Dr. Becker Klinik Juliana
Mollenkotten 195
42279 Wuppertal
Nordrhein-Westfalen
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Dankeschön)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Umgang mit mir/Patienten
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- PTBS
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe mich sehr gut gepflegt gefühlt.
Ärzte/Therapeuten/Schwester und alle Mitarbeiter waren immer hilfsbereit und freundlich im Umgang. Ich kann mich an keine bösen Blicke erinnern. Vielen Dank dafür.
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Team
- Kontra:
- Küche
- Krankheitsbild:
- Stress, Depression
- Erfahrungsbericht:
-
Einfach super Team, ich würde gerne nochmal kommen.
Insgesamt angenehmer Aufenthalt
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Personal & Essen
- Kontra:
- Lage der Klinik sehr außerhalb vom Ort
- Krankheitsbild:
- Depressionen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Meine eigene Erfahrung mit Personal, Ärzten, Ausstattung, Kantine etc. fällt gut aus. Ich war insgesamt zufrieden, von der Küche sogar positiv überrascht, da man unter der Woche von 3 Essen auswählen kann. Es gibt einige Angebote für die freie Zeit und die Wochenenden. Vorträge um theoretisches Wissen aufzufrischen oder zu ergänzen, verschiedene Entfaltungsmöglichkeiten in Ergotherapie, Kunsttherapie, Musiktherapi usw. Durch meine Mitpatienten habe ich jedoch teils mitbekommen wie teils unschöne Situationen nicht ernstgenommen werden oder gar runtergespielt werden, was ich höchst unprofessionell finde. Wichtig zu wissen es gibt Supermärkte, welche ca. 1,8km und 3km entfernt sind, das ist gerade für größere Einkäufe eher unpraktisch zu Fuß. Als nicht Hundebesitzer hatte ich kaum bis keinen Kontakt zu Hunden (nur wenn man das selber möchte) was ich gut finde, gerade wenn man möglicherweise Angst vor Hunden hat. Feedback wurde von der Klinikleitung angenommen und meiner Meinung nach auch ehrlich aufgenommen und weiter gegeben. Die Psycholog*innen unterscheiden sich natürlich je nach Erfahrung etc. mein Eindruck war insgesamt positiv.
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden (Somatisch top, psychologisch siehe Text)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Mitpatienten, Sportangebote, Der Empfang, Das vielfältige Essen, StationsarztIn, OberarztIn
- Kontra:
- Keine Möglichkeit den/die Psychologin zu wechseln.
- Krankheitsbild:
- Depression
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Klinik ist klein, fast familiär, in einem ehemaligen Golf-Hotel. Das Team macht einen sehr guten Job. Der Tagesablauf ist so gestaltet, dass man viele Kontaktpunkte mit Mitpatienten hat.
Das Essen ist aussergewöhnlich gut und man merkt, dass hier viel Liebe investiert wird. Man kann sich wohlfühlen!
Persönlich hatte ich Pech mit der/dem PsychologIn. Hier war vieles nicht anschlußfähig und es fehlte an Mut wenn es schwieriger wurde. Manchmal passt es eben nicht. Schade, dass es keine 2te Chance gibt. Wenn die Kommunikation nicht läuft ist man in einer Sackgasse. Die Bezugsgruppe und Mitpatienten haben einiges ausgeglichen. Die medizinische Behandlung war TOP.
Man spürt, dass das Team von Pflege, Ärztinnen und Therapeuten intern nicht immer harmonisch arbeitet. Vielleicht spielt es eine Rolle, dass der letzte Chefwechsel noch nicht so lang her ist und man das Gefühl hat, dass man sich "absichern" muss.
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Essen
- Kontra:
- Alles
- Krankheitsbild:
- Belastungsstörung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Anreise mit zwei Hunden war bereits wenig durchdacht. Im Hundehaus gibt es zwei Eingänge: Das Erdgeschoss erreicht man über den Eingang am Parkplatz, direkt neben dem Raucherbereich. Für die erste und zweite Etage muss man den Eingang auf der Rückseite durch den Pub nutzen. Für Menschen mit Sozialphobie ist diese Lösung alles andere als ideal.
Mein Zimmer verfügte nicht einmal über einen Kleiderschrank, sondern lediglich über eine Garderobe im Flurbereich. Nach meiner Beschwerde wurde mir ein anderes Zimmer angeboten – allerdings gegen einen Aufpreis von 80 Euro. Das empfinde ich als unangemessen. Allein für meine Hunde habe ich rund 1.000 Euro bezahlt; ein Schrank sollte bei diesem Preis selbstverständlich sein. So musste ich fünf Wochen lang aus dem Koffer leben.
Für Hunde gibt es lediglich einen Freilauf. Darüber hinaus gibt es keine Möglichkeit, sich irgendwo mit dem Hund aufzuhalten oder hinzusetzen. Der Auslaufbereich wirkte ungepflegt und verschmutzt. Auch in der näheren Umgebung gibt es kaum geeignete Möglichkeiten für Spaziergänge oder Aufenthalte mit Hund.
Die Klinik ist sehr laut, sodass erholsamer Schlaf kaum möglich ist. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass wirtschaftliche Interessen im Vordergrund stehen. Therapien finden häufig nicht vollständig statt, da immer wieder Termine oder Angebote ausfallen. Ärzte und Therapeuten arbeiten ihr Programm ab, ohne ausreichend auf individuelle Bedürfnisse einzugehen. Die Gruppenzusammensetzung erscheint teilweise problematisch: So kommt es vor, dass Frauen mit Gewalterfahrungen gemeinsam mit Männern, die Gewalt ausgeübt haben, in einer Gruppe sind.
Um von Haus 4 zum Haupthaus zu gelangen, muss man einen unterirdischen Tunnel benutzen, der sehr kalt ist. Für das Hallenbad gibt es keine Umkleidemöglichkeiten vor Ort, sodass man im Bademantel durch diesen Tunnel laufen muss.
Die gesamte Anlage wirkt veraltet, und für viele Leistungen werden zusätzliche Gebühren verlangt. Positiv hervorzuheben ist das Essen, das insgesamt gut war.
Die Klinik liegt direkt an einer Straße ohne Bürgersteig. Spontane Spaziergänge oder kurze Wege zu Fuß sind dadurch kaum möglich.
Gute Reha….hier wird sich um einen gekümmert
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Alle sehr freundlich und kompetent
- Kontra:
- Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, teilweise noch mit Teppich
- Krankheitsbild:
- Depressionen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich kann die Becker Klinik Juliana nur jedem empfehlen!.
Man wird vom gesamten Personal, egal ob Ärzte, Empfangsdamen, Therapeuten, dem Team vom
Speisesaal, von der Pflege,
dem Café/ Kiosk und dem Reinigungspersonal
immer freundlich und wertschätzend empfangen und behandelt.
Die Therapeuten und Therapeutinnen sind sehr kompetent.
Ich bin sehr dankbar für diese Zeit!
Denn hier habe ich erfahren dürfen, was mir hilft und sich positiv auf mein Befinden auswirkt.
Die Zimmer sind zwar etwas in die Jahre gekommen, aber die Umgebung ist sehr schön.
Das Essen ist gut.
Morgens und abends jedoch nicht so sehr abwechslungsreich, was aber am
vorgegebenen Budget liegen dürfte.
Ich würde immer wieder hierher kommen.
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Man fühlt sich wohl in der Klinik, die Atmosphäre ist sehr positiv.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Psychosomatik
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Klinik ist in einer ruhigen Umgebung mit viel Natur. Es gibt einen schönen Garten.
Das Personal ist sehr gut geschult und man darf sich während der Essenszeiten an jeden beliebigen Tisch setzen.Die Lobby ist sehr gemütlich, dort kann man sitzen, trinken oder sich unterhalten.
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Schöne Lage der Klinik. Professionelles, freundliches und emphatisches Team
- Kontra:
- Keine gute Verkehrsanbindung, man kommt schlecht zu den Haltestellen, da an der stark befahrenen Hauptstraße kein Bürgersteig ist. Zebrastreifen zu den Parkplätzen und vielleicht Tempo 30 im Klinikbereich wären angebracht. Beantragung bei der Stadt
- Krankheitsbild:
- Depression und Angst
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Lage der Klinik direkt am Naturschutzgebiet und Golfplatzanlage. Umgebung läd zu Wanderungen ein. Ist sehr steil... alles was man herunter geht, muss man auch wieder hoch ;-)
Unterbringung im Einzelzimmer und eigenem Bad. Waschmaschine und Trocknert im Keller vorhanden.
Für mich war es wichtig meinen Hund mitnehmen zu dürfen. Es blieb Zeit, beim ausgefüllten Therapieplan, mit ihm zwischendurch spazieren zu gehen. Mein Hund hat sich sehr wohl gefühlt. Besonderen Dank an die Reinigungsfachkräfte Alex, Alina und Kerstin. Ihr seid einfach toll!!!
Ich habe mich in den 5 Wochen sehr wohl gefühlt. Mein individueller Therapieplan war voll und abwechslungsreich. In der ganzen Zeit gab es wenig Ausfälle. Das komplette Team, wie Ärzte, Psychologen, Therapeuten, Pflege, Rezeption, Küchenteam, Techniker, Hausdamen und Reinigungsfachkräfte sind professionell, freundlich, emphatisch und engagiert. Ich habe mich sehr gut verstanden und aufgehoben gefühlt.
Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich.
Ich war mit allem sehr zufrieden und empfehle die Klinik weiter. Der Abschied fällt schwer, aber ich komme wieder.
Danke für alles.
Aufenthalt durchweg positiv
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Eigentlich fast alles
- Kontra:
- Keiner hat sich für die Bestuhlung im Gartenbereich zuständig gefühlt. Alles war voller Vogelschiß und Pollen
- Krankheitsbild:
- Burn Out
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Diese Klinik ist würde ich auf jeden Fall weiterempfehlen. Ich habe mich die fünf Wochen meines Aufenthaltes sehr aufgehoben gefühlt. Es wurde alles erdenkliche getan damit es uns dort gut geht. Das Essen war sehr sehr gut und abwechslungsreich. Die Klinik liegt etwas Abseits der Stadt. Doch es gibt am Wochenende einen Shuttlebus, den man benutzen kann. Fußläufig kann man natürlich in die Natur gehen. Davon gibt es ganz viel:) . Aber auch zu einem Discounter, Ikea, Restaurants und in ein sehr schönes Gartencenter. Es führt eine sehr befahrne Straße an der Klinik entlang. Bei geschlossenem Fenster stört das nicht. Die Sportangebote sind sehr reichhaltig und die Sporttherapeuten sind nett und kompetent. Wie auch die Ärzte und Therapeuten. Es gibt ein kleines Bistro mit leckerem Kaffee und vielen Kleinigkeiten. Im Schwimmbad gibt es keine Umkleidemöglichkeiten.Doch ist es nicht schlimm eben im Bademantel hin zu kommen und zurück.
Es war eine gute Zeit. Vielen Dank.
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Alles gut, besonders die Freundlichkeit und die Therapeuten
- Kontra:
- Zimmer Ausstattung sehr in die Jahre gekommen
- Krankheitsbild:
- Depressionen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr gute Klinik,
welche ich uneingeschränkt weiter empfehlen kann.
Individueller Therapieplan, sehr freundliche Mitarbeiter/innen, in allen Bereichen.
Leckeres Essen.
Einzig die Ausstattung der Zimmer lässt teilweise zu wünschen übrig, jedenfalls im Hundebereich.
Ansonsten ist alles bestens organisiert.
Liebe Grüße
Reha mit Hund - Hier war ich bestens aufgehoben
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Das Team der jungen Ärzte, bzw. der Oberarzt
- Kontra:
- Es könnte mehr Yoga angeboten werden
- Krankheitsbild:
- Depressionen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich kann die Klinik wärmstens weiter empfehlen, vor allem das Team der jungen Ärzte, Therapeuten bzw. der Oberarzt haben sehr gute Arbeit geleistet. Die Stimmung ist gut, die Tage sind extrem lang und durchgetaktet, was mir gefiel, die Landschaft drumherum ein Traum, vor allem für die Patienten mit Hund, für die es ein Extra-Hundehaus gibt, Zimmer super gepflegt.
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Deppression
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Familäre Atmosphäre,
Gute Ausstattung,
Vielseitiges Sportprogramm
Sehr empfehlenswerte Klinik
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Alle sind sehr freundlich und zuvorkomment
- Kontra:
- das Essen leider nicht so gut
- Krankheitsbild:
- Depression
- Erfahrungsbericht:
-
die Klinik ist für Depressionen sehr Empfehlenswert,
die Ärzte gehen sehr auf die Bedürfnisse ihrer Patrienten ein.
Die Pflege ist sehr freundlich und angagiert.
DAS ganze Personal ist sehr zuvorkomment und freundlich :-)
Die Mahlzeiten gehen so nicht für jeden Geschmack :-(
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Tolle Klinik
- Kontra:
- Nix
- Krankheitsbild:
- Depressionen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Tolle Klinik. Mein dank gilt Frau dr Franzen super Psychologin mit Herz.Herrn Dr Lüttgenau sowie Frau Dr Jafari. Ich habe mich in der Klinik sehr wohl gefühlt. Danke auch an unser Putzteam Haus 4.ihr seit klasse!!!!! Essen war auch gu t. Alles in allem. Mehr als zufrieden!
Für mich wie eine zweite Familie
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Ärzte, Pfleger, Sport, Therapeuten, Art und Weise, liebevoller Umgang, sehr gutes Essen, angenehmer Schwimmbad und Saunabereich
- Kontra:
- Der Platz für die Hunde könnte etwas größer sein
- Krankheitsbild:
- Mittlere bis schwere Depressive Phase
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin überaus glücklich, dass ich hierher gekommen bin. Eine wunderbare Klinik, die mir ein neues Leben geschenkt hat besonders Frau Dr. Dentschel und Dr. Ain. So viel Liebe, die ich erfahren habe, nicht nur von dem Ärzteteam und dem Pflegeteam, sondern auch von Patienten. So viele tolle Freundschaften, das ist unglaublich. Mir hat etwas der Bereich der Musik gefehlt. Es gab Trommeln und ähnliches Aber keine richtige Musiktherapie. Das wäre vielleicht noch in der Zukunft möglich. Ich war im Hundehaus und war mit dem Zimmer absolut zufrieden. Mein Hund war auch glücklich hier und wir haben die Zeit hier wahrhaftig genossen. Ich würde jedem hier diese Klinik empfehlen. Wir sind eine große Familie geworden. Es fällt mir unglaublich schwer wieder nach Hause zu fahren.
Ein hilfreicher Aufenthalt
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Die Hundezimmer im EG bräuchten eine Renovierung)
- Pro:
- Das gesamte Personal ist ausgesprochen freundlich und kompetent.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Generalisierte Angststörung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Diese Klinik hat eine schöne Lage im Grünen was als Patient, der mit Hund anreist sehr von Vorteil ist. Direkt neben dem Hundehaus beginnt ein sehr schöner Wanderweg durch einen Wald.
Die Hundezimmer im EG bräuchten eine Renovierung. Alles in allem hat aber das Zusammenleben so vieler Hunde sehr gut funktioniert. Die Hausdamen und der Hausmeister sind wirklich bemüht ein gutes Miteinander zu ermöglichen und mein Hund hat die Reinigungsdamen sofort ins Herz geschlossen.
Das Haupthaus ist gemütlich eingerichtet, insbesondere der an den Speisesaal angrenzende Garten ist wunderschön.
Mit dem gesamten Personal war ich außerordentlich zufrieden. Auch das Essen fand ich abwechslungsreich und schmackhaft.
Das Thema Depression steht im Vordergrund in dieser Klinik aber auch zum Thema Angststörung gab es viel Lehrreiches.
Herzlichen Dank für Alles.
Rundum wichtige und wertvolle Zeit - tolle Klinik!
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Personal: freundlich, empathisch, engagiert und professionell. Möglichkeit zur Reha mit Hund!
- Kontra:
- Lage schön, aber Verkehrsanbindung nicht optimal (eigener PKW empfehlenswert, aber kein Muss)
- Krankheitsbild:
- Depression, Burnout
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Landschaftlich schön gelegene Klinik in direkter Nachbarschaft von Naturschutzgebiet und Golfplatz. Kurze bis ausgedehnte Spaziergänge und Wanderungen möglich.
Unterbringung in Einzelzimmern mit eigenem Bad (Möblierung schon älter, aber ok und ausreichend).
War für mich sehr wichtig: Möglichkeit, den/die eigenen Hund/e mitzunehmen und zwischen und nach den Anwendungen Zeit mit ihnen zu verbringen (kann bei engem Therapieplan ab und zu mal anstrengend für die Halter*innen werden, je nach Bewegungs- und Betreuungsbedarf des Hundes).
Insgesamt gute, vielseitige räumliche und technische Ausstattung der Klinik (u.a. Sport-/Therapiebereiche, Vortragsraum, Schwimmbad, Sauna, Aufenthalts- und Sitzgelegenheiten).
Besonders positiv habe ich von der Ankunft bis zur Entlassung Freundlichkeit, Empathie, Engagement und Professionalität des Personals erlebt (praktisch durchgängig von Rezeption über Küche/Ernährungsberatung, Pflegekräfte, Psychotherapeut*innen und Ärzt*innen, Haus-/Technikservice bis hin zu Ergo-/Kunst-/Sporttherapeut*innen).
Das individuelle Therapieprogramm war umfangreich, vielseitig und ganzheitlich. Bemerkenswert war der äußerst geringe Ausfall von Anwendungen (in 6 Wochen bei mir lediglich in einem einzigen Fall!).
Ich habe mich während der 6-wöchigen Reha insgesamt sehr gut aufgehoben, betreut, "gesehen" und wohl gefühlt, eine für mich ausgesprochen wichtige und wertvolle Zeit!
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Sehr schöne Lage
- Kontra:
- Gesamte Straße keinen Bürgersteig
- Krankheitsbild:
- Depressionen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe mich sehr wohl und angenommen gefühlt. Das gesamte Team ist freundlich und zuvorkommend. Die Ärzte und Therapeuten sind sehr einfühlsam. Ich konnte meinen Hund mitbringen, was mir sehr wichtig war. Das Konzept der Klinik hat mir gut gefallen, die Vorträge waren informativ. Das Essen war abwechslungsreich und lecker. Die Zimmer waren zweckmäßig eingerichtet, einziger Kritikpunkt das die Bettwäsche nur alle 17 Tage gewechselt wird. Ich kann die Dr. Becker Klinik Juliana nur empfehlen und würde jederzeit wiederkommen. Vielen Dank für alles.
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden (Noch Luft nach oben)
- Mediz. Behandlung:
zufrieden (Noch Luft nach oben)
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Noch Luft nach oben)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Luft nach oben)
- Pro:
- Umgebung
- Kontra:
- Berge
- Krankheitsbild:
- Psychosomatik
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Wunderschöne Umgebung, aber sehr bergig. Parkplätze vorhanden. Essen schmeckt sehr gut. Alle sehr freundlich in der Klinik zu mir. Auto von Vorteil.
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Mitarbeiter
- Kontra:
- Zimmer
- Krankheitsbild:
- Psychische Erkrankungen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Klinik lebt von ihrem großartigen Personal.
Sowohl fachlich als auch menschlich sind die Mitarbeitenden hier alle toll.
Das therapeutische Angebot ist abwechslungsreich und strukturiert.
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Von der Putzfrau bis zum Klinikdirektor waren so gut wie alle sehr nett und kompetent. Das Essen ist für eine Großküche gut; natürlich gibt es hier und da Verbesserungswürdiges.Für mich persönlich waren alle Therapien gut angeleitet und effektiv. Bei Fragen oder Problemen würde sich in der Regel sofort gekümmert. Als Hundebesitzer war ich im Hundehaus untergebracht. Kostenfreie Hundeschule, Kotbeutel und eine Waschstraße mit warmem Wasser sind vorhanden. Die Hunde dürfen sich lediglich im Zimmer und in einem Aufenthaltsraum aufhalten, zu weiteren Räumlichkeiten haben sie keinen Zutritt. Draußen gibt es eine umzäunten Auslauf, auf der Terrasse und der angrenzenden Wiese dürfen die Hunde nicht mit.Es gibt einige schöne Strecken in der Gegend, die man mit oder ohne Hund entdecken kann. 17,50 Euro pro Tag pro Hund finde ich allerdings teuer. Es werden Freizeitaktivitäten angeboten, welche teilweise mit den in der Klinik zu kaufenden Coins zu zahlen sind.
Alles in allem bin ich sehr zufrieden und gestärkt nach Hause gefahren.
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Sogar Dankbar)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Das Zwischenmenschliche spielt sich auf einem sehr hohen Niveau ab.
- Kontra:
- Kein Kontra
- Krankheitsbild:
- Depressionen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Jeder soll erfahren was es für Möglichkeiten in der Klinik gibt um sich selbst in allem zu verbessern, mit reiner Hilfestellung der Einrichtung. Ohne Druck und ohne Besserwisserei. Meiner Meinung nach lag eine grosse Stärke der Reha die Patienten zu motivieren an sich selbst zu arbeiten.
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- die Ärzte und der Soziale Dienst
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Burnout
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Klinik liegt schön im Bergischen Land, allerdings gibt es keinen Bürgersteig an der viel befahrenen Straße.
Ich würde auf jeden Fall ein eigenes Auto empfehlen, ein Shuttle Service wird auch angeboten.
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Die Therapeuten
- Kontra:
- Zimmer
- Krankheitsbild:
- Depressionen
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Mit Therapeuten und Ärzten war ich zufrieden. Die Zimmer und das Essen könnten besser sein.
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Depression
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Pro:
- kompetente Therapeuten
- respektvoller, wertschätzender Umgang der MitarbeiterInnen mit allen Patienten
- das Essen (Mittagessen) ist hervorragend
- Vielfältigkeit des Therapieangebots
- kleine Klinik, übersichtlich
Kontra:
- die Ausstattung des Zimmers und Zustand des Mobiliars (dies ist wohl sehr unterschiedlich)
- laute, stark befahrene Hauptstraße unmittelbar vor der Klinik
- keine gute ÖPNV-Anbindung
- Keine Möglichkeit zu Fuß etwas einzukaufen
Wer sich hier nicht wohl fühlt, ist selber schuld
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Leckeres Essen, viele tolle Therapieangebote, kompetente Therapeuten
- Kontra:
- Sehr stark befahrene Straße ohne Fußweg vor der Klinik
- Krankheitsbild:
- Panikattacken, leichte Depression,
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich und meine Hündin, haben uns vom ersten Tag an wohlgefühlt. Da die Klinik nicht so riesig ist, findet man sich sehr schnell zurecht. Das Essen ist super lecker und es ist für jeden etwas dabei. Die Therapeuten und das gesamte Personal sind kompetent und freundlich. Außer der Reihe gibt es z. B. Hundeschule, Yoga uvvvvm
Die Umgebung hat viel Natur zu bieten und läd zu abwechslungsreichen Spaziergängen ein.
Alles in allem, war ich sehr zufrieden und würde dort jederzeit wieder eine Reha machen.
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Bitte Fernseher anschaffen)
- Pro:
- Meine Psychotherapeuten
- Kontra:
- Zimmer unterschiedlich groß/kein Fernseher
- Krankheitsbild:
- Depressionen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte ein schönes, sauberes Zimmer. Matratze mit Topper. Ich hatte eine Badewanne, andere Zimmer sind mit Dusche ausgestattet.
Die Therapeuten waren - bis auf eine Ausnahme sehr nett. Die Therapien abwechslungsreich und nicht zu lange. Ich habe sehr nette Psychotherapeuten gehabt und ich fühlte mich das erste Mal in einer Reha verstanden!!
Das Essen ist gut und abwechslungsreich. Kräuterkunde, Aromatherapie und Akupunktur wird angeboten.
Auch mein Stationsarzt und Oberarzt war sehr nett und ich fühlte mich verstanden! Es gibt ein Haus für Patienten mit Hund. Schwimmbad und Sauna vorhanden.
Alle zwei Wochen gibt es eine Gesprächsrunde mit dem Klinikchef Herr Badu, wo man Fragen und Anregungen anbringen kann.
Ich kann das Haus nur empfehlen und würde auf jeden Fall dort wieder hingehen.
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles bestens
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr nette Therapeuten. Das Essen war gut.
Meine persönlichen Erfahrungen als Patient
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Extra individuelle Behandlung von Physiotherapeut
- Kontra:
- Die Lage und der ÖPNV-Anschluss
- Krankheitsbild:
- Depression
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Das Sportangebot und die dazugehörigen Kurse waren sehr umfangreich.
Die Kantine und Verpflegung waren auch sehr gut.
Es gibt genug Möglichkeiten in der Klinik zur Freizeitgestaltung, wenn man sich selber organisiert.
Ich hätte mir mehr Aktivitäten auch während der Winterzeit gewünscht, die von der Klinik angeboten werden.
Der Erfolg der Reha hängt wie auch anderswo stark vom jeweiligen individuellen Therapeuten ab.
Auf jeden Fall werden eigene Wünsche zur Behandlung von speziellen individuellen Themen aufgegriffen.
Der Fahrservice in die Stadt am Wochenende, auch wenn für wenig Geld kostenpflichtig, war eine willkommene Abwechslung.
Den Zimmerwechsel hätte ich gerne kostenfrei vollzogen da ich nach 1 Nacht früh genug Bescheid gesagt habe.
Die Klinik liegt direkt an einer Hauptstraße!
Aufbautraining für die Eingliederung
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Anwendungen gut
- Kontra:
- Manchmal zu eng getaktet
- Krankheitsbild:
- Herzinfarkt
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Tolle Anwendungen, Spezial auf meine Krankheit zugeschnitten.
Sehr gute Therapien und Betreuung, aber sonstige Rahmenbedingungen mit Luft nach oben
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Therapien (psychologische, sportliche und entspannende)
- Kontra:
- Zimmerausstattung
- Krankheitsbild:
- Burn Out mit körperlichen Beschwerden
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Therapien sind sehr vielfältig und sehr gut. Die Betreuung durch Ärzte, Therapeuten war sehr gut.
Die Zimmer sind sehr unterschiedlich ausgestattet, teilweise sehr spartanisch ohne gute Sitzmöglichkeit im Zimmer.
Umgebung der Klinik ist sehr schön und es gibt viel Natur hier, ist im Frühling, Sommer und Herbst sicher richtig schön.
Gefühlt ein Wellnessurlaub
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kompetentes Fachpersonal
- Kontra:
- Behandlungsplan wird per KI erstellt, was manchmal unbequeme Zeitfenster bedeutet.
- Krankheitsbild:
- Depression und PTBS
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Mitarbeiter sind durchweg freundlich und bemühen sich jederzeit, auf die besonderen Bedürfnisse der Rehabilitanten einzugehen. Mir hat die Zeit in der Klinik Juliana sehr geholfen und ich würde sie jederzeit weiterempfehlen. Gerne würde ich nach ein paar Jahren erneut hierher kommen.
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Zimmer & Heizung reparaturbedürftig)
- Pro:
- umfangreiches Angebot und fachlich gut aufgestellt, Therapie mit Hund möglich
- Kontra:
- das haus ist in die Jahre gekommen und die Zimmer teilweise sanierunsbedürftig
- Krankheitsbild:
- PTBS
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Klinik bietet ein umfassendes Spektrum an Therapiemöglichkeiten, der Schwerpunkt liegt auf Gruppengesprächen, Sport, Ernährung und Endspannung sowie Wissensvermittlung aus den Bereichen: Ernährung, Psychologie und Sozialem
Ich habe mich in der Dr. Becker Klinik gut aufgehoben gefühlt und die Angebote um fangreich genutzt. Das Programm es vielfältig und es gibt einige gute freiwillige Zusatzangebote, wie Embodyment, Yoga, Malkurse, Sport und Spiel.
Besonders gut und abwechslungsreich sowie gesund habe ich das Mittagessen erlebt.
Die psychologischen Angebote werden in die Gruppen Depression, Stress, Angst & Tinnitus aufgeteilt. Ich konnte mit meiner PTBS dennoch überall etwas mitnehmen.
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Depression
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Wertschätzung ist hier groß geschrieben.
Kompetenzen der Mitarbeiter auf hohem Niveau.
Küche für eine Rehaklinik nicht zu toppen.
Vielen Dank
Eine kleine Klinik, in der man sich schnell wohlfühlt
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Die Möbel sind teilweise etwas in die Jahre gekommen. Aber man arbeitet daran.)
- Pro:
- Die überschaubare Größe der Klinik schafft schnell eine vertraute und heimische Atmosphäre.
- Kontra:
- Keine Tanztherapie.
- Krankheitsbild:
- Depression, Angststörung, Bindungsstörung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war insgesamt neun Wochen in der Klinik und habe dort ein sehr geschütztes und unterstützendes Umfeld erlebt. Die klaren Strukturen, das regelmäßige gesunde Essen in Bioqualität und die Sporteinheiten haben mir sehr geholfen, wieder Stabilität zu finden – körperlich wie psychisch.
Die Gruppen- und Einzeltherapien waren sehr wertvoll und haben wichtige Impulse gesetzt, die ich gut vertiefen konnte.
Das gesamte Team – von der Rezeption über das Küchenteam bis zu den Therapeuten, Ärzten und Sporttherapeuten – war durchweg engagiert, zugewandt und unterstützend.
Sehr sinnvoll ist es, einen eigenen Topper für die Matratze mitzubringen, um gut und erholsam schlafen zu können. Das Abendessen war auf Dauer etwas eintönig. Besonders positiv hervorzuheben ist jedoch der vegetarische Mittwoch: An diesem Tag gab es morgens eine Saftpresse, an der man sich frische Säfte aus roter Beete, Sellerie, Birne, Möhre und Äpfeln zubereiten konnte.
Ich bin sehr dankbar für diese Zeit und würde jederzeit gerne wiederkommen.
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Personal sehr freundlich
- Kontra:
- Lage und fehlender Fernseher
- Krankheitsbild:
- Depressionen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr nettes Personal!
Gute Therapeuten!
Mein Zimmer ist sehr schön, allerdings fallen die Zimmer sehr unterschiedlich aus. Manche (weniger) sind sehr klein.
Essen ist durchweg gut.
Für mich einiger Kritikpunkt: kein Fernseher. So werden die Abende manchmal sehr lang und still.
Die Lage ist semi optimal - direkt an der Hauptstraße. Bürgersteige fehlen zum Teil. Die Trasse ist aber ganz in der Nähe.
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Ungemütlich, alles sehr alt)
- Pro:
- Ärzte und Therapeuten
- Kontra:
- Keine Beachtung von Allergien, keine Flexibilität
- Krankheitsbild:
- Ängste, Depressionen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Leider musste ich nach einer Woche abreisen, weil meine Heizung kaputt war. Ein anderes Zimmer stand nicht zur Verfügung, weil die Klinik ausgebucht war.
Ebenfalls war ich ziemlich enttäuscht was die Beachtung meiner Allergien angeht. Ich bin mit einem Attest angereist. Ein Dinkelbrot war bei Anreise nicht vorhanden (ich vertrage nur Dinkel). Ich musste die ganze Woche meine Brote beim Bäcker selbst besorgen. Erst am Tag vor meiner Abreise bekam ich eins.
Man sagte mir die Ersatzprodukte für Milch seien auch schwer zu bekommen beim Lieferanten.
(Kokosdrink, Mandeldrink etc)
( Ein Mitpatient bekam noch nichtmal Laktose freie Milch. Erst nach mehreren Tagen, ihm ging es auch sehr schlecht, wurde eine Milch ausgehändigt.)
Auch Joghurt Ersatz, Kokos, Mandel oder Schafsjoghurt gab es leider nicht.
Das Mittagessen habe ich auch sehr schlecht vertragen.
Nach der Woche dort ging es mir vom Magen und Darm her leider auch sehr schlecht.
Ich war total müde und erschöpft wegen der Heizung und des Magens.
Die Organisation in der Klinik ist auch sehr schlecht. Ich habe drei mal nach Waschpulver fragen müssen. (Eigenes durfte man nicht mitbringen). Habe mir dann bei Mitpatienten was besorgen können.
Als ich mich bei einer Bewegungstherapie entschuldigte sagte man mir das es als „unentschuldigt“ gilt.
Es gab noch mehr Kleinigkeiten, zB. eine Wurst und eine Käsesorte beim Abendessen. Das hing einem schnell zum Hals raus. Viele Patienten waren dort einkaufen und haben sich andere Sachen gekauft.
Ich habe vor 4 Jahren eine Reha in der Gelderland Klinik gemacht, habe also einen Vergleich.
Dort gab es alles. Man ist mit Allergien dort sehr gut aufgehoben gewesen.
Aber zum Schluss noch etwas positives….
Die Therapeuten und die Ärzte waren wirklich sehr gut!
Schade das ich nicht bleiben konnte und es mir jetzt noch schlechter als vorher geht.
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Wohlfühlatmosphäre
- Kontra:
- Da die Klinik an einer vielbefahrenen Straße ohne Gehweg liegt, ist das Erreichen des ÖPNV schwierig
- Krankheitsbild:
- Erschöpfung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe mich in der Klinik wohl und rundum gut betreut gefühlt. Die Atmosphäre im Haus mit den Mitarbeitenden und Patient:innen ist freundlich und wertschätzend.
Das ganzheitliche Konzept des Hauses bietet vielfältige Therapie- und Freizeitangeboten. Das Ärzte-und Therapeutenteam habe ich als kompetent und bestärkend erlebt und die verschiedenen Bereiche als gut miteinander vernetzt.
Mein Zimmer war eher Hotel- als Klinikzimmer, das Essen ist super.
Zum Frühstück gibt es täglich neben Brot und Brötchen ein Müslibuffet und immer frisches Obst. Mittags wird frisch gekocht und es gibt 3 (am Wochenende 2) Gerichte zur Auswahl, dazu täglich ein Salatbuffet.
Zur Begrüßung erhält jeder Gast 2 Chips, die z.B. für einen Shuttletransport (Hin-und Rückfahrt) zu verschiedenen Zielen in Wuppertal verwendet werden können, oder für das ausgesprochen beliebte Waffelmenue, bei dem donnerstags das ganze Haus nach frischen Waffeln duftet.
Die Klinik ist im Grünen gelegen und es gibt fußläufig viele Spazierwege und Walkingstrecken durchs Bergische(!) Land.
Ok aber es könnte besser sein,vor allen für die Raucher
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Betten sind zu klein)
- Pro:
- Therapeuten sind sehr gut
- Kontra:
- Ärztliche Behandlung könnte besser sein
- Krankheitsbild:
- Panikstörung Depression
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Die Klinik ist super,ich habe mich echt wohlgefühlt.
Die Therapeuten war sehr gut,die haben mir echtgut getan.
Das Essen war leider nicht immer gutich hatte manche Tage wo ich es nicht essen konnte.
Die Reinigung war sehr gut.
Das Freizeit Angebot war mir persönlich zu wenig.
Das Personal war immer hilfsbereit und freundlich.
Gute Therapien, schlechte Zimmer!
Psychosomatik
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Trotz vieler positiver Aspekte hat die schlechte Zimmerqualität, v.a. die Geräuschs Belästigung nachts meine Lebensqualität deutlich beeinträchtigt.)
- Qualität der Beratung:
zufrieden (Sehr gute ärztliche Beratung, weniger gute psychologische Beratung)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Sehr gute ärztliche Beratung und engagierte Betreuung durch die Pflegekräfte)
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Schlecht Handhabe über die beschriebenen Zimmerproblematiken)
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Siehe beschriebenen Zimmerproblematiken)
- Pro:
- Verpflegung, Pflegekräfte, Sozialdienst, Bewegungs- und Entspannungstherapien und die ärztliche Betreuung
- Kontra:
- Zimmerqualität
- Krankheitsbild:
- Schmerz- und Erschöpfungserkrankung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Viele Bereiche der Klinik habe ich sehr positiv erlebt, insbesondere die Verpflegung, die engagierte Pflege, den Sozialdienst, die Bewegungs- und Entspannungstherapien sowie die ärztliche Betreuung.
Deutlich beeinträchtigt wurde mein Aufenthalt jedoch durch die Zimmerqualität. Zunächst war ich in einem Zimmer mit einem Fenster zu einer stark befahrenen Straße untergebracht, was den Schlaf erheblich störte. Nach einem kostenpflichtigen Zimmerwechsel war das Zimmer zwar ruhiger, jedoch stark durch einen alten Teppichboden geruchsbelastet. Eine durchgeführte Grundreinigung brachte leider keine Verbesserung, und alternative Zimmer standen nicht zur Verfügung.
In den letzten beiden Wochen kam zusätzlich ein erhebliches Heizungsproblem hinzu. Die Heizung verursachte über einen Zeitraum von zwei Wochen regelmäßig sehr laute Geräusche, teils über 15 bis 45 Minuten hinweg, zunehmend auch nachts und mehrfach pro Nacht. Dadurch wurde mein Schlaf und meine Erholung stark beeinträchtigt. Das Problem meldete ich täglich bei der Rezeption und der Technik, eine Verbesserung kam aber nicht zu Stande. Im Austausch mit anderen Patienten stellte sich heraus, dass mehrere Zimmer im Gebäude betroffen waren.
Trotz vieler positiver Aspekte trübten diese Rahmenbedingungen meinen Aufenthalt leider erheblich.
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1 Kommentar
Liebe Patient/in,
wir danken Ihnen für Ihre ausführliche und wohlwollende Rückmeldung. Besonders freuen wir uns über Ihr Lob für das Team der Ärzte, Therapeuten und den Oberarzt sowie die positive Erwähnung der strukturierten Tagesabläufe und der gepflegten Zimmer. Dass Sie auch die Umgebung und die besonderen Angebote für Hundebesitzer hervorheben, bestärkt uns in unserer Arbeit.
Ihr Team der Dr. Becker Klinik Juliana