Mehr Schein als Sein....
Dieser Klinik lebt durch Pablissiti, große Versprechungen und nichts dahinter.
Mir wurde dort geschadet nicht geholfen. Wir werden wie Kinder behandelt, mit Regeln überschüttet und wenn man nicht brav ist fliegt man raus. Ich bekam weder psychische noch physische Hilfe, wurde bei Schmerzen im Rücken oder Hüfte ins KH verwiesen. Ich habe chronische Ganzkörperschmerzen und massive Schlafprobleme, außer Tabletten gab es nichts. Meine aktuelle Lebenssituation wurde gar nicht beleuchtet.... Trennung, keine Arbeit nach 17 Jahren Selbstständigkeit und 19 Jahren Ehe. 24/7 gearbeitet, da schaute keiner danach, wie ich jetzt weiter leben soll....Anamnese und Biografie. Ich könnte heulen, dass ich mit diese Klinik ausgesucht habe.

Hingehen Küche, Service, Pflege und Ergo waren sehr lieb und das Essen schmeckt mir auch. Aber Favorit kann ich in ein Hotel und muss in keine Reha.

Für mich dass allerletzte Haus.

Ich möchte meine Erfahrungen mit der Mediclin Klinik am Vogelsang teilen, da mein Aufenthalt von zahlreichen Missständen überschattet wurde.

Verpflegung:
Das Essen war lieblos zubereitet und oft ungenießbar. Besonders schlimm war, dass mir rohe, gefrorene Brötchen serviert wurden. Sehr häufig hatte ich nach den Mahlzeiten Bauchschmerzen.

Unterkunft und Hygiene:
Die Zimmer waren unzureichend gereinigt, und die Staubflocken blieb während meines sechs Wochen langen Aufenthalts unverändert. Die Toiletten waren oft schmutzig. Die Betten waren äußerst unbequem: Die Matratze war minderwertig, und es gab keinen Lattenrost. Erst nach zwei Wochen Beschwerden erhielt ich eine Sperrholzplatte – eine notdürftige Lösung.

Hundeproblematik:
Hunde waren überall auf dem Klinikgelände präsent. Da ich Angst vor Hunden habe, empfand ich dies als sehr belastend. Häufiges Bellen, insbesondere in der Nacht, störte meinen Schlaf, und überall waren Hundehaare zu finden.

Freizeitangebote und Ausstattung:
Das Schwimmbad war zwei Wochen geschlossen, was für mich enttäuschend war, da ich es therapeutisch nutzen wollte. Zudem funktionierten die Kaffee- und Wasserautomaten fünf Wochen lang nicht, was sehr ärgerlich war.

Fazit:
Mein Aufenthalt war geprägt von unhygienischen Zuständen, unzureichender Versorgung und organisatorischen Mängeln. Diese Missstände führten dazu, dass ich mich weder entspannen noch erholen konnte. Ich hoffe, dass diese Kritik berücksichtigt wird, um die Bedingungen für zukünftige Patienten zu verbessern.

- Die Klinik ist in sich unorganisiert.
- Übergriffiges Verhalten anderer Patienten wurde von der Klinik trotz Meldung ignoriert.
- 80% Sport in der Woche
- Einzeltherapie 1x pro Woche für 20-25 Min
- Gruppentherapie 2x pro Woche Größe 18 Patienten (striktes Programm/Anschlusstermine - keine Zeit nachzuarbeiten)
- 1-2x pro Woche Ergotherapie à 45 Minuten
- Cafeteria geschlossen
- Wenig Aufenthaltsmöglichkeiten
- Viele Vorträge, deren Inhalt nur schwer vermittelt werden konnte (Sprachbarrieren, schlecht vorbereitet, Sprecher kannte den Inhalt nicht).

Wo soll ich anfangen und wo aufhören.

Es wird gespart, wo es möglich ist.
Funktionelles Training wurde von einer lustlosen Praktikantin gegeben.
Das Wasser im Schwimmbad war kalt. Selbst die Bewegungstherapie im Bad war nicht ausreichend um warm zu werden.

Das Essen war alles andere als ausgeglichen und gesund. Oft kalt, versalzen und nicht genießbar. Die Lebensmittel gingen bevorzugt an die Privatpatienten. 5 Tage gab es keine Pflanzenmilch, weil die letzten Pakete an die Privatstation gegeben wurde.

Die Kassenpatienten werden in der Tat wie Menschen zweiter Klasse behandelt.

Zu Weihnachten gab es morgens Rührei und am Abend wurde der Rest aufgewärmt erneut hingestellt. Und das am 24.12.
Am 27.12. gab es abgelaufenen Pudding, der nicht als solcher zu erkennen war. Erst beim genauen hinschauen auf das MHD.

Die Therapeuten sind nett, kompetent und geben ihr bestes unter dem Aspekt, dass von "Oben" gespart wird.

In der "Feedbackrunde" wurde 1 1/2 Stunden nur negatives Feedback gegeben und mit dem Worten in Empfang genommen: "Das war schon so vor meinem Erziehungsurlaub und nach 2 Jahren hat sich nichts geändert".


Zusätzlich wird Geld eingenommen, wo es nur geht.

Wäsche waschen 2,50 Euro
Wäsche trocknen 2,50 Euro
Internet 5 Euro pro Woche
Parkplatz 40 Euro für 5 Wochen
Bogenschießen, Zumba... Je 10 Euro

Im Abschluss hat der Entlassungsbericht nicht gestimmt. Die Oberärztin entscheidet über wichtige Punkte im Bericht, obwohl sie den Patient in 5-7 Wochen nur 2 mal sieht und ignoriert die Aussage des Therapeuten, der jede Woche 5 h Zeit mit den Patienten verbringt.

Ich bin zuversichtig, positiv eingestellt und mit einem Depressionswert von 16 in die Klinik gekommen. Bei der Entlassung ist der Wert auf 30 gestiegen.


Ich kann von dieser Klinik nur abraten!!!

Ich habe noch heute manchmal Albträume wenn ich daran zurück denke an die Reha.
Es ging mir vor der Reha bedeutend besser. Ich glaube das 2000 Zeichen hier nicht reichen daher mal nur kurz Versionen.

Tier gestützte Therapie: Manche konnten von den 3 Aufgaben alles 2x machen andere nicht 1x

Gruppen Therapie: " Was im Raum gesprochen wird bleibt im Raum"
Bei 20 Personen könnt ihr euch vorstellen was im Raum geblieben ist.

Nehmt euch genug Kleidung und Schuhe mit
Es wird auch bei sehr schlechten Wetter Querfeldein gelaufen.

Eine Sauna gibt es seit vielen Jahren nicht mehr man erzählt euch wegen Corona
Der ware grund sind aus Kostengründe
Erfahren durch Insider.

Ernährungsberatung haben auch nicht alle bekommen ich war interessiert daran und habe es nicht bekommen und die wo nicht daran interessiert waren haben es bekommen.

Am Empfang liegt ein Ordner aus mit Ausflügen, Bogen Schießen etc.
Aber Achtung wer sich nicht schnell genug einträgt hat schnell pech gehabt, da Plätze teilweise begrenzt

Die schlimmeren dinge möchte ich jetzt hier nicht erzählen wo mich immer noch belasten nur so viel.
Es gab unter Patienten gewalt Androhungen, Mobbing auch Ausgrenzungen von einzelnen Personen wo ich mitbekommen habe. Darüber wurde aber leider in Gruppen Sitzungen nie gesprochen obwohl Ärzte und Therapeuten dies mitbekommen haben.

Die Therapeuten und Therapeutinen waren ansonsten fast alle Super lieb allerdings merkte man irgendwie das sie selbst an ihre Grenze waren.

Bei manchen Sportarten ist es auch zu Verletzungen gekommen dadurch
konnten die Personen an viele Programme nicht mehr mit dran teilnehmen.

Essen: Naja von oftmals fehlender Beschilderung oder plötzliche Speiseplan änderung will ich jetzt nicht groß meckern ist ja kein Hotel. Manche haben oftmals ihre Wurst, Käse selber abends oder morgens mitgebracht da es meistens immer das gleiche gab allerdings ist dies Verboten auch Brötchen mitzunehmen war verboten wurde aber trotzdem gemacht.
2000 erreicht End

Mitarbeiter zum grössten Teil nett.
Die Ärzte gehen nicht genau auf die Sorgen des einzelnen ein, man wird eher abgefertigt. Spazieren gehen ist für die eine Therapie, dabei gehe ich in meiner Freizeit genug spazieren. Man sollte mir mit meinen Stimmungsschwankungen und meinen Agressionen helfen, doch da ist mir nicht geholfen worden.

Nette Atmosphere. Jedoch ist die Disposition der Therapiepläne eine Vollkatastrophe. Beschwerden über Lücken im Therapieplan und über fehlende ärztliche Therapien werden nicht bearbeitet. Büro der Dispo verbarrikadiert sich hinter dem Schild „Zutritt nur für Mitarbeiter“. Was nützt dann der Aufenthalt, wenn ich stundenlang Leerlauf habe und verordnete Therapien nicht stattfinden. 45€ Parkgebühr für einen PKW-Parkplatz. Wahnsinn.

Die positiven Erfahrungen stammen nur von privat Versicherten. Die gesetzlich Versicherten haben keine Lama Spaziergänge und völlig andere Therapeuten.
Sie wohnen auch auf einer anderen Etage. Die Cafeteria ist geschlossen. Schwimmbad ist geschlossen. Der Fernsehraum besteht aus alten, mit Decken zu gehangenen Sofas und einer ausrangierten Wohnwand.
Ein Tischkicker, eine Billiardtisch und eine Tischtennisplatte in einem viel zu kleinen Raum.
Alles ist in die Jahre gekommen. Keine gemütlichen Ecken oder Aufenthaltsräume vorhanden.
Der Speisesaal ist viel zu laut. Essen ist ok und die Zimmer auch.
Ich kann diese Einrichtung für gesetzlich Versicherte nicht empfehlen. Da habe ich deutlich bessere erlebt.

Mit einer schweren Depression kam ich in die Klinik, hoch motiviert gesund zu werden.
Doch es passierte nichts. Ein Umzugsunternehmen brachte Möbel und Kartons, die Therapeuten mussten mit anpacken statt Therapie also Umzug. Die Sporthalle war tagelang nicht in Benutzung, das Schwimmbad marode und geschlossen und wird auch in den nächsten Monaten nicht repariert. Die Cafeteria war geschlossen, weil sie keinen Gewinn abwarf und wird auch nicht mehr geöffnet. Stattdessen gab es Automaten mit Süßigkeiten und Getränken zu Wucherpreisen.

Drei Wochen bestanden die Gruppentherapien aus Vorstellungsrunden mit Angabe des Krankheitsbildes und Zielsetzung. Da der Therapeut 10 Min. später kam und 20 Min. eher endete, kam bei einer Stunde nichts bei rum.
Jede Woche hatte ich einen anderen Therapeuten und einen anderen Arzt, somit konnte kein Vertrauen aufgebaut werden. In den Plänen sieht es mega gut aus, aber bei mir sind ständig Termine ausgefallen. Außer dem Abstand aus meinem Alltag und der Ruhe (konnte mich nur auf meinem Zimmer aufhalten), habe ich nichts mitgenommen, was mir beim gesundwerden hätte helfen können. Die Patienten wurden in große Gruppen gepackt um möglichst viele Patienten abzufertigen. Die Vorträge waren einschläfernd, fanden sie in einem schlecht belüfteten Raum,noch dazu dunkel verhangen, statt. Die Duschen konnte man kaum richtig einstellen. Entweder waren sie zu heiß oder zu kalt. Schade, hatte mir mehr erhofft.

Viele Bewertungen hier wiesen schon auf einige Dinge hin (Speisesaal sehr laut, Essen nicht so toll, Ausstattung veraltet etc.) aber es hieß, man würde auf herzliche Fürsorge und tolle Therapeuten stoßen und das war mir wichtiger, als eine Hotel-Atmosphäre.
Leider hatte ich keinen guten Empfang. Ich wurde sehr lange gleichgültig stehen gelassen, dann bekam ich patzige Antworten und spürte weder an der Rezeption noch in der Anmeldung ein herzliches Willkommensein. Das Personal in der Pflege, in der Küche und in der Hauswirtschaft ist wirklich sehr freundlich und hilfsbereit. Das Haus selbst ist allerdings wenig einladend. Es fehlen ruhige Rückzugsorte, um Gespräche mit MitpatientInnen führen zu können, um als Gruppe mal zusammen sitzen zu können, denn überall ist es laut, karg, kahl, unmodern und eher ungemütlich.
Manche Therapien wie Ergo und Outdoor-Aktivitäten waren mir zu lieblos und viel zu kurz durchgeführt. Anstatt 1 Stunde Anleitung und thematische Tiefe, eher max. 40 min sich selbst überlassen sein. Es gibt sehr unmotivierte, patzige TherapeutInnen, die wirklich nur das Allernötigste an den lästigen Patienten zu geben bereit sind und es gibt solche, die sich wirklich interessieren, Empathie zeigen, ihren Job spürbar gerne machen und die engagiert sind.
Viele Vorträge wurden gehalten, didaktisch sehr schlecht mit uralter Powerpointtechnik, da wäre mit Engagement und Training so viel mehr zu erreichen! Es fällt vieles aus, wird verschoben, es gibt wenig Kontinuität in der Therapie, Traumatherapie gibts nur auf der Privatstation, Gruppentherapien oft nur oberflächlich.
Man kann das Essen schlecht finden, man kann aber auch sehen, dass man sich Mühe gibt, bei dem winzigen Budget pro Person wenigstens dreierlei Gerichte pro Tag und ein Frühstück mit Auswahl anzubieten. Man kann die tolle Lage, den Garten, die Lamas, die Möglichkeit, das eigene Haustier mitzubringen etc. schätzen und man kann die Zeit nutzen, um mit den guten TherapeutInnen an sich zu arbeiten.

Ich kan mit der der Diagnose Burnout hier an und beurteile meinen Aufenthalt sehr zwiespältig. Beim Aufnahmegespräch wurde ich vom Chefarzt herabwürdigend behandelt was leider den gesamten Behandlungserfolg stark beeinträchtigt hat.
Insgesamt ist das Konzept stimmig aber die Personaldecke zu dünn. In der Basisgruppe hatten wir ständig wechselnde Therapeuten wodurch diese sehr wichtige Gruppe sehr belanglos wurde. Jede Therapeutin hat einen anderen Ansatz und wichtige Themen sind einfach untergegangen da eine Kontinuität fehle. Auch bei den Gesprächen mit mit meiner Bezugs Therapeutin fehle ein roter Faden.
Jetzt aber positiv: aus meiner Sicht war die Küche besser als ihr Ruf. Das vegetarische Angebot war abwechslungsreich und gut gewürzt. Das sportliche Angebot war auch sehr sehr gut und die Therapeutinnen waren immer sehr motivierend. Die Vorträge allesamt waren sehr wertvoll für mich. Die Ernährungstherapie war auch sehr motivierend und das gemeinsame kochen hat Spaß gemacht. Das Schwimmbad ist ein echtes Highlight und ich habe es oft genutzt. Insgesamt sind Abläufe sehr gut organisiert mit Ausnahme der Anwendungen hier hat man das Gefühl zwei blinde Maulwürfe knobeln mit runden Würfeln die Therapiepläne. Beispiel: einen Tag vor der Abreise habe ich das Erstgespräch Ernährung auf dem Plan? Es gibt Tage an denen es um 8 Uhr eine Anwendung gibt und dann noch eine um 16:30 Uhr dazwischen ist Leerlauf. Und es kommt immer wieder vor man die Termine kaum schaffen kann.
Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und vollkommen ausreichend. Die Zimmerreinigung ist immer gut.

Sehr schlechtes Deutsch meines behandelnden Arztes. Bei meinem behandelnden Arzt hatte ich auch zumindest gefühlt Zweifel an seiner Fachkompetenz. Ich meine hier ausdrücklich NICHT den Oberarzt oder die Psychologin.

Ich könnte nun sagen stets bemüht.
Wir hatten zwei Feueralarme mit feuerwehreinsatz und wir Patienten standen komplett alleine da und mussten uns um uns selbst kümmern. Einige hatten sogar Panikattacken deswegen.
Da war kein Personal da um nach und zu sehen.
Dann muss ich anmerken das man zu Thrombosespritzen auch Alkoholtupfer braucht zum desinfizieren.

Ansonsten war das Personal echt nett und immer für einen da wenn man etwas brauchte.

Aber auch die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Die Putzfrau wischt um die Stühle rum im Zimmer.

Leider nicht ganz passend für mich!

Therapeutisch (Psychosomatik) guter Eindruck und Betreuung.
Freundliches Personal und gute Organisation der Abläufe.
Sport/Bewegung eher Beschäftigungstherapie (verschiedene Gruppen für verschieden sportliche Patienten wären vielleicht ratsam).
Ausstattung sowie Essen/Getränke eher karg wenn man nicht nur Tee und Wasser trinken mag. Frühstück wie Abendbrot kalt ist mit dem Unterschied, dass abends keine Brötchen mehr da sind. Wenig Angebot, sich abends oder am Wochenende zu beschäftigen. Eigenverpflegung mangels Kühlschrank oder Kochmöglichkeit nicht vorgesehen.

Eine Klinik, die sehr viel wert darauf, Kosten einzusparen. Das Klima unter den Arbeitenden ist sehr gut, doch die Chefetage scheint sehr frustrierend für die Mitarbeitenden zu sein. Ein hoher Krankheitsstand innerhalb der sieben Woche war kaum zu übersehen.

Das Essen in dieser Klinik ist katastrophal. Selbst bei Allergien ist das Küchenpersonal nicht richtig geschult, was die Zutaten der Produkte sind. Eine Stunde jeweils für Frühstück, Mittag und Abendessen ist teilweise eine Herausforderung. Manchmal gibt es sogar das Essen vom Vortag. Die Küchenkräfte haben offene Haare und teilweise Straßenkleidung an. Das Essen ist überhaupt nicht vielfältig und ausgewogen. Im Gegenteil Obst und frisches Gemüse ist sehr selten verfügbar. Das Abendessen besteht aus Brot, Aufschnitt und Müsli (ohne Obst) und ist jeden Abend das gleiche. Kaffee gibt es nicht.

Punkt 18.30 Uhr müssen die Patienten den Speisesaal verlassen. Leider gibt es kaum Möglichkeiten innerhalb der Klinik, wo gemeinsam zusammen gesessen werden kann. Mikrowellen, Kühlschränke oder sonstige Aufbewahrungsmöglichkeiten sind nicht vorhanden. Außer im EG, wo die türkischen Mitpatienten untergebracht werden, gibt es keine Teeküche. Abends nach 18.30 Uhr ist es sehr schwer warmes Wasser zu bekommen. Falls man krank ist, hat man PECH.

Die Therapeuten geben sich Mühe, doch auch ihnen fällt es schwer den Druck von oben nicht an den Patienten auszulassen. Die Kaufmännische Leitung und die Oberärztin sind die unfreundlichsten Mitarbeitenden in der ganzen Einrichtung.

Die Pläne sind teilweise so leer, dass man sich fragt, was mache ich den ganzen Tag. Ohne Logik und Verstand werden diese zusammengestellt. Mal hat man 3 Wochen kein Ergo, mal hat man innerhalb der ganzen Zeit nur einmal Stockkampf und und und.

Die Patientenverwaltung gibt einem das Gefühl man hat keine Lust mit den Patienten zu arbeiten. Ständige Antwort "Es gibt keine Betten" oder "das geht nicht" lassen einen richtig gut fühlen.

Bin sehr enttäuscht.
Keine Rücksichtnahme auf Patientenprobleme:
- 1 mal die Woche 20 Minuten Einzelgespräch mit Facharzt bei Depression. Toll.
- 2 mal Gruppentherapie mit 2 unterschiedlichen Ärzten und ständig wechselnden Gruppenteilnehmern. Ist keine Basis für vertrauensvolle Gespräche.
Nach 3 von 5 Wochen Aufenthalt stellt man fest, das 3 wichtige Behandlungspunkte überhaupt nicht beachtet worden sind. Trotz Hinweisen des Patienten.
Sehr einseitiges Essen. Alles nur Fertiggerichte lieblos aus der Verpackung in Verpackungsschale angerichtet. Die Kantine auf meiner Arbeit ist vielseitiger und ansprechender.

Das einzig Positive ist das Pflegepersonal, das alles für den Patienten versucht zu ermöglichen und immer da ist.
Ebenso die Sporttherapheuten: Immer gute Laune und viel Motivation für die Patienten. Sorry, Rehabilitanten/innen.

Danke, dass ich die Reha in dieser Klinik machen konnte.
Ich habe ein bißchen etwas für mich mitnehmen können.
Die Therapeuten waren super und sehr kompetent, Ärzte waren ebenfalls ok, fast das gesamte Personal waren super freundlich und bemüht. Lamawanderungen super.
Die Kommunikation und Organsisation ließen zu wünschen übrig. Trankskulturelle
Klinik bedeutet ca. 60% türkische Mitbürger/innen. Jede/r Einzelene für sich ist ok, in Männercliquen jedoch für Frauen etwas beklemmend. Sauna ist geschlossen und wird für ambulante Rehapatienten als "Ruhepausen Ort" zwischen Therapien genutzt. Leider ohne Möglichkeit ihre Kleidung und Wertsachen dort einzuschließen; Duschmöglichkeiten sind vorhanden, jedoch keinerlei Vorhang, geschweige denn Abtrennungskabinen! Die Frauen mußten sich den Ruheraum mit Männern teilen.
Cafeteria gibt es auch nicht mehr.Raum wird genutzt für Spiele etc. oder allgemeines Zusammensitzen. Fernsehen gibt es auch nicht - nur für Privatpatienten in der angegliederten akut Klinik.
Die Klinik ist vom Erscheinungsbild sehr in die "Jahre" gekommen. Verschmutzte Tempotaschentücher (einige Hundebesitzer, die mit ihrem Hund in der Klinik sind werfen diese, nachdem sie ihren Hund gesäubert haben, einfach dahin). Vorm Hallenbad, sowie auf der Wiese vorm Eingang sieht es dementsprechend ekelig aus.
Gutes Miteinander unter den Patienten und Therapeuten

Die Klinikleitung konzentriert sich offensichtlich mehr auf die Einhaltung von Quoten und Budgets, als auf ihre Kernaufgabe, nämlich die Rehabilitation und das Wohlergehen der Patienten, die wieder in den Alltag zurückkehren wollen/müssen.
Etwa 40% der Patienten kommen aus dem interkulturellen Bereich und sprechen teilweise kein einziges Wort deutsch.
Trotz Aufforderung vonseiten der Therapeuten, während den Therapien deutsch zu sprechen, unterhielten sich ausländische Patienten, die deutsch hätten sprechen können, nahezu ausnahmslos in ihrer Landessprache.
Genau wie viele Mitpatienten finde auch ich, dass gerade die Gespräche unter den Patienten einen Großteil zum Therapieerfolg beitragen.
Des Weiteren wurde nach Aussage des Personals u. a. auch wegen kulturellen Konflikten vor längerer Zeit die Sauna außer Betrieb genommen. Und das während den Wintermonaten!
Dazu gesellt sich in dieser Klinik eine Art von Toleranz, die in einer solchen Einrichtung nicht im Ansatz etwas verloren hat. Gemeint ist die Mitführung von Hunden im gesamten Klinikbereich.
Was haben Hunde in Räumlichkeiten zu suchen, in denen Menschen Blut abgenommen wird oder wo Patienten Entspannungsfähigkeiten erlernen sollen, wie z. B. eine Meditation?
Was denkt man sich dabei, wenn sich Patienten vor den Essenszeiten von ihren „Lieblingen“ herzlichst verabschieden und anschließend im Speisesaal die Salatbestecke anfassen oder den nicht so ideal aussehenden Apfel wieder zurück in die Auslage legen?
Ein weiterer Kritikpunkt waren enttäuschende Weihnachtstage. Abgesehen davon, dass es schon schwierig genug ist, über diese Zeit in einer Klinik zu verbringen, hat man die Patienten, die aufgrund der Entfernung von zuhause in der Klinik geblieben sind, mehr oder weniger sich selbst überlassen. Gerade in einer psychosomatischen Klinik muss auch in solchen Zeiten jemand für die Patienten da sein und/oder mit ihnen etwas unternehmen.
Aus Kostengründen wurde auch auf ein weihnachtliches Essen verzichtet!

Was man wissen sollte: Die Klinik hat einen interkulturellen Schwerpunkt und ermöglicht die Mitnahme von Hunden. Das war auf der Internetseite nicht klar ersichtlich. Es gab viele unterschiedliche Therapien wie Ergotherapie mit künstlerischen Angeboten, Yoga viele Spaziergänge sowie Nordic Walking. Die Lama-Therapien haben mir gut getan - Wanderungen und Spaziergänge mit Lamas wirkten entspannend, mehrmals pro Woche konnte man Chi Gong üben, was sehr gut angeleitet war.
Der Raum, in dem wir Entspannungsübungen(PME) machten, war sehr kalt. Ebenso die Schwimmhalle bei der Wassergymnastik.
Mein Eindruck von der Psychotherapie: motivierte, junge Therapeuten, leider zu wenig Zeit im Einzelgespräch(25 Min pro Woche). Durch ständig wechselnde Teilnehmer in den Gesprächsgruppen fiel es mir nicht leicht, meine Probleme offen anzusprechen. Bei akuten Problemen hatte man Mühe, einen Ansprechpartner zu finden, wenn der eigene Therapeut z.B. krank war.
Orga: Zu Beginn fehlten Informationen über mögliche Therapien, einiges erfuhr man nur durch Zufall, z.B. im Gespräch mit anderen Patienten erfuhr ich, dass es auch Einzel-Physiotherapie gibt, Achtsamkeitsseminare fanden erst ab Woche 4 statt, dafür sollte ich als Nichtraucher einen Vortrag über Rauchen besuchen. Die Therapiepläne wurden erst in der 5. Woche gut an meine Bedürfnisse angepasst. Vor allem die Sporttherapie war unstrukturiert und berücksichtigte nicht meine Vorerkrankungen. Immer wieder musste ich darauf aufmerksam machen, dass ich als Arthrose-Patient keine Ballsportarten betreiben kann. Der MTT Trainingsraum wurde in Woche 2 vorgestellt, es gab aber die erste angeleitete Stunde dort für mich in Woche 6. Die Sporttherapeuten waren teils sehr kompetent, andere übten Sit-Ups mit akuten Rückenschmerzen, ignorierten Patienten mit Schmerzen und zeigten keine Alternativübungen oder wirkten extrem gelangweilt.

Die Betreuung durch die Pflege war hervorragend.

Zu allererst, die Therapeuten, das Pflegepersonal, die Empfangsmitarbeiterinnen und das Küchen- und Reinigungspersonal, sind super. Mit einem Psychotherapeuten bin ich überhaupt nicht zufrieden, leider war genau dieser für mich zuständig und hat mir mehr geschadet als gut getan. Ich war 7 Wochen da ( nach 2 Wochen Verlängerung ) und würde nicht mehr hingehen. Für mich hat sich alles erschwert....einige verwaltungstechnische Aussagen entsprechen definitiv nicht der Wahrheit. Aber dies ist nur meine persönliche Wahrnehmung. Ohne Auto ist es hier ziemlich öde und das Haus sehr in die Jahre gekommen. Meistens habe ich mich selbst verpflegt, der Küche stehen halt keine großen Mittel zur Verfügung. Ich kam mit der Diagnose schwere Depressionen und nach einer halben Stunde Kennenlerngespräch wurde mir mitgeteilt, dass dies höchstens mittlere Depressionen sind. Heißt, 3 Jahre Behandlung vorher mit Schwerpunkt schwere Depressionen hat nicht gestimmt. Meine Ärzte waren wohl alle nicht fähig, den Grad der Depressionen zu bestimmen...Wie gesagt, ich würde einen zweiten Aufenthalt kategorisch ablehnen.

Am Ankunftstag wurde ich an der Rezeption freundlich begrüßt, wenn auch die Parkplatzzuweisung etwas kompliziert war. Die Zimmer sind sehr einfach eingerichtet, was nicht so schlimm wäre, wenn zumindest offensichtliche Mängel beseitigt gewesen wären. Ein Schrankgriff war ausgebrochen, das Bett hatte an der Seite noch Schlammspritzer. Das Gebäude wirkt abgewohnt und etwas heruntergekommen.

Das Essen war von gesunder Ernährung sehr weit entfernt und die Küchenchefin war immer schlecht gelaunt. Also haben wir uns selbst mit frischem Obst usw. versorgt. Leider wurde auf die Glutenunverträglichkeit einer Patientin überhaupt keine Rücksicht genommen und so haben wir auch hier die Eigeninitiative ergriffen. Die Antwort der Küchenchefin: dann essen sie halt Reis mit Kartoffeln.

Die Psychologen waren durchweg in Ordnung, leider war meine Bezugstherapeutin kaum da (krank und Urlaub), so dass ich meine Einzeltermine bei drei verschiedenen Psychologen hatte.

Leider sind viele Therapien ausgefallen oder wurden gar nicht erst angeboten. Ich hatte z.B. 1x Yoga, 1 x PME (durchgeführt von einer Patientin), 1 x Ergo. Ansonsten stand Start in den Tag, Outdoor, Qigong und funktionelles Training häufiger im Plan. Mal war der Plan voll, mal gab es nur Termine bis Mittag. Das Personal fehlte einfach, an meinem letzten Tag war sogar nur ein Physiotherapeut da. Die Sauna war nicht im Betrieb, die Cafeteria nicht vorhanden. Die Lamas waren einige Zeit nicht da, also fiel auch das aus.

Die Lautstärke einiger ausländischer Mitpatienten hat gestört, es wurde teilweise sogar auf den Zimmern geraucht. Auf Beschwerden kam die Ansage: wir kennen das Problem, können aber nichts tun. Auch bei den Therapien fehlten sie oft unentschuldigt und belegten so die Plätze für andere Patienten.

Mit meinem Arzt war die Verständigung etwas schwierig, aber er war sehr nett.

Die Zimmerreinigung (2x wöchentlich) war nicht zufriedenstellend, was kein Wunder ist, die Reinigungskraft nur wenig Zeit hat.

Die Lage der Klinik liegt schon ganz nett und im weiteren Umfeld gibt es auch genug Möglichkeiten seine Freizeit zu gestalten, falls man ein Auto hat.

Die Klinik ist insgesamt für ein umgebautes Hotel ganz gut.
Der Begriff multikulturelle Psychosomatische Einrichtung stimmt leider voll und ganz. Einige der Gäste aus dem Multikulturellen Bereich waren echt nett, der Rest hatte so seine Anpassungsfähigkeit etwas überschätzt. Beschwerden darüber gingen leider unter.

Die Therapeuten waren super nett und engagiert und immer zu einer Auskunft oder Verbesserung bereit.

Das Essen war soweit ganz ok, aber leider nicht immer ganz abwechlungsreich. Gott sei Dank gab es im Ort gute Wirtschaften :)

Leider war die Klinik nicht wirklich auf meine Bedürfnisse ausgerichtet und eine Weiterverlegung nicht möglich.

Ein paar mehr Einzelgespräche wären super gewesen, aber man verwies immer auf die Gruppe. Diese war ganz ok, aber nichts für meine Probleme.

Die Ärzte leider etwas unkoordiniert aber freundlich.
Der Abschlußbericht passt so gar nicht mit dem zusammen was vorher gesprochen wurde und eine Änderung wurde bis heute gar nicht berücksichtigt. Ich habe mehrfach telefoniert und geschrieben , aber kein Ergebniss. Hauptsache die Klinik steht gut da, auch wenn es nich ganz der Wahrheit entspricht