Ich wurde vom 26.03.24 bis zum 28.03.24 stationär behandelt. Alle Fragen wurden kompetent erklärt. Die OP Vorbereitung verlief sehr gut. Während der OP stellte sich ein weiteres Problem dar, was sofort kompetent mitbehandelt wurde. Ich war vom Operateur als auch vom kompetenten Personal positiv beeindruckt. Großes Lob an Station 10.

Schneller OP Termin nach Voruntersuchungen.
Trotz Größe und ungünstiger Lage des Meningioms war es eine gutverlaufende OP. Nach 3 Monaten inkl Reha ist mein Körper wieder in einem guten Zustand mit restlichen kl Einschränkungen. Somit bin ich glücklich mit dem guten Verlauf und wieder im Leben angekommen zu sein.

Das St. Gertrauden Krankenhaus bietet unserer Erfahrung nach eine in Berlin und Umgebung einzigartig respektvolle Geburtsbegleitung an.

Insbesondere der einfühlsame Umgang, die Berücksichtigung der Patientinnenperspektive und die fachliche Beratung durch alle Hebammen und Ärzt*innen, mit denen wir in Kontakt kamen, haben uns sehr beeindruckt. Mein ganz besonderer Dank gilt hierbei insbesondere der leitenden Oberärztin. Aufgrund der negativen Vorerfahrungen sah ich einer dritten Sectio mit erheblichen Grauen entgegen. Dank der fachkundigen Beratung und der Berücksichtigung meiner individuellen Geburtspräferenzen war diese Sectio jedoch für mich zum ersten Mal ein positives Ereignis und tatsächlich die einzige Geburt, die sich auch wie eine Geburt angefühlt hat.

Sehr positiv überrascht waren wir auch von der freundlichen, anteilnehmenden Betreuung auf der Überwachungsstation und vor allem war ich ausgesprochen erleichtert, dass mein Mann dank des Familienzimmers die ganze Zeit bei mir bleiben und in den herausfordernden ersten 48 Stunden zu jeder Zeit beim Wickeln, Stillen und allem anderen unterstützen konnte.

Ich würde mir wünschen, dass viel mehr Frauen diese Art von Beratung und Begleitung vor, während und nach der Geburt erhalten könnten. Leider ist das alles andere als selbstverständlich und zumindest in dieser Region ausgesprochen selten.

Ein Krankenhaus in dem der Patient super nett empfangen wird. Sowohl die Mitarbeiter der 1 Hilfe als auch auf den Stationen waren alle ausgesprochen freundlich und kompetent.
Das Krankenhaus ist angenehm sauber, die Zimmer werden regelmäßig intensiv gereinigt.
Die Verpflegung lässt keine Wünsche offen. Die Behandlungen durch die Ärzte waren sowohl gut erklärt, als auch super ausgeführt.

Am 12.01. habe ich mir einen Oberschenkelhalsbruch auf Blitzeis zugezogen. Die nächste Klinik war schon voll, so kam ich zum Sankt Gertrauden Krankenhaus, das ich bis dahin noch nicht kannte.
Die Aufnahme war unkompliziert und professionell. Ich bin noch am gleichen Tag operiert worden. Die Krankenschwestern haben sich sehr gut um mich gekümmert. Ich konnte mich mit mehreren Mitarbeitern unterhalten, die alle sehr gerne hier arbeiten, weil dieses Krankenhaus ihrer Meinung nach noch sehr persönlich auf die Patienten eingeht. Das kann ich in vollem Umfang bestätigen: Bis in die Nacht hinein, auch wenn im Minutentakt der Notknopf gedrückt wurde, waren alle Mitarbeiter immer zuvorkommend und freundlich.
Die Ärzte und Chirurgen haben hervorragende Arbeit geleistet, die Nachsorge war rundum gelungen, die Beratung verständlich und nachvollziehbar.
Ich würde jederzeit wieder in das Sankt Gertrauden Krankenhaus gehen!
Vielen Dank für alles...

Sehr kompetente medizinische Betreuung, sehr freundliches und aufmerksames Klima auf der Station. Alle Abläufe gut organisiert

Ich wurde an der Halswirbelsäule operiert und ich bin mehr als zufrieden.Angefangen von den Ärzten bis zu den Krankenschwestern waren alle super nett.Ich kann nur positives von der Station 33 berichten, obwohl Personal Mangel besteht haben alle ihr bestmögliches getan.Einen ganz lieben Dank für die super Zeit dort obwohl Weihnachten war.

Im Krankenhaus sind die HNO- und Augenabteilungen nebeneinander. Mir stand eine Augenoperation bevor. Sie brachten mich in ein Doppelzimmer der HNO-Abteilung. Meine Zimmernachbarin war eine schwer kranke ältere Frau mit Rachenkrebs. Sie konnte nicht sprechen und trug ein Gerät im Hals. Ihre Leiden waren qualvoll, begleitet von lauten Geräuschen des Erstickens und ständigem Rufen nach Krankenschwestern. Die Zeit bis zur Operation verstrich, und ich musste ihre Qualen mit Sorge und Aufregung mitansehen. Nach der Operation kehrte ich zurück und erlebte die schmerzhaften Momente der Frau weiter. Die Nacht war schlaflos und ohne Erholung. Am nächsten Tag verlegte man mich in ein anderes Zimmer, aber wieder in der HNO-Abteilung.



Nach der Operation erhielt ich einen fehlerhaften Medizinplan. Als ich um Verlegung in die Augenabteilung bat, stieß ich auf Gleichgültigkeit und Ignoranz. Besonders schockierend war die aggressive Reaktion von Schwester Bella, die lautstark erklärte, dass dies keine Hotel sei und ich nicht wählen könne, wo ich sein möchte. Ihre letzten Worte "Entehrt euch nicht, ihr Russen!" verursachten einen Schock. Als jüdische Flüchtling aus der Ukraine empfand ich dies als unangemessen, besonders in einem Krankenhaus, das kürzlich Hilfe für die Ukraine gesammelt hatte.



Die Klinik interessiert sich für die Meinung der Patienten. Die Operation, die vom angesehenen Arzt E. Zhang durchgeführt wurde, ihr Ergebnis, die Professionalität der Ärzte und des medizinischen Personals verdienen großes Lob und Dank. Ich gebe zu, dass es finanzielle, personelle und andere Schwierigkeiten gibt.

Dies sollte jedoch keinen Einfluss auf die humane Behandlung des Patienten haben. Und Politik, insbesondere prorussische Politik, sollte hier im Krankenhaus überhaupt nicht stattfinden.



Auf die Frage der Klinik: "Sind Sie mit uns zufrieden?"



Meine Antwort ist vorhersehbar.

Große, gut geführte Station mit sehr kompetentem, freundlichen Personal,
An der Spitze Prof. Kaschke mit seinem Team von Ober- und Assistenzärzten Pflegerinnen und Pflegern, Essenspersonal und Reinigungskräften, die allesamt sehr freundlich und zugewandt eine sehr PatientInnen freundliche Atmosphäre schaffen. Besorgten Angehörigen wird genauso freundlich Auskunft gegeben wie den Patienten selber.
Wer ein operatives HNO Problem hat, ist im St Gertrauden, Station 14 in den allerbesten Händen.

Lange Wartezeit in der Aufnahme

Zwar gestresste, aber sehr kompetente Ärzte

Überwiegend sehr nettes Pflegepersonal

OP-Schwestern super nett, was in der Situation sehr gut tut

Essen halt Krankenhausessen, aber auf Bedürfnisse wie Glutenfreiheit eingegangen

Also, die Aussicht einen nahen Verwandten in eine Geriatrische Station unterbringen zu müssen, löst mit Sicherheit wenig Begeisterung aus. Das wandelt sich umgehend, wenn man das große Glück hat im St.Getraudenkrankenhaus bei Herrn Dr. Stofft unterzukommen. Dr. Stofft ist Mediziner aus Leidenschaft. Er denkt ganzheitlich und selbstverständlich interdisziplinär. Er ist nicht nur ein hervorragender Arzt, er ist Mutmacher, Menschenkenner, Lösungssucher und auch Lösungsfinder. Er hat nicht nur ein immer offenes Ohr für seine Patient*innen, sondern auch für deren Angehörige. Wie er es schafft trotz Pflegenotstand und Coroanakrisen, seine Patientinnen derartig gut zu versorgen bleibt ein Rätsel. Das alles gelingt natürlich nur mit seinem kompetenten und sehr gut zusammengestelltem Team. Zu sagen bleibt: Wer sich Dr. Stofft anvertraut, wird mit Sicherheit gestärkter, mutiger und selbstsicherer den Weg zurück ins häusliche Umfeld schaffen. Ein Segen für Patient*innen und deren Familien. Chapeau Herr Dr. Stofft - und ein großes Dankeschön.

Ich danke der 1. Hilfe für Ihre hoch kompetente, aufmerksame, einfühlsame, respektvolle, annehmende und schnell agierende Aufnahme und Arbeit! Vom ersten Moment gut medizinisch aufgenommen, sofort nach Ankunft, sehr präsent, „da“, begleitend, erklärend, alle (Pfleger Ja.,Lau.aus Aufnahme, Fr.Dr.Aman.), und CT und Co…) sehr ruhig innerlich, aber zügig, wohlwollend, professionell u menschlich betreut! Dickes Lob!!! Daaankeee!!!
Und: alle kleinen Wehwehchen bitte nicht nach Arztpraxenschluss die 1.Hilfe „bevölkern“! Erst die 116117 anrufen u. beraten lassen! Die KollegInnen der 1. Hilfe brauchen die Zeit für Notfälle!
Danke nochmal ans Team!
Ihre Cl. Seekp

Ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt
Dank Frau Dr.Hofmayer und den K.Schwestern habe ich mich bei der OP sehr aufgehoben gefühlt.
Danke an das KH Team.

Ich wurde an der Nase operiert und war drei Nächte im Sankt Gertrauden-Krankenhaus. Ich habe mich gut umsorgt gefühlt und war positiv überrascht vom Essen. Wir zu viert auf dem Zimmer, was aber in Ordnung war. So hat sich ein nettes Grüppchen der Zimmernachbarn gebildet.

Ein besserer Krankenhausaufenthalt ist nicht möglich,ich war sehr zufrieden!!!
Kompetente und freundliche Ärzte und Krankenschwestern.

Das gesamte Krankenhaus ist top organisiert und alle Mitarbeiter sind außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit
Habe schon mehrere Ops gehabt, aber das Getrauden KKH ist außergewöhnlich.

War am 8.11.23 in der 1.Hilfe da ich sehr starkes Nasenbluten hatte und Schmerzen in der Nierengegend. Blut wurde abgenommen und Urinprobe zweimal da die erste verschwand. Nach Dreieinhalb Stunden kam dann ein sogenannter Arzt? sehr jung, stelle sich nicht vor und fragte was ich da wollte, wurde alles aufgenommen er hätte nur lesen müssen. Er reagierte nicht auf meine Schmerzen, rief den HNO an und ich wurde abgewimmelt, Nasenbluten war schon lange vorbei, sollte dann auf dem Flur abermals warten, ließ mir nach erneuter halber Stunde den Zugang ziehen und fuhr deprimiert nach Hause. Diese Erste Hilfe werde ich nie wieder betreten, unmöglich. Man kommt sich vor wie ein Mensch zweiter Klasse.

Meiner Mutter wurde auf ihre Bitte ihr Wasser einzuschränken, absolut unzutreffend geantwortet, sie habe ja zwei gesunde Hände und könne das selbst tun. Sie hat sehr steife Schultern, steife und unbewegliche Hände und zu dem Zeitpunkt auch mehrere Rippenbrüche und konnte sich kaum bewegen, ein Beispiel für durchweg unfreundliche und vernachlässigende Pflege.
Die ärztliche Versorgung ist in Ordnung, allerdings war nicht erkannt worden, dass eine der Rippen die Lunge verletzt hat.
Dankbar sind wir der Nachtwache, die ihre Sprachstörungen wahrgenommen hat und dem Arzt der Nachtdienst, der dafür gesorgt hat, dass sie in eine andere Klinik zur Behandlung kam.
Nach nur zwei Tagen Aufenthalt in der geriatrischen Reha im St. Gertrauden, hatte meine Mutter körperlich, psychisch und mental erheblich abgebaut.

Ich bin nun schon das zweite Mal im Sankt Gertrauden Krankenhaus in der HNO-Abteilung behandelt worden.

Das erste Mal in jungen Jahren mit Anfang 20 wegen eines bösartigen Tumors und nun wieder ein Eingriff am Hals bezüglich einer Zyste am Kehlkopf. Beide Male hat mich der Chefarzt, Prof. Dr. Kaschke, operiert. Nicht nur ein Meister seines Faches, der zwar zwangsläufig Narben durch die Operationen herbeiführen muss, diese aber quasi unsichtbar werden lässt. Dazu ist er aber noch ein sehr herzlicher und menschlicher Arzt, dem das Wohl seiner Patienten am Herzen liegt. Sehr kostbar, wie ich finde. Das gleiche gilt für seine persönliche Assistentin, den gesamten Anmeldebereich der HNO-Abteilung und das ganze Personal der Station 14, auf der ich gelegen habe.

Krankenhaus ist eine sehr unangenehme Sache und ein schwerer Gang. Wenn man aber weiß, wohin man kommt und in welche Hände man sich begibt, ist das viel wert und ich kann nur jedem dieses Krankenhaus und diese Abteilung ans Herz legen.

Behande Arzt: Prof Kasche, Masenmuschelverkleinerung. Terminvergabe, Erstuntersuchung mit Beratung und OP Ablauf waren absolut vorbildlich und profesionell. Uneingeschränkt empehlenswert.

Personal freundlich und kompetent, gute Information und Kommunikation

Patientenbetreuung und -beratung waren sehr gut sowohl von Seiten der Ärzte als auch von Seiten der Schwestern, Pfleger und des Servicepersonals.

Sämtliche. Termine verliefen optimal. Das Personal und auch die zuständigen Ärzte, arbeiteten so, wie ich es mir eigentlich überall wünschen würde.

Die HNO empfehle ich weiter.

Die OP verlief ohne Komplikationen. Ich hatte eine sehr angenehme und kurze Verweildauer.

Ich wurde am 03.07.23 am linken Auge operiert. Die Voruntersuchungen (zwei Wochen zuvor) dauerten 5 Stunden bei jeweils 3 kurzen (ca. 10 Minuten) Untersuchungen. Ich wollte keine Vollnarkose und sagte das sofort bei der Anmeldung und später auf der Station, die übervoll mit wartenden Patienten bestückt war.

Da ich Privatpatientin bin, hatte ich die Behandlung des Chefarztes, der mir sagte, dass er nicht weiß, ob ich an dem festgelegten Tag wirklich operiert werden kann. Ich erwiderte, dass ich einen Alzheimer Demenzerkrankten Mann in einer Kurzzeitpflege untergebracht habe, deren Zeiten nicht willkürlich verändert werden können Er meinte dann, dass zuerst die Patienten mit Vollnarkose operiert werden, wenn die Zeit noch bleibt, komme ich dran. Ich solle zuhause warten, bis ich angerufen werde, wann die Operation erfolgt.

Dies geschah am 03.07.23 und ich ging sofort ins Krankenhaus. Als ich eintraf, schrie der Chefarzt vorwurfsvoll auf dem Flur: "Na endlich kommen Sie, wir haben schon lange auf sie gewartet". Ich rief zurück: "Sie hätten mich auch früher anrufen können".

Alle, mit denen ich sonst zu tun hatte, waren freundlich und hilfsbereit. Die Nachsorge nach der OP machten andere. Ich bekam bei der Entlassung keinen Arztbrief und keine Entlassungsanzeige. Meine Versicherung kann deshalb die Kosten, die ich schon bezahlt habe, nicht abrechnen.

Ich wünsche mir, weniger Bürokratie und mehr Achtung und Respekt gegenüber den Patienten.

Super medizinischeVersorgung.
Kompetente Ärzte.
Super nettes Pflegepersonal.Trotz Personalmangel immer ein Lächeln im Gesicht und ein liebes Wort für die Patienten und ein offenes Ohr
Danke allen Ärzten und Ärztinnen und dem Pflegepersonal der Station 43

Wir haben uns rund um gut versorgt gefühlt, während der Geburt unseres Sohnes. Obwohl die Geburt sehr anstrengend und lang war, haben wir sie als positiv empfunden. Wir waren in der Nacht die einzige Geburt. Die Hebammen haben sich sehr viel Zeit für uns genommen, sind auf unsere Wünsche eingegangen und uns sehr gut beraten und betreut. Alle waren sehr freundlicht und ruhig Gleiches galt für die Ärzt*innen im Kreißsaal und der Station und das Personal auf der Station bis hin zum Versorgungpersonal, die für Essen und Sauberkeit verantwortlich waren.

Wir können die Geburtenklinik daher nur empfehlen.

Ich bin vor ein paar Stunden nach einer Mastektomie von der Station 23 entlassen worden und wieder mal sehr beeindruckt von der Leistung aller beteiligten Personen. Angefangen von der sehr fröhlichen und empathischen Betreuung vor der OP, über die hervorragende chirurgische Leistung durch die Chefärztin des Brustzentrums, welche clevererweise eine Hautfalte stehen lässt, damit frau hinterher noch ein Dekolleté hat (Wie genial ist das denn???),bis hin zu allen Schwestern,die über das normale Maß hinaus sehr engagiert waren!! Am 2. Tag gaben sich die Expertinnen die Klinke in die Hand. Angefangen von der sehr einfühlsamen und kompetenten Dame vom Sanitätsfachhaus, über eine Ernährungsberaterin, der Physiotherapeutin, der Dame vom Sozialdienst bis hin zur Psychoonkologin. Und trotz all ' meiner Ängste und Unsicherheiten bin ich einfach nur demütig und dankbar über diese umfassende Beratung und Unterstützung, die mir zuteil wurde und beileibe nicht selbstverständlich ist! Ein dickes Dankeschön nochmal an alle!!!

Ich bin als Motfallpatietin in dieses Krankenhaus gebracht wurden. Ich bin in der Notfallstation sehr liebevoll und kompetent betreut wurden. Danach ging es auf Station 43, dort waren alle ohne Ausnahme, sehr freundlich und hilfsbereit. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben

Lange Wartezeit was auch ok ist, aber was garnicht geht wenn es jemanden nicht gut geht und der ARZT die Patienten nicht ernst nimmt und eine frage stellt grinsend das es nicht für notfall wäre, sorry wenn es wochenende ist und kein HNO meine schmerzen behandelt werde es der Ärzte kammer melden so unprofessionell das man sich dort sich als Arzt hinstellt garnicht auf meine beschwerden eingegangen redet mir von allergietests machen wir abends nicht? Es war auch nicht mein wunsch. Erstmal zuhören den Patienten verstehen dann behandeln. Grund und boden schämen!!!!

Ich möchte meine Behandlungsgeschichte teilen.

Mein Name ist Natalya Parapyr.
Ich habe Krebs im Stadium 4.
In der Ukraine unterzog ich mich acht Chemotherapiezyklen, aber ohne Erfolg, es begannen Metastasen zu wachsen.
Ich bin seit einem Jahr in dieser Klinik behandelt und werde weiterhin behandelt.
Dank der Professionalität von Lydia Perlova-Griff, Gerd Graffinder, Elina Bassenge und Dr. Bettina Shane habe ich Hoffnung fürs Leben!
In dieser Klinik arbeiten Ärzte von Gott ??
Mögen die höheren Mächte dich beschützen!????

Leider habe ich keine guten Erfahrungen mit der Klinik, insbesondere der Gastroenterologie, gemacht.
Die Kommunikation ist mangelhaft. Informationen sind nur nach Beschwerde erfolgt.
Die große OP wurde nie mit Angehörigen besprochen auch die Krebs-Diagnose nicht.
Keine Ideen zur Psychoonkologie vor dem Eingriff, keine Berücksichtigung des fortgeschrittenen Alters.
Obwohl wir Angehörigen jeden Tag im Krankenhaus waren, hatten die Ärzte entweder keine Zeit oder keine Ahnung vom Fall.
Das Personal war sehr gut, aber das hilft ja nur begrenzt.

Die Klinik würde ich nicht empfehlen, jedenfalls nicht den o.g. Fachbereich.

Danke an die Station 45 mit all ihren Ärzten, dem gesamten Pflegepersonal und der Servicekraft. Ich habe mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt und war mit allem mehr als zufrieden.

Ich bin mehr als zufrieden! Wurde gestern operiert. Kreuzbandabriss, komplexer Meniskusriss, Knorpelschaden, Seitenband gedehnt. Von den Voruntersuchungen mit Anästhesiegespräch über die Vorbereitung am OP-Tag bis zur Nachversorgung fühlte ich mich rundum top betreut. Die OP selbst ist offenbar auch sehr gut verlaufen, wie mir der Operateur sagte und ich bin weitestgehend schmerzfrei aufgewacht und am selben Abend mit einem Pfleger bereits wieder gestanden. Die Nacht war komplett schmerzfrei und ich konnte heute bereits eigenständig mit Krücken das Krankenhaus verlassen. Eine wirklich sehr gute Krankenhauserfahrung, jeder Kontakt war von großer Freundlichkeit geprägt. Jederzeit wieder. Ein großes Dankeschön dem Sankt Gertrauden-Team.

Auffenthalt vom 14.2-17.2.23 (bin selber Krankenschwester)Sehr nette kompetente Betreuung von Aufnahme bis zur Operation.
Grosses Lob an die Station 45. Liebevolle durchweg superfreundliche und kompetente Betreuung durch das Pflegepersonal.Ob Schwestern/Pfleger/Praktikanten Auszubildende alle sehr zugewandt und zuvorkommend.
Servicepersonal erfüllte prompt alle Wünsche.
Sehr empfehlenswert diese Station.Bleibt weiter so, auch wenn es nicht immer leicht ist.
Lieben Dank nochmal für alles

Die Verwaltung der Gastrologie ist tagelang nicht erreichbar gewesen, da auch zu Sprechzeiten nur der AB lief. Es war im Vorfeld sehr mühsam einen Termin zu bekommen.

Trotz Termin bei der Abholung der Abführmittel sehr lange Wartezeit. Ziemliche Hektik. Hatte das Gefühl ein Störfaktor zu sein.

Am Tag der Aufnahme (mit abgesprochenem Termin) wurde ich von Station zu Station geschickt, weil nirgendswo ein Bett frei war und mich keiner haben wollte. Der Eingriff selber erfolgte dann beide Male erst viele Stunden später. Die hätte ich angenehmer Zuhause verbringen können, statt im Warteraum, weil kein Bett für mich frei war.

Vor dem Eingriff 45 Minuten Wartezeit im kalten Flur vor dem Behandlungsraum im dünnen Kliniknachthemd (eigene wärmende Wäsche war nicht erwünscht) und dünner Bettdecke. Mein Bett stand mehrfach im Weg und wurde immer wieder verschoben.

Die Ärtin, die den Eingriff machte war sehr nett. Der Eingriff hat gut geklappt. Das war das einzig Positive am ganzen Klinikbesuch.Und natürlich auch das Wichtigste.

Auf der Station fragte mich danach nicht eine Pflegekraft wie es mir geht. Und um alles musste man sich selber kümmern. Der Zugang wurde mir bereits vor dem Schlafen gehen entfernt. Und auch am nächsten Morgen fragte mich keiner wie es mir geht. Da hätte ich die Nacht besser und ruhiger Zuhause verbracht. Man informierte mich dann nur noch am nächsten Morgen, dass ich jetzt gehen könnte. Keine Nachbesprechung. Keine Möglichkeit Fragen beantwortet zu bekommen.Ebenso haben weder mein Arzt noch ich den Bericht der pathologischen Untersuchung des entnommenem Gewebes erhalten. Das musste ich mir erst über das MVZ holen, da die Verwaltung der Gastrologie ja nicht zu erreichen ist. Das Gespräch im MVZ war dafür prima. Aber ich hätte erwartet, dass das nach der OP im Krankenhaus erfolgt.

Fachlich sicher eine gute Abteilung, sonst hätte mein Arzt mich dort nicht hingeschickt. Alles Weitere fand ich nur deutlich Verbesserungswürdig!

Das freundlichste und kompetenteste Personal,welches ich je erlebt habe.Ich habe Ende 2021 und Anfang 2022 ,3 Monate im Krhs. verbracht. Kein Vergleich!!!
Vielen Dank.

Dies ist mein dritter Aufenthalt in diesem Krankenhaus. Auch während der Aufenthalte zuvor fühlte ich mich sehr gut behandelt und betreut.
Nun in dem Bereich Innere Medizin - Abt. Kardiologie.

Pfleger_innen gaben mir durch ihre persönliche Ansprache ein sehr gutes Gefühl. Freundlichkeit, trotz. der allgemeinen Situation (wenig Personal). Es wird sich einfach gekümmert!!

Ich möchte besonders einen Oberarzt hervorheben, der durch seine große Empathie, Menschlichkeit und Kompetenz mich im Vorgespräch umfassend und verständlich aufgeklärt und später untersucht hat.
Nach zahlreichen kardiologischen Untersuchungen, ging er meinem Hinweis nach, noch nach einer anderen möglichen Ursache meines Zustandes zu suchen, um alles auszuschließen - Was mich sehr beruhigt hat. Er war nicht zu eitel meinem Wunsch nachzugehen und dies sofort abends zu veranlassen (Ich kann es nicht besser beschreiben....)

Ich kann die Abt. Kardiologie und dieses Krankenhaus sehr empfehlen.

Notaufnahme wegen Netzhautablösung

Perfekt: Aufnahme diensthabende Ärztin für den Bereich Ophtalmologie, freundlich und zugewandt.
Exzellentes Personal im Bereich OP Vorbereitung. Durchweg professionell und auf höchstem Niveau.
OP sehr guter Verlauf
Sehr gute und freundliche Post OP Kontrolle OA
An Sie alle meinen größten Dank!!

So lala: Assistenzärzte/Nachuntersuchung.
Eher nicht empathisch, sonder lustlos und mit sich selbst beschäftigt.

Schlecht: Notaufnahme und Pflegekräfte.
Bis auf eine einzige Schwester empfand ich alle als übellaunig, desinteressiert und wenig kompetent.
Ich erhielt tägl. u.a. Antibiotikatropfen. Als ich die AT selbst träufeln konnte, wurden meine Tropfen in einer Schale bei hoher Raumtemperatur an einem sonnigen Fensterplatz deponiert . Eine der Pipetten war wegen der Mehrfachnutzung stets geöffnet.

Seltsam: 6 Bett Zimmer
Zusammenlegung verschiedener Erkrankungen wie infektiöse HNO u.a. mit nicht infektiösen Augenerkrankungen in einem Zimmer.
Tendenz? Platzmangel? Realität?

Das medizinische Personal ist kompetent, respektvoll im Umgang mit den Patienten und sehr hilfsbereit. Ich habe mich, in einer für mich medizinischen Notlage, aufgenommen und sicher gefühlt. Die Krankenschwester in der Notaufnahme und auch die behandelnde HNO-Ärztin haben sich trotz einer vollen Rettungsstelle ausreichend Zeit für mich genommen. Sie haben eine schnelle und eindeutige Diagnose gestellt und auch menschlich sind Sie dort wirklich top. Ich bin selber Krankenschwester (aber in einem anderen Krankenhaus) und in anderen Kliniken sind das Fachpersonal und auch die Ärzte nicht so empathisch. Bei euch ist man nicht nur eine Nummer. Ein dickes Dankeschön dafür!

Personal immer hilfsbereit und freundlich,sowohl Ärzte/Ärztinnen, Pfleger/innnen, wie auch Servicepersonal. Untersuchungen in hervorragend organisierter Notaufnahme zeitnah und zügig ohne lange Wartezeiten. Essen ist eine Katastrophe, der Hunger treibt es hinein. Insgesamt aber durchaus sehr gut und empfehlenswert. Wenn Bistro und Cafè zu normalen Zeiten (bis 14.30, Sa. und So. geschlossen) öffnen würden, wäre es fast Note 1!

Sehr sauber. Fachliche Auskünfte sehr gut.

Nur das Aufnahmebüro lässt zu wünschen. Nicht sehr freundlich.

Ich wurde von den Pflegenden und den Mitarbeitern der Endoskopie sowie den Ärztinnen und Ärzten sehr freundlich und erfolgreich behandelt.

Ich wurde durch meine Internistin für eine ambulante Darmspiegelung ins Sankt Gertrauden Krankenhaus eingewiesen.
Die Terminvereinbarung habe ich online vorgenommen.
Zum Vorgespräch wurde ich sehr herzlich empfangen. Das Vorgespräch war sehr aufschlussreich und ich wurde sehr gut aufgeklärt.

Die Aufnahme am Tag der Darmspiegelung war unkompliziert. Hier auch einen Dank an die Damen im Aufnahmebüro.

Sowohl die Krankenschwestern, als auch die Ärzte gehen mit einem sehr sorgsam um. Man ist gut aufgehoben.
Ich habe nur Gutes zu berichten.
Die Darmspiegelung lief reibungslos und es gab keine Beschwerden.

Danke an das Team der Gastroenterologie!

Ich wurde aufgrund einer Artiellen Blutung nach einem Unfall mit dem Krankenwagen nachts in die Notaufnahme gebracht. Die zuständige Pflegekraft nahm mich auf, wies mich jedoch darauf hin, dass ich ohne Krankenkassenkarte nicht behandelt werden kann. (Diese lag zuhause) Mein Mann wurde wütend und bat die Dame bitte unverzüglich eine Ärztin /Arzt herbeizuholen da ich bereits präkolaptisch war. Die Pflegekraft sagte uns, dass sie so nicht mit sich reden lasse und Verlies den raum ohne einem Arzt/Ärztin Bescheid zu geben. Mein Mann rannte los und suchte Hilfe. Kurze Zeit später Not Op und extremes Glück gehabt. Im Aufwachraum wurde ich wie eine Aussätzige behandelt.Das was ich in diesen 24 Stunden erleben musste habe ich in 6 Jahren eigener Klinikerfahrung und unzähligen Stationen (Charité) noch nie erlebt . Nach 7 Jahren bin ich bereit ein paar Sätze darüber hier zu lassen. Geblieben ist ein schweres Trauma und Entsetzen über eine christliche Einrichtung die so menschenverachtend arbeitet. Der zuständige Arzt der an dem Abend kam war sehr nett und auch in der nachbetreuung Top. Nach vielen Jahren war ich nochmals da um mein Trauma aufzuarbeiten und er war sofort bereit für ein Gespräch und konnte sich noch erinnern.

Ich kam mit schwerer Aszitis, "Trommelbauch", in die Notaufnahme, wo ich lediglich fünf Minuten warten musste und wurde dann in die Innere weitergeleitet, wo ich sofort ein Bett bekam und zügig behandelt wurde, sehr freundlich und kompetent.

Dann aber, als der Verdacht auf Eierstockkrebs aufkam, wurde ich zur Gynäkologie verlegt. Zuerst Sonografie "da ist ja ein beachtliches Tumorgeschehen" war die Bemerkung des Arztes während er auf den Bildschirm sah, ohne mir vorher die Diagnose überhaupt eröffnet zu haben. Als er fertig war, fuhr er mich an, wann ich denn letztes mal zur Untersuchung gewesen sei. Ich war völlig irritiert, weil bekannt ist, dass es für Eierstockkrebs absolut keine Vorsorgeuntersuchung gibt.Also reine Schikane in einer Schocksituation der Patientin.
Dann das Aufklärungs Gespräch: in meinem Alter (ich war 60, schlank, keine weiteren Erkrankungen! ) sei eine OP doch schlecht für die Lebensqualität, es könne auch sein, dass ich nachher einen künstlichen Darmausgang hätte...
Ich habe sofort die Flucht ergriffen und einen Termin in der Charité ausgemacht. Dort musste ich zwar lange auf die OP warten, wäre aber jetzt nicht mehr am Leben, wäre ich dem Rat dieses Arztes im Gertrauden gefolgt. Alles ist jetzt vier Jahre her und ich lebe immer noch ohne Beschwerden.
Wie der zuständige Chefarzt in der Charité immer wieder betont, werden 70 % der Frauen mit Ovarialkarzinom in Deutschland nicht angemessen behandelt, daher sollte man unbedingt in ein Kompetenzzentrum gehen, ein solches ist das Gertrauden ganz klar nicht.
Davon abgesehen hoffe ich, dass dieser Gynäkologe im Gertrauden nicht mehr praktiziert. So eine Patientinnenverachtung ist erschreckend und lebensgefährlich.

Ich war für 5 Tage mit einer unklaren Diagnose auf der Station 44. Über die gesamte Zeit fühlte ich mich von den Ärzten, aber vor allem vom gesamten Pflegepersonal super gut betreut. Sowohl die fachliche Kompetenz, als auch die empathische und respektvolle Art des Umgangs mit den Patienten haben mir den Aufenthalt wirklich sehr erleichtert! Ein dickes Dankeschön dafür und bleibt so, wie Ihr seid!!!!

Mit der Feuerwehr wg. Vorhofflimmern eingeliefert.
Sehr kompetente, freundliche Betreuung von der Notaufnahme über die Intensivstation bis zur Inneren Station.
Alle Mitarbeiter (Herzsono,Katheter u.a.) einfühlsam und stets bemüht.
Fühle mich seitdem informiert und sicherer.
Vielen Dank.

Rolf-Christian Dau
März 2022

-schlechte arrogante und unfreundliche Behandlung der Ärztinnen!
- man muss sich rechtfertigen,warum man ins Krankenhaus gegangen ist und nicht zum Hausarzt
- und man muss sich ebenfalls rechtfertigen,wieso man spät abends ins Krankenhaus gekommen ist...tja weil Gesundheit keine Uhrzeit kennt!

Letztes Jahr im Oktober habe ich dort meinen Sohn zur Welt gebracht. Während der Geburt kam es einwenig zu Komplikationen, jedoch fühlte ich mich durch das professionelle Ärzte und Hebammen Team jederzeit gut aufgehoben. Alle waren sehr nett und emphatisch. Ich kann wirklich nur positives berichten. Anschließend kamen wir dann für drei Tage auf die Wochenbettstation, wo ich ein ebenso nettes und eingespieltes Team kennenlernen durfte. Ich muss wirklich die Arbeit der Krankenschwestern hervorheben. Auch die Service Damen waren sehr lieb. Alle waren ausnahmslos bemüht und immer für einen da.
Ich muss sagen, ich habe von jeder Schwester einen guten Tipp in Bezug auf das Stillen und des Handlings mit dem Baby erhalten. Ich würde behaupten, dass ich dort fürs Leben gelernt habe. Vielen, vielen Dank! Ich bin sehr dankbar, dass alles gut verlaufen ist und ich dort eine so gute Zeit hatte. Ich denke immer mit einem Lächeln daran zurück.
Machen Sie weiter so!

Heute habe ich eine Koloskopie bei Dr. R.Pschowski durchführen lassen. Ich habe mich sehr gut behandelt gefühlt, die Schwestern waren sowohl bei der Vorbereitung, als auch bei der Nachsorge sehr fürsorglich. Dr. Pschowski hat sich im Anschluss an die Behandlung für das Arztgespräch viel Zeit genommen. Ich kann das Team sehr empfehlen.

Operation an der Hüfte Top.
Die Vorgespräch liefen ein wenig chaotisch ab, es mangelt an Personal, so dass viele Unstimmigkeiten eintraten, die den Aufenthalt nicht unbedingt angenehm machten. Hatte leider in meinem Zimmer einen Chaoten der das Pflegepersonal tyrannisierte, was dazu führte, das das Zimmer desöfteren ignoriert wurde.
Die Entlassung wurde sehr schnell abgehandelt, so dass ich zwar Tabletten bekam, aber keinerlei Infos zu Einnahme erhielt.
Trombosespritzen wurden mal garniert übergeben.
Dem Krankenhaus mangelt es an Struktur und Logistik.Man hat den Eindruck, dass die Abteilungen nicht miteinander arbeiten.

am 17.2.2022 um 10.00nUhr Magen- und Darmspiegelung.
Aufgeregt, aber nach Betreten der Annahme ruhig, weil ausgesprochen freundliche und verständnisvolle Schwester/Pfleger. Rücksichtsvolle Behandlung vor und nach Narkose, Pflegepersonal ging auf mich ein, als ich meine Besorgnis über das zu erwartende Ergebnis zu Ausdruck brachte, Abschlussgespräch mit dem Oberarzt ausführlich - ich bin begeistert, soweit man als Krankenhauspatient (ambulant oder stationär überhaupt von Begeisterung sprechen kann) - und komme wieder ins St. Gertrauden, und ich kann es nur empfehlen.

Bei meiner ambulanten Koloskopie im Februar 2022 wurde ich freundlich empfangen, auf Corona getestet und im Vorgespräch umfassend informiert.
Ich fühlte mich sorgenfrei gut aufgehoben.
Die spätere Untersuchung erfolgte professionell und ich wurde fürsorglich behandelt.
Der Oberarzt Dr. med.René Pschowski erkundigte sich persönlich nach meinem Wohlbefinden und Schwester Petra organisierte alles perfekt.
Ich bin sehr zufrieden und empfehle diese Klinik.

Ich war dort zur Koloskopie. Beeindruckende Kompetenz, Erfahrung und Freundlichkeit

Sehr gute Diagnose und Behandlung.
Meine Gehstrecke betrug noch 20 Meter, ständige Rückenschmerzen in der LWS.
Die Operation verlief komplikationslos, die vorher vorhandenen Schmerzen waren 36 Stunden nach der OP verschwunden. Die OP bedingten Schmerzen wurden sehr gut medikamentös behandelt.
Sehr gute, umfangreiche Diagnostik und Aufklärung ärztlicherseits.
Pflegerisch ohne Fehl und Tadel, sehr freundlich und immer hilfsbereit.
Die Physiotherapie kam täglich und trug zur schnellen Mobilisierung bei.
Inzwischen, 2 Monate nach OP, gehe ich bereits wieder arbeiten und bereite mich auf die stationäre Reha vor.
Mein Gehstrecke beträgt inzwischen 4 Km. Ich nehme keine Schmerzmittel mehr ein.

Super Narkose, super Ergebnis. Er hat den Charakter meiner Nase beibehalten und diesen einfach verschönert, sowohl Knochen als auch Septum als auch Knorpel, Spitze und Nasenlöcher. Nie Schmerzen gehabt. Die berühmten Tamponaden sind heutzutage Silikonröhrchen, die rausgleiten wie auf Schienen. Und unterm Strich spottbillig gewesen. Könnte heute das vierfache kosten. An Prof. Kaschke's Stelle würde ich das fünffache verlangen, wie Gubisch.

Nach einem Fahrradunfall bin ich mit einer Platzwunde am Kopf mit dem Rettungswagen eingeliefert worden. Die Untersuchungen gingen vom Augenart zum HNO-Arzt Hand in Hand. Habe mich gut aufgehoben gefühlt. Vielen lieben Dank für die gute Betreuung an alle Ärzte und die tollen Pflegekräfte.

Möchte mich sowohl bei den Pflegekräften als auch bei den Ärzten besonders bei dem Oberarzt Herr Dr. Martin Püschel sehr sehr bedanken, für die kompetente Behandlung und der liebevollen pflege des Pflegepersonals.
Mein Ehemann befand sich 01.11.21-03.11.21 auf der Station 42 und war rundum zufrieden ,auch mit dem Pflegepersonal im ambulanten Endoskopie, eigentlich mit dem ganze Team des Krankenhauses.
Ihm konnte geholfen werden sich wieder gesund und wohl zu fühlen, er ist seit dem ein ganz anderer Mensch geworden.Mein Mann geht es nach dem Aufenthalt im Sankt Gertrauden Krankenhaus viel besser, er ist auf dem Weg zur Genesung.
Wir empfehlen daher dieses Krankenhaus auf jeden Fall weiter !!

Strafprozess läuft. Trotz Chefarztbehandlung fiel meine demenzkranke Mutter durch eine Reihe von Schlampereien nicht nur in ein Delir, man ließ sie auch noch drei Tage in diesem liegen, Hinz und Kunz probierten noch 5-10 verschiedene Psychopharmaka aus (beim Demenzdelir ein Kunstfehler!) bevor man sie in eine nichtspezialisierte Psychiatrie verlegte, auf der man sie nach 10 Tagen Minimaltherapie sterben lassen wollte. Ich bekam von der Geschäftsleitung Hausverbot und jede Menge üble Nachrede, ohne sich ein objektives Bild gemacht zu haben. Das geschieht dann hoffentlich durch den Richter und die Polizei. Diese Woche wird 3,5 Monate nach dem Vorfall ein Auslassversuch des Morphinpflasters probiert. Vielleicht hat sie's dann wie durch ein Wunder überlebt.

Die Innere Notaufnahme ist katastrophal. Ich habe 8h gewartet. Das Personal hat keinen Plan (oder ist desinteressiert) wie man das hätte lösen können. In so einer kleinen NFA kann man schon erwarten, dass man die Ärzte ggf/vllt alle 2-4h mal sieht (trotz Hintergrundarbeit).

Dem Ärzte und Pflegepersonal der Station 24 danke ich herzlich
für die hervorragende und herzliche Betreuung des gesamten Teams.

Nach einer Darmoperation plus Entfernungen von Verwachsungen durch eine frühere OP musste ich fast drei Wochen
im Krankenhaus bleiben und kann diese Abteilung nur loben.

Ich bin am 30.09.2021per Noteinweisung meines Internisten aufgenommen worden. Nach 8 Std. Notaufnahme - auf Station 42. Es war die Hölle!
Geschmachsverlust, alles schmeckt nur noch pelzig, bitter, einfach ekelig - egal ob Essen oder Trinken. Der Fokus wurde leider nicht auf den GESCHMACKSVERLUST gelegt, sondern auf Bluthochdruck, Herzrythmusstörung und zu hoher Puls. Alles wurde untersucht, vom EKG über Sono, Herzecho, Magenspiegelung, Kopf CT, Magen/Darm CT mit Kontrast. Trotz Blut im Stuhl wurde keine Darmspiegelung mitgemacht, keine Kapazität frei, kann später ambulant gemacht werden. Trotz bitte um ein EZ mit Zuzahlung (€107,38 pro Tag) keine Chance - nichts frei - OK Dreibettzimmer - "Horror" aber was nimmt mann nicht alles in Kauf um gesund zu werden. Alle Untersuchungen fast ohne Befund, jedenfalls nichts gravierendes.
Und meine Geschmacksstörung blieb auf der Strecke ! Div. Nachfragen HNO Konsil beantragt, 6 Tage gewartet, nichts passiert - Jetzt doch Darmspiegelung am 11.10.21. Vorbereitung ab 10.10.21, 14 Uhr. Am 11.10.21, 16 Uhr immer noch nichts. Das Maß ist voll, die Nerven liegen blank, ich kann mit mehr, psychisch und physisch am Ende. Resultat: in 7 Wochen 15 kg abgenommen und es geht weiter, die Geschmacksstörung ist noch immer da, keine Veränderung. Bin am 11.10.21 um 18 Uhr auf eigene Verantwortung noch Hause gegangen. Auf jeden Fall kränker als ich ins Khs.reingegangen bin.
Es war Horror und Hölle zugleich.

Das ist kein Krankenhaus, das ist ein Wartesaal, der durch die eigene Verwaltung verdaut wird. Für alles wartet man, Voruntersuchung 1Std. warten an der Anmeldung. Dann wird man zum Corona Test geschickt, obwohl man geimpft ist, warten 30 Min. weiter zur nächsten Wartezeit, erst Blutabnahme, 15 Minuten, dann EKG 15 Minuten, dann zum Arztgespräch, 45 Minuten, obwohl der Arzt bei geöffneter Tür da ist und in den Monitor starrt, vermutlich ebay oder wer weiß... Angeblich bereitet er sich auf das Gespräch vor, das dauert 10 Minuten und wird an Hand eines A4 Blattes abgehakt. Weiter quer durchs Gebäude zum Anästhesisten, warten, was sonst, 45 Minuten, Gesprächsdauer 8 Minuten. Wieder zurück in Sockelgeschoß, fertig, nur noch anrufen wann die OP stattfindet. Angerufen am nächsten Tag, juchu morgen 9 Uhr. Mit Taxi hin, 2 Std. da, OP abgesagt, wegen Notfall, ok passiert, Taxi 60€ weg, neuer Termin, in 5 Tagen, also heute, 10.30 Uhr, 8.30 Uhr Anruf, OP abgesagt für die nächsten Tage, weil der Anästhesist abgezogen wurde, ehrlich? Haben Sie nur einen? Das ist eine Frechheit und hat mit C19 nichts zu tun. Du musst dich irgendwo anschießen lassen um operiert zu werden. Wer Langeweile hat und lange krankfeiern will, ist hier richtig. Um gesund zu werden eher nicht.

Von der Aufnahme bis zur Entlassung habe ich mich gut aufgehoben und umsorgt gefühlt. Das Ärzteteam war jung und kompetent, alle Pflegekräfte waren professionell und sehr freundlich. Man merkte gleich, dass die Leute hier nicht nur für ihr Geld, sondern aus Überzeugung und mit Leidenschaft arbeiten. Viele Mitarbeiter haben sich mit Vornamen vorgestellt, was ich als sehr angenehm und persönlich empfand.

Das Gebäude ist schon etwas älter. Mein Zimmer hatte einen schönen Parkblick. Im gepflegten Rosengarten kann man spazieren gehen, oder sich in der Sonne auf einer der vielen Bänke erholen. Der Cappucino im Bistro (vermutlich ein externer Betreiber), war lecker, aber relativ teuer.

Gern möchte ich mich ausdrücklich beim Personal der Station 24 für ihre Professionalität und Herzlichkeit bedanken.

Bei einem späteren stationären Aufenthalt werde ich mich sicher wieder für das Sankt Gertrauden Krankenhaus in Wilmersdorf entscheiden.

Sehr freundliche und zugewandte0
Aufnahme meines Angehörigen als Patient auf der Gastroenterologie. Gutes, zeitnahes Gespräch des Oberarztes mit uns. Man stellt dort wirklich die Bedürfnisse des Patienten in den Mittelpunkt. Alle, die Ärzte, das Pflegepersonal und die, Servicekraefte geben sich viel Mühe um die Patienten.
Auch fachlich sind wir sehr zufrieden. Die Therapie, auch im ambulanten gastroonkologischen Zentrum schlägt gut an. Die Ärzte und Pflegeschwestern sind sehr
freundlich und kompetent.
Alles in allem - man spürt den guten Geist eines christlichen Krankenhauses.

Was ist das für ein Krankenhaus???
Ich bin selber Krankenschwester und schockiert!

Meine Mutter ist ohnmächtig geworden und als Notfall in die Ambulanz eingeliefert worden. Nachdem sie ewig warten musste und nach 5 Stunden und des öfteren gesagt hatte ihr Fuß tut ihr weh, welcher mehr als deutlich geschwollen ist, passierte nichts!Den Schwestern auf Station erschien es wichtiger nach dem Frühstück für den nächsten Tag zu fragen.
Meine Mutter nimmt zu dem Blutverdünner ein und da sie auch auf den Kopf gefallen ist , an dem sie übrigens auch eine deutliche Beule hat , wurde nicht mal ein Ct gemacht um eine Blutung auszuschließen. Ich kann es nicht glauben. Meine Mutter fühlte sich so schlecht aufgehoben das sie hier keine Minute länger bleiben wollte. Die Ärztin kam dann zu ihr und dort erwähnte meine Mutter nochmal ihren geschwollenen Fuß und diese gab daraufhin zur Antwort was das mit ihrer Ohnmacht zu tun hätte....auch hier fehlen mir die Worte der Fuß wurde sich nicht angeguckt.

Meine Mutter bat dann einen Pfleger darum ihren venösen Zugang zu entfernen,da sie nach hause möchte dieser gab zur Antwort er hätte schon seit 1 stunde Feierabend und ging einfach.

Ich denke ich muss zu der gesamten Situation nicht mehr viel sagen aber eines ist klar soviel unprofessionelles Handeln habe ich noch nie erlebt.
Medizinisch ist das Handeln grob fahrlässig denn meinte Mutter wurde zu keiner Zeit adäquat behandelt.
Auch die Pflege sollte sich hier mal fragen ob man so mit den Menschen umgehen sollte ich , selber Krankenschwester, könnte so niemandem gegenüber treten!

Ich bin April 2018 mit einem ziemlich großen Hufeisenforamen vom niedergelassenen Augenarzt sofort in das St. Gertraudenkrankenhaus überwiesen worden. Dort wurde der Netzhautriss zunächst mit Laserschüssen umstellt und wegen der Größe am folgenden Tag mit einer Kryokoagulation geschlossen. Die Sehschärfe kam ziemlich schnell wieder, ließ dann aber nach zwei Monaten zusehends nach. Es hatte sich eine Gliose (Membran) über der Netzhaut gebildet, vermutlich durch abgestorbenes Gewebe in Folge des Risses oder dem folgenden Eingriff. Das passiert meines Wissens nach häufig.

Nachdem die Sicht dann auf diesem Auge durch den Zug der Membran immer schlechter wurde und ich nur noch rund 40 % Visus dort hatte, habe ich im März 2019 eine Vitrektomie durchführen und dabei auch gleich die Linse auf diesem Auge ersetzen lassen. Nach der OP sank der Augendruck zunächst auf diesem Auge stark ab, normalisierte sich aber dann am 3. Tag. Bisher bin ich mit OP-Ergebnis sehr zufrieden. Ich habe wieder eine Sicht von 100 % auf diesem Auge und hoffe, dass das noch lange so bleibt.

Die Ärzte machen einen sehr guten Eindruck. Der Chefarzt, der mich auch operiert hatte, ist sicher erste Wahl in seinem Fach.

Der Aufenthalt war ganz erträglich. Auch das Pflegepersonal ist überwiegend sehr zuvorkommend. Das Essen ist - jedenfalls wenn man Wahlverpflegung nehmen kann - ziemlich gut.

Unfreundlich sind leider nur die Damen vom Sekretariat der Augenabteilung.

Meine Mutter wurde akut auf die Innere aufgenommen mit massiver AZ-Verschlechterung im Pflegeheim, Dehydrierung, Kaliummangel, fehlender L-Thyroxingabe mit konsekutivem Hormonmangel, Bauchschmerzen, Apathie, neuerlicher Stuhlinkontinenz usw… Sie wurde hier in kurzer Zeit wieder fit gemacht in Zusammenarbeit mit der HNO, der Orthopädie, der Augenabteilung, der Neurologie, der Physiotherapie und einer ausgezeichneten Pflege. Alle sind sehr freundlich. Ich hoffe, dass ich schnell einen Platz in einer Demenz-WG für meine Mutter finde.

Meine Tochter hatte eine Augenuntersuchung mit einem Farbstoff um einen Augeninfarkt diagnostiziert zu bekommen Darauf hat sie allergisch reagiert . Das Reanimations Team war sofort da und meine Tochter wurde dann weiter auf der Intensivstation behandelt. Ein großes Lob an alle , Wir waren sehr froh das wir mit dieser Untersuchung in diesem Krankenhaus waren .

Mir Wurde i. März 2020 (zu Beginn der Corona - Pandemie) ein großer Tumor i. Bauchraum entfernt. Untersuchungen u. Aufklärungen über die Art u. Weise des Eingriffs waren ok, außerdem wurde über jede Maßnahme ein Schriftstück ausgehändigt, unmöglich das alles durchzulesen. Habe trotzdem alles unterschrieben weil die Ärzte, jeder aus einem spezialisierten Fachgebiet, mir jede Unklarheit nocheinmal "aufgedröselt haben". Habe dem OP - Team u. d. anderen beteiligten Ärzten deshalb absolut vertraut, was sich als richtig erwiesen hat.Unmöglich war: ich kam wegen dieser Corona -Panik direkt nach der doch sehr schweren OP nicht wie geplant auf die gynäkologische Station sondern in ein v. Stationszimmer weit entferntes Einzelzimmer d.Inneren Abtlg. , lag in einem uralten, nicht verstellbaren "Armeebett" mit einem "Brett" von Kopfkissen. Von Pflege konnte hier keine Rede sein, ich mußte das Personal ständig anbetteln damit irgendjemand mir die vielen,durchgehend notwendigen Infusionen anschloss.Die Krönung dieser absoluten Fehlleistung bestand darin, daß ich irgendwann ohne Klingel u. Licht mit den nicht angeschloss- enen Infusionsflaschen u. natürlich alleine im Zimmer lag, mich nicht bemerkbar machen konnte. Habe es dann doch noch irgendwie geschafft d. Nachttisch m. einem Fuß an die geschlossene Tür zu schubsen.Nervtötend war auch der ständige, klirrende Lärm eines "Geschirrtransporters" abschalten o. schlafen: unmöglich.Ich wurde dann, wohl a. Betreiben eines d. Ärzte doch noch a. d. "Gyn" verlegt. Diese Station war ein Segen, hier wurde nach Tagen das erste Mal meine sehr lange OP-Narbe versorgt u. noch vieles mehr getan. Dem Personal a. diesen Stationen bin ich mehr als dankbar,ohne deren Hilfe wäre es mir noch schlechter gegangen. Noch was: ich wurde 12 Tage nach d. OP nach Hause geschickt, regelrecht hinausgeworfen obwohl ich alleine lebe, mich noch nicht selbst versorgen, weder stehen noch laufen konnte, an einem Freitag! Alle Pflegemaßnahmen gab`s nur noch f. Corona

Ich war mit Mammacarzinom im Brustzentrum zur Behandlung und anschließender OP auf der Station 23. Das Personal war spitzenmäßig..... die OP durch die Ärztin super...., aber das Einzelzimmer unter Zuzahlung von 107,60Euro pro Tag war eine einzige Katastrophe!!! Ich fand es völlig überteuert, aber in Coronazeiten war es mir wichtig.....

Sowohl Magen- als auch Darmspiegelung verliefen sicher und gut organisiert. Anmeldung und Corona-Test gingen dem Aufenthalt voraus. Vor- und Nachbereitung der Untersuchungen, bzw. Ansprache und Fürsorge waren nett und professionell zugleich.

Danke dafür!

Ich hatte zeitnah zwei Untersuchungen.
Vom Empfang bis zur Entlassung, nach den Untersuchungen, empfand ich eine angenehme entspannte Grundstimmung im Haus.
Die Schwestern und Ärzte in der Gastroabteilung waren/sind total freundlich, aufmerksam, einfühlsam und man kann sich entspannt mit ihnen unterhalten. Ich hab mich superwohl und gut aufgehoben gefühlt.

Sehr kompetente, realistische und freundliche Beratung und Behandlung. OP meiner Netzhautspaltung bewahrte mein Sehvermögen nicht nur, sondern verbesserte es. Hier fühlte ich mich mit kompliziertem Befund in fachlich in besten Händen und auch auf der Station und postoperativ fürsorglich versorgt. Danke! Ich kann Prof.Dr.Wachtlin und sein Team uneingeschränkt empfehlen.

Sehr freundlich, kompetent, unkompliziert, schnell, zuverlässig

Wir haben im Februar 2021, während der Pandemiebeschränkungen unter sehr schönen Umständen unseren Sohn hier zur Welt bringen dürfen. Zu jeder Zeit wurde darauf geachtet, uns alles verständlich zu erklären und ich fühlte mich immer Herrin meiner selbst, die Wertschätzung und Respekt für ihre Entscheidungen erfuhr. Wo immer man konnte, hat man mir Freiheit gegeben mich zu entfalten und wann immer nötig unterstütze man mich während der Geburt. Wir möchten uns von Herzen bei allen Beteiligten für diese lebenslange und wundervolle Erinnerung bedanken!

Ich war mit Herzrhythmus Störungen als Notfall auf die Kardiologie Abteilung gekommen. Ich muss sagen das das Gertrauden Krankenhaus ein sehr gutes Krankenhaus ist. Grossartige Ärzte und sehr liebes Pflegekräfte. Besonders Dr Yashima der an einem Feiertag extra gekommen ist um eine Herzkatheder Untersuchung zu machen ist ein grossartiger und sehr einfühlsamer Arzt. Ausserdem möchte ich auch die Ärzte der Notaufnahme wo ich jetzt schon 3 Mal, war sehr loben. Ein tolles Team aus Ärzten und Pflegern. Danke für die gute und kompetente Hilfe

Trotz aller bescheidener Umstände, die zu einem Krankenhausaufenthalt führen, möchte ich die Station 23 in den höchsten Tönen loben.
Eine sehr engmaschige Betreuung, nebst liebevoller Umsorgung.
Ganz herzliche Schwestern, die mit ganzer Seele dabei sind.
Vielen Dank dafür!

Wenn das Sankt Gertrauden Krankenhaus die Messlatte für eine qualifizierte Gesundheitsversorgung sein soll, möchte ich an dieser Stelle einen ganz großen Dank an das gesamte Personal aussprechen.
Ich habe mich vom Erstkontakt über eine Augenoperation und der Nachsorge zu 100 % wohl gefühlt. Die Ärzte sind sehr kompetent, vielseitig in ihren Ansätzen und rund um die Uhr für einen da.
Die Krankenschwestern verstehen ihr Handwerk und haben Rundum alles im Griff.
Das Servicepersonal der Versorgung und der Reinigung ist mehr als umsichtig in ihrem Tun und geben einem das Gefühl des Wohlfühlens.
Fazit: die gesamte Organisation machte einen sehr professionellen Eindruck und ich würde jederzeit gerne wieder dort hingehen.

Dankeschön für alles - bleibt wie ihr seid.

Meine Bewertung für alles ?????????? +????????????????????

Dank des tollen Teams auf der Geburtstation im Gertrauden Krankenhaus habe ich meine langwierige, schwierige Geburt, die letzlich im Kaiserschnitt endete als positive Erfahrung in Erinnerung. Während meines längeren Aufenthaltes aufgrund des sehr langsamen Geburtsvorgangs habe ich mehrere Hebammen, angehende Hebammen und Ärzte dieser Station kennengelernt und muss sagen, dass wirklich alle von ihnen sehr kompetent und im Umgang extrem herzlich, lieb und respektvoll waren. Es wurde kein Druck ausgeübt, sondern alles versucht um mir eine natürliche Geburt zu ermöglichen. Die Hebammen haben sich sehr viel Zeit für einen genommen und ich habe mich zu keinem Zeitpunkt alleine gelassen gefühlt. Für Beratung und Untersuchung wurde sich ausreichend Zeit genommen. Auch alle Beteiligten im OP-Teams des Kaiserschnittes waren sehr nett und kompetent. Ängste und Sorgen wurden ernst genommen.
Auch auf der Wochenbettstation ist die Betreuung freundlich und kompetent.
Alles in allem kann ich das St. Gertrauden Krankenhaus für Entbindungen nur empfehlen. Und möchte mich an dieser Stelle nochmal bei dem tollen Team bedanken, das meine schwere Geburt zu einer positiven Erfahrung gemacht hat.

Kompetente Behandlung und freundliches Personal. Wurde sehr gut betreut und beraten.

Total freundlich, super kompetent, keine Fragen offen gelassen, menschlich äusserst zugewandt, erfolgreiche Therapie. Offensichtlich alles richtig gemacht von Diagnose bis Behandlung, Tumor/Metastasen alle kleiner oder weg. Pflegepersonal auch toll, zugewandt und aufmerksam.
Kompliment, absolut empfehlenswert.

Die Ärzte und das Pflegepersonal sind nett und kompetent. Von seiten der Behandlung ist nichts auszusetzen. Das Essen ist auch gut. Nur ein Manko gab es, dass man einem Patienten im Patientenzimmer vor allen seine schlimme Diagnose mitgeteilt hat und dann das Zimmer verließ. Der Patient wurde mit seinen Ängsten alleine gelassen, worunter auch die anderen Patienten sehr gelitten haben. Mein Mann leidet heute noch unter den Schreien des Patienten. Das ist eine enorme psyschiche Belastung und erfordert viel Einfühlungsvermögen.

mein Darmkrebs wurde bestens in der Klink behandelt, die Stadion 24 ist einfach super, Pflegepersonal und Ärzte sind einfach TOP!!!
Mir wurde sehr gut geholfen und vorallem wurde mir die Angst genommen und ich konnte wieder Lebensmut tanken. Alle Fragen wurden mir sehr verständlich beantwortet. Sollte es notwendig werden, ist dies mein Krankenhaus.

aufsuchen der Ambulanz

Es ist alles gut geworden und hält seitdem, darüber bin ich sehr froh und bedanke mich ganz herzlich. Besonders auch für die Aufnahme; obwohl an diesem Tag nicht mehr operiert wurde, konnte ich schon da bleiben. Nach der OP kümmerte man sich gut und fragte öfter, ob ich Schmerzen habe. Ich hatte aber fast gar keine.
Zuerst war in der Augenabteilung kein Bett frei, sodass ich auf die chirurgische Abteilung kam.
Dort lag eine Frau mit gebrochenem Becken, aus "Südwestdeutschland" wäre sie, und beschwerte sich in unflätigen Ausdrücken darüber, dass sie nicht auf die Toilette durfte, sondern die Schüssel im Bett benutzen sollte. Zum Essen sagte sie "Gourmetküche ist das hier ja nicht". Eine Patientin sagte ihr zum Glück, dass wir hier im Krankenhaus wären. Wir bewunderten die Geduld der Schwestern.

(Bei der Netzhautablösung vor mehreren Jahren auf dem anderen Auge in einem anderen KH, hatte ich wahrscheinlich einen Glaukomanfall, mein Auge stach so sehr, mein Kopf tat so weh, aber auch auf meine Nachfrage gab mir keiner augendrucksenkende Medikamente; nachts könne man das nicht untersuchen und "da sind ja unsere älteren Patienten härter im Nehmen als Sie". Am anderen Tag hatte ich noch über 40 Augendruck, da gabs dann ganz schnell Tropfen.)

Nachts im Gertraudenkrankenhaus in der Bibel gelesen:
Ihr seid das Salz der Erde. Wenn nun das Salz nicht mehr salzt, womit soll man salzen? Es ist zu nichts mehr nütze, als dass man es wegschüttet und lässt es von den Leuten zertreten.
Das ist sehr weise...

Ich habe mich einer Gastroskopie unterzogen. Mit dem Empfang und der Vorbereitung im Bereich Endoskopie war ich sehr zufrieden. Die Vorbereitung auf die Untersuchung hat ein gutes Gefühl vermittelt, die Mitarbeiter waren einfühlsam und wirkten beruhigend. Die Untersuchung erfolgte in Narkose. Die Betreuung im Aufwachraum angenehm, fürsorglich. Das abschließende Arztgespräch haben die 3 Stunden Aufenthalt vollends zu einem optimalen Aufenthalt gemacht. Vielen Dank!

Wir haben eigentlich eine Hausgeburt mit einer Hebamme geplant, die auch Beleghebamme im St. Getrauden Krankenhaus ist. Das Wissen, dass wir weiter von unserer Hebamme betreut werden im Falle einer Verlegung hat mir bereits im Vorhinein sehr viel Sicherheit gegeben!
Bereits zu Kontrolluntersuchungen nach Überschreitung des ET hatte ich Termine im St. Gertrauden und konnte die Klinik kennenlernen. Die Ärztin hat mich nach 40+10 unterschreiben lassen, dass ich entgegen ärztlicher Empfehlung eine Einleitung ablehne. Ich hatte zum Glück meine Beleghebamme, die mir Sicherheit gegeben hat mit dieser Entscheidung. Die ärztliche Beratung fand ich etwas unzufrieden stellend, denn zu eventuellen Folgen einer Einleitung wurde nicht aufgeklärt.
Der Arzt beim zweiten Termin hat jedoch eine sehr angenehme Ruhe ausgestrahlt und mich keinerlei Druck spüren lassen!
Als wir dann tatsächlich unter der Geburt ins Krankenhaus mussten (meine Erschöpfung und Kind als "Sternengucker")war ich erstaunt und glücklich darüber, dass wir uns um nichts "kümmern" mussten. Alle Formalitäten zur Aufnahme konnte unsere Hebamme für uns erledigen.
Die Kommunikation mit den Ärzten hat ebenfalls meine Hebamme übernommen, sodass sie meine Vetrauensperson blieb. Insgesamt habe ich die Ärzte mir gegenüber als sehr zurückhaltend wahrgenommen und hatte das Gefühl, dass meiner Hebamme und mir als Team vertraut wurde.
Auch dankbar bin ich, dass keinerlei Druck bezüglich des langsamen Geburtverlaufs augeübt wurde. Ich hatte das Gefühl, dass uns alle Zeit der Welt zugestanden wird. Die Anästhesistin war sehr geduldig und die PDA saß perfekt - ich habe die Wehen gespürt, sodass ich weiter mitarbeiten konnte, hatte jedoch keinerlei Schmerzen. Die Oberärztin, die zur Geburt dazugekommen ist habe ich nicht einmal bemerkt. Eine Untersuchung war nicht mehr nötig nach der Geburt.
Wir konnten direkt nach dem ersten Stillen und der U1 nach Hause fahren.
Ich hoffe, dass das Belegsystem noch lange erhalten werden kann!

Am 5.1.2021 hatte ich einen Termin zur Endosonographie. Ich wurde sehr freundlich empfangen und auch eingewiesen in den Ablauf. Das Personal war insgesamt sehr einfühlsam und freundlich. Ich fühlte mich nie allein gelassen. Nur zu empfehlen!, habe mich schon für die nächste Untersuchung angemeldet.

Relativ schnelle Terminvergabe, sehr freundliche Schwestern und sehr freundlicher Arzt. Würde bei ähnlichen Beschwerden definitiv erneut ins St. Gertrauden gehen.

Bei der Anmeldung waren wir sehr begeistert von der Freundlichkeit der Hebamme und hatten ein sehr gutes Gefühl. Ich kannte das Krankenhaus (nicht als Patientin) und wollte lieber in einem kleinen entbinden als in einem großen, wo es täglich maßenweise Geburten gibt.
Die Hebammen waren bis zum Schluss sehr kompetent, menschlich und freundlich. Auch wenn sie nicht viel Zeit während der Geburt für uns hatten. Die meisten Ärzte der Abteilung sind genau das Gegenteil. Dadurch dass ich eine Einleitung hatte und oft da war, hatte ich die Möglichkeit, viele von Ihnen kennenzulernen. Einigen fehlt definitiv die Kompetenz und Erfahrung, andere haben zwar das Wissen, jedoch keine Zeit dieses in die Praxis umzusetzen, sie haben sehr lange Schochten und sind oft gestresst und nicht informiert. Als Patient wird man nicht Ernst genommen. Ich habe erst nach Tagen der OP (nach 15 Std Wehen, kam es doch zum Kaiserschnitt, obwohl man es vorher hätte wissen können) und auf eigenes Nachfragen, welches als lästig empfunden wurde, erfahren, dass es während des KS zur Komplikationen gekommen sei und ich sehr viel Blut verloren habe und starken Eisenmangel hatte. (Direkt nach dem Aufwachen der OP hatte mir die Ärztin gesagt alles sei gut verlaufen). Sonst fanden sie es nicht nötig mich über meinen Gesundheitszustand zu informieren, geschweige denn mich zu behandeln. Erst 4 Tage später, nachdem ich die Berichte sehen wollte, entschied man sich mit mir zu sprechen. Der Entlassungsbericht war fehlerhaft und unwahrheitsgemäß.
Für mich war die Erfahrung ein Albtraum und ich möchte jedee Schwangeren abraten dieses KH zu wählen. Wenn ihr Glück habt, geht alles gut, wie gesagt die Hebammen leisen gute Arbeit, aber falls ihr die Hilfe eines Arztes braucht, seid ihr wo anders sicher besser aufgehoben.
Kurz zur Neugeborenen Stationen: Schwestern sind sehr kometent und geben sich Mühe, obwohl sie schlecht besetzt sind. Pro Nachschicht ist eine Schwester im Dienst die sich um die Mütter und Babys kümmert. Die Schwesternleitung ist unmenschlich und hat mich ais dem Zimmer um 11 Uhr rauswerfen wollen, obwohl mein Partner noch nicht da war.

Wir waren sehr zufrieden. Wir möchten uns sehr herzlich bei Herrn Dr. med. Püschel für die hervorragende Betreuung bedanken. Er hat uns telefonisch über jeden erforderlichen Schritt der Behandlung meines Stiefvaters informiert. Es war eine optimale Betreuung zwischen Patient, Arzt und den Angehörigen. Es wurden durch die Ärzte mögliche Optionen zur weiteren Behandlung abgewogen. Die Patientenverfügung wurde beachtet und somit wurde unnötiges Leiden meines Stiefvaters vermieden. Auch die Kommunikation mit der Intensivstation war sehr gut. Es wurde meiner Mutter die Möglichkeit gegeben sich trotz Corona-Pandemie ( mit umfangreichen Hygienemassnahmen) von ihrem Mann zu verabschieden. Hier möchten wir uns auch herzlich bei Frau Dr. med. Engler bedanken.
Wir wünschen dem gesamten Team trotz der angespannt und schwierigen Zeit ein schönes Weihnachtsfest und einen guten Start ins neue Jahr.

Ich bin seit Dienstag in dieser Woche dreimal mit anhaltendem starken Nasenbluten mit viel Blutverlust in die Notaufnahme des Gertrauden gegangen und ohne Behandlung weggeschickt worden. Erst heute, im Benjamin Franklin Krankenhaus, wurde die Ursache entdeckt und innerhalb 10 Minuten fachmännisch behandelt. Mehr bleibt nicht zu sagen.

Ich möchte ein Lob und ein großes Dankeschön
aussprechen.Ich wurde von der telefonischen
Anmeldung und dem heutigen Empfang,der Betreuung
der behandelnden Ärzte und Schwestern und von
Dr.med.Wachtlin fachlich super kompetent und
sehr freundlich betreut.
Der Ablauf hat zeitlich wunderbar geklappt . Ich habe mich rundherum wohlgefühlt.

Sehr einfühlsame Behandlung durch den Arzt und die Assistentin.Ich hatte auf Narkose verzichtet.

Ich bin mit Termin hin nach einer Std. Hab ich gefragt wann ich dran bin, 3 bis 4 Std. Dauert das alles. Ich bin diabetiker nichts zu essen bei mir war so übel hat aber keinen interessiert. Total überfüllt es sollen nicht viel Leute zusammen sein und im Krankenhaus so voll, und für was Termine. Die Schwestern total überfordert und nicht sehr freundlich. Das ist eine riesige Sauerei.

Schnelle und präzise Diagnostik, schnelle Problemlösungsansätze und Vorschläge im medizinischen Bereich, gute Infrastruktur, äußerst freundliches und aufmerksames Personal, sehr patientenzugewandt.Rasche Beantwortung auch komplexer Fragen. Alles in allem- in sämtlichen Bereichen höchst empfehlenswert!

Ich bekam innerhalb von 1 Tag einen Termin zur Vorbesprechung und 5Tage später schon die Darmspiegelung. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Dr Püschel hat mich behandelt. Ich kann diese Abteilung sehr empfehlen. Für das nötige Abführmittel können die wohl nichts aber es ist grauenhaft. Alles andere um die Darmspiegelung läuft dort sehr gut.

In dieser Klinik herrscht eine Atmosphäre der Freundlichkeit und man fühlt sich willkommen. Die fachliche Qualität ist ausgezeichnet. Man ist nicht nur ein Objekt, sondern wird als Individuum betrachtet und entsprechend behandelt.

Die Oberärztin war vom ersten Gespräch an emphatisch, hilfsbereit und sehr engagiert, neben ihrer fachlichen Kompetenz, die mir viel Sicherheit gegeben hat. Trotz der schlimmen Tragödie, die ich erlebt habe, habe ich mich zu jeder Zeit wohl und und gut aufgehoben gefühlt. Ich kann die Gynäkologie/Geburtsstation des Krankenhauses auch grundsätzlich empfehlen, weil ausnahmslos alle Mitarbeiter_innen, mit denen ich zu tun hatte, von der Hebamme bis zur Pflege, überaus freundlich und liebevoll mit mir umgegangen sind. Ein Mensch, der Leid erlebt, klammert sich an so etwas und hat dadurch weniger Angst. Dafür möchte ich herzlich danken!

ich habe eine Darmspiegelung zum wiederfholten Mal
durchführen lassen und bringe dem Krankenhaus ein
großes Vertrauen entgegen.Von der Aufnahme,Betreuung
und Untersuchung ist trotz Corona alles optimal
#und zufriedenstellend verlaufen. Deshalb würde
ich immer wieder dort die Untersuchung machen lassen.

Ärzte : Spitze!!!
Pflegepersonal : Spitze!!!
Küche : Spitze!!!
alle noch nicht aufgeführten : Spitze!!!

Obwhol nur 2 andere Patienten im Notfallberreich waren, mussten wir mehr als sechs Stunden warten.
Wir sind um 21 Uhr eingetroffen und sind erst um 3 Uhr Nachhause gegangen.

Meine Frau und ich waren zu einer Vorsorge-Endoskopie Darm in der Klinik.
Es herrschten Corona-Bedingungen, an die sich natürlich jeder anpasste.
Sowohl beim Empfang, als auch in der endoskopiscehen Abteilung wurden wir von allen Mitarbeitern*innen der Klinik ausgesprochen freundlich und zugewandt behandelt. Obwohl sie sicherlich nicht unter zu wenig Arbeit zu leiden hatten, nahmen sich die Mitarbeiter*innen doch immer auch Zeit für ein freundliches, wo es Not tat, auch tröstendes Wort an Ihre Schutzbefohlenen, wofür wir uns herzlich bedanken

Ich war zur Darmspiegelung ambulant im St. Gertrauden. Super nettes Personal (Verwaltung, Pflege, Ärzte). Man fühlt sich gut aufgehoben. Beratung, Betreuung vor und nach der Untersuchung und die Untersuchung selbst waren super. Sehr kompetent. Ich hab mich sicher gefühlt und die an sich schon doofe Untersuchung wurde damit entspannter. Kurznarkose hat super gewirkt, habe nichts mitbekommen, auch nicht von den zahlreichen Biopsien. Das gesamte Team wirkt aufeinander abgestimmt und harmonisch. Mit guter Laune und ein paar Scherzen wurde auch nicht gespart. Auch wenn ich natürlich hoffe so schnell keine Darmspiegelung zu benötigen würde ich immer wieder in die Gastrologie des St. Gertrauden gehen! 100 % ige Weiterempfehlung!

Ich war zur Entfernung der Gallenblase und Gallensteinen in den Gallengängen im St.Gertrauden Krankenhaus !

Ich kann die Gastroenterologie im St.Gertrauden Krankenhaus nur sehr empfehlen. Das komplette Team ist sehr kompetent, bemüht und einfühlsam.

Herr Dr.P. ist ein großartiger kompetenter Arzt, der sich um seine Patienten kümmert, Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt .
Vielen Dank an das komplette Team !

Mein Mann lag als Gast auf dieser Station weil kein Bett auf der Gefäßchirugie frei war.Ich kann mich nur ganz herzlich bei dem Personal bedanken. Mein Mann wurde bestens betreut und das Personal war immer freundlich.Der Patient fühlt sich hier gut aufgehoben.Die medizinische Betreuung war hervorragend,nochmals Dankeschön. Mein Mann hatte durch seine Diabetes stark entzündete Beine.

Zwar gab es grundsätzlich eine eher freundliche Atmosphäre im Kreißsaal und einen guten Hebammenschlüssel verglichen mit der Anzahl der Geburten, das half aber nicht über die mangelhafte Geburtshilfe durch die Hebammen selbst hinweg. Bei besserer Unterstützung wäre wohl kein Kaiserschnitt notwendig gewesen.

Ein Kaiserschnitt erfolgte unter unzeitgemäßen Bedingungen. Obwohl dieser mit PDA erfolgte und es kein Notkaiserschnitt war, durfte der werdende Vater entgegen früherer Aussagen beim Info-Abend nicht bei der OP anwesend sein. Das Kind wurde der Mutter für 2 Minuten gegeben und dann in den Kreißsaal gebracht, während die Mutter nach der OP für eine Stunde in den Aufwachraum gebracht wurde und somit mehr als 1,5h vom Kind getrennt war. Eine moderne und zeitgemäße Geburtshilfe hätte hier Bonding wie bei einer Vaginalgeburt und das erste Anlegen ermöglicht und keine Trennung von Mutter und Kind, geschweige denn vom Partner, der selbstverständlich bei der Geburt seines Kindes anwesend zu sein hat, zugelassen. Die Oberärztin vertritt hier aber die Meinung man könne dies ja auch später nachholen. Ich empfehle ihr dringend sich im diesem Bereich fortzubilden.
Darüber hinaus enthielten sowohl Geburts- als auch OP-Bericht Unwahrheiten, was zusätzlich an der Vertretbarkeit sämtlicher Empfehlungen und Interventionen im Geburtsverlauf und der anschließenden OP zweifeln lässt. Denn wer mit reinem Gewissen einen Kaiserschnitt empfehlen kann, der hat es wohl nicht nötig in der Dokumentation Dinge hinzuzudichten.

Also: Von dem netten ersten Eindruck darf man sich bitte nicht täuschen lassen! Absolut KEINE Empfehlung für die Geburtshilfe des St. Gertrauden Krankenhauses. NIE WIEDER.

Ich bin mit der durchgeführten Behandlung -Koloscopie - sehr zufrieden. Alles lief einwandfrei und ohne Beeinträchtigung für mich ab.
Etwas beengte räumliche Verhältnisse im Bereich
Patientenannmeldung Gastrologie.

ich fühlte mich im Sankt Gertrauden Krankenhaus sehr gut aufgehoben.

Klinik auf Sparkurs - Patienten bekommen die erforderlichen Medikamente gar nicht oder die halbe Dosis - Privatpatienten bekommen die Mahlzeiten für Kassenpatienten - Hygiene bedenklich, mindestens grenzwertig - raffgierigie Chefärzte (drängen zu lukrativen OPS!!!) - insgesamt nicht zu empfehlen (Chaos an Diagnosen: man kann sich was aussuchen)

Ich war in der Zeit vom 11.- 13.08.2020 Patientin der Augenabteilung und musste mich einer Operation unterziehen.
Ich habe mich stets gut behandelt und betreut und umsorgt gefühlt.
Fragen und Unsicherheiten wurden geduldig und freundlich beantwortet.

Herzlichen Dank an alle und auch an das Anästhesie- und OP-Team für einen empathischen und warmherzigen Umgang.

Sollte noch einmal eine OP oder ein stat. Aufenthalt nötig werden, dann dort.

Ambulante Dick-Darmspiegelung: Professionales Herangehen. Für Ärzte- und Schwesternteam stehen Patientenbetreuung, -information, - beratung und -auswertung im Mittelpunkt. Terminabstimmung/-festlegung war optimal (Wunschtermin wurde erfüllt). Patient wird mitgenommen, ist immer informiert. Infoblatt zur Vorbereitung der Darmspiegelung ist ausführlich. Zusätzlich wird viel Zeit für die Einweisung genommen. Nachfragen werden sachkunbdig beantwortet. Sofortige Auswertung nach Darmspiegelung durch den mit der Spiegelung beauftragten Arzt und Mitgabe des Arztberichts. Keine bis ganz geringe Wartezeit. Fühlte mich jeder Zeit sehr gut aufgehoben.

Also ich wollte mal Danke sagen an alle Mitarbeiter der Augenabteilung von der Anmeldung bis zu den super netten und freundlichen Schwestern, ich habe heute eine OP gehabt und mich gut und in besten Händen aufgehoben gefühlt. Danke an das gesamte Team

Ich war früh am Morgen ambulant zur Magenspiegelung.
Ein fröhliches super nettes Team (vom Pfleger bis zum Arzt )hat mich bis zu meiner Kurznarkose begleitet.Auch im Aufwachraum war eine Schwester sehr freundlich und kompetent an meiner Seite.
Kann ich nur empfehlen!!!

Ich hatte heute einen Termin zur Magenspiegelung und wurde hervorragend vom Team betreut. Von der Aufnahme bis zur Behandlung ein reibungsloser Ablauf. Ganz herzlichen Dank an alle!

Die Kommunikation mit der Stationsärztin und dem Sozialdienst gestaltete sich sehr schwierig. Entweder beide waren telefonisch nicht erreichbar oder sie meldeten sich nach Telefongesprächen nicht zu vereinbarten Konsultationen zurück. Meine Mutter wurde von einem auf den anderen Tag entlassen, ohne dass eine ambulante Pflegeüberleitung gemeinsam abgesprochen und geplant werden konnte. Sehr unbefriedigende Patientenfürsorge als Fazit.

Ich war zur Magenspiegelung bei Dr. Püschel und bin sehr zufrieden!
Er hat mir anschließend noch Erläuterungen zu meinem Beschwerdebild gegeben und Fragen beantwortet. Ich fühlte mich sehr gut betreut, was ja nicht selbstverständlich ist bei Ärzten.
Von der Terminvergabe über die Vorbereitung der Gastroskopie bis zur Nachbehandlung im Aufwachraum lief alles sehr freundlich ab!

Ich habe bereits einige Krankenhäuser kennengelernt. Diese ist eine Ausnahmeerscheinung. Es beginnt von der Internetpräsentation, sehr gut geordnet und außergewöhnlich informativ. Von der gesamten Organisationsstruktur der Einrichtung über die Charakteristik und Besetzung der Abteilungen bis zu den Erklärungen der typischen Behandlungen ist alles sehr kompetent und noch dazu in einem klaren und verständlichen Deutsch verfasst. Ich wurde so von den Damen der Verwaltung als auch von allen anderen Mitwirkenden, von den Ärzten wie von dem sonstigen Personal so behandelt, als ob ich eine besondere Persönlichkeit wäre, und ich bin ein ganz normaler Kassenpatient. Die Untersuchungen wurden an dem genannten, nicht entfernten Termin freundlich, fachlich und zügig durchgeführt. Der notwendige operative Eingriff wurde auch bald terminiert. Plötzlich kam das Virus mit den bekannten Einschränkungen. Und nun werde ich von dem Chefarzt höchstpersönlich angerufen - ich solle mich noch einmal sehen lassen zwecks Feststellung, ob mein Fall noch warten kann oder nicht. Er könne warten, ich werde aber benachrichtigt, sobald die Möglichkeit entsteht. Und ich wurde wieder angerufen und ganz kurzfristig behandelt. Es ging schon wieder zügig voran. Die Operation mit sicherer Hand geführt verlief problemlos, ich wurde aber danach eine Weile unbeweglich. Zur Zeit des Abendbrots konnte ich in der Position weder trinken noch essen. Es hat sich jedoch meiner überraschend ein Paar Pflegeleute angenommen, mir Wasser und Tee eingeflossen, die Brote gestrichen, belegt, in Häppchen geteilt und mich wie ein Kindlein gestillt. Es war rührend. Ich denke an diese jungen Leute mit warmer Dankbarkeit zurück. Es bleibt mir eine schöne Erinnerung. Und zum guten Letzt, als alles schon vorbei war, habe mir den Entlassungsbericht eine Ärztin mit auf den Weg gegeben, mit einigen wichtigen Hinweisen.

Ins Krankenhaus geht der Mensch erst, wenn er muss. Im Notfall werde ich sicher dieses Krankenhaus wählen.

Freundliche Ärzte.
Gutes Personal.

Ich kann das Zentrum für gastrointestinale Onkologie und Endoskopie nur
weiterempfehlen. Hier wirken erfahrene, kompetente und emphatische Ärzte.
Sie werden von einem Team engagierter, netter Schwestern unterstützt.
Auch in Corona-Zeiten sollte man nicht auf notwendige Arztbesuche verzichten!
Ich habe mich im SGK sicher gefühlt und finde den eingeschränkten Besucherverkehr und das vorausgehende Anmeldeprozedere korrekt.

Ich war am 25.05.2020 dort zur Magenspieglung, erstmals wurde ich freundlich empfangen und alles war von der Athmosphäre im angenehmen Bereich, obwohl ich ziemlich verängstigt war, da man sich solchen Untersuchungen nicht alle Tage unterzieht. Die Schwester die bei der Gastroscopy unterstützte, war sehr empathisch und konnte mich auch etwas beruhigen, die Ärztin die mich untersuchte war auch sehr nett und hörte sich meine Beschwerden an und nahm mir die Angst vor dem Eingriff, obwohl dieser mit Komplikationen mir einen Zugang zu legen, verbunden war. Letztendlich hatte es ein Arzt nach 3 Versuchen aus dem Kollegenteam geschafft.

Jetzt komme ich zur Kritik, ich finde es sehr schade und beunruhigend, das, dass Endgespräch nicht mit der Ärztin erfolgte die mich auch untersuchte, da ich ihr meinen Krankheitsverlauf wie Beschwerden schilderte, die mit Blähungen, zuviel Gasen im Bauch, Aufstoßen und letztlich Diarrhoe zutun hatten. Das Endgespräch führte stattdessen der Arzt, der es geschafft hatte mir den Zugang zu legen unter dem Satz „Ich kann das ja auch schnell machen.“, weil meine Ärztin wohl noch verhindert war und er auch garnicht auf meinen Unmut mit ihm zu sprechen reagierte, nur auf die Symptomatik vom Aufstoßen einging und auf meine Frage ob es sich um eine Unverträglichkeit von Lactose handeln könnte, mit der Antwort abgespeist wurde „Da muss man ganz viel Durchfall haben, was anderes kommt da nicht vor.“,mir auch nicht richtig zuhörte, da ich meinte ich habe mehrere Beschwerden als nur das Aufstoßen und mich einer möglichen Magenoperation aufklärte was mich total verwirrte, da dies weder Thema, noch meine Beschwerden waren. Im Endeffekt saß ich nun den Abend heulend zu Hause, sitzend vor einem großen Fragezeichen und das ist kein schönes Gefühl.

Aufgrund von anhaltenden schmerzhaften Magen-Darmproblemen, hat mich mein Hausarzt in das St. Gertrauden Krankenhaus vorstationär eingewiesen, da aufgrund der Corona-Beschränkungen in ganz Berlin keine ambulanten Gastroskopien angeboten werden. Vorstationär war das zu meinem Glück im St. Gertrauden Krankenhaus möglich.

Besonders hervorheben möchte ich aber, dass ich als Asperger-Autistin hier ernst genommen wurde und auch meine Assistenz nicht komisch oder abfällig behandelt wurde. Im Gegenteil, bereits bei der Anmeldung gab es sehr viel Geduld, Verständnis und so konnte ich mich ganz gut regulieren, um dann entspannt genug in die Untersuchung gehen zu können.

Ich möchte aber auch noch betonen, dass ich mich von allen freundlich, zugewandt und kompetent behandelt gefühlt habe. Dafür bin ich sehr dankbar, da ich dass in den letzten Wochen an anderen Stellen wenig bis gar nicht erlebt hatte.

Bin im Sankt Gertrauden Krankenhaus,ein gutes Krankenhaus, sehr nette Pflegekräfte und tolle Ärzte. Besonders Dr Nowak der bei mir einen Herzkatheder gemacht hat, ist ein sehr guter, erfahrener und einfühlsamer Arzt. Ich war erst sehr ängstlich und alle Ärzte sind sehr erfahren und auch die
Pflegekräfte, haben mir meine Angst genommen und sind sehr erfahren und freundlich. Ich würde wenn ich krank bin auf jeden Fall wieder in dieses Krankenhaus gehen. Und morgen bin ich schon wieder draußen

Jeder Kontakt zur und innerhalb der Klinik war ausgesprochen freundlich und ich fühlte mich wie ein Patient auf den man eingeht. Ich war sehr zufrieden und ich war nicht nur eine Nummer. Trotzdem gut durchorganisiert. Trotz Corona. Das Beratungsgespräch vor der Darmspiegelung war sehr gut und machte Mut. Der Eingriff verlief unerwartet problemlos. Der behandelnde Doktor nahm sich Zeit, ging auf mich ein. Das Team um mich herum strahlte ein zufriedenes, fast fröhliches Arbeitsklima aus! Trotz Corona. Dankeschön

Ich habe mir die Bewertungen hier durchgelesen und war erstaunt. Ich habe ein ganz anderes Bild von dem Krankenhaus. Ich bin in der Coronazeit im Krankenhaus gewesen, und bin sehr zuvorkommend und proffesionell behandelt worden. Und das trotz der absoluten Ausnahmesituation. Es war schwierig. Teile waren abgesperrt, man durfte keinen Besuch empfangen und die Betten waren vollständig belegt. Die Schwestern und auch das andere Personal waren ausnahmslos freundlich. Die Patienten hingegen teilweise, - na ja. Denn jeder vom Pflegepersonal hat nur zwei Arme, zwei Beine und zwei Ohren zum Zuhören. Ich bin der Meinung, man sollte auch gerecht bleiben, denn machen möchten den Job sicher nur sehr wenige.
Ich möchte mich noch einmnal recht herzlichen bedanken und werde Sie weiterempfehlen!

Ich muss sagen wenn man ins Krankenhaus muss mit Knie Problemen hat ist diese Krankenhaus sehr zu empfehlen.Das geht schon bei der Aufnahme los,im Aufnahmezentrum (IAZ) wo Frau Andrea Zechmann sich sehr gut und Kompetent und Freundlich um einen reibungslose Ablauf der Untersuchung annimmt.Da kann sich manche Krankenhaus eine Scheibe von Abscheiden.
Das einzige was ich sagen muss ist der Ablauf beim Narkose Arzt Gespräch da sollte die Klinik Leitung sich um einen besseren Ablauf bemühen 2 Stunden Wartezeit ist
zu lange dafür.Das man warten muss ist klar aber nur einen Arzt da zu haben ist schlecht.Ich würde mich freuen wenn in der Richtung gehandelt würde.
Lg. A. Rojem

Wir haben zwei Kinder im St. Gertrauden Krankenhaus zur Welt gebracht, eines war nach der Geburt ein Notfall und wurde in eine Kinderklinik verlegt. Ich empfehle die Geburtshilfe und die Wochenbettstation uneingeschränkt für prinzipirll risikolose Geburten. Hier einige Punkte:

- Rundumbetreuung während der Geburt durch eine Hebamme
- Großartige Zusammenarbeit mit der Neonatologie des St. Joseph KH
- Großartige und erfahrene Hebammen im Kreißsaal
- Respektvolle, liebe Krakenschwestern auf der Station
- Kleines und vertrauensvolles Krankenhaus
- Man hat das Gefühl, mit seinen Wünschen ernst genommen zu werden
- Alle denken weitsichtig mit und regeln Verwaltungangelegenheiten diskret und unkompliziert

Mein Bruder wurde mit Atemnot und Herzbeschwerden in die Klinik eingeliefert und auf der Intensivstation versorgt. Es wurde ein angeborener Herzklappenfehler diagnostiziert, der auch operativ behandelt werden muss. Er befand sich gerade mit seinen Kollegen auf Montage in Berlin, er wohnt aber in Thüringen. Nachdem das Entlassungsdatum fest stand, bemühte er sich um einen Transportschein, er musste ja wieder nach Hause kommen. Dieser Schein wurde ihm am Abend vor der Entlassung zugesagt und er bestellte bei einem Thüringer Unternehmen ein Taxi. Dieses Taxiunternehmen ließ bei der zuständigen Krankenkasse diese Fahrt genehmigen. Als er dann entlassen wurde, bekam er keinen Transportschein. Er wäre "reisefähig" und könnte mit dem Zug fahren. Soll wirklich ein Herzpatient von Berlin bis Thüringen mit dem Zug fahren, obwohl die Krankenkasse die Kosten übernehmen würde? Ich verstehe diese Vorgehensweise nicht und möchte meiner Verärgerung darüber Ausdruck verleihen. Wenn es keine nachträgliche Änderung gibt, bleibt mein Bruder auf einer Rechnung von ca. 600,00 € sitzen.

Soweit ich das beurteilen kann, war die medizinische Versorgung sehr gut, die Mitarbeiter waren sehr nett.

Die telefonische Terminvergabe für Magen-/Darmspiegelung war sehr freundlich. Die Beratung war freundlich und sachdienlich. Das Pflegepersonal war extrem freundlich und hilfsbereit. Die lange Wartezeit auf den dann behandelnden Arzt lag offenbar an dessen Überlastung im Notfallkrankenhaus. Er war freundlich und persönlich. Die Untersuchung war sachkundig und der Arztbrief kurz und gut verständlich.

Die Intensivstation 35 ist sehr kompetent, arbeit vorbildlich interdisziplinär und es herrscht ein teamorientierter, freundlicher Spirit. Auch als Angehöriger wird man betreut und beraten.
Spitzen Leistung. DANKE!

Sehr gute und kompetente Behandlung und Beratung, alle nehmen sich Zeit, obwohl viel zu tun ist.
Gutes Miteinander aller Mitarbeiter.
Sehr angenehm.
Wenn wieder Krankenhaus dann dieses.

Sonntag 15. Seotember 2019 - 9.00 Uhr - Notaufnahme Augen-Ambulanz - Verletzung durch Stechpalme im Auge - Sofortige Untersuchung mit allem Komfort und Komnach (wie der Beliner sagt) - Diagnose: Bindehaut-Riss - Mußte genäht werden - Hört sich schlimm an, ist aber schmerzfrei gemacht worden. - Besonders erwähnenswert die Schwester (wer hatte da Dienst?)- einmalig! - Dr. Kaiser operierte dann - KLASSE DR:! - Immer wieder, aber natürlich nicht unbedingt! - Sehr umsichtig! - Durch die Verletzung durch die Pflanze noch eine Tetanus-Spritze verordnet bekommen!
1a lobenswert, himmelblaue Seide!!- Alter des Patienten: 83 J. ICH!
Vielen Dank für Alles

Wir entschieden uns zur Entbindung für das St. Gertrauden Krankenhaus, da es nur 5 Minuten von uns entfernt ist und wir uns von der eher geringen Geburtenanzahl eine bessere Betreuung versprachen.
Wir wurden nicht enttäuscht. Ich hatte eine eher schwierige Geburt: Nach Verstreichen des errechneten ETs um fast eine Woche hatte ich einen vorzeitigen hohen Blasensprung. Daraufhin versuchte man eine medikamentöse Geburtseinleitung, ohne Erfolg. Zwei Tage später erfolgte eine Blasensprengung und ich lag 14 Stunden in den Wehen, bis wegen Geburtstillstandes ein Kaiserschnitt gemacht werden musste.
Dass ich dieses Geburtserlebnis nicht als traumatisierend empfinde, hängt sicherlich auch mit der 1A-Geburtsbegleitung zusammen. Da während der Einleitung sehr viele CTGs geschrieben werden mussten, lernten wir fast alle Hebammen des Krankenhauses kennen, die zum allergrößten Teil wirklich einsame Spitze waren. Auch die Ärzte waren sehr freundlich und kompetent. Man fühlte sich stets gut aufgeklärt und begleitet. Gleiches gilt für das OP-Team, das am Ende der Geburt noch zum Einsatz kommen musste.
Da zeitgleich mit mir keine anderen Geburten stattfanden, kam ich übrigens in den Genuss einer 1:1- Betreuung.
Nach der Entbindung waren wir noch fast eine Woche auf der Neugeborenenstation und hatten den Großteil der Zeit auch ein Familienzimmer. Die Schwestern der Station waren durch die Bank weg eine hervorragende Unterstützung in der ersten Zeit mit einem Neugeborenen. Jederzeit hatte man kompetente und liebe Helferinnen bei sämtlichen Problemchen rund um Baby und Mama. Dank deren Hilfe fühlte ich mich nach der OP schon rasch besser und überstand den Milcheinschuss ohne Schmerzen. Das einzig negative war, dass in den ersten Tagen, als ich ein teures Einzelzimmer hatte, man mir nicht alle Wahlleistungen (z.B. besseres Essen) anbot, für welche wir eigentlich bezahlten. Allerdings durfte ich diese dann "nachholen".
Fazit: Wir können das Sankt Gertrauden Krankenhaus nur empfehlen!

Ich hatte eine Herzkatheter-Untersuchung und
es zeigte sich, dass mehrere Gefäße verengt
waren. Der Eingriff war kompliziert und dauerte
sehr lange. Das gesamte Team war äußerst engagiert und fürsorglich. Während meines 9-
tägigen Aufenthaltes im Krankenhaus wurde ich
hervorragend betreut und über alle Details
informiert. Ich war Kassenpatient, dennoch
hat sich der Chefarzt des Bereiches meiner angenommen und auch nach der OP nach mir geschaut. Ich danke dem gesamten Team der Angiologie sehr herzlich und würde das Krankenhaus unbedingt weiter empfehlen.
Ich habe mich in den besten Händen gefühlt.

Meine Mutter (86) war in Februar 2019 gerade bei mir zu Besuch als sie morgens stürzte und sich die Hüfte brach. Der Krankenwagen brachte sie zum Sankt Gertrauden. Die Notaufnahme war leider schlecht organisiert (lange Wartezeiten, keine ausreichenden Schmerzbehandlung usw) Ganz anders war die Erfahrung auf der Station.
Ich muss dazu sagen, dass meine Mutter Italienerin ist und kein Deutsch kann. Zudem litt sie an eine sehr schwere Depression, es war eine ziemlich schwierige Lage. Ich bin den medizinischen Personal sehr sehr dankbar für die Behandlung meiner Mutter, unter jeden Hinsicht.
Mir ist als Deutschsprechende zwar schnell bewusst worden, unter welchen Bedingungen und Herausforderung dort gearbeitet wird, der Personalmangel setzt allen unter großen Druck. Davon hat jedoch meine Mutter - dank der Professionalität und Menschlichkeit im Krankenhaus -gar nichts gespürt.
Sogar das Essen hat ihr geschmeckt, was als depressive Italienerin in einem deutschen Krankenhaus schon an einen Wunder grenzt. Die große Auswahl an Menüs macht Abwechslung selbst bei längeren Aufenthalt möglich.
Meine Mutter geht es inzwischen physisch gut, sie hat dich von dem Sturz gut erholt. Selbst psychisch hat ihr der Krankenhausaufenthalt einen positiven Schub gegeben.
Wir sind insgesamt sehr zufrieden mit dem Sankt Gertrauden Krankenhaus, und meinen positiven Eindruck aus vergangenen Aufenthalten von mir haben sich bestätigt.

Ich war vom 04.06 bis 06.06. auf Station 43 und kann mich nur mit Schrecken daran erinnern.
Per Einweisung kam ich in die Notaufnahme. Die Ankündigung meiner Ärztin bescherte mir schnelle Aufnahme Dann begann das Warten.
Ich war von ca. 11.00 Uhr bis 17.30 Uhr in der Notaufnahme. In der Zeit bekam ich 200 ml Wasser zum Trinken. Es war einer dieser heißen Tagen.
Gegen 17.00 Uhr verlangte ich nach Essen. Wegen Arztbesuches am Vormittag war ich nüchtern geblieben.Mit dem Hinweis, dass ich gleich auf Station käme, wurde ich vertröstet.
Auf Station wurde gerade das Abendbrot verteilt. Ich machte mich bemerkbar mit Hinweis auf gewaltigen Hunger und Durst. Mein Begehr wurde mit den Worten, dass ich darauf warten müsse, was übrig bleibt, abgeschmettert.
Wütend verließ ich die Station und besorgte mir in der Umgebung Essen und Trinken. Nicht ohne deutlich meinem Missmut Ausdruck zu geben.
Insgesamt ist das Haus desorganisiert. An jeder diagnostischen Maßnahme musste ich sehr lange warten u. wurde sogar ins falsche Geschoss geschickt. Kurz vor Feierabend irrte ich etwa 15 Minuten auf dem Gang, ehe mich eine Mitarbeiterin abholte. Sie habe schon auf mich gewartet. - Ja, und ich auf Sie!
Ein anderes Mal wartete ich zusammen mit anderen PatientInnen auf einem Gang. Ein wirklich schnöseliger Mitarbeiter baute sich vor uns auf, tippte etwas in sein Schnurlostelefon und fragte;“Name!?“ Ich:„Bitte!“ Er mit verdrehten Augen: „Name bitte!“
Für ein CT brauchte ich einen Zugang fürs Kontrastmittel. In meinem Zimmer legte eine Ärztin bei einem Zimmergenossen einen Zugang. Sie machte klar, ich sei der Nächste . Ich wollte duschen. Sie treibt mich zur Eile. Ich bin nach 5 Minuten wieder zurück. Nach 40 Minuten war Sie bei mir. Sie war die ganze Zeit mit dem gleichen Patienten beschäftigt.
Ich wurde nach drei Tagen in die Charitè verlegt. Bis dato hatte ich keine Befunde von meinen Untersuchungen.
Ich wandte mich per email ans Getrauden. Die Befunde wurden unvollständig zugeschickt. Per Email ohne weiteren Kommentar. Tolle Kommunikation! Passt ins Bild!
Noch nie habe ich mich derart als Subjekt gefühlt.
Es gab nur einen(!) Arzt, der mich als Menschen behandelte u, sogar auf dem Gang ein paar freundliche Worte für mich hatte. Alle anderen waren „professionell“, was ich für ungenügend halte. Ich wies den freundlichen Arzt mit Dank darauf hin, dass er der einzige war, der mit mir anständig umgegangen ist.

Mein Freund musste sich wegen eines Abszess am Fuß in die Klinik begeben
Leider, wurde nach dem die Wunde versorgt und behandelt wurde am nächsten Tag erst Mittags nach der Visite der Verband gewechselt. Die Visite war jeden Tag später (ca ab 13 Uhr) so das man sich kaum aus dem Zimmer entfernen konnte. Hat man gefragt wie lange es noch dauert bis der Arzt kommen würde, hat die Oberschwester unfreundliche reagiert.Warum wird der Verband in diesem Krankenhaus nur einmal am Tag gewechselt und das erst Mittags? 5Tage Krankenhaus Aufenthalt ohne das viel gemacht wurde, erscheint mir sehr viel. Medikamente und Verbandwechseln hätte auch der Hausarzt machen können. An einem Tag war mein Freund unterzuckert und es hat fast eine halbe Stunde gedauert bis er einen Glucose Saft bekommen hat, dabei hieß es das dieses Krankenhaus auf Diabetes eingerichtet ist?!?