St. Elisabeth-Krankenhaus Köln

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Werthmannstraße 1
50935 Köln
Nordrhein-Westfalen

170 von 237 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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238 Bewertungen

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In den besten Händen

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Vertrauensvolle & sehr gute Beratung und Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Deckelbildung an der Netzhaut links.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute & vertrauensvolle Beratung. Schnelle und gründliche Hilfe bei meinen Akutproblem „Netzhaut“.

nicht zufrieden

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Chefärztin
Krankheitsbild:
Verdacht auf Magenkrebs und Inkontinenz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vom Hausarzt wegen Verdacht auf Magenkrebs und Prostatabeschwerden eingewiesen.Bedauerlicherweise wurde ich mit Frau Dr. Appenrodt konfrontiert.Diese bezweifelte die Diagnosen und wollte mich zuerst nicht behandeln,weil ich als pensionierte EU Beamter nicht in Deutschland sondern in Luxembourg krankenversichert bin.Dann wollte Sie eine Koloskopie vornehmen,was ich ablehnte.Schliesslich wurde eine Gastroskopie gemacht.Das Ergebnis wurde mir nicht mitgeteilt.Obwohl zwei Urologen eine Prostataoperation vorschlagen,weil sich Inkontinenz und Blasenentleerungsstörungen abwechseln und mein Bett und meine Unterwäsche mit Urin durchtrennt waren,sagte Sie,das wäre bei älteren Männern normal und kein Grund für einen Eingriff.Diese Aussage irritierte auch meinen Zimmernachbarn
.Ich drängte auf eine Untersuchung in der Urologie.Die dortige Assistenzärztin wollte eine Vorhautbeschneidung und eine Hodenoperation wegen einer Zyste vornehmen. Auch eine Prostataoperation wäre möglich,aber die Chefin wäre ja dagegen.Ich empfinde es als eine Frechheit,das sich eine Internistin erdreistet,urologische Probleme zu bewerten.Die Hoden-und Vorhautoperation wurde von meinen niedergelassenen Urologen in der Klinik am Ring als nicht notwendige Geldmacherei bezeichnet.Immerhin wurde ein bakterieller Harnwegsinfekt festgestellt und ein Antibiotikum verschrieben,das aber nicht wirkte.Das Ergebnis der Magenspiegelung musste von meinem Hausarzt telefonisch angefordert werden.Ich wurde dann entlassen,da kein Behandlungsbedarf bestünde.Obwohl das Hospital,gerade die Urologie einen sehr guten Ruf hat,werde ich es nicht wieder aufsuchen und kann es auch nicht empfehlen.Die Klinik am Ring und die Universitätsklinik haben meine Beschwerden ernst genommen.

Zuvorkommendes und herzliches Personal

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Telefonisch ist die Sprechstunde nahezu nicht erreichbar. Ein kurzer Hinweis auf der Homepage über Sprechzeiten und Abläufe wäre da hilfreich
Krankheitsbild:
Ausschabung bei Fehlgeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das sehr freundliche und herzliche Personal (von den Schwestern auf Station bis hin zur OP- Pflege) sowie die sorgfältigen Ärztinnen haben mich beeindruckt. Kurz vor dem Eingriff war ich mir nicht mehr sicher, ob ich ihn noch machen lassen wollte. Ich hatte nochmal die Möglichkeit eines kurzfristigen Ärztinnengesprächs und es wurde auch noch unkompliziert ein Ultraschall gemacht. Da habe ich mich in sehr guten Händen gefühlt. Danke!

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 28.03.2024

Hallo Uiuiui3,

vielen Dank für Ihr Lob über Ihre Behandlung in der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich einfühlsam und professionell behandelt gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Sehr gute Klinik.

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Grauer Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe die Katarakt-OP lange vor mir hergeschoben. Jetzt bin ich sehr glücklich, dass ich es habe machen lassen. Ich hatte vorher nur noch 40% Sehkraft - ich konnte kaum noch lesen. Jetzt sind es wieder, zumindest auf dem operierten Auge, 100%. Ich kann die Klinik nur empfehlen und besonders Dr. Engels, der mich operiert hat. Er ist sehr erfahren, feinfühlig, sehr präzise und effizient. Man hat sofort vollstes Vertrauen zu ihm!

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 28.03.2024

Hallo BeateB8,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Behandlung in unserer Klinik für Augenheilkunde. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Ergebnis der OP sehr zufrieden sind und Sie sich empathisch, freundlich und professionell behandelt gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Bewertung die gesagt werden muss

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Guter Chefarzt
Kontra:
Unfreundlich
Krankheitsbild:
Ohrenoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am Anfang alle freundlich sobald es in die Mittagsstunden ging wurden einige echt forsch und unfreundlich. Am Tag der OP erscheint man zum Termin und muss trotzdem noch 3 Stunden warten. Wofür macht man dann Termine. Dazu kommt noch der Patient hat eine privatversicherung und bekommt trotzdem ein 2 Bett Zimmer. Schön abrechnen und dann nicht dem entsprechend das geben was einem zu steht. Der Chefarzt ist sehr nett. Das ist auch das einzugestehen gute. Wir wählen dem nächst ein anderes Krankenhaus. Vielleicht haben da manche den Beruf verfehlt.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 28.03.2024

Hallo Jule22088,

vielen Dank für Ihr Feedback über Ihren Aufenthalt in unserer HNO-Klinik. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Versorgung nicht zufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung von uns zu Ihrer Kritik wünschen, wenden Sie sich gerne an unser Team für Lob & Kritik (E-Mail: [email protected]).

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Es geht nicht besser!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit! Humor! Organisation!
Kontra:
Die Räumlichkeiten sind doch etwas in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
Nasenbeinfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir das Nasenbein gebrochen und wurde von meinem behandelnden HNO Arzt nach Hohenlind überwiesen. Die Anmeldung erfolgte zügig und trotz großem Patientenaufkommen und knappen Personals unfassbar freundlich! Auch die Wartezeit blieb im Rahmen. Ich verstehe Menschen nicht, die schon nach 20 Minuten mit den Hufen scharren und schimpfen! Die Behandlung durch eine Assistenzärztin war schmerzhaft, was ganz sicher meiner Fraktur zu schulden ist, doch nicht weniger freundlich und sehr einfühlsam.
Heute war ich dann zur OP Vorbereitung und auch da lief alles wie am Schnürchen! Begonnen bei der sehr netten Dame in der Patientenanmeldung, über die Anmeldung in der HNO, die Schwester die mir Blut abnahm, Fotos meiner Nase machte und dabei viel Humor bewies, wie auch die mega nette Aufnahmeschwester, bei der ich trotz ihrer Erkältung ihre Liebe zum Job spürte. Anästhesist und Fachärztin, alle mega freundlich!!! Sie haben mir meine Nervosität vor der morgigen OP komplett genommen.
Ich bin selber Krankenschwester und weiß um den Stress in den Kliniken! Wenn man so professionell arbeitet wie die Kolleginnen und Kollegen in Hohenlind, kann macht nichts besser machen! Tolle Organisation! Tolles Personal! Chapeau und vielen Dank! M. Beau

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 06.03.2024

Hallo Beau,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt und Ihrer Behandlung in der HNO-Klinik. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und Sie sich durch die Kolleginnen und Kollegen empathisch und professionell behandelt fühlten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Kompetent und menschlich

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (War nur vorstationär)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
V. a. Nierenzellkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit V. a. Nierenkarzinom wurde ich hier voroperativ betreut. Mir wurde die Klinik u. a. von einem befreundeten Arzt empfohlen mit den Worten :geh dort hin, die sind menschlich und fachlich kompetent. Dies hat sich in den wenigen Kontakten bestätigt. Das Personal im Gessamthaus fiel mir auf durch Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Insgesamt scheint hier noch der Mensch im Fokus. Dies trotz der schwierigen Zeiten für Fachleute im medizinisch arbeitenden Bereich.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 24.01.2024

Hallo IKTauscher,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Klinikaufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so gut versorgt und aufgehoben gefühlt haben.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Service unterirdisch

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Standard, nicht auffälliges
Kontra:
Service unterirdisch
Krankheitsbild:
grüner Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste mich einer Augen OP unterziehen. Wartezeit ca. ein halbes Jahr !!!!!!!
Dann war es endlich soweit. Sollte am Tag zuvor mich auf der Station telefonisch melden um mein OP Termin zu erfragen.
Dann begann das Elend, insgesamt 73 Mal versuchte ich durch zu kommen, entweder besetzt oder nicht erreichbar.
Vermutete, dass am nächsten Tag ganz Köln zur Augen OP erscheinen sollte.
Rief dann den nächsten Tag im Sekretariat an, ob ich nun zur OP kommen kann oder wegen Nichterreichbarkeit, ein weiteres halbes Jahr warten sollte.
Durfte dann doch kommen, aber kein Wort der Entschuldigung, von niemandem !!!!!!!!!!!!!
Aber es schien wohl gängige Praxis zu sein, weil es auch niemandem Leid tat.
Hoffe, dass ich nicht mehr hin muss

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 24.01.2024

Hallo Bienee,

wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten hatten, das Team der Augenklinik telefonisch zu erreichen. Wenn Sie eine Rückmeldung wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Team für Lob & Kritik ([email protected]). Wir gehen Ihrer Beschwerde gerne nach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Redondrainage

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Zu früh entlassen!)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Gute Abläufe. Sehr gutes Pflegepersonal
Kontra:
Zu früh entlassen!! Arzt war beim dem Ultraschall sehr unsicher.
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit einen Leistenbruch in Hohenlind und wurde an der Leiste Operiert.
Bis dahin war alles optimal gelaufen.
Nach der OP war die Redondrainage ohne Funktion und wurde 4x erneuert, was nicht angenehm war!
Trotzdem wurde ich nach 2 Tagen entlassen und hatte noch nach mehr als 1 Woche erhebliche Schmerzen und überall bis in den Hodensack Blut! Ich wurde viel zu früh entlassen. Keine gute ärztliche Betreuung und Kompetenz.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 24.01.2024

Hallo Wolf1912,

wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Behandlung im St. Elisabeth-Krankenhaus unzufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Team für Lob & Kritik ([email protected]). Wir gehen Ihrer Beschwerde gerne nach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Linsen OP macht alles nur noch schlimmer.

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Der Optiker freut sich.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Realität und angekündigtes Ergebnis haben nichts miteinander zu tun.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Grundsätzliches Problem dieser OP?)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Ärzte/Ärztinnen waren freundlich.
Kontra:
Ergebnis der OP: sehr viel schlechter als in der Beratung gesagt.
Krankheitsbild:
Grauer Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Netzhautablösung im rechten Auge und der daraus resultierenden "Befüllung" des Auges mit Schutzgas, musste nun nach ca. 2 Jahren, wie angekündigt, die Linse getauscht werden, da sie sich langsam stark eintrübte.

Vorgespräch zur OP: (Gedächtnisprotokoll)
Ärztin: "Multifokallinsen: Böse. Riesen Probleme danach. Und bei der einfachen Linse können wir das so steuern, dass Sie auf dem Auge zumindest in der Entfernung wieder scharf sehen können."

3 Monate nach der OP: auf dem Rechten Auge, dass bisher 2 Dioptrin hatte (Altersweitsichtigkeit) habe ich jetzt 4,9 Dioptrin und sehe in keiner Entfernung mehr scharf.
Außerdem habe ich Doppelbilder, die gerade beim Lesen von Zahlen auftreten, was in meinem Beruf (Netzwerkadmin) durchaus gefährlich werden kann, da ich z.B. schon mal statt einer 3 eine 8 sehe.

Meine Augenärztin: "Tja, dass kann man nur noch mit Gleitsichtbrille und Computerbrille ausgleichen."
Sie hat dann allerdings fast eine halbe Stunde gebraucht um die richtigen Werte zu ermitteln, da mein Auge zwischendurch wie seit knapp 6 Wochen, schon mal besser und schon mal schlechter sieht.

Meine Augenäztin will -vermutlich deswegen- noch mal in 2 Wochen kontrollieren und ich soll noch keine Brille kaufen. Was für mich drauf hindeutet, dass auch sie mit dem Ergebnis unzufrieden ist, aber nichts gegen die OP sagen will.

Nachdem ich im Internet jede Menge andere Leute fand, die bei dieser OP ähnlich schlechte Ergebnise hatten, frage ich mich langsam, ob diese Methode doch eher -wie wir in der IT sagen würde- Beta ist.
Dazu passt auch, dass man mir vorher nicht sagen konnte, wo denn der Fokuspunkt liegen wird.

Für komplett Blinde, ist es schön -auch unscharf- wieder etwas zu sehen, aber für mich war das Ergnis dieser OP negativ: Ich sehe schlechter als vorher und brauche jetzt mehrere Brillen. Wenn ich das vorher gewusst hätte, hätte ich gewartet, bis ich gar nichts mehr gesehen hätte. Dann würde ich das vielleicht auch als Verbesserung sehen.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 24.01.2024

Guten Tag Aschne15,

wir bedauern, dass Sie mit der Behandlung und dem Ergebnis der OP unzufrieden sind. Wenn Sie eine Rückmeldung wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Team für Lob & Kritik ([email protected]). Wir gehen Ihrer Beschwerde gerne nach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Sehr zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
In allen Bereichen sehr zufrieden
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Erfahrungsbericht:

Absolut tolles und sehr kompetentes Ärzteteam
Sehr gute Pflege auf Station
Aufnahme ebenfalls sehr gut
Ich kann nur positives berichten.
Diese Klinik ist auf jeden Fall sehr zu empfehlen.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 24.01.2024

Guten Tag Loos,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Klinikaufenthalt. Das Lob geben wir gerne an das Team der Station weiter!

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Vielen Dank!!!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Das Krankenhaus ist ist etwas alt und kompliziert, die HNO Abteilung top)
Pro:
Pflegepersonal, Ärzte, Station, Umgebung
Kontra:
Aufnahmeprozedur am Vortag
Krankheitsbild:
Cholesteatom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Innerhalb eines Jahres bin ich auf beiden Ohren an einem Cholesteatom operiert worden und ich war außerordentlich zufrieden. Der weite Weg, über 200 km, hat sich auf jeden Fall gelohnt, um von einem Spezialisten und dem hervorragenden Team im Krankenhaus betreut zu werden. Es wird sehr umsichtig und zugewandt mit den Patienten umgegangen und alles sehr gut erklärt. Ich habe mich dort zu jedem Zeitpunkt gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank auch an die tollen Pflegekräfte... und die nette Reinigungskraft.
Einziger kleiner Wermutstropfen ist die Aufnahmeprozedur am Vortag. 5 Stunden hat es gedauert und es gab Patienten, die noch länger gebraucht haben. Ich bin überzeugt, daß man das besser organisieren könnte. Dem sehr guten Gesamteindruck tut das keinen Abbruch.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 24.01.2024

Hallo Terra58,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der HNO-Klinik des St. Elisabeth-Krankenhauses.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt und versorgt gefühlt haben. Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

nur das geld zählt

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nur auf eine Behandlung hingewiesen und nach Alter abgestuft.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Impotent und zeugungsunfähig)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wartezeiten und sehr unfreundlich am Empfang der Urologie)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
keine
Kontra:
siehe Text
Krankheitsbild:
Prostatakrebs im Anfangsstadium
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schlimm diese Profitgier. Patient nicht gut aufgeklärt. Nach kompletter Prostataentfernung von einem Plan der Eingehalten wurde gesprochen. Stadium Krebs war aber gut geeignet für Bestrahlung. Nicht darüber informiert, das über 50% der Prostataentfernungen danach dann noch zur Bestrahlung dürfen.

Hier zählt nicht der Mensch nur das Geld.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 26.10.2023

Hallo Alexa03051970,

leider waren Sie mit der Behandlung in der Urologischen Klinik unzufrieden, was wir sehr bedauern. Gerne hilft Ihnen unser Team für Lob & Kritik weiter, wenn Sie eine ausführliche Rückmeldung wünschen. Wenden Sie sich dafür an: [email protected].

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Professionell und gleichzeitig dem Menschen zugewandt

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Immer ernst genommen gefühlt
Kontra:
Krankheitsbild:
Benigne Prostatahyperplasie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mitte September 2023 wurde bei mir eine Schlingenresektion der Prostata, TURP, durchgeführt. Ein Tag vorher fand eine ausführliche Beratung durch den Anästhesisten statt, die alle Fragen überzeugend klärte. Die TURP wurde dann mit Spinalanästhesie durchgeführt, bei mir ein perfektes Verfahren, die komplette Bewegungsfreiheit war bereits nach ca. 8 Stunden wieder gegeben. Die Operation dauerte ca. 90 Minuten und wurde vom Chefarzt durchgeführt, der auch die Vor-Beratung durchgeführt hat. Auch hier habe ich mich umfangreich informiert gefühlt, als Individuum und nicht als Nummer. Nach dem Operationstag mit zwei Kathetern (Blasen und Bauchdecken) verblieb ich sechs Tage in der Klinik, der Blasenkatheter wurde am 4. und der Bauchdeckenkatheter am 5.Tag gezogen, jeweils elegant und ohne Schmerzen von sehr routinierten Pflegern. Seitdem ist die Lebens-qualität wieder in ungeahnter Weise hergestellt.
Der Chefarzt sagte zu mir zwei Wochen vor der Operation am Telefon "es ist keine riesige Operation, aber man muss sie trotzdem mit Liebe machen". Das war eine für diese Klinik sehr charakteristische Aussage: alles was medizinisch notwendig ist, wird mit grosser Professionalität durchgeführt, apparativ, auf maximale Hygiene bedacht und von Arztseite aus höchst versiert. Was den Umgang mit dem, meist verunsicherten und ver-ängstigten Patienten angeht, existiert ein vorbild-liches positives Menschenbild. Nicht untypisch für Köln versucht man, alles was mit Humor zu nehmen ist, auch mit Humor zusammen mit dem Patienten zu besprechen. Worüber man noch lachen kann, tut schon weniger weh. Obwohl ich froh war, nach sechs Tagen die Klinik zu verlassen, wäre ich auch klaglos noch länger geblieben, es hat mir an nichts gefehlt.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 12.10.2023

Guten Tag Axel1958,

herzlichen Dank für Ihr Lob an das Team der Urologie. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus gut aufgehoben und behandelt gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Sehr enttäuscht. Keine Zeit für die Patienten sagte Krankenschwester und Ärztin.

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gebäude
Kontra:
Service
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schwer zu beschreiben. 4 Stunden Wartezeit bevor meine Wunde genäht wurde. Danach keine Zeit und keine Lust. Meine Wunde wurde nicht geheilt.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 12.10.2023

Hallo Patient-Bitte,

wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und Ihrer Behandlung unzufrieden waren. Gerne geben wir Ihnen eine ausführlichere Rückmeldung, wenn Sie dies wünschen. Schreiben Sie uns dafür gerne eine E-Mail an [email protected].

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Unmögliche Termineinhaltung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
schlechte Planung
Krankheitsbild:
Gynäkologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Arzt hatte mir empfohlen in das Krankenhaus zu gehen.
Ich habe dort angerufen und um einen OP Termin gebeten. Man gab mir einen Termin, auf den ich drei Monate warten musste.
Als ich den Tag dort ankam, erfuhr ich, das es sich nur um einen Vorbereitungstermin handelte. Leider hat mir das keiner am Telefon gesagt, daher hat mein Mann sich extra den Tag frei genommen um mich fahren zu können.
Bis ich dran kam hat es ziemlich lange gedauert.
Man sagte mir, ich solle nun zur OP Planung gehen und dort einen Termin für die OP vereinbaren. Leider wurde mir dort nur gesagt, das man sich innerhalb von einer Woche bei mir meldet. Das hat nicht geklappt. Vergeblich habe ich auf einen Anruf gewartet. Erst nach einer Mail von mir(3 Wochen später), da telefonische einfach niemand zu erreichen war… hat man mich nochmal zwei Wochen später angerufen, um mir einen OP Termin im August mitzuteilen.
Heute war dieser Termin. Ich wurde für 13 Uhr einbestellt, um vor Ort zu erfahren, das die OP selber erst um 15 Uhr stattfindet.
Nachdem ich 20 Minuten in meinem Zimmer gewartet habe, wurde mir dann mitgeteilt, das die OP leider nicht stattfinden kann.
Mein Mann war gerade wieder zu Hause angekommen um dann wieder umzudrehen um mich abzuholen… er hatte sich wieder den ganzen Tag frei genommen und wir haben organisiert das die Kinder vernünftig betreut werden.
Ich kann gar nicht beschreiben wie sauer ich war.
Am Ende wurde mir dann gesagt, ich solle erneut zur OP Planung gehen um einen Termin zu vereinbaren.
Hier wurde ich wieder weggeschickt mit der Info, das man mich die Woche anruft.
Da das beim letzten Mal schon so gut geklappt hat, gehe ich davon aus, das ich wieder erst in ein paar Wochen einen Anruf bekomme.
Ich würde diese Klinik niemandem empfehlen!!! Lieber was anderes suchen um auch wirklich irgendwann operiert zu werden!
Ich habe mich auch bereits um eine Alternative bemüht… und was soll ich sagen. Sofort einen Termin bekommen!

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 23.08.2023

Hallo Patient12345677,

wir bedauern, dass Sie mit der Organisation in der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe unzufrieden waren. Gerne stehen wir Ihnen für weiteres und detailliertes Feedback per E-Mail unter [email protected] zur Verfügung, wenn Sie dies wünschen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Andrea Wehner

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Pneumonthorax
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann wurde am 31.07 mit dem Notarzt ins St.elisabeth-krankenhaus gebracht. Er wurde von der ersten Minute an sehr gut versorgt. Ich glaube ohne dieses gute Team hätte er nicht so viel Glück gehabt. Die Betreuung auf der Intensivstation war sehr gut. Die Pfleger/innen waren immer da und standen uns mit Rat und Tat zur Seite. Auch die Ärzte waren spitze. Ich kann dieses Krankenhaus und sein Team nur empfehlen. Ich bin so dankbar das dort alles getan wurde um meinen Mann wieder auf die Beine zu bringen. Vielen Dank besonders an das Team der Intensivstation.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 23.08.2023

Guten Tag Emil66,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind. Es freut uns sehr, dass Sie sich durch unsere Ärztinnen und Ärzte sowie durch das Pflegepersonal bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihnen wünschen wir alles Gute für die Zukunft.
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Profis

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmtumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme über Operation bis hin zur Nachsorge kann ich diese Klinik mehr als empfehlen. Ärzte, Pflege überhaupt das komplette Team der Klinik absolut kompetent, freundlich und immer zur Stelle. Ohne diese ganzen Profis hätte ich wahrscheinlich nicht überlebt. Ich werde nicht vergessen was diese Menschen für mich getan haben. Tausend Dank für alles, ihr seid die allergrößten!

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 24.07.2023

Hallo Hubsi8,

herzlichen Dank für Ihr Feedback an das St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind. Es freut uns, dass Sie mit der Behandlung und dem Aufenthalt in der Chirurgischen Klinik so zufrieden gewesen sind und sich gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

als Schwanhere Fraus kam ich an.

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
4 bis 6 stunden warte zeit
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war mit meinem Mann am 16.07.23 um 12 uhr da.Bin in der 11 woche schwanger und hatte starke schmerzen. Mann schickte mich in die Gynäkologie 1 und es kam eine Schwester die bei mir Blutdruck messen wollte. Sie sagte mir allen ernstes ich müsse 4 bis 6 stunden auf die Ärztin warten un uns abzuwimmeln. Dann regte sich mein mann auf wie mann eine Schwangere Frau 4 bis 6 stunden warten lassen kann. Sie sagte dann es ist ja nicht lebensbedrohliches.Daraufhin sagte die Stations Schwester wir sind hier in Deutschland. Weil wir Südländisch ausssahen aber Deutsche sind kam der spruch warum auch immer. Da frage ich mich ob die alles tassen noch im schrank haben. Würde ich selber keinem empfehlen.Meine empfehlung ist Frechen das Krankenhaus. Keine 15 min gewartet.
Nie wieder St. Elisabeth

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 20.07.2023

Hallo Anons,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind. Wir bedauern, dass Sie trotz Schmerzen längere Wartezeiten auf sich nehmen mussten.

Wir versuchen die Wartezeiten möglichst kurz zu halten. Dies gelingt uns leider nicht immer. Trotz umsichtiger Planung und großem Engagement unseres Teams kann es leider dennoch zu Wartezeiten kommen – beispielsweise aufgrund von Notfällen. Wir arbeiten abteilungsübergreifend daran, die Abläufe zu verbessern, um die Wartezeiten zu verkürzen.

Wenn Sie uns noch etwas mitteilen möchten, können Sie sich gerne auch direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement wenden (E-Mail: [email protected], Tel.: 0221/4677-71007).

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Ausschließlich empfehlenswert! Kompetent!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022/23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles bestens)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (außergewöhnlich zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachlich sehr gut; menschlich ebenso
Kontra:
nichts von Belang
Krankheitsbild:
Revisionstympanoplastik Typ IIIb, bei Cholesteatomrezidiv
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach jahrelang "laufendem Ohr"(Otorrhoe) wurde ich zur Klärung des Befundes nach hier verwiesen. Erstaunlich zügiger Termin! Bereits bei der Erstuntersuchung wurde klar, dass ein Rezidiv e. Cholesteatoms vorlag. Bereits 14 Tage später hatte ich den Op-Termin. Die vorstationäre Aufnahme fand ich zwar bzgl. der unterschiedlichen Fragebögen umständlich, jedoch war ich überrascht, wie gelassen und heiter die (vertretende) Krankenschwester die Menge der aufzunehmenden Patienten bewältigte. Die OP am nächsten Tag verlief trotz schwieriger Bedingungen am bereits zweimal operierten Ohr sehr gut. Direkt vor der OP fiel mir die sehr gute Absprache zur Fehlervermeidung zwischen der Anästhesistin und der Anästhesieschwester positiv auf. Alle Abläufe wirkten sehr kompetent. Ich hatte danach kaum Schmerzen, obwohl es eine umfangreiche OP, auch am Knochen, mit Einsatz einer Prothese war. (Meine Zimmernachbarin meinte, der Operateur habe "goldene Hände"; dem kann ich nur zustimmen.) Das Pflegepersonal der Station war sehr umsichtig und freundlich: jede Schicht erkundigte sich nach dem Befinden, bzw. möglicher Schmerzen/ Schwindel, usw. Eine solche Patientenbezogenheit hatte ich zuvor noch nie erlebt! Ärztlicherseits (Chef/ OA) wurden alle Fragen sehr freundlich und ggf. mit Erklärungen beantwortet. Während des stationären Aufenthaltes habe ich mich sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt: sowohl von ärztlicher und pflegerischer Seite, als auch von den äußeren Bedingungen auf der Station. Dasselbe gilt auch für die Nachbetreuung in der Ambulanz und den Untersuchungen beim Audiogramm.
Insgesamt bin ich meiner HNO-Ärztin dankbar, dass sich mich an das Elisabeth-Krkh. verwiesen hat und ich bin vor allem dem Chefarzt und seinem sehr guten Team dankbar, dass ich hier so gut und erfolgreich behandelt worden bin: Mein Ohr ist trocken und mein Hörvermögen deutlich besser, als es in den letzten 50 Jahren war!
Ihre Klinik kann ich unter allen Aspekten nur empfehlen! Danke

2 Kommentare

ElisabethKrankenhausKöln am 17.07.2023

Liebe MarieAntoinette22,

herzlichen Dank für Ihr Feedback an die HNO-Klinik des St. Elisabeth-Krankenhauses Köln-Hohenlind.
Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Behandlung und Betreuung in unserem Haus gewesen sind, doch vor allem, dass wir Ihnen nach so langer Zeit Abhilfe mit Ihrer Erkrankung schaffen konnten.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

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Alles Top!

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Expertise
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Netzhautablösung und Grauer Star
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ärztliche Expertise und Verwaltungsabläufe sind top!
Es wird sich gekümmert und keine Frage ist zu viel!!
Die Anästhesie auch eingenommen!
Das Krankenhaus als solches ist in die Jahre gekommen, aber tut dem keinen Abbruch!
Das Ergebnis der OP kann sich sehen lassen.
Vielen Dank dafür!
Macht weiter so!
Bin selber Krankenschwester und weiß was los ist…..
Grüße S.Baum

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 10.07.2023

Liebe Sandra Baum,

herzlichen Dank für Ihr Feedback an das St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Behandlung und dem Aufenthalt in der Augenklinik Hohenlind so zufrieden gewesen sind und sich gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Bewertung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: April 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde an der Galle operiert( Gallenblasenentfernung) und wurde im Anschluss auf der Stadtion Chirurgie 3 aufgenommen.
Das gesamte Personal war ausgesprochen freundlich und sehr hilfsbereit.
Die Ärzte auch aller super. Daumen hoch!
Bleibt bitte alle so! (Das ist für ein Patient sehr wichtig)
Ich habe schon ein anderes Krankenhaus erleben müssen, und es war furchtbar.

LG Marion Girod

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 10.07.2023

Guten Tag Girod,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung an das St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus gut aufgehoben und behandelt gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Immer wieder gerne

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 02017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ja der Arzt ist Spitze
Kontra:
Krankheitsbild:
Augen OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hier wurde mir sehr gut geholfen und werde immer wieder gerne dort hin gehen

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 10.07.2023

Lieber PedroelMundo,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung an das St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind. Es freut uns, dass Sie in unserem Haus so zufrieden gewesen sind. Es ist immer wieder schön, so ein Lob in das Haus weitertragen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Entbindung/ Geburtshilfe

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wohlfühlende Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe diese Woche in der Klinik entbunden. Das Team im Kreißsaal hat sich große Mühe vor und nach der Geburt gegeben.

Die Wochenbett Station ebenfalls in einer Atmosphäre zum Wohlfühlen. Sehr nette und absolut kompetente Schwestern.

Dieses Krankenhaus würde ich für eine Entbindung und die Wochenbettstation zu 100% weiterempfehlen.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 10.07.2023

Liebe Ulla0509,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der Geburtshilfe Hohenlind.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich durch unser Ärzte- und Hebammenteam so gut betreut und umsorgt gefühlt haben. Das Lob an unser Team geben wir gerne weiter - sie werden sich sicherlich über Ihre herzlichen Worte freuen.

Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir für die Zukunft alles Gute.
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Stationsarzt
Krankheitsbild:
Geburt/Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich würde dort nicht mehr hingehen und es auch nicht weiterempfehlen. Haben m.E. zu lange mit dem Kaiserschnitt bei der Geburt gewartet und es hätte unbedingt m.E. viel früher ein erneuter Ultraschall gemacht werden müssen um die Kindlage zu überprüfen und nicht ohne Ultraschall eine Cytotec Tablette nach langen Wehen zu verabreichen. Letztendlich wurde nur ein Ultraschall gemacht und der war kurz nach Wehenbegin. Erst als der Schichtwechsel nach mehr als 18 Stunden war wurde durch die Hebamme festgestellt dass die Kindlage falsch ist. Vorher hat weder der Arzt noch die Habamme ein Ultraschall gemacht noch m.E. gut reagiert.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 10.07.2023

Guten Tag Semmelbrösel,

wir bedauern, dass Sie sich während Ihrer Geburt solchen Komplikationen gegenüber sahen. Wir möchten, dass sich alle Patientinnen und Patienten im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind gut behandelt und betreut fühlen. Dem Hintergrund zu Ihrer geschilderten Erfahrung gehen wir im Nachgang gerne nach. Für weiteres und konstruktives Feedback senden Sie uns gerne eine E-Mail an [email protected].

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Herzliche und kompetente Behandlung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Herzlichkeit, verschiedene Möglichkeiten der Schmerzlinderung, neue Zimmer, schnelle Reaktion bei Infektion
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt nach Einleitung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe in diesem Krankenhaus nach Einleitung mein erstes Kind am 06.01. Zur Welt gebracht. Die Einleitung hat leider 3 Tage gedauert, so dass ich einen guten Eindruck von Kreißsaal und Hebammen gewinnen konnte. Trotz vieler parallel laufender Geburten fühlte ich mich stets herzlich und gut betreut. Mein Mann durfte die ganze Zeit bei mir sein. Die PDA saß direkt perfekt. Trotz der langen Zeit wurde ich mit Ruhe und verschiedenen Ansätzen sehr gut betreut. Das Zimmer auf der Station war neu, sauber und für ein Krankenhaus wirklich schön eingerichtet.
Mein Kind musste leider aufgrund einer Neugeboreneninfektion in die Uniklinik verlegt werden. An dieser Stelle einen großen Dank an die Nachtschwester, die die Infektion sofort erkannt und richtig reagiert hat. Die Ärzte waren innerhalb von Minuten da und konnten meine Tochter behandeln. Dadurch wurde schlimmeres verhindert und ich habe jetzt ein zum Glück gesundes Kind. Um bei ihr zu sein habe ich mich am nächsten Tag selbst entlassen, so dass ich leider zu der Wochenstation nicht mehr sagen kann. Ich würde dieses Krankenhaus zur jederzeit gerade zur Entbindung empfehlen!

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 10.07.2023

Liebe Melli0611,

herzlichen Dank für Ihr Feedback an den Kreißsaal des St. Elisabeth-Krankenhauses Köln-Hohenlind. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Fürsorge und Behandlung in unserem Kreißsaal so zufrieden gewesen sind. Das Lob geben wir gerne an die Station weiter.

Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir für die Zukunft alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Positivste Unterstützung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (überaus…)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (überaus…)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (überaus…)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (überaus…)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
höchste Wertschätzung mir gegenüber
Kontra:
Keine Angaben möglich
Krankheitsbild:
Rippenprellung / - fraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notfallambulanz chirurgischer Bereich an einem Samstag nahe Mittag. Gemessen an den Erwartungen schnelle Hilfe. Ärztin war überaus sorgfältig, alle Begegnungen des Klinikpersonals -von dem Rezeptionmitarbeiter bis zum Röntgenpersonal/Ärzte ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Ich fühlte mich erstgenommen. Klare Abläufe von „was ist geschehen“, welche Befunde/Diagnose und welche Unterstützungen und Möglichkeiten für die Zukunft bestehen. Ein Krankenhaus, das ohne wenn und aber meine positivste Unterstützung verdient!
Ralf Koenig

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 10.07.2023

Hallo R. Koenig,

herzlichen Dank für Ihr Feedback an das St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in Hohenlind so gut aufgehoben und behandelt gefühlt haben. Das Lob geben wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Traumatische Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nette Schwestern auf Station
Kontra:
Ärzte nehmen sich keine Zeit für Gespräche, Unfreundliche Ärztin, komplette Überforderung, alleine gelassen, Lebensgefahr
Krankheitsbild:
HELLP, SSW Verglftung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In der 40 SSW habe ich eine SSW Vergiftung mit HELLP Syndrom bekommen. Wir haben 3 mal im Krankenhaus angerufen, um dem Personal zu schildern das ich hohes Fieber und Erbrechen bekommen habe. Mir wurde 3 Mal geraten bitte Paracetamol einzunehmen. Ich habe auf die Ärzte vertraut und bin erst 2 Tage später auf Druck meines Mannes ins Krankenhaus gefahren. Dort wurde ich anfangs nicht ernst genommen. Es wurden 2x PCR Tests gemacht weil die Ärzte dachten ich hätte Corona. Es drehte sich alles nur um das Thema. Das es auch andere Krankheiten gibt wurde verdrängt. Die Aussagen waren: Wir haben auch schon 6x Patienten auf Corona getestet und ihrer wird bestimmt auch positiv sein. Das ich kein Corona hatte, konnte man garnicht glauben Widerwillig wurde mir ein Bett im Krankenhaus angeboten, da ich wieder Schüttelfrost während der Untersuchung bekommen habe. Dann wurde ich auf dem Zimmer alleine gelassen. Ich war um 11 Uhr morgens im Krankenhaus und um 1 Uhr nachts haben sie erst auf meinen Wunsch hin einen Kaiserschnitt eingeleitet. Von morgens bis nachts durfte ich nichts essen geschweige trinken. Mein Mann musste mir andauernd die Lippen befeuchten da ich das Gefühl hatte auszutrocknen. Die Betäubung musste 5x neu gestochen werden!! Meine Tochter wurde mir direkt weggenommen und nicht mal gezeigt. Es wurde ein Ärzte Team aus der Uniklinik gerufen die sofort mitgenommen und von mir getrennt haben. Der Gesundheitszustand meiner Tochter war sehr schlecht. Meine Schwangerschaftsvergiftung wurde bis dahin immernoch nicht erkannt. Erst 2 Tage nach Entbindung hat man festgestellt das meine Werte Katastrophal sind weil mein Mann die Ärzte darauf aufmerksam gemacht hat das ich gelb im Gesicht wurde. Hätte man nichts unternommen wäre ich nicht mehr am Leben. Die Ärzte meinten nur das sie so einen Fall noch nie hatten?! Alle waren überfordert! Nach fast 14 Tagen im Krankenhaus wurde mir geraten einen Podcast über traumatische Geburten zu hören um das zu verarbeiten? Nie wieder !!

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 10.07.2023

Guten Tag Lor2023,

wir bedauern, dass Sie sich während Ihrer Schwangerschaft und Geburt solchen Komplikationen gegenüber sahen. Wir möchten, dass sich alle Patientinnen und Patienten im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind gut behandelt und betreut fühlen. Dem Hintergrund zu Ihrer geschilderten Erfahrung gehen wir im Nachgang gerne nach. Für weiteres und konstruktives Feedback senden Sie uns gerne eine E-Mail an [email protected].

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Emphatielose ZNA

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Nach einem Arbeitsunfall habe ich mich nach der Arbeit in der ZNA des St. Elisabeths vorgestellt. Da ich selbst im Gesundheitswesen arbeite, weiß ich nur zu gut, dass man in der ZNA Sitzfleisch mitbringen muss. Und wenn man weiß, dass es so ist und warum es so ist, akzeptiert man das auch. Als es dann nach 2 1/2 Stunden in den Abend hinein ging und ich Mutter bin, musste ich aber wissen, wie lang es noch dauern könnte um die Versorgung des Kindes zu planen. Ich habe nicht gefragt: „wann bin ich dran?“ sondern: „können sie eventuell abschätzen wie wie viele unfallchirurgische Patientin noch vor mir behandelt werden?“ Gerade Fachkräfte aus der gleichen Berussparte wissen doch, dass unverschämtes Nörgeln sinnlos ist. Und trotz der netten und leider notwendigen Nachfrage wurde ich völlig lieblos angeraunzt wie ich es noch in keinem Krankenhaus erlebt habe. „Nein (!!!) können wir ihnen nicht sagen aber sie müssen definitiv noch mehrere Stunden warten“
Ich hab versucht zu beschwichtigen, obwohl ich mich wirklich vor den Kopf gestoßen fühlte und sagte, ich müsse planen wegen meinem Kind, worauf die Krankenschwester ziemlich belustigend sagte: „es gibt hier Patienten die müssen in den OP!!“

Nicht nur finde ich, man sollte Patienten nicht belächeln, weil sie „weniger“ haben als andere, aber dann ausgerechnet eine Mitarbeiterin der es an jeglicher Emphatie und Fürsorge fehlt in die Ambulanz zu setzen? Dort wo Patienten schmerzgeplagt mehrere Stunden warten müssen braucht es Mitarbeiter die deskalierend und nicht aggressiv auf Patienten eingehen und somit die vermutlich eh schon schwierigste Abteilung eines Krankenhauses entschleunigen.
Ich bat sie dann notgedrungen mich aus der Liste auszutragen worauf sie fröhlich im Singsang antworte: „klar doch, klein Problem“ Auf dem Parkplatz war ich echt baff, wie hilflos man sich fühlt, wenn einem ohne Grund so eine Behandlung zu Teil wird …

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 16.12.2022

Guten Tag Patientin12.12,

wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung an das St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind.
Zugleich bedauern wir, dass Sie in unserem Haus nicht vollends zufrieden gewesen sind.

Gerne stehen wir Ihnen für weiteres und detailliertes Feedback per E-Mail unter [email protected] zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Ich würde in keine andere Augenklinik mehr gehen.

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Netzhautablösung, grauer Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin dort in 12 Jahren bereits mehrfach von verschiedenen Ärzten beraten und behandelt worden. Alle waren sehr freundlich und haben mich gut beraten, gelasert und operiert. Man kann Vertrauen zu allen Oberärzten haben, weil sie zuhören und über viele Jahre Erfahrungen haben und mit den modernsten Techniken vertraut sind.
Auch die Damen, die die Voruntersuchungen machen, sind trotz krankheitsbedingten Personalnot und immer vollen Wartezimmern sehr freundlich. Das gibt es in keinem anderen Krankenhaus so konstant wie hier.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 16.12.2022

Guten Tag Sternchen72,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung an die Augenklinik des St. Elisabeth-Krankenhauses Köln-Hohenlind.
Wir freuen uns sehr, dass Sie in den letzten Jahren immer so zufrieden mit Ihrer Behandlung und Ihren Terminen in unserem Haus gewesen sind.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Kompetente und freundliche Betreuung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Fachkompetenz in allen Bereichen
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasen- und Gebärmuttersenkung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Oktober 2022 wurde ich im St, Elisabeth Krankenhaus gynäkologisch operiert. Vorgespräche und Organisation waren sehr gut. Die Operation, die Schmerztherapie und Betreuung durch die Pflege bewerte ich als ausgezeichnet. Besser geht es nicht. Ich würde das Krankenhaus wieder aufsuchen und auch weiter empfehlen.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 16.12.2022

Hallo AIM88

vielen, lieben Dank für Ihre Rückmeldung an das St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Operation so zufrieden gewesen sind und vor allem auch über das Lob an das ärztliche und pflegerische Team der Gynäkologie.
Wir geben das gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter - sie werden sich sicherlich sehr über Ihre Worte freuen.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Allervollste Zufriedenheit

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Allumfassende Patientenbetreuung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Gefäßeinengung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In meinem Fall ging es um eine Stent-Operation im Bauchraum sowie im Oberschenkelbereich.

Nachdem zwei Kliniken die medizinische Thematik in meinem Fall offensichtlich nicht korrekt und allumfassend erkannten, wurde ich bei Frau Dr. Nussbaumer in der Gefäßsprechstunde vorstellig.
Die notwendigen Operationen wurden dann von Chefarzt Herr Dr. Jergas durchgeführt.

In allen Belangen vergebe ich die Note 1 mit 7*.
Eine höhere Bewertung gibt es nicht.

Das bezieht sich auf medizinische Untersuchungen,
die durchgeführten Operationen, den empathischen Umgang mit mir als Patient, die Organisation des Teams, einfach auf Alles.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 16.12.2022

Guten Tag WJB,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung an das St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Operation so zufrieden gewesen sind und vor allem auch über das Lob an das Behandlungsteam.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Exzellentes Team der Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Können. Hervorragende Organisation. Ausgezeichnetes Betriebsklima.
Kontra:
Krankheitsbild:
Gutartig vergrößerte Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit den typischen Symptomen einer gutartig vergrößerten Prostata wurde mir Dr. Waldner für den notwendigen Eingriff empfohlen.

Er und sein Team sind für Patienten ein Glücksfall!

Herausragende Organisation, dem Patienten gegenüber hohe Wertschätzung. Es herrschte ein äußerst freundliches, zugewandtes “Betriebsklima“, fühlbar als wesentliche Grundlage für den Heilungsprozess. Und dies galt sowohl für das Ärzteteam, das Pflegepersonal als auch für die Reinigungskräfte, nicht zu vergessen die Verwaltung.
Die von Dr. Waldner durchgeführte OP war für mich persönlich ein sehr großer Erfolg. Ich fühle mich mit dem bereits unmittelbar nach dem Eingriff erreichten Ergebnis sehr zufrieden und mit 68 Jahren wieder „jung“.

Danke!!!

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 16.12.2022

Lieber Ralf2002,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen in der Urologie des St. Elisabeth-Krankenhauses Köln-Hohenlind hier mit uns teilen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung durch das Ärzte-Team, aber auch der Fürsorge des Pflegepersonals und allen Mitarbeitenden im Krankenhaus zufrieden gewesen sind.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

TURP ( Krankenhausaufenthalt )

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Top Team in der Urologie
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Vergrößerte Prostata
Erfahrungsbericht:

Diagnose: vergrößerte Prostata ! & PSA von 8,9 ( Alter 59 Jahre )
(Probleme beim Wasserlassen )


Nach langer Überlegung ( das hat viel zu lange gedauert ) habe ich mich dann endlich entschlossen eine TURP durchführen zu lassen.

Früher hatte ich immer einen starken Drang die Toilette zu besuchen.
In jeder Stadt kannte ich im Vorfeld die öffentlichen Toiletten. Das ist jetzt zum Glück Geschichte.

Nachdem nach der OP der Katheder entfernt wurde, konnte ich endlich wieder wie vor 20 Jahren urinieren. Ich hatte vergessen das man sein Bedürfnis auch in max. 20-30 Sekunden erledigen kann.
( Uroflow < 8 ml/s) aktuell > 20 ml /s

Aufgrund meiner Erfahrung in der Klinik kann ich diese Abteilung und das Team um Herrn Dr. Waldner uneingeschränkt empfehlen !!


Vielen Dank !

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 16.12.2022

Hallo IHKB,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Behandlung in der Urologie des St. Elisabeth-Krankenhauses Köln-Hohenlind.
Es freut uns sehr, dass Sie mir Ihrer Behandlung und vor allem mit dem Team rund um Herr Dr. Waldner so zufrieden gewesen sind.
Das Lob geben wir gerne an die Abteilung weiter.

Ihnen wünschen wir alles Gute für die Zukunft!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Wahre Meisterleistung!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr zu empfehlen!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetente Ärzteschaft)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Meisterleistung vollbracht!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wunderbar organisiert!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Geräumige 3er Zimmer)
Pro:
Liebevolles, sehr hilfsbereites Pflegepersonal; freundliche, zuverässige und kompetente Ärzte; frühe Visite (ca. 7.00 Uhr)
Kontra:
Nichts! Habe durchweg gute Erfahrungen gemacht!
Krankheitsbild:
Gallenblasen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich auch auf diesem Wege nochmals ganz herzlich für die kompetente Behandlung und die fürsorgliche und liebevolle Versorgung (Station CHI-3) bedanken!
Ich habe mich vom Beginn an wohlgefühlt und wurde jederzeit wie ein Mensch (und nicht nur als Fall-Nummer) behandelt, angefangen in der Indikationssprechstunde, dann beim Empfang auf der Station, bei der Begleitung zum OP, bei der Einleitung der Narkose durch das Anästhesisten-Team, bis hin zur Entlassung nach einer erfolgreich durchgeführten, sehr komplizierten OP! Die besondere Schwierigkeit war erst während der OP in vollem Ausmaß sichtbar. Die daran beteiligten Chirurgen haben eine wahre Meisterleistung vollbracht und konnten mir (haarscharf) einen Bauchschnitt ersparen!

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 16.12.2022

Hallo AnjaBr.,

herzlichen Dank für Ihr Feedback an das St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich durch unser OP-Team sowie dem ärztlichen und pflegerischem Team auf der Station so gut aufgehoben und behandelt gefühlt haben.

Das Lob geben wir gerne weiter - die Kolleginnen und Kollegen werden sich sicherlich freuen.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Keine Heilung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Station Uro 2 ok.
Kontra:
Beschwerde nicht behoben
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich am 19.9. einer Prostata OP unterzogen. Mehrere, teil sehr schmerzhafte Nachbehandlungen brachten keinen Erfolg, Wasser lassen war nur über einen Katheder möglich. Nach 10 Tagen Krankenhausaufenthalt wurde ich in dem Zustand entlassen in dem ich eingeliefert wurde. Nach Anfrage hieß es ich solle Gedud haben. Die Geduld geht bis heute wo ich immer noch mit einem Katheder rumlaufe. Nach einer Anfrage hieß es wenn sich der Zustand nicht bessert melden Sie sich sie bekommen dann zeitnah einen neuen Termin. Nach neuerlichem Melden bekam ich einen Termin für Anfang Dezember als 1 1/2 Monate nach meiner Beschwerde. Ich kann die Urologie nicht empfehlen, wobei die Betreuung auf der Station (Uro 2) in Ordnung war.
Mitlerweile habe ich den Termin abgesagt und begebe mich in ein anderes Krankenhaus.

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ElisabethKrankenhausKöln am 16.12.2022

Guten Tag Kölsch112,

vielen Dank für Ihre ausführliche Schilderung zu Ihrer Erfahrung im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind.
Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit der medizinischen Behandlung nicht zufrieden gewesen sind.

Wenn Sie eine weitere Rückmeldung wünschen, wenden Sie sich gerne an unser Lob- und Beschwerdemanagement (E-Mail: [email protected]). Wir gehen Ihrer Beschwerde gerne nach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Krankenhaus nicht zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 06.10 2022 wurde ich wegen einer geplanten Gallen-Operation stationär aufgenommen. Nachdem ich mehr als 2 ½ Stunden fertig präpariert gewartet hatte, wurde mir mitgeteilt, dass ich nicht operiert werden könne. Es habe ein technisches Problem in einem Operationssaal gegeben, sodass nur noch Notfälle operiert werden könnten.
Nach erneuter Wartezeit, in der ich mich auf die Suche nach der Ärztin begeben musste, vereinbarten wir einen neuen Termin für Montag den 17.10.2022.
Am Samstag davor wurde ein erneuter PCR Test durchgeführt. Am Montag erschien ich um 7.00 Uhr zur stationären Aufnahme. Da wurde mir mitgeteilt, dass mein PCR Test positiv sei und ich daher nicht operiert werden könne. Meinem Einwand, dass es so gut wie ausgeschlossen sei, dass ich mich in dieser kurzen Zeit infiziert habe, weil ich keinerlei außerhäusliche Kontakte hatte und penibel die Hygieneregeln eingehalten habe, wurde mit einem Schulterzucken begegnet. Stattdessen wurde mir mitgeteilt, dass ich mich in 5 Tagen freitesten lassen könne und dann in weiteren 7 Wochen operiert werden könne. Auf meine Frage, warum die Operation erst in 7 Wochen stattfinden könne, erhielt ich die Auskunft: „Weil die das so machen“.
An dieser Situation ist besonders ärgerlich, dass ich nicht schon am Sonntag informiert worden bin. Ich musste aus der Eifel anreisen. Aber noch schlimmer ist, dass ich ja am Sonntag noch viele Menschen hätte anstecken können.
Dazu ist es aber nicht gekommen, da aufgrund meiner Zweifel und die meiner Hausärztin ein erneuter zeitnaher PCR Test durchgeführt wurde, der negativ war. Der im Labor des Krankenhauses durchgeführte Test war eindeutig falsch positiv.
Mein Fazit: Fehler können passieren, aber diese Häufung und der Umgang mit waren nicht nur ärgerlich, sondern in keiner Weise patientenorientiert.
Dieses Krankenhaus ist nicht zu empfehlen!!!! Die Operation wird jetzt an anderer Stelle zeitnah durchgeführt.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 16.12.2022

Hallo AstridSmolkaLange,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihren Erfahrung im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind.
Wir bedauern, dass Sie mit der Organisation bezüglicher Ihrer Operation nicht zufrieden gewesen sind. Ihre Verärgerung über die Absage und Verschiebung der Operation können wir gut nachvollziehen.

Gerne stehen wir Ihnen für weiteres und detailliertes Feedback per E-Mail unter [email protected] zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

DANKE an Anästhesiologie und Intensivmedizin - Chirugie - Urologie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beratung nach den ersten Operationen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Intensivstation hätte eine Sanierung/einen Neubau verdient)
Pro:
Die intensiven Bemühumgen um den Patienten/Menschen
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Fournirsche Gangrän
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Wahl der Klink hat in meinem Fall der Hausarzt übernommen. Aus dem Urlaub, zum Hausarzt, in den RTW, auf den OP-Tisch. Es folgten mehrere Operationen im Rahmen eines künstlichen Komas sowie kritische Momente für die Angehörigen in diesen Tagen. Insgesamt habe ich 20 Tage auf der Intensivstation verbracht, die intensiv waren. Die beteiligten Menschen aus den Bereichen Anästhesiologie und Intensivmedizin, Chirurgie und Urologie haben mir mein Leben gerettet. Dafür möchte ich mich (und auch meine Familie) herzlich bei allen bedanken. Insbesondere auch bei den Intensivschwestern, denen ich zeitweise mit meinen nächtlichen hyperaktiven Delir-Phasen ganz schön zu schaffen gemacht habe und die dennoch immer gute Laune ins Zimmer gebracht haben. Sie haben mich in der gesamten Zeit hevorragend betreut und waren immer da, wenn es notwendig war. Meine Angehörigen wurden in der kritischen Phase stetig und gut informiert. Auch das es hätte anders ausgehen können, wurde nähergebracht. Zwecks Weiterbehandlung wurde ich in eine Klinik nach Ludwigshafen verlegt. Auch hier war man seitens der Fachabteilungen sehr aktiv, um eine Verlegung in eine Fachklinik zu ermöglichen. Keine drei Monate nach Einlieferung in Hohenlind sitze ich wieder auf meinem Fahrrad. Eine letzte notwendige OP zur Stoma Rückverlegung werde ich wieder in Hohenlind vornehmen lassen. Zu guter Letzt noch vielen Dank an die Physiotherapeutin und den Auszubildenden. Auch Sie haben einen tollen Job gemacht und mir viele gute Übungen gezeigt und beigebracht.

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ElisabethKrankenhausKöln am 31.10.2022

Lieber Herr Daniel_P,

wir danken Ihnen vielmals für Ihre herzlichen Worte an das Team der Intensivstation des St. Elisabeth-Krankenhauses Köln-Hohenlind. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie und auch Ihre Angehörigen sich bei uns gut aufgehoben und behandelt gefühlt haben.
Die lieben Worte richten wir gerne an die jeweiligen Teams aus. Sie werden sich sicherlich sehr darüber freuen.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Gesundheit!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Eine gute Wahl bei Cholesteatom OP

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schmerzen werden Ernst genommen und schnell reagiert
Kontra:
Prozedere/Wartezeiten am OP Vorbereitungstag
Krankheitsbild:
Cholesteatom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr erfahrener Operateur bei schwieriger Erkrankung mit Rezidiv (Cholesteatom)! Gute Beratung und realistische Einschätzung der Risiken haben mir ein gutes Gefühl gegeben. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und bislang ein wirklich gutes OP Ergebnis, dass meinen niedergelassenen HNO erstaunt hat. Sehr kompetente Schwestern und Ärzte, freundliches Personal bei Patientenaufnahme usw. Hier komme ich mit einem guten Gefühl zum nächsten Eingriff.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 31.10.2022

Hallo Nova802,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung an das St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind. Es freut uns, dass Sie sich sowohl durch die ärztliche als auch die pflegerische Behandlung in unserem Haus so wohl und gut aufgehoben gefühlt haben.
Das geben wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Nur zu empfehlen

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Grauer Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Neue Linsen an beiden Augen.Super operiert und super Nachbehandlung.Von Sekretariat bis hin zur Nachkontrolle alle Mitarbeiter und Ärzte nett,freundlich und zuvorkommend.Weiter so

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 28.09.2022

Hallo W.Kraus,

vielen, lieben Dank für Ihre Rückmeldung an die Augenklinik des St. Elisabeth-Krankenhauses Köln-Hohenlind.
Es freut uns zu lesen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben, aber vor allem, dass Sie mit dem Ergebnis Ihrer Behandlung so zufrieden sind.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Da Vinci

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Für Tagespatienten Papierhandtücher auf den Toiletten bereitstellen)
Pro:
Kompetenz in allen Bereichen
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Aufklärung, freundliches Personal, bei Komplikationen wurde nach den Ursachen geforscht und regelmäßig Werte überprüft

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 28.09.2022

Hallo Luzia55,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung an das St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Zum Abnehmen gut

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Hohe Fachkompetenz und Freundlichkeit des Ärzte und Pflegeteams
Kontra:
Schlechte Organisation und Struktur
Krankheitsbild:
Gallenblasen Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Achtung, Essenstechnisch besser eigene Versorgung organisieren. Hier gibt es Fertiggerichte und abgepacktes Essen, Pulversuppen, ohne Obst oder frisches Gemüse.

Pflegepersonal top, obwohl auch hier die Nachtschwestern verheizt werden.

Ärzte im OP und Anästhesie Top. Hier funktioniert alles.

Die Dame von der Aufnahme in der Ambulanzsprechstunde braucht noch ein Kommunikationstraining und die Abläufe müssen besser organisiert werden. Es macht keinen Sinn ein Ticket zu ziehen in die Notaufnahme zur Blutabnahme zu gehen und dann wieder zurück noch ein Ticket zu ziehen. Das versteht keiner!

Ausstattung in den Zimmern ( Kassenpatient) dürftig, alte Badezimmer, schlechtes WLAN, kein Telefon.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 28.09.2022

Hallo Philomena67,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen und Ihrem Aufenthalt im St. Elisabeth-Krankenhaus köln-Hohenlind. Wir bedauern, dass es uns nicht gelungen Sie voll und ganz von uns zu überzeugen.

Wenn Sie eine Rückmeldung wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005 oder per E-Mail: [email protected]). Wir gehen Ihrer Beschwerde gerne nach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Ein Ort zum Gesund werden. Top Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fünf Sterne ?? ???????? TOP)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1 A)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Dusche ist entweder kalt oder heiß)
Pro:
Hier zählt der Mensch
Kontra:
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin zum 2 x innerhalb von 1 1/2 Jahren in der Klinik Hohenlind. Beides mal über die Notaufnahme.
Ja, die Wartezeit ist nicht sehr kurz, aber ich finde es lohnt sich egal wie lange man zwischendurch warten muss.
Für mich das beste Krankenhaus!
Die Chirurgische Abteilung auf der 4 Etage ist aber perfekt. Tolles Ärzteteam, super freundliches und hilfsbereites Pflegepersonal.
Hier zählt der einzelne Mensch. Man wird aufgeklärt, beraten und gut behandelt.
Ein Ort wenn man krank und schmerzen hat wo man sich vertrauensvoll hin begeben kann.
Auch das Pflegepersonal ist Top und verdient ein dickes Lob.
Ihr macht einen tollen Job und ich sage allen von der CHI 3 vielen vielen Dank das ich bei euch gesund werden durfte.

Herzliche Grüße

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 28.09.2022

Lieber Raymond63,

herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt in der Chirurgischen Klinik des St. Elisabeth-Krankenhauses Köln-Hohenlind.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sowohl mit dem ärztlichen als auch dem pflegerischen Team so zufrieden gewesen sind. Das Kompliment geben wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabet-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Klinik für Chirurgie - sehr empfehlenswert!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Siehe mein äußerst positiver Erfahrungsbericht
Kontra:
nicht notwendig
Krankheitsbild:
Gallenblasenoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf Empfehlung meiner Hausärztin habe ich eine Überweisung in die Chirurgie des St. Elisabeth-Krankenhauses Köln-Hohenlind erhalten. Es war eine sehr gute Empfehlung. Sowohl das behandelnde Ärzte-Team unter Leitung seines Chefarztes, Herrn Prof. Dr. Krieglstein, als auch mit dem stets sehr freundlichen Pflegepersonal war ich sehr zufrieden und fühlte mich sehr gut aufgehoben. Besonders hervorheben möchte ich den Anruf des Chefarztes zu Hause nach Abschluss der Operation. Es machte den Service perfekt!
Die renovierten Räumlichkeiten und die Ausstattung sowie das gute Essen taten ihr Übriges.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 28.09.2022

Hallo 20Guenter22,

vielen, lieben Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung durch Herrn Prof. Dr. Krieglstein und sein Team, aber auch mit dem Aufenthalt allgemein so zufrieden gewesen sind. Das Lob geben wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter, sie werden sich sicherlich darüber freuen.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind.

Danke für diese erfolgreiche Operation!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachlich und menschlich sehr zufrieden!
Kontra:
Krankenhaus etwas unübersichtlich
Krankheitsbild:
Gynäkologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin heute vor einer Woche operiert worden! Nicht nur eine hervorragende Operateurin sondern auch eine empathische tolle Ärztin!
- Und das in der heutigen Zeit. -
Bekam heute von ihr einen Anruf und mir wurde abschließend das gute Ergebnis mitgeteilt. Ich konnte es kaum glauben, dass abschließend noch einiges besprochen werden konnte!
Für das gute Operationsergebnis und die tolle Nachsorge von Frau Dr. Hampl hat es sich gelohnt über 400 km mit dem Zug anzureisen! Ich bin ihr und ihrem tollen Team sehr dankbar!
Wenn das Krankenhaus auch ein wenig unübersichtlich ist und die Zimmer nicht sehr einladend sind, fast alle Mitarbeiter sind sehr engagiert und freundlich!

Ich danke nochmals der Frau Doktor und ihrem Team ganz herzlich für das, was sie für mich getan haben und wünsche für die Zukunft auch für sie Gesundheit und alles Liebe und Gute!
Liebe Grüße aus Celle nach Köln
E.Kaeding

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 28.09.2022

Guten Tag Ed.Kae.2,

herzlichen Dank für Ihr Feedback an das St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind.
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben. Wir freuen uns über das Lob an Frau Prof. Dr. Hampl und die Kolleginnen und Kollegen der Station sowie darüber, dass Sie mit Ihrer Entscheidung in Hohenlind behandelt zu werden, so zufrieden sind.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen nur das Beste!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Nicht kompetente Ärztin

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüsen Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Normalerweise hört man nur gutes über dieses Krankenhaus. Da ich hörte,dass die schilddrüsen chirurgie gut sein soll,habe ich ein Termin für die schilddrüsen Sprechstunde gemacht. Diagnose von meinem Nuklearmediziner kalter knoten links, meine Beschwerden vorher waren enge Gefühl und Fremdkörper Gefühl im Hals. Da der Knoten auf die Luftröhre drückte hatte ich auch öfter das Gefühl das ich schlechter Luft bekomme. Als ich mein Termin hatte war eine junge Ärztin da, sie untersuchte mich und meinte ja da ist ein spürbarer Knoten aber nicht wirklich auffällig muss man nicht operieren. Die beste Aussage jedoch war, da Sie jezt die Diagnose wissen kommt das sicher von Kopf das Sie ein Druck gefühl empfinden, da dachte ich mir, dass kann doch nicht mehr wahr sein, wenn man nicht weiter kommt ist es direkt der kopf und die psyche. Darauf hin bin ich wieder zum nuklearmediziner der eine Mibi gemacht hat, wo noch mehrere Knoten sichtbar wurden und auch schwach positiv raus kam. Aufgrund meines lieben Hausarzt hat er mich in eine andere Klinik überwiesen wo ich eine tolle Ärztin hatte, und mich operiert hat. Während der OP kam raus das ich alles Metastasen habe an den Lymphknoten schilddrüse nebenschilddrüsen und ich jetzt weiter behandelt werden muss. Das zur der Ärztin in hohen Lind, mein Kopf würde die Symptome hervorrufen. Diese Ärztin sollte lieber ein anderes Fachgebiet wählen. Wie gut das es in anderen Häusern noch kompetente Ärzte gibt.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 28.09.2022

Hallo Miriam82,

vielen Dank für Ihre ausführliche Schilderung zu Ihrer Erfahrung im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind.
Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit der medizinischen Behandlung nicht zufrieden gewesen sind.

Wenn Sie eine Rückmeldung wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005 oder per E-Mail: [email protected]). Wir gehen Ihrer Beschwerde gerne nach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Mandeln

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Mandeln OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Mitarbeiter der HNO Abteilung, dazu zähle ich Unter anderem die Putz Frau / Mann, das Ärzteteam und Krankenschwester/ Krankenschbrüder haben mir den Aufenthalt so schön wie möglich erleichtert. Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen. Da macht man nichts falls. Danke nochmals an das HNO Team.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 13.07.2022

Lieber Herr EddieBlck51,

herzlichen Dank für Ihr Feedback an die HNO - Klinik des St. Elisabeth-Krankenhaus. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und wir uns so ein tolles Kompliment an all unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Station verdienen durften.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen nur das Beste!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Gut versorgt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (4 Sterne)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal egal ob Mediziner oder Pflege gut
Kontra:
Ausstattung läßt zu Wünschen übrig
Krankheitsbild:
Geplanter chirurgischen Eingriff
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Liege hier in der Chirurgie. Die Etage ist offensichtlich gerade renoviert - einzelne Zimmer sind noch eine Baustelle. Leider kein Aufenthaltsraum und die Klimaanlage funktioniert nicht. Einen Garten gibt es nicht - schade eigentlich! Die Klapptische in den Zimmern sind ein Witz - nicht eben und fallen beim Ansehen schon ab. Ich traue mich nicht sie zu benutzen.

Das Ärzte- und Ärztinnenteam ist kompetent und informiert mich umfassend. Die Pflegerinnen und Pfleger sind sehr nett, zuvorkommend und helfen schnell.

Leider schaffen die es hier auch nicht (wie in anderen med. Einrichtungen) bei den Mahlzeiten die BE/Kohlehydrate anzugeben, was für Diabetiker nicht schlecht wäre.

Also unterm Strich ist das hier ????

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 13.07.2022

Hallo HeinJD,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind. Es freut uns zu lesen, dass Sie sowohl mit unserem Ärzte-Team als auch mit unserem Pflegepersonal sehr zufrieden sind und sich gut aufgehoben fühlen.
Dass Sie jedoch von den Räumlichkeiten und der Ausstattung nicht vollends überzeugt sind, bedauern wir sehr.

Wenn Sie eine weitere Rückmeldung wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005 oder per E-Mail: [email protected]). Wir gehen Ihrer Beschwerde gerne nach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Super

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Op fand statt 12.30 erst 15.30 statt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Onkologische Gynäkologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde dort in der Gynäkologie operiert,und war anschließend eine Nacht dort.
Erstmal ist Frau Dr.Hampl unschlagbar super.Sehr kompetent und freundlich.
Die Schwestern auf Station waren auch sehr freundlich und aufmerksam,trotz des ihnen anzumerkenden Stresses.
Ich würde dort immer wieder hingehen.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 06.07.2022

Hallo liebe Dani844,

herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback an die Gynäkologische Klinik des St. Elisabeth-Krankenhaus. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns - speziell durch Prof. Dr. Hampl - einwandfrei medizinisch umsorgt und durch die Kolleginnen und Kollegen auf der Station betreut gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft nur das Beste.
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Katastrophale Organisation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Bemühtes Pflegepersonal
Kontra:
Organisation, Kommunikation, Information
Krankheitsbild:
Schildrüsenentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Katastrophe Aufnahmezustand. Trotz terminierter OP nach 4 Stunden kein Zimmer verfügbar.
Kein Narkosearzt zur Besprechung verfügbar. Nach 5 Stunden Wartezeit habe ich das Krankenhaus verlassen.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 22.06.2022

Hallo Patient_0815_0815,

wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind und bedauern sehr, dass Sie längeren Wartezeiten ausgesetzt waren.

Selbstverständlich versuchen wir die Wartezeiten für unsere Patienten möglichst kurz zu halten. Dies gelingt uns leider nicht immer. Trotz umsichtiger Planung und großem Engagement unseres Teams kann es leider dennoch zu Wartezeiten kommen – beispielsweise aufgrund von Notfällen. Wir arbeiten abteilungsübergreifend daran, die Abläufe zu verbessern, um die Wartezeiten zu verkürzen.

Wenn Sie eine Rückmeldung zu Ihrer Beschwerde wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005 oder per E-Mail: [email protected]).
Wir gehen Ihrer Beschwerde gerne nach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Jörg Knospe

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (absolutes Minus des Reinigungspersonal)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Einsatz der Fachäzte, sowie des Pflegepersonls
Kontra:
Reinigungspersonal und dessen Hygieneauffassung
Krankheitsbild:
gesicherter Schub einer Sigmadivertikulitis
Erfahrungsbericht:

Von der Notaufnahme bis zur Stationsbetreuung gebe ich ein SEHR ZUFRIEDEN. Trotz extrem vielen Problemanfragen in der Notaufnahme bis hin zur Bewältigung der Betreuung auf der Station, speziell die Betreuung von Demez-, Alzheimerpatienten, kann ich nur höchsten Respekt zum Ausdruck bringen. Auch in Extremsituationen (extreme Verunreinigung mit Fäkalien bei Demenzpatient) war immer eine bewunderswerte Arbeitserledigung beim Pflegepersonal vorhanden. Höchste Anerkennung dafür. Durch die Verunreinigung mit Fäkalien kommt jetzt das Reinigungspersonal und somit die Hygiene ins Spiel. Ich möchte nicht ins Detail gehen, nur soviel, dass mit einem Aufnehmer, nach dem die Fußprobe nicht zur Beseitigung der Fäkalverunreinigung auf dem Fußboden geführt hat, der Bereich dieser Verunreinigung, sowie die Nasszelle mit entsprechenden Erscheinungsbild und die Spuren bis zum Patientenbett und dann zurück zur Zimmertür "gereinigt" wurde. Diese Vorgehensweise hat mit Reinigung nichts zu tun und mit Hygiene schon gar nicht. Hier kann ich nur ein absolutes MINUS geben!!! So unschön diese Arbeit ist, ist die Erledigung genauso wichtig, wie die Pflege der Patienten! Eine Kette ist nur so stark, wie das schwächste Glied, hier Bedarf es der Korrektur!

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 13.06.2022

Hallo Herr Jörg Knospe,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Erleben im St. Elisabeth-Krankenhaus. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie sich durch unser Ärzte- und Pflegepersonal gut aufgehoben und betreut gefühlt haben. Umso mehr bedauern wir, dass wir mit unserer Hygiene besonders bei der Reinigung der Zimmer nicht überzeugen konnten.
Ihre Bedenken können wir sehr gut nachvollziehen und werden dies an die entsprechende Abteilung der Krankenhaushygiene weitergeben.

Wenn Sie eine Rückmeldung wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-71005 oder per E-Mail: [email protected]).

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Vertrauen gewonnen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegekräfte
Kontra:
Krankheitsbild:
Ovarialzyste/Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vor einer Woche operiert. Ich kam mit gemischten Gefühlen da ich das KH nicht kannte.
Ich bedanke mich bei allen, die dazu beigetragen haben das uns Patienten an nichts gefehlt hat. Immer ein Lächeln, was nicht selbstverständlich ist, bei so viel Stress und Patientenzahl. Mir wurde sehr geholfen, wenn meine OP auch nicht so leicht gewesen ist.
Habe mich sehr wohl gefühlt, mein Vertrauen hat das KH auf jeden Fall gewonnen.

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ElisabethKrankenhausKöln am 27.05.2022

Hallo S.Can,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Krankenhausaufenthalt. Über Ihr Lob an das Team der Frauenklinik haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie mit Ihrer Behandlung und Versorgung zufrieden gewesen sind.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Zukunft.
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Top

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Offen und ehrlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Notfall mit starken Blutungen beim urinieren wurde ich vom Personal der Notaufnahme sehr freundlich aufgenommen und mir wurde direkt ein Gefühl von Vertrauenswürdigkeit vermittelt. Dieser positive Eindruck setzte sich bei der Erstuntersuchung durch den Dienst habenden Urologen fort. Nach der stationären Aufnahme durfte ich von einer sehr offenen und kompetenten Arbeitsweise der Ärzte und vom Pflegepersonal profitieren.
Nach 5 Tagen wurde ich zunächst Entlassen zu der bevorstehenden OP werde ich nicht mit Freude aber mit einer riesen Portion Vertrauen und Zuversicht zurück kehren.
Danke für alles Ihr seid nur zu empfehlen.

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ElisabethKrankenhausKöln am 21.04.2022

Guten Tag Seßenhausen,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Krankenhausaufenthalt. Über Ihr Lob an das Team der Klinik für Urologie haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Sie mit Ihrer Behandlung und Versorgung zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Zukunft.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

HandOP

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Kein 2Bett Zimmer bekommen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal sehr gut
Kontra:
Verwaltung verbesserungswürdig
Krankheitsbild:
Hand OP nach eitriger Entzündung.
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Personal, welches ich erlebt habe, war sehr, sehr freundlich, emphatisch, kompetent u. hilfsbereit, von der Notfallambulanz bis zur OP. Die Ärzte natürlich, besonders Prof.Dr.med. Krieglstein, militärischer Ton, aber ein Künstler in seinem Beruf.Ganz negativ die Wartezeiten, bei der Aufnahme 6Std., am OP-Tag wurde mir um 8.00Uhr gesagt, dass ich heute operiert werde, die Op war dann um ca.17.30Uhr. Warten, warten, warten.
Trotzdem würde ich Hohenlind empfehlen.
Mein 2Bett Zimmer, welches mir versprochen wurde, habe ich nie bekommen, aber meine Karte für die Chefarztbehandlung hat man genommen.

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ElisabethKrankenhausKöln am 21.04.2022

Guten Tag Puffy20,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind. Über Ihr Lob an das Team der Ambulanz und an Herrn Prof. Krieglstein haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Sie mit Ihrer Behandlung und Versorgung durch das Pflegeteam, die Ärztinnen und Ärzte zufrieden waren.

Leider waren Sie längeren Wartezeiten ausgesetzt, was wir sehr bedauern. Selbstverständlich versuchen wir die Wartezeiten für unsere Patienten möglichst kurz zu halten. Dies gelingt uns leider nicht immer. Trotz umsichtiger Planung und großem Engagement unseres Teams kann es leider dennoch zu Wartezeiten kommen – beispielsweise aufgrund von Notfällen. Wir arbeiten abteilungsübergreifend daran, die Abläufe zu verbessern, um die Wartezeiten zu verkürzen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Zukunft.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Urologie-sehr zu empfehlen!!!!!!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Bahandlung-Top Pflegeteam
Kontra:
Speisen-Küche!!!!!!
Krankheitsbild:
Blasenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin zum 3.mal auf der Urologie in diesem Krankenhaus.
Mir war sehr wichtig, daß die fachliche Kompetenz stimmt-die Urologie hat einen guten Ruf, daher entschied ich mich für dieses Krankenhaus. Ich bin nicht enttäuscht worden. Das Pflegepersonal ist sehr höflich und stets bemüht im Sinne des Patienten zu agieren. Die Fachärzte sind fantastisch. Mich interessiert nicht,ob das Krankenhaus in Äusserlichkeiten auf dem neuesten Stand ist, mir ist die Behandlung sehr wichtig. Diese würde ich immer wieder in dem Krankenhaus vornehmen lassen.
Was hier einige kritisieren,kann ich nicht nachvollziehen,ein Krankenhaus ist kein All In Urlaub.Danke dem gesamten Team!!!!

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ElisabethKrankenhausKöln am 21.04.2022

Guten Tag Gamla,

vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der Urologischen Klinik des St. Elisabeth-Krankenhauses Köln-Hohenlind. Es freut uns sehr, dass Sie sich durch unsere Ärzte und Ärztinnen sowie durch das Pflegeperson bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Das Lob geben wir gerne an die Abteilung weiter, sie werden sich sicherlich darüber freuen.

Ihnen wünschen wir alles Gute für die Zukunft.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Grandiose ärztliche Leistung - Top Pflegeservice

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum Zufriedenheit
Kontra:
Krankheitsbild:
Augen-Infarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Notfall Augen-Infarkt eingeliefert worden.

Das ärztlich Team um und mit Prof. Esser hat hervorragende Arbeit geleistet. Diagnose und Therapie waren perfekt. Das ärztliche Team war immer präsent und die mehrtäglichen Untersuchungen sowie die abgeleiteten Therapien haben meinen Krankheitsverlauf sehr gut gemanagt. Ich habe mich bei und mit dieser ärztlichen Kompetenz sehr wohl gefühlt! Vielen Dank für diese ärztlich Top-Leistung!

Ebenfalls ist das außergewöhnlich gute Pflegepersonal sehr positiv zu bewerten. Rund um die Uhr wurde sehr hilfsbereiter Dienst geleistet und immer versehen mit großen Freundlichkeit und Herzlichkeit. Chapeau! Danke dafür!

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ElisabethKrankenhausKöln am 21.04.2022

Guten Tag Rüdiger2022,

herzlichen Dank für Ihr Lob an Prof. Esser und das Team der Augenklinik des St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind. Das Kompliment geben wir gerne zurück. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer medizinischen Behandlung und der Fürsorge unseres Pflegepersonals so zufrieden gewesen sind und sich bei uns wohl gefühlt haben.
Ihre Rückmeldung geben wir gerne an das Team der Augenklinik weiter, sie werden sich sicherlich sehr darüber freuen.

Ihnen wünschen wir für die Zukunft alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind.

No go

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Pflegepersonal top
Kontra:
Ärzte sind keine Götter auch wenn sie es meinen.
Krankheitsbild:
Nierenstein OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Erster Eindruck schmudellig,schmutzig,abgeranzt.
Scharmhaare im Zimmer und Badezimmer Urin auf der Toilettenrand.Als ich das Zimmer betreten habe,musste ich erstmal der Raumpflegerin bescheid geben,das dort sauber gemacht werden müsste. Essen Katastrophal,Wenn mal überhaupt das bekommt,was man bestellt hat. Also das was man im Netz beschrieben bekommt,stimmt nicht mit dem überein,was man vorfindet. Im ganzen Haus.

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ElisabethKrankenhausKöln am 21.04.2022

Guten Tag Tinootto,

wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind und bedauern sehr, dass Sie mit der Hygiene und Sauberkeit in den Patientenzimmern nicht zufrieden gewesen sind. Wir greifen Ihre Rückmeldung als konstruktiv auf und werden an dieser Stelle nachjustieren.

Wenn Sie eine Rückmeldung zu Ihrer Beschwerde wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005 oder per E-Mail: [email protected]).
Wir gehen Ihrer Beschwerde gerne nach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Not Operation Abszess im Rachenraum

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Not Op Abszess im Rachenraum
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von den behandelten Ärzten bis hin zum Pflegepersonal ein glattes „sehr gut“!

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ElisabethKrankenhausKöln am 29.03.2022

Hallo Steff1960,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der HNO-Klinik des St. Elisabeth-Krankenhauses.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter, sie werden sich sicherlich darüber freuen.

Für Ihre Zukunft alles Gute
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Top Operation und Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gäbe es eine bessere Bewertung würde ich diese nehmen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
HÜFT TEP RECHTS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hüft Tep rechts bekommen.
Ich wurde am 09.12. 2021 operiert.
Die Ärzte und das Personal auf der Station waren sehr nett und absolut hilfsbereit, ich bin Kassenpatient und habe mich noch nie so gut aufgehoben gefühlt.
Die Operation, Beratung, Information und Betreuung war absolut erstklassig.
Bei mir steht in den nächsten Jahren noch eine Hüft Tep an und ich werde wieder dieses Krankenhaus wählen.
Ich bin von der Operation und von der Betreuung absolut begeistert.

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ElisabethKrankenhausKöln am 10.03.2022

Lieber Herr RainerHuefte,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Behandlung im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Über das Lob werden unsere Kolleginnen und Kollegen sich sicherlich freuen.

Viele Grüße
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Hier nicht behandeln lassen !

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tympnoplastik Typ 1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde hier operiert tympnoplastik Typ 1 habe noch mehr Beschwerden als davor man wird jedes Mal wieder weg geschickt und nicht ernst genommen obwohl ich wirklich ernsthafte Probleme habe 3 Monate vergangen und Man kann einem nicht helfen

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 10.03.2022

Hallo Pseudonym111222,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung in unsere HNO-Klinik nicht zufrieden gewesen sind und nicht ausreichend behandelt gefühlt haben. Aus Datenschutzgründen können wir Ihnen auf diesem Weg jedoch leider keine Rückmeldung geben.
Wenn Sie eine Rückmeldung von uns wünschen, bitten wir Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen: [email protected], Tel.: 0221/4677-1005.

Vielen Dank!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Station 3: mein persönlicher Alptraum

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Mitarbeitenden der ZNA
Kontra:
Personal der Station 3, Umgang mit Schmerzpatientinnen
Krankheitsbild:
Magen-Darm- Beschwerden, chronische Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund verschiedener Symptome besuchte ich Freitags die ZNA des Krankenhauses. Das Pflegepersonal und auch die Ärztin waren sehr bemüht, verständnisvoll und kompetent. Genau so kannte ich es aus der Vergangenheit auch bereits von der gynäkologischen Station des Krankenhauses. Leider kann ich dennoch nur einen Stern vergeben, da mein Aufenthalt auf der Station 3 ein Alptraum war. Trotz starker Schmerzen wurde ich mir komplett selbst überlassen und erhielt keinerlei Unterstützung. Fast alle angeordnete interdisziplinären Untersuchungen der Ärztin aus der ZNA wurden von der Stationsärztin gestrichen mit dem Argument ich solle mich einfach entspannen und in 3 Tagen schaut man weiter. Obwohl dem Personal bekannt war, dass ich als chronische Schmerzpatientin immer sehr starken und lang anhaltenden Schmerzattacken zu kämpfen habe, wurde mir lediglich leichte, frei verkäufliche Schmerzmittel angeboten. Bereits als ich den Flur aufsuchte, da mein Bett nicht über eine Notfallklingel verfügte, musste ich mir böse Worte der Schwestern anhören. Ich versuchte zu erklären, dass mir in Akutfällen nur stärkere Schmerzmittel eine Linderung verschaffen würden, allerdings nahm sich niemand dessen an. Die anwesende Ärztin sagte sie sei nicht zuständig für mich und die zuständige Ärztin wäre mittlerweile schon im Wochenende. Daher sagten mir die Schwestern ich müsse die Schmerzen dann halt bis Montag (es war erst Freitag) aushalten, bis die Ärztin aus ihrem Wochenende wieder da wäre. Als mir vor lauter Verzweiflung die Tränen kamen, schrieen mich mehre Schwestern gleichzeitig an und machten mir klar, dass es mein Problem wäre. Während auch meine zwei Zimmernachbarinnen die Situation nicht fassen konnten, entließ ich mich aus lauter Verzweiflung selbst. Die Schwester sagte mir nur noch in lautem Ton, dass ich alle Geräte dann wohl auch selbständig entfernen könnte, sie wäre jetzt nicht mehr zuständig und dass sie die Selbstentlassung mit der Ärztin (welche ja angeblich nicht mehr da gewesen war) abgeklärt hatte.
Am Ende fand ich zum Glück ein kompetentes Ärzt:Innenteam in einem anderen KH.

Fazit: auf dieser Station herrscht weder Empathie, noch der Wille den Patient:innen zu helfen.

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ElisabethKrankenhausKöln am 17.02.2022

Hallo DV96,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Behandlung in der Notfallambulanz nicht zufrieden waren. Aus Datenschutzgründen können wir Ihnen auf diesem Weg jedoch leider keine Rückmeldung geben. Wenn Sie eine Rückmeldung von uns wünschen, bitten wir Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen: [email protected], Tel.: 0221/4677-1005. Vielen Dank!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Hier ist man noch ein gern gesehener Patient

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 05.01.2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Weiter so)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kann man nur weiter Empfehlen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gutes Team um Dr Waldner)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Unkompliziert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Bin in einem Krankenhaus nicht in einem 5 Sterne Hotel)
Pro:
Steht im Erfahrungsbericht
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach der Diagnose Prostatakrebs wurde mir am 05.01.2022 die Prostata vollständig entfernt
Mein Urologe stellte dann den Kontakt zum St.Elisabeth Krankenhaus her und ich fühlte mich schon beim ersten Kontakt gut aufgehoben. Auch bei der folgenden Patientenaufnahme , Voruntersuchung, Anästhesie, Physiotherapeuten und der Stadion hatte ich immer ein gutes Gefühl das meine Entscheidung mit der Klinik richtig wahr.
Jetzt zum Ärzte Team des Dr.Waldner hier kann ich nur sagen 1+ auch wenn ich kein Privat Patient bin wurden mir alle Fragen, auch wenn keine Visite war zu meiner vollsten
Zufriedenheit beantwortet.
Auch ein ganz großes Lob an die Stadion Orologie 2 die machen ein super Job immer freundlich immer hilfsbereit da kann man sich als Patient nur wohlfühlen.
Da ich eine Nacht auf der Intensivstation verbringen musste möchte ich mich auch hier bedanken für die super Fürsorge obwohl von den Pfleger und Pflegerin sehr viel abverlangt wird hatte man trotzdem Zeit mir spezielle Wünsche zu erfüllen.
Zum Schluss die Verpflegung Großes Lob an die Küche für mich war alles vom Frühstück bis zum Abendessen alles zu meiner vollstes Zufriedenheit.
Alles in allem kann ich diese Krankenhaus und die Urologie nur bestens weiterempfehlen.
Nochmals vielen Dank und macht weiter so.

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ElisabethKrankenhausKöln am 19.01.2022

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Lob an das Team unseres Krankenhauses. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Versorgung - sowohl in der Urologischen Klinik als auch auf der Intensivstation - sehr zufrieden waren.
Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Mein Auge in guten Händen

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Netzhautdefekt + Katarakt-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen eines Netzhautdefektes und gleichzeitiger Grauer Star-OP in stationärer Behandlung.
Vom Vorgespräch bis zur Entlassung nach erfolgter OP kann ich nur positives berichten. Hier wird offensichtlich auf sehr hohem Niveau gearbeitet.
Vom Chefarzt über die weiteren Ärzte und Assistenten sowie das Pflegepersonal möchte ich sagen, dass insgesamt eine sehr positive Atmosphäre vorherrscht.

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ElisabethKrankenhausKöln am 03.01.2022

Hallo Manni0548,
vielen Dank für Ihr Lob an das Team der Augenklinik Hohenlind. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie mit der Behandlung und Betreuung sehr zufrieden waren.
Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Perfekt gelaufen

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatahyperplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich mit meinem 82-jährigen Vater, der seine Blase nicht mehr entleeren konnte in der urologische Notfallambulanz vorstellig war, ist mein gesamtes Weltbild einer Klinik in diesen Zeiten in sich zusammengefallen. Schon am Eingangsbereich der Klinik wurden wir, trotz einer langen Schlange (Überprüfung der 2G Regelung), mit einem Lächeln empfangen. Die freundliche Art zog sich in den gesamten Bereichen der Stationen, die wir durchlaufen mussten, durch. Die Ärzte,
die Pflegekräfte, die Verwaltung, ja selbst die Reinigungskräfte, die ihrem Putzwagen Slalom durch die Gänge schoben, hatten alle ein freundliches „Hallo“ auf den Lippen.
Mein Vater wurde notfallmäßig, medizinisch versorgt und bekam zeitnah einen Termin für eine OP. Alles wurde geduldig erklärt, sodass ihm alle Ängste genommen werden konnten.
Die Operation verlief prima und der stationäre Aufenthalt in der Urologie2 konnte er dank der kompetenten Ärzte und der Pflege sehr gut überstehen.
Diese Klinik zeigt, dass es trotz der coronabedingten stressigen Zeiten immer noch möglich ist, Menschen freundlich zu begegnen.
Danke das Sie so gut auf meinen Papa geachtet haben.

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ElisabethKrankenhausKöln am 15.12.2021

Hallo Livechen,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Klinikaufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie und Ihr Vater sich so gut bei uns versorgt gefühlt haben. Das Lob geben wir gerne an das Team der Urologie weiter.
Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Bewertung v. Pflegepersonal

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Das kann ich noch nicht bewerten. Grosse OP meines Vaters steht noch an.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Hier sollte mehr untereinander kommuniziert werden statt die Patienten und Besucher hin und her zu schicken)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Wie bereits mitgeteilt wirken die Zimmer sehr veraltet)
Pro:
Junge Pflegepersonal besonders freundlich
Kontra:
Älteres Pflegepersonal wirkt sehr genervt und unsympathisch
Krankheitsbild:
Rektumkarzin
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Vater wurde vor einigen Tagen in die Med 3 aufgenommen. Ich hätte ein Anliegen bezüglich der Zimmer. Die könnten wirklich neue Farbe gebrauchen. Weiterhin ist mir eine ältere Schwester mit kurzen Haaren und Brille sehr unangenehm auffallen. Sie geht sehr schroff mit den Patienten um. Das geht absolut garnicht. Vielleicht sollte man überdenken die Dame auf eine andere Station zu schicken. Denn gerade im Bereich Med 3 / 4 Etage, ich weiß nicht, ob das die Gastrologie oder die Nuklearmedizin ist (Gang C), denke ich brauchen die älteren Menschen sensibles und soziales Pflegepersonal. Ich selber bin privat im sozialen Bereich tätig und versuche den Menschen mit Schwierigkeiten, mit ihren Sorgen zu helfen. Auch wenn die Menschen dort ein gewisses Alter erreicht haben, darf man nicht vergessen, dass sie gesundheitliche Probleme haben und wer liegt schon gern freiwillig im Krankenhaus. Mein Vater jedenfalls nicht. Um nicht nur die ganze Zeit zu meckern möchte ich gleichzeitig auch etwas positives loswerden. Was mir sehr positiv aufgefallen ist, ist das junge Pflegepersonal.Diese sind wirklich total freundlich und hilfsbereit und bemüht Hilfestellung zu leisten. Aber die ältere Dame ist mir sofort unangenehm aufgefallen.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 14.12.2021

Hallo H.O.2,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie und Ihr Vater sich durch eine Kollegin auf der Station unfreundlich behandelt gefühlt haben. Gerne gehen wir Ihrer Kritik nach, wenn Sie uns noch weitere Details nennen möchten, um das Geschehen nachzuverfolgen. Wenden Sie sich dafür gerne an [email protected] oder 0221/4677-1005.
Vielen Dank!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Schlimm, Schlimmer, St. Elisabeth Krankenhaus

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
schöne Häuser in der Nachbarschaft
Kontra:
Behandlung, Umgang mit Patienten
Krankheitsbild:
Tumor Erkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich würde im ambulanten Chemo Zentrum behandelt, das einzige was mir dazu einfällt, es ist eine Katastrophe.
Die Schwestern sind größtenteils sehr nett das ist auch alles was man positives über diese Abteilung sagen kann. Angefangen von Behandlungsfehlern über desinteressierte Ärzte ist alles dabei. Man sollte vielleicht nicht im medizinischen Bereich, geschweige denn in der Onkologie arbeiten wenn man keine Lust auf seinen Job hat. Für Patienten geht es hier ums überleben vielleicht sollte man sich darüber nochmal bewusst werden.
St. Elisabeth Krankenhaus einmal und nie wieder!
Zum Glück gibt es in Köln genug Alternativen wo Qualität und Menschlichkeit im Vordergrund stehen.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 14.12.2021

Hallo Tulpe88,
wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserem Krankenhaus nicht zufrieden waren. Gerne gehen wir Ihren Schilderungen nach. Aus Datenschutzgründen können wir allerdings an dieser Stelle nicht ausführlicher auf Ihre Beschwerde eingehen. Wenn Sie eine Rückmeldung von uns wünschen, bitten wir Sie daher, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen: [email protected] oder 0221/4677-1005.
Vielen Dank!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Es war ein guter Griff

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinische Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Kann ich nichts finden
Krankheitsbild:
Prostatavergrößerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte und Ärztinnen waren kompetent, freundlich und hilfsbereit. Organisation funktionierte vorzüglich.
Die Station war gut geführt, Das Personal, freundlich und kompetent.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 01.12.2021

Hallo C.Bockamp,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr Lob an das Team der Urologischen Klinik. Die Kolleginnen und Kollegen, die Sie betreut haben, werden sich sicherlich sehr darüber freuen.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Empfehlenswert, Freundlich und Hilfsbereit

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schönes ruhiges Krankenhaus)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Klasse Ärzte)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Ständig Nummer ziehen!!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Es wird gerade renoviert, dennoch war die Station nicht alt aussehend.)
Pro:
Schöne Zimmer, alle Freundlich
Kontra:
Eigtl. nur das Vegetarische Essen
Krankheitsbild:
Pleomorphes Adenom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war dort zur Parotidektomie, mir wurde dort auf freundlicher Weise alles erklärt. Vorsorge und Nachsorge auch der Station verliefen problemlos. Ärzte und Schwestern auf der HNO1 waren zuvorkommend und hilfsbereit.
Das Krankenhaus ist ruhig und nicht überladen.
Ich kann bisher nichts negatives sagen, habe mich dort sehr wohl und aufgehoben gefühlt.
Würde dort immer wieder zurück gehen.
Da ich selber auch Krankenschwester bin, sind mir kleinere Dinge aufgefallen, die besser sein könnten,aber das ändert nichts an meiner Empfehlung.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 15.10.2021

Hallo VanMad,
wir freuen uns, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben und versorgt gefühlt haben. Herzlichen Dank auf diesem Weg für Ihr positives Feedback. Das Lob geben wir gerne an das Team der HNO-Klinik weiter.
Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Aufenthalt CHI-3

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Etwas veraltete Zimmerausstattung
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Endosonographie bis OP kann ich nichts schlechtes über das Krankenhaus sagen- es kommt immer mal wieder zu Wartezeiten, da man Notfälle nicht planen kann!
Es gab leider im gesamten Kontakt mit dem Krankenhaus immer mal wieder Mitarbeiter die genervt wirkten, auch den Patienten gegenüber, jedoch hatte ich persönlich keine Berührung mit diesen!

Ich war stationär auf der CHI-3, dort kann ich das gesamte Pflegepersonal nur loben! Alle sehr freundlich und sehr am Patienten orientiert und immer mal ein freundliches Wort auf den Lippen.

Die Ausstattung im Krankenhaus könnte etwas moderner sein, auch fehlt ein kleiner Farbklecks an den Wänden der Patientenzimmern. Es wirkt doch sehr stark wie eine Jugendherberge.
Evtl. sind die Maßnahmen der Modernisierungen ja auch schon voll im Gange, das weiß ich natürlich nicht!

Das große Ganze ist jedoch sehr positiv, besonders die Schwestern und Pfleger der CHI-3 muss ich besonders hervorheben und auch die OP-Mitarbeiter kann ich nur positiv erwähnen, denn die Ruhe die ihr „da unten“ ausstrahlt ist echt toll!

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 13.09.2021

Hallo SKoe123,

vielen Dank für Ihr Lob an das Pflegeteam der CHI 3. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt in Hohenlind zufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung oder Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben, wenden Sie sich gerne direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Ein Segen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Wertschätzende, menschenzugewandte Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Segen

Im Juni musste ich im Brustkrebszentrum wegen eines krebstumors operiert werden. Alle Ärztinnen, Krankenschwestern, der Physiotherapeut, die Mitarbeiter die verschiedene Untersuchungen durchgeführt haben, das gesamte Operationsteam und nicht zuletzt die Raumpflegerin waren ausnahmslos freundlich und warmherzig. Dies hat zum Abbau meiner Ängste geführt. Auch die Schmerzbehandlung nach der Op war perfekt. Die gesamte Atmosphäre auf Station war unglaublich ruhig, entspannt und angenehm. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und für mich war das gesamte Erleben positiv und die dort arbeitenden Menschen ein Segen. Danke dafür

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 01.09.2021

Hallo Amparito,
vielen Dank für Ihre Nachricht über Ihren Aufenthalt und Ihre Behandlung in unserem Brustzentrum. Wir freuen uns, dass Sie sich vom gesamten Team des Krankenhauses so gut aufgefangen und warmherzig behandelt gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Nach guter Behandlung in der HNO Abt. von der Onkologie abgeschoben

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (s.o.)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (s.o.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (s.o.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (zu umständlich bei der Aufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Voruntersuchungen in Radiologie und OP HNO sehr gut
Kontra:
Gespräch mit dem Onkologen am Telefon abgeschoben
Krankheitsbild:
Lymphom im Gesicht
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach mehreren Untersuchungen in der Radiologie und einer OP in der HNO Abteilung (mit denen ich sehr zufrieden war)wurde bei mir ein Lymphom festgestellt und nun sollte ein Gespräch mit dem Facharzt für Onkologie folgen um weitere Untersuchungen und ggf. Behandlungen festzulegen.
Dieses Gespräch wurde dann von dem zuständigen Onkologen am Telefon geführt und mir die Alternative aufgezeigt.
- weiter Untersuchungen bei einem stationären
Aufenthalt im Krankenhaus;
- Überweisung an ein entspechendes MVZ

Ich halte die Umgehensweise mit einem 77 jährigen für respektlos und wenig professionell,

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 26.08.2021

Hallo Geb77,
wir bedauern, dass Sie das Arztgespräch mit dem Onkologen als respektlos und unprofessionell empfunden haben. Gerne gehen wir Ihrer Kritik nach, um die Geschehnisse aufzuklären. Aus Datenschutzgründen können wir allerdings an dieser Stelle nicht ausführlicher auf Ihre Beschwerde eingehen. Wenn Sie eine Rückmeldung von uns wünschen, bitten wir Sie daher, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen: [email protected] oder 0221/4677-1005.
Vielen Dank!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Sehr gute Klinik

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der ganz Ablauf war hervorragend
Kontra:
Keine Punkte
Krankheitsbild:
Augeninfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur positives über die Klinik berichten.
Wegen eines Augeninfarkt dort als Notfall am 20.07.2021 aufgenommen.
Vom Anfang bis zum Ende der Behandlung alles hervorragend.
Das Team und die gesamte Station der Augenabteilung von Prof.Esser ist sehr gut.
Man wird dort menschlich und fachlich sehr gut versorgt.Organisation und Ablauf waren schnell und gut.
Von der Aufnahme bis zur Entlassung alles Bestens.
Allen gilt mein Dank.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 27.07.2021

Hallo Macherey,
vielen Dank für Ihr Lob an das Team der Augenheilkunde in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie sich mit Ihren Beschwerden bei uns so gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Denkwürdig

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 21
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Vorfeld haben wir viel Positives von der Klinik berichtet bekommen und innerhalb der Familie ebenfalls selber positive Erfahrungen gemacht (allerdings in anderen Bereichen der Klinik).
Daher waren wir umso enttäuschter, welche Erfahrungen unser Vater (Palliativpatient) machen musste.
Es ist uns wichtig zu erwähnen, dass wir zumindest mit einem Teil des Pflegepersonals sehr zufrieden waren.

Fast schon lustig war hingegen die Geschichte des Zimmernachbarn.
Diesem wurde während einem seiner Spaziergänge das Bett entfernt und auf die Frage nach seiner Rückkehr wo denn sein Bett wäre, erklärte man ihm, dass er in ein Isolationszimmer verlegt werden müsse, da man bei ihm in einer Stuhlprobe eine hochansteckende Krankheit diagnostiziert hatte.
Soweit so gut, dumm war nur, dass er gar keine Stuhlprobe abgegeben hatte.
Er hat die Klinik danach auf eigenen Wunsch verlassen.

Im unserem Fall hatte die Palliativärztin des häuslichen Palliativdienstes auf dem Einweisungsbogen explizit vermerkt, dass unser Vater unbedingt in der chirurgischen Abteilung vorstellig werden müsse, dies hat man allerdings erst nach 10 Tagen Klinikaufenthalt in die Wege leiten wollen.
Es wurde dann noch (nachweislich) eine medizinische Falschaussage getroffen, aber was uns am Ende bewogen hat diese Bewertung überhaupt zu verfassen war die Tatsache, dass man uns von Seiten der Ärzte "mangelnde Kommunikation innerhalb der Familie" unterstellte.
Diese Aussage ist für uns nach wie vor eine absolute Unverschämtheit.
Auf Nachfrage hierzu wurde dann mehr schlecht als recht auf den Sozialdienst verwiesen, der mit medizinischen Aussagen ja nun überhaupt nichts zu tun hat.
Da hat man sich von Seiten der Chefetage der "Inneren Station" nicht wirklich mit Ruhm bekleckert.
Unser Vater hat die Klinik dann auf eigenen Wunsch verlassen und seine letzten Tage zum Glück im Kreise seiner Familie verbracht.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 15.07.2021

Hallo Heinz722,
zum Tod Ihres Vaters möchten wir Ihnen unser herzliches Beileid und unser Mitgefühl aussprechen.
Wir bedauern, dass Sie mit der Behandlung Ihres Vaters im St. Elisabeth-Krankenhaus nicht zufrieden waren. Gerne bieten wir Ihnen an, Ihrer Kritik nachzugehen. Aus Datenschutzgründen kann dies jedoch nicht auf diesem Weg geschehen. Die Kolleginnen und Kollegen unseres Lob- und Beschwerdemanagement helfen Ihnen aber gerne weiter, wenn Sie eine Rückmeldung von uns wünschen. Erreichbar ist das Lob- und Beschwerdemanagement per E-Mail ([email protected]) oder Telefon (0221/4677-1005).
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Top

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles gut
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Bandscheiben Vorfall im Lendenwirbel Bereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war als Patient auf der Chi3 und wurde da von den Ärzten sowie vom spitzenmäßigen und stehts gut Gelaunten Pflegepersonal bestens behandelt. Habe mich sehr wohlgefühlt da. Essen war auch sehr gut.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 05.07.2021

Hallo LexiAcolonia,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Die Kolleginnen und Kollegen der Chirurgischen Klinik werden sich sicherlich freuen, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Eines der sehr guten Krankenhäuser!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Es ist halt ein Altbau)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein so freundliches und empathisches Pflegepersonal findet man nur selten. Die Ärzte und Ärztinnen machen einen sehr qualifizierten Eindruck und gehen auf ihre Patienten ein kümmern sich.
Was hier in einer Woche an notwendigen Untersuchungen vorgenommen wurde, war schon beeindruckend. Leider wurde meine Frau in ein anderes Krankenhaus verlegt, hier erlebe ich das genaue Gegenteil.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 18.06.2021

Hallo Siegfried23,
wir freuen uns, dass Sie und Ihre Frau sich in der Klinik für Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde so gut betreut gefühlt haben. Vielen Dank für Ihr Lob an das Ärzte- und Pflegeteam.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Frau alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Keinerlei Empathie bei geplanter Abortkürette

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Keine Empathie
Krankheitsbild:
Abort
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von meiner Gynäkologin überwiesen zur Abortkürette. Natürlich ein sehr emotionales Thema und in Zeiten der Corona Pandemie noch schwerer da man ohne den Partner da durch muss...ich bin eigentlich eine toughe Person und habe auch versucht die Vorstellung im Krankenhaus trotz des emotionalen Themas sachlich zu sehen. Ich bin selbst Ärztin, was das dachte ich auch einfacher macht. Ich war aber dann doch schockiert von dem Umgang mit mir in der Ambulanz. Die Pflege war sehr nett, der Arzt aber leider eine Katastrophe. Es gab keine einleitenden Worte, keinerlei Empathie. Direkt die Untersuchung in der beiläufig gefragt wurde ob es denn „eine gewollte Schwangerschaft“ gewesen sei. Auf die Antwort dass das Kind sehr gewünscht gewesen ist, kam nur ein Raunzen. Am schlimmsten war jedoch die Aufklärung über die geplante Kürrette. Der Arzt hat so aufgeklärt dass für ihn alles „rechtlich wasserdicht“ ist, jedoch völlig ohne auf Wahrscheinlichkeiten einzugehen. Ich finde bei so einem medizinischen Routineeingriff über eventuelle Blutkonserven etc. aufzuklären und das ganze nicht in Relation zu setzen macht dem Patienten unnötig Angst. Über das geplante Cytotec Priming wurde hingegen gar nicht aufgeklärt. Insgesamt für mich eine erschreckende Erfahrung wie mit Patienten umgegangen wird. Habe mich dann für ein anderes Kölner Krankenhaus entschieden, in dem der Ablauf komplett anders war und die Ärzte auch nicht mehr Zeit gekostet hat. Zu den Stationen, Oberärzten etc. kann ich nichts sagen. Dazu kam es aufgrund der Erfahrung in der Ambulanz erst gar nicht.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 15.06.2021

Liebe Patientin,
wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in der Gynäkologischen Ambulanz nicht zufrieden waren und Sie daraufhin für Ihre Behandlung ein anderes Krankenhaus aufgesucht haben. Aus Datenschutzgründen können wir Ihnen auf diesem Weg leider keine Rückmeldung geben. Gerne würden wir jedoch Ihren Schilderungen nachgehen. Wenn Sie eine Rückmeldung von uns wünschen, bitten wir Sie sich direkt per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter 0221/4677-1005 an uns zu wenden.
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Geburtsbericht

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztin
Kontra:
Hebamme
Krankheitsbild:
Geburtsbericht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach fast 2 Jahren nach der Entbindung fühle ich mich bereit eine Bewertung abzugeben. Ich war in der 39 SSW und habe auf "natürlichem" Wege entbunden. Wie die Geburt war?
Um 8 Uhr Morgens ist meine Fruchtblase geplatzt und wir sind dann schnell ins Krankenhaus. Wurden auch herzlich empfangen. Da ich leider schwache Wehen hatte und meine Entzündungswerte erhöht waren, wurde beschlossen, dass die Geburt eingeleitet werden soll. Zunächst habe ich 10 pflanzliche Tabletten bekommen, die leider bei mir gar nicht gewirkt hatten. Um 22 Uhr habe ich ein anderes Medikament bekommen. Ich musste sämtliche Dokumente Unterschreiben wegen den Nebenwirkungen des Medikaments. Es handelt sich hier um Cytotec. Mit zwei Stunden Abstand sollte ich die nächste Tablette einnehmen. Nach der erstn Tablette vergingen fast zwei Stunden und die Wehen wurden richtig stark, sodass ich der Hebamme gefragt habe ob denn die zweite nötig sei, da ich extreme Wehen und Schmerzen hatte. Daraufhin sagte die Hebamme dass icj die zweite Tabellete einnehmen muss. Und dann war alles andere als schön. Ich erinnere mich noch dass ich nicht mal die Kraft hatte mich hoch auf das Bett zu ziehen. Ich hatte von 0 auf 100 richtige Presswehen. Die Hebamme forderte mich auf nicht zu Pressen. Wie soll das gehen?? Wie konnte ich eine Presswehe unterdrücken? Da ich extreme Schmerzen hatte konnte man mir Lachgas geben, was auch sehr geholfen hat. Naja iwie verging die Geburt mit extremen Schmerzen, Dammriss 3 Grades und Scheidenriss. In einer Stunde war meine Tochter auf der Welt. Sie war zum Glück kern gesund. Da ich sie schnell anlegen wollte meinte die Hebamme icj sollte warten bis das Kind hunger hat?!?! und nun ja als Laie hört man halt auf den Rat. Hätte ich auf mein Instinkt gehört und meine Tochter sofort angelegt hätte es vllt auch mit dem Stillen geklappt. Ärztin war super! Hebamme ist ne Glückssache, ich hatte leider Pesch! Mit dem Anlegen war ich total überfordert und hilfslos gelassen.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 28.05.2021

Liebe Patientin,
wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Entbindung im St. Elisabeth-Krankenhaus nicht zufrieden waren. Gerne gehen wir Ihren Schilderungen nach, um Ihnen eine Rückmeldung zu geben. Auf diesem Weg dürfen wir aus Datenschutzgründen aber leider nicht ausführlicher auf Ihre Beschwerde eingehen. Deswegen bitten wir Sie sich direkt an uns zu wenden, wenn Sie eine Rückmeldung von uns wünschen: per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter 0221/4677-1005. Vielen Dank!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Schlechte Organisation

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Vorgespräch war gut
Kontra:
Innere Krankenhausabläufe (ambulant Urologie) einfach miserabel
Krankheitsbild:
Prostatahyperplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schwiegervater zum kurzen ambulanten Eingriff einbestellt.
3 Std im vollen Wartezimmer mit anderen Patienten ohne Fenster ohne Lüftung gewartet. (Corona?)
Zystofixanlage. Anschließend keine Information wie weiter zu verfahren ist. Keine Einweisung ins System und Handhabung.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 21.05.2021

Hallo GeorgW2,
wir bedauern, dass Ihr Schwiegervater mit der Behandlung in der Klinik für Urologie nicht zufrieden war. Gerne gehen wir Ihren Schilderungen nach, um die Geschehnisse aufzuklären. Aus Datenschutzgründen können wir allerdings an dieser Stelle nicht ausführlicher auf die Beschwerde eingehen. Wenn Sie eine Rückmeldung von uns wünschen, bitten wir Sie daher, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen: [email protected] oder 0221/4677-1005. Vielen Dank! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

"Gute Ärzten "

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Persoonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Ohrspeicheldrüse Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erfahrungsbericht:
Ich wurde im Mai 2021 an der ohrspeicheldrüse operiert. Diagnose parotis Tumor. Nach intensiven und ausführlichen Untersuchungen und Gesprächen fühlte ich mich sehr schnell dort gut aufgehoben. Ich entschied mich für die Operation. Am Tag der Vorbesprechung zur Operation hatte ich extrem Ängste. Jedoch das ganze Team konnten mir meine Ängste etwas nehmen. Alle waren sehr einfühlsam. Auf derStation und im OP Bereich haben mich alle sehr fürsorglich behandelt und waren sehr nett zu mir. Ich habe mich trotz der Ängste sehr wohl gefühlt selbst im OP. Das Personal hat mir alles sehr gut erklärt und nach der 3 Stunden - OP als ich erwachte musste ich direkt fühlen und ausprobieren ob meine Mimik noch funktionierte. Ich war so erleichtert und musste schmunzeln als ich merkte alles funktioniert. Ich war überglücklich mein Lächeln behalten zu haben. Ich hatte kaum Schmerzen und fühlte mich sehr gut aufgehoben. Mit Worten ist mein Dank kaum auszudrücken. Ich habe meine Mimik wie sie war behalten und kann ohne Einschränkungen und mit einem Lächeln ins weiter Jahr blicken. Die Betreuung nach der OP war fantastisch. Das Personal hat sich hervorragend ummich gekümmert und das Essen war sehr lecker. Bei jeder Visite nahmen sich die Ärzte Zeit und das Pflegepersonal war großartig. Ich habe keinerlei Beschwerden oder Komplikationen erlebt.

Ich möchte sehr danken und fiel erfolg Team HNO-1.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 14.05.2021

Liebe Patientin, lieber Patient,
wir freuen uns, dass Sie mit dem Ergebnis Ihrer OP sehr zufrieden sind. Herzlichen Dank auf diesem Weg für Ihr positives Feedback! Das Lob geben wir gerne an das Team der HNO-Klinik weiter. Wir freuen uns, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben und versorgt gefühlt haben. Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Katarakt OP mit hervorragenden Ergebnis!

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte sehr professionell und doch einfühlsam
Kontra:
Zu lasche Kontrolle
Krankheitsbild:
Katarakt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin im März sowie im Mai am grauen Star(Katarakt OP) hier operiert worden.
Der leitende Oberarzt führte beide Operationen durch und war sehr einfühlsam da ich bei der 1. OP doch sehr ängstlich und aufgeregt war. Er erklärte mir während der OP jeden Schritt den er gerade machte und ermunterte mich immer wieder in dem er mir sagte wie gut ich mit mache.Ich habe mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt und die OP's brachten mir den gewünschten Erfolg. Das gesamte Team der Augenklinik war sehr kompetent und freundlich und ich wurde auch im Vorfeld gut informiert. Einen kleinen Minuspunkt habe ich jedoch. Am Haupteingang wurde man kontrolliert ob man mit Corona infiziert ist. Am Tag der OP kann man den OP Bereich über einen Nebeneingang betreten wo niemand kontrolliert,hier kann jeder ein und aus gehen ohne Kontrolle.
Es wäre schön wenn dies abgestellt würde.
Ich kann auf jeden Fall die Klinik weiterempfehlen, ich war sehr,sehr zufrieden.Danke das Sie mir wieder zu einer klaren Sicht verholfen haben.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 07.05.2021

Hallo Bruni6, vielen Dank für Ihr Lob an das Team der Augenklinik und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Krankenhaus. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Ergebnis der OP und der Behandlung sehr zufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung bzgl. der Einlasskontrolle von uns wünschen, bitten wir Sie, mit unserem Lob- und Beschwerdemanagement Kontakt aufzunehmen: 0221/4677-1005 oder [email protected].
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Großes Lob an Herrn Dr. Brodhun und Mitarbeiter/in

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unglaublich freundliche, fürsorgliche Behandlung mit tollem Ergebnis
Kontra:
Krankheitsbild:
Emmert Plastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 09.03.2021 empfahl mich (weiblich, Ende 50) ein nedergelassener Chirurg auf Grund eines eingewachsenen Zehnagels, incl. sehr schmerzhaften Hautwucherungen an der Nagelfalz
zur Behandlung in die Unfallchirurgie Ihres Hauses.
Nach kurzer Wartezeit erfuhr ich als Kassenpatientin, eine First Class Behandlung, welche seines Gleichen sucht.
Wurde mir Angsthase(häsin) doch durch einen Mitarbeiter tröstend die Hand gehalten und durch
Herrn Dr. Brodhun (auch wenn Namen nicht genannt werden sollen) eine Emmert Plastik operiert, welche sowohl in der Nachsorge von meiner Hausärztin, sowie der nun vorsichtshalber aufgesuchten Medizinischen Fußpflegerin, als sehr gute Arbeit gelobt wurden.
Auch ich als Laie/in, bin mit dem Ergebnis äußerst zufrieden und möchte mich bei Herrn Dr. Brodhun ausdrücklich dafür bedanken, die kommende Sandalensaison mit schönem Zeh beginnen zu dürfen.
Ihnen und dem/der anwesende/n Mitarbeiter/in nochmals vielen lieben Dank für die tolle Behandlung!
Bleiben Sie gesund
Viele Grüße
Andrea Hartmann

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 28.04.2021

Hallo Frau Hartmann,
vielen Dank für Ihr Lob an das Team der Notfallambulanz. Es freut uns, dass Sie sich durch die Kolleginnen und Kollegen so kompetent und freundlich versorgt und betreut gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Sehr zufrieden

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr hohe Fachkompetenz und Menschlichkeit erfahren.
Kontra:
Krankheitsbild:
Grosser Riss der Netzhaut.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem sehr grossen Riss der Netzhaut hat
Prof. Dr. Med.Esser mir mein Augenlicht gerettet.
Sowohl bei den Klinkaufenthalten, wie auch bei den ambulanten Nachsorgeterminen,fühlte ich mich immer bestens aufgeklärt und aufgehoben. Herzlichen Dank an Prof. Dr. med. Esser und dem gesamten Team.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 22.04.2021

Hallo DorisM62, vielen Dank für Ihr Lob an das Team der Augenklinik Hohenlind. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und mit der Behandlung und Betreuung sehr zufrieden waren. Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Super Klinik

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Basaliom.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein tolles Team freundliche Ärzte,Schwestern,Pflegepersonal und auch sonstige Mitarbeiter.Ich danke Ihnen von ganzen Herz.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 16.04.2021

Hallo Dana23,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Lob an das Team der Augenheilkunde. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr gut betreut und versorgt gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Sowohl fachlich als auch menschlich top!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund einer komplizierten Plazenta-Lage musste ein geplanter Kaiserschnitt durchgeführt werden. Die Ärztinnen & Ärzte waren zu jeder Zeit sehr einfühlsam und haben auf das typische "Fachchinesisch" verzichtet, damit ich die Risiken und Vorgänge ganz genau verstehe. Ich wurde im Vorfeld engmaschig kontrolliert und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Wirklich alle waren sehr einfühlsam und ich habe mich sowohl medizinisch als auch menschlich sehr gut umsorgt gefühlt. Wirklich ALLE (Hebamme, Assistenzarzt, OP-Schwestern, Krankenschwestern auf Station) waren freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Das hat meine Erwartungen sehr übertroffen, denn jedem einzelnen merkt man an, dass ihm/ ihr der Beruf Spaß macht und sie die Patienten gerne betreuen. Von vergangenen Klinikaufenthalten in anderen Städten weiß ich, dass dies nicht selbstverständlich ist und ich möchte gerne allen danken, dass mir die Geburt unseres Sohnes trotz vorangegangenen Komplikationsrisiken sehr positiv im Gedächtnis bleiben wird!

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 09.04.2021

Hallo Li1981,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung über Ihren Aufenthalt auf unserer Geburtsstation. Uns freut es sehr, dass Sie mit der Betreuung und Versorgung durch das Ärzte- und Pflegeteam sehr zufrieden waren und Sie sich gut bei uns aufgehoben gefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir alles Gute für die Zukunft! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Perfekte Betreuung durch die HNO Abteilung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Prof Minovi
Kontra:
Zimmer modernisieren
Krankheitsbild:
Nasenscheidewand u.a.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im September 2020 an verschiedenen Dingen operiert. Nasenscheidewand, Stirnhöhle verschlossen, Polypen u.a. Alles hat durch Prof Minovi ganz hervorragend geklappt und ist gut verheilt. Er ist ein wissender Experte und kann nur besonders empfohlen werden. Ebenso war die Versorgung im Krankenhaus sehr gut.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 08.04.2021

Hallo männlich60Jahre,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr Lob an das Team der HNO-Klinik. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben. Die Kolleginnen und Kollegen werden sich sicherlich sehr darüber freuen.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Komepetenz und Empathie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolles Ärtzeteam und äußerst freundliche Mitarbeiter*innen
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmverschluss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 17.02. bin ich in Ihrem Krankenhaus in der Notaufnahme mit sehr starken Schmerzen im Unterbauch, von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin, aufgenommen worden.
Noch am selben Tag wurde ich operiert.
Ich fühlte mich bei Ihnen sehr gut aufgehoben und bin dankbar, dass mir unverzüglich geholfen wurde.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 18.03.2021

Hallo ISI08,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Klinikaufenthalt. Das Lob geben wir gerne an die Teams der Notfallambulanz und Chirurgie.
Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Sehr zufrieden nach Rhinoplastik + Septumplastik

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Kostenloses WLAN steht auf Station zur Verfügung)
Pro:
Endergebnis, Kompetenz des Arztes sowie Freundlichkeit des Klinikpersonals
Kontra:
Behandlungszeit beim Arzt könnte etwas länger sein (ich weiß, dass das aufgund von OPs immer schwierig ist)
Krankheitsbild:
Rhinoplastik (Nasenkorrektur), Septumplastik (Nasenscheidewandbegradigung)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Januar 2021 in der HNO Abteilung operiert. Es wurde eine Rhinoplastik (Nasenkorrektur), Septumplastik (Nasenscheidewandbegradigung) sowie Aushöhlen der Nasennebenhöhlen durchgeführt. Jetzt nach ca. 6 Monaten bin ich mit dem Ergebnis schon sehr zufrieden. Das Personal auf der HNO 2 Station hat sich während meines Aufenthalts sehr gut um mich gekümmert und war sehr bemüht. Allgemein hatte ich den Eindruck, dass alle Mitarbeiter des Krankenhauses einen freundlichen Umgang mit den Patienten pflegen.
Der Oberarzt, der die OP durchgeführt hat ist sehr kompetent und hat einen guten Job gemacht.
Es wäre schön, wenn morgens früh, bspw. zu den Nachkontrollen in der HNO Ambulanz etwas mehr Zeit für die Patienten da wäre, da der Arzt morgens früh auch schon wieder in den OP muss. Ansonsten habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt und habe in 3 Monaten eine weitere Kontrolle. Ich würde das Krankenhaus für diese Art von OP jederzeit weiterempfehlen.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 09.03.2021

Hallo Lisa991,
wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer OP, der Behandlung und Versorgung durch das Team der HNO-Klinik zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Lob! Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Klare Weiterempfehlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gynäkologischer Eingriff
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem gynäkologischen Eingriff war ich stationär auf der Gynäkologie. Schwestern und Ärzte waren sehr nett und jeder hat sich mit seinem Namen vorgestellt. Ich wurde gut aufgeklärt, was schon beruhigend ist. Schmerztherapie wird hier großgeschrieben, was für mich mit das Wichtigste in einem Krankenhaus sein sollte. Im Fall einer erneuten Einweisung, würde ich wieder von Bergheim nach Köln Hohenlind fahren.

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ElisabethKrankenhausKöln am 05.02.2021

Hallo Gabriella3,
herzlichen Dank für Ihr Lob an das Team der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so gut betreut und versorgt gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Zukunft! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

HNO-Abteilung bietet sehr gute Behandlung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Auf Station sehr gut, für die Aufnahme etwas unkoordiniert und chaotisch)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Chefarzt sehr sympathisch und nimmt sich genug Zeit für Behandlung
Kontra:
Voruntersuchungen für stationäre Aufnahme in HNO-Ambulanz recht zeitintensiv für kurzen Eingriff
Krankheitsbild:
Pandendoskopie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war nun bereits zum zweiten Mal Patient bei Prof. Minovi auf der HNO-Station. Beim ersten Eingriff handelte es sich um eine OP der Nasennebenhöhlen (Revision), die sehr gut verlaufen ist.
Zuletzt war ich für eine Panendoskopie in der HNO-Abteilung in Behandlung, die nur eine Nacht stationären Aufenthalt erforderte und (glücklicherweise) ohne Befund verlaufen ist.
Die Abläufe in der Privatsprechstunde und auf der HNO-Station sind recht gut aufeinander abgestimmt, auch was die Nachkontrolle bei Prof. Minovi angeht. Sowohl Anästhesie als auch Qualität der medizinischen Betreuung würde ich als Laie als sehr gut bezeichnen, zudem wurde mir die HNO-Abteilung des Hohenlind damals von niedergelassenen HNO-Ärzten in Köln empfohlen. Das pflegerische und ärztliche Team auf Station habe ich immer als sehr freundlich und engagiert wahrgenommen. Einzig die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber im Vordergrund steht die medizinische Behandlung.

Einzig die Voruntersuchungen zur stationären Aufnahme in der HNO-Ambulanz sind aus meiner Sicht recht zeitintensiv (ca. halber Tag), wobei ich keinen Vergleich zu anderen Krankenhäusern habe.

Ich würde die HNO-Abteilung jederzeit weiterempfehlen, insbesondere da es hier vermutlich noch etwas persönlicher zugeht, als bspw. in der Uniklinik Köln!

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ElisabethKrankenhausKöln am 21.01.2021

Hallo cgn523535,
wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer OP, der Behandlung und Versorgung durch das Team der HNO-Klinik sehr zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Lob! Die Kolleginnen und Kollegen werden sich darüber freuen. Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Perfekte Behandlung und Operation

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach Diagnose von Netzhautrissen einer Netzhautablösung suchte ich am frühen Nachmittag die Augenstation von Prof. Esser auf. Ich wurde am selben Tag nach einem Coronaschnelltest um 18.30h ! von der Oberärztin, Frau Dr. Becker, operiert,
Narkose und Op habe ich als problemlos erlebt. Diagnose und Aufklärung zur Op waren für mich klar verständlich und im hohen Maß angenehm vorgetragen.
Medizinische Nachfolger von Professor Esser kann nicht besser sein.
Tiefsten Dank für Alles.

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ElisabethKrankenhausKöln am 14.01.2021

Hallo rolf15,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Lob. Schön, dass Sie sich bei uns rundum gut versorgt, beraten und betreut gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Sehr Zufrieden

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
DIEP-Flap / linke Brust
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorab wurde ich in MG behandelt. Nach zwei OP’s, in denen ein Implantat eingesetzt und später ausgetauscht werden musste, kam es leider zu Wundheilungsstörung und Verhärtung des Brustgewebes.

Mir wurde dann das St. Elisabeth-Krankenhaus empfohlen.

??Bei mir wurde die DIEP-Flap-Methode angewandt. Eine Methode der Brustrekonstruktion mit körpereigenem Gewebe und technisch ein sehr anspruchsvolles Verfahren. Der Spezialist, der die OP durchgeführt hat ist sehr kompetent und ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt.
Vielen Dank!

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ElisabethKrankenhausKöln am 05.01.2021

Hallo Groeten2020,
vielen Dank für Ihr Lob. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Ergebnis Ihrer OP und der Behandlung sehr zufrieden waren.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Beste Entscheidung in dieses Krankenhaus zu gehen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Schlechtes Internet und Essen könnte was besser sein
Krankheitsbild:
LASH Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 21.10 in der Gyn operiert worden! Eine Woche vorher war ich zur ambulanten Ausschabung und ich muss sagen, alles war top! Selbst die Voruntersuchung z.b bei der Anästhesie ging schnell! Super Schwestern/Pfleger und Ärzte! Vielen Dank

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ElisabethKrankenhausKöln am 26.11.2020

Hallo Candie11,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich in der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe so gut versorgt gefühlt haben und wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Zukunft! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Erfahrungsbericht über meinen stationären Aufenthalt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfach alles!!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung/Notkaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 26.11.2020

Hallo VanessaSchneider,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung über Ihren Aufenthalt auf der Geburtsstation des St. Elisabeth-Krankenhauses. Uns freut es sehr, dass Sie trotz der schwierigen Umstände bei der Geburt Ihres Kindes, mit der Betreuung und Versorgung durch das Ärzte- und Pflegeteam sehr zufrieden waren und Sie sich gut bei uns aufgehoben gefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir alles Gute für die Zukunft! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Entbindung in Hohenlind und kann durchweg nur positives berichten. Sowohl während der Geburt, als auch die Tage danach wurde ich durch ein ganz ganz tolles Team von Hebammen, Schwestern und Ärzten betreut. Ich habe ganz viele hilfreiche Tipps bekommen. Für so eine tolle Arbeit kann ich mich nur bedanken.

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ElisabethKrankenhausKöln am 20.11.2020

Hallo Jenny202,
vielen Dank für Ihr Lob und Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Betreuung und Versorgung durch die Hebammen, Pflegekräfte und Ärzte während der Geburt und später auf der Station zufrieden waren. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Meine Meinung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal, Ärzteteam, Behandlungweise, Untersuchungen, Anwendungen
Kontra:
Fernsehen, Internet, Essen,
Krankheitsbild:
Fussgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gutes und nettes Pflegepersonal, Ärzte mit hoher Kompetenz, Räumlichkeiten ganz Ok,
Fernsehen und Internet eine einzige Katastrophe, Essen wie in allen Krankenhäusern so lala.

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ElisabethKrankenhausKöln am 16.11.2020

Hallo Heinzi8,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung und Versorgung während Ihres Aufenthaltes in der Klinik für Chirurgie zufrieden waren. Ihre Kritik über die Verpflegung, das Fernsehen und Internet leiten wir intern weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Erfahrungsbericht

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal, Ärzte, Organisation
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Kieferhöhlen OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich wegen einer Kieferhöhlen-OP für 5 Tage im St. Elisabeth-Krankenhaus und habe einen durchweg positiven Eindruck erhalten können.
Das Pflegepersonal leistet ausnahmslos hervorragende Arbeit. Auch durch die Ärzte fühlte ich mich jederzeit sehr gut betreut. Trotz äußerst schwierigen Pandemie-Zeiten, bin ich von der Organisation sehr beeindruckt.
Auch die ambulante Nachbehandlung läuft zügig und zuverlässig. Tolles Krankenhaus mit besonders freundlichen und motivierten Mitarbeitern.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 10.11.2020

Hallo Carmen18,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr Lob an das Team der HNO-Klinik. Wir freuen uns, dass Sie sich so gut betreut und versorgt gefühlt haben. Die Kolleginnen und Kollegen werden sich sicherlich sehr darüber freuen.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Resumee eines 1 Aufenthaltes von zweien

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Steinsanierung(Niere)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unter Federführung des renomierten Privat Dozenten,Herrn Dr.Michael Waldner,finde ich eine junge dynamische und sehr kompetente Ärzteschaft vor,die neben fundiertem Fachwissen,gesundem Ehrgeiz über die(wichtige)Empathie
fürden jeweiligen Patienten verfügt
In der Obhut einer engagierten "Truppe" von Krankenschwestern und PflegerInnen fühle ich mich jederzeit bestens umsorgt und gut aufgehoben.

Mit freundlichen und verbindlichen Grüssen,

W.Nowottnick

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ElisabethKrankenhausKöln am 06.11.2020

Liebe Patientin, lieber Patient,
vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Betreuung und Versorgung durch das Ärzte- und Pflegeteam der Klinik für Urologie zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Mit Herz und Verstand

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Super OP Ergebnis)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer nett und hilfsbereit)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Krankenhaus ist in die Jahre gekommen)
Pro:
Sehr nettes Pflegepersonal, super Chirurgen!
Kontra:
Das Essen ist eine Katastrophe
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung wegen eines großen Myoms
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde wegen eines großen Myoms die Gebärmutter und der Gebärmutterhals entfernt. Die Voruntersuchungen sowie die Anmeldung zur OP verliefen reibungslos. Alles dauerte ca. 3 Stunden, was ich völlig in Ordnung fand. Ich wurde stets absolut höflich behandelt und bestens über alles aufgeklärt. Am Tag der OP bekam ich mein Zimmer zugewiesen und wurde dann mit nur 15 Minuten Verspätung zur Anästhesie gebracht, wo ich von einem sehr netten Team empfangen wurde. Die OP verlief bis auf Übelkeit gut. Die darauf folgenden Tage waren sehr schmerzhaft, ich wurde aber bestens mit Schmerzmittel versorgt, was ich als sehr angenehm empfunden habe. Ich möchte mich hier nochmals für die liebevolle Betreuung der Krankenschwestern bedanken, die wirklich Tag und Nacht für uns da waren. Sie machen einen tollen Job!
2 Wochen nach der OP bekam ich starke Schmerzen in der Nierengegend. Ich fuhr zur Notaufnahme. Auch hier wurde ich, obwohl es sehr voll war absolut zuvorkommend behandelt. Natürlich muss man da warten und es kann auch mal etwas länger dauern, aber ich war sehr froh das mir die Ärztin helfen konnte und es mir besser ging.
Fazit: Ich würde widerkommen. Eine Empfehlung kann ich für die Gyn 1 aussprechen, über die anderen Stationen kann ich leider nichts sagen. Das einzige was ich als negativ empfunden habe war das Essen. Für mich eine absolute Katastrophe. Nichts frisches, null Geschmack.

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ElisabethKrankenhausKöln am 16.10.2020

Hallo M.BSt,
vielen Dank für Ihr Lob an das Team der Klinik für Gynäkologie im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so gut gut betreut und versorgt gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Außerordentliche Leistung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Junge kompetente Ärtzte , die sorgfältig und aufmerksam mit den Beschwerden umgehen .
Hervorragende Leistung !
Danke

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 14.10.2020

Hallo Marina71,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im St. Elisabeth-Krankenhaus. Es freut uns, dass Sie sich durch das Team der Chirurgischen Klinik so kompetent und freundlich versorgt und betreut gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Ein totaler Reinfall

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (damit meine ich das fachliche)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Anästhesie
Kontra:
ALLES andere
Krankheitsbild:
Fehlgeburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich musste leider zu einer Ausschabung in die Klinik. Die Erstuntersuchung war noch ganz ok, wobei man eigentlich als Privat-Patient davon ausgehen sollte, zumindest einem
Oberarzt mal vorgestellt zu werden. Zunächst wurde dann der Termin des Eingriffs auf 10.00 des Folgetages gelegt, mit der Aussicht noch früher dran zu kommen. Dann wurde er ohne Kommentar auf 15.00 verlegt.
Nun liegt der Eingriff hinter mir, ich wurde von Eintritt ins Krankenhaus an alleine gelassen, kein Arzt oder Pfleger zu sehen, nur die Anästhesisten waren sehr freundlich. Ich musste fünf Stunden warten, um gehen zu können. Ich finde so kann man mit Menschen, die einen solchen Eingriff ertragen müssen nicht umgehen. Ich bin maßlos enttäuscht.

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ElisabethKrankenhausKöln am 02.10.2020

Hallo INB,
wir bedauern, dass Sie mit der Behandlung in der Klinik für Gynäkologie unzufrieden waren. Sollten Sie sich eine Rückmeldung von uns wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005 oder per E-Mail: [email protected]). Wir gehen Ihrer Beschwerde gerne nach.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Kompetent, freundlich, nett und menschlich

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Entbindung - Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 02.10.2020

Hallo Acquario10288,

vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie und Ihre Partnerin sich bei der Geburt Ihres Kindes so gut durch unser Team der Geburtsklinik betreut gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie für Ihre Zukunft alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Unverschämtheit

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte im Op
Kontra:
personal auf station
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Entbindung per KS Ärzte im Op alle sehr nett.
Dann kam die Station ... Eine absolute Voll Katastrophe vom Personal her.
Unfreundlich ist untertrieben.
Nach einem KS hat man schmerzen .
Mein Essen kam rein es wurde auf den Besucher Tisch geklatscht. Wie ich es unter starken Schmerzen zum bett bekomme war dann mein problem.
Klingeln bei fragen oder wenn man hilfe braucht.
Besser bloss sein lassen.
Entweder kam ne schulerpraktikantin oder man bekamm dumme antworten..
Nach 3 tagen bin ich nach abschlussuntersuchung mit sehr dollen schmerzen nach hause gegangen.


Schämen sollte sich das personal auf dieser station

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 16.09.2020

Hallo Luisaundmamanina,
wir bedauern, dass Sie mit der Versorgung durch das Pflegeteam unserer Geburtsstation unzufrieden waren. Wir geben Ihnen gerne eine Rückmeldung zu Ihrer Beschwerde, wenn Sie sich an unser Lob- und Beschwerdemanagement wenden (Tel.: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Klasse Ärzteteam rund um den Chefarzt Dr. Waldner und sehr nettes und persönliches Pflegepersonal

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Exzellent!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztliche Kompetenz und pflegerische Fürsorge
Kontra:
Das Krankenhaus an sich ist etwas in die Jahre gekommen; wir aber auch renoviert
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich musste mich Mitte August im relativ jungen Alter von 47 Jahren einer radikalen Prostatatektomie unterziehen. Auf Rat meines Urologen wählte ich die Klinik in Köln-Hohenlind mit dem leitenden Chefarzt Dr. Waldner. Das Vorgespräch und die Aufklärung waren sehr angenehm und für einen Laien gut verständlich. Die OP fand morgens um 08:00 Uhr statt und ich musste lediglich 1,5 Stunden zuvor da sein. Die OP selbst fand mittels des Da-Vinci-Roboters statt; Dr. Waldner operiert hier selbst. Dies habe ich als außerordentlich beruhigend empfunden; ebenso wie die weitere Betreuung durch ihn auf der Station. Obwohl man nach einer solchen OP ziemlich eingeschränkt ist (eine Woche Blasenkatheder), war das sehr fürsorgliche Team der Uro 1 und die netten Schwestern und Pfleger immer für einen da. Zwar gibt es keine Einzelzimmer, sondern es erfolgte -zumindest auf den Privatzimmern- eine Zweibettbelegung. Dies halte ich aber im Nachhinein für positiv, da so die Zeit etwas schneller vergeht (ich hatte sehr nette Bettnachbarn) und die Patienten zT sich auch gegenseitig in vielerlei Hinsicht "stützen" können. So ist die Wahrscheinlichkeit, dass einer nachts unbemerkt "aus dem Bett fällt", deutlich eingeschränkt. Das aufmerksame Pflegeteam achtet auch darauf, dass die Belegung menschlich "passt"; dies habe ich sehr geschätzt. Medizinisch hatte ich immer das Gefühl hervorrangend bei Dr. Waldner aufgehoben zu sein; dies wurde mir auch von anderer fachkundiger Seite (bspw. durch meinen Haus-Urologen oder in der Anschluss-Reha) gespiegelt, dass er ein "hervorrangender Operateur" sei. Im Ergebnis konnte er den Krebs komplett entfernen und nervenschonend operieren. Hervorzuheben ist noch, dass ich auf Grund seiner Expertise vom ersten Tag an vollkommen kontinent war; was nicht selbstverständlich ist.
Kurz zu den anderen Umständen: Das Krankenhausessen ist ok; sicher kein 4-Sterne-Restaurant (muss es aber auch nicht). Die Betreuung durch den Sozialdienst war sehr gut. Kurzum: Volle Punktzahl!

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ElisabethKrankenhausKöln am 16.09.2020

Hallo Thomas 1472,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr Lob an das Team der Urologischen Klinik. Die Kolleginnen und Kollegen, die Sie betreut haben, werden sich sicherlich sehr darüber freuen.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Nicht empfehlenswert!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr aufmerksames Pflegepersonal
Kontra:
Ärztliche Versorgung
Krankheitsbild:
Akute Sinusitis mit orbitaler Mitbeteiligung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eigentlich wollte ich eine äußerst positive Bewertung abgeben. Einige Vorkommnisse nach meiner Entlassung lassen das leider nicht mehr zu. Ich wurde von meinem HNO-Arzt wegen akuter Sinusitis mit orbitaler Mitbeteiligung links, präseptaler Phlegmone linkes Auge eingewiesen. Ich stationär aufgenommen. Ich war sehr zufrieden mit der Freundlichkeit und der Emphatie ders Pflegepersonals. Auch glaubte ich, ärztlich gut betreut zu sein. Man zog die Kollegen aus der Augenklinik hinzu, um die Schwellung meines Auges abzuklären. Es wurde mehrfach Blut entnommen.
Wieder zu Hause stellte ich mich meinem HNO-ARZT vor, der mich erstaunt fragte, warum denn kein CT angefertigt worden sei. Sofort ordnete er an, dies nachzuholen.
Am Mittwochnachmittag rief mich zu allem Überfluss auch noch die Ambulanz der Augenklinik an und teilte mir mit, dass bei der Blutuntersuchung vor einer Woche festgestellt wurde, dass meine Blutplättchen zu hoch seien und im Laufe der 3maligen Blutabnahmen immer wieder angestiegen seien, ich solle mich möglichst bald mir meinem Hausarzt in Verbindung setzen…und das am Mittwochnachmittag :-(.

Im Nachhinein muss ich sagen, dass Krankenhaus ist toll, nur die Ärzte lassen zu wünschen übrig

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ElisabethKrankenhausKöln am 16.09.2020

Hallo Fuchsbau2,
wir bedauern, dass Sie sich von unserem Ärzteteam der HNO-Klinik nicht gut versorgt gefühlt haben. Wenn Sie eine Rückmeldung von uns wünschen, wenden Sie sich gerne an die Kollegen unseres Lob- und Beschwerdemanagements (Telefon: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Geldgier statt Heilen

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es wird sich mehr um Geld als um Patienten gekümmert. Es werden falsche Medikamente ausgegeben und die angesetzten vergessen bzw. nur auf Mehrfache Nachfrage rausgegeben. Schlechte ärztliche Versorgung. Erkrankung wird runtergespielt um den Patient möglichst schnell zu entlassen egal wie der Zustand des Patienten ist. Pflege bringt halt kein Geld. Eine Schande ist dieses Krankenhaus. Entlassung trotz kaum Besserung der Beschwerden. Wir werden dieses Krankenhaus nie wieder betreten.

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ElisabethKrankenhausKöln am 16.09.2020

Hallo Curlyz82,
auch zu dieser Beschwerde geben wir Ihnen gerne eine Rückmeldung, wenn Sie sich - wie unter Ihrer vorangegangenen Bewertung beschrieben - an die Kollegen des Beschwerdemanagements wenden: [email protected] oder Tel.: 0221/4677-1005.
Herzliche Grüße aus Hohenlind! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Schlechte Kommunikation kein Service für Privatversicherte

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Teils sehr liebe Schwestern
Kontra:
Kommunikation, Zimmer, veraltet, schlechte Umgangsformen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Privatpatient sollte man dieses Krankenhaus unbedingt vermeiden.... es gibt faktisch keine Einzelzimmer geschweige denn irgendeinen Service obwohl auf der Internetseite sogar damit geworben wird. Kommunikation ist ein Fremdwort A weiß nicht was B tut. Informationen bekommt man nur auf Nachdruck und dann auch oftmals in einem sehr patzigen Ton. Einige der Schwestern sind sehr bemüht aber oftmals völlig überfordert. Es dauert Tage bis auf Allergie notwendige Beratung kommt weil sie nicht informiert wird. Man wird zur Untersuchung gebracht dort weiß niemand dass man privat ist und wird dann wieder zurück geschoben ist grad kein Oberarzt da. Erst nach Beschwerde beim Patientenmanagement rührte sich überhaupt etwas. Es werden Medikamente an oder abgesetzt ohne Absprache. Kommunikation und Umgang mit den Patienten ist oftmals mehr als fragwürdig. Ich war vor ein paar Jahren schon mal in dieser Klinik und war vollauf zufrieden mit allem habe die Klinik auch regelmäßig weiterempfohlen.
Diese Meinung muss ich leider revidieren und werde nach Möglichkeit keinen Fuß mehr in dieses Krankenhaus setzen.
Klar macht corona einiges schwieriger ist aber keine Entschuldigung für alles.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 16.09.2020

Hallo Curlyz82,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Krankenhaus unzufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung von uns wünschen, hilft Ihnen unser Lob- und Beschwerdemanagement gerne weiter (Telefon: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Verletzung der ärztlichen Schweigepflicht

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Nur das medizinische)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Umgang mit Datenschutz)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die medizinische Versorgung auf Station
Kontra:
Umgang mit Patientendaten
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich bin im Juli stat. aufgenommen worden. Am 3. Tag meines Aufenthaltes kam es im Beisein meines Besuches zu einem Notfallereignis aufgrund einer anderen Grunderkrankung die ich habe. Meine Freunde, die bei mir waren, wissen nichts von dieser Erkrankung. Es wurde ein hausinternes Notallteam hinzugezogen und ich wurde entsprechend versorgt. Meine Freundin hatte dieses Ereignis zum ersten Mal bei mir miterlebt und war danach etwas durch den Wind. Sie hat noch mit dem Arzt vom Notfallteam gesprochen. Später musste ich ihr dann gar nichts mehr erklären. Das hatte der Arzt schon erledigt. (Ironie) Meine Freundin wusste vom Arzt meine komplette Krankengeschichte. Er hat ihr erklärt, welche Erkrankung ich akut habe und welche ich mal in der Vergangenheit hatte. ( Stand ja in den Akten, da ich schon öfter auf der HNO war). Ich dachte immer, Patientendaten sind vertraulich zu behandeln. Da wurde ich enttäuscht. Ich finde das sehr schade, da ich das KH medizinisch super finde. Aber das Vertrauen ist weg.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 16.09.2020

Hallo Schnuffus4080,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie den Eindruck hatten, dass der Datenschutz in unserem Haus verletzt wurde. Wir würden Ihrer Beschwerde gerne im Rahmen unseres Beschwerdemanagements nachgehen. Wenn Sie Interesse haben, freuen wir uns, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen: [email protected] oder Tel.: 0221/4677-1005.
Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Eine hervorragende Augenklinik

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die nicht funktionierende Klimaanlage hat Patienten und Personal sehr zu schaffen gemacht)
Pro:
Professionalität, Athmosphäre und Engagement aller Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Netzhautablösung
Erfahrungsbericht:

Am 22.06.2020 erlitt ich einen großen Riss der Netzhaut meines linken Auges. Bemerkbar machte sich das am Nachmittag durch fontänenartige schwarze Schlieren im Auge, die sich in kurzer Zeit zu unzähligen kleinen Minitropfen auflösten. Kurz vorher hatte ich Lichtblitze im unteren Augenbereich gesehen.
Bei einem Anruf des augenärztlichen Notdienstes wurde mir bei der Schilderung der Symptome geraten, mich sofort zu einer Augenklinik zu begeben.
Da ich ca. anderthalb Jahre zuvor sehr gute Erfahrungen in der Notfallsprechstunde der Augenklinik des St. Elisabeth Krankenhauses gemacht hatte, entschied ich mich, auch dieses Mal dort hin zu fahren.
Nach kurzer Zeit, es war mittlerweile 20 Uhr, wurde ich in ruhiger Athmosphäre intensiv untersucht. Man riet mir zu einer schnellstmöglichen Operation, da sich die Netzhaut weiter lösen könne.
Sechs Stunden nach dem Anruf beim augenärztlichen Notdienst wurde ich von einem erfahrenen Oberarzt, Dr. Berk, in der Nacht noch operiert.
In einer zweiten Operation, sechs Wochen später, wurde die Tamponade wieder entfernt, die die Netzhaut an die darunterliegende Schicht drückte, um sie anwachsen zu lassen.
Diese Operation wurde von Professor Esser durchgeführt.
Die Mitarbeiter der Station waren freundlich und zuvorkommend, Fragen wurden immer beantwort, Götter in weiß" habe ich keine entdeckt. Vielen Dank auch der Verwaltung und insbesondere Frau Pitzschel, die bei Nachfragen immer freundlich war und ein offenes Ohr hatte.
Ich möchte mich bei allen Beteiligten, den Ärzten, Pflegekräften und anderen auf der Station Tätigen herzlich bedanken für die hervorragende Arbeit. Das gute und schnelle Handeln hat sicherlich mein linkes Augenlicht gerettet.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 21.08.2020

Hallo KM57,
vielen Dank für Ihr Lob an das Team der Augenklinik und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Krankenhaus. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Ergebnis der OP und der Behandlung sehr zufrieden waren.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Meine Erfahrung war leider, dass das Krankenhaus unvorbereitet auf Notaufnahmen war, das Personal ungeschult und für die Ärzte nur gleichgültig waren.

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unerwartet kam mein Sohn zwei Monate zu früh. Mein Mann und ich eilten sofort zur Station. Die Informationsstelle ließ mich insgesamt eine Stunde warten bis ich einen Arzt zu sehen bekam. Meine Erfahrung war leider, dass das Krankenhaus unvorbereitet auf Notaufnahmen war, das Personal ungeschult und für die Ärzte nur gleichgültig waren.

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ElisabethKrankenhausKöln am 13.08.2020

Hallo Getrude,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung über Ihren Aufenthalt in der Geburtsklinik des St. Elisabeth-Krankenhauses Köln-Hohenlind. Wir bedauern, dass Sie mit der Betreuung und Versorgung während Ihrer Entbindung unzufrieden waren. Bitte setzen Sie sich direkt mit unserem Lob- und Beschwerdemanagement in Verbindung, wenn Sie eine Rückmeldung von uns wünschen: per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 0221/4677-1005.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Ich rate dringend von diesem Krankenhaus ab. Mitlerweile geht es in Krankenusern nurnoch ums Geschäft statt Gesundheit

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasenpolypen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte brauchen eine psychotherapeutische Untersuchung. Trotz mehrerer Beschwerden und Anzeigen, die man teilweise im Internet finden kann, wird die Klinik von Hals Nasen Ohren Ärzten weiterempfohlen. Ich rate dringend davon ab wenn Sie sich um ihre Gesundheit sorgen. Es gibt viele tolle Krankenhäuser die sich um ihre Patienten kümmern statt nur das Geschäft aufrechtzuerhalten. Meine Operation verlief beschwerlich und ich leide unter schlimmeren Nasenpolypen denn je.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 13.08.2020

Hallo Getrude,
wir bedauern, dass Sie bei Ihrer Behandlung in der HNO-Klinik das Gefühl hatten, dass uns das Wohlergehen unserer Patienten nicht am Herzen liegt. Wenn Sie gerne im Rahmen unseres Beschwerdemanagements eine Rückmeldung von uns hätten, können Sie sich gerne an die Kollegen unter 0221/4677-1005 oder [email protected] wenden.
Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

SKANDAL ! Habe heute 6 STUNDEN CHEMO THERAPIE hinter mir, bei 38 C in einem kleinem Raum ohne Klima und nichtmal einem Ventilator !

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (BIS AUCH DIE GESCHÄFTSLEITUNG ! EINE 6-)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
DIe Ärzte und andere Mitarbeiter sind Gottes Segen ! Eine 1+ !
Kontra:
DIe Geschäftsleitung gibt hundert Tausende für eine Empfangshalle des Krankenhauses und Muttet anderen Menschen unfassbare Quallen zu !!!
Krankheitsbild:
Darmkrebs mit Metastasen auf der Leber / Bauchspeicheldrüsenkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 11.08.2020

Hallo MichaelKoeln,
wir haben uns ja bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Auch auf diesem Weg möchten wir noch einmal unser Bedauern zum Ausdruck bringen. Wir sind bereits an dem Thema "dran" und haben zunächst mit einer verbesserten Ausstattung gegen hohe Temperaturen für Bereiche begonnen, in denen Patienten über einen längeren Zeitraum untergebracht sind.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Notfallaufnahme bei Zwölffinferdarmgeschwür

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 08/2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Eine Dusche wäre schön)
Pro:
Jederzeit freundliches, kompetentes Personal bei hohem Arbeitsaufkommen
Kontra:
Krankheitsbild:
Blutverlust bei Zwölffingerdarmgeschwür
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 01.08.20 wurde ich als Notfall ins Elisabeh Krankenhaus eingeliefert, ich hatte Blut im Stuhlgang. Es ging mir sehr schlecht,ich befand mich im reduzierten Allgemeinzustand Sofort wurde sich um mich gekümmert. Alle waren sehr freundlich und kompetent ich fühlte mich gut aufgehoben.Ich wurde dann auf die Innere 3- Station( Stationsärztin Frau Dr.Jäker)verlegt.Am selben Abend erfolgte spät noch eine Gastroskopie,um die Ursache der Blutung zu lokalisieren.
Ich erwachte auf der Intensivstation, es ging mir schlecht.Auch hier empfing mich freundliches und sehr kompetentes Personal, das meine Wünsche so gut wie möglich berücksichtigte.Ich wurde ausführlich vom Arzt über den Befund der Gastroskopie aufgeklärt, die ein fast perforiertes Zwölffingerdarmgeschür ergeben hatte.Der Eingriff gestaltete sich schwierig. Die Blutung wurde so gut wie möglich versorgt. Der rote Blutfarbstoff, bei der Einlieferung schon niedrig,sank weiter. Ich kam am nächsten Vormittag wieder auf Normalstation, wurde u.a. mit Eisenpräparat in die Vene versorgt, um den Blutverlust auszugleichen. Am gleichen Tag erfolgte eine weitere Gastroskopie. Es gelang die Blutung ganz zu stoppen.Mir ging es immer noch mies, in den folgenden Tagen stieg der Blutfarbstoff wieder an, ich war sehr schwach, was sich von Tag zu Tag besserte.Ich erlitt dann einen Kollaps, sofort war Personal da, um mir zu helfen.
Am 06.08.konnte ich dann nach Hause entlassen werden.
Ich möchte mich herzlich bei allen bedanken die jederzeit für mich da waren, mich umfassend kompetent informierten und behandelten.Ich kann die Abteilung Innere 3 sehr empfehlen.
Es ist unfassbar mies, dass das Pflegepersonal immer noch so schlecht für den Dienst am Menschen entlohnt wird !!! Da ist die Politik gefragt.Dringend ist eine Änderung dieses Zustandes notwendig!!!
Vielen lieben Dank an alle.
M. Metzkes

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ElisabethKrankenhausKöln am 07.08.2020

Liebe Patientin, lieber Patient,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung auf klinikbewertungen.de. Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung und Versorgung in der Medizinischen Klinik sehr zufrieden waren. Schön, dass es Ihnen mittlerweile wieder besser geht.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Hier wird Ihnen nicht geholfen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine wirkliche Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Kann ich eigentlich nicht beurteilen, da wir nicht wirklich behandelt wurden.)
Pro:
Kontra:
Verbeamtung in vollem Umfang auf allen Ebenen
Krankheitsbild:
Thrombose
Erfahrungsbericht:

Meine Frau hat am 25.07. unseren Sohn im St. Elisabeth KH Hohenlind zur Welt gebracht. Am 26.07. verließen wir das KH und fuhren nachhause. Es konnten aufgrund der schwachen Personalbesetzung ohnehin nicht alle Untersuchungen durchgeführt werden und uns wurde nahegelegt, diese bei unserem Kinderarzt nachzuholen. Mittlerweile zweifele ich daran, dass überhaupt anständige Untersuchungen vorgenommen wurden. Zuhause stellte ich bei meiner Frau am Oberschenkel eine eigenartige Ader fest, welche sich als Thrombose entpuppte (Diagnose des Hausarztes, mit der Bitte unverzüglich ins KH zu fahren). Da stellt man sich die Frage wozu man überhaupt noch in ein KH zur Entbindung fährt, jedenfalls in Bezug auf Hohenlind. Entbindungen werden dort nämlich nicht bloß in Kreissällen, sondern auch auf den Patientenzimnern vollzogen (spreche aus eigener Erfahrung). Also das Argument: im Falle eines Falles kann man einen Kaiserschnitt machen lassen greift hier also nicht, da man gar keinen Kreissaal oder OP bekommen könnte. Aber immer schön zwecks Akquise alle Patienten aufnehmen... zurück zu unserem eigentlichen Erlebnis was mich zu dieser Bewertung bewegt. Natürlich sind wir dem Rat des Hausarztes gefolgt und haben den Kleinen eingepackt und fuhren wieder nach Hohenlind. Dort angekommen ~11:20 Uhr musste meine Frau alleine in der Notaufnahme warten (also es war kein weiterer Patient zugegen, weshalb eine längere Wartezeit nachvollziehbar gewesen wäre). Nach über einer Stunde (wahrscheinlich hatten jetzt alle in Ruhe zu Mittag gegessen), kam eine Krankenschwester die erstmal Blut abnahm und anschließend meine Frau bat draußen zu warten und nach einer Stunde wiederzukommen. Nach einer weiteren Stunde ist der erste Kommentar: warum fahren Sie nicht zu einem Gefäß-Chirugen??? Bitte jetzt nicht glauben, dass meine Frau dann untersucht wurde, nach diesem wirklich nachhaltigen und auch hilfreich men Kommentar wurde sie wieder alleine gelassen. Ich finde dieses Verhalten bei einer Thrombose unsäglich und werde nur noch via RTW o.ä. dort eingewiesen. Freiwillig wird niemand aus unserer Familie jemals wieder in dieses KH fahren. Absolut enttäuschend

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 03.08.2020

Hallo Chris_82,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in Hohenlind. Wir bedauern, dass Sie mit der Behandlung Ihrer Frau in der Notfallambulanz und Geburtsklinik nicht zufrieden waren. Bitte setzen Sie sich direkt mit unserem Lob- und Beschwerdemanagement in Verbindung, wenn Sie eine Rückmeldung von uns wünschen: per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 0221/4677-1005. Aus Datenschutzgründen können wir auf diesem Weg nicht ausführlich auf Ihre Kritik eingehen.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Begnadete, freundliche Bedienstete

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Wichtigste für mich war positiv!
Kontra:
Ich hatte ein Einzelzimmer , leider bekam ich in 3 Wochen 5 verschiedene Patienten zu mir auf mein Zimmer, !das hat mich sehr aufgeregt!!Das Essen war nicht gut!!!!
Krankheitsbild:
Herzprobleme
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 03.08.2020

Hallo Marie 41,
vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Betreuung und Versorgung durch unser Ärzte- und Pflegeteam zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Skandal!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nähe
Kontra:
Inkompetent
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Total gestresstes und unfreundliches Team in der Notaufnahme! Die Ärzte sind teilweise überfordert oder halbherzig bei der Sache, glaube sie sind Ärzte geworden nur fürs Geld oder Prestige nicht wegen Hilfe egal wem und wann! Sollten sich schämen in der Notfallbetreuung!krankenhaus auf Sparflamme lieber woanders wenn es geht!

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 27.07.2020

Hallo Ciaoxx,
wir bedauern, dass Sie mit der Behandlung in der Notfallambulanz unzufrieden waren. Sollten Sie sich eine Rückmeldung von uns wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005 oder per E-Mail: [email protected]). Wir gehen Ihrer Beschwerde gerne nach.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Besser geht es nicht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kurz nach der OP wieder top fit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gallensteine, Entfernung Gallenblqde
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetentes, engagiertes Team. Gute Rundum-Betreuung.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 27.07.2020

Hallo Supergirl55,
herzlichen Dank für Ihre positive Nachricht zu Ihrem Aufenthalt in der Chirurgischen Klinik. Ihr Lob geben wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Betreuung rundum zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Katastrophe

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Leider nein
Kontra:
Krankheitsbild:
Analfissur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich ging mit starken Schmerzen und Blut im Stuhl am Wochenende in die notfallaufnahme,,,die erste Frage war ob ich eine Zusatzversichung hätte.nach stundenlangem warten kam ich zum Arzt.
der Arzt verharmloste alles meinte er hätte schon schlimmeres gesehen stellte meine Schmerzen in frage , als ob ich nichts besseres zu tun habe als am Wochenende stundenlang im Krankenhaus zu warten!
Er gab mir Schmerzmittel und eine Natursalbe.
Bis Montag war es die Hölle meine Situation verschlechterte sich und an meinem After entwickelte sich eine vorpostenfalte, ich ging zu einer proktologin die mich wieder ins gleiche Krankenhaus überwiesen hat wo ich dann am Dienstag morgen wieder hinging. Diesmal erneut stundenlanges warten und dann kam ich zu einem jungen Arzt der sich meine Beschwerden anguckte und es auch runterspielte es sei nur eine analvebenthrombose und sie würde sich schon von alleine zurückentwickeln man müsse hier nichts weiter machen als den Stuhl weich zu halten...er beklagte dass die proktologin mich zu ihm überwiesen hat da er doch nur ein Assistenzarzt sei! Ich sah ihm seine überfordertheit an...er meinte das ich noch gleich Protokollchef untersucht werden soll und kurz warten...dann kam ich in ein proktolog.untersuchungsraum wo eine Ärztin war die scheinbar die proktologin war und der Arzt der als erstes eine falsche Diagnose stellte. Eine Anamnese oder was ich zu sagen hatte wollte die Ärztin garnicht wissen sie meinte sie wolle mich untersuchen forderte mich hinzusetzen Beine zu spreizten und schob mit Gewalt, zweimal nacheinander die Geräte ein und einmal Ultraschall gerät. Ich spürtenwie sich meine analfissur weiter Aufriss. Ich könnte auch keine weiteren Fragen stellen der Arzt würde mich die Therapie erklären und ging wortwörtlich schnell in die Mittagspause.ich empfand die Behandlung menschenunwürdig,der Junge Arzt erklärte mir es sei doch wohl eine analvenenthombose, das würde von alleine abheilen,verschrieb mir Schmerzmittel eine andere Salbe und gab mir einen Termin für in zwei Wochen..durch selbstrecherche fand ich heraus das ich wohl eine analfissur mit vorpostenfalte habe, durch das lange warten wahrscheinlich schon chronisch...werde mir jetzt erstmal eine weitere Meinung einholen...hoffe jetzt durch die falschen Diagnosen und verlorene Zeit nicht operiert werden zu müssen!
Schade das hier schlampig und unfreundlich gearbeitet wird,mag sein dass man schnell und effizient arbeiten muss,scheinbar machen welche d

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 27.07.2020

Hallo köln823,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Krankenhausaufenthalt. Wir bedauern, dass Sie mit der Behandlung in der Notfallambulanz nicht zufrieden waren. Wenn Sie gerne eine Rückmeldung von uns hätten, helfen wir Ihnen gerne weiter. Wenden Sie sich dafür bitte an unser Lob- und Beschwerdemanagement (E-Mail: [email protected], Tel.: 0221/4677-1005).
Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Schmerzen im Unterbauch

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Top Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Divertikulitis (akut)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Ärzte und Pflegepersonal. Fühlte mich sehr gut aufgehobenen.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 27.07.2020

Hallo Kalle2807,
vielen Dank für Ihr Lob an das Team der Chirurgie. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Versorgung sehr zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Sehr zufrieden

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
einfühlsam und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Strab-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Augenstation und dem gesamten OP Team ein herzliches Dankeschön für die kompetente Arbeit und liebevolle Fürsorge. Mein besonderer Dank gilt der Sehschule, die mir mit ihrer empathischen Art und professionellen Arbeit Mut gemacht hat.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 16.07.2020

Hallo AWie,
wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer OP, der Behandlung und Versorgung durch das Team der Augenklinik sehr zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Lob!
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Kompetentes Ärzteteam und engagiertes Pflegepersonal

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Empfehle die Urologie gerne weiter)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute kompetente und empathische Ärzte und engagiertes Pflegeteam
Kontra:
Keine Einzelzimmer und Essen könnte etwas besser sein
Krankheitsbild:
Radikale Prostataektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich musste Ende Mai 2020 wegen eines Karzinoms die Prostata entfernen lassen und habe die OP in der Urologie des St. Elisabeth Krankenhaus durchführen lassen. Der Operateur, in diesem Fall der Chefarzt, Dr. Waldner, hat mich mit der Da-Vinci-Methode sehr erfolgreich und geradezu exzellent operiert. Obwohl das Karzinom dabei war, die Kapsel zu durchbrechen, hat er nicht nur die Nervenbahnen schonend, sondern die Nervenbahnen erhaltend operiert, - eine Millimeter genaue Arbeit. Auch das histologische Ergebnis ergab keine Krebszellen in den Außenrändern, den Lymphgefässen oder Blutbahnen. Der Eingriff wurde mir zuvor auch informativ und freundlich erläutert, was mir die Angst vor der OP genommen hat.
Insgesamt bin ich auch mit allen anderen behandelden Ärzten um das Team des leitenden Oberarztes Dr. Funk sehr zufrieden. Alle haben freundlich und kompetent auf meine Fragen reagiert.

Ein großes Lob gebührt auch dem Pflegeteam, dass sich stets engagiert und motiviert mir und meinem Zimmernachbarn gegenüber verhalten hat.

Fazit: ich habe mich sehr gerne dieser Urologie-Station anvertraut!

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ElisabethKrankenhausKöln am 22.06.2020

Hallo Peter6019,
wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer OP, der Behandlung und Versorgung durch das Team der Urologischen Klinik sehr zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Lob - die Kolleginnen und Kollegen werden sich sicherlich darüber freuen.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

1000 Dank

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19/20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Grauer Star und DMEK OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von März 2019 bis April 2020 hatte ich 3 Augenoperationen. 2 Katarakt OP‘s und bei einer OP wurde mir eine Schicht der Hornhaut transplantiert.
Alle OP‘s sind optimal verlaufen und ich habe mich in der Klinik bestens aufgehoben gefühlt.
Die gesamte Belegschaft war freundlich, aufmerksam und hilfsbereit.
Mein besonderer Dank gilt Herrn Prof. Esser, der mich mit seiner fachlichen Kompetenz, seiner menschlichen Art und seinem außergewöhnlichem Engagement sehr überzeugt hat.
Trotz der hohen Patientenzahl, habe ich mich nie als „Fall“, sondern immer als Mensch wahrgenommen gefühlt.
Herr Prof. Esser, Ihnen und Ihrem gesamten Team 1000 Dank für alles.
Bewahren Sie sich Ihre Freude an Ihrer Arbeit, Ihre Menschlichkeit und Ihren Humor.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 18.06.2020

Hallo M.D.49,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich vom Team der Augenklinik so gut versorgt gefühlt haben. Ihr Lob geben wir gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Immer in besten Händen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019/2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr zielgerichtet, super
Kontra:
Krankheitsbild:
Cervix-Ca
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung befand ich mich immer in besten Händen. Die Aufklärung und Besprechung der erforderlichen Behandlung erfolgte sehr ausführlich, zielgerichtet und einfühlsam. Die Ärzte standen bei Nachfragen stets geduldig zur Verfügung. Die Anästhesie und anschließende Schmerztherapie war perfekt. Keine Schmerzen, keine Übelkeit und gerade vor dem OP und im Aufwachraum wurde ich liebevoll umsorgt.Es gab keinen Grund für Ängste. Der Umgang war jederzeit respektvoll und zugewandt.
Ausdrücklich möchte ich mich bei Herrn Prof. Dr. Rein und seinem Team für die erfolgreiche Behandlung bedanken.
Bedanken möchte ich mich auch bei Frau Fortstroer. Sie fand immer die richtigen Worte im richtigen Moment.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 18.06.2020

Hallo Molli12,
vielen Dank für Ihr Lob an das Team der Klinik für Gynäkologie im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so gut gut betreut und versorgt gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Jederzeit wieder

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Viele Dokumente sind auszufüllen und das Warten zwischendurch (im Vorhinein des eigentlichen Behandlungstermines) dauert oft)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden („Nörgeln“ auf hohem Niveau: der TV im Zimmer könnte etwas besser sein)
Pro:
Hilfsbereitschaft und Unterstützung
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unsere Zeit in Hohenlind war super! Ich würde jederzeit wieder dorthin gehen. Ich hatte anfangs eine Heidenangst vor all dem, was so passieren könnte während und nach der Geburt. Alle Mitarbeiter (egal, ob Krankenschwestern, Ärzte, Hebammen) waren immer freundlich und hilfsbereit. Jeder hat immer erklärt, was gerade gemacht wird, sodass wir immer wussten, was gerade warum um uns herum passiert und gemacht wird - das hat gerade mir als Erstgebährende viel innerliches Stress genommen.
Und auch die Zeit auf der Station nach der Entbindung war einfach nur super von allen Beteiligten. Alle haben uns unterstützt, kamen regelmäßig fragen, ob alles ok Ordnung ist, haben Hilfe angeboten und waren trotzdem nicht aufdringlich dabei. Jeder akzeptierte unsere Wünsche und versuchte alles, damit es uns gut geht.
Ich würde jederzeit wiederkommen!

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 09.06.2020

Hallo Sue10,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und leiten es gerne an das Team der Geburtshilfe weiter. Wir wünschen Ihnen und Ihrer "frischgebackenen" Familie alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

TOP HNO1

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Beratung und Aufklärung, rundum zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Cholesteatom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Schwestern auf der HNO1 sind wirklich großartig und machen eine tolle Arbeit. Mein Sohn wurde hier bereits 2x operiert und 2 weitere Operationen sind geplant. Wir fühlen uns verstanden und jeder nimmt sich sehr viel Zeit. Wir werden nirgendwo anders hingehen. TOP!

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 09.06.2020

Hallo Kolulini,
herzlichen Dank für Ihr Lob. Wir informieren gerne das Team der HNO-Klinik darüber, dass Sie sich bei uns sehr gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

In guten Händen sein

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente, hilfsbereite und sehr freundliche MitarbeiterInnen im Team von Herrn Professor Esser.
Kontra:
Krankheitsbild:
Maculagliose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit einigem Herzklopfen und auch einem unterschwelligen Angstgefühl habe ich am frühen Morgen das Krankenhaus betreten. Bereits der Empfang auf der Station war so freundlich und zugewandt, dass ich mich tatsächlich gleich als Person und nicht als "Fall" erleben durfte,
Das blieb über den gesamten Aufenthalt so.
Keine Frage blieb unbeantwortet und
engagierte menschliche, ärztliche und pflegerische Umsorgung habe ich rund um die Uhr empfunden.
Obwohl spürbar sehr viel zu tun war, habe ich bei Untersuchungen und Besprechungen keinen Zeitdruck erlebt und Herr Prof. Dr. Esser hatte auch stets noch einen lustigen Spruch im Gepäck. Bestimmt wil man ja sagt: Lachen ist die beste Medizin.
Danke auch dafür.

An Herrn Prof. Dr. Esser und sein ganzes Team meinen herzlichen Dank für die ausgezeichnete medizinische und menschliche Versorgung.

Alles Liebe und Gute für das tolle Team.

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ElisabethKrankenhausKöln am 09.06.2020

Hallo ChriBu20,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Lob an das Team der Augenheilkunde. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sehr gut betreut und versorgt gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Zukunft! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Kreißsaal top

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kreißsaal TOP
Kontra:
Wochenbett Station Flop
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Kreißsaal Team ist top. Egal welche Hebamme im Dienst war, es waren ALLE ausnahmslos freundlich, hilfsbereit und sehr emphatisch. Bei den Ärzten muss man etwas Glück haben. Frau Dr. Schmidt und Herr Dr. Haase sind kompetent und freundlich. Herr Dr. Haase ist wirklich ein ganz toller Arzt, eine Art Dr. Stefan Frank, dem die Frauen vertrauen, nur einige Jahre jünger. Gerade als Mann war er sehr auf das Wohl des Ungeborenen bedacht, hatte zugleich aber auch ganz viel Verständnis und Empathie für die werdenden Eltern.

Leider ist die Wochenbett Station Katastrophe, man wird allein gelassen und fühlt sich nicht gut aufgehoben. Ein paar nette Mitarbeiter gibt es, allerdings sind diese teilweise überfordert, aufgrund von Personalmangel. Hier sollte unbedingt etwas getan werden.

Ich möchte mich vor allem bei dem Kreißsaal Team bedanken, ihr seid super und jede Hebamme von euch ist ein Engel ??

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ElisabethKrankenhausKöln am 29.05.2020

Hallo MarieH87,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung an unser Kreißsaal-Team. Leider haben Sie Ihre Zeit auf der Geburtsstation in weniger guter Erinnerung. Wir geben Ihnen gerne eine Rückmeldung dazu, wenn Sie das wünschen: Unser Lob- und Beschwerdemanagement ist telefonisch unter 0221/4677-1005 und per E-Mail an [email protected] erreichbar.
Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Vielen Dank für Nichts

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Der Doktor, der keine Lust zu arbeiten hat!
Krankheitsbild:
Verrutschte Kniescheibe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Erfahrungsbericht bezieht sich auf die Notaufnahme.
Folgendes Szenario:
Ich wollte mich gegen 17 Uhr auf einen Sessel setzen und ging ganz normal in Schrittgeschwindigkeit auf diesen zu. Aus dem Nichts ein unbeschreiblicher Schmerz im Knie, worin sich Kniescheibe DEUTLICH spürbar bewegte. Dieser bohrende Schmerz riss mich sofort zu Boden. Dort verweilte ich einige Zeit bis ich mich mit Hilfe meines Mannes aufrichtete. An dieser Stelle: ich bin kein Arzt und gehe auch nicht wegen jeder Lapalie zum Arzt. Also hab ich mir ein cool Pack genommen und fleissig gekühlt, was zunächst zu helfen schien. In der Hoffnung es handele sich um eine Art 'umgeknickten Knöchel' eben nur im Knie! Ich würde am nächsten Tag zum Arzt, falls keine Besserung zu spüren wäre. Am Abend gegen 20 Uhr habe ich mein Baby zu Bett gebracht und mich neben ihm ausgeruht. Als er sich 24 Uhr zum Stillen meldete, war der Schmerz schon kaum auszuhalten und mein Knie sichtbar geschwollen. Also habe ich meinen Säugling gestillt und im Anschluss in der Notaufnahme den Sachverhalt geschildert. Da mein Sohn voll gestillt wird und ich keine Begleitpersonen mitnehmen durfte, (später teilte man mir mit, das Baby hätte mitgekonnt) habe ich etwas Milch abgepumt und wurde von meinem Vater ins Krankenhaus gebracht in der Hoffnung mein baby schläft durch. Kaum im Wartezimmer angekommen, kam auch schon der Doktor. Der Dialog lief ungeschönt folgendermaßen ab:
Doktor: WISSEN SIE EIGENTLICH WIE EGOISTISCH SIE SIND? KOMMEN WEGEN EINER SOLCHEN KLEINIGKEIT ZUR NOTAUFNAHME!
Ich: ich konnte doch vorher nicht wissen, wie sich das entwickelt!
DOKTOR: DANN HÄTTEN SIE AUCH MORGEN FRÜH KOMMEN KÖNNEN!
Ich: Nein, denn ich Stille meinen Sohn voll und darf ihn ja nicht mitbringen, sonst hätte ich das morgen früh getan, aber so sah ich die einzige Gelegenheit, dass mein Kind versorgt ist und ich untersucht werde!
DOKOTR: WEGEN SO EINER KLEINIGKEIT MUSS ICH JETZT 1O LEUTE WECKEN...
Damit habe ich dann das Klinikum verlassen!

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ElisabethKrankenhausKöln am 29.05.2020

Hallo AE88,
wir bedauern, dass Sie sich in unserer Notfallambulanz unfreundlich behandelt und abgewiesen gefühlt haben. Wenn Sie eine Rückmeldung von uns wünschen, hilft Ihnen unser Lob- und Beschwerdemanagement gerne weiter (Telefon: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Abszess am Ohr

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Gar nichts
Kontra:
Gesamte Behandlung
Krankheitsbild:
Abszess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in diesem Krankenhaus weil ich ein Abszess hinter dem Ohr hatte was entzündet war. Die Ärztin schnitt mir das Abszess ohne lokale Betäubung auf mit der Begründung das es keinen Sinn macht weil es eh schon entzündet ist. Nachdem ich echte Qualen erlitten habe durch das rum gedrücke und Geschneide, ging die Beule nie wieder richtig weg , bis ich zur Gesichtschirurgie in ein anderes Krankenhaus gegangen bin und es mir professionell habe entfernen lassen. Absolut nicht zu empfehlen! Inkompetent und Patientenunfreundlich

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ElisabethKrankenhausKöln am 05.05.2020

Hallo Si-Mo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Krankenhausaufenthalt. Wir bedauern, dass Sie mit der Behandlung in der HNO-Klinik nicht zufrieden waren. Wenn Sie gerne eine Rückmeldung von uns hätten, helfen wir Ihnen gerne weiter. Wenden Sie sich dafür bitte an unser Lob- und Beschwerdemanagement (E-Mail: [email protected], Tel.: 0221/4677-1005).
Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Urologische Notfallambulanz

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr zügige Abwicklung
Kontra:
Krankheitsbild:
Paraphimose
Erfahrungsbericht:

Mein großer Dank gilt dem Team der urologischen Notfallambulanz für die rasche, fachlich sehr kompetente Hilfe und die menschliche Zuwendung in einer schwierigen Notfallsituation (am Ostermontag!)

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 16.04.2020

Hallo Curio20,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Lob geben wir gerne an das Team der Urologischen Ambulanz weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Uro1 und 2

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich und kompetente Mitarbeiter
Kontra:
0
Krankheitsbild:
Plastische Harnrohr
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Zeit, wo viel über Coronavirus gesprochen wird, läuft die Arbeit ganz gut. Das komplette Team ist kompetent und sehr freundlich. Ich kann es zu 100 % weiter empfehlen und gebe gerne 5 Sterne +

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 02.04.2020

Hallo Med12,

vielen Dank für Ihr Lob an das Team der Urologie. Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung und Versorgung sehr zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Freud und Leid

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflege auf Intensiv
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die pflegerische und ärztliche Betreuung war einfach nur gut. Besonders hervorheben möchte ich die Intensivstation auf der ich 13 Tage verbracht habe. So excellent betreut wurde ich noch in keinem Krankenhaus.

Der einzige Minuspunkt ist das Essen, das ist einfach nur schlecht - drei Tage hintereinander Rührei, Karotten und Püree, das geht überhaupt nicht. Zumal gefragt wurde was ich essen wolle....

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 02.04.2020

Hallo Ompüls,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Dass Sie mit der Betreuung und Versorgung auf der Intensivstation sehr zufrieden waren, freut uns natürlich sehr. Ihre Kritik bzgl. der Verpflegung geben wir an das Küchenteam weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Perfekt und nachsorglich behandelt

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostakarzinom PCa
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte vor mehr als 10 Jahren Prostatakrebs. Die Prostata wurde mir in der Urologie qua Unterbauchschnitt nervschonend entnommen. Die Feinhistologen bescheinigten dem Operatör und mir anschließend eine karzinomfreie Prostataloge.
Da ich auf postoperative Schutzbehandlungen wie Hormonentzug, Chemo und Sicherheitsbestrahlung aus Gründen der unbehinderten Lebensqualität verzichtete, bekam ich nach drei Jahren ein Lokalrezidiv. Wenige versteckt übriggebliebene Krebszellen begannen erneut, sich zu teilen und zu vermehren - zu bemerken an steigenden PSA-Einheiten auf meiner akribisch geführten PSA-Liste. Dagegen half eine perkutane Radiotherapie ( Bestrahlung). Der PSA-Wert verringerte sich anschließend auf einen nicht mehr messbaren Wert und blieb so bis heute. Mein Dank gilt Chefarzt Michael Waldner, der mich operierte und bis heute meinen Zustand beobachtet und mich berät.

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ElisabethKrankenhausKöln am 25.03.2020

Hallo Hochkirchen,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie mit der Behandlung in der Urologischen Klinik sehr zufrieden sind und die Krebstherapie erfolgreich verläuft.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Top Erfahrung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hebamme ,stations schwestern, Ärzte ,Essen
Kontra:
Kinderarzt
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im jahr 2015 meine Tochter per Kaiserschnitt zu welt gebracht. Von der putzdame bis zum Oberarzt waren alle mega freundlich.
Ich kam mir vor wie im Hotel!!!
Soviel liebevolle Betreuung hatte ich nicht erwartet.
Jetzt werde ich im September wieder kommen....
Das einzige was ich niemals vergessen werde war der mega aber wirklich mega unfreundlicher kinderarzt bei der Entlassungsuntersuchung.
Dieser Arzt ging einfach garnicht!!!
Essen war super..
Buffet reichhaltig und immer für jeden genügend da...

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ElisabethKrankenhausKöln am 25.03.2020

Hallo NinaundMarie,

vielen Dank für Ihr Lob. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Aufenthalt im St. Elisabeth-Krankenhaus zufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung bzgl. des Kinderarztes von uns wünschen, wenden Sie sich gerne an das Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).

Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Unprofessionalität bei der Arbeit

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kam gestern mit ziehenden Schmerzen im Leber- Gallblasen Bereich. Die Mitarbitern in Notaufnahme waren ziemlich freundlich und entschuldigte sich für so lange (4 Stunden) Wartezeit. Und dann kam die Ärztin und, ich zitiere - Sie kommen am Sonntag Abend zur Notaufnahme weil ihnen in dem Bauch zieht?! Könnten Sie nicht bis zum Montag warten und zum Hausarzt gehen?!?!..... Hat die Ärztin gedacht dass ich nichts besseres zu tun habe als 4 Stunden im wartebereich im Krankenhaus am Sonntag Abend sitzen? Oder hatte Sie was besseres zu tun auf ihre Arbeit? Deshalb meine eine Stern geht auf die Ärztin in der Notaufnahme.

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ElisabethKrankenhausKöln am 04.03.2020

Hallo catonegro79,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie von der Behandlung in der Notaufnahme und von dem Verhalten der Ärztin enttäuscht sind. Wenn Sie eine Rückmeldung von uns wünschen, hilft Ihnen unser Lob- und Beschwerdemanagement gerne weiter (Telefon: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).
Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

SCHRECKLICHER AUFENTHALT: Ich könnte nicht mehr von dem Krankenhaus abraten!!!!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Fehlerhafte Diagnose, null Empathie
Krankheitsbild:
Tumor
Erfahrungsbericht:

Ich bin 18 Jahre alt. Im Elisabethkrankenhaus wurde mir ein 4kg schwerer Tumor im Bauchraum diagnostiziert.
Der CT-Bericht wurde von einem Assistenzarzt geschrieben und war FEHLERHAFT. Es war die Rede von einem Karzinom und Darmbefall, eine gutartige Erkrankung wurde nie in Betracht gezogen.
Aufgrund dieses Berichts, ohne mich selbst geschallt zu haben, ohne Tumorboard und Zweitmeinung wollte mich der Chefarzt zwei Tage später operieren.
Er wollte mir beide Eierstöcke und die Gebärmutter entfernen und Teile des Darms, er wollte einen künstlichen Darmausgang legen und einen Längsschnitt machen bis hoch zur Brust. Auf meine Frage hin, ob es die Möglichkeit gibt, Eier einzufrieren, antwortete er mir als 18 Jährige nur mit „Nein, die sind ja alle befallen“. Einen Tag nach der OP wollte der Dr. für zwei Wochen in den Urlaub fahren. Zu dem Zeitpunkt wusste niemand, ob meine Erkrankung gutartig oder bösartig war.
Als ich eine Schwester nach meiner Entlassung fragte, weil ich völlig fertig war von dieser Diagnose und einfach nur nach Hause wollte, stürmte die Assistenzärztin der Station in mein Zimmer und erklärte mir laut und vorwurfsvoll, dass ich nicht ihre einzige Patientin sei und zu warten habe, während ich vollkommen aufgelöst und unter Tränen in meinem Bett saß. Als mein Vater sie später damit konfrontierte, sprach sie in meiner Anwesenheit nur von Krebs und erklärte, dass sie meinen Vater verstünde und wisse wie es sei, ein Familienmitglied mit Krebs zu haben, da sie selber Familie durch Krebs verloren habe.
Gott sei Dank haben wir die Klinik schnellstens verlassen. Der Tumor war gutartig, ich habe beide Eierstöcke und die Gebärmutter noch, meine Narbe geht nur bis zum Bauchnabel. Trotzdem verfolgen mich die Aussagen der Ärzte aus dem Elisabethkrankenhaus bis heute und ich habe regelmäßig mit emotionalen Zusammenbrüchen zu kämpfen. Ich habe mehrfach das Gespräch zum Chefarzt gesucht und obwohl er zugesagt hatte, sich bei mir zu melden, habe ich nie etwas gehört.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 17.02.2020

Hallo Lilly.smd,

wir bedauern, dass Sie mit der Behandlung und Versorgung in der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe unzufrieden waren. Wir geben Ihnen gerne eine Rückmeldung zu Ihrer Beschwerde, wenn Sie sich an unser Lob- und Beschwerdemanagement wenden (Tel.: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Sehr, sehr gut

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015/2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
ärztliche, pflegerische und menschliche Betreung
Kontra:
die Unterbringuung
Krankheitsbild:
Juni 2015 Entfernung der Prostata, Karzinom, 16.12020 Teilentfernung der rechten Niere,unklarer Befu
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die menschliche, ärztliche und pflegerische Betreuung waren sehr, sehr gut.
In besseren Händen als bei Herrn Dr. Waldner kann man nicht sein.

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ElisabethKrankenhausKöln am 30.01.2020

Hallo Lindenthal2,

vielen Dank für Ihr Lob an das Team der Klinik für Urologie in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie sich sehr gut betreut und versorgt gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Sehr, sehr gut

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 202   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
die menschliche, ärztliche und pfelgerische Betreuung
Kontra:
die Unterbringuung
Krankheitsbild:
Bauchdeckenriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 5.11.2019 wurde mir von Herrn Prof.Dr. Krieglstein ein Bauchdeckenriss entfernt

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 30.01.2020

Hallo Lindenthal,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Lob. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer ärztlichen und pflegerischen Versorgung sehr zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute! Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus

Sehr menschlich

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle Mitarbeiter (!!), schöne Lage + Aussicht, viel Auswahl beim Essen
Kontra:
Teures WiFi
Krankheitsbild:
Nasenscheidewand-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Krankenpfleger, Ärzte und auch alle anderen Mitarbeiter sind wirklich durchgehend freundlich und hilfsbereit, das hat den Aufenthalt sehr angenehm gemacht. Das Essen mochte ich auch und es gab sehr viel Auswahl (auch für die Veganer und Vegetarier), also vorherige Berichte über schlechtes Essen sind wohl entweder inzwischen veraltet oder teilen ihren Geschmack nicht mit mir. :D Lief alles gut ab und es ist schön wie schnell man echt bei allem Hilfe kriegt und wie sehr auf einen aufgepasst wird. Das Einzige Störende ist das Wifi, das 4€ pro Tag (oder 20€ pro Woche) kostet, denn kostenfreies Wifi gehört meiner Meinung nach schon zu modernen Einrichtungen dazu. Aber sonst alles top!

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ElisabethKrankenhausKöln am 10.01.2020

Hallo weidemnn,
wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer OP, der Behandlung und Versorgung durch das Team der HNO-Klinik sehr zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Lob! In der Zwischenzeit hat sich bzgl. der WLAN-Kosten für Patienten etwas getan: Seit Anfang Januar 2020 können unsere Patienten das Internet in unserem Haus kostenlos nutzen.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

tolles Team

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Ödem nach Venenverschluss Auge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragende medizinische Versorgung, im Bereich "ambulante Augen-OP" könnte es nicht besser laufen.
Untersuchungen, Besprechung der Therapie und Umsetzung im OP ohne Hektik durch ein sehr freundliches Team um den genialen Professor, der mit seiner ruhigen Ausstrahlung und einem lockeren Spruch auch dem größten Angsthasen wie mir geholfen hat.
Die Spritzen, die direkt ins Auge gesetzt werden, nötigten mir unnötigerweise gehörigen Respekt ab.
Meine Aufregung war allerdings vollkommen unbegründet und das Ergebnis absolut positiv. Meine Sehfähigkeit lag nach vier Spritzen bei 100%.
Vielen Dank an alle im Team von Herrn Professor Dr. Esser!

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 20.11.2019

Hallo D.U.1,

vielen Dank für Ihr Lob an das Team der Augenklinik Hohenlind. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Versorgung sowie dem Ergebnis des ambulanten Eingriffs sehr zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Immer wieder zu empfehlen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Top Fachärzte und Personal, Freundlichkeit, Sauberkeit, sehr gute Verpflegung,
Kontra:
6 Stunden Wartezeit bei der Voruntersuchung (Anästhesie)
Krankheitsbild:
Entfernung Nierensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin begeistert von dieser Klinik. Sehr freundliche Mitarbeiter, von der Reinigungskraft bis zum Oberarzt. Immer freundlich. Immer ansprechbar. Jeder Schritt wurde bis ins Detail erklärt. OP und Nachbehandlung war absolut schmerzfrei.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 08.11.2019

Hallo Frobes57,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Betreuung und Versorgung durch das Team der Urologie sehr zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Ein Horrortrip

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Schlampige Untersuchung, falsche Diagnose, schrecklicher Umgang
Krankheitsbild:
Tumor-operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als meine Tochter, eine junge Frau in die Elisabeth-Krankenhaus eingeliefert wurde, begann einer meiner schrecklichsten Erfahrungen mit einem Krankenhaus.

Nicht nur dass die Untersuchungen schlampig und die Diagnosen komplett falsch waren, auch der Umgang mit dem erkrankten Patienten war schier nicht zum aushalten.

Sie waren dabei das leben einer jungen Frau komplett zu zerstören, in dem sie auf der Grundlage ihrer schlampigen Untersuchungen viele Organe aus ihrem Körper entfernen wollten. Gott sei dank haben wir uns auf eine OP dort nicht eingelassen und unsere Tochter in die Uniklinik verlegt.

Alle Organe, die der Chefarzt in der Elisabeth-Krankenhaus herausnehmen wollte, konnten drin bleiben die Operation fiel deutlich keiner aus und unsere Tochter konnte sich zum teil auch menschlich in der Uniklinik von dem Horrortrip in der Elisabeth-Krankenhaus erholen.

Ich kann nur eins empfehlen: Bleibt dem Krankenhaus fern!

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 08.11.2019

Hallo Minon,

wir bedauern, dass Sie mit der Behandlung Ihrer Tochter in Hohenlind unzufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung zu dem Aufenthalt in der Gynäkologischen Klinik wünschen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Wenden Sie sich dafür bitte an unser Lob- und Beschwerdemanagement (E-Mail: [email protected], Tel.: 0221/4677-1005).

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

DANKE

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
emphatische Menschen überall auf der Station
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung eines Fibroms und Entfernung der Eierstöcke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung (3Tage) nur nette sehr kompetente Mitarbeiter. Egal ob Lernschwester, OP-Pfleger, Schwester oder Arzt/Ärztin, jede(r) hat mich und meine Sorgen ernst genommen. Auf jede Frage bekam ich eine Antwort ohne abgespeist zu werden. Danke, danke, danke !

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 08.11.2019

Hallo Evelyn13,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf klinikbewertungen.de. Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung und Versorgung in der Gynäkologischen Klinik des St. Elisabeth-Krankenhauses sehr zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Leben ohne Schmerzen

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Richtige Team Arbeit. Ärzte und Pflegepersonal sowie Therapeuten lassen sich Zeit für die Patienten. Patienten werden wahr genommen.
Kontra:
Absolut nichts zu bemängeln.
Krankheitsbild:
LWS chronische Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit zwischen 20.08.19 bis 05.09.19 in die stationäre Schmerztherapie, seit Jahre leide ich an chronische Rückenschmerzen.
Ich habe mich von ersten Tag an in diese Station sehr gut aufgehoben gefühlt, Ärzte, Pflegepersonal, Therapeuten, alle haben meine Beschwerden wahr genommen und durch die intensive Behandlung bin ich komplett schmerzfrei, am Ender der Therapie entlassen worden.
Ich kann mit besten Gewissen, dieses Krankenhaus weiter empfehlen, denn dort, hat man mir wieder eine Beschwerdefreies Leben ermöglicht.
Dafür bin ich extrem dankbar.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 08.11.2019

Hallo MaviO.,

vielen Dank für Ihre Nachricht über Ihren Aufenthalt im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind. Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Behandlung auf der Schmerztherapiestation sehr zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Für mich fast perfekt, hängt natürlich von der Erkrankung ab.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Wenn man es wissen will, muss man schon fragen, aber manche wollen es vielleicht auch gar nicht so genau wissen.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Sonst könnte ich das hier nicht mehr schreiben!)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Mehr Einzelzimmer wären wünschenswert)
Pro:
Alles, was für meine Behandlung (auch OP) wichtig war.
Kontra:
Essen, Barrierefreiheit der Aussenanlagen.
Krankheitsbild:
Multible Traumata, Krebs
Erfahrungsbericht:

Ganz kurz und knapp: das Essen ist eine Katastrophe.
Der ganze Rest: natürlich hoffe ich, nicht mehr ein Krankenhaus zu benötigen, aber wenn doch, dann wieder nach HohenLind, denn alles andere kompensiert nämlich das indiskutable Essen mehrfach.

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ElisabethKrankenhausKöln am 08.11.2019

Hallo PeterWolf1,

wir freuen uns, dass Sie - abgesehen vom Essen - sehr zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in Hohenlind. Vielen Dank für die positive Bewertung!

Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Definitiv zu empfehlen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hebammen, Krankenschwestern, Ärzte, Sauberkeit, Verpflegung...
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im letzten Jahr im April meine Tochter in Hohenlind entbunden und werde in den nächsten Wochen dort ebenfalls meinen Sohn zur Welt bringen.

Ich kann das Krankenhaus aus tiefster Überzeugung empfehlen.

Bei der ersten Geburt hatte ich einen Kaiserschnitt. Alles ist ohne Komplikationen verlaufen. Von Anfang an habe ich mich sehr wohl und bestens aufgehoben gefühlt. Die Hebammen, Krankenschwestern, die Ärzte und der Chefarzt waren unglaublich nett und einfühlsam und standen mir immer zur Seite.

Teilweise habe ich mich wirklich wie im Hotel gefühlt. Es wurde sich rund um die Uhr um mich gekümmert. Bei der Entlassung hatte ich Tränen in den Augen, weil ich so dankbar dafür war, wie ich dort unterstützt worden bin. Damit hätte ich nicht gerechnet. Tolles Krankenhaus!

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 17.09.2019

Hallo Elisa1604,

wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer ersten Geburt in Hohenlind sehr zufrieden waren und Sie sich bei uns gut aufgehoben und versorgt fühlten. Vielen Dank für Ihr Lob an das Team der Geburtshilfe.

Für die Geburt Ihres Sohnes wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Sehr enttäuscht

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach langer Überlegung habe ich das Krankenhaus Hohenlind für die Geburt unserer Tochter am 18.08.2019 ausgesucht. Vor der Geburt habe ich mich Wochen vorher ordnungsgemäß in der Hebammensprechstunde angemeldet. Am 16.08.2019 bin ich noch dorthin gefahren bzgl. einer einfachen Ctg-Untersuchung weil unsere Praxis an dem Tag geschlossen hatte. Das einzig gute an dem Tag war die, an dem Tag zuständige, Hebamme. Ansonsten habe ich mich nicht gewünscht gefühlt- sowohl vom restlichen Personal als auch von den dortigen Ärzten. Auch lief alles sehr chaotisch ab.

Nach der Untersuchung hat man mich nach Hause geschickt mit der Bitte 2 Tage später wieder anzurufen und nochmal zur Ctg- Kontrolle zu erscheinen. In der Nacht davor jedoch habe ich meinen Schleimpropf verloren und um halb vier in der früh haben die Wehen angefangen. Um 6 Uhr habe ich im Kreissaal angerufen. Man bat mich zwei Stunden später anzurufen. Um 8 Uhr rief ich erneut an. Da waren die Schmerzen bereits kaum noch auszuhalten und die Wehen in 4-5 Minuten Takt.
Am Telefon bekam ich dann tatsächlich eine Faust ins Gesicht. Man sagte mir allen Ernstes es gäbe keine Kapazität mehr und ich solle mir ein anderes Krankenhaus suchen. Ich dachte zuerst es sei ein dummer Scherz. Ich bin fast vom Glauben gefallen. Danach konnte ich nichts weiter tun als den Hörer aufzulegen - und anzufangen zu weinen. So kurz vor der Geburt und unter starken Wehen- ich war einfach nur schockiert, verzweifelt, wütend und ich hatte extreme Angst dass meinem Baby etwas passiert. Hätte man mir bloß bei der Anmeldung gesagt, dass so ein Fall eventuell eintreten könnte, dann wäre ich wenigstens darauf eingestellt. Für mich war diese Erfahrung einfach eine Höllenfahrt, das wünsche ich keinem. Ich bin heute noch, 2 Wochen danach, traumatisiert.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 06.09.2019

Hallo Sana123,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie am Ende Ihrer Schwangerschaft keine positive Erfahrung mit unserer Geburtshilfe gemacht haben. Über diese Plattform dürfen wir Ihnen aus Datenschutzgründen keine konkrete Rückmeldung geben. Wenn Sie aber mehr erfahren möchten, helfen wir Ihnen gerne per E-Mail ([email protected]) oder telefonisch (0221/4677-1005) weiter.

Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Nur zu empfehlen

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Arzt hat nicht aufgehört zu suchen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Ka ich nix zu sagen, keine Probleme)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zwei Bett Zimmer mit Dusche und WC)
Pro:
Menschlich
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Magen und Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 29.08.2019

Hallo SilviaD-43,

vielen Dank für Ihr Lob an das Team der Notaufnahme und der internistischen Station. Wir freuen uns, dass Sie sich sehr gut betreut und versorgt gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Nur zu empfehlen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Emphatisch, Gute Team-Absprache
Kontra:
Krankheitsbild:
Eileiterschwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin aufgrund einer Eileiterschwangerschaft als Notfall in die gynäkologische Abteilung Hohenlind eingeliefert worden und kann diese Klinik nur empfehlen. Alle Schwestern und Ärzte waren ausnahmslos freundlich und emphatisch. Ich habe mich zu keinem Zeitpunkt allein gelassen gefühlt und wurde sehr gut aufgeklärt, sowohl vor als auch nach der Operation!

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 19.08.2019

Hallo NadineTe1234,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Über Ihr Lob an das Team der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe freuen wir uns sehr. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Schlupflieder

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 0, 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlupflied Op ambulant
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schlupflied Op amb.
Die OP ist super verlaufen, Das Resultat ist aus meiner Sicht super. Die Augenambulanz ist sehr gut organisiert, mit relativ kurzen Wartezeiten.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 09.08.2019

Hallo JB172,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Ergebnis Ihrer OP sehr zufrieden sind.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Kann ich nur weiterempfehlen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Pflegepersonal ist ausgesprochen freundlich und empathisch
Kontra:
Stundenlange Wartezeiten, um den Tag der Aufnahme vorzubereiten.
Krankheitsbild:
Tonsollencarcinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Total empathisches Personal, sowohl auf der HNO-Station, als auch auf der Intensiv. Mit einem Mandelkarzinom wurde ich langwierig operiert und ich bin total positiv beeindruckt, wie professionell mir hier geholfen wurde. Kann ich nur jedem, der so etwas Übles hat, weiterempfehlen.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 09.08.2019

Hallo RaGi2,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Krankenhausaufenthalt in Hohenlind. Die beiden Teams der HNO-Station und Intensivstation werden sich sicherlich über Ihr Lob freuen. Wenn Sie eine Rückmeldung von uns wünschen, können Sie sich gerne an unser Lob- und Beschwerdemanagement wenden (E-Mail: [email protected], Tel.: 0221/4677-1005).

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Gynäkologie

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Eileiter Schwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Ende Juni mit Unterbauchbeschwerden in die gynäkologische Ambulanz gegangen. Es wurde sich schnell um mich gekümmert. Nach der Blutabnahme und der vorliegenden Ergebnisse wurde bei mir eine Eileiter Schwangerschaft festgestellt. Ich wurde sofort stationär aufgenommen und operiert. Ich bin den Ärzten dort sehr dankbar, da sie sehr schnell die Situation erkannt und behandelt haben. Alle Ärzte, sowohl in der gyn. Ambulanz als auch auf Station waren kompetent und freundlich. Dies gilt auch für für das Pflegepersonal auf Station.
Ich bin allen dort sehr dankbar!!!

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 10.07.2019

Hallo Silpe,

vielen Dank für Ihr Lob an das Team der gynäkologischen Klinik. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt in Hohenlind sehr zufrieden waren.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Super Zufrieden

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht nicht :))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Reibungsloser Ablauf.
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwere Nebenhöhlenentzündung mit Polypen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Mai 2019 auf Grund einer schweren Nebenhöhlenentzündung mit Polypen dort operiert . Da ich von außerhalb komme, wurde ich wegen der Anreise schon einen Tag vorher aufgenommen. Die Aufnahme war sehr gut organisiert. Die Schwestern und die Ärzte waren alle sehr nett und bemüht. Ein besonderer Dank gilt dem Operateur. Durch das einsetzen der Cortisongitter lief die Heilung mehr als zufriedenstellend.
Bei einer erneuten Operation , würde ich mich jederzeit wieder dort operieren lassen.

Ich kann die Abteilung nur weiter empfehlen.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 04.07.2019

Hallo I.B.02,

herzlichen Dank für Ihre positive Nachricht zu Ihrem Aufenthalt in unserer HNO-Klinik. Das Lob geben wir gerne an das Team der Station weiter! Wir freuen uns, dass Sie von der Aufnahme, über die Operation bis zu Ihrer Entlassung sehr zufrieden.


Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Sirbenkäs

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wie kann es sein das ein Patient

Keine Diagnose bekommen hat

Und die Angehörigen immer nach einem Befund fragten und immer wieder vertröstet wird die Befunde seien noch nicht da

Und heute Abend kam eine Ärztin

Und fragte meine Mutter nach einer Patientenverfügung worauf
Meine Mutter es verneinte
Und die Artztin sagte sie werden sowieso sterben.

Eine bodenlose Frechheit und unterste Schublade
Ich denke das das Krankenhaus
Mal überdenkensollte wie mann es einem Patienten schonend bei bringt und nicht auf so eine Art und Weise .pfui pfui pfi

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ElisabethKrankenhausKöln am 04.07.2019

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie mit der Behandlung Ihrer Mutter im St. Elisabeth-Krankenhaus unzufrieden waren. Aus Datenschutzgründen dürfen wir Ihnen auf diesem Weg leider keine Rückmeldung geben. Sollten Sie sich eine Rückmeldung von uns wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005 oder per E-Mail: [email protected]). Wir gehen Ihrer Beschwerde gerne nach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Überfordertes Personal und überforderter Arzt

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
S. Bericht
Krankheitsbild:
Atemnot bei geschwollener Nasenschleimhaut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war gestern Abend mit meinem Lebensgefährten in der HNO Ambulanz. Bereits bei der Anmeldung in der HNO wurden wir äußerst pampig empfangen. Es wurde infrage gestellt, das ein Fall vorliegt mit dem man in die Notaufnahme kommt. Der Grund für unseren Besuch lag darin, das mein Lebensgefährte seit über 3 Wochen an einer verstopften Nase mit stark geschwollener Nasenschleimhaut leidet, daraus resultierende starke Atemnot. Der HNO Arzt der ihn bisher behandelte sagte ihm, wenn es nicht besser wird solle er ins Krankenhaus zur Notaufnahme gehen, weil er nichts machen könne.

Nach längerem Überlegen hatten wir uns dann gestern Abend dazu entschlossen nach Hohenlind zu fahren, um Hilfe zu bekommen.
Nach über drei Stunden Wartezeit kam dann ein sichtlich überforderter Arzt, der kurz zu vor noch im OP war. Ich verstehe das die Ärzte unter Stress leiden. Aber die Art und Weise wie man dann die Patienten abbügelt geht gar nicht. Der Arzt schaute sich meinen Lebensgefährte kurz an und sagte das er kein Fall für die Notaufnahme wäre. Nach einer kurzen Frage meines Lebensgefährten wurde ihm erklärt, das der Arzt nicht mit ihm diskutieren würde.

Ich finde dieses Verhalten unmöglich und werde mich auch mit der Ärztekammer in Verbindung setzen.
Es wäre wichtig das in der Notaufnahme mehr als ein Arzt Dienst hat. Ich frage mich was mit andeen Notfällen passiert, wenn der Arzt im OP ist? Wird dann der Patient seinem Schicksal überlassen?

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ElisabethKrankenhausKöln am 28.06.2019

Hallo DK1966,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der HNO-Ambulanz. Wir bedauern, dass Sie dort einen negativen Eindruck von unserem Krankenhaus erhalten haben. Wenn Sie eine Rückmeldung von uns wünschen, können Sie sich gerne an unser Lob- und Beschwerdemanagement wenden: [email protected], Tel.: 0221/4677-1005.

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Lebensgefährten alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Unfreundliche, respektlose „Empfangsdame“

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachlich hohe Kompetenzen
Kontra:
Unfreundliches, respektloses Empfangspersonal
Krankheitsbild:
Augenlasern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachlich gute Kompetenzen allerdings respektloser Umgang und unfreundliches Verhalten der „Empfangsdame“ vorne an der Rezeption.

Patzige Antworten und Nichtbeachtung wird einem entgegen gebracht. Gerade älteren Patienten sollte Respekt und Verständnis entgegengebracht werden!

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 25.06.2019

Hallo Na2019,

herzlichen Dank für Ihre Nachricht zu Ihrem Aufenthalt in unserer Augenklinik. Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter. Da Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiterin am Empfang kritisieren, bieten wir Ihnen gerne an, sich mit unserem Lob- und Beschwerdemanagement in Verbindung zu setzen (Tel.: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

DAS Krankenhaus in Köln

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles
Kontra:
leider keine 1 Bett Zimmer
Krankheitsbild:
Nierensteine
Erfahrungsbericht:

War diesmal zu einer Steinsanierung dort. Hatte bisher in anderen Abteilungen auch nur positives erfahren. PNL heißt der Eingriff und wurde minimal invasiv durchgeführt. Das Krankenhaus ist durchgehend von einer Professionalität geprägt. Ein besonderer Dank und meine Anerkennung gilt dem Pflegepersonal. in der heutigen Zeit der Unterbezahlung und Überbelastung waren alle Pflegekräfte ausnahmslos freundlich, empathisch und wissen wie man mit Patienten umgeht. KOMPLIMENT!!

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 25.06.2019

Hallo Manoels,

vielen Dank für Ihr Lob an das Team unseres Krankenhauses. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt in Hohenlind zufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung oder Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich habe meine beiden Kinder in Hohenlind zur Welt gebracht. Mit den Hebammen war ich sehr zufrieden. Freundlich, unterstützend und kompetent. Sehr unterstützend in Thema stillen! Vielen lieben Dank für die tolle Betreuung.
Leider hatte ich bei beiden Geburten teilweise keine guten Erfahrungen mit den Ärzten. Zum einen wurde versucht mir Schmerzmittel „anzudrehen“ obwohl ich gar nicht danach gefragt habe und zum anderen wurde ich bei meinem ersten Kind unter Druck gesetzt bzgl. Einleitung obwohl ich noch vor dem Termin war und es keine Gründe dafür gab (konnte mir die Ärztin nicht nennen „das macht man eben so“) Ich denke das ist jedoch dem System geschuldet und nicht den Ärzten an sich, da niemand ein Risiko eingehen will und möglichst alles kontrolliert sein soll. Finde ich dennoch schade, dass nicht individuell beraten wird, sondern gefühlt nach Vorschrift/Katalog.

Zwei Dinge noch, die ich seltsam finde:
Zugang wird einem pro forma gelegt!
Ohne Schwangerschaftsdiabetes-Test gilt man grundsätzlich als positiv getestet auch wenn das Kind keinerlei Anzeichen hat.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 07.06.2019

Hallo 12345abc,

wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich zufrieden waren mit der Betreuung und Behandlung - vor allem durch die Hebammen - auf unserer Geburtsstation. Da Sie ein paar Kritikpunkte bei der Behandlung durch die Ärzte nennen, bieten wir Ihnen an, sich an unser Beschwerdemanagement zu wenden, wenn Sie dazu eine Rückmeldung wünschen (E-Mail: [email protected], Tel.: 0221/4677-1005).

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Brustkorrektur nach DIEP

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin immer wieder angenehm überrascht wie es auch anders geht.Von der Aufnahme bis zur Behandlung und Nachsorge ist dieses Krankenhaus ein Vorbild für manch andere Krankenhäuser. Nicht nur das die Schwestern und Ärzte hervorragend sind ,wobei ich Dr.med.Philipp Richrath und Dr.Wolter u.a. hervorheben möchte,das ganze Team ist einmalig. Man fühlt sich gut aufgehoben und hat vollstes Vertrauen ohne wenn und aber.
Ich Danke nochmals für die ausgezeichnete Betreuung und kann dieses Krankenhaus nur weiter empfehlen bei so einer schweren Krankheit wie Brustkrebs, wie in meinem Fall.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 27.05.2019

Hallo Jutta812,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich im Brustzentrum Hohenlind sehr gut betreut und versorgt gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Nierenkolik

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gesamte ärztliche und pflegerische Betreuung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am Samstag, dem 11.05.2019 wurde ich nachts von meinem Mann als Notfallpatientin mit einer starken Nierenkolik in das Krankenhaus eingeliefert. Schon im Aufnahmebereich wurde ich um 4:30 Uhr sehr freundlich aufgenommen. Mir wurde sofort eine schmerzlindernde Infusion gelegt. Der herbeigerufene diensthabende Urologe holte uns sogar von der Notaufnahme ab. Die dann erfolgte Ultraschallaufnahme stellte einen Nierenstau dar. Ich wurde stationär aufgenommen und von einer sehr freundlichen und mitfühlenden Schwester weiter versorgt. Anschließend wurde eine CT gemacht, die den Nierenstau und Nierensteine im Harnleiter bestätigte. Am Sonntag erfolgte dann die Operation durch den leitenden Oberarzt Dr. med. Funk, der eigens für die OP aus seiner Freizeit herbeigerufen wurde. Ihm und dem gesamten OP-Team, dem Anästhesie-Team und dem Pflegepersonal spreche ich mein höchstes Lob aus. Ich wurde fachkompetent, freundlich und sehr menschlich behandelt. Die OP war erfolgreich. Die nachfolgenden ärztlichen Betreuungen wurden durch den Chefarzt Herrn Priv.-Doz. Dr. med. Waldner und seinem Ärzteteam ausgezeichnet erbracht. Am Dienstag wurde ich dann steinfrei entlassen.
Besonderen Dank nochmals an den Ltdn. Oberarzt Herrn Dr. med. Funk, dem Chefarzt Herrn Dr. Waldner und dem gesamten Schwestern-Team der URO 1.
Diese urologische Abteilung kann ich nur empfehlen. Ich bin sehr dankbar.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 24.05.2019

Hallo HMar,

wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung und Versorgung in der Urologischen Klinik des St. Elisabeth-Krankenhauses sehr zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an das Team der Klinik weiter.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Absolut empfehlenswert!!!

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Schränke zu klein)
Pro:
Fähiges und engagiertes Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider habe ich als Patientin schon einige Krankenhäuser in Köln kennengelernt und kann mir deswegen mit Sicherheit ein sehr subjektives Urteil über meinen 17 - tägigen Aufenthalt in der Schmerzklinik des Krankenhauses Hohenlind erlauben.
Ich habe noch nie so engagierte, kompetente, hilfsbereite und ausgeglichene Mitarbeiter erlebt, die trotz allem Stress immer ein Lächeln auf den Lippen haben.
Auch die Ärzte liessen sich stets ausreichend Zeit bei den Visiten, so dass alle Fragen von mir ausreichend beantwortet wurden.
Im Gegensatz zu manch anderen Kollegen hatte ich nie den Eindruck, dass ich lästig falle.
Zimmerausstattung okay. Allerdings sind die Schränke zu klein.
Aber das sind Kinkerlitzchen.
Ich empfehle die Schmerzklinik ruhigen Gewissens zu 100 %!
Weiter so!!!

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 14.05.2019

Hallo Futziemama,

wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Betreuung und Versorgung auf der Schmerztherapiestation sehr zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne weiter!

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Stimmbandlähmung/Heiserkeit abgeklärt

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Stimmbandlähmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir mußte eine schon wochenlang bestehende Heiserkeit abgeklärt werden. Die Termine für eine fundierte Diagnostik und nachfolgende umfangreiche endoskopische Untersuchung mit eintägigem stationären Aufenthalt wurden zeitnah vergeben.
Ich fühlte mich freundlich und kompetent behandelt und zu jedem Zeitpunkt gut informiert. Das Pflegepersonal war sehr zugewandt. In HNO-Angelegenheiten kann ich die St.Elisabeth-Klinik nur bestens empfehlen.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 10.05.2019

Hallo Herbie 1949,

vielen Dank für Ihr Lob an das Team unserer HNO-Klinik. Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt in Hohenlind sehr zufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung oder Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben, wenden Sie sich gerne an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Die HNO - Abteilung ist rundum zu empfehlen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gutes OP-Ergebnis. Durchweg sehr gute und kompetente Behandlung durch alle Beteiligten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Reibungslose Abläufe, alles gut strukturiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Schöne, große und sehr saubere Zimmer)
Pro:
Sehr kompetentes und freundliches Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
OP Nasenscheidewand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur Gutes über meinen Aufenthalt in Hohenlind berichten.
Angefangen von den vorstationären Untersuchungen über die OP selbst bis hin zur Nachsorgeuntersuchung lief alles völlig reibungslos und professionell.
Das Personal (egal ob Ärzte, Pflegepersonal, Service- und Reinigungskräfte oder Verwaltungsmitarbeiter) war durchweg sehr freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent.
Auch mit dem Ergebnis der Operation bin ich sehr zufrieden.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 02.05.2019

Hallo DR17,

vielen Dank für Ihre positive Nachricht zu Ihrem Aufenthalt in unserer HNO-Klinik. Das Lob geben wir gerne an das Team der Station weiter! Wenn Sie eine Rückmeldung oder Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben, wenden Sie sich gerne direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).


Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Prostata Op

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Dr. Funk Urologie
Kontra:
Aufnahme am Vortag eine Katastrophe
Krankheitsbild:
Prostata Ca
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 03.04 .19 Operation ,Urologie
Prostata Ca, mit Da Vinci
5 mal auf der Uro 2 als Patient seit 2014
bisher immer zufrieden und gut behandelt worden.
Note 1 für den leitenden Oberarzt Dr. Funk
fachlich und menschlich einer der besten Ärzte
und das schon seit vielen Jahren auf der Urologie.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 02.05.2019

Hallo Pitro,

wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt in der Urologischen Klinik Hohenlind sehr zufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung oder Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]). Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Massenabfertigung

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Engels)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ohne Worte)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Dr. Engels u. Frau Schubert
Kontra:
Gesamt Ablauf
Krankheitsbild:
Grauer Star
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Massenabfertigung zweitklassiges Hilfspersonal stundenlange Wartezeiten auf Holzstühlen. Lichtblick
Dr. Engels u. Frau Schubert die aber den schlechten u.
nicht empfehlenswerten Gesamteindruck leider nicht verbessern können. Abbruch der Behandlung weil keine zeitlichen Termine möglich sind, trotz Selbstzahler u. mehrfachen schriftlich. u. persönlich. Versuchen um ein
engeres Zeitfenster!

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 24.04.2019

Hallo Helmut20192,

wir bedauern, dass Sie einen negativen Eindruck von unserer Augenklinik erhalten haben. Wenn Sie wünschen, geben wir Ihnen gerne eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in Hohenlind. Aus Datenschutzgründen müssen wir Sie jedoch bitten, sich dafür direkt mit unserem Lob- und Beschwerdemanagement in Verbindung zu setzen (E-Mail: [email protected], Tel.: 0221/4677-1005).

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Spezialisten für Gallen Op

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Bürokratie bei der Aufnahme könnte etwas einfacher sein.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr kompetent und routiniert.Rundum zufrieden und weiterzuempfehlen
Kontra:
Es gibt nur 3 Einzelzimmer,die sehr schnell belegt sind:-(
Krankheitsbild:
Gallen Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach langer Recherche habe ich mich für das St.Elisabeth Krankenhaus entschieden für meine Gallen OP.Jetzt liegt es nun 4 wochen zurück und ich muss sagen,von erster Aufnahme bis zur Nachsorge war ich sehr zufrieden und kann es weiterempfehlen.
Man fühlt sich gut aufgehoben und ernstgenommen.
Ich hatte eine Op mit Termin,daher kann ich nur sagen es lief alles nach Plan.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 14.03.2019

Hallo FC19,

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Lob an das Team der Chirurgischen Klinik. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt in Hohenlind sehr zufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung oder Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben, wenden Sie sich gerne an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).

Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

2 Kommentare

Vana5 am 06.03.2019

Von Hohenlind nichts anderes erwartet. Ein schreckliches Krankenhaus!!!!
Auch extrem Schmutzig!

Also JA, unbedingt ein anderes Krankenhaus. ..

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Unmoralisch

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Unfreundlicher Personal
Krankheitsbild:
Unterleibschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unmöglich unfreundliche Empfangsdamen und Ärztin.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 01.03.2019

Hallo Yulfree,

wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe unzufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005 oder per E-Mail: [email protected]). Wir gehen Ihrer Beschwerde gerne nach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Absolute Zufriedenheit

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Menschlich hilfsbereit nett
Kontra:
Erwähne ich nur weil gefragt dies ist klagen auf hohem Niveau hohe Fernseh Preise bei leider schlechter Qualität auch teures WLAN aber wie gesagt dies ist ein Krankenhaus und kein 6 Sterne Hotel
Krankheitsbild:
Entfernung der Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich bin am Montag zum ersten Mal in fast 49 Jahren operiert worden, ich lag in der gynäkologischen Abteilung ihres Krankenhauses und kann nur sagen, dass ich mich vom ersten Moment bis zur Entlassung sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Mein Lob gilt von den Reinigungsdamen bis zu den Ärzten gleichermaßen, alle nett, freundlich, zuvorkommend. Ganz besonders lieben Dank der lieben Ärztin die mich abends zu Hause noch mal angerufen hat um mir einen positiven Befund durchgeben zu können ich würde die Klinik definitiv weiterempfehlen vielen Dank

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 22.02.2019

Hallo CORAL123,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Klinikaufenthalt. Das Lob geben wir gerne an das Team der Gynäkologischen Klinik weiter! Wenn Sie eine Rückmeldung oder Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben, wenden Sie sich gerne direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).


Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

falsche Operation durchgeführt

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es wurde die falsche OP durchgeführt. Statt vollständiger Zirkumzision wurde eine teilweise Zirkumzision von Dr. Waldner durchgeführt.
Im OP-Bericht steht jedoch vollständige Zirkumzision.
Nachdem ich nachträglich Herrn Dr. Waldner um eine Stellungnahme gebeten habe, musste ich mir noch anhören, dass ich ja froh sein könnte, er hätte ja für die OP mehr Geld verlangen können, da eine teilweise Zirkumzision ja schließlich teurer sei.
Kein Wort der Entschuldigung etc, dass die falsche Operation durchgeführt wurde.

Unverschämter Arzt, sehr schlechte Nachversorgung!

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ElisabethKrankenhausKöln am 08.02.2019

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie mit der Behandlung und der OP in der Urologischen Klinik unzufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung dazu wünschen, wenden Sie sich gerne direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005 oder per E-Mail: [email protected]). Über klinikbewertungen.de dürfen wir Ihnen aus Datenschutzgründen keine ausführliche Rückmeldung geben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Unterirdische Wartezeiten trotz Einweisung

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (In der Wartezeit null Kommunikation)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärztin und Röntgenpersonal und eine Schwester
Kontra:
Kommunikation und ein Pfleger,der meinen klapprigen noch aus dem Weg geschimpft hat
Krankheitsbild:
Herzinsuffienz,Wassereinlagerungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 04.01.2019

Hallo Sim15,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind. Wir bedauern, dass Ihr Vater und Sie sich bei uns nicht gut aufgehoben gefühlt haben und Sie das Gefühl hatten, dass Sie wegen einer Fehlplanung zu lange warten mussten. Wenn Sie eine Rückmeldung wünschen oder Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Ihrem Vater eine gute Genesung!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

1 a

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brust Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit der Diagnose Brustkrebs verändert sich das Leben von einem auf den anderen Tag.
Umso wichtiger, in „gute Hände“ zu kommen.
Habe meine OP hinter mir und hatte von Anfang an eine gute Prognose.
Alle Ärzte und Ärztinnen und durchweg auch alle Pfleger/innen und Kontaktpersonen bei Verwaltungsangelegenheiten waren unglaublich nett und einfühlsam.
Ich habe eine sehr sehr gute Beratung, sowie individuelle und sehr persönliche Behandlung und Betreuung erfahren.
Zu keinem Zeitpunkt hatte ich das Gefühl, dass ich zur Last falle oder mein Gegenüber unter Zeitdruck steht.
Jede Frage wurde ruhig und einfühlsam und mit enormer Empathie beantwortet.
Dass es so etwas in der heutigen Zeit noch gibt, hat mich positiv umgehauen.
Auch meine Besucher haben dies sofort bemerkt und waren beeindruckt.
Im Brustzentrum ist man an erster Stelle Mensch.
Ich ziehe meinen Hut vor diesen Leistungen.
Absolut empfehlenswert.
DANKE

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 07.12.2018

Hallo Gaby0506,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob an das Team unseres Brustzentrums. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und in "guten Händen" gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute und eine schnelle Genesung!

Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Patientin wurde trotz Schmerzen nicht aufgenommen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (hatte keine bekommen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (unhöflich, rassistisch in der gynäkologischen Ambulanz)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
schöne Einrichtung
Kontra:
schlimme Sprechstunden Dame
Krankheitsbild:
Extrauteringravidität
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute in der gynäkologischen Ambulanz aufgrund Schmerzen im Unterleib . Zudem hatte ich eine Überweisung meines Hausarztes mit einem Kreuz in der Spalte "Notfall" da ich seit einigen Tagen diese Schmerzen mit mir rumschleppe. Leider war die Dame an der Rezeption der gynäkologischen Ambulanz schon sehr gereizt als ich in den Raum zur Anmeldung hinein trat. Eventuell wegen meines Aussehens?! Ich spreche und schreibe fließend deutsch. Mein Aussehen ist nun nicht typisch westlich. Vielleicht habe ich die Dame etwas verschreckt. Nun zur Sache: Ich fragte ob es noch möglich wäre heute noch behandelt zu werden. Die Dame verneinte und erwähnte, dass ich 1.kein Notfall bin da meine Schmerzen ja nicht akut seien und es schlimmeres gibt und 2.keine Termine mehr frei sind 3.frühester Termin bekommen Sie erst im Januar! Leider wurde ich bitter enttäuscht! Nicht aufgrund, dass ich als Patientin nicht aufgenommen wurde sondern die Art und Weise wie die Dame mit mir sprach. Das Krankenhaus selbst stellt sich als "Die Patienten, die in unserem Krankenhaus betreut, gepflegt und medizinisch behandelt werden, sollen neben kompetenter Pflege, Therapie und Organisation eine christliche Atmosphäre der Offenheit und des konstruktiven Miteinanders, ungeachtet ihres Glaubens und ihrer Herkunft, erfahren." Dann ist leider diese Mitarbeiterin auf der falschen Arbeitsstelle und sollte sich Gedanken machen lieber anderweitig beschäftigt zu werden. Eventuell lieber in einer Institution wo nur arische Menschen zu finden sind.
Ende vom Lied: Ich war in einem anderen Krankenhaus und die Diagnose lautete: Extrauteringravidität und daher die Schmerzen.
Danke St.Elisabeth-Krankenhaus, dass sie mich nicht als Patientin aufgenommen haben. Denn der erste Eindruck hat mir gezeigt, dass ich nicht in dieses Krankenhaus gehöre.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 20.11.2018

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie sich in der gynäkologischen Ambulanz unfreundlich behandelt gefühlt haben. Wir versichern Ihnen, dass Patienten in unserem Haus nicht nach Aussehen, Religion, Staatsangehörigkeit o. Ä. behandelt werden. Diskriminierung jeglicher Art wird nicht toleriert und passt nicht zu unserem Selbstverständnis als Krankenhaus. Es tut uns Leid, dass Sie einen anderen Eindruck erhalten haben. Wir haben Ihre Beschwerde bereits intern weitergeleitet und werden der Sache nachgehen. Sollten Sie eine konkrete Rückmeldung zu Ihrer Beschwerde wünschen, setzen Sie sich gerne mit unserem Lob- und Beschwerdemanagement in Verbindung (Tel.: 0221/4677-1005 oder [email protected]).

Ihr
St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Katastrophaler Umgang mit Patienten

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Notfallambulans
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr unfreundliches arrogantes Personal was mit sich selber beschäftigt ist statt sich um die Patienten zu kümmern

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 09.11.2018

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie das Personal in der Notfallambulanz als unfreundlich empfunden haben. Wenn Sie eine Rückmeldung wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005 oder per E-Mail: [email protected]).

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Würde die HNO Abteilung und Dr. Stupp jederzeit weiterempfehlen!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ergebnis der OP, gesundheitlich sowie ästhetisch
Kontra:
Teilweise lange Wartezeiten bei Kontrollterminen
Krankheitsbild:
Nasen OP (Nasenmuscheln, Nasenscheidewand und Rhinoplastik)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe vor 4 Monaten eine gesundheitliche und ästhetische Nasen OP von Dr. Stupp machen lassen und war für 3 Tage auf Station. Meine Nasenmuscheln wurden verkleinert und die Nasenscheidewand begradigt. Zudem habe ich mir meinen Höcker entfernen lassen.
Im großen und ganzen bin ich mit der Wahl des Krankenhauses und des behandelnden Arztes, der OP und vor allem mit dem Ergebnis mehr als zufrieden. Ich bekomme endlich wieder Luft durch beide Nasenlöcher und das ästhetische Ergebnis kann sich auch durchaus zeigen lassen. Das Endergebnis entsprich nahezu vollständig der vorher durchgeführten Computersimulation! :)

+ Bei der Vorbesprechung hat sich der Arzt viel Zeit genommen
+ Mir wurde zugehört und auf meine Wünsche eingegangen
+ Computersimulation des ungefähren Ergebnisses
+ Sehr schneller OP-Termin (innerhalb einer Woche, aber das war vielleicht eher eine Ausnahme)
+ Schwestern auf der Station sind super freundlich!
+ Nachkontrollen waren einwandfrei
+ Essen auf der Station

- teilweise sehr lange Wartezeiten bei den Terminen zur Nachkontrolle (Bringt viel Geduld mit)
- Die Entfernung des Gipses hätte etwas sanfter ablaufen können ;)
- leichte "Massenabfertigung". Dr. Stupp tendiert dazu, eine "Einheitsnase" zu formen. Gerade das wollte ich nicht, daraufhin ist er aber sehr genau auf meinen Wunsch eingegangen. Ende gut, alles gut!

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 24.09.2018

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Lob an das Team der HNO-Klinik Hohenlind. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Alles wie es sein sollte...

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017 bis 2   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles Bestens)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht's nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle sind immer sehr freundlich und zuvorkommend. Man fühlt sich einfach wohl.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin nun über 1 Jahr in Behandlung wegen Brustkrebs. Es fing an mit unendlichen Untersuchungen. Alles lief immer wie geplant und ohne lange Wartezeiten. Es folgte eine halbjährliche Chemotherapie in der Chemo Ambulanz. Die Chemo Schwestern und Ärztinnen in der Chemo Ambulanz sind immer sehr freundlich und sehr zuvorkommend. Noch heute muss ich immer wieder dahin ,wegen Herceptingabe und man fühlt sich nach wie vor dort gut aufgehoben. Im Mai hatte ich meine Brustrhaltene Op und ich muss sagen dass ich von dem Ergebnis mehr als zufrieden bin. Frau Dr Antalffy hat mich sehr gut und sehr schön operiert so dass man heute fast nichts mehr sieht. Dafür bin ich ihr unendlich DANKBAR. Diese OP hätte wirklich nicht besser verlaufen können. Die fünf Tage in der Klinik waren sehr gut erträglich. Sehr großes geräumiges 3 Bett Zimmer und gutes Essen. Und noch wichtiger die gute Betreuung und ärztliche Versorgung. Abgesehen von meiner Krankheit habe ich mich zu jedem Zeitpunkt immer gut aufgehoben und wohl gefühlt. Besser kann man es einfach nicht machen. Dafür danke ich dem gesamten Personal dem St. Elisabeth Krankenhaus in Hohenlind. Sollte ich wieder mal in eine Klinik müssen ,so werde ich diese auf jeden Fall als erstes in Betracht ziehen.
Vielen lieben Dank für alles und ganz besonders Frau Dr Antalffy.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 24.09.2018

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihr Lob zu Ihrem Krankenhausaufenthalt in Hohenlind. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und Sie mit Ihrer Behandlung sehr zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an das Team des Brustzentrums weiter.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

sehr empfehlenswert

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
fachlich versiert, sehr erfahren und freundlich
Kontra:
Aufnahme mit Wartezeiten verbunden
Krankheitsbild:
Begradigung der Nasenscheidewand und Höckerabtragung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Vorgesprächen mit mehreren HNO-Ärzten bin ich zu der Entscheidung gelangt, mich in der HNO-Abteilung des St. Elisabeth Krankenhauses Köln operieren zu lassen. Es war eine größere Sache - Abtragung des Höckers um 1,5 cm und Begradigung der s-förmig verlaufenden Nasenscheidewand.
In der Ambulanz waren die Wartezeiten wegen des hohen Patientenaufkommens länger, nach der Aufnahme lagen die Termine so, dass man kaum warten musste.
Die Vorbesprechungen verliefen informativ und ausführlich. Die OP am 08.08.2018 fand termingenau statt. Die Nachoperative Phase verlief schmerzfrei und wurde von den Ärzten und Schwestern auf der Station fürsorglich und freundlich behandelt. Da ich zu den älteren Jahrgängen zähle, bildeten sich stärkere Hämatome, die sich aber wegen der konsequenten Nachsorge auf Station gut zurück bildeten. Im Vergleich zu niedergelassenen kosmetischen Operateuren war auch der Eigenanteil für die kosmetische Korrektur wirklich überschaubar.
Mit dem Ergebnis bin ich heute nach sechs Wochen bereits mehr als zufrieden. Der operierende Arzt war fachlich top und freundlich. Ärzte/Innen und Schwestern auf der Station haben ein angenehmes Klima geschaffen.
Deshalb kann ich den operierenden Oberarzt und das HNO-Team vorbehaltlos empfehlen.

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ElisabethKrankenhausKöln am 24.09.2018

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Krankenhausaufenthalt und dem Ergebnis Ihrer Operation sehr zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Wartezeit und Freundlichkeit

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 18
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Nur bei 2 Gespräch)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Operationen sehr gut
Kontra:
Organisation und Freundlichkeit
Krankheitsbild:
Katarakt Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war als Angehörige,mit in der Klinik.Vor 4 Wochen ist die Patientin gründlich untersucht worden,in der Augenambulanz.
Wir sind überwiesen worden, vom Augenarzt, der eine ambulante Operation abgelehnt hat, aufgrund der Grunderkrankungen der Patientin.
Wir haben einen Termin für die Operation erhalten, ebenfalls einen Vorstellungstermin bei der Anästhesie 3 Tage vor OP.
Am Freitag haben wir uns, wie aufgeschrieben, um 9 Uhr als vorstationäre Aufnahme, pünktlich gemeldet.Dann sollten wir auf Station 5.Dort wurden wir wieder runter geschickt. In die Anästhesie. DIE Narkose wurde abgelehnt. Wieder auf Station 5.
Da wurde ich erstmal gefragt, warum die Anästhesie nichts eingetragen hat.Wir wurden dann ins Wartezimmer geschickt.Ein Herr der nach uns kam, wurde sofort aufgerufen. Wie sich später rausgestellt hat, er war Privat versichert.Wir haben gewartet.Nachdem wir alles mithören konnten, die Türen waren immer auf, sagte eine Ärztin zum Patienten, er solle darüber nachdenken, sie geht nun in die Mittagspause. Wir sind danach rein, wurden getropft, es dauert 30 Minuten. JA und dann kam Sie nach 2 Stunden zurück.Weil wir uns beschwert haben über eine 6 Stunden Wartezeit, schlug Sie uns vor, sich da operieren zu lassen, wo wir überwiesen worden sind.
Es fand in keiner Zeit Kommunikation statt, wielange es noch dauern würde.
Die Zumutung für über 80 Jährige, der Wartezeit, geht garnicht.Die Unfreundlichkeit und auch der Eindruck, dass viele gerade eingearbeitet werden, ist nicht zuträglich. Ich weiss, dass diese Operateure sehr kompetent sind.
Und wir auch deswegen uns dort vorgestellt haben.
Die Organisation und die Freundlichkeit, und nicht nach Schema F zu handeln, dass hat uns leider gefehlt.
Ich würde die Operateure und Chefärzte und Oberärzte jeder Zeit empfehlen,die Organisation leider überhaupt nicht.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 24.09.2018

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie mit den Abläufen, der Organisation und der Freundlichkeit unseres Personals nicht zufrieden waren. Wir geben Ihnen gerne eine Rückmeldung zu Ihrem Krankenhausaufenthalt. Wenn Sie dies wünschen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung: Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Unzumutbare Wartezeiten

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Bunkermentalität
Krankheitsbild:
Talgzyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Behandlungs-/Kommunikationsverweigerung.

"Termin" 4.9.18

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 24.09.2018

Guten Tag,

es tut uns Leid, dass Sie mit Ihrer Behandlung oder Beratung im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind unzufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005 oder per E-Mail: [email protected]). Aus Datenschutzgründen dürfen wir nicht direkt auf diesem Weg auf Ihre Beschwerde reagieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Super Fachpersonal

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Reibungsloser Ablauf
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

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ElisabethKrankenhausKöln am 31.08.2018

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Lob an das Team der Chirurgischen Klinik im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden waren.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Aufenthalt nicht zu empfehlen!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Die Badezimmer gehörend dringend Renoviert!!)
Pro:
Nette Hebammen
Kontra:
Aufenthalt auf der Wöchnerinnen-Station
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Sep 2017 mein 2. Kind in Hohenlind entbunden.
Der Aufenthalt im Kreißsaal war in Ordnung, im CTG Zimmer wurde ich zwar eine Std alleine gelassen, nur auf mein Klingeln wurde einmal nach mir geschaut, aber danach war eine wirklich nette Hebamme da und hat mich während der Auspressung betreut. Nicht optimal waren die Abläufe mit einer Ärztin die mir während einer Wehe einen Zugang legen musste, weil sie in den OP sollte.
Den Aufenthalt fand ich persönlich gar nicht schön.
Die Schwestern waren nicht besonders freundlich. Still Orientiert ist mir niemand aufgefallen. Auf dem Zimmer der „Wöchnerinnen-Station“ angekommen, wurde mir frisch entbunden eine Eingeleitete Schwanger dazugelegt. Er war der absolute Horror. Sie hat sich sehr viel übergeben und von der Übelkeit und den Wehen geweint und gejammert (was für mich absolut verständlich ist, weil es ihr mies ging), aber jemanden der frisch entbunden hat und selber zu Kräften kommen soll MIT einem Neugeborenen mit sojemanden ein Zimmer teilen zulassen, ist eine Frechheit vom Krankenhaus.
Mein persönliches schlechteste Highlight war aber, dass ich an einem Tag kein Abendessen bekommen habe und dass bei jemanden der Milch produzieren soll und ein Kind ernähren soll. Es liegt wohl daran, dass die Väter oder auch der Besuch sich einfach am Buffet bedienten wie sie wollten. Es war jedenfalls nichts mehr da, ich habe dann einen Pfleger angesprochen ob ich noch etwas bekommen kann (Buffettzeit war nämlich noch über 30 min) und er meinte wenn es aus ist, ist es aus! Also habe ich nichts mehr bekommen!! Meine Zimmernachbarin mit der ich mich im übrigen noch gut verstanden hab, auch noch heute pflegen wir Kontakt, gab mir von ihren privaten Snacks etwas zu essen, damit ich überhaupt etwas zu essen bekam. Ich habe mein 1. Kind in einem anderen KH entbunden und dort war der Aufenthalt ein ganz anderer. Ich persönlich kann den Aufenthalt in Hohenlind nicht empfehlen und würde nicht mehr dort entbunden.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 31.08.2018

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt auf der Geburtsstation des St. Elisabeth-Krankenhauses unzufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005 oder per E-Mail: [email protected]). Aus Datenschutzgründen dürfen wir nicht direkt in diesem Portal auf Ihre Beschwerde reagieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Es geht nicht besser

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Menschlichkeit
Kontra:
Lange Wartezeit bis zur OP
Krankheitsbild:
Grützbeutel am Ohr lks
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Freitag 20.07.2018 bin ich wg.einer persistierenden
Raumforderung lks. retroaurikolär (Grützbeutel )operiert worden.
Die Vorbesprechung war ausführlich und verständlich.
Die Operation ging schmerzlos vorüber.
Ich bedanke mich nochmals ausdrücklich bei der
Operateurin und OP Personal.
Auch auf der Station waren alle sehr freundlich und
hilfsbereit.Auch hier DANKE !!
Was mir nicht gefiel war : Für 11.00 Uhr einbestellt
und erst um 15.00 OP.
Aber alles in allem 1+

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ElisabethKrankenhausKöln am 02.08.2018

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Lob! Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie mit dem Ergebnis der Operation und Ihrer Behandlung sehr zufrieden waren.

Nicht so zufrieden, waren Sie mit den Wartezeiten vor Ihrer OP. Aus Datenschutzgründen dürfen wir Ihnen auf diesem Weg leider keine Rückmeldung geben. Sollten Sie jedoch eine Rückmeldung zu diesem Thema wünschen, wenden Sie sich gerne direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).


Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Dank an Radiologieabteilung

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Stuhlentleerungsprobleme
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn wurde vor 2 Wochen in der radiologischen Abteilung untersucht (MR-Defäkographie). Der Facharzt für Diagnostische Radiologie war sehr kompetent, er hat sich für das Gespräch mit uns sehr viel Zeit genommen und erläuterte unser Problem ausführlich. Wir sind ihm sehr dankbar.
Wir möchten uns auch bei der Frau am Sekritariat herzlich bedanken, da sie besonders hilfsbereit war und uns unterstützt hat.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 02.08.2018

Guten Tag,

herzlichen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie und Ihr Sohn sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und geben das Lob natürlich gerne weiter.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Sehr empfehlenswert, immer wieder

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegeteam
Kontra:
Abendessen zu wenig
Krankheitsbild:
Auffälliger PAP Test
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde am 15.06.2018 und eine Konisation und Kürettage nach auffälligem PAP Abstrich durchgeführt. Von der Aufnahmedame bis zur Station waren alle Beteiligen sehr, sehr freundlich. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefüllt. Hervorheben möchte ich Anästhesie-Pfleger Waldemar. Natürlich hatte ich vor der Narkose Angst, die er aber durch seine ruhige, professionelle Ausstrahlung einfach wegzauberte. Chapeau, er macht eine sehr guten Job. Auch einen besonderen Dank an den Chefarzt. Ich kann die Klinik sehr empfehlen. Vielen Dank.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 13.07.2018

Guten Tag,

wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind sehr zufrieden waren. Das Lob geben wir gerne an das Team der Station weiter!

Wenn Sie eine Rückmeldung oder Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Danke

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddruesenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde Anfang Juni an der Schilddruese operiert. Vom Vorgespraech bis zur Nachsorge hat alles wunderbar geklappt. Ich wurde zwar mit einer einseitigen Stimmbandlaehmung entlassen, ueber das Risiko wurde ich jedoch vorab aufgeklaert. Den Kontakt zur Logopaedie hat die Klinik fuer mich vor der Entlassung hergestellt. Rundum gute Betreuung und eine angenehme Atmosphaere. Vom Pfoertner, ueber das Pflegepersonal bis zu den Aerzten habe ich mich jederzeit gut aufgehoben gefuehlt. Keine Schmerzen nach dem Eingriff und ganz wunderbar genaeht. Die Narbe ist nach drei Wochen kaum zu sehen. Jederzeit wieder und Danke!

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 13.07.2018

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Lob an das Team unseres Krankenhauses. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt in Hohenlind zufrieden waren.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Danke für gute Betreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Medizinische Betreuung
Kontra:
Abzocke bei Wlan u.Fernsehgebühren
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 04.06.wurde bei mir ein Leistenbruch operiert.
Von der Aufnahme in der Klinik bis zur Op fühlte
ich mich gut aufgehoben,ich wurde sehr gut versorgt mir wurde alles in Ruhe und ausführlich erklärt.
Dem gesamten medizinischen Personal der Chi2 meinen
Dank dafür.
Auch die Sauberkeit auf der Station war OK.
Kritik möchte ich an den Wlan-Kosten üben.
Auch die Kosten für einen vorsintflutlichen Röhren-
Fernseher sind bei dem "Flimmerbild"nicht zeit-gemäss.Das ist Abzocke.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 19.06.2018

Guten Tag,

wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind sehr zufrieden waren. Ihre Kritik bzgl. der WLAN- und Fernsehgebühren geben wir gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Viel Geld, wenig Erkenntnis

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (warum bin ich dahin?)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
viel Mühe
Kontra:
alles nach Schema und ohne Erfolg
Krankheitsbild:
nur noch geringe Sehfähigkeit auf einem Auge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mit hat sich eine schwere Sehbeeinträchtigung eingestellt und ich wurde stationär behandelt.
Die Ärzte und Pfleger waren nett und alles war sehr sauber. Es wurden alle möglichen Untersuchungen gemacht.Leider waren diese ohne klaren Befund und Behandlung. Die Ratlosigkeit hätte ich nicht erwartet.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 19.06.2018

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie mit den Untersuchungen und der Behandlung im St. Elisabeth-Krankenhaus unzufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung dazu wünschen, wenden Sie sich bitte an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005 oder per E-Mail: [email protected]). Wir gehen Ihrer Beschwerde gerne nach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

D A N K E !!!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte - und Pflegeteam
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Zungengrundkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Liebes Ärzte- und Pflegeteam,
das Krankenhaus war für mich von Kind an immer ein "Rotes Tuch". Umso schmerzvoller war für mich Ende des Jahres 2016 die Diagnose Zungengrundkarzinom. Was ich dann aber seit der Aufnahme bis zur Entlassung an ärztlicher und pflegerische Hilfe erfahren haben, ist schon sehr beachtlich. Nachdem inzwischen ein Jahr seit meiner Entlassung vergangen ist, kann ich positiv zurück schauen. Ich danke allen Ärzten und dem gesamten Pflegeteam für ihre Arbeit. Und wenn ich ab und zu nochmal einen Nachsorgetermin habe, ist es mir wert, auch das gesamte Personal sehen und grüßen zu dürfen.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 28.03.2018

Guten Tag,

wir freuen uns über Ihr Lob für die Ärzte und Pflegenden der HNO-Klinik Hohenlind. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Neue Augenlinse neue Sehrkraft

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (3,5 Std. auf Narkose Gespräch gewartet)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Medz. Versorgung von Ärzte und Personal
Kontra:
Beim Abendbrot könnte man noch was dazu packen Kinderportion
Krankheitsbild:
Grauer Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein tolles Team aus Ärzte, Pflegepersonal und auch sonstige Mitarbeiter.

Man fühlt sich dort sehr gut aufgehoben und es wird alles getan zum Wohle des Patienten.

Habe eine neue Linse erhalten und bin begeistert wie gut ich wieder sehen kann.
Auf meinen Wunsch hin habe ich für die Augen OP eine Vollnarkose erhalten.
Nach der OP keinerlei Schmerzen gehabt.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 23.03.2018

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Lob an das Team der Augenklinik Hohenlind. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben und mit der Behandlung und Betreuung sehr zufrieden waren.

Ihre Hinweise zu den Wartezeiten und den Mahlzeiten leiten wir intern weiter.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Nasen-OP

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hervoragendes OP-Ergebnis
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Nasen-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eingangsuntersuchung und Planung der OP kompetent und freundlich. Es wurde die Nasenscheidewand begradigt, ein Loch in der Nasenscheidewand verschlossen und die Nasenmuscheln verkleinert.
Nach der OP keinerlei Schmerzen,nur die Tamponade war störend.Nach 2 Tagen wurde diese entfernt, nach 3 Tagen wurde ich entlassen. Mein HNO-Arzt beurteilte das Ergebnis der OP als sehr gut. Habe auch keinerlei Beschwerden mehr.Die gesamte Fachabteilung erscheint mir sehr gut aufgestellt.
Das motivierte und freundliche Ärzte- und Pflegeteam hat mich voll überzeugt. Ich kann die HNO-Abteilung der St.Elisabeth Krankenhauses nur empfehlen.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 16.03.2018

Guten Tag,

wir freuen uns über Ihr Lob für das St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind und Ihre Behandlung in der HNO-Klinik. Wenn Sie dazu eine Rückmeldung wünschen, wenden Sie sich gerne an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005 oder per E-Mail: [email protected]).

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Bestes Team (Auge)

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Liebes Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Parasiet im Auge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein super Liebes Team.
Das Pflegepersonal auf der Station ist super Lieb und immer hilfsbereit
Die kümmern sich alle gaaaanz liebevoll um die Patienten
Die Ärtzte sind auch alle sehr Lieb und wissen was sache ist.
Ich und mein Mitbewohner (im Auge) :)))) bedanken uns am ganzen Team
Wie schön das es euch gibt.
Liebe Grüsse
Burcu Karasoy

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 01.03.2018

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre positive Nachricht zu Ihrem Klinikaufenthalt. Das Lob geben wir gerne an das Team der Augenklinik weiter.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Hoher Druck Geburt einzuleiten bei wenigen Tagen über Termin

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schöne Räumlichkeiten, neu
Kontra:
Einige Ärzte
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

ich habe bei der Geburt meines Kindes 2017 leider einige nicht so positive Erfahrung im Hohenlind gemacht.
Da im Kreissaal einen Tag vor meinem errechneten Termin nichts los war und die Hebammen nichts zu tun hatten, schlug mir eine Ärztin nach Rücksprache mit dem Chefarzt vor, mein Kind einen Tag vor dem Termin einzuleiten. Ohne medizinische Notwendigkeit - das könne man jetzt machen wenn ich wolle. Ich war platt, betonte, dass ich einen natürlichen Geburtsbeginn abwarten wollte.

Mein Kind ließ sich noch etwas Zeit. Während dessen übte der Chefarzt samt einer Ärztin massiv Druck auf mich und meinen Partner aus, die Geburt einzuleiten. Meine Werte (Plazenta, Fruchtwasser) waren TOP - nicht nur gut, sondern ausgezeichnet. Daher gab es keinen Anlass zur Eile, trotzdem bedrängte das Team meinen Mann und mich, übte massiven Druck aus mit Drohszenarien, die mich fassungslos machten.

Interessanterweise habe ich in meinen Mamikursen später eine Mami kennen gelernt, die das gleiche im Hohenlind erlebt hat - hoher Druck einzuleiten nach einigen Tagen über Termin. Sie hat kurz vorher das Krankenhaus gewechselt und hatte eine tolle Geburt. Schade dass ich mich das nicht getraut habe.

2 Kommentare

ElisabethKrankenhausKöln am 01.03.2018

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Behandlung im St. Elisabeth-Krankenhaus unzufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung dazu wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005 oder per E-Mail: [email protected]). Wir gehen Ihrer Beschwerde gerne nach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

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Nasen Op Dr Stupp

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Sekretariat)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kann wieder Atmen, Nase sieht sehr schön aus
Kontra:
Sekretariat
Krankheitsbild:
Armungsbehinderung, Nasenkorrektur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 04.01.2018 Termin mit Dr. Stupp gehabt. Nasenatmungsbehinderung und Korrektur der Nasenscheidenwand und Entfernung des Buckels. Besprechung lief super und sehr kurz. Schneller Op Termin. Am 12.01.2018 wurde ich operiert. Vor der Op hatte ich höllische Angst, dass das Ergebnis nicht gut sein wird.
Aufenthalt im Krankenhaus war super. Alle Schwestern sehr sehr nett und freundlich gewesen. Bei jeder Hilfe waren Sie da. (3Tage Aufenthalt)
2 Wochen nach der Op wurden die Folien und der Gips entfernt. 3 Tage danach hatte ich eine Besprechung mit Dr. Stupp. Es sieht alles super aus ohne Komplikationen.
Heute 1 Monat nach der Op. Ich kann frei Atmen! Meine Nase sieht sehr schön aus!!! Ich hätte niemals erwartet, dass das Ergebnis soo schön sein wird. Meine Erwartungen wurden übertroffen.
Ich kann das Krankenhaus und Dr. Stupp echt weiterempfehlen.

Das Sekretariat ist etwas unfreundlich und die Wartezeiten lang, damit kann man aber Leben.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 01.03.2018

Guten Tag,

wir freuen uns, dass Sie mit dem Ergebnis Ihrer OP sehr zufrieden sind. Herzlichen Dank auf diesem Weg für Ihre positive Nachricht! Das Lob geben wir gerne an das Team der HNO-Klinik weiter. Wenn Sie eine Rückmeldung oder Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).


Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

überdurchschnittliche Zufriedenheit

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
tolle Pflege, tolles Ärzteteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatacarcinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Name ist R.-D. Wiederstein,
am 29.01. 2018 wurde ich von dem Ärzteam der Uro-Station an einem Prostatacarcinom operiert. Ohne fachliche Begriffe einsetzen zu können, darf ich mich mehr als zufrieden mit der OP-Methode, als auch mit dem Ergebnis, stellen. Der kompletten Station und dem Ärzteteam, gebührt ein überdurchschnittliches Lob in allen Belangen und kann es somit nur weiterempfehlen.
Mit der Hoffnung, dass meine Genesung weiterhin in dem Maße wie bisher fortschreitet, wünsche ich allen Patienten die gleiche Erfahrung und dem Ärzte- und Pflege-Team die Kraft und Sorgfalt die man für diese Arbeit benötigt.
Was wüden wir Patienten ohne diese "Leute in weiß"machen........?

Vielen Dank!

R.-D. Wiederstein

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 01.03.2018

Guten Tag Herr Wiederstein,

vielen Dank für Ihr Lob an das Team unseres Krankenhauses. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt in Hohenlind zufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung oder Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Wertschätzend, Proffesionell und fachlich einfach nur Top!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Spitze)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einfach nur Danke!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Organisation)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes, freundliches und um den Patienten bemühtes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose & Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach jahrelangen Schmerzen durch Endometriose, 2 OPs in anderen Krankenhäusern war ich in Hohenlind schon bei der Voruntersuchung begeistert von der Genauigkeit des Arztes. Es wurde alles sehr gründlich erklärt und untersucht, auf alle meine Fragen und die meiner Angehörigen wurde ausführlich eingegangen. Ich und meine Beschwerden wurden ernst genommen und mir wurden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten erörtert um für mich die beste zu finden! Habe ich so vorher noch nie erlebt. Daher bin ich im Januar diesen Jahres schon mit gutem Gefühl zur geplanten Op ins Krankenhaus. Auch hier war die Organisation am Vor-op Tag und der Operation selbst top. Ich fühlte mich zu jeder Zeit wirklich gut aufgehoben und betreut. Ich habe in meiner Zeit im Krankenhaus die Intensivstation und die gynäkologische Station kennengelernt und auf beiden fühlte ich mich als Patient sehr gut behandelt. Wirklich ausnahmslos waren alle Schwestern, Pfleger und Ärzte sehr freundlich und haben die Tage nach der Op gut begleitet, Schmerzmanagement nach Op auch super! Ich konnte durch gute Betreuung nach der Op zügig wieder nach Hause und bin nun sehr glücklich weil ich nach dieser Op zum ersten Mal seit Jahren schmerzfrei ohne Tabletten bin! Ganz herzlichen Dank an die Gynäkologen das Sie mir meine Lebensqualität wieder gegeben haben und ich mein Leben endlich wieder richtig genießen kann und natürlich an das ganze Team für die tolle Betreuung, Nachsorge!!!

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 02.02.2018

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre positive Nachricht zu Ihrem Aufenthalt im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind. Das Lob geben wir gerne an das Team der Gynäkologie und Intensivstation weiter! Wenn Sie eine Rückmeldung oder Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).


Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Unfreundliches Personal

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Es fand keine statt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Kann ich nicht beurteilen)
Pro:
Übersichtlichkeit
Kontra:
Unfreundliches Personal
Krankheitsbild:
Viraler oder bakterieller Infekt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am gestrigen Donnerstag mit meiner kleinen Tochter bei Ihnen in der Notaufnahme. Die Kita rief mich an und bat mich, sie abzuholen und mit ihr zum Arzt zu gehen, da sie hohes Fieber und starken Husten hatte. In der Notaufnahme sagte eine junge Mitarbeiterin recht unfreundlich: "Wir haben hier keine Notaufnahme für Kinder". "Ja, das weiß ich. Aber Sie haben eine HNO Abteilung, oder?" Die Kollegin schickte uns dann in den 3. Stock. Nachdem ich dort anfragte, war die erste Frage: "Sind Sie Privatpatient?" Ich erwiderte, dass ich gesetzlich versichert sei. "Ja dann sind Sie hier falsch und müssen in den 2. Stock". Aha, prima. Hätte das die Dame in der Notaufnahme nicht direkt erfragen können? Willkommen in der Zwei-Klassen-Medizin. Wir also in den 2. Stock. Im Empfangszimmer fragte ich, wo wir uns anmelden müssen. Die Dame fragte sehr unfreundlich nach einer Überweisung. "Ich habe keine, da ich meine Tochter eben kurzfristig aus der Kita abholen musste und der Kinderarzt geschlossen hat." "Ohne Überweisung geht das hier aber nicht", war die Antwort. Schliesslich bot sie mir an, ich könne eine Wartemarke ziehen. Es war rappelvoll und mir die Wartezeit mit fieberndem Kind zu lang. Dass es so voll war, ist nicht ihre Schuld. Aber Ihre Mitarbeiter dürfen durchaus freundlich zu Patienten sein und klare Informationen weitergeben respektive Fragen stellen.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 02.02.2018

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im St. Elisabeth-Krankenhaus unzufrieden waren und sich unfreundlich behandelt fühlten. Wenn Sie eine Rückmeldung wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005 oder per E-Mail: [email protected]). Wir gehen Ihrer Beschwerde gerne nach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

schöne Erinnerung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetent, liebevoll, ruhig, TOP pda
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag dort 48 Stunden im Kreißsaal und wurde ganz liebevoll betreut. Im September gab es sehr viele Geburten und ich habe nichts mitbekommen und hhate vollkommene Ruhe.
Am 4. Tag nach der Entbindung, die Hormonumstellung war in vollem Gange, gab es wirklich herzliche Unterstützung der Krankenschwestern.
Ich wohne mittlerweile 120km entfernt, doch würde die Fahrt in kauf nehmen, um ein zweites Mal dort zu entbinden.
Besonderen Dank an Antje, meine Beleghebamme. Sie hat den Geburtsvorgang so sicher und professionell betreut, dass ich keine Zweifel hatte.

Immer wieder gerne im St. Elisabeth Krankenhaus; )

Ihr wart toll!

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 05.01.2018

Guten Tag,

wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung im Kreißsaal und auf der Geburtsststaion in Hohenlind sehr zufrieden waren. Das Lob geben wir gerne weiter!

Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Super Zufrieden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Transurethrale Resektion der Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin in dieser Abteilung an der Prostata operiert worden.
Alle Mitarbeiter waren sehr höflich, kompetent und gaben
mir Sicherheit.
Vom Arzt bis zur Raumpflegerin.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 05.01.2018

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre positive Nachricht zu Ihrem Klinikaufenthalt. Das Lob geben wir gerne an das Team der Urologischen Klinik weiter!


Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Menschlich und Fachkompetent

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Menschlich und Fachkompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Falsch verlegte suprapubischen Blasenfistel u.schlechter Allgemeinzustand
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 22.12.17 Meine Mutter(81j.) in der Notambulanz vorgestellt.Ihr hatte man in einer anderen Klinik eine suprapubischen Blasenfistel falsch eingesetzt.Sie blutete stark aus der Harnröhre. Ihr Allgemeinzustand war sehr schlecht. Meiner Mutter wurde in der notambulanz sehr geholfen. Ich bin überzeugt dass meine Mutter ohne deren Hilfe die Nacht nicht überlebt hätte.Die Ärzte und das Pflegepersonal waren sehr freundlich und professionell. Im weiteren Verlauf kam meine Mutter auf die URO1.Auch hier bin ich sehr zufrieden wie man mit Patienten umgeht .Menschlich und freundlich. Meine Mutter wird gut und liebevoll gepflegt. Auch wenn die Stationen nicht die modernsten sind fehlt es an nichts.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 05.01.2018

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Lob an das Team unseres Krankenhauses. Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung Ihrer Mutter sehr zufrieden waren.

Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Lautenbach

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 05.01.2018

Guten Tag,

wir freuen uns über Ihr Lob für das St. Elisabeth-Krankenhaus. Leider konnten wir Sie in einem Punkt nicht zufriedenstellen: Die Mahlzeiten scheinen nicht nach Ihrem Geschmack gewesen zu sein. Wenn Sie dazu eine Rückmeldung wünschen, wenden Sie sich gerne an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005 oder per E-Mail: [email protected]).

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Stärkste Bauchschmerzen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchschmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war heute ( 20.12.17 ) notfallmäßig in der Frauenklinik, mit stärksten Bauchschmerzen. Man meinte wie lange ich die Schmerzen schon habe. Ich sagte ca. 2 Monate. War deshalb auch schon 3 Mal in einer Klinik. Diese Nacht waren die Schmerzen aber unerträglich. Nach einer Untersuchung meinte man, ich solle wieder nach Hause gehen. Wenn man die Schmerzen schon so lange hat, dann könne man diese auch bis ins nächste Jahr aushalten. Würde mit den schlimmen Schmerzen nach Hause geschickt.

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ElisabethKrankenhausKöln am 05.01.2018

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Behandlung im St. Elisabeth-Krankenhaus unzufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005 oder per E-Mail: [email protected]). Wir gehen Ihrer Beschwerde gerne nach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Einfach gut

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP durch EBZ Köln)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes und hilfsbereites Personal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Analfistel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde am 09. 11. 2017 von Dr. Arne Wilhelm eingewiesen, der mich auch operierte. Grund war eine Analfistel. Anmeldung trotz Baustelle recht zügig.
Dann auf Station Chirurgie 2. Sehr netter Empfang und Zimmerzuweisung. War ein Dreibettzimmer mit WC. Zwei Patientenduschen mit behindertengerechtem WC auf dem Flur. Klingt doof, hat aber auch Vorteile. Bei meiner Erkrankung war täglich mehrmaliges Ausduschen der Wunde, insbesondere nach dem Stuhlgang, Pflicht. Das WC im Zimmer stand also immer den Mitpatienten zur Verfügung. Es ist also nicht alles schlecht, was früher mal gut war. Das Essen war nicht schlecht.
Natürlich darf ich es nicht mit einem Vier Sterne Restaurant vergleichen, aber ich bin ja auch nicht im Urlaub. Dafür, dass für hunderte Leute gekocht wird und alles über weite Wege transportiert wird, ist es gut. Insbesondere das Frühstück ist super. Gratis Kaffee und Tee, sowie Mineralwasser sind rund um die Uhr zu haben. Dass manchmal Zucker oder Milch nicht vorhanden sind, ist den Patienten zu verdanken, die die letzte Portion nehmen und nicht im Stationszimmer melden, dass es fehlt. Die haben Nachschub da, aber es ist sich heute leider jeder sehr oft nur noch selbst der Nächste.
Und das in einem kath. Krankenhaus. Traurig!!!
Das Personal der CH 2 ist super. Von der allseits erwähnten Zeitnot ist hier nichts zu spüren.Jeder hat hier jederzeit ein offenes Ohr für den Patienten und hilft wo er kann. Natürlich gilt auch hier: Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es zurück.
Ich jedenfalls habe mich sehr gut aufgehoben und behandelt gefühlt und würde bei Bedarf dieses Krankenhaus wieder aufsuchen, trotz 300 km Anfahrtsweg.
Vielen Dank an das Team der Chirurgie 2.Ihr seid einfach toll. Viele liebe Grüße aus Ostfriesland.
Vielen Dank auch an Dr. Wilhelm und sein Team.

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ElisabethKrankenhausKöln am 01.12.2017

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Lob an das Team der Chiurgischen Klinik. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt in Hohenlind sehr zufrieden waren.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Urologie und Kreißsaal Top Zusammenarbeit

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014, 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich wurde in die Entscheidungen mit eingebunden. Meine Wünsche wurden vollstens erfüllt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich wurde sehr gut medizinisch betreut sodas weder mein Kind noch ich bleibende Schäden davon getragen haben)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Es wird alles zur Verfügung gestellt. Ob für mutter oder neugeborenes)
Pro:
Top Personal. Ausgezeichnete Behandlung. Traumhafte Geburten
Kontra:
Wenn nur das essen =-D
Krankheitsbild:
Nierenstau während der Schwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2 traumhafte Geburten!
2014 habe ich meinen ersten Sohn geboren. Ich war sehr aufgeregt doch bei dem Personal hab ich mich in besten Händen gefühlt. Das Personal hat sich ganz auf meine Bedürfnisse eingestellt.
2017 kam mein 2. Sohn. Ich wollte unbedingt wieder dort entbinden weswegen ich trotz Umzug ca. 40km gefahren bin.
Bei der 2. Schwangerschaft gab es leider 10 wochen vor der Entbindung einen Nierenstau, für das krankenhaus kein Problem. Es wurde sofort gehandelt. Die Urologie und der Kreißsaal haben eng zusammen gearbeitet und alles bis ins kleinste Detail gemeinsam abgestimmt, sodas mein Sohn bis zum ET die zeit noch genießen durfte. Ich war ca 4 wochen von den letzten 10 im krankenhaus wo man mir psychisch und körperlich sehr gut bei gestanden hat. Ich danke dem Personal was mich all die wochen behandelt hat dass ich 2 tage vor dem ET einen Gesunden Sohn zur Welt gebracht habe.
Beide Geburten waren wundervoll und ich würde mich jederzeit wieder für dieses Krankenhaus entscheiden!!! <3

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ElisabethKrankenhausKöln am 24.11.2017

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Das Lob geben wir gerne an das Team der Geburtshilfe weiter! Wir freuen uns, dass Sie sich bei den Geburten Ihrer Kinde in unserem Haus sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt haben.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

GUT BEHANDELT, MED. UND PFLEGERISCH

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
S. O.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Ausgedehntes Papillom im Nasen-Nebenhöhlenbereich
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Beste Versorgung im pfleg. Bereich.
Freundliches Personal.
Med. Behandlung sehr zufriedenstellend.
Op.Ergebnis gut, Nachbehandlung kompetent.
PROF. MINOVI UND Oberärzte aus Sicht des Pat. Und der Ehefrau [Internistin] vertrauenerweckend,operativ kompetent, mikroinvasiv,
nur zu empfehlen.

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ElisabethKrankenhausKöln am 27.10.2017

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihr Lob zu Ihrem Krankenhausaufenthalt in Hohenlind. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und geben das Lob gerne an das Team der HNO-Klinik weiter.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Tolles Team, saubere Zimmer, nichts negatives

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beratung durch einen nicht internen Arzt/ Operateur)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Behandlung erfolgte durch einen nicht Krankenhaus eigenen Arzt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Fistel OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2016 2x im St. Elisabeth zur OP.
Operiert wurde nicht durch einen Krankenhausarzt sondern vom EBZ Köln.

Das Team der Chirugie Station 3 war beide Male super. Total motiviert, jung und auch wenn es mal stressig war super freundlich. Dadurch wurde mir viel viel Angst genommen, da ich wusste, dass ich auch nach der OP in guten Händen bin.

Die Hygiene in den Zimmern sowie in den Duschen war super, es schien alles renoviert.

Einmal im 4 Bett Zimmer (nur 2 belegt) und 1x im 2 Bett Zimmer war genug Platz.

Das Essen war ok, nichts dolles aber eben auch nicht schlecht wie in manch anderen Krankenhäusern.

Ich würde allein vom Team her mich ohne Angst dort noch einmal behandeln lassen, auch hörte ich von Mitpatienten das sie speziell wegen den Ärzten dort wären.

Ich hatte mit den Ärzten vor Ort nciht viel zutun deswegen kann ich diese nicht bewerten. Nur was ich so mit bekam waren sie fast immer pünktlich zur Visite und nahmen sich Zeit.

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ElisabethKrankenhausKöln am 23.10.2017

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Lob an das Team unseres Krankenhauses. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt in Hohenlind zufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung oder Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Tumor entfernt, aber Nebenschilddrüse auch

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
der Garten vorm Krankenhaus
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüsen-CA
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich nun zur Operation 5.9.17 äüßern:

Man hat bei der OP der Schilddrüse auch die Nebenschilddrüse mitentfernt, so dass diese wieder implantiert werden musste. Seitdem hab ich Probleme
mit der Bildung des Parathormons und Calcium muss ich auch noch einnehmen( in höheren Dosen). Die Parästhesien und Schluckbeschwerden habe ich immer noch.Ich bin aufgrund der guten bewertungen gekommen, leider enttäuscht worden

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ElisabethKrankenhausKöln am 23.10.2017

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Behandlung in der Chirurgischen Abteilung des St. Elisabeth-Krankenhauses unzufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005 oder per E-Mail: [email protected]). Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Vor der Geburt alleingelassen - nach der Geburt rundum betreut

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Geburtsanmeldung super - Infoabend sehr gut - Stillberatung sehr gut)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Ablauf vor der Geburt: siehe Text)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Wochenbettbetreuung
Kontra:
Mangelndes Einfühlungsvermögen - keine gute Zusammenarbeit & Übergaben zwischen Wochenbettstation und Kreißsaal
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor und während der Geburt:

5.40h mein Freund und ich sind alleine im Kreißsaal, drücken die Notfallklingel - seit 1h nachts wurde der Muttermund nicht mehr kontrolliert - Hebamme kommt rein:

"Wir haben Dienstübergabe - warten Sie bitte"

5.50h - wir drücken erneut die Notfallklingel - wir betonen die Dringlichkeit - Hebamme kommt rein: "Es ist noch Dienstübergabe".

6.10h kommen beide Hebammen rein, um die Übergabe zu machen.

6.34h war mein Kind auf der Welt!!!

Bis 6.10h fühlte ich mich alleingelassen und vor Allem nicht ernstgenommen.
Das Gefühl, den eigenen Körper zu kennen, wurde mir für den Zeitpunkt der Geburt genommen.

Weitere Auffälligkeiten im Vorfeld:
-Zäpfchen erhalten, mit der Bitte sich dies selbst einzuführen, obwohl man angibt, Angst zu haben, dies einzuführen

-Notfallklingel auf dem Zimmer gedrückt - Stationsschwester kommt rein: "Wir sind nicht für Sie zuständig; gehen Sie bitte in den Kreißsaal!"
Anmerkung: mehrfach übergeben - Muttermund bereits 3cm geöffnet

"Sie sehen noch zu gut aus, sprechen zu klar und gehen noch zu gerade".
"Haben Sie sich extra schön gemacht für den Kreißsaal"
"Sie sind Erstgebärende; das dauert!"

Meinem Lebensgefährten wurde nahegelegt, nach Hause zu fahren. Er sollte Kraft für die Geburt tanken.

Empathie & Verständnis waren bei diesen 4 Mitarbeiterinnen leider nicht gegeben.

Wochenbettbetreuung: super!
Hier fühlte ich mich mit meinem Kind aufgehoben, ernstgenommen und verstanden.
Bei jedem der Mitarbeiter haben wir uns bedankt.
Auch die Hebamme, welche unser Kind auf die Welt holte, war fachlich absolut versiert und verhielt sich professionell.

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ElisabethKrankenhausKöln am 23.10.2017

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie mit der Betreuung während der Geburt im St. Elisabeth-Krankenhaus unzufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005 oder per E-Mail: [email protected]).

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Super Klinik mit hervorragendem Chefarzt.

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Chefarzt hat eine Technik angewandt, die es heute eigentlich gar nicht mehr gibt.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Trotz überraschender schweren OP sehr gute Ergebnisse erzielt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Verschluß der linken Harnröhre.
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik fühlt man sich gut aufgehoben und
super betreut. Der Chefarzt und sein Team sind sehr
professionell, wobei der Chefarzt Dr. Waldner über
sehr viel Erfahrung und Kenntnisse verfügt.

Die Betreuung durch das Pflegepersonal auf der Station URO 1 war sehr gut.

Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und fachlich
gut ausgebildet.

Ich würde diese Klinik mit Ihrem Chefarzt jederzeit
weiterempfehlen.

Danke für die gute Betreuung.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 23.10.2017

Guten Tag,

wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung in der Urologischen Klinik im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind sehr zufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung oder Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Konus sehr gut durchgeführt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal, geräumiges 3-Bett-Patientenzimmer
Kontra:
Verzögerung am OP-Tag von 1-2 Stunden
Krankheitsbild:
CIN 3
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente und einfühlsame Behandlung.
Trotz der leichten Verzögerung am Behandlungstag wurde ich toll betreut und fühlte mich gut aufgehoben. Vor allem die Voruntersuchung wurde sehr gründlich gemacht, und alle meine Fragen wurden beantwortet.
Eine kleine Sache noch: Es hätte evtl ein weiterer Eingriff "bei der Gelegenheit" erfolgen können, auf den sie mich erst hinterher aufmerksam gemacht haben. Ich habe aber auch nicht daran gedacht, und vermutlich haben sie gedacht ich hätte sowieso zu viel Angst davor.
Aber wie gesagt, alles prima verlaufen!
UND: Meine Frauenärztin ist immer begeistert von der sehr sauberen Narbenbildung

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ElisabethKrankenhausKöln am 23.10.2017

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre positive Nachricht. Das Lob geben wir gerne an das Team der Gynäkologischen Klinik weiter! Wenn Sie eine Rückmeldung oder Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Nie wieder St. Elisabeth-Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
mangelnde Empathie, lassen Einem mit der Diagnose in der Schwebe
Krankheitsbild:
Medulläres Schilddrüsen-Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich bin vor einem Monat operiert worden. Man teilte mir am Ende meines Aufenthaltes mit, dass ich eine Amyloidose habe, dass ich pratisch den Jackpot habe, denn nur einer von 100000 habe diese schwere Erkrankung. Ich habe diese Erkrankung nicht.die Abklärung erfolgte in Heidelberg. Es war nur eine Eiweissablagerung im Schilddrüsenkarzinom. Leider habe ich mich deshalb die ganze Zeit verrückt gemacht und dass einnen Monat lang.
In diesem Krankenhaus gibt es auch keinen Datenschutz. Eine CD mit meinem Befund wurde meiner bösen Schwester ausgehändigt. Eine bodenlose Frechheit!! Ich habe der gesagt, dass ich das nicht will. Bin unendlich enttäuscht auch über die mangelnde Empathie der Ärzte

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 23.10.2017

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Behandlung im St. Elisabeth-Krankenhaus unzufrieden sind. Wenn Sie eine Rückmeldung wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005 oder per E-Mail: [email protected]). Wir gehen Ihrer Beschwerde gerne nach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Entfernung einer grösseren Zyste und gleichzeitige Entfernung des 2. Eierstocks

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beratung, Pflege, OP,
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Zyste an den Eierstöcken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann mich allen positiven Vorberichten nur anschliessen. Für mich war es der 3. Krankenhausaufenthalt in diesem Jahr im 3. Krankenhaus, und ich kann nur sagen, wenn schon Krankenhaus, dann Hohenlind. Alles passte, Ärzte, Beratung, Pflege. Es herrschte ein sehr nettes und freundliches Klima auf der gesamten gynäkologischen Abteilung. Die OP verlief sehr gut und ich konnte schon einen Tag später entlassen werden.
Danke auch hier noch einmal ans gesamte Personal.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 23.10.2017

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Lob an das Team unseres Krankenhauses. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt in Hohenlind zufrieden waren.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Für ein Krankenhaus super

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor im Hals
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom ersten Tag der OP bis zur Entlassung alles super!!Sehr freundliches Pflegepersonal davor zieh ich meinen Hut.Selbst das Essen war für ein Krankenhaus nicht schlecht.Die Voruntersuchungen liefen auch wie am schnürchen.Allerdings die ambulante Behandlung ist immer mit viel Wartezeit verbunden,aber da muss man durch.Ich kann wirklich nichts negatives sagen.

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ElisabethKrankenhausKöln am 22.09.2017

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Lob an das Team der HNO-Klinik Hohenlind. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Personal

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
übermäßig gute Laune
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hämorrhoiden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Personal waren ausnahmslos sehr freundlich und hilfsbereit. Alle waren gut gelaunt und freundliche. Vom Empfang bis hin zur Nachtschwester

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ElisabethKrankenhausKöln am 08.09.2017

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihr Lob zu Ihrem Krankenhausaufenthalt in Hohenlind. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und geben das Lob gerne an das Team der Chirurgie weiter.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

100% Zufrieden trotz ein wenig Kritik

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Der Fernseher ist schon sehr klein)
Pro:
Kontra:
Gebühren fürs parken, TV, W Lan sind sehr hoch
Krankheitsbild:
Pankriaskarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte schreiben das wir mit der

^Beratung vor dem Aufenthalt
^ Aufnahme
^ OP
^ Intensivstation
^ normale Station
^ Pfleger, Schwestern, Ärzte, Sekretärin
^ immer super Aufklärung

100% Zufrieden sind.

Es gibt aber leider auch Kritikpunkte.

Das Essen ist eine Katastrophe.Die Essensaufnahme leider ebenfalls.

Ansonsten würde ich die Klinik jederzeit wieder wählen.

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ElisabethKrankenhausKöln am 08.09.2017

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Das Lob geben wir gerne an das Team der Klinik weiter! Mit dem Essen und den Gebühren für das Parken, W-Lan und das Fernsehen waren Sie leider nicht ganz zufrieden. Wenn Sie dazu eine Rückmeldung wünschen, können Sie sich gerne an unser Lob- und Beschwerdemanagement wenden (Tel.: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).


Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Ein Krankenhaus das man empfehlen kann

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Eingriff ist gut verlaufen. Kompetentes Personal. Alle Angestellten waren sehr freundlich. Die Zimmer sauber. Was will man mehr...

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ElisabethKrankenhausKöln am 08.09.2017

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Lob an das Team unseres Krankenhauses. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt in der Klinik für Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde Hohenlind zufrieden waren.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Ohrenleiden

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gut versorgt
Kontra:
Keine -----
Krankheitsbild:
Hörsturz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Seit zwei Wochen bin ich bei Herr Professor Minovi im Elisabeth-Krankenhaus Köln in Behandlung.
Habe selten so nette, sowie kompetente Angestellte, Assistenzärzte, Profestsoren erlebt.
Da fühlt man sich sofort sehr wohl.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 18.08.2017

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der HNO-Klinik in Hohenlind. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden waren.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Erstklassig HNO1 Abteilung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schwestern&Ärzte sehr freundlich, kompetent und kommunikativ. Wirklich einmalig !!!
Kontra:
teure Parkgebühren
Krankheitsbild:
Mandel OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette und freundliche Mitarbeiter. Wenn man Fragen hatte , wurden die verständlich einem erklärt.Stets wurde mir signalisiert: Wir haben ein offenes Ohr. Ich habe mich jederzeit sehr gut aufgehoben gefühlt.Die Schwestern auf der Station HNO1 sind sehr lieb und freundlich. In anderen Krankenhäusern habe ich es schon anders erlebt! Egal wer von den Schwestern&Ärzten, in meinem 5tägigen Aufenthalt Dienst hatte, alle waren einmalig nett, hilfsbereit und zuvorkommend!!! Zum OP Team kann man nur einfach sagen super gut. Man ist einfach bei allen Mitarbeiter in den besten Händen.

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ElisabethKrankenhausKöln am 11.08.2017

Guten Tag,

wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind sehr zufrieden waren. Das Lob geben wir gerne an das Team der Station weiter!
Wenn Sie eine Rückmeldung oder Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Sehr gut ärztlich versorgt und sehr gut aufgehoben!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 7/2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es gab nichts zu beanstanden
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Prostatakarzinom wurde nach der " Da Vinci"
- Methode entfernt. Ich fühlte mich vom Chefarzt und dem Ärtzeteam bestens beraten und ärztlich versorgt.
Stationär lag ich auf der Station > URO-2 < und dort wurde ich von dem gesamten Pflegeteam bei Tag und bei Nacht vorzüglich um- und versorgt!
Das Essen war geschmackvoll, abwechslungsreich und ausreichend.
Sehr hilfreich war für mich, die Empfehlung des Chefarztes, noch vor der OP, beim Physiotherapeuten des Krankenhauses >Herrn
Erkan M. < mit dem Kontinenz Training zu beginnen!

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ElisabethKrankenhausKöln am 11.08.2017

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Lob an das Team der Urologischen Klinik im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Insgesamt sehr gut aufgehoben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Dringlichkeitserkennung in der Notaufnahme deutlich verbesserungsfähig)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Schönes Zimmer, nette Cafeteria mit Außenplätzen)
Pro:
Pfleger und Ärzte sehr freundlich, kompetent und kommunikativ
Kontra:
Lange Wartezeit in der Notaufnahme, Situation falsch eingeschätzt
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Fühlte mich insgesamt sehr gut aufgehoben an dieser Klinik. Sehr offener und kompetenter Oberarzt, Pflegepersonal ausgesprochen angenehm und unterstützend. Hatte schönes geräumiges Zimmer zum Park hin. Essen deutlich besser als z.B. an der Uniklinik in Köln.

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ElisabethKrankenhausKöln am 11.08.2017

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre positive Nachricht zu Ihrem Klinikaufenthalt. Wenn Sie eine Rückmeldung oder Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).


Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Zu lange Wartezeit

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Keine angabe)
Pro:
Versorgung und Behandlung sehr gut
Kontra:
Wartezeit in Notfallambulabz
Krankheitsbild:
Sepsis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Obwohl es meinem Mann langsam besser geht und er sehr zufrieden mit der Versorgung durch Ärzte und Personal ist, muss ich die Notfall Ambulanz bemängeln, die ihn, obwohl er mit dem Krankenwagen eingeliefert wurde und eine Sepsis hatte, die mit Schmerzen und Fieber über 39 Grad einherging,
1 Stunde hat warten lassen.
Das finde ich absolut unprofessionell.
Ich habe auf Nachfragen lapidare Antworten bekommen und gesehen, dass offensichtlich kein Notfall, aber eine Privatpatientin vorgezogen würde, während ich um das Leben meines Mannes bangte.
So etwas ist unerträglich.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 28.07.2017

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie mit der Behandlung in der Notaufnahme des St. Elisabeth-Krankenhauses unzufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005 oder per E-Mail: [email protected]).

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

fingerverletzung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (behandlung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (der Prof. hat mich bestens aufgeklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles bestens)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (man fühlt sich aufgehoben)
Pro:
allgemein,alles perfekt.&
Kontra:
Krankheitsbild:
arthrodese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik kAnn ich nur empfehlen hatte eine arthrodese am zeigefinger gemacht bekommen.die Operation ist gut verlaufen und gut gemacht.alle aerZTE
und personal waren sehr nett.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 28.07.2017

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre positive Nachricht zu Ihrem Krankenhausaufenthalt in Hohenlind. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und geben das Lob gerne an das Team der Klinik weiter.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Super organisierte Abteilung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Teure Parkgebühren
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut organisierte Klinik, in jeglicher Form, super nette Schwestern, kompetente Ärzte, große Zimmer. Sehr gute OP.-Vorbereitung und Nachbetreuung. Man fühlt sich menschlich und medizinisch sehr gut aufgehoben, danke

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 28.07.2017

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Lob an das Team unseres Krankenhauses. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt in Hohenlind zufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung oder Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

V.a.Fußfraktur

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
2 1/2 Wartezeit mit Schmerzen.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War heute in der Chirurgischen Ambulance mit starken Gelenkschmerzen mit Verdacht auf Fraktur.
Ich saß geschlagene 2 1/2 Std.bis ich nachgefragt habe,ob man mich vergessen hat.
Die Antwort war,die Notfälle gingen vor.
Also war ich kein Notfall in derer Augen.
Als ich dann endlich dran kam,tat mir die Ärztin noch an dem Fuß weh.
Dann hieß es röntgen.
Nach dem Röntgen teilte mir die Ärztin mit,das sie keine Fraktur erkennen könne,obwohl Schwellung,starke Schmerzen beim Auftreten und Bluterguss sichtbar waren.
Also bin ich direkt in eine andere Klinik gefahren,und siehe da ich habe eine Fraktur.
Hätte ich mich auf die Ärztin verlassen,sähe ich alt aus.
Bin richtig verärgert dass eine Ärztin keinen Bruch feststellen konnte,obwohl einer da war.

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ElisabethKrankenhausKöln am 17.07.2017

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Behandlung im St. Elisabeth-Krankenhaus unzufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005 oder per E-Mail: [email protected]). Wir gehen Ihrer Beschwerde gerne nach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Wertschätzung

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Amputation Bein/Sterbehilfe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Danke sagen möchte ich dem Team der Chirurgie 3. Man kann es nicht genug Wertschätzen was die Ärzte, Krankenschwestern und Pfleger dieser Station fachlich und menschlich getan haben. Nicht nur der Patient sondern auch die Angehörigen waren in den besten Händen.

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ElisabethKrankenhausKöln am 09.06.2017

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Lob an das Team unseres Krankenhauses. Wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung Ihres Angehörigen in der Chirurgischen Klinik sehr zufrieden waren.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

war blind und wurde wieder sehend nach der Op

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die Expertise und gute Operation mit modernster Technik
Kontra:
Krankheitsbild:
Netzhautablösung
Erfahrungsbericht:

Die Klinik beherbergt eine der führenden Augenbehandlungszentren und Augenärzte mit umfangreicher Erfahrung.Ich hatte eine Netzhautablösung und wurde wieder sehend.

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ElisabethKrankenhausKöln am 09.06.2017

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre positive Nachricht zu Ihrem Aufenthalt in der Augenklinik des St- Elisabeth-Krankenhauses. Das Lob geben wir gerne an unser Team weiter!

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Schlecht gearbeitet, unsägliche Wartezeiten, mangelnde Kommunikation.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Schlecht gearbeitet, unsägliche Wartezeiten, mangelnde Kommunikation.
Krankheitsbild:
Multiple Lipome
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

unendliche Wartezeiten, schlechte Kommunikation, sowohl innerhalb des Personals, als auch mit den Patienten. OP Ternin wurde verschoben, angeblich sollte ich am OP Tag sofort um 9 drankommen, war dann um 15:15 dran. Dürfte die ganze Zeit nichts essen und trinken, warum konnte mir keiner erklären-ich sollte nur lokal betäubt werden. Die Schnitte sind wesentlich größer gemacht worden als notwendig, das Nahtmaterial ist unsäglich - wochenlange Beschwerden, unschöne Narben. Ein Lipom wurde zwar betäubt, aber dann schlichtweg vergessen. Ich kann jedem nur abraten sich hier ambulant behandeln zu lassen. Ich lasse mir seit vielen Jahren immer wieder schmerzhafte Lipome ntfernen. Daher habe ich einen Vergleich: das war wirklich die schlechteste Operation, die ich je hatte.

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ElisabethKrankenhausKöln am 19.05.2017

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Behandlung im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind unzufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung wünschen, haben Sie die Möglichkeit, sich direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement zu wenden (Tel.: 0221/4677-1005 oder per E-Mail: [email protected]).

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Das Haus

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles perfekt
Kontra:
ware Schlange bei der Anmeldung aber lohnt sich
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut der Pflegedienst
Sehr gut die Ärtze
weiter empfehlen

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ElisabethKrankenhausKöln am 28.04.2017

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Lob geben wir gerne an das Team der HNO-Klinik weiter.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Einfach Super und ein großes Danke Schön

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Gehörgangscholesteatom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette , freundliche Mitarbeiter. Zuvorkommend. Wenn man Fragen hatte , wurden die verständlich einem erklärt.Die Schwestern auf der Station HNO sehr lieb und freundlich. Zum OP Team kann man nur einfach sagen super gut. Man ist einfach bei allen Mitarbeiter in den besten Händen.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 28.04.2017

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Lob zu Ihrem Aufenthalt in der HNO-Klinik des St. Elisabeth-Krankenhauses Köln-Hohenlind. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben und Sie mit Ihrer Behandlung zufrieden waren.

Ihnen wünschen wir alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Einfach nur DANKE!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Teams
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Mastektomie beidseitig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem es in einem anderen Krankenhaus zu massiven Komplikationen aufgrund des nicht brauchbaren Eigengewebes beim Wiederaufbau der Brüste nach einer hervorragenden Skin-Sparing-Mastektomie im Elisabeth-Krankenhaus gekommen war, habe ich mich zu einer Ablatio beider Brüste entschieden. Das Versprechen, mich bei diesem Schritt zu begleiten, wurde fachlich wie menschlich von allen Seiten hier wahr gemacht. Immer noch staune ich darüber, wie einfühlsam, menschlich und mit hoher Fachlichkeit sowohl seitens des Pflegepersonals und der Ärzteschaft dieser nicht einfache Schritt begleitet wurde. Stets wurde mir signalisiert: Wir haben ein offenes Ohr. Ich habe mich jederzeit sehr gut aufgehoben gefühlt. Jetzt - vierzehn Tage nach der OP erinnert mich nur noch eine gewisse Erschöpfung an den Eingriff. Alles ist wunderbar und kosmetisch gut ansehbar verheilt. Für mich als eine Naturliebhaberin ist der kleine, aber feine alte Park auf dem Klinikgelände auch ein Ort des Auftankens geworden. Ich kann einfach nur noch einmal danken für all das Gute, das mir hier geschenkt worden ist.

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ElisabethKrankenhausKöln am 21.04.2017

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Lob an das Team des Brustzentrums Hohenlind. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt in unserem Krankenhaus sehr zufrieden waren und wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!

Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Der Patient in guten Händen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Fachlich perfekt
Kontra:
Lange Wartezeit
Krankheitsbild:
Hals
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wer hier auf eine Privatstation hofft, sollte sich für ein anderes Krankenhaus entscheiden. Wer fachliche Kompetenz sucht ist hier absolut richtig.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 21.04.2017

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre positive Nachricht zu Ihrem Klinikaufenthalt. Da Sie mit der Ausstattung der Privatstation weniger zufrieden waren, können Sie sich gerne direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement wenden (Tel.: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]), wenn Sie eine Rückmeldung dazu wünschen.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Ausgezeichnete Klinik

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Umgang des Chefarztes mit den Patienten ist top!
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasenoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin überall auf sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter getroffen. Meine Fragen wurden immer ausreichend beantwortet.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 21.04.2017

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind sehr zufrieden waren.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Viel Licht, aber auch Schatten

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Chirurgie
Kontra:
Was danach an klinischer Behandlung folgt
Krankheitsbild:
Darmerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Chirugrie 2 und habe dort überaus freundliche und kompetente Ärztinnen, Ärzte und Krankenpfleger erlebt. Man spürt, dass das Betriebsklima in diesem Bereich stimmt. Von daher war ich sehr zufrieden.

Doch wo es Licht gibt, gibt es auch Schatten:
Das St. Elisabeth-Krankenhaus ist exemplarisch für den Zustand des deutschen Gesundheitswesens, Geld und Zeitmangel und die im Gegensatz zur Wirtschaft ziemlich rückständige IT-Kommunikation zwischen den Protagonisten Patient, Hausarzt, Facharzt und Klinik. Entsprechend ist der Weg des Patienten im St. Elisabeth-Krankenhaus mit einer Vielzahl von ellenlangen Formularen aus den verschiedenen Fachbereichen der Klinik gepflastert und nicht selten muss man an einem Tag zigmal exakt das Gleiche dort eintragen (z.B. das Gewicht)

Sehr beliebt ist auch die Dokumentation der Aufklärung und der Einwilligung, die es praktisch für jede Fachabteilung (Anästhesie, Chirurgie, Onkologie, usw.) gibt. Die werden offensichtlich von externen Juristen und Fachfirmen (z. B. Diomed) geschrieben, damit der Patient bei Eintritt eines der unzähligen Risiken und Nebenwirkungen der ärztlichen Bemühungen vor Gericht nicht die geringste Chance hat. Von den meist fünf bis sechs mit kleiner Schrift/eng bedruckten Seiten, zeigen 95% die negativen Szenarien auf und maximal 5% die möglichen Heilungschancen oder Chancen des Überlebens eines Patienten. Das Wohl des Menschen wird also dem wirtschaftlichen Wohl der Klinik untergeordnet. In Punkto gleicher Chancen ist das eine ziemlich unfaire Angelegenheit.

In Bezug auf die Einfühlsamkeit der Ärztinnen und Ärzte beim so genannten Aufklärungsgespräch gibt es ebenfalls Licht und Schatten. Das liegt nicht an der Atmosphäre, sondern an der mangelnden Einfühlsamkeit einzelner Personen in Bezug auf die möglichen Behandlungsfolgen. Da werden einem Fragen gestellt wie: Haben Sie schon vorgesorgt, für den Fall des plötzlichen Todes während der Behandlung, sozusagen Notar, Bestatter und Friedhofsamt. Das solch unsensibles Verhalten dem Patientenwohl und seiner Genesung dient, muss mit Fug und Recht bezweifelt werden.

Ihre Meinung ist uns wichtig, steht in einem Fragebogen für die Patientinnen und Patienten. Was folgt sind vorformulierte Tickbox-Fragen, die dem Patienten keinerlei Raum für andere Einschätzungen geben, z. B. was die Informationstechnologie und die rückständige Organisation anbelangt.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 21.04.2017

Guten Tag,

wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind grundsätzlich wohl gefühlt haben. In einigen Punkten geben Sie jedoch an, weniger zufrieden gewesen zu sein. Wenn Sie eine Rückmeldung dazu wünschen, können Sie sich direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement wenden (Tel.: 0221/4677-1005 oder per E-Mail: [email protected]).

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Fehlerhafte Diagnostik trotz klarer Hinweise

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
insgesamt nettes Pflegepersonal
Kontra:
arrogante diensthabende Ärztin,
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zweimalige Vorstellung in der Notaufnahme wegen ein und demselben Krankheitsbild, dieses wurde trotz eindeutiger Symptome nicht diagnostiziert und musste durch meine eigene Initiative ausserhalb diagnostiziert werden.
In der Notaufnahme: Keine Anamneseerhebung, keine fachmännische Untersuchung, fehlerhaftes medizinisches Wissen zu diesem Thema, aber arrogantes Verhalten haben letztendlich zur Fehldiagnose geführt und damit eine zeitliche Verzögerung herbei geführt und Komplikationen im Verlauf verursacht.
Weil ich kein Privatpatient bin, wurde mir nach Diagnosenstellung und trotz dieser Fehler kein direkter OP Termin vorgeschlagen, als Privatpatient wäre ich am Folgetag drangenommen worden, als Kassenpatient wurde mir eine OP-Planung in 6 Tagen vorgeschlagen (wohlgemerkt von der Chefsekretärin der OP-Termin als Privatpatient und dann die Planung von einer Ambulanzmitarbeiterin, als ich erklärte, ich sei nur Kassenpatient, nicht von einem Arzt). ich habe es dann vorgezogen, mich in die Hände eines ernsthaft arbeitenden Arztes zu begeben.
In dieses Haus würde ich freiwillig nicht noch einmal gehen.

Das Pflegepersonal fand ich übrigens bis auf den letzten telefonischen Kontakt sehr gut.
Manche Ärzte waren auch verständnisvoll, hatten aber keine Entscheidungsmöglichkeit.
Ich verstehe natürlich, dass eine Notaufnahme nur für Notfälle da ist - wäre es nicht ein medizinischer Notfall gewesen, dann wäre ich sicher auch nicht dorthin gegangen.

2 Kommentare

ElisabethKrankenhausKöln am 07.04.2017

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Behandlung im St. Elisabeth-Krankenhaus unzufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005 oder per E-Mail: [email protected]). Wir gehen Ihrer Beschwerde gerne nach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

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Top Behandlung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Chronische Sinusitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste zwar sehr lange in der Aufnahme warten, aber dann ging es sehr flott! Diagnose, OP Termin und Behandlung. Top! Sehr nette und kompetente Ärzte im Esabeth kh!Weiter so

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 24.03.2017

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre lobenden Worte an das Team unseres Krankenhauses. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt in Hohenlind zufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung oder Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005, E-Mail: [email protected]).

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Super Betreuung!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich, kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasenkorrektur/Nasenscheidewand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Danke an Ob Dr. Stupp, sein ganzes Team,die Ambulante Station und die HNO Station :)
Super Beratung,freundliche Betreuung.
Habe mich sehr wohl gefühlt,
Ich kann es nur weiterempfehlen:)

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 24.03.2017

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre lobenden Worte an das Team der HNO-Klinik. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt in Hohenlind sehr zufrieden waren.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Ein Kinderfreundliches Krankenhaus

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
warmherzige Atmosphäre
Kontra:
Kleiner Mittagssnack fehlte leider
Krankheitsbild:
Beidseitiger Paukenerguss Polypen entfernung ambolant
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn 4 Jahre hat ambulant Polypen entfernt und Paukenröhrchen eingesetzt bekommen. Ich bin total begeistert. Die Voruntersuchung hat zwar lange gedauert aber alle Ärzte haben sich viel Zeit für ihn genommen und im alles erklärt. Er hatte keine Angst gehabt und sich wohl gefüllt. Was für mich als Mutter sehr wichtig war. Auch am Tag der OP waren alle sehr nett zu uns Noel ist ruhig und entspannt in die OP gegangen.Auch nach der OP durfte ich direkt in den Aufwachraum wurde genau über die OP informiert. Wir haben uns beide rund herum wohl gefühlt. Was ich nur nicht so gut fand war ich musste essen von zu Hause mitnehmen Ich finde so ein kleiner Snack am Mittag wäre nicht schlecht gewesen. Auch wenn wir es ambulant gemacht haben lassen. Ich finde bei Kindern kann sowas doch drin sein. Aber sonst würden wir es jeder Zeit wieder in diesem Krankenhaus machen lassen wir sind voll und ganz zufrieden mein Sohn erzählt immer noch davon. Er hat es in positiver Erinnerung wie ich auch. Danke an alle

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ElisabethKrankenhausKöln am 24.03.2017

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Klinikaufenthalt. Das Lob geben wir gerne an das Team der HNO-KLinik weiter.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Sehr Zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wurde sich sehr viel Zeit genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Aufnahme verbessern ( 4,5 Std))
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz, Menschlichkeit
Kontra:
Wlan+ Fernseher zu teuer Parkgebühr zu hoch
Krankheitsbild:
Totaloperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Klinik fühlte ich mich gut aufgehoben.Das ÄrzteTeam und die Schwestern auf der Gym1 waren sehr freundlich und Verständnisvoll.AlLe waren sehr hilfsbereit und es wurde sich für jeden Patient Zeit genommen.Einfach super.Verpflegung war gut.Die Zimmer waren groß.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 24.02.2017

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Lob an das Team unseres Krankenhauses. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt in Hohenlind zufrieden waren. Wenn Sie eine Rückmeldung oder Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Lob- und Beschwerdemanagement (Tel.: 0221/4677-1005 oder nutzen Sie unser Kontaktformular: http://www.hohenlind.de/krankenhaus/lob-und-kritik/).

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Super Betreuung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr freundliches Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Anmeldung ging sehr fix)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schnell, freundlich und kompetent
Kontra:
Das Gebäude wirkt auf den ersten Blick etwas altbacken
Krankheitsbild:
Mandelentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir kamen in die Ambulanz wegen eines Notfalls akute Mandelentzündung. Um es kurz zu machen: super nettes und hilfreiches Personal, ein sehr engagierter und gut gelaunter Arzt, tolle Betreuung.
Am Ende hat uns der freundliche Pförtner noch alle Notapotheken ausgedruckt. Super!
Ganz herzlichen Dank für die tolle und schnelle Hilfe.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 20.01.2017

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre lobenden Worte an das Team unseres Krankenhauses. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt in Hohenlind sehr zufrieden waren.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Sehr gute Klinik mit kompeteten und freundlichen Personal

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit, Organisation
Kontra:
Essen durchschnittlich,
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine hervorragende Klinik! Ich fühlte mich in dieser Klinik rundum gut betreut. Bei der Indikationssprechstunde ist alles bestens organisiert und der Arzt war freundlich und kompetent. Die Organisation vor und nach der OP war sehr gut. Selten habe ich so freundliche Ärzte und Pflegepersonal erlebt. Die Zimmer auf der Station CHI1 sind OK- einzige Kritik: Die Betten haben Matratzen, die schon nach zwei Tagen bei mir zu Rückenschmerzen führten. Das Essen war-wie in fast allen Krankenhäusern- eher durchschnittlich- aber die Auswahl insgesamt gut. Ich fand es auch sehr angenehm, das es auf jeder Station einen Aufenthaltsraum gibt.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 13.01.2017

Guten Tag,

wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind sehr zufrieden waren. Ihren Verbesserungsvorschlag bzgl. der Matratzen geben wir gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Top Versorgung!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rund um die Uhrbetreuung... Vertrauen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Nebenhöhlen Entzündung op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden. Das gesamte Team neben Ärzten und Schwestern war einfach nur großartig. Kann jch nur weiter empfehlen. Vielen Dank.

1 Kommentar

ElisabethKrankenhausKöln am 13.01.2017

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Lob an das Team der Klinik für Hals,-Nasen-, Ohrenheilkunde unseres Krankenhauses. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt in Hohenlind sehr zufrieden waren.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute!
Ihr St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind

Sehr gutes Krankenhaus !!!!!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 1.12.16 stationär auf der Chirugie 2 aufgenommen. Es wurde mir aufgrund von Morbus Crohn ein Stück verengter Dünndarm entfernt.

1 Woche vorher war ich zum Indikationsgespräch bei Dr. Scheller. Er hat mich gut und ausreichen über die notwendige OP aufgeklärt.

Ich habe mich gut betreut gefühlt. Wurde auf ein Zimmer mit noch 2 Patientinnen gebracht. Das Zimmer war groß und mit Naßzelle.

Bis zur OP mußte ich noch etwas warten. Alle Schwestern, Pfleger und auch Ärzte waren sehr freundlich. Visite war noch vor der OP da diese immer morgens ab 7.15 Uhr stattfindet.

Die OP selbst dauerte ca. 2 Stunden und hat ist Dank Dr. Lill sehr gut gelaufen.
Er kam dann auch Abends noch zu mir und hat mir alles erklärt.
Ein paar Tage später hat er nochmals nach mir geschaut was mich positiv überrascht hat.

Insgesamt war ich 6 Tage dort und habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Ich bin sehr froh das ich mich für Hohenlind entschieden habe und würde es wieder tun !!!

Ich danke Allen und wünsche ein friedvolles Weihnachtsfest und einen Guten Rutsch ins Neue Jahr.

B. Breuer

Hervorragender Wiederaufbau der Brust durch Eigengewebstransplantation

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (sehr hoher zeitlicher Aufwand bei Aufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
hervorragende ärztliche Betreuung
Kontra:
je nachdem in welchem Zimmer man liegt, ist die Station zu laut und zur Ruhe kommt man nicht wirklich
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach mittlerweile der dritten Brustkrebserkrankung und einem bekannten Gendefekt (BRCA1) wurde mir im März beidseitig das Gewebe aus den Brüsten entfernt. Der Hautmantel incl. Brustwarze wurden stehen gelassen. In beide Brüste kamen Expander mit dem Ziel nach ca. 6 Monaten Silikon einzusetzen. Da beide Brüste bereits bestrahlt wurden bestand die Gefahr der Verkapselung (50 % erhöht gegenüber einer nicht bestrahlten Brust). Leider ist auf der rechten Seite dieses auch passiert, so dass dort kein Silikon eingesetzt werden konnte und man mir sehr zu einer Eigengewebstransplantation geraten hat.

Diese wurde nunmehr Mitte Oktober durchgeführt.
Meine Erfahrungen sind durchweg positiv.

Die vorherige Betreuung und Operation durch die Klinikärzte ist einfach nur hervorragend. Dr. W. ist ein mitfühlender Arzt, der sich immer Zeit für seine Patientinnen nimmt. Ich hätte mir keinen besseren Arzt in so einer Situation wünschen können.

Die Eigengewebstransplantation wurde durch Herrn Dr. R. in den Räumlichkeiten des Krankenhauses durchgeführt. Herr Dr. R. ist eine Koryphäe sondergleichen.
Die OP ist schon eine umfassende Angelegenheit.
Bei mir wurde die rechte Brust mit Bauchfett aufgebaut. Der Bauchschnitt ist schon eine heftige Angelegenheit, man wird mal eben von rechts nach links aufgeschnitten. Der Brustaufbau kann sich echt sehen lassen. Ich kann nur sagen, da war ein Künstler am Werk :-D.
Der Bauchschnitt verursacht schon ziemlich Schmerzen, aber nichts was man nicht ertragen könnte.

Die Betreuung durch Herrn Dr. R. ist einfach nur hervorragend. Vor sowie nach der OP. Man kann Fragen per Email loswerden und fühlt sich rundum betreut.
Ich hätte mir keinen besseren Chirurgen wünschen können.

Mein Fazit: Falls die linke Seite mit Silikon nicht klappt, würde ich einen Aufbau jederzeit hier wieder durchführen lassen.

Ärzte, Stationsschwestern und auch die Narkosebetreuung sind einfach nur hervorragend.

Würde bei Rückfall wieder diese Klinik wählen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Da ich an Taubheitgrenzend schwerhörig bin ist das Personal sehr auf mich eingegangen
Kontra:
Nichts zu beanstanden
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrung sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrung sehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrung sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es gibt absolut nichts zu beanstanden, Tolle Klinik, Super Pflege
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hervorragendes Vorgespräch.
Klärung aller Fragen. Umfaßende Aufklärung.

Sehr freundliche Aufnahme am OP-Vortag, Gespräch über den Ablauf am OP-Tag.

Am OP-Tag kurz vor der OP Aufklärungsgespräch mit dem Anesthäsisten.

Schön geträumt.

Nach der OP freundliche und liebevolle Betreuung im Aufwachraum,
danach Verlegung auf die Station.

Sehr schönes, komfortables Zimmer mit sehr komfortablen Bett.
Mäßig Schmerzen . Nachmittags Visite.

Kompetente und freundliche Betreuung durch das gesamte Pflegepersonal
während des gesamten Aufenthaltes
täglich 1x Visite

Nach 4 Tage Entlassung mit Schmerzmedikation

Keine Angst vor Prostata Verkleinerung

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Waldner sei Dank)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (völlig unkompliziert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ausergewöhnliche OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasenentleerungsstörungen durch sehr großer Prostata
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit einem nicht kleinen Prostata Problem zur OP. Die Operation war sicherlich nicht ganz einfach aber Herr Dr. Waldner mit seinem Team haben die OP super durchgeführt.
Die nachfolgende Unterbringung und Betreuung durch die Schwestern und Pfleger waren ausnehmend gut. Kompetent und freundlich.
Ein schmerzfreier Aufenthalt und immer das Gefühl zu haben hier ist man hervorragend behandelt worden und auch prima aufgehoben.

sehr zufrieden

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr freundliches Personal, strukturierter Ablauf, keine langen Wartezeiten
Kontra:
Krankheitsbild:
Abort Abrasio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die gynäkologische Fachabteilung können meine Frau und ich nur empfehlen. Das Personal ist stets sehr freundlich und aufgeschlossen, der Ablauf ist strukturiert und gut organisiert, keine ewig langen Wartezeiten.
Die Untersuchungen und Behandlungen liefen auch reibungslos ab und die Bahandlung (AbortAbrasio) verlief ohne Komplikationen.
Wir waren sehr zufrieden und haben uns den Umständen entsprechend wohl und gut aufgehoben gefühlt.

Vielen Dank!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die alten Fernseher in den Zimmern könnte man schon austauschen.)
Pro:
Professionelle Ärzte und sehr freundliches Personal
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Leistenhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles bestens, Sehr gute Ärzte und Pflegekräfte.

fast schon blind auf den linken Auge

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (TOP)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (stehts klar und verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr hohe Fachkompetenz)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr kurze Wartezeit, zügige Bearbeitung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (viele Wohlfühlfarben)
Pro:
hohe Fachkompetenz und Herzlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Netzhaut Ablösung, grauer Star und Verklebung der Regenbogenhaut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war letzten Mittwoch bis Freitag in der Augenabteilung des Elisabeth Krankenhaus Hohenlind.
Ich kann diese Klinik absolut wärmstens empfehlen!!!
Die sehr hohe Fachkompetenz und die Herzlichkeit - von Professor über die entsprechenden Fachärzte und dem Pflegepersonal - zeichnet diese Abteilung aus!!!
Das sich Wohlfühlen und top Aufgehoben zu sein, wird einem als Patient wirklich leicht gemacht.
Alle Fragen wurden stets klar und verständlich beantwortet!

Stationäre Einweisung durch die Notfallambulanz

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (das Pflegepersonal bzw. die Krankenschwestern haben ein "sehr zufrieden" verdient. Die Ärzte dagegen ein "unzufrieden"!)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Ärztliche Untersuchungen oberflächig.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Krankenschwester SUPER
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
Magen-/Darm, Allergie mit massiven Hautausschlag
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde durch die Notfallambulanz stationär auf die Abteilung "Med2" eingewiesen. Maßnahmen wie z.B. Infusionen wurden nach telefonischer Rücksprache mit einem Arzt durch das Pflegepersonal veranlasst. Eine ärztliche Untersuchung erfolgte in den ersten beiden Tagen nicht, und danach nur oberflächig. Nach der Entlassung wurden mir von meiner Hausärztin andere Medikamente verordnet. Innerhalb von zwei Tagen ging es mir wieder wesentlich besser. Meine Hausärztin war auch über den "Vorläufigen Entlassungsbericht" aufgrund - wie sie sagte - der widersprüchlichen Angaben zu den Diagnosen sehr irritiert/erstaunt. Die ärztlichen Erfahrungen nach der stationären Behandlung haben meine zunächst bestehenden Selbstzweifel (stelle ich mich an? erwarte ich zuviel?)sehr schnell beseitigt.

Ein Krankenhaus wo der Patient im Vordergrund steht

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr professionelle Aufnahme,Voruntersuchungen und Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Kopfverletzung nach einem Sturz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem Sturz von einer Treppe,bei der ich mir eine Kopfverletzung zugezogen habe,die genäht werden mußte.wurde ich vom Notdienst in die Chirurgieabteilung eingewiesen,wo man sich umgehend um mich gekümmert hat.
Blieb nach der Behandlung 2 Tage zur Beobachtung
im Krankenhaus.
Sowohl der behandelde Arzt als auch die sonstigen Klinik-Mitarbeiter haben mich bestens betreut.

Medizinisch Top - Ausstattung flop

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Onkologisches Personal)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Diagnostik, Ärzte, Pflegekräfte)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Problem, Chemo stationär durchführen)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (TV, köpfhörer, Raucher, trotz zusatzvers. Kein EZ)
Pro:
Ärzte, Freundlichkeit, medizinische Kompetenz,
Kontra:
Mini-uralt-TV, kein Einzelzimmer, Raucher
Krankheitsbild:
Krebserkrankung, Chemotherapie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragend bei Gallenblasen-OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
supernette und kompetente Ärzte und Pfleger/innen, kurze Wartezeit auf OP-Termin
Kontra:
Essen ein bisschen Fad, Fernseher kostenpflichtig
Krankheitsbild:
Gallensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde am 12.07.2016, nachdem ich eine heftige Entzündung durch einen Gallenstein hatte, die Gallenblase laparoskopisch entfernt.
Die OP verlief ohne Komplikationen und ich hatte wenig Schmerzen nach der OP. Das Dreibettzimmer war sehr geräumig und hygenisch einwandfrei.
Das Pflegepersonal und die Ärzte waren absolut freundlich und haben sich sehr um mich gekümmert. Ich bin rundum zufrieden mit diesem Krankenhaus, einziges Manko vielleicht ist, dass das Essen ein bisschen fad geschmeckt hat. Aber dies war zu verkraften, Absolut empfehlenswert.

Behandlungsunterlagen --

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
--
Kontra:
--
Krankheitsbild:
--
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe die cherogie 2 vor über 10 Tagen angeschrieben um die Behandlung Unterlagen und Entlassung Bericht meiner verstorbenen Frau zu bekommen . Von dem Jahr 2014 aber Mann bekommt nicht von da. Der Grund warum und weshalb Wirt auch keinen gesagt . Bis heute meinte ich , als Ehemann bekomme ist die Sachen aber Leiter kriegt Mann nicht von da .

Anmeldeorganisation Katasttrophal

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 16
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Zu lange Wartezeit
Krankheitsbild:
Brust
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin Angehöriger einer Patientin, die stationär im Elisabethkr. aufgenommen wird.
Wir sollten am vorstationären Tag um 10 Uhr vor Ort sein um die Patientenaufnahme, sowie die erforderlichen Vorgespräche durchzuführen. Beim Anästhesie Gespräch warten wir bereits seit 3 Stunden unter vorheriger Ziehung einer Nummer darauf, dass das Aufklärungsgespräch stattfinden kann. Und wir sind lange noch nicht dran. Das Warten auf das Arzt-OP-Aufklärungsgespräch dauerte bereits 2,5 Stunden.
Die Organisation in diesem Krankenhaus ist in dieser Hinsicht eine einzige Katastrophe. Zumindest was diesen Punkt angeht, ist das eine glatte 6.

Sehr kompetente Ärzte und Schwestern

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schneller Ablauf aller Voruntersuchungen, schnelle Zimmerzuweisung
Kontra:
Konnte mein Essen nicht selber aussuchen
Krankheitsbild:
Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich auf der Chir. 2 sehr gut aufgehoben gefühlt. Sehr freundliche und kompetente Schwestern und Ärzte. Wurde immer sehr gut über alles informiert.
Nochmals vielen Dank dafür.

Man wurde nicht wirklich ernst genommen ...

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Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 16
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schwestern und Pfleger der Uro 1
Kontra:
Chefarzt !!! 3 Ärzte - 3 Meinungen und scheinbar diese nicht untereinander besprachen .
Krankheitsbild:
Starke Schmerzen im Nierenbereich, erhöhter Kreatinwert
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eigentlich ist Hohenlind UNSER Krankenhaus , egal auf welcher Station sind wir immer zuvorkommend und freundlich behandelt worden. Doch diesmal das krasse Gegenteil, nicht von Seiten der Pfleger und Schwestern, sondern der Ärzte und vor allem dem Chefarzt, dessen beispiellose Arroganz echt nicht zu überbieten war .
Eine Patientin mit einem deutlich erhöhten Kreatinwert und kaum auszuhaltenden Schmerzen im Nierenbereich als Simulantin abzustempeln und in keinster Weise auf ihre Empfindungen einzugehen welches Schmerzmittel ihr hilft oder nicht hilft . Der eine Arzt meinte es seien Vernarbungen älterer OPs , der eine meinte es seien Muskelverspannungen und der dritte es seien auf jeden Fall die Nieren.
Da weder Muskelrelaxans, Voltaren und Novalgin halfen ... scheiden die Verspannungen aus - aber die Mühe herauszufinden woran es liegt machte sich keiner . Statt dessen will man sie loswerden und entlassen , schreibt in den Entlassungsbericht : Patientin wurde ohne Schmerzen entlassen ! Ohne Dipidolor geht gar nichts !!!!!!
Nun dürfen wir uns ein Krankenhaus suchen welches nicht so reagiert und die Symptome ernst nimmt und der Ursache auf den Grund geht .

Ein großes Lob allerdings an die Schwestern und Pfleger der Uro 1 !

Vor den Engel steht der Cherup

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Aufnahmeritual über 8 Stunden)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Dreibettzimmer, eine Stationsdusche)
Pro:
Kompetens und freundliches Personal
Kontra:
Aufnahmeritual von 8 Stunden und mehr, Angst der Assistenzärzte vor dem Oberarzt
Krankheitsbild:
Blasen Ca
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Pflegepersonal ist sehr bemüht und kompetent. Anästhesie freundlich, entgegenkommend, Lumbalanästhesie diesmal wieder (vorher 2x leider nicht) ohne nächtliche Rückenschmerzen. Ärztlicher Dienst bemüht, scheint ein wenig überfordert. Hier das größte Problem: Die Angst vor dem Oberarzt blockiert jede Eigeninitiative bzw. das sich Einlassen auf den individuellen Patienten. Entlassung gegen oberärztliche Anweisung vor drei Tagen nur durch "auf eigenen Wunsch, entgegen ärztlichen Rat!"
Unzumutbar ist das "Aufnahmeritual" geschlagene ACHT Stunden, davon 5 medizinische und 3 Anästhesie. Grund u.a.: Während der medizinischen Aufnahme müssen die Aufnahmeärzte auch die stationären Patienten mit versorgen (Ultraschall). Jedoch nach Überwindung dieser Riesenhürde ist viel positives Bemühen erlebbar, Also sehr empfehlenswert, wer die 8 Stunden Stress überleben und opfern will.

Keine Empfehlung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Ärztliche Versorgung
Krankheitsbild:
Wundrevision
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Überarbeitete gereizte Ärzte in der Notfallambulanz, freundliches jedoch teilw. inkompetentes + sehr häufig wechselndes Pflegepersonal, unstrukturierte Betriebsabläufe, gute Raumausstattung (große Zimmer mit Balkon, keine Dusche) + Verpflegung (sehr nette "Menüdame") auf der Station, fehlende Wundversorgung/ Nachuntersuchung, mangelhafte Aufklärungsgespräche, Ignoranz und Arroganz seitens der Stationsärzte

Nur supper

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Immer wieder
Kontra:
Krankheitsbild:
Hämatom am rechten knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur sagen einfach gut und menschlich und immer freundlich keine Schmerzen hatten zu jeder Zeit alles im grif

Exzelente Notfallbehandlung. Vom Eintreffen im Krankenhaus bis zur OP ist keine Stunde vergangen!

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr hohe Fachkompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Netzhautablösung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wurde von meinem behandelnden Arzt (Augenklinik am Neumarkt) als Notfall mit der Diagnose Netzhautablösung ins St. Elisabeth-Krankenhaus Köln überwiesen. Allgemeine Bedenken für eine sofortige OP mit Vollnarkose waren durch mein vorheriges Frühstück mit Milchprodukten und die Einnahme von Metformin gegeben. Bereits bei der Anmeldung im Fachbereich Augenheilkunde wurde sofort der diensthabende Arzt über den Notfall durch das Aufnahmepersonal informiert. Es erfolgte verzugslos die Voruntersuchung mit einhergehender Benachrichtigung des OP-Bereichs und der Bettenstation. Durch die vorherige Benachrichtigung hatte die Stationsschwester bereits alle Maßnahmen eingeleitet um einen sofortigen Transport in den OP-Bereich zu gewährleisten. Im OP-Bereich Informierten der Operateur und der Narkosearzt mich ausführlich über die Risiken und das Für und Wieder der unterschiedlichen Behandlungsmöglichkeiten. In meinem Fall der Vitrektomie konnte statt einer Öl- eine Gasfüllung ins Auge eingebracht werden die mir einen geplanten Transatlantikflug nach 4 Wochen ermöglichte. Der nachfolgende Aufenthalt auf der Bettenstation war angenehm. Sehr kompetentes Pflegepersonal sowie Stationsärzte.

Klinik wird Ihrem guten Ruf gercht

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte und kompetentes Pflegepersonal
Kontra:
Stundenlange Wartezeiten bei Aufnahme und Zimmerzuweisung
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Urologie des St. Elisabeth Krankenhauses(auch Hohenlind genannt)hat über die Grenzen von Köln hinaus einen guten Ruf. Das kann ich nur bestätigen: Ich hatte Prostatakrebs und musste 2 x im St. Elisabeth -Krankenhaus behandelt werden; zunächst wurde eine TURP und 4 Wochen später dann bei mir eine HIFU-Behandlung durchgeführt. Ich habe die Ärzte als sehr kompetent erlebt; beide Behandlungen wurden zu meiner Zufriedenheit durchgeführt und nach einigen Wochen war ich dann auch beschwerdenfrei.
Die Zimmer sind geräumig und die Betten bequem,
bis auf ganz wenige Ausnahmen freundliches und durch die Bank fachlich sehr gutes Pflegepersonal.
Negativ zu erwähnen ist nur, dass die Voruntersuchung, die Aufnahme und die Zimmerzuweisung stundenlang dauern - da wäre noch viel Luft nach oben.

Der Arzt

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
DCIS, Deap Flap
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im St. Elisabeth Krankenhaus wegen einer Krebsvorstufe DCIS operiert. Aufgrund meiner familiären Vorgeschichte und der Verbreitung des DCIS in meiner Brust, wurde mir vorgeschlagen meine Brust aushöhlen zu lassen. Der Hautmantel und die Brustwarze wurden erhalten. Erst bekam ich während der OP einen Expander (Platzhalter) eingesetzt und nach 4 Monaten wurde die Brust mit Eigengewebe (Bauchfett) wieder aufgebaut. Den Aufbau hat mein Operateur mit seinem Team in den Räumlichkeiten des Krankenhauses durchgeführt. Mit der DEAP Flap Methode. Ein sehr netter, kompetenter, geduldiger und einfühlsamer Arzt. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Leider ist der Wissensstand des Stations- und Ärztepersonals über die Deap Flap OP noch nicht so gut. Der Austausch zwischen meinem Arzt und dem Team der Bruststation müsste noch intensiviert werden. Aber da jetzt meines Wissens jede Woche OPs dieser Art durchgeführt werden, wird das mit der Zeit bestimmt besser. Die OP hat super geklappt und das Ergebnis ist toll geworden. Die rekonstruierte Brust ist fast identisch mit der anderen. Was man bei der Überlegung jedoch nicht unterschätzen sollte ist die Bauchnarbe. Ist schon sehr heftig und geht einmal ganz über den Körper. Rechts und links am Rand bilden sich dann auch noch kleine "Nasen", was einem vorher keiner sagt. Es hat mir auch sehr geholfen, dass ich mich vorher mit einer Frau unterhalten habe, die diese OP im Krankenhaus hat machen lassen.

Angenehmer Aufenthalt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach vielen anderen Erfahrungen in Kölner Kliniken, muss ich sagen, ein sehr gutes Krankenhaus. Die Beratung und Pflege, war super und ich fühlte mich wohl in den Händen von Ärzten und den Schwestern. Mir fiel auf, dass das Personal, egal ob sie mich kannten, oder nicht, immer ein Lächeln auf den Lippen hatten. Schon das ist sehr viel Wert.
Ein Pförtner, war sehr unfreundlich, aber mit denen hat man nicht so viel zu tun.
Das Essen war lecker, doch leider fehlte immer wieder etwas und meist das, worauf ich mich am.meisten gefreut habe... Beim Gyros mit Tzatziki der Tzatziki, dann mal das Frühstücksei oder so, aber das hat mich im Krankheitsbild nicht zurück geworfen...

warum

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
ohne worte
Kontra:
ohne worte
Krankheitsbild:
darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

august 2014 notaufnahne darmverschluss,nach 6 tagen entlassen worden mit darmverschluss,mit der diagnose mann soll sich bei einer uniklink vorstellen ,da patient eine op wünscht. gemacht 2 wochen spähter op,darmverschluss mit voller sepsis 10 tage intensiv station,und ab dem tag pflegestufe 2 und nicht mehr auf die beine gekommen .12 monate spähter verstorben in sehr jungen jahren. dis hätte verhindert werden könnnen wenn die sofort eine op gemacht hätten da. das schöne ist im entlassung brief steht was anderes als auf der ct aufnahme die gemacht woeden sind da.. da weis der eine nicht was der andere geschrieben hat ..der patient hätte noch sehr schöne jahre gehabt wenn sofort was gemacht worden wahre da.....habe aber heute nach 19 monaten erst die ct aufnahnen gesehen von da. bringt mir meine gattin auch nicht mehr wieder. aber jetzt habe ich was in der hand und kann da gegen angehen erst.

Super

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Behandlung und Auskunft
Kontra:
Essen-Kalorien ohne Geschmack
Krankheitsbild:
Gallenentfernung
Erfahrungsbericht:

Das ist mal eine Klinik ,die ich immer wieder auswählen würde.Das Personal ist zuvorkommend und freundlich.Alle Fragen werden auf Augenhöhe beantwortet.Das hatte ich leider auch schon anders.
Das ich entgegen der Abmachung in einem 3-Bett Zimmer untergebracht wurde, war nur im ersten Moment unangenehm.Es kommt halt auch auf die Mitpatienten an.
Die fehlende Dusche war schlimmer,aber am Schlimmsten war das Essen.
Bitte einen anderen Geschäftspartner wählen,das
geht besser.
Fazit--wegen der Schwestern und Ärzten würde ich immer hierher kommen.

fachkompentent, menschlich und organisiert

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn es kein Notfall ist, kann man sich eine entsprechende Fachklinik aussuchen. Dies habe ich für die Entfernung meiner Gallenblase getan.

Da ich bereits mehrfach operiert worden bin und lange in Krankenhäuser gelegen habe, kann ich mir ein Urteil erlauben.

In diesem Krankenhaus sind Fachkompetenz, Menschlichkeit, Organisation und Kommunikation die Grundlage eines reibungslosen Ablaufs.

Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt gut aufgehoben gefühlt.

jede zeit wieder

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamteindruck supper
Kontra:
Krankheitsbild:
gut aufgehoben
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute und kompetenten Ärzte, dass Pflegepersonal ganz lieb Station sehr sauber. An diese Stelle möchte ich herzlichen Dank aussprechen.

Wenn schon Krankenhaus (HNO) dann hier.

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Abläufe in der HNO-Ambulanz könnten verbessert werden (lange Wartezeiten))
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Fernsehen 4,00€/Tag)
Pro:
Schwestern und Ärzte sehr freundlich und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Rachentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

HNO1

Schwestern und Ärzte sehr freundlich und kompetent.
Um alles "in Ruhe" zu besprechen und Fragen zu beantworten kann es schon mal vorkommen, das Oberazt und Chefarzt um 17.30 Uhr im Zimmer stehen und sich für alle Fragen Zeit nehmen.

Beste Versorgung

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Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015/16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bronchialkarzinom mit Metastasenbildung (vorher Prostatakrebs)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Lebensgefährte ist leider am 17.02.2016 verstorben. Er wurde in der Onkologie, Frau Dr. Benz und ihrem Team von Juli 2015 bis Februar 2016 hervorragend betreut. Bronchialkarzinom mit Metastasen-Bildung. Er und ich waren sehr zufrieden. Es wurde alles versucht, ihm zu helfen.

Besonders dankbar bin ich, dass es möglich gemacht wurde, dass er für die kurze Zeit, die ihm noch blieb, auf die Palliativstation des St. Elisabeth-Krankenhauses verlegt wurde. Auch dort wurde er bestens versorgt.
Dank an das gesamte onkologische Team.

Auch die stationären Behandlungen auf der Med3 und Med4 waren einwandfrei. Dank ebenfalls an das gesamte Team.

Im März 2015 wurde er wegen Prostatakrebs auf der Urologischen Station behandelt. Auch diese Behandlung war einwandfrei.

Ziemlich schlechte Beratung und Betreuung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe in diesem Krankenhaus entbunden und war nicht zufrieden mit der Betreuung und Beratung bei der ersten Geburt erhofft man sich mehr fachberatung was nicht der fall war ich musste regelrecht um hilfe betteln und man hat auch gemerkt das die Schwestern schnell genervt waren wenn man zu viel wissen wollte. Die Hygiene im Krankenhaus ist auch nicht ganz prikelnd zwar kam die Putzfrau täglich aber hat nicht richtig die zimmer und am wichtigsten die Toilette gereinigt. Was meiner Meinung nach ziemlich wichtig ist wenn man ein mehrbett Zimmer hat. Im großen und ganzen ist es kein all zu schöner Aufenthalt gewesen und ich würde auch nie mehr dort entbinden und empfehlen würde ich es auch nicht unbedingt. Wenn man nicht viel Kapazität hat um die Patienten richtig zu versorgen sollte man auch nicht so viele Patienten aufnehmen.

Sehr zufrieden

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwere Gehöhrgangsentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin am Samstag den 09.01.2016 und am Sonntag den 10.01.2016 dort gewesen.Also ich kann nur sehr gutes berichten,alle Mitarbeiter dort super freundlich.Die Ärzte die mich behandelt haben waren echt spitzte!!!! Sehr freundlich und haben mir sehr sehr geholfen.Die Ärzte haben mich aufgeklärt so das man es auch versteht und haben mich sehr gründlich untersucht.Also ich kann die HNO Ambulanz nur empfehlen!!!

Teilweise Gut bis sehr gut

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Mittagessen
Krankheitsbild:
Sichtbeeinträchtigung
Erfahrungsbericht:

Dort habe ich unterchiedliche Erfahrungen gemacht.
Das Pflegepersonal war sehr freundlich und immer bemüht. Keine Probleme.
Bei den Ärzten etwas unterschiedlich. Teilweise sehr kompetent (inkl. Oberarzt) und motiviert trotz offensichtlichem Stress. Teilweise aber auch gestresst (leicht "durcheinander" weil viele Patienten dort versorgt werden.
Die Zimmer waren sauber und prima.
Das Mittagessen allerdings eine Zumutung.

ohne worde

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Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
ohne
Kontra:
Krankheitsbild:
krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

chemotherapie bis12/2013 januar 2014 ct-aufnahme ergebnis 2/2014 tomor alles viel kleiner geworden chemotherapie weiter bis juli 2013 abbruch ,septem 2013 grosse darm op, da nach nebenwirkung von chemotherapie nierenversagen alle 6 wochen bis september 2015 totales nieren und organversagen durch schädiegung der nebenwirkung der chemotherapie ,würde einen aber nie gesagt was chemotherapie nachzieht. meine frau ist an den nebenwirkungen der chemotherpie im septenber 2015 mit nur 56 jahren verstorben.. es wirt keinen gesagt welche nebenwirkung eine chemotherapie hat. mann wirt belogen da aber mehr nicht

Respektlose Schwestern auf Station- ansonsten sehr gut

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte, Anästhesiepersonal, Zimmer
Kontra:
Respektlose Schwestern
Krankheitsbild:
Mandelentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich lag auf Station Hno2 nach meiner Mandelentfernung. Ärztlich war die Behandlung gut, allerdings wurden meine Nachbarin und ich von den Schwestern wie der letzte Dreck behandelt. Wir mussten um Schmerzmittel (welche angeordnet waren) betteln. Wenn das Schmerzschema erhöht wurde, wurden uns die Schmerzmittel einen Tag später wieder weggenommen, bei starken Schmerzen wurde uns gesagt, dass wir uns anstellen (obwohl diese OP im Erwachsenenalter sehr schmerzhaft ist). In einer Nacht sagte uns eine Schwester, wir würden von ihr keine starken Schmerzmittel bekommen bevor sie mit den Worten rausging, dass sie sich niemals die Mandeln rausnehmen lassen würde, weil das ja so schmerzhaft ist. Mir wurde von den Ärzten gesagt, es sei wichtig für die Heilung, dass ich Essen und Trinken kann, den Schwestern war dies völlig egal.Als ich weinend in meinem Zimmer saß weil ich nicht mehr könnte wurde mir das Essen vorgesetzt und die Schwester ging ohne ein Wort raus. Mir ging es wirklich schlecht und es war den Schwestern wirklich völlig egal. Ich hab es da nur dank meiner Nachbarin durchgestanden. Ich finde das sehr traurig, da ich selber Krankenschwester bin und ich so eine Respektlosigkeit gegenüber Patienten noch nirgendwo erlebt habe!
Das Zimmer hingegen war sehr schön. Auch die Betreuung in der Anästhesie war sowohl vor als auch nach der OP unglaublich gut, es wurde sich sehr individuell und toll um mich gekümmert!

top Krankenhaus mit erstklassigem Personal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent, Hilfsbereit, jederzeit ansprechbar
Kontra:
Krankheitsbild:
chronische Sinusitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde an den Nasennebenhöhlen, der Nasenscheidewand und den Nasenmuscheln operiert. Ich habe mich von dem ersten Beratungsgespräch bis zur Entlassung top beraten gefühlt. Das Personal war jederzeit hilfsbereit und freundlich auch über die Entlassung heraus noch telefonisch immer ansprechbar. Das Ergebnis der OP hat meinen HNO begeistert.

Patientenorientiert und kompetent

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (umfassend, erlaeuternd, auf Fragen wird intensiv eingegangen.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausfuehrliche Untersuchung, ohne Zeitdruck, persoenlich zugewandt und engagiert.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent, schnell, verbindlich, undogmatisch)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Altbaucharme, funktionale Ausstattung)
Pro:
engagierte, freundliche Betreuung, ueberzeugende Fachkompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Unklarer Infekt mit hohem Fieber nach Hepatitis Impfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon bei der telefonischen Anfrage nach Wartezeiten in der Notaufnahme, fiel mir die positive und zugewandte Ansprache auf. Mein sehr geschwaechter Sohn wurde in der Notaufnahme umgehend untersucht, die Befragungen bei der Anmeldung waren erfreulich knapp und konzentriert. Das Pflegepersonal super freundlich, patientenorientiert und positiv in Ansprache und Haltung. Der untersuchende Arzt nahm sich Zeit fuer Erklaerungen und Einschaetzungen. Die Laborbefunde waren innerhalb von knapp 30' komplett abrufbar und erlaubten eine schnelle und umfassende Diagnose. Die Therapievorschlaege waren ueberzeugend.

-------

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013/2015
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die Betreuung der Schwestern auf der Station waren super, sehr einfühlsam und kompetent
Kontra:
Zu wenig Zeit für die Beratungsgespräche/Infos
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin 2 mal in der Abteilung Senologie gewesen , je mit der Diagnose Brustkrebs.Beim ersten Mal bin ich als geheilt entlassen worden.Eineinhalb Jahre später bin ich wieder mit Diagnose Brustkrebs an der gleichen Stelle "Rezidiv" aufgenommen worden.Meine Erfahrung in diesem Brustzentrum sind nicht sehr positiv., es wird wenig mit der Patientin gesprochen, die Infos bei den Visiten sind oft sehr konträr und verwirrend, die Kälte und Zeitnot der weiblichen Ärzte haben mich verunsichert.Positiv ,Ein männlicher Arzt hat sich bei mir die Zeit für ein langes Gespräch genommen und ist mit seiner sehr emphatischen Weise positiv aufgefallen.und hat mich ein wenig aufgefangen und gut beraten.Ich habe das Gefühl die Abteilung ist überfordert mit den vielen Patientinnen.Da ich privat versichert bin, wurde ich von der Chefärztin operiert.Meine diversen OPs kann ich fachlich nicht wirklich bewerten, aber die unempathische Betreung ihrerseits hat mir zu schaffen gemacht.Ich bin sehr verunsichert aus dieser Klinik gegangen mit vielen Fragen und Angst vor der Zukunft, was natürlich auch mit dem "Bösen Krebs "zu tun hat.Ich weiß natürlich das hier auch nicht gezaubert werden kann, aber die Faktoren 'Zeit,Beratung und Einfühlungsvermögen ' wären der Patientin größter Wunsch.

Wie bitte?

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
./.
Kontra:
Urin-Sticks funktionieren nicht
Krankheitsbild:
Harnwegsinfekt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

SITUATION: NOTFALL-Patient

SYMPTOME: Fieber, Schüttelfrost, Schmerzen beim Wasserlassen, später spontaner Harnverlust.

UNTERSUCHUNG: Uro-Stick, Blutentnahme, Ultra-Schall.

WARTEZEIT: ca. 3 Stunden!

ANTWORT UROLOGE: "Ich weiß nicht, was Ihnen fehlt. Kommen Sie bloß nicht mehr zum Notdienst! Wenn Sie das Wasser nicht halten können, dann machen Sie Blasentraining. Freuen Sie sich, dass Sie frei haben; ich muss arbeiten! Ihre Mutter starb bereits mit 45 an Krebs? Sehen Sie - und Sie leben immer noch!"

Mein Glück war es, dass ich schnellstens zum urologischen Notdienst eines anderen Krankenhauses fuhr. Nach 5 Minuten Wartezeit kam ich sofort dran. Urin-Stick-Diagnose: Harnwegsinfekt!

Tibiafraktur mit OP

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die Sonne hat jeden tag geschienen
Kontra:
Das Dreifaltigkeits-Krankenhaus
Krankheitsbild:
Tibiafraktur
Erfahrungsbericht:

Am Tag meiner Einweisung brachte ich eine CD mit Röntgenbildern mit, diese ist auf wundersame Art und Weise verschwunden und bis heute (eine Woche nach meiner Entlassung) nicht wieder aufgetaucht. Auch wurde mir kein Ersatzexemplar besorgt und zugeschickt. Als ich während meines Aufenthalts um eine Kopie meiner Krankenakte gebeten hatte, wurde mir zuerst gesagt ich hätte kein Recht diese anzufordern. Als ich dann auf das entsprechende Gerichtsurteil von 1983!!! hinwies, wurde mir gesagt es wäre nun keine Zeit mir die Akte zu kopieren, aber man würde mir diese zuschicken. Bis heute, eine Woche nach der Entlassung, habe ich keine Post erhalten. Zu guter letzt wurden mir am Tag meiner Entlassung die Rezepte und die Arbeitsunfähgkeitsbescheinigung auf einen falschen Namen ausgestellt. Als ich darauf hinwies, verschwand die Krankenschwester mit dem Rezept und der Bescheinigung, kam aber nie wieder. Bis heute wurde mir weder AU noch das Rezept für meine Medikamente zugesandt!!!

Zur Behandlung dort kann ich sagen: Man wird dort behandelt wie ein unmündiges Kind. Mir wurde Bopivacain verabreicht obwohl ich ausdrücklichst um Ropivacain gebeten hatte und mir sogar vorgelogen wurde, man würde mir dieses nun Spritzen. Zum Glück konnte ich einen Einblick in meine Krankenakte erhaschen und dort feststellen, dass dies nicht getan wurde!!! Ich wurde absichtlich belogen und betrogen!

An einem Tag hatte ich wegen meiner massiven Schmerzen und weil der Arzt mich in das Schmerzschema C eingeordnet hatte, Oxygesic 10mg angefordert. Mir wurde dann zweimal versucht Oxygesic 5mg unterzujubeln, bis ich der Schwester dann auf der Tablette die aufgedruckte fünf zeigte und Sie mir dann endlich beim dritten Versuch eine 10mg Tablette brachte.

Ich wurde von den Ärzten auch massiv unter Druck gesetzt, dass ich mich erneut Röntgen lassen sollte, gerade mal zwei Tage nach der OP, obwohl postperative Röntgenbilder vorlagen und ich den Fuß seit zwei Tagen nichtmal einen Zentimeter bewegt hatte! Als ich immer wieder fragte warum diese zusätzliche Strahlenbelastung notwendig sei, wurde mir nur gesagt dass sei Standard so. Niemand war bereit mit mir sachlich über das Vorhaben zu sprechen und mir sachlich darzulegen warum es sinnvoll sein könnte nun direkt nochmal zu Röntgen. Abgesehen davon, dass ich zum Röntgen mit einem klapprigen Rollstuhl ohne Fußhochlage transportiert worden wäre. Ich vermute hier, dass es darum geht mehr Umsatz pro Patient zu erzielen.

Mein dreitägiger, kleiner Einblick ins Krankenhausgeschehen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (beim ersten Untersuchungstermin in der Ambulanz musste ich 4 Stunden warten.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliche und kompetente Pflegekräfte und Ärzte
Kontra:
Kampf den Keimen, das Essen
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mittwochs war die OP und freitags durfte ich schon wieder nach Hause.Das Pflegepersonal und die Ärzte waren freundlich, empathisch und kompetent.
Die Arbeitsabläufe auf der Station waren gut strukturiert und für die Patienten nachvollziehbar.
Das Essen schmeckte mir überhaupt nicht!
Gemeinsam gegen Krankenhauskeime hat sich das Elisabeth Krankenhaus ja auf die Fahnen geschrieben, aber ob auch tatsächlich alles dafür getan wird.....ich habe so meine Zweifel. Nicht länger als 5 Min. wischte jeden Morgen die Putzfrau
um Tisch- und Stuhlbeine oder Schuhe herum, ebenso um Utensilien auf dem Tisch oder der Fensterbank. Wie man in 3 Min. ein Bad putzt ist mir auch schleierhaft. Türklinken, Schrank-, Abfalleimer-und Kühlschrankgriffe, sowie die Türen in Griffhöhe mal zu säubern und zu desinfizieren hätte ich als viel sinnvoller und notwendiger erachtet.
Ich finde es auch nicht gut, dass die Ärzte bei der Visite jedem Patienten die Hand geben.

Sehr kompetent und fürsorglich

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
fürsorglich, kompetent, hilfsbereit
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Augenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren wegen Augenentzündung da. Wir wurden kompetent und fürsorglich behandelt. Ich bin wirklich positiv überrascht, da es leider in vielen Kliniken eher das Gegenteil ist.

Diesmal leider etwas fragwürdig

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Beratung durch den Rrzt war quasi inexistent.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Bitte nächstes Mal wieder mit Ruhe)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Etwas unkoordiniert aber nicht dramatisch)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Fernsehen gegen 4€ pro Tag. Arme Rentner!)
Pro:
Liebes Pflegepersonal
Kontra:
Überlasteter Arzt
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach mehrmaligen sehr positiv erfahrenen Aufenthalten wegen Nierensteinen bin ich dieses Mal leider einem augenscheinlich völlig überlasteten Assistenzarzt in die Arme gelaufen. Fahrig und gefühlt unorganisiert, aggressiv und vor allem allein auf der Station. Die Diagnose war offensichtich, aber das Drumherum irritierte mich sehr. Ein Arzt sollte doch Ruhe verbreiten. In meinem Fall hatte ich trotz bestehender Nierenkollik das Bedürfnis, den Arzt beruhigen zu müssen.
Auch hätte es ein besseres Gefühl vermittelt, wäre nicht nur ein einziger noch dazu nicht fertiger Rrzt für eine ganze Station zuständig gewesen. Klar, es fällt kein Meister vom Himmel, aber es wäre nett, wenn wenigstens einer in der Nähe wäre. Vielleicht waren aber auch alle anderen im OP.
Ansonsten gibt es nichts zu meckern. Alle anderen waren freundlich und hilfsbereit. Der Chefarzt wie immer supernett. Das Pflegepersonal ganz lieb und sehr hilfsbereit.
Röntgenabteilung top!
Das Dreibettzimmer war riesig groß mit Blck in den Park.
Am Essen kann man arbeiten. Vielleicht sollten komplett beige Menüs ( Fisch, Salzkartoffeln, Kohlrabi ) einfach vom Speiseplan gestrichen werden. So was macht depressiv.
Auffällig war, dass das Pflegepersonal mittlerweile für alles, auch fürs Essen abräumen etc. zuständig war. Hut ab, was diese Menschen leisten.
Insgesamt also durchweg positiv mit kleinen Abstrichen. Vielleicht hab ich einfach den falschen Tag erwischt, was den Arzt angeht. Niemand kann immer freundlich....

unnötige Wartezeiten wg Personal- und Platzmangel

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
freundliches Personal
Kontra:
Personal- und Platzmangel
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit 9 Monaten Patientin im Brustzentrum Hohenlind. Während dieser Zeit wurde ich 3x stationär aufgenommen. Alle Ärzte, Krankenschwestern und Mitarbeiterinnen, sowohl auf der Station, als auch im Brustzentrum und in der Chemoambulanz waren freundlich, kompetent, hilfsbereit und stets um unser Wohlbefinden bemüht. Es gibt nichts Negatives über das Personal zu berichten. Das möchte ich ausdrücklich betonen!
Was uns als Patienten allerdings große Probleme bereitet, ist der offensichtliche Personalmangel, der in allen o.g. Stellen herrscht. Es kann kein Termin eingehalten werden, weil z.B. in der Chemoambulanz weder genügend Platz, noch genügend Schwestern und Ärzte vorhanden sind. Dies ist für ein Krankenhaus von der Größe und der Reputation Hohenlind ein richtiges Armutszeugnis!

Es ist ein Unding, dass wir Krebspatienten keinen Platz mehr im "regulären" Wartezimmer finden und vor der Chemoambulanz auf dem Flur warten müssen!
Zu einer Genesung gehört nicht nur die fachliche Qualifikation des Personals, sondern auch ein reibungsloser Ablauf bei der Behandlung.
Wenn das Profitdenken derartige negative Auswirkungen hat, kann der gute Ruf einer Klinik ganz schnell ins Gegenteil umschlagen.

Sehr zu empfehlen

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenentzündung, Krebs,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus ist sehr zu empfehlen, das Haus hat einen sehr freundlichen Umgangston. Sehr professionell, engagiertes und liebevolles Pflegepersonal (Pfleger und Ärzte!).
Unsere Mutter war 2 Wochen auf Station MED 3 untergebracht und wir wurden (fast) wie Privatpatienten behandelt, obwohl wir "nur" Kassenpatient waren.
Vielen Dank nochmals !!!

l

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hochmotiviertes, kompetentes und freundliches Personal und Ärzte
Kontra:
Qualität Essen und sehr lange Wartezeiten am Aufnahmetag
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Dezember zweimal statinär auf der
senologischen Station.

Die behandelnden Ärzte und das Pflegepersonal nahmen sich alle Zeit, um die Befunde zu erklären und unsere Fragen zu beantworten. Besonderes Lob an das Pflegepersonal, sie waren supernett und hilfsbereit.

Zimmer sind sehr sauber und groß und hell.

Minuspunkt ist die sehr langen Wartezeit am Tag der vorstationären Aufnahme (man kann nicht mal
zwischendurch sich bewegen oder an die frische
Luft gehen, was essen usw., weil man nicht weiß,
man man aufgerufen wird. Der Ablauf könnte von der Verwaltung mal effektiver gestaltet werden, da man im Zustand von diesem Krankheitsbild eh die Nerven strapaziert hat. Ich mußte insgesamt sechs Stunden Wartezeit über mich ergehen lassen, wobei die aufklärenden Aufnahmean-gelegenheiten nur eine Stunde in Anspruch genommen haben. Meine Nerven lagen am Ende blank.

Qualität des Mittagessens ließ zu wünschen übrig.

Ich würde mich jederzeit wieder in Hohenlind behandeln lassen und kann dieses Krankenhaus allerwärmstens weiterempfehlen.

Tolle Ärztin

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Spitzenurologie
Kontra:
Langes Warten aber da die Stationsärztin abends alleine ist und dazu noch Notfälle versorgen muss, kein wirkliches Kontra
Krankheitsbild:
Unterbauchschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Letzte Woche war ich abends als Notfall in der Urologie. Schmerzen beim Wasserlassen und Flankenschmerzen. Ich musste zwar lange warten, da noch ein anderer Notfall behandelt werden musste aber die diensthabende Ärztin Frau Dr. Özdemir war super nett, sehr gründlich und trotz der späten Stunde und der vielen Arbeit noch gut gelaunt und wirklich lieb. Ganz großen Dank!!!

Eine bessere Klinik Im Raum Köln gibt es nicht

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte - u. Pflegepersonal sind einfach Spitze !
Kontra:
Voruntersuchungen könnten besser koordiniert werden.
Krankheitsbild:
Kehlkopfkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden mit dem Ärzteteam und dem Pflegepersonal auf der HNO.Man kümmerte sich gut um meine Frau, auch in der Nachsorge. Ich weiß, das jeder Mensch etwas anderes unter Pflege versteht.Man kann aber auch als Angehöriger kleine Arbeiten selbst übernehmen und damit das Pflegepersonal leicht entlasten. Man braucht nicht unbedingt für jeden F... die Klingel drücken.

Verweigerung einer Geburtseinleitung (ET+9)

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Dem Kreißsaal sind die Patienten egal)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Haben das Problem mit dem Fruchtwasser erwähnt, hätten aber auch direkt sagen können das es besser wäre, ein anderes Krankenhaus aufzusuchen da sie einen sowieso zu seite schieben!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Die Geräte sind gut und es wird gut untersucht, aber für was wenn das eigendlich Problem ignoriert wird und es nicht da geholfen wird, wo es soll.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nur schnell Untersuchung um Patienten schnellstmöglich wieder weg schicken, und um späteren Termin(e) lügen. + für unerfüllt Untersuchung/Eingriffe Überweisung von der Krankenkasse eingesteckt)
Pro:
Kontra:
Unnötiges Risiko für unborenes Baby
Krankheitsbild:
Geburtseinleitung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hi,
in Kreißsaal sind die solche *****. Mögen es nicht wenn man wegen einer Geburt sich bei dennen meldet.
Ich habe mich 1 Monat vor dem Geburtstermin in dem Krankenhaus St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind angemeldet, war alles ok. dann an dem errechneten Entbindungstermin wollte mein Baby nicht kommen, war bei den normalen Untersuchungen, bei dem Ultraschall dann stellte ich sich heraus dass das Fruchtwasser geringer sei, dann habe ich bei dem letzten FA Untersuchung (Dienstag) eine Überweisung für eine Geburtseinleitung (für Mittwoch, 7 Tag über) bekommen. Die Arztangestellte hat dort sogar noch in der Praxis vor Ort dort angerufen, und die meinten Mittwoch 09.00 melden. Das habe ich dann auch gemacht, dann haben sie weggeschoben, immer später anrufen, dann wieder später anrufen, dann morgen anrufen, dann wieder später anrunfen und immer so weiter. Dann habe ich wieder bei meinem FA gemeldet und haben sich selber darüber gewundert, weil die das nicht machen dürfen. Die extra die Überweisung dafür auch gegeben, und nicht nur so zu Spaß. Dann bin dort ins Krankenhaus hingefahren (schon 9 Tage über), Baby hat die ersten Signale gegeben, bei Ultraschall hieß es das Geburt UMBEDINGT HEUTE eingeleitet werden muss, wegen mangel an Fruchtwasser. Dann sollte ich erst heim fahren und um 17.00 wieder melden. dann hieß es auf einmal das die heute auf GAR KEINEN FALL einleiten, ich soll nächsten Tag wieder endlos anrufen. dann habe ich mich an eimen anderen Krankenhaus gemeldet und die haben sich sofort darum gekümmert und direkt gesagt wann ich kommen soll. das wird schon Tag 10 über den Termin.

Ich hoffe dass das St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind wenigstens die Überweisung zurück gibt, die haben sie eingesteckt, wollen von der Krankenkasse für was bekommen, obwohl sie einen zur Seite schieben und jetzt ist wegen dennen mein Kind einem großen Risiko ausgestzt. (Einleitung muss zwischen ET +7 bis ET +10 gemacht werden, normal dürfen sich keine Ärzte weigern)

einfach toll

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
DIEP Lappenplastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe einen Brustaufbau, sog. DIEP Lappenplastik bekommen. Der Operateur war Oberarzt Dr. Richrath von der Sana-Klinik in Düsseldorf. Bin glücklich, dass ich dieses im St. Elisabeth-Krankenhaus in Hohenlind habe machen lassen.
Ich kann nur sagen:
Alles super gelaufen, die Betreuung vor und nach der OP war super. Das Personal und die Ärzte haben alles getan, damit es mir gut ging, auch die Nachsorge war toll.

Eine Woche im Krankenhaus

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kompentenz und Freundlichkeit
Kontra:
Organisation
Krankheitsbild:
TUR der Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im November 2014 eine Operation der Prostata in der urologischen Station des St. Elisabeth Krankenhaus vornehmen lassen. Ich bin durchweg auf hochkompetentes Ärztepersonal gestossen, die mich jederzeit transparent, ehrlich und sorgfältig informiert und beraten haben. Das betreuende Personal war in der Mehrzahl freundlich, kompetent und patientenorientiert. Beim organisatorischen Ablauf kann meiner Meinung nach einiges verbessert werden (Dauer der Aufnahmeprozedur und Zimmerzuweisung und -Belegung). Völlig unverständlich finde ich, dass man auf den Dreier- und Zweierzimmer einen gemeinschaftlichen Fernseher installiert. Da kenne ich deutlich bessere, individuelle und weniger störende Systeme. In Summe habe ich mich gut und kompetent betreut gefühlt.

Magenkrebs Intensivstation

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Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater war Patient in diesem KH. Die Diagnose Magenkrebs der schon tüchtig gestreut hatte. Ich persönlich habe nicht das Gefühl das man für meinen Vater alles getan hat. Uns sind wirklich nette kompetente ärzte begegnet während der Krankheitszeit meines Vaters. Aber leider waren nicht alle Top. Ich bin um kostbare Zeit mit meinem Vater beraubt wurden. Ich hätte mir gewünscht jemand hätte uns ganz klar gesagt das wir uns im Endstadien befinden und die Möglichkeit Haben keine chemo zu machen, ihn Heim zu holen und Palliativ zu Hause betreuen zu lassen um die letzte zeit mit ihm zu genießen. Schlussendlich ist mein Vater an der chemo gestorben meiner Meinung nach in Kombi mit Antibiotika. Die schlimmste zeit war, die letzte Woche auf der Intensivstation. Mein Vater befand sich in einem komatöser Zustand. Ich war total besorgt und voller Trauer. Leider habe ich einige Schwestern der Is merklich unglaublich genervt mit meinen täglichen anrufen, besuchen und Fragen über den Zustand meines Vaters. Diese empathielosigkeit hat mir den Abschied von meinem Vater erschwert. Ich verstehe das Schwestern Distanz halten müssen um ihren Job gut zu machen. Ich konnte keine Distanz halten, schließlich handelte es sich um meinen dad, es war schrecklich nicht ernst genommen zu werden und teilweise schlecht behandelt und belächt zu werden. Am Todestag meines Vaters hatten wir Glück. Ein ganz toller, einfühlsamer und kompetenter Pfleger begleitet meinen Vater, meine Schwestern und mich, das letzte Stück seines Weges. Zwei ganz liebe Schwestern waren für uns da, die ich die Tage zu vor nie gesehen hatte. Also es gab nicht nur fiese Schwestern. Die meisten waren es aber leider schon. Wir hatten auch einen tollen Arzt an diesem Tag der uns kompetent und einfühlsam begleitete und beriet.

1 Kommentar

w-sch am 01.11.2014

mein Beileid. ich kann ihnen nur sagen das ist da bei der Onkologie normal. die frau dr .....sagt einen nicht die Wahrheit. habe das bis ende mai dieses jahr selber mit gemacht.meine frau hat Darmkrebs im entstadion aber die will nur immer chemo gegen egal wie schlecht es einen geht. die frau dr gehort da nicht hin.. habe die frau schon mal kennnengelernt da wahr die normale stations arztin aber auf sehr unfreundlich ,da wollte die schon angehoriegen die zu viel fragen Hausverbot geben. bei der zahlt nur das Geld der chemo aber der mensch nicht mehr..intensiv da kenne ich als sehr freundlich so wie der dr mittmann super Arzt da im haus.kennen gelernt habe ich die frau dr ..... im jahr 1993 so ein gesicht vergiss keiner die ist eiskahlt...

Erfahrung und Liebe zum Job

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Die Perfektion der Arbeit
Kontra:
Termin 2x verschoben
Krankheitsbild:
LeberKrebsbehandlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr gut organisierte Klinik.
Meine sehr schwierige Operation der Leber hat man mir detailliert erklärt.
Ich wurde ausführlich über Risiken aufgeklärt.
Alles ist glatt gelaufen und der Chefarzt hat seine Arbeit ehrlich gesagt mit Bravour gemacht!

Tolles Krankenhaus

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches und kompetentes Personal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Nasentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem von meinem HNO ein Nasentumor festgestellt wurde, bin ich in die HNO Ambulanz des St. Elisabeth Krankenhauses gegangen. Der Ablauf durch ziehen einer Marke und in der HNO Ambulanz ließ alles geordnet abgehen. Als Patient Nr 9 hatte ich inkl. Anmeldung gerade mal eine Wartezeit von ca 30 Minuten. Nachdem sich der Arzt ein Bild der Nase gemacht hatte, wurde ich aufgeklärt, das diese Ausartung operativ entfernt werden müsse. Gleichzeitig wurde ich aufgeklärt, dass Tumor nicht gleich Krebs bedeutet, was mir erstmal die Angst nahm. Den OP Termin hatte ich dann 1,5 Wochen Später. Nach einer Aufnahme am Freitag und einer wiederholten Behandlung durch Stations und Chefarzt (obwohl kein Privatpatient) konnte ich Freitags wieder gehen und musste Montags morgens zur OP um 07:30 erscheinen. Nach der Aufnahme am Montag wurde ich durch eine sehr freundliche Schwester eingewiesen , was nun passiert. Auch hier wurde einem die Angst genommen. Die OP verlief gut und dauerte etwa 1 Std. Am Nachmittag wurde mir bei der Visite genau erklärt was gemacht wurde und das es eine Gutartige geschwulst (Tumor) sei. Der entgültige Befund vom Pathologen folgt aber erst in 5 Tagen. Ich bin seit heute morgen wieder zu Hause , nach gerade mal 2 Tagen Krankenhaus. Auch die Pflege und Nachsorge wurde super erklärt. Fazit: Von der Putzfrau bis hin zum Oberarzt waren alle Leute super Nett freundlich und hilfsbereit. Keinem der Angestellten konnte man den Stress des Schichtdienstes oder ähnliches anmerken. Alles Top Leute. Vielen Dank dafür !

Sehr gute HNO-Klinik!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013/14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte, Pfleger
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasenmuschelverkleinerung, Ausräumung der Nebenhöhlen
Erfahrungsbericht:

Ich kann die HNO-Klinik nur empfehlen!
Die Ärzte sowie Schwestern und Pfleger sind sehr menschlich und waren mir größtenteils sehr symphatisch. Die OP sowie die Voruntersuchungen und Nachsorge sind prima verlaufen. Auch während des 3-tägigen Aufenthaltes habe ich mich sehr wohl gefühlt und bin sehr dankbar über das gute Ergebnis der OP!

Begradigung Nasenscheidewand, Ausräumen Nebenhöhlen

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 05.2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Begradigung Nasenscheidewand, Ausräumen Nebenhöhlen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Krankheitsbild: erhebliche Einschränkung der Nasenatmung.
Diagnose: nasenscheidewand begradigen, nebenhöhlen ausräumen.
Stationärer Aufenthalt: 1 Woche (Mo. Voruntersuchung, Di. OP, Sa. Entlassung

Ergebnis: alles im bekannten und normalen Rahmen verlaufen.
sehr gutes Team von Fachärzten rund um den Chefarzt Dr. Wustrow.
keine Schmerzen, sehr gutes OP Ergebnis.

optimierungspotenzial:
Wartezeiten und Organisation der Ambulanz.

Fazit:
zu empfehlen, jederzeit wieder.

Schnelle Hilfe, sogar am Wochenende

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Schmerzmedikation nach Schema, auch wenn sie einem nicht genug hilft)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Schnelle Hilfe, nettes Personal
Kontra:
EinDreibettzimmer, wenn der Besuch laut und renitent ist
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die urologische Abteilung kann ich nur lobend erwähnen. Man hat hier wirklich alles getan, um mir zu helfen. Ich wurde am Wochenende aufgenommen, trotzdem wurde alles veranlasst, um die Schmerzen und letztendlich den Harnleiterstein zu beseitigen. Ich hatte übelste Schmerzen und war ganz sicher kein angenehmer Patient. Ab und an merkte ich Ärzten und Pflegern an, dass ich sie nervte aber wer schon mal Nierensteine und Koliken hatte, kann mich sicher verstehen...
Eineinhalb Wochen später konnte ich die eingelegte Harnleiterschiene vor Schmerzen nicht mehr ertragen
und bin morgens viertel vor acht wieder nach Hohenlind. Sofortiges Handeln, knapp zwei Stunden später wurde das schmerzhafte Teil entfernt.
Vielen Dank an Dr. Hübner für die Hilfe, obwohl er mich sicher für hysterisch gehalten hat und an Dr.Karagiotis, denn ich mit meiner Angst, dass der Nierenstein, der sich auch heute noch im rechten Nierenkelch befindet, los gehen könnte genervt habe.
Das Pflegepersonal ist sehr bemüht und nett,allen voran Sr.Martina. Bei ihr durfte ich auch mal richtig weinen. Danke!!!

Alles in allem o.k., Pflege miserabel

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gute Organisation, klasse Ärzte
Kontra:
Pflege ist unterirdisch
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im April wegen der Entfernung meiner Gallenblase in der Klinik. Die Operation war geplant, die obligatorische Magenspiegelung hatte ich auch schon im St. Elisabeth machen lassen. Alles verlief problemlos.

Die organisatorischen Abläufe und die ärztliche Versorgung sind super. Ich habe in diesen Bereichen absolut nichts zu beanstanden und würde aus diesem Grund das Haus immer wieder wählen.

Das große ABER ist die Plege. Ich war nur zwei Nächte dort und eine endoskopische Gallenblasen-OP erfordert keine echte Pflege mehr (ist wirklich total schmerzfrei und unproblematisch). Hätte ich aber Pflege benötigt, wäre ich aufgeschmissen gewesen. Die Pfleger/Schwestern schmeißen zweimal täglich ein Tablett mit Essen ins Zimmer, das war's. An meinem 2. Post-OP Tag habe ich meiner frisch operierten Zimmernachbarin das Frühstück richten müssen, die hatten sie mit ihrem Tablett, Kanüle und Katheter noch im Körper, einfach so liegen lassen. Sie konnte deswegen noch nicht so schnell essen, das Tablett wurde aber nach der geplanten Essenszeit trotzdem einfach weggenommen.

Selbst meine mich abholende Bekannte meinte, so unfreundliche Schwestern hätte sie noch nirgendwo erlebt - sie hatte nur nach dem Weg zu meinem Zimmer gefragt und wurde von 4 Schwestern im Stationszimmer ignoriert.Erst auf mehrmalige Nachfrage gab es überhaupt eine Antwort.

Extrem unangenehm ist, dass das desinteressierte Pflegepersonal nicht auf die Einhaltung von Besuchzeiten achtet. Bei meiner Nachbarin lungerten von 08:00 bis 21:30 Familienmitglieder herum, die selbstverständlich alle unser zimmerinternes Bad benutzten, was sehr unhygienisch und alles in allem extrem anstrengend ist. Deswegen war ich froh, dass ich nach 48 Stunden wieder nachhause konnte.

Alles in allem halte ich wegen der guten Ärzte und Organisation das KKH für empfehlenswert, würde aber beim nächsten Mal dem Pflegepersonal mehr Druck (Besuchszeiten) machen.

Danke für alles

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hochmotiviertes, kompetentes und freundliches Team
Kontra:
Qualität des Essens
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im April 2014 zweimal stationär auf der senologischen Station. Durch die kurz zuvor gestellte Diagnose Brustkrebs verunsichert, fühlte ich mich dort sehr gut aufgehoben.
Die behandelnden Ärzte nahmen sich alle Zeit für uns, um die Befunde zu erklären und unsere Fragen zu beantworten.
Im Rahmen der Vor- und Nachuntersuchungen arbeiten die betreffenden Abteilungen Hand in Hand.

Die mitunter sehr langen Wartezeiten - besonders am Tag der vorstationären Aufnahme - haben wir gerne in Kauf genommen, da wir zum einen vorher darauf hingewiesen worden waren, zum anderen niemals das Gefühl hatten, nur abgefertigt zu werden.

Das Pflegepersonal ist äußerst einfühlsam und fürsorglich - meine Bedürfnisse wurden mir fast von den Augen abgelesen. Die ganze Station strahlt eine heitere Gelassenheit aus, die auf mich als Krebspatientin sehr wohltuend und heilsam gewirkt hat.

Zwischen meinen Brust-OPs mußte ich wegen akuter Schwindelanfälle 2 Tage auf der HNO-Station verbringen. Auch hier wurde ich sehr gut versorgt. Der behandelnde Arzt führte seinen Behandlungsplan in enger Absprache mit dem Brustzentrum durch.

Mein einziger Minuspunkt: Die mangelhafte Qualität des Essens. Ich würde mir wünschen, dass grundsätzlich in Krankenhäusern mehr Augenmerk auf eine hochwertige Ernährung der Patienten gelegt wird. Immerhin gab es auf Wunsch reichlich frisches Obst.

Ich würde mich jederzeit wieder in Hohenlind behandeln lassen und kann dieses Krankenhaus allerwärmstens weiterempfehlen.

sauber, gründlich ,und nochmals gründlich

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
die hygiene & untersuchungen
Kontra:
patienten info
Krankheitsbild:
blasentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

endlich mal eine klinik da der patient ernst genommen wird .rundum versorgt und endlich wird das wort hygiene ernst genommen

Bestes Krankenhaus

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Besser geht's nicht
Kontra:
Ein paar Parkplätze wären nicht schlecht
Krankheitsbild:
Offener Trümmerbruch am Schienbein und Wadenbeinbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schlosshotel hohenlind sage ich da nur! Nie wieder ein anderes Krankenhaus

Mein Favorit

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles sehr freundlich)
Pro:
Ärzte und Personal-top
Kontra:
-------------------------------
Krankheitsbild:
Unterbauchtumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin ein Krankenhausphobiker, aber mir ist die Angst in diesem Krankenhaus genommen worden.
Das Pflegepersonal sowie die Ärzte hatten volles
Verständnis für mich.
Mir wurde alles ruhig und sachlich erklärt ohne
ein dummes Grinsen.
Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und bin froh
die weite Anfahrt (118km) gemacht zu haben.
Dieses Krankenhaus und die Chirurgie III kann ich nur empfehlen.
Tolles Pflegepersonal, gutes Klima, das ist sehr von Vorteil für uns Patienten.
Danke Euch nochmal für ALLES!!!!

HOHENLIND TOP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Menschlich-Kompetent-Top Pflege
Kontra:
Krankheitsbild:
Laberabszesse nach Gallen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir hatten sich nach einer vermurksten Gallen OP in einem anderen Krankenhaus Abzesse an der Leber gebildet.

Ich war dann 2 mal stätionär in Hohenlind wo ich wieder auf die Beine gestellt wurde.

Ich kann mich nur bedanken beim Pflegepersonal
bei den Stationsärzte H. Fraska u. H. Skiba
sowie beim Oberarzt Dr. Mittmann.

Die Pflege und die Medizinische Kompetenz war
sehr gut.
Ich wünsche keinem einen Krankenaufenthalt doch
wenns passiert ist Hohenlind zu empfehlen.

total unzufrieden

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Ruf soll gut sein
Kontra:
Unfreundlich, inkompetent, überfordert
Krankheitsbild:
Mandelnentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hab nur gutes gehört, erlebt leider nicht.
Voruntersuchung dauer viel zu lange. Blutabnahme, Anästhesieartz und die Untersuchung beim Oberarzt dauerten von 8:00 bis 15:00. Op war pünktlich am Folgetag. Nach Op hatte Problemen mit Atmung + Huste, Fremndkörpergefühl im Hals. Die Ärzte meiten, dass da alles in Ordnung sei. Obwohl keiner tiefer rein in Hals geschaut hat. Nach zweitem Tag starker Geruch nach Eiter, passierte nichts. Nach fünftem Tag auf ein Mal in der Nacht Kommt die Schwester mit Antibiotikum und meint dass ich es sofort einnehmen soll. Der Oberarzt untersuchte ob er dafür keine Lust hat. Wurde blass und mit Schwindel entlassen. Ein Tag später Blutung, wieder KH (Holweide). Bei der Aufnahme habe ich alle Beschwerden erzählt. Der Arzt hat tiefer in Hals geschaut und Voila, da saß ein Kloß, der aus Eiter Blutgerinnsel etc. bestand. Der war der Husten-Verursacher und hat die Atemwege blockiert.

1 Kommentar

MarcoKoeller am 26.01.2014

Habe dort so ähnliches erlebt. Bei Beschwerden wird einem gerne mal 2 Sekunden mit einer Taschenlampe in den Mund geleuchtet, danach die "Diagnose", es sei alles OK. War es in meinem Fall leider nicht. Ich kann Ihre Schilderung nur zu gut nachvollziehen.

Augenambulanz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Klinikaufenthalt
Kontra:
Ambulanz katastrophal
Krankheitsbild:
Auge Zentralverschluss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Negative Erfahrungen haben wir im Rahmen der Nachsorge in der Augenambulanz nach einem stationären Aufenthalt gemacht.
Wir waren mit unserer Mutter als Patientin mehrfach dort. Der jeweils vereinbarte Termin konnte nie gehalten werden.
Die Wartezeiten betrugen grundsätzlich mind. über 3 Stunden. Und wenn wir beim 2. Termin auf den Oberarzt gewartet hätten, dann wären wir den ganzen Tag dort geblieben (wir haben uns geweigert und einen weiteren Termin vereinbart). Gerade bei den Augenpatienten sind fast immer Begleitpersonen dabei, die für solch einen Termin dann einen vollen Tag Urlaub nehmen müssen.

Organisatorisch scheint es dort überhaupt nicht zu funktionieren. Wie kann es sein, dass man früh morgens einen Termin hat und das Wartezimmer bereits oder noch immer "brechend" voll ist und sich überhaupt nichts tut? Wie gesagt, nicht nur einmal, sondern mehrfach.

Nur Positives erlebt.

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (soweit ich das heute beurteilen kann)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Die Einstellung der Mitarbeiter
Kontra:
eigentlich nichts
Krankheitsbild:
Sprunggelenksfraktur
Erfahrungsbericht:

Hatte mir bei einem häuslichen Unfall eine mehrfache Sprunggelenksfraktur eingefangen und wurde im St. Elisabeth-Krankenhaus notfallmäßig eingewiesen. Ich kann wirklich nur Positives berichten. Die Behandlung wurde mit großem Ehrgeiz und Professionalität durchgeführt, jedenfalls hatte ich als medizinischer Laie diesen Eindruck. Unter meinen Angehörigen gibt es mehrere Ärzte, und diese teilten meinen Eindruck.

Das gesamte Personal (egal ob Ärzte, Pflegepersonal oder Physiotherapeuten) war vorbildlich!!! Besonders überrascht war ich von der Krankenhaushilfe. Das sind ehrenamtliche Mitarbeiter, die regelmäßig vorbeischauen und fragen, ob man irgendwie helfen kann, z.B. bei Besorgungen oder anderweitigen, nicht pflegebedingten Alltagsproblemen. Musste ich dank meiner Angehörigen nicht in Anspruch nehmen, aber eine tolle Sache.

Sollte ich noch einmal ins Krankenhaus müssen - hierhin würde ich vorbehaltlos wieder gehen. Und ich sage das als jemand, der eigentlich schon beim Anblick eines Krankenhauses Brechreiz bekommt.

Vielen Dank nochmal an das gesamte Team, insbesondere die Chirurgie 3!

Großes Lob

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
multiple Myome
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich lag stationär auf der Gyn für 3 Nächte übers Wochenende. Vorbereitung der Laparaskopie wegen Hysterektomie war exzellent: ausgiebige Aufklärungsgespräche, zeitlich etwas aufwendig; saubere und ruhige Zimmer

Die Op war so gut von Fr. Dr. Abel durchgeführt, dass ich am 3. Tag schon 30 Minuten spazieren gehen konnte. Die Krankenschwestern waren sehr bemüht, ständig in der Nacht nach der OP zur Verfügung und sehr nett und freundlich zu mir.
Keine Frage bleib unbeantwortet und Hilfe kam sofort.
Die Verpflegung war gut und vielseitig, da gab es wirklich nichts zu klagen.
Bei der Entlassung wurden viele Verhaltensmaßnahmen besprochen, die ich eisern befolgt habe, sodass die Wundheilung gut verlaufen ist und ich nach 4 Wochen Arbeitsunfähigkeit wieder arbeiten konnte. Die Narben habe ich ständig mit Panthenolcreme gepflegt, sodass optisch kaum etwas zu erkennen ist. Dank des Operationsteams war ich nach 6 Wochen wieder so fit wie vorher.
Ich kann das Krankenhaus nur loben und weiterempfehlen.
~ B.S., 48 Jahre, Kassenpatientin

...ne, das kann doch nicht wahr sein!!

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Eileiterschwangerschaft
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war am 25.11.13 mit meiner Frau im Elisabeth Krankenhaus Köln.
Sie wurde untersucht, und am folgenden Tag sollte Sie sich einer OP unterziehen. Man bat uns sich unten anzumelden Wartezeit ca. 1 Stunde. Danach sollte Sie sich wieder auf der Station melden Wartezeit ca. 1 Stunde. Danach sollte Sie sich in der Anästhesie anmelden und vorstellen Wartezeit 5 Stunden, dann wieder auf die Station, Wartezeit ca. 1 Stunde. Ist das zumutbar oder nicht? Da sollte jeder für sich entscheiden.
Das war der absolute Organisationswahnsinn, für mich ist das Haus passe, weil man da schon merkt wie diese Klinik organisiert ist.
Und nicht ohne Grund sagt man: "Der Fisch stinkt immer vom Kopf aus."

das krankenhaus mit gute sehr gut

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
magendurchbruch
Erfahrungsbericht:

Das beste Krankenhaus .währe die Notaufnahme mit ärzten und Schwestern nicht schnell gewesen.am 29.10 auf den 30.10.2013. den währe heute meine frau nicht mehr da.Ich und meine kinder sagen danke am alle des hauses.da ist mann noch mensch und keine nummer.die haben das leben von meiner frau gerettet.

Vorbildlich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Narbenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen eines Narbenbruches am Oberbauch stellte ich mich bei dem Oberarzt zwecks Untersuchung vor. Er ließ sich Zeit und erklärte mir den Ablauf. Am 07.10.13 wurde ich in der Klinik aufgenommen, am 08.10.13 operiert. Die Voruntersuchungen
-Röntgen etc.- liefen reibungslos ab. Die OP verlief sehr gut, ich war die ganze Zeit schmerzfrei. In diesem Krankenhaus gibt es eine Schmerztherapie, soll heissen eigens Personal, welches die Patienten in ihren Zimmern aufsucht und sich nach ihrem Befinden erkundigt. Entsprechend erfolgt eine Schmerzbehandlung. Einfach klasse, auch die Krankenschwestern und Pfleger sind sehr um die Patienten bemüht, freundlich und haben auch immer ein wenig Zeit. Das Essen ist für Krankenhauskost gut. Ich kann nur sagen: Eine Top - Klinik, sehr zu empfehlen. Für mich hat sich der -relativ- weite Weg definitiv gelohnt.
Auf diesem Wege nochmals vielen Dank an das gesamte Personal.

Ausgezeichnetes Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Beste Behandlung und Versorgung
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im April 2013 wurde Brustkrebs diagnostiziert, im Mai wurde die Brust amputiert. Im Oktober erfolgte dann der Wiederaufbau der Brust mit Eigengewebe (Diep Flap). Waehrend meiner Krankenhausaufenthalte wurde ich vom Krankenhausteam (Aerzte und Schwestern) des Brustzentrums und der Sen 1 Station bestmoeglich behandelt und versorgt. Alle waren unglaublich freundlich. Die Unterbringung und Verpflegung waren ebenfalls sehr gut. Ich kann dieses Krankenhaus absolut weiterempfehlen.

Super wohl gefühlt!!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
wie im Hotel
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir waren suuuper zufrieden mit der Kompetenz des Fachpersonals (von den Ärzten, über die Hebammen und den Pflegern). Es waren immer alle freundlich und hilfsbereit und haben -was am wichtigsten war- unter der Geburt immer die richtigen Entscheidungen getroffen. So konnte mein Sohn glücklicher Weise trotz Komplikationen auf natürliche Weise entbunden werden.
Auch auf der Station haben wir uns so wohl gefühlt, dass ich gar nicht mehr nach Hause wollte :-) ...die Betreuung war klasse und die Verpflegung und Unterbringung hervorragend. Jetzt bin ich wieder schwanger und wir freuen uns schon sehr darauf, wieder im St. Elisabeth zu entbinden.

Immer wieder gerne

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Hebammen waren super und obwohl in der Nacht in den Kreissälen die Hölle los war habe ich davon nichts gespürt. Ich wurde trotzdem bestens betreut und alles erschien sehr ruhig.
Ich würde dort immer wieder entbinden

Sehr gute HNO-Ambulanz

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
B-Zell Lymphon
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Fachabteilung HNO-Ambulanz nur empfehlen !
Von der Aufnahme bis zur Diagnose und Behandlung lief alles
optimal.Hatte nie das Gefühl Kassenpatient zu sein !!
Mein besonderer Dank geht an die Oberärztin Frau
Dr. Schneider.

nie wieder

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich war 2010 zur Entbindung in diesem Krankenhaus und werde keinen Fuß mehr hinein setzten. Ich würde am ausgerechnetem Termin von meiner FA zur Einleitung überwiesen wegen auffälliger Herztöne und leichten wehen. Ich würde 5 Stunden ans ctg gehängt und erlebte ein auf und ab. Stündlich kam eine Hebamme mit einer anderen Aussage hinein. Erst hieß es gleich einleiten, dann alles gut, dann Notfall Kaiserschnitt und am Ende durfte ich gehen weil alles gut war....??? Drei Tage später musste ich wieder hin da Sonntag war und ich ein ctg brauchte. Und natürlich waren die herztöne wieder auffällig. Ich bekam einen Zugang von einer Ärztin die nicht mit mir redete. Nach 2 Stunden am ctg vielen die herztöne rasant ab. 90, 80, 60... Plötzlich stürmten 6 Leute das Zimmer und fingen an mich auszuziehen. In dem getummel hörte ich herraus das jetzt ein Notfall Kaiserschnitt gemacht wird. Mein Mann überredete den Oberarzt das doch keine vollnarkose gemacht wird. Ich musste dann im op Hemd durch den Flur in den op laufen.
Danach war erstmal alles gut, eine Stunde hatten wir zu dritt, unser Sohn war gesund und munter.
Ich wurde aufs Zimmer gebracht. Das Personal war überfordert ohne Ende. Ich klingelte irgendwann wegen schmerzen und es dauerte ehwig bis ich was bekam.
Die Nacht Schwester war unfreundlich ohne Ende. Ich hatte still Probleme und an statt mir gut zu zu reden gab die mir einen klaps auf den Hinterkopf und sagte ich solle mich nicht so anstellen.
Am zweiten Tag zeigte man mir dann auch mal wie man das baby wickelt und anzieht
Danach habe ich mich entlassen lassen.
Und die narbe sieht im übrigen auch noch furchtbar aus!

Empfehlenswert

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011/13   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Asthamaanfälle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter, 91, war in den letzten 2 Jahren mehrfach aufgenommen worden. Ich bin immer wieder angetan von der Freundlichkeit der Mitarbeiter und dem Ergebnis. Muttern lebt immer noch! :-) Die Qualität der med. Leistungen ist m. Ea. gut und das Haus überzeugt durch Komfort. Immerhin ist Muttern "nur" Kassenpatient.

Elisabeth Krankenhaus Hohenlind: Empfehlenswert!!!

Chirurgie 2

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 25.07.2013 wurde mir die Gallenblase entfernt.Die ärztlichen sowie pflegerischen Behandlungen waren sehr zufriedenstellend. Man wird dort sehr freundlich aufgenommen und behandelt. Die Ärzte, Schwestern, sowie Pfleger waren allesamt ohne Stress für die Patienten da. Man kann dieses Krankenhaus ruhigen Gewissens weiter empfehlen. Das Essen war gut und das Zimmer war sauber. Mein Anspruch auf Zweibettzimmer konnte aus organisatorischen Gründen nicht gewährt werden, aber die Unterbringung im einem Dreibettzimmer war auch ok und das Zimmer war schön groß. Mein nächster ( hoffentlich nicht so schneller Krankenhausaufenthalt ) wird in jedem Fall wieder das St. Elisabeth Krankenhaus in Hohenlind sein.

Zweitgutachten und Radikale Prostatektomie

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Pflege, Verpflegung, medizinischer Erfolg
Kontra:
organisatorisch manchmal chaotisch
Krankheitsbild:
PCa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Pflege: Sehr freundlich und zuvorkommend
Verpflegung: Gut - weit besser organisiert als die
Organisation, Abläufe: verbesserungswürdig
med. Betreuung: Fachlich kompetent und sachlich

Enter your phone number here

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Ärzte / Gute Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata-Total-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OP-Verlauf war o.k.
fast keine Harninkontinenz. 14 Tage später war alles o.k.

Enter your phone number here

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Gutes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Nase geweitet
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe hier zwei Nasen-OP´s mitgemacht, eine 2005 und 2006.
Ist bei beiden alles toll gelaufen!
Auch die Nachbehandlung war o.k.

Gut verlaufene OP und prima Abläufe

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte, Pfleger, Sauberkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasenmuschelnhyperplasie
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde eine Vergrößerung der Nasenmuscheln festgestellt. Bei der Voruntersuchung ist alles mit recht normalen Wartezeiten vorangegangen, die Ärzte sowie Pfleger waren sehr freundlich. Am OP-Tag wurde ich direkt von einer Schwester in ein schönes, helles Zweibettzimmer gebracht, auch hierbei waren alle sehr hilfsbereit und nett. Die OP verlief problemlos und ich war recht schnell wieder fit. Auch in den Stunden nach der Op und am nächsten Tag, wo ich entlassen wurde, ist mir nichts negatives aufgefallen. Das Essen ist für ein Krankenhaus sehr gut. Einzig die Ambulanz war recht chaotisch, weil wir dort nur wegen einer Unterschrift über zwei Stunden warten mussten.
Ich danke jedoch Herrn Dr. Wustrow sehr, dass ich jetzt viel besser Luft bekomme und alles so glatt gelaufen ist!

hochmotiviertes freundliches team

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetent, freundlich,vertrauensvoll
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
gyn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz Unterbesetzung ein hochmotiviertes, kompetentes und sehr freundliches Team. Ich war beheistert.

Malndel OP...

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Man wird bei der Anmeldung schon von A nach B geschickt. Dies könnte durchaus gestrafft werden.)
Pro:
Kompetentes Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Mandelabszess
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich musste kurzfristig die Mandeln entfernt bekommen, da ich einen Abszess hatte. Ich bin morgens in die Notfallambulanz und zunächst wurde ich von einem etwas groben Assistenzarzt untersucht. Ich hatte schon Angst, dass dies so weiter gehen würde. Allerdings schaltete sich rasch die Oberärztin ein und ab da kann ich nur noch gutes berichten. Alles lief wie am Schnürchen, von der Anmeldung bis zur OP am Nachmittag. Das Personal war sehr professionell und freundlich. Die OP verlief top und ich hatte keinerlei Komplikationen. Der Chefarzt war nicht im Hause, aber die mit behandelnde Oberärztin war absolut kompetent und freundlich. Auch die Nachsorge im Krankenhaus verlief ausgesprochen gut.

sollte einKrankenhausaufenthalt nötig sein, absolut empfehlenswert

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (empfehlenswert)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr empfehlenswert
Kontra:
schon beser gegessen
Krankheitsbild:
grüner Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich auf diesem Weg noch einmal herzlichst bei allen Mitarbeitern der Augenstaton bedanken.

Ausnahmslos alle , von Arzt über Pflegepersonal, Menuedamen bis zur Reinigung waren alle bemüht Ihr bestes zu geben.
Was auch tadellos geklappt hat.

" Alle" Ärzte haben mich detailliert über alles aufgeklärt und auch die Nachuntersuchungen wurden zügig und auch für mich verständlich abgehalten.

Besonders nett war der Austausch mit anderen Patienten auf der blauen Bank.

Zimmer waren angenehm und großzügig

Leider war das Essen nicht besonders, dazu Menues die eigentlich heiß sein sollten lauwarm bis kalt.
Aber das ist Sache der Krankenhausleitung.

Super Krankenhaus (ich hatte OP für Netzhautablösung)

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Medizinisch sehr guten Eindruck und sehr menschlich
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Akute starke Netzhautablösung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine gesamten Erfahrungen im Krankenhaus inkl. Operation einer Netzhautablösung sind sehr gut und ich kann es nur wärmstens empfehlen. Die Behandlung durch die Ärzte war sehr menschlich, vertrauensvoll und fachlich sehr gut und auch gut verständlich erklärt. Das war sehr wertvoll für mich und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die OP war mit Vollnarkose und nach 3 Tagen durfte ich nach Hause.
Ebenso war der Umgang mit den verschiedensten Pfleger und Pflegerinnen sehr angenehm, menschlich einfühlsam und immer auch mit viel Zeit und Verständnis.
Mein Zimmer war gross, sehr sauber und mit WC und Bad im Zimmer, fast schon luxuriös und natürlich auch mit Fernseher, obwohl wir den zum Glück nie an hatten. Das Essen war eher einfach aber gut und man konnte auch auswählen.
Insgesamt habe ich mich medizinisch und pflegerischer sehr gut aufgehoben gefühlt und empfehle es sehr gerne überall weiter.

SUPER KRANKENHAUS

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
unklarer bauchschmerz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

man sagt immer was lange währt wird endlich gut.......... mein leidensweg von 2 jahren endete endlich in hohenlind.
nach dem unzählige ärzte in den letzten 2 jahren an mir herum gedocktert haben und mich schließlich für bekloppt erklärt haben weil angeblich alles in ordnung wäre bei mir und ich mir meine schmerzen nur einbilden würde, kam ich dann mit einer krankenhaus einweisung von meiner hausärztin nach hohenlind und das war echt mein glück!!!!!!!!!!!!!
die ärzte dort haben dort nicht aufgegeben nach der ursache meiner schmerzen zu suchen und haben mich auch von anfang an ernst genommen.
nachdem ich dort einmal komplett auf den kopf gestellt wurde war die ursache meiner schmerzen dann schnell ausfindig gemacht und wurde auch sehr schnell behandelt mittels einer op.
die ärzte und das pflegepersonalefangen von der notaufnahme angefangen bis hin zur station waren alle sehr nett und freundlich und haben sich auch wirklich viel zeit für mich und meine fragen genommen.
besonders möchte ich mich bei hr. dr. engel bedanken der wirklich nicht locker gelassen hat und so lange gesucht hat bis die ursache der schmerzen gefunden wurden war!!!!!!!!!!!!!
noch einmal vielen vielen dank an das team der chirurgie 1

Wunderbar

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Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
wunderbar aufgehoben gefühlt
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Netzhautablösung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von jetzt auf gleich steht alles Kopf - mein Mann und Vater von 2 Kindern musste sich für eine Vollnarkose OP am Auge entscheiden. Alternative wäre lasern und 7 Tage und Nächte bangen, ob`s hält und evtl. doch noch eine Not OP. Keiner hat uns Angst gemacht, alle waren sehr freundlich, aufmerksam und ruhig - selbst als wir über eine Stunde für die Entscheidung gebraucht haben. 3 Ärzte waren da - alle sehr nett und auch mir als Begleitperson sehr zugewandt. Jeder Mensch, dem wir an diesem Nachmittag begegnet sind, war herzlich und einfühlsam mit uns. Dies hat sich während des gesamten Aufenthalts im St. Elisabeth KH nicht geändert. Alle Menschen waren so beeindruckend und uns zugewandt!! Wir sind sehr dankbar!!!!!

chirurgie 2

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Chirurgie 2 : Sowohl die Ärzte und Ärztinen,Schwestern und Pfleger geben dem Patienten das Gefühl als Mensch behandelt zu werden und nicht nur eine Nummer zu sein. Im medizinische -fachlichen Bereich fühlt man sich in sehr guten Händen, und man wird über alles sehr gut aufgeklärt.Würde jederzeit wieder in das Krankenhaus gehen als Patient und es auch anderen uneingeschränkt empfehlen.

Unsauber, unfreundlich, Unding

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Ruf soll ja ganz gut sein
Kontra:
Unfreundlich, inkompetent, überfordert
Krankheitsbild:
Mandelentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eigentlich hatte ich immer nur gutes gehört.. Doch mein jetziges Erlebnis zeigt leider anderes:
Mir wurde das Krankenhaus für Mandelentfernung von meiner HNO Ärztin empfohlen. Ich schrieb eine Mail dorthin, in der ich meine Probleme schilderte und erfragte einen Termin.
Man gab mir kurz die Sprechstd Zeiten durch. Als ich dort 30 min vor Sprechzeit-Beginn ankam, war ich geschockt: Nummer ziehen, keine Ansprechperson, anonym, 20 Leute vor mir, dunkler, unfreundlicher Wrtebereich, Toiletten furchtbar unsauber, Athmosphäre mies.
Nun gut...
Als ich endlich nach 1,5 Std Wartezeit ankam, sagte man mir, dass ich falsch sei, da ich PP bin.
Na, toll- woher sollte ich dies denn wissen - keiner kümmerte sich ja...
Ich ging eine Etage höher und dort empfing mich eine arrogante, genervte und unfreundliche Sprechstundenhilfe. es war nicht möglich mit ihr ein normales Gespräch zu fuehren. Inkompetent und überfordert.
Ich ging und werde dieses KH nicht mehr betreten.

Gute versorgung

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gute Versorgung von allen Berufsgruppen
Kontra:
Krankheitsbild:
Epileptischer Anfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr Gute Behandlung!

Gut ich muss zugeben das ich nicht nur Patient sondern auch Mitarbeiter in Hohenlind bin. Das soll mein Urteil über die Behandlung aber nicht beschönigen. Ich kam mit mehren Kranpfanfällen auf die Intensivstation. Wo Ich dann drei Wochen verbracht habe. Ich kann mich kaum noch an etwas erinnere aber das was ich weiß ist das ich da gut versorgt wurde. und das lag nicht daran das ich als Mitarbeiter eine sonder Behandlung bekam. Ich weiß das alle auf der Station so behandelt werden. Die ärztlische, pflegerische und physiotherapeutische war sehr gut und auf jeden Patienten individuell zugeschnitten.

1 Kommentar

HaPo am 21.03.2013

Ach! NIEMALS!

Als Mitarbeiter wird man immer anders und besser behandelt, wenn man im eigenen Haus Patient ist. Auf der (dieser) Intensivstation sowieso.

Daumen hoch !

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
medizinische und pflegerische Betreuung, gute Organisation, kaum Wartezeiten
Kontra:
fades, langweiliges Essen trotz vieler Wahlmöglichkeiten (, wobei das kein Kriterium für die Krankenhauswahl sein sollte )
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das junge Team ist äußerst engagiert, kompetent ( soweit als Laie zu beurteilen ) und hilfsbereit. Die Ärzte sind keine abgehobenen Halbgötter, sondern es "menschelt" durchaus. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt gut aufgehoben und betreut gefühlt.
Auch die Zimmer sind ansprechend. Die letzte Renovierung scheint noch nicht lange zurückzuliegen. Meins hatte ein Bad mit Dusche und - mir nicht unwichtig - sogar einen Tresor im Schrank.
An alle "Leidensgenossinnen", die Ähnliches vor sich haben: Ich hatte vor der OP wirklich große Angst, die sich hier ( keine Ahnung, wie`s anderswo gelaufen wäre ?) weitestgehend als unbegründet erwiesen hat.

Katastrophale Hygiene

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
kirchlicher Beistand
Kontra:
katastrophale Hygiene
Krankheitsbild:
Tumor Niere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Katastrophale Hygiene. Teils inkompetentes Pflegepersonal.
Die TV-Nutzung ist extra zu bezahlen, wie in der Steinzeit.
Schöner Park drumrum.
Göttlichen Beistand kann man sich in der hauseigenen Kirche sichern.

Intensiv,HNO,MED 3 super!!!

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012-2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr nettes Pflegepersonal,kompetente und nette Ärzte. Man konnte Fragen und Wünsche jederzeit äußern
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Endokarditis (Vorerkrankung Lupus)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Großvater kam nach großem Drama vom Frechener Krankenhaus. Es gibt eine längere Vorgeschichte. Mein Großvater kam mit sehr starken Blutungen aus der Nase (nur "Nebenerkrankung") in die HNO- Abteilung, wo die Damen und Herren leider die Fehler der Frechener ausbaden mussten. Der Kreislauf meines Großvaters ist zusammengebrochen und er musste dort reanimiert werden! Die HNO-Abteilung war, auch im weiteren Verlauf, sehr engagiert und bemüht,vor allem die Ärzte! Hervorzuheben ist auch die Intensivstation (Ärzte wie Pflegepersonal), die sehr empathisch auf unsere Ängste als Angehörige, aber auch super auf den Patienten eingegangen sind! Er kam dann auf die Med3. Hier wurden auch alle Wünsche berücksichtig und man ist immer auf ein offenes Ohr gestoßen (Ärzte wie PP) und mein Großvater ist heute nach super Fortschritten in die Reha ins St. Hildegardis gekommen.

Nur zu empfehlen !

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
die Stationsärztin
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe einige Kliniken in Köln angeschaut und bin eindeutig bei dieser geblieben. Alles sehr schön und sauber. Die Zimer freundlich und auch das Personal war sehr nett. Essen war auch super (für Klinikverhältnisse).

Ich könnte mich nur über die damals anwesende Ärztin beschweren. SEHR unfreundlich und SEHR genervt. Zum Glück habe ich sie nur kurz zur PDA und bei/nach der Geburt gesehen. Kann man drüber wegsehen da sonst wirklich alles TOP war. Hebammen SEHR nett und hilfsbereit. Auch die Station war mit netten Personal besetzt.

Auch die Umgebung mit dem kleinen Park war sehr angenehm gestaltet.
Ich persönlich kann die Klinikstation nur empfehlen.

absolut empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz und Menschlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
schwere Netzhautentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

hervorragende Fachkompetenz von Prof. Dr. Esser und seinem ganzen Team, dies betrifft auch die Station der Augenklinik sowie die zentrale Aufnahme des Krankenhauses; hilfsbereite, freundliche, kompetente und menschliche Betreuung; jederzeit im Raum Köln als erste Augenklinik zu empfehlen.

Zu Empfehlen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Schwestern und Ärzte waren alle sehr nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Missed Abort
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Musste zwar wegen eines Notfalls etwas länger auf meine geplante OP (Ausschabung nach einer Missed Abort) warten, was allerdings in einem Krankenhaus halt vorkommen kann.
Schwestern und Ärzte waren alle sehr nett und hilfsbereit.
Kann das Krankenhaus nur empfehlen.

Sehr gute Klinik

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gyn OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

war sehr zufrieden. Kompetente, freundliche Ärzte und Pflegepersonal.
War meine erste OP.
Zimmer, Essen alles bestens.

Fehlende Aufklärung, Mitgefühl Fehlanzeige

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Mangelnde Aufklärung, gefühlskalter Assistenzarzt
Krankheitsbild:
Missed Abort
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich ging zur Weiterbehandlung eines missed Abort in dieses Krankenhaus. Ich geriet leider an einen Assistenzarzt dem die Wörter Sensibilität und Mitgefühl fremd waren. Während er mir Blut abnahm klärte er mich gleichzeitig über die Risiken auf. Dann bei der Ultraschalluntersuchung dann der Hammer. Fragte er doch tatsächlich" wollen sie es nochmal sehen" und als ich dies unter Tränen verneinte fragte er noch mehr Mals nach. Während er dann die Ausschabung erklärte telefonierte er ständig. So erfuhr ich auch dass seine Mutter Geburtstag hatte und er abends noch dort hin wollte zum feiern. Er wollte gleich am selben Tag noch die Ausschabung durchführen, dies wollte ich aber nicht. Und so führen wir erstmal wieder nach Hause. Da habe ich erstmal selber recherchiert und fand noch weitere Risiken über die er nicht aufgeklärt hatte und auch Alternative Behandlungsmethoden zur Ausschabung. Am nächsten Tag führen wir wieder hin und baten um ein weiteres Gespräch. Auf die Frage zu den weitern Risiken sagt er nur "die sind so selten und daher nicht nennenswert". Zu den Alternativen Möglichkeiten sagt er nur "die bieten wir nicht an" damit war es für ihn erledigt. Ich entschied mich gegen die Behandlung dort. Mein Fazit nie wieder dort hin!!!!!!!!!!

Jederzeit wieder!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
im Januar 2009 Habe ich die Diagnose Brustkrebs "bösartig"
erhalten. Das war natürlich ein Super-Gau für mich da ich erst 8 Monate vorher meinen Blumenladen eröffnet hatte.
Die Ärztin die mir die Diagnose mitteilte war freundlich aber auch sehr direkt und hat mir auch zu verstehen gegeben das man schnell handeln müße. OP-Termin 1 Woche später!! Mußte ich meinerseits verschieben, war ja noch viel zu organisieren.
Zwei Wochen später dann OP-Termin. Aufnahmetag auf der Station SEN 1, war ein sehr langer Tag wegen der ganzen Untersuchungen die man zu erfüllen hat. Das längste waren die 3 Std. Wartezeit auf den Narkosearzt. Aber, he, man ist in einem Krankenhaus nicht der einzige Patient und die Notfälle kommen ja dann auch noch dazu.

Die Schwestern alle S U P E R N E T T, sehr freundlich und auch einfüllsam. Trotz dieser sch... Diagnose hat man sich jederzeit gut aufgehoben gefühlt.

Leider hat man bei mir immer wieder Krebszellen oder Vorstufen gefunden, so dass ich mich bei der dritten OP zur "Brust-Ab-OP" entschieden habe. Auch hier sehr informative und vorallem ehrliche Gespräche mit den Ärzten.

Danach folgten Chemo, Antikörper, Bestrahlung und zu guter letzt noch die Antihormon Therapie.

Jeder einzelne schritt wurde gut erläutert und man hatte immer jemanden den man Fragen konnte.

Chemostation: Das gleiche BHild der schwestern von der Sen1 alle super nett, einfühlsam und freundlich.
Die Unterstützung bei dieser Erkrankung : einfach toll!!!

Ich kann diese Krankenhaus nur weiterempfehlen!!!

Es ist sogar noch besser geworden!!

Ich habe im August meine fehlende Brust mit Eigengewebe wieder aufbauen lassen. Gab ein paar kleine Komplikationen, die aber an meinem Körper lagen, aber auch hier ist die Versorgung angefangen bei den Ärzten, Schwstern, Physiotherapeuten bis hin zum Küchenpersonal einfach klasse!!

Ich kann nur sagen, wenn einem so´n sch... Krebs erwischt, dann dahin. Die machen dem schon den Garaus.

D A N K E !!!!

Rundum empfehlenswert!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
-
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Mandel - OP
Erfahrungsbericht:

Als Ex-Mitarbeiterin und Patientin kann ich dieses Haus nur sehr empfehlen. Ich habe mich in beiden Positionen sehr wohl gefühlt. Tausend Dank an die Mitarbeiter der HNO, für solch eine gute Betreuung nach meiner OP.

Mit bestem Gewissen, sehr zu empfehlen!

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Komplexe Behandlung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Umfassende verständliche Darlegung des Krankheitsbildes und der dazugehörigen Behandlung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Zügig; für die Patienten überzeugend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Professionell, korrekt)
Pro:
bei chronischen Schmerzen bestens aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
sehr heftige Rücken- und Beinschmerzen.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit der Aufnahme in der Station STP1, Schmerztherapie, erlebte ich das erste mal, eine UMFASSENDE kompetente und liebevolle Betreuung im Krankenhaus.
Das Bemühen der Ärzte, des Pflegepersonals, der Psychologin, der Physiotherapeuten, bis hin zum Reinigungspersonal, den Schmerzpatienten mit ihren Leiden und Problemen aufgeschlossen und hilfreich zur Verfügung zu stehen, war jederzeit spürbar.
Von der Diagnosestellung, über Heilmethoden ,bis zur Festlegung einer Nachsorge, erfolgte alles verständnisvoll und zügig. Selten findet man eine von allen Mitarbeitern außerordentliche flexible und dennoch korrekte patientenbezogene Arbeitsweise. Besonders möchte ich das auffallende,positive, menschliche Miteinander, auf dieser Station, hervorheben.

Hier sind die "leisen Töne" das Prinzip.

Die Patientenzimmer wurden modern eingerichtet.
Eine abwechslungsreiche gute Verpflegung, trägt ebenfalls zum angenehmen Aufenthalt bei. Sonderwünsche der Patienten, im verträglichen Rahmen, werden problemlos ermöglicht.
Auch wenn der Charakter und die Arbeitsprobleme von Station zu Station sehr unterschiedlich sind, diese Station hat für mich eine Vorbildwirkung.
Die im Krankenhaus befindliche öffentliche gastronomische Versorgung, sowie die Preisgestaltung für die in Patientenräumen installierten TV und Telefonanlagen, finde ich überdenkenswert.

Jederzeit wieder

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gutes Umfeld
Kontra:
?
Krankheitsbild:
Nasenscheidewand-Plastische OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

ich habe mir im St.Elisabeth Krankenhaus die Nasenscheidewand korrigieren lassen und mich gleichzeitig für eine plastische Operation meiner Nase entschieden.

Die Wartezeit auf den Facharzt zwecks Beratungsgespräch war ca 2Stunden. Da ich keinen festen Termin hierfür hatte ist dieses aber immer noch akzeptabel.

Zur Voruntersuchung wurde ich Montags um 07:30 geladen. Mit Roentgen, Narkosearzt, OP-Vorbesprechung usw war ich gegen 13:00 Uhr mit allem durch. Meiner Meinung absolut O.K.

Am O.P.-Tag Dienstags sollte ich mich um 08:00 Uhr auf der Station melden. Auf der Station wird man sofort herzlich begrüßt. Die Krankenschwestern stellen sich persönlich mit Namen vor und erklären wie es mit einem weitergeht. Gegen 10:00 Uhr wurde ich zur O.P gebracht. Dort wird man vom Narkose Team freindlich übernommen und man kümmert sich sehr gut um einen bis man "eingeschlafen" ist.

Der weitere Aufenthalt im Krankenhaus (3Tage) war sehr angenehm. Das Essen ist für ein Krankenhaus auf einem guten Niveau. Das Personal ist sehr nett und sehr hilfsbereit.

Ich persönlich würde diesen Eingriff von der HNO-Abteilung jederzeit wieder vornehmen lassen. Nach ca 7 Tagen musste ich mich noch mal vorstellen um den Gips wechseln zu lassen. Hierbei durfte ich einen ersten Blick auf meinen neuen Mittelpunkt im Gesicht werfen, und bin jetzt schon absolut positiv überrascht. Den Gips muss ich jetzt nochmal 6 Tage tragen.

Vielen Dank jetzt schon an alle die mir im St Elisabeth Krankenhaus geholfen haben,

Gruß Frank

1 Kommentar

Tüdelü12 am 01.10.2013

Ich gehe die nächste Woche auch in eine Sprechstunde und lass mich für eine nasenkorrektur beraten und deine Bewertung hat mir auch weitergeholfen , danke dafür ! So meine frage war jetzt wie hoch der Preis war und was sehr wichtig ist und echt Super wäre ob man den Preis auch in Raten zahlen kann .
Bitte um Antwort !

Altersdiskriminierung

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nettes Pflegepersonal
Kontra:
kommunikative Inkompetenz der Ärzte
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

"Meine Erlebnisse als Angehörige eines schwerkranken Patienten in diesem Krankenhaus sind unbeschreiblich.
Es verschlägt mir fast die Sprache, welche menschenverachtende Einstellung mir dort unter den jungen Ärzten begegnet ist.
Gleich nachts in der Notaufnahme wurde uns barsch mitgeteilt, daß ein schwerkranker Patient im fortgeschrittenen Lebensalter hier nicht damit rechnen kann, auf der Intesivstation betreut zu werden. Ärzte und Pfleger der Notaufnahme ließen uns deutlich spüren, dass es sich bei einem solchen Patienten
um "lebensunwertes" Leben handelt !
Auf der Station setzte sich der ständige Kampf mit unfreundlichen
Ärzten während der gesamten Behandlungszeit fort.
Das Patientenrecht der Einsichtnahme u. Auskunft in die Behandlungsunterlagen wurde in Frage gestellt und schlichtweg verweigert !
Das Pflegepersonal war freundlich u. bemüht, aber gegenüber ärztlicher Leitung abhängig und unkritisch.
Hier ist man als alter Mensch gut beraten, eine Patientenverfügung darüber zu verfassen,
dass man am Leben e r h a l t e n werden möchte - denn lebensverlängernde Maßnahmen
(auch bei Aussicht auf Genesung ) sind unwirtschaftlich und daher ärztlicherseits hier sehr unbeliebt ! Wir mussten als Angehörige extrem dafür kämpfen und können immer noch nicht
glauben, das so etwas - bei eigentlich eindeutiger Rechtslage -
Realität in einem deutschen Krankenhaus ist.
Eingriffe fanden ohne Aufklärung u. Unterschrift statt.
Die Betreuungsurkunde wurde überhaupt nicht - auch für freiheitsentziehende Massnahmen (Bettgitter) - eingesehen.
Aufgrund der offensichtlichen Altersdiskreminierung hatten wir als
Angehörige hier große Angst um unseren Vater.

4 Kommentare

Thommie1 am 21.08.2012

kann mich dieser entsetzlichen Erfahrung nur anschließen. Die Behandlung meiner Schwiegermutter war absolut unter aller Würde. Sie wurde dann in ein Krankenhaus verlegt, dass sich mit Erkrankungen im Alter auskannte. Aber auch dort konnte man die Behandlungsfehler nicht mehr ausgleichen. Sie starb dort nach 3 Tagen (u.a. völlig ausgetrocknet!!) Was die Ärzte betrifft: das Verhalten ist sowohl takt- als auch rücksichtslos, gepaart mit einer unglaublichen Arroganz. Ich habe sehr mit mir gekämpt, ob ich eine Anzeige wegen unterlassener Hilfeleistung erstatten sollte. Aber hätte sie das wieder zum Leben erweckt? In dieses Haus möchte ich niemals eingeliefert werden.

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Besser geht es nicht!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Abstrich nur wegen der fehlenden Dusche und Bezahlung von TV)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte zum anfassen
Kontra:
Keine Dusche im Bad, TV und WLAN nur gegen Bezahlung
Krankheitsbild:
Pap V
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Krankenhaus zum wohlfühlen. Überdurchschnittlich nettes, freundliches, junges und kompetentes Personal.
Ich fühlte mich zu jeder Zeit gut beraten, behandelt und versorgt. Ärzte zum anfassen, statt Halbgötter in weiß.
Großes, helles und freundliches Zimmer.
Manko: fehlende Dusche im Bad, TV und WLAN nur gegen Entgelt und das Cafe darf nicht genutzt werden, wenn man Lebensmittel, die im angrenzenden Kiosk erworben wurden, verzehren möchte. Ohne Worte!!!

Volle Zufriedenheit

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
einfach alles Top man fühlt sich kaum wie im Krankenhaus
Kontra:
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Top Krankenhaus sehr Komfortabel nicht wie andere Kliniken der Stadt Köln. Über durchschnittlich freundliches Personal alles schön Hell und freundlich.tolle Lage im grünen.

Krampfartige Schmerzen im linken Unterbauch

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles, von Notaufnahme bis zur Fachabteilung
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dienstag Morgen mit krampfartigen starken Schmerzen im linken Unterbauch in Notaufnahme gefahren, Abnahme von Blut und Urin, kein Befund, gründliche Untersuchung in Notaufnahme, alle Schmerzumstände hinterfragt, nach Problemen beim Wasserlassen gefragt, trotz Verneinung und guter Urinwerte Weiterleitung in Urologie, geröntgt worden und erneuter Ultraschall gemacht worden, neben gestauter Niere Nierenstein festgestellt, stationär aufgenommen worden und mittlerweile nach 10 Tagen in der Klinik vom Nierenstein befreit, kompetente menschliche Aufnahme, nette Schwestern, nette Ärzte und das Gefühl aufgehoben zu sein, trotz sehr hartnäckigem Stein, drei mal Versuch den Stein mit Stoßwellen zu beseitigen (das dritte mal auf ausdrückliches Verlagen von mir, da ich den endoskopischen Eingriff in Vollnarkose umgehen wollte). Schließlich endoskopische Operation und Beseitigung des Problems, gute Narkoseberatung, keine Probleme, nach der OP wach geworden, keine Schmerzen, muss jetzt nur 2 Wochen eine Schiene in mir tragen, bin glücklich und zufriegen, dass es noch Ärzte gibt, die Interesse am Wohlergehen ihrer Patienten haben, tolles Krankenhaus sehr zu empfehlen. War vorher in Frechen im Krankenhaus dort bin ich trotz meiner Nierenkoliken nach Haus geschickt worden, zwei Tage voller Schmerzen und Unsicherheit die ich mir hätte sparen können

1 Kommentar

Angelika19 am 01.07.2012

natürlich habe ich mich verklickt und möchte die Klinik weiterempfehlen,

Sclechte Krebsoperation

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Ärzte ohne Feingefühl
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau wurde von ihrer Frauenärztin in diese Klinik überwiesen, weil dortUnterleinskrebs endoskopisch ohne Bauchschnitt operiert wird. Leider war das ein großer Irrtum. Meine Frau bekam einen großen Bauschschnitt. Schlimmer ist noch , dass meine Frau nach nur 3 Monaten nach der Operation denselben Krebs wieder hat. Bei der Operation wurde gepfuscht. Ihre Prognose ist nun sehr schlecht.

2 Kommentare

Schwe-di am 29.09.2012

Man sollte hierbei beachten, dass Krebs eine heimtückische Krankheit ist, und der Krankheitsverlauf Ihrer Frau nicht unbedingt etwas mit schlechter Betreuung/Behandlung/Pflege zu tun hat. Mein Beileid für Sie und Ihre Frau, aber eine Krebserkrankung kann jederzeit wieder auftreten, ohne das ein "Ärzte-Pfusch" (dieses Wort gehört verboten!) vorliegt.

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das beste haus

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

chirurgie-ambulaz.super zu frieden personal so wie ärzte sehr freundlich nett schnell da ist man patient und keine nummer.mann kann sich nur bedanken bei denen .wenn die schon so freundlich und nett sind,den kann die chirugie nicht anders sein,da mir noch eine grosse gefährlichse op bevor steht im diesen haus.und ich vertrauen in das haus habe..

Uneingeschränkte Empfehlung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sowohl die Ärzte als auch die Schwestern und Pfleger geben dem Patienten das Gefühl als Mensch behandelt zu werden und nicht lediglich eine Nummer darzustellen.

Auch im medizinisch-fachlichen Bereich fühlte ich mich immer kompetent beraten und in guten Händen.

Ich kann dieses Krankenhaus -zumindest für den von mir erlebten Bereich der Chirurgie- uneingeschränkt empfehlen.

stoma und orologie nein nicht bei denen....

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
---------------
Kontra:
----------------
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

urologie sehr zufrieden,aber wenn mann ein stoma hat was nicht hält ist mann bei denen durch.habe 6 tage im kh gelegen,wegen nierren op die wahr top.aber mein stoma wahr durch eine rote geschädiegte haut nicht so halt ,die stelle wahr am ersten tag 5cm nur,aber am 6 tag bei denen wahr die stelle 40cm gross nur rotes fleich bei nier noch grosse schwerzen,nur weil die schwerstern nich 3 stunde mit den kaputten stoma in bett liegen gelassen haben ohne in zu erneuern,wenn mann nach fragte ob sie kommen kriegte mann zu antwort,wir haben nicht nur sie ob wohl so was sofort gemacht werden muss,wenn nicht wirt die haut durch den stuhl angegriefen und das wahr bei mir so.habe mich am 6 tag in ein anderes krankenhaus verlegen lassen,die eine auch geholfen haben..die abteilung werde ich nicht mehr betretten.die haben schwestern die super freundlich nett und einen auch verstehnen aber auch welchse die hexen sind.den mann hat sich die krankheit auch mit selber gesucht....

Urologie? Sankt Elisabeth / Köln 1A

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Siehe Beitrag, alles Top auf dieser Station)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Oberärzte, die sich die Zeit nehmen den Patienten aufzuklären! Wahnsinn.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP sehr gut. Chemo sehr gut. Schwestern immer sofort zur Stelle und dabei stets freundlich und professionell.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Ok nicht jeder weiß immer über alles Bescheid. Einziges Manko, aber in dieser Station ist das auch unmöglich.)
Pro:
Ärtze, Schwestern, Fachkompetenz, Aufklärung
Kontra:
Essen, trotz Menue-Dame und freier Wahl hängt einem das KH-Essen bald zum Hals raus. Aber das ist wohl in jedem KH so.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das letzte Mal war ich vor 18 Jahren als Kind im Krankenhaus mit einer Blinddarmentzündung. Mit 30 wurde bei mir Hodenkrebs festgestellt und 2 Tage später lag ich bereits unter dem Messer, zum Glück im St. Elisabeth-Krankenhaus. Unterschiedliche Stationen sind sicherlich unterschiedlich aufgestellt, aber die Urologie bekommt eindeutig die Note 1. 3 Oberärzte auf einer Station sind schon selten. Dass der Chefarzt alle 2-3 Tage die Visite leitet, und dass nicht nur bei den Privatpatienten, gibt es eigentlich gar nicht.
Was ich besonders anfügen möchte ist, dass die Zeit, die sich für einen genommen wird. Die Diagnose war für mich ein Schock, da man als Laie auch nicht weiß, was es bedeutet einen Hoden einbüßen zu müssen. Was ändert sich und wie? Die Betreuung war 1A. Immer wenn ich eine Frage hatte, nahm sich einer der Oberärzte (!) für mich Zeit um mir alles im Detail zu erläutern. Besonderen Dank möchte ich an Dr. Müller und Dr. Kipping richten, die mir zu jeder Zeit alles ausführlich erklärten.
Hodenkrebs - so merkwürdig es auch ist - gilt als der "dankbarste" Krebs denn man als Mann haben kann. Es gilt die Devise: "Nuss weg, Krebs weg!". Trotzdem muss eine Chemo zur Senkung der Tumor-Marker durchgeführt werden. Eine weitere wenig erfreuliche Nachricht. Auch die Chemo habe ich im St. Elisabeth durchführen lassen. Auch hier war die Betreuung und die Aufklärung sehr gut. Dr. Kipping als annerkannte Koryphäe ist eher vom alten Schlag, aber man weiß was auf einen zukommt. "Haare sind zum 2. Zyklus weg, aber sie kommen wieder!" So war es dann auch.
Ganz besonders möchte ich die Schwestern erwähnen: Schichtdienst, teilweise schwierige Patienten, Stress. Oft bekommt das der Patient zu spüren. Hier sind alle (!) Schwestern hochprofessionell und stets freundlich.
Fazit: Andere Stationen des KH kenne ich nicht, aber wer in die Urologie muss, sollte ins St. Elisabeth gehen.

Gute Wahl!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Schwestern
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem klar war dass ich mich einer elektiven Gallenblasenentfernung unterziehen müsste, recherchierte ich im Internet über die Fallzahlen der Kölner Krankenhäuser und entschied mich für Hohenlind. Die Vorbesprechung und Terminplanung ging zügig und kompetent vonstatten und mir wurde mein Wunschtermin gewährt.
Am Tag vor der OP fand nach kurzer Wartezeit eine freundliche Anästhesie-Aufklärung statt.
Am Tag der OP selbst ein bißchen Wartezeit wegen fehlendem Bett aber dann eine nette Vorbereitung mit einer lieben Schwester und schließlich OP.
Am 3. Post-OP-Tag wurde ich wie geplant (Sonntags!) entlassen und kann nur von äusserst bemühten und freundlichen Schwestern und auch Ärzten berichten. Hatte auch das Glück im 2-Bett-Zimmer mit schickem Bad und mit anderen jungen Bettnachbarinnen gelegen zu haben. Auf Klingeln wurde schnell reagiert.
Am Entlasstag zügige Übergabe des Entlassbriefes und ausführliche Beratung durch den Dienstarzt über das Verhalten zu Hause.

Zwei Nierensteine und eine dicke fette Lungenentzündung

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Im Sommer 2011 habe ich selbst die Notaufnahme des St.Elisabeth Krankenhauses wegen unerträglicher Schmerzen in der Nierengegend aufgesucht. Nach der Aufnahme wurden meine Schmerzen beseitigt und Vorbereitungen zur Entfernung von Nierensteinen getroffen. Darauf hin bekam ich nachts schweren Schüttelfrost und wurde wegen eines Virus in meiner Lunge mehrere Tage intensiv behandelt. Die eigentliche Ursache meiner Beschwerden, zwei Nierensteine, wurden dann endlich nach knapp vier Wochen innerhalb kurzer Zeit entfernt.
Anschließend wurde ich in tiefster körperlicher, noch immer anhaltender Schwächung nach Hause entlassen.

Horrortrip

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Alles
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider war ich sehr unzufrieden mit dem Krankenhaus. Ich wurde mehrere Tage hintereinander mit starken Wehen nach Hause geschickt...ich solle warten...dauert noch. Mein Mann und ich waren nervlich total am Ende und uns wurde nicht geholfen. Zum Schluss musste der Kleine per Kaiserschnitt geholt werden, da ich nach 48 Std. ohne Schlaf keine Kraft mehr hatte. Auch nach der Entbindung waren wir auf uns allein gestellt. Bei Stillproblemen wurde nur genervt geholfen und auch so bekam man keine Hilfe. Nach 2 Tagen habe ich mich vorzeitig entlassen lassen!!

1 Kommentar

MD280707 am 19.11.2011

Musste bei Ihren Worten an meine eigene Geburt in diesem Krankenhaus denken und fühle mit Ihnen... Habe unsere Tochter im Oktober letzten Jahres dort zur Welt gebracht und würde dort nie wieder entbinden! Ich wünsche Ihnen alles Gute!!!

Keine Angst

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz von der Sekretärin bis zum Chefarzt
Kontra:
nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte immer große Angst vor einer Augen-OP, aber die braucht man im St. Elisabeth-KH nicht zu haben. Von der Sekretärin bis zum Chefarzt, der besonders nett ist, sind alle freundlich, kompetent und persönlich zugewandt gewesen. Alles war sehr gut organisiert, von der Aufnahme bis zur OP. Ich wurde ausführlich mündlich und schriftlich beraten. Hervorzuheben ist das Tragen eines Armbandes, das zur Sicherung der Patienten-Identifikation diente. Sehr beruhigend. Die Netzhaut-OP war ein großer Erfolg, der Chefarzt ist nicht nur sehr kompetent, sondern dazu noch menschlich und zugänglich. Alles verlief lehrbuchmäßig bei mir ab. Man sah dem Auge keine Verletzung an und ich hatte keine Schmerzen.
Ich habe mich sehr wohl gefühlt und fühlte mich trotz des großen Betriebs und bei den vielen Patienten wahrgenommen.
Alle Räume waren hell, geräumig und sehr sauber. Das Essen vielfältig wie in einem Hotel, besonders das Frühstück.

Ein Krankenhaus mit der richtigen Einstellung.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (etwas längere Wartezeiten..)
Pro:
Ärzte, Personal, Sauberkeit, Essen
Kontra:
--
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir gerade erst einen Tumor am Ohr durch das Ärzteteam von Herrn Dr. Wustrow entfernen lassen und bin sehr begeistert von dem Chefarzt, den anderen Ärzten, den Schwestern und der Klinik.

Die Voranmeldung ist das Einzige, wofür man sich etwas Zeit mitnehmen muss. Jedoch kennt die Klinik das Problem und arbeitet bereits an Lösungen.

Die OP verlief wirklich problemlos und ich wurde in allen Belangen bestens im Vorfeld informiert und aufgeklärt. Alle Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freundlich und haben immer ein offenes Ohr. Jeder stellt sich mit seinem Namen vor und seinem Aufgabenbereich, sogar die Nachtschwester kommt jeden Abend und fragt, ob alles in Ordnung ist.

Die Zimmer sind hell, geräumig, gut ausgestattet und sehr sauber. Jeden Tag wird sauber gemacht, die Betten neu bezogen und es gibt sogar Sonderreinigungen für spezielle Bereiche im Zimmer, wie Heizung, Fernseher etc. Alles in allem eine sehr gute Hygiene.

Das Essen ist für ein Krankenhaus erstaunlich vielfältig und gut. Jeden Tag kommt die "Menüdame" und nimmt Wünsche für Frühstück, Mittag- und Abendessen entgegen. Den ganzen Tag erhält man Wasser, Kaffee und Tee kostenlos. Fast wie im Hotel.

Ich bin sehr froh mich für dieses Krankenhaus entschieden zu haben und würde jederzeit wiederkommen. Insbesondere danke ich Herrn Dr. Wustrow für seine gute Arbeit, Frau Dr. Schneider für die super Nachsorge und natürlich allen anderen die sich um meine Genesung gekümmert haben.
Weiter so!!

Unfreundlichkeit der Stationsschwestern in Hohenlind

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (was ausnahmslos mit den unfreundl. Schwestern zu tun hat.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die ärztliche Versorgung in diesem Krankenhaus empfand ich als sehr gut. Was dieses Krankenhaus in einen schlechten Ruf bringt, sind die unfreundlichen Stationsschwestern. Es sind nicht alle unfreundlich, jedoch bin ich der Meinung, sind es 80-85 %, welche sich besser einen anderen Beruf ausgesucht hätten, als auf dieser Station oder überhaupt in einem Krankenhaus zu arbeiten. Besonders die etwas älternen Schwestern sind nicht nur unfreundlich, sie sind schon frech.
Selbst frech ist noch vornehm ausgedrückt. Es gab kaum jemand auf der Station (von Patienten), welche sich nicht über dieses unfreundliche Personal beklagte.
Von einigen finanziell gut gestellten Patienten floss Geld
in ihre eigene Tasche (was auch von einigen wahrgenommen wurde) und somit wurden diese Patienten auch bevorzugt behandelt. Diese Patienten, welche dem Pflegepersonal laufend Scheine zusteckten, wurde vorzüglich behandelt. Dies finde ich eine gewaltige Schweinerei.
Die Stationsschwester, welche normalerweise freundlich sein sollte, legte einen solchen miesen Stil an den Tag, dass man sich fragte, aus welchem Elternhaus kommt diese eigentlich.
Diese Frau war und ist unterste Schublade.
Wobei sie von Gott von Natura auch noch mit roten Haaren gezeichnet war, und man nicht umsonst über diesen Menschen sagt "Roter Satan"! Diese Schwester war ein Satan, und zwar nicht nur im Wortlaut. Nein, sie war ein echter Satan. "Der Teufel in der Hölle" kann nicht schlechter sein.
So etwas wie dieses Weib dürfte doch gar nicht auf einer
Station im Kraneknaus arbeiten und sich unter kranken Menschen bewegen. So etwas wie diese Schwester gehört
in die Wäscherei oder in den Bügelraum des Kranknhauses, wo sie den ganzen Tag mit Wäschearbeiten beauftragt wird, aber nicht in die Nähe von Patienten gelangt.
Es gab keinen einzigen Patienten, welcher auch nur ein gutes Wort über "dieses Weib" verloren hätte. So etwas gehört dort nicht hin. Diese Frau zählt für mich zu den Assozialen 1. Klasse.
Das Mittagessen war sehr gut. Die Zimmer sind sehr sauber und hell. Das Bad immer sehr sauber. Das Übel dort waren die unfreundlichen Schwestern. So unfreundliche Schwestern, wie dort in diesem Krankenhaus , findet man in keinem anderen Kölner Krankenhaus. So etwas wie dort ist schon eine große Ausnahme.

TOP !

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
kompetent,gut,freundlich,alles bestens
Kontra:
Die Wartezeit bei der Voruntersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kein vertrauenswürdiges Krankenhaus

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nichts!!!!!!!!!!
Kontra:
Ärtzefehler!!!!!!!!!!!!!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachkompetentes und freundliches Personal

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010-2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Ich war in den letzten 6 Monaten 3-mal in dieses Krankenhaus. 1 mal auf der Gyn. und 2 mal auf der Urologie. Wer geht schon mal gerne ins Krankenhaus, aber wenn, dann wurde ich dieses Krankenhaus empfehlen. Habe nur gute Erfahrungen gemacht. Fachkompetentes und einfühlsames Personal die einen zur jeden Zeit ernst genommen haben. Sie haben immer ein offenes Ohr. Ein Besondern Dank gilt der Chefarzt der Urologie, meine Meinung nach einen sehr menschlichen und Kompetenten Arzt. Auch ein Lob an der Anästhesie, die meinen Problem mit der Narkose (Übelkeit) im Griff bekommen haben :-)))
Das Essen war ausreichend, abwechslungsreich und schmackhaft zubereitet.
Auffallend war für mich die Sauberkeit insbesondere die Hygiene.
Jeder war darauf bedacht sich immer wieder die Hände zu desinfizieren, was nun mal in einen Krankenhaus obersten Gebot ist, klasse, ist nicht überall so!!!
Ich kann mich nicht beklagen und möchte mich auf diesen Wege bei allen bedanken die zur meine Genesung beigetragen haben...Herzlichen Dank

op-und pflege in der hno klinik hohenlind

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

meine tochter lag seit 1996 bis heute 3 mal in der hno klinik. die behandlung war immer sehr gut. das personal war sehr zuvorkommend und freundlich. auch ärztlicherseits ist meine tochter stets gut versorgt worden.

Medikamente kontrollieren!!

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Fachliche Fehlmedikation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit Bauchbeschwerden in der Notfallambulanz sehr freundlich und soweit erkennbar (ich war schon in einigen Krankenhäusern)kompetent untersucht .Für das Aufnahmeformular gab ich mit nachdruck an, das ich trockener Alkoholiker bin.Auf der Station wurden mir ein zweites Schmermittel in Tablettenform nach Bedarf gegeben.dieses Medikament enhält einen Anteil an Opium(Tilidin?)und ist für Menschen mit Vorgeschichte Alkohol völlig ungeeignet.Absoluter
Hammer war dann die Gabe dieses Medikamentes in Tropfenform!
Man kann den Alkohol in den Tropfen nicht riechen ,aber er wirkt!
Wie im Rausch beschloss ich diese Tropfen nicht mehr zu nehmen und habe mir von der Stationschwester die Flasche zeigen lassen .Ich habe die Klinik mit Entzugserscheinungen schnellstens verlassen.Natürlich war niemand verantwortlich und es gab auch angeblich keinen Hinweis auf dem Aufnahmeprotokoll,was ich natürlich nicht zu sehen bekam,obwohl ich unter Zeugen meine Angaben gemacht hatte.Ich denke Ärzte und Personal stehen absolut unter Druck, somit lassen sich Fehler nicht vermeiden.
Ansonsten waren die Ärzte und das Personal sehr bemüht um alle Patienten.

Notfall - doch bald ging es mir wieder gut

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundliches Personal, freundliche und kompetente Ärzte
Kontra:
Köln ist über 100 km von meinem Heimatort entfernt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ab März 2011 hatte ich nach einer Netzhautablösung 3 Augen - OPs und war jedes Mal stationär dort.
Beim ersten Mal wurde ich als Notfall eingeliefert. Ich kann nur sagen, dass das Personal einfach hervorragend, hilfsbereit und richtig nett war.
Gut, ich bekam relativ wenig Besuch, weil mein Heimatort über 100 km von Köln entfernt liegt. Dennoch muss ich sagen, dass die Versorgung ein regelrechtes Verwöhnprogramm dargestellt hat.
Ich sage einfach mal: Ganz vielen Dank.
Dann die Ärzteschaft, sie waren akribisch und besorgt, und ich muss sagen, das war einfach sehr positiv.
Die Gespräche mit den Ärzten waren so intensiv, und obwohl eine Menge Patienten da waren, ist ein Zeitdruck nie offensichtlich geworden.
Da ich ja keine Namen nennen darf, möchte ich versuchen, es zu verklausulieren. Der Chefarzt, ein ganz besonders Netter, aber nicht nur das, er hat dafür gesorgt, dass ich aus einer nahezu aussichtslosen Situation heraus befreit wurde, und ich mich wieder unter den Sehenden befinde. Ich bin diesem Mann so dankbar. Er verfügt über eine ungeheure Fachkompetenz, und dennoch spricht er die Sprache der Menschen.
Ich sage auch ihm: Ganz vielen Dank, ich bin und war so froh, dass es Sie gibt.
Wer geht schon gerne in ein Krankenhaus? Ich bin sehr gern nach Köln in die Klinik gefahren. Das gesamte Ambiente dort trägt dazu bei, dass man sich wohlfühlt und auch wieder gesund wird.
Ihr Lieben noch einmal: Ich verdanke Euch soviel, und ich danke Euch sehr!
Euer Patient von der Mosel

Nasen OP war Katastrophe

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (08/15 Nummer)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (mind. 7 Stunden dauert die Voruntersuchung)
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde Anfang April wegen der Nasenscheidewand sowie den Nasennebenhöhlen operiert, hatte vorher andauernde Nebenhöhlenentzündungen und durch ein Nasenloch bekam ich keine Luft. Nach dieser bekloppten Hin und Her lauferei vor der OP bekam ich denn einen Termin zur OP.
Am Tag der OP sollte ich um 10 Uhr auf der Station sein (mir wurde gesagt das man die Leute so ca. 2 Std vorher bestellt) wurde aber erst um 16 Uhr zur OP abgeholt.
Nach 3 Tagen Klinikaufenthalt wurde ich entlassen und sollte alle 2-3 Tage zur Absaugung entweder in die Klinik oder zum HNO Arzt.
Mittlerweile sind 6 Wochen vergangen und kann immernoch nichts Riechen und sogut wie nix schmecken. Vorher konnte ich nur durch ein Nasenloch atmen "jetzt" durch keins von beiden. Nach erneuter Vorstellung beim HNO hat er mich erneut ins KKH überwiesen und gesagt das es eine Katastrophe wäre wie der Zustand meiner Nase im Moment sei. Eine Nachop müsste gemacht werden !!!
So eine Schweinerei, jetzt darf ich die ganze Prozedur nochmal von Vorne beginnen.......Auf keinen Fall empfelenswert....besser ins St.Franziskus !

Empfehlenswerte Urologie in diesem KH

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
fachlich kompetene Ärzte mit einem guten Pflegeteam
Kontra:
-
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang März 2011 wurde mir die Prostata in diesem Krankenhaus entfernt. Dank kompetenter, fachlicher und für mich verständlicher Aufklärung habe ich mich für die Prostata-
Entfernung nach der Da Vinci Methode entschieden. Diese Entscheidung habe ich nicht bereut.

Nach der OP war mein allgemein Zustand für mich und die Ärzte sehr schnell zufriedenstellend. Alle Ärzte waren stets bereit Fragen zu beantworten, man kümmerte sich um mein Wohlergehen und ich fühlte mich bestens behandelt und aufgehoben.
Das Pflegepersonal strahlte Freundlichkeit aus und hatte Zeit
für die Patienten.

Die Zimmer waren für 3 Patienten ausreichend groß und verfügten über eine Nasszelle. Die Reinigung erfolgte täglich und dies sehr sauber.
Das Essen war abwechslungsreich, gut und ausreichend.

Ich kann dieses Krankenhaus empfehlen. Der Patient ist dort nicht nur eine Nummer, die evtl. lästig ist, sondern bekommt
Hilfe, Zuspruch oder ein nettes Wort, wann immer dies gewünscht und angebracht ist.

Dank an Herrn Dr. Waldner und sein fachlich kompetentes Ärzteteam, sowie dem netten, hilfreichen Pflegepersonal der "URO 1".


Die OP nach der Da Vinci Methode kann ich sehr empfehlen. Ich habe mich sehr schnell erholt und meine Genesung ist für mich nach nunmehr 6 Wochen zufriedenstellend.

Jederzeit wieder HNO-Abteilung

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
überwiegend alles
Kontra:
-----
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zwecks chronischer Speicheldrüsenentzündung war ich insge-samt 4 Tage in stat. Behandlung. Es wurde sich gekümmert und über Risiken etc. aufgeklärt, also alles sehr kompetent und fachlich. Zimmer waren sauber, vor allen Dingen Bad und WC. Das Essen war für ein solch großes KH gut.

Falschaufklärung vor Chemotherapie

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Beratung war absolut falsch)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Chemotherapie wird verabreicht ohne Kenntnis der Nebenwirkungen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Man erhält keinen Rückruf und schriftliche Anfragen werden ignoriert)
Pro:
Kontra:
Man wird mit verheerenden Nebenwirkungen alleine gelassen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Falsche Aufklärung vor Chemotherapie mit unerträglichen Folgen !
In Hinblick auf die nicht zwingende Notwendigkeit einer Chemo in meinem Falle, hatte das Thema Nebenwirkungen eine große Bedeutung für mich, insbesondere der Haarverlust und -wiederkehr. Nun leide ich unter einem lebenslangem Haarverlust, obwohl im Aufklärungsbogen steht, dass die Haare wenige Monate nach Chemoende wieder nachwachsen. Die Fachinformation liegt den Ärzten im St. Elisabeth Krankenhaus, die mir diese Chemo verabreichten, nicht vor. Sie wollten diese beim Hersteller anfordern. Habe bis heute keine Nachricht erhalten. Es kann doch nicht wahr sein, dass mir eine Chemotherapie (eine Kombination aus 2 Präparaten) verabreicht wird und von deren Nebenwirkungen die Ärzte nichts wissen und mir im Aufklärungsgespräch falsche Angaben machen. Ich habe in den letzten 15 Monaten das herausgefunden, was eigentlich die Aufgabe des Krankenhauses gewesen wäre. Ich alleine musste auf verschiedenen medizinischen Seiten recherchieren und korrespondieren und habe dabei herausgefunden, daß ein permanenter Haarverlust bei dieser Chemotherapie bei mindestens 6,3 % liegt.
Im Aufklärungsgespräch in diesem Krankenhaus versicherte man mir jedoch, dass die Haare zu 99,9 % wieder nachwachsen und bei meinen Haaren kann man noch einige Neunen dranhängen.
Ich leide sehr unter dieser Entstellung und auch unter der Ignoranz dieses Krankenhauses. Bis heute warte ich auf Aufklärung, was diese Chemo-Kombination mit mir und meinen Haarfollikeln angerichtet hat. Schriftliche Anfragen werden dort einfach ignoriert. In meinem ganzen Leben habe ich ein solches unverschämtes Verhalten noch nicht erlebt.

zu lange Wartezeiten, keine Organisation, unhöflich

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
einige Ärzte und Schwestern waren sehr nett und kompetent
Kontra:
andere das genaue gegenteil, Organisationsmangel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte vor 2 Wochen eine Nasenscheidewandkorrektur, eine Fensterung und Nasenmuschelerweiterung.
Am Vortag der OP sollte ich um 8 Uhr da sein, zu meinem Erstaunen wie ca. 20 weitere Patienten auch. Ich ziehe also eine Wartemarke und warte. Nach 1 Stunde und 15 Minuten erscheint meine Nummer auf der Anzeigetafel, ich freue mich dass das trotz so vielen Patienten so schnell ging und merke, als ich wie auf der Tafel Zimmer 903 betrete, dass dies gerade erst die Anmeldung ist! Was folgt sind 8!!!Stunden Warterei und Lauferei, an jeder Station (CT, Narkosearzt usw...) weiteres Warten... daran sollte ich mich die nächsten 2 Wochen gewöhnen.

Am nächsten Tag sollte ich vormittags zur Station, um mich zur OP zu melden. Zum glück gibts da keine Wartemarken. Ich bekam schnell ein Zimmer, eine Beruhigungstablette und eine Tablette zur Schmerzvorbeugung. Die OP ist gut verlaufen, kaum schmerzen. Die OP Nacht habe ich komplett wach verbracht. Obwohl ich um 1 Uhr nachts, um 3 Uhr nachts und irgendwann morgens nach Schlafmitteln gefragt habe, habe ich keine bekommen. (zu gefärlich nach der OP) Die Schwestern sind durchwachsen, manche sind wirklich extrem nett und hilfsbereit, und manche haben einfach keine Lust auf die Patienten.

Die Zimmer: 3-Bettzimmer, man hat keine Ruhe, ständig kommt jemand rein, direkt nach meiner OP war der Fensterputzer da bei -5 grad Außentemperatur!!! Mir war richtig kalt... Das Badezimmer war sehr eklig, genau wie die Fernbedienung.

Das Essen sah gut aus, geschmeckt habe ich aber wegen den Nasentampons nichts.

Alles in allem bin ich unzufrieden, trotz guter Behandlung muss man überall und immerzu warten.
Selbst als ich noch stationär im Krankenhaus war sollte ich runter in Ärztezimmer zum Nasenschleimabsaugen, eine Sache von 2 Minuten, und warte dann mit anderen genervten Patienten 2 Stunden im Wartezimmer. Nach der OP muss mann alle 2-3 Tage weoterhin zum Absaugen in die Klinik, eine reine Katastrophe. Jedesmal Wartemarke ziehn und 2 Stunden Zeit nehmen. Minimum. Meine Kostbare JUgend. Kein Plan, kein Ablauf, sehr unhöfliche Sekretärin.

Kaiserschnitt

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Betreuung, Verpflegung, Ausstattung, Lage
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Frau hat letzte Woche in diesem KH unseren Sohn per Kaiserschnitt zur Welt gebracht, worauf ich mit den beiden 5 Tage und Nächte ein Familienzimmer bewohnte.
Die ärztliche sowie menschliche Betreuung war meiner Meinung nach sensationell gut. Auch meine Frau war begeistert. Egal wann man welches Problem hatte, es war immer sofort jemand zur Stelle um uns mit aller Geduld freundlich weiterzuhelfen - echt bemerkenswert.
Die Organisation und Ausstattung war ebenfalls super.
Das KH an sich ist etwas gewöhnungsbedürftig: Sehr groß und verwinkelt, Anmeldung, Bezahlung von Telefon und TV sowie WLAN sowie dessen Durchführung wirken auf den ersten Blick sehr kompliziert und verwirrend, machen aber durchaus Sinn.
Einzig der Parkplatz ist eine Frechheit: Abzocke, da Fremdfirma - geht daher nicht in die Wertung.
TOP-KH .. bei einem weiteren Kind sind wir trotz langer Anfahrt wieder da

1 Kommentar

heike50 am 18.03.2011

Ja- MD280707 hat es unten -leider- anders erlebt. Leider !!!
(untere Bericht).

genervte/ unfreundliche Ärztin bei Entbindung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 04.10.2010 begab ich mich zur Übertragungskontrolle ins St. Elisabeth-KH. Die Ärzte bei der daraufhin erfolgten Untersuchung waren sehr nett/ kompetent und rieten mir zu einer Einleitung mit Tabletten, da unser Baby nicht mehr optimal versorgt war. Daraufhin übernahm die Belegschaft im Kreißsaal. Gegen 15:30 Uhr erhielt ich die erste 1/2 Tablette. Ab 23:00 Uhr waren die Wehen unerträglich. Innerhalb von einer Stunde öffnete sich mein Muttermund komplett und ich befand mich in dieser Zeit alleine mit meinem Freund in einem Kreißsaal der diesen Namen nicht verdient. Außer einem schmalen Bett und dem CTG befand sich eigentlich nichts in dieser Kammer. Das schlimmste war aber, dass wir die ganze Zeit alleine waren und keinerlei Unterstützung bekamen. Wir hatten den Geburtsvorbereitungskurs in diesem Krankenhaus besucht und ich bin davon ausgegangen, dass die Zeit über eine Hebamme anwesend ist und uns unterstützt/ motiviert. Zu den Presswehen gesellte sich dann endlich eine Hebamme und auch eine genervte Ärztin zu uns. Ich hatte so starke Schmerzen, dass ich eigentlich nur noch sterben wollte und die Anwesenheit der genervten und unfreundlichen Ärztin gab mir den Rest. Um 01:54 Uhr erblickte unser Schatz dann das Licht der Welt und nach einem kurzen Aufenthalt auf meiner Brust sollte mein Freund mit ihr unter die Wärmelampe, da sie ein wenig zu kühl war. Ab dem Moment konnte ich mein Baby noch nicht mal mehr sehen, da die Waage leider vor dem Wärmeplatz stand. Ich war den Tränen nahe und die Ärztin fing an, mit diversen Gegenständen schmerzhaft zwischen meinen Beinen und in mir zu hantieren. Geredet/ erklärt wurde dabei nicht(s). Im Gegenteil, sie wurde immer genervter... Danach ließ man mich eine Stunde alleine in meinem Blut liegen, von dem ich sehr viel verloren hatte, während mein Freund mit unserem Schatz unter der Wärmelampe ausharrte und ebenfalls nicht wusste, was er machen sollte... Ich war nur noch verzweifelt und fühlte mich total hilflos.

1 Kommentar

heike50 am 18.03.2011

Mensch-hatten Sie ein blödes Entbindungs-Erlebnis.
Echt blöde..
Erzählen Sie es später Ihrem Kind, wenn es erwachsen ist.
Sicherlich, wird es das Krankenhaus meiden-für immer.
Alles Gute für Sie und Ihrer Familie !!!

sehr zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
die Ärzte sind für einen da
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im großen und ganzen sehr zufrieden. Ich war auch vorher schon dort. Die Ärzte wissen wo es bei mir ankommt. Beim Essen wird man vorab gefragt was man haben möchte trotz Zettel den man ausfüllen kann. Ich hatte Glück mit meinen Zimmerkollegen. Alle waren nett.

Schmerz ist nicht meßbar - aber heilbar

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich war dort fachlich und menschlich gut aufgehoben)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Vor- und Nachteile wurden genau erklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Habe ich noch in keiner Klinik so erlebt.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die "markierung" per Kunstoffarmband fand ich sehr schlecht. Kennt man sonst nur vom AI-Urlaub...bitte schnellstmöglich ändern !!)
Pro:
Schmerzgeschultes Personal - fachlich, kompetend
Kontra:
kann ich auch nach längerem Nachdenken nichts finden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Schmerzpatientin wurde ich sehr ernst genommen. Noch nie konnte ich vorher so offen über die Probleme rund um Schmerzen sprechen. Kein negativer Gedanke darüber, dass ich Schmerzmittel brauche. Dort ist jeder auf Patienten mit Schmerzen eingestellt. Soziale Probleme, Familienproblematiken,
Depressionen...u. s. w. auf der Schmerzstation kein Tabuthema.
Umfangreiche Gespräche, Therapiemöglichkeiten, perfekt abgestimmte Medikamente. Keine 1 Minuten Visiten. Hier nimmt der "Doc" sich noch Zeit und hört dem "Menschen" richtig zu. Auch Trost wenn nötig durch sehr liebes Personal. Das Zimmer war sehr nett und die Mahlzeiten konnten je nach Bedarf angepasst und täglich umgestellt werden. Die Obstauswahl ist jedoch mangelhaft. Das gesamte Klinikpersonal ist sehr freundlich. Egal in welcher Abteilung ich zu Untersuchungen war, überall nette, freundliche, MENSCHEN und Gesichter. Ob Zentrale, Kiosk oder Cafeteria. Nicht zu überbieten. !! Bitte weiter so SST 1 !!

1 Kommentar

bärchen am 09.03.2015

Hast hört sich ja alles ganz gut an. Ich habe auch am 19.3. einen Vorstellungstermin dort. Kann mir jemand sagen, wie lange ca. der stationäre Aufenthalt ist.

Vielen Dank

Angst vor Augen OP?Hier völlig unbegründet

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
positive Ausstrahlung des gesamten Hauses
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Angst vor einer Augen-OP? Muß man in Hohenlind nicht haben.Nach längerer Vorgeschichte kam ich iAnfang August zur Untersuchung wegen grauem Star nach Hohenlind. Beeindruckend war von Anfang an die straffe, effiziente Organisation der Untersuchungsabläufe.Die kompetente Freundlichkeit ALLER Mitarbeiter fiel angenehm auf. Innerhalb kürzester Zeit waren alle Untersuchungen, OP-Besprechung, Termin und sonstige Fragen restlos geklärt.
Vor der Op gingen mir die Nerven durch, aber mit Beruhigungsmittel, Zeit und der ruhigen, fröhlichen Fürsorge des Personals klappte dann alles reibungslos. Und ich kann besser sehen als jemals zuvor.
Ich möchte besonders auf die ruhige, entspannte Atmosphäre des ganzen Krankenhauses hinweisen. Nichts geschieht mit Hektik, man ist als Patient noch MENSCH, nicht "der Graue Star für 08:15 Uhr"
Optisch, von der Eirichtung her ist es ebenfalls ein ansprechendes Haus: von aussen zwar alt, aber gespflegt und die Eingangshalle, Cafeteria, Aufzüge und Stationen sind bunt, aber in ruhigen Farben geschmackvoll gestaltet.
Jeder Mitarbeiter begrüsst Dich mit Blickkontakt und einem Lächeln. Hier ist "herzlich willkommen" noch wörtlich gemeint.

Hohenling Urologie besser als Schmerzklinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Für Morphin-Patienten etwas umgewöhnungsbedürftig)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Klare Aufklärung, keine Ausflüchte. (Brutal?))
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super verantwortungsvoll, starkes Bemühen um Problemlösungen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nur die Notaufnahme macht lange Wartezeiten)
Pro:
Fachliche Kompetenz der Urologie, Pflegeteam hat "Köpfe statt Beine"
Kontra:
Personalmangel wie in jeder Klinik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann ist seit langem Querschnitt aber sein Blasenkrebs konnte erst hier diagnostiziert werden weil er immer Entzündungen hatte, (In Holweide wurde er Karneval ohne Diagnose entlassen); leider schon so spät daß eine radikale Zystektomie (Blasenentfernung) mit Urostoma gemacht werden mußte. 5 Wo. voraus bekam er einen Termin für Juli, sodaß ich er als Freiberufler das meiste regeln konnte. Wir bekamen gute und schnelle Info was und wie gemacht wird. Sehr kompetent. Die OP dauerte ca. 10 Stunden, Gegen Schmerzen hatte er eine PDA (Schmerzmittel ins Rückenmark) für eine Woche, das fand er sehr gut. Leider ist er schon seit Jahren auf Morphuim und Schlafmittel und man wollte ihn dann entziehen, das fand er überhaupt nicht gut! Die Pflege auf Station war zwar personell zu dünn besetzt aber sehr gut und meist kompetent, obwohl ich jeden Tag da war und vieles selbst gemacht habe.
Leider ist die Stelle des Stoma nicht im Sitzen ermittelt worden und für ihn als Rollstuhlpflichtigen nun zu tief.
Ein Einzelzimmer konnten wir nicht bekommen.

Schwere Schwangerschaftsübelkeit

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Angenehme Atmosphäre, sehr menschlich)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schnelle Reaktion des Personals)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für ca. 4 Wochen aufgrund einer sehr starken Übelkeit in der Frühschwangerschaft. Patientin auf der Frauenstation.
Die Schwestern waren alle sehr nett und hilfsbereit, vor allem immer verfügbar. Bei jedem Klingeln wurde innerhalb kurzer Zeit reagiert. Die Übergaben zwischen den Schichtwechseln haben sehr gut funktioniert, jede Schwester war sehr gut über meinen Zustand sowie über alle Dinge, die mit mir gemacht wurden, informiert. Sie sind auch auf mich und meine Wünsche eingegangen! Ich habe mich absolut respektiert und ernst genommen gefühlt. Sie waren sogar recht kreativ :) und suchten aktiv nach Lösungen für mich, damit es mir besser ging. Z.B. vertrug ich die Vomex-Infusion nicht wirklich gut - mein Kreislauf sackte stets ab - und die Schwester nahm dann in Absprache mit dem Arzt eine andere Dosierung vor.
Auch die Ärzte - Chefarzt, Oberärzte, Assistenzärzte waren sehr nett und nahmen sich die Zeit, mich anzuhören und auch Zuspruch zu geben. Sie waren „nahbar“ und sind auf meine Beschwerden eingegangen, z.B. bei Rückenschmerzen wurde mir sofort eine Physiotherapie verordnet. Auch die Akupunktur zur Behandlung meiner Übelkeit war Programm, die allerdings erst mit der 19. Woche abklang, nachdem ich wieder zu Hause war.
Auf Wunsch lag ich in einem Einzelbettzimmer mit integriertem Bad. Es war super sauber und sehr freundlich.

Das Essen war ok. Ich konnte jeden Tag für den nächsten zwischen verschiedenen Menus wählen oder mein Menu aus den Bestandteilen selber zusammenstellen. Da ich ich ja nicht alles runterbekam, war diese Flexibilität super hilfreich.
Was auch toll war: ich hatte meinen eigenen Toaster und Toastbrot dabei, was vom Personal absolut toleriert wurde.

Täglich kommt eine Krankenhaushilfe vorbei, um zu fragen, ob man was braucht, z.B. ob was vom Kiosk oder ein Buch aus der KH-Bibliothek.

Ich wurde erst entlassen, als ich mich "danach fühlte". Zwar wurde schon vorher angedeutet, dass ich "dann und dann" gehen könnte, weil meine Werte ok waren. Aber der genaue Termin wurde mir überlassen, was sehr angenehm war.

Das war einfach alles sehr menschlich und freundlich! Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und gerne komme ich zur Entbindung meines kleinen Jungen wieder!

Wo der Patient NICHT nur eine Nummer ist ...

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 1. - 5. März 2010 wegen einer Hydrocelen-Operation in stationärer Behandlung. Wegen eines Notfalls musste die für den 2. März angesetzte Operation kurzfristig um einen Tag verschoben werden - was jedoch meinen insgesamt durchweg positiven Eindruck der Klinik nicht beeinträchtigt hat. Kompetentes und sehr freundliches Pflegepersonal und ebensolche Ärzte gaben mir das Gefühl, in guten Händen und rundum versorgt zu sein. Das geräumige und freundliche 3-Bett-Zimmer war sehr sauber und gepflegt, das Essensangebot vielseitig und individuell. Auch Dank der gut sortierten Bücherei war der Aufenthalt kurzweilig und angenehm. An dieser Stelle noch einmal meinen herzlichen Dank an das nette Team von "Uro 1" !

Kompetenz und Menschlichkeit

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man nimmt sich Zeit für die Patienten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich hatte nie Schmerzen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Unglaublich freundliches Personal
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte 2 Ops in 2003 und 2009. Brustkrebs. Ich wurde bestens behandelt. Es gibt absolut nichts über das ich ein negatives Urteil abgeben könnte.

Wenn es ein Krankenhaus zum Wohlfühlen gibt, dann Hohenlind.
Ich habe von der einfachen Putzfrau bis zum Professor niemanden getroffen, der nicht freundlich gewesen wäre.

In besten Händen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde innerhalb von 6 Wochen zweimal operiert.
Das Pflegepersonal war ausgesprochen nett und sehr um mein Wohlergehen bemüht.
Immer freundlich und mit einem Lächeln wurde ich betreut.
Jeden Tag kam eine Dame von der Patientenbetreuung und ich hatte die Möglichkeit kleinere Besorgungen (z.B. am Kiosk) erledigen zu lassen.

Die Zimmer könnten schöner sein. Mir ist aber wichtiger, dass die Versorgung und die Sauberkeit stimmt. Und hier war alles in bester Ordnung.

Das Essen war gut und ich konnte jeden Tag aus verschiedenen Menues wählen. Da war für jeden Geschmack etwas dabei.

Auch mit der ärztlichen Versorgung und Beratung war ich zufrieden. Ich konnte jederzeit Fragen stellen und man hat sich Zeit genommen.

Mein Fazit: Jederzeit wieder.

Traurig aber trotzdem zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hilfsbereit
Kontra:
nix
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das personal war immer super freundlich und Hilfsbereit besonder auf der intensiv Station. auf der normalen Station waren die Zimmer sauber. Nur TV vermietung finde ich teuer.
Auch wenn meine Mama im KH gestorben ist haben die Ärze immer ihr bestes gegeben und waren immer für Fragen bereit.
Ich bedanke mich bei Prof. Dok. Krigelstein der sehrviel fürsorge für meine mama aufgebracht hat. Wenn ich mal was habe möchte ich auch in diese KH

Wohlfühlatmosphäre im Krankenhaus!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Tolles Personal
Kontra:
nichts
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Nach einer akuten Schwangerschaftsvergiftung habe ich im vergangenen Jahr in St. Elisabeth entbunden. Es war mein Glück, dass die behandelnden Ärzte die Symptome richtig deuteten und sofort einen Kaiserschnitt einleiteten. Sehr fürsorglich wurden mein Mann (der noch um mein Leben bangen musste und äußerst unkompliziert mit mir zusammen im Kreissaal und später im Familienzimmer einquartiert wurde) und ich von allen Dienst habenden Ärzten, Hebammen und Krankenschwestern behandelt. Die Unterbringung und Versorgung übertraf unsere Erwartungen. Zu jeder Tages- und Nachtzeit trafen wir auf Personal, das sich viel Zeit für uns nahm. Trotz aller Strapazen - es war eine schöne Woche in "Hohenlind".

schmerzmittelverweigerung

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (schmerzmittelverweigerung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (ca.6 stunden beratung vor op termin incl.schmerzmittel)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (dauermeckerschwestern)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ca. 6 stunden für beratung und verwaltung)
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

schmerzmittelverweigerung nach op,dauermeckerschwestern,gamelaltbauzimmer mit schimmelfenster und defektem rauhputz, 1 tv-fernbedienung in mehrbettzimmeraltbau,wc und dusche ausserhalb des zimmers- bin nicht zur besichtigung des wc und der dusche gekommen da ich op mit schmerzmittelverweigerung hatte und fast- sofort nach op die flucht ergriffen habe .

Liebevolle Betreuung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Für mich kommt kein anderes Krankenhaus in Frage)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hier werden auch demenzkranke Patienten liebevoll betreut
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde die Gallenblase entfernt. Anschließend kam ich auf die Chi2, wo ich durch fachlich und menschlich sehr freundliches und kompetentes Personal betreut wurde. Trotz Stress blieben Ärzte und Pflegepersonal stets freundlich und ich fühlte mich ernst genommen.

Supi

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Im November vor einem Jahr habe ich in dem KH entbunden!
Ich habe was keiner wußte plötzlich nicht nur 1 Kind gehabt sondern 2.
Das Personal hat super reagiert.Und waren immer nett freundlich.
Würde immer wieder dort hin gehen!!

Sehr kompetente Behandlung

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz, Aufklärung
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente ärztliche Betreuung. Sehr nettes und menschliches Pflegepersonal, das leider (wie wohl überall) extrem unter Personalmangel leiden muß, so daß man schon ein schlechtes Gewissen hat, wenn man mal klingeln muß. Trotzdem habe ich insgesamt nur positive Erfahrungen gemacht!

ein gesundes Kind dank der fachlichen Kompetenz

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1983
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz des gesamten Personals
Kontra:
-.-
Privatpatient:
nein
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Dieser Klinik verdanke ich ein gesundes Kind. Während der Entbindung im Jahr 1983 stellte man fest, dass sich bei meiner Tochter die Nabelschnur um den Hals gelegt hatte. Dem beherzten Eingreifen des sofort hinzugezogenen Professors hat meine Tochter keine Schäden / Behinderung durch Sauerstoffmangel davon getragen.

Bei allen Beteiligten, deren Namen ich nach 25 Jahren nicht mehr weiß - außer Hebamme Sabine-, möchte ich mich an dieser Stelle ganz, ganz herzlich bedanken.

Die nachstehende Beurteilung fällt mir schwer, da sich sicherlich sehr vieles in einem 1/4 Jahrhundert geändert haben wird.

Unfähig und ignorant

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
-
Kontra:
Inkompetenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Na ja, die Zimmer waren auch das beste am Krankenhaus. Leider waren die behandelnden Ärzte absolut überfordet und erkannten ein lebensbedrohende Situationen erst Tage zu spät, so dass nichts mehr zu machen war.
Im Gegenteil zur Artzteschaft war das Pflegepersonal wenigstens freundlich, dennoch war die Pflege mangelhaft, da das Essen einfach auf den Tisch gestellt wurde, obgleich der Patient nicht mehr in der Lage war alleine zu Essen.

2 Kommentare

BigBee am 15.09.2008

Entschuldigung,aber das Hohenlind hat keine Neurologie. Wäre gut wenn dann auch die passenden Fachbereiche kritisiert werden.

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Brustabzess

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kompetenz vereint mit Menschlichkeit
Kontra:
nix
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kann mich meiner Vorschreiberin aus 2007 hier nur anschließen. Hatte jetzt im Juni 2008 die gleiche Diagnose. Mir konnte ambulant geholfen werden. Trotz des großen Patientenaufkommens waren alle behandelnden Ärztinnen ( in meinem Fall Frau Dr. Velmanns und Frau Dr. Antalfes ) immer super freundlich und einfühlsam. Jedes Vorgehen wurde immer ausführlich erklärt. Der Einsatz der Schwestern und Sprechstundenhilfen rundete den gesamt super positiven Eindruck ab. Im Brustzentrum herrscht ein sehr hohes Patientinnenaufkommen und es kommt auch schon mal zu längeren Wartezeiten. Ich denke, dass sollte man akzeptieren, da parallel zur Sprechstunde auch OPs statt finden. Und wenn solch kompetente Ärztinnen, Schwestern & Helferinnen neben ihrem enormen Stress es schaffen, so menschlich zu bleiben, kann man als Patientin auch ruhig mal über solch eine Tatsache gelassen hinweg gucken. Ein tolles Team !!! Auf diesem Wege vielen Dank !

Super Servive - Klasse Behandlung

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Ausstattung der Zimmer
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde 2008 eine Hysterektomie vorgenommen. Diese wurde von Prof. Possover durchgeführt.
Von der Voruntersuchung bis zur Entlassung kann ich nur meinen positiven Eindruck der Station weitergeben.
Die Schwestern sind insgesamt sehr freundlich und hilfsbereit, die Aufklärung zur Operation (vorher und nachher) sehr umfassend. Die Schmerztherapie ist mehr als ausreichend.
Das Essen war nicht wirklich der Hit - für ein paar Tage aber ganz ok. Lediglich die Zimmer lassen zu wünschen übrig. Als Privatpatient kam ich in den Genuß eines Zimmers mit integriertem Bad.. Die anderen Zimmer sind leider sehr renovierungsbedürftig, die Sanitären Einrichtungen befinden sich auf dem Flur.
Insgesamt ist die Gyn. Abteilung dort sehr zu empfehlen.

Prima!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hervorragende Schmerztherapie)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles sehr kompetent und freundlich, gute Schmerztherapie
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im März 2008 wurde ich durch Prof. Possover aufgrund eines grossen Unterleib-prozesses operiert. Nicht nur die Operation war erfolgreich sondern der gesamte Aufenthalt war durch besondere Freundlichkeit, Zugewandtheit, Kompetenz geprägt. Von der Aufnahme bis zur Entlassung fühlte ich mich sehr behütet und gut versorgt. Besonders die spezielle Schmerztherapie mittels eines Rückenmarksschlauches und einer Pumpe war wunderbar ( Danke nochmal an S.Kristine)
Das Essen war gut und das die Zimmer nicht alle dem neuesten Standard entsprechen weiss man wenn sich für dieses Haus entscheidet- Naja sie arbeiten ja daran.
Ich würde jeder Zeit wieder dort hingehen.

Brustabzess erfolgreich behandelt- Weiterstillen möglich!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2004
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetente Ärzte, tolle Schwestern und Hebammen
Kontra:
-
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit 5 Wochen altem Säugling kam ich wegen einer Brustentzündung mit Abzessbildung ins St. Elisabeth-Krankenhaus das mir von der Entbindung bekannt war.
Meine Tochter wurde mit aufgenommen, da ich voll stillte.
Nach der Punktion (insgesamt gab es 3 Punktionen) musste ich stationär behandelt werden, da ich auf Penicillin allergisch reagiere. Ansonsten wäre die Sache auch ambulant zu behandeln gewesen.
Frau Dr. Schumacher von der Brustsprechstunde war überaus kompetent, sehr freundlich wenn auch (klar) viel beschäftigt. Auch alle anderen Ärzte waren sensibel und erklärten jeden Handgriff und jede Medikation...
Auf der (Entbindungs-)Station wurde ich beim Weiter-Stillen unterstützt.

Kompetent und menschlich!

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2004
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit einer Appendizitis ins (mir durch die Entbindung meiner Tochter) St.Elisabeth-Krankenhaus. Da ich noch voll stillte, wurde meine Tochter mit aufgenommen (zur Freude der Ärzte und Schwestern).
Das Zimmer war hell und freundlich, modern ist was anderes.
Die Ärzte waren sehr freundlich und kompetent, vor allem der Narkosearzt, der mich wegen des Stillens beriet.
Die OP verlief reibungslos, ich war schnell wieder fit.

Ein tolles Erlebnis!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2004
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kreisssaal-Team top! Schwestern und Hebammen auf der Station auch!
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Kreisssaal: angenehme Atmosphäre, tolle Hebammen und kompetente und nette Ärzte. Väter dürfen anwesend sein.
Zimmer: (damals) KEIN TV ganz toll!!!! Besuch darf draussenbleiben, herrlich, da kann Mama sich mit Baby es richtig gemütlich machen. Papas sind natürlich erlaubt, aber die stören ja auch nicht... Frühstücksbuffet im Frühstückszimmer fördert den Kontakt der Mamas untereinander, falls man es mit der zimemrgenossin nicht so gut getroffen hat ;-)
Kinderkrankenschwestern: vor allem Schwester RITA ist ein Original und tut einem beim Baby-Blues sowas von gut.
Visiten werden nicht von Ärzten sondern von den Hebammen vorgenommen, so werden alle Unklarheiten beseitigt und man geniert sich weder wegen des Wochenflusses noch wegen dem Milcheinschuss.... toll!
Am Entlassungstag war alles prima und unhektisch (außer wir)!

Sehr zu empfehlen!

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kann ich nur empfehlen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Note sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Versorgung in allen Bereichen(Urologie) ist sehr gut!!
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Bin am 08.08.2006 in diesem Krankenhaus an einer gutartigen Prostatavergrö-
ßerung operiert worden.
Von der Aufnahme bis zu meiner Entlassung war ich sehr zufrieden!
Die ganzen Ärzte auf dieser Station gaben mir sehr viel Vertrauen.
Bei jedem Gespräch ob mit dem Chefarzt Dr.Waldner oder mit den
Stationsärzten bekam man geduldig Antwort und immer hatten sie
Zeit für einen!
Auf diesem Weg möchte ich mich bei allen bedanken! Einen besonderern Dank
gilt Oberarzt Dr.Müller der mich operiert hat und Stationsarzt Dr. Weber!

Mit dem ganzen Pflegepersonal war ich sehr zufrieden! Hervorzuheben ist aus
meiner Sicht Schwester Valentina!

Da das Gebäude etwas in die Jahre gekommen ist muß man kleine Abstriche
machen.Ich lag auf Station 5 Zimmer 549 . Es war ein sehr großes 3Bettzimmer
Hatte aber nur 2 Waschbecken was mich aber nicht groß gestört hat.Habe
immer geduscht ( Etagendusche) und Etagenwc!

Aber für mich waren die obengenannten Aspekte viel wichtiger!

Das Angebot an Essen war sehr gut , schmackhaft und reichhaltig!!