Kommunikationdesaster
- Pro:
- Freundlichkeit des Pflegepersonals
- Kontra:
- Fast alles
- Krankheitsbild:
- Tumor Hirnanhabgdrüse
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Diese Abteilung des KH ist mehr als katastrophal. Nach CT-Befund Tumor Hirnanhangdrüse.GUTARTIG. Nach MRT die Aussage des Arztes grosser bösartiger Hirntumor. Oh, Entchuldigung, nicht bösartig, aber ich spreche nicht gut Deutsch. Wenn ein Arzt eine Diagnose wegen mangelhaften Sprachkenntnissen nicht vernünftig vermitteln kann schweige er lieber. Wurde zur Untersuchung beim Augenarzt mit dem Taxi gefahren. Im SCHLAFANZUG. Bei Augenarzt 3/4 Std. auf die Rücktour gewartet weil das Krankenhaus dem Taxiunternehmen den falschen Namen übermittelt hatte. Wurde im KH unter mehreren "Namen" geführt. Seitdem liege ich mit einer schweren Grippe im Bett. Musste auch die Tumor-OP in einer anderen Uniklinik als Aachen wegen Grippe absagen. Das ein Lehrkrankenhaus der RWTH Aachen das Uniklinikum Aachen als OP Ort bevorzugt ist nachzuvollziehen. Menschlichkeit wird hier sehr sehr kein geschrieben. Auch die Kommunikation mit sehr vielen Mitarbeitern des KH ist wegen mangelhaften Deutschkenntnissen mehr
als fraglich.
1 Kommentar
Offensichtlich war der Krankenpfleger selbst nicht zufrieden mit dem Arbeitstempo (des Arztes/der Ärzte).
Zum anderen gehört verbale und nonverbale Kommunikation zur regulären Arbeit mit Patienten; auch an einem Krankenbett.
Kein Patient und Angehöriger ist mit unterlassener oder hektischer Kommunikation zufrieden.
Letztendlich kann Ihre persönliche Problematik nicht gravierend gewesen sein wenn Sie die Klinik wieder verlassen haben.
Ansonsten: es gibt bei Ihnen keinen ärztlichen Notdienst?