RehaCentrum Hamburg - Standort Martinistraße

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Martinistraße 66 (auf dem UKE Gelände)
20246 Hamburg
Hamburg

29 von 41 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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41 Bewertungen

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Resilienz-Schulung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Mitarbeitenden waren ausgesprochen freundlich.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Vorträge bezogen alle Betroffenen ein. Die persönlichen Beratungen entsprachen meinen Bedürfnissen.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die drei Visiten waren die Höhepunkte. Sie boten Raum für Wünsche. Ein ausführlicher Entlassungsbericht zeugt von Mühe und Umsicht.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Austausch zum Vertrag und zur Rechnung war individuell und flexibel.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Das Zimmer im Neubau war vorzüglich, hell, ruhig, modern. Der Blick vom Speiseraum über die City war ein Genuss. - Im Treppenhaus wackelten einige Stufen und waren die Fenster sehr dreckig.)
Pro:
Alle Angebote haben mir gut getan und meine Resilienz gestärkt.
Kontra:
Die vielen Rauchenden vor dem Haus haben mich gestört.
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Drei Wochen stationäre Rehabilitation haben sich gelohnt und nachhaltig gewirkt. Mit Ausnahme von Sonn- und den meisten Feiertagen gab es jeden Tag ein abwechslungsreiches Programm mit durchschnittlich fünf Punkten,
nach Wahl abrufbar über das Handy. Es war eine bunte Mischung aus Einzeltherapien, Vorträgen, Gruppenangeboten, die sich gut ergänzten.

Leider hier gelandet

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Hier wird gespart
Krankheitsbild:
Anschlussheilbehandlung nach Hüft Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dies ist die einzige Klinik, in der ich sofort eine Anschlussheilbehandlung bekommen habe. Jetzt weiß ich auch warum.Es entsteht bei mir der Eindruck,dass hier sehr gespart wird. Einer von zwei Fahrstühlen ist fast immer defekt,das in einem Haus, indem wenige Menschen so mobil sind, das Treppenhaus zu nutzen. Es wird vom Pflaster bis zur Einrichtung an allem gespart Der Speiseraum hat den Charme einer Bahnhofswartehalle aus den 60iger Jahren.Das Essen wird nicht frisch zubereitet sondern fertig angeliefert und vor Ort erhitzt.Der Speiseplan hat zwei Gerichte zur Auswahl, Vollkost und ein vegetarisches Gericht.Ich war zweieinhalb Wochen in der Reha und habe keine Lymphdrainage bekommen, keine apparative und schon gar keine manuelle. Erfolg: Geschwollenes Bein.
Die Physiotherapeuten und Physiotherapeutinnen geben sich viel Mühe, was ein Lichtblick ist.

Eine empfehlenswerte Reha-Klinik!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gutes Personal, tolle Betreuung
Kontra:
Fahrstühle sind oft defekt
Krankheitsbild:
Reha nach Schultergelenkersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Schultergelenkersatz kam ich als ambulante Patientin in das RehaCentrum. Eigentlich kann nur sehr begrenzt Physiotherapie in den ersten Wochen nach solch einer OP stattfinden. Trotzdem haben die Therapeut*innen dort eine Vielzahl sinnvoller und hilfreicher Übungen für mich gefunden. Darüber hinaus konnte ich an meinen weiteren Problemen (Gehen, Schwindel, keine Ausdauer) im Geräteraum arbeiten. Von montags bis freitags war ich täglich rund sieben Stunden im Centrum aktiv. Der behandelnde Arzt, die Pflegerin und alle Therapeut*innen waren kompetent, freundlich und engagiert. Ein Extra-Lob für die Damen am Empfang! Leider fiel ständig einer von zwei Fahrstühlen aus, aber der Einbau eines neuen würde vermutlich Wochen dauern. Beim Kantinenessen empfehle ich, um Paniertes und dicke Saucen einen Bogen zu machen. Was dort selbst gekocht wird, ist wesentlich besser. Nach der nächsten OP werde ich dort wieder zur Reha gehen. Vielen Dank an alle, die mich so toll betreut haben!

Überaus freundliche Reha-Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Team
Kontra:
Fahrstühle
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik, wenn man da wohnt, ist toll. Ein wirklich tolles Team, immer bis auf die Minute pünktlich, war immer freundlich und hilfsbereit.
Gruppentherapiegespräche könnte es häufiger geben.
Die Kantine ist zwar okay. Wenn man aber einen zweiten Kaffee haben wollte und den nicht tragen konnte...
Oder es wurde etwas vergessen ....
Die Fahrstühle sind gewöhnungsbedürftig. Mal geht der eine nicht oder bedient nicht die 7. Etage. Dann dauert es ewig. Wenn man nicht laufen kann, ein Problem.
Als weiter entfernt wohnender hat mir natürlich Hamburg gefallen.
Von den Reinigungskräften, dem Reha-Sport-Team, dem Therapeutinnenteam bis zum Ärztinnenteam waren alle toll.

Unverständlich

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nettes Therapeuten team
Kontra:
Arzt komplett inkompetent
Krankheitsbild:
Gesichtslähmung durch eine hirn op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Reha ansich sieht gut aus, die einzelzimmer sind schön groß und geräumig. Das Therapeuten Team ist sehr Verständnisvoll und nehmen einen ernst.
Nach meiner Hirn op ging es mir schnell besser, laufen und Treppen steigen geht ohne Probleme. Nur mein Gesichtsnerv ist etwas schwierig und daran wurde gearbeitet. Mein physio Therapeut war begeistert von meiner Mobilität und lobte, dass ich alles wieder konnte. Daraufhin fragte ich, ob es möglich ist das ich diese Reha ambulant machen könnte. Es würde nichts dagegen sprechen, denn zu den Anwendungen wäre ich ja hier. Mit Anfang 20 möchte man schließlich bei seinen Freunden sein und nicht 4 Wochen ohne soziale Kontakte verbringen. Also lief ich zum Arzt und wollte nach Informationen fragen. Hier fängt das Unverständnis an.

Der Arzt wurde ganz komisch, man dürfte nicht zwischen Stationären Reha zu einer Ambulanten wechseln, dass sei von der Rentenversicherung verboten worden, aber ich könne dort anrufen und mein Glück versuchen, er sehe aber keinen Sinn.
Gesagt getan, ich lief in mein Zimmer und Informierte mich.
Es sei durchaus legitim zu wechseln, es sei für alle auch Kosten günstiger (Rentenversicherung und die klinik)
Ich wohne nur 25 Minuten von Hamburg und somit würde ich alle Anwendungen wahr nehmen können. Die reha klinik müsste lediglich die Rentenversicherung informieren, dass ich wechsel.Außerdem hätte man denn nur 3 Tage satt die ganze woche.
Meine Laune war richtig gut, bis ich wieder zum Arzt ging und ihn zu Informieren.
Sein Gesicht änderte sich von erfreut zu verunsichert und ängstlich.
Er stotterte und sagte mir, dass er sowas schonmal gemacht hat und es richtig Ärger mit seinem Chef gab. Als ich ihm denn versucht habe zu erklären,dass es keine Nachteile hätte stotterte er weiter.

Ich habe mich noch nie so alleine und verlassen gefühlt. Wenn ein Patient sich so gut fühlt und alle Therapeuten das Vorhaben bejahen, warum stellt man sich denn so quer?

Die Reha kann ich nicht empfehlen!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Umfeld bzw. teilw. Unterbringung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Plus und Minus)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (bei Herrn Oberarzt Meinicke)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Einsatz der Therapeuten, des Arztes und Pflegepersonal
Kontra:
leider auch unkompetentes Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 16.12.2022 von der Endo-Klinik nach einer Hüft-OP, in die Reha-Klinik HH-Eppendorf gebracht. Mir wurde das Zimmer 2015 zugewiesen, indem ich es vor Kälte und Geräuschen, sowie das Vibrieren des Fussbodens nicht aushalten konnte. Ein Geräusch, als würde ich vor einer Waschaschine liegen, die 24. Std am Tag ununterbrochen läuft. Hinzu kam das Quietschen des Fahrstuhls. Außerdem war das Zimmer dermaßen ausgekühlt, so dass ich trotz Trainingsanzug, Wolldecke und dicken Bademantel, nicht warm wurde und somit nicht zur Ruhe kam. Als ich am Sonnabend/Sontag den 17./18.12.22 im Schwesternzimmer mein Anliegen hervor brachte, dass ich den Zustand des Zimmers nicht ertragen konnte und um ein anderes Zimmer bat, bekam ich zur Antwort, ich sollte mich im 3. Stock vor die Zimmertür 3018 oder 3020 stellen ob es mir gefällt. Das Geräusch war nicht viel besser. Daraufhin bat ich darum einen Arzt zu sprechen, weil ich dann nach Hause möchte, wenn es für mich keine andere Unterbringung gäbe. Mir wurde gesagt, dass kein Arzt im Hause sei und wenn ich gehen will, solle ich Bescheid sagen. Über diese Inkompetenz der Schwester war ich sehr erbost. Nach 2 Tagen und Nächten ohne Schlaf und Kälte bekam ich von Schwester Anni das Zimmer 2051 zugewiesen. Leider war es auch sehr ausgekühlt, so dass ich erst nach 2 Nächten in voller Montur, meinen Aufenthalt genießen konnte. Die Desinfektionsspender vor dem Speisesaal wurden kaum von den Patienten genutzt. Die Fenster im Speisesaal sind sehr undicht, sodass es zieht! Die Blutdruckmessgeräte auf der Ebene im 7. Stock geben keine richtigen Werte ab. Da kann das Pflegepersonal, sowie die Therapeuten noch so gute Arbeit leisten, wenn man sich in dem Haus nicht wohlfühlen kann! Wieso ist es nicht möglich, wenn die Gangschule auf dem Flur stattfinden muss, einen Spiegel zu installieren, damit man sich selbst kontrollieren kann?

Schlechte Planung bei Ambulaten Patitenten

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
termin Chaos
Kontra:
nettes Personal
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Erreichbarkeit mit Bus und Bahn. Corona Schutz gut.

Pflegekräfte und Therapeuten sind auch gut.

Leider sind die Wartezeiten zwischen den Therapien teilweise länger als 1 std. wo leerlauf ist.
Grade als Ambulanter Patitent ist dieses nicht Okay. Irgendwelche Arzt Vorträge nach Schlaganfall, sind völlig fehl am Platz braucht kein Mensch.

Oder z.b kommen sie 10.30 nüchtern zur blutentnahme dann 11 uhr coronatest bis 12 uhr dann wieder Leerlauf. Sowas ist nur nervig. Ergo Ambulanter Patitent Hungert bis ca 11 Uhr das ist no go.

Oder kommen sie um 8.30 ihre letzte Anwendung ist um 16 Uhr (mal durchgeschaut davon sind ca 4 std. Leerlauf) das wäre für mich ein Tag wo ich mit Anfahrt und co. ca 11 bis 12 unterwegs bin. Da kann man nur noch mit dem Kopf schütteln

Man wird in ein Zimmer bestellt und gefragt hat ihnen Ihr Hausarzt alle neuen Medikamente schon gegeben. Hallo so behandelt man ein Kind und keinen Erwachsenen.

Sowas ist einfach peinlich. Blutdruck Messgeräte nur im MTT raum oder in der Kantine im 7 Stock. Die wartezeit bei den Aufzügen wegen Corona und max 3 Leuten ist viel zu lang. Evtl. mal 2 Geräte im Erdgeschoß aufstellen.

Geht so..

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Zimmer
Krankheitsbild:
LWS und HWS Syndrom und noch einiges mehr
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Oberarzt nimmt einen nicht ernst, anscheinend hat er die Befunde auch nicht aufmerksam gelesen. Therapeuten alle super, Frühstück und Abendessen sehr eintönig. Zum Glück gibt es Edeka um die Ecke!

Erfolgreiche Reha

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das ganze Personal
Kontra:
Krankenhausbett
Krankheitsbild:
LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde hier sehr herzlich aufgenommen. Vom Arzt, über Therapeuten bis hin zu den Pflegekräftem habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Es wurde echt auf einen eingegangen. Im Speisesaal erlebte ich nur freundliches Personal und ich bin nicht hier gewesen, um Gourmetessen zu erhalten, aber drei verschiedene Mittagessen fand ich schon mal eine tolle Auswahl. Danke für die Hilfe und die Linderung meiner Beschwerden. Ich würde jederzeit erneut eine Reha hier machen.

Sehr zu empfehlen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches und kompetentes Haus
Kontra:
Krankheitsbild:
Gesichtslähmung links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein sehr junges und kompetentes Therapeutenteam.
Die Patienten werden fachlich "abgeholt" und die Therapiepläne sind sehr individuell abgestimmt und werden bei Bedarf angepasst.

Die Zimmer sind vernünftig und funktional eingerichtet.

Die Ärzte sind emphatisch, nehmen sich Zeit und hören zu.

Mittagessen ist sehr gut, morgens und abends könnte es etwas mehr Abwechslung geben.

Obwohl ich fast 7 Wochen in der Reha war, ist mir die Zeit nicht lang geworden.

Gerne jederzeit wieder

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz
Kontra:
Kein Schwimmbad
Krankheitsbild:
Post-Polio-Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das therapeutische Personal ist außerordentlich kompetent und empathisch. Ich habe eine deutliche Verbesserung meiner persönlichen körperlichen Beschwerden erreichen können.
Die ärztliche Betreuung ist durchweg kompetent und die Kommunikation zwischen medizinischem Personal und Therapeuten ging reibungslos ineinander über.

Unterbringung und Verpflegung entsprechen meinen Erwartungen.

Ich würde jederzeit wiederkommen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (wenig Freizeitangebot)
Pro:
Sehr effektive Therapie
Kontra:
wenig Freizeitmöglichkeiten
Krankheitsbild:
OP Halswirbel 3-6
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik ist auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen. Zimmer sind gut ausgestattet. Verpflegung ist gut, es gibt Auswahlmöglichkeiten.

Therapeuten gehen auf die individuellen Bedürfnisse jedes Patienten sehr gut ein. Ergotherapie war besonders erfolgreich. Ganganalyse ist als Unterstützung sehr hilfreich.

Ärztliche Visiten sehr informativ und gut vorbereitet unter Einbeziehung aller körperlichen Einschränkungen.

Sehr freundliches und lösungsorientiertes Pflegepersonal.

Wege innerhalb der Klinik sind kurz und überschaubar.

Atemsportlern unerwünscht

Lungenheilkunde
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Ansprechpartner)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Der fachkundige Therapeut
Kontra:
Kleine Räume ohne Umkleidekabine
Krankheitsbild:
CopdStem
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

DEr Atemsport wurde vom Heidenkampsweg in das UKE verlegt. Für die Sportler gibt keineUmkleidekabine oder Schränke
um ihre Wertsachen einzuschließen,obwohl es im 2.Stock ausreichend Schänke. Bei
Auflösung der Atemreha in der Jungestr wurden große Versprechen von Seiten der Geschäftsführung gemacht aber nie erfüllt. Wir haben klar den Eindruck, dass man uns los werden möchte. So geht man nicht mit kranken Menschen um.

Voll zufrieden !

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal und medizinische Behandlung sehr empfehlenswert
Kontra:
Mehr Ansprache und Erklärung beim Hirnleistungstraining
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin schon zum zweiten Mal im RehaCentrum Hamburg in der Martinistraße und meine Erwartungen wurden auch diesmal voll erfüllt.
Insbesondere fühlte ich mich während meines 5-wöchigen Aufenthaltes von den Therapeuten und auch dem übrigen Personal sehr gut betreut. Insbesondere durch die einfühlsame Behandlung der Logopäden und Psychologen konnte ich meine Ergebnisse deutlich verbessern.

Hat mir geholfen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Motiviertes Team
Kontra:
Zu spontane Terminplanänderungen
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Mitarbeiter sind in jeglichen Bereichen freundlich, motiviert und sehr hilfsbereit.
Zu Beginn der Reha sehr freundliche Begrüßung und umfassende Informationen, so dass ich mich schnell zurechtfinden konnte.

Saubere, funktionale Zimmer mit genügend Stauraum.

Professionelle Therapeuten, die sich für jeden Patienten genügend Zeit nehmen. Gute Kommunikation zwischen ärztlichem Team und Therapeuten.

Teilweise kommt es zu kurzfristigen Terminplanänderungen. Das hätte ich mir anders gewünscht, weil es Unruhe in den Tagesablauf bringt.

Mir hat am meisten geholfen, hier auf kurzem Wege Kontakt zu Patienten mit dem gleichen Krankheitsbild zu bekommen und mich austauschen zu können.

5 Wochen Kardioreha perfekt gelaufen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Mitarbeiter
Kontra:
Essen könnte besser sein
Krankheitsbild:
Angenia Pectoris / Hypertone Entgleisungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Wochen (3+2) ambulant im Rehazentrum Hamburg und bin sehr zufrieden.
Ob Ärzte oder Therapeuten, alle waren jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit. Die netten Damen am Empfang halfen sofort, wenn mal ein Termin umgelegt werden musste.

Ein Minuspunkt hab ich allerdings auch. Da zur Zeit kein eigener Koch vor Ort ist, gibt es "nur" Convenience. Schmeckt auch, aber ist nicht gerade auf die Krankheitsbilder abgestimmt. Das stört die Mitarbeiter vor Ort auch richtig.

Ich hoffe, dass ich so eine Reha nicht mehr machen muss, aber wenn doch, dann mit Sicherheit hier.

Ein voller Erfolg

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das positive Behandlungsergebnis und die ganzheitliche Betreuung
Kontra:
Umsetzungszeit bei Feedback
Krankheitsbild:
Ataxie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr angenehme Atmosphäre im Haus. Gute Unterbringung in den Zimmern. Der Standort ist zentral gelegen, es gibt eine gute Anbindung an die Innenstadt von Hamburg mit öffentlichen Verkehrsmitteln.

Ärzte und Therapeuten sind sehr qualifiziert. Die Therapeuten arbeiten fachübergreifend. Ich fühlte mich dadurch ganzheitlich gut betreut. Individuelle Therapiewünsche werden berücksichtigt.

Als angenehm habe ich empfunden, dass unterschiedliche Fachrichtungen in der Einrichtung vertreten sind. (nicht nur neurologische Patienten)

Ich gebe eine glatte 1

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (verständlich und bei Fragen klare und eindeutige Antworten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hier ist man auf dem neuesten Stand)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (wir sind nicht im 7* Hotel. Alles ist gut und völlig ausreichend)
Pro:
Es wird sehr auf die individuelle Krankheit eingegangen
Kontra:
Auf dem UKE Gelände ist es einfach unruhig - das muss man wissen
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit eher gemischten Gefühlen hierhergefahren. Hamburg wäre nicht meine erste Wahl. Aber schon die ersten Gespräche mit meiner Ärztin, die tolle Organisation und die freundliche Atmosphäre im Haus haben mich überzeugt. Ich habe wirklich vertrauen können. Meine Ärztin und die Therapeuten haben mich und meinen Therapieplan immer wieder überprüft und auf meine Bedürfnisse hin angepasst und zugeschnitten. Mein Highlight: Der neue Bewegungstrainer! Über die Video-Analyse konnte ich plötzlich sehen, was ich verbessern sollte. Die Beinschiene, die dazu gehört, hilft mir Fehlstellungen und Fehltritte zu vermeiden. Das verschafft mir im Alltag eine unglaubliche Bewegungsfreiheit und auch Zutrauen.

Sehr zu empfehlen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe Patientenorientierung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Patientenaufnahme war sehr freundlich und kompetent. Die Orientierung im Haus ist übersichtlich und die unterschiedlichen Behandlungsräume leicht zu finden.

Die ärztliche Aufnahme war zeitnah und die Ärztin hat sich viel Zeit genommen, so dass der Therapieplan von Anfang an optimal auf mich zugeschnitten war.

Alle Therapeuten waren bei Beginn der Therapie gut über den aktuellen Stand informiert und haben die Behandlung immer an meine jeweiligen Fortschritte angepasst.

Alle Mitarbeiter sind sehr motiviert und geben ihre positive Einstellung an die Patienten weiter.

Nur Positives mit nach Hause genommen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Jan.2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlungen
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Chronische HWS und Rückenbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man wird sehr herzlich aufgenommen.
In seinem Behandlungsplan ist man relativ schnell drin und gut dabei.Die Abläufe finden geteilt auf 7 Etagen statt. Fahrstuhl ist vorhanden. WLAN ist gebührenfrei
Essen ist gut und ausreichend. Hatte ein großes schönes Zimmer.
Alle Mitarbeiter sehr nett und gut ausgebildet. Rund um alles gut. Danke

Leider sehr enttäuscht! Nicht hilfreich.

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Physiotherapeuten waren gut)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nettes Personal, mit Ausnahme einiger Ärzte
Kontra:
Nicht ernstgenommen worden, nicht auf Krankheitsbild eingegangen, mich als Simulant abgestempelt, widersprüchliche Aussagen
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war ambulante Patientin aufgrund meiner MS Erkrankung. Erstdiagnose vor 5 Jahren, erste Symptome schon einige Jahre vorher. Letzter Schub war im Sommer 2018. Reha Beginn Anfang 2019.
Gesamtfazit: Physiotherapeuten sind super nett, einige sehr engagiert. Von einigen Ärzten habe ich mich absolut nicht ernstgenommen gefühlt. Ich habe den Eindruck gehabt, die Reha ist nur auf Erstdiagnosen oder direkt nach einem Schub eingestellt.
Natürlich gibt es Erfolge, wenn man direkt nach einem Schub eine Reha beginnt.
Ich bin allerdings erst ein halbes Jahr nach einem Schub dort gewesen und das, weil ich die letzten 1,5 Jahre sehr viel krank war. Mein größtes Problem ist die Erschöpfung / Fatique. Nicht nur in der Klinik, auch die Neuro und natürlich Fachlektüre sagt, nur Ausdauersport an einen selber angepasst hilft bei den Beschwerden. Tja nur leider kann das nicht in der Reha verfolgt werden... eigentlich müsste, wenn eine Reha bei MS hilfreich sein soll, diese ebenso wie es das Krankheitsbild nunmal besagt... 1000 Varianten haben (überspitzt gesagt). Denn mir erging es sehr schlecht, da ich belastungstechnisch eher Nachmittags / abends für Sport geeignet bin. In der Reha musste ich diese dann ja morgens machen und das hat mich regelmässig völlig erledigt.
Im Abschlußgespräch hat man mir vermittelt / gesagt: "also das habe ich so extrem gaaanz lange nicht erlebt, aber bei Ihnen kann das so extrem ja nicht sein. Sie sind noch zu jung (?? Krankheit bricht zw 20-40 aus - hab ich mir ja nicht ausgesucht!!!), da muss doch noch was psychisch sein etc"... ABER sie haben mich ja genauso kennengelernt, was meine täglichen Probleme sind (Krankheitsausfall wegen Erschöpfung).
Hab das Gefühl gehabt, man hört mir nicht zu, ich hab mir den Mund fusselig geredet. Man hat mich nicht ernstgenommen und mir den Eindruck vermittelt ich simuliere!!! Unfassbar! Ich bin wirklich sehr enttäuscht. Einfach Bürokratie mein Eindruck! Keine individuelle Hilfe.

Ich würde jederzeit wieder kommen!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018/2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Siehe Erfahrungsbericht
Kontra:
Siehe Erfahrungsbericht
Krankheitsbild:
Multiple Sclerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

IRH am 27.01.2019

Anmerkung: Notfalls tat es dann auch mal der Bäcker oder das Lebensmittelgeschäft um die Ecke????
(Statt der vier Fragezeichen hatte ich in der Bewertung eigentlich ein Zwinker-Smiley eingegeben)

Kam ganz unten .Ging mit Hoffnung !

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 09.2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ganze Team freundlich ,hilfsbereit und gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP ,mit Nerv einklemmen .Kein Gefühl und Lähmung im linken Bein .
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin im Rollstuhl eingefahren , nach 7 Wochen intensiver Therapie bin ich auf meinen eigenen Beinen senkrecht mit Gehilfen aus der Rehe gegangen .
Ich möchte mich bei dem ganzem Team bedanken .Bei den Ärzten,dem Pflegepersonal und bei den Therapeuten .
Besonders bedanke ich mich bei Frau Dr.Ottes ,meinen Stammtherapeuten Herr Fahje ,Frau Neumann und Kollegin.Sie haben mich immer wieder angetrieben ,mir Mut gemacht und wenn ich ganz unten war wieder aufgebaut.Ohne euch hätte ich das nie geschafft.
Vielen Dank an euch !!!!!

Therapeutisch wertvoll, Ruhe muss man suchen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (In 19 Tagen 4 x Visite von zwei verschiedenen Ärzten)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Manche Anwendungen lagen zu dicht beieinander)
Pro:
Das Beschwerdebild ist etwas gebessert
Kontra:
Mängel werden nicht ernst genommen
Krankheitsbild:
Bandscheibe, Spinalkanalstenose, Versteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Therapeuten und Therapien. Meist sehr freundliches Personal. Das Essen schmeckt auch, täglich 3 verschiedene Gänge.
Zimmer nicht immer ganz sauber. Teils sehr laut Tag und Nacht.
Ich habe 3 Wochen darauf gewartet, dass mein Telefon repariert wird. Das Wasser in Dusche und beim Waschbecken reguliert wird. Es wechselte ständig von fast kalt auf sehr heiß. Das war leider nicht möglich.
Aufgrund der Lautstärke von draußen war es kaum möglich nachts zu lüften. Man musste schwitzen, denn ein Heizungsrohr wärmte das Zimmer permanent.
Abhilfe: keine.
Das Klientel müsste man zudem auch wirklich mögen ...
Das Beschwerdebild ist nach 15 Tagen etwas gebessert, aber die Nerven liegen blank.

Ein sehr kompetentes Rehazentrum

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Einheitliche Stühle wären angebracht)
Pro:
Die Reha war für mich erfolgreich
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zum Abschlussbericht bin ich sehr zufrieden. Insbesondere hat mich in meiner Zufriedenheit die offene Ansprache und die fachliche Kompetenz der Ärzte, der Mitarbeiter in der Pflege und der Therapeuten beeindruckt. Die organisatorische Kompetenz der gesamten Einrichtung und des gesamten Umfeldes ist sehr positiv anzumerken. Insbesondere möchte ich noch einmal die Freundlichkeit und Offenheit der gesamten Mitarbeiterschaft hervorheben.

Nie wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Reinigungspersonal sehr freundlich
Kontra:
Es gibt so gut wie nichts Poitives / Kontraproduktive Behandlungsmassnahmen/Überwiegend Inkompetenz sämtlicher Bereiche / macht den Eindruck als wenn überwiegend geldliches Interesse herscht
Krankheitsbild:
Neues Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gebäude wirkt düster.
Muste Zimmer wechseln da im neuen Trackt nicht nur bei mir auch bei anderen Patienten das Duschwasser ins Zimmer läuft und eine Überschwemmung anrichtet.
Mehrere Patienten bekamen einen Abzieher ins Zimmer.
Macht keinen Sinn wenn man so wie ich auf Gehhilfen läuft.
Das Essen war nicht nach meinem Geschmack.
Die Küchenhelfer mussten gebeten werden die Tablets an die Tische zu bringen.Es war niemand dafür bereitgestellt.
Man war dort sehr auf sich alleine gestellt
Die Organisation war total Chaotisch.
Oftmal klappt die Komunikation zwischen Arzt und Personal nicht
In der Mukkibude bekam man das erste mal eine Einweisung und das wars.Es war zwar immer jemand da man war aber trotzdem auf sich gestellt.
Die ärztliche Kompetenz macht mir Kopfschmerzen
Ich kam Di.in die Reha und nach 5 Tagen am So. in der Notaufnahme von Eppendorf.Anstatt die Reha abzubrechen hatte man mich dort trotz Entzündungswerten behalten mit dem Unterschied das ich von da an fast zwei Wochen rumgesessen hatte.
Ich hatte auch nichts gegen die Entzündung bekommen.
Als der Termin zum Ende der Reha nahte wollte man mich rauskomplimentieren mit dem Argument man muss die Reha beenden das mich mein Operrateur behandeln kann.
Das war nicht korrekt man kann mit einem Konsillschein trotz Reha auserhalb behandelt werden.
Nächster Punkt Taxi zum Arzt auserhalb.
Total verrückt Ich wollte mit Bus und Bahn fahren da ich nicht das Geld fürs Taxi hatte durfte aber nicht
Laut Arzt von der Reha ist es eine Anordnung von der DRV das keine öffendliche Verkehrsmittel benutzt werden dürfen aus Versicherungsgründen.
Freizeitgestalltung wurde dort auch nicht angeboten.
Kaffe gab es nur Morgens .
Nach dem Frühstück dann nur noch aus dem Automaten oder in einem zu Eppendofer Krankenhaus gehöriger kleiner Einkaufsladen mit Bäcker.
Die Sauberkeit ist ansichtssache .
Betten wurden nicht frisch bezogen erst nach knapp 3 Wochen auf mein Bitten.
Meine erste Reha in meinem Leben
DORT NIE WIEDER !

Tolles, persönliches RehaCentrum

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühle mich rundum sehr gut aufgehoben. Auch die Ausstattung und Qualität der Klinik ist lobenswert. Besonders positiv ist mir aufgefallen, dass das Klima der Mitarbeiter untereinander wirklich toll ist. Ich habe das Gefühl, hier gibt es sehr flache Hierarchien, was ich als toll empfinde. Dadurch hat jeder Therapeut ein hohes Mitspracherecht im Sinne der Patienten. Es gibt hier fast nur Einzelzimmer. Das ist hervorragend. WLAN ist vorhanden und ausreichend stark. In den Physiotherapien und Ergotherapien ist die Abwechslung der Aufgaben sehr schön. Durch die Vielfalt wird es nicht langweilig. Die Mitarbeiter der Reinigung sind sehr genau und sehr freundlich.

Tolle Einrichtung mit gutem Personal

Neurologie
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute Trainingseinheiten
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall + Diabetes Mellitus Typ 2
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich schreibe diesen Bericht für einen behandelten Phase C Patienten, der auf Grund seiner Erkrankung den Bericht nicht selbst verfassen konnte:
- Gute Trainingstherapien
- Tolle Therapeuten
- Eine sehr nette Ärztin

Ich habe hier das Laufen Dank des Peronals in kürzester Zeit wieder erlernt.

Mein Zustand hat sich in der Reha deutlich verbessert

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Videoanalyse des Gangbildes
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Empfehlenswert ist die Videoanalyse des Gangbildes mit der eigenen bzw. der neuartigen spiralförmigen Orthese. Das war für mich sehr aufschlussreich und dadurch konnte ich meine Gangart verbessern. Die Ergotherapeuten und Physiotherapeuten sind fachlich sehr kompetent, so dass auch hier bei mir eine Verbesserung eintrat. Meine Koordinationsfähigkeit hat sich deutlich entwickelt. Von Anfang an hatte ich großes Vertrauen zu meiner Ärztin. Ich danke allen Mitarbeitern.

Empfehlenswert, ich würde wieder kommen.

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut Organisiert, sehr flexibel)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gut, verständlich, kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hoher Qualitätsstandard,)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (reibungslose Abläufe, sehr flexibel in Anpassung an nicht änderbare Gegebenheiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe Kompetenz der Therapeuten und Ärzte und dazu immer freundlich und nett
Kontra:
Ab und an war das Umfeld um das Centrum etwas laut
Krankheitsbild:
Schmerzsyndrom nach Versteifung unteren 3 Wirbel, Bandscheibe,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo zusammen,
ich war ab 24.05.2018 5 Wochen im RehaCentrum.
Nach einer heftigeren OP zu Beginn des Jahres an der Wirbelsäule und den damit verbundenen Einschränkungen war das mein letzter Rettungsanker, wieder mehr am Leben teilhaben zu können.
Meine Hoffnungen wurden nicht enttäuscht.
Ich traf auf ein junges Team von Therapeuten, die ihr Handwerk sehr gut beherrschen und spürbar Spaß an und in dem Beruf haben.
Auch habe ich in den 5 Wochen keinen des Personals missmutig erlebt, im Gegenteil. Immer freundlich, nett und mit einem Lächeln im Gesicht.
Was ich ausdrücken möchte: Ich habe mich wohl gefühlt und was wichtiger war, an die richtigen Stelle mit meinem Problem gekommen zu sein.
Ich kann diese Einrichtung mit dieser Besatzung mehr als wärmstens empfehlen.
Ich bin von dort gegangen, konnte mit Hilfe 90% meiner Bewegungseinschränkungen durch Schmerzen dort lassen.
Sollte es mich wieder einmal derart treffen, so werde ich ganz bestimmt wieder kommen.
Großes Lob an alle, von dem Empfang über die Administrativen bis zu den Therapeuten.

Ich würde immer wieder kommen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter
Kontra:
Das einzige Manko: Die Lage direkt auf dem UKE Gelände ist unruhig
Krankheitsbild:
Sensomotorische Polyneuropathie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Einrichtung sehr empfehlen. Sollte ich erneut eine Reha bewilligt bekommen, würde ich auf jeden Fall wieder hierherkommen, aus dem einfachen Grunde, weil die Therapeuten sehr freundlich und auch kompetent sind. Mein Therapieplan war von der Aufteilung her sehr gut. Zwischen den Anwendungen waren genügend Erholungspausen. Bei meiner Fußhebeschwäche ist eine kleine Verbesserung eingetreten. Jetzt muss ich zuhause weiter am Ball bleiben. Auf jeden Fall bin ich motiviert. Meine Ärztin und die Therapeuten haben dazu sehr beigetragen. Überhaupt bin ich von der Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der gesamten Mitarbeiter von der Reinigungskraft bis zur Ärztin sehr angetan.

Ich bin begeistert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles war top
Kontra:
selbst bei längerem Nachdenken gibt es nichts Negatives
Krankheitsbild:
Spinalkanal-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Einrichtung ist so persönlich und familiär. Das habe ich als toll und angenehm empfunden. Ärzte, Therapeuten und Pflege waren kompetent, freundlich und zuvorkommend. Auch die Reinigungskräfte haben immer ein offenes Ohr für Anliegen. Auf alle Fälle kann ich dieses Rehacentrum weiterempfehlen.

Erfahrungsbericht von meinem amb. Aufenthalt

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
individuelle Therapie
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Therapien waren sehr individuell auf den einzelnen Patienten zugeschnitten.

Die Therapeuten waren durchweg sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Bei Problemen und Fragen standen sie immer zu Verfügung. Ich habe mich immer sehr wohlgefühlt. Dies trifft auf alle Bereiche zu (Pflege, Ärzte, etc.)

Auf Nachfrage wurden auch spezielle Therapien angeboten. Bei Nackenverspannungen habe ich eine spontane Wärmetherapie angeboten bekommen.

Die Therapieplanung ist entsprechend meiner Bedürfnisse zeitlich angepasst worden. In der Anfangsphase waren die Tage sehr lang geplant, dies wurde aber problemlos angepasst.

Erfolgreiche Reha

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist allgemein super hier. Die Therapeuten sind fachlich kompetent und sehr nett. Die Ärzte sowieso. Sie haben alles bis ins Kleinste erklärt. Ich war vorher in einer anderen Klinik - kein Vergleich! Das Essen war gut. ich habe eher zuviel als zuwenig Therapien bekommen. Die Reinigung ist top. Das Haus wirkt sehr sauber. Mir wurde gesundheitlich sehr gut geholfen. Ich hatte einen Schlaganfall und durch die gute Logopädie kann ich wieder sehr gut sprechen. Ich hatte Fahrverbot und konnte durch die gute Genesung meine Fahrerlaubnis zurückerhalten. Ich konnte die Psychologischen Tests hier im Hause absolvieren. Das hat mir sehr viel Geld eingespart.

Lagebericht

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Lage des Rehacentrums, Therapeuten
Kontra:
wenig Informationen um das Drumherum (UKE-Gelände), Therapieplanung (mal viel, mal wenig)
Krankheitsbild:
Schlaganfall,.Phase C
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr guter Kontakt zu den Therapeuten. Beratung bei Zielen und Wünschen auch in der Hinsicht auf die Zeit nach der Reha/Physio/Ergo@ Logopädie: perfekt! Auf Wünsche eingegangen. Von de Aufnahme bis zur Entlassung sehr gute Betreuung durch die Ärztin. Besonders nett, dass die Reha in Hamburg ist um Besuch zu empfangen.
Essen ist in Ordnung. Nett war, dass es zum Abendbrot immer noch einen Salat gab.
Vorschlag: für Rollstuhlfahrer eine Durchgangstür zu Edeka, Info über grüne Damen/Herren.

Kurzes Fazit von meinem Aufenthalt im RehaCentrum

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017/2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hilfsbereites, immer greifbares Personal.
Kontra:
Stockwerke waren nicht gut beschriftet, farbliche Markierung hätten zur Orientierung besser geholfen.
Krankheitsbild:
Epilepsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das RehaTeam hat mir sehr geholfen mein Leben wieder so zu gestalten, wie ich es fast vorher hatte und jetzt wieder leben kann.

Die Mitarbeiter sind freundlich, hilfreich, immer in Notfällen greifbar.

Ich kann nur sagen DANKE!!!!!

Reha in der Stadt auf höchstem Standard

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hoch qualifiziertes und motivierendes Personal, sehr hoher Ausstattungsstandard
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit 3 Wochen in der stationären Reha im RehaCentrum am UKE und bin durchweg begeistert.
Über alle Mitarbeiter, vom Reinigungspersonal über die Therapeuten und die Pflegekräfte bis hin zu den Ärzten, kann ich nur das Beste berichten.

Nach meinem Schlaganfall und zu Beginn meiner Reha war ich körperlich extrem eingeschränkt. Durch die vielen helfenden Hände im RehaCentrum bin ich sehr schnell auf die Beine gekommen und kann nun wieder ein selbstständiges Leben führen.

Untergebracht wurde ich in einem sehr schönen und vor allem sehr sauberen Einzelzimmer.

Die Therapeuten haben mich zu jeder Zeit motiviert und mir Mut zugesprochen.
Wann immer ich Hilfe brauchte konnte ich mich an die Pflegekräfte vor Ort wenden.
Die neurologische Chefärztin, aber auch die anderen ärztlichen Kollegen standen mir jederzeit mit Rat und Tat zur Verfügung und sind sehr individuell auf mich und meine Bedürfnisse eingegangen.
Auch das Essen hat mir sehr gut geschmeckt. Besonders gut fand ich, dass es täglich 3 unterschiedliche Menüs gab, von denen immer mindestens 1 vegetarisch war. Zusätzlich gibt es eine kleine Salatbar, an der man sich seinen Salat selbst zusammenstellen konnte.

Ich habe innerhalb kürzester Zeit enorme Fortschritte gemacht, die ich nicht zuletzt allen Mitarbeitern des RehaCentrums zu verdanken habe.

Ich kann das RehaCentrum unbedingt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dorthin zurückkommen.

Sehr gute Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gutes Personal
Kontra:
Fahrstuhl
Krankheitsbild:
KHK (Koronale Herzkrankheit)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik.Auch sehr gutes und freundliches Personal.Hab mich dort gut aufgehoben gefühlt.War dort Ambulant vom 24.10.2018-17.11.2017 nach Hinterwandinfarkt mit 3 Stent.Vielen Dank an Alle!!

Empfehlenswerte Reha-Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr fachkundiges und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen
Kontra:
Zu kleine Schränke und zu wenig Bänke im Umkleideraum
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute ärztliche Betreuung.
Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind sehr kompetent, hilfreich und sehr kundenorientiert.
Es wird großen Wert auf Sauberkeit gelegt. Das MTT-Studio ist mit neuesten Geräten ausgestattet, es erfolgt eine Einweisung in die Gerätenutzung, die Therapeuten sind jederzeit ansprechbar und sehr hilfsbereit.
Der Umkleideraum sollte mit mehr Sitzmöglichkeiten ausgestattet werden und die Spinde sind doch sehr klein; dies ist aber jammern auf hohem Niveau.
Insgesamt ist die Reha-Klinik zu empfehlen.

Husten mit Auswurf / Kardiologie

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Bei Entlassung starker Husten der nicht weggeht
Krankheitsbild:
Husten mit Auswurf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Reha ist an sich ganz ok. Jedoch seit der Entlassung vor mehreren Monaten, plagt mich ein Husten mit Auswurf. Dieser hält an und keiner kann mir sagen woher dieser kommt!

1 Kommentar

HorstInDaHouse am 20.08.2017

Sie haben seit Monaten einen Husten der NACH der Reha begann? Und deswegen bewerten sie die Klinik so schlecht? Warum?

Reha (Rehabilitation von Kranken) geht anders

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (völlig unzureichend)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sportprogramme, Atemgymnastik, MTT (Med. Trainings Therapie) etc.
Kontra:
fachliche Kompetenz und Einsatzwillen der Ärzte
Krankheitsbild:
Koronare Herzkrankheit KHK
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Dezember 2016 war ich als Patient mit koronarer Herzkrankheit in der Reha.
Oberflächlich betrachtet macht das Ganze erst einmal einen ordentlichen Eindruck; dieser Eindruck ändert sich schnell, wenn man mit den Abläufen vor Ort näher konfrontiert wird.
Den insgesamt 3 Arztgesprächen (Einführungs-/Anamnese- und Abschlußgespräch sowie eine (Mini-) Visiteunterhaltung) in den 3 Wochen REHA waren geprägt von Desinteresse am Patienten, teilweise inhaltlich medizinisch auch nicht auf dem neuesten Stand. Wahrscheinlich stossen Privatpatienten da auf mehr Interesse, da kann man den mehrfachen Satz dann abrechnen kann.
Wenn man sich den Arztbericht, der sich u.A. aus dem Abschlußgespräch der REHA ergibt, durchliest, könnte man meinen, es wäre ein Auszug 'aus Grimm's Märchenstunde'.
Um was sich der werte Herr Dr. da alles bemüht haben will, während der 3 Wochen REHA, unglaublich, und, man selbst hat von all diesen Bemühungen gar nichts mitbekommen (da selbige wesentlich erfunden sind).
Einzig das Sportprogramm der REHA und die zugehörigen Trainer kann man positiv erwähnen.

1 Kommentar

Lutzhorner am 19.05.2017

Kann ich nur vollumfänglich bestätigen !

Ärzte haben durch die Klinikleitung ihre
Vorgaben,der Patient fällt durch das Raster.
Musste häufig hinter meiner Medizin herlaufen,
da das Pflegepersonal nach meiner Einschätzung
sehr bemüht aber leider durch unpräzise Angaben
der Ärzte überfordert waren.
Auch die Märchenstunde im Entlassungsbericht
kann ich nur bestätigen.

Sinn und Zweck einer Rehabilitation bestmöglich umgesetzt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die gesamte Betreuung ist vorbildlich und zielführend)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jede Beratung richtet sich exakt nach den individuellen Bedürfnissen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetente Behandlung, auf med Probleme wird sofort angemessen reagiert)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Reibungslos! Planänderungen aufgrund med Probleme werden umgehend umgesetzt, straff durchgestalteter Tagesablauf)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (1a Sauberkeit, moderne, gepflegte Ausstattung, angenehmes Ambiente)
Pro:
Sauberkeit, Ausstattung, durchweg freundliches, kompetentes Personal, individuelle Betreuung, zielführende Therapien
Kontra:
sehr kleine Spinde (das nennt sich Jammern auf höchstem Niveau)
Krankheitsbild:
Herzklappenersatz mit Sternotomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befinde mich nach einem Herzklappenersatz mit Sternotomie zur Zeit in ambulanter Rehabilitation am RehaCentrum Standort Martinistraße.

Von der Reha habe ich mir im Vorfeld lediglich einen sachgerechten Belastungsaufbau am Ergometer erhofft sowie Linderung meiner Rückenschmerzen nach der Operation, zumal ich jünger bin als der durchschnittliche Herz-Patient.

Zuerst fiel mir die Sauberkeit auf: es blitzt und blinkt und man könnte vom Boden essen. Ich bin bei Hygiene im Gesundheitsbereich sehr heikel, aber hier gibt es nichts zu meckern! Besonders positiv: es gibt überall Möglichkeiten, sich die Hände zu desinfizieren. Außerdem liegen Tücher zur Desinfektion der Gerätschaften bereit, mit denen man in Berührung kommt: vorbildlich!

Weiterhin auffällig: die durchgängige natürliche und engagierte Freundlichkeit des Personals - vom Empfang, den Reinigungskräften, über Therapeuten, Pflege, Küchenpersonal bis zu den Ärzten. Hier wirkt nichts aufgesetzt, man spürt einfach, dass die Mitarbeiter Bock auf ihren Job haben. Sehr angenehm!

Die Ausstattung ist modern und sehr gepflegt. Der große Trainingsraum der Medizinischen Trainingstherapie ist moderner und sauberer als manches Fitnessstudio und mehrere Therapeuten sind immer vor Ort.

Die Untersuchungen sind sehr ausführlich und gewissenhaft, die Tagespläne gut durchdacht und werden immer wieder aktualisiert. Das war bei mir zBsp nach Rhythmusstörungen nötig. Die Anpassung erfolgte umgehend in Form engmaschiger EKG- und Labortermine und weniger Belastung.

Die Ärzte sind immer ansprechbar und greifen sofort ein, wenn es notwendig ist. Die Vorträge und Seminare sind durchweg hilfreich.
Kurz gesagt: ich fühle mich und meine Gesundheit hier hervorragend aufgehoben!

Es tut unglaublich gut, sich einfach nur intensiv um das eigene Gesunden kümmern zu müssen und die Entscheidungen über den besten Weg dahin in den Händen kompetenter und engagierter Mitarbeiter zu wissen!
Ich bin sehr dankbar für diese Chance.

"...alle Bedürfnisse des Patienten werden erfüllt."

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundlicher Kontakt mit allen Mitarbeitern des Hauses, schmackhafte Verpflegung, schöne Zimmer
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumorpatient
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin im RehaCentrum Hamburg in Eppendorf stationär untergebracht und fühle mich hier sehr wohl. Ich kann das Leitbild des Hauses zu den Punkten:

- Menschlichkeit
- Qualität
- Wirtschaftlichkeit

bestätigen.

Meine gesundheitlichen und körperlichen Fortschritte nehmen zu. Ich bin dankbar, hier zu sein. Es findet eine erfolgreiche Rehabilitation nach einer langen Operation eines großen Gehirntumors statt. Alle Bedürfnisse des Patienten werden erfüllt. Auch die schmackhafte Verpflegung und die gute Unterbringung im Zimmer sind gut. Mit allen Mitarbeitern des Hauses besteht immer ein guter, hilfreicher und freundlicher Umgang.

Vielen Dank für die große Unterstützung auf diesem hohen Niveau.

1 Kommentar

FrauMitHerz am 05.11.2016

Das kann ich genau so unterschreiben!
Das Essen ist wirklich schmackhaft (hatte Bedenken, weil mein Geschmackssinn unter der OP gelitten hat), es gibt eine Salatbar, eine Tagessuppe als Vorspeise und mobilitätseingeschränkten Patienten wird vom Küchenpersonal beim Transport ihrer Mahlzeit geholfen.

Ich habe früher mein Essen immer schnellstmöglich verschlungen. Jetzt ertappe ich mich dabei, die für die Mittagspause vorgesehene Stunde voll auszukosten und den Panoramablick über Hamburg aus dem 7. Stock zu genießen, bevor es wieder zum Sport geht.

Freut mich sehr für Sie, dass Sie die stationäre Betreuung auch so angenehm empfinden!

nicht zu empfehlen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
teils bemühtes Personal
Kontra:
man kann sich des Eindrucks nicht erwehren, dass es hier nur um Geldeinstreichen geht :-(
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

chaotisch und unorganisiert; schäbige Ausstattung; keine Aufenthaltsmöglichkeiten für ambulante Patienten; Getränkeversorgung besteht aus einem Wasserhahn; Patienten werden unter allen Umständen dort gehalten, auch wenn sie nicht Reha-fähig sind

1 Kommentar

FrauMitHerz am 05.11.2016

Ein Aufenthaltsraum befindet sich im 7. Stock neben der Cafeteria. Dort kann man sehr gut und gemütlich sitzen und sich bei Bedarf Getränke aus dem Automaten ziehen.

Im Untergeschoss befindet sich ein Raum mit bequemen Liegen, die ebenfalls zum Ruhen während Therapiepausen genutzt werden können.

Schließlich gibt es beim Empfang zwei separierte Wartebereiche, in denen Zeitschriften zur freien Verfügung sind und bei schönem Wetter kann man auf den Bänken vorm Eingang Platz nehmen.

Auch auf den Stationen befinden sich Sitzmöglichkeiten. Ich hatte bislang keinerlei Probleme, in den wenigen Pausen gut unterzukommen und zu relaxen.

Sehr angenehmer Aufenthalt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz und Tatkräftigkeit der Ärzte, außergewöhliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Therapeuten
Kontra:
Das Mittagessen
Krankheitsbild:
Polyneuropathie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin ambulant in dieser Klinik aufgenommen worden. Die Ärztin hat in das Chaos meiner Medikation Ordnung gebracht. Sie war im Hinblick auf meine Vorstellungen und Wünsche sehr kooperativ. Das Ergebnis ist eine jetzt ausgezeichnete Medikation. Im Haus herrscht eine unglaublich freundliche und offene Atmosphäre.

Das Mittagessen ist nicht zeitgemäß und zu kalorienhaltig.

ambulante Reha super

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapeuten, Ärzte, Fahrdienst
Kontra:
Krankheitsbild:
künstliches Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer stationären Reha vor 2 Jahren wegen eine Hüftoperation, wollte ich diesmal ambulant ausprobieren. Fazit. Nie wieder stationär. Super Rehateam und der Fahrdienst klappt super.
Danke an das immer freundliche Team. Ihr habt mir wieder auf die Beine geholfen.

Super Reha-Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (siehe Bericht; empfehlenswerte Einrichtung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute und ausführliche Aufnahmegespräche mit Zielvereinbarung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetenter und empathischer Arzt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Empfang am Abend und Wochenende nicht besetzt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr geräumiges Zimmer, TV und LAN-Anschluss)
Pro:
fachlich kompetent, menschlich freundlich und zuvorkommend
Kontra:
fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorweg: Das war mein vierter Reha-Aufenthalt innerhalb von 25 Jahren - in vier verschiedenen Reha-Kliniken, d.h. ich kann vergleichen.
Nun also drei Wochen Anschlussheilbehandlung nach einer Hüft-TEP.
> Zur medizinischen und therapeutischen Betreuung:
fachlich: hervorragend, kompetent;
menschlich: super, immer freundlich, empathisch!
Zielvereinbarung bei Beginn / vereinbarte Ziele am Ende erreicht!
> Zur hauswirtschaftlichen Versorgung:
das Essen abwechslungsreich und schmackhaft;
Wasser mit und ohne Kohlensäure 24 h verfügbar;
Mitarbeiter: freundlich, hilfsbereit;
> Verwaltung: kompetent, hilfsbereit;
> Kritik konnte angebracht werden, Abhilfe wurde umgehend organisiert;
Fazit: Eine super kompetente, zum Heilungsprozess zielführende Reha-Einrichtung.
Ich kann diese Einrichtung nur empfehlen. Sofern in Zukunft eine weitere Endoprothetik anstehen sollte, werde ich die Anschlussheilbehandlung wieder in diesem Haus durchführen. In meinem Bekanntenkreis -und nun auch hier- werde ich das RehaCentrum Hamburg lobend erwähnen und empfehlen.

Zu den negativen Berichten auf diesen Seiten: Die kann ich in keiner Weise nachvollziehen. Wie erwähnt, einen Kritikpunkt musste ich anbringen, der kritisierte Part wurde umgehend korrigiert. Insofern: Hervorragendes Beschwerdemanagement. Man muss vor Ort seine Kritik anbringen, nicht hinterher in einem anonymen Forum.
Außerdem hatte ich teilweise den Eindruck (durch Gespräche mit Mitpatienten), dass häufig die konsequente therapeutische Haltung im Haus kritisiert wurde. Aber: Ich war hier, um wieder fit zu werden, nicht, um Urlaub zu machen. Eine weitere Kritik ging dahin, dass am Abend kein Programm angeboten wird. Dazu: Wer das benötigt, hat den Sinn und Zweck seiner Maßnahme nicht verstanden. Ich war zur Reha, nicht zum Ringelpietz mit anfassen!
Also: Wer gesund und wieder fit werden will, wer mit einer Endoprothese normal leben will, der ist hier, im RehaCentrum Hamburg, genau richtig.

Einen herzlichen Dank an das gesamte Team.

Nur gute Erfahrungen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
bin rundum zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Neurologisch mit Gehstörung
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 1/2 Wochen stationärer Patient nach einer Akutbehandlung im UKE. In dieser Zeit hat die AHB mit sehr gezielten Reha-Maßnahmen ein sehr gutes Ergebnis erbracht. Ärztliche, physiotherpeutische und ergotherapeutische Behandlungen waren hervorragend. Ich kann die negativen Bewertungen und die Kritik anderer Patienten nicht nachvollziehen. Die Pflege war immer freundlich und hilfsbereit. Ebenso das Küchenteam. Mein Zimmer war sehr großzügig und ansprechend gestaltet. Die Verpflegung war immer gut, abwechslungsreich und meist schmackhaft. Die notwendige Flüssigkeitszufuhr mit Wasser, verbessert durch Kohlensäurezusatz, war überall verfügbar und angemessen. Fazit: Ich kann nur feststellen, dass meine Behandlung und Betreuung insgesamt sehr gut waren.

Schlechtes Haus

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Ms + Schmerz Patient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder! Wo soll ich anfangen...
Von der Aufnahme über die Oberärztin übers Essen bis hin zur Entlassung schlecht.
Diagnosen die vorher von mehreren Ärzten und Kliniken gestellt wurden,wurden ignoriert.Frau Dr.meinte, sie glaubt nicht daran...natürlich ohne Untersuchungen oder Tests.
Aber ist ja auch nicht deren Aufgabe...
"Ist es ja kein Klinikum sondern ein Reha Haus!" (Wortlaut Frau Dr.)
Das Essen ist zum großen Teil
Nicht frisch gekocht.Schmeckt man auch.Dose und Beutel...
Ich habe am 4 Tag aus Versehen mein Bettlaken beschmutzt. Fragte nach einem neuen.2Reinifungskräfte sagten mir, dass es nicht möglich sei mir ein neues Laken zu geben. Erst nach 10 Tagen...
Um 11Uhr per Zimmertelefon am Sonntag sie Schwestern angerufen.Hatte unerträgliche Schmerzen.Konnte nicht aufstehen.Ja wir kommen gleich sagte die nette Dame.Ich habe den ganzen Tag niemanden im Zimmer gehabt.Zum Glück hat mein Mann am Nachmittag mein Medikament von zu Hause dabei.Ich habe dann am Montag im Schwestern Zimmer mich beschwert und gefragt,wie so was sein könne. Antwort:Dann ist das wohl untergegangen.Und,Sie hätte ja runterkommen können und nochmal was sagen...
Soll ich noch weiter schreiben?Ich denke nein!!!

Hier bekommt man viel geboten

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliche und kompetente Mitarbeiter in allen Bereichen. Selbst in der Küche waren alle superfreundlich, Hohe Kompetenz aller MItarbeiter,besonders der Therapeuten,
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin zufrieden mit dem RehaCentrum. Mir wurden ausreichend Therapien angeboten. Die Therapeuten und Ärzte sind sehr aufmerksam. Erklärungen und Rückmeldungen zu Therapien und Übungen sind super.
Ich habe mich gut betreut gefühlt. Mit der Pflege war ich sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.

Vom Gehen, vom Gleichgewicht, vom Krankheitsbild gesamt sind die Verbesserungen im Krankheitsbild so spürbar. Ich gehe sehr zuversichtlich nach insgesamt 8 Wochen Reha nach Hause.

Gute Reha Stätte mit gutem Ärzteteam

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Teilweise sehr kurzfristige Plannderungen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinische Betreuung, Erreichbarkeit
Kontra:
Fahrstuhlsituation
Krankheitsbild:
Herzinfarkt und Kammerflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine 2. Reha in Eppendorf war wieder erfolgreich. Ich hatte bereits 2010 positive Erfahrungen machen können in dieser Reha Stätte. Das Team der Ärztinnen sind freundlich und kompetent und haben mich nach meinem Vorfall wieder aufgebaut und fit gemacht. Den Vergleich der Reha Stätten konnte ich in 2013 machen, als ich in Sachsen Anhalt (Flechtingen) in einer großen Reha Klinik katastrophalste Erfahrungen machen musste und ich diese Reha nach wenigen Tagen abbrechen musste, sonst wäre ich gesundheitlich zu Schaden gekommen. In 2014 war ich auf eigenen Wunsch wieder ambulant in Eppendorf und machte wieder positive Erfahrungen. Hier wurde individuell auf meinen Gesundheitszustand eingegangen. Die Therapeutinnen sind ebenfalls Klasse, vor allem die junge Frau mit dem unaussprechlichen Namen (Bryibilsky). Man muss berücksichtigen, dass dort viele Russen, Polen, aber auch deutsche Patienten untergebracht werden, die überhaupt nicht bereit sind, ihre Lebensgewohnheiten irgendwie zu verändern oder zu hinterfragen, sondern sitzen dort ihre Zeit ab und machen weiter wie vorher. Ich habe alle Dinge beherzt angenommen und danach ohne Medikamente meine Cholesterinwerte halbiert. Man lernt viel über Ernährung, Bewegung und über das Krankheitsbild, was einem Sicherheit gibt im Umgang mit der Krankheit. Ich würde dort immer wieder hingehen, denn mir hat die Zeit dort viel Kraft und Positive Energie gegeben.

Vier Wochen gut und schlecht

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (zu viel Papier aneinander vorbei)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Alles was hier lebt ist super (die Menschen)
Kontra:
Krankheitsbild:
Rheuma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im großen und ganzen war die Reha für mich befriedigend.

Viele Dinge laufen hier gut, aber im Bereich der ärztlichen Gespräche hätte ich es besser gefunden, wenn der Arzt mehr noch auf mein persönliches Krankheitsbild eingegangen wäre. Ich hätte mir ein größeres und abwechslungsreichers Anwendungsspektrum der orthopädischen Therapien gewünscht.
Aufgrund meiner Allergien und LEbensmittelunverträglichkeit war die für mich extra zubereitete Kost schmackhaft und gut verträglich. Das allgemeine Essen kommt oft aus Dosen, Tüten etc. Nur einiges wird frisch zubereitet.
Durch die Bank waren die Mitarbeiter durch alle Bereich 1a. Ein ganz dickes Lob an die Therapeuten und deren Engelsgeduld.
Letzendlich ist so eine Rehamaßnahme eine ganz persönliche Entscheidung. Die Wahrnehmung der Dinge und die Zufriedenheit beeinflussen den Therapieerfolg. Jeder sollte selbst wissen, was ihm gut tut.

Wohlfühlen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Therapieanwendungen und Übungen für zu Hause...
Kontra:
manchmal terminplan umgestaltet
Krankheitsbild:
Schmerzen im Rücken und Bein.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meiner Meinung nach sollte man nicht auf schlechte Kritiken hören,
sondern sich sebst ein Bild von der ganzen Sache
machen,und das konnte ich glücklicherweise.
Mein Aufenthalt(3 Wochen) war sehr angenehm,Ärtze,
Therapeuten,Schwestern alle sehr freundlich und
erfahren, machen ihren Job gut.Termine wurden zwar
ein paarmal verändert (Therapieplan) aber mein
Gott... sind auch nur Menschen.Zimmer ok und
über das Essen kann ich auch nicht klagen,immer
reichhaltig und gute Auswahl.Es gibt ja Menschen
denen kann man nichts Recht machen,erwarten
vielleicht das vier Jahreszeiten.
Ich war und bin zufrieden und habe viel positive
Erfahrungen mit nach Hause genommen.

Hier hat man mich wieder fit gemacht

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Vier Bypässe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin vom Krankenhaus St. Georg am 13.3.15 in das RehaCentrum gekommen. Vom ersten Tag an habe ich mich wohlgefühlt. Mein erster Eindruck war sehr gut. Durch den sechswöchigen Aufenthalt hier habe ich viele gute therapeutische Behandlungen erfahren. Durch fachliche Gespräche und Vorträge habe sehr gute Erkenntnisse hier gewonnen. Nettes Personal an der Rezeption, den Ambulanz-Schwestern, Ärzte, Therapeuten, Personal im Speisesaal usw. (einfach alle MItarbeiter sind nett, sehr freundlich und vor allem kompetent). Mein Fazit für die Reha in Kürze: Alles bestens.
Bei einer weiteren Reha würde ich gern wiederkommen. Nach der Reha mache ich mit IRENA weiter. Gesundheit ist mir wichtig. Die Reha hat mir so viel geholfen, dass ich gesund nach Hause gehe.

Gruselige Klinik

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schädel-Hirn- Trauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Klinik wegen eines Schädelhirntraumas. Schon bei der Ankunft ist mir aufgefallen wie frustriert und gelangweilt die Patienten aussahen. Nach meinem Aufenthalt von 4 Wochen hatte ich dann auch den gleichen Gesichtsausdruck. Die Verlängerung habe ich abgelehnt. Die Wochen waren für mich eine Zumutung. Keine Freizeitangebote, alles erinnerte sehr an einem Krankenhaus. Obwohl man dazu sagen muss, ich habe mich bis jetzt in jedem Krankenhaus wohler gefühlt als dort. Dazu gab es ständigen Baulärm und schlechtes Essen. Ich war einfach nur froh als ich endlich nach Hause konnte und musste mich dort von dem Laden da erstmal erholen. Die Therapeuten waren freundlich und gut drauf. Das ist aber auch das einzigst Positive an der Klinik und wiegt den restlichen Mist in keinster Weise auf. Bin froh das die Zeit da rum ist und ich da nie wieder hin muss.

nie wieder

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
therapeuten
Kontra:
schwestern, sauberkeit
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 3 Wochen Reha möchte auch ich mich zu dieser "Klinik" äußern. Der Anfang war schon alles andere als angenehm. Ich kam direkt aus dem UKE nach einem Schlaganfall dort an. Da es Mittagszeit war bekam ich mein Essen (es war fast kalt) hingestellt, mit der Bitte auf die Logopädin zu warten die kurz darauf kam. Kauen und schlucken auf Befehl...und ich saß hilflos in meinem Rollstuhl. Helfen bei der Tasche auspacken........Fehlanzeige. Laut Ärztin war ich ein Pflegefall, aber ich musste alles alleine machen. Wie gut wenn man Familie hat. Ein frisch bezogenes Bett wäre auch mal ganz nett gewesen, aber dafür haben die Schwestern wohl keine Zeit, weil sie (Originalton einer Schwester) einen unplanmässigen Test bei mir vorgenommen haben, der vom Arzt überhaupt nicht angeordnet war. Nun aber was gutes. Die Therapeuten haben mir sehr gut geholfen und waren auch immer sehr bemüht und nett. Leider wurde immer sehr viel vom therapieplan gestrichen. Trotzdem konnte ich auf meinen Füßen diese Rehaklinik nach 3 Wochen verlassen. Das Angebot der Verlängerung habe ich dankend abgelehnt. 2 Therapien am Tag zum Schluss, das schaffe ich auch zu Hause.

Gute medezinische, therapeutische und pflegerische Betreuung

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr hilfsbereit und loesungsorientiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Mitarbeiter, ob aus dem medezinischen, therapeutischen oder dem pflegerischen Bereich, waren sehr hilfsbereit und hatten das Wohl des Patienten im Auge. Fachlich fuehlte ich mich gut aufgehoben und es wurden immer Loesungen gesucht. Mein Gesundheitszustand hat sich durch die Therapie im RehaCentrum Hamburg deutlich verbessert. Ich kann diese Rehaeinrichtung sehr weiterempfehlen.

Nicht noch Mal.

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Konträre Ideen, nur eine Visite, gute Seminare.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Obwohl meine Orthopädin das wohl anders sieht.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr ausbaufähig.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Charme: Fehlanzeige.)
Pro:
Therapien, neuer MTT-Raum, das meiste Personal.
Kontra:
Essen, Freizeit und einiges mehr, was hier keinen Platz mehr gefunden hat
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OK, Reha hat nichts mit einem Hotelurlaub zu tun, schon klar. Dennoch hätte mir ein einfacher 0-Sterne PauschalHotelurlaub mehr gebracht als die drei Wochen dort. Warum? Essen unterirdisch. Salatblätter doppelt so groß wie die dazu bereitgestellten Schälchen. Salatsaucen, Gemüse, Aufschnitte, Brot etc recht schnell alle. Küche hat erst nachgelegt, nachdem ich "betteln" gegangen bin. Nur eine Servicekraft an der Essenausgabe zu den Mahlzeiten. Die musste dann auch noch den Patienten helfen, die nicht alleine das Tablett tragen konnten. Der Blick in vielen finsternen und entnervten Patienten-Gesichter war in meiner Zeit genauso trostlos, wie auf das nebelige Hamburg aus der 7 Etage. Zufriedenheit geht anders. Der Fahrstuhl war häufig defekt, der Boden wurde so nass gewischt, dass ich mit frischem Knie Angst hatte auszurutschen, das Bett wurde nur auf meine Initiative hin nach zwei Wochen frisch bezogen, eine Reinigungskraft zuständig für geschätzt 30-40 Zimmer, Flure, MTT und Gasttoiletten!!
Therapien? Ich dachte, eigentlich ganz gut. Meine operierende Orthopädin nach der Entlassung: da hätte sie sich aber mehr Erfolg gewünscht! Die Therapeutinnen waren fast alle sehr gut drauf. Allerdings hatte nahezu jeder andere Behandlungsideen und Tipps, teilweise konträr zu Empfehlungen des Arztes. Therapien sind nur zwei ausgefallen. Das ist ok. Seminare waren eigentlich auch akzeptabel. Aber als Kniepatient zweimal eine Stunde hintereinander ein Seminar sitzend zu folgen war schon Hardcore.
Freizeitangebote weit unter dem Standard einer Jugenherberge. Kein W-Lan. Lan für 10€ am Tag! 10€! Was für eine Fehl-Investition. Dafür SkySport und Sky Cinema. Der Neubautrakt ist allerdings ok. Auch ein Edeka usw. hats jetzt in der Nähe. Auch der MTT-Raum ist neu. Tabletten musste ich mir jeden Abend neu erbetteln. Auch nach drei Wochen hab ich kein System entdeckt, wie die Schwestern damit umgehen. Allerdings waren nahezu alle Schwestern sehr bemüht und sympathisch. Trotzdem:Never ever.

Ich fand´s toll

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014/2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (ich hätte gern mehr Unterhaltungsangebote gehabt)
Pro:
ich kann das Rehacentrum nur empfehlen
Kontra:
Ich habe nichts zu meckern
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde hier, und das betone ich, von allen Mitarbeitern aller Berufsgruppen, sehr geholfen. Ich habe mich wie in einer Familie gefühlt, weil ich 10 Wochen hier war. Ich bin jedem dankbar dafür, dass auf meine Wünsche eingegangen wurde. Besonders die Therapeuten und die Küche. Ich konnte nicht besonders gut schlucken und musste ein extra Essen haben.Die Küche ist gut auf mich eingegangen. Die Therapeuten haben meine Wünsche inmmer respektiert. Ich bin im Rollstuhl hergekommen und konnte mich mit der linken Körperhälfte nicht bewegen. Heute kann ich laufen, Treppensteigen, und mit dem Stock spazierengehen. Ich habe großes Vertrauen zu meinen Ärzten im Rehacentrum.

Positiver Rehaaufenthalt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die Betreuung durch das Personal allgemein
Kontra:
Dass man am Wochenende keine sportlich. Aktivitäten ausüben kann
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt betrug 4 Wochen. In dieser Zeit hatte ich unter der Woche diverse Anwendungen sowohl in sportlicher Hinsicht als auch in neurologischer Art. Die Unterstützung durch die verschiedenen Schwestern, Therapeuten und Ärzte hat mir sehr gut gefallen und auch Hilfestellungen für den Alltag gegeben.
Das Essen War gut.

Gute Betreuung und kompetente Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (abgesehen vom Orthopäden, aber deshalb war ich ja nicht in der Einrichtung. Die Physiotherapeuten haben das wieder ausgeglichen))
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz der Therapeuten und Ärzte
Kontra:
Wartezeiten
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal war sehr freundlich, das Zimmer vollkommen in Ordnung. Es gab nur leider sehr wenig Ablageflächen im Bad. Die Therapeuten waren alle freundlich und kompetent. Auch außerhalb der Visite war es möglich mit der behandelden Ärztin zu sprechen, es wurde mir geholfen und der Therapieplan angepasst. Die Abläufe müssen allerdings noch etwas optimiert werden. Oft steht man in einer Schlange, wenn man sein Therapieplan abholt.

Nie wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Freundliches Personal, freundliche Ärzte,
Kontra:
Laut, dreckig, Essen schlecht, keine Freizeitangebote
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war Begleitperson. Ein hochhausartiges Krankenhausgebäude direkt am verkehrsreich genutzten Kreisel des UKE: Sehr spartanisch aber steril eingerichtetete Zimmer. Aber Fernseher. Dauerbaustelle von Mo.- Sa. morgens 6 bis 21 Uhr Lärm. Schlechtes Essen, wer zu spät kommt kriegt nix mehr oder muß sein Essen zahlen. Teilweise nicht kombinierbar mit Therapien oder mit Blutabnahmen. Also lieber Essen gehen. (wers kann) Getränke: Wasserspender im Flur, der auch gern von anderen Patienten zum Haarewaschen genutzt wurde, oder die Getränkeflaschen, aus welchen die Leute tranken, wurden direkt über den Zapfhahn gestülpt, nicht drunter gehalten (lecker) Also lieber Getränke kaufen gehen. Abendangebote: Keine. Freizeitangebote: keine. Schwimmbad, nicht vorhanden, die Leute werden zu einem Schwimmbad irgendwo in HH gefahren für die Therapien. Sporthalle: keine. Muckubude, ja, ganz oben, herrlicher Ausblick, aber zu wenig Sitzräder. Küche, vorhanden, aber es wird nicht viel gekocht, schmeckt wie Essen auf Rädern bzw schlechter. Aber nettes Personal und sehr bemüht. Therapien ok. Blutabnahmen müssen im UKE (also nicht im Rehacentrum) gemacht werden. Ärze sehr nett. Aufenthaltsraum: ganz oben, herrlicher Ausblick, 5 Tische, Stühle, (aber leider wird da selten sauber gemacht) Fernseher, 1 PC, 1 Tischkicker, paar alte Bücher und veraltete Zeitungen. 2 Fahrstühle für alle Patienten, also längere Wartezeiten. ein Fahrstuhl geht immer auf und zu, technischer Defekt, welcher behoben werden sollte,(was leider nicht klappte) 10 Tage also nur ein Fahrstuhl..an der Wand ein Plakat man möge Treppen steigen: für gehbehinderte Menschen ein Hohn, auch wenn beide Fahrstühle funktionieren. Man soll seine Therapiezettel 2 mal täglich abholen, falls sich was ändert. Also ist man mit dem Fahrstuhl häufig unterwegs. Also, wenn ich dafür Kohle kriegen würde, dann müßte es schon sehr viel sein, um da noch mal hinzugehen. Schade, dass die Kassen dafür Geld bezahlen müssen.

3 Kommentare

Abby4712 am 25.01.2015

Hallo,
der Fahrstuhl war schon vor Weihnachten außer Betrieb,es ging nur noch einer.Tischkicker im Aufethaltsraum,welch ein Fortschritt,da hat unser Genörgel über die Zustände im Aufenthaltsraum wohl was genützt.Das es dort überall dreckig ist wundert mich nicht,denn die Raumpflegerinnen müssen ja auch in der Küche mitarbeiten.
Zu Essen bekamen wir auch oft nix,aber bezahlen,neeeeeeee.Der ganze Laden ist doch nur auf Geld aus und die LVA macht da schön mit,denn die verdient ja an dem Schuppen.Auf mein Beschwerde Schreiben zur LVA habe ich auch keine Antwort bekommen,wundert mich auch nicht,denen geht es nur darum den Schuppen voll zubekommen,sonst würde sich da ja mal was ändern.

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Zum Sterben ganz okay

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Zimmer eigentlich in ordnung
Kontra:
Alles!
Krankheitsbild:
Herzinfakt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das allerletzte! Super unfreundlichen Schwestern! Reagieren genervt auf Anfragen. Mein Vater hatte schweren Herzinfarkt und soll sich nicht aufregen. Ist dort unmöglich! Hat hin und wieder Probleme mit kurzzeitgedächtnis und soll seine Tabletten alle selber zusammen stellen. Geht's noch? Mag gar nicht drüber nachdenken wenn er irgendwas doppelt nimmt! Und essen? Unmöglich kommt man nicht rechtzeitig gibt's nichts mehr! Ist man zu früh da muss man warten. Bei "Bezug" des Zimmers immer noch Bettwäsche vom Vorgänger! Kommt man vom Bäcker zurück geht die Eingangstür nicht auf!!!!!!!!! Werder mit Karte noch nach 20 mal klingeln!!! Schön im Regen gewartet bis jemand rauskommt!
Werden mein Vater jetzt schnellstmöglich da raus holen und den medizinischen Dienst dort mal zur untersuchen/Aufklärung hinschicken!
Fazit? gesund werden kann man da mit Sicherheit nicht! Wäre interessant zu wissen wann man jemanden vermisst......

2 Kommentare

Abby4712 am 11.01.2015

Hallo,die Zustände sind dort Katastrophal.
Mir geht es jetzt schlechter als vorher,durfte zu Haus gleich zur Magenspiegelung.Ergebnis Magenbluten,so etwas hatte ich noch nie,dort bekommt man das Gratis.

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klinik des grauens

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (das erlebte sprengt alle ketten)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (ärzte sind ok. man kann mit ihnen reden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (katastrophal)
Pro:
therapeuten alle nett und kompetent
Kontra:
katastrophe von a - z
Krankheitsbild:
schlaganfallpatient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

weiß garnicht wo ich anfangen soll, alles ein desaster.
aufnahme: ein schwesternzimmer für 6 stadionen. eine personenwaage mit der auch gemessen wurde. die hatte so ein wellengang , wie die boote beim übersetzten nach helgoland. schlechte absprache unter den schwestern. eine war dabei die hat ihren beruf verfehlt. oberzicke hoch 3 und das in dem jungen alter.
visite: ärzte ok. aber was nützt eine visite, wenn verordnungen länger als 1 wo brauchen um auf dem therapieplan zu stehen.
sauberkeit: dreck wohin man sah. zimmer wurden nur sporanisch gereinigt. betten nie gemacht. bettwäsche wurde auch bei längerem aufenthalt (4) wochen nicht gewechselt.fahrstuhltüren sprangen oft auf , weil in der türschiene zuviel dreck lag.
therapien: therapeuten sind nett und kompetent. gruppen schlecht eingeteilt, mehr leute als plätze für übunen.
speisesaal: keine festen plätze, was mist ist. immer schlange stehen, weil die leute dachten bekommen nix mehr ab. weil die letzten mussten brotkrumen kratzen und platten lecken, weil alles abgegrast war. zu mittagszeit gab es paprikastreifen solang wie spaghettis. mundgerechte stücke fremdwort. trinken auf den tischen , nein. musste man sich selber holen in kl. gläsern. das wo viele an rollatoren, handstöcken oder krücken gingen. dann gab es abgepackten kl. kuchen der abgelaufen war.
einrichtung: kalt, eisig, lieblos. in meinen augen behindertenfeindlich

1 Kommentar

Abby4712 am 06.01.2015

Ich kann das nur bestätigen,diese Reha hat nicht zu meiner Genesung beigetragen.

Nie wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Die Therapeuten waren bemüht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Die Therapeuten in der Muckibude waren sehr bemüht,auch wenn sie als Springer für alles zuständig sind
Kontra:
Das Essen war unter aller Sau
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

4 Wochen mußte ich in dem Reha Centrum aushalten,es waren die schlimmsten 4 Wochen meines Lebens!Ich weiß nicht warum dort fast gesunde Menschen hin geschickt werden.Dort vegetiert man vor sich hin ,denn es gibt dort keine Patientenbeschäftigung nach den Anwendungen,man kann in dem total verdreckten,kalten,lieblosen Aufenthaltsraum alleine rumsitzen,ein wenig am PC lesen und seine Mails checken.Die uralten Zeitschriften,will keiner sehen.Ein TV gibt es im Zimmer,also schmeißt man sich auf seine Pritsche ,anders kann ich das Bett nicht bezeichnen.
Nun ja,was wir auch nicht wußten.Wir wohnten wärend der Reha auf einer Baustelle,morgens um 7.00 Uhr,wurde man von der Bohrmaschine geweckt und das fast täglich,Estrich wurde geschüttet,geschraubt und gehämmert.Wo bitte sollte ich mich nach den Anwendungen ausruhen?
Im Keller?Ja,dort gab es den Raum für die Entspannung.Den hätte man eigentlich den ganzen Tag nutzen sollen,denn die Essenszeiten waren auch des öfteren gut geplant.Je nach Therapie Zeiten mußte man entweder gleich zur Öffnung der Kantiene dasein oder man hatte Glück und konnte ein wenig später kommen.Glück hatte man da nie,entweder man mußte schon 15 Minuten anstehen bis man an der Reihe war,dann hatte man Glück wenn man einen Sitzplatz ergattern konnte.Wenn man später kam,hatte man zwar einen Sitzplatz aber oft nichts zu Essen.Das Essen dort ist wirklich das letzte.Sonntags gab es als Dessert auch gerne mal abgelaufenen abgepackten Kuchen.Eigentlich sollte laut Klinikleitung immer bis Ende der Essenszeiten genug dasein,das war Wunsch denken,(wir hatten uns schon nach wenigen Tagen beschwert)die Aufschnittplatten waren in kurzer Zeit abgegrast,dann wurde noch etwas Käse nachgelegt.Uns Patienten ist das lachen oft vergangen,denn es war schon eine Kunst ,das man als Gehändikäpter das Tablett mit seinem Essen durch die ganze Kantiene tragen mußte.
Die Therapien,egal aus welchen Bereichen waren gut.
Leider ist das ganze Haus in einem sehr desulaten Zustand

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moneypenny40 am 06.01.2015

ich kann das ganze nur bestätigen. war zur gleichen zeit dort. nur ist alles erlebte garnicht niedergeschrieben, weil man nur 2000 zeichen hat, leider.

Pflegenotstand

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (kaum Erfahrung mit ActiGait,)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Therapiepläne aus Bad Bramstedt)
Pro:
Therapeuten und Therapien
Kontra:
Pflege und Essensversorgung
Krankheitsbild:
Halbseitenlähmung nach Schlaganfall , ActiGait-Implantation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient mit Halbseitenlähmung benötigt man Hilfe bei diversen Verrichtungen, z.B. beim Duschen. Da die Pflege der Klinik chronisch unterbesetzt zu sein scheint, musste ich ständig anrufen und um Hilfe bitten. Duschen musste ich schon tagelang vorher anmelden, selbst dann klappte es oft nicht. Insgesamt sehr unbefriedigend, was dieses Thema betrifft, auch beim morgendlichen Anziehen gab es oft starke Verzögerungen, was dann dazu führte, dass ich relativ spät zum Essen kam. Auch so ein Punkt... Die Essenszeiten, wer ab 8 Uhr frühstücken wollte, was eigentlich bis 8.30 Uhr geht, wurde enttäuscht, denn.es gab dann schon nichts mehr ( Brötchen, Butter, Aufschnitt, Tomaten, Gurke) waren dann oft schon leer, auch wenn es noch nicht 8.30 Uhr war. Insgesamt war die Qualität des Essens unterdurchschnittlich. Einmal gab es sogar noch leicht gefrorenes Brot! So sind einige Patienten dann des öfteren in ein gut zu erreichendes Café frühstücken gegangen.

Die Therapeuten haben ihren Job gut gemacht, was ja das Wichtigste ist.

Was mich noch verwundert hat ist die Tatsache, dass es einen nicht barrierefreien Anbau gibt, der mit einem nicht einwandfrei funktionierenden Rollstuhllift zu erreichen sein sollte... Eventuell ist dieser Mangel inzwischen behoben.

Noch zwei Punkte zur Pflege: ein Mitpatient, der Rollstuhlfahrer ist, bat am Anfang seines Aufenthaltes um einen Duschstuhl, den er dann nach etwa 1 Woche bekam.

Ich hatte einen sehr schmerzhaft eingewachsenen Zehnagel, der eigentlich durch eine Fußpflege behandelt werden sollte, die Pflege hatte aber nach mehreren Tagen, die ich im Rollstuhl sitzend verbrachte, da eine Therapie für mich fast nicht möglich war, immer noch keinen Termin für mich gemacht, das habe ich dann selbst getan, ein Mitpatient brachte mich dann dorthin! Innerhalb einer halben Stunde waren meine Schmerzen dann weg! Verlorene kostbare Zeit in der Reha, von der ich mir so viel erhofft hatte.

1 Kommentar

moneypenny40 am 06.01.2015

auch das kann ich bestätigen, war zu gleichen zeit anwesend

Geht da auf keinen Fall hin !!!

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Alles sehr schlecht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Alles Oberflächlich)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sie machen es nur weil Sie es müssen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Therapiepläne kommen per E-Mail aus Bad Bramstedt)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
2 Baypässe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Reha Klinik die man auf keinen Fall empfehlen kann.
Es ist eine Klinik die nur auf den reinen Geldeingang fixiert ist.

Nie wieder woanders!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Depression, Angststörung & Panikattacken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also, es geht bei einer Therapie darum, gesund zu werden, nicht
darum nicht mehr arbeiten zu müssen!
Einige Bewertungen hier finde ich daher sehr befremdlich. Ich
durfte in dieser Klinik die besten und liebsten Therapeuten meiner 'Laufbahn' kennen lernen.
Die ärztliche Untersuchung war besser und intensiver als bei meinem Hausarzt.

Habe von allen Seiten - Sozialberatung, Rentenversicherung etc. - vollste Unterstützung
erfahren dürfen!
In dieser Klinik fühlt man sich aufgehoben und umsorgt.

Das Essen (ist wohl Kochabhängig)
ist für eine Grossküche sehr, sehr gut, der stets gutgelaunte Koch hat immer ein offenes
Ohr für Sonderwünsche!
Alles in Allem, ich kann diese Einrichtung uneingeschränkt empfehlen!

Ich nehme sehr viele positive Erfahrungen aus meinem Klinikaufenthalt mit
und bin etwas traurig, daß ich am kommenden Dienstag meinen letzten Tag habe :-(((

Positive und Negative Eindrücke Reha Eppendorf

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten sind sehr angagiert und kompetent
Kontra:
Pflegepersonal und Ärzte sind zum teil ungeeignet
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist in einem sehr gepflegten Allgemeinzustand und die Zimmer sind in Ordnung,ausgestattet mit Fernseher ohne Aufpreis und Telefon;letzteres muss aber freigeschaltet sein um angerufen zu werden Kostenpunkt 1,50 Euro/Tag.
Das Essen ist reichhaltig und abwechslungsreich lässt aber zu Mittag doch sehr zu wünschen übrig.
Therapeuten und mit abstrichen Pflegepersonal sind hilsbereit und nett,mit noch grösseren Abstrichen folgen die Ärzte(Lustlos und teils schon arrogant wirkend).
Freizeitangebote sind sehr gering zumal zwischen den Behandlungen meistens sehr lange Pausen sind.
Durch das Küchenpersonal werden alle Lebensmittel auch Obst und Salate rechtzeitig in Sicherheit gebracht,wohl darum damit sich ein Patient unverschämter Weise abends oder zwischen den Behandlungsphasen nicht bedienen kann.Am Nacmittag gibts in der Kantine keinen Kaffee.Für 0,80 Euro ist ein Kaffee im Eingangsbereich erhältlich,schmeckt nicht und ist überteuert.


Ich hoffe,ein wenig behilflich bei der Auswahl einer Reha gewesen zu sein.

Hier gibt es viel zu verbessern...

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Fällt mir leider gerade nichts ein.
Kontra:
Siehe Bericht
Krankheitsbild:
Schlaganfall/Hirnblutung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen als Angehöriger waren leider sehr schlecht.
Der ganze Betrieb läuft viel zu Bürokratisch, der einzelne Patient und seine individuellen Bedürfnisse werden kaum berücksichtigt. Hier läuft die Reha nach Schema F.
Es werden endgültige Entlassungsberichte der Krankenhäuser nicht angefordert. Dort enthaltene Medikationen konnten so nicht eingehalten werden. Termine, laut Entl.-Bericht, zu weiteren Untersuchungen im UKE wurden deshalb nicht berücksichtigt. Kommunikation mit den behandelnden Ärzten/Fachabteilungen des UKE Krankenhauses finden nicht statt, obwohl es auf dem gleichen Gelände liegt. Der Patient wurde aus meiner Sicht zu schnell als D Patient eingestuft.
2 Tage vor einem Entlassungstermin konnte mir noch nicht gesagt werden ob es eine Verlängerung der Reha gibt oder nicht. Angehörige werden in keinster Weise informiert, alles muss erfragt werden. 2 Zimmer auf dem Flur waren extrem Klein. Direkt neben dem Rehazentrum entsteht gerade ein großer neuer Komplex. Den ganzen Tag lauter Baustellenlärm, Hämmern, Bohren, Schneiden, Kräne. Die Behandlungsräume werden trotzdem genutzt. In der Sprachtherapie (Logopädie) war es so laut das ich als gesunder Mensch schon nach 10 Min. nervös wurde. Wie kann es sein das dort Sprachtherapien durchgeführt werden?
Die Pfleger sind freundlich aber stimmen sich nicht ab und manche sind auch nicht sehr engagiert. Der Sozialdienst gibt sich große Mühe, ist aber für 2 Rehakliniken zuständig und somit überlastet.
Die Neurologin nimmt sich viel zu wenig Zeit für den einzelnen Patienten, Entlassungsberichte werden kaum berücksichtigt.
Im Großen und Ganzen hatte ich das Gefühl das der Patient dort verwaltet wird .

Da gibt es -aus meiner Sicht- nichts zu meckern

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (siehe "Kontra")
Pro:
Freundliche Atmosphäre, netter Umgang, Professionalität
Kontra:
Die Wartezeiten zwischen zwei Terminen sollten 30 Minuten nicht überschreiten
Krankheitsbild:
Koronare Herzkranheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befinde mich derzeit in einer ambulanten Herz-Reha-Maßnahme mit voraussichtlicher Verlängerung um 14 Tage, ... und ich muss sagen, ich bin hoch zufrieden.

Zugegebenermaßen betrachte ich das Ganze nicht als Schwerkranker sondern aus der Position eines lediglich mäßig unterstützungsbedürftigen Betroffenen, der alle Angebote und Maßnahmen des Instituts in erster Linie als Hilfe zur Selbsthilfe wahrnehmen möchte.

Für mich als Hamburger ist dabei die Möglichkeit der ambulanten Reha einfach ideal.

Zur stationären Unterbringung kann ich mich also nicht äußern. Wenn ich aber so am Rande mitbekomme, wie individuell stationäre Patienten dort behandelt und angeleitet werden, so denke ich mir, dass ich mich wohl auch als stationärer Rehabilitand dort gut aufgehoben fühlen würde.

Sehr gut finde ich, dass die zahlreichen Aufklärungen immer auch dahingehend informieren, dass die Maßnahmen dort nur der erste Anstoß für all das sein können, was danach kommt, ... kommen muss, nämlich mit Unterstützung des Hausarztes und anderer Institutionen die "dauerhafte Reha" in eigene Hände und Organisation zu nehmen.

Dazu strebe ich u.a. an, das RehaCentrum Hamburg auch ein weiteres Jahr mittels des vom Rentenversicherungsträger finanzierten Programms "IRENA" (intensive Rehanachsorge) in Anspruch zu nehmen. Denn die Physiotherapeuten dort sind einfach sehr professionell, und in welchem Fitnessstudio bekommt man so etwas schon finanziert?

Und da es bei Bewertungen immer auch um das Essen geht: dafür, dass sicherlich auch dort die Küche mit einem begrenzten Budget pro Patient auskommen muss, schmeckt es wirklich total gut. Man kann bereits für die kommende Woche unter drei Menüs auswählen. Es sind jeweils die Energiemengen ausgewiesen und es gibt zusätzlich Vor- und Nachspeisen sowie ein sehr schmackhaftes Salatbuffett.

Insgesamt GUT

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Tolle Physiotherapeuten
Kontra:
Qualität des Essens
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte und die Physiotherapeuten sind super und verstehen ihren Job wirklich!!! Meine Beeinträchtigungen beim gehen, konnten durch die vier Wochen Reha drastisch zum besseren gewandelt werden.
Das Essen ist nicht so der brüllen, Krankenhausessen eben. Die letzten Tage war ein neuer Koch da, da wurde das essen etwas besser.
Die Krankenschwestern haben sich wohl noch nicht so richtig gefunden, ich hatte mit ihnen aber auch nicht soviel zu tun.
Um gesellige Abende musste man sich selbst kümmern, da von Seiten der Einrichtung gar nichts in dieser Richtung angeboten wird.
Baulich ist das Haus aus meiner Sicht auf einem modernen Standard.
Ich würde meine nächste Reha wieder dort machen.

Nur freundlich reicht nicht

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (entäuschender Rehaaufenthalt)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Glücksache bei wem man landet)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (fast jeden Tag neue "Stundenpläne", unübersichtlich)
Pro:
freundliche Mitarbeiter
Kontra:
unprofessionelles Abarbeiten
Krankheitsbild:
Depressionen
Erfahrungsbericht:

Fachlich z.T. überforderte Ärzte die Probleme hatten zuzuhören. Mein Arztbericht wies im Anschluß div. inhaltl. Fehler auf. Kantine geht nicht auf Ernährungsprobleme ein, obwohl Unverträglichkeiten bekannt sind, bzw. vorher sogar abgefragt werden. Gruppentherapie unausgewogen, Patienten mit völlig unterschiedlen psychischen Problemen werden zusammen "abgefrühstückt" , da kommt es schnell mal zu verletztenden Äußerungen der Mitpatienten. Es werden für das Entspannungstrainung ausschließl. autogenes Training angeboten und keine Alternativen. Die Ergotherapie bietet das Malen oder alternativ das Schachtelbekleben als stupide therapeutische Maßnahme an, was eher an eine Knastaufgabe erinnert. Man hatte den Eindruck das alles nur "abgearbeitet" wird, sogar Krafttraining wurde angeordnet, ob man Schmerzen hatte oder nicht, da passten schon die jungen Frauen am Tresen wie die Schießhunde auf.

Am schlimmsten allerdings empfand ich die Neurologin die nicht ansatzweise dazu in der Lage war über ihren Tellerand zu blicken um die tatsächlichen Probleme zu erkennen. Hier wurden Diagnosen hineininterpretiert, da hatte ich eher den Eindruck es geht hier um die Karriere der Neurologin, als meine Krankheit. Und nach 2 Einzelgesprächen in 5 Wochen ist ein einen Mensch tiefenpsychologisch kaum zu beurteilen.
Ich habe mit vielem gerechnet, aber nicht mit so einem unprofessionellen Therapie -bzw. Rehaansatz wie ich es im RehaCentrum Hamburg auf dem Gelände des UKE erlebt habe. Hier muss einiges verändert werden, nur freundlich sein , und das waren alle durchweg, reicht nicht.

1 Kommentar

Male99 am 29.10.2013

Hallo, Ich war im Jahr 2012 auch in dem Reha Centrum Martinistrasse, Abteilung Psychosomatik.
Ich kann jeden nur warnen, der vor hat, dort hin zu gehen!
Dieses Reha-Centrum gehört um einige Ecken zur Rentenanstalt, wer will kann es im Internet nach forschen.
Diese so genannten Ärzte ( Psychologen) haben nur ein Interesse und zwar das Interesse der Rentenanstalt.
Man wird dort hingeschickt mit dem Vorwand, es werde einem geholfen.
Ich muss sagen, die Psychologen sind ein absolut eingespieltes Team untereinander, um den Patienten zu Manipulieren, diese Psychologen haben nur ein Ziel, jeden Patienten, so gut wie möglich, vor dem Antrag einer Arbeitsunfähigkeitsrente ( Rente ) fern zu halten.
Dazu greifen Sie ganz tief in Ihre Psychologische Trickkiste.
Ich bin dort mit einiges an Papieren, Entlassungsberichten von Psychatrien, Ärzten usw hingegangen.
Ich war zur dieser Zeit und auch heute noch bedingt Gesellschaftsfähig, mit meiner Angst und Panik Erkrankung.
In den Paar Gesprächen mit dem Psychologen sagte Ich das Ich meinen Arbeitsplatz sehr mochte und damit Nagelte er mich fest, hätte Ich das Gegenteil behauptet währe es auch nicht besser bestellt gewesen um mich.
Meine Krankheit und Ihre schwere wurden bestätigt von den Psychologen, wörtlich und Schriftlich im Abschlussbericht, 4 verschiedene Psychologische Krankheitsbilder wurden Bestätigt, ein 10 Seitige Biographie, die sich liest wie ein Drama, und jetzt kommts!!
Am ende der letzten Seite steht: Mit dem genannten Krankheitsbild ist der Herr X 6 oder mehr Stunden Arbeitsfähig.
So haben Sie mich mit nur einem Satz am Ende für die Rentenanstalt greifbar gemacht und sind Ihrem Auftraggeber der RV in allen punkten gerecht geworden.
Falls Ihr meint dies wäre ein Einzelfall und nur Hirngespinste, dann täuscht Ihr euch.
Ich habe dort einen Mitpatienten kennen gelernt, mit dem Ich bis heute befreundet bin, das selbe steht auch bei seinem Abschluss bericht drin, obwohl auch er, sehr krank ist.
Ich war geschockt.
Wenn Ich jetzt eine Arbeitsunfähigkeitsrente beantragen würde, würde mir diese Verbrecherische zusammen Arbeit der Rentenversicherung und dem Reha Centrum, große Probleme bereiten.

Fehlbau für Rollstuhlfahrer

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (man könnte auf dem Fussboden liegen und keiner merkst, außer wenn das Essen gebracht wird, wenn es denn mal klappt.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (konnte nichts anwenden, da krank)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
freundliche und hilfsbereite Putzfrau
Kontra:
es kümmert sich keiner und schaut mal vorbei, bei bettlägerigkeit und starkem Fieber
Krankheitsbild:
progressive MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fehlbau für Rollstuhlfahrer
Der Haupteingang hat keine gerade Fläche, sondern Granit Pflaster, was für Gehstöcke oder Rollstuhlfahrer sehr schlecht zu befahren sind und wie bei meinem Sohn sehr starke Spastiken auslösen. Da fragt man sich doch, wer da wieder am Schreibtisch gesessen hat und geplant hat.

Mein Sohn war in der Zeit vom 4.-11.9.12 in dieser Reha, mußte dann abrechen, Es ist für Rollstuhlfahrer nicht geeignet. DasZimmer sehr groß, aber mit einigen Hindernissen.
Das Bad hat 3,4qm, also viel zu klein und entspricht überhaupt nicht der DIN Norm. Kein Duschstuhl nur ein Hängesitz, ohne Ausschnitt, damit man sich rektal auch reinigen kann. obergefährlich, da er hin und her rutscht. Ablage für Duschmittel auch nicht vorhanden.

Die Fenstergriffe, als auch der Garderobenhaken befindet sich in 1,70m Höhe, also aus dem Rollstuhl nicht erreichbar und aus dem Fenster kann man dadurch auch nur geradeaus gucken.
Der Kleiderschrank zum Bett mit geöffneteten Türen hat gerade 1m Abstand.
Mußte also erstmal das Zimmer umräumen.

Zuständige Schwestern befinden sich im 1.Stock und sind für alle 7 Stockwerke zuständig.
In die Zimmer kommt man nur per Eintrittskarte, d.h., wenn jemand bettlägerig ist, hat er schlechte Karten, da dann die Schwestern über das Telefon nur erreichbar, oder klingeln sind.
Der Heizkörper steht 16cm von der Wand ab und dann noch die Tiefe der Heizung 4cm.
Das Mittagessen bestehen aus sämtlichen Zusatzstoffen, z.B., Phosphat, Glutamat etc. Obergesund und vitaminreich, da kann ich nur den Kopf schütteln.
Zu trinken gibt es nur zum Frühstück, mittags und Abendbrot. Kein Saft, nur aus einem Hahn Wasser aus dem Erdgeschoss, riecht aber unangenehm.
Kein Internet und Radio auf dem Zimmer, aber dafür Sky Sport und Spielfilm. Insgesamt 20 Programme.
Die Anwendungen sollen wohl okay sein, aber wer immer auf seinen Rolli angewiesen ist, bleibt weg.

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ElkeNitzsche am 13.09.2012

Telefonfreischaltung kostet € 1,50 am Tag plus Gebühren. Da kann man nicht mal anrufen, nur wenn freigeschaltet ist.
Im Haupthaus des UKE ist es etwas anderes, als in der Reha, das schmeckt das Essen, Schwestern sind immer präsent und freundlich, aber in der Reha ticken die Uhren anders.