Der objektive Eindruck war bei meinem Besuch alles andere als angenehm.

Äußerlich hui -- Innen pfui !!!

Der Speisesaal niederschmettern - medizinische Bereich / Bäderabteilung
heruntergekommenen/ maroder Zustand.
O-Ton eines Mitarbeiter; soll ja verkauft werden -suchen bereits einen Investor..

Die Zimmer, kann jetzt nur von meinem Zimmer sprechen,
die Nasszelle in einem erbärmlichen Zustand
Schimmelbildung an den Wänden/in den Fugen..

Zudem fielen Fahrstühle des öfteren aus..

Das Personal,insbesondere die Dame aus der Personalleitung war unter aller Kanone,
Auch die Sozialarbeiterin war faul und inkompetent..

Hatte "Gott sei Dank", das Glück nach 10 Tagen abzureisen, auf Grund einer Corona-Erkrankung, welche ich mir dort eingefangen hatte.

Ich bin nach einem Schlaganfall in diese Klinik eingewiesen worden, ohne etwas über diese Klinik zu wissen. In den 5 Wochen meines Aufenthaltes war ich sehr zufrieden. Gute Behandlungen und immer ein offenes Ohr für meine Bedürfnisse. Auch das Personal (Reinigung, Rezeption, Technik) war sehr daran interessiert das der Aufenthalt angenehm war.

Hallo zusammen,
unser Vater (89 Jahre) wurde in der Median-Klinik ( Bereich Reha.) von Mitte Mai bis Anfang September 2023 ganz hervorragend vom gesamten Personal ( Ärzte, Pflege, Physios ,Logopädie,Sozialarbeit) versorgt.
GRUND seines Aufenthalts: Schlaganfall, mit rechtsseitiger Lähmung,Sprachausfallerscheinung.

Fragen und Anliegen die wir hatten ,wurden von allen genannten Personen zügig beantwortet. Ein großes Plus ist ebenfalls die Beschaffung von Hilfsmitteln und nötigen Verordnungen, meist ohne großen bürokratischen Aufwand.
Wir hatten ein gutes Gefühl und waren sehr positiv überrascht über die zurückerlangte Selbstständigkeit unseres Vaters.
Wir bedanken uns nochmals für die großartige Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
O.F.Pa.

Diese Klinik ist einfach ein guter Ort. Ein Ort des Willkommenseins, des Aufgehobenseins und des Vertrauens in die dort tätigen Menschen. Das Wichtigste: Man bekommt ständig ein positives Gefühl vermittelt und wird nicht pauschal als "Kranker" behandelt.
Die Freundlichkeit und Kompetenz der dort tätigen Mitarbeiter ist mehr als wohltuend und wirkt sich auch auf das Verhältnis der Patienten untereinander aus. Vielen Dank dafür.

Ich bin im April 22 nach einem Schlaganfall nach Kladow gekommenen. Mein Fazit: ich bin auf einer Krankenliege angekommen und mit meiner Tasche auf eigenen Beinen nach 2Monaten wieder gegangen. Etwas
Besseres als die Klinik in Kladow konnte mir nicht passieren. Ich war auf Station 1 und mit der Betreuung durch das Team sehr zufrieden. Psychologische Spielchen gehen meist von anderen Patienten aus. So ist es mir im Zimmer 114 mit einem gewissen B.ergangen. Die Leitung der Station hat dann Abhilfe geschaffen, wofür ich heute noch dankbar bin. Ich möchte mich explizit bei Frau Sieveking (Physio) und Frau Mühlberg (Ergo) bedanken, bei denen ich dank ihrer sehr professionellen Arbeit große Fortschritte gemacht habe.
Sehr positiv: - Hol- und Bringedienst durch kompetente und sympathische Herren.
- die Versuchsküche.

Es ist ja immer ein Gesamtpaket und das war bei Media vorhandenen. Natürlich muss man sich auf die Behandlungen einlassen und selbst einen Beitrag leisten.

Nochmals meinen herzlichsten Dank und Glückwunsch zu Ihrem sehr professionellen Personal.

Guten Tag ,meine Mutter lag auf der St.5 nach einem Schlaganfall.Die Aufnahme war ohne Probleme ,freundliches Personal am Empfang. Meine Mutter hatte um 7Uhr gefrühstückt zuhause am Tag der Aufnahme und erhielt am Abend um 18 Uhr das erstemal etwas zu Essen .Es kam an einem anderen Tag dazu das dercWärmeschrank defekt war ,statt das Essen in einer Microwelle zuerwärmen stellte man es kalt hin.Ein älterer Mensch benötigt auch mehr Zeit um zufrühstücken vielleicht sollte man die Therapiezeiten anpassen. Die Station Bedarf einer Renovierung. Zunächst ist zusagen das Zusagen nicht gehalten werden.Meine Mutter benötigt einen Hocker zum duschen.Ausage des Personals bringen wir gleich.Am nächsten Tag war immer noch kein Duschstuhl vorhanden, erst nach dem ich angerufen hatte wurde dieser ins Zimmer gestellt ,ungebremst stand dieser im Bad.Medikamente Die bis 1.11.23 weiter verabreicht werden sollten ,hat man vergessen in die Akte zu übernehmen. Erst nach Ansprache wurden die Medikamente angepasst. NEUE Medikamente wurden nur hingestellt den Patienten nicht erklärt für was diese sind.Einer 89 jährigen Patientin drückt man ein Plan in die Hand wo sich die Therapien befinden ,statt alten Menschen die Räumlichkeiten das erste mal zu zeigen, wo sich die Therapieräume befinden.Es wird nicht einmal erklärt ,das sie in den Speisesall auf der Erdetage ihre Mahlzeiten einnehmen kann ,sie dort als vermisst zählt ,das ist sehr traurig wie man mit diesen kraken Menschen umgeht.Nach Ausbruch von Corona wollte meine Mutter nur noch nach Hause. Bis zum heutigen Tag haben wir kein Entlassungsbrief erhalten.Sie ist am 28.8.23 auf eigenen Wunsch nach Hause entlassen. Für Menschen mit Lactoseintoleranz lässt das Essen zu Wünschen übrig. Die Klinik würde ich nicht empfehlen. Mit freundlichen Grüßen Mengel

Entgegen der teilweise mir doch nicht ersichtlichen negativen Kommentare, möchte ich dem Klinikteam ein großes Lob aussprechen. Auch wenn Corona eigentlich für alle Personen schon vorbei ist, kommt es doch ab und an noch weiter zu positiven Tests. So auch in der vergangenen Woche bei einem Mitpatienten. Das Stationsteam hat sich umgehend um alle Schutzmaßnahmen gekümmert und meine Reha konnte trotzdem weitergeführt werden. Das Pflegeteam steht jederzeit bei Fragen zur Verfügung und auch die therapeutische Versorgung ist hervorragend. Auch im Speisesaal wird man stets mit einem lächeln empfangen. Auch wenn ich es nicht hoffe, aber sollte ich nochmal eine Reha benötigen würde ich immer wieder in die Klinik kommen. DANKE!

Diese Klinik ist insgesamt nicht zu empfehlen und ich habe mich geärgert, dass ich diese Wahl getroffen habe.
Die Zimmer sind allesamt, bis auf die Komfort Station renovierungsbedürftig.
Pflegepersonal hat festgelegte Sprechzeiten. An der Tür des Pflegepersonals hängt ein Zettel mit folgender Botschaft „Bitte nicht klopfen!“ diese Nachricht sagt ja wohl alles über die Arbeitseinstellung des Personals. Ich bin selbst gelernter Krankenpfleger und kann so eine Einstellung nicht nachvollziehen.
Kommunikation zwischen Ärzten/ innen und Pflegepersonal ist auch sehr schlecht. Medikamente werden abgesetzt und weder Patient noch Personal weiß etwas davon und erst auf Nachfrage kann der Umstand geklärt werden.
Essen nicht besonders schmackhaft und von Unverträglichkeiten hat auch keiner eine Ahnung. Trotz Lehrküche und Ernährungsberatung im Haus.
Von drei Menüs am Mittag konnte ich mehrfach keines auswählen, da lactosehaltig. Auf Nachfrage kam dann die lapidare Antwort, dass ich doch ein Menü ohne Soße wählen kann. Dann isst man halt mal trockenen Reis!
Das Hartkäsesorten in der Regel lactosefrei sind, wollte auch keiner verstehen. Eine Kommunikation mit dem Chefkoch war nicht möglich!
Ich möchte nicht wissen wie schwer es dann Patienten haben, die eine Glutenunverträglichkeit haben.

ich war von Anfang März bis Mitte April in der Reha Klinik.
Die Aufnahme verlief Problemlos, natürlich mussten Diverse Unterschriften abgegeben werden.
Das Gesamte Personal war freundlich, egal ob Therapeut, Pflegepersonal, Reinigungskraft etc.
Die Kommunikation könnte besser sein: ich erkundigte mich an der Rezeption wo und wie man Wäsche waschen kann. Man sagte das Pflegepersonal gibt Tüten aus, wo die wäsche reinkommt und dann vom Zimmer abgeholt wird.
Also hab ich das Pflegepersonal gefragt und promt eine Tüte erhalten. Am nächsten morgen hieß es dann plötzlich: "eigentlich ist das nur für Patienten die kein Besuch bekommen, aber ausnahmsweise machen wir das"
Essen war okay, es ist halt kein Restaurant, man hat 3 Menüs täglich zur auswahl.
Das Zimmer war in Ordnung, aber die Wand an dem der TV Befestigt ist, könnte mal einen Anstrich vertragen, im Unteren Bereich gab es unschöne Streifen und das Bett war am Kopf und Fußende schon sehr abgenutzt und teilweise Kaputt.
Die Threapiezeiten könnten bisschen flexibler sein: Um 7:15 macht die Cafeteria auf, dann muss man erst anstehen(weil Buffet) und ehe man sich versieht ist es schon 8 Uhr, wo man die ersten Termine hat. Im Gespräch mit anderen Patienten wurde dies oft Kritisiert, Termine ab 8:30 Uhr wären deutlich angenehmer. Das selbe gilt für Mittagessen: ab 11:30 Uhr kann man speisen, Problematisch wird es, wenn man um 12 Uhr schon wieder weiter muss, wenn man anstehen muss.
Der Therapieplaner ist Praktisch, sollte aber an der Knickstelle verstärkt werden, da diese leicht einreißt.
Die Therapien selbst empfand ich als angenehm, anzumerken ist hierbei das die Mitarbeiter auf die jeweiligen Patienten Rücksicht nehmen und darauf hinweisen das es Sitzgelegenheiten gibt, falls sich jemand hinsetzen möchte.

Ich war fünf Wochen (Januar / Februar 2023) in Ihrer Klinik auf Station 8.
Im Empfang (Rezeption) und auf der Station wurde ich freundlich begrüßt. Die Einweisung in die Klinikabläufe erfolgten strukturiert und unkompliziert. Der Hygienestandard und die Versorgung mit Speisen waren zufriedenstellend.
Positiv hervorzuheben ist, dass die Therapien im Behandlungsverlauf flexibel auf meine Leiden abgestimmt wurden. Die Physiotherapeutin vermittelte im Rahmen der „aktive Rückenschule“, grundlegende Ratschläge (die im Alltag gut umsetzbar sind) zur Vermeidung vom Rückenbeschwerden.
Ich möchte mich besonders für das Engagement der Neuropsychologin bedanken, die mich einfühlsam in das Hirnleistungstraining eingeführt hat und mir ermöglichte, mich auch nach der REHA durch weitere Beschäftigung mit der Thematik, meine Kompetenzen in diesen Bereich weiterzuentwickeln und auszubauen.
Der Sozialdienst unterstützte mich kompetent und unkompliziert bei der Beantragung von Übergangsgeld.
Sehr Interessant fand ich auch die Vorträge bzw. Schulungen zum Thema „Schlaganfall“, „Risikofaktoren“ „Rückenschmerzen“, „Stressbewältigung“, und „Ernährung“.
Durch den umfangreichen, auf meine Bedürfnisse abgestimmten Therapieplan und die gute medizinische Betreuung konnte ich die REHA beschwerdefrei verlassen.

Ich bin seit 10.3. in dieser Klinik.
Mein Problem war ein Schlaganfall.
Ich bin auf Station 04 .
Der Gesamtzustand der Zimmer ist schlecht.
Heute ist der 23.3.2023
Man stelle sich vor das meine Bettwäsche seit meiner Ankunft nicht gewechselt wurde.
Das Personal spricht kaum deutsch .
Es ist einfach nur böse in dieser Klinik.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich war auf der Station 11 untergebracht und meine Kritik betrifft das Scwesternzimmer im 3. OG. Das wirre Durchenander mit mehrfach vergebenen Terminen lässt sich vermeiden, wenn alle Termine ( incl. der Arztttermine ) in den täglichen Therapieplan eingetragen werden. Somit würden die zusätzlichen Zettel für Blutabnehmen usw. wegfallen. Ich gebe zu, dass ist "meckernn" auf hohem Niveau.
Warum alte gehbehinderte Leute allerdings die Therapiematten selber desinfizieren müssen, erschließt sich mir heute noch nicht Genau so wenig ob ein Abstrich um 4:30 Uhr notwendig ist.
Ansonsten war alles gut und ihr Haus ist einen guten Weg.
Weiterhin eine schöne Adventszeit wünscht Ihnen
Detlef Taschke

Therapien und Therapeuten sehr gut ( Dank an Herrn Jäger und Frau Weihrauch ), aber was sich die Schwestern gegenüber den Patienren rausnehmen ist eine Frechheit. Ein wirres durcheinander bei der Planung, am 25.11. 9 Termine Blutzucker, teilweise im Abstand von 15 Minuten, Frage Warum wird nicht beantwortet Blutentnahme 7:30 und 7:45,warum ? Keine Antwort. Reinigung der Therapiegeräte durch Patienten ( alte Leute auf Knien ) .Speisesaal eiskalt, Patienten sitzen mit Mantel beim Essen !! Temperatur reicht lt. Kinikleitung aus. EIN NO GO !!! Arzt kommt um 4:30 zum Abstrich !! Besucherregelung bei vielen nicht bekannt. Hätte ich am 30.11 nicht interveniert, hätte man mir innerhalb von 2 Stunden 3x Insulin verabreicht. Durch die Tür war dann zu hören, dass Ar....... macht immer Ärger.

Ich war ca.5 Wochen Gast ihrer Klinik

Die Bilder die sie als Werbung für ihre Klinik verwenden betreffen nur das Erdgeschoss und die vierte Etage.

Die Rezeption war freundlich.
Das Essen war in Ordnung.
Die Klinik machte einen sauberen Eindruck.
Leider gab es zu wenige Logopädie Termine für meine Bedürfnisse.

Ich möchte mich auf diesem Wege besonders bei der sehr angaschierten Logopädin Frau M.Laufhänger und der Physiotherapeuthin Frau C. Köster bedanken für ihre gute Betreuung wehrend meines Aufenthalts in ihrer Klinik.

Die Visiten und die Abschlussuntersuchung empfand ich leider nicht so gut.

Ich war im Mai Patient der Klinik in Berlin Kladow und möchte hier gern einmal DANKE sagen. Vom Anfang bis zum Ende wurde ich sehr freundlich behandelt. Das fängt bei der Aufnahme ( Rezeption) an bis hin zu den Ärzten, Psychologen, Tharapeuten und auch allen anderen Mitarbeitern, die im Klinikbetrieb tätig sind. Was mein Krankheitsbild anbelangt ( SHT), so konnte mir sehr geholfen werden, nicht zuletzt durch das persönliche Engagement der Neuropsychologin aber auch der Ärzte und Therapeuten.
Von ganzem Herzen DANKE. Ich würde die Klinik zu 100% weiter empfehlen.

Ich wurde im März 2022 mit dem Krankheitsbild PPMS , im Anschluss an eine Krankenhaus Behandlung, aufgenommen.
Die Freundlichkeit der Damen an der Rezeption war leider das letzte Mal, dass jemand sich einigermaßen zivilisiert mir gegenüber geäußert hat.
Auf Station (in meinem Fall die 8) wird nichts erklärt und nichts gezeigt. Die Stationsschwester gibt sich streng, unfreundlich und überfordert. Etwaige Fragen werden dadurch vermieden dass man im Voraus für Regelverstöße abgemahnt wird, die man weder , in der Kürze der Zeit, begehen konnte, noch von deren Existenz man hätte wissen können. Da man kaum ständig angemeckert werden möchte funktioniert dieses Prinzip einwandfrei.
Die „Eingangsuntersuchung“ entpuppt sich eher als Monolog eines hektischen Stationsarztes, der einen gleich damit konfrontiert, dass man ein Antidepressivum benötigt.
( Wenn man bedenkt, dass man die nächsten Tage und Wochen mit Menschen- und damit meine ich auch die Therapeuten- verbringt, die das Krankheitsbild nicht kennen und weder adäquate Hilfe in Form von Hilfsmitteln noch adäquate Therapie anbieten können und auch ansonsten völlig sich selbst überlassen in einem kaputten Bett vor sich hindümpelt , dann hätte man besser zugegriffen ).
So bekommt man die , im Krankenhaus verschriebenen, Medikamente in einer höheren Dosierung weiter, obwohl man darüber informiert, dass man diese teilweise nicht verträgt.
Die wenigen ( immerhin 2 ) hauseigenen Therapeuten, die sich mit dem Krankheitsbild MS auskennen, informieren korrekt über die möglichen, Alternativen zur Medikation die nicht vertragen wird ( Botox für extreme Verspannungen ), doch leider glänzen die hierfür benötigten Ärzte durch Abwesenheit.
Dieses Procedere zieht sich durch den gesamten Aufenthalt in Kladow durch: Medikamente, die ich nicht vertrage, physiotherapeutische Übungen zur Eigentherapie, die ich mit einer gelähmten rechten Hand nicht ausführen kann etc.etc. Wo bin ich???

Durch die Physiotherapie kann ich trotz Schlaganfall und Hirnblutung wieder Treppen steigen.

Ich muss leider bemängeln, das die Kommunikation zwischen Ärzten und Angehörigen sehr zu wünschen übrig lässt und das hat schon bei der Aufnahme angefangen. Man musste regelrecht den Ärzten hinter her telefonieren, um eine Auskunft zu erhalten. Der Entlassungstermin wurde uns von der Sozialarbeiterin mitgeteilt und nicht wie es hätte sein müssen über den behandelnden Arzt. Pfleger und Therapeuten waren super.

Liebes Team der Median Klinik! Ich möchte hier einmal DANKE sagen! Ich war die letzten Wochen Patientin in der Klinik nach einem Schlaganfall. Auch wenn die ersten 1,5 Tage ein wenig einsam waren, da man wie in vielen anderen Kliniken bis zu einem negativen Testergebnis auf dem Zimmer bleiben muss (Pflege und Ärzte kommen aber komplett eingehüllt mit einem gelben Kittel Brille Mundschutz Handschuhe rein, zuerst etwas beängstigend), ging es am zweiten Tag direkt los mit den ausführlichen Gesprächen mit den Therapeuten. Sie löcherten mich mit Fragen und haben ein individuelles Rehatraining für mich zusammengestellt. Alle Therapeuten waren sehr motivierend wenn gleich auch fordernd was allerdings fördernd war!
Auch die Pflege hatte immer ein offenes Ohr für Anliegen. Natürlich kann es auch mal einen Moment dauern bis jemand kommt, aber so manches Kommentar hier auf der Seite verstehe ich überhaupt nicht.
Es gab täglich wechselnde Gerichte zum Mittag. Jeden Tag konnte ich zwischen 3 Gerichten wählen. Und wenn es mir mal nicht geschmeckt hat (auch das kommt überall mal vor) gab es eben ein Stück Kuchen oder ein Eis ToGo.
Das in Zeiten von Corona die sogenannten Freizeitveranstaltungen ausgefallen sind war sehr schade, aber verständlich. Lasst euch nur nicht von den Nörglern ärgern, in der Welt hier draußen können die zur Zeit ja auch nichts machen. Auch das Besuchsverbot ist völlig in Ordnung. Schließlich wollen wir ja alle Gesund werden!
Ich hoffe, ich muss euch nicht mehr beehren aber bleibt so wie ihr seid!

Ich möchte mich bei allen Ärzten bzw. Ärztinnen, bei dem Pflegepersonal der Station 3, bei der Logopädin, bei den Physiotherapeuten, bei der Neuropsychologin, bei der Rezeption, Frau Opitz vom Sozialdienst und an alle, die ich sonst noch vergessen habe, die sich fast 4 Wochen um meine Mama und auch uns als Geschwister bekümmert haben, ganz herzlich bedanken.
Meine Mama kam leider mit einem schweren Schlaganfall in die Klinik. Das war eine große und schwere Aufgabe, denn niemand konnte einschätzen, wie es ihr wirklich ging. Sie kam aus einem Krankenhaus zur Reha, der Schlaganfall passierte im Krh. Aber das ist eine andere Geschichte.
Eine Frau, die plötzlich aus dem Leben gerissen wurde. Sie konnte nicht mehr sprechen, nicht gehen, nicht essen und war rechtsseitig gelähmt. Schwierig für alle. Wir drei Kinder, durften sie in Wechsel, jeden Tag besuchen. Es gab eine Ausnahmeregelung. Dafür sind wir sehr dankbar.
Auch wenn bei dem Pflegepersonal Personalmangel war, wurde meine Mama immer gut versorgt. Alles waren sehr hilfsbereit und freundlich. Grosses Lob. Ich hatte die Möglichkeit mit den Therapeuten persönliche Gespräche zu führen, so ein tolles Team. Vielen Dank. Auch wenn wir einen Arzt sprechen wollten, war immer jemand da oder wir bekamen einen Rückruf. Vielen Dank
Wir waren immer auf den neusten Stand. Klar mussten wir Fragen, dass war aber vollkommen ok.
Leider hat sich der Zustand meiner Mama sehr verschlechtert und wir haben sie heute verabschiedet. Sie wurde stolze 84 Jahre alt.
Das Personal und die Ärztin waren super. Wir hatten viel Zeit und konnten uns ganz in Ruhe verabschieden.
Ja, es tut weh, aber unsere Mama war nicht allein. Danke Schwester Julia, dass sie bei ihr waren. Danke das Alle für uns da waren.
Danke für die tolle Arbeit. Ich hoffe, dass alle Mitarbeiter das lesen können, es soll nicht in einem Schreibtisch landen, wir brauchen Menschen wie diese.
Vielen Dank R. Flöth

Ich war vom 18.02-30.03.2020 auf der Station 8.Zuerst möchte ich mich herzlich bei dem Stationsarzt Herr Dr.Probst sowie der OÄ Frau Dr.zur Horst-Meyer bedanken,Sie haben sich um mich sehr einfühlsam gekümmert.Sie hatten immer ein offenes Ohr wenn es mir nicht gut ging .Auch die fachliche Beratung war sehr gut .Ich habe mich auf dieser Station sehr geborgen gefühlt.Auch die Schwestern auf dieser Station sowie jeder einzelne Therapeut waren einfach Klasse.Ich kann diese Rehaklinik einfach nur empfehlen .Diese Klinik hat mir sehr geholfen .Mit freundlichen Dank an alle. Simone Mietchen

Ich bin seit 4.2.2021 in der Reha. Ich wurde herzlich aufgenommen. Die Mitarbeiter von der Rezeption sehr freundlich, servicemitarbeiter auch sehr freundlich und das Essen und die Auswahl ob fruehstueck, Mittag oder zum Abendbrot sehr köstlich.
Zu den Therapeuten muss ich Frau koester, Herrn weischedel sehr loben, immer freundlich und locker drauf und auch Frau Ullrich von der psychiotherapie, Frau voll mit denen hatten viel zu tun. Auch der massage Abteilung, auch ein grosses Lob, sie meistern ihre Aufgabe toll und die Logopädie, Frau hoehe, obwohl ich zu wenig Anwendungen hatte in den 4wochen,10mal.diese Therapie waere fuer mich wichtig gewesen, da ich neu sprechen lernen musste. Frau hoehle gab sich aber grosse muehe.
Man muesste mehr drauf eingehen, auf den Patienten, was sie am nötigsten brauchen, an therapien.
Ich fühlte mich trotzdem sehr wohl.

Mit freundlichen gruessen

Katrin krawicz

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte von dieser Klinik kurz berichten .

Meine Persönliche Erfahrung ist ,dass meine Mutter Anfang Dezember in diese Reha Klinik Kladow gekommen ist. Sie hatte einen leichten Schlaganfall.Der Arzt aus dem Krankenhaus sagte , dass alles wieder in Takt kommt.

Ich hatte gleich kein gutes Gefühl , und hatte bei der Krankenkasse um Verlegung gebeten. Da Sie NULL Therapie bekommen hat. Und nur allein im Zimmer saß.

Leider ist dann Corona auf diese Neurologischen Station ausgebrochen, am 21.12.20 bekam ich den Anruf das meine Mutter sich auf Station angesteckt hat, obwohl Sie seit Ankunft Isoliert war und zu keinem anderen Patienten Kontakt hatte.Auch keine Therapie .
Wir durften ja unsere Mutter nicht besuchen ,am 24.12. haben wir liebevoll verpackte Geschenke ,Bilder und Briefe am Klinik am Empfang abgegeben, mit der bitte Sie unserer Mutter zu übergeben .Am Telefon hatten wir den Eindruck das es unsere Mutter immer schlechter geht.
Sie wurde aber leider erst nach den Feiertagen am 28.12.in ein Krankenhaus gebracht, wo Sie dann am 30.12.20 verstarb am Corona nicht mit ,was der Arzt von der Intensivstation deutlich sagte.



Es ist so schlimmer ,dass unsere Mutter von 10.12.bis zu Ihren Tod allein war, und sich keiner gekümmert hat. Ich verstehe das es viel zu tun gibt . Aber ganz ehrlich nach dem meine Mutter verstorben war , holten wir Ihre Sachen ab.All die Geschenke die wir ihr als Mut und Kraft gebracht haben ,waren noch genauso verpackt wie wir Sie hingebracht haben. (24.12.) Das Obst war in den Tüten verschimmelt.
Ich bin so traurig das es so etwas noch in Deutschland gibt, "Corona" hin oder her.
Ich hoffe das sich die Zustände zwischenzeitlich verbessert haben , und es keinen mehr in dieser Klinik so geht wie es meiner Mutter ergangen ist.

Das Pflegepersonal ist leider Hoffnungslosigkeit überlastet eine Schwester für 46 Patiente. Weiterhin ist das Zeitmanagemwnt wenn um 8:30 die Therapien anfangen ist es knapp sich noch zu waschen und zu frühstücken.

Dies war meine erste Reha also fehlt mir der Vergleich.

Und ich hatte das Glück in der 4 Etage untergebracht zu werden wo die Zimmer wirklich sehr gut und sehr sauber sind.
Aber wie in allen Bereichen ist das Pflegepersonal oder besser gesagt gutes Pflegepersonal rar. Die Schwestern und Pfleger hatten natürlich auch ihren Stress aber ich habe in meinen 4 Wochen nicht erlebt das sie schlechte Arbeit geleistet haben. Auch wenn man Mal etwas warten mußte.

Die Planung der Anwendung war durchdacht und gut durchgeplant natürlich waren auch 2_3sachen ausgefallen aber in der Corona Zeit ist das nun Mal so.

Besonderen Dank möchte ich hier den super Team der ergo -Physio- und Logopädie aussprechen sie sind auf mich sehr gut eingegangen,haben mich gefordert aber auch sehr gut gefördert. Von ihnen habe ich sehr viel mit nach Hause genommen.

Die Kontakt Beschränkungen sind nicht schön aber notwendig gewesen es hat mich sehr im Speisesaal gestört, da ich sehr viele interessante Menschen kennengelernt habe aber man nur zu 3 am Tisch sitzen konnte.

Das Essen war halt Grossküche aber ich finde es ging jeden Tag frische Salate und das Personal gab sich auch Mühe es allen Recht zu machen. Viele vergessen daß dies kein All inklusive Urlaub ist mit all you can eat Buffet. Also ich habe jedenfalls keinen verhungern sehen.

Der einzige für mich besonders schwere Punkt der hier auf jeden Fall verbesserungswürdig ist,ist die Freizeitgestaltung besonders an den Wochenenden da Besuchsverbot und Ausgangssperre.
Keine Gesellschaftsspiele kein Gemeinschaftsraum wo man Mal sitzen und quatschen konnte. Sehr sehr langweilig wer noch laufen konnte ist immer zu auf dem Klinkgelände spätzieren gegangen aber 4/5 Wochen kennt man halt jeden Baum mit Namen.

Der Gesamteindruck war gut und mir wurde da gut geholfen.

Wiederholter Rehaaufenthalt von Anfang Juli bis Ende August.Grund: langjährige MS-Erkrankung. Das Therapieziel: die Aktivierung Kräftigung der, durch dauerhaftes Rollstuhl-Sitzen, geschwächten Muskulatur,konnte ich zu meiner Zufriedenheit erreichen. Ich habe dabei profitiert von einem sehr intensiven, gut auf mich abgestimmten Therapie-Programm. Das TherapeutInnenteam habe ich als zugewandt, freundlich, motiviert und engagiert wahrgenommen. Im Hintergrund läuft offenbar ein guter Informationsaustausch aller Beteiligten. Profitiert habe ich von der - im Vergleich zu vielen anderen Rehakliniken - guten Therapie-Personal-Ausstattung. Diese gibt es auch dank vieler Auszubildender. Knapper scheint dagegen die Personaldecke bei der Pflege. Diese habe ich ebenfalls als sehr freundlich und engagiert wahrgenommen aber mitunter auch als stark belastet.
Qualitativ gut und abwechslungsreich fand ich die Essensversorgung - natürlich im Rahmen der Möglichkeiten einer Großküche.
Die Corona-bedingten Sicherheitsmassnahmen: Eingangstest, Maskenpflicht für Patienten und Personal, Besuchsbeschränkungen liessen mich sicher aufgehoben fühlen.
Den Zustand der Zimmer kann man - teilweise - als etwas abgenutzt beschreiben. Hier besteht bereits seit längerem Renovierungsbedarf. Diese Kritik muss vermutlich an den Eigentümer der Median-kliniken gehen, den Private-Equity-Fonds "Waterland", der seine Gewinne aus den solidarischen Sozialversicherungen (gesetzliche Krankenkassen und Rentenversicherungen) schöpft.

Beurteilen kann ich die Kommunikation mit der Klinik: Ein Beispiel dafür, wie es nicht laufen darf. Im April bekam meine Mutter die Diagnose Gehirntumor im fortgeschrittenen Stadium. Anfang Mai wurde meine Mutter operiert, es folgten Chemotherapie und Bestrahlung. Ende Juni kam meine Mutter wieder nach Hause. Ziel der OP und der anschließenden Therapien war eine Verlängerung der Lebenszeit bei möglichst guter Lebensqualität. Teil davon sollte auch eine zeitnahe Reha sein. Am 14.07.2020 erhielten wir den Bescheid für eine Kostendeckung der Reha in der Median Klinik in Kladow. Am 14.08.2020 (!) gab es immer noch keinen Termin für den Beginn. Die Klinik verlangte Unterlagen, die längst dort vorliegen sollten:
-Schreiben über die Kostenübernahme durch den Rentenversicherer. War von diesem bereits übersandt worden, musste aber von meinem Vater nochmals nachgereicht werden.
-Arztbrief zur Entlassung aus der Charité. Diesen hat mein Vater persönlich in der Klinik abgegeben.
-Aktuelles MRT, welches am 03.08.2020 erfolgte. Der Bericht wurde am 05.08.2020 vom Oberlin-Haus in Potsdam an die Median Klinik versandt ist dort angeblich nicht angekommen. Am 10.08.2020 veranlasste mein Vater den Bericht nochmals per Fax zu übersenden. Bei dem Versand war er anwesend. Auch hier ist angeblich nichts angekommen.
Immer wieder nahm mein Vater Kontakt mit der Klinik auf in der Hoffnung der Vorgang zu einem Ergebnis zu verhelfen. Meine Mutter ist vor ein paar Tagen in das St. Josephs Krankenhaus in Potsdam eingewiesen worden. Der behandelnde Oberarzt hat am 25.08.2020 bei dieser Klinik nach dem Stand der Bearbeitung der Reha Maßnahme für meine Mutter angefragt. Antwort: Einen Vorgang über meine Mutter gibt es nicht. Was dem Verhalten der Klinik zugrunde liegt ist völlig unerheblich. Egal ob es sich um administrative Unzulänglichkeiten oder eine Verzögerungstaktik, oder eine Kombination aus beiden handelt: Der Verlauf der Kommunikation war für meine Mutter und für uns sehr belastend.

Ich möchte mich auf diesem Weg für die Betreuung meines Bruders bedanken. Mein Bruder hatte einen schweren Schlaganfall im Oktober des letzten Jahres erlitten und war insgesamt 8. Monate in der Median Klinik Kladow Patient. Das mein Bruder so eine lange Zeit die Chance hatte in der Reha-Klinik zu verbleiben, haben wir dem Oberarzt der Station 3 und der Oberärztin der Staion 2 zu verdanken. Sie haben sich für uns eingesetzt, um die jeweilige Verlängerungen der Rehazeit zu erhalten. Nach der ersten Betreuung in der Berliner Charite, habe ich eine sehr gute Rehabil.-Klinik gesucht und sie in der Median Klinik gefunden. Ich habe mich orientiert an Bewertungen/Beurteilungen die die Krankenkassen angestellt haben. Und ich wurde nicht enttäuscht. Mein Bruder hat insbesondere in der Mobilität Erfolge erzielt, die niemand zu hoffen gewagt hatte. Hier gilt mein ganz BESONDERER Dank der Physio- und Ergotherapeutin der Frühreha und der Station 2. Die Therapeutinnen sowie der Oberarzt der Station 3 und die Oberärztin der Station 2 haben mir immer meine Fragen beantwortet, sie haben mich den gesamten Klinikaufenthalt gut mitgenommen und informiert. Ich durfte bei den Therapien mit anwesend sein, um mir selbst ein Bild zu machen. Dafür kann ich Ihnen allen nur ein großes DANKE aussprechen. Die Sozialbearbeiterinnen haben mich bei den Antragstellungen wunderbar unterstützt und mir mit aufmunternden Worten zur Seite gestanden.
Verbesserungswürdig ist die Qualität der Speisen. Die sind schlecht. Aber für mich war die Qualität der Therapien ausschlaggebender. Auch hatte ich vier unschöne Erlebnisse mit Kräften des Pflegepersonals. Aber das waren letztendlich in acht Monaten Randerlebnisse. Ansonsten sind ALLE äußerst engagiert und ich kann die Median Klinik zu 100% empfehlen!

Ich möchte mich hiermit bei allen Mitarbeitern der Median Klinik in Kladow bedanken! Meine Mutter ist Mitte April in die Reha gekommen und wir konnten aufgrund des Besuchsverbotes leider zuerst keinen persönlichen Kontakt halten, ausschließlich über das Telefon. Da wir diese Corona Maßnahmen aber völlig verstanden haben, haben wir uns alle an diese Regeln gehalten. Ein Austausch der benutzten Wäsche erfolgte an der Rezeption. Die Damen haben auch einen echt guten Job gemacht. Ich habe oft mitbekommen wie andere Angehörige ihren ganzen Frust an den Damen ausgelassen haben obwohl diese für die ganze Situation ja gar nichts können.
Mittlerweile ist meine Mutter bereits wieder zu Hause. In der letzten Woche wurden aber auch wieder Besucher zugelassen. Sehr organisiert mit vorheriger Anmeldung und niemand darf auf die Station. Erfreulich dass die Pflegekräfte berichteten noch keinen CoronaFall in der Klinik gehabt zu haben. Auch meine Mutter wurde bei der Aufnahme getestet. Meine Mutter berichtete dass im Speisesaal überall auf dem Boden Punkte kleben um die Abstände einzuhalten. Ärzte, Pflegekräfte und Therapeuten sind alle sehr hilfsbereit und haben meiner Mutter immer zur Seite gestanden, so dass sie sich jetzt wieder halbwegs selbst versorgen kann. VIELEN DANK FÜR ALLES!

Vorweg muss ich sagen das diese Bewertung meine persönliche Einstellung ist.
Ich bin von Anfang an sehr gut aufgenommen worden. Der Therapieplan ist top wenn auch manchmal zeitlich zwischen den Therapien sehr knapp. Therapeuten und Pfleger top. Ärzte und Schwestern sehr gut. Es gibt natürlich immer Leute die sich beschweren aber wie man in den Wald rein schreit so kommt es auch zurück. Ich muß hier nochmal ein großes Lob an das Team der 3 und 4 Etage loswerden. Ihr seid super! In Zeiten von corona und dem sowieso überall bestehenden Personalmangel macht ihr einen tollen Job. Was es jedoch zu bemängeln gibt ist die Küche. Da sollte noch verbessert werden. Falls ich nochmal in solch eine Lage geraten sollte und eine Reha benötige dann bin ich wieder da.

Absolut nicht empfehlenswert!

Angefangen vom Therapieplan, der meist zu knapp und unrealistisch gesetzt ist. Als auch vom Stationspersonal, die einen regelrecht spüren lassen, dass sie sich für nichts zuständig fühlen und kontinuierlich erwähnen, dass sie überlastet sind. Der Umgangston ist sehr rau und unprofesionell.
Die ärtzliche Versorgung ist ebenfalls mangelhaft, es werden Absprachen "vergessen" und Sorgfalt ist nicht vorauszusetzen.

Das was allerdings sehr gut ist, ist das Team der Physiotherapie, sehr bemühtes Personal, was versiert und kompetent ist.

Trotzdem überwiegen die anderen Mängel zu stark um diese Rehaeinrichtung zu empfehlen.

Ich möchte mich nochmal bei dem gesamten Pflegepersonal, Physiotherapeuten Ergotherapeuten und Ärzten der Station1/2 die mich auf vielen Höhen und Tiefen eines 9 monatigen aufenthalltes in Ihrer Klinik begleitet haben, auf diesem Weg herzlich bedanken. Auch wen oftmals mehr als Pflegekräfte Notstand war, blieb trotzalledem Zeit fur ein paar aufbauende aufmunternde Worte. Alle Achtung. Man kann dem Personal nur wünschen und sagen bleibt so und lässt Euch nicht unterkriegen. Wir Patienten brauchen Euch..Sie alle haben grossen Anteil an meinen Fortschritten.

Liebes Team der Median Klinik Kladow,
ich möchte mich nochmals auf diesem Wege ganz herzlich bei euch bedanken! Ob Pflege, Ärzte oder Therapeuten. Stets seid ihr bemüht euer bestes zu geben und das bei der heutigen Bezahlung. Hut ab!
Die Cafeteria war leider häufiger geschlossen, aber in der Nähe gibt es ja auch noch kleine Läden. Und das Essen war entgegen einiger vorheriger Meinungen hier sehr schmackhaft. Jeden Tag standen drei verschiedene Gerichte am Mittag zur Auswahl.
Ich werde die Klinik gerne weiterempfehlen.

Leider kann ich hier nur darüber berichten, dass die Medianklinik die Behandlung meiner Mutter abgelehnt hat. Bei meiner Mutter wurde im Juli 2019 Lungenkrebs diagnostiziert, leider hat sie kurz nach ihrer ersten Chemo noch einen Schlaganfall erlitten, der hauptsächlich das Sprachzentrum getroffen hat. Die optimale Behandlung aus Sicht der Ärzte war eine onkologische Behandlung Im KH Havelhöhe und eine neurologische Reha in der Median Klinik wegen der kurzen Wege. Gestern haben wir nun erfahren, dass die Behandlung wegen der laufenden Chemo abgelehnt wurde. Überraschender Wiese ist aber erst eine Woche zuvor ein Patient mit der selben Kombination dorthin verlegt worden. Für mich überhaupt nicht nachzuvollziehen wie man gerade bei solchen Fällen eine Behandlung ablehnen kann, wo der Patient ja durch die Doppeldiagnose schon genug gestraft wurde, Hinzukommt, dass es schon seit 1 1/2 Wochen Kontakt mit der Klinik gibt und die Ablehnung erst jetzt ausgesprochen wurde. a meine Schwester und ich nicht in Berlin wohnen sind wir wegen der Besuche bei meiner Mutter auf einen Rehaplatz in Berlin angewiesen.
Mir war bisher nicht bekannt, dass Kliniken Patienten ablehnen könne und bin über das Verhalten der Klinik entsetzt.

Sehr zufrieden, guter Behandlungserfolg. Die Ärzte, Therapeuten und die Sozialberatung sind sehr kompetent und freundlich. Aus den Therapien, Behandlungen und Beratungen war Vieles für den weiteren Alltag sehr hilfreich. Hier z. B. Einstellung auf ein neues Medikament, sehr gute Physiotherapie, Trainingsempfehlungen für Zuhause, Heil- und Hilfsmittelberatung, sehr gute Ergotherapie, Sozialberatung und Training für kognitive Fähigkeiten. Das Zimmer war angenehm und praktisch eingerichtet. Ich würde eine weitere Reha nochmals in der Klinik durchführen.

Die Beratung und die Betreuung der Oberärztin und des Stationsarztes der Neurologie in der Reha-Klinik Median war sehr kompetent. Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Gleichfalls war das Pflegepersonal immer freundlich. Besonders gefallen haben mir die MitarbeiterInnen der Physiotherapie und der Ergotherapie. Einen großen Dank an Alle. Ihr wart klasse!
Aber das Interieur der Patientienzimmer war stellenweise schon sehr abgewohnt und überhaupt nicht gemütlich. Zudem wäre ich gerne länger geblieben, aber das Mittagessen war fürchterlich, man könne auch sagen - unter aller Sau. Wirklich schade.

Vor Antritt meiner ambulanten Reha habe ich versucht, mir ein Bild von der Einrichtung zu machen. Leider wurde ich bereits an der Rezeption darauf hingewiesen, dass ich keinerlei Räume betreten dürfe. Mein Wunsch stieß auf vollkommenes Unverständnis, schließlich könne ich ja nicht wissen, was der Arzt verordnen würde. Ich hatte bereits eine Reha nach OP des rechten Hüftgelenks und kann mir gut vorstellen, dass Median die Reha nicht komplett neu erfindet. Danke für nichts. Hoffentlich gelingt es mir, meinen Versicherungsträger noch umzustimmen, so dass mir dieser Laden erspart bleibt.

Unser Vater/Schwiegervater erlitt nach einer OP einen Herzstillstand. Er wurde reanimiert und ins künstliche Koma versetzt. Nach dem ersten Wachprozess erlitt er eine Lungenentzündung und wurde erneut ins Koma versetzt. Nach dem zweiten Wachprozess wurde uns, von der Intensivstation Köpenick, ein Früh-Rehaplatz in der Median Klinik, Berlin-Kladow angeboten. Bei den Recherchen im Internet waren wir skeptisch. Diese Skepsis ist aber schnell verflogen. Wir können nur positives berichten und ein großes Dankeschön an das gesamte Team (allen Ärzten der Station 3, dem gesamten Pflegepersonal, der Physiotherapie, der Logopädie, der Psychotherapie, etc.) geben. Alle Beteiligten haben mit ihrem fachlichen Können, Kompetenz, Zuwendung und Einfühlungsvermögen ihn dahin gebracht, dass er ohne Hilfsmittel und in guter physischer und psychischer Verfassung die Reha nach 8 Wochen verlassen konnte.
Nach Aussage unseres Vaters/Schwiegervaters konnten die formulierten Rehabilitationsziele vollständig erreicht werden. Er bedankt sich an dieser Stelle, "Ein gutes Team verfolgte seine Mission: Diagnose stellen, helfen und heilen" dafür nochmals ein besonderer Dank.

Ich war nach einem Schlaganfall zur Reha in der Median Klinik Spandau. Der Anfall hat mir die Beine weggezogen und ich war nach einer sehr schlechten Erfahrung in Grünheide mehr als kritisch wie die Behandlung denn in Spandau ablaufen wird. Alles in Allem war der Aufenthalt sehr gut und hat mir viel gebracht. Die Stationsärztin war während der Visite ansprechbar und und hatte immer ein offenes Ohr.Sie hat alles getan, um mir mit meinen kleinen und größeren Problemen zu helfen. Lösungen gab es sofort. Die Therapeuten waren ebenfalls sehr freundlich und kompetent.Ich wurde gefördert und gefordert. Natürlich bemerkt man sowohl auf Station als auch bei den Therapien die Personaleinsparungen wie überall. Ich fühlte mich aber sehr gut aufgehoben und ernst genommen.
Der Rehaaufenthalt hat mir sehr viel gebracht und ich kann die Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen.Schlussendlich auch ein Lob für das Essen. Meißtens gut und genug Auswahl und die Angestellten haben den eingeschränkten Patienten geholfen.

So ein Katastrophal!! Meine Vater hatte leider vor 3 Mon während Narkose Einleitung Herzstillstand gehabt. Er wurde 45 min reanimiert. Natürlich bei so einer langen Sauerstoff Mangel ist er jetzt nicht mehr er selbst. Er kann nicht laufen, reden.
Er wurde dann nach Berlin Kladow gebracht. Angeblich soll dieser Ort gut sein hahah!!!

Pflegekräfte protestieren das Klinikum an Patienten, weil die extrem Personal Mangel haben!!! Das ist doch nicht menschlich!!!! Als ich mein Vater dort zum ersten mal sah, fiel er fast aus seinem Bett runter, deren ausrede war „Personal Mangel „ so eine ausrede bei Stark Kranke Patienten?? Er saß stundenlang auf sein Stuhlgang!!!
Nach dem wir mein Vater verlegt haben, kam er von Berlin nach Heidelberg, er kam so ungepflegt und seine Wunde am Po hat sich so der maßen entzündet das er die ganzezeit geschrien hat durch Schmerz!!!!! Er kam sehr ängstlich wieder zurück!!!

KLADOW hat gewusst das mein Vater seit 3 Monaten gelitten hat!! Das sein gesundheit und psyche nicht gut ist!!! Und das die noch eine Schlechte erinnerung verpasst haben ist echt traurig, das man so was an solche Patienten machen.

Also ich werde die Sache nicht so stehen lassen, ich werde meln Bestes geben das diese dreck klinikum begutachtet wird!!!!

Wie ich es telefonisch erwähnt habe „ ich wünsche euch das gleiche „ !!! KARMA ES WIRD ZURÜCK KOMMEN!!!!!!!!

Ich war vor ca. einem halben Jahr dort Patient.
Also ich habe mir gesagt: Du bist hier in der Klinik um wieder gelenkiger zu werden und daher habe ich die Hygine der Klinik und die Verpflegung (auf der Station) hingenommen so wie sie ist, KATASTROPHAL!!!
Aber wie gesagt für mich waren die Therapien wichtig und die waren perfect!!! Wenn man mit den Physiotherapeuten geredet hat und gesagt hat was einem wichtig ist, dann haben Sie Ihr bestes getan um dieses zu ermöglich, die Ergos auch!!! REDEN HILFT :-)
Leider konnte man mit manchen Ärzten garnicht reden, weil Sie garnicht die Zeit hatten bis zu Ende zu zuhören!!!
Wenn auf den oberen Stationen mehr Pflegepersonal wäre und die Organisation im Pflegepersonal besser wäre, würden viel mehr Patienten bessere Bewertungen schreiben!!!
Die Therapieplanung sollte bedenken dass Sie für krank und ältere Menschen planen, also zwischen den Therapien auch mehr Zeit planen.
Die Kaffeeteria läßt leider auch zu wünschen übrig (Zeitmäßig!)
Fazit für mich persönlich! ICH WAR TROTZ ALLEN SEHR ZUFRIEDEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ich war von Mitte November bis Mitte Dezember Patient der Abt.Orthopädie im 3. Stock. Mir hat das Zimmer sehr gut gefallen. Man kann nicht nach jedem Patientenwechsel die Zimmer tapezieren und renovieren....Das Zimmer wurde auch regelmäßig gesäubert und das Bad fand ich auch vollkommen in Ordnung. Nur der Haltegriff an der Toilette war etwas verkehrt angebracht.Ein Schreibtisch mit Stuhl, auf der anderen Seite ein Tisch als Ablage etc.und ein TV an der Wand mit Fernbedienung. Was will man mehr? Die Nachttische zu beiden Seiten des Bettes waren allerdings im Liegen nicht zu erreichen,man musste aufstehen. Jeden Abend musste man aus seinem Postfach die Einteilung für den nächsten Tag holen. Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Nun zum Essen: Frühstück und Abendbrot war einmalig. So eine Auswahl an Brot,Brötchen,Weiß-brot,Zwieback, Marmelade etc. habe ich noch nicht gesehen. Abends die Wurstauswahl war auch riesig,manchmal gab es sogar noch wer wollte,etwas Warmes nebenbei. Äpfel und Birnen standen immer da und es gab jeden Mittag ein Nachtisch (Quark,Pudding,Joghurt etc.)Das Mittagessen war üppig aber leider gar nicht gewürzt, so daß jede Mahlzeit wie Diätessen schmeckte.Aber alles Gute ist eben nicht beisammen...
Die Therapeuten: Leider darf ich keine Namen nennen. Aber der eine Therapeut,den ich hatte, war super. Bei der Einzeltherapie holte er das letzte aus mir heraus(bin auf Sauerstofflasche angewiesen).Zum Schluß habe ich ohne Krücken die Reha verlassen.
Umgebung: Im Sommer sehr schön durch die Parklandschaft.In der Reha gibt es leider keinen Kiosk, um eine Zeitung oder kleine Dinge, die man vergessen hat, zu kaufen. Und im Speisesaal kann man nur von 13:00 bis 17:00 ein paar Süßigkeiten kaufen. Getränkeautomaten funktionieren auch alle.Ziemlich weit weg soll ein Kiosk sein,man muss nur gut zu Fuß sein.
Alles in allem war ich sehr zufrieden und brauch-te noch nicht einmal Physiotherapie hinterher. Ich würde diese Reha empfehlen.

Unsere Tante lag für fast 2 Monate in der Klinik, nachdem sie einen Schkaganfall erlitten hat. Die Krankenschwestern haben ihr immer sehr freundlich geholfen, auch wenn man oft das Gefühl hatte, dass es zu wenige Schwestern gab.
Besonders von den Therapien hat unsere Tabte sehr geschwärmt. Sie hat so grosse Fortschritte gemacht, dass sie wieder ohne größere Probleme zurecht kommt. Vielen Dank dafür and die Schwestern und Therapeuten.
Das Zimmer war immer sauber. Einziger Wermutstropfen war das Essen. Es gab oft nur 2 Gerichte zur Auswahl, die waren geschmacklich aber wohl ok.

Auch wenn die Zimmer sauber waren, würde eine Renovierung nicht schaden.

Empfehlenswert!

Von Mitte November 2018 bis Mitte Dezember 2018 war ich in der Median-Klinik Berlin-Kladow zur stationären AHB wegen einer Hüft-TEP. Meine ambulante Physiotherapeutin hat mir dieses Einrichtung empfohlen. Dieser Empfehlung gefolgt zu sein erwies sich für mich als Volltreffer! Die Anwendungen, die ich in der Klinik erlebt habe, waren ausgezeichnet und haben mir geholfen. Dies betrifft alle Bereiche der orthopädischen Rehabilitation. Auch war ich angetan von der Freundlichkeit und Zugewandtheit der Therapeuten*innen. Ich hatte nie das Gefühl, dass ich mich bei den Behandlungen irgendwo im "Durchschnittsteich" befinde. Im Gegenteil - bei jeder Einzelbehandlung gingen die Therapeuten*innen zielgerichtet auf meine aktuelle Verfassung ein. Auch fand ich bemerkenswert, dass sich die Ärzte vor jeder Visite von den Einzeltherapeuten über den jeweils aktuellen Therapie-Stand berichten ließen. Der mir zugeteilten Einzeltherapeutin ist es gelungen, mich so zu motivieren, dass ich auch vier Wochen nach Beendigung der AHB aktiv bin und die mir aufgegebenen "Hausaufgaben" erledige.
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiterinnen der Rezeption und des Sozialdienstes haben mir geholfen, die (wettermäßig) trüben Herbstwochen angenehmer zu empfinden.

Mein Bericht ist zu lang, ich schreibe die Kurzfassung: Die Klinik ist lausig.

Meine Frau war 4 Monate dort, anfangs konnte sie noch am Rollator laufen, jetzt sitzt sie im Rollstuhl!

Während Aufenthalt 4 mal in der Intensivstation vom KKH Spandau. Gründe: falsche Medikamentengabe (Verwechselung) und mangelnder Flüssigkeitshaushalt. Verlegung/Rückverlegung wurde NIE mitgeteilt. Mehrmals vor leerem Bett gestanden. Tolles Gefüht.

Personal geht ruppig mit Patienten um. Wenn jemand ob seiner Behinderung etwas nicht kann heisst es: Das ist eine Reha kein KKH. Viele sprechen sehr schlecht deutsch, kaun zu verstehen. Sehr wenige Ausnahmen.

Verlegung in eine Abt. mit höherer Betreuung nur nach massivem Druck meinerseits.

Gespräch mit der Klinikleitung nach Beschwerdebrief an Hauptverwaltung Median Kliniken und DAK. Es brachte keinen Konsens. Versäumnisse & Mängel wurden heruntergespielt oder versucht auf andere abzuwälzen.

Infos für die Zeit nach der Reha so gut wie keine. Hier fehlt ein Entlassungsmanagement. Meine Frau ist Schlaganfall Patientin und muss Makomar nehmen. Regelmässige Messung der Blutgerinnung nötig. Wie man das zuhause macht muss man alleine herausfinden. Bei fast allen Fragen wird man an den Hausarzt verwiesen.

Bei der Rückkehr nach Hause fehlten wichtige Dokumente wie der Makomar-Ausweis. Hausarzt wegen fehlender Infos überfordert. Hat diese per Fax angefordert. 1 mal fast leeres, nach nachgefragt richtiges bekommen.

Aussenanlagen ungepflegt Wege für gehbehinderte nur schwer nutzbar.

Bei Gespräch mit Leitung erklärte man, das Verbesserung teuer sei. Es geht nicht um Patienten sondern um Rendite.

Laut Handelsblatt erzielten Median Kliniken Gewinn von 100-120 Mio Euro. Mit Gesundheit darf kein Gewinn gemacht werden. Gehört alles in die Versorgung der Pat.(Kassenbeiträge).

Zufriedenheit vom Personals siehe Link. Vernichtend für einen Arbeitgeber der so viel Gewinn macht!
https://www.kununu.com/de/median-kliniken/kommentare

Es fehlt leider der Bewertungsbalken für Stationsessen und Personalausstattung! Dann würde es mit der Gesamtbewertung ganz anders aussehen.

Die Fotos auf der Website der Kurklinik Median Kladow sind zum größten Teil aus der Privat-Luxusabteilung im 4.Stock.Die Realität im 3.Stockwerk sieht komplett anders aus.Angefangen von zerkratzten,fleckig Wänden über abgestossene und abgeplatze Lacke an den Stühlen und dem Heizkörper .Ein ausrangiertes altes Krankenhausbett rundet das Bild dann leider ab.Im Badbereich sind die Armaturen verkalkt und unansehnlich.Der Plastikfussbodenbelag ist großflächig zerkratzt. Alle kostenpflichtigen Getränkeautomaten sind ausser Betrieb.Kurzum es wirkt dort auf dem Zimmer und den Fluren ausgesprochen schäbig.

Bin seit ca 15 Jahren an MS (progredienter Verlauf) erkrankt. Habe bereits 4 Reha-Aufenthalte in verschiedenen spezialisierten Kliniken absolviert.
Der jetzige, in der Medianklinik Berlin Kladow, war aus meiner Sicht der Beste von allen.

Die Gründe:
Zum Erreichen meines Therapiezieles, die Wiedererlangung/Stärkung körperlicher Kräfte und Reduzierung der starken Spastik, ist vor allem ein intensives und individuell gut abgestimmtes Physio- und Ergotherapie-Programm wichtig.

Dieses Programm, das hier kurzfristig (täglich) geplant und bei Bedarf auch verändert wird, hat mich sehr überzeugt. Anders als in manchen anderen Kliniken, wo immer mehr Anwendungen im do-it-yourself in die Kraftmaschinen-Abteilungen verlagert wird (um Kosten zu sparen) gibt es hier in Berlin Kladow, offenbar ausreichend qualifizierte und engagierte TherapeutInnen. So kann eine gute Mischung aus Maschinen-, Gruppen- und Einzeltherapien angeboten werden.

Es gibt auch sehr hilfreiche Angebote, die andere Kliniken nicht (mehr) haben, die aber z.T. sehr wirksam sind. Dazu gehörten in meinem Fall: Massagen, Osteopathie, Bewegungsbad.

Die medizin. Betreuung auf meiner Station (8)empfand ich als sehr gut und zugewandt. Mit Erfolg wurde auch eine Botox-Therapie zur Spastiklockerung ausprobiert.

Verpflegung:
Anders als in vielen Kliniken wird hier im Hause gekocht.Das Speisenangebot fand ich, im Rahmen der Möglichkeiten einer Großküche, als ideenreich und qualitativ überdurchschnittlich. Frische Salate, immer frisches Obst, auch gute vegetarische Speisen.

Einziger Kritikpunkt: Die Rollstuhl-gerechte Ausstattung der WCs und Bäder ist nicht optimal: waagerechte Haltegriffe nur auf einer Seite.

Ich hoffe sehr, dass der neue Eigentümer des Median-Konzerns, ein niederländischer Private-Equity-Fonds, die derzeitigen Wettbewerbsvorteile der Klinik zu schätzen weiß und sie nicht kurzfristiger Rendite-Erhöhung opfert.

Wenn es so gut bleibt, komme ich gerne wieder und empfehle das Haus unbedingt weiter!

Danke an das Pflegepersonal Station 3 + 6, auch immer ein nettes und freundlich Wort, obwohl oft wenig Zeit vorhanden war, Personalmangel leider. Logopädin und Physiotherapeutin die mit meinem Vater gearbeiten habe, waren sehr geduldig und liebevoll. Auch danke für die Tipps die ihr mir gegeben habt und das ihr meine Fragen nicht als lästig empfunden habt.
Meinen ganz besonderen Dank richtet sich in Ihrem Hause an zwei wirklich tolle Mitarbeiter:
Sie waren war von Anfang an immer mir Rat und Tat an unserer Seite und er hat sehr gut und zeitnah über den Gesundheitszustand meines Vater in Kenntnis gesetzt. Er war mir in den schwieringen Zeiten eine ausgeziechnete Hilfe. Sie haben mir immer alles so erklärt, dass ich es verstanden habe - auch als Nichtmediziner - und Sie sind immer freundlich und geduldig geblieben.
Sie haben wirklich eine tolle Begabung, Sie können Ihr Wissen gut weitergeben und erklären, dass können leider nicht viele Menschen. Auch konnten wir bei allem Ernst der Lage auch mal zusammen scherzen und lachen. Ich mag Ihre unkomplizierte, freundliche und humorige Art - ich habe mich bei Ihnen immer verstanden und aufgehoben gefühlt. Ganz herzlichen Dank dafür und weiterhin alles Gute für Sie.
An eine Klinikmitarbeiterin richtet sich mein Dank, dass sie mir bei den doch erheblichen Papierkrieg zur Seite gestanden hat und mich durch den Papierberg geführt hat. Auch der Hinweis mit der Intensiv-WG war Gold wert und genau das richtige für meinen Vater. Sie haben mich manchmal auch wieder aufgebaut, wenn ich zwischendurch mal nicht gut drauf war und ich Zweifel hatte, ob ich alles richtig mache - sie hatte immer ein freundliches Wort für mich als Angehörigen - das hat gutgetan.
Ich konnte immer mit Fragen zu ihr kommen, auch wenn ich nicht weiterwusste, hat sie mir geholfen die Stolpersteine aus dem Weg zu räumen. Ganz herzlichen Dank dafür.
Danke an Station 3 und 6 - wünsche allen eine schöne Zeit

Ich war zur einer stationären Rehabilitation nach einer Knieoperation in der Medianklinik und habe mich dort sehr wohl gefühlt. Das Essen war schmackhaft und ausgewogen. Die Therapeuten, die Leute in der Therapieplanung, die Ärzte, die Pflegekräfte und die Mitarbeiter im Restaurant waren freundlich und zuvorkommend, wenn man selbst freundlich seine Anliegen ansprach.
Das anschließende IRENA-Programm hat meiner weiteren Genesung nicht nur gutgetan, sondern auch noch Spaß gemacht.
Letztendlich ist man dort in einer Klinik und nicht in einem teuer bezahlten Hotel, wo einem jeder Wunsch von den Augen abgelesen wird.
Ein wenig Anpassungsfähigkeit gehört dazu, aber wenn man die besitzt, kann ich diese Klinik nur weiter empfehlen.

Median Klinik Neuropsychologie 09.04.2018
Beanstandung:
Nächtliche Ruhestörung ab 4:30 durch LKW
Terminpläne mangelhaft, da sie sich z.T. überschneiden oder falsch organisiert sind.
Viele Patienten sind am Morgen zur Blut Entnahme, Spritzen, Blutdruck Messung , Medikamente empfangen und vieles mehr zu gleicher Zeit bestellt. Die pünktliche und begrenzte Frühstückszeit ist dadurch kaum einzuhalten. Patienten müssen ihr Bett selbst richten und das Nachtgeschirr entsorgen. Mir wurde mitgeteilt, das Bad muss selbst gereinigt werden. Es stehen aber keine Reinigungsmittel zur Verfügung. Das gilt auch für einseitig gelähmte Patienten (der ich bin). Gehbehinderte Patienten die auf den Rollstuhl angewiesen sind, müssen lange Wartezeiten wegen überlasteten Fahrstühlen in Kauf nehmen.
Einhand Brettchen um Brote zu bestreichen sind gut gemeint, halten aber auf den Tischen nicht. Ich bin jedoch erst wenige Tage hier. Die Therapeuten sind freundlich und gut. Der hier vorhandene HOT SPOT der Klinik wird nur wenigen Patienten angeboten. Sonst kauft man einen teuren Telekom.

man wartet unglaublich lange bevor überhaupt etwas passiert. nach 2 tagen wurde ein ekg bei mir gemacht, um zu prüfen, ob ich ins bewegungsbad darf. nach 1 woche wurde dieses immer noch nicht ausgewertet. ich habe von leuten gehört bei denen das 2 Wochen gedauert hat. wer hier nicht selbst hinterher ist, bei dem/der passiert nicht viel. ein ernsthaftes problem ist allerdings das unglaublich mieserable essen. ich habe noch nie so grausiges essen irgendwo bekommen. wer kein fleisch isst, ist besonders schlecht dran. kein frisches Obst oder gemüse, dafür viel trockenes Brot und aufschnitt. teilweise schien das mittagsessen komplett in der mikrowelle "gekocht" zu sein. essen im flugzeug ist besser,liebevoller und man weiß worauf man sich einlässt. viele leute haben sich allerdings eingerichtet und für manche war es okay. daher: je nachdem wie die erwartungen und ansprüche sind. für mich war der auffenthalt leider eine Katastrophe.

Da ich nun erst seit Mittwoch vorletzter Woche (31.01.18) als MS-Patient auf Empfehlung des RV's da bin, hier mein Unmut.Neuropsychologischer Dienst Termin fiel aus wegen Krankheit ok kann ja alles sein. Visite um 11 fiel aus, da ein Artzt krank war,die Zimmer der Kassenpatienten seh'n aus als ob die Einrichtung seit den 90iger nicht mehr verbessert oder Erneuert wurde.Der Rollstuhl der mir zur Verfügung gestellt wurde ist auch nun sagen wir mal nicht der Beste da hier ein chron. Rollstuhlmangel existiert. Der Ersatzrollstuhl war noch schlechter nach Kundgabe des Problems wurde mir erläutert wo hier der Reperaturservice ist (Rollstuhl der REHA soll durch den Patienten in die Reperatur gebracht werden,Schwimmbad ist bis Mittwoch (lt. Aussage des Artzes vom und der Schwestern) nicht zugänglich da es gereinigt werden muss nun fand ich einen Zettel am Infobrett das dieses bis 11.02 wegen Renovierung geschl. ist.Da sich nach mehrmaligen Hinweis meines Unmutes nichts geändert hatte wurde der RV per E-Mail informiert.Ich sollte hier her wegen einer Verbesserung meiner Neurologischer Probleme im Moment wohl eher schlechter als zu Hause ein Hoch auf unser Gesundheitssystem.Ich sollte mich eine Woche gedulden zwecks Therapien,um meinen Zustand der Bewegung mit meiner "MS" zu bessern nun toll Massagetherapie dauerte letzte Woche 10 mins. diese Woche 15 mins.,Motomed (Selber treten am Gerät (10 min.)) Seilzug Training in Eigenarbeit, Feinmotorik wird in einer Art Gruppe von 6 Mann für eine halbe Stunde trainiert bis alle älteren Leute im Zimmer sind 10 min. vergangen dann werden 5 min. Übungsgeräte verteilt und erläutert,dann nach 10 min.Therapie werden die Geräte wieder eingesammelt. Physio Sitzung 30 mins.,. Ahja und die Zimmer mit Doppelbetten sind ja wohl mal lächerlich (Ich kann nur hoffen das keiner einen älteren Angehörigen hierher bringen muss)Das hatt für mich hier nichts mit Rehabilitation zu tun, eher mit Sanatorium.
Weiter in meinem Kommentar.

Physiotherapie: sehr gute Therapeuten
Premium-Mitarbeiter: sehr hilfsbereit, aufmerksam und sehr freundlich
Ärzteteam: Sollten sich bei Visiten etwas mehr Zeit nehmen, man hat das Gefühl, dass sie immer auf dem Sprung sind.
Verpflegung: ausbaufähig, aber sehr nettes und hilfsbereites Personal
Pflegepersonal: im Großen und Ganzen hilfsbereit und freundlich
Ausnahme am Abreisetag (Montag): Man sollte den Patienten nicht unbedingt merken lassen, dass man eigentlich null Bock hat.

Entgegen der Aussage des Arztes, dass in allen Kliniken zur Anschluss-Heilbehandlung die Anfangsphase so "entspannt" sei, erfuhr ich inzwischen, dass dies durchaus nicht der Fall ist.
So würde ich mich freuen, wenn ich mich nach inzwischen 4 Tagen endlich einmal in einer Anwendung oder Aktivität finden könnte, die mich in der Heilung ernsthaft unterstützt.
Mittwoch früh: Ankommen .... ja, nun kommt man den gesamten langen Tag an... Termine zum Kennenlernen mit Physio etc. folgen an Tag 2.
Wenn ich nun hoffte, an Tag 3 würde es endlich mal losgehen, dann war das gefehlt. Schade, denn nun kommt das Wochenende. Bis auf eine kleine Bewegung, die mir gezeigt wurde, gibt es keinerlei Hinweis dazu, wie ich das Wochenende sinnvoll gestalten könnte, um meine Heilung voran zu bringen.
Dies beruhe darauf, dass dem einzelnen Patienten nur ein bestimmtes Budget zur Verfügung stehe (Rententräger). Da muss man schon damit rechnen, in der Gleichgewichtsgruppe auf einem Bein zu stehen, obwohl der Arm reaktiviert werden soll. Diese Gruppe dafür gleich zweimal. Physio-Therapie (Einzel) dann bei der Schülerin, die sehr bemüht ist, bei der jedoch Erfahrung und Entschlossenheit fehlen.
Ich bin sehr gespannt, ob ich nun ab Montag mit wirklich förderlichen Behandlungen rechnen kann.
Alle sind sehr nett! Und heute am Samstag (Sa.,So. passiert wenig) war Schwellstrom vorgesehen, eine wirklich gute Wahl. Leider konnte dies nicht umgesetzt werden, da das frische Tape die Anwendung wie geplant konterkariert. Fehlgeplant? Kein Wunder... Die Pläne macht zunächst der Computer. Der 11 Jahre alte Bodenbelag im Untergeschoss ist inzwischen an den Füßen der Liegen durchlöchert wie ein Schweizer Käse. Sollte auch schon 3-mal ausgewechselt werden. Mal sehen, vielleicht gehts auch nochmal 11 Jahre. Es beschwert sich ja niemand.
Aber über die deutlich gestreckte Phase des Ankommens beschweren sich viele, wurde mir gesagt. Das wäre ja ein Anlass, mal hin zu hören und das Niveau zu heben.

Eine schön gelegene Klinik in Havelnähe, ruhig, grün und gut erreichbar - auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Für PKW's gibt es ausreichend Parkmöglichkeiten. Das Haus ist hell, freundlich und gepflegt. Ich habe ein großes und zweckmäßiges Zimmer mit TV bewohnt.

-> Ärztliche Betreuung: Kompetent und freundlich.

-> Küche bzw. Essen: Abwechslungsreich, es wird Wert auf eine gesunde, frische Küche gelegt. Die Ernährungsberatung ist individuell, empfehlenswert und angepasst den aktuellen Erkenntnissen. Die Mitarbeiterinnen im Service und in der Küche sind sehr freundlich, "Extrawünsche" (glutenfreies Brot, Beilagentausch, Nachschlag) waren kein Problem.

-> Therapien (Einzel- und auch Gruppen) für orthopädische Patienten habe ich als abwechslungsreich, hilfreich und effektiv erfahren, es wird Wert auf "Eigentraining" gelegt, welches in der Rehaklinik unter Aufsicht erlernt und zuhause weitergeführt werden kann. Als sehr positiv habe ich empfunden, dass Übungen und Physiotherapie gut mit dem Patienten abgestimmt wurden und somit das Leistungsniveau individuell (keine Unter- oder Überforderung) getroffen wird. Für Motivierte ist es möglich Ergometer oder Geräte außerhalb der Trainingszeiten zu nutzen oder einen kleinen Rundweg um die Klinik zu spazieren. Super ist auch die Möglichkeit des Trainings im Warmwasserbewegungsbad.

-> Therapieplanung: Unkompliziert ansprechbar, freundlich und Änderungen - wenn machbar - waren kein Problem.

-> Psychologische Betreuung: Hervorragend, sehr freundlich, kompetent und engagiert und hat mir hinsichtlich einer schwierigen Thematik total weitergeholfen.

-> Inanspruchnahme des (sehr fachkundigen!) Sozialdienstes: Ist standardmäßig vorgesehen und war für mich hinsichtlich des "Papierkrams" (Rentenversicherung, Krankenkasse, Versorgungsamt) enorm hilfreich.

Insgesamt ist mein Eindruck und auch mein Reha-Erfolg ausgesprochen positiv, alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr freundlich, ganz herzlichen Dank!

Sauber und sehr ruhig hier fehlen nur noch die Klangschalen die Uhren dreht sich hier glaube ich rückwärts, alles arbeitet ruhig und gemächlich wenn es denn arbeitet. Das Personal auf der Intensivstation zB stundenlang keiner zu sehen...ich als Angehörige die glücklicherweise vom Fach ist, versorge meine Mutter selbst setze sie raus beseitige die letzten Spuren des Stuhlgangs der am Morgen erfolgte,am späten Nachmittag....
Die Türen der Patientin verschlossen Gardinen zugezogen kein Fernseher keine Musik läuft ein Mensch der sich nicht äußern kann liegt also im Bett und starrt die Wand an.
Auf der nächsten Station kein anderes Bild jetzt auf der Peripherie gibt es doch tatsächlich Schwestern die auch arbeiten und umherrennen.
Was den Sozialdienst angeht wenn man ihn wirklich mal braucht wird geblockt vertröstet und man ist eingeschnappt wenn man mal sagt was man denkt alles im allem, bin ich nicht sehr zufrieden.

Professionelle Anwendungen von gut ausgebildeten Physios und Sportmedizinern, sehr gute Kantine bzw. Küche (es wird noch selbst gekocht!), gute meidzinische Vorträge

Als ersten ist mir aufgefallen das es Zweibettzimmer gibt.Wo bleibt da die Erholung für Patientien? Patienten werden willkürlich von einer zentralen Stelle in die Zweibettzimmer gelegt.
Fast zwei Wochen habe ich um die Verlegung in ein anderes Zimmer gebeten und gebettelt.Warum gibt es keine Kopfhörer für den Fernseher in den Zweibettzimmern?
Der Raum für Patienten welche noch nicht im Speisesaal essen können ist katastrophal in der dritten Etage.
Die Physiotherapeuten sind allerdings unheimlich engargiert, freundlich und sehr um den Patienten bemüht, wie auch die Mitarbeiter im Speisesaal, an der Rezeption und auch die Mitarbeiter welche die Patienten von A nach B bringen.
Leider ist das bei einigen Pflekräften nicht der Fall.
Im Großen und Ganzen kann ich diese klinik nicht weiter empfehlen trotz der sehr guten Therapeuten.

Qualität der Behandlung, Versorgung,Ärztliche Betreuung, Therapeuten, Küche sehr gut

Meine Schwester ist dort die medizinische Behandlung ist gut und dort sind Alle sehr nett. Das Personal auf der Station leider nicht .Die Wäschefrau ist im Urlaub was völlig okay ist leider gibt es für die Patienten dann keine Alternative. Sie liegt mit einer Frau auf dem Zimmer die eine völlig andere Erkrankung hat sie hat gebeten geweint und gebettelt es gibt keine Möglichkeit der Verlegung in ein anderes Zimmer diese werden aber tgl frei .das ist kein Zustand wie soll ein kranker Mensch da gesund werden

Zweibettzimmer - ein absolutes "No-Go"

Eigentlich reicht dieser Satz schon aus!

Nach wochenlangen Krankenhausaufenthalten werden hier Patienten mit unterschiedlichen Erkrankungen in Zweibettzimmer gesteckt. Auch nach mehrfachen Anfragen, bitten und betteln erfolgt kein Umzug in ein Einzelzimmer. Denn es gibt sehr wohl welche. Tja, nur nach welchen Auswahlkriterien diese vergeben werden, ist uns unklar. Einzelzimmer werden des öfteren durch den Auszug von Patienten frei. Wenn man dann jedoch nachfragt, wird man vom Personal auch noch angemacht.
Das Thema Zweibettzimmer betrifft natürlich nur die Kassenpatienten, ist schon klar!

Sehr gute Betreuung, Fachlich sehr gutes
Personal,gute Versorgung von Speisen und Getränken,Hervorragende Ausstattung der Behandlungsgeräte und deren Personalbetreuung.
Habe eine neue Hüfte bekommen und wurde hier Hervorragend mobillisiert.

Das Ärtzteteam hat mich nicht überzeugt,sehr
oberflächlich, ohne Beratung,immer unter
Zeitdruck und nicht sonderlich gesprächsbereit.
Klinik Managerment sollte verschärft daran
arbeiten.

Ich habe fast ein Jahr gebraucht um mich zu fassen.
Die Suche nach einer Rehaeinrichtung ist für Angehörige nach einem traumatischen Ereignis schon schwer genug. Man will für seinen Angehörigen nur das Beste.
Ich habe es definitiv verbockt.
Es soll ja eine ganzheitliche Behandlung mit den Therapien und der Pflege sein. Das kann aber mit diesem Personalschlüssel nicht funktionieren.
Es wird mit der Krankheit der Menschen viel Geld verdient nur kommt das weder den Kranken noch den Angestellten zu Gute. Die Plätze sind sehr teuer also wo fliesst das Geld hin?
Das Gelände ist absolut nicht behindertengerecht schon mal ein Manko.
Wir haben in 6 Monaten 3 Stationen durchlaufen wovon die erste noch die beste war. Auch 3 Sozialarbeiterinnen haben wir erlebt.Dazu kann ich nur sagen auch ausbaufähig.Ist es Entlastung der Angehörigen, wenn der Soizialdienst etwas faxen soll und der Angehörige nach 9 Stunden Arbeit zu Besuch kommt und der zu faxende Bericht liegt auf dem Tisch mit der Bemerkung Fax ging nicht bitte selbst faxen...?
Wir haben Tage zur Besuchszeit in nach Kot stinkenden Zimmern erlebt.Haben uns die Finger blutig geklingelt auch um dem Bettnachbarn zu seinem Recht zu verhelfen.
Eigentlich haben wir alles erlebt von fehlenden Patientenklingeln-wozu auch klingeln könnte ja ein Notfall sein- bis hin zur falschen Medikamentengabe.
Anregungen zur Abklärung von auslösenden Erkrankungen im nahegelegenen Krankenhaus wurden ignoriert.
Therapien sind aufgrund von Streiks regelmässig ausgefallen. Die wurden dann irgendwann nachgeholt.
Patienten mit ansteckenden Keimen wurden einfach mit gesunden in ein Zimmer gesteckt. Vielleicht wärs schlau vorher abzuklären ob Keimträger oder nicht! Wer sich angesteckt hat der hat Pech gehabt und wurde auch isoliert. Therapie auf dem Zimmer?
Mein Partner war sehr niedergeschlagen also hab ich den Stationarzt gebeten etwas zur Unterstützung zu haben soll ja vorkommen,dass man bei einer schweren Erkrankung eine Depression entwickelt. Darauf wurde mein Partner gefragt, warum seine Frau ihn mit Medikamenten vollstopfen lassen möchte.
Zu dem Thema wir informieren rechtzeitig über die Entlassung hier auch noch eine Anmerkung.Der Termin stand leider hat er sich vorverlegt.Dies erfuhr ich bei einem abendlichen Besuch von meinem Mann.Dieser hatte es beiläufig im Gespräch mit einer Therapeutin erfahren. Gut zu wissen...
Die Therapeuten waren sehr bemüht.
200 Worte sind zu wenig um all das in Worte kle

Mein Schwiegervater wurde am 23.06.17 entlassen.
lt.Rücksprache mit den Schwestern sollte er um 09.00 Uhr abgeholt werden. Er wurde aber schon 08.00 Uhr abgeholt und auf dem Flur aufgelessen, mein Schwiegervater ist 87 Jahre alt. Bei dieser Überrumpelung wurde sein Koffer geholt und dabei seine Jacke vergessen. Mit alle Papiere, Bargeld,
sein Hausschlüssel und Brille. Da wir ca. 60 km von
Kladow entfernt wohnen, wurde mir zugesagt das man die Jacke schickt. Die bis Heute 30.06.17 nicht eingetroffen ist.
Bei der Nachforschung wodie Jacke geblieben ist kann mir keiner weiterhelfen. Alle waschen Ihre Hände in unschuld.
Ich habe kein Verständnis dafür das man so mit alten Leuten umgeht. Geschultes Personal müßte wiesen das man mit so einer Aktion die alten Menschen verwirrt.

Als Angehöriger kann ich nur Positives berichten und die Klinik weiterempfehlen. Die Ärzte, die Mitarbeiterin vom Sozialdienst und die Therapeuten hatten immer ein offenes Ohr und nahmen sich viel Zeit für klärende Gespräche. Besonders für die Betreuung und Beratung bei der Anschaffung von Hilfs- und Pflegemitteln bin ich sehr dankbar.

Eine in jeder Hinsicht umfassend vorbildliche Klinik.Für jeden Patienten, der hier behandelt wird aus Angehörigensicht ein Glücksfall.

Mein Vater war nach einem schweren Schlaganfall 3 Wochen in der Median Klinik Kladow und hatte sich von dieser Zeit viel versprochen. Er war aber froh, als die 3 Wochen endlich vorbei waren und er nach Hause kam.
So fanden wir ihn am Tag der Aufnahme in einem Bett vor, was ihm keinerlei Möglichkeiten bot, es in irgendeiner Weise höhenmäßig zu verstellen. Als komplett rechtsseitig gelähmter Mensch und immer auf Hilfe angewiesen, war es ihm auch nicht nicht möglich, die Urinflasche, die rechtsseitig hing, zu verwenden. Das Bett bezeichneten wir als "bessere Pritsche". Einen Tag vor Ende der Reha bekam mein Vater dann ein Bett, bei dem er wenigstens das Kopfteil elektrisch verstellen konnte.
Das Pflegepersonal war mit wenigen Ausnahmen sehr kurz angebunden und zeigte wenig Aufmerksamkeit, die ein Mensch mit dieser Behinderung braucht. Auch die Körperpflege blieb in der Zeit der Reha auf der Stecke. Vieles haben wir als Angehörige übernommen.
Die therapeutischen Anwendungen waren in den ersten 3 Tagen viel versprechend, ließen aber im Laufe der Zeit immer mehr nach. Eine Mobilisierung nach Beendigung der Reha war leider nicht zu erkennen. Ich hätte mir für meinen Vater eine Therapie gewünscht, wie sie in den Videos über die Klinik gezeigt wird.
Mein Vater ist Privatpatient, aber das spielte bei den täglichen Abläufen keine Rolle.
Über das Essen zu sprechen ist sicherlich sekundär, jedoch auf Nachfrage nach einem neuen Trinkglas, wurde gesagt, gibt es nicht, wir haben für jeden Patienten nur ein Glas. Traurig oder ?
Vielleicht mag es auf anderen Stationen dieser Klinik besser ein, aber eine Empfehlung kann von uns nicht ausgesprochen werden. Schade.....

Ich war als ambulante Patientin in der Klinik. Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich. Allerdings wurde mir nur ein Raumplan in die Hand gedrückt und der Weg zu den Umkleiden vage beschrieben. Auch mit Nachfragen (Rezeption selbst konnte mir auf dem Raumplan den Raum nicht zeigen) irrte ich 30 Min. (mit Gehstützen) in den unteren Räumlichkeiten, bis mir eine kompetente Pflegekraft half, den am Ende eines langen Ganges liegenden Miniraum zum Umkleiden für ambulante Patienten zu finden. Die Schränke zum Einschließen der persönlichen Sachen (auch Winterkleidung usw.) sind Spinde mit den Maßen 20 x 40 x 180 cm (B-T-H).
Den Beginn der täglichen Anwendungen konnte ich durch Anruf am Vorabend erfragen, wobei ich nicht immer jemand erreicht habe. Die Therapien liegen oft in 1/2 Stunden-Schritten hintereinander, wobei die davorliegende beendet ist, wenn die nachfolgende beginnt (Gehbehinderung!). Die Therapeuten sind freundlich und fachlich gut. Am Bewegungsbad selbst und an der Wassertemperatur gibt es nichts zu bemängeln, jedoch konnte ich es wegen der eiskalten Umkleideräume nicht ausnutzen. Für Pausen zwischen den Anwendungen konnte ich lediglich die Eingangshalle oder den Lese-/Fernsehraum nutzen; ein Ruheraum ist für ambulante Patienten nicht vorhanden.