Stadtklinik Frankenthal

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Elsa-Brandström-Straße 1
67227 Frankenthal
Rheinland-Pfalz

69 von 117 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
weniger gute Ausstattung
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117 Bewertungen

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Miserable Chirurgie mit einer einzigen Ausnahme

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungunzufrieden (sehr)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungunzufrieden (sehr)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gastrologie hervorragend; Anästesie hervorragend
Kontra:
chirurgische Eingriffe und Hypotonie Behandlungen lebensgefährlich
Krankheitsbild:
Bauch-OP
Erfahrungsbericht:

Stadtklinik Frankenthal ist ungeeignet für chirurgische Eingriffe aller Art, ausgenommen für Leistenbrüche. Chefarzt der Chirurgie überschätzt seine Kompetenzen total, ausgenommen Leistenbruch (minimal invasiver Eingriff; wie bei vielen anderen Kliniken ebenfalls gegeben).
Bei komplizierteren Eingriffen wird versucht diese ebenfalls minimal invasiv durchzuführen, auch dann, wenn
alle anderen Kliniken der Welt dies anders sehen. Ein solcher Eingriff kann nur schiefgehen.
Insbesondere ist bei Bluthochdruck Patienten oder Schlaganfall von der Stadtklinik Frankenthal abzuraten. Nach meiner OP, bin Bluthochdruck Patient, wurde ich einfach in der Intensivstation liegen gelassen, Blutdruck 200mm. Begründung der Ärzte: Da kann man nichts machen, der Patient kann ja jetzt keine Tabletten schlucken. Acht Monate später musste ich die in FT total schiefgegangene OP in einer anderen Stadtklinik "reparieren" lassen und wurde nach einer schweren OP auf Intensiv mit Blutdruck regulierenden Medikamenten per Infusion versorgt.

Hervorragende Behandlung

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlungsteam, Therapieangebote, Lage des Gebäudes, Gemeinschaft
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Generalisierte Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Erfahrungsbericht bezieht sich auf die teilstationäre Behandlung in der psychiatrischen Tagesklinik (Klinik am Metznerpark).

Die Zeit in der Tagesklinik (TK) war eine der prägendsten und wichtigsten Erfahrungen meines Lebens. Neben einem wundervollen Team an Psychiater*innen, Pfleger*innen, Sozialarbeiterinnen und Sekretärinnen möchte ich hier besonders die Ergotherapeut*innen und Mitpatient*innen hervorheben, die mich durch eine sehr schwere Episode getragen haben. Mein Krankheitsbild und meine persönlichen Erfahrungen wurden im Umgang mit mir stets berücksichtigt, sodass ich mich verstanden und aufgefangen fühlte. Jede Therapie-Einheit war im Transformationsprozess sinnvoll und hilfreich. Zudem orientierten sie sich stets an meinen derzeitigen Bedürfnissen, sodass die Passung immer bestand. Trotz jahrelanger ambulanter Psychotherapie durfte ich noch nie einen solchen Schutzraum kennenlernen, in dem ich heilen und wachsen lernen durfte. Wenn man dem Prozess vertraut, sich öffnet und wirklich an sich arbeiten möchte, findet man hier die nötige Unterstützung, um die psychische Erkrankungen anzugehen, die einen vielleicht bereits Jahrzehnte begleiten. Zudem habe ich dank aller Mitpatient*innen jeden Tag Anlass zu mehreren Lachanfällen gehabt. War ich jedoch verängstigt oder traurig, fanden mich immer mehrere Schultern zum Anlehnen und Ausweinen.

Auch wenn auf dieser Plattform öfter das in die Jahre gekommene Gebäude kritisiert wurde, kann ich nur sagen, dass es mir zu keinem Zeitpunkt negativ auffiel. Eher empfand ich die grüne Oase um die Klinik als besonders heilungsfördernd. Dadurch, dass die TK ein "normales" Gebäude ist und sich nicht dem Krankenhauskomplex anschließt, fühlte man sich nie, als ob man in einer psychiatrischen Anstalt wäre.

Ich werde die Zeit in der TK nie vergessen und bedanke mich bei allen Beteiligten. Jeder Tag dort war ein Geschenk.

Top Unfallchirurg

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung war super
Kontra:
Wartezeit zu lange
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meiner Tochter 7 Jahre Sonntags in der Notaufnahme in der Stadtklinik Frankenthal weil Sie eine entzündete Wunde am Fuß hatte.
Wartezeit lag bei 1 1/2 Stunden.
Sie wurden von einem ganz tollen Unfallchirurg Herr Ingo Mahnhardt behandelt der wusste sofort wie er die Angst von meiner Tochter nahm.
Bei der Behandlung hat er alles Schritt für Schritt super erklärt und ein Witzchen gabs noch dazu…schön wenn es noch Ärzte gibt die wirklich auf den Patienten individuell eingehen.
Herzlichen Dank nochmal und das gibt 10 von 10 Punkten mit Sternchen. ????????????????

Unakzeptabel

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Immerhin gab es bei der OP eine Narkose
Kontra:
Der Umgang mit Angehörigen bei Nachfragen ist unmöglich
Krankheitsbild:
Blinddarm OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unfreundlichkeit wird hier ganz groß geschrieben. Bei Nachfragen als Angehöriger wird man recht schnell ohne direkte Aussage abgefertigt. Es ist wirklich eine Überlegung wert, wenn man selbst Patient werden soll, ob man lieber irgendwo auf der Straße stirbt anstatt dorthin zu gehen. Bei der Entlassung bekommt man keinerlei Medikamente mit, obwohl es Wochenende ist.

Kaiserschnitt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles super
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich hätte mir kein besseres Krankenhaus raus suchen können! Ich habe hier meinen Sohn am 01.03.24 bekommen und bin sehr sehr zufrieden!
Stockwerk 4B ist super, die ganzen Damen sind so freundlich und gehen auf einen ein! Es ist mein erstes Kind und wir haben uns hier sehr wohl und aufgehoben gefühlt das man schon garnicht mehr nach Hause möchte :)
Mir wurde auch schnell die Angst genommen als ich schmerzen hatte. Ich kann nur positives sagen !
So einfühlsamen Menschen wie hier habe ich noch in keinem Krankenhaus gesehen

Vielen herzlichen dank

Entspannte Klinik mit vorbildlichem Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023/24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das gesamte Personal nahm sich stets genug Zeit, um auf Fragen einzugehen.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mir fehlt eine Vergleichsmöglichkeit, jedoch hatte ich das Gefühl, in guten Händen zu sein.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Durchorganisierte Betriebsabläufe mit kurzen Wartezeiten.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles an medizinischem Gerät vorhanden.)
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz des Personals
Kontra:
Auf Station 5 in meinem Zimmer nur kleiner Waschplatz und Toilette, kein Bad.
Krankheitsbild:
Schwere, schmerzhafte Bronchitis mit Wassereinlagerung im Brustkorb
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war um den Jahreswechsel 2023/2024 wegen einer akuten Atemwegserkrankung und starker Schmerzen im Brustbereich als Privatpatient stationär in der Stadtklinik Frankenthal. Die Freundlichkeit, Fürsorge und Kompetenz des Personals, vom/von der Pfleger/in bis zum/zur Arzt/Ärztin, empfand ich als vorbildlich. Das Gebäude liegt ruhig etwas abseits einer Hauptstraße, niemals kam Stress auf. Die Verpflegung war insgesamt gut, ausreichend und abwechslungsreich. Ich würde mit dieser Erkrankung wieder dieselbe Klinik aufsuchen.

In die Frankenthaler Stadtklinik geht man nur zum Sterben

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Blutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde eingeliefert wegen starkem Blutverlust aus dem Darm woraus hin mir eine Magen Darm Spiegelung gemacht wurde als Nächstes wurde ich auf Station gebracht und dort lag ich nun fast über eine Woche ohne zu wissen wie es weiter geht noch was genau ich habe als wäre das nicht genug lag ich weiter zwei Woche nur im Zimmer und alles was ich bekam war Fremdblut und Calium und ständig wurde mir Blut genommen aber ohne Veränderung. Nach fast vier Wochen wurde ich dann nach KliLu in Ludwigshafen gebracht worauf nach nicht einmal 3 Tagen der Verdacht bestand unter Leberzirrhose zu leiden was dann auch sofort bestätigt wurde .
So was soll ich nun sagen ….
Ich lag schon mehrere Male in Frankenthal und immer wieder wurde ich nach dem gleichen Vorfall nach Hause geschickt ohne Befund.
Nur leider weis ich das die Leberzirrhose da bereits schon bestand ….
Nach all der Zeit die ich in Frankenthal Stadtklinik lag wurde nur Geld an mir Verdient doch mein Wohl selbst stand an letzter Stelle und obwohl man mir nur mal hätte ein Großes Blutbild machen müssen aber das war man wohl nicht wert !
Nie mehr wieder

Körperblockaden gelöst !

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte und insgesamt sehr engagiertes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Körperblockaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 4. - 20. September 2023 wurde ich auf der Station 5 B ärztlich versorgt.
Ich hatte eine Körperblockade mit Schwerpunkt der linken Körperseite, konnte nicht mehr ohne Hilfe laufen und mich bewegen.
Es wurde alles Mögliche getestet und Tabletten umgestellt. Mit Erfolg! Von Tag zu Tag ging es mir besser. Ich konnte wieder laufen und mich schmerzfrei bewegen. Das ist bis Heute so geblieben!

Nochmals vielen Dank an das gesamte Team der Station 5 B.

Sehr gute medizinische Behandlung in überschaubarem freundlichen Umfeld

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolles Frühstück durch Stadtbäckerei Frankenthal individuell zusammengestellt
Kontra:
Hohe Abeitsbelastung für das Personal
Krankheitsbild:
Spinalstenose LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann mich nur sehr positiv äußern über meine Behandlung. Die Mitarbeiter sind freundlich, arbeiten professionell, man fühlt sich nicht hilflos und überfordert, sondern alles ist überschaubar und läuft wenig stressig ab. Meine OP lief ohne Probleme ab,
die Pflegekräfte leisten sehr gute Arbeit trotz der
hohen Belastung. Ich war rundum zufrieden und würde mich jederzeit wieder dort behandeln lassen.

Passt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Notaufnahme und Notoperation waren top
Kontra:
Entlassmanagement hapert etwas
Krankheitsbild:
Blinddarmentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war eine Notaufnahme. Sowohl Ärztin als auch Pflegepersonal sehr kompetent, empathisch und freundlich. Ursache wurde schnell gefunden und die Not-OP durchgeführt. Auch auf der Station war die Pflege und ärztliche Betreuung gut.

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hebammen, Schwestern, Oberarzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburtshilfe
Erfahrungsbericht:

Unser erstes Kind ist vor kurzem in der Stadtklinik zur Welt gekommen und wir haben uns rundum versorgt gefühlt. Die Geburtshilfe können wir jedem herzlich weiterempfehlen. Sowohl im Kreißsaal als auch auf der Station haben sich alle liebevoll um unser Baby und uns gekümmert. Im Familienzimmer konnten wir die ersten Tage unsere Kleine in Ruhe kennenlernen und wurden zu allen Fragen gut beraten. Vielen Dank an alle Hebammen, Schwestern und Ärzte wir haben uns sehr wohl bei Ihnen gefühlt :)

Danke für hervorraende Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamturteil Note 1
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Gallenblase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von Samstagfrüh, etwa 4:30 Uhr als Notfall selbst eingeliefert, bis zum 05.08.2023 stationär in der Stadtklinik. Zunächst in der Inneren Medizin, dann in der Chirurgie.
Gallenkolik mit starken Schmerzen, was letztendlich in eine perfekte Operation, mit der Entfernung der Gallenblase mündete.
Die pflegerische und ärztliche Betreuung kann ich nur als hervorragend bezeichnen, es konnte kaum besser sein: Immer freundlich und hilfsbereit, ohne Zeitdruck von allen Seiten auf mich eingehend, immer mit einem aufbauenden Wort unterwegs. Dadurch wurde auch etwas für das seelische Wohlbefinden getan, was dem Gesundungsprozess zu gute kam.
Am Essen war ebenfalls nichts auszusetzen, also auch hier nur Pluspunkte.
Ich bedanke mich für diese Behandlung und Unterstützung und vergebe die Note 1!!!

Stadtklinik ft station 3a

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sagenhafte station
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkorb schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kam vor ca eine woche wegen heftige schmerzen rein, kam dann station 3a, ich muss sagen ich war ja eine woche vorher hier in station 5a, rezension wurde schon geschrieben, jetzt 3a, diese station hat eine ärztin die frau dr. Debowski,(hoffe hab den namen richtig geschrieben) ich wünsche jedem jungen arzt hier in klinik versuchen so eine ärztin zu werden wie frau Dr.Debowski, sie nimmt sich sooo viel zeit für ihre patientin, sie erklärt
alles, so dass man es auch versteht, sie ist so eine ärztin, die wirklich wirklich alles gibt für ihre patientin, sie hat mitgefühl, und sie hat das ganze station 3a unter kontrolle, die schwestern, ob früh, tag, spät, nachtschicht, alle sooo nett freundlich , herzlich, mitfühlend, respektvoll, also, ich wünsche keinem eine krankheit, aber wenn ihr mal im krankenhaus landet, hoffe ich ihr kommt im station 3a.
Habe heute morgen eine junge ärztin die auf station 5a war gesehen, und gesagt, ihr macht alles schnell schnell, nimmt euch eine scheibe ab von frau Dr. Debowski. Es arbeiten auch wirklich gute junge ärztinnen und ärzte in diesem krankenhaus ,nett, freundlich, aber viel arbeit, ich sagte ihr habt mehr rennerei als lernerei, nimmt euch zeit, habt ein ohr für eure patienten, so wie die stationärztin frau dr. Debowski.

Ignoranz

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal sehr freundlich
Kontra:
Ärzte zu oberflächlich
Krankheitsbild:
Embolie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sieben Tage falsche Diagnosen. Obwohl Arzt mehrfach auf Vorerkrankungen hingewiesen, wurde auf die naheliegende Erkrankung nicht untersucht. So ging wertvolle Zeit verloren.

Aufenthalt 2023

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Essen, vereinzelte Therapeuten,
Kontra:
Ausstattung, Therapiekonzept
Krankheitsbild:
Schwere Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zu meinem Aufenthalt im Februar 2023:

Leider kann ich nicht so wirklich gutes finden, um diese Klinik weiter zu empfehlen. Das Konzept ist nicht stimmig. Vereinzelte Schwestern sehr schlecht in Empathie und Erangement. Hier muss dringend Fortgebildet werden. Die für mich zuständige Therpeutin sehr nett, allerdings gibt es hier fast keine Einzeltherapie. Das Programm war mehr als überschaubar und ist auf Musiktherapie ausgelegt. Der Musiktherapeut und Kreativtherapeut sind Gold wert. Es gab keinerlei Sportangebot und auch keine für mich wirkliche Entspannung. Das meiste habe ich mit rumsitzen verbracht. Bei der Aufnahme am ersten Tag hat man mich einfach vergessen. Um Abendmedikation musste ich mich selbst kümmern.

Fazit: keine Empfehlung!

Station19/Klinik am Metznerpark Teil 2

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Musik- und Ergotherapie
Kontra:
Teile des Pflegepersonals und Psychologe
Krankheitsbild:
schwere Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nun zum Pflegepersonal. 2021 waren alle sehr nett, respektvoll und emphatisch. Diesmal allerdings waren Teile des Personals meines Erachtens nicht tragbar für eine Einrichtung zur Behandlung psychisch Kranker. Es fehlte an Emphatie und Respekt. Manche Schwestern behandelten die Patient*innen herablassend, mit schroffem Tonfall und als ob sie unmündige Kinder vor sich hätten. Zwei Schwestern pickten sich einen Patienten heraus, der grundsätzlich schuld war, trotz Zeugen, die das Gegenteil hätten bestätigen können (wenn man sie gefragt hätte). Hartnäckig wurde eine Person misgendert, was auf mangelnden Respekt schliessen lässt. Die mangelhafte Kommunikation zwischen Pflege und Therapeuten führten zu heftigen Diskussionen bei TBE/WBE. Wenn Patient*innen emphatischer reagieren als das Pflegepersonal, läuft etwas grundlegend falsch. Vielleicht sollte hier an Weiterbildungen oder Auffrischungskursen gedacht werden. Die Patient*innen sind zwar psychisch krank, aber deshalb weder von verminderter Intelligenz oder unmündig, eigenständiges Denken sollte daher respektiert werden und nicht abgebügelt. Double Bind wird gepflegt, einerseits soll man „bei sich bleiben“, andererseits „seine Grenzen wahren“. Sind Grenzen allerdings dank Fehlverhalten des Personals erreicht und man spricht es an, sind das „Anschuldigungen“ und man solle sich nicht in alles einmischen. Und sorry, aber Ungerechtigkeiten und zweierlei Mass verletzen eben definitiv meine Grenzen, selbst wenn ich selbst nicht direkt betroffen bin. Professionelle Betreuung psychisch Erkrankter ist etwas anderes, als das, was mindestens zwei Pflegekräfte derzeit praktizieren. Eine Fortbildung bzgl LGBTQI+ ist dringend nötig, denn dies sind keine „Gesinnungen“ (auf Station waren zu dem Zeitpunkt einige LGBTQI+ Menschen). Wie gesagt, Ergo- und Musiktherapie sind spitze, bei Pflege und psycholgischer Unterstützung besteht Nachholbedarf. Schade, dass alles ins Haupthaus verlegt werden soll, dann fällt die schöne Umgebung weg.

Station19/Klinik am Metznerpark

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Musik- und Ergotherapie
Kontra:
Teile des Pflegepersonals sowie Psychologe
Krankheitsbild:
schwere Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bewertet wird hier der Aufenthalt auf Station 19/Klinik am Metznerpark.
Ich war bereits vor 2 Jahren auf Station 19, hatte damals sehr gute Erfahrungen gemacht. Nun aber… Naja. Vorab: Herr Sattler (Musiktherapie) und Herr Benlioglu (Ergotherapie, MTK) sind beide Gold wert, sie verstehen es, Blockaden zu lösen und sehr gute Unterstützung anzubieten. Deren Gruppen haben bei meinem Aufenthalt deutlich mehr bewegt als die psychologische Betreuung.
Eigentlich sollte pro Woche mindestens ein psychologisches/psychotherapeutisches Einzelgespräch erfolgen. Eigentlich. Man kann Glück haben und landet bei einer der beiden Psychologinnen, die ihre Klienten anscheinend wirklich gut betreuen. Oder man hat Pech und landet bei einem Psychologen, der zunächst vier Wochen nicht in der Lage ist, einen Termin zu finden und erst nach Beschwerde während der Chefarztvisite direkt im Anschluss 20 Minuten erübrigt, um ein erstes Einzelgespräch zu führen, das mit einem lapidaren „Sie sind auf einem guten Weg“ beendet wurde, obwohl lediglich über mögliche berufliche Tätigkeit gesprochen wurde (da wurde der Zusatz „wenn ich wieder gesund bin“ wohl überhört). Auch das zweite Einzelgespräch war in 20 Minuten abgehandelt. Das dritte jedoch war in rekordverdächtigen 5 Minuten beendet. In keinem der Gespräche wurde auch nur im Ansatz auf Antriebsstörung, Motivationsverlust, Konzentrationsstörung oder sozialen Rückzug eingegangen, ein wie auch immer gearteter therapeutischer Ansatz war nicht erkennbar. Biographiearbeit? Fehlanzeige. Ressourcenerkennung? Nö. Unterstützung bei der Nachbetreuung? Finden Sie im Internet. Wenn der Psychologe Wert darauf legte, depressiven Patienten das ohnehin schon geringe Selbstwertgefühl noch etwas weiter zu zerstören, geht diese Taktik durchaus auf. Und nein, dies war nicht nur bei mir der Fall, sondern bei jedem/r Patient*in, den/die der Herr betreute. Das Pflegepersonal liess diesmal teilweise die fachliche Kompetenz vermissen hinsichtlich Emphatie etc. Schade.

Diese Klinik möglichst meiden

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 12/2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
dass nach mehreren Reklamationen endlich die Entlassung erfolgte
Kontra:
völlig inkompetentes Personal medizinisch und pflegerisch
Krankheitsbild:
Problem: Fünf Ärzte fünf Diagnosen, am Ende kein richtig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Angehörige würde ich nur eines tun: andere Patienten warnen, sollten sie in diese Klinik eingeliefert werden. Sowohl Hygiene als auch Pflege wie medizinisches Fachpersonal sprich Ärzte sind kompetent, geschweige den n sorgfältig in ihrer Arbeit.
Null Sterne für diese Klinik.

Fürchterlich

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
unfreundlich
Krankheitsbild:
Tagesamnesie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fand diese Klinik einfach das Letzte. Ich habe meine Mutter eingeliefert, die einen spontanen völligen Gedächtnisverlust hatte und alles, was die interessiert hat, war die verd.... Versichertenkarte. Himmel, meine Mutter dreht durch, ich bin hilflos und alles, was die interessiert hat, war die Sch...Karte. Ein Riesentheater, bis ich das Ding erstmal hatte. Dann wusste niemand, wo sie sich befindet, als ich wieder kam. Sie hätten keinen mit diesem Namen?!, sie wüssten von nichts. Der eine Pfleger weiß nicht, was der andere oder der Arzt gesagt hat, da wird einem Angst und Bange.
Es war total überfüllt, alle sind durcheinander gerannt, keiner war zuständig oder wusste was.
Ständig wurde gesagt, sie hätten keine Kapazität und sie müsste bald gehen, weil sie ja nichts schlimmes habe, da fühlt man sich gut aufgehoben...

Abtgesehen davon ist das Haus alt und schäbig.

Fürchterlich.

Gynäkologie nur zu empfehlen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beratung und Op
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Behandlung durch das ganze Team. Besonders Dr. Hüttner kann ich nur danken und uneingeschränkt weiterempfehlen!!

Wartezeit zu lang

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Speziell ältere Menschen sollte man schneller operieren.
Krankheitsbild:
Sprunggelenkbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine etwa 86 1/2 jährige Mutter muß nach einem Sprunggelenkbruch schon eine Woche liegen und wartet auf ein Operationstermin. Für diesen Mittwoch ist er angekündigt. Das macht sie sowohl körperlich als auch psychisch fertig. Das ist gerade in der Zeit strengster Verordnungen, die noch bis März andauern, für mich eine harte Zeit. Sie leidet und ich kann nichts tun. Ich hätte mir einen schnelleren Termin gewünscht !

Hws op

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station 2
Das gesamte Personal war sehr nett und lustig. Meine Bandscheiben OP ist super verlaufen, dank Dr. Reyes.
Von mir 5 sterne und zum empfehlen.

Klasse KRANKENHAUS in dem Freundlichkeit noch zählt

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte ,sowie Schwestern einfach Top
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Neurochirurgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Ärzte ,Schwestern sind immer zur Stelle wenn man was brauch.

Kein weiteres Mal mehr!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Mitpatientinnen
Kontra:
Chefarztverhalten, Ignoranz bei Patientenbitte um ein wenig Intimsphäre
Krankheitsbild:
Unklarer Unterbauchbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde aufgrund starker Unterbauchschmerzen stationär auf die 5B eingeliefert. Dass das KH nicht modernisiert ist ist das eine, man kann aber zumindest Vorhänge vor einem Waschbecken erwarten, wenn sich das Waschbecken direkt neben der Eingangstür zum Patientenzimmer befindet! Wo bleibt die Privatsphäre????
Dies hatte ich während meines einwöchigen Aufenthaltes 3x angesprochen (auch bei der Abteilungs-/und Stationsleitung), getan hat sich absolut nichts! Ao ein Zustand und das im Jahr 2021. Unglaublich...Das Badezimmer der Station (um wenigstens etwas Privatsphäre zu haben) ist ab 10 Uhr zu benutzen, was es etwas schwierig macht, wenn morgens eine Untersuchung o.ä. geplant ist.
Die Visite durch den chirurgischen Chefarzt war mir gegenüber abfällig und es fielen Sätze wie "wenn wir heute nichts finden müssen wir Sie rausschmeißen" (O-Ton)!!!!
Ich glaube kaum dass man sich unter den o.g. Umständen gerne in ein KH mit 3 Bett Zimmer zu Coronazeiten legt, noch dazu fand ich die Aussage anmaßend. Da ich selbst in einem anderen Krankenhaus tätig bin, weiß ich sehr wohl um die DRG Verweildauer, diese kann jedoch nicht zum Nachteil des Patienten ausgelegt werden, wenn an 3 aufeinanderfolgenen Tagen keine Diagnostik durchgeführt wurde.
Die Chefarztvisite beschränkte sich mehrmals auf ein ca. einminütiges Gespräch, welches herablassend und für mich nicht zufriedenstellend war. Auch wurde hier keine andere Meinung als die des Chefarztes zugelassen und dass obwohl man vom Fach ist.
Würde das KH für eine konservative Behandlung in der Allgemeinchiurgie nicht empfehlen!

Positiv Dank Ergotherapie

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Dank der Ergotherapie und den Mitpatienten)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (siehe Kommentare)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (siehe Kommentare)
Pro:
Ergo-therapie und -therapeuten
Kontra:
Pflegefach(?)kräfte
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt Tagesklinik Anfang 2022
Am Anfang fühlte ich mich fehl am Platz doch im Endergebnis hat mir der Aufenthalt in der Tagesklinik sehr geholfen.
Zunächst das Positive:
Das Miteinander mit den Mitpatienten war top. Viele Gespräche gaben Anregungen und haben in jeder Hinsicht bereichert. Wir haben als Gruppe viele Stunden im Gespräch verbracht - vor allem im Freien.
Die Ergotherapie war einfach spitze. Ich habe erfahren, dass normalerweise das Angebot größer ist, jedoch auf Grund von Corona und den engen Räumlichkeiten etwas eingeschränkt ist. Die Therapie an sich hat mich sehr unterstützt in der Verbesserung meines Wohlbefindens. Und auch die Ergotherapeuten, insbesondere für Holz/Ton und Malen/Gestalten haben in zahlreichen Gesprächen erreicht, dass ich durch Refklektion viel be- und erarbeiten konnte.
Diese beiden Punkte sind so wichtig für mein Ergebnis gewesen, dass ich der Tagesklinik trotz der nun folgenden negativeren Punkte insgesamt ein gutes Gesamtergebnis bescheinigen kann.
Der Empfang und die Einweisung in die Abläufe durch die Pflegefach(?)kraft ließ mehr als zu wünschen übrig. Und leider war auch der Ton und Umgang insbesondere einer Pflegefachkraft mehr als unangemessen, leider auch in Gruppen zu einzelnen Mitpatienten.
Der Bereich ist beengt, dunkel und SEHR abgewohnt. Der Tagesklinik stehen nur zwei kleine Aufenthaltsräume (einer davon extrem dunkel) zur Verfügung mit nur einem kleinen Couchtisch.
Während mancher Anwendungen ist die Benutzung der Männerstoilette und der Küche für die Patienten gesperrt.
Es wird zu wenig Bewegung angeboten - lediglich ein Gruppenspaziergang pro Woche, der allerdings meist schön war.
Das Essen ist leider nicht gut und Salat ist meist knapp.
Es ist vollkommen in Ordnung, dass die Patienten sich selbst um die Ausgabe des Essens und das Spülen und Aufräumen des Aufenthaltsraumes kümmern. Dass die Patienten allerdings auch die Kühlschränke putzen sollen und das ganze Außenareal fegen müssen ist nicht angebracht.

zufriedener chemopatient

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles super
Kontra:
das zu enge bad
Krankheitsbild:
krebserkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich bin dort seit monaten als ambulanter patient und bekomme blutabnahmen und chemotherapie auf der gynäkologie!personal und ärzte sehr kompetent und nett und ich bin sehr zu frieden! die schwestern auf der station vier b sind sehr sehr einfühlsam, super freundlich und hilfsbereit!wir lachen viel!
Essen schmeckt mir! die frau vom security ist zu mir immer sehr freundlich und kennt schon meinen namen!klinik und zimmer sauber .,hell und mit großen fenstern
das einzige was mir nicht so gefällt, ist der eingang zur toilette ist ein bisschen zu eng , wenn man mit dem gestell wo die infusionen dranhängen reinwill, da muss man schon schauen,wie man da gut reinkommt!


Also ich bin sehr zufrieden und fühle mich dort gut aufgehoben und in erfahrenen hände! ich werde dort wieder hin gehen, wenn es erforderlich ist

Einmal und nie wieder

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ausgenommen Notaufnahme)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Man kann froh sein, wenn man seine richtigen Medikamente bekommt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Habe ich nicht viel zu tun gehabt)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Alles veraltet)
Pro:
Essen
Kontra:
Krankenhauspersonal
Krankheitsbild:
COPD
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Notaufnahme war super! Aber Abteilung für Innere Medizin kann man vergessen, absolut nicht zu empfehlen!!! Außer 1-2 Krankenschwestern kann man das übrige Pflegepersonal auf der Station vergessen. Freundlichkeit scheint auf der Station ein Fremdwort zu sein. Und wehe man benötigt Hilfe, dann ist jede Frage zu viel. Meistens liegt man im Krankenhaus, weil man nicht gesund ist und Hilfe benötigt.
Für manche Ärzte ist man auch nur Luft, da wird nicht mit einem , sondern am Bett nur über einem gesprochen(selbst erlebt zwei Ärzte am Bett gestanden und kein Wort an mich gewendet…geht gar nicht!!!!
Medizinische Versorgung klappte auch nicht, sollte alle 8 Stunden eine Infusion mit Antibiotika angelegt bekommen, am 1.Tag wartete ich 16. Stunden bis ich endlich eine Infusion bekam.
Es sind noch einige andere Sachen vorgefallen, die mich zu dem Entschluss kommen lassen, dass ich um dieses Krankenhaus einen riesengroßen Bogen zukünftig machen werde !!!!!

Die Tagesklinik ist viel besser als ihr Ruf

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapeuten-, Ärzte- und Schwestern-Team
Kontra:
etwas "abgewohnt", aber sehr sauber
Krankheitsbild:
Depression, Panikattacken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dieser Bericht betrifft die Klinik im Metznerpark (Tagesklinik / TK).

Man bekommt hier kompetente Hilfe und findet immer ein offenes Ohr.
Das Ärzte- und Therapeuten-Team weiß was es tut und man fühlt sich schon innerhalb kürzester Zeit wohl und angekommen.
Natürlich hat jeder dort Beschäftigten sein Bestes gegeben, damit jeder Patient die Hilfe bekommt, die er verdient - ABER ich möchte ganz besonders die ERGO-Therapeuten hervorheben, denn sie haben mir am Meisten geholfen (auch die Praktikantin!) - ihnen gebührt mein besonderer Dank. Dieses Lob soll aber die Leistungen der anderen Therapeuten, Ärzte und Schwestern nicht schmälern, denn auch Sie haben sich rührend gekümmert.
Natürlich lässt sich über solche Dinge wie den Geschmack des Klinikessens, das etwas abgewohnte Möbel, das nicht ganz so modern wirkende Gebäude, und dass fast alle Räume im Souterrain liegen - also Äußerlichkeiten - streiten, aber es wird einem geholfen, und das ist in meinen Augen das Wichtigste!
---> Ach, und zum Thema Souterrain: das Gebäude ist an eine Schräge gebaut, und deshalb haben alle Räume, die zur Therapie oder Freizeit genutzt werden nicht nur großzügige Fenster und somit genügend Helligkeit (und das von mir - einem Patienten, der große Probleme in Räumen mit unzureichend Tageslicht hat!), sondern bieten auch die Möglichkeit das Gebäude ebenerdig zu verlassen.

Noch einmal herzlichen Dank an das gesamte Team der Klinik im Metznerpark!

Danke für die gute Betreuung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erstickungsanfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe gestern eine Rezension abgeschickt und einen Fehler gemacht.
Bei dem Stationsarzt von der 3 a muß es richtig heißen Dr. Kat… und nicht Dr. Sch. Entschuldigung.

Herausragende Behandlung

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21/22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapien, Pflegepersonal, die Gemeinschaft anderen Patienten, tolle Lage in der Stadt
Kontra:
altes Gebäude
Krankheitsbild:
schwere Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Zeit in der Klinik am Metznerpark hat mir immens geholfen.
Das Pflegepersonal war immer hilfsbereit und hatte ein offenes Ohr, wenn man mal etwas loswerden musste. Es gibt ein vielseitiges Therapieprogramm, bei dem bestimmt für jeden etwas dabei ist. Ich konnte aus den meisten irgendetwas mitnehmen, was mir jetzt weiterhilft.
Und dank der Musiktherapie habe ich mich endlich dazu entschlossen, ein Instrument zu lernen, was mir schon viel Spaß gemacht hat. Auch die Einzelgespräche waren sehr hilfreich, ich hatte auf jeden Fall das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.
Dank meiner Behandlung in der Klinik sehe ich jetzt endlich einen Weg aus meiner Misere, daher kann ich sie wärmstens empfehlen.

Geld zählt mehr als die Menschen die drin sind

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater war drin für zwei Wochen und niemanden hat ihm geholfen man hat ihn einfach sterben lassen ohne ihm zu helfen nicht einmal verabschieden durfte ich mich von ihm
Also ganz ehrlich wenn ich euch wäre würde ich lieber nach Heidelberg gehen da sind wenigstens Ärzte die was davon ihrem Fach verstehen
Geht nicht ins Frankenthal Krankenhaus die sind das aller letzte haben keine Ahnung von was frag mich wie die überhaupt ihren Arzt Titel bekommen haben ich könnte noch viel mehr schreiben

1 Kommentar

asthill69 am 26.06.2023

Sorry aber ihr Satz geht nach Heidelberg dort sind Ärzte die helfen ist gut. Mein Mann wurde dort Nachts um halb eins aus der Notaufnahme entlassen als fit. Morgens um halb sieben lag er im Flur und fiel ins Koma und starb sechs Tage später. Soviel zu Heidelberg.

Hier wird geholfen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (WLAN Verbindung stützt stets ab)
Pro:
Mensch i. Vordergrund
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Liebevolle umgang mit dem Menschen ist in dieser Klinik Alltag. Dr. Reyes und Team 4b vielen Dank für die Unterstützung und freundliche Begegnungen.

Patient

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe seit Tagen Bauch schmerzen und bekomme jedesmal Tabletten die ich nicht schlucken kann.
habe die Helferinnen auch daraufhin hingewiesen. meint die eine ja sie müssen das schlucken wie machen sie es sonst mit Vergütung….. sowas unverschämtes habe ich nicht gesehen. Statt Tipps zu geben wie man es am besten Schlucken kann macht sie noch Vorwürfe!
Und dann noch dazu Infusion habe ich mehrmals bekommen und auch mitgeteilt dass es an der Seite tropfst daraufhin haben die mir nur den Band ausgetauscht und beim fünften mal einfach die Schnur geknickt so dass ich sehr starke schmerzen bekommen habe… ich habe sie drum gebeten aufzuhören und dann wollte sie einfach die Flüssigkeit eindrücken was aber noch mehr geschmerzt hat…! Daraufhin komplett den Nadel rausgezogen und ich habe danach auch kein Infusion mehr erhalten…!

Wenn man nach dem arzt frägt ist er komischerweise nur mittags da.!aber nie richtig erreichbar. Die helfer haben gar keine ahnung.

Notfallambulanz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
freundliche Mitarbeiter
Kontra:
ärztliche Unterbesetzung
Krankheitsbild:
Sprunggelenkdistorsion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kam am 11.08.21 mit einer Sprunggelenkdistorsion um 16:20 Uhr in die Notfallambulanz. Das Personal war sehr nett und bemüht. Leider ist die Notfallambulanz total unterbesetzt. Es war nur ein Arzt vor Ort. Nach fünf Stunden Wartezeit auf eine Röntgenaufnahme habe ich die Behandlung abgebrochen und bin gegangen. Selbstverständlich müssen Unfälle und Schwerverletzte zuerst behandelt werden. Das steht nicht zur Frage. Es ist aber unmöglich, dass nur ein einziger Arzt die Flut der Eingänge alleine bearbeiten muss. Ich hoffe nicht, dass ich einmal als Unfallopfer in diese Klinik muss.

Einwandfrei

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Team und Arzt 1a*
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheiben
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im 06/2021 in der Stadtklinik Frankenthal von Herrn Dr. Reyes an der Bandscheibe operiert.
Ich muss sagen, dass ich selten in dieser positiven Weise einen Krankenhausaufenthalt sowie eine OPin Erinnerung habe.
Das Team der Station 4B kann ich nur in den höchsten Tönen loben - immer freundlich - immer präsent - echt klasse. Auch Herr Dr. Reyes war ständig vor Ort (auch Sonntags) auch dies kannte ich so nicht aus anderen Krankenhäusern.
Auch wenn diese Klinik (baulich) mit Sicherheit etwas in die Jahre gekommen ist - fehlt es hier an nichts was das Wohl des Patienten angeht und das ist schließlich die Hauptsache. Ich bin sehr zufrieden und kann die Klinik sowie Hr. Dr. Reyes nur empfehlen. Vielen Dank ! :-)

OP HWS

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sofort schmerzfrei
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zuvorkommend. Von Aufnahme bis Entlassung fühlt man sich sehr gut aufgehoben und versorgt.

Danksagung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Könnte verbessert werden)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Handhabung des Textteils der Bewertung ist allerdings stark verbesserungswürdig)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Behandlung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Subileus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vom Rettungsdienst wegen starker Bauchschmerzen morgens gegen 4 Uhr in die Notaufnahme eingeliefert. Nach gründlicher Untersuchung durch mehrere Fachärzte wurde "Sibileus" diagnostiziert und ich wurde zur Behandlung auf die Station 3b der Inneren Medizin verlegt.
Am vierten Tag war ich dann so weit wieder hergestellt, dass ich in die Obhut meines Hausarztes entlassen werden konnte.
Ganz besonders imponiert hat mir das unglaublich
immer freundliche und hilfsbereite Pflegeteam.
Trotz der sehr stressigen und fordernden Arbeit
immer mit einem Lächeln und gute Laune verbreitend
unterwegs zu sein muss man erst einmal hinbekommen,
und das über die gesamte Dauer des Aufenthalts.
Dem kann man nur mit der allergrößten Hochachtung begegnen, denn die Seele (zumindest bei mir) ist ein wichtiger Faktor.

Operation meines Bandscheibenvorfalls

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dr. Reyes hat mich aufgrund meines Bandscheibenvorfalls an der Wirbelsäule operiert. Ein toller Arzt mit einem mindestens genauso tollen Personal! Die Station 4B ist jederzeit weiterzuempfehlen.
Sollte wer die gleichen Probleme wie ich haben, ist Dr. Reyes zu 100% weiterzuempfehlen, ich bin sehr zufrieden mit seiner Arbeit!

Toller Arzt, Superpersonal

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Superfreundliches Personal, toller Arzt, gutes Essen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dr. Reyes hat meinen Bandscheibenvorfall operiert. Toller Arzt, superfreundliches Pflegeteam, sehr gutes Essen. Ich bin total zufrieden.

Tagesklinik statt Hogwarts;-)

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Könnte vielleicht eine kleine Renovierung gebrauchen)
Pro:
Super Team (Therapeuten, Bezugspersonen, Ärztin, Sozialarbeiterin, Dame an der Anmeldung, Praktikantin), Therapien optimal abgestimmt, lecker Essen
Kontra:
Toilettenspülung extrem laut bei MKT/SKT
Krankheitsbild:
Panikstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als ich vor 10 Wochen in die Tagesklinik kam, war ich Anfangs sehr skeptisch. Diese Skepsis war nach einer Woche vorbei und ich nahm an vielen verschiedenen Therapien/ Kursen teil.
Jede Therapie, jeder Therapeut und Bezugsperson ist individuell, aber am Ende überzeugte der Erfolg.
Mit viel Engagement wird hier gearbeitet und das Wohl jedes einzelnen Patienten steht im Vordergrund.
Ich bin jedem Einzelnen durchaus dankbar und ich bin sehr froh, dass ich durch meine anfängliche Skepsis nicht aufgegeben habe.
Lieben Dank nochmals an alle Beteiligten.
Um einen guten Behandlungserfolg zu erreichen, sollte man auch bedenken, dass man sich daran auch aktiv beteiligen muss, und dass man sich ohne Vorbehalt auf die Therapien einlassen sollte.
Das komplette Team ist zwar wunderbar, doch zaubern können auch Sie nicht.
Wer mit Bedenken und Misstrauen an die Sache geht, sollte sich einen Platz in Hogwarts sichern, alle anderen, die wirklich sich helfen lassen wollen, sind in der Tagesklinik im Metznerpark absolut richtig.

Absolute Empfehlung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr wohl gefühlt
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Operation Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal, von der Reinigungskraft bis zum Arzt.
Durchweg sehr positiv!
Auch die Schwester vermitteln einen kompetenten Eindruck und sind steht's helfend zur Hand.
Essen Top!

Tagesklinik

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tagesklink Super Team, emphatisch und hilfsbereit
Kontra:
zu wenig Bewegungstherapie
Krankheitsbild:
Depression/Bornout
Erfahrungsbericht:

Ein super engagiertes Team mit viel emphatie und fürsorge.
Alle Therapien wie MKT,SKT, Musiktherapie, Ergotherapien, Psychoeduktion, med.Behandlung und Einzelgespräche waren sehr lehrreich. Gute Aufklärung sorgte für besseren Verständnis und Behandlungsmöglichkeiten.


Es gibt wieder Hoffnung!!

VIELEN DANK AN DAS
TAGESKLINIK- TEAM

In guten Händen

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Aufklärung über Krankeitsbild
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Depressionen /Bornout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gutes Team die mit Herz und Seele engagiert sind.
Ich fand alle Therapien MKT,SKT,Musikterapien, Psycheduktion und Einzelgesprächen sehr hilfreich.
Hier wird mit viel Erfahrung Rücksicht auf Patienten und ihre Krankenheit genommen.
Vielen Dank an das Team.

Station 6a ist NICHTS für sensible Menschen!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Stationsärztin und Mitpatienten
Kontra:
Pflegepersonal, Ergotherapeut und Sozialarbeiterin benehmen sich sehr unsensibel
Krankheitsbild:
Alkoholprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt im Jahr 2008 auf der Station 6a verlief ja noch positiv! Um so enttäuschender verlief mein zweiter Aufenthalt im Jahr 2010! Die Station 6a ist nichts für sensible Menschen! Uns Patientinnen behandelte man wegen unserer Suchtprobleme wie Versagerinnen und die männlichen Patienten wie Verbrecher! Äußerte ich mal meine Meinung bekam ich gleich den stupiden Satz „Das ist nasses Denken“ zur Antwort! Auch machte man mir noch im unfreundlichen Tonfall den Vorwurf: „Warum kommen Sie zu uns und lassen sich nicht im Krankenhaus zum GUTEN HIRTEN in Ludwigshafen behandeln“?
In einer Gruppensitzung erlebte ich leider mit, wie Mitpatienten als „hoffnungslose Fälle“ beleidigt wurden...........................! Einziger Lichtblick waren meine Mitpatienten und meine Zimmerkameradinnen!

Station 19: Empfehlenswert!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlungsteam, Therapieangebote
Kontra:
Fehlendes Sportangebot
Krankheitsbild:
Angsterkrankung, Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Anfang 2021 für 5 Wochen auf Station 19 im Metznerpark. Es war kein einfacher Schritt, mich in eine vollstationäre Behandlung zu begeben. Zumal die Corona-Situation den Aufenthalt nicht gerade leichter gemacht hat: Tragen der Maske auf Station, lediglich 3 mal eine halbe Sunde täglich Ausgang (was später auf 3 mal eine Stunde erweitert wurde), Abstand halten.
Ich weinte am Anfang viel und fühlte mich sehr allein. Von Seiten des Behandlungsteams und der Mitpatienten und -patientinnen wurde ich aber sehr gut aufgefangen.
Nach und nach konnte ich Vertrauen fassen und mich so auf die Behandlung einlassen. Sie fand immer in Abstimmung mit mir statt, was mir sehr wichtig war. Ich hatte nie das Gefühl, dass über mich bestimmt wurde.
Auch die medikamentöse Einstellung wurde detailliert mit mir besprochen. Die angebotene Musik- und Ergotherapie sind eine sehr gute Ergänzung zur Psychotherapie. Auf einer anderen Ebene als der kognitiven konnten Einsichten in mir erwachsen, die für mich wichtige Bausteine zur Gesundung darstellen.
Die Therapien werden von zwei sehr wertschätzenden und kompetenten Therapeuten durchgeführt. Die Psychologin, den Oberarzt sowie die Stationsärztin erlebte ich ebenfalls als sehr zugewandt und kompetent. Das Pflegeteam und die Sozialarbeiterin zeigten sich immer freundlich, gesprächsbereit und haben mir so manche "Träne getrocknet". Danke auch dafür!!
Der Austausch und die Abstimmung des Behandlungsteam untereinander empfand ich als sehr positiv.
Das einzige, was mir gefehlt hat, war ein Sportangebot. Nachdem es mir besser ging, habe ich mich mit Nordic Walking und Gymnastik selbst sportlich betätigt.
Ich bin nun seit 4 Wochen wieder zu Hause und es geht mir besser. Vieles, was ich dort erlebt und erfahren habe, wirkt weiterhin in mir nach.
Ich kann die Station 19
weiterempfehlen und jeden
dazu ermutigen, dort auch eine stationäre Behandlung in Anspruch zu nehmen. Wenn man sich darauf einlässt, kann es ein guter Weg zur Gesundung sein.

Super Krankenhaus, super Personal

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
hochengagiertes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 11.01.-15.01.2021 befand ich mich auf der
Station 4b und wurde an meinem Bandscheibenvorfall L4 von Dr. Reyes, einem hervorragenden Arzt, operiert. Trotz der schwierigen Bedingungen in der Corona Zeit, war ich mit der Versorgung in dieser Klinik mehr als zufrieden. Das Pflegepersonal ist außerordentlich freundlich und kompetent und sieht nicht nur die pflegerische Versorgung, sondern auch die Bedürfnisse des Patienten. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und versorgt gefühlt. Ein großes Dankeschön an ein hochengagiertes Pflegepersonal und die Ärzte.

Würde ich nicht empfehlen

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zwei kleine Fernseher ,das Gebäude ,)
Pro:
Musiktherapeut, Vier Pflegerrinnen ,Essen , Badewanne
Kontra:
Einige Mitarbeiter , das Gebäude, einige Patienten , das Konzept der Klinik
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Januar bis Februar insgesamt Drei Wochen in der Klinik in Frankenthal am Metznerpark
im Folzring 20 .Nicht in der Tagesklinik.
Ich hatte mir diese Klinik wegen der guten bewertungen ausgesucht .Und wurde enttäuscht .
Ich kann die guten Bewertungen nicht teilen . Schon am ersten Tag fing das Mobben an das von Zwei bestimmten Person ausging an.Ich hatte mich gleich abgegrenzt.Und es bei der Visite angesprochen.
Da hies es nur das wäre mein Subjektives Gefühl .Dabei steht in den Regeln für das Zusammenleben ,das es normal ist wenn es zu Spannungen kommt diese aber nicht Gewaltsam ausagiert werden sollen .Aber was ist Mobbing oder andere Domieren wollen oder verspotteten oder anschreien wie es von einigen Mitarbeitern und Patienten gemacht wurde.Es ist Emotionalegewalt.
Als Mobbing bezeichnet man abwertendes und feindseliges Verhalten gegenüber Mitgliedern sozialer Gemeinschaften. Der Begriff geht auf das englische Verb to mob = anpöbeln, bedrängen zurück.Gelesen auf Seele und Gesundheit.Ich hatte des öfteren an das Lied vom Goldenen Reiter gedacht .Da wird man noch verrückter gemacht .
Was auch schlecht war das man seinen Psychologen sich nicht aussuchen konnte.Und dass man eine Sitzung pro Woche beim Psychologen hatte .Das schlechte Gefühl das ich im Eingangs Gespräch hatte von den Zwei Ärzten hatte sich im Entlassungbrief wieder gespiegelt. Die hätten besser den Gedächtnis Test gemacht.Lol.Mit dem Ergotherapeuten hatte ich meine Probleme .Unter dem Pflegeteam gibt es Vier Mitarbeiterinnen die Nett sind .Das war es .Was Toll war sind die Stunden beim Musiktherapeut und seiner Praktikantin!Und verschiedene Anwendungen. Die Wochenende waren stressig zum Teil, der Ausgang war auf den kleinen Park beschränkt am Anfang .Es gibt dort nur Zwei Mini Fernseher. Die Klinik und die Ausstattung ist schon sehr in die Jahre gekommen . Das Essen ist Ok.Es gibt kostenloses Mineralwasser.Eine Waschmaschine Plus Trockner

Rundum alles super verlaufen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles super gewesen
Kontra:
Klinik müsste nach und nach renoviert werden , sehr hellhörig und alte Sanitäranlagen
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall L4/5
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich mich nach 2013 erneut an einem großen Bandscheibenvorfall operieren lassen musste und mein Arzt Dr. Reyes in der Stadtklinik FT seine Belegbetten hat bin ich am 7.2.21 in die Klinik eingerückt. Nach negativen covid Abstrich bin ich am 8.2.21 morgens von Dr. Reyes operiert worden. Alles super verlaufen. Das komplette Team der Station 2 (Chirurgie) und der Anästhesie war sehr hilfsbereit und es gibt nichts negatives zu erwähnen. Also ganz großes Lob für alle dafür. Vielen Dank für eure super Betreuung . Nach 4 Tagen durfte ich die Klinik verlassen.

Endlich schmerzfrei!!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Dr,Reyes; Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Schwestern
Kontra:
Einrichtung überaltert
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall L4/L5
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bandscheiben OP bei Dr. Reyes war ein voller Erfolg. Beratungsgespräch top. Organisation und Aufnahme ins KH schnell, problemlos und kompetent. War die einzig richtige Entscheidung!!Schwestern waren sehr freundlich, hilfsbereit. Auch wenn das KH einrichtungstechnisch nicht auf dem neuesten Stand war, kann ich es trotzdem weiterempfehlen...

Stadtklinik Frankental zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Dr. Reyes ist ein super guter Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Nrevenwurtzelkanal Verengung,Bandscheiben Vorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

SO eine gut geführte Klinik habe ich selten erfahren. Die Schwestern nett sehr freundlich hilfsbereit .Zeit für ein Gespräch. Wenn Bedarf, Schmerzmittel Gabe. Dr. Reyes ,ein sehr erfahrener netter freundlicher und gewissenhafter Arzt.Das essen war lecker reichlich gut,die Zimmer sauber. Altbau hat mich nicht gestört.

siehe oben

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
siehe oben.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Klinikpersonal sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Zimmer sauber. Sehr gute Betreuung durch die Ärzte. Tägliche Visite. Bandscheibenoperation durch Herrn Dr. Reyes in Zusammenarbeit mit den Ärzten des Klinikums (Prof. Dr. Piper etc.)gelungen. Essen gut und reichlich. Klinikum Frankenthal kann empfohlen werden.

Nur zu empfehlen

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gutes Klima ,tollesTeam, Ergotherapie
Kontra:
Essen, alte Bäder, es gibt aber wichtigeres
Krankheitsbild:
Schwere Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War am Anfang 2020 in der Psychiatrie Metznerpark, hatte noch sehr viel Glück wegen vor der Corona.
Wenn ich zurückblicke, kann ich mit guten Gewissen sagen, dass die Behandlung absolut TOP war.
Muss sagen, dass ich damals noch wegen Suizidgedanken hingegangen bin, zum Glück!
Kein Vergleich zum 6.OG, wo ich früher mal vor 10 Jahren da auch stationär gewesen bin.
Super Ärzte und Psychologe und vor allem die Ergotherapie waren klasse. Auch die Musiktherapien haben mir sehr viel Spaß gemacht.
Metakognitives Training und SKT und Holz beim Hr Benlioglu war TOP, vielen Dank!
Ich kann bei der Arbeit mich jetzt viel besser schützen und komme mir nicht wie das letzte Opfer vor!
Positive Dinge müssen auch mal gesagt werden!!!

Heilungschancen gering

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient der Station 6A wird man, bis auf zwei Ausnahmen, von den Angestellten wie ein Untermensch behandelt. Ich kam mir noch nie so wertlos, hilflos und ausgeliefert vor.
Man wird dort, wenn man Fragen beantwortet, oft mit Sätzen, wie "...das interessiert mich nicht!" harsch unterbrochen. Auch wird dort krampfhaft versucht, jeden Patienten in eine Schablone zu pressen: Schema F ist dort das pragmatische Lösungsmittel.
Gerade in diesem Bereich sollte Personal eingesetzt werden, dass sich in Menschen hineinversetzen kann. Teilweise kam es mir so vor, dass es gar nicht am mangelnden Einfühlungsvermögen liegt, sondern ganz bewusst sadistisch, diktatorisch mit Patienten umgegangen wird.
Positiv hervorheben möchte ich je eine weibliche und einen männlichen Vertreter des Pflegepersonals. Hier habe ich mich verstanden gefühlt, es wurde sich Zeit genommen. Danke!! Auch danke den Ärzten, der Küche und dem Reinigungspersonal. Danke für alles, ganz besonders für eure Menschlichkeit.

Gute Betreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Mai 2020 (zu Corona-Zeiten) im Klinikum Frankenthal von Dr. Reyes an der Wirbelsäule operiert.

Die anschließende Betreuung durch Ärzte und Schwestern war sehr gut. Alle waren immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Krankenhaus ist leider etwas veraltet. Die Toiletten und Waschgelegenheiten in den Zimmern müssten dringend erneuert werden.

Ansonsten war alles OK.

Umgang mit kranken alten Menschen

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
kommunikation mit Ärzten. waren die meiste Zeit nicht erreichbar
Krankheitsbild:
altersbedingte Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter soll morgen aus dem Krankenhaus entlassen werden, obwohl sie Intensivpflege benötigt und niemand aus der Ärzteschaft das kümmert wie diese gesichert ist. Die Kommunikation mit Ärzten ist zur Zeit schwierig und während der Corona bedingten Kontaktsperre wurden ich nicht einmal informiert, dass meine Mutter wegen einer Lungenentzündung auf eine andere Station verlegt wurde. Von 6D auf Intensivstation. Meine Mutter kann nicht selbstständig auf die Toilette gehen, hat einen Katheder der versorgt werden muss, beide Arme verbunden wo der Verband öfters versorgt werden muss. Gerade eben von einer Krankenschwester erfahren.

Kann ich nur weiterempfehlen

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Der Austausch mit Mitpatienten
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Angsterkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir hat der Aufenthalt und die Therapien, sowie die Vorzräge viel gebracht, es geht mir gut heute - vielen Dank allen!

Super zufrieden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal, Ärzte, Hebammen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Februar meine Tochter entbunden und bin sehr zufrieden. Die Betreuung durch die Hebamme im Kreißsaal, sowie das Ärzteteam war super.
Besonderen Dank gilt dem Pflegepersonal! Es wurde sich sehr viel Zeit genommen um alle Fragen zu besprechen und nichts war zu viel.
Wir würden jederzeit wieder dorthin gehen und empfehlen jeder werdenden Mutter dort zu entbinden :-)

Sehr gut aufgehoben.

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (In Corona-Zeiten)
Pro:
Wünsche werden umgesetzt, man muss nur fragen.
Kontra:
Teils etwas hektisch, wie fast überall.
Krankheitsbild:
Entgiftung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist sehr fürsorglich und bemüht. Kleine Wünsche werden nach besten Möglichkeiten auch umgesetzt. Die Therapeutinnen sind sehr hilfsbereit und offen für Gespräche. Das Pflegepersonal kümmert sich absolut souverän! Vielen lieben Dank. „Niemand rettet uns, außer wir selbst. Niemand kann und niemand darf das. Wir müssen selbst den Weg gehen.“ ~Buddha~

Aufnahme

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 20
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Es gibt auch freundliche,geduldige Schwestern und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Aufnahme dauert viel zu lange,und Ärtzte sehr unfreundlich,auch junge Schwestern denken sie sind die Kings,frech und hochnäsig.
Seit Tagen Fahrstuhl kaputt eine Zumutung.

Der Fels in der Brandung.

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Empathie, Professionell und sehr modern
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen, PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als ich nach der Trennung wieder ein kompletten Absturz hatte und kurz vor der Meisterprüfung stand war ich sehr froh in der Klinik im Metznerpark betreut zu werden.
Die Aufnahme war für mich schon eine riesen Erleichterung da ich schon mal 2004 stationär war und von der Behandlung profitiert und sehr viele Skills erhalten habe.
Arzt und Therapeut hatten ein sehr gutes Einfühlungsvermögen und waren immer für einen da in jeder Krisensituation. Musiktherapie war ebenfalls eine tolle Maßnahme und ein unbeschreiblich hilfreiches Erlebnis die ein guten Ausgleich ermöglichte.
Die Stationsleitung besitzt eine super empathische Begabung und ist sehr sensibel wenn Patienten Probleme haben sich zu öffnen und Probleme zu besprechen.
Durch schlechte Erfahrungen mit meinem vorherigen Therapeuten musste ich erst wieder das Vertrauen lernen, das aber die Stationsleitung und der Therapeut sehr schnell wieder gewinnen konnten.
Leider musste ich aus finanziellen Gründen vorzeitig Entlassen werden und der Abschied fiel mir schwer.

Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen die sehr modern und einfühlsam mit den Patienten umgeht und sehr effektiv ihnen auch hilft.
Gerade kurz vor meiner Meisterprüfung war sie mein Fels in der Brandung und half mir wieder auf die Beine zu kommen.

Ein Krankenhaus, das krank macht

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Völlig unzureichende Auskunftserteilung über den Behandlungszustand des Patienten. Zuständiger Arzt auf Tauchstation

Katastrophale Palliativversorgung

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (wenig Qualifiziertes Personal)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (das Palliativzimmer ist sehr schön gestaltet)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs im Endstadium
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe ein Elternteil begleitet, welches an Krebs erkrankt war und palliativ behandelt werden sollte. Mein Hausarzt empfahl mir dir Stadtklinik, da dort ein, eigens für solche Fälle entstandenes "Palliativzimmer" sei. ( nach eigenen Recherchen erfuhr ich, dass dieses über eine Stiftung errichtet wurde. . Die Dame, die diese Stiftung eingerichtet hat, hat bestimmt, dass nur unheilbar kranke Patienten da aufgenommen werden sollten , also ein "Palliativzimmer"!) Leider war das Zimmer belegt. Man sagte mir, dass ein Pallliativpatient das Zimmer benötigte. Mein Bruder fand allerdings heraus, dass es sich bei dem Patienten um einen Privatpatienten handelte. ( sicher wird dieses nun von Seiten der Klinik dementiert....aber wir haben den Mann selbst gesprochen)
Als das Zimmer dann endlich frei wurde, durfte meine Mutter endlich einziehen, und wir erhofften uns nun endlich kompetente Hilfe. Was soll ich sagen? Sie starb elendlich, ohne ausreichende Schmerzmedikation und um Luft ringend . Die Schwestern, welche keine Palliativausbildung haben, und völlig überfordert waren sagten mehrmals, dass die Mutter schon Schmerzmittel hatte, und noch mehr nicht gut sei für sie. für die Luftnot htte sich ja einen Sauerstoffschlauch in der Nase, der auf Höchststufe läuft, mehr könne man nicht tun! Später, als meine Mutter sich dann schon nicht mehr äußern konnte, bekam sie GAR KEINE Bedarfsmedikation gegen Schmerzen mehr, obwohl sie stöhnte und das Gesicht verzog. Ein Arzt war meist nicht zugegen, und wenn man dann doch mal Glück hatte einen auf den Fluren zu finden, hatte der keine Zeit und kanzelte einen mit Floskeln ab. Die extra für solche Patienten eingestellte Palliativschwester ( EINE für das gesamte Haus!!!) war meist nicht da, da sie eine Teilzeit Stelle hat!!!!!!
Palliativversorgung sollte anders aussehen!
Ich kenne nun einige, denen es ähnlich erging, die aber die Kraft nicht haben, dieses Öffentlich zu machen.
Ich brauchte auch erst ein wenig Zeit und Kraft, diesen Eintrag zu schreiben. Es fällt mir auch heute, nach einigen Monaten, noch schwer, da ich mir Vorwürfe mache, meine Mutter in diese Klinik gedrängt zu haben. Sie wäre Zuhause besser versorgt gestorben.

Stadtklinik ... hier vor allem "Palliativzimmer" - schämt euch!

Überfordert und unverbindlich - von Ärzten Widersprüchliche Aussagen

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Da weiß die rechte Hand nicht was die Linke macht
Krankheitsbild:
Verdacht Noro-Virus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meiner Tochter beim ärztlichen Notdienst - vom Arzt diagnostiziert Noro-Virus.
Sie sollte stationär aufgenommen werden - und in einem isolierten Zimmer untergebracht werden. Sie konnte kaum stehen. Wir durften mit den Papieren auf die Station laufen - dort zwei Stunden warten bis Eine !!!! Schwester ein Zimmer „umräumte“.
Es war kein Einzelzimmer frei - da könne man halt nix machen und so schnell steckt man sich ja auch nicht an. Letztendlich lag sie zwischen zwei ca 80 jährigem Frauen. Die eine gerade operiert - die andere übersät mit tiefen aufklaffenden Wunden und ohne Orientierung. Diese Dame lag die gesamte Zeit fast nackt da, da sie sich immer wieder auszog. Meine Tochter bekam dann nach weiteren ca 2 Stunden endlich etwas gegen die Übelkeit und Schmerzen - sie musste sich dauernd übergeben - nur ich habe mich um sie gekümmert...Die eine Schwester „rannte“ von Zimmer zu Zimmer und die Patienten zum Teil hinterher, weil sie volle Windeln oder/und Schmerzen hatten. Ich habe meine Tochter sofort den nächsten Morgen auf eigene Verantwortung abgeholt...Ich habe bisher nur negative Erfahrungen gemacht - wenn ich die Wahl habe, werde ich diese Klinik nie mehr wählen...

Super Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik mit freundlichen pflegepersonal. Chirurg Dr . REYES kann ich nur empfehlen ! Sehr gute Arbeit bei Bandscheiben OP. Schmerzen sind weg ! Kann ich nur empfehlen !

Schlechte Betreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
OP an der wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine extremen schmerzen haben sie nicht in den Griff bekommen. Ich wurde morgens um 3uhr eingeliefert und äußerte den Wunsch, falls die Schmerzen nicht weg sind möchte ich eine Überweisung Zur schmerzabulanz nach Mannheim. Es fand sich bis zum nächsten Nachmittag 16uhr kein Arzt bei mir ein. Desweiteren musste ich die Schwestern darauf hinweisen dass ich mittags die verordneten Medikamente noch nicht bekommen habe. Beim entfernen des Zugangs blutete ich sehr stark was laut Schwester natürlich mein Fehler war. Ich hätte nicht stark genug gedrückt, lächerlich. Das angagement des Personals war mehr als bescheiden. Niemals werde ich nochmals in dieses Krankenhaus gehen.

Danke

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Ödeme, Atemnot
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gegen Abend in der Notaufnahme eingeliefert worden und sofort gingen die Untersuchungen los und man hat sich um mich gekümmert. Die Wartezeit auf einen Arzt war immer sehr gering. Ärzte und Pfleger waren hier überwiegend nett. Dann kam ich auf die Station 4a. Ich muss wirklich sagen, dass ein Krankenhaus bzw die Station mit dem Personal steht und fällt. Ich habe sehr nette, hilfsbereite und kompetente Pfleger/Pflegerinnen gehabt. Ihnen und auch den Ärzten, besonders dem Stationsarzt, habe ich viel zu verdanken. Sicherlich ist auch mal die ein oder andere Person darunter wo man denkt: "Beruf verfehlt im Zwischenmenschlichen". Aber den Großteil habe ich als sehr nett kennengelernt und bei dem Stress und der Unterbesetzung heutzutage, ist das bis zu einem Grad verzeibar.
Das Essen ist super. Ich hatte selten im Krankenhaus so leckeres und abwechslungsreiches Essen.
Alles in allem war es ein überwiegend guter und Genesung Streicher Aufenthalt und ich würde die Station 4a weiter empfehlen

Tagesklinik Frankenthal

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nähe
Kontra:
Altes Gebäude
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patientin in der Tagesklinik in Frankenthal. Meinen Aufenthalt kann ich nur positiv bewerten. Da die Klinik nur 20 Patienten aufnimmt, ist eine intensive Betreuung möglich. Das Therapie Angebot war auf mich persönlich zugeschnitten.

Notfallambulanz

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Eine Schwester und ein Pfleger war sehr nett.
Kontra:
Überfordert, Abfertigung, ungründliche Untersuchung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Total überfordertes Personal. Dem Ansturm nicht gewachsen. Man wird abgefertigt!

Ein sehr zufriedener Patient

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Feb.2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Klasse Ärzteteam,sehr freundliches Personal und gutes Essen
Kontra:
Klinik war gerade in der Renovierungsphase
Krankheitsbild:
Kniegelenk TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo ich war 10 Tage wegen einer Knie TEP in der Klinik und kann nur Gutes über dieses Krankenhaus berichten.Ein großes Lob an die Station 2.Das Ärzteteam super und das Personal war sehr hilfsbereit und jederzeit freundlich,egal zu welcher Tageszeit.Die Physio-Behandlungen haben mir sehr viel gebracht,da das Fachpersonal mit mir sehr gut gearbeitet hat.Man spührte jederzeit das Fachwissen welches mir immer wieder verinnerlicht wurde. Ich fühlte mich zu jeder Zeit gut aufgehoben in dieser Klinik.Über das Essen konnte ich mich auch nicht beklagen.Die Klinik ist zwar schon in die Jahre gekommen,aber eine Renovierung und Umbauten waren in dieser Zeit zugange.

Für ambulante Operationen empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern und Pfleger sehr freundlich vor allem Anästhesie
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Lipom in der Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Anfang letzten Jahres wegen einer ambulanten OP in der Stadt Klinik Frankenthal und kann nur positives berichten. Allerdings war ich nicht über Nacht dort. OP ist gut verlaufen und alle waren sehr nett und einfühlsam. Die OP Aufnahme hat auch ohne lange Wartezeiten gut geklappt.

Auf jeden Fall nicht zu Empfehlen

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Pflegepersonal ist außer der "1qm Frau" Super.
Kontra:
Stellv. Chef-Arzt ist frech und Eingebildet.
Krankheitsbild:
Myom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2 Tage nach der Operation dennoch starke Schmerzen. Mit Schmerzmittel einfach nachhause geschickt.

Hausarzt hatt mich nun nach KiLU eingewiesen.

Ärztin wollte operieren, hatt sich aber für Urlaub entschieden.

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wunsch :Eine Ärztin für die Op, einfach ignoriert.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Beratung mit sehr viel Info +"Kleingedruckten"Abmachungen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wenn in einer Gynäkologie Herren! mit der Bewusstlosen Frau "kämpfen"? Obwohl Ausdrücklich Ärztin für OP verlangt ?)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Die Einweisung verläuft Reibungslos ist doch verständlich oder?)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (1 Stern)
Pro:
Aussicht aus dem Fenster vom 4.OG
Kontra:
Älteres Mobiliar, Pflegepersonal unkonzentriert:Kein Fleisch! heißt auch keine Pute!
Krankheitsbild:
Myom entfernen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gut betreut und aufgehoben

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (3 Bettzimmer, veraltetes Mobiliar)
Pro:
kompetentes Personal und super Essen
Kontra:
veraltetes Mobiliar
Krankheitsbild:
Alkoholsucht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Was mich verblüfft hat, ist die Kommunikation unter dem Personal. Ich hatte Nachts ein Problem und am nächsten Morgen waren alle Schwestern informiert. Außerdem ist das Personal auf der Station 6a super nett und freundlich.
Das Essen ist super. Habe noch nie in einem Krankenhaus so gut gegessen. Man kann zwischen 3 Menüs auswählen, wobei das 3. Menü vegetarisch ist.
Stationsarzt und Oberarzt sind kompetent und freundlich.
Ich hoffe, dass ich die Suchtstation nicht mehr in Anspruch nehmen muß, aber wenn, dann entscheide ich mich wieder für Frankenthal.

TOP

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (im Vorgespräch sehr nette Ärztin!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (sauber und hygienisch)
Pro:
Mitarbeiter arbeiten Hand in Hand
Kontra:
Krankheitsbild:
Ausschabung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich, 48 J. wurde ambulant operiert. Eine Ausschabung. Es lief alles problemlos. Ich wurde freundlich behandelt und kompetent aufgeklärt. Im Vorgepräch wurde ich gründlich untersucht und die Ärztin war sehr nett. Auch der Narkosearzt...
Es wurde auf meine Bedürfnisse eingegangen. Es gab ein Nachgespräch mit der Ärztin, die mich operiert hat und mit dem Narkosearzt. Ich bin mit einem schlechten Gefühl gekommen. Wer geht gerne ins Krankenhaus? Und bin mit einem guten Gefühl gegangen. So soll es sein. Lob auch an die Schwestern natürlich, die wirklich viel leisten und trotzdem freundlich bleiben.

menschenunwürdig

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nein
Kontra:
machtgehabe
Krankheitsbild:
sucht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich bin am 10.10 2018 auf der station 6a aufgenommen worden. das ist die suchtstation. ich war dort wegen alkohol. sobald ich die station betreten hatte wurde ich als mensch entwürdigt. es gibt nur verbote und man darf nicht seine meinung sagen. am 12.10.2018 wurde ich raus geschmissen. Grund: ich hatte während der gruppenvisite ein bonbon im mund. die therapeutin,ich darf ja leider nicht ihren namen nennen sagte zu mir das sie das gefühl hätte ich wäre von ihr genervt. das gab ich auch zu. auf ihre frage warum sagte ich ihr nur das ich das gefühl hätte sie würde mich wie einen depp behandeln. daraufhin schmiss sie mich vor der ganzen gruppe raus. bis heute habe ich noch keinen entlassungsbrief erhalten.habe heute mit der aok gesprochen und der klinik mitgeteilt das ich den brief in 1. woche haben möchte sonst nimmt sich die aok der sache an. ich werde versuchen gegen diese therapeutin rechtliche schritte ein zu reichen. mir geht es seitdem nervlich total schlecht. ich bin in meinem ganzen leben noch nie so behandelt worden. wie ein stück dreck. das ist keine suchtstation das ist eine machtstation.

Furchtbar schlechtes Krankenhaus

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Keinerlei Antworten oder Auskunft für den Patienten
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine ganz schlechte Klinik.
Meine Mutter war jetzt innerhalb 5 Wochen drei mal in dieser Klinik. Zwei mal wurde sie entlassen mit den Worten, es wäre alles in Ordnung. Von wegen. Sie verliert Blut,viel Blut, die Werte sind laut Hausarzt total im Keller und diese Klinik sagt es wäre alles ok.
Dann wurde sie über so gut wie keine Untersuchungen aufgeklärt, es kam morgens eine Schwester und sagte heute wird wahrscheinlich dies oder jenes gemacht. Auf Nachfrage wann und warum hieß es nur das muss der Arzt sagen aber keine Ahnung wann und ob der kommt,wenn er da ist, ist er da (O Ton einer Schwester)
Nach den Untersuchungen wurden ihr auch keine Ergebnisse mitgeteilt, erst nach mehrmaligem nachfragen.
In diesem Krankenhaus ist man nicht Patient sondern nur eine Nummer die Geld bringen soll.
Es sollte z.b. Zweimal innerhalb knapp zwei Wochen sowohl eine Magen- wie auch Darmspieglung gemacht werden. Auf weigern meiner Mutter und nachfragen warum so schnell hintereinander hieß es dann auf einmal Ach ist doch nicht mehr notwendig.
Jetzt ist sie entlassen aber noch lange nicht gesund und geht jetzt in ein anderes Krankenhaus da sie in dieser Klinik nicht im geringsten geholfen bekommt.
Eine ganz furchtbares Haus.

Kompetent und freundlich

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheiben-OP HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau kam wegen Verdacht auf Bandscheibenvorfall morgens in die Klinik. Nach Begutachtung des MRT-Bildes und einigen Tests durch den Neurochirurgen hat dieser entschieden, dass sie noch am selben Tag operiert werden soll. Die OP ist super gelaufen, das betreuende Personal und die Ärzte waren alle sehr freundlich und haben meiner Frau alle Fragen sehr kompetent beantwortet. Alles in Allem waren dies sehr angenehme 5 Tage für meine Frau.

Genesen in guten Händen

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Für zu kurze Männerbetten und die kleinen Sitzduschen. Wird im geplanten Neubau ja aber berücksichtigt.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr umfangreiche Klinik. Am Therapeutischen Angebot finde ich nur "Schönheitsfehler" (z.B. hätte der Entfall einer Therapie besser ersetzt werden können); man wird gut durch seine Krankheit begleitet. Stets nettes und kompetentes Personal, eine gute Atmosphere. Das Essensangebot ist top und auf Sonderwünsche wird Rücksicht genommen! Hatte einen sehr zufriedenstellenden Aufenthalt und konnte gut genesen!

Empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schnelle Feststellung der tatsächlichen Ursche der Blutung im Magen (Lebensrettend)
Kontra:
Nichts negatives
Krankheitsbild:
Gist Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Notfall um 17:50 Uhr am 08.06.18 mit Verdacht auf blutendes Magengeschwür eingeliefert Hb 7,6
Schnell und fachlich qualifizierte Diagnostik
Ärzte und Schwestern sehr freundlich und qualifiziert.
Zimmer sind renoviert und gut ausgestattet.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Patient ist nur eie Nummer
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich wurde wegen starken Schmerzen in der Hüfte und wegen
Bewegungseinschränkung in dem linken Bein in die Klinik eingewiesen.Das MRT ergab einen starken Bandscheiben-vorfall. Ein Arzt behauptete,nach begutachtung meiner Hüfte ich hätte Gürtelrose.nachdem ein zweiter Arzt dies bestätigte(ohne eine Blutprobe zu nehmen)wurde ich mit medikamente gegen Gürtelrose Behandelt.(mehrere anzeichen sprachen gegen eine Gürtelrose.)Darauf hin bekam ich einen Darmverschluss.Ein Arzt meinte dieser komme von den Medikamenten,trotzdem wurde ein CT gemacht,worauf ich
auf das kontrastmittel allergisch reagierte.ich wurde von den Ärzten angelogen.darauf holte meine Frau mich aus dieser Klinik und brachte mich nach Lorch.Dort stelte sch eine beginnende Lähmung heraus und ich wurde am nächsten Tag operiert.

Klasse Gallenblase OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles schmerzlos verlaufen
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gallen OP Schlüüseloch Anwendung
Arzt hervorragend.

Geht gar nicht!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Schwestern
Kontra:
alles andere....
Krankheitsbild:
Nabelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OP Nabelbruch.

Nach der OP nicht mal ein Arztgespräch.

Der operierende Oberarzt hielt es wohl für wichtiger, früh Feierabend zu machen.

Den Namen darf ich ja leider nicht nennen.

Wenn man unter Vollnarkose operiert wird, erwartet man eigentlich, das der Operateur anschließend mal mit einem spricht. Über den Verlauf der OP, was genau gmeacht wurde, wie man sich die nächsten Wochen verhalten soll, Verbandswechsel, Fäden ziehen... etc.

Nichts dergleichen.

Sowas hab ich noch in keiner Klinik erlebt.

Einmal und nie wieder!

Klinikleitung sollte eingreifen!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Psychoedukationsgruppe, MKT und Ergotherapie
Kontra:
Ärztliche Kompetenz sehr schlecht
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient in der Tagesklinik Psychiatrie am Metznerpark. Ärztliche Kompetenz war bei null. Die Oberärztin Frau N. hatte keinerlei Verständnis und Freundlichkeit war Ihr ein Neuland, zwischenmenschliche Beziehungen waren für Sie ein Fremdwort, ich fühlte mich wie ein Objekt, das einfach abgefertigt werden sollte und wie der Heilungsprozess verlief war ihr mehr als egal. Bei den Therapiegesprächen wurden Dinge aufgegriffen mit der Assitenzärztin Frau H., welches in meinen Entlassbrief erwähnt worden sollte, welches nicht geschah. Eine enttäuschende Sache, das ich meinem Entlassungsbrief fast 5 Wochen hinterher rennen musste. Mein Bezugstherapeut Herr K. wollte mir in meinem Abschlussgespräch, belehren wie ich meine Arbeit zu machen habe und mir unterschwellig unterstellte ich sei nicht kompetent. Wie kann sich eine Person so etwas erlauben, welches nicht in meinem Sektor jemals gearbeitet hat. Dies hat mich ausserordentlich wütend und aggressiv gemacht und ich daraufhin ihn aufmerksam machte, das er sich solche Äußerungen unterlassen soll.Der Musiktherapeut Herr S. hat sich attackiert gefühlt, da ich äußerte, dass diese Therapie in mir alle meine nagativen Emotionen hervorgerufen hat und ich mir überlege weiterzumachen oder nicht. Somit wurde ich in eine Schublade seinerseits gesteckt. Jetzt zu den positiven Dingen, die Bezugstherapeutin Frau Zürker, war sehr nett und hilfsbereit. Sie unterbreitete mir Alternativen um gegen meine Allergien vorzubeugen, dieses war sehr gut und wertgeschätzt von meiner Seite. Die psychoedukationsgruppe von Herrn Krajewski war sehr interessant und aufschlussreich über das Thema Depression und die Ursachen, sowie auch die medizinischen Aspekte. Die Ergotherapie von Herrn Benlioglu halfen mir sehr meine motorischen Fähigkeiten etwas zu verbessern, und die MKT Gruppe hat mir viele neue Gedankenanstöße gegeben und die Welt nicht immer negativ zu sehen. Echt ein klasse Therapeut und menschlich sowie tolerant.

1 Kommentar

UgurK am 22.08.2018

Also ich bin seit 31.07.2018 in der Rehaklinik Hüttenbühl und kann definitiv nur positive und neue Erfahrungen mitnehmen. Das Ärzte und Therapeutenteam sind sehr nett und kompetent und gehen mit Ihnen nicht um wie eine zu erledigende Sache. Bei Kritik oder Anregungen geht man auf sie ein und schiebt sie nicht einfach weg oder redet es weg. Ich bin bereit jederzeit ein persönliches Gespräch mit dem Leiter der Klinik zu führen und Ihm die Lage der Dinge erläutern. Ebenfalls ist es jetzt natürlich um Ausreden von dem Therapeuten- und ÄrzteTeam nicht verlegen, bzw. es wird dann schlussgefolgert, das ich Dinge die ich angesprochen habe, diese nicht in den Entlassbrief nicht erwähnt worden sind und ich jetzt im Gegenzug hier versuche jemanden in die Pfanne zu hauen. Das entspricht keinerfalls den Tatsachen. Es sind Äußerungen seitens der Oberärztin FRAU N. bei der wöchentlichen Visite Freitags gefallen wie Z.Bsp. : " WIE ICH MIR ELAUBEN KÖNNTE EINFACH MEDIKATION ABZUSETZEN!?! Dafür gibt es auch mehere Zeugen die diese Aussage bestätigen können. Wie darf ich bitte solche Dinge auffassen als nett oder einfühlsam?!?!? Es gibt ein Sprichwort dieses sagt: WIE ES IN DEN WALD SCHALLT, SO SCHALLT ES WIEDER RAUS! Also dann ist es nicht verwunderlich wenn man verärgert ist. BEI INTERESSE KANN MICH DER LEITER KONTAKTIEREN UND NACH MEINER REHA ENTLASSUNG EINEN TERMIN VEREINBAREN, WO ICH MEHRERE SOLCHE BEISPIELE IHM NENNEN WERDE.

HOFFE AUF BALDIGE ANTWORT SEITENS DER KLINIKLEITUNG

Sehr zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterspiegelung mit Kürrettage
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War zu einer ambulanten OP dort.
Alles in allem ein reibungsloser Ablauf.
Pflegepersonal hatte teils einen barschen Ton, aber noch zu ertragen.
Alle 3 Assistenzärzte, mit denen ich zu tun hatte waren sehr nett, zuvorkommend und herzlich. Auch sehr lobenswert ist das Anästesieteam.

Hals OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (absolut unzufrieden hier wurde wahrscheinlich seit 50 Jahren nichts mehr gemacht - abartig)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich sollte auf der chirurgischen Station liegen kam wegen Platzmangel auf die Gynäkologie - dass ist ja nicht weiter schlimm jedoch wurde ich während im im OP war bestohlen obwohl ich meinen Schrankschlüssel in dem mein Geldbeutel lag an eine Schwester übergeben hatte - diese hat es auch noch Knall hart vor der stellvertretenden Krankenhausleitung abgestritten - es gibt Zeugen verdammt.
Gegen den Chefarzt der mich operiert hat ist nichts zu sagen jedoch ist meine Narbe an einer ganz anderen Stelle als vorher angezeichnet !
Und wie man hier auch noch behandelt wird - fünf Tage Krankenhaus und kein einziges mal das Bett frisch überzogen
Das Essen : dass ich nicht lache - der tollste Spruch überhaupt - können sie sich nichts zu essen mitbringen lassen - bitte was geht's noch
Naja ihr müsst wissen ob ihr hier her geht - ich bin mit Sicherheit leider nicht die einzige der es jetzt so erging

Beschwerde

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Wäre das Pflegepersonal nicht so freundlich und hilfsbereit gewesen, wäre die Beurteilung noch schlechter ausgefallen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Die ärztlichen Beratung und Betreuung könnte besser sein)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Die WLAN Verbindungen sind sehr schlecht. Man muss sich alle 10 Minuten neu anmelden. Sehr schlecht)
Pro:
Kontra:
Ich wurde entlassen ohne ein Abschlussgespräch mit einem Arzt und ohne den radiologischen Bericht
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Einlieferung über die Notaufnahme mit Rettungswagen vom DRK
1 Std. 10 Min. Wartezeit bis überhaupt jemand von mir Notiz genommen hat, Bemerkung: ist hier ein Bus vorgefahren?
Nach einer weiteren Liegezeit Anamnese durch einen Arzt.
Verbringung auf die Station 4A in ein Dreibettzimmer, obwohl ich Privatpatient war.

Fachkompetent

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachkompetentes Team / Chirurgie

top

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
super Klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheiben op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo ich war eine Woche in der Klinik ich muss sagen ich bin sehr überrascht wie freundlich das ganze Personal in diesem Krankenhaus ist, von der stationären aufnahme bis zu Entlassung, auch ein großes lob an die Station 4B sehr freundliches Personal hilfsbereit top auch der Austausch mit anderen Patienten wahren alle sehr zufrieden laut ausage,da kann sich das Klinikum Worms eine Scheibe abschneiden . Danke euch für die Betreuung

50/50

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Abstand und Ablenkung vom Leben
Kontra:
Pflegepersonal, Therapieangebot
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor einem Jahr 2 1/2 Monate dort, wurde gerade 18 und musste deshalb in die reguläre Psychiatrie. Das Pflegepersonal war ein bisschen überfordert weil zu dieser Zeit besonders viele junge Patienten dort waren, die sich ihrer Meinung nach nicht angemessen verhielten. Meine Ärztin sah ich nur 2 mal pro Woche zum Gespräch und Austausch über meinen Zustand. Objektive Beurteilungen.
Es gab zwischen Patienten und Pflegepersonal häufig Auseinandersetzungen aufgrund von Unklarheiten die schlichtweg nie zuvor besprochen wurden.
Das therapieangebot lässt ebenfalls noch Möglichkeiten offen. Während meinem Aufenthalt gab es Musik- Gestaltungs(ton/holz)- und Kunsttherapie. Meinen besonderen Gefallen fand die Kunsttherapie.
Mir wurde eine Wiederkehr in mein normales Leben ermöglicht, manchmal habe ich das Gefühl,indem sie mir zeigten dass ich mich dort noch unwohler fühlen kann.
Hätte ich wählen können währe ich in eine andere einrichtung gegangen.

Superverlauf Patientenaufnahme u. OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Superärzteteam, sehr gutes Pflegeteam
Kontra:
Verpflegung teilweise miserabel
Krankheitsbild:
Bauchwandhernie (Bruch)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Renovierungsbedürftige Bausubstanz, Pflegepersonal freundlich, kompetent, aber immer am Limit.
Ärzteteam mit Dr. Zittel u. Koll. sehr kompetent.
Mahlzeiten (Mittagessen oft lauwarm bis kalt!) teilweise katastrophal.

Fibroadenom

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Ärzte & Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem bei mir ein Knoten in der Brust festgestellt wurde, habe ich sehr schnell einen Termin im Krankenhaus bekommen. Ich wurde super gut aufgeklärt, so dass es ein Laie auch versteht und meine Angst wurde mir genommen. Der Tag der OP lief reibungslos und die Schwestern haben sich sehr toll um mich gekümmert. Egal ob auf Station oder im Aufwachraum. Ich würde mich jederzeit wieder dort operieren lassen, da ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Glücklicherweise war der Befund auch negativ und von der Narbe ist kaum noch etwas zu sehen.

Ärzte Top, Koordination z.B. Essen ein Flop

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Kaum Möglichkeiten für Private Zusatzleistung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zimmer veraltet)
Pro:
Gute Ärzte
Kontra:
schlechtes Management bezüglich Essen
Krankheitsbild:
Gallensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gallensteine und entzündete Gallenblase wurde direkt bei der Notaufnahme schnell und professionell diagnostiziert.

Als Privatpatent wurde mir gesagt, dass es keine Einzelzimmer und aufgrund der vollen Belegung auch keine 2-Bettzimmer gibt.

Ich habe daraufhin gesagt, dass ich meine private Zusatzversicherung "nicht" in Anspruch nehme.

=> OP am selben Tag, Vorbereitung und Aufwachphase waren sehr professionell.

Im Zimmer lag ein Patient mit Lungenentzündung und Verdacht auf Schweinegrippe. Der Patient hat mehrfach gesagt, dass es in seinem Umfeld mehrere Fälle von Schweinegrippe gibt. Er gehörte eigentlich auf eine andere Station, die aber überbelegt war. Es wurden keine Maßnahmen ergriffen. Als der Patient dann verlegt wurde hatten die Pfleger und Schwestern einen Mundschutz dabei und der Patient musste diesen ab sofort tragen. Auf meiner Station wurde dies komplett ignoriert. Das hinterlässt ein komisches Gefühl.

Die Zimmer sind sauber, aber nicht im besten Zustand. Für TV und Telefon muss man umständlich eine Chipkarte besorgen und zahlen. Das ist nicht mehr zeitgemäß, das sind andere Kliniken schon weiter (TV ist umsonst). Zudem sind die Systeme (LED Bildschirm mit schlechter Auflösung) auch veraltet.Renovierung sowohl technisch als auch generell würde gut tun.

Die Betten/Matratzen sind hervorragend. Trotz viel herumliegen (nach der OP) kein Kreuzweh.

Die Verpflegung ist das größte Drama. Am Tag nach der OP durfte ich schon wieder alles essen (keine Schonkost). Mein Frühstück wurde vergessen. Das wurde dann nachgeordert.....und dauerte fast 1 Stunde. Da es scheinbar keine Brötchen mehr gab musste ich mich mit Brot begnügen. Ich habe mich beschwert, laut Schwestern wurde alles korrekt bestellt. Zum Mittagessen.....fehlte mein Essen erneut. Auch hier wieder Nachbestellung und langes Warten......
Die Qualität.....naja...geht so. Kann man essen, aber ist nichts besonderes. Wenig Geschmack, wenig Würze und Marmelade und sonstiges schein auch recht "günstig" zu sein.

Mit der Entlassung hat das alles gut funktioniert.

Schilddrüsen OP toll hinbekommen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Siehe oben
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüsen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrung im Krankenhaus ist sehr positiv. Alle Schwestern und Ärzte waren sehr freundlich und nett. Ich wurde sehr gut behandelt. Einzige Ausnahme war ein dunkelhäutiger Arzt im ersten Stock, der bei mir Ultraschall gemacht hat. Er war sehr unfreundlich. Sagte keinen"guten Tag" sondern bei meinen Eintreten einfach in sehr barschen Ton "hinlegen". Er bellte seine Befehle wie in einer Kaserne. Ansonsten war das ganze restliche Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Arroganter Oberarzt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Oberarzt (Orthopädie und Unfallchirurgie) (Darf ja leider keine Namen nennen :D)
Krankheitsbild:
Komplikationen nach Narbenkorrektur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe bis heute immer viel von den Chirurgen etc gehalten, bis ich eben in Kontakt mit dem Oberarzt (Fachbereich Orthopädie und Unfallchirurgie) kam. Der "nette" Mann war nicht mal ansatzweise in der Lage meine Einweisung vom Hausarzt zu lesen/verstehen. Er hat sich meine Beschwerden kein bisschen angeschaut oder zugehört. Nach dem Motto: Das haben wir operiert da kann es zu keinen Komplikationen kommen! - Was natürlich absoluter Schwachsinn ist! Ich mache für meine Komplikationen KEINEM Operateur einen Vorwurf o.ö, denn was das angeht habe ich immer Probleme. Aber das sich keine Mühe gegeben wird von DIESEM Mann, um meine Beschwerden zu beheben finde ich unter aller Kanone. Von allen anderen (vor allem vom Chefarzt) halte ich sehr viel. Den er nimmt sich die Zeit und versucht alles um zu helfen und die Fehler zu beheben (so wie es sich gehört!). Fazit: Da ich sonst absolut zufrieden bin, werde ich weiterhin den Chirurgen vertrauen. ABER zu besagtem Mann werde ich keinesfalls mehr gehen und notfalls einen anderen Arzt verlangen.

Super Zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Geringe Wartezeit, Chefarzt Dr Zittel, ausreichend Kostenfreie Parkplätze
Kontra:
Trotz mehrmaliger Aussage das ich eine Pflasterallergie habe wurde mir trotzdem mehrmals das falsche aufgeklebt, Teilweise kann man das Pflegepersonal in der Pfeife rauchen! Überteuertes und schlechtes WLAN
Krankheitsbild:
Abszesse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Empfehlung meines Hausarztes bin nach Frankenthal gekommen (da mir das Wormser Krankenhaus nicht zusagt), und bekam dort sehr schnell einen Termin bei dem Chefarzt Dr. Zittel (& das als Kassenpatient!). Ich bekam an diesem Tag auch direkt ein Narkosegespräch und sollte am nächsten morgen direkt zur OP dran kommen (Abszesse Axilar). Ich habe mich bei dieser Op bzw der Vorbereitung unheimlich wohl gefühlt! Ich hatte unheimlich Angst (Da ich 2 Monate zuvor 2x in Worms operiert worden bin, was die Hölle war!), aber die wurde mir dank der lockeren Ärzte etc im Op unten direkt genommen! Op lief gut, und mir ging es unheimlich gut danach. Keinerlei Beschwerden was Übelkeit o.ö angeht. 4 Wochen später kamen (trotz Riesen Loch) neue Abszesse. Also ging es direkt wieder nach Frankenthal und wie auch zuvor konnte ich bereits am nächsten Tag zur OP kommen! Op lief wieder super gut. Nur bei dem Verbandswechsel am nächsten Tag gab es einige Probleme (ich hatte Schmerzen ohne Ende, dazu kommt eine extreme Pflaster Allergie was ich gefühlt 10000 mal gesagt habe.) Der Krankenpfleger (Station 5b) robbt wie ein bekloppter daran, woraufhin ich ihn (zugegebenermaßen unfreundlich) aus dem Raum gebeten habe. Daraufhin kam sofort eine Krankenschwester die sich um mich kümmerte. Ich habe noch nie so eine gute Betreuung bekommen und das obwohl ich (durch die Schmerzen) oft ziemlich gepienzt habe. :D Vor 4 Tagen ging es für mich wieder in die Klinik zur Nabenkorrektur. Meine erste Frage nach dem Aufwachen nach der Op 'Ist "meine" Krankenschwester da?' Sie war wieder mein Engel in dieser Zeit obwohl es mir nach der OP sowas von beschissen ging und ich mich wie ein Kleinkind aufgeführt habe. Also was ich damit sagen wollte, solltet ihr auf Station 5b kommen haltet euch an Ramona, Lea und vor allem an Elena! (Sorry habe keine Nachnamen.) Ich hab im Krankenhaus noch nie so tolles Pflegepersonal kennen gelernt und ich rate mittlerweile jedem nach Frankenthal zu gehen!

Leistenbruch Aufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (OP Qualität war sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr bemühtes Pflegepersonal
Kontra:
Sehr schlechtes WLAN Netz trotz Kostenpflichtig.
Krankheitsbild:
Leistenhernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist sehr freundlich jedoch völlig überlastet.
Die organisatorische Abstimmung zwischen OP Planung und Stationskapazitäten ist nicht gegeben.
Trotz Privat Versicherung kein Einzel- Zweibettzimmer möglich.
Entlassung nach OP musste einen Tag früher erfolgen aufgrund von Bettenmangel.

Stadtklinik Frankenthal

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nie nie wieder
Kontra:
Der letzte Verein
Krankheitsbild:
Alkohol
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das letzte unfreundlich, arrogante Mitarbeiter nicht zu empfehlen!!! SO was habe ich noch nicht erlebt!!!

Krankenhausversorgung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Notfallaufnahme gut)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kein Artzt/Patienten Gespräch)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Behandlung,Schmerzmittel und gut ist)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (kein Kontakt)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zimmer OK,sanitärbereich erneuern)
Pro:
Notfallambulanz sehr gut
Kontra:
Stationsbehandlung sehr schlecht (2.Stock Chirurgie)
Krankheitsbild:
Blockade im Rücken mit Bewegungseinschränkung der Beine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 24.10.2017 geg.7.30Uhr wurde ich ins Klinikum Frankenthal mit dem Krankenwagen eingeliefert.Meine Beschwerden waren ab der Hüfte ein Taubheitsgefühl der Beine u.starke Schmerzen im Lendenwirbelbereich.Ich bekam sofort ein Infusion mit Schmerzmitteln,die auch sehr gut geholfen hat.Danach wurde ich stationär aufgenommen werden,wobei hier das Chaos begann.Nach anlegen des obligatorischen Patientenarmbandes ging ich in den 2.Stock um mich dort zu melden.Ich wusste auch schon mein Zimmer,das aber voll belegt war.ich konnte erst um 11.30 ins Zimmer,solange ging ich auf dem Flur spazieren.Kein Artzt oder Pfleger hat mich untersucht oder erkundigt was ich habe,aber ein Plastikbecher mit Tabletten war gleich da.Schmerzmittel,aha die helfen immer.Ferner sollte ein MRT gemacht werden,aber mann vergas mich da anzumelden.OK,dann am nächsten Tag.Am nächsten Tag erkundigte ich mich nach der Uhrzeit fürs MRT.Antwort: Sie kriegen kein MRT,sie werden für die OP vorbereitet.Welche OP denn,ich wurde ja noch nicht mal untersucht.Ein Blick in die Krankenakte,OHHH ich habe sie verwechselt.Die Visite war ähnlich chaotisch.Der Stationsartzt kam rein,hat sich nicht mal vorgestellt,(deshalb weiss ich auch nicht wie er heist)fragte wie es mir geht.Ich antwortete,besser wie gestern.Er sagte klar,sie nehmen ja auch Schmerzmittel und war auch schon wieder weg.Da man auch am 2.Tag nicht in der Lage war,einen verbindlichen MRT Termin zu nennen (vielleicht um 20.00) ich habe das Krankenhaus auf eigenen Wunsch verlassen.Bin dann zu meinem Hausartzt,der mich untersucht und innerhalb von 5min eingerenckt hat.Noch ein Rezept ausgestellt und gut war es.Das Krankenhaus mag ja gut sein,ich persönlich war enttäuscht wie wenig man sich um Patienten kümmert und wie teilnamslos die Angestellten dort auf den Fluren hin u.her laufen.Aber man soll nicht nur Kritik äußern,es gibt auch positives.Das Essen war gut.Trotzdem kann ich das Haus nicht empfehlen.

Ich fühlte mich gut aufgehoben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Vorbereitung bis zur OP
Kontra:
Toilette im Zimmer renovierungsbedürftig, WLAN miserabel
Krankheitsbild:
Leistenhernie rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei der Stadtklinik FT fängt es schon bei der Parkplatzsituation an. Es waren immer Parkplätze vorhanden und wo gibt es das noch-sogar umsonst!
Ab dem 1. Kontakt mit der Klinik zur Terminabsprache für das Info Gespräch war ich von freundlichen kompetenten Personal umgeben.
Das Infogespräch beim Chef der amb. Chirurgie verlief, obwohl durch Notfälle ca. 1,5h später, mit optimaler Zufriedenheit.
OP-Termin bekam ich für die kommende Woche und Checktermin war 1 Tag vorher.
Am OP Tag lief alles sehr geplant ab, 6:45Uhr Einbestellung auf Station 5B, Zimmerzuteilung (3 Bett Zimmer)gegen 13 Uhr Verabreichung der Beruhigungspille und Fahrt zum OP Raum.
Die Schwester zur OP Vorbereitung war sehr freundlich und erklärte was sie machte, dann gingen bei mir die Lichter aus. Irgendwann wachte ich auf durch lautes Nachfragen ob es mir gut ginge, ich war im Aufwachraum. Da lag ich bestimmt eine halb/dreiviertelstunde ohne weitere Anteilnahme da es bei anderen dortliegenden anscheinend Probleme gab.
Dann gings zurück aufs Zimmer, mir gings gut und ich hatte eine Drainage um Flüssigkeit aus der Wundregion abzuleiten. Keine Schmerzen, was anscheinend für die Schwestern heißt, der fragt nicht also lassen wir den in Ruhe.
Die freundliche Nachtschwester aber fragte immer nach ob bei mir alles in Ordnung sei, ob ich was bräuchte, ich konnte mich bewegen und besorgte mir meine Getränke selbst. Nur die Tabletts mit dem Essen konnte ich nicht selbst tragen weil sie mir zu schwer erschienen. So gingen 3 Tage um und am 4 Tag durfte ich nach Hause. Da es ein Samstag war gestaltete es sich schwierig weil die Visite erst zum Mittagessen da war, aber egal. Brief für den Hausarzt in die Hand und ab.
Fazit:
Die Schwestern auf der Station freundlich aber nicht unbedingt zuvorkommend. Man merkt hier das das Personal zu viel zu tun hat.
Die Ärzte informierten mich zufriedenstellend auf Nachfrage. Personal wie Patientenfürsprecher usw. und Putzfrau waren sehr freundlich.
Das Essen war Gut aber manchmal, obwohl es schon länger auf dem Gang stand, recht spät beim Patienten.
WLAN Kosten 2 Euro pro Tag zu teuer weil es häufig zu Abbrüchen kam beim streamen von Filmen über SKY Go.

Entbindung/Wochenbettstation sehr gut

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Würde die Klinik jederzeit weiterempfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich fachlich als auch menschlich sehr gut aufgehoben gefühlt. Sehr kleines nettes Team schafft eine familiäre Atmosphäre und nimmt sich Zeit für die Bedürfnisse des Patienten.
Auch auf der Wochenbettstation ist immer Unterstützung da, wenn diese benötigt wird. Sehr nettes Personal, das gekonnt die erste Unsicherheit mit dem kleinen Wesen reduziert und sich Zeit für die Beantwortung von Fragen nimmt.

Hohe Fachkompetenz

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ohne Bedenken weiter zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Verständlichkeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hohe Kompetenz)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Beste Versorgung durch Ärzte und Fachpersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Juli 2017 kam ich als Notfall in die Stadtklinik Frankenthal. Dank des Aufnahmepersonals in der Ambulanz wurde sofort die richtige Diagnose Schlaganfall gestellt und die entsprechenden Maßnahmen eingeleitet, so dass ich keine weiteren Folgeschäden davon tragen musste. Auch das Fachpersonal und die Ärzte der Schlaganfallstation und später auch der Normalstation umsorgten mich bestens. Ich fühlte mich gut behütet und kann diese Klinik wärmstens weiter empfehlen.

Meine Erfahrung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe vor zwei Tagen meinen Sohn im Krankenhaus entbunden. Eingewiesen wurde ich allerdings schon drei Tage vor Entbindung zwecks Einleitung, da mein Kleiner erst zwölf Tage nach ET das Licht der Welt erblickt hat.
Ich kann zum Hebammenteam sehr viel sagen-aber auf gar keinen Fall etwas schlechtes. Jede Hebamme hat zum richtigen Zeitpunkt das richtige getan. Jede dieser Frauen ist etwas Besonderes und hat mir persönlich gezeigt,wie wundervoll Menschen sein können. Sie haben mir in manchmal für mich aussichtslosen Momenten immer das richtige gesagt oder getan und hatten stets Verständnis und Geduld. Ich möchte mich auf diesem Weg auch nochmals sehr bei Euch Frauen bedanken. Ihr seid großartig.

Genauso toll war das Ärzteteam sowie das Stationsteam. Immer freundlich. Immer Zeit für den Patienten. Ich kam mir immer ernst genommen und vor alkem immer gut beraten vor. Und das ist sehr viel wert.

Die Hygiene ist einwandfrei und das Essen ist lecker und abwechslungsreich.

Sollte ich nochmals ein Baby bekommen ist meine Wahl auf das Krankenhaus bereits gefallen. Vielen herzlichen Dank für diese tollen Mitarbeiter.

Liebe Grüße M.K.

Chipkartenblues

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Abläufe: Der lange sorgenvolle Weg zur Chipkarte)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (alles da, aber man kommt manchmal schwer dran)
Pro:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
Kontra:
bis auf einen
Krankheitsbild:
Chipkartenblues
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen mit dem Haus und dem Personal waren im März 2017 durchgehend positiv (freundlich, kompetent usw).

Der Grund für diesen Bericht ist allein der sogenannten Chip-Karte geschuldet, mit der die Benutzung von TV, WLAN und Telefon erst möglich wird. Zum Glück war ich nicht bettlägerig und konnte so das mehrmalige Aufsuchen des Kartenautomaten überstehen. Ich musste mich 3x ins Erdgeschoss begeben und 2x bei der Infostelle nachfragen bis ich die Chipkarte in Händen halten konnte. Die erbetenen Auskünfte wurden eher unwillig gegeben ubd ich hatte den Eindruck beim Kreuzworträtsel zu stören. Bei der ersten Nachfrage wurde mir weder mitgeteilt, dass ein Mindestbetrag einzuzahlen ist, noch dessen Höhe um die Karte zu bekommen.
Auch der Flyer "Bedienungsanleitung" schweigt hierzu genauso wie die Person am Infocenter und der von ihr ausgehändigte Zettel mit der Rufnummer und dem Kennwort (UserAufnahme_P00 V4.51)

Ein Irrgarten ist GOLD dagegen.....

Leider schlecht.

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sucht, Depression, Angstzustände
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Polytoxikomane und war im August in Frankenthal. Was mich generell stört, sind die Pauschalisierungen. Es läuft überhaupt nichts individuell, sondern alles in Gruppen. Es werden Aufgaben verteilt, wie im Kindergarten und mir scheint dort die Meinung vorzuherrschen, wenn du abhängig bist und psychische Probleme hast, bist du automatisch ein Vollidiot. Die Aussage in einer Gruppe von einer Krankenschwester von wegen (sie haben keine Strukturen mehr in ihrem Leben, es hat sich alles nur um den Konsum gedreht) kann ich für mich nicht stehen lassen. Sucht heißt nicht automatisch, dass man verwahrlost oder verelendet ist. Auch bin ich der Meinung, dass diese Pauschalisierungen nicht zum Erfolg führen. Das ist genauso, wenn behauptet wird, dass alle Hartz-IV Empfänger stinkend faul seien. Es gibt immer solche und solche. Dies scheint aber in der Psychiatrie keine Rolle zu spielen oder es ist nicht ausreichend Personal vorhanden, um den Leuten das anzubieten, was sie brauchen, nämlich eine individuelle Behandlung. Übrigens, dies ist kein Frankenthaler Phänomen, sondern wird überall so gehandhabt. Leider.

Unzufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Sehr unfreundlich
Krankheitsbild:
Auffahrunfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

. Hatte am Mittwoch ein Auffahrunfall uns ist ein Auto mit ca 60-70 km rein gefahren seit dem Unfall starke Rückenschmerzen dann seit Freitag sehr starke nackenschmerzen Samstag noch taubheitsgefühl im linken Arm und Hand mit zitter anfällen nicht sehr stark war freitags bei einem Chirurgen der einfach schnell schnell machte weil er Urlaub hatte...hatte Tabletten verschrieben bekommen nichts geholfen also heute ins kh Frankenthal Stock 1 Notfall Ambulanz nach über 3 Sdt warte Zeit würde ich endlich aufgerufen... ja nur blöd hatten mich ins Zimmer geschickt aber nur kurz abgetastet nicht geröntgt gar nix sie haben nichts gemacht und einfach gesagt morgen zum Hausarzt finde ich sehr schrecklich sie meinte nur ich solle die Tabletten weiter nehmen sehr unfreundlich hab dann nur gesagt für was die helfen doch gar nicht ist nichts drauf gekommen

Schlimmer als vorher.

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2003   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ergotherapie
Kontra:
Diagnose
Krankheitsbild:
Depression borderline
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit 19 dort, weil ich so stark gemobbt wurde, dass ich nicht mehr konnte. Ich hab auch n schlechtes elternhaus. Also vorbelastet. Ich habe denen alles erzählt und die sagte immer nur depression. Dann wurde ein mrt gemacht und irgendwann fragte ich dann mal nach dem ergebnis. Die sagten, da wäre was anders, aber es kann auch sein, dass es so ist, weil ich noch net ausgewachsen bin. Schon mal komisch. Dann waren wir bei nem ausflug im ormsheimer hof essen. Als wir fertig gegessen hatten, ging ich aufs klo und teilte das mit. Als ich rauskam waren schon alle weg. Panik brach aus. Es sind noch mehr solcher dinge vorgefallen. Hatte grosse schmerzen. Pfleger kamen mit mir net klar und motzen mich an. Es wurde alles nicht besser. Jetzt bin ich 32. ich war mittlerweile beim zi und hab die diagnose boderline. Bekomme richtig gute therapien und hilfe. Alles gut. Hab jetzt über den psychiater die unterlagen in frankenthal angefordert. Also die station ich armseelig.

Manche Medikamentenvorschläge fragwürdig

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 3
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Spätestens nachdem ich als angehöriger nach kurzem Gespräch im Bericht auch noch (negativ) beurteilt wurde, nicht mehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Erstdiagnose war stark beeinflusst durch Gabe von Medikamenten, später etwas besser. Gravierender Einfluss der Dauermedikation wurde aber immer zuwenig berücksichtigt)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (erster Aufenthalt vor 3 Jahren ungenügend, später etwas besser, Vorschläge für Dauermedikation nach Entlassung schlecht)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (6b meist stark belegt und dadurch zusätzlicher Stress, außerdem zu wenig Platz, Toiletten werden zwar tägl. gereinigt aber das reicht in 6b nicht aus, nur 1 Dusche, kein Innenhof (nicht alle haben Ausgang in 6b))
Pro:
Klimaanlage in Station 6b, Essen ok, Mehrheit der Pfleger/innen ok, akute Behandlung ok - aber Medikamente nicht immer
Kontra:
Psychiatrieärzte versagten zeitweise bzgl. korrekter Diagnosen und Medikamentengabe, Diagnosen waren zeitweise abhängig von gegebenen Medikamenten, Vorschläge für Dauermedikation nach Entlassung fragwürdig
Krankheitsbild:
akut manisch, akut schizophren
Erfahrungsbericht:

Klinik allgemein weiß ich nicht, ich bin nur Angehöriger von jem. der einige Male in die Psychiatrie (6b) musste

Auffälligkeiten

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wundbehandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Sauberkeit der Zimmer)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierensteine / Abszesse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, meine Frau wurde auf der Station "5b" entlassen. Meine Erfahrung meiner Sichtweise, musste meine Frau einiges ertragen, ob es Ihre Wunden waren äußerlich / körperlich oder zu guter Letzt seelisch.
Ihre Wunden musste meine Frau alleine ausspülen, obwohl sie mehrmals sagte, sie packt dies nicht alleine, da ihr Kreislauf nicht stabil genug ist. Darauf hin nahm ich mir eine Woche Urlaub, um mich um meine Frau zu kümmern und sie dabei zu unterstützen, Hinweis: sie liegt im KRANKENHAUS frisch operiert!!!
Sie bekam einmal gezeigt was sie tun muss und war dann alleine auf sich gestellt. für das versorgen der Wunden und abkleben, mussten wir dann auch sehr lange auf Personal warten, das meine Frau ihre Wunden wieder abgedeckt, bzw. verbunden wurden. Wenn man als fragt, bekam als eine genervte Laune entgegen oder einen Schnippigen Unterton, betrifft nicht alle Pfleger/-innen. Klar müssen diese viel leisten, aber das menschliche sollte nicht verloren gehen gegenüber den Patienten. Probleme scheinen auch unter dem Personal nicht so klein zu sein, das sich aus meiner Sichtweise auf den Patienten, der Pflege bemerkbar machte in manchen Situationen, dies darf nicht passieren, sowas muss schnellstmöglich geklärt werden, zum Wohler der Arbeitsmoral untereinander und gegenüber den Patienten.
Man sollte sich auch mal in den Patienten versetzen, wie es ihm geht, ob dieser evtl. Hilfe vom Hause benötigt, da er vielleicht psychisch oder physisch angeschlagen ist, dies sollte man spüren und nicht warten, bis man aufmerksam gemacht.
Die Sauberkeit in den Zimmern lies auch sehr zu wünschen übrig, was in einem Krankenhaus nicht sein darf.
Alles im ganzen sollte im Krankenhaus Frankenthal einiges ändern vom menschlichen, dies ist bezogen auf die Station 5 b im Hause, hoffe nicht das dies im Hause überall so zugeht. Klar vergessen wir auch nicht, das alle ihre Leistung erbringen müssen und es nicht immer Leicht in diesem Beruf ist.

Versorgungsnotstand mehr Personal und bessere Bezahlung

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pfleger haben sich bemüht aber wir waren kein Privat Pazient
Kontra:
Kaltschneutziger Stationsarzt war das Pflegebett läßtig
Krankheitsbild:
akute Darmverstopfung etwas vewirrte 88 jährige
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter 88 war Patientin ab dem 27.1.17 in die Stadtklinik...akute Darmverstopfung
Station 5 b. Beschwerdeantwort der Patientenfürsprecherin war mit Falschdarstellungen gespickt.


1.Obwohl bei der Aufnahme angegeben und aufgeschrieben, wurden die Kompressionsstrümpfe Stufe 2 wiederholt nicht angezogen
erst als ich angekündigt hatte, Unterlassung von Hilfeleistung anzuzeigen.

2. das Essen wurde einfach hingestellt es worde keinerlei Unterstützung der Einnahme gegeben. AutoAnimation wäre angestrebt...geholfen hat das ich 3 mal am Tag das Essen unterstützt habe.


3.Es wurden ständig Brei und Suppe beibehalten obwohl akute Darmverstopfung beseitigt und Patientin dieses Essen verweigerte....kein Kommentar von Krankenhaus.


4 Bei der Aufnahme wurde angegeben, dass meine Mutter nicht selbständig essen und auch ihre Tabletten nicht alleine einnehmen kann. Die Tabletten Animation war dann so erfolgreich das altTabletten vom Vortag von mir gefunden wurden.


5. Der Patientin wurde das Hörgerät und Gebiss nicht eingesetzt. Ich habe dies am Abend entnommen und Hörger. in Trocknung verwahrt.

Die Entlassung sollte innerhalb von 24 Std. sein ein erforderlich gewordenes Pflegebett hinterfragte der Stationarzt: weshalb wir das nicht sowieso hätten...Menschen werden nicht mit solchem geboren war meine Antwort auch nicht mit CDU Panzerkreuzern

Psychiatrische Tagesklinik am Metznerpark (Frankenthal)

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1998   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Wie wäre mit einem Disharmonie Syndrom 3 Grades ? Neue Krankheit
Erfahrungsbericht:

Nach dem schlimmen Erfahrungen auf dem 6 Stock Psychiatrie“Klinik“ hatte sich das ganze leider dort im Anschluss daran, Traurig in dieser angeschlossen Tagesklinik, leider fortgesetzt.(
Nahezu Identisch ,was dort im 6 Stock Stadt Klinik Psychiatrie läuft.-(( Und in dieser “Tagesklinik“.-(( Das ist meine Persönliche Erfahrung.(
Deshalb
www.patverfü.de

Mit freundlichen Grüßen
Ein Opfer

Nie mehr wieder!!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1997   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
0,5
Kontra:
Krankheitsbild:
Angstsyndrom 3 Grades (Gert Postel)
Erfahrungsbericht:

Ich hatte diese “Klinik“ als alles andere, als gut erlebt!
Teilweise Macht Spielchen vom sogenannte Pflegepersonal, wie den Tabak (Eigentum) weg nehmen, mit dem Hinweis, ich würde zu viel Rauchen, und solle schön bitte sagen, wenn ich von dem Pflegepersonal, was von meinen Eigentum,eigenem Tabak möchte.
Den das Pflegepersonal mir einfach so weg genommen hatte!
Telefon direkt neben dem Stationszimmer, somit Garantierte 0 Privatsphäre.(
Ärzte wie hier beschrieben, sehr von oben herab. Und dehnen ihre Grenzen weit,und Beugen das Recht nicht selten sehr... !!
Es gibt aber auch und NUR, einzelne positive Ausnahmen,aus meiner persönlichen Erfahrung, die aber scheinbar, nicht länger dort Arbeiten..
Daran hatte sich dann trauriger weise diese Tagesklinik fortgesetzt ,wie auch dazu, mein kurzer Kommentar !

Ein Tipp: Einfach mal, Gert Postel googeln, ein Betrüger, der jahrelang unerkannt als Oberarzt in der Psychiatrie gearbeitet hatte.-)

Deshalb aus guten Grund ,um mein Leben und meine Gesundheit zu Schützen !!
www. Patverfü.de

Mit freundlichen Grüßen
Ein Opfer

Schlechte Entwicklung

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
-
Kontra:
Beziehung zwischen Personal/Ärzten und Patienten
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal ist mit einigen Ausnahmen zufriedenstellend. Oberarzt kann sehr unfreundlich und verletzend sein. Chefarzt hatte auch schon mehr Zeit und Interesse für seine Patienten. Im gesamten bin ich sehr enttäuscht wie negativ es sich hier in den letzten Jahren entwickelt hat und es ist eine Überlegung, ob ich die Stadtklinik Frankenthal überhaupt noch einmal im Problemfall aufsuchen würde, was ich selbst sehr schade finde, da ich einst grosses Vertrauen in das Personal und die Ärzte gesetzt habe.

Ärzte und Pflegepersonal top

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Eine etwas in die Jahre gekommene Klinik, war für mich nicht von großer Bedeutung)
Pro:
Pflegepersonal sehr aufmerksam und höflich zu den Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallen OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Stadtklinik Frankenthal mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Es gibt weder über die Ärzte, noch über das Pflegepersonal Negatives zu berichten. Nach einer OP verbrachte ich 4 Tage auf Station 5B. Positiv aufgefallen ist der würdevolle Umgang mit alten Patienten. Die Zimmer sind etwas veraltet (keine Dusche), ist aber nicht wichtig, da selbst nach Operationen der Aufenthalt von kurzer Dauer ist. Auf dem Flur gibt es ein großes Bad, sowie Duschen, empfehlenswert sind Badeschuhe mitzunehmen. Über das Essen kann ich wenig berichten, da mein Appetit sehr eingeschränkt war.

Notfall-OP bei Akutem Abdomen (Gynäkologie)

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gut gelungene OP unter erschwerten Bedingungen
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Notfall-OP: Akutes Abdomen bei stielgedrehtem nekrotisierendem Adnex re und Ovarialzyste li
Erfahrungsbericht:

Aufgenommen wurde ich am 15.12.16 mit massiven Unterbauchschmerzen. Die zügige Diagnosestellung ergab die Indikation für eine Notfall-OP. Laparoskopisch wurde ein stielgedrehter, nekrotisierender Adnex rechts (Ovar+Eileiter) sowie eine Ovarialzyste links entfernt. Die Tatsache, dass eine vorangegangene OP in einem anderen Haus mit einer Notfall-OP und intensivpflichtigen Massen-Nachblutung einherging, bedingte besondere Aufmerksamkeit bei den Operateuren und auch die Notwendigkeit zur Entfernung ausgeprägter Verwachsungen (Unter- und Oberbauch).
Sehr positiv zu bewerten war die rasche, dennoch allumfassende Diagnosestellung. Bei Hinweis auf die Problematik der vorangegangenen OP wurde die entsprechende Klinik kontaktiert und die OP-Berichte angefordert, die Minuten später vorlagen.
Die Narkose (1,5 Stunden) habe ich ohne die sonst bei mir üblichen Halsschmerzen und Übelkeit gut vertragen.
Die OP war ohne Blutungen und sonstige Komplikationen sehr gut gelungen.
Auch die Nachbesprechung war sehr eindrücklich und umfassend.
Fazit: Sowohl die ärztlichen als auch die pflegerischen Leistungen waren ausgezeichnet.

Medizinische Kompetenz der Ärzte wird durch inkompetentes Pflegepersonal in seiner Glaubwürdigkeit beschädigt

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
kompetenter Chefarzt
Kontra:
erschreckend inkompetente Pflegekraft
Krankheitsbild:
plötzlicher schwerer Husten, Schwäche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde an einem Montagabend vom Hausarzt ins Krankenhaus eingeliefert. Am nächsten Morgen wurden wir vom Assistenzarzt "beraten", dem ich sein Verhalten aufgrund seiner jugendlichen Unerfahrenheit verzeihe. Einen Tag später erhielten wir die Diagnose "einseitige" Lungenentzündung

Die tägliche Klage, unsere Mutter verweigere die Nahrungsaufnahme, wirkte befremdlich. Krankheit kann bekanntlich den Appetit verderben.

Als wir am Samstag zum Mittagessen kamen, war das Kopfende des Bettes fast rechtwinklig nach oben gestellt, das Essen (Eiscreme, die sie zwei Tage zuvor von uns noch angenommen hatte) lag im Mund ohne geschluckt worden zu sein. Meine Mutter wirkte verstört.
Plötzlich stand eine Schwester am Fußende des Bettes, verkündete in sehr harschem, beleidigend wirkenden Ton, meine Mutter würde die Nahrungsaufnahme verweigern, sie kenne das Wort "schlucken" nicht. Dabei sprach sie meine Mutter direkt mit Namen an.
Schließlich ging sie an den Nachttisch mit der Bemerkung, dann nähme sie das Eis eben wieder mit, weil es sonst verlaufen würde. Angehörige hatten in ihren Augen offenbar nicht die Fähigkeit, dem Kranken Nahrung anzubieten. Uns gab sie den Rat, der fast wie eine Drohung klang, zu überlegen, wie es weiter gehen solle, meine Mutter sei bisher durch Infusionen ernährt worden, was außerhalb der Klinik nicht möglich sei.

Danach war meine Mutter, die zwar kaum noch sprechen und schlucken, aber sehr gut hören und verstehen konnte, auch durch uns kaum noch ansprechbar.

Mein Fazit:
Pflegekräfte, die kein Einfühlungsvermögen besitzen, die ihren Frust an wehrlosen Patienten abreagieren, haben am Krankenbett von schwer kranken Menschen nichts zu suchen. Sie zerstören die Arbeit von kompetenten Ärzten und Pflegern.
Ich hatte bisher in verschiedenen Krankenhäusern Hochachtung vor der Leistung von Ärzten und Pflegern, habe Mängel immer verstanden und einzuordnen gewusst. Aber diese Erfahrung hat mein Vertrauen tief erschüttert.

Tagesklinik absolut empfehlenswert

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (freundlich, kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (absolut reibungslos)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Team
Kontra:
Suche nach Parkplätzen
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tagesklinik am Metznerpark
Habe acht Wochen die Tagesklinik besucht und kann diese absolut empfehlen.
Die Tagesklinik befindet sich im Inneren der Stadt Frankenthal. Der anliegende Park sorgt für eine angenehme Atmosphäre und man kann die kurze Distanz zur Fußgängerzone in den freien Zeiten schnell und unkompliziert nutzen.
Die Therapien werden immer gemeinsam mit dem Patienten besprochen, sodass man auch die Möglichkeit hat frei zu entscheiden, falls, wenn überhaupt, etwas nicht passt, diese zu ändern.
Das gesamte Team der Tagesklinik ist stets informiert über den aktuellen "Stand" des Patienten.
Ich wurde sehr freundlich aufgenommen und stets informiert. Auch bei Fragen und Problemen musste ich mich nie scheuen, da jeder ein offenes Ohr hatte.
Das gesamte Team verfügt über hohe fachliche Kompetenz. Der Ergotherapeut gestaltete seine Therapien, sowie das metakognitive Training sehr interessant, kompetent und voller Empathie. Seine menschliche und aktivierende Art hat ungeahnte, vergessene Fähigkeiten in mir geweckt, dafür bin ich ihm sehr dankbar!!!

Mein Apell an die Leitung der Stadtklinik FT wäre: Dieses Team braucht mehr Personal, um bei Ausfall dessen, den Patienten weiterhin ein Therapieangebot zu ermöglichen. Das Team versucht, bei Ausfall, den Patienten andere Möglichkeiten anzubieten, aber bestimmte Therapien sind nur durch z.B Ergotherapeuten, Musiktherapeuten usw. ersetzbar.
Schliesslich dient dies der Genesung aller Patienten und beziehe mich auf das Leitbild der Klinik.

1 Kommentar

Oesophagus0 am 21.03.2017

Ja, vor 19 Jahren.

ungenügende Auskunft bzw. nicht befriedigende

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Gegen 10.00 Uhr sollte mein Vater entlassen werden, gegen 18.00 Uhr wurde er nach Hause gebracht)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Intensivstation sehr gut, auch was die Auskunftspflicht beinhaltet
Kontra:
normale Station 5 B nicht zufrieden
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde am 03.01.17 in Ihrem Haus operiert. Und dies gleich dreimal an diesem Tag. Mit der Intensivstation in Ihrem Haus war ich sehr zufrieden. Was aber die Station 5 B, auf die mein Vater verlegt wurde, betrifft, ist meine Enttäuschung gar nicht in Worten zu fassen. Es wurde nicht kontrolliert, ob er seine Medikamente nimmt, noch habe ich in fast 14 Tagen kaum einen Arzt sprechen können, der mir richtig Auskunft über meinen Vater geben konnte. Die Krönung war heute, der 25.01.17, Entlassung meines Vaters. Ich bin in das Zimmer gegangen, ohne daß mich jemand darauf aufmerksam gemacht hätte, daß das Zimmer eigentlich steril sein müßte, wie kann man Patienten in einem Zimmer lassen, wo Novovieren vorgekommen sind und mir weismachen will, daß meinem Vater nichts passieren kann. Am Telefon versteht man die einzelnen Stationsäzte fast überhaupt nicht. Ihr deutsch ist nicht gerade verständlich.
Ich werden keinem in meiner Familie raten, je wieder sich in die Stadtklinik Frankenthal einzuliefern.

Danke Stadtion 4 B

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station 4 B sehr gut!
Ich war im letzten Jahr zweimal auf der Gynäkologie und habe ich mich jedesmal gut aufgehoben gefühlt.
Die Ärtze und das Personal sind durchweg freundlich und bemüht. Ich wurde durchgehend gut beraten.
Das Personal im OP Bereich muss hier auch sehr lobend erwähnt werden!

Auch die Terminvergabe oder Patientenaufnahme im Vorfeld verlief reibungslos.

Alles in allem: sehr gut!

Menschenünwürdige Pflege

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine patientennötige Pflege)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Neurologin kam und Zimmer und sprach etwas von Tabletten einstellen dann war sie verschwunden.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Neurologischer Fall liegt auf Station innere Medizin)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Tabletten nicht verabreicht, während essen wird Patient gewaschen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Zu wenig Personal)
Pro:
Wenn Umgang mit Patient wird mit ihm gesprochen, begrüßt, verabschiedet
Kontra:
Patient bekommt Mahlzeit nicht warm gefüttert
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station 4A:
Der Patient ist nicht fähig seine Mahlzeit selbst einzunehmen ebenso Medikamente.
Dem Patienten wurde das Essenstablett vor die Nase gestellt, aber nicht gefüttert. So versuchte der Patient den Nachtisch (Eisbecher verschlossen mit Papierdeckell) wie ein Schimpanse mit Lippen und Nase zu öffnen, was nicht gelang aber das Eis an den Seiten hinausquoll und im Gesicht des Patienten sich verteilte.

Medikament wurden ebenso aufs Tablett gestellt aber nicht verabreicht und durch Zufall von uns Angehörigen auf dem Fußboden gefunden!!!
Es wurde auf die Frühschicht geschoben. Nicht das dieser Patient die Tabletten nicht bekam, es laufen auch Demenz erkrankte auf den Fluren die jetderzeit diese Tabletten einnehmen könnten!!!

Ist man als Angehöriger zum Mittagessen da, so dass der Patient auch WARMES Essen bekommt, soll man das Zimmer für Die Hygienebelange verlassen. Anschließend ist das Essen kalt und der Patient möchte nicht mehr essen! Verständlich wer ist gerne KALTES FLEISCH???

Ich mache den Vorwurf nicht alleinig den Krankenpflegern (allerdings bei der Medikamenteneinnahme definitiv schon!) sondern auch der Klinik und dem Gesundheitssystem.
Ich denke allerdings bei besserer Koordination und besserem Planungssystem sind mehr Möglichkeiten gegeben mit den Patienten würdevoller umzugehen.

Es ist besser wenn man nicht ins Krankenhaus muss

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 16
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Da mein Vater leider verstorben ist!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Die Ärzte haben sich immer sehr viel Zeit für uns genommen!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Alles mögliche wurde für meinen Vater gemacht.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Die Intensivstation ist auf dem neuesten medizinischen Stand)
Pro:
Die Oberätze sind sehr erfahren, gebildet und auf dem neuesten Stand
Kontra:
Hygiene
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Oberärzte auf der Intensivstation sind klasse, haben sich immer sehr viel Zeit genommen um mit den Angehörigen den bisherigen und weiteren Verlauf sowie Risiken zu besprechen.Jederzeit konnte ich anrufen und hatte nie das Gefühl, dass jetzt mal kein Arzt für mich Zeit hat.
Das Team ist zu 70% super (arbeiten liebevoll mit den Patienten als seien es die eigenen Angehörigen) bei den restlichen 30% mochte man gar nichts fragen, geschweigeden um etwas bitten, da der genervte Gesichtsausdruck schon alles vermittelte. Auf so einer Station sollte man mit Herz arbeiten oder sich ein neuen Beruf suchen!
An den Wochenenden herrschte immer Ausnahmezustand was die Betreuung anging, 2 1/2Stunden war der Rekord, dass niemand mal nach meinem Vater geschaut hat (Blutvergiftung, Koma, Lebensgefahr und vieles mehr was im Laufe dann von selbst dazu kam). Ich finde, dass sowas unmöglich ist. In einem Pflegeheim akzeptabel aber nicht auf einer INTENSIV Station. Stattdessen hangen die über der Anmeldung und unterhielten sich über privates.

Unverständlich ist für mich immer noch wie die Planung mit der Zimmerverteilung ist? Wie kann das sein, dass ein isolierter mit Keimen besiedelter Patient neben einem liegt, der um sein Leben kämpft, kein Immunsystem mehr hat. Das End vom Lied, mein Vater wurde erfolgreich mit Keimen angesteckt was ihm nach sechs Wochen Kampf das Leben kostete.
Die Hyginie ist leider nicht bei jedem Intensivhelfer das A und O.
Ich könnte noch vieles vieles mehr schreiben aber leider bringt das meinen Vater, der mit 56Jahren verstarb, auch nicht mehr zurück.

Armes Deutschland

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Nie wieder Frankenthal
Krankheitsbild:
Sturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Personal steht unter massivem Druck, für alte Personen ein Graus, Aufnahme total unfreundlich und unkoordiniert.Wichtigste Angelegenheit die Kassenkarte!!!
Ein kurzes aufklärendes Arztgespräch war erst nach 5 Tagen möglich gewesen.
Dazu kam eine Infektion mit E-Coli die eine Blutwäsche zur Folge hatte.
Besprochene Therapie (nachfolgende Geriatrie) wurde nicht eingehalten.
Die Entlassung erfolgte dann aus heiterem Himmel , Die Wartezeit bis zur Heimfahrt dauerte 4 Stunden (nach 18 Uhr ) wobei die 89 Jährige Dame sitzend so lange warten musste,und sich kaum bewegen konnte. Durch die überschnelle Entlassung war zu Hause noch nichts vorbereitet ( Altersgerechte Umbauten).
"Armes Deutschland"

Herzinfarkt

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Es ist bekannt das es Probleme bei den Gehältern der Ärzte gibt
Kontra:
Einfach schlampige Arbeitsweise
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit Herzinfarkt eingeliefert und nach 2 Tagen wieder nach Hause geschickt, ohne MRT zu machen!! Folge: Vater hatte schon nach 3 Tagen den nächsten Infarkt und hat jetzt als Folge von dem letzten Infarkt die Rindenblindheit und ist nun Demenz. Danke, Krankenhaus Frankenthal, für so eine schlampige Arbeit! Dieses Krankenhaus ist ein Schandfleck für Frankenthal.

Ausgezeichnet!

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz und Empathie der Therapeuten
Kontra:
Altes Gebäude, keine Parkplätze
Krankheitsbild:
Burnout, Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Tagesklinik befindet sich in Frankenthaler Stadtmitte von einem schönen grünen Park umgeben,wodurch man nicht wirklich das Gefühl bekommt, das man in einer Klinik wäre. Das spricht meiner Meinung nach definitiv als positiver Aspekt für diese Klinik.
Ich war wegen Burnout und Depression 9 Wochen in der Tagesklinik. In den ersten Wochen fiel es mir sehr schwer, die langen Therapiepausen auszuhalten. Durch meine Unsicherheit war es für mich auch nicht einfach, mich in der Gruppe wohl zu fühlen. Dies hatte zur Folge, dass ich mir sogar überlegt habe, ob die Tagesklinik was für mich ist.
Doch im Laufe der Zeit hat sich alles zum Positiven gewendet.
Mein Therapieplan wurde nach Absprache mit mir voller, sodass ich ganz neue Therapiearten kennen lernen durfte. Ganz ausgezeichnet fand ich die Metakognitive Gruppe von Hrn Benlioglu, wodurch mir vieles über meinem depressiven Denkstil klarer wurde. Er hat die Themen sehr angemehm und kompetent rübergebracht. Auch die Ergotherapiegruppen von Hr. Benlioglu fand ich einfach klasse. Ganz viel Spass hat mir auch die Musiktherapie und die Tischtrommelgruppe von Hrn. Sattler. Ich kann im nachhinein sagen, dass Metakognitive Training und die Tischtrommelgruppe von Hrn Sattler mir persönlich sehr viel geholfen haben.
Ausserdem hatte ich pro Woche ein Gespräch bei meinem Psychologen Hr.Krajevskyich und nebendessen eine Bezugsperson vom Pflegedienst (Hr.Krämer) , die ich bei meinen Anliegen immer ansprechen konnte, die immer ein offenes Ohr für mich hatte.
Im Grossen und Ganzen eine sehr hilfreiche Zeit, ich werde die Klinik auf jeden Fall weiter empfehlen.

Perforierter Dickdarm erkannt, bevor es zu spät war

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Excellente OP ohne Komplikationen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr kurzfristiger Termin in der Inneren Ambulanz
Kontra:
Krankheitsbild:
gedeckt perforierte Sigmadivertikulitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 6.10.16 erkrankte ich an einer Divertikulitis. Nach Antibiotikabehandlung durch den Hausarzt war diese am 11.10.16 geheilt. Am 13.10. wiederum leichte Schmerzen im Bauch. Am 14.10.16 morgens zum Hausarzt, der nichts feststellen konnte, mich jedoch sicherheitshalber in eine Innere Ambulanz überwies. (Es waren jetzt noch genau 24 Stunden bis zum Start einer 4wöchigen Südamerika Reise in den Urwald und andere abgelegene Örtlichkeiten!) Nach einem Anruf in der Ambulanz und Schilderung der Problematik bekam ich die Gelegenheit, mich sofort dort vorzustellen. Um 14 Uhr wurde ein CT und Ultraschall vom Bauchraum gemacht. Ergebnis: der Darm war bereits perforiert, daher sofort stationäre Aufnahme und als Nebenbefund wurde ein vermutlich bösartiger Tumor auf der Niere festgestellt. Damit war der Urlaub erledigt und vielleicht auch mein Leben gerettet, denn diese Krankheit zwei- drei Tage später, am Ende der Welt aufgetreten, ohne ärztliche Versorgung weit und breit hätte schlimm enden können.
Die Operation (Entfernung von ca. 40 cm Dickdarm) wurde laparoskopisch durch einen einzigen ca. 4cm langen Schnitt im Bauchnabel durchgeführt. Am nächsten Tag konnte ich schon aufstehen. 2-3 Tage leichter Wundschmerz dürften normal sein. 7 Tage nach OP wurde ich entlassen. Jetzt nach 2 Wochen fühle ich mich top, die Verdauung ist völlig normal. Die Betreuung im Krankenhaus sowohl vom Chefarzt bis zum Assistenzarzt als auch vom Pflegepersonal war super. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.

Spontane Entbindung in Klinikum Frankenthal

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir wurden von der Geburt überrumpelt (Blasensprung) und sind eigentlich nicht aus Frankenthal. Aber auch ohne Anmeldung war die Behandlung ausgezeichnet. Die Geburt verlief Problemlos und die Betreuung durch die anwesende Hebamme war souverän.

Die nächsten Tage wurde meiner Frau ein Einzelzimmer zur Verfügung gestellt. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit.

viel Potential nach oben

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Hygiene
Krankheitsbild:
Bauch/Narbenhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

am OP-Tag wurde ich für 7 Uhr morgens einbestellt, um 8:30 Uhr ging es schon in Richtung OP und um 12:30 Uhr war ich wieder im Zimmer. An diesem Tag wurde einmal nachgefragt, wie es mir geht und danach kam so gut wie nichts mehr. Ich lag 4 Tage in der gleichen Bettwäsche (bei mir war nichts verblutet) aber es wurde von der Pflege nicht einmal nachgefragt ob was zu wechseln wäre. Das Pflegepersonal hat sich nicht einmal namentlich vorgestellt, jede Nacht eine neue Nachtschwester - mal gut mal schlecht... also alles in allem möchte ich als nichtmobiler oder alter Mensch dort auf keinen Fall gepflegt werden (habe schon mit meiner demenzkranken Mutter dort keine gute Erfahrung gemacht). Ein Krankenhaus ist kein Hotel, das weiß ich auch aber ein wenig mehr Empathie und viel mehr Hygiene wäre mehr als angebracht-hier sind kranke Menschen! keine Nummern oder Strichcodes.
Wer hier keine Verwandtschaft oder sonstige lieben Menschen hat die sich kümmern ist verloren.

Die hygenischen Verhältnisse sind katastrophal

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
die Putzfrau kam 2x am Tag
Kontra:
Die hygenischen Verhältnisse der Versorgung sind katastrophal
Krankheitsbild:
Nabelbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

nachdem ich pünktlich zu einer OP erschien und für 7:30 mein Termin sein sollte, lag ich um 13:00 Uhr immer noch im Zimmer.nachdem ich nachfragte wurde mir mitgeteilt das ich vergessen wurde weil ich privat bin und nicht auf der liste stand.dann gings aber schnell.
Das Ausstattungspakte für private erreichte mich nie hat wohl ein anderer eingesteckt.
selbst beim Essen wurde ich vergessen ich bekam später zusammengewürfelte Reste.
Man hat es geschafft mir in 5Tagen kein einziges mal das Bett zu machen ich lag 5 tage in einem verblutenen Bett.
Die hygenischen Verhältnisse sind katastrophal und die Klinikleitung gehört angezeigt.
Beschwerden prallen an denen ab.
Nie wieder FT

Unterbauchbeschwerden / Coloskopie

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
absolut kompetente und freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Indikation: Unterbauchbeschwerden / Coloskopie

Sowohl bei der Vorbesprechung (2 Tage vor der Behandlung) als auch bei der Behandlung selbst fühlte ich mich stets sehr gut informiert und versorgt.

Kann die Klinik absolut als kompetent und zuverlässig weiter empfehlen.

Notaufnahme

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Behandlung verweigert
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einweisung durch Kassenärztlichen Notdienst.
Sigmadiverdikulitis.
Untersuchung durch Ärztin in Notaufnahme nach 3 Stunden Wartezeit verweigert.
Andere Patienten gingen vor.
Auch Nachfrage wurde mir bedeutet ich solle warten.
Keiner sagte mir wie lange.
Die Ärztin hätte andere Notfälle, hatte aber komischerweise Zeit mit mir zu diskutieren anstatt mich zu untersuchen. Andere Klinik aufgesucht.
Strafantrag läuft

Station 4b

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich würde in keine andere Gynäkologie mehr gehen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr einfühlsames Personal, Ärzte sowie Pflegepersonal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Ärzte, super Personal - genial Atmosphäre
Kontra:
-
Krankheitsbild:
chronische Unterbauchschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf der Sation 4b jetzt insgesamt zweimal und ich war mega zufrieden. Einmal zur Bauchspiegelung und einmal zur Hysterektomie. Die Ärzte sind super und auch das Personal ist durch die Bank weg super freundlich. Ich würde jeder Zeit wieder hingehen. Essen war gut. Aufenthalt angenehm.

zurück ins Leben

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (war mit nicht wichtig es ging mir um die Qualität der Therapie)
Pro:
Vertrauensvolle Basis zwischen Patient und Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 3 Monate stationär auf der 6c, psychotherapeutische Station.
Bin mit Depression und Angststörung in die Klinik gegangen.
Die Gruppentherapie und andere therapeutische Maßnahmen, wie Gestaltungs- und Ergotherapie (hatte ich leider nicht) waren sehr hilfreich wieder Lebenswille zu entwickeln und aktiver zu werden. Es gab einen klar strukturierten Tag mit Regeln und Therapien. Das Konzept baut auf Vertrauen zwischen Patient, fachl. Pflegepersonal und Therapeuten auf.Dieses Vertrauen war die Grundlage um die Therapie anzugehen. Ich fand dies enorm wichtig und wurde nicht enttäuscht, da auch die fachliche Seite sich immer daran gehalten hat.
Wer bereit ist sich zu öffnen hat auf dieser Station eine große Chance für sich neue Wege zu entwickeln.
Ich bin nicht geheilt entlassen, das darf man nicht erwarten, im Alltag geht es weiter, jeden Tag aufs neue die erlerntem Erkenntnisse über sich umsetzen.
Meinen besonderen Dank gilt den Fachkräften Frau Schmitz-Rückert,Frau Paller, Frau Schön, Frau Frank und Frau Milla, natürlich auch den Fachärzten und Therapeuten der Station.
Ich bin für diese Erfahrung sehr dankbar und nehme sehr viel mit.
Liebe Grüße

Ein tolles Team

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Ansprechpartner
Kontra:
Sehr altes Gebäude
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tagesklinische Einrichtung im Metznerpark.
Wer sich auf die angebotenen Therapien einlassen kann und voran kommen möchte, schafft dies dort in jedem Fall. Hervorragende Therapeuten und Pflegepersonal kümmern sich vorbildlich um die Patienten.

Die Gong-Therapie erzielt besondere Erfolge!
MKT - Metakognitives Training bei Depression ist eine ganz ausgezeichnete Therapie.
Die Trommelgruppe lässt den Abbau von Aggressionen zu und den Ausdruck von Gefühlen.
Die Musiktherapie bietet die Möglichkeit sich mit Klängen und deren Wirkungen auseinander zu setzen.
Herr Semih Benlioglu ist ein ganz ausgezeichneter Therapeut in der Ergotherapie.
Herr Sattler leitet die Musiktherapien und Frau Meggle ist für die Gestaltungstherapien zuständig.
Die Gestaltungstherapie lässt jedem Patienten die Möglichkeit zur absolut freien Gestaltung!

Wer sich selbst wieder finden möchte, ist dort an der richtigen Adresse um Hilfe und Unterstützung zu bekommen!

Ein wirklich richtig tolles Team!!!

Fidbeck

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/ 3-5
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (siehe Bericht)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (zu einseitig)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Die Aufnahme würde ich anderst gestalten. Bin mit meinem ganzen Gepäck bei der Aufnahme herum gerant Es wäre angenehmer gewesen wenn ich das erst im Zimmer lassen gekont hätte und dann die Aufnahme aktivitäten abarbeiten gekont hätte.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Terapie zu einseitig zu wenig Angebot)
Pro:
Parkanlage+Fische
Kontra:
zu wenig Terapie
Krankheitsbild:
akute Depresion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2 Monate auf der 6C was mir gut getan hat.
Schlecht fand ich das zufiel Terapizeit für die klärung eines Konfliktes von zwei Mitpatzienten mir verloren gegangen ist.
Das Betten einfach belegt werden was nichts mit der Grupe zu tunhat. Das stört zu sehr die Gruppe.
Das zu wenig Terapieangebot statgefunden hat.Zudem fallen oft Terapiestunden weck duch Feiertag Urlaub und Krankheit.Im Klinikprospeckt tauchen Ergotherapie, Milieutherapie und Einzelgespräche auf. Die gab es garnicht!!!
Die Terapie baut darauf auf das mann selber fühlt was einem gut zut und was nicht. Bei Patzienten die ihre einene Gefühlswarnehmung verloren haben führt diese Art der Terapie wenig zum erfolg.Bei mir war das so.Für mich wäre ein Ansatz wie Z.B.
Sie denken im Kopf so.... müsten aber besser so.... denken besser gewesen.

Im nachhinein hat sich herausgestelt das mein behandelnder Psychiater fon meiner Einweisung nicht informiert worden ist. Das obwohl mann bei der Aufnahme die Behandelnden Ärzte angeben muste. Der war darüber stinke sauer gewesen!!!

Ein besonderer Dank an die Küche.Die haben uns viele extrawünsche erfüllt. Danke und weiter so.

Nicht noch einmal dieses Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Sehr zufrieden da mein eigener Arzt mich behandelt bzw operiert hat)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
unfähiges Personal , Sauberkeit ne Katastrophe
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dieses Krankenhaus ist eine Katastrophe! War Anfang März zum stationären Aufenthalt wegen einer Septumdeviation und Nasenmuschelreduktion was zum Glück mein HNO-ARZT selbst operiert hat. Wenn einem egal ist was mit dem Wohlbefinden während eines Aufenthaltes ist, ist dort gut aufgehoben!!!!! Die Schwestern ignorieren einen ohne ende und interessieren sich kein bisschen wie es einem geht und arbeiten nach dem Motto sprecht mich bitte nicht an hab sowieso keine Lust. Die Sauberkeit in den Zimmern lässt zu wünschen übrig Toiletten dreckig, mit einem Lappen wird alles abgewischt,lag vom ersten Tag an bis zur Entlassung im blutverschmierten Bett ohne das es gewechselt wurde und für so etwas soll man noch 10€ pro Tag selbst dazu zahlen!? Ein Witz die sollten sich mal Gedanken machen ob dies der richtige Weg ist! Werde nie wieder als Patientin einen Fuß da rein setzen.....

HNO-OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Med. Behandlung hat MEIN Arzt vorgenommen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
-
Kontra:
-
Krankheitsbild:
HNO-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Anfang März 2016 als Patientin eines Belegarztes auf Station 5B.
Die vorstationäre Aufnahme am Vortag bei der Patientenverwaltung problemlos und freundlich. Das Anmelden auf Station für die Aufnahme am Folgetag dauerte 1 1/2 Stunden! Das Personal war unfreundlich und ignorant, frei nach dem Motto: Patient droht mit Frage. Das folgende Narkosegespräch war kurz, knapp und von Zeitdruck geprägt.
Am Tag der stationären Aufnahme mussten die anderen Patienten und ich erst einmal auf unsere Betten warten. Kein Problem, wir waren schon für 6:45 Uhr einbestellt und über Nacht kann viel passieren...
Ich wurde ca. 07:30/08:00 Uhr in ein Zimmer beordert, in dem ich aber nicht bleiben sollte. So weit, so gut. Als ich um 11 Uhr wissen wollte, wie es weitergeht, war am Stützpunkt, trotz Anwesenheit zweier Personen niemand ansprechbar. Erst nachdem ich "meinen Dank für die Ignoranz" lautstark zum Ausdruck brachte,gab eine Mitarbeiterin mein Anliegen an jemanden im hinteren Bereich des Stützpunktes weiter, den ich aber nicht sehen konnte. Nach 30 Minuten Wartezeit war ich genauso schlau wie vorher...
Das sind "Erlebnisse", auf die ich gerne verzichte und es waren nicht die einzigen negativen Erfahrungen.
Hygiene und Sauberkeit sind ebenfalls ein Thema. Nach der OP lag ich bis zu Entlassung in Bettwäsche, die mit Blut beschmutzt war. Die Toilette war nicht sauber, Nachttische wurden nicht abgewischt, etc.

Vielleicht sollten sich die Klinik-, Pflegedienst- und Hauswirtschaftsleitung zu konstruktiven Gesprächen zusammen setzen, um die Probleme, entsprechend der aushängenden Doktrin Patient = Mensch, anzugehen.

Als stationärer Patient möchte ich dieses Krankenhaus nicht mehr belegen.

keine hilfreiche Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Inkompetenz, Arroganz
Krankheitsbild:
Alkoholentzug
Erfahrungsbericht:

War vor längerer Zeit dort, weil ich vom Alkohol entziehen wollte. Das erste Mal schickte man mich heim, ich solle auf die Warteliste und bis dahin weitertrinken. Obwohl ich akut entzugig war, eine Notsituation vorlag. Obwohl Frankenthal zuständig gewesen wäre...

Als ich dann einige Monate später wieder kam, zum Entzug: nahmen sie mich zwar, gaben aber so wenig Tabletten gegen den Entzug, dass ich ins Delier kam und einen Krampfanfall hatte...

6. Stock ist überwiegend inkompetent und arrogant.

Hilfe von allen Seiten

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Man fühlte sich als Mensch und nicht als Nummer
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen, Angstzustände
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich fühlte mich vom ersten tag an angenommen und behütet durch die Therapeuten und das Fachpersonal. Besonders durch die mir zugewiesene Fachkrankenschwester Frau Zürker.

Die half mir besonders meine Probleme zu verstehen und Entscheidungen zu treffen.

Auch die Fachtherapeuten in Musik, Malen und
besonders Herr Benlioglu in Gestaltung mit holz
und ton.

Das MKT- METAKOGNITIVES TRAINING bei Herr Benlioglu half mir mich und meine Mitmenschen besser zu verstehen und auch andere Blickwinkel
zu entwicklen.

Ich kann die psychiatrische Tagesklink am Metznerpark guten Gewissens weiter empfehlen.

Gelungene Brustreduktion

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ein bissl Renovierungsbefürftig)
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine Brustreduktion vornehmen lassen, tolles Ergebniss, super ärztliche Versorgung bei welcher ich mich sehr sicher und aufgehoben gefühlt hab, ich wurde stets super aufgeklärt. Die Schwestern und Pfleger waren sehr bemüht und geduldig. Rundum ein tolles zufriedenstellendes Resultat!

kein Vertrauen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knoten in der Brust
Erfahrungsbericht:

Hier war für mich der schlechteste Arzt den ich in meinen vielen Jahren erlebt habe. Bei einem vereinbarten Termin hat er innerhalb von drei Minuten die Diagnose gestellt, dass ich mir den kleinen Knoten an meiner Brustkrebs nur einbilde obwohl ich kein Kleidungsstück abgelegt hatte. Nach meiner Rückfrage: Einbildung (sehr irritiert) kam die Antwort: überlegen Sie doch mal wie alt sie sind. Nun gut ich bin nicht mehr taufrisch! !!! Ich habe wutentbrannt den. .......verlassen. Nun ein paar Wochen später habe ich mit dieser Einbildung ein mortz Problem.

Psychiatrische Tagesklinik am Metznerpark

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Pflegeteam und die Therapien sehr empfelenswert
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 7 Wochen in der Tagesklinik und wurde vom ersten Tag an sehr gut betreut.
Das Team war sehr einfühlsam und hat einem geholfen.
Die Klinik am Metznerpark ist sehr sauber.
AUch alle Therapien die ich bekommen habe waren sehr hilfreich und gut.
Das waren die Gongtherapie und Tischtrommel.
Auch sehr viel Musik und Tongruppe; freies Gestalten (Malen) und Speckstein. Indiesen Therapien kann man sich als Patient voll einbringen.
Ich machte auch an den freiwilligen Gruppen mit wie zum Beispiel die Morgenmusik; Trommelgruppe .
Ich kann diese Tagesklinik sehr empfehlen.

super zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
absolutes Fachpersonal
Kontra:
Essen verbesserungswürdig
Krankheitsbild:
sigmadivertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Angenehmes Klima. Personal sehr kompetent und freundlich. Chefarzt der Chirurgie ist top.

Super Pflegeteam

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (es fehlen auf den Stationen behinderten gerechte Toiletten)
Pro:
Liebevoll Pflege
Kontra:
Krankheitsbild:
Anämie, Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank an das gesamte Pflege Team von Dr. Hüttner Station 4b .
Die Pflege ist liebevoll und kompetent.

Obwohl meine Mutter 81 Jahre sehr pflegebedürftig auf die Innere sollte ( Abteilung war belegt ) haben die Ärzte eine hervorragende Lösung gefunden.

Tolle liebevolle Pflege !!!
Danke auch an das Ärzteteam der Inneren

Schrecklich

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (0 Absprache mit Ärzten und Buchhaltung)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Wasserschaden)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Notfallaufnahme/Endeskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich empfehle jedem dem seine Gesundheit wertvoll ist dieses Krankenhaus nicht zu besuchen!!!
Unhöfliche Ärzte und restlichliche angestelle (80%) kommen nach Asche stinkend ins Behandlungszimmer ziehen Gesichter wenn man etwas von Ablauf wissen will oder ähnliches..
Übers Telefon ein Termien machen höllen viel Arbeit und am Ende wird man abgewiesen oder bekommt dumme Antworten..
Am besten rüber nach Ludwigshafen fahren wenn euch eure bzw. Familie Verwandten die Gesundheit wichtig ist.

nie wieder

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
weiß bis heute keiner so genau
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Drama dauerte fast 7 Wochen.
Meine Oma wurde per Notarzt eingeliefert in der Ambulanz waren alle sehr nett und fürsorglich. Gegen abend wurd sie dann auf station gebracht. An nächsten Tag wurden ich von 2 verschiedenen Ärzten angerufen das sie noch ne Hirnblutung bekommen hat und man über eine Verlegung in die BG nachdenke ( der eine wusste nicht das der andere angerufen hatte). Abens war sie dann auf der intensiv, die war soweit auch ok und man konnte auch mit Ärzten reden. Nach einer Woche wurde sie wieder verlegt. Als ich dann in "ihr" Zimmer wollte war sie nicht mehr da, das passiete Täglich das ich von Station zu Staton ging und meine Oma suchte! Einfach weitergeschoben!!!!!
Dann kam sie auf Sation 5A, Hölle auf Erden!
Eine Alte verwirrte Frau wird einfach sich selbst überlassen und wenn sie "FIT" ist wird sie mit Medikamenten ruhig gestellt damit man keine arbeit hat. Auch die mitpatienten im zimmer die nicht alleine essen können werden sehr vernachlässigt. Es wird gesagt "die will eh nix essen" es wird nicht einmal versucht. Sehr unfreundliche Schwestern! Naja die ein oder andere ist auch nett. Ich habe im übrigen nie einen bestimten Arzt als Ansprechpartner gehabt immer war es ein "Vertretungsarzt" und immer die gleiche aussage "ich kann nix sagen seh sie heut das erste mal" ich finde das ist ein ding der Unmöglichkeit.
Ich weiß das ich froh bin das das drama da jetzt ein ende hat!
Empfelen kann ich hier nix!

Stromunfall mit Herzstillstand

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Reanimationsgerät hat einen riesigen Anteil meiner Überlebungschance.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Stromunfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo ich hatte einen Stromunfall mit langem Herzstillstand und es sah neurologisch sowie organisch ziemlich schlecht für mich aus. Ich lag 4 Wochen im künstlichen Koma. Ich kann nur dass sagen, was mir meine Angehörigen sagten und die waren mit der Intensivstation mehr als zufrieden. Es wurde alles für mich getan was schon beim Notarzt angefangen hat. Im Endeffekt hat man mir in der Stadtklinik Frankenthal das LEBEN gerettet... Vielen lieben Dank an alle Beteiligten.

Das Wohl des Patienten steht im Vordergrund!

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals,Kompetenz der Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für eine Woche wegen einer Lungenentzündung auf der Station 5A.
Das erste mal in meinem Leben musste ich ins Krankenhaus. Ich bin beeindruckt was das Personal in einem Krankenhaus leisten muss und habe großen Respekt vor Ihrer Arbeit und Geduld welche die Damen und Herren in Ihrem Beruf erbringen! Ich wurde immer sehr freundlich und zuvorkommend behandelt, immer wurde nach mir geschaut wie es mir geht, was mir ein sehr sicheres Gefühl vermittelt hat gut aufgehoben zu sein.
Aufnahme , Behandlung der Ärzte sowie das Personal auf der Station,hier kann ich nur gutes Berichten und würde aus diesem Grund die Stadtklinik Frankenthal absolut weiterempfehlen!

Personalmangel und leider keine durchgehende Motivation... Chirurgie TOP!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Chirurgie / Personal im OP
Kontra:
Personalmangel, lange Wartezeiten (bei Säuglingen!)
Krankheitsbild:
Geburt unter Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Patientenannahme: völlig OK, freundlich und relativ schneller Service

Chirurgie (da Kaiserschnitt): absolut Empfehlenswert! Gerade beim KS kann man nur in den größten Töne von der Stadtklinik schwärmen! Narben top, Personal freundlich.. klasse!

Kreißsaal - leider schon das zweite Mal völlig überlastet (Standard eine arme, fleissige Hebamme)... Die Hebamme hetzt zwischen geplanten und ungeplanten Kaiserschnitten umher, betreut gleichzeitig den Kreissaal sowie die Neugeborenen. Absolut brutal.. die Hebammen trifft nicht die Schuld, aber ohne meinen Mann wäre das sehr grausam...

Die Wochenbettstation... an Personal wird gespart, wie leider so oft... nahezu keine Jugend, was man am Elan der Angestellten spürt. Freundlichkeit und Schnelligkeit ist nicht für jede der Schwestern eine Selbstverständlichkeit.
Die Betreuung am ersten Tag nach der OP war vorbildlich...danach?! ...1-2 x stellte mein Mann den Alarm aus und kümmerte sich selbst um die Angelegenheiten. Wie bereits erwähnt, mein zweiter Besuch auf dieser Station... - immer das Gleiche: Personalmangel!
Abschließend - wer guten Chirurgie schätzt und sich ein Einzelbettzimmer leisten kann sowie einen Angehörigen zur Unterstützung in der Nähe weiß kann in diese Klinik ohne Bedenken gehen...

Kompetentes leistungsfähiges Krankenhaus

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Fragen wurden zufriedenstellend beantwortet.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP , Narkose und Nachsorge einwandfrei. Keine Schmerzen.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Offensichtlich ein gut eingespieltes Team.)
Pro:
Meine Erwartungen wurden in medizinischer und pflegerischer Hinsicht übertroffen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Doppelseitige Leistenhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurzfristiger Termin für OP und Voruntersuchungen. Umfassende Beratung und zügige Abläufe bei den Voruntersuchungen.
Kompetentes Ärzteteam und fachkundige, freundliche und entgegenkommende Schwestern. OP verlief ohne Komplikationen.
Ausstattung der Krankenzimmer und Verspflegung sind gut.

höchste Kompetenz auf allen Ebenen !

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Verpflegung, Betreuung von Ärzten und Personal
Kontra:
fehlende Einzelzimmer für Privatpatienten
Krankheitsbild:
struma nodosa, Thyreoiditis de Quervain
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

sehr freundliches, hochmotiviertes und aufmerksames Personal und schnelles Aufnahmeprozedere auf allen Ebenen. Erfahrene und hochkompetente Ärzte welche unmittelbar nach einem kurzen persönlichen Gespräch sofort ein Vertauensgefühl beim Patienten erwecken. Gewährleisten einer persönlichen Fürsorge und Betreuung während des gesamten Aufenthaltes.

Fürsorgliche Betreuung

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (ich war sehr zufrieden, bis auf die Lautstärke in der Nacht)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
fürsorgliche Aufnahme und Behandlung, gute ärztliche Gespräche
Kontra:
in der Nacht war es sehr laut (Türen wurden sehr geräuschvoll zugeschlagen, Personal hat sich in der Nacht sehr laut unterhalten) so dass man kaum zur Nachtruhe kam.
Krankheitsbild:
Herzprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde schnell und zügig in den Behandlungsbereich weiter geleitet. Man hörte mir aufmerksam zu und ich hatte den Eindruck in guten Händen zu sein. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich wurde immer wieder nach meinem Befinden gefragt. Man war hier keine Nummer, sondern ein Patient mit Namen.
Was mich allerdings sehr gestört hat, war die fehlende Ruhe in der Nacht. Das Personal hat die Türen immer wieder sehr geräuschvoll zugeschlagen. Auch die Unterhaltung des Personals in der Nacht auf dem Flur war sehr laut. An Schlaf war kaum zu denken, gerade als man eingeschlafen war, wurde man durch die lauten Geräusche wieder aus dem Schlaf geschreckt.
In anderen Kliniken wird da rücksichtsvoller umgegangen.

Nachlässigkeit in der Pflege

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
wusten sie nicht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

das letzte pflegestufe 3 liesen meine frau im dreck liegen.sehr sehr schlechte pflege.eine ärztin sagte die verlegen wir dann haben wir keine arbeit mehr.was meine frau erleben mußte wünsche ich niemand.Ich und meine familie werden diese klinik nicht mehr betreten.das ist bei Gott nicht alles was sie erlebt hat.

hervorragende klinik

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetent und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
sehr heftiges Nasenbluten, sehr hoher Blutdruck
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde so freundlich aufgenommen wie in einem guten Hotel.Die Aerzte waren sehr kompetent und freundlich.Ich habe ueberhaupt keine Maengel entdeckt.Auch die Verpflegung war gut und reichlich.

Unglaublich, bestätigung meiner Meinung über deutsches Gesundheitswesen

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich wurde gezungen, obwohl ich mich zu Zeit dazu nicht in der lage befinde)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich war fast 3 Tage in der Klinik null Anwendungen.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (es wutrden lediglich meine Tapletten zunahme geändert)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
nette Patienten
Kontra:
obwohl es zeugen gibt wurde mir unterstellt das ich etwas falsch verstanden habe
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde aufgenommen, welches OK war.
Kam dann aber in ein Zimmer in dem die Abwasserleitungen verstopft waren und es sehr schlecht roch. Nach Rücksprache ist die bekannte man habe schon alles versucht könne es aber nicht ändern. So hielt ich mich so wenig wie möglich in meinem Zimmer auf. Dies wurde mir aber verboten. Laut Krankenschwester muss ich mich in meinem Zimmer aufhalte3n ( Rückzugsgebiet) Da ich davon über Nacht Kopfweh bekam weigerte ich mich. Mir wurde gesagt ich muss mich schriftlich beschweren. Da es mir zu Zeit nicht gut geht, habe ich dies verweigert, ich sagte ich könne nicht in en Krankenhaus kommen und mich hier einbringen, ich suchte ja die Ruhe. Es kam zu einem lauten Wortwechsel. So das ich mich in mein Zimmer zurückzog. Kurz darauf wurde ich zu vom Arzt zu einem Gespräch geladen. Dieser sagte auch ich muss mich schriftlich beschweren. Ich sagte das kann ich zur Zeit nicht und sagte wenn das die einzige Option ist werde ich das Krankenhaus verlassen der Arzt sagte OK.

Es gab noch einen weiteren unglaublichen Vorfall möchte hier aber nicht weiter darauf eingehen.

Wichtige Umbaumaßnahmen auf Station 3A

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Pflege und Physiotherapie
Kontra:
Bäder und Toiletten zu klein für Rollstühle ( nur ein großes Bad für ca. 30 Patienten )
Krankheitsbild:
M. Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung und Versorgung.

Beim Umbau sollte nur beachtet werden, das auf Station 3A nur ein Behindertengerechtes Bad mit Toiletten für ca. 30-35 Patienten zur Verfügung steht. Nicht zumutbar für Patienten mit Rollator oder Rollstuhl.

Dies müßte unbedingt geändert werden!

Kann es uneingeschränkt empfehlen, ist wie Urlaub machen :)

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 13   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Familienzimmer möglich, ruhige Atmosphäre, Stillberatung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe unseren zweiten Sohn im Herbst 13 in der Stadtklinik Frankenthal entbunden.

Bei unserem ersten Kind war ich in einer großen Klinik in der man das Gefühl von Massenabfertigung hatte. Es war wirklich schrecklich und ich hatte davon ein richtiges Trauma.
Nun hoffte ich zumindest bei der zweiten Entbindung auf ein schönes Geburtserlebnis.

In Frankenthal stimmte wirklich von Anfang an alles. Von der Vorsorge und Besprechung vor der Geburt, sowie die Entbindung selbst und die Tage nach der Entbindung. Wir hatten die Möglichkeit ein Familienzimmer zu erhalten. So verbrachten wir die ersten zwei Nächte mit dem Papa. Es war ruhig, mein Mann sagte es sei wie Urlaub! :)
Auch die Hilfe und Fürsorge der Hebammen und Krankenschwestern sowie die der Ärzte waren wirklich super. Sie hatten immer ein offenes Ohr für einen.
Man hat dort wirklich ein heimeliges Gefühl. Ich würde dort jederzeit wieder hingehen und kann es nur empfehlen.

Hervorragend

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
M. Parkinson
Erfahrungsbericht:

Betreuung hervorragend.
Pfleger und Pflegerinen der Station 3A sowie das gesamte Team von Frau Schaffert erbringen täglich hochstleistungen und sind mit viel Herz dabei.
Meine Mutter 80 Jahre und Parkinsonpatientin wird mit viel Fürsorge wieder aufgebaut.
Vielen Dank an das gesamte Team der Station 3A

Entbindung in ruhiger Atmosphäre, perfekte Wochenbettbetreuung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren sehr zufrieden. Nicht so überfüllt und riesig, Familienzimmer jederzeit möglich, leckeres Frühstücks- und Abendbuffet, Mittagessen drei Wahlmöglichkeiten. Hebammen, Schwestern und Ärzte alle sehr nett, kompetent, nehmen sich Zeit. Wir haben uns sehr wohlgefühlt, der perfekte Start ins Leben zu Dritt!

Das Beste Pflegepersonal

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Pflege
Kontra:
Besuchszeit
Krankheitsbild:
Knie TEP rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es gab bei mir einen Festen Termin zur OP am rechten Knie (Knie-TEP) mit einer 2 Zimmerbett Belegung die ich vorher als Wahlleistung mit angegeben hatte. Die Aufnahme war herzlich und liebevoll. Das Zimmer teilte ich tatsächlich mit nur einem Mitpatienten. Die OP ist gut verlaufen und bin jetzt in der Reha.

Was mir nicht gefiel: Es gibt keine Besuchszeitenregellung. In dem 2 Bett-Zimmer waren tagsüber als mehr Besucher bei meinem Bettnachbar als auf einem Jahrmarkt. Nur mit massivem Protest konnte ich verhindern das die Besuche schon um 7:00 stattfanden. Desweiteren haben einige Besucher das Krankenzimmer als Aufenthaltsort für den ganzen Tag betrachtet. Das war schon sehr belastend. Ein Gespräch mit den Pflegepersonal und dem Bettnachbar war teilweise erfolgreich. Der Kampf um meine Erholzeit, der Intimpflege und der Ruhe hat mich ziemlich gefordert und gestresst.

Was hat mir gefallen: Die Ärzte,das Pflegepersonal, die Physiotherapeuten sind die Besten. Was da am Patienten geleistet wird ist einfach toll. Ich wurde zu keiner Zeit alleinegelassen. Sie waren immer für mich da. Egal, was ich auf dem Herzen hatte. Auch das trösten nach einer schmerzattacke war liebevoll.

Einen herzlichen Dank an alle, die mich in der Zeit vom 10.09.2014 bis zum 22.09.2014 hier in der Stadtklinik so freundlich
und hilfsbereit betreut haben.

Viele Liebe Grüße Ex-Patient Volkmar Brejcha

Kompetentes Personal

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Chemobehandlung und OP in einer Klinik
Kontra:
manchmal Parkplatzproblem
Krankheitsbild:
Brustkrebs-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich einer Brustkrebsoperation unterzogen mit vorausgehender Chemo-Behandlung.
Ärzte und Pflegepersonal waren in allen Bereichen kompetent, ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und ausreichend über die Krankheit informiert. Auf Fragen bekam ich zufriedenstellende Antworten.
Ich würde die Klinik jederzeit weiterempfehlen.

Absolut zufrieden!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besonderer Dank an die diensthabende Oberärztin!!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz aller Mitarbeiter
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente und freundliche Betreuung durch Hebammen, Ärzte/Ärztinnen und Krankenschwestern. Sehr schöne Wochenbettstation mit tollem Familienzimmer. Wir haben uns sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt und würden immer wieder nur nach Frankenthal gehen - das war die absolut richtige Entscheidung! Vielen Dank!

Unmögliche Behandlung beim Notdienst

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Furchtbare Behandlung durch den Kerl am Schalter beim Notdienst.
Krankheitsbild:
Blasenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Mensch am Schalter des Notdienstes hat mich extrem unfreundlich und respektlos behandelt. Ich frage mich, wie man so einen Menschen auf Kranke loslassen kann. Unmöglich! Da muss man sich noch rechtfertigen, dass man krank ist. Es ist aber auch ne Frechheit bei Schmerzen in die Notaufnahme zu gehen, oder? Wow, kann ich da nur sagen. Grauenvoll. In diesem Krankenhaus sieht man mich garantiert nie wieder!

1 Kommentar

skh-ft am 15.07.2014

Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrter Patient,

Ihre Bewertung bezieht sich offenbar auf die Ärztliche Bereitschaftsdienstzentrale der Kassenärztlichen Vereinigung. Diese mietet Räumlichkeiten in der Stadtklinik Frankenthal an.

Deren Mitarbeiter sind KEINE Angestellten der Stadtklinik Frankenthal.

Über eine Kontaktaufnahme würden wir uns sehr freuen, um den Sachverhalt aufklären zu können.

Selbstverständlich bedauern wir Ihre Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Stadtklinik Frankenthal
Tel. 06233 771-2002
[email protected]

Absolut nicht akzeptabel

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Wundmanagerin
Kontra:
Ärzte, Pflegepersonal, Essen
Krankheitsbild:
Maisonneuve Verletzung / Wundheilungsstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte mir eine Maisonneuve Verletzung zugezogen. Dazu musste das Syndesmoseband im Sprunggelenk operiert werden. Komplikation: Ich hatte Keime in der Wunde und Wundheilungsstörungen.

Ich wurde wieder in die Klinik eingewiesen zwecks Behandlung mit einer VAC Anlage.

Insgesamt wurde ich 6x in den OP geschoben. Auf Nachfragen bekam ich von den Ärzten keine befriedigende Antwort.

4 Wochen lang hatte ich Schmerzen und wurde m.E. nicht ausreichend mit Schmerzmitteln versorgt.
Ich sagte dem Arzt, dass ich es nicht mehr aushalten würde. Daraufhin wurde mir die VAC Anlage abgenommen. 1 Stunde später kam der Arzt ins Zimmer und meinte, ich könne jetzt auch nach Hause gehen. Da war ich ziemlich perplex.

Einzig und allein kompetent und freundlich erschien mir die Wundmanagerin.

Schwestern waren unfreundlich und auf Beschwerden gab es eine dumme Antwort. Essen hat mir meine Frau gebracht.


Hinterher wurde ich noch 2 Wochen ambulant in der Klinik Frankenthal behandelt. Bei einem Abstrich kam zum Schluß noch heraus, dass ich Darmbakterien (!!!) in der Wunde habe. Na,dankeschön!!!

Die Wochen hätte ich mir schenken können. Letztendlich hat mir die BG in Ludwigshafen helfen können.

Freiwillig bringen mich keine 10 Pferde mehr nach Frankenthal

Hygiene wird dort nicht eingehalten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Absolut unzureichend. Nach 5 Tagen stand bei der Ersteinweisung noch keine Diagnose fest!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mehr als unzureichend. Medizinische Standards sind unbekannt!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Medizinisch fast nichts positives - Pflegepersonal nett
Kontra:
Patienten u. Angehörige werden nicht aufgeklärt. Insgesamt schlechte Informationspolitik
Krankheitsbild:
Clostridien difficile
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach der Ersteinweisung im November 2014 durch den Notarzt, wurde meine 85-jährige Mutter im Dezember in eine 8-tägige Kurzzeitpflege entlassen.
Bei der Ersteinweiusung konnte man uns auch nach 5 tagen noch nicht sagen, was sie überhaupt hat. Eigentlich wissen wir das bis heute nicht!!!
Innere Medizin und 85 Jahre eben. Wir tippten auf einen Schlaganfall (sie redete wirr und konnte sich nicht mehr ausdrücken) - nein, der wäre es nicht. Die Behandlung erfolgte mit Infusionen, Tabletten etc.
Sie bekam nach 3 Tagen in der Kurzzeitpflege Durchfälle.
Diese wurden auch nach der Entlassung nach Hause nicht besser und sie musste nach 10 Tage wieder per Notarzt ins Krankenhaus eingewiesen werden. Die Durchfälle waren sehr schlimm und meine Mutter war innerhalb von wenigen Stunden nicht mehr ansprechbar und nicht mehr in der Lage die Toilette aufzusuchen.
Die Krankenhausaufnahme dauerte sehr lange (2-3 STunden in der Notaufnahme sind die Regel). Diagnose diesmal: CLOSTRIDIEN DIFFICILE
Also: Isolation
Dann ging es meiner Mutter etwas besser. Sie wurde verlegt und bekam 3 Tage vor Ihrer Entlassung eine hochinfektiöse Patientin dazugelegt. Ich saß vermummt am Bett meiner Mutter, die Krankenschwester kam rein, um mit der FRau auf die Toilette zu gehen. OHNE Handschuhe, OHNE Kittel. Ging wieder aus dem Zimmer. Kam wieder rein und wieder OHNE ALLES!
Nach der Entlassung meiner Mutter (nach vier Wochen KH), eine Woche später das ganze wieder von vorn.
Diesmal Einzelzimmer bis zum Schluß. Aber damit nicht genug! Sie kam wieder aus dem KH und nach einer weiter Woche zu Hause wieder ins Krankenhaus.
Insgesamt war sie 4 x seit Nov. in Frankenthal. Jetzt war sie 2 Wochen in LU wieder im KH wegen der Clostridieninfektion. Sie wurde in dieser Zeit mit Antibiotika behandelt und ist seit gestern wieder zu Hause. Wir waren dort sehr zufrieden!

Entlassungsbericht

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Angeblich hatte ich eine Bronchitis. Laut meinem Hausarzt aber eine schwere Lungenentzündung)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Angeblich auf eigenen Wunsch entlassen
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik teilweise veraltet und, was die "Innere" betrifft, teilweise kopflose Leitung.

Danke für die gute OP und die tolle Betreuung!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keinerlei Beanstandungen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mir wurden alle Ängste genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (reibungslos)
Pro:
kompetente und nette Ärzte und Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Schilddrüse 29.01.2014 weiblich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde am 29.01.2914 die Schilddrüse entfernt.
Der Chefarzt, der mich operierte, hat tolle Arbeit geleistet ! Vielen Dank !
Der Oberarzt kam um 7 Uhr morgens schon kurz nach seinen Patienten schauen. Später kamen dann nochmals die Ärzte und Schwestern zur Visite. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.
Auch die beiden Assistentsärzte waren immer zur Stelle, wenn sie gebraucht wurden.
Die Schwestern auf Station 4b (5b war belegt) muss ich loben. Sie sind alle gerannt und kamen sofort, wenn geklingelt wurde.
Auch zwischendurch kamen sie und haben gefragt, ob alles in Ordnung ist.
Sie waren trotz Stress immer sehr freundlich, hilfsbereit und sehr fürsorglich.
Danke auch für das grosse Verständnis an alle Ärzte und alle Schwestern.
Da ich noch nie im Krankenhaus wegen einer OP war, hatte ich ein paar Bedenken, nach diesem Aufenthalt kann ich diese Klinik nur empfehlen.
Der ganze Klinikaufenthalt - auch die längere Voruntersuchung- liefen reibungslos und zügig ab.

Zimmerwechsel

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Pflegepersonal hat vollstes Vertrauen verdient, Zuwendung, Engagement des Personals
Kontra:
Management, Koordination, Betreuung bei Entlassung
Krankheitsbild:
Divertikulitis - Darmoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufklärung war unfassend. Dem Wunsch nach Dokumentastion des Eingriffs (DVD für den Patienten) wurde nicht nachgekommen. Das Pflegepersonal war nett, zuvorkommend, vertrauenserweckend; machte eine kompetenten Eindruck. Negativ war ein Betten und Zimmerwechsel aus einem mit 2 Patienten belegtes 3- Bettzimmer 2 Tage vor dem Entlassungstag. Die Wechsel-Gelegenheit in ein anderes 3-Bettzimmer war unter Zeitdruck zwischen Zähneputzen und Duschen, weil ein Neuzugangs-Patient noch vorbereitet werden sollte; Begründung ein Bedarf an einem 2-Bettzimmer besteht.

Gut aufgehoben

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Frauen
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte sehr nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutter-Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Empfang und die Aufnahme in der Station sind
sehr gut, ich fühlte mich dort aufgehoben.
Die Schwestern und Ärzte dort sind sehr lieb und
fürsorglich, haben alles erklärt, was bei der
Operation passiert usw. (Entfernung der Gebär
mutter) .Meine Angst war dann nicht mehr so
gross. Die Nachsorge nach der Operation war
auch sehr gut. Schwestern und Ärzte kamen
gleich nach der Operation und erklärten, was
gemacht wurde.
Auch das Essen dort war genießbar , gut.

Diese Klinik speziell die Gynökologie-Abteilung
kann ich nur weiter empfehlen.

positive Patientenerfahrung in der Abteilung für Chirurgie auf der Station 5b

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013/14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (es entstand eine gute vertrauensbasis was sehr wichtig ist)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (siehe Pro und Kontra)
Pro:
fachlich gute ärztliche Behandlung, die pflegerische Arbeit habe ich durchweg positiv erlebt
Kontra:
das Aufnahmegespräch findet leider nicht in dem Rahmen statt wie es für den Patienten wichtig wäre.
Krankheitsbild:
Abszess im Oberschenkel, nach Tumorentfernung in anderer Klinik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Erstkontakt zur Klinik fand über die Notfalldienstzentrale statt. Nach Überweisung zur Aufnahmeuntersuchung entstand eine sehr lange Wartezeit,die für mich sehr belastend da ich schon eine beginnende Sepsis hatte.

Bei der Aufnahmeuntersuchung die professionell ablief,wurde klar das eine stationäre Behandlung erforderlich wird. Die nachfolgende Aufnahme auf der Station 5b Chirurgie lief sehr ruhig ab,da es schon 21.00 Uhr abends war. Die ärztliche und pflegerische Versorgung lief auch sofort an und ich fühlte mich in guten Händen.

Im weiteren Verlauf der Behandlungen habe ich dann einen Einblick in die tägeliche Belastung des ärztlichen und pflegerischen Personal bekommen. Ich muß sagen das ich Respekt vor diesen Leuten habe, die sich so einer Herausforderung stellen.

Deshalb behalte ich den Aufenthalt in der Stadtklinik Frankentha in guter Erinnerung,auch wenn nicht alles perfekt lief muß ich sagen an mir wurde gute Arbeit geleistet.

In sehr guten Händen !!!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Ärzte, sehr gute Betreuung von Krankenschwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Zyste am Eierstock u. Blinddarm Verwachsung an der Bauchdecke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam am Freitagabend als Notfall ins Krankenhaus, mit Unterleibschmerzen und
wurde sehr schnell aufgenommen. Mir wurde gesagt ich soll direkt auf die Gynäkologie Station 4b gehen und dort wartet schon eine Assistenzärztin auf mich.
Die Ärztin untersuchte mich sehr gründlich und stellte ziemlich zügig eine Diagnose fest. Sie nahm sich die Zeit mir alles zu erklären und sie war wirklich eine sehr liebe Ärztin. Ich blieb stationär und wurde in ein schönes Patientenfreundliches Zimmer gebracht, jedes Bett hatte seinen eigenen Fernseher was ich als Patient echt super fand. Die Krankenschwester die mich an diesem Abend betreute achtete ständig auf mein Blutdruck und auf meine Schmerzen über Nacht.
Am nächsten Tag (samstags) wurde ich dann operiert und fühlte mich von Anfang an in sicheren Händen, auch nach der Operation kamen ständig Krankenschwestern und Ärzte und schauten wie es mir geht.
Am letzten Tag kam der stellve. Chefarzt der Gynäkologie und sagte mir persönlich nochmal was alles gemacht wurde, schaute ebenfals auf meine Wunden und auf meinen allgemeinen Gesundheitszustand.

Ich kann in kurz fassen, ich fühlte mich sehr gut betreut und in sehr guten Händen.
Ich selbst würde wiederkommen und jederzeit meinen Angehörigen das Krankenhaus weiterempfehlen. Sogar meine Zimmernachbarin war von Ihrer Behandlung sehr zufrieden die gerade schwanger war und Komplikationen erlitt.

Enttäuschend

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
kann man nicht finden
Kontra:
unfreundliches Personal,schlechte Ärzte
Krankheitsbild:
Bänderriss am Fußgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine der schlechtesten Kliniken im LU-Ma Kreis.
Unfreundliche Ärzte und Schwestern.
Das schlimmste aber ist die Qualität.
Mir wurde eine falsche Behandlung zu teil.
Zum Glück half mir mein Ortopäde für meinen günstigen Krankeitsverlauf

Empfehlenswerte Tagesklinik

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Das therapeutische Angebot könnte etwas größer sein)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Wurde im Vorfeld gut informiert)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Zu lange Dauer bis zum ersten Therapiegespräch)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz der Mitarbeiter
Kontra:
Essen, alter Bau und Einrichtung
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich war 9 Wochen Patient in der Tagesklinik.
Die Tagesklinik befindet sich in einem recht alten Gebäude, was man leider an vielen Stellen deutlich merkt. Auch die Einrichtung könnte eine Erneuerung vertragen.
Die Qualität des Essens ist gerade noch akzeptabel.

Am Tag der Aufnahme fand ein Aufnahmegespräch statt, bei dem nur meine Beschwerden erfasst wurden. In der ersten Woche gab es auch noch keine richtigen Therapien, ich konnte nur an zwei offenen Musikgruppen teilnehmen. Zu Beginn der zweiten Woche erfolgte ein Gespräch wo entschieden wurde, ob ich länger in der Klinik bleiben will und welche Therapieangebote zu mir passen würden. Nanach konnte ich an einer Entspannungsgruppe und am freien Gestalten teilnehmen sowie einmal die Woche eine Klangwoge nutzen (welche sehr genial zum Entspannen ist).
Das erste Therapiegespräch fand erst in der dritten Woche statt.
Das ist auch mein größter Kritikpunkt: Das erste echte Gespräch war viel zu spät und es gab leider auch nur ein Gespräch pro Woche, was ich als zu gering empfand. Sehr irritieren empfand ich, dass die Gespräche mit dem Therapeuten in Anwesenheit der Bezugspflege (also einer 3. Person) stattfand. Dadurch ist meiner Meinung nach kein Vernüftiger Therapeut/Patientdialog möglich. Nach dem Wechsel des Therapeuten waren es wieder Zweiergespräche, was ich sehr angenehm empfand.
Im Laufe der Zeit konnte ich auch an der Tischtrommelkonferenz teilnehmen, welche ein sehr guter Bestandteil der Musiktherapie ist und die mir sehr viel gebracht hat.
An manchen Stellen hätte ich mir mehr Unterstützung der Patienten durch die Mitarbeiter gewünscht, gerade wenn es zu akuten Problemen kommt, die die Patienten nicht alleine bewältigen können.

Ich konnte im Laufe der Wochen auch noch an Speckstein, Holz und Tongruppen teilnehmen, was unerwartet kreative Seiten in mir geweckt hat. Eine weitere gute Erfahrung war die klanggeleitete Tiefenentspannung.

Unerträglich!

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Ortsnähe
Kontra:
Kardiologie im engeren Sinne fehlt
Krankheitsbild:
Hypertensive Entgleisung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Lesen Sie das Leitbild der Klinik und stellen Sie sich das Gegenteil vor, dann wissen Sie, wie in dieser Klinik mit Ihnen umgegangen wird! - Einige Personen sowohl Ärzte also auch Schwestern sind davon ausgenommen!
Sehr lange Wartezeit in der Notaufnahme bei sehr unfreundlicher, kurz angebundener Behandlung ( blendende Neonröhren, nichts zu trinken, keinerlei Hinweis auf Toiletten etc. ); am Wichtigsten war der Abrechnungsmodus!
Auf der Station unzureichende Information über diverse Optionen ( Telefonanmeldung, Fernseher, Kaffee...), die Art der Medikation; weiterhin rabiate Blutdruckmessung, schriftlich formulierte Fragen wurden nicht vom Chefarzt beantwortet.
Rückmeldungen von Nachbarn und Bekannten zeigten, dass ich bei weitem kein Einzelfall war! Weder ich noch meine Frau ( auch Privatpatientin) werden diese Klinik nochmals freiwillig als Patienten wählen!

stark verbesserungswürdig

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (aufnahme top, nach op keine aufklärung)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
ärzte und notaufnahme - super
Kontra:
sehr schlechtes essen
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

die aufnahme in der klinik war top, sowohl in der notaufnahme als auch die beratung der nakoseärztin. aber nach der op fing das elend an. ich wurde nur auf nachfragen aufgeklärt was bei der op gemacht wurde. das ist sehr schlecht. die schwestern auf der station total überfordert und dadurch unfreundlich. hätte mein enkel mir aus versehen keine cola auf laken gekippt, wäre das bett die gesamte zeit nie gemacht worden. am allerschlimmsten war das essen. vor der aufnahme wurde im speiseplan eingetragen was ich essen möchte. das kam aber nie an. es kam immer was anderes was ich nicht haben wollte. die brötchen morgens waren wie gummi, zuwenig butter und marmelade, das mittagessen schmeckte wie sau und wurde von mir so wieder zurückgegeben. ein glück das mein mann urlaub hatte und mir dadurch essen bringen konnte. das brot abends war uralt und damit für leute mit dritten zähnen ungenießbar. alles in allem kann man die stadtklinik in frankenthal keinem empfehlen. es sei denn er will sich dort nur operieren lassen und geht danach sofort nach hause. die chirugie ist das einzigste highlight. und der arzt in der notaufnahme mit dem pferdeschwanz ist der absolute oberknaller. wenn alle so wären wie er, würde man glatt eine verlängerung beantragen.

Probleme im Pflegebereich

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nur Pfleger)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärztliche Versorgung OK
Kontra:
Pflegerisch mehr als unzufrieden
Krankheitsbild:
Notfalleinlieferung Herz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 25. - 29. Juli Patient auf Station 3A und war mit den pflegerischen Maßnahmen sehr unzufrieden. Angefangen von fehlerhaften Medikamentenausgaben, über keine Reaktion bei extrem hohen Blutzuckerwerten ( 297 ), erfolgte auch nur eine sehr verspätete Reaktion bei der Meldung von Unwohlsein, Schmerzen am Herz. Der Blutdruck wurde dann erst nach ca. 30 Minuten gemessen, als sich das ganze schon wieder fast normalisiert hatte. Das Beste oder Schlechteste war die Aussage der diensthabenden Schwester: Jaaa, da hätte man Insulin spritzen können.

Würde es weiter empfehlen! :)

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Kann mich nicht beschweren, habe mich gut aufgenommen gefühlt! :)

Organisation mangelhaft

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Der beratende Anästhesist wirkte desinteressiert und hat wenig erklärt)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufklärende Gynäkologin hat sich trotz Personalmangel viel Zeit genommen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
ärztliches Personal sehr kompetent
Kontra:
Ablauf chaotisch, Pflege genervt
Krankheitsbild:
Missed Abortion (verhaltene Fehlgeburt)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einen Termin zur Aufklärung wurde direkt für den nächsten Tag vergeben. Es sollte sehr viel Wartezeit mitgebracht werden, die hat man auch gebraucht.
Der Tag der OP-Vorbereitung: Die Befragungen durch die Pflege wurde direkt im Wartebereich neben anderen Patienten durchgeführt. Datenschutz lässt grüßen.
Der aufklärende Anästhesist wirkte total desinteressiert und hatte es eilig, ich kam mir vor wie eine Nummer.
Positiv muss man die zuständige Gynäkologin erwähnen, die sich, trotz Personalmangel, sehr viel Zeit genommen und alles im Detail erklärt hat. Auch Nachfragen wurden kompetent beantwortet.
Ich sollte am nächsten Morgen um 7:00 Uhr auf Station erscheinen. Wann genau die OP sei, konnte mir keiner beantworten.
Tag der OP:
Pünktlich um 7:00 Uhr standen 4 Patientinnen auf Station. Alle mussten sich umziehen und eine Beruhigungstablette schlucken. Die erste Patientin wurde dann gegen 8:30 Uhr in den OP gebracht. Nun fing die Warterei an. Ohne jegliche Infos musste ich bis um 11:30 Uhr warten. Die Beruhigungstablette wirkte natürlich nicht mehr.
Die komplette OP verlief sehr profesionell und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Das OP-Personal und auch der operierende Arzt waren hilfsbereit und empathisch. Auch mit dem Team im Aufwachraum war ich sehr zufrieden. Nach ca. zweieinhalb Stunden wurde ich wieder auf Station gebracht. Hier erwartete mich dann die einizige freundliche und zuvorkommende Pfelgekraft, die ich während des ganzen Aufenthaltes erlebt habe. Um ca. 17:00 Uhr konnte ich das Krankenhaus nach einem kurzen Gespräch mit einen freundlichen Anästhesisten verlassen.

Warum werden die Patienten nicht nacheinander bestellt und so Wartezeiten verringert?

Erschreckend finde ich, dass man direkt neben einer Entbindungsstation untergebracht und dadurch ständig mit Babys und werdenden Müttern konfrontiert ist. In meiner Situation mit einer Fehlgeburt sehr deprimierend.

Wer nicht meckert muß schlucken, was kommt

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Gute ärztliche Betreuung
Kontra:
Mittelmäßiges Essen
Krankheitsbild:
Herzprobleme
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist überfordert. Wünsche werden entgegengenommen, wenn man Glück hat auch erfüllt. Häufig aber vergessen es die Schwestern.
Wer als Patient seine Medikamente nicht kennt und alles schluckt, was ihm dargereicht wird, kann Pech haben. Ich hatte eine falsche Pille im Pillendöschen. Die musste ich reklamieren.
Wie lange ich meine Infusion noch bekommen sollte, konnte oder wollte mir das Personal nicht sagen.

Turboentlassung

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich hatte morgens eine Magenspiegelung und war ca. 10.00 uhr zurück im Zimmer. Um 10.45 Uhr visite da wurde mir mitgeteilt, das ich Nachmittags entlassen werde. Um 11.15 Uhr kam Putzkolone die mich aus dem Bett warf, da das Bett benötigt wurde. Ich sollte auf dem Flur in der Sitzgruppe warten auf meinen Entlassungsbrief. Also schnell umziehen und Koffer packen. Das war der absolute Hammer.

Alles in Allem ok

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr nettes Pflegepersonal, Verpflegung
Kontra:
mangelnde Aufklärung
Krankheitsbild:
hypertensive Entgleisung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im März für eine Woche wegen einer hypertensiven Entgleisung(zunächst Verdacht auf Herzinfarkt) in der Klinik.Positiv fand ich neben dem sehr netten Personal(mit Ausnahme einer Oberschwester-fühlte mich an meine Militärzeit errinnert-sie war wie mein Kompaniefeldwebel), sehr gute .schmackhafte, ausreichende Verkostung. Wasser , Tee und Kaffee gratis, ebenso die Zwei-Bett-Zimmer.
Negativ empand ich das die Ärzte nicht verständlich mit mir sprachen..z.B.: Als ich nachfragte wegen den Blutwerte sagte der Arzt Alles Bestens.Am Abend wunderte ich mich dass ich eine neue Tablette bekam.Nach Nachfrage wurde mir erklärt wegen zu hohen Cholesterinwerten!Wenn meine Laborwerte top sind warum brauch ich dann Medikamente?

Klinik mit Herz

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alle Mitarbeiter waren zu jederzeit herzlich, sogar die Putzfrauen.
Kontra:
Manchmal etwas längere Wartezeiten
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Klinik mit Herz. Ich war während meiner Schwangerschaft einige male im klinikum Frankenthal, fühlte mich immer herzlich umsorgt. Die Hebammen und die Schwestern sind sehr herzlich und kompetent.

Bauchspiegelung Klinik Frankenthal

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundlich, Kompetent, man fühlt sich ernst genommen
Kontra:
Keines
Krankheitsbild:
Bauchspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme kann man sich besser nicht wünschen. Die Ärztin nahm sich sehr viel Zeit und hatte auch keine Scheu sich eine Zweitmeinung beim Befund der Untersuchung zu holen.
Auch vor und nach der OP fühlte ich mich in guten Händen und immer gut versorgt. Die Ärzte nahmen sich auch nach der OP viel Zeit mir alles zu erklären und hatten ein offenes Ohr für meine Fragen und Ängste.
Die Krankenschwestern waren immer freundlich und hilfsbereit trotz dem Stress den sie hatten. Dafür auch ein Danke an dieser Stelle.
Mein Zimmer war ein 3 Bett Zimmer mit Fernseh, Toilette. Die Dusche ist Leider auf dem Flur. Das Essen war ok ebenso die Auswahl.

Management verbesserungswürdig

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Lungenentzündung
Erfahrungsbericht:

Es wird nicht richtig auf den Patienten eingegangen.
Man hat den Eindruck, die Schwestern verrichten stellenweise nur Fließbandarbeiten. Manchmal sehr distanziert.

Nach einigen Tagen aus dem Krankenhaus entlassen, mit dem Hinweis, den Rest kann der Hausarzt machen, ausführlicher Bericht geht an den Hausarzt

Nach 3 (!!!) Wochen immer noch kein Bericht beim Hausarzt.
Bin weiterhin krankgeschrieben und der Hausarzt kann mich nur unzureichend behandeln

Bin mir sicher, wenn der Bericht da wäre, wäre ich längst wieder arbeitsfähig.

Hausarzt schickt mich jetzt zum Lungenfacharzt und der macht jetzt genau das, was die Klinik gemacht hat.

So viel zu dem Thema : explodierende Kosten im Gesundheitswesen

Unfassbar

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Innere Medizin
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater war wegen eines Infektes der Harnwege und schlechtem Blutbild in die innere Abteilung, Station 5 in das Stadtkrankenhaus Frankenthal eingeliefert worden. Er ist ein fast 81jähriger, demenzkranker Mann!!!
Er wurde gestern entlassen und mit einem Krankenwagen in sein Pflegeheim gebracht.
Und nun kommt das tollste:
Dieser fast 81jährige demenzkranke Mann wurde ohne Strümpfe, Hosen und nur in einem kurzärmeligem T-Shirt auf Reisen geschickt. Da kann man doch mal sehen wie hoch die Pflegebereitschaft in diesem Krankenhaus für ältere, nicht privat-versicherte Menschen ist. Ich hoffe, daß ich dieses Krankenhaus nie als Patient in Anspruch nehmen muss.

Atemprobleme im Alter

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz-Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter ist fast 79 Jahre alt. Sie wurde sehr gründlich untersucht, die Ergebnisse wurden ihr immer mitgeteilt. Auch meine Fragen wurden freundlich beantwortet.
Die Zimmer sind sauber, die Toilette befindet sich beim Zimmer;
die Dusche ist auf dem Flur.

Provinz-Krankenhaus

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Dürftig)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Für ein KH relativ kurze Wartezeiten
Kontra:
Schwache Aufklärung vor und nach OP
Krankheitsbild:
Bilnddarmentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Pflegerpersonal nur zur Hälfte kompetent
Darmspiegelung unter Narkose
Aufklärung vor und nach der OP dürftig
normales Essen nach Blinddarm OP anstatt Schonkost

Sehr gute Behandlung!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arbeitsunfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kürzlich wurde ich nach einem Arbeitsunfall in der Ambulanz behandelt und kann das ärztliche und pflegerische Personal dort nur loben. Trotz der hohen Arbeitsbelastung durch viele andere Patienten wurde ich zügig, sehr gut und freundlich versorgt.

sehr zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
telefonkosten und Kosten für ferneher sind viel zu hoch
Krankheitsbild:
op gebärmutter
Erfahrungsbericht:

fühlte mich dort sehr aufgehoben und wurde nach einer op sehr gut behandelt und umsorgt. durfte nach dem 4. tag schon wieder die Klinik verlassen. Ärzte und Schwestern waren stets um mein Wohl besorgt und schnell da, wenn man sie brauchte. Zimmer sind hell und freundlich, das Essen sehr gut, alle Schwestern waren sehr freundlich und hilfsbereit!!!
Es wurden keine Namen an die Türe geschrieben, finde ich sehr gut, da sieht nicht jeder, wer dort liegt.
Tee, Kaffee und Wasser konnte man sich selbst holen!!
Man bekommt Namensbändchen an das Handgelenk, finde ich auch gut, falls mal jemand unterwegs im Krankenhaus bewusstlos zusammen bricht, weiss man gleich wer es ist und wo er behandelt wird.
Patienten werden auch Sonntags entlassen!!!
Im Flur sind Tische und Stühle, wo man schön seinen Besuch empfangen kann.
Nur die Kosten für das Telefon (1,50)und den Fernseher 1,5o)pro Tag
finde ich sehr teuer,
Termin zur Voruntersuchung ging sehr schnell und der Op termin war 3 tage später. Es wurde alles schön erklärt und der Narkosearzt hat mich sehr gut aufgeklärt.
ansonsten war ich rundum zufrieden und kann diese Klinik sehr empfehlen

Stadtklinik Frankenthal/Pfalz

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Von meiner Sicht war alles positiv.
Kontra:
Kein Kontra
Krankheitsbild:
Nabelhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Über Aufnahme und Beratung war ich sehr zufrieden.
Die OP ist Reibungslos abgelaufen.
Die Patienten Betreuung war ok.
Das Klinikpersonal freundlich,geduldig und zuvorkommend obwohl am OPTag sehr viel Stress in der Chirugie war.

Klinikaufenthalt Station 3 A

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Pflege
Kontra:
Krankheitsbild:
Synkope
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

nachdem ich 2 Std. in der Notaufnahme verbrachte, wurde sich dann endlich um mich gekümmert. Dies ist auch dem Strohhutfest zuzuschreiben, welches an diesem Tage anfing.
Nach der Voruntersuchung wurde ich dann auf die Station 3 A verlegt. Hier habe ich in Punkto Pflege und ärztliche Betreuung nur positive Erfahrung gemacht.

Mensch zweiter Klasse!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Arzt unterstellt vortäuchen von Schmerzen!das geht gar nicht)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Schwestern
Kontra:
Notaufnahme,Assitenzärzte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 4h Wartezeit in der Notaufnahme,mit ständigen Fragen was meine Mutter hier überhaupt will,wollte der zuständige Arzt? sie nicht aufnehmen,es war Pfingstmontag,und er total genervt,meine Muttert(73) ist Zuhause mit Schmerzen in den Beinen zusammengebrochen und konnte nicht mehr gehen,mein Vater war völlig überfordert und sollte ständig erklären warum sie in dieses Krankenhaus kamen,eine Frechheit,Hilfe stell ich mir anders vor.Sie wurde dann doch aufgenommen auf St.2 und nach ihrer Aussage behandelt wie ein Mensch 2.Klasse,wobei sie die Schwestern ganz klar ausnimmt.Nach einer Frage von mir wie es den jetzt weitergeht mit meiner Mutter,kam es zu einer Aussprache mit einem Arzt?,nun ist eine Verlegung nach Mannheim geplant.Etwas Positives:das Essen schmeckt recht gut und die Schwestern sind alle sehr nett und hilfsbereit,Bäder absolut renovierungsbedürftig,zu eng.
Schade,habe unser Krankenhaus immer gelobt,aber nach dieser Erfahrung werde ich mir in meinem Fall(Privatpatient)zwei mal Überlegen mich dort einliefern zulassen.

Gut und Sicher aufgehoben

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Beratung sehr zufrieden; eine Anmerkung zu Stillen diese Beratung hätte etwas ausführlicher sein können)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte, Schwestern und Hebammen zeigen sich sehr einfühlsam und hilfsbereit)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Dies war unser erstes Kind und wir würden beim zweiten auch wieder nach Frankenthal gehen obwohl es LEIDER keine Kinderklinik ist. Was jedoch der Standort Frankenthal auf Grund des höchst zuverlässigen, freundlichen und kompeteten Teams unter der Leitung von Herrn Dr. Sütterlin noch dazubekommen sollte.
Doch keine Angst da regelmäßig Kinderärzte aus der Kinderklinik Worms und Kinderärzte aus Frankenthal vor Ort sind somit ist auch der Rundumschutz des Babys gewährleistet.
Ürsprünglich wollten wir eine normale Geburt durchführen doch dies musste im letzten Moment wegen Herzauffälligkeiten des Kindes aufgeben werden. Doch innerhalb kürzester Zeit stand ein komplettes OP Team für den Kaiserschnitt bereit. Der Ablauf sowie die Durchführung und die Nachsorge waren Dank Herrn Dr. Hüttner, Frau Dr. Sütterling, Herrn Dr. Klimpel und der Hebamme Frau Mandel ebenfalls sehr gut.

sehr kompetente Betreuung

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (saubere Zimmer, nettes Personal, kompetente Ärzte)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auskunft durch Ärzte auf Nachfrage)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Behandlung gleich angeschlagen, nach 1 Woche nach Hause)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (am Entlassungstag auf Arztbrief halben Tag gewartet)
Pro:
Ärzte und Schwestern kompetent
Kontra:
ständiges Auftauchen von Seelsorgern und Patientenbetreuerinnen;Abzocke bei Telefonkarte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Betreuung durch Schwestern sehr kompetent und höflich, Putzdienst sauber und schnell, kurze Gespräche;
Betreuung durch Ärzte einfühlsam und informativ;
Visite durch Chefarzt und Assistenzärztin am 3. Tag nach Aufnahme;
Betreuung durch Nachtschwester nach Ruf gleich nach 5 Min.;
ausgiebige Untersuchungen;

1-A Die Klinik am Metznerpark

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles in allem perfekt
Kontra:
Hat mich nicht wirklich was gestört
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Februar 2012 bis Mai 2012 in der Außenstelle "Klinik am Metznerpark" in Behandlung und bin vorweggesagt sehr zufrieden mit der Klinik.

Die Betreuung und Behandlung in der Klinik hätte ich mir nicht besser wünschen können. Schon bei der Aufnahme fühlte ich mich richtig wohl. In der Zeit meines Aufenthaltes sind sehr wichtige Themen verarbeitet uns besprochen worden und nach 8-jähriger Depression kann ich jetzt das erste mal Aufatmen und von Herzen lachen und mein Leben genießen.

In den ersten beiden Wochen hatte ich ein Erlebnis, was mir geholfen hatte mich zu öffnen und da bin ich auch sehr dankbar. Nach 8 Jahren hat jemand eine sehr wichtige Eigenschaft an mir erkannt, die zuvor niemand gesehen hatte und die mich schon lange beschäftigte. Ein großes Lob und unendlich viele Dankeschön an Herrn Benlioglu, der sehr viel zu meinem jetzigen Wohlbefinden beigetragen hat. Die Tontgerapie war eine der für mich besten Therapien, aber auch die Holz- und Specksteintherapien waren sehr interessant von Herrn Benlioglu gestaltet.

Die Morgenmusik und die Gongtherapie betreut von Herrn Sattler hat mir geholfen Probleme zu verarbeiten und auch Dinge positiver zu sehen. Vielen Dank auch an Sie Herr Sattler.

Die malerische Gestaltung tat mir auch sehr gut um zu mir zu kommen. Vielen Dank auch an Sie Frau Meggle.

Die Betreuung, die bei mir durch Frau Zürcker erfolgte war sehr gut, ich hatte immer sehr gute und auch intensive Gespräche. Durch Einfühlvermögen seitens Frau Zürcker fiel es mir auch nicht schwer über für mich unangenehme Dinge zu sprechen.

Ein Lob auch noch an Frau Dr. Maric vor allem für das Familien- und das Abschlussgespräch ohne das meine Entlassung mir viel schwerer gefallen wäre.

Also ich kann die Klinik am Metznerpark nur wärmstens weiterempfehlen, vielen Dank an das betreuende Personal, die Therapeuten, Praktikanten und auch die Mitpatienten. Was ich in 10 Wochen Aufenthalt geschafft habe, hatte ich die 8 Jahre zuvor nie erlebt und hätte es mir auch nicht vorstellen können.

Klasse Ärzteteam

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam in die Klinik, da meine FÄ keine Herztöne mehr bei meinem Embryo (9ssw) sehen konnte.
In der Klinik wurde ich dann 2 Tage untersucht, um sicher zu gehen, dass wirklich kein Herzton mehr vorhanden ist.
Am 3. Tag wurde dann eine Ausschabung vorgenommen.
Das Ärzteteam war von Anfang bis Ende super nett, einfühlsam und sehr kompetent. Sie haben es vertstanden auf die Fragen einzugehen und einem die Angst vor dem Eingriff zu nehmen.
Das Schwesternteam war ebenfalls sehr nett.
Einziger kleiner Haken ist vll., dass es teilweise den Ansschein macht, dass der eine nicht weiss was der andere macht. D.h. die Kommunikation untereinander war wohl nicht immer gegeben. Bsp. eine Schwester wollte für mich etwas beim Arzt erfragen, sie selber war dann nicht mehr bei mir und die Schwester aus der nächsten Schicht wußte davon nichts :-(

Aber alles in allem habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Vielen Dank nochmal an das klasse Ärzteteam!!!

Neue Bändchen ... ???

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Beratung von sehr gut bis mangelhaft, je nach Person)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (es fehlen Fachkenntnisse über Lungenerkrankungen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (umständliche Abweicklungen, lange Wartezeiten)
Pro:
Die Schwestern kamen ziemlich schnell, sogar die Nachtschwester
Kontra:
Bei Terminen wird ohne Rücksicht auf den Patienten Toleranz für lange Wartezeiten verlangt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Neu sind die Armbändchen, die jeder Patient am Arm trägt. Unangenehm zu Bewußtsein kommt dabei der Scannerstrichcode. Sofort denkt man an die Ware im Supermarkt und kommt sich selbst wie eine Ware vor. Vorschlag: bitte die Bändchen bunt machen. Vielleicht einen Teil von einem Kunstdruck darauf, damit sie nicht so nüchtern weiß sind und die Ähnlichkeit mit den Warenhausetiketten verlieren.

Sehr zu empfehlen!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
rundum kompetente und liebevolle Betreuung!
Kontra:
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Januar 2012 habe ich hier mein erstes Kind auf normalem Wege zur Welt gebracht. Die Betreuung war von Anfang an sehr professionell!
Das komplette Team war sehr hilfsbereit und hat uns jederzeit unterstützend zur Seite gestanden!
Auch die Tage auf Station nach der Entbindung waren sehr angenehm. Die Krankenschwestern waren Tag und Nacht immer da.
Wir waren sehr zufrieden und haben uns sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Mein 2. Kind werde ich auf jeden Fall auch wieder dort entbinden!
Eine Klinik mit Kompetenz und Herz.

Bestens Aufgehoben

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr gute med. Aufklärung
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Krebstherapie im Jahr 2009.
Hervorragende Behandlung über 2 Jahre. Ärzte und Schwestern müßen hier mal lobend erwähnt werden.

Nicht zu empfehlen!!!

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Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wollte eine qualifizierte Entgiftung machen. Schon das Aufnahmegespräch mit der Schwester war sehr fragwürdig. Nach meiner Meinung war die Schwester sehr voreingenommen. Der diensthabende Arzt hat mich dann nicht aufgenommen.
Das soetwas in Deutschland überhaupt geht.

Mut zu Neuem

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal sehr führsorglich u. engagiert
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Großer Dank geht an die Chefärztin der Chirurgie, Dr. med. Petra Meier sowie an Maria Conti, die das Wundmanagement in der Stadtklinik Frankenthal betreut. Dank deren unermüdlichem Engagement konnte bei meiner Oma eine komplexe Verbrennungstherapie wohnortnah erfolgreich durchgeführt werden und somit musste Sie nicht in die BG-Unfallklinik verlegt werden.
Während des gesamten Aufenthaltes ca. 6 Wochen fühlte Sie sich zu jeder Zeit in sicheren Händen sowie pflegerisch bestens versorgt. Unser weiterer Dank gilt auch dem OP sowie Anästhesie und den Ärzten der Abteilung für Innere Medizin.

Es war eine angenehme Zeit!

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

-Um es vorweg zu nehmen: Ich war sehr zufrieden!
Ich war Ende 2011 ca.6 Wochen lang in der Aussenstelle der Stadtklinik, nämlich in der Klinik im Metznerpark.

Auch wenn es etwas komisch klingt, ja, ich vermisse die Zeit dort. Eigentlich ging es mir zu dem Zeitpunkt meiner Behandlung seelig sehr schlecht, weil ich von meinen ganzen privaten- und beruflichen Problemen total überrolt war. Aber der herzliche und respektvolle Umgang des Personals und das tolle Miteinander unter den Patienten hat mich dort sehr gut aufgebaut.

Ich habe die Zeit dort genossen und fast an allen Therapien teilgenommen. Am besten fand ich die Gespräche mit der Psychologin Frau Zuffinger und die Ergotherapien von Herrn Benlioglu. Sie haben mich mit ihrer Kompetenz sehr überzeugt und waren stets für mich da.

Ich fand es jedoch schade am Ende, dass meine Behandlung nicht mehr verlängert wurde, weil ich sehr gerne noch ein paar Wochen dageblieben wäre.

Aber wie bereits erwähnt bin ich mit Klinik Metznerpark sehr zufrieden. Nettes Klima, sehr kompetente und herzliche Therapeuten.

Erstklassige Chirugie: Notfall-OP-Nachsorge = alles 1A

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Notfallaufnahme d.Frau Dr. Julia Tuschy !!
Kontra:
-
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf Grund einer akuten Gallenkolik musste ich am 04.09.2011 (einem Sonntag) in die Notfallannahme. Hier wurde ich in fachkompetenter, fürsorglicher und freundlicher Art und Weise durch Frau Dr. Julia Tuschy erstversorgt. Es folgte ein stationärer Aufenthalt auf der Station 5B des Stadtkrankenhauses inklusive einer Operation und Nachversorgung. Die chirugische Abteilung unter Leitung von Frau Dr. med. Petra Meier überzeugt durch hervorragende medizinische Fachleistung und einem sehr guten Pflegeteam auf der Station. Ich wurde von den Ärzten Dr. med. Petra Meier, Prof. Dr. Piper und Dr. Julia Tuschy medizinisch kompetent beraten. Die Operation und die Nachsorge verlief erfolgreich, so dass ich nach dem schweren medizinischen Eingriff bereits nach 2 Tagen entlassen werden konnte.
Hiermit möchte ich mein Dankeschön für die gezeigte ärztliche und pflegerische Leistungen der Chirugie des Standtkrankenhauses Frankenthal (Rheinland-Pfalz) beurkunden !! Patient: Thomas Wagenschütz

Belegplatz=schlechte Betreuung

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
unsauber, unfreundlich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam als Belegpatient auf die Station. Dort erwartete mich eine größtenteils sehr unfreundliche Belegschaft, mit einzelnen Ausnahmen.
In meiner ersten Nacht nach Op kam keine Nachtschwester zur Kontrolle, auch auf die Notklingel reagierte sie eine halbe Stunde nicht, worauf hin ich sie selbst wieder aus machte. Da ich selbst Krankenschwester bin, weiß ich das man in der Nacht alle 2 Stunden gucken muss - fand nicht statt.
In der zweiten Nacht wurde nur meine Bettnachbarin, die vom Stationsarzt behandelt wurde, von der Nachtschwester besucht.
In der dritten Nacht, kam wieder keiner.
Mein Bett wurde 4 Tage nicht mal glatt gezogen, geschweige denn frisch bezogen.
Die Putzfrauen sind zwar sehr gesprächig, aber richtig sauber, wie es sich für ein krankenhaus gehört, wurde dort nicht geputzt. In unserem Zimmer stand 1,5 Tage ein benutztes Bett von vorherigen Patienten.

Schlimm das es so etwas gibt.....

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundlichkeit-dreckig-Menschenunwürdig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater ist mit einer Leberzirrhose in diesem Krankenhaus gestorben,der Verlauf war leider ab-zu-sehen.
Meine Schwester und ich waren schockiert,über Punkt 1:
Das Personal(Schwestern auf der Station)mit ausnahmen von 2en:
Unhöflich-schnippig-keinerlei Feingefühl für die Situation,
man musste betteln um Auskunft zu bekommen,!!!!LUSTLOSE und UNKOMPOTENTE AUSSAGEN!!!!!!!!!!!
Diese Mitarbeiter sind hier absolut und ohne Zweifel Fehl am Platz!!!!!!
Rabiat im Umgang mit den Patienten!!!!!!!!!!!!!!
Punkt 2:
Sauberkeit auf Station und Krankenhaus:
Was ist da los?
Es gibt für alles Kontrollen,
warum wird das nicht Kontrolliert???
Gerade in Krankenhäuser ist doch die Sauberkeit und Hygiene so wichtig,
ganz schlimm,
Eingangsbereich sauber-alles andere schlimm!!!!!!!!!!!!!
Dieses Krankenhaus ist absolut nicht weiter zu empfehlen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Wir werden weitere Schritte unternehmen um das anzuprangern,dieses Krankenhaus ist Menschenunwürdig in jeglicher hinsicht!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Wie kann man nur...

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (zum sterben in die Ecke gestellt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (über den Transport in das andere Krankenhaus wurde man nicht informiert)
Pro:
Kontra:
Menschenwürde
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde nach ihrem dritten Schlaganfall als Notfall eingeliefert. Es bestand keine Hoffnung mehr für sie, da ihre Krankheit soweit fortgeschritten war, dass sie zum sterben auf die Innere gelegt wurde... Soweit so gut... Den Notärzten, wie auch den Stationsärzten lag der Medikamentenplan meiner Mutter vor, wonach sie regelmäßig Morphium bekommen sollte... MEINE MUTTER LAG 2 VOLLE TAGE OHNE MEDIKAMENTE im Bett und konnte sich nicht mitteilen, da sie nicht mehr sprechen konnte !!!! Auf Rückfrage hies es nach Bedarf bekommt sie Medikamente.. ich frage mich nur wie ein Mensch der nicht mehr sprechen kann den Bedarf anmelden soll.
Was die Pflege anbelangt stand 2 Tage eine Schnabeltasse mit Kaffee an ihrem Bett, welche ICH dann weg habe. Die Zahnpflege wurde mit Tee gemacht.. In der Tasse waren Ränder zu sehen... Ich war und bin immer noch schockiert über das was ich in der Woche Krankenhaus erlebt habe.. Besonders da ich im Nachhinein erfahren habe, dass es eine Palliativschwester auf dieser Station gibt.

Ein Menschenleben sollte auch dann noch was zählen, wenn der Mensch im sterben liegt...

Meine Mutter durfte dann menschenwürdig in Bad Dürkheim auf der Omegastation sterben...

absolut empfehlenswert für werdende Mütter

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008/2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Januar 2008 und im Juni 2009 meine Kinder hier zur Welt gebracht und bin immer wieder voll des Lobes.
Ein super eingespieltes Team und alle sehr kompetent.

Hab mich immer wohl und aufgehoben gefühlt und es wurde sich wirklich zeit für mich und auch für meine Kinder genommen. Die Stillberatung war auch einwandfrei.

Gute Klinik für Schilddrüsen OPs

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundliche, kompetente Ärzte + Betreuer
Kontra:
Gab nichts was wirklich gestört hätte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir wurde die rechte Seite der Schilddrüse entnommen. Um 7 Uhr traf ich in der Klinik ein. Um 9 Uhr wurde ich bereits zur OP abgeholt. Bei der Vorbereitung zur Narkose wurde darauf geachtet das mir warm genug war und ich fühlte mich gut aufgehoben. Nach der OP verbrachte ich zunächst 4 Stunden im Aufwachraum und wurde dann für die Nacht auf die Intensivstation verlegt (routinemäßig).

Es gab keinerlei Probleme mit meiner Stimme und ich hatte kaum Schmerzen. Nach 3 Tagen wurde ich entlassen. Die Wunde hat sich bisher gut entwickelt.

Das Personal war sehr freundlich und hat sich immer vorgestellt, wenn ich es nicht kannte und hat sich um meine Bedürfnisse gekümmert. Einmal am Tag kam auch eine Patientenbeauftragte vorbei und erkundigte sich ob man etwas bräuchte.

Alle Ärzte mit denen ich zu tun hatte haben mich freundlich behandelt, meine Fragen ernst genommen und zu meiner Zufriedenheit beantwortet.

Das vegetarische Essen war gut, frisch und warm. Auf besondere Bedürfnisse wurde geachtet (z.B. Brei zum Frühstück nach Erbrechen in der Nacht <-- Schmerzmittel nciht vertragen). Frisches Wasser (mit und ohne Sprudel), diverse Tees und Kaffee waren stets erhältlich (selbst holen oder bringen lassen).

Das Zimmer (3-Bettzimmer zur Alleinbenutzung) war altmodisch, aber sauber. Gleiches gilt für das Klo und den Waschbereich. Es gibt keine Dusche auf dem Zimmer. Die Stationsdusche in der ich war, war schön geräumig und sauber.

Das Zimmer wurde täglich gereinigt (wobei auf Essenzeiten etc. Rücksicht genommen wurde).

stationärer Aufenthalt auf 6c

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Chefarzt Dr. Straub)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (unbürokratisch und schnell)
Pro:
gutes Team
Kontra:
enge Zimmer
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zweimal Patient auf Station 6c, letztmals Anfang 2009,
medizinische und therapeutische Behandlung war gut. Ich fühlte mich als Patient verstanden und gut aufgehoben. Das Personal war sehr freundlich und stets zu Gesprächen bereit.

Positiv hervorheben möchte ich noch Chefarzt Dr. Straub, der nie die Hoffnung auf Besserung meiner schweren Depression aufgibt, ein sehr guter Arzt.

Kritik verdienen die Zimmer und die Enge auf Sation, es gibt zu wenig Rückzugsmöglichkeiten. Das nervt, gerade wenn man nur mal für sich sein will.

Viele meiner Mitpatienten hatten schon Erfahrungen in anderen Kliniken gemacht und waren von Frankenthal postiv überrascht, insbesondere über den guten und menschlichen Umgang

Im Notfall ja

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Das Haus bedarf drimngend einer Modernisierung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetente Ärzte die sich auch Zeit nehmen)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Eingeschränkt durch die häuslichen Gegebenheiten)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Viel Papier, Formalien, wenig Patientenorientiert)
Pro:
Notaufnahme rund um die Uhr
Kontra:
Parken notfalls auf dem gegenüberliegenden Einkaufsmarkt!?!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente Ärzte, engagiertes, freundliches aber spürbar auch stark belastetes Personal. Im ärztlichen/medizinischen Bereich wohl gute Ausstattung, für Patienten eher wenig zeitgemäss. Keine Duschen auf den Zimmern, Tee kann man tagsüber auf dem Flur *selbst holen*. Zimmerausstattung einschl. Sanitärbereich altmodisch, eng und nicht ansprechend. Wohlfühl- bzw. Aufenthaltsstandard aus Patientensicht wie vor 20 Jahren. Telefonkarten müssen Angehörige im Eingang kaufen. Das Essen ist essbar, aber auch nicht mehr.

Nur im Notfall empfehlenswert!

Super Entbindungsklinik

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundliche und kompetente Betreuung
Kontra:
nicht viele Familienzimmer
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in Frankenthal sehr gut aufgehoben gefühlt. War schon mehrfach vor dem Entbindungstermin wegen verschiedener Beschwerden dort und bin immer freundlich behandelt worden. Bei der Geburt selbst war die Betreuung vorbildlich, auch gegenüber meines Mannes. Bei der Geburt selbst konnte meine Mutter und mein Mann gleichzeitig im Kreissaal dabei sein. Hat mir sehr geholfen. Auch die Betreuung auf der Wochenstation im Familienzimmer, die sehr freundlich gestaltet sind, war sehr gut.
Das Kinderzimmer ist auch super gesichert, man kann also sein Baby ruhigen Gewissens dort abgeben.
Das Essen war so gut, dass mein Mann auch dort in der Kantine gegessen hat.
Alles in allem war ich sehr zufrieden, und das obwohl ich Krankenhäuser an sich hasse.

Kompetente, freundliche Begleitung

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
schnelle Aufnahmeerfahrungen
Kontra:
keine
Erfahrungsbericht:

Im letzten Jahr wurde mein Mann mehrmals unfallmäßig in die Stadtklinik eingeliefert.
In der Notaufnahme wurden wir immer zügig ärztlich versorgt und anschließend in die stationäre Pflege verlegt, in unserem Fall waren das die Stationen 3 und 5.
In solchen Ausnahmesituationen ist man sowohl als Patient als auch als Angehöriger besonders sensibel und dankbar für intensive ärztliche Überwachung und kompetente freundliche Pflege. Beides haben wir in großem Maß erlebt und sind sehr dankbar dafür.
In diesem Haus herrscht ein guter Geist. Wir können die Stadtklinik jederzeit weiterempfehlen.

Tolles Erlebnis

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Absolut TOP! Hier wir man verwöhnt von allen Seiten. Ein professionelles Team das einem jeden Wunsch von den Augen abliest. Das Familienzimmer ist eine tolle Einrichtung und ich kann nur jedem Paar raten, es zu nutzen. Die Hebammen nehmen sich Zeit für einen und gehen auf die Bedürfnisse ein. Selbst die OÄ kommen spät abend noch mal vorbei und spenden Trost. (Danke Frau Dr.Buchholz). Vielen Dank Herr Dr.Celik, dass Sie unserem Sonnenschein auf die Welt geholfen haben. Unser besonderer Dank gilt auch den motivierten Schwestern auf der Wochenbettstation, welche immer für uns da waren.

Umgang zum Abgewöhnen.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009-2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte Mayer Kronemann und Thebaldi
Kontra:
Umgang
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2006 wie ich schwerst erkrankte und bis auf 58 kg abmagerte, brachte mich die Polizei dorthin. Man ließ mich dann gehen, weil ich noch nicht soweit war, noch einmal in die Klinik zu gehen.

2 Wochen später brach ich dann auf der Straße zusammen und wurde mit dem Krankenwagen hochgebracht. Diesmal erklärte ich micht einem Aufenthalt einverstanden.
Daraufhin stellte die Klinik die Bedingung, daß ich mich sofort zu duschen hätte.
Dies konnte ich in meinem reduzierten Zustand nicht, bat darum, wenigstens eine Stunde mich hinlegen zu dürfen.
Dies wurde verweigert und ich wurde wieder auf die Straße gesetzt. Obwohl ich darum bat. Der Umgang mit mir war entwürdigend.

2 Monate später mußte mich leider das Ordnungsamt hochfahren.
Ich erklärte mich einverstanden, eine Nacht zu bleiben, was dann aber plötzlich auch nicht mehr möglich war.

Seitdem lehne ich diese Klinik ab.

Es geht mir besser mittlerweile, ganz ohne Medikamente und ohne Krankenhaus durch anständige Menschen, die mir halfen und auch noch weiter helfen.
Dafür danke ich dem Frankenthaler Ordnungsamt, den Mitarbeitern vom Gesundheitsamt und der Polizei Frankenthal.

An den Umgang im Krankenhaus habe ich keine gute Erinnerung.

Ich leide unter einem Psychatrietrauma und ich empfinde als eine Schweinerei, wenn einen die Klinik dann indirekt abweist, wenn man sich zu einem Aufenthalt bereit erklärt.

Und auf solche Äußerungen wie von einer Frau Dr. Stern, daß es ungewöhnlich wäre, daß Selbstmörder ein Gewissen hätten, auf so etwas kann ich verzichten.

Hinzu kommt, daß ich 20 Jahre vorher dort in Behandlung und einer psychiatrischen WG war und ich im Nachhinein sagen muß, daß man dort in keinster Weise zu meiner Rehabilitation beitrug.

Sehr zufrieden mit Gallen-OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Mit allem zufrieden
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bekam sehr schnell einen Termin zur Gallen-OP.
Die stationäre Aufnahme erfolgte sehr freundlich (Station 5B).
Informatives Aufklärungsgespräch über Risiken, Nebenwirkungen wurden mir sehr deutlich erklärt (so genau wollte ich es gar nicht wissen).
Das OP-Personal war sehr nett und bemüht einem es so angenehm wie möglich zu machen. Meiner Meinung nach gute OP-Vorbereitung und Durchführung.
Das Pflegepersonal und die Ärzte waren sehr freundlich.
Mein Aufenthalt dauerte dort 3,5 Tage und ich fühlte mich in der Abteilung für Chirugie 5b sehr gut aufgehoben.
Es wurde sich sehr um mich bemüht, das Pflegepersonal war sehr nett.
Ich bekam Schonkost, mir hat es nicht unbedingt geschmeckt, aber ich war ja nicht zum Essen da, deshalb nicht so wichtig.
Hauptsache die Gallen-OP ist gut verlaufen!

Sind Rentner nichts mehr wert?

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
zu wenig Absprache zwischen Pflegepersonal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal (Innere ) kurz angebunden, keine Beschwerde annehmend, Patient und Angehörige des Patienten werden abgewimmelt als wären sie Lügner. Keine Möglichkeit sich zu wehren. Beschwerde an Krankenkasse ist nun aktuell. ich halte die innere Abteilung der Stadtklinik Frankenthal ifür eine Zweiklassenmedizinische Klinik und werde meine Beschwerde weiterleiten.
Patient bekam zwei Tage keine Möglichkeit sich zu waschen oder zu duschen. Unhygienische Verhältnisse. Keine positive Werbung möglich.
Eine personelle Änderung wäre m. E. dringend notwendig.

Hochachtungsvoll
E. Petras

Eine traumhafte Geburt trotz Kaiserschnitt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hätte nicht besser laufen können)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von der Geburtsplanung bis zum Aufklärungsgespräch, alles super!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern, Hebammen
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

FÜr mich gibt es für die Stadtklinik nur eines zu sagen, und zwar TOP! Daumen hoch!

Ich hatte bereits 2007 unsere erste Tochter dort entbunden und für mich stand von vorneherein fest, das unser zweites Kind auch dort zur Welt kommen wird, zumal ich in beiden Schwangerschaften auch schon vorher dort medizinisch betreut wurde. (2007 von Fr. Dr. Baur, 2010 von Hr.Dr Celik)

Beide Geburten waren Kaiserschnitte, und ich muss sagen, der Kaiserschnitt jetzt war für mich vom Geburtserlebnis her kaum zu toppen.
Begonnen im Kreissaal, beim Einschleusen, beim Spinale legen, egal, ich hatte zu keinem Zeitpunkt Angst oder ein komisches Gefühl. Ich habe mich rundum sehr gut betreut und aufgehoben gefühlt, und ich hatte auch nicht dieses "Op-Gefühl".
Es war alles total entspannt , ja teilweise sogar lustig, und egal welche Ärzte, ob Anestäsie, Operateure oder Op-Helfer, jeder hat sich vorgestellt, es wurde jeder Handgriff kommentiert, mir wurde immer gesagt, was jetzt passiert und was gemacht wird.
Wirklich ein absolutes Top-Team!

Auf Station habe ich mich auch wie 2007 sehr, sehr wohl gefühlt, sehr kompetentes und nettes Personal, ganz besonders das Nachtpersonal und Schwester Ullrike Winkes von der Tagschicht. (ich hoffe, der Name ist richtig geschrieben).
Essen ganz ok und ausreichend, sich über Auswahl am Buffet zu "beschweren" finde ich etwas übertrieben, ist ja kein Hotel obwohl ich mich so gefühlt habe.
Man hatte mal wieder nicht den Eindruck, das man in einem Krankenhaus ist.
Wir hatte ein Familienzimmer, welches dort neu eingerichtet wurde, Hygiene und Sauberkeit sind dort ebenfalls top, es wird täglich gründlich gereinigt.

Wünschen wird auch sehr entgegen gekommen, so durfte ich zb. trotz Kaiserschnitt schon am dritten Tag nach der Op nach Hause gehen.
Mit den Ärzten/innen lässt sich sehr gut reden, es sind alle sehr menschlich und herzlich geblieben.
Mein besonderer Dank geht an hrn. Dr Celik, so einen klasse Arzt hatte ich noch nie erlebt!
Fazit: TOP, TOP, TOP!!!

Ganz ok, geht aber auch besser

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Sectio an sich war top)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Personal in der Aufnahme ist sehr unfreundlich)
Pro:
Pflegepersonal, Ärzte, Essen
Kontra:
Behandlungsmethoden, Stillanleitung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

2008 wurde hier meine Tochter per Kaiserschnitt entbunden. Das Personal ist soweit ok, vor allem eine der Nachtschwestern hat mir über so manche Stillkrise hinweggeholfen.
Was ich nicht so toll fand war zum einen, dass mir meine Tochter nach der Geburt nicht in die Arme gegeben wurde, ich sie nur kurz sah. Für den Rest der OP wurde ich "schlafen gelegt". In dieser Zeit wurde meine Tochter zugefüttert wodurch sich später erhebliche Stillprobleme bildeten.
Des Weiteren hat das Pflegepersonal so wie überall wenig Zeit. Meist wird der/die Schüler/in vorbeigeschickt wenn man klingelt. Die müssen dann erst die Examinierte fragen.
Was mich sehr geärgert hat war, dass man überhaupt keine Hilfestellung beim Stillen bekommt, keine gute Anleitung etc. Das kenn ich von anderen Kliniken die ich während meiner Ausbildung besucht habe anders. Dadurch habe ich irgendwann die Flinte ins Korn geworfen, was mich jetzt noch tierisch auf die Palme bringt.
Das Essen war recht gut, beim Frühstücks und Abendbuffet musste man allerdings schnell genug sein um eine große Auswahl zu haben.
Die Ärzte waren soweit auch gut, bis auf die Anästhesistin die mir die Spinale gelegt hat. Für jemanden mit Angst vor Spritzen ist ein ewiges rumgefuddel von nem Anfänger echt die Katastrophe, zumal ich die Angst im Vorgespräch auch erwähnt hatte.
Im Zusammenhang mit der Kaiserschnittplanung war kein Arzt bereit andere mögliche Maßnahmen zu ergreifen um die Beckenendlage meiner kleinen zu ändern, Sectio sollte nämlich erst dann folgen wenn nix anderes mehr geht!!!!
Sogesehen ist es kein schlechtes KH aber ich würde trotzdem woanders hingehen. Hab sowohl als Patient wie auch als Besucher im Zusammenhang mit meinem Beruf schon bessere KH gesehen.

Nicht jeder Aufenthalt ist gleich!

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2004-2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (zufrieden bis sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (kaum Ärztegespräche (auf 6b), Personal super)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (außer letzter Aufenthalt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (läuft alles reibungslos, leider zu wenige Betten auf Akutstation)
Pro:
Team geht auf Pat. auch zu
Kontra:
manche Ärzte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durch meine häufigen Krisen war ich schon oft auf der Station 6b und 6c. Bis vor einem Jahr waren alle Aufenthalte sehr hilfreich. Allerdings war mein letzter Aufenthalt auf der 6b miserabel. Dort konnte mir diesmal leider nicht geholfen werden. Man wird nur mit Medikamenten vollgepumpt, Arztgespräche gab es gar keine, das Personal war so überfordert, dass mit ihnen auch kein Gespräch möglich war. Das Personal ist aber recht nett, manche auch sehr burschikos.
Station 6c kann ich nur sehr empfehlen. Super Team, nette Ärztin, immer ansprechbar und gehen auch auf einen zu, wenn man sich nicht selbst traut, oder nicht kann. Therapiekonzept ist auch klasse.
Trotz der letzten schlechten Erfahrung kann ich beide Stationen empfehlen (besonders die psychotherapeutische)!

Sehr positive Erfahrungen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Medizinische Versorgung, Klinikpersonal
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War zur ambulanten OP (Entfernung eines Abzesses) im Bereich Gynäkologie in der Stadtklinik Frankenthal.
Ich habe dort nur positive Efahrungen gemacht.
Die Ärzte/Ärztinnen waren sehr nett und haben mich ausführlich und kompetent beraten.
Das Pflegepersonal war auchsehr freundlich und um mich sehr bemüht, obwohl ich nur einen Tag drin war.
Bei der Vorbereitung zur OP wurden mir meine Ängste genommen und man ging mit sehr viel Empathie ans Werk.
Auch die Nachbetreuung war sehr gut.
Ich kann die Gynäkologie in der Stadtklinik nur weiterempfehlen und ich würde immer wieder da hingehen

Rundrum zufrieden

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes freundliches Ärzteteam.
Freundliche zugewandte Pflege nur soweit erforderlich und erwünscht.
Komfortables Bett mit ausgezeichneter Matratze.

Entwürdigend

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2000
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Jahr 2000 zur Entgiftung von Benzos dort.
Das Personal war unmotiviert und nicht für die Patienten da.
Die Ärzte waren nicht bereit auf Probleme und Ängste einzugehen. Zitat " Wenn es Ihnen nicht passt, können Sie ja gehen"
Psychiatriepatienten werden wie Babs behandelt. Vollkommen entwürdigend. Absprachen wurden nicht eingehalten.
Medikamentenausgabe entwürdigend.
Gespräche mit Ärzten nicht möglich. Personal verweigert di Kontaktaufnahme. Freches Verhalten des Stationsarztes.

Bauchschnitt nein Danke

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Absolut empfehlenswert)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr geduldig und ohne Eile)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (absolut zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr schneller Termin zum Vorgespräch und OP
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen eines Myoms mußte mir die Gebärmutter entfernt werden. Absolut wichtig für mich war die Vermeidung eines Bauchschnittes.
Nach einer erfolglosen gaslosen Laparoskopie in einer anderen Klinik hatte ich eigentlich keine große Hoffnung mehr, aus dieser Op ohne Bauchschnitt aufzuwachen.

Mein Dank geht an Herrn Dr. Becker, der mir in einem sehr langen Gespräch geduldig alle meine Fragen beantwortet und mir alle meine Ängste vor der Op genommen hat.
Ein Dank an die Narkoseärztin, die mir die Angst vor der Vollnarkose genommen hat.

Aber mein besonderer Dank geht an meine beiden Operateure, Herrn Dr. Becker und Herrn Dr. Hüttner.
Sie haben die Geduld und eben auch das fachliche Können aufgebracht, trotz einiger komplizierten Faktoren, die Op nach meinem Wunsch ohne den Bauchschnitt durchzuführen.
In ihre kompetenten Hände würde ich mich jederzeit wieder geben.

Das Pflegepersonal war zu jeder Zeit sehr freundlich und hilfsbereit. Sie haben sich sogar die Zeit genommen mir ein Fussbad zu gönnen. Das fand ich sehr lieb.

Die Zimmer (3-Bett) waren sauber, das WC und die Waschgelegenheit etwas klein, aber vollkommen ausreichend und auch sehr sauber. Die Stationsdusche habe ich nicht benutzt, da ich incl. Op-Tag und Abreisetag nur 5 Tage stationär war. Aber auch sie waren sauber, das habe ich mir angeschaut.

Das Essen war recht gut und ausreichend.

Positive Erfahrung im Kreissaal und Wochenbettstation

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Jahr 2007 wurde dort mein Sohn entbunden. Sowohl mit dem Personal im Kreissaal als auch auf der Wochenbettstation war ich sehr zufrieden. Ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben und behandelt.
Mein zweiter Sohn wird voraussichtlich auch dort auf die Welt kommen.

Es hat gefruchtet!

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Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (siehe oben)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Qualifiziertes Fachpersonal)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juni 2008 zur Alkoholentgiftung auf der psychiatrischen Station.
nach vorherigen 3 Versuchen in anderen Kliniken, hat mir hier die qualifizierte Entgiftung sehr viel gebracht. Im anschluß ging ich dann zur Langzeittherapie (Salus-Klinik) und anschließender Adaption nach Koblenz.
Ich habe es gepackt und bin seit dem 19.06.08 abstinenz.
Ihr Team war streng aber klasse, Essen und Therapieangebote gut.
Ich kann Sie nur weiterempfehlen.

wenns sein muss - auf jeden Fall wieder

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auf Ängste eingegangen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke an Chefärzte Dr. Meier, Prof. Piper)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schnelle Aufnahme, ohne Wartezeiten)
Pro:
Ärzte, Pflege super
Kontra:
Stationsdusche
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kam als Blinddarm-Patient abends in die Klinik, fühlte mich von Anfang an sehr gut betreut, die Ärzte waren sehr vertrauensvoll, die Angst vor der Narkose wurde gelindert, das Pflegepersonal war super, Essen war gut, lediglich mein Wunsch nach "dunklem" Brot ist untergegangen

Spitze Entbindung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Die Betreuung im Kreissaal und auf Station
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Geburtsvorbereitung bis zur Geburt einfach spitze!
Die Zimmer sind sauber! Die Verpflegung ist eigenlich gut bis auf Samstags wo es nur Suppe gibt!
Die ärzliche Betreuung und die Betreuung von Hebammen und Pflegepersonal ist nur lobenswert! Einfach Spitze! Wollen unser nächste Kind auch da auf die Welt bringen!!!

Absolut Top Ärzte und Pfleger

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Ärztliche Beratung
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dr. Aschalew , Dr. Hüttner und das gesamte Ärzteteam , sowie das Pflegepersonal absolut top. Mediz. Versorgung kann nur lobend erwähnt werden. Hier steht der Patient im Mittelpunkt

IMMER WIEDER

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche Aufnahme
Informatives Aufklärungsgespräch über Risiken, Nebenwirkungen.
Gute OP-Vorbereitung und Durchführung
Sehr freundliches Personal in allen Bereichen

Stress!!!

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
nettes Personal
Kontra:
sehr stressig, kein Rückzugsraum, eng
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War dort nur kurz, aber auch das hat gereicht.
Aufenthalt ist sehr stressig, bedingt durch die Enge und den Kontakt mit anderen noch kränkeren Patienten.
Man hat keine Privatsphäre, keinen Rückzugsraum.
Personal nett, wenn auch oft nervig.
Gespräch mit Ärztin war sehr unschön.

freundliche Atmosphäre

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
nettes und kompetentes, engaiertes Personal
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War vor kurzem dort stationär und fühlte mich auf der Gynäkologie sehr gut aufgehoben.
Es wurde sich sehr um mich bemüht, das Pflegepersonal war sehr nett.

Durch die Hölle und wieder auf die Erde!!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Bäder sollten mal gemacht werden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dazu kann ich nur sagen,das ich vor ein paar Tagen in diese Klinik bin mit irren schmerzen,es waren Gallensteine.
Und man mir da schon sagte in der Notaufnahme,muss es sein das sie um diese Uhrzeit kommen(0.30),sie haben den ganzen Tag zeit!!!Ich dachte ist das jetzt ein Witz oder meinte sie es echt ernst?Ok mit Schmerzmitteln und alles was dazu gehört wurde ich in mein Zimmer geschoben,und mir wurde gesagt morgen früh op und sie sind in 3 Tagen wieder fit und können wieder springen wie ein junges Reh.15 Uhr op Gallensteine,alles gut verlaufen,ich hatte diese Schmerzen erst mal vom Hals den rest schaffe ich schon noch.Ein paar Stunden nach der OP irre Schmerzen ich schrie ich weinte,und dachte jetzt ist alles vorbei und du gehst von diesem Planeten wegen Gallensteinen.Sie legten mich erst mal an Schmerzmittel glaubten mir nicht das ich lieber sterben wollte als diese Schmerzen haben zu wollen. Am zweiten Tag dieser Hölle CT gemacht worden.Dabei stellte sie fest 2-3 Liter Blut und Flüssigkeit im bauchraum.Sofort Not-Op!!!Nach dieser 2ten Op dachte ich,war wohl eben so aber jetzt wird alles gut.4 Tage nach der 2 ten OP,oh scheiss ich drehe durch irre Schmerzen und nicht mehr auszuhalten,ich hatte eine Darmlämung und mir stand die scheisse mit bösen Worten echt bis zum Hals.Röntgen,Magensonde,3 op und Notop.Ich habe gedacht das ich es nicht überleben würde,und wollte auch keine Schmerzen mehr,deswegen ließ ich alles über mich ergehen.Nach der 3ten op die schon hart für mich war,hieß es ich müsse morgen noch eine Magenspiegelung machen lassen um zu schauen ob jetzt alle ok ist,nichts mehr Blutet und die Gallenflüssigkeit richtig abläuft.Dabei wurden noch zwei gefässe geschlossen,und der Gallenweg erweitert.Muss ich jetzt noch mehr sagen??Es ist wirklich nur ein Bruchteil von dem
was ich durchgemacht und gelitten habe.Jetzt folgt eine Reha und da hoffe ich zur ruhe zu kommen.Wieso ist das lles passiert,ich verstehe es nicht?

START MEINER KARRIERE

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (ES GAB KEINE)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
DER THERAPEUT
Kontra:
ZU OFT KEINE ANSPRECHPARTNER
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

SEHR PROFFESIONELLE LEUTE WAS ICH AUCH ERST SPÄT ERKANNTE AUF DEM GEBIET DER PHSYOSOMATIK;ABER LEIDER AUCH AM WO; UND NACHTS STEHT MAN ALLEINE DA; ABER ICH SUCHE GEIST UND KÖRPER UND DER KÖRPER WURDE NUR BELÄCHELT;

DIE THERAPIE ANGEBOTE EIN WENIG ZU WENIG UND MAN WAR IMMER IN DIESEN GRUPPENZWANG:

DAS ESSEN GING UND DIE SANTÄREN ANLAGEN ÜBERALTET SO WIE DIE GESAMTE KLINIK