HELIOS Kreiskrankenhaus Gotha/Ohrdruf

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Heliosstraße 1
99867 Gotha
Thüringen

95 von 137 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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137 Bewertungen

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Super Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibe L3/L4
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

vor 14 Minuten
NEU
Ich kam am 06.04. hier in die Notaufnahme. Konnte vor Schmerzen in den Beinen und Ausfällen kaum noch laufen. Ich wurde mit kurzer Wartezeit drangenommen und sowohl vom aufnehmenden Arzt, als auch vom Pflegepersonal freundlich, empathisch und hilfsbereit versorgt.
Nach fast zwei Stunden Untersuchungen und Röntgen wurde ich stationär aufgenommen auf B1.
Dienstags Bandscheiben OP L3/L4, eine Woche später Versteifung dieser Wirbel. Ich kann sowohl das tolle Pflegepersonal, als auch das Ärzteteam um Dr. Hasselbach ohne Ausnahme nur empfehlen. Ich fühlte mich durchgängig sehr gut versorgt, hatte stets einen Ansprechpartner, auch zwischendurch mal auf dem Flur, und fühlte mich keine Sekunde als "gesetzlich versicherter Kassenpatient" oder als "Abrechnungsnummer". Die positive Stimmung auf der Station B1 tat einen großen Beitrag zur Genesung.
Auch Radiologie, Anästhesie und Überwachungsraum nach der OP waren freundlich, hilfsbereit und empathisch.
Eine tolle Klinik mit einem super Ambiente (Palmengarten). Danke alle, mit denen ich zu tun hatte.... ich würde mir wünschen, dass alle Kliniken so arbeiten...
Ein Lob an die Küche und das Putzpersonal: Ihr seid klasse!!!
Auf einer Skala von 1-10 bekommt diese Klinik von mir volle 10 Punkte ohne Einschränkung!

Die OP verlief reibungslos.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Manchmal etwas zeitaufwendig.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Alles was es braucht.)
Pro:
Die OP und das Ergebnis.
Kontra:
Der zeitliche Engpass der Angestellten.
Krankheitsbild:
Arthrose Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zuallererst: Ich bin in den 50ern und war noch nie in einem Krankenhaus zur Behandlung. Mein Eindruck war aus meiner Sicht positiv. Es ist alles durch organisiert, Schritt für Schritt wird quasi bis zur OP alles erledigt und geklärt. Die OP selber (Hüft TEP) verlief reibungslos. Eingebaut wird das "Beste auf dem Markt ", Schaft und Pfanne aus Titan, Kopf aus Keramik.
Vom Wartezimmer bis zum Aufwachzimmer verging quasi reibungslos. Direkt nach der OP ein kühles Eis :-) mit warmen Worten einer Schwester.
Die 4,5 Tage danach sind etwas nervig, weil natürlich der Umständehalber Schmerzen auftreten und man nicht richtig schlafen kann. Dafür können allerdings die Schwestern und Brüder nichts, dennoch ist man ungerechtfertigt etwas gereizt. Aus heutiger Sicht (6 Wochen später) bin ich froh, mich diesen Eingriff unterzogen zu haben, da sich meine Lebensqualität jetzt schon verbessert hat. Rückenschmerzen weg, normaler Gang, Gehen macht wieder Spaß usw. Einen Dank möchte ich an Alle die mich betreut haben, aussprechen, insbesondere an Herr Dr. Bergmann. Jede Sprechstunde bei ihm war intensiv und auf den Punkt gebracht. Ich wurde nicht zur OP gedrängt, im Gegenteil, ich sollte quasi entscheiden -auf Grund meines Leidensdruckes- ,ob ich diese OP wünsche oder nicht. Ich habe auch 4 Jahre versucht, diese heraus zu zögern.
Mein Fazit: Ich würde nach meiner Erfahrung, so eine OP, in dieser Klinik, bei körperlichen Beschwerden wie ich sie hatte, weiter empfehlen.
Ich wünsche allen Betroffenen alles Gute.

1 Kommentar

OrthoDoc_GTH am 21.04.2024

Vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Wir freuen uns sehr das Sie mit dem Behandlungsverlauf, der Betreuung als auch dem Ergebnis so zufrieden sind.

Das Team der Orthopädie/ EndoProthetikZentrum wünscht Ihnen viel neue Lebensqualität mit dem neuen Hüftgelenk!

Beste Grüße

Dr. Bergmann

Leider nicht zu empfehlen, oder man muss empathiefrei sein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Beratung durch das Ärzteteam i.O.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (OP lief mit kleinen Komplikation doch ganz gut. Wunde sieht nach 2 Tagen ok aus.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es findet quasi keine Kommunikation zwischen Patient-Pflegepersonal statt, man wird bevormundet in einem nicht akzeptabelen Umgangston)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Bett zu kurz, keine Verlängerung möglich da Pfllegepersonal nicht weiß wo die Bettverlängerungen sind. Da ich nicht mehr liegen konnte nach der OP, hat meine Frau mit einer Schwester dann das Fussende des Bettes abgebaut.)
Pro:
kompetentes Ärzteteam
Kontra:
empathiefreies Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Entfernung Schildrüsen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich (Mitte 50) wurde mit einer Diagnose zur Entfernung der Schilddrüse und der Nebenschilddrüsen zur OP von meinem Nierenarzt eingewiesen. Das Ärzteteam war ohne Frage sehr zuvorkommend und kompetent. Die OP lief mit einigen Komplikation im Ganzen gut. Jedoch scheint es bei dem Pflegepersonal sehr in diesem KH an Empathie zu fehlen. Zum einen ich bin ein fast 2m großer Mann und passte quasi Millimetergenau in das Bett, nur bewegen kann man sich dann nicht mehr. Nach der OP war dies besonders schmerzlich. Mehrfach vom Pflegepersonal wurde mir mitgeteilt, dass sie keine Ahnung haben, ob es in meinem Fall eine Bettverlängerung gibt. Da ich während der OP Fieber bekommen hatte, bekam ich auf dem Zimmer nur einen Bettbezug anstatt einer Decke... Erst auf mehrfachen Nachfragen meiner Frau war es einer wirklich netten Schwester möglich, eine Bettdecke für mich mittlerweile frierenden Patienten aufzutreiben. Anmerkung der Schwester zu meiner Frau .... die Decke können Sie ja wohl selbst beziehen...:( Ok, hat meine Frau gern für mich gemacht. Ich verstehe ja die Dauerbelastung beim Pflegepersonal, aber aus Sicht des Patient ist es schon etwas schwierig. Einen Tag nach der OP unmittelbar nach dem Schläucheziehen wurde mir um die Mittagszeit mitgeteilt, dass ich wegen Bettenmangel schon entlassen werden soll. Die Medikamente die für den nächsten Tag mitgeben wurden, wurden NICHT beschriftet. Auf Rückfrage meinerseits bei den Schwestern, kam die Antwort gucken sie in den Medikantenplan... meine Frage welche Tablette ist was (alle weiß und rund), blieb unbeantwortet...
Ich war in den vergangenen Jahren mehrfach als Patient in einem Krankenhaus. So was ist mir noch nie passiert!!! Mein Eindruck Ärzteteam gut = in Ordnung, das kann ich allerdings auf keinen Fall vom Pflegepersonal sagen!! Meinem über 80-jährigen Bettnachbarn erging es leider ähnlich!!
Ich wollte definitiv keine bevorzugte Behandlung als Privatpatient , aber etwas Empathie für alle Patienten... die dort nicht im Urlaub sind!!!

Endoprothese rechtes Knie

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Versorgung durch Fachärzte und Pflegepersonal
Kontra:
bei 2 Folgeuntersuchungen im Facharztzentrum mehrstündige Wartezeiten
Krankheitsbild:
Endoprothese rechtes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei meiner Mutter (88 Jahre) musste eine bestehende Endoprothese im rechtem Knie gewechselt werden.
Durch die Fachärzte erfolgte eine umfangreiche Aufklärung vor der Operation sowie eine noch umfangreichere Versorgung nach der OP.
Die anschließende Betreuung auf Station durch das Pflegepersonal war auf ihr Alter gut abgestimmt und wurde optimal ausgeführt.

1 Kommentar

OrthoDoc_GTH am 18.04.2024

Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und das Sie mit dem Behandlungsverlauf, der Betreuung als auch dem Ergebnis so zufrieden sind!

Bezüglich der uns bekannten Wartezeiten im Fachbereichszentrum haben wir bereits eine TaskForce gebildet und arbeiten kontinuierlich an Prozessverbesserungen um dem deutlich gestiegenen Patienten- und Versorgungsaufkommen gerecht zu werden.

Beste Grüße
Dr. Bergmann

Vielen Dank für die sehr gute Betreuung und Versorgung!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
u.a. ärztliche Kompetenz
Kontra:
-
Krankheitsbild:
TEP Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war kürzlich wieder auf der Wahlleistungsstation dieses Krankenhauses untergebracht und ich kann sagen, dass meine Erfahrung wiederholt durchweg positiv war.
Von der ersten Vorstellung über die Operation bis zur Nachsorge wurde ich (ist bereits meine 2. TEP) von einem Team äußerst kompetenter Fachkräfte begleitet. Die Orthopäden waren absolut fachkundig und einfühlsam, und das Pflegepersonal auf der Station war außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Sie gaben mir stets das Gefühl, willkommen zu sein, und erfüllten beinahe jeden Wunsch, den ich hatte.
Besonders beeindruckt war ich von der Kompetenz, Betreuung und Beratung meines Operateurs, Dr. med. Sebastian Bergmann, der mich von der Einweisung in die Klinik bis zur Entlassung hervorragend begleitete und dabei keine meiner Fragen offen blieben.
Auch die Organisation der anschließenden Rehabilitation verlief reibungslos, und ich bin dem Sozialdienst des Krankenhauses dankbar für ihre Unterstützung in dieser Angelegenheit.
Alles in allem war mein Aufenthalt hier hervorragend, und ich möchte dem gesamten Team, angefangen vom Servicepersonal über die Physiotherapeuten bis hin zum Chefarzt, meinen herzlichsten Dank aussprechen. Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen. Vielen Dank für die sehr gute Betreuung und Versorgung!

2 Kommentare

OrthoDoc_GTH am 18.04.2024

Vielen Dank für das positive Feedback für das gesamte Behandlungsteam! Schön das Sie uns Ihr Vertrauen gegeben haben.

Viel Erfolg und neu gewonnene Lebensqualität mit dem 2. erfolgreichen Kniegelenkersatz wünschen wir als Team der Orthopädie/ EndoProthetikZentrum!

Beste Grüße

Dr. Bergmann

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Traurig

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (pflegerisches Personal)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Nur durch Dr. Camara und einzelne Ärzte)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Nur durch Dr. Camara und sein Team)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
fachlich sehr gute Betreuung im Brustzentrum durch Dr. Camara und sein Team
Kontra:
Umgang mit den Patienten nach dem Weggang des Arztes
Krankheitsbild:
Brustkrebs mit Brustaufbau
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von April 2023 bis 24 Patientin im Brustzentrum Gotha. Ich wurde von Dr. Camara ein zweites Mal operiert. Er behandelte mich schon 2016 im Brustzentrum Bad Langensalza. Dr. Camara ist ein hervorragender Arzt und war eine Bereicherung für dieses Krankenhaus, aus meiner Sicht. Ich war am Tag des Weggangs von Dr. Camara im Brustzentrum und musste erleben, dass man nicht an die Patienten und Patientinnen im Wartebereich des Brustzentrums mit schweren Erkrankungen dachte.
Es macht mich immernoch traurig. Ich war nun gezwungen mir ein anderes Krankenhaus zu suchen. Dort stellte ich fest, dass es im pflegerischen Bereich aus medizinischer Sicht viel qualitativer war. Auf der Station im Helios Gotha gab es durch das pflegerische Personal keine medizinische Betreuung. Die Brust wurde nicht angeschaut bzw. bei der Wundbehandlung geholfen. Ich möchte mich aber nicht über das pflegerische Team beschweren. Sie waren immer ausgeglichen und nett. Man merkte nur, dass es wahrscheinlich an der Zusammenarbeit mit den Spezialisten des Brustzentrums fehlte.
Meine jetzige Betreuung in einem nicht konzerngeführten Krankenhaus ist medizinisch und pflegerisch professioneller auf einem sehr hohen Niveau und auf den oder die schwer kranken Patienten eingestellt.

D0 Katastrophe

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundlich
Krankheitsbild:
CDE
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die D0 hat das unfreundlichste Pflegepersonal was sich nicht um Patienten kümmert und ihnen alles noch vorschreibt anstatt zu unterstützen und zu helfen.
2-3 Schwestern machen ihre Arbeit gut und ordentlich. Ansonsten ist es eine Katastrophe auf dieser Station.

Ärzte top. Alles andere. Naja.

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Abläufe Schwestern
Krankheitsbild:
Infekt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag mit meinem Sohn fast eine Woche auf Station. Es wurde sich zur Aufnahme (leider in Begleitung vom Notarzt ) wirklich liebevoll um uns gekümmert. Die Ärzte (alle die wir kennen lernen durften ) waren große Klasse. Aber dann hörte es auch schon auf.
Es wurde keine Essenaufnahme gemacht. Mein Sohn (10 Monate) hat erst am 4. tag etwas warmes zum Mittag bekommen. Einmal wurde ich gefragt was ich essen möchte um zu guter letzt etwas komplett anderes zu bekommen. Der windeleimer wurde auf Nachfrage erst am 3. Tag entleert. Ich hatte erst am vorletzten Tag , durch eine ganz liebe Schwester , das Gefühl dass sich auch endlich um uns gekümmert wird. Keine Ahnung was da schiefgelaufen ist. Ich bin selbst vom Fach und daher weiß ich wie anstrengend es sein kann , aber wir haben ja so nie arbeit gemacht. Uns nie gemeldet. Alles andere sind normale Aufgaben die es zu erledigen gilt.
Das nächste sind die wirklich alten und leider auch noch stark verschmutzen Hochstühle die zur Verfügung gestellt werden. Ich als hygienefachkraft war sehr sprachlos und werde da auch noch mit der krankenhaushygiene Kontakt aufnehmen.
Ich bin dennoch froh dass uns aus ärztlicher Sicht so gut geholfen wurde und unser Sohn wieder weitesgehend gesund ist.

Weiterempfehlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor an der Niere
Erfahrungsbericht:

Danke an das Team der Urologie!

Ich möchte auf diesem Wege einfach mal Danke sagen für die kompetente Entfernung eines Tumors an der Niere.
Hier war der operierende Chefarzt selbst eine Empfehlung meines Urologen.
Also vielen Dank noch eimal und das wir uns zu diesem Thema nicht noch einmal wiedersehen.

Hüft-TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlich und fachlich exzellent
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Herzlichen Dank an Dr. Bergmann und sein Team!

Exzellenter Orthopäde, wundervoller Mensch.

Vom Vorgespräch für die Hüft OP bis zur Entlassung aus der Klinik mit anschließender Reha habe ich mich in ausgezeichneten Händen befunden. OP top, ich kam danach so schnell wieder auf die Beine, machte mit Geduld und Zuversicht jeden Tag Fortschritte, keinerlei Schmerzen und laufe nun nach wenigen Wochen Reha wieder ganz normal. Wundervoll.

Ganz herzlichen Dank!

M.B.

Erfolgsstory

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (es blieben keine Fragen offen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (mir wurde sogar, auf Wunsch, mein ausgebautes altes Gelenk ausgehändigt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Bilder an den Wänden im Zimmer waren gruselig, wenn man nachts mal aufwachte oder nicht schlafen konnte, direkt im Blickfeld)
Pro:
für mich konnte es nicht besser laufen
Kontra:
gibt nichts zu meckern
Krankheitsbild:
Knie- TEP, beide
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Insgesamt bin ich mit meinen Aufenthalten sehr zufrieden.
Der Chefarzt (Dr. Bergmann) ist mein Held, denn er hat Unmögliches möglich gemacht und innerhalb von nur sechs Monaten meine beiden, mehrfach voroperierten Knie wieder erfolgreich flott gemacht. Das zweite Knie war schon fast inoperabel, weil ich die Wechsel-OP so lange hinausgezögert habe. Doch Dr. Bergmann hat es gewagt und es ist top geworden.

Ich habe mich gut aufgehoben und behaldelt gefühlt.
Das gesamte Team der Orthopädie hat alles dafür getan, dass ich schnell wieder auf meine eigenen Beine komme.
Mein Dank gilt allen Ärtzen und Ärztinnen, dem Pflegepersonal, den Physiotherapeuten/tin, dem Reinigungspersonal und auch allen, die ich vielleicht hier nicht erwähnt habe. Auch die Dame(n) vom Sozialdienst seien hier genannt, denn sie haben alles für mich erledigt, was für die anschließende REHA nötig war.
Alles in allem, das ganze Team muss funktionieren, damit es funktioniert und meine Knie funktionieren auch wieder.
Am Essen gab es nichts zu meckern. Man darf natürlich nicht erwarten, dass es wie "bei Muttern" schmeckt, aber es ist reichlich, man wird satt und es gibt eine vielfältige Auswahl. Danke auch an das Küchenpersonal.

Das Einzige was ich bemängeln würde ist, dass mir beim allerersten Kontakt, keiner erklärt hat, wie es mit der Anmeldung läuft. Die Hauptanmeldung schickte mich in den Facharztbereich. Da stand ich nun und wußte nicht, wie es weiter geht. Es war brechend voll, trotz Coronaauflagen (Januar) stand da eine Schlange Menschen dicht an dicht. Ich war davor 20 Jahre nicht stationär und habe wohl in der Zeit vieles nicht mitbekommen. Viele um mich rum waren auch so desorientiert.
Aber wie es meistens so ist: Ende gut, alles gut!
Vielen Dank nochmal für die neue sehr gute Lebensqualität und weiter viel Erfolg und viele nette Patienten.
Alles Gute für ALLE!!!

Immer wieder gerne

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super nett)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Narbe immer wieder gerne . SUPER GUTES ZUSAMMENFLICKEN)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnelle Aufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Schön modern)
Pro:
Top Mitarbeiter
Kontra:
Gibt nix
Krankheitsbild:
Blinddarm Entzündungen
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes und hilfsbereites Personal.Gutes und leckeres Essen gab es auch noch ????. Nette ärzte

Sehr zufrieden mit Orthopädie CA Dr Bergmann und Mitarbeiter

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent und super Leistung
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente und freundliche Ärzte, Schwestern und gesamtes weiteres Personal

Danke für meine wiedergewonnene Mobilität

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamtbereich Orthopädie ist hervorragend aufgestellt und für seine Patienten da.
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniegelenk OP, Knieersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die OP-Vorbereitung wurde von dem Arztpersonal sehr gut erklärt und vorbereitet.
Die OP erfolgte am 06.02.2023.
Bereits am 2.Tag erfolgten die ersten REHA-Maßnahmen, Bewegungsschiene und Lauftraining.

An dieser Stelle muß ich sagen, daß die OP ohne Komplikationen ablief und ich dem Team meinen Dank ausspreche.
Das gleiche gilt auch für das Pflegepersonal.
Dem Physiotherapie-Team sage ich auch Danke für ihre gute Arbeit.

Insgesamt gesehen fühlte ich mich gut betreut und aufge-hoben.

Man kann diese Einrichtung nur weiterempfehlen.

D A N K E !!!!

Super Schmerztherapie

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamtkonzept Medizin/Erholung TOP
Kontra:
Kein Kontra
Krankheitsbild:
Chronischer Schmerz
Erfahrungsbericht:

Ich war stationär zur Schmerztherapie auf der Station D1.
Von der Aufnahme bis zur Entlassung habe ich mich sehr gut betreut gefühlt.
Die Ärztinnen der Station sind absolut emphatisch und fachkompetent.
Das tolle Schwesternteam ist außergewöhnlich freundlich und den Patienten zugewandt.Kein Wunsch blieb unerfüllt.
Ein besonderes Lob gebührt den Kollegen/-innen der Ergo-u.Physiotherapie.Sie sind alle top ausgebildet und haben alles mögliche unternommen um mir die Schmerzen zu lindern.
Ein ganz herzliches DANKESCHÖN an alle Mitarbeitenden.

Orthopädie mit Herz und Können

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamtkonzept Medizin/ Betreuung TOP
Kontra:
Kein Kontra
Krankheitsbild:
Hüftendoprothese
Erfahrungsbericht:

Absolute Fachkompetenz
Von der Vorstellung, über OP Vorbereitung bis zur OP und OP Nachsorge, alles super gelaufen.
Überaus freundliche Mitarbeiter, außergewöhnlich gute Versorgung. Ich war als Patient auf der Wahlleistungsstation untergebracht. Jederzeit war die ärztliche Versorgung tiptop.Die Orthopäden sind absolut fachkompetent, die Schwestern der Station geben dem Patienten das Gefühl absolut willkommen zu sein und erfüllen quasi jeden Wunsch.
Die Verpflegung ließ keine Wünsche offen.
Vom Servicepersonal bis zum Chefarzt(Dr.Bergmann) alles hervorragend.
Ganz hervorragend war auch die Organisation der anschließenden Reha, dafür dem Sozialdienst auch meinen herzlichsten Dank.

Tolles Krankenhaus!

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer in diese Klinik mit seinem Kind kommt, ist wirklich gut aufgehoben. Das Pflegepersonal kümmert sich sehr liebevoll um die kleinen Patienten und man merkt, wir gern sie ihre Arbeit tun. Die Ärzte möchte ich hier auch loben. Hatte ich eine Frage bezüglich des Gesundheitszustandes meines Sohnes wurde mir freundlich,kompetent und verständlich Auskunft darüber gegeben.
Das Essen ist zwar nur Nebensache, aber auch hier gibt es nur Grund für positive Worte. Lecker, reichhaltig-was will man mehr im Krankenhaus?

Top Team

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftkopfnekrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für einen Hüftgelenkersatz mehrere Tage auf Station B1.
Während des gesamten Aufenthaltes fühlte ich mich gut aufgehoben. Alle Schwestern und Pfleger, Ärzte und Physiotherapeuten waren sehr freundlich und immer hilfsbereit. Dafür möchte ich mich beim gesamten Team der Station herzlich bedanken. Weiter so ????????????????

Kontrolle Herzschrittmacher

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Exzellente kompetente kardiologische Behandlung
Kontra:
Nichts zu bemerken
Krankheitsbild:
Herzschrittmacher
Erfahrungsbericht:

Ich war gestern zur Herzschrittmacherkontrolle und ich möchte sagen, dass ich mich-wie auch all die Jahre zuvor-sehr gut aufgehoben gefühlt habe, ich habe eine exzellente Behandlung erfahren, vielen Dank. Die vereinbarte Terminuhrzeit wurde eingehalten, sehr gut. Meine Fragen an den behandelten Arzt wurden mir kompetent und für mich verständlich beantwortet.

Entbindung / Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles top
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung zwischen Weihnachten und Silvester
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden bei meinem 4-Tägigen-Aufenthalt auf der D2.

Schnelle Aufnahme in der Notaufnahme. Top Essen.

Super Schwestern, Hebammen und Ärzte. Man war rundum versorgt und es wurde alles gut erklärt. Der Arzt der Kinderstation, welcher die -Untersuchung durchgeführt hat, war auch sehr nett und kompetent.
Die D2-Station kann ich nur weiterempfehlen :-)

Vielen Dank

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute und kompetente Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Bänderriss am Sprunggelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank,an die ÄRZTE von der Unfallchirurgie, für das schnelle und kompetente Handeln , dadurch sind mir weitere Komplikationen erspart geblieben.
(OP - Bänderriss und Hämatomausräumung am Sprunggelenk) . Ebenfalls ein großes Lob an die Notaufnahme bis zur Station C1 ,
RESPEKT, was da geleistet wird . Danke!

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz , Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Dezember 2022 stationär ein paar Tage in der Klinik .
Es wurde eine Kryotherapie-Ablation durchgeführt, da ich seit längerer Zeit
Herzrhythmusstörungen hatte , und diese dann in Vorhofflimmern endeten .
Mir wurde im Helios Klinikum Gotha sehr professionell geholfen .
Das Team um Dr. Reinig zeichnete sich durch eine hohe Fachkompetenz und
Routine aus . Der Eingriff verlief ohne Komplikationen , und die Beschwerden sind seitdem nicht mehr aufgetreten .

Liebes Personal, Zimmer eher mangelhaft

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Nur durch das kompetente Personal möglich)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ärzte waren teilweise grenzwertig/ frech)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Mitarbeiterinnen (Krankenschwestern und Hebammen) sind der absolute Wahnsinn! So kompetent und lieb. Darum eine absolute Empfehlung!
Wir haben uns super wohl gefühlt und zu jeder Zeit willkommen!
Leider war die Sauberkeit in meinem Zimmer eher mangelhaft. Es lag während der gesamten Zeit ein Keks unter der Heizung (nicht von mir), der bei den Reinigungen nicht entfernt wurde, da diese viel zu oberflächlich waren.
Die Duschen sind eine Katastrophe! Es gibt keinen Vorhang, somit ist stets das gesamte Bad nass. Das Wasser wechselt von eiskalt zu sauheiß! Ein entspanntes Duschen ist nicht möglich. Sehr schade!
Eigentlich wird damit geworben, dass es ein Rauchfreies Krankenhaus ist. Leider ist dem nicht so. Die unteren Stationen haben Balkone, auf denen geraucht werden darf. Leider liegt die Entbindung oben drüber und der ganze Rauch zog ständig in mein Zimmer, sobald ich das Fenster öffnete. Was eben auch mal sein muss. Als Nichtraucher ist das einfach unglaublich ekelhaft!!!
Der Kassenautomat für den Parkplatz, den mein Partner nutzte, nahm ausschließlich Münzgeld, sodass er am späteren Abend mit einem Schein nicht mehr bezahlen konnte. Der äußere Automat ging gegen 22 Uhr gar nicht mehr. So musste er durch die Notaufnahme und dort sein Geld tauschen. Glücklicherweise war jemand vor Ort, der ihm helfen konnte. Absolute Katastrophe!! Die Preise sind unverschämt hoch für die Parkdauer.

Herzkatheter

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Professionelles Ärzteteam
Kontra:
Betreuung auf der Station B0 teilweise äusserst unhöflich und arrogant
Krankheitsbild:
Herzkranzgefäßen verstopft, Behandlung mittels Herzkatheter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte sind sehr kompetent und auch sehr höflich. Auf Behandlungsfragen wird ausführlich und geduldig eingegangen

Richtige Enscheidung für GTH!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hohe fachliche Kompetenz
Kontra:
Kleinigkeiten, nicht der Rede wert
Krankheitsbild:
OP Knie - TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im November 2022 im Helios-Klinikum Gotha zu einer TEP-OP des Knies. Meine Gonarthrose befand sich bereits in einem fortgeschrittenen Stadium und ich konnte schon seit geraumer Zeit nicht mehr ohne Schmerzen gehen.
Anfangs wollte ich mich eigentlich an einer anderen bekannten spezialisierten Klinik behandeln lassen, hörte aber dann, dass ein sehr erfahrener und engagierter Experte auf diesem Gebiet jetzt in Gotha tätig ist und änderte dahingehend meine Entscheidung.
Die voroperativen Beratungen und Aufklärungen waren sehr ausführlich und für mich verständlich. Nach der OP wurde ich auf allen Ebenen betreut und stand unter ständiger medizinischer Kontrolle. Dem Team des Standortleiters der Endoprothetik, Dr. med Sebastian Bergmann ist es zu verdanken, dass ich nunmehr nach drei Wochen Reha wieder ohne Gehstützen und vor allem ohne Schmerzen laufen kann, was ich anfangs nicht für möglich hielt. Dr. Bergmann führte die OP selbst durch und ich habe mich vollkommen richtig entschieden.
Bedanken muss ich mich aber auch beim Personal der Station B1, die mich während dieser Zeit hegten und pflegten und auch bei den beiden Physiotherapeut:innen, welche mich immer freundlich, aber hartnäckig und konsequent auf meinen ersten Schritten aus dem Bett begleiteten sowie bei den Servicekräften der Station, die alles immer blitzblank hielten und mich immer fragten, ob mir etwas fehlt. An der Verpflegung gab es auch nichts auszusetzen.
Also…vielen Dank dafür! Ich wünsche Ihnen allen weiterhin viel Erfolg und eine schöne Vorweihnachtszeit.

Spinalkanalstenose

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bezieht sich nur auf die OP)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungunzufrieden (postoperativ - schlecht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Operation ohne Komplikationen
Kontra:
Aufenthalt auf der Station mangelhaft.
Krankheitsbild:
Bandscheibenvortfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik kann sich glücklich schätzen einen so hervorragenden Wirbelsäulenchirugen zu haben,den ich bedenkenlos weiter empfehlen kann.

Leider steht die vorstationäre Untersuchung und auch der Aufenthalt auf der Stadion in keinem Verhältnis dazu.

Hier einige Beispiele:
6,5 Stunden Wartezeit bei der vorstationären Aufnahme - nur ein Anäthesist für mehrere Fachbereiche. Ein Imbiss zu nehmen,nicht möglich - Cafeteria nur bis 13.oo Uhr geöffnet

der Statinonsarzt setzt nach der OP eine Schmerztherapie an,die zu Entzugserscheinungen führte, weil die Krankenvorgeschichte nicht beachtet wurde. Auch die Hinweise des Schmerztherapeuten fanden in den Folgetagen keine Berücksichtigun.

Die Sauberkeit läst zu wünschen übrig.

Die Versorgung ist krankenhausgerecht. Nur seit Wochen ist die Kaffemaschine in Reparatur,lt.Personal.
Eine halbe Tasse zum Frühstück-bei weiteren Bedarf evtl. löslicher Kaffe.
Ein Glas Wasser nur aus der Wasserleitung - mit Kohlensäure nicht möglich, obwohl ausreichende Geräte im im Haus verteilt sind.

Fazit
Guter Chefarzt- Wirbelsäulenchirug, mangelhaftes Managements im stationären Breich.

Kein Interesse für Patienten

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder!
Nach der heutigen op wurde meine Mutter auf den Flur gelegt. Kurz danach wurde sie aus diesem Bett rausgeschmissen und in den Wartebereich gesetzt. Dort sollte sie für 3 Stunden warten. Nach 2 Stunden konnte sie nicht mehr. Sie hatte schmerzen, ihr war schlecht und sie konnte einfach nicht mehr sitzen. Also ist sie zu den Schwestern gegangen, hat ihre Papiere verlangt und ist gegangen. Die Voraussetzung, dass sie gehen darf war etwas zu essen, auf die Toilette zu gehen und zu laufen. Interessiert hat es niemanden. Gesagt wurde ihr nur, dass sie sich bei ihrem Hausarzt melden soll, da ihre Leberwerte nicht stimmen. Doch warum wurde sie dann überhaupt operiert? Jetzt liegt sie zu Hause mit starken Schmerzen. Übergibt sich regelmäßig und fühlt sich gar nicht gut. Danke dafür.

Kein Fall für Notaufnahme

Hämatologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Anmeldung war sehr nett
Kontra:
Alles Müll
Krankheitsbild:
starke Entzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Waren in der Notaufnahme und die Assistenten und Ärzte sind für nichts zu gebrauchen... Dieses Krankenhaus werde ich nie wieder besuchen und auch nicht empfehlen. Das war das 3. Mal und nie wieder....Einfach ein .....Krankenhaus und Notaufnahme...Ein anderes Krankenhaus hat es behandelt was Gotha nicht gemacht hat...Es wird gar nicht zugehört im Arztbrief stehen auch keine Details.... nicht zu empfehlen

Krankenhaus mit fachlichen und menschlichen Qualitäten

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfühlsame Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäulen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in den 12 Tagen, die ich auf Grund einer Wirbelsäulen OP im Klinikum verbrachte immer sehr gut betreut gefühlt. Von der Notaufnahme bis zur Station C1 Unfallgirurgiemöchte ich mich bei den ÄRZTEN, den Schwestern und Pflegern herzlich bedanken. Mit 3 Wirbelbrüchen auf Grund eines Sturzes tat mir die Betreuung, klare Aussagen wie,, was, warum gemacht wurde sehr gut. Mein besonderes Lob gilt aucch der Küche für das gute geschmackvolle Essen. Danke

Bestes Blutmanagement-Team!

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Persönliches Interesse & Kompetenz der Ärzte
Kontra:
- Nix -
Krankheitsbild:
Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sauberes, modernes Krankenhaus, tolle Cafeteria und Sitzgelegenheiten um Wartezeiten auch für Begleitpersonen bestens zu überbrücken.

Parken, Anmeldung und Vorgespräche ohne Verzögerung. Nettes Personal, ob an der Anmeldung, auf Station, in der Cafeteria.

Bestes Blutmanagement-Team!
Absolut kompetent!
Hier fühlt man sich zu jederzeit gut aufgehoben und als Patient/Person wahrgenommen.
Absolut weiterzumpfehlen!

Besonderer Dank an Herrn Dr. L. / Frau Dr. S. und Schwester Y. !

Wir kommen von weit her und gerne immer wieder!

Schmerztherapie September 2022

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Dauerhafte LWS Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In jährlicher Folge bin ich auf der D1 in der Schmerztherapie. Die Ärztinnen und Schwestern, Pfleger der Station sind sehr kompetent, freundlich... und in allen Belangen hilfsbereit. Die Therapie hatte durch die neue Medikation schon nach kurzer Zeit erheblichen Erfolg. Danke den kompetenten Ärztinnen.
Schade nur das die Cafeteria auf Grund von Corona und Mitarbeitermangel am Wochenende nicht geöffnet hat. Ich kann trotzdem das Helios Klinikum Gotha nur empfehlen.

Krankenhaus ist nicht babyfreundlich

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
schwerbehindertes Kind
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser kleiner Mann musste als schwerbehindertes Kind die Helios Klinik in Gotha verlassen. Das nennt diese Klinik babyfreundlich. Nach den Vorfall gab es keinerlei personelle Konsequenzen.

Sehr gute Entbindungsstation

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachlich kompetentes Personal, Hilfe beim Stillen sehr gut
Kontra:
Kommunikation mit Ärzten manchmal etwas schwierig wegen Akzent
Krankheitsbild:
Entbindung, Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 28.07.2021 unser 2 Kind entbunden und mich in diesen Fall für Gotha entschieden, nachdem ich in Friedrichroda sehr schlimme Erfahrungen machen musste.

Die Entbindungsstation Gotha kann ich absolut empfehlen. Alle Ärzte, Hebammen und Krankenpfleger waren stets freundlich und hilfsbereit.

Vor allem beim Thema Stillen kann ich Gotha sehr empfehlen. Die Klinik hat sogar eine Auszeichnung als ein stillfreundliches Krankenhaus und dem kann ich absolut zustimmen.
Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl, jemandem zur Last zu fallen oder zu nerven, wenn etwas nicht gleich funktioniert hat und man vielleicht 3x fragen musste.

Zimmer und Bad waren immer sauber.
Kleidung und Pflegeartikel für Babys waren reichlich vorhanden, sowie Hygieneartikel wie Binden und Wöchnerinnen Slips für die Mamas.

Der gesamte Aufenthalt war sehr angenehm im Gegensatz zu Friedrichroda. Würde mich jederzeit wieder für Gotha entscheiden.

Nicht noch einmal

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Keine Aufklärung zwecks weiterer Verlauf)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
unfreundliches Personal
Krankheitsbild:
Abszess OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

8 Stunden in der Notaufnahme gesessen...und schon 3 Stunden zuvor wurde mir gesagt das nichts essen und trinken darf
Somit habe ich den ganzen Tag nichts gegessen
Abends 23 Uhr dann eine kleine OP (halbe Stunde)
Danach wieder nichts zu trinken bekommen
Das Frühstück am nächsten Morgen war eine Tasse dünner Kaffee (ohne Zucker und Löffel !) und eine wässrige Milchsuppe
Nun liege ich hier mit knurrendem Magen und hoffe die Kantine öffnet bald
Bleibe bis zur Visite und werde mich dann selbst entlassen

Tolle Kinderstation

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
besonders einfühlsame, bedürfnisorientierte Schwestern und Ärzte
Kontra:
Gibt es nichts
Krankheitsbild:
lang anhaltendes Fieber
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- hier wird besonders einfühlsam auf kleine Patienten eingegangen
- sowohl bei den Untersuchungen durch das Ärzteteam als auch bei der Versorgung durch die Schwestern wird auf die Bedürfnisse der Kleinen eingegangen und Ängste aufgehoben, Mut zugesprochen und mit kleinen Aufmerksamkeiten ein Lächeln ins Gesicht gezaubert

Hydrozele

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hydrozele
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn war über die Urologie auf der Kinderstation. Das gesamte Schwesternpersonal/ Kinderstation leistet eine super Arbeit. Ist stets freundlich, fürsorglich und hilfsbereit. Ebenfalls sind die Ärzt*innen/ Urologie sehr gut und wir fühlten uns sehr gut behandelt.
Vielen Dank und alles Gute für das gesamte Team der Kindermedizin & Urologie.

Ich kann die Klinik absolut weiterempfehlen.

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal, leckeres Essen, tolles Zimmer
Kontra:
Zu grobes Toilettenpapier grad bei Abführmittel sehr unangenehm
Krankheitsbild:
Morbus Chron
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war zu meiner vollen Zufriedenheit. Die Pflegerin und pfleger auf der Station waren alle super freundlich. Ich hatte ein Einzelzimmer auf Wahlleistung und würde es jederzeit wieder so machen. Die Ärzte sind sehr kompetent und haben alle relevanten Untersuchungen durchgeführt. Das Essen war wirklich sehr lecker, da kann man nix bemängeln. Ich bedanke mich für den schönen Aufenthalt in der Helios Klinik Gotha.

Danke, dass Sie da sind!!!

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (War nur Angehörige)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Professionalität
Kontra:
Krankheitsbild:
Urologie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In der Nacht zum 11.März 2022 musste ich meinen Mann über die Notaufnahme in die Klinik bringen. Er hatte sehr starke kolikartige Nierenschmerzen. Aufgeregt und hilfesuchend kamen wir an. Nach dem Klingeln öffnete uns ein freundlicher Mann in "blau" und nahm uns beide mit in ein Behandlungszimmer. Routiniert, aber dabei auch empathisch erledigte er die Vorbereitungen, wie Blutdruck messen,Zugang legen und Blut nehmen, Temperatur messen etc.
Er wirkte sehr ruhig. Das tat nicht nur meinem Mann, sondern auch mir als Angehörige sehr gut und erleichterte das "Aushalten" dieser Situation. Professionell informierte er uns über den weiteren Ablauf und die damit nötige Wartezeit. Das war ungemein hilfreich. Man muss man dann nicht ständig auf die Uhr schauen, ob nicht wieder 1 Minute hilflos rum geht und wie lange man denn noch warten muss. Auch wurde mitgeteilt, wie viele Patienten vor uns warten.
Gerne hätte ich dem Notaufnahme Mitarbeiter persönlich mitgeteilt, wie seine Art und Weise meinen Mann und mich beruhigt hat. Aber leider hat man in solchen Momenten keinen Platz für Namen merken im Kopf. Deshalb auf diesem Weg ein herzliches Dankeschön und die Bitte, behalten Sie sich das bei. Es gibt nicht nur meckernde Patienten..... und Angehörige

Danke

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hebammen, Krankenschwestern, Pflegekräfte super)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Viel Papierkram)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung durch Hebammen, Krankenschwestern und Pflegepersonal
Kontra:
Kinderärzte teilweise unterschiedlicher Meinung
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dank der kompetente und einfühlsame Betreuung von Hebammen, Krankenschwestern und Pflegekräften habe ich mich wirklich gut aufgehoben gefühlt.

Ich bin mit Blasensprung in die Klinik gekommen und musste auf Wehen warten, welche auch ziemlich schnell einsetzten. Die Geburt verlief ohne Komplikationen und die Nachsorge bei dem Baby und mir wurde zügig durchgeführt um uns möglichst viel Zeit zum Kuscheln zu ermöglichen. Alle notwendigen Untersuchungen am Kind wurden durchgeführt. Von den Stationsärzten habe ich nicht viel mitbekommen. Die Hauptarbeit bei "Standardgeburten" und der Nachsorge übernehmen meiner Meinung nach die Hebammen und das gesamte Pflegepersonal. Danke dafür.

Die Kinderärztinnen waren sich beim Anhören des Herzens und der Huftsono leider nicht ganz einig. Das vor den Eltern zu besprechen, kann junge Eltern sehr verunsichern. Am Ende war aber alles okay.

Sauberkeit ist okay. Leider hat sich in den Fugen der Dusche Schimmel gebildet. Das sollte gereinigt oder erneuert werden.

Essen war auch okay. Ist ja schließlich kein Hotel. Das darf man nicht vergessen.

Jederzeit wieder

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Oktober zur Brustop in dieser Klinik. Ich kann sie nur weiterempfehlen. Ich lag für 5 Tage auf der Station C1. Die Mitarbeiter auf der Station waren sehr freundlich und hilfsbereit. Es wurde immer nach dem Befinden und ob man was braucht gefragt, egal in welchem Dienst. Die Ärzte waren auch sehr freundlich und haben immer alles erklärt.
Auch in den anderen Bereichen ( Ambulanz Bereich, OP Bereich) wurde ich freundlich und zuvorkommend behandelt und mir wurde alles erklärt was gemacht werden soll.
Das Essen war auch sehr schmackhaft und ich wirde gefragt was ich essen möchte.
Ich würde jederzeit wieder in diese Klinik gehen.

Zu empfehlen

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Schade das man das spielzimmer nicht benutzen durfte aber das ist wegen corona)
Pro:
Freundlich, nett , Lösungsorientiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fand die Ärzte und Schwestern wirklich sehr nett , auch wenn das Kind mal etwas lebhafter war und eine Untersuchung länger gedauert hat waren sie nicht böse und haben immer sehr freundlich reagiert. Das Essen könnte besser sein gerade das Abendessen, das Brot war meist trocken und zu wenig Aufschnitt dabei. Mittagessen ist lecker und ausreichend. Was ich etwas bemängel ist die Hygiene auf den Zimmern. Ich finde es nicht zu viel verlangt wenn einmal am Tag gewischt wird. Gerade auf der Kinderstation, wo man Kinder nicht immer davon abhalten kann sich auf den Boden zu setzten oder in einem trotzanfall sich auf den Boden zu werfen.
Aber alles in allem ein angenehmer Aufenthalt nicht zuletzt durch das ganze Team der kinderstation die immer nett undfreundlich waren und viel Verständnis für kleine Patienten hatten.

Danke für die schnelle Lösung des Problems

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12.2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata Vergrößerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OP am Donnerstag 13.12.2021 sehr erfahrenes und gut ausgebildetes Ärzteteam.
OP an der Prostata ist sehr gut verlaufen, bin mit der Behandlung auf dieser Station sehr zufrieden, kann man wirklich nur weiterempfehlen. Nicht zu vergessen, ist das Pflegepersonal, Schwestern und Pfleger die rundum die Uhr immer für die Patienten da sind. Es ist auch nicht immer einfach, jedem seine persönlichen Wünsche zu erfüllen.
Ich bedanke mich bei allen auf dieser Station, wünsche Ihnen ein schönes Weihnachtsfest und alles Gute für die Zukunft. Vielen herzlichen Dank nochmal.

Entbindung mit Einleitung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Service, Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in der 38 SSW aufgrund einer Schwangerschaftscholeastase in die Klinik nach Gotha eingeliefert. Aufgrund dessen, musste schon am nächsten Tag eingeleitet werden. Die Einleitung zog sich über 4 Tage und am 4 Tag kam unser kleiner Sohn gesund und munter im Wasser zur Welt.

Ich habe mich pudelwohl während meines Aufenthaltes in Gotha gefühlt. Alle Mitarbeit waren sehr kompetent und emphatisch. Bei allen fragen konnte ich mich rund um die Uhr an die Mitarbeiter wenden. Die Hebammen, Schwestern und Ärzte waren ALLE immer freundlich und unfassbar hilfsbereit und einfühlsam. Ich war bei meiner Entlassung fast ein wenig traurig, dass ich mich verabschieden musste.

Wenn ich nochmal ein Kind erwarten sollte, würde ich mich immer wieder für die Entbindungsstation in Gotha entscheiden.

10 Sterne für eine rundum tolle Arbeit!

Entbindungsstation absolut super!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf der Entbindungsstation habe ich mich absolut gut aufgehoben gefühlt. Alle waren super lieb und nett. Kann ich absolut weiterempfehlen!

Gotha zu empfehlen

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal Service
Kontra:
Kapazitätsgrenzen
Krankheitsbild:
Corona
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war sowohl auf der normalen, aber auch der Intensiv medizinischen Corona Abteilung.
Das gesamte Personal war stets bemüht, wenn auch teilweise am Anschlag. Die Ärzte haben Orientierung vermittelt. Danke, dass Ihr mir das Leben gerettet habt.

Unglaublich

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nix
Kontra:
Schlechte pflegerische Versorgung, Patient wird immer nur vertröstet, Menschlichkeit und Zuwendung gibt es nicht mehr
Krankheitsbild:
Internistischer Notfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einfach nur schlimm, wie mit hochbetagten Patienten umgegangen wird.
Trotz mehrfacher Bitte beim Wasserlassen behiflich zu sein( Schieber, da die Patientin nicht aufstehen sollte), war keine Schwester in der Lage zu helfen. Dann ist es passiert.......die Antwort der Pflegerin: Jetzt hat die ins Bett geseicht.......unglaublich!!!
Das muß sich ein Privatpatient nicht gefallen lassen, dem wäre so etwas auch nicht widerfahren.
Leider ist meine Mutter nur gesetzlich versichert.

Ursache war Verstopfung

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchschmerzen, Übelkeit, Erbrechen, Kreislaufprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte auf der Kinderstation sind sehr freundlich, nehmen sich Zeit für das Anamnese. Geben gute Auskünfte über Tests, Untersuchungen usw.. Im Abschlussgespräch wird alles nochmal genau erklärt was gemacht, beachtet usw. muss.
Die Schwestern waren auch sehr freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt und Behandlung ist sehr gut, nur zu empfehlen.

Zufrieden mit Behandlung

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr hilfsbereit und freundliche Personal in Kinderklinik. Danke!

Gute med. Versorgung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2031   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches und fachkompetente Ärzte und Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde als Notfall ins Klinikum gebracht. In der Notaufnahme sowie auf Station wurden zahlreiche Untersuchungen durchgeführt um die Ursache meiner Symptome zu finden. Dem Chefarzt der Station C0 sowie der Oberärztin möchte ich vielen Dank sagen für die Geduld eines nicht ganz einfachen Patienten.

Danksagungen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Verantwortungsbewusstsein, Freundlichkeit
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Herzkatheter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem nunmehr 10 Tage seit meinem Eingriff am Herzen ( 7 Stents) vergangen sind, möchte ic - da ich mich immer noch sehr gut fühle - meine große Zufriedenheit mit dem Klinikaufenthalt zum Ausdruck bringen. Ich habe das Gefühl medizinisch außerordentlich gut behandelt worden zu sein. Das gilt für die Herzkatheterbehandlung am sich, aber auch für die Aufmerksamkeit, die mir auf der Privatstation - insbesondere aber auch auf der Überwachungsstation zuteil geworden ist.
Als Fazit verbleibt für mich festzuhalten "so möchte man als Patient behandelt werden".
Danke an den operierenden Arzt und sein Team, aber auch an alle, die mich sehr freundlich und zuvorkommend gepflegt haben.
Ich wünsche allen Beteiligten, dass sie in vergleichbaren Situationen genauso verantwortungsbewusst und gleichzeitig wohlwollend nachsichtig behandelt werden, wie ich es habe erleben dürfen.
Nochmals vielen Dank
Jürgen Richter

1 Kommentar

00777 am 12.11.2021

Als Privatpatient mag das alles stimmen, da bekommt man noch den Po gepudert. Aber bei GV sieht das ganz anders aus. Das genaue Gegenteil. Sogar die eigenen Medikamente werden von zu Hause gebracht, da bei der Visite nicht auf die Notwendigkeit eingegangen wird.
Pflegepersonal mangelhaft. Mein Anghöriger ist 91 Jahre alt. Da dürften bestimmte Hilfestellungen und Leistungen, ohne daß man darum bettelt, möglich sein......
Ja, lieber Privatpatient, daß ist die Kehrseite der Medaille.

Tolle Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Entbindungstation ist sehr zu empfehlen! Wir hatten eine tolle Hebamme zur Geburt. Auch alle anderen Hebammen, Schwestern und Ärzte auf der Station sind super freundlich und hilfsbereit.

Sehr freundliches Personal

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir fühlten uns gut aufgehoben. Das Personal war durchweg sehr freundlich.

Immer wieder

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Versteift lws und Probleme hws
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 14 Tage zur schmerztherapie.
Die Betreuung durch Ärzte und Pflegepersonal war sehr gut ????.
Auf spezielle Probleme wurde promt reagiert.
Die Verpflegung war gut.
Die mittagsmahlzeit konnte wieder in der Cafeteria eingenommen werden

Infekt

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr kompetent und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Virusinfekt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

- freundliches Personal
- kompetente fachärztliche Behandlung
- perfekte Sauberkeit
- Gute Alternativ Behandlungsmöglichkeiten

Arbeitsunfall

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knochenbruch / Quetschung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

freundliches und positives eingestelltes Personal.
Ich habe mich sehr wohlgefühlt.

Tolle unkomplizierte Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Schwestern und Hebammen!!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir hatten eine wundervolle Geburt in einem toll ausgestatteten Kreißsaal (speziell Geburtswanne), Hebamme Anja Beer war uns eine wirklich tolle Hilfe! Auf Station war speziell Schwester Conny unser absolutes Highlight! Einfach toll! Alle haben immer ein offenes Ohr und es wird geholfen wann aber auch nur wenn gewollt. Familienzimmer wurde trotz voller Belegung und Corona möglich gemacht, wofür wir sehr dankbar sind.

Entbindung sehr zu empfehlen.!

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz, freundlichkeit, Essen, Charme, Ausstattung, Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Meine Frau hat in dieser wunderbaren Klinik entbunden und wir beide waren sehr sehr zufrieden mit dem komplett Paket. Wir hatten ein Familienzimmer gehabt mit Verpflegung und das Essen kann man durch aus Essen, es ist definitiv besser wie in anderen Kliniken und war auf jedenfall ausreichend.! Die Hebammen, Ärzte, und Krankenschwester waren sehr freundlich gewesen und hilfsbereit. Man hat sich dort wirklich sehr wohl gefühlt und gut behandelt. Das Gefühl von Krankenhaus kam eher weniger auf. Es war unser erstes Kind was wir bekamen und wenn ein weiteres in Zukunft kommen sollte bzw geplant ist werden wir auf jedenfall wieder dort entbinden. Ich empfehle es sehr gerne weiter.

Kompetenz und Freundlichkeit

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und schnelle Reaktion
Kontra:
Krankheitsbild:
Vergiftung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben eine sehr schnelle und kompetente Reaktion und Behandlung erfahren.
Alle Mitarbeiter und Ärzte sind sehr freundlich und geben einen ein geborgenes Gefühl.
Vielen Dank!!!

freundliches Personal und qualifizierte Ärzte

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen-Darm-Virus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte und Krankenschwestern waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die notwendigen Behandlungsabläufe wurden gut erklärt.

Gelungener Aufenthalt mit Kleinkind

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (freundliches und zuvorkommendes Klinikteam)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Fragen wurden verständlich beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Infusionen über mehrere Tage, das Team hat sehr aufmerksam die Behandlung überwacht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die Anmeldung als Begleitperson musste am Empfang erfolgen, dadurch musste ich mit meiner Tochter durch das Krankenhaus laufen und konnte nicht auf Station bleiben, dies ist geradezu Beginn des Aufenthalt nicht optimal.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (kinderfreundlich gestaltet, Spielzimmer mit viel Spielzeug zur Nutzung vorhanden)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnwegsinfektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir, meine Tochter (Patient, 1,5 Jahre) und ich (Begleitperson), sind bei unserem stationären Aufenthalt sehr gut betreut und versorgt worden.
Ärzte und Pflegepersonal haben uns sehr gut umsorgt und standen schnellstmöglich für alle Dinge bereit. Das Essen hat gut geschmeckt und war immer ausreichend zur Verfügung. Snacks (Obst) und Getränke waren immer verfügbar.
Trotz der Umstände haben wir uns wohl gefühlt und wurde fachlich und menschlich sehr gut betreut. Alle Fragen zu Ursache, Heilung und Vorbeugung wurden uns sehr verständlich erklärt.
Bei einem Krankenhausaufenthalt würde ich jedem ein solch tolles Team wünschen.

Untersuchung

Neurochirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Negativ
Kontra:
Negativ
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Nicht gut ,warum wird mein Vater fixiert bei einer Untersuchung und mir als Betreuer nicht Bescheid gesagt b.z.w Tochter ich zähle das als Freihheitsenziehende Maßnahme. Es gibt auch andere Maßnahmen ich hoffe nur Sie oder die das gemacht haben nicht in die gleiche Situation kommen sehr Unmensclich aber wir sprechen uns wieder auch ich betreue Patienten.

Kinderstation

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliche und einfühlsame Schwestern in der Kinderstation
Kontra:
Krankheitsbild:
Chirurgie Kinderstation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter (Bruch des Handgelenkes) wurde sehr freundlich auf der Kinderstation aufgenommen. Alle waren sehr nett und haben meiner Tochter die Angst genommen, vor ihrer OP. Besonders Schwester Martina war rund um die Uhr da und hat uns liebevoll beruhigt und alles genau erklärt. Wir haben uns sehr aufgehoben gefühlt.

Sehr gute medizinische Betreuung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sowohl in der Notaufnahme als auch auf Station wurde sich bestmöglich um einen gekümmert. Um die Ursache meiner Symptome zu finden wurden wirklich sehr viele Untersuchungen durchgeführt. Besonders bedanken möchte ich mich für die großartige Betreuung durch Frau Dr. Reutsch und dem Chefarzt Dr. Lehrieder.

Einfach Klasse

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr kompetente Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Dank gilt allen Ärzten, Schwestern, Pfleger sowie die Auszubildenden für die freundliche und fachliche sehr gute Behandlung von der Notaufnahme bis hin zur Station B1(Wirbelsäulenchirurgie), sowie die Rundumbetreuung.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und schnelle Hilfe und Behandlung erfahren.
Ich kann die Klinik nur weiter empfehlen.
Herzlichen Dank auch an die Außenstelle in Rudisleben, die mich weiter betreut.

Kinderstation

Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Obstruktive Bronchitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter.

Bestens versorgt

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Essenbestellung hat nicht funktioniert (vegetarische Kost))
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Es wurde darauf geachtet, soweit es geht, die Zimmer einzeln zu belegen.)
Pro:
Es wurde auf individuelle Wünsche Rücksicht genommen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Atemwegserkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn wurde für 4 Tage stationär auf der C2 behandelt. Ich habe ihn dabei begleitet. Das Pflegepersonal und die Ärzt*innen waren -meiner Meinung nach- überaus kompetent und gleichzeitig sehr emphatisch. Auf Wünsche wurde Rücksicht genommen, Fragen ausführlich beantwortet und Hilfe immer wieder angeboten. Die sehr belastende Situation für unsere Familie war durch die Begleitung viel erträglicher.

Tolle Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Hebammen und Geburtenstation
Kontra:
Ärzte versteht man leider etwas schlecht
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich würde immer wieder diese Klinik wählen, ich bin der Hebamme so dankbar über ihre Arbeit, Geduld, Mut, Stärke-sie nahm mich bei der Hand- und alles war gut .
Auch der Service, alle auf der Station total freundlich, zuvorkommend, man fühlt sich gut aufgehoben trotz allem Stress. Sehr kompetent und tolle Station D2! Vielen lieben Dank .
Einzige komische Situation war die Anmeldung/Abmeldung- Mitarbeiterin wirkte etwas planlos und kannte sich wenig aus in Bezug auf Ggf Zuzahlung, etc. Ich habe auch keinen Vertrag , Mappe bekommen, ist das so bei Spontan Geburten?

Bewertung der neurologischen Station

Nephrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Alles ging recht schnell, freundliches Personal)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Freies WLAN und Fernsehen auf den Zimmern)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfanfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente Fachärzte, nettes Pflegepersonal. Alles in einem gepflegten Zustand, so wie man es von einem Krankenhaus erwartet.

Sehr gute Klinik

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles empfehlenswert!

Nicht nur eine Fallnummer

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz
Kontra:
Aufenthaltmöglichkeiten der Besucher außerhalb der Patientenzimmer am Wochenende.(Gastronomie geschlossen )
Krankheitsbild:
OP Halswirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung, waren alle Abläufe professionell, die Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent. In dieser Klinik fühlte ich mich noch als Einzelperson "wichtig", und nicht wie Fall-Nummer XY.
Vielen Dank nochmal an das gesamte Team der Station B1, der Aufwachstation und den dazugehörigen Ärzteteams.
Herzlichen Dank auch an die Außenstelle in Rudisleben.

Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich kann das Helios nur empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man wird sehr gut beraten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es ist immer jemand da wenn an Hilfe benötigt wird)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (alles da was man braucht)
Pro:
Sehr nettes Personal, geduldig und immer hilfsbereit
Kontra:
mir fällt nichts ein
Krankheitsbild:
Geburt meines ersten Kindes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Geburt meines Kindes ging sehr schnell. Wir wurden von einer sehr netten Hebamme in Empfang genommen und die ganze Zeit betreut. Mir wurde viel mit zugeredet und ich wurde durch die Geburt bestens geleitet.
Das gesamte Personal auf der Geburtsstation hat viel Einfühlungsvermögen und ist immer da wenn man Hilfe braucht, egal wie oft man klingelt. Das Essen war super und ausreichend. Auch das Familienzimmer ist bestens ausgestattet. Ich kann die Geburtsstation im Helios in Gotha sehr empfehlen.

Hysterektomie

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetente und nette Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen in der Klinik Gotha waren vom Betreten der Einrichtung bis zum Verlassen nur positiv.Sehr freundliche und sehr hilfsbereite Damen saßen an der Aufnahme.Die Schwestern und Ärzte der Gynäkologie,bzw. aller meiner durchlaufenden Stationen gaben mir ein Gefühl ,“hier bist du in sicheren Händen!“Kompetente Ärzte und Pflegepersonal, welche(s) auch noch nett waren und sich trotz Corona mit dem Patienten unterhielten.Mir wurde jegliche Angst vor einer OP genommen.
Vielen Dank an Alle.
Das Essen hat übrigens auch sehr gut geschmeckt.Sauber war es auch! Danke!

Ein tolles Team auf der E2

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Ärzte und Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht Herzinfarkt/Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zuerst wurde ich in der Notfallambulanz schnell aufgenommen und anschließend auf die Neurologie verlegt.
Dort wurde ich sehr nett aufgenommen. Ärzte und Schwestern waren sehr höflich und hilfsbereit. Alle Fragen wurde ordentlich beantwortet und jede Behandlung vorher gründlich durchgesprochen. Chefarzt Dr.Lehrieder und Oberärztin Frau Baldt haben sich fürsorglich um mich gekümmert.
Das Essen war auch super..
Für mich war es ein angenehmer Aufenthalt..
Ich bedanke mich herzlich bei Chefarzt Dr.Lehrieder und seinem tollen Team.

Empfehlenswert

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Chron. Schmerzsyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Schwestern sind super freundlich und hilfsbereit. Bei den Ärzten fühlt man sich angehört und verstanden. Der Service, das Essen sind total super. Hier kann man sich wohlfühlen.
Was zu bemängeln wäre, wenn am Wochenende und Feiertag die Rezeption nicht besetzt ist, dann schließt man alle Türen ab 17:00 Uhr, nur an der Seitentür kann man raus, aber nicht wieder rein. Ein Vorschlag wäre, einen Scanner an die Tür, da die Patienten ein Armband mit Code haben und den Scanner bis ca. 22:00 Uhr einstellen. Dann könnten die Patienten auch noch mal etwas laufen. Außerdem sollten Sie diesen Umstand mal irgendwie sichtbar für alle, an den Ein- und Ausgängen anbringen. Wir wussten es nicht und waren total überrumpelt um 18:00 Uhr, als Patient, nicht mehr ins Haus zu kommen.

Schmerzen

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerzen im Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin sehr gut behandelt worden. Ärzte und Schwestern sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Krank auf der Kinderstation

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Absolut nicht mehr zeitgemäß)
Pro:
Zum Glück gibt es nette einfühlsame Schwestern
Kontra:
Die Abläufe bei der Aufnahme eines neuen Patienten dauern zu lange!
Krankheitsbild:
Hohes unspezifisches Fieber
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir wurden vom Kinderarzt stationär eingewiesen. Nach einer äußerst langwierigen und anstrengenden Anmeldung von Kind und Begleitperson wartete auf uns zunächst eine Voruntersuchung durch Arzt und Studentin. Insgesamt wirkte alles wenig routiniert oder gar standarisiert. Teilweise sogar planlos. Als der Zugang gelegt werden sollte hatte keine Schwester Zeit, es geht ja nur um ein verängstigtes Kleinkind.
Insgesamt hatten wir kein gutes Gefühl bei der Behandlung unseres Kindes, was aber ausdrücklich nicht auf die Sprachbarierre zurückzuführen war sondern auf die nicht gut organisierten Umstände der Behandlung.
So mussten wir auf den Arzt warten, der erst die Patienten angeschaut hat die entlassen wurden, (soweit völlig ok, aber) als er Zeit hatte musste ich das kranke Kind vorzeitig aus dem Mittagsschlaf wecken nur um dann wieder auf eine Schwester zu warten da gerade Schichtübergabe war.

Die Absprache unter den Ärzten und Schwestern funktioniert nicht. Oft wurden wir nach Dingen gefragt, über die uns niemand informiert hat.
Die Ärzte wechseln täglich, einzig der Oberarzt kam jeden Tag mal kurz zur Visite. Die Schwestern bemühen sich sehr, haben aber wie so oft wenig Zeit für den einzelnen Patienten. Gerade bei Kindern wäre dies aber hilfreich!

Die Zimmer sind deutlich in die Jahre gekommen, was man insbesondere den Bädern auch ansieht und anmerkt.
Es fehlen eine kindgerechte Ausstattung und z.B. liebevoll gestaltete Wände. Die Zimmer sehen aus wie auf anderen Stationen auch und spiegeln das Krankenhaus wieder.

Hinzukommt ein riesen Defizit bei der Sauberkeit und Hygiene.
So werden die Zimmer/ das Bad sonntags gar nicht gewischt, am Tag zuvor wurde kein Möbelstück wie z.B. ein Stuhl zur Seite bewegt von den Ecken oder unter dem Bett ganz zu schweigen. Auch die Fliesen im Bad möchte man mit bloßen Füssen nicht betreten.

Hervorragendes OP-Ergebnis Station E0

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fachlich sehr gut, auch für Laien verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Behandlungsergebnis hervorragend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Sehr lange Wartezeit im ambulanten Facharztzentrum)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Standardzimmer)
Pro:
Fachliche Kompetenz und menschliche Zuwendung
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnblasenkarzinom mit Anlage eines Mainz-Pouch 1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meinem Mann wurde im April während einer achtstündigen Operation die Harnblase entfernt sowie zeitgleich eine aus eigenem Darmgewebe konstruierte Ersatzblase eingesetzt. Die neue Blase hat von Anfang an sehr gut funktioniert, d. h. mein Mann katheterisiert sich mehrmals am Tag ohne Probleme selbst. Dabei hält nach außen hin alles komplett dicht, so dass mein Mann sogar wieder schwimmen gehen kann.
Der Chefarzt mit seinem Team hat wirklich eine Meisterleistung vollbracht. Wir sind sehr dankbar dafür, dass wir trotz der schweren Erkrankung wieder ein fast normales Leben führen können!

FBZ

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
STATION SUPER
Kontra:
FBZ sollte Organisation und Abläufe ändern
Krankheitsbild:
Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die station e1 ist sehr zu empfehlen. Alle sehr kompetent, es gibt keine kritik.
Lediglich das FBZ sollte bei der Auswahl mit aufgeführt werden. Mehrstündige Wartezeiten sind hier die Regel.Hier sollte mal unbedingt über neue Abläufe nachgedacht werden. Dann kommen auch noch die hohen Parkgebühren hinzu, die der Patient zahlt. Das kann nicht sein,dafür das es im FBZ an Organisation klemmt.

Gute Medien. Versorgung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Soziale und fachliche Kompetenz des Klinikpersonals
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach der Einweisung erfolgten aufgrund meines Krankheitsbildes, sofortige Untersuchungen. Das Personal der Schwestern und Ärzte schätze ich fachlich und sozial als sehr kompetent. Weitere Behandlungsabläufe und Therapien wurden mit mir in Gesprächen offen gefûhrt. Die Versorgung habe ich in allen Bereichen als sehr zufrieden stellend empfunden.

Fachlich kompetent und super professionell

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Klinikpersonal, Klinikausstattung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super professionelles und freundliches Personal. Ich habe mich jede Sekunde bestens aufgehoben gefühlt.

Der Patient steht im Vordergrund

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz, Patienengespräche
Kontra:
Lange Wartezeit der außerhaus Untersuchungen
Krankheitsbild:
Colonkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Team der Station E1 vom Chefarzt über die Oberärzte, die Stationsärzte und die Assistenten bis zum gesamten Pflegepersonal sind überaus kompetent, freundlich und hilfsbereit. Jede medizinische Behandlung wird intensiv besprochen und erläutert. Wenn auch auf Grund der Personalknappheit die Zeit knapp ist, nimmt man sich diese aber für die Patienten. Die Qualität der Leistungen und die positive Grundeinstellung des Personals tragen sicher zu einer schnellen Heilung bei.
Hier steht der Patient im Vordergrund. Die Rundumversorgung des Patienten durch andere Fachkräfte soll nicht unerwähnt bleiben

Helios Klinikum Gotha sehr zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Jedes Jahr   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliche Mitarbeiter sowie sehr kompetente Ärzte
Kontra:
Coronastation
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Letzten Donnerstag habe ich die Notaufnahme des Helios Klinikums Gotha aufgesucht. Der Leiter der Notaufnahme Oberarzt Dr. Brenn hat mich hier sehr gut beraten sowie sehr gut medizinisch versorgt.

Auch die Mitarbeiter*innen der Rezeption sind sehr höflich und freundlich sowie die Mitarbeiter*innen des Labors.

Sehr zu empfehlen ist auch die Station E1 mit Chefarzt Dr. Rose, seinem Ärzteteam sowie den Schwestern, die mich bei meinen letzten Krankenhausaufenthalten sowie Operationen medizinisch sehr gut versorgt haben.

Nicht zu vergessen ist die Chefärztin Frau Dr. Köhler und ihre Schwestern, welche sich sehr um meine Frau gekümmert haben und weiterhin kümmern!

Auch das MVZ (Medizinisches Versorgungszentrum) ist sehr empfehlenswert.

Meine Frau und ich suchen monatlich das Klinikum auf und fühlen uns jedesmal sehr wohl, daher können wir das Helios Klinikum Gotha samt Mitarbeiter nur weiterempfehlen!

Wochenstation sehr empfehlenswert, Geburtsplanung hingegen teilweise konfus

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebammen und Schwestern der Wochenstation
Kontra:
unbeholfen wirkender Assistenzarzt
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Station D2 kann ich empfehlen, habe dort bereits zwei Kinder entbunden. Die Hebammen und Schwestern sind immer sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Man fühlt sich nach der Entbindung sehr gut aufgehoben. Es wird außerdem sehr viel Wert auf Bindung zum Baby und erfolgreiches Stillen gelegt. Bei Fragen ist immer jemand da.

Bemängeln möchte ich, dass die Geburtsplanung im Vorfeld nicht zu meiner vollen Zufriedenheit abgelaufen ist. Hier gibt es Ärzte, die mir ein unsicheres Gefühl vermittelt haben durch ihr Auftreten. Beim Hinzurufen des Chefarztes, hat dieser sich nur auf die Diagnose des etwas unbeholfen wirkenden Assistenzarztes verlassen und selbst nicht nachgeprüft. Es handelte sich hierbei jedoch um einen schwierigen Fall, den man in meinen Augen diesem Assistensarzt gar nicht hätte zur alleinigen Kontrolle übergeben dürfen. Der Arzt kam immer äußerst unbeholfen rüber.
Andere Ärzte hingegen sind sehr kompetent und vermittelten mir ein absolutes Gefühl der Sicherheit.

Entbindungsstation

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr kompetent
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine tolle Entbindungsstation.
Sehr nette und kompetente Hebammen, Ärzte und Schwestern.
Sind alle auf das Wohl von Mutter und Baby aus.
Ein Kinderarzt ist auch immer in der Nähe, falls was mit dem Neugeborenen sein sollte.
Helfen alle bei Problemen und stehen bei Fragen zur Verfügung.
Sehr zu Empfehlen ????????

Sehr zufrieden

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche Ärzte, schnelle Hilfe
Kontra:
Bis auf die Tatsache, daß ich nicht gern ins KH gehe ... keins
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Persönliche Wünsche werden berücksichtigt. Ich bin rundum zufrieden. Wenn es sein muss ... gern wieder.

Operation Gallenblase

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Arzt und die Schwestern waren sehr nett und kompetent
Kontra:
Lange Wartezeit im Fachbereich
Krankheitsbild:
Gallenblase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich musste zur Voruntersuchung in den Fachbereich. Die Aufnahme war sehr schnell und professionell erledigt. Mein Termin um 9.30 Uhr wurde eingehalten vom Chirurgen. Danach musste ich noch zum Anästhesisten. Auf den wartete ich 3 Stunden…. Ohne dass ein Notfall dazwischen kam. Das geht gar nicht. Das Klinikum wusste vorher, dass die Gespräche anstanden. Der Aufenthalt am 16.07.21 verlief ohne Komplikationen. Ich war auf der Station Wahlleistung. Die Schwestern waren allesamt sehr nett und kompetent. Die Operation verlief sehr gut für mich. Das Anästhesie Team war sehr nett und hat mich versucht auf andere Gedanken zu bringen. Die Untersuchung nach der Operation war sehr professionell erledigt. Der Arzt hat sich Zeit für mich genommen und mir alles ausführlich erklärt.

Kritische Worte zur Kritik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mit Verwunderung einige Bewertungen gelesen !! Ich war selbst Patient
(Darmkrebsoperation in 11/2018) in der Heliosklinik in Gotha. Ärtzte wie Pflegepersonal waren jederzeit auf der Höhe ihrer Aufgaben und trotz starker Arbeitsbelastung hatten sie stets ein nettes Wort für die Patienten übrig.

P.S.
Man sollte ein Krankenhaus nie mit den Masstab eines Hotelbetriebes messen

Wer es genauer wissen will sollte vielleich einmal 2 Wochen auf einer Station aushelfen !!

Hilfreich wäre auch ein Blick in Krankenhäuser andere EU- Länder mit einem weniger komfortablen Gesundheitssystem

Nicht empfehlenswert, vorallem mit Kindern!

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Ärzte haben wir nur am vorbeilaufen zur schnellen Visite gesehen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Einige wenige Schwestern haben sich wenigstens bemüht
Kontra:
Für Mutter und Kind nicht zumutbar
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wie in jeder Branche steht und fällt es mit dem Personal.
Da hat es GTH nicht ganz so gut getroffen, zumindest in mehreren Fällen,

Schwestern sind voreingenommen und reden teilweise schlecht über die Patienten. Sie denken wohl es merkt keiner.

Niemand geht freiwillig in ein Krankenhaus, also warum verhalten sich die Schwestern dann teilweise so, als würde man ihre private Zeit rauben?!

Sie nehmen scheinbar "Routine Fälle" gar nicht mehr ernst.
Mit dem Ergebnis, dass man nach dem Aufenthalt, eigenständig noch mal in ein anderes KH fährt.

Wenn man von Überlastung sprechen könnte, wäre es noch ein Argument, war es in diesem Fall aber definitiv nicht.

Davon mal abgesehen, dass man von Komfort in einem Krankenhaus prinzipiell nicht sprechen und ausgehen muss/darf, war das schon fast erschreckend.

Helios Klinik in Gotha

Orthopädie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheiben Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich lag 2015 in Gotha wegen Bandscheibenversteifung, ich war so zufrieden mit den Ärzten u. dem Personal würde immer wieder hingehen. Was eventuell auch bald passiert wegen Hüft OP

Kompetentes und tolles Team

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Autoimmunhyperthyreose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde zur Kardiologie nach Gotha überwiesen zu Dr. Karsten Reinig. Ich hatte sein zwei Jahren scheinbar kardiologische Beschwerden wie z.B. sehr hohen Puls, schnelle Erschöpfung usw. Dr. Reinig und sein Team haben mich sehr gründlich untersucht. Dank dessen, dass Dr. Reinig über den Tellerrand hinausschaute, konnte bei mir die Autoimmunhyperthyreose festgestellt werden, die unter anderem kardiologische Beschwerden verursachte. Ich kann nun jetzt richtig behandelt werden. Danke für ausgezeichnete Fachlichkeit und Ihre Hilfe!

Abfertigung der Patienten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Aufklärungsgespräch war OK; sehr netter Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Schnippfinger OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor 8 Monaten zur ambulanten Schnippfinger OP,ich sollte 7 Uhr auf Station sein,war aber schon 6.30 Uhr im Helioskrankenhaus.Bin nach der Anmeldung auf Station und gab der Schwester die Papiere,und sollte noch einen Moment warten sie hätten noch kein Bett frei,ok kein Problem,im Vorgespräch mit einem Arzt der mich über alles aufklärte sagte seien sie um 7 Uhr da,sie sind die erste,da sie ja Mittag wieder nach Hause können,8.30 Uhr kam eine Schwester und sagte ziehen sie sich um und legen sich ins Bett sie sind gleich dran,Leute wo gibt es denn sowas ,dass die Patienten in ein Behandlungszimmer einfach schnell geschoben werden???Sie wissen doch wie viele Patienten stationär und ambulant zu Ihnen kommen, da müssen die Betten vorhanden sein .Aus gleich wurde es 13.30Uhr also musste ich 6,1/2 Stunden warten bis ich dran kam. Ich bin Diabethiker da kommt keiner und fragt alles in Ordnung? So geht es nicht, einfach mal in die Akte kucken wäre sinnvoll gewesen,13 Uhr kam ein netter Arzt zu mir ,und sagte machen sie bitte eine Beschwerte ,was mit Ihnen gemacht wird ist nicht Menschen würdig. Ich musste den Gang im Op Hemd bis zur Toilette ,ich sagte dann auch wenn ich aus dem Op komme hätte ich ein Zimmer wo man sich frisch machen kann, ich hatte ein Zimmer wo ich auch dann wieder rausgeworfen wurde ,weil da eine Patientin schon drinne lag ,die aber noch im Aufwachraum lag ,die Schwester sagte um 17 Uhr können sie sich abholen lassen, wir wollen das Bett machen ,bei Ihnen werden die Patienten wie am Fließband abgefertigt ,ich war noch im Rausch vom Narkosemittel ich war gar nicht in der Lage zu laufen, weil im Op auch was schief gelaufen ist ,es wurde nicht nochmal in meine Akte geschaut ,wo drinne stande örtliche Betäubung ,da ich ein NARKOSERISIKO PATIENT bin und mein Blutzucker war so hoch, dass er gar nicht messbar war .Also hätten sie mich noch gar nicht entlassen dürfen .Ich habe schon sehr viele Op´s über mich ergehen lassen müssen ,aber sowas habe ich noch nicht erlebt, zu mal der Arzt im Aufklärungsgespräch sagte, sie werden erst entlassen wenn sie Fit sind, es wird keiner rausgeschmissen ,nur eines steht fest das mir sowas mit Sicherheit nicht noch mal passiert ,denn dann gehe ich andere Wege ,ich habe für alles Verständnis aber irgendwann reicht es auch!!!!!

Danke an das gesamte Team der Schmerztherapie

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Für mich gibt es nichts zu bemängeln)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Habe mich sehr verstanden gefühlt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Daumen hoch)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Überschaubar)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ich hatte nichts zu bemängeln)
Pro:
Für mich definitiv Daumen hoch
Kontra:
Ohne
Krankheitsbild:
Starke Schmerzen Rücken und Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Was soll man über diese Station sagen nette verständlichsvolle Schwestern super Oberärztin die auf Probleme eingeht versucht diese zu lösen für mich ist es einfach nur ein super Team wo ich mich ehrlich gesagt jederzeit gut aufgehoben gefühlt habe. Daumen hoch an das gesamte Team der Schmerztherapie. Mit freundlichen grüßen Herr Albrecht!!!!!!!!!

Klinikum unter aller Sau

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nix positives
Kontra:
Wer sterben will geht ins gotha Klinikum
Krankheitsbild:
COPD
Erfahrungsbericht:

Gleich vorne weg. Das Klinikum ist der letzte Haufen.
Mein Stiefvater starb am 28.10.2020 im Klinikum Gotha.
Grund bis heute unbekannt. Noch ca 2-3 Stunden später im Gespräch mit Arzt bot man uns an eine Obduktion intern zu veranlassen. Eine gerichtliche Obduktion würde Polizei und Staatsanwaltschaft heranziehen. Die Obduktion fände im Klinikum Gotha statt. Auch sagte man uns, es könne sein das das Klinikum ITS einen Fehler haben könnte. Urplötzlich fand die Obduktion in Erfurt statt, Krematorium und anonyme Bestattung.
Mehrmalige Fragen ans Klinikum bezüglich Sterbegrund verliefen im Sand. Man wird auf der ITS unsanft arrogant und und extrem nervig am Telefon abgewürgt.
Eine Beschwerde beim Klinik Geschäftsführer führte dazu das eine Mitarbeiterin Bereich Öffentlichkeitsarbeit mich anrief, und mir versuchte auszureden die Öffentlichkeit und Staatsanwalt einzuschalten, ohne vorher mit Klinikum gesprochen zu haben. Hier wird suggesiv versucht jegliche mögliche Schuld seitens des Hauses zu unterbinden.

Gegen das Klinikum laufen nun weitere Verfahren inkl Presse Medien Staatsanwaltschaft und Beschwerde an Gesundheitsdezernat.

unmögliche behandlung

Schmerztherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020-2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Behandlung
Kontra:
behandlung
Krankheitsbild:
KREBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

das ist die allerletzte klinik.meine frau liegt auf der station E2 und hat krebs sowie schmerzen seit einem jahr im rückenbereich.heute wurde knochenmark gezogen,sie hatte dabei sagenhafte schmerzen und hat dieses auch kundgetan,aber es wurde weder nachgespritzt noch eine höhere dosis verabreicht.die schmerzen die seit einem jahr im rückenbereich dauerhaft auftreten werden auch nicht mit passenden schmerzmitteln behandelt,und da wird immer davon gesprochen das man heutzutage nicht unter schmerzen leiden muss.es ist doch frustrierend wenn man ein jahr und länger täglich schmerzen hat die nicht weggehen.ich hoffe für meine frau das da endlich was unternommen wird.
mit nicht freundlichem gruss
HERR BURKHARDT- EHEMANN VON FRAU BURKHARDT

Konzerninteresse vor Patientenwohl

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzkatheter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Konzerninteressen gehen vor Menschenleben und Patientenwohl !

Meine Schwester (68, keine Vorerkrankungen), begab sich am 16.10.20.vormittags zu einem routinemäßigem Herzkatheter. Unmittelbar danach erlitt sie einen Herzinfarkt, weil nach Aussage des behandelnden Arztes, dabei eine Arterie verletzt wurde. Deshalb wurden schnell ein paar Stends nachgeschoben, in der Hoffnung die Verletzung abzudichten.
Am nächsten Morgen (!) wurde bei einem CT festgestellt, dass die Verletzung größer geworden war. Erst mittags wurde beschlossen sie per Krankenwagen in das Herzzentrum Leipzig (auch Helios)zu verlegen, um eine OP am offenen Herzen durchzuführen.
Auf meine Frage, warum kein Hubschraubertransport, log mich der Arzt an: in Leipzig wäre ganz schlechtes Wetter, der Hubschrauber könne nicht landen. Klar, der Hubschrauber hätte sie in das viel nähere Bad Berka oder Jena geflogen. Auch würde angeblich in Bad Berka nie jemand an das Telefon gehen. Tja, die zwei Kliniken gehören nicht zum Helios Konzern. So konnte die OP in Leipzig erst am 17.10. um 17.00 Uhr anlaufen und dauerte 9 Stunden.
Sie ist aus dem Koma nicht mehr erwacht und am 23.10. verstorben.
Bis zum heutigen Tag hat sich kein Arzt bei ihrem Sohn oder mir gemeldet und ein Wort des Bedauerns geäußert. Ich habe Anzeige wegen Totschlag durch Unterlassung erstattet.

Absolute Dreistigkeit und frechheit

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Sinnlose Wartezeiten dann noch Gemecker das man zuspät zum Termin kommen würde
Krankheitsbild:
Arbeitsunfall Handgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Absolute Frechheit was die Notaufnahme sich leistet. Von inkompetenten Schwestern an der Anmeldung wo man wohlgemerkt 1h zum anmelden zwischen Tür und Angel steht. Bis hin das einen die Schiene abgebunden wurde und man wieder eine weitere Stunde warten muss bis man wieder verbunden wurde. Zu dem nen kleines Kind mit Kopfverletzung sitz genauso 1 1/4h das einzige was die anmelde Dame in der Notfall Ambulanz Kann telefoniere Und sich wiederholen! Armutszeugnis ganz ehrlich

Szabo

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzschrittmacher
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Klinikum einen Herzschrittmacher bekommen, ich habe auf der Station B2 gelegen und ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt.
Die Behandlung von den Kardiologen ist sehr professionell ich wurde sehr gut behandelt und sehr gut beraten.

Hier kann man sich wohl fühlen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Betreuung, wie ich sie brauchte.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beratung so, wie sie sein soll)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich habe nichts vermisst)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Verwaltungsaufwand war überschaubar)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Was benötigt wurde war vorhanden)
Pro:
Freundlichkeit und Fachwissen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank Helios Gotha Fachbereiche Neurologie, Chirurgie. Wie auch während meiner letzten Aufent-halte war ich wieder sehr begeistert von der fachlichen und persönlichen Betreuung durch die Mitarbeiter. Hier wird man schnell wieder "gut auf die Füße gestellt ". Ich bin sehr zufrieden und komme bei Bedarf wieder sehr gern hier her. B. Dietz

HEIKE BRAUN

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe fachliche Kompetenzen
Kontra:
Krankheitsbild:
Mamma-Brust OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 19.2.2020 eine Entfernung einer Mammaprothese mit Mamillenentfernung.Es erfolgte eine Mamillenrekonstruktion in Skate Flap Technik.Sehr gutes und kompetentes Vorgespräch, dadurch war gleich eine Vertrauensbasis geschaffen. In guten Händen habe ich mich auch während der OP und in der Nachsorgephase gefühlt.Und aufgrund des tollen Ergebnisses kann ich persönlich Frau Resit hohe fachliche Kompetenz nur nachdrücklich bekräftigen.

Vielen vielen Dank für alles!!!!!
( OBERÄRZTIN DER Mamma-Brust)
Ein großes Dankeschön auch an das Team der Schwestern!

Plematl

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kartiologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte zwei Aufenhalte in Abteilungen B0 und C0. Die Betreuung auf den Stationen durch die Ärzte und ins besondere des Pflegepersonals war hervorragend. Jede Frage wurde freundlich beantwortet und bei nicht vorhandene Informationen gehandelt.Ich habe den Eindruck das alle Möglichkeiten ausgeschöpft wurden den Grund meines Handykaps herauszufinden.Ich danke für die sehr gute Betreuung. Gerne wieder und wenn es nur in der Kaffeeteria sein sollte.

akute Bauchschmerzen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
optimale Behandlung,vom CT,Sonographie,Blutentnahme
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 26.12.2019 musste ich,mit starken Bauchschmerzen,bei Morbus Crohn,mich im Krankenhaus Gotha,in der Notfallambulanz vorstellen.Ich kann nur sagen,es war eine perfekte Behandlung.Fr.Dr.Mikuckyt und Pfl.Moritz haben mich absolut versorgt.Obwohl ich keine Privatpatientin bin,wurden alle Massnahmen,von CT,Sonographie usw,eigeleidet.Die Ambulanz war sehr voll,aber das Personal war freundlich,hilfsbereit und absolut kompetent.Vor einem Jahr wurde ich hier schon einmal behandeld,grosse Bauch OP,und ich kann nur sagen,die Chirurgie und die Intensivstadion geniessen mein absolutes Verdrauen.Natürlich hat man Wartezeiten und das Personal hat viel Stress,aber das wird durch die kompetende Pflege wieder kompensiert.Beeindruckt hat mich die Versorgung in der Notfallambulanz.Da kann sich das KKH in Arnstadt ein grosses Beispiel dran nehmen. Nochmal Vielen Dank! Ich kann die Klinik jeder Zeit weiter empfehlen.

Nach Schlaganfall in guten Haenden

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (soweit man das als Laie beurteilen kann)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (kann ich nicht beurteilen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Liebvolle Betreuung
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde mit einem Schlaganfall in die Stroke Unit des Krankenhauses eingewiesen und nach vier Tagen auf die Neurologie C0 ueberwiesen.
Sowohl in der Stroke Unit als auch auf der neurologischen Station waren Aerzte und Pflegepersonal immer freundlich, aufgeschlossen und sehr hilfsbereit, wenn es darum ging Fragen zu beantworten. Mein Vater wurde liebevoll umsorgt und trotz der zuenaechst erschwerten Bedingungen wurde die zeitweise Fixierung am Bett minimiert.
Aufgefallen ist mir, dass mein Vater immer gepflegt und rasiert war, die Betten und Nachthemden immer sauber und ohne Flecken. Die Zimmer und die Baeder waren einwandfrei sauber. Das Pflegepersonal war informiert und wusste zu jeder Zeit wer auf der jeweiligen Station eingwiesen war mit Namen, Gesicht und Zimmernummer.
Die Aerzte waren trotz der offensichtlichen Arbeitslast bereit uns ausfuehrlich zu informieren und die medizinischen Zusammenhaenge in verstaendlichen Begriffen zu erklaeren.
Vielen Dank auch Schwester Bea, die die Koordination der Verlegung in die Rehaklinik und die Beantragung der Pflegestufe gefuehrt hat. Auch sie hat uns mit Anteilnahme und Waerme beraten.
Deshalb gilt mein Dank allen Mitarbeitern des Klinikums, die mir zu jeder Zeit das Gefuehl gegeben haben, dass mein Vater in guten und kompetenten Haenden war.

Bewertung des Krankenhauses ist gewiss Stations abhängig

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Stations Schwestern
Kontra:
Hygiene
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag die vergangene Woche auf Station D1 und kann den dort arbeitenden Schwestern meinen größten Respekt sowie absolute Dankbarkeit aussprechen.
Alle Schwestern sind sehr Freundlich, Empathisch und zu tiefst bemüht um das Wohl der Patienten.
Sie Fangen alle Ängste und all den Frust der Patienten ab, wie ich es selten irgendwo erlebt habe, das gesamte Team wirkt sehr Harmonisch und arbeitet zumindest vor dem Patienten Hand in Hand.
Ich bin fast sprachlos eine so gute Patienten Betreuung, erfahren zu dürfen, da ich sonst eher von negativen Erfahrungen Geprägt bin. Vor einiger Zeit war ich Stationär auf einer anderen Station dieses Krankenhauses, und meine Bewertung wäre gewiss komplett gegenläufig zu dieser gewesen.

Daher all die Dankbarkeit und der Respekt.

Auch den Ärztinnen der StationD1/Gyn Station rechne ich identische positive Eigenschaften hoch an. Sie waren ebenfalls bis zur letzten Minute bemüht, Hilfsbereit und sehr freundlich...



Negativ zu bemängeln ist die Hygiene im Krankenhaus und auf den Zimmern.

Ein Krankenhaus, zwei Abteilungen und leider zwei grundverschiedene Erfahrungen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (herablassender Umgang)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (epidurale Injektionen waren hilfreich)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ewiges Warten auf Aufnahme, äußerst kurzfristige Entlassung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
epidurale Injektionen waren hilfreich
Kontra:
herablassender Umgang
Krankheitsbild:
Wirbelsäulenschäden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachtrag zur Abteilung Wirbelsäulenchirurgie im Helios Klinikum Gotha:

Mit meiner multimodalen Schmerztherapie im April 2018 war ich ja sehr zufrieden.

Im November 2018 war ich nochmals im Helios Klinikum Gotha, um noch zwei weitere epidurale Injektionen zu bekommen; schon während der multimodalen Schmerztherapie wurde vereinbart, dass ich diese noch "abholen" solle bei wieder stärker werdendem Schmerz. Dafür sollte ich direkt in die Wirbelsäulenchirurgie.
Leider war der dortige Umgang mit mir das krasse Gegenteil der multimodalen Schmerztherapie: Zwei der behandelnden Ärzte (einer der Oberärzte der Abteilung sowie ein Belegarzt/Orthopäde) waren teils herablassend, teils gehetzt und nicht recht bei der Sache.
Geplant war ein Aufenthalt Montag bis Freitag, jeweils Dienstag und Donnerstag die epidurale Injektion. Wartend auf die Aufnahme habe ich am Montag von 8 bis 13 Uhr im Flur gesessen. Am Dienstag nahm der mir bis dato unbekannte Belegarzt/Orthopäde die erste Injektion vor. Während derselben sagte er mir, dass ich sicher wisse, wo die Ursache meiner Probleme liegt. "Nicht wieder diese alte Leier", dachte ich... Gesagt hab ich: "Sie spielen sicher auf mein Gewicht an? Meine Probleme begannen vor Jahren, als ich untergewichtig war. Sportliche Höchstleistungen sind mir nicht mehr möglich mit der stark eingeschränkten Bewegungsfähigkeit und den Schmerzen..." Seine Antwort: "Na, dann müssen Sie halt weniger essen. Die Hälfte auf dem Teller lassen ist hilfreich." Was weiß denn er, wieviel ich esse!
Die zweite Injektion führte zum Glück der mir von der Schmerztherapie bekannte Arzt aus. Ohne herablassenden Kommentar. Dafür stand 2 Stunden nach der Injektion eine Schwester im Zimmer: "Sie dürfen nach Hause!" Ja, wie, Rausschmiss nach der doch nicht ganz ungefährlichen Spritze, keine Abholung organisiert...? So stieg ich aus dem OP-Kittel in die Klamotten und saß 2 Stunden in der Krankenhauslobby, bis mich mein Mann abholen konnte. Meine Hausärztin, zu der ich am Folgetag ging, war entsetzt.
Ein Krankenhaus, zwei Abteilungen und leider zwei grundverschiedene Erfahrungen.

Nach Intensivstation

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die Intensivstation ist perfekt
Kontra:
Krankheitsbild:
Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schmutz und dreckig.
Die Schwester sind unhöflich und kommen ins Zimmer nicht mal ein Mal.

Grauenhaft

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ambiente
Kontra:
Personal und Arbeitsabläufe
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik verfügt über ein sehr ansprechendes Ambiente. Palmen und sogar Wasserfall ist in der Lobby zu finden.Auch die Zimmer sind sehr ansprechend. Allerdings kann all dieses nicht darüber hinwegtäuschen, das die Behandlung von Patienten als "unterirdisch" bezeichent werden kann. Wer sich mit einer "leichten" Krankheit dort einliefern lassen muß, hat verloren. Die Betreuung des Patienten ist dort nicht oberstes Gebot! Sicher werden all die medizinisch notwendigen Dinge unternommen, aber damit ist die Sache wohl erledigt. Die Arbeit der Ärzte kann ich nicht beurteilen, da ich nicht einmal einen Arzt zu sprechen bekam, trotz mehrstündigen Wartens. Einen Arzbrief oder dergleichen scheint es auch nicht nach der Entlassung zu geben. Auch ist eine Erreichbarkeit eines Arztes nicht gewährleistet um die Situation, Therapie oder sonstiges zu besprechen. Zugesagte Telefonrückrufe finden nicht statt, auch nach mehrmaligen bitten. Das man einen Menschen quasi verhungern lässt wohlweisslich das dieser nicht sebständig Nahrung aufnehmen kann, ist schon eine sehr üble evtl. auch noch rechtlich zu bewertende Sauerei!Meine Empfehlung: bloss nicht in diese Helios Klinik!!! Wer Wert auf Gesundheit legt, sollte sich irgend eine andere Klinik suchen.

Professionelle Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Jederzeit Ansprechpartner ,umfassende Aufklärung über die Behandlung ,Möglichkeit jederzeit Besuch zu empfangen
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor in der Niere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Angefangen von der wunderschönen Gestaltung der Cafeteria ,der Möglichkeit jederzeit Besuch zu empfangen, war für mich als Patient die medizinische Versorgung und Behandlung professionell ,so,dass ich die Klinik nur weiter empfehlen kann.Ich wurde jederzeit über meine Behandlung umfassend und für mich als Laien verständlich informiert . Herzlichen Dank an das Team um Dr.med. Torsten Weirich.

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018/19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Oberärztin Gynäkologie & Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Brust /Mammaoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor ein paar Wochen war ich im Helios Klinikum Gotha..Abteilung Gynäkologie und Mammaoperation, nach vielen Jahren voller Schmerzen und Problemen fühle ich mich heute so Gesund und Zufrieden das ich mich auf diesen Weg bedanken möchte. Vor allen bei der Oberärztin die wahre Wunder vollbracht hat... Vielen Dank, auch an Ihren Team... An den Tagen wo ich im Klinikum lag wurde ich gut umsorgt. Ich bin mit meinen Aufenthalt und auch der Nachbehandlung & Versorgung sehr Zufrieden.

Unterlassene Entlassung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mehr als nur unzufrieden)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Es ist in der Nähe
Kontra:
Es ist alles schlecht
Krankheitsbild:
Bauchkrämpfe und Atemprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte haben mich mit sehr starken Bauchkrämpfe und Atemprobleme entlassen und man hat mir nichts verschrieben das es besser geht.

Unfreundliche Ärztin

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nette Schwester in der Notaufnahme
Kontra:
Unfreundlichkeit der Ärztin auf Kinderstation
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ging um meine 8 Monate alte Tochter.
Wir hatten seit ein paar Tagen Probleme mit ihr in der Nacht.
Die Nacht war besonders schlimm.
Wir gingen mit ihr in die Notaufnahme Nachts halb 2, dort war eine super freundliche Schwester die uns in die c2 kinderheilkunde geschickt hat mit der Vorwarnung das die Ärztin keine gute Laune hat.
Oben angekommen wurden wir schon sehr unfreundlich in Empfang genommen. Die erste Frage war was wir mit einen 8 Monate alten Kind um die Uhrzeit im Krankenhaus wollen (Der Ton macht die Musik)
Wir hatten geschildert was unser Problem sei, doch als Antwort bekamen wir nur sie kann auch nichts machen, warum ich es nicht gefilmt habe (wie mein Kind nachts ganz schlimm schreit).
Sie hatte ganz plötzlich am ganzen Körper Ausschlag jedoch meinte sie nur das könnte ein Infekt sein, weiter darauf eingegangen oder geschaut hatte sie nicht.
Und Ich soll ihr doch mal schmerzzäpfchen geben um zu schauen ob sie schmerzen hat.
Wir wurden gefragt ob wir da bleiben wollen aber sie meinte sie kann eh nichts machen also gingen wir wieder.
Sie rollte ihre Augen,war genervt und gab nur patzige Antworten.
Das war definitiv das letzte mal das ich in dieses Krankenhaus gehe.
Ich bin eine junge Mutter mit ihren ersten Kind die sich wirklich große Sorgen gemacht hatte und dann wird man so behandelt.

Zufriedenheit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einfühlsame Betreuung trotz Streß
Kontra:
Kopfkissen waren nicht so prickelnd. Da müßte Fresenius mal etwas investieren..
Krankheitsbild:
Struma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen einer Struma OP vereinbarte ich eine Termin. Bei der Voranmeldung wurde mir freundlich und detailreich alles erklärt. Am Tag der Op wurde ich freundlich empfangen und wenn es auch durch die vorgezogene Op etwas hektisch war, gaben die Mitarbeiter ihr Bestes. Im Aufwachraumraum wurde ich wirklich freundlich umsorgt. Auch die Betreuung auf Station war gut. Alles zu meiner Zufriedenheit.

Unfreundlichkeit!!!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Pflegepersonal auf Station E0 sowas von unfreundlich sowie Dr. TEICHMANN!!
Man fühlt sich überhaupt nicht gut aufgehoben dort. Sonntag mit hohem Entzündungswert rein und Dienstag wird man mit genau dem selben hohen Entzündungswert entlassen von jetzt auf gleich..30€ verdient aber Patient weiter krank.. KLASSE Arbeit im Helios Gotha.. Kein Wunder, dass die Klinik einen schlechten Ruf hat..

Klinik zum wohlfühlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr informativ)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte sind Profis)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnell und gut)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man fühlt sich als Privatpatient
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftendprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Vorgespräch zur bevorstehenden OP war sehr informativ. Der genaue Vorgang der OP wurde sehr gut durchleuchtet. Die Atmosphäre und das Klima des Krankenhauses waren hervorragend - Einsatzbereites und sehr freundliches Personal, das sich wirklich um die Bedürfnisse des Patienten kümmert. Bei den behandelnden Ärzten fühlt man sich in guten Händen. Auch die orthopädischen Therapeuten haben in wenigen Tagen viel erreicht. Alles in allem - jederzeit empfehlenswert.

Baby nach schlimmer Geburt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Es gab immer frisches Obst und/oder Gemüse. Auch immer was zur Kaffeezeit auf Station
Kontra:
Man wird schnell mit allen alleine gelassen. Personal unterhält sich lieber als nach Kranken Baby zusehen.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist wie das Wetter Weselhaft und launisch.bei einer anderen Meinung oder eigene andere Erfahrungen reagiertean schnell schnippisch und negativ. Das Personal geht nicht auf nicht auf die Bedürfnisse des Patienten oder der Begleitperson ein. Man muss sich immer erklären warum man es nicht immer so macht wie das Personal es möchte. Man wird schnell vom Personal Vorverurteilt.

Schreckensgeburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Mache Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit
Kontra:
Leider für unerfahrenen Mütter nicht, da sie mit vielen alleine dastehen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte gehen nicht auf die Wünsche der Patientinen ein. In diesen Fall war der Wunsch ein Kaiserschnitt.Da es mir und meinem Kind zuhnemen schlechterging. Und schön festgestellt wurde das die Nabelschnur um den Hals meines Kindes war. Ich weder Wehen hatte noch der Muttermund eine Reaktion von sich gab. Mir wurde hingegen davon abgeraten und empfohlen ein natürliche Geburt zu habe. Nach 7 Stunden warten am CDG haben sie Dan einen Not-Kaiserschnitt veranlasst. Wären der teilnakose hatte ich zunehmend stärkere schmerzen. Auf die aber 20 min. Nicht eingegangen waren danach hatt ich erst eine Vollnarkose bekommen. Mein Kind habe ich nach der Geburt nicht zu Gesicht bekommen und auch nichts von ihm gehört. Er wurde auf die Kinderstation verlegt. Ich könnte nach der Entbindung nicht laufen. Habe auch nichts vom Fachpersonal über mein Kind zuhören bekommen. Mein der Entlassungs-Untersuchung würde mir gesagt das es noch ein Knoten in der Nabelschnur gegeben haben soll. Die Untersuchung war nur einmal kurz die Kaiserschnitt Narbe ansehen. Und einen "kleinen Ultraschall" der Arzt selber war kaum verständlich da er nicht gut deutsch konte.

Unmögliche Station

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Sauberkeit, Betreuung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Kardiologie ist unter aller Würde. Den Eindruck bekommt man schon auf dem Gang. Wieviele Wochen der Dreck schon auf dem Gang liegt, lässt sich nur schwer schätzen, da man es eigentlich nicht wahr haben möchte. Betritt man das Patientenzimmer, sieht es nur minimal besser aus.
Die Betreuung ist trotz augenscheinlich guter Besetzung dürftig. Ein Nierenpatient wird über 6 Stunden nicht nach Flüssigkeit gefragt. Aufstehen kann er nicht und fragt man als Angehöriger danach, wird man patzig abgefertigt und es wird trotzdem nichts gebracht. Glück denen, deren Angehörige regelmäßig zu Besuch kommen.
Schon vor einigen Wochen war ein Familienmitglied auf dieser Station und berichtete von unsäglichen Umständen.

Sehr enttäuscht

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
es gibt aureichend kostenpflichtige Parkplätz
Kontra:
völlig unorganisiert, Patientenwohl steht leider nicht an erster Stelle
Krankheitsbild:
Krebsverdacht mit Metastasen in mehreren Organen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich in einer anderen Klinik behandelt worden war, es wurde dort eine Krebsdiagnose mit Metastasen gestellt und der Primärtumor gesucht, hierzu wurden CT, Röntgen, Darmspiegelung, Magenspiegelung, Biopsie an der Wirbelsäule und am Darm durchgeführt. Da diese Klinik nicht über eine Urologie verfügt, überwies mich mein Urologe auf meinen Wunsch an das Heliosklinikum in Gotha um dort die notwendige Biopsie an Niere und Nebenniere zu machen,.
Nachdem ich dort einen Ambulanztermin bekam bin ich zum Termin in Gotha erschienen und somit fing das für mich totale Chaos an, am Empfang falsch im Computer eingegeben in der Ambulanz bemerkt aber nicht berichtig, dann 5 Stunden Wartezeit auf dem Gang, endlich wurde dann der Fehler bemerkt und ich kam zur Behandlung, was sich als nach meinem Empfinden sehr nachteilig auf meinen Zustand ausgewirkt hat. Ich bekam einen Termin zum erneuten CT, das vorherige war gerade gemacht, ich hatte die CD auch vorgelegt, aber angeblich nicht aussagekräftig, also CT und Röntgen erneut gemacht, nach CT im Besucher/ Warteberich der Station erneut 5 Stunden gewartet, dann Arztgespräch im Watebereich !, wo mir mitgeteilt wurde, Zustand kritisch, ein MRT sei nötig, am nächsten Tag geplant, als ich Bedenken wegen Wirbelsäulenimplantaten äuserte, wurde mir gesagt, geht ohne Probleme, MRT sei dringend nötig, man wolle mir helfen. Also nächster Tag MRT, ging sehr schnell, ein Lob dafür, anschließend wieder im Wartebereich der Station verbracht, nach 10 Minuten kam der Arzt und sagte, man werde mich stationär aufnehmen, es werde gerade alles vorbereitet- 10,30Uhr -, nach mehreren Achfragen ohne Information habe ich mich dann an einen Azt gewandt- 14,00Uhr- war es da bereits wieder, bat den Arzt mir den Zugang am Arm zu entfernen,ich gehe jetzt nach Hause. Ich bin auch Diabetiker, vermutlich ziemlich krank und alle Untersuchungen wurden und sollten auch noch weiter erneut gemacht werden, eine OP der Wirbelsäule wurde geplant, Biopsie der Niere und Nebenniere danach ( mehrere Wochen danch) evtl. erneute Darmspiegelung
Ich fühle mich sehr schlecht und auch durch unnötige Untersuchungen zusätzlich, die langen Wartezeiten, das MRT, belastet. in dieses Klinikum werde ich niemals wieder gehen. Ich bin mit grosser Hoffnung nach Gotha gegangen, diese wurden keiinesfalls erfüllt, ich persönlich denke, hier wurde nur an Geld und weniger an den Patienten gedacht.

Keine Empfehlung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Notaufnahmearzt, Schweigepflicht
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Afrikaaufenthalt wurde ich bei Fieberschüben und schlechtem Allgemeinzustand von meiner Ärztin in die Notaufnahme geschickt.
Nach der Blutentnahme und der "Untersuchung" wurde ich 2 Stunden in die Cafeteria geschickt,um dort auf die Ergebnisse zu warten.
Alle Ergebnisse wurden mit mir im vollen Warteraum der Notaufnahme besprochen. Diagnose: grippaler Infekt.

Insgesamt unter aller Würde...im übrigen war es Dengue...

das Leben gelassen

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
falsche Beratung
Krankheitsbild:
kleiner Tumor an der Bauchspeicheldrüse
Erfahrungsbericht:

ich kann nur von diesen inkompetenten Ärzten die sich Chirurg nennen abraten .Diese haben meinen Bruder vor 2 Jahren operiert und er hat dies nicht überlebt .
Ihm wurden zwar die Risiken mitgeteilt wie das ja so üblich ist aber die Ärzte selbst waren von der Erfahrung her nicht für diese OP geeignet und hätten Ihm das sagen müssen, er solle in eine andere Klinik die mehr Erfahrung auf diesem Gebiet haben .
Aber hier spielt sicher das Geld eine Rolle und eine OP bringt viel Geld in die Kasse der Klinik .

1 Kommentar

Chirurg2 am 26.10.2018

Sehr geehrter rony3107- der Tod ihres Bruders infolge einer Operation an der Bauchspeicheldrüse in unserer Klinik hat mich seinerzeit sehr beschäftigt. Ihrem Kommentar muss ich dennoch entschieden widersprechen. Wir gehören seit nahezu 10 Jahren mit der höchsten Frequenz an Bauchspeicheldrüsenooerationen. Nahezu 500 Patienten wurden kn diesen Jahren in Gotha operiert. Bedauerlicherweise kann es bei solchen schweren Operationen immer wieder zu Komplikationen kommen , die in einzelnen Fällen auch zum Tode führen können. Dies ist unabhängig von der Größe des Tumors. In diesem Fall hat eine vorher nicht festzustellende Infiltration einer lebenswichtigen Vene vorgelegen, was erst während der op erkannt werden konnte und damit zur erheblichen Ausweitung des Eingriffs geführt hat und schließlich auch Ursache für den weiteren komplikativen Verlauf mit Tod geführt hat. Jeder einzelne Fall wird durch uns hinterfragt. Auch der Fall ihres Bruders, dessen Operation stattgefunden hat während ich Als der Hauptverantwortliche Pankreaschirurg selber Patient war und mehrere Wochen nicht im Hause war, wurde nach meiner Rückkehr mit den damals mich vertretenden Chirurgen besprochen und Konsequenzen daraus abgeleitet. Da wir als Klinik Transparent mit unseren Ergebnissen umgehen, lassen wir unsere Ergebnisse regelmäßig durch externe auditoren überprüfen. Erst letztes Jahr erfolgte dies für die pankrraschirurgie durch Auditoren von IQM , welche uns eine überdurchschnittlich hohe Expertise auf diesem Gebiet bescheinigt haben. Da wir alle Fälle aufarbeiten und dies auch extern überprüft wird kann ich Ihnen mitteilen, das unsere Sterberaze nach pankrrasoperationen der letzen 10 Jahre bei 4,1% liegt und im aktuellen Jahr bei 3,0%. Im Bundesdurchschnitt sterben nach wie vor 10 % nach solchen Operationen. Bitte verstehen sie mich nicht falsch, auch ich hätte den Tod ihres Bruders vermeiden wollen und wahrscheinlich auch gekonnt Und bin tief betroffen von diesem Fall. Ihrer vernichtenden Kritik , welche aus persönlicher Betroffenheit und Unkenntnis heraus erfolgt muss ich vehement entgegentreten und unser Haus und seine vielen fleißigen und kompetenten Mitarbeiter vor solchen Kommentaren schützen. Schade das nie jemand das Gespräch mit mir gesucht hat.

Endlich umfassende Hilfe

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
engagierte Schmerzärztinnen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
chron. Schmerzen wg. Wirbelsäulenschäden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 09.-23.04.18 zur multimodalen Schmerztherapie im Helios Klinikum Gotha und bin sehr zufrieden.
Die Ärztinnen sind sehr detailliert auf meine Beschwerden eingegangen, die Physiotherapeuten, die Ergotherapeuten und Pflegekräfte waren durchweg sehr nett und engagiert.
Meine Tage waren gut ausgefüllt mit z.B. Physio- und Ergotherapie, Gesprächen mit/Behandlungen durch Schmerzärztinnen,
Orthopäden/Wirbelsäulenchirurgen und Psychologin, MRT, Infusionen, epiduraler Injektion, Umstellung meiner Medikation. Sehr wohltuend waren auch die Gespräche mit Mitpatienten (die haben ähnliche Probleme und verstehen die Nöte, in denen man ist, besser als Personen, die das nicht nachempfinden können).
Ich bin mit sehr viel weniger Schmerzen nach Hause gegangen.
Weiterhin bin ich froh, jetzt einen festen Ansprechpartner zu haben, sollten meine Schmerzen wieder zunehmen.
Ich darf in einem solchen Fall gleich dort anrufen.

Im Nachhinein betrachtet, war die multimodale Schmerztherapie für mich besser als die med. Reha, die ich im letzten Jahr absolviert habe.

Belinda

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Essen gut
Kontra:
Nicht alle Schwestern ok
Krankheitsbild:
Lungenentzündung mit MS Patient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Krankenhaus ist nicht soooo schlecht, es gibt leider auf jeder Station eine oder zwei Schwestern die ihren Beruf verfehlt haben, das ist leider so wie wir das jetzt auch erfahren mußten EO aber ansonsten war alles ok. Die Schwestern sie so unfreundlich sind und waren haben ja bestimmt auch das Glück alt zu werden

Entbindung aus Beckenendlage

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Möglichst natürliche Geburt in angenehmer Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da unser Kind in Beckenendlage lag, wir aber dennoch eine spontane Geburt wünschten und Kaiserschnitt nur als wirkliche Notfalloption wollten, würde uns mehrfach Gotha empfohlen. Wir waren dann tatsächlich mit der Entbindung selbst, aber auch mit der Betreuung auf der Wochenstation sehr zufrieden. Es wurde versucht, trotz der Beckenendlage, alles so natürlich wie möglich zu belassen, wobei natürlich die Sicherheit trotzdem im Vordergrund stand. Bis kurz vor der Geburt des Kindes waren wir ausschließlich zu dritt mit der Hebamme, welche auch die ganze Zeit dabei blieb und den Kreißsaal nicht verließ. Zur Geburt selbst kamen dann zwar Assistenz- und Oberärztin sowie Kinderärzte dazu, da aber auch dies der Sicherheit vor allem des Kindes diente, war das für uns völlig in Ordnung. Weiterhin ist auch zu sagen, dass wir bereits im Vorfeld ausgesprochen gut und freundlich von der Oberärtin und Assistenzärztin betreut wurden.
Auf der Wochenstation war die Betreuung auch super, man konnte sich jederzeit mit Fragen z. B. zum Stillen an die Schwestern wenden und bekam bei allem sehr nette Hilfe.

Bloß nicht Gotha

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Sehr schlechte Pflege
Krankheitsbild:
Leberzirrhose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn man selbst nicht mehr so fit ist und auf andere angewiesen ist, hat man hier verloren..desweiteren wird mit einem experimentiert, dass man noch schwächer ist als man in die Klinik kam. Das ganze haben wir dreimal hintereinander bei meinem Vater ansehen müssen, bis man ihn völlig kaputt gespielt hat. Meine Familie ist sich einig, wenn möglich, nicht nach Gotha!

Kaum zu glauben!

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr enttäuscht von der Betreuung insgesamt vom Patienten. Mein Opa 81 Jahre alt liegt mit einer Lungenentzündung im Krankenhaus. Das erste wo er auf Station gekommen ist war von der Schwester "KOTZ MICH JA NICHT VOLL"!!! Was soll man dazu noch sagen das ist einfach nur traurig.
Und macht mich auch sehr traurig das er sowas erleben musste.
Er hatte Glück einen so netten und zuvorkommenden Zimmerpartner zu haben, sonst wär er in vielen Situationen ziemlich hilflos gewesen. Was Aufgabe von den Schwestern eigentlich ist.

Danke - hier wurde mir geholfen!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles war gut
Kontra:
-----
Krankheitsbild:
große Leberzyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo und vielen Dank. Ich lag wegen einer großen Leberzyste auf der E1. Man muss nicht einen endlosen Bericht schreiben, um das gesamte tolle Team zu bewerten. Hier hat alles gestimmt: Ärzte ...alle Könner und Helfer. Schwestern/Pfleger ... trotz sehr vieler Arbeit immer da und hilfsbereit.(über das Maß der Vorgabe hinaus) Man nennt es Menschlichkeit. Dafür DANKE. Auch das restliche Personal war umsichtig und freundlich. Was ich noch extra erwähnen möchte: Vor der OP (Vorbereitungsraum) habe ich Menschen erlebt, die zeigen, dass jeder Einzelne wertvoll ist.(Und das ging über die Beschreibung der Abläufe hinaus bis hin zu menschliche Beruhigungs- Ritualen ...) Ich hatte keine Angst und fühlte mich sicher; und das nicht nur wegen der Beruhigungstablette). Nach der OP, wenn es einem wirklich nicht so toll geht, sind da kompetente, sorgende, helfende Menschen im Einsatz ... meine Schutzengel. Was hier auf der Aufwach-Station geleistet wird ... das kann man kaum beschreiben.
Noch einmal vielen Dank. Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen. Es kann immer etwas sein, was anders läuft. Es kann Probleme geben, die spontan überall auftreten können. Aber hier weiß ich sicher, dass JEDER alles gibt, damit es dem Patienten besser geht; dass ihm sehr gut geholfen wird. Übrigens: Ich habe über Jahre weg viele Kanülen gelegt bekommen,Blut wurde sehr oft/ regelmäßig entnommen und ich habe viele Spritzen erhalten. Ich kenne die große, schwarzblaue Hämatome nur zu gut. Ich hatte hier keine ...

Ambulanz für Neurologie

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Empfang im Haus
Kontra:
Wartezeit
Krankheitsbild:
Nervenmessung Bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem halben Jahr Wartezeit auf einen Termin,muste ich 4 3/4 Stunden warten bis sich endlich jemand um mich gekümmert hat.
Diese aber auch nur nachdem ich mich mehrfach beschwert habe.Ich kann nur jeden von so einen Termin abraten,versuchen sie es wo anders.

Super Behandlung!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Leider sehr lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit der Behandlung auf Station E1 sehr zufrieden gewesen.Da ich selber Krankenschwester bin kann ich verstehen wenn die Schwestern nicht immer so viel Zeit haben und sofort zur Stelle sein können.Dennoch waren alle sehr freundlich und auch bei Schmerzen wurde mir sofort etwas gegeben.

Positive Erfahrung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung und Betreuung hervorragend
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich trotz vieler Geburten an diesem Tag sehr gut aufgehoben ich hatte das Gefühl alles fragen und eigene Bedürfnisse wie das Familienzimmer umgesetzt bekommen zu können. Zu jeder Zeit gab es für uns einen Ansprechpartner, wir wurden gut umsorgt. Die ärztliche und pflegerische Betreuung ist hervorragend. Besonders großer Dank gilt Frau Dr. Preßler sowie den Hebammen und dem Pflegepersonal der Station. Wir waren begeistert! Vielen Dank S.Delling

Für was haben wir in Gotha ein Krankenhaus

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Mehr Betten frei
Kontra:
Dieses Krankenhaus sieht uns nie wieder.
Krankheitsbild:
Kind
Erfahrungsbericht:

Danke

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 13 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aerzteberatung sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (nicht imer ist genuegend Zeit für den einzelnen Patienten.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (siehe Aussage zum Krankenzimmer 12)
Pro:
bereits kommentiert
Kontra:
zu kleines ,enges Zimmer, auch problematisch für die Arbeit des Personals
Krankheitsbild:
Dickdarmkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann befand sich vom 4.bis11.10.17 im KH.Er musste wegen eines DDickdarmkarzinoms operiert werde.Bereits vor 4 Jahren musste eine Teilresektion des Magens vorgenommen werden.Im Namen meines Mannes und des Meiningen möchten wir uns ganz herzlich für die vorbildliche,sehr menschliche Art der Behandlung beim gesamten ,beteiligten Ärzte Team bedanken,auch bei den engagierten Schwestern.Das inkompetente Verhalten eines Pflegers schmälert diese Einschätzung nicht.Der Aufenthalt auf der Intensivstation war von hoher Qualität. Danke !Nun geht es aufwärts .!!

Absolute Katastrophe!!!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Innenhof des Hauses
Kontra:
So ziemlich alles
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte nie wieder einen meiner Lieben in diesem Krankenhaus sehen.

Die meisten meiner Bekannten und Verwandten Wohnen in dieser Gegend, weshalb ich leider immer wieder von den erschreckenden Zuständen erfahre.


Als Beispiel möchte ich hier meine Großmutter anführen. Sie ist 80 Jahre alt und befindet sich aufgrund der körperlichen Beschwerden und der fortgeschrittenen Demenz in der Pflegestufe 3.

Sie kam wegen einer Blasenentzündung ins Gothaer Helios-Krankenhaus.
Als sie dann dort stürzte, wurde nur der Arm geröntgt (war gebrochen)- wir mussten mehrfach darum bitten, Sie komplett zu röntgen (da sie beim Bewegen der Hüfte über Schmerzen klagte).
Sie sagten uns dann, es sei nichts weiter. Wie wir erst später erfahren haben, war sie zu dem Zeitpunkt gar nicht nochmal geröntgt wurden. Erst Tage später kamen die Ärzte der Bitte nach - währenddessen haben unhöfliche Schwestern sie regelmäßig aus dem Bett gezerrt - mit der Aussage: "Es tut weh, weil sie sich nicht bewegt."
Beim 2. röntgen wurde dann festgestellt, dass ihre Hüfte und ihr Schambein gebrochen sind!!
Als wäre das nicht schlimm genug, musste sie die Operation wegen dem Arm zwei Mal über sich ergehen lassen, da sie beim 1. Mal einen Fehler gemacht hatten.

Und bei der Entlassung hat man uns dann einen Bericht über ihren Gesundheitszustand mitgegeben - wir waren geschockt!!!
Von einigen der aufgelisteten Diagnosen, haben wir erst in dem Moment erfahren!!
Wir waren jeden Tag da und haben gefragt wie es ihr geht - nicht EINMAL hat man es für nötig gehalten, uns dies mitzuteilen!!!

Nach der Entlassung wurde im Heim und bei einem Spezialisten festgestellt, dass sich bei dem operiertem Arm Wundbrand gebildet hat und die Schrauben nicht korrekt eingesetzt wurden.
Somit muss sie sich jetzt durch eine 3. Armoperation quälen :( (aber in einem anderen Krankenhaus), um eine Amputation zu vermeiden.

Es ist mir ein Rätsel, wie man so mit Menschen umgehen kann. Unverantwortlich und zutiefst erschreckend.

Diese Ärzte "sterben" langsam aus-einfach super dieser Chefarzt

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Verletzungen in der Schulter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War wegen einer Schulter-OP vom 02.03.2017 bis 06.03.2017 in dieser Klinik (Privatkliniken Helios-Gotha)!
Hier stimmte einfach alles, vor allem was den Chefarzt angeht! Er erstellte ein Gesamtpaket,was von der
Aufnahme bis zur anschließenden Reha in der m&i-Fachklinik Bad Liebenstein einmalig ist! Ich denke da an solche Dinge zurück wie,
persönlicher Empfang, OP-Erklärungsgespräch, OP-Verlauf, OP-Nachsorge(auch am Wochenende), Gespräch über die Bedeutung der
anschließenden Reha ("Wichtigkeit entspricht der einer erfolgreichen OP"....) und sein herzlicher Humor!

Umsetzung mit Ärzteeid

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schlechte Beteuung bei alten Menschen, kaum gewaschen, keine regelmäßige Physio, trocken legen war zu viel, weil zu wenig getrunken -kein Tropf, Nachtstuhlentleerung nach Stunden, Abreisetag zur Reha nicht angezogen, keine Tasche gepack usw.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine infos wegen Zeitmangel in der Sprechzeit, totz mehrmaligem Nachfragen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (erst nach Beschwerde beim Stationsarzt zufriedenere Besserung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Sozialdienst gut, bei Entlassung keinen medikamentenplan, Keinen Entlassungsbrief usw.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
einzelne Schwestern und Pfleger
Kontra:
Assisistensärtin und ausgebildete Schwestern, die ihre Arbeit nicht gern machen
Krankheitsbild:
Herzinfarkt und Herzrhytmusstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir arbeiten nach dem von einer Ethikkommission erstellten Ärzteeid:

"Ich gelobe, während der Ausübung meiner ärztlichen Tätigkeit folgende Berufspflichten nach meiner Kraft und Fähigkeit zu respektieren und ihnen gemäß zu handeln.
Ich stelle die Sorge um die Behandlung meiner Patienten und deren Interessen immer voran, wende jeden vermeidbaren Schaden von ihnen ab und füge ihnen auch keinen solchen zu.
Ich mute meinen Patienten nichts zu, was ich auch meinen liebsten Nächsten oder mir selbst nicht zumuten würde.
Ich fördere die Gesundheitskompetenz meiner Patientinnen und Patienten.
Das sind Auszüge aus dem Ehrenkodex nach demsich auch Schwestern richten müssen."

In diesem Krankenhaus halten scheinen aber einige diese nicht gelernt zu haben.
Aber auch die sind irgendwann einmal in derselben Situation, ob mit eigenen Angehörigen oder alten Eltern oder sie selber und dann wünsche ich ihnen nur, dass sie selber durchmachen müssen, was sie anderen angedeihen lasssen.
( Beispiele: bis unter die Schultern in der Nässe liegen lassen, allein Toilettengang, allein Essen und Trinken, allein Waschen usw. und das alles wenn eigendlich nichts geht.

Hohe Fachkompetenz und viel Einfühlungsvermögen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ständige Bereitschaft zum Wohl der Patienten
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Divertikultitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde innerhalb des letzten halben Jahres mehrfach stationär in der Chirurgie der Heliosklinik Gotha aufgenommen. Die sehr positiven Erfahrungen waren der Grund, daß ich infolge auch eine Divertikulitis-Operation bei den mir vertrauten Ärzten durchführen ließ. Ich erfuhr eine große Bereitschaft vonseiten der Ärzte - sowohl vor der Operation als auch danach - viele Informatioinen über die Operation und die Zeit danach zu erhalten. Das Team der Pfleger und Schwestern war ausnahmslos zu jeder Tages- und Nachtzeit geduldiger und sehr einfühlsamer Ansprechpartner. Ich bin auch immer wieder begeistert von dem wunderschönen Atrium mit allen Angeboten zum Sehen und Staunen. Auch das trägt aktiv zur Steigerung des Wohlbefindens und damit natürlich zum Aktivieren des Heilungsprozess bei.

Lob an die Notfallambulanz

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich bewerte die Notfallambulanz positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Beinbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit den Ärzten und Schwestern sowie dem Pflegepersonal bin ich in der Notfallambulanz sehr zufrieden. Das ganze Personal ist immer freundlich, Hilfsbereit und nett zu den Patienten. Ganz Lobenswert ist von der Notfallambulanz das die Patienten darauf hingewiesen werden das es zu längeren Wartezeiten kommen kann. Hier für sollten auch die Patienten ihr Verständnis auf bringen. Denn die Mediziner,
Schwestern und das Pflegepersonal tun ihr Bestes für den Patienten sie sind auch nur

Mit freundlichen Grüßen

Peter Spindler
Weimarer Straße 54
99867 Gotha
Tel. 036213501691
Mobil 01621525275

Bemüht aber durchgefallen

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
der Einsatz einzelner Schwestern/Pfleger
Kontra:
Der Patient und die Angehörigen wurden nicht oder nur sehr schlecht informiert.
Krankheitsbild:
Schmerzen im Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Vater wurde wegen Schmerzen im Rücken in die Klinik eingewiesen, und auf der Orthopädischen Station behandelt. Hier fand ein längeres Gespräch mit dem beh. Arzt statt.

Bedingt durch laufende Verschlechterung des Allgemeinzustandes erfolgte eine mehrfache Verlegung innerhalb der Klinik auf andere Stationen.
Es gab kaum aussagefähige Rückinformationen der behandelnden Ärzte, so dass nur durch mehrfaches Nachfrage bei den Schwestern und Pflegern Informationen erlangt wurden.
Der Allgemeinzustand verschlechterte sich immer stärker aber es gab nur ein einziges Gespräch mit einer behandelnden Ärztin, in dessen Folge wir und unser Vater auch nicht über die schwere aufgeklärt wurden. Unser Vater wurde in einem sehr schlechten Zustand entlassen, er konnte nicht aufstehen, konnte nicht essen und hatte extreme Schmerzen, leider ist er schon am nächsten Tag verstorben. Es hat uns niemand über die schwere der Erkrankung aufgeklärt. Eine Information oder ein Gespräch von Seiten der Ärzte hätte uns und unserem Vater einiges erleichtert.

Kritik ist in diesem Krankenhaus nicht erwünscht

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sehr nette Schwestern, Pfleger und Ärzte
Kontra:
Personalmangel
Krankheitsbild:
Blutdruck
Erfahrungsbericht:

Ich würde diess Krankenhaus keinem Bekannten empfehlen

LOB

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/20171   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
super freundliche Behandlung,trotz manchmal sehr "ausgelastetem" Personal
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Viele Brüche kompl.rechte Seite: Hand,Unterarm,8 Rippen,Becken,Oberschenkel,Sprunggelenk,Fuß
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte kurz vor Weihnachten 2016 einen schweren Verkehrsunfall (Auto Totalschaden)... Viele Brüche >>> mittlerweile viele Metall im Körper!

Ich bin also mittlerweile über 3 Wochen hier im Gothschen Helios (mit 2 Wochen Intensivstation) und bin insgesamt HÖCHST zufrieden mit der Kompetenz, der Freundlichkeit und insgesamt mit der gesamten Behandlung hier auf der Stadion rund um das Team vom Chefarzt Dr. Engelmann der Unfallchirurgie und natürlich auch mit der Physiotherapie hier im Hause...die gemeinsam mit mir versuchen,mich wieder in meinen eigentlichen "Ursprungszustand" zu versetzen !!!

Ich fühle mich einfach gut aufgehoben hier!

1 Kommentar

AndreasSchuster2 am 12.01.2017

(ausversehen falsches Häkchen gesetzt):
Ich bin KASSENPATIENT und kein Privatpatient!

Guter Aufenthalt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent, freundlich, bemüht
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Leistenbruch-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Leicht und schnell mit der Straßenbahn zu erreichen. Schöner großer Eingangsbereich. Netter Empfang, nette Ärzte und Schwestern. Umfangreiche Beratung. Dauer der Voruntersuchungen etc. akzeptabel (Ca. 1,5 h). OP (TEP) verlief sehr gut, keine Nachfolgebeschwerden. Nach 1Tag entlassen. Die Privatzimmer sind aber kleiner und der Service ist nicht so umfangreich wie in EF.
Typisches Krankenhausessen. Die Cafeteria soll sehr gut sein, habe ich nicht probiert.

Inkompetenz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr schöner Eingangsbereich
Kontra:
Unfreundlich und inkompetentes Personal
Krankheitsbild:
Epilepsie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit einem epileptischen Krampfanfall in die Notfallaufnahme eingeliefert. Die Notfallaufnahme ist eine einzige Katastrophe. Es wurde weder ein EEG noch ein MRT vom Schädel gemacht, obwohl ich sehr hart mit dem Schädel auf dem Boden aufgeschlagen bin. Einzig ein EKG wurde gemacht. Wozu? Die Ärztin in der Notfallaufnahme war sehr verunsichert und hat mir sofort ein Fahrverbot erteilt ohne weitere Untersuchungen. Noch nicht einmal meine Frau durfte zu mir und mich unterstützen. Das nächste mal bleib ich lieber auf der Straße liegen und warte bis alles vorüber ist, bevor ich nochmal in diese Klinik gehe. Absolut unfreundliches und inkompetentes Personal.

Kinderstation-sehr zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016; 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Aufnahme dauerte lange nur ein Zimmer um 7.00Uhr besetzt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nette Schwestern und Ärzte
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Akuter Blinddarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter war in 3 Jahren 3x in der Kinderklinik.Zuerst mit einem akuten Blinddarm und danach noch 2x mit Verwachsungen und Narbenbruch in dessen Folge.
Diese Beschwerden haben mit ihrer körperlichen Konstitution zu tun und nicht mit der OP.
Sowohl meine Tochter (15) als auch ich als Mutter sind mit der Betreuung der Kinderstation und der Chirurgie vollstens zufrieden.Besser geht nicht.....

Leben gelassen

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur sagen wer geheilt werden will sollte hier nicht hingehen .
Hier werden Neu-Patienten wieder weggeschickt weil ein Gerät defekt ist und Ihnen gesagt Sie sollten in 8 Wochen kommen obwohl Lebensgefahr besteht.
Normal ist dann ,das man den Patienten in eine andere Klinik überweist,was nicht geschah .

Krankenhaus oder Schlachthaus

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012-2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Jahrelange Fehlbehandlung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (80 % Schwerbehinderung durch schlechte Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Falsche Entlassungsberichte)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Entl.ohne Heilung,Patienten zu Medikamententests missbraucht)
Pro:
Kantine, Essen und Pflegepersonal
Kontra:
Einige Unqualifizierte Ärzte
Krankheitsbild:
Siehe Bericht unten.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Helios Klinik Gotha ist eine der schlechtesten Kliniken in Deutschland. Wenn sie in 3 Jahren von 0% Schwerbehinderung auf 80 % Schwerbehinderung kommen wollen lassen sie sich in der Helios Klinik Gotha behandeln.2012 Arbeitsunfall (Wegeunfall) OP an der rechten Schulter durch Dr. Höfler. OP wurde erst 6 Monate nach Unfall durchgeführt. Zu spät. Nach 2 Wochen gleich zur Reha das eine weitere OP in Arnstadt notwedig wurde. Schulter kaputt, nur noch 30 % Arbeitsfähigkeit.2014 Einweisung wegen Herz und Rückenproblemen. Nach einer Woche Entlassung mit der Diagnose alles OK. 3 Monate später Einweisung in das Klinikum Erfurt mit akuten Herzproblemen. Diagmose: Nur noch 20 % Herzleistung mit schweren Herzrhythmus Störungen. Einsetzen eines ICD der von Mai 2014 bis Februar 2015 schon 3 mal auslöste. Weitere Diagnose Halswirbelsäule Osteochondrose und LWS defekt.2015 dritte Einlieferung mit starken Stuhlblutungen. Entlassung nach einer Woche frei nach dem Motto beobachten. Danach Einweisung ins Klinikum Erfurt Diagnose Darmriss Probleme mit der Bauchschlagader. Entlassung durch das Helios Klinikum ohne Behandlung. Stuhlblutungen noch da.Ein sehr guter Freund wird morgens mit schweren Herzproblemen eingeliefert. Nachts um ca. 1.00 Uhr Information an Mutter Sohn verstorben. Hätte durch Transport in Herzklinik vielleicht verhindert werden können.Keine Aufklärung der Patienten, man wird als Simulant abgestempelt um die eigene Unfähigkeit zu vertuschen. Patienten werden bei einem Notfall Anruf des Notarztes bei 112 durch einen in die Klinik integrierten Krankentransport vergewaltigt in die Helios Klinik Gotha zu fahren.Sonst kein Transport möglich. Aussage des Krankentransportes und Notarztes man soll sich einen privates Transportfahrzeug besorgen.
Fazit:2012 noch Montage bundesweit.Heute bin ich 80 % Schwerbehindert und muss jetzt in EU Rente. Danke den arroganten und unfähigen Ärzten der Helios Klinik Gotha.
Alles ist belegbar.
PS Kantine und Pflege Personal ist dafür gut.

wenn möglich meiden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (auf der IMC zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ansprechendes Gebäude
Kontra:
so ziemlich alles
Krankheitsbild:
Beckenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme erfolgte über die Notaufnahme. Hier hatte man noch den Eindruck, dass meine Mutter gut aufgehoben ist.
Dies änderte sich aber in den Tagen danach. Die Zimmer machten zuerst einen guten Eindruck. Allerdings sollte man nicht so genau hinschauen. In den Ecken lag tagelang der Schmutz (z. B. heruntergefallenes Verbandsmaterial).
Obwohl sie unter starken Schmerzen litt wurde sie sehr unsanft bewegt und behauptet sie wolle gar nicht. Das sie während des Aufenthaltes sich eine Lungenentzündung und eine Sepsis geholt hat sei nur am Rande erwähnt.
Auf der IMC ist man weitaus besser aufgehoben. Dort fühlte sie sich wohl, wenn man dies bei Lungenentzündung und Sepsis sagen kann.
Der Entlassungstag wurde x-mal verschoben, weil man immer wieder was Neues gefunden hat. Hatte den Eindruck man wolle so lange wie möglich Geld verdienen. Meine Mutter war bei der Entlassung psychisch so angeschlagen das man mit allem rechnen konnte.
Das einzig positive man hat sehr schnell einen Arzt sprechen können.

Wer die Wahl hat sollte die Klinik meiden. Wer mit der Rettung kommt kann nur beten das kein Platz ist und man zur nächsten Klinik gefahren wird.

Super Krankenhaus!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr effektiv und gründlich
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden mit der Heliosklinik in Gotha. Da ich schon das Vergnügen hatte in großen Unikliniken behandelt zu werden, weiß ich dieses kleine Krankenhaus nun besonders zu schätzen. Da wird man nicht einfach abgefertigt, sondern die Ärzte befassen sich tatsächlich mit ihren Patienten. Die Zeit, die ich stationär auf C0 verbracht habe wurde effektiv genutzt und nicht unnötig in die Länge gezogen. Dabei wurde aber auch sehr gründlich gearbeitet, sodass sogar die Ärzte in der weiterbehandelnden Klinik positiv überrascht waren über die ausführlichen Tests in der Kürze der Zeit, was nun endlich zu einer klaren Diagnose verholfen hat.
Die Schwestern sind sehr nett.
Die Cafeteria und das Essen ist richtig gut.
Daumen hoch.

Das Genie beherrscht das Chaos?

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
super Pflegepersonal
Kontra:
total kontraproduktive Organisation
Krankheitsbild:
VHF
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragendes, stets freundlich- und geduldiges Pflegepersonal. Klinik hat angenehmes Ambiente, Essen gut bis sehr gut. Ärzte freundlich und kompetent, Fragen werden verständlich beantwortet.
A b e r :
Klinik organisiert sich kaputt. Für meinen "Routineeingriff" (Pulmonalvenenisolation- 3Tage/2Nächte) befand ich mich auf insges.3Stationen und lernte 7Ärzte(u.Ärztinnen) kennen.
Aufnahme und Vorbereitung:C0 (Datenerhebung)
Eingriff: Op Bereich
Nachsorge: IMT (erneut Datenerhebung)
Nachbehandlung: B0 (wiederum Datenerhebung)

1.Arzt:Aufklärungsgespräch, 2.Arzt:Eingriff, 3.Arzt: Op-Nachsorge, 4.Arzt Visite, 5.Arzt Unterschrift auf Entlassungbrief, 6.Arzt: Entlassungsgespräch, 7.Arzt Auswertung Langzeit-EKG nach 5Tagen.

Was soll diese chaotische Überorganisation? Es kann keinerlei Arzt-Patientenbindung und somit auch kein Vertrauensverhältnis entstehen. Man fühlt sich nur als Nr. in einem desorganisiertem Apparat. D i e K r ö n u n g : 9.30Uhr Bettfreimachen, 16.00 Uhr erhalt des Entlassungsbriefes. Also geht der Patient verärgert nach hause. Das haben die engagierten und stets freundlichen Schwestern und Pfleger nicht verdient!

Top Klinik. Top Leistung.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 28.01.2014 an meiner rechten Schulter operiert, wegen chronischer Schleimbeutelentzündung. Nach 5 Tagen wurde ich schon wieder entlassen und konnte schon etwa 1 1/2 Wochen später zur Reha. Die Reha war das Letzte. Dafür kann aber die Klinik nichts. Das hat der Kostenträger versaut. Von der Behandlung her kann ich mich überhaupt nicht beschweren. Ich wurde über alle Behandlungen und Abläufe sehr gut aufgeklärt, das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. ( Wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es wieder heraus)Es wurden meine Wünsche zur Narkose berücksichtigt und der behandelnden Chirurg (Chefarzt) hat sich sehr bemüht, die OP so angenehm wie möglich zu gestalten. Die Schmerzen waren schon nach etwa 3 Wochen ganz verschwunden, und ich brauchte keine Schmerzmittel mehr. Nach weiteren 3 Monaten Physio konnte ich wieder voll ins Berufsleben einsteigen.
Ich möchte mich auf diesem Wege nochmals sehr bei der Belegschaft bedanken. Es war Alles sehr zufriedenstellend.
Im Übrigen werde ich meine linke Schulter auch in dieser Klinik machen lassen. Ich kann sie nur weiterempfehlen.

Natürliche Entbindung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 13   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Es wird sehr auf die Bedürfnisse der Gebärenden und des Babys eingegangen,
Kontra:
Krankheitsbild:
Spontane Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gutes und rühriges Personal! Das Konzept ist auf eine natürliche Geburt mit möglichst wenig äußeren bzw. medizinischen Eingriffen ausgerichtet. Als Gebärende fühlt man sich ernst genommen und gut aufgehoben. Ein bisschen wie Geburtshaus- sehr selbstbestimmt, nur eben sicherer. Nach der Geburt wird viel Wert auf die erste gemeinsame Zeit von Mutter und Kind gelegt. Erst nach über einer Stunde wurde das Kind gewogen und untersucht. Die Atmosphäre war sehr entspannt und harmonisch. Ich würde immer wieder hier entbinden.

Helios Klinik ist nicht zu Empfehlen in Gotha

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Keine Guten Erfahrungen gemacht
Kontra:
Helios Klinik in Gotha kannste Vergessen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Helios Klinik in Gotha ist nicht zu Empfehlen

fieber

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
die schwestern und pfleger
Kontra:
unfrerundliche Ärzte
Krankheitsbild:
hohes fieber bei 10 monate altem kind
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn (10 Monate ) hatte über Nacht plötzlich Fieber bekommen.
Und das ziemlich hoch. Da nachts um kurz vor 23 Uhr kein Kinderarzt mehr an zu treffen ist. Sind wir in die Notaufnahme gefahren. Wir wurden auch recht bald behandelt. Die Ärztin die uns behandelt hat war sehr unfreundlich. Kein guten abend kein nix. Ich habe selbst Fieber bei meinem Sohn gemessen. Das Medikament habe ich auch nur in die Hand gedruckt bekommen und musst es ihm selbst geben. Nach dem das getan war mussten wir noch mal ne Stunde warten, da nach wurde wieder Fieber gemessen, von mir. Da kam ihr plötzlich die Idee das sie vergessen hat in den rachen und in die Ohren zu gucken. Das Fieber war bis dahin nicht gesungen. Wir mussten ihr auf die kinderstation folgen um von ihr weiter behandelt zu werden. Da saßen wir nun noch mal eine gute Stunde. Zwischen Tür und Angel wurde dan noch mal Fieber gemessen und uns ein Zettel für den Kinderarzt aus gestellt,
Wir fuhren nach Hause. Mit einem kranken und total über mündeten Kind. Am nächsten Tag wurden wir sofort vom Kinderarzt ins Krankenhaus verwiesen wo wir sofort auf die kinderstation kamen. Dort wurde nicht lang gewartet. Mein baby kam an einen tropf und es wurde ihm regelmäßig Fieber mittel gegeben. Das einzige von dem ich gut reden kann. Ist die Versorgung und Betreuung durch die Schwestern. Was mich enttäuscht hat war das wir in der Nacht mit 40,5 Fieber wieder heim geschickt wurden und nix gemacht wurde. Auch auf der Station kann ich von den Ärzten nicht gut reden. Ich habe mich gefühlt als wäre ich nur eine Nummer die schnell abgearbeitet werden muss. Und jeden Tag hatte mein Kind was anderes. Da mein Partner nicht jeden morgen da ain konnte sondern meist nur Nachmittag bat er eine Ärztin um ein Gespräch um es noch mal genau erzählt zu bekommen und drüber zu reden. Sie war sehr unfreundlich. Meinte so was muss zur visite gefragt werden, damit war es für sie beendet. Im großen und ganzen war ich froh als wir gehen konnten. Ich kann es nicht empfehlen in das Krankenhaus zu gehen, ich werde mich nach einem anderen um sehen.

Es geht ums Geld

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beobachten können erfahrene Eltern selber.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
fällt mir nix ein
Kontra:
Krankheitsbild:
kleine Platzwunde am Kopf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Geld, Geld, Geld. Es geht in dieser Klinik nur ums Geld verdienen. Mein Sohn ist beim rumtoben gestürzt und hat sich am Kopf verletzt. Eine Kopfverletzung sieht ja immer schlimm aus. Nach wenigen Minuten war die Blutung vorbei. Die Wunde wurde gereinigt und alles war schön. Keine Anzeichen von Übelkeit etc. Das Kind war putz Munter. Mama wollte aber doch zum Doc. Nur war der Freitag Nachmittag nicht mehr da. Eine Nachfrage bei der Apotheke rief den Krankenwagen auf den Plan. Warum auch immer, das Kind war mobil. Höchstens 2 Stunden sagten die Sanitäter. Daraus wurden aber in der Helios 2 Tage obwohl, wenn überhaupt 24 Stunden empfohlen werden . Leichte Gehirnerschütterung war die Diagnose. Mit kompletter verkabelung des Kindes, das bis heute keine der bekannten Symtome einer Gehirnerschütterung zeigt. " Zur Beobachtung" ist das Zauberwort um Geld zu verdienen. Wenn Mutti noch mit drinne bleibt, gleich doppelt mit weniger Arbeit. Hier zeigt sich deutlich, das es nur um belegte Betten geht. So, wie ich es als Patient in diesem Haus auch schon erleben durfte. Aber das ist eine ganz andere Geschichte.

Patientin verstorben

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Quälerei)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Abnorme Gewichtsabnahme, starke Oberbauchschmerzen mit Erbrechen und Übelkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik für Allgemein- und Visceralchirurgie mit Chefarzt Dr. Rose kann ich nicht empfehlen. Ihm ging der Ruf voraus, dass er ein guter Diagnostiker ist, dem kann ich nur wiedersprechen. Er hat die Patientin nicht einmal angefasst und hat auch nicht diagnostiziert, was sie wirklich hat. Sie wurde entlassen, ohne das ihr geholfen wurde, mit den gleichen Schmerzen wie vorher. Wenige Monate später ist sie verstorben. Traurig, wenn man Vertrauen in die Ärzte setzt.

2 Kommentare

Super2011 am 16.06.2014

In 2 Helios-Kliniken wurde ihre Angehörige falsch, oder garnicht behandelt, bzw. diagnostiziert???
Ob das so glaubhaft ist.
Ausserdem ist es gegen jeden Anstand Namen zu nennen.
Vielleicht fehlt es ihnen ja genau daran,vielleicht.

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Enttäuschende Ärztin

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rachenentzündung
Erfahrungsbericht:

Ich bin heute Nachmittag zum Kassenärztlichen Notdienst, da ich extreme Halsbeschwerden habe & schlecht Luft bekomme.
Dazu habe ich noch starke Schluckbeschwerden.
Die Wartezeit war nicht lang und der Herr Doktor auch sehr nett. Er sagte mir das es eine Rachenentzündung ist & verschrieb mir Antibiotika.
Am Abend haben sich meine Schmerzen verschlimmert und das Schlucken fiel mir auch immer schwerer, das ich auch nix Essen konnte.
Mein Freund entschied sich mich zur Notfallambulanz zu fahren weil es wirklich für mich extreme Schmerzen waren/sind.
Ich wurde in ein Zimmer aufgerufen, wo die Ärztin nach einigen Minuten erschien.
Keine Begrüßung, mies Verzogenes Gesicht und pampige Ansprachen war Ihre Behandlung.
Anstatt Sie wie ein ordentlicher Arzt den Patienten begrüßt, sich meine Sorgen anhört & danach handelt kam nix außer " Mund auf ".
Sowas macht mich echt sauer & es ist auch sehr enttäuschend. Klar ist es ein anstrengender Job keine Frage aber man sollte wissen warum man sich den Beruf auswählt. Um Menschen zu helfen & Ihnen nicht das Gefühl zu geben das es lächerlich ist, weshalb sie da sind!! Echt unnötig manche Ärzte!

Frauen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012-2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Empfehlenswert
Kontra:
Krankheitsbild:
Brust-Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War 3mal zur Brustknotenentfernung,
Übersichtliche Klinik,
Freundlichkeit bei der Aufnahme,
Zimmer in Ordnung,
Eseen sehr gut
Ganz Wichtig: Arzt hat Zeit für Patienten

Gutes Krankenhaus

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Feb.2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Beratung,HKU und alle Stationen
Kontra:
Gesundheitsreform
Krankheitsbild:
Koronare Zwei-Gefäßerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde per Notarzt wegen Brustschmerzen in die Notaufnahme eingewiesen.Ich war inzwischen schon 5x in diesem Krankenhaus und immer das Gefühl gehabt gut aufgehoben zu sein.Vor jeder Behandlung wurde ein Arztgespräch durchgeführt und über deren Verlauf aufgeklärt.Die Betreuung während des Klinikaufenthaltes durch Ärzte und Schwestern war ausgezeichnet.

Vielen Dank an die Ärzte!

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Abgesehen von der Betreuung auf der Station sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr ausführliche Beratung)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr sorffältige Brust-OP durch die Ärzte.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (OP-Vorbereitung war sehr zeitraubend)
Pro:
sehr gute Arbeit der Ärzte
Kontra:
die Betreuung durch die Schwestern auf der Station war nachlässig
Krankheitsbild:
Fibroadenom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter hatte einen sehr großen gutartigen Tumor in der Brust. Die OP hat all unsere Erwartungen übertroffen. Wegen der Größe des Tumores konnte uns keiner genau sagen, wie die Brust nach der OP aussehen wird. Die Ärzte haben alle wundervolle Arbeit geleistet! Außer einer versteckten seitlichen Narbe ist nichts mehr von der OP zusehen. Die Brust sieht wieder sehr schön aus und dem Gewerbe sieht man nicht an, dass so ein großer Knoten entnommen wurde.
Trozt ihrer großen Angst vor der Nakose, wurde meine Tochter sehr einfühlsam durch die OP begleitet.

nicht zu empfehlen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
geburt/ entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

bei mir ist es schon am geburtsplanungsgespräch gescheitert...klar sind sie ein " geburtenfreundliches" krankenhaus und streben eine natürliche geburt an...kaiserschnitt wird aber laut internetseite und dem infoabend genauso angeboten. also habe ich mir einen termin zum geburtsplanungsgespräch per telefon geholt und gleich dazu gesagt das mein arzt kaiserschnitt dringend empfohlen hat ( alter 41,5 jahre, erstgebärend, mehrere aborte,lange kinderwunschbehandlung usw)
laut klinik am telefon: kaiserschnitt kein problem.
auf den termin haben wir dann über 14 tage gewartet...dort angekommen haben wir insgesammt 4,5 stunden verbracht, ctg, ultraschall usw mitwartezeiten zwischendurch um die 1,5 stunden nur um am ende gesagt zu bekommen: ein kaiserschnitt entspricht nicht unserer einstellung, machen wir nicht...
das steht grundsätzlich jeder klinik frei; aber eine frechheit ist dies kurz vor dem geburtstermin so plötzlich zu entscheiden. eine ablehnung am telefon bei anmeldung wäre für uns okay gewesen, dann hätten wir uns in aller ruhe nach einer anderen klinik umsehen können...diese haben wir jetzt auf dem letzten moment auch noch gefunden....
für mich steht fest: nie wieder helios

1 Kommentar

heliosgotha am 04.12.2013

Leider können wir aufgrund Ihrer anonymen Schilderung Ihre Beschwerde im Einzelnen nicht nachvollziehen.

Wir bedauern, dass Sie mit der Beratung auf der Entbindungsstation nicht zufrieden waren.

Gern stehen wir Ihnen für ein weiteres Gespräch zur Verfügung.

Für die bestehende Schwangerschaft und Geburt wünschen wir Ihnen alles Gute.

HELIOS Kreiskrankenhaus Gotha/ Ohrdruf

Helios- Versuchslabor der Pharmaindustrie

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Stationsärzte der Inneren austauschen oder schulen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Steinalte Technik, Mediziner die nicht lesen können.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Essen in der Caffeteria, freundliche Schwestern
Kontra:
arrogante, überhebliche und selbstgefällige Ärzte
Krankheitsbild:
Akute Herzbeschwerden (Einweisung durch Hausarzt)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Helios-Klinik sollte umbenannt werden in Helios Versuchslabor
Arrogante, überhebliche und absolut unfähige Ärzte die den Patienten nach Kosten - Nutzeneffekt einstufen. Mit anderen Worten bist du Privatpatient bekommst Hilfe, bist du Kassenpatient bekommst du Medikamente (gibt Geld von der Pharmalobby). Die Ärzte bereiten sich nicht auf die Patienten vor. Lesen nicht die Unterlagen die schon vorhanden sind, lassen den Patienten keine Zeit zum reden und verhalten sich selbstgefälliig. Schwerstern sind nett und freundlich. Das Essen in der Caffeteria ist topp, das Essen auf den Zimmern ist teilweise ungenießbarund sehr dürftig. Der Service ist gleich null auf den Zimmern, es werden keine Betten und Tische abgewischt. Der Fußboden wird klatschnass gewischt (Schmutz nur breitgeschmiert und nicht nachgewischt ) Patienten rutschen aus. Betten werden nicht gemacht. Reinigungskräfte hetzen ( fliegen )nur durch.Und zu guter letzt werden Patienten mit akuten Herzbeschwerden einfach rausgeschmissen weil sie nicht so Spuren wie die Herrn Doktoren es so wollen. Anzeige folgt noch bei der LÄK.Es wäre zu empfelen einige Fachärzte einzustellen die während ihres Studiums ein Semester Psychologie absolviert haben und nicht Jura um Patientenklagen zu vermeiden. Der Begriff Dienstleistung ist ein Fremdwort. Patienten kommen kränker raus wie sie reinkommen.

1 Kommentar

heliosgotha am 21.11.2013

Wir bedauern, dass Sie sich in unserem Haus nicht wohlgefühlt haben.
Leider können wir aufgrund Ihrer anonymen Schilderung Ihre Beschwerden im einzelnen nicht nachvollziehen.
Davon unabhängig können wir auf dieser Plattform aus Gründen der Schweigepflicht ohnehin nicht zur Klärung medizinischer Sachverhalte oder Erläuterungen von Patientenbehandlungen beitragen.
Wir empfehlen Ihnen daher, sich persönlich, gern aber auch per Mail oder per Brief an die Geschäftsleitung der Klinik zu wenden.
Für ein Gespräch stehen wir Ihnen dann gerne zur Verfügung.

HELIOS Kreiskrankenhaus Gotha/ Ohrdruf

Spitzname: Todesfalle

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Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Ich wünschte, ich könnte etwas in diese Spalte schreiben
Kontra:
Wo soll ich anfangen, meine Tante ist tot ...
Krankheitsbild:
Nierenversagen, Sepsis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tante war schon lange aufgrund ihrer Nierentätigkeiten in Behandlung.
Um die Nierenfunktion wieder zu verbessern, wurde von den Ärzten nicht viel unternommen.

Als sie bereits mehrere Tage im Krankenhaus Patientin war, klagte sie eines Morgens über Bauchschmerzen.
Da die Schmerzen immer schlimmer wurde, musste sie in die Röhre (das passierte aber erst viele Stunden, nachdem die Schmerzen begannen). Es wurde festgestellt, dass meine Tante einen Darmdurchbruch hatte. Die Folge davon war eine Sepsis, sprich eine schwere Blutvergiftung, da der Inhalt des Darms, aufgrund der fähigen Mitarbeiter des Krankenhauses (Sarkasmus), genung Zeit hatte, sich im Körper auszubreiten.
Es folgte eine Notoperation und ein künstliches Koma.

Auf der Intensivstation wurde uns gesagt, dass der Kreislauf nicht gut mitarbeitet. Als meine Tante im Koma lag, war sie eiskalt. Es ist allgemein bekannt, dass ein Körper warm gehalten werden muss, damit der Kreislauf wieder in Schwung kommt. Wenn überhaupt, war meine Tante mit einer dünnen Decke bedeckt. Die meiste Zeit lag sie jedoch ohne Decke im Bett.

Drei Tage nach der Sepsis kam es zum Multiorganversagen und meine Tante ist gestorben.


Der von mir erwähnte Spitzname der Klinik mag hart klingen, ist aber durchaus berechtigt.

Der Grund für das Schreiben dieser Bewertung ist, dass ich hoffe, dass diese Klinik gemieden wird.

Die Zustände in diesem Krankenhaus sind einfach katastrophal.

Die schlechteste Klinik die ich je betreten habe!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Aussehen
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Schwangerschaftsbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich musste leider schön öfters in diese klinik. in der 11 ssw lag ich wegen blutungen da, die lüfting im bad war schimmelig und es wurde nie richtig geputzt. gestern war ich nochmal da, da ich schmerzen hatte und mein frauenarzt geschlossen hatte... ich wurde abwertend vom arzt behandelt, bei der frage wer mein arzt sein verdrehte der arzt im kh die augen. mir wurde es verweigert wärend des ultraschalls mein kind zu sehen. optisch ist das krankenhaus genial ABER das birngt alles nichts, wenn das personal grauenhaft ist.ich bekam mal mit sie eine schwester der gyn. eine oma, bis aufs blut runter geputzt hatte, nur weil diese, windeln haben wollte, da sie sich nich unter kontrolle hatte. das personal dieser klinik ist eine schande, und absolut unfähig, so sagte man mir damals in der 6 ssw ich hätte iene gestörte frühschwangerschaft und hatte mir zur ausscharbung geraten, ich wollte warten und trange nun ein gesundes mädchen in mir... seid dem gestrigen vorfall habe ich entschieden, lieber 10 km wiedert zu fahren, aber in dieses unfähige krankenhaus bekommen mich keine 10 pferde mehr und auch meine kinder und mein mann wierden dort niemals hingehen

1 Kommentar

maus12 am 17.03.2013

Aber nicht nach Friedrichroda die sind genauso schlimm, sind auch schon schlimme sachen passiert.

Gutes Krankenhaus

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte und Schwestern
Kontra:
Gesundheitsreform
Krankheitsbild:
Blasentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen eines Blasentumors in dieser Abteilung.Die Operation wurde gut vorbereitet und ausgeführt.Es gab nichts zu Kritisieren.Das Personal war immer für die Pazienten da.

Sehr zufriedenstellender Aufenthalt

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
etwas distanziertes Verhältnis zwischen Arzt und Patient
Krankheitsbild:
Gallenleiden wegen Gallenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinikaufenthalt war super.
Personal war sehr nett und einfühlsam, sowie hilfsbereit und verständnisvoll.
Essen war den Umständen entsprechend gut.

Sanfte Geburt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Einfühlsamkeit
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Sanfte Geburt
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ein Kind zu bekommen, ist doch etwas sehr intimes, sehr persönliches und besonderes. Da ist viel Unsicherheit, Verletzlichkeit, Bangesein und auch Vorfreude da, Erwartungen. Wichtig ist doch, dass man sich angenommen fühlt, die eigenen Wünsche berücksichtigt werden und man das Gefühl hat, die Klinik bleibt sich all die Jahre treu, folgt einer Idee, einem Konzept, unabhängig davon, wer der Klinikträger ist. Schön, wenn man das so durchhält und hoffentlich nicht vergisst. Auch Hebammen können plötzlich erschreckend routiniert werden... In Gotha kann man prima Kinder bekommen. Sanft und schnittlos... Wir haben das zweimal erlebt und waren jedesmal sehr dankbar und sehr zufrieden. Wir hoffen und wünschen, dass in Gotha das Wunderbare immer als so besonders angesehen wird, wie es ist.

Ralf Hausmann

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ich kann nur sagen, es ist alles Toll.
Kontra:
/
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe inzwischen 2x die positive Erfahrung gemacht, sehr gut aufgehoben zu sein. Ich möchte mich speziell auf diesem Weg beim Oberarzt Dr.Hilbebrand & seinem gesamten Team und der gesamten Station C0 recht herzlich für die sehr gute Behandlung und Betreuung bedanken. Wenn ich auch kein Freund von Ärzten bin, so begebe ich mich gern wieder in Ihre Hände. Vielen vielen Dank und alles Gute für die Zukunft.

Auch wenn Sie gesund sind wir operieren Sie gern

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Null
Kontra:
100 Punkte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin im März 2012 wegen Brustschmerzen ins Krankenhaus, für je 5 Min. untersuchung habe ich je 1 Tag warten müssen. Erste Tag EKG und Ultrashall, zweiten Tag belastungs EKG dritte Tag Herzkatheteruntersuchung.
Ich habe paar mal die Schwestern daraufhingewisen dass die Nasszelle sehr unhygienisch ist (am Haartrockner haben Haare von x Patienten geklebt, Seifenspender nicht brauchbar Haare und dreck ohne ende, Entlüftung anstatt weiss oder beige war Schwarz voll mit Ungeziffer oder Dreck).
Ein Tag nach dem Herzkatheteruntersuchung wurde ich entlassen und auf dem Entlassungsbrief stand Patient im weit gebesserten zustand entlassen.
Bevor ich entlassen wurde, hatte ich Schmerzen am Bein und beim laufen wurde mein Bein taub. Die Ärztin hat kurz mal auf dem Pflaster und mein Bein geguckt und es ist alles OK sagte Sie.
Es ist nicht schlimm dass das Bein taub wird, das Nerv wurde bisschen vom Druckverband verletzt und in 2-3 Wochen lässt das Schmerz nach.
Nach Eine Woche höllische schmerzen bin wieder zu mein Hausarzt zum zweiten mal und er schickte mich in die Notaufnahme für ein Ultrashall und CT des Beines. Dort angekommen wurde erst mal nicht ernst angenommen habe ja nix nur ich möchte nicht arbeiten gehen. Wurde untersucht und es wurde festgestellt das ich Bruch habe und ist nicht so schlimm.
Ich habe kein Bruch und hatte auch nie, mein Hausarzt möchte das wir ein Ultrashalluntersuchung machen und wenn nötig auch ein CT habe ich zu die Ärztin gesagt, erst dann wurde Ultrashalluntersuchung gemacht und 1, 5 Std später CT.
Ergebniss die Schlagader komplet verschlossen kein durchbluttung am Bein und ein Not OP in Bad Berka.
Übrigens die Katheteruntersuchung wurde vom Cheffarzt persönlich durchgeführt.
Ich habe dem Oberarzt Hildebrand zu verdanken das nicht noch schlimmer geworden ist als es momentan ist.

Baby- fast ohne Hebamme zur Welt gebracht

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Stillzwang - man wird unter Druck gesetzt !
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

...meine Entbindung im März 2010
Meine Tochter wurde zwischen 10 und 11 Uhr geboren, ich war bereits einen Tag früher ins Krankenhaus - wegen Blasensprung - hatte dann einen "Cocktail" bekommen - der bei mir starken Durchfall auslöste (was wohl auch gewollt war) - Ich saß die ganze Nacht auf dem Klo, bin nicht zum schlafen gekommen. 4 Uhr an den Wehenschreiber - dauert noch ! okay, 6 Uhr bekam ich Wehen - wieder an den Wehenschreiber - ich solle mich nicht so anstellen - also zurück aufs Zimmer - 7 Uhr kam mein Frühstück - Wehen schon sehr stark - endlich die Schwester bringt mich in den Kreißsaal - sie tastet ab - Muttermund 2cm geöffnet dauert noch. Wehenschreiber - Hebamme kam dann ab und an mal zum schauen, meine Wehen wurden schlimmer - ich schrie so laut - das die Tür geschlossen wurde - okay macht ja nichts - auf einmal dieses Druckgefühl ...und jetzt??? keine Hebamme - kein Arzt - keine Schwester ? Hilfe das ist doch mein erstes Kind - ich weis nicht was ich machen soll - halte es kaum aus und fange an mit pressen, ich spüre mit der Hand den Kopf meines Babys ! ...endlich Hebamme kommt : "oh nein schnell ein Arzt - der Kopf kuckt schon raus" meine letzte Wehe kommt - sie hilft etwas nach ! Wo sie war - bei einer anderen Geburt nebenan !? Ich frage mich echt - warum man da nicht so einen Drücker in die Hand bekommt ! ...und ich finde jetzt -wozu braucht man Hebammen ??? es geht auch so!

Super Behandlung nach Blutvergiftung !

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Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2006   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr nette Ärzte und Schwestern !
Kontra:
Essen für einen gestandenen Mann zu wenig !
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde mit einer Blutvergiftung nach einer Krebsvorsogeuntersuchung (Gewebeprobe der Prostata) - eingeliefert. Er ist bereits zuhause zusammengebrochen, Notärzte & Sanitäter wussten nicht das man von sowas heutzutage noch eine Blutvergiftung kriegen kann. Mein Vater wurde erst eine Woche auf der Intensivstation behandelt - hier waren alle sehr nett - hätten sie nicht so Intensiv nach ihm geschaut - wäre er wahrscheinlich verstorben ! Auch die Urologie hat super gearbeitet - mein Vater hat Ärzten schon immer mißtraut - dann sowas - aber hier haben die Ärzte super gearbeitet ! Vielen DANK dafür

Skandalöses Verhalten im Pflegebereich

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Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
einige Pflegekräfte haben ihren Beruf verfehlt!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter lag eine Woche auf der Station. Wurde vom Pfleger beschimpft sie solle sich nicht so anstellen, sie wäre nicht blind. Meine Mutter hat nur noch 15% Sehkraft und die nur auf einem Auge,das andere ist blind. Sie lag von Montag (Einlieferung) ohne das auch nur ein Artzt oder Pflegekraft ihr riesiges Hämatom vom Sturz, gekühlt oder mit Heparin-Salbe eingecremt hat. Ich habe dann Sonnabend die Salbe eingefordert und meine Mutter selbst behandelt. Meine Mutter war so veränsgtigt und eingeschüchtert,das sie sich nicht mal getraut hat zu klingeln,wenn sie zur Toilette mußte. Sie hat sich unter letzter Kraft und größter Angst,zu fallen,allein zur Toilette geschleppt. Wenn man alt ist,aus einer Pflegeeinrichtung eingeliefert wird, wird man als dement und Patient dritter Klasse eingestuft.

Rippenfraktur

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine Rippenfraktur seit dem 12.10.2011 bin nicht richdig oder garnicht behandelt wurden.Wurde nach ein par wochen gesund geschrieben von Dr.Höfler. War bei 6.verschiedenen Är zten alles vergebens .Noch nic t einmal beim Röntgen hat mann nichts gesehen oder wollte nichts sehen.Hätte ich nicht gesagt das da was springt hätten sie mich gleich nach hause geschickt .Ach ja sagte der Arzt da gehen sie zum cd Röntgen ich hatte recht ein Bruch .Nur Dr .Höfler sagte zum 2 und heute zum 3 mal ich wehre gesund und könnte Arbeiten gehen alle läute die das gehört haben schütteln den Kopf .Er sagte ich soll bei ein durchgangs Arzt gehen bin ich De.Schneider er hat fest gestellt das der Thorax auch beschädigt ist das hätte auch Dr.Höfler merken müssen .
oder sollen was sind das für ÄRZTE.Mann wird behandelt wie ein stück Scheiße

Ein Jahr nach OP mit starken Schmerzen

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin am24.01. 2011 in der Klinik Operiert worden, hatte eine Kalkschulter. Nach dem Klinik Aufendhalt (10 Tage) wurde ich Entlassen. Schon da hatte ich starke Schmerzen. Nach einer Woche wieder Einweisung, OP Wundheilungsstörung nach operativer Behandlung einer
Rotatorenmanschettenruptur.
Also OP zwei und nach zwei Tagen OP drei. Wurde dann am 25.02.2011 Entlassen.
01.03.2011 Einweisung Reha bis zum 03.04.2011 danach Krankschreibung vom Hausarzt.
Ständige Schmerzen und konnte den Arm nicht nach oben Bewegen.
Bewegungsteraphie vom 05.05.2011 – 20.10.2011
Nach vielen Arzt besuchen und noch mehr Schmerzen habe ich Entschlossen, mich nochmals Operieren zu lassen.
Bin zu einem Spezialisten in einer Privatklinik in Hannover, der bei der OP feststellte das ich einen Knochenstück welches nicht von mir ist in der Schulter hatte. Nach Entfernung des Knochenstücks und Entfernung der starken Vernarbung, hatte ich keine Schmerzen mehr und die Bewegung wurden besser.
Werde nun nach einem Jahr voller Schmerzen und Bewegungseinschränkung wieder in mein Berufsleben zurückkehren.

1 Kommentar

Wako am 22.03.2012

Sie hatten ein Knochenstück im Körper, das nicht von Ihnen stammte? Das kann ich, selbst mit aller Phantasie, nicht ernst nehmen. Liegt hier vielleicht ein Irrtum vor? Anhaltende Schmerzen nach einer Schulter-OP kommen leider vor und gehören sicher zu den schlimmsten Nebenwirkungen. Ich habe aber noch nie gehört, dass fremde Knochenreste (wem sollten die denn gehören???)im Körper zurückgelassen wurden.

Die Klinik ist sehr gut

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2003/2011
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist Top
Ordnung sauberkeit / Ärztliche betreung/ Verflegung
die Schwestern auf Station wirklich alles super!!!!!!!!!!!!!
War 2mal zur OP da und war vollauf zufrieden mit allem

Vorbehaltlos weiter zu empfehlen!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Jahr 2008 zweimal in Behandlung, einmal im Februar und einmal im November, beide Male aufgrund einer Fehlgeburt und der damit einhergehenden Ausschabung. Beide Male wurde ich bestens betreut, durch die Ärzte und Schwestern.
Bei der zweiten OP war es mir sogar möglich, den Wunsch zu äußern, von einem bestimmten Arzt (welcher mich bereits bei meiner ersten FG betreut und behandelt hat) versorgt zu werden, welcher letztendlich sogar tatsächlich die OP durchführte (ich bin KEIN Privatpatient!!!).
Zum Essen oder sonstigen Dienstleistungen kann ich nicht viel sagen, da es sich um eine ambulante OP handelte. Die Nachversorgung war ebenso einwandfrei!

Ich kann die Helios Klink Gotha vorbehaltlos weiterempfehlen!

anna1

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Sprunggelenkfraktur wurde ich operiert .
Ich habe eine super medizinische Behandlung erfahren. Die Ärzte und das gesamte Team waren sehr einfühlsam. Auf diesem Weg möchte ich meiner Dankbarkeit Ausdrck verleihen, dass ich wieder so gut laufen kann wie vorher. Danke auch an das Team der Notfallambulanz. Trotz hoher Patientenzahl waren die Mitarbeiterinnen immer freundlich. Es waren die ersten Operationen in meinem Leben. Das OP-Team hat mir die Angst genommen und ich war sehr froh, so gut versorgt zu sein. Auf den Stationen C1 und D1 konnte ich mich gut erholen .Das Essen war sehr gut, reichlich und abwechslungsreich. Sollte ich wieder einmal medizinische Hilfe benötigen, komme ich gern wieder in die Heliosklinik nach Gotha.

2.Teil

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Ich möchte noch folgendes hinzufügen, was ich so eben vor lauter Wut vergessen habe:

Meiner Bettnachbarin (Krebskrank, konnte nicht essen und hat immer gebrochen) hat man vergessen das Abendbrot zugeben, obwohl sie 17:00 Uhr gegen ihren (zusätzlich noch) Zucker gespritzt wurde. 19:00 Uhr ging ich los um mal nachzufragen. Man legte ihr eine Scheibe Brot hin - schön das sie essen konnte...

Den Tee den sie bestellt hatte, kam nach 2 Stunden immer noch nicht und mir sagte man es seien keine Kannen mehr da...


Ich habe heute nun endlich mal im KH angerufen wegen den Befunden - leider ist kein Chefarzt mehr da, der mir sagen kann warum der Befund nach 3 Wochen immer noch nicht da ist (weder beim HA noch bei mir). Jetzt sitze ich hier mit dicken blauen Beulen, weiß nur das irgendein Blutwert scheiße war und kann noch nicht einmal zum Arzt, weil der ja auch nichts weiß.


Schön, dass es so eine Seite gibt, wo keine Kundenbewertungen gefälscht werden!

NIE WIEDER

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Zeitraum der Wartezeiten sehr niedrig
Kontra:
wohl alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
ich kann nur sagen - nie wieder Helios!!!!
Ich wurde im Oktober 2011 ins Krankenhaus nach Gotha von der Nuklearmedizin mit Notarzt eingewiesen auf Thrombose Verdacht. Ausschlaggebend waren blaue Beulen an beiden Schienbeinen.

Nun ja, nachdem mir bei der Visite gesagt wurde, es besteht keine Gefahr der Thrombose und die blauen Beulen seien normal, da die Ärztin auch so etwas hat und es am Wachstum liegt (!!! ich bin 24 !!!), war ich das erste mal satt!

Zudem musste ich feststellen, dass Sauberkeit diesem KH nicht bekannt war (Blutspritzer am Schrank und auf dem Boden), Haare in der Dusche (als ich angekommen bin bis zum 3.Tag),...

Und auf meine Befunde warte ich noch immer!!!!
Es sind mittlerweile 3 Wochen her!!!

NICHT ZU EMPFEHLEN!

sowas von pietätslos

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Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater ist in diesem Krankenhaus verstorben.
An dem Morgen seines Todes wurde meine Mutter angerufen und in die Klinik gebeten. Also fragte weshalb hat die Ärztin nach länger Diskussion meiner Mutter gesagt was ist sonst wäre sie 30km nach Gotha alleine reingefahren.
Als sie dort ankam bekam sie weder ein Beleid ausgesprochen noch etwas anderes. Sie wurde nachdem Wunsch einen Arzt zusprechen in ein Zimmer geschoben, wo sie dachte es wäre ein Arztzimmer. Jedoch war es eine Abstellkammer in der mein Vater lag. Zu gedeckt bis zu den Schultern, Mund und Augen weit offen stehend. Nachdem sich meine Mutter von meinem Vater verabschiedet hat ich sie wieder zum Schwesternzimmer wo sie gefragt wurde was sie denn noch wolle. Nachdem sie wieder sagte das sie einen Arzt sprechen wolle wurde sie in ein Wartezimmer geschickt wo sie eine halbe Stunde sahs. Nach mehreren nach fragen kam dann auch endlich die Ärztin. Diese sagt das meine Mutter ja schliesslich wüsste was mein Vater hatte und das wir so schnell wie möglich einen Bestatter suchen sollen. Der kann auch aus München oder Hamburg kommen das ist allerdings eine Geld frage und je länger mein Vater noch im Krankenhaus wäre desto teurer würde es auch werden.
Nach 4Wochen konnten wir erfahren das sie statt meinen Vater an die Dialyse zuhängen sie alles untersucht haben was vorher schon klar war. Mein Vater ist nach 2Tagen Krankenhaus an einem Nierenversagen gestorben.

3 Kommentare

Ariane-1944 am 29.10.2011

Als aufmerksame Foren-Leserin stelle ich mit großer Sorge fest, dass sich Berichte wie der Ihre über Unmenschlichkeit, Lieblosigkeit, Unfähigkeit, Schlamperei und Desinteresse von Ärzten und Pflegepersonal in deutschen Kliniken in erschreckendem Maße häufen, ohne dass es nach der Veröffentlichung für diese "Berufs- und Patientenfernen" irgendeine Konsequenz hätte. Das macht Angst! Deutsche Kliniken entwickeln sich zu Horror-Kabinetten, vor denen den Patienten graut! So verlieren sie ihren ehemals guten Ruf! Das sollte doch auch einmal die europäischen Menschenrechtsorganisationen auf den Plan rufen. Von den deutschen Verantwortlichen erwarte ich nichts mehr - hier sind zu viele Egoismen im Spiel. Bei einer ernsthaften Erkrankung werde ich den Weg ins benachbarte Ausland nicht scheuen, da auch ich von einer osteuropäischen Ärztin wie Schlachtvieh behandelt wurde, nicht wie ein hilfsbedürftiger Mensch.
Ihnen mein aufrichtiges Beileid- und kämpfen Sie weiter; denn langsam beginnt das Faß überzulaufen...Wir sind die Patienten!

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Beim nächsten Mal unbedingt wieder nach Gotha!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Chefarztbehandlung, ausserordentlich kurzfristiger OP-Termin, sehr nette Schwestern, tolles Haus)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schnelle und kompetente Beratung durch zwei Ärzte)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super OP, keine Nachbehandlung erforderlich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kurze Wege und schnelle Abfertigung bei der Einweisung)
Pro:
Chefarztbehandlung, ausserordentlich kurzfristiger OP-Termin, sehr nette Schwestern, Tolles Haus
Kontra:
--...--
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach nunmehr fast 2 Jahren möchte ich mich für die Leistenbruch-OP durch Dr. Rose, sowie den anschließenden Aufenthalt sehr herzlich bedanken.
Nach außerordentlich kurz terminierter und ausführlicher Voruntersuchung konnte ich zu meinem Geburtstag am 28.12.2009 (war terminlich nicht anders möglich und mein Wunsch) gleich morgens nach der kurzen Einweisung in mein Zimmer operiert werden.
Ich fühlte mich zu jeder Zeit chefarztbetreut (Vor- und Nachuntersuchung). Die Schwestern und Ärzte waren trotz - oder wegen - der "Zwischenfeiertagsstimmung" ausgesprochen nett.

Das Haus an sich gleicht einem Hotel, sodass ich fast sagen möchte, dass ich gern noch ein paar Tage geblieben wäre. Die Erholung tat mir sehr gut.

Die OP verlief super und bis auf ein paar Wundreisserchen, die auch jetzt manchmal noch zu spüren sind, geht es mir hervorragend.
Herr Dr. Rose hatte mir im Vorfeld schon gesagt, dass möglicherweise eine zweite Leisten-OP auf der anderen Seite nötig sein wird, welche ich unbedingt wieder bei diesem tollen Team erledigen lassen möchte.

Einige Bekannte mit den selben Leistenbeschwerden habe ich schon an die Klinik nach Gotha empfohlen und ich hoffe, es ging ihnen genau so gut wie mir.

Also dann bis zum nächsten Leisterbruch ;o)

Lutz Aderhold (BIBA)

PS: bin KEIN Privatpatient!

Entlassen als übervorsichtige Schwangere - dann Fehlgeburt!!!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Entlassen mit Schmerzen - wurde ignoriert!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sollte Monate später nochmal die Zuzahlung zahlen...konnte m. der KK aber geklärt werden.)
Pro:
NIX!
Kontra:
Arroganz und fehlendes Einfühlungsvermögen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Neandertaler hatten auch kein Antibiotika

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Die Schwester an der Aufnahme war nett)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Siehe Bericht)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Völlig unzureichend)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Kein Kommentar zur Beschwerde)
Pro:
...
Kontra:
fachliche Inkompetenz und Überheblichkeit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn wurde mit 2 Jahren dort von mir in die Ambulanz gebracht, nachdem er kaum noch Luft bekam. Der gerufene Kinderarzt meinte dann lapidar da wäre nichts, der Kleine hätte nur zu viel Antibiotika bei seinem letzten Infekt bekommen. Und ich solle mich nicht so anstellen, "die Neandertaler hätten schließlich auch kein Antibiotika" und als Mutter müsste ich halt damit leben "auch mal eine schlaflose Nacht zu haben". Richtig untersucht wurde das Kind aber nicht. 48 Stunden später lag mein Kind in einer anderen Klinik mit Lungenentzündung, Rippenfellentzündung und schon einer Übergreifenden Entzündung auf die Nieren. Nur als Tipp für diese Klinik: Die Neandertaler sind ausgestorben, vielleicht sollte man mal hinterfragen wieso. Für uns ... nie wieder Helios Klinikum Gotha

Eingangsbereich wie 5 Sterne Hotel, aber hinter den Kulissen pfui!!!

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Alles ist negativ
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es gibt auf der Kinderstation keine Kinderzäpfchen, sondern große werden durchgeschnitten. Katheter waren auch aus, aber ne Magensonde geht ja auch, wurde mir gesagt. Mein Sohn hat durch das Antibiotika ein Mundsoor bekommen, aber die Lösung zum auspinseln war leider gerade aus und ich sollte meinem 5 Wochen alten Sohn begreiflich machen, dass er das Mundgel einige Minuten im Mund behalten soll und dann erst Schlucken soll. Und so etwas bekommt man von einem Kinderarzt gesagt.

Die Laborergebnisse haben wir nach 5 Tagen erst bekommen. Man tappt als Eltern völlig im dunkeln und wird nicht ausreichend aufgeklärt auch nicht auf Nachfrage.

Essen ist grauenhaft.

Hygiene unter aller Sau.

Bester Arzt

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
dankbarkeit
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

es ist eine sehr schön gelegene klinik mit sehr netten personal bester beratung und aufklärung mit einem sehr sehr sehr gutem chefarzt der alles menschen mögliche versucht einen wieder auf die beine zu bringen
ich bin ihm so dankbar das man das nicht mit worten ausdrücken kann wenn ich einen ärztepreis verleihen dürfte würde den Chefarzt Dr.Rose von mir bekommen

Entlassungsmanagement? Gibt es in dieser Klinik nicht!!

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde im letzten Stadium seiner Krebserkrankung, seitens seiner Hausärztin in diese Klinik eingewiesen. Er befand sich 14 Tage in der Klinik und wurde dort gegen seine enormen Schmerzen behandelt. Sein Wunsch war es, nicht allein in einer Klinik zu sterben und bat deshalb, dass man ihn nach Hause entlassen möge. Dem Wunsch wurde sehr kurzfristig entsprochen, so dass wir als Angehörige keine Zeit hatten unser Zuhause darauf vorzubereiten(Pflegebett, Toilettenstuhl, Inkontinenzmaterial usw.) Dies alles konnten wir zum Glück mit Hilfe der Schwestern eines ortsansässigen Wohlfahrtverbandes organisieren. Schlimmer war für uns, dass mein Vater ohne jegliche medikamentöse Versorgung nach Hause entlassen wurde, dadurch unerhörte Schmerzen erleiden musste. Weil seine Hausärztin nicht im Dienst war, mussten wir den Notarzt informieren, der meinen Vater wieder in die Klinik einwies, wo er 2 Tage später verstarb. Als Angehöriger möchte ich dieser Klinik empfehlen, dass ein Arzt zumindest vorher ein Entlassungsgespäch mit den Angehörigen führen sollte. In diesem Gespräch kann auch die weitere Versorgung abgespchen werden, z.B. welche Medikamente angeordnet sind und woher man sie bekommt, wenn der Hausarzt erst am nächsten Tag wieder Sprechstunde hat.

Geldmaschine Krankenhaus

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Krankenhäuser als GmbH sind schon an sich paradox. Rentabilität als zwingender Unterbau verursacht bei den Mitarbeitern eine zu diesem Segment nicht passende Verkäufermentalität - noch dazu eine miserable - da der weisse Kittel immer noch seine Wirkung hat und der Patient sich oft in einer Notlage befindet und sich nicht in der Lage fühlt, bestimmte Vorgehensweisen zu hinterfragen. Man könnte dies auch Überrumplungsstrategie nennen. Ärzte, die nicht einmal 5 min. Zeit zum Gespräch haben und erst nach einem Disput ihr Handeln reflektieren sind arme Opfer dieses Systems. Kurz gefasst: Krankenhäuser dieser Art sind ein schlechtes Beispiel für einen menschlichen Umgang mit Patienten