HELIOS Klinik Jerichower Land

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August-Bebel-Straße 55a
39288 Burg
Sachsen-Anhalt

32 von 59 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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59 Bewertungen

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Danke

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient auf der Station C5. Ich möchte mich auf diesem Weg ganz herzlich bei Dr. Lehmann und seinem ganzen Team (Ärzte und
Pflegepersonal) für die kompetente und einfühlsame Behandlung bedanken. Ich habe mich nach Bekanntwerden meiner Diagnose von Herrn Dr. Lehmann und dem Pflegepersonal sehr gut betreut gefühlt. Dafür nochmals meinen aufrichtigen Dank.

Ich wünsche Ihnen alles Gute
Jürgen Oswald

Professionell, freundlich und nur zu empfehlen.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich musste zu einer Gallen-OP in die Klinik. Von den Arztgesprächen über die Patientenaufnahme bis zur Entlassung war alles sehr gut organisiert. Ich bekam alles sehr gut erklärt und meine Fragen kompetent und freundlich beantwortet. Ich war dann auf der Station C5. Ich wurde sehr freundlich von den Schwestern empfangen, ich habe mich sicher, professionell und sehr gut aufgehoben gefühlt. Besonders beeindruckt hat mich die gute Arbeitsatmosphäre auf der Station. Ich konnte spüren, dass sich die Menschen untereinander gut verstanden haben und sie sich gerne um die Patienten kümmern. Es war schön, das Miteinander-Lachen der Schwester zu hören. Das Anästhesie-Team möchte ich auch hervorheben, herzlich, freundlich und es hat mir meine Angst genommen. Die OP ist problemlos verlaufen und von dem Eingriff habe ich auch hinterher kaum etwas gespürt. Vielen, vielen lieben Dank an alle Menschen, die mir geholfen und mich umsorgt haben.

Grümmer

Kindermedizin
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: Gut   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Umgang miteinander fand ich besse)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wenn ich Hilfe brauche beratet ihr sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ihr hilft Menschen sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Eure tagesabläufe so wie immer auch sehr gut)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ausgestaltung auch sehr gut)
Pro:
Ja
Kontra:
Gut
Krankheitsbild:
Gut
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin Florian Grümmer es ist im Klinikum Dessau schlecht und Ich finde eure besser und weil ich euch kenne wo ich bei euch war war ich Su Frieden in Dessau wann die älteren auch nicht zufrieden Unterschrift Grümmer

Vertrauensvolle Klinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
extrem hohe Fürsorge am Patienten
Kontra:
nichts aufgefallen
Krankheitsbild:
Gynäkologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aus meiner Praxis des Vertrauens Dr. Resch in Burg erhielt ich eine Überweisung mit der Empfehlung von Fr.Dr. Giensch für die Helios Klinik in Burg.
Anfangs war ich etwas skeptisch aber nahm den Ratschlag gerne an.
Am 15.02.2024 erfolgte der ambulante Eingriff in der Helios Klinik.
Die Aufnahme im Ambulanzzentrum verlief durch die freundliche Schwester sehr organisiert und sie nahm sich viel Zeit für meine jeglichen Fragen.Danach wurde ich in den Aufwachraum gebracht um die OP vorzubereiten. Mit viel Fürsorge und Zugewandtheit hat mich das ganze Personal empfangen sowie betreut.
Meine Ängste, Sorge vor der OP sowie vor der Narkose sind mir ebenfalls von der Anästhesieärztin ( Namen leider vergessen)genommen wurden. Herzlichen Dank dafür!
Die erfolgreiche OP wurde von Fr.Dr. Valenta durchgeführt. Diese Ärztin hat mich durch ihre natürliche, gewissenhafte, menschliche sowie fachliche Kompetenz ergriffen. Deshalb gilt auch ihr ein besonderes Lob.
Die Nachsorge meiner OP wurde auf der Station C6 durchgeführt. Auch hier wurde ich vom gesamten Team der Früh und Spätschicht rührend umsorgt. Mein Eindruck war,dass der Beruf hier noch gerne ausgeübt wird und das mit einem hohen Beitrag zur gesundheitlichen und pflegerischen Versorgung.
ALLE Bereiche/ Stationen/ Verwaltungen arbeiten trotz hoher Belastungsgrenze mit hohen Arrangement.
Unseren Gesundheitsminister Karl Lauterbach würde ich als Patientin empfehlen, diese Klinik im Jerichower Land ,mal zu besuchen um das komplette Personal für ihre Arbeit an hilfebedürftigen Menschen zu würdigen!
Ich komme wieder,weiter so!!!
Diane Naumann

Super zufrieden

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Epiphysenfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter (8Jahre) musste am Handgelenk operiert werden und wir lagen ein paar Tage stationär auf der Kinderstation. Wir können nur positives berichten. Egal ob Reinigungskraft, Auszubi's oder Schwestern + Ärzte alle waren stets freundlich und bemüht. Ich würde immer wieder ins Helios Klinkum Jerichower Land fahren. Wahrscheinlich weil es eine vertraute Umgebung für mich ist, vor 20Jahren habe ich hier meine Ausbildung als GuK absolviert, man kennt sich hier aus, es ist kleine und familiäre Klinik man fühlt sich gut aufgehoben.

Andreas Gruppe

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Schwestern)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Mit dem Ärzte)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nicht zu finden
Kontra:
Die Schwestern
Krankheitsbild:
Schmerzen
Erfahrungsbericht:

Guten Abend ich möchte mich jetzt gerne bei sie Beschwerden und warum ich bin der Notaufnahme am gekommen am 29.12.2023 um 0.23uhr und bin dann so gegen 05.30 Uhr und dann bin ich so gegen 12 Uhr C Haus auf genommen der Station C5. Der erste Grund ist ich habe nixs bekommen zun schlafen und gegen die Schmerzen ich war von dem 28.12.2023 gegen 08.00 Uhr wach bis 31.12.2023 insgesamt über 72 Stunden Wach und habe nixs bekommen und zu Schlafen oder gegen die Schmerzen erst wo ich versucht habe einen Oberarzt telefonisch zu erreichen. Und warum weil ich die Schwester nehr mals gefragt habe op ich was bekommen gegen die Schmerzen und zuschlagen und sie haben nicht geantwortet darauf darum habe ich versucht einen Arzt zu finden und zu erreichen. 2 Grund ist die Schlechte Behandlung der Schwestern ich habe gefragt mach Schmerzmittel und muß mehrmals darum bitten um was zubekommen es hat immer über 1 Stunde und lenger gedauert bis zu 2 1/2 Stunden ich bitte um ein Gespräch mit sie um das zu klären warum es zu lange ist es gibt noch mehrere Gründe. Bitte um Klärung. Mit freundlichen Grüßen Andreas Gruppe

künstlicher Kniegelenksersatz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hervorzuheben ist nicht nur die sehr gute ärztliche Beratung im Vorfeld der Operation, sondern auch der gesamte Klinikaufenthalt.
Kontra:
Krankheitsbild:
starke Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich leide seit 2018 an einer sehr starken Kniegelenksarthrose in beiden Kniegelenken.
Nach einem langen Behandlungsmarathon entschloss ich mich dann doch zu einem künstlichen Kniegelenksersatz im Heliosklinikum in Burg bei Dr. Steffen Heinemann, dessen hervorragend gelungene Operation zu einer kompletten Schmerzfreiheit umd damit zu einem völlig neuen Lebensgefühl, bereits nach kurzer Zeit, geführt hat.
Hervorzuheben ist nicht nur seine sehr gute ärztliche Beratung und Behandlung im Vorfeld der Operation, sondern auch der gesamte stationäre einwöchige Krankenhausaufenthalt auf der orthopädischen Station.
Auf diesem Wege möchte ich Herrn Dr. Steffen Heinemann meinen besonderen Dank aussprechen und auch dem gesamten Team der Station.

H. Stanko

Beispielhafte Kommunikation zwischen behandelnden Ärzten und vorsorgebevollmächtigten Söhne

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vor der OP mit dem operierenden Arzt, nach der OP telefonisch mit der Anästhesistin)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP sehr gut verlaufen; die 95 jährige Patientin läuft wieder einwandfrei)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Krankenzimmer sind in die Jahre gekommen)
Pro:
Das Einbinden der Mitwirkung bei der Entscheidungsfindung
Kontra:
Krankheitsbild:
Mediale Fraktur - Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unsere 95jährige, demente Mutter, erlitt einen Oberschenkelhalsbruch durch einen Sturz.
Nach Einlieferung erhielten wir sofort durch den operierenden Arzt Dr.G.die Diagnose und die Frage nach der Einwilligung zur OP. Die ärztliche Aufklärung und Risikoabwägung war umfassend und sehr verständlich!
Mein Bruder und ich sahen in einer OP den sinnvolleren Weg für alles Weitere.
Nach der OP und das Erwachen unserer Mutter aus der Anästhesie telefonierte die verantwortliche Ärztin
Frau Dr.Sch. mit uns und ließ unsere Mutter auch zu Wort kommen.
Dieser direkte,vertrauensvolle und unbürokratische Umgang zwischen den behandelnden Ärzten und Patienten und deren verantwortlichen Angehörigen, hat uns sehr beeindruckt. Genauso erlebten wir beim Besuch die GesundheitspflegerInnen und Physiotherapeutinnen, freundlich , sehr zugewandt und empathisch.

Dem ganzen behandelnden Team in der Helios Klinik Burg ein herzliches Dankeschön!!!
Reinhold und Friedhelm Zühlke (Söhne der Patientin)

PS: Unsere Mutter läuft wieder jeden Tag mindestens einen Kilometer mit ihrem Rollator
(Anfang Oktober 2023)

[email protected]

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23023
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Schwertern sehr Kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Arterien Verkalkung links Bein.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Einrichtung der Zimmer sind von 10 Punkte mit 6 Punkte zu bewerten. Die TV Geräte sind eine Zumutung.

Diese Klinik ist immer meine 1. Wahl

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Ärtze und auch das Pflegepersonal sind zu jeder Zeit kompetent, freundlich, verständnisvoll und sie nehmen sich die Zeit für Ihre Patienten. Einfach wundervoll. Man fühlt sich verstanden und geborgen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarmentzündung
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit Verdacht auf Blinddarmentzündung (eigener Verdacht bzw. Diagnose) bewusst in die Helios Klinik Burg gefahren.
Warum? Hatte schon mal selber einen Notfall und die in der Notaufnahme könnten mir dort in sehr kurzer Zeit vor Ort helfen. Und auch ein Familiemitglied würde in der Klinik bestens behandelt.
Dementsprechend war für mich diese Klinik meine erste Wahl.
Kaum angekommen, liefen auch schon die ersten Med. Untersuchungen, sowie auch ausschlußverfahren.
Alles wurde mir erklärt, so das ich mich rund um sicher fühlte.
Zu keiner Zeit hatte ich Angst oder bedenken.
Keine Frage blieb unbeantwortet und es wurden auch alle möglichen Komplikationen erläutert.
Kurz und knapp gesagt: tolles, kompetentes Team.


DANKE, DANKE, DANKESCHÖN !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Tolle Betreuung durch Aerztin und Pflegeprsonal

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr nett und kompetent
Kontra:
0
Krankheitsbild:
Schmerztherapie, Formaliespritze
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Schmerztherapie(Spritze) auf Station C4.Habe mich total gut aufgehoben gefühlt und Schwestern und Pfleger sind total nett und kümmern sich sehr gut. Danke auch nochmal an Frau Dr. Bannier, die die Aufklärung gemacht hat und auch die Spritze gesetzt hat. Sie strahlt eine natürliche Freundlichkeit aus und ist sehr kompetent. Die Spritze hab ich kaum gemerkt. Auch das erfordert Können. Super gespritzt. Danke nochmal. Empfehle die Station und die Ärztin zu 100%.Danke nochmal an alle! Ach nicht zuletzt war die Verpflegung sehr lecker

Bewertung Klinikaufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute Patientenbetreuung und professionelle medizinische Leistung
Kontra:
Krankheitsbild:
Nabelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vergangene Woche war ich Patient in der Helios-Klinik Burg und möchte mich auf diesem Weg noch einmal recht herzlich für die Betreuung in der medizinischen Einrichtung bedanken. Beginnend mit dem Aufnahmegespräch, in dem mir mit sehr anschaulichen Worten der operativen Eingriff erläuterte wurde und Vertrauen zum Arzt aufgebaut wurde, konnte sofort ein OP-Termin festgelegt werden. Die Aufnahme am Tag der OP war professionell organisiert und das gesamte Team der Schwestern betreute mich hervorragend. Der Oberarzt M. führte auch den operativen Eingriff durch – großen Dank für die erbrachte medizinische Leistung – keine Schmerzen nach der OP und nach 48 Stunden bereits wider gut fit.
Besser kann ein Klinikaufenthalt nicht ablaufen.
Nochmals vielen Dank an das gesamte Team.

Danke das ihr mir die Angst genommen habt.

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Team das mir geholfen hat
Kontra:
Krankheitsbild:
Tachykardie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Danke das ihr mir die Angst genommen habt, alle !!!!
Das Team vom Herz Katheter Labor ist spitze!!! Ich war schon wo anders, und da war es schrecklich! Ich bin froh das ich bei euch war.
Das Team aus der Notaufnahme das Sofort richtig gehandelt hat und mein Herz zurück in die Spur gebracht hat.
Und ein besonders großes DANKE an das Team der C3 ! Ihr seid alle soooo toll.
Ihr habt gewusst was ich für Angst hatte und wart immer für mich da, ich fühlte mich so gut aufgehoben.

Für und wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (malermässige Raumgestaltung)
Pro:
Behandlung und Pflege
Kontra:
Mittagessen
Krankheitsbild:
Rückengesundheit/Bandscheibenschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Ärzte und Schwestern der C4 waren und sind aufmerksam und kompetent bei der Behandlung und Betreuung der Patienten. Auch Nachts war man trotz weniger Personal gut versorgt worden.
Negativ ist nur das Mittagessen,man verhungert nicht, aber auch gesunde Kost verträgt etwas an Gewürzen um nach etwas zu schmecken. Geschmackvollere Speisen kommen auch der Genesung zugute, nachwürzen geht immer wenn die Basis vorhanden ist.

Schwester Rabiata und der unfreundliche Rest

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Hebammen und Ärzte
Kontra:
Gesamter Ablauf der Wöchnerinnen Station
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund von Empfehlungen entschloss ich mich für eine Entbindung in Burg. Was jedoch bitter bereuen musste.
Gegen den Kreissaal möchte ich überhaupt gar nichts sagen. Dort arbeiten wahre Herzen von Menschen.Danke an die Hebammen und Ärzte vor Ort ??
Wenn wir jedoch anfangen über die Wöchnerinnen Station zu sprechen , fällt mir kein einziges positives Wort ein. Die Schwestern der Station sind in Sachen Unfreundlichkeit nicht zu übertreffen. In der Nacht zur Entbindung meiner Tochter hatte ich Wehen und demzufolge Schmerzen. Welche ich nicht immer schaffte leise zu veratmen. Da kommt Schwester Rabiata ins Zimmer "Was schreien sie hier so rum?"
Ich habe schmerzen!!
"Was haben sie denn bitte für Schmerzen?"
Vielleicht bin ich hochschwanger liege in den Wehen und habe wehenstarke Schmerzen
"Warum haben Sie das der Schwester die vor 5 Minuten da war, nicht gesagt???"
Habe ich , ich habe soeben was zur Beruhigung von ihr erhalten
"Augenrollen und Tür knallen"

Selbe Schwester am Tag der Entlassung:
(Jeder weiß das sich Babys gern Mal selbst kratzen)
"Was haben sie denn da mit ihrem Kind und ihren Krallen gemacht? Das haben sie ja toll hinbekommen"

Es findet hier keinerlei Aufklärung zu irgendwelchen Abläufen statt. Auch wurde zu keinem Zeitpunkt die Station gezeigt und erklärt wo man zum Beispiel Vorlagen findet. Nachts wird einfach ohne vorherige Absprache das Kind aus dem Zimmer "entführt" für irgendwelche Untersuchungen. Eine angeforderte Stillberatung ist bis zum 4. Tag nicht erfolgt, es wird einfach ohne Aufklärung Flaschenkost verteilt ! Zumindest mein Zimmer war saumäßig dreckig. Sekrete an Bett und Fensterbrettern, an keinem Tag wurde Mal der Tisch abgewischt. In der letzten Nacht gingen die Feuchttücher aus , also bat ich darum diese aufzufüllen. "Sie werden morgen entlassen, da gibt es keine neuen Feuchttücher mehr"
Achso ? Und mein Kind hält sich jetzt brav daran und macht nicht mehr ins Höschen??

Ich war sehr froh über die Entlassung!

1 Kommentar

jorina78 am 20.08.2022

Ich kann nur sagen ,die "Wochenbettstation " ist die reinste Katastrophe...Meine Tochter war schwanger und musste zum Kaiserschnitt sofort ins Burger Krankenhaus. Die Hebammen und behandelnden Ärzte waren ein Traum.Mit Leid und Seele dabei . Dann ging es aber ab auf diese sogenannte Wochenbettstation. Meine Tochter ist 18 Jahre alt und demzufolge das 1.mal Mutter.Es wurde ihr nichts erklärt und auch nichts gezeigt . Hatte sie Fragen,wurde es abgewimmelt und man war einfach nur genervt.Sie hat mich angerufen ,bitterlich geweint und gefragt ob die eine schlechte Mutter ist.So wurde sich im Krankenhaus ausgedrückt. Da man nur 1ne Stund am Tag zu Besuch durfte,bin ich zu Hause natürlich bald ausgeflippt.Die jungen Mütter werden dort einfach nur allein gelassen und sind auf sich allein gestellt . Absolut nicht zu empfehlen!!!

Unfassbar

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles Grotten schlecht
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zum ersten erlaube ich mir die Frage „wie kann diese Klinik 5 von 5 Sternen bekommen. Das ist doch schon der erste Betrug.
Meine Mutti von 85 Jahren und Geistig top fit lag da. Behandlung miserabel. Kontakt zu einem Arzt miserabel. Auskunft miserabel. Essen miserabel. Betreuung miserabel. Entlassung miserabel. Da hat man schon verloren wenn man den Haupteingang betritt. Internet Auftritt vom allerfeinsten das ist aber alles und den Rest kann man vergessen. Ich Rate jeden davon ab dahin zu gehen. Unsere Mutti werden wir in Zukunft woanders unterbringen.
Mal sehen ob meine Bewertung veröffentlicht wird. Wenn nicht dann gibt es ja auch noch das Internet.
Mit freundlichen Grüßen

Gynäkologie top Ärzte und Schwestern

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blutarmut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Ärzte und Schwestern waren nett und lieb.deswegen ein dickes Lob????.gleich wo ich am 7.3.22 eingeliefert worden bin.

Schnelle und freundliche Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Positive Einstellung, die sich auf den Patienten überträgt
Kontra:
Kein Kuchen zum Kaffee ;)
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit einem Bandscheibenvorfall und großen Schmerzen wurde ich vom Orthopäden schnell und kompetent aufgeklärt, direkt auf die Station eingeliefert und einen Tag später operiert. Alles ging sehr schnell und unkompliziert, wofür ich in der Situation sehr dankbar war! Die Schwestern kamen regelmäßig in mein Zimmer und haben sich nach meinem Wohlbefinden erkundigt. Nach jetzt einer Woche kann ich mich wieder schmerzfrei bewegen und werde demnächst die ambulante Reha starten. Ich danke dem gesamten Klinik-Team!!

Geburt im Krankenhaus

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Dankeschön an hebamme und Ärzte
Kontra:
Benehmen mancher Schwestern
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich fand den Aufenthalt sehr angenehm außer der Lärm auf nh Flur und ein paar unfreundliche Schwestern auf der Station

Das Essen war akzeptabel.
Ein großes Dankeschön an die hebamme und den Ärzten die mein Kind auf die Welt gebracht haben leider war es ein kaiserschnitt aber ich komme gerne wieder zu ihnen auf die Station

Endlich ohne Schmerzen!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Behandlung und Freundlichkeit.
Kontra:
Essen war nicht so appetit mich.
Krankheitsbild:
Versteifung der LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 9.11.2021 wurde ich an der LWS operiert.L4,L5 wurden versteift.Ich hatte vorher starke Schmerzen,konnte kaum noch laufen und Lähmungserscheinungen im Bein.Natürlich hatte ich Angst vor der OP,zumal es meine 3 Op.an der LWS war.Mir wurde die OP ausführlich erklärt und jede Frage von mir,wurde freundlich beantwortet.Nach 5 Tagen wurde ich entlassen und ich bin schmerzfrei. Ich bin total begeistert, keine Schmerzen mehr.Zur Zeit gehe ich zur Krankengymnastik und eine Reha,soll folgen.Ich möchte mich ganz herzlich bei den hervorragende Ärtzten der Station C4 bedanken.Besonders bei Dr.Bochwitz,der mich operiert hat.Auch vielen Dank den Schwestern und Pflegern der C4 für sehr gute Behandlung nach der OP.

Herzprobleme

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
absolut zufrieden
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Sick Sinus Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 16.12. bis 22.12.21 war ich Patient in der Klinik.
Ich wurde mit Herzbeschwerden eingeliefert, die sich als weit aus schlimmer herausstellten als vorher von anderen Ärzten diagnostiziert.
Dank der kompetenten und strukturierten Vorgehensweise des Chefarztes, Dr. Giesler, wurde mein Problem schnell erkannt und es konnten entsprechende Maßnahmen eingeleitet werden. Ich erhielt einen Herzschrittmacher und meine Lebensqualität hat sich deutlich verbessert.
Auf diesem Wege möchte ich mich herzlich bei allen Ärzten, Pflegern, Schwestern und besonders beim Chefarzt bedanken. Ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben, wurde sehr gut betreut und auch versorgt.
Das gesamte Personal war stets freundlich und hilfsbereit.
Gern nehme ich die 120 km Entfernung von meinem Wohnort in kauf, um mich dort weiter behandeln zu lassen. Ich kann nur jedem jederzeit diese Klinik und die Station C 3 weiterempfehlen.

Niemals wieder und wenn ich verrecke

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (bereits erwähnt, wie oft noch)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Ich habe es so empfunden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (nun ja , bin leider Kassenpatient)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Matratzen waren die Qual, viel zu weich, denn ich hatte es mit den Lendenwirbeln)
Pro:
Das die Fenster offen bleiben durften- Wasser in Glasflaschen
Kontra:
Essen-Higiene und Handbändchen+ Kanüle an den unmöglichsten Stellen
Krankheitsbild:
Lendenwirbelbrüche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war ca. 1 Woche auf Station, glaube (C4) Schwestern ok, nur die Higiene ließ zu wünschen übrig, denn ich bin sehr reinlich und weiß was ich sage, nun ja, wohl nicht genug Zeit zum gründlich putzen. Das Essen war für mich unterste Stufe, alles belasteter Kram, so etwas würde ich niemals kaufen. Diese Mahlzeiten machten mich einfach noch kranker als ich schon bin und war.Ich betrete nie wieder dieses Krankenhaus, das war ungeheuerlich, ich weß wovon ich spreche.Es ist einfach traurig, das für die Gesundung des Patienten so etwas angeboten wird, ach, nun ja die Starken Medikamente, die ich bekam, haben ja auch irgendwie satt gemacht.

Knieoperationen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Viel Erfahrung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Patientenzimmer)
Pro:
Freundlich, strukturiert, kompetent
Kontra:
Digitale Standards
Krankheitsbild:
Endopthese, Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im November 21 wurde ich in der Heliosklinik, Burg, am rechten Knie operiert. Eine Endopthese wurde eingesetzt. Von dem Arzt-und Diagnosegespräch, über die Krankenhausaufnahme, die notwendigen Voruntersuchungen bishin zur Absprache beim Sozialdienst über die Nachsorge verlief alles sehr strukturiert, patietenorientiert und freundlich. Die Vorbereitung, Durchführung der Operation war absolut professionell. Auf der Station C4 waren bei allen personellen Engpässen alle Pflegekräfte stets freundlich. Die Ärzte arbeiten im Team zusammen, beantworten freundlich die Patienten- fragen. Ich hatte das Gefühl, dass der Patient im Mittelpunkt allen Tuens stand. Reserven sind in der digitalen Ausstattung der Patientenzimmer und der Digitalisierung der Patientenunterlagen zu sehen.

Unfreundlich

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 23.11 eine ambulante Operation und hatte ein Zimmer auf Station 6.
Dort gibt es Schwestern deren benehmen und verhandelt unter aller Sau ist.
Ich war noch etwas benommen als ich zurück auf die Station gebracht wurde.
Dort sagten mir die 2 Schwestern ich darf nicht alleine aufstehen und zur Toilette. Alles klar gemacht und getan ich blieb liegen bis eine der Schwestern wieder in mein Zimmer platzte.
In der ganzen Zeit von um 7:00 bis 15:00 wieder nicht einmal angeklopft.
Als ich dann sagt ich müsse auf die Toilette hier es nur aber ganz schnell.
Ich muss dazu sagen ich hatte eine op am Unterleib also mit schnell war da nichts.
Ständig sagte sie ich das nicht umfallen weil sie mich nicht mehr hoch bekommen würde. Wir liegen zur Toilette als ich mich umdrehen wollte drehte sie mich und sagt ich soll mich schnell setzen und mich beim pullern beeilen.
WO ZUM TEUFEL SIND WIR HIER ???
Ich bin zwar jung aber nicht dumm oder so und ich war frisch operiert!!!!!

Immer wieder gerne

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Patientenbetreuung
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Herz/Kreislauf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Ehemann war Anfang August 2021 eine Woche auf der Station D8'
Er wurde mit dem RTW eingeliefert wegen unspezifischer Beschwerden .
Wir können von der Notaufnahme bis zu den Mitarbeitern an der Info nur Gutes berichten.
Patienten und Angehörige werden überaus nett und freundlich behandelt.
Mein Mann hat sich auf der Station D8 sehrgut aufgehoben gefühlt.
Ärzte und Pflegepersonal waren sehr kompetent ,nett und hilsbereit.
Es wurden sehr viele Untersuchungen innerhalb 1 Woche durchgeführt,so dass sein behander Hausarzt begeistert war .
Wir möchten uns für die gute Betreuung recht herzlich bedanken.

Gespart an röntgen und cts

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mein Kind is Tod)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte am 2.8 waren super
Kontra:
Im Mai Ärzte schlecht
Krankheitsbild:
Eierstöck Krebs.....
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe 2020den Horror erlebt und meine 17jahrige Tochter ist Tod. Weil man ihre Beschwerden nicht ernst genommen hat. Meine Tochter war im Mai 2020 im Klinikum eingeliefert von der Kinderärztin wegen blauer Zehen... Immer wieder kehrender Mandelentzündung..Angeschmollene Lymphknoten. Meine Tochter wurde während ihres 3tätigesAufenthalts nur sporadig untersucht kein röntgen keine cts. Oder mrts. Sie lag 2tage auf der corona Station bis negativ Ergebnis dawar am 3tag Entlassung. Lediglich
Flüssigkeit gab man ihr. Und das bei der Vorgeschichte. Mit Lymknoten dick immer wieder. Alle 2tage Besuch beim Kinderarzt wegen schlechten Allgemeinzustand. Meine Tochter wurde also entlassen und von da an waren wir wieder täglich beim. Kinderarzt... Die blutests ohne Ende machte. Mein Kind nahm immer weiter ab schlimm ständig.. War ständig erschöpft.. Nun gingen wir alle 2tage zum Kinderarzt.
Am 2.8entschloss ich mich sie erneut ins helios Klinikum zu bringen.weil ihr bauchnabel vor stand.Dann der Schock.immer mehr Ärzte kamen in die Notaufnahme Ultraschalls wurden gemacht und Gynäkologische Untersuchungen. Nach 2stunden kam dann eine erschütternt aussehende Frauenärztin zu uns und rief uns rein zum Gespräch. Man sagte zu meiner Tochter das sie sehr sehr krank sei. Die Ärztin ihr Blick machte mir Angst.man sagte sie müssen mehr Untersuchungen machen um sicher zu sein. 2tage später stand fest meine Tochter Verdacht auf Krebs stadium 4.ich lass dies nur im vorläufigen Befund ohne das uns jemand das so genau sagte.geschockt warteten wir tagelang zuhause mit ihr bis mir den definitiven Befund hatten und wir es ihr sagen mussten. Gerade erst 3wochen zuvor ist sie 17jahre alt geworden. Gerade ihre Abschlussprüfung gemacht unter schmerztabletten weil niemand ihr Leiden erkannte.dann am 12.8 erfuhren wir wie schlimm es um sie steht Eierstöck Krebs stadium 4.im Befund dieser Satz... Riesen Tumor.. Meine Tochter weinte.. Die Frauenärztin weinte.... Es. Ging alles so schnell. Bereits 1tag später sollte es nach Berlin gehen zum OP Gespräch. Wir führen also nach Berlin ins. Helios Klinikum dort sehr nett aber sehr kurz angebunden die Ärzte. Meine Tochter gings schlecht immer schlechter trotzdem schickte man uns los zurück nach Burg.noteinlieferung Uni md. Wo sie dann auch blieb. dann am 7.10.starb sie.viel geht falsch in unserem Land immer wieder frag ich mich ob mein Kind noch leben würde wenn man sie im Mai 2020 richtig untersucht hätte. Die Ärzte

nie wieder Helios Klinik Burg

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliche Mitarbeiter auf der Intensiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Blutvergiftung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 15.3-24.3.2021 in der Klinik, da sich meine Pic-line entzündet hat. Ich war eine Nacht auf der ITS und da wurde sich einfach super gekümmert. Danach kam ich auf die C3 und es war einfach unterirdisch. Einige Mitarbeiter hatten einfach nur schlechte Laune. In meinem Körper hat sich Wasser angesammelt, darauf die Antwort der Schwester:"wir wissen nicht woher das kommt, wir wissen nicht ob ihre Nieren funktionieren". Desweiteren wurde mir ein neuer Zugang gelegt, da es bei mir nicht so einfach ist, musste die Ärztin mehrmals stechen, wodurch auch das Bett einiges abbekommen hat, die Ärztin versprach mir, das gleich eine Schwester kommt und es neu bezieht, das war so gegen 20:45 Uhr um 22:15 Uhr habe ich geklingelt und die Schwester meinte nur, deswegen hast du aber nicht geklingelt und hat mit Wiederwillen nur das Laken bezogen,die Decke hat dann der Nachtdienst gemacht. Es werden Diagnosen an den Taxifahrer weitergegeben, was geht ihm das an? Nach meiner Entlassung haben sie sich geweigert meine Blutwerte an meine Hausärztin zu faxen, da ich angeblich meine Zustimmung nicht gegeben hätte, wie aber konnte man sich mit anderen Ärzten in Verbindung setzen. Ich sollte ins Herzzentrum nach Leipzig überwiesen werden, sollte aber privat oder mit dem Zug nach Leipzig fahren.

Dankeschön

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Dauerndes klingeln der diensthandys
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit dem Notarzt in die Klinik eingeliefert. Schnell fand man heraus was mir wirklich fehlte.das gesamte Team hat sich super um mich gekümmert. Ich konnte klingeln so oft ich es für nötig hielt. Auch die op verlief absolut Top. Die Schwestern und Pfleger der Intensivstation sind der Hammer.
Ich habe mich die gesamte Zeit gut aufgehoben gefühlt.
Eine kleine Kritik hätte ich noch, das ewige klingeln der diensthändys, sogar im op,ist nervig.
Nochmals vielen Dank für alles!!!!

Es muß mehr für den Patienten getan werden

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Aufklärung
Kontra:
Grundpflege, und Freundlichkeit des Personals
Krankheitsbild:
Rhizarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich mußte mich im Oktober einer Hand-OP, li Daumen unterziehen,ich lag 1 Woche auf der Station C5, ich bekam für 6 Wochen eine Schiene, dadurch war meine Beweglichkeit doch sehr eingeschränkt.Die Schwestern sollten aufmerksamer gegenüber Patienten sein die Hilfe brauchen, da in dieser Woche auch Besuchsverbot in der Klinik wegen Corona war, konnte auch meine Tochter mich nicht besuchen, die mir sonst auch den Rücken gewaschen und eingecremt hätte. Während der ganzen Zeit wurde mir nicht einmal der Rücken gewaschen, das Essen einfach nur hingestellt, keine Nachfrage der Schwestern ob ich zurecht komme, danke an S. H wenn sie im Dienst war, bekam ich die Schnitte oder das Brötchen fertig zubereitet.
Vielen Dank an das Ärzte - Team.

Zu langes warten mit unfreundlichem empfang

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Empfang, lange Wartezeit
Krankheitsbild:
Schwellung im rechten Mittelfinger
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Stundenlanges warten im Wartebereich und nix passiert. Beim Empfang wird man mehr als unfreundlich behandelt.

Stationäre Aufnahme

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nichtbeachtung der Patienten)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (hin und her Diagnoseaufstellung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (11 Stunden sitzen und auf das Bett warten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzkammerflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin total verärgert, wie man hier Patienten behandelt.
meine Angehörige wurde wegen Herzprobleme um 9Uhr in der Notaufnahme aufgenommen und untersucht mit Herzkammerflimmern. Sie sollte stationär aufgenommen werden und bekam ihr Bett gegen 18 Uhr.
Die ganzen Stunden dazwischen sass sie ohne Beachtung des Personals im Flur und wartete und wartete. das kann doch wohl nicht in Ordnung sein.
Auch die Art der Untersuchung ist nicht ok, erst sollte sie langzeit EKG bekommen und herzecho und bekommt jetzt Blutverdünner, dann kein EKG mehr

Vollste Zufriedenheit

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Onkologische Gynäkologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Poditiv:
Aufnahme in der Verwaltung
Ambulanzzentrum
Anästesie
Gynäkologie
Station C6
Pflegepersonal
Ärzte
Reinigungspersonal stets freundlich
Entlassungsmanagment

Negativ:
Nichts weltbewegendes

großes Dankeschön!

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sofortige professionelle Hilfe und Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
starkes erbrechen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

wir möchten uns herzlich für die sehr gute, professionelle und sofortige Versorgung und Betreuung unseres Enkels, bei dem gesamten Team des Helios Krankenhauses Burg bedanken! Schön, dass es Sie alle gibt!

Behandlung wie im Mittelalter

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nichts Positives
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Dehydrierung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schwestern sind überhaupt nicht einfühlsam

Endo OP

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dehr herzliche Schwestern
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als ich hier die Klinikbewertungen gelesen habe ist mir wirklich anders geworden und ich war kurz davor meine OP abzusagen.
Im Nachhinein bin ich wirklich froh dass ich es nicht gemacht habe!
Der Prof. Der mich operiert hat und auch ausnahmslos alle Schwestern der Station C5 waren super herzlich und haben sich toll um mich gekümmert. Auf Wunsch habe ich sogar ein anderes Bett bekommen (motorisch verstellbar), dass es mir nach der OP leichter fallen wird aufzustehen.

Nicht gut aufgehoben gefühlt

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nette Ärzte die sich Zeit genommen haben
Kontra:
Es wird nicht auf die Bedürfnissen der Patienten eingegangen wie auch wenn man sich nicht blicken lässt
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter war zum ambulanten Eingriff in der klinik. Nach dem Eingriff kam den ganzen Nachmittag niemand ins Zimmer um nach ihr zu schauen. Auch keine Kontrolle der vitalwerte noch wurde gefragt ob sie Schmerzen hat. Auch wurde ihr nichts zu trinken angeboten. Zum Glück blieben wir den ganzen Tag da und konnten ihr alles nötige holen. Ich finde so eine Art und Weise ganz ganz furchtbar. Noch einmal würde ich diese Klinik nicht wählen.

Würdelos was die Betreuung auf der Station anging

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Wegen dem Drumherum auf der Station)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Von Prof und Op-Team)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Prof. Sehr empathisch, erklärt alles, kümmert sich, ist erreichbar)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Frau J. Hat sich auch um alles geümmert)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Bett kaputt, 4Bettzimmer, wenig Platz für den Tisch)
Pro:
Prof. und Narkoseteam super
Kontra:
Station C 5- alles rund um die Pflege
Krankheitsbild:
Myom entfernt aus der Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der operierende Arzt und seine Sekretärin sind/waren super, sowie das Aufwach/Narkoseteam ebenfalls.
Die Station war leider unterirdisch. Frisch nach der Op musste ich im Laufe des Abends 3 x klingeln. Wegen Notwendigkeiten. Schmerzen. Toilette. Bett kaputt, aufrichten ging nicht. Jedes Mal gefühltes Augenrollen, Frage was denn nun schon wieder. Nach Versuch zur Toilette zu gehen schwindelig geworden und erbrochen, halbnackend im Op-Hemd auf der Bettkante gesessen. Bei Frage nach Trinken hieß es sie hätte gerade gebrochen brauch jetzt nichts. Tabletten wurden kommentarlos hingestellt. Ohne Info ob zum Essen oder wie zu nehmen. Niemand fragte mich ob ich mich frischmachen/ Zähneputzen wolle. Ich lag bis zum Morgen in meinem blutigen Op-Hemd mit halb ausgewickelten Füßen (die mir wegen kalter Füße im Narkosevorbereitungsraum von der netten Schwester dort gewickelt wurden). Ich traute mich auch nicht mehr zu klingeln. Nachts bat ich nur noch um Eingießen von Trinken als ich Durst hatte und auch da nur genervte Kommunikation ich solle lauter sprechen (was ich wegen der Narkose und einem Kratzehals nicht konnte). Am Folgetag beim 2. Versuch aufzustehen wurde mir beim Aufrichten und ins Bad geholfen, dann wurde mir schwindelig und die Schwester war schon weg. Nach Essen und trinken und Selbstversuch wurde es zum Glück besser, so dass ich mir allein helfen konnte. Ich ging duschen und es sollten mir frische Pflaster geklebt werden. Darauf wartete ich auch 1 h, sämtliche Sachen waren dann nass und ich musste mich noch mal umziehen. Alles anstrengend mit Bauchwunden. Ich wurde noch an dem Tag entlassen. 5 Leute saßen in dem Aufenthaltsraum als ich gibg. Mein Mann fragte vorher ob wir noch Unterlagen bekämen. Nein hieß es. Kommt alles per Post. Heute rief ich wegen einer Liegebescheinigung an und da sagte man mur die hätte ich gestern mitnehmen müssen. Gestern fiel das keinem auf. Ich hatte nicht den Eindruck, als wenn sich das Personal dort tot macht. Ich bin kein Meckermensch. Aber das war unwürdig. Meine Bitte an did Schwestern: vielleicht mal etwas Empathie, Reinversetzen in Patienten,ein nettes Wort oder eine ernstgemeinte Frage kann man irgendwie behilflich sein wäre schon anders gewesen. Ich hoffe niemand von Ihnen wird mal so behandelt. Nur weil der Professor nur "Gast" auf der Station ist muss man seine Patienten so nicht behandeln.
Neben der vergessenen Liegebesch. wurde auch vergessen, mir die 3. Thromboseprophylaxe zu geben.

Genervt und Gefühllos

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (über langen Zeitraum starke Schmerzen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Frau Lindstädt vom Sozialdienst war sehr hilfreich)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Staionen sehr schlecht zu finden, keine Wegweiser)
Pro:
freundlicher Doktor
Kontra:
absolut genervte Schwestern ohne Emotionen
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vati liegt auf Station D9.
Nachdem er eineinhalb Wochen auf dieser Station lag, hatte er einen Schlaganfall. Zum Glück waren in diesem Moment gerade sein Enkel mit Frau bei ihm zu Besuch. Ihnen ist als Laie aufgefallen, dass irgendetwas mit ihm nicht stimmt.
Sie mussten intensiv und mit Nachdruck die Schwestern darauf hinweisen,dass da etwas nicht stimmt. Und bei einem Schlaganfall zählt ja nun mal jede Minute. Es wurde dann auch eben dieser festgestellt. Behandlungen wurden eingeleitet.
Leider ist sein Sprachzentrum betroffen, er kann nicht mehr sprechen und schreiben, sowie sehr schlecht lesen.

Da ich 600km fahren muss um meinen Vati zu besuchen, habe ich mich regelmäßig telefonisch bei Arzt und Schwestern nach seinem Gesundheitszustand erkundigt.
Dr. Döhler hat sich Zeit genommen und war sehr informativ.
Auch die Schwestern/Pfleger haben mir mehr oder weniger kurze Auskünfte gegeben.

Am letzten Wochenende habe ich meinen Vati besucht und war erschrocken darüber, wie auf dieser Station mit älteren Menschen umgegangen wird .
Kein Lächeln,kein freundliches Wort,einfach nur erschreckend.
Es wird in keinster Weise auf die Psyche/Ängste der Patienten eingegangen.
Mein Vati hat meinem Neffen, unter heftigem weinen versucht mitzuteilen, wie eine Schwester ihn mehrmals angeschrien und die Tür zugeknallt hat.
Er isst nichts mehr, ist massiv nervös, Magenschmerzen,zittern etc..

Wie kann es angehen,dass solche"Schwestern" noch mit kranken Menschen arbeiten dürfen!!??
Noch dazu,wo es sehr viele negative Aussagen über diese Klinik gibt.
Wann wird da wohl mal reagiert und personelle Konsequenzen gezogen??

Ich bin froh ,dass mein Vati in 2 Tagen in die Reha kommt und kann nur sehr hoffen,dass er nicht wieder in dieses Krankenhaus muss.

Den Kolleginnen von dieser Station kann ich nur wünschen,dass sie selbst nicht irgendwann mal so behandelt werden,wie sie es mit Menschen die ihre Hilfe benötigen gerade tun.

Bitte suchen Sie sich einen anderen Beruf!!

Lidoperation

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Schwestern
Kontra:
Parkplätze
Krankheitsbild:
Lidoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine hübsche Klinik mit einer(wie es für ein Krankenhaus möglich ist) angenehmen Atmosphäre. Das Haus sowie das Gelände sind sehr gepflegt. Ärzte und Schwestern sind sehr nett und wissen was Sie tun. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und war sehr zufrieden!

Vollkommen zufrieden!!!

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetent und hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein sehr einfühlsames und kompetentes Team, ob in der NA oder auf Station. Wir sind sehr dankbar dafür!!!! Die Schwestern und Ärzte waren super hilfsbereit und lieb.

Kritik

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Hebammen und Frauenärztin
Kontra:
Schwestern auf Station
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich Berichte aus Sicht einer Erstgebärenden jungen Frau.
Vom Tag der Einweisung bis zur Entbindung vergingen 2 Tage. Man hat mich von erster Sekunde an bestens betreut und ich kann nur ausdrücklich sagen, Ihre Hebammen und Ihre Frauenärztin Frau Doktor Peters sind Wirklich Spitze! Sie haben alles getan damit es mir gut geht und haben meine Geburt bestens begleitet.

Alles war perfekt. Bis ich auf Die Station kam... ich weiß nicht ob es normal ist heutzutage, aber JEDE Schwester die dort angestellt ist,hat in Sachen Patientenberatung/Betreuung eine andere Meinung. Wirklich jede Schwester hat was anderes gesagt. Man hat mich total verunsichert und ich war einfach total überfordert...das Ende vom Lied ist dass ich nicht stillen konnte/kann!!!

Man hat mich allein gelassen und und es damit abgetan dass es doch einfacher ist die Flasche zugeben...

Am Ende kann ich sagen,entbinden würde ich in ihrem Kreissaal immer wieder...aber mich danach sofort selbst entlassen denn leider ist das Personal auf der Station einfach nicht hilfreich.
Leider.

GROßES LOB

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte top, Schwestern super nett..... sehr aufmerksam
Kontra:
gab es nicht
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Behandlungseindruck

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenkolik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 30.12.2018 wurde ich aufgrund einer starken Nierenkolik in die Station C3 zur Notversorgung eingeliefert.Obwohl gerade im Zeitraum Weihnachten bis Silvester,sicher wie in allen anderen Kliniken auch,nur eine eingeschränkte Zahl von Ärzten und Pflegepersonal anwesend war,wurde ich sehr freundlich und zuvorkommend als auch ärztlich kompetent behandelt.Auch die allgemeine Sauberkeit und Ordnung im gesamten Klinikbereich ist hervorzuheben.
Deshalb möchte ich auf diesem Weg dem Klinikpersonal meinen Dank aussprechen.

Notfallambulanz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskusriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am 25.10.2018 mit sehr starken Schmerzen im rechten Knie in der Notfallambulanz in Burg .
Ich wurde sehr unfreundlich gefragt was ich dort wolle, da ich dort nichts zu suchen habe !!!! Ich konnte nicht laufen bzw. vor Schmerz nicht stehen oder sitzen.
Der Arzt in Weiterbildung gab mir das Pech Schema und verschrieb Ibuprofen, dann durfte ich wieder gehen !
Keinerlei Hilfe bezüglich meiner Schmerzen . Tage später
Beim Orthopäden stellte sich ein Meniskusriss mit Kreuzbandanriss heraus.
Was sind das für Ärzte in dieser Notaufnahme ?

Erfahrung auf Station C4

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibe Spynalkanalstenose Rückenversteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

hippokratische Eid

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute Behandlung
Kontra:
zu früh entlassen
Krankheitsbild:
Magen-Darm-Erkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde ca.11:00 Uhr mit Blaulicht eingeliefert. Die Notaufnahme dauerte 2,5 h. Eingeliefert wurde sie wegen Durchfall, Erbrechen und
allgemeinem Schwächezustand. Auf Stadion wurde sie ordentlich behandelt, aber bereits nach nicht einmal 3 Tagen entlassen.
Das Ergebnis ist, dass sie Zuhause nur mit intensiver Hilfe das notwendigste erledigen kann.
Meine Kritik ist, dass sie zu früh entlassen wurde.
Mit 88 Jahren zählt wahrscheinlich der hippokratische Eid nicht mehr.

Allgemeine Betreuung gut

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Bezieht sich auf Nebenleistungen und Verwaltung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Entlassungsbericht nach knapp 3 Wochen fehlt)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Schlechtes Essen!)
Pro:
Personal
Kontra:
schlechte Nebenleistungen
Krankheitsbild:
Wirbelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war im Mai2018 für eine Woche in der Klinik auf der ortophädischen Station.
Die Betreuung durch das Pflege Personal und die Ärzte empfand sie als angenehm und gut.

Leider konnte sie das von der Verpflegung nicht behaupten,anders ausgedrückt es war eine Katastrophe! Geschmacklos und lieblos zubereitet/angerichtet...einfach nicht genießbar.
Da fragt man sich wie dies zur Genesung kranker Menschen beitragen soll?! Vitaminreiche und geschmacklich genießbare Versorgung Fehlanzeige.

Weiter ist zu erwähnen,dass nach nunmehr fast 3 Wochen !!! nach Entlassung der Krankenhaus/Entlassungsbericht immer noch nicht beim weiterbehandelnden Arzt vorliegt.
Unverständlich und nicht akzeptabel,da die Weiterbehandlung gerade bei dieser Art der Verletzung von besonderer Wichtigkeit ist.

Es wäre wünschenswert wenn diese Missstände behoben werden.

Fairness und Sachlichkeit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Kommunikation untereinander)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr viel
Kontra:
Sehr wenig
Krankheitsbild:
Rücken, ISG
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich geb's zu, ich bin ein Googler! Natürlich habe ich mir vor meinem geplanten Termin in Burg diese Bewertungen angesehen und war geschockt! Da sollte ich hin? Dann auch noch genau auf die Station, die hier so schlechte Kritiken bekommen hat - die C4? Ich war drauf und dran abzusagen, aber an eine Verschiebung war aufgrund meiner starken Schmerzen überhaupt nicht zu denken.
...und dann passierte folgendes:
Aufnahmetag, erstmal zwar kein Bett aber eine sehr nette Begrüßung und das Angebot bei einem Kaffee etwas zu warten. Saubere, freundliche Einrichtung, Jede/r hat gegrüßt und auch mal gelächelt, obwohl sichtbar viel zu tun war. Ich hatte ja noch meine Vorbehalte im Hinterkopf, die waren aber spätestens da verflogen als ich sogar gleich was zum Mittagessen bekam.
In der gleichen Art setzte sich mein Klinikaufenthalt fort. Nette, kompetente, aufmerksame Pfleger, Schwestern und Schülerinnen und Schüler! Ganz großes Lob und ein dickes Danke an euch alle!
Es tut mir sehr leid, dass sich so wenige zufriedene Patienten hier melden. Gemeckert wird schnell mal! Aber eines sollte man sich als halbwegs der Selbstkritik fähiger Mensch vor Augen halten: Ein Krankenhaus ist kein Hotel, in dem uns Patienten die Bedienung jeden Wunsch von den Augen abliest. Ohne die Zusammenarbeit von Arzt, Pflegepersonal UND dem Patienten kann gesund werden nicht funktionieren!

P.S.: Ich möchte natürlich auch die wehrte Ärzteschaft nicht vergessen zu bewerten: Ihr macht das da alle ganz gut! ;-)
Besonders bedanken möchte ich mich bei einem Arzt für die punktgenau in "meine Herausforderung" gesetzte Nadel! Gut gemacht!

Katastrophe

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Op ist sehr gelungen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ärzte und Anästhesie
Kontra:
Der ganze Rest
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wo fang ich an? Frühere nfa . Sorry wäre man da Notfall gewesen, wäre man gestorben. Langsames unfreundliches überfordertes Personal. Ein Mann gab an ihm sei schlecht . Er wurde verbal angefahren u am
Ende erbrach er in einem Mülleimer . War wegen Evtl Herzinfarkt eingeliefert worden u musste ewig warten. Der Chirurg zudem ich ging, ist kompetent, freundlich , engagiert . Narkosearzt der aufklärte war top. Nun zum Ablauf. Ich kam auf c5. Wurde mit falschen Namen angesprochen. Bzw verwechselt!!! Personal absolut unfreundlich. Sagte noch ich fühlte mich nicht so. Warum ich nicht gestern abgesagt hätte! Entschuldigung sowas kommt auch mal über Nacht. Auf Ängste wurde nur von den Ärzten eingegangen. Runter zur Anästhesie . Ein Lob an die Schwester! Einfühlsam. Der Arzt wurde wohl kurzfristig gebucht? Man war erstaunt das er wieder da sei. War auch freundlich und Kompetent. Op top! Jedoch verursachte die Klima tagelanges augenreiben. Evtl mal das lid zuklappen während der op. Wieder auf Station. Ich sah so gut wie niemanden: essen bekam ich von 3 Mahlzeiten 1. ich wurde vergessen. Auf den Schieber konnt ich ewig warten. Saß dann10 min drauf. Wieder vergessen. Toilettenpapier Fehlanzeige! Morgens der Spruch: sie müssen in die Gänge kommen, haben sie sich nicht so. Empathie nirgends vorhanden. Nur abwertende Blicke da ich meine mini Schläuche auf Urzustand hab richten lassen! Altes Personal null Verständnis. Ich lag schon mal mit Verdacht auf Abort dort. Ich bekam über 15 std nichts zu trinken oder essen. Wusste einen Tage lang nicht ob mein Baby noch lebt. Andere Station selbe Spiel. Nie wieder dieses Krankenhaus! Mittlerweile hört man nur noch sowas. Sorry aber es wird am falschen Ende gespart. Mahlzeiten würden gerade mal Kinder satt bekommen. Katastrophe. Fazit: Ärzte top, Ablauf Organisation und Großteil der Schwestern Flop

Aus meiner Sicht ist die Klinik nicht zu empfehlen.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Keine optimale Versorgung, vielleicht hatte ich nicht die richtige Versicherungskarte.
Krankheitsbild:
Störungen im Bereich der LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde morgens um 04.00 Uhr wegen starken Schmerzen im Rücken vor allem aber im linken Fuß in der Notaufnahme eingeliefert. Ich komme nicht aus der Umgebung und war beruflich mit einem Schiff unterwegs.Ich war mir fast sicher, dass es von der Wirbelsäule kommt, habe es vor Schmerzen im Bein kaum ausgehalten. Ein Assistenzarzt untersuchte mich und befand mich noch als ganz fit. Das schmeichelt zwar einen 61 jährigen, half aber nicht gegen die Schmerzen. Er schrieb mir ein Rezept mit Schmerzmitteln auf und empfahl mir mal ein MRT machen zu lassen. Wie ich nun wieder nach Genthin kommen würde, wusste er auch nicht. Er empfahl mir ein Taxi oder den Fußweg zum Bahnhof.Gegen die Schmerzen hatte ich ja nun mein Rezept. Ich hatte in meinem Leben noch nicht viel mit Ärzten und Krankenhaus zu tun gehabt. Die Helios Klinik in Burg werde ich auf jeden Fall meiden.

Hexenschuss

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hexenschuss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin als notfallpatient am 23.12.2017 zur Notaufnahme gefahren . Ich hatte starke Rickenschmerzen , nach drei Stunden warten wurde mir mitgeteilt ,dass ich keine Hilfe erwarten habe. Mir wurden Tabletten verschrieben die keinerlei schmerzlindernd halfen . Die Ärztin war unfreundlich und arrogant. .. erst nach den Feiertagen könnte ich zum Hausarzt der mir sofort mit einer Spritze helfen konnte. Eine riesengroße Sauerei ....

..mein Darm von innen,.. was dann...??

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
man gerät nicht aus den Augen, immer ein Wort, eine Anwendung
Kontra:
Informativere Aushänge (für den Patienten) als die, die nur ein Arzt verstehen kann, ggf über die Trogbrücke der Elbe, die benötigt eh mehr Aufmerksamkeit
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Erfahrungsbericht:

Als ich vor einer Woche den Einweisungsschein zur ambulanten Untersuchung abgegeben habe, erhielt ich weitere Informationen zum verabredeten Termin zum 01.12.2017 und das Paket zur Einnahme vor der Untersuchung, auch mit dem Hinweis mich am Tage der Untersuchung an einer anderen Anmeldung vorzustellen. Überall fand ich freundliches Klinikpersonal vor. Die Beschilderung könnte für neue Patienten glücklicher sein, die vorhandenen, sowie das Personal kennen die Wege bereits.

Mir persönlich war das "Merkblatt" der Klinik zur Vorbereitung auf diesen Termin sehr wichtig und hilfreich !! Trotzdem hatte ich noch viele Fragen für mich zuhause,.. wie wird was passieren, etc.

Hier würde ich um etwas mehr Aufklärung oder Hilfe zur Selbsthilfe ..zur Vorbereitung bitten.. bzgw dies an dem "Merkzettel" zu ergänzen, nicht medizinisch, der "menschliche, praktische Ablauf".

Bequeme Kleidung war angeraten,.. wie sieht das im Behandlungsraum aus,. wie steht man da..?? .das hat mich vorher beschäftigt und im Raum,.. alles sehr gut! Separate Umkleide mit Toilette,etc, ALLES SEHR GUT !!

Es ist ein gut strukturiertes und eingespieltes Miteinander der dort handelnden Menschen.
Ich kann mich nur mit positiven Gedanken bei dem ganzen Team bedanken.

C5 nein danke

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 11/2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nach einer Darmspiegelung wurde an der Wand etwas verletzt und dies mußte Not operiert werden.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutti wurde am 07.11.2017 Not operiert und anschließend auf die ITS verlegt. Die Versorgung war dort sehr gut. Am 10.11.2017 wurde sie auf die Normalstation verlegt, auf die C5 und da ging das Theater los. Als es ihr immer schlechter ging, waren die Schwestern sichtlich genervt. Das ging soweit, als am 12.11. 2017 abendfs gegen 17.30 Uhr meine Schwiegertochter sie besuchen wollte, wurde sie von den Schwerstern nur angemeckert, sie solle doch der Patientin sagen, sie solle trinken und sich mehr bewegen und nicht immer klingeln. Meine Schwiegertochter hatte meine Mutti noch gewaschen und getrunken hatte meine Mutti auch. Als gegen 17.45 Uhr mit ihr was nicht stimmte, hatte meine Schwiegertochter den Notruf 2x gerufen, es kam niemand. Nun fing meine Schwiegertochter an sie zu reanimieren und es kam noch keine Schwester. Sie lief den Flur entlang und bat um Hilfe, aber die Schwestern waren sichtlich genervt. Als dann der Arzt dazu gerufen wurde, war noch nicht einmal im Norfallkoffer ein Defibrillator vorhanden, es wurde nur gesagt, er ist bestellt. Dann wurde Dr. Lehmann dazu gerufen und er brachte einen Wagen mit Defibrillator mit, aber vorher war auch keine Sauerstoffmaske da.Meine Mutti Hatte es nicht geschafft, aber früh bei der Visite war noch alles in Ordnung. So wurde sich in der Spätschicht um den Menschen gekümmert.

Also C5 nicht noch einmal, durch die Schwestern in der Spätschicht habe ich meine Mutti verloren. Die Sorge um dern Menschen ist bei diesen beiden Schwestern gleich null.

Unmenschliche Behandlung

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
-
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die "Herrschaften" die in der Geriatrie arbeiten, können mit älteren kranken Menschen überhaupt nicht umgehen.Die Ärzte sind nett, können sich aber offensichtlich nicht bei den Schwestern und Pflegern durchsetzen. Da fragt man sich, wer hat da das "Sagen"???
Abgesehen von Geld klauen aus Patientengeldbörsen werden die Patienten respektlos behandelt. Ich gönne diesen Schwestern und Pflegern, dass ihre Angehörigen auch eines Tages mal so behandelt werden,noch besser,dass diese Schwestern und Pfleger (die ja auch älter werden) so behandelt werden. Das allerletzte dort. Diese Station kann geschlossen werden. Dort bekommt man keine Hilfe.

Nie wieder Krankenhaus Burg !!!!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Physiotherapie und einige wenige Schwestern
Kontra:
Fehlende Kompetenz,Einfühlungsvermögen und Hierachie
Krankheitsbild:
OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme C4 und OP soweit gut überstanden,aber dann ging der Spass los. Einige Schwestern lassen leider ihre schlechte Laune an den Patienten aus und lassen es gerade bei älteren Patienten an Einfühlungsvermögen fehlen. Da traut man sich gar nicht zu klingeln,denn entweder es erscheint keiner oder man wird beim öffnen der Tür schon angeblafft.
Aber wie gesagt man kann nicht alle Schwestern über einen Kamm scheren,denn einige sind immer gleichbleibend nett und fürsorglich.
Das größte Problem in diesem Krankenhaus ist ,daß vergessen wurde wer dort Chef und wer Schwester oder Pfleger ist.
Da wird sich fleißig gedutst und vor den Patienten mit Vornamen angesprochen egal ob bei der Physite oder auf dem Flur.( Hierarchie )
Am Entlassungstag wurde bei der Physite noch besprochen den Verband zu wechseln bevor es nach Hause geht.
Da fing der Druck schon an und alle Stunde kam jemand vom Bettenpersonal. Die härte aber beim dritten mal: " Sie können sich ja auch an den Tisch setzen ". Da fragt man sich wirklich warum?
Zuzahlung pro Tag vollstationär,da können die Patienten nicht nach gut dünken einfach rausgeschmissen werden,obwohl daß Bett nicht mal gebraucht wurde. ( Samstag-keine Aufnahme-kein Neuzugang )
Auf Anfrage bei der Schwester zwecks Verband die bissige Antwort, daß sie dafür keine Zeit hat. (Mittagspause )
Nach Erhalt der Medikation für die nächsten Tage baten wir um den Patientenfragebogen.
Aber da kam die flappsige Antwort "fällt heute aus".
Alle wissen was es bedeutet in solch einem schweren Beruf zu arbeiten ,aber man darf nie vergessen,dass es der eigene Wunsch war Menschen zu helfen !!!!!
Niemand freut sich ins Krankenhaus zu kommen geschweige denn operiert zu werden,aber alle haben es verdient Menschenwürdige Behandlung zu erhalten!!!

Krankenhaus Burg, nein, nicht wieder C4

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013/2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Der Platz des Fernsehers unzufrieden,man muss sich den Kopf verrenken und der Bildschirm sehr sch...)
Pro:
Einige wenige Schwestern nett
Kontra:
C4 nein
Krankheitsbild:
ein neues Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bekam am 02.06.2017 ein neues Kniegelenk. Ich war bei einem Orthopäde, der in der Burger Klinik Belegbetten hatte und nicht bei den ansässigen Ärzten.Leider wurde ich bei der Visite damit konfrontiert, ob die ansässigen Ärzte, die mich vor 4 Jahre das andere Knie operiert hatten,nicht gut genug waren. Ich war so perplex, ich konnte nur sagen, es hatte sich so ergeben, dass ich zu einem anderen Arzt gegangen bin. Aber ich hatte dies von den Ärzten und auch von den Schwestern zu spüren bekommen.
Das andere Problem war, als ich auf die normale Station gekommen bin, hatte ich 2 Tage richtig bösen Durchfall. Ich wollte dies nicht auf den Schieber verrichten und bat um einen Toilettenstuhl. Das ging auch soweit ganz gut, bis ich den 2. Abend die eine besagte Schwestern um diesen Stuhl bat,kam die Antwort,ich hab jetzt keine Zeit. Mit dieser Schwester hatte ich vor 4 Jahren auch schon eine böse Überraschung. Mein Bett hatte geknackst und ich fragte diese besagte Schwester, und ich bekam zur Antwort, wenn man so dick ist,ist das kein wunder. Ich bereue, dass ich wieder in dieses Krankenhaus ging.

Tolle Versorgung.Gut organisiertes Arzt Schwestern Team.Weiter so!!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle Schwestern Super NETT.Sind auf alle Wünsche eingegangen.Alle Ärzte sehr Kompetent.
Kontra:
Etwas mehr Zeit bei der Visite um Fagen und Ängste zu klären
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit starken schmerzen im rücken in die Notaufnahme eingeliefert.Ich konnte mich nicht bewegen.Die Schwester war so unfreundlich und desinteressiert also schlimmer geht's nicht..DerArzt hingegen Super NETT.Es dauerte fast eine Stunde bis ich auf der Station lag und ich hatte immer noch nichts gegen die Schmerzen bekommen.Es wurde ein Bandscheibenvofall diagnostiziert.Ich kam auf die Station c4'.(unmöglich.)Nach der PDI wurde ich dann auf die C3 verlegt.

Tolles Team.Jederzeit wieder in er Klinik

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Ärzte die einem alles erklären und die Angst nehmen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Kapaltunnel und Sehnenscheid Stenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde das zweite mal ambulant an der Hand operiert. Von der Organisation bis zur OP hat alles gut geklappt. Ein großes Lob dem OP Team. Alle waren NETT und freundlich und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Danke anmeine Ärztin die Super kompetent und NETT war.

klinikaufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gutes team
Kontra:
Krankheitsbild:
leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

gute betreung und behandlung

Service Null

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (findet nur statt nach Aufforderung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Aufnahme unter 4 Stunden nix)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (alt und unsauber Reinigung oberflächlich)
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Knöchelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Essen unterirdisch freundlichkeit einiger Schwestern wie Befehlstöne ohne jeglichen Anstand
Absprachen zwischen Schwestern und ÄRZTE so gut wie nicht vorhanden Empfehlung diese Einrichtung meiden habe mich ins Josef Krankenhaus nach Potsdam begeben das sind Welten

Sehr gute Behandlung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die medizinische Versorgung super toll
Kontra:
Physiotherapeuten dieses mal nicht so gut, Essen schlecht bis auf Frühstück
Krankheitsbild:
Fraktur Sprunggelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war schon mehrfach in diesem Krankenhaus. Die Behandlung der Ärzte und Schwestern war immer korrekt und freundlich. Dazu gehört auch die Anästhesie und der OP Bereich.
Das Essen ist leider sehr schlecht geworden. Das Beste ist das Frühstück.
Wenn man entlassen wird, stehen die Truppen schon bereit, um das Bett für den nächsten zu richten. Ob das mit der Hygiene so in Ordnung ist?
Aber sämtliches Fachpersonal ist wirklich super.
Ich habe u.a. schon die Orthopädie, plastische Chirurgie, Innere und gerade die Chirurgie hinter mir mit Anästhesie und Operation. Super!

Schweigende Krankenschwester

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Bis auf die Kissen)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Eileiter Schwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo.ich muss es loswerden und bin wütend das es sowas geben darf. Eine Krankenschwester hat Schweigepflicht aber eine im burger kH scheinbar nicht. Meine Krankheit und bereits die anderer wird im Dorf lauthals breitgetragen.vielleicht kann ich mich irgendwo Hinwenden.sowassmus darf es nicht geben. Ansonsten bin ich mit dem Krankenhaus wirklich sehr zufrieden.

Gute Klinik in schöner Lage

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (WLAN wäre sehr nett)
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
evtl. zu wenig Personal bei pflegebedürftigen Patienten
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich würde mit einer Lungenentzündung in die Klinik eingewiesen und wurde sehr gut behandelt.
Neben den Medikamenten wurde durch die Physiotherapie das Abhusten des Schleims erheblich vereinfacht.
Die Schwestern auf der Station waren stets kompetent, freundlich und gut gelaunt, was den Aufenthalt angenehm machte.
Die Klinik hat auf dem Gelände einen schönen, kleinen Park, den man als mobiler Patient zur Erholung nutzen kann
Zu den weniger guten Punkten:
Das Essen zum Mittag ist ok, aber schmeckte nicht sehr frisch.
Man hatte den Eindruck, dass die Klinik zu wenig Pflegepersonal einsetzt, besonders weil auf der Station der inneren Medizin viele bettlegerische und demente Patienten waren, die sehr viel Zeit in der Pflege benötigen. Für mich war das kein Problem, da ich nicht viel Aufmerksamkeit benötigte, aber das könnte bei anderen Patienten ein Problem sein.

unzumutbar

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Notaufnahme, Auszubildende und FSJler
Kontra:
unfreundliches Schwestern Personal , schlechtes Essen
Krankheitsbild:
Erhöhtes Fieber , Übelkeit schwindelgefühle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Teilweise unfreundliches Personal teilweise werden keine fragen beantwortet o es gibt unfreundliche antworten
Zimmer sind dennoch in einem sauberen Zustand
Essen wahr leider nicht der Bringer teilweise roh u ohne Geschmack
Ich würde diese Klinik nicht weiter empfehlen

Endstation Burg

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Nephrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Fand keine statt)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (War ausreichend.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Patient wechselte aufgrund multipler Erkrankungen die Stationen. Beginnend auf der Nephro, auf der erst nach einer Woche akuter Schmerzen und Bitten des Patienten Bildgebene Verfahren angewandt wurden und beinahe eine fast tödlich verlaufende Erkrankung entdeckt wurde.
Unfreundliches Pflegepersonal, kein Beratung oder Informationsweitergabe.
Ich komme selbst aus der Pflege und bin schockiert, wie (lt des Patienten) unmenschlich die Kommunikation ist. Da fallen Sätze wie: " Strengen sie sich halt an" oder "sie schon wieder" usw.
Als ich den Patienten besuchte,diesmal auf der Intensivstation der Inneren kam eine Schwester "angeschlurft". "desinfizieren se sich ma die Hände" sagte sie recht gelangweilt.
Mittlerweile ist der Patient wieder auf einer anderen Station und muss jegliche Informationen aus dem Klinikpersonal herausquetschen.
Als Blutdruck -Patient könnte man davon ausgehen, dass tgl.RR gemessen wird. Wird aber nicht. Unterlassene wichtige Behandlungspflegen... Da freut man sich doch.

Wann war da eigentlich mal der MDK zu Besuch. Wird mal Zeit!

Schon heftig - armes Gesundheitswesen !!!

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ist man da bettlägerig ist man verloren)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Man muss alles aus der Nase ziehen - keine Transparenz)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Vielfältige Untersuchungen , Top Notaufnahme !!!)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (war teilweise unmenschlich !!!)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Relativ schöne Zimmer ...)
Pro:
Notaufnahme Top, Untersuchungen top , StationsschwesterC3
Kontra:
fast schon herzloser Umgag mit Patienten , Essen geht gar nicht !!!
Krankheitsbild:
Herz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Betreuung ich nenne es mal "standardisiert" ich kam über Notaufnahme . Die Notaufnahme ist sehr gut. Hier war eine Ärztin die schnelle kompetente Entscheidungen traf.Danach erfolgten viele Untersuchungen . In den Wartezeiten würde ich ständig von den Schwestern angesprochen und versorgt. Danke Notaufnahme ! Dann wurde ich auf die Station C3 verlegt .Die Schwester aus der Notaufnahme besorgte mir sogar noch etwas zu trinken- was wie ich später erfuhr auch gut so war...Danach lag und lag ich da rum ... Bin dann nach Betätigung des Rufknopfes - woraufhin keiner kam selbst zur Toilette gegangen - die Toilette war schmutzig und selbst das Papier war mit Kot beschmiert . Dies lag aber daran dass wir eine pflegebedürftige Alzheimer Patientin auf dem Zimmer hatten - die ständig rumlief und alles vollpinkelte und dann nach dem Klingeln stundenlang nichts geschah .Als dann jemand kam wußte die Dame nichts mehr .Nachts lief besagte Dame umher und schuppte dabei einen Rollstuhl mit Schieber um , danach lief sie rum und machte alle wach wir sollen Ihr helfen - sie hatte inzwischen Kot und Urin verteilt ...und ehrlich ich hatte Bettruhe und eine weiter Dame im Zimmer war gebrechlich und hatte Bettruhe - da kann man leider anderen Patienten nicht helfen ...Fakt ist es folgten 2 schlaflose Nächte - die Patientin mit der Alzheimer ließ es nicht zu dass wir schlafen konnten ...und die Schwestern ließen sich viel Zeit bis Sie kamen .sonst sehr lange Wartezeiten - jeder schiebt alles auf die nächste Schicht - so dass ich keine Zahnbürste bekam .Das Essen dort ist eine Zumutung und lächerlich billig - die Käsescheiben sind hauchdünn und die Wurst ebenso - das Wahlessen wird ständig verwechselt oder kommt falsch an. Und es liegen kaum Essenkarten auf der Station aus - erst am letzten Tag fand ich eine - am 5 Tag Entlassung - kaum war Visite weg ..wurde ich aus dem Bett geworfen und sofort stand ne neue Patientin da..ich hatte nicht mal gepackt - nicht mal mein Nachttisch war leer KRASS

Geburt in Burg? - Nein danke!

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe meine Cousine nach der Entbindung besucht und war geschockt über die neue Neugeborenenstation. Ich habe selber vor ein paar Jahren mein Kind in Burg bekommen, da war die Neugeborenenstation noch an den Kreißsaal angeschlossen - dies war wunderschön - tolle Zimmer, alles für Mutter und Kind - die Stillzimmer vom Patientenzimmer aus gleich begehbar und das nur von 2 Patientenzimmern aus. Und jetzt - eine absolut hässliche Station, hässliche Zimmer und ein grosses Stillzimmer für alle Mütter und Kinder, welches nur über den Flur erreichbar ist. Dann ist diese Station jetzt direkt angeschlossen an die Kinderstation, auf der sämtliche Krankheiten vorkommen - man muss ja nich denken, dass die Stationen über eine Tür getrennt sind - nein die Keime können da umherfliegen und die Kinderkrankenschwestern der Kinderstation (vorher evtl. gerade im Roatvirenzimmer gewesen) bringen die Fläschen zu den Neugeborenen! Dann sind die Hebammen ja im Kreißsaal sobald eine Geburt antsteht und auf Station ist noch 1 Kinderkrankenschwester (früher waren die Hebammen ja trotzdem noch mit auf Station, da diese ja an den Kreißsaal angeschlossen war).
Und das nennt sich Mutter-Kind-Zentrum? Dass ich nich lache - es gab mal alles was nötig war und jetzt wurde alles zerstört - da will man sein Kind nicht mehr in Burg bekommen! Verschlechterung um 100%

1 Kommentar

S.Friedrich2 am 01.04.2019

Ich habe vor 9 Wochen dort entbunden..die hebammen waren Spitze aber die Station war wirklich wie im Mittelalter...auch die Schwestern..

Nicht empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Verdient nicht den Namen Klinik)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht beurteilbar)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Soziale Kompetenz nicht vorhanden
Krankheitsbild:
Atemnot
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 18.12. (Freitag) wurde mein Vater als Notfall in die Klinik eingeliefert.
Als ich am 22.12. (Dienstag) vor Ort war um mir einen Überblick der Situation zu verschaffen war und bin ich bis heute erstaunt über die Ereignisse in dieser Klinik.
Als ich die Station morgens um 8:15 Uhr erreichte und meinen Vater sah, zeichnete sich folgender Sachverhalt ab:
Patient wurde Freitag in schlechtem Allgemeinzustand und Atemnot eingeliefert. Bis Dienstag wurde lediglich ein Thorax in zwei Ebenen angefertigt. Weitere Diagnostik wurde nicht durchgeführt bzw. abgebrochen.
Daraufhin sprach ich eine der Schwestern auf Station an und bat darum mit einem Arzt zu sprechen. Kurz danach wurde ich informiert das es erst ab 14 Uhr möglich sei mit einem Arzt zu sprechen. Erst auf Druck meinerseits konnte ich dann mit der Stationsärztin sprechen. Diese eröffnete das Gespräch mit dem Hinweis das sie alleine sei und viel zu tun habe!!! Zusammenfassend beurteile ich, dass das Pflegepersonal sowie die anwesenden Ärzte überlastet, unfreundlich, soziale Kompetenz gleich null und völlig desinteressiert waren.
Auf massiven Druck der durch mich in den weiteren Stunden vor Ort aufgebaut wurde ist dann der Patient nach Lostau verlegt worden. Dort wurden 1,2 Liter Flüssigkeit aus dem Herzbeutel abgeleitet und ihm letztendlich das Leben gerettet!
Fazit:
Diese Klinik ist nicht zu empfehlen!
Ich werde weitere Maßnahmen prüfen!

Marina Süß

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Nephrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Klasse Station
Kontra:
Krankheitsbild:
Niren in. Stufe 3
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin sehr begeistert ert von der Nephogie fühle mich da sehr wohl als Patient die Schwestern sind sehr zuvorkommend die Arzte nehmen sich richtig Zeit für einen was heutzutage selten ist bin begeistert. DANKE

Liebevolle Pflege

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Arbeit der Pflege und Ärzte
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Appendizitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich War in diesem Jahr Ende Oktober wegen einer OP am Blinddarm auf der Chirurgie für drei Tage. In dieser Zeit hat man sich sehr gut im mich in meiner Lage gekümmert. Ärzte uns Schwestern schienen gemeinsam gut zu agieren und zu kommunizieren. Der guten Behandlung dankend konnte ich nach drei Tagen entlassen werden. Man ging auf meine Wünsche, Fragen und Bedürfnisse ein und gab mir klare, verstehbare Antworten und Hinweise.
Ich bedanke mich für den Aufenthalt auf Station und empfehle die Chirurgie weiter.

Traurig aber wahr

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

mein Mann wurde trotz Unwohlsein entlassen,nach Aussagen und Rücksprachen mit der Ärztin Frau DR.S. bildet er sich angeblich etwas ein!
er solle sich zu Hause erholen! nach zwei Wochen daheim ist er leider verstorben! ohne Worte!!!

Keine Empfehlung

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
schlechtes Essen,schlechtes Personal
Krankheitsbild:
SHT
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

UNGLAUBLICH !!!
Es hat sich so verschlechtert,kaum zu glauben.Ich lag dieses mal auf der c4 mit einem SHT und was ich dort erlebt habe,da kannste ein Buch von schreiben.Der Frass war so schlecht, dass meine Frau mir Essen vorbei gebracht hat,dass ich dort nicht verhungere. Das Personal war sehr unhöflich und ziemlich inkompetent, viele Hilfskräfte, kaum Fachpersonal, man sieht es!
Die Ärzte,die sollen Musik machen,sonst nix,Katastrophe!!!Ich danke der Nachtschwester der c4 vom 1.2. bis 3.2.2015 die sich sehr viel Mühe gegeben hat meine Hypertonie in den Griff zu bekommen,MIT VOLLEM ERFOLG !A nsonsonsten kann ich nur sagen: NICHT ZU EMPFEHLEN.Die Schwestern sind einen so blöd gekommen, das ich meinen Hals aufgerissen habe um meinen schwerverletzten Bettnachbarn zu schützen. Das geht garnicht! Zumachen und gut,ich habe gedacht Olvenstedt ist grausam, aber Burg kannst du vergessen.
Schade um die Guten Leute, viele sind ja nincht mehr da. Die Notfallaufnahme war shr gut und dementsprächend auch die Aufnahme mit Untersuchung.Vielen Dank an die Nachtschwester der c4 die sich mit viel Mühe und vollen Erfolg um mich gekümmert hat.SCHAADE UM DIESES KRANKENHAUS.

2 Kommentare

Super2011 am 11.02.2015

Das ist doch mal eine total "SACHLICHE" Bewertung.
Die Klinik kenne ich nicht, aber den Schreiber kann ich mir vorstellen.

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Lungenembolie

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
beidseitige Lungenembolie mit einen akutem Cor pulmonale
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Notaufnahme bezüglich einer Dyspnoe, nach einer gewissen Wartezweit wurde ich "untersucht" mit einen Stethoskop und Abtastung. Auf die Nachfrage: "ob Sie denn nicht einmal blutabnehmen könnten ". sagte der Arzt :"das wäre nicht nötig", und stellte die Fehldiagnose Asthma.
Nächsten Tag wurde ich ins Krankenhaus eingewiesen mit einer beidseitigen Lungenembolie mit einen akutem Cor Pulmonale.
Die Ärzte haben kaum Informationen über mein Krankheitsbild preisgeben und auf fragen haben sie nur selten bis gar nicht beantwortet. Ich würde dieses Krankenhaus nicht weiter empfehlen.

Nie wieder Krankenhaus Burg

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundlich und unfähig
Krankheitsbild:
Angina
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit unserem 1jährigen Sohn in die Notaufnahme gefahren. Dort haben wir eine Stunde gewartet bis mal ein Arzt zur Verfügung stand, obwohl ich bei der Anmeldung sagte dass der kleine hohes Fieber hat. Endlich im Sprechzimmer angekommen wurden wir gleich dumm angesprochen warum wir heute vormittag keinen Kinderarzt aufgesucht haben (hatten wir) man sollte vorher mal fragen. Nun ja nach der Diagnose "Angina" wurde mein Sohn stationär aufgenommen. Als ich erwähnte dass ich als Begleitperson mit drin bleiben möchte wurde herum diskutiert. Am nächsten Tag zur Visite kam der Oberarzt arrogant ins zimmer, schaute kurz in den Hals und ging ohne ein Wort mit mir zu reden. Die Schwestern waren alle total unfreundlich, genervt von den weinenden Kindern die ohne ihre Eltern im kkh waren. Auf die bestellte Milchflasche für meinen kleinen habe ich eine Stunde lang gewartet weil die Schwestern gerade zusammen gesess haben und keine ihren Hintern hoch bekam. Die einzigste Behandlung die mein Sohn bekam war inhalieren, das können wir auch Zuhause, dafür muss ich kein Kind 24h lang in einem ca 27grad warmen Krankenhaus Zimmer einsperren. Für uns und viele Freunde und Bekannte die ähnliche Erfahrungen gemacht haben ist klar nie wieder Krankenhaus Burg. Lieber fahren wir ein Stück weiter und haben kompetente Ärzte und Schwestern

wenns schlimm ist lieber nach Magdeburg

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also eigentlich war ich immer "gerne" im Burger Krankenhaus
... Man hatte als Begleitmutti meist ein Einzelzimmer mit Kind... Doch nun weiß ich nicht ob ich nochmal dort hingehe... Meine Tochter wär fast gestorben denn es wurde trotz mehrfachen Ultraschalls und röntgen kein geplatzter Blinddarm diagnostiziert... Was in Magdeburg mit einem Ultraschall gesehen wurde... Kann es immer noch nicht verstehen... Aber der beste Satz von Anfang an war dafür ist sie zu klein
... Aufenthalt in der Magdeburger uniklinik war dann super und hat meiner Maus das leben gerettet... Doch dank burg die viel zu lange gewartet haben hatte meine kleine so schlimme schmerzen eine riesige Narbe, musste fünf Tage auf der intensiv liegen mit einer schlimmen Bauchfellentzündung was nicht hätte sein müssen...

unzufrieden auf der C6

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Auszubildene war prima
Kontra:
Ärzte, Pflegepersonal und medizinische Behandlung
Krankheitsbild:
Pneumonie ~ Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme in der ZNA war sehr angenehm. Pflegepersonal sowie diensthabende Kinderarzt waren sehr kompetent und nett.
Staionäre Behandlung auf der C6. Pflegepersonal zu 95 % sehr unfreundlich und unmotiviert. Es gab nur 2 nette Ausnahmen!Ärztliches Auftreten sehr gewöhnungsbedürftig und immer sehr arrogant! Besonders ein bestimmter Oberarzt sollte an sich arbeiten.
Insgesamt mit der Behandlung sehr unzufrieden.

Magenopration

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
vertrauenerweckende athmosphäre
Kontra:
________________
Krankheitsbild:
Tumor GIST in der magenwand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Januar 2014 wurde mir ein GIST-Tumor der Magenwand enfernt. Da ich schon jahrelang auf schmerzlindernde Opioide eingestellt bin, hatte ich auch Bedenken in Bezug auf Narkose und anschließender Schmerzbehandlung.
Mit mir wurden vor der geplanten OP zwei Vorgespräche ,bei denen alle anstehenden Fragen beantwortet wurden und mir das Vorgehen genau erläutert wurde,geführt.
So vorbereitet erfolgte die OP.
Zwei Tage wurde ich noch auf der Intnsivstation betreut.
Mit dem Ergenis bin ich sehr zufrieden. Sowohl das Ärztetaem mit Chefarzt Dr. Lehmann und Prof. Dr. Jannowitz , als auch die Ärzte und Mitarbeiter der Intensivstation ,auch das Personal der Schwestern der chirugischen Station arbeitetn korrekt , aber auch freundlich.

Unvorstellbar

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Siehe schilderung
Krankheitsbild:
Suizid und Wirbelsäule
Erfahrungsbericht:

Entlassung meines suizidgefährdeten Schwiegervaters mit einem Taxi ohne Pflegepersonal und eine 400 km fahrt. Dazu wirbelsäulenverletzungen die jetzt operiert werden müssen.....und 400 km hat mein Vater auf der Rücksitzbank gelegen voller Schmerzen da der Oberarzt es hier für nicht notwendig gehalten hat einen Krankentransport zu veranlassen....lt Aufklärung der AOK....das hat ein Nachspiel

unfreundliche Schwestern, blos keine Fragen stellen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Notaufnahme sind sie sehr freundlich
Kontra:
Schwestern sind überfordert
Krankheitsbild:
Unterleibsschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Notaufnahme waren sie sehr freundlich, es war alles zufriedenstellend. Auf Station C5 sehr unfreundliche Schwestern, sie sind völlig überfordert, man sollte nur keine Fragen stellen, man bekommt patzige Antworten. Ich hatte vom ersten Tag an das Gefühl das dort keine Absprachen unter Schwestern sind, die Rechte wusste nicht was die Linke tat. Der eine sagt ja, der eine sagt nein und der dritte sagt vieleicht. Der Ärzte haben überhaupt keine Zeit, man kommt bei der Visite kaum dazu Fragen zu stellen, wenn sie alles gesagt haben dann gehen sie zum nächsten.

Armes Gesundheitswesen!

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Ohnmacht, Kreislauf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Notfallambulanz wurde ich kompetent, unverzüglich und freundlich behandelt! Weiter so !!! Ein unzumutbarer Zustand auf der Inneren!!! Essen nur Anfrage. Ich lag ohne Mittag und Abendbrot auf dem Zimmer. Auf Anfrage wurde mir dann "Essen" gebracht"! Die Tasse auf dem Tablett war schon gebraucht. 2 Scheiben Brot und eine gekrempelte Wurstscheibe mit 1 cm Fettrand. Ich bin dann auf den kleinen Apfel und den Joghurt umgestiegen. Meine Tabletten, Beruhigungsspritze und Trombosespitze habe ich bis heute nicht erhalten. Die Schwester sagte mir dann Vorwurfsvoll, dass ich ja etwas hätte sagen können. Das Personal ist "teilweise" unfreundlich und vollkommen überlastet! Die Ärzte sagen garnichts, sind kaum da und können sich mit den Patienten wohl auch nicht verstädigen.
Toiletten sind schmutzig und stinken. Fenster kann man kaum öffnen, da es im Bad keine Heizung gibt!
Ich kann zum Schluss nur folgendes sagen:"Armes Gesundheitswesen"! Schlimm wenn man auf Hilfe angewiesen ist und in solche Hände kommt! Ich habe mich auf eigene Verantwortung entlassen lassen, obwohl Befunfbedarf vorlag.
Aber für mich war der Zustand unerträglich!!!
Zum Glück ist das nicht in jedem Krankenhaus so!!!

Klinikum Burg,EINFACH NUR SUPER !!!

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bis auf das Essen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ernährungsberatung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schnell und sehr kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Einfach nur SUPER !!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Hypertonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient in der c3 und muss sagen, ich bin sehr positiv überrascht wie professionell dort gearbeitet wird. Die Schwestern sind sehr freundlich und kompetent, der Prof. med.Dr. hab. .... Janowitz ist ein wahres Genie, die Untersuchungen gehen sehr zügig und ohne Wartefrist voran. Leute guckt euch mal Genthin oder Stendal an, da kannst du zum sterben hingehen aber nicht wenn du krank bist. Das einzigste Manko ist das Essen, das geht garnicht. Der Koch gehört gekündigt, so lieblos schmeckt das Essen. Das habe ich auch dort gesagt.Leider hat meine Wut eine Schwester abbekommen, hab mich entschuldigt,naja. Aber wenn man nach 3 Tagen immer noch das falsche Essen bekommt... Hunger macht böse!!! Der Frass ist ne Zumutung und die Logistik in der Küche geht garnicht!!! Ansonsten muss ich sagen,wenns nochmall knallt bei mir, will ich wieder auf die c3 ins Klinikum Burg, ich habe mich dort sehr wohl und sehr gut aufgehoben gefühlt.Ich hoffe ,die junge Schwester hat mir auch vergeben.Achso, der Grund meines aufenthalts war übrigends,nephrogenbedingte Hypertonie,was sehr schnell aufgeklärt und behandelt wurde.Die Entlassung kam etwas überraschend,erst wollten Sie mich nicht gehen lassen und als dann Freitag war, ging das innerhalb von 2 Stunden. Egal, es hat mir dort sehr gut gefallen!!!(Küche ausgenommen)D.Staubwasser

Keine patientenfreundliche Klinik

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Chefarzt u.Schwestern optimal.
Kontra:
Logistik auf C3 u. Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Erstversorgung in der Notaufnahme war sehr gut u. kompetent. Ebenso die Chefarztvisite auf der C 3. Die Schwestern waren freundlich u. sehr patientenorientiert. Die Logistik auf der Station war jedoch fragwürdig. Innerhalb von 5 Tagen wurde ich in 3 Zimmer verlegt. Die Entlassung wurde spontan, fast wie ein Rausschmiss mit Rückverlegung in ein anderes Krankenhaus, die angeblich abgesprochen war, vorgenommen. Das andere Krankenhaus nahm mich jedoch nicht auf u. ich musste meine Abholung nach Hause selbst organisieren. Ich hatte keine Medikamente übers Wochenende u. nur einen in schmieriger Handschrift gefertigen Kurzbrief in den Händen.
Das Essen war schlichtweg eine Zumutung - nicht an Menge aber an Qualität.
Danke für die Erstversporgung, aber nicht für den Rest.

C 3 das Allerletzte

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
kann nichts positives berichten, keinem zu empfehlen
Kontra:
man kommt kranker raus als rein,Ärzte u. Personal gleichgültig und desinteressiert, mediz. nicht kompetent
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

mit Bluthochdruck eingeliefert, Ärzte nicht in der Lage eine vernünftige Blutdruck -Einstellung zu realisieren, der Zustand hat sich im Krankenhaus verschlechtert, Bereitschaftsärztin war nicht zu erreichen, hat sich auch 4 Stunden später noch nicht beim Patienten gezeigt,ständig werden andere Medikamente ohne Kommentar in Anzahl und Form verabreicht, auf Nachfrage keine Antwort, es ist beängstigend , Schwestern sehr unfreundlich und desinteressiert, Angehörige müssen auf deutliche Zustandsverschlechterung hinweisen,wir hoffen ihn in ein anderes Krankenhaus verlegen lassen zu können,

2 Kommentare

Abi21 am 28.03.2011

Um Probleme zu ändern sollte man diese auch ansprechen und um eine Lösung bitten.Hilfreich war in meinem Fall der Qualitätsfragebogen welcher am Ende des stationären Aufenthaltes zeitnah vom Qualitätsmangement des Krankenhauses bearbeitet wurde.Es kam zu einem klärenden persönl.Gespräch in Anwesenheit des ärztl.Direktors und des Chefarztes der Inneren Abtlg.Für uns war es wichtig zu erkennen, dass man auf unsere Kritik eingegangen ist und Beschwerden auch ernst nimmt.

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Frau Möritz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
lügen angehörige an
Erfahrungsbericht:

Ärtze lügen Angehörige an. Patientenwünsche werden
ingnoriert. Hier werden Patienten zum Pflegefall gemacht

Geriatrie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde wegen eines Schlaganfalls akut eingewiesen. Die Betreung war gut, die Abläufe zügig und korrekt.
Über die anschliessenden Behandlung in der geriatrischen Rehabilitation kann ich mich nur positiv äußern.

1 Kommentar

Lea8298 am 10.02.2008

Da hatten sie ja Glück mit der Behandlung. Meine Mutter lag im Juni 2007 drin mit Schlaganfall. Ich habe sie nach 10 Tagen auf eigene Verantwortung rausgeholt und sie wurde im Pflegeheim gesund gepflegt.