Heinrich-Braun-Krankenhaus Zwickau

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Karl-Keil-Straße 35
08060 Zwickau
Sachsen

131 von 205 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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207 Bewertungen

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Katastrophal

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2424   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es war eine Zumutung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Selbst suf Nachfragen keine Antworten auf meine Fragen bekommen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (OP war i.O.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unorganisiert und ewige Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Alles in die Jahre gekommen,)
Pro:
Leider nur eine ausgesprochen nette, empathische Krankenschwester
Kontra:
Unfreundliches, arrogantes und ignorantes Pflegepersonal,
Krankheitsbild:
Nierenstau
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich weiss gar nicht wo ich anfangen soll. Obwohl für Donnerstag terminiert wurde ich, Krebs Patient mit dauerhaften Tumorschmerzen erstmal wieder heimgeschickt umd für den OP Tag auf 8.00 Uhr wiederbestellt. Die ganze Voraufnahme dauerte 7 Stunden. Freitag war dann die OP. Wieder auf Station wurde ich mit offensichtlicher Ignoranz "begrüßt " Es wurde sich weder nach meinem aktuellen Zustand erkundigt noch nachgefragt, ob ich Schmerzen habe. Auf Nachfrage nach meinen Schmerztabletten( wie schon angemerkt Krebspatient mit Tumorschmerzen) wurde mir mitgeteilt, dass diese nicht vorhanden sind, obwohl am Vortag als meine Medikation angegeben. Glücklicherweise hatte mein Mann mir ein paar von zu Hause eingepackt, sonst wäre ich nicht über Nacht gekommen. Auch übers Wochenende war die Klinik nicht im Stande die Fentanyltabletten ranzuschaffen, so dass ich meine Tabletten von zuhause bringen ließ. Die Krönung jedoch war, daß keiner, weder Arzt noch Pflegepersonal nachfragten, wieviel ich von den Tabletten nehme bzw genommen habe - sind ja nur Opiate und kein Aspirin. Zu guter letzt wurden meine OP Wunden nur auf meine Nachfrage neu verbunden. Ein Entlassungsgespräch mit einem Arzt gabs auch nicht, weil ich gerade zur Visite im Bad war, kurz warten wäre da wohl zu viel verlangt gewesen. Es gibt allerdings auch einen sehr guten Punkt, da ich aber hier keine Namen nennen darf, sag ich nur, dass ich dieser sehr sehr engagierten Schwester persönlich gesagt habe, was für ein toller Mensch sie ist und ich hoffe, dass sie nicht so abstumpft wie ihre Kollegen, die sich grösstenteils mit Überheblichkeit und Ignoranz auf der einen Seite und Unhöflichkeit und Überforderung auf der anderen Seite hervorgetan haben. Mir graut schon jetzt vor dem Termin, an dem mein Stomaschlauch gewechselt werden muss, denn da muss ich leider wieder ins HBK. Wer kann, mache einen großen Bogen um die Urologische Station in Zwickau.

Enttäuscht!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unfreundlichen Personal. Kaum jemand vom Pflegepersonal kann Auskunft geben bzw interessiert sich, wenn Angehörige kommen. Meine Oma hat nicht genug Flüssigkeit bekommen,nach ihrer OP konnte sie sich selbst schlecht bewegen ( wirbelbruch ) Flüssigkeit stand auf dem Tisch, dieser stande oberhalb des Kopfes nicht erreichbar. Selbst meine Oma hat schlecht vom Personal gesprochen, "schnell genervt, unfreundlich". Sie hat leider durch den klinikaufenthalt sich kognitiv sehr verschlechtert. Das macht mich sehr traurig, denn auch ältere Menschen haben das Recht individuell behandelt / gepflegt zu werden. Ich würde das KH definitiv niemanden empfehlen!!!
Am Eingang keine Händedesinfektion aufgefüllt! Nur ein leerer Spender. Im Umkreis von 15 m Rauchverbot- aber vor der Eingangstür Haufen Kippenstummeln. Macht einen sehr ungepflegt Eindruck. Sehr schade.

sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute moderne OP
Kontra:
gibt es nichts
Krankheitsbild:
starke Schmerzen im Hüftgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 23. bis 30.01.2024 in der ehemaligen Paracelsiusklinik in der Werdauer Straße.
Mir wurde ein neues Hüftgelenk eingesetzt.
Über den Aufenthalt kann ich keinerlei negatives berichten.
Alle Mitarbeiter, Ärzte, Schwestern, Physiotherapeuten waren sehr nett und stehts hilfsbereit.
Die OP verlief komplikationslos, nach 6 Tagen konnte ich das Krankenhaus verlassen.
3 Wochen nach der OP konnte ich fast Schmerzfrei laufen und die Schmerztabletten weg lassen.
Heute sind 6 Wochen nach der OP und ich bin glücklich wieder gerade und hink frei laufen zu können.
Sicherlich werde ich im nächsten Jahr das 2. Hüftgelenk hier machen lassen.
Meinen Operateur E.R. (Namen darf man wohl hier nicht nennen) kann ich nur jedem weiter empfehlen.

Sehr empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Einsatz einer Hüftprothese TEP
Erfahrungsbericht:

Sehr engagiertes und freundliches Personal. Neben den Krankenschwestern waren auch die Servicekräfte immer freundlich,
aufmunternd und zugänglich. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt,
was an der professionellen Behandlung aller Pflegekräfte und der eingebundenen Ärzte lag.
Die Abläufe waren generell nachvollziehbar und gut organisiert. Die Physiotherapie gab gute Tipps und führte täglich Krankengymnastik durch.
Ich würde mich jederzeit wieder hier behandeln lassen.

Normale Einweisung

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 24
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Schwestern
Kontra:
Parkplatzsituation , Wartezeiten als Begleitperson eines alten Patienten für beide nicht zumutbar
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

6 Stunden zur Vorbereitung, knapp 2 Stunden am Aufnahmetag gewartet wegen mangelhafter Organisation

Ein "KURZULAUB", kein KRANKENHAUS

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gesamtes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlittenprothese Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 22.02.2024 in der Klinik Werdauerstrasse operiert , ich habe eine Knieprothese erhalten.Von der Aufnahme , der Voruntersuchung bis hin zu Station war alles einwandfrei und tadellos .Die Betreuung durch das Team auf Station 4-2 ist und war eine 10 /10.
Ich habe mir ein Einzelzimmer gebucht , was für 29Euro ein Schnäppchen ist und das kann ich nur jedem empfehlen, wenn es die Kapazität hergibt .Das Essen ist ausreichend und die Auswahl ist wirklich gross.Getränke werden immer nachgeliefert und es wir auch immer gefragt.TV ist kostefrei, WLan braucht es nicht , das Netz ist sehr gut hier.
Ich habe einen Vergleich zur Waldklinik Eisenberg, dem steht dieses Haus in nichts nach , Eisenberg kann sich hier eine Scheibe abschneiden.
Das Team um Prof.Röhner ist wirklich nett einziges Manko für mich und Tipp ans Team.Bei der Chefarzt Visite mit ca. 6 Ärzten im Zimmer, habe ich mich sehr unwohl gefühlt …Einfach zu viel MännerPower , aber das gilt auch nur für mich.
Die Schwestern sind liebevoll , bei Fragen , welche in der Aufregung enstanden , habe ich mich an Susan gewandt , Sie hat mir immer noch mal alles erklärt .Danke an das Team und Alle , wenns sein muss komme ich gerne wieder

Kniegelenk TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Im pflegerischen Bereich)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Im ärztlichen Bereich)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzteschaft
Kontra:
Pflegerisches Engagement
Krankheitsbild:
Kniegelenk TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 13.-20.02.2024 Patientin auf der Orthopädie 04-2 Standort Werdauer Strasse. Mein behandelnder Orthopäde hat mir eine Knie TEP eingesetzt. Ärztlicherseits war ich sehr zufrieden,pflegerischerseits eher weniger.Schwestern bzw.Pfleger kümmerten sich nur nach Klingeln,Hilfe bei der Grundpflege hat es gar nicht gegeben,man hatte immer das Gefühl,man würde nerven,wenn man Hilfe benötigte.Mit Getränken wurde man eher wenig versorgt, das haben nachmittags eher die Angehörigen übernommen. In der ganzen Woche wurde die Tasse am Bett nicht einmal ausgetauscht. Der Wundverband wurde erst zur Entlassung einmal gewechselt,weil der diensthabende Arzt draufschauen wollte.Auch die Zimmerreinigung lässt zu wünschen übrig, weniger als fünf Minuten incl.Badreinigung geht gar nicht.Alles in allem besteht also schon noch Verbesserungsbedarf bei der Pflege.

Alles bestens

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz aller Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag zur geplanten Hüft-TEP OP auf Station 4.2 der orthopädischen Klinik im HBK Werdauer Str.
Ich fühlte mich von der Aufnahme bis zur Entlassung in sehr guten Händen . Ärzte , Pflegekräfte, Physio, Sanitätshaus,Sozialdienst , Anästhesie, Case Manager, Patientenfahrdienst, Essensbestellung und so weiter , alle waren immer freundlich und hilfsbereit und ihrem Gebiet jederzeit sehr gut über mich, mein Krankheitsbild und meine Fragen informiert .
Die Schmerzbehandlung am OP Tag und an den darauf folgenden Tagen erfolgte immer sofort und bis zu meiner vollsten Zufriedenheit. Trotz wenig Zeit , die nun mal alltäglich ist im Krankenhaus , fühlt ich mich nie abgefertigt .
Sehr gerne empfehle ich diese Abteilung des HBK’s fachlich wie menschlich besten Gewissens weiter .

Schnelle Hilfe

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr kompetent
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Herzbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe alle Angestellen ob Schwestern/Pfleger, Ärzte und andere Mitarbeiter des HBK als sehr freundlich, zuvorkommend und einfühlsam empfunden.

Danke für eure Zeit

Kniegelenkersatz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
sehr gute ärztliche Betreuung
Kontra:
mangelnde Pflegeleistungen
Krankheitsbild:
Kniegelenkersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 7 Tage stationärer Patient auf der orthopädischen Station HBK Zwickau (OP Ersatz Kniegelenk).
Die ärztliche Betreuung war sehr gut. Fragen wurden hinreichend und gründlich beantwortet. Die Schmerz-
versorgung nach der OP erfolgte ausreichend und in Abstimmung mit mir.
Die täglichen Visiten waren informativ, das Gespräch mit dem Patient wurde gesucht.

Sehr positiv möchte ich die Arbeit der Physiotherapeuten bewerten. Tägliche Übungen, dem Gesundheitsverlauf angepasst, Training in der Motor-schiene und praktische Übungen für zu Hause (Treppen-steigen).

Mangelhaft empfand ich die Betreuung durch das Pflegepersonal. Die OP-Vorbereitung bestand nur aus Zäpfchengabe wegen Darmentleerung. Keinerlei Info zu
weiteren Begleiterscheinungen, die ein Patient beschäftigt (Katheder oder Alternative, Verpflegungsmodalitäten, usw.).
Nach der OP nur Betreuung nach Betätigung der Klingel.
Keine ausreichende Trinkversorgung. Keine Unterstützung bei Waschvorgängen.
Im Laufe der Woche erschwerten viele Versäumnisse
(fehlende Eisbeutel, an manchen Tagen erster Eisbeutel 18 Uhr), fehlende Bestellung der Motorschiene für zu Hause und chaotische Arbeitsab-
läufe (sofortiger Aufbruch zum Röntgen, dann eine
Stunde Wartezeit wegen hohen Patientenandrang) zu
mangelnder Genesung.

Bereitschaftspraxis Kinder- und Jugendmedizin

Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Fehlende Kompetenzen in jeglicher Hinsicht
Krankheitsbild:
RS Virus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Betrifft die Bereitschaftspraxis für Kinder- und Jugendmedizin:

Ich war am 4.2.24 mit meinem 7 Wochen alten Sohn in der Bereitschaftspraxis, da er Atemgeräusche und Husten hatte seit der vergangenen Nacht. Davon mal abgesehen, dass die Schwestern uns weg schicken wollten und meinten mein Sohn sei nicht wirklich krank, ging es bei der (sinnlosen) Behandlung durch den Arzt weiter. Uns wurde gesagt er wüsste nicht genau was es ist, aber er geht von einer einfachen Erkältung aus und wir sollten 3 Tage danach (also heute) nochmal zum Kinderarzt kontrollieren lassen. Rein instinktiv war ich am Montag aber schon bei der Kinderärztin. Mein Baby hat den RS Virus, der von der Kinderärztin sofort erkannt wurde. Sie hat uns sofort Vernebler, Kochsalzlösung, Salbutamol etc verschrieben und den Schnelltest veranlasst. Mein Sohn wurde richtig untersucht mit O2-Sättigung etc und ihm wurde sofort geholfen. Heute geht es ihm schon besser, zwar noch nicht vollständig gut aber immerhin besser dank der Hausärztin.
Fazit für die Bereitschaftspraxis: unfreundliche Mitarbeiter, sinnlose Behandlung, kein Diagnostikverfahren, NICHT ZU EMPFEHLEN!!!!!!!

Herablassende Ärztin

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte vor kurzem eine Weisheitszahn OP und mit einem Mal starke Schmerzen und einen komischen Geschmack im Mund. Ich hatte so starke Kopfschmerzen das ich nicht schlafen konnte. Also habe ich verschiedene Zahnärzte im Bereitschaftsdienst angerufen aber leider niemanden erreicht. Darauf hin bin ich in die Notaufnahme des HBK’s gefahren. Die Schwester am Empfangstresen war wirklich sehr nett, was man von der behandelnden Ärztin leider gar nicht sagen konnte.
Ich wurde herablassend und unfreundlich behandelt, dumm dargestellt und mehrfach darauf hingewiesen dass ich ihr Nachts um 1 Arbeit beschere und das gar nicht geht. Ich solle doch bitte gleich noch meinen 10 Freundinnen Bescheid geben falls sie mal eine OP haben damit die sie nicht auch noch Nachts um 1 stören. Ein respektvoller normaler Umgang mit mir als “Patient”hat nie stattgefunden. Im Gegenteil. Es wurde mir noch an den Kopf geworfen dass ich wohl gerne diskutiere nachdem ich versucht habe meine Situation zu erklären und sie nicht darauf eingegangen ist sondern die Augen verdreht und mir mit ihrer ganzen Körpersprache signalisiert hat wie genervt sie ist.
Ich habe mir meine Nacht auch definitiv anders vorgestellt und sowas muss und darf einfach nicht sein.
Ein gewisses Maß an Freundlichkeit gehört dazu aber nicht jeder ist für diesen Job geeignet.

Unzumutbar

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kieferfehlstellung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter lag nach einer größeren Kiefer-OP (in DD operiert) in diesem Krankenhaus. Es traten Blutungen auf, welche nicht vorhersehbar waren. Der Notarzt brachte meine Tochter ins HBK Zwickau. Die Behandlung und die Freundlichkeit des Personals war eine absolute Katastrophe. Ich habe meine Tochter dort heraus geholt, denn eine weitere Behandlung hätte nur Schlimmeres bewirkt.

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das ganze Personal sehr nett, Schwestern sind freundlich und unter den Bedingungen des Personalmangels trotzdem immer hilfsbereit.
Kontra:
Arztvisite im Schnelldurchlauf
Krankheitsbild:
Wechsel-OP Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen einer starken Entzündung an meiner 2017 implantierten Knie-TEP wurde eine umfangreiche Wechsel-OP durchgeführt. Die Voruntersuchung bzw. das Gespräch mit Prof. Röhner waren ausschlaggebend für die Wahl des HBK. Mit der OP und dem Ergebnis nach fast 4 Monaten bin ich sehr zufrieden und kann die Orthopädie mit Ihrem neuen Chef nur empfehlen.

Unfreundliches, inkompetentes Personal

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachlich und menschlich gesehen,ist das Personal teilweise unzumutbar und inkompetent. Unfreundlich,man wird ungefragt geduzt, ständig wie ein kleines,dummes Kind behandelt, entmündigt und gar nicht für voll genommen. Am schlimmsten ist die Nachtschicht,die offensichtlich lieber Partys feiert,anstatt sich um die Sorgen der Patienten zu kümmern. Einer ist schon handgreiflich geworden und wollte mich aufs Zimmer "schieben"! Nur weil ich eine rauchen wollte! Der Ton macht Musik...! Einige haben sich mir gegenüber dermaßen daneben benommen,das es eigentlich schon ein Kündigungsgrund war!????

Bestes Krankenhaus zum entbinden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 10.11.2023 in der 33+5 meinen Sohn auf normalen Wege entbunden.
Im Kreissaal waren alle super nett. Ich durfte ganz nach meinen Wünschen die Geburt gestalten. Ich konnte nicht liegen also Stande ich bis ich am Ende am wehentropf war. Eine Hebamme werde ich nie vergessen , sie war wie meine eigene Mutter zu mir . Sie unterhielt sich mit mir über Gott und die Welt . War immer bei mir ließ mich nie aus den Augen.
Als mein Sohn dann auf der Welt war , hatte ich eine OP , da die Plazenta nicht von selbst kam. Als ich aus der Narkose aufgewacht war , wurde mir sofort der kleine zum kuscheln gebracht.
Mein Sohn war noch zwei Wochen auf der neuro. Auch dort super Personal . Alles wurde bestens erklärt. Um ihn wurde sich mehr als perfekt gekümmert.
Der Oberarzt erklärte alles so das man es auch verstehen und nachvollziehen kann. Nicht das typische Ärztedeutsch.

Das Zimmer auf Station war wie Hotelfeeling. War alleine auf dem Zimmer , hatte Ruhe und konnte mich von der Geburt erholen .
Das Essen entsprach manchmal nicht meinem Geschmack , aber dafür kann das Personal ja Nix .

Ich empfehle das HBK sehr guten Gewissens weiter .

Angst lohnt sich nicht

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Pterygium
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die große Angst vor dem stationären Aufenthalt war völlig unbegründet. Die stationäre Aufnahme verlief freundlich und reibungslos. Der Empfang auf Station war sehr freundlich und trotz einer Vielzahl von Patienten sehr ruhig und professionell. Im Aufnahmegespräch und der anschliessenden Untersuchung wurde mir alles sehr ausführlich von den Ärzten erläutert.
Die Schwestern waren sehr zuvorkommend und nett, auffallend war, dass man gegrüsst wurde, wenn man in den Wartezonen saß. Die Privatsphäre wurde respektiert, vor Eintritt in das Patientenzimmer wurde angeklopft.
Im OP-Saal ging das Personal auf meine Angst und Aufregung beruhigend ein. Während der Operation übertrug sich die Ruhe des Operateurs auch auf mich. Auch hat sich diese Angst vor dem Eingriff nicht gelohnt und war unbegründet.
Der Stationsbetrieb in der Nachsorge war sehr gut organisiert, so dass die Wartezeiten zum Verbandswechsel und zur Visite kurz waren.
Insgesamt haben es die vielen selbstverständlich scheinenden Kleinigkeiten ausgemacht, dass man sich als Patient aufgehoben und sicher fühlen kann.
Im Vergleich zu einer anderen Augenklinik in unserer Region, die ich mehr als negativ in Erinnerung habe, kann ich mich bei dem gesamten Team herzlich bedanken. Sie machen es alle einem Patienten leicht, den Aufenthalt in ihrer Klinik sehr gut und ohne „Trauma“ zu überstehen.
Vielen lieben Dank dafür

Leider nicht jeder Arzt zu empfehlen

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Handgelenksbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte heute einen Termin in der Handchirurgie und bin leider bei Dr. med. Christine Stephan gelandet. So eine unfreundliche, gleichgültige und genervte Ärztin ist mir schon lange nicht mehr begegnet. Fazit des Besuchs der keine 5 Minuten dauerte: abwarten bis es schlimm genug ist dann wird operiert, konservativ kann nichts gemacht werden, Ursache für Beschwerden könnte sie nicht sagen. Als ich auf dem Weg zur Türe war fiel ihr dann doch noch eine Erkrankung in meiner Akte auf und es wurde zwischen Tür und Angel festgestellt, das ja der ältere Befund ursächlich für meine heutigen Beschwerden sein könnten. Geändert hat es aber nichts. Ich bin ohne Behandlung oder Diagnostik wieder gegangen. Absolut nicht zu empfehlen! Sehr schade. Ich möchte hinzufügen das ich auch schon bei anderen Ärzten in der Praxis war und dort sehr gut behandelt wurde!

OP top , Pflegebereich teilweise überfordert

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schnelle und gute Behandlung in der Notaufnahme
Kontra:
Bei Entlassung kein Gespräch zur weiterbehandlung
Krankheitsbild:
Oberschenkelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme und sofortige Operation einer
90 jährigen Patientin mit Oberschenkelbruch waren in Ordnung.
Die Entlassung nach 6 Tagen eine Katastrophe. Als Angehöriger bekommt
man einen Beutel mit zwei Spritzen vermutlich gegen Thrombose und
ein paar Pillen in die Hand gedrückt und
Tschüss. Der Pflegedienst wäre informiert.Die wußten natürlich von nichts. Und als Höhepunkt ist auch noch
die krankenversicherungskarte für immer
verschwunden.

Unfall

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Gibt nichts
Kontra:
Katastrophe einfach
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin vom Lkw gefallen. Saß 5h in der Notaufnahme. Danach wurde nur geröntgt. Mir 5 Schmerztabletten in die Hand gedrückt und auf Wiedersehen.Ich soll wiederkommen wenn es nicht besser wird. Habe heute noch Schmerzen im Arm. Ich geh nicht mehr ins hbk.Ich mach mache so lange bis gar nichts mehr geht und ich BU Rente beziehen kann. Bei der Versorgung könnte man nur heulen. Massenabfertigung. MFG

Super Team

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Handfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 27.9.bis 29.9. Patient in der Unfallchirurgie. Das Personal von der Notaufnahme, OP bis zur Station Haus 4, 2c war super nett.
Danke alle Ärzte, Schwestern und Pfleger die mich in der Zeit betreut haben.

Krankenhaus für Orthopädie – Perfekte Operation

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (immer wieder)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beratung durch den Professor)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (die Zimmer sollten modernisiert werden, Kabel and den Decken)
Pro:
Das ganze Personal sehr nett, Schwestern sind freundlich und rücksichtsvoll
Kontra:
Zimmerausstattung
Krankheitsbild:
Knieprothesenwechsel wegen Lockerung
Erfahrungsbericht:

Wegen der Lockerung meiner Prothese hatte ich Monate lang Schmerzen. Mein Chirurg schickt mich zu Prof. Röhner. Der Professor nahm sich viel Zeit und hat mir alles verständlich erklärt. Vor der OP wurde mir mein Knie punktiert und auf eine Entzündung untersucht. Dann wurde ich operiert und ich bin mit dem Ergebnis ganz toll zufrieden. Es geht jeden Tag ein bisschen besser und ich kann schon wieder schmerzfrei Laufen. Toll so eine Fachklinik in Zwickau zu haben. 100% Weiterempfehlung.

ein Hoch auf dieses Bestellsystem

Strahlentherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Schwestern haben hier die Macht und nicht die Gesundheit
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider kann ich nichts Bewerten was den medizinischen Bereich betrifft ,da wir soweit gar nicht gekommen sind. Mein Mann hatte im Mai einen Unfall wobei er sich die Schulter und HWS verletzt hat. Unser Orthopäde hat ihm daraufhin eine Röntgenreizbestrahlung verschrieben. Einen Termin bekam mein Mann 2 Monate später, aber gut dachte ich das ist in unserem Gesundheitssystem so. Wir meldeten uns an diesem Tag pünktlich für das Vorgespräch an der Anmeldung an und nahmen im Wartezimmer als erste Platz. Nach uns folgten noch einige Patienten die auf dem Flur herzlichst mit Küsschen hier und Küsschen da von den Schwestern begrüßt wurden. Die Sprechstunde ging dann auch mit einer Verzögerung von einer viertel Stunde endlich los. Was dann passiert hat nichts mit unserem Gesundheitssystem zu tun sondern ist Willkür der Schwestern. Als der 4 Patient der nach uns gekommen ist aufgerufen wurde wiesen wir darauf hin das wir auch einen Termin haben und auch wieder zu Arbeit müssen. mit einer schnippischen Antwort ,ja, ja sie sind aufgenommen hat man uns stehen gelassen. Wir warteten in der Hoffnung das wir gleich dran sind. Aber nein, der nächste wurde aufgerufen. Ich finde diese Behandlung von den Schwestern dieses Bereiches unter aller S.... Ich arbeite auch im Dienstleistungssektor, wenn ich mit meinen Kunden so umgehen würde, wäre mir das selbst peinlich.
Und auch ich habe über die gesamte Coronazeit gearbeitet, wir wurden nicht beklatscht und wir bekamen auch keine Zuschüsse und ich beziehe auch nur Mindestlohn und mache meine Arbeit trotzdem zur Zufriedenheit der Kundschaft. Diese Schwestern sollten sich mal zurückerinnern warum sie diesen Beruf ergriffen haben. Und nicht nach dem Motto wie zu DDR-Zeiten eine Hand wäscht die andere.

Hannelore List

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Grauer Star OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 26.10.22 wurde in der Augenarzt Praxis Dr. Braun, bei mir der graue Star diagnostiziert. Daraufhin erfolgte fie Einweisung zur ambulanten OP in HBK. Unverzüglich erhielt ich von dort die Termine der Vorsorgeuntersucgung und den OP Termin 16.8.23. Dieser Termin erschien mir nicht unbedingt patientenfreundlich.
Positiv bin ich aber beeindruckt mit welcher Kompetenz, Fürsorge und Freundlichkeit dieser Eingriff durchgeführt wurde. Vom Oberarzt bis hin zu mehreren Ärzten und Schwestern.
Ich bedanke mich herzlichst bei allen die mich betreut haben.
Dem Team wünsche ich viel Erfolg in ihrer Tätigkeit.
Meine Augenarzt Praxis hat mich für die 2.OP angemeldet.

Mit freundlichen Grüßen
Hannelore List

Würde wiederkommen

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich, kompetent und super organisiert
Kontra:
Nichts zu meckern
Krankheitsbild:
Hauttumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Team von Dr.Boicev verdient höchste Anerkennung. Vom Chefarzt bis zur Schwester traf ich während meiner Behandlung nur freundliches und kompetentes Personal. Ich erhielt kurzfristig Termine an anderen Kliniken zur Vorbereitung meiner Strahlentherapie. Meine Anreise dauerte jeweils 1 Stunde. Das wurde bei der Terminvergabe immer berücksichtigt und ich hatte so gut wie keine Wartezeiten. Großes Kompliment an die Organisation. Sollte ich (hoffentlich nie wieder) eine Strahlentherapie benötigen, würde ich sofort wieder ins HBK nach Zwickau gehen.

Super gute Klinik

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Behandlungserfolg
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Katarakt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Juni und Juli 2023 war ich jeweils zur OP in der Augenklinik des HBK. Für den freundlichen Umgang mit den Patienten möchte ich mich besonders bei den Schwestern, die mich liebevoll betreuen, den Ärzten sowie dem OP-Team unter Leitung des Oberarztes granz herzlich bedanken. Es trat ein toller Behandlungserfolg bei der Wiederherstellung meiner Sehkraft ein.
Im Vorfeld hörte ich von anderen Kliniken, dass Patienten nach der OP das Gefühl von "Sand in den Augen" hatten. Davon blieb ich verschont.
Allen zukünftigen Patienten kann ich die Augenklinik des HBK wärmstens empfehlen.

Super Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie—TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juni 2023 zur Knie—TEP—OP im HBK, Werdauer Str. in Zwickau. Ein großes Lob an das gesamte Team. Ich wurde super betreut. Ein besonderes Dankeschön gilt den Schwestern Simona, Susann und Ute.

Alles wie früher

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Teilprothese Knie
Erfahrungsbericht:

Erstmal möchte ich mich beim ganzen Team für die super Betreuung bedanken. Ich habe mir vom Chefarzt eine Teilprothese in mein Knie einsetzen lassen und ich kann das nur jedem weiterempfehlen. Ich bin leidenschaftlicher Sportler und bereits im Krankenhaus fühlte sich das Knie wie neu an. Joggen, Radfahren oder Schwimmen - alles kein Problem mehr. Tolle, tolle Arbeit!

Beste Ärzte - Beste Klinik

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: P23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bitte die Krankenhauskosten im Krankenhaus sofort verlangen und nicht erst Monate später.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Bestes Team
Krankheitsbild:
Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin zwar ungern in einer Klinik aber auf Station 5 2 habe ich mich völlig entspannt und wohl gefühlt. Als ehemaliger Sportler sieht man viele Dinge völlig anders.
Man fühlt sich gut aufgehoben und verstanden
Nette Schwestern, nette junge und hübsche Stationsärztin, die wirklich alles bis ins kleinste Detail erklärt.
Danke der Klinik. Danke den Schwestern, ein ganz großes Danke an die tolle Stationsärztin.

OP Meniskus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskusriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann mich nur anschließen und die ampulante orthopädische Station des HBK Klinikums Werdauer Straße weiter empfehlen.
Sehr gute Beratung und Betreuung von den Ärzten.
Bei den lieben Krankenschwestern hat man sich sehr gut betreut gefühlt. (ist ja heutzutage nicht mehr selbstverständlich)
Vielen lieben Dank dafür!!!

Es gibt deutlich bessere Kinderstationen

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
es gibt auch Einfühlsame Schwestern
Kontra:
medizinische Versorgung, Anmeldung Notaufnahme, Essen, Freundlichkeit
Krankheitsbild:
Viraler Infekt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nicht empfehlenswert!

Schwammige Aussagen seitens der Ärzte; Befunde werden unsachgemäß mit Eltern besprochen; die Pfleger*innen teilweise eine Stimmung von "geht mich nichts an"; Schwestern lassen sich nur selten sehen, es sei den die Kind sind ganz lieb und brav und geben kein Widerwort.

Mitten in der Nacht werden Kinder aus dem Tiefschlaf gerissen damit Fieber gemessen wird - wobei Schlaf doch die beste Medizin sein soll?! Bei Betätigung der Klingel sehr lange Wartezeiten - auch in der Nacht - kaum Schlaf möglich.

Es werden Untersuchungen gemacht die das Kind ans Bett "fesseln" und so an seiner Selbstständigkeit hindern.
Empathie seitens des Personals (was ich erleben konnte) fehlt gänzlich - auch hier Ausnahmen bestätigen die Regel

Tolles Team Orthopädie in neuer Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles
Kontra:
mehr Kommunikation zum Umzug,
Krankheitsbild:
Gelockerte Knieprothese nach 10 Jahren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann jedem nur raten nach Zwickau zu gehen, der Probleme mit seiner Knieprothese hat.
Der Professor und das ganze Team sind absolute Spitze. Meine Knieprothese war nicht mehr fest im Knochen und mein Orthopäde hat mich ans HBK empfohlen, da dort ein neuer Chefarzt ist der ein Experte für Austauschoperationen am Kniegelenk ist. Als Altzwickauer war ich anfangs skeptisch, weil die Klinik in ein neues Krankenhaus umgezogen ist aber es lief alles sehr geordnet ab. Lob an Schwester Martina und Team, es waren alle so lieb. Beste Orthopädie in Sachsen!

Herzecho, Herzkatheteruntersuchung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (mehrere Stunden Wartezeit in der Aufnahmeabt.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr aufmerksames Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzklappen schließen nicht vollständig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag 3 Tage zur Untersuchung auf der Station 3 Kardiologie. Über das gesamte Team ob Ärzte, Schwestern oder Pfleger einschließlich den Fachkräften im Herzkatheterlabor kann ich nur positiv berichten.
Ich bin im hohen Seniorinnenalter und hatte große Angst vor den anstehenden Untersuchungen.
Auf Grund der einfühlsamen Betreuung war diese Sorge völlig unberechtigt.
In der Hoffnung, dass so ein KH-Aufenthalt nicht gleich wieder notwendig wird, käme für mich nur das HBK Zwickau wieder infrage.

Ich danke für die gute Fürsorge und Betreuung dem gesamten Team einschließlich der Herzkatheterabteilung.

Es gibt noch Menschen

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Verständnisvoll und Entscheidungen vom Herzen
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammographie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren gestern in einer für uns verzweifelten Lage auf der Station 6-2 Frauen.
Die Diensthabende Stationsärztin hat mir den Glauben an die Menschlichkeit im Klinikbereich wiedergegeben.

Zu oft schon habe ich Häuser erlebt, in denen nur noch das wirtschaftliche Ergebnis zählte.

Auch die Schwester, die uns empfing war sehr liebenswürdig und verständnisvoll.

Vielen Dank für alles.

Sie haben uns Ostern gerettet.

Rundum Klasse!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung , Sectio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein riesen Lob und Dankeschön an das gesamte Ärzte-, Schwestern- und Hebammenteam. Wir wurden nach einer nicht ganz unkomplizierten Geburt von A-Z rundum wunderbar betreut. Sowohl Ärzte, wie auch Schwestern und Hebammen kümmerten sich verständnisvoll und liebevoll um Mutter, Kind und Papa. Es wurde einem rundum ein Gefühl von Sicherheit gegeben. Sowohl medizinisch als auch menschlich fühlte man sich absolut gut aufgehoben. Die Hebammen standen uns 24h am Tag mit Rat und Tat zur Seite. Wir könnten uns keine bessere Klinik für eine Entbindung vorstellen. Danke danke danke an Alle.

Zufrieden

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (TV in manchen Zimmern nicht vorhanden)
Pro:
Schnelle Aufnahme
Kontra:
OP nach einer Woche erst
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme und Versorgung ging schnell und ohne Probleme. Ich wurde zwar erst nach einer Woche operiert aber meine Beschwerden sind nun deutlich weniger.
Die Schwestern waren freundlich. Auf meine Allergie hätte ein bisschen besser geachtet werden können und das Essen ist leider nicht zumutbar.
Die Ärzte sind nett und kompetent.

Knie OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Implantation einer Knie Endoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Stationäre Aufnahme im Oktober 2022 zur Implantation einer Knie Endoprothese.

Die OP verlief optimal, besonders die Schmerz- Medikation war sehr gut eingestellt.

Danke auch für die gute Betreuung auf Station.

Ich kann das HBK Zwickau Orthopädie nur jedem weiter empfehlen.

Super das wir einen solchen Spezialisten in unserer Region haben.

Mein besonderer Dank gilt Herrn Chefarzt Prof Dr, med. Röhner.

Prima

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Wartezeiten
Krankheitsbild:
Grauer Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches ,kompetentes, einfühlsames Personal.
Man fühlt sich gut aufgehoben, die Wartezeit ist schon lang, aber Notfälle haben nun mal Priorität.
Das Personal, Pflege und Ärzte erklären in ausführlicher und für alle verständlicher Sprache.

Top Klinik -Top Ärzte - Top Team

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Positiv Wohlfühlmodus
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Klinik
Super Ärzte
Hier bin ich Patient hier darf ich es sein.
Ein ganz großes Danke an die freundlichen Ärzte, besonders der jungen Stationsärztin, die jeden Patienten mit Respekt behandeltet. Danke den OP Team, vielen Dank den lieben Schwestern.
So geht Arzt - Patienten - Vertrauen, Top Aufklärung bis ins kleinste Detail.
Heinrich Braun Klinikum Zwickau dafür lege ich meine Hand ins Feuer.
DANKE! DANKE! Danke!

Neues Knie – Neues Hobby- Segeln

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Medizinische Betreuung war Extraklasse !!!
Kontra:
Aufnahmeprozesse, Zimmer mäßig - semikontra
Krankheitsbild:
Kniearthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kurze Zusammenfassung:
Tolles Gespräch mit Prof. Röhner (Operateur!). Stationäre Vorbereitung und Aufnahme sind verbesserungsfähig – leider sehr zeitraubend. Sehr nettes Pflegeteam unter der Leitung von Schw. Martina.
Ausstattung der Zimmer ist ok, Einzelzimmer – könnten liebevoller sein! Fazit: Durch die kompetente medizinische Behandlung kann ich das HBK-Zwickau – Orthopädie!!! nur jedem weiterempfehlen.

Top Empfehlung

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fühlte mich sehr gut versorgt
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
AMD li.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Diagnose bis zur stationären Aufnahme mit OP vollste Zufriedenheit.Ich kann wieder gut sehen.Danke an Dr.Hupfer Dr.Lange und Team auch die Aufnahme durch Schwester Nadine und Schwester Katrin die gleich Ruhe und Vertrauen mir als Patient gaben.Mein Zimmer absolut sauber die Versorgung ohne Beanstandung,ich hoffe das jetzt alles so bleibt wenn nicht Haus 1 im HBK wäre wieder meine erste Wahl.

Als Patientin in guten Händen!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung durch insgesamt sehr kompetentes Team, allen voran mit dem namhaften Spezialisten Prof. Dr. Röhner, sehr gute Kommunikation als Patientin erfahren,
Kontra:
Keine negativen Erfahrungen
Krankheitsbild:
Einsetzen einer Knie-Endoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Stationärer Aufenthalt auf Orthopädie vom 24.01.23 - 31.01.23 zur Implantation einer Knie-Endoprothese.
Der gute Ruf des Operateurs u. der sehr versierten Anästhesie am HBK - Zwickau waren die Beweggründe für die Wahl dieser Einrichtung.Sowohl die umfangreichen Voruntersuchungen als auch die Aufnahmeuntersuchungen gaben mir das Gefühl in guten Händen zu sein!
Jederzeit erhielt ich Auskünfte über den Behandlungsverlauf.
Anästhesie inklusive Schmerztherapie, das Pflegeteam und die Physiotherapie begleiteten mich bei meinem Krankenhausaufenthalt stets kompetent, freundlich und fürsorglich.
Für das leibliche Wohl sorgte ein ausgewogener u. vielseitiger Speiseplan.
Die gesetzten Erwartungen wurden von allen Prozessbeteiligten übertroffen.
Schön das wir eine solche leistungsstarke Klinik in unserer Region haben.

Dank

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe Erfahrungsbericht
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war sowohl vom 20.09. bis 26.09.2022 sowie vom 15. zum 16.12.2022 Patient in der Klinik für Innere Medizin I.

Auf diesem Wege möchte ich mich ganz herzlich für die allumfassende Betreuung, insbesondere durch Herrn Chefarzt Dr. Sigusch und Herrn Oberarzt Dr. Schönweiß bedanken.

Mein herzlicher Dank gilt auch den Schwestern sowie dem gesamten Team der Stationen der Klinik für Innere Medizin I.

Thomas Krauß

Joggen nach MIS Hüfte erfolgreich

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Eindeutig die Operation
Kontra:
Patientenzimmer könnten moderner werden
Krankheitsbild:
Hüftgelenksarthrose
Erfahrungsbericht:

Es lief alles optimal. Mein Chirurg verwies mich an die Sprechstunde von Prof. Röhner der mir zu einer Hüftprothese riet. Eine Woche vor dem operativen Eingriff wurde ich aufgeklärt und untersucht. Meine Operation wurde dann nochmal 4 Wochen verschoben weil meine Blutwerte nicht ok waren. Professor Röhner hatte mir versprochen mich selber zu operieren und das Ergebnis hätte nicht besser sein können. Vom ersten Tag an hatte ich kaum Schmerzen. Nach 3 Tagen konnte ich schmerzfrei laufen. Die Arthroseschmerzen waren faktisch verschwunden. 5 Monaten später konnte ich bereits wieder 20 km langsam joggen. Ich würde nach dieser Erfahrung immer wieder an das HBK nach Zwickau kommen.

Mitleidlose Maschinerie

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mitleidlose Maschinerie:

Ich wurde nicht zu meinem behinderten Sohn gelassen, weil man mir tags zuvor nicht mitgeteilt hat, dass ich zum testen einen Ausweis brauche. Den hatte ich nicht dabei und so blieb ich vor der Tür. Und das nach einer langen und beschwerlichen Anfahrt. Außerdem wurde ich von der Dame am Testschalter auch noch angeblafft.

Herzkatheteruntersuchung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Herz stolpern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bis jetzt 4 x im HBK Zwickau.
Bis jetzt ist es mir nicht gelungen auch nur eine unfreundliche Person beim Personal zu finden.
Am 18.11.22 war ich im Herzkatheter Labor.Von der Aufnahme im Haus 3 über das OP Team bis zur Nachvorsorge,nur freundliches Personal um mich herum.
Großes Lob an alle.

Ärzteteam ja

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Top Ärzte, Auswahl Essen
Kontra:
Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Otitis Media
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Ärzteteam war top. Sehr freundlich einfühlsam und verständnisvoll.
Das pflegeteam fande ich persönlich unmöglich.
Antibiotikagabe wurde angehängt wann sie wollten. Auch an die Anordnung des Arztes dieses 3 mal tgl zu verabreichen wurde sich nicht gehalten. Da ich selber Schwester bin wusste ich welche Zeiten eingehalten werden sollten.
Dies war hier nicht der Fall.
Kein freundliches Lächeln oder mal ein nettes Wort. Die Schwestern die ich kennengelernt habe waren recht unfreundlich. Von den Ärzten her jederzeit wieder.

Sehr gutes und freundliches Ärzteteam und Schwesternteam

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super freundlich,aufmerksam,
Kontra:
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag schon sehr oft auf der Neurologie Station 3.(Multiple Sklerose) Ich werde jedesmal freundlich empfangen.Mit dem gesamten Stationspersonal (Ärzten, Schwestern,Reinigungspersonal)bin ich jedesmal sehr zufrieden.Ich fühle mich immer gut aufgehoben und medizinisch sehr gut versorgt.Ich kann die Neurologie mit Sicherheit und guten Gewissen weiter empfehlen

Sehr Zufrieden

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Keine Wartezeiten
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 25.07.22-15.09.22 zur Strahlentherapie im Heinrich-Braun-Klinikum. Die Betreuung vom gesamten Team war hervorragend, sehr freundlich und nett. Keine Wartezeiten, super organisiert.Sehr empfehlenswert.

Wieder beste Entscheidung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Pflege, Therapeuten, HBK
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieprothese
Erfahrungsbericht:

Das HBK war für mich schon immer eine Institution und das hat sich auch dieses mal bestätigt. Nach 2 Hüftoperationen wurde ich am Knie operiert. Von der Vorbereitung bis zur Entlassung gab es nichts zu beanstanden. Die Chefarztvisite war so wie man sich das vorstellt. Man hört dem Patienten zu, Ärzte, Pfleger und Krankengymnasten arbeiten im Team miteinander. Man hat das Gefühl am HBK ist die Welt noch in Ordnung.
Ich bin jetzt das 7. Mal im HBK und werde immer wieder kommen. Vielen Dank, dass ihr so bleibt wie ihr schon immer gewesen seid und der Patient an 1. Stelle steht.

Gut organisiertes, sehr freundliches Krankenhaus

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Wir waren zu einem Krankenbesuch und sind sehr erfreut über die gute Organisation der Testung, der Parkmöglichkeiten im Klinikum, der guten Ausschilderung, des freundlichen Empfangs auf Station, wir haben sofort eine Blumenvase bekommen und es wurde uns eine leckere Tasse Kaffee angeboten und serviert. Toll, toll, toll.

Neues Lebensgefühl

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Prothesenwechsel Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Knie Prothese ausgetauscht - Spitzenbehandlung!!! Mehr braucht man nicht sagen.

MRT für Kind bei massivem Schwindel verweigert

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Schwestern auf der Kinderstation
Kontra:
Siehe Bewertung
Krankheitsbild:
Einlieferung per Rettungsdienst
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Jeweils im Januar und Mai wurde meine Tochter per Rettungsdienst in die Notaufnahme gebracht. Sie leidet an starkem Schwindel und fällt um. Im Januar äußerte der Notarzt den Verdacht auf Schlaganfall, was im HBK jedoch ignoriert wurde. Ich als Mutter bat mehrfach dringlich um ein MRT vom Kopf, was beide Male während eines "Kurzaufenthaltes", jeweils über 2 Tage, abgelehnt und als nicht nötig dargestellt wurde. Das Kind wurde, nachdem eine Überwachung (EKG und Blutdruckmessung über mehrere Stunden) als "gesund" entlassen.
Die Symptome blieben dieselben, sodass der Kinderarzt ein MRT anforderte. Dieses ergab den dringenden Verdacht auf Multiple Sklerose.
Hätte ich momentan die Kraft dazu, würde ich das HBK auf unterlassene Hilfeleistung verklagen! Bei Multipler Sklerose könnte ein sofortiger Therapiebeginn für den Verlauf der Krankheit entscheidend sein.

Hier riskiert man einfach mal ganz locker ein dramatisches Voranschreiten einer schweren Behinderung eines Kindes!
Sparmaßnahmen beim MRT auf Kosten eines Kindes? Unfassbar.

Fazit: Nie wieder HBK (leider fährt der Rettungsdienst nur diese Klinik an)!!!
Sobald ich die Energie für eine Klage zurück habe, werde ich diese in die Wege leiten.

Lob für Bestrahlung einer Tendinopathie

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Terminzeiten, Wartezeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Tendinitis/Tendinopathie
Erfahrungsbericht:

Es waren wirklich alle Mitarbeiter sehr hilfsbereit und freundlich.

Besonders hervorzuheben ist die kurze Wartezeit vor der Bestrahlung. Ich habe nie mehr als 10 Minuten warten müssen.

Als nächstes muss ich die Terminzeiten loben. Ich konnte zum Vorgespräch vor der Arbeit frühmorgens kommen (Termin zum Vorgespräch bekam ich innerhalb von zwei Wochen).

Die Bestrahlungstermine fanden meist nach 17 Uhr statt. So konnte ich problemlos nach der Arbeit meine Termine wahrnehmen.

Insgesamt kann ich die Strahlenklinik zu 100% empfehlen.

Danke

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fürsorge für Patient und Angehörige
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Sehr sorgsame medizinische und menschliche Begleitung auf der Intensivstation bei Patienten mit SHT und dramatischen Verlauf. Vielen Dank und weiterhin viel Kraft für Ihre wichtige Arbeit an das Team der ITS und Neurochirurgie!

Perfekte Behandlung Knie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Betreuung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gelockerte Knieprothese nach 10 Jahren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte vor 10 Jahren ein neues Kniegelenk bekommen. Alles GUT !!! und seit 3 Monaten immer wieder Schmerzen. Ich ging dann zu meinem Orthopäden und er sagte meine Knieprothese ist gelockert. Der hat mich zu dem neuen Spezialisten der am HBK Zwickau Chefarzt ist in die Sprechstunde geschickt. Die Operation ist für mich perfekt gelungen. Ich konnte bereits am 3. Tag über 90° Beugen. Ich kann das HBK Zwickau - Orthopädie nur jedem empfehlen. Dank für die gute Betreuung!

Katastrophe

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zumindest in Bezug auf die Tage nach dem Kaiserschnitt. Die Beratung zum Kaiserschnitt in Not war super)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Top Ärzteteam)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer mit schönem Ausblick, Fernseher, WLAN. Leider nur ein Tisch)
Pro:
Gute Ärtze beim Kaiserschnitt
Kontra:
Zum Teil Unfähige Pflegekräfte und Hebamme
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Assistenzteam beim Kaiserschnitt war super.
Das Team hat sehr schnell reagiert, sie haben mir auch sehr gut die Angst genommen. Narbe sieht super aus.

Aber die Hebammen und Pflegekräfte, nach der Geburt, waren grausam. Ich habe mein Baby nicht gestillt, leider wird in dem Krankenhaus immer noch daran geglaubt, nach Uhr Flasche zu geben. Ich musste mein Baby teilweise unter schmerzen nachts probieren zu beruhigen, weil es Hunger hatte, weil die Hebammen mir keine weitere Flasche für mein Kind geben wollten. Ich wurde mit unter angepampt und respektlos behandelt. Hilfe für eine Mutter ist dort Fehlanzeige. Schade für die Auszubildenden oder Studenten, diese waren sehr nett. Nach meinem Kaiserschnitt wurde mir kaum etwas gesagt. Meine Zimmernachbarin musste mir, zum Beispiel sagen, dass ich das Pflaster unter der Dusche abmachen muss. Dies wäre eigentlich die Aufgabe der Pflegeleute gewesen. Genauso wurde mir mein Kind einfach genervt entrissen, wenn es vor Hunger geschrien hat. Hebammen und Pflegekräfte sollten mit den Müttern zusammen arbeiten, nicht gegen sie. Sie haben mir das Leben dort wirklich schwer gemacht.
Mein Baby hatte zur Geburt ein Herzgeräusch, am nächsten Tag fragte ich die Ärztin, ob dieses immer noch zu hören sei, darauf gab sie mir nur eine pampige Antwort, dass sie noch nicht nachschauen, erst ein paar Tage später. Da musste ich auch wieder nachfragen, sonst hätte ich nichts davon erfahren. Das Ergebnis vom Hörtest wurde mir gar nicht mitgeteilt.
Tipps gabs dort keine. Selbst auf Nachfrage nicht. Der Nachtdienst war am schlimmsten.
Ich entließ mich nach einer Nacht mit Schlaf von 2 h, weil ich mein Baby teilweise 1-2 h ziehen musste, da sie nichts zu essen bekommen hat. Schade, dass nicht stillende Mütter wie dreck behandelt werden. Urvertrauen wird den Hebammen egal sein.
Zu Hause war alles super, sie hat gegessen nach Bedarf und es gab keine schreienden schlaflosen Nächte mehr.

Augen auf bei der Berufswahl. Nie wieder!

Kompetenz

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente Behandlung.

HBK schlimmer geht's nicht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (0 Punkte)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (0 Punkte)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (0 Punkte)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (0 Punkte)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (1,5 Punkte)
Pro:
Kontra:
Man wird wie ein Gegenstand behandelt. Keine Geduld, keine Freundlichkeit
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Mit dem Start am 27.Juni war zwischen 8 und 9 Uhr eine OPERATION im Bereich Bauch.
Op verlief okey, aber das Pflegepersonal auf der Etage 4, Station 3A, ist grauenhaft (2 Personen), hier im HBK definitiv keine OPERATIONEN mehr!

Der Herr...., ist der unfreundlichste Pfleger der für die Verpflegung zuständig war.
Der Pfleger war zwischen 15 und 17 Uhr bei mir.
Er hat keine Geduld, hört nicht zu und behandelt einen Wie einen GEGENSTAND, ist das noch normal??

Wo die bitte war, einen ~Arzt~ zu holen, weil man extreme schmerzen hat und schon Medikamente eingenommenen hatte die nicht helfen, hat er einfach einen Assistent der in der "Ausbildung" ist geholt.

Den OP-Patienten belügen? Geht's noch

Man sollte sich bewusst sein, was auf einen Zukommt in einem Job, wenn man diesen annimmt, Oder?


Leider kein LOB von mir. Und keine Empfehlung sich im HBK Operieren zu lassen.

Gute Ärzte, aufmerksame Pflege, schöne Lage

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute aufmerksame Pflege
Kontra:
Krankheitsbild:
Nieren-Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik liegt am Stadtrand von Zwickau, hat viel Grünflächen und ist teilweise von Wald und Feldern umgeben. Parkplätze sind ausreichen verfügbar, eine Strassenbahn hält direkt davor.
Die ärztlichen Leistungen und die Betreuung auf Station waren sehr gut, ebenso die Verpflegung. Ich würde dieses Krankenhaus wieder wählen.

Wieder schmerzfrei laufen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Verschleiß durch Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur jedem empfehlen sich an einem Endoprothetik Zentrum (max) operieren zu lassen. Nach der Operation am Knie (Prothese) hatte ich keine Schmerzen dank dem Nervenblock. Die Schwestern, Physiotherapeuten alle waren sehr hilfsbereit und freundlich. Vielen Dank an den Professor Chefarzt und sein Team für die gute Handwerksarbeit.

Immer wieder HBK

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 3022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Akuter und massiver Schwindelanfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Über Rettungsdienst und Notaufnahme kam ich auf die HNO Station. Von der ersten bis zur letzten Minute umgeben von einem kompetenten Rettungs-,Ärzte -,Pflege-,Therapie- und Service Team.
Eine sehr gute Atmosphäre um schnell wieder gesund das HBK in Zwickau verlassen zu können.
Ich bin immer wieder entsetzt über die häufige mangelnde Respektlosigkeit und über das nie endende "Gemecker auf höchstem Niveau der "DEUTSCHEN".
Meine Nationalität DEUTSCH!

Ein ??liches Dankeschön an all die jenigen, die zu meinem schnellen Heilungsprozess beitrugen.

Neue Hüfte TOP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2002   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (4 Bett Zimmer)
Pro:
Operation, Essen, Schwestern
Kontra:
Zimmer könnten moderner sein
Krankheitsbild:
Arthrose Hüfte
Erfahrungsbericht:

Nach zu langer Wartezeit in einer anderen Klinik habe ich mich am Braun Klinikum operieren lassen und das war ein großes Glück. Die neue Hüfte funktioniert super.

Neue Lebensqualität nach Knieprothese

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose im rechten Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich beim gesamten Team der Orthopädie für die tolle Versorgung meiner Mutter bedanken.

Extrem Wartezeit trotz sehr schlechten Allgemeinenzustand

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Kann noch nicht bewertet werden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Siehe oben.
Krankheitsbild:
Mandelentzündung extrem. Mit hohem Fieber
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Finde es unverschämt wenn man bei wenig Betrieb in der Notaufnahme und sehr schlechtem Allgemeinenzustand! Über 1 1/2 Stunden warten muss mit extremen Schmerzen und hohem Fieber und Kreislaufproblemen! Zu Hause schon zusammen geklappt und hier auch fast und nix tut sich!! FRECHHEIT!!!

Mega Wartezeit:(

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Wir warten z.Z. immer noch auf unsere Mutter)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nette Ärzte und Schwestern
Kontra:
Vielleicht weniger Patienten an einem Tag aufnehmen
Krankheitsbild:
Linse erneuerte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leute, Leute bei allem Respekt vor eurem Job,aber über 5 Stunden Wartezeit zur Voruntersuchung und am Tag der OP weitere 7 Stunden ist schon ätzend. 8 Uhr habe ich meine Mutter(84) zur ambulanten OP abgegeben und 14 Uhr war Sie immer noch nicht fertig...Eine Stunde später auch noch nicht.
Ich(Tochter) habe 2 Urlaubstage für diesen Eingriff benötigt um meine Mutter bestmöglich zu betreuen,natürlich sehr gern! Aber das ist doch eine Strapaze für einen älteren Menschen so lange ausharren zu müssen.
Ich hoffe für die Zukunft können wir das unserer Mutter ersparen und die lange Wartezeit auf die OP hat ihren Zweck erfüllt.
Die Tochter

Unnötige Operation geplant

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Art der Ärzte gegenüber dem Kind, unfassbar lange Wartezeit, keine klare Kommunikation, keine vernünftige Untersuchung, unsinnige Operation geplant
Krankheitsbild:
vermutete Polypenvergrößerung und Wasser hinter dem Trommelfell
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren mit unserem Sohn da,da wir im Alltag vermindertes Hörvermögen festgestellt haben. Wir waren insgesamt 3,5 Stunden da und drei Ärzte haben auf das 4jährige Kind geschaut. Zwei der Ärzte hatte keinen Schimmer davon, wie man mit einem Kind umgeht. Statt einer richtigen Untersuchung wurde diagnostiziert und noch mehr Probleme vermutet und sofort von einer OP gesprochen. Von Anfang bis Ende hatte man das Gefühl,dass mit dieser OP nur Profit rausgeschlagen werden wollte und das eigentliche Problem nicht erkannt werden wollte. Bzw ob es überhaupt eines gibt. Wir haben die OP nicht durchgeführt und waren stattdessen bei einem anderen Arzt, der es erstmal auf sanften Weg probiert hat. & siehe da - keine 2 Monate später sind die Ohren meines Sohnes wieder in Ordnung.
Ich finde es unverantwortlich, einem Kind Ärzte vor die Nase zu setzen, die weder auf ein Kind eingehen noch mit diesem
umgehen können und nicht in der Lage sind, bei einem Kind erst einmal einen sanften Weg zu probieren und gleich auf OP setzen - wo keine nötig ist.

Freundliches Personal

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarm OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik hat sehr freundliche und liebe Mitarbeiter. Man kann gut mit den Ärzten und Pflegern kommunizieren.

Danksagung

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
pflege top
Kontra:
Krankheitsbild:
corona Patientin
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

eine sehr gute Einrichtung sowie super Fach Personal

Traurige Zustände,unfreundliches Pflegepersonal

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zweckmäßig)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unsere Mutti war Patientin auf der Chirurgie und musste sich am Arm operieren lassen.Von ärztlicher Seite gibt es nichts zu klagen.Aber sie wurde ohne Aufklärung mit Schmerzmitteln vollgepumpt obwohl sie diese nicht wollte.Auf höfliches Nachfragen beim Pflegepersonal "Was unsere Mutti für Medikamente bekommt...?" bekamen wir nur eine patzige Antwort das eine Schwester darüber keine Auskunft geben darf.Auch würde unsere Mutti in meinem Beisein angemault "Das Tabletten nicht zum Spass verteilt werden und sie die nehmen muss...". Ich bin selbst Krankenschwester und Stress und Überforderung rechtfertig so einen unprofessionellen Umgangston nicht! Auch sollten die Herrschaften im Besuchercenter sich mal genauer über die aktuellen Coronaregeln informieren!!! Man wollte mir ohne Schnelltest kein Besucherbändchen aushändigen obwohl ich vollständig geimpft bin und ist nicht in der Lage das Zertifikat zu lesen.Lässt aber die Besucher mit Alltagsmasken durchgehen... Auch finde ich es unverschämt den Patienten für die Röntgenbilder 5€ abzuknöpfen wenn man diese zum weiterbehandelten Arzt mitnehmen möchte.Der Patient hat ein Recht auf seine Bilder und 5€ sind absolut übertrieben und Abzocke.Was wird damit im HBK finanziert?

Anfrage

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 21
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Habe nur den Krankenbericht)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist das 2. Mal das etwas verloren gegangen ist. Da es ein älterer Patient war, konnte er nicht selbst auf seine Sachen aufpassen.Man bekommt keine richtige Antwort, es wird sogar daran gezweifelt ob er eine J. an hatte. Frage gibt es im Krankenhaus nicht so eine Art Fundbüro ??

Patienten sind eine Last

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr unzufrieden)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Gibt es nicht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Außen hui, innen pfui)
Pro:
Nichts
Kontra:
Patientenumgang
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Katastrophal!
Bereits in der zentralen Aufnahme wurde einem nichts erklärt, wie man sich nach dem Nummer ziehen verhalten soll wenn die Nummer aufblinkt. Wenn man dann gefragt hat, wurde man vom KH-Personal angegangen, dass würde ja eindeutig sein. Nicht für einen 85 jährigen Patienten… weiter ging es, man kam nachdem die Nummern aufgeblinkt sind zur offiziellen Annahme, dort wurde ihm gesagt Haus 1, 3.OG… dort angekommen stand man vor 3 Eingängen… welcher? Für einen schlecht zu Fuß befindlichen alten Mann nicht umsetzbar!!! Ich habe dass auskundschaftet, welcher Eingang. Dort im 3. OG angekommen, wieder kein Hinweis wohin… weiter ging die Suche. Auf einmal ging eine Tür im Gang auf und die heraustretende Schwester SCHRIE meinen armen Opa an, wieso er sich nicht setze, hier wäre die Aufnahme. Sie nahm seine Papiere ab und verschwand. 1,5 h später spreche ich Sie an, was mit den Papieren ist, sie meinte nur: sie sitzen ja noch hier… hier sind sie falsch, sie müssen woanders hin….
NACH 5 h Tortur war er endlich dran, obwohl der Termin 09.30 war….


Nie nie nie wieder!

Ärztliche Ignoranz

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich werde NIE wieder einen Angehörigen in dieses Haus verlegen lassen. Die Ärzte sind arrogant, ignorant und haben kein offenes Ohr für die Anliegen eines Angehörigen, der in Sorge ist. Entscheidungen von Angehörigen werden nicht toleriert.Es wird einem nicht zugehört, wenn man denn doch mal einen Arzt zu sprechen bekommt. Es werden fehlerhafte Informationen oder keine Informationen an Angehörige gegeben, denn pünktlich zu Feierabend ist kein Arzt mehr zu sprechen. Die Besuchszeit beginnt und die zuständigen Ärzte haben Feierabend. Man steht da, wie bestellt und nicht abgeholt.Es macht den Eindruck, als wäre man ein unliebsamer Stein im Schuh der Ärzte. Wir hatten den Wunsch einer heimatnahen Verlegung, welche vehement durch den Arzt abgelehnt wurde. Von unserer Seite wurde ein Bett im nahegelegenen Krankenhaus organisiert, um eine reibungslose Verlegung zu garantieren, aber diesem Wunsch wurde nicht entsprochen. Das nennt man Freiheitsberaubung! Dem Wunsch hätte entsprochen werden müssen! Die Pflege kann ich nur bedingt einschätzen. Fakt ist: bei Fachkräften erwarte ich, bei Patienten mit halbseitiger Lähmung, das die Getränke auf der beweglichen Seite und im Blickfeld des Patienten platziert werden und nicht außerhalb des Blickfeldes, auf der motorisch stark eingeschränkten Seite. Dann kann ich auch nicht erwarten, das der Patient versucht selbstständig etwas zu sich zunehmen! Karheterbeutel lag auf dem Fußboden auf. Schon mal was von Infektionsgefahr gehört? Das ist ein No-Go! Ich bin maßlos enttäuscht und gleichzeitig entsetzt von soviel Intoleranz, Arroganz, Engstirnigkeit, fehlender Empathie, Respektlosigkeit und fehlendem Fachwissen ärztlicher seits. Sowie einer mäßigen Pflege. Wie gesagt, NIE, NIE WIEDER GERIATRIE IN DIESEM HAUS...

“Gut aufgehoben“

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schmerzfrei)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Trotz der enormen Hitze,waren alle gut gelaunt
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patientin vom 16.
06 _ 22.06.21. Von der Aufnahme,Einweisung auf Station bis zur Entlassung war ich sehr zufrieden. Ärzte und Pflegepersonal waren immer sehr nett und hilfsbereit.

Kataraktop

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 29.6   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Grauer Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Augenklinik hat gut ausgebildete Ärzte und Mitarbeiter und Schwestern. Alle sind sehr freundlich und nett. Meine ambulante OP ist sehr gut ????verlaufen, beide Augen wurden behandelt. Ich kann die Augenklinik nur weiterempfehlen. Danke noch mal an alle.

Stationär nicht zu empfehlen

Strahlentherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Leider zu viele Mitarbeiter empathielos
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von außen eine schöne Anlage, wo auch viel gebaut wird. Die Zimmer und Ausstattung sind sehr schlicht und einfach. Der Beratungstermin vor der Strahlentherapie war sehr gut, man hat sich gut beraten gefühlt, auf die Wünsche bzw. Sorgen wurde sehr gut eingegangen. Aufgrund des Allgemeinzustandes und der Krankheit wurde eine stationäre Aufnahme empfohlen, welche wir aufgrund des Zustandes ebenso befürwortet haben. Leider war dies mit der stationären Aufnahme vorbei. Arztgespräche haben während der ganzen Zeit fast keine stattgefunden, der geplante Ersttermin zur Bestrahlung war ausgefallen ohne dass die Patientin, welche den ganzen Tag gewartet hat, darüber informiert wurde. Erst am Abend wurde mitgeteilt, dass, das Gerät defekt war. Fragen von der Patientin wurden nicht oder nur schlecht beantwortet, auf der Bitte nach Wasser wurde mitgeteilt, dass es dieses zum Abendessen erst gibt. Einmal wurde vergessen den Notruf am Bett anzubringen, so das erst nach sehr langem Rufen die Patientin gehört wurde. Die Patientin hatte krebsbedingt einen Stomabeutel, der trotz des gefüllten Zustandes nur zweimal während des Aufenthaltes von 10 Tagen (und das auch nur auf Drängen) gewechselt. Einmal ist der Stomabeutel aufgrund des zu sehr gefülltem Zustand geplatzt. Die Patientin konnte nicht aufstehen, war nicht in der Lage sich selber zu helfen, konnte weder ein Fenster öffnen noch ohne Hilfe aufstehen etc. Trotzdem wurde ihr jedoch mitgeteilt, dass es ihre Schuld wäre und sie den Beutel als Stoma Patient selber wechseln muss. Die Bestrahlung selbst ist ohne Komplikationen durchgeführt wurden, so dass eine planmäßige Entlassung vorgenommen wurde. Bei der Entlassung war weder der Stomabeutel noch der Kathederbeutel geleert, so dass wir noch auf dem Rücktransport den Pflegedienst gebeten haben, sofort zur Pflege vorbei zu kommen. Ein ¾ Jahr später ist die Patientin gestorben.

patientennahes Personal, Therapien, medizinische Versorgung

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020/21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
empathisches Personal
Kontra:
starke Therapie-Einschränkungen durch Corona
Krankheitsbild:
Depression, Persönlichkeitsstörung, Selbstwertstörung, ASS, Substanzmissbrauch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin heute erst entlassen wurden nach einem sehr langen Aufenthalt und ich muss ehrlich gestehen, dass ich emotional sehr ergriffen bin. Die Nähe zum Personal, den Pflegern und Schwestern und den Therapeutin. Es war ein sehr emotionaler Abschied für uns alle. Man wird gut versorgt, medizinisch, psychisch und versorgungstechnisch. Das Personal ist auch offen für Kritik und Vorschläge. Ich habe mich dort persönlich sehr aufgehoben und sicher gefühlt. Es gibt Therapiemöglichkeiten wie die Ergotherapie, Motopädie, Fitness, Entspannungstherapie, Physiotherapie, Innere Bewegungstherapie und viele mehr. Welche Therapien wahrgenommen werden können, hängt natürlich vom Krankheitsbild ab. Leider bleiben die Therapien ebenfalls nicht von den Corona-Einschränkungen verschont.

Tolles Team

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Stationsteam
Kontra:
Absolut nichts!
Krankheitsbild:
Uterusentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zuerst lag ich auf der Frauenstation, dann auf der Entbindung. An beide Stationsteams ein sehr großes Lob und Dankeschön!
Super kompetent, hilfsbereit und empathisch, auch im stressigen Stationsaltag.
Ihr seit einfach nur toll und die ganzen Nörgler und Schlechtmacher auf diesem PORTAL kann ich nicht verstehen.
Weiter so!

Inkompetenz auf ganzer Linie

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen Darm Erkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nicht einmal ein Kinderleben ist in diesem Krankenhaus etwas wert. Die sogenannte Ärztin untersuchte mein Kind weder richtig noch gab sie kompetente Antworten .
Ich kann jedem empfehlen dieses Krankenhaus zu meiden vor allem wenn man sein Kind liebt.

Geburt und Aufenthalt auf der Geburtenstation

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Danke für die tolle Entbindung und Betreuung. Ich kann nichts negatives über meinen Aufenthalt in der Geburtenstation sagen. ????
Unter der Geburt wurde ich super betreut und auch danach war immer Hilfe da, wenn man sie brauchte und das obwohl alle Schwestern und Hebammen eigentlich alle Hände voll zu tun hatten (wir waren die 5. Geburt an dem Tag).
Ich war sehr zufrieden und hätte mir den Start mit meinem Sohn nicht schöner vorstellen können. ????

Am Patienten vorbei diagnostiziert

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: /21
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Das ist nicht wichtig)
Pro:
Corona
Kontra:
Willkür
Krankheitsbild:
Ursprünglich Herzrhythmusstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider kann ich nichts positives berichten,ich habe meinen Vater verloren weil er mit Medikamenten voll gepumpt wurde ohne das überhaupt nach Gründen der Verwirrtheit gesucht wurde, nein nur ruhig gestellt , von einer Station auf die nächste verlegt ,Corona bekommen, unklar gestürzt , Oberschenkelhalsbruch erlitten ,sinnlose Narkosen verabreicht , Krankheitsbild Bluter übersehen , so viele Lügen und Ungereimtheiten am Telefon , und das wichtigste der allgemeine Zustand meines Vaters , wem hat das interessiert , ohne Katheter aus dem Krankenhaus entlassen obwohl er 10 Monate einen Dauerkatheter trug , er ist anscheinend an einer Vergiftung seines eigenes Urin verstorben der nicht mehr über die Blase ablaufen konnte.Nach all dem fällt mir nichts positives mehr ein und kann mir nur Wünschen das der Patient wieder in den Vordergrund gestellt wird und nicht nur das GELD was man mit Patienten verdient werden kann....es sind Menschen und keine Dinge....
ICH WÜNSCHE MIR DAS FÜR DIE ZUKUNFT der Mensch als solches im VORDERGRUND STEHT UND ENDLICH DEN PROFITGEILEN IGNORANTEN DAS HANDWERK GELEGT WIRD .....

Perfekte Behandlung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Fachwissen
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine absolut perfekte Betreuung von der Aufnahme über die Behandlung bis zur Entlassung.

Arrogante Schwester ( Unhöflich)

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Machen Ihren Job nicht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Alles Negatives würde niemals wieder hingehen
Krankheitsbild:
Geburt i die Zeit danach
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo alle zusammen ich habe am 21.2020 mit Kaiserschnitt entbunden. Wor meiner KS haben die 27stunden mit verschiedenen Venen Reiz Methoden das ich mit natürlichen weg Entbunde hat zum Glück nicht funktioniert. Weil beim KS hat der Oberarzt bemerkt das der kleine seine Nabelschnur zweimal über den Hals gewickelt hat was die bei mehreren Ultraschall nicht gesehen haben also vetraut denn Ärzten nicht.
Nach meiner KS Geburt binn ich in eine Zweibettzimmer mit einer Erkältet Frau die wegen blutun da fahr reingelegt. Neksten Tag wo ich aufgefacht bin habe ich bemerkt das ich schonn kribbeln in meinen Hals bekommen habe . Das schlimmste ist das ich nicht aufstehen könnte wegen den KS und darf maximal 5kg heben . Wegen meiner unbeweglichkeit müßte ich jedes mal wenn mein kleiner Hunger hat klingel das die Schwester in Station denn kleinen entweder wickeln oder mir geben das ich Ihn stillen kann. Was überhaupt ich nicht verstehe wenn ich geklingelt habe Schicken die eine Azubis rein und ich sage denn um was es geht und die geht sofort der Schwester berichten was ich brauche aber die Schwester kommen erst nach 1stunde um obwohl mein Mann mehrmals beobachtet hat das die im Ihre Büro sitzen und lästern und kichern . Wenn die kommen dann sind die so Arogant und unhöflich mit lauter Stimme . Di kleinen werde auch so behandelt als wären es einfach Spielzeuge. Eine Nacht haben die Ihn mitgenommen um zum Wickeln und nach 20min wieder Zürich gebracht mit komplett nassem Oberteil, ich habe Angst das er wegen denn Nassen Oberteil Lungenentzündung bekommt. Da habe ich nach meinem Mutter Instinkt gehandelt und wieder geklingelt da war die noch mehr angepisst die Schwester. Noch ein Beispiel nach denn zweiten Tag haben die mich gezwungen das ich meinen Sohn selber wickeln tragen und stille mit 20cm Wunde die ich am meinen Bauch habe wegen KS. Ich konnte mir selber nicht Socken anziehen wegen der Wunden und die Wollte es nicht tun. Also Sehr Sehr schlimm. lg

Sehr gute ärztliche Versorgung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Allgemeine Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwere Darm Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bei Dr. Kolion in sehr guten Händen und habe mich da sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt. Auch das Pflegepersonal war sehr umsichtig und stets freundlich.

Ambulante Augen OP im HBK

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Freundlichkeit der Schwestern bis zum Operateur
Kontra:
Fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Grauer Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Juli und August 2020 wurden bei mir 2 Katarak OP (grauer Star)ambulant im HBK durchgeführt. Über die tel Terminvergabe ,Voruntersuchung und schmerzfreie OP,hatte ich nur mit freundlichen Personal zutun.Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt.
Ich bereue die Anfahrt von Gera auf keinen Fall.

Routine Untersuchung?? !!!!!!!

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Verhalten der Schwestern und Ärzte
Krankheitsbild:
Herzkatheteruntersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider ist mein Papa bei einer so genannten Routine Unteruntersuchung/ Herzkatheteruntersuchung im HBK Zwickau Haus 3 Station 3.1 völlig unerwartet verstorben. Das Verhalten von einigen Schwestern und Ärzten der Intensivstation im Haus 3 und der Station 3.1 lässt dort sehr zu wünschen übrig. Uns konnte keiner genau erklären was und warum dies passiert ist. Es wurden ganz andere Angaben gemacht als die ,die wir Tage später, nachdem wir nochmals ein Gespräch zur Aufklärung des Vorfalls verlangt haben ,von dem Arzt erfahren haben der die Operation durchgeführt hat.Die Station 3.1 wo er vor der Untersuchung lag wusste Stunden später noch nicht mal von seinen Tod.Man sollte sich auch genau überlegen ob diese Untersuchung überhaupt notwendig ist.Sie wird als Routine Untersuchung dargestellt doch sind enorme Risiken damit verbunden . Unser Papa würde ohne die Untersuchung die, wie wir erfahren haben ,garnicht unbedingt notwendig gewesen wäre noch leben !!

Katastrophe!

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Definitiv nicht weiter zu empfehlen!
Die Ärzte und Schwestern sind die unfreundlichsten Menschen, unglaublich. Mal davon abgesehen das auf der Station 3 die Patienten und auch die Angehörigen behandelt werden wie der letzte Dreck. Keiner von den Ärzten hatte eine Ahnung nach 6 Stunden wo der Patient ist oder was mit ihm passiert ist. Erst nachdem man dort mal etwas Druck gemacht hat, kamen die Schwestern auf die fantastische Idee nachzufragen ob etwas mit dem Patient nicht stimmt geschweige den wo er überhaupt ist.
Ein weiterer Punkt ist, dass die Ärzte einem mehr als die Hälfte des Geschehens verschweigen, Sachen vertuschen oder sich in einigen Punkten selbst widersprechen und eine ganz andere Geschichte auftischen. Warscheinlich wissen die ab einem gewissen Punkt auch nicht mehr was sie erzählt haben bzw. erzählen wollen.
In diesem Krankenhaus läuft nichts richtig, man sollte die Dinge die dort vorgehen mal an die Polizei oder an einen Anwalt reichen.
Keine Ahnung wieso solche ahnungslosen Menschen in der Medizin arbeiten.. Einige scheinen ihren Beruf dermaßen verfehlt zuhaben!

Gutes Team im Streß - Sehr zufrieden mit OP

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Qualität der Untersuchung topp, Schwestern geben alles trotz Streß
Kontra:
doch lange Wartezeiten bedingt durch regen Betrieb
Krankheitsbild:
Grauer Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir mussten beide Augen am sogenannten Grauen Star operativ behandelt werden. Einen Termin habe ich im April 2020 und den anderen im Juli 2020 erhalten. Meine Erfahrung mit den Beschäftigten in der Augenklinik waren positiv und ich bin dankbar das ich dort in der Augenklinik des HBK Zwickau gewesen bin. Beide Operation bis Dato sehr gut bei mir verlaufen. Auch meine Augenärztin vor Ort ist mit dem Ergebnis bisher sehr zufrieden. Es stimmt, es sind schon lange Wartezeiten mitunter. Doch wie ich erlebt habe, sind die Krankenschwestern Allroundarbeitnehmer, welche oft im Streß stehen. Denn in der Augenklinik ist immer was los. Dieses so zu Takten mit einen reibungslosen Bestellsystem ist wohl in so einer Klinik mit enormen Betrieb äußerst schwer bis fast unmöglich. Ich kann sagen für mich, danke liebes Personal der Augenklinik und den beiden sehr guten Operateuren. Der eine darf dort kompetenter chefarzt sien und der andere dort 1. Oberarzt. Man hat das Gefühl das Personal geht manchmal oft an ihr Limit. Vor allem die Schwestern. Das sollte man mehr würdigen! Ich kann die Augenklinik weiterempfehlen, auch wenn man Zeit mitbringen muss und auch sollte. Auch sind solche Untersuchungen für einen Eingriff Zeitintensiv. Haltet alle durch, einfacher wirds nicht mehr. Danke, ich bin sehr zufrieden. Frau C. F.

Gute ärztliche Betreuung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz, freundliche Ärzte, wenig freundliches Pflegepersonal, gute Verpflegung, gutes Zeit management bei Besprechungen u. Visite
Kontra:
Vermehrte Unfreundlichkeit beim Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sehr gut aufgehoben und behandelt gefühlt.
Die Ärzte waren ausgesprochen freundlich, kompetent und einfühlsam! Sie haben sich in den Gesprächen und Untersuchungen viel Zeit genommen und alles erklärt.
Leider war die Freundlichkeit, auf Station beim Pflegepersonal, nur bei sehr wenigen Schwestern vertreten. Das habe ich den einzelnen persönlich gesagt.
Ich finde es schade, dass man seinen persönlichen Unmut (oder vielleicht auch, weil man den Patienten nicht sympathisch findet) unterschwellig am Patienten abläd.
Aber das soll die sonst so gute Betreuung und Behandlung, in meiner Bewertung, nicht schmälern!

Proktologischer Eingriff

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 28.05.2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
super Rundumbetreuung
Kontra:
nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Analfibrom sowie Hämorrhoiden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Proktologie bei Oberarzt Dr.Golian u.seinem Team war die Beratung
hervorragend. Die Betreuung durch das
Personal war sehr gut.
Die Abschluss-Untersuchung war sehr
Ausführlich.

Chefarzt der Viseralchirurgie sehr zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumorerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich nochmals beim Chefarzt der Viseralchirurgie sehr bedanken.
Er hat stets meine Emails sehr schnell beantwortet.
Beim Gespräch war er sehr freundlich, einfühlsam, offen und vor allem ehrlich.
Ich würde ihn sehr empfehlen.

Schlechte Arbeit

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit einem Problem ins Krankenhaus gegangen und wurde mit zwei Problemen entlassen. Eingangsuntersuchung dauerte 6 Stunden. Das ist wie ich hörte, normal. Ausgangsuntersuchung gab es nicht. Nach der Entlassung wurde ich von meinem Arzt sofort untersucht. Da stellte sich heraus das ich sofort wieder ins Krankenhaus musste. Dank meines Arztes konnte noch schlimmeres verhütet werden.

Untersuchung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
In der ganzen Abteilung alle sehr freundlichen
Kontra:
Gibt nichts schlechtes
Krankheitsbild:
Herzkatheter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin noch nie in einem KH so freundlich empfangen worden diese jungen Damen in der Abteilung gehört eine Auszeichnung. Der Arzt und denn jungen Männern im op wo die herzkatheter Untersuchung gemacht würde freundlich ohne Ende und alles erklärt und das schon zum zweiten Mal im November 2019 schon mal zehn von zehn Punkte. Mattolat

Das schönste Erlebnis.

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit wehen ins HBK gegangen und fühlte mich von der ersten Minute an wohl. Die Hebamme (hatte sie schon bei der Geburtsplanung und bei einem Fehlalarm) war super. Sie hatte immer einen lieben, lustigen und aufmunternden Spruch auf den Lippen. Es war in der Woche sehr viel los und trotzdem hatte man Zeit für mich und man merkte weder an der Ärztin noch an meiner Hebamme, dass sie unheimlich viel zu tun haben.
Alle machten mir Mut das mein Baby bald da sei... So war es dann auch.
Mein Partner durfte trotz Corona von anfang an dabei sein (mit Mundschutz) und durfte danach noch ca 3 stunden mit uns im Kreißsaal verbringen bis ich auf die wochenstation kam.
Ich bin absolut zufrieden und kann das HBK zum Kinder kriegen nur empfehlen.
Danke an alle Krankenschwestern, der besten Hebamme und an die Ärzte, ihr habt die Geburt zum schönsten Erlebnis gemacht.
PS. Der Unterschied zur Geburt meines Sohnes 2016 war enorm. Es ist 1000 mal besser geworden.

Operration am Anus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Herrvorragente Fachkompetens
Kontra:
Krankheitsbild:
Proktologischer Eingriff
Erfahrungsbericht:

Am Standtort in Kirchberg ist einne hervorragente Fachkompedents und ausgezeichnete Pflegeleistung angesiedelt.Ich kann diese Klinik nur wärmsten weiterempfehlen.

Top Aufenthalt

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
----
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und aufmerksames Personal.
Die ärztliche Betreuung und Beratung war hervorragend.
Jeden Tag, gab es leckeres frisches Essen.

Zu empfehlende Klinik bei neurologischen Erkrankungen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 200   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Stundenlanges Warten auf den Transport zur Station)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Haustransport mit stundenlangen Wartezeiten
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Danke an das gesamte Team der neurologischen Abteilung, Station 3, Haus 2 im HBK Zwickau.
Kompetent, freundliches Ärzte -und Schwesternteam, einschließlich bester Verpflegung, was bei prompter Diagnostik und Therapie zur Verbesserung des Gesundheitszustandes führte.

Da wird einem geholfen

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern, Personal
Kontra:
Bissel das Essen
Krankheitsbild:
Proktologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinkum Kirchberg, sehr freundlich bei Aufnahme und auf Stadion 02A , es wurde sich viel Zeit genommen und alles erklärt, besonders das gründliche Wischen jeden Tag,super, da fühlt man sich wohl und geborgen

Jens Walther 18.03 bis 20.03.2020

Spitzenreiter Herzkatheterlabor

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Herzkatheterlabor)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Herzkatheterlabor)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Herzkatheterlabor)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Herzkatheterlabor)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Herzkatheterlabor)
Pro:
Herzkatheterlabor
Kontra:
Station
Krankheitsbild:
Herz
Erfahrungsbericht:

Ganz großes Lob an das komplette Personal aus dem Katheterlabor und deren Vorbereitungspersonal. Dort habe ich viele positive Erfahrungen gesammelt aber dann die Station war schlimm. Wenn ich wieder ins Herzkatheterlabor muss hoffe ich das ich wieder nach Hause darf ohne Station.

Schockerlebnis , ich musste das Krankenhaus verlassen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
kompetente, sehr freundliche Schwestern
Kontra:
Chefarzt und Fachärztin unzumutbar arrogant und unfreundlich
Krankheitsbild:
schwere kribbelnde und schmerzende Beine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 11.3.20 auf der Neurologie, Stat 2-3 zur Diagnostik aufgenommen.Die Aufnahme durch Schwester Jana war sehr freundlich, auch die anderen Schwestern der Station waren sehr freundlich und man hatte ein gutes Gefühl. Das 3-Bett-Zimmer war dann ein Schock. Auf engstem Raum mit einer Mini-Nasszelle, bei Platzangst nicht auszuhalten. Die Ausstattung der gesamten Station war alles andere als modern und zum wohlfühlen. Sehr altmodisch und karg. Der Speiseraum hat mich an meinen Ferienlageraufenthalt zu DDR-Zeiten vor ca. 40 Jahren erinnert. Also wenn man noch nicht depressiv ist, wird man es dort. Keine frischen Farbanstriche, alte und unmoderneHHolzmöbel,einfach schrecklich. Der Chefarzt Dr. Merkelbach und seine Fachärztin haben mich von oben herab und mit einer Arroganz behandelt, dass es mir eiskalt den Rücken runterlief. Absolut keine Emphatie, keine Herzenswärme, kein Mitgefühl. Beim Aufnahmegespräch hat Herr Dr. Merkelbach mir nicht einmal in die Augen geschaut, sondern an mir vorbei. Ich kam mir vor wie der letzte Dreck. Es hat etwas mit Anstand zu tun, im Gespräch schaut man sich an. Die Fachärztin hat ihre Aufzeichnungen zu meiner Aufnahme auf einem "Zettel" auf dem Zimmergang gemacht. Absolut nicht zeitgemäß und respektlos, auf dem Zimmergang das Aufnahmegespräch zu führen. Heutzutage hat jede normale Arztpraxis einen PC. Zumal ich meine Beschwerden der Schwester bereits geschildert hatte und diese in meiner Selbstauskunft zum Krankheitsbild aufgeschrieben hatte. Auch durch meine überweisende Neurologin wurden meine Beschwerden übermittelt. Das ist für mich nicht nachvollziehbar. Diese Gebaren und diese Abläufe liegen fern von einem angenehmen und zeitgemäßen Klinikaufenthalt. In meinem Zimmer lag eine ältere demente Frau, die völlig verstört war. Sie riss sich eine Kanüle raus. Als das Blut nur so spritzte, holte ich Hilfe bei einer Schwester. Ich erfuhr von einer Patientin, dass diese Dame in der Nacht stundenlang rumorte und in den Müllereimer urinieren wollte. Die anderen Pat. im Zimmer konnten nicht schlafen und informierten die Schwestern. Da ich unter anderem an Panikattakten und Angstzuständen leide, bat ich um ein anderes Zimmer. Die Schwestern nahmen diese Bitte sehr nett auf und wollten mir bis zum Abend ein anderes Zimmer geben. Doch der Chefarzt verwehrte mir den Wunsch,obwohl in einem anderen Zimmer noch ein Bett frei war, mit den barschen Worten, ich sei hier auf der Neuro,da ist das normal.

sehr gute Betreuung, gelungene Operation, keine negativen Nachwirkungen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Betreuung, gelungene Operation, keine negativen Nachwirkungen
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Symptomatische Leistenhernie rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer qualifizierten Voruntersuchung, für den Patienten verständlich erklärt, mit Aufklärung über mögliche Risiken bei Anästesie und OP wurde ein verbindlicher OP-Termin festgelegt.
Die OP erfolgte pünktlich zum festgelegten Termin. Über leichte Komplikationen wurde ich im Nachgang informiert und mir entsprechende Dokumente überreicht, um bei evtl. folgenden Eingriffen gleiches zu vermeiden.
Die Betreuung durch das Personal war sehr gut. Da keine Komplikationen auftraten, konnte ich am nächsten Tag entlassen werden. Bis jetzt sind kein Beschwerden aufgetreten.

Eine hervorragende HNO Klinik

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetente, erfahrene, fürsorgliche, empathische und freundliche Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
V.zyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wohne in RLP und konsultierte im 2019 mehrere Ärzte u.a. in einer Uniklinik in Rheinland-Pfalz und einer weiteren Uniklinik im Saarland. Keiner der Ärzte fand den Grund meiner Beschwerden. Erst als ich dem Chefarzt der HNO Klinik des HBK Zwickau vorgestellt wurde, erkannte dieser sofort die Ursache meiner Beschwerden. Bei einer weiteren Untersuchung sahen auch der Oberarzt und eine Fachärztin sofort den Grund meines gesundheitl. Problems. Im Januar 2020 wurde ich, in der HNO Klinik des HBK Zwickau, erfolgreich operiert. Mein physisches und psychisches Leid hatte endlich, nach vielen Monaten, ein Ende! Ich bin dem Chefarzt der HNO Klinik und seinem gesamten Ärzteteam sehr dankbar! Ich fühlte mich bei Ihnen bestens aufgehoben, wirklich ernst genommen und vor allem sehr gut behandelt!
Bedanken möchte ich mich auch bei der Stationsleitung der HNO Station und ihrem gesamten Pflegeteam, das trotz des stressigen Alltags stets hilfsbereit, ansprechbar und fürsorgend war.
Ein herzliches Dankeschön auch an die Chefsekretärin! Sie stand mir bei allen Fragen mit Rat und Tat zur Seite und war immer freundlich und hilfsbereit.

Ich werde Sie ALLE in bester Erinnerung behalten und immer mit großer Dankbarkeit an Sie denken!

Rundum zufrieden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Engagiertes Pflegepersonal und Ärzte, super Essen, sehr gute Organisation der Stationsabläufe
Kontra:
Entfällt
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem mich mein Nierenstein jahrelang quälte, habe ich beschlossen, den Quälgeist entfernen zu lassen. Auf Empfehlung erfolgte dann ein Klinikaufenthalt vom 27.01.2020 bis 31.01.2020 auf der Urologie des HBK. Schon am Aufnahmetag wurden die wesentlichen Voruntersuchungen durchgeführt. Wie geplant fand am 28.01.2020 dann die Op statt. Ein großes Lob an das Management. Das Pflegepersonal war freundlich und empathisch. Die Ärzte nehmen sich Zeit und haben ebenfalls einen super Job gemacht. Auch die Krankenhausküche bekommt ein sehr gut. Die Mahlzeiten kann man sich selbst zusammenstellen und werden heiß serviert. Nur das Besteck ist eiskalt. Warum weiß ich leider nicht. Auf dem Stationsflur kann man sich jederzeit einen heißen Tee in den verschiedensten Sorten zubereiten. Begegnet man dabei einer Schwester oder Pfleger hört man immer ein nettes Wort. Am 31.01.2020 wurde ich beschwerdefrei entlassen. Ich kann die Urologie des HBK nur weiter empfehlen. Vielen Dank.

Unverständlich

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Schwestern sind sehr freundlichen und einfühlsam
Kontra:
Wartezeit, Ärzte
Krankheitsbild:
Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Gynäkologe überwies mich zur Weiterbehandlung/Operation in die Klinik woraufhin ich mich dort vorstellte.

Nachdem ich alle Informationsunterlsgen bekommen und Fragebögen ausgefüllt hatte, führte ich ein kurzes Gespräch mit dem behandelnden Arzt und wurde dann gleich weiter zum Narkosearzt geschickt.

Bis dahin war alles Top.

Zurück bei dem Arzt auf Station wurde mir gesagt, dass die geplante OP nicht stattfinden wird, weil er keinen Grund erkennen könne weswegen er operieren solle, da die Probleme die ich habe angeblich nicht vorhanden seien.

6 einhalb Stunden Wartezeit für nichts!

Ich war daraufhin bei meinem Gyn, der das nicht verstanden hat und mir sofort einen Termin in einer anderen Klinik vermittelte

Klinik- besser geht es immer

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mehr auf Patienten eingehen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Junge Mitarbeiter- gutes Auskommen
Kontra:
Ältere Mitarbeiter- überfordert, unfreundlich
Krankheitsbild:
Knochenfrakturen
Erfahrungsbericht:

Das Personal total überfordert. Mit Drogen zustopfen, über die keine Auskunft gegeben wird, nach Nachfragen nur schnippische Antworten. Darauf hin Tag und Nacht nur noch Halluzinationen. Wenn man dann austickt, wird das Bett einfach in eine Abstellkammer geschoben. Ich
kann jeden nur von dieser Klinik abraten.

Danke - Weiter so!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz,moderne Diagnostik
Kontra:
Parkplatzsituation
Krankheitsbild:
MammaCA
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Mitte 12/2019 auf Station 6-2 zur Mamma CA.
Die Damen am Check In im Erdgeschoss wirkten angespannt und ratterten ihre Infos sehr schnell runter, so dass ich Mühe hatte ,zu folgen.
Nach einer angemessenen Wartezeit auf Station, erfolgten mehrere Voruntersuchungen. Der Ablauf beim EKG war gewöhnungsbedürftig und ich hatte das Gefühl, lästiger Patient zu sein.

Nicht so auf Station 6-2!
Freundliche fachkundige Schwestern, kompetente Fachärzte und ein prima OP-Team nahmen mir die Angst und kümmerten sich fürsorglich um mich.
Auch nach der Entlassung wurde mir die Station 6-2 als Anlaufstelle bei Komplikationen angeboten. Auch da fühlte ich mich wieder aufgehoben und in "Guten Händen".

Danke und Weiter so!!

So sollte jedes Krankenhaus sein !!!!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besser geht es nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (erfahrene Fachärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Organisation erstklassig)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (alles vorhanden, was nötig war)
Pro:
sehr gute Aufnahme und Behandlung. Hier sind Leute am Werk, die ihre Arbeit verstehen
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierensteine rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich, Christian Teller, befand mich vom 16.12.2019 bis zum 20.12.2019 im HBK wegen einer PNL (Nierensteinentfernung). Von der Aufnahme bis zur Entlassung war eine sehr gut organisierte Struktur zu erkennen. Die Ärzte waren alle hochmotiviert und aufgeschlossen und erfüllten ihre Aufgaben zu vollster Zufriedenheit.Krankenschwester und Krankenpfleger waren überaus freundlich und taten alles, um mir zu helfen.Ich kann dieses KH nur empfehlen.

super zufriedene Patientin

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Fernseher sehr klein und alt, ist aber meckern auf hohem Niveau)
Pro:
Super Rundumbetreuung
Kontra:
ich habe nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag 2018 wegen einer Krebserkrankung im Haus 7 zur Strahlen- und Chemotherapie und kann nur Gutes berichten. Die Schwestern sind super und haben trotz all dem Stress immer einen flotten Spruch oder wahlweise ein liebes oder tröstendes Wort parat,so das man sich trotz der schlimmen Krankheit gut aufgehoben fühlt! Die Ärzte sind kompetent und haben für Probleme oder Sorgen immer ein offenes Ohr, vielen Dank dafür!
Sollte ich mich noch einmal (was hoffentlich nie passiert)einer Radio- Chemotherapie unterziehen müssen, würde ich jederzeit wieder hierherkommen!

Toll

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pünklichkeit und Höflichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Proststakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte 35 Bestrahlungen in der Strahlenklinik.
Ich bin mit der Behandlung sehr zufrieden und habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt.Die Ärzte und das Schwesternteam sind prima.Termine wurden eingehalten.Es gab keine Wartezeiten.

Nicht empfehlenswert!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zimmereinrichtung u. Verpflegung gut
Kontra:
nicht so gute Ausrüstung wie Fachklinik
Krankheitsbild:
WPW-Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Behandlung durch das HBK Zwickau habe ich als fast durchweg schlecht in Erinnerung. Ich hatte es mit Inkompetenz und Selbstüberschätzung zu tun, durch die ich nach der Behandlung in wesentlich schlechterer Verfassung war als zuvor. Mir wurden natürlich die Risiken vorher mitgeteilt, aber bei so schlecht wie die gesamte Behandlung funktionierte, hätte ich auch ein paar Leute auf der Straße fragen können, ob die mich operieren. Dass es auch niemanden kümmerte dass meine Narkose nicht wirkte, ist dann nur die Spitze des Eisbergs. Ich ging mit leicht nervigem WPW-Syndrom in die Klinik, und kam mit einer weitaus tödlicheren Variante des Syndroms und einer Posttraumatischen Belastunggstörung wieder raus. Wer eine Herzschwäche hat und diese behandeln möchte, sollte sich definitiv an die Herzklinik Leipzig wenden.

Perfekte Behandlung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
wirklich nichts
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin akut mit Schlaganfall ins HBK gekommen.
Und dort sehr schnell und fachgerecht behandelt worden.
Beim Schlaganfall gilt ja: "Zeit frisst Hirn"
Hier ging alles sehr sehr schnell, so dass ich schon nach 1 Woche beschwerdefrei mit NIHSS=0 das Haus verlassen konnte.
Das ist das perfekte medizinische Ergebnis.
Dazu kommt die ausgesprochen freundliche Behandlung durch die Mitarbeiter der Stroke Unit 2-2 und der Neurologie 2-3.Alle Fragen, die einen als Patient bewegen, wurden kompetent und ausführlich beantwortet.

Vielen Dank, ich kann mir eine Behandlung nicht besser vorstellen.

1000 Dank

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht Appoplex
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 14.10 - 18.10.19 im HBK Zwickau auf der Neurologischen Station Haus 2 dritte Etage Zimmer 30. Ein ganz großes Lob an Pfleger und Ärzte. Was diese jeden Tag leisten. 1000 Dank dafür. Man hat sich von ersten Moment Wohl gefühlt. Auch in der Notaufnahme über die ich aufgenommen worden bin hat man sich sehr gut aufgehoben gefühlt. Man hat alles erklärt bekommen. Da kann sich manches Krankenhaus eine Scheibe absschneiden.

Hier ist der Mensch ein Mensch und keine Nummer. Ängste werden einen genommen.

Ich empfehle HBK weiter. Zimmer waren auch sehr sauber.

Haus 3 Station 2

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein großes Lob und herzliches Dankeschön an die Schwestern und Ärzte von Haus 3 Station 2, dass sich so aufopferungsvoll um meinen Vater (F. P.) gekümmert wurde.

Perfekt

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sämtliches Personal lobenswert.
Kontra:
Habe nichts negatives gefunden
Krankheitsbild:
Verdacht auf Herzinfarkt über Notaufnahme.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Samstag Abend dem 17.08.19 als Notfall angekommen. Von der Notaufnahme bis zur endgültigen Aufnahme waren Ärzte und Pflegepersonal freundlich, kompetent und professionell. Die Versorgung und Betreuung war lückenlos und gut strukturiert. Mehr gibt es nicht zu sagen.

Erfahrungen zur Neurochirugie auf Stadtion 04-3c

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (uralte Fernsehgeräte und Telefone am Bett, dazu noch 2.-€ täglich bezahlen, einfach nicht angemessen.)
Pro:
Beratung, Aufnahme, Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war als Patient vom 01.08.-08.08.19 in der Neurochirugie. Der Grund war eine Spinalkanalstenose.
Die Aufnahme, Beratung und Betreuung während der gesamten Dauer des Aufenhaltes auf der Station waren sehr gut. Das gesamte Personal der Station hat in allen Angelegenheiten sehr gut gearbeitet.Ich denke, da ist ein Lob verdient.
Die Ursachen der Beschwerden wurden behoben, zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Was nicht in Ordnung war, die Physiobetreuung nach der OP. Es heist, drei Tage strenge Bettruhe. Dass man dabei auf der Wunde liegt ist ja normal. aber nach drei Tagen erfährt man, dass man sich durchaus auch auf die Seite legen kann, um die Wunde zu entlasten.Nach dem Aufstehen freut man sich, wieder am Tisch essen zu können. Auch hier erfährt man zufällig, dass auch das Sitzen nur kurz erfolgen kann.Ich denke, das gehört unbedingt in Richtung Pyisio verändert.
Zudem erfolgten in der Woche keinerlei Übungen durch die Physiotherapie , lediglich am Entklassungstag ein Spaziergang von max. 5 min.
Ich denke, das sollte unbedingt verändert werden,denn man weis nicht von allein, was nach einer Wirbelsäulen-OP die richtige Gymnastik ist oder andere wichtige Infos(heben von Sachen usw.)
B.Mue

Bewertung von denn Haus 2

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Gehen sehr diskret um mit denn Thema Inkontinenz
Kontra:
Mann kann nicht wirklich gut mit denn Ärzten reden
Krankheitsbild:
ADHS, Stabilisierung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin seid 30.7 in der Offenen Station und am ersten hatte ich keine Gute Laune und da hat mich ein Psychiater von der Notaufnahme zu mir gesagt was los ist und Ich habe gesagt ich habe Selbstmord Gedanken aber würde mir niemals was antun. Er dann zu mir ok sie kommen für eine Nacht auf die Geschlossene Station ich habe gesagt OK und was ist jetzt nun ich soll bis zum Montag denn 5.8 in der geschlossene psychiatrie bleiben aber er hat es mir versprochen und was ist nun drauß geworden man kann sowas nicht glauben was die Sagen oder so.

Über die Sanitär Einrichtung kann ich nicht viel sagen weil ich habe halt Inkontinenz Probleme (Psychisch) veranlagt weil meine Mutter vor ein paar Jahren verstorben ist. Und seid denn ist das eigentlich schon länger ich hatte schon immer irgendwie was Problem mit inkontinenz.
Aber wenn ich Duschen gehe oder so. Dann geh ich auch mal auf Toilette und ich kann nur sagen die sind ein eigen maßen sauber und wirklich Hygienisch Gehalten.

1 Kommentar

Casto am 17.09.2019

Hi fortnite97 habe mal ne frage ich bin auch harn und stuhl inkontient seit dem meine mutter vor 6 jahren verstorben ist wie lief das dort mit der inko versorgung gibt es windeln vor ort zudem würde mich auch interessieren wie die leute auf deine inko dort reagiert haben

Wartezeit / Terminvergabe

Augen
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
in diesem Zusammenhang nichts Positives
Kontra:
Krankheitsbild:
OP grauer Star
Erfahrungsbericht:

Termin wegen anstehender Operation grauer Star erst in 11 Monaten möglich. Also erst im Juni 2020. Ist der absolute Wahnsinn. Nach Rücksprache mit dem Klinikpersonal welches ich am Telefon hatte wurde noch darum gebeten, falls meine Frau Mutter zwichenzeitlich stirbt, den Termin doch bitte noch abzusagen. Absolut unhöflich am Telefon behandelt worden. Anderes Klinikum gesucht und 2 Wochen Wartezeit und sehr höfliches Personal im Gespräch.

HBK Chirurgie unbedingt meiden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mir wurde beste Erfolgsausicht der OP zugesagt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schmerzen nur durch Schmerzterapie erträglich,vorher nicht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal ; Speisen
Kontra:
Chefarzt nur an Masse interessiert
Krankheitsbild:
Sprunggelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Arthroskopie vom Chefarzt mangelhaft,alles verschlimmert,nach OP keine Kontaktierung wahrscheinlich weil schief gegangen oder Überheblichkeit des Chefarztes-Heute bleibt nur noch Versteifung ,aber nicht im HBK

Kompetenz, Harmonie und Einfühlungsvermögen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich bin KEIN!!! Privatpatient)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich bin Kassenpatient!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hier treffen Kompetenz, Harmonie und Einfühlungsvermögen aufeinander
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde kurzfristig ein Termin für den 24.06.2019 im Haus 3 organisiert.
Ich hatte keine Ahnung wofür.
Bereits nach meinem ersten telefonischen Kontakt mit dem Haus 3, erhielt das gesamte Team vorbehaltlos einen großen Vorschuss an Vertrauen von mir.
Bis einschließlich dem 28.06. durfte ich ein fachlich hoch kompetentes und harmonisches Team kennen lernen. Angefangen beim Chefarzt, über das sehr nette Pflegepersonal, bis hin zum Service – alles top – alles was man braucht, um so schnell wie möglich wieder FIT zu sein.

Meinen HERZlichen Dank an alle Mitarbeiter von Haus 3.

Dunja Lucht

Perfekt!

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich, hilfsbereit, kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Harnwegsinfekt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn (Säugling) wurde wegen andauerndem hohen Fieber über die Rettungsstelle aufgenommenen. Bereits dort erfolgte eine sehr freundliche Behandlung durch die Schwestern und Kinderärzte.
Auf Station haben wir uns dann super wohl gefühlt, denn sowohl die Schwestern als auch die Ärzte waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die namentliche Vorstellung, Grüssen und ein Lächeln im Gesicht sind hier Standard.
Lediglich das Essen ist ein wenig zu bemängeln, da Frühstück und Abendbrot etwas ausgewogener sein könnten. Aber auch da konnten wir unsere Wünsche äußern und es wurde versucht, diese zu erfüllen.
Ein großes Dankeschön an das Team der Kinderklinik, das wir uneingeschränkt weiterempfehlen werden!

Hervorragende Beratung, Operation und Nachsorge

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Zungen und Mundhöhlenkrebs T4
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich bei allen Ärzten und Schwestern der MKG sowohl im MVZ als auch auf Station für die hervorragende Behandlung bedanken.

Insgesamt voll und ganz zufrieden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Verpflegung
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnröhrenproblem
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war knapp eine Woche im Haus 4 auf der Station 3b in einem Zweibettzimmer. Habe mich stets gut aufgehoben und versorgt gefühlt.
Die Ärzte sind kompetent, auch das Schwestern- und Pflegerpersonal macht einen guten Job. Es ist immer mal Zeit für ein freundliches Wort oder eine kurze Unterhaltung, und man wird auch immer mal gefragt, wie es einem geht oder ob man etwas braucht.
Die Qualität und Quantität der Verpflegung kann man nur als sehr gut bezeichnen - egal ob Frühstück, Mittag oder Abendbrot, man kann sich für jeden Tag sein Essen aus vielen verschiedenen Komponenten zusammenstellen, und mittags aus 3 verschiedenen Gerichten wählen. Also da bleiben m.E. keine Wünsche offen.
Auch an Getränken wie Mineralwasser, Kaffee und verschiedenen Tees war jederzeit ein reichliches Angebot vorhanden. Von den Schwestern und Pflegern wurden einem auf Wunsch sogar Getränke ans Bett gebracht.
Die Sauberkeit im Zimmer und in der Badzelle war auch top, sowie die Sauberkeit auf der gesamten Station. Ich kann das HBK bzw. diese Station also aus eigener Erfahrung mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

+++alles super+++

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gesamtes Personal hat ein großes persönliches Arrangement
Kontra:
Krankheitsbild:
Nabelbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich sage DANKE an das hilfsbereite, freundliche Team der chirurgischen Station 3A im Haus 4.
ALLES SUPER. Habe mich gut aufgehoben gefühlt. Ob Arzt, Pflegepersonal oder Reinigungskraft es gab immer ein freundliches lockeres, hilfreiches Gespräch.
Die Aufklärung, Vorbereitung und Durchführung der OP sowie die anschließende Versorgung und Weiterbehandlung war sehr gut.

Sehr empfehlenswert

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das komplette Personal
Kontra:
Das Essen
Krankheitsbild:
Psyche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 14 Wochen stationär auf der psychosomatischen Abteilung des Hbk Zwickau. Ich war aus meiner eigenen Sicht keine einfache Patientin, aber durch grosses Mitgefühl und viel Zuwendung durch das Pflegepersonals konnte ich mich dort recht schnell eingewöhnen und mich auf alles einlassen. Ich bereue im Nachhinein nicht einen Tag den ich dort war. Das Pflegepersonal, die Therapeutinnen und selbst die Reinigungsangestellte waren einfach phänomenal. Jeder hatte zu jeder Zeit ein offenes Ohr und man hat sich nie gefühlt als wäre man einem zu viel. Das allergrößte Lob geht an den Chefarzt der Station. Er ist wunderbar und in meinen Augen der beste Psychiater den es gibt. Ich bin immer noch in seiner Behandlung und egal was ist man kann über die PIA anrufen und so den Chefarzt recht schnell ans Telefon bekommen wenn man es benötigt. Sollte eine solche Behandlung nochmals nötig sein würde ich sofort wieder auf diese Station gehen.

Nichts zu Beanstanden

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Spinalkanal-OP LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war letzte Woche wegen einer Spinalkanal-OP der LWS für 5 Tage im HBK-Zwickau Haus 4-3C.
Die Aufnahme ging Reibungslos.Natürlich musste man hier und da ein paar Wartezeiten in Kauf nehmen für alle Check-Ups, aber man hat ja Zeit.
Die Schwestern auf der Station waren alle sehr nett und Rücksichtsvoll.Es gab da keine Ausnahmen.Ich wurde von allen liebevoll Behandelt.
Das Zimmer war sehr gut, mit eigenem Fernseher und Dusche/WC.Ist ja nicht in jedem Krankenhaus selbstverständlich.
Das Essen war auch wirklich gut.Getränke standen auch den ganzen Tag zur Verfügung.(Tee,Kaffee,Wasser)
Die OP verlief ebenfalls Reibungslos.
Ich möchte mich hiermit nochmal bei allen Schwestern und dem Ärzte-Team für die super Behandlung bedanken.

Mit freundlichem Gruß
M.B.

1 Kommentar

nchi_HBK am 14.05.2019

Sehr geehrte (r) Herr/Frau MIBU09,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Krankenhausaufenthalt so zufrieden waren. Gerne werden wir Ihr Lob auch an unser Schwestern auf Station weitergeben. Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren Heilungsverlauf nach Ihrer Bandscheiben-Operation weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

I. Schwab
Klinik für Neurochirurgie

Nie wieder

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
leider nichts, nur ein geringer Teil des Personals hat seinen Beruf richtig gewählt
Kontra:
Essen geschmacklos, Personal unfreundlich, Hygiene in den Zimmern- was ist das?med. Behandlung : naja
Krankheitsbild:
Embolie art. rad. , TIA, Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von außen hui - von innen ....., nie wieder HBK, wenn man die Wahl hat. Jeden Tag ein andrer Arzt zur Visite und keiner schaut in die Patientenakte so das man jeden Tag von neuem seine Krankengeschichte erzählen muß. Beschwerden werden nicht ernst genommen. Keiner hat Zeit , was wohl auch am Personalmangel liegt.Freundlichkeit läßt sehr zu wünschen übrig. Diagnosen werden im Abschlußbericht einfach vergessen bzw weg gelassen so das eine geziehlte Nachbetreuung schwierig ist.Nachfragen seitens des Patienten sind augenscheinlich auch nicht gewünscht. Über den Aufenthalt dort könnten wir Romane schreiben ..nur keine guten. Absolut nicht zu empfehlen und sofern es in unserer Kraft liegt werden wir dieses KH nie wieder freiwillig besuchen.

1 Kommentar

neuroLogik am 09.07.2019

Wäre vielleicht in Anbetracht dessen empfehlenswert im Fall eines Notfalls, dem Rettungsteam mitzuteilen. ;-)

Danke für nichts!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Fehlende Kommunikation zwischen Patient - Arzt / Artz - Arzt und Arzt - Pflegekraft
Krankheitsbild:
Brechdurchfall und Gallenkoliken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich litt bereits mehrere Wochen! unter einem Brechdurchfall mit nächtlichen zum Teil unerträglichen Oberbauchschmerzen.
Meine Hausärztin entschied sich zur stat. Weiterbehandlung und zur Abklärung der Beschwerden.
Ich wurde auf Station 5-2 zum Teil sehr unfreundlich aufgenommen.
Der Brechdurchfall wurde abgetan obwohl dieser bereits seit 14 Tagen bestand und ich 5kg abgenommen hatte!
Auf meine bestehenden Oberbauchschmerzen wurde jedoch nie eingegangenen!
Nach 3 Tage wurde ich mit fortbestehenden Symptomen entlassen...

Nach anschließend ambulanter Diagnostik, die durch meine Hausärztin erneut veranlasst wurde, stellte sich bei einer einfachen Oberbauch Sonographie heraus, dass ich mehrer Gallensteine habe und unter Gallenkoliken litt!

Erschreckend, dass eine internistische Station, mit genau beschriebener Symptomatik nicht in der Lage war dies zu diagnostizieren !

Ausgezeichnete Med. Betreuung und freundliche Behandlung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 29. 03. 2019 nach einer Notaufnahme im HBK-Teil Kirchberg von Herrn MUDr.Golian operiert und konnte am 1. April 2019 nach erfolgreicher Behandlung entlassen werden.

Die Betreuung durch das Personal der Station 2A war ausgezeichnet.

Ich bedanke mich bei Herrn MUDr. Golian und dem Personal der Station 2A auf das Herzlichste.

Prof. Dr. M. Meinel

Super Behandlung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Liebevolles Personal
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Gallenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen u. Herren des HBK- Kirchberg !

Ich, Wolfgang Schulze,wurde am 28.03.19 in der Notaufnahme in Kirchberg eingeliefert und am 22.03.19 von Herrn MUDr.Dusan Golian erfolgreich operiert.
Ich möchte mich hiermit bei allen Ärzten und Schwestern für die sehr gute Führsorge und Behandlung ganz herzlich bedanken.
Ihr Krankenhaus kann man guten Gewissens weiter empfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
Wolfgang Schulze

Alles gutgegangen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Organisation
Kontra:
Parkplatzsituation
Krankheitsbild:
Verdacht Pyramidenbahnläsion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zur Abklärung einer möglichen Pyramidenbahnläsion erfolgte eine Einweisung zum 25.03.2019 in die neurologische Klinik, Station 02-3 des HBK Zwickau. Innerhalb von 3 Tagen wurden alle erforderlichen MRT's, Röntgen- und Ultraschallmassnahmen, EEG und ENG sehr koordiniert durchgeführt. Schon am Nachmittag des 3. Tages erhielt ich den Befund, dass sich die anfänglichen Befürchtungen zum Glück nicht bewahrheitetet hatten.
Ich habe die Behandlung auf der Neurologie und die Koordination mit der Radiologie als sehr professionell empfunden. Die Kommunikation mit den behandelnden Ärzten war sachlich und informativ und das Verhalten des Pflegepersonals der Abteilung von freundlicher Bestimmtheit. Die Wartezeiten in der Radiologie waren vergleichsweise kurz und mit einem Buch sinnvoll zu überbrücken. Ich bedanke mich daher bei den Ärzten,beim Pflegepersonal sowie bei den Mitarbeitern/innen der FunktionsabteiLung (EEG, ENG) und der Radiologie.

Menschlichkeit Und gute Arbeit auf Station 7-1

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war drei Tage Patient auf der Station 7-1.
Ich war positiv überrascht.
Bis jetzt hatte ich als Angehörige in anderen Kliniken nur Negativerfahren.
Das Pflegepersonal war sehr freundlich, aufmerksam, liebevoll und immer zur Stelle.
Trotzt vieler Arbeit mit schwerkranken Menschen, nehmen sie sich Zeit für jeden einzelnen Patienten zu Persönlichen Gesprächen und lieben tröstenden Worten.
Die Aufklärung über Befunde und Untersuchungen erfolgte von Fr. Dr. Richter mit Zeit und Verständniss. Sie beantwortete alle Fragen und erklärte alles ausführlich. Ganz besonderen Lob für ihren liebevollen Umgang mit schwerkranken Patienten.
Sie zeigte viel Herz und Verständnis.

Danke !

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Es ist mir eine Herzensangelegenheit,mich bei dem Pflegepersonal der Hautklinik für die aufopfernde und freundliche Behandlung meiner Omi zu bedanken!Sogar in den letzten Stunden ihres erfüllten Lebens hat sie immer wieder erwähnt, wie liebevoll sie umsorgt wird.Durch euch wurde es ihr und auch uns leichter gemacht, sie gehen zu lassen. Obwohl es gar nicht eure Aufgabe ist, eine sterbende Omi bis zu ihrer letzten Reise zu begleiten.Von Herzen möchte ich mich im Namen meiner Omi und Familie nochmals bedanken! Mit frdl Grüßen, Dana S.

Unfähig

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Alles nur keine Klinik
Krankheitsbild:
Zungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann wurde mit Zungenkrebs angeblich ohne Metastasen 10 Stunden operiert. Nach ständiger Nachfrage von mir wurde ich entweder weggedrückt oder es es gab keine Auskunft ein aufklärende Arztgespräch kam nie zustande jetzt ist mein Mann tot hatte den ganzen Körper voll mit Metastasen angeblich innerhalb 4 Wochen. Für mich ist das keine Klinik sondern ein verlogenen Schlachthaus

HBK nie wieder

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Doppelbilder nach Arbeitsunfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Termin 8.00 leider nicht aufgerufen worden auf Nachfrage kamen erst andere Patienten dran weil meine Untersuchung länger dauern würde Ärztin auf Nachfrage schnippig einziger Wermutstropfen die Schwester an der Anmeldung

Großes Danke und Lob an die Palliativstation - Hier zählt noch der Mensch!

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besser kann man als Patient und Angehöriger nicht betreut werden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sachliche und ruhige Gespräche)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (immer an die Situation genau angepasst)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hilfestellungen und Informationen in jeder Hinsicht vorbildlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (schöne helle saubere Zimmer, die Wärme geben)
Pro:
alle Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
4. Schlaganfall, Vorhofflimmern, zur OP vorgesehene Herzklappe, Diabetes u.a.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf der Palliativstation ist eine unglaublich warme, zu Herzen gehende Atmosphäre, die dem gesamten Team an Ärzten und Pflegepersonal zu verdanken ist. Fachkompetenz und gleichzeitig Menschlichkeit stehen in unmittelbarem Zusammenhang.
Hier steht nicht das Geld verdienen am Patienten im Vordergrund, sondern einen Menschen auf seinem letzten Weg würdevoll zu begleiten.
Ein besonders großes Lob und Dankeschön an die Oberärztin, die sich in jeder Situation um das Wohl der Patientin gekümmert hat. Medizinisch wurde so gehandelt, dass meine Mutti (78) ohne Schmerzen dem Tod entgegen gehen konnte.
Kleine Details, wie private Kleidung des Patienten und keine sterile Krankenhemden, tragen dazu bei, dass man sich wohler fühlt. Die Zimmer sind hell, freundlich und vor allem sauber.
Die Ärzte und das Pflegepersonal waren darauf bedacht, dass der Weg am Lebensende für die Patientin erträglich wird. Als Angehörige hatte ich in der besonders schweren Situation der Abschiednahme das Gefühl, dass ich verstanden wurde. Das hat mir selbst ein hohes Gefühl an Sicherheit gegeben.
Nach dem Tod meiner Mutti stand mir das Pflegeteam in liebevoller Fürsorge zur Seite. Mir wurde genügend Zeit gegeben, um mich von meiner Mutti zu verabschieden.

Auf der Palliativstation ist eine besondere Atmosphäre mit besonderen Ärzten und besonderem Pflegepersonal, die das Herz am rechten Platz haben.
Dafür möchte ich mich nochmals auf das Herzlichste bedanken. Ich wünsche dem gesamten Team weiterhin viel Kraft, viel Gesundheit und den Mut diese verantwortungsvolle Arbeit auch in Zukunft zu tragen.

Immer wieder !!!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sanfter Kaiserschnitt, kompetentes Ärzte Team
Kontra:
Wöchnerinnenstation
Krankheitsbild:
Geplante Sectio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren zum geplanten Kaiserschnitt im HBK.
Es war einfach nur super! Meine Bedenken und Ängste kurz vor den Eingriff konnten mir so gut es ging genommen werden. Im OP erwartete uns ein gut gelauntes und kompetentes Ärzte Team. Ich würde immer wieder zur Entbindung ins HBK kommen.

Sehr enttäuschend

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im allgemeinen hat man einen sehr schlechten ersten Eindruck von der Klinik. Es geht schon beim Parkplatz los. Viel zu wenig Plätze, für die Grösse an Krankenhaus. Dann ist im Krankenhaus eine sehr schlechte Ausschilderung. Wenn man niemanden zum fragen findet, ist man aufgeschmissen. Das Krankenhaus macht in allen Gängen einen sehr kalten Eindruck. Bei manchen Pflegern und Schwestern hat man den Eindruck, das man als Angehöriger nur zur Last fällt, wenn man was fragt. Dann selbst auf der Station ist es sehr dreckig und kalt. Das zimmer ebenso...sehr sehr kalt und schmutzig. Man musste erstmal die heizung aufdrehen.
Man sieht kaum jemanden auf Stadion vom Personal...keiner kommt ins Zimmer, während wir da waren. Zudem soll Patient trinken...wie denn wenn kaum etwas im Zimmer ist. Patient liegt ja.
Alles im allem sehr enttäuschend das Krankenhaus.

Pflegepersonal ist verbesserungswürdig

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Die Pflege muss besser werden)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärztliche Behandlung ist Spitze)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht nicht)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (In Ordnung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (...)
Pro:
Ärzte und Behandlung ist Spitze
Kontra:
Patient ist eine Last für das Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Schwere Handverletzung
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte sind sehr gut, da kann man nix sagen. Bei dem Pflegepersonal sieht das leider bisschen anders aus,man hat da eher den Eindruck als ist man ein Last und kein Patient, jeder Handgriff scheint zuviel zu sein und Informationen oder Änderungen über Medikamentengabe und Dosierung kommt beim Patienten nicht an.

Bestnoten in jeder Beziehung: Kompetenz, Abläufe, Freundlichkeit, Sauberkeit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles Pro
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war mein zweiter Aufenthalt im HBK. Ich kann in jeder Beziehung nur Bestnoten vergeben! Kompetenz, Abläufe, Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit, Essen

professionelle Behandlung auf Augenhöhe

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Aufenthaltsraum ist gleichzeitig Speiseraum)
Pro:
wertschätzender Umgang
Kontra:
es gibt auch 3 - und 4 -Bett-Zimmer (!)
Krankheitsbild:
wahnhafte psychotische Störung unter akuter Belastung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war hier 1996,1998, 2007 und 2018 Patientin. Die Qualität der Behandlung hat sich in diesem Zeitraum gewaltig verbessert. Die Atmosphäre ist wesentlich entspannter und unaufgeregter, mit einem Wort professioneller geworden. Ich wurde 2018 in meiner Angst vor Menschen aller Art - einschließlich der Ärzte und des Pflegepersonals - sehr gut aufgefangen, so dass ich Vertrauen aufbauen und kooperieren konnte, nach nur einer Woche wieder völlig in der Realität angekommen war und entlassen werden konnte. Voraussetzung dafür ist eine stets ruhige, einfühlsame und eindeutige Kommunikation, mit der ich gestützt und nicht überfordert wurde. Jeder stellte sich und seine Aufgabe vor und gab mir die Zeit, mich zu orientieren. Ich hatte auch zu jeder Zeit das Gefühl, Wert geschätzt und auf Augenhöhe behandelt zu werden. Auf unangemessenes Verhalten wurde ich sachlich, aber konsequent hingewiesen. Die Ärzte waren generell meinen Argumenten zugänglich, wie ich medikamentös behandelt werden möchte. Meine Fragen hinsichtlich der Veränderungen wurden vollständig und sehr geduldig beantwortet, so dass tatsächlich eine gleichberechtigte Vereinbarung über die Behandlung zustande kam. Allerdings muss man sich der Auffassung anschließen können, dass alle Visiten im Krankenzimmer Kriseninterventionen für den Patienten darstellen sollen. Deshalb werden in den Mehrbettzimmern vor der Visite eines Patienten die Mitpatienten gebeten, das Zimmer zu verlassen. Datenschutzverletzungen habe ich nicht erlebt.

Zufrieden

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles war sehr gut
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Herzschritmacher
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

schon das Einchecken verwundert, aber Hilfe ist da

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (mir wurde geholfen, das zählt)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (könnte besser sein)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (mir wurde geholfen, das zählt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Einchecken auf Station schlimm)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (kein WLAN, zu wenig Steckdosen zur freien Verfügung)
Pro:
kompetente Ärzte, moderne Zimmer, z.T. gutes freundliches Personal
Kontra:
z.T. unfreundl.Ärzte,mäßiger Informationsfluß, schlechter erster Eindruck,kein WLan
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war leider wegen einer Krebserkrankung auf der HNO Station, die gerade im Umzug/Einzug ins Haus 6 war.
95% des Stationpersonals sind freundlich und nett. Zum Teil freundlicher als manche Ärzte und Assistenzärzte auf dieser Station.
Es geht sehr hektisch und z.T. ungeordnet zu. Ganz schlimm ist das Einchecken auf dieser Station. Wartezeiten von bis zu 10 Stunden sind normal. Sogar am OP-Tag kann es passieren dass man Stunden um Stunden im Gemeinschaftsraum sitzt und wartet. Man hat selbst nichts mehr gegessen und evtl. nichts mehr getrunken und sitzt da und wartet.
Man sieht wie ander Patienten Essen und Trinken, Kaffeeduft steigt in die Nase und man darf selbst nicht.
Wenn man Pech hat ist noch kein Zimmer fertig und man muss sich auf dem Gang umziehen und sich zur OP fertig machen. Wacht man nach der OP auf, ist nichts ausgepackt und eingeräumt (ist ja klar, man konnte es ja vor der OP nicht erledigen).
Wie überall im HBK haben alle Räume runde Ecken, wenn man sich die Sauberkeit anschaut. Zu mindest scheint beim Reinigungspersonal dass so zu sein.
Wir haben gesehen, dass mit einem eingetauchten Lappen ein ganzes Zimmer abgewischt wird. Egal ob Bett, Tisch, Fensterbank etc..
Dies ist aber sicherlich dem Personalmangel und den irrwitzigen Zeitvorgaben zur Reinung geschuldet.
In Sachen Zimmebewertung muss ich sagen "prima". Modern, hell und für jeden ein TV an der Wand.
Traurig ist, gerade für moderne Patienten, dass es kein kostenfreies bzw. gar kein WLan auf dieser Station gibt.
Und trotzdem, mir wurde geholfen, ich wurde wieder gesund und Das ist doch das Wichtigste. Nur darum geht es, alles andere ist Nebensache und kann bestimmt geändert bzw. verbessert werden.
Man darf nie vergessen, das Personal sind Menschen die ihren Job machen (die einen mehr, die anderen weniger) und in Zeiten der Einsparungen und Kürzungen muss man davor den Hut ziehen.
Danke

5 Stern wäre noch zu wenig :-)

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor 1 Woche hatten ich das Glück unser 2. Kind zur Welt zu bringen. Wir haben uns für die Entbindung für das HBK Zwickau entschieden.
Dort erwartet uns ein super nettes und liebes Team von Ärzten ,Schwestern und Hebammen. Ich fühlte mich vom ersten Moment an in guten und sicheren Händen. Alle Fragen die sich für mich stellten wurden uns erstklassig erklärt und alles genau beantwortet.
Die neue Wochendtation verleiht einem ein bisschen ,,Hotel Feeling" . Erstklassige Ausstattung und Service!! Wir danken dem Team der Entbindung für die nette und liebevolle Betreuung und würden uns jederzeit wieder für dieses Krankenhaus entscheiden.

Krankenhaus nicht zur Gesundung empfehlenswert, Pflege mangelhaft

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Selbst Ärzte nach angemeldeten Gespräch inZeit Not, nur das Notwenigste)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Frühreha wenig, Physiotherapie mangelhaft, zu wenig Leute)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (TV muss bezahlt werden, Bedienung zu kompliziert,)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Betten funktionieren nicht gut, Fenster lassen sich teilweise nicht öffnen,)
Pro:
Intensivstation gut
Kontra:
Pflege und Anzahl der Schwestern Station 3 Haus 2 nicht gut, alle gestresst und oft keiner zu finden.
Krankheitsbild:
Schlaganfall mit halbseitigen Lähmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erfahrungen auf der Intensivstation nach Schlaganfall waren gut. Ärztliches Personal und Schwestern waren bemüht. Nach Verlegung auf Normalstation 3.Etage Katastrophe. Ärzte wenig bis gar nicht ansprechbar, am Wochenende kein Arzt zu sehen. Schwestern überlastet, 50 Patienten auf 2 Schwestern. Das geht gar nicht.auf diese Station dürften keine Patienten verlegt werden, welche sich nicht selbständig bewegen können. PATIENTEN werden zum Stuhlgang nicht auf einen Nachtstuhl o.ä. gesetzt, sondern müssen in die Windel machen. Nie wieder dieses Krankenhaus.

Nie wieder

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
HNO kinderstation
Erfahrungsbericht:

Wir waren auf der kinderstation mit unserem Sohn für eine Rachenmandel op. Tja unser Sohn war kein einfacher Patient, was wohl einigen Schwester nicht passte, anscheinend zu anstrengend. Eine Pflegehelferin (keine Schwester) empfohl uns eine Familienhilfe vom Jugendamt, weil sie auch eine hatte. Halloooo? Nur weil er nicht nach denen ihren Vorstellungen entsprach und sich nicht freiwillig pieksen lassen wollte? Eine andere hat nur die Augen verdreht und es dann ganz sein lassen. Diese Station dürfte sich nicht kinderstation nennen. Und das Zimmer erst völlig lieblos wie in einer Abstellkammer. Und wir als Eltern wurden so hingestellt, als hätten wir unseren Sohn nicht im „griff“. Das schlimmste war dieser Transport zum op-Saal. Vor allem für die kleinen, sie sind eh schon völlig überfordert mit der Situation und dann werden se noch quer durch das Krankenhaus in einem Anhänger transportiert. Nie wieder in dieses Krankenhaus einige vom Personal (nicht alle, das op Team war echt toll und sind auch auf uns eingegangen, weil wir beide völlig fertig waren) und die Einrichtung auf der kinderstation eines der lieblosesten, die wir kennen!!!!!!!!

Gute Versorung im Bauchzentrum Kirchberg

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
medizinische und pflegerische Versorung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hernien-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War im Bauchzentrum Kirchberg. Aufnahme erfolgte schnell und konnte danach auf mein Zimmer. OP - Personal war sehr freundlich, Schmerzmanagement war vorbildlich.

Auf der renovierten Station gab es helle und schöne Zimmer, Patienten - Bad war groß und funktionell.

Ärztliches und pflegerisches Personal war immer freundlich und hilfsbereit.

Notkaiserschnitt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit/Fürsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Juni 2018,musste unser Kind durch einen Notkaiserschnitt auf die Welt geholt werden.Wir verdanken dieser Klinik bzw.den Ärzten und dem Pflegepersonal,das Leben unseres Kindes.Alle sind ein eingespieltes Team,welches vor allem in Notsituationen hochachtungsvolle Arbeit leistet!Erwähnenswert sind außerdem die hohen Fachkompetenzen.
Wir würden uns immer wieder für diese Klinik entscheiden und diese zu 100 Prozent weiterempfehlen!!!

Super Betreuung bei Frühchen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich , ehrlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Ich würde in der 29. SSW mit vorzeitigem Blasensprung eingeliefert und war natürlich dementsprechend verängstigt und in großer Sorge um mein Kind. Es würde sich von Anfang an sehr gut und freundlich um mich gekümmert. Als feststand das mein Sohn geholt werden muss würden wir als Eltern sehr gut darauf vor bereitet. Das war wirklich spitze. Auch mein Sohn würde ganz toll umsorgt. Ich kann das hbk Zwickau nur weiter empfehlen.

Umgang mit Dokumenten

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr zugewandte und kompetente Ärztin)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Betreuungsvollmacht nicht zur Kenntnis genommen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (moderne Einrichtung)
Pro:
Ärztin sehr zugewandt und kompetent
Kontra:
notarielle Betreuungsvollmacht nicht zur Kenntnis genommen
Krankheitsbild:
Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde am 24.05.2018 auf Grund einer Hirnblutung eingeliefert.

Die Ärztin nahm sich ausreichend Zeit für ein kompetentes und zugewandtes Gespräch.
Der Patient wurde fixiert. Es wurde umgehend nach der Betreuungsvollmacht gefragt, Meine Mutter legte eine notariell beglaubigte Urkunde vor, in der sich meine Eltern gegenseitig als Betreuer einsetzen. Daraufhin unterschrieb sie alle vorgelegten Unterlagen der Ärztin. Anbei waren noch der Sohn des Patienten und ich. Die Betreuungsurkunde verblieb im Krankenhaus.

Vier Tage später erhielt meine Mutter vom Gericht die Mitteilung, dass ein Fremdbetreuer eingesetzt wird, da keine Betreuungsvollmacht vorliegt. Dem Bescheid war zu entnehmen, dass der Richter sogar am Bett meines Vaters stand und die Frage nach einer Vollmacht durch die Schwestern verneint wurde.

Es kostete meine Eltern einen dreistelligen Betrag, damit dieser Vorgang durch das Gericht wieder rückgängig gemacht wurde, von der zusätzlichen psychischen Belastung ganz zu schweigen.

Ich würde wieder in das Krankenhaus gehen, mein Vater erhielt eine angemessene Behandlung und hat sich dem Krankheitsbild entsprechend erholt.
Im Umgang mit Dokumenten werden wir in Zukunft allerdings deutlich misstrauischer agieren, denn dieser Vorfall hat sich für alle Angehörigen als sehr belastend dargestellt.

Zählt der Mensch oder Geld

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Einzelne Mitarbeiter, das Essen
Kontra:
Diagnoseabrechnung wichtiger als der Mensch?
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Datenschutz sehr löchrig, mehr Gespräche als Visiten kaum möglich, Arzt kennt den Patienten nicht in der Gesamtheit und will seine Diagnose nicht prüfen, Patient erhält keine Chance das zu ändern!

Super Team im Haus 04-03A

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (die Betten sind zwar verstellbar, aber äußerst unbequem, wenn man länger liegen muss)
Pro:
Super Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann über das Team der chirurgischen Station 3A im Haus 04 nur positives berichten.Ein sehr liebes, freundliches,zuvorkommendes,immer hilfsbereites Team. Auch die Ärzte und der Chefarzt sind super. Man fühlt sich unheimlich gut aufgehoben. Weiter so!!!

Positive Erfahrung.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr lieb und freundlich.
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann über das Team der Station 4-3A nur positiv berichten gut gelauntes und sehr nettes Team . Man fühlt sich gut behandelt von den Ärzten und sehr mitfühlend und lieb von den Pflegepersonal. Ich kann nur positive Erfahrungen mitnehmen . Weiter so.

Tolle Schwestern und Ärzte

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Immer freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man bemüht sich

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Loch in der Stirn durch Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Haus 6 untergebracht. Ein moderner und sympatischer Bau.

Die Abteilung im 3. OG - na ja..."Ossi - Wessi-Gehabe! Schwestern unfreundlich und zickig und wenig hilfsbereit.

OP wurde 2 x verlegt.
Ärzte voll zufrieden.

Ergebnis der OP: Zufriedenstellend. Narbe an der Stirn muß nachbehandelt werden.

Medizinisch gut, organisorisch befriedigent

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal gut und bemüht
Kontra:
organisatorische Mängel
Krankheitsbild:
Sehnenabriss und Muskelanriss im rechten Schultergelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Eindrücke waren überwiegend positiv. Ich wurde an der rechten Schulter behandelt. Die behandelten Ärzte informierten mich umfassend. Das Pflegepersonal war sehr bemüht, obwohl man spürte das ein Personalengpass vorhanden ist. Ich fand das man um mein Wohl besorgt war. Probleme gab es bei der Bettenbelegung, nach der Einweisung und den Voruntersuchungen musste ich noch eine Nacht zu Hause verbringen. Als Grund wurden Umbaumassnahmen genannt.
Die Unterbringung in einem Vierbettzimmer war auch nicht gut, aber erträglich.

Mit psychosomatischen Symptomen rein, mit PTBS, Depressionen und Angstzustzänden wieder raus!

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich bin durch die Klinik krank geworden!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gab nur eine kurze Erklärung zum Anfang)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich wurde mit Finalgon behandelt, was Schmerzen verursacht. Therapie gab es keine)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es hat 4 Tage gedauert, bis ich endlich entlassen wurde.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Welche Gestaltung? Die Klinik ist trostlos und eine Freizeitgestaltung gab es nicht.)
Pro:
Nichts
Kontra:
Willkür des Personals, keine Therapie
Krankheitsbild:
Psychosomatische Symptome
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die schlechteste Klinik überhaupt! Ich sollte dort freiwillig für 6 Wochen ambulant bleiben. Stattdessen wurde ich stationär aufgenommen und habe den Aufenthalt nach einer Woche beendet, nachdem ich 4 Tage dafür gekämpft hatte, da rauszukommen.
Anmerkung: Ich war 16. Jahre alt zu dem Zeitpunkt und bin weiblich.
Eine Therapie gab es nicht. Ärztliche Gespräche? Fehlanzeige!
Stattdessen wurde mir Blut abgenommen, wobei ich ohnmächtig geworden bin, und dann wurde ich auch noch dafür angeschnauzt.
Einen Therapieplan gab es nicht. Der einzige Plan den man hatte, war wo die Schwestern das Verhalten bewerteten. Also ob man gegessen hat, zur Nachtruhe ins Bett ist, kein Widerwort gegeben hat, mit ins "Fitnessstudio" gegangen ist, seine Arbeiten erledigt hat.

Ich hatte ein kurzes Gespräch mit einem Psychiater (die haben dort ständig gewechselt und man hatte keine Bezugsperson) und dann wurde ich in mein Zimmer gebracht, dass für 3 Personen ausgelegt war und wo wir zu 4. waren. Ein Bad mussten wir uns mit den Jungen teilen. (Es gab ein Bad mit zwei Türen und je nach Nutzung wurde die Tür zu dem Mädchen- oder Jungenzimmer aufgeschlossen.)
In den der einen Woche die ich dort war, hatte ich genau einmal Ergotherapie (Selbstbeschäftigung durch solche Kratzbilder).
Ansonsten war keinerlei Theapie vorhanden. Dafür wurden wir aber alle gezwungen in das "Fitnessstudio" zu gehen. Für Patienten mit Rückenproblem sehr schlecht.

Die Schwestern waren freundlich, aber nur untereinander. Es gab genau eine gute Schwester von 9. Ein Psychologe war auch noch ganz nett, der Rest hat uns ständig gesagt, dass es unser Schuld wäre, dass wir da wären.
Ansonsten herrschte reine Willkür. Finalgon wurde ohne ärztliche Anweisung angewendet, die Schwestern haben mit einem gemacht, was sie wollten. Wir sollten uns immer selbst beschäftigen.

Heute, drei Jahre nach der Klinik, leide ich an PTBS durch den Aufenthalt und habe Depressionen. Zum Krankwerden ist die Klinik ideal. Für eine Heilung nicht!

Operation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Der gesamte Ablauf war erstklassig
Kontra:
Absolut nichts
Krankheitsbild:
Amputation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ausgesprochen freundliche und Fachkompetente Aufklärung der Vorgehensweise sowie einwandfreie Unterbringung und Versorgung ich möchte mich noch mal herzlich für das Engagement des Fachpersonal bedanken und kann diese Fachabteilung jederzeit weiter Empfehlen

schockierender Bericht zum Behandlungsverlauf im HBK

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
umprofessionell, überfordertes Personal, konzeptlos
Krankheitsbild:
Wirbelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist vollkommen überfordert und daher die Versorgung der Patienten völlig unzureichend.

Das Essen zu den einzelnen Mahlzeiten ist eine Zumutung und derart lust- und geschmacklos, das sich die Angehörigen um eine Alternative kümmern mussten

Die Abstimmung der Fachbereiche untereinander bzw. zu weiterführenden Abteilungen ist teilweise chaotisch bis: fand nicht statt.

Eine, für die Entscheidung der weiteren Behandlung wesentliche Untersuchung wurde schlichtweg nicht durchgeführt, wodurch eine Operation ein zweites Mal durchgeführt werden musste!

Zu einem Abschlussbericht des leitenden Arztes wurde das ganze Ausmaß offensichtlich. Der Arzt wusste nicht einmal wen er da vor sich hatte.
Er war selbst zu diesem, nur wenige Minuten dauernden Termin, nicht vorbereitet!
Und wir hatten eine umfassende Aufklärung zum Verlauf der Behandlungen als auch ein Konzept für die kommende Zeit nach dem HBK erwartet!
Das war einfach nur unglaublich!

Die Einschätzung des Abschlussberichtes für den weiterpraktizierenden Allgemeinarzt traf auch überhaupt nicht zu! Die im Bericht dargestellte positive Einschätzung des Gesundheitszustandes war drastisch falsch.

Eine nächste Untersuchung wurde zunächst für einen Termin in einem halben Jahr angekündigt, danach aber auf 3 Monate korrigiert. Auch hier keinerlei Fachkompetenz geschweige denn individuelle Patientenkenntnis.

Kurz um, was wir als Angehörige hier erleben mussten, war einfach nur unfassbar und schockierendl!
Wenn dies der Qualitätsstandard unseres Gesundheitssystems widerspiegelt, dann ist dies eine erschütternde Lage!
Bleiben Sie gesund!

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden auf der Entbindungsstation. Alle nett und auch das Essen für ein K-haus gut. Das einzige was ich nicht als gut empfinde, dass Kaiserschnitt Patienten in der 1. Nacht ihre Babys nicht zur Betreuung abgeben dürfen. Wie soll man sich nach einer Bauch OP sofort ausreichend um rin Kind kümmern können!? Sollte überarbeitet werden...

Zum ersten mal im Leben fixiert eine Nacht im Nassen Blasenentzündung inbegriffen

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich hatte Durst Brand nach ewigem Betteln sollten dan 5 Schlücke genügen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zu kurz angebunden der Mensch wird nicht in der Seele gesehen sondern lediglich als Geschäftsware)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Alle 3 Stunden Tabletten da kann man nicht mal in Ruhe seinen Rausch ausschlafen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich hatte nicht mal n knopf um ne Schwester oder nen Pfleger anzubimmeln das ganze fand über rufen der offen stehenden Zimmertüre)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Man kann ja kaum ausser dem Gang etwas benutzen da der Aufenthaltsraum relativ früh abgeschlossen ist und bei der kleinsten Lautstärke beim Spielen Radiohören tischtennis regt sich das personal schon auf so dass man eh keinen bock hat etwas zu benutze)
Pro:
Nix
Kontra:
Einfach nur würdeloses arrogantes Verhalten vom meißten Personal
Krankheitsbild:
Alkoholikerin Depressionen
Erfahrungsbericht:

Unfreundliches Personal fast nur patzige Antworten auf Fragen keine Möglichkeit nach der Schwester zu klingeln wenn man fixiert wird auch ohne driftigen Grund muss man damit rechnen dass man selbst wenn man ruft und auf die Toelette möchte einfach überhört wird und man eine Nacht im Nassen liegen muss kaum Ausgang aus der Ergo darf man sich nicht einmal das Häkelzeug mit aufs Zimmer nehmen und man ist den ganzen Tag mehr oder weniger sich selbst überlassen.......Bislang die unsympatischte Klinik in der ich je war ich kann nur Bayern empfehlen Kpo klinik taufkirchen an der fils da darf man auch nachts mal eine rauchen und hat bereits am zweiten tag ausgang und am wochenende frei......

Katastrophale Erlebnisse / Nie wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Schwestern, Ärzte
Krankheitsbild:
Kalkschulter, links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1. Sauberkeit:

Die Sauberkeit der Toilette lässt zu wünschen übrig. Das Becken Sah aus als wäre Monate lang nichts mehr gemacht worden. Und generell die Tische abwischen wird nicht sehr häufig getan.

2. Personal:

Von einigen Ausnahmen sehr unhöflich. Man muss sich alleine waschen, auch wenn man eingeschränkt ist, praktisch unmöglich. Die Schwestern tuen so als ob sie keine Zeit hätten, sitzen aber in Wirklichkeit in der Station Anmeldung.

3. Ärzte:

Unfreundlich.. Ich wurde vor der OP aufgeklärt soweit so gut. Ich wurde operiert, Narkose Ärzte top. Ich lag wieder auf Station und wartete auf den Arzt der mich operiert hatte, ich wartet und wartete, niemand kam. Zur Visite wurde mir nur die Drainage entfernt ohne ein Wort über die OP zu verlieren. Auf Nachfrage bekommt man nur eine unpassende und unfreundliche Antwort. Alle Ärzte dort sind nicht gutt, können sich nicht in der Lage eines Patienten hineinversetzen.


Organisationen /Versorgung:

Die Organisation ist sie reinste Katastrophe, ich sollte am Montag früh laut Krankenschwester entlassen werden, zur Visite hieß es erst am Dienstag. Nun gut dachte ich den einen Tag hälst du da auch noch aus. Nichts da das Essen hatten die schon alles abbestellt ich saß mittag und abends da ohne das was ich bestellt hatte. Ich konnte von Glück reden, das noch way übrig war, mit Augen drehen der Schwester mir was zu essen zu geben erhielt ich das dürftig gemachte Essen. Das Essen was ich bestellt hatte war ok nicht schlecht aber ok. Die wund Versorgung war sehr schlecht, ICH musste darauf hinweisen das mal der Verband gewechselt werden musste ICH als Patient muss die Arbeit der Schwestern und Ärzte machen.

Fazit:

Alle die, die Möglichkeiten haben woanders hinzugehen sollte diese nutzen, im HBK fühlt man sich nicht wohl ( Haus 4 Station 2 B)
Es ist unfassbar was dort abgeht. Leider kann man hört nur 2000 Zeichen setzen. Hätte noch viel mehr zu erzählen.

Einfühlsame Betreuung in schwerer Zeit

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz- und Kreislaufstillstand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Angehöriger kam nach Herz- und Kreislaufstillstand auf die kardiologische Intensivstation des HBK.
Wir waren SEHR zufrieden mit der Betreuung in dieser schwierigen Zeit. Wir fühlten uns sowohl medizinisch als auch zwischenmenschlich sehr gut betreut.
Die Ärzte waren sehr kompetent und dabei auch wirklich einfühlsam und verständnisvoll; der Umgang mit dem Patienten war respektvoll und individuell.
Auch das Pflegepersonal leistet sehr gute und anerkennenswerte Arbeit und hat dabei das Mitgefühl nicht verlernt.

Wir möchten uns für die gute und menschliche Betreuung in dieser herausfordernden Zeit bedanken.

Dankbarkeit

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top
Kontra:
Krankheitsbild:
Iritis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2 mal Patient auf Stadion der Augenklinik und kann nur das beste sagen. Die zwei Oberärzte, die assistensärzte und das gesamte Pflegepersonal waren sehr sehr nett und vorallem kompetent. ich habe mich dort die ganze Zeit gut aufgehoben gefühlt und mir wurde dort wirklich sehr geholfen und nicht nur medizinisch.was diese Menschen leisten teilweise auch unentgeltlich ist nicht selbstverständlich. egal wie modern andere Kliniken sind ich würde immer nur dorthin gehen. Die assistenzärzte werden sehr gut ausgebildet und das gesamte Team arbeitet gut zusammen. Die Ärztin und auch mein Arzt sind medizinisch und auch menschlich die für mich die besten Ärzte und ich bin wirklich sehr froh das ich an sie geraten bin, denn Menschlichkeit wird echt bei vielen Ärzten nicht mehr beachtet und es geht vielen nur ums Geld. dieses Gefühl habe ich dort auf Stadion nicht gehabt. auch das Pflegepersonal war immer freundlich und hilfsbereit. das alles hat auch sehr zu meiner Genesung beigetragen. das hbk Krankenhaus ist sehr viel besser wie sein Ruf. alle waren freundlich und das Essen schmeckt auch sehr gut. ich würde mich jederzeit wieder für das hbk entscheiden. Vielen Dank für alles!

Nach mangelnder Behandlung jung verstorben

Nephrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Intensiv Station super
Kontra:
sonst nicht empfehlenswert
Krankheitsbild:
Herz, Wasser im Körper
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Haben ganz schlechte Erfahrungen gemacht, Schwestern auf Station 01 total unprofessionell und überfordert.Familienangehöriger falsch und nicht genügend versorgt wurden , viel zu spät auf Intensiv Station verlegt , wenige Tage später verstorben 33 Jahre alt.Würde niemandem diese Klinik empfehlen. Absolut Inkompetenz.

Bewertung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bezogen auf Schwestern und Arzt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Arzt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Oberarzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Anschluss-Instbilität PLIF
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir ist die Klinik seit Jahren bekannt. Ich wurde in der Neurochirurgie jetzt das vierte Mal Operiert.
Dadurch sind mir seit Jahren auch alle Ärzte der Neurochirurgie bekannt und ich Maße mir an diese auch beurteilen zu können. Als hervorragenden Chirurg möchte ich den Oberarzt bewerten. Er versteht es mit dem Patienten zu arbeiten, beginnend mit der Diagnose, der Darlegung sowie Beurteilung der möglichen Behandlung, kleine Verschleierung oder Zurückhaltung von möglichen Folgen und Risiken, er ist gegenüber dem Patient ehrlich. Dies kann ich nicht von allen
in der Neurochirurgischen Abteilung der Klinik sagen.
Von seiner fachlichen Tätigkeit kann ich in meinem Fall als Patient nur sagen, dass er eine hervorragende Arbeit geleistet hat.
Beginnend mit der Aufklärung vor der OP bis zur Auswertung danach. Sowie dem weiteren Verlauf zur Heilbehandlung, Nachkontrolle und Folgemaßnahmen.

1 Kommentar

nchi_HBK am 17.05.2018

Sehr geehrter Manfred68,

vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Krankenhausaufenthalt zufrieden waren und Sie sich gut aufgehoben und informiert gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen auch künftig alles Gute und einen weiterhin positiven postoperativen Verlauf.

Mit freundlichen Grüßen

Isabell Schwab
Klinik für Wirbelsäulenchirurgie
und Neurotraumatologie

PRIMA

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ALLES
Kontra:
NICHTS
Krankheitsbild:
PSO ARTHRITIS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Liege seit Donnerstag in der klinik...kann mich nicht brscherren....Schwestern Ärzte alles prima...es wird genau geschaut und nicht irgendwas gegeben...prima kann ich nur sagen

Nie wieder

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Augen OP

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2,3/2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fast Schmerzfreie OP)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Arzt hat alles sehr gur gemacht ohne Lateinische Worte zu gebrauchen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Anmeldung ist noch verbesserbar.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Schwester der Augenabteilung
Kontra:
Anmeldung im Haus 6
Krankheitsbild:
Grauer Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die neue Anmeldung ist aber kein Ruhmesblatt für das HBK. War am 08.03.18 gegen 08:00 Uhr da und nur ein Raum von der Anmeldung war besetzt. Die Freundliche Dame war der Einzige Lichtblick.
Ein riesengroßes Lob für die Augen-Abteilung. Alle sindsehr freundlich und wissen was sie tun.Ich bekam eine neue Hinterkammerlinse, am 12.02.2018 beim linken Auge, was schmerzfrei war und am 12.03.2018 im rechtem Auge.
Ich bin wahnsinnig zufrieden immer am Zweitem Tag wurde bei meiner Augenärztin die Augenklappe abgenommen und ich konnte immer schon viel besser sehen.
DANKE!!!!!!!1

Ein großer Dank an die Palliativ Station

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auf der Palliativ Station wird sich sehr bemüht die Wünsche und Bedürfnisse der Patienten umzusetzten.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Oberärztin und Pflegepersonal hatten immer Zeit und Antworten. Sie wirkten sehr ruhig und Verständnisvoll.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Entsprechend der Befindlichkeit wurde gehandelt.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ging alles ohne Probleme. Benötigte Formulare für Ämter wurden gleich von der Oberärztin ausgefüllt.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Wunderbare helle, freundliche Zimmer mit boden hohen Fenstern. Es gibt dem Patienten ein gutes Gefühl.)
Pro:
Eine Würdevolle Begleitung in der letzten Phase des Lebens. Für Patient und Angehörige.
Kontra:
Krankheitsbild:
Metastasen in Hirn, Lunge, Luftröhre, Knochen, Wirbelsäule... Endstadium Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Bruder, 37 Jahre, wurde durch auftretende Beschwerden seiner starken Krebserkrankung auf die palliativ Station im hbk aufgenommen und für 10 Tage betreut. Diese Tage hat er noch mit seiner Familie, seiner Tochter und Freunden verbracht. Es wurde sich wunderbar um ihn, seine kleine Tochter und uns Angehörigen gekümmert. Oberärztin und Pflegepersonal standen uns in jeder Situation zur Seite. Menschlich und auch fachlich. Wir haben uns alle geborgen, verstanden und sicher gefühlt. Als die letzten Stunden kamen wurden wir informiert, sodass wir alle bei meinem Bruder am Bett sitzen konnten. In dieser Zeit stand uns das Pflegepersonal ebenfalls bei und gab uns gute Ratschläge. Es wurde medizinisch entsprechend gehandelt, sodass mein Bruder einen sanften Tod entgegen gehen konnte. Nach dem Ableben wurde uns genügend Zeit zur Verabschiedung gegeben. Sie standen uns mit Rat und Tat zur Seite. Es ist eine besondere Station mit besonderen Menschen die das Herz an der richtigen Stelle haben. Wir konnten aus dieser Erfahrung nur gutes lernen. Wir bedanken uns nochmals recht herzlich.

Nicht nach vollziehbar was am als Patienten in der Klinik mitmachen muß!!!!!;;

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Toilette zu 4. das geht garnicht)
Pro:
Kontra:
Zu lange Wartezeit. Das Gefühl das die Arzt ihn nicht behandeln wollen,und man wird nicht wirklich erst genommen. Und leichtsinniger Umgang mit Patienten
Krankheitsbild:
Eierstockzyste/Eierstocktumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,bin am 22.1.18 zur Vorsorgeuntersuchung dort gewesen, und sollte am 23.1.18 laut meiner Frauenärztin die OP haben.Aber laut der Klinik war kein OP- Termin frei.Also schickten die mich wieder nach Hause ,und sollte am 19.2.18 wieder zur OP kommen.Waren am 19.2.18da,somit hatten sie mich fertig gemacht,bis der Arzt kam und noch eine Untersuchung durchgeführt hat, weil er sich scheinbar unsicher war ,wie er operieren sollte,dazu kam noch die eher weniger freundliche bedienung derKrankenschwestern ,in einer schweren Situation.Nachdem die Schwester mir erklärte dass sie gar nicht wissen wie sie dass operieten sollen ,hat der Arzt plötzlich gemeint es wäre alles weg ich könnte wieder nach Hause gehen. Bei einen Tumor sollte man schon auf nummer sicher gehen doch der Arzt wimmelte mich komischerweiße ab und erklärte mir das die OP sowieso zu schwierig wäre. Eines weiß ich das hat noch ein nachspiel!Denn bei einen gefährlichen Tumor,wo bei meiner Frauenärztin schon alle Arlarmglocken aktiviert waren ,ist es schon sehr fragwürdig wie so etwas nicht sichtbar sein kann, obwohl es mir eher schlimmer vorkommt. Ich hatte das Gefühl sie haben beim 1 und beim 2 Termin nach Ausreden gesucht um mich nicht behandeln zu müssen, ich bin erstmal geschockt so etwas ist traurig und kaum zu glauben, aber leider wahr ich werde nun die Klinik wechseln ,denn dieses Krankenhaus ist nicht zu empfehlen .

Alles gut und freundlich

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2/2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mit allem)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mit allem)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wundervoll)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (prima)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (immer wieder)
Pro:
alles gut
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Phakoemulsifikation mit Implantion einer Hinterkammerlinse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War wegen einer Augen OP am 09.02.2018 zu einer Voruntersuchung und am 12.02.2018 zur OP. An beiden Tagen egal ob Reinigungpersonal, Schwestern, Studentinnen und Ärzte alle freundlich und nett auf den Patienten eingehend. So etwas habe ich noch in keinem Krankenhaus erlebt. Alles sauber und rein. Würde immer wieder dort hingehen.

gesteßte Fachärztin

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Neurologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachärztin unfreundlich null entgegenkommend gestreßt
Wenn Sie keine Lust auf Arbeit hat sollte Sie zu Hause bleiben und nicht anderen die Arbeit wegnehmen.

Nicht zu empfehlen

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nix
Kontra:
Es geht nur ums geld
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist nicht zu empfehlen. Es geht nur ums Geld. Der Patient ist im Hintertreffen. Neue Behandlungsmethoden werden nicht verfolgt. Der Gesamteindruck ist nicht zufriedenstellend. Es geht nicht um die Lösung eines Problems da es an schlecht ausgebildeten Ärzte handelt.

Ärzte klasse Hilfe

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Akuter Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute und schnelle Beratung durch die Ärzte.
Das OP Vorgespräch ließ keine Fragen offen.
Ich bin mit dem OP Ergebnis 2 Wochen danach sehr zufrieden.
Die Pfleger und Schwestern sind sehr nett auf der Station 04/3A leider merkt man, dass sie sehr viel zu tun haben.
Die Dame vom Sozialdienst war nicht mein Fall.

1 Kommentar

nchi_HBK am 25.01.2018

Sehr geehrte(r) daniel9,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserer Klinik. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Behandlungsergebnis sehr zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

I. Schwab
Klinik für Wirbelsäulenchirurgie
und Neurotraumatologie

Klärung meiner heftigen Unterbauchschmerzen.

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Personal genervt, man wird nicht ernst genommen.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Im Operationssaal doch noch freundliches Personal.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Man wird sieben Uhr ins Krankenhaus bestellt und 10 Uhr geht's dann mal los.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Sehr viel altes Zeug. Toiletten und so. Hygiene?)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 11.1.2018 sollte eine Bauchspieglung gemacht werden, diese wurde auf den 12.1.2018 verschoben. Da wurde mir schon übermittelt das meine Untersuchunge nicht so wichtig war.Glauben schenkt mir immer noch keiner,denn es gibt trotz bösartiger Schmerzen keine Befunde. Gegen 10 Uhr wurde ich operiert, das Personal der Station wurde durch die Narkoseärztin darauf aufmerksam gemacht, das es mir nicht gut geht,das ich eine Nacht im Krankenhaus bleiben muss zur Überwachung. Das interessierte niemanden, ich wurde nachmittags um 15 Uhr entlassen. Sehr traurige Zustände. Sehr unfreundliche, überforderte Krankenschwestern. Nach der Operation durfte ich eigentlich etwas trinken wurde mir mitgeteilt,bekommen habe ich leider nichts,da ich gerade in den Schichtwechsel gerutscht war. Erst gegen 15 Uhr zur Entlassung habe ich wieder Personal zu Gesicht bekommen. Dann erlaubte ich mir nach Schmerztabletten für zu Hause zu fragen, die Antwort ich müsse meine eigenen nehmen. Also Enttäuschung ganz groß geschrieben.

Gestresstes Personal

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
vor der Notaufnahme findet sich immer ein Parkplatz
Kontra:
lieber nicht mehr selber fahren und Rücksicht nehmen, sondern abholen lassen, das spart Wartezeit, gedankt bekommt man beides nicht
Krankheitsbild:
rechter Arm ausgekugelt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang des Jahres 2017 war ich wegen eines ausgekugelten Armes in der Notaufnahme. Nach 4 Stunden wurde ich nach Hause geschickt und mir meinen Schmerzen überlassen. Mir wurde eingeredet, dass dies nur eine Prellung sei.
Die Besetzung der Notaufnahme lässt zu wünschen übrig. Mir kam es vor als wäre die Arbeitsmotivation im Keller. Selbst beim Militär wurde man freundlicher behandelt und wurde, während der Behandlung, nicht mit den Worten begrüßt: "Setzen Sie sich gerade hin!".
Es hat mich geärgert, dass ich monatlich so viel Geld für eine medizinische Versorgung dem Staat und den Versicherungen überlasse, die mir auf relativ zynische Art und Weise klar machen wollte, nur wegen einer Lapalie in das Krankenhaus gekommen zu sein.

Im HBK -Standort Kirchberg war ich sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
-mit allem zufrieden
Kontra:
-nichts
Krankheitsbild:
Analfistel mit Analabzess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

-ich kann nur berichten,dass ich in jeder Hinsicht sehr zufrieden war
-bin insges.3x operiert worden im HBK aber im Standort: Kirchberg in der Viszeralchirurgie u.Proktologie
Diagnose:Analfistel u.Analabzess
-1.in der NFA alle sehr nett u.einfühlsam,denn die Schmerzen gingen auf einmal los u.waren kaum auszuhalten
-2.das gesamte OP-Team sehr freundlich ,sehr kompetent u.haben einem ganz einfuehlsam die Angst genommen vor den Eingriffen-vielen Dank!
-3.auf der Station 02A haben sich alle Schwestern sehr nett um mich gekuemmert,trotz der vielen Abeit u.Stress waren immer alle sehr hoeflich u.freundlich-vielen Dank1
-ein grosses Dankeschön an alle Ärzte,denn alle haben sich immer für mich Zeit genommen u.mir alles verständlich erklärt;auch in der proktologischen Sprechstunde in Kirchberg ,fühlt man sich sehr gut betreut u.aufgehoben-vielen Dank
-ein besonders grosses Dankeschoen an Hrn.Dr.Lutonsky;Hrn.Dr.Golian;Hrn.Dr.Mirow und Hrn.Dr.Nefetow!

fachliche Inkompetenz

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
unsensibel, Inkompetent, mangelndes Fachwissen
Krankheitsbild:
Plattenepithelkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mehr als enttäuscht von diesem Krankenhaus.
- Sie setzen sich über die fachliche Meinung anderer Krankenhäuser hinweg und stellen einfach selbst Diagnosen auf
- Sie diagnostizieren Metastasen ohne Probeentnahme o.ä.
- Sie geben vorab Auskünfte über den Befund und revidieren ihn plötzlich wieder (von heilbar zu unheilbar)
- es verstreicht extrem viel Zeit bevor überhaupt etwas gemacht wird wodurch Tumore Zeit haben zu wachsen und andere Organe schädigen können
- Umgang mit Patient und Angehörigen extrem schlecht,kein bisschen sensibel
- auf Patientenwünsche wird nicht eingegangen
Ich bin mehr als erleichtert das wir uns in einem anderen Krankenhaus eine Zweitmeinung eingeholt haben. Dieses andere Krankenhaus hat ausführliche Untersuchungen gemacht und festgestellt das keine Metastasen bestehen und sie somit bestrahlen können. Meine Vater ist laut Auskunft des Wahlkrankenhaus HEILBAR.

Danke für die gute Behandlung und Betreuung!

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz der Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Durchstichverletzung der linken Hand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sehr gut behandelt. Ärzte und Schwestern kümmerten sich schnell, sehr kompetent - soweit ich das beurteilen kann- und menschlich um mich. Die Heilung schreitet gut voran und ich bin froh, dass es diese gute medizinische Versorgung in Zwickau gibt.

Beschwerde

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einige Schwestern nett
Kontra:
Dauer der Untersuchung zu lange
Krankheitsbild:
Atemnot
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich komme mir vor wie Mensch zweiter Klasse sämtliche Untersuchungen werden verschoben und weswegen ich da bin wird total ignoriert

Gefühl: in guten Händen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (man sollte sich immer mehrere Meinungen anhören)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (siehe Text)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (sehr lange Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (ein (Haushalts) Patientenkühlschrank für über 30 Patienten, sehr schlechtes Fernsehbild, totale Abzocke für EINEN Fernseher im Zimmer, Zimmer äußerst kalt und lieblos gestaltet - aber gut - wollte hier auch keinen Zweitwohnsitz)
Pro:
Angebot, Qualität und Quantität der Verpflegung,
Kontra:
zu wenig Personal - Pflegekräfte im Stress (dennoch freundlich), auf Station gekochter Kaffee ?pfui Teufel !!!
Krankheitsbild:
Kehlkopfkrebs
Erfahrungsbericht:

Haus 1 macht keinen freundlichen Eindruck, halt sehr altes Gebäude, lag da schon vor 51 Jahren stationär....
HNO - mit sehr !!! wenigen Ausnahmen Pflegepersonal durchweg kompetent, feundlich und hilfsbereit - Ärzte ebenso - wobei ich hier das Persönliche und Zwischenmenschliche schätze - man hat da nicht den Eindruck: ...da steht ein Gott in Weiß... - eher ein Mensch wie Du und ich - halt nur jeder in seinem Fachgebiet
...baut ungemein Vertrauen auf !!!
HNO Haus 1 Station 2A empfehlenswert

Ein Lob an die Station 5-2

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Schwestern und Ärzte auf 5-2 und Endoskopie
Kontra:
Krankheitsbild:
unklare Bauchschmerzen mit unvermeidbaren Stuhlgang
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 4 Tage im HBK wegen unklarer Bauchschmerzen mit Verdacht auf Reizdarm oder Nahrungsunverträglichkeiten. Ich durfte 2,5 Tage nichts essen wegen Magenspiegelung, Darmspiegelung. Außerdem wurde ein Atemtest und Ultraschall durchgeführt. Untergebracht war ich auf der Station 5-2. Ich war sehr zufrieden mit den Schweatern und Ärzten. Einmal wurde ich wieder von der Endoskopie auf Station zurück geschickt. Aber ich war deswegen nicht "böse", weil ich gesehen habe, was die Ärzte und Schwestern zu leisten haben. Davor kann man nur den Hut ziehen. Ich durfte zwar nur 2x am Essen teilnehmen aufgrund der Spiegelungen, aber ein Mittagessen habe ich auch gehabt. Und der Essensplan war ausgehängt. Ich kann nur sagen, tolles Angebot. Und auf spezielle Wünsche sind die Schwestern auch eingegangen, da ich keine Wurst esse. Also vielen lieben Dank.

Miserable Leistung für viel Geld

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
HBK verlangt viel Geld für eine miserable Leistung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei Not-Einlieferung am Freitag Abend sind keine Ärzte mehr zur Stelle. Das ganze Wochenende wechselten lediglich Assistentinnen / Praktikantinnen mit verschiedenen Diagnosen und Maßnahmen.Dafür verlangt dieses Etablissement für 3 Tage insg. über 2.500,00 EUR.

Man fühlt sich gut aufgehoben

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Es sind alle ganz lieb zu einem
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur sagen,egal was für eine Krankheit man hat. Auf der Station war ich mit allem zufrieden. Die Schwestern sind alle super lieb und die Ärzte erklären alles Punkt genau, beantworten alle Fragen einfach Klasse. Und der Arzt hat nicht 100% sondern sogar 120% gegeben. Danke für alles.

OP gelungen, Patient ...

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (erfolglose Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Strichcode machts möglich)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Essen und Hygiene
Kontra:
Kompetenz
Krankheitsbild:
periphere arterielle Verschlusskrankheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Schwestern geben sich große Mühe, den Ansprüchen der Patienten gerecht zu werden.
Die OP jedoch kam mir vor wie "Fließbandarbeit"-
so auch das Ergebnis. Ich kann keinen Meter mehr schmerzfrei laufen, als vor der OP.Nun wurde mir empfohlen, nach 6 Wochen auch noch das zweite Bein zu operieren, dann kann ich vielleicht gar nicht mehr laufen...!?
Es ist ein Lehrkrankenhaus o.k.,aber darunter sollte nicht die Qualität der Behandlung leiden.
Ich habe jetzt eine schöne Narbe mit den Rückständen von 16 Klammern- aber Nutzen gleich 0.
Aber einen herzlichen Dank an das Reinigungspersonal-immer freundlich und zuvorkommend(vielleicht die einzigen,die mit Herzen bei der Sache sind).
Auch das Essen war sehr gut;nur war ich im Krankenhaus, und nicht im Urlaub!

nephrologie abteilung innere

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich wurde verlegt von wda nach hbk Abteilung innere mußte etwas warten da ein bett bestellt war von wda Krankenhaus nach ner weile konnte ich ins zimmer dann kam der Arzt befragte mich nach ner weile fragte er mich warum ich so dick bin (ich habe 119kg)ich hätte wohl soviel gegessen er ging dann nach ner weile kam der ober Arzt und stellte sich vor und sagte ihre nieren sind nicht in Ordnung wir teilen das in zahlen von 1-5 und ihre werte sind bei 4,5 nach einen tag sagte der erste Arzt ihre werte sind besser von zahl 3 nachmittag sagte ober Arzt ihre werte sind 4 da weiß einer von den anderen nichts
da ich Diabetiker bin wurde mir in wda das spritzen bei gebracht prima aber in Zwickau die Diabetiker schwester wollte nur Unterschriften haben die ist richtig böse geworden mich unter druck zu setzen aber da warse gerade richtig bei mir
ich bemängle weiter
-in wda wurde ich auf nieren schon frisch eingestellt mit Medikamente und in Zwickau wieder nur wegen billige Medikamente
-hygene in hbk es gibt nur große löffel für jogourt da klebte noch milchreiß drann geshweige naßzelle
ich konnte kein vertrauen zu den ärzten aufbauen deswegen wurde ich nach einer Woche wieder entlassen
-mit den essen auch so man hat 3 tage lang was so übrig war nicht so wie man das bestellt hat
-auch die Schwestern so unhöflich bis auf die älteren Baureihe die waren freundlich aber die unter 50 sind kann man alle gegen die wand hauen
-was die Ärzte alles machen wollten wurde nicht alles gemacht aber aufklärungsbogen mußte unterschrieben werden bei der einen untersung wurde mir extra einzugang gelegt um mich schlafen zu legen aber bei der Knochenmark entnahme wurde das nicht gemacht als ich danach fragte bekam ich die antwort wir machen das so als ich vor 4 jahren auf der neurochirugie lag da wurde meine blutbroben vertauscht und dann wurden die Medikamente vertauscht hatte von einen anderen die Medikamente allso das hbk Zwickau kann man voll vergessennieren

NIE NIE NIE NIE WIEDER HBK ZWICKAU!!!!!!!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
NICHTS!
Kontra:
Alles Erdenkliche!
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sowas habe ich noch NIE erlebt!

Als ich mich nach ca. 3 Monaten massiver Schmerzen, dazu entschieden hatte den Notarztwagen zu rufen

( da ich mich kaum noch selbstständig bewegen konnte )

Männlich 33 Jahre

Wurde ich auf Nachfrage,welches Krankenhaus angesteuert wird nach Werdau gefahren.

Nach einem kurzen Dialog mit den Rettungsassistenten, das ich doch Zwickau, Aufgrund von zb. der Möglichkeit einer MRT Aufnahme bevorzugen würde,

brachte mich die Belegschaft des Notarztwagens nach Zwickau in das Heinrich Braun Klinikim.
(Notaufnahme)

Nach ausführlicher Schilderung meiner Beschwerden, die seit Monaten akut bestehen....und seit ca 48h nach meinem persönlichem Schmerzempfinden nicht mehr erträglich waren, gab man mir intravenös Dipidolor.

Herr Assistenzarzt S. (Orthopädie)
fragte mich nach ca. 30 Minuten ob eine Besserung eingetreten sei....?

Ich erwiderte, das ich bereits BTM pflichtige Medikamente zur Schmerzbehandlung verschrieben bekam, aber nichts half.

Antwort von Herrn S.

Zitat:

"wenn ich dieses Medikament, in dieser Dosis bekommen hätte
könnte ich nicht mehr atmen"

Aufgrund dieser Aussage,
fragte ich mich kurz ob her S. der Ansicht war mich umbringen zu wollen...

aber gut...sei es drum..der Schmerz war noch da...



Kurz darauf erschien ein anderer Arzt, den ich höflichst fragte wer er is und wie seine Aufgabe lautet.

Er meinte er wäre Psychologe und sollte mit mir sprechen.

Ich war also verrückt!

Am Eingang des Raumes der Notaufnahme in dem ich Bewegungsunfähig lag, gesellte sich zudem ein Angestellter einer Security Firma....

Mir wurde mulmig...

Unter massiven Schmerzen verließ ich die Notaufnahme auf eigene Kosten zurück nachhaus und stellte mich am nächsten Tag mit Einweisungsschein meines Hausarztes in der Paracelsus Klinik Zwickau vor.

Befund: Massiver Bandscheibenvorfall l4/l5
Operationsbedürftig.


MRT und erfolgreiche Operation, wurden umgehend durchgeführt!

Nie...NIE NIE wieder HBK Zwickau.

Bezogen auf die Notaufnahme hätte ich besser einen Dieb fragen sollen, was mit mir nicht stimmt...

Der hätte evtl. geantwortet..
Ich weiss was dir fehlt.

Spass bei Seite.

Glücklicherweise bin ich in der PCK auf kompetente Ärzte gestoßen und wurde nicht im HBK mit massivem Bandscheibenvorfall auf die Geschlossenen verfrachtet.....

HBK für mich persönlich komplett durchgefallen!!!!!!!!

1 Kommentar

hilke6 am 20.07.2017

Habe ähnliche Erfahrungen gemacht,bin mit akuten Atembeschwerden in die Notaufnahme der zuständigen OA hat jeden menschlichen Respekt vermissen lassen und holte sofort einen Arzt aus der Psychatrie, die mir dann erklärte das alles gut Wäre ich mir alles einbilden würde. Bin sofort in ein anderes Krankenhaus gefahren wo sofort Blutwerte gemacht wurden und eine Lungenempolie abgewendet werden konnte.

Top Station - super Behandlung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Keine Klimaanlage)
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
BSV ,HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach wochenlanger Fehlbehandlung in Thailand, hier als Notfall eingeliefert wegen BSV. Sehr kompetente ausführliche Beratung. Untersuchungen gut und schnell durchgeführt. 2 Tage warten auf OP wegen Notfall ( besser Montags der Erste,als Freitags der Letzte ! ) kein wirkliches Problem.
Stationspersonal ausreichend und sehr freundlich.
OP wie erhofft gut verlaufen .
Betreuung und Beratung mit Versicherungsträgern (privat) perfect.

Danke dem Team hier auf Station 04-3A Neurochirurgie

BTW , Krankenhaus Verpflegung ist sehr gut und ausreichend hier.

Endlose Wartezeit

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit Personal sowohl Aufnahme als auch Station
Kontra:
Wartezeit entwickelte sich zur psychischen Belastung
Krankheitsbild:
Urologie Biopsie
Erfahrungsbericht:

- Patientenaufnahme Urologie sehr gut
- Freundlichkeit Station sehr gut
- Wartezeit auf Biopsie mangelhaft keine Info wann, fast 7 Std. gewartet bis op so weit war. Psychische Belastung enorm hoch.
- Durchführung Biopsie schmerzhaft, Dauer von knapp 20 Min. relativ lang

Kaum Pflege - Hoffnungslos unterbesetzt!

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kam kraenker zurueck)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (fast keine Begegnung mit Aerzten und wenn, dann jedes Mal ein anderer Arzt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Medikamente wurden vergessen. Er wurde zweimal mit einem anderen Patienten verwechselt.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gutes Essen
Kontra:
unzureichende Pflege, nicht fuer an Demenz erkrankte Personen geeignet
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach leichten Herzinfarkt behielt man meinen Opa zur "Einstellung der Medikamente" auf der Intensivstation. Wir erfuhren später, dass tatsächlich keinerlei Behandlung stattfand. Immerhin zog er sich am dritten Tag einen Harnwegsinfekt UND eine Lungenentzündung zu. Man war sehr schnell dabei, uns auf sein bevorstehende Ende vorzubereiten. Das ist eben so-mit 85 kann in solch desolatem Zustand einfach schnell Schluss sein. Ich möchte noch anmerken, dass der Patient zum Zeitpunkt der Einweisung ins Krankenhaus selbständig war und ausser dem Schmerz im linken Brustbereich keine Beschwerden hatte.
Von den Infekten geschwächt brauchten Nahrungs-und Flüssigkeitsaufnahme nun mittlerweile auf der Kardiologie angelangt-sehr lang. Mit der knappen Personalausstattung war es unmöglich, ihn angemessen zu versorgen. Wir waren dankbar, dass wir da sein durften und uns um ihn kümmern konnten. Seinen trockenen Mund befeuchten, kleine Portionen füttern, seine Position im Bett ändern, die Brust klopfen damit sich der Schleim löste etc. Uns fiel zudem mehrfach auf, dass seine Medikamente nicht verabreicht wurden. Auch das übernahmen wir dann.
Leider wurden ihm Windeln angelegt weil man nicht die Zeit hatte, ihn auf den Schieber zu helfen.
Zweimal konnte ich verhindern, dass er als ein anderer Patient behandelt wurde: mir war aufgefallen, dass er mit dem Namen eines anderen Patienten angesprochen wurde. Schwach und verwirrt, wie mein Opa zu diesem Zeitpunkt war, wäre das meinem Opa selbst nicht aufgefallen.
Innerhalb von 3 Krankenhaustagen begegneten wir 4 Ärzten. Am langen Wochenende (3 Tage) gab es keinen Kontakt zwischen irgendeinem Arzt und unserem schwachen, fiebernden Familienangehörigen. Uns wurde lediglich zugetragen, dass ein Arzt ein Schlafmittel verordnet hätte damit unser Opa ruhig ist in der Nacht, weil es sonst nicht zu schaffen sei für die Nachtschwester.

Ich möchte betonen, dass die einzelnen Schwestern und Ärzte im Rahmen ihrer Möglichkeiten freundlich und hilfsbereit waren. Allerdings war die mangelnde Personalausstattung mehr als offensichtlich. Da geht man besser nur gesund in's Krankenhaus! Angewiesen sein auf Pflege und Fürsorge darf man nämlich in diesem Krankenhaus nicht. Und altersschwach und dement darf man schon gar nicht sein. Wir pflegen ihn lieber zu Hause.

Nicht's für Privatpatienten

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Als Kassenpatient muss man wohl einiges Ertragen können)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Beratung eher "on the fly"....)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Oft ein heiloses durcheinander bei Terminabsprachen)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Die Naßzellen sind in die Jahre gekommen und wirken Schmuddelig. Vieles ist verschlissen.)
Pro:
Man wird rundum gut versorgt
Kontra:
Es gibt viel verbesserungspotential
Krankheitsbild:
Polyneuropahie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war des öfteren schon Patient in der Neurologie Station 2.03. Im großen und ganzen bin ich zufrieden mit der Behandlung weil ich mich wohl schon an einige Sachen gewöhnt habe.
Die Schwestern sind freundlich aber auch sehr "Dünnhäutig". Schon bei der kleinsten Kritik wird einem "übers Maul gefahren" Scheinbar eine Ehrabschneidung die sogleich auf Station verbreitet wird. Manch eine Lernschwester kann vor "Coolness" kaum laufen und so sind die Abenteuer vom Wochenende wichtiger als der Patient den man gerade in der mache hat. Mit unter entsteht der Eindruck, der Patient ist eher ein Störfaktor.
Die Ärztliche Betreuung ist in Ordnung wobei mir nie klar war welcher Arzt für mich zuständig ist.
Was ich witzig fand... Der Oberarzt Googelt bei der Visite wenn der Patient zu kompliziert fragt :-D .
Die Sauberkeit ist ok bis auf die Naßzellen im Zimmer die sind gefühlt 20 Jahre alt wirken Schmuddelig auch wenn sie tägl. gereinigt werden.
Vieles ist verschlissen und gehört ausgetauscht.
Das Essen ist eher was für Anspruchslose. Es gibt 3 Essen zur wahl mit hochtrabenden Bezeichnungen die französische Küche vorgaukeln sollen. Am ende ist es doch nur der Schweinebraten. Von der Menge her Kinderportionen. Es muss halt gespart werden.
Was mich noch störte war die unglaubliche Lautstärke im umfeld. Laubbläser Rasentrimmer, Klinikinterner Transport bei Tag und Nacht bei der die Fahrer sich scheinbar nicht bewusst sind das sie sich in einer Klinik befinden, dazu Baulärm und der Rettungshubschrauber am Bett.Vieles natürlich notwendig keine Frage. Aber man könnte sich ja mal gedanken machen

nicht empfehlenswert

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
schnittwunde hand innen fläche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich lag im hbk zwickau und ich bin unverschämt behandelt wurden man wird als physisch patientin abgestempelt nur weil man gestürtzt ist und ne tiefe schnittwunde in der hand hatt was soll das ,die timmer wurden nicht richtig gesäubert und die visite war auch kurz und knapp dachte das man hier patient ist und kein schlachtvieh

Besser geht es nicht ....

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnleiterschiene / Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der woche vom 8.5-12.5.2017 in stationärer Behandlung wegen der Entfernung einer Harnleiterschiene und eines Nierensteines.
Von der Aufnahme bis zur Entlassung kann ich nur sagen: Perfekt
Alle Schwestern die ich kennenlernen durfte machen einen richtig guten Job gepaaart mit Leidenschaft,Sauberkeit und Freundlichkeit.
Ich habe mich wenn man die Umstände der Krankheit weglässt,auf dieser Station sehr wohl gefühlt. Natürlich auch ein großes Lob an das Ärzteteam und die freundliche Dame in der Aufname.

Sehr gut eingespieltes und freundliches Team.

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Beratung vor und nach der Operation. Sehr freundliche Mitarbeiter.
Kontra:
Krankheitsbild:
grauer Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 15.05.2017 bis zum 17.05.2017 wegen eines fortgeschrittenen grauen Stars Patientin in der Augenklinik des HBK Zwickau.Meine Angst vor der OP wurde mir von den freundlichen Ärzten und Schwestern schnell genommen. Die OP dauerte ca.20 Minuten und verlief sehr gut.
Vielen Dank dem gesamten Team
um den Chefarzt.

Umfassende Betreuung

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Umfassende,medizinische Versorgung
Kontra:
gibt es nichts
Krankheitsbild:
Gehirnerschütterung, Fraktur Handgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 13.5.17 wurde unser Sohn nach einem schlimmen Fahrradunfall über die Notaufnahme stationär in die Kinderklinik aufgenommen. Er wurde wunderbar versorgt, alle Ärzte und Schwestern waren sehr nett und kompetent.Wir danken allen sehr.

Gute Klinik

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Man darf noch Mensch sein
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf der Station 4/3b war ich wegen einem Nierenstein. War sehr zufrieden mit den Schwestern und Pflegern. Die Ärzte waren sehr kompetent und fürsorglich. Alles in allem habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Das Essen war lecker und ausreichend.

Mandelblutung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine statt gefunden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mandelblutung
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 20.03.17 vom Hbk Kirchberg nach Zwickau in die Notaufnahme abt. HNO geschickt, da ich ununterbrochen Blut spuckte ich war schon weiß konnte mich mit mühe weg bewegen und am Empfang wurden mir einige Fragen gestellt da ich so gut wie garnicht reden konnte redete meine mutter da ich ständig Blut in den mitgebrachten Eimer spuckte. Da regte sich die Dame am Empfang auf und Fragte ernsthaft meine Mutter warum ich nicht selber reden kann und warum ich in die Abteilung HNO möchte!! Also unfreundlich da lieber stehen dort drin 5 Leute rum reden über Urlaub. Wir waren nicht die einzigen die da von der Unfreundlichkeit betroffen waren ein Notfall wurde auch abgewimmelt und ist wütend aus dem Gebäude.Wir entschlossen uns dann nach Aue zu fahren, siehe da sofort wird dort einen geholfen , und es ging in den HNO Behandlungsraum die Ursache wurde rasch gefunden bei mir waren die mandeln angerissen und teilweise Blut in die Atemwege gelaufen hätte noch schlimmer kommen können und man wäre am eigenen Blut erstickt!! Aber dank der schnellen Hilfe im Helios wurde es schnell mit sämtlichen Geräten abgesaugt und die stelle verschlossen nach 2 Tagen Aufenthalt mit freundlichen Personal konnte ich wieder mit einen tollen Gefühl nachhause. Aber nie wieder HBK Zwickau !!!

Aufenthalt des Kleinkindes NUR mit Begleitperson zu verantworten

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
ärztliche Kompetenz, Speisenversorgung zum Frühstück und Abendbrot
Kontra:
pflegerische Versorgung, Hygiene
Krankheitsbild:
Atemwegsinfekt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen eines Atemwegsinfektes mussten wir mit unserer einjährigen Tochter die Notaufnahme aufsuchen. Nach kurzer Wartezeit kam die diensthabende Ärztin, die uns kompetent behandelte. Danach wurden wir in ein kleines ungemütliches Zimmer aufgenommen, als Zustellbett diente ein unbequemes Feldbett. Als positiv empfand ich das freundliche ärztliche Personal, welches durchweg kompetent war und sich Zeit für Fragen nahm, allerdings überarbeitet wirkte. Gut fand ich die Essensversorgung der Kinder zum Frühstück u. Abendbrot, hier kamen die Schwestern mit einem Buffetwagen herum, wo man sich die Speisen für das Kind selbst wählen konnte, das Obst u. Gemüse war frisch. Negativ zu erwähnen ist die Mittagsversorgung für das Kind, diese war absolut nicht kleinkindgerecht (es gab beispielsweise fettigen heißen Bohneneintopf mit zähem Fleisch). Ebenfalls negativ zu benennen ist die pflegerische Versorgung der Kinder. Nur wenige Schwestern versuchten, freundlich zu sein. Insgesamt mangelte es jedoch erheblich an Empathie für die kleinen Patienten, die diese im kranken Zustand ja besonders brauchen. Das Pflegepersonal (Lernschwestern ausgenommen) wirkte gestresst, überarbeitet, genervt, man traute sich kaum, Fragen zu stellen. Ohne mich als Begleitperson hätte ich die Versorgung meiner Tochter als absolut mangelhaft empfunden. Die größte Frechheit war, dass dann bei der Entlassung noch diskutiert wurde, mir eine Aufenthaltsbestätigung für die Notwendigkeit meiner Anwesenheit auszustellen, schließlich wäre ja die pflegerische Versorgung des Kindes gewährleistet. Wenn das der Fall gewesen wäre, hätte ich auch ich nichts gesagt, es war aber nicht so!! (Die Schwestern schauten maximal zweimal pro Schicht ins Zimmer, an zeitlich gebundene Inhalation musste IMMER erinnert werden.) Des Weiteren war die Hygiene absolut mangelhaft, auch nach dem Wischen war das Zimmer dreckig, auf den Schränken befand sich eine dicke Staubschicht. Insgesamt bin ich froh, wenn wir nicht wieder hin müssen!

Alles positiv!

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumorerkranknung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man hört leider häufig Schlechtes über das HBK in Zwickau. Ich kann diesen Eindruck jedoch NICHT bestätigen.

Leider erkrankte ich 2015 an Krebs und wurde sozusagen als Notfall in die Chirurgie eingeliefert. Die Ärzte waren unglaublich freundlich und nahmen sich sehr viel Zeit für mich und meine Probleme. Auch die Schwestern waren lieb zu mir und bauten mich in dieser für mich schweren Zeit auf.

An die OP erinnere ich mich mit einem Lächeln im Gesicht. Es war meine 1. OP unter Narkose und die Schwester nahm mir meine Angst, lachte viel mit mir und beruhigte mich. Ich bin ihr heute noch unglaublich dankbar!

Die meiste Zeit verbrachte ich dann später in der Onkologie. Nachdem meine Bestrahlung vorbei war, hatte ich leider Verbrennenungen 3. Grades die natürlich behandelt werden mussten. Auch hier waren alle Ärztinnen und Ärzte sehr darauf bedacht, dass man sich nicht wie ein X-beliebiger Patient fühlt. Die Schwestern lachten viel mit uns, eine tröstete mich als ich weinend in meinem Bett lag. Ich fragte viel nach und bekam immer fachliche Antworten und wurde jederzeit ernst genommen.

Ich verbinde mit dem HBK meine schlimmste Zeit, die mir aber durch die Ärztinnen, Ärzte und das Pflegepersonal soweit wie es ging leichter gemacht wurde. Vielen Dank!

Es hat sich viel positives getan

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Wer nachfragt bekommt auch umfassende Antworten)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nette Schwestern, Hebammen, Ärzte
Kontra:
Das Deutsch mancher Ärzte
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei der Aufnahme auf Station gab es keinerlei Probleme. Es war viel los und trotzdem waren alle sehr nett. Ich hatte mein Zimmer für mich allein und wurde als Schwangere nicht zu einer frischgebackenen Mutter gelegt - Danke! Die Ärzte waren freundlich, bemüht und standen bei Fragen zur Verfügung. Etwas verwirrend fand ich die Anzahl der Ärzte, ich lag rund 1 Woche und hab am letzten Tag immer noch neue Gesichter gesehen. Bei einer so intimen Angelegenheit hätte ich mir etwas mehr Vertrauen gewünscht aber wie soll das entstehen wenn jede Untersuchung von einem anderen Arzt gemacht wird? Aber das ist jammern auf hohem Niveau. Die Hebammen waren nett, setzen sich, wenn sie etwas Zeit hatten, sogar ans Bett beim CTG schreiben und unterhielten sich mit mir. Ich habe mit dieser Station/Personen schon andere Erfahrungen gemacht. Ich hatte ein wenig Angst vor der erneuten Geburt, doch meine schlechten Erfahrungen sind einige Jahre her und es hat sich viel getan. Das ganze Team ist sehr motiviert und geht auf die Frauen ein. Das an einen stressigen Tag das Lächeln mal auf dem Gesicht fehlt, ist wohl einfach nur menschlich. Trotzdem konnte man auf freundliche Hilfe zählen, wenn sie notwenig war. Einzig das teilen von Bad und WC mit einem weiteren Zimmer empfand ich als sehr unangenehm. Es wurde auch von jedem Besuch genutzt. Wenn alles belegt ist, sind das mindestens 4 Frauen + Besuch. Unhübsch. Die Reinigungskraft ist übrigens auch sehr nett! Ich würde jederzeit wieder dort entbinden.

Ärztlicher Teil sehr gut, Pflege nicht gut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (betrifft nur die ärtzlichen Gespräche)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (soweit ich dass jetzt schon einschätzen kann, habe aber noch Schmerzen bei Belastung)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Die Abläufe auf Station wurden nicht erklärt, viele Unklarheiten wenn man keine Krankenhauserfahrung hat)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zweibettzimmer, war schon ok)
Pro:
Sehr ausführliche ärztliche Gespräche
Kontra:
Pflegepersonal geht nicht auf den Patienten ein, ist unfreundlich
Krankheitsbild:
Arthroskopie Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte nehmen sich für die Vor- und Nachgespräche viel Zeit und erklären alles sehr genau und gehen wirklich in die "medizinische" Tiefe wenn man als Patient das will (ich wollte es). Auch das ärztliche Aufklärungsgespräch am Vortag der OP und das Anästhesie-Aufklärungsgespräch am Vortag der OP waren sehr umfangreich und informativ. Ich konnte meine Wünsche in Bezug auf Art der Narkose, Prämedikation und OP-Umfang äußern und besprechen. Da medizinisch nichts gravierendes dagegen stand wurden meine Wünsche auch beachtet. Selbst kurz vor der OP im Anästhesievorbereitungsraum fand noch mal ein aus meiner Sicht recht ausführliches Gespräch mit der Operateurin statt (das ärztliche Aufklärungsgespräch hatte eine andere Ärztin gemacht. Das fand ich sehr gut, so konnte ich noch mal meine Vorstellungen über den Umfang der OP äußern. Diese wurden auch von der Operateurin akzeptiert.
Mir persönlich hat besonders gut gefallen das ich zwei mal mit in den Monitor des Operateurs sehen konnte (ich hatte nur örtliche Betäubung) und mir der Befund sowie das Ergebnis der OP "hautnah" erklärt wurde. Ich konnte in mein eigenes Knie sehen, dass war schon spitze vom OP-Team. Natürlich muss man so was auch mögen, sicher nicht jedermanns Sache. Danke nochmal an die Ärzte für dieses einmaliges "Erlebnis". Ob die OP auch was gebracht hat kann ich noch nicht sagen. Ich habe unter Belastung starke Schmerzen.
Die Visiten dagegen waren aus meiner Sicht nur dürftig und sehr kurz. Da wurde mehr über den Patienten gesprochen als mit den Patienten.
Mit der Pflege auf der Station 2A im Haus 4 (Orthopädie) war ich persönlich nicht zufrieden. Die Schwestern dort (bis auf die Stationsschwester)waren unfreundlich und gereizt. Die hatten mit mir als Patienten im gutem Allgemeinzustand kam Arbeit, ich habe keine Schmerzmittel verlangt und versucht alles selbst zu machen. Die haben dort aber ein Problem mit selbstbewussten und selbstbestimmten Patienten die wissen was sie wollen und nicht wollen.

Weihnachten in der Neurochirurgie

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es hat Alles gut funktioniert. Ich finde im übrigen die Reinigunskraft resolut, erfrischend und humorvoll.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Es ist schade dass es nach einer solchen OP leider Physiotherapie nur zur Mobilisierung gibt und nachdem man aufstehen und laufen kann und dann Schluss ist. Etwas mehr allgemeine Physiotherapie wäre ganz gut, da die Kraft doch ganz schön fehlt.
Krankheitsbild:
OP 4. HW
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Tumorpatient und das aus heiterem Himmel. Aber das nur nebenbei. Anfang Dezember des vergangenen Jahres wurde bei einem CT im Rahmen der Chemotherapie festgestellt, dass mein vierter Halswibel kaputt ist und offenbar war die Situation sehr kritisch. So wurde ich an einem Freitag in das HBK auf die Station 3 Neurochirurgie überwiesen. Nach kurzer Zeit erfolgte das Aufnahmegespräch und ich bekam eine Halskrause. Die Ärztinnen und Ärzte waren immer sehr freundlich und beantworteten auch alle Fragen die ich hatte. Am 23.12.16 erfolgte die OP. Ich hatte wirklich richtige Angst davor. Diese Angst wurde durch die OÄin etwas gemildert. Sie und ein Kollege operierten mich. Die schwere OP war erfolgreich, wofür ich beiden und natürlich auch dem gesamten OP-Team sehr dankbar bin. Ebenso bedanke ich mich bei dem Team der ITS und auch dem gesamten Schwesternteam der Station 3.
Die Schwestern der Station 3 waren immer und zu jeder Zeit freundlich, zuvorkommend. Ich kann nur sagen - sehr gut. Dass es noch ein Vierbettzimmer gibt ist vielleicht nicht so toll, aber ich bin der Meinung es ist auch nicht so wichtig. Es ist ein Krankenhaus und nicht mein Wohnzimmer. Meine Situation war nicht unbedingt die beste, doch ich war und bin zufrieden.
Weihnachten und Sylvester im Krankenhaus, toll!!
Doch aus jetziger Sicht habe ich ein nicht alltägliches Geschenk bekommen, einen neuen 4. HW.Ich bin schmerzfrei und zuversichtlich in das neue Jahr gegangen.

Nochmals Danke an Alle die mit mir zu tun hatten.

Ich kann und habe es auch schon getan die Neurochirurgie des HBK nur empfehlen.

1 Kommentar

milka135 am 01.04.2017

Hallo und guten Abend GU_GC,
könnten Sie mir bitte, schreiben wie die Nachkontrollen und Nachtherapien nach der OP waren?

Ich bedanke mich im voraus für Ihre Rückantwort,
liebe Grüße,
Milka

Behandlung in Zwickau und Kirchberg

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 14.01.2017 in der Notaufnahme gewesen. Sofort eingewiesen und am gleichen Tag operiert.
danach auf der IMC-Station. Ich kann nichts negatives über die Ärzte und Schwestern sagen.
Am 17.01.2017 Verlegung nach Kirchberg auf die Station 02A, wetere OP mit Darmverlegung.
Ich kann mich nur wiederholen, Ärzte und Schwestern
fehlerlos. Beratung und Pflege sehr gut.

Um Gottes willen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Unfreundlich, falscher Behandlungsweg
Krankheitsbild:
Wirbelsäulenerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Freund musste jetzt mehrfach in die Notaufnahme gebracht werden da er unter einer Wirbelsäulenerkrankung leidet, diese wirkt sich auf den ganzen Körper aus, ich finde es unglaublich das er in die Psychiatrie eingewiesen werden soll. Liebes HBK wenn ihr richtig forschen würdet dann hättet ihr erkennen müssen das er unter einem HWS Syndrom leidet, wie man das als Arzt in der Notaufnahme nicht erkennen kann ist mir unbegreiflich, endwerder fehlt die Lust Menschen zu helfen oder die Fachkompetenz die syntome zu deuten, trotz mehrfacher Angabe seines Krankheitsbildes und aufenthalt in einer Spezialklinik wird er in die Pyschatrie verwiesen, er hat keinen Dachschaden sondern ein Wirbelsäulen problem!!! Wenn man sich etwas Mühe geben würde dann erkennt man sowas, selbst ich als leihe kann lesen, und vielleicht sollten sich manche Ärzte diesen Bericht mal durchlesen, vielleicht erkennen sie dann eher was die Wirbelsäule alles steuert!! https://www.dr-gumpert.de/html/hws_-syndrom.html#c132235 sehr traurig das meinem Partner nicht geholfen wurde, und er wieder km weit zum Sonntag fahren muss um richtig behandelt zu werden.

SEHR UNFREUNDLICHES PERSONAL

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11/2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr unfreundliches Pflegepersonal, teilweise sehr unfreundliche Ärzte)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mangelhafte Beratung von den Stationsärzten!!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Untersuchungen laufen erst nach mehrmaligen nachfragen, obwohl diese von den Konsilarärzten empfohlen waren!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Arztbriefe kommen erst nach Wochen beim Hausarzt an und das nach mehrmaligen Anrufen.....)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Vier Bett Zimmer, total unmodern......)
Pro:
Es gibt auch Ausnahmen, die sind leider selten!!
Kontra:
Unfreundlich, gestresst
Krankheitsbild:
Extrem starke Schmerzen Lenden Wirbelsäule mit Bewegungseinschränkungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag mit extremsten Rückenschmerzen auf der Station 04-3A

Der Umgang einiger Schwestern und auch Pfleger lassen sehr zu wünschen übrig, der Umgangston und die Umgangsformen zum Patienten sind teilweise sehr gereizt, das Pflegepersonal wirkt sehr gehetzt und gestresst und dies lässt das Personal auch sehr den Patienten spüren!
Da ich mich vor Schmerzen teilweise kaum bewegen konnte musste ich natürlich die Klingel betätigen, um nach Schmerzmittel zu bitten, einige vom Personal rollten dann die Augen, sagten kaum etwas.....andere Reaktionen will ich hier nicht erwähnen!
Mein Schmerzmittel bekam ich jedoch immer!,
Auch muss ich sagen, das einige Schwestern sehr nett waren, als ich diese auf die unfreundlichkeit mancher Schwestern und Pfleger!! ansprach gaben diese mir recht.....(also sind diese unfreundlichen Personen im Team bekannt)!!!
Die Hilfskräfte waren sehr,sehr nett !!!

Die Raumpflegerin, also da finde ich gar keine Worte......(Es war die Dame aus den USA), so was unfreundlich und freches hab ich noch nicht erlebt, und die Qualität und Quantität......Ohne Worte, das man solche Leute beschäftigt.....Keine Ahnung!?

Ebenso muss ich hier mal anbringen das die Visiten unter allem Niveau ablaufen......Es hat sich kein Arzt am Krankenbett vorgestellt, es wurde mit dem Patient kaum was besprochen.
Wenn ich nicht nachgefragt hätte, hätte ich keinerlei Informationen erhalten!
Die Visite hatte einen Zeitrahmen von 30 sec. bis max. einer Minute, bei Fragen wurden diese teilweise ins lächerliche GEZOGEN!!
Es war auch eine Dame, die diese Visiten begleitete dabei, diese war sehr nett !
Ebenso muß ich sagen haben sich die Schmerztherapeuten sehr viel Zeit genommen!

Und das extremste war, das meine Ärzte wochenlang auf Befundberichte warten mussten!
Die Berichte sind auch noch an die falschen Ärzte gesendet worden, obwohl ich bei der Aufnahme und bei der Aufklärung jeder Untersuchung meine Ärzte ordentlich notiert

HIER NOCH, ALS SCHLUSSWORT
Das Pflegepersonal und auch die Ärzte sollten mal daran denken, wenn sie im Bett hilflos und krank liegen würden, oder wenn deren Eltern, Kinder oder Angehörige in so einer Situation wären, würden sie so behandelt werden wollen???
ICH GLAUBE NICHT!!

Nehmen Sie die Kritik als konstruktive Kritik an

Vielen dan

1 Kommentar

milka135 am 01.04.2017

Hallo und guten Abend DET4,
ich selbst habe einige WS-Chir. Erkrankungen (auch mit Halsrückenmarkskompression usw.) u. 2 neurochir. Erkrankungen und weis daher was Schmerzen & Co. bedeuten.

So, dass es mir völlig egal gewesen wäre mit 3 weiteren im Zimmer zuliegen. Mir wäre es so gar mehr als recht.

Liebe Grüße,
Milka

Skandalös!

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
es gibt auch nettes Personal
Kontra:
mangelhafte Sorge um Patient und Räumlichkeiten!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Freundin hat vor ein paat Tagen ihr Baby tot zur Welt gebracht , acht Wochen vor Geburtstermin. Eine Situation die man keinem wünschen kann. Zunächst ein Lob an die Schwestern und Hebammen der Entbindungsstation ,die mit viel Hingabe und Mitgefühl da waren.
Dagegen einigen Schwestern der Frauenstation (Gyn) möchte man am liebsten ihren Job kündigen. Zu einer Mutter ,in dieser Situation , zu sagen sie soll sich nicht so haben, es gibt schlimmeres im Leben finde ich unangebracht und menschenünwürdig. Solche Frauen haben für mich den Beruf verfehlt. Und wie immer beim Besuch auf dieser Station findet man dreckige Betten, Fußböden und Toiletten.... Patienten bekommen da leider keinen Wohlfühlfaktor zum gesund werden -seelisch wie körperlich.

Schon deshalb ist diese Klinik für mich untragbar!

Mein Danke für die fachgerechte Behandlung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Tolles Zimmer)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzproblem
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient auf Station 1 Haus 3
Mit der Behandlung und der Versorgung auf Station bin ich sehr zufrieden.Man wurde über alles ausführlich aufgeklärt. Mein besonderer Dank gilt Frau Dr. Justynna Orabczuk .Sie hatte immer ein offenes Ohr für Fragen und hat die Eingriffe genau erklärt.Alles ist sauber auf Station nur die Schwestern müssen tüchtig rennen um alles zu erledigen. Zu wenig Personal.Trotzdem immer höflich und zuvorkommend.

KLASSE

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ABSOLOUT PERFEKT! SUPERNETTE AERZTE, KOMPETENT UND TOLLE SYMPHATISCHE SCHWESTERN. ALLES KLASSE UNEINGESCHRAENKT WEITER ZU EMPHELEN! DANKE

Eine Lanze für das HBK

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz, Freundlichkeit, Verpflegung
Kontra:
Bürokratie (wie überall)
Krankheitsbild:
unklare Oberbauchschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einweisung erfolgte wegen starker unklarer Oberbauchschmerzen ins Klinikum in Kirchberg.
Aufnahme, Vorgespräche, Untersuchungsplan und Ablauf der Untersuchungen absolut top !
Es wurde alles unternommen, um die Ursachen abzuklären. Von den untersuchenden Ärzten wurde ich mit hoher Fachkompetenz ausgiebig informiert, von den Schwestern bestens betreut. Die Verpflegung kann ich als sehr gut bewerten.
War bereits mehrfach in Kirchberg, einschließlich OP - jedesmal absolut top.
Kann nur wärmstens weiterempfohlen werden !!!
Notorische Meckerer sollten daran denke, wie man in den Wald hineinruft, so schallt es zurück !

arogantes Personal

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Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe noch nie so ein unfreundliches und herrablassendes Personal erlebt.

Besser hätte es nicht sein können

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes hilfreiches personal, gutes Essen, Operation top verlaufen
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt, Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es gab nix zu meckern. Weder vom Personal noch vom Ablauf her. Verpflegung war auch top. Wir hatten immer Hilfe zur Verfügung egal zu welcher Zeit. Beim ersten Kind braucht man die auch. Wir können nur danke sagen und wie es in den Wald hinein ruft.....

Sehr zufrieden

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit Verständnis des Teams
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knoten in der Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gutes Team vom Arzt bis Pflegepersonal sehr freundlich. Bin mit Angst in die Station 17 eingewiesen worden und die hat sich schon bei der Aufnahme mit Frau Hallbauer gelegt die sich Zeit genommen hat. Die Ärzte haben zugehört und Zeit genommen für persönliche Sorgen. Vielen Dank für die Betreuung.

Schwestern für Broterwerb oder aus Berufung?

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (s. Bericht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (nur und ausschließlich operativ. , betr. nur Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (weniger bis unzufrieden. Wo gibts denn das in DEutschland , dass toilettenraüme von gegensätzlichen Zimmern geteilt werden und es darüber Streit gibt, wenn anderer Toilette versperrt bleibt. Darüber noch Diskussionen führen muß als sei es bewußt g)
Pro:
Die Reinemachefrau, die ackkert;
Kontra:
Schwestern, die sich "kollektiv" eingerichtet haben - es lebt sich noch gut in der DDR! Und Sie wollen sagen, nichts zu wissen? Raus damit! Die lernen den Nachwuchs an???!
Krankheitsbild:
HNO
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 08.06.2016 in der HNO HBK in Zwickau aufgenommen worden zwecks einer Nasenscheiden-Korrektur. Im Büro der Schwestern wurde mir eine Blutentnahme abverlangt. Ich bat die (wohl) Oberschwester, mir Blut aus der oberen Handfläche abzunehmen. Ungehalten drehte sie meinen Arm zur inneren Armbeuge um, mit dem Hinweis: haben sie Sich nicht so und drückte meinen Arm vorm Sprechfenster über die Tischkante. Ich verwehrte diese Maßnahme, sie ins Vertrauen gezogen, dass ich mehr als 6 Jahre lang in meiner Jugend Morphium gespritz habe und meine Venenen dauerhaft verhärtet und bei einem Stich in diese, mir heftige Schmerzen bereiten würden. Mit dieser klaren Aussage versuchte sie es am Handrücken und volle Venen waren sichtbar. Sie vermeidete mir im Handrücken Blut zu nehmen (mit der abenteuerlichen Begründung, auf dem Handrücken könne die Ader platzen, weil so voll!) Scherzhaft zu ihr sagend, das könne doch nur bei einer Stricknadel erfolgen, drehte sie derb meinen Arm herum und bemühte sich erst jetzt einer Armstütze, die für Blutentnahmen geeignet sind.
Jetzt bemühte sich sie um eine Ader über meinem Handknöchel (Aufnahme von Einstich vorhanden).
Mit dem Hinweis, dass diese Vene wegrollen werden wird, versuchte sie es trotzdem, ohne Erfolg. Nun wurde sie ungehalten, und im stillen dachte ich mir: OH GOOD!
Ich bat sie die Blutentnahme einer Ärztin zu belassen, was auch dann mit Erfolg durchgefütht wurde.
Von da an war ich untendurch und wurde an die nachfolgenden Schwestern "weitergereicht".
Diese Schwestern kmen mir mit autoritärem Gehabe, beleidigend, nachteilig, abfällig in menschlich gehässiger Art gegenüber, wohl auch deshalb, weil ich im 3 Bett Zimmer über Tage alleine war und keine Zeugen hatte. (Zu einem Vorfall sehr wohl, bei einem Patienten, der in meinem Zimmer von der Schwester aufgenommen wurde, und er ihre Entgleisung gegen mich mitverfolgte.) Weitere Entgleisungen sind erfolgt gegen einen Bettnachbarn von mir, wobei ich Zeugnis abgeben kann.
Mit der Operation bin ich umfänglich sehr zufrieden; hier wurde wohl bestes Können angewandt!
Ich habe nichts zu verbergen: mein Name ist Gerd Zacharias, Fröbelstr. 12, 08056 Zwickau
Das Personal ist in teilen sehr zum fürchten.
Mein Wunsch an dieses Personal: Sie möchten im fortgeschrittenen Alter genau an diese Sorte Mensch kommen, die sie noch heute verkörpern!
Mit dem Personal (auf etwa 2 Ausnahmen )

schlechte Behandlung

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
gibs absolut nix
Kontra:
unprofessionell
Krankheitsbild:
Durchfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es War das erste und das letzte mal das wir mit unsere Kind im HBK waren, sie haben Fachlich keine Ahnung unser Kind war vor dem austrocknen so das wir nach Leipzig gefahren sind und uns da fachmännisch geholfen wurde ! Währen wir im HBK geblieben währe unser Kind an schlechten Blutwerten und Nierenversagen gestorben !

professionelles Krankenhaus mit sehr vielen Fachbereich.

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (TV kostenpflichtig)
Pro:
Alles fachliche TOP
Kontra:
Sauberkeit in den Zimmern
Krankheitsbild:
Varicozellen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war als Patient in der Urologischen Klinik im HBK.
Von der Aufnahme über die Voruntersuchung bis hin zur OP und der Weiterbehandlung auf Stadion kann ich nicht ein was schlechtes sagen. Mit Anfang 30 in die Urologie zu müssen war nicht angenehm aber meine Angst wurde mir sofort genommen.
...Schwestern sehr gut
...Ärzte sehr professionell
...Essen ging so

Sauberkeit in den Zimmer könnte besser sein. Und TV müsste gratis sein.

Wochenendbelegung

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 16
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Parkplatz
Krankheitsbild:
Kontrolluntersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich finde es nicht angemessen, wenn Untersuchungen für Donnerstag geplant sind, diese erst am Freitag Nachmittag durchgeführt werden und bis Montag andauern. So dass der Patient gezwungen wird am Wochenende das Bett zu belegen, obwohl sich ein Feiertag dazwischen befindet. Überall muss gespart werden, aber hier wohl nicht. Familienfreundlich ist das für mich auch nicht. Man betone, es handelt sich hier um eine freiwillige Untersuchung, nicht um akute Symptome.

zurueck ins Leben

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
vom Pfleger bis zum Chefarzt- endlich auf das Krankheitsbild eine abgestimmte Behandlung und Pflege
Kontra:
nichts gefunden trotz voller Bettenzahl und ausgelasteten Schwestern.
Krankheitsbild:
Herzschwäche, puls 30, Wassereinlagerungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater, Harry Huber, möchte sich persönlich auf diesem Weg für die lebensrettende, intensivmedizinische Betreuung beim gesamten Team bedanken. Es war ein super präzise funktionierendes Zahnrad. Die weitere aufbauende Behandlung auf der Inneren war für ihn ein 6er im Lotto. Das Leben ist wieder lebenswert geworden.

Missstand

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Anteilnahme nach Tod durch amtierenden Oberarzt
Kontra:
Patientin musste sehr leiden
Krankheitsbild:
multiresistenter Keim, schlechtes Blutbild
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 01.03.2016 wurde meine Mutter(81) von ihrer behandelnden Ärztin auf die Station 5/1 eingewiesen. Das Patientengespräch wurde von einer Ärztin geführt die ein sehr schlechtes Deutsch sprach. Wir wurden angerufen, dass man nicht erkennen könne warum meine Mutter im Krankenhaus wäre. Des Weiteren wäre die Patientin schwer Dement, wir wurden zu einem Gespräch gebeten.
Vor Ort mussten wir richtig stellen, das meine Mutter schwerhörig ist und laut Einweisung von einem multiresistenten Keim befallen war. Wir haben die Ärztin auch sehr schlecht verstanden und können uns vorstellen dass es meiner Mutter schwer gefallen ist ihre Fragen zu beantworten.
Meiner Mutter ging es augenscheinlich sehr schlecht, in der zweiten Woche kamen eine schwere Bronchitis und ein Nierenversagen dazu.
Am 16.03.2016 verstarb meine Mutter in Ihrer Einrichtung. Ich bin mir bewusst, dass meine Mutter sehr krank gewesen ist aber so zu leiden hat kein Mensch verdient. Anteilnahme durch ihr Personal erfuhren wir erst nach dem Tod meiner Mutter.
Im Vorfeld wurde uns nur wiederwillig Auskunft erteilt und unsere Anliegen als störend angezeigt.

Suchen sie sich besser ein anderes Krankenhaus !

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Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es herrscht akuter Ärzte und Bettenmangel ! Das Personal ist bemüht aber wegen der personellen Engpässe überfordert und hat viel zu wenig Zeit für die Patienten. Termine für Chemotherpien wurden mehrfach am Vortag abgesagt und 10 Tage später erneut angesetzt, sodass die Therpien aller 5 statt 3 Wochen durchgeführt wurden. Ob da überhaupt noch ein Behandlungserfolg eintreten kann ist fraglich.
An den Wochenenden ist teilweise gar kein Arzt anwesend, in Notfällen wird ein Arzt von einer anderen Station gerufen, der aber kein onkologischer Facharzt ist.
Für diese Größe des Krankenhauses eine Katastrophe. dennoch werden Patienten im Sinne der Auslastung offensichtlich gern Fraitags bestellt, um Sie übers Wochenende zu behalten.

Darmoperation

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
das Ergebnis der OP - beschwerdefrei innerhalb von ca. 3 Wochen
Kontra:
Krankheitsbild:
Mastdarmvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Standort Kirchberg bin ich am 30.10.15 durch einen Proktologen an einem Mastdarmvorfall operiert worden. Ich kann zum derzeitigen Zeitpunkt sagen, dass ich mit dem Ergebnis sehr zufrieden bin. Ich bestätige dem zuständigen Facharzt, eine sehr gute Arbeit geleistet zu haben. Mit dem Klinikum bin ich auch sehr zufrieden.

Hilfe vergebens gesucht!

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Schwestern auf Station bemühen sich.
Kontra:
Klinik nicht empfehlenswert!
Krankheitsbild:
Gefässkrankheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schlechtes Bettenmanagement. Trotz geplanter Aufnahme war kein Bett frei. OP-Termine werden am OP-Tag früh einfach abgesagt.

Mangelhafte Diagnostik und Behandlung. Statt weiterführender Untersuchungen und dementsprechender Behandlung wurden 1 Woche nur Schmerzmittel und Antibiothika verabreicht. Dadurch keine Verbesserung des Zustandes erreicht.Amputation hätte jedoch durchaus vermieden werden können.
Arzt-Patient-Gespräche, Aufklärung über Patientenzustand und weiteres Vorgehen äußerst mangelhaft, Auskünfte erfolgen nur nach mehrmaliger Nachfrage vom Patienten.
Die Klinik vermittelt den Eindruck einer Fabrik, der Patient ist Nebensache.

Außerdem sind die Zimmer teilweise eine Zumutung. Penetrante Gerüche aus irgendwelchen Lüftungsanlagen, die auch mit offenem Fenster nicht zu beseitigen sind, wackelige Nachttische, instabil befestigte Ferseher.

Entlassungsmanagement der Klinik auch mangelhaft. Arztbriefe dauern zu lange, bis sie beim jeweiligen Hausarzt ankommen.

Die absolute Oberhupe ist die Notaufnahme!
Absolut arroganter, genervter und unfreundlicher Umgang mit Hilfebedürftigen und Angehörigen. Aussagen wie:"Übertreiben Sie nicht, wir hatten hier schon abgehackte Köpfe." muss man sich als besorgter Angehöriger anhören.
Viel zu wenig Personal!!!

ich

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Innere
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr unzufrieden)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
kein pro für mich
Kontra:
System ändern
Krankheitsbild:
virus
Erfahrungsbericht:

Ich habe ein Anliegen was die Notaufnahme betrifft, gestern habe ich mich dazu entschieden in die Notaufnahme zu gehe, da ich in der Nacht zuvor einen Kreislaufzusammenbruch hatte, der Auslöser war Durchfall, starke Magenkrämpfe, mehrfaches Erbrechen, kalter Schweiß ausbrach und Schüttelfrost. Ich hatte den Berwitschaftsarzt nicht erreicht und machte mich nun auf den Weg trotz schmerzen. Als ich dort ankam wurde ich aufgenommen und gebeten Platz zu nehmen, ich sahs 3 Std dort mit magenkrämpfe, was ich daran am schlimmsten finde das ich zu den anderen Patienten gesetzt wurde die ich ja nicht möglicherweise Anstecken könnte (sauerrei) dann finde ich das System dort unmöglich, es kommen Leute die sich lange nach mir angemeldet haben und kamen eher dran als ich, wird das nach Nase beurteilt, oder woran liegt das? Leider ging es anderen Leuten auch so und auch ihre Beschwerden wurden nicht ernst genommen. Nach den 3 Std hab ich mich dann entschieden mich woanders untersuchen zu lassen, sonst wäre ich wahrscheinlich Abends um acht noch nicht dran gewesen. Zum Krankheitsbild ich habe einen ansteckenden Virus. Personal (an der Annahne) teils sehr unfreundlich, wenn man keinen Nerv hat kranken Menschen zu helfen sollte man den Beruf wechseln, schließlich wussten die Personen bereits vorher was auf sie zukommt, aber Menschen dann noch angiften wenn sie was wissen wollen wenn sie Schmerzen haben geht in meinen Augen gar nicht. Zukünftig werde ich diese Notaufnahme meiden.

Hilfe umsonst

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kompetente Beratung
Kontra:
Langeweile
Krankheitsbild:
Depression. Suizidalitaet
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schwestern immer nett und hilfsbereit Oberärztin gidt sich muehe schaft es aber nicht auf die patiebten einzugehen. War 8 Wochen stationär und 4 wochen teil stationaer. Und ein mal am 30. 12 .2015 bei PIA .keine weiteren Termine. Das es nicht geholfen hat lag sicher an mir. Tut mir leid für Ihre Mühe .

Linsentrübung / Grauer Star

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompetente Beratung, Betreuung und erfolgreiche OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Cataracta complicata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam im Mai 2015 über die Notfallaufnahme in die Augenklinik, nachdem sich die Linse meines linken Auges in kürzester Zeit bis fast zur Erblindung eingetrübt hatte. Nach umfangreicher stationärer Untersuchung und Beratung wurde mir zur Operation (Linse entfernen und durch künstliche ersetzen) geraten. Diese Operation wurde stationär im September 2015 erfolgreich durchgeführt.
Ich fühlte mich hier durchweg gut betreut und beraten und kann diese Einrichtung nur weiter empfehlen.

Ich kann diese Abteilung mit ruhigem Gewissen empfehlen!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es hat einfach alles gepasst!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich wurde sehr verständlich über alles aufgeklärt und man hat sich sehr viel Zeit dafür genommen!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich bin sehr zufrieden. Die OP ist erst 4 Tage her und mir gehts ganz gut.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es lief alles Reibungslos ab, ohne grosse Wartezeiten!)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Es ist eine Übergangslösung, bis der Neubau für die HNO fertiggestellt ist!)
Pro:
Ich war bei meinem 4-tägigem Aufenthalt rund um zufrieden! Sehr nettes Pflegepersonal und sehr freundliche Ärzte, die sich auch mal Zeit für einen genommen haben.
Kontra:
Kann überhauptnichts schlechtes angeben!
Krankheitsbild:
Stimmlippenödem
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Macht einen guten Eindruck.
In den letzten 20 Jahren ist so viel gebaut worden und, wie ich selbst mit bekommen habe, wird auch noch sehr viel gebaut.
Es wird alles sehr sauber gehalten und es sieht i sehr gut gepflegt aus!

Operation gut verlaufen

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
wenn man Nachfragen hat, wird mit viel Geduld es mehrmals erklärt
Kontra:
Krankheitsbild:
Zyste am Ohr
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter und ich als Begleitperson waren 5 Tage auf der Kinderstation, weil sie am Ohr operiert worden ist ,hatten wir auch mit der HNO Abteilung zu tun und wir lernten nur nette Ärzte und Schwestern kennen. Das Essen war auch gut. Was ganz toll ist,die Kinder werden von einer Erzieherin im Spielzimmer betreut, wochentags.

Gerne wieder

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Leberpunktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient der Station 05-2 kann ich nur Positives berichten. Das Zimmer top ausgestattet mit Hotelatmosphäre, das Personal durchweg freundlich und liebenswürdig. Das Essen war so lala, aber genießbar. Der einzige Kritikpunkt war die lange Wartezeit auf die eigentliche Untersuchung, die nüchtern erfolgen musste. Fazit: Wenn nötig, geh ich ohne Bedenken wieder ins Hbk.

unbehandelt wieder nach Hause

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Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Notaufnahme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin extrem enttäuscht wurden. Meine 16 jährige Tochter wurde spät abends erst freundlich in der Rettungsstelle aufgenommen als sie vom Notarzt eingeliefert wurde. Sie wurde mit extremen Bauchschmerzen uns anderen Symptomen eingeliefert. In der chirurgischen Abteilung wurde sie von einer netten Ärztin untersucht. Wir wurden daraufhin informiert das sie die Nacht auf jeden Fall dort bleiben muss weil es nicht förderlich wäre sie in dem Zustand zu entlassen bzw. wir nicht mitten in der Nacht sie abholen müssen aus dem ca. 100 km entfernten Zwickau. Da sie zu der Zeit in einen Wohnheim für Azubis untergebracht war. Für uns war klar wir holen sie am nächsten Tag ab. Doch ca. 23.45 Uhr rief unsere Tochter an und sagt sie wäre entlassen worden. Nachdem sie kurzfristig in die Kinderklinik gebracht wurde. Der dort behandelte Arzt hielt es nicht für notwendig irgendwelche Untersuchungen zu machen und entließ unsere Tochter . Jetzt stand sie da, immer noch mit Schmerzen und ohne Geld für ein Taxi.Sie musste in ihrem Zustand mitten in der Nacht einen ec Automaten suchen um irgenwie wenigstens in das Heim zurückzukommen, welches natürlich auch nicht mehr mit ihr rechnete und nicht telef. erreichbar war da ja allen mitgeteilt war das sie im Krankenhaus bleibt. Sie ist dann mit dem Taxi zurück ohne Behandlung. Nur mit einer Handvoll Schmerztabletten in der Tasche die sie bekommen hat. Ich bin entsetzt über so eine Verfahrensweise. Es war bekannt das sie allein dort ist und trotzdem wird sie mit 16 Jahren nachts allein und eigentlich unbehandelt vor die Tür gesetzt. Ich finde diese Handlungsweise schon sehr, sehr bedenklich und sehr fahrlässig. Ich hoffe sie muss nie wieder dorthin. Und vielleicht denkt man auch mal darüber nach was danach hätte noch passieren können. Am nächsten Morgen haben wir sie nach Hause geholt.

Unzumutbares Personal

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Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wartezeiten sind nicht akzeptabel)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Brustkrebs-OP erhielt ich 33 Strahlenbehandlungen.
Eine derart kollektive Unfreundlichkeit von medizinischen Personal habe ich noch nicht erlebt. Ich habe selbst 25 Jahre im med. Bereich gearbeitet und finde es absolut unverständlich, wie in so einem "sensiblen" med. Bereich das Personal arrogant und schnippisch geduldet wird. Vom Empfang über die MTA zu den Ärzten. Absolut nicht zu empfehlen.

Sehr gute Patientenbetreuung

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag 4 Tage in der Hautklinik und war voll zufrieden mit den Ärzten und Schwestern, die Freundlichkeit setzte sich bis in den OP fort wo ich bei örtlicher Betäubung an der Nase Operiert wurde, die Klinik selbst hat nur 2 und 1 Bettzimmer und das Personal ist super freundlich , ich kann die Hautklinik nur weiterempfehlen

Beschwerde und Enttäuschung

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 15
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärger, Unprofessionelles Auftreten und Verhalten
Kontra:
Lob an Schwester Madeleine
Krankheitsbild:
Harnwegsinfektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auskunftserteilung durch einen Arzt schlecht, entweder man versteht ihn nicht oder mein bekommt ihn nicht zu sprechen. Desweiteren legt das Pflegepersonal (in diesem Falle eine Krankenschwester) unverschämtes zickiges, also unprofessionelles Verhalten an den Tag. Außerdem kann ich nicht verstehen, dass man einen Patienten vergisst abzuholen, um es zur Wohnadesse zurückzubringen. Ich weiß nicht, ob man so mit Patienten und Angehörigen umgeht. Aber trotz des ganzen Ärgers, möchte ich lobend über die Krankenschwester Madeleine äußern.

Profis am Werk

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinische Versorgung Heilung
Kontra:
Krankheitsbild:
Handgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin in der Station 04-2c wegen einer Operation am Handgelenk behandelt worden .Nun meine Eindrücke von der Station möchte ich hier kurz schildern um anderen vielleicht die Angst vor dem Krankenhaus und dem Aufenthalt zu nehmen .In punkto Medizinischer Versorgung und Aufklärung wurde ich bestens betreut und beraten vielen Dank nochmal an dieser Stelle.Es wurde sich Zeit genommen und der Eingriff erklärt so das es auch ein Laie versteht .
Die Pflegerische Seite war auch ok gut es gibt Schwestern die mag man mehr die anderen weniger aber sie haben einen tolle Job gemacht bei irgendwelchen Nöten kam auch jemand .
Sonst war alles Sauber und freundlich .
Über das Essen konnte ich mich auch nicht beschweren .
Das einzige Negative was ich sagen muss war die Aufnahme ich musste lange auf mein Bett warten .Aber das kann man verschmerzen .Kurz um ich würde jedem diese Klinik empfehlen da das Menschliche im Vordergrund steht .Dies bezieht sich auf meine Meinung und kürzliche Erfahrung.

Nie wieder!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fand nicht statt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unmöglich)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einige Schwestern sehr freundlich
Kontra:
Oberärztin unfreundlich
Krankheitsbild:
Migräne, Kopfschmerz, neurol. Ausfälle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich wegen stärker Kopfschmerzen und neurologischen Ausfällen sowie Migräne dort.
Der Arzt macht die komplette Untersuchung bei mir am ersten Morgen während der Visite im Zimmer vor den anderen Patienten und spricht über mich, aber nicht mit mir. Dann stellt er die Diagnose Depression, ohne dass Diagnostik stattfand.
Die Oberärztin ist unfreundlich und abweisend. Angaben meinerßeits werden erst nicht geglaubt, nach Bestätigung durch Angehörige dennoch nicht verfolgt.
Statt dessen wird man beobachtet und zum Teil unwahre Beobachtungen im Arztbriefe angegeben. Die Beobachtungen müssen zum Teil durch Schwstern im Patientenzimmer stattgefunden haben. Was sind das für Praktiken?...Am 2. Tag wurde Lumbalpunktion im Zimmer auf Bett in Anwesenheit anderer Patienten gemacht. Nachdem ich den Aufklârungsbogen erst nach einem darin angegebenen Arztaufklärungsgespräch unterschreiben wollte, wurde ich erst von der Schwester angezickt, dann Unverständnis von der Ärztin signalisiert. Diese vergleicht Punktion mit Einsetzen der Kanüle für Blutentnahme.
Nach Punktion habe ich mit keinem Arzt mehr sprechen können,. Eine andere Ärztin lehnte dies zur Visite am 3. Tag ab, weil sie nicht wisse, was ich am Vortag bei der Oberärztin wollte ?.......Am 4. Tag bekam ich ohne Ankündigung den Brief , wieder von einem anderen Arzt.
Darin stand, ich soll zum Neurologe ambulant gehen oder zur Psychotherapie.
Nachträglich stellte sich heraus, dass ich einen BSV in der HWS habe.
Auf diese Möglichkeit hatte ich bei der ersten Visite hingewiesen, wurde trotzdem ruckartig am Kopf untersucht.
Nie wieder dieses Krankenhaus.!
Anmerkung: weder Chefarzt noch Oberärztin noch andere Ärzte stellten sich vor, nur ein Assistenzarzt.

sehr gutes personal

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gut geschultes team
Kontra:
Krankheitsbild:
grauer star
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

wurde am grauen star operiert, vorbehandlung und op liefen super ab, nur gab es leider schmerzhafte komplikationen, durch schlecht angelegte kompresse. dies wurde sehr schnell
bei einem zweiten besuch in der abteilung behoben.
gesamteindruch sehr empfehlenswert

Klasse,Super Klinikum! Top!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent, Sauber,Freundlich. gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Migräne mit Gesichtsfeldausfall, Aura, Augenmigräne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf Grund einer Augenstörung in dieser Klinik. So eine Art Migräne mit Gesichtsfeldausfall. Wurde von meinem Augenarzt an diese Klinik überwiesen, mit der Begründung, hier stünden alle medizinischen Gerätschaften vor Ort und auch Spezialisten würden hier in Zwickau alles klären. Nun, ich war und bin immer noch positiv von dieser Einreichtung überrascht. Von der Aufnahme bis zur Entlassung habe ich mich sehr wohl gefühlt. Ich war auf der Station 3 im Haus Nummer 2. Zwar nur 4 Tage. Aber dennoch alles Top. Sehr freundliches Personal. Von der Reinigungskraft bis zum Oberarzt. Die Zimmer okay, die Verpflegung super. 3 Wahlessen zum Mittag und auch die tägliche Abfrage zum Frühstück und zum Abendbrot...einfach klasse. Diese Einrichtung möchte ich jedem sehr gerne weiter empfehlen. Visite usw. alles okay, ruhig, freundlich, sachkundig. Die Schwestern stets ansprechbar und auskunftsbereit bzw. hilfwillig usw. Klasse! Also, wer hieher kommt, kann beruhigt sein und ist in guten Händen!

In jeder Hinsicht gut aufgehoben

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht's nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Und viel Zeit genommen, geduldig)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Optimal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnell und zuverlässig)
Pro:
Superfreundlich,kompetent
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Opa lag nach einer Hirnblutung eine Woche im Haus 4 unter intensivmedizinischerBetreuung.Da wir 400 km weit Weg wohnen, waren wir darauf angewiesen, über das medizische Personal medizinische Informationen zu erhalten, die uns stets gewährt wurde. Die Pflege vor Ort ließ Ion nichts zu wünschen übrig.Besonders erwähnenswert ist die liebevolle Zuwendung zum Patienten und den Angehörigen.Man hatte das Gefühl, dass es ein gutes Miteinander zwischen Pflege -und Ärztepersonal gibt.
Auch bei der Sterbebegleitung waren alle Mitarbeiter sehr pietätvoll im Umgang mit uns und dem Patienten

Es war die beste Entscheidung für meine Gesundheit.

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte der Hautklinik
Kontra:
nicht
Krankheitsbild:
Hautausschlag/ Gelenkschmerzen/Kopfschmerzen/Muskelschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach etwa 3 Wochen allgemein Unwohlbefinden und Kopfschmerzen entdeckte ich an einem Montag im Juli den roten Hautausschlag. Es juckte nicht, aber sah sehr schlimm aus. Am Mittwoch ging ich zu meinem Hausarzt, leider war er im Urlaub, deshalb musste ich zur Vertretung gehen. Nach dem ich auszog, sagte die Ärztin:“Sie haben Windpocken, eindeutig! Entweder sind Sie vom Enkeln angesteckt ,oder haben Sie schon an sie angesteckt.“ Sie hat mir etwas verschrieben und sagte, dass in 2 Wochen ich wieder kommen sollte und schickte mich gleich zum Blutabnahme. Sofort wurde der Praxis alarmiert und durchgelüftet. Eine Schwester sagte zu anderen Patienten, dass sie nicht so nah „an die Dame stehen sollten“, als ich wegen der Blutabnahme vor dem Labor wartete.
Die gekaufte Lotion (nach Rezept) zur Linderung der Juckempfindung bei Windpocken konnte ich nicht gebrauchen, weil ich absolut keinen Juckreiz hatte. Aber der Hautausschlag treten immer mehr, auf ganzen Körper auch im Gesicht, auf. Es schmerzte mich im Muskel, in Gelenke, im Kiefer. Ich konnte schlecht laufen oder mit den Hände was greifen, ich konnte nicht kauen und der Kopfschmerzen war unerträglich. Am Freitagnachmittag musste ich zur Rettungsstelle in HB-Klinikum Zwickau fahren lassen.
Dort wurde ich zuerst von einem Arzt der Hautklinik untersuchen, dann kam ein Professor noch dazu. Sie stellten fest, dass ich nicht an Windpocken erkrankt war und richtige Diagnose wurde gestellt und sofort behandelt .Samstag kam der Oberarzt mich untersuchen. Am Montag war ich mich bei Chefarzt vorgestellt und Dienstag konnte ich schon nach Hause gehen. Alle Schmerzen waren weg, unglaublich !Der Hautausschlag trat nicht mehr auf.!
Mit dem Alter von 61 musste ich mich schon sehr viele Dinge in meinem Leben entscheiden, aber die Entscheidung, in die Heinrich-Braun-Klinikum fahren zu lassen, war meine beste.!

Sehr zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Schwestern, Zimmer, Ausstattung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Sturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter kam nach einem Sturz auf die Kinderstation 1a. Wir wurden sehr sehr freundlich behandelt , auch vorher in der Notaufnahme ist man sofort auf uns eingegangen und hat sich zeit genommen. Sie lag dann wie oben gesagt zur Überwachung auf der Kinderstation und es hat uns an nichts gefehlt. Haben einen Schlüssel für die tür bekommen , Kinderwagen stand zur Verfügung , Schwestern freundlich ( ganz besonders eine ältere :)) ! Ich war als Begleitperson mit habe ein sauberes und echt Top ausgestattetes Zimmer bekommen und war wirklich zufrieden und überrascht. Großzügig alles da einfach Top!Ich würde mein Kind trotzdem nie allein in die Klinik gehen lassen , ich denke das macht schon etwas aus. Die Schwestern haben natürlich dann auch einfach oft nicht die zeit sich individuell mit jedem Kind was allein auf Station ist zu beschäftigen. Ich bereu es nicht dort geblieben zu sein. Essen war ok. Reinigungspersonal freundlich, Kinderärztin auch sehr nett. Zimmer freundlich und Kindgerecht. Natürlich ist ein Krankenhausaufenthalt auch oft abhängig vom Diensthabenden personal in unserem fall war dies sehr gut.

Danke.

Sehr zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Fr Dr. Sommer und Team macht alles möglich-was möglich zumachen ist.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Lungenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin nun das zweite Mal auf der Palliativstation (von Fr Dr. Sommer und Team )aufgenommen worden.
Abläufe und richtige Diagnose sehr schnell gestellt und sofort behandelt.
Nach 2-Tagen ging es mir schon sehr viel besser.
Konnte insgesamt nach paar Tagen wieder entlassen
werden.

Ärzte und Schwestern geben sich sehr viel Mühe und man wird herzlich aufgenommen.

Essen gut.
Wenn man gar nicht essen mag bzw. kann gibt es einen Wunschkatalog mit vielerlei verschiedenen Speisen.

Und das Essen klappt besser.

Schwestern ist kein Handgriff zu viel.

Alles Ok....Ende gut

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kann man nur den Hut ziehen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke Dr Wend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles im grünen Bereich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (straff organisiert und strukturiert)
Pro:
Ablauf von vor bis nach OP
Kontra:
Das was man Abendbrot nennen soll
Krankheitsbild:
Kniearthroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der zeitnahen Aufnahme auf der Station 2a erfolgte ein wohlorganisierter Ablauf mit Aufnahmearzt Röntgen EKG etc.
Klare Worte fand vor und nach der OPERATION Herr Dr Wend.
Vielen dank noch mal an das gesamte Team
der 2 a.vom Chefarzt bis zur kleinen netten Schwesterschuelerin

und für alle die nur meckern wollen sei gesagt

es handelt sich um ein KRANKENHAUS
was auch nach wirtschaftlichen Aspekten und Zahlungen IHRER Krankenkasse arbeiten versorgen und existieren muss


War vom 23.04 bis 26.04 im HBK und sehr zufrieden obwohl ich mich vorher für eine ambulante Operationen entschieden hatte
da hätte man aber Termine erst in 4 Wochen erhalten
Jetzt im Nachgang die bessere Entscheidung.
obwohl ich k e i n Krankenhausfan bin

































































....


Patient von Zimmer 28
Holger zimmermann

th Holger zimmermann

Als Schwangere bloß nicht ins HBK!

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nie schlimmeres Krankenhaus erlebt.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
gar nichts
Kontra:
schlechte Behandlung, kein Eingehen auf den Patienten, medizinisch nicht einwandfreie Behandlung
Krankheitsbild:
Fühgeburt/ Totgeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Allerletzte!

Meine Frau kam in der 20. SSW nachts mit Wehen und Blutungen in die Entbindungsstation.

Der Muttermund war zu weit geöffnet, da konnten die Ärzte nicht mehr allzu viel machen und es war nur eine Frage der Zeit, bis die Geburt richtig los geht.
Dass man dem Kind so zeitig nicht helfen kann, war von vornherein klar, wäre woanders auch nicht anders gelaufen.

Allerdings hat sich weder ein Arzt, noch eine Schwester um meine Frau gekümmert, als es dann losging.

Eine Schwesternschülerin wurde zu ihr gesetzt und sollte Seelsorge "spielen".

Im Endeffekt kam das Kind dann IM PATIENTENZIMMER auf die Welt, weil es keiner für nötig gehalten hat, auf meine Frau einzugehen und auf sie zu reagieren und das, obwohl sie bereits gute 30 Minuten vorher schon mehrmals gesagt hat, dass es jetzt los geht!

Auch im Nachgang wurden wir komisch behandelt, weil wir Abschied nehmen wollten und das Kind nicht einfach dem BIOMÜLL überantworten wollten.

Auch im Nachgang war die Behandlung und Fürsorge mehr als dürftig.

Die ganzen kleinen negativen Nebensächlichkeiten führe ich hier nicht noch extra auf, aber auch davon gabs genug.


Wir bereuen es sehr, in dieses Krankenhaus gefahren zu sein und können wirklich JEDEM nur abraten, dorthin zu gehen!

Nie Unfallchirurgie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Existiert dort kein Chefartz, welcher mal kontrolliert?
Krankheitsbild:
Oberschenkelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im April 2013 wurde unsere demenzkranke Mutter nach einem Sturz in die Notaufnahme des HBK Zwickau gebracht und dann auf die Unfallstation verlegt.Nach erfolgreicher OP kam der blanke Horror. Überforderte gelangweilte und unfreundliche Schwestern (Ihre Mutter macht Aerger bitte holen Sie Sie ab) über Fixierung ohne vorherige Rücksprache bis zu hygienischen Unzumutbarkeiten, Wegnahme der Klingel am Bett, Ihre Mutter muss Windeln tragen mit 89 ist man inkontinent, bis zur Gabe von ruhigstellenden Mitteln welche bei demenzkranken Menschen zum Tode fuehren koennen, war alles dabei.Man gewann den Eindruck es wurde alles ausgeschöpft um sich ja keine Arbeit machen zu müssen. EInen Arzt konnte man selbst nach vorheriger Anmeldung nicht erreichen. Nach 8 Horrortagen wurde Sie nachts auf die Innere verlegt, wegen auftretenden Luftproblemen, wo Sie in den frühen Morgenstunden verstarb. Es dauerte Monate um die Patientenakte vom HBK zu erhalten, trotz vorliegender Patientenvollmacht. Man kann jedem nur wünschen diese Station nie in Anspruch nehmen zu müssen und wenn unabwendbar, dann bei vollem Bewusstsein,um selbst handeln zu können, oder Angehörige dafür besitzen.

Nie wieder HBK

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
ja nicht den Mund aufmachen
Krankheitsbild:
schwere bakterielle Darminfektion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte das zweifelhafte Vergnügen im Oktober 2013 Patient im HBK zu sein.Nach einer ersten Untersuchung in der Notaufnahme wurde ich gebeten, trotz Verdacht auf eine ansteckende Darminfektion wieder im überfüllten Wartebereich der Notaufnahme auf die Überstellung in die Station zu warten. Dort befanden sich auch Säuglinge und andere leicht zu infizierende Kranke. Nachdem ich dort fast 2 Stunden umsonst auf jemand gewartet habe, der mich zur Station bringt, bin ich auf eigene Faust in das Haus gegangen, in dem sich die Innere befindet.Dort kam ich dann sofort in ein Quarantänezimmer, das ich auch nicht verlassen durfte.Kittel, Handschuhe und Mundschutz waren Pflicht. Wie paradox.....aber in der vollen Notaufnahme dufte ich andere Kranke anstecken. Und es ging so weiter....70 Prozent der in den 5 Tagen meines Aufenthaltes bestellten Mahlzeiten kamen falsch oder gar nicht und da ich das nicht klaglos hinnehmen wollte, wurde ich von einigen Pflegern und Ärzten sehr unfreundlich abgekanzelt.Andere wiederum haben sich besonders wegen dieser Fehler sehr viel Mühe gegeben. Es sind leider auch andere Dinge passiert, die mich dazu bewegt haben, mich selbst zu entlassen.Wenn ich sie beweisen könnte, hätte ich Schritte wegen Fahrlässigkeit eingeleitet.Nie wieder HBK!

Die Belange der Patienten finden kaum Gehör.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
unhöfliche Ärztin. überfordertes Pflegepersonal. kein Miteinander zwischen Patient und Arzt!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Katastrophal! Ausser starke Schmerzmittelgabe über eine Woche nichts passiert. Keine Diagnostik. Man wird entlassen wie man kam und wird sich im Alltag selbst überlassen. Nach mehrfachen Aufenthalten bisher keine Therapie. Irgendwie hab ich den Eindruck dass es die Regel ist die Patienten über 8 Tage auf Station zu lassen um dann schnell noch ein MRT zu machen und dann wird man ohne detaillierten Befund kurz darauf entlassen. Musste das bei einigen Mitpatienten so beobachten. Medikamentengabe nur gegen meinen Willen. Nebenwirkungen wurden schlichtweg heruntergespielt. Fühlte mich als Versuchskaninchen mit dem Medikamentenversuche gemacht wurde. Jeden Tag ein anderes ausprobiert. Entlassung ohne wirksame Arznei.
3Bett-Zimmer sauber. Verpflegung unter aller Kanone.
Ich begebe mich, wenn nicht durch Notfall nötig, freiwillig nicht noch einmal auf diese Station!

1 Kommentar

lonnigan am 18.11.2013

Wenn ich Sie richtig verstanden habe,wurden Ihnen Medikamente gegen Ihren Willen verabreicht?
Und das haben Sie hingemommen?
Verstehe ich nicht.

Gruß,lonnigan

tolle Station

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
gutes Fachpersonal
Kontra:
Aufklärung
Krankheitsbild:
Tonsillektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer Mandelentfernung in der Klinik. Die OP ist sehr gut gelaufen.Ich hatte zwar starke Schmerzen hinterher aber die Schwestern gaben mir Schmerzmittel was ca.4h anhielt.Sie waren auch immer sehr freundlich und hatten immer mal nen guten Spruch auf Lager. Ich musste wegen einer Nachblutung noch mal auf dieser Station behandlt werden. Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben. Alle waren sehr bemüht mich zu beruhigen. Die Ärzte waren auch sehr freundlich und nahmen meine Anliegen ernst. Die Aufklärung was direkt bei der Not-OP gemacht wurde fehlte leider. Man kann ja auch fragen. Im großen und ganzen war ich aber sehr zufrieden.

Menschenunwürdig

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
die Schwestern und Therapeuten
Kontra:
die Chefärztin
Krankheitsbild:
schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als 1. ein großes Lob an die Therapeuten,welche sehr gute Arbeit geleistet haben.Mein Lebensgefährte hatte einen Schlaganfall und er wurde in 10 Tagen wieder etwas aufgebaut.Leider verweigert die Chefärztin DR. Richter die Weiterbehandlung,da es keine akkute Notwendigkeit mehr wäre.Jeder normaldenkende weiß,daß so ein Schlaganfall nicht in ein paar Wochen geheilt ist.Ich weiß nicht ,warum diese Ärztin so handelt und mit einem Menschen,der nach so einem Schicksalsschlag nicht mehr der alte ist,umgeht.Ihm tat es körperlich und vor allem seelisch sehr gut,dort behandelt zu werden.Ich weiß,daß sämtliche Schwestern hinter uns stehen,aber leider können manche Ärzte tun und lassen,was sie können.An der Krankenkasse liegt es nicht,denn diese würden eine Weiterbehandlung bezahlen.Ich meine,mit dieser Chefärztin ist keine gute Werbung für diese Abteilung zumachen.

Epeleptscher Anfall mit Unfallfolge

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Epeleptischer Anfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Problem wurde falsch oder garnicht erkannt.
Den Pluspunkt konnte nur die Küche und die Putzfrau retten.

Augen OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Umfassende Aufklärung und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
OP grauer Star li.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lernte ein sehr kompetentes und freundliches Kollektiv kennen - vom Chefarzt bis zur Krankenschwester!

zu empfehlen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Hebamme Schwestern Ärzte
Kontra:
das Mittagessen war für stillende Mütter nix
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich hat sehr zufrieden es war meine 1. Geburt. Ich war sehr nervös aber die Hebamme und die Ärzte haben mir Mut gemacht das war sehr beruhigend. Nur Eine krankenschwester war unfreundlich. Sonst war alles gut

Unzufriedenheit der Kinderstation

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sowas freundliches ist mir schon lange nicht untergekommen , man wird einfach stehen gelassen oder bekommt freche Antworten. Medikamente wurden falsch ausgegeben oder garnicht erst ausgeteilt. Die Ärzte sagen ich dürfte mit der Kutsche raus, aber leider hatte ich keine mit daher wurde mir von einer Schwester schnippisch gesagt da können sie auch nicht raus, obwohl das Krankenhaus über mehrere Kinderwagen verfügte. So wurde ich wieder stehen gelassen. Mein Kind ist sehr Agil das teilte ich bereits bei der Aufnahme den Schwestern mit, doch als ich zu mein Kind ins Zimmer kam sagte mir die Schwester es hätte sich die Kabel von den Überwachungsgererät um den Hals abgewickelt, ich war total schockiert, die Schwester verließ einfach das Zimmer und ich befreite mein Kind von den Kabel. Es war eine schreckliche Zeit, man traute sich garnicht etwas zu fragen da manche Schwestern so grob bzw. gereizt waren. Nie wieder werden wir in dieses Krankenhaus gehen.

Immer wieder HBK wenn Klinikaufenthalt erforderlich

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012/13   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Leider wurden von außerhalb eingehende längere Telefongespräche öfters unterbrochen !?
Krankheitsbild:
Hallux-OP an beiden Füßen , einmal mit Knocheneinsatz aus Hüfte ins Großzehgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War innerhalb eines Jahres 3x Patientin in der Orthopädie und durchaus sehr zufrieden mit allem.
Befand mich einmal auf Station 2 a und zweimal Station 2 b.
Besonders zufrieden war ich damit, dass man sich von Seiten der Ärzte beim Aufnahmegespräch und der Methode der OP so viel Mühe gegeben hat und ich somit eine optimale Aufklärung erhalten habe. Ebenso kann sich das Ergebnis aller 3 OP's sehen lassen. Auch über das Pflegepersonal gab es meinerseits keine Klagen. Sauberkeit der Zimmer sowie die Verpflegung - o.ke.
Alles in allem kann ich dieses Krankenhaus durchaus weiter empfehlen.

HBK eine Katastrophe

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenembolie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine 85-jährige Mutter wurde in diesem Krankenhaus so schlecht behandelt, dass man dies normalerweise der Presse melden müsste. Das Pflegepersonal müsste auf der Stelle gekündigt werden. Für diese Unfreundlichkeit gibt es keine Worte mehr.

Dieses Krankenhaus ist der blanke Horror.

Schlechter Umgang mit Patienten

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Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein älterer Mensch wird schlecht behandelt !!! Keine korrekte Untersuchung ! Diagnose nicht richtig erkannt . Diese Klinik ist nicht zu empfehlen !

raus kommt man genauso wie man rein ist

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schuppenflechte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

endlich ernstgenommen

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
unkomplizierte Aufnahme, intensive Untersuchung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
zweiter Hörsturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2012 erlitt ich einen zweiten Hörsturz mit Folgetinnitus.. Nachdem ich mit einer zurückliegenden ambulanten Behandlung schlechte Erfahrungen gemacht hatte, stellte ich mich - zumal es Sonntag war - diesmal in der Notaufnahme des HBK vor. Ruckzuck landete ich auf der HNO Station. Die Doktorin hatte Stress, untersuchte mich aber trotzem gründlich. Ich wurde aufgenommen u. eine Woche medizinisch sehr ordentlich betreut. Einige Assistenzärzte kamen aus Rumänien und sprachen noch nicht perfekt deutsch. Dafür hat man Verständnis. Fachlich schätze ich alles als kompetent ein. Dieses Urteil traue ich mir zu, denn ich besitze selbst einen qualifiz. mediz. Abschluss. Auch die Umgangsformen stimmten. Die Ärzte und das Personal wirkten stets sehr natürlich und traten uns Patienten freundlich entgegen. Den Schwestern wurde nie etwas zuviel. Manchmal gab es einen netten, kleinen Wortwechsel oder eine liebe, umsorgende Nachfrage. Auch die Verpflegung im HBK ist o.k.. Kostenlose Getränke gehörten dazu. Das Gebäude war schon älter, aber mit schönen, lichten Zweibettzimmern bstückt. Überall herrschte angenehme Sauberkeit. Stark beeindruckt war ich von der Gründlichkeit, in der man mich immer wieder audiologisch untersuchte. So etwas kannte ich bisher nicht. Endlich wurde meine Erkrankung einmal ernstgenommen!

Urologischer Notfall

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Hie verstehen sie ihr Handwerk
Kontra:
Personelle Unterbesetzung wie anderswo
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit Nierensteinen wurde ich in`s HBK Zwikau verlegt. Dort wartet man in der Notaufnahme auch, wenn alle Befunde und Diagnosen schon vorliegen. Keiner fragte anfänglich nach Schmerzen oder wie es geht. So war es im Wartebereich. Ist man dann irgendwann zum Untersuchungszimmer durchgedrungen, wird alles besser. Die Ärzte sind freundlich, gewissenhaft und kompetent. Trotz Betten-Überbelegung wurde ich nicht abgewiesen. Ich kam auf eine Fremdstation. Ärte waren dort immer erreichbar. Das gab Geborgenheit. Der Wechsel auf die Zielstation Urologie fand am Folgetag statt. Die Urologie erlebte ich als wirklich gute Abteilung. Alle waren sehr engagiert und freundlich. Leider sind die Schwesternstellen zu dünn konzipiert. Sie arbeiten gut und bis an die Leistungsgrenze, aber es ist zu wenig Personal da. Ich selbst bin aus dem Fach und kann das einschätzen. Mein Krankheitsbild wurde trotzdem medizinisch optimal versorgt. Die Ärzte vermittelten das Gefühl von individuellem Wahrgenommenwerden. Sogar die Nachbehandlung leitete man wunderbar in den ambulanten Sektor über. Zu Koliken sage ichseither nein, zur Urologie in jenem Klinikum absolut ja! Ich war in guten Händen!

Unzumutbares Personal

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Man bekommt am Abend gesagt, dass man am Morgen entlassen wird)
Pro:
Essen, manche Ärzte
Kontra:
Pflegepersonal, Sauberkeit, Unordnung, Verwaltung, Menschenwürde
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Einrichtung ist das Letzte. Die pflegerische Betreuung auf untersten Niveau. Die Schwestern kümmern sich nicht um einen, sind unfreundlich und ruppig. Wenn man klingelt dauert es bis zu 15min eh mal jemand kommt auch wenn es ein Notfall ist, wie bei meiner Nachbarin. Ein Menschenleben ist hier nichts wert! Es kommt sogar vor, dass man schnell eine vulgäre Antwort bekommt. Ich empfehle niemanden diese Klinik und vorallem nicht, die Orthopädische Abteilung!!! Außerdem sind die Zimmer relativ unsauber, die Tische werden nie abgewischt, TV gibt es nur ausnahmsweise. Man bekommt nach einer OP die Strümpfe nicht unter knapp 2 Wochen gewechselt. Ich weiß nicht, wie man Menschen so unwürdig behandeln kann?!

Entmündigung nach Einlieferung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Einige Hebammen sind sehr nett, auch die Oberärztin.
Kontra:
Pflegepersonal unfreundlich und genervt. Fehlende Kommunikation.
Krankheitsbild:
Vorzeitige Wehen
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von meiner FÄ wegen vorzeitigen Wehen zur Überwachung eingewiesen. Die Aufnahme war noch das Beste, ab da erfolgte die Entmündigung. Ich wurde nur noch auf Nachfragen über den weiteren Verlauf aufgeklärt. Und wenn ich nachfragte reagierte der Großteil der Schwestern genervt. Die Visite fiel auch mal aus, wenn man nicht im Zimmer war. Informiert darüber, dass die Visite bereits vorbei ist wurde ich nicht. Medikamente wurden einfach hingestellt ohne Angabe, ob diese evtl. zeitversetzt einzunehmen sind. Der Abstrichbefund lies Tage auf sich warten, ich wurde nur hingehalten, von Entlassung keine Spur, obwohl sich mein Zustand keineswegs verschlechterte. Die Wehen wirkten sich nicht einmal auf den Gebärmutterhals und Muttermund aus. Ich habe in Erwägung gezogen mich auf eigenen Wunsch zu entlassen. Doch zuvor wollte ich noch ein ausführliches Arztgespräch führen.

hervorragende Betreuung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
ärztliche und pflegerische Betreuung sowie Unterbringung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Kniegelenks-Endoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sieben Wochen nach der Operation sowie der zwischenzeitlich absolvierten Anschlussheilbehandlung kann ich mich vollständig schmerzfrei bewegen. Die erste Fahrradtour sowie die erste Wanderung wurden ohne negative Nebenwirkungen absolviert.

Deshalb danke ich dem ärztlichen und Pflegepersonal der Orthopädischen Klinik für die hervorragende Betreuung und vorzügliche umfassende Aufklärung während des stationären Aufenthaltes und das beeindruckende Behandlungsergebnis.

Gute Versorgung

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011/2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (lange Wartezeit auf Station bis zur Zimmerzuweisung)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Es wird sich Mühe gegeben, gelingt jedoch nicht immer)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Behandlung - Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufnahme - Personal freundlich und hilfsbereit)
Pro:
Ärzteteam/ teilweise Pflegepersonal/ Parkplatz/ neue Gebäude
Kontra:
Essen/ einige Krankenschwestern
Krankheitsbild:
OP an LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Behandlung/ OP war erfolgreich, jedoch werden auch den Ärzten Grenzen gesetzt.
Es gibt Krankenschwestern die sind freundlich und hilfsbereit und erklären auf Anfrage Alles; wenn sie selbst keine Antwort hatte, wurde Klärung ggf. vom Arzt eingeholt. Diese haben es geschafft, auch wenn Stress und Zeitnot bestand, man muß eben auch als Patient Tollerant sein und Geduld aufbringen. Es gibt auch Schwestern, die hektisch und unfreundlich durch die Station gehen und vergessen haben, dass ihre Arbeit daraus besteht Patienten/ Menschen zu versorgen und sich über die medizinischen Belange eines Patienten nicht kümmern.
Medizinische Versorgung/ Behandlung durch die Ärzte sehr gut, Schwestern, Essen sind Verbesserungswürdig.
Essen: Auswahl und Information der Servicekräfte fallen sehr mager aus. Essen schmeckt, aber die Zusammenstellung ist manchmal nicht jedermanns Geschmack. Servickräfte könnten bei der Essensbestellung besser Erklären, wie man sein Wahlessen besser zusammenstellen kann.
Sozialberatung: Die Organiosation der Anschlussheilbehandlung hat prima geklappt, ein Lob an die Mitarbeiterin

Enttäuschung pur!!!

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Lernschwestern, 1-2 Schwestern, Transportfahrer, Kinderspielraum
Kontra:
Zimmer, Abläufe und der Rest der Schwestern
Krankheitsbild:
OP am Arm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach positiver Erfahrung, haben wir es dieses mal nicht so gut gehabt. Wir wurden bei der Anmeldung unfreundlich aufgenommen und weiterverwiesen. Auf der Kinderstat. ging dies gleich weiter, man wird hin gestellt wie doof!!! Es wird vorausgesetzt das man alles weiß, z.B. Tagesabläufe, OP- Termine ...! Der Umgangston zu Kindern, aber auch zu deren Angehörigen ist unterste Schublade!! Fast keine liebevolle Umgangsformen erkennbar, obwohl es für Kinder dort gerade wichtig wäre. Einige Schwestern versuchen es (Ton, LÄCHELN), aber diese können die Schwächen nicht beheben!! Das einzige Lob bekommen die Lernschwestern. Zimmer kinderunfreundlich, Zustellliege war sehr Rückenfreundlich! Es fehlte an allen was Kinder brauchen, vorallen wenn sie am "Narkosetag" nicht aufstehen sollen (Zimmer verlassen). Die eine Schw. sagte der Kleine soll langsam machen und bei dem "Drachen" (super nette Frau ;-( ) wird man angemotzt, das der Kleine nicht aufzustehen hat!!!! Mein Fazit ist dies Kinderstat. sieht uns nicht mehr und es liegt nicht an den Fähigkeiten der Ärzte.

empfehlenswerte medizinische Versorgung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
medizinische Kompetenz
Kontra:
derzeitige Unterbringssituation
Krankheitsbild:
Koronarerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In den letzten vier Jahren war ich mehrmals Patient auf den kardiologischen Stationen 06-0 und 06-1.Dem Chefarzt und seinem Team gebührt mein besonderer Dank,sie haben in einer Nachtaktion mein Leben erhalten.Auch später wurden mir wichtige medizinische Ratschläge gegeben.Dabei ist nicht relevant aus welchem Land das medizinische Personal kommt,sondern was es leistet.Das Pflegepersonal muss bis zum Umzug in das neue Gebäude unter erschwerten Bedingungen Schwerstarbeit leisten.Die Verpflegung ist gut und wird entsrechend den Nebenerkrankung möglichst wunschgemäß verabreicht.

keine guten Erlebnisse

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann hatte schon länger Brustschmerzen und es sollte ein Herzkatheder gelegt werden. Der Hausarzt wollte ihn erst nach Plauen schicken, der Kardiologe hat die Untersuchung in Leipzig oder Chemnitz empfohlen, weil er das HBK derzeitig nicht mehr richtig empfehlen kann!!! Mein Mann hatte sich dann für Chemnitz entschieden. Jetzt kennen wir die Gründe. Nach der Aufnahme lag mein Mann 4 Stunden in der Rettungsstelle und nochmal 2 Stunden in einem Anbau. Dann wurde gleich der Herzkatheder gemacht. Auf den Hinweis das schon ein Termin in Chemnitz ausgemacht sei und die Schmerzen wären auch wieder weg wurde vom Arzt gesagt, das hier nicht diskutiert wird und man kann nicht auf den Herzinfarkt warten. Mein Mann hat einen Stent bekommen aber es soll noch mehr gemacht werden. Danach kam er auf die Station 6-0. Die Station und die Ausstattung ist voll marode. Man wird auch total unsicher wenn man das schlechte Gerede vom Personal über den Chefarzt so hört. Nachdem mein Mann den Chefarzt bei der Visite erlebt hat kann er aber vieles verstehen … ( Ich war 2 Wochen später selber in der Paracelsiusklinik und dort haben sie auch nichts gutes über den Chefarzt und die Kardiologie gesagt und gemeint in Chemnitz oder Gera ist man besser aufgehoben) Auch auf die Frage wegen einer Kur wurde im HBK gleich abgewiegelt. Medikamente und der weitere Plan wurden jeden Tag anders erklärt. Der einzigste nette und kompetente Arzt war Dr. Ehrhard. Nachdem wir alles unserem Arzt erzählt haben hat der gleich nochmal einen Termin in Chemnitz gemacht.

Medikation völlig überzogen

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Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
leider nichts
Kontra:
Inkompetenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich schreibe als Freund eines Patienten, der sich hilfesuchend mit Angstpsychosen freiwillig in die psychiatrische Abteilung begab. Dann, eingewiesen in die geschlossene Abteilung, obwohl gar nicht notwendig, bekam er einen Medi-Cocktail der völlig überzogen war. Ich selbst bin Pharmareferent, und weiss, von was ich schreibe. Diejenigen, welchen die Medikation die Grundlage ihres selbstbestimmten Lebens entzieht, landen im "Psychisch-Betreuten-Wohnen". Meine Freundin, ehemalige Mitarbeiterin in einer solchen Einrichtung hat mir einige Fälle erzählt, die diesbezüglich dort gelandet sind. Ein helfender Freundeskreis kann hier oft besser Hilfe leisten, als diese medikamentöse Zerstörung. Diese Behandlungsweise trifft auf leider auf viele Kliniken zu.

Katastrophe

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater lag auf der orthopädischen Station wg unklaren Schmerzen. Leider wurde er überhaupt nicht über div.Handlungsabläufe informiert. Auf Fragen bezüglich Angehörigengespräch wurde er von mehreren Ärzten ausgelacht. Nach durchgeführten Untersuchungen gab es keine Aufklärung der Ergebnisse. Leider passierte bezüglich Diagnostik auch sehr wenig. Mit der Hygiene scheinen Sie es auch nicht ernst zu nehmen. Nach paar Tage entwickelte sich eine Thrombophlebitis am linken Arm und er musste auch noch Antibiotika nehmen. Als er nach anderthalb Wochen Aufenthalt entlassen worde, waren wir genauso schlauer wie vorher.
Ich bin selber Krankenschwester und habe bereits in mehreren Krankenhäusern gearbeitet, aber sowas habe ich noch nicht erlebt. Wie kann man so respektlos mit Patienten umgehen.
Das einzigste Positive war nach Angaben meines Vaters das Essen.
Immerhin etwas :-)))

Positive Entwicklung des Herzkatheterlabors

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Dank an Schwestern und Pfleger)
Pro:
Behandlungsergebnis
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Einweisung in die Klinik erfolgte durch den Notarzt wegen starker Beschwerden, die sich aber nicht in den umgehend ermittelten Blutwerten widerspiegelten. Daher mein Dank an den diensthabenden Arzt, der mich trotzdem auf Station 06-0 zur Beobachtung legte und an den Chefarzt, der die Entscheidung zum Herzkatheter getroffen hat. Der ausführende OA erkannte sofort die doch fortgeschrittene Problemstellung und die Schwierigkeiten einer möglichen Behandlung. Nach einer Beratung im Ärztekollegium führte der Chefarzt die etwas komplizierte Stentbehandlung sach- und fachgerecht aus und ersparte mir damit offensichtlich eine größere Operation.

Beeindruckt hat mich die äußerst positive Entwicklung der Behandlungsmöglichkeiten und die Qualifikation aller Beteiligten rund um das Herzkatheterlabor.

Ein alter Mensch ist hier nichts wert!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Inkompetente Ärzte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin eine Angehörige einer ehemaligen Patientin dieser Klinik. Der Klinikaufenthalt unserer lieben Angehörigen, war für uns einfach nur schrecklich. Sie ging für eine freiwillige (Routine-) Operation in diese Klinik. Es handelte sich um die Entfernung einer Niere. Wir wählten diese Klinik aus, da es dort für diese Operation eine besonders schonende Methode geben sollte. Schon beim Gespräch mit der Anästhesistin wurde uns enorme Angst gemacht. Ok man muss vor jeder OP über die Risiken aufgeklärt werden, wobei ich finde, dass die Art und Weise dieser Aufklärung entscheidend ist. Schließlich kam der Tag der Operation. Wir saßen angespannt vor dem Telefon, während unsere Angehörige operiert wurde. Gegen Mittag riefen wir in der Klinik an, um uns über den Verlauf der OP zu erkundigen. Uns wurde mitgeteilt, dass alles gut verlaufen ist und unsere Angehörige im Aufwachraum liegt. 3 Stunden späte riefen wir erneut an, um nachzufragen, ob wir jetzt zu Besuch kommen dürften. Mit Schrecken erhielten wir die Information, dass unsere Angehörige jetzt auf der Intensivstation liegt, weil etwas bei der OP nicht so gut gelaufen ist. Wir machten uns sofort auf den Weg in die Klinik. Dort wurde uns gesagt, dass während der OP "AUSVERSEHEN" die große Bauchvene durchtrennt wurde und unsere Angehörige fast auf dem OP-Tisch verblutet wäre. Wir haben gedacht das wäre ein schlechter Scherz. Wieso kann so etwas ausversehen passieren? Einem guten Arzt passiert so etwas nicht ausversehen. Die Niere konnte nicht entfernt werden, weil sie mit anderen Gefäßen verwachsen war. Am gleichen Tag wurde uns gesagt, dass unsere Angehörige früher oder später daran versterben würde. Weiterhin sagte uns der Diensthabende Stationsarzt, dass unsere Angehörige in 2 Tagen wieder auf die normale Station gelegt werden soll, um die Narbe ausheilen zulassen. FEHLINFORMATION: 2 Tage später erfuhren wir, dass sie zum Sterben auf die normale Station gelegt werden sollte. Weiterhin wurden wir gefragt, ob Lebenserhaltende Maßnahmen vorgenommen werden sollen. Da durch den starken Blutverlust, während der "AUSVERSEHEN" schief gelaufenen OP die andere Niere ihre Funktion einstellte, eine Dialyse erforderlich war.
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3 Kommentare

Poker am 11.04.2012

Fortsetzung: Aber wir wurden auch zeitgleich darauf hingewiesen, dass eine Dialyse-Behandlung sehr teuer ist und, dass man ja in Amerika z.B. Patienten über 65 Jahre nicht mehr mit der Dialyse behandelt, weil es ja so teuer ist. Da ist uns wirklich der Kragen geplatzt. Ist denn ein alter Mensch in diesem Klinikum nichts wert? Nein ist er nicht und weil er krank ist, wird natürlich auch keine Rücksicht auf seine Gefühle genommen. Am Bett unserer Angehörigen, erzählte uns der diensthabende Arzt haarklein, wie denn ihr Tod eintreten würde und welche Organe nach und nach versagen. Um es nochmals zu erwähnen, unsere Angehörige war bei vollem Verstand, sie lag nicht im Koma und verstand jedes Wort. Diese ganze Klinik inklusive der Ärzte ist das Letzte überhaupt! 2 Tage vor dem Tod unserer lieben Angehörigen, wurde uns mitgeteilt, dass sie sich auf der Intensivstation einen Virus eingefangen hat, welcher alles noch schlimmer machte. Hallo??? Das ist eine Intensivstation, warum fängt man sich in einer sterilen Intensivstation einen Virus ein? Weil dort wahrscheinlich andere Ansichten über Hygiene und sterile Geräte herrschen. Wie schon erwähnt verstarb unsere liebe Angehörige in dieser Klinik. Ich möchte hier nicht meine Wut herauslassen, ich möchte andere Menschen warnen! Davor warnen ihre lieben Mitmenschen in die Hände solcher Leute zu geben. Sicher haben andere Patienten auch gute Erfahrungen gemacht, aber darum geht es hier nicht. Denn wir haben schlechte Erfahrungen gemacht, welche ich hier mitgeteilt habe um Euch davor zu schützen. Diese Klinik hat mir einen der liebsten Menschen genommen den ich hatte!

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Geriatrie top

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
sehr kompetentes Pflegepersonal
Kontra:
Aushilfsstationsärztin
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde nach einer Schenkelhalsbruchoperation in der Geriatrie wieder voll aufgebaut. Nach der Operation war er sehr hinfällig, aber das Team um Frau Dr. Richter hat tolle Arbeit geleistet, wir hätten am Anfang nie geglaubt, daß der wieder nach Hause kommt und fast alles wieder machen kann. Schade war nur, daß es nur Aushilfsärzte auf der Station gibt, die meiste Arbeit machen die Schwestern und die Therapeuten. Das Arztgespräch mit der lustlosen Stationsärztin war völlig effektlos, die Chefärztin hat das aber im Nachgang in einem super Gespräch hervorragend ausgeglichen.

HBK sehr zufrieden und super

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein Dank an tolle Schwestern und gute Ärzte)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Trotz der Größe des HBK alles kurze Wege)
Pro:
alles, Unterkunft, Essen, Betreuung usw.
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann durchweg nur positve Informationen weitergeben. Nach meinem Unfall wurde ich medizinisch hervorragend behandelt und vom Pflegepersonal bestens betreut. Essen und Unterkunft sind vorbildlich! Sicherlich kann man immer etwas negatives finden, aber kaum im HBK Zwickau. Ich wohne auf der Insel Rügen und werde, wenn dies möglich ist, immer wieder ins HBK gehen. Die Kritiker sollten sich mal in Krankenhäuser bei uns legen. Danach würden sie das HBK ganz anders beurteilen. An dieser Stelle meine Dank an das gesamte Personal und machen Sie in Ihrer verantwortungsvollen Arbeit weiter so!

Nur Positives!!!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1997, 2005, 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
das Deutsch bei manchen Ärzten
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Geburtensaal und Wochenstation haben zu Unrecht einen schlechten Ruf! Alle sind sehr motiviert und haben immer ein offenes Ohr für die jungen Mütter! Ich habe alle 3 Kinder dort entbunden und bin nur auf kompetentes Personal gestoßen, die jede Situation sofort richtig erkannt haben! Auch wenn es ein "altes" Team ist, so zählt doch hier die Erfahrung!!! Alte Ansichten sind längst auch aus diesen Köpfen und alles was geht, machen sie möglich! Ein großes Lob an ALLE!

Abzocke

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
leider nicht
Kontra:
Dr.Schmiedel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Behandlung wegen einer Schwellung am Hals. Noteinweisung am Freitag.Leider nur Ärzte in Ausbildung da. Behandlung erst ab Montag.Drei Lympfknoten wurden entfernt in drei verschiedenen Operationen. Warum nicht mit einmal.Mir wurden keine Antworten gegeben nur blablabla.Doch dann nach 28 Tagen(Welch Schelm denkt hier an die Zuzahlung) endlich Entlassung. Bin dann nach Leipzig ins Uniklinikum gegangen. Super !!!

Intensivpflege und Neurochirurgie

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011/2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alle stets ansprechbar
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Notfall auf die Intensivstation gekommen wurde mein Mann stets sehr gut und liebevoll behandelt und gepflegt. ALLE Mitarbeiter waren sehr kompetent, warmherzig, offen und vertrauensvoll.

HORROR Entbindung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (angeblich ist meine Akte weg!!!)
Pro:
das Pflegepersonal
Kontra:
der ganze Rest
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
nein
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe 2007 meine Tochter entbunden im HBK und leide seit dieser Zeit unter extremen Angstzuständen und Panikattacken vor sämtlichen ärzten. Meine entbindung war normal als Kaiserschnitt geplant es gab keinerlei Risiken alles verlief normal ich bekam die PDA (durch meine Hüft-wirbelsäulenbehinderung wurde vorher abgesprochen, wenn sich die PDA durch die Wirbelschiefstellung nicht verteilt wird sofort eine Vollnarkose eingeleitet. Alles klang super vorbereitet bis zum Tag der Entb. Mein Arzt wurde ersetzt gegen einen anderen den ich sprachlich nicht verstand der Anestäsiearzt war ein anderer. das Ende der Geschichte-die PDA hat sich nicht verteilt und eine narkose hat ich auch nicht- eine Entbindung unter qualvollen schmerzen und horrorerinnerungen und vollem bewusstsein. ich war seit 4 jahren bei keinem Arzt mehr!!!!! Und leide immer noch nach all den Jahren. das HBK hat mein leben zerstört!!!!!!

1 Kommentar

Frauxx am 06.07.2014

Oh mein Gott! Sowas sollten sie zur Anzeige bringen!

Betrug ist stelle 1.

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
negativ
Kontra:
negativ
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kanz klar, nach dem das HBK mein Anwaltsschreiben erhalten hat, wird sich sturr gestellt. Jetzt kämpfen wir mit dem Rechtsamt Zwickau. Am 30.08.2011 wurde ich erneut woanders operriert, jedoch ohne Schmerzen und Schwellungen. Bei dieser Operation wurden Falschabrechnungen des HBK Zwickau festgestellt. Ebenfalls hat das HBK zuviel Krankenhausgeld bei der Kasse abgerechnet, genau 3 Tage.


Jetzt keine Schmerzen und nix, das ist der Beweis und ich werde kämpfen anwaltlich das der Pfusch dort Schluss nimmt.

Ebenfalls wurde ich nicht vom Chefarzt operiert, dies wird von der Krankenkasse mit Erfolg hoffe ich weiterberarbeitet.


Und der einzige Arzt, welcher meine Entzündung richtig behandelte wurde meinerseits gedacht vom HBK gekündigt da er nicht mehr da ist. Oder er ging, weil er so etwas nicht verstehen kann wenn weisse Götter oder die Geschäftsleitung versagen. Ich denke schon denn es war ein guter nachbenahandelnter Arzt. Der 1.nachbehandelnte Arzt hat bis heutig noch Schulden nach einer Probefahrt, jedoch werde ich diesen rechtlich auch noch fordern wegen Bezahlung offener Rechnung und Fehlberatung. PS. er leidet die Polikklinik und ist Durchgangsarzt, eventuell erledigt er die Angelegenheit selber was ich nicht glaube. Ich denke er hat andere Probleme.

2 Kommentare

Mäusl15209 am 05.11.2011

Also ich war auch bei besagtem Durchgangsarzt und ich war sehr zufrieden. Im übrigen sollte man solche Kommentare wenigstens mit halbwegs fehlerfreiem Deutsch schreiben...

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Lieber nicht, wenn man die Wahl hat

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte, Frau OÄ Dr. Meinhold
Kontra:
Pflegepersonal, Hygiene
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vom Notarzt nach einer Infektion im Unterbauch nach einer OP in einer anderen Klinik eingeliefert. Leider war nur das HBK in der Nähe.
Nachdem sich die Ärzte sehr um eine Diagnose und meine Gesundheit bemüht hatten (Mein größter Dank an dieser Stelle an Frau OÄ Dr. Meinhold!!!), bestätigten die Schwestern, was ich seitdem nur vom Hörensagen kannte. Eine Katastrophe!!

Obwohl ich mich vor Schmerzen nicht bewegen konnte und benommen war, kam um 6.00 Uhr eine Schwester in mein Zimmer gestürmt und schrie, ich solle meine Sachen packen und umziehen, sie brauche jetzt das Zimmer. Meine diesbezügliche Kritik bei der Stationsoberschwester wurde als nicht ernstzunehmen abgetan.

Im nächsten Zimmer durfte ich mir ein Bad mit einer senilen Oma teilen, die ständig laut stöhnte und überall Kotspuren hinterließ. Meinem Hinweis, dass die Benutzung dieser Toilette wohl nicht zur Besserung meiner Infektion beitragen würde, wurde erwidert, ich könne die öffentlichen Toiletten auf Station benutzen.
Ich bat daraufhin die gerade anwesende Reinigungskraft, den Kot (auch den an den Fliesen) zu entfernen, was diese ablehnte, sie mache das "nicht noch mal jetzt".

Thrombosespritzen gab es vom Azubi in den Oberschenkel, obwohl sie in der Schule eigentlich hätte lernen müssen, dass man das bei einer Lymphonodektomie lieber lassen sollte. Sie meinte, sie könne das nicht am Arm.

Einzig bemüht schienen mir in der Zeit meines Aufenthaltes eine FSJ-lerin und eine Physiotherapeutin, die wirklich immer sehr nett und auch aufmerksam waren.

Die Station war nur zum Teil ausgelastet und das Pflegepersonal somit eigentlich auch, was an dessen lustloser und patientenunfreundlicher Arbeitsweise aber nichts änderte.

Wenn du überleben willst gehe nicht ins HBK Zwickau!

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009 und 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Schwestern auf der Kinderstation geben sich Mühe
Kontra:
3 mal falsche Medikamentengabe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2011 lag meine Tochter 4 mal in der Kinderklinik, das erste Mal mit einer Adenovireninfektion. Die weiteren Male hatte sie Schmerzen, geschwollene Lymphknoten und Verdacht auf Blinddarmentzündung. Sie wurde aber aufgrund ihrer ADHS-Erkrankung als "psychosomatisch" abgestempelt. Die "Feststellungen" durch die psychosomatische Grundbehandlung in der KIPS hatten zwar ihre Richtigkeit, was die ADHS-Folgen betrifft, aber das wussten wir ja schon seit vielen Jahren. Mit den aktuellen Problemen hatten sie nichts zu tun. Drei Monate später wurde meiner Tochter in einem anderen Krankenhaus ein chronisch entzündeter Blinddarm herausgenommen.

Im Jahr 2009 kam der Opa nach einem Unfall in die Notaufnahme. Dort hielt man es trotz Bitten und Drängen nicht für nötig, ein CT der Wirbelsäule zu machen. Nach 4 Tagen (in denen er laufen und sich bewegen sollte) kam mein Vater mit dem nun fetsgestellten Trümmerbruch der Wirbelsäule zur OP nach Bad Berga, wo der untere Rücken versteift wurde.

Super, mir wurde geholfen!

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
liebes freundliches Pflegepersonal
Kontra:
kleiner Sanitärbereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zimmer u.Naßzelle akzeptabel, das Essen und die Sauberkeit sehr gut. Pflegepersonal sehr lieb und kompetend. Ärzte hervorragend, nehmen sich Zeit für Gespräche bzw. erklären genau die Untersuchungen bzw. die Diagnosen.

Lieber nicht, sonst ist mann bei der OP ein anderer Patient

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
der nachbehandelnte Arzt
Kontra:
alles andere
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eingeliefert, 1.OP Fehler. Danch wiederholt. Weiterbehandlung erfolglos, bis zur Wiedereinweisung. Von Anfang verpfuscht und verschwiegen. Und ich bin nicht der 1.Fall. Eigener Opa+Papa. Alles brandaktuell. Es wird Zeit das dortig etwas passiert bzw. unternimmt.

Ich könnte Erlebnisse mitterweile preisgeben, die zuerst niemand richtig glauben kann.

Aber ich werde die deutsche Rechtssprechung, bestimmt kennenlernen.

Und die dortig auch.

Im vertuschen, wird viel getan.

1 Kommentar

cjensch am 24.02.2011

Sorry, 2010.

Bitte keine Horrorgeschichten mehr!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nix
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Entgegen aller Horrorgeschichten, die man in den letzten Jahren hörte fühlte ich mich zur Entbindung meiner Tochter sehr wohl. Die Hebamme absolute spitze!!!, Ärzte top, Schwestern auf Wochenstation gut. Ich habe mich sicher und wohl gefühlt und habe unter proffessionellen Händen und viel Gefühl der Hebammen und Ärzte mein Kind geboren!! Ich komme wieder!
Zimmer sind stets sauber. Essen ist sehr gut. Das einzige zu bemängeln waren das Bad, welches sich 4 Wöchnerinnen teilen müssen und auch von Angehörigen benutzt wird.
Ansonsten: Daumen hoch!!

1 Kommentar

Nayru am 05.11.2011

dann hattest du aber wirklich mega GlÜck bei der Geburt. ich bin seit meiner Entbindung extrem geschockt über das HBK und befinde mich dank des HBK in einer mehrfachen Theraphie. ich kann das HBK auf keinenfall weiterempfehlen!!!!:-((

Ganz schwache Behandlung

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
keine Unterstützung, 4 Tage Wartezeit auf Arzt, keinerlei Zusatzessen für Schwangere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Klinikum ist unter aller Sau, eine schwangere kann hier Tage auf Behandlung warten. Zusatzverpflegung gibt es auch keine.
Keinerlei Schwestern und Ärzte verfügbar bei Fragen

Danke

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
der gesamte Umgang mit den Patienten,es gab immer ein offenes Ohr..
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag im Jahre 2008 in der Kardiologie.Mir wurde da unter etwas mühe ein herzschrittmacher eingesetzt.Ich war mit der Behandlung und dem ganzen Umfeld sehr zufrieden.Auch was die Betreuung durch das gesamte Personal betrifft kann ich nicht klagen.Sehr großes Lob möchte ich dem damaligem Oberarzt Dr. Meisinger aussprechen,er hatte sehr viel Geuld mit mir und hat mir sehr gut meinen Angst vor dem Eingriff genommen.
Ebenfalls war ich mit der Unterkunt und Verpflegung sehr zufrieden.
Da ich nun nicht mehr in Zwickau wohne ,möchte ich mich auf diesem Wege nochmals für die geleistete Arbeit bedanken.
Mit freundlichen Grüßen Christine Hacker

Strahlenklinik sehr zu empfehlen

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Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Moderne Therapien
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach der Brustkrebsdiagnose, Chemo und OP bekam ich in der Strahlenklinik 28 Bestrahlungen auf die linke Brust. Im Anschluß daran kam die sogenannte "Spickung"
(Brachytherapie). Ich kann diese Art der Therapie nur empfehlen. Die Ärzte sind sehr kompetent, immer bereit, einen aufzuklären und die Therapie ist im wesentlichen schmerzfrei. Die Station ist sehr modern, die Schwestern und Pfleger sehr hilfsbereit (auch über das normale Maß hinaus).

HBK besser als erwartet

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Das HBK soll einen schlechten ruf haben das kann ich nicht bestätigen!

Klumpfußbehandlung nach Ponseti

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Kinderklinik arbeitet u.a. mit der Orthopädie zusammen. Unser Sohn hatte von Geburt an eine Fehlstellung beider Füße (Klumpfuß/ Füße normal ausgebildet, jedoch diverse Fehlbildungen). In der Kinderklinik wurde unser Sohn behandelt, die Füße eingegippst.
Sehr gut: Die Beratung der Methodik (nach Ponseti)

Die Klinik arbeitet schon über drei Jahre nach Ponseti und diese Behandlung ist sehr schonend und erfolgreich. Nur ein kleiner Eingriff ist chirurgisch nötig.

Das Personal ist qualifizerit, besitzt Erfahrung und die Klinik ist hervorragend auf Ihre kleinen Patienten eingestellt.

mangelnde Hygiene

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich mußte mein fast 5 Jahre altes Kind nachts in die Notaufnahme bringen, als ich früh dann wieder kam, wußten die Schwestern nicht einmal wo mein Kind liegt.
So lag mein Kind 4 1/2 Std im Untersuchungszimmer, ehe sie auf ein Zimmer gebracht wurde. Das Zimmer war noch nicht mal geräumt von den Patienten vorher und es kam erst am 3.Tag mal eine Putzfrau durch das Zimmer.
Und mein Kind was fast 5 Jahre ist mußte auf einen Babytopf Pipi machen und ihr Geschäft auch. Die Schwestern sind auch nicht drauf eingegangen das mein Kind mit ihren Kindergartenfreund ein Zimmer teilen wollt, es wurde einfach ignoriert.

Kinderklinik HBK nie wieder

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (lange Wartezeiten, mangelnde Hygiene)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nette fachkompetente Ärzte
Kontra:
Hygiene,unfreunliche Schwestern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Aufnahmegespräch zwischen Arzt und Eltern hatten wir recht bald nach unserer Ankunft. Leider dauerte es 1/12 Stunden bis uns ein Zimmer zugewiesen wurde. Dort sollte unser 5 Jahre altes, seit einigen Jahren sauberes Kind, in einem Babybett schlafen und nachts in die Urinflasche urinieren. Nach langen überreden haben wir dann für unser Kind doch ein großes Bett bekommen. Negativ ist uns aufgefallen, das es für die halbe Station nur eine Toilette für die Patienten gab. Leider gab es einige Schwestern die in unfreundlichen militärischen Ton mit den Kindern umgegangen sind, was Kinder eingeschüchtert und Angst gemacht hat. Das Essen war gut und mehr als ausreichend.
Die Hygiene auf Station lies sehr zu wünschen übrig, man hat gesunde Kinder die zur Diagnostik da waren mit schwer Viruserkrankten Kinder zusammen in ein Zimmer gelegt .Natürlich waren die gesunden Kinder bei der Entlassung dann krank.Wenn Pannen passiert sind z.B als der volle Nachtstuhltopf aus dem Nachtstuhl gefallen ist, wurde zum Aufwischen ein sauberes Bettlaken benutzt, natürlich wurde nur grob aufgewischt und nicht desinfiziert.Man möchte sich gar nicht vorstellen,wenn da ein Kleinkind hinfällt und danach die Hände in den Mund steckt. Bei unserem Entlassungsgespräch mußten wie 4 Stunden auf den Arzt warten, dafür war dies sehr gut und umfangreich.

spontan Geburt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007/2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Betreuung Kreissaal
Kontra:
1 Bad für 2 Patientenzimmer
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im HBK unser 2. und 3. Kind zur Welt gebracht.Da unser 1. Kind eine Sectio war,wollte ich beim 2. +3.unbedingt spontan entbinden.Beide male war ich sehr zufrieden mit den Ärzten und Hebammen im Kreissaal.Mit den Schwestern und Ärzten, Physiotherapeuten auf der Wochenstation war ich auch zufrieden,leider habe ich jedes mal ein Zimmer erhalten,wo 4 Patienten sich ein Bad teilen mußten,da gab es manchmal ganz schön lange Wartezeiten.Das neue Buffet finde ich schön.

1 Kommentar

torte am 03.03.2010

Ich habe 5 Kinder, alle wurden im HBK Zwickau geboren. Die Älteste ist 17 und die Jüngste gerade mal ein Jahr alt geworden. Ich muß sagen, das ich bei jedem Kind eine Steigerung der fachlichen Kompetenz von Schwestern, Hebammen und Ärzten feststellen konnte. Ich würde jedem aus meiner Sicht empfehlen, im HBK zu entbinden. Meine letzte Entbindung voriges Jahr im Februar war schnell und unkompliziert. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt sicher und geborgen gefühlt. Da ich eine ambulante Geburt hatte, konnte ich am nächsten Tag die Klinik verlassen. Trotz des kurzen Aufenthaltes haben sich alle sehr rührend um mich und meine Tochter gekümmert. Danke nochmals dafür an alle Ärzte, Schwestern und Hebammen. "Es war toll, ihr habt alle eine gute Arbeit abgeliefert!!!!!!!!"

Geburt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine Wartezeiten)
Pro:
Freundlich
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung durch die Ärzte, Schwestern und Hebammen.
Sehr freundlich. Fühlte mich (und Baby) sehr gut Aufgehoben.
Mußte aus med. Gründen per sectio entbinden. Wurde sehr gut aufgeklärt und die Schmerzbehandlung war sehr in Ordnung. Wenn ich Hilfe brauchte wurde mir immer schnellstens geholfen.
Auch die Ausstattung des Einzelzimmers war top. Essen war lecker. Kann nur gutes über diese Klinik berichten. Ein schöner Aspekt ist auch die Lage der Klinik. Man fühlt sich wie in einem schönen Park und kann auch mit Baby gut spazieren gehen.

Nur positiv

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Das Beste Krankenhaus in der Nähe
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In jedem Krankenhaus gibt es negatives zu berichten aber hier ist dies nicht der Fall. Alles war sehr angenehm und der Patient ist keine Kostenfaktor.
Ich würde wieder dort hingehen.

Dank u.Anerkennung der Leistung des HBK

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 06/2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (viel besser als in anderen Krankenhäusern)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr viel besser als z.Bsp. in Glauchau)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beratung/Betreuung sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Fehler im organ.Ablauf sind geringfügig)
Pro:
Gute Betreuung im "Krankheitsfall"
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Den Entschluß zur operat.Behandlung einer Schulterverletzung im HBK mußte ich schnell u.ortsgebunden treffen - eine Entscheidung die ich nicht bereue!Kenne andere Kliniken (Behandlung/Betreuung/Versorgung) im Umgang mit Patienten-sei es die ärztl.Betreuung u./o. der "Umgangston" des Pflegepersonals - so eine sehr gute Betreuung gibts leider viel zu selten!
Für andere "Nörgler":das ist ein Krankenhaus zur Behandlung von Erkrankungen - keine Wellnesoase.

HBK - nie wieder

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Gespräche VOR der OP sehr gut, danach keine mehr)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (unkompetentes, unfreundliches Personal, ruppiger Umgang)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (ich wusste überhaupt nicht, wann was passiert)
Pro:
Ärzte beraten recht gut
Kontra:
Versorgung, Essen, Kommunikation mit Personal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Miserable Behandlung durch das Personal - musste z.B. nach einer OP erst am Morgen danach (war am Tag vorher ca. 14.00 Uhr wieder im Zimmer, durfte nicht aufstehen!) auffordern, dass ich wenigstens mal Zähne putzen konnte. Vom Waschen ganz abgesehen. Mitpatientin lag 3 (!) Tage mit blutigen Verband, bis ich das Personal sehr energisch ansprach.

zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 8 Monate in der Klinik 5 Monate Stationär und 3 Monate Tagesklinik.Ich kann sagen das die Schwestern und Pfleger sehr Freundlich sind, geben auch Rat und Trost.Sowie alle Therapeuten und Ärzte mein Dank ist groß.Die Zimmer sind sauber, bloß für ein 4 Bettzimmer reicht ein Bad nicht aus.Das Essen fand ich in Ordnung.

Servicwüste Wahlleistung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Aufnahme, Service, Verpflegung, Medien)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Kenntnis der Wahlleistungen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (gute Betreung trotz geringem Personal)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (interne Kommunikation fehlt)
Pro:
Sehr gute medizinische Betreuung
Kontra:
misserable Küche und Service
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Privatpatient! Vor der Aufnahme prüfen, was unterschrieben werden soll! Leider sind die Wahlleistungen nicht das Papier wert, da die Privatleistungen eine Servicewüste sind. Der angebotene Komfort ist in nichtem Vorhanden, Einzelzimmer werden an der Anmeldung gebucht, sind aber auf der Station dann nicht verfügbar, da die interne Kommunikation fehlt.
Service wie Angeboten ist gleich null. Verpflegung ist einfallslos, krankenunspezifisch, vitamin- und geschmacklos.
Am Tag der Anreise erhält man gerade das, was irgendwo übriggeblieben war. Beschwerden laufen ins Leere! Abzocke

1 Kommentar

klappi am 22.04.2008

also wir mussten leider die erfahrung machen das man nicht nur am tag der aufnahme übriggebliebenes essen bekommt. auch allgemein lässt diese klinik viele wünsche offen. selbst im medizinischen bereich fühlten wir uns etwas verlassen. nach komplikationen nach einem herzkatheter war der umgang mit meiner mutter nicht all zu fachmännisch wie ich als laie bemerken musste. das die beschwerden im sande verlaufen mussten wir auch feststellen. wenn es sich irgendwie vermeiden lässt werden wir einen grossen bogen um dieses krankenhaus machen.