Artemed Fachklinik München

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Mozartstraße 14a-16
80336 München
Bayern

106 von 119 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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120 Bewertungen

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Bin ich Privatpatient?

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäule Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit über 45 Jahren bin ich in der Medizin tätig und war nun selbst Patient in der Artemed Klinik München. Fachlich wie menschlich fand ich mich allerbesten aufgehoben und das noch in einer der schönsten Gegend Münchens. Dies alles als Kassenpatienten.

1 Kommentar

artemed2 am 10.04.2024

Sehr geehrter Help4,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung und dem erhaltenen Service zufrieden waren.
Da Sie angeben eine Wirbelsäulenchirurgie gehabt zu haben, nehmen wir an, dass Sie in unserer Schwesterklinik, dem Artemed Klinikum München Süd, behandelt wurden. Wir sind die Artemed Fachklinik München und behandeln Hautkrankheiten und Venenleiden. Ihren Kommentar können wir hier leider nicht verschieben, wir geben das positive Feedback jedoch gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Meinungsmanagement Artemed Fachklinik München

Alles anders wie erwartet bei guter Wundheilung

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (ging alles gut)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (sehr kleine enge "Privatzimmer" eher Zellen)
Pro:
Super Ärzte und PERSONAL
Kontra:
Fließbandabfertigung zu wenig Pfleger, zu viele Patienten
Krankheitsbild:
Venenklappen kaputt, Vene kaputt
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im März 2024 an den Venen operiert. Eine Vene wurde mir entfernt. Die Klinik hatte so super Bewertungen, dass ich mich anmeldete.
Ich war überrascht, dass man für 2-Bett-Zi. auch schon 66 € bezahlen muss, bei einem 1-Bett-Zi über 110 €!
Ich wolle Ruhe haben und entschied mich für ein 1-Bett-Zi.
Es stellte sich heraus, dass es 1-Bett-Zi. gar nicht gibt, sondern nur 2-Bett-Zi. welches aber als 1-Bett-Zi. abgerechnet wird. Das Internet funktioniert fast nicht, die Rezeption ist sehr schlecht erreichbar und TV ging auch nicht, dafür zahlte ich dann 111 €.

Die Pflegerschaft ist bemüht mit dem Ansturm der vielen Patienten klarzukommen und sind wirklich freundlich! Meine Bewunderung dafür!!!
Die OP verlief scheinbar gut, ich hatte eine Vollnarkose. Im OP war es etwas hektisch und es standen 5 vermummte Personen um mich rum. Anderer Anästhesist als geplant. Ich wurde komplett verstochen an beiden Armvenen und beiden Handrücken bis mir bei wirklich super Venen endlich die ÄRZTIN die Vene anstach.. Bin noch immer blau nach 3 Wochen...
Es wird wie am Fließband gearbeitet in dieser Klinik.

1 Kommentar

artemed2 am 10.04.2024

Sehr geehrte Userin Münchnerin17,
mit Bedauern lesen wir, dass Ihr Aufenthalt in unserer Klinik nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Dies tut uns sehr leid.
Gerne würde ich persönlich mit Ihnen über die einzelnen Punkte sprechen, die Anonymität erschwert jedoch einen Kontakt.
Da uns jede konstruktive Kritik wichtig ist und wir darin immer ein Verbesserungspotential sehen, wäre es schön von Ihnen persönlich zu hören.

Sie erreichen mich unter [email protected] oder unter Telefon 089-51409-180

Herzliche Grüße
Ihr Meinungsmanagement der Artemed Fachklinik München

Empfehlenswerte Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich wurde gut behandelt, war jederzeit im Bilde und als Patient im Fokus.
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Varikosis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ausgesprochen freundliche und zugewandte Mitarbeitende, vom Empfang über die Pflegenden bis zur Ärzteschaft.
Gute Versorgung, jederzeit informiert und kompetent begleitet-
Gutes Patientenmanagement. OP verlief aus meiner Sicht gut, die Betreuung optimal, die Nachbehandlung kompetent. Im Nachgang keine Schmerzen.

Entfernung der Hauptvene beiderseits

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ein in allen Belangen angenehmes Haus)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent und vertrauenserweckend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP und Nachsorge verliefen perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gut organisiert, sehr freundliches Personal)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (modern, komfortabel und ruhig)
Pro:
gute Organisation, hohe Kompetenz, sehr nettes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Inguinale Crossektomie beidseits, Exhairses der Venea saphenae magnae
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Patient in der Abteilung Phlebologie und Venenchirurgie habe ich das Haus in sehr guter Erinnerung. Sowohl die Voruntersuchung, als auch die OP-Vorbereitung wurden sehr sorgfältig durchgeführt. Die Aufklärung war ausführlich und alle Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Ich bekam sehr früh ein Gefühl der Sicherheit. Am Tag der Operation war die Organisation vorbildlich. Keine langen Wartezeiten und klare Abläufe. Lediglich die Umkleide und der Vorraum zum OP-Bereich waren etwas rudimentär. Die OP und die beiden Tage auf der Station verliefen ohne Komplikationen. Das Zimmer war gut ausgestattet, ruhig und das Klima angenehm. Das Personal war ausnahmslos und zu jeder Zeit sehr freundlich und hilfsbereit.

Nicht empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich werde hier und jetzt nicht darüber schreiben was mir in dieser Klinik passiert ist. Nur soviel: eine Entschuldigung hätte alle Probleme gelöst. Das ist nicht geschehen und deshalb werde ich die Klinik nicht weiter empfehlen und ich werde mich hier nie wieder behandeln lassen.

Mega kompetent und freundlich

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich bin begeistert! Wegen eines Veneneingriffs habe ich mich in der ArteMed Fachklinik vorgestellt und wurde von Anfang an zuvorkommend und mega kompetent behandelt. Alle Beteiligten waren sehr freundlich, so dass man keinerlei Angst haben musste. Die OP wurde ganz hervorragend ausgeführt. Hier versteht jemand sein Handwerk ganz ausgezeichnet! Auch auf der Station hatte man den Eindruck, dass Hand in Hand gearbeitet wird. Man weiß hier, was zu tun ist und zwar mit wohltuender Freundlichkeit! Vielen Dank!

So müssten alle Krankenhäuser sein!

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Phantastische Versorgung in allen medizinischen Bereichen
Kontra:
Steigerungsfähig wäre nur die die kulinarische Qualität
Krankheitsbild:
Basaliome Kopf und Unterschenken
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Betr.: Mein Aufenthalt in der ARTEMED Fachklinik Ende September 2023
Nach genau einem Jahr war ich wieder in der ARTEMED Fachklinik für Dermatochirurgie und Dermatologie zu einer weiteren Operation,
die erneut Herr Chefarzt Prof. Dr. Christian Kunte durchgeführt hat.
Abermals war ich besonders zufrieden, der positive Geist herrscht genauso wie früher vor, als Patient fühlt man sich überall willkommen, die medizinische Versorgung habe ich als exzellent empfunden, die Operation ist hervorragend gelungen und man sieht kaum noch Narben – am Kopf ist das wahrlich nicht selbstverständlich!

Anlässlich eines späteren Besuchs in der Ambulanz wurde ich von Frau Dr. Chance und Frau Göthert kompetent und freundlich behandelt: Dieses möchte ich betonen!
Generell kann ich nur meine besten Empfehlungen für die ARTEMED Fachklinik aussprechen und werde besonders gerne wiederkommen!

Besser geht es nicht !

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser kann man nicht arbeiten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr Gillner / große Sorgfalt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr Hille / große Kompetenz u dem Patienten zugewandt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Höchste Kompetenz/ Große Erfahrung/ gepaart mit menschlicher. Zuwendung
Kontra:
——
Krankheitsbild:
Insuffizienz der Vena Saphena magna links / Rezidivastvarikosis rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann über diese Klinik nur das Beste berichten und sie uneingeschränkt weiterempfehlen.
Die Ärzte sind höchst kompetent und erfahren.
Das Team arbeitet rasch und sicher ; die Atmosphäre ist freundlich und entspannt. ( unter Lokalanästhesie habe ich alle Vorgänge wahrgenommen)
Der Eingriff hat weniger als 1Std gedauert.
Ich war sofort und auch später völlig schmerzfrei.
Die Betreuung durch das Pflegepersonal war optimal.
Es ist genügend Zeit für persönliche Zuwendung vorhanden.
„ Besser kann man es nicht machen „

gute Klinik

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Basaliom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlich und kompetent: Empfang, Stations- und Pflegepersonal und Arzt

Hautkrebs OP im Gesicht

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Bedingt zufrieden. Der Sanitärraum ist schon sehr sehr klein.)
Pro:
Den kollegialen und freundschaftlichen Umgang unter den Beschäftigten, aber auch mit den Patienten.
Kontra:
Der Sanitärraum ist zu klein. Waschen, Zähne putzen, umkleiden ist schon unangenehm eng.
Krankheitsbild:
Weisser Hautkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir ist ein besonders freundschaftlicher Umgang unter den Beschäftigten, aber auch mit den Patienten aufgefallen. Von außen betrachtet scheint mir in der Klinik eine gute Arbeitsatmosphäre zu bestehen. Alle Beschäftigten, inkl. Empfang waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Meine Anliegen wurden schnellstmöglich bearbeitet und alle Fragen wurden vollumfänglich beantwortet.
Vom Aufnahmegespräch über die Behandlung bis hin zur Entlassung verspürte ich ausgezeichnete aufeinander abgestimmte Arbeitsschritte innerhalb eines sehr kompetenten Teams, inkl. Chefarzt.
Sämtliche Wartezeiten bewegten sich im verträglichen Kurzzeitbereich. Insgesamt war ich mit dem medizinischen- als auch mit dem pflegerischen Bereich sehr zufrieden.
Eine 1a Ausstattung darf man sich allerdings nicht erwarten. Die Zimmer sind absolut sauber, jedoch für ein DZ ist das Zimmer sehr klein. Noch kleiner und beengter ist der Sanitärraum in dem man sich kaum vernüftig waschen und umkleiden kann. Für einen Kurzzeitaufenthalt von 1-2 Nächten aber noch O.K..

Vom Anfang bis Ende hervorragend versorgt

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfach alles war phantanstisch
Kontra:
Krankheitsbild:
Weißer hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Angefangen beim Pflegepersonal das war einfach nur super. Auch meine behandelnden Ärzte sind nur weiter zu empfehlen. Haben alles genau erklärt und für mich die beste Operationsmethode herausgefunden.
Auch die Zimmer Warensendung sauber und nett eingerichtet. Auch beim essen gab es wirklich nichts auszusetzen. Es war reichlich und geschmackvoll. Ich kann die artemedklinik nur bestens weiter empfehlen!

Positive Bewertung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundlich, sehr fachkundig
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung eines Tumors am Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Organisation.
Geringe Wartezeiten.
Sehr freundliches Personal.
Sehr gutes Essen.
Sehr hilfsbereites Personal.
Sehr gute Ärzte

Gut

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik arbeitet sehr professionell. Der Ablauf war super organisiert.
Die Schwestern auf der Station 1 sind alle sehr nett gewesen.

Klinik mit einem "guten Geist"

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute Atmosphäre mit fachlich kompetenter Behandlung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Basallzellkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freundliche Aufnahme

Sehr hilfsbereites und freundliches Prsonal sowohl bei den behandelnden Ärzten als auch beim Pflegepersonal!!

Der operierende Arzt erklärte jeden seiner Schritte und nahm mir dadurch ein wenig die Angst vor den Operationen, die lediglich mit örtlicher Betäubung durchgeführt wurden. Die Operationen wurden offenbar fachlich sehr gut ausgeführt (wie mir auch meine Hautärztin in ihrer Praxis bestätigte), so dass mir hier gottseidank zusätzliche Hauttransplatationen erspart blieben.
Ebenso gut war die Nachsorge und Betreuung nach den OP`s.
Bei den Arztvisiten konnte man jederzeit Fragen stellen, ohne dabei das Gefühl zu bekommen, dass dies womöglich lästig sei.
Der operierende Arzt gab mir zudem auch gute Tips zur Vermeidung weiterer OP`s.

In dieser Klinik herrscht ein "guter Geist", was man als Patient spürt.Dies ist eine wohl eher kleinere Klinik mit fast schon familiärer Atmosphäre, so ist es zumindest bei mir (natürlich sehr subjektiv) rübergekommen.
Ich war in einem Zweibettzimmer untergebracht. die Ausstattung (z.B.eigenerTV am Bett mit Kopfhörer, kostenloser W-LAN-Anschluss) ist völlig ausreichend.
Was ich weiterhin sehr positiv vermerken darf, ist die Qualität der Matratzen. Zumindest hier habe ich gottseidank mal keine Rückenbeschwerden bekommen und konnte daher den Umständen entsprechend gut schlafen, was bei anderen Klinikaufenthalten aufgrund der dort oftmals schon sehr durchgelegenen Matratzen leider ganz anders war.
Ebenso war das Essen gut und insgesamt ausreichend.Man konnte auch beim Pflegepersonal noch zusätzlich etwas für den Hunger zwischendurch bekommen, wenn man danach fragte.
Die Essensauswahl war gut, es gab zudem auch gute vegetarische Gerichte.

Sollte bei mir wieder einmal eine HautOP erforderlich sein, würde ich die Artemedfachklinik in der Mozartstraße in München sofort wieder auswählen und kann diese aus den vorgenannten Gründen nur weiter empfehlen.

Ambulante Venenoperation

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung und Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Venenoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt im Klinikum war rundum sehr gut organisiert und sowohl Behandlung als auch Pflege waren hervorragend. Sowohl Pflegepersonal als auch Ärzte waren sehr freundlich und die Betreuung optimal.

Hochspezialisiertes Venenzentrum

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Hohe Expertise.
Kontra:
Essen. Zimmer renovierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Varikosis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schlechte telefonische Erreichbarkeit. Dann oft unfreundliche Auskünfte.
Voruntersuchungen und OP Tag straff durchgetaktet und effizient. Absolut einwandfrei.
Postoperative Visite durch Anästhesie und operateur durch welche man sich gut aufgehoben fühlt.
Essen am OP Tag leider nur Suppe mittags. Auf Nachfrage erhält man eine vollwertige Mahlzeit.
Zimmer wenig komfortabel und renovierungsbedürftig.

TopTeam

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man fühlt sich wohl, sehr freundliches und versiertes Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Krampfader
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Arzterstgespräch, Patientenaufnahme, Vorbereitung für die Op, Aufnahme auf der Station und der Optag. Es lief alles sehr gut geplant ab und der Operateur und sein Team war spitze. Ich fühlte mich sehr gut behandelt.Bei der Entlassung wurde die weiteren Schritte gut erklärt.

Bin sehr zufrieden

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
War alles in bester Ordnung
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden von der Klinik kann es jeden empfehlen

Topteam

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Radiowellenbehandlung krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich würde vor 1Woche an den Krampfadern ambulant operiert. Vorbereitungsgespräch war sehr ausführlich und aufklärend. (Kein Drängen auf OP). OP Termin wurde nach meinen Wünschen gelegt. Auch Personal am Empfang sehr nett und hilfsbereit.
Am Tag der OP lief alles komplikationslos, lockere Atmosphäre im Team auch während der OP. Alle Beteiligten machten einen kompetenten Eindruck.
Bin bestens zufrieden und kann die Klinik nur weiterempfehlen.
Alles verlief total schmerzfrei auch zuhause.

Venen Operation

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles Pro
Kontra:
Kein Kontra
Krankheitsbild:
Venen, Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war am 30.5.2022 in der Artemed und habe mich einer Venenoperation unterzogen. In meinem Fall zugleich an beiden Beinen und sehr sehr umfangreich. Man könnte scherzhaft sagen, es war optisch ein Schlachtfeld. Vollnarkose und 2 Stunden OP-Zeit. Das Ausmaß war mir aber vorher schon bewußt.
Ich war insgesamt 3 Tage in der Klinik. Es lief alles außerordentlich professionell ab. Von der Aufnahme bis zur Entlassung. Ärzte und Pflegepersonal können mit dem Prädikat "Ausgezeichnet" versehen werden.
Jetzt nach ca. 3 Wochen zwickt es immer noch an der einen oder anderen Stelle. Aber dies ist nicht verwunderlich, wenn man die Beine am Tag nach der OP gesehen hat. Jeder der sich so einem umfangreichen Eingriff unterzieht, muß sich klar sein, dass es geraume Zeit dauert, bis die Beine wieder so sind, dass man diese wieder zeigen kann. Und da spreche ich von Wochen.
Fazit, der Eingriff ist kein "Kindergeburtstag". Aber es mußte sein.
Kann diese Klink umfänglich empfehlen.

Nach 2 Tagen wunde fast verheilt

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles,
Kontra:
Krankheitsbild:
Varizenop
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

...Von Erstgespräch bis zur OP fühlte ich mich bestens aufgehoben.
Freundlich und sehr kompetent.

Hervorragende Beratung und Behandlung

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundlich und zuvorkommend
Kontra:
Krankheitsbild:
Varizen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier sind die Profis am Werk. Personal sehr freundlich und kompetent. Kann man nur weiterempfehlen.

Alles bestens

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Kein Nachtlicht, schwierig zur Toil. zu kommen. Temperatur im Bad kühl, Heizung? Wasser im Waschbecken läuft schlecht ab. TV funktioniert nicht einwandfrei. Licht über dem Bett teilweise defekt.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Weisser Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Pflegepersonal sehr kompetent und freundlich. Habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Ich war in guten Händen

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Organisation, Informationen, Teamwork, Atmosphäre, Küche/Mahlzeiten!
Kontra:
Das Gebäude ist alt und man muß hier und da Abstriche machen
Krankheitsbild:
Lentigo maligna
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Hautärztin hatte mich in diese Klinik überwiesen und natürlich erkundigte ich mich im gesamten Freundeskreis nach gemachten Erfahrungen. Einhellig bekam ich von allen, die dort schon einmal operiert worden waren zu hören:"Du bist dort in guten Händen". Und so war es.
Sehr persönliche Betreuung, gute und sehr ausführliche Informationen. Prof. Dr. Kunte erklärte jeden Handgriff und strahlte Ruhe und Professionalität aus, wie auch sein geamtes Team. Auch ich kann jetzt aus Erfahrung sagen:"ich war in guten Händen" .

Medizinische Versorgung fachübergreifend und kompetent

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021/22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (absolut empfehlenswert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr empfehlenswert)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Zimmer
Krankheitsbild:
Schwarzer Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr angenehme Atmosphäre. Auskunftsfreudige und sehr sympatische Ärzteschaft. Medizinische Versorgung fachübergreifend und kompetent. Dazu zählt auch das sehr hilfsbereite Pflegepersonal. Zertifizierte Kliniken sollten aber über eine bessere Patientenverpflegung verfügen. Unzumutbarer Zustand bei meiner Unterbringung in einem 4 Bett-Zimmer.
Kaputtes Fenster ( alle 3 undicht und die Farbe blättert ab ), Staub in allen Ecken ( Fußboden und Ablagen ), 4 TV Anschlüsse wobei nur 2 Geräte vorhanden waren und die waren leider Schrott. Das Waschbecken in der Dusche ist verstopft ( Wasser läuft nur sehr langsam ab ), die Silikonfugen in der Dusche sind teilweise beschädigt ( braune bis schwarze Ablagerungen ). Unhygienischer Zustand.

Für chirurgische Eingriffe lieber in eine HNO-Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Die Behandlung ist letztlich gescheitert)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Die Behandlung ist letztlich gescheitert)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute pflegerische Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Ohrmuschel-Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die pflegerische Betreuung war ausgezeichnet.
Über die ärztliche möchte ich mich nicht näher äußern.

Empfehlenswerte Klinik bei Krampfaderproblemen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Gutes Essen mit frischem Gemüse)
Pro:
Gut organisierte Klinik mit freundlichem Personal auf allen Ebenen
Kontra:
Morgens vor Öffnung des Empfangs in der Kälte warten zu müssen
Krankheitsbild:
Varikose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute und ausführliche Eingangsuntersuchung und -beratung, umfassende Anamnese. Sehr freundliches Klinikpersonal. Die OP (Venenstripping klassisch mit Entfernung der Saphena magna und Crossektomie unter Vollnarkose und Tumeszenzanästhesie) wurde fachgerecht durchgeführt und verlief problemlos, ohne postoperative Schmerzen. Nach einem Tag konnte ich die Klinik verlassen.

Hohe Fachkompetenz in der Gefäßchirurgie

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Varizensanierung
Erfahrungsbericht:

Von der Voruntersuchung bis zur Entlassung ist alles bei sehr guter Fachkompetenz sehr gut organisiert. Insgesamt vermitteln alle Klinikmitarbeiter mit ihrer Freundlichkeit ein Gefühl der Sicherheit und Beruhigung.

Perfekter Klinikaufenthalts!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Entfernung der oberflächlichen Beinvene ( Krampfader)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In allen Bereichen war ich mit der Behandlung äußerst zufrieden, es hätte nicht besser sein können!
Aufklärung, Vorbereitung, Op und Nachsorge perfekt.
Dr. Hille und sein gesamtes Team ein Traum!

umsichtige, patientenorienrtierte Halrung

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Venen Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Betreuung, freundlicher Service,
ärztliche Versorgung sehr gut

Die Klinik kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ausnahmslos sehr freundliches und kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Keratoakanthom - weißer sHautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Organisation von der Aufnahme bis zur Entlassung. Ich habe mich gut aufgehoben und betreut gefühlt. Ausnahmslos alle waren sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Das Essen, das im Haus frisch zubereitet wird, war sehr gut.

Schlechteste Narbe von vielen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schönes Klinikgebäude
Kontra:
Ärzte, Aufklärung, Anästhesist und Narbe
Krankheitsbild:
, Eingewachsenes Haar Furunkel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorgespräch war sympathisch und vielversprechend, Behandlung katastrophal und prägend.Durch ein eingewachsenes Haar hatte sich ein Furunkel gebildet,dass Monate lang Eiter absonderte und ein dauerhafte Entzündung mit sich trug.Lies mich aufgrund des netten Vorgesprächs und der Nähe zu meinem Wohnort dort operieren.Wichtig war mir auch eine schöne Narbe.Aussage war,wir nähen alle sehr gut.Die Oberärztin war freundlich, wollte mir einen Kontakt zu einer Hautärztin zur Nachbehandlung nach der OP nennen.Am OP Tag, unsympathischer Anästhesist,Ich sprach nochmals die Narbe an.Wir sind super,alle. Unwohlsein durch den mauligen Anästhesisten,der drohte abzubrechen,weil ich 2 Stunden zuvor einen Schluck Tee trank.Hätte Ich dass lieber getan, stattdessen hat ich um OP. Als die Visite am nächsten Tag kam,war es eine (Assistenz) Ärztin,die ich nie zuvor gesehen hatte. Mit großem Abstand bat sie mich du Verband zu entfernen,als Ich fragte wo meine Ärztin sei,sagte sie,die sei nicht da und alles wäre gut.Bei dem Anblick meiner Wunde, war ich geschockt und fragte,warum so groß und wellig. Sie antwortete,dass wàre mit Absicht so und hätte schon seine Richtigkeit und würde schon gut werden.Kein Wort,wann meine Operateurin kommt und was ich beachten muss.Am nächsten Tag wurde ich entlassen und bekam keine weitere Information. Die Narbe,ist nach Monaten genau so hässlich und schmerzhaft.Mir wurde auch vor der OP nicht gesagt, dass es ein selbstauflösender Faden ist.Die Oberärztin habe ich nie wieder gesprochen. Ich wurde schon oft operiert,auch viel größere Wunden,aber dass ist die hässlichste und schmerzhafteste Narbe die ich habe.Das einzig positive,ist das schöne Gebäude. Absolut keine Empfehlung von mir.

Würde die Klinik jederzeit weiter empfehlen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Vollauf zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Venenop.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte eine Venenoperation und fühlte mich sehr gut betreut .
Personal sehr freundlich und zuvorkommend ,
Coronavorschriften wurden voll eingehalten.

Ambulant ist vorzuziehen

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Wießer Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Pflegepersonal ist international und sehr freundlich. Das Mittagessen ist schmackhaft zubereitet, aber halt doch ein Krankenhausessen. Das Frühstück ist o.k. und das Abendessen variiert nur wenig.Den Chefarzt habe ich wenig gesehen und die Operation haben Ärztinnen durchgeführt.
Das Krankenhaus ist gut organisiert und gut erreichbar.
Beim Ablegen meines Trollys auf den Kleiderschränken habe ich festgestellt, das dort mal Staub abgewischt werden sollte.

Artemed ist Spitze!

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lippenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.Sehr freundliche,kompetente Ärztinnen.Man fühlt sich bestens aufgehoben,sogar auf dem Op-Tisch.Sehr freundliches,fürsorgliches Personal,von der allgemein üblichen Krankenhaushektik keine Spur.
Tolles Team macht weiter so!!!

Mein erste Operation

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Vorbereitung und Durchführung der Operation
Kontra:
Verpflegung
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Ärzte, sehr gute Beratung!
Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

Wohlfühlklinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal und Ärzte sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Venen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das war das erste Mal in einer Klinik für mich.
Ich hatte große Angst vor der OP und hatte diese deshalb schon etliche Jahre hinausgezögert.
Innerhalb von einer Woche bekam ich einen dringend notwendigen OP Termin für die Stammvenen-Entfernung des rechten Beines, sowie Entfernung der gebildeten Verästelungen.
Mit sehr viel Empathie und Feingefühl konnten mich Ärzte, Schwestern und Pflegepersonal beruhigen und schufen eine angenehme Atmosphäre. Ich habe mich jederzeit gut behandelt und umsorgt gefühlt.
Großes Kompliment an das Team für das Vorgespräch und an das OP-Team. Es waren alle sehr freundlich und nett :-)

Ich musste 2 Nächte stationär bleiben, da ich mit Vollnarkose operiert wurde.
Die Zimmer gleichen eher einem Hotel als einer Klinik. Lud richtig zum Wohlfühlen ein.
Ebenfalls war das Essen wirklich sehr sehr gut und ausreichend.
Dies gab es aufgrund von Corona aufs Zimmer - daher konnte ich den Speisesaal leider nicht sehen.

Auch der Ablauf war stets sehr reibungslos und ohne große Wartezeiten.

Praktisch ist auch, dass es ein Sanitätshaus gibt, in dem man die Kompressionsstrümpfe gleich ausmessen und anfertigen lassen kann. Diese kommen dann per Post nach Hause.

Noch einmal großes Kompliment.
Irgendwann ist das zweite Bein auch noch dran - ich kann mir gut vorstellen, dass ich das wieder in der Artemed Klinik machen werde :-)

Schmerzfrei und schnell vom Übel befreit

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
super OP Team, jedes Mitglied ein Profi, alle Patientenorientiert
Kontra:
Dänemark hat gegen England verloren
Krankheitsbild:
Basaliome Hals, Ohr und Beine (5 Stellen)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

OP von 5 Basaliomen völlig schmerzfrei.
Keine Nachoperation erforderlich.
OP Team super gut drauf, professionell, effectiv und
sympathisch im Umgang mit Patient.

Krhs. gut organisiert (Aufnahme, Vorbesprechungen, Aufenthalt und Pflegebereich).

tutto bene

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Krampfadern
Erfahrungsbericht:

Bin am 14.06.21 an den Krampfadern operiert worden,ist zwar erst der 3.Tag postoperativ, war mit den Ärzten, dem Personal im Op, auf Station, am Empfang sehr zufrieden, überhaupt Alle waren immer sehr höflich, sehr freundlich, sehr hilfsbereit bei allen fachlichen und „menschlichen „Fragen“ soweit ich es schon jetzt beurteilen kann, war die Op ein voller Erfolg.Auch wenn man keinen Namen nennen soll , mein Operateur ist nicht nur fachlich ein Profi , sondern strahlt auch menschlich eine große Kompetenz aus.Dankeschön auch dafür.Ergänzen möchte ich noch das sehr gepflegte und moderne Ambiente des Zimmers und dass vom Eingang bis zum Ausgang die Hygieneregeln konsequent durchgeführt wurden und zwar von allen. Kompliment auch dafür. Mit freundlichen Grüßen

Wohlfühlaufenthalt

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Personalstimmung ist extrem freundlich und positiv.
Kontra:
Krankheitsbild:
Venenoperation am Bein.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr auffallend ist die gesamte positive Stimmung. Das ganze Personal ist extrem freundlich, gut gelaunt und sehr hilfsbereit.
Bei soviel positiver Energie fällt einem der Aufenthalt sehr einfach.

trotz Verwunderung-Klinik-Ausgezeichnet!

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Christine aus Petershausen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlung-Arzte-Verpflegung-Grossartig
Kontra:
Christina aus Petershausen
Krankheitsbild:
Bassilom Stirn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr gut, ich wurde 3mal innerhalb
3 Tagen operiert,gleiche Woche, an der Stirn operiert, immer
ein paar milimete bis der weißen hautkrebs
entfernt war.Die Ärzte, Schwestern waren einfuhlsam.
Nur am operation Tag sollte ich um 7:30 erscheinen,
kamm mit Taxi, die Dame am
Empfang aus Petershausen,schhimpfte,sie sind
20 Minuten zu früh.Ich erwidert, lieber zu früh
als zu spät, Sie antwortete, sie käme aus Petershausen und Schaft es auch!

Ich lag mit eine Dame noch ein Tag zusammen,
die wurde Sie entlassen, dann kam die nächste,
alle sehr freundlich.
Durch corona waren wir Kassenpatienten in eine
3 Bett Zimmer zu zweit. Nur weil ich gefragt habe
musste jch 68.00€ pro tag drauf bezahlen
die zwei anderen nicht.Die Erklärung,
Wei ich vorher gesagt hatte das ich nicht im
4 zimmerbett möchte. Die anderen Damen mit mir im
Gleichen zimmer zur gleichen Zeit nicht,weil

SIE NICHT GEFRSGT HABEN mann lernt nie aus, ob das
fair ist weiß ich nicht. MEIN FEHLER!?

Krampfadernoperation beide Beine

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Krankenschwestern waren sehr kompetent und freundlich
Kontra:
Raum zum Fädenziehen ist sehr sehr klein.
Krankheitsbild:
Pervoransvenen-Insuffizienz und Seitenastvarikosis beidseidig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche und zuvorkommende Beratung und Betreuung und Pflege.

Egal ob der Termin ambulant oder stationär war. Auch das OP-Team war überaus zuvorkommend.

Ich kann diese Klinik wirklich empfehlen und tue dies bereits in meinem Freundes- und Bekanntenkreis.

Bin Kassanpatient.

Diese Klinik ist zu empfehlen

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute Organisation, außergewöhnlich freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Basalkarzinom an der Augenbraue
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Artemed Fachklinik für Dermatologie wurde mir von meiner Hautärztin empfohlen, ich hatte aber auch schon von meinem Vater einen positiven Erfahrungsbericht aus erster Hand.
An der Augenbraue wurde mir Anfang Februar 2021 ein Basalkarzinom entfernt, ich war drei Tage in der Klinik. Dem Ganzen ging drei Tage vor dem Eingriff ein Vorgespräch voraus.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen. Sowohl beim Vorgespräch als auch beim stationären Aufenthalt war alles bestens organisiert. Alle Mitarbeiter, von der Verwaltung über die Stationsschwestern bis hin zum OP-Team waren sehr höflich und freundlich. Man fühlt sich als Patient ernst genommen und gut behandelt.
Mehrmals am Tag wurde ich gefragt, wie es mir geht, ob ich Schmerzen habe oder ob man etwas für mich tun kann. Das überrascht wirklich positiv. Auch das Essen war absolut appetitlich angerichtet und hat geschmeckt.
Nach drei Tagen wurde ich entlassen und mittlerweile ist auch die Narbe gut verheilt. Die Operateurin hat sich bei dem Schnitt neben der Augenbraue an der Nasenwurzel wirklich Gedanken gemacht, damit es später so gut wie möglich verheilen kann. Auch das möchte ich hervorheben.

Wie gesagt: ich kann diese Klinik nur empfehlen.

Top Venenklinik , freundlich und kompetent

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Beruhigend bei Angstpatienten
Kontra:
Da fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Venöse Insuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit viel Angst wegen einer seid fast 20 Jahren überfälligen Venen-OP in die Artemed Fachklinik in München gekommen.
Alle Mitarbeiter waren jederzeit freundlich und haben mir alles, was ich wissen wollte so erklärt, dass ich es auch ohne die geringste medizinischen Kenntnisse verstehen konnte.
Sie haben mir soviel meiner Ängste genommen, dass ich vor der OP des anderen Beines demnächst mich nicht mehr selber verrückt mache und der zweiten OP gelassen entgegensehe.
Achja, Essen ist gut,, das 2-Bett-Zimmer nicht sonderlich groß, aber jedes Bett ist mit eigenem Flachbildfernseher ausgestattet, sowie Dusche und WC (in jeweils getrennten Räumen ).

100 %ige Empfehlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal - Patient ist hier noch König
Kontra:
Krankheitsbild:
Venen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für eine notwendige Venen OP war ich Ende Januar 2021 in der Klinik und was soll ich sagen, ich bin begeistert. Das Personal ist super freundlich und wirkte überhaupt nicht gestresst, die Abläufe sind reibungslos, ich hatte nach der OP keine Schmerzen bis hin zum Fäden ziehen, die Ausstattung der Zimmer etc. ist sehr gut, Essen qualitativ sehr hochwertig und was auch wichtig ist man hat immer einen Arzt zur Stelle bei Fragen. Ich war schon in einigen Kliniken und diese hier ist mit Abstand die Beste! Nun ist ein Monat rum und meine Narben sind so schön verheilt, bin rundum zufrieden!

Fast wie Wellness

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Markise kaputt, kein Blick nach draußen)
Pro:
Narkose und OP völlig unaufgeregt
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Routiniert, freundlich, kompetent

Medizinisch und menschlich erstklassig!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
medizinische Qualität mit dem Blick für den Patienten-top
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Krampfadernd Grad 2
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Man fühlt sich wirklich sicher und allseits gut betreut. Die Pflege auf Station ist ein Traum! Dr. Hille ist sehr freundlich und hat ein sehr sympathische und beruhigende Art. Das gesamte Haus ist wirklich hervorzuheben, was die stationäre Behandlung in München betrifft!

Venen OP schnell und fast schmerzfrei

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
schnelle Terminvergabe, Pünktlickeit und Hilfsbereitschaft des Personals
Kontra:
Ich kann nicht nennen.
Krankheitsbild:
Venen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Ganz besonders gefallen hat mir die Freundlichkeit und Kompetenz der OP-Mitarbeiterinnen. Hervorheben möchte ich die Emphatie der Narkoseärztin.Während der OP hörte ich immer nette Stimmen und war sehr beruhigt. Als ich dann vernahm, dass die OP beendet sei und ich aufwachen würde, trat dieses sofort ein. Ich war hellwach und konnte den OP-Tisch verlassen und in meinem Zimmer das Gespräch mit der Mitpatientin aufnehmen.
Ich fühlte mich immer gut versorgt und kann die Klinik weiterempfehlen.
Mir wurde die Klinik durch eine Freundin empfohlen.

Das muss mal gesagt werden

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachwissen gepaart mit viel Vertrauen und Sympathie
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor am Hinterkopf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 3.12.2020 wurde ich mit einem Tumor am Hinterkopf zur OP in die Artemed Klinik München eingewiesen.
Schon bei der Aufnahme empfing mich eine sehr freundliche Mitarbeiterin.
Das Krankenzimmer war angenehm und die Verpflegung vielseitig.
Das gute Gefühl hielt an und wurde durch das OP-Team des Prof.Dr.Kunte übertroffen.
Die überaus freundliche und positive Atmosphäre befreite mich von den negativen Gedanken bezüglich. der
bevorstehenden OP.
Die positive Ausstrahlung des gesamten Teams wurde noch getoppt durch das schmerzfreie Handling
des Prof.Kunte, der jeden Schritt erklärte und alles behutsam vornahm.
Die OP ist sehr gut verlaufen!
Ich hatte großes Vertrauen entwickelt und glaube, dass das zu meiner Heilung beigetragen hat.
Ich sage DANKE und kann diese Klinik allen nur empfehlen!
Mit freundlichen Grüßen

Super Ablauforganisation

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hautkrankheiten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur OP lief alles total durchdacht und reibungslos ab.
Ich wurde von Professor Dr. KUNTE umfänglich aufgeklärt, operiert und erhielt geduldig Antworten auf meine zahlreichen Fragen, sodass mir fast gänzlich die Angst vor der stationären OP genommen wurde.
Auch das Team im Pflegebereich war extrem freundlich und hilfsbereit.
Es war mein erster Klinikaufenthalt und ich war positiv überrascht, da ich aus Freundesbesuchen in diversen Kliniken einen total anderen klimatischen Eindruck hatte.

Sehr zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung, Zimmer, Verpflegung, Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Melanom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche und professionelle Behandlung

Nicht zu empfehlen

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kleines Haus
Kontra:
Kein eigenes Labor, schlechte Kommunikation
Krankheitsbild:
Spinaliom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik unbedingt meiden. Ich wurde nach einer OP eines Spinalioms entlassen, ohne dass sich ein Arzt die Wunde genauer angesehen hat, mir wurde KEIN Antibiotikum verschrieben, und die Wunde hat sich massiv entzündet. Die Kommunikation während des Aufenthalts war miserabel, die Ausführung der OP dermassen schlecht, dass sich die Klinik, in der ich nun behandelt werde fragt, wie man so etwas machen kann.

1 Kommentar

artemed2 am 14.10.2020

Sehr geehrter User Gaertner3,
mit Bedauern lesen wir, dass Ihr Aufenthalt in unserer Klinik nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Dies tut uns sehr leid.
Gerne hätte ich persönlich mit Ihnen über die einzelnen Punkte gesprochen, die Anonymität erschwert jedoch einen Kontakt.
Da uns jede konstruktive Kritik wichtig ist und wir darin immer ein Verbesserungspotential sehen, wäre es schön von Ihnen persönlich zu hören.

Sie erreichen mich unter [email protected] oder unter Telefon 089-51409-180

Herzliche Grüße
Ihre Lob- und Beschwerdemanagerin der Artemed Fachklinik München

Eine Top-Klinik! Auch für Kassenpatienten!

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das OP-Aufklärungsgespräch war sehr ausführlich!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles höchst professionell!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Wie in einer Privatklinik!)
Pro:
Super Betreuung rund um die Uhr!
Kontra:
Nichts! Maximal sollte man ein Duschhandtuch selbst mitnehmen...
Krankheitsbild:
Basaliom an der Nase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für eine Basaliom-OP wurde ich von meinem behandelnden Hautarzt an die Artemed-Klinik überwiesen. Bereits bei der Voruntersuchung (inkl. Corona-Test) 2 Tage vor der geplanten OP bis zur Entlassung kann ich diese Klinik absolut empfehlen! Ich war für 2 Nächte dort und es war alles total super organisiert. Keine Wartezeit! Das Personal superfreundlich, das Zimmer prima (wg. Corona wird jeder Patient derzeit einzeln untergebracht), und das Essen war sehr lecker (keine Massenverköstigung wie in anderen Großkliniken; der hauseigene Koch hat richtig gute "Hausmannskost" gekocht!). Die vorherige miese Bewertung vom 12.03.2020 kann ich beim besten Willen nicht nachvollziehen! Wohl ein chronischer Nörgler??? Ich arbeite selbst seit über 25 Jahren in einer Privatklinik bzw. großen Praxis und kann nur sagen: Respekt! Schon bei der Voruntersuchung ging es flott; das OP-Aufklärungsgespräch war wirklich sehr ausführlich und alle meine Fragen wurden sehr gut beantwortet, ohne Zeitdruck. Außerdem erhält man eine umfangreiche Patientenmappe, mit weiteren Infos zum Klinikaufenthalt und Kopien sämtlicher Formulare, die man unterschreiben muss. Also alles absolut transparent und sehr patientenfreundlich! Auch am Aufnahme/OP-Tag war alles straff organisiert; und auch sehr positiv: man wird immer von freundlichem Personal begleitet. Ins Zimmer... vom Zimmer zum OP... vom OP zurück zum Zimmer! Und ja, manche Mitarbeiter sprechen vielleicht nicht perfektes Deutsch, aber der Pflegekräftemangel in D ist ja leider bestens bekannt... umso mehr war ich froh und dankbar zu jeder Zeit gut betreut worden zu sein. Und es gab nie ein Verständigungsproblem, also wirklich nicht!
Insgesamt kam ich mir wie in einer Privatklinik vor, und einmal mehr kann ich nur bestätigen, dass man als regulärer Kassenpatient in der Artemed-Klinik vorzüglich behandelt wird! Ich kann die Klinik nur bestens empfehlen!

Sehr unzufrieden - schlechte Organisation - unfreundliches Personal

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Malignes Melanom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon die stat. Aufnahme fing katastrophal an.
Es waren erst keinerlei Unterlagen von mir zu finden.

Bei der Aufnahme sagte dann die Schwester zu mir, dass ich ja keine Vollnarkose bekäme….
Ich schaute sie an und sagte, doch natürlich bekomme ich eine VN, eine VN und dies wurde ja auch schon alles formunell mit dem Anästhesisten erledigt.
Sie telefonierte mit dem OP und dort wurde gesagt, nein keine VN.
Ich sagte dann, o.k. dann werde ich wieder gehen….
Nach intensiver Abklärung, wurde mir dann mitgeteilt, dass ich eine Vollnarkose bekomme und es sei hier wohl etwas schief galufen.

Ich war 5 Tage stationär und muss auch leider sagen, dass das Pflegepersonal zu 85% sehr unfreundlich und schroff war.
Genauso war es oft schwierig, das Pflegepersonal zu verstehen, da die deutsche Sprache nur sehr schlecht gesprochen wurde.

Aber nicht nur das Pflegepersonal empfand ich als unfreundlich.
Als ich am Abend mal Besuch bekam, wollten wir ein wenig herumgehen und waren unten im Empfangsbereich.
Es kam uns eine Mitarbeiterin entgegen und machte nur Handbewegungen, so als ob man ein Vieh wegscheucht.
Wir verstanden erst nicht und sagten, dass wir nur ein wenig laufen möchten. Diese Mitarbeiterin fragte uns sehr unhöflich, was wir dort möchten und wir dort nicht durchgehen können.

Bei Entlassung wurde mir dann mitgeteilt, dass ich dann mir dann eine Rechnung für meine Zuzahlung zugeschickt wird.
Nach einer Woche erhielt ich nun eine Rechnung bzw. Zahlungsaufforderung.
Diese wurde sehr unfreundlich und wie eine Mahnung formuliert.

Da ich selbst aus dem kaufmännischen Bereich komme und viel mit Rechnungen, Mahnungen u.s.w. zu tun habe, bin ich schockiert, dass bei erstmaliger Zustellung der Rechnung/Zahlungsaufforderung dies in solch einer unfreundlichen Art und Weise geschieht.
Aber ich muss auch sagen, dies passt genau zu dem Gesamtbild, welches ich von dieser Klinik von Anfang an erhalten habe.

2 Kommentare

zesu am 17.03.2020

Leider kann ich meinen Eintrag hier nicht ändern (ich habe jedenfalls nichts gefunden).
Denn sonst würde ich dies tun.

Korrigiert wird hiermit der obere Abschnitt wegen der Vollnakrose.
Dies wurde in der Klinik besprochen und auch hiermit geklärt.

Eins möchte ich noch hinzufügen, dass ich mit der Ärztlichen Betreuung sehr zufrieden war und auch bin.

Sonst möchte ich aber alles so in meiner Bewertung stehen lassen.

Leider konnte ich dies in meiner Bewertung nicht mehr erwähnen, da es textlich beschränkt ist und somit nicht mehr reingepasst hat.

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Durchweg PRIMA und sehr bemüht und sooo freundlich.

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Spitzenklinik auf hohem Niveau)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles gut und in meiner Sprache)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auch noch durchweg schöne Menschen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Schönes Haus und das Buffet hält die Seele zusammen)
Pro:
Ambiente wie Hotel, Essen erstklassig, Personal ist Team
Kontra:
Etwas aber nur etwas wir Fließband-OPs, Kissen zu hart.
Krankheitsbild:
Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Massenabfertigung, nicht zu empfehlen.

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rezidiv Varikosis beidseitig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik nicht zu empfehlen,
An beiden Beinen zweimal operiert miserables Ergebnis
trotz Anzeichnung immer noch Krampfadern vorhanden.
Man bekommt den Operateur nicht zu Gesicht, auch nicht am Entlassungstag,eine überhebliche Assistenzärztin bringt einem den Enlassungsbericht und das wars.
Hauptsache operiert und fertig.

Top organisierte Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Organisation
Kontra:
Termin zur OP ausmachen
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top organisierte Klinik. Alle waren sehr freundlich.
Nur die Nacht im 3 Bett Zimmer war etwas unruhig.
Essen im Speisesaal hervorragend.
Kann die Klinik zu 100% weiter empfehlen.

Klinik telefonisch nicht erreichbar

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hat nicht stattgefunden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hat nicht statt gefunden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht erreichbar)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Unbekannt)
Pro:
Die Klinik lässt positive Erfahrungen nicht zu
Kontra:
Telefonisch nicht erreichbar
Krankheitsbild:
Basalzellkarzinom
Erfahrungsbericht:

Es ist unmöglich diese Klinik telefonisch zu erreichen. Ich wollte einen Termin für eine stationäre Aufnahme in der Abteilung Dermachirurgie ausmachen. Erst landet man in der Warteschleife, dann wird man aufgefordert seine Nummer für einen Rückruf zu hinterlassen. Der Rückruf fand dann immerhin einen Tag später statt, leider während einer Autofahrt, sodass kein Termin ausgemacht werden konnte. Auf die Aufforderung einfach nochmal anzurufen, wieder das gleiche Spiel. Erst Warteschleife, dann Rückrufversprechen, dieses mal kam aber kein Rückruf mehr (Vielleicht hätte ich sagen sollen, dass ich Privatpatient bin?).
Also erneut Anruf, diesmal bei der zentralen Telefonstelle. Dort die Mitteilung, dass dies ein bekanntes Problem mit dieser Abteilung sei, mit dem Versprechen eine Lösung zu finden. Eine Sekunde später macht es nur noch "tut tut tut" - aufgelegt. Was soll man da noch sagen?

wenn Krankenhaus, dann hier

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Abzug wg Verwaltung)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute Beratung und Betreuung und sehr gutes Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik hat mir gut gefallen. Das Personal ist freundlich und die Beratung im Vorfeld war ausgesprochen gut. Auch die Nachsorge ist in Ordnung.

Das Essen wird in der Regel im netten Speisesaal eingenommen. Hervorragend ist das abendliche Buffett.

Probleme scheint es (wie wohl überall) mit der Verwaltung zu geben. Hierzu siehe meine Bewertung vom 27.10.19. Das Problem mit den TV-Gebühren hat sich heute gelöst. Die Rechnung wurde storniert.

Helferinnen an der Rezeption der Ambulanz nicht genung gelernt wie man mit Patienten umgeht

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es kam nicht zur beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es kam nicht zur Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ausser Abweisung war kein Ablauf)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (musste Ambulanz flüchtartig verlassen und werde dem Chefarzt ausführliche Mail schicken)
Pro:
Kontra:
bin von Helferinnen an der Rezeption von Ambulanz abgewiesen trotz Trombosegefahr
Krankheitsbild:
Entweder Trombose oder Insektenstich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

22 September 2019. 14 Uhr.
Am 21 September 2019 bin ich aus Urlaub in Italien zurückgekommen. Bin Patientin der Artemed Klinkk Mozartstrasse wegen Venen.

Ich wusste nicht warum die Entzündung am Knöcherl nach zwei Wochen nicht vergeht, wegen Trombose oder Insektenstich. Bin um 14 Uhr ins Klinik gekommen um die Wunde vom Fachmann anschauen zu lassen.

Zwei Helferinnen an der Rezeption der Ambulanz der Artemed Klinik haben mich trotz Dringlichkeit und Trombosegefahr abgewiesen.

Gehen Sie lieber nicht zur Ambulanz wenn es dringend ist

1 Kommentar

artemed am 24.09.2019

Sehr geehrte(r) User Fledermaus12,

es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihren Besuch in unserer Ambulanz nicht zufrieden waren.
Gerne möchten wir erklären, dass wir eine Dermachirurgische Klinik sind und die operative Entfernung von Hauterkrankungen vornehmen. Eine Notfallaufnahme/-Ambulanz für ambulante Erkrankungen ist in unserer Einrichtung nicht untergebracht. Die Untersuchung und Abklärung von Insektenstichen mit möglichen Folgen (Schwellungen, Schmerzen, etc.) obliegt daher dem Fachgebiet der Dermatologie und/oder ihrem persönlichen Hausarzt.

Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht in solchen Fällen Aufklärung und Hilfe zu leisten und eine Weiterleitung zum angemessen Fachgebiet herzustellen. Wir bedauern sehr, dass die Bemühung falsch verstanden wurde.

Sehr überrascht sind wir über die erstmalige Erwähnung einer Thrombose. Im Falle einer Thrombose steht Ihnen unsere Phlebologische Ambulanz zu den üblichen Öffnungszeiten bereit. Wir bitten Sie vorab um kurze Anmeldung unter 089-51409-169 um unnötige Wartezeiten zu vermeiden.

Herzliche Grüße
Ihre Lob- und Beschwerdemanagerin der Artemed Fachklinik

Hier werde ich als Mensch behandelt

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Abläufe, Essen, keine 2 Klassen Behandlung und noch vieles mehr
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier stimmt einfach alles. Angefangen mit dem Empfang bis zur Entlassung. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sowohl die Schwestern auf Station wie auch das op-team machen eine wirklich gute Arbeit. Diese Klinik hat 5 Sterne deluxe verdient. Organisiert und strukturiert arbeiten hier alle Hand in hand. Termine werden bestmöglich eingehalten. Längste "Wartezeit" bei mir 10 Minuten. Ich kann nur danke sagen und weiter so.

sehr zu empfehlen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Varikosis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin ziemlich kurzfristig Patient bei Dr. Hille geworden.
Nach einem ausführlichen Gespräch haben wir uns für eine zeitnahe OP entschieden. OP-Vorgespräch, Aufnahme, OP und die Tage danach - alles lief bestens. Unglaublich freundliches Personal, Ärzte sehr kompetent. Da die Klinik nicht so groß ist, läuft alles vielleicht ein bisschen persönlicher und familiärer als in einem großen Klinikbetrieb. Man fühlt sich gut aufgehoben.

Trotz Termin kein Facharzt anwesend

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Verbandszeug aus anderer Abteilung besorgt!)
Pro:
Kontra:
keine Hilfe durch Facharzt
Krankheitsbild:
Entzündung am linken Unterschenkel mit offenen Stellen
Erfahrungsbericht:

Nach einer Terminvergabe mit 3-wöchiger Wartezeit,
(09. Aug. 2019 / 13h00 Name der Ärztin nicht bekannt) war kein Hautarzt anwesend, der meine stark entzündete Stelle am Bein behandeln konnte! Stattdessen eingehende Untersuchung durch eine Venenärztin, die eine angehende Hautärztin (Studentin) zu Rate zog. Ich wurde entlassen, mit der Empfehlung eine Hautklinik aufzusuchen!

1 Kommentar

artemed am 25.09.2019

Sehr geehrter User Gridli,

mit bedauern lesen wir, dass sie mit der Untersuchung in unserer Ambulanz unzufrieden waren. Dies tut uns sehr leid.

Aufgrund Ihrer Terminangaben konnten wir feststellen, dass Sie zu unserer Spezialsprechstunde für Ulcus-Erkrankungen angemeldet waren. Hier wird im Speziellen die Ursache für ein sog. "offenes Bein" im Rahmen einer venösen Spezialsprechstunde untersucht.
Sollte die Ursache nicht im venösen Bereich gelegen haben, sind wir stets bemüht Sie an die entsprechende Fachrichtung weiterzuleiten, ggf. auch mit Unterstützung unser Fachärzte der Dermatochirurgie. Ihrem Schreiben konnten wir entnehmen, dass sie mit der Weiterleitung an eine Hautklinik sehr verwundert waren. Wir als Artemed Fachklinik betreuen das Fachgebiet der Dermatochirurgie, die operative Entfernung von Hauterkrankungen.

Wir bitten um Ihr Verständnis und möchten uns entschuldigen wenn es hier zu Missverständnissen gekommen ist.

mit freundlichen Grüßen
Ihre Lob- und Beschwerdemanagerin der Artemed Fachklinik München

Bei Venen-OP bestens aufgehoben

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Gefühl: Hier bin ich als Patient genau richtig, alles wird gut.
Kontra:
Krankheitsbild:
Venen-Operationen an beiden Beinen mit Vollnarkose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte dieses Jahr zwei Venenoperationen, linkes und rechtes Bein. Die Artemed Klinik ist einfach hervorragend. Angefangen beim Empfang, die Pflegekräfte sind sehr freundlich und schaffen eine gute Atmosphäre. Die Vorgespräche waren sehr informativ. Mein operierender Arzt, Herr Dr. Hille, ist nicht nur ein sehr guter Arzt, sondern sehr einfühlsam und geht auf den Patienten ein. Er besitzt eine besondere Ausstrahlung, die man selten findet. Man fühlt sich sofort gut aufgehoben und fasst Vertrauen. Auch der gesamte Ablauf ist prima organisiert und klappt sehr gut. Die beste Klinik, in der ich bis jetzt gewesen bin.

Besser geht es nicht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Optimale Behandlung
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Basalkarzinom unter dem Auge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Prof Kunte ist einfach eine Koryphäe auf dem Gebiet der Hautchirurgie. Mehr muss man nicht wissen.

Schlechte Telefonische Erreichbarkeit

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Nicht erfolgt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Nicht erfolgt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Unbekannt)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Zellwucherung am Augenlid
Erfahrungsbericht:

Was nützen Gute Bewertungen wenn man 20 mal erfolglos versucht diese Klinik Telefonisch zu erreichen! Nachdem ich durchgekommen bin und weiter verbunden wurde, habe ich nach 10 Minuten Warteschleife aufgegeben! Auch auf E-Mail keine Antwort!

1 Kommentar

artemed am 19.07.2019

Sehr geehrter Nutzer Floh63,
es tut uns sehr leid, dass eine Erreichbarkeit in Ihrem Falle nicht möglich war.
Wir sind stets bemüht Anrufe schnellstmöglich entgegenzunehmen. Gelingt uns dies nicht, haben Sie die Möglichkeit unseren Anrufbeantworter zu besprechen und Sie erhalten zeitnah einen Rückruf der Fachabteilung.

Wir würden uns freuen wenn Sie nochmals einen Versuch starten.

Herzliche Grüße
Ihre Artemed Fachklinik

ein rundumwohlfühl aufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
chiurgische leistung ,freundlichkeit vom gesamten personal, verpflegung
Kontra:
-----------------------------------------------------------------------------------------
Krankheitsbild:
entfernung einer hautkrebsstelle an der nase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war vom 21.5.19 -25.5.19in dieser Klinik .Ich kann nur loben :CHirurgische Leistung , die allgemeine Freundlichkeit und auch der umgang innerhalb des personals .
Ausserdem war die Verpflegung super.morgens und abends buffet im Speisesaal (FÜR MOBILE PATIENTEN) Mittagessen nach Wahl und alles hat fein geschmeckt.
zimmer 112
DANKE! Mit freundlichem gruss

Krampfader OP

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Behandlung, nicht zu überlaufen. Es wird sich zeitgenommen für den Patienten
Sehr moderner OP Bereich

Excellent fachliche Behandlung; zum Spezialisten zu gehen lohnt sich

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Abläufe im Hause
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Venen OP im rechten Bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Personal hat eine hohe Aufmerksamkeit, hohe Höflichkeit. Und weiß jederzeit was angemessen zu tun ist. Am beeindruckendsten war von Beginn die Abläufe innerhalb der Untersuchung als auch bei der OP und nach Behandlung. Äußerst effizient höflich menschlich.
Das Haus und die Zimmer sind angemessen ausgestattet, hell und so das man auch einigermaßen seine Ruhe hat.
Die Ärzte zeichnen sich durch Ruhe und hohes Fachwissen aus. Die OP wurde technisch einwandfrei durchgeführt.

Die freundlichste Klinik seit langem

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Termine in kürzester Zeit für die OP und Nachbehandlung bekommen
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Venenchirugie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Anfang bis Ende der Behandlungstage immer sehr freundlich empfangen und innerhalb kürzester Zeit (War bei mir eine spontane Entscheidung) an die richtigen Stellen begleitet worden.
Das heißt, ich kam sofort am gleichen Tag dran, als ich in die Klinik spontan besuchte und hatte gleich meine Voruntersuchung und einen Termin zur OP innerhalb von 4 Wochen.

Alles bestens

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Venen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles bestens! Kompetente Ärzte und Schwestern, freundliches Personal.

Alles tadellos

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Operation, Betreuung auf Station, Unterbringung
Kontra:
Krankheitsbild:
Venenleiden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Medizinisch und persönlich absolut erstklassig.

Perfekte Klinik bei Hautkrebs

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Basalzellkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war schon 2 mal aufgrund verschiedener Basalzellkarzinome im Gesicht in der Artemedklinik in München und kann diese Klinik bestens empfehlen. Prof. Dr. med. Kunte und sein gesamtes Team sind super. Mit den Ergebnissen der Operationen bin ich sehr zufrieden. Auch auf den Stationen wird man bestens von sehr netten und freundlichen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen betreut.

Angenehme Klinik ohne übliches Krankenhausambiente

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung durch Pflegepersonal und Ärtze.
Kontra:
Krankheitsbild:
Varikosis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliche Mitarbeiter und kompetente medizinische Behandlung. Gut organisierte Organisationsabläufe.

Beste Zufriedenheit

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetente Ärzte, sehr freundliches und einfühlsames Klinikpersonal
Kontra:
Parkplätze
Krankheitsbild:
Basaliom an der Nase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute ärztliche Versorgung. Sowohl bei den Arztgesprächen als auch bei der OP. Die Ärzte nehmen sich für alle Patienten genügend Zeit. Alles wird ganz genau erklärt.Das gesamte Klinikpersonal ist sehr einfühlsam und zuvorkommend.
Vielen herzlichen Dank besonders an Station 2.

Entfernung eines Basalioms am Hinterkopf

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz und Aufklärung des OP-Ablaufs
Kontra:
Krankheitsbild:
Basaliom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom Empfang, über die Station, die OP-Vorbereitung, die OP und Nachsorge - alles perfekt organisiert und dennoch sehr freundlich und patientennah.
Wär's keine Klinik, würde ich gerne wiederkommen!

Super

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Kein Parkplatz)
Pro:
Orga
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfader OP, Beinvenen
Erfahrungsbericht:

Perfekte Organisation, man wird überall erwartet, begrüßt und muss nicht (max3min) warten!
Respekt!!

GUTER RUF HAT SICH MEHR ALS BESTÄTIGT

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische Versorgung, Freundlichkeit.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Variskose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der ersten Voruntersuchung bis zur Entlastung fühlte ich mich bestens versorgt. Besonderen Dank an das Personal der Station 1, die sich jederzeit fürsorglich um mich kümmerten.
Herzlichen Dank an das gesamte Team! 100% Empfehlung.

Medizinische Perfektion in familiärer Atmosphäre

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nette Atmosphäre
Kontra:
??
Krankheitsbild:
Varikosis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles in allem eine familiäre und doch professionelle Betreung.Die medizinische Versorgung war perfekt und die Aufregung,die sich vor einer Op beim Patienten regt,ist schnell vergessen.So besorgtes und freundliches Personal kann man nur suchen und die Klinik muß man einfach weiter empfehlen.

Empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr zufrieden)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr zufrieden)
Pro:
Alles
Kontra:
Kein
Krankheitsbild:
Krampfader
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sie haben in vollem Umfang den 6.Stern verdient.
Vorbereitung,Gespräche,Behandlung und Durchführung absolut professionell.
Sehr nettes und entgegenkommendes Personal.
Für die nächste Op gibt es keine Frage und Alternative.
Dankeschön

Sehr zufrieden

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Krampfader
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Versorgung, freundliches Personal, schöne Atmosphäre und gutes Essen.
Ich bin sehr zufrieden mit dem gesamten Aufenthalt in der Klinik.

Sehr gut aufgehoben

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
konzentrierte Kompetenz
Kontra:
das ich überhaupt krank war
Krankheitsbild:
Basalzellkarzinom im Gesicht
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine ganz hervorragende Beratung und eine ganz hervorragende Behandlung erfahren

Prof. Dr. med. Kunte hat mir im Lippenbereich einen nicht gerade kleinen Basalzellkarzinom entfernt. Durch seine sehr gute OP-Technik und die anschließende sehr gute Wiederherstellungen des OP-Feldes im Lippenbereich ist fast kaum zu ersehen, wie groß die operierte Stelle war.

Man sieht nur noch ganz wenig, dass überhaupt operiert wurde.

Ich kann nur sagen - vielen Dank.

Die Klinik macht nicht nur einen optisch guten Eindruck. Alle Mitarbeiter wie Ärzte, allgemeines Personal und das Pflegepersonal sind ausgesprochen freundlich und kompetent.

Sollte ich wieder mal so etwas haben, was ich jedoch nicht hoffe, dann werde ich auf jeden Fall mich wieder an diese Klinik, an Prof. Kunte wenden.

Hervorragende Pflege und Behandlung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
von der Ankunft bis zur Entlassung war alles ganz hervorragend
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
weißer Hautkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Arztgespräche
außerordentlich freundliche und vollständige Beratung
saubere und komfortable Zimmer
hervorragende Verpflegung
excellente Behandlung

Gut aufgehoben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (etwas mehr Zeit hätte der Beratung gut getan)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflege perfekt und menschlich
Kontra:
etwas mehr Zeit im Arztgespräch wäre gut
Krankheitsbild:
Entfernung eines Basalioms
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr professionelle Behandlung durch die Mediziner
Pflege war wirklich richtig gut, kein Krankenhausgefühl

Alles top

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamtpräsentation der Klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Basalzell-Karzinom an der Nasenspitze
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Vorgespräch enthielt alle Informationen,
die wichtig waren. Fragen wurden umfassend beantwortet.
Am OP - Tag waren sowohl die Aufnahme am Empfang als auch auf der entsprechenden Station freundlich und sehr gut organisiert.
Die Vorbereitung zur OP und die OP selbst wurden ruhig, sorgfältig und meines Erachtens nach sehr kompetent ausgeführt.
Die Vor- und Nachbetreuung auf der Station war ebenfalls sehr gut.
Die Zimmer und die Verpflegung sind empfehlenswert.

Kompetenz und freundliche Behandlung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamtes Personal sehr hilfsbereit und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Melanom im Gesicht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte von Anfang an ein gutes Gefühl. Beratung sehr gut. Unterbringung und Verpflegung sehr gut. Aber was für mich sehr wichtig ist. Die fachliche Kompetenz der Ärzte und Schwestern. Da meine Wunde im Gesicht ist hatte ich schon etwas Angst. Aber es wurde so gut gemacht daß man bestimmt wenn alles verheilt ist fast nichts mehr sehen wird.
Ich kann diese Klinik mit guten Gewissens weiterempfehlen .

Ganz prima Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gutes Arzt-/Patientenverhältnis
Kontra:
Krankheitsbild:
Venenproblematik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr froh, für meine Venen-OP diese Spezialklinik gefunden zu haben und würde mich jederzeit wieder dort behandeln lassen. Es wurde jeder Schritt sehr gut erklärt und es wurde auf alle meine Fragen sehr gut eingegangen, d.h. ich wurde in alle Entscheidungen bestens mit einbezogen. Ich fühlte mich sowohl bei der OP als auch auf Station bestens umsorgt. Es sind nur minimale Narben vorhanden, die sehr gut abgeheilt sind. Als positiven Service fand ich auch, dass zu bestimmten Zeiten ein Sanitätshaus (Kompressionsstrümpfe usw.)in der Klinik vor Ort ist.
Ich werde Artemedklinik jederzeit weiterempfehlen.

Ich kann die Klinik wirklich weiterempfehlen

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliches Klinikpersonal / Hygiene
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Basaliom hochparietal paramedian links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juni 2018 zur Entfernung eines Basalioms an der Kopfhaut in der Artemed Fachklinik München und habe mich hinsichtlich der medizinischen Betreuung/OP, als auch stationär sehr gut aufgehoben gefühlt.

OP-Basaliom im Gesicht

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte ok, Personal ok., Verpflegung ok.
Kontra:
Böden öfters naß rauswischen
Krankheitsbild:
Basaliom linke Wange
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute ärztliche Versorgung, gute Unterkunft, gute Verpflegung.
Für meinen Fall hätten die Böden öfters mal feucht rausgewischt gehört.

Nur zu empfehlen!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Fachleute
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Krampfadern OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Ablauf! Nirgendwo lange Wartezeiten. Sehr nette und professionelle Krankenschwestern. Chefarzt Dr.Hille hat mich sehr gut operiert,sehr kleine Narben und geringe Hämatome. Keine Schmerzen nachher! Ich hatte bedenken wegen der Narkose weil ich bisher immer starke Nebenwirkungen hatte. Der Anästhesist ist sehr auf mich eingegangen und ich hatte GAR keine Nebenwirkungen! Einfach klasse! Nach zwei Tagen konnte ich topfit wieder nach hause. Wenn ich wieder Probleme hätte würde ich nur in diese Klinik gehen. Zimmer und Essen ist auch spitze. Gibt nix zu meckern!

Klinik ok - Nachbehandlung lässt sehr zu wünschen übrig

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (es muss alles sehr schnell gehen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (- bis auf die Nachbehandlung und das Fäden ziehen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Klinik sauber und Personal sehr nett
Kontra:
Massenabfertigung - schlechte Nachbehandlung
Krankheitsbild:
Venen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bereits 2x in der Klinik als Patient.

1. Aufenthalt:
Bis auf den ersten Tag war der Aufenthalt in der Klinik dennoch sehr angenehm für ein Krankenhaus und auch das (restliche) Personal war sehr nett.
Ich wurde morgens um 7 Uhr einbestellt für die OP und kam erst Nachmittags gegen 16 Uhr dran und das ohne Essen und Trinken (seit dem Vorabend)

2. Aufenthalt:
Am zweiten Aufenthalt kann ich nichts beanstanden. OP war gut, die Ärzte und Pflegerinnen sehr nett.
Dennoch gibt es auch hier einen Kritikpunkt und das war in diesem Fall die Nachbehandlung.

Bereits beim Fäden ziehen (es war der 24.12.) war ich sehr unzufrieden. Gefühlt bei jedem zweiten Faden wurde ich geschnitten und ich hatte am Ende mehr Pflaster an den Beinen wie davor.

Nach etwa 6 Monaten bemerkte ich eine hässliche Narbenbildung an meinen Beinen. Daraufhin habe ich in der Klinik angerufen und wurde abgewimmelt mit der Begründung, dass es bis zu einem Jahr dauern kann, bis die Narben schön verheilen. Nach einem Jahr war keine Besserung in Sicht, eher das Gegenteil. Also rief ich nochmal an und bekam auch einen Termin.
Der Arzt hat sich die Narben dann angeschaut und gemeint, das sie da nichts machen können, und ich zum Dermatologen muss. Gesagt, getan. Der Dermatologe meinte nur: "Das man vor einem halben Jahr etwas gegen die Narben machen hätte können, es jetzt aber zu spät sei!" - Nun muss ich lernen mit den vernarbten Beinen zu leben (ich bin Anfang 30) und das hätte nicht sein müssen, wenn ich bei meinem ersten Anruf schon ernst genommen worden wäre.

Erfahrungsbericht über meine Venen OP

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mir wurde bei allen Vorgängen, auch im OP immer alle Schritte soweit möglich erklärt, gute Informationspolitik)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nachbetreuung war sehr gut Operationsarzt hat jeden Tag auf dem Zimmer die Narben kontrolliert.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Zeitpläne wurde relativ genau eingehalten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles was man benötig war vorhanden, auch Fernseher pro Bett)
Pro:
Ich fühlte mich in der Klinik sehr gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Venen OP
Erfahrungsbericht:

Ich hatte diese Woche eine Venen OP, war aus diesem Grund von Mittwoch bis Samstag stationär in der Klinik.
Sehr gut organisiert, Personal freundlich und zuvorkommend, habe mich sehr wohl gefühlt.

keine Schönheitsoperation

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern-OP
Erfahrungsbericht:

sehr kompetente Versorgung. Arzt und Schwestern
sehr aufmerksaam. Klinikaufenthalt angenehm

Artemed Klinik ist der Beste

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Keine Schmerzen
Kontra:
Sehr zufrieden
Krankheitsbild:
Krampfadern OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (top fachliches Fachgespräch)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute fachliche Kompetenz)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine grossen Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente freundliche Teams in jedem Fachbereich
Kontra:
Krankheitsbild:
weisser Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

vom Empfang der Patientenaufnahme bis zur Entlassung eine perfekte Abwicklung; Rund um die Uhr.Sehr gute medizinisch/fachlich Betreuung von einem jungen Team der Ärzteschaft über das Pflegepersonal bis zum Serviceteam.
1. Top Ärzte und OP Schwestern
2. Top Nachversorgung auf Station 1
3. Sehr gute Verpflegung (kein KKH felling)
4. Kostenfreie Tageszeitungen
Ergebnis: wer positiv versorgt wird hat eine schnellere Genesung genossen.

Krampfadern

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fühlte mich als Patient gut aufgehoben. Die Ärzte und Schwestern waren immer hilfsbereit und gaben Auskunft.

Kompetent und rund um gut

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Lage, Ausstattung, Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Erfahrungsbericht:

Rundum gute Betreuung. Ärzte und Pflegepersonal kompentent und sehr freundlich. Ein Aufenthalt im Krankenhaus ist nie etwas schönes, aber in dieser Klinik fühlt man sich gut aufgehoben.

War dieses Jahr bereits zum 2017 mal da. Beide Aufenthalte waren ohne die kleinste Beanstandung.

Super Klinik

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute Verpflegung
Kontra:
Krankheitsbild:
Basalzellkarzinom Nasenspitze
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik Artemed möchte ich sehr gerne weiterempfehlen. Die Aufnahme erfolgte ohne lange Wartezeit. Das Aufklärungsgespräch war sehr angenehm und hilfreich. Ich wurde stationär aufgenommen und der Aufenthalt empfand ich als sehr angenehm. Ein Lob an die kompetenten Ärzte und das Pflegepersonal. Das Essen war ausgezeichnet, abwechslungsreich mit Suppe, sowie auch mit Nachtisch. Medizinisch war man bestens versorgt. Die Ärzte nahmen sich Zeit, es wurde alles genau erklärt, auch im Op. Ich hatte ein Basalzellkarzinom an der Nasenspitze mit einer Defektgröße ca 17x17 mm und wurde von Prof. Dr. Kunte operiert und ich war voll und ganz zufrieden.

Gut versorgt

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Da ich am Entlassungstag erst am frühen Nachmittag abgeholt werden konnte, war es etwas schwierig noch im Zimmer bleiben zu können.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Blumen und Obstschale, da vergisst man beinahe, dass man im Krankenhaus ist und die Aufregung vor der OP nimmt ab.)
Pro:
Gute Arzt/Patientenkommunikation
Kontra:
Krankheitsbild:
Venenoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr positiv fand ich, dass meine Fragen gut beantwortet wurden und auf meine Wünsche, wie z. B. während der Operation kein Beruhigungsmittel zu bekommen, sofort eingegangen wurde. Beim Eingriff wurde ich über die einzelnen Schritte genau informiert. Während der Operation musste eine Abwägung getroffen werden, ob eine bestimmte Vene entfernt wird oder nicht. Auch hier wurde ich gefragt und konnte mitentscheiden. Ich habe bei Herrn Dr. Hille einen sehr guten Kommunikationsstil erfahren, der auf mich äußerst vertrauensbildend gewirkt hat.
Generell kann ich sagen, dass versucht wird den Patienten den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Dazu gehört auch die Küche. Ein Kompliment an den Koch und sein Team. Das Essen ist absolut schmackhaft und unterscheidet sich um Welten von dem sonst üblichen Krankenhausessen.

Durchaus empfehlenswert

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ausstattung, Freundlichkeit des Personals, Kompetenz, gute Verpflegung
Kontra:
Krankheitsbild:
Venen-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vor ca 10 Jahren hatte ich die erste Venen-OP in dieser Klinik, die mir von Bekannten empfohlen worden war. Schon damals war ich sehr zufrieden mit der kompetenten Behandlung.
Inzwischen habe ich erfreut festgestellt, dass viele Bereiche der Klinik in der Zwischenzeit renoviert worden sind. Ich hatte dieses Mal ein wunderschönes Einzelzimmer mit nagelneuem Bad.
Das Personal war fast durchwegs sehr freundlich, insbesondere auf Station3, wo ich lag. Der verantwortliche Pfleger dort (wohl aus Südtirol?) wirkte auf mich durchaus zufrieden in seinem Beruf.

Vor der OP wurde ich von 2Anästesistinnen sehr behutsam auf die OP vorbereitet.
Zwar hatte ich nach der OP sehr viele Hämatome am behandelten Bein, deutlich mehr als bei meiner ersten OP am anderen Bein. Dies war jedoch bislang der einzige "Wehrmutstropfen", was die OP angeht.

Nun zum Essensangebot: "Krankenhauskost" war gestern. Die ersten Mahlzeiten nach der OP werden aufs Zimmer gebracht, dann geht man selbst in den Speisesaal. Leider geht die Tür dort nach innen auf, mit gleich anschliessender Treppe, nicht ganz günstig in meinen Augen.
Das Essen ist wirklich gut, morgens und abends Büffet, abends besonders toll, mit verschiedenen Salaten und Rohkost zusätzlich zu Brot, Wurst, Käse...

Alles in allem war ich durchaus zufrieden. Allerdings würde eine Personalaufstockung wohl nicht schaden. Auch wenn Freundlichkeit offenbar Programm ist, so merkt man doch, dass viel zu tun ist (Diensttelefone klingeln oft während Behandlungen, Verbanderneuern etc..., am Empfang sind teilweise Warteschlangen, die Sitzgelegenheiten reichen nicht aus)
Besonders im Pflegebereich finde ich sehr wichtig, dass das Pflegepersonal nicht unter Zeitdruck steht; nur so ist gewährleistet, dass sich ein Patient nicht als "Bett Nr xx" vorkommt.

(Bei meiner ersten Venen-OP vor ca 10 Jahren waren noch jeweils eine Lymph-Drainage vor und nach der OP üblich, schade, dass es das jetzt nicht mehr gibt.)

Erholung in der Klinik

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Der freundliche, respektvolle Umgang .
Kontra:
Krankheitsbild:
Krankhafte Hautveränderung unter dem linken Augenlid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die OP wurde hervorragend ausgeführt.
Bei der Naht im Gesicht ist sehr viel Mühe auf eine gute Optik verwendet worden.
Das gesamte Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und im jeweiligen Arbeitsgebiet sachverständig.
Bei allen Beschäftigten hatte ich das Gefühl ein grundsätzliche Zufriedenheit zu spüren, die sich auf die Atmosphäre überträgt.
Die Landschaftsbilder, die überall in der Klinik an den Wänden hängen sind für´s Gemüt sehr wohltuend.
Die Verpflegung ist wunderbar (Frühstücksbüfett, Mittagsmenü wahlweise vegetarisch, Kaffee&Kuchen,
Büfett zum Abendessen.
Dadurch, dass sich die Klinik in in einem schönen jedoch etwas älterem Gebäude befindet sind einzelne Dinge nicht ganz optimal, wie z.B. die Türe zum Speisesaal, die nach innen aufgeht und gleich anschließend eine Treppe folgt.

Der Aufenthalt in der Klinik war, abgesehen vom Anlass, für mich wie Kurzurlaub.

Tolles Team, toller Professor.

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Perfekte Informationen und Betreuung in allen Belangen.
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Hautkrebs am Kopf.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von Anfang bis Ende eine tolle, professionelle Klinik.
Freundliches, zuvorkommendes Personal. Prof. Kunte nimmt sich Zeit zum erklären. Selbst vor, während und nach der Operation wird der Patient "unterhalten". Jede Frage wird umfassend beantwortet und auch während der Operation erklärt Prof. Kunte jeden Schritt und bringt dem Patienten dadurch Sicherheit und eine gewisse Zufriedenheit mit der Situation.
Ich empfehle diese tolle Fachklinik unbedingt weiter, aber ich hoffe, dort niemals mehr sein zu müssen.

nochmal Glück gehabt

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Professionalität und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Melanom und Lymphknoten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

sehr gute Unterrichtung über den vorgesehenen Eingriff
gute Betreuung auf der Station
unkomplizierte und unaufgeregte Abläufe
gute Nachsorge während des Klinikaufenthaltes und Information über Befunde nach Entlassung
sehr gute und schmackhafte Küche mit dem Vorteil, dass ich weitgehend im Restaurant essen konnte.

absolut empfehlenswert

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
top arbeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Basaliom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich kann die Artemed Klinik in München absolut empfehlen. Sehr angenehme Atmosphäre, freundliches Personal, gutes Essen, aber das wichtigste das Resultat der OP.
Ich hatte ein ausgedehntes Basaliom im Augeninnenwinkel und große Bedenken vorab, da mir vielfach empfohlen wurde, solch eine OP ausschließlich von einem plastischen Chirurgen vornehmen zu lassen. Es wurde ein Defekt von 18 x 16 mm entfert und am nächsten Tag mittels Hautmobilisation (torzt der Größe war keine Transplantation notwendig) wieder verschlossen. Nach nunmehr 4 Monaten ist lediglich eine leicht rote, aber flache Narbe sichtbar und das Gesamtbild des Gesichtes ist keineswegs beeintächtigt. Verschiedene Ärzte haben das tolle Ergebnis bereits gelobt und bewundert. Ich bin vollauf zufrieden.

Also - vielen Dank für diese Top Arbeit

Venenstripping

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
komplette Stammvene wurde entfernt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die phlobologische Fachabteilung der Artemed München nur empfehlen.

Die Abläufe von Aufnahme, Vorsorge, OP bis zur Entlassung sind unkompliziert und gut strukturiert.
Die Termine werden direkt mit Artemed und nicht über einen Dienstleister ausgemacht.

Das gesamte Personal ist wirklich freundlich und hilfsbereit.

Die Klinik ist sauber und hygienisch. Das Putzpersonal ist, Gott sei Dank, nicht outgesourced. Prima.

Der Speisesaal ist hell und freundlich. Sobald die Patienten laufen dürfen bzw. können, wird jedes Essen dort eingenommen. Dadurch bewegt man sich automatisch. Das Essen schmeckt prima. Komplimente an den Koch. Ich könnte mir noch Hintergrundmusik wünschen oder Radio.

Besonders praktisch finde ich das Sanitätshaus, das im Haus intergriert ist.

Das Ergebnis der OP kann ich zu diesem Zeitpunkt noch nicht beurteilen. Aber das was ich jetzt schon sehen kann erfreut mein Herz.

Ich wünsche dem Ärtzeteam samt Pflegepersonal alles Gute und bedanke mich

Tolle Klinik

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kurze Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Einziger Kritikpunkt: 4-Bettzimmer)
Pro:
Sehr nette Ärzte und Pflegekräfte, tolles Essen
Kontra:
Leider 4-Bettzimmer
Krankheitsbild:
Weißer Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr schöne Klinik. Aufnahme ging flott ohne große Wartezeit. Vorgespräch war sehr angenehm, man fühlte sich sofort verstanden. Es wurde alles genau erklärt und immer wieder nachgefragt, ob man noch Fragen hätte. Der stationäre Aufenthalt war angenehm. Sehr nette, kompetente Ärzte, genauso das Pflegepersonal. Sehr aufmerksam, hat immer nachgefragt, ob noch etwas benötigt wird. Das Essen war ausgezeichnet und konnte in einem eigenen Speisesaal eingenommen werden. Dies lockerte die Krankenhausatmosphäre spürbar auf. Es gab immer frischen Schnittsalat und angemachte Salate. Die Tische waren bereits eingedeckt und eine sehr nette "Bedienung" brachte zuerst eine Suppe und dann das bestellte Essen. Mineralwasser gab es dazu. Nach dem Hauptgang eine leckere Nachspeise. Für ein Krankenhaus war das Essen wirklich super. Die Medizinische Versorgung war ebenfalls hervorragend. Die Ärzte nahmen sich Zeit, es wurde alles erklärt, auch im OP. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Einziger kleiner Wermutstropfen war das 4-Bettzimmer. Ich finde, dass ist heutzutage eigentlich kein Standard mehr. Wir waren auch zu viert im Zimmer, das ist schon etwas viel. Dafür gibt es an jedem Bett einen kleinen Fernseher, auf Wunsch WLAN und Telefon. Ich kann die Artemed Klinik voll und ganz weiterempfehlen!!

Gute und empfehlenswerte Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Chronisch venöse Insuffizienz Stadium I
Erfahrungsbericht:

Nach dem guten und informativen Vortrag der Klinikleitung am 7.8. habe ich einen Untersuchungstermin am 18.8. und einen OP Termin für den 11.9. erhalten (Wunschtermine). Aus meiner Sicht ist alles gut organisiert und professionell durchgeführt worden. Ärzte und Pflegepersonal freundlich und kompetent.

Unverschämt

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Wartezimmer ist sozusagen der Eingangsbereich der Klinik
Krankheitsbild:
Perforansveneninsuffizienz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Venenchirurgie nennt auf ihrer Hompage unter der Rubrik Team 5 Ärzte. Trotz dieser großen Anzahl von Ärzten, sowie Termin und privater Versicherung ist es nicht möglich innerhalb einer Wartezeit von 1,5 Stunden behandelt zu werden. Nach 1,5 Stunden habe ich diesen Zirkus dann abgebrochen.

1 Kommentar

artemed am 15.09.2017

Sehr geehrter Nutzer Brinki,

mit Bedauern erfahren wir, dass aufgrund einer sehr langen Wartezeit eine Behandlung nicht stattgefunden hat. Dies tut uns sehr leid.

Gerade die Reduzierung von Wartezeiten und Optimierung durch eine Terminplanung liegt uns sehr am Herzen.

Aufgrund Ihrer Anonymität ist es uns jedoch nicht möglich den Grund für die entstandene Wartezeit zu ermitteln.
Daher bitte ich Sie Kontakt mit mir aufzunehmen unter
Tel. 089-51409-180 oder unter [email protected]

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Meinungsmanagerin
Artemed Fachklinik München

Eine Fachklinik die ihren Namen verdient

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Köstliches Essen
Kontra:
zu wenig bekannt
Krankheitsbild:
Krampfadern und Venenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Jahrelang hatte ich schlimme Probleme mit den Venen. Als ich in der Artemed Fachklinik behandelt wurde hat sich mein Leben komplett wieder normalisiert. Ich bin seit acht Jahre wieder wie neu gebohren. Vielen Dank auch für die freundliche, fürsorgliche Behandlung.

Optimale Versorgung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (TV Anlage veraltet, keine Fernbedienung)
Pro:
Absolut empfehlenswerte Klinik in der Mozartstr. München
Kontra:
Krankheitsbild:
Weißer Hautkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Tage in der Klinik. Dabei wurde mir ein "Weißer Hautkrebs" unter dem Auge entfernt. Nachdem der Hautkrebs, laut Laborbericht, komplett entfernt war wurde aus dem Augenlid ein Stückchen Haut auf die Wunde transplantiert. Das OP Team erklärte mir während der OP ihre Schritte, es war dadurch eine beruhigende und entspannte Athmosphäre. Sowohl die Ärztinnen als auch das Pflegepersonal waren stets freundlich und versahen ihren Dienst optimal.

Entfernung Basaliom im Gesicht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Infektion, Zugang im Arm von der Nachtschwester durchstochen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Essen ist sehr gut
Kontra:
Viele Sender des Fernsehers für den man bezahlt funktionieren nicht, sehr umständliche Bedienung ohne Fernbedienung
Krankheitsbild:
Basalzellkarzinom zwischen Augenwinkel und Nasenrücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme und alle Verwaltungsabläufe sind sehr professionell und funktioniern sehr gut.

OP am Kopf

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute äztl. Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hautkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme und Betreuung des Pflegepersonal waren sehr gut!
Die Operation am Kopf war sehr professional, der Operateur hat bei mir einen ruhigen Eindruck hinterlassen und dadurch
meine Angst beruhigt.
Die Visite war korrekt und freundlich.
Die Pfleger und Schwestern waren sehr zuvorkommen.
Ich würde wieder in die Klinik gehen.

Sehr gute Behandlung und angenehmer Aufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Auf den Einzelfall zugeschnittene Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Dermatofibrosarcom p.
Erfahrungsbericht:

Ich kam zur Nachexzision eines noch nicht randfrei entfernten Dermatofibrosarcoms in die Klinik und war rundum zufrieden.
Ich wurde ausführlich über den Eingriff aufgeklärt. Das mehrschrittige Vorgehen selbst fand ich, auch wenn es mit einigen Tagen Warten auf die Laborberichte verbunden war, sehr gut. Es wurde nämlich zunächst eine kleinere Randfläche als ursprünglich geplant entfernt, was sich dann glücklicherweise als ausreichend erwies.
Die Zimmer waren sehr sauber und die Ärzte und Schwestern alle sehr nett und hilfsbereit.

Hervorragende ärztliche Versorgung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Wünschenswert: Ein Mischmodell von ambulanten und stationären Behandlungen.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der erkennbare Wunsch, den Klinikaufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung eines Basalioms aus dem Nasenflügel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

die ärztliche Aufklärung über den Befund und die verschiedenen Möglichkeiten des weiteren Vorgehens war hervorragend. Die Entfernung des Basalioms wurde in vorsichtigen Schritten unternommen, um den Nasenflügel so weit wie möglich zu erhalten. Das verlangt vom Patienten einige Geduld und das Einsehen, daß es für ihn das bestmögliche Prozedere ist. Das Anwachsen eines dem Ohr entnommenen und in die ausge-schnittene Bucht im Nasenflügel eingesetzten Knorpelhautstückchens wurde und wird mit größter Sorgfalt überwacht. Die ärztliche Versorgung hätte nicht besser sein können.
Für den Eingriff war ich 10 Tage (davon 1 Feiertag + Sa. + So.)stationär in der Klinik eingeschrieben. Grundsätzlich ist zu überlegen, ob nicht die Erstentfernung und das Nachschnei-den an den folgenden Tagen, welches kleinere OPs sind, von denen man sich rasch wieder erholt, auch ambulant vorgenommen werden könnten. Erst für das Verschließen scheint mir ein stationärer Aufenthalt unumgänglich.
Das Pflegepersonal war durchweg kompetent und freundlich.Das Angebot im Speisesaal mit seinen frisch zubereiteten Salaten und Gemüsen lag deutlich über dem sonst üblichen Niveau.

Rekonstruktion einer Nasenflügel

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (werde ich empfehleh)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehe oben
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Basalzellkarzinom Exzision
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik Organisation
gut fonktionierend.
Personnal : sehr freundlich , keine Wartezeit.
Essen: abwechslungsreich und gut.
Zimmer, sehr angenehm und gepflegt.

Chirurgische Eingriffe von P.D.Dr.med.C.Kunte:
Der gut geplante Eingriff lief für mich in angenehmer Ruhe ab.Der Chirurg vermittelte mir die Sicherheit, dass alles in dem Fall Notwendige von ihm mit großer Sorgfalt durchgeführt wurde.

Sehr zufrieden

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Beratung und Betreuung
Kontra:
Fehlender Aufenthaltsraum
Krankheitsbild:
Basaliom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden. Beim Vorgespräch wurde mir alles sehr genau erklärt. Die OP ging schnell u es ist sehr zu begrüßen, dass man am nächsten Tag schon das Ergebnis erhält u weiß, dass alles entfernt werden konnte (Basaliom). Schließung der Wunde sehr gut. Personal auf der Etage u im OP sehr nett u humorvoll.

1 Kommentar

artemed am 16.05.2017

Sehr geehrter User Snoopy14,


Wir möchten uns an dieser Stelle für die lobenden Worte bedanken.

In Bezug auf den "fehlenden Aufenthaltsraum" möchten wir uns vielmals entschuldigen, dass die Information über unseren Speisesaal im Untergeschoss, welcher für Sie und Ihren Besuch (außerhalb der Essenzeiten) ganztägig als Aufenthaltsraum zur Verfügung steht, nicht an Sie weitergegeben wurde.

Wir wünschen weiterhin einen guten Heilungsverlauf und alles Gute

Ihre Artemede Fachklinik München

OP

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
OP mit den Folgen, daß mein Bein sich nach 2 Jahren immer noch anfühlt als wäre es ein Holzbeim.Keinerlei Gefühl, da bei der OP die Nerven beschädigt wurden
Krankheitsbild:
Venen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man hat bei der Venen-OP die Nerven beschädigt, eine Wunde vergessen zu nähen, aus der 6 Wochen Wasser rauskam. Bei der Nach-OP am nächsten Tag hat eine zu junge Ärztin ohne Mundschutz und jeglichen Schutz während einer Unterhaltung mit einer Kollegin über ihren Weihnachtsurlaub nachoperiert. Mußte 14 Tage einen Zinkleimverband tragen. Dann wurde mir Xarelto Blutverdünner gegeben, da man angeblich eine Trombose feststellte.Ich mußte nochmals für 3 Tage in die Klinik.
Durch Xarelto mußte ich stark Blut spucken, es wurde abgesetzt, da im Nachhinein bekannt wurde, dass ich gar keine Trombose hatte.
Mein Bein fühlt sich an als wäre es aus Holz und an der Fessel ist alles taub, also ein bleibender Schaden.
Nach Anfrage nach der OP wer mich operiert hat, sagte mir der Oberarzt: Ja ich was bleibt mir denn anderes übrig.Das war sehr salopp gesprochen.
Kann diese Klinik nicht empfehlen.

1 Kommentar

artemed am 16.05.2017

Sehr geehrter Nutzer nichtegal,

Wir sind sehr betroffen nach mehr als 2 Jahren von Ihren Beschwerden und Erlebnissen zu hören.

Ich bitte Sie sich an mich zu wenden unter Tel. 089-51409-180 oder unter [email protected], damit wir gemeinsam eine Lösung für Sie finden können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Meinungsmanagerin
Artemed Fachklinik München

Akne Inversa

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man fühlt sich sehr wohl und gut aufgehoben)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Acne Inversa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin nun zum 2x in der Artemed Fachklinik stationär aufgenommen. Kämpfe seit mehreren Jahren mit meiner Akne Inversa. Ich war in mehreren KH vor der Artemed und nirgends wurde mir so geholfen wie hier! Fachkompetente Professionelle freundliche Ärzte genauso wie das Schwestern/Pflege Team! Ich fühle mich hier sehr wohl und in richtigen Händen. Kann die Artemed Fachklinik jedem weiterempfehlen! Respekt und ein riesen Dank an die Ärzte und Schwestern die Ihre Arbeit mit Herz und Seele machten, Ihr seid spitze und vielen Dank für alles!! LG

Ausgezeichnete Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragender Umgang mit dem Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Zystenentfernung am Rücken
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War vom 12.04. - 13.04.2017 in Staion 1 (Dermatologie) und war sehr zufrieden. Die Voruntersuchung, der OP-Vorbereitungstermin, Die Aufnahme, die OP, der Aufenthalt, alle Ärzte und das gesamte Pflegepersonal - es gab nichts zu kritisieren. alles war ausgezeichnet! Ich kann die Klinik guten Gewissens weiter empfehlen!

Höchst empfehlenswert

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz Essen und umsorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern rechtes Bein Schweregrad 3
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War vom 10. bis12. November als Patientin in der Klinik auf Station 3 es war von Anfang bis Entlassung ein sehr angenehmer Aufenthalt ,das gesamte Team sehr kompetent ,freundlich .Ich kann jedem der eine Krampfaderoperation machen muss ,diese Klinik aus höchster Ueberzeugung empfehlen.Voruntersuchung bei Dr Gillner und Op bei Chefarzt Dr Hille sehr gut,wurde auch nachoperativ sehr gut betreut.Ein besonders netter Pfleger auf Station 3 aus Suedtirol und auch die Krankenschwestern super lieb.Und wenns auch mal eine kleine Wartetzeit gibt ,diese Klinik lohnt sich.Ich bedanke mich hiermit nochmals bei allen und komme auf alle Faelle beim anderen Fuß wieder.

Bin von Klinik angenehm überrascht

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung sehr gut genauso das OP Ergebnis
Kontra:
Krankheitsbild:
Venen op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Beratung war gut Klink Fachkompetenzen sehr gut Klinikpersonal freundlich immer hilfsbereit Gesamt Bewertung sehr gut.

Überaus empfehlenswert

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz Versorgung und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern Schweregrad 3 rechtes Bein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 10. bis 12.11.16 auf Station 3 in der Gefaesschirurgie .Schweregrad 3 der Krampfadern im rechten Bein.Ich war höchst zufrieden von Empfang über Vorsorgeuntersuchung bis hin zur Op .Das gesamte Team ist sehr kompetent und freundlich ,habe mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt.Chefarzt Dr Hille,und auch die Anaesthesie und Schwestern und ein ganz netter Pfleger aus Suedtirol haben den Aufenthalt für mich sehr angenehm werden lassen.Ich empfehle jedem,der eine solche Op machen lassen muss ,diese Klinik zu wählen.Hiermit bedanke ich mich nochmals recht herzlich bei Ihrem gesamten Team.Ich werden auf alle Fälle mit meinem zweiten Bein wieder zu euch kommen.

Nicht zu Empfehlen

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zimmer sind schön
Kontra:
Personal überfordert
Krankheitsbild:
Basaliom auf 5 Stellen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist schön das Personal nicht. Es geht hauptsächlich um Geld, alles schnell machen und nicht präzise genug. Vormittag wurde ich operiert, abend wollte ich Ibuprofen gegen Schmerzen. Das habe ich auch bekommen aber erst nach 2 Stunden. Nächsten Tag wurde mein Verband von einer Schwester abgenommen, weil Visite möchte die Wunde sehen. Die Visite kam dann nach 1 Std. Nach der Visite sollte neuer Verband auf meine Wunden. Da es niemand kam, hab ich die Schwester selber gesucht, aber leider nicht gefunden. Dann nach weiterer Stunde kam sie vorbei und sagte sie hat keine Zeit. Ich hab ihr gesagt, dass irgendwas in die Wunden kommen kann. Sie sagte ja ich habe Recht und erst dann hat sie neues Verband angelegt. An dem Tag wurde ich entlassen ohne irgendwelche Medikamente verschrieben bekommen. Ich sollte dann am Montag also nach 3 Tagen zu meinem Hautarzt um wieder Verband zu wechseln. 3 Tage höllische Schmerzen. Dann hat mein Hautarzt Verband abgenommen und gesagt, dass 2 von 5 Wunden eitern und sind sehr entzündet. Die Klinik werde ich nicht empfehlen, die machen alles schnell und nicht qualitativ.

Super gute Klinik.

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hygiene, Team, Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Melanom am Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo.
Vielen Lieben dank für den wirklich tollen Aufenthalt in Ihrer Klinik!
In wirklich allen Belangen sehr zu empfehlen!
War zur Nachexzision eines malignen Melanoms eine Nacht stationär dort und bin erschrocken wie unglaublich "smooth" alle Abläufe von Statten gehen.

Hervorzuheben ist vor allem die Hygiene auf Station.
Während der OP gab es auch ein super Klima (ich stehe ja total auf rumblödeln in jeder Situation :D) und das Pflegepersonal war auch suuuper nett!

Das Essen war auch super. Echt Wahnsinn was es dort alles gibt.. O_o

Danke für die schöne Nacht! (Klingt irgenwie blöd..)
Florian

kompetente, sympathische Behandlung in bester Athmospäre

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es hätte nichts besser sein können)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Chefarzt , Oberärztin und Asistenzärztin nahmen sich Zeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man spürt die grosse Erfahrung und Kompetenz deutlich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (eine wunderschöne Jugendstilvilla mit Garten, sehr sauber)
Pro:
sehr sympathischer Chefarzt mit gutem Team in bestem Ambiente
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Rezidiv-Basalzellkarzinom in Augennähe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Souveräner, kompetenter und sympathischer Chefarzt,

sehr gutes Teamklima, gute Organisation,
perfekte Behandlung und Versorgung,
aufmerksame und freundliche Assistenz- und Oberärztin, alles sehr sauber und gepflegt,
motivierte und sehr freundliche Pfegerinnen,
ausgezeichnete Versorgung, schöne Unterbringung.

Behandlungserfolg optimal.

Nach Erstgespräch mit kompetenter und freundlicher Assistenzärztin kam ich in ein schönes Zimmer und wurde bestens verpflegt und umsorgt.

Am nächsten Tag erste Operation in angenehmer, lockerer Athmosphäre, beste Organisation, motiviertes und freundliches Team. Der Chefarzt war sehr aufgeschlossen, freundlich und erklärte in sympathischer Weise, was zu tun war. Der Ablauf der schwierigen Operation (es war eine grössere OP in direkter Augennähe von über einer Stunde) war spürbar harmonisch und perfekt.

Die zweite OP (Schließung der Wunde am Folgetag) ebenso perfekt, ausführlich erklärt und in guter Athmosphäre.

So eine Klinik habe ich noch nie erlebt, Dank an den netten Chefarzt und sein gutes Team!

Beste Zusammenarbeit aller, zum Wohle des Patienten.

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (top)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (top)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Als Bonbon: Immer ein Blumenstrauß im Empfang, sogar leicht duftend.)
Pro:
Beste Qualitätsarbeit, von Anfang bis Ende.
Kontra:
Nichts gefunden.
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Artemed-Klinik in München ist eine wahrhaft dezent fürsorgliche Klinik, von Anfang bis Ende: Die gesamte Vorbereitung, alles um die OP, und die OP selbst und die anschließende Begleitung. Jede Beunruhigung wird einem sehr feinfühlig genommen!
Das gesamte Personal arbeitet, wie Zahnrädchen ineinander greifen, zusammen, ohne Hierarchie, reibungslos und konstruktiv!
Das täglich Hand-bereitete frische Essen trägt zur Gesundung sehr bei.
Und heute nach sechs Wochen bin ich top zufrieden mit dem OP-Erfolg!
Vielen Dank allen! Monika Kindler

Hier hat der Patient die besten Voraussetzungen für eine erfolgreiche Behandlung

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Professionelles Handeln im Sinne des Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Heller Hautkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom Empfang über die Verwaltung, die Mitarbeiter der Station, die Pflege, die Ärzte hatte ich immer das Gefühl auf "Augenhöhe" wahrgenommen zu werden. Die Kompetenz und die Zugewandheit des Chefarztes und seines Op.-Teams möchte ich hervorheben. Ich hatte auch das Gefühl, dass alles gut in der Klinik strukturiert ist. Die Wartezeiten sind kurz, das Essen gut.

Enttäuscht

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
KH ist sauber, Personal sehr nett
Kontra:
Die Ärzte arbeiten leichtsinnig, viele junge nette unerfahrene Ärzte, ältere sind sehr Arogant und eingebildet, die Wartezeit zu lang, ich habe zu wenig Informationen bekommen
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 15.12. 2015 meine Krampfadern operiert, linkes Bein. Tag danach entlassen, laut Ärztin bin kein Risikopatient für eine Trombose, keine Heparinspritze gegen Trombose oder sonstiges. Drei Monate später könnte ich auf mein Op Bein nicht mehr drauftreten, Diagnose Trombose. Fünf Tage später eine schwere Grippe mit Verdacht auf Lungenembolie, CT mit Kontrastmittel, hat sich aber Gott sei Dank nicht bestätigt. Den Blutverdüner Xarelto zu erst 3 Monate lang einnehmen und Strumpf wieder tragen. Meine Hausärztin hat fast 3 Wochen danach noch keine Unterlagen über Trombose aus KH bekommen. KH Personal ist freundlich,der Aufenthalt war ok, mit der Behandlung nach OP bin ich sehr enttäuscht, keine nachkontrolle oder sonstiges. Der Oberarzt stellte eine Trombose fest und fragte mich sogar nach ob ich schwer krank bin. Vor OP war ich sehr gesund, jetzt leider nicht mehr. Ich mache mich sorgen wie geht es weiter mit diese gefärliche Diagnose. Wird wieder alles normal sein wie vorher, weiß ich nicht. Ich habe im Krankenhaus zu wenig Informationen bekommen, wenn ich nicht frage sagt mir auch keine was, traurig.

Ohne Wenn und Aber die Note 1

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Klinik mit Wohlfühleffekt
Kontra:
keines
Krankheitsbild:
Entfernung eines Basalzellkarzinoms am Ohr
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Hautärztin empfahl mir diese Klinik zur Entfernung eines Basalzellkarzinoms am Ohr. Ich bin ihr für diese Empfehlung sehr dankbar, denn es lief hier alles "wie am Schnürchen", von der Aufnahme (Station 1) bis zur Entlassung, alles zügig, reibungslos und freundlich. Wartezeiten bei der Aufnahme, vor der Operation und am Entlassungstag nicht der Rede wert. Ich war beeindruckt von der Freundlichkeit der Schwestern, sowohl auf der Station, als auch im OP-Bereich. Informationen, die medizinische Versorgung, Sauberkeit, Essensversorgung, die angenehme, entspannte Situation im OP-Raum und die ruhige und fachliche Kompetenz des Operateurs (Chefarzt)waren allesamt "vom Feinsten". Selbst am Entlassungstag war alles perfekt organisiert. Visite - neuer Verband - Arztbrief... und tschüss. Der Heilungsverlauf könnte nicht besser sein.
Ich habe mich vom ersten Moment an sehr gut aufgehoben gefühlt und danke dem gesamten Team. Ein "Kontra" zu finden fällt mir absolut schwer (höchstens, dass ich das Bett selber "machen musste", aber das ist sicher kein Minus, denn ich bin Manns genug, das Leintuch selbst glatt zu ziehen. Ich kann diese Klinik ohne Wenn und Aber weiter empfehlen, sie bekommt von mir die Note 1.

mögliche Schäden bei der Operation

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Infizierung der Wunde durch Keime, Schädigung von Nerven bei Operation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Entfernung eines Basalzellkarzinoms Stirn links und eines Spinozellularen Karzinoms Stirn rechts. Beide Operationen sind sehr unglücklich verlaufen:
1. Die Wunde links hat sich nicht geschlossen. Trotz des Austritts von Eiter schöpfte die Oberärztin bei einer Visite nach der Entlassung keinen Verdacht und verschrieb ein Schmerzmittel (!). Mein Hautarzt tippte sofort auf eine Wundinfektion, gab spontan das Antibiotikum Cefuroxim und machte einen Abstrich, der eine Infektion durch Staphylococcus aureus zeigte. Durch die Infektion hat sich die Wunde erst nach 4 Monaten geschlossen.
2. Auf der Stirn rechts wurden durch die Operation Nerven beschädigt, so dass ich die rechte Augenbraue nicht vollständig hochziehen kann und dort keine Stirnfalten mehr sind. Hierzu hatte die Oberärztin keine Meinung.
Auf Anraten der Meinungsmanagerin machte ich einen Termin beim Chefarzt, zu dem ich in Begleitung meiner Frau erschien und von diesem und 2 Assistenzärzten empfangen wurde.
Die Vorkommnisse wurden nicht etwa bedauert, sondern bagatellisiert mit den Worten, dass Bakterien auf der ganzen Haut eines Patienten zu finden seien. Im übrigen werde die Hygiene eingehalten, weil in jedem Zimmer Geräte zum Desinfizieren der Hände vorhanden seien. Ich bemerkte hierzu, dass ich nicht beobachtet habe, dass Ärzte und vor allem Verbandsschwestern diese beim Verbinden auch benutzt hätten.
Erst auf meine Veranlassung hat der Chefarzt einen Abstrich an der offenen und eiternden Wunde vorgenommen, der noch "mäßig viel Staphylococcus aureus" erbrachte.
Zu der Schädigung der Nerven wurde mir in Aussicht gestellt, dass sich dies nach einem Jahr bessern würde.
Auch verwaltungsmäßig hat es nicht geklappt. Obwohl meine Zusatzkasse bereits im Mai 2015 die zusätzlichen Kosten für das Einzelzimmer überwiesen hatte, erhielt ich im November 2015 eine Mahnung (!) über diesen Betrag. So etwas ist mir noch bei keiner Krankenanstalt vorgekommen. Ich hoffe, dass durch meinen Anruf der Betrag in dem offenkundigen Chaos gefunden werden konnte.

durchweg empfehlenswerte Klinik,

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (als Patient fühlt man sich sofort in den richtigen Händen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alle Fragen wurden verständlich beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Ärzte, humorvolles Pflegepersonal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (leider kein Aufenthaltsraum für Patienten und Besucher)
Pro:
kompetentes Team, persönliche Beratung, freundliches Personal
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
malignes Melanom, Sentinel-Lymphknoten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Hautarzt überwies mich in diese Klinik zur Nachbehandlung eines von ihm bereits entfernten malignen Melanoms im Rücken. Der Sicherheitsabstand sollte vergrößert, und die Sentinel-Lymphknoten entfernt und untersucht werden. Nach dem freundlichen Empfang und kurzer Wartepause geht es zur ärztlichen Patientenaufnahme; hier wurde klar und genau der geplante Ablauf des Eingriffes erklärt. Blutabnahme, EKG, Gespräch mit dem Narkosearzt, alles ist bestens organisiert! Nach erfolgter Markierung der Sentinel-Knoten in der Radiologischen Klinik durfte ich erst mal wieder nach Hause. Am nächsten Tag hatte ich kaum Zeit mein Zimmer zu beziehen, da lag ich schon gegen 7:30 auf der OP-Liege. Beruhigend wirkte die freundliche Begrüßung der OP-Schwester, des Narkosearztes und des Chirurgen. Auf der Station merkt man, dass die Pflegekräfte viel zu tun haben, aber alle sind freundlich und humorvoll; sie schaffen es, sehr professionell und ohne Hektik für den Patient ausreichend Zeit aufzubringen.
Die täglichen Höhepunkte für den Patienten sind natürlich die Mahlzeiten, gut und empfehlenswert!
Nach 4 Tagen Klinik kaum wieder zu hause, wurde ich per Telefon über das gerade eingetroffene Histologie-Ergebnis informiert.
Ich kann diese Klinik bestens empfehlen!

Sehr gute Operation

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Versorgung und proffesionalität
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern entfernt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es war ein sehr positives besuch. Der Behandlung ist perfekt gelaufen und de Versorgung ist sehr gut. Dass Personal ist gut und freundlich, der Chef Arzt sehr fachbekwäm! Ich kann diese Klinik sicher empfehlen.

Unschönes Ergebnis nach Verödung

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Besenreiser , Varizen
Erfahrungsbericht:

Wurde vorstellig wegen störender Besenreiser und Varizen.
Ersteindruck war positiv und Beratung wirkte sehr professionell.
Therapieempfehlung: Verödung und evtl. Schaumverödung bei größeren Varizen
Erste Behandlung erfolgte mit flüssigem Verödungsmittel und war nicht erfolgreich. Das Erscheinungsbild hatte sich sogar verschlimmert.
Eine Zweitbehandlung erfolgte dann einige Wochen später durch einen Arzt (sehr freundlich) unter Anleitung einer Oberärztin. Hier wurde mir eine Schaumverödung als unumgänglich angeraten. Leider hat auch diese Behandlung kein positives Resultat ergeben. Um die Varizen herum haben sich nur weitere Verästelungen gebildet, was nun sehr hässlich aussieht. Auch meine Familie ist schockiert.
Auf meine telefonische " Beschwerde" hin habe ich zwar einen Rückruf eines leitenden Arztes erhalten, der mir aber nur erklärt hat, dass manche Venen öfters gespritzt werden müssten, um einen gewissen Impuls zu erhalten, damit das Ergebnis zufriedenstellend sei.
Sehr bedauerlich!

1 Kommentar

artemed am 30.07.2015

Sehr geehrte(r) Nutzer/In MP20,

wie wir Ihrem Eintrag entnehmen können, konnten wir für Sie kein postives Resulatat erreichen. Dies tut uns sehr leid.
Auch berichten Sie, das bereits ein ärztliches Gespräch stattgefunden hat.
Gerne möchte ich Ihnen darüberhinaus nochmals das Angebot machen, sich mit mir unter Tel. 089-51409-180 oder unter [email protected] in Verbindung zu setzen, um über eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu beraten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Meinungsmanagerin
Artemed Fachklinik München

Bestens aufgehoben in der Artemmed Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Personal so, wie man es sich wünscht
Kontra:
Es gab nichts zu meckern
Krankheitsbild:
Varikose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wer Krampfadern operieren lassen muss sollte sich getrost in diese Klinik begeben.
Die Untersuchungen, OP-Vorbereitung und Aufnahme laufen zügig ab. Man merkt, es steckt ein sehr gutes Managementkonzept dahinter. Der Patient muss sich um nichts selber kümmern. Der Anästhesist, der Chirurg und die Assistenzärztin sind nicht nur kompetent und klären gut auf, sie sind auch herzlich und persönlich.
Beim gesamten Personal fühlt man sich gut aufgehoben. Alle und wirklich alle, nicht nur ein Einzelner sind hilfsbereit und liebenswürdig. Wenn man klingelt kommt sehr zeitnah jemand und man wird nie vergessen, auch wenn mal nicht so viele Pflegekräfte anwesend sind.
Das Essen ist so gut, dass man sich am Entlassungstag überlegt, ob man nicht doch noch etwas bleibt. Frühstück und Abendessen im Speisesaal in Buffetform, Säfte im Kühlschrank des Zimmers und Warmwasserbereiter mit diversen Tees, das ist ein wenig Hotelfeeling.

Professionelle Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr erfahrener Umgang in allen Bereichen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Varizen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich bereits eine nicht ganz erfolgreiche Varizen-OP (nicht bei Artemed) hinter mir hatte, war ich auf der Suche nach erfahrenen Varizenspezialisten. Diese fand ich in der Artemed-Klinik.
Professioneller Umgang bei der Erstuntersuchung, 3D-Vermessung der Kompressionsstrümpfe, kurzfristige Terminvereinbarung zur OP, optimaler OP-Verlauf und ausgezeichnete ärztliche Betreuung.
Freundliches Personal und angenehme Zimmer ergänzen den positiven Gesamteindruck.
Würde ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ärztiche Beratung unprofessionell

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Die Ärztin wollte unbedingt zu einer Venen-OP, die überhaupt nicht nötig war, überreden!)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Keine mediz. Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Eine gute ersichtliche WEB-Seite der Klinik, Termin kann man schnell buchen.
Kontra:
Unprofessionelle ärztliche Beratung
Krankheitsbild:
Varikosis, Schwergefühl in den Beinen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Kontrolle in Artemed-Fachklinik, da ich am rechten Bein Varikosis und plötzlich eine spontane Hämatome hatte. Ich wurde höflich in der Klinik empfangen und nach der 10-Minutigen Untersuchung wurde mir eine große Venen-OP (kein Laser)angeboten mit der Begründung: Risiko einer Trombose, Anschlag etc. Ein zweiter Arzt wurde zu Beratung eingeholt, dieser hat nach 3-Minutigen Untersuchung das Gleiche gesagt. Ich habe die Venen-OP abgelehnt, da ich nicht von der Ärztin überzeugt war. Heute war ich in einer anderen (städtischen) Klinik beim sehr guten Arzt, der die ähnliche Untersuchung auf meinen beiden Beinen gemacht hat. Seine Diagnose: das Lipödem, die meine Beschwerde erklärte, keine zwingende Indikation zur Venen-OP ist erforderlich!
Also, meine Resume: immer eine zweite Meinung holen und nicht sofort sich operieren lassen, da die Risiken einer Venen-OP auch nicht harmlos sind!!!
Ich bin mit der Untersuchung und Beratung der Ärzte Artemed-Klinik sehr-sehr unzufrieden!

1 Kommentar

artemed am 13.05.2015

Sehr geehrte(r) Nutzer(in) hlavin,
wie wir Ihrer Bewertung entnehmen konnten, waren Sie bezüglich Untersuchung, Beratung und Therapieempfehlung nicht zufrieden. Dies tut uns sehr leid.
Durch das Pseudonym können wir natürlich nicht mit Sicherheit erkennen, welcher Patient Sie sind. Aufgrund Ihrer Beschreibungen konnten wir allerdings unsere Chefärzte involvieren, welche zu folgender medizinischer Einschätzung gekommen sind.
Sie sprechen in Ihrer Bewertung, medizinisch gesehen, zwei verschiedene Krankheitsbilder an. Natürlich kann ein Lipödem nicht durch eine Venen-OP behandelt werden, sondern bedarf einer anderen Therapie. Gleichzeitig wurde in Ihrer Untersuchung aber auch eine Varikosis festgestellt, die sehr wohl durch eine Krampfadernoperation behandelt werden sollte, da Sie durch die bestehende Varikose eine erhöhtes Thromboserisiko haben und auch andere Komplikationen mit diesem Krankheitsbild vergesellschaftet sind.
Wir würden uns freuen, wenn Sie mit uns noch einmal Kontakt aufnehmen, damit wir für Sie eine Chefärztliche Besprechung Ihres Befundes organisieren können. Wenden Sie sich hierfür bitte gerne persönlich an mich unter der Telefonnummer: 089 – 51409-180
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Meinungsmanagerin
Artemed Fachklinik München

Manche Dinge sind sehr unglücklich gelaufen

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Sauberkeit im Zimmer
Krankheitsbild:
Varitzen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin vor einigen Tagen operiert worden. Der Empfang war sehr freundlich. Aer dann gings los. Oben auf Station angekommen wurde ich in ein kleines Kammerl geführt wo schon einige Patienten saßen. Dort auf der kleinen Toilette sollte ich mich OP-fertig machen. Das finde ich persönlich unmöglich. Wer vor 10 Uhr operiert wird bekommt leider noch kein Bett und muß sich nach der Op es sich im Zimmer einrichten. Die Sauberkeit ließ auch zu wünschen übrig, was nicht an der Reinigungskraft lag sondern an zu wenigem Personal. Nach meiner Beschwerde kam vor der OP die Dame von dem Patientenmanagement und ihr letzter Satz war sind sie sich sicher daß sie sich operieren lassen wollen. Diese Aussage find ich vor einer OP nicht so ganz glücklich. Die Freundlichkeit des Personals ist schwer in Ordnung. Am Entlassungstag kam eine Ärztin und meinte ich könnte jetzt nach Hause gehen. Auf meine Bitte nach dem OP-Bericht meinte sie nur der würde nur der Krankenkasse zusteht was ich widersprechen musste. Steht jedem Patienten zu.

1 Kommentar

artemed am 23.04.2015

Sehr geehrte(r)Nutzer(in) hummelchen62,

wie auch schon bei unserem persönlichen Gespräch zum Ausdruck gebracht, tut es uns sehr leid, wenn wir Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden stellen konnten.
Da es vorkommt, dass sich die An- und Abreisezeiten unserer Patienten überschneiden, wurde hierfür eigens ein Wartebereich inkl. Badezimmer eingerichtet, um sich auf die OP vorbereiten zu können. Gerne nehmen wir hierzu Verbesserungsvorschläge an, um zukünftig noch mehr auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Patienten eingehen zu können.
In Bezug auf Ihren OP-Bericht erhalten Sie selbstverständlich eine Kopie. Bitte wenden Sie sich hierfür an unser Verwaltungspersonal.

Für weitere Anregungen oder Fragen, können Sie mich täglich zwischen 8.00-14.00 Uhr unter der Tel.-Nr. 089-51409-180 erreichen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Meinungsmanagerin
Lob- und Beschwerdemanagement
Artemed Fachklinik München

so toll kann Klinik sein

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
man / Frau nimmt sich Zeit..
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Basaliom Nase / Augenwinkel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Du hast Bedenken, Angst...nee das brauchste in dieser Klink nicht haben.
Ich war / bin examinierter Altenpfleger.. tja solche Leit wie i schaun scho in alle Bereiche bei so einer Einrichtung rein... so geil, kann nicht meckern, angefangen vom Empfang.. Ärzteteam... Küche.. und die Crew auf Station eins... alles Top.
Das System ist super organisiert. Das einzige Manko.. ich bin Raucher und Draußen auf den Bänken ist mir vor lauter und langen Ratschen das Hinterteil eingeschlafen, hab angeregt, daß man / Frau sich Sitzkissen ausleihen kann.
Tipp: Der Speisesaal..sehr nettes Pesonal und wenn die "richtigen" Patienten da zusammen sitzen.. und die Ratscherei kein Ende nehmen will.. kein Problem unsere "Truppe" wurde nie rausgeworfen.
PS: gab mein Gastspiel vom 23.3-25.3.15 meine Nasen-OP's verheilen prima und einen neuen Personalausweis brauch ich auch nicht ;-))

Großen Dank ans Meinungsmanagement

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Sauberkeit der Zimmer
Krankheitsbild:
Varizen Grad III
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich das erste mal im Januar, Varizen OP linkes Bein (siehe Bewertung) nicht so zufrieden war, bin ich verständlicher Weise zur 2. OP am rechten Bein mit sehr gemischten Gefühlen in die Klinik gefahren. Pflegepersonal wie gewohnt sehr freundlich, Unterbringung im 3-Bett-Zimmer, SCHLUCK, Tür auf ...und ich war positiv überrascht ein großer, heller Raum und ein wunderschönes großes Bad...ABWARTEN...das "UFO" leuchtet mein Zeichen zum umziehen und fertig machen für den OP...kurz darauf ging ich in Begleitung einer Schwester in den OP...auch hier wie gewohnt sehr nettes und freundliches Personal...SCHNARCH..weg war ich...nach der OP...wieder im Besitz all meiner Kräfte..schau nach links..steht da eine freundliche Ärztin die mich sofort über den Verlauf der OP aufklärt..mit dem Hinweis letztes Mal waren Sie ja sehr unzufrieden..was ich auch nickend bestätigte..zurück auf Station 2, im Zimmer...eine leichte Suppe, ein Stück Kuchen und eine Schmerztablette..alles wunderbar..dank einer sehr humorvollen Zimmernachbarin..war der Aufenthalt von 3 Tagen sehr kurzweilig...nach der verordneten Bettruhe ist mobilisation angesagt..Frühstück-,Mittag- und Abendessen gibt´s im Speiseraum im Untergeschoss der Klinik.
Visite morgens um 08:00 Uhr...dieses mal sehr zufrieden..DANKE an Alle.. hoffe trotzdem euch nicht so bald wieder zu sehen..seit der OP rauche ich nicht mehr..meine Venen werden es mir danken...sobald die Fäden draußen sind wird für den 10 KM Lauf trainiert..und damit Adieu Adipositas...wir sehen uns zur Kontrolle in einem Jahr...Verbesserungsvorschläge: verschieden große OP Kittel..

eine einmalige Ärztin gefunden

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
man wird ernst genommen, Kompetenz trifft Herzlichkeit
Kontra:
keines
Krankheitsbild:
Lymphödeme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin nur ambulant dort aber es war so ein positives Erlebnis für mich, als Kassenpatient, dass ich Artemed gerne bewerten möchte.

Normal mögen Ärzte keine Patienten die ihren Dr. med. aus eifriger Lektüre der Apothekenumschau oder dem Medizinteil der Bunten beziehen.

In dieser Klinik wurde ich mit meinem "Expertenbefund", dass meine Lymphe nicht mehr so ist wie sie sein soll aber absolut ernst genommen.

Ich bin froh, dass etwas passiert, und dass etwas gegen die ganzen Ödeme unternommen wird und mich beschleicht das Gefühl, dass meine kompetente wie auch sympathische Ärztin mir das Leben gerettet hat.

Die Ärztin war sehr bemüht und hat sich Zeit genommen. Sie ist zu 100 % weiterzuempfehlen.

Danke! Ich bin sehr froh, dass ich diese Ärztin gefunden habe.

Wirtschaftlich

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal/Operateure
Kontra:
Infomationsaustausch
Krankheitsbild:
Varizen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal freundlich Klinik sehr schön, was mich jedoch gestört hat dass kein persönliches Gespräch mit dem Anästhesisten geführt werden konnte, hier wird man abends per Telefon beraten und anscheinend ist dann am OP Tag nicht der gleiche Anästhesist bei der OP dabei, der Arzt verleugnete ein Telefonat mir mir am Vorabend. Die Krampfadern wurden zum Teil falsch angezeichnet was auch der Operateur nach der OP bei mir bemängelt hat. Ein weiterer Störfaktor (die OP war am Freitag) Visite am Samstag meinte da ich einen Schlauch in der Leiste hatte würde eine Entlassung erst am Montag stattfinden...Visite am Sonntag stand da mit meinen Entlassungspapieren, das Zimmer musste man natürlich auch gleich räumen für die nächsten Patienten...Summa summarum: Informationsaustausch unter den Visiteärzten dürftig, sehr gute Operateure, meine Sichtweise habe ich auch an das Beschwerdemanagement in einem persönlichen Gespräch erläutert, schön das es sowas gibt, ob sich jedoch dadurch was ändert wird man sehen

1 Kommentar

artemed am 19.03.2015

Sehr geehrte(r) Nutzer(in) Barosana,

für Ihre wichtige und konstruktive Kritik, als auch für das persönliche Gespräch, möchte ich mich nochmals bei Ihnen bedanken.

Wir haben die von Ihnen angesprochenen Punkte bereits thematisiert und arbeiten, dank Ihrer Hilfe, aktuell an zufriedenstellenden Lösungen.

Auf diesem Wege wünschen wir Ihnen für den weiteren Heilungsverlauf alles Gute und verbleiben mit

besten Grüßen

Ihre Lob- und Beschwerdemanagerin

und das Team der Artemed Fachklinik München

empfehlenswerte Klinik mit Wohlfühl-Charakter

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr nettes Personal und sehr gute Betreuung
Kontra:
Nachtruhe...sollte auch seitens des Personals eingehalten werden..
Krankheitsbild:
Krampfader Grad IV
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar 2015 für 3 Tage auf Station 2 zur Krampfader OP. Diese Klinik erinnert nicht an ein Krankenhaus; das typische Flair sucht man hier vergeblich. Die Zimmer sind nett eingerichtet, sodass man sich hier wohlfühlen kann. Das Personal, ob in der Aufnahme, auf Station, im OP oder im Speisesaal sind sehr nett und aufmerksam. Das Essen wird im Hause zubereitet und ist sehr lecker.....
Im Warte-Raum vor dem OP, in der OP Vorbereitung (und wohl auch im OP selbst) läuft Musik, was einem die Nervosität noch ein bisschen nimmt; ich habe dies als sehr angenehm empfunden!

Was allerdings störend war, dass die Nachtruhe seitens des Personals auf Station nicht eingehalten wurde. Wenn man nicht schlafen konnte, hatte man dadurch das Nachsehen... Es wurde laut gesprochen, Dinge verräumt oder vorbereitet... es störte einfach, um für sich zur Ruhe zu kommen. Aber ich hoffe, dass das nicht die Regel ist... :-)
Ansonsten.....alles super!!!

Wenn es notwendig wird, gerne wieder diese Klinik.
Mein Hausarzt hat mir diese Klinik empfohlen - Recht hat er! :-)

Weiter so Klink kann ich nur weiterempfehlen

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 01.2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute Einhaltung von OP-zeiten
Kontra:
Kalter Kaffee ,wenn man aus den OP aufs Zimmer kommt
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich Ende Januar 2015 zur Krampfadern OP an beiden Beinen gleichzeitig in der Klinik.Vor den Einriffen war ich eine Woche zuvor in der Klinik bezüglich anschauen. Danach ging alles sehr schnell Op Termin usw. Einen Tag vor der OP mußte ich nochmal hin wegen Narkosseuntersuchung , das empfand ich persönlich nicht so gut wenn man von weiter weg kommt da man ja den nächsten Tag (OP-Tag)wieder hin muß.Aber ansonsten waren die 3 Tag Stationär top, angefangen von der Anmeldung über Station,Ärzte sogar OP-Bereich und Aufwachraum. Macht weiter so.

Sehr gute Klinik

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
gute Ärzte, freundliches Personal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Basalzellkarzinom Gesicht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor kurzem 5 Tage auf Station 1 und war sehr zufrieden mit dem Ärzteteam (Dr. Kunte, Dr. Klein), aber auch mit dem Personal (Schwestern), die alle sehr freundlich und aufmerksam waren. Ich kann diese Dermatologie nur empfehlen.

gut organisierte Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gut organisierte Abläufe
Kontra:
Krankheitsbild:
Haut-OP, Basalzellkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich musste mich Anfang 2015 einer Haut-OP unterziehen und bin vom Hautarzt in der Artemed-Klinik angemeldet worden. Ich kann nur sagen "alles top !", beginnend vom Empfang über Untersuchung, Erklärung, Vorbereitung, Durchführung, Unterbringung, Betreuung, Verpflegung und Entlassung - besser geht's kaum. Die Klinik ist gut organisiert, die Abläufe gingen kontinuierlich, Wartezeiten gab's nie. Wenn man die Wahl hat ist diese Artemed-Klinik auf jeden Fall eine gute Empfehlung.

Keine ausreichende ärztliche Betreuung und Beratung

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
nettes und zuvorkommendes Pflegepersonal, saubere Zimmer
Kontra:
bei postoperativer Betreuung Zuteilung immer wieder an einen anderen Arzt, vornehmlich an junge und unerfahrene Ärzte, obwohl in meinem Fall Komplikationen aufgetreten sind
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Privatpatient, dennoch keine ausreichende ärztliche Aufklärung, insbesondere nach der von der Chefärztin durchgeführten OP, die Operateurin habe ich auch nach der OP nicht zu Gesicht bekommen; nach der OP und Entlassung aus der Klinik habe ich eine schmerzhafte Entzündung bekommen, welche eine weitere unverzügliche ambulante OP eforderlich machte. Auch aufgrund der bei mir aufgetretenen Komplikation habe ich mich mit meinem individuellen Bedürfnis, eine ärztliche Betreuung und Aufklärung für meinen nicht alltäglichen Einzelfall zu erhalten, allein gelassen gefühlt.

1 Kommentar

artemed am 25.02.2015

Sehr geehrte(r) User Blume07,

vielen Dank für die persönliche Kontaktaufnahme und das angenehme Gespräch.

Mit Ihrer Kritik haben Sie uns die Möglichkeit gegeben gewisse Sachverhalte zu klären, als auch interne Prozessabläufe zu evaluieren und zu verbessern.

Gerne stehen wir Ihnen weiterhin bei Fragen persönlich zur Verfügung und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihre Artemed Fachklinik München

Absolut Top - macht weiter so !

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1A in puncto Personal - Organisation - Reinlichkeit - Betreuung - Verpflegung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wurde sehr gut Beraten, sowohl muendlich als auch schriftlich Aufgeklaert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Habe mich an die Anweisungen gehalten und keinerlei Probleme gehabt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (An- und Abmeldung ging ruckzuck - Termine wurde eingehalten)
Pro:
sehr gute Beratung - freundlich, höfliches Personal - top organisiert - kaum Wartezeiten - sehr gutes Essen - uvm.
Kontra:
xxx
Krankheitsbild:
Krampfader re.Bein Grad III
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ambulante Erstuntersuchung ohne Wartezeit, sehr gute Beratung und Aufklaerung (muendlich als auch schriftlich per Unterlagen), sofortiges massnehmen fuer passgenaue Stuetzstruempfe. Umgehende Benachrichtigung das die Struempfe fertig sind, sehr schneller OP-Termin. Ein Tag zuvor wurde ambulant die OP-Vorbereitungen getroffen (Anzeichnen der defekten Venen und Auslaeufer), EKG & Blutabnahme. Am OP-Tag sehr freundliche Aufnahme und Aufklaerung zum OP-Verlauf. Termingerechte (Zeitpunkt) OP, sehr nettes, freundlich, lustiges OP-Personal - und eine super Chirurgin, die sich die noetige Zeit fuer mein Landkarten-Bein genommen hat. Schnelles Aufwachen danach, und sofortiges umsorgt werden. Anschliessend gings mit dem Rollstuhl auf's Zimmer, wo ein weiches Bett mit kostenlosen Flat-TV, nebst einer Thermoskanne Kaffee auf mich wartete (Kaffee, mein erster Wunsch im Aufwachraum).
Ich habe in meinem Leben schon zahlreiche OP's in diversen KH's hinter mich gebracht, aber so gut betreut wurde ich noch nirgends.
Man betritt die Klinik, und bemerkt sofort die Harmonie die innerhalb des gesamten Klinik-Personals besteht.
Die Entlasslung erfolgte auf eigenen Wunsch, und nach genauer Begutachtung meines Beines durch die Operateurin, gleich am naechsten Tag. Da die Entlassung am Freitag stattfand, bekam ich noch ausreichend Trombosespritzen mit, und ein Pfleger half mir beim erstmaligen anziehen des Stuetzstrumpfes.
Die formale Entlassung unten beim Frontdesk ging auch ruckzuck, und war in gewohnter Manier sehr freundlich.

Ich moechte mich hiermit bei euch allen sehr bedanken, und wuensche euch ein ruhiges, besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Start ins Jahr 2015 :-))

Anliegen: das linke Bein werde ich im Jan.2015 bei euch machen lassen. Koennt ihr mir dann bitte alle 10 Trombosenspitzen mitgeben, denn die automatic von euch lassen sich besser injektieren, gerade bei meiner Spritzen- bzw. Nadelphobie ... *Schweiss von Stirn tupf*

DANKE NOCHMALS, ihr seit die Besten :-))

Sehr zu empfehlen

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Oranisation, kompetente Medizinische Behandlung und Betreuug
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut organisierte Klink,alles hat Hand und Fuß.
Ärzte,Pflege,Verwaltung: sehr gut
Klinkausstattung: Hotelfeeling-sehr sauber

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Fürsorge
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Krampfadern 2.Grad
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super kompetente Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Venenoperation
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinen stationären Aufenthalt sehr zufrieden angefangen von den Ärzten die alle sehr kompetent sind bis zu den Krankenschwestern die alle sehr mitfühlend und freundlich waren. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und empfehlen die Klinik gutem Gewissen weiter.

Kurklinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Rundum)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Das ganze Haus
Kontra:
-/-
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

die bisher genannten Pro's kann ich nur bestätigen, wohin gegen ich Kontra's hinsichtlich des Personals nicht verstehen kann. Station 1&2 haben hübsche, freundliche und sehr professionell agierende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Das ganze Haus macht einen sehr guten Eindruck. Ich hatte auch das Gefühl mehr in einer Kur als in einer Klinik zu sein??

GUTE FACHKLINIK MIT RUNDUMSERVICE

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz DR.Kunte DR.Klein !!!Sehr gutes Marketing / Empfang / SERVICETEAM/ STATIONSHILFE
Kontra:
ICH haette mir gern ein Beruhigungsmittel ohne Auffoderung gewünscht
Krankheitsbild:
Basalkarzenom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik,ich war mit beiden Op Ärzten sehr zufrieden und würde diese Klinik weiter empfehlen!
Herzlichen Dank noch einmal an das gesamte Team der Klinik!

Tolle Klinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Beratung und Ergebnis
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfader
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal , gute Beratung und sehr gute OP-Ergebnisse .

Top Klinik Top Ärzte

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles super
Kontra:
keine Beschwerden
Krankheitsbild:
krampfadern Stufe 3
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte durch sehr starken Gewichtsverlust richtig heftige Krampfadern bekommen die bei stufe 3 waren. Am op tag war ich sehr aufgeregt und hatte auch angst da es die erste Venen op war. Das op Team hat mir die angst genommen und ich wurde ruhiger und entspannter. Bei mir wurde die op auf zweimal gemacht, da ich einen leistenschnitt und einen schnitt in der kniekehle bekomm habe. Bei der kniekehlen op wurde meine Wade sowie die kniekehle örtlich beteubt. Ich habe nicht mal mitbekommen das beteubt wurde die einstiche habe ich nicht gespürt. Ich war auf Station 2. Die Schwestern und die Ärztin waren super net und sehr zuvorkommend. Man bekommt Wasser zum trinken soviel man möchte. Das essen ist auch sehr lecker. Morgens und Abends gibt es ein Buffet im Hauseigenene Speisesaal und Mittag kann man aus 2 Gerichten auswählen. Wenn man noch nicht aufstehen darf bekommt man es auf's Zimmer gebracht. Die klinik ist sehr sauber und ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Fließbandklinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
fKrampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Obwohl Privatpatient, kein Gespräch am Vorabend der Op.von Frau Dr. Broermann , keine Information nach der Op. Fließband..habe dann noch eine Muskelvenenthrombose bekommen. Kann die Klinik nicht empfehlen.

1 Kommentar

artemed am 22.07.2014

Sehr geehrte/r Nutzer/in silkebok,

mit großem Bedauern lesen wir, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht zufriedenstellen konnten. Dies tut uns aufrichtig leid. Unser Ziel ist, die Erwartungen unserer Patienten sowohl in medizinischer, als auch in organisatorischer Hinsicht jederzeit zu erfüllen. Da uns das offensichtlich nicht ausreichend gelungen ist, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie persönlich mit uns Kontakt aufnehmen. Nur so können wir ggfls. Verbesserungen erzielen. Sie können mich gerne täglich von 8:00 bis 14:00 Uhr telefonisch unter der Telefonnummer 089-51409-180 oder per Email [email protected] erreichen.

Mit freundlichen Genesungsgrüßen
Nicole Hagstotz
Lob- und Beschwerdemanagement

Prima

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Dr. Kunte und Team, Station 1
Kontra:
Krankheitsbild:
Malignes Melanom
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Nachexzision eines malignem Melanoms am Unterschenkel in der Klinik. Mein Hautarzt hatte zuvor den Tumor komplett entfernt, es ging hier um die Sicherheit. Der Schnitt war mit einer Länge von ca. 8cm relativ groß (was aber notwendig war). Die OP wurde mit Lokalanaesthesie gemacht und verlief hervorragend und zügig. Die Atmosphäre während der OP war absolut entspannt und herzlich. Aufregung? Ein Puls von 60 sagt alles! ;-))
Da ich eine unglückliche Stelle hatte, musste ich zwei Nächte bleiben und durfte nur zur Toilette aufstehen, damit die Narbe nicht aufgeht ( Verschiebelappenplastik). Ich hatte eigentlich fast keine Schmerzen, die Wunde heilt hervorragend.
Fazit: ich wurde rundum hervorragend betreut und würde die Klinik auf alle Fälle weiter empfehlen.

EmpfehlenswertOP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
OP Personal
Kontra:
Stationsschwestern/-Pfleger / Essen
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nun schon zum drittenmal in der Klinik
und bin wieder recht zufrieden, OP Räume neu und super,auch das OP Personal kann ich nur loben.
Stationpersonal könnte sich um einiges verbessern,Essen mäßig.

Karzenom am Unterlid

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (umfangreich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (freundlich und schnell)
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Basalzellkarzenom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte ein Basalzellkarzenom drekt unteehalb des Unterlids und wurde von meiner Hautärztun überwiesen. Die freundlichkeit des Personals war von der Anmeldung über die Ärzte bis zum Pflegepersonal, und der Küchencrew durchweg überdurchschnittlich supertoll. Wartezeiten gab es bei mir zu keiner Zeit.
Die O.P. verlief sehr gut und die Wunde verheilt bisher gut.
Ich würde die Klinik jederzeit weiterempfehlen

Sehr starke Krampfadern in den Beinen

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ebenfalls perfekt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auch perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr nettes Team, kümmert sich)
Pro:
Alles, perfekt vielen Dank an das gesamte Arthemed Team
Kontra:
Ich habe nichts auszusetzen
Krankheitsbild:
Sehr starke Krampfadern Stufe 5 mit Venenklappenfehler
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in der Klinik gerade behandelt, die sehr starken Krampfadern wurden bei mir entfernt und die defekten Venenklappen geschlossen. Da ich leider schon von vielen Jahren hätte diese OP durchführen lassen sollen (Angst war stärker als Vernunft)hatte sich der Zustand entsprechend verschlimmert. Ich bin männlich und 50 Jahre alt. Von Anfang an sehr gute Betreuung, auch was mein immer noch vorhandenes Angstgefühl angeht. Gute Aufklärung in persönlichen Gesprächen. Aufgrund der Schwere der OP kam noch am selben Tag die Chefärztin Frau Dr. Broermann zu mir um sich nach meinem Befinden zu erkundigen und mir die OP genau zu erläutern. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und umsorgt, sehr nettes Personal und gutes Essen verstärken den Gesamteindruck. Kann die Klinik mit gutem Gewissen weiterempfehlen!!!!

Krampfadern vom Feinsten

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
eine tolle Fachklinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

beste ärztliche, pflegerische und kulunarische Versorgung !
Ich hatte meinen 3. Leistenschnitt und Krampfadern, wie "Feuerwehrschläuche". Die Operation wurde auf zweimal durchgeführt und Ich bin sehr zufrieden mit dem Op Ergebnis.
Der Anästesist ist eine wahre Perle, er nimmt dir die letzte Angst vor der Operation.
Ich war in einem 2 Bett Zimmer untergebracht, mit eigenem LCD TV und sauberen Allgemeinzustand, die Küche ist excellent und verfügt über Morgen- und Abendbuffett und Menüwahl mittags. Der Krankenhausaufenthalt erinnerte mehr an einen Kuraufenthalt, nette Schwestern und freundliche Pfleger, einfach super !
Ich muss im Februar nochmals zur Op des zweiten Beines, Ich habe keine Bange davor

Thrombose

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles durchweg sehr zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Thrombose, Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen meiner Venenentzündung musste ich in die Klinik, ich bin ab meinem ersten persönlichen Kontakt bis zu meiner Entlassung nach der OP hervorragend behandelt worden. Die Schwestern bis hin zu den Ärzten sind ein hervorragendes Team. Die Renovierung ist zwar noch nicht ganz abgeschlossen, ist jedoch nicht sehr störend. Die Zimmer sind hell, jedes Bett mit einem eigenen Flachbildschirm ausgestattet, hierzu gibt es Kopfhörer und da die Betten nicht wie gewohnt an ein Krankenhaus erinnern (Holzgestell) gibt es hier auch die Note sehr gut. Ebenso ist das Essen auch sehr gut, zwischen 3 Varianten kann jeder etwas finden.
Ich muss noch mein rechtes Bein operieren lassen und habe auch keine Bange vor der nächsten OP.

Klinik mit medizinischer Zuriedenheitsgarantie

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
fachkompetent, erfahren, freundlich
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Besenreiser, Venen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

die Klinik ist bestens zu empfehlen. Die behandelnden Ärzte besitzen hohe Fachkompetenz. Insbesondere auch die Chefärztin. Das Pflege und Betreuungspersonal ist überaus freundlich und immer hilfbereit.

Perfekt

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hab mich sehr wohl gefühlt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte haben alle meine Fragen beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ging alles sehr zügig)
Pro:
versorgung super
Kontra:
Krankheitsbild:
Thrombose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alleine schon die Aufnahme war sehr herzlich, ich hatte ein 2 Bett zimmer, Vor der OP wurde mir alles erklärt, und gezeigt, das Personal ist sehr freundlich, und immer zu einen Scherz aufgelegt, das Essen ist sehr gut, nach der OP wurde ich sehr nett betreut, und 1 tag später durfte ich die Klinik wieder verlassen, die Abmeldung ging reibungslos, innerhalb von 10 Minuten hatte ich alle Papiere und konnte die Klinik verlassen.Die Klinik selber ist sehr schön, kein Krankenhaus Geruch, sehr sauber aber nicht steril. Würde wen es sein muß immer diese Klinik wählen.

Wieder sehr zufrieden

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Rundrum zufrieden
Kontra:
vielleicht etwas mehr Infos kurz vor der OP
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 2005 & 2006 war ich vom 19.04-20.04 zum dritten Mal hier, und wieder sehr zufrieden.
Freundlicher Empfang und Aufnahme auf Station
Sehr gute Organisation
OP schmerzfrei und ohne Komplikationen,
auch keine Schmerzen postoperativ.
Essen und Zimmer prima.

Kein Vergleich zu meinen Erfahrungen aus anderen Krankenhäusern.
Man fühlt sich eher wie in einer Kurklinik
Joachim L.

Unzufriedenheit mit Tag- und Nachtpflege

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Schmackhafte Mahlzeiten (auch in Buffetform)
Kontra:
Unzureichende pflegerische Betreuung
Krankheitsbild:
schmerzhafte Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer zuvor erfolgten hervorragenden ärztlichen Unter-suchung und Beratung, ließ ich mich an einem Montag-Nach-mittag im März 2013 in die Klinik aufnehmen. Der Emp-fang war freundlich und informativ. Die Freundlichkeit des Pflege-personals in der Station 2.Stock "hielt sich in Grenzen" - die Information über den weiteren Verlauf über den bevor-
stehenden operativen Eingriff war mangelhaft. Erst die Nacht-schwester gab mir lediglich um etwa 23 Uhr eine kurze Zeitan-gabe - nachdem sie vor den Patientenzimmern laut und störend ein langes (offensichtlich privates, da nicht in deutsch geführtes) Telefonat erledigt hatte. Weder vor noch nach der Operation gab es eine ärztliche Visite. Die in der zweiten Nacht gerufene Nachtschwester bat ich, eine schmerzende Kanüle zu ziehen; sie versprach dies nach ein paar Minuten zu tun, erschien aber nicht mehr.
Mein Fazit: ärztliche Leistung gut, Verpflegung sehr lobenswert, Tag- und Nachtpflege wenig motiviert und mangelhaft

Absolut TOP Klinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
rein garnichts
Krankheitsbild:
Varikosis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut TOP Klinik.
Absolutes Wohlfühlambiente im ganzen Haus.
Bereits in der Venensprechsunde weiß man sich in besten Händen. Die Ärzte wissen was Sie tun , nehmen sich viel Zeit und leisten Top Arbeit. Der Aufnahmetag war sehr angenehm , die Ärzte beantworten nochmals alle Fragen - ich fühlte mich sofort wohl und gut aufgehoben.
Am OP Tag selbst lief alles super. Im Wartezimmer fühlt man sich als würde man hinter der Tür gleich eine Welneesbehandlung erhalten :) Der Anästhesist ist ein wahres Goldstück und nimmt einem jegliche Befürchtungen. Da war sofort Vertrauen da - himmlich. Das Pflegepersonal sehr nett und freundlich , erklärt alles super. Die Reinigungsdame immer gut drauf und super ordentlich in ihrer Arbeit. Ich war begeistert von allem , und komme , wenn es sein muß , gerne wieder.
Einfach Top , Daumen hoch , absolut weiter zu empfehlen.

Neues Leben

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
zuhause gefühl
Kontra:
sauberkeit
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn sie gesunde und schöne beine wieder haben möchten, dann sind sie hier richtig. Das Leben verändert sich nach der Op, man ist müde und kann ein paar tage schlecht laufen, aber es sind Menschen da die sich liebevoll um sie kümmern und schon gehts einem viel besser. Das Op team ist sehr aufmerksam und geben dir das gefühl was besonderes zu sein. Jeden tag stehen die alle da und unterstützen uns und funktionieren ohne wenn und aber. Es sind auch Menschen die ihren weg gehen, haben viele Familien und verpflichtungen, aber die gehen nicht nach hause bevor sie nicht wissen das mit uns alles in ordnung ist und wir uns gut fühlen. Natürlich sind die Ärzte und Pflegepersonal von Stationen nicht schlechter, die sind witzig, humorvoll, hilfsbereit,ich fühlte mich da richtig gut aufgehoben. Daher möchte ich mich bei allen bedanken und alles gute für weiteres arbeiten wünschen.


Mit freundlichen Grüssen Sinani Margarita 01.01.13-05.01.13

begrenzt empfehlenswert

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Aufenthalt war angenehm)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (unbedingt auf die Arztwahl achten)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (allerdings kann das Endergebniss noch nicht beurteilt werden)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (bei telefonischen Nachfragen eher unfreundlich)
Pro:
sehr nettes u aufmerksames OP-Team
Kontra:
bessere arztliche Aufklärung
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Folgebericht..
Die weitere Betreuung durch das Pflegepersonal war eigentlich ganz gut allerdings wäre eine internsivere Nachschau am OP-Tag wünschenswert. Dem Hinweis der Schwester, man dürfe das Erstemal nach der OP nicht alleine aufstehen konnte leider nicht gefolgt werden, da keine Schwester erschien. Die Verwendung von Kühlpads, die angeordnet wurde, konnte auch nicht wirklich stattfinden, da diese leider sehr oft nicht verfügbar waren!
Ansonsten ist das Pflegepersonal sehr freundlich.
Die Visiten sind sehr kurz gehalten und man erhält nur durch gezieltes Nachfragen Informationen über die OP.
Ein sehr großes Lob muss an die Küche des Hauses ausgeprochen werden. Das Personal ist sehr freundlich und die Auswahl an Speisen lässt meiner Meinung nach keine Wünsche übrig. Es ist für jeden etwas dabei und auch sehr ausreichend.
Das Zimmer war mit zwei Personen belegt und auch sehr geräumig.
Der Tag der Entlassung hat sich sehr hingezogen. Man wird zum Frühstück geschickt, mit dem Hinweis man solle doch pünktlich um 8 Uhr wieder auf dem Zimmer sein, da die Visite kommt - kam nach ca. 1 1/2 Std - dann der Hinweis man müsse noch etwas Geduld haben bis man nach Hause könne, weil der Arztbrief noch geschrieben werden muss! Nachdem ich mich entschlossen habe das Mittagessen noch zu genießen wurde mir dann so gegen 14 Uhr mitgeteilt, dass der Arztbrief immer noch nicht fertig sei, aber ich könne nach Hause gehen - der Brief wird an meinen Hausarzt geschickt. Dieser Arztbrief ist bis heute noch nicht bei meinem Hausartz angekommen!
Die OP war vor 3 Wochen!
Zum Fädenziehen ging ich nochmal in die Klinik, in der Annahme, dass ein abschließendes Arztgespräch stattfindet. Fehlanzeige! Eine Arzthelferin übernahm diese Arbeit, aber leider nicht sehr ordentlich. Mein Hausarzt musste nacharbeiten! Es waren noch Fädenreste vorhanden, die leider auch eine Entzündung auslösten.
Manchmal hatte ich das Gefühl:
die eine Hand weiß nicht was die andere tut!

begrenzt empfehlenswert

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (allerdings kann das Endergebniss noch nicht beurteilt werden)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (bei telefonischen Nachfragen eher unfreundlich)
Pro:
sehr nettes u aufmerksames OP-Team
Kontra:
bessere arztliche Aufklärung
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schlechte Patienten-Arzt-Kommunikation

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden ((kann ich noch nicht beurteilen))
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern ziehen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor drei Tagen habe ich mir in der Artemedklinik ambulant die Krampfadern entfernen lassen.

Mein Fazit: Für eine weitere Behandlung, kommt für mich, diese Klinik nicht mehr in Frage.

Am Tag der OP wurde ich von einer Krankenschwester, mit OP-Hemd und Bademantel ausgestattet und in ein Krankenzimmer "verfrachtet". Sie teilte mir mit, da sie nicht wüßte, wann ich operiert werde, ich würde dann schon abgeholt werden. Dass ich allerding fast zwei Stunden auf die OP warten mußte, empfinde ich schon als Frechheit. Als mich die Ärztin auch noch frage, was den bei mir gemacht werden sollte, war ich schon drauf und dran die Klinik ohne OP zu verlassen. Ich weiß nicht, ob es ein Witz war oder nicht. Ich habe mich schon gefragt, ob sich die Ärztin mal mein Krankenblatt angeschaut hat. Auch empfand ich die Kommunikation mit mir als Patienten und nicht nur als Krampfader belastetes Bein sehr schlecht. Als Patient gehe ich schon davon aus, dass der behandelne Arzt mir mitteilt, wie ich mich nach der OP verhalten soll und auf was ich achten soll. Die Informationen kamen nur recht zögerlich und auf meine Anfragen hin. Ich fühlte mich zu keinem Zeitpunkt in der Klinik von den Ärzten und den Krankenschwestern gut versorgt. Ich kam mir eher wie ein Stück "Fleisch" auf dem Fließband vor. Auch der Kontrolltermin am nächsten Tag hat meinen Eindruck von der Klinik nicht verbessert. Die ganze Untersuchung hat keine zwei Minuten gedauert. Als Patient wird man in dieser Klinik, mit seinen Problem allein gelassen!!!

Zu der medizinischen Behandlung ansich, kann ich noch kein Urteil abgeben.

Sehr empfehlenswerte Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Besonders freundlich und fürsorglich
Kontra:
Keinerlei Beanstandungen
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Angst vor meiner ersten Operation überhaupt wurde mir durch die Freundlichkeit und Fürsorglichkeit während meines Aufenthaltes schnell genommen. Es gab keine lange Wartezeiten, wodurch erst gar keine Zeit für beunruhigte Gedanken entstehen konnte. Ärzte, Schwestern und Krankenpfleger sind sehr kompetent und einfühlsam. Das Klima ist offen und menschlich. Auf Fragen wurde immer eingegangen und sie wurden veständlich beantwortet. Unterbringung erfolgte in einem geräumigen, hellen 3-Bett-Zimmer. Die gesamte Klinik ist sehr ordentlich und sauber, das Essen ist schmackhaft und reichlich. Mineralwasser steht den Patienten in unbegrenzter Menge zur Verfügung. Angefangen beim Personal in der Cafeteria über die Fachkräfte im OP und auf den Stationen bis hin zur Bürokraft waren alle Mitarbeiter ausgesprochen freundlich, und ich habe mich während des vom ersten bis zum letzten Tag sehr wohl gefühlt. Dem gesamten Team gilt ein ganz besonderer Dank.

TOP Fachklinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super liebe Schwestern und Pfleger
Kontra:
war nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang 2012 ging ich in die Artemed um unter Vollnarkose beide Beine von meinen Krampfadern befreien zu lassen. Die Aufnahme fand am Sonntag statt. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Am Montag in der Früh wurde ich in den OP bestellt. Den sympatischen Anästhesisten kannte ich schon vom Vorgespräch. Die operierende Ärztin hat sich noch vorgestellt, bevor ich in das Land der Träume abgetaucht bin. Auf der Station erwacht, haben sich die Schwestern und Pfleger außerordentlich lieb um einen gekümmert. Der Speisesaal war ansprechend und ein Buffet in der Früh und am Abend. Das Mittagessen kann man wählen. Insgesamt vier Mahlzeiten pro Tag - man gönnt sich ja sonst nichts. Die Zimmer mit Dusche (darf man nach der OP nicht benutzen) und WC ausgestattet, waren sauber und ordentlich.
Das ganze hatte Urlaubsfeeling - man hat Zeit und wird ein bisschen verwöhnt. Schmerzen hatte ich fast keine, schließlich gibt es ja auch Schmerzmittel. Jederzeit würde ich wieder in diese Klinik gehen. Kann nur jedem raten, es sich selbst anzuschauen und nicht auf irgendwelche Jammerlappen zu hören. Die Ausstattung ist absolut OK, schließlich befindet man sich ja nicht in einem *****-Hotel.
Noch wichtig für uns Mädels: Meine Narben sind wunderschön verheilt, nach vier Monaten ist fast nichts mehr davon zu sehen.

Krankenhaus mit Wellnesshotelatmosphäre

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
medizinisch perfekt
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mit in der letzten Woche in dieser Klinik die Krampfadern entfernen lassen-OP verlief bestens!Dank der wohl einzigartigen Wickelmethode nach der OP hat man überhaupt keine Schmerzen und einen raschen Heilungsverlauf.Das Handling in der Klinik wie Beratung,Freundlichkeit war hervorragend-nahezu keine Wartezeiten
Mein Zimmer war richtig schön, Flachbild TV, Balkon,herrlicher Blick ins Grüne und sehr aufmerksame Krankenschwestern und Ärzte,die sich quasi Tag und Nacht gekümmert haben.Auch das Essen war gut,zum ersten Mal wäre ich glatt noch gerne einen Tag länger im Krankenhaus geblieben.

Diese Fachklinik ist nicht empfehlenswert !

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Jahr 2011 in der Klinik und habe bis heute an den Folgen zu tragen. Das gleiche Bein muß nochmals operiert werden da ich nun, deutlich sichtbare Venen habe die vorher gar nicht zu sehen waren! Auch gibt es eine Stelle am operierten Bein das sich pelzig anfühlt, und sehr unangenehm ist.
Keinesfalls würde ich mich wieder dieser Klinik anvertrauen und ich hoffe meine nächste Arztwahl fällt besser aus !

Nach meiner Erfahrung nicht weiterzuempfehlen

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (in der Ambulanz fühlte ich mich noch gut aufgehoben)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Rezidive sind häufig, aber die unmittelbare Nachbehandlung war nicht möglich)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
kein patientenorientiertes Arzt-Patienten-Gespräch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die OP sollte in Vollnarkose durchgeführt werden, was die Aufnahmeärztin jedoch scheinbar nicht wusste. Erst als ich meinte, ich hätte sie gerne, wurde darauf eingegangen.

Die Hygiene gab mir zu denken, da das OP-Personal in Bereichskleidung auch im öffentlichen Ambulanzbereich rumläuft. In den OP gehen die Patienten selber.

Nach der OP hatte es mich gefroren, die Schwester meinte, das kann gar nicht sein, draußen ist es doch so heiß.

Als meine Drainage gezogen wurde, bat ich um etwas Vorsicht, stattdessen war mir danach schlecht vor Schmerzen (was wirklich nicht oft vorkommt!)

Die Visite kam regelmäßig, aber ein patientenorientiertes Gespräch fand nicht statt.

Am Entlassungstag kam ich als Kassenpatient in den Genuss der Chefärztin, sie sprach in der dritten Person über mich.

Die gesamte Einrichtung machte mich etwas stutzig, bei einem richtigen Notfall dürfte man dort sicherlich überfordert sein.

Einzig die Verpflegung war halbwegs ok.

1 Kommentar

ella85 am 21.02.2012

Was ich noch vergessen hatte: angeblich darf man nach der OP solange nicht duschen bis die Fäden gezogen sind, was bei richtiger Pflege aber absoluter Quatsch ist. 3 Tage post-op fühlte ich mich so eklig, dass ich zumindest den nicht operierten Teil waschen wollte.
Das Wasser aus der Leitung war eiskalt und sicherlich auch schon etwas älter, da es einen unnatürlich lilanen Farbton hatte.

Sehr zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
das Meiste, aber vor allem das Ambiente, und dass sich alle so nett um einen kümmern.
Kontra:
Höchstens die Wartezeiten, die könnten manchmal verbessert werden.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für eine Krampfader-Entfernung in der Klinik. Am ersten Tag Vollnarkose, am nächsten Tag Entfernung der restlichen Krampfadern in örtlicher Betäubung. Ich bin mit der ärztlichen und pflegerischen Behandlung, dem Ambiente, dem Essen und überhaupt allem sehr zufrieden. Hatte nach der OP keine Schmerzen. Kann die Klinik nur weiterempfehlen.

Nur zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles, beste Betreuung
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ich fühlte mich von der ersten bis zur letzten Minute sehr aufgehoben und liebevoll versorgt.
Das Personal ist ausgesprochen aufmerksam,
geht mit den Ängsten der Patienten sehr zugewandt um.
Die medizinische Versorgung war bestens

Seltsame Ärzte..

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Verwaltung scheint gut zu funktionieren wie der OP ablauf ist weis ich nicht..)
Pro:
Hübsche Frauen am Empfang
Kontra:
Die Leute kommen mir nicht seriös vor als hätten sie ihre privaten Probleme stark in die Arbeit miteinbezogen... Scrubs?
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin zur Voruntersuchung und habe keinen wirklich guten Eindruck von den Ärzten bekommen. Über den einen kann ich nicht urteilen doch der andere jüngere Arzt sah mir sehr seltsam aus.. er rotzte sich ständig die Nase und verschwand immer wieder mal hinter einer Tür was mir sehr verdächtig kam.
Beim Gespräch machte er einen Eindruck als wäre er abwesend und nahm mich gar nicht richtig wahr.
Ich sagte ihm was ich habe doch das schien gar nicht bei ihm angekommen zu sein so das er sich später wunderte was für Symptome ich doch habe.... diese Sache hat mich sehr abgeschreckt und die restlichen Bewertungen sprechen für sich.
Ich habe mich gegen eine OP entschieden bei dieser Klinik.
Lieber VillaMed in München. 1A

Sehr gute Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super Pflege
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin zufrieden mit "meinem" Aufenthalt in der Artemed. Ich hätte ein "sehr zufrieden" schreiben können, wenn es da nicht die Sache mit der Latexallergie gewesen wäre.
Bin . dort aufgenommen worden und schon bei der Aufnahme fühlte ich mich super betreut.
Die Zimmer war sehr ansprechend und die Schwestern einfach nur super nett. Im OP ist sofort auf meine Angst eingegangen worden und besonders der Anästhesie-Schwester bin ich unendlich dankbar.
Sie hat meine Hand genommen wie bei einem kleinen Kind und mich dermassen abgelenkt, dass ich völlig ohne Angst in das Land der Träume "gerutscht" bin.
Die ärtzliche Behandlung war sehr gut ( bis vielleicht ein Arzt der mit seinen sarkastischen Äusserungen negativ aufgefallen ist).
Aber das ist nebensächlich.
Dass einzige was ich kritisiere: man musste immer wieder auf eine bestehende Latexallergie hinweisen. Dies sollte man doch voraussetzen können.
Was ich absolut gefährlich/ schlecht finde: das es sogar teils angezweifelt wurde. Quasi: das ist doch keine richtige Allergie! Da gibt es schlimmere Auswirkungen als Schwellung und Rötung.
Die pflegerische Behandlung: einfach nur top!!!!!!

Insgesamt: ich kann die Klinik nur weiter empfehlen.

Eine perfekte Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal, Pünktlichkeit
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Termine und mein Aufenthalt in der Klinik Ende September verliefen vom ersten Kontakt bis heute ausgesprochen positiv.

Bei der Erstuntersuchung hat mich der behandelnde Arzt gründlich untersucht, ausführlich informiert und meine Fragen geduldig beantwortet. Die Aufklärung über den Ablauf des bevorstehenden Klinikaufenthaltes war äußerst umfangreich und informativ. Vor und während des Aufenthaltes war das Personal in der Klinik – Ärzte, Schwestern und Mitarbeiter der Verwaltung – überaus freundlich und hilfsbereit; zudem stellten sich immer alle Beschäftigten mit Namen vor, so dass ich stets informiert war, wer mich behandelte/pflegte. Alle Abläufe waren mustergültig durchorganisiert, egal ob unmittelbar vor und nach der OP oder bei der Nachschau, als bei mir noch eine kleine Ader unter örtlicher Betäubung entfernt wurde. Die Koordination zwischen den Abteilungen und Stationen und die Kommunikation zwischen den Schwestern klappte vorbildlich und ich schätze es sehr, dass alle Termine genauestens eingehalten wurden; eine Wartezeit von 5 (!) Minuten war schon lange. Dabei war die Atmosphäre in der Klinik stets ruhig und angenehm, alles lief einfach selbstverständlich perfekt! Besonders gut gefiel mir, dass die Mahlzeiten im Speisesaal eingenommen werden. Der freundlich gestaltete Raum, das Büffet für Frühstück und Abendessen und die Wahl des Hauptganges beim Mittagessen vermittelten mehr Hotel- denn Klinikambiente.

Auch nach dem stationären Aufenthalt bei den Nachsorgeterminen wie Fäden ziehen und Besenreiser veröden setzte sich dieser zuvorkommende Umgang fort.

Vom Ergebnis der OP bin ich begeistert! Die Genesung verlief so schnell wie vorhergesagt, seit dem Verlassen der Klinik benötigte ich keine Medikamente; die „Schmerzen“ beschränkten sich auf ein Ziehen in den Oberschenkel-Innenseiten nach längerem gleichmäßigen Sitzen. Bereits nach ein paar Tagen Genesung zu Hause konnte ich den Alltag wieder in gewohntem Umfang abwickeln, nach gut zwei Wochen begann ich wieder mit Joggen und Radfahren und jetzt ist der Eingriff längst vergessen. Die Schnitte sind so gut verheilt, dass ich sie kaum noch finde.

Mein Fazit: Eine hervorragende Klinik, die ich uneingeschränkt empfehlen kann.

Uneingeschränkte Empfehlung

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Die Freundlichkeit
Kontra:
Nix
Erfahrungsbericht:

Ich musste mir an einem Bein die Krampfadern wegmachen lassen, wollte eigentlich erst nicht, aber auf Anraten einer Bekannten kam ich in die Klinik. Hat alles super geklappt, fast keine Schmerzen mehr, das Personal war echt super-freundlich und hat mir alle Angst genommen.

Gerne wieder :-) (oder doch lieber nicht), aber ich empfehl die Klinik uneingeschränkt weiter.

Mangelnde Kommunikation

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Individuelle Betreuung durch die Ärzte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich von 28.2.11 bis 3.3.11 in der Artemed Fachklinik. Prinzipiell fühlte ich mich dort gut aufgehoben. Ich war für Montag 8.30 bestellt und erhielt noch ein hervorragendes Aufklärungsgespräch. Auf der Station wurde ich in den Fließbandbetrieb eingeschleust, allerdings hatte ich den Eindruck, dass alle hinsehr kompetent waren. Um 12 uhr war ich im OP und ein sehr einfühlsamer Anästhesist versetzte mich in Narkose. Vier Stunden später wachte ich mit einer ausgeprägten Migräne auf und ab diesem Zeitpunkt fühlte ich mich von ärztlicher Seite nicht mehr für voll genommen. Das Pflegepersonal kümmerte sich rührend um mich.
Am nächsten Tag wartetet ich vergeblich darauf, die Ärztin zu sehen, die mich operiert hatte. Bis zum Schluss habe ich sie Übrigens nicht gesehen und erst als ich energisch darauf hinwies, mit einem Arzt SPRECHEN zu wollen, erklärte mir jemand, was warum gemacht worden war. Meine Bettnachbarin und ich hatten oft den Eindruck, dass die Kommunikation zwischen den Ärzten mehr als mangelhaft war. Auch Therapievorschläge wurden nicht an das Pflegepersonal weitergegeben, so dass ich selbst darum kümmern musste. Schade. Ein Blick, den ich in meine Krankenakte werfen konnte, zeigte mir aber, dass die Ärzte Äußerungen von mir fast wörtlich notiert hatten. Ich hätte die Priortäten anders gesetzt.
Zum Ergebnis kann ich noch nichts sagen, ich glaub aber, das wird ganz gut.

NIE MEHR

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

NIE MEHR!!!
Ich fühlte mich in dieser Klinik nicht gut aufgehoben. Meine Lungenkrankheit wurde hier praktisch gar nicht ernst genommen. Das hat mir Angst gemacht. Ich will doch als ganzer Mensch behandelt werden, nicht nur als "Bein".
Ich habe mich nur als Nummer gefühlt, die Geld bringt.
Geht es hier nur ums Geld?...

Weiterhin ein Tolles Krankenhaus

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hohe Handlungskompetenz)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Für Laien verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Spezialisten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetent, freundlich und familiär
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Ich versprach, dass ich mit meinem 2. Bein wieder in die Artemed Fachklinik München kommen würde.
Da ich 2011 einer der ersten Patienten sein durfte, war ich auch diesmal sehr gespannt auf den Klinikaufenthalt.
Und genauso wie in meinem ersten Aufenthalt 2009 wurde ich nicht enttäuscht (s. unter route956).
Auch diesmal wurde ich von sehr freundlichen Damen am Empfang willkommen geheißen. Die anschließende Aufnahmeuntersuchung wurde ebenfalls von einer jungen Ärztin sehr Fachkompetent und für einen Laien in einem verständlichen Deutsch durchgeführt.
Die anschließende stationäre Aufnahme vollzog sich routiniert und durchorganisiert. Am gleichen Tag wurde ich noch operiert. Bevor ich durch die Narkoseärztin einschlafen durfte, lernte ich noch mein OP Team kennen.
Die nächsten zwei Tage Klinikaufenthalt waren durch einen kurzen OP-Eingriff am nächsten Tag und viel spazieren gehen geprägt. Auch die kulinarischen Genüsse kamen hier nicht zu kurz.
Vor der Entlassung wurde ich noch über den weiteren Verlauf informiert, sodass ich mich wieder auf mein Zuhause freute.
Gesamturteil: "Sehr Gut" Ich komme wieder!
P.S. Geht leider nicht, da ich kein drittes Bein habe.

Vielen Dank an das gesamte Artemed-Team

Nicht zu empfehlen

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

NICHT ZU EMPFEHLEN!
Als ehemalige Patientin kann ich dieser Klinik nur ein ausgesprochen schlechtes Urteil geben. Der Eingriff an sich war sehr schmerzhaft, weitere Schmerzmittel während des Eingriffes wurden mir jedoch nicht gewährt, auch auf Nachfrage. Das Ergebnis der Behandlung war leider auch nicht zufriedenstellend, mit ausgeprägten Blutergüssen...Die medizinische Kompetenz erschien mir insgesamt sehr fragwürdig, die Chefärztin war außerdem sehr arrogant, die Oberärztin machte einen sehr frustrierten Eindruck.
Auch andere Patienten, die dort wegen offener Beine in Behandlung waren berichteten mir von unbefriedigenden Ergebnissen der Wundbehandlung.
Aus meiner Sicht handelt es sich um einer Fließbandbetrieb, in dem die eine Hand nicht weiß, was die andere tut und wo der Patient lediglich eine Nummer ist.

1 Kommentar

route956 am 05.01.2011

Finde ich schade, dass Sie so schlechte Erfahrungen gemacht haben. Vor allem die Diskrepanz zwischen Behandlungszeitpunkt und Veröffentlichungsdatum!

Würdelose Behandlung

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde für 7.45 Uhr an einem Montag Ende Oktober in die Klinik bestellt. Nach den Aufnahmeformalitäten wurde ich in ein eiskaltes Zimmer eingewiesen. Da ich naturgemäß nüchtern (also ohne Frühstück) erschienen bin, hat es mich extrem gefroren. Auf meine Nachfrage, wann ich denn zur OP gerufen würde, hieß es immer nur lapidar: „das dauert noch“. Kurz nach 14.00 Uhr (!!) wurde ich dann zur OP (Venenstripping) gerufen. Mittlerweile war ich völlig ausgekühlt. Ich kam dann in einen noch etwas kälteren Warteraum, der den Charme eines Schlachtraums hatte. Als ich dann endlich in den OP-Raum „durfte“, habe ich vor Kälte in meinem dünnen OP-Hemd gezittert. Von zwei jungen Ärzten, die sich angeregt über private Dinge unterhielten, wurde ich dann unter örtlicher Betäubung operiert.
Die Operationen werden wie am Fließband durchgeführt – der einzelne Patient wird als Person gar nicht wahrgenommen. Die Krankenschwestern waren zwar größtenteils freundlich, aber eine ältere Krankenschwester war extrem grob und rücksichtslos. Ich bin mir während dieses drei Tage dauernden Krankenhausaufenthalts sehr würdelos behandelt vorgekommen.
Ein Kuriosum noch am Rande: Bei der Aufnahme wird gefragt, ob man (gegen Gebühr) fernsehen möchte. Sinnigerweise stehen aber keine Kopfhörer zur Verfügung, so daß auch derjenige, der fernsehfrei bleiben möchte, den ganzen Tag das Fernsehgedudel ertragen muß, wenn sein Zimmergenosse fernsieht.
Als Folge dieses drei Tage dauernden Krankenhausaufenthalts habe ich mir übrigens eine Angina zugezogen

2 Kommentare

route956 am 05.01.2011

Finde ich schade, dass Sie so schlechte Erfahrung gemacht haben. Vor allem die Diskrepanz zwischen Veröffentlichung und Behandlungszeitraum.

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Erfahrungsbericht

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
besonders freundlich und fachkompetent
Kontra:
nein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Rahmen von gefäßchirogischen Behandlungen bin ich in dieser Klinik. Die Behandlungen sind ambulant.
Mein Eindruck ist ein aüßerst positiver. Die Patienten werden behandelt, als wären sie in einem sehr kundenorientierten Hotel. Es beginnt bei der telefonischen Terminvereinbarung. Sehr freundlich und hilfbereit. An den Tagen der Behandlung waren die Wartezeiten sehr kurz. Aber sicher am wichtigsten: die Behandlung selbst. Ich wurde von Frau Dr. Schonath behandelt. Es herscht eine ruhige und überaus freundliche Atmosphäre. Auch wenn die Behandlung von Besenreißern sicher nicht sehr angenehm ist, so ist es doch halb so schlimm, wie mir von anderen Patienten in anderen Kliniken berichtet wurde.

Gesunde Beine

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Die gesamte Betreuung war rund um sehr gut!
Kontra:
Fällt mir nichts ein!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Freitag 10.7.09 kam ich aufgrund von Beschwerden zur Untersuchung in die Klinik und hatte anschließend einen OP Termin für Dienstag 14.7.09. Das kam für mich Knall auf Fall und ich hatte panische Angst vor einer möglichen Vollnarkose. Die tw. sehr negativen Berichte über die Klinik, die ich bis zu dem Zeitpunkt hier finden konnte, verstärkten meine Angst noch mehr. Ich ging dann am Montag trotzdem sehr mutig hin. Die Aufnahme verlief sehr freundlich, professionell und man fühlte sich als Patient eher wie ein Hotelgast. Spätestens, als mein Gepäck aufs Zimmer getragen wurde.
Nach einer sehr informativen und professionellen Aufnahmeuntersuchung wurde ich auf Station sehr lieb Willkommen geheißen. Die Schwestern waren allesamt eine Wucht. Besonders Schwester Elke hat es verstanden, mich nervlich runterzufahren und mir die Angst vor der Narkose zu nehmen. Mit ihr habe ich so viel gelacht, dass war wahrscheinlich die wichtigste Medizin. Mir wurde der gesamte Ablauf für den OP ausgiebig erklärt und ich konnte allen Löcher in den Bauch fragen. Am OP Tag wurde ich um 7.30h im OP Saal mit vielen fröhlichen "Guten Morgen" empfangen. Es kümmerten sich alle sehr rührend um mich, als die ersten Stresstränen flossen. Der Anästhesist, den ich am Vorabend auch bereits gesprochen hatte, beruhigte mich und erklärte alles ausführlich. Als ich wieder aufwachte, war ich quasi schon auf meinem Weg in mein schönes Zimmer und war ab da im Grunde schon wieder mobil und es ging mir sehr gut. Die ganze Zeit standen Schwestern zur Verfügung, die hier und da wenn nötig halfen. Ich hatte keine Schmerzen nach der OP und bekam präventiv Schmerztabletten hingelegt. Um 15.30h saß ich dann mit einigen ebenfalls frisch Operierten draußen in der Sonne. Draußen hielten wir uns fast mehr auf als drinnen, denn es war hochsommerlich. Man musste sich quasi nicht an irgendwelche Zeiten halten, außer während der Visitezeit. Ärzte und Schwestern kamen zu den diversen Checks und Messungen dann, wenn ich auf dem Zimmer war.
Auch die Entlassung lief zügig und sehr routiniert aber freundlich ab. Mit meinem zweiten Bein werde ich nicht so lange warten bis es brennt, sondern den nächsten Sommer für eine OP ins Auge fassen.

Absolut Zufrieden

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

gute Information vor sowie nach OP,Sehr gutes Ergebnis, sehr nettes Personal, allgemein schönes Ambiente (viel Kunst) und schöne (saubere Zimmer), gutes Essen...jederzeit wieder

Ein tolles Krankenhaus

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundliches Personal; professionelles arbeiten
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als ich am 01.07.09 in die Artemed Fachklinik kam, wurde ich von einer freundlichen Empfangsdame willkommen geheißen. Nach kurzem Aufnahmeformalitäten untersuchte mich eine junge hübsche Ärztin und lotste mich weiter zu einer netten Schwester im 1. Stock.
Nach einem kurzen Aufnahmegespräch wurde mir mein Zimmer gezeigt und mir wurden weitere Informationen des Tagesablaufes gegeben.
Am Abend besuchte mich der Narkosearzt und schilderte mir kompetent den morgigen Ablauf. Da ich sehr aufgeregt war, bekam ich noch etwas zum Schlafen.
Am nächsten Morgen wurde ich gegen 8:00 Uhr in den OP-Bereich gebracht. Dort wurde ich freundlich empfangen und gleich in den OP-Saal gebracht. Nach ein paar Minuten kam der Nakosearzt.
Als ich nach der Operation aufwachte hatte ich Schmerzen. Ich bekam eine Tablette. Auch die anschließende Betreuung von Ärzten und Pflegekräften war immer kompeten, freundlich und zuvorkommend.
Während des gesamten Klinikaufenthaltes (4 Tage) wurde ich sehr professionell von Ärzten, Pflegekräften und Mitarbeitern der Klinik versorgt. Das Ambiente empfand ich als sehr gelungen.
Die Verpfegung war hervorragend und mein Zimmer perfekt sauber.
Die Entlassung wurde routiniert und zügig durchgeführt.

Eins weiß ich: "Ich komme mit dem anderen Bein wieder"

Gut aufgehoben

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Optimales Ergebnis
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im April diesen Jahres in der Artemed Fachklinik operiert und bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Die Narben sind sehr schön geworden und ich habe auch keine Beschwerden merh in den Beinen.

Die Schwestern auf Station waren sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind schön und das Essen war gut.

OP am Fließband

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal nett
Kontra:
Zeitgleiche OP an zwei Patienten, Massenabfertigung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei der ersten Voruntersuchung musste ich dem sichtlich gelangweilten Arzt das Diagnose Ergebnis förmlich aus der Nase ziehen, bei der Zweiten gab es so gut wie keine Kommunikation. Es lief darauf hinaus, dass beide Beine im zeitlichen Abstand nacheinander in Vollnarkose operiert werden mussten. Ich entschloss mich (leider) dies machen zu lassen, ohne die Meinung eines weiteren Arztes einzuholen. Die erste OP (4 Tage Aufenthalt) verlief schwierig wegen einer Entzündung im Bein, das Ergebnis ist eher bescheiden. Ich habe immer noch Probleme in der Wade, kosmetisch gesehen ist das Bein sehr vernarbt mit zwei sichtbaren blauen Flecken, die vor der OP nicht vorhanden waren und auch nach mehreren Monaten nicht weg sind.
Nach ca. 6 Wochen wurde das zweite Bein operiert. Der Knaller war dann die von der Chefärztin zur gleichen Zeit durchgeführte OP an mir und einem anderen Patienten, quasi am Fließband! Das da die Sorgfalt ein wenig auf der Strecke bleibt ist gut vorstellbar. So hat der Narkosearzt wohl die Dosis ein wenig zu hoch gewählt, weil meine erste Erinnerung nach der OP erst wieder Stunden später in meinem Krankenzimmer beginnt. Im Gegensatz dazu bin ich bei der ersten OP im Ruheraum des OP-Saals aufgewacht!
Auch das zweite Bein ist stark mit tiefen Narben versehen.

Die Zimmer in der Klinik sind für den kurzen Aufenthalt soweit ok, das Essen ist gut und das Pflegepersonal im Großen und Ganzen sehr nett.

Ergebnis gut, Aufenthalt nicht

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Narben schön, OP erfolgreich)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Nie wieder ohne Vollnarkose)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Stationsschwestern sehr nett!
Kontra:
Kaum Informationen, starke Schmerzen während der OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurden die Narkosemöglichkeiten nicht zur Wahl gestellt, es stand von Anfang an fest, dass meine OP mittels örtlicher Betäubung stattfinden sollte. Ich sollte aber vorab ein Beruhigungsmittel bekommen. Bekam ich aber nicht, ich lag auf dem OP-Tisch, bekam gefühlte 20-25 Spritzen ins Bein von oben bis unten zur Betäubung. Während des Eingriffes musste ich mehrmals auf starke Schmerzen hinweisen und bekam dann nochmals Spritzen während der OP nachverpasst. War wirklich nicht angenehm die OP, schmerzhaft und sehr unpersönlich.
Nach der OP ein Hin- und Her ob ich nun nochmal operiert werden müsste. Der eine Artz malte schon die Stellen an , wo nochmal operiert werden müsse, der andere Arzt schickte mich dann nach mehreren Tagen im KKH heim ohne weiteren Eingriff. Bzw. als ich dann gehen wollte, wollte man mir nochmal den Verband abnehmen und den Strumpf anziehen, aber schwupps war ich anstatt im Verbandsraum ohne jede Vorwarnung doch im OP und bekam nochmal einen Schnitt?!
Fazit: Die Narben sind wirklich sehr schön geworden und die OP an sich scheint auch geklappt zu haben. Die Organisation aber innerhalb des KKH fand ich nicht gut, man bekam keine wirklichen INfos was mit einem geschieht, ich hatte unglaubliche Blutergüsse nach der OP (andere Ärzte haben dies bestätigt)und ich war nicht die einzige die eine Entzündung nach der OP im Bein hatte!

gute erfahrung mit dieser klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

also ich muss sagen dass ich mich sehr wohl in der klinik gefühlt habe.
die ärzte waren nett.
mir hat man abgeraten beide beine zu opieren
in der operation waren sie alle sehr nett.
habe mich für die vollnakose entschieden
bei der nachope. mit betäubung .
mann sah das ich nervlich es nicht schaffe und gab mir eine berühgungsspritze.

Lieblose, schmerzhafte, Fließbandabfertigung

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
ansprechende Zimmer und schöne Bilder an den Wänden
Kontra:
Die Menschlichkeit bleibt auf der Strecke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine beidseitige Venenoperation (Hach IV) wurde zeitgleich in drei Stunden unter örtlicher Betäubung durchgeführt. Das Ziehen der Hauptvenen war extrem schmerzhaft.
Ein zweiter Eingriff war nach drei Tagen erforderlich. Trotz starker Schmerzen wurde direkt in das entzündende Gewebe eingespritzt um eine lokale Betäubung auszulösen. Ein Beruhigungsmittel wurde vorab nicht gewährt obwohl die starken Schmerzen und panischen Ängste vor dem zweiten Eingriff bekannt waren. Die Ärztin im OP sagte nur "das entscheide ich" und war nicht bereit die bei der Visite am Vortag zugesagte Beruhigungsspritze zu gewähren. Ich fühlte mich wie in einer Folterkammer und mußte nach einem Nervenzusammenbruch unter Vollnarkose operiert werden.
In dieser Klinik wird nach meinem Eindruck standardmäßig operiert, d.h. dass bei schweren Befunden und bei auftretenden Komplikationen, wie es bei mir der Fall war, keine individuell erforderliche Schmerzbehandlung oder Betreuung gewährt wird.
Die pflegerische Betreuung war, offensichtlich auch bedingt durch den Zeitdruck des Pflegegepersonals, teilweise eine Katastrophe. ( Einzelne Schwestern, die dennoch freundlich waren sind hierbei ausdrücklich ausgenommen).
Das Essen war gut und abwechslungsreich.
Ich habe das Vorgehen der Klinik an die Gutachterstelle für Arzthaftungsfragen bei der Bayerischen Landesärztekammer bekanntgegeben.