ARCUS - Sportklinik Pforzheim

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Rastatter Str. 17-19
75179 Pforzheim
Baden-Württemberg

447 von 479 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
beste Erfahrung
Qualität der Beratung
beste Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
beste Ausstattung
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483 Bewertungen

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Hüft-TEP rechts

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe in der Klinik eine Zweitmeinung zu meinen schon länger bestehenden Problemen mit der Hüfte eingeholt. Diese bestätigten die dringend notwendige Hüft-OP mit Einsatz einer TEP. Beratung, Terminfindung sowie OP-Vorbereitung professionell organisiert.
Die OP verlief sehr gut, der anschließenden 4-tägige Aufenthalt war bestens.
Bin mittlerweile von der Reha zu Hause. Mein Gangbild ist sehr gut.
Vielen Dank an das gesamte Team.

Hüft-TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
HÜFT-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin sehr zufrieden mit Professor Dr. Stefan Kinkel und seinem Team
Juni 2023 Hüft-TEP links
April 2024 Hüft-TEP rechts
Man sollte gerne die Anreise in
Kauf nehmen um solche hervorragende Ergebnisse zu bekommen.

Liebe Grüße aus dem Saarland
Anja Meier

Die beste Gelenkklinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es wurde die beste Lösung für mich gefunden (noch keine Prothese)
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Omarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Arcus-Sportklinik habe ich wegen Arthrose im Schultergelenk zur Einholung einer Zweitmeinung besucht. Während die erste Klinik nach Durchsicht der MRT-Bilder eine Gelenkprothese vorschlug, wurde in der Arcus-Klinik eine zusätzliche Röntgenaufnahme gemacht. Und die Überraschung für mich war groß: es wurde vorgeschlagen, eine arthroskopische Knorpelglättung und optische Überprüfung des Bänderapparates im Gelenk vorzunehmen.
Das nahm ich gerne an.
Die OP unter Vollnarkose war perfekt vorbereitet und würde von einem freundlichen Team durchgeführt. Selbst eine Frage, die ich im Vorbereitungsraum noch hatte, wurde vom aus dem OP gebetenen Operateur beantwortet.
Mein anschließender zweitägiger Aufenthalt kann, abgesehen von den erwarteten Schmerzen, nur als erholsam bezeichnet werden. Ein kompetentes, freundliches und stets schnell reagierendes Pflegeteam, ansprechende Zimmer und gut schmeckendes Essen, auch mit kleinen Sonderwünschen, könnten beinahe dazu animieren, auch die andere Schulter operieren zu lassen:-)

Super Aufnahme

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
linkes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente Betreuung vor und nach der O.P.
Hervorragende O.P. von Proff.Streit.
Danke an das kommplette O.P. Team und die tolle Versorgung.
Herzlichen Dank an alle .

Alles sehr gut

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterprothese erforderlich
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gut organisiert, gut strukturiert.
Sehr gute Chirurgen.
Alles ist aufeinander abgestimmt.
Hervorragende Beratung.
Freundliches und zuvorkommendes Personal.
Sehr gutes Essen. Sehr gute Auswahl.
Ich bin extrem zufrieden.

Schulter

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Klinikum
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Schulterbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schwieriger Bruch des Schultergelenks. Mehrfragmentärer Abriss des ventralen Glenoids sowie basisnaher Coronoidfraktur im Schultergelenk.
Prof. Dr. med Fischer operierte den Bruch mittels Latarjet-Prozedur.
Die OP war super nach wenigen Tagen war die Schulter schmerzfrei. Die Narbe verheilte perfekt. Nach 14 Tagen konnte schon mit leichter Physio begonnen werden.
Großes Lob an Dr. Fischer und sein Team.
Ich kann die Klinik guten Gewissen weiterempfehlen.

Erfolgreicher Klinik-Aufenthalt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (top!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliche und vollständige Umsorgung
Kontra:
fällt mir nix ein
Krankheitsbild:
Hüft-Op TEP Hüfte li
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hüft-Op TEP Hüfte li
Op-Termin 15.3.24

Sehr gute und umfangreiche Beratung.
Freie Auswahl Vollnarkose oder Spinalanethesie
Auswahl unter mehreren Prothesen-Modellen mit Beratung
Op-Termin-Planung unter Berücksichtigung von Unterbringung- und Reha-Klinik-Wünschen
Sehr gute, kompetente Betreuung vor und nach der Op.
Zwangsfreie aber erfolgreiche Mobilisierung am Tag nach der Op
Angenehme Atmosphäre in der gesamten Klinik, gute Zimmer, gutes Essen.

Sehr zu empfehlen!!!

Beidseitige Knieprothesen perfekt ausgeführt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023 -2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Fachkompetenz - Top Hygiene
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

beidseitige Knie TEP - Hervorragende OP von Dr. Stefan Kinkel - Organisation der ARCUS Klinik Pforzheim sehr gut.

Beste Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Gehstockhalterung am Bett wäre besser)
Pro:
Alles !!!
Kontra:
Kleinigkeit: Gehstockhalterungen zum Einklicken am Bett, das fehlt
Krankheitsbild:
Hüft TEP rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles
Kontra:
Kleinigkeit: Gehstockhalterungen zum Einklicken am Bett, das fehlt

Gestern 11.04.24 HüftTEP rechts,
Linke Seite 2016, auch hier.

Von der Patientenaufnahme, bis OP und danach kann ich nur bestes berichten. Alle total freundlich und hilfsbereit.

Schmerzlevel absolut auszuhalten. Es wird immer danach gefragt und sofort reagiert.

Mein besonderer Dank gilt Dr. M. Hauschild und seinem OP Team zu dem ich vollstes Vertrauen habe.

Auch der Anästhesist Dr. Hein hat mir im Vorfeld die Angst genommen und mich in der Narkose von Kreta träumen lassen. ????

Das Hygienemanagement dieser Klinik setzt höchste Maßstäbe, das ist sehr beruhigend.

Das Essen hier ist der Hammer mit
Auswahlplan und sehr lecker.

Die Zimmer sind sehr hell und freundlich. TV, WLan alles zu bezahlbaren Preisen.

Bin gesetzlich versichert.

So einen Krankenhausaufenthalt wünscht man sich...

Denke, dass ich am Montag wieder entlassen werde.

Vielen herzlichen Dank
an Alle die diesen Beruf ausüben. Doppeltes Gehalt, das wünsch ich Euch, Ihr würdet das wirklich verdienen !!!

S.M.

Wieder voll fit mit neuem Hüftgelenk

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles bestens organisiert, freundliches Personal, sehr guter Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 3. November 2023 bekam ich ein neues Hüftgelenk. Ich hatte die Arcusklinik ausgesucht da ich schon zwei Meniskus OPs und eine Versetzung einer Kniescheibe dort hatte und alles mit bestem Erfolg. Auch diesmal war ich wieder voll zufrieden, angefangen mit dem sehr angenehmen und ausführlichen Vorgespräch bei Professor Dr. Streit bis zur OP und den 4 Tagen in der Klinik. Schon in der 3-wöchigen Reha machte ich sehr schnelle Fortschritte und nach 3 Monaten konnte ich mit meinen 72 Jahren wieder lange Mountainbiketouren, Wanderungen und Fitnesskurse machen.
Ein ganz herzliches Dankeschön meinem Operateur Professor Dr. Streit. Ich empfehle diese Klinik schon seit Jahren weiter.

optimale Versorgung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
entspanntes, stressfreies Personal
Kontra:
gibt es nichts
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor einem Jahr wurde mir ein neues Knie eingesetzt von Prof. S.-super gemacht!!!
Konnte schnell wieder gut laufen und alle Sportarten
gut absolvieren. Nach 5 Wochen keine Schmerzmittel mehr.
Auch die Betreuung in der Klinik war in allen Bereichen Bestens. Das Personal war überaus freundlich und auch stressfrei.
Kann die Klinik nur wärmstens empfehlen...

Klaus Fielbrandt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Ablauf bis zu OP ist wunderbar.
Kontra:
Der Operrirnte Arzt ist unfähig.
Krankheitsbild:
Knieprothese links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde am Knie zwei mal operiert,
habe immer noch starke schmerzen,
der Arzt fragt mich was soll ich jetzt noch tun?
Das Knie raspelt und tut weh beim laufen und Rad fahren
Habe alles wie immer gemacht.
Mein zweite Knie wurde im Siloah operiert ist wunderbar.
Gruß aus Pforzheim Klaus Fielbrandt

Eichenlaubweg 1
75181 Pforzheim
P.S. was kann ich jetzt tun um meine Gesundheit wieder zu bekommen.???

Absolut empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniegelenksimplantat (Schlitten)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit dem kompletten stationären Aufenthalt in der Klinik aufgrund eines Kniegelenksimplantat sehr zufrieden. Ich fühlte mich vom ersten bis zum letzten Tag sehr gut versorgt.

Hervorragende chirurgische Arbeit sowie die post-operative Schmerztherapie (Schmerzkatheter) ist sehr empfehlenswert. Dadurch verlief der Heilungsprozess unkompliziert.

Jederzeit wieder.

Zurück ins Leben !

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ich habe mein Leben zurück
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP links (07.03.2023) und Knie TEP rechts (25.01.2024)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nun 2 x in der ARCUS Klinik zur Knie TEP OP,
beide Male Operateur PD Dr. med. Stefan Kinkel.
Beide Knie hatten so ein starkes Beug- und Streckdefizit, dass mein Stehen aussah als würde ich halb sitzen.
Ich kann nur DANKE sagen für diese wahnsinnige OP, die mir mein Leben zurück gab.
Jetzt heißt es weiterhin Rücken und Knie trainieren, denn nach über 10 Jahren an Krücken laufen muss das Laufen neu erlernt werden.
Danke danke danke an das komplette OP Team und die tolle Versorgung auf Station. Kann ich nur weiter empfehlen:)

Digital first, Patient second

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ausgenommen die Damen in der Anmeldung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (eine Beratung hat nicht stattgefunden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (eine Behandlung hat nicht stattgefunden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (5 Stunden Aufwand meinerseits für 3 Min. Gespräch mit dem Dr.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (es ist durchaus schön dort, aber darum geht es hier nicht)
Pro:
Verständnis bei den Damen in der Anmeldung und Verwaltung
Kontra:
ein arroganter und empathieloser Dr., ich würde die Bezeichnung Arzt hier vermeiden.
Krankheitsbild:
Arthrose Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf meinen Termin bei der Arcus Klinik in Sachen Vorgespräch für eine HÜFT OP habe ich 4 Monate gewartet. Ich bin dann am Gründonnerstag morgens um 08:00 Uhr zu meinem Termin um 10:20 Uhr im ca. 70 km entfernten Pforzheim gefahren. Meine Anmeldung dort muss um ca. 09:45 Uhr erfolgt sein, denn später habe ich zuhause eine Mail von dieser Zeit vorgefunden, dass ich doch bitte einen Arcus Account anlegen solle, so dass ich meine Operationstermine selbst buche könne und von weiteren digitalen Benefits profitieren könne. Ebenfalls fand ich dann um 13:15 Uhr bei meiner Ankunft zuhause eine Mail von 09:15 Uhr vor, die mich an meinen Termin um 10:20 Uhr erinnerte. Vielleicht ist die Idee dahinter, dass wenn es bei digital affinen Menschen in der Hose vibriert, dass sie dann schneller Auto fahren, aber für alle anderen und besonders ältere Menschen die Mails noch am PC lesen, ist das nicht passend.

Mein Punkt hier ist nun der, dass es bei so einem Termin um andere Dinge geht, als Mails und Accounts und ein stellenweise sehr fragwürdiger Patientenfragebogen, welcher im Vorfeld natürlich auch online abgeliefert werden soll. Er diene der Vorbereitung des Gesprächs. Nur ist es leider so, dass diese ganzen Dinge vollkommen sinnlos sind, wenn der Arzt, dessen Name ich hier nicht nennen soll, absolut unwissend erstmal auf den Computer starrt, kaum in der Lage ist Guten Tag zu sagen und dann dieses Gespräch nach 3 Min. endet. Warum nun das?

Ich habe digital und persönlich kommuniziert, dass ich mit 63 Jahren die Pflegeperson meiner 93ig-jährigen Mutter bin und diese nicht unendlich alleine lassen kann. Die Klinik war nicht in der Lage zu kommunizieren, dass ein Zeitfenster von 4-5 Stunden erforderlich ist und der Dr. kommentierte meine Aussage, dass ich keine weiteren 2 Stunden hier bleiben könne, mit dieser Aussage, die wohl für sich selbst steht:

"Sie haben ein Problem. Nun fahren Sie schnell nach Hause und denken darüber nach".

Fazit: Ausser Spesen nix gewesen, schade.

Knie OP mit Nachsorge

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023-2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Optimaler Ablauf, Knie-OP entsprach den Erwartungen, der Aufenthalt im KH war sehr angenehm.
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose im Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Optimaler Terminablauf, kurze Wartezeiten.
Kompetente Fachberatung

Super Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP rechts und links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo

Ich muss hier nun mal eine Bewertung schreiben, was ich sonst nie mache.
Ich habe in der ARCUS Klinik in Pforzheim zwei neue Kniegelenke bekommen.
Ich kann nur sagen, dass ich so einen professionellen Verlauf erlebt habe den
ich allen wünsche, die so eine OP vor sich haben.

Von Anfang an bis zum Schluss wurde ich sehr professionell und immer freundlich
behandelt, ob das im MVZ zur Voruntersuchung, die Ärzte, das OP Personal oder die
Krankenschwestern auf der Station waren.
Einen Dank auch an das tolle Team der Physiotherapie – Rehamed.

Ich möchte mich vor allem bei Herrn Prof. Dr. med. Marcus R. Streit und seinem
Team bedanken. Durch ihre Leistung kann ich nun ohne Schmerzen wieder gehen,
laufen und Radfahren. Einfach ein normales Leben wieder führen.

Also alle die ein Krankenhaus suchen für eine Orthopädische OP, scheut
nicht den Weg nach Pforzheim in die ARCUS Klinik, es lohnt sich auf alle Fälle.

OPs wie am Fließband optimal organisiert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Versorgung und optimale Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftgelenk Arthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Beratung und optimale Organisation der gesamten Abläufe von der Aufnahme bis zur Entlassung ist alles lückenlos durchgetaktet.

Hüft-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professioneller Ablauf
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftgelenksdysplasie beidseitig
Erfahrungsbericht:

Im Jahr 2021 hatte ich eine Hüft-OP mit Einsatz einer TEP an der rechten Hüfte, im Jahr 2023 dann auf der linken Seite. Operateur war jeweils Prof. Dr. Marcus Streit mit seinem Team. Der Aufenthalt in der Arcus-Klinik war bei beiden Eingriffen 4 Tage lang. Für mich als Patient war das Ganze sehr erträglich, der ganze Ablauf sehr klar strukturiert und organisiert. Wirklich alle Beteiligten sind sehr um das Wohl des Patienten bemüht. Ich habe mich stets sehr gut aufgehoben gefühlt.
Bei der Nachkontrolle im März 2024, ein Jahr nach der OP an der linken Hüfte, bestätigte sich, dass beide TEP‘s perfekt sitzen, fest und stabil sind. Ich habe nahezu keinerlei Einschränkungen im täglichen Leben, weder im Beruf, noch im Privatleben. So habe ich mir das gewünscht. Die Arcus-Klinik kann ich deshalb nur empfehlen.
Vielen Dank für die professionelle Arbeit.

Umstellungsosteotomie, danach Schlittenprothese

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist von A bis Z komplett gut durchorganisiert.
Das Personal von der Reinigungskraft bis zum Arzt stets freundlich und fürsorglich.
Ich war sowohl als Praxispatient sowie zu drei OP‘s im Haus für mehrtägige Aufenthalte. War stets zufrieden und habe mich gut aufgehoben gefühlt!
Kann also nur jedem empfehlen, wenn dir orthopädisch keiner hilft-wie mir damals-leider erst nach jahrelanger Qual zur Arcus gefunden-geb dich in die Obhut der Mitarbeiter in dieser Klinik!

Tolle Klinik mit freundlichem Personal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles positiv, es gibt absolut nichts zu bemängeln
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir in der Arcus Sportklinik eine zweite Meinung eingeholt. Ich wurde vor einem Jahr in einer Klinik in meiner Nähe am Knie operiert,habe eine Teilgelenk Knie Prothese bekommen. Ich habe von Anfang an gemerkt das irgendwas nicht richtig ist. Ich konnte mein Bein gar nicht mehr gerade strecken.
Hatte ständig furchtbar starke Schmerzen. Ich habe nun nach ein paar Voruntersuchungen in eurer Klinik ein neues Kniegelenk bekommen. Meine OP war am 6.3.24, ich bin überglücklich. Ich habe ein gerades Bein, kann es sogar schon beugen. Der Schmerz ist weg. Ich möchte mich herzlich bei ihrem Team bedanken, ich habe noch nie so ein freundliches Haus erlebt!!! Von den Praxen , bis hin vom OP, den Vorbereitungen zur OP, danach auf Station. Es sind alle sehr sehr freundlich!!! Der Service perfekt, das Essen fantastisch. Vielen lieben Dank für Alles!!!!! Der Weg hat sich auf jeden Fall gelohnt!!!!!
Herzliche Grüße
Andreas Spanier

Wieder voll beweglich mit neuem Hüftgelenk

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr guter Operateur, sehr freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Neues linkes Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Juli 2023 in der Arcusklinik eine neue linke Hüfte erhalten. Die OP wurde von Prof. Dr. Markus Streit durchgeführt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Bin schmerzfrei und wieder voll beweglich. Auch der Aufenthalt in der Klinik war perfekt. Nur freundliches Personal. Werde auch wegen meiner Knie künftig in diese Klinik gehen.

Super professionell

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
OP - topp, Pflege - topp, Abläufe - topp, Essen - sternemäßig
Kontra:
Da gibt es nichts
Krankheitsbild:
Totalendoprothese rechtes Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wurde in der Arcus Klinik vor 10 Tagen am Knie operiert (TEP) und befinde mich derzeit in der Reha.

Von den Voruntersuchungen bis zur OP selbst verlief dort alles Hand in Hand, sehr, sehr professionell, richtig gut durchorganisiert und ohne große Wartezeiten!
Die OP selbst wurde so, wie ich es beurteilen kann, perfekt ausgeführt, und ich habe sie erstaunlich schnell und sehr gut verkraftet. Selbst der Reha-Arzt jetzt war total positiv angetan über das, was er da bei mir vorfand!
Ich habe mich dabei als Privatversicherter bewußt für die Station für alle Kassen entschieden!
Dem kompletten Personal, vom operierenden Arzt und seinem Team angefangen, über das Pflegepersonal, den Physios und allen anderen Bediensteten bis hin zur Küche (sternemäßig!!!) gilt mein uneingeschränkter Dank! Das war absolut topp! Ich habe mich so gut aufgehoben gefühlt wie selten!

Beste Empfehlung ARCUS Klinik Pforzheim

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Fürsorge, Freundlichkeit
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Hüftgelenk rechts erneuert
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir wurde am 7.3.2024 von Dr. Kinkel und Team ein künstliches Hüftgelenk rechts eingesetzt. Schon bei der professionellen Vorbesprechung am 22. 11.2023 bei Herrn Dr. Kinkel hatte ich ein sehr gutes Gefühl.
Er nimmt sich sehr viel Zeit und berät einem sehr ausführlich. Zudem kann man all seine Fragen stellen, oder auch eventuelle Bedenken äußern - Herr Dr. Kinkel lässt nichts unbeantwortet.
Die Op verlief sehr gut und die komplette Betreuung war absolut Vorbildlich!!! Auch das komplette Pflegepersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich kann diese Klinik wirklich weiterempfehlen !!!
Haben Sie keine Angst vor einer OP, sie sind hier in besten, fürsorglichen Händen.

Jederzeit sicher gefühlt!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles besser wie erwartet
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüftimplantat
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine neue Hüfte in der ARCUS KLINIK PFORZHEIM bekommen.
Die Vorab- Beratung war sehr wichtig für meine Entscheidung.
Durch eine Muskelerkrankung ist bei mir eine Vollnarkose eher kritisch.
Man hat vorgeschlagen eine Spinalkanalanästesie anzuwenden.

Es verlief alles hervorragend, ich bin mit den zertifizierten Arbeitsabläufen sehr zufrieden, man hat zu jeder Zeit ein sicheres Gefühl.

Vielen Dank

GJ

Langzeitlich betrachtet richtige Beratung und Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles professionell durchorganisiert
Kontra:
nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Beinachsenfehlstellung, Arthrose, Meniskusriss im Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Jahr 2006 führten mich Knieschmerzen (nach einen Sportunfall) zum ersten Mal in die Arcus Sportklinik nach Pforzheim.

Dort wurde dann mittels MRT nicht nur ein Meniskusriss, Arthrose zweiten Grades und eine Bakerzyste festgestellt, sondern auch ein komplett fehlendes Kreuzband im linken Knie (irgendwann in der Kindheit abgerissen) und zudem auch eine Beinachsenfehlstellung.
Der Meniskusriss wurde 2006 operativ geglättet, die OP ist gut verlaufen und ich durfte (sicherheitshalber) einen Tag (länger) in der Klinik bleiben (und wurde bestens versorgt), weil ich mich im Aufwachraum erbrochen hatte (ich war damals gesetzlich versichert und sicherlich kein "VIP"!).

Eine Beinachsenkorrektur wurde nicht empfohlen und von mir auch nicht gewünscht und ich wurde damals stattdessen über alternative Möglichkeiten zur Schonung und Stabilitätserhöhung der Knie beraten.

Mit dieser Beratung bin ich bis zum heuten Tag auf meinen eigenen Gelenken gut und schmerzfrei gelaufen. Habe also seit 18 Jahren nie Schmerzmittel nehmen müssen oder ernsthafte Einschränkungen. Auch meine Arthose ist nicht weiter fortgeschritten.

Erst Ende 2023 habe ich mein Knie wieder gespürt, weil ich bei "blöden" Drehbewegungen einen Schmerz hatte wie ein "elektrischer" Schlag.

Aktuell wurde mein Knie darum am 27.02.24 mittels MRT untersucht und es hat sich gezeigt, dass ich leider wieder ein neuer Riss gebildet hat. Das Beratungsgespräch war wesentlich oberflächlicher und kürzer als damals.
Die Arcus Klinik hatte aber noch alle Unterlagen von mir aus dem Jahr 2006 parat:) und konnte leicht vergleichen.

Die Arcus Klinik hat sich wesentlich vergrößert (Neubau) und es ist dort auch sehr viel los - unglaublich viele Pastienten. Die zugänglichen Räumlichkeiten sind sehr sauber und hoch modern und vom Ablauf her erschien mir die Erfassung der Daten und die Aufnahme wie am Fliesband.

Neues Gelenk

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamter Ablauf und die Stimmung in der Klinik
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist organisatorisch sehr gut aufgestellt und die Atmosphäre war schon bereits bei der 1. Vorstellung sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.
Ich habe von Dr Kinkrl ein neues Hüftgelenk erhalten und war mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden

Hier zählt noch der Mensch

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Tap
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer sich für diese Klinik entscheidet hat eine gute Wahl getroffen.Das fängt bei den Voruntersuchungen schon an. Dort ist alles sehr gut organisiert, keine lange Wartezeit und sollte es zu einer späteren OP kommen weiß man sich in guten Händen. Dort sind Ärzte mit einer sehr großen fachlichen Kompetenz. Das Fachwissen der Ärzte schenkt einem großes Vertrauen in sie. Ich wurde am 12.2.am Knie operiert mir wurde eine Schlitten Prothese eingesetzt. Das ganze Personal war mit Hingabe am Patienten interessiert das sie schnell wieder fit wurden. Eine Note 1 für die Ärzte, das Pflegepersonal, die Küche und alle die unser bestes wollten. Diese Klinik kann ich mit guten Gewissen sehr weiterempfehlen.
5 ?????

Kompetentes Personal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich hatte fürchterlich Angst vor der Op und jeder hat mich beruhigt
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 23.2. am Hallux valgus operiert worden,von der Aufklärung bis zur Entlassung habe ich mich in sehr guten Händen gefühlt.
Das Personal war sehr hilfsbereit die Ärzte haben alles super erklärt.

Ich kann die Klinik nur empfehlen.

Knie op

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliche Angestellte
Geordneter Ablauf bei Eingangsuntersuchung

Tolle Klinik- super Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Operation verlief wohl super)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Eingehende Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Chefarzt beriet extrem gut.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Viele fleissige Helfer)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Station 3 ist die Beste.)
Pro:
Man fühlt sich immer super bertreut
Kontra:
Es gab nichts negatives
Krankheitsbild:
Neue Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Hüft-OP in der Arcus Klinik in Pforzheim vom 9. bis 13. Februar 2024 war hervorragend. Die gesamte Erfahrung war top, von der professionellen Betreuung bis zur erfolgreichen Operation. Der Professor, der die Operation durchgeführt hat, ist äußerst kompetent und erfahren. Das Krankenhauspersonal war äußerst fürsorglich und kompetent. Die Einrichtungen waren modern und sauber. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis und kann die Arcus Klinik nur wärmstens empfehlen.

Sehr zufriedener Patient

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016-2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr professionell
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP rechts 2016 und 2022 links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes und kompetentes Personal alle Abläufe strukturiert man fühlt sich gut aufgehoben .

Hervorragendes Operationsteam

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP
Kontra:
Aufwachzimmer
Krankheitsbild:
Hüft TEP links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit der Hüft- Op sehr zufrieden- mit der ersten Nacht im Aufwachzimmer(Mehrbettzimmer) weniger. Wegen einem Schnarchenden habe ich kein Auge zugemacht. Ansonsten gute Versorgung vom gesamten Klinikpersonal.
Die Hüfte funktioniert tadellos, keinerlei Schmerzen und volle Belastbarkeit. Großen Dank an das gesamte Team im Op- Saal.

Eine Top Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetente Ärzte und Mitarbeiter
Kontra:
da gibt es nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Knieprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Mitarbeiter und Ärzte der Klinik sind allesamt freundlich und hilfsbereit. Beim Beratungsgespräch vorab wurde ich umfassend über die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten informiert. Ein weiterer Vorteil ist, dass erforderliche Röntgen und MRT Aufnahmen gleich vor Ort durchgeführt werden.
Auch die Voruntersuchung vor meiner OP wurde sehr sorgfältig durchgeführt und eingehend mit mir besprochen.
Alles ist sehr gut durchorganisiert.
Als Patient habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt und war rundum zufrieden.

große Probleme in der Hüfte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Arcus Klink kann man bedenkenlos weiter empfehlen
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerzen in der Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe Ende Oktober ein neues Hüftgelenk erhalten.
Die Untersuchung vor der OP von Dr. Hauschild war prima. Er erklärte mir in verständlichen Sprache was mein Problem ist. Ich habe nach der Untersuchung einen OP-Termin vereinbart. Die OP hat Dr. Hauschild durchgeführt und ist sehr gut verlaufen, schon nach vier Tagen konnte ich die Klinik verlassen.
Nach einigen Tagen konnte die die Reha antreten.
Der Aufenthalt in der Arcus Klink war einfach toll.
Ich hatte eigentlich nicht das Gefühl ich bin im Krankenhaus. Das Gesamte Personal war sehr freundlich
meine Fragen wurde kompetent beantwortet. Sollte meine zweite Hüfte ebenfalls Probleme machen, werde ich wieder in die Arcus Klink gehen. Die Klink kann man bedenkenlos weiterempfehlen.
Ich möchte mich besonders bei Dr. Hauschildt für die hervorragende OP bedanken, ebenso beim gesamten sonstigen Personal, ihr wart alle ganz toll!!!
Jetzt nach ca. 3 Monaten war ich zum ersten mal wieder in einer Sportgruppe im Sportverein aktiv alles war prima dank Arcus.

Super tolle gute Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Fuß -Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr gute für alle Knochenkrankheiten sortierte Klinik. Das gesamte Personal ist top : vom Empfang bis zum Op und den Stationen. Die Voruntersuchungen sind bei sehr guten Ärzten und es wird gründlich alles abgearbeitet. Man fühlt sich nicht als Nummer, sondern wird als Patient ernst genommen.
Die Wartezeiten bis zur Op betragen 3-4 Wochen je nach Dringlichkeit kann es auch schneller gehen.

Ich wurde am Fuß operiert und wurde super behandelt. Am Tag meiner Op wurde ich freundlich am Empfang aufgenommen und sofort wurde mir den Vorbereitungen begonnen. Nach der Op wurde ich auf die Station gebracht. Sehr freundliches Personal nahm mich in Empfang ohne Stress und Hektik. Das ist auch für mich als Patient sehr schön.

Ich kann die Klinik nur empfehlen und würde zu jeder Zeit wieder hingehen.

Immer wieder Arcus Klinik Pforzheim

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die ganze Klinik ein tolles Team
Kontra:
Es gibt nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Arthrose Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Arcus Klinik in Pforzheim mit guten gewissen,jeden empfehlen der Knie Probleme hat. Da ich mir eine zweite Meinung wegen meiner Knie Arthrose einholen wollte, bin ich auf Empfehlung eines Freundes in der Arcus Klinik gelandet. Vom ersten Termin an (bei Herr Dr. Kinkel Orthop.) bis zur OP einer TEP im rechten Knie auch von Herr Dr. Kinkel ausgeführt, war ich in den besten Händen. Die fürsorgliche Behandlung und Betreuung während der ganzen Zeit ist kaum zu toppen. Hier ist der Spruch „ Ihre Zufriedenheit ist unser Maßstab „ nicht nur ein Spruch, sondern trifft 100% zu.

Von A-Z alles perfekt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Arzt, Pflrge, Betreuung und Organisation TOP
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im November 2022 wurde aufgrund extremer Arthrose ein Knie-TEP eingesetzt. Von der Vorstellung über OP bis zur Nachkontrolle im Januar 2023 alles super durchorganisiert. Heute bin ich nahezu ohne Beschwerden. Besten Dank und ein großes Lob an Prof. Dr. med. Marcus Streit und sein Team. Die ARCUS-Klinik kann ich in allen Belangen nur weiterempfehlen.

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
super Organisation/Operation
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im August und im November 2023 wurde ich jeweils an der rechten und linken Hüfte mit TEP operiert.

Nach dem je 4-tägigen stationären Aufenthalt hatte ich beide Male eine stationäre Anschlussheilbehandlung, die von der Klinik im Voraus organisiert wurde.

Die OP `s verliefen hervorragend und ich bin mittlerweile völlig beschwerdefrei. Der Operateur Dr. Schopf und sein Team haben bei mir hervorragende Arbeit geleistet. Ebenso das jeweilige Anästhesieteam.

Auf der Station bin ich sehr gut betreut worden, das Essen war wunderbar.

Die gesamte Organisation und das Zeitmanagement in der ARCUS-Klinik war herausragend.

Ich würde die Klinik auf jeden Fall weiter empfehlen.

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Rundum zufrieden
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Atrose rechtes Knie sowie Teilprotese rechtes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zufrieden mit OP
Ebenso Nachbehandlung und Aufklärungsgespräch mit Prof Dr. Streit sehr zufrieden

Klare Empfehlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundlich und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die mich behandelten Ärzte machten einen sehr kompetenten Eindruck, ebenso das Personal bei stationärem Aufenthalt. ich würde wieder dorthin zur Behandlung gehen und bin sehr zufrieden.

Beidseitig OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super organisiert
Kontra:
Krankheitsbild:
KnieTEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich, männlich, 58 Jahre, wurde im Oktober 2022 und im April 2023 am Knie operiert, beidseitig Total Endoprothese. Von der Aufnahme, Voruntersuchung, OP, Nachbesprechung bis heute kann ich diese Klinik nur empfehlen. Es war alles durchorganisiert und das Personal in allen Bereichen super qualifiziert und motiviert. Ich kann nur Danke sagen und empfehle hiermit gerne weiter

Von der Vorstellung bis zur OP, die Arcus-Klinik Pforzheim ist einfach perfekt!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles perfekt
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüft-Tep. links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurzfristig bekam ich am 06.12.2022 einen Onlinetermin bei Prof. Dr. M. Streit. Pünktlich gegen 17.20 Uhr wurde ich über Telefon aufgerufen in das Sprechzimmer zu kommen. Mein Erster Eindruck war, einen fachlichen, kompetenten Arzt vor mir zu haben, der menschlich auf meine Fragen und Sorgen einging. Da die Schädigung der Hüfte weit fortgeschritten war, sicherte er sich zusätzlich zum Röntgenbild auch noch mit einem MRT ab, um bei der Operation keine Überraschungen zu erleben. Durch das positive Vorstellungsgespräch hatte ich Vertrauen und Zuversicht zum Arzt und der Klinik gewonnen, sodass ich mich für einen schnellstmöglichen OP-Termin eintragen ließ. Jetzt ging alles sehr schnell. Von der Voruntersuchung bis zum OP-Tag am 13.01.2023 war alles vorbildlich organisiert. Die Operation verlief ohne Probleme und ich wurde 4 Tage später entlassen. Meine anschließende stationäre REHA in Bad Saulgau rundete meinen genesungsverlauf ab. An der ein Jahr später stattgefundenen Nachuntersuchung wurde der gute Heilungsverlauf bestätigt. Danke an alle Mitwirkenden in der Klinik, ich habe durch sie ein Stück Lebensqualität und Freunde zurückerhalten.

Super Fachklinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die OP im Allgemeinen
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik war für mich optimal. Ich bekam ein neues Kniegelenk. Wurde optimal betreut in jeder Beziehung. Die Zimmer sind über dem normalen Klinikstandart, das Essen war lecker, sowohl die Ärzte als auch das Klinikpersonal waren sehr freundlich und kompetent. Mit dem Ausgang der OP bin ich sehr zufrieden. Auch die Nachsorge ein Jahr danach war sehr gut.

Sport nach Latarjet

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Perfekte Abläufe und damit optimale Unterstützung des Patienten
Kontra:
100km Anfahrtsweg ;-)
Krankheitsbild:
Schulterinstabilität/Schulterluxation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schulterinstabilität- Operation nach Latarjet - Klettern

Rundum-soglos-Paket-ArcusKlinik:
-Super einfache Online-Terminvereinbarung
-vom Erstgespräch über die Operation bis hin zur Abschlussuntersuchung ausschließlich sehr freundliches und motiviertes Team
-moderne Einrichtung
-perfekte Information und Vorbereitung vor der Op
-Mappe mit Rezepten und Berichten in mehrfacher Ausführung bei Entlassung, die Klinik organisiert sogar Lieferung von Bewegungsstuhl/-schiene
-optimale Weiterbetreuung/komplikationslose Verlängerungen von Rezepten auch nach der Entlassung

Ich habe beidseits instabile Schultergelenke und mehrere Luxationen sowie eine Rotatorenmanschettenraffung (vor 20 Jahren, mittlerweile wieder instabil) gehabt.
Der Spezialist für Schulterchirurgie an der Arcus Klinik hat mir eine Operation nach Latarjet empfohlen. Ich habe mich zuvor eingehend über die Operstionstechnik informiert und mir war klar, dass diese einen nicht unerheblichen Eingriff in die Biomechanik des Gelenkes darstellt. Da mich die Vorteile des Eingriffes gegenüber einer Rotatorenmanschettenraffung überzeugt haben und ich in der Arcus einen Spezialisten auf diesem Gebiet gefunden habe, habe ich mich für den Eingriff entschieden.

Dank des optimalen Op-Ergebnisses des spezialisierten Arztes, anschließender qualifizierter manualtherapeutischer Therapie, guter Wundheilung und hoher Eigenmotivation kann ich mittlerweile, nach genau einem halben Jahr schon wieder meinem Sport dem Klettern und Bouldern nachgehen. Eine gewisse Bewegungseinschränkung wird bleiben und ist auch so gewollt, aber ich fühle mich im Alltag und an der Kletterwand kaum eingeschränkt und bin mir sicher dass die Schulter in spätestens drei Monaten kein Thema mehr für mich sein wird.

Vielen Dank an das gesamte Arcusteam, wenn die zweite Schulter versagen sollte komme ich definitiv wieder ????

Super Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
lange Wartezeit bis zur OP
Krankheitsbild:
Wechseloperation -Schaftlockerung linke Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 19.06.23 war ich zum Vorgespräch in der Arcus Sportklinik.Ich wusste schon beim Betreten der Klinik,hier bekomme ich geholfen,es waren alle sehr nett und es war alles gut organisiert.Nachdem mich Dr.S untersucht hatte,wurden alle wichtigen Untersuchungen für die OP an diesem Tag gemacht.Wir waren 500 Kilometer gefahren,was in diesem Fall sehr gut war.
Am OP Tag 17.11 das gleiche,alle sehr nett von Aufnahme bis nach der OP.Dr.S kam im Aufwachraum schon zu mir und gab mir kurz wichtige Informationen zur gelungenen,schwierigen OP.Gerade auf dem Zimmer kam schon ein 3 Seitiger OP Bericht mit Röntgenaufnahme.Von Anfang bis zur Entlassung alles perfekt,immer gut informiert,gut umsorgt und alle sehr freundlich--das betrifft das komplette Personal auf der 3.Etage.Auch die Verpflegung und das Zimmerambiente,da muss man einfach gesund werden.Vielen Dank an Dr.S und dem Stationsarzt Herr B.Zum Abschluß dann eine komplette Infomappe für Physiotherapeut und Hausarzt,die über so perfekte Informationen nur noch staunten.Von Krankmeldung bis Rezepte alles drin.Es war eine sehr gute Entscheidung in die Arcus Sportklinik zu kommen,ich werde Sie gerne überall weiterempfehlen

Sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Klinik modern und auf dem neusten Stand
Kontra:
Krankheitsbild:
Schultergelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bekam ein neues Schultergelenk. Die Operation wurde von Herrn Prof.Dr.med Fischer durchgeführt. Die Operation war ein voller Erfolg. Bereits nach 3 Monaten war meine Beweglichkeit wieder hergestellt.
Das Krankenhauspersonal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Klinikaufenthalt

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Organisation vom Eintreffen bis zur Entlassung
Kontra:
Erreichbarkeit des OP Termines
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetente und freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen. Die ärztliche Betreuung ist sehr gut.
Alle Abläufe sind gut organisiert.
Die Verpflegung entspricht eher einem guten Restaurant als einer Klinik.

Klare Empfehlung für diese Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
In guten Händen gefühlt
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1a Betreuung von A-Z!
Neue Hüfte bekommen- neues Leben bekommen
Rundherum zufrieden
Alles gut durchorganisiert und sehr nettes Personal
Super Betreuung
Erstklassige Verkostung
DANKE

Kreuzbandriss

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachlich tolles Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss und Arthrofibrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine perfekte Kombination aus fachlich qualifizierten Ärzten und Pflegepersonal und einem rundum Sorglospaket. Perfekte Terminabsprachen, sehr kompetente, freundliche Ärzte und Pflegepersonal und ein phantastisches Essen. Sehr schöne Räume und Sanitäranlagen. Alles in einem Haus, Apotheke, Medizintechnik und Restaurant. Einfach perfekt. Werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn es nötig ist.

Alles Bestens

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz der Mitarbeiter. Vom Medizinischen bis zum nicht Medizinischen.
Kontra:
Keins
Krankheitsbild:
Vollprothese rechtes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Behandlung von A-Z.
Sehr freundliches und äußerst kompetentes Personal in allen Bereichen.
Nur zu empfehlen.

Chirurgisches Kompetenz Zentrum Knie Prothetik.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (5Tagen Klinik mit Gehilfen verlassen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Erfolg der Behandlung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mit Medikation Schmerz frei)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gezielt und Strukturiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Gefühl wie im Hotel)
Pro:
Kombinationsfreie Behandlung
Kontra:
In meinem Fall keine
Krankheitsbild:
Knie Prothese
Erfahrungsbericht:

Dass sowas in der Deutschen Klinik Landschaft noch gibt hätte ich nie für möglich gehalten!

Da Funktioniert aber gerade alles vom erst Termin bis hin zur OP inkl. AHB Antrag!

Der Ferkostigung geht es schon in eine Richtung wo man den Gedanken bekommt......bin ich wirklich einem Krankenhaus oder Hotel.
Essen ist frisch zubereitet,die Teller so Heiss dass man sie nicht anfassen kann!
Im Klinikbereich wird 5S Brakticiert und gelebt.
Personal egal welcher Bereich lebt die 5S Regel und Handelt danach!
Fachkompetenz in jeder Lage erhaben!
Ganz besonders möchte ich Herrn Prof. Dr. med. Stefan Weiss hervorheben.

Excellente Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionalität
Kontra:
Krankheitsbild:
TEP Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr professionell organisierte Klinik, in der ich mich excellent betreut fühlte. Das Personal (Ärzte und Pflege) waren hilfsbereit und sind auf meine Wünsche eingegangen.

Top Klinik für neue Hüfte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top OP,Top Behandlung auch auf Station
Kontra:
NIX
Krankheitsbild:
Hüft op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr schöne Klinik,kompetenter Arzt für Hüfte Dr Kinkel,tolle Arbeit des Chirurgen bestätigt auch meine Chefärztin in der Reha.Bin sehr zufrieden,angenehme Zimmer,gutes essen,sehr sehr freundliches Pflegepersonal die nie in Hektik oder Eile sind ,geht alles sehr entspannt u ruhig die 4 Tage nach der OP in der Klinik zu.Auch die Physio top,komme gerne wieder...wenn ich müsste????????

5 Sterne

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 10.11.2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Absolut empfehlenswert
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles top!
Von der Erstuntersuchung bis zur Entlassung.
Ich habe am 10.11.23 eine Hüft TEP bekommen.
Herr Prof.Dr. M. Streit war mein Operateur.
Mit seiner freundlichen und einfühlsamer Art hatte ich sofort Vertrauen.Er ist ein sehr guter und kompetenter Arzt der unglaublich gute Arbeit leistet.
OP Tag Freitag - Entlassung Montag !
Für diese top Leistung möchte ich mich bei Prof.Dr. M.Streit und dem gesamten Team herzlich bedanken.
Falls die 2. Hüfte kommt- Arcus Klinik Pforzheim ist meine 1. Adresse.

1a Spezialisten für Schulterprobleme

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Optimale Rundumversorung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterendoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freundlicher Empfang,
großzügiger Wartebereich,
optimale Aufklärung und Betreuung, ohne das Gefühl zu haben, ein anonymer Patient von Hunderten zu sein.
Freundliche moderne Krankenzimmer,
kurze Krankenhausverweildauer von nur 4 Tagen.
Bereits nach 3 Monaten KG konnte ich mit dem neuen inversen Schultergelenk meine gewohnten Tätigkeiten wieder ausüben. Jetzt nach 6 Monaten ist die Beweglichkeit des Gelenkes fast wieder hergestellt und ich habe keinerlei Schmerzen.
Ich bin Herrn Prof.Dr. Christian Fischer deshalb sehr dankbar für diese gute Arbeit und allen, die zum Gelingen beigetragen haben.

Hüftprothese

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Fachklinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose in der Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung von Ärzten und Pflegepersonal, strukturierte Abläufe, gute Ausstattung und Verpflegung.
Operateur Dr. Kinkel hat große Routine und nimmt sich Zeit.

Rundum gut versorgt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisation und Flexibilität
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlittenprothese Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe vor 1 Woche eine Schlittenprothese in mein Knie implantiert bekommen und bin rundum zufrieden mit Diagnostik, Ablauf im MVZ, Organisation, OP und stationärem Aufenthalt. Besonders positiv erwähnen möchte ich das Angebot und die Flexibilität der Küche in Bezug auf meine Ernährung als Veganerin. Ich konnte Wünsche äußern und mir die Gerichte von der Wochenkarte zusammenstellen.
Ebenso möchte ich mich nochmals herzlich bei meinen Arzt Dr. Sehrt bedanken. Er kam täglich zur Visite und erkundigte sich nach meinem Befinden. Das gesamte Team ist klasse. Herzlichen Dank

Absolut top

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gut organisiert und kompetent
Kontra:
von mir keine Kontras
Krankheitsbild:
Meniskusrisse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut empfehlenswert

Sehr zufrieden mit Erstuntersuchung - Information OP
sowie mit dem Ablauf der OP einschliesslich der notwendigen Vorbereitungen.

Auch Aufwachraum und Station top.

Möchte ausdrücklich die Kompetenz und Freundlichkeit aller Personen mit denen ich zu tun hatte vermerken.

Vielen Dank für gute Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent, Ablauf, Orga perfekt
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Orga, Arzt Dr. Kunkel sehr kompetent, Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

Arthrose mit Teilprothes

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlungserfolg
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt und Knieteilprothese implantiert am 21.11.2022 von Prof. Dr. med. Marcus Streit

Im Oktober 2022 traten in meinem linken Knie sich heftig steigernde Arthrose Schübe statt. Diese führten dazu das ich während eines akuten Schub überhaupt nicht mehr laufen konnte. Ich erhielt nachdem ich Bilder vom akuten extrem geschwollenen Knie per Email an die Klinik sandte glücklicherweise einen abgesagten Termin eines anderen Patienten. Bei diesem Termin lernte ich Prof. Dr. med. Marcus Streit erstmals kennen. Er beriet mich sehr kompetent, erklärte die Möglichkeiten, veranlasste noch am ersten Untersuchungstag ein MRT und setzte mich durch den sehr akuten Zustand auf einen kurzfristigen OP Termin.
Am Samstag vor der geplanten OP machte ich einen PCR Test der falsch positiv ausgefallen war. Ich kontaktierte die Klinik und bekam sofort am Sonntag eine telefonische Rückmeldung nachdem ich zwischenzeitlich einen 2 PCR test schon gemacht hatte. Am Sonntagabend setzte sich dann noch Prof. Dr. med. Marcus Streit mit mir mehrfach per Email in Verbindung ein in meinen Augen unglaublich besonders guter Service den ich von diesem aussergewöhnlich guten Arzt erhielt!

Der 2.PCR Test erwies sich dann als negativ so das die OP stattfinden konnte. Um 11 Uhr war mein vor Ort Termin - alles lief ausgesprochen zügig. Besonders angenehm empfand ich das man im Umzugszimmer noch eine saubere Toilette aufsuchen kann. Dann ging alles sehr zügig weiter und um 13:30 wachte ich schon operiert auf.

Die OP war extrem gut verlaufen vom OP Team bis zur Aufwachstation wurde ich allerbestens betreut. Das setzte sich dann auf der Station fort. Von der räumlichen Unterbringung inklusive der Verpflegung kann man hier nichts verbessern.

Das alles entscheidende ist aber das Ergebnis der OP schon in der Reha in Dobel konnte ich dank der sensationell gut verlaufenen OP sehr schnell mobilisiert werden das ich schon mitte der Reha Zeit einige Kilometer am Stück laufen konnte.

Jetzt nach ca. einem Jahr mit der implantierten Teilprothese kann ich sagen das ich die Prothese eigentlich gar nicht mehr wahr nehme und außer einer shr gut verheilten Narbe nichts mehr an die Knieprothese erinnert.

Das habe ich alles Gott sei Dank der Arcus Klinik mit ihrem tollen Team und insbesonders der unglaublich besonders guten Arbeit von Prof. Dr. med. Marcus Streit zu verdanken!

Herzlichen Dank

Gerhard Rode

Hüft TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles top
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik sehr empfehlen. Ich habe am 05.10.23 eine Hüfte TEP links bekommen. Alles, alles ist super gelaufen. Sehr gut organisiert. Vielen Dank an Prof. Dr. Stefan Weiss und das gesamte Team inklusive Pflegeteam für die sehr gute Behandlung. Ich bin sehr zufrieden. Peter.

Zwei Knie wieder schmerzfrei durch Schlittenprothese

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
2 Knie mit hochgradiger Arthrose durch Schlittenprothese wieder schmerzfrei
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Organisation von der Annahme über die Operation bis zur Nachbehandlung.
Hohe Expertise durch langjährige und spezialisierte Erfahrung für Gelenkchirurgie der Ärzte

Isolde Marz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliche, hilfsbereite Atmosphäre, alles top
Kontra:
Meiner Meinung nach fehlt ein Getränkeautomat. Wenn Sonntags das Café geschlossen hat, sitzt man mit Besuch auf dem Trockenen. ABER das ist Jammern auf hohem Niveau
Krankheitsbild:
KNIE TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Juni 23 bekam ich eine Knie TEP in der Arcusklinik.
Zuerst meinen herzlichen Dank an Dr. SCHOPF, der mein kaputtes Knie wieder, auf die Beine 'gebracht hat. Er hat es super operiert und meine Beweglichkeit hat sich sehr schnell verbessert.
Inzwischen bin ich in allen Bereichen wieder' gut unterwegs'

Ich kann die ganze Klinik nur lobend erwähnen :Besonders aufgefallen ist die Freundlichkeit, angefangen vom Ambulanzbereich, dem Pflegepersonal,Ärzten, den Physios, Hilfs und Reinigungskräften. Das gesamte Team empfand ich als kompetent.
Auch im OP und Aufwachraum wurde ich sorgsam behandelt.
Nicht zu vergessen:Das Gute Essen, das wirklich super war und stets ansprechend serviert wurde.
Wenn es sein muss, komme ich mit dem 2.Knie auf jeden Fall wieder zu euch

Teilendoprotheseoperation li knie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Grosses Dankeschön an den behandelnden Arzt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Arzt, Pflege, Betreuung TOP
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Arthrose li Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War zur Einjahreskontrolluntersuchung mit Röntgen.Teilendoprothese 2022. Beschwerdefrei.

Von A-Z alles perfekt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dr. Streit und das komplette Team
Kontra:
Krankheitsbild:
neues Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde am 29.07.2022 aufgrund starker Arthrose ein neues Kniegelenk eingesetzt . Alles ist reibungslos verlaufen, heute bin ich nahezu beschwerdefrei und kann jedem dazu raten, bevor die Schmerzen immer größer werden. Rießen großes Lob an Prof. M. Streit und sein Team sowie an das gesamte Krankenhauspersonal. Die Arcus-Klinik kann ich in allen Belangen nur weiter empfehlen. Von A-Z alles perfekt.

Klinikaufenthalt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Klinikpersonal sehr zuvorkommend und hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Tennisarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vor 3 Tagen am „Tennisarm“ operiert. Schon die Vorgespräche und Schilderungen für die OP wurden sehr genau und ausführend erklärt. Als man für die OP vorbereitet wurde war immer jemand da der einen beruhigte. Nach der OP wurde ich ins Zimmer gebracht und es wurde immer nach einem geschaut. Das Brot und die Brötchen wurden schon fertig geschnitten und mit Butter geschmiert. …mein Fazit für 2 Tage Krankenhaus : ich hätte es nicht besser treffen können. Die Ärzte und Schwestern waren immer für einen da. Hilfsbereit und sehr freundlich. Vielen lieben Dank für alles.

Fehler bei Kommunikation, Kritikunfähig, Planungsfehler

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Augenscheinlich guter, gepflegter Eindruck
Kontra:
Hinter der Fassade treten die Mängel auf
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Erfahrungsbericht:

Nach Außen macht die Arcus-Klinik zwar ein soliden Eindruck. Dass der Wurm im Detail steckt durfte ich bei den Voruntersuchungen zu einer Hüft-OP erfahren.
Das gesamte Prozedere ist stark industriell geprägt, wenn nicht sogar Fließbandarbeit. Während meiner zwei Termine haben sich mehrere Fauxpas gezeigt.
Sehr schlecht ist es, wenn in der Leistengegend im Genitalbereich ohne Bleischutz geröntgt werden soll. Und die Mitarbeiter sich auf den verantwortlichen Arzt berufen.
Ebenso ist es ein NoGo, wenn der Operateur nur 3-5 Minuten sich Zeit nimmt, um einen Vertrauen zu seinem Patienten zu bauen und das Meiste der Assistenzärztin überlässt.
Der verantwortliche Arzt machte generell einen gehetzten Eindruck am ersten Termin. Beim zweiten Termin, zwei Wochen vor der OP wurden MSRA-Keime diagnostiziert. Das sehe ich als weiteren Fehler und Mangel an, da die Klinik und deren leitendes Personal soviel Erfahrung haben sollte,um zu wissen, dass 20% der Bevölkerung diesen Keim an/in sich trägt. Ergo wäre eine Vorsorgeplanung mit MSRA-Vorsorgebehandlung zwei Wochen vor dem S.P.R.I.N.T-Termin und danach bis zur Operation sinnvoll gewesen. Der Keim wäre nicht aufgetreten und eine Absage wäre nicht notwendig gewesen.
Der nächste Mangel ist eindeutig die Art und Weise der Kommunikation. Mir wurde der OP-Termin kommentarlos und ohne Begründung und jede weitere Empfehlung, wie es nun weiter gehen sollte, per Mail abgesagt. Erst ein Tag später wurde mir durch Hinterhertelefonieren eben der Grund genannt, aber nicht wie es dann weitergehen sollte.
Ein weiterer Mangel ist die Unfähigkeit des leitenden betroffenen Arztes und der Klinikleitung Kritik zu ertragen. Mir wurde jetzt eine Operation generell verweigert, weil ich Klarheit haben wollte und letztlich die Kommunikation der Klinik steinzeitlich und miserabel ist.
Jeder, der hier operiert wird und dabei Missgeschicke bei der Behandlung erlebt, wird Schwierigkeiten bei dieser Kommunikationskultur in dieser Klinik haben.

2 Kommentare

mikwag am 24.10.2023

Sehr geehrte DianiBeach,
wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserem Haus nicht wohl gefühlt und individuell behandelt gefühlt haben. Es gab zwischen Ihnen und unserem Haus einige telefonische, als auch schriftliche Kommunikation mit diversen Mitarbeiter*innen. Ihren Unmut haben Sie uns ebenfalls bereits auf verschiedenen Wegen mitgeteilt und es wurde von unserer Seite Stellung genommen.
Wir wünschen Ihnen gesundheitlich alles Gute und dass Sie eine Einrichtung finden, die Ihr Vertrauen bekommt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ARCUS Team

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Hüftimplantat links

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ablauf/Organisation überragend
Kontra:
Krankheitsbild:
Verschleiß Hüfte Arthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 04.04.2023 wurde mir aufgrund schwerer Arthrose ein neues Hüftgelenk links eingesetzt. Alles ist reibungslos verlaufen, heute bin ich nahezu beschwerdefrei und kann wieder meinen sportlichen Aktivitäten nachgehen. Großes Lob an Prof. M. Streit und sein Team sowie an das gesamte Krankenhauspersonal. Die Arcus-Klinik kann ich in allen Belangen nur weiterempfehlen.

Tolle Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr guter Arzt und einwandfreie Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war absolut zufrieden mit dem behandelten Arzt, Herrn Prof. DR. Streit. Der mich gut beraten und operiert hat. Mit dem Klinikpersonal, dass sich viel Mühe gegeben hat und eine tolle Betreuung leistete. Ebenfalls eine gute Verpflegung. Die Klinik kann ich nur weiterempfehlen. Die OP war 100% erfolgreich.

Bin sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War sehr zufrieden über den Verlauf der OP.
Die Beratung und Betreuung durch Dr. med. Markus Streit war sehr gut. Ich habe mich gut bei ihm aufgehoben gefühlt. Das Pflegepersonal war freundlich und hilfsbereit.
Die Jahreskontrolle ist positiv ausgefallen!

Sehr, sehr gelungene Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022/23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetente und freundliche Behandlung durch alle Beteiligten
Kontra:
Krankheitsbild:
linke Hüfte : Arthrose und Nekrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 10.8.2022 war ich zur Vorstellung in der Orthopädie wegen starker Hüftschmerzen links.
Dr. Kinkel untersuchte mich und nach den Bildern des MRT erkannte er sofort die Schwere der Verletzung und machte eine Woche später einen OP-Termin möglich, obwohl ich eigentlich erst im November operiert hätte werden können!
Die OP und die ganze kurze Aufenthaltszeit im Krankenhaus verliefen perfekt und ich war sehr zufrieden. Schon nach 3 Wochen ambulanter Reha konnte ich mich wieder problemfrei bewegen und hatte keinerlei Einschränkungen oder Schmerzen.
Heute war ich nach 13 Monaten zur Kontrolle und alles ist bestens. Ich konnte in den letzten Monaten wieder problemlos und schmerzfrei Sport treiben.
Dr. Kinkel hat mich total überzeugt mit seiner ruhigen und sachlichen Art, die von hoher Kompetenz geprägt ist! Sollte ich wieder Gelenkprobleme haben, möchte ich wieder von ihm behandelt werden!
Ein großes Kompliment auch an das ganze Klinikpersonal für die freundliche und gute Behandlung!

Knie OP

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dr.Kinkel sehr empfehlenwert
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie rechts nicht funktionstüchtig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles sehr sauber und gut organisiert.

Alles super!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe Erfahrungsbericht
Kontra:
. /.
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter.
Hervorragende Operateure.
Die Terminplanung und der Ablauf des vereinbarten Termins sind sehr gut.
Die Atmosphäre in der Klinik ist sehr gut und angenehm.

Schlüsselbein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich bin begeistert)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Komplizierter Bruch des Schlüsselbeins
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vor fünf Wochen zog ich mir einen komplizierten Schlüsselbeinbruch zu. Auf Empfehlung vereinbarte ich einen Termin bei Prof. Dr. Fischer in die Arcus-Klinik und fühlte mich vom ersten Moment in den richtigen Händen.
Nach der Diagnose und einem Gespräch war die Entscheidung für eine Operation und fixieren der Bruchstelle mittels Verschrauben anstelle einer konventionellen Heilung schnell gefallen.
Herr Prof. Dr. Fischer tritt gegenüber dem Patienten sehr freundlich und respektvoll auf, seine Diagnose und Erläuterung des OP-Ablaufs stellt er dabei sachlich und verständlich dar.
Das dadurch beruhigende Gefühl wurde nach der OP vollends bestätigt. Schon in den ersten Tagen war ich schmerzfrei und die Bewegungsfähigkeit war nur minimal eingeschränkt.
Stand heute ist von dem Eingriff nichts mehr zu spüren, nochmals herzlichen Dank an Prof. Fischer für seine sorgfältige und perfekte Arbeit.

Top Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Inverse Schulterprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte schon viele Klinik Aufenthalte in meinem Leben aber der Aufenthalt in der Arcus Klinik ist nicht zu toppen.
Vom ersten Kontakt bis zur Entlassung nach erfolgter Schulterprothesen-OP gibt es nichts zu bemängeln. Tolles, immer gut gelauntes und humorvolles Personal deuten auf ein offensichtlich gutes Arbeitsklima hin. Die ärztliche Betreuung war einwandfrei, Klimaanlage im Zimmer und hervorragendes Essen. Und das als Kassenpatienten.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. 0

Hüftgelenksersatz

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftgelenksersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Juni habe ich in der Arcus-Klinik Pforzheim ein künstliches Hüftgelenk erhalten.

Der Empfang in der Klinik war sehr angenehm, angefangen von der Organisation bis hin zur Arbeit des Chirurgen und der Nachsorge. Besonders bemerkenswert fand ich sein großes Verständnis für meine familiäre Situation, den großen Leidensdruck bei Verantwortung für meine schwerkranke Frau. Schnelles Handeln war gefragt und wurde geliefert.

Die Operation erwies sich als kompliziert, trotzdem konnte ich am nächsten Tag aufstehen und etwas gehen, jeden Tag mehr ohne nennenswerte Schmerzen bei üblicher Medikation und zur Sicherheit mit Krücken. Die Pflege war tadellos, das Zimmer angenehm, das Essen hervorragend. In der nachfolgenden Reha konnte ich daher sehr bald ohne Krücken gehen. Nie hatte ich größere Schmerzen, bald auch ohne Schmerzmittel.

Jetzt nach sechs Wochen freue ich mich, Treppen zügig gehen zu können, auch schwerere Übungen auszuführen ohne echte Beschwerden und in der Lage zu sein, Spaziergänge auch über ziemlich unwegsames Gelände beschwerdefrei zu bewältigen.

Zusammenfassend kann ich die Arcus Klinik und meinen dortigen noch relativ jungen Chirurgen sowie das beteiligte Team, z. B. für die Narkose, uneingeschränkt empfehlen.

Hüft-OP Endoprothese Operation 1 August 2022

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
perfekte Betreuung nach der OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Hueftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gut organisierte Abläufe freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Die Beratung durch Professor Dr med Streit und die Begleitung nach der OP von Prof Dr.med Streit waren sehr gut. Ich fühlte mich insgesamt sicher, gut betreut und als Mensch angenommen.

Top Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnell, zuvorkommend, zuverlässig)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Extrem kompetent, seeeehr guter Aufenthalt, fürsorgliches Personal
Kontra:
Überhaupt nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Totalabnutzung beider Kniegelenke
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

OP, zwei komplett neue Kniegelenke. Dr. Ellermann leistete hervorragende Arbeit. Keinerlei Beschwerden. Beide Knie sind voll beweglich. Keinerlei Einschränkungen beim Laufen und Radfahren.
Der Aufenthalt in der Klinik war sehr angenehm. Sehr nettes und fürsorgliches Personal.
Ich kann die Arcusklinik nur weiterempfehlen.
Dankeschön Dr. Ellermann
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Knietape

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beste Klinik in der ich je wahr.
Kontra:
Krankheitsbild:
Knietape rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurze Wartezeiten, sehr gute freundliche Ärzte und auch das Pflegepersonal sehr freundlich.

am 2. postop Tag kann ich ohne Krücken laufen!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man bekommt alles genau erklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (der Operateur kommt persönlich, ich bin Kassenpatient!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Verpflegung, kompetentes, sehr nettes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP-rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 26.07.23 wude bei mir durch Prof. Dr. M. Streit und dessen Team das rechte Hüftgelenk ersetzt. Am 30.07.23 (Sonntag) verließ ich die Klinik auf eigenen Beinen ohne Gehhilfen. --kaum zu glauben-- aber wahr!!!!

Keine Benachrichtigung Angehöriger nach OP

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (siehe oben)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Angehörige müssen sich stundenlang Sorgen machen
Krankheitsbild:
Knochen-OP
Erfahrungsbericht:

Thema: Benachrichtigung Angehöriger nach OP

Über die Qualität der Behandlung kann ich nichts sagen, weil ich darüber zu wenig weiß, aber eins muss ich als Angehörige kritisieren:
Es wird gebeten, den Patienten am Tag der OP nicht zu begleiten, aber die Klinik informiert nicht, sobald der Patient aus dem OP-Raum kommt.
Die OP in unserem Fall sollte um etwa 15 Uhr stattfinden. Um 20:30 Uhr, also mehr als 4 Stunden (!!!!) nach dem wahrscheinlichen Ende der vorgesehenen OP hatte ich keinerlei Rückmeldung, ob mein Partner überhaupt noch lebte, ob er mit dem Tode rang, oder ob alles gut gegangen war.
Können sich die Verantwortlichen der Klinik überhaupt vorstellen, was in diesen langen Stunden in einem vorgeht, welche Ängste man aussteht???
Jedenfalls rief ich in meiner Verzweiflung meinen Partner auf dem Handy an. Es hatte geheißen, die Patienten könnten es mit in den Aufwachraum mitnehmen. Keine Reaktion auf den Anruf!
Etwa 10 Minuten später klingelte mein Telefon: Mein Partner lallte, er sei gerade aufgewacht und er könne kaum das Smartphone bedienen, so benebelt sei er noch. Mehr konnte er nicht sagen, und natürlich wusste ich immer noch nicht wirklich etwas über seinen Gesundheitszustand.
Am nächsten Morgen erst meldete sich mein Partner und sprach einigermaßen normal. Hätte ich ihn mit meinem Anruf am Vorabend im Aufwachraum nicht aufgeweckt, hätte ich erst 15 Stunden nach Ende der OP irgendetwas erfahren. Wie daneben er abends um 21 Uhr noch war und wieviel Glück ich hatte, dass er es schaffte, sich kurz bei mir zu melden, zeigte sich daran, dass er völlig vergessen hatte, dass er mich angerufen hatte. Er meinte, er habe das nur geträumt!
Meine Meinung: Die Informationspolitik der Klinik muss sich dringend ändern!!!! Eine kuze Nachricht am Ende der OP an die Angehörigen genügt, mit etwa diesem Wortlaut: "OP beendet, Patient stabil, alles ok."
Das ist doch nicht zuviel verlangt......

Erfolgreiche Knie-OP (TEP)

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Totalendoprothese linkes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schöne, moderne Klinik. Sehr gutes freundliches Personal und Verpflegung.
Organisation und medizinische Betreuung top.
Meine Knie-OP (TEP links) verlief problemlos, was bei der Nachuntersuchung nach einem Jahr sich bestätigte.
Bin kpl. schmerzfrei.
Ich würde mich jederzeit wieder in der ARCUS-Klinik behandeln lassen.

Knie-TEP TOP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin auch über ein Jahr nach der OP von Prof. Dr. Streit immer noch hochzufrieden mit dem Operationsergebnis der Knie TEP: absolut alltagstauglich und vor allem schmerzfrei.

Das betrifft nicht nur das Ergebnis selbst, sondern auch den Klinikaufenthalt. Der Ablauf war hochprofessionell, ebenso wie das Pflegepersonal und die Ärzte und Ärztinnen, mit denen ich zu tun hatte. Und auch die Hinwendung zum Patienten war sehr empathisch, was mir bei der Schwere der OP und der damit verbundenen Unsicherheit sehr geholfen hatte.

Fazit: wer um eine solche OP nicht mehr herumkommt, dem sei die Arcus Klinik als TOP-Adresse empfohlen. Falls das zweite Knie ansteht, weiß ich, wo ich hingehe. Ich vergebe selten Bestnoten, aber das wäre so ein Fall.

Alles bestens

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwerste, medial betonte posttraumatische Pangonarthrose rechts; Hochgradige Gelenkkontraktur re. K
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diagnosen
Schwerste, medial betonte posttraumatische Pangonarthrose rechts;
Hochgradige Gelenkkontraktur re. Kniegelek 0-10-65°;

Am 22. Mai 2023 wurde ich von Prof. Dr. med. Streit und seinem Team am rechten Knie, mit Spinalanästhesie operiert.

In der Klinik kam Prof. Dr. med. Streit täglich, um sich nach meinem Gesundheitszustand zu erkundigen. Er ist sehr interessiert. Kompetent, geduldig und freundlich erklärt er die an ihn gestellten Fragen.

Noch am OP Tag durfte ich aufstehen und gehen und am 2.Tag nach der Operation konnte ich schon selbständig gehen und Treppen steigen. Dank an die Physiotherapeuten!!!

Ebenso bedanke ich mich bei dem Personal der Arcus Klinik (Pflege, Service, Physiotherapeuten, Verwaltung), von dem ich freundlich und zuvorkommend behandelt wurde, mit einer perfekten Organisation.

PS. Das Essen ist unglaublich schmackhaft, ausgewogen und reichhaltig.

Allen Mitarbeiter nochmals herzlichen Dank
___________________________________________________

Jetzt am 18.07.2023 (8 Wochen nach OP+REHA) hatte ich meine Nachuntersuchung in der Arcus Klinik

Mit sehr positivem Ausgang 0-0-120° (noch eine klein leichte Schwellung)

Kann Beschwerdefrei gehen auch schon weitere Strecken (ohne Gehhilfen).

Diese Klinik kann ich uneingeschränkt und mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

Super Klinik

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz,
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte meine OP Hüfte rechts am 10.06.2022.
Das Vorgespräch mit Prof. Dr. med. Streit war sehr informativ und ausführlich.
Die OP ist gut verlaufen. Ich war dann noch 4 Tage stationär.
Das Personal war zuvorkommend und hilfsbereit.
Ich kann die Arcus Klinik in Pforzheim mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Aus meinem Bekanntenkreis möchten sich auch mehrere Leute in der Arcus Klinik operieren lassen.

Sehr empfehlenswert!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
HüftTEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Arcusklinik ist hervorragend organisiert, freundliches und sehr unterstützendes Personal. Mit der HüftOP voll zufrieden, kaum Schmerzen, man fühlt sich gut aufgehoben und ist rundum gut versorgt. Einziger Minuspunkt: ich hatte in den 4 Tagen jede Nacht eine andere frischoperierte Mitpatientin im 2Bettzimmer, jedes Mal anderes aufdringliches Schnarchkonzert und Stöhnen,etwas Schlaf war nur möglich mit Tabletten, obwohl ich von den Schmerzmitteln schon benebelt war. Ich hatte eine Zuzahlung geleistet und hätte mir zur Gewöhnung eine gleichbleibende Zimmergenossin gewünscht. Sonst aber Tausend Dank!

Knie Op mit optimalem Verlauf

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Klinikorganisation u. Teamarbeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Knorpelschaden li Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Mai 2023 wurde ich von Prof.Dr. Markus Streit , am li Knie mit einer Schlittenprothese operiert.
Die Op und der Heilungsverlauf verliefen optimal!
Bereits am nächsten Tag nach der Op begann die Physiotherapie.
Durch den Schmerzkatheter hatte ich so gut wie keine Schmerzen.
Während des Klinikaufenthaltes wurde ich von Prof. Streit und seinem
Team kompetent u. fürsorglich betreut. Dafür bin ich sehr dankbar. Nach 4 Tagen wurde ich entlassen und konnte mit Gehhilfen sehr gut gehen u. Treppen steigen.
Die anschließende ambulante Reha wurde von der Verwaltung der Klinik
bestens organisiert.
Die Klinik kann ich nur empfehlen, man fühlt sich rundum sehr gut aufgehoben!

sehr empfehlenswerte Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (gute Organisation, aber lange Wartezeiten in der Ambulanz)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetent und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP re.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Juni 2022 wurde ich von Prof. Dr. med. Streit an der Hüfte operiert.
Mit der OP und dem Heilungsverlauf bin ich höchst zufrieden.

Die OP und die anschließende Reha wurde von der Verwaltung der Klinik bestens organisiert.

Während des Klinikaufenthalts wurde ich von Prof. Streit und seinem Team kompetent und fürsorglich behandelt.
Bereits am Tag nach der OP begann die Physiotherapie in der Klinik, obwohl das ein Samstag war.
Ansprechende Zimmer und hervorragendes Essen.

Nach einem Jahr war ich jetzt zur Nachuntersuchung. Ich bin heute schmerzfrei und habe weder im Alltag noch beim Sport Beeinträchtigungen.

Herzlichen Dank an Prof. Streit und den Mitarbeiter*innen!

Mediale Schlittenprothese Knie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Klinik in allen Bereichen!
Kontra:
Krankheitsbild:
Knorpelschaden Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir wurde in der Arcus Klinik in Pforzheim eine mediale Schlittenprothese im linken Knie implantiert. Noch am OP Tag durfte ich aufstehen und gehen und am Tag nach der Operation konnte ich schon selbständig gehen und Treppen steigen. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, engagiert und kompetent, haben immer ein offenes Ohr für den Patienten und man merkt als Patient deutlich, dass in dieser Klinik Teamarbeit gelebt wird. Das Essen ist unglaublich schmackhaft, ausgewogen und reichhaltig und sogar mein geliebter Espresso wurde mir serviert.
Es fehlt an nichts und auch das Entlassmanagement ist perfekt organisiert. Diese Klinik kann ich uneingeschränkt und mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

Alles top - so muss es sein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super nettes, einfühlsames Personal und kompetentes Ärzteteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskus Teilresektion, Plica
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Klinik.
Alles toll organisiert und durchgetacktet. War bei Knie Arthroskopie und war total zufrieden.
Nettes, einfühlsames Personal und gute Ärzte

Gelungene Hüft OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
verordnen von wenig Schmerzmitteln, jedoch genau ausreichende Menge
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 1. März 23 wurde ich von Prof. Dr. med. Streit an der linken Hüfte, mit Spinalanästhesie operiert. Die Spinalanästhesie wurde von Dr. med. von der Groeben durchgeführt. Seine freundliche, ruhige Art wirkte auf mich kompetent und beruhigend. Nach der OP suchte er mich im Aufwachraum auf, um sich nach meinem Befinden zu erkundigen. Diese Fürsorge tat mir gut und hat mich sehr gefreut. Die Spinalanästhesie vertrug ich wesentlich besser als die Vollnarkose, welche ich bei der Hüft OP, rechte Hüfte, 2021 erhielt. Die Heilung der OP 2023 verläuft ausgezeichnet. Sie ist problemlos und schmerzfrei.

In der Klinik kam Prof. Dr. med. Streit täglich, um sich nach meinem Gesundheitszustand zu erkundigen. Sorgfältig wurde die Dosierung der Schmerzmedikamente festgelegt. So nahm ich u.a. zwei mal täglich 400 mg Ibuprofen ein. Mit dieser Dosierung war ich schmerzfrei!!! Bei der OP der rechten Hüfte, im September 21, hatte ich täglich zweimal 800 mg Ibuprofen. Dies machte mich benommen, und ich fühlte mich unwohl. Meine Haut war schneeweiß, und sie sah sehr ungesund aus.

Prof. Dr. med. Streit ist an dem Gesundheitszustand seiner Patienten sehr interessiert. Kompetent, geduldig und freundlich erklärt er die gestellten Fragen. Bei Prof. Dr. med. Streit bedanke ich mich für die gute OP, die gewissenhafte Nachbehandlung und den freundlichen Umgang.

Ebenso bedanke ich mich bei dem Personal der Arcus Klinik (Pflege, Service, Verwaltung), von dem ich freundlich und zuvorkommend behandelt wurde, mit einer perfekten Organisation.

Beide Hüften wurden in der Arcus Klinik Pforzheim operiert. Beide Hüften sind schmerzfrei, und ich kann mich wesentlich besser bewegen. Aus diesem Grund kann ich die Arcus Klinik Pforzheim für Hüft OP vorbehaltlos mit sehr gutem Gefühl weiterempfehlen.

Voll zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es gibt nichts auszusetzen
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Schlittenprothese
Erfahrungsbericht:

Bin schon zweites mal in der Klinik und immer wieder begeistert diesmal Schlittenprothese hat super geklappt nach zwei Tagen Treppen rauf und runter klappt hervorragend und was sehr wichtig ist jede Schwester egal welche sind super nett zuvorkommend und freundlich kann sich in anderen Krankenhäuser manch einer Scheibe abschneiden

Ein Dankeschön an die Arcus Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorderes Kreuzband
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auch ich möchte hier meinen großen Dank an Dr. Sobau aussprechen, der mich im Februar 2023 an meinem vorderen Kreuzband operiert hatte.

Ich habe mich ab dem ersten Termin sehr gut aufgehoben gefühlt und die Gespräche mit Herrn Dr. Sobau und seinem Ärzteteam waren sehr aufschlussreich und toll organisiert. Man hat sich bewusst Zeit genommen für mich, Fragen wurden mir ausführlich beantwortet und meine Ängste wurden mir dadurch genommen.

Die Abläufe und die Wartezeiten waren rundum top organisiert, ebenfalls die Operation.
Aber auch die formalen Sachen wurden alle gut aufeinander abgestimmt und man hat sich gut überall zurecht gefunden.
Ein paar Wochen nach der Operation hatte ich meine ersten erfolgreichen Therapiestunden bei meinem Physiotherapeuten. Und jetzt, nach drei Monaten, laufe ich ohne Probleme oder Einschränkungen und mein Knie macht von Woche zu Woche Fortschritte. Es ist beweglich und ich darf in ein paar Wochen wieder langsam joggen gehen.

Ich bin dankbar in dieser Klinik von dem tollen Ärzteteam von Dr. Sobau behandelt worden zu sein. Es ist definitiv eine Klinik, die ich weiterempfehlen kann.
Vielen Dank für den netten und fürsorglichen Aufenthalt dort!

Mit freundlichen Grüßen

Emilia Liebig

Ich bin froh, mich für diesen Schritt entschieden zu haben.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
zeitliche Abläufe, zeitnaher Rückruf als ich das Kontaktformular benutzte
Kontra:
gnadenloser Maskenzwang
Krankheitsbild:
künstliches Hüftgelenk, links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom ersten Termin an begeistert und fühlte mich in guten Händen. Alle Personen, mit denen ich während dieser Termine zu tun hatte, waren sehr freundlich und zuvorkommend, auch nicht gestresst. Wie ich es evtl. erwartet hätte. Gute Abläufe, wenig Wartezeiten. Auch die OP selbst sehr gut organisiert. Keine langen Wartezeiten. Ich konnte mich ja zuhause schon vorbereiten (nüchtern usw.)
Auch die Organisation, Zusammenarbeit und Anmeldung zur Reha hervorragend. Es war für mich fast wie ein Wunder. Ich konnte die Klinik ohne Gehhilfen verlassen. Was nicht unbedingt mein Ziel war... aber ich konnte ohne Gehhilfen langsam gehen. Und jetzt, 4,5 Monate nach der OP alles total beweglich und schmerzfrei. In ein paar Wochen möchte ich wieder anfangen langsam zu joggen.

Voll und ganz Zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal.Bin an der Hüfte operiert worden. Bin sehr zufrieden, keinerlei Beschwerden.

sehr empfehlenswert

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
bei einer ähnlichen symptomatik, sollte ich mich früher vorstellen
Kontra:
Krankheitsbild:
sulcus ulnaris syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

aufgrund einer empfehlung hatte ich mich vorgestellt, sehr zeitnahe wegen nerven Schädigung einen op termin bekommen

OP sehr gut verlaufen.

ich bin sehr zufrieden, komme aus der medizin anaesthesie pflege.

Die Arcus-Klinik ist absolut empfehlenswert!

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles spitze
Kontra:
—-
Krankheitsbild:
Hüft-Tep
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Überaus freundliches Personal, wie auch Ärzte

Besonderen Dank an Herrn Prof. Dr. M. Streit, dem Operateur.

Man fühlt sich hier einfach wohl und bestens aufgehoben.

ARCUS - rundum in besten Händen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte, Pflegepersonal, Therapeuten, Verwaltung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auch gute Kooperation mit der Reha-Klinik)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Außergewöhnlich gut!)
Pro:
Gesamtathmosphäre, engagierte und kompetentes Personals
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
TEP-OP Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach sehr guten Erfahrungen mit einer Arthroskopie im linken Knie 2020 ließ ich im Januar 2023 eine TEP-OP im rechten Knie durchführen. Ich beiden Fällen habe ich in jeder Hinsicht nur sehr gute Erfahrungen mit Ärzten, Pflege- und Physiomitarbeiter/innen, Verwaltung und Verpflegung gemacht!
Die ARCUS-Klinik hat ein überdurchschnittliches Betriebsklima, hervorragende Abläufe, gute Kooperationen und viel Kompetenz und Erfahrungen in Diagnosen, OP und Pflege! Man fühlt sich rundum in guten Händen. Das Ambiente und die Verpflegung wie im Restaurant habe ich auf diesem Niveau noch in keiner Klinik erlebt!
Hervorheben möchte ich in beiden Fällen die Behandlung durch Dr. Christian Sobau. Man ist fachlich und menschlich bei ihm in besten Händen. Auch die Nachtschwester erlebte ich besonders empathisch, hilfsbereit und kompetent.
Meine OP und der stationäre Aufenthalt waren optimal.
Falls ich eine weitere Gelenk-OP benötige, bleibt die ARCUS-Klinik für mich die beste Möglichkeit.

Knie-OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Durchorganisiert
Kontra:
4 Stunden Wartezeit vor OP!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Erstuntersuchung bis zur Nachuntersuchung, 1 Jahr später,in den besten Händen!

Beschwerdefrei und beweglich mit neuem Hüftgelenk

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schnelle Genesung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüftearthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang 2022 kurzfristig einen Termin zur ambulanten Sprechstunde wegen Hüftarthrose bekommen. OP-Termin war ebenso kurzfristig. Abläufe waren alle sehr strukturiert und ohne Wartezeiten. Fühlte mich sehr gut aufgehoben und sehr gut behandelt. Sehr schöne Zimmer und sehr nette Schwestern. Dankeschön an Dr. Markus Streit für die super durchgeführte Hüft-OP. War schon nach 3 Wochen ohne Krücken unterwegs!!
Nach einem Jahr wurde ich zur Kontrolle eingeladen. Sehr gut. Bewege mich im Alltag schmerzfrei und spiele wieder Golf:)

Hervorragende Betreuung in der ARCUS Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente, freundliche Mitarbeiter /innen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Kniearthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde eine Umstellungsosteotomie und Knorpel Auffrischung am re. Knie durchgeführt.
Alle Abläufe in der Klinik sind sehr professionell strukturiert und man fühlt sich jederzeit gut aufgehoben.
Vielen Dank herzliche Grüße an die Teams der Aufnahme, OP - Vorbereitung, Narkose und OP, an alle Mitarbeiter/innen der Station 2, die Köche, die jeden Tag ein hervorragendes Essen zaubern und natürlich an Hr.Dr. Fritz für den perfekten Eingriff.
Ich hoffe niemanden vergessen zu haben!

Immer noch Schmerzen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Tolle Betreung durch das Personal)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreung vor der OP super nette Schwestern
Kontra:
Immer noch Schmerzen
Krankheitsbild:
Meniskus Riss Hinterhorn rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Knie OP im Februar 2023 Meniskusriss Hinterhorn rechts (Teilentfernung)3 Wochen war es gut dann traten wieder Schmerzen auf .Termin ausgemacht in der Arcus, der Arzt sagte ich müsste damit Leben da Arthrose im Knie ist . Weitere 2 Wochen später schickte mein Hausarzt mich zum MRT da kam raus(Meniskusriss Hinterhorn, Kniescheibe verschoben kleine Zyste.
Bin jetzt 9 Wochen Zuhause und es ist schlimmer wie vor der OP
Muss jetzt leider wieder einen Termin beim Orthopäde machen
Schade weil bis nach der OP war alles super

Hervorragende Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Prof.Dr.Streit hervorragend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Prof.Dr.Streit erkundigte ich täglich nach meinem Befinden
Kontra:
Krankheitsbild:
Rechtes und linkes Knie wurde erneuert
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde 2020 am rechten Knie und 2022 am linken Knie vom Professor Dr Streit operiert alles ist sehr gut verlaufen, sehr freundliches, zuvorkommendes Personal wurde super umsorgt auch die Nachsorge war hervorragend ich kann die ARKUS Klinik zu 100% weiter empfehlen

Alles gut gelaufen!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles bestens
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles bestens durchorganisiert.

Klasse Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Super)
Pro:
Menschlich und kompetent
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Klinik.
Kompetentes und freundliches Pflegepersonal.Sehr menschlich.
Tolle Ärzte. Sehr kompetent.
Klinik nur zu empfehlen.
Reibungsloser Ablauf von Anfang an.

sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftop
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

professionelle Betreuung,

Sehr gute Klinik!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einfach nur top!!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskusriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik wirklich sehr zu empfehlen. Im eingangsbereich wird man schon sehr freundlich empfangen und betreut. Muss es kurz halten wäre wirklich zu lang der Text wie zufrieden ich war. Auch die Krankenschwester sehr lieb nett und zuvorkommend. Dann die Betreuung nach der OP einfach nur top. Hier bist du wirklich Patient wo dich wohlfühlen kannst und "immer wieder " gerne kommst. Dankeschön für die sehr gute Betreuung!????

Sehr empfehlenswerte Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gutes Ärzteteam
Kontra:
Krankheitsbild:
schwere Coxarthrose Hüfte re.
Erfahrungsbericht:

Wurde von Prof.Streit an der rechten Hüfte operiert. Nach einem Jahr bei der Nachkontrolle war alles bestens.Diese Klinik würde ich jedem empfehlen.Nochmals vielen Dank an Prof.Streit und seinem Tea. von Annerose Brosinski

Bewertung Arcus Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Haus ist wie ein Hotel
Kontra:
Zu kurzer Aufenthalt nach OP
Krankheitsbild:
Knietep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in der Arcusklinik im Dezember 2021 am linken Knie operiert. (Tep) Mein operierender Arzt war Prof. Dr. Streit, ich bin mit der OP, sowie der Nachsorge sehr zufrieden. Mir wurde alles gut erklärt. Die Klinik kann ich
wirklich weiterempfehlen, aber vor allem auch den operierenden Arzt.
Das Personal war wirklich sehr hilfsbereit. Von mir bekommen alle eine
Gesamtnote 1 {***** 5 Sterne)

Bestes Haus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Neue Hüftgelenke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Chirurgen, liebevolles Personal im Pflegebereich, bestes Essen, und ein super Zeitmanagement, man wartet nicht unnötig lange. Nur zu empfehlen.

Bewertung Knie-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal, vom Service bis zum Chefarzt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieprothesen in beiden Knien (Schlitten)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik mit bestem Wissen empfehlen, war sehr zufrieden mit den behandelnden Ärzten, der Beratung, der Betreuung durch die Krankenschwestern bis hin zum Service, sprich Cafeteria und die Verpflegung auf den Stationen. Ich war zweimal als Patientin in der Klinik, mir wurden nach und nach beide Kniegelenke operiert und bin bisher sehr zufrieden und schmerzfrei.

Implantation einer zementfreien Kurzschaftendoprothese am linken Hüftgelenk in minimalinvasiver Technik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nach einem Jahr kann ich sagen, dass diese OP perfekt geklappt hat und ich mich wieder schmerzfrei bewegen kann ohne jegliche Einschränkung
Kontra:
Krankheitsbild:
Kontrakte Coarthrose linke Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte kurz und knapp meine durchweg positiven Erfahrungen mit der ARCUS-Klink in Pforzheim schildern.

Am Anfang war die Bürokratie sehr umfangreich / teilweise zeitraubend, aber durchweg sehr gut organisiert und im Rahmen der deutschen Regelwerke und Vorschriften der Gesetzgebung (Datenschutz, etc.) leider nötig.
Die Hygiene-Bedingungen in der ARCUS Klinik in Pforzheim waren einfach sehr gut und nicht zu vergleichen mit einer "normalen" Klinik; ebenso die Verpflegung "first class".
Die Planung und Umsetzung meiner OP waren für mich - trotz hoher Nervosität mit dieser Diagnose - am Ende doch weitestgehend angenehm zu verkraften.
Wie geplant, war ich innerhalb von 4 Tagen wieder zuhause. Ich hatte meine OP am 27.12.2021 gehabt und war schon am 31.12. an Silvester zu Hause feiern mit Freunden :-) aber natürlich ohne Alkohol und unter Einnahme von leichten Schmerztabletten.

Ich möchte mich an dieser Stelle ganz herzlich bei Herrn Dr. med. Stefan Kinkel bedanken, der mit seinem Team bei mir wirklich ein geniales Ergebnis erzielt hat.

Ich kann heute wieder ohne Probleme "normalen" Sport treiben wie Skilanglauf, Joggen, Radfahren, Schwimmen usw. Meine aktive Fußballkariere allerdings habe ich für mich selbst für beendet erklärt; wäre aber auch noch gegangen.

Würde ich auch mit der rechten Hüfte Probleme bekommen, so würde ich keinen Tag zögern, um auch diese machen zu lassen. Man hat einfach wieder mehr Lebensqualität.
Ich habe mit meiner Bewertung ein Jahr gewartet, um wirklich aussagefähig zu sein.

Die ARCUS KLINIK bekommt von mir (ohne wenn und aber) 10 von 10 Punkten.

Tolle Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist professionell, die Mitarbeiter- innen und mein behandelnder Arzt (Prof. Streit) waren freundlich und nahmen sich Zeit für mich.
Ich habe ein neues Hüftgelenk und würde den Eingriff jederzeit wieder hier machen lassen.

empfehlenswerte klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter -Tep
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Schulterop.,, eine Schulter-Tep
Ich war von Anfang bis zur Entlassung sehr sehr zufrieden.
Die Vorbereitung zur Operation, die Operation durch den Professor, die Nachbehandlung, die
Betreuung und Verpflegung war alles super.

Knie TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
OP Planung und OP Ablauf, sowie der stationäre Aufenthalt sehr gut
Kontra:
Hätte gerne mehr und regelmäßiger Physio erhalten
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr professionelle Abläufe, beginnend mit dem ersten Kontakt, Vorabgespräche, Untersuchungen, weitere Planungen, OP-Vorbereitung und dann auch den stationären Aufenthalt. War mit meinem Operateur sehr zufrieden.
Sehr positiv zu erwähnen ist auch der OP- Bericht, sowie die Mappe mit allen Unterlagen, für den Patienten, für den Reha-Arzt und für den weiterbehandelten Arzt. Darauf wurde ich auch in der Reha gleich positiv angesprochen.

RN

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP Super guter Erfolg
Kontra:
Personalmangel auf Station
Krankheitsbild:
Ersatz beider Kniegelenke.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachlich und menschlich ist mein OP-Arzt Prof. Streit super. Der Ablauf meiner OP war sehr gut organisiert und der Erfolg der OP ist einwandfrei. Auch die Versorgung auf der Station war (trotz Personalmangel) gut.

Erfolgreiche Knie-OP

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hoch professional
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1. Nach eingehender Untersuchung mit der Entscheidung die Knie-TEP durchzuführen, erfolgten noch am selben Tag das Röntgen des betroffenen Knies und die OP-Planung inkl. der ambulanten Reha.
2. 14 Tage vor dem OP-Termin eingehende kardiologische Untersuchung und ausführliches Anästhesistengespräch.
3. Am OP-Tag (14.02.22) keine Wartezeit, kam sofort zur OP-Vorbereitung und zum Anästhisisten (das zu operierende Knie wurde 2x gekennzeichnet!)
4. Nach der OP ca. 2 Std. im Aufwachraum (Spinalanästhesie), danach die 1. Nacht im Beobachtungs-raum der Station.
5. 1. Tag nach OP: Verlegung auf das Zimmer, nachmittags bereits die 1. Physioeinheit.
6. 2. Tag nach OP: 2. Physioeinheit mit Treppentraining.
7. 3-5 Tag nach OP: weiteres Physiotraining und selbständige Bewegungseinheiten.
8. An allen Tagen intensive medizinische Betreung, Operateur, Stationsarzt und Pflegepersonal.
9. Verpflegung war gut und es gab immer ausreichend Getränke.

Positive Bestätigung meiner Informationen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles perfekt abgehandelt
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte re.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist perfekt organisiert. Es gibt keine unnötigen Wartezeiten und Fehlinformationen. Super Ärzte Team und das gesamte Personal verdient Lob.

OP Hüft-TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professioneller Ablauf und sehr gute Operation
Kontra:
Zu frühe Entlassung trotz Problemen nach 4 Tagen
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Plus:
Sehr gute Organisation und erfolgreiche Operation
Sehr gute Ausstattung der Klinik
Freundliches professionelles Personal

Minus:

Entlassung wie vorab geplant nach 4 Tagen ohne Einbeziehung der aktuellen Situation

Wegen Kreislaufproblemen konnte ich nicht wie geplant mobilisiert werden, so dass ich quasi in die Reha im Rollstuhl entlassen wurde. Mir wurde dann gesagt, dass ich mir selbst einen Kurzzeitpflegeplatz suchen muss, wenn ich nicht wie geplant in die Reha gehe.

verbesserte Lebensqualität

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles top organisiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwere Coxarthrose Hüftgelenk links
Erfahrungsbericht:

Ich war/bin mit der Arcusklinik sehr zufrieden, das gesamte Personal, angefangen am Empfang, über Anmeldung, Schwestern/Helferinnen, Ärzte.

Wieder leichtfüßig gehen ...

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ausstattung der Patientenzimmer und Verpflegung sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Organisation - bei der Voruntersuchung, OP-Planung und der Planung der Rehabilitation, freundliche und kompetente MitarbeiterInnen in der Aufnahme am OP-Tag. Mit dem OP-Ergebnis bin ich äußerst zufrieden: keine Schmerzen nach der Operation, gute Versorgung und erste Therapien in der Klinik, mehrere Visiten durch den operierenden Arzt, reibungsloser Ablauf bei Verlegung in die Reha-Klinik.
Und ein besonderer Dank an den Operateur, Prof. Dr. Streit - fühlte mich sehr gut beraten und fachlich in den besten Händen!
Ein Jahr nach der Operation genieße ich das Wandern und die Bewegung wieder ohne jede Einschränkung!!!

Top Klinik & super Ärzte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Miniskus OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in der Klinik bestens aufgehoben gefühlt! Herr Dr. Streit, mein behandelnder Arzt, war sehr aufmerksam und äußerst kompetent. Ich kann die Klinik nur empfehlen. Auch das Essen, das in einem Restaurant zubereitet wird, war extrem köstlich und mit keinem Krankenhaus bisher zu vergleichen. Rundum ein super Service!

Hüft-OP rechts

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (technisch auf dem modernsten Stand)
Pro:
Rundum höchst zufrieden
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüft-OP rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 27.12.2022 bis 31.12.2022 in der Arcus Klinik zur Hüft-OP. Schon die Voruntersuchungen waren sehr gut organisiert. Kurze Wartungszeiten und sehr freundliche Behandlung. Der OP-Tag 27.12. war super gut durch organisiert. Schon nach der Aufwachphase nach der Narkose wurde ich überwacht. Am OP-Tag abends wurden schon die ersten Gehversuche im Zimmer durchgeführt.
Am Tag nach der OP wurden zahlreiche Übungen durchgeführt und man konnte mit den Gehhilfen schon laufen. Am 4 Tag nach der OP war schon Entlassung aus dem Krankenhaus. Das Personal, OP-Personal, Arzt aber auch die Stationskräfte waren überaus freundlich und hilfsbereit. Kein Wunsch war ihnen zu schwer. Immer lächelnd und freundlich. Das Essen kann man gut und gerne mit einem sehr guten Restaurant vergleichen. Mehrere Menüs zur Auswahl und Geschmacklich sehr sehr gut. Im Hause ist eine eigene Apotheke, die alles bietet auch für die Entlassung nach Hause. (Reha-Mittel, Medikamente usw.)
WLAN überall im Gebäude kostenlos, Fernseher auf dem Zimmer, ebenso Techniksteuerung Licht, Fernseher usw. vom Bett aus. Getränke, Apfelsaft, Kirschsaft, Organensaft und Sprudel in allen Varianten kostenlos. Ebenso Kaffee und Tee, nur Fragen und man bekommt es gerne bereit gestellt.
Die Zimmer sind super gut ausgestattet, ebenso das Bad mit Dusche und WC und Doppel-Waschbecken im Zweibettzimmer

Fazit: Einmal Arcus-Klinik , immer Arcus-Klinik.

Meniskus OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Siehe oben Erfahrung
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Meniskus Riss rechts innen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Erstuntersuchung bis zur OP gibt es nichts negatives zu berichten. Die Ärzte nehmen sich Zeit erklären alles ausführlich. Das Personal macht den Eindruck das sie spass an Ihre Arbeit haben. Freundlich, hilfsbereit und Fürsorglich.
Am Morgen der OP wurden alle notwendigen Rezepte übergeben. Keine Lauferei - Apotheke und Orthopädiefachgeschäft alle im Haus.

Hüft-OP super gelaufen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Auch das Essen war sehr gut)
Pro:
Prof. Dr. Streit hat sich immer sehr viel Zeit genommen und er ist sehr vertrauenswürdig
Kontra:
Krankheitsbild:
Künstliches Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe vor einem Jahr ein künstliches Hüftgelenk bei Prof. Dr. Streit bekommen. Das OP Ergebnis war super. Ich wurde sehr gut aufgeklärt, dabei wurden mir alle Ängste genommen.
Vom ersten Termin an war alles super organisiert, es gab keine Wartezeiten, das Personal ist sehr freundlich.
Nach der OP konnte ich in kürzester Zeit ohne Krücken gehen.
Heute bin ich absolut schmerzfrei und sehr zufrieden.

Sehr gut!

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP wurde exzellent durchgeführt
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Kniegelenke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater hat beide Knie operiert bekommen.
War sehr gut. Herr Professor Streit hat exzellente Arbeit geleistet!!!

Prädikat:Sehr empfehlenswert!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021-2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Extrem kurze Wartezeiten
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr strukturierte und durchdachte Abläufe
Online-Terminvereinbarung möglich
Kurze Wartezeiten
Kompetente Beratung
Sehr freundliches Personal.

Sollte ich auf der anderen Seite auch eine Hüfte benötigen, so ist diese Klinik meine erste Wahl.

Volle Beweglichkeit nach 4 Wochen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bereits 2 Knie TEP und jetzt die Hüft TEP)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sachlich, beruhigend, kompetent, offen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (unglaublich perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles "just in time")
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (wie im Hotel)
Pro:
Erfolg auf der ganzen Linie
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüft TEP nach Unfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 15.11.2022 eine Hüft-TEP von Prof. Dr. Weiss erhalten.
Ursache war eine Nekrose 3. bis 4. Grades nach einem MTB-Unfall vor 4 Jahren.
Meine mitgebrachten Unterlagen (MRT + Bericht) wurden übernommen. Fehlende Röntgenbilder vor Ort am selben Tag angefertigt.

obwohl erst nach 4 Monaten ein Termin frei war, wurde ich über eine Nachrückerliste innerhalb 2 Wochen operiert.

Die OP verlief ohne jegliche Komplikationen. Die Folgewochen praktisch schmerzfrei.

Nach jetzt 3 Wochen ambulanter Reha in Herxheim kann ich ohne Gehhilfen sogar Treppen steigen. Ende 4. Woche habe ich wieder ordentlich Tischtennis gespielt.

Von Prof. Dr. Weiss habe ich 2015 und 2019 für beide Knie eine TEP erhalten. Damit kann ich klettern, skifahren, wandern.... alles völlig schmerzfrei.

Die Betreuung auf Station war hervorragend.

Vielen Dank Allen für eine völlig neue Lebensqualität.

Hervorragende ärztliche Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Während dem Aufenthalt un auch bei Nachuntersuchung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einfach Spitze)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vom Einchecken bis zur Entlassung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zimmer, Essen Pflegepersonal)
Pro:
Hervorragende ärztliche Arbeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlittenprothese links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 6.September wurde am linken Knie eine Schlittenprothese eingesetzt.Am 7.Dezember war ich zur Nachkontrolle.Alles nach Plan. Hervorragend operiert . Toller Aufenthalt. Prima Beratung. Danke an den behandelten Arzt.

Perfekte OP. Klinik sehr gut.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es war für mich alles rundum perfekt
Kontra:
Nur Pro!
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom allerersten Termin bis zur OP alles super organisiert. Sehr sehr gute Untersuchungen und Beratung. Mit der OP war ich sehr zufrieden. Dr.Schopf einfach sehr gut!!
Die Betreuung hinterher wirklich perfekt. Das ganze Personal super freundlich und hilfsbereit.Die Physio und Verpflegung top.Ich kann nur alles mit sehr gut bewerten.

Professionelle Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles bestens
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Tag der Aufnahme zur OP ( Schlittenprothese Rechts Knie) bis zum Tag der Entlassung nach 5Tagen war alles bestens

Tep Knie rechts

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Termine super zuverlässig Arzt hervorragend
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Atrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Exzellente Vorbereitung der OP
Inplantage bis heute ohne Problem
Konnte nach kurzer Zeit wieder Sport treiben
Auch die Nachuntersuchungen liefen ohne Probleme
Danke an Dr Kinkel

Empfehlung der Klinik in jeder Hinsicht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente und freundliche Ärzte und Schwestern

Voller Erfolg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Prof. Streit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-Tep re
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gutes OP Ergebnis und ein sehr fürsorgliches Team. Ich würde jeder und jedem empfehlen eine Hüft-Tep hier durchführen zu lassen. Ich bin außerordentlich zufrieden mit dem Ergebnis und bin wieder super mobil.

HüftOP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Fragen werden sofort Beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser gehts nicht)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Wie im Hotel)
Pro:
Top Klinik
Kontra:
Nüscht
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tip Top die Klinik von der Anmeldung bis zur Entlassung einfach gut durch Organisiert. Alle Mitarbeiter super freundlich und gut drauf. Sehr zu empfehlen.

100%ige Weiterempfehlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionalität, Freundlichkeit des Personals, Gesamtzustand der Klinik
Kontra:
----
Krankheitsbild:
Verschleiß im Bereich der rechten Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde Mitte August 2022 die rechte Hüfte ersetzt. Und gleich vorweg gesagt - ich habe selten einen „Laden“ gesehen, der so gut durchorganisiert ist wie die Arcus-Klinik in Pforzheim. Bei meinen insgesamt 3 Besuchen (inch. OP) gab es nie längere Wartezeiten. Alles war terminlich geplant und abgestimmt.
Beraten und auch operiert wurde ich von Herrn Prof. Streit und seinem Team. Vor und nach der OP hatte ich immer das Gefühl, dass jeder weiß, was er wann zu tun hat. Professionalität, gepaart mit Freundlichkeit, bestimmten meinen insgesamt 5-tägigen Aufenthalt. Mit dem OP-Ergebnis bin ich sehr zufrieden. Nach nun knapp 7 1/2 Wochen (incl. 3 Wochen Reha in der Dr. Dengler-Klinik in Baden-Baden - schloß sich direkt an) habe ich einen Großteil meiner Beweglichkeit zurück und verspüre täglich weitere Besserungen.
Falls in Zukunft ein weiterer medizinischer Eingriff gleicher Art notwendig werden sollte, werde ich in jedem Fall die Arcus-Klinik wieder wählen, die ich aus meiner Sicht auch zu 100% weiter empfehlen kann.

absolut empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
tolle Klinik, kompetentes, freundliches Team und angenehme Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vor gut einem Jahr von Prof. Streit operiert. Meine angeborene Hüftdysplasie hatte zu einer Arthrose geführt und bereitete mir zunehmend Schmerzen. Eine OP der rechten Hüfte war unumgänglich. Von Anfang an war ich mit der ARCUS-Sportklinik sehr zufrieden. Der Ablauf ist ausgesprochen gut und professionell organisiert. Geringe Wartezeiten, freundliches Personal, tolle Atmosphäre, die von Beginn an Vertrauen schafft. Mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden und komplett schmerzfrei. Dieser Eindruck wurde mir nun in der Untersuchung nach Jahresfrist bestätigt. Ich kann die Klinik und Prof. Streit sehr empfehlen!

Menschen zweiter klasse

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine scheiss Klinik ohne Maske wird man nicht behandelt obwohl man ein Attest hat finde sowas absolut nicht normal

1 Kommentar

eule-13 am 11.12.2022

Die Querdenker holen sich Ihren Frust einfach überall ab!!!

Bei Bedarf unbedingt Arcus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hier spürt man die volle Kompetenz)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
professionell und freundlich
Kontra:
Absolut nichts
Krankheitsbild:
Arthrose Knie rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durchweg alles professionell in sehr freundlicher und angenehmer Atmosphäre. Ich fühlte mich vom ersten Kontakt über die sehr gelungene OP bis zur Entlassung sehr gut aufgehoben. Weiterempfehlungsquote 100%.

Große Zufriedenheit mit der Arcus-Klinik.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021 u2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Klinik,Arzt, Personal, Verpflegung alles bestens.
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose u.Meniskuschaden im li.Knie.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Juni21 von Prof.Streit am li.Knie Operiert und.erhielt eine Schlittenprothese.
Nach der OP wurde ich von dem Personal u.Prof.Streit hervorragend versorgt,auch das Essen war sehr lecker.
Nach 4tägigem Aufenthalt ging es die Reha,wo auch alles zur Zufriedenheit ablief.
Nun war ich am 12.Juli zur Nachuntersuchung vorstellig geworden, alles lief professionell zu. Prof.Streit war sehr zufrieden genau so wie ich übrigens auch.
Sollte ich nochmals so eine OP benötigen weiß ich vorhin ich fahren muss.
Vielen lieben herzlichen Dank nochmals,auch an das Personal.

Optimale Versorgung eines Patienten

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlittenprothese rechtes knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinikaufenthalts

Am 19. Juli 2021 wurde ich in der Arcus MVZ Pforzheim operiert.

Herr Prof. Dr. med. Marcus R. Streit führte die OP durch. Es wurde eine Schlittenprothese am rechten Knie eingesetzt.

Schon während meiner beiden Voruntersuchungen im Haus waren die Wartezeiten der einzelnen Abteilungen sehr kurz.

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen haben mich während meines Aufenthaltes begleitet, unterstützt und auf meine
Fragen immer eine kompetente Antwort erhalten.

Dies alles trägt zu einem positiven Heilungsverlauf bei.

Am 20. September 2022 erfolgte durch Herrn Prof. Dr. Streit eine Nachuntersuchung meines Knies.

Auch hier vergingen nach der Anmeldung, Röntgen, und dem Gespräch und der Nachuntersuchung nur wenige Minuten.

Somit darf ich mich nochmals beim Operateur und dem Personal das mich betreut hat sehr herzlich bedanken.

Gerne empfehle ich Ihr Haus weiter.

PS: Die Verpflegung während meines Aufenthaltes war vorzüglich..

Hüfte TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (nach der Operation)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal sehr freundlich und zugewandt. Das Essen ist ein Genuss.
Kontra:
Man wird schon nach 4 Tagen in die AHB entlassen das ist meiner Ansicht nach zu früh.
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hüfte Op im Juli 2021 jetzt nach einem Jahr Kontrolltermin.
Mein behandelnder OP Prof. Dr. ist sehr sympathisch und kompetent .
Doch leider bekommt man als Patient nicht viel Zeit.
Der Mensch an sich bleibt außen vor
Es wird nach der Lage des Gelenks geschaut wie wenn man ein Gerät begutachtet.Habe ISG Probleme und habe ein Rezept bekommen.
Für insgesamt mit Röntgenbild und Sprechstunde knappe 10 Minuten und 3 Stunden Aufwand mit Anfahrt und Warten.
Auch die FFP2 Maske trägt dazu bei, dass die Atmosphäre anonym wirkt.
Trotzdem empfehle ich die Arcus Klinik weiter, weil ich wieder gut und beschwerdefrei laufen kann, was die Hüfte angeht.
Auch bei der OP Vorbereitung habe ich mich sicher gefühlt, das nichts schief geht. Der gesamte Heilungsprozess nimmt halt doch sehr viel Zeit in Anspruch.

Metzgerprovision

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ablauf Anmeldung sehr gut und reibungslos.
Kontra:
Arzt hatte kaum Zeit und keine vernünftige Beratung.
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Arzt hat nur Küstliches Hüftgelenk empfohlen obwohl ich kaum Schmerzen habe. Nur leichte Bewegungseinschränkung.
Keine Alternativen angeboten.
Die bekommen sicher Provision auf künstliche Gelenke.

Operation an der Hüfte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Operation ist super gelaufen und ich habe keine Schmerzen mehr
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in der Arcus Klinik an der Hüfte operiert. Doktor Kinkel mein behandelnder Arzt hat mich bestens beraten und auch operiert. Die Nachsorge hat super funktioniert. Ich bin bestens zufrieden. Kann die Klinik nur weiter empfehlen

hervorragende Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliches Personal und klar strukturierte Abläufe
Kontra:
-
Krankheitsbild:
TEP - Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der strukturierte Ablauf in der Klinik, angefangen von der Befundfeststellung, über die Beratung der Möglichkeiten für den Patienten in seiner aktuellen Situation bis hin zur Operation und der nachfolgenden Betreuung sind hervorragend. Die persönliche Betreuung durch die Ärzte, in meinem Fall Prof. Dr. Streit und die Pflegekräfte sind für mich ein Leuchtturm in der Kliniklandschaft. Die herausragenden Bewertungen der Arcusklinik sind gerechtfertigt und für jeden Patienten eine Empfehlung wert. Nach jahrelangen Schmerzen kann ich wieder ohne jegliche Einschränkung gehen und bin schmerzfrei. Meine Lebensqualität und Lebensfreude wurde durch die Operation wieder neu belebt. Dafür bin ich sehr dankbar.

1 Kommentar

Manolito79 am 03.11.2022

Hallo

eine Frage wie waren deine Symptome und welcher Grad der Coaxarthrose hattest du?
Ich frage weil ich seit 16 Moanten Schmerzen habe Leiste Oberschenkel innen und vorne bis ins Knie. Hatte schon eine Arthroskopie Hüft Grad 3 und es gabe keine Linderung, w

Bei Gelenkersatz jederzeit Arcus Klinik Pforzheim

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern, Therapeuten, Verpflegung
Kontra:
Krankheitsbild:
Varusgonarthrose Grad IV
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik arbeitet sehr professionell.
Alle Mitarbeiter stets freundlich, entgegenkommend und fachkompetent.
Die Ärzte haben alles in "verständlichem" Deutsch erklärt, sind fachlich super und verstehen ihr "Handwerk"

Fantastische Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfach alles professionell
Kontra:
Krankheitsbild:
Chr. RHEUMA
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 12 Juli 2021 von Professor Dr. Marcus Streit am re. Knie operiert und erhielt eine Knie TEP. Die OP lief problemlos.Der 6 tägige stationäre Aufenthalt war war perfekt. Das gesamte Personal ist sehr zuvorkommend, nett und
nimmt sich hier noch Zeit um den Patienten. Das Essen sehr lecker. Die Betreuung durch Prof. Dr. Streit hervorragend. Heute hatte ich meinen ersten Kontrolltermin in der Klinik, es ging gleich zum Röntgen und danach zu Prof. Dr. Streit in die Sprechstunde.
Er war und ist mit dem Knie sehr zufrieden und ich bin es auch...
Vielen Dank nochmals an alle Mitarbeiter der Arcus Klinik

Zufriedenheit-Maßstab 100%

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe vor einem Jahr ein künstliches Kniegelenk erhalten.Heute war ich zur ersten TÜV Untersuchung. Nun denke ich das Ich meinen behandelten Arzt erwähnen darf.Dr.Kinkel ist nur weitet zu empfehlen. Die Klinik ist in allem ein rund um Wohlfühlpaket für Mich gewesen. Vor einem Jahr,stationär und auch zu den Untersuchungen.Ich bin seit dieses OP,schmerzfrei.

Super Klinik, super Ärzte

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles was ich in der Arcus Klinik erlebt habe war hervorragend
Kontra:
es gibt nichts zu sagen
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte 2021 starke Schmerzen in der linken Hüfte.
Nach einer Untersuchung bei Prof. Streit wurde ich von ihm zwei Wochen später operiert. Sofort nach der OP hatte ich keine Schmerzen mehr in der linken Hüfte.
Am Tag nach der OP konnte ich schon Treppen gehen ohne Schmerzen.
Ich war am 26.07.2022 zur Nachuntersuchung in der Klinik, auch diese Nachuntersuchung wurde von Prof. Streit zu meiner vollen Zufriedenheit durchgeführt.

Der Behandlungsablauf von der Terminbuchung online, bis
zur OP sind einmalig, hier greift ein Rad ins andere.
Auch der stationäre Aufenthalt ist zu loben, das Pflegepersonal, der Arzt alles super.

Besser geht`s nicht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz gepaart mit Freundlichkeit und Ruhe
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskusläsion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war ambulant zur ASK Knie in der Arcus-Klinik. Die Abläufe sind äußerst professionell und aufeinander abgestimmt. Das Personal - von der Erstuntersuchung über Verwaltung, Pflege und Anästhesie- kompetent, hilfsbereit und freundlich. Ich habe mich jederzeit aufgehoben und gut betreut gefühlt.
Und das Ergebnis von Dr. Fritz spricht für sich: seit der OP keinerlei Schmerzen mehr.
Einfach top.

Sehr positives Fazit. Arcus ist eine hervorragende Wahl

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr professionell!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Vorbesprechung, Aufklärung - Abläufe sehr eingespielt u professionell. Operation u Nachsorge (Operateur nimmt sich Zeit u kommt regelmäßig vorbei) - Team: sehr freundlich, hohe Identifikationen, hilfsbereit - Besucherstop bringt viel Ruhe
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrung in Pforzheim ist uneingeschränkt positiv. Operateur Professor Dr. Streit sehr gut!

Ich war bereits nach ein paar Tagen schmerzfrei und habe eine dem Zeitpunkt entsprechende gute Beweglichkeit. Daher bin ich mit dem Verlauf höchst zufrieden!

Alles in allem bin ich höchst zufrieden mit meiner Entscheidung zur Arcus Klinik und würde die auch wieder so treffen.

So sollte es immer sein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (zu viel Papierkrieg. Etwas mehr Freundlichkeit)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Ärzte und Schwestern
Kontra:
Wie beschrieben...LAUT
Krankheitsbild:
Hüftschaden
Erfahrungsbericht:

Eine Top Klinik. Super Ärzte. Sehr nette Krankenschwestern die trotz besch..Lage toll ihren Dienst machen. habe mich richtig wohlgefühlt. Sie tun alles was geht.
Meine Hüfte von Dr.Schopf gemacht ist ein Hammer.
Super Arzt und Mensch.
Essen, trinken, auch alles gut.
Alles sauber und korrekt


Einziges Mancko ist die Station. Extrapreis für Einbett kassieren, das aber unter einer Lautstärke rund um die Uhr zu tun hat durch eine Müllpresse und Klimaanlage. Offenes Fenster schlafen ist nicht möglich. gerade um Ruhe zu haben.
Und das noch bei den momentanen Temperaturen.
Bitte dringend ändern. Dann sind die Kosten auch legal. So nicht.

Hervorragender Operateur Dr. Ulmar

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Professionell, von der OP Vorbereitung, bis zur Anästhesie und Operation. Ich fühlte mich sicher und sehr gut aufgehoben. Auf meine Befindlichkeiten wurde direkt reagiert, auch als Kassenpatient. Mein Operateur Dr. Ulmar mit seinem Team haben hervorragende Arbeit bei meiner Hüft Operation geleistet. Auch die Betreuung und Nachsorge war sehr gut. Schon nach 4 Wochen OP (Amis Methode) konnte ich wieder absolut beschwerdefrei ohne Krücken gehen. Ich empfinde pure Freude für das Ergebnis, die deutliche Verbesserung der Beweglichkeit und die dadurch gesteigerte Lebensqualität. Danke!!!

Einfach super

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Herausragend)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schlittenprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik mit freundlichem Personal und top Ärzten.
Man fühlt sich eher wie im Hotel.
Die Ärzte nehmen sich Zeit.
Unterbringung und Verpflegung sind top.
Keiner geht gerne ins Krankenhaus aber wenn es sein muss, dann in die Arcus Klinik

OP sehr gut- Organisation danach befriedigend

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Am Entlasstag lag ein Brief zuhause, dass ich einen Tag länger in der Klinik bleiben soll…????)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Operationsteam Dr. Miehlke
Kontra:
Oft lange Wartezeiten nach Klingeln
Krankheitsbild:
Knie TEp
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Knie Teilprothese.
Vorbesprechung, OP, Narkose war alles top. Das Team Um Dr. Miehlke hat hervorragend gearbeitet.

Das Personal auf Station 1 durchweg freundlich und kompetent. (Ausnahme 1-2 Damen mit den grünen Shirts, die lassen auch schon mal ein operates Bein aus der Schiene fein paar cm runterfallen)

Essen war ok. Das Frühstück sehr einfallslos. Hat man 1x gewählt gibt es keine Änderung. 4x Weißbrot und Denselben Käse? ….. hatte mir mehr erhofft.

Bin Privatpatient und hätte auch ins Privathaus gehen können, habe mich aber bewusst dagegen entschieden.

Der tägliche Kuchen wurde an mir vorbei zu meiner Nachbarin getragen, da ich nicht ausreichend versichert war?!?

1 Tag nach OP hat mich nach 2 x klingeln der Besuch der Zimmernachbarin mit dem Stuhl auf Toilette gefahren. Ich durfte bis dato nicht aufstehen. Selbst ist die Frau…

1x musste ich 45 min nach klingeln auf Schmerzmittel warten.
Definitiv zu lange!

Samstag kam kein Physiotherapeut, obwohl Knie stark angeschwollen und schmerzen.
Tag 1 nach TEP hat man das Kontroll Röntgen vergessen. Nur auf ständiges Erinnern wurde am Tag 2 geröntgt.

Fazit: das zweite Knie lasse ich hier wieder operieren, gehe dann aber ins Privathaus.

Mehr Lebensqualität

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (klasse Arbeit)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gutes Ergebnis.
Kontra:
leider kein Besuch möglich.
Krankheitsbild:
Ellenbogenarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Professionell, von der OP Vorbereitung, bis zur Anästhesie und Operation. Fühlte mich sicher und sehr gut aufgehoben. Auf meine Befindlichkeiten wurde direkt reagiert, auch als Kassenpatient. Mein Operateur Prof. Dr. Fischer und das gesamte Team machten eine sehr gute Arbeit. Ebenfalls sehr gut empfand ich die Station, Nachsorge mit OP Bericht, KG, und die weiteren Empfehlungen für die anschließenden Therapien zuhause. Fazit für mich, die lange Anfahrt von 200km hat sich gelohnt, ich empfinde pure Freude, für das Ergebnis die deutliche Verbesserung der Beweglichkeit und die dadurch gesteigerte Lebensqualität. Danke!!!

Eine gute Entscheidung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kurzer Klinik Aufenthalt bei maximalem Ergebnis der Op
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Tibiakopffraktur bei Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte mich, nach langer schmerzhafter Zeit, entschlossen ein neues Kniegelenk muss her.
Durch sehr positive Erfahrung in meinem Freundeskreis habe ich mich für die Arcus Klinik entschieden.
Das war genau richtig!

Hervorragende Ärzte, beste Betreuung, nur zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles perfekt macht weiter so)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine Wartezeiten und sehr gute und kompetente Bereatung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorragende Arbeit von Herrn Dr. Kinkel)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Unkomplizierte und schnelle Bearbeitung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelle Betreuung
Kontra:
Ich kann nichts negatives über die Arcus Klinik schreiben
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schneller und Professioneller Ablauf der Betreuung, hervorragende Ärzte besonders hervorheben möchte ich Herr Dr.Kinkel.
Hervorragende Versorgung und Betreuung auf den Stationen, sehr gutes essen.
nur zu empfehlen

Beste Ortophädische Klinik ! Operateur mit viel Gefühl u.Wissenschaft !

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles Top,weiter so.....)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles offen und verständlich beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Lage erkannt,richtig entschieden,Prof.Dr.Streit nur zu emphehlen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (bin begeistert,alles komfortabel,Reinigung/Hygene Zimmer top)
Pro:
Klinik alles perfekt durchstrukturiert Operateur fachlich sehr kompetent u.menschlich
Kontra:
Nichts zu finden
Krankheitsbild:
Knie TEB innerhalb von 8Mon.links u. rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein erstesVorstellungsgespräch hatte ich bei Prof.Dr.Streit am 5.1.2021.Als Angstpatientin kam ich an,ich war von diesen Ambiente sprachlos begeistert.Man erwartet ja kein Sternehotel,doch schon beim Empfang machte die Klinik was her.Da ich sehr aufgeregt und down anreiste,fühlte ich mich hier sofort gut aufgehoben. Zu Prof.Dr.Streit empfand ich gleich mein vollstes Vertrauen,er war sehr freundlich, einfühlsam und zuvorkommend zugewandt,für mich absolut beruhigend! Es wurde mir alles umfassend verständlich erklärt. Fragen und Antworten aufmerksam beantwortet,so daß man auch als Laie alles verstehen konnte.Dabei fiel mir eine Kompetens auf, was sich nach der vorgetragenen Diagnose (Knie TEP rechts u.links) bestätigte. Prof.Dr.Streit hat meine Lage richtig erkannt und richtig mit ,,mir'' entschieden! Beide Operationen , erste war am 22.1.2021,// zweite am 29.9.2021 wurden von Prof.Dr.Streit professionell, erfolgreich ohne Komplikationen durchgeführt! Sein Wissen ist eine angeborene Fähigkeit.Dieser Artzt versteht sein Handwerk bis ins Detail,dafür nochmals großes Lob und ?? liches Dankeschön,führ Ihre gelungene Arbeit u. Nachsorge! Prof.Dr.Streit kann ich ausschließlich positiv bewerten und sehr gerne aus voller Überzeugung,mit besten Gewissen empfehlen! Großes Dankeschön auch an die Klinik,die Verwaltung,den freundlichen Mitarbeitern,rundum alle perfekt u.sehr höflich. Zimmer:sehr angenehme Atmosphäre ,Sauberkkeit u.Hygene top...tolle Leute,in der täglich alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt wurde,immer um meinWohlbefinden bemüht. Küche: Absolut Klasse ein kulinarischer Augenschmaus jeden Tag, hervorragend,alles ,, Höchstes NIvau "....von bester Qualität, Großes Lob an die Köche ????Danke bei allen für den angenehmen Aufhalt in dieser Klinik(Sternehotel??), /Wiener Blut/ berichtete als Patientin/ 10. 5. 2022.

Nur Lob

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die komplette Betreuung von Anfang an
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon bei der OP-Vorbesprechung fühlte ich mich gut aufgehoben und das zog sich weiter über die ganze OP-Vorbereitung bis zur Nachbehandlung in der Klinik. Ich kann Herrn Prof. Dr. Streit nur weiterempfehlen, wie auch das ganze Team vom OP, über die Pflege, die Physiotherapie und die Rezeptions- und Servicekräfte. Ich war direkt nach meiner Hüft-OP schmerzfrei und habe damit ein Stück Lebensqualität zurück bekommen. Vielen lieben Dank an das ganze Team und natürlich für das gute Essen.

Alles top, tolle Klinik und Dr.Kinkel super

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Guter Arzt, gute Organisation
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Knie und Hüfte (künstliche Gelenke)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik sehr strukturiert und gut organisiert. Behandlung wurde von Dr.Kinkel durchgeführt (Knie und Hüfte wurden innerhalb von 3 Monaten bei ihm operiert ).
Keine Probleme mit beiden Gelenken, Operationen super gelungen. Dr Kinkel ist sehr nett und sehr zu empfehlen. Auch die Klinik war top.

Hüft Operation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
es gibt nur gutes zu berichten
Kontra:
--------------------
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist absolut top. Schon bei der Erstuntersuchung im Oktober 2021 fühlte ich mich bei Herrn Dr. Schopf sehr gut aufgehoben und gut aufgeklärt. Die HüftOP folgte dann 2 Monate später. Ist alles bestens verlaufen.
Das Personal kümmert sich rührend und ist immer zuvorkommend. Das Essen ausgezeichnet. Besser könnte man sich das nicht wünschen. Fazit: Rundum alles gut gelungen.
Der Aufenthalt war 5 Tage und man ist bei Entlassung tatsächlich mobil mit Hilfe von Gehstützen.
Von meiner Seite aus, kann ich diese Spezialklinik jedenfalls nur weiter empfehlen.
Wohlgemerkt, ich war Kassenpatient und kein Privatpatient. Für mich stellt sich das so dar, als ob hier keine 2-Klassenbehandlung erfolgt und jeder Patient gleich behandelt wird.

Zufriedenheit mit einem Negativpunkt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 5.April 2022 hatte ich eine Knie TEP in der Arcus Klinik. Ich war von Beginn an d.h. schon ab dem Vorgespräch sehr zufrieden und auch beeindruckt von der Organisation. Die OP wurde von Dr. Miehlke durchgeführt, der sich auch umgehend bei mir erkundigt hat.Ich habe mich nach der OP auf der Station sehr gut betreut gefühlt, es hat an nichts gefehlt es wurde jeder, mögliche Wunsch erfüllt. Die freundlichkeit der Schwestern und Pfleger und natürlich auch der Physiotherapeuten war super.
Leider muss ich einen Negativpunkt einräumen. Ich hatte eine Vollnarkose und mit einhergehender Nervenblockade davor musste ich vor der Narkose sehr grosse Schmerzen aushalten. Im Nachhinein musste ich bei Mitpatienten erfahren, dass diese Prozedur nach eingeleiteter Vollnarkose stattfand??? Auf die Möglichkeit hätte mich die Anästhesistin Dr.med Jutta Farr hinweisen müssen, schade....

3 op Nur von tollen Menschen umgeben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super angestellte
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolute top
Klinik .Hatte nach 2jahren Knie tep eine Infektion im Knie
Grossen Dank an den super Arzt Prof Stefan Weiss genauso Frau Dr zück
Ich war 3mal nach den 3 Operation auf Station 1
Dort arbeiten nur tolle Menschen fängt bei der Sonja an aber auch alle andern dort Note 1 mit Auszeichnung.

Sehr gute Klinik.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Ellbogenarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut strukturiert und organisiert vom Vorgespräch bis zur Entlassung. Ärzte und Klinikpersonal sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich. Vielen Dank an Dr. Burkhart und dem Team von Station 1.

rundum zufrieden mit Hüftgelenk-OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hilfsbereite und freundliche Stationsmitarbeiter
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüftgelenks-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- kompetent, freundlich und alles ohne Hektik

Nachdem sich meine Frau ein neues Hüftgelenk vor ca. eineinhalb Jahren von Dr. Kinkel einsetzen lassen hat, war ich jetzt mit der gleichen OP wieder in der Arcus-Klinik. Beide sind wir mit dem Ergebnis sehr zufrieden.
Überrascht hat mich auch die schnelle Schmerzfreiheit unmittelbar nach der OP (natürlich auch mit Einnahme von Schmerzmitteln).
Sollte es uns mit einer zweiten Hüftgelenks-OP erwischen, wäre für uns diese Klinik wieder erste Wahl.

Jungbrunnen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Behandlung, individuelle Nachsorge
Kontra:
Das Essen ist zu gut
Krankheitsbild:
Knieathrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr???? sauber, strukturiert und moderner Ablauf. Außergewöhnliche Hilfsbereitschaft

Knie OP, Einsatz eines Schlittens (Teilprothese)

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kann man eine 100% Zufriedenheit besser bewerten?
Kontra:
dazu fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Knieschmerzen durch Arthrose über zwei Jahre.
Erfahrungsbericht:

Nach einem kurzfristigen Untersuchungstermin bei Prof. Dr. Streit wurde einige Tage später durch ihn in meinem Knie ein Schlitten (Teilprothese) eingesetzt.

Sämtliche Abläufe vor der Planung bis zur OP, dem Aufenthalt und der Vorbereitung der Nachsorge (Reha) waren bestens organisiert.
Das gesamte Personal vermittelt den Eindruck dass sich diese bei ihrer Arbeit und dem Hause selbst wohlfühlen, und der Patienten davon profitiert.
In allen Bereichen, ob Aufnahme, OP, Aufenthalt im modernen Krankenzimmer, Verpflegung, Unterstützung des durchweg freundlichen und sehr hilfreichen Pflegepersonals sowie der Ärzte, wird dafür gesorgt dass sich der Patient wohl und sicher fühlt und manchmal vergisst dass er sich in einem Krankenhaus aufhält.

Meine OP ist sehr gut verlaufen, ich habe alle angebotenen therapeutischen Maßnahmen im Krankenhaus genutzt und genossen, und mir geht es am 5. Tag nach der OP so gut dass ich schon kurze Strecken ohne Gehilfen laufen kann. Die verschriebenen Schmerzmittel sorgten dafür dass ich von Anfang an schmerzfrei war und es noch bin.

Zu meinem Leid muss ich gestehen dass vermutlich auch mein zweites Knie zum kommenden Frühjahr operiert werden muss. Nach diesen rundum guten Erfahrungen mit der Arcus-Klinik, mit Prof. Dr. Streit und dem gesamten Team, gehe ich dazu gern wieder nach Pforzheim.

Erfolgreiche TEP beider Hüften

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021 /2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum alles bestens organisiert, betreut und alle sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP bei Coxarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine Hüftoperation wurde bei mir unumgänglich. Darum hatte ich mir eine Zweitmeinung in der Arcus-Klinik eingeholt. Ich war sofort sehr angetan, wie die Klinik und die Praxen organisiert sind. Bereits während des Gesprächs mit Herrn Prof. Streit hatte ich mich entschieden von ihm operiert zu werden. Und das war eine gute Entscheidung. Er nahm sich Zeit mir ausführlich den Eingriff zu erklären und ging auf alle meine Fragen ein. Nach erfolgter TEP Operation der linken Hüfte besprach er mit mir eingehend die Operation und die Besonderheit meines Gelenkes. Ich schätze seine Offenheit und seine Empathie. Es war für mich beeindruckend, wie anschließend der Heilprozess voranschritt und ich bereits während der Reha pro Tag einige Kilometer laufen konnte und das ohne Schmerzen. Da ich in der rechten Hüfte ebenfalls Arthrosebedingt starke Schmerzen hatte, entschloss ich mich trotz meiner 79 Jahre, bereits nach 5 Monaten im Januar 2022 zur weiteren TEP Operation. Ich hatte volles Vertrauen zu Herrn Prof. Streit. Wieder war alles wie bei der 1. Operation bestens gelaufen und die positiven Erfahrungen bestätigten sich auch diesmal. Bereits nach 2 Wochen konnte ich die Krücken weglegen und nutzte nur noch die Walkingstöcke. Auch diesmal hatte ich nach kurzer Zeit keine Schmerzen mehr. Auch die Walkingstöcke habe ich zwischenzeitlich beiseitelegen können. Ich habe diesen Erfolg nicht nur allein Herrn Prof. Streit zu verdanken sondern beiden Teams, die an den Operationen beteiligt waren wie auch den tollen Pflegekräften, die es verstanden haben, mich mit meinen Kreislaufproblemen auf die Beine zu bringen. Mit ihrer Fürsorge haben sie einen wichtigen Beitrag für meine schnellen Fortschritte geleistet. Ihnen allen, wie auch den organisatorisch Mitarbeitenden, gilt mein besonderer Dank.

Top Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fast alles
Kontra:
4 Bett Zimmer dadurch stetige Unruhe
Krankheitsbild:
Schlittenprothese Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte im Februar meine 2. Op in dieser Klinik.
Wie schon beim erstenmal top organisiert und man fühlte sich gut aufgehoben.
Operateur kam auch öfter vorbei was ich sehr zu schätzen wusste.
Narbe wurde beim Klammern entfernen gelobt mit : Der Operateur müsse vorher Goldschmid gewesen sein.
Sehr schöne Narbe und sehr gut verheilt.
Würde wieder kommen bei Bedarf ( was ich nicht so schnelle hoffe)
Essen auch spitze und Schwestern trotz Stress immer freundlich. Ebenso das restliche Personal

Schlittenprothese

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: März 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Organisation beim Vorgespräch sowie am Op Tag
Kontra:
Vier Bett Zimmer
Krankheitsbild:
Schlittenprothese knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute organisierte Klinik, Personal hilfsbereit, nett. Stationsarzt sowie Operateur Dr. Kinkel haben mich gut versorgt, sowie jede Frage beantwortet.

Perfekt, nicht nur Patient sondern auch Mensch.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent, Freundlich und Hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Rundum zufrieden, vom behandelnden Arzt Prof. Dr. Streit bis hin zum gesamten Personal.
Hier kann man nicht nur Fachkompetenz erwarten sondern auch ein freundliches Lächeln.

Rundum sehr gut betreut und versorgt.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung und Versorgung vor und nach der OP
Kontra:
Krankheitsbild:
linke Hüfte, TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr freundliches und kompetentes Personal.
Das Fachpersonal rund um die OP war sehr professionell.
Die Betreuung durch den verantwortlichen Arzt
war sehr angenehm.Drei persönliche Visiten in 5 Tagen zeugen von einer
guten und intensiven Betreuung.
Meine 2.Hüft-OP werde ich auch in der ARCUS-Klinik
durchführen lassen.
Ich kann die ARCUS-Klinik nur weiter empfehlen.

Vorbildlich vom ersten Kontakt bis zur Entlassung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (umfassend und detailliert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (tadellos)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut durchorganisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (modern, hell und freundlich)
Pro:
Sehr kompetent, herzlich und freundlich
Kontra:
kein Kontra....
Krankheitsbild:
Riss der Quadrizepssehne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beginnend mit der ersten Kontaktaufnahme per E-Mail, einer Terminabsprache über mehr als 10.000 km per Skype, bis zur Sprechstunde und der anschließenden OP-Vorbereitung, der OP-Terminierung, der Durchführung der OP, der Nachsorge und bis zur Entlassung, ein Rädchen griff ins andere. Alles war wohlorganisiert und strukturiert.
Meine Quadrizep-Sehnenruptur (Riss der Sehne) wurde durch Hr. Dr. Hauschild in hervorragender Art und Weise operiert. Im Nachgang erfolgte durch ihn persönlich eine umfassende Erläuterung der Operation, der OP-Bericht wurde ausgehändigt und das weitere Vorgehen ausführlichst erklärt. Es blieben keine Fragen offen.
Ergänzend zur beispielhaften medizinischen Versorgung ist aber auch die sehr gute Küche und das weitere Team, beginnend bei den Krankenschwestern, der Physiotherapeutin, den Reinigungs- und Servicekräften usw. zu erwähnen. Man fühlte sich schon mehr als Gast, denn als Patient. Vielen Dank nochmals an alle Beteiligten. Ich werde die Arcus-Sportklinik gern weiter empfehlen und mich im Bedarfsfall (was hoffentlich nicht vorkommt) gern wieder bei Ihnen verwöhnen lassen.

Knie OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt war sehr angenehm
Krankenhaus ist top . Kranken Schwestern wahr sehr freundlich und Geduldig mit die Patienten.Sehr wichtig.Prof Dr Streit wahr mein Behandelten Arzt kann ich gut weiterhin empfehlen.

Empfehlenswerte Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Betreuung und Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftop
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette und freundliches Personal, verständliche Erläuterungen, tolle Betreuung nach Op. Gute Organisation zur Reha ,

Hüft OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ablauf
Kontra:
Krankheitsbild:
künstliches Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo
Habe Anfang März 2022 ein Hüftprothese von Prof.DR.Weiss erhalten.

Der gesamte Behandlungsablauf von der ersten tel. Kontaktaufnahme
bis zur Entlassung nach der OP war durchstrukturiert, wobei jederzeit der Eindruck entstand man ist kein Patient sondern ein Teil der Klinik.
Kann diesem Team nur mein größtes Kompliment aussprechen.
Für mich war es alles in allem eine hervorragende Entscheidung bezüglich Operateur und auch Klinik. Beide kann ich nur weiterempfehlen.

Top Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super zufrieden
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Coxarthrose Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte letztes Jahr meine erste HüftTEP-OP in der Arcus-Klinik. Dieses Jahr im März erfolgte die zweite HüftTEP-OP.Die erste OP wie auch die zweite OP verliefen komplikationslos.Die Klinik ist top organisiert und man wird hier sehr menschlich behandelt. Auch auf Risikopatienten wird besonders geachtet. Ein herzliches Dankeschön an meinen Operateur, dem Pflegeteam und allen die so toll zu meiner schnellen Genesung beigetragen haben. Tolles Team! Weiter so!

Endlich schmerzfrei

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Moderne Sportklinik
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Arthrose rechtes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Jahren voller Schmerz wurde mir bestens geholfen am Knie.
Organisierung der Klinik läuft sehr gut. Freundlichkeit, Kompetenz und Ausstattung sind auf höchstem Niveau.
Herzlichen Dank für Eure Hilfe.

Mehr als geholfen.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose 4. Grades
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist schon ein paar Jahre her. SPIEGELUNG OKTOBER 2010. Inclusive Knorpel und Blutentnahme. Verpflanzung der entnommenen und aufbereiteten Knorpel im Dezember 2010. Jeder Arzt mit dem ich in den letzten 11 Jahren zu tun hatte schüttelt nur den Kopf. Mir geht es Kniemäßig gesehen richtig gut. Vielen Dank an Dr. Sobau, der mich von Anfang bis Ende betreut, versorgt und operiert hat. Die ganze Versorgung angefangen beim „Zimmerservice“ anders kann man das nicht nennen. Das hat mit Krankenhaus nichts zu tun. Es war einfach nur genial, persönlich und sehr hilfreich. Jeder Arzt hat wirklich ausnahmslos jede Frage abschließend beantwortet.
JEDER ZEIT WIEDER.

1 Kommentar

mikwag am 15.02.2022

Liebe*r tormoid,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass es Ihnen nun wieder richtig gut geht.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin nur das Allerbeste und senden Grüße aus Pforzheim.
Ihr ARCUS Team

Sportlich, Sportlich!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (tolle Betreuung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent und humorvoll, wurde genauso operiert, wie besprochen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (habe mich während der OP in den besten Händen gewusst)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Abläufe sehr gut organisiert, Ein Rädchen griff ins andere.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Die OP war ein Erlebnis. Besonders das Schmusekissen als mich fröstelte.)
Pro:
Personal freundlich und fachlich spitze
Kontra:
gibt nichts
Krankheitsbild:
Totalendoprothese linke Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde morgens um 8:00 von meiner Frau am Coronaprüfcontainer verabschiedet. Nach kurzer Wartezeit ging es zur OP Vorbereitung, Legen eines Zugangs am linken Arm, Haare weg im OP Bereich. Dann ging es auch schon in den OP Raum. Ein kurzer Stich und die Rückenmarksnarkose begann zu wirken. Das Team versammelte sich im OP und dann ging es los. Trotz entspannender Musik über die Kopfhörer, konnte ich die noch zuhörenden Geräusche mit den Videos, die ich gesehen hatte, synchronisieren. Nach ca. 2,5 Std. wurde ich in den Aufwachraum gebracht. Die Betreuung war freundlich und zuvorkommend. Ich bekam sofort mein Smartphone und war wieder mit der Welt vernetzt. Nach zwei weiteren Stunden konnte ich meine Beine wieder bewegen und ich kam für eine Nacht in den Überwachungsraum. Am nächsten Tag wurde ich in ein normales Zimmer umquartiert. Hier hatten wir zu Dritte eine Bomben Stimmung. Fast keine Schmerzen mehr, dank moderner Schmerztherapie. Von nun an kam jeden Tag eine Therapeutin, die die Beweglichkeit des Beines forderte. Zwei Tage nach OP Treppen Gehen mit Gehilfen - Die Damen motivierten super. Verpflegt und betreut von einem aufmerksamen und kompetenten Krankenpfleger*innen konnte ich nach fünf Tagen die Klinik zur Anschlussheilbehandlung verlassen. Bemerkenswert ist auch der genaue und umfangreiche OP Bericht des Chirurgen, der auch nach der OP mehrmals nach dem Rechten geschaut hat. Danke an das OP Team und das Pflegeteam, wir sehn uns in zwei Jahren für die Rechte Hüfte wieder.!

1 Kommentar

mikwag am 15.02.2022

Liebe*r Idur51,
vielen Dank für diese tolle Rückmeldung. Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie mit Ihrer Operation, der Betreuung und dem Aufenthalt in unserer Klinik, sowie mit allen Abläufen so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute und sind selbstverständlich auch bei Ihrem nächsten Besuch gerne für sie da :-)
Ihr ARCUS Team

Tolle Klinik!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Aug. 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo hatte im August eine sehr grosse Knieoperation. Und Hr.Dr. Sobau ist der netteste und beste Arzt ever. Er ist sehr freundlich und nett und erklärt alles recht verständlich und nimmt sich immer genug Zeit für seine Patienten. Er hatte mich persönlich Operiert und bis jetzt ist der Heilungsprozess und Verlauf normal und stabil. Das Klinikpersonal angefangen von den Putzkräften bis hin zu den Krankenschwestern und Ärzten alles super.Ich empfehle die Klinik vollstens, wenn was bezüglich am Kniegelenk gemacht werden muss. Alles zu meiner vollen Zufriedenheit. Auch die Klinik selbst ist super sauber sowie die Zimmer auch. Der Aussenbereich (Garten und Restaurantbereich)ist sehr schön gemacht. Nochmals vielen Dank.

1 Kommentar

mikwag am 15.02.2022

Liebe*r MM1983,
vielen Dank für diese positive Rückmeldung, die wir sehr gerne an Dr. med. Christian Sobau und alle Kollegen*innen weitergeben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und den Abläufen in unserer Klinik so zufrieden waren und dass Sie sich bei uns gut betreut und wohlgefühlt haben.
Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen nur das Allerbeste.
Ihr ARCUS Team

Tolle Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Familiärer Aufenthalt
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der gesamte Behandlungsablauf von der ersten tel. Kontaktaufnahme
bis zur Entlassung nach der OP war duchstrukturiert, wobei jederzeit der Eindruck entstand man ist kein Patient sondern ein Teil der Klinik.

Dr.Burkhart inverse Schulterprothese

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Ärzte ,Freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
inverse Schulterprothese
Erfahrungsbericht:

Am 21.09.2021 wurde mir von Dr.Burkhart und seinem
Team eine inverse Schulterprothese eingesetzt.
Im Vorgespräch hatte ich Angst ,nach 2 Jahren
Schmerzen ,ob das alles so klappt.
Von Dr. Burkhart wurde mir die Angst genommen,ein sehr netter , verständnisvoller und kompetenter Arzt.
Heute 10.01.2022 kann ich meinen Arm in alle Richtungen bewegen , manchmal kneift es noch etwas,aber meine Physiotherapeutin ist auch begeistert ,genau wie ich.
Zusammengefasst: In dieser Klinik gibt es Experten ,die wissen was sie tun.
Vielen Dank an Dr.Burkhart und sein Team .
Meinen Dank aber auch an die Pflegekräfte auf Station 3 ,die immer freundlich und verständnisvoll
waren.

1 Kommentar

mikwag am 15.02.2022

Liebe*r PP21,
wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Schulter-Operation bei Herrn PD Dr. med. Klaus Burkhart sind und dass Sie sich in unserer Klinik gut aufgehoben und betreut gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin nur das Allerbeste und bedanken uns herzlich für die schöne Rückmeldung.
Ihr ARCUS Team

Gute Entscheidung, optimaler Verlauf, hervorragendes Ergebnis!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die ARCUS Klinik war eine von zwei Kliniken, die ich auf Empfehlung meines Orthopäden vor Ort in die engere Auswahl genommen hatte. Ich habe eine gut zweistündige Anreise dafür in Kauf genommen. Die Kontaktaufnahme verlief problemlos, ich hatte sehr zeitnah einen Termin bei PD Dr. Kinkel. Die Untersuchung und das Erstgespräch verliefen optimal. Überzeugend auf mich wirkten nicht nur die offenkundige Kompetenz, sondern auch die Ruhe und das Einfühlungsvermögen, die sachliche Aufklärung als auch und vor allem die klaren Aussagen zur Erwartungshaltung und meinen Vorstellungen zur Wiedererlangung der definierten Lebensqualität. Das empathische Gesprächsverhalten hat mir eine vertrauensvolle Basis gegeben, die sich auch im Nachhinein bestätigt hat. Dr. Kinkel hat mir auch die Zeit gelassen, mich in Ruhe damit auseinander zu setzen. In einem späteren Termin nach 4 Wochen wurden der OP-Termin und das weitere Prozedere besprochen. Wunschgemäß gut zwei Monate später fand die OP (Knie-TEP) durch ihn statt. Am gleichen Tag lag bereits der OP-Bericht auf meinem Nachttisch; am Folgetag stand ich wieder auf den Beinen. Die Abläufe in der ARCUS Klinik (Praxis- wie auch Klinikorganisation) waren optimal, auch während Corona. Chapeau auch für die weiteren behandelnden Ärzte, das gesamte Klinik- und Pflegepersonal auf der Station sowie die Physiotherapeuten, die mich bereits in der Klinik auf die weitere Entwicklung exzellent vorbereiteten. Nach der kurzen Verweildauer von 6 Tagen wurde ich nach Hause entlassen. Ich konnte nach relativ kurzer Zeit in der Reha auf Schmerzmittel komplett verzichten, war damit frühzeitig mobil, was sich positiv auf mein Aufbautraining bzw. die Anwendungen während der Reha auswirkte. Der OP-Termin liegt jetzt 10 Wochen zurück und ich befinde mich auf einem sehr guten Weg. Für mich war es alles in allem eine hervorragende Entscheidung bezüglich Operateur und auch Klinik. Beide kann ich gerne weiterempfehlen.

1 Kommentar

mikwag am 15.02.2022

Lieber Rüdiger Nagel,
herzlichen Dank für diese tolle Rückmeldung. Wir legen großen Wert auf optimale Abläufe und höchste Hygienestandards. Deshalb freut es uns, dass Sie mit Ihrer Operation und Ihrem gesamten Aufenthalt bei uns zufrieden waren, sich Ihre weite Anreise somit gelohnt und die Klinik Auswahl bestätigt hat.
Sehr gerne leiten wir Ihre Nachricht an PD Dr. med. Stefan Kinkel und alle Kollegen*innen weiter. Herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin beste Genesung, alles Gute und senden viele Grüße aus Pforzheim.
Ihr ARCUS Team

Tolle Klinik!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Papierkrieg ist immens! Ich bewundere die Mitarbeiter, die alles so souverän meistern.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles super
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniearthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde im Dezember 2020 eine Knie-TEP implantiert. Das Knie ist seitdem schmerzfrei. Alles war super organisiert, auch die Reha danach. Klinik und Mitarbeiter verdienen größtes Lob. Zimmer top! Essen top!
Ich war jetzt nach einem Jahr zur Nachuntersuchung beim operierenden Arzt Herrn Prof.Dr.Streit. Ein sehr kompetenter und fürsorglicher Arzt, der sich Zeit nimmt. (Vielen Dank nochmal an dieser Stelle!)
Falls das zweite Knie irgendwann ansteht weiß ich wohin ich mich wenden kann.

1 Kommentar

mikwag am 14.02.2022

Liebe Elke62#,
wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Knie-Operation bei Herrn Prof. Streit sind und der Aufenthalt in unserer Klinik so angenehm für Sie war.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute und bedanken und herzlich für die tolle Rückmeldung.
Ihr ARCUS Team

Nicht alles Gold was glänzt.....

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gutes Essen und freundliches Personal
Kontra:
Medizinische Behandlung, Nachbetreuung
Krankheitsbild:
Haglundexostose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auch wenn hier viele negative Bewertungen gelöscht werden oder im Nirwana landen gibt es von von mir eine sehr ehrliche Darstellung bezüglich meiner Fussoperation vom 04/21 in der Arcus-Sportklinik.Es ist nicht alles Gold was glänzt fällt mir so spontan als "Überschrift" zu meinem Aufenthalt ein.
Operationen am Fließband schaden nur dem Ergebnis.Hatte nach meiner Op am rechten Fuss über 8 Monate ständige Schmerzen.Das Schmerzmanagement und auch die Nachbehandlung von der Arcus-Sportklinik ist salopp ausgedrückt einfach nur"Mangelhaft"
Floskeln wie "Das alles sein Zeit braucht ist wohl dort Standard oder der Operateur hat zu wenig Erfahrung..Mir wurde für kurz vor Weihnachnachten(Immer gut wenn Betten belegt sind)eine Art Minimalinvasive Op(Als Versuch!Bin ich ein Versuchsobjekt?) angeboten was vorher nicht zetlich trotz Schmerzen ging.Hab mir dann bei zwei anderen sehr bekannten Ärzten eine Zweitmeinung geholt und beide Ärzte waren da andere Meinung.Es stand natürlich auch im Raum ob überhaupt das operiert wurde was mir meine Schmerzen verursachte?
Auch Kommentare wie„Kritik ist Wind in unseren Segeln“ helfen dem Patienten nicht weiter.Von daher kann ich die Arcus-Sportklinik nicht weiter empfehlen.

1 Kommentar

mikwag am 24.01.2022

Liebe*r antaeus67,
danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt und die OP in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind. Auch wir sind im stetigen Bestreben, uns weiterzuentwickeln. Gerne können wir Ihnen anbieten, sich nochmals in der Sprechstunde von dem behandelnden Arzt/Ärztin vorzustellen, um die abweichenden Befunde und das weiter Vorgehen zu besprechen. Wenden Sie sich hierzu gerne an [email protected] oder [email protected].
Ihr ARCUS Team

Die perfekte Klinik!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nur freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine tolle Klinik , mit super kompetenten Ärzten und Pflegepersonal.
Es findet eine hervorragende Betreuung sowohl durch die Ärzte, wie auch das Pflegepersonal statt.
Sehr freundlich und zuvorkommend.
Es ist mehr, als nur eine Klinik.
Kann man nur weiterempfehlen.

1 Kommentar

mikwag am 13.01.2022

Liebe Bea19722,
es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Hüft-Operation bei uns sind und der Aufenthalt und die Betreuung in unserer Klinik so angenehm für Sie war. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin nur das Allerbeste und bedanken uns herzlich für die tolle Rückmeldung.
Ihr ARCUS Team

Zufriedenheit der Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniegelenk ersetzt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War sehr zufrieden mit der Behandlung und das Personal ist sehr freundlich

1 Kommentar

mikwag am 13.01.2022

Liebe UrsulaLam,
herzlichen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.
Ihr ARCUS Team

Sehr kompetente ärztliche Beratung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-TEP Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Organisation sowie sehr kompetente Beratung mit Erklärungen, die auch ein Nichtmediziner versteht.Man hat auch die Möglchkeit nachzufragen. Ich habe mich in dieser Klinik sehr gut aufgehoben gefühlt und zwar in allen Bereichen.

1 Kommentar

mikwag am 13.01.2022

Liebe*r Kodia,
herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung, die wir gerne an das gesamte Team weitergeben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und wünschen Ihnen für die weitere Genesung nur das Allerbeste.
Ihr ARCUS Team

Kann sie nur empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles war super
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Gelenk Prothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik war super,der dr. med. Stefan Kinkel sehr guter artzt kann man nur weiter empfehlen. Alle waren sehr hilfsbereit

1 Kommentar

mikwag am 13.01.2022

Lieber Peterrrrr,
herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.
Ihr ARCUS Team

Ein großes Dankeschön

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Stellplatz 3. Bett ungünstig
Krankheitsbild:
Sehnenruptur, Impingementsyndrom, Bursitis, Slap Läsion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

250 km Anfahrtsweg.....kein km zu viel für eine so perfekt organisierte Klinik und durchweg sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter in allen Bereichen von ambulanter Vorstellung über OP bis zur Entlassung. Auch als Risikopatient kompetent versorgt und betreut.
Danke dem gesamten ärztlichen Team nach umfangreicher Schulter OP am vergangenen Mittwoch und Aufenthalt auf Station 2.
Danke allen Servicekräften für ihr großes Engagement, die liebevoll zubereiteten Mahlzeiten, täglich frische Handtücher und täglich mehrfacher Eisservice für das OP Gebiet. Ein Dank an alle fleißigen Mitarbeiter von Verwaltung, OP Koordination, Empfang, Anästhesie und OP, Aufwachraum, Reinigung und Küche und allen Mitarbeitern im Hintergrund.

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mikwag am 13.01.2022

Liebe Pia2022,,
herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung, die wir sehr gerne an alle Kollegen*innen weitergeben. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Schulter OP sind und dass der Aufenthalt in unserer Klinik so angenehm für Sie war. Vielen Dank für Ihr großes Lob, das die Arbeit unserer Mitarbeiter in allen Bereichen - von Küche über Pflege, OP, Anästhesie, Reinigung, Verwaltung, Empfang bis zur Verwaltung - abdeckt.
Wir wünschen Ihnen für die weitere Genesung nur das Allerbeste und senden Grüße aus Pforzheim.
Ihr ARCUS Team

Hüft-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum Service, Patienten fühlen sich gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Krankenhaus und super Betreuung durch das gesamte Personal und die Ärzte!

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mikwag am 13.01.2022

Liebe*r Mabu72,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.
Ihr ARCUS Team

Einfach Top

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Klinikpersonal sehr nett und kompetent
Kontra:
Physiotherapie lief zögerlich an und war Qualitativ nicht besonders
Krankheitsbild:
Hüftarthrose Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super organisiert, sehr freundliches Personal, sehr guten Services und Essen den Bedürnissen angepasst

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mikwag am 13.01.2022

Liebe*r Aike,
herzlichen Dank für das positive Feedback bezüglich Organisation, Service, Personal und Essen.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.
Ihr ARCUS Team

Sehr empfehlenswerte Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gutes Ärzteteam
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
schwere Coxarthrose Hüfte re.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 1.12.2021 von Prof.Dr.Stret in der Arcus Klinik in Pforzheim operiert.Die Klinik ist sehr gut strukturiert und das Personal sehr zuvorkommend.Mei Arzt Prof.Dr.Streit baute mir ein neues Hüftgelenk ein und dabei exellente Arbeit geleistet so dass ich nach 5 Tagen schon wieder schmerzfrei laufen konnte.

Vielen Dank

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mikwag am 13.01.2022

Liebe Annerose1,
herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung, die wir sehr gerne an unseren Leitenden Arzt Herrn Prof. Streit und das gesamte Team weitergeben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der OP und allen Abläufen in unserer Klinik zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute - bleiben Sie gesund!
Ihr ARCUS Team

Sehr kompetent

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Med. Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
TEP er Hüfte vor ca. 3 Jahren Schaftwechsel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich von Beginn der Behandlung an bei Herrn Dr. Kinkel von der Arcusklinik gut aufgehoben. Nach einer langen Schmerzenszeit und Vorberatungen bei verschiedenen Orthopäden war er der erste Arzt der mir zuhörte und meine Beschwerden ernst genommen hat. Es kam zu einem Schaftwechsel der vor 3 Jahren eingesetzten TEP. Obwohl bisher nur eine Teilbelastung erfolgen kann, fühlt es sich wesentlich besser an. Mit der medizinischen Betreuung war ich sehr zufrieden und kann die Arcusklinik nur empfehlen.

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mikwag am 13.01.2022

Liebe*r Hüfte215,
vielen Dank für diese positive Rückmeldung. Gerne geben wir diese an unseren Leitenden Arzt Herrn Dr. Kinkel weiter. Es freut uns sehr, dass Sie sich von Beginn der Behandlung an gut aufgehoben gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute und senden Grüße aus Pforzheim.
Ihr ARCUS Team

Neue Technik, neues Hüftgelenk, mehr Lebensqualität

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die OP war super
Kontra:
Die Bürokratie
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit der gesamten Betreuung während meiner OP und des Klinikaufenthalts sehr zufrieden! Mein Arzt Dr. Schopf hat mit meinem künstlichen Hüftgelenk einer exzellente Srbeit geleistet! Alle Ärzte, der Chefarzt vom Medical Park Chiemsee, mein behandelnder Orthopäde und mein Hausarzt sind extrem zufrieden. Das nächste Mal werde ich nicht so lange warten, denn das andere Hüftgelenk wird kommen. Vielen Dank!

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mikwag am 13.01.2022

Liebe*r Chico2000,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Hüft-Operation bei Herrn Dr. Schopf so zufrieden sind. und der Aufenthalt in unserer Klinik angenehm für Sie war. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin nur das Allerbeste und bedanken uns herzlich für die tolle Rückmeldung.
Ihr ARCUS Team

Dr. SCHOPF Hüft-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im November 2020 an der Hüfte in der Arcus Sportklinik in Pforzheim operiert. Die Klinik hat klare Vorgaben / Regeln über den Aufenthalt insbesondere hinsichtlich der COVID-Pandemie.Die Versorgung / die Ausstattung waren für mich optimal; das Personal einfach nur gut.

In den folgenden drei Monaten hielt ich mich strikt an den Behandlungsplan.

Ein Jahr später erfolgte die Verlaufskontrolle. Das Röntgenbild zeigte einen optimalen Sitz der künstlichen Hüfte.

Zu meiner Person. Ich bin 175 cm groß und wiege 79 kg und war schon immer sportlich orientiert. Direkt nach der OP war ich schmerzfrei - daran hat sich nichts geändert. Meine Aktivitäten wie Bergsteigen und Mountainbiken kann ich zu 100 Prozent wieder ausüben.

Fazit:

Ich kann Dr. SCHOPF nur wärmstens empfehlen.

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mikwag am 13.01.2022

Lieber Klaus_58,
herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Gerne geben wir diese an Herrn Dr. Schopf und das gesamte Team weiter.
Wir legen großen Wert auf optimale Abläufe und höchste Hygienestandards. Deshalb freut es uns, dass Sie mit der OP und Ihrem gesamten Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Das ARCUS Team freut sich mit Ihnen, dass Sie Ihre sportlichen Aktivitäten wieder ausüben können.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute und senden Grüße aus Pforzheim.
Ihr ARCUS Team

Medizinischer Bereich top (überragend), back-office flop

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ausgezeichnete OP-Leistung samt med. Nachsorge
Kontra:
fehlerbehaftete Verwaltungsleistungen
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 17.11.2021 am linken Knie operiert (TEP).
Ankunft an diesem Tag um 6.00 Uhr, Operationsende ca.
9.15 Uhr (da war ich wieder hellwach). Begeisternd, wie diese Organisation vor der OP und die OP geklappt hat.

Auch begeisternd die Fürsorge während des gesamten
Klinikaufenthaltes (fünf Tage)!

Hier ausdrücklich meinen Dank an den Operateur und die gesamte Mannschaft auf der Station.

Sehr verbesserungswürdig ist aber die Arbeit im back-office:
Da wurden Adressen vertauscht, so dass ein Bericht an meinen Hausarzt ausserhalb meines Wohnortes zugestellt werden sollten, obwohl seine Praxis keine 200 Meter von meiner Heimatadresse entfernt ist.

Da landet eine Klinik-Rechnungen im falschen Briefkasten, so dass ich sie mit einer Verspätung von ca. 14 Tagen erhielt.

Da wurden Aufkleber vertauscht, so dass mein Hausarzt Röntgenbild und Laborbericht erhielt, obwohl beides an die Reha-Einrichtung gehen sollte.

Hier gibt es wohl noch sehr viel Optimierungbedarf!

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mikwag am 13.01.2022

Liebe*r kschnuerer,
wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Operation und deren Organisation bei uns sind und dass der Aufenthalt und die Betreuung in der ARCUS Klinik so angenehm für Sie war.
Dass im Verwaltungsbereich Einiges nicht geklappt hat, tut uns sehr leid. Danke für den Hinweis. Wir werden dies an die entsprechende Stelle weitergeben.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin nur das Allerbeste und senden herzliche Grüße aus Pforzheim.
Ihr ARCUS Team

Zufriedenheit mit der Hüft-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Abläufe der OP und Krankenhausbehandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftdysplasiecoxarthrose - Hüft TEP rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund Hüftdysplasiecoxarthrose rechts erst zur ambulanten Behandlung und dann zur OP in der Klinik gewesen. Die Abläufe sind gut abgestimmt, hab mich gut aufgehoben gefühlt. Die Versorgung war sehr gut. Jeden Tag hat sich der Stationsarzt als auch der Operateur um mein Wohlbefinden erkundigt. Auch die Pfleger/innen waren sehr freundlich und zuvor kommend. Das Essen war ebenfalls sehr gut und reichlich.

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mikwag am 13.01.2022

Lieber Heinz20212,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Operation sind und sich in unserer Klinik so gut aufgehoben gefühlt haben. Herzlichen Dank auch für Ihre positive Rückmeldung bezüglich Betreuung, Essen und Pflege.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin nur das Allerbeste.
Ihr ARCUS Team

Hohe Fachkompetenz und sehr gute Organisation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich erhielt an der Arcus Klinik eine TEP der Hüfte.
Vom ersten Kontakt über die OP bis zur Entlassung betreute mich derselbe Arzt sehr kompetent und engagiert. In der Arcus Klinik ist alles gut organisiert und strukturiert, es gab keinen Anlass zur Kritik. Ich würde mich im Bedarfsfall dort jederzeit wiedervorstellen.

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mikwag am 16.12.2021

Lieber Peter811,
herzlichen Dank für diese positive Rückmeldung. Schön, dass sie sich in unserer Klinik gut betreut gefühlt haben und dass der Aufenthalt bei uns angenehm für Sie war.
Wir wünschen Ihnen für Ihre weitere Genesung nur das Allerbeste und senden Grüße aus Pforzheim.
Ihr ARCUS Team

Super Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Handtücher,Waschlappen:brauchte man nicht von zu Hause
Kontra:
Fernseher ohne Fernbedienung(groß)
Krankheitsbild:
Arthroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr schöne und moderne Klinik,wo man sich sehr wohl fühlt,trotz seiner Krankheit.
Das Essen und der Service hervorragend.
Die Schwestern und Pfleger sehr zuvorkommend,freundlich und höflich.
Die Ärzte TOP!!!
Und alles in der Klinik:Apotheke,Ortophädie(Bandagen)
Diese Klinik ist sehr zu empfehlen!

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mikwag am 16.12.2021

Lieber Stefan06,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Betreuung in unserer Klinik so zufrieden waren. Vielen Dank für die schöne Rückmeldung und die Weiterempfehlung.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin nur das Allerbeste.
Ihr ARCUS Team

Sehr guter Operateur

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Künstliche Hüften und Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Prof. Dr. Streit hat meine Hüften und mein rechtes Knie sehr gut operiert (keine Beschwerden).

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mikwag am 17.11.2021

Liebe*r Kniehü,
herzlichen Dank für diese positive Rückmeldung. Gerne geben wir diese an Prof. Dr. med. Marcus Streit weiter. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin nur das Allerbeste.
Ihr ARCUS Team

Sehr professionell von der Erstuntersuchung bis zum Entlassung!

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr professionell und durchorganisiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose linkes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr professionell von der Erstuntersuchung bis zum Entlassung! Kompottente Operateure und Fachkundiges äußerst freundliches Pflegepersonal.
Tägliche postoperative Kontrolle durch den Stations-Arzt. Detaillierte und einfach zu verstehende Analyse der Operation durch den operierenden Arzt. Sehr gutes Schmerzmanagement.

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mikwag am 17.11.2021

Liebe*r MIGIG2021,
herzlichen Dank für diese positive Rückmeldung. Wir legen großen Wert auf optimale Abläufe und höchste Hygienestandards. Deshalb freut es uns, dass Sie mit Ihrer Operation und dem gesamten Aufenthalt in unserer Klinik zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Lob an alle Kollegen*innen weiter.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.
Ihr ARCUS Team

Ich kann die Arcus Klinik nur empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verschleiß des Hüftgelenk rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bekam vor einem Jahr ein neues Hüftgelenk und ich muss sagen eine exzellente Klinik man fühlt sich wie im Hotel nicht wie in einem Krankenhaus der Operateur ein sehr konzentrierter exzellenter Fachmann jetzt nach einem Jahr kann ich sagen dass ich mit dem neuen Hüftgelenk überhaupt keine Probleme habe es funktioniert genauso schmerzfrei wie das andere unbehandelte also ich kann diese Klinik wirklich nur empfehlen vielen Dank

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mikwag am 17.11.2021

Lieber Klaus-Weber,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Hüftoperation in unserer Klinik so zufrieden sind und auch nach einem Jahr keinerlei Beschwerden haben. Herzlichen Dank für diese positive Rückmeldung und die Weiterempfehlung.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.
Ihr ARCUS Team

Spezialklinik für Sportverletzungen, besonders am Knie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Modernste Klinik auf hohem Niveau)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Verständlich und klar)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Ärzte sind Spitze! Gutes Qualitätsmanagement !!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Privatpatienten im Basistarif werden wie Kassenpatienten behandelt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr moderne, dünne Endoskope)
Pro:
Routiniert und spezialisiert auf Beinprobleme, besonders Knieverletzungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Zustand nach Fahrradunfall, dickes schmerzhaftes Knie. Mensikus verschlissen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hatte vor genau drei Wochen eine Meniskus OP.
War abends nach der OP bereits schmerzfrei.
Bin bereits drei Wochen nach OP 45 Minuten an Walkingstöcken gegangen und habe auf der Rolle (Rennrad) im leichtesten Gang leichtes Intervall Training(Pyramide 1,2,3,4,5,4,3,2,1 Min.jeweils fahren und Pause) schmerzfrei überstanden. Im Haus gehen ohne Stöcke und Schiene möglich. Gestern mit Pullbuoy 800m Kraul Arme geschwommen.
Es war auf Grund meines Alters (70 Jahre) eine Schlittenprothese im Gespräch.
Es wurde bei der Voruntersuchung das gesamte Bein im Stehen geröntgt und der Abstand von Schienbein- zu Oberschenkelknochen genau vermessen. Es wurde auch kontrolliert, dass Knie und Knochen gerade stehen und das Knie korrekt dreht.
Sportler, die Marathon, Biathlon oder Fußball betreiben, waren dort.
Die Klinik besteht aus mehreren Adressen (z.B. einem MVZ), so ist mir auch die erfolgreiche Behandlung von Kassenpatienten bekannt.
Das Schmerzmanagement ist sehr ausgefeilt.

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mikwag am 17.11.2021

Liebe*r Joeswim2,
das hört sich ja wirklich toll an und wir freuen uns mit Ihnen, dass Sie bereits am Abend nach der Operation schmerzfrei waren. Es ist schön, dass Sie mit der Untersuchung, Operation und Behandlung in unserer Klinik so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin nur das Allerbeste und senden sportliche Grüße aus Pforzheim.
Ihr ARCUS Team

Sehr zu empfehlende Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unglaublich gut organisierte Klinik mit kompetentem freundlichem Personal , ansprechenden Zimmern und sehr gutem Essen

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mikwag am 17.11.2021

Liebe DinaH,
ganz lieben Dank für diese schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik so zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin nur das Allerbeste.
Ihr ARCUS Team

Einfach Spitze

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Okt.2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr erfahrene Ärzte und gutes Personal
Kontra:
Keine Beanstandungen
Krankheitsbild:
Einsatz eines künstlichen Kniegelenks
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir wurde vor einer Woche von Herrn Dr.Kinkel ein künstliches Kniegelenk implantiert.Ich bin jetzt wieder zu Hause und kann mich in meiner Wohnung schmerzfrei und ohne Gehhilfen bewegen.Auch Treppensteigen ist kein Problem.Offensichtlich hat
der gute Dr.Kinkel hervorragende Arbeit geleistet
Vielen Vielen Dank dafür.
Ich war nach der OP auf Station 1 untergebracht und
die Betreuung durch das dortige Team war sehr gut.
Sehr hilfsbereitf, freundlich und kompetent.
Man merkt der gesamten Organisation und dem Umfeld an dass die Verantwortlichen sehr gute Arbeit leisten.In den 5 Tagen meines Aufenthaltes habe ich mich sehr gut aufgehoben und versorgt gefühlt.
Nochmals vielen Dank

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mikwag am 17.11.2021

Lieber Vincent6,
herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Gerne geben wir diese an PD Dr. med. Stefan Kinkel weiter. Es ist wirklich super, dass Sie sich schmerzfrei und ohne Gehilfen bewegen und wieder Treppen steigen können.
Danke auch für die positive Rückmeldung bezüglich Organisation, Betreuung und Pflege.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute schicken beste Grüße aus Pforzheim.
Ihr ARCUS Team

Endlich wieder laufen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent Aufmerksam
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag,

in der Arcus Klinik wurde die Ursache meiner Schmerzen endlich erkannt. Andere Orthopäden konnten die Symptome nicht deuten.
Nach der gelungen Hüftoperation durch Herrn Streit kann ich endlich wieder laufen. Für mich besonders erfreulich, da ich seit Jahrzehnten aktiv wandere.

Der Service war wie in einem Sternehotel. Top Versorgung und sehr freundliches Personal.

Vielen Dank für die Unterstützung in jeder Situation.


HL

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mikwag am 17.11.2021

Liebe*r HLuft,
wir freuen uns sehr, dass die Ursache Ihrer Schmerzen in unserer Klinik erkannt wurden. Schön, dass Sie so zufrieden mit der Hüftoperation durch Herrn Prof. Streit sind und dass es Ihnen nun wieder möglich ist, zu wandern. Gerne geben wir Ihr Lob an Herr Prof. Streit und alle Kollegen*innen weiter. Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen nur das Allerbeste.
Ihr ARCUS Team

Keine Knieschmerzen mehr nach Hüft-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Personal alles super
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniebeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo Ich hatte im April 2021 ein Vorstellungsgespräch wegen andauernden kniebeschwerden.Nach 10 minütiger Untersuchung wurde mir gesagt das mein Problem nicht die Knie sondern die Hüfte wäre.Im September 2021 bekam ich dann ein neues Hüftgelenk und jetzt 6 Wochen nach der OP bin ich schmerzfrei von Kniebeschwerden.Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen.

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mikwag am 17.11.2021

Lieber HorstFrank2021,
vielen Dank für diese positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Untersuchung und Operation in unserer Klinik so zufrieden sind und nun keine Schmerzen mehr haben - super! Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute und schicken herzliche Grüße aus Pforzheim.
Ihr ARCUS Team

Ein wahr gewordener Traum !!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit aller
Kontra:
Bessere Qualität der Kopfkissen bitte nur noch ..
Krankheitsbild:
Knie Tep rechts bikondolärer Oberflächen Ersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Weltbeste Klinik, gute Vergleichsmöglichkeiten durch sehr viele vorangegangene Krankenhaus Aufenthalte in ganz Deutschland!!
Service
Freundlichkeit
Personal
Ärzte
Fachlich Kompetenz
Geduld
Küche ein kulinarischer Traum jeden Tag
Ausstattung der Zimmer/ Klinik
Alles Höchst Punktezahl

Werde mich nur noch bei Bedarf für die Arcus Klinik entscheiden!!

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mikwag am 17.11.2021

Liebe*r Alebi,
herzlichen Dank für diese tolle Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen nur das Allerbeste und sind selbstverständlich auch bei Ihrem nächsten Besuch für Sie da - trotzdem drücken wir natürlich die Daumen, dass Ihr Knie in Ordnung bleibt :-)
Herzliche Grüße aus Pforzheim von
Ihrem ARCUS Team

Beste Klinik im Raum Pforzheim

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rund um Betreuung von den Ärzten und denSchwestern
Kontra:
zu kurzer Aufenthalt
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Tage in dieser Klinik wegen einer Knie-OP.
Der Ablauf von der ersten Minute (Aufnahme) bis
zur Entlassung war hervorragend.
Dr. Eberle war am 2. Tag zum OP Bericht bei mir
(Kassenpatient). Hatte ich so nicht erwartet.
Die Schwestern auf Station 1 sind alle super freundlich und hilfsbereit, immer gut gelaunt und nie überlastet (machte zumindest so den Eindruck).
Das Essen war für eine Klinik gut.
Am 2. Tag kam bereits die Physiotherapeutin und machte Übungen, das gesamte Team war auch sehr freundlich.
Ich würde jederzeit wieder in diese KLinik gehen, und diese auch jederzeit weiterempfehlen.

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mikwag am 17.11.2021

Lieber*r Martl57,
wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Knie-OP bei Herrn Dr. med. Christian Eberle sind und der Aufenthalt in unserer Klinik so angenehm für Sie war. Danke auch für die positive Rückmeldung bezüglich Betreuung, Essen und Pflege. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute und senden herzlich Grüße aus Pforzheim.
Ihr ARCUS Team

Schlechte Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Arzt arrogant und nachweislich inkompetent)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Arzt arrogant und nachweislich inkompetent)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Arzt arrogant und nachweislich inkompetent)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Abläufe okay)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Abläufe okay)
Pro:
Kontra:
Arroganz zum Quadrat
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Arcus Sportklinik soll ja einen guten Ruf haben, ich hatte mich daher wegen einer Hüft-OP untersuchen und informieren wollen. Bin dann an den arrogantesten und inkompetentesten Arzt geraten, den man sich nur vorstellen kann! Hat auf Basis von den Röntgenbildern behauptet, dass ich noch gar nicht operiert werden müsste, ich mich nicht "so anstellen soll" und ein bisschen Krankengymnastik machen soll, also mich quasi wie einen Vollidioten behandelt und wieder letztlich weg geschickt. Eine Frechheit sonders gleichen! Eine Woche später habe ich mich in einem anderen Krankenhaus nochmal untersuchen lassen (hätte ich sowieso bei so einer wichtigen Entscheidung gemacht) und der Arzt dort, kam zu einer 180°- unterschiedlichen Einschätzung, ebenfalls auf Basis von Röntgenbildern, dass muss man sich mal vorstellen! Komplette Inkompetenz im "weißem Kittel" und noch arrogant und unfreundlich dazu. Von seinem Hippokratischen Eid Menschen helfen zu wollen hat er den wesentlichen Teil wohl vergessen. Also Arcus Klinik für mich nie wieder!

1 Kommentar

mikwag am 20.10.2021

Liebe/r DSCH65,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Beratung bei uns nicht zufrieden waren. Selbstverständlich sind wir jederzeit offen für Ihre Anliegen und Beschwerden. Unter [email protected] haben Sie die Möglichkeit, mit uns persönlich in Kontakt zu treten.
Ihr ARCUS Team

Hüft OP's mit sorglospaket

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nur spezialisierte OP Ärzte die Ihr Handwerk verstehen.
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik mit einem sehr guten Hygiene Management .
Habe schon die Linke und rechte Hüfte dort operieren lassen. Es wurde jedes mal nach den neusten Kenntnissen operiert und sowohl die Betäubung als auch die Schmerztherapie wurde nach den neusten Standards durchgeführt.

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mikwag am 20.10.2021

Liebe/r GRaible,
herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir legen großen Wert auf optimale Abläufe und höchste Hygienestandards. Deshalb freut es uns, dass Sie mit Ihren Operationen und Ihrem gesamten Aufenthalt bei uns zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute und senden herzliche Grüße aus Pforzheim.
Ihr ARCUS Team

Nur Top!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik, von der Aufnahme bis zur Entlassung gibt es keinerlei Mängel zu Berichten, Ich habe mir die Hüfte von Herrn DR Ulmar Operieren lassen. Ich bin sehr Begeistert von der Qualität dieses Arztes. Op Vorbereitung war gut, wie Professionell! Klinik Top, Arzt Top, Zimmer Top, Betreuung Top, was will man mehr? ich kann Klinik und Arzt nur jedem Empfehlen!

1 Kommentar

mikwag am 20.10.2021

Liebe/r Amolj00,
wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Hüftoperation bei Herrn PD Dr. med. Benjamin Ulmar sind und Ihr Aufenthalt in der ARCUS Klinik so angenehm für Sie war. Herzlichen Dank auch für Ihre positive Rückmeldung bezüglich Abläufen, Betreuung, Zimmer und Professionalität.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin nur das Allerbeste und senden herzliche Grüße aus Pforzheim.
Ihr ARCUS Team

Nach 40 Jahren endlich schmerzfrei!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP-Aufklärung beispielhaft)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (lückenloses Zusammenspiel aller Abteilungen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Meiner Frau wurde bezüglich der anschließenden ReHa kompetent und über die Maßen aufwendig weitergeholfen. Von überaus freundlichem Verwaltungspersonal!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Großes Zimmer mit großem Bad und guter Ausstattung)
Pro:
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal an allen 'Fronten'
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
OP Knie links - TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Juli 2020 wurde eine TEP-OP Knie links durchgeführt. Mein OP Termin war Morgens um 8:00 h. Da ich eine weite Anreise hatte und dadurch erheblich früher ankam, wurde ich schon um 7:00 h herein gebeten. Ab 7:30 h wurde bereits mit den Vorbereitungen begonnen. Die OP durch Dr. Stefan Kinkel verlief ein wenig außerplanmäßig, da der Schaden im Knie erheblicher war, als auf den Aufnahmen zu erkennen. Außer einer Verlängerung der OP-Dauer gab es jedoch keine Probleme. Nach dem Aufwachen wurde ich freundlich vom Pflegepersonal behandelt und gut betreut.

Nach der Überstellung ins Krankenzimmer wurde am Folgetag sofort mit ersten effizienten ReHa-Maßnahmen begonnen. Die vorgesehene Entlassung nach 5 Tagen, fand wie geplant statt.

Das Essen in der Klinik ist außergewönlich gut gewesen und die medikamentöse Versorgung war beispielhaft. Gut gelauntes Personal kam zum wecken.

Die tägliche Zimmerreinigung wurde gründlich durchgeführt und alles sorgfältig desinfiziert.

Nach einem Jahr wurde ich zur Nachuntersuchung eingeladen und es erfolgte eine gründliche Überprüfung des OP-Ergebnisses und des Heilungsfortschritts.

Da ich seitdem absolut schmerzfrei laufen kann, bin ich mehr als zufrieden. Zur OP des rechten Knies werde ich auf jeden Fall wieder bei Herrn Dr. Kinkel vorsprechen.

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mikwag am 20.10.2021

Liebe/r DWGü,
herzlichen Dank für diese tolle Rückmeldung. Das gesamte ARCUS Team freut sich mit Ihnen, dass Sie seit Ihrer Operation 2020 absolut schmerzfrei laufen können. Es ist schön, dass Sie mit Ihrer Operation bei PD Dr. med. Stefan Kinkel so zufrieden sind und sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben. Danke auch für Ihr positives Feedback bezüglich Betreuung, Essen, Sauberkeit und Pflege.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin nur das Allerbeste und senden herzliche Grüße aus Pforzheim.
Ihr ARCUS Team

Sehr gut verlaufene OP und sehr guter Heilungsprozess

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Für mich persönlich und alle Ärzte, Ergo etc. sind meine OP Ergebnisse sehr gut)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP Aufklärung war sehr gut und Fragen wurden kompetent beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Da meine erste Hüfte sehr gut gelungen ist, deshalb auch die zweite in der Arcus Klinik!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut organisiert, freundlich und kompetent)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Modern, hell und schön.)
Pro:
Komplikationslose OP, sehr freundliches und sehr gutes fachliches Personal
Kontra:
Sorry, hier weiß ich leider nichts zu berichten!
Krankheitsbild:
Hüft TEP rechts und links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Sept. 2019 wg. Hüft TEP links und im August 2021 wg. Hüft TEP rechts operiert. Bereits vor der ersten OP war klar, dass meine beiden Hüften operiert werden mussten. Beide OPs wurden von Herrn Dr. Kinkel zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Die linke Seite funkioniert so gut, dass ich vergessen habe, überhaupt eine Prothese zu haben. Auf der rechten Seite wird das noch etwas dauern, da die OP erst knapp 8 Wochen her ist. Wenn mich jemand gehen sieht, bekomme ich immer wieder gesagt, dass man von dem Eingriff gar nichts mehr bemerkt. Ich selbst spüre die OP beim Schlafen noch etwas, da dieser große Eingriff erst 8 Wochen her ist und ich Seitenschläfer bin. Bin mir aber sicher, dass die rechte Hüfte genau so gut wird, wie links. Herzlichen Dank für die gute Arbeit!
Ebenso war der organisatorische Ablauf sehr gut (moderne und rationelle Arbeitsabläufe), ohne das Gefühl zu haben, dass alles nur schnell schnell gehen muss. Fragen wurden kompetent und freundlich beantwortet.
Die Betreuung nach der OP, das Essen und auch das Zimmer waren sehr gut. Ich kann die Klinik nur empfehlen!

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mikwag am 20.10.2021

Liebe/r Spors,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihren Hüft-Operationen bei Herrn PD Dr. med. Stefan Kinkel sind und dass es Ihnen wieder so gut geht. Schön, dass Sie auch die organisatorischen Abläufe als positiv wahrgenommen haben und der Aufenthalt in unserer Klinik angenehm für Sie war. Danke auch für Ihre schöne Rückmeldung bezüglich Betreuung, Essen und Zimmer.
Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen nur das Allerbeste.
Ihr ARCUS Team

alles perfekt organisiert und umgesetzt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
man fühlt sich sehr gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Arcusklinik und Dr. Hank wurden mir von einer Bekannten empfohlen, die ebenfalls ein neues Hüftgelenk eingesetzt bekommen hat. Nach dem Informationsgespräch mit Dr. Hank habe ich mich sofort gut aufgehoben gefühlt und mich spontan für die Arcusklinik entschieden. Im Februar 2020 und Juni 2020 wurden mir beide Hüftgelenke von Dr. Hank operiert. Es hat alles perfekt geklappt, sowohl vor, während und auch nach der Operation.
Dem ganzen Team der Arcusklinik ein großes Lob. Hier fühlt man sich super aufgehoben und von sehr freundlichen und kompetenten Menschen umgeben.

Vielen Dank dafür.
Beste Grüße
Andreas Plitzko

1 Kommentar

mikwag am 20.10.2021

Lieber Andreas Plitzko,
herzlichen Dank für diese positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihren Operationen bei Herrn Dr. Hank sind und dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Ihr tolles Lob geben wir sehr gerne an alle Kollegen*innen weiter. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin nur das Allerbeste.
Ihr ARCUS Team

TOP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe Bericht
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
med betonte Gonarthrose bds mit Z n Kreuzbandruptur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Organisatorischer Ablauf super, med Behandlung dito und auch Freundlichkeit des gesamten TEAMs. 2 Wochen post Knie TEP Radfahren möglich

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mikwag am 20.10.2021

Liebe/r ok1110,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Operation in unserer Klinik zufrieden sind und auch den organisatorischen Ablauf als positiv wahrgenommen haben. Es ist toll, dass Radfahren bei Ihnen bereits wieder möglich ist.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute und senden herzliche Grüße aus Pforzheim.
Ihr ARCUS Team

Lebensqualität zurückerhalten

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
professionelle und dennoch menschliche Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
HüftTEP rechts und links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe in der Klinik innerhalb von 10 Monaten jeweils links und rechts eine HüftTEP erhalten. Mit großem Respekt bin ich an die Operation herangegangen. Eigentlich wollte ich mehrere Kliniken vergleichen, aber nachdem ich mein erstes Gespräch hatte habe ich mich so sicher gefühlt, dass ich nach kurzem Nachdenken einer OP in diesem Haus ohne weitere Vergleiche zugestimmt habe. Die ärztliche Aufklärung war sachlich, ich wurde nicht gedrängt zuzustimmen, die Tatsachen wurden erläutert und abgewogen. Vom selben Arzt beraten und operiert zu werden erscheint mir als großer Vorteil.
Die Atmosphäre war ruhig, freundlich, entspannt, menschlich und nicht steril.
Die Nacht vor der OP im eigenen Bett verbringen zu können war für mich eine gute Entscheidung, nicht "unoperiert" schon im Klinikbett zu liegen und der kommenden Dinge zu harren.
Die OPvorbereitung war professionell und bedingt durch freundliches Personal unaufgeregt.
Beide OPs hätten nicht besser verlaufen können. Großes Kompliment an meinen behandelnden Arzt. Beim ersten Arztbesuch lag der OPbericht gleich auf dem Tisch. Die Nachsorge, Physio bringt einen bei eigenem guten Willen und Zutun schnell wieder auf die Beine.
Dazu zählen sicher auch eine exzellente Verpflegung, sowie jedes freundliche und interessierte Wort.

1 Kommentar

mikwag am 20.10.2021

Liebe Irmgard8,
herzlichen Dank für diese positive Rückmeldung. Schön zu hören, dass Sie vom Aufklärungsgespräch bis zur Operation und Ihrem gesamten Aufenthalt in der ARCUS Klinik so zufrieden waren und sich rundum gut betreut und wohlgefühlt haben. Ihr tolles Lob werden wir sehr gerne an Herrn Prof. Dr. med. Marcus Streit und alle Kollegen*innen weitergeben.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin nur das Allerbeste und senden ganz herzliche Grüße aus Pforzheim.
Ihr ARCUS Team

Tolles Team für optimalen Erfolg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnell und zuverlässig)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit, Pflege
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Hüft-TEP links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 13.09.21 durch Prof. Dr. med. Marcus Streit und seinem Team an der Hüfte operiert. Dem ganzen Team ein RIESEN Lob. Nach der OP wurde ich für 4 Tage auf die Station 03 verlegt.

In den Vorgesprächen und der täglichen Visite erwies sich Prof. Dr. med. Marcus Streit als hoch kompetent, menschlich und überaus freundlich.

Alles hatte "Hand und Fuß".

Auch auf der Station fühlte ich mich sofort hervorragend aufgehoben.
Von der Reinigungskraft, Servicepersonal, Krankenpfleger/innen, Krankenschwestern, Praktikanten/innen, Medizinstudenten/innen bis hin zur Stationsleitung, alle waren super motiviert und sehr freundlich. Vielen Dank an alle und an mein persönliches "Dream-Team". ;-)

Ich hoffe trotzdem, dass ich weiteren OP's entgehen kann, aber wenn, ist die ARCUS-Klinik meine erste Wahl.

Herzlichen Dank St. Schnitzler

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mikwag am 20.10.2021

Liebe/r St. Schnitzler,
herzlichen Dank für diese tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Operation bei Prof. Dr. med. Marcus Streit sind und dass Ihr Klinikaufenthalt so angenehm für Sie war. Gerne geben wir Ihr Lob an Prof. Streit und alle Kollegen*innen weiter.
Wir wünschen Ihnen für Ihre weitere Genesung nur das Allerbeste und schicken herzliche Grüße aus Pforzheim.
Ihr ARCUS Team

Künstliches Kniegelenk

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einzigartig im Umgang mit ihren Patienten, von Kompetenz bis hin zur Fürsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose linkes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde 2020 am Knie operiert. Ich bekam links eine Schlittenprothese. Ich war in meinem Leben schon oft im Krankenhaus. Aber die Betreuung in der Arcus Klinik war einzigartig. Auch die Nachsorge. Egal wie hoch das Patientenaufkommen in den Sprechzeiten ist, wurde ich nie schnell abgefertigt. Ich und mein Knieprobleme wurden immer ernst genommen. Ich bin noch aus keiner Sprechstunde mit offenen Fragen gekommen. Genauso Vorbildhaft war auch mein stationärer Aufenthalt.

1 Kommentar

mikwag am 21.09.2021

Liebe Claudia20203,
ganz herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und rundum zufrieden mit der Betreuung und allen Abläufen waren.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute und schicken herzliche Grüße aus Pforzheim.
Ihr ARCUS Team

Pflege verdient den Namen nicht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zimmer/Essen/OP
Kontra:
Pflege/Aufenthaltsdauer
Krankheitsbild:
Hüft Impinchement OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OP an sich in Ordnung.Leider der OP Tag ein Freitag vor dem Pfingstwochenende. Somit Station unterirdisch besetzt. Nachdem ich wegen Kreislaufproblemen nach der OP nicht alleine zur Toilette durfte, hatte niemand Zeit mich dorthin zu begleiten. Eine Praktikantin brachte die Bettpfanne und stellte sie falsch, so dass es ziemlich daneben ging. Auf meine Bitte, das Bett neu zu beziehen, bekam ich zur Antwort, es hätte niemand Zeit und ich solle warten bis am nächsten Morgen!!!!! So etwas habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt!!! Menschenwürde Fehlanzeige. Dies hat mich so verstört, dass ich erst heute, 4 Jahre später, öffentlich darüber sprechen kann. Erst nachdem gehfähige Mitpatienten im Zimmer damals sich persönlich im Schwesternzimmer für mich eingesetzt haben (Ich war wegen Schmerzen und Weinen dazu nicht fähig) kam nach einiger Zeit eine richtige Schwester und bezog da Bett neu. Da nützt auch die schöne Ausstattung und das gute Essen nichts wenn man so behandelt wird. Auch der Rauswurf nach 2.5 Tagen, mit Schmerzen, unfähig zu gehen,ohne Reha als Alleinstehende nach Hause entlassen, hier wird Kasse gemacht. Nachdem der Entlassarzt da war und meine Angehörigen noch eine halbe Stunde brauchten um dort zu sein, wurde ich unwirsch gefragt, warum ich noch hier sei. Fazit: fachlich ok, aber pflegerisch sollten hier Minussterne vergeben werden.

1 Kommentar

mikwag am 21.09.2021

Liebe/r Patient*in,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung, insbesondere der Pflege, nicht zufrieden waren. Selbstverständlich sind wir jederzeit offen für Ihre Anliegen und Beschwerden. Unter [email protected] haben Sie die Möglichkeit, mit uns persönlich in Kontakt zu treten. Gerne stehen wir für ein zielführendes Gespräch zur Verfügung.
Ihr ARCUS Team

Nicht nur für Sportler, auch für "Normalos"

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwere Kniearthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bekam am 25.8.21 eine Knieprothese und befinde mich zur Zeit in Reha (Baden Baden).
Ich möchte mich herzlich über die hervorragende Betreuung von allen Beteiligten bedanken. Die ganze Organisation ist gut funktionierend. Nach 5 Tagen Aufenthalt wurde ich zur Reha gebracht. Ich kann diese Klinik sehr empfehlen!!!
Noch einmal vielen Dank an das freundliche, hilfsbereite und kompetente Personal.
Bernd FRANZ

1 Kommentar

mikwag am 21.09.2021

Lieber Bernd Franz,
wir freuen uns sehr über diese schöne Rückmeldung. Herzlichen Dank auch für die Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen für Ihre weitere Genesung nur das Allerbeste.
Ihr ARCUS Team

Mangelhafte Aufklärung/ Betreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Vieles wird verschwiegen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schmerzkatheter vergessen zu legen!!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Für Entlassung, AHB, Haushaltshilfe, wird nicht gesorgt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ausstattung spielt keine Rolle wenn keine gute Behandlung gegeben wird)
Pro:
Gut organisierte Fließband an Operationen
Kontra:
Das Ergebnis der Operation wird von ARCUS selbst vernichtet
Krankheitsbild:
Bizepssehneriß, LBS Tenodese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es handelt sich um Bizepssehne Riß OP. Ich bereue die Operation in der ARCUS Klinik gemacht bekommen zu haben. Es war die erste Operation überhaupt in meinem Leben. Dafür war ich, wie sich nachhinein herausstellte, nicht ausreichend informiert.
Es wurde nicht über die wichtigsten Punkten gesprochen. Vorallem nicht über die mögliche, oft vorkommende, Schultersteife und die damit verbundene Nachbehandlung. Auch nicht über die Länge von dem Heilungsprozess. Seit drei Monaten werde ich Tag und Nacht von starken Schmerzen geplagt. Mein Leben hat keinen Wert mehr, keine Qualität, keine Freude.
Und dass Ende nicht abgesehen. Noch weiß ich nicht, wie alles enden wird. Ich soll sechs Wochen Kortison einnehmen(!)?
Warum fängt man nicht damit an und operiert erst, sollte Kortison nicht helfen? Sechs Wochen Kortison passt doch genau zu den sechs Wochen Ruhestellung vom Arm, durch Bandage.
Laut Patientenforum und Liebscher Praxis, sollte die Heilung auch ohne Operation funktionieren.
Aber klar, um den Titel als Facharzt, OA, Professor braucht man gewisse Zahl an Operationen durchgeführt zu müssen.
Und sollte man Allein - stehend/ lebend sein, so sollte man vor der Operation wissen, dass man danach komplett aufgeschmissen ist, denn die ARCUS Klinik kümmert sich, weder um die AHB, noch um die Haushaltshilfe. Spätestens am zweiten Tag nach OP, wird man vor die Tür und auf sich Allein gestellt.
Achtung auch, ganz wichtiger Vermerk im Entlassungsbericht.... bei Problemen sich einen Arzt vorm Ort suchen. Die ARCUS operiert NUR! Unmöglich, aber Wahr!!!! Ich hatte Sensibilitätstörung, starke Schmerzen und nichtmal da einen Termin bekommen. Erst Monate später, als Schultersteife nicht mehr zu übersehen wahr und der Arzt vom Ort meinte, er hat mich nicht operiert, wurde ich in die ARCUS überwiesen. Und was für Wunder, es ging um die zweite Operation, die so schnell und harmlos ist. In Narkose die Schulter unter Zwang zu Mobilisieren!
Also, wie so viele sagen:
ARCUS, gut organisierte Fließband an Operationen, ohne danach die Verantwortung zu tragen für alles was durch die schlechte (keine) Nachbehandlung schief läuft.
Da kann der Operateur sich noch so viel Mühe geben, was zählt ist Ergebnis!
MANGELHAFT

1 Kommentar

mikwag am 02.09.2021

Lieber ALEX21X,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlungsqualität und dem Ergebnis Ihrer Operation in unserer Klinik nicht zufrieden waren. Wir bemühen uns, so intensiv wie möglich, für unsere Patienten da zu sein. Selbstverständlich sind wir jederzeit offen für Ihre Anliegen und Beschwerden. Unter [email protected] haben Sie die Möglichkeit, mit uns persönlich in Kontakt zu treten, damit wir gemeinsam eine Lösung finden. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr ARCUS Team

Weiterempfehlung der Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
erklärung vor Opertion
Kontra:
Krankheitsbild:
Endoprothese Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Klinik, da stimmt alles Behandlungen und Betreuung. Dr.Streit erklärte mir alles genau.
Ein sehr kompetenter Arzt. Essen wie in einem 4Sterne Hotel.
jederzeit wieder.

1 Kommentar

mikwag am 02.09.2021

Liebe susi142,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Betreuung in unserer Klinik so zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Lob an Prof. Dr. med. Marcus Streit weiter. Vielen Dank auch für Ihre tolle Rückmeldung und Weiterempfehlung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin nur das Allerbeste.
Ihr ARCUS Team

Alles bestens

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr professionell
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom ersten Moment an habe ich mich gut aufgehoben gefühlt.
Die OP verlief sehr gut und das gesamte Klinikpersonal war sehr nett und Hilfsbereit.
Ich kann die ARCUS Klinik in Pforzheim nur empfehlen.

1 Kommentar

mikwag am 02.09.2021

Liebe/r Ipti,
herzlichen Dank für diese schöne Rückmeldung. Schön, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und dass Ihre OP gut verlaufen ist. Ihr Lob werden wir sehr gerne an alle Kollegen*innen weitergeben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Ihr ARCUS Team

Super Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knie abgenutzt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bekam ein Künstliches Knie .Die OP lief Super,Die Schmerzen waren zwei Wochen heftig.Wurde gleich am nächsten Tag Physio Therapeutisch Behandelt.Jetzt sind 4 Wochen vorbei,mir geht's ordentlich laufe auch Strecken .Alles super

1 Kommentar

mikwag am 02.09.2021

Liebe/r Supi214,
vielen Dank für dieses positive Feedback. Schön, dass Sie mit Ihrer OP bei uns zufrieden waren und dass es Ihnen wieder richtig gut geht. Wir wünschen Ihnen auch für die weitere Genesung alles Gute und schicken herzliche Grüße aus Pforzheim.
Ihr ARCUS Team

Top Zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knorpelschaden Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr glücklich über die Wahl der Klinik. Ein perfektes Zeitmanagnent, das Personal und alle Ärzte die ich kennenlernen durfte sind sehr freundlich und zuvorkommend.
Ich werde die Klinik immerwieder wählen.
Tausend Dank für die tolle Vehandlung /Op.

1 Kommentar

mikwag am 02.09.2021

Liebe Janine19822,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung, OP und den Abläufen in unserer Klinik so zufrieden waren. Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin nur das Allerbeste und senden herzliche Grüße aus Pforzheim.
Ihr ARCUS Team

Nicht hinnehmbare Wartezeiten trotz Termin

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Management
Krankheitsbild:
Knieprobleme
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die medizinische Beratung war in Ordnung. Die Wartezeiten und Verweildauer trotz Termin betrug zum Teil bis zu 4 Stunden - sehr schlechtes Management

1 Kommentar

mikwag am 02.09.2021

Lieber Thomas19642,
wir bedauern sehr, dass Sie trotz Termin eine längere Wartezeit hatten. In der Regel versuchen wir, Wartezeiten zu vermeiden. Dennoch kommen hin und wieder Notfälle dazwischen oder vorherige Termine oder eine OP dauern länger. Auch unsere aktuell erhöhten Sicherheits- und Hygienemaßnahmen können ggf. etwas mehr Zeit beanspruchen. Wir stehen für einen offenen Umgang mit Ihren Anliegen. Gerne können Sie auch unter [email protected] mit uns persönlich in Kontakt treten.
Ihr ARCUS Team

Meine Erfahrungen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unterkunft
Kontra:
OP
Krankheitsbild:
Knie TEP und Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zwei Operationen von Dr. Hank durchgeführt,beide ohne Erfolg .Zum Glück ist dieser Arzt nicht mehr in dieser Klinik zu Gange.war vorher jahrelang Patientin von Dr.Bös und mehr als zufrieden.Mein Vertrauen in die Arcus Klinik hat Dr.Hank Zerstört.

Gut aufgehoben

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man fühlt sich sehr gut umsorgt
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Implantation einer Hüft TEP re
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 15.10. bekam ich ein neues rechtes Hüftgelenk. Schon im Vorfeld war es eine perfekte Organisation mit Rückspachen. Ohne hier einen Roman zu schreiben, möchte ich nur einfach Danke sagen. Ich fand mich in der Klinik sehr gut aufgehoben. Meine Wahl, mich hier operieren zu lassen war das Beste, was mir passieren konnte. Kompetente Ärzte und Pfleger/innen taten das Übrige dazu. Eine Anmerkung von einer Organisationsperson, warum ich anschließend in eine REHA am „Ende der Welt“ gehe, bringt mich heute eigentlich nur zum lachen obwohl ich mich geärgert hatte. Bin übrigens in REHA im Allgäu („Am Ende der Welt“) Liebe Klinikmitarbeiter, vom Arzt bis zur Schwester sowie Küche, einfach so weitermachen. Außerdem bin ich ein Patient gewesen, der mit 69 Jahren das erste mal in einer Klinik war und Vergleiche nicht anstellen konnte. Schön, daß wir in Deutschland so gut aufgehoben sind.Leider wird das sehr oft vergessen.

1 Kommentar

mikwag am 28.07.2021

Liebe/r Aelblerbua,
herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung, die wir sehr gerne an alle Kollegen*innen weitergeben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und wünschen Ihnen für die weitere Genesung nur das Allerbeste.
Ihr ARCUS Team

Keime an Knieprothese

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Professor hat sich persönlich gekümmert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Komplizierte OPs)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Wie im Hotel)
Pro:
Betreuung
Kontra:
Gibt es wirklich nichts
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein 78jähriger Vater ist vom Fahrrad gestürzt. Es hatten sich Keime an seiner Knieprothese gebildet und sie musste teilweise ersetzt werden. Gerade älteren Menschen ist die Klinik nur wärmstens zu empfehlen. Mit alten Menschen wird respektvoll und sehr fürsorglich umgegangen. Vom Arzt über Pfleger bis zum Küchenpersonal.

1 Kommentar

mikwag am 28.07.2021

Liebe/r Frau/Herr Kirstenberger,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihr Vater sich bei uns wohlgefühlt hat. Herzlichen Dank auch für die Weiterempfehlung.
Wir wünschen Ihrem Vater auch weiterhin nur das Allerbeste und schicken Grüße aus Pforzheim.
Ihr ARCUS Team

Immer wieder und nur zu empfehlen!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachwissen, Nicht nur eine Nummer, super Behandlung und Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
TEP- künstliches Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die gesamte Organisation ist echt super. Der OP Tag war im ersten Moment ungewöhnlich. Warum? Man kommt genau am OP Tag erst an, wird aufgenommen und geht direkt zur OP. Im Nachgang fand ich es absolut super. Man hat keine Zeit nervös zu werden und der gesamte Ablauf ist absolut toll organisiert.
Das Personal, egal wo man ist, ist absolut höflich, freundlich und hilfsbereit. Auch in der Coronazeit fühlte man dich gut aufgehoben.
Das Fachwissen und die gesamte Bekleidung, in der für einen Partien schwere Zeit, ist einfach nur super.
Ich bin schon einige Jahre in Behandlung und kann die Klinik nur empfehlen.

1 Kommentar

mikwag am 28.07.2021

Liebe/r Beiri,
wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung, den Abläufen und der Organisation in unserer Klinik so zufrieden sind. Schön, dass Sie sich bei uns während Ihres Aufenthaltes gut aufgehoben gefühlt haben. Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin nur das Beste und senden viele Grüße aus Pforzheim.
Ihr ARCUS Team

Alles Bestens

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
OP Ergebnis und der ganze Ablauf
Kontra:
Keine Überlegung wert
Krankheitsbild:
Schwerste Hüftarthose linkes Hüftgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vorab, vielen vielen Dank, an Prof.Dr. med.Streit und sein gesamtes Team,
sowie dem Pflegepersonal.
Am 16.07.2021, wurde ich von Prof.Dr. Streit, an meiner linken Hüfte
operiert. Ich bekam eine Kurzschaftprothese eingesetzt.Schon am 2.Tag
nach der OP, hatte ich so gut wie keine Schmerzen und das nach mehr als 2 Jahren fast unerträglichen Hüftschmerzen bis hin zu
Bewegungseinschränkungen ( Unfassbar).
Nach 5 Tagen Klinikaufenthalt konnte ich wieder beschwerdefrei nach
Hause, um am 26.7.eine AHB anzulaufen ( Im wahrsten Sinne).
Durch Prof.Dr.Streit, habe ich wieder eine neue Bewegungsqualität
erhalten, wie ich sie seit langem nicht mehr kannte ( ein echter Geheimtip ).
Für Pforzheim sind die ARCUS- Kliniken in allen Bereichen, von der
Ärzteschaft, Pflegepersonal, Organisation,Sauberkeit ein wahres
Aushängeschild. Absolute Spitze!

1 Kommentar

mikwag am 28.07.2021

Liebe/r wolleott,
herzlichen Dank für diese tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Hüftoperation bei Prof. Dr. med. Marcus Streit sind. Dieses Lob geben wir sehr gerne an ihn und alle Kollegen*innen weiter.
Es ist wirklich phantastisch, dass Sie schmerzfrei sind und eine neue Bewegungsqualität erhalten haben.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin nur das Allerbeste.
Ihr ARCUS Team

Dr. SCHOPF SCHLITTEN PROTHESE

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Zusatzversicherung antrag für die Reha würde trotz richtiger Angaben an eine falsche Versicherung geschickt erst nach langem nachfragen von mir wurde es bemerkt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Operation
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlittenprotese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Top Klinik bestens zufrieden mit der 0P Schlitten Prothese und dem gesamten Ablauf am 5.7.2021

1 Kommentar

mikwag am 28.07.2021

Liebe Brigitte26,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Operation und den Abläufen in unserer Klinik so zufrieden waren.
Dass es Probleme bezüglich Ihrer Zusatzversicherung gab, tut uns sehr leid. Herzlichen Dank für Ihr offene Rückmeldung diesbezüglich.
Wir wünschen Ihnen für Ihre weitere Genesung nur das Allerbeste und schicken herzliche Grüße aus Pforzheim.
Ihr ARCUS Team

schnelle und kompetente Hilfe bei Hüft TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Prof.Dr. Streit, mein Operateur war kompetent, einfühlsam und das Peronal sehr freundlich
Kontra:
-
Krankheitsbild:
linke Hüfte , kein Gelenkspalt mehr vorhanden, 2 3/4 Jahre starke Schmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am Mittwoch,2.6.2021 wurde ich von Prof. Dr.Streit operiert (Hüft TEP) . Am Sonntag 6.6.2021 durfte ich shon wieder nach Hause. Die stationäre Zeit in der Arcusklinik war sehr gut organisiert. Das Pflegepersonal war höflich, freundlich und einfühlsam. Die medizinsche Versorgung war perfekt. Schon am Tag nach der OP wurde mit Krankengymnastik begonnen und täglich bis zur Entlassung fortgeführt. Da ich an einem Sonntag entlassen worden bin und die Apotheke geschlossen war, wurden mir alle notwendigen Medikamente und alle Hilfsmittel auf das Zimmer gebracht- ich musste diese nur noch mit nach Hause nehmen.
Meinem Operateur, Herr Prof. Dr. Streit mit seiner freundlichen, einfühlsamen und stets kompetenten Art möchte ich von Herzen danken. Meine Schmerzen sind weg und nach fast 6 Wochen habe ich schon wieder eine ganz enorme Beweglichkeit erreicht. Krücken brauche ich nicht mehr und der Alltag ist schon gut zu bewältigen. Ich kann die Klinik mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

1 Kommentar

mikwag am 28.07.2021

Liebe/r MM160574,
wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Hüftoperation bei unserem Prof. Dr. med. Marcus Streit sind und der Aufenthalt in unserer Klinik angenehm für Sie war. Gerne geben Ihr Lob auch an Prof. Streit weiter.
Super, dass Sie schmerzfrei sind, Ihre Beweglichkeit wieder da ist und Sie keine Krücken mehr benötigen.
Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen nur das Allerbeste.
Ihr ARCUS Team

Läuft und Läuft die neue Hüfte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragende Fachärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft- TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal
Sehr gute Organisation der Klinikabläufe
Bereits die zweite Hüft- Op mit hervorragendem Ergebnis

1 Kommentar

mikwag am 28.07.2021

Liebe/r WR66,
herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung, Operation und den Abläufen in unserer Klinik so zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und schicken viele Grüße aus Pforzheim.
Ihr ARCUS Team

Schmerzen in der Schulter ,bewegung komplett eingeschränkt.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles bestens
Kontra:
Wirklich nichts Negatives
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beste,wirklich beste Klinik die ich in vielen jahren erfahrung habe.

1 Kommentar

mikwag am 28.07.2021

Liebe/r Navetes,
lieben Dank für diese tolle Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alle Gute.
Ihr ARCUS Team

Knie Prothese

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Neues Knie Gelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Knie Prothese

Ich habe im Juni 2021 in der Arcus Klinik angerufen, eine Woche später ein Vorstellungsgespräch bei Prof.Dr.M.Streit gehabt. Terminvergabe erfolgte relativ schnell und unkompliziert.
Das Gespräch mit Prof.Dr.M.Streit war sehr freundlich und kompetent.
Ich hatte von der ersten Minuten an absolutes Vertrauen, die Freundlichkeit von Prof.Dr.M.Streit und Nähe zum Patienten, nahmen mir alle Ängste vor der OP. Ebenso die zuverlässige Erreichbarkeit, die Geduld bei Patientenbefragung, die Zuwendung sowohl vor der OP, als auch nach der OP und in der Klinik danach, von Prof.Dr. M.Streit , ist der Grund, dass ich Prof.Dr. M.Streit ausschließlich positiv bewerte.
Absolut klasse! Das sollte Standard in jedem KH sein!

Meine KnieOP war am Montag, den 5.7.21 und am Samstag 11.07.21 durfte ich wieder nach Hause, um dann in die ambulante Reha zu gehen.
Die Klinik, der Operateur, Prof.Dr.M.Streit, das Personal und das Ganze drum herum kann ich nur empfehlen. Ich habe mich die ganze Zeit super aufgehoben gefühlt.
Es gibt für mich nichts negatives zu berichten, sehr freundliches und engagiertes Personal, egal ob mit oder ohne Doktortitel. Die Zimmer sind sehr sauber und die Klinik und der Ablauf darin ist super organisiert. Ich würde immer wieder in diese Klinik gehen.

1 Kommentar

mikwag am 28.07.2021

Liebe/r H.Ise,
herzlichen Dank für diese tolle Rückmeldung, die wir sehr gerne an unseren Prof. Dr. med. Marcus Streit und unsere Kollegen*innen weitergeben. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Operation bei uns sind und dass Sie sich während Ihres Aufenthalts in unserer Klinik gut aufgehoben gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen für Ihre weitere Genesung nur das Allerbeste.
Ihr ARCUS Team

Absolut empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2121   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Struktur
Kontra:
Krankheitsbild:
Ellenbogen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut klasse! Das sollte Standard in jedem KH sein!

1 Kommentar

mikwag am 28.07.2021

Liebe PuepppiLangstrumpf,
wir sagen DANKE für diese schöne Rückmeldung und wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.
Ihr ARCUS Team

Einfach nur zufrieden!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftdysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Juli 2020 ein neues Hüftgelenk bekommen. Die OP war dienstags und am Samstag durfte ich wieder nach Hause, um am Montag dann in die AHB zu gehen.
Die Klinik, den Operateur, das Personal und das Ganze drum herum kann ich nur empfehlen. Ich habe mich die ganze Zeit super aufgehoben gefühlt.
Es gibt für mich nichts negatives zu berichten, sehr freundliches und engagiertes Personal, egal ob mit oder ohne Doktortitel. Die Zimmer sind sehr sauber und die Klinik an sich bzw. der Ablauf darin ist super organisiert, wodurch sich Wartezeiten in Grenzen halten.
Weiter so!
Was ich noch vergessen habe, ich bin gesetzlich krankenversichert.

1 Kommentar

mikwag am 28.07.2021

Liebe Weike2020,
vielen Dank für diese positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Operation sind und Sie sich in unserer Klinik gut aufgehoben gefühlt haben. Gerne geben wir Ihr Lob auch an alle Kollegen*innen weiter.
Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen nur das Allerbeste.
Ihr ARCUS TEAM

Klasse Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Terminvergabe erfolgte relativ schnell und unkompliziert.
Das Gespräch mit dem Arzt war sehr freundlich und kompetent. Meine Bedenken bezüglich der Schulter OP wurden komplett aus dem Weg geräumt. Von der ersten Minute absolutes Vertrauen.
Die OP lief eher als perfekt!!!Ärzte und Pfleger super nett. Verpflegung top. Immer wieder in diese Klinik.

2 Kommentare

mikwag am 30.06.2021

Lieber Matze0001,
wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Schulter-Operation sind und der Aufenthalt in unserer Klinik so angenehm für Sie war.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute und bedanken uns herzlich für die tolle Rückmeldung.
Ihr ARCUS Team

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Ausnahme Klinik auch für Kassenpatienten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles super gut. So wie es eigentlich überall sein sollte
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüfte TEP links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich vor Jahren schon mal meinen Golfarm in der Arcus Klinik operieren lassen habe und super zufrieden war, war für mich klar,dass ich auch mit meiner Hüfte in die Arcus Klinik gehe. Ich war dort seit 2015 immer mal wieder in der Praxis und wir haben erst mal alles andere probiert, da ich eigentlich zu jung für eine Prothese war. Doch nun hatte ich mich doch zu einer zememtfreien Kurzschaftprothese entschlossen. Wurde hierzu erst von Dr Schopf und nun von Prof Dr Streit super aufgeklärt. Die OP machte dann auch Dr. Streit und besuchte mich auch danach täglich am Krankenbett. Die OP hat super funktioniert und ich kann jetzt zwei Wochen nach der OP schon super laufen. Vielen Dank dafür an Prof. Dr. Streit. Ich als Kassenpatient frag mich was in dieser Klinik noch besser gemacht werden kann für privat Patienten. Super Organisation, komplettes Klinikteam ist mega freundlich und kompetent. Jede Schwester hat noch Zeit für ein nettes Gespräch und hilft wo sie kann. Das Essen wie im Hotel. Also zusammen gefasst: ich werde wenn nötig immer in diese Klinik gehen und möchte mich bei allen noch mal ganz herzlich für alles bedanken.

1 Kommentar

mikwag am 09.06.2021

Liebe/r S. Dilli,

ganz herzlichen Dank für diese tolle Rückmeldung, die wir sehr gerne an unsere Ärzte und alle Mitarbeiter*innen weitergeben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Operation, Ihrem Aufenthalt und der Betreuung in unserer Klinik so zufrieden waren und sich gut aufgehoben gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.

Ihr ARCUS Team

Empfehlung für die ARCUS Klinik, Dr. Kinkel, ein toller Chirurg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (am Tag der Untersuchung wusste ich als "Neuling" zeitweise nicht mehr, wo oben und unten ist, auch wenn man per Handy durchs Gebäude gelotst wird)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im März 2021 in der ARCUS - Sportklinik in Pforzheim von Herrn Dr. Kinkel minimalinvasiv operiert. Er setzte mir eine Kurzschaftprothese ein, die zwar zuzahlungspflichtig ist, dafür aber Knochen und Gewebe schont.

Die OP war so erfolgreich, dass ich bereits nach wenigen Tagen immer öfter vergaß, meine Krücken mitzunehmen und nach nun ca. 8 Wochen völlig schmerzfrei und ohne Tabletten laufen und meinen Alltag wieder kpl. selbstständig bewältigen kann. Bewertung durch weiter behandelnde Ärzte daheim: "A++"

Die Pflege und auch die Verpflegung auf Station war hervorragend, alles war sauber, das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Auch die Physiotherapeuten in der Klinik verdienen ein dickes Lob für die regelmäßigen Geh-Übungen.

Die Entscheidung für die ARCUS-Klinik habe ich bis jetzt nicht bereut, auch wenn ich dafür gut 4 Stunden Fahrzeit (einfach) ab Heimatort einkalkulieren musste.

1 Kommentar

mikwag am 26.05.2021

Liebe/r Hoppsi2,
herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung, die wir gerne an unseren PD Dr. med. Stefan Kinkel und unsere Kollegen*innen weitergeben.
Es freut uns, dass Sie mit der OP und Ihrem gesamten Aufenthalt bei uns zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen für die weitere Genesung nur das Allerbeste.
Ihr ARCUS Team

Gute Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Neues Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr gute Operationserfolg ( Neues Kniegelenk )
sehr gute Pflege und Behandlungen vom Pflegepersonal sowie Ärzte .
Die Verpflegung war auch schmackhaft .

1 Kommentar

mikwag am 26.05.2021

Lieber Rolf72,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung und den Abläufen in unserer Klinik so zufrieden waren.
Herzlichen Dank auch für Ihre positive Rückmeldung bezüglich Betreuung, Essen und Pflege.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und schicken herzliche Grüße aus Pforzheim.
Ihr ARCUS Team

hervorragend – outstanding – summa cum laude

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021 April   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamtbefinden vor, während und nach der OP > top !
Kontra:
Habe lange nachgedacht - mir fällt nichts ein.....
Krankheitsbild:
Hüfte rechts TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Anästhesist Dr. Nassif El-Zein lies mich mit einer Vollnarkose sanft einschlafen und genauso gut aufwachen. Nach der OP hat es mich kurz etwas gefroren. Dies wurde mit einen Heizschlauch unter der Bettdecke innerhalb von wenigen Sekunden vom Pflegepersonal aber behoben. Ein dickes Lob für das freundliche, stets besorgte Pflegepersonal und die Küche auf Gastronomieniveau während des 4-tägigen Klinikaufenthalts. Es ist mir ein persönliches Bedürfnis „meinem“ Operateur PD Dr. Benjamin Ulmar zu danken. Insbesondere für: Die vermittelte ZUVERSICHT, indem er im Vorfeld der OP meine unzähligen Fragen so geduldig beantwortete. Für die BERUHIGUNG, indem er noch im Aufwachraum an meinem Bett stand mit den Worten „OP ist gut verlaufen, Hüfte ließ sich perfekt positionieren“. Für die FÜRSORGE, indem er mich jeden Tag (!!) auf Station besuchte um sich nach meinem Befinden zu erkundigen. Für das INTERESSE an mir als Patient, indem er mich kurz vor Entlassung wie folgt verabschiedete: „wir bleiben in Kontakt - schreiben sie mir doch bitte mal eine Mail, wie sie mit der neuen Hüfte zurechtkommen“. Und das wichtigste, für das hohe Maß an ÄRZTLICHER KUNST, indem ich nach der OP wirklich überhaupt keine Schmerzen hatte und nur 2 Wochen nach der OP das eine oder andere Mal vergaß, dass ich noch an Krücken zu gehen hatte. Zwei Wochen nach der OP zählte meine Fitnessuhr nahezu 10.000 Schritte täglich, die ich schmerzfrei gegangen war. Alle weiterbehandelten Ärzte und Physiotherapeuten kommentierten das OP – Ergebnis als außer-ordentlich gut.
Mein Urteil für die ARCUS-Klinik und dem Operateur PD Dr. Ulmar:
hervorragend – outstanding – summa cum laude !

1 Kommentar

mikwag am 18.05.2021

Lieber Bernd Krebs,
wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Beratung, Behandlung und Operation bei PD Dr. med. Benjamin Ulmar und Dr. med. Nassif El-Zein sind. Gerne geben wir diese Lob an unsere Ärzte und alle Kollegen*innen weiter. Danke auch für die überaus positive Rückmeldung bezüglich Essen, Pflege und Ihrem gesamten Aufenthalt in unserer Klinik.
Wir wünschen Ihnen für die weitere Genesung nur das Allerbeste.
Ihr ARCUS Team

Nein zu Arcus Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Schlwcht
Krankheitsbild:
Hüft impingement
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Arcus Klinik in pforzheim ist wie eine Roboter Stadt, kalt, unmenschlich. Die Personal laufen hin und her wie Geister. Kein Lachen kein Menschlichkeit. Patient bekommt ein Nummer in Arm mit Farbe das heisst privat oder Kasse und so wird auch behandelt. Die Methoden sind sehr alt. Meist die Ärzte die was zusagen haben auch sehr alt so dass sie mit dem neuen Technik gar nicht klar kommen. Operation Ergebnis ist sehr abhängig davon, ob man privat oder Kassen Patient ist. Muss man sehr darauf achten, ob überhaupt ein OP nötig ist denn jeder bekommt ein Operation Vorschlag, weil das der Klinik Geld bringt. Ich müsste zweimal operiert werden, weil der Chirurg ein Fehler gemacht hat. Eigentlich sagte der Chirurg selber zu mein Tochter es war nicht nötig aber das kann ich nicht wissen ich kann erst sagen wenn ich Arthroskopie gemacht haben (seine Methode sehr alt) An einem Tag macht ein Operateur 8 bis 9 Operation. Das kann nicht gut laufen bei ein 65 jahrige Chirurg, Konzentration und Ausdauer kann nicht reichen. Jeder Operation bring Geld je mehr OP umso mehr Geld. Wie traurig. Pflege Personal laufen hin und her manche können nicht Deutsche. Eine Pflegerin hat mich auf Toilette gebracht sie wusste nicht, ob ich mein Bein belaste oder nicht hat mich auf WC gesetzt. Ich fiel in unmacht, weil nach OP Kreislauf Störung da war und kam erst 30 Minuten später zu mir ich klingelte nach 40 Minute warten kam Sie. Sie hat mich halbwegs zu Bett geschleppt, weil sie Angst hatte von ihrer vorgesetze. Meine Wunde war offen und ich schrie von Schmerzen. Sie sagte die ganze Zeit pesssst und könnte sich nicht ausdrücken. Nach 2 Tagen bin entlassen wurde. Visitte war um 8 Uhr. Ich musste gleich das Zimmer verlassen da standen uniformierte Personal um das Bett für die Nächte Patienten zu beziehen. Arcus Klinik? Nein

2 Kommentare

mikwag am 10.05.2021

Sehr geehrter Herr Hummel,
dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren tut uns sehr leid. "Kritik ist Wind in unseren Segeln" - dazu stehen wir genauso, wie für einen offenen Umgang mit Ihren Anliegen und Beschwerden.
Gerne stehen wir Ihnen für ein zielführendes Gespräch zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich hierfür an [email protected] und nutzen Sie die Möglichkeit, persönlich mit uns in Kontakt zu treten. Ihr ARCUS Team

  • Alle Kommentare anzeigen

Die schlechtes Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Medizinische)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Falsche Werbung im intwrnet
Kontra:
Die Chirurgie Methoden sind uralt
Krankheitsbild:
Hüft impingement
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OP war nicht nötig, jetzt bin behindert. Die Arzte sehen Patienten nur als Nummer man wird tatsächlich als Nummer gerufen. Das da ein Patient liegt ist nicht wichtig viel wichtiger die Kosten der Klinik muss gedeckt werden. Das ist sehr kommerziell. Schafe um das Beruf. Deswegen mehr OP und danach Kassen Patienten schnell heim und privaten dürfen länger bleiben, weil die Zimmer Mieze von der privaten patient bringt mehr. Sehr traurig. Aber wahr.

1 Kommentar

ARCUSKliniken am 07.05.2021

Sehr geehrte*r Frau/Herr HummelNuria,

dass Sie mit Ihrer Behandlung und Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren, bedauern wir.

„Kritik ist Wind in unseren Segeln“ – dazu stehen wir genauso wie für einen offenen Umgang mit Ihren Anliegen und Beschwerden.

Gerne stehen wir Ihnen für ein zielführendes Gespräch zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich hierfür an [email protected] und nutzen Sie die Möglichkeit, persönlich mit uns in Kontakt zu treten.

Ihr ARCUS Team

Spitzen Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team, tolle Klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Revisions OP linkes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der ersten Untersuchung bis zu meiner Entlassung nach der OP und 1 Jahr später bei der Kontrolle war ich in allerbesten Händen.Dem gesamten Team, vor allen aber Herr Dr.Kinkel gilt mein Dank.

1 Kommentar

mikwag am 10.05.2021

Lieber Patient,
vielen Dank für die tolle Rückmeldung, die wir sehr gerne an unseren PD Dr. med. Stefan Kinkel weitergeben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und wünschen Ihnen für die weitere Genesung nur das Allerbeste.
Ihr ARCUS Team

Arcusklinik immer wieder gerne

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Organisiert, super Ärzte
Kontra:
etwas zu kurzer Aufenthalt
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hätte vor 1Jahr Knie TEP bekommen.Mich hat der P.D.Dr.Kinkel operiert . Die OP ist erfolgreich verlaufen und jetzt habe ich schon vergessen,was Knieschmerzen sind!!! Vor der OP hatte ich Tag und Nacht Schmerzen,ohne Ibu. konnte ich nicht mehr leben. Ich bin sehr dankbar dem Dr. Linken und möchte ihn jedem empfehlen!

1 Kommentar

mikwag am 10.05.2021

Liebe Patientin,
herzlichen Dank für die schöne Rückmeldung. Gerne geben wir diese auch an unseren Leitenden Arzt PD Dr. med. Stefan Kinkel weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und sind selbstverständlich auch bei Ihrem nächsten Besuch für Sie da.
Ihr ARCUS Team

Alles gut gelaufen!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Perfekter Ablauf!
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniearthrose, Einsatz einer Schlittenprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Operation am rechten Knie, Einsetzen einer Schlittenprothese. Alle Abläufe sehr gut organisiert, Operation sehr gut gelungen, bin schmerzfrei. Gute Aufklärung im Vorgespräch.

Freundliches, hilfsbereites, zugewandtes Personal!

1 Kommentar

mikwag am 10.05.2021

Lieber Patient,
herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung.
Wir legen großen Wert auf optimale Abläufe und höchste Hygienestandards. Deshalb freut es uns, dass Sie mit der OP und Ihrem gesamten Aufenthalt bei uns zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.
Ihr ARCUS Team

TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (reibungsloser Ablauf)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
TEP links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1Jahr nach der TEP, operiert von Dr Kinkel, immer noch beschwerdefrei und ohne Einschränkungen

1 Kommentar

mikwag am 10.05.2021

Liebe Patientin,
herzlichen Dank für das positive Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Operation zufrieden waren und beschwerdefrei sind.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.
Ihr ARCUS Team

Fit mit neuer Hüfte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Op Ergebnis
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Betreuung, übernehmen auch die Organisation der Nachversorgung. Effizient durchorganisierte Klinik mit komfortabler Unterbringung.

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mikwag am 10.05.2021

Liebe/r Patient*in,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Operation, Ihrem Aufenthalt und der Betreuung in unserer Klinik zufrieden waren.
Wir wünschen Ihren auch weiterhin alles Gute.
Ihr ARCUS Team

Empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisation des Klinikums; die hervorragende Betreuung von Herrn Professor Dr. Streit; sehr gutes Essen; top Physio
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut organisiert
Ein herzliches Dankeschön an Herrn Professor Doktor Streit und das gesamte Team, für die kompetente Betreuung

1 Kommentar

mikwag am 10.05.2021

Liebe/r Patient*in,
herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung, die wir sehr gerne an unseren Prof. Dr. med. Marcus Streit und unsere Kollegen weitergeben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Ihr ARCUS Team

Bewertungsbericht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
gerissene Schultersehne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Oskar Walter empfiehlt Arcus Sportklinik.


War am 1. März wegen gerissenen Schultersehnen in der Arcus Klinik. Dabei wurde ich vor der Narkose durch Frau Dr. Lintner sowie Schwester Elisabeth Talmon-Gros ausgesprochen nett und sehr einfühlsam als Vorbereitung zur Operation bei Herrn Professer Dr. Fischer nakotisiert. Die Operation ist hervorragend gelungen. Wurde danach bestens von den jeweils zuständigen Schwestern betreut und gepflegt. Habe dann am 3. Tag das Krankenhaus, zur weiterführenden Nachbehandlung (Gymnastk), verlassen.
Aus diesem Grunde möchte ich mich bei allen für den ansprechenden Krankenhaus aufenthalt bedanken. Habe mich sehr gut aufgehoben gefüllt, tolles Team !

MfG, Oskar Walter

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mikwag am 10.05.2021

Lieber Oskar Walter,
herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung, die wir sehr gerne an Herrn Prof. Dr. med. Christian Fischer und unsere Kollegen weitergeben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Ihr ARCUS Team

Super Ergebnis nach Jahrelangen Schmerzen.Absolute

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine Frage bleibt offen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wird sehr genau informiert auch über negatives)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wird einem alles abgenommen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Perfekt)
Pro:
Absolute Fachleute
Kontra:
Weiter Anfahtsweg
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe nach dem 27.07.20 nun auch am07.04.21 meine beiden Hüften operieren lassen. Beide Hüften wurden von Prof.Dr.med.M Streit operiert und ich bin mehr als zufrieden. Vom Empfang wird man freundlich weitergeleitet und man fühlt sich von Anfang an in guten Händen,sei es zur Voruntersuchung oder zur OP. Sämtliches Personal,von der Reinigungskraft über den Zimmerservice, Physio Personal,Schwestern, Stationsärzte und Chirurgen sind freundlich und nett. Seitens der Ärzte wird sehr viel hinter-fragt und nichts dem Zufall überlassen. Auch die Fragen von mir als Patient wurden umfangreich und mit Geduld beantwortet. Hätte ich eine dritte kaputte Hüfte würde ich sie hier operieren lassen.Danke für den angenehmen Aufenthalt unter diesen Umständen, an die gesamte Belegschaft der ARCUS Klinik

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mikwag am 11.05.2021

Liebe/r Patient*in,
herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Operation, Ihrem Aufenthalt und der Betreuung in unserer Klinik zufrieden waren.
Gerne geben wir diese Nachricht auch an unsere Kollegen*innen weiter.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.
Ihr ARCUS Team

Super Klinik zum Wohlfühlen und schneller Genesung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super tolle Atmosphäre und kompetente Ärzte und Pfleger
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Impigament Syndrom an der rechten Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War im März 2021 wegen eines Impigament Syndrom an der rechten Schulter 2 Tage in der Klinik. Kann nur Positives berichten, alles super gelaufen,von Betreuung durch Pfleger und Ärzte sowie Organisation der Medikamente nach Entlassung und Organisation einer Bewegungsschiene für Zuhause zum eigenständigen Training. Wirklich alles bestens geregelt und auch von menschlicher Seite alle sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Die Klinik kann man wärmstens empfehlen ohne Kompromisse.

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mikwag am 11.05.2021

Liebe Petra Berghaus,
vielen Dank für das positive Feedback, das wir sehr gerne an unseren Prof. Dr. med. Marcus Streit uns unsere Kollegen weitergeben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und wünschen Ihnen für die weitere Genesung nur das Allerbeste.
Ihr ARCUS Team

Klinik erster Klasse

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal und ganze Versorgung
Kontra:
Verband wurde bei mir während dem Frühstück gewechselt
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang Januar 2021 war ich in der Klinik wegen einer Schulter OP. Auch als Kassenpatient hatte ich das Glück im Bereich der privat Versicherten untergebracht geworden zu sein. Von Anfang bis Ende verlief alles sehr gut und ohne Probleme. Das gesamte Pflegepersonal war sehr kompetent und hilfsbereit. Besonders Herrn Michael Wosnitza habe ich wegen seiner Hilfsbereitschaft sehr positiv in Erinnerung behalten. Zwar bin ich noch nicht ganz schmerzfrei, bin jedoch zuversichtlich, dass sich das bald legen wird.
Ich war mitlerweile schon öfters in dieser Klinik und bin zusammengefasst sehr zufrieden.

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mikwag am 11.05.2021

Liebe/r Patient*in,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung und den Abläufen in unserer Klinik so zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen für die weitere Genesung nur das Allerbeste und bedanken uns ganz herzliche für die tolle Rückmeldung.
Ihr ARCUS Team

Erfahrungsbericht Arcus Kliniken Pforzheim

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Optimale Versorung in allen Bereichen, sehr zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlittenprothes rechtes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Rundum sehr zufrieden, bei Bedarf gerne wieder.

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mikwag am 11.05.2021

Liebe/r Patient*in,
ganz herzlichen Dank für das positive Feedback.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.
Ihr ARCUS Team

Hervorragende Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
15:00 Uhr OP Termin 18:00 Uhr zur Vorbereitung 19:00 Uhr OP
Krankheitsbild:
Knie Vollprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar diesen Jahres zur OP ( Knie Vollprothese) bei Dr. Ulmar der mich zwei Monate zuvor beraten und untersucht hat. Gleich nach der OP erfuhr ich von ihm, dass alles gut gelaufen ist was schon mal ein gutes Gefühl gibt und auch, dass eine weitere Betreuung die ersten zwei Tage nach der OP auf der Station durch ihn stattfand, ich habe mich sehr gut betreut gefühlt.
Die Abläufe in der Klinik laufen reibungslos alles ist gut durch organisiert. Die weitere Versorgung durch den Sozialdienst war hervorragend.
Ein großes Lob an die Küche, tolles Angebot und sehr lecker. Die Klinik erinnert eher an ein Hotel, angefangen von der Einrichtung bis hin zum Personal, dass ohne Ausnahme sehr freundlich kompetent und sehr hilfsbereit war.
Herzlichen Dank an alle die zu meiner Genesung beigetragen haben.

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mikwag am 11.05.2021

Liebe Patientin,
wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Operation bei Herrn PD Dr. med. Benjamin Ulmar sind und der Aufenthalt in unserer Klinik angenehm für Sie war. Gerne geben wir das Lob auch an unserer Kollegen*innen weiter.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute und bedanken uns herzlich für die tolle Rückmeldung.
Ihr ARCUS Team

Sehr gute Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
TEP rechtes Knie
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde am 28.01.2021 eine TEP am rechten Knie durchgeführt. Mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden.

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mikwag am 11.05.2021

Liebe/r Patient*in,
herzlichen Dank für das positive Feedback.
Wir wünschen ihnen auch weiterhin alles Gute.
Ihr ARCUS Team

Einfach gute Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hier ist man Mensch
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose li
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin in der Arcusklinik am 12.3.21 von Dr. Kinkel operiert worden. Hüft-Tep li. Sehr gut gelaufen, morgen, nach vier Tagen kann ich nach Hause, von wo aus ich meine Reha antrete.
Ich danke ganz herzlich Dr. Kinkel und dem gesamten Team der Klinik.

Bevor ich es vergesse: Wie schon von vorherigen Patienten erwähnt: Das Essen ist super lecker, abnehmen wird dort keiner :)

Ich werde die Arcusklinik gerne weiterempfehlen

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mikwag am 11.05.2021

Liebe Patientin,
vielen Dank für diese positive Rückmeldung.
Gerne geben wir diese auch an unseren Leitenden Arzt DP Dr. med. Stefan Kinkel und an alle Kollegen*innen weiter. Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.
Ihr ARCUS Team

Alles super

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP li
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Arcus Klinik fühlt man sich als Patient sehr gut aufgehoben.
Das gesamte Klinikpersonal ist sehr freundlich und kompetent.
Ich bekam im März '21 eine TEP im linken Knie. Die OP, die Dr. Kinkel durchführte, ist sehr gut verlaufen.
Mit dem bis jetzt erreichten Ergebnis (sind erst 2 Wochen her) bin ich sehr zufrieden.

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mikwag am 11.05.2021

Liebe/r Patient*in,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Operation, dem Aufenthalt und der Betreuung in unserer Klinik zufrieden waren.
Vielen Dank für die schöne Rückmeldung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Ihr ARCUS Team

Hüftdysplasie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum zufrieden!
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Hüft-TEP rechts und links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit Geburt hatte ich rechts und links eine Hüftdysplasie, rechts hatte ich vor 20 Jahre eine Umstellungsosteotomie. Deshalb hatte ich großen Respekt vor der bevorstehenden TEP- Hüftopertaion, rechts mit Pfannendachplastik.
Prof. Dr. Streit, gab mir beim ersten Gespräch schon soviel Vertrauen und Sicherheit, dass ich direkt für April 2020 einen Operationstermin vereinbarte.
Nach der Operation, hatte ich ein richtig neues Lebensgefühl, nach 6 Wochen Teilbelastung, durfte ich wieder voll belasten. Ich konnte wieder laufen, ohne Schmerzen, meine 2 cm kürzere Beinlänge war auch wieder ausgeglichen.
Ich war so zufrieden, mit der Operation, mit dem Ärzteteam, und dem gesamten Klinikpersonal, dass ich im Januar 2021 direkt meine linke Hüfte, TEP bei Prof. Dr. Streit operieren ließ.
Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit, ich habe mich von Anfang bis zum Ende rundum gut aufgehoben gefühlt.

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mikwag am 11.05.2021

Liebe/r Patient*in,
das klingt wirklich toll und das gesamte ARCUS Team freut sich mit Ihnen.
Gerne geben wir diese positive Rückmeldung an unseren Prof. Dr. med. Marcus Streit und unsere Kollegen*innen weiter.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wünschen Ihnen für die weitere Genesung nur das Allerbeste.
Ihr ARCUS Team

Nur noch in der Arcus Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Traumhaft)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Optimal)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles in Ordnung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Es fehlt an nichts)
Pro:
Alles überragend, man fühlt sich sehr wohl
Kontra:
Leider gibt es nichts negatives, auch wenn man sucht
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor sechs Monaten bekam ich eine neue Hüfte bei Professor Doktor Streit. Gerne immer wieder. Er ist freundlich nimmt sich Zeit und nimmt einem auch die Angst. Ich kann nur sagen überragend. Nun war ich noch einmal dort wegen Innenmeniskus schaden und es war wieder sehr gut. Ich hoffe, dass ich jetzt keine Klinik mehr aufsuchen muss. Aber wenn, dann nur noch dort

1 Kommentar

mikwag am 11.05.2021

Liebe/r Patient*in,
ganz herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung, die wir gerne an unseren Prof. Dr. med. Marcus Streit und unsere Kollegen*innen weitergeben.
Wir legen großen Wert auf optimale Abläufe und höchste Hygienestandards. Deshalb freut es uns, dass Sie mit der OP und Ihrem gesamten Aufenthalt bei uns so zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.
Ihr ARCUS Team

Jederzeit wieder!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Absolut empfehlenswert!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde alles perfekt erklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jederzeit höchste Qualität)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Für Coronazeiten lief alles reibungslos)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr moderne Zimmer)
Pro:
Verpflegung/ Sauberkeit/Pflegepersonal
Kontra:
Nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Schulter Athroskopie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur gutes über diese Klinik berichten. Das Pflegepersonal, das OP Team und die behandelnden Ärzte (Prof. Fischer und Koll.) waren einfach Top. Ich fühlte mich von Anfang an sehr gut aufgehoben. Die Verpflegung war vier Sterne Niveau.
Diese Klinik ist absolut empfehlenswert.
Jederzeit wieder.
Ich hatte eine Schulter Athroskopie.

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mikwag am 11.05.2021

Liebe/r Patient*in,
wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Schulter-Arthroskopie bei Prof. Dr. med. Christian Fischer sind und der Aufenthalt in unserer Klinik so angenehme für Sie war.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute und bedanken uns herzlich für die tolle Rückmeldung.
Ihr ARCUS Team

die klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (man könnte vielleicht im zimmer 2 haken für jacken anbringen)
Pro:
freundlch
Kontra:
Krankheitsbild:
hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

das ist die freundlichste Klinik die ich jemals Kennenlernen durfte und das waren einige vom empfang bis zum arzt ihr seid klasse macht weiter so

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mikwag am 11.05.2021

Liebe/r Patient*in,
ganz herzlichen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Ihr ARCUS Team

Top Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Etwas dürftig musste viel selber hinterfragen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Bisher alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlittenprothese Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top organisierte Klinik vom Ersttermin in der Sprechstunde bis zur Entlassung nach der OP.
Habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Auf Schmerzen wurde sofort eingegangen und es wurde einem geholfen.
Das Essen war ebenso sehr gut. Die Zimmer sauber und ordentlich.
Wenn das Ergebnis der OP nun auch so gut ausfällt (ist noch zu frisch zum beurteilen) werde ich mich in orthopädischen Dingen dort operieren lassen. Ein Danke an alle Mitarbeiter.

1 Kommentar

mikwag am 11.05.2021

Liebe/r Patient*in,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Betreuung in unserer Klinik zufrieden waren.
Vielen Dank für die schöne Rückmeldung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Ihr ARCUS Team

Klinik der Spitzenklasse

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
rein gar nichts
Krankheitsbild:
Schlittenprothese Knie rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolute Top Klinik.In höchstem Maße(in allen Bereichen) freundliches,jeder Zeit hilfsbereites,kompetentes und mitfühlendes Personal der Spitzenklasse.Top Ärzte-Verpflegung mit Restaurantniveau.Sehr saubere moderne Zimmer-jedes Bett hat seinen eigenen TV.
Wenn wieder eine OP-dann nur hier!!! Sehr zu empfehlen

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mikwag am 11.05.2021

Liebe/r Patient*in,
herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Gerne geben wir diese an unsere Ärzte und Kollegen*innen weiter.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Betreuung in unserer Klinik so zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.
Ihr ARCUS Team

Operation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tennisarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Klinik

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mikwag am 11.05.2021

Liebe/r Patient*in,
herzlichen Dank für das positive Feedback.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.
Ihr ARCUS Team

In den besten Händen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisation, Kompetenz, Freundlichkeit
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Künstliches Hüftgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir wurde in Pforzheim ein künstiches Hüftgelenk (Kurzschaftprothese) eingesetzt.
Ich war in einem Einbettzimmer untergebracht.
Die Klinik nimmt sowohl gesetzlich als auch privat versicherte Patienten an.

Meine erste Anlaufstelle für die geplante OP war die Atos-Klinik in Heidelberg gewesen. Als dort nach über 1:15 Std Wartezeit die Sprechstundenhilfen nicht mal wussten, wo der Arzt war und das Wartezimmer überzuquellen drohte, hatte ich davon Abstand genommen und mich anderweitig umgeschaut.

In der Arcus-Klinik sind alle Abläufe hervorragend und effizient durchorganisiert: Voruntersuchung, Kostenbesprechung, Terminplanung, Reha-Antrag, Empfang am OP-Tag, OP-Vorbereitung, Anästhesie, OP-Durchführung, Pflege, Physiotherapie etc.
Jeder weiß, was zu tun ist, es gibt so gut wie keine Wartezeiten.
Das Personal ist kompetent und schnell, aber aufgrund der guten Organisation, überhaupt nicht gehetzt.
Das Verhalten gegenüber den Patienten sowie innerhalb des Personals ist äußerst angenehm.
Meine OP ist trotz kleinerer unerwarteter Schwierigkeiten ideal verlaufen, dokumentiert durch einen sehr genauen und ausführlichen OP-Bericht.
Die Zimmer sind groß, freundlich und modern, wie die gesamte Klinikeinrichtung.
Die Verpflegung ist qualitativ hervorragend und mehr als reichlich und braucht keinen Vergleich mit guten Hotels zu scheuen.
Meine einzige etwas unangenehme Erfahrung: die Dosierung der Betäubung war für mich persönlich etwas zu hoch, so dass ich in der ersten Nacht mit Übelkeit zu kämpfen hatte. Das liegt vielleicht daran, dass ich so gut wie nie Schmezmittel zu mir nehme und deren Wirkung bei mir etwas intensiver ausfällt.

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mikwag am 11.05.2021

Liebe/r Patient*in,
herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung.
Wir legen großen Wert auf optimale Abläufe und höchste Hygienestandards.
Deshalb freut es uns, dass Sie mit Ihrer Operation und Ihrem gesamten Aufenthalt bei uns so zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.
Ihr ARCUS Team

Hervorragende Betreuung durch Ärzte und Pflegepersonal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (schlechte Kostentransparents in der Privat Klinik)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles hervorragend organisiert
Kontra:
Früh morgens war es etwas lauter. Im Hof wurde abgeladen
Krankheitsbild:
neues Kniegelenk
Erfahrungsbericht:

Ich kam am 19.Februar 2021 zur OP und bekam ein neues Kniegelenk. Die Abläufe in der Klinik sind hervorragend und professionell von A bis Z durchorganisiert. Die Betreuung von Ärzten und dem hochmotivierten Schwesternpersonal war einfach hervorragend. Es herrschte eine sehr gute Atmosphäre. Mein OP- Verlauf war sehr gut, hierfür ein großes Lob für die professionelle und hervorragende Durchführung an den Operateur Dr. Kinkel. Er vermittelt maximale Kompetenz und Vertrauen in diesem Bereich. Die Weiterempfehlung der ARCUS Klinik in Pforzheim sowie Herrn Dr. Kinkel werde ich tatkräftig unterstützen. Auf die Sauberkeit wird sehr geachtet, ein ganz großes Lob. Auch möchte ich ein sehr großes Lob an die Küche aussprechen. Das Essen war hervorragend, hat ganz super geschmeckt. Ich habe mich in der Klinik sehr "aufgehoben" gefühlt.

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mikwag am 11.05.2021

Lieber Patient,
vielen Dank für diese positive Rückmeldung.
Gerne geben wir diese auch an unseren Leitenden Arzt PD Dr. med. Stefan Kinkel und unsere Kollegen*innen weiter.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.
Ihr ARCUS Team

Vielen Dank an die gesamte Belegschaft!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles super!
Kontra:
Früh morgens war es etwas lauter. Im Hof wurde abgeladen.
Krankheitsbild:
Neues Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Betreuung von Ärzten, Physiotherapeuten, Schwestern, Pfleger. Ebenso vorbildlich die gesamte Organisation von der OP bis zur Entlassung. Auch auf Sauberkeit wird sehr geachtet, ganz toll. Ein Lob an die Küche, hat ganz toll geschmeckt. Ich habe mich sehr "aufgehoben" gefühlt.

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mikwag am 11.05.2021

Lieber Patient,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Betreuung in unserer Klinik zufrieden waren.
Vielen Dank für die schöne Rückmeldung.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.
Ihr ARCUS Team

Professionelle Einrichtungen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetentes Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Arthrose im linken Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Anfang bis Ende Top organisierte Abläufe, sehr gute Atmosphäre, sehr guter OP-Velauf, rundherum sehr gute Betreuung, für Orthopädische Angelegenheiten erste Adresse!!

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mikwag am 11.05.2021

Lieber Patient,
ganz herzlichen Dank für das positive Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung und den Abläufen in unserer Klinik so zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Ihr ARCUS Team

Knie-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hochprofessionell
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieimplantat
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

perfekte Abwicklung und Betreuung von A-Z. Dr. Ellermann vermittelt maximale Kompetenz in der Kniechirurgie.

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mikwag am 11.05.2021

Liebe/r Patient*in,
wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Operation bei unserem Leitenden Arzt Dr. med. Andree Ellermann sind und der Aufenthalt in unserer Klinik so angenehm war.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute und bedanken uns herzlich für die tolle Rückmeldung.
Ihr ARCUS Team

Knieoperation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute medizinische Versorgung.täglicher Arztbesuch.hervorragenes Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Rundum Alles posetiv.Kno

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mikwag am 10.05.2021

Liebe Patientin,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung und den Abläufen in unserer Klinik so zufrieden waren.
Herzlichen Dank auch für Ihre positive Rückmeldung bezüglich Bereuung, Essen und Pflege.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Ihr ARCUS Team

Hervorragende Orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gut durchorganisiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Prophetische Knieersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich erhielt im Dezember 20 eine Komplettprothese im rechten Knie. Das Operationsteam um Prof.Dr.Streit leistete ausgezeichnete Arbeit.
Von der Aufnahme bis zur Entlassung,nach schon 6 Tagen, erfuhr ich eine exzellente Betreuung.
Eine Weiterempfehlung der Arcus Klinik Pforzeim, sowie Herrn Prof. Dr. Streit, werde ich tatkräftig unterstützen.

1 Kommentar

ARCUSKliniken am 17.02.2021

Sehr geehrte*r Frau/Herr Woko51,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung bei uns und der Betreuung durch Prof. Dr. med. Marcus Streit und unser gesamtes Team so zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.

Ihr ARCUS Team

Top moderne Klinik auf höchstem Niveau

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
da sind die richtigen Leute am richtigen Ort
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-Tep rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem mir mein Orthopäde vor Ort zu einer Hüft Tep Op geraten hat, begann ich damit mich im Internet zu informieren und entschied mich für die Arcus Klinik.
Mir war es wichtig eine Klinik zu wählen, die diesen Eingriff sehr oft macht und ich mich darauf verlassen kann, dass die Operateure dementsprechend über mehr Routinen, Fortbildungen etc. verfügen. Dafür war ich bereit eine längere Anfahrt und andere eventuelle Nachteile hinzunehmen.
Erwartet hat mich dort in der vergangenen Woche:

- freundliche Erstuntersuchung im Januar und Beratung zur finalen OP Entscheidung
- unkomplizierte Vorbereitung ( da ich eine lange Anreise hatte , konnte ich viel am ersten Tag erledigen, bzw. mit Hausarzt)
- am OP Tag lief alles reibungslos, es wurde dauernd nach mir geschaut und nach meinem Befinden gefragt.
Die Medikation zur Spinalanaesthesie war genau richtig dosiert, sodass die OP für mich völlig stressfrei in einem Dämmerzustand verlief, ich danach aber wieder schnell fit war.
- auf der Station ging es so weiter. Ich war nahezu schmerzfrei und konnte mich hauptsächlich erholen, bzw. mit der Physio Übungen machen. Das Essen ist fantastisch.
-Absolut perfekt war, dass Herr Prof.Dr. Streit mich im Vorfeld beraten, später operiert und dann auch auf der Station betreut hat, d.h. keine wechselnden Kontaktpersonen, auf die man sich immer wieder neu einstellen muss. Das restliche Ärzte-und Pflege/Therapeutenteam war ebenso hochkompetent ,immer freundlich und um mein Wohlergehen bemüht.

1 Kommentar

ARCUSKliniken am 17.02.2021

Sehr geehrte*r Frau/Herr Flo16,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung und den Abläufen in unserer Klinik so zufrieden waren. Herzlichen Dank auch für Ihre positive Rückmeldung, die wir gerne an Prof. Dr. med. Marcus Streit und das Team weitergeben.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.

Ihr ARCUS Team

3 mal Erfolglos operiert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019-2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Räumlichkeiten, modernes KH
Kontra:
OP-Erfolglos
Krankheitsbild:
Knie Prothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit meinen Knieproblemen blieb mir nichts anderes übrig, als eine Prothese. Daraufhin bin ich vor einem Jahr zu dieser Klinik nach Pforzheim. Nach der ersten OP am 19.11.2019 und den ganzen Reha-Maßnahmen hieß es das Knie ist zu locker. Das Inley sollte nochmal ausgetauscht werden, ein größeres rein, also zweite OP. Ok kann ja mal vorkommen. Zweite OP gemacht und wie beim ersten Mal wieder Reha usw. Aber wieder hat etwas nicht gestimmt, die Kniescheibe ist total verutscht und sah sehr schlecht aus. Was nun? War sehr traurig und besorgt. Der Arzt Dr. Benjamin Ulmer, der mich jetzt zwei mal operiert hatte meinte, dass ich einfach kein Glück habe und es jetzt bei der dritten OP sehr zuversichtlich ist, es hin zu bekommen. Ok ich traute mich für die dritte OP, obwohl schon fast ein Jahr vergangen war und ich mich immer noch mit meinen Knieproblemen plagte. Die dritte OP war vollbracht. In der Zeit der Reha-Maßnahmen gab es wieder Probleme mit der Kniescheibe, das Knie sah sehr schlecht aus und die Funktion war auch alles andere außer gut. Ich dachte mir nur wo bin ich gelandet. Seit über einem Jahr, wo ich normalerweise dieses Problem schon längst hätte vergessen sollen, muss ich jetzt zur vierten OP? Bin wieder zum Arzt Gespräch und er bestätige mit ja. Ich soll mich nochmal von Ihnen (Dr. Benjamin Ulmer) operieren lassen, nachdem es 3 mal nicht geklappt hat. Aus Druck von meiner Familie musste ich die Klinik wechseln und zu einem anderen Arzt. Gefühlt hätte ich da noch 5 mal hin gehen können ohne Erfolg. Am Montag, den 18.01.2021 hatte ich meine vierte OP im Kreiskrankenhaus In Grünstadt. Der Arzt hat seine Klinik in Speyer und operiert auch in Grünstadt. Bis jetzt sieht alles gut aus.Es sind 14 Monate seit der ersten OP vergangen. Ich hoffe das war das letzte mal.

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ARCUSKliniken am 17.02.2021

Sehr geehrte*r Frau/Herr Zeqir67,

dass Sie mit Ihrer Behandlung bei uns nicht zufrieden waren, bedauern wir.

„Kritik ist Wind in unseren Segeln“ – dazu stehen wir genauso wie für einen offenen Umgang mit Ihren Anliegen und Beschwerden.

Sofern Ihnen an einer zielführenden Auseinandersetzung gelegen ist, haben Sie unter [email protected] die Möglichkeit, mit uns in Kontakt zu treten. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Ihr ARCUS Team

Sehr gute Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Ärzte und freundliches Personal
Kontra:
Patienten, denen der Weg zum Aschenbecher zu weit ist
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam am 14.8.20 zur OP. Ich bekam ein neues Kniegelenk. Die Abläufe in der Klinik sind hervorragend. Beim Eintritt wurde zuerst Fieber gemessen. Danach kam das Aufnahmegespräch. Von dort aus ging ich zum Wartebereich der OPs.Als ich dran war, zog ich in einem Zimmer meine eigenen Kleider aus und den berühmten OP Kittel an. Meine persönlichen Sachen wurden sicher in einem abschließbaren Container verstaut. Danach ging es zur OP Vorbereitung. Aufgewacht bin ich im sog Aufwachraum. Von dort aus kam ich in mein Zimmer. Ich wurde auch dort noch überwacht. Sobald die Schmerzen schlimmer wurden, bekam ich Medikamente dagegen. Insgesamt war ich 5 Tage auf Station. Das Essen ist hervorragend. Was ich ganz besonders betonen möchte, sind kompetentes, sehr freundliches Pflegepersonal und sehr gute Ärzte. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt. Das war schon meine 2. Knie OP. Ich würde diese Klinik jedem weiterempfehlen.

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ARCUSKliniken am 17.02.2021

Sehr geehrte*r Frau/Herr BB1803

wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung und den Abläufen in unserer Klinik so zufrieden waren. Herzlichen Dank auch für Ihre positive Rückmeldung bezüglich Betreuung, Essen und Pflege.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr ARCUS Team

Hilfe bei Knieproblemen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gut organisiert und kompetente Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniegelenksprobleme
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Super organisiert, trotz Corona.
Sehr gute Beratung.
Man fühlt sich sehr gut versorgt.

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ARCUSKliniken am 17.02.2021

Liebe*r Frau/Herr 1Weizen,

vielen Dank für die schöne Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung bei uns zufrieden waren und sich sicher und wohl gefühlt haben.

Die Gesundheit unserer Patient*innen und Mitarbeiter*innen liegt uns am Herzen, deshalb möchten wir durch die zusätzlichen Maßnahmen (Fiebermessung, Antigentests, etc.) die Sicherheit noch weiter erhöhen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr ARCUS Team

Grundversorgung verbesserungswürdig

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Erst nach über 3 Std. erste Verbandskontrolle und Redondrainage Überprüfung inkl. erste Blutdruckkontrolle)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Praeoperativ sehr gut beraten worden)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Allgemein gesehen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles Punktgenau geplant gewesen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Modern und zuvor kommend)
Pro:
Sehr gute ärztliche Leistung
Kontra:
Erste Reaktion auf Station nach über 3 Std.
Krankheitsbild:
Knie Athroskopie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bekam eine Athroskopie am Knie und war eine Nacht zur Beobachtung auf Station. Nach dem Aufwachraum wurde ich auf Station gebracht und war erstmal für ca. 3 Std. alleine im Zimmer bis ich jemand wieder sah. Kein Eisbeutel, kein Blutdruck messen, kein Nachsehen postoperativ.
War ein wenig enttäuscht. Ich war nun das dritte Mal in der Klinik und leider unterschied sich der Aufenthalt zu den zwei vorherigen gewaltig.
Operativ und wie immer vom Chirurgen gut versorgt. Hier kann ich nur ein Lob aussprechen.

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ARCUSKliniken am 17.02.2021

Sehr geehrte*r Frau/Herr CKP,

dass Sie dieses Mal mit Ihrem Aufenthalt bei uns nur teilweise zufrieden waren, bedauern wir. Herzlichen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir nehmen diese sehr ernst und würden uns freuen, wenn Sie unter [email protected] mit uns in Kontakt treten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr ARCUS Team

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Immer Hilfe Vorort auch im Notfall seit 2015 stammpatient

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Seit 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer für einen da)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Ärzte stehen immer einen zur seite)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beste sportklinik
Kontra:
Es gibt kein kontra man ist in der Klinik bestens aufgehoben
Krankheitsbild:
Nusurface Implantat
Erfahrungsbericht:

Die Klinik verdient 5 sterne. Hiermit möchte ich die Klinik an jeden einzelnen empfehlen. Man ist immer in besten Händen ob Ärzte oder Pflegekraft. Mein bester Dank gilt an hr.cucos am Freitag den 18.12 für die schnelle Hilfe und sein Leistung.

1 Kommentar

mikwag am 18.05.2021

Liebe/r Fkolga,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung und den Abläufen in unserer Klink so zufrieden waren und Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.
Ihr ARCUS Team

Besser als vor der Verletzung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Herausragendes OP-Ergebnis, optimaler Bewegungsumfang
Kontra:
Krankheitsbild:
Riss Supraspinatussehne
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute Abläufe, professionelles Vorgehen, einwandfreie Operation, meine Schulter ist besser als vor der Verletzung und zwischenzeitlich wieder voll belastbar.Der Bewegungsumfang hat sich sogar noch vergrößert - ich bin mehr als zufrieden!

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mikwag am 18.05.2021

Liebe/r Marenzlokus,

herzlichen Dank für das positive Feedback.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.

Ihr ARCUS Team

Eine sehr gute Wahl!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super freundlich, kompetent und hilfsbereit
Kontra:
Da gibt es für mich nichts
Krankheitsbild:
Hüftimpigment, Knorpelschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

zur Zeit liege ich stationär in der Arcus Sportklinik nach einer Hüftarthroskopie. Sowie der Ablauf zum Vorgespräch, mit Terminvereinbarung und Unterlagen(Bilder) hin und her schicken, als auch das Vorgespräch selber verlief mehr als gut. Am Tag der Vorstellung war ich angenehm überrascht von nahezu keinerlei Wartezeit. Ich war mit 2x Gespräch bei Dr. Miehlke, röntgen und Anästhesiegespräch in einer Stunde fertig. Immer sehr freundliches Personal zuvor am Telefon und auch vor Ort in der Praxis von Dr. Miehlke. Der Befund wurde anhand der vorab eingereichten Bilder und aktuell gemachten Röntgenaufnahmen besprochen und sehr gut durch Herrn Dr. Miehlke erklärt. Die Op-Entscheidung wurde mir überlassen, wobei ich mit diesem Entschluss schon ins Gespräch gegangen bin.
Heute ist der erste Tag nach erfolgreich verlaufener OP. Alle hier sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ich fühle mich hier super aufgehoben.
Schmerzmanagement ist top, Zimmer und Bad top, Essen top. Die ganzen Abläufe sind total gut inneinander greifend organisiert. Sogar die Orthpädiebedarffirma Orthema ist top. Ich bin rundum zufrieden und hab mich selten so wohl in einem Krankenhaus gefühlt. Hr. Dr. Miehlke hat mich selbst operiert war vor und nach der OP bei mir um mit mir zu sprechen und ich bin Kassenpatient, was für Dr. Miehlke keinerlei Unterschied macht!

1 Kommentar

mikwag am 18.05.2021

Liebe/r Patient*in,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung, die wir sehr gerne an Dr. med. Wolfgang Miehlke und alle Kollegen*innen weitergeben. Wir legen großen Wert auf optimale Abläufe und höchste Hygienestandards.

Deshalb freut es uns, dass Sie mit Ihrer Operation und Ihrem gesamten Aufenthalt bei uns zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute und schicken herzliche Grüße aus Pforzheim.

Ihr ARCUS Team

Bestversorgung in Arcus-Sportklinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12/2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dr. Ellermann als behandelnder Chirurg sehr freundlich und professionell, so wünscht man sich seinen Arzt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schnelle Terminvergabe, umsichtige Beratung, unverzügliche medizinisch erforderliche Maßnahmen,im jeder Hinsicht sehr freundliche postoperative Versorgung, problemloser Kontakt zu Krankenkasse und Reha-Klinik "im Hintergrund". Es könnte nicht besser laufen...laufen...

1 Kommentar

mikwag am 18.05.2021

Liebe/r Patient*in,

wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Operation bei Dr. med. Andree Ellermann sind und der Aufenthalt in unserer Klinik so angenehm für Sie war.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles gute und bedanken und herzlich für die tolle Rückmeldung.

Ihr ARCUS Team

top klinik in allen punkten !!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles bis ins detail organisiert.
Kontra:
fällt mir echt nichts ein.
Krankheitsbild:
hüft-tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war vom 02.-06.12.20 in der arcus-klinik in pforzheim und bekam dort durch herrn dr. schopf (operateur) eine hüft-tep links.

die operation verlief problemlos, bereits am op-tag durfte ich ein paar schritte im zimmer gehen. an den folgenden tagen wurde ich durch die physios immer mehr mobilisiert, lernte auch recht schnell wieder treppen steigen. das alles war, dank schmerzmedikation, fast schmerzlos.

in der klinik ist alles sehr gut organisiert und läuft gut. die ärtze, die krankenschwestern, die physios, alle sind sehr nett und hilfsbereit. ich hoffe ich habe jetzt niemanden vergessen, das ganze team stimmt einfach.

ich möchte mich hier nochmals für alles bedanken, besonders bei herrn dr. schopf, aber auch bei allen anderen. auch beim koch für das leckere essen, smile.

ich kann diese klinik ohne wenn und aber weiterempfehlen. top !!!

1 Kommentar

mikwag am 20.05.2021

Lieber Jürgen Leitenberger,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Betreuung in unserer Klinik so zufrieden waren.

Gerne geben wir dies auch an Dr. med. Wolfgang Schopf und alle Kollegen*innen weiter. Vielen Dank für die schöne Rückmeldung.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.

Ihr ARCUS Team

Grüße Thorsten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Pflege)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo

Die Arcus klink ist ein Top
Krankenhaus und ich werde es weiter empfehlen ich hab mich da wie zu Hause gefühlt.

1 Kommentar

mikwag am 18.05.2021

Liebe/r Patient*in,

herzlichen Dank für das positive Feedback.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.

Ihr ARCUS Team

Arthrose der Schulter richtig behandelt!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es blieb keine Frage offen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz des Operateurs und des Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Inverse Schulter TEP links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im März 2018 ließ ich in der Arcus Klinik meine linke Schulter untersuchen, Diagnose nur noch minimaler Gelenkspalt, fortgeschrittene Arthrose. Seit Ende 2019 Ruheschmerzen besonders nachts, deshalb ein neuer Termin im Oktober in der Arcus Klinik. Die Arthrose hatte sich natürlich nicht verbessert, daher OP-Termin im Januar 2020.

Am 13.1.2020 erhielt ich dann von Prof. Gühring eine inverse Schulter TEP links! Am Samstag davor hatte ich mir noch seine Live OP einer inversen TEP angesehen, das war die Bestätigung die ich gesucht hatte.

Die OP verlief spitzenmäßig, der Service in der Arcus Sportklinik hervorragend, das gesamte Personal super nett, kompetent und immer freundlich, fast wie im Sterne-Hotel.

Danach war ich in Physiotherapie in Kämpfelbach, es sollte erst alles komplett ausgeheilt sein, bevor sie mich in der AHB richtig rannehmen würden. Andrea und ihre Mitarbeiterin haben ganze Arbeit geleistet, vollständig schmerzfreie nahezu vollständige Beweglichkeit!
Am 9.3. begann meine ambulante AHB im Wagner-Ruland Gesundheitszentrum in Pforzheim, sehr gute Entscheidung, die 5 Wochen inkl. Verlängerung waren perfekt.
Auch hier super nette und kompetente Therapeuten und ein umfassendes Rehaprogramm.

Nach inzwischen ca. 10 Monaten postoperativ kann ich nur sagen: Die Entscheidung für die Arcusklinik und Prof. Gühring war goldrichtig! Der Mann ist ein Gott!

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mikwag am 18.05.2021

Liebe/r Jazi2000,
wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Beratung, Behandlung und Operation bei Prof. Dr. med. Thorsten Gühring sind und der Aufenthalt in unserer Klinik so angenehm für Sie war.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute und bedanken uns ganz herzlich für die tolle Rückmeldung.

Ihr ARCUS Team

Superklinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniebeschwerden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alle Hochachtung, wie gut in dieser Klinik Alles durchstrukkturiert ist.Sehr freundliches Personal.
Wurde von Herrn Dr Fritz operiert, ein sehr freundlicher kompetenter Arzt.
Kann diese Klinik mit bestem Wissen und Gewissen nur
weiter empfehlen.
Danke, dass es solch eine Einrichtung gibt.

1 Kommentar

mikwag am 18.05.2021

Liebe Caermle,

wir freuen uns sehr über diese schöne Rückmeldung.

Herzlichen Dank auch für die Weiterempfehlung.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihre ARCUS Team

Rundum zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals, Betreuung, Ärzte, Essen, Atmosphäre
Kontra:
Nichts.
Krankheitsbild:
Trochleaplastik, MPFL-Plastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin letzte Woche zum zweiten Mal in der Arcus Sportklinik operiert worden. Wie auch beim ersten Mal, habe ich mich trotz aller Einschränkungen (Corona) sehr wohl gefühlt.
Das Personal ist durchweg freundlich und hilfsbereit.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben und umsorgt gefühlt.
Operiert hat mich Dr. Balcarek, sehr kompetenter und netter Arzt.
Bei orthopädischen Angelegenheiten würde ich diese Klinik immer wieder aufsuchen.

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mikwag am 18.05.2021

Liebe Tine2911,

danke für diese positive Rückmeldung. Gerne geben wir diese auch an PD Dr. med. Peter Balcarek und alle Kollegen*innen weiter.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.

Ihr ARCUS Team

Besten Aufgehoben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Arcus Klinik
Kontra:
Keins gefunden
Krankheitsbild:
Schulter Supraspinalsehnen Anriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier ist man einfach rund um Sorgenfrei. Fühlte mich immer gut umsorgt und versorgt.

1 Kommentar

mikwag am 20.05.2021

Liebe/r alderschwede74,

herzlichen Dank für das positive Feedback. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.

Ihr ARCUS Team

Eine Klinik für die sich 300km Fahrt lohnen!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, freundliches Personal, Essen, Hygiene
Kontra:
Absolut nichts!
Krankheitsbild:
Chronische Bandinsuffizienz Osg rechts, Sinus-Tarsi-Syndrom rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 03.09.2020 von Dr. Hank an meinem rechten oberen Sprunggelenk operiert, nachdem nach 8 Jahren der konservative Weg ausgereizt war. Im Nachhinein hätte ich nicht so lange warten und die Arcus Klinik früher aufsuchen sollen.
Von den Konservativen Maßnahmen, den Voruntersuchungen, über die Aufklärungen, den Empfang am Op Tag, bis zur Entlassung 3 Tage später, lief alles reibungslos und wahnsinnig strukturiert ab.
Mindestens 1 mal stündlich wurde auf Station nach mir gesehen. Die Schwestern und Stationsärzte waren stets überaus freundlich, egal zu welcher Uhrzeit!
Bei Schmerzen wurde sofort auf mich eingegangen und es erfolgte in wenigen Minuten eine Behandlung.

Es mag einige Patienten geben, welche sich über die Corona Regelung des Krankenhauses beschweren, dennoch finde ich es als Patient auf Station mehr als beruhigend zu wissen, dass von außen niemand eine Grippe, Magen-Darm oder Corona mit auf Station bringt, wenn man gerade frisch operiert wurde.
Das Klinikum achtet stets auf Hygiene.Täglich wurden die Betten abgezogen, das Bad komplett gereinigt, die Handtücher ausgetauscht (welche das Krankenhaus zur Verfügung stellt) und mindestens 1 mal alle Türklinken desinfiziert.
Die Auswahl des Essens war im Vergleich zu anderen Kliniken riesig. Es wird in der Klinik frisch zubereitet und war stets vorzüglich.
Ich kann diese Klinik jedem ans Herz legen, der auf der Suche nach kompetenten Ärzten und Schwestern, neusten Op Techniken und der besonderen Art von Vor /- Nachsorge ist.

Vielen Dank an das gesamte Team der Arcus Klinik und vor allem DR.HANK, für die gelungene Operation, die (verständliche) Op-Aufklärung, Nachbesprechung und Ihre nette, freundliche und fürsorgliche Art, mit welcher Sie stets auf den Patienten eingehen.

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mikwag am 18.05.2021

Liebe/r Patient/in,

herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung.

Wir legen großen Wert auf optimale Abläufe und höchste Hygienestandards.

Deshalb freut es uns, dass Sie mit Ihrer Operation und dem gesamten Aufenthalt bei uns so zufrieden waren.

Gerne leiten wir Ihre Nachricht auch an Dr. Christian Hank weiter.

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.

Ihr ARCUS Team

1. Platz in der Bundesliga der Chirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hier fühlt man sich als Patient 1 Klasse ( auch als Kassenpatienten)
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schulter OP, " Totalschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schulter Op mit Bizeps Abriss nach MTB Unfall.
Hier funktioniert alles. An erster Stelle kommt der Patient.
Prof. Gühring und sein Team incl. Krankenhaus Unterbringung sind auf dem 1 Platz in der Bundesliga!!

Bisher das beste was ich erlebt habe

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und KS sehr kompetent
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Akromiomfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fließband.... aber das ist positiv. Wenig Verschwendung von Räumen und Personal. Freundliche Krankenschwestern und 2 Ärzte die zum Teil 2 mal am Tag nach uns geschaut haben. Das Essen ist im Vergleich zum anderen KH 5 Sterne.
Mängel = Keine
Hervorragend

Achtung Privat Patienten - es kann Probleme mit der Rechnung geben

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Bezieht sich nur auf die Klinik an sich)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Bezieht sich nur auf die Klinik an sich)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Die OP und alles drum herum war gut)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Bezieht sich nur auf die Klinik an sich)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärtze, Schwestern, Essen
Kontra:
Abrechnungs Systematik der Klinik
Krankheitsbild:
Arthrodese Großzehe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Achtung privat Versicherte, da die Sportklinik eine Pauschalrechnung stellt, kann es passieren, dass diese eure Krankenversicherung nicht akzeptiert, da die Rechnung nicht der Bundespflegesatz Verordnung entspricht und somit nicht nachvollziehen kann was genau abgerechnet wurde. Ich hatte beim Durchgang durch die Abteilungen als OP Vorbereitung mehrfach angefragt, dass ich einen Kosten Voranschlag brauche, die Arcus macht dies jedoch nicht. Mir wurde mehrfach versichert, dass die Klinik abrechnet wie ein gesetzliches Krankenhaus und ich als privat Versicherter somit alle Kosten erstattet bekomme. So nun habe ich eine Pauschalrechnung die keiner nachvollziehen kann und bleibe auf erheblichen Kosten sitzen. Eine Aufschlüsselung der Rechnung in die relevanten Positionen, es muss hier nicht jede Binde oder Spritze aufgelistet sein, es geht hier um Positionen wie Basiswert, Pflegeentgeld, usw. also die ges. Zusatzentgelte gem. § 7 f. KHEntgG, dies macht die Arcus definitiv nicht.
Ich war auch bereits vor und nach der OP mehrfach ambulant zur Behandlung, hier bin ich vollkommen zufrieden. Es gab auch nie Probleme mit den ambulanten Rechnungen.
Ich Vergleiche mal mit einem anderen Beispiel, wenn jemand einen Handwerker beauftragt und dann als Rechnung einen Pauschalbetrag bekommt, würde das doch sicher auch niemand akzeptieren oder?
Ich habe den Verband der Privaten Krankenversicherer angeschrieben, hier ist die Abrechnungssystematik der Arcus Klinik und die daraus eventuell entstehenden Probleme für die Patienten bekannt, leider kann der Verband hier nicht tätig werden.
Es kann euch somit passieren, dass ihr als privat Versicherter Patient zum Teil auf erheblichen Kosten sitzen bleibt. Ich denke dies ist wichtig zu wissen deshalb habe ich hier informiert.

Einfach perfekt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Gibt's nichts
Krankheitsbild:
Hueft-TEP links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Keine Angst - hier seid Ihr noch Mensch!!!
War vom 27.07.20 bis 31.07.20 Gast in der ARCUS-Klinik. Ja Gast, nicht Patient. Zumindestens habe ich mich so gefuehlt. Alle, aber wirklich alle, sehr, sehr freundlich und geduldig. Die medizinische Versorgung super.

Hoch professionelle Klinik, dem Patienten zugewandt, verdient absolutes Vertrauen .

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht nicht!!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Selbst Fragen, die man vergessen hatte, werden kurzfristig beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bin mehr als zufrieden. Von Anfang an keine Schmerzen. Keine Schmerzmittel mehr nötig.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Einiges wirklich absolut TOP, anderes wie erwähnt deutlich verbesserungswürdig)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Beratung, Behandlung und Betreuung, selbst wenn vor OP plötzlich noch Fragen auftauchen werden diese umgehend beantwortet, ausgezeichnete Betreuung auf der Station
Kontra:
Verwaltungsabläufe verbesserungswürdig. Nach Erstuntersuchung etc stundenlanges Warten auf Verwaltung für Aufnahme
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Erstuntersuchung, der Beratung bis hin zum Tag der äußerst professionellen Operation hat alles gestimmt. Die Betreuung auf der Station durch die Krankenschwestern ließ keinerlei Wünsche offen: alle freundlich, sehr kompetent, hilfsbereit und dem Patienten zugewandt. Darüber hinaus eine hervorragende Küche, die ich bisher in keinem Krankenhaus vorgefunden habe. Die Arcus Sportklinik kann ich jederzeit uneingeschränkt weiter empfehlen! Habe mich von Anfang sicher gefühlt und vor allem bereits am Tag der OP keine Schmerzen mehr. Brauchte ab 2. Tag nach der OP nur noch ganz milde Schmerztröpfchen. Kann heute, 12 Tage nach der OP, bereits ohne Krücken gehen, was jedoch nicht empfohlen wird und ich deshalb auch nicht mache....aber es würde gut gehen. Fühle mich wie neu geboren!

Schulter-OP in Covit-Zeiten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19/20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Gesamteindruck meiner Behandlung war beispielhaft!
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach gut 15 Monaten mit lädierter Schulter habe ich mich entschlossen, meine Schulter operieren zu lassen. Ich hatte eine große Hemmschwelle zu überwinden, weil ich wusste, dass die Zeit der Heilung und der Rehabilitation nach der Operation sehr lange dauert und große Geduld erfordert. Dies ist in meinem Fall sehr erfreulich verlaufen. Ich befinde mich jetzt in der 12. Woche nach der OP und kann wider Erwarten so ziemlich alles mit meiner Schulter wieder tun, wie ich es zu gesunden Zeiten auch konnte. Ich bereue den Schritt der Opertion nicht und kann allen mit ähnlichen Symptomen empfehlen sich in dieser Klinik behandeln zu lassen.

Schulter-OP Arcus Klinik Pforzheim

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
medizinische Versorgung, Personal, postoperative Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Läsionen der Rotatorenmanschette RE
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde Ende April eine recht komplizierte Schulter-OP in der Arcus Klinik Pforzheim durchgeführt. Dies war nicht meine erste Operation in der Arcus Klinik (Hüftprothese und Meniskus-OP), welche absolut reibungslos verliefen und für mich dadurch klar war, dass die Klinik mein Vertrauen bereits gewonnen hatte für diese OP.

Nach der Operation wurde ich drei Tage stationär behandelt. Die Versorgung vor Ort war abolut ausgezeichnet: die medizinische Versorgung durch sehr kompetente Schwestern und Ärtze, das Essen war sehr abwechslungsreich und das Zimmer war sehr komfortabel mit nur einem weiteren Patienten. Auch die postoperative Betreuung war sehr gut organisiert und einwandfrei. Ingesamt bin ich sehr zufrieden und kann die Arcus Klinik wirklich nur weiter empfehlen.

Trotz allem Positiven möchte ich noch den Hinweis geben, dass die Arcus Klinik immer sehr ausgebucht ist und man dadurch eine lange Wartezeit für einen Beratungs- und/oder OP-Termin hat - das spricht aber vielleicht auch wieder für sie, da sie sehr beliebt und renommiert ist.
Ich würde jederzeit bei weiteren Operation die Arcus Klinik wählen und kann sie dadurch guten Gewissens nur weiterempfehlen!
Auf diesem Wege möchte ich mich auch nochmal bei allen Beteiligten herzlich bedanken, ihr seid ein tolles und sehr kompetentes Team!

Nach Knie OP schnell wieder Fit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es war Alles Bestens
Kontra:
Leider fällt mir da nichts zu ein
Krankheitsbild:
Rheumatische Gangarthrose knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 10.06.2020 bis 15.06.2020 in der Arcus Sportklinik Pforzheim.
Der Grund meines Aufenthaltes war eine Rheumatische Gangarthrose.
Ich bekam eine Vollprothese am Rechten Knie.
Aufgrund meiner Erfahrung mit anderen Krankenhäuser, die ich wegen meiner Krankheit schon besuchen musste ,war die Arcus Klinik in Pforzheim das Beste was mir je wiederfahren ist.
Sei es in der Voruntersuchung oder Aufnahme am OP Tag als auch die Nachsorge auf Station ,war vom ersten bis zum letzten Tag für mich Perfekt.
Trotz der weiten Anreise (Hessen) war es mir jeder Kilometer wert um diesen Tollen Service zu bekommen.
Ganz Großes Lob an den Orthopäden sowie das Ganze Team der Station.
Ich würde jederzeit bei Gesundheitlichen Problemen wieder in die Arcus Klinik mich begeben ,den der Aufenthalt ist jeden Kilometer Anfahrt locker wert.

Nochmals Vielen Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen
Susi Margraf

Arcus Klinik:hier zählt der Mensch, hier wird Dir geholfen!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachlich und menschlich super gute Behandlung!
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer langen Krankheitsgeschichte mit unzähligen Operationen der Schultergelenke bei hochgradiger multidirektionaler Instabilität kam ich jetzt in die Arcus Klinik Pforzheim.Dort wurde mir nach gründlicher Überlegung,Planung und Beratung eine einliegende Großkopfprothese gegen eine inverse Schulterprothese ausgetauscht.Mit dem Ergebnis bin ich hoch zufrieden, so gut und stabil hat sich die Schulter seit 35 Jahren nicht mehr angefühlt! Da hat Professor Gühring wirklich mit großem Engagement eine super Arbeit geleistet! Zu jeder Zeit wurde ich respektvoll behandelt, gut aufgeklärt, konnte immer alle Fragen stellen und bekam gute verständliche Antworten.
Bei mir waren dann drei Eingriffe erforderlich, bei denen ich immer bestens betreut wurde: Ärzte, Pflegekräfte,OP, Versorgung, Unterbringung, da stimmte einfach alles!
Mein Fazit: die Arcus Klinik war für mich ein echter Glücksfall,bei Schulter Problemen absolut zu empfehlen!! Vielen Dank und beste Wünsche,
Christel Frey

SEHR ZUFRIEDEN VERLAUFENDE KNIE TEP LINKS

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ALLES SUPER IN DER ARCUSKLINIK
Kontra:
GAB ES AUS MEINER SICHT DIE 5TAGE AUFENTHALT NICHT
Krankheitsbild:
BEKAM LINKS EIN NEUES KNIE
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

WAR VOM 30.04.-05.05. DIESES JAHRES 5 TAGE ZUR OP EINES NEUEN KNIES LINKS IN DER ARCUSKLINIK.VOM VORGESPRÄCH, ÜBER OP; AUFENTHALT UND ENTLASSUNG . WAR ICH ALS KASSENPATIENT ÜBER ALLES SEHR ZUFRIEDEN. HATTE BIS DAHIN SO WAS NOCH NICHT ERLEBT. NACH 5 TAGEN GING ICH MIT DEM NEUEN KNIE, VON DR. ULMAR OPERIERT OHNE KRÜCKEN AUS DEM HAUS- DAS SAGT DOCH ALLES. NOCHMALS VIELEN DANK AN DAS GANZE TEAM VON STATION 2 UND DEM OP UND THERAPEUTEN TEAM.

Beratung und Untersuchung des Knies

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
super freundlich und sehr Patientenorientiert
Kontra:
lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
künstliches Kniegelenk (besprochen)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr kompetente Klinik mit geschultem Fachpersonal und Ärzten. Immer freundliche egal wieviel Stress auch vor Ort herrschte.

Kleines Mango, zu lange Wartezeiten trotz Termin. Dennoch habe ich Verständnis dafür, da eine persönliche Beratung in Zeit nicht messbar ist.

Sehr gutes Operationsergebnis bei Schulter-Stabilisierung nach mehrfacher Schulterluxation

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gutes OP-Ergebnis, sehr guter Klinikaufenthalt
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter-Stabilisierung, Schulter-Stabilisation, Schulterluxation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 5-facher Schulterluxation hatte ich eine arthroskopische Schulter-Stabilisierung links in der Arcus-Klinik am 13.1.2020.

Die Operations-Vorbereitung lief sehr gut ab - wie ich es auch schon von meiner Kreuzband-OP vor ein paar Jahren kannte - mit sehr gut organisierten Abläufen.

Nach der OP hatte ich dank Schmerzkatheder und sehr sauberer Arbeit des Operationsteams fast überhaupt keine Schmerzen - auch nicht nachdem der Schmerzkatheter weg war. Ich hatte mich damals schon gefragt wie man denn so wenig Schmerzen haben kann :-)

Jetzt, 5 Monate nach der Operation und mit der verordneten Physiotherapie ist die volle Funktionalität der Schulter wieder hergestellt. Die Schulter ist so operiert, dass ohne einen neuen Unfall garantiert keine weitere Luxation passieren kann - trotzdem habe ich die notwendige Bewegungsfreiheit.

Das Operationsergebnis ist also sehr gut.

Auch der Klinikaufenthalt selbst war wieder sehr gut - ich möchte die vielen positiven Reviews nicht wiederholen aber die Unterbringung und Verpflegung sind sehr gut. Noch wichtiger allerdings die medizinische Versorgung, die aus meiner Sicht auch gut ist (auch wen die Visite des Chirurgen natürlich immer noch ein wenig ausführlicher sein könnte mit mehr Erklärung)

Ich würde eine Schulter-Operation in der Arcus-Klinik auf jeden Fall empfehlen.

Vielen Dank an Dr. Schneider, der aus meiner Sicht extrem gewissenhaft gearbeitet hat, mich vor der Operation sehr gut informiert hat und ein super Operationsergebnis erzielt hat.

Phantastisch

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte..Schwestern..
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag,
ich war vom 30 April-2 Mai wegen einer Schulter OP in der Arcus Klinik in Pforzheim.
Das war eine Top OP..Fürsorglich..einfach phantastisch.
Mfg
Dieter Naue

Komfort

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Wurde nicht richtig Beraten bei der Entlassung, zwecks weiteren Anwendungen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden,mit den Leistungen der Klinik. Dir Rundumversorgung war von gehobener Klasse.

Erfolgreiche Schulteroperation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
problemloser Abauf
Kontra:
Krankheitsbild:
rotationsmanschettensyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich wurde am 27.5.20 an der Schulter operiertund bekam eine Endoprothese. Mit der Operation, dem Ablauf und dem gesamten Umfeld war ich sehr zufrieden.

Absolute Spitzenklasse, kompetent, professionell, sehr empfehlenswert!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Unglaublich gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sauberkeit, Professionalität, Fachkompetenz aller Mitarbeiter in jedem einzelnen Bereich.
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Knie Meniskus und Mosaikplastik / Knorpel- Knochen- Transplantation
Erfahrungsbericht:

Ich war nun zum zweiten mal in der Arcus Sportklinik in Pforzheim, um mein Knie operieren zu lassen.
2018 wurde ich am Meniskus ambulant operiert, und nun im März 2020 wurde eine Mosaikplastik / Knorpel- Knochen Transplantation stationär durchgeführt.
Bei beiden Operationen, welche vom Leitendem Arzt durchgeführt wurden, (Namen soll man nicht nenne), war ich mehr als zufrieden.
Das gesamte Team der Klinik, angefangen vom Empfang über die Ärzte bis auf alle Stationsmitarbeiter, waren immer extrem freundlich, professionell und kompetent.
Ich fühlte mich vom betreten bis zum verlassen der Klinik rundum bestens betreut und versorgt.
Die Zimmer waren eine wahre Freude von der Ausstattung bis zur Hygiene.
Die Küche hat ein ganz besonderes Lob verdient.
Ein solch leckeres Essen habe ich in vielen Hotels nicht bekommen.
Menükarte zur Auswahl der Gerichte und auch Extrawünsche waren kein Problem.
Mein Fazit:
Wenn Sie die Möglichkeit haben sich diese Klinik auszusuchen, dann zögern Sie nicht und machen dort einen Termin für Ihre Behandlung.
Auch Sie werden diese Klinik zu schätzen wissen.

Top Arzt und fachlich sehr gute Betreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Organisation in der Klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-OP, neues Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich erhielt, als Kassenpatient in ihrer Klinik, am 13.03.20. ein neues Kniegelenk. Von der Anmeldung über die OP-Vorbereitung bis zur letzten Minute vor Entlassung wurde ich richtig top betreut. Das gesamte Personal um mich herum war sehr freundlich, hilfsbereit und immer sehr motiviert.
Darum möchte ich mich auf diesem Weg herzlich für die großartige Betreuung bedanken, besonders aber auch bei meinem OP-Arzt, der jeden Tag kurz nach mir geschaut hatte, um sich nach meinem Gesundheitszustand zu erkundigen.
Ich kann diese Klinik nur wärmstens empfehlen.
Herzlichst Helmut Melchert

Hüft TEP Kurzschaft Kassenpatientin

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ergebnis 100 Prozent)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Diagnose korrekt bei unsicherer Vorgeschichte)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (perfekt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (perfekt)
Pro:
Chirurgen erster Klasse
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP Kurzschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 13.1. eine Hüft Operation, Kurzschaft Hüft TEP. Nach 4 Wochen konnte ich in Reha, einfach perfekt. Perfekt operiert und Reha voll erfolgreich, da dank 3 Wochen Teilbelastung zuhause die Reha auch wirklich voll ausnutzbar war. Würde es jederzeit wieder so machen und zu 100 Prozent weiterempfehlen. Die Krankenpflege macht auch einen perfekten Job. Bin Kassenpatienten und sehr dankbar für das tolle Ergebnis, Schmerzfrei, alles topp.

Klinikaufenthalt top, postoperative Begleitung enttäuschend

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Verpflegung super, Personal sehr freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Postoperative, medizinische Aufklärung und Begleitung durch den Operateur sehr enttäuschend
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufgrund Empfehlungen zufriedener Patienten begab ich mich in diese Klinik, am 8.04.2020 wurde mir eine neue Hüfte implementiert.
Da ich mit meinen 66 Jahren nun das erste Mal Eine aufsuchen musste, kann ich kein Vergleich ziehen.
Aber schon im Vorgespäch zur OP konnte ich einen straff geführten und angenehmen Ablauf feststellen, von der Anmeldung über die OP-Vorbereitung bis zur letzten Minute vor Entlassung wurde gut betreut. Das Essen war super, das Personal sehr freundlich, hilfsbereit und auch in dieser schweren Coronazeit sehr motiviert. Vielen Dank für die doch intensive und aufopferungsvolle sowie nicht einfache Aufgabe.

Einen leider vorhandenen Wehrmutstropfen muss ich hier doch noch loswerden: die postoperative, medizinische Aufklärung und Begleitung durch den Operateur war für mich sehr enttäuschend, da ich ihn in den nächsten 5 Tagen des Klinikaufenthaltes nicht mehr gesehen habe. Auch meine Nachfragen an die jeweiligen Stationsärzte - als ehemaliger Rettungssanitäter etwas mehr interessiert als ein "Normal"Patient wurden leider nur oberflächlich beantwortet. Dies hat den doch angenehmen Aufenthalt in der Klinik leider etwas getrübt.

Top Betreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles war positiv
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Meniskusriss und Knorpelschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich würde am 7.4. am meniskus operiert und Knorpelschaden behoben. Von der Anmeldung über die OP-Vorbereitung bis zur letzten Minute vor Entlassung wurde ich richtig top betreut. Alle Leute um mich herum waren sehr freundlich, hilfsbereit und auch in dieser schweren Zeit sehr motiviert zu dem Patient. Ich sage ein großes Dankeschön und ich würde jederzeit den Anfahrtsweg machen für diese tolle Betreuung. Danke dafür

TOP Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 02.04.2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr zufeieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche Krankenschwester und Ärzte.
Bei mir wurde Kreuzbandriss operiert. Operation ist super verlaufen. Ins Zimmer kam jede halbe bis eine Stunde Krankenschwester oder Pfleger rein und sich erkundigt, ob alles gut ist oder was brauchen. Der Arzt war sehr freundlich und hat mich gut aufgeklärt.
Das Essen war sehr lecker wie im Hotel.
Wenn man nach Krankenschwester verlangt hat dann war sofort jemand.
Einfach Top. Ich würde jedem empfehlen.

Absolut positive Betreuung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Terminvereinbarungen via Email prompt erledigt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
detaillierte Aufklärung durch behandelnden Professor und Visiteärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Sprunggelenk Maisonneuve Fraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Unfall im Ausland (kein Risikogebieten Lt. RKI) wurde ich trotz der derzeitigen Ausnahmesituation (Coronavirus) aufgenommen, untersucht und letztendlich am Sprunggelenk operiert.
Das gesamte Personal war ausgesprochen freundlichen und hilfsbereit. Der Professor der operierte, sowie die Visiteärztin schilderten detailliert die vorgenommenen Maßnahmen und nahmen mir dadurch meine Verunsicherung wieder laufen/ Sport zu machen.
Ich fühlte mich rundum sehr gut aufgehoben.
Vielen Dank dafür.
Zimmer (Kassenpatient) und tägliches Essen runden den Aufenthalt positiv ab.

Sehr Zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 02/2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (War rundum ein perfekter Aufenthalt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wurde ohne OP-Druck beraten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Organisation, freundliche Ärzte, Schwestern und Pfleger, große Zimmer, gelungene OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war rundum zufrieden! Von der Aufnahme bis zur Entlassung war bestens organisiert. Auch die Nachbehandlung in der Reha-Klinik war organisiert.
Von der Qualität der OP konnte ich mich erst in der Reha-Klinik überzeugen. Von vielen Hüft-TEP Patienten, war ich mit großem Abstand der Agilste.
Sollte meine andere Hüfte auch ersetzt werden, nur die ARCUS-Klinik!!

Behandlung wie ein Patient 4. Klasse

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Menschenunwürdige Behandlung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
-
Kontra:
Arrogant und hochnäsig statt zu helfen
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Extrem schlechter Umgang. Als Patient wird man nicht mal als Patient zweiter Klasse behandelt. Der zu behandelnte Arzt steht im Raum und regt sich lautstark auf dass er einen Kassenpatienten behandeln muss und fertigt mich auf primitivste Weise ab. Von Behandlung keine Spur. Stattdessen wird ein neuer Termin gemacht der trotz starker Schmerzen erst 6 Wochen später ist und dieser wurde nur wenige Stunden vorher abgesagt obwohl extra Urlaub genommen wurde.
Schlechte behandelt wurde ich noch nie.

Schulter ? Kein Problem !

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (s.o.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr netter Herr Buchholz ! Danke für Ihre Arbeit.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles super, reibungslos.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundlich, schnell, sehr gute Koordination, alles sehr gut
Kontra:
Klinik ???
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Also ganz ehrlich, diese Klinik sucht ihresgleichen !!!!
Allein die Patientenaufnahme lief so reibungslos und schnell ( gut organisiert ) ab. Und dann ging es auch schon in den OP ? Hatte gedacht, man geht erst aufs Zimmer, sammelt sich usw. NEIN ! Zügig in den OP, schnipp schnipp hurra, und dann nach dem Aufwachen aufs Zimmer.
Ärzte, Schwestern, Personal allgemein top !!
Zimmer ( 2 Bett ) war sehr schön, 3 TVs !,Radio,WLAN gratis !
Sollte ich jemals nochmal in eine Klinik müssen, meine Wahl ARCUS !!!!
Danke für den Aufenthalt !

Nachtrag : Kaffee 1a ! Frühstück : 2 Brötchen, geschnitten und mit Butter bestrichen !, Schinken, Käse,Wurst,Honig,Marmelade,Fruchtsalat,Yoghurt,
Fruchtsaft,Quark. Und 4 Tassen leckeren Kaffee !! Herz, was willst du mehr ?

Danke für die 3 Tage !!

Top Arzt und fachlich sehr gutes Personal

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Team in der Klinik
Kontra:
Kleines Gelände wenig Angebot für Stationäre
Krankheitsbild:
Cubitalarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr aufmerksam und fachlich gut ausgebildetes Personal kümmert sich trotz Personalmangels so gut wie möglich um die Patienten.
Die Ärzte Bereich Ellenbogen und Schulter kann ich nur empfehlen.
Es bleiben keine Fragen unbeantwortet wenn man als Patient versucht mitzuarbeiten wird es dankend angenommen

Die nächste Elkenbogen OP ,auch wenn extrem Schmerzhaft. komme ich wieder die 500 km sind nichts wenn sich fachliches Wissen und gutes Personal wie hier bündelt.Haben beide Seiten was davon.

Rundum vollauf zufrieden!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Organisation und Pflegesituation
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Meniskusschäden und Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Arthrospopie des Knies als Kassenpatientin in der Arcusklinik.
Ich bin mit Vorgespräch und Voruntersuchungen, OP, Pflege, Schmerztherapie und Gesprächen nach der OP rundum zufrieden!
Die Atmosphäre in der Arcusklinik ist überdurchschnittlich, das Personal freundlich, emphatisch und nicht so gestresst wie in anderen Kliniken. Auch der operierende Chefarzt und das OP-Team waren sehr gut.Die Wartezeiten sind erfreulich kurz.Wenn ich geklingelt habe, musste ich nie länger als 5 Minuten warten.
Die Abläufe sind sehr gut organisiert und greifen ineinander.Auch die Hygiene hat einen hohen Stellenwert.
Ich würde weitere Gelenk-OPs jederzeit wieder in der Arcus-Klinik machen lassen.

Maximal mögliche Versorgung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War etwas skeptisch in 5 Tagen nach meiner Hüft TEP die Klinik wieder zu verlassen. Hier war alles perfekt organisiert.Sehr freundliches Personal, herausragende Essensqualität sowie medizinische Versorgung und OP.

Tolles Haus und Tolle Mitarbeiter

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Innenmeniskus-Läsion und Knorpelschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte hier eine Knie OP, und ich muss sagen,von der Voruntersuchung,über die OP,und auch den Aufenthalt in der Klinik ,war alles top. Kompetente Mitarbeiter und Ärzte.Alles sehr gut Organisiert .Ich hatte einen weiteren Anfahrtsweg,der hatte sich aber gelohnt.

Verlauf Knie TEP Operation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ohne Einschränkung zu empfehlen
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwerste Arthrose in beiden Knien
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe in der Sportklinik innerhalb von 7 Monaten zwei neue Kniegelenke bekommen und bin in jeder Hinsicht zufrieden. Ich habe jetzt, 6 Monate nach der zweiten OP, keinerlei Beschwerden. Knie sind voll beweglich, ich treibe wieder Sport damit. Im Sommer werde ich wieder Bergwandern, was in den letzten Jahren vor der OP nur noch mit Tabletten und trotzdem nur eingeschränkt möglich war. Mein Operateur war Dr. Ellermann.

Danke

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Voll zufrieden
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Schulter OP. Die Ärzte (ob Anestesist, oder die anderen Ärzte) jeder von ihnen nimmt sie ernst.Alle von ihnen sind sehr kompetent. Die Schwestern sind freundlich mit engelsgeduld. Das Essen war top. Brötchen und Brot waren schon geschnitten. Es ist die Beste Klinik in der ich je war. Vielen Danke an das gesamte Personal. IHR SEIT DIE BESTEN. L. G. KERSTIN WEIDA

Hüft TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gut organisiert und freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hüft TEP im November 2019, ich bin sehr, sehr zufrieden, schon nach 4 Wochen kann ich gut und schmerzfrei laufen

Rundum sorglos Paket

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hygiene, Ablauf, Freundlichkeit ....
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Morton Meurom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Super Klinik, super Ärzte...
Ich bin im Oktober am Fuß operiert worden von DR. Christian Hank. Ich war mit allem rundum zufrieden...
Super Hygiene und ein rundum sorglos Paket in diesem Hause. Von der Anmeldung bis zur Entlassung in nur knapp 24 Stunden. Alles ging nahtlos über.
Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen..

Etwas besseres als die Arcus Klinik hätte mir nicht passieren können!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 08/2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, super Organisiert, Höflichkeit bei allen Angestellten, Zeit für den Patienten
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Radiusköpfchenprothese li.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Sturz im Januar 2019 war mein Radiusköpfchen li. zweifach gebrochen und wurde in Altenburg mit Platten und Schrauben operativ versorgt. Im Juli 2019 stellte man bei einer Röntgenkontrolle fest, dass sich Schrauben gelöst haben und der Knochen hatte sich schon ein Stück aufgelöst. Ich holte mir in einer Orthopädischen Klinik in der Nähe eine Zweitmeinung und bekam vom behandelnden Arzt den Hinweis, in der Arcus Klinik anzurufen und bei Dr.Burkhardt einen Termin zu vereinbaren. Für mich war das eine glückliche Fügung! Ich wurde Ende August operiert und mein Arm ist jetzt, knapp drei Monate später, sehr gut beweglich und belastbar. Mein Operateur und mein Physiotherapeut sind sehr zufrieden über das Ergebnis und ich natürlich auch. In sechs Monaten ist die nächste Kontrolle zu der wir selbstverständlich aus Thüringen anreisen werden. Ich finde es sehr gut,dass in der Arcus Klinik nicht jeder Arzt alles operiert. Hier sind die Ärzte auf einzelne Gelenke spezialisiert. Sie operieren z.B. nur Ellenbogen und Schulter oder Hüfte, Knie u.s.w. . Darin sehe ich einen großen Vorteil zur normalen Chirurgie in anderen Kliniken. Herzlichen Dank Dr.Burkhardt, meiner Op -Schwester Uli, der ganzen Station 3 und allen anderen Angestellten der Klinik ! Ich fühlte mich in jeder Hinsicht gut aufgehoben!

Sehr gut betreut.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17 u 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniegelenkoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir wurde in der Arcus Sportklinik im März 2017 links und im Oktober 2018 rechts ein TEP eingesetzt. Derjeweils 5-tägige Aufenthalt in der Klinik war in jeder Beziehung mustergültig und professionell. Sowohl bei den Operationen als auch bei der Betreuung danach fühlte ich mich zu jedem Zeitpunkt vorbildlich behandelt und betreut. Dafür einen herzlichen Dank an den behandelnden Arzt und dem gesamten Personal auf der Station.

Sehr gelungene Hüft OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Ende August 2019 in der Klinik wg einer Hüftoperation. Vom ersten Augenblick an war ich von der Organisation, der Kompetenz und der Freundlichkeit des Personals begeistert. Ich würde jederzeit wieder in diese Kliik gehen.
Mein Dank an das gesamte Personal.

Empfehlenswerte Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche und gewissenhafte Ärzte und freundliches und aufmerksames Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Haglundferse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer sehr gründlichen Untersuchung in der Arcusklinik habe ich meine Haglundferse operieren lassen. Der ganze Ablauf der O.P. und der 2tägige Aufenthalt war sehr angenehm.Jetzt sind nach 14 Tagen die Fäden gezogen und ich bin mit dem Resultat des Eingriffs sehr zufrieden. Ich möchte mich beim gesamten Team bedanken. Man kann diese Klinik nur weiterempfehlen.

Bewertung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
äußerst freundliches Personal
Kontra:
Lange Wartezeit bis zur OP
Krankheitsbild:
Einsetzen einer Schulterprothesed
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Vorgespräch war sehr gut und die Operation wurde mir im voraus ausführlich erklärt. Die Operation lief sehr gut und ich habe kaum nachsgehende Beschwerden am Schultergelenk. Außerdem war die Betreuung während des Klinikaufenthaltes sehr gut.

Leider war die Wartezeit auf den OP-Termin recht lange.

Hochkompetente Chirurgie!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Service und der Umgang mit den Patienten ist erste Klasse.
Kontra:
Man muss Zeit mitbringen, wenn man vor Ort ist.
Krankheitsbild:
Sulcus-Ulnaris-Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Professionalität und Kompetenz von Prof. Gühring, Dr. Porschke und dem Team ist beeindruckend. Ich bin sehr dankbar, dass ich die Möglichkeit hatte, zur Arcus Klinik überwiesen zu werden - die Revisions-Operation hat sich bezahlt gemacht. Keine Beschwerden mehr, genau so wie ich es mir erhofft habe. Bei meinen noch aktuell auftretenden Schulterbeschwerden bin ich in besten Händen.

Kniegelenk OP sehr gut verlaufen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniegelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe ein neues Kniegelenk bekommen. Trotz schwieriger OP auch im Bezug auf meine Kniescheibe, bin ich mit dem Ergebnis sehr zufrieden.
Kann die Klinik wirklich weiter empfehlen. Konnte schon nach drei Tagen ohne Krücken laufen.
Danke an die Arcus-Klinik.

Hüft-TEP vom Feinsten

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles war TOP, Personal, Beratung, Durchführung, Nachsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte-TEP li
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Termin zur Erstuntersuchung relativ schnell erhalten. Abwicklung der Schadensaufnahme mit Beurteilung wie auch die Durchführung der OP im Aug 19 sehr straff organisiert. Die hervorragenden Arzt- und Schwesternleistungen kann ich nur bestätigen und werde, sofern möglich, nur diese Klinik bei Bedarf aufsuchen.
Besonderer Dank gilt natürlich dem verantantwortlichen Operateur Dr. Hauschild für die "vom Feinsten" funktionierende, eingesetzte Ersatzhüfte. Am nächsten Tag ohne Schmerzen und voller Beweglichkeit war ich schon unterwegs. Vielen Dank an alle Mitwirkenden.

Kann wieder Tennis Spielen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kann nur für mich Sprechen,es war alles bestens.
Kontra:
Krankheitsbild:
Neues Hüftgelenk bekommen.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mir Zeit gelassen mit der Bewertung(3 Monate zurück)Aber...Die Schmerzen sind weg,Das neue Hüftgelenk sitzt perfekt,und ich kann wieder Tennis spielen.Was will man mehr mit 78 Jahre.

Neues Hüftgelenk

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Besonders freundliches und motiviertes Personal.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarhtrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vor 6 Wochen zur Hüft OP in der Klink.
Aufklärung, Beratung, Vorbereitung zur OP und Durchführung der OP waren optimal.

100%empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenter Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerzen im Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlicher Empfang. Zügige Durchführung der Anmeldung. Kurze Wartezeit bis zum Gespräch mit dem Arzt. Klare Formulierung des Krankheitsbildes. Emphatische Gesprächsführung und Empfehlung der weiteren Vorgehensweise.

100 % Zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gerne wieder
Kontra:
Krankheitsbild:
Problem an der Schulter Sehnen-Einriss, geringer Gelenkspalt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut organisierte Klinik mit freundlichen und fachkundigen Personal in allen Bereichen.

Unfreundliche Dame am Telefon

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskusriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr unfreundliche Dame am Telefon, die null Empathiefähigkeit besitzt.
Behandeln Patienten nur wenn Sie Geld damit verdienen können. Echt schade.

Sehr zufrieden!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandelnder Arzt, Informativ, Freundlich, super Behandlung!
Kontra:
Entlassung am 4. Tag nach OP ist sehr früh!
Krankheitsbild:
Hüftgelenk Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles lief Bestens. Von der Vorbereitung, Planung, Information, Beratung, bis zur Operation und Pflege danach. Ich erhielt eine Total Endoprothese rechte Hüfte.
Einzige Kritik ist von mir die frühe Weiterführung zur AHB. Schon am 4.Tag nach der OP wird man in die Rehaklinik entlassen. Das war sehr anstrengend! Ich weiß nicht, wie ältere Patienten dies verkraften, da ich noch relativ jung bin.
Alles in allem würde ich auf jeden Fall wieder in die Arcus Klinik gehen und diese auch weiter empfehlen.

Geölte Maschinerie Patient?

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisation
Kontra:
Umgang
Krankheitsbild:
Hüftschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Geölte Maschinerie Patient?
Wegen Hüftschmerzen oft beim sitzen bei der Arbeit war ich in der Arcus. Bei der Anmeldung bekam ich ein ipad zum ausfüllen. Leider war es mir nicht möglich beidseitige Hüftschmerzen anzuklicken daher links. Anschließend sofort zum Röntgen und dann zur kurzen Untersuchung bei der ein Trauma links vermutet wurde ( kein Sturz nichts) hab auch darauf hingewiesen das Schmerzen beidseitig bestehen. Komplettes Programm erhalten „MRT mit Kontrastmitteln. Beim MRT hingewiesen das Schmerzen beidseitig Argument dagegen könnte Probleme mit der Krankenkasse geben und sollte ein Problem auftauchen hätte ich auf beiden Seiten ein Problem!!
Okay Besprechung MRT begann mit dem Hinweis auf eine mögliche Operation die aber doch nicht unbedingt nötig wäre.
Hinweis bekommen ich soll Übungen machen die kräftigen dann wird es schon werden. Meine Nachfrage das die KG die ich vom Hausarzt erhalten habe meine Schmerzen gelindert haben wurden abgewiesen ein physio könnte das auch nicht besser wie man selbst. Nachfrage wegen meiner sitzenden Tätigkeit eine Empfehlung für einen Stehschreibtisch zu erhalten wurde abgelehnt da nicht medizinisch begründet ich soll halt mal öfters aufstehen. Mein Arbeitgeber freut sich bestimmt wenn ich öfters mal auf Tour gehe
Meine Nachfrage ob ich Radfahrern kann meine er ja. Und falls ich Schmerzen habe - dann sollte ich das Radfahrern aufgeben ———-„ Sportklinik“

Endlich wieder nachts durchschlafen können

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Bereits nach 3 Tagen nach der OP schmerzfrei
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Supraspinatsehenruptur komplett
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Supraspinatussehnenruptur komplett in der linken Schulter. Man machte mir wenig Hoffnung auf eine erfolgreiche OP - lediglich meine Schmerzen würden reduziert.

Herr Prof.Dr. T.Gühring hat ein kleines Wunder vollbracht. Nicht nur meine Schmerzen sind weg. Auch meine Beweglichkeit ist fast 100%ig wieder hergestellt.

Herzlichen Dank! Ein dankbarer Patient.

Topklinik

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzteteam und Unterkunft
Kontra:
gar nichts
Krankheitsbild:
Entfernung von Knochensplittern im Ellenbogen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Juni wurde ich am Ellenbogen meines Armes opperiert .
Es wurden dabei kleine Knochensplitter entfernt .
Das gesamte Ärztepersonal war top !!
Schon nach einem Tag hatte ich nur noch einen kleinen Verband und konnte den Arm auch bewegen .
Mittlerweile sieht man keine Operationsnarben mehr und der Ellenbogen ist wieder voll zu gebrauchen.
Vielen Dank an das gesamte Team der Klinik für die Betreuung und Pflege , auch das Zimmer und Essen waren vorzüglich .

Perfekte Wiederherstellung der linken Schulter

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (fachlich kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (fachlich kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachlich kompetentes Team
Kontra:
kann ich nichts finden
Krankheitsbild:
Bankart-Läsion Schulter links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Abläufe in der Klinik sind sehr gut strukturiert. Das Personal ist sehr freundlich und fachlich kompetent.
Das OP-Team hat meine linke Schulter in einer nicht leichten OP (es kamen da verschiedene Dinge zusammen) perfekt operiert. Aussage des Operateurs war: Wir haben da aufgeräumt.
Das ist auch gelungen muss ich sagen. Zusammen mit meinem eigenen Dazutun (regelmäßig Physio und Aufbautraining) konnte ich in relativ kurzer Zeit meinen Sport wieder ausüben.
Danke

Widerhesrstellung einer komplizierten Fraktur ohne Proteseneinsatz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Radiuskopffraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme als Notfallpatient war dem Krankheitsbild oder der Dringlichkeitsstufe entsprechend hervorragend.
Von der OP-Planung bis hin zur Nachsorge Untersuchung ( Kontrolltermine ) sehr gute Abläufe.
Alle nötigen Abteilungen ( Orthopädiebedarf, Röntgen, CT, MRT ) sind alle im Haus.
Auf der Station und in der Sprechstunde sehr gute Verpflegung und sehr freundliche Angestellte ( Schwestern, Arzthelfer, Physio, Raumpfleger ).

Rund um sorglos. Hoch zufrieden.

Vielen Dank an alle !

Professionelles ausgezeichnetes Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Organisation mit tollem Personal
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Kniegelenkprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Behandlung war äußerst professionel. Alles war zeitlich optimal geregelt. Das Pflegepersonal war höchst motiviert und sehr freundlich. Ich war zum 3. mal hier und wurde nie enttäuscht.

Wenn OP am Knie - dann Arcus Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Chronische Kreuzbandinstabilität
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Januar zum 3. Mal in der Arcus Klinik operiert. Wie bei dem vorangegangenen OP´s war auch dieses Mal alles top durchorganisiert. Von der OP bis zum Aufenthalt auf Station 2 - alles Top!!!

Diese Klinik ist ein Muss

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 29.4.19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Abläufe sehr strukturiert)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hohe Fachkompetenz)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Absolut Top Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorragend)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hotelniveau)
Pro:
toll das man nicht als Nummer sondern als Mensch wahrgenommen wird
Kontra:
Krankheitsbild:
Patella Fehlstellung Knorpelschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn man in die Klinik schon rein kommt absolut ein hin kucker.Schon am Empfang sehr freundliches Personal,schnelle Aufnahme und Top Ausgebildete Personal.Ärzte sehr kompetent und vor allem wird man nicht als Nummer gesehen sondern als Mensch,echt toll!Der ganze Ablauf sehr gut durchdacht, beeindrucken
war ,mit was für einer Ruhe in dieser Klinik gearbeitet
wird.Operation ist hervorragend gelaufen,Patella Fehlstellung und ein Knorpelschaden,3 Tage Aufenthalt,Das man so bemutert wird hätte ich in der Form nicht erwartet,ein ganz tolles Team!Diese Klinik ist eine absolut Top Klinik .

Eine Klinik wie sie sein soll, 1a, für Orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Von Ärzten, über Mitarbeiter, Gestaltung und Versorgung empfehlenswert
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knie-Tep links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zu einer Knie Tep-OP vom 24.-29.4.2019 als Kassenpatient in der Arcus-Klinik. Vom ersten Kontakt bis zur OP und später bis zur Entlassung in die Reha fühlte ich mich hervorragend aufgenommen und von Ärzten und Pflegern mit großem Interesse und fachlicher Kompetenz behandelt. Der operierende Arzt , Dr. Hauschild, kam jeden Tag und überzeugte sich vom Wohlergehen seiner Patienten.
Eine große Rolle spielt hier ein großzügiger Personalschlüssel, der allen zugute kommt und der zeigt, wie es funktionieren kann.
Viele Kleinigkeiten von der Gestaltung der Klinik, über das Essen und die Sauberkeit runden das ganze ab.

Ich bedanke mich bei allen und werde, falls erforderlich, nur in die Arcus-Klinik gehen und diese Klinik weiter empfehlen.

Erfahrung mit der Behandlung meiner Schulterluxation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18/19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Supergute Organisation, jederzeit sehr nette Ansprechpartner
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterarthroskopie hintere Schulterluxation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit der Klinik/Praxis Orthopädie gemacht, die mich aufgrund einer hinterer Schulterluxation behandelt hat. Die Ärzte, insbesondere Herr Prof. Gühring, sind sehr kompetent und haben erstmal eine konservative Behandlung vorgezogen. Als Patientin fühlte ich mich gut abgeholt und möchte den patientennahen sehr einfühlsamen Umgang von allen Mitarbeitern betonen- sowohl in der Praxis als auch später bei meinem stationären Aufenthalt. Als Schulterspezialisten kann ich Herrn Prof. Gühring sehr empfehlen, er hat mir mit meiner Schulterproblematik mit seiner langjährigen Erfahrung weitergeholfen.

Sehr Empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schultersteife - Schulter OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Positiv

Beste Klinik der Region

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ausgezeichnete Diagnose, Organisation, Operation u. Nachsorge
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ausgezeichnete Diagnose, Organisation und Verlauf und Nachsorge eines Kreuzbandrisses meiner Tochter.
Sehr freundliche Ärzte und rundum das gesamte Personal ist sehr freundlich hilfsbereit und motiviert und fachlich versiert.
Meine Tochter wurde sofort behandelt, während andere Kranken-häuser keine ordentliche Diagnose stellen konnten und in keiner Hinsicht bereit waren, selbst unter größten Schmerzen meiner Tochter, zu helfen.
Die Arcus-Klinik ist für uns eine der hervorragendsten Einrichtungen, die wir bisher kennenlernen konnten. Ein Vorbild für das gesamte Gesundheits-system in Deutschland. Hier könnten sich viele Krankenhäuser und Managments Anregungen holen und so die Patienten optimal behandeln.

Neues Kniegelenk

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Stützstrümpfe später verordnen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super logistische Organisation ( Telefon beim Warten)
Kontra:
Stützstrümpfe erst nach der Operation verordnen
Krankheitsbild:
Neues Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon am 1.VorstellungsTermin War ich begeistert von der Organisation und trotz vieler Menschen keine Hektik
2. Termin Vorbereitung zur Op mit 3 Std Zeit. Blutentnahme, EKG,Narkosevorbereitungsgespräch, Film über die Vor-und Nachbehandlung der Knieendoprothese mit Physiotherapeuten. Super
OpTag selbst lief sehr gut. Der Aufenthalt (Kassenpatient)War 1A.Genügend Personal für alle Bereiche. Pflegepersonal hat auch mal Zeit zum Zuhören. Hier wurde man mal wieder als Mensch und nicht als Nr. gesehen. Zwischennmahlzeiten um 10:00 (Kaffee o. Tee;Obst o.Joghurt) Super. Um 15:00 nochmal Tee oder Kaffee. Wasser in Flaschen standen immer im Zimmer.
Einzig schlechte Organisation, das schon vorher die Stützstrümpfe vermessen und auch dort schon gekauft werden. Sie passen nach einer Knieop. nie, da das Bein geschwollen ist. Könnte nach der Op erst angeordnet werden.

Knieprothese nach jahrelangen Arthroseschmerzen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Für mich war es die beste Entscheidung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Klinikbetrieb ist sehr gut durchorganisiert; d.h. für die versch. Untersuchungen, keine langen Wartezeiten. das Klinikpersonal ist durchweg von der Putzkraft bis zu den Ärzten freundlich und hat auch Zeit für den Patienten, man fühlt sich sehr gut aufgehoben.
Die Operation ist sehr gut verlaufen, ich hatte nach 2 Tagen fast keine Schmerzen mehr, nach 3 Tagen bin ich schon mit den Krücken über den Klinikflur gelaufen. Jetzt 9 Wochen nach OP und Reha ist das Knie nur nach stärkerer Belastung noch leicht geschwollen, ansonsten ist die Beweglichkeit fast vollständig wieder hergestellt und ich unternehme wieder kleinere Spaziergänge ohne Schmerzen.

Die beste klinik!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017-2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man fühlt sich gut aufgehoben. Es ist jeder sehr freundlich und sehr kompetent
Kontra:
Es gibt absolut nichts negatives
Krankheitsbild:
Umstellungsosteotomien beider Beine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dieser klinik und besonders Dr. Balcarek und seinem team einen riesen dank. Es war das beste was ich tun konnte, mich in dieser klinik von diesem Arzt operieren und behandeln zu lassen . Auch den pflegekräften im op und auf der station ein großes Dankeschön. Dieser klinik steht das wohl des Patienten an erster Stelle. Es ist die klinik meines Vertrauens.

Sehr gute Klinik die ich nur empfehlen kann.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zu jedem Zeitpunkt in den besten Händen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik die ich nur empfehlen kann.

Nach ausgiebiger Recherche habe ich mich, für die bei mir notwendige Hüft TEP, für die Arcus Klinik entschieden. Schon beim ersten Termin ist mir aufgefallen, wie professionell und strukturiert in der Klinik gearbeitet wird.

Ein Gefühl, dass sich auch gleich nach meiner Ankunft am OP Tag wieder einstellte.
Von der Aufnahme, über die OP bis zum Aufenthalt auf der Station fühlte ich mich zu jedem Zeitpunkt in besten Händen. Alle Klinikmitarbeiter haben einen super Job gemacht. An dieser Stelle nochmal vielen Dank dafür. Auch für die Fürsorglichkeit und Freundlichkeit des Pflegepersonals.

Die Klinik selbst bietet auch dem Kassenpatienten ein sehr gepflegtes und schönes Ambiente. Die Zimmer haben fast schon Hotelcharakter und das Essen ist wirklich sehr lecker.

Einfach nur Spitze!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besser geht es nicht!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (extrem kompetent und professionell, dabei immer menschlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Operateur)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr professionell, sehr gut strukturiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Tolle Klinik mit hohem Wohlfühlfaktor)
Pro:
der perfekte Rundum-Service, die medizinische Kompetenz, die liebevolle Pflege
Kontra:
es gibt nichts zu kritisieren!!!
Krankheitsbild:
Hüft-TEP rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 26.02.2019 habe ich eine Hüft-TEP rechts erhalten und am 01.04.2019 bin ich wieder voll einsatzfähig an meinen Arbeitsplatz zurückgekehrt. Besser geht es nicht!
An diese Stelle geht ein herzliches Danke an das gesamte Team der Arcus-Klinik, die mich während der fünf Tage dort liebevollst umsorgt haben. Mein ganz besonderer Dank gilt meinem Operateur, Herrn Prof. Weiss, dem ich ein Spitzen-OP-Ergebnis verdanke. Ich war direkt nach der OP so gut wie schmerzfrei, es gab keinerlei Probleme im Heilungsverlauf und nach der anschließenden dreiwöchigen Reha fühlt sich das neue Hüftgelenk so an, als wäre es mein eigenes - nur besser und schmerzfrei! Herr Prof. Weiss war jeden Tag präsent und hat sich über mein Befinden erkundigt.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen - mehr Rundum-Wohlfühl-Faktor und Service geht nicht!

Schultergelenk

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles super
Kontra:
Krankheitsbild:
Schultergelenk neu
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

******* 7-Sterne Klinik !!
(neues Schultergelenk)

von der Rezeption bis Anmeldung, Kostenberatung,
Narkoseberatung,Zimmerservice zum Schwesternteam
alles super super super.

...OP am 6.03.2019 von Herrn Prof.Dr.Gühring
"Neues Schultergelenk rechts" operiert,wurde ich am 11.03.2019 schon entlassen.
...Armschlinge ließ ich schon in der Klinik zurück!

Heute,am 9.April 2019,schreibe ich diese Bewertung mit meiner rechten Hand mit noch leichten Einschränkungen.
(sitze aber jeden Tag bei meiner Firma ca. 3 Std am PC ohne große Probleme).
Habe mehrere Bänderrisse,Achillessehne-Abriss, Meniskus li/re Knie,2 Sehnenabrisse re Oberschenkel,
8 Rippenbrüche re, re/li Schulter ausgekugelt, Schlüsselbein gebrochen sowie künstl.Nasenbein...

Ich möchte mich selbst beglückwünschen, dass ich persönlich von Herrn Prof.Dr. Gühring mit vollster Zufriedenheit operiert wurde.
Ihnen, Herr Prof.Dr. Gühring wünsche ich weiterhin viel Erfolg und noch viele,viele Jahre bei der Arcus-Klinik .Ich wünsche der Arcus-Klinik viele zufriedene Kunden so wie ich. Gerne sollen diese Zeilen interessierte Kunden aus nach und fern lesen um sich bei dieser Klinik behandeln zu lassen.
In der Hoffnung,dass das Niveau weiterhin so ist und bliebt,

verbleibe ich mit freundlichem Gruß
Euer Gerhard Kull

P.S. werde am 11./12. Mai 2019 beim internen "Porsche-Team 911er Carrera Rennen bei Leipzig auf dem "Sachsenring"mit vollem Einsatz wieder
teilnehmen.

Eine Klinik vom Fach

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
OSC mediale Taulusschulter OSG li
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut durchorganisierte Klinik, von der stationären Aufnahme, über die OP bis zum Patientenzimmer. Hier bekommt man zu keiner Zeit das Gefühl vergessen zu sein. Auf Wünsche wird sorgfältig eingegangen, die Kommunikation unter den Kollegen scheint nahtlos zu sein und es wird immer wieder nach dem Rechten geschaut, auch wenn man sich nicht gemeldet hat. Einen ganz großen Dank an Hr. Dr. Hanke mit seinem Team, sowie der gesamten Station 2.
Bei Bedarf mit Sicherheit meine erste Anlaufstation.

Besser geht's nicht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die beste Klinik in der ich je war. Vom Pflegepersonal bis hin zu den Ärzten absolut kompetentes Personal.

Alles TOP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hüft TEP im hohen Alter
Super Ärzte, tolle Pfleger, alle denken mit und sind super freundlich, super Nachsorge.Nur zu empfehlen

Sehr Zufrieden!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux und Schneiderballen Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 01.02.2019 würde ich an meinem Fuß operiert.
Vom Empfang, bis zur Vorbereitung zur Operation.. und danach aufwachen. Es war so tadellos. Ich habe mich total geborgen gefühlt. Der behandelnde Arzt kam direkt in den Aufwachraum und hat nach meinem Empfinden gefragt. Die Op Assisteninnen waren auch präsent, so dass man sich betreut vor kam. Und nicht einfach abgestellt, wie man sich sonst nach einer Op vorgekommen ist.

Danach ging es auf zur Station. Die Zimmer sind sehr schön ausgestattet. Mit normalen Kliniken nicht zu vergleichen. Und nun kommt das Highlight an allem! Das Essen!!! Es war unfassbar lecker! Das beste Essen das es weit und breit in irgendwelchen Kliniken gibt. Da bin ich mir sicher! Speiseplan lag aus, mit Auswahlmöglichkeiten ( Fleisch, Fisch, Vegetarier, Diabetiker).

Die Schwestern auf der Station, haben sich steht’s bemüht und sind fleißig jedem Wunsch hinterher gekommen. Keine lange Wartezeiten.
Jede Stunde kam ein neuer Eisbeutel um den Fuß schön zu therapieren. Pünktliche Kontrolle, der Temperatur und Blutdruck.

Am Tag der Op abends, kam der Arzt der mich operiert hat. Um mit mir noch ein paar Einzelheiten der Op zu besprechen und auf Fragen einzugehen, die ich hatte.

Der Zweite Tag war für‘s Röntgen und die Physiotherapie gedacht, da wurde das richtige laufen im Vorbelastungsschuh und mit den Gehhilfen trainiert. Und Dehnübubgen die man selbst anwenden kann.
Da ich sonntags entlassen worden bin, wurde sogar gleich mitgedacht, da keine Apotheke offen haben. Wurde durch den Hausservice mir die Medikamente aufs Zimmer gebracht. Was ein Service!

Am 3 Tag dann die Entlassung. Nach dem Frühstück und der Visite, bin ich mit einer Mappe entlassen worden, in der alle Papiere geordnet waren.

Alles in einem. Muss ich sagen, diese Klinik ist perfekt. Es wird an alles mit gedacht und man fühlt sich sicher und geborgen. Was wünscht man da mehr?

Vielen Dank für alles! An das ganze Arcus Team!
Definitiv weiter zu empfehlen!

Ich kann nur danken!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
War bei vielen Ärzten, hier habe ich den Arzt gefunden, der herausfand, was ich hatte.
Kontra:
Krankheitsbild:
Iliopsoasimpingement nach Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die einzige Klinik, die sich die Mühe machte, wirklich herauszufinden, was ich habe. Vor allem Oberarzt Dr. Schopf möchte ich herzlich danken,ohne ihn hätte ich immer noch Schmerzen.
Iliopsoasimpingemnet nach Hüft-TEP, eine seltene Diagnose, für den hervorragenden und auch menschlich gebliebenen Arzt ein dickes LOB!

Eine ideale Klinik, fast ein Hotel

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
erfahrene kompetente Operateure, einwandfreie Hygiene
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Coxarthrose linke Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach langem Zögern habe ich mich in der Arcussportklinik am 12. November 2019 einer Hüftoperation (Hüft-TEP) unterzogen. Mit der Klinik war ich in jeder Hinsicht sehr zufrieden: Der organisatorische Ablauf war einwandfrei, die ärztliche Beratung gut, die medizinische Versorgung in jeder Hinsicht positiv.
Die Schwestern waren fast alle sehr einfühlsam und kompetent. Die relativ kleine Privatstation ist sehr gut eingerichtet, ich hatte wirklich optimale Bedingungen um schnell wieder zu genesen, selbst das Essen ist für einen Krankenhausbetrieb sehr gut. Heute nach gut 2 Monaten laufe ich ohne Schmerzen wieder in ganz normalem Tempo, nehme öffentliche Verkehrsmittel und fahre Auto. Mein Operateur war auch in den Wochen nach der Operation immer noch für mich ansprechbar und reagierte schnell auf meine SMS, wenn ich Fragen hatte.
Die zweite Hüfte werde ich auf jeden Fall wieder in dieser Klinik operieren lassen, obwohl ich inzwischen in Frankreich lebe und einen 600km weiten Anfahrtsweg habe.

Super Klinik mit optimaler Betreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Dr. Kinkel sympathisch, nett.,vertrauenswürdig, fürsorglich
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Service perfekt, OP reibungslos gelungen

Hüft OP rechts nach langer Zeit der Schmerzen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
es war akkes top!!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor 1 Jahr wurde bei mir ein neues Hüftgelenk
eingesetzt.

Ich bin vollkommen schmerzfrei und kann die Klinik
bestens empfehlen.

Es war alles top. von der Vorbereitung der OP
bis zum Abschluss.

Vielen Dank an alle, vor allem an den Arzt der die
OP durchgeführt hat.

In sehr guten Händen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux und Hammerzeh
Erfahrungsbericht:

Im Rahmen der Versorgung meiner Fuß-OP war der gesamte Ablauf von Vorstellung über stationäre Aufnahme, OP, Behandlung nach OP bis zur Entlassung in jeder Hinsicht sehr gut organisiert. In allen Bereichen war das Personal überaus freundlich, zugewandt und sehr hilfsbereit und kompetent beste Betreuung bis hin zur Küche. Ich möchte allen Mitarbeitern und Herrn Dr. C. Hank mit seinem gesamten Team nur großes Lob und besten Dank aussprechen! Insgesamt hatte ich von Anfang bis Ende das Gefühl in guten Händen zu sein! Ich empfehle die Klinik jederzeit weiter! Sigrun Kurz

super Klinik

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskusteilentfernung und Knorpelschaden (versorgt mit Microfracture-Technik) am Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Arcus Klinik kann ich wärmstens nur weiterempfehlen. Als Patientin habe ich mich in der Klinik sehr gut aufgehoben gefühlt, da mir sowohl von ärztlicher, physiotherapeutischer als auch pflegerischer Seite und sonstigen Mitarbeitern eine angenehme und hilfsbereite Atmosphäre entgegengebracht wurde. Trotz großem Betrieb ist alles bestens organisiert ohne große Wartezeit. Die Ärzte, hier kann ich nur von Herrn Dr. Sobau und Frau Dr. Carla Weber sprechen, waren sehr fachkompetent, haben eine ausführliche Anamnese, Untersuchung und Aufklärung durchgeführt und alles sehr verständlich erklärt. Dr. Sobau als Kniegelenkspezialist hat innerhalb kürzester Zeit die Radiologiebefunde angeschaut und gemerkt, dass eine weit entfernt liegende Radiologiekollegin eine falsche Radiologieauswertung angefertigt hat. Mir wurde das auch bildlich am Radiologiebefund nochmals von ihm erklärt. Jetzt ist ein halbes Jahr vergangen und ich bin mit meinem Knie sehr zufrieden.
Trotz aller Zufriedenheit hoffe ich, dass ich nicht wieder kommen muss :-D

Kompetenz auf allen Ebenen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
In Rekordzeit schmerzfrei!
Kontra:
auch mit kritischstem Blick: Fehlanzeige!
Krankheitsbild:
Koxarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Rundum größte Zufriedenheit hinsichtlich
Ärzteteam, Pflegepersonal, Organisation und Ausstattung!

Berwertung Kni-OP mit Krankenhausaufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Operateur Dr. Ellermann, Krankenhausatmosphäre
Kontra:
Sauberkeit im Badezimmer
Krankheitsbild:
TEP linkes Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Insgesamt sehr zufrieden

Hier sind absolute Profis am Werk

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr professionelle Beratung und Behandlung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Kombiniertes FAI-CAM-Pincer massive Synovialitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super tolle Klinik perfekt organisiert und top Ausgestattet.
Ich lies mich 2016 dort an der rechten Hüfte operieren.
Die OP Terminvergabe war perfekt organisiert und abgesprochen. Das komplette Personal ist sehr aufmerksam und höflich. Die Patientenzimmer sind modern und sehr sauber. Mein Operateur Herr Dr. Sobau ist ein absoluter Spezialist auf dem Gebiet der athroskopischer Hüftoperationen. Ich war wirklich sehr zufrieden.
Nach 4 Wochen konnte ich wieder mit der Wiedereingliederung im Beruf beginnen. Ich bin zwar nicht absolut Beschwerdefrei da die Vorschädigungen zu massiv vorhanden waren. Aber ich kann ohne künstlichen Hüftersatz wunderbar leben.
Vielen Dank an das gesamte Team der Arcus Klinik macht weiter so. Die Klinik ist nur zu empfehlen.

Beste Klinik für Knieprobleme

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich habe schon dzútzende Klinken gesehen, diese hier ist die Beste)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Diagnose und Beratung sin so wie es sein soll)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles es gibt keinen Bereich der nicht sehr gut ist.
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Probleme mit der Kniet TEP, Vernarbungen im Gelenk, Fehlstellung der Kniescheibe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super organisiert, die Abläufe sind so gut das sie wohl nicht verbessert werden können.
Freundliches Pflegepersonal, Kompetente Ärzte die wissen wie Diagnostik funktioniert.
Einen 100% Erfolg gibt es bei keinem Eingriff, aber hier werden die OP Risiken minimiert soweit es nur geht.

In guten Händen gewesen-Danke

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kalsschulter der Supraspinatussehne mit Tenditis und Bursitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung fühlte ich mich bestens aufgehoben. Das gesamte Personal war herzlich und sehr bemüht. Die OP-Vorbereitung, Durchführung und auch nach dem OP-Eingriff waren Krankenpflegerinen in der Nähe und sorgten für mich. Mein größter Dank jedoch gilt Dr. Ambacher der mich an der linken Schulter operiert hat. Eine hervorragende OP-Leistung Herr Dr. Ambacher! Danke :)
Darüber hinaus war auch mein zweitägiger Aufenthalt, dank der Fürsorge der Krankenpflegerinen, sehr angenehm. Die Atmosphäre und Sauberkeit auf der Station und im Zimmer ist sehr Patientenfreundlich. Die Klinik kann ich daher auf jeden Fall weiterempfehlen.

außergewöhnlich zufrieden!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr, sehr gutes Personal!
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knieprothese links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine inzwischen 8 Knieoperation hatte ich am 26.11.18 in der Arcus Klinik.
Ich bin von der Aufnahme bis zur Entlassung von sehr professionellen aber auch herzlichen Menschen betreut worden.
Die OP, künstliches Kniegelenk, verlief optimal.
Essen und Raumausstattung ist vergleichbar mit einem 4 Sternehotel.
Ich kann als Privatpatient diese Klinik bedenkenlos weiterempfehlen.

Super Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundlich und fachkompetentes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am Montag 12.11.2018 an der Schulter operiert worden. Ich muss sagen super Team super Arzt.
Ich kann die Klinik nur empfehlen

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Perfekte Betreuung von Anfang an
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hatte Anfang September eine Knie-TEP OP. Von der ersten Minute an eine perfekte Betreuung bis zur Entlassung in die Reha nach 6 Tagen.
Sehr freundliches, aufmerksames und kompetentes Personal in allen Bereichen
Von meiner Seite kein einziger Kritikpunkt zu erwähnen.
Nach nun knapp 8 Wochen nach der OP bin ich fast beschwerdefrei. Nur noch minimale Einschränkungen in der Beugung ( Nutzung des Ergometer bereits in der zweiten Woche nach der OP problemlos möglich gewesen ). Sehr zuversichtlich für den weiteren Heilungsverlauf.

Alles hat gestimmt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Auch als Kassenpatient super behandelt
Kontra:
Krankheitsbild:
HüftOP re TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 19.10.2018 wurde bei mir eine Hüftprothese re eingesetzt.
Auf Empfehlung meines Orthopäden stellte ich mich in der Arcus -Klinik vor. Von diesem Moment bis zur heutigen Entlassung (23.10.2018) hat einfach alles gestimmt.
Die OP Vorbereitung und auch die Nachversorgung waren für mich optimal.
Dass der Operateur auch am späten Abend nach vermutlich etlichen OP`s nochmals mit dem Patienten spricht stärkt dasVertrauen .
Das Pflegepersonal ist kompetent, freundlich und jederzeit hilfsbereit. Nichts wirkt gestresst.
Die Verpflegung kann man mit einem 4 Sterne Hotel vergleichen.
Die Zimmer sind trotz drei Bett Belegung groß und freundlich.
Auch das Entlassungsgespräch mit der anschließenden Reha- Besprechung waren optimal.
Die Klinik hat nicht umsonst den guten Ruf im Südwesten Deutschlands.

Alles Top

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles top
Kontra:
NICHTS
Krankheitsbild:
Re.Hüfte-Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrtes Arcus-team ich wurde am 11.10.18 an der Re.Hüft-Tep operiert von PD Dr.med S.Kinkel und am 15.10.18 und am 15.10.18 gleich in die Reha gebracht ich möchte mir besonders bei PD Dr.med S.Kinkel bedanken für alles und auch besonders an das ganze PERSONAL-Team die wirklich einen Mega-job machen für ALLE - sowie auch das mega essen wäre ich nicht so TOP zufrieden mit allem nicht um sonst bin ich schon das dritte positive mal hier ich persönlich kann die Arcusklinik nur weiterempfehlen vlg

Nickelallergie neues Knuegelenk

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP war gut
Kontra:
Kein Entgegenkommen bei Bestaetigung
Krankheitsbild:
OP neues Kniegelenk Nickelallergie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bekam im Mai ein neues Kniegelenk, da ich aber eine Nickelallergie habe musste ich selbst 1.200,00 E für eine nikelfreie Prothese dazu bezahlen.
Der Operateuer versicherte mir
zwar, dass wenn die Prothese im Körper eingearbeitet wird entsteht keinerlei Reaktion!
Aus Erfahrung im Bekanntenkreis wusste ich aber, dass eine Bekannte das gleiche Problem hatte und das Knie dann ausgetauscht werden musste. Dieses Risiko wollte ich nicht eingehen.
Die Krankenkasse benötigt eine Bestaetigung vom Operateur,dass es notwendig war.
Dazu ist die Arkusklinik nicht bereit, damit ich die Kosten erstattet bekomme!
Bei anderen Kliniken müssen
Patienten mit einer Nickelallergie nichts dazu bezahlen!

1 Kommentar

JoeNeu am 10.12.2018

Für die Zukunft würde ich ihnen Empfehlen die Nickelallergie von einem Allergologen bestättigen zu lassen, mit dem Allergiepass selber bei der Krankenkasse um Kostenübernahme kümmern. ( Das geht bei den meisten Kassen problemlos ).
Nicht nur die Arcus Klinik handelt so, sondern auch andere Kliniken.

Toller Klinikaufenthalt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 13.04.2018 ein neues Kniegelenk links in der Arcus-Klinik erhalten.
Mir geht es nach 6 Monaten wieder richtig gut und ich bin beschwerdefrei.
Dr. kinkel hat mich operiert. Es herrscht ein wirklich tolles Klima und man fühlt sich sehr gut aufgehoben und betreut.
Von der Putzfrau bis zum Operateur sind wirklich alle gut drauf und sehr freundlich und kompetent.
Heute bringe ich meine Frau zur Arcusklinik und sie bekommt ebenfalls ein neues Kniegelenk und wird von Dr. Kinkel operiert.

Top Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, perfekte Organisation, modernste Methodik
Kontra:
Krankheitsbild:
Ganglion am Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolles OP-Ergebnis, die Narbe wird mit Sicherheit kaum sichtbar sein. Kann Dr. Oikonomoulas als Fußspezialisten nur weiterempfehlen. Das Team vom Empfang über OP-Schwester und Anästhesistin bis hin zu den Schwestern im Aufwachraum außerordentlich freundlich, mitfühlend und zuvorkommend. Daneben perfekte Organisation und Behandlung. Und dies alles als Kassenpatient. Geht doch!!!

Wirklich prima

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Obwohl ich auf der gesetzlich versicherten station war hab ich mich wie eine königin gefühlt
Kontra:
Ich hbae nichts gefunden das negativ war
Krankheitsbild:
Op am knie trochleasdysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetent Medizinische Betreuung
sehr gute Organisation
Sehr freundliches Personal vom Arzt bis zur Putzfrau
GUte stationäre Betreuung, zb Hilfe beim Duschen etc.
Personal ist nicht in hEktik sondern nimmt sich Zeit.
Leckeres essen in restaurant qualität
Super schmwerzbehandlung nach op

Nur zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Organisation, Freundlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Kreuzband Reruptur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme am OP Tag bis zur Entlassung einfach Klasse. Alle Helfer und Stationsärzte waren nett und zuvorkommend. Das Essen ist Weltklasse.

Der ganze Ablauf in der Klinik war spitze

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es war alles bestens Organisiert)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Es blieben keine Fragen offen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (War Hervoragend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Könnte nicht besser sein)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (War alles gut und sauper)
Pro:
Alles gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Cox Arthrose Rechte Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Klinik nur hervorheben da es von dem kompletten Ablauf sprich die Aufnahme in die Klinik und dann die hervorragende OP am 31.08.2018meiner rechten Hüfte da ich hierbei nochmals meinen OP Arzt Dr. SCHOPF in vollen Zügen loben muss über seine tolle Arbeit. Nochmals herzlichen Dank und ich komme mit meiner linken Hüfte im Januar wieder zu Ihnen.
MFG.RAINER Brenner

Uneingeschränkte Empfehlung bei komplizierten Sportverletzungen

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017-2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Als Patient fühlt man sich wohl und gut aufgehoben.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Eingehende Beratung von Anfang bis Ende.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Unterstützung bei Rückfragen. Top Organisation der Arbeitsabläufe.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der behandelnde Arzt ist eine absolute Koryphäe auf seinem Gebiet
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Proximale VKB-Ruptur links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter erlitt mit 12 Jahren während eines Sportunfalls einen vorderen Kreuzbandriss am linken Knie. Sie spielt Basketball im Leistungssportbereich. Nach einem intensiven Gespräch mit dem behandelnden Arzt entschieden wir uns für eine Operation (VKB-Plastik mit Quadruple-Hamstring-Graft (Kindertechnik)). Ein Jahr später haben wir diese Entscheidung nicht bereut. Die Operation verlief hervorragend ohne Komplikationen, die anschließende Therapie mit 2-3x die Woche beim Physiotherapeuten und regelmäßigen Terminen bei unserer Orthopädin (wir kommen aus Hessen) verlief vorbildlich. Bei den Kontrollterminen beim behandelnden Arzt wurden wir bestens betreut.
Der Aufenthalt in der ARCUS Sportklinik war sehr angenehm und geprägt von gegenseitigem Respekt. Die MitarbeiterInnen nahmen sich in allen Bereichen die erforderliche Zeit für eine eingehende Beratung und klärten alle Fragen zur Zufriedenheit der jungen Patientin und nahmen ihr somit die Angst vor der OP. Während des Krankenhausaufenthaltes hatten alle Beteiligten stets ein offenes Ohr für die Belange meiner Tochter und waren sehr nett und zuvorkommend!
Ich kann die ARCUS Klinik und insbesondere den behandelnden Arzt uneingeschränkt empfehlen. Es ist nicht selbstverständlich, dass eine so komplizierte OP reibungslos verläuft. Dank auch der intensiven Nachbetreuung kann unsere Tochter seit Juli 2018 wieder schmerzfrei ihren geliebten Sport ausüben. Ganz lieben Dank dafür!!!

Hervorragende Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (jeder Handgriff sitzt und alles ist unglaublich strukturiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung durch das Personal, Professionalität des Arztes und seines Teams, stationärer Aufenthalt war sehr angenehm
Kontra:
Krankheitsbild:
VKP Ruptur, Innenband Ruptur, Meniskus gequetscht, Knorpelschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte ein gerissenes vorderes Kreuzband, ein gerissenes Innenband, einen beschädigten Meniskus und einen erheblichen Knorpelschaden nach einer Sportverletzung.
Erstkontakt im Sinne eines OP-Vorgespräches, die OP selbst und mein stationärer Aufenthalt in der Arcus Klinik waren sehr professionell. Die Betreuung, gerade nach der OP, war hervorragend und sehr persönlich.
Ich würde jederzeit wieder bei einer Sportverletzung die Arcus Klinik aufsuchen.

Nach einer langen Zeit großer Schmerzen jetzt Beschwerdefreiheit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (jederzeit empfehlenswert)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent, rasche Untersuchungen, sehr verständliche Erläuterungen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vorbereitung auf OP und stationärer Aufenthalt mit viel "Kümmern" um den Patienten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Würde immer wieder bei orthopädischen Erkrankungen diese Klink zur Behandlung aufsuchen
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Arthrose li Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Strukturierte Abläufe von Erstkontakt über Untersuchung und OP bis zu stationärem Aufenthalt und Entlassung; dabei stets freundliches, dem Patienten zugewandte Ärzte mit dem übrigen Personal.

Arcus Klinik- sehr zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlicher und menschlicher Umgang mit dem Patienten. Hohe Qualität des stationären Angebots.
Kontra:
Krankheitsbild:
neues Hüftgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine sehr gute Atmosphäre, kein Stress, keine Hektik. Das Personal aufgeschlossen und kompetent in allen Bereichen. Sehr erfahren und sicher der Chefarzt , er strahlt Ruhe und Vertrauen aus. Sehr empfehlenswert.
Auch die Physiotherapeutinnen sind kompetent,nett und arbeiten professionell.

Wenn OP dann hier!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles top!
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
AC-Arthros und Subacromialsyndrom rechte Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 12.09.2018 die zweite OP an der rechten Schulter, auch hier ist alles zu meiner Zufriedenheit abgelaufen. Ich empfehle die Arcus-Klinik weiterhin.

Nach 2 Jahren Schmerzen endlich schmerzfrei

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinisches Ergebnis
Kontra:
Man lässt einen bei der Nachbehandlung hängen
Krankheitsbild:
Angerissene und eingeklemmte Schleimhautfalte (Plica) Ellenbogen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Überstreckung beim Kraftsport habe ich 2 Jahre lang Schmerzen in beiden Ellenbogengelenken. Nach 5 Ärzten die alle nichts gefunden haben wurde mir Dr. Hollinger empfohlen. Er war sympathisch, herzlich und hat meine Beschwerden sofort ernstgenommen und meinem Wunsch nach einer Op zugestimmt obwohl der klinische Befund keine Indikation dafür ergab. Dennoch war die op ein voller Erfolg. Nach 7 Monaten 100% ausgeheilt und Sport wieder möglich. Hätte ich nicht operieren lassen hätte ich heute noch schmerzen. Ich werde nächstes Jahr noch den rechten Ellenbogen machen lassen. Vielen Dank an Dr. Hollinger

Medizinisch und pflegerisch in guten Händen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sachlichkeit und Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
OP Kniegelenksarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 05.03. bis 10.03.2018 als Patient mit Kniegelenksarthrose stationär in der Arcus Sportklinik in Pforzheim. Die Operation mit Einsetzen eines künstlichen Kniegelenks erfolgte am ersten Tag. Die OP verlief völlig problemlos und die Schmerzen danach hielten sich in Grenzen. ich bin dem Ärzteteam sehr dankbar die vorherige intensive Beratung und die absolut komplikationslose OP. Die Betreuung und die Hilfen durch das Klinikpersonal im Anschluss an die OP waren sehr hilfreich und haben mich ziemlich schnell wieder mobil gemacht. Vielen Dank für die sehr professionelle Operation und den angenehmen Klinikaufenthalt.

Top Adresse!!!

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisation/Kompetenz/Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandriß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser 17jähriger Sohn wurde am Kreuzband operiert.
Wir waren begeistert wie schnell und gut alles über die Bühne ging.
Freundlichkeit/Organisation/Kompetenz der einzelnen Abteilungen von Krankenschwester, Physio, Arzt usw. absolut top!!!

Hervorragende OP Durchführung und viel Menschlichkeit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr geräumige und Klimatisierte Zimmer (Fenster können geöffnet werden).)
Pro:
Optimale Versorgung vom Erstkontakt bis zur Entlassung
Kontra:
Einzelne Hilfsmittel für den Heilungsprozess sollten früher besprochen werden um dies mit den Krankenkassen zu besprechen
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 01.Aug. 2018 erhielt ich ein Knie TEP. Alles ist bestens verlaufen. Beginnend mit den ersten Gesprächen und der Diagnose. Im Alter von 48 Jahren wurde mir dort noch geraten die OP soweit als möglich zu verschieben wenn es die Lebensqualität zulässt. Von Anfang an wurde Klartext geredet und auf meine Fragen eingegangen.
Zwei Jahre später wurde die OP dann sehr erfolgreich durchgeführt. Alles ist super organisiert. Man merkt sehr schnell das die Klinik die Vorgänge sehr optimiert. Auf der Station sind durchweg alle super Hilfsbereit. Die vorhandenen Schmerzen sind gut zu kontrollieren und jederzeit wird einem auch mit zusätzlichen Schmerzmitteln geholfen.
Zwei Wochen nach der OP fühle ich mich echt gut und nun beginnt die Reha.
Herzlichen Dank an das gesamte Team der Arcus Klinik

War alles zum Besten.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017/18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ein Lob für die Arcus Klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Neues Schultergelenk und OP am Fuss
Erfahrungsbericht:

Im September 2017 wurde ich operiert, neues Schultergelenk.
Der Arzt hat mir wieder neue Lebensqualität geschenkt. War mehr als zufrieden. Im Juli wurde ich am Fuß von einem anderen Arzt operiert, mir wurde der Vorfuss versteift, war wieder sehr zufrieden. Ich kann die beiden Ärzte nur weiter empfehlen, sowie die Arcus Klinik. Pflegepersonal noch menschlich und auch die Verpflegung war top. Der Stationsarzt war immer freundlich und hat mir alles sehr gut erklärt. Orthopädisch ist die Klinik Spitze.
Weiter so!

OP Empfehlenswert Supraspinatussehne

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schulter wieder voll belastbar
Kontra:
Langer Heilungsweg
Krankheitsbild:
Supraspinatussehne Riss und Schulterverengung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Mai 2017 an der Schulter operiert. Supraspinatussehne stark angerissen und Schulterdachverengung. Die Sehne wurde geflickt und vom Schulterdach was abgenommen sowie die Schleimbeutel entfernt. Dr Burkardt hat mich operiert. Ich hab extra gewartet mit meiner Erfahrung, weil der Heilungsweg sehr langer dauert,und ich viel negatives über die OP gehört
hatte bevor ich mich entschlossen habe mich operieren zu lassen.Jetzt über ein Jahr nach der OP kann ich sagen: alles super verheilt, und meine Schulter funktioniert wieder 100 %.Aber ruhigstellen und physioverordnung ist Vorraussetzung. Würde jedem der seine Schulter für Beruf oder Hobby braucht diese OP empfehlen.
In der Klinik ist alles super gelaufen von der ersten Untersuchung bis zur OP und Entlassung sowie Nachkontrolle. Kann ich nur weiterempfehlen.

TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zimmer
Kontra:
Behandlung / OPergebniss
Krankheitsbild:
Knietep
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

TEP Mangelnde Schmerztherapie, Schmerzkatheter falsch gelegt, OP-Ergebnis nicht optimal. Besuch in der Sprechstunde war Ihnen schon lästig. Aussage über meine Schmerzen NUR GEDULD HABEN.
Im Juli erfolgte in der Atosklinik in Heidelberg eine Revision. Seit dieser OP weit aus weniger Schmerzen.
Man hat den Verdacht es gehe nur ums Geld.

Albrecht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rechte Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag

Würde am 26.06.2018 an der rechte Hüfte Operiert.

Wolle mich herzlich bedanken für die tolle Behandlung und ein Riesen Lob an den Arzt der das Mega gut hin bekommen hat .

Zu der Station 2 wo Ich lag auch ein Dankeschön habe mich sehr wohl gefühlt und in sicheren Händen .... ein Danke an die Schwester wo uns mit ihre gute Laune immer zum lachen gebracht hat

Werde euch auf jedenfalls weiter empfehlen

Neues Hüftgelenk

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hier ist man Mensch , keine Nummer
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose rechte Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zufrieden ,absolut Empfehlenswert

Top Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Patient steht im Vordergrund
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Arthroskopie am Ellenbogen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 22.6.2018 am Ellenbogen operiert. Ich kann nur sagen Top Arzt, Top Personal . Die Organisation und alles drum herum sind einfach nur klasse - so bin ich noch nicht behandelt und verwöhnt worden und das in einem Krankenhaus. Ich fahre 200 km aber den Weg würde ich sofort wieder auf mich nehmen . Vielen vielen Dank für alles !

Rundum zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlicher und geduldiger Umgang mit Patienten und Angehörigen, sehr gut strukturierte Klinik, fachlich 1a
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Neues Hüftgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist nicht nur fachlich eine der besten Adressen. Von der Erstuntersuchung bis zu OP und der Nachbehandlung verlief alles höchst professionell, sehr ruhig und entspannt. Das gilt sowohl für die behandelnden Ärzte als auch für das Klinikpersonal, mit denen wir zu tun hatten. Wir erfuhren nicht nur als Patient sondern auch als Angehörige eine große Zugewandtheit. Besonders fiel mir die hervorragende Schmerzbehandlung direkt nach der OP auf - und, das hatte ich in Kliniken leider schon ganz anders erlebt, eine geradezu vorbildliche Hygiene des Personals und der Ärzte, die das Krankenzimmer betraten. Auch auf Station waren alle sehr freundlich und hilfsbereit, einfach eine angenehme Atmosphäre, die der Seele gut tut! Die Hüft-OP selbst verlief ohne Komplikationen, auch in der Nachbehandlung. Die Narbe war klein, das Bein weder angeschwollen oder blau. Alles in allem eine sehr gute Erfahrung!

Klinik auf sehr hohen Niveau

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliche, warme Atmosphäre
Kontra:
----
Krankheitsbild:
Hüftarthroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor kurzem wg. einer Hüftarthroskopie in der Klinik. Es war bereits meine zweite OP, dieses mal war es die re. Seite, vor ca. sieben Monaten die li. Hüfte. Für beide Eingriffe gilt gleichermaßen aus meiner Sicht, dass ich mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Angefangen mit der freundlichen Begrüßung im Eingangsbereich, weiter mit der Patientenanmeldung, die anschließende ambulante Untersuchung mit anschließender Weiterleitung zum Narkosegespräch und die Terminplanung der OP.
Auch bei den beiden jeweiligen Operationen war zum einen alles sehr gut organisiert und zum anderen lief auch alles sehr ruhig, professionel und in einer sehr freundlichen Atmosphäre ab.
Das Gleiche gilt auch für die Zeit nach der OP bis zur Entlassung. Der Arzt, der mich operierte, hatte mich nicht nur vorher sehr gut aufgeklärt, sondern auch nach der OP entsprechend informiert. Das Gleiche gilt auch für seine diensthabenden Kollegen und das Pflegepersonal.
Aus meiner Sicht kann ich diese Klinik absolut weiterempfehlen.

Spinalkanalstenose LWS

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Lief alles wie am "Schnürchen". Gut abgestimmtes Team)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr guter "DIALOG")
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Muß später wohl operiert werden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Für mich - alles!
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
konnte nicht mehr laufen.Sehr starke Schmerzen im rechten Bein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Akute Spinalkanalstenose und der Donnerstag war Feiertag.Im niedergelssenen Bereich und in allen
telefonisch kontaktierten Klinken entweder bis Montag niemand da oder nur Notdienst.

Ausnahme - Arcusklinik Pforzheim. Ich bekam nach telefonischer Rücksprache mit einem Arzt einen Termin für den nächsten Tag .Da ich weiter gefahren werden mußte, ging es meinerseits am gleichen Tag nicht mehr.

Am Freitag 10.00 Uhr Termin. Nach Aufnahme aller notwendigen Daten wurde ich sofort einem Arzt vorgestellt.Sehr lange und gute Diagnosestellung. Viel Zeit!
Röntgen umd MRT - sofort.

Medikamentöse Hilfe - sofort.
Notwendige OP demnächst.

Ich kann nur sagen: sehr höflich,freundlich, kompetent - und man hört zu!!!!

Dankeschön!

5 Sterne Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Gesamtpaket stimmt. Alle arbeiten Hand in Hand. Sehr kompetentes Personal.
Kontra:
Krankheitsbild:
Glutealinsuffizienz re Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin vor drei Wochen an der Hüfte operiert worden. Bekam dazu kurzfristig einen Termin. War zur Untersuchung dort und konnte schon am nächsten Tag (durch einen Ausfall) zur OP erscheinen.
Die sehr engagierten Mitarbeiter der Klinik, sowie alle Pfleger, Krankenschwestern und Ärzte, die ich kennengelernt habe waren ausnahmslos alle sehr kompetent, qualifiziert, freundlich und hatten Zeit für jegliche Belange. Habe noch eine OP vor mir und werde auf jeden Fall wieder dort hin gehen. Obwohl ich ca. 200Km Anfahrt habe.

Absolut Top

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Moderne Klinik mit perfekt ausgebildetenPersonal auf sehr hohem technischen Niveau)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Prägnant, umsichtig, menschlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sicher eines der besten OP Teams der Nation)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (durchorganisiert mit allen Details unter ständiger Fokussierung auf den Mensch)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (top modern)
Pro:
Professionell, menschlich, effizient, ehrlich
Kontra:
na
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mit der ARCUS die für mich perfekte Klinik gefunden. Ein sehr guter Service, perfekter Ablauf der einzelnen Pre und Post OP Schritte . Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des gesamten Personals zeichnen diese Klinik aus. Man fühlt sich von der ersten Minute an aufgehoben, verstanden und versorgt.

An der Rezeption begann für mich alles mit Professionalität und gleichzeitig großer menschlicher Wärme. Nach Abklärung aller für den Patienten wichtigen Belange (KK Erstattung; alle organisatorischen Schritte, Voruntersuchungen, Reha etc. ) befand ich mich in einer modernen OP Umgebung, mit durchgehender Betreuung.

Die Medizinische Vorarbeit (Diagnose, Alternativen zur OP, Aufklärung und Nachbehandlung) ist einzigartig. Bei meinem Arzt fühlte ich mich nicht nur aufgrund seiner großen Erfahrung sehr gut aufgehoben. Er ist auch nach der OP für den Patienten da.
Auch das Schmerzmanagement war optimal. Trotz erheblicher Materialabtragung waren meine Schmerzen unter Kontrolle und aushaltbar. Das gesamte medizinische Fachpersonal und die Unterbringung ist top. Die Pflegekräfte sind umsichtig, liebenswert, effizient und helfen mit großer menschlicher Wärme.
Die Speisen auf der Station waren während des gesamten Aufenthaltes auf höchstem Niveau, wie auch das Restaurant im Hause.

Als Patient sind wir alle vielen Marketing Einflüssen der Ärzteschaft unterworfen. Ein großer Fehler ist es einen Arzt aufzusuchen, der nur wenige Eingriffe pro Jahr vornimmt. Die Anzahl der Eingriffe, die Routine und die damit einhergehende Normalität gewährleisten den medizinischen und operativen Erfolg. Aus diesem Grund habe ich mich für die ARCUS entschieden und bin dem gesamten Team überaus dankbar.

In 4 Tagen wieder mobil

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (asolute Profis)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Asolute Fachspezialisten
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-total Endoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

knie-Totalendoprothese Knie rechts .Als Patient kann ich nur sagen beste Beratung super organisiert.Op incl Beinachsenkorektur 100 Punkte nach 2 Tagen wieder mobil keine Schmerzen,würde sagen die Operateure sind der Zeit voraus.Nach 4 Tagen Entlassung als neuer Mensch.

100 % Lebensqualität zurück

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schneller Termin)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Betreuung vor OP)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles wurde für mich organisiert zB Reha)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gelungene OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Neues Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe meine Lebensqualität, Dank der ARCUS KLINIK, mit 100 % wieder und mein Leben hat sich positiv verändert. Im März 2017 habe ich ein Knie TEP erhalten. Vor der OP konnte ich 20m laufen, jetzt 10 km und mehr. Die Vorbesprechungen, OP und Klinikaufenthalt verliefen mehr als nur zufriedenstellend!!! Ich würde jedem die Klinik empfehlen! Davor habe ich mir viele Kliniken angeschaut und bin mehr als nur glücklich diese ausgewählt und 250 km Anfahrt auf mich genommen zu haben!

Super klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent und Freunlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War sehr zufrieden. Ein super Arzt, freundlich und fachlich sehr kompetent. Hat mir ein Knie Tep gemacht, einfach super. Station einfach klasse, immer für einen da, freundlich und hilfsbereit.

Super Nettes Team Orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Keine unterschiede zwischen Kassen und privat Patien
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaputte Füsse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo
ich bin Andrea Rauser
war vor 6 Wochen Patient
wurde von Profesor Dr Haak operiert am re Fuss
super Team
alle sehr nett
heute war Nachsorge alle sehr nett komme in 4 Monate wieder um den li. Fuss machen zu lassen
Vielen lieben Dank
Heilen muss es jetzt noch von alleine
Weiter so
Klasse

Kompetenz pur

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Qualität, professionelle Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr angenehme Atmosphäre, äußerst kompetentes Personal und ruhiger, professioneller, erfahrener Arzt

Empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Perfekte Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Ellenbogen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

kompetent und effizient

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
perfekte Ablauforganisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Kapselzerrung im linken Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Besuch der orthopädischen Ambulanz am 22.3.18 wegen einer Knieverletzung verlief höchst effizient und kompetent: Der vom Praxispersonal (Fr. Laubenstein, Administration, und Fr. Kölsch, Dokumentation) bestens organisierte Durchlauf (Befund, Kernspin, Diagnose) führte zu extrem kurzen Wartezeiten, so daß mein Anliegen nach nur 90 Minuten bearbeitet war - und das, obwohl erkennbar viele Patienten präsent waren.
Die beiden Kontaktphasen mit Dr. Miehlke (Befund u. Diagnose) waren fokussiert, ernsthaft und professionell. Auf die Diagnose (Kapselzerrung) folgte eine medizinisch-adäquate Therapieempfehlung, die keinerlei Strategie von Umsatzmaximierung der privaten Arcus-Klinik verfolgte.
Diese jüngste Erfahrung mit Arcus - nach einer ähnlich positiven Erfahrung 2006 (Fußbänderriß, ebenfalls ambulant behandelt) - bestärkt meine Meinung, daß es sich um eine bestens geführte Klinik-Ambulanz mit sehr engagiertem Personal handelt.

Schulterarthrose

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Jetzt stelle ich fest, dass eine schlechte Bewertung gelöscht wird, um nur 100% gute Bewertungen zu haben. Wie fies ist das denn?

Organisation,medizinische Betreung,ges. Umfeld perfekt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ges. Personal sehr zuvorkommend,keine Hektik
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

im April 2017 bekam ich ein neues Kniegelenk eingesetzt. Operateur:
Der hat das sehr gut hinbekommen. Nochmals herzlichen Dank. Exakt nach einem halben Jahr bis heute spiele ich wieder 2 mal die Woche Tennis
obwohl diese Sportart von den Ärzten nicht unbedingt
empfohlen wird. Ich kann auch wieder 10 km schmerzfrei wandern. Ich kann diese Klinik nur empfehlen. Im April werde ich 74 Jahre.

Menschenunwürdige Behandlung als Kassenpatient

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles an diesem Tag .. siehe oben bericht
Krankheitsbild:
Meniskusriss (Kniebinnenschaden)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen Termin aufgrund meines Meniskusrisses und einem evtl. Schlitten im Knie.

Nach 3 stündiger Wartezeit hat man mich endlich aufgerufen. Allerdings fühlte man sich sehr gehetzt. Der Arzt kam herein gestürmt und wirkte auch sehr gestresst und gehetzt.
Dieses Gefühl zog sich weiter durch die Untersuchung hindurch. Alles in einem sehr stroffen Ton, sehr gefühllos und auch nciht wirklich freundlich.

Das Ende des Ganzen war, man sagte mir (relativ direkt) ich sei zu fett für eine OP man könne nichts tun. Eine OP wäre sinnlos da ich mir eh alles heraus reißen würde.
Und wenn ich durch das Knie und die damit verbundenen nötigen Medikamente meine Kinder eben nicht mehr versorgen kann und einzelne Organe kaputt gehen dann hätte ich mir das einfach vorher überlegen müssen bevor ich so fett geworden bin. Und meinen Beruf solle ich mir auch abschminken da ich mit meiner Figur sicher nicht mehr arbeiten werde.

Das alles sagte man mir verabschiedete sich und ließ mich stehen. Ich war total geschockt und habe sie Klinik weinend verlassen.

Man sollte vielleicht dazu sagen das ich seid dem bekannt werden meines Meniskusrisses schon 15 Kilo abgenommen habe in ein paar Monaten. Noch dazu habe ich eine Strecke von 150km pro Weg für diesen Termin auf mich genommen weil ich die Hoffnung hatte danach endlich wieder in meinem Beruf arbeiten zu können. Doch das war ein Fehler.

Ich war also wie man heraus ließt sehr unzufrieden.
Ein Hoch auf die 2 Klassen Medizin. Wäre ich Privat versichert gewesen bin ich mir sicher hätte man mich anders behandelt.

Für mich die Perfekte Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr guter Ablauf und nettes Personal in allen Bereichen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe Anfang März 2017 eine neues Hüftgelenk bekommen. Nach vier Tagen konnte ich schon die Klinik verlassen. Im Juni,drei Monate nach der Operation,habe ich schon meine erste Bergtour über 14 Kilometer gemacht. Heute ein Jahr nach der Operation, kann ich nur sagen, es hätte alles nicht besser sein können. Für mich hätte es keine bessere Klinik geben können.
Ganz besonders möchte ich mich bei allen Bediensteten, die mit mir zu tun hatten und natürlich bei Oberarzt Herrn Wolfgang Schopf,meinem Operateur bedanken.

Kompetente und freundliche Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal und sehr kompetente Ärzte. Ich habe mich rundum wohl und gut aufgehoben gefühlt.

Kompetent und Freundlich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 05/2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top Klinik war für Hüft Tep da, war von Anfang bis Ende top durchorganisiert. Ob Ärzte oder anderes Personal immer Freundlich und Kompetent. Ist in jeder Hinsicht nur zu empfehlen.

Rund-um-sorglos-Paket ARCUS- Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Unhappy Triad
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 08.02.2018 bis 10.02.2018 in der ARCUS-Klinik zur Knie-Op (VKB-Ruptur, IM-Riss). Behandelt u. operiert wurde ich von Dr. med. Sobau.
Ich fühlte mich in dieser Klinik und bei diesem Arzt sicher und bestens aufgehoben. Am Ablauf vom Vorgespräch bis dann zur Entlassung gab es keinerlei Kritikpunkte. Auch das Pflegepersonal (von der Reinigungskraft bis zum diensthabenden Arzt), vor allem aber die Schwestern, waren jederzeit erreichbar, immer freundlich und zuvorkommend, obwohl sie wirklich einen wahnsinnig stressigen Job verrichten. Ich ziehe einfach nur meinen Hut!!! Fazit: dieses Haus, Dr. Sobau und die Station 3 kann ich jedem Patient guten Gewissens empfehlen. Vielen Dank und meine herzlichsten Grüße an alle „Beteiligten“. Ihre Patientin aus Buchen

Voll zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz der Ärzte und Pfleger
Kontra:
Krankheitsbild:
TEP linke Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Krankenhaus, welches Bestens durchorganisiert ist. Ärzte mit viel Erfahrung und gutem Ruf. Sehr freundliches Personal im ganzen Haus und auf den Stationen. Erstklassige Ausstattung des Krankenbettes. Alles sehr sauber und geräumig.

Wenn OP dann hier!!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles top!
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
AC-Arthros und Subacromialsyndrom linke Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles sehr gut Organisiert, es wird Hand in Hand gearbeitet.
Mann ist Mensch und fühlt sich gut aufgehoben.
Freundlichkeit,Medizinische Versorgung klappt alles (auch für Verlauf nach Entlassung ist gesorgt).Essen reichlich und gut.Ich war sehr zufrieden und kann die Arcus-Klinik nur empfehlen!

1 Kommentar

Geleuzel am 17.09.2018

Ich hatte am 12.09.2018 die zweite OP an der rechten Schulter, auch hier ist alles zu meiner Zufriedenheit abgelaufen. Empfehle die Klinik weiterhin!!!

Kompetente Beratung und Betreuung.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP Verlauf wie im Vorgespräch versprochen .
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich habe mich in der Arcus-Klinik sehr wohl gefühlt und möchte mich hier herzlich bei den Ärzten und dem Klinik Team bedanken jederzeit wieder.
Ein glücklicher Patient.

Beste Orthopädie-Klinik!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014-2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz, Freundlichkeit, Aufklärung
Kontra:
Wartezeiten
Krankheitsbild:
OD im Talus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe 2014 die Diagnose OD im Talus (Sprunggelenk) erhalten. Daraufhin folgte eine Ärzteodysee über 10 verschiedene Ärzte bis ich bei der Arcus-Klinik landete. Fast alle Ärzte waren der Meinung, dass mit der Diagnose keine bis kaum Heilungschancen bestehen und ich selbst mit Operation wohl nie wieder schmerzfrei Sport machen könne
(Zitat: "Heilungschance mit Operation ca. 40% - ohne Operation wird das Sprunggelenk langfristig versteifen. Arthrose ist sicher."). Die Therapie eines ortsansässigen Orthopäden lautete sogar: Sportverbot, absolute Ruhigstellung und Spritzen mit Lachshormonen, die mir außer tägliches Übergeben (!) und körperlicher Erschöpfung absolut nichts brachten!
Nach dieser emotionalen und körperlichen Achterbahnfahrt habe ich mich 2015 für eine Mikrofrakturierung in der Arcus-Klinik mit anschließender monatelanger Aufbau- und Physiotherapie entschieden.

Heute bin ich überglücklich, dass ich mich für die Arcus-Klinik entschieden habe, denn ich mache mittlerweile wieder 4-5x wöchentlich Sport!
Hiermit möchte ich den Ärzten der Arcus-Klinik herzlich dafür danken, dass sie mir meine körperliche Funktionsfähigkeit und damit meine Lebensfreude wiedergegeben haben.

Beste Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüft Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles bestens, ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, Ärzte und Pflegepersonal alle sehr nett und zuvorkommend

Absolut empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut empfehlenswert, vom Erstgespräch und OP-Gespräch bis zur OP selber, alles bestens durchorganisiert und keine langen Wartezeiten. Die Klinik selber und die Zimmer sind sehr einladend und modern. Ärzte und Pflegerpersonal top, das Essen ist auch sehr gut. Und das beste zum Schluß....die OP ist gut verlaufen :)

1 Kommentar

Giuseppe74 am 28.02.2018

Guten Tag ,
Ich habe auch Probleme mit Hüfte deswegen wollte nur fragen wie ist jezt nach den op ?
Wie groß ist die Narbe?
Grüße Giuseppe

Begeisterung pur

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bin so zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Absolut kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Freundliche Beratung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hotel Niveau)
Pro:
Spitzenklasse
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 18.01.18 habe ich ein neues Kniegelenk bekommen.
In allen Bereichen bin ich so begeistert, dass ich es fast nicht in Worte fassen kann.
Ein erstklassiger Operateur,freundliches ,hilfsbereites Personal und eine Klinik, die Hotelcharakter hat,nicht zu vergessen eine Speisenauswahl,die keine Wünsche übrig lässt.
Sehr empfehlenswert, ich würde mich nur noch hier operieren lassen .
DANKESCHÖN

Angehörige werden nicht informiert

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Umgang mit Angehörigen
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Angehöriger wird man am OP-Tag im Stich gelassen.
Keine Info, wie die OP verlaufen ist.
Personal sagt, dass sie anrufen damit der Patient auf die Überwachungsstation kommt, war aber nicht der Fall.
Klinik ist überlastet!!!
Komme heute auf das Patientenzimmer (1. Klasse!)
Kleidung achtlos in den Schrank geworfen. T-Shirt und Hose völlig zerknittert.
Koffer wird dem Patienten nicht ausgepackt.
So etwas habe ich noch nie in einem Krankenhaus erlebt.
Wie wieder Arcus-Klinik.
Werde sie auch nicht weiterempfehlen.

2 Kommentare

afku am 25.06.2018

Also ich weiß nicht, in was für Kliniken Sie sonst sind, aber in den Kliniken, wo wir bisher waren, ist noch nie der Koffer ausgepackt und in den Schrank geräumt worden. Auch wurden wir als Angehörige zuvorkommend und umfassend informiert. PS: wir sind keine Privatpatienten, sondern Kassenpatienten.

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Alles Top

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Modernes Haus)
Pro:
Alles
Kontra:
Kann nichts finden
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top ausgestattete Klinik, sehr freundliches Personal in allen Fachbereichen, erstklassiger Operateur. Hab mich zu jeder Zeit super aufgehoben gefühlt; von der Aufnahme bis zum Entlassmanagement alles gut durchstrukturiert.
Die Zimmer sehen nicht aus wie Krankenzimmer, gleichen eher einem Hotel und das Essen ist auch super. Kann diese Klinik ohne Einschränkung empfehlen.

Top

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette Leute dort und auch die op lief super ab alles komplett durchgeplant nur zu empfehlen

Keine Kritikpunkte alles super.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Nov. 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Noch mehr wie sehr zufrieden.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles bestens
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetent.Sehr sehr gut Organisiert.Fachlich sehr gute Arztgespräche. Moderne Klinik. Sehr gutes Personal immer freundlich und fachlich immer kompetent. Sehr guter Operateur(Knieprothese).
Essen sehr gut.(Mehrfachauswahl).

Eine rundum fachkundige und kompetente Behandlung und Betreuung.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auch nicht den Ansatz einer Kritik)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompeten und laienverständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (optimal durchorganisiert und zeitsparend)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
schon alles gesagt
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
lk. Knie-Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freundliche und sachkompetente Aufnahme. Zügige Voruntersuchung mit den notwendigen CT- und Röntgen-Aufnahmen. Persönliche Betreuung im Klinikablauf mit wertvollen Hinweisen zu den anstehenden Voruntersuchungen. Kaum längere Wartezeiten, hervorragend durchorganisierter Ablauf aller Voruntersuchungen einschließlich dem Vorgespräch mit dem behandelnden OA Dr. Ellermann.
Kurze Terminfestsetzung für die Knie-OP, mit kurzen und durchdachten Aufenthaltsfristen sowohl vor als auch nach der OP.
Freundlich nette Betreuung am Tag vor der OP mit informativen Ablauf- und Eingriffshinweisen. Krankenzimmer optimal eingerichtet, funktional und hygienisch bestens gesäubert.
Nach der OP sowohl fachärztlich als auch Physiotherapeutisch kompetent betreut.
Die Verpflegung war ausgezeichnet und reichlich. Es gab nicht das Geringste zu beanstanden.
Ich würde die Klinik, die ärztliche Betreuung und den medizinischen Eingriff jederzeit weiter empfehlen.

Ohne Empathie...

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Organisation der Ambulanz
Kontra:
Empathie wie ein Metzger im Schlachthof
Krankheitsbild:
Riss des Innenmeniskus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Innenmeniskus war gerissen. Mein Orthopäde hat zu einer Op geraten und gemeint, dass im Falle von zu wenig vorhandenem Knorpel er den Knochen anbohren würde, was zur Neubildung führen würde.
Dies ist in meinem Alter von 65 Jahren nicht möglich, sagte mir der Assistenzarzt der Arcus. Eine Op wurde nicht empfohlen.
Soweit so gut.
Allerdings trat der Arzt völlig desinteressiert und unmotiviert mir als Patienten gegenüber auf.
Altersbedingte Arthrose ohne Aussicht auf Besserung war noch das positivere seinet Äußerungen.
Fragt man sich nur noch wo das Sterbezimmer ist.
Einzig die Tatsache, dass der Schnösel auch mal älter wird und dann hoffentlich auch auf eine solche Koryphäe trifft versöhnt einen.
Meine Tochter ist in einem Krankenhaus Ärztin und dort wird anders mit Patienten umgegangen.

Klinik empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Ankunft bis zur Entlassung alles gut durchorganisiert. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Schnelle Reaktion nach Schwesternruf. Wünsche wurden berücksichtigt. Da ich in den Herbstferien stationär in der Klinik war ist die Klinik wegen Urlaub einzelner Ärzte nicht ausgelastet gewesen. Es war sehr viel Personal für die einzelnen Patienten da, ob dies immer so ist oder durch die wenigen Patienten bedingt war kann ich nicht beurteilen, ich war sehr zufrieden.

2. Hüft OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
wurde sehr menschlich behandelt
Kontra:
Am morgen war es bisserl zu laut auf den Gängen (hmmm)
Krankheitsbild:
Hüft Prothese re.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Februar 2016 an der linken Hüfte operiert und am Dezember 2016 an der rechten Hüfte.

Urlaub im Süden ist gewiss schöner, aber ich fühlte mich in dem Krankenhaus (zum Glück ohne Krankenhaus Flair) sehr gut aufgehoben.

Beide Prothesen sitzen TOP und machen keine Probleme.

Danke an das gesamte Arcus Team und Dr. Hauschild der mich 2x operierte.

Beste Kinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr organisiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Triple-Arthrodese
Erfahrungsbericht:

Am Empfang sehr nette Begrüßung und ebenfalls sehr nette Aufnahme. Mein Gepäck wurde gleich versorgt und auf die Station gebracht. Eine nette Dame begleitete mich dann zur OP-Vorbereitung. Dort erklärte Sie mir die weitere Vorgehensweise, sehr deutlich und ausführlich. In der OP-Vorbereitung auch supernette, herzliche und vor allem humorvolle Aufklärung. Der Humor dort nahm mir die Angst vor der Narkose. Sehr zügig, keine langen Wartezeiten. Auch zuvor in der Praxis bei der Vorstellung bekommt man immer ein Telefon in die Hand. Auf diesem Telefon wird man dann angerufen und in das zuständige Behandlungszimmer beordert. Ich finde dies eine geniale Lösung! In der Wartezeit kann man herumlaufen, rausgehen oder unten im Restaurant einen Kaffe trinken und muss nicht im Wartezimmer warten bis man aufgerufen wird. Stattdessen wird man auf dem "Telefon an der Hand" angerufen und kann dann dort hingehen. Sehr vorteilhaft.
Nach der OP, im Aufwachraum, sind alle sehr fürsorglich. Die Abholung zur Station ebenfalls sehr nett, auch auf der Station selbst sind alle sehr nett. Alle kümmern sich, nichts erscheint als zuviel.
Auch die Ärtze sind sehr fürsorglich, verständnisvoll, durchweg sehr nett, aufklärend, einfühlsam und humorvoll. Ich kann hier nur positves aufzählen...
Mein behandelnder/operierender Arzt war Herr Dr. Hank.
Ich bin begeistert. Ich verspürte nach der OP im letzten Jahr eine deutliche Verbesserung. Eindeutig habe ich heute wieder mehr Lebensqualität. Insgesamt fühlt man sich sehr gut aufgehoben in der Arcus-Klinik. Hier fühlt man sich wie eine Königin. Alles ist durchorganisiert bis zum Schluss. Selbst die Papiere bekommt man immer gleich mit nach Hause. Sehr vorbildlich, die Unterbringung gleicht einem Hotel, schöne geräumige, äußertst moderne Zimmer. Das Essen verdient auch Sterne. Die Arcus-Klinik kann ich durchweg sehr empfehlen und das in allen Bereichen, auch als Kassenpatient.

professionell, kompetent, angenehm

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionell
Kontra:
Krankheitsbild:
Knorpel- und Meniskusschaden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Privatklinik Dr. Ellermann wegen Kniebeschwerden vor allem im Sport. - Ich kann die Praxis in jeder Hinsicht empfehlen. Der ganze Ablauf in der Praxis ist unglaublich professionell. Das Dr. Ellermann auch nicht gleich zum „Messer“ greift und eher die Alternative sucht finde ich sehr gut.
Also 5 Sterne in allen Bereichen

Lebensqualität zurückgewonnen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft Tep
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Professionelle Planung von Vorgespräch bis Entlassung.

Super Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kurze Wartezeit, tolle Ärzte und Krankenschwestern, tolles Essen
Kontra:
Fließband-Vorbereitungen, einstudierte Floskeln vieler Mitarbeiter
Krankheitsbild:
Schulterarthrose, Entfernung Schleimbeutel etc.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Mann war sehr zufrieden mit der OP durch Herrn Dr. Ambacher. Ebenso mit der vorherigen Eingangs-Untersuchung. Nicht zu kurz, nicht zu lang.

Zugegeben: ungwohnt "steriler" Umgang mit den Patienten am OP-Tag. Man darf als Angehöriger nicht über die Anmeldung hinaus den Patienten begleiten. Es gleicht schon einer Fließband-Vorbereitung für den OP. Meiner Tochter würde ich das nicht wünschen.
Aber das Ergebnis sollte ja stimmen. Und das tut es bis jetzt. Super OP-Ergebnis - wenn es auch bis zur schmerzfreien Bewegung 3-6 Monate dauert.
Nach der OP schwärmte mein Mann von dem Essen und dem Schwestern-Team. Also alles gut.

Massenware Patient

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Arrogante Beratung, abgehoben)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nach wie vor große Schmerzen, kein Erfolg)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisation, Abläufe
Kontra:
Unpersöbnliches Abhandeln von Patienten
Krankheitsbild:
Innenmeniskuseinriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr professioneller Auftritt, macht leider den Eindruck einer industriellen Chirurgie. Patient ist Nummer wird auch so behandelt. Beinahe wurde mein falsches Knie operiert, konnte das kurz vor der Narkose durch mein Einschreiten verhindern.

Hervorragende Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut erstklassige Klinik. Ich bekam Ende August in der Arcus Klinik eine Knie TEP eingesetzt. Da ich mich mit Anfang 50 noch recht jung für diese Operation fühlte, hatte ich sie die letzten Jahre trotz meiner Beschwerden vor mir her geschoben und zunächst mehrere Meinungen eingeholt. Schließlich fiel meine Entscheidung auf eine OP in der Arcus Klinik, weil ich mich dort am besten aufgehoben sah. Der ganze Ablauf dort war hochprofessionell und perfekt organisiert. Im Vorgespräch wurde meine Situation genau beleuchtet. Der Operateur, Dr. Ellermann, untersuchte mich intensiv und erklärte mir das geplante Vorgehen detailliert und verständlich. Die Operation verlief komplikationslos und schon am nächsten Tag wurde ich mobilisiert und stand auf den Beinen. Schmerzen hatte ich aufgrund des hervorragenden Schmerzmanagements kaum. Zum guten Heilungsverlauf hat sicher auch das Klima in der gesamten Klinik beigetragen. Mitarbeiter der verschiedenen Funktionsbereiche arbeiten dort Hand in Hand, alles macht einen perfekt strukturierten Eindruck. Das gesamte Personal ist freundlich, zuvorkommend und empathisch, das gilt für die Ärzte ebenso, wie für die Mitarbeiter aus Pflege, Therapie oder der Hauswirtschaft.
Nach dem Erfolg der OP frage ich mich heute, warum ich so lange gewartet habe. Zwar hatte ich vor der OP keine extremen Schmerzen aufgrund meiner Knie Arthrose aber zunehmend Bewegungseinschränkungen und ein deutlich hinkendes Gangbild, das meine gesamte „Statik“ beeinträchtigte. Heute, also noch nicht einmal drei Monate nach der OP kann ich wieder „rund“ gehen und auch Fahrradfahren und Schwimmern ist kein Problem. Ich möchte künftig wieder intensiver Sport treiben und habe aufgrund des bisherigen Heiungsverlaufs das Gefühl, das auch andere Sportarten, wie z. B. alpines Skilaufen wieder möglich sein sollten.
Insgesamt bin ich also vollständig mit der OP und der Arcus Klinik zufrieden. Der einzige Umstand, den ich ändern würde, wenn ich noch einmal zu entscheiden hätte, ist der, dass ich wahrscheinlich das nächste Mal früher kommen würde.

ARCUS Klinik meine beste Entscheidung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich war in besten Händen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Wie im Hotel)
Pro:
das beste was mir als Patient passieren konnte
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfttotalendoprothese
Erfahrungsbericht:

Meine Entscheidung die Hüft OP (Hüfttotalendoprothese rechts) in der ARCUS Klinik durchführen zu lassen war das Beste was mir passieren konnte. Bei PD Dr. med. Stefan Kinkel war ich in den besten Händen. Dank der von Dr. Kinkel angewandten OP Methode und sehr guten postoperativen Betreuung war ich von der ersten Minute nach der OP schmerzfrei. Dafür ganz großes Lob an PD Dr. Kinkel. Ein Lob auch an das Pflegepersonal der Klinik das mir als sehr einfühlsam und aufmerksam in Erinnerung bleibt.

Massenabfertigung-unfreundlich und überhebliches Personal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 10.10.2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nichs
Kontra:
alles, kein Krankenhaus wo man sich gut aufgehoben fühlt
Krankheitsbild:
Meniskusschaden re. Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war gestern zur Untersuchung wegen eines Meniskusschadens in der Klinik, das Klinikpersonal macht einen gestreßten unfreundlichen und überheblichen Eindruck. Der Untersucher Dr.Eberle war so etwas von überheblich, er hat mir nicht mal die Hand gegeben, um Fragen zu stellen war gar keine Zeit mit der Untersuchung am Knie war er in ca . 20 sec. fertig! Alles in allem hat die Untersuchung mit Brief an den Hausarzt, Überwerweisung an die Anästhesie zum Narkosevorgespräch nicht länger als 10 Min. gedauert! Ich werde mich aufgrund dieser Erfahrungen nicht in dieser Klinik operieren lassen, man kommt sich vor wie ein Objekt, daß zu reparieren gilt und sonst nichts, wie ein Auto, daß man in die Werkstatt bringt, dort nehmen sich die Mitarbeiter aber mehr Zeit einem den Schaden und die Reparatur zu erklären als die Mitarbeiter dieser Klinik einem Patienten was operiert wird, wie es gemacht wird, wie die nachsorge ist usw......! Absolutes No-Go! Geht besser in ein anderes Krankenhaus, ich kann die guten Rezessionen meiner Vorschreiber leider nicht verstehen geschweige dennoch teilen!

1 Kommentar

Tom71701 am 23.10.2017

Im Allgemeinen halte ich mit Kommentaren zurück. In diesem Fall möchte ich jedoch etwas beitragen, da ich selbst am 13.09.2017 von Doc. Eberle operiert wurde. Die Klinik selbst idt ausgesprochen gut organisiert. Das Personal habe ich als sehr kompetent und freundlich erlebt.

Mein Beratungsgespräch dauerte etwa 45 Minuten und ich hatte das Gefühl, daß der Doc voll bei der Sache war. Sehr konzentriert bei der Sichtung der Unterlagen und deshalb auch nicht redselig. Das ist mir petsönlich deutlich lieber als ein quatschender Arzt, der die Unterlagen nicht richtig ansieht.

Meine OP ist gut verlaufen und der Heilungsverlauf entspricht genau der Aussage des Arztes. Ich würde gerade diesen Arzt empfehlen.

Sehr gute Erfahrung mit der Arcus Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jederzeit wieder)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Arzt nimmt sich sehr viel Zeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Pflegekräfte, Physios
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knorpelschaden und Meniskusriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich an die Arcus Klinik zur Einholung einer Zweitmeinung für eine geplante Knie OP gewendet.

Die Klinik vermittelt einen sehr gut organisierten Eindruck. Das Gespräch mit dem Arzt und vor allem die Zeit, die er sich genommen hat, war für mich überzeugend. Die OP, Microfrakturierung und Reparatur des Innenmeniskus erfolgte dann am 13.09.17 stationär. Insgesamt war ich ich 2 Nächte in der Klinik.

Die OP ist, soweit ich das beurteilen kann sehr gut verlaufen und der Heilungsverlauf gestaltet sich wie im Vorfeld beschrieben.

Ich war im Übrigen noch nie in einer Klinik mit einer vergleichbaren Mannschaft. Beginnend beim Reinigungspersonal, über die Schwestern, Pyhsios, Stationsärzte und natürlich den Chefarzt, einfach nur top. Unglaublich freundlich, einfühlsam und hilfsbereit, ein geschmackvolles sehr gut ausgestattetes Einzelzimmer, sehr gutes Essen. Das Ganze hat eher Hotelcharaktet, als Klinikflair. Die Leute tun wirklich alles, damit man schnell wieder auf die Beine kommt.

Bei der Entlassung wude ichmit allen notwendigen Rezepten, AU- Meldung etc. versorgt, auch die notwendige Bewegungsschiene war beteits bestellt und wurde mir am folgenden Motag nach Hause geliefert und angepaßt.

Auf Rückfragen zur Nachbehandlung erhielt ich sehr schnell eine Antwort. Ich hatte mch auf Grund der Entfernung entschieden, die Nachbehandlung an meinem Wohnort durchzuführen.

Fazit: Wenn Knie OP - dann hier!
Nochmals vielen Dank an die Mädels und Jungs von Station 3 und natürlich Doc. Eberle.

Kompetente Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
4 verletztungen Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Tolle Klinik
Sehr tolle und kompetente Ärzte Schwestern Asistenten, service...&&

Mein Knie fühlt sich jetzt von Tag zu Tag besser an ..
bin sehr zuversichtlich das alles perfekt und bestmögliche gemacht worden ist

Davon war ich auch absolut positiv überrascht ...
Man fühlt sich nicht wie im Krankenhaus sondern eher so ne Mischung aus Hotel und Privatklinik

Grüße
das Lama :)

Der Arcus Klinik geht es nur um Geld - nicht um das Wohl der Patienten

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unfreundliches und wenig hilfsbereites Personal)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
/
Kontra:
Unfreundliches Personal, keine Kontrolltermine etc.
Krankheitsbild:
Sehnenriss im Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vor 14 Wochen in der Arcus Klinik am Fuß operiert. Noch immer habe ich Probleme richtig zu laufen! Die Schmerzen sind noch immer sehr stark und die Schwellung jeden Tag noch sichtbar! Ein Kontrolltermin bei dem Arzt der mich operiert hat wird mir verweigert. Man fühlt sich überhaupt nicht gut aufgehoben..man kommt sich vor, als würden sie einfach das Geld für die OPs einsacken und sich dann aber um nichts mehr kümmern wollen. Auch die Sprechstundenhilfen sind sehr unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit. Ich werde, egal, was noch kommen mag, nie wieder in die Arcus Klinik gehen! Ich rate auch jeden davon ab, der gut versorgt sein möchte!

Super Klinik - 100 % Zufriedenheit

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles super - kann ich jederzeit weiterempfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super Beratung und Aufklärung vor und nach OP)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles toll organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
super organisiert, alle kompetent und sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Fraktur Radiusköpfchen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte mir im März 2017 im Skiurlaub das Radiusköpfchen am rechten Ellenbogen gebrochen. Bei der anschließenden OP wurde mir in einer Klinik in Karlsruhe eine Platte eingesetzt. Trotz intensiver Beübung hatte ich starke Bewegungseinschränkungen, weshalb ich mich in der Arcus-Klinik beraten ließ. Der erste Eindruck war sehr positiv. Alles ist sehr gut durchorganisiert, kurze Wartezeiten, sehr kompetentes und freundliches Personal. Die Radiusplatte wurde im September 2017 in der Arcus-Klinik entfernt. Alles lief professionell, gut organisiert und ohne Wartezeiten ab. Dank der guten Schmerztherapie (Vollnarkose und zusätzlich örtliche Betäubung) konnte ich den Arm sehr schnell passiv bewegen. Das gesamte Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Ich fühlte mich auf der Station 1 sehr gut aufgehoben. Das ganze Ambiente ist nicht vergleichbar mit anderen Krankenhäusern. Ich wurde durch einen ausführlichen OP-Bericht über den Eingriff informiert und alle Fragen wurden von der Ärzten der Visite und dem behandelden Arzt beantwortet. Bei der Entlassung wurde ich mit allen notwendigen Rezepten für Physiotherapie, Schmerzmittel und Krankmeldung versorgt. Zur intensiven Beübung für Zuhause wurde mir ein Bewegungsstuhl zur Verfügung gestellt. Im Vergleich zu meiner ersten OP in einem anderen Krankenhaus war ich total überwältigt. Ich kann die Arcus-Klinik wärmstens weiterempfehlen! Vielen Dank an alle!

DANKE

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im August 2017 am Knie operiert (Knieprothese = Knie-TEP) und kam auf Stat. 1. Die "Spinale Narkose" war eine gute Entscheidung. Da, durch die hervorragende Organisation, kaum Wartezeiten entstanden, bauten sich bei mir keine unnötigen Ängste auf. Auf Fragen, auch bei den Visiten, wurde sofort und konkret geantwortet. Die Abläufe gestalteten sich nachvollziehbar und zuverlässig.
Ich wurde nach Standard, aber hervorragend und zuverlässig von den freundlichen K.-Schwestern betreut. Ich erhielt 2x tägl. Bewegungsschiene, Kälteanwendungen, 1x tägl. Krankengymnastik, 1x tägl. Visite.
In der Anschlussheilbehandlung, Baden-Baden, musste ich sofort Wege von 100m zurücklegen und Treppen steigen. Aus diesem Grund rate ich allen Patienten den Entlassungstermin aus der Arcus-K anzupassen.
Ich kann die Arcus guten Gewissens empfehlen.
DANKE!

Tolle Versorgung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wahnsinn)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Beratung ,sehr kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Qualifiziertes und motiviertes Personal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolle Organisation)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Man kommt sich wie ein Privatpatient vor)
Pro:
Wahnsinnig gute Erfahrung , tolles Personal ( ohne Ausnahme)
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter OP ( Schwere Arthrose mit Beteiligung der Sehnen)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde am 31.8.2017 an meiner linken Schulter operiert und kann nur die besten Erfahrungen mitteilen.

Bin selbst von Beruf Krankenschwester ( seit 37Jahren ) und kann das sehr gut beurteilen.

Die Versorgung ist einzigartig.
Es fängt schon am Informationsschalter an.... Hier wird man toll empfangen und alles ist super organisiert.

Das Gepäck wird aufs Zimmer gebracht ,man muss sich um nichts kümmern.

Alle Mitarbeiter sind sehr nett und aufmerksam .

Die Versorgung im OP und auf Station sind Wahnsinn.

Das Pflegepersonal und die gehandelten Ärzte
sind sehr nett und hilfsbereit.

Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.

Ich kann die Klinik weiterempfehlen denn es ist die beste Klinik die ich kenne.
Am Tag der Entlassung bekommt man seine Papiere in einer Mappe zusammen mit allen Rezepten / Verordnungen und Krankmeldung.



Vielen Dank für alles .

Es war meine 1 OP nach 50 Jahren und ich bin froh dass ich so eine gute Erfahrung gemacht habe.
Macht weiter so.

Wenn ich in der Nähe wohnen würde ,könnte ich mir vorstellen selbst in der Klinik zu arbeiten.

Schmerzfrei Dank Arcus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man fühlt sich wie in einem Hotel)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bin jetzt schmerzfrei)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (siehe Bericht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (perfekte Orga)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (helle Räume, freundliches Personal)
Pro:
intensive Voruntersuchung und perfekte OP
Kontra:
kein
Krankheitsbild:
linke Schulter: deutlicher Acromionsporn nach schwerem Unfall (Türrahmen)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte im Nov. 2016 einen Unfall - bin mit 2 vollen Eimern Estrich mit der linken Schulter an den Türholmen geknallt. Seit Januar 2017 tierische Schmerzen. Die 1. OP in einer anerkannten Klinik war ergebnislos. Diese Klinik machte vor der OP z.B. keine CT. Ich hatte weiterhin die gleichen Schmerzen. Wechselte zur Arcusklinik. Bereits bei der Voruntersuchung durch einen Schulterspezialisten wurden mittels CT lokale Defekte festgestellt und somit stand der Inhalt der OP bereits fest. Die OP war dann am 7. September 2017.
Ich habe keinerlei Schmerzen mehr und kann die Arcusklinik nur wärmstens empfehlen.

90% Zufriedenheit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal und Esseen
Kontra:
Schwestern sollten die Anweisungen der Ärzte befolgen und nicht eigenmächtig handeln.
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr schöne und helle Klinik. Angenehme Atmosphäre.

Helle und schöne Krankenzimmer.

Eindrucksvolle Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Wegen der nicht organisierten Heimfahrt und Anschlussheilbehandung kann ich nur ein zufrieden geben)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Vertrauen ist das Wichtigste und das Gefühl habe ich bekommen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Organisatorisch bestens, leider bis auf die Entlassung.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sauberkeit, Geruch, med. Versorgung, Bad/Toilette bestens)
Pro:
OP-Vorgespräch und Op-Ablauf bestens
Kontra:
Zu zeitige Entlassung nach OP
Krankheitsbild:
Dysplasie-Coxarthrose rechts,...
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte sehr viel Gutes, aus dem Verwandenkreis über die Behandlung der ARCUS-Klinik gehört.
Ich entschloss mich zu einem Vorgespräch und daraus resultierend zur Hüft-OP.
Der erste Eindruck-so sagt man-ist immer der beste.
Mich erwartete ein heller freundlicher Eingangsbereich. Das setzte sich in sämtlichen Räumen/Bereichen fort. Absolute Sauberkeit, kein Krankenhausgeruch, überall, auch auf den Toiletten, frische Blumen. Ich wollte es nicht glauben und habe immer eine Berührungsprobe gemacht.
Der ganze Ablauf war so perfekt wie ein Uhrenwerk. Jedes Rädchen geht ineinander über und funktioniert. Das Personal war immer freundlich, beantwortete Fragen, wirkte nie genervt und hatte ein freundliche Ausstrahlung.
Negativ bewerte ich den Entlassungszeitpunkt nach der Op,-bereits morgens des 4. Tages. Und nicht zur Anschlussheilbehandlung sondern nach Hause.
Mir wurde keine Heimfahrt angeboten, sodass ich gezwungen war privat zu fahren. Nach einer Hüft-OP sich in ein kleines Fahrzeug zu zwängen kam einer Folter gleich. Zuhause ist auch kein Krankenbett und was so ein frisch operierter Mensch so braucht. Es hat mich seelig und körperlich gestresst und zurück geworfen. Der nächste nervliche Stress kam zu Hause, denn ich hatte keine Information von der Dr.Dengler-Klinik. Angeblich war noch keine Kostenzusage von meiner Krankenkasse da. Aber laut Aussage sollte ich den nächsten Tag dort meine AHB beginnen. Telefonate hin und her...ich wurde von einer Stelle zur anderen verwiesen und sollte morgens noch mal anrufen...Frage: Muss ich das als frisch operierter mensch organisieren? Wer hat welche Versäumnisse zu beklagen?
Es begann in der ARCUS-Klinik vorbildlich und nahm einen, für mich als Patient , schlechten Verlauf, der meiner Genesung nicht gut getan hat.

lockere Knieprothese

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (lockere TEP und möglicherweise Infektion)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (professionelle Abwicklung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Im Patientenzimmer Dusche noch immer nicht dicht)
Pro:
Gutes Essen und nettes Personal
Kontra:
Zu kurze Verweildauer
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im September 2015 wurde ich in der Arcusklinik am Knie operiert.Mir wurde eine TEP im rechten Knie eingesetzt.Selbst als Privatpatient mußte ich am sechsten Tag die Klinik verlassen und kam in Kur.In der Rehaklinik hatte ich kaum Anwendungen,da meine Wunde noch geklammert und auch nicht verheilt war.
Seit einem halben Jahr nahmen in diesem Knie die Schmerzen ständig zu und das Bein wurde immer krummer.Bei einer Röntgenuntersuchung in einer Karlsruher Klinik stellte sich nun im Juli 2017 heraus,daß sich die Prothese gelockert hat und ausgewechselt werden muß!Außerdem besteht der begründete Verdacht einer Infektion in diesem Knie.Dies wird zur Zeit nach einer Punktion untersucht.
In dieser Karlsruher Klinik bekam ich im September 2016 am anderen Bein eine TEP eingesetzt und blieb danach 14 Tage in der Klinik bis die Wunde verschlossen und die Klammern gezogen waren.Anschließend begann die Rehabilitation. Dort wurden mir alle notwendigen Anwendungen verordnet und führten zum gewünschten Erfolg.
In dieser christlichen Karlsruher Klinik verbleiben auch Kassenpatienten 12 bis 14 Tage bis die Wunde verschlossen ist und eine gefahrlose infektionsfrei Rehabilitation erfolgen kann.
Ich wünsche allen zukünftigen Kniepatienten mehr Erfolg!

100%ige Zufriedenheit in allen Krankenhausbereichen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (würde jederzeit die Arcus Klinik weiterempfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Behandlung, beste Aufklärung durch die med. Abteilung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schultergelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Orthopäde teilte mir nach einem MRT mit, dass für mich ein künstliches Schultergelenk erforderlich sein wird. Nach Vorstellung beim Schulterspezialisten in der Arcus Klinik teilte mir der Arzt mit, dass sich der Schaden mit einer Arthroskopie beheben läßt. Die Op wurde am 10.06. durchgeführt. Nach 2 Tagen wurde ich völlig schmerzfrei entlassen. Von der Physiotherapie wurden mir Bewegungsübungen in Eigentherapie erklärt, die ich selbstständig mehrmals täglich durchgeführt habe. Außerdem wurde 2mal je Woche eine profesionelle Krankengymnastik durchgeführt.
Den operierten Arm mußte ich für eine Woche in einer sog. Schulterschlinge tragen. Jetzt, fünf Wochen nach der Arthroskopie muß ich mich zwar kräftemäßig noch etwas schonen, aber die Bewegung ist top und nach einem Jahr "Leidensweg" wieder vollkommen schmerzfrei. Die Arthroskopie würde ich jederzeit wieder durchführen lassen.

Topadresse

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüftarthrose (Coxarthrose)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hüfte - TEP
Hervorragende Beratung, ausgezeichneter Operationsverlauf, beste postoperative Betreuung

Völlig zufrieden nach Schulter OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
professionelle Abläufe, super Wohlfühlambiente, tolle Ärzte und Pflegekräfte
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Humeruskopffraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Urlaub (Juli 2017) hatte ich mir eine komplizierte Humerusfraktur zugezogen. Auf Empfehlung von Bekannten habe ich mich in der ARCUS Sportklinik gemeldet und gottseidank sehr schnell einen Vorstellungstermin beim Schulterspezialisten erhalten. Der Befund wurde ausführlich angeschaut und dann das geplante Prozedere erklärt. Es wurde mir sogar empfohlen, gerne eine Zweitmeinung einzuholen. Am Tag der OP-Vorgespräche durchlief ich zügig alle Stationen. Einzig beim Anästhesiegespräch gab es einen kleinen Patientenstau. Es war nicht so ganz klar, wer nun der nächste sein soll. Das Anästhesiegespräch verlief dann etwas hektisch aber inhaltlich O.K.
Der eigentliche OP-Tag danach war dann aber sehr gut organisiert. Man wird sehr freundlich abgeholt, eingewiesen und betreut. Alles ohne Hektik in völlig entspannter Atmosphäre. Ich war nie nervös und fühlte mich stets in sehr vertrauensvollen Händen. Man legt dann das OP Hemd an und darf es sich auf einer vorgewärmten Liege bequem machen, was wirklich angenehm ist und zusätzlich entspannt. Alle weiteren Schritte werden erklärt und dann geht es auch schon los. Im nächsten Augenblick ist die OP auch schon vorbei und man findet sich im Aufwachraum wieder. Ich hatte dank eines Schmerzkatheters keinerlei Schmerzen. Sehr angenehm.
Kurze Zeit später wurde ich auf die Station B3 in ein wunderschönes Einzelzimmer verlegt, welches eher einem 4* Hotelzimmer als einem Krankenhauszimmer glich.
Die Betreuung durch die Ärzte und das Pflegepersonal lässt überhaupt keine Wünsche offen. Ich sehe hier keinerlei Ansätze für Kritik. Die Verpflegung ist vielfältig auswählbar und hat absolutes Restaurantniveau (superleckerer Rostbraten!) Auf alle Fälle stehen meiner Ansicht nach genügend hervorragende Pflegekräfte zur Verfügung. Besonderes Augenmerk wird auf die Schmerzbekämpfung gelegt. Hier werden auf Wunsch und Notwendigkeit alle Möglichkeiten ausgeschöpft.
Mein persönliches Fazit: Diese Klinik kann ich jedem nur weiterempfehlen!

CAM Impingement Hüfte + Arthroskopie Knie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Cam Impingement Hüfte / Entfernung Plica linkes Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Arthroskopie Hüfte und Knie. Von der OP Vorbereitung über die OP bis zur Entlassung sehr guter Ablauf. Top Operation mit sehr guter postoperativer Betreuung auf der Station einschließlich Physiotherapie. Ein erstklassiger Arzt. Auch das Pflegepersonal verdient die Bestnote.

Positiv in allen Bereichen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Klasse!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle Menschen, die hier arbeiten behandeln den Patienten als Mensch und nicht als Nummer
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
FAI CAM Impingement linke Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einigen Jahren Schmerzen hatte ich vor 5 Tagen meine Hüft-Arthroskopie linke Hüfte in der Arcus Klinik.
Operiert wurde ich von Dr Sobau mit seinem Team. Die OP wurde Ende März bereits optimal erläutert und vorbereitet und so ging ich gut informiert am 27.6. In die Operation.
Von der Vorbereitung bis zum Aufwachen lief alles bestens organisiert und ruhig ab. Noch am Abend erhielt ich einen ausführlichen Bericht und am nächsten Tag erklärte mir Dr Sobau alle Details zur Operation. Perfekt!!

Ein ganz großes Lob und mein herzlicher Dank an alle Ärzte, Pfleger, Physios, Küchenmmitarbeiterinnen, Reinigungspersonal, ...

DANKE

In guten Händen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes und freundlich Personal, tolle Organisation
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss, Meniskus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes Personal, sehr gut organisiert, sehr freundlich, verschiedenste Berufsgruppen arbeiten sehr gut Hand in Hand zusammen.

Knie OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Perfekt
Kontra:
Krankheitsbild:
Innenmeniskus,Knorpelschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zu empfehlen, super freundliches Personal,perfekt organisiert,problemlose OP.

Freundlichkeit und Kompetenz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Totalendoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erfahrungen in der Arcus-Klinik Pforzheim mit Herrn Dr. Kinkel und der Station II

Mitte Februar d.J. füllte ich am PC ein Formblatt mit Sprechstundenwunsch aus. Wenige Minuten später kam ein Rückruf mit Terminvorschlag.
Herr Dr. Kinkel begutachtete mein Knie und setzte zur weiteren Diagnostik einen MRT-Termin an. Dieser fand schon eine Woche später statt. Anschließend Sprechstunde bei Herrn Dr. Kinkel. Mit Kompetenz, Sorgfalt und Freundlichkeit erklärte er mir die möglichen Risiken der notwendigen OP. Am 14.3.17, 8.00 Uhr (direkte Anfahrt von zu Zuhause) durfte ich mich in „OP-Kleidung“ in ein vorgewärmtes Bett legen. Wunderbar, und die Aufregung sehr mindernd. Wenn man in meinem Alter (75 J.) zum ersten mal seit Jahrzehnten (Gottseidank) Kontakt mit einer Klinik hat, ist man für das Gefühl des „Aufgehobenseins“ sehr dankbar. Die ganze Atmosphäre in der Klinik, das Personal auf Station II, wirkt auf Geist und Körper wohltuend. Der in allen Bereichen frische Blumenschmuck ist wunderschön.
Die OP ist sehr gelungen. Die engagierte Physiotherapeutin zeigte mir Übungen. Mit erhobenem Zeigefinger sagte sie: „bitte dreimal am Tag durchführen“. Ich konnte daher bei der Ankunft in der Reha 115Grad Beugung und eine fast endgradige Streckung vorweisen!!
Herr Dr. Kinkel war beim Kontrolltermin nach zwei Monaten sehr zufrieden mit meinem Knie und ich bin es auch.

Die Schmerzfreiheit hat einen Namen , Arcus Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Absolut kompetente Ärzte
Kontra:
Reha Beantragung verspätet eingereicht ( passiert halt auch mal)
Krankheitsbild:
Impigment ( Mischtyp),Arthrose Hüftgelenke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 7.6.- 11.6 in der Klinik zur Hüft Tep!
Nach 1,5 Jahren und etlichen Ärzten an der richtigen Stelle angelangt und endlich schmerzfrei- jetzt schon!
Von der ersten Untersuchung an, fühlt man sich ernstgenommen und in den richtigen Händen! Die falsche Befundung des MRTs löste ein Erstaunen aus und wurde sofort korrigiert" das sieht man doch auf den ersten Blick" und wurde anhand der Bilder auch verständlich gezeigt und erklärt! Das weitere Prozedere erfolgte umsichtig mit Einbestellung zum Chefarzt( trotz Kassenpatient)!
Der im Gespräch den Oberarzt hinzuzog um die Formalitäten und Vorgehensweise der OP zu erläutern! Ich stand als Person im Vordergrund , die in die Prozesse und Überlegungen mit allen Widrigkeiten einbezogen wurde!
Alles höchst professionell ! Ich ziehe den Hut!
Alle Abläufe sind strukturiert und machen es einfach sich vertrauensvoll unters Messer zu legen!
Es sind wirklich ALLE Profis, vom Empfang über die Ärzte bis hin zu den Schwestern und Pflegekräften! Manch eine ist von etwas " spröder" Herzlichkeit umgeben, aber niemals wirklich unfreundlich!

Alles ,was meine maroden Knochen in jungen Jahren anbelangt, werde ich zukünftig in die Hände dieser Ärzte und Klink geben!

Meine Erfahrungen mit der Arcus Klinik in Pforzheim

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Siehe oben
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Knie Tep
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schöne Zimmer,
sehr gutes Essen.
nette und freundliche Schwestern.
die Organisation ist Lobenswert,
einen menschlichen und kompetenten leitenden Arzt Herrn Dr.Eberle.
Ich halte diese Klinik für eine der besten Kliniken in Deutschland.
Techniker Krankenkasse und AOK sehen das ähnlich.
Kann 10 Wochen nach meiner OP Knie Tep, Fahrradfahren, Schwimmen und mehrere km gehen.
Mit dieser Klink bin ich 100 % zufrieden

Rundum perfekt

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (So kann es laufen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Freundlich)
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Ellenbogen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Endlich wurde unserer Tochter geholfen- vielen Dank an Dr. Hollinger und Team!!
Gute Diagnostik, super Organisation, tolle OP, wunderbare Betreuung!!
Vielen Dank an Station 1 und die Top- Pflege und die lieben Gesten!
Wir sagen -danke-!!!!

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
wie in einem Hotel...
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfttep rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

die Organisation und Vorbereitung sind auf hohen Niveau...die Führsorge und Freundlichkeit von Beginn bis Ende ebenfalls
Für jedes angesprochene "Problem"wurde umgehend eine Lösung gefunden...die Betreuung auf der Station1 war sehr führsorglich...
ich würde jederzeit wieder in diese hervorragende Klinik gehen..

Super Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
nettes Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Ganglionentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Abläufe, sehr nettes und fürsorgliches Krankenhauspersonal, Essen ist lecker, rundum zufrieden

TOP Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles bestens)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hat alles gepasst)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nichts zu bemängeln)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles perfekt durch geplant)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Keine Verbesserubgsvorschläge)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter Probleme
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

100 von 100 Punkten. Alles war bestens. Vom Arzt bis zu essen. Ich werde jeden die Arcus Klinik weiter empfehlen

Super Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Klinik.Ich war schon bei der Voruntersuchung sehr zufrieden und fühlte mich gut aufgehoben.Bei der Besprechung des Befundes bekam ich alles verständlich erklärt. Bei mir wurde eine Hüftarthoskopie vorgenommen. Am OP Tag fand ich die Vorbereitung zur OP erstklassig! Alleine schon die Liege mit wärmender Unterlage entspannte total und man fühlte sich wohl und wurde ruhig. Die Schwestern waren sehr nett und ruhig,man nahm sich Zeit und wurde nicht gleich in den OP abgeschoben. Nach der OP hatte ich keine Schmerzen. Die Schwestern auf der Station 1 sind sehr nett und man nimmt sich viel Zeit für den Patienten, man kann sich mit ihnen in Ruhe unterhalten und wird nicht abgefertigt. Ich wurde von Dr. Sobau operiert. Super Arzt! Den OP Bericht bekam man noch am gleichen Tag, beim Gespräch am nächsten Tag wurde einem der Eingriff genaustens beschrieben und anhand einfacher Beispiele der aktuelle Zustand verständlich erklärt. Man bekam Tipps zur Besserung und Vorbeugung, damit die nächste OP, bei mir ein künstliches Hüftgelenk, so lange wie möglich hinausgezögert werden kann. Ich empfehle die Klinik jedem weiter, es könnten sich einige Kliniken ein Beispiel daran nehmen. Hier ist man keine Nummer sondern Mensch. Ich komme wieder!

Ohne Einschränkung empfehlenswert!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (verblüfft über so gute Abläufe -> vollkommene Begeisterung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr besonnen & ausführlich & verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles perfekt, soweit man das als Patient beurteilen kann)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kaum noch Luft nach oben, 98%ig perfekt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (modern, neu, hell, sauber - Hotelniveau!)
Pro:
alles läuft routiniert & ruhig ab, Personal unglaublich freundlich & zuvorkommend
Kontra:
Kleinigkeiten, nichts nenneswertes
Krankheitsbild:
VKB Ruptur (Kreuzbandriss)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Klinik, die mich komplett beeindruckt hat.
Wenn es nötig wäre, würde ich wieder dort hin gehen.

Termin in Sprechstunde zur Erstvorstellung < 1 Woche.
Wartezeit beim Termin 1:15h (direkt bei Ankunft prognostiziert, verblüffend genau). Wir waren solange Spazieren bzw shoppen nebenan im Industriegebiet.
Beratung und Untersuchung sehr genau, gewissenhaft, besonnen, ausführlich. Es wurde nicht "per se" zur OP geraten, was ich sehr sympatisch finde!
Alles top verständlich erklärt (Danke Dr. Fritz!)

Narkosegespräch & OP-Termin innerhalb nicht mal 1h erledigt. Kaum Wartezeit. Alles läuft wie am "Schnürchen".

Jeder (!) war einfühlsam & ruhig.
Niemand wirkte gestresst.
Zu keinem Zeitpunkt hatte ich das Gefühl "abgefertigt" zu werden.
Echt beeindruckend.

OP-Tag: bei Ankunft erst mal diverse orthopädische Hilfsmittel (im Haus) besorgt.
Danach SOFORT von der Aufnahme in den OP-Bereich gekommen (binnen < 20 Minuten).
Tasche wird direkt auf das Zimmer gebracht.
Dann geht es direkt zum umziehen (OP-Hemdchen...) und nach wenigen Minuten wird man zu einem Bett gebracht.
Die Damen dort hatten die Ruhe weg und waren sehr gewissenhaft & einfühlsam, was mich sehr beruhigt hat. Nach etwa 30-45 Minuten lag ich in der Schleuse zum OP und schlief sehr schnell & ruhig ein.
Sehr ruhiges Aufwachen nach OP.
Sehr entspanntes, aufmerksames Personal im Aufwachraum! Gute Schmerztherapie.

Anschließend auf Station 3 gekommen.
Wow. Tolle Zimmer, wie im Hotel!
Entertainment-Cockpit am Bett (optional) ist spitze (3€/Tag. Es gibt auch Pay-TV-das kostet aber mehr)
Essen = erstklassig (z.B. gab es Zwiebelrostbraten!).
Nachmittags gab es Kaffee & Kuchen ans Bett.

Physio kommt direkt am Tag nach OP. Gute Tipps!

Schmerztherapie läuft größtenteils perfekt ab.
Drainage ziehen NICHT so schlimm wie meistens behauptet!!

Perfekte Organisation bei Entlassung. Erforderliche Hilfsmittel wurden direkt nach Hause geliefert. Papierkram bekommt man in Sammelmappe mit (Rezepte, AU, OP-Bericht...)

Danke!

Restlos begeistert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 18.04.2017 eine neue Kniescheibe mit Gleitlager erhalten.
Von der Arcus Klinik bin ich restlos begeistert. Sämtliche Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Alles ist bestens organisiert, es entstehen so gut wie keine Wartezeiten.
Der Ablauf vom Empfang am Operationstag um 10 Uhr bis zur Abholung zur OP um 12 Uhr war sehr gut organisiert. In der Vorbereitung wurde ich auf warme Decken gebettet und liebevoll umsorgt. Ebenso im Aufwachbereich. Das Pflegepersonal auf Station 3 kümmerte sich rührend um mich.
Mit der Mobilisierung wurde gleich am nächsten Tag begonnen. Auch hier habe ich nur positive Erfahrungen. Die Mitarbeiter von rehamed sind sehr kompetent und fürsorglich.
Das Essen hat für meine Erfahrungen mit Krankenhausmahlzeiten Sterneniveau.
Wenn ich mein anderes Knie operieren lasse, werde ich wieder diese Klinik wählen und freue mich schon darauf.

Ein Klinik mit Vorzeigekarakter

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles sehr professionell organisiert.
Kontra:
KEINE
Krankheitsbild:
Hüfte rechts TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag.
Schon beiden Voruntersuchungen bzw. der Anästhesiebesprechungen war ich positiv überrascht, wie alles schnell und sehr gut organisiert von Statten ging.

Auch die Vorabinformation über die einzelnen Klinikabläufe waren vorbildlich.

Am Tag der OP, 22.4.2017, bewies wiederum das Klinikpersonal wie alles in einer ruhigen und entspannten Atmosphäre die OP Vorbereitung abgewickelt werden kann.

Nach der OP bin ich ohne jegliche Probleme ( schlecht sein, Kreislaufbeschwerden ) aufgewacht, und verbrachte die erste Nacht auf der Intensivstation.

´Dort, sowie auf der eigentlichen Station 2 , wo ich in auf dem Zimmer 226 weiter gepflegt wurde, war die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit des Pflegepersonals durchaus lobenswert.

Insbesondere ist mir die strikte Einhaltung der Hygiene aufgefallen.

Ich habe nie festgestellt, dass sich eine Pflegekraft beim Betreten und verlassen
nicht die Hände desinfiziert hätte.

Zur Behandlung wurden auf dem Zimmer stets neue Handschuhe angezogen und beim verlassen in den Müll entsorgt.

Auch wurde man bei den täglichen Visiten durch Stationsarzt umfassend informiert.

Ich konnte schon am 26.4.2017 wieder nach Hause gehen.
Am 27.4.17 kam ich in REHA, wobei auch dieses durch das Klinikpersonal geregelt und organisiert wurde.

Ich kann nur sagen dass dies Klinik vorbildlich, und voll umfänglich weiter zu empfehlen ist.
G.R.

1 Kommentar

Seppi54 am 26.04.2017

...hm, werden die Bewertungen jetzt schon im Voraus verfasst?

Heute ist der 26.04.2017...

"ich konnte schon am 26.04.17 wieder nach Hause gehen".....?
"Am 27.04.17 kam ich in REHA"....?

Entäuschend

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Op Ergebnisse
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
vKB
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Pflegepersonal auf Station 3 schlecht im allgemeinen,besonders die Pflegerinnen. Man wird wie eine Nummer behandelt. Sehr sehr entäuschend.

ARCUS Klinik verweigert postoperative Behandlung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unfreundlich, nicht hilfsbereit!!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (OP gut, Nachbehandlung nicht vorhanden!!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unfreundlich, keine zeitnahen Termine)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
fachlich kompetent
Kontra:
unfreundlich, keine Versorgung, Metzgerei!!!
Krankheitsbild:
Knorpelschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

ich wurde ende Februar in der ARCUS Klinik in Pforzheim am rechten Knie operiert und habe eine Mosaikplastik bekommen. Zur Entlassung habe ich ein KG-Rezept für 6 Anwendungen bekommen. Diese 6 Anwendungen sind bereits aufgebraucht.
Gestern bei einem Sprechstundentermin in der ARCUS Klinik, will mir der behandelnde Arzt weis machen, dass er mir kein Rezept verschreiben darf. "Es gäbe Probleme mit den Krankenkassen", waren seine Worte.
Das kann ja wohl nicht Wahr sein. Meine OP ist erst 4 Wochen her und ich bekomme keine physiotherapeutisches Betreuung verschrieben. Ich bin noch 2 Wochen auf Krücken unterwegs. Da ist es ein Unding die postoperative Versorgung zu verweigern.
Mit der operativen Leistung bin ich vollkommen zufrieden, aber sich einfach der Verantwortung für die Nachbehandlung zu entziehen ist frech!
Allein einen zeitnahen Sprechstunden Termin zu bekommen scheint fast ein Ding der Unmöglichkeit als Kassenpatient.

Ich kann die Klinik keinem weiterempfehlen. Sie ist eine effiziente Schlachtbank, die so viele Fälle wie möglich operiert um das Geld einzusacken. Aber bei der postoperativen Versorgung die Leute im Stich lässt!!!

1 Kommentar

Cocoh am 04.04.2017

Kann ich alles nur bestätigen! LEIDER! Die Klinik macht einen sehr guten Eindruck, aber es ist nur eine Abfertigung. Man ist nur eine Nummer von vielen! Mein linkes Knie wurde am Meniskus operiert. Am Knorpel wurde laut OP Bericht gehobelt!!! Daraufhin hat er sich komplett abgebaut!
ERGEBNIS: ich kann mein Knie nicht mehr gerade machen, Knochen reibt auf Knochen, alle Bänder und Sehnen und Muskeln sind in Mitleidenschaft gezogen. Ich laufe mehr schlecht als recht, habe Schmerzen. Ein anderer Orthopäde bestätigte mir, dass nur noch eine Knieprothese hilft. Und dann alle 15 Jahre eine neue!
VIELEN DANK!

Empfehle ich nicht einmal meinem schlimmsten Feind

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik kann ich leider niemandem weiterempfehlen.
Es geht zu wie in einer Metzgerei. Ich hatte eine sehr schwierige Operation am Knie und wurde am Tag meiner Entlassung aus dem Zimmer geworfen. Da ich weiter weg wohne musste ich auf Angehörige warten, die leider im Stau waren und somit 2 Stunden zu spät da waren.
Trotz mehrmaligem Protest und Erklärung des Sachverhaltes wurde ich mit einem schmerzenden Knie ins Wartezimmer befördert, wo ich nicht einmal mein Knie ausstrecken konnte, obwohl mir mehrmals erklärt wurde, dass dies sehr wichtig für mein Knie ist.
Sobald der nächste Patient kommt muss der alte Patient gehen, ohne Rücksicht auf dessen gesundheitliches Wohlbefinden.
Im Übrigen waren die meisten Krankenschwestern auch sehr unfreundlich.
Die Klinik empfehle ich nicht einmal meinem schlimmsten Feind

1 Kommentar

Smialy1968 am 13.08.2018

Das die Zimmer geräumt werden müssen kann ich nachvollziehen. Das dass Personal unfreundlich ist kann ich jedoch nicht bestätigen. Ganz im Gegenteil.

Klinik mit Hotelcharakter *****

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik hat Hotelcharakter, sehr geräumige und großzügige Zweierzimmer, das Essen sehr gut.
Ich war von 20. bis 25. Febr. 17 wegen einer Hüft-OP in der arcus Klinik. Ich war begeistert und habe mich sehr wohlgefühlt. Das Pflegepersonal, Pflegehelferinnen und Hauswirtschafterinnen sehr sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit. Kompetente und freundliche Ärzt/INNEN.
Die Klinik kann ich nur weiterempfehlen.

DANKE allen Mitarbeitern

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Perfekte Organisation und Pflege
Kontra:
ist mir nichts aufgefallen
Krankheitsbild:
mediale Schlittenprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut empfehlenswert in jeglicher Hinsicht.Fachlich kompetent, Unterbringung vorbildlich, Betreuung lieb und fürsorglich.

unangenehmes Personal auf Station 1

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Personal Station 1
Krankheitsbild:
Trochleaplastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich bereits im Frühjahr 2016 einen fast 2wöchigen Krankenhausaufenthalt nach einer Umstellungsosteotomie hatte und mit allem rund um zufrieden war, wurde mir kürzlich zur kompletten Wiederherstellung der Beinachse noch das Knie korrigiert. Operation verlief fachlich einwandfrei, allerdings war der anschließende Aufenthalt auf Station 1 nicht sehr angenehm, da das Personal sehr oberflächlich, teilweise unfreundlich und nicht wirklich hilfsbereit war. Daher nachträglich ein großes Lob an das Pflegepersonal der Station 2, welches sich 2016 rührend und empathisch gekümmert hat. Die meiner Wahrnehmung nach etwas hochnäsigen Pfleger/innen der Station 1 sollten sich davon dringend eine Scheibe abschneiden.

Patientin, 18 Jahre

Perfekte Knie- TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundherum sehr zufrieden
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2. Knie TEP - genau so perfekt verlaufen wie andere Knie-TEP im Vorjahr

Perfekte Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Organisation; freundliches Personal)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundherum sehr zufrieden
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knie TEP (Total EndoProthese)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1. Knie TEP im Jahr 2016
Sehr gute Vorbereitung, Beratung und Operation

Endlich Licht am Horizont

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Patella-Rückflächenersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In jeder Hinsicht kompetent und hilfsbereit!

Ausgezeichnete Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte und Team
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie-Vollprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr saubere und moderne Klinik. Ärzte und Personal sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich. Man fühlt sich als Patient sehr gut aufgehoben. Habe eine Knie-Vollprothese erhalten und bin mit dieser sehr zufrieden.

Kein Rückruf/keine Diagnose

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 17
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Ellenbogen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Letzten Freitag waren wir mit unserer Tochter zur Untersuchung.
Alle super nett,nur leider ist man nicht zu einer Diagnose gekommen.
Der Arzt wollte sich noch mit dem Professor kurz schließen und sich dann Montag oder Dienstag telefonisch bei uns bzw. ihr melden.
Heute ist schon wieder Freitag und es hat sich keiner gemeldet.
Unsere Tochter hat dort zweimal angerufen und ihr wurde gesagt,das man dem Arzt eine Erinnerung hinterlegt und mehr könnte man nicht machen.
Hat aber auch nichts genutzt.
Es kommt noch hinzu,das wir 700km (Hin und Rückfahrt)an einem Tag gefahren sind.Wenn es was bringt kein Problem.
Hinzu kommt noch,das sie in der Ausbildung ist und schon länger fehlt.Von den starken Schmerzen mal abgesehen.
Es wäre schön wenn sich mal was tun würde.

Vorbild für andere Krankenhäuser

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mir fehlen die Worte. Nicht zu toppen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine offenen Fragen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (da sind nur fähige Menschen am arbeiten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ohne Haken)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zimmer eine Wucht. Modernes Ambiente)
Pro:
Alles
Kontra:
aber gerade mal gar nix
Krankheitsbild:
Distale Bizepssehnenruptur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich muss bzw. darf mich hier anderen Vorschreibern anschließen.
Das Klinikpersonal ist der Hammer!! Supernett und freundlich. Alles läuft reibungslos. Von der Anmeldung bis zum OP Termin gibts aber wirklich nix zu Meckern.
In meinem Fall Dr. Hollinger ein überaus fähiger Arzt mit einer enormen Erfahrung auf seinem Gebiet.
Ich würde mich in diesem Hotel jederzeit wieder in Behandlung begeben. Ja richtig gelesen. Das ist kein Krankenhaus, sondern eher ein Hotel!!
Wer hier in den Genuss einer Behandlung kommt, ist dem Paradies schon ziemlich nahe gekommen.
Das von mir bewohnte Zimmer hätte auch einem Hotelzimmer eines 4 Sterne Hotels gut gestanden.
Essen Daumen hoch.
Pflegepersonal: Aber hallo, es gibt sie doch noch die Schwestern die sich um einen kümmern. Danke an dieser Stelle nochmal.
Lange Rede: Hier passt alles.
Von mir gibts nur Daumen hoch.
Fast schade das ich nicht länger hier war.

Schulter Gelenk Depridment

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einziege Klinik die mir helfen konnte trotz erbscher Lähmung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Schmerzhafte Funktionsstörung des Schultergelenks bei fortge. Omarthrose mit Knorpelschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundlicher Kontakt per Telefon. Ich habe relativ schnell einen Termin bekommen. Super Gespräch mit Dr. Ambacher. Schneller OP Termin. Super Ablauf. Nettes Pflege Personal. OP Vorbereitung Top. OP selbst auch Top. Nachbehandlung Top. Ständig Eis zum kühlen vorhanden auch ohne Nachfrage. Super nettes Pflegepersonal. Gute Physiotherapie. Sehr gute Erklärung durch Dr. Ambacher nach der Operation. Ausführliche Berichte, alle Rezepte kamen vor der Entlassung ohne Nachfragen zu müssen. So eine Klinik hab ich noch nie erlebt. Danke schön für alles.

Bandscheibenvorfall akut

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall akut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wollte einen Termin für ein MRT bei einem akuten Bandscheibenvorfall meines Mannes ausmachen, er ist leider Kassenpatient.....frühester Termin März 2017!! Was für eine Unverschämtheit.

Prädikat: Absoult empfehlenswert !!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man soll es ja nichts aussprechen, aber in jedem Fall würde ich mich in der Arcus-Klinik behandeln lassen.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sachbezogen und fundiert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Herr Dr. Miehlke ist der Arzt meines Vertrauens. Er bringt die Fakten auf den Punkt, beantwortet jedoch auch kompentent sämtliche Fragen.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (durchstrukturiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (hat defintiv eher Hotelcharakter)
Pro:
strukturierte Abläufe in jedem Bereich von der OP bis zu Pflege
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
fortgeschrittene Pangonarthrose li, ausgeprägte Valgusfehlstellung, Bursitis praepatellaris
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Tag meiner Knie-TEP jährt sich am 12. November 2016 zum zweiten Mal. Jetzt wird es aber nach 2 Jahren Zeit für ein Feedback. Ich kann, auch im Rückblick, nur Positives berichten und wollte dies nun auch entsprechend öffentlich machen. Da ich ein sachlicher und strukturierter Mensch bin, kam mir die nahezu perfekte Organisation dieser Klinik sehr entgegen. Manch einer bemängelt, dass dabei die Menschlichkeit verloren geht. Dem kann ich nicht zustimmen. Die Ärzte und Mitarbeiter sind warmherzig und verständnisvoll. In jeder Situation von der Ankunft am OP-Tag, vor und nach der OP, beim 7tägigen Klinikaufenthalt mit allem, was dazu gehört hat, habe ich mich super betreut und aufgehoben gefühlt.
Nach der Entlassung bin ich nicht in eine stationäre Reha-Klinik gegangen, sondern habe von daheim aus eine 3wöchige ambulante Reha-Maßnahme begonnen, was auch im Nachhinein ganz sicher die richtige Entscheidung war.
Fazit nach 2 Jahren: Die Knie-TEP war in jeder Hinsicht ein voller Erfolg. Ich bin schmerzfrei, kann mich wieder super gut, ohne Einschränkungen, bewegen. Im letzten Winter bin ich sogar wieder Ski gefahren. Bergwanderungen machen keinerlei Probleme.
Auch nach 2 Jahren noch kommt der DANK an die Arcus-Klinik von Herzen.

Erste Sahne

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine langen Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr modern)
Pro:
Prof. Weiss
Kontra:
zu kurzer Aufenthalt
Krankheitsbild:
Knie-Total OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die beste Klinik in der ich je war.
Prof. Weiss und sein Team sind erste Sahne,
auch die gesamte Organisation, Schwestern einfach alle.
Nach einer Knie Total OP wurde ich am 5. Tage entlassen, zur anschließenden Reha, nach 2 Wochen
benötigte ich keine Schmerzmittel mehr, so dass ich jetzt nach fast 6 Wochen gut ohne Hilfe im
Hause gehen kann. Die OP wurde mit der neuen
Schablonentechnik durchgeführt, die extra Kosten hierfür haben sich gelohnt.
Die gesamte Organisation, schon bei den Voruntersuchungen, wie Schulung, Röntgen und
Blutuntersuchungen wurden pünktlich wie einbestellt durchgeführt, mit einem Telefon in
der Hand, wo man immer wieder in die entsprechenden Räume geführt wurde fand ich
sehr gut, dadurch werden lange Wartezeiten ausgeschlossen, zumal man nicht von der Gegen d kommt ist diese Art von Organisation sehr gut.
Ich danke allen recht herzlich für die sehr gute
Behandlung, OP Team, Ärzte, Schwestern, Pflege-
Kräfte, die sehr gute Küche usw.

Gerechtfertigtes Vertrauen in die Kniespezialisten der ARCUS-Klinik

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014/ 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (nur wegen der langen Wartezeit in der Praxis)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
es gibt lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Innenmeniskus-Korbhenkelriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine ganz tolle Klinik, alles unter einem Dach (MRT, Diagnose, OP, Physio - stationär - Apotheke, Sanitätshaus...) mit sehr netten Ärzten und medizinischen Mitarbeitern, die alle viel Gelassenheit und Kompetenz ausstrahlen (und nachher dieses Versprechen auch halten...)
Unser erwachsener Sohn wurde bereits zum 3. Mal insgesamt und dort 2 x am Knie operiert (1. Kreuzbandplastik - stationär, nach Innenbandnaht anderswo, im Jahr zuvor; 2. Innenmensikus mit riesigem Riss, dieses Mal ambulant) und wir würden keine andere Sportklinik mehr aufsuchen.
Besonders verständnisvoll wird dort mit Sportlern und 'jung Verunfallten' umgegangen und jeder hat das Ziel vor Augen, wieder die bestmögliche Mobilität zu erreichen. GOTT sei Dank und liebes Arcus-Team, auch euch: ein herzliches DANKE SCHÖN!

Notfall

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Mitarbeiter/innen und Ärzte
Kontra:
Am Empfang gibt es Nachschulbedarf
Krankheitsbild:
Hexenschuss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kam unangemeldet mit einem "Hexenschuss in die Arcusklinik. Am Empfang wollte mich die nette freundliche Dame gleich abweisen, da Rückenbeschwerden angeblich hier nicht mehr behandelt werden. Das hat sich dann als Fehlinformation herausgestellt, aber die Dame wollte es einfach nicht besser wissen wollen.

In der ambulanten Sprechstunde im 2.Stock war dann aber dafür alles perfekt. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterinnen und ich kam in kürzester Zeit dran.

Der Arzt war sehr kompetent und konnte mir schnell und gut helfen.

Würde jederzeit wiederkommen !

Besser geht´s nicht !

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ALLES ! Organisation,Kompetenz,Freundlichkeit,OP-Ergebnis,...
Kontra:
Absolut nichts !
Krankheitsbild:
Vordere Kreuzbandruptur re Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin von Beruf Physiotherapeutin & war zum ersten Mal in einer Klinik "auf der anderen Seite"als Patient,habe jedoch schon so manche Kliniken und wie es dort zugeht gesehen.Ich stimme einem vorherigen Beitrag sehr zu,daß man Alles wesentlich kritischer sieht,wenn man selbst im medizinischen Bereich arbeitet. So kann ich über die ARCUS Klinik nur sagen:
- Ich habe noch nie eine Klinik erlebt,die SO gut
durchstrukturiert & organisiert ist,wie diese
Klinik,ALLES geht Hand in Hand
- Tolles Klinikkonzept ! Mit einer VKP-OP nach
2 Nächten wieder nach Hause-wo gibt´s das sonst?
- Kompetenz & Unterstüzung eines jeden Einzelnen
sehr gut,von Rezeption,über Büro,operierenden &
nachbehandelnden Arzt,sowie das Personal auf
Station,verbunden mit sehr viel Freundlichkeit !
- Super OP-Ergebnis (Danke,Hr.Dr.Sobau mit Team!),
wie ich es auch von meinen Patienten NUR kenne
- Sehr gute Beratung im Vorfeld,NICHT-wie so oft-
Hauptsache,wir können operieren
- Physiotherapie & Lmphdrainage auch sehr gut
(Danke,liebe Kolegin !)und aufmerksam
- Hier ist man noch Mensch & Patient,nicht
irgendeine Patientennummer.
- Schmerzmanagement grandios
- Auch für zuhause wird Alles gut & rechtzeitig
organisiert (Motorbewegungsschiene,TENS,
OP-Bericht,Entlassungsbericht,Bescheinigungen
für den Arbeitgeber-alles unaufgefordert)
- Hygiene-Standards außergewöhnlich hoch & gut
- Ich fühlte mich nicht,wie im Krankenhaus,eher
fast wie im Hotel,wozu auch das Arrangement der
Räumlichkeit & das Personal beitrugen
- Für mich ist das Essen in einer Klinik wirklich
unwichtig,aber,wer darauf Wert legt : selbst DAS
ist klasse !
- Obwohl es in meiner Wohngegend genug Kliniken
gibt (Mannheim,Heidelberg,...),ginge ich
jederzeit wieder in die ARCUS Klinik !!!

Wenn der Arzt mal zum Arzt muss...und letztlich hellauf begeistert ist.

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüftarthrose re. Grad IV mit Notwendigkeit eines Hüftgelenkersatzes
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Mediziner urteilt man im Vorfeld bekanntlich eher kritisch, wenn man selbst einmal dazu gezwungen ist die Seite zu wechseln und Patient zu werden. Meine schwere Hüftarthrose auf der rechten Seite ließ mir zuletzt leider keine andere Wahl. Nach ausgiebiger Recherche, traf ich mit meinem Arzt in der Arcus Sportklinik in Pforzheim eine ganz bewusste Wahl. Nicht nur auf Grund seiner Reputation und seiner aufschlussreichen und sympathisch wirkenden Vortragsvideos bei YouTube fiel mir diese Wahl letztlich leicht, sondern auch auf Grund der Operationstechnik (minimalinvasiver Hüftgelenksersatz ohne Durchtrennung wichtiger Muskulatur). Ein einmaliger Vorgesprächstermin festigte meinen Entschluss. Die Entfernung von knapp 80 Kilometern zum Wohnort nahm ich gerne in Kauf.
Kurzum, ich kann nichts Negatives berichten, im Gegenteil, hier mein persönlicher Eindruck den ich anderen Interessenten gerne mitgeben möchte:

- topgepflegte, sehr gut ausgestatte Klinik
- Einhaltung höchster Hygienestandards
- Pflegepersonal sehr geduldig, hochkompetent und stets freundlich
- Die Qualität der Operation (Hüft-TEP) auf höchstem Niveau - mein schwergradiger Befund ist Geschichte, das Outcome der Operation fantastisch - der Operateur verdient größten Respekt hierfür
- auch die Qualität der Anästhesie und der Physiotherapie soll hier besonders erwähnt sein
- bereits nach 8 Tagen konnte ich die Klinik laufend und beinahe schmerzfrei verlassen
- auch die ambulante Nachbetreuung der Privatambulanz läuft reibungslos

In der Arcus Sportklinik in Pforzheim ist man rundum gut aufgehoben - ich empfehle sie fortan jedem meiner Patienten.

Die kühnsten Erwartungen übertroffen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Glückwunsch zur Personalauswahl)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Phantastisches OP-Ergebnis
Kontra:
OP-Vorbereitung zu lange Zeit vorher (14 Tage)
Krankheitsbild:
Hüft-TEP nach Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn man zur 2. Hüft-TEP-OP zu seinem Operateur des Vertrauens (Dr.Hauschild) fährt, ist die Stimmungslage kaum aufgeregter als beim Friseurbesuch. Dieses Feeling wurde unterstützt durch die perfekte Organisation in der Sportklinik: Freundlichster Empfang im Foyer, wo bereits ein persönlicher Begleiter wartete u. sich des Gepäcks annahm. Kurze Rückversicherung, ob "mein" Operateur auch im Hause sei, dann noch wenige Formalitäten erledigt u. schon saß ich im Wartebereich. Nach dem Aufruf war ich mit dem Auskleiden u. Anlegen der OP-Kleidung beschäftigt, danach wurde rasiert u. der Anästhesist kam ins Spiel. Der leistete ganze Arbeit, so dass ich den hochmodernen OP-Saal gar nicht wahrnehmen konnte.
Pünktlich im Aufwachbereich aus der Vollnarkose erwacht, wollte ich kaum glauben, dass schon alles vorbei war u. durfte mit eigenem Handy meine Angehörigen benachrichtigen. Man fühlte sich im 7.Himmel u. war schon zum Scherzen aufgelegt.
Ruck,zuck fand man sich auf der Station wieder (zunächst noch in einem speziellen 2-Bett-Wachzimmer). Bei der 1. Visite unseres Operateurs klatschten wir beim Eintreten beide Beifall (wie im Flugzeug nach geglückter Landung), so gut ging es uns. Noch am gleichen Abend 1.Gehversuche, die bei mir wegen Kreislaufproblemen in einem Stehversuch stecken blieben. Doch schon am nächsten Tag konnte ich lange Zeit ohne Schmerzen gehen.
Nach 5-tägigem Klinikaufenthalt bei der AHB, an anderem Ort, fühlte ich mich nach dieser perfekten OP bei den Übungen immer unterfordert. Nach 20 Tagen dort, brauchte ich keine Krücken mehr u. machte mich allein mit reichlich Gepäck (per Taxi/Bus/Bahn) auf die 12-stündige Heimreise. Der weite Weg hatte sich gelohnt: Ich war fit und machte daheim dort weiter, wo ich vorher aufgehört hatte,...mit Rasen mähen.
Übrigens erkannte das AHB-Personal schon am Wundverschluss, aus welcher Klinik man kam, nämlich aus der ARCUS-Sportklinik. Die ich hiermit wärmstens empfehle. Herzlichen Dank allen an diesem Ergebnis Beteiligten!

Erster Besuch

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Planlose Terminierung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Planlose Terminvergabe
Krankheitsbild:
Meniskusersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo zusammen,
ich möchte meine bisherige Erfahrung mit der Klinik berichten.
Vorgeschichte 3 maliger Korbhenkelriss linkes Knie Aussenmeniskus, 2 mal repariert dann Entfernung des Meniskus(andere Klinik). So der Tipp einen künstlichen Meniskus einsetzen zu lassen. Somit kam ich auf diese Klinik.
Wartezeit bis zum Termin heute 6 Wochen. Angekommen in der Klinik und direkt durchgelaufen zum Arzt. Bisher alles top.
Jetzt kommt für mich der Oberhammer, nochmals erwähnt es war der Grund des Besuchs usw alles bekannt(Arztbrief, OPbericht usw alles da). Der sehr nette Arzt teilte mir mit: "ja ein Ersatz ist möglich das Knie würde sich auch seines Erachtens dafür eignen nur leider ist er der falsche Arzt". Ich solle einen neuen Termin ausmachen um dann mit dem Arzt zu reden der es machen kann.
Sorry ich komm mir reichlich verarscht vor!!!Ich bin voll berufstätig ergo wieder Urlaub nehmen usw........
Wenn nicht vorher alles bekannt gewesen wäre hätte ich es verstanden. Nun darf ich wieder 6 Wochen warten und nochmal hin, für etwas, was heute hätte getan werden sollen.
Natürlich sagt das nichts über die Qualität der Klinik aus, denn die Erfahrungen von Freunden und Bekannten ist super.

Ich werde berichten wie es weiter ging aber der Start war echt Schei...

Das beste Krankenhaus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftdisplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin noch nie so First class versorgt worden wie hier in der Arcus Klinik

Behandlung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie athrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der ARCUS-Sportklinik Pforzheim wegen knie Arthrose und staken schmerzen ich wollte eine Behandlung ich wurde sofort schon beim rein kommen der Frau Dr Gens abgestempelt zu dick ich knote sagen was ich wollte sie hörte nicht mal hin jedes zweite Wort ihr
Bauch ist im weg abnehmen abnehmen die ist ich habe gefragt was soll ich machen wen ich noch mehr scherzen
habe soll ich dann zu hause bleiben sie sagte nein dann essen sie ja noch mehr ich finde es Alls Beeidigung an .

Super Gelenkklinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftleiden ahtroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Viel Effizienz weniger Menschlichkeit

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Keine Wartezeit, klare Abläufe
Kontra:
man fühlt sich abgefertigt, trotz Freundlichkeit
Krankheitsbild:
Innen- und Außenmeniskus Liäson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund der überdurchschnittlichen Bewertungen habe ich mich in der Arcus Klinik vorgestellt. Das Ambiente, der Empfang, alles hat eher Hotel- als Klinikcharakter.Das erste Gespräch mit der Ärztin war zwar kurz, aber fachlich und sachlich für mich in Ordnung, die nächsten Schritte waren klar. Der zweite Kontakt fand mit einem jungen, fachlich sicher guten Artzt statt.Aber die Art und Weise seines Umgangs mit der Assistentin und mit mir, fand ich anmaßend und überheblich. Auch die verschieden Stationen zur Abfertigung des OP-Prozederes fand ich nicht vertrauenserweckend. Ich konnte zunächst gar nicht genau sagen, was mich so störte. Aber nachdem ich dann eine andere Klinik konsultiert hatte war klar: Ich fühlte mich wie eine Nummer.Die Klinik ist derartig auf Effizienz und kalkulierte Abläufe gepolt, mir persönlich fehlte die Menschlichkeit, die natürliche Freundlichkeit. Dies sind für mich aber, neben einem guten medizinischen Standard wichtige Voraussetzungen, um mich operieren zu lassen.

2 Kommentare

Seppi54 am 22.08.2016

...nun, da können wir uns die Hand reichen:

Genau so empfand ich auch meine Vorstellung zwecks einer anstehenden Hüft-TEP in der ARCUS, und das sogar 2 mal. Mir fehlte hier etwas die erhoffte menschliche Wärme, vieles im Vorbreefing kam mir irgendwie recht unterkühlt vor.

Auch die doch recht kurze Verweildauer in der Klinik nach erfolgter OP gefiel mir nicht. Zur Reha sollte ich nach nur 5 Tagen mit meinem Privat-PKW weil Samstags keine Transporte durchgeführt würden...

Wundheilung dann ausschließlich Angelegenheit der Reha-Klinik? Das darf's doch nicht sein. Für mich ist der Einbau eines künstlichen Hüftgelenkes bei weitem keine Kleinigkeit, für die operierenden Ärzte der ARCUS hingegen Routine.

Aber vielleicht ist es ja genau dieses Spangat, dass es zu überwinden gilt?

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Zweiklassenmedizin: schlechtes OP Ergebnis und keine Nachbetreuung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Abläufe, Klinikpersonal
Kontra:
medizinische Behandlung, Nachbetreuung
Krankheitsbild:
CAM Impingement, Labrumläsion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im April 2015 wurde bei mir von einem der dortigen Chefärzte eine Hüft-Arthroskopie durchgeführt. (CAM-Impingement, Labrum-Teilläsion), Leider wurden die Beschwerden und Schmerzen trotz OP nie weniger.
Da ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden war, wollte ich im Juli einen Kontrolltermin beim Operateur vereinbaren. Da ich aber nicht privat versichert bin, bot man mir erst im Dezember (6 Monate später!) einen Termin an. Deshalb nahm ich einen Termin bei einem der anwesenden Oberärzte im September an. Dieser schickte mich mit der Aussage nach Hause, dass das Endergebnis bis zu einem Jahr dauern könne. Nach fortlaufender Physiotherapie bis Februar 2016 und anderweitigen Behandlungen (Kortison-Infiltration, Entzündungshemmer…) wollte ich im April diesen Jahres erneut einen Termin in der ARCUS Klinik vereinbaren. Trotz immer noch andauernder Schmerzen bekam ich wieder keinen zeitnahen Temin beim damaligen Operateur, sondern nur bei einem der Oberärzte. Ohne die neusten mitgebrachten MRT Bilder anzuschauen teilte dieser mir mit, dass eine erneute Arthroskopie nichts bringen würde und empfahl mir direkt ein neues Hüftgelenk.
Erschreckend, dass man als Kassenpatient trotz Schmerzen nicht „kurzfristig“, d.h. innerhalb von 8 Wochen einen Kontrolltermin beim damals operierenden Arzt bekommt.
Letztendlich habe ich im Juni 2016 eine erneute Arthroskopie in Heidelberg durchführen lassen. Diagnose: CAM Impingement, Pinzer Impingement, Refixation Labrum, Entferung Labrumganglion, Partielle Synovektomie. Und das trotz vorheriger OP in der ARCUS Sportklinik.

Super Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles super prima
Kontra:
Gibt es nichts
Krankheitsbild:
Knie- Schlittenprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde im Knie eine Schlitten - Prothese eingesetzt.
Ich kann die Klinik nur weiter empfehlen.
Alles war super optimal.
Von den Ärzten über das Pflegepersonal bis zur Sauberkeit und Essen,
War alles super.
Werde meine Hüfte auch wieder hier operieren lassen.

Empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hotelcharackter
Kontra:
Kein
Krankheitsbild:
Meniskus OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr helle, moderne angenehme klinik mit sehr jungem Team. Kurze Wartezeiten, gute Planung der Abläufe. Fachlich gut geschultes Personal, tolle Zimmer. Etwas Fließbandatmusphäre vor OP Bereich...aber wahrscheinlich bei der Menge an Patienten nicht anders zu händeln...Alles in allem fühlte ich mich für die Kürze der Zeit (1 Nacht) gut aufgehoben.

durchweg positiv, sehr kompetent und professionell

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (haben sich echt Zeit genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (professionell)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (kein typischer Klinikcharakter)
Pro:
Man fühlt sich als Kassenpatient wie ein Privatpatient
Kontra:
Krankheitsbild:
VKB Ruptur, Eingeklemmter Innenmeniskus-Korbhenkelriß, Aussenmeniskus-Hinterhorn-Längsriß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen sind durchweg sehr positiv.Von der 1. Kontaktaufnahme (habe am Folgetag spontan einen Termin bekommen)Der Arzt hat sich sehr viel Zeit für Gespräch und Untersuchung genommen. 1 Std. später Narkosegespräch. Am OP Tag vom Empfang an bis zur Entlassung nur top. Nach der OP kam der operierende Arzt hat alles genau erklärt, was gemacht wurde. 1 Std. später hatte ich den OP Bericht mit Fotos. Betreuung und Verpflegung war überduchschnittlich gut. Wollte mich zunächst ambulant operieren lassen, hab aber dann auf Empfehlung meiner Physiotherapeutin einen Termin in der Arcus Sportklinik vereinbart. Dies war ohne Überweisung eines Orthopäden, nur mit der Versicherungskarte möglich.

Sehr empfehlenswert!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super kompetentes Klinikteam in allen Bereichen!
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter Sehnenverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor 3 Wochen in der Arcus Klinik wegen einer Schulter Op und kann nur positives berichten. Eine ausführliche Op-Aufklärung, sehr kompetente Fachärzte und ein stets freundliches Pflegepersonal haben mir den stationären Aufenthalt sehr erleichtert. Die Verpflegung lies keine Wünsche offen. Auch der Heilungsprozess verläuft ohne Komplikationen, sodass ich jetzt schon super zufrieden bin mit diesem Eingriff. Alles in allem eine top Klinik, bei der die Patientenzufriedenheit tatsächlich noch an oberster Stelle steht (auch als Kassenpatient). Ich kann diese Klinik nur empfehlen!

Sehr empfehlenswerte Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr empfehlenswerte Klinik, super nettes Pflegepersonal, tolle Ärzte, sowie Operateur als auch Stationsärzte, sehr schöne Zimmer, Essen ist auch nur zu empfehlen. Gibt nix negatives.
Nochmal vielen Dank für alles, vor allem für die hervorragende Pflege.

Perfekte Klinik

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Ruptur der Bizepssehne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schnelle, gründliche, ambulante Uuntersuchung mit anschließender sehr schnellen Einweisung zur OP. OP perfekt verlaufen. Aufenthalt zwei Nächte. Ärzte, Personal durchweg sehr professionell, äußerst angenehm, stets sehr feundlich.

Alles nur toll

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Patient ist hier keine Nummer
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier begegnet man einer Klinik, die alles im Griff hat. Perfekte Verwaltungsabläufe, kompetente sowie sehr freundliche Ärzte und Pflegepersonal. Sehr schöne Zimmer, mit komfortabler Ausstattung. Es gibt eigentlich nichts zu bemängeln. Alles in allem eine Klinik, die man nur empfehlen kann.
Noch zu erwähnen: Ich war nur Kassenpatient!

Perfekt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ALLES
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gepflegtes, helles Haus.
Freundliches Personal.

Hervorragende Ärzte.
Gute Parksituation.

Nachdem Patientin vor 8 Monaten nach einem periprothetischen Bruch in einer anderen Klinik operiert wurde und selbst nach den 8 Monaten unter starken Schmerzen nur am Gehbock kaum gehen konnte suchten wir Rat in der Arcus Klinik. Dazwischen lag ein Aufenthalt in der Kurzzeitpflege u. Reha.
Herr Dr. Hauschild riet zu einer erneuten OP, da der Protestenschaft locker saß und somit keine Besserung in Aussicht stand!
Die OP verlief sehr gut. Nach 7 Nächten konnte die Patientin in die Reha weitergeleitet werden.
Nach 18 Tagen Reha geht Patientin bereits an Stöcken!!!!

Sehr gut aufgehoben!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles perfekt
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Meniskus OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Rundum zufrieden. Gesamtes Personal kompetent, nett, hilfsbereit! Organisationsabläufe PERFEKT!
Würde diese Klinik jederzeit wieder aufsuchen!!!

KLINIK

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19.2.2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ALLES TOLL
Kontra:
GIBT NICHS SCHLECHTES
Krankheitsbild:
-
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

-Nette Ärzte(Schwestern) -Schöne Atmosfähre -Gute Ärzte(Schwestern) EINFACH PERFEKT

Superfreundliches und hochmotiviertes Pflegepersonal

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich würde es wieder tun !!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles toll und sehr reinlich)
Pro:
Das Pflegepersonal
Kontra:
Wenig Kontakt mit dem Operateur
Krankheitsbild:
Neues Kniegelenk links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hurra, ich habe in der ARCUS-Klinik ein neues Knie bekommen. Meine OP war am 09.03.2016, meine Entlassung direkt zur REHA war am 14.03.2016. Also mal ganze 6 Tage in der Klinik ------ einfach SUPER !!
Der komplette Ablauf von der Diagnose bis zur Entlassung war total in Ordnung. Ich hatte besonders positive Kontakte mit den Mitarbeitern der Anästesie. Das Personal war superfreundlich und hat mir durch professionelles Verhalten meine Angst genommen--!
Ganz toll, freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend war das komplette Pflegepersonal. Beginnend in der Intensivstation wie auch später im Krankenzimmer hat sich das Pflegepersonal hervorragend und vorbildlich um mich gekümmert. Kein Wunsch blieb unerfüllt !!!

Alles in Allem ist diese Klinik empfehlenswert.

BIN jetzt seit 5 Tagen in REHA (Waldklinik Dobel) und marschiere schon mit dem neuen Knie.

Fast schon ein Hotel.

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles. Wirklich!
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurze Rede, langer Sinn, Es war alles TOP.
Es gibt nichts negatives zu berichten.
Evtl. hätte es morgens ein wenig ruhiger zugehen können (.......)

Besser gehts nicht

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr kompetente Aerzte, Operatuere, tolles , freundliches und hilfsbereites Personal in allen Bereichen.Sehr gutes Essen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie- OP, Tibiakopfumstellung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik wurde Mir von mehreren Seiten empfohlen.
Von der ersten Kontaktaufnahme über die ärztliche Diagnostig, Beratung und OP bin Ich einfach nur begeistert.
Sehr gute , schlüssige und durchdachte Abläufe in allen Bereichen. Von der Aufnahme, OP, Betreuung nach der OP und dem überaus freundlichen und hilfsbereiten Personal auf der Station.

Perfekt organisierte Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekte Organisation)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionel in allen Bereichen
Kontra:
----------
Krankheitsbild:
Coxarthrose TEP Hüfte links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durch Empfehlung eines Bekannten erfuhr ich von dieser Klinik. Vom ersten tel. Kontakt an, fühlte ich mich wohl in diesem Haus.

- sehr modern eingerichtete Klinik
- freundliche Atmosphäre
- alles sehr sauber gehalten
- hervorragendes Ärzteteam und Personal
- perfekte Organisation
- kurzer Klinikaufenthalt (5 Tage)
- super Verpflegung

Nach anschließender Anschlussheilbehandlung bin ich mit dem Ergebnis meiner Operation super zufrieden.

Auch bei längerer Anreise kann ich die ARCUS-Klinik nur empfehlen.

Aufenthalt vom 12.02.-14.02.2016

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

würde die Klinik weiter empfehlen ,war sehr zufrieden mit Rezeption,Stationsempfang,Pflegepersonal,Klinikabläufe,Ausstattung und Sauberkeit des Zimmers, Essen ,OP -Vorbereitung,alles was mit einem Klinikaufenthalt zusammen hängt bekommt von mir eine sehr gute Bewertung,

Diese Klinik hat mein Vertrauen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal, Hygiene
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TP li
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte seit einem Jahr so starke Hüftschmerzen und humpelte darum auch sehr.
Kam am OP-Tag um 6.15 Uhr an und ich bin froh darüber, dass ich die nacht vor der OP zu hause geschlafen habe. Nach der Bearbeitung der Aufnahme im Büro, wurde mein Koffer von einem Helfer zur OP-Vorbereitung getragen. Kam mir wie in einem Hotel vor. Mein Mann und ich verabschiedeten uns und ich wurde ganz freundlich gebeten in einem Raum meine Kleider auszuziehen (für die stand schon ein abschließbarer Spint bereit). Hemd, OP-Mütze, alles lag bereit, als ich fertig war klopfte ich und eine Schwester öffnete und mein Bett stand schon bereit.

Da war es ca. 6.45 Uhr. Dieser OP-Bereich ist für alle, die zur ca. gleichen Uhrzeit operiert werden, jeder bekommt sein Bett. Ich fand das nicht schlimm, denn es waren Vorhänge dazwischen. Die Schwestern waren total lieb, was mir meine Angst etwas genommen hatte. Vom rasieren bis zum Zugang legen (tat überhaupt nicht weh), war alles sehr gut.

Gegen ca. 7.20 Uhr kam der für mich zuständige Anästhesist, wir sprachen kurz und ich fragte ob ich eine Beruhigungstablette bekomme, er meinte er hat eine kleine Spritze dabei, nach kurzem Gespräch und etwas spaßigen Worten (fand ich klasse) sagte er, so, jetzt träumen sie was schönes... Wupp... weg war ich.

Nach gefühlten 2 Sekunden rief mich eine Schwester... Frau... aufwachen, alles vorbei, sie haben es geschaft, die OP ist gut verlaufen, da war es schon 9.30 Uhr.

Ich war 8 Tage in der Klinik und habe mich sehr wohl gefühlt, am 2 Tag nach OP bekam ich schon Physio und ab Tag 3 nach Drainageentfernung (war auch nicht schlimm) ging es schon los mit den Krücken etwas zu Laufen.

Jetzt ist es 5 Wochen her, die Reha von 3 Wochen habe ich hinter mir und es geht mir viel besser als vorher. Natürlich muss ich noch viel ambulante Reha machen und KG und... das humpeln muss ich mir abgewöhnen, sitzt einfach noch in meinem Kopf drin. Meine Muskulatur muss aufgebaut werden, da ich in dem Jahr gar keinen Sport mehr machen konnte, aber das wird schon. Geduld muss man halt haben und fleißig trainieren. Bei anderen in der Reha ging es teilweise schneller, die haben sich aber auch früher operieren lassen.

Ich würde nicht mehr so lange warten und es auch früher machen lassen, sollte die andere Seite mal dran sein.

Also, ich kann diese Klinik sehr empfehlen und bedanke mich bei allen und bei meinem Operatuer Dr. M.H.

3 Kommentare

Seppi54 am 19.03.2016

na, schon früh morgens um 6.15 Uhr zur winterlicher Zeit in einem Krankenhaus zur OP 'antreten'?

Das wäre mir aber entschieden zu früh! Ich kenne es von meinen bisherigen Krankenhausaufenthalten nur mit einer Übernachtung vor einer anstehenden OP.

Es gilt doch noch im Vorfeld Gespräche mit dem operierenden Arzt und dem Anäthesisten zu führen.

Wie Sie das so schildern, hört sich das irgendwie nach Massenabfertigung an:

rein in die Kabine, OP-Kleidchen anlegen, Kleider in den Spind, auf's OP-Bett fallen lassen....hoffentlich auch das richtige?

Nein, das würde ich mir beim besten Willen nicht antun. Aber trotzdem Gratulation:
Sie scheinen eine sehr robuste Natur zu sein, anders kann ich mir das nicht erklären.

Im Übrigen erweckt der von Ihnen geschilderte Ablauf stark den Eindruck, dass in dieser Klinik die Fallpauschale den Ablauf bestimmt: alles sehr komprimiert!

Aber wer weiß: vielleicht werden eines Tages die Knie-und Hüftgelenke auch noch in einer Tagesklinik ambulant eingebaut...?

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Die Klinik war das Beste , was mir passieren konnte.

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 01/2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionel in allen Bereichen
Kontra:
nichts aber auch gar nichts.
Krankheitsbild:
Arthrose rechtes Knie, Kniegelenkersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich erfuhr von einem Bekannten von dieser Klinik.Von der ersten Minute fühlte ich mich willkommen in diesem Haus.Die ärztliche Beratung war hervorragend.Den OP-Termin konnte ich mir aussuchen.Ich erhielt ein neues Knie.Der ganze Ablauf am Operationstag war so durchorganisiert. daß ich bereits drei Stunden nach Ankunft im Aufwachraum lag.Noch am gleichen Abend lief ich mit der Physiotherapeutin durchs Krankenhaus.Die Zimmer waren hell und freundlich und sehr sauber.Die Mediathek einfach nur genial.Die Betreung durch das Pflegepersonal war super freundlich, das Essen sehr gut und reichlich.Nach 5 Tagen (Wellness)wurde ich schon wieder entlassen.Nach anschließender ReHa bin ich mit dem Ergebnis meiner Operation absolut super zufrieden.Diese Klinik ist einfach nur genial.Ich hatte keine Sekunde nach der Operation irgendwelche Schmerzen.Ich war total begeistert.Weiter so!

Top Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Organisation, freundliche Mitarbeiter, angenehmes Ambiente
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Rigidus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ende Januar verbrachte ich wegen einer Hallux-OP einen zweitägigen stationären Aufenthalt in der Arcus-Klinik.
Vom Empfang bis zur Betreuung auf der Station erlebte ich eine ausgesprochen freundliche und zuvorkommende Behandlung.
Alle Abläufe in dieser Klinik sind, zum Wohl des Patienten, professionell durchorganisiert.
Dr. Hank, der die OP durchführte, hat zusammen mit seinem Team hervorragende Arbeit geleistet.
Dafür mein ganz besonderer Dank und meine Anerkennung.

Kann ich nur bedingungslos empfehlen

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wirklich alles prima dort
Kontra:
----
Krankheitsbild:
Patellafraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Optimale Versorgung Pre und Post-operativ, nettes Pflegepersonal, klasse Ärzte, regelmäßige Zimmerreiniung, klasse Essen

prima sympathische Klinik, hervorragender Operateur

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (überragender Operateur)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
guter Spirit, sehr freundliche Atmosphäre, sehr gutes Fachpersonal, hervorragender Operateur
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Erfahrungsbericht:

Allgemein neigen die Menschen dazu, sich leicht über negative Angelegenheiten zu beschweren, die positiven Dinge werden leider meist als selbstverständlich hingenommen. Deswegen möchte ich hier gerne einmal die Gelegenheit nutzen, mich hier in diesem Forums POSITIV über die hervorragende, fachlich höchst qualifizierte Arbeit von Dr. Christian Hank aber auch seinem immer freundlichen und motivierendem Team der ARCUS Klinik in Pforzheim zu äußern.
Nachdem ich aufgrund meiner starken Beschwerden über fast ein Jahr von Pontius zu Pilatus „gepilgert“ bin und immer nur halbscharrige, nie wirklich klare Aussagen über den Zustand meiner Hüfte erhalten habe, bin ich der Empfehlung und den guten Erfahrungen eines Freundes gefolgt, der mir die Arcusklinik Klinik und insbesondere Hrn. Dr. Hank als hochqualifizierten Arzt mit klarer nachvollziehbarer Argumentation ans Herz gelegt hatte. Und dies kann ich nun nach meiner bestens ausgeführten OP auch ausdrücklich bestätigen.
Ich habe mir also Ende November erstmals einen Termin zur Voruntersuchung geben lassen und habe die doch nicht ganz unerheblich lange Anreise auf mich genommen.
Schon beim ersten Gespräch fiel mir die überaus freundliche Atmosphäre in der Klinik sowie der allgemein gute Umgang untereinander auf.
Im anschließenden Patientengespräch mit Dr. Hank wurde ich dann sehr freundlich (und vor allem ohne Überheblichkeit und ohne dieser gewissen Arroganz, die manchen Ärzten oftmals anhaftet) ausführlich, klar und nachvollziehbar beraten. Es wurde mir anhand des MRT und der Röntgenbilder der Sachverhalt dargestellt und alle Optionen mit sämtlichen Vor- und Nachteilen kurz und ohne unnötige Umschweife, dafür aber äußerst kompetent und für den Laien nachvollziehbar übermittelt. Ich bin selbst Ingenieur und mit Prozess – und Detailanalysen und Argumentationsketten beschäftigt, so dass ich mir eine Bewertung der gemachten hochwertigen Arbeit (auch der anschließendem OP) durchaus zutraue.
Die durch das gewonnen Vertrauen dann anschließend durchgeführte OP verlief prima und ich bin mit dem Ergebnisse äußerst zufrieden. Nach der OP wurde mir das Ergebnis erläutert und es stellte sich heraus, dass genau die von Hr. Dr. Hank vorhergesagt Problematik vorhanden und der Schritt der OP unbedingt notwendig war. Dies wurde mir auch anhand von Fotografien plausibel dargestellt.
Ich bin äußerst zufrieden mit dem Ergebnis. Chapeau

Diese Klinik kann man mit ruhigem gewissen weiter empfehlen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Ärzteteam sehr nettes Personal
Kontra:
keines
Krankheitsbild:
Meniskus - Kreuzband
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

-Sehr modern eingerichtete klinik
-alles sehr sauber gehalten
-sehr nette Ärzte u Personal

Tolle Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beratung, Behandlung, Nachsorge
Kontra:
Essen ( leider noch ungeübt bei Veganer Ernährung)
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit Jahren habe ich mich mit starken Schmerzen in den Hüften gequält und mich für ein Hüft-TEP entschieden.Die beste entscheidung überhaupt. Ich verspürte schon nach dem ersten Aufstehen mit dem neuen Gelenk eine erhebliche Besserung. In kürze wird auch auf der anderen Seite ein neues Gelenk eingesetzt und dies wird definitiv wieder in dieser Klinik geschehen. Ich bin so glücklich und zufrieden das ich mich schon auf die nächste OP freue um endlich wieder maximale Lebensqualität zu erhalten =)
Eine wirklich tolle Klinik die auf dem neusten Stand ist. Bis auf die Verkostung gibt es absolut keinen Punkt zu bemängeln.
Ein großes Lob an Dr. M.
Auch als Kassenpatient wird sich für einen richtig Zeit genommen, hier herscht keine Fliesband abfertigung.

Ein großes Lob an alle

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ein 5-Sterne-Krankenhaus
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Hüft-OP war vor 7 Wochen und ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. An dieser Stelle Herrn Dr. Hank und seinem Team ein großes Kompliment für die tolle ärztliche Leistung. Ebenso ein großes Lob an Station 1 für die gute Pflege und allen anderen Mitarbeitern der Klinik, die für das Wohl der Patienten verantwortlich sind. Sie alle machen einen wirklich guten Job. Weiter so!

Organisation toll- Ärztin miserabel!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisation, Abläufe, Freundlichkeit des Personals top!!
Kontra:
miserable ärztliche Leistung und Beratung trotz starker Schmerzen
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dem guten Ruf der Arcus-Klinik wurde die Ärztin leider absolut nicht gerecht.. nach 30sec 'Testung' am Knie und einem Röntgenbild stand das Urteil sofort fest!

Nach langer Zeit mit immer wieder wiederkehrenden Kniebeschwerden wandte ich mich mit akuten Beschwerden seit Juli 2015 an die Arcus-Klinik... Ich kann kaum noch laufen, Physiotherapie bringt nichts mehr und die Schmerzmittel helfen nur symptomatisch. Organisation, Ablauf und Freundlichkeit des Personals waren erstklassig, kaum Wartezeiten. Die Ärztin nahm mich nicht ernst, unterstellte mir Ärztehopping und konnte mir keinen Rat ausser Physiotherapie geben zu meinen starken Beschwerden. Das MRT musste ich ihr abringen und sie hat es mir nur ungern gegeben. Im Röntgen hat sie nichts gesehen - daher habe ich auch nichts!

Menschlich war ich überhaupt nicht aufgehoben und die Zeit für Kassenversicherte war mehr als knapp. Das 'Nummerngefühl' leider dagegen sehr stark... Privatpatienten werden sehr viel ausführlicher, besser und engagierter beraten - schade um den guten Ruf!

Wären sie mal dabei geblieben, nur Privatpatienten zu nehmen...!!

Mit Knie TEP auch nach anderthalb Jahren sehr zufrieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Jan 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nach Gewöhnungsphase und Krankengymnastik schmerzfrei und voll beweglich
Kontra:
Nebensächlich: Medien-Service am Bett funktionierte nicht
Krankheitsbild:
rechts Knie Arthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach wie vor bin ich (heute 79) mit der unnötig lange hinausgezögerten Knie TEP im Januar 2013 hoch zufrieden. Auch das nichtoperierte Knie ist schmerzfrei, offenbar dank der täglichen, in der Klinik erlernten Übungen. Meine Physiotherapeutin staunt über die Beweglichkeit, die "nicht selbstverständlich" sei. Die Behandlung war rundum hervorragend. Ich hatte nicht den Eindruck, als Privatpatientin bevorzugt zu sein, die Wartezeiten bei der Vor- und Nachsorge waren extrem lang. Noch in der Klinik lernte ich nach meinem Verzicht auf Gehhilfen den richtigen Umgang mit dem Rollator. Hätte ich in der REHA (anderswo) darauf bestanden, mir die von der Arcus-Klinik mitgegebenen Anti-Thrombose-Spritzen verabreichen zu lassen, wäre mir auch eine schlimme Allergie (extremer Juckreiz) nach der Einnahme von Xarelto-10-Tabletten erspart geblieben.
Ich kann die Arcus-Klinik in Pforzheim nur empfehlen.

Top geführte Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (empfehlungswert)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (durch Herrn Dr. Hank in allen Bereichen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hervorragend durchorganisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zimmer modern, sauber und Topausstattung)
Pro:
Super Klinik in allen Bereichen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüft-Tep links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im August 2015 wurde ich nach einem sehr informativen Gespräch mit Herrn Dr. Hank an der linken Hüfte operiert (neues Hüftgelenk).
Der Aufenthalt und die Betreuung auf der Station 1 (Kassenpatienten) waren für mich insgesamt sehr positiv. Ärzte, Pflegepersonal und Reinigungskräfte waren einfühlsam und immer freundlich und zuvorkommend.

In dieser Klinik herrscht unter dem Pflegepersonal und den Ärzten ein sehr freundlicher Umgangston, von dem ich als Patient sehr provitierte.

Falls ich nochmals orthopädische Hilfe in Anspruch nehmen muss, werde ich auf jeden Fall wieder die ARCUS-Klinik aufsuchen.

Die Verpflegung war sehr abwechslungsreich und gut, hatte Hotelcharakter.

Hier steht der Patient im Mittelpunkt, was sonst oft nicht üblich ist,
wie ich in meiner anschließenden REHA in der Sigmund-Weil-Klinik, Bad Schönborn leider erfahren mußte.

Ein riesen großes Danke!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Von A bis Z alles super eingespielt
Kontra:
Konnte nichts finden
Krankheitsbild:
Tibijankopffraktur am linken Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlisches Personal,sehr Tolle Klinik und
auf den neusten Stand und sehr sauber.
D: Hank ist erforragend, hatt sich sehr viel zeit genommen und alles ordentlich erklärt.
Die Klinik kann man von Herzen Empfehlen .

sehr zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute Struktur und Erfahrung
Kontra:
Pysio war nicht motiviert
Krankheitsbild:
Hueftimpegiment, Labrumriss, synovitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal, alles bestens durchorganisiert, man fuehlt sich als Kassenpatient nicht 2.Klasse

Überdurchschnittlich gut

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Personal
Kontra:
nichts zu beanstanden
Krankheitsbild:
Schulterprothese rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter (74 J.)hat Ende März 2014 eine Schulterprothese (rechts) durch H. Dr. Ambacher eingesetzt bekommen. Die OP-Vorbesprechung verlief sachlich und verständlich. Die OP und der Klinikaufenthalt verliefen perfekt. H. Dr. Ambacher und dem Klinik Team möchten wir hiermit unseren herzlichen Dank aussprechen. Es war alles mehr als perfekt.
Meine Mutter konnte sich bereits nach 4 Wochen mit der rechten Hand selbständig frisieren (Lockenstab verwenden) und das schmerzfrei. Klasse!!!
Ärzte als auch Physiotherapeuten lobten die hervorragende Arbeit.
Wir wünschen H. Dr. Ambacher und dem Arcus-Klinik Team weiterhin viel Erfolg.

Hervorragende Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Organisation, Qualität der Behandlung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Schulter, Labrumkapselband- Abriss, Refixation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut organisierte Klinik, die das Wohl des Patienten in den Mittelpunkt stellt. Alle Arbeitsprozesse gehen Hand in Hand, alles ist sehr durchdacht, das gesamte Personal ist freundlich und kompetent. Auch wird unterschieden zwischen akutem Notfall mit zwingendem Handlungsbedarf und chronischem Leiden, was sich verständlicherweise in den unterschiedlichen Wartezeiten bemerkbar macht. Nach sehr schlechten Erfahrungen in anderen Kliniken kann ich nur sagen: Denn sie wissen, was sie tun... Und sie tun es gut!

Kreuzband OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelle Klinik in allen Belangen
Kontra:
nichts gravierendes
Krankheitsbild:
VKB - OP
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn wurde von Dr.Ellermann im Mai 2015 am VKB operiert. Wir sind bis dato sehr zufrieden, diese Entscheidung getroffen zu haben. Mit der Klinik waren wir sehr zufrieden!

Patientenabfertigung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Arzthelferinnen
Kontra:
Früheste Terminvergabe - 6 Wochen, Wartezeit (2 Stunden), schlechte, bis fast gar keine Beratung
Krankheitsbild:
Enchondrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich 5 Jahre nach der letzten Knie-OP in der Arcus-Klinik (Knorpelschaden), auf Abgrund anhaltender Beschwerden zu einem Kontrolltermin in die Klinik begeben. Auf den MRT Ergebnissen konnte man ein Enchondrom entdecken (gutartiger Tumor) den man beobachten wird. 4 Monate später ist das Enchondrom 20mm gewachsen und mir wurde nur gesagt: "man sollte das Entfernen und damit nicht allzu lang warten. Wir empfehlen dafür die Uni Klinik Heidelberg". Keine Details um was es sich genau handelt, keine genaue Ansage wie schnell man das Enchondrom entfernen muss - schlichtweg keine Aufklärung uber die Krankheit. Als ich mich dann über andere Ärzte genauer darüber informiert habe, musste ich feststellen, dass ein so schnell wachsendes Enchondrom schnell entfernt werden muss und durchaus bösartig sein kann. Fazit: in dieser Klinik hat man das Gefühl, man wird abgefertigt und das Geld hat höchste Priorität (sieht man auch an jeder Ecke). Auf Patientenprobleme wird dabei viel zu wenig eingegangen!

Keine Kritikpunkte!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es passte alles...)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (top - super organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (hotelähnliches Ambiente bzw. Verpflegung)
Pro:
behandelender Arzt der einem auch operiert - Ambiente in der Klinik
Kontra:
da fällt mir tatsächlich nix ein...
Krankheitsbild:
Knie - Schlittenprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Klinik, die sich deutlich von anderen Kliniken abhebt - auch wenn man "nur" gesetzlich versichert ist!

Von der Terminvergabe, über die OP Vorbereitung, Klinikaufenthalt - alles von feinsten ( vor allem die Verpflegung...:-).

Sehr freundliche Mannschaft - sei es der Empfang oder die Schwestern.

Ich kann die ARCUS Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen.

Jetzt - rund eine Woche nach OP (Knie-Schlitten) - 90 Grad Beugemöglichkeit und es wird besser mit jedem Tag.

1 Kommentar

Arno1957 am 22.10.2016

War im September für die 2. Schlittenprothese in der Klinik - unverändert hoch zufrieden - auch jetzt wieder nach kurzer Zeit sehr gute Beweglichkeit - ist jetzt nur noch eine Geduldszeit abzuwarten - bzw. NachsorgeReha zumachen - meine Weiterempfehlung uneingeschränkt

Tolle nette und kompetente Behandlungen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Vernarbungen nach Kreuzband OP. Wurden operativ entfernt
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen Vernarbungen nach Kreutzbandriss erneut am Knie operiert. Die Diagnose wurde bei der ambulanten Nachuntersuchung richtig erkannt und innerhalb von 5 Tagen wurde ich dann operiert. Ging ratz fatz. Alles ist bis jetzt gut gelaufen.
Die Betreuung und Freundlichkeit sind super. Man wird immer freundlich und zuvorkommend behandelt. Egal ob mit oder ohne Zusatzversicherung! Sowohl Ärzte wie auch das Pflegepersonal nehmen sich Zeit für den Patienten.

Sie suchen eine hervorragende Klinik? Hier ist sie!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Nachhaltigkeit der Sauberkeit und Freundlichkeit sind beeindruckend
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragendes Haus
Hervorragende Vorbereitung und OP
Unterbringung auf der Station in sehr geräumigem Zimmer.
Die Verpflegung war individuell, lecker, üppig
Die Sauberkeit ohne Beanstandung
Hervorragende Betreuung durch die Schwestern- und Ärzteschaft
Ich hatte zu keiner Zeit Schmerzen, anscheinend eine sehr gute Schmerztherapie nach der OP
Nachsorge ist sehr gut

Knie

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Berichte werden für Laien "übersetzt")
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles straff und doch menschlich organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer i. O. Therapiegeräte müssten öfters kontrolliert werden)
Pro:
Kompetenz und Hilfsbereitschaft aller hier angestellten Menschen
Kontra:
mangelnd gewartete Therapiegeräte??
Krankheitsbild:
Patellofemoralgelenkersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 15.06.15 in der Arcus Klinik operiert. Mit dem Ergebnis bin ich soweit zufrieden; momentan habe ich allerdings bedingt durch eine Zerrung, (hervorgerufen von einer defekten (was offensichtlich war) und eventuell nicht 100% richtig eingestellten?(was ich nicht beurteilen kann) Bewegungsmaschine) noch ein kleines schmerzhaftes Handicap. Die Pflege- und sonstige Kräfte auf der Station 2 sind immer sehr um ihre ihnen anvertrauten Patienten bemüht. Selbst im Vorfeld erhält man von dem behandelnden Arzt sofort per Mail Antwort auf seine Fragen!
Sollte demnächst das andere Knie operiert werden müssen, werde ich mich trotz langer Wegstrecke (200 km) wieder in diese Klinik begeben.

Immer wieder gerne

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auf jeden Fall weiter zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Menschlich und fachlich total super)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Kompetenz)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt durchorganisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (lädt zum wohlfühlen ein)
Pro:
Alles
Kontra:
NIx
Krankheitsbild:
Monoendoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also eigentlich ist es ja nicht so prickelnd, wenn man operiert werden muss, aber wenn dann aus dem Krankenhausaufenthalt fast ein Wellnessurlaub wird, dann kann man sehr gut damit leben.
Was muss, das muss.
Ich kann die Klinik von Anfang bis Ende nur loben.
Von der Vorstellung beim Professor bis zur Entlassung nach der OP plus vier Tage, alles absolut super.
Ich habe endlich keine Schmerzen mehr. Das habe ich dem tollen OP Team und der anschließenden perfekten Pflege zu verdanken.

Wenn ich wieder operiert werden müsste würde meine Wahl sofort wieder auf die Arcus Klinik fallen.

Vielen Dank!!

HKP VKP Innenband Kapselband Ruptur Patellaluxation

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Perfekte medizinische Abwicklung
Kontra:
Krankheitsbild:
HKP VKP Innenband Kapselband Ruptur Patellaluxation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 07.03.2014 einen Skiunfall bei dem ich mir mein linkes Knie verdrehte. Schlimmste Verletzung überhaupt:
Patellarluxation, HKP und VKP Ruptur, komplette Kapselbandruptur !!!, Innenbänder. Noch am 10.03.2014 hatte ich meine Erstuntersuchung und
bereits am 11.03.2014 fand die erst OP statt. Prof. Schmidt-Wiethoff hat perfekte Arbeit geleistet. Ich konnte am nächsten Tag bereits an Gehilfen laufen ! 2. OP am 04.12. = HKP und 3. OP am 14.04.2015 = VKP. Die OP`s waren alle sehr gut. Ich kann mein Knie aktuell 100 Grad beugen und fest belasten. Die Beugung wird einmal ca. 130 Grad erreichen. Die ganze Betreuung und med. Versorgung und der Ablauf waren erstklassig. Ich würde nie in eine andere Klinik gehen. Ich bedanke mich hiermit nochmals an das gesamte Team und insbesondere an Herrn Prof. Schmidt-Wiethoff ohne den ich heute womöglich mein Bein nicht bewegen könnte. Ich kann nur jedem raten sich hier behandeln zu lassen.

TEP nach dem neusten Stand der Technik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super organisiert)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (offen für alle Möglichkeiten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (umfassend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (vorrausschauend)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
absolute Rundumversorgung bis zur Verwaltung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie-Arthrose beidseitig
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am1.6.2015 erhielt ich von Prof. Dr. med Weiss eine TEP am linken Knie.
Vorrangegangen war eine eingehende Diagnose anhand von früheren Befunden (von anderen Ärzten) sowie eigenen am selben Tag in der Klinik erstellten unterschiedlichen Befunden wie Röntgenbildern MRT und Tastbefunden und einer ausführlichen Anamnese.

Die Aufnahme erfolgte am Vortag der OP auf der Station 3. Die Zimmer haben Hotelstandard. Überall ist es ruhig und entspannt.

Bereits am 4. Tag nach der OP fast schmerzfrei bei einer passiven Beugung von 90 Grad.

Supermoderne Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jederzeit wieder hier)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fachkundig)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles perfekt gelaufen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Super modern ausgestattet)
Pro:
Betreuung, Organisation, Verpflegung
Kontra:
Wartezeiten teilweise sehr lange
Krankheitsbild:
Hüft-TEP links
Erfahrungsbericht:

Ich habe im März 2015 ein Hüft-TEP erhalten. Es hat sehr gut geklappt. Konnte bereits am nächsten Tag aufstehen und an Gehhilfen gehen. Bin auch jetzt noch sehr zufrieden. Die Arcusklinik ist eine super organisierte moderne Klinik. Hab mich sofort und während des gesamten Aufenthalts gut aufgehoben gefühlt. Betreuung, Verpflegung und Zimmer wunderbar. Werde bei einer weiteren notwendigen OP gerne wieder hierher kommen.

4 Sterne Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Süper Klinik,mit sehr guten Abläufen und Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich konnte mein Problem schildern,und alle meine Fragen wurden beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kometent,freundlich ,man hat Zeit für den Patienten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schnell und kompetent,hilfsbereit,)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr hell,modern,und offen und sauber)
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Radiusköpfchen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr offene und freundliche Klinik.
Dr.Boris Hollinger hat mich sehr gut beraten und auch die OP ist gut verlaufen,Ihm und seinem OP Team
herzlichen Dank für die super Betreuung.
Station 2 mit seiner Ärztin und dem gesamten Pflegeteam,dem Reinigungsteam kann ich nur Danke sagen für Tätigkeit auf der Station.
Das Essen und das Ambiente gleicht einem 4 Sterne Hotel.
Ich werde die Klinik weiterempfehlen und sollte ich Probleme haben,ist der Weg nach Pforzheim
nicht zu weit

Dr. Hollinger und sein gesamtes Team
liebe Grüße und vielen Dank !!!!!!!!

Keine Zeit ?? oder kein Interresse !

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ziemlich schnell einen Termin bekommen - nicht lange gewartet
Kontra:
Fahre in eine Klinik , damit mir geholfen werden kann .
Krankheitsbild:
Oxford Knie von 2014
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe 2013 einen Hausunfall gehabt . wurde dann insgesamt 3 mal operiert . Bei der letzten OP wurde mir ein Oxford Knie eingesetzt .
Mit diesem Knie- habe ich ganz viel Schwierigkeiten . ( Schmerzen - immer das Gefühl , das Knie platzt . )
Also habe ich mir einen Termin für die Arcus Klinik geholt . ( fast eine Stunde Fahrtzeit )
Kam auch sehr schnell dran .
Die Sekretärin - ?? musste mich nach meinen Beschwerden befragen . Hat alles notiert .
Dann kam der Gott in weiß herein - fragte die Dame - was hat sie denn . Worauf die Dame ihm das wieder - gab , was ich ihr vorher erzählt hatte .
Ganze 5 Minuten hat die Feststellung der Diagnose gedauert .
Dann meinte dieser Arzt - kommen sie in 2 Jahren wieder , dann können wir über ein ganzes Knie reden .
Erstens - wollte ich eine zweite Meinung haben - und zweitens wollte ich eine Beratung was ich denn machen könnte .
Der Doktor , hat mich ja leider nicht richtig angehört .
Und für so etwas fahre ich mit meinem Mann , 1 Stunde mit dem Auto .

Knie TEP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15.1.2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles Positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose rechtes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom ersten Gespräch an war ich von der Klinik und Dr.Fritz überzeugt.Es ist alles von A-Z durchstrukturiert.Netter Empfang und Aufnahme-durchweg nettes Personal-super Zimmer-beste Küche. Für mich hatte die Klinik Hotelcharakter!!!
Vom Ergebnis der OP bin ich begeistert.Ich habe eine Schlittenprothese rechtes Knie.
Schon während der Reha war ich schmerzfrei.

Danke an die Arcus-Klinik und besonders an Dr. Fritz!!!!!
Eine sehr zufriedene Patientin

Endlich schmerzfrei!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Psoas Impingement - Hüft Arthroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Operation und anschließend 2 Tage Klinikaufenthalt war alles sehr, sehr gut. Ärzte, Pflegepersonal, die Aufnahme...alle wahren ausnahmslos freundlich und kompetent. Herr Dr. Sobau hat mich von jahrelangen Schmerzen befreit. Ich danke ihm sehr dafür.

Komplikationen nach Hallux OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nein, dazu fällt mir nichts ein.
Kontra:
Dr. Hank kann mit meiner Situation nach der OP nicht besonders gut umgehen. Ich habe heute mehr Probleme mit meinem Fuß als vor der OP.
Krankheitsbild:
Hallux rigidus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist Top.
Die Beratung des Arztes Dr. Hank überzeugte mich nicht. Für ihn gibt es nur einen richtigen Weg - Zeh versteifen. Habe ich zum Glück nicht machen lassen.

2 Kommentare

hias46 am 10.07.2015

Ich bin niedergelassener Hausarzt in Pforzheim. Seit Jahren rate ich allen meinen Hallux-Patienten, sich nur vom Kollegen Hank operieren zu lassen (früher Sana-Klinik Wildbad, jetzt Arcus-Klinik), da ich selbst bei komplizierten Fällen nur beste Erfahrungen gemacht habe.
Daher nehme ich an, dass sein Rat zur Versteifung die einzig sinnvolle Lösung war. Ob man einem Rat folgt oder nicht, ist eine persönliche Entscheidung. Deshalb den Kollegen negativ zu bewerten, halte ich nicht für angemessen.

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Perfektion bis ins Detail

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wier erhofft, besser als erwartet)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (nachdem ich mir bis zuletzt unsicher war bzgl. Kurzschaft oder herkömmlicher Prothese. Habe ich dies Dr. Miehlke im Laufe der OP entscheiden lassen. Wer könnte es besser beurteilen.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP erfolgreich, ich war sehr schnell wieder auf den Beinen und hatte fast keine Schmerzen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hoch optimiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (hell, freundlich, modern)
Pro:
Operationsergebnis, Qualität und Freundlichkeit der Ärzte und des Pflegepersonals, Ambiente
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Arthrose Hüfte/Implantierung einer Prothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem konservativen Behandlungen mir kaum noch Linderung verschafft hatten und meine Lebensqualität immer mehr beeinträchtigt wurde, habe ich einen Untersuchungstermin in der ARCUS Klinik, im Februar 2015 vereinbart.
Beim Betreten des Gebäudes war ich positiv überrascht, wie hochwertig, modern und freundlich alles gestaltet ist. Bei der Untersuchung hat sich dann herausgestellt, dass meine Hüft-Arthrose soweit fortgeschritten ist, dass - wie Dr. Miehlke (leitender Arzt und Hüftspezialist), so schön sagte: "eine Prothese in meinem Fall kein Luxusartikel wäre". Ich hatte von Anfang an Vertrauen zu Dr. Miehlke aufgrund seiner kompetenten Austrahlung und seiner ruhigen, empathischen Art, und ließ mich dann auch von ihm am 20.4. operieren.
Alles ist so gut verlaufen. Ich hatte fast keine Schmerzen, konnte einen Tag nach der OP selbstständig das Bett verlassen und 6 Tage später war ich wieder zu Hause. Die Prozesse in der ARCUS Klinik sind sehr optimiert, und die Operationen sind kurz getacktet. Viele mögen sagen, diese Prozessoptimierung dient nur, die Gewinne zu maximieren. Ich hatte aber den Eindruck, dass das was die operierenden Ärzte durch die hohe Frequenz an OPs leisten und letztendlich auch als Umsatz erwirtschaften, ganz erheblich zum Wohle der Patienten in gutes Personal, Qualität und hochwertige Ausstattung investiert wird. Helle, moderne und freundliche 2 Bettzimmer, selbst für Kassenpatienten, sehr freundliches Pflegepersonal, das auch mal etwas Zeit für die Patienten hat.
Letztendlich zählt das Ergebnis und ich kann nur sagen, dass ich sehr froh bin, dass ich die ARCUS Klinik gewählt habe und dort von Dr. Miehlke operiert wurde.

1 Kommentar

Otti2015 am 25.05.2015

Hallo Haschmid,
ich sehe das genau so und war Patient von Dr. Hollinger.

Tolle Klinik

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Kapsel Labrum defekt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik, top Ärzte und Pfleger. Man merkt das es ehemalig eine Klinik für Privatpatienten war, alles sehr hochwertig.

Absolut Empfehlenswert

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (V.a. wird einem keine OP verkauft, man entscheidet selbst)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Atmosphäre - man wird vom Arzt bis zur Reinigungskraft sehr gut betreut
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP + Arthroskopie + Ellbogen-Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik bietet gutes Essen, geräumige Schöne Zimmer mit guter Ausstattung. Abläufe sind in der Regel gut organisiert. Das Personal ist immer nett und engagiert. Meine Erfahrungen beruhen auf 3 Aufenthalten: 2010 Ellbogen-Op bei Dr. Hollinger, der meinen Ellbogen nach einem Unfall zu 90%-iger Beweglichkeit gebracht hat (alle anderen Ärzte, bescheinigten mehr als 50% seien nicht möglich)
2013 Arthroskopie in der Hüfte, man sagte mir damals schon, dass eine TEP sicher nötig werden wird, ich habe dies durch die OP aber nochmal hinaus zögern können
2015 TEP, laufe nun 9 Wochen nach der OP wieder wie früher
Bei allen Operationen waren die Schmerzen spätestens nach 3 Tagen weg, so dass ich nicht einmal mehr Schmerzmittel nehmen musste.

Beste Klinik im Umland

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die ganze Klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulteroperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super die Ärzte und das gesamte Personal drumherum
die Klinik kann man nur empfehlen.
Ich wurde im Februar 2015 operiert und bin sehr zufrieden gewesen was die Op anbelangte und selbst die Unterbringung und das Essen.Dank auch an die Küche macht weiter so.
Die Sauberkeit der Klinik muss man auch hervorheben,also alles in allem super Klinik

Sehr empfehlenswerte Klinik

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich habe mich in der Klinik sehr wohl gefühlt.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetent und ausführlich.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die OP wurde von Herrn Dr. Hank sehr gut durchgeführt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es ging alles schnell und ohne größere Wartezeiten.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Mit Krankenzimmer und Betreuung sehr zufrieden.)
Pro:
Ausgezeichnete Operation und Behandlung, super Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Medialisierende Calcaneus-Osteotomie mit Ersatz einer Beugesehne im rechten Sprunggelenk.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist jetzt ein Jahr nach der Operation vergangen. Mein Fazit:

In der Arcus-Klinik wurde mir endlich die richtige Diagnose gestellt (nach drei Jahren vorheriger vergeblicher und falscher Diagnosen) und die dafür notwendige Operation ausführlich erläutert.

Der behandelnde Arzt, Herr Dr. Hank, war sehr kompetent und hat die Diagnose und seine OP-Weise sehr gut und ruhig vorgestellt. Das Arztgespräch war sehr ausführlich, Fragen wurden sehr gut beantwortet.

Die OP durch Dr. Hank selbst, Mitte April 2014, verlief sehr gut, ich wurde nach wenigen Tagen entlassen, kleine, nach der Entlassung auftretende Probleme wurden sehr gut und kompetent gelöst.

Die Arztberichte waren sehr ausführlich und haben mir geholfen, nach der sehr aufwendigen OP wieder ein normales Laufen zu erlangen.

Besonders erwähnen möchte ich das ausgezeichnete Essen, es war fast schade, die Klinik verlassen zu müssen.

Es war zwar eine schmerzhafte OP und ich habe einige Zeit gebraucht bis ich wieder (fast) schmerzfrei größere Strecken zu Fuß laufen konnte, was vorher drei Jahre lang unmöglich war. Diese lange Zeit wurde mir so auch vor der OP vorhergesagt. Insgesamt hat sich die Opreration für mich überaus gelohnt, denn das Ergebnis ist sehr gut.

Durchorganisierte und freundliche Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal, kompl. durchorganisiert, kurze Wartezeiten
Kontra:
Fällt mir nichts ein.
Krankheitsbild:
Engpass-Syndrom der rechten Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 12. März 2015 wurde ich an der rechten
Schulter operiert.
Ich war hochzufrieden!
So ein organisierter Ablauf von der Besprechung
beim Arzt, zum Narkosearzt, die Aufnahme zur OP,
es hat einfach alles gepaßt.
Die Freundlichkeit der Ärzte, Assistenzärzten,
Schwestern, Pfleger usw., ist so toll, dass
man sich von Anfang bis Ende wohl fühlt.
Nach der Narkose ging es mit echt spitze.
Mir war nicht schlecht, musste nicht brechen,
ja ich hätte Bäume ausreißen können,so gut ging
es mir.
Am 13. März 2015 konnte ich morgens schon
entlassen werden, da ich nach der Operation
absolut keine Schmerzen hatte und auch kein
Schmerzmittel brauchte.
Die Ibuprofen nahm ich zu Hause um die Wunde
ruhig zu halten ( zwecks Entzündung ).
Meine linke Schulter muss auch noch operiert
werden - auf jeden Fall nur in dieser Klinik.

Das Beste was mir passieren konnte

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles perfekt
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

ich wurde am 16.3. 2015 an der Schulter operiert.
Ich war erstaunt über die perfekte Ablauf, von der Stationären Aufnahme bis zur Entlassung.
Alles war ruhig kein Patient war nervös, alles sehr angenehm. Schwestern Ärzte alle sehr nett und bemühmt. Ich war sehr zufrieden, zu jeder zeit würde ich wieder hingehen.TOP

Man fühlt sich gut aufgehoben

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Könnte noch etwas ausführlicher sein)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr nobel)
Pro:
Gesamtablauf
Kontra:
Man wird sehr oft nach der art der Versicherung gefragt. (Privat,gesetzlich)
Krankheitsbild:
Kombiniertes FAI
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr gepflegt, das Personal alles in allem sehr freundlich.
Die OP verlief reibungslos.
Der gesamte Ablauf war sehr zügig,(Freitag OP Sonntag wieder nach Hause) was auch vollkommen in Ordnung geht.

Top Klinik !

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Athroskopie OSG
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Empfang, über die OP bis zur Entlassung alles top durchorganisiert! Mitarbeiter alle sehr offen und freundlich. Essen ist ebenfalls sehr gut. Pflegepersonal ist stets darum bemüht einem den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Ärzte nehmen sich Zeit einem Fragen zu beantworten und zu erklären.
Alles in allem eine Top Klinik. Sehr zu empfehlen.

Eine Top Klinik!

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Weiterempfehlung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Organisation/Schmerztherapie; OP-Bericht
Kontra:
Das Pflegepersonal reagiert nicht sofort
Krankheitsbild:
Kreuzband -Riss und Riss im äußeren Miniskus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist super.Es war für mich fast wie ein Hotel - Aufenthalt. Sehr organisiert - vor allem die Visite der Ärzte und der Besuch der Krankengymnastin.

Das Essen war auch sehr gut sowie die medizinische Versorgung.
Das einzige was mir nicht so gut gefallen hatte, war eine ruppige Krankenschwester. Aber das kann in jedem Krankenhaus vorkommen.

Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen und würde jederzeit wieder hingehen, wenn ich müsste. Sehr großes Lob!

Abgehoben und abgeschoben

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (lediglich die Aufmachung positiv.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden ("ausführlich beraten" ... ich lach mich tot!)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (welche Behandlung?)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Hat super geklappt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ist sehr nobel.)
Pro:
-
Kontra:
der Arzt hielt sich für ein Gott in weiß, hatte sich keine Zeit genommen und ist kein bisschen auf mich eingegangen.
Krankheitsbild:
chronische Knieschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik wirkte sehr einladend und positive besonders.

100 % zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles war super
Kontra:
entfällt
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 06.02.15 am Knie operiert, TEP. Schon im Vorfeld, beim persönlichen Vorstellen, beim Narkosegespräch war ich total beeindruckt von der Organisation. Die OP ist gut verlaufen, die Reha beginnt morgen. Der Klinikaufenthalt war super, nettes Personal, gutes Essen, schöne Zimmer. Ich bin total begeistert von der Klinik und kann sie zu 100 % weiterempfehlen.

LUCL-Bandplastik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die etwas schroffe Stationssekretärin gibt Punktabzug)
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Epicondylitis
Erfahrungsbericht:

War 2014 wegen eine Ellenbogen-OP in der Arcus-Klinik. Ich hatte vorher einige Orthopäden aufgesucht und jeder erklärte mir: Tennis- oder Golferellenbogen. Das geht von alleine weg. Erst nach einem Jahr mit Beschwerden reagierte ein Orthopäde und überwies mich in die Arcus-Klinik zu Dr. H.

Dr. H. untersuchte den Ellenbogen. Diagnose: Gelenklockerung, eine OP ist nahezu unumgänglich, um die Beschwerden zu mindern. Es wurde mir ausführlichst alles erklärt. Auch, dass es wohl eine maximale Version der OP mit Bandplastiken geben wird. War dann auch so!

Ich bin mehr als zufrieden! Die Schmerzen, die ich vor der OP hatte, sind völlig weg. Und die Beweglichkeit ist absolut super. Es war die beste Entscheidung!

Beste Entscheidung meines Lebens

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Polytrauma inkl. Arthrose in versch. Gelenken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da viele meiner Gelenke (besonders die Ellenbogen) durch einen Unfall vor 6 Jahren stark verknöcherten, suchte ich nach operativen Verbesserung.
Nach vielem Nachfragen in verschiedenen Kliniken in ganz Deutschland, lud mich endlich Dr. H. (Ellenbogenspezialist) zu einer Befundaufnahme in die Klinik ein.
Und er lehnte eine Prothesen-OP in meinem Alter (<30) nicht ab -wie andere Kollegen es taten- denn es war notwendig.

Ich hatte also nach über 500km/ pro Fahrt nicht nur eine OP-Zusage bekommen, sondern ich wurde genau untersucht, geröntgt und war auch bei der Narkoseaufklärung zur OP-Vorbereitung.

Erfolg auf der ganzen Linie.
Und die OP verlief trotz Schwierigkeiten sehr gut, hat mein Leben positiv verändert!
Herr Dr. H. ist mein persönlicher Held. Und auch die Kollegen, Pfleger/ Schwestern und Therapeuten usw. waren stets um mein Wohl/ schnelle Reha bemüht

OP super ! Neues Fussgefühl

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Spreizfuß mit Hallus valgus und limitus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin sehr glücklich über meinen ,,neuen'', Fuß nach der Hallux OP.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal . Fühlte mich sehr gut aufgehoben.
Auch vielen Dank Hn. Dr. Hank .

Hervoragende Knie TEP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Betreuung aller Beteiligten
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 11.12.2014 wurde ich am Knie operiert (TEP). Noch am gleichen Tag konnte ich mit Hilfe der Schwester das Bett velassen. Am nächsten Tag effektive Lymphdrainage. Während des gesamten Zeit hatte ich nie Schmerzen. Ich hatte mir nicht vorstellen können, dass es in Deutschland für Kassenpatienten eine so tolle Klinik gibt. Das Personal (Ärzte, Pfleger, Empfang usw.) war äußerst freundlich und hilfsbereit.

Vielen Dank an alle, die zu meiner Genesung beigetragen haben. Insbesondere möchte ich die Leistung des OP-Teams unter Leitung von Herrn Dr. Hank hervorheben.

Sehr zufrieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ausstattung, Personal, Ärzte, Essen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
TEP rechtes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 12.12.2014 am rechten Knie operiert (TEP) und meine kurzen Eindrücke waren alle samt positiv.
Von der Aufnahme bis zum Aufwachraum, war meiner Meinung nach alles perfekt. Ich möchte mich bei allen, die sich so fürsorglich um mich gekümmert haben, herzlich bedanken.
Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen.

Wo ist die Empathie gebieben?

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Strukuriert
Kontra:
Kühle Atmosphäre
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Ablauf in der Klinik funktioniert sehr gut. Geringe Wartezeiten freundliches, wenn auch teilweise unterkühltes Personal.
Doch die Ärztin an die ich geraten bin, mag fachlich sehr gut sein, aber menschlich gesehen, würde ich ihr einen anderen Beruf empfehlen.
Empathisches Einfühlungsvermögen tendiert gegen null. Es gab kein tröstendes oder aufmunterndes Wort. Ich wurde praktisch mit der Aussage entlassen, dass ich selber einen Weg finden muss, damit es mir besser geht. Und dass, obwohl ich starke Schmerzen habe, in meinem Alltag sehr eingeschränkt bin und keine Schmerzmittel nehmen kann, aufgrund einer anderen Erkrankung.
Ich war maßlos enttäuscht über den ignoranten Umgang mit meiner Situation.
Da bringt alle Fachlichkeit nichts, wenn man menschlich, sozusagen, nichts auf dem Kasten hat.
Liebevoller Umgang mit Menschen ist ebenso heilsam wir eine Medizin!!!
Diese Klinik hat für mich an Ansehen verloren.

1 Kommentar

gardemaedel am 20.10.2015

Hallihallo,

bei welcher Ärtzin waren Sie denn? ich war heute da und hatte ein ähnliches Erlebnis... bin sehr enttäuscht!

MFG gardemaedel

Erfolgreiche Hüft-OP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Professionelle Abwicklung
Kontra:
Krankheitsbild:
Impingement Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die stationäre Aufnahme für meine Hüft-OP ging reibungslos und schnell. Die eigentliche OP verlief sehr gut. Ich hatte zu keiner Zeit größere Schmerzen und konnte schon am selben Tag kurz aufstehen. Am zweiten Tag konnte ich an Gehhilfen ohne Hilfe wieder selber zur Toilette. Am 4. Tag konnte ich dann das Krankenhaus verlassen. Das Zimmer und die Versorgung waren prima. Die Fachkräfte waren sehr freundlich und haben mir immer gerne geholfen. Der OP Arzt hat seine Arbeit wunderbar erledigt und kann nur wärmstens empfohlen werden.

Sehr zufrieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragendes Personal und Ausstattung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Meniskus Ambulante Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am Meniskus Ambulant operiert und meine kurzen Eindrücke waren alle samt positiv.
Von der Aufnahme bis zum Aufwachraum, war meiner Meinung nach alles perfekt. Ich möchte mich bei allen, die sich so fürsorglich um mich gekümmert haben, herzlich bedanken.
Ich kann diese Klinik, von der Ausstattungen bis zum Personal,
nur weiter empfehlen.

Absolut tolle rundum Versorgung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Nov. 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent und auf Augenhöhe)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (klasse!!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles super organisiert)
Pro:
Einfach tolle Versorgung (medizinisch und menschlich)
Kontra:
absolut nichts
Krankheitsbild:
Hüftathroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr, sehr zufrieden!!
Absolut durchorganisiert, immer nettes zuvorkommendes Personal, man fühlt sich rundum gut aufgehoben.
Sollte ich nochmals orthopädisch ins Krankenhaus müssen, so kommt für mich nur die Arcus Klinik in Frage!

Express-OP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (wurde eher abgewimmelt statt beraten (1 Tag vor der OP))
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nach der OP wäre im Bett fast verblutet. Wunde mangelhaft mit Klammern verschlossen. Operationsdauer 65 min. Nach 8 Monaten ist eine Knieblockade eingetreten. Eine zweite OP war fällig (in anderer Klinik), um Zementreste bis 2 cm Größe zu entfernen!!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Erfahrene Ärzte
Kontra:
Dominanz im Kommerz
Krankheitsbild:
Kniearthrose, bekam neues Kniegelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freundliches Personal, gut organisierte Klinik,
sehr saubere Räume.
Zimmer war sehr geräumig, sauber, gut eingerichtet.

Freundlich ,sauber ,Profesionell

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles gut organisiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlittenprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut Organisierte Klinik mit hohem Komfort
und freundlichem Personal
Besonderen Dank an Dr.Hank und sein Team.

Hervorragende Gesamtleistung - herzlichen Dank !!!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alle Beteiligten sind bemüht, das Beste für den Patienten zu tun
Kontra:
Nichts !
Krankheitsbild:
Arthroskopie rechte Schulter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach diversen weniger guten Erfahrungen bei unterschiedlichen selbsternannten Kapazitäten habe ich mich in der arcusklinik bei Dr. Ambacher vorgestellt.
Im Gegensatz zu allem was vorher war, hatte ich sofort Vertauen und bin seinem Rat der Arthroskopie gefolgt. Die Gespräche, die Organisation, die Pflegeleistung, die Dokumentation und die Information geht m.E. Nicht besser -
Jeder, der mit einem zu tun hat, hat den OP-Bericht ( der auch für Nicht-Mediziner verständlich ist) gelesen und ist auf dem aktuellen Stand
Sollte ich jemals wieder ein orthopädisches Problem haben - immer wieder Arcusklinik. Man spürt geradezu, daß alle an einem zufriedenen Patienten interessiert sind und alles zu seinem Wohl getan wird. Zimmer und Essen runden das Gesamtbild ab. Perfekte Leisung !!!

Bestes Ärzteteam mit unglaublicher Kompetenz und Freundlichkeit

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Die Kompetenz von Ärzten und Mitarbeiterin ist unglaublich gut und alle sind sehr aufmerksam und freundlich!
Kontra:
nicht einnegativer Punkt war zu finden!
Krankheitsbild:
Weber B Fraktur und Arthrofibrose nach VKB Plastik
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist das Beste, was ich bisher als Patient kennengelernt habe. Angefangen von der Freundlichkeit bei der Anmeldung, der ambulanten Untersuchung und der späteren OP mit stationärem Aufenthalt. Die Kompetenz der beiden behandelnden Ärzte, die jeweils für Knie und Sprunggelenksverletzungen Spezialisten waren ist außerordentlich beeindruckend. Die Behandlung, Operation und die anschließende Nachsorge wurde sehr ausführlich erklärt und als Patient hat man hier den Eindruck, dass man hier bestens aufgehoben ist. Den Ärzten ist es sehr wichtig, dass sich der Patient wohl fühlt und sehr zufrieden nach Hause geht. Schmerzen müssen nicht sein und werden auch umgehend mit entsprechenden Medikamenten behandelt. Die Operationsmethoden scheinen sehr modern und entsprechend hierhier sicher dem besten Standard. Die Ärzte wollen hier nicht auf Teufel komm raus operieren, sondern empfehlen den Patienten auch alternative Heilmethoden und man hat hier wirklich das Gefühl ehrlich und fähr beraten worden zu sein. Die Klinik hat es absolut verdient fünf Sterne zu erhalten!!!

Vorstellungstermin war für den "A..........."

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine medizinische Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Das freie Bewegen im Haus - Aufruf des Patienten mit Hilfe eines Schnurlostelefons
Kontra:
Keine Zeit für Kassenpatienten mit Befreiungsausweis
Krankheitsbild:
schwerste Ellenbogenarthrose - links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte am 07.10.2014 um 12:15 Uhr einen Vorstelungstermin. Da der zuständige Arzt (Dr. Hollinger) in Zeitverzug war und 11 Patienten vor mir dran waren, durfte ich 2 Stunden warten. Als ich endlich aufgerufen wurde, entschuldigte sich der Arzt, das ich leider die letzte Patientin sei und er nur 5 Minuten Zeit hätte, weil er in den OP müsse. Die versprochenen Untersuchungen wurden nicht durchgeführt. Dr. Hollinger untersuchte nur meinen linken Ellenbogen und meinte dann, ich solle einen neuen Termin machen und zu diesem Termin ein aktuelles CT und die neuen Laborwerte mitbringen. Ein Röntgenbild würde dann in der dortigen Klinik gemacht.
Mir fiel die Kinnlade runter.

Für diese "3 Worte" sind mein Schwager, der extra Urlaub nehmen musste, und ich, 400 Kilometer gefahren, mit einem Zeitaufwand von 9 Stunden und Kosten von 100 Euro.

Fazit: Ich habe den Folgetermin abgesagt und pfeife auf das Ambiente. Da bleibe ich doch lieber bei meiner bisherigen Klinik.

Sehr tolle Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 28.08.2014 bis 03.09.2014 in dieser Klinik.Diese Klinik hat ein sehr gutes und reichliches Essen.Die Zimmer sind top ausgestattet.Sehr freundliches Personal (von der Reinigungskraft bis zum Arzt sind alle sehr,sehr freundlich).Es bleiben keine Wünsche offen.Ich möchte mich nun besonders bei meinem OP Arzt Hr.Dr.Schopf und dem ganzen Pflegern der Stadion 1.recht herzlich bedanken! Ich kann diese tolle Klinik jeden empfehlen.

Deutschland's Beste Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Topärzte
Kontra:
gibt es nix!
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die beste Klinik die es gibt!!!

Knie Totalersatz mit optimalem Ergebnis

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Operationsergebnis und Heilungsfortschritt deutlich besser als erwartet)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Operationsergebnis optimal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Personal immer hilfsbereit,freundlich und zuvorkommend)
Pro:
Operationsergebnis sehr gut, beste Betreung bei Aufenthalt nach OP
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
schwere medial betonte Pangonarthrose linkes Knie - konnte kaum noch Stehen und gehen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War vom 16.07. bis 22.07.2014 in der Arcus Sportklinik Pforzheim.
OP am 16.07.2014: Totalersatz Kniegelenk links durchführt von Herrn Dr. Ellermann.
Bin sehr zufrieden mit OP und dem Heilungsverlauf.
Schmerztherapie nach OP optimal, hatte nahezu keine Schmerzen.
Konnte nach 4 Tagen ohne Gehstützen wieder gehen (langsam und auf der Ebene).
Kann heute nach 17 Tagen normal gehen auch Treppen hoch und noch eingeschränkt abwärts.
Beugungswinkel schon 110 Grad.
Generell ist die Klinik optimal organisiert.
Das gesamte Personal ist kompetent, freundlich und sehr hilfsbereit.
Hier möchte ich insbesondere den Stationsarzt und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Station 2 lobend hervorheben.
Besser kann es einem als Patient nicht gehen.
Kann die Arcus Sportklinik und als Operateur Herrn Dr.Ellermann jedem empfehlen.

Sehr menschlich!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
künstliches Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Top! Meine Schmerzen sind weg! Und sehr, sehr freundliches Pflegepersonal und komeptente Ärzte! Herausheben möchte ich den Stationsarzt Herrn Dr. Patrick Eberle! Zum einen hat er sich echt Zeit genommen mir alles zu erklären und zum Anderen hat er echt den geilsten schwarzen Humor, der mir je untergekommen ist. Ich hatte totale Panik vor dem Drainage ziehen und er hat mich so zum Lachen gebracht, dass ich davon fast nix mitgekriegt habe! Ganz toll!

TOP-Adresse!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (perfekte Organisation!)
Pro:
sehr hohes medizinisches Niveau!
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthroskopie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Arzt (der mit Prof. Schmidt-Wiethoff und der Arcusklinik in keiner persönlichen oder geschäftlichen Beziehung steht) und Patient kann ich die Arcus-Sportklinik sehr empfehlen. Beeindruckend ist der professionelle Ablauf und die perfekte Organisation, was eigentlich in jeder Klinik der Fall sein sollte.
Meine Kniegelenksoperation sowie die Vorbereitungen zur OP liefen perfekt ab!

Vielen Dank, ich werde Sie weiter als Kapazität uneingeschränkt empfehlen und mich bei Bedarf als Patient wieder vorstellen!

Dr. A. Kapfhammer

Hüft-OP

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Coxarthrose linke Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der ersten Stunde an habe ich mich in dieser Klinik wohlgefühlt.Es ist alles sehr gut organisiert.Der Patient steht im Mittelpunkt des
Geschehens.Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Das Essen ist sehr gut.Die Ärzte haben einen
sehr hohen Qualitätsstandart bei ihrer Arbeit.
In allen kann ich diese Klinik nur empfehlen.

Zweiklassen Medizin

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr modern und sauber
Kontra:
Unterschiede bei Privat und Kassenversicherten
Krankheitsbild:
Kreuzband, Innenband Meniskus gerissen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Netter Empfang. Etwas ungewöhnlich ist da man vor der Untersuchung ein Mobiltelefon erhält an dem man dann angerufen wird und dann das Zimmer genannt bekommt in welches man gehen soll. Da fehlt schon der persönliche Kontakt meiner Meinung nach.
Wir waren zur Notaufnahme Samstags dort. Dann Montags zum MRT. Jedoch kamen die Damen etwas durcheinander und der Patient wurde vor dem MRT erneut untersucht. Trotz das dem untersuchenden Arzt die vorab gestellte Diagnose bekannt war drückte und bog dieser das Knie des Patienten bis der fast vor Schmerzen vom Tisch sprang! Dann nach dem MRT stand die Diagnose genau fest: vorderes Kreuzband ab, Meniskus gerissen Innenband angerissen. Den OP Termin wurde von erst nach 6 Wochen empfohlen. Das kam uns dann doch komisch vor da ein Vereinskollege mit absolut identischer Verletzung einen Monat früher in diese Klinik kam und nach 4 Tagen operiert wurde! Auch das Alter der beiden Patienten war identisch. Der einzige Unterschied der der sofort operiert wurde war und ist Privat Krankenversichert. Wir haben eine zweite Meinung eingeholt und jetzt 5 Tage nach dem Unfall ist die OP in einer anderen Klinik durchgeführt und der Patient ist schon im Heilungsprozess!

Jederzeit wieder

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 07/2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gesamtbild stimmt, Aufnahme, Ärzte, Verpfelgung, usw.
Kontra:
eigentlich nichts., nur schade, dass man erst am OP Termin einchecken kann.
Krankheitsbild:
Neue Kniegelekprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da gibt es nichts zu bea'nstanden. Personal freundlich, zuvorkommend, kompetent, unbürokratisch, Klinik absolut top !!!
Danke an Prof. Weiss und Team und Station 2.
Hier wird man noch als Mensch behandelt, nicht von oben herab. Vertrauensverhältnis und Aufklärung über Op ist hier gang und gebe.
Zimmer, Verpflegung , Sauberkeit, kann mir nichts besseres vorstellen

Super Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013,2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schulterschmerzen mit Bewegungseinschränkung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich bereits eine Schulter OP ohne Erfolg in einer anderen Klinik hinter mir hatte, ging ich auf anraten meine Radiologen in die Arcus Klinik.
Dr. Ambacher nahm sich viel Zeit und ich wurde von ihm auch sehr gut untersucht. Nachdem er auch die MRT Bilder angeschaut hat, hat er mir zu einer erneuten OP geraten, hauptsächlich um eine Schmerzminimierung zu erreichen. Er sagte mir aber auch von Anfang an, das die Sehnen stark verschlissen sind und ich mit Restbeschwerden in der Schulter rechnen muss.
Ich bekam schon nach 10 Tagen meinen OP Termin und nun einige Zeit später ist auch die Schmerzminimierung eingetroffen.
Meine andere Schulter wurde 6 Monate später ebenfalls von Dr. Ambacher operiert und ist nun bereits schmerzfrei.
Der Zimmerstandart gleicht einem Hotel, es ist wirklich alles da was man braucht. Das Pflegepersonal ist sehr nett und auch wenn die Klinik sehr voll ist haben die Schwestern auch immer ein offenes Ohr. Man fühlt sich hier echt aufgehoben.
Das Essen in der Klinik ist super. Man merkt das es frisch ist und es ist so viel das man es gar nicht ganz aufessen kann. Hier muss man eher aufpassen nicht zuzunehmen (in anderen kliniken ist das eher anders).
Die Verwaltung und Terminvergabe ist ebenfalls sehr positiv. Es wird zwar alles sehr schnell erzählt,aber wenn man nachfragt bekommt man auch eine Antwort.
Ich würde die Arcus Klinik jederzeit weiterempfehlen. Ein Dankeschön an das gesamte Team.

Wenn die Entfernung und dadurch bedingt die Nachbehandlung nicht doch ausschlaggebend geworden wäre..

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (etwas schnell, aber durchaus angemessen)
Pro:
+
Kontra:
non
Krankheitsbild:
IM
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurzfristig einen Praxistermin erhalten - sehr angenehme Atmosphäre - sehr kurze Wartezeit - alle 7 "Beteiligten" incl. 3 Ärzte sehr freundlich, für mein Ermessen sehr kompetent und ausgesprochen interessiert und zugewandt, bei Unsicherheiten werden Kollegen hinzugerufen - direkter Kontakt zum behandelnden Arzt via Email.

Hier gibt's nichts zu meckern

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man nahm sich Zeit und ging jederzeit geduldig auf meine Fragen ein)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Herr Professor Dr. Weiss hat mein uneingeschränktes Vertrauen. Nahm sich (auch im Vorfeld) sehr viel Zeit, jederzeit ansprechbar und immer freundlich und geduldig)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
In dieser Klinik fühlt man sich fast wie im Hotel
Kontra:
Aufnahme erst am OP-Tag; für mich persönlich undenkbar
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Super durchorganisiert, ALLE sehr freundlich, kooperativ, kommunikativ und sehr kompetent.

Keine übliche Krankenhaus-Kost, vom Frühstück über Mittag- und Abendessen, alles allerbestens. Eine Gaumenfreude und auch ein Genuss für's Auge.


Was mich störte, war die Tatsache, dass man in dieser Klinik erst am OP-Tag aufgenommen wird; für mich undenkbar.
Im Gespräch mit der Krankenkasse wurde dieses "Problem" aber gelöst, ich wurde dann doch eine Nacht vor der OP aufgenommen.

Neue Technik auch für Kassenpatienten!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hier wird der Patient in den Mittelpunkt gestellt!
Kontra:
Krankheitsbild:
mediale Schlittenprothese + VKB Plastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik arbeitet höchst professionell. Besonders positiv ist die hohe Qualifikation der Ärzte.Eine durchaus schwierige Diagnose wurde mit einer extremen Kompetenz behandelt.Obwohl die Krankenkasse diese Behandlung nicht unterstützte wurden Lösungen zum Wohle des Patienten getroffen.Hier wird man auch als Kassenpatient nicht als Nr. behandelt. Vielen Dank !
Besonders erwähnen möchte ich auch die hervorragende Vernetzungen und Zusammenarbeit im pflegerischen Bereich. Es war eine Rundumversorgung, die mit einem Hotel verglichen werden kann.
Vielen Dank dem ganzen Klinikteam!!

Besser geht's nicht

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besonderen Dank gilt Dr.Fritz und den Schwestern und Pflegern der Station 1.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles super
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Über diese klinik gibt es aus meiner Sicht absolut überhaupt nichts zu mäkeln.Von der Voruntersuchung bis zur Entlassung war es für mich absolut professionelle Arbeit, die da abgeliefert wurde, vielen herzlichen Dank dafür.

abgezockt und schlecht behandelt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
schulterluxation mit slap-v-läsion
Erfahrungsbericht:

ich ging im oktober lezten jahres auf empfelung in die arcus klinik schon beim ersten gespräch mit herr dr AM kam es mir komisch vor weder befunds noch bildgebung wurde bespochen untersuchungem wurde auch keine gemacht ich sass auf einem stuhl und die diagnose kam aus der ferne 4wochen später hatte ich einen termin zur op besprechung eigentlich hätte ich mir das sparen können nein dachte ich er ist doch spezialist er kann mir helfen meine schulter wieder in ordnung zu bringen eine bgsw der bg karlsruhe hat er bis dahin abgelehnt im dezember war dann auch die op und 6wochen später kontrolle wieder sass ich auf einem stuhl und wartete auf die untersuchung aber fehlanzeige statt dessen stempelte er mich als simulanten ab und verwies mich wieder an die bg karlsruhe mit bitte eine bgsw einzuleiten was fü eine abzocke sein befund war schon hart an der grenze zur beleidigung für mich übersteigt die arroganz und die darstellung seiner befunde weit mehr als seine medizinischen fähikeit

2 Kommentare

Viktor1947 am 22.06.2014

Nun ja, wenn ich Ihren Bericht ohne Pünktchen und Kommatas lese, dann fällt mit schwer an Ihre Objektivität zu glauben.

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Bericht über Aufnahme und Aufenthalt in der Arcus-Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 02/2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Essen, Zimmer, Personal und positives Umfeld wie im Sternehotel.
Kontra:
gelegentlich unterschiedliche internationale Pflegestandards vorhanden.
Krankheitsbild:
Valgusgonarthrose (Beinumstellung nach X-Bein)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich mich im Vorfeld auch über die Arcus-Klinik informiert hatte, war ich froh, dieses Bewertungsportal gefunden zu haben.

Ich möchte hier eine kleinen Ablauf über den OP Tag und meinen darauf folgenden Aufenthalt abgeben.

OP-Vorbereitung:

Ich wurde auf 11.00 Uhr zur OP einbestellt. Nachdem die Formalitäten routiniert abgewickelt waren, begleitete mich ein Pfleger in den 1. Stock. Das Gepäck nahm er mir wie ein Hotelpage ab und leitete es weiter.

Dort wartet ich ca. 30 Minuten, bis mich eine freundliche Dame bat, ihr in einen kleinen Umkleideraum zu folgen. Sie erklärte mir, was mit meinen Kleidern geschehen wird und welche Krankenhausbekleidung ich nun anziehen soll. Danach zog ich ich mich aus legte die OP-Kleidung an. Als ich damit fertig war, nahm mich auf der anderen Seite des Raumes eine weitere Frau entgegen. Dies war offensichtlich der Vorbereitungsraum, in welchem sich bereits mehrere Patienten auf Liegen, abgetrennt durch mobile Trennwände, aufhielten.

Das immerzu freundliche Personal, in Form eines Vorbereitungsassistenten, legte mir den Zugang und gab mir sofort auf mein Bitten ein Beruhigungsmittel.

Nach weiteren 30 min. bat mich eine Pflegerin, auf eine andere Liege zu legen. Diese befand sich direkt vor dem OP-SAAL. Dann wachte ich erst wieder im Überwachungsraum auf. Auch dort waren alle freundlich zu mir und sorgten sich um mich. Mir wurde zu keiner Zeit vermittelt, dass sich das Personal im Stress befand. Dies habe ich erst im Nachhinein mitbekommen.

Gegen 18.30 Uhr wurde ich dann in mein Zimmer gefahren. Dort ging es dann weiter mit der freundlichen Behandlung.

Der klinikaufenthalt:

Das saubere Zimmer mit dem modernen Bad, sowie das leckere Essen haben mir, in Verbindung mit dem freundlichen und zuvorkommenden Pflegepersonal, einen optimalen Aufenthalt ermöglicht. Auch zu erwähnen gilt es, dass sich die Physioabteilung im Hause in meine Lobeshymne einreihen dürfen.

Diese Klinik bekommt von mir deshalb ein "Hervorragend".

Schmerzfrei und sehr beweglich - ein Traum!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nette Athmosphäre, professionelle Ärzte, viele Informationen, tolle Begleitung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tief, intensiv, alle Fragen wurden geklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (TOP!!!!! 1 mit 5 Sternchen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles sehr gut)
Pro:
Viel Fachwissen und Erfahrung - Absolut professionell
Kontra:
Krankheitsbild:
Neues Kniegelenkprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Januar 2012 eine Oberflächenersatzprothese bekommen (Operateur war Prof. Schmidt-Wiethhoff). Ich bin so glücklich darüber und hätte niemals gedacht, dass ich wieder so beweglich und schmerzfrei sein könnte - es ist ein Traum!!!!!! Ich kann die Klinik nur empfehlen und bin so unendlich dankbar dafür!! Ich kann Bewegungen machen, die ich viele Jahre schon nicht mehr machen konnte und die jahrelangen Schmerzen haben ein Ende. Ich kann es kaum fassen, welch Wunder der Technik und welche Begabung, Sorgfalt, Qualität, tiefes Fachwissen und Erfahrung der Mediziner!! Von Herzen vielen vielen Dank!!!
Anita Rosenauer

Klinikbewertung

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hohe Fachkompetenz der Klinikärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterschmerzen mit starker Bewegungseinschränkung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich an der Schulter in dieser Klinik operieren lassen und bewerte die Qualitätsstandards der Arcus Klinik Pforzheim wie folgt:

Wartezeit/Untersuchungs-/Behandlungstermin: 1,0
Behandlung: 1,0
Aufklärung: 2,0
Vertrauensverhältnis Patient zum Arzt: 1,0
Genommene Zeit: 2,0
Freundlichkeit: 1,0
Betreuung: 1,0
Stationsausstattung: 1,0

Alle Patientenrelevanten Kriterien erreichen
somit auf der Zufriedenheitsskala dieser Klinik
für mich einen Gesamtwert von 1,25

Ich kann die Arcus Klinik in Pforzheim sehr empfehlen!!!!

super Klinik

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
gutes essen, Schöne Zimmer, super OP
Kontra:
Zeit der Ärzte und Pfleger limitiert
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ist eine tolle Klinik, die ich nur weiterempfehlen kann. Sehr gutes essen, saubere Zimmer und gute Atmosphäre. Fast wie ein Hotel. OP am Knie verlief ohne Komplikationen.

Erfahrungsbericht

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Nett - Kompetent - zuvorkomment
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Einriss Rotatorenmanschette
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo ich war vom 06.-08.02.2014 in der Arcusclinik wegen einriss der Rotatorenmanchette in stationärer Behandlung,die durch Dr.Ambacher durchgeführt wurde.
Ich möchte mich auf diesem wege für die freundliche und Fachliche Beträunng bedanken.
Ich wurde freundlich und vorbildlich aufgenommen.
Nach dem Operatiefen eingriff wurde ich vorbildlich betreut,egal ob es um die pflege oder das Essensangebot geht,das Essen ist gut und reichlich.
Ich kann mit gutem gewissen so eine Klinik nur wärmstens weiterempfehlen.

Hüftarhtroskopie erhofft, Gelenkersatz angepriesen !

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fehlberatung, Abzockenversuch)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (einseitig, nicht am Patient orientiert)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (inhaltlich klare Falschaussagen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (2 Std. Wartezeit stören mich nicht, wenn das Ergebnis stimmt)
Pro:
gute 3d MRT Aufnahmen, klare Diagnosestellung der Radiologie
Kontra:
flasche Empfehlung zu frühzeitigem Gelenkersatz
Krankheitsbild:
Hüftarthroskopie erhofft, bei Riß des Hüftkopfbandes, beginnende Coxarthrose.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe in der Arcus Klinik ein Arthro MRT durchführen lassen, was sehr proffessionell mit Kontrastmittelgabe direkt ins Hüftgelenk erfolgt ist. Die Beurteilung erfolgte 3 Tage später.
Dr. Mielke bedauerte sehr mir mitteilen zu müssen, dass ich in Kürze ein neues Hüftgelenk bräuchte, da ich ein paar Jahre zuspät "dran" sei. Meine Arthrose sei zu fortgeschritten, außerdem mein Hüftkopfband gerissen und eine Hüftspiegelung käme hier nun nicht mehr infrage.
Auf meine Frage wieso die Arthrose auf einmal fortgeschritten sei, wo doch im letzten MRT (4 Wochen vorher, jedoch mit i.v. Kontrastmittel) noch ein Anfangsstadium beurteilt wurde meinte er, dass diese Beurteilung nach Arthro MRT nun aussagekräftiger seiund leider die Arthrose zu fortgeschritten ist für eine Hüftspiegelung. Auf meine weitere Frage, ob mein gerissenes Hüftkopfband nicht arthroskopisch versorgt werden könne, sagte er: "nein, das kann man nicht".
Beides ist leider falsch ! Nach dem Befund des Radiologen und der angeforderten Arhtro MRT CD aus der Klinik steht es schwarz auf weiß: Initialcoxarthrose mit leichter Dickenminderung, was klar ein Anfangsstaduim bescheinigt. Ebenso ist sehr wohl ein Hüftkopfband artroskopisch zu entfernen, da es, dort auf Dauer nur Schaden anrichtet und die Arthrose beschleunigt.
Klarer Fall von: wir verkaufen Dir lieber ein neues Hüftgelenk.
Nun habe ich die MRT Aufnahmen an verschiedene Spezialisten geschickt mit der Anfrage ob sie hier arthroskopieren würden und siehe da es gab schon 2 positive Antworten.
Fazit: an dieser Klinik besteht kein echtes Interesse eine Hüftprothese so spät wie möglich zu implantieren, sondern so früh wie möglich,um damit Geld zu verdienen.
TRAURIG;TRAURIG !

Auch der längste Weg lohnt sich für dieses Krankenhaus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17.01.2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alle, aber auch wirklich alle sind Super nett
Kontra:
Beim Essen nur ein Stück Butter für drei Scheiben Brot ;-)
Krankheitsbild:
Nach einer Hüftarthroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bedanke mich noch einmal recht herzlich für Ihre Betreuung, herzliche Aufnahme und schönen Aufenthalt. Hier kann man nichts Schlechtes schreiben. Hier ist JEDER, Meister seines Fachs ( von A wie Aufnahme- Z wie Zytologie ;-) ).

einmalig gut

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftkopfnekrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

hier gibt es nicht viel zu sagen .die behandlung und aufnahme in dieser klinik sind beispiel los sehr gut .die kompetenz des zu behandeldeten arztes stehen ausser frage .das ergebniss eine hüft TEP besser als mit einer eigenen hüfte. ein grosses lob und danke schön an Prof Weiss und sein Team.

Nach 8 Jahren "psychischer Probleme" endlich Hilfe gefunden

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010/2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes freundliches Personal, Hygiene, Räumlichkeiten,Schmerztherapie nach OP
Kontra:
auf einen Sprechstunden Termin muss man leider lange warten
Krankheitsbild:
Chondropathia patellae re+li , patellofemorales Schmerzsyndrom , Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen starker Knie Schmerzen beidseits seit 2003 circa 4 Orthopäden gewechselt in einem Zeitraum von 8 Jahren. Alle 4 machten eine manuelle Untersuchen und Röntgen beider Knie, fanden nichts und meinten dann Schlussendlich das ich ein Psychisches Problem haben muss. Tja.. das Psychische Problem wollte leider ohne Schmerzmittel nicht weggehen. Man riet mir ich sollte Sport machen um die Muskulatur zu stärken dann würde das schon weg gehen. Dabei treibe ich regelmässig Sport, wahrscheinlich ist denen in meiner Gewichtsklasse (173cm/56 kg) nichts anderes eingefallen.Also war ich fast schon selbst überzeugt ich hätte ein psychisches Problem.

2010 hab ich mir dann nach unzähligen nicht durchschlafenen Nächte wegen der Schmerzen einen letzten Ruck gegeben und hab mir einen Termin in der Arcus gemacht. Hätte ich das bloß schon Jahre früher gemacht!!!!

Wurde ausgefragt wann die Schmerzen auftreten und untersucht. Der behandelnde Oberarzt hatte schon einen Verdacht, darauf hin gleich Röntgen mit angewinkelten Knien und MRT. Und plötzlich hatte mein Psychisches Problem einen Namen. Chondropatia pattelae re und li. Zusätzlich duch die Jahre des nicht behandelns starker Knorpelschaden und und und...

Knie OP re. paar Wochen später 2010. Linkes Knie 2012. Laterales release, Synovektomie etc. Beide OP wurden mit Blutleere gemacht, daher Grössere Blutergüsse post operativ, aber das war nicht schlimm. Es folgten 6 Monate Krankengymnastik, 3,5 Monate auf Krüken, paar Wochen nur eine zur Entlastung, mehrere Nachkontrollen. Wurde Ambulant operiert.

ABER!! Heute bin ich froh das ich dort hin bin. Ich bin völlig Schmerzfrei !
Ich schreibe diesen Bericht extra 2 Jahre nach der letzten OP, da die Heilungszeit langwierig war und ich noch abwarten wollte wie es sich entwickelt.Kann die Klinik nur empfehlen!

Besser geht es nicht!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Absolut effizient und jede Person wusste, was zu tun war!)
Pro:
Beratung, Betreuung, Hygienestandard, Aufklärung
Kontra:
Krankheitsbild:
OP nach Patellaluxation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Uneingeschränkt zu empfehlen! Von der Aufnahme im Eingangsbereich, über die Sprechstundengehilfen, das Pflegepersonal und die Verwaltungsmitarbeiter bis hin zur Beratung durch die Ärzte ist diese Klinik nach meiner Erfahrung das beste, was Deutschland zu bieten hat. Hohe Hygieneansprüche, gut geschultes, perfekt organisiertes Personal, die auch noch mit Freundlichkeit und Freude ihre Arbeit machen - ich wüsste nicht, was man besser machen könnte und würde mir diesen Standard in allen Kliniken und Praxen wünschen!

Hochmotiviertes Klinikpersonal von den Reinigungsdamen bis zu den Ärzten!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 10/2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragende fürsorgliche Behandlung
Kontra:
Absolut nichts!!!
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von den Vorbereitungen zur OP bis zur Entlassung und Nachsorge alles erstklassig!

Knie Op voller Erfolg

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
optimaler OP Verlauf
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniearthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Viele Monate Schmerzen bedingt durch eine Kniearthrose. Behandlung durch niedergelassene Orthopäden (Hyalonsäurespritzen, Reizstrom) ohne Erfolg. Vorstellung bei Prof. Dr. Schmidt-Wiethoff in der Arcusklinik auf Empfehlung der mir zur Schlittenprothese riet.
OP war ein voller Erfolg. Schon am 2tenTag hatte ich wieder eine Beugungswinkel von 130 Grad mit dem Knie. Schmerzfrei! Nach Entlassung nach 7 Tagen keine Reha bin am Entlasstag 1 Stunde Rad gefahren (Ergometer) am nächsten Tag 5 Km gelaufen. Krücken habe ich nicht benötigt. Zwischenzeitlich mache ich wieder seit Jahren viel Sport.Fahre Rad ca. 10000 Km im Jahr(Indoor und Outdoor) manchmal mehr teilweise auch hohe Wattzahlen von über 300 Watt
Wandere viel darunter auch Bergwanderungen. Ich habe keinerlei Einschränkungen das alles kommt mir manchmal wie ein kleines Wunder vor. Meinen geliebten Sport (Rad und Krafttraining) kann ich in vollem Umfange wie früher wieder machen. Fazit: Diese Prothese hat mir meine Lebensqualität
in vollem Umfang wieder gegeben. Letzte Kontolluntersuchung nach 4 Jahren: Keine Lockerungszeichen der Prothese, kein Abrieb des Inlay. Alles ok
männlich 66 Jahre

Massenabfertigung, nicht zu empfehlen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Technisch, moderne Klinik
Kontra:
Grosser Ärztewechsel, Nachbehandlung patientenunfreundlich
Krankheitsbild:
Bakterieller Infekt nach Knie-Arthrolyse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach OP Knieprothese 12/2008 in der Stadtklinik Baden-Baden,
empfahl man mir bei einer Nach-Reha in Bad Füssing 04/2011
auf Grund des eingeschränkten Beugungswinkels von ca. 95-100 Grad, eine Arthrolyse machen zu lassen.
Damit würden Verklebungen und Verwachsungen entfernt werden, das Gelenk könnte man im Anschluss auf 110 bis max. 120 Grad bewegen.
Ich hörte von guten Referenzen der ARCUS-Klinik in Pforzheim.
Nach der Vorstellung wurde eine Arthrofibrose befürwortet.
Das Zitat des untersuchenden Arztes:
Bei noch deutlicher Bewegungseinschränkung, die den Patient im Alltag behindert, ist eine arthr. Arthrolyse durchaus sinnvoll.
Die Arthrolyse wurde 11/2011 bei Arcus durchgeführt.
Nachdem nach der OP die Beugung zu wünschen übrig lies, ein deutlicher Erguss sichtbar war, versuchte mir ein Arzt 2 Wochen nach der OP Knieflüssigkeit zu punktieren, was jedoch misslang.
Gleichzeitig berichtete ich den Ärzten, dass ich nachts stark schwitze, so dass ich das Oberteil wechseln musste.
Blut wurde entnommen, und angeblich nichts festgestellt.
01/2012 bekam ich eine Unterschenkelthrombose, angeblich durch das lange Tragen einer Kniebandage. Als Highlight verordnete mir ein Arzt ein Muskel-Stimmulierungsgerät.........
Im Mai 2012, nachdem ich mind. 5 x von Bühl nach Pforzheim zur Nachbehandlung unterwegs war, und sich das Krankheitsbild
(Beugungsdefizit und dickes Knie) eher verschlechterte, wurde
erneut Blut entnommen.
Und erst jetzt wurde Erguss zur mikrobakteriellen Untersuchung entnommen, und dies aber erst, nachdem mich der Arzt fragte, ob er punktieren soll.
Der Befund war: Infektion mit Staphylokokken epidermitis !
Beseitigung sei nur möglich durch einen Knie-Prothesenwechsel !
Durch diese Diagnose war ich restlos bedient von ARCUS.
Seit 05/2012 hat sich Arcus nicht mehr gemeldet.
Fazit: Verschlechterung der Kniebewegung und Beugung,
bei längerem laufen eine starkes Spannungsgefühl.
Bin männlich 62 Jahre, sportlich, Hobbyradler

Vorzeige-Krankenhaus

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles war besonders positiv!
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-Teb
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom den Ärzten (OP Prof. Schmidt-Wiethoff), über das Pflegepersonal bis zu den
Reinigungskraeften gibt es nur eine Beurteilung:
Schulnote 1+
Das Zimmer und das Essen haben keine Wünsche offen gelassen!

Klinik kann ich nur empfehlen!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Untersuchung, Beratung und Betreuung
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Meniskus-Korbhenkelriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Februar Knie verdreht beim Schlittenfahren, Anfang April starke Schmerzen, nun auch nachts. Kurzfristiger Termin in der Praxis mit MRT am selben Tag, OP-Termin zwei Wochen später. Wartezeiten trotz vieler Leute erstaunlich kurz. Info über OP-Verlauf durch den Arzt noch im Aufwachraum, pünktliche Entlassung (ambulanter Pat.). Kann ich nur weiterempfehlen!

Kein Interesse das Problem des Patienten zu lösen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Freundliche Begrüßung
Kontra:
Fließbandabfertigung ohne Interesse am 'Kunden'
Krankheitsbild:
Knieschmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kein Interesse das Problem des Patienten zu lösen.
Schnell, wie am Fließband durchreichen, Geld machen.
Sehr unflexibel wenn etwas geringfügig außer der Reihe passiert.
----
Ich kam Oktober 2013 mit dem sicherlich gut bekannten Symptom 'Knieschmerzen'. Die Arzthelferin fragte eine Reihe Standardfragen. Meine Aussage 'Die Schmerzen habe ich schon länger, mal stärker, mal schwächer' wollte sie nicht akzeptieren. Sie nötigte mir genervt einen genauen Zahlenwert ab. (der Computer erlaubte auf Freitext).

Bei der Terminvereinbarung hatte ich mit angegeben, daß ich a) ein MRT ('Röntgen') wünsche um einen Vergleich zu vor 3 Jahren zu sehen und b), daß ich 3 Stunden Anfahrt habe und alles an einem Tag erledigt haben sollte.
Trotzdem war nach 5 Minuten die Aussage: 'Dann machen sie einen neuen Termin für das MRT (an einem anderen Tag)'.

Es sei gar nicht mein Recht einen MRT-Termin zu vereinbaren. Das dürfe nur ein Arzt, hieß es zudem.
Ich hatte Glück und mußte 'nur' 2 Stunden warten.

Diagnose des Arztes nach Begutachtung der Bilder: Alles OK. Keine Maßnahmen notwenig.

Für mich einziges Ergebnis: Offensichtlich wenigstens keine OP notwendig.

Meine Frage warum ich dann teils große Schmerzen habe beantwortete er mit: 'Ich weiß nicht.' Er sein ja nur Chirurg und am Ende der Kette.

Er und seine Assistentin verlißen mit sehr knappem Worten den Raum und ließen mich mit meinem immer noch bestehenden Problem verwundert zurück.

Ich hatte nichteinmal ein Hinweis darauf was ich weiter tun oder wen ich eventuell im Folgenden konsultieren könnte.

Fazit:
Problem NICHT gelöst, trotz teurer 'Fachkräfte'.
Investition hoch, Ergebnis (fast) null..

Sehr empfehlenswert!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zu empfehlen! Beratung, OP und Nachversorgung sind bestens verlaufen. Sehr kompetentes Personal (Sowohl die Ärzte, als auch der Pflegedienst) und der Aufenthalt auf der Station war sehr luxeriös (als Kassenpatient). Flatscreen mit Internet, Radio, TV und Raumsteuerung.
Auf jeden Fall sehr empfehlenswert.

Absolut empfehlenswert

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
nette, freundliche Ärzte
Kontra:
unmotivierte Stationshilfen
Krankheitsbild:
Zu große Hüftpfanne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unbedingt weiter zu empfehlen! je nachdem, bei welchem Arzt man sich behandeln lassen will wartet man mehrere Monate oder wenige Tage. auf die OP musste ich nur 3 Tage warten! Ausgezeichneter Service, Tolle Schwestern ( ich lag auf Station 1), Ausgezeichnete Ärzte: sehr freundlich, nett, beratend, nahmen sich Zeit. generell ist das komplette Personal, egal ob bei der Terminvergabe oder an der Pforte sehr freundlich!
Das Essen hervorragend!
Mehrmals täglich bekommt man einen Tee/ Kaffee angeboten, Handtücher direkt ins Zimmer.
Zimmerausstattung: wahnsinn! Touchpad Flatscreen direkt vor dem Bett, mit Internetzugang, Radio und TV, außerdem lassen sich darüber auch Licht und Rolladen bedienen.
Ohne zu überlegen würde ich diese Klinik weiter empfehlen, da ich selbst Krankenschwester bin und aus der Umgebung komme, überlege ich sogar mich dort zu bewerben.
Weiter so!

1 Kommentar

VKB-0pfer am 28.12.2013

Wenn du dich dort bewirbst und genommen wirst, geh bitte auf Station 2 und versuche sie auf das gleiche Niveau zu bekommen wie Station 1+3 ;)

Bewertung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Kreuzband- u. Meniskusriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zuvorkommende Behandlung, freundliches kompetentes Personal, gutes Essen sowie auch sehr gute Zimmerausstattung.

Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen und habe nichts negatives zu vermelden.

Ein großes Lob und vielen Dank

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin von dieser Klinik sehr beeindruckt! Bei der Erstuntersuchung wurde der Termin minutengenau eingehalten, die Damen in der Terminvereinbarung für die OP waren superfreundlich!
Die Voruntersuchung für den Aufenthalt(Anästhesie usw.) war perfekt durchorganisiert und auch am OP-Tag lief alles supergut.
Intensivzimmer,Aufwachstation und Zimmer nirgends auch nur ein Grund zu meckern. Das Pflegepersonal und alle auf der Station sehr zuvorkommend und freundlich.
Der Operateur (ltd. Oberarzt) schaute die ersten Tage selbst vorbei und schickte dann, als er nicht im Haus war eine Vertretung, der Stationsarzt kam außerdem auch tgl.
Ich habe schon viele Kliniken kennengelernt, aber diese hier übertrifft alles, auch das Essen ist hervorragend!
Diese Klinik ist nur wärmstens zu empfehlen!!
P.S. Ich bin ganz normaler Kassenpatient (Ohne Zusatzversicherung)

Außen Hui und Innen Pfui

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nie mehr. Zum Glück gibt es auch gute Sportkliniken)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unterirdisch und unverschämte Preise)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Alles neu
Kontra:
Hier geht es nur um mein Bestes. -Mein Geld- Der Mensch zählt hier nicht.
Krankheitsbild:
Cox-Artrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Bereich für Privatpatienten war sehr schön. Der Kaffee war zwar kalt aber man hatte seine Ruhe. Danach die Üblichen Untersuchungen und Röntgenbilder. Was aber der Hammer war, war die Abschluss Untersuchung. Es wurde nicht über Risiken und Konsequenzen erzählt. ES war ein Hoplahop-Gespräch. Als ich mich darüber bei der Arzthelferin beschwerte, meinte sie nur, dass wäre hier so üblich. Auf der Privat-Rechnung dann aber der 3.5 fache Satz für das 08/15 Geplapper. Spätestens jetzt war klar, dass ich mir eine vernünftige Klink suche.

Nicht akzeptierte Abtrennung der Bizepssehne

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Unbefriedigende Erklärungen
Krankheitsbild:
Impingement
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im MRT-Befund und der Vorbesprechung zur Schulteroperation wurde nicht auf eine Schädigung bzw. Behandlung der langen Bizepssehne hingewiesen. Nach der Operation wurde ich vor die vollendete Tatsache gestellt, dass eine Abtrennung vorgenommen wurde ohne Wiederbefestigung. Auf meine Nachfragen entfernte sich der Operateur nach einigen kurzen unbefriedigenden Bemerkungen wieder schnell.

Arcusklinik in Pforzheim ist momentan die führende Klinik für VKB-Plastiken

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche Qualität, Essen gut, schöne Zimmer, gutes Pflegepersonal.
Kontra:
Massenabfertigung, aber nicht weiter tragisch wenn die Qualität stimmt.
Krankheitsbild:
VKB+IM u. AM-Meniskusriss mit Bohrkanalauffüllung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Operations-Marathon begann schon 2oo9, dort ist mir das re. Kreuzband gerissen mit leichter Läsion am AM. Wurde damals von Dr. Ellermann (Dr.Ellert;) operiert. Der damalige Heilungsprozess ist nicht ganz optimal verlaufen, lag aber nicht an der Operation oder der damaligen Ausrichtung der Plastik.

Somit landete ich vor einigen Monaten wieder bei der Klinik, wieder das gleiche Knie. Diesmal stellte man fest das die Plastik so arg ausgerissen war, dass der Bohrkanal zu weit ist und man keine weitere VKB-Plastik befestigen könnte. Somit gleich 2 Operationen eingefangen. Die erste um den Bohrkanal mit Beckenspongaia aufzufüllen und die zweite um das Kreuzband-Ersatz einzusetzen. Der Operation diesmal war Dr.Fritz (Dr.Ellert +(Dr.Haberer) (der hier leider nie genannt wird, obwohl er ein sehr sehr kompententer und geduldiger Arzt ist). Im Vorgespräch wurde ich sehr gut aufgeklärt wie alles ablaufen wird auch bei meiner vielen Fragerrei blieb er gelassen. Dr.Fritz nahm sich wirklich viel Zeit (lag wahrscheinlich daran das ich die letzte Patientin an diesem Tag war :-D). Beide Operationen sind gut verlaufen, fast keine Schmerzen gehabt (vermutlich auch durch die sehr gute Arbeit der Narkose-Ärztin Dr. Weber die bei beiden Operationen dabei war). Im Aufwachraum immer sehr gut umsorg gewesen.

Hab nun auf allen drei Stationen das vergnügen gehabt kennen zu lernen, Station 1 (die erst seit 8 Wochen offen ist) und in Station 3 (dort wo normalerweise die Privatpatienten liegen) waren hervorragend. Die Technik im neuen Station sind unwerfen für jüngere Personen, meine etwas ältere Zimmernachbarin hat diese Technik nicht wirklich faziniert. Essen wie gewohnt, auf hohen niveau. Kontrollgänge von verschiedenen Ärzten und auch Dr.Fritz lies es sich nicht nehmen kurz Hallo zu sagen und das Ergebnis mitzuteilen. Physio's dort haben den Behandlungsplan auch gut erklärt.

Bei Operationen am Knie ist die Arcusklinik in Pforzheim eine gute Wahl. (Auch führend bei den Toplisten)

HÜFT TEP nach vorheriger Umstellungsosteotomie

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Erfahrungsbericht:

Mit angeborener Hüftdysplasie und Umstellungsosteotomie 1999 bekam ich 2010 eine Totalprothese. Minimal invasive OP war bei meinem Krankheitsbild nicht mehr möglich. Vorher war ich in 2 anderen Kliniken zur Beratung. Überzeug hat mich EIN Ansprechpartner, der auch mein Operateur gewesen ist. Das fand ich sehr beruhigend. Nach der OP stand Prof.Heisel an meinem Bett auf der Intensiv, klärte mich über den OP Verlauf auf und war auch bei den Visiten anwesend ( ich bin Kassenpatientin) Die Nachsorge fand auch bei ihm statt. Abgesehen von der perfekten Unterkunft, dem freundlichen Personal und dem leckeren Essen habe ich bereits die Klinik im Bekanntenkreis weiter empfohlen. Das einzig kleine Manko war am Entlassungstag. Da wurde ich regelrecht aus dem Bett und Zimmer heraus katapultiert.

NICHT ZU EMPFEHLEN

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Krankenhaus ist schöen
Kontra:
OP nicht zu empfehlen
Krankheitsbild:
Schulterluxation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Schulterspezialist hat die FALSCHE Operationstechnik bei mir angewendet und ist NICHT zu empfehlen.

Hier wird einem geholfen!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Mitarbeiter sind darum bemüht die gesundheitliche Gesamtsituation der Patienten zu verbessern!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke an DR. Ambacher!!!!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jeder nimmt sich Zeit und berät mit besten Wissen und Gewissen!)
Pro:
sehr große Empathie gegenüber des Patienten
Kontra:
NIX
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man fühlt sich als Patient willkommen und liebevoll aufgenommen. Man wird in jeder Beziehung ernst genommen. Die Zimmer sind sehr freundlich und harmonisch eingerichtet. Alle MA ,Ärzte, Pfleger, Küchenmitarbeiter ( denn auch das gute Essen ist zu loben) Reinigungskräfte sind sehr freundlich und hilfbereit. Man erfährt Unterstützung, der sehr menschliche Umgang mit den anvertrauten Patienten ist wirklich beispielhaft!
Ärzte nehmen ihren Job und ihre Verantwortung sehr ernst.
Das fachliche Wissen und die praktische Umsetzung während der OP ist beispielgebend!
DANKE und weiter so!

1 Kommentar

Irrlichtle am 23.06.2013

Ich habe noch vergessen zu erwähnen, dass ich große Angst vor Narkosen habe. Aber Dr.Höschele(?) es verstanden hat , meine Fragen zu beantworten und mir ein Gefühl von Sicherheit zu geben. Danke an dieser Stelle!

Unmöglich

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
-----
Kontra:
Behandlung der Götter in Weiß
Krankheitsbild:
Knorpelulcus 3.grades an der med.Femur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute Notfallmäßig in der Arcus klinik Pforzheim. es fing schon bei der Anmeldung an. Als Notfallpatient muss man vorher anrufen damit man angenommen wird,daumen hoch hierzu,wenn ich mir den fuß abhacke muss ich erst noch betteln das ich überhaupt untersucht werde besser noch das mir überhaubt geholfen wird...

Dann zur Untersuchung: Mrt Bilder aus 2012 und Op Bilder aus 2011 liegen vor interessieren aber einen feuchten Kehricht,neue Bilder müssen her...Kostet ja auch kein geld und ist so arg gesund... wieder rein zur Ärztin,im knie ist alles in Ordnung,das ein Knorpelschaden 3.Grades vorliegt ist unrelevant,schließlich hab ja ich die Schmerzen und ich muss 12 Std.am Tag damit im Geschäft stehen... Diagnose der Ellenbogen und Schulterspezialistin: Der Schmerz findet im Kopf statt. Zur Abhilfe Schmerztherapie und eine Bandage die nix nützt...ein hoch auf die Götter in Weiß...ich fühlte mich wie der letzte Dreck und in keinster Weise verstanden.

Nach so einer Behandlung ist es kein Wunder wenn man kein Vertrauen mehr in Ärzte hat.



Mein Fazit: Never ever Arcus... Einen Menschen so hinzustellen ist untere Schublade,so was braucht die Welt nicht.

4 Kommentare

Sportass am 03.08.2013

Genau so habe ich es auch erlebt. Meine neuen Bilder von einer anderen Klinik interessierten hie niemand. Mit neuen Bilder aus der Röhre ist ja auch mehr verdient.

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1000% Zufriedenheit nach Ellbogen-OP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles!!!
Kontra:
Nix!!!
Krankheitsbild:
Sehnenruptur li. Ellbogen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach fast 2 Jahren nicht enden wollender Schmerzen und sinnlosen Besuchen bei Ärzten,die alle die wahre Ursache nicht erkannt haben,landete ich Gott sei Dank in der Arcus Klinik,wo mich Dr.Hollinger im Mai 2013 am li.Ellbogen operierte.
Vom Gang in die Verwaltung,zur Anmeldung bis hin zur OP Vorbereitung,Narkose,OP und Nachversorgung auf der Station kann ich durchweg nur Positives berichten.
Ich würde jederzeit diese Klinik wieder aufsuchen und auch weiter empfehlen.
Ein grosses Lob an Dr. Hollinger,der sich durch seine hohe fachliche Kompetenz,aber auf der anderen Seite durch die gebliebene Menschlichkeit auszeichnet.
Ich hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt!
Vielen Dank an Dr.Hollinger und das Team der Arcus Klinik!!!!

Kreuzbandteilruptur Jugendliche

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
schneller Termin
Kontra:
kein Interesse an jugendlichen Patienten
Krankheitsbild:
Kreuzbandteilruptur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kreuzbandteilruptur Jugendliche (13) - MRT-Bilder wurden vom Arzt im Schnelldurchlauf "durchgeklickt". Keine Erklärung oder Zeigen der Verletzung auf den MRT-Bildern. Man solle einfach ein halbes Jahr abwarten, neues MRT und dann vergleichen. Dann könne immer noch was unternommen werden. Dass die Jugendliche Schmerzen im Knie hat interessiert den Arzt nicht. Im Klinikprospekt wird entgegen der Aussage des Arztes ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Jugendliche schnell operiert werden sollten, um eine Heilung sicherzustellen. Der Arzt meinte nur der Riss wird vermutlich vernarben. Dies hätte aber eine frühzeitige Arthrose zur Folge. Fatal für eine Jugendliche, deren größter Wunsch Sport auch im späteren Berufsleben ist. Leider interessierte sich der Arzt nicht für die Patientin sondern viel mehr für seine Sprechstundenhilfe.

Super Klinik, sehr zu empfehlen!!!

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Ellenbogenfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war als Patient super Zufrieden mit dem Service und dem sehr gut organisierten Ablauf in der Klinik.

neues knie op

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
OP und Pflege hervorragend.
Kontra:
Krankheitsbild:
knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 13.3. bis 19.3.13 stationär in der ARCUS-Klinik für eine Operation "Schlitten-Prothese am linken Knie" stationär. Die Operation wurde von Herrn Prof. Weiss durchgeführt. Ich war mit der Durchführung der Operation und dem Klinik-Aufenthalt sehr zufrieden. Die stationäre Pflege wurde durch das kompetente und sehr freundliche Personal abgerundet. Meine Genesung bringt mir jeden Tag wieder mehr Lebensqualität zurück.
Die ARCUS-Klinik kann ich nur weiterempfehlen.

Schlittenprothese re. Knie

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gute, kompetente Ärzte, freundliches und aufmerksames Personal
Kontra:
fällt mir grad gar nix ein
Krankheitsbild:
Arthrose re. Innenknie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde am 21.01.2013 von Herrn Dr. Eberle eine Schlittenprothese am re. Knie eingesetzt. Bereits im Aufwachraum wurde ich sehr aufmerksam und einfühlend vom Personal dort behandelt. Auch Herr Dr. Eberle schaute dort bereits nach mir, wie auch an jedem Tag, den ich in der Klinik verbrachte. Das Personal war duchweg sehr freundlich und aufmerksam. Das war ich bis jetzt von anderen Kliniken nicht gewohnt. Die Zimmer sind sehr hell und freundlich ausgestattet und die Betten sind Spitzenklasse. Auch das Essen ist hervorragend. Dieses ganze
"Rundumwohlfühlpaket" trägt auch zum guten Heilverlauf bei. Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben und würde jederzeit die Klinik weiterempfehlen.

sehr zufrieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniearthrose
Erfahrungsbericht:

Im Januar diesen Jahres wurde mein Knie operiert. Durch die Operation hat sich meine Lebensqualität in ganz erheblichem Maße verbessert, so kann ich nun wieder unbeschwert mit dem Hund spazieren gehen - mein gesamter Alltag ist nun wieder viel entspannter und sonniger.

Ich bin mit der Klinik sehr zu frieden und würde jederzeit wieder hingehen.

A. R. (71 Jahre)

1 Kommentar

rosehill am 02.05.2013

Ich habe noch vergessen zu schreiben, dass es eine Oberflächenersatzprothese war und Prof. Dr. Rüdiger Schmidt-Wiethoff die Operation durchgeführt hat. Er hat wirklich brilliant operiert und ich bin so glücklich über mein neues Knie. Ich kann wieder Fahrrad fahren und fühlte mich so wunderbar vorsorgt und bin vollkommen schmerzfrei! Anita Rosenauer

sehr gute Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (nur nette und zuvorkommende Leute)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wurde immer gut beraten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nur Gutes, was sehr gut ist - man hat immer den gleichen Arzt und braucht nicht jedesmal von vorne anzufangen und immer wieder das gleiche erzählen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (immer krorrekt und freundlich)
Pro:
optimale Versorgung
Kontra:
kann nichts Negatives sagen
Krankheitsbild:
Künstli. Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 2.4.2013 bis 8.3.2013 ind der Arcus - Klinik und kann nur das Beste sagen. Vom OP Tag an bis zumeiner Entlassung wurde ich optimal versorgt. Ob es von den Schwestern oder den Ärzten war - ich kann nur Gutes berichten und würde immer wieder diese Klinik aufsuchen

Einerseits, andrerseits

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bezieht sich nur auf das Ergebnis)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besonders die Nachsorge mit Medikamenten und technischem Zubehör ist grandios)
Pro:
Medizinische Technik auf neustem Stand, beeindruckendes Sauberkeits-und Sterilitätsmanagement
Kontra:
Der Faktor Menschlichkeit
Krankheitsbild:
Ruptur Vorderes Kreuzband Meniskus-Revision
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde Ende September von Prof. Sch-W. eine Kreuzbandplastik eingesetzt. Im Gegensatz zum Vorbericht hatte ich mit ihm während des dreitägigen Klinikaufenthaltes maximal 10 min bewußten Kontakt. Diesen Kontakt (im Vorgespräch )
empfand ich als Farce und gesetzlich vorgeschriebene Pflichtübung. Ich komme aus dem medizinischem Bereich und habe mich vorher ausführlich über meine Verletzung und die Vorgehensweise in der Op informiert.
Jemand ohne derlei Kenntnisse, danach gefragt wurde ich aber nicht, hätte unterschreiben müssen, ohne was kapiert zu haben.

Der Op Tag selbst verlief reibungslos. Ich war besonders beeindruckt, dass die Klinik ein standardmäßiges MSRA-Screening
durchführt. Nach der Op achtet man sehr gut darauf, dass der Patient nicht unnötig Schmerzen erleiden muß. Auch das ist nicht unbedingt überall so.
Leider lief, zumindestens in meinem Fall, die Mobilisation mächtig schief.
Ca. 4 Std. nach Op ließ man mich aufstehen, dummerweise auf der operierten Seite. Ich sank natürlich zusammen, 2 Std. später
wurde mir gesagt, ich könne nachher allein aufstehen, dürfe aber das operierte Bein nicht belasten.
In der Nacht hüpfte ich dann auf einem Bein zur Toilette, auf dem Rückweg verließen mich die Kräfte und ich stürzte auf mein frisch operiertes Bein.
Ergebnis ein komplettes Hämatom, von oben bis unten zur Fußsohle. Nichts Tragisches, aber für mich sehr unangenehm und vermeidbar.
Zu erwähnen wäre noch, dass die beiden Jungärzte, die ich nach der Op zu Gesicht bekam, sich nicht für mich verantwortlich fühlten, war ich doch Patientin vom Prof. Der sich aber leider nie wieder blicken ließ.

Mein Fazit nach sechs Monaten: Operation gelungen, Patient lebt noch und kann sich ( fast ) schmerzfrei ( fast ) immer normal bewegen, es ist eine exzellente Klinik, mit exzellenter Operationstechnik um exzellent zu gesunden...
Aber man sollte, zumindestens als Kassenpatient wie ich, ein dickes Fell haben.....

Valgisierende Tibiakopfumstellungsosteotomie

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008/2009/2010/2012/2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gut aufgehoben)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wird sich viel Zeit genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bleiben keine Wünsche offen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer freundlich und kompetent)
Pro:
Alles Super durchorganisiert
Kontra:
Habe nichts gefunden
Krankheitsbild:
O- Beine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Oktober 2009 wurde bei mir eine Umstellung (hatte O-Beine und deshalb immer wieder Beschwerden mit Meniskus usw.) am rechten Bein und im März 1012 am linken Bein veorgenommen.

Bei den Besuchen in den Sprechstunden nahm sich Prof. Dr.
Schmidt-Wiethoff immer viel Zeit und erklärte mir die Vorgehensweise der OP´s sehr ausführlich und verständlich.

Eine hervorragende Organisation und Betreuung durch das immer freundliche und kompetente Personal von der Anmeldung über OP-Vorbereitung, Narkosegespräch, OP, Aufwachraum, Station bis hin zur Entlassung.

Operiert wurde ich von Prof. Dr. Schmidt-Wiethoff und Dr. Ellert.
Nachmittags auf Station erkundigte sich der Professror nach meinem Befinden, sah nach meiner OP-Wunde, klärte mich über den Verlauf der Operation auf und hatte auch schon den OP-Bericht dabei.
Am nächsten Tag ging es auch schon los mit Krankengymnastik,
Lymphtrenage und Motorschine.
Auch am Samstag und Sonntag wurde ich vom Physiotherapeuten
nicht verschont ( Super ).

Ich wurde in der Arcus Sportklinik insgesamt 5 mal operiert
( 1x Meniskus, 2x Umstellung und 2x spätere Metellentfernung )
und ich muß sagen, ich hatte nach keiner Operation nur eine
Minute lang SCHMERZEN !!!!!

Deshalb gilt mein ganzer Dank Prof. Dr. Schmidt-Wiethoff, Dr.
Ellert, Dr. Landes ( Narkosrarzt ) und dem gesamten Pflege-
personal egal ob OP-Vorbereitung, Aufwachraum Station,
Physiotherapie oder Verwaltung.

PS: Bin beim Sport jetzt wieder voll belastbar ohne
Beschwerden.

DANKE !!!!

Qualitätssicherung, die ankommt

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Rundumpaket
Kontra:
Krankheitsbild:
Tennisellbogen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Februar 2013 von Herrn Dr. Hollinger an einem Tennisellbogen nach ca. 2 Jahren vergeblicher konservativer Therapie operiert. Ich kann die Klinik nur in den höchsten Tönen loben. Angefangen von der intensiven präoperativen Beratung über die OP-Vorbereitung, den positiven Verlauf der Vollnarkose - obwohl ich bisher immer große Schwierigkeiten mit Übelkeit hatte -, die fürsorgliche Betreuung während des stationären Aufenthaltes, die Häufigkeit der Visiten und auch der intensiven Beratung über die postoperativ erforderliche Behandlung bis hin zur perfekten Entlassung mit bereits ausgestellter Krankmeldung, Verordnungen für Medikamente und Physiotherapie.
Hier merkt man Qualitätssicherung, die vom gesamten Team getragen wird und auch wirklich beim Patienten ankommt - und das als ganz gewöhnliche Kassenpatientin - Kompliment!

Neue Hüfte. Alles OK.

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Das recht gute Essen u. die Freundlichkeit.
Kontra:
Fällt mir nichts ein.
Krankheitsbild:
Hüftgelenksarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 4.12.2012 ein neues Hüftgelenk erhalten. Die Operation verlief sehr gut. Ich hatte kaum postoperative schmerzen. Die Betreuung war ausgezeichnet. Ich konnte schon einige Wochen danach einwandfrei laufen, und gehe inzwischen schon wieder große Strecken mit meinem Hund. Einkaufen und häusliche Arbeiten bereiten mir keinerlei Schwierigkeiten.
Ich bin rundum zufrieden, und werde auch meine zweite Hüfte auf jeden Fall in der Arcus-Klinik machen lassen.

Super Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Durchweg nettes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Bohrkanalauffüllung
Erfahrungsbericht:

Ich kann über die Arcus Klinik nur positiver sagen. Ich habe mich immer gut betreut gefühlt. Die Ärzte und Schwestern waren immer sehr nett. Ich würde die Klinik immer weiter empfehlen!!!

TOP Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gut organisiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallux Valgus

Ich war Patient von 07.03-09.03. -Die Klinik ist sehr gut organisiert und trotz der vielen Operationen hatte ich nie das Gefühl dass es um Massenabfertigung geht. Gleich nach der Aufnahme an der Rezeption konnte ich die nötigen Hilfsmittel der Orthopädie im Gebäude unkompliziert abholen.
Die Vorbereitung und die Aufklärung durch den Narkosearzt war reibungslos.
Im Aufwachraum wurde man erst ins Zimmer ( sehr angenehme Zimmer die mehr Hotelflair haben als Krankenhausatmosphäre)gebracht nachdem man schmerzfrei war ( wie das eben möglich ist nach so einer Op)
Die Betreuung nach der Op war sehr gut--ausreichende Versorgung mit Schmerzmittel--und das Personal war immer gut gelaunt und aufmerksam.
Überrascht war ich auch von dem Essen: Sehr ansprechend angerichtet und sehr lecker--weit weg von dem üblichen Krankenhausfutter.
Am nächsten Tag wurde gleich das Ergebnis der OP mir einer Röntgenaufnahme kontrolliert und es kam ein Physiotherapeut der mir Übungen zeigte.
Ich behalte die Klinik in guter Erinnerung und würde sie auf jeden Fall weiter empfehlen.

Perfekte Operation, Professioneller Orthopäde ! Endlich schmerzfrei !

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr zufrieden)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr zufrieden)
Pro:
Summa cum Laude !
Kontra:
Summa cum Laude !
Krankheitsbild:
Implantation einer medialen Schlittenprothese re.;
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Perfekte Operation, Professioneller Orthopäde !
Endlich schmerzfrei !


Ich wurde von Herrn Prof. Dr. med. Rüdiger Schmidt-Wiethoff am 20.11.2012 am
Knie operiert. ER stellte die richtige Diagnose. Das Ergebnis ist hervorragend und der
gesamte Verlauf ohne Komplikationen. Ich bin ihm für seine Unterstützung sehr
dankbar, da mir dieser Schritt endlich wieder viel Lebensqualität zurück gab.
Vor der OP fand eine ausführliche Aufklärung in allen Bereichen statt.
Herr Prof. Dr. med. Rüdiger Schmidt-Wiethoff nimmt sich für seine Patienten viel Zeit und betreut sie vor, während und nach der Operation. Perfekte Organisation, motiviertes, freundliches Personal und modernste Einrichtungen.
Ebenfalls möchte ich ein großes Lob aussprechen an: Empfang, OP-Vorbereitung, Station, Narkosearzt, Anästhesist, OP-Team, Aufwachraum, Physio sowie die super Betreuung, super Zimmer und super Verpflegung.
In der ARCUS Klinik darf man noch Mensch sein!
Dank an die beste spezialisierte Klinik!
Dank an den hervorragenden Operateur! „ Herrn Prof. Dr. med. Rüdiger Schmidt-Wiethoff “

Ich persönlich hatte eine weite Anreise von ca. 258 km und trotzdem würde ich jederzeit die ARCUS Klinik jedem weiterempfehlen.

Alles Gute, macht weiter so. !

Nie wieder !!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit Pflegepersonal, gutes Essen
Kontra:
Nachbehandlung, Aufklärung!!!
Krankheitsbild:
Vorderer Kreuzbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im November 2011 in der Arcus Klinik am vorderen Kreuzband operiert. Die Vorbereitung war top, ich wurde super informiert und hab mich gut aufgehoben gefühlt. Nach der OP kam ein Arzt bei mir vorbei um mich darüber zu informieren dass meine OP "O.K." verlaufen sei. Seine Ausdrucksweise lies mich kurz etwas stutzig werden, aber auf Nachfrage wurde mir gesagt, alles sei gut. über ein Jahr später hab ich immernoch starke schmerzen und eine Bewegungseinschränkung (ich bin Anfang 20!!), hab mich daraufhin wieder in der Arcus Klinik vorgestellt und durfte mir vom operierenden Arzt anhören, alles verlaufe nach Plan, er kann nichts machen und ich soll in einem Jahr wieder kommen! Andere Ärzte haben mir mittlerweile bestätigt, dass etwas mit meinem Knie nicht stimmt und ich mich UNBEDINGT in anderen Kliniken vorstellen muss.
Fehler sind menschlich, da sagt niemand was, aber mann muss zu Fehlern stehen und kann nicht einen Patienten der über Schmerzen nach einer OP klagt einfach weg schicken!!! Das ist unter aller Sau!!!

DANKE,DANKE, DANKE

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011/12   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles Top
Kontra:
Ein Kiosk fehlt
Krankheitsbild:
Osteochondrosis dissecans Sprunggelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seid seinem 9 Lebensjahr leidet unser Sohn an Schmerzen in beiden Sprunggelenken. Letztes Jahr wurde er am li. Sprunggelenk erfolgreich operiert(OSG). Er ist seid 6 Jahren li.endlich schmerzfrei. Vor 3 Tagen wurde er dann am re. operiert. Bis jetzt sieht alles genauso gut aus. Trotz der frischen Op hat er keine Schmerzen. Ich danke den Ärzten der Klinik für das komplett neue Lebensgefühl, endlich ist er schmerzfrei. Es ist zwar bis zur Op alles etwas hektisch (erinnert etwas an Fließband), was aber bei dem Ergebnis schnell vergessen ist. Trotz dieser Hektik bleibt aber die Freundlichkeit und Fürsorge von Anfang bis zur Entlassung nicht auf der Strecke. Auch als Besucher wird man freundlich behandelt, gab sogar Kaffee. Zimmer und Essen sind auch in Ordnund. Schade ist nur das es kein Kiosk gibt, so kann man kleine Wünsche des Patienten auf die Schnelle leider nicht erfüllen. Die Apotheke hat zwar Zeitschriften aber so ein kleiner Seelentröster (Schokolade) oder einen Saft sollte man dann von Draußen mitbringen.

Hüft Tep

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Cox Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mitte September 2012 wurde bei mir eine Hüft- TEP links vorgenommen. Ich ließ mir gegen eine Zuzahlung von 300,- EUR eine NANOS- Kurzschaftprothese (Alter 40) einsetzen. Der ganze Ablauf von der Aufnahme bis zur Entlassung war super organisiert und nur empfehlenswert! Die Operation wurde von Dr. Mielke durchgeführt- unterstützt wurde er von Dr. Schopf.
Rückblickend kann ich nur einen Punkt als kleinen Nachteil ausmachen: Ich ging direkt nach dem 7-tägigen Klinikaufenthalt in die REHA. So kam ich erst nach weiteren 5 Tagen, nach dem die Klammern entfernt waren, in den Genuß der Wassergymnastik, welche sich als beste REHA Maßnahme herausstellte.
Aber insgesamt nur großes Lob an das ganze Arcus Team

1 Kommentar

Bri7 am 28.11.2012

Auch bei mir (56 Jahre) wurde Anfang 2012 genau dieselbe OP wie bei Ihnen durchgeführt. Ich bin den Ärzten der Arcus Klinik zu grossem Dank verpflichtet, haben sie mir doch wieder meine Lebensqualität zurückgegeben. Keine Schmerzen mehr, alle Bewegungen sind wieder möglich.

sehr unfreundlich

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Um in der Arcus Klinik freudlich und menschlich behandelt zu werden muss man wohl privatpatient sein. Mein Mann wurde heute am telefon alles andere als freundlich abgewiesen, obwohl er starke Schmerzen hat.Wem das Peronal die Arroganz zu verdanken hat???Werde diese "Heilanstalt" aus meinen Gedanken streichen.

OP negativ verlaufen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Schöne Zimmer
Kontra:
Massenabfertigung
Krankheitsbild:
Schulterop
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

OP verlief wie in einer Masenabfertigung, mein eigentliches Problem an der Schulter wurde übersehen und auch bei einer Nachuntersuchung wurde ich als Simulantin dargestellt, ! In einer Nachop in einer anderen Klinik wurden alle Schäden versucht zu retten, was durch die OP in dieser Klinik entstanden sind.
Es geht nur um das Geld !
Ich wurde einen Tag früher entlassen, da das Zimmer benötigt wurde , ohne Einweisung durch den Physiotherapeut und hab Massen an Schmerzmitteln verschrieben bekommen .

Auf alle Fälle Arcusklinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bis auf das hopplahopp am OP Tag)
Pro:
überaus freundliches und kompetentes Personnal
Kontra:
der Ablauf des Narkosegespräches
Krankheitsbild:
Kreuzbandabriss und Meniskusschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir lief alles zu meiner Zufriedenheit. Ich habe zwei Wochen auf den Untersuchungstermin aber nur drei Tage auf den OP-Termin warten müssen. Am OP Tag wurde ich freundlich empfangen. Das Narkosegespräch war etwas seltsam, da ich bereits rasiert und mit der Nadel im Arm im Vorbereitungsraum lag. Die Operation verlief problemlos. An den Aufwachraum kann ich mich nicht mehr erinnern. Das Zimmer war o.k. Das Pflegepersonal war immer sehr freundlich, hilfsbereit und motiviert. Das Essen war gut, reichlich und immer sehr appetitlich angerichtet. Der operierende Arzt kam täglich vorbei und hat nach mir gesehen. Am ersten Tag nach der OP kam dann auch gleich eine Physiotherapeutin. Ich würde auf jeden Fall wieder in die Arcusklinik gehen.
Ich würde auch jedem, der mich danach frägt, diese Klinik empfehlen.

Sehr zu empfehlen!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Fast alles
Kontra:
die OP- Vorbereitung
Krankheitsbild:
Schwere Trochleadysplasie und Knorpelschäden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Geduld, die belohnt wird! Wurde am 29.10.12 am Knie operiert (Trochleaplastik und Tuberositasversetzung). Für das Erstgespräch musste ich 3,5 h warten. Ich war kurz davor zu gehen, bin aber sehr froh, dass ich es nicht getan habe. Der Aufenthalt auf Station (Kassenpatient 3-Bettzimmer) war sehr angenehm. Das Personal war sehr zuvorkommend und sehr bemüht. Besonders im Hinblick auf die Schmerzlinderung lies man nichts unversucht. Das Essen hat nichts mit Krankenhaus zu tun, wirklich Sterneniveau! Am OP Tag nahm mir ein freundlicher Mann meine Tasche ab, diese wurde auf das Zimmer gebracht. Das einzige was mich sehr verunsicherte war die Situation bei der OP-Vorbereitung. Dort lag man nur durch einen Vorhang getrennt von vielen anderen Patienten denen man zusehen konnte, wie sie für die OP vorbereitet werden. Das verstärkte meine Angst vor der OP, aber das war während des 5tägigen Aufenthalts das einzige, was ich mir vielleicht anders gewünscht hätte. Über den OP Erfolg lässt sich zur Zeit noch nichts sagen.

Hotelaufenthalt in einer perfekt organisierte Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hier bin ich jemand)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hier werde ich über alles aufgeklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Ärzte die auch noch nett sind)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Unkompliziert und sehr zuvorkommend)
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Haglundferse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 24.09.2012 in der Arcusklinik von Hr. Dr. Boes an der Ferse und Achillessehne(Haglundferse) operiert!War vor der Op 2xmal zur Untersuchung da!Kurze Wartezeit max.30 min. und sehr gute Aufklärung(Dr. Ossen)!Am Op-Tag war alles so genial organisiert.Nach Meldung an der Info,holte ich meinen Orthoschuh ab und wurde sogleich von einem Herrn abgeholt, der mir das Gepäck abnahm und mich direkt zur OP-Vorbereitung brachte.Ausgezogen,Flügelhemd an,Beinrasur,Narkosearzt und weg!Schätze vom eintreffen in der Klinik bis zur Narkosewirkung waren keine gefühlten 20 min. vergangen!!!Sau entspannend!Nach dem Aufwachen bis 2 Tage später zur Enlassung waren ständig(ca. alle 20 min) Helfer und Krankenschwestern um mich rum und fragten ob es mir gut geht oder ob mir etwas fehlen würde!Ich kam mir vor wie in einem 5 Sterne Hotel im Urlaub!Unglaublich!Am selbigen OP-Tag bekam ich noch meinen ausführlichen OP-Bericht und auch Dr.Boes kam auf dem Zimmer vorbei um die durchgeführte Op nochmals zu erläutern!Sehr beruhigend!!!Am 2.Tag kam sogar ein Therapeut um mit mir das Laufen,Treppensteigen und die Trainingsbewegungen mit mir zu üben! Das Personal behandelte mich die gesamte Zeit über als wär ich ein Hotelgast!
Von der Kompetenz des gesamten Personals, die ständige Fürsorge, den Informationsfluss, über das gute Essen und sonstigen Service...absolut das beste medizinische Highlight dass ich je relebt habe!Bin 42 Jahre alt un dganz normaler AOK-Kassenpatient!

Hotel Atmosphäre

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Klar
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniegelenkersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wude am 15.08.2012 in der Arcus klinik opariert(linkes Kniegelenk komplett)
Eine hervoragende Organisation und Betreuung.
Täglicher Besuch des Professors und Nachfrage über das Befinden.
Tägliche Stationsvisite mit kontrolle der Wunde.
Bis in den späten Abend stündliche Eisbeutel zur Wundkühlung.
Das Personal der Station 3 war immer ansprechbar und hilfsbereit.
Das sehr gute Essen, wurde noch durch eine Sonderkarte erweitert.
In dem Zweibettzimmer mit Flachbildschirm fühlte ich mich sehr wohl.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen.

absulote Empfehlung!

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
mir fällt nichts ein!!!!
Krankheitsbild:
Kreuzbandriß li.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn erhielt in der Arcusklinik eine vordere Kreuzbandplastik mit Innenmeniskusnaht und Aussenmeniskusanfrischung. Als Arzt (Anästhesist) habe ich schon viele Kliniken und Praxen gesehen.
Hier kann ich nur meinen Hut ziehen:
Perfekte Organisation, motiviertes freundliches Personal, modernste Einrichtungen und Geräte. Als Kollege durfte ich mit in den OP: Ich habe einen so modernen und durchstrukturierten OP bislang noch nicht erlebt. Der Operateur Prof. S.-W. mit Team operierte schnell, sicher und kompetent. Jeder Handgriff saß. Der Anästhesist Dr. H. lieferte eine überzeugende anästhesiologische Leistung ab. Die Aufwachraumbesatzung war freundlich und hilfsbereit und haben sich ganz den Patienten gewidmet. Der weitere Verlauf auf der Station und die Zimmer waren top! Insgesamt werde ich diese Klinik im privaten und beruflichen Umfeld uneingeschränkt weiterempfehlen. In meiner Familie werden ab sofort alle orthopädischen OP`s nur noch in der Arcusklinik in PF durchgeführt.

TOP Klinik - TOP Ärzte - TOP Versorgung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kalkschulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit dem gesamt Ablauf voll zufrieden

Sehr unzufrieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
siehe Bericht
Krankheitsbild:
Zweitmeinung zu MRT-Aufnahme
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 31.5.2012 war ich in der Orthopädie zur Beratung. Was ich dort und danach erlebt habe möchte ich gerne kurz schildern:
Mein Hauptanliegen war eine Zweitmeinung zu einer MRT-Aufnahme zu erhalten. Nachdem ich 2,5 Stunden (!) warten musste empfing mich der Arzt ohne Kommentar bezüglich der Verspätung.
Dann empfahl er mir bei ihm eine neue MRT-Aufnahme machen zu lassen da er auf der mitgebrachten nicht viel sehen könne. Der Arzt, bei dem die erste MRT-Aufnahme gemacht wurde, genießt jedoch einen guten Ruf. Durch die lange Verspätung und die MRT-Aufnahme war der Arzt sichtlich kurz angebunden, so dass ich nicht einmal alle Fragen loswerden konnte. Erst auf meine Bitte hin hat er z.B. seine Diagnose in eine allgemeinverständliche Sprache “übersetzt” und hat mir an einem Modell die entsprechende Stelle gezeigt. Seine Empfehlung: Operation. Keine Begründung, keine Erwähnung von Alternativen.
Danach habe ich innerhalb von drei Wochen zwei Mal versucht per Email meine offenen Fragen an ihn zu richten, z.B. zum Ablauf einer Operation. Bis heute habe ich noch keine Antwort bekommen.

Mein Fazit: Ich bin sehr unzufrieden und werde nicht noch einmal in die Arcus-Klinik gehen!

2 Kommentare

jo70 am 18.09.2012

ich hatte Anfang August 2012 einen Beratungstermin in der Arcus Klinik,Termin pünklich,Beratung sehr gut über Kniegelenkersatz.Oparation am15.08,2012.Lob für das komplette Team.

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Besser geht es nicht ;-)

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (So gut das es Glück war Sie zu finden.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Weltklasse)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Professionel)
Pro:
Menschlichkeit und Professionalität zugleich
Kontra:
nix
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine distale Bizepssehnenruptur am rechten Ellenbogen. Eine Verletzung die, wie mir bereits im Klinikum meiner Heimatstadt mitgeteilt wurde, schnellstmöglich
operiert werden sollte, weil eine spätere Behandlung nicht mehr möglich sei da die Sehne dann nicht mehr angenäht werden könne und die Funktion des Armes ein Leben lang unbrauchbar wäre.
Es gelang mir jedoch nicht in meiner Heimatstadt und im Umkreis von 80 Km einen Arzt oder ein Krankenhaus zu finden die mich auch zeitnah behandelten. Man stellte mir Termine in Aussicht die 3 Monate später hätten stattfinden sollen, was bedeutet hätte dass ich sehenden Auges eine lebenslange gravierende Behinderung gehabt hätte. Ein guter Freund empfahl mir in meiner Verzweiflung die Arcus Sportklinik in Pforzheim in der er selbst gute Erfahrungen mit der selben Verletzung hatte.
Ich rief also dort an und bereits am Telefon wurde mir eine Freundlichkeit und Wertschätzung zuteil an die ich nicht mehr geglaubt hatte. Bereits am nächsten Tag (es war der 9 Tag nach dem Unfall) konnte ich mich vorstellen.
Nach einer sehr freundlichen und mitfühlenden Aufnahme sprach ich bereits nach 20 min mit dem Behandelnden Arzt der
die Dringlichkeit sofort erkannte; eine weitere halbe Stunde später war ich bereits im MRT und bereits am nächsten Tag wurde ich operiert. Die Operation gestaltete sich durch die bereits vergangene Zeit (die Sehne war mittlerweile kaum noch zu finden und sehr verhärtet) schwierig und langwierig.
Als ich von der Narkose wieder aufwachte wurde ich von allen
freundlich mitfühlend und sehr menschlich weiter betreut.
Ich kam mir fast vor wie im Hotel. Die Operation selbst war nach Aussage meines Hausarztes, unter gegebenen Schwierigkeiten, eine Meisterleistung für die ich mich an dieser Stelle nochmals sehr herzlich bei Herrn Dr. Dehlinger und allen Beteiligten, bedanken möchte.
Alles in dieser Klinik war höchst professionell und sehr menschlich zugleich.

Ich danke ihnen für die Lebensqualität die sie mir zurück gegeben haben, und wünsche Ihnen das allerbeste

Erst Hui, dann Pfui!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010/2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Rund um OP
Kontra:
der ganze Rest
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Für und Wider ist bei mir hängengeblieben. Ich hatte eine Schulter-Endoskopie beim ltd.Oberarzt Dr.A. Mein erster Eindruck in der Sprechstunde war sehr gut, mir wurde ein Termin schnellstmöglich (innerhalb 3 Wochen) besorgt. Die OP selber war von Empfangnahme, über die OP-Vorbereitungen bis zum Aufwachen spitze!
Aber danach fingen die Torturen an. ich hatte Schmerzen ohne Ende, musste aber am 2.Tag das Krankenhaus verlassen. Eine Woche später sollte ich einen Termin zur Nachuntersuchung bekommen, der war erst knapp 4 Wochen! später frei.
Ich hangelte mich vom Hausarzt über einen anderen Orthopäden von KG zu KG. Es wurde nicht besser. Nach einem Jahr saß ich wieder bei besagtem Oberarzt in der Sprechstunde. Der las seinen OP-Bericht und sagte ohne einen Blick auf meine Schulter zu werfen, die Schulter sei in Ordnung, schließlich habe nicht irgendwer, sondern er persönlich die OP durchgeführt. Ich also wieder zu einem anderen Orthopäden, der meinte ich sei nur verspannt.
Dieses Jahr hat endlich mein Hausarzt mir zum erstenmal eine MRT verschrieben, da kam dann, oh welche Überraschung, raus, dass ich immer noch am gleichen Syndrom leide, wie vorher. Jetzt habe ich eine andere Klinik und werde, da meine Sehnen und Nerven sehr stark beschädigt sind, innerhalb von 3 Tagen operiert.
Vielen Dank für die Hochnäsigkeit, Hr. Dr. A.!

Top Klinik mit sehr kompetentem Personal

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
/
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 02.04.2012 in der Arcus Klinik am Knie operiert (bin erst 18) das war meine zweite OP. Die andere war allerdings in einer anderen Klinik, mit welcher ich sehr unzufrieden war!Aus diesem Grund ging ich skeptisch an die OP und kann im nachhinein nur mein volltes Lob aussprechen! Von der Voruntersuchung über die Aufklärung, die eigentliche OP und auch der Aufenthalt in der Klinik waren einfach nur alles TOP! Für mich gab es absolut nichts auszusetzen. Die Ärzte und das Personal waren alle sehr kompetent und nett! Das Essen war super und es war immer jemand in der Nähe, der mit Rat und Tat zur Seite stand. Täglich gab es 2 Visiten von den diensthabenden Orthopäden. Rundum hat man sich in der Arcus Klinik nicht krank gefühlt, denn das Gebäude erinnert keinen falls an ein herkömmliches Krankenhaus!

Ich persönlich hatte eine weite Anreise von ca. 200km und trotzdem würde ich die Arcus Klinik jedem weiterempfehlen, denn es lohnt sich definitiv!

TOPKLINIK

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (perfekt!!!)
Pro:
perfekte Planung und Abläufe
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin ein 44 jähriger Patiert der eine neue Endoprothese erhalten hat!!!Von den Ärtzten bis hin zum Pflegepersonal eine Topklinik!!!Perfekte Abläufe sorgen dafür das man sich einfach nur wohl fühlt!!!Solch ein Krankenhaus hab ich noch nirgendwo erlebt!!! Einfach nur TOP !!!!!!

1 Kommentar

Frank1967 am 26.04.2012

Diese Op wurde perfekt von Prof.Dr. Schmidt-Wiethoff durchgeführt!!!!!! Vielen Dank nochmal.........

Die beste Klinik in Deutschland

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

am 22.04.2012 wurde das vordere rechte Kreuzband mittels einer Patellasehnenplastik von Prof. Dr Schmidt-Wiethoff operiert. Ich bin hellauf von der Klinik begeistert. Hier stimmt alles von A-Z.Ich kann nur jedem empfehlen diese Klinik bei einer anstehenden Op zu wählen.

1 Kommentar

Frank1967 am 26.04.2012

Diese OP wurde perkekt von Pro. Dr. Schmidt- Wiethoff durchgeführt!!! Vielen Dank nochmal.......

Vorderes Kreuzband bei Prof. Dr. Schmidt-Wiethoff

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles super
Kontra:
nichts!
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe im Februar 2012 mein vorderes Kreuzband bei Prof. Dr Schmidt-Wiethoff operieren lassen. Kurz und knapp:
Sensationell -> Vom Empfang, über das OP-Team, Aufwachraum, Station, Physio, Betreuung, Verpflegung und selbstverständlich meinem Operateur Prof. Dr Schmidt-Wiethoff.
Jeder war immer motiviert, gut gelaunt und hatte ein offenes Ohr für alle Belange.

So sieht Professionalität aus.

Die ARCUS-Klinik und seine Ärzte sind für mich die erste
Anlaufstelle.

1 Kommentar

Oli1969 am 16.04.2012

stimmt alles zu 100 Prozent

Ellenbogenrekonstruktion

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles super !
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein grosses Lob auf Dr. Hollinger, dieser Arzt hat richtig Ahnung, weiss was er tut und ist Mensch! Er hat mir im Jan. 2012 meinen Ellenbogen wieder rekonstruiert, nach einer misslungenen OP eines Karlsruher "Super"-Orthopäden.
Vielen Dank, auch den Mitarnbeitern in der Arcus-Klinik.

Kreuzbandplastik mittels Semi-Sehne

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ablauf und Durchführung vor und nach der OP
Kontra:
--
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Riss des vorderen Kreuzbandes im rechten Knie wurde ich am 19.01.2012 in der Arcus-Klinik in Pforzheim operiert. Die Kreuzbandplastik wurde mittels Semi-Sehne durchgeführt.

Nach nunmehr zwei Monaten kann ich auf jeden Fall sagen, dass meine Entscheidung die OP in der Arcus-Klinik druchführen zu lassen, die absolut richtige war.

Von Erstuntersuchung über Operation, anschließendem Auftenthalt und Nachuntersuchung nach sechs Wochen war alles perfekt.

Die Ausstattung der Klinik ist einfach nur super! Die Zimmer bieten Hotelkomfort und auch das Klinikpersonal war immer freundlich. Mein Operateur war Herr Dr. Prof. Schmidt-Wiethoff! Ihm möchte ich bereits heute meinen Dank aussprechen! Bis jetzt läuft alles perfekt und ich bin fast komplett beschwerdefrei.

Das übrige liegt, so denke ich, an einem selbst!

Die Klinik ist auf jeden Fall uneingeschränkt weiter zu empfehlen!

Schmerzfrei nach Kine OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles , die Atmosphäre ist sehr gut
Kontra:
es gibt nichts worüber man sich beschweren kann
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach zwei Knie Ops hatten die Ärzte in einer anderen Klinik nichts verändert denn ich hatte immer noch schmerzen . Dann wurde mir die Arcus Klinik empfolen und ich bin begeistert . Die Ärzte waren sehr Professionel und habe meine Schmerzen ernst genommen und mein Knie Operiert und ich habe keine schmerzen mehr . Also nach5 Jahren schmerzen im Knie endlich schmerzfrei .

Kreuzbandplastik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (gute/ehrliche Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
ärztl. Betreuung
Kontra:
pflegerische Betreuung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe vor kurzem eine vordere Kreuzbandplastik bekommen.
Nachdem mir eine andere Klinik zuvor nur einer Arthroskopie gemacht hat, geplant war auch VKB-Plastik, und mir eine Zylinder-Stanzung wg. Knorpelschaden III-Grades empfohlen hatte, war ich sehr glücklich, dass mir hier nur eine VKB-Plastik empfohlen wurde. ( Nun weiß ich immer mind. eine 2-Meinung einholen).
OP-Termin bekam ich super schnell. Bisher lief alles super. Von ärztl. Seite wird sich super gekümmert, pflegerisch war nicht ganz so. Z.B. volles Redon wurde nicht bemerkt, post-OP nicht einmal Blutdruck oder Temperatur gemessen.
Zum Aufstehen kommt einmal jemand vorbei, dann kann man selber schauen wie es geht.
Wie in jeder Klinik zuwenig Pflegepersonal - leider auch hier.
Coolpacks gibt es zuwenige, sind nicht richtig kalt und man bekommt nur 3 x am Tag eines.
Die Investition in ein paar Coolpacks wäre empfehlenswert.
Auch hygienisch hatte ich ein gutes Gefühl - Händedesinfektion wird durchgeführt, ist nicht in jeder Klinik selbstverständlich...
Alles in allem - passt es und ich kann die Klinik auf alle Fälle empfehlen.

sehr gut aufgehoben!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundlichkeit und fachwissen
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

mir wurde im Aug 2011 eine platte mit 6 schrauben an einem arg getrümmerten schlüsselbeinbruch eingesetzt, montags gespräch, dienstags schon op. alle mitarbeiter vom arzt bis zum personal sind sehr, sehr freundlich. man fühlt sich sofort wohl dort, das beginnt schon am empfang unten, wo man freundlich begrüßt und angelächelt wird! alles top organisiert. ängste kommen gar nicht auf, weil man vor und nach der op bestens betreut wird (vor der op gibts sogar ein angewärmtes bettlaken!). auch "mein" arzt dr. dehlinger kümmerte sich sehr um mich. ich war seither noch einige male dort, jedesmal bei "meinem" arzt, der immer ein offenes ohr für meine fragen hat und mich sehr unterstützt! ich will nicht sagen, dass ich mich auf die op zur entfernung der platte freue, aber ich gehe ganz beruhigt dorthin. ich jedenfalls kann die klinik nur empfehlen, die zimmer haben hotelstandard, aber das wichtigste: die behandlung und die pflege sind tiptop! und ich hatte nie das gefühl, nur eine "nummer" zu sein.

Kreuzband OP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Schneller Ablauf, Nette Pfleger und Ärzte
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War wegen eines Kreuzbandrisses bei der Arcus Klinik und kann nur positives Berichten. Ablauf war schnell, Ärzte und Pfleger super nett , es wurde alles erklärt. War meine erste Op doch durch die schnelle Abwicklung und dem netten Personal wird einem die Angst größtenteils genommen. Ich würde immer wieder in diese Klinik gehen!

Endlich wieder ohne Schmerzen leben,REINER1956

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mehr als zufrieden , Behandlung hervorragend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles Top
Kontra:
Absolut gar nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach langer Suche und Empfehlung meines Orthopäden und Hausarztes wurde ich auf die ARCUS – Sportklinik in Pforzheim aufmerksam.
Bei meiner ersten Vorstellung/Untersuchungstermin in der Arcus-Sportklinik bei Prof. Dr. med. Christian Heisel am 09.09.2011, wurde mir nach Untersuchung und dem erstellten MRT zu einer OP geraten.
DIAGNOSE: Implantation eines unikondylären Gelenkersatzes , linkes Knie ,innen .
Weil ich mich nun schon etliche Monate mit extremen Schmerzen herumplagte , willigte ich sofort zu der nun notwendig gewordenen OP ein und habe auch wunschgemäß sofort nach der Untersuchung meinen OP Termin zum 12.01.2012 erhalten.
Am 02.01.2012 erfolgte eine zweite Vorstellung in der Arcus-Sportklink bei dem Narkosearzt und beim Stationsarzt , sowie bei den Therapeuten bei Rehamed. Die Besprechungen waren sehr kompetent und ich wurde nochmals über die erforderliche OP und den Gesamtablauf, Einbestellzeit , OP-Vorbereitung etc. ausreichend aufgeklärt.
Am 12.01.2012 bekam ich von Prof.Dr.med.Christian Heisel , wie schon am 09.09.2011 von ihm diagnostiziert , eine unikondyläre Schlittenprothese implantiert.
Nach der OP besuchte mich Prof.Dr.med. Christian Heisel am Krankenbett und informierte mich ausführlich über den Verlauf der OP.
Die tägliche Visite der zuständigen Stationsärzte verlief optimal und die von mir gestellten Fragen wurden mir immer verständlich und sachgemäß beantwortet. Auch hat sich Prof.Dr.med.Christian Heisel täglich persönlich über mein Befinden erkundet. Auch die gesamt stationäre Behandlung und Betreuung auf der Station 2 nach der OP und während des gesamten Aufenthalts waren sehr gut.
Auch hier nochmals mein persönlicher Dank an das gesamte Personal der Station 2 der Arcus-Sportklinik , die zu meiner Genesung beigetragen haben.
Die Zimmer haben Hotelkomfort , Dusche Bad WC, tägl.Handtuchwechsel, Flachbildschirm , TV ist kostenlos , Handynutzung ist erlaubt.
PS: auch die tägl.Verpflegung war lecker und abwechsungsreich
Die Arcus-Sportklinik kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen.
Schade daß Prof.Dr.med.Ch.Heisel die Arcus Klinik verlassen wird.

Endlich wieder schmerzfrei! Meine 5. OP an diesem Knie

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Endlich ein Arzt, der sich Zeit nimmt, zuhoert, Einzelheiten erklaert!
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es war meine 5. Knie OP links. Die letzten beiden wurden von einem sehr bekannten Arzt in einer bekannten Privatklinik in HD durchgefuehrt und ich war nicht zufrieden, konnte Monate danach das Bein nicht voll strecken und nicht fehlerlos gehen, und hatte sehr oft Schmerzen. Dachte mir, ich frage einen Therapeuten, die hoeren doch viel von ihren Kunden. Die ARCUS Sportklinik Pforzheim wurde genannt und ich bekam sehr schnell einen Termin.

Ich war an dem Punkt angelangt wo ich ein neues Knie haben wollte um endlich wieder schmerzfrei zu sein, aber der Arzt schlug eine "Knie Toilette" vor die ich aber auch leicht in anderen Kliniken durchfuehren lassen koennte. Nach dieser Beratung war fuer mich klar, dass ich es von ihm machen lassen wuerde.

Die Operation war vor 8 Monaten und ich habe seitdem keinerlei Beschwerden. Er sagte, wenn ich Glueck habe wird es 2-3 Jahre halten und man dann hoffentlich noch einmal eine Knie-Toilette durchfuehren kann bevor ich ein neues Knie brauche.

Fuer mich ist klar, dass ich mich von ihm wieder operieren lassen werde wenn es soweit ist!

PS: Zimmer, Essen, Pfleger, usw. waren auch sehr gut.

Hüft OP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Die Freundlichkeit und angenehme Athmospäre
Kontra:
--
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Knie TEP 2011 in dieser Klinik nun Hüft OP. Wiederum alles bestens verlaufen. Man fühlt sich bei den Ärzten wirklich in "besten Händen". Die Unterbringung erfolgt in schönen, modernen 2-Bett-Zimmern. Das Essen hat Restaurant-Qualität.

Krankenhaus mit Stil und Hotelcharakter

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
einzigartig
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik passt einfach " alles " !
Zu allererst sei zu bemerken, dass es kaum Wartezeiten gibt, sowohl in der Orthopädie-Sprechstunde, beim Vorgespräch in der Anästhesie oder bei der Aufnahme in die Klinik.
Die Ärzte, die Schwestern - alle nehmen sich sehr viel Zeit, sind sehr freundlich und zuvorkommend, erklären ausführlich und ich fühlte mich zum ersten Mal wirklich verstanden.
Und....was ich ganz besonders toll finde, es herrscht keine Krankenhausatmosphäre - sondern hat wirklich noblen Hotelcharakter. Vom Geschirr angefangen bis hin zu ausgezeichnetem Essen, die Sauberkeit oberste Priorität und ein stilvolles 2-Bett-Zimmer !
Essen zu Normalzeiten und nicht wie üblich 7.00 Uhr Frühstück 11.00 Uhr Mittag, 16.30 Uhr Abendessen - nein.
Alles wirklich vom " Feinsten " . War gerne dort. Mai 2010
Schade dass Prof. Heisel ab April 2012 nicht mehr dort tätig ist.

Top Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

war zur arthroskopie in der Klinik. Von der Aufnahme bis zur Entlassung top. Das Beste was ich bis heute in einer Klinik erlebt habe. Alle freundlich, sehr gut organisiert, kompetente Mitarbeiter und super Ärzte. Ich bekomme noch eine Knieprothese und werde diese Op. nur in der Arcusklinik durchführen lassen.

ellenbogen etwas komplizierter

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011/12   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

nach langer suche wurde ich dank diesen empfehlungen auf
diese klinik aufmerksam . nach röntgen und kernspin wurde mir zur op geraten , für diesen rat war ich dankbar da als selbständiger familienvater viel "dranhing" .
aufenthalt 2 übernachtungen , kann jetzt schon nach drei wochen wieder arbeiten .
vom ellenbogenspezialist bis zur putzkraft top dachte bin privatpatient .

tibiakopfosteotomie

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alle absolut freundlich und Kompetent
Kontra:
nix
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut TOP Klinik. War bereits 4 mal in Behandlung und immer zur vollsten Zufriedenheit. Auch das Pflegepersonal war sowas von freundlich, dass ich dachte ich wäre ein VIP :-)
Ich hatte eine tibiakopfosteotomie (2010 und Metallentfernung 2011)am re Knie und bin total zufrieden. War sogar letzte Woche zum Ski fahren und das absolut schmerzfrei.
Ich kann diese Klinik nur weiter Empfehlen.

Plattenentfernung nach Schulter-Op

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der gesamte Ablauf von der Einweisung bis zur Entlassung war sehr gut)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gutes Gespräch im Vorfeld, sehr informativ)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles ist sehr gut verlaufen, der OP Verlauf deckte sich sehr mit der im Vorfeld festgestellten Diagnose.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Sehr strukturierter und prozessorientierter Ablauf. Leider entsteht dadurch ein etwas unpersönlicher Eindruck)
Pro:
Gut organisierter Klinikablauf, kompetenter Arzt Dr. Amb.
Kontra:
Zu wenig Zeit für Gespräche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde im Jan. 2011 nach einem Unfall mit einer Humeruskopftrümmerfraktur die Schulter mit einer Plattenosteosynthese repariert.
Aufgrund zunehmender Probleme (Schmerzen, Steifheit) wurde nun im Jan. 2012 die Platte entfernt und eine arthroskopische "Säuberung" des Gelenkes vorgenommen.
Der ganze Ablauf von der Erstberatung über eine aus meiner Sicht sehr erfolgreichen OP bis zur Entlassung war hervorragend. Gleich am ersten Tag nach der OP kaum Schmerzen, die Beweglichkeit sehr gut und nun nach 2 Wochen ist es schon viel besser als im Jahr davor.
Vielen Dank an Dr. Amb. und Team, "well done"

Meniskus op

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde juni 2011 am meniskus operiert,alles gut gelaufen
nach 3 wochen konnte ich Arbeiten
Ich kann Arcus Klinik sehr empfehlen
Ricy

wunderbarer Verlauf vor und nach der Kreuzband OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gutes und individuelles Aufklärungs-, Nachbehandlungsgespräch
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

die Voruntersuchung war zeitlich perfekt und sehr zügig. Besprechung mit dem Chirurgen sehr kompetent und ließ mir den nötigen Entscheidungsfreiraum.
Die Terminvereinbarung zur OP wurde nach meinen Bedürfnissen ermöglicht und flexibel gehandhabt.
Der Empfang und die Vorbereitung am Tag der OP war ausgesprochen freundlich und ohne viel Aufhebens.
Nach der OP fand eine für mich sehr angenehme und zuvorkommende Betreuung durch das Personal und die behandelnden Ärzte statt.
Jetzt nach 16 Tagen nach der OP bin ich weitestgehend nicht mehr auf Gehhilfen angewiesen. Ich möchte behaupten, dass dies bislang ein traumhafter Verlauf ist.

Knie-OP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich bekam im Januar 2010 ein neues Knie auf der linken Seite und 2011 im rechten ebenfalls.Beide OPs.liefen sehr gut,durch Prof.Schmidt-Wiethoff.Auch die stationäre Behandlung danach waren sehr sehr gut.Auch ähneln die Zimmer eher einem Hotel als einem Krankenhaus.Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen.
Dank Prof.Schmidt -Wiethoff kann ich endlich wieder ohne Schmerzen gehen
Ich bin übrigens 77J.

Weiblich, 66 Jahre/künstliches Kniegelenk

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragende Betreuung rundum
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde im Jahr 2010 ein künstliches Kniegelenk eingesetzt.
Ich war rundum sehr zufrieden mit der ärztlichen Behandlung, Betreuung auf der Station sowie Vor- und Nachuntersuchungen. Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen.
Noch eine Anmerkung zu einigen negativen Berichten hier: der Heilungsverlauf ist größtenteils vom Patienten abhängig, wenn der Patient nach der Operation "zu wenig" oder "zu viel" für den Heilungsverlauf tut und sich nicht an die Empfehlungen der Ärzte/Heilpraktiker/Krankengymnasten etc. hält, wirkt sich das entsprechend aus.

ohne Worte

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
leider nichts
Kontra:
steifes Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter (über 75 J alt) bekam vor ca. 4 Monaten in der Arcus Klinik Pforzheim ein neues Kniegelenk. Nach der Narkose wachte Sie mit einem blutgetränkten Knieverband auf. Es wurden im weiteren zwei Bluttransfusionen verabreicht. Auf Nachfrage wieso weshalb keine Antwort seitens der Ärzte.
Zum Ergebnis der OP: Trotz intensiver Reha ist der Fuss faktisch steif. Die Arcus Klinik lehnt eine weitere Behandlung ab - hat in einer der nachfolgenden Sprechstunden das Bedauern zum Ausdruck gebracht - und hat meine Mutter per Überweisung in die Klinik nach Markgröningen geschickt.
Erste Diagnose dort: Für den Januar 2012 muss eine OP angesetzt werden. Mit konventionellen Rehamethoden kann die Beweglichkeit des Kniegelenkes nicht wieder hergestellt werden.
Fazit: Die Arcus Klinik in der ich schon selbst nach Kreuzbandverletzung operiert wurde ist m. E. für jüngere Patienten eine gute Wahl. Für ältere Patienten jedoch absolut ungeeignet. Dies schließt auch das Krankenhauspersonal mit ein. Die Arcus Klinik ist damit nicht mehr uneingeschränkt zu empfehlen.

angenehmer Aufenthalt

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Top Klinik, gute Ärzte, nettes Personal
Kontra:
nichts gefunden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte mir im September beim Fussball spielen das Kreuzband und den Meniskus im rechten Knie gerissen. Den Voruntersuchungstermin bekam ich innerhalb einer Woche bei Prof. Schmidt-Wiethoff. Den OP Termin dann schon 6 Tage später. Am OP Tag musste ich keine unnötigen Wartezeiten in Kauf nehmen. Es ging alles sehr schnell und reibungslos. Eine sehr gut durchorganisierte Klinik. Auch der 2 tägige Aufenthalt auf der Station war sehr angenehm. Nettes PersonL und sehr gute Ärzte. War sehr zufrieden mit allem.

Ausgezeichnete Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich, modern, sauber
Kontra:
keine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meinem Mann wurde Ende Oktober eine neue Hüfte eingesetzt.
Schon die Gespräche im Vorfeld mit dem operierenden Arzt waren informativ und angenehm.
Die OP selber verlief perfekt, der Arzt kam jeden Tag um sich nach dem Befinden zu erkundigen.
Sämtliche Schwestern waren freundlich und hilfbereit.
Termin- und Kostenklärung erfolgten zügig und problemlos. Patientenaufnahme ebenso.
Die Zimmer sind freundlich, hell und sehr modern ausgestattet.
Das Essen ist ausgezeichnet.
Kostenloses WLAN steht zur Verfügung.

1000-facher DANK

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nix
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin 2001 und 2011 in dieser Klinik operiert worden.

Dank der Klinik , der absolut hervorragenden Ärzte im speziellen Herrn Dr. H.,
habe ich wieder Lebensqualität und Lebensfreude.

Die Klinik ist einfach nur super.
Das gesamte Personal freundlich und sehr zuvorkommend.
Das Essen lecker.
Auch Wünsche werden erfüllt sofern es in der Macht der Schwestern/ Ärzte steht.
Die Zimmer sind hell und freundlich. Man könnte meinen man ist eher in einem Hotel als in der Klinik.
Einfach nur 1000-facher Dank an alle die mir so geholfen haben.

Kalkschulter

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Dr. Hollinger sehr zuvorkommender Arzt
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit der Klinik von A - Z zufrieden.

Vom Eintreffen zur OP bis zur Entlassung alles super.
Die Ärzte, Schwestern und Pfleger alle sehr nett. Man fühlt sich wie im Hotel und nicht wie im Krankenhaus.

Das Essen war auch lecker.

Vielen Dank Dr. Bös!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (nach 20 Jahren hatte ich endlich eine "Diagnose")
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Klinik im Flair eines super Hotels & top Ärzte
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in der Arcus-Klinik 2 x von Dr. Bös am Knie operiert. Die "große" OP fand Anfang 2010 statt und die zweite - "Metallentfernung" war im August 2011.
Mir fällt nichts negatives zu der Klinik ein. Ich habe mich von Anfang an wohl und in guten Händen gefühlt. Dr. Bös hat mir das Gefühl gegeben, dass ich keine Angst haben brauch. Auch wenn man manchmal auf ein Gespräch mit Dr. Bös länger warten muss- es lohnt sich. Ich habe selten so einen "menschlichen" Arzt kennengelernt, der so viel Ruhe, trotz Stress, ausstrahlt.
Die Klinik ist tip top sauber und sehr gut organisiert. Die "Mädels" sich auch sehr hilfsbereit und nett. Vor allem die nette ältere Dame in dem "Vor-OP-Saal". (gab vorgewärmte Decken während der Wartezeit)

Ich möchte Dr. Bös für alles danken...dass ich meine "Bikini-Narbe" erhalten habe...und das ich wieder super laufen kann (nach 20 Jahren!!!!).
Ich hoffe, ich kann ihm das noch mal selbst sagen...denn ich empfehle die Klinik ordentlich weiter...vielleicht gehe ich einfach mal bei einem Bekannten mit :)

Vordere Kreuzbandplastik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ablauf, Zimmerausstattung, Essen, Betreuung
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nervös kam ich am 7.9.11 morgens um 7Uhr in die Klinik. Es war meine erste OP. Die Aufnahme verlief einfach und ohne unnötige Bürokratie. Ich bekam zunächst meine Orthese angepasst und wurde dann auch schon zur Vorbereitung gebracht. Es gab keine Wartezeiten in denen man in Panik ausbrechen kann. Lief alles wie am Schnürchen. OP-Hemd an... hinlegen... Bein rasiert... Danach kam auch gleich der Anästhesist und ging mit mir den Fragebogen durch. Dauerte keine 2 Minuten. Er erklärte mir das Intubationsverfahren und anschließend legte er mir die Kanüle in den Arm. Nach weiteren 5 Minuten sollte ich mich auf eine andere Liege legen und ich wurde gleich in den Narkoseeinleitungsraum geschoben. Dort konnte ich dann die Beatmungsgeräte des OP-Saals hören. Ich schlosss vorsichtshalber meine Augen und bemerkte wie kurze Zeit später jemand an der Kanüle hantierte. Naja... und dann öffnete ich meine Augen. Ich machte den "Schlucktest" und hatte keine Beschwerden. Deshalb dachte ich erst ich sei noch gar nicht operiert worden. Dann kam eine Schwester und ich fragte sie ob ich schon fertig bin. "Ja" ich war fertig. Ich richtete mein Bett auf und beobachtete wie die anderen Patienten nach und nach aufwachten. Ich habe die Narkose sehr gut vertragen und war auch gleich wieder klar im Kopf. Nach 30 Minuten kam ich in mein Krankenzimmer und mir wurde sofort Zwieback und Tee gebracht.

Es verlief alles wunderbar obwohl ich sehr viel Bammel vor der OP hatte. Ich verbrachte 2 Nächte in der Arcus-Klinik bevor ich entlassen wurde. Der Ablauf, das Essen und die Betreuung waren sehr gut. Ich war sehr zufrieden! Mein Operateur war Dr. Ellermann.

Sehr enttäuscht von Umgang trotz Privatpatient

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Sehr überheblicher Arzt - kann nicht zuhören
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufgrund von starken Schmerzen im rechten Sprunkgelenk bin ich in die mir mehrfach empfohlene Arcus Klinik nach Pforzheim gefahren und wurde dort durch einen Assistenzarzt aus dem Team von Hr. Bös behandelt.

Nach der physischen Diagnose, hört der Arzt meiner Schilderung bzgl. der Schmerzen und der vorhergehnden Verletzungen nur passiv zu, verwechselte dabei regelmäßig rechter und linker Fuss, und gab dann eine sehr oberflächliche Diagnose ab. Trotz Nachfragen konnte er mir keine verständliche Erklärung geben, wie die Schmerzen zustande kommen - die einzige Aussage war "dann müssen sie eben eine andere Sportart" ausüben (ich gehen regelmässig joggen).

Auch ggü. der Sprechstundenhilfe verhielt war er sich sehr arrogant ("haben sie das nicht verstanden" - nachdem er 3 Sätze mit medizinischen Begriffen ihr diktiert hatte, die sie offensichtlich nicht so schnell mittippen konnte).

Leider verstehe ich das nicht unter einem "vertrauensvollen Verhältnis", das ein Arzt zu seinem Patienten aufbauen sollte.

1 Kommentar

SaschaM. am 18.09.2011

Sehr enttäuscht "trotz" Privatpatient? mhhh... ja das ist natürlich sehr bitter, dass der Umgang mit Ihnen als Privatpatient nicht standesgemäß erfolgte. Sie haben schließlich etwas besseres verdient als die anderen Menschen.

Sehr zufriedener Patient

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
s. oben
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich erhielt bei Prof. Dr. Ch. Heisel eine Implantation Hüft-Totalendprothese. Die ärztl. Betreuung vor und während des Klinikaufenthalts war sehr gut. Ich wurde immer umfassend informiert. Es herrschte eine familiäre Atmosphäre, freundlich, mit sehr guter Betreuung und gutem Essen.
Der Operationserfolg ist sehr gut.

Aufklärung über Hilfsmittel im Vorfeld

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

meine Erfahrungen sind sehr gut,
nur sollte ein Paket geschnürt werden, vor allen Dingen für Ältere, dass Sie wissen dass sie Stützstrümpfe, Arthodesen-Kissen, Krücken, langer Schuhlöffel und Greifzange brauchen,betrifft Hüft-op,
Ältere Menschen benötigen im Vorfeld viel mehr an A.ufklärung auch wegen der Medikation,
dies trifft auch auf Patienten zu die keine medizinischen Vorkenntnisse haben, da sie überhaupt nicht wissen was in Ihrem Körper vorgeht.

Höchstnote für diese Klinik!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 7/2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Bestmöglichste medizinische Betreuung
Kontra:
-
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Besten Dank Herrn Dr. Miehlke und seinem Team für die herausragende Betreuung anlässlich meiner Operation. Meine Knie TEP wurde sehr sorgfältig und perfekt operiert. Ich habe mich jederzeit in "besten Händen" gefühlt. Die Unterbringung erfolgte in grossen, hellen Zimmern. Die Verpflegung war mehr als ausreichend und hatte Restaurantqualität. Frischer Kaffee und Tee wurden mehrmals am Tag angeboten. Anzumerken wäre noch, dass das gesamte Personal zu jeder Tages- und Nachtzeit sehr freundlich und hilfsbereit war.

Kreuzband Op gut verlaufen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gute Fachärzte
Kontra:
Fällt nix ein!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 11.05.2011 von Dr.Bös und Dr.Ossen am vorderen Kreuzband operriert. Die op ist jetzt 5 Wochen her und es ist alles gut verlaufen. Ich wurde sogar nach Krankenhaus Entlassung noch vom Dr. Ossen angerufen wie es mir geht. Würde mich dort wenn es sein müsste jederzeit wieder operieren lassen. Essen super. Zimmer schön und modern. Freundliches Personal. Das Gebäude sieht auch garnicht wie ein Krankenhaus aus. Und ganz wichtig fähiges Personal, Top Ärzte. Auch für die Nachbehandlung musste man nicht mal für irgendwas fragen, alles wurde direkt erledigt. Motorschiene nach Hause geliefert bekommen. Muskelstimulator sofort mit nach Hause bekommen,Don Joy Schiene. Krankengymnastik. Alles Tip Top!!!!! Nur zu empfehlen!

Ostheosynthese nach Weber B-Fraktur

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
hochprofessionell
Kontra:
kein Kontra
Erfahrungsbericht:

Fantastisches Pflegepersonal, hochmotiviert, freundlich, kompetent. Beste medizinische Versorgung. Ausgezeichnetes Essen. Schönes Zimmer und Bad und wichtig nach OP: sehr gutes Bett, sehr variabel einstellbar, hilft enorm bei Schmerzen etc. Bettdecke in Komfortlänge. Gutes Leselicht, insgesamt sehr gutes Lichtkonzept, alles (auch Jalousien) vom Bett aus bedienbar.

Arthroskopie Kniegelenk Meniskusriss

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (OP prima verlaufen. Knie ist wieder ok und schmerzfrei.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Gut durchorganisiert)
Pro:
Man fühlt sich nicht wie in einem Krankenhaus
Kontra:
OP Vorbereitung ist etwas straff durchorganisiert.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Mai 2011 zur Arthroskopie und OP einer luxierten Korbhenkelläsion im Kniegelenk. Vorausgegangene Beratung und Untersuchung war fachlich kompetent. Alle Fragen wurden mir gerne und ausführlich beantwortet. Die OP selbst ist prima verlaufen. Leider war das Gespräch mit dem Anästhesisten erst unmittelbar vor der OP im Vorbereitungsraum, sodass man sich eventuelle Fragen vorher notieren sollte damit sie in der allgemeinen Prozedur nicht vergessen werden. Die OP Vorbereitung in einem Raum zusammen mit ca 6 anderen Patienten ist etwas gewöhnungsbedürftig (keine Privatsphäre).
Ich war nur für 1 Nacht auf Station 3. Das Personal ist sehr freundlich, sehr zuvorkommend, sehr hilfsbereit und hat für alles ein offenes Ohr. Hier gibt es nichts zu bemängeln. Ich habe mich dort wohlgefühlt. Das Krankenzimmer ist gemütlich hotelähnlich eingerichtet. Ich hatte kurz nach der OP nur Zwieback und Tee, ein kaltes Abendessen und Frühstück sodass ich zu Küche nicht viel sagen kann. Kann die Klinik durchaus weiterempfehlen.

1 Kommentar

Knie99 am 30.05.2011

Leider stellt die Klinik derart hohe Privatrechnungen, die die private Krankenversicherung nicht erstattet. Es ist in meinem Fall eine juristische Auseinandersetzung (Klage vor dem Amts- oder Landgericht) erforderlich. Nach Rücksprache mit meiner Krankenversicherung ist das leider kein Einzelfall. Medizinisch bin ich nach wie vor sehr zufrieden mit der Behandlung.

Für mich der Knie-Papst!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Genau auf den Punkt und realistisch!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Organisation, ausführliche Arztberichte. Klasse!)
Pro:
Absolut professionelle Behandlung mit super Erfolg!
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit einem völlig kaputten Knie (zwei Mal voroperiert), heftigen Schmerzen und Bewegungseinschränkung zu Herrn Dr. Bös. Dr. Bös hat sich das Knie genau angeschaut und hat aufgrund von CT dann sehr schnell erklärt, wie er vorgehen würde: Gleitlagerausmuldung, etc...
Er ließ mir Zeit, mir die Sache zu überlegen, räumte mir dann aber auch sehr schnell einen OP-Termin ein.
Meine Erwartungen wurden absolut erfüllt. Ich kann wieder ziemlich normal gehen und habe kaum noch Schmerzen.
In der Klinik ist der Ablauf reibungslos, die Zimmer sind prima, das Personal freundlich und das alles, obwohl ich Kassenpatientin bin.

Jederzeit wieder!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nix
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War schon zum 2. mal (Arthroskopie und Metallentfernung) dort und würde immer wieder die Arcus den anderen Kliniken vorziehen.
Bin seit 4 Jahren ständig in diversen Kliniken gewesen (insgesamt 8 OPs) und kann nur sagen, die Arcus ist wirklich 1a.

Das einzig gewöhnungsbedürftige ist der Vorbereitungsraum, in dem man mit weiteren 6 Patienten auf seine OP wartet....aber alles andere ist spitzenmäßig.

OD Stadium III med . Talus re.OSG;

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Aufnahme,Schwestern -Ärzte,Essen
Kontra:
Hygiene
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn.17 Jahre alt,wurde am 02.02.2011 von Dr.Bös am re.Sprunggelenk operiert. Die Aufnahme verlief reibungslos,der Narkosearzt sogleich zu Stelle,die Krankenschwestern sehr freundlich. Da ich selbst Krankenschwester bin ,durfte ich sogar mit in den Op zur Operation. Dr.Bös hat jeden seiner Handgriffe erklärt.Kam 4 Stunden nach dem Eingriff zu meinem Sohn,um nach dem Rechten zu sehen. Am Entlassungstag bekamen wir sofort den Op-Bericht,Entlassungsbericht,Krankmeldung etc. Echt toll!!! Immer wieder Arcus-Klinik Pforzheim,Dr.Bös und Team.

Große Enttäuschung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Der Bau der Klinik (Modern)
Kontra:
Keine Fachliche bzw. gute Beratung, Enttäuscht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr lange Wartezeit ca. 2 Stunden trotz Termins. Unausführliches Gespräch mit der Fachärztin. Bei Terminabsprache wurde zugesichert Komponenter Facharzt wird mit inbezogen und trozdem war er nicht dabei, obwohl ich es angesprochen habe. Nach kurzem Befundsgespräch mußte ich nochmal ca. 30 Minuten warten wo es erst geheisen hat ca. 10 Minuten. Total enttäucht gewesen vom Termin und den ganzen ablauf dort. Den weiten weg umsonst gemacht. Nur leere versprechen am Telefon bei der Terminvergabe. Meines Erachtens gibts bessere Ärzte oder Kliniken vom Fach.

alle Erwartungen übertroffen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
beste medizinische Betreuung
Kontra:
zentraler Servicepoint unpersönlich
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

vollkommen durchorganisierte Klinik.Alle Abläufe funktionieren wie selbstverständlich fehlerfrei bis ins Detail. Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und 4 Sterne Verpflegung lassen die weniger angenehmen Seiten eines OP-Aufenthaltes in den Hintergrund treten. Den medizinischen Teil kann ich als Patient nur loben.Datailierte Erläuterungen vor und nach der OP, durch Kompetenz und Können sehr schmerzarme microinvasive Hüft- OP durchgeführt von Dr. Sobau. Die sichtbare Routine innerhalb der Klinik lässt das Personal deutlich ungestresst erscheinen, und dies trotz hohen Patientendurchlaufs. In der gesamten Einrichtung wird Sauberkeit groß geschrieben nur sehr sehr selten vergisst das medizinische Personal die Desinfektion der Hände, da im Eingangsbereich aller Zimmer ein Spender angebracht ist.
Fazit: Sehr empfehlenswert

Arcus Sportklinik sehr zu empfehlen!!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte, Nettes Personal
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Name ist Jürgen Wöppel und ich wurde vor 7 Monaten von Herrn Dr. Ellermann am Knie (knöcherne Ausziehung, die auf die Patellasehne drückte) operiert und bin äusserst zufrieden.
Ich habe zuvor bereits 7 namenhafte Kniespezialisten in Süddeutschland aufgesucht, die mir alle nicht helfen konnten. Erst Dr. Ellermann hat bereits nach 5 Minuten das Problem erkannt. Über einen Fußball-Bundesligisten habe ich noch den Kniespezialisten Dr. H.-J. Eichhorn um Rat gefragt. Dr. Eichhorn behandelt immerhin auch den Golfer Tiger Wood in den USA bei Kniepoblemen. Er hat die Diagnose von Dr.Ellermann zu 100% bestätigt und mir versichert, dass Herr Dr. Ellermann ein "hervorragender Kollege" sei.
Auch die Nachuntersuchungen hat er selbst vorgenommen, bei durchschnittlichen Wartezeiten von ca. 5 Minuten. Auch bei telefonischen Nachfragen hat er noch am selben Tag angerufen!

e.doerenkaemper

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
absolut durchorganisierte Abläufe
Kontra:
etwas starke Zeitbelastung für die Ärzte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte als Patient über die positiven Erfahrungen nach einer Knie-OP berichten. Am 4. Oktober hatte ich meinen OP-Termin in der Arcus Klinik. Bereits bei den Voruntersuchungen bei Dr. Sobau war ich angenehm überrascht über die durchgeplanten Abläufe in der Klinik. Die Untersuchungen erfolgten schnell und mit hoher Kompetenz. Herr Dr. Sobau stellte die Diagnose und beschrieb den geplanten Ablauf der OP. Nach den Absprachen mit dem Planungsbereich der Verwaltung und der endgültigen Terminfestsetzung erfolgte dann die OP durch Dr. Sobau. Der Erfolg zeigte sich nach 6 Wochen (mit Verhalten meinerseits nach Anweisung, KG usw.). Ich bin schmerzfrei und kann wieder ohne zu hinken gehen. Die Unterbringung war erstklassig, wie ich es erwartet hatte und das Pflegepersonal war sehr freundlich und bemüht. Es ging alles so schnell, dass ich nicht mal das ausgezeichnete Essen des Restaurants genießen konnte.

VK OP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Etwas Besseres gibt es nicht!
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen einer völlig missratenen Kreuzband OP in einer anderen Klinik, im Februar dieses Jahres, musste ich weitere zweimal operiert werden, was in der Arcus Klinik bei Dr. Sobau erfolgte. Es war das Beste was mir je passierte! Die Beratungen und Vorgespräche waren jedes Mal aufschlussreich, höflich und kompetent. Ich konnte alle Fragen stellen. Und auch auf Grund der Entfernung, wurden mir zügig per Mail weitere Fragen beantwortet.
Der Klinik-Aufenthalt gleicht einem Aufenthalt in einem fünf Sterne Hotel, obwohl ich Kassenpatient bin, alle Mitarbeiter sind äußerst freundlich, kompetent und fürsorglich. Es fehlt einem an Nichts, so dass man die Klinik zufrieden und wohlauf verlassen kann.
Ich kann jedem diese Klinik nur wärmstens empfehlen. Meine Gesundheit wurde gerettet, ich wäre mein Leben lang ein Krüppel geblieben!
Danke Herr Dr. Sobau, danke Ihnen allen in der Arcus Klinik!
Ihre S. G.

Vielen herzlichen Dank, Arcus Sport Klinik!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
OP - Super Qualität!! Und alles anderes - auch...
Kontra:
N/A
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich heiße Vladimir Shmeilin, bin 58 Jahre alt, Informatiker, Schwäbisch Hall.
Am 31.08.2010 wurde ich in der Arcus Sport Klinik Pforzheim wegen Hüftgelenkt operiert.
Ich war ein Patient mit dem erhöhten Risikofaktor (wegen meiner anderen Erkrankungen).
Die Operation ist sehr gut, ohne Komplikationen gelaufen! Für die ausgezeichnete Leistung möchte ich mich ganz herzlich beim Hr. Prof. Dr. Heisel und seinen Assistenten bedanken.
Nach der OP folgte eine Woche auf der Station 2, wo ich vom Stationsarzt Hr. Dr. Becker geführt wurde. Auch beim Hr. Dr. Becker und dem Stationspersonal möchte ich mich für sehr professionelle und freundliche Betreuung ganz herzlich bedanken.
Sowohl Hr. Prof. Dr. Heisel als auch Hr. Dr. Becker haben mich nach der Operation mehrmals besucht und ausführlich über die OP aufgeklärt.
Die Aufnahme und andere OP-Vorbereitungsmaßnahmen und Untersuchungen wurden sehr gut organisiert, es war überhaupt keine Wartezeiten. Alles war schnell, sinnvoll und freundlich. Die Ausstattung ist sehr modern, überall ist sehr sauber. Das Essen war auch sehr gut.
Anschließend wurde ich in die Sigmund Weil Klinik (Bad Schönborn) verlegt und konnte sofort mit der Reha-Maßnahme beginnen.
Morgen (02.11.2010) gehe ich schon wieder arbeiten: ich spüre keine Schmerzen mehr, ich bin glücklich!!
Ich kann die Arcus Sport Klinik für die Orthopädische OPs und Behandlungen absolut sicher empfehlen. Ich bin sehr zufrieden!!
Vielen herzlichen Dank, Arcus Sport Klinik!!!

Wunderbare Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Zimmer, Verpflegung,Personal,Ärzte
Kontra:
Lange opvorbereitung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich bin mit der Klinik alles in allem sehr zufrieden. Fachlich fühlte ich mich sehr gut aufgehoben.
Die zimmer sind schön, modern und hell eingerichtet. Ebenso glänzen sie durch Sauberkeit.
Der einzig negative Effekt bestand darin das ich in der op Vorbereitung 1h und 50 min verbrachte, ohne das irgendeine Maßnahme vorgenommen wurde. Ich lag also ewig im op Hemdchen auf einer liege mit 7 anderen Patienten um mich rum. Was ich auch als nicht sehr angenehm empfand, vokalem im Bezug auf die privatsphäre.
Mein operierender Arzt Dr hollinger war fachlich und auch menschlich ein wirklich guter Arzt. Wenn ich nochmal was an meinem Ellenbogen machen lassen muss dann nur bei ihm. I
Ich wurde einen Tag früher entlassen, dh ich durfte einen Tag nach der op gehen.
Ich hatte so gut wie keine Schmerzen.
Ich bin wirklich sehr zufrieden.
Das essen kann ich nicht beurteilen da ich nach Mittag kam und vor Mittag ging. Aber Frühstück und Abendessen waren sehr gut.

Schulter Tep - Dr. Ambacher

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute Betreuung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausführlich, offen, ehrlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
eine Kleinigkeit...
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kann die Klinik und vor allen Dingen Dr. Ambacher nur weiterempfehlen! Wurde im Juni 2010 an der Schulter operiert und erhalte nun leider - da nicht´s anderes möglich - Schulter Tep im Nov. Der Service, das Personal und die ärztl. Beratung waren sehr gut! Die Zimmer sind sehr geräumig, modern und das Essen fand ich auch sehr gut. Kleines Manko: Fernsehen leider nicht über Kopfhörer. Man muss Glück mit Zimmerpartner haben. :-) und die Anfahrt am OP Tag, finde ich - da ich von weiter weg komme - ungünstig! Würde meine pers. Sachen lieber VOR der OP im Zimmer zurecht legen...

versuchte Abzocke ?

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr unzufrieden, aufpassen aufs Geld !)
Pro:
alles medizinische, insbes. Dr. Ambacher
Kontra:
Die kaufmännische Klinikleitung !
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im August 2008 wurde ich von Dr. Ambacher an der Schulter operiert. Die OP war sehr gut. Alles medizinische ist einfach super. Allerdings hat die R,B und E Klinik Klage gegen mich eingereicht. Sie wollte über die gesetzliche Erstattungspflicht der PKV zusätzliche Gebühren abrechnen. Der Ablauf war eigentlich ganz simple, die Klinik gab mir einen Kostenvoranschlag, den leitete ich an meine private Krankenversicherung weiter. Ein, zwei Tage später erklärte mir die Klinik, dass meine PKV die Kostenübernahme erklärt hatte und sie mich jetzt operieren können. Danach wollte die Klinik davon nix mehr wissen und erhob über den Rahmen der Zusage hinaus OP-Kosten gegen mich. Es handelte sich dabei um einige Tausend Euro. Nach dem ich einen Fachanwalt hinzugezogen habe, haben Sie die Klage zurück gezogen. Klage gegen Patienten einzureichen ist schon mies, meine ich.
Allerdings hatten sie zuvor bereits einen Teil bei mir rausgepresst. Zunächst hatte ich aufgrund eines nicht so versierten Anwalts einen Teil gezahlt; diesen Teil werde ich mir aber jetzt zurück holen. Gruß an Herrn Schmidt von der Klinik :-(.

2 Kommentare

wolfi19 am 22.12.2010

Mir ist etwas Ähnliches passeirt, heute, 2 Tage vor Weihnachten flattert mir ohne jegliche Vorwarnung ein Mahnbescheid vom Amtsgericht ins Haus nachdem ich vor drei Jahren operiert worden bin und mit einer Forderung über knapp 7000 EUR. PKV hatte sich damals quergestellt und die Arcusklinik versicherte mir dass mir keine Kosten entstehen würden. Marco64, kannst Du mir bitte den Kontakt Deines Anwalts geben und gibt es ähnliche Fälle die von der R, B & E Klinik GmbH verklagt werden? Bitte melden! ([email protected]) Sollte diese Forderung rechtens sein wird sie mich fast zahlungsunfähig machen. Danke im voraus für Meldungen, viele Grüße

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte,Schwestern und Pfleger sind sehr um die Patienten bemüht. Pflegepersonal ist sehr aufmerksam und immer hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr hell und freundlich eingerichtet. Das Essen ist sehr abwechslungsreich und sehr gut.

verhakte hi. Schulterluxation u. Humeruskopfimpressionsfraktur 25%

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles bestens, super Krankenhaus
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte mir im August 2009 eine schwerwiegende Schulterverletzung beim Fussball zugezogen. Glücklicherweiße wurde ich durch meinen Hausarzt sofort an die Arcus Klinik weitergeleitet. Die Untersuchungen waren professionel und am nächsten Tag hatte ich schon meinen OP Termin. Dieser verlief reibungslos ab, von der Narkose war kaum etwas zu spüren, und angesichts dieser Verletzung hatte ich nur in der ersten Nacht an Schmerzen zu leiden. Die Krankenschwester wurde jedoch schon vorab über meinen Zustand informiert und konnte so genau richtig handeln und meine Schmerzen dementsprechend lindern. Am Tag nach der OP wurde sofort eine Nachuntersuchung gemacht und schon leicht mit der Krankengymnastik begonnen. Alles in allem informierten sich die Ärzte und Krankenchestern täglich über meinen Zustand und ich konnte schon 3Tage nach OP die Klinik verlassen, was natürlich größtenteils dem zu operierenden Arzt (Herr Hollinger) zu verdanken war. Nach nun über einem Jahr kann ich meine li. Schulter zu fast 100% wieder schmerzfrei bewegen u. belasten als wäre nie etwas gewesen, was angesichts dieser Verletzung keine Selbstverständlichkeit ist(natürlich waren da auch 3 Monate lang regelmäßige Krankengymnastik und Nachuntersuchungen dabei). Also was soll ich sagen:" einfach eine super Klinik, in der ich mich jederzeit wieder behandeln lasse, falls etwas sein sollte :-)"

Bei der Kreuzband OP zu viel operiert

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (lange Wartezeiten, danach kurzes Gespräch)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Jetzt Schmerzen die ich vorher nicht kannte)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bei jeder Rechnung Probleme mit der Abrechnung)
Pro:
gar nichts
Kontra:
Teuer, Abzocke, größere Probleme als vorher
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin vor 18 Monaten nach einem Kreuzbandriss in der Arcusklinik operiert worden und habe eine Kreuzbandplastik eingesetzt bekommen.Bevor bei mir das vordere Kreuzband gerissen ist hatte ich keine Probleme mit meinem Knie. Selbst das Marathon laufen ging ohne Probleme. Zuerst hatte ich als Privatpatient schon im Vorfeld riesige Probleme bei der Klärung der Kosten. Die Kostenklärung war danach bei jeder Rechnung notwendig, da jedes Mal horrende Kosten abgerechnet wurden.
Bei der sehr kurzen Besprechung der Operation wurde angedeutet, dass man während der OP alle sichtbaren Schäden behebt, da man ja eh schon das Knie operiert. Angeblich wurden dann auch ein Knorpelschaden und ein Meniskuseinriss festgestellt. Bei der OP wurde dann auch eine Knorpelglättung durchgeführt. Nach der OP hat Dr. Schmitd-Wiedhoff kurz bei mir vorbei geschaut, mir den OP Bericht in die Hand gedrückt, und gesagt es sei alles gut gelaufen. Für ein Gespräch war dann keine Zeit und auf die Schnelle habe ich den Bericht auch nicht verstanden, da mir die medizinische Ausbildung fehlt. Bei der ersten Nachuntersuchung wurde mir, nachdem ich 4 Stunden gewartet habe, in einem sehr kurzen Gespräch gesagt, es sei alles in Ordnung. Als ich, nachdem ich nach ca. 8 Monaten immer noch Schmerzen im Knie hatte und das Knie auch bei der geringsten Belastung gleich angeschwollen ist, mich nochmals in der ARCUS Klinik habe untersuchen lassen, wurde mir auch nur lapidar gesagt ich solle halt Geduld haben, ich wäre mit 50 Jahren ja nicht mehr der jüngste. Auf jeden Fall habe ich jetzt nach 19 Monaten immer noch Schmerzen im Knie, die ich vor meiner OP nicht hatte. Ich habe das Gefühl, dass man in der Arcusklinik nicht zum Wohle des Patienten arbeitet, sondern bei den Privatpatienten möglichst viel operiert um die neue Klinik zu bezahlen!

Schulter Impingement

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kurze Wartezeiten, tolle Betreuung (nehmen sich ausreichend Zeit für Fragen), komfortable Zimmer, gutes Essen, freundliches Personal
Kontra:
habe nichts zu beanstanden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Leistungssportler (Kunstturnen) und habe die Klinik von meinem Sportorthopäden empfohlen bekommen. Wurde bei Herrn Dr. Hollinger operiert. Herr Dr. Hollinger nimmt sich viel Zeit für alle Fragen und ist einfach ein Profi auf seinem Gebiet. Ich hatte nach der OP fast keine Schmerzen und konnte bereits nach 3 Wochen langsam wieder ins Training einsteigen. Das gesamte Personal ist freundlich und geduldig. Die Zimmer sind sauber und komfortabel. Bei meiner Voruntersuchung hatte ich eine Wartezeit von 10min. Was will man mehr.

Operation am 31.05.2010 OSG mittels Trufit Plug

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde eine Transplantation mittels Trufit Plug am oberen Sprunggelenk vorgenommen. Ich fand von Anfang an alles super. Die Anmeldung morgens ging ruck zuck und dann gehts schon in die OP Vorbereitung die so locker abging, das einem automatisch die Angst genommen wird. Ich habe vor der OP noch mit meinem Operateur gesprochen und aufeinmal wurde ich wach und alles war vorbei. Dieses fand ich sehr gut, denn ich wurde in dem Gespräch vorher so gut abgelenkt, dass ich garnicht mitbekam das mir schon die Narkose gelegt wurde... einfach super!!! Hatte vorher so viel Angst. Nach der OP wurde man super verpflegt im Aufwachraum und dann wurde man schon in seinem Zimmer gebracht. Das Zimmer war echt 1 a klasse. Fernseher, Internet, sogar mit dem Handy darf man in dieser Klinik, ohne das jemand etwas sagt, telefonieren. Internet ist kostenfrei, man muss lediglich einen Pin holen unten an der Info. Verpflegung echt klasse, man ist immer satt geworden. Und das Personal auch super nett. Bin sehr zufrieden und würde jederzeit wenn ich müsste wieder dort hingehen.

Meniskus, Knorpelschaden IV

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (***** für das Pflegepersonal, hilfsbereit, freundlich und mit viel Einfüllungsvermögen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (hätte gerne noch vor dem Eingriff kurz mit dem operierten Arzt gesprochen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (*****Vorbereitung zur Narkose-nur vom Feinsten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (***** an die Damen der Anmeldung bzw. Verwaltung)
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

man fühlt sich aufgehoben, soweit man das von einem Klinikaufenthalt sagen kann. Freundlicher Empfang, Begleitperson bis zur Station, OP-Vorbereitung ganz locker(so nimmt man dem Patienten die Angst), Aufwachraum beste Nachversorgung, Zimmer sehr sauber und gut ausgestattet(auch für Kassenpatienten)Pflegepersonal sehr sehr freundlich und zuvorkommend, Verpflegung sehr gut. Rund herum ein Wohlfühlklima das verbreitet wurde.

Super-Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Das Ganze Paket
Kontra:
keine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 3-mal in Heilbronn im krankenhaus und bin 3-mal operiert worden und jedes mal nicht in ordnung. Dann bin ich in die Arcus-Klinik gegangen und die haben meine Schulter wieder in ordnung gebracht. Ich bin sehr zufrieden mit der Klinik egal ob es die Ärzte oder das Personal oder die zimmer sind. Ich habe mich sehr wohl gefühlt,und wenn ich wieder etwas habe gehe ich nur noch in die Arcus-Klinik
Da stimmt einfach alles

Versteifung des Kniegelenks nach Kreuzband-OP

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Organisation des Klinikaufenthalts
Kontra:
Vor- und Nachgespräch des behandelnden Chirugen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Klinikaufenthalt war gut und das dortige Personal war sehr bemüht, sich auf die Patienten einzustellen. Leider hatte ich schon im Vorgespräch mit zu operierenden Chirurgen festgestellt, dass ich auf meine Fragen nur schnöselige und unverschämte Antworten bekam. Das setzte sich nach der OP, nachdem die Probleme auftauchten, fort. Die Ärzte gaben mir nach der OP keine detaillierte Erklärung, warum mein Knie immer noch Probleme macht. Sondern mir wurde deutlich gemacht, dass es an mir liegt und ich überzogene Erwartungen habe. Die Überstreckung ist bis dato nicht möglich(OP war am 18.2.) und immer noch schmerzhaft. Und dazu kommt noch eine Versteifung um das Kniegelenk herrum, dass vor allem beim Gehen behindert. Das soll evtl. von einer Verdickung der neuen Kreuzbandplastik herrühren, zumindest hat mir das ein anderer Orthopäden nun nach einer MRT-Untersuchung erklärt. Genaues weiß man erst nach einer erneuten Kniespiegelung.

Klini.Fachbereich:Schwerpunkt Schulterchirurgie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr positiv
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Operation 15.07.10: Diagn.Arthroskopie re. Schuler; Arthrosk. Arthrolyse mit Synovektomie und Kapsulotomie sowie suabcromialen Debridement und vordere Acromioplastik re. Schuler;OP-Diagnose 15.07.10: Sekundäre Schultersteife nach Tuberculum majus Fraktur mit Partialläsion der Manschette mit reaktiver Bursitis und Synovitis re.;Vollste Zufriedenheit Voruntersuchung,OP-Vorbereitung, Narkose, OP durch Herrn Dr. Ambacher, Ärzte und Pflegepersonal fürsorglich, nette und liebevolle Betreunung, da ich nach einem horror Klinikaufenthalt, auch durch sonstige schlechte Erfahrungen mit Ärzten hatte richtige Panikattacken bekomme befand ich mich hier gut aufgehoben, im siebten Himmel und wie in einem 5* Hotel. Habe keinen Unterschied zwischen Privat und Kassenpatient erfahren. Ich werde mich jeder Zeit wieder in dieser Klinik behandeln lassen, vorallem da man mir in der vorherigen Klinik sagte ich sei zu alt, als das der Arm wieder gut würde. Heute 7 Tage nach der OP kann ich meinen Arm wieder ganz gut bewegen, wenn auch noch nicht vollständig. Ich bedanke mich ganz herzlich bei dem geamten Klinikpersonal.

TEP Hüfte

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles miteinander
Kontra:
nichts gefunden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vollste Zufriedenheit. Voruntersuchung, Op-Vorbereitung, Narkose, OP durch Dr. Miehlke, Nachsorge, Infofluss alles super. Kg am Bett toll. Sehr freundliche und kompetentes Pflegepersonal. Alle Bediensteten sehr zuvorkommend. Absolut keine Krankenhausatmosphäre. Bei einer Aussentemperatur von 35° war natürlich die Klimaanlage sehr angenehem ;o)

Rückgabe meiner Lebensqualität

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles hervorragend
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Revisionsop: Entfernung von vorderem Kreuzbandimplantat und Schrauben sowie stärkste Vernarbungen, Verklebungen gelöst.
Mein Knie wurde in einer anderen Klinik das erste Mal operiert, was total missraten war.
Dr. Sobau führte die Revisionsop durch. Mein Gesundheitszustand wird von Tag zu Tag besser. Er hat spitzen Arbeit geleistet. Ich kann diese Klinik nur bestens weiter empfehlen. Äußerst fachliche Kompetenz in allen Bereichen, der Aufenthalt steht einem vier Sterne Hotel in nichts nach.
Ich habe meine Lebensqualität zurück. DANKE!!!!

Zufriedenheit als Kassenpatient!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1.Terminzusage innerhalb 24 Std. (!))
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Zufriedener Kassenpatient)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vor-/Nachuntersuchung Wartezeit max. 15 Min.)
Pro:
Ärzte, Kompetenz und Technik - Spitzenklasse!
Kontra:
Ggfs. lange Anreise auf eigene Kosten!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Abriss Supraspinatus, OP im Februar 2010 Dr. Ambacher. Als Kassenpatient (!) wurde ich -in allen Bereichen- spitzenmäßig versorgt! Ruck Zuck, Vor-/Nachuntersuchung max. 15 Min. Wartezeit. Absolute Kompetenz der Ärtzte. Überregional führende Technik. Der Weg von Mainz nach Pforzheim hat sich gelohnt!

Knie Tep Wechsel

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Ärzte. Hygene der Zimmer vom feinsten
Kontra:
Es gibt nichts zu beklagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Knie Tep Wechsel. Betreuung ebenfalls super. Krankengymnastik am Bett ebenfalls gut.

Vorderes Kreuzband

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (perfekt)
Pro:
perfekt
Kontra:
keine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

perfekte Organisation, -
von der hervorragenden medizinischen Betreutung;
über die freundliche , hilfsbereite , kompetente Pflege;
bis zur Sauberkeit und guter Verpflegung. --sehr angenehm...
ich fühlte mich rundum sehr gut betreut!

sehr bemüht aber nervig...

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
alles
Kontra:
siehe unten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

alles perfekt,
bis auf das es mir einfach aufn sack ging, dass ständig jemand das Zimmer betritt obwohl man einfach nur schlafen will!!! Schwester, Putzfrau, Arzt, Schwester, Putzfrau Schwester, Physiotherapheut, Schwester. Den ganzen Tag!!

und

wenn man sich stationär anmelden will, dort unten hängt kein Schild, von wegen einfach eintreten oder so, nein, dann macht man es einfach, und wird dann auch noch dumm angeschaut, oder wider raus geschickt...:(

1A

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
herzliches Peronal
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seeeehr gut !
Das Personal sehr freundlich, Ambiente sehr ansprechend, Wartezeiten akzeptabel, als Mutti einer 16 jährigen Tochter muss ich sagen : TOP !! Keine Hektik, alles geplant, die Betreuung war 1A !
Gute Beratung im Vorfeld nicht zu vergessen !!!
Kann ich nur empfehlen :o)

Schweinerrei

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht unzufrieden sehr unzufrieden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr unzufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Das Essen
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin35 Jahre alt und wurde in 2 jahren 6 mal am Knie Operiert,jetzt wurde festgestellt bei der letzten O.p das ich einen ganz schlimmen Knorbelschaden habe Grad 4,habe alle Therapien hinter mir die man nur machen kann und mehr.Also habe ich mir einen Termin in der Klinik genommen auf einen Rat einer guten Freundin.Was ich jetzt sehr bereue,der Arzt kamm ins Zimmer und eußerte sich erst mal darüber das ich zu viele Unterlagen dabei hätte,da fragte Er was ich habe also fing ich an zu erzählen bevor ich überhaupt ferdig war wurde ich unterbrochen vom Arzt und sagte dann einfach sowas hätte er öffters und erstens ich hätte keinen Knorbelschaden und ein Schaden würde keine Schmerzen verursachen und zweitens das es die Weichteile sein die mir Schmerzen bereiten, ist soll in eine Schmerzklinik gehen wo ich für dieses Jahr schon zwei mal war .Darauf sagte ich wie er sagen kann ich hätte keinen Knorbelschaden denn er hat sich weder die Berichte durchgelesen noch die alten Bilder angeschaut,Darauf sagte ich er soll denn letztn O.p Bericht lesen darin steht schwarz auf weiß das ich ein Knorbelschaden Grad 4 habe da kam der Spruch das brauche ich nicht.Dafür fahre ich 540 km für mir dumme Sprüche anhören zu müssen und mir unterstellen lassen muß das es nicht stimmt das ich einen Knorbelschaden habe.Meine Arbeit habe ich verloren durch die Schmerzen bin ich soweit das ich sage,das ich liebe eine Brücke runter springen möchte bekomme Morfjum seid 6 Monaten und bin schon abhänmgig davon,und solage ich kein neues Kniegelenk bekomme kann ich auch nicht mehr Arbeiten gehen gescheige davon das ich überhaupt noch mal eine neue Stelle finde aber das ist ja alles egal solange es nicht um denn Arzt geht und er nicht betroffen ist davon.Für diese Klinik werde ich kein gutes Wort haben wenn ma so mit Menschen umgeht die Gesund werden wollen und wieder Arbeiten möchten aber nicht die möglichkeit bekommt weil eimen nicht geholfen wird.Sowas darf echt kein Arzt sein,und die Sprüche immer zu hören ich sei zu Jung für ein Kniegelenk das hilft mir nicht,ich Leben jetzt und muß brauche jetzt Abeit und nicht wenn ich 60 bin

1 Kommentar

wastel-germany am 02.07.2010

Das hört sich nicht gut an. Aber ich finde, daß das Problem bei Dir/Ihnen selber zu suchen ist. Die Aussagen in der Bewertung sind alle mit viel FRUST geschrieben, das merkt man. Sicherlich gibt es Ärzte und Kliniken, welche nicht immer 100%ig Arbeiten. Ich selber war auch in dieser Klinik. Ebenfalls haben auch einige Bekannte diese Erfahrung gemacht und sind durchaus zufrieden. Ich war vor kurzem in einer Venenklinik und möchte wie andere auch behaupten, daß es die BESTE in D ist. Auch hier sind Leute, welche nicht zufrieden sind. Die einen Meckern über das falsche Wasser. Den anderen ist die Suppe zu dick am gleichen Tag ist sie für andere zu dünn. Dies hat aber mit einer Klinikbewertung nichts zu tun. Das sind meist Leute, welche zu Hause nicht mal eine Suppe haben. Zurück zur Arcus Klinik. Ich würde mich mal an Hr. Dr. Scruba dort wenden und ich meine, es wird Ihnen geholfen.
Nicht so negativ denken. Viel spielt sich auch im Kopf ab. Trotzdem gute Besserung.

Besser geht's eigentlich gar nicht!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
eigentlich alles : OP-Erfolg, Ärzte, Pflegepersonal, Zimmer, Verpflegung
Kontra:
nur eine Kleinigkeit (siehe Bericht)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 7.5.2010 hat Herr Dr. Miehlke bei mir eine Hüftgelenks-Athroskopie durchgeführt. Meine Fragen wurden bei der Untersuchung im Vorfeld alle sehr freundlich und kompetent beantwortet. Eine E-Mail die ich später wegen einer vergessenen Frage schrieb kam noch am gleichen Tag beantwortet zurück.

Am OP-Tag wurde ich um 7.15 Uhr einbestellt, kam aber erst nach 10.00 Uhr in den OP. Knapp 3 Stunden können ganz schön lang werden, wenn man nervös ist. Dies ist aber der einzige kleine Kritikpunkt den ich gefunden habe.

Der Anästhesist (Dr. Sickmüller) war ebenfalls ausgesprochen kompetent und freundlich und hat mir durch seine angenehme Art die letzte Angst vor der OP genommen. Als ich im Aufwachraum zu mir kam, wunderte ich mich darüber wie gut ich die Narkose vertragen hatte. Weder Kopfweh noch Übelkeit.

Auch die OP ist gut verlaufen, und Herr Dr.Miehlke hat mir mit diesem Eingriff wohl ein künstliches Hüftgelenk erspart bzw. zumindest auf lange Zeit hinaus gezögert. Ich werde wieder mehr Sport machen können und bin schmerzfrei. Das ist ein krasser Unterschied zu dem, was mir mein Chirurg im Heimatort gesagt hatte : Sie haben Arthrose, da kann man nichts machen, hören Sie auf mit Fussball spielen und Laufen. Gott sei Dank bin ich mit meinem Problem zu einem Spezialisten (eben Dr. Miehlke) gegangen.

Fazit : alles war perfekt : OP, Ärzte, Klinik (erinnert vom Service und der Ausstatung an ein sehr gutes Hotel), Pflegepersonal und Essen. Ich würde jederzeit wieder kommen und kann die Klinik bedenkenlos empfehlen.

Ich habe das auch nicht als Massenabfertigung empfunden (diesen Kritikpunkt liest man hier ja immer wieder). Mir persönlich ist es egal ob zusammen mit mir nur ein oder gleich 50 weitere Patienten operiert werden - so lange meine eigene Versorgung darunter nicht leidet. Und das war definitiv nicht der Fall. Und das mit diesen Operationen Geld verdient wird ist ja wohl auch nur logisch. Ich selbst arbeite ja auch um Geld zu verdienen und gute Arbeit will nun mal bezahlt werden.

Klinik ist in jederweise zu empfehlen

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ablauf Organisation und Fähigkeit vorbildlich und somit kostenoptimal
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In Ablauf Organisation und Fähigkeit vorbildlich

Wenig Wartezeiten, die Abläufe sind so organisiert das Betreuung und Nebentätigkeiten, wie Termine von Koordinatoren gemacht werden, so dass sich die Fachärzte ganz und an der richtigen Stelle einzig auf den medizinischen Erfordernissen konzentrieren können. Das beginnt mit der Beratung bis zur Operation. Die Klinik hat sehr erfahrene Ätzte
Alles in allem kostenoptimal

ARCUS Klinik best in class

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Organisation, Ärzte- und Betreuungsteam
Kontra:
nix
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich (47) bin heute den letzten Tag meines stationären Aufenthalts in der ARCUS-Klinik nach einer Hüft-OP nach McMinn durch H.Dr.Miehlke.
Mein 1A Eindruck von der ersten Behandlung bis zum heutigen Tag hat sich voll bestätigt.
Tolle Organisation, Super Ärzte- und insbesondere Betreuungsteam. Das Ganze wird dann noch abgerundet durch eine hervorragende Verpflegung und Zimmerausstattung.
Und das alles als Kassenpatient......

5 Sterne Krankenhaus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
es geht nicht besser
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ich war mit allem rund um zufrieden
OP hervoragend
Betreuung extraklasse
Service: 5 Sterne Hotel

Arcus-Klinik immer wieder

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
ich habe nichts gefunden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang März bekam ich von Dr.Miehlke einen Mc-Minn Oberflächenersatz in meine linke Hüfte eingesetzt.

Mit dem Ergebnis der OP bin ich bisher sehr zufrieden.Ich kann nach 4 Wochen schon wieder ohne Stützen gehen. Die Betreuung durch die Ärzte, das Pflege- und Verwaltungspersonal war so, dass man sich rundum wohl fühlen konnte.

Dr.Miehlke hat sich jeden Tag nach meinem Befinden erkundigt.
Die täglichen Visiten mit Dr.Schopf und den Schwestern waren immer sehr angenehm.
Danke auch den beiden Physiotherapeuten die zu dieser schnellen Genesung(auch am Wochenende) beigetragen haben.

Die Zimmer und die Verpflegung waren ebenfalls erstklassig.

Einen Termin zur Nachkontrolle (6Wochen )habe ich auch gleich ohne Probleme bekommen.Es wurde sogar Rücksicht auf meine weite Anreise (370km aus Thüringen)genommen.

Ich würde jederzeit wieder in diese hervorragende Klinik gehen und kann sie bedenkenlos jedem empfehlen.

Wartezeiten werden zur Bewährungsprobe

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Die Wartezeiten, oftmals wird man das Gefühl nicht los das man als Kassenpatienten das dritte Rad am Wagen ist.)
Pro:
Sehr gut Organisierter, Fachkundiges Personal, gelungene Operation, sehr schönes Ambiente und gutes Essen.
Kontra:
Wartezeiten, Massenabfertigung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor knapp einem Jahr habe ich mein Vorderes Kreuzband (+Meniskus) in der Sportklinik Arcus operieren lassen.

Vortermin Orthopädie, sehr lange Wartezeiten um überhaupt einen Termin zu bekommen. Nachdem man dann einen hat, wurde man sehr Fachkundig beraten. Behandelt von einem Assistenzarzt, der dies sehr gut erklärt hat und mit seiner direkten Art den Anschein hinterließ kein Mitgefühl zu haben. Aber nach einer Zeit wird man wohl in diesem Beruf sehr abgehärtet und wie oftmals in dieser Klinik eher als „Produkt“ gesehen.

Nach der Eingangsuntersuchung ging es zur nächsten Hürde, der OP-Termin. Wieder das gleiche Problem – lange Wartezeiten! Zum Glück hatte man freie Arzt Wahl, ohne Lang zu überlegen wurde es Dr. Ellemann, den ich bis heute noch nie bewusst vor Gesicht bekommen habe, dazu später mehr.

Endlich kam der Tag der Operation, bis dorthin vergingen ganzen 2 ½ Monate. Dort ging es weiter mit dem „Produkt“, wie eine Massenabfertigung wurde man weitergeleitet, zur OP Anmeldung und anschließend zur Ortema (Stutzstrümpfe, Donjoy Schiene..). Bis dorthin schien alles sehr Professionell und sehr Organisiert.

Und da war sie schon wieder die Wartezeit, kurz darauf wurde ich aufgerufen in den Vorbereitungsraum zu gehen, damit die Narkose angeschlossen werden kann. Kaum dort angekommen und Zugänge gelegt ging es mit circa 2-3 Std. Wartezeit auf dem Narkosebett weiter. In dieser Zeit habe ich sehr viele nette Personen mit vielen Ängsten und Geschichten kennen gelernt.

Während der Operation bekam ich nichts mit, wobei es wohl meine erste und letzte Chance wäre Dr. Ellemann mal persönlich zu sehen oder sogar kennen zu lernen.

Im Aufwachraum wurde man von sehr jungen Personal sehr gut Betreut. Nachdem ich dann auf mein Zimmer (nach geschlagenen 5 Std.) war. Wurde mir am Abend ein Operationsbericht ohne Erklärung vorgelegt. Dieser Bericht war sehr Professionell gemacht, aber ohne Erklärung so viel Wert wie ein Toilettenpapier.

Das Essen in der Klinik war sehr gut. Das Betreuung während des Aufenthaltes gut. Leid getan haben mir meine Familie die geschlagene 8 Std. gewartet haben.

Also; Fachkompetenzen vorhanden - leider verbunden mit langen Wartezeiten. Trotzdem sehr empfehlenswert.

2 Kommentare

Nok am 21.03.2010

Deutlich zeigt man die Unterschiede auch auf der Homepage auf.


"privatversicherte Patienten - Wartezeiten OP-Termin" -> wir sind permanent bemüht, für Sie zeitnah einen passenden Termin für Ihren operativen Eingriff zu finden.

"Kassenpatienten - Wartezeiten OP-Termin"...dass unabhängig von Ihrem Versicherungsstatus mit erhöhten Wartezeiten auf einen OP-Termin zu rechnen ist...".

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Top-Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (in 3 Wochen weiss ich mehr)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Beratung vor und nach der Operation war sehr verständlich
Kontra:
nix
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War vom 4.3.-8.3.10 zur Hüftathroskopie in der Arcusklinik Pforzheim. Es gab absolut nix zu meckern. Pflegepersonal war rundum die Uhr höflich und zuvorkommend. Ärtzliche Betreuung war jeden Tag gegegeben, selbst am Wochenende. Zimmer und Service (Essen) haben meine Erwartungen übertroffen. Kann die Klinik aus meiner Sicht nur empfehlen. Ob die Operation von Erfolg gekrönt war, kann ich erst beurteilen, wenn ich meine Hüfte wieder voll belasten kann.

Beim nächsten Mal eher ne andere Klinik

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Zimmer... aber was ist das wert??
Kontra:
zu schnelle Abwicklung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Juli 2009 war die OP (vorderes Kreuzband + Teil des Außenmeniskus). Durch eine Komplikation bei der OP habe ich jetzt eine zusätzliche, sehr große Narbe, von der mir anfangs gar nicht berichtet wurde. Den behandelten Arzt habe ich bis zur Entlassung nur einmal gesehen, dann nur noch die Assistenzärztin.
Es gab keinen einzigen Termin, an dem sie sich das Knie ansehen wollten!! Nur weil es mit der Heilung nicht recht voran geht war ich einige Male dort. Aber im Grunde wollen sie, sobald man einmal das Krankenhaus verlassen hat, auch nichts mehr für einen tun.

Klinik ist sehr empfehlenswert

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (War erst etwas skeptisch als ich mitbekam wie viele Patienten an dem Tag operiert wurden, jedoch es wurde eine gute Versorgung gewährleistet.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es waren genügend Ärzte vorhanden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Klasse, dass man Briefe und Krankmeldung gleich mitbekam)
Pro:
Organisation,Zimmerausstattung, ärztl. Versorgung,nettes Pflegepersonal
Kontra:
Die Knieschiene von Ortema Donjoy darf nur vor Ort vom Orthopädiegeschäft geändert werden, ist ziemlich unpraktisch, wenn man 70km von Pforzheim entfernt wohnt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag im Dezember nach einer Ask mit Ersatz eines VKB 2 Tage stationär in der Arcus- Klinik. Obwohl an dem Tag über 30 Patienten operiert worden sind fühlte ich mich sehr wohl da. Die Klinik ist richtig gut durchorganisiert. Da ich selber Krankenschwester bin, kann ich dies sehr gut beurteilen. Es waren genügend Ärzte da. Am Abend nach der OP schaute der diensthabende Arzt vorbei und gab mir den OP-Bericht mit einer kurzen Erklärung. Obwohl ich nicht privat versichert bin visitierte mich zwei Mal der Hr. Professor .
Das Pflegepersonal war auch sehr nett, das Essen super, die Ausstattung der Zimmer einfach klasse.

1 Kommentar

Skiforfun am 08.03.2010

Nach all den positiven Berichten ueber die Arcusklinik aergere ich mich darueber, dass ich meine VK OP dort nicht habe machen lassen. Ich war als Privatpatient in der Sportklinik Stuttgart und bin mit der OP selbst hoechst zufrieden, aber die Patientenzimmer sind hoechst renovierungsbeduerftig. Man kann nicht glauben, wieviel das bei der Genesung ausmacht und ich haette gerne das schoene Ambiente der Arcusklinik genossen - schade!

Dr. Ambacher - mehr als zu empfehlen!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
klasse Arbeit!
Kontra:
nichts!!
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo! Ich melde mich das zweite Mal, eben nach meiner 2. OP bei Dr.Ambacher. Ich bin auch diese Mal mit meiner Schulter-OP sehr zufrieden, und kann Dr.Ambacher nur sehr empfehlen!
Ich werde Ihn, nachdem beide Schultern gerichtet wurden, wohl nicht mehr sehen.

1 Kommentar

thewe am 02.11.2010

Kann mich dem vorigen Kommentar nur anschließen. Habe auch zwei Schulter-OPS 2008 und 2009 bei Dr. Ambacher hinter mir. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Man muss allerdings bis zur Schmerzfreiheit schon Geduld haben und fleissig seine Gymnastik machen. Dr. Ambacher ist der erste Orthopäde zu dem ich wirkliches Vertrauen habe.

Wenn schon Krankenhaus, dann ARCUS-Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Gesamte Atmosphäre und Versorgung
Kontra:
---
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe Anfang Dezember eine McMinn-Kappenprothese für meine linke Hüfte bekommen.

Mit dem Ergebnis der OP bin ich bisher sehr zufrieden. Die Betreuung durch die Ärzte, das Pflege- und Verwaltungspersonal war so, dass man sich rundum wohl fühlen konnte. Die Verpflegung war ebenfalls erstklassig.

Für die anstehende Untersuchung ca. 6 Wochen nach der OP hätte ich mir gewünscht, dass dafür automatisch ein Termin eingeplant wird. So gestaltete sich die Terminfindung in der orthopädischen Praxis bei meiner Entlassung etwas schwierig. Hier könnte man den Ablauf sicher noch optimieren.
Das ist aber wirklich der einzige Kritikpunkt, den ich finden konnte.

Man fühlt sich nicht allein,sondern wie daheim

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
es kann nichts besseres geben
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde Ambulant am Knie operiert,behandlung vor der Op war super(Danke Dr.Kapelmann).Die Narcose war sehr gut,ein lob Dr.CUC
ohne Propleme,einfach alles war spitze.Bei allen anderem was in zukunft ist nur noch in die Arcus-Klinik.
Auch die Behandlung der Angehörigen solange sie warten bei einer Ambulanten-OP ist super,meine Frau wurde immer informiert solange sie wartete.

Mini-open Mosaikplastik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden ( )
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
um Freundlickeit stets bemüht
Kontra:
manchmal überfordert
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hüft-TEP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
angenehme Atmosphäre
Kontra:
-
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im September 09 bekam ich in der Arcus-Klinik eine Hüft-TEP. Vom Beginn der Aufnahme in die Klinik bis zu meiner Entlassung war ich mit der Behandlung hoch zufrieden. Dank der Kompetenz von Hern Dr. Heisel und seinem Team ist die OP sehr gut verlaufen. Die Heilung ist ebenfalls gut und ich bin glücklich, daß ich wieder schmerzfrei gehen kann. Die Beratung und Aufklärung vor und nach der OP durch Herrn Dr. Heisel war sehr aufschlussreich. Ebenso im OP-Raum war ich gut umsorgt von dem Anästhesist und den Schwestern . Es war besonders wohltuend, dass Herr Dr. Heisel sich auch nach gelungener OP persönlich mehrmals nach meinem Befinden erkundigt hat. Auf der Station B2 war ich ebenfalls in besten Händen, die Schwestern und Pfleger/innen sowie die Stationshilfen waren stets freundlich und hilfsbereit.
Ich war in einem schönen Zweibettzimmer; am Essen konnte man nichts bemängeln und - übrigens das Brot war nie alt.

ein schöner, wenn auch leider etwas schmerzhafter, Aufenthalt

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
super nette Krankenschwestern+Pfleger, kompetenter und freundlicher Arzt (Dr.Sobau)
Kontra:
eigentlich nichts.... außer die Nachsorge (keine zeitnahen Termine zur Op)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme, über die OP Vorbereitung bis hin zum stationären Aufenthalt- alles hat gestimmt!
Ich hatte noch nie einen solch angenehmen Aufenthalt in einer Klinik.
Was ich für mich persönlich sehr positiv fand, war die Narkosevorbereitung. Da ich bei vergangenen OP's dabei immer Probleme und deswegen schon etwas (diesesmal unbegründete) Sorge hatte.
Schmerzen musste man nicht lange ertragen, sondern konnten schnell durch einen Schmerzkatheter gelöst werden (geniale Sache!).
Das Zimmer war wirklich, wie auch in der Klinikzeitung beschrieben, hell und freundlich eingerichtet. Man glaubt gar nicht, was das bei der Genesung ausmachen kann.
Auch am Essen konnte ich gar nichts aussetzen.
Alles in allem war ich schon fast ein wenig traurig, als ich die Klinik bereits nach 2 Nächten wieder verlassen musste...

Probleme mit Kreuzbandplasitk

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr sauberes Haus, hoher Standard
Kontra:
Medizinisch konnte mir nicht geholfen werde, meine Knieprobleme wurden größer
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein erster Eindruck von der Arcus Sportklinik in Pforzheim war durchweg positiv. Erst jetzt wird mir einiges klar wie die Stukturen dort sind.
Wie auch schon ein Patient hier auf der Seite berichtet geht es dort im wesentlichen ums Geld. Dazu kann man auch mal kritisch das Sportklinik Pforzheim eigene Video ansehen

http://www.sportklinik.de/index.cfm?55C1341BD9D9424C4F08C5A66DAA809F

Meine erste Vorstellung beim Arzt war mit einer 3,5stündigen Wartezeit verbunden. Dort hätte ich das Haus verlassen sollen, dann wäre ich jetzt gesünder. Für die Untersuchung nahm sich der Herr aber sehr viel Zeit und hat mich ausführlich beraten. Ich vertraute ihm und willigte in die folgenden Prozeduren ein.

Es wurde direkt ein OP Termin vereinbart (Retropatellare Knorpelglättung+evtl.Vorderes Kreuzband).

Schließlich wurde beides operiert. Leider hat es mir nicht geholfen.
Ein halbes Jahr postoperativ stellte ich mich wieder vor, anhaltende Probleme, wesentlich stärker als vor der OP plagten mich. Mir wurde vom Arzt Hayaluron Injektionen empfohlen. (Ich war zu dem Zeitpunkt 28!)
Den Rat nahm ich nicht an und stelle mich zwei anderen Ärzten vor. Einer erkannte schließlich einen großen Tumor in meinem Knie. (Ein sog. Zyklobs ist sehr selten, kommt nach Kreuzbandplastiken vor) Nach Entfernung des Tumors geht es mir jetzt besser, ich kann allerdings noch immer nur sehr eingeschränkt sportlich aktiv sein. Die Gründe hierfür suche ich noch.
Zwei Ärzte bestätigen, die Kreuzbandplastik ist recht straff, mehr aber nicht.
Bald werde ich wohl wieder in den OP wandern.

1 Kommentar

BeRi am 10.11.2009

Hallo,
ich wurde auch am Kreuzband operiert und habe mich vorab sehr viel umgesehen und informiert.

So ein Zyklops, wie mir gesagt wurde, kommt gar nicht mal soo selten vor. Es bildet sich wohl bei 2 von 10 Patienten ein solcher. Jedoch kann hierfür keiner der Ärzte etwas. Der Körper spielt bei der Heilungsprozedur auch eine wichtige Rolle und dies ist nicht immer beeinflussbar!

Viele Grüße
BeRi

Josef Knoch

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Knie TEP OP, durchgeführt. Alles in Allem rundum zufrieden.

Vordere Kreuzbanruptur behandelt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ALLES
Kontra:
Nachbehandlung zu schnell (10 min.), Lange Wartezeiten für OP (aber alle wollen eine gute behandlung, verstehe ich)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

ich möchte hier meine Erfahrungen zweck AK mitteilen. Ich habe sehr viele recherchen gemacht und mir überlegt wo ich meinen vordere Kreuzbandruptur am besten operieren lassen soll. Die Entscheidung fiel auf die Arcus klinik PF. Warum? Zum einen fühlte ich mich gut aufgehoben da ich KH scheu bin und es sich hier um eine spezialisierte klink handelt. Das alles hat mitunter einen grund gespielt. Wichtiger ist der ARZT. Ich wurde von Dr. Ellermann operiert und ich denke seine kompetenz ist bekannt.
Als schisshase, habe ich nichts von der Narkose etc mitbekommen und man wird davor sehr gut dsbzg. aufgeklärt. Das Personal ist sehr sehr freundlcih und als Kassenpatient fühlt man sich fast schon wie ein Privatpatient (die haben die Chefartztbehandlung nach der OP und ein einzelzimmer etc.) Die zimmer sind sehr groß und modern und mein Aufenthalt betrug 2 nächte. Positiv zu erwähnen ist auch ORMEDA die praxis die innerhalb der Arcus klinik die patienten mit krücken, thrombosestrümpfe etc. ausstattet, auch hier spürt man die kompetenz. Mein Fazit: Alles aus einem Guss, sehr eingespieltes Team, Klinik und kann ich nur jedem empfehlen der auf der suche nach d. richtigen Arzt zwecks Kreutzbandruptur ist.

Bei Gelenkproblemen gibt es nur eine Klinik: Arcus-Sportklinik in Pforzheim

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Med. Fachwissen, techn. Einrichtung, Personal, Unterbringung, med. Versorgung, Essen, Organisation
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte nach einem Fahrradunfall (Auto nahm mir die Vorfahrt) eine stabile, nicht verschobenene Hüftgelenkpfannenfraktur, welche nicht durch Röntgenbilder, sondern erst durch Kernspinbilder erkannt wurde. Alle Ärzte, bei denen ich zuvor war, schauten nur auf den Bruch und sagten, es sei nunmal ein großer Knochen des menschlichen Körpers, der da gebrochen ist und das verursache nun mal Schmerzen. Dass das Labrum der Hüfte erheblich in Mitleidenschaft gezogen wurde und ich um eine arthroskopische Hüft-OP nicht mehr umhin kam, wurde allerdings erst in der ARCUS-Sportklinik nach einem halben Jahr Schmerzen nach einer dort durchgeführten Kontrastmittel-MRT von Herrn Dr. Miehlke festgestellt. Hier zeigt sich wieder die Wahrheit in dem Spruch: "gehe nicht zu Hänschen, sondern gleich zum Hans!" Am 21.08.09 wurde ich dann endlich von dem Hüftspezialisten, Herrn Dr. Miehlke, arthroskopisch an der Hüfte operiert (Bin total begeistert von der fachlichlichen Kompetenz dieses netten und nicht abgehobenen Arztes). Es wurde eine Labrumläsion festgestellt und der Knorpel geglättet. Eine Plica wurde entfernt und die Kapsel dem Femurkopf angepasst. Die Operation verlief super. Ich hatte nur ein paar Stunden Schmerzen und bereits am nächsten Tag musste ich überlegen, welches denn das operierte Bein ist. Sofort konnte ich feststellen, dass das Impingement, welches mich v. a. im Sitzen enorm störte, beseitigt war und ich endlich schmerzfrei war. Der organisatorische Ablauf, die Termineinhaltung und die hervorragende Betreuung waren absolut hervorragend und kaum besser zu machen. Ich hatte nie das Gefühl, in einem Krankenhaus (ich hasse Krankenhäuser und deren typischen Krankenhausgeruch), vielmehr hatte ich das Gefühl, in einem 5-Sterne-hotel zu residieren. Ich würde jederzeit wieder in diese hervorragende Klinik gehen und kann sie bedenkenlos jedem empfehlen, der größere Probleme mit Gelenken hat. Das essen wird von dem hauseigenen Restaurant frisch zubereitet und schmeckt hervorragend. Die Aussage, man habe keine Auswahlmöglichkeit beim Abendessen, ist schlichtweg falsch. Es gibt mehrere Abendessen als Alternative, auch als Vegetarier hat man ein abwechslungsreiches Essen. Sollte die Menge nicht ausreichen, wurde mir auch das Angebot auf Nachschlag gemacht.
Die (hübschen) Krankenschwestern sind stets hilfsbereit und zuvorkommend und lesen jeden Wunsch von den Lippen ab. Dasselbe gilt für das Pflegepersonal.

Wahre Spezialisten!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Wenn schon krank, dann bei Euch!
Kontra:
Fehlanzeige!
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sportlehrer aus dem Raum Gießen:
Am 02.01.2009 riss ich mir beim Skifahren das vordere KB und das Innenband. Nach einem Telefonat am 04.01. erhielt ich prompt einen Termin am Montag, dem 05.01.
Diagnose deckte sich 100%-ig mit der Erstdiagnose in Österreich. Die sehr kompetente Beratung durch Prof. R. Schmidt-Wiethoff war genau richtig, 7 Wochen warten bis das Innenband sich wieder regeniert hat - incl. 3-mal wöchtl. Physioth. mit Muskelerhaltungstraining - , dann erst die "Hauptsache", VKB-Ersatz mittels Semitendinosussehne. Am 24.02. dann die beschriebene Arthroskopie durch Schmidt-Wiethoff. Perfekt und professionell gemacht und dem interessierten Patienten ausführlich erklärt.
Schmerzfreiheit vom ersten Tag an, reibungsloser Heilungsverlauf - ging fast zu schnell - bei optimaler physiotherapeutischer Betreuung durch meinen "Heim-Physio" Marco Stein (Gießen). Bereits nach 3 Monaten Hometrainer-Radeln, dann nordic walking, leichtes Joggen ...
Ich war in der letzten Woche (24. Woche post-OP) im Zillertal auf dem Berliner Höhenweg mit Gipfel von 3134 müNN. Gestern stand ich noch auf dem "Hohen Licht" (2651 m.üNN) bei Oberstdorf. Bergwandern bzw. -steigen ist eine hervorrragende Rehamaßnahme - kann ich nur empfehlen - allerdings zur Vorsicht mit DON-JOY-Schniene)! Der Oberschenkelumfang ist nun wieder bei 63 cm :-)
Da ich bereits vor 11 Jahren die gleiche OP am anderen Knie hatte, kann ich gut einen Vergleich ziehen: Auch damals waren an der Uni Gießen Profis am Werk, so dass ich mein Sportstudium erfolgreich abschließen konnte und dieses Knie wieder alles mitgemacht hat. Die Rehabilitation dauerte allerdings ein paar Wochen länger, was aber kein Problem war.
Nach kaum 6 Monaten bin ich also wieder gut belastbar, mit den normalen Ausnahmen (Kontaktsportarten etc.), so dass ich ab Montag nach den Sommerferien auch wieder regulär meinen Sportunterricht abhalten kann. Die 3 monatige dienstunfähigkeit bis Mitte Mai war im Sinne der erfolgreichen Rehabilitation bzw. Rekonvaleszenz notwendig, sinnvoll und erfolgreich. Der "Hotelaufenthalt" in Pforzheim war klasse, nur nette Mitarbeiter angetroffen - in allen Bereichen. Das Essen hat auch geschmeckt.
Ich würde jederzeit die ARCUS-Klinik weiterempfehlen!

Kompetenz in allen Bereichen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Zusammenarbeit der einzelnen Abteilungen
Kontra:
Mittag - bzw. Abendessen dieser Klinik unwürdig
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Juni 2009 - nach einem Unfall mit monatelangen Schmerzen an der Schulter operiert. Es wurde eine arthroskopische Synovektomie sowie Debridement der Supraspinatussehnenläsion sowie eine Bursektomie und eine vordere Acromioplastik gemacht. Operiert wurde ich von Herrn Dr. Ambacher, seines Zeichens eine wirkliche Kapazität auf diesem Gebiet. Die Operation verlief sehr gut und heute - nach noch nicht mal vier Wochen ist von Narben oder sonstigen Zeichen fast nichts mehr zu sehen. Ablauf, Termineeinhaltung und Betreuung absolut hervorragend und kaum besser zu machen. Ich würde jederzeit wieder in diese hervorragende Klinik gehen. Einziger Minuspunkt das Essen. Für meinen Geschmack (bin nicht übertrieben anspruchsvoll) in Punkto Quantität und Qualität unbefriedigend. Auswahlmöglichkeiten äußerst gering (z.B. am Abend als einziges Gericht - Schwartenmagen mit Brot !?).

1 Kommentar

ompf42 am 16.11.2009

Schwartenmagen ist doch lecker

Patienten"hotel"

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Unterbringung, med. Versorgung, Essen, Organisation
Kontra:
Nichts!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich persönlich war total begeistert von der Klinik. Die Schwester und Pfleger waren total nett, kompetent, man hat alles bekommen was man wollte. Das Essen war definitiv wie im Hotel, die Zimmer waren wie im Hotel und die ganze Klinik hatte nicht den typischen Flair eines Krankenhauses, es war einfach angenehm. Ich kann es jedem nur empfehlen, selbst als Kassenpatient bekommt man eine super Behandlung vom Chefarzt. Jeder nimmt sich Zeit für die Bedürfnisse des Patienten.

Ich selbst wurde im Juni am vorderen Kreuzband von Dr. Ellermann operiert, bin einfach nur begeistert und würde jederzeit in diese Klinik wieder gehen!

Engpaßsymdrom mit Schultersteife 100%geheilt

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man spürt die Teamarbeit)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Terminabwicklung perfekt auch als Kassenpatient
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diagnose: Engpaßsymdrom mit Schultersteife
der Service in medizinischer und versorgunsgtechnischer Hinsicht war absolut perfekt, fast ein Hotel mit einer super medizinischer Kompentenz. Hatte eine erfolgreiche Schulter-OP. Die Nachbetreuung mit Rehamassnahmen brachte ich mich heute zu einer 100% igen funktionierenden unds chmerzfreien Schulter.

Umstellungsosteotomie

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Perfekter Klinikbetrieb
Kontra:
nix
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In Sachen Orthopädie unübertroffen, insbesondere Dr. Ellermann, halte für ausgesprochen kompetent.
OP war am 24.04.2009

Medizinisch in besten Händen

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wenn man die OP-Besprechung nicht betrachtet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische Fachkompetenz
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 20 April 09 wurde unser Sohn 14 Jahre alt in der Arcus Klinik von Dr. Ellermann am Knie operiert. Schon im ersten Gespräch mit Dr. Ellermann hat uns seine ausführliche Beratung überzeugt. Weniger gut fanden wir dann das OP-Gespräch das von einem anderen Arzt durchgeführt wurde und den Charakter eines lästigen Pflichttermin hatte.Am Tag der OP hat uns der perfekte Ablauf von der Aufnahme bis zum verlegen aufs Zimmer nach der OP gut gefallen. Von der Anmeldung am Eingang bis zum Beginn der OP vergingen nicht mal 50 Minuten. Bei unserem Sohn hat sich der Knorpel am Kniegelenk durch einen Sportunfall gelöst und wurde durch Dr. Ellermann mit zwei Pints am Knochen wieder fixiert. Die OP verlief problemlos und bis zum heutigen Tag zu unserer vollsten Zufriedenheit.Essen,Personal,Zimmer verdienen Bestwerte

alte Klinik-neue Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Verunsicherung meinerseits was die Nachbehandlung betrifft)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
genügend und nettes Pflegepersonal, gute Pflege
Kontra:
fehlende Intimsphäre bei OP Vorbereitung und mangelnde Organisation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Da ich bereits vor 3 Jahran in der "alten Klinik" operiert wurde, kann ich einen Vergleich ziehen. Das Zimmer in der alten Klinik war gemütlicher(die neuen Zimmer sind sehr modern, die Flure haben aber einen angenehmen Hotelcharakter) und das Essen war dort wesentlich besser.
Mit der Organisation hat es auch nicht so richtig geklappt, da mein Zimmer bei der Anreise nicht frei war und ich die erste Nacht im Hotel (auf Kosten der Klinik) verbringen musste. Das hat man mir bei meinem Telefonat am Anreisetag leider nicht vorher gesagt- ich wäre sonst erst am nächsten Tag pünktlich zu OP gekommen.
So hatte ich kein Zimmer und musste am OP-Tag in der zugigen Halle (Heizung war wohl defekt?) noch knapp 2 Stunden ausharren, da der Termin auch jetzt nicht eingehalten werden konnte. Die Organisation lässt also noch zu wünschen übrig und ich konnte mich des Eindrucks eines Massenbetriebs nicht erwehren.
Ich hatte keine Intimsphäre bei der Op Vorbereitung, da bei der Untersuchung und Befragung durch den Anästhesisten direkt neben mir ein männlicher Teenager in einem Bett lag.

Kreuzband OP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 09
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (nur auf den einen Arzt bezogen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Atmosphäre, Essen, pflegerische Personal
Kontra:
Der eine Arzt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Man kommt sich nicht vor wie in einem Krankenhaus.
Sehr angenehme Atmosphäre!
Super liebes aufmerksames Pflegepersonal im Aufwachraum und auf der Station. Anesthesist war auch perfekt. Und die Krankengymnastik war auch toll.
Ich bin sehr zufrieden.
Nur einer der Ärzte ist ein sehr flegelhafter, arroganter Mensch.
Vor der OP hat er es nicht für nötig gehalten kurz mit mir zu sprechen und auch in den Tagen danach habe ich ihn nur 1mal für ca. 2 Minuten gesehen. Das war sehr enttäuschend.
Auch hat er mich, ohne zu fragen, einfach geduzt (23 Jahre).
Aber dafür hat er mich sehr gut operiert! Trotzdem würde ich es mir überlegen ob ich nochmal zu ihm gehen würde.
Informationen über meinen Zustand habe ich nur von den Stationsärzten bekommen, aber die waren dafür sehr nett und hilfsbereit.
Probleme mit der Abrechnung gab es bei mir keine.

3 Kommentare

farg am 17.04.2009

Wer war denn der Operateur? Ich selbst bin am 28.2. in der Arcus Sportklinik operiert worden.

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Zu jeder Zeit weiter zu empfehlen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Für mich die Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 15.10.2008 von Dr. Hollinger an der rechten Schulter operiert und war heute zu meinem letzten Nachsorgetermin.Die Op ist sehr gut verlaufen und der Heilungsprozess ist sehr zufrieden stellend. Der stationäre Aufenthalt in der Klinik ( Im Familia) war sehr angenehm. Das gesamte Personal war sehr freundlich und immer besorgt um die Patienten . Die Station war sehr sauber und die Verpflegung super!Ich möchte mich für die hervorragende Behandlung bedanken!

1 Kommentar

farg am 17.04.2009

Die Klinik im Familia, da war ich vor 3 Jahren, hat mir besser gefallen, als ide neue Klinik. Dort war das Essen auch WESENTLICH besser !

einfach nur hamma

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 09
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (steht alles im text)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
pflege
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr freundliche ärzte und mitarbeiter,

toller service auf station,hilfsbereite und geduldige schwestern auf station,

tolle zimmerausstattung,frisches essen,
liebevolle umsorgung der hauswirtin

kanns jedem nur empfehlen

Aufenthalt

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nix
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alles super!!!

Kein Krankenhaus, tolle Klinik --- jedem zu empfehlen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (tolles Ambiente, Man vergisst seine Verletzung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich wusste was mit mir geschehen wird. Nicht überall so.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dickes Lob an Prof. Schmid-Wiethoff und sein Team sowie die Station 2. Tolles Pflegepersonal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich musste mich um nichts kümmern.)
Pro:
Alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war und bin absolut begeistert von dieser Sportklinik. Man bekommt nie das Gefühl in einem "Krankenhaus" zu sein. Die Ärzte, Schwestern und Pflegern sind immer höflich. Es wird sich wirklich um alles gekümmert. Ebenfalls wird sehr darauf geachtet, dass man keine Schmerzen hat. Es wird immer wieder gefragt. Toll. Sollte ich wieder mal Probleme haben, was ich nicht hoffe, aber wenn, dann nur dort.

Notfall frühester Termin nach 4 Wochen angeboten

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 0,0
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (wurde nicht durchgeführt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Notfall gilt nicht als Notfall, Skifahrer sind wichtiger
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe einen Nottermin nach einem doppelten Bänderriss benötigt. Antwort, Sie wurden ja ärztlich versorgt = Hausarzt, der mich weitergeschickt hat!!!!, da sind Sie kein Notfall, nächster Termin in 4 Wochen --> hier ging es um die Abklärung, ob das Gelenk gebrochen ist, ob mehrere Bänder ab sind, ob man opperieren muss.

Bandplastik im rechten OSG

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
So ziemlich alles...
Kontra:
nichts gefunden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe eine Bandplastik in das rechte OSG bekommen. Hierbei wurde eine Sehne in knienähe entnommen und als Außenband verwendet.

Der Klinikaufenthalt war ohne jegliche Beanstandung.
Super Zimmer, Super Betreuung, kompetentes Personal, super Versorgung (Essen hat ein mehr als überdurchschnittliches Klinik-Niveau und für Zwischendurch hat man sehr viele Auswahlmöglichkeiten), Fernsehen (ink. einem bekannten Pay-TV Sender: Film und Fußball ) waren kostenlos freigeschalten, konstenloses WLAN, und vieles mehr.
Auch der Entlassungsbericht mit detaillierten Weiterbehandlungsleitfaden ist einfach nur vorbildlich.

Abschließend kann ich sagen, dass ich mit der Arcus Klinik mehr als zufrieden bin.
Im gesamten Umfeld der Arcus Klinik kann man sich nur wohlfühlen und man fühlt sich in sicheren und vor allem kompetenten Händen!!

1 Kommentar

Lievent am 12.03.2014

Hallo, ich spiele auch mit dem Gedanken eine OSG bandplastik in der Klinik machen zu lassen, hätte gerne aber noch mehr Informationen zu erfolgreichen Ops dieser Art (leider findet man hauptsächlich Erfahrungen zu schlechten Op Ergebnissen). Wie ist der Zustand jetzt bei Ihnen? Wie sieht's mit Belastung durch Sport aus und vor allem wie lange hat es gedauert, bis der Fuß wieder "voll funktionsfähig & belastbar" war? Beste Grüße

Meniskusoperation in der Arcus-Sportklinik

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr überzeugend
Kontra:
leider nichts negatives gefunden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meniskus-OP am 12.12.2008 durch Dr. Ellermann und sein Team.

Schon von der Patientenaufnahme früh am Morgen des 12.12..2008 bis zur OP ging alles ruhig, sehr professionell und wie in einem Guss von statten. Man fühlt sich so richtig gut aufgehoben und sicher. Nach der Aufwachphase wird man dann in ein sehr angenehmes, lichtdurchflutetes und eher an ein gutes Hotelzimmer erinnerndes Patientenzimmer gefahren.
Die Betreuung dort ist vorbildlich und das Personal macht einen sehr kompetenten Eindruck. Die ärtztliche Versorgung funktioniert, trotz des bevorstehenden Wochenendes hervorragend. Und dann das Essen. Es übertrifft das übliche Klinik- Kantinen-Niveau bei weitem. Nein, dieses angebotene Speisen sind wirklich von einem guten Koch kreiert. Er verteht sein Handwerk.
Als ich dann am Sonntag, 14.12.2008 wieder abreiste, war ich schon fast etwas traurig. Man ist schon beinahe geneigt "gerne wieder" zu sagen

Nun noch ein Wort zur OP selbst:
Herr Dr. Ellermann ist nicht umsonst bei Knieoperationen jeglicher Art unter den 4 besten Spezialisten in Deutschland zu finden.
Seine chirurgisches Können hat sich bisweilen auch weit über Deutschland`s Grenzen herumgesprochen. Ich hatte das Glück mich von ihm operieren lassen zu können. Seine Ausstrahlung, Ruhe und überzeugende Ehrlichkeit, schon bei der ersten OP-Vorbesprechung, war absolut überzeugend. Man kann ihm und seinem Team blind vertrauen.
Ich gehe davon aus, dass auch die anderen Chirurgen dieser Klinik ebenfalls Spezialisten sind die zu Recht den Guten Ruf der Arcus-Sportklinik mitgeschaffen haben.
F.F.

Abzock-Unternehmen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Schlechte Versorgung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diagnostik und Behandlung im Ambulanzbereich haben Charakter einer Fliessbandversorgung. Stellungnahme zu Patientenproblemen und Beratung zu Prognose finden nicht statt. Kostenerstattung durch Krankenversicherung (privat) wurde teilweise verweigert.

Arcus - immer wieder

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr gute medizinische Versorgung
Kontra:
Probleme mit der Abrechnung bei Privatkasse
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragendes Resultat nach OP, kompetentes Team, fachlich sehr gut und menschlich sehr nett, schönes Zimmer, Essen absolut in Ordnung, guter Service,

1 Kommentar

zwergl am 20.01.2009

Sehr geehrte(r) chrashchris, ich habe ähnliche Erfahrungen gemacht OP sehr gut aber Schwierigkeiten mit der Abrechnung.
Haben Sie einen Behandlungsvertrag unterschreiben müssen vor der OP?
VG zwergl

Tolle Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik!Sehr nettes Personal.Wurde am Kreuzband operiert und bin sehr zufrieden.Keine Schmerzen und sehr gute Versorgung. Danke an das Super OP Team (Dr Ellermann) und Versorgung auf der Station 2

Sehr Gute Schulter Op

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dreibett Zimmer auch als Kassenpatient war Gut.

Personal sehr Nett und Freundlich.

sehr gut durchorganisiert.

War sehr zufrieden.

Die beste Sportklinik die es gibt !!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (tip-top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (tip-top)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (tip-top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (tip-top)
Pro:
Essen,Behandlung, Fachwissen
Kontra:
----------
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ARCUS = die beste Klinik die es gibt.
ich bin wirklich sehr zufrieden mit den Leistungen dieser Klinik.
Egal ob es die Ärzte, Krankenpfleger/innen, Physiotherapeuten/innen oder sogar das Putzpersonal.
Es war einfach wunderbar.Die Zimmer sind einfach der Wahnsinn, man erholt sich von ganz alleine.Ich war wegen einer Sprunggelenksverletzung dort, es ist zwar noch nicht ganz ausgeheilt aber ich bin auf dem besten Weg.

P.S.:ein Lob an die Köche :-)

Auch als Kassenpatient wirklich Kunde

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Unterbringung
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem mich mein Orthopäde mit der Mitteilung entlassen hat "Coxarthrose...da bekommen sie halt irgendwann eine neue Hüfte", habe ich auf eigene Faust recherchiert und die Möglichkeit der Arthroskopie in der Arcus-Klinik gefunden. DR. Mielhke, der mich dort in der Sprechstunde untersuchte, tippte sofort auf eine Labrumläsion, die der behandelnde Orthopäde nicht erkannt hatte. Am 1.8.08 wurde ich dann operiert. Ich fand sehr angenehm, dass ich musste erst am Morgen der OP erscheinen musste, Voruntersuchungen wurden durch die Hausärztin vorgenommen.Die Gelenklippe wurde teilweise entfernt, der Knorpel geglättet und die stark entzündete Gelenkinnenhaut entfernt. Momentan kann ich über den Erfolg noch nichts sagen, da dies 3 - 4 Monate dauern kann. Ich denke jedoch, dass ich mit dieser Arthroskopie ein künstliches Gelenk zumindest hinausgezögert habe. Behandlung und Unterkunft waren einfach super! Einzig die Information durch die Ärzte, ( nicht Dr. Mielhke ! ) war etwas dürftig. Das Zimmer war sehr schön, kostenloses Fernsehen, frische Blumen, ein super Bad mit Handtüchern, alle 2 Stunden Getränke nach Wunsch, Obst nach Wunsch, Sonntags sogar Kuchen auch für den Besuch. Wo gibt's das sonst noch?

2 Kommentare

gsandra am 18.03.2009

Hallo Anne70806 bitte schreibe mir mal deine aktuellen Ergegnisse bezüglich Schmerzen und Ursachenbehebung der Hüftschmerzen. Ich stehe nämlich gerade vor der Entscheidung eine HA machen zu lassen. Danke

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Diagnose Knieschmerzen nur für Privatpatienten?

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Schöne Räumlichkeiten
Kontra:
Ambulante und stationäre Behandlung nur für Privatpatienten, man gibt sich keine Mühe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war gestern in der orthopädischen Gemeinschaftspraxis der Arcus-Klinik. Mein Orthopäde zu Hause hat mich zwecks diagnostischer Arthroskopie dorthin verwiesen und persönlich mit dem Arzt einen Termin vereinbart, da er ihn gut kennt und dieser eigentlich nur Privatpatienten behandelt, (was man auch gut am imposanten Neubau der Klinik erkennen kann...), aber in Sachen Arthroskopie einer der besten deutschlandweit sein soll.

Hintergrund: Seit vier Monaten quäle ich mich mit Knieschmerzen herum, die auf ein Verdrehen des Knies sowie eine nachfolgende dicke Schwellung zurückzuführen sind.

Nach 1,5 Stunden Aufenthalt war ich wieder draußen. Fazit des hoch gelobten Orthopäden der Arcus-Klinik: Sie haben nix, warten sie noch 2-3 Monate ab, dann sehen wir ja, ob es immer noch weh tut und dann können wir ja nochmal versuchen, eine Diagnose zu stellen. Mein Haus-Orthopäde hätte mich mit einer absolut überzogenen Diagnose zu ihm geschickt. Das könne gar nicht sein. Ich solle mit Krafttraining anfangen. Schade, dass dieser ausgewiesene Experte bei seinen Tests, die er mit mir gemacht hat, nicht erkannt hat, dass ich seit 10 Jahren 3x wöchentlich Krafttraining mache und zusätzlich 3x die Woche laufen gehe. Als ich ihm das sagte, meinte er nur: "Ja, dann weiß ich auch nicht." Aber eine diagnostische Arthroskopie jetzt - nee - er ginge morgen für drei Wochen in den Urlaub.

Das einzige was mir dazu einfällt: Verwöhnte Privatärzte wollen für normale Kassenpatienten noch nicht mal Diagnosen stellen, obwohl sie von einem Kollegen persönlich darauf hingewiesen worden. Sonst könnten sie sich einen solchen Klinik-Neubau auch gar nicht leisten.

Und dafür bin ich 300 km einfache Strecke gefahren.

Mein Fazit: Als Kassenpatient kann man sich den Weg dorthin sparen - selbst für eine Diagnose. Da gibt es viel bessere Ärzte, die nicht auf einem so hohen Roß sitzen!

4 Kommentare

xschulterx am 13.07.2009

Muss deinem Fazit wiedersprechen ich war mittlerweile schon wegen schulter und knie in der arcus klinik und hatte beidesmal eine top Beratung.

Bei der schulter hatte dr. ambacher mir beim 2. Beratungstermin nachdem die konservative Behandlung fehlgeschlagen hatte zu einer op geraten diese verlief wie geplant und ich hab heute keine Probleme mehr. Dr. Ambacher hat sich damals sehr viel zeit für mich genommen sowohl bei den beiden beratungsgesprächen als auch direkt nach der op und bei den Kontroll-Terminen ist er auf all meine Fragen eingegangen und hat ich ausführlichst über alles aufgeklärt.

Dann war ich wegen dem Knie zum Beratngsgespräch bei dr. ellermann.
(mein eigentlciher Knieorthopäde Orthopäde hatte mich damals nachdem alles konservative Therapie über 2 Jahre hinweg fehlgeschlagen waren und die schmerzen zunehmend schlimmer wurden zur op geraten allerdings nur unter der Bedingung das ich mir eine Zweitmeinung zur op bei dr. ellermann einhole), dieser hat sich auch sehr viel zeit genommen und mir anhand seiner Diagnose zur einer op geraten. Er hat gesagt ich könne mich getrost bei meinem eigenen Orthopäden operieren lassen, da er diesen gut kennt und schon früher mit ihm zusammengearbeitet hat und weiß dass er ein Top Arzt ist, er ließ mir aber auch offen es in der Arcus Klinik bei ihm machen zu lassen.

dr. ellermann hatte die exakt richtige Diagnose gestellt wie sich im Nachhinein bei de op herausstellte die ich übrigens bei meinem Orthopäde machen lies (aus entfernungsgründen und weil ich schon so lange bei ihm in Behandlung war. Ich kann nur sagen dr. ellermann hat sich sehr viel zeit genommen, mein Knie sehr genau untersucht und sich von mir die komplette relativ komplizierte Symptomatik erzählen lassen , mich über die Erfolgschancen einer solchen op informiert und mir freigestellt von ihm oder meinem Orthopäde operieren zu werden.

lg

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das geht besser

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (bekam auf alles eine Antwort)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (kann ich nicht beurteilen,zeigt die Zeit)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundlicher Rahmen
Kontra:
mittelmäßiges Essen,ohne Moos nix los
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

war wg.Knierevision(Meniskus,Knorpel)als Privatpat.4!Tage stationär.Organisation,Zimmer o.k.,aber keine Spitzenklasse,da es überall etwas hakt,wie z.B.Bad unter Wasser oder warten auf festgelegte Op-Zeit von über 2Std.ohne Info durch Personal.Dieses sehr freundlich,aber nicht top ausgebildet.
Das Highlight war der abendliche "Wurstteller" mit vertrocknet.Brot,den ich in jedem Restaurant hätte zurückgehen lassen.
Die Privatversichrg.machte und macht Stress wg Kostenübernahme.lt.telef.Auskunft dort zieml."Abzocke"durch diese Klinik.

Arcus Klinik sind in sachen Schulter einfach spitze

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Op ist super gelaufen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärtzte Super, Pfleger(inen) super, Essen super, es gibt kostenfreies W-Lan, Super schöne Zimmer, schöner Garten
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde einige wochen nach eine schulterluxation in der Arcus klinik operiert. gemacht wurde eine artroskopische fixirung des anterioren inferioren Labrum´s mit einem Titanfadenanker zusätzlich bekam ich die kapsel gerafft und genäht ( hatte einige kleine einrisse). Die op dauerte etwa 70 miuten unt 2 stunden später lag ich in meinem zimmer wiederum 2 stundenspäter durfte ich dan unter obhut des netten pflegers aufstehen. ich blieb dann 2 tage stationär. das essen war super. es gab kostenloses Fernsehen. es gab kostenloses W-Lan. Pfleger, Plegerinen, Stationsärtzte und die Putzfrauen waren allesamt super nett. Die zimmer waren super schön ich war in eimem 3 bettzimmer, die zimmer sind auch sehr hell da eine seite fast nur fenster ist. Ich kann mir gar nicht vorstellen wie schön die privatzimmer sind , wenn schon die kassenpatientenzimmer so schön sind und vor allem farbenfroh. der garten ist auch sehr schön.

also bin sehr zufrieden und hoff dass meine schulter bald wieder ganz fit ist.
PS. Op war anfang Mai (also würds noch ne weile dauern)

1 Kommentar

xschulterx am 13.07.2009

so also bin mit dem op ergebniss sehr zufriden kann jetzt shcon seit oktober 2008 wieder ALLES machen das ist super udn das hätte ich zuvor nie gedacht...danke an dr. Ambacher und Team.

Arcus Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Verpflegung, gutes Essen
Kontra:
nix
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich mir beim Fußballspielen das vordere Kreuzband und den Außenmeniskus gerissen hatte, musste ich mich operieren lassen und entschied mich für die Arcus Klinik und ich war mit dieser Entscheidung sehr zufrieden. Die Ärzte haben gute arbeit geleistet und die Verpflegung ist vom allerfeinsten. Die zwei Tage nach der Operation waren sehr zufriedenstellend und das Essen richtig gut. Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen, denn dort ist man in guten Händen.

verwirrt

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

aufgrund eines sportunfalls und der diagnose meniskuskorbhenkelriss wurde ich ende 2005 das erste mal operiert(zu diesem zeitpunkt war ich13jahre alt).es gab nichts zu bemängeln die op(meniskusnath) ist gut verlaufen und die betreuung war zufriedenstellend...durch einen erneuten riss 2006 wurde zum 2. mal eine meniskusnath durchgeführt.. wiederum zufiredenstellend...leider kam es zu einem erneutenriss 2006 wodurch der meniskus komplett entfernt werden musste...2007 bekam ich dann ein meniskustranspantat mit knochenblocken was anfangs auch zu friedenstellend war... zum momentanen zeitpunkt ist es für mich leider sehr verwirrent da mein artzt dr siebold(mit ihm war ich sehr zufrieden) der mich jahrelang betreut und operiert hat nicht mehr in der klinik arbeitet... dadurch wurde ich zur nachbehandlung auf einen anderen artzt abgeschoben...nun hatte ich vor lurzem ein mrt, welches laut radiologen nicht sehr toll aussieht(ergus,vernarbungen des meniskus etc). doch mein momentan behandelnder artzt meinte es sei alles gut und es gäbe nichts zu bemängeln.... jetzt steh ich blos noch vor der frage wem ich glauben soll dem radiologen oder dem artzt, der mich erst 2mal gesehn hat(und meiner meinung schlecht auf mich eingegangen ist und sich zu wenig befasst hat)...???

1 Kommentar

Meniskus am 03.07.2008

Hallo Fanny,
Dr. Siebold arbeitet jetzt in der ATOS Praxisklinik in Heidelberg im Zentrum für Knie- und Fußchirurgie und Sporttraumatologie.
Schaue einfach unter www.kreuzband.de, Tel 06221-983190
D.

super

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Pflege u. OP sehr gut
Kontra:
Dusche müssten erneuert werden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

einfach super. Es stimmt alles. Hier fühlt man sich noch wohl als Patient

Absolute Topklinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde von Prof. Dr. Schmidt-Witthof am 05.02.2008 eine einseitige Knie-Endprothese implantiert.
Ich kann diese moderne Klinik nur weiterempfehlen.
Der operative Eingriff wurde professionell durchgeführt und die Wundheilung verlief sehr gut. Alle Ärzte - besonders Herr Dr. Becker - und alle Schwestern der Station B2 sind fachlich sehr kompetent und äußerst freundlich. Jede meiner Fragen wurde sofort und verständlich beantwortet.
Die Unterbringung und die Verpflegung verdienen das Prädikat sehr gut.
In dieser Klinik ist jeder bestens aufgehoben.
Übrigens: ich bin ein einfacher Kassenpatient.

Gelenk kaputt? Ab in die Arcusklinik!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

sehr empfehlenswert! mein Knie wurde gerettet! Prof. Rieser ist mein Held! Zimmer genial! Personal ist einsame Spitze! essen ist okay!

Mangelhafte Aufklärung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bezieht sich weitgehend auf die Verwaltung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Wäre wahrscheinlich zufriedenstellend gewesen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schlechte Beratung)
Pro:
Medizinische Kompetenz, Komplexe Untersuchung
Kontra:
Besprechung geht viel zu schnell !!!
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

1) Stellte mich auf Empfehlung des Orthopäden wegen fortgeschrittener Arthrose in beiden Kniegelenken in der Klinik vor.
2) Untersuchung/Röntgen/Kernspin/Besprechung und Terminvereinbarung waren innerhalb von 2 1/2 Stunden erledigt. Operationstermin wurde sofort festgelegt.
3) Nur zur Vorsicht meldete ich die OP-Planung meiner KV zur Genehmigung. Gottseidank, wie sich später herausstellte !
4) Zunächst wurde von dort ein Kostenvoranschlag und die schriftliche Diagnose/Grund der OP eingefordert.
5) Danach erhielt ich von der KV einen "Warnhinweis" folgenden Inhalts:
Die Klinik besteht aus zwei Teilbereichen, der Arcus-Sportklinik und der Arcus-Klinik. Erstere behandelt ausschließlich Privatpatienten und rechnet auch so ab. Letztere behandelt "Normalpatienten". Die Privatabrechnungen scheinen jedoch völlig überhöht zu sein, sodass die KV die völlige Übernahme der Kosten ablehnt. Die Klinik wurde deswegen auch schon von den Versicherungen angemahnt. Über diesen wesentlichen Unterschied hört man in der Klinik jedoch zu keinem Zeitpunkt nur eine Silbe.
6) Entsprechend des Kostenvoranschlags hätte ich
ca. 4.000,- € aus meiner eigenen Tasche erstatten müssen ohne dass mir dies und der grundsätzliche Unterschied der beiden Kliniken (dieser ist weder sicht- noch erkennbar) vom Verwaltungspersonal mitgeteilt wurde.
7) Wäre die Warnung der KV nicht rechtzeitig erfolgt, hätte es für mich ein böses Erwachen (im wahrsten Sinne des Wortes) gegeben.
8) Ich habe den OP-Termin abgesagt und werde mich in einer anderen, normalen Klinik mit hoffentlich besseren Aufklärung der OP bz. Behandlung unterziehen.

3 Kommentare

wildetine am 08.09.2009

Hallo, ich habe auch an beiden Knien Arthrose und habe von der Arcusklinik eine Op empfohlen bekommen. Haben Sie Ihre OP inzwischen schon machen lassen und wo, haben Sie inzwischen künstliche Gelenke? Ich bin erst 53 und hab einfach Bammel. Was können Sie inzwischen raten??

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Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
keine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vor 3 Monaten an dem Hallux Valgus und zur Korrektur der Kleinzehe operiert. Ich bin sehr positiv von der Klinik und mehr von meinen behandelndem Arzt ( Dr. Bös)überzeugt. Der Ablauf der Operation lief so wie vorher besprochen und die Nachbehandlung durch die Klinik und meinem Operateur (Dr. Bös) waren einwandfrei. Auch die länge der stationären Aufnahme ist großzügig berechnet. Sodaß man nicht frisch operiert schon wieder entlassen wird. Die Klinik ist vor kurzem erst neu erbaut wurden und ist daher auf dem neusten Stand. Die Zimmer, auch für Kassenpatienten, sind modern und mit einem Flachbildschirm ausgestattet.

Murks am laufenden Band

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
3 Sterne Service/Essen/Zimmer(privat)
Kontra:
Blenderimage
Erfahrungsbericht:

Nach einer distalen Bizepssehenenruptur(Sehnenabriss des Bizeps)wurde ich von Dr. Siebold operiert,nach 4 Tagen erhebl.Handödem,nach 6 Tagen Fieber,postoperativ nach 8 Tagen Wiedervorstellung .behandl. Arzt Dr. Bös erkennt den Infekt in seiner Tragweite nicht,die ermittelnden Blutwerte werden ignoriert, werden vergessen...(Laborwerte vom Untersuchungstag CRP 15.8 mg/dl> Referenzwert max 0,5 mg/dl !!)Die Folge ist,daß mir am nächsten Tag die Wundnaht unter dem Verband von alleine aufplatzt und eine NotOp (natürlich in einem anderen Krankenhaus)anstand,wobei mehrere Tage ob der Sepsis nicht klar war,ob mein Leben ,oder der meines Armes gerettet werden kann. Zum Glück gelang beides,es waren 8 NachOPs in 2 Krankenhäusern notwendig.(110 Krankenhaustage )In der septischen Abteilung des letzten behandelnden Krankenhauses fand man dann noch ein Fadenkonglomerat aus der OP der Arcus Klinik,das aus nicht resorbierbarem Material. Mehr braucht man nicht ! Diese Klinik lernte ich als cash und carry Klinik kennen,die nur am schnellen Geldumsatz/Gewinn interessiert ist. Der "Chef"hat einen Titelhandlungsprozess hinter sich.....seine Grundausbildung deckt sich mit seinem Titel.
..durch meine langen Krankenhausaufenthalte erfuhr ich von massenhaftem Murks ,die andere Kliniken ausbaden müssen...


unter de

2 Kommentare

Knuddel am 28.09.2008

Kann leider Ihre Ausführungen nicht nachvollziehen. war schon
drei Mal stationär in dieser Klinik und wurde von Dr. Bös
operiert. Auch die Nachbehandlung fand durch Ihn statt. Ich
war sehr zufrieden auch mit der Unterbringung und dem Pflege -
personal.

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