KRH Klinikum Agness Karll Laatzen

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Hildesheimer Straße 158
30880 Laatzen
Niedersachsen

37 von 65 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
weniger gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
keine gute Ausstattung
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Das Krankenhaus ist nicht zu empfehlen

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Nicht zu empfehlen
Krankheitsbild:
Herzinsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
mein Vater lag auf Station 11. Er wurde nicht gut behandelt. Sehr unfreundliches Personal. Ganz schlimm war die ältere
kurzrothaarige Person.

Agness Karl KH eine Empfehlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinische Versorgung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Aufnahme über Verlauf der OP sowie die anschließende Nachsorge 7 Tage auf Station 21/22.
Jeder Mitarbeitende hat ein offenes Ohr.
Dieses kleine Krankenhaus hat so viel Charme das macht den Aufenthalt einfach erträglicher.

Tolle Notaufnahme/Zentrale Notaufnahme

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Geduld, Kompetenz und es ging wirklich sehr schnell!
Kontra:
Krankheitsbild:
Humerusfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr begeistert von der zentralen Notaufnahme und der dort für mich zuständigen Ärztin - es ging alles sehr schnell, alle waren sehr freundlich und geduldig und vor allem kompetent! Ich konnte die Aufnahme nicht explizit bewerten, daher wählte ich den Bereich Chirurgie, weil er ggf im Anschluss für mich in Frage gekommen wäre. Alles ließ sich erstmal anhand der CT- und Röntgenaufnahmen klären und ich bin mit vielen Informationen und einem Plan für die weitere Vorgehensweise nach Hause gegangen. Eine weitere Behandlung würde ich auf jeden Fall dort machen lassen!

Freundlichkeit und Kompetenz

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette und kompetente Krankenschwestern und Ärzte. Dort fühlt man sich aufgehoben und sicher. Bitte weiter so.

katasrophale Verhältnisse in der Chirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ärzte o.k.
Kontra:
Pflegenotstand in der Chirurgie
Krankheitsbild:
Fraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Abteilung Chirurgie ist katastrophal, 3 Wochen als Privatpatient mit Pflegestufe 4, kein Fernsehen, kein Radio. in den 3 Wochen 1mal Haare gewaschen, nur oberflächliche Körperpflege, keine Zahnpflege. Angehörige
müssen die Pflege übernehmen. Auf Fragen erhielt man die Antwort: "Es besteht Pflegenotstand". Erst auf mehrfachem
Hinweis wurde die vollgekackte Patiententoilette gesäubert. Viel Dreck in dem Patientenzimmer. Pflegehilfs-käfte totoal überfordert. Teile der Ärzte nicht bereit zu komunizieren. Erst unter massivem Druck erfolgten
Rückmeldungen.
Kann nur raten: Gehen sie nicht in dieses Krankenhaus bzw., auf der Station Chirurgie. Die OP Ärzte leisten
zwar sehr gute Arbeit, dass kann man vom Pflegepersonal leider nicht sagen.

Tolles Ärzteteam & tolle Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz, Betreuung, Fürsorglichkeit, Höflichkeit,
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte vor 2 Wochen eine ambulante Hallux Valgus OP & ich möchte mich hiermit an die orthopädische Unfallchirurgie herzlich bedanken. Ich habe mich bei den Ärzten sowie beim medizinischen Personal sehr aufgehoben gefühlt. Hinzu kommt eine fach Komponente Beratung über die OP, die Risiken sowie über die Nachbehandlung nach einer OP. Das medizinische Personal ist einfühlsam & zuvorkommend auf mich eingegangen, sie haben auch meine Angst vor "Vollnarkosen" berücksichtigt & da möchte ich an Dr. Staudacher & dem Ärzteteam ganz groß loben, top ????????????
Ich bin bei Vollnarkosen eine Angst-Patientin & da hat das Ärzteteam SUPER gehandelt bei mir. Ich musste vor dem Op-Raum nicht lange warten & habe (gefühlt) nach 2 Minuten sofort geschlafen. Somit hatte ich garnicht die Zeit & Möglichkeit dazu gehabt mit meiner Angst groß zu warten. Ich fand & finde dieses Vorgehen super, dankeschön dafür ???????????????? Ich finde es nämlich ganz schrecklich, wenn man auf dem Bett (Liege) noch 10 Minuten & länger warten muss, bis man in den OP rein geschoben wird.......Deshalb zu diesem Vorgang & dem Ärzteteam 5 ???? ???????????????? Zu der Operation, die Naht an meinem Fuß usw....möchte ich mich auch ganz herzlich bedanken, top. Ich würde nach dem Eingriff, die Kompetenz, die Betreuung usw......immer wieder die Karl Agnes Klinik wählen. Super Klinik ????????????????????????????????

Hervorragende Versorgung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
engagiertes Personal und sehr gute Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblase usw. mit Coliinfektion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach 72 Jahren musste ich mit über 40 Fieber kurzfristig
ins Krankenhaus. In der Notaufnahme bemühte sich
ein sehr netter Arzt nach umfangreichen Untersuchungen die Ursache herauszufinden. Am nächsten Tag sollten
weitere Untersuchungen stattfinden und ein Chirurg
hinzugzogen werden. Dr. Siegismund untersuchte mich
am nächsten Morgen und entschied, dass ich sofort
operiert werden muss. Nach erfolgreicher OP wurde
ich eine Nacht in die Insensivstation eingeliefert.
Auffällig war das nette Personal, immer hilfreich
und freundlich. Ich wurde dann am nächsten
Tag auf die Station verlegt. Auch hier wieder
sehr nette Schwestern, die trotz Belastung immer
freundlich waren. Ich kann mich nur beim
Team von Dr. Possin bzw. Dr. Siegismund bedanken.
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.
Als guter Zuhörer hörte ich mehrfach, das
man sich wünscht, bei den anstehenden Gesprächen
über Kosten und Veränderungen auch die
Mitarbeiter einbinden sollte.

Ich bedanke mich sehr für die Leistungen und
menschliche Zuwendungen und hoffe, dass
man die richtigen Entscheidungen trefffen wird.

Peter Schmitt

Blinddarmoperation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich wurde vorbildlich versorgt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarm, Bauchfellentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir wurde als Notfallpatient Ende März der perforierte Blinddarm entfernt.
Ohne die schnelle und sachgemässe Behandlung wäre ich voraussichtlich nicht mehr am Leben.
Ich bin allen Ärzten und dem Personal, dass sich sehr gut um mich gekümmert hat, sehr dankbar.

Bloß nicht

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Absolut schlechteste Wahl... mein Mann kam mit keiner guten Prognose in dieses Klinikum und mir war das auch bewusst, jedoch der Umgang mit Menschen ist dort unterirdisch schlecht u.A. hat man seine Schuhe gleich entsorgt (braucht er bestimmt nicht mehr).


Ich habe meinen Mann nach zwei Tagen aus diesem Krankenhaus gerettet und ihn in das Vinzenz Krankenhaus gebracht,dort wurde er würdig und menschlich behandelt und auch wir, als Angehörige fühlten uns ernst genommen und man hatte viel Verständnis.

Tolles Ergebnis

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gutes Ergebnis
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im November wurde ich im AKK operiert. Ich erhielt ein künstliches Hüftgelenk. Ich bin voll und ganz zufrieden mit dem Ergebnis. Ich kann mich nur bedanken!!!!

Anfänglich zu oberflächlich

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Intensivstation
Kontra:
Anfänglich zu oberflächliche Untersuchung, was beinahe meinen Tod bedeutet hätte
Krankheitsbild:
Innere Blutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Juni 2021 wurde ich nachdem ich zu Hause Blut erbrochen und Blut im Stuhl hatte, in dieses KH eingeliefert. Erste Magenspiegelung ohne Ergebnis. Zurück auf Normalstation ohne weitere Maßnahmen ! (Das Blut musste ja irgendwo hergekommen sein). Im Zimmer war ich alleine als ich ein weiteres Mal Blut erbrach und auf der Toilette dann eine Sturzblutung bekam. Ich konnte mit letzter Kraft die Notleine ziehen, ansonsten wäre ich verblutet. Dann verlor ich das Bewusstsein. Ich kam erst wieder auf der Intensivstation wieder zu mir (sehr nettes Personal dort !) Eine weitere Spiegelung folgte. Diesmal ging man mit der Sonde bis in den Dünndarm und entdeckte ein geplatztes Geschwühr, das geklippt wurde.
Ist ja nochmal gutgegangen...

Verbal aggressive Notaufnahme Schwester

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Bis auf die „Empfangsschwester“ Notaufnahme)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Netter Arzt, nettes Röntgen Personal
Kontra:
Unmöglicher Empfang in der Notaufnahme durch eine Schwester
Krankheitsbild:
Tendinitis calcarea Schulter links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit ein paar Tagen Schmerzen in der Schulter, ich dachte zuerst an eine Verspannung, die über das Wochenende immer stärker wurden. Am Montag Vormittag, 01.08.22 mehrere Anfragen für einen Termin bei Orthopäden negativ. Hausarzt leider im Urlaub, Vertretungspraxis hat nach telefonischer Schilderung meines Problems geraten, lieber gleich ins AKK zu fahren, da dort geröntgt werden kann, falls nötig.
In der Notaufnahme, nach einem freundlichen guten Morgen, nannte ich meinen Namen, meine Beschwerden.
Die Diensthabende „Schwester“ fragte sofort warum ich nicht zu meinem Hausarzt gehe. Dieser ist im Urlaub und noch BEVOR ich hinzufügen konnte, das die Vertretung mir geraten hat im AKK vorstellig zu werden, fauchte diese Person mich an, AUCH IHR HAUSARZT HAT EINE VERTRETUNG! VERSICHERUNGSKARTE!!! Hab das dann nich kommentiert. Der Ton macht die Musik! Also ehrlich, wer so mit schmerzgeplagten, freundlich um Hilfe bittenden Patienten umgeht,
MUSS ein starkes persönliche Defizit haben, welches durch so ein Verhalten komprimiert oder vertuscht werden soll. Diese Person ruiniert alle Bemühungen der Kollegen einen kompetenten, souveränen Ablauf in dieser Klinik zu suggerieren. Während meiner Wartezeit, welche grad mal 20 min. betrug, keifte diese eine Schwester noch zweimal auf dem Gang : „ Bin ich hier eigentlich blöd oder bin ich blöd?!“ Auch das habe ich nicht kommentiert! Oh mannoman, auch wenn sie einen schlechten Tag hat, sich über andere Patienten geärgert hat (können soviel noch nicht gewesen, ich war um 9.00h da!!) gehören solche Äußerungen nicht lautstark auf die Gänge der Notaufnahme und es gehört sich einfach nicht, Mitmenschen ohne Grund so zu behandeln. Patienten anzunehmen ist IHR JOB!!! Ich rate jedem, der dazu in der Lage ist, einen Zeugen mit in die Notaufnahme zu nehmen und unbedingt den Namen der betreffenden Person zu merken und umgehend schriftliche Beschwerde einzureichen. Ich hab’s gemacht, um Willen der sehr netten Kollegen und super Ärzte.

1 Kommentar

afos83 am 31.08.2022

Hallo Dog8,

solche Verhaltensentgleisungen wie bei der von dir beschriebenen "Schwester" im Agnes Karll kenne ich ! Sowas ist sehr unangenehm und frustrierend. Was solche Menschen immer vergessen - in diesem Fall im Krankenhaus - ist, dass die dort nur einen Job haben, weil es uns Patienten gibt ! Ansonsten, würde es die Klinik nicht geben und diese Person hätte, zumindest dort, keinen Job !
Nicht unterkriegen lassen ! :)

Sehr gute Ärzte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Betreuung nach der OP gut
Kontra:
Schwestern teilweise sehr sehr unfreundlich
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bedanken möchte ich mich in erster Linie bei meinem Operateur, der mir meine neue Hüfte eingesetzt hat.
Des Weiteren gab es exakt 2 Schwestern, die auf meine Fragestellungen eingegangen sind, da kann sich manch eine Schwester eine Scheibe von abschneiden.

Behandlung von Schlaganfall

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Akuter Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolute Katastrophe. Es gibt nur nach mehrmaligem Nachfragen irgendwelche Informationen über Ergebnisse nach Untersuchungen es gibt keine Informationen wie es mit den anberaumten Untersuchungen weitergeht und oder ob sie überhaupt stattfinden. Dann wird man vom Pflegepersonal zu einer Untersuchung geschickt dort sagt man das man nicht wüsste das man zu der Untersuchung angemeldet wäre. Auf Nachfrage wann eine wichtige Untersuchung durchgeführt wird wurde gesagt ev morgen oder nächste Woche.??? Also die Neurologie im AKK ist nicht zu empfehlen. Dann lieber ins Nordstadt Krankenhaus oder in die HeliosKlinik da ist man besser aufgehoben insbesondere als akuter Schlaganfall Patient.

Zimmer situation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
zimmer,personal
Krankheitsbild:
sprunggelänk fixierung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

bin aktuell hier patient. wurde am sprunggelänk operiert. vom ärztlichen personal kann ich noch nichts schlimmes oder negatives berichten. op soll gut verlaufen sein ,aber das wird sich mit der zeit zeigen.
mir geht es viel mehr um die beurteilung der station, und die zimmer situation.denn was das betrifft ist es hier unter aller sau. man wird mit stinkenden alkoholikern in ein zimmer gestopft. das ist unzumutbar... das wird auch total ignoriert.
dies ist die zweite schlaflose nacht. es ist mega eng im zimmer ( corona zeit )
der gestank ist nicht zu ertragen. und vermutlich ist es diesen menschen auch gestattet alkohol auf den zimmer zu sich zu nehmen.
das personal ist schon irgendwie nett, macht jedoch nicht wirklich einen professionellen eindruck !

klar, es gibt doppelzimmer die man für 80 euro ,und einzelzimmer die man für 120 euro pro tag buchen kann... wenn man das über hat... ich überlege gerade ob das eine option für mich ist . hab es gerade nicht wirklich über da ich ins krankengeld gerutscht bin... aber die situation ist für mich gerade dermassen anstrengend.

durch diese bewertung habe ich jetzt wenigstens ein bisschen zeit in der nacht (4 uhr morgens) tot schlagen können....

Ärzte Top, Zimmer Flop

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2222   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern und pflegepersonal
Kontra:
Zimmer, Toiletten, waschgelegenheit
Krankheitsbild:
Lumbalpunktion und verschiedene Untersuchungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein grosses Lob an den Ärzten, Schwestern und Pfleger alle sehr nett und hilfsbereit.
Was mir leider überhaupt nicht gefallen hat waren die Zimmer, es muss dringend renoviert werden (Flecken an den Wänden, halb verputzt nicht uberstrichen worden) , ich empfand es als Zumutung die Toilette mit 6 Personen zu teilen (immer 2 Zimmer 1 Toilette) das ist ein no go. Gerade zur jetzigen Zeit mit Corona sollten auch nur 2 Personen im Zimmer liegen, zu dritt war es sehr eng überall wird auf Abstand hingewiesen was aber bei einer 3er Belegung nicht einzuhalten ist.

super Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Als zweit Meinung gekommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnell und problemlos)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die tolle Pflege des AKK - Die behandelnden Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Intramusculares Lipom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unkomplizierte Vereinbarung zur Sprechstunde, schneller op Termin erhalten!
OP Ambulant durchgeführt ohne Probleme. Nachsorge Termine zeitnahe erhalten.

Anästhesisten, Patienten erklären, Respektlos

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Pflege Arbeit
Kontra:
Katastrophale orsganisieren, wenig bzw keine Aufklärung
Krankheitsbild:
Knie operiert
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anästhesisten kalt wie eine reptilien. Keine Aufklärung, Respektlos, unfähig. Otherwise

TOP Versorgung und Betreung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Note 1)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Note 1)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super schnelle Aufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegekräfte,Ärzte absolut TOP
Kontra:
es gibt nichts negatives
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Erfahrungsbericht:

ich möchte mich auf diesem Weg bei bei den Ärzten und Pflegekräften auf das herzlichste Bedanken. Der Aufenthalt in der Klinik war wie eine wohlfühl Oase. Die super netten Pflegekräfte und Ärzte waren immer super freundlich, alles wurde einem richtig und genau erklärt. Das gesamte Team war immer für Ihre Patienten zur Stelle. Die Pflegekräfte hatten immer ein freundliches lächeln im Gesicht egal ob Früh, Spät oder Nachtschicht. Ich hab noch nie so ein tolles schmackhaftes und reichliches Essen in einer Klinik gehabt wie in Laatzen. Die Betreuung optimal.Als Schulnote gebe ich eine glatte Note 1 mit *.

Lieber nicht

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Auch hier gab es Schwierigkeiten mir die Krankenakte zur Verfügung zu stellen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
leider nichts
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
unklare Rückenschmerzen, Notfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider kann ich über dieses KH nichts Gutes berichten, da sie nicht nur ausstattungsmäßig völlig unzureichend sind, was Aufenthaltsbereiche oder gar eine Cafeterria angeht, sondern gleich zweimal auch diagnostisch versagt haben.

Das erste Mal wurde ich wegen eines Notfalls dort eingeliefert. Was ich da erlebt habe, spottet jeder Beschreibung. Ich hatte wohl eine Art Schwächeanfall wegen Absetzen eines Medikaments, was eigentlich eine bekannte NW ist. Ich wurde in ein megakaltes Behandlungszimmer gebracht und konnte ohne Decke erstmal auf den Arzt warten.

Dieser hatte nichts besseres zu tun, als mich anzupampen, wieso ich nicht wisse, was mir fehlt und mir obendrein noch Vorwürfe zu machen, daß ich allein lebe. Obwohl es mir sichtlich schlecht ging wollte er mitten in der Nachte in Kopf CT machen, obwohl ich keine Kopfschmerzen hatte.

Am nächsten Tag ging es mir auch zunächst nicht besser bis endlich mal eine KS auf die Idee kam, mir eine Infusion zu legen, da der Zustand scheinbar mit Flüssigkeits- und Mineralstoffmangel zusammenhing.

Echt unglaublich. Ich konnte dann den nächsten TAg auch entlassen werden.

Kurz darauf kam ich in die Neurologie, da ich seit Wochen Rückenschmerzen im Lendenbereich mit Ausstrahlung in die Beine hatte, was eigentlich jedes Kind als Ischialgie schon erkennen kann.

Da ich mich nebenbei auch etwas schlapp fühlte, was dem Stress zu verdanken war, den ich beruflich hatte, wollte sie mir eine Myalgie einreden oder gar einen Zeckenstich und wollten mich letztendlich noch punktieren.

Fakt ist, daß sie leicht hätten herausbekommen können, wo die Schmerzen herkamen. Und zwar durch eine Messung, die eigentlich allen Neurologen bekannt ist und die auch später die Ursache festgestellt hat. Nachdem noch zig andere Orthopäden Unsinn geredet hatten .

Dieses KH, was auch sehr alt und ungemüßtlich ist und nicht mal Aufenthaltsräume oder eine Kaffeeterria bietet, kann ich nicht weiterempfehlen

Eine spezielle Bewerrung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Innenmeniskus praktisch nicht mehr vorhanden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich hier nun ziemlich viele und auch ziemlich schlechte Bewertungen gelesen habe sehe ich mich gezwungen, ebenfalls eine Bewertung abzugeben und einige Sachen richtig zu stellen.
Ich habe zum zweiten Mal ein neues Teilgelenk im Knie bekommen und kann nur jedem, der ebenfalls in diese Situation kommt, das AKK Team um Prof. Rühmann uneingeschränkt empfehlen. Nicht nur das Ärzteteam, auch das IMMER freundliche Pflegepersonal hat den Aufenthalt schon fast wie einen Urlaub empfinden lassen, wenn da nicht anfangs diese Schmerzen nach der OP gewesen wären. Aber das ist ja normal. Auch daß man sich sein Wunschfrühstück und Abendessen selbst zusammenstellen kann, möchte ich hier einmal als super positiv bewerten.
Ich möchte auch mal ein Lob an die Notfall Aufnahme aussprechen, welche unter allen Bedingungen und auch im Umgang mit extremst renitenten und dummen Menschen eine unglaubliche Contenance beweist. Ich hätte wahrscheinlich bei einigen der selbsternannten Notfälle erstmal nachgeholfen, damit es Notfälle werden.
Was dieses Mal extrem anstrengend war, war die Lautstärke bei den Renovierungsarbeiten, die zeitweise eine Lautstärke erreichten, dass man sich kaum im Zimmer verständigen konnte. Aber auch das lässt sich ja nicht vermeiden und trägt wahrscheinlich zu einer beschleunigten Genesung bei, um dem Krach zu entgehen.
Alles in allem kann ich dem AKK nur ein überaus positives Zeugnis ausstellen. Ich bin auf allen Stationen immer einwandfrei und nett behandelt worden, aber wenn man ein Haar in der Suppe finden möchte, dann findet man es auch oder erfindet eins, um meckern zu können.

So. Glatte 5 Sterne und Kuchen kommt auch noch.

1 Kommentar

Heide.M am 23.07.2021

Die üblichen Kommis, sofern so eine Einrichtung überwiegend schlecht bewertet wird??? Hört sich für mich so an

Bewertung des Agnes Karll Krankenhaus

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzinnen/Ärzte und das gesamte Pflegepersonal waren sehr freundlich, hilfsbereit und zeigten Mitgefühl
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte am 10.06.21 eine schwere Darmop.die Gott sei Dank gut verlaufen ist. Von den Voruntersuchungen, der ausführlichen Beratung des Chefarztes Dr. Possin. Krankenhausaunahme bis hin zum Entlassungstag bin ich sehr gut betreut worden. Ich habe mich auf Station 15 sehr wohl gefühlt und hatte ein schönes Zimmer mit Bad und Dusche. Möchte mich nochmals recht herzlich bei allen Ärztinnen/Ärzte und das gesamte Pflegepersonal für ihre Freundlichkeit, Hilfe und Mitgefühl bedanken.Nicht zu vergessen das Pflegepersonal im Op- Vorbereitungsraum die mich liebevoll auf die Op vorbereitet haben und mir jegliche Angst genommen haben. Bin mit allem zufrieden gewesen und kann die Gastroenterologie und Gefäßchirurgie des Agnes Karll Krankenhaus auf jeden Fall weiter empfehlen.
Vielen, vielen Dank für alles
Mit freundlichen Grüßen
Renate Friedrichs

Hüftgelenksersatz bei Prof. Rühmann im Agnes-Karll-Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Weiter so!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top-Op, Tolles Team im OP und auf Station, Prof. Rühmann ist ein Top-Arzt
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Hüftoperation mit Hüftgelenksersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hüftoperation mit Hüftgelenksersatz bei Professor Rühmann am 01.04.2021

Aufnahmeuntersuchung und Operation - alles unproblematisch und völlig
reibungslos!
Tolles Team auf Station und im OP: alle nett und freundlich und immer
Hilfsbereit! Auch das Essen ist völlig ok. und Wasser und Kaffee gibt es jederzeit auf dem Flur - für alle Kritiker: es ist kein Hotel- es ist ein Krankenhaus!
Und: wie man in den Wald reinruft! Also: nett und freundlich bleiben und auch mal ein wenig Geduld mitbringen!

Was zusätzlich top ist: es wird Wert auf schnelle Mobilisation gelegt! Man kann schon einen Tag nach der OP auf die Toilette und die Krankengymnasten bringen einen schnell wieder zum Laufen!
Bin 5 Tage nach der OP wieder entlassen worden und konnte schmerzfrei !!!
mit Unterarmgehstützen laufen. 1,5 Wochen später in der Reha waren auch die
Krücken weg! Jetzt wird es Woche für Woche besser, mam muss aber am Muskelaufbau dranbleiben...(also weiter Sport machen nach der REHA). Gibt da Programme der deutschen Rentenversicherung wie T-Rena ( mal googeln).

Alles in allem war die gesamte Beratung, OP, die Wundheilung, die persönliche Betreuung sowie die komplette Mannschaft auf Station sowie Herr Professor Rühmann und sein Team eine glatte Eins (ich bin Kassenpatient!) und ich kann eine Hüftoperation mit Ersatz durch ein künstliches Hüftgelenk bei diesen Profis im Agnes-Karll-Krankenhaus uneingeschränkt empfehlen!!!

Vielen Dank

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal , Ärtze , Station 11/12
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin nach hausärztlicher Einweisung, wegen einem neu aufgetretenen Diabetes, ins AKK aufgenommen wurden.
Von der ZNA bis zur stationären Behandlung wurde ich stets hervorragend versorgt/behandelt. Den Ärtzen und den Pflegekräfte (inbegriffen die Auszubildende, FSJ usw) kann man nur ein großes Lob aussprechen, man wurde immer freundlich, professionell und verständnisvoll behandelt. Bei den Visiten wurde sich ausreichend Zeit für den Patienten genommen und alle geplanten Untersuchungen wurden genau besprochen/erklärt. Ich hab mich in dem 5-Tägigen Aufenthalt gut aufgehoben gefühlt. Vielen lieben Dank an Professor Ortlepp und seinem Team der Station 11/12.

Nach zwei Knie-TEPs kein Hinkebein mehr

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Das AKK Laatzen ist stark modernisierungsbedürftig. Ich habe die ersten beiden Tage meines Aufenthalts in einem Zimmer ohne Bad verbracht, in dem man sich EINE Toilette mit dem Nachbarzimmer teilen musste (i.d.R. mit 5 Personen, zurzeit mit 3 Personen).)
Pro:
Medizinische und pflegerische Versorgung
Kontra:
Verpflegung
Krankheitsbild:
Gonarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ebenso wie meine Knie-TEP des rechten Beines vor 8 Monaten war auch die des linken Beines am 8. März 21 dank des Könnens meines Chirurgen sehr erfolgreich. Zum ersten Mal seit über 10 Jahren gehe ich nicht mehr hinkend, voller Schmerzen und in gebeugter Haltung, sondern AUFRECHT, wenn auch zurzeit (knapp 5 Wochen nach der OP) natürlich noch überwiegend auf Krücken.
Neben der sehr guten OP sind auch die Physiotherapie und die Lymphdrainage hervorzuheben, die mir sehr gutgetan haben.
Im Unterschied zu meiner ersten Knie-TEP im Sommer 2020 erhielt ich diesmal auch eine adäquate postoperative Versorgung mit Schmerzmitteln. Das Pflegepersonal auf Station 21 hat einen richtig guten Job gemacht. Vielen Dank, Schwester V. und KollegInnen inkl. Pflege-Azubis!
Aber, liebes AKK, eure Verpflegung ist gruselig. Man hat den Eindruck, dass irgendwo ein maliziöses Kochteam sitzt und mit minderwertigen Zutaten schadenfroh die schlechtestmöglichen Mahlzeiten zubereitet. Meiner Zimmernachbarin und mir wurde von dieser „Verpflegung“ so übel, dass wir in den letzten Tagen unseres Aufenthalts im AKK auf das Essen verzichtet und uns von Zwieback ernährt haben. Natürlich ist die Verpflegung von sekundärer Bedeutung, wenn sie aber so schlecht wie im AKK ist, muss sie kritisiert werden. Mittag- und Abendessen müssten mit dem Vermerk „Für den menschlichen Verzehr ungeeignet“ versehen werden.
Dennoch: Der Zweck meines Aufenthalts im AKK wurde erreicht. Ich habe jetzt zwei gesunde Kniegelenke, die meine Lebensqualität und Mobilität extrem verbessern. Das ist ein sehr großes Geschenk. Daher: Von Herzen lieben Dank, AKK!!!

Bei Schulterbeschwerden empfehle ich das AKK

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente Beratung vor der OP und schneller Heilungsverlauf nach der OP
Kontra:
Manche Schwestern sollten die Freundlichkeit auf Station nochmal üben
Krankheitsbild:
Impigmentsyndrom und Arthrose an der Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe sehe gute Erfahrungen mit dem AKK gemacht. Es ist alles gut organisiert und es klappt ausgezeichnet. Ich wurde Ende Dezember an der Schulter operiert .Kann die Schultersprechstunde jedem empfehlen, der Probleme hat. Die Ärzte hier haben meines Erachtens viel Erfahrung in diesem Bereich. Ich hatte nur 2 Tage Aufenthalt im Krankenhaus. Jetzt, Anfang Januar, kann ich schon wieder arbeiten. Es ist alles durch die perfekte Athroskopie gut verheilt und ich kann den Arm wieder besser bewegen als vorher.

Frei von allen zwischenmenschlichen Kompetenzen

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Zwischenmenschliche Kommunikation katastrophal
Krankheitsbild:
Gereiztes Schultergelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter kam völlig aufgebracht von ihrem Termin zur Vorbesprechung ihrer Schulter-OP zurück. Sie hatte Sie abgesagt, weil der Chefchirurg sämtliche Ihrer Forderungen (wenn möglich nicht mit Übernachtung, wenn möglich kein Kappen der Sehnen) abgelehnt hat und direkt mit diesen Ablehnungen das Gespräch begann. Anschließen teilte er ihr mit, dass ihre Schulterschmerzen sicherlich daher rührten, dass sie zu wenig Sport mache (sie ist Fitnesstrainerin und Marathonläuferin). Er könne sich auch nicht darauf verlassen, dass sie die nötigen Übungen nach der Schulter-OP machen würde (was er in keinster Weise beurteilen kann. Und ich wiederhole: Meine Mutter ist Fitnesstrainerin. Sie liebt den Sport und seine Übungen und würde alles tun, ihn in all seinen Facetten wieder ausleben zu können.)
Ich möchte hier nicht über seine chirurgischen Kompetenzen urteilen, seine mangelhafte Beurteilung über ihren bisherigen Beitrag zur Heilung lasse ich aber für sich sprechen. Hier sei vorwiegend das vollkommen fehlende Gespür für zwischenmenschliche Kommunikation kritisiert und das augenscheinliche Bestreben, seine Chefrolle vor den anwesenden AssistenzärztInnen auszuleben.
Es geht also nicht um die Klinik im Allgemeinen, sondern hier im Speziellen um ihre Auswahl des Personals.

gute Klinik und engagierte Fachleute

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich in einem anderen Krankenhaus abgewiesen wurde ist man hier sofort tätig geworden, hat mehrere Schlaganfälle diagnostiziert, mich auf die Intensivstation verlegt und die Ursache in der Halschlagader innerhalb von zwei Tagen operativ beseitigt.
Ich habe sehr bemühte Ärzte und Pflegepersonal erlebt und bin wegen weiterer Fragen nach meiner Entlassung noch zwei weitere Male vorstellig geworden. Auch diese Anliegen sind gewissenhaft und kompetent beurteilt worden.
Ich bin sehr zufrieden, hier sitzen und diese Beurteilung schreiben zu können - das habe ich vielen engagierten Menschen zu verdanken.
Diejenigen, die absolute Perfektion in weiteren Details verlangen,können sich glücklich schätzen, im Notfall in dieses Krankenhaus eingeliefert zu werden.
Ich sage einfach auf diesem Wege nur noch einmal Danke
J. Mensing

Mürrisch und unfreundlich.

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bezogen auf die Damen in der Notaufnahme 17.11.2020 09:30 Uhr)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Bezogen auf den Doc.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Bezogen auf den Doc)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Chirurg sehr freundlich und Kompetent.
Kontra:
Alle Damen hatten wohl ihre Tage sehr unfreundlich.
Krankheitsbild:
Kopfplatzwunde
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Notaufnahme mal reingeschaut wegen erheblicher Platzwunde über der Stirn, Ein Arzt oder Ärztin sollte mal drauf schauen ob genäht werden muss oder auch nicht.
Da meldest dich vorne an, fragst ob du eintreten darfst und prompt kommt die Antwort: das müssen Sie schon... Hmmm OK denkt man sich gehst mal rein und erzählst dein Anliegen.... und es folgt die erste Rüge: gehen Sie bitte ein Stück zurück wir müssen hier auch durch..... Stirnrunzeln meinerseits, es sei angemerkt: Tresen der Anmeldung direkt im Türbereich, hinter dir eine Wand so daß der Bereich der Anmeldung b= ca. 1m; l= ca. 2 m hat, somit der Patient aber auch garkeine Möglichkeit hat den von den mürrischen Schwestern und anwesender Ärztin gebührenden Platz zu geben und weiter geht's. Die Dame oder auch Schwester genannt hinter den Tresen nimmt die Personalien auf, weil noch keine neue Krankenkarte der Versicherung vorhanden ist. Sie kriegt aber auch nur die Hälfte der gemachten Angaben warum auch immer nur teilweise mit, fragt also noch mal nach, dreht sich dabei weg und nölt mich dann weiter voll ich hätte die Angaben auch gleich richtig machen können. Ansage von der Dame oder auch Schwester genannt bitte nehmen Sie im Wartezimmer Platz.
Kurz darauf erscheint eine Schwester und fragt was ich den hätte, die Schwester steht ca. 4 m von mir weg als ich ihr nochmals erkläre was mein Anliegen ist, darauf die Schwester ganz patzig das könne Sie aus der Entfernung nicht sehen. Also meine Lieben Schwestern und Ärztin schlechte Tage haben wir alle mal, aber ihr seid auch genauso so ein Dienstleistungsunternehmen wie wir Handwerkerbetriebe, Arbeitnehmer und Angestellten. Freundlichkeit erwartet ihr von euren gegenüber alle mal, also dürfen wir das als Patienten bzw. Kunden doch wohl auch erwarten, ohne das Gefühl vermittelt zu kriegen hier bei euch als Bittsteller behandelt zu werden.
Ein großes Lob an den Arzt der hier freundlich, ausgeglichen und zuvorkommend meine Platzwunde am Kopf behandelt hat.

Pflegefehler

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 202   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Medizinisch gut
Kontra:
Pflege mangelhaft
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Meine Frau wurde, da Sie zu Hause auf einmal nicht ansprechbar war vom Rettungsdienst in das KRH Laatzen gebracht.Dort wurde unte anderem ein Nierenstau festgestellt.Sie wurde ärztlich gut behandelt und konnte das Krankenhaus nach 8 Tagen verlassen. Leider nicht so wie sie eingeliefert wurde.Da sie nicht mobil ist wegen eines Schlaganfall habe ich nach dem Aufenthalt zu Hause festgestellt,dass sie am Hacken einen Dekubitus hat.Meine Frau wurde mit gesunden Füßen eingeliefert.Ich rief daraufhin im Krankenhaus an,dort sagte man mir das ist bekannt und wurde dokumontiert.Was nutzt das Dokument wenn man es mir nicht mitteilt.Es ist unerhört das ich es erst selber den Pflegefehler feststellen mußte.Meine Frau wurde permanent gelagert und trotzdem ist es passiert.

Fachklinik

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Clavicularfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachliche Kompetenzen.

Medizinisch und pflegerisch sehr gut, ansonsten katastrophal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Zufrieden mit Einschränkungen (s. Bericht oben))
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Eine Zusatzversicherung für die Unterbringung in einem Einzelzimmer hat im AKK offenbar keine Bedeutung.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ärztliche und pflegerische Kompetenz
Kontra:
alles andere
Krankheitsbild:
Kniearthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe Ende Juni ein neues Knie (Knie-TEP rechts) erhalten und merke bereits jetzt eine enorme Verbesserung im Vergleich zu der Zeit vor der OP. Nochmal ein dickes Dankeschön an meinen Operateur für die gelungene OP! Ein weiteres dickes Dankeschön an das Pflegepersonal, das sehr empathisch und kompetent war. Ein drittes großes Dankeschön an die sehr freundlichen und fähigen jungen ÄrztInnen, die morgens die Visite durchführten.
Das Schlimme an meinem Aufenthalt im AKK war, dass meine Zusatzversicherung für die Unterbringung in einem Einzelzimmer am Tag der Aufnahme vom Verwaltungspersonal des Krankenhauses ignoriert und mir eine Unterbringung im Einzelzimmer sogar kategorisch ohne Angabe von Gründen verweigert wurde, nachdem man mir eine solche Unterbringung zuvor telefonisch zugesagt hatte. Stattdessen wurde ich in einem 3-Bett-Zimmer untergebracht, in dem das mittlere Bett wegen der COVID-19-bedingten Einhaltung des Sicherheitsabstands entfernt worden war. Eine solche Unterbringung hätte ich auch ohne jede Zusatzversicherung erhalten. Nachdem ich zunächst eine sehr nette Bettnachbarin hatte, musste ich mich während der letzten 5 Tage meines Aufenthalts im AKK mit einer äußerst anstrengenden Bettnachbarin arrangieren, deren rücksichtsloses Verhalten extrem belastend für mich war und auch das Pflegepersonal an seine Grenzen brachte.
Schlimm war auch, dass ich am Tag nach meiner OP stundenlang um effiziente Schmerzmittel bitten und erst einmal meinen Operateur von der Unerträglichkeit meiner Schmerzen überzeugen musste. Nachdem mein Operateur sich schließlich dafür einsetzte, dass ich Opiate bekam, klappte die Schmerzmittelversorgung glücklicherweise tadellos.
Die Rahmenbedingungen meines Aufenthalts im AKK Laatzen waren für mich schwierig. Ich habe dort richtig gelitten. Dennoch ist der wichtigste Zweck meines Krankenhausaufenthalts erfüllt worden, nämlich die gelungene OP, die mir schon jetzt einen großen Zugewinn an Mobilität und Lebensqualität beschert.

Für eine zeitnahe OP wurde nicht gesorgt

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pflegepersonal war freundlich -MRT erhalten
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall mit Lähmungserscheinung im Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das ich einen Bandscheibenvorfall habe, ist mir lange bekannt. Nun kam es aber zu Lähmungserscheinungen im Fuß.
Wenn der eingeklemmte Nerv nicht zeitnah entlastet wird, bleibt er dauerhaft geschädigt. Um das zu wissen, braucht man keine medizinische Ausbildung.
Also begab Ich mich in die Notaufnahme. Dort lief alles geordnet und ich wurde stationär aufgenommen.
Nachdem ein MRT angefertigt wurde, teilte mir der erste Arzt mit,daß eine OP unerlässlich ist.
Der zweite Arzt (Deutsche Sprache mäßig) teilte mit, es wäre kein Notfall mehr, da 24 Stunden verstrichen sind.
Aufgrund von Coronavirus wäre eine OP derzeit nicht möglich. Man gab mir bei der Entlassung die Kontaktdaten des Nordstadtkrankenhauses mit um mich später um einen OP Termin zu kümmern. Man hat hier billigend in Kauf genommen, daß es zu einer dauerhaften Schädigung kommen kann.
Zimmerausstattung mäßig, duschen über Flur, essen unzureichend. Nun wurde ich mit den eingeklemmten Nerv entlassen und eine Woche Zeit verschenkt.

Es geht aber auch ganz anders.

Von meinem Hausarzt (er hatte vordem Urlaub) bekam ich die Kontaktdaten einer Neurochirurgischen Gemeinschaftspraxis in Hannover,
Calenberger Esplanade 1
Also, angerufen, es war Freitag und ich bekam auf Grund meiner Schilderung tatsächlich am gleichen Tag einen Termin.
Auch dort sah man die Notwendigkeit einer OP. In dieser Praxis wurden sofort alle Untersuchungen eingeleitet, welche für eine OP notwendig sind und am gleichen Tag im Friederikenstift durchgeführt.
Bereits am Montag wurde ich operiert und befinde mich jetzt auf dem Weg der Besserung.
Zwischen beiden Krankenhäusern liegen Welten. Verpflegung top, saubere Zimmer mit Badezimmer usw.

Das Agnes Karll kann ich leider nicht empfehlen

Besser durchs Leben nach Knie-OPs

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose in beiden Knien
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe 2 Knie-Totalendoprothesen bekommen.
Die medzinische Betreuung war ausgezeichnet, ebenso die pflegerische. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und meine Lebensqualität ist erheblich gebessert!

Schulter OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegekräfte freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich verstehe garnicht, das hier so viel negatives geschrieben wird. War wegen Schulter OP da und bin sehr zufrieden. Die Aufklärung der Ärzte war gut und die Plegekräfte auf Station 21 waren immer freundlich und hilfsbereit. Das Essen war ok (Es ist neunmal ein Krankenhaus und kein Hotel) ich würde jedesmal wieder Indiras Krankenhaus gehen.

Personal: von sehr nett bis unsensibel und selbstgefällig

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit schwer wiegenden Erkrankungen unbedingt besser ausgestattete Kliniken aufsuchen

VIELEN DANK!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sauber, freundlich, hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich so viele schlechte Bewertungen gelesen habe, hatte ich mich für meine bevorstehende Hüftspiegelung um ein Einzelzimmer bemüht. Die 150,-€ pro Tag sollten mir egal sein, dafür wollte ich aber meine Toilette nicht mit sechs anderen teilen.
Am Tag der Einweisung wurde mir gesagt, dass das Einzelzimmer aus Kapazitätsgründen leider nicht möglich ist.
GOTT SEI DANK!!!
Im Nachhinein hätte ich mich wahnsinnig geärgert!
Ich bekam ein Dreibettzimmer, zugegeben, auch das entspricht nicht mehr so wirklich dem Standart, aber das Bad war neu und wurde nur von uns Dreien benutzt.
Ich hatte wirklich super nette Mitbewohner.
Das Pflegepersonal und die Ärzte waren immer nett, freundlich und vor allem hilfsbereit!
Das Essen war absolut ausreichend und genießbar. Man kann wählen, was man gern essen möchte, egal zu welcher Tischzeit.
Mir persönlich tut es aufrichtig leid, dass hier so fiese Bewertungen abgegeben werden und noch mehr leid tut mir, dass ich sie auch noch geglaubt habe!!!
Leute Ihr seid im Krankenhaus und nicht auf dem Bahamas. Ihr wollt gesund werden!
Jeder einzelne von uns kann sich privat oder zusätzlich versichern. Dann bekommen wir Chefarztbehandlung, Zeitung und Bademantel ans Bett und Gourmetessen. Sollten WIR uns das nicht leisten können, haben WIR vermutlich irgendetwas falsch gemacht im Leben. Dafür können WIR aber nicht die anderen zur Verantwortung ziehen, die Schwestern und Ärzte, die zu den Begebenheiten auch nichts können, aber Ihren Job machen und sich den Arsch für unsere Gesundheit aufreißen.
Denkt mal drüber nach und seid einfach mal zufrieden mit dem was Ihr habt!
VIELEN LIEBEN DANK FÜR DIE GUTE PFLEGE UND BETREUUNG AN DAS GESAMTE PERSONAL DES AKK LAATZEN!

auch Sonntags wird operiert

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (über die Risiken der OP ausführlich informiert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine Schmerzen nach OP, alle Funktionen wieder, beste Wundheilung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
schnelle Behandlung und gute Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlüsselbeinbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin auf Urlaubsradtour von Stuttgart zur Ostsee vom Rad gestürzt. Sonntag früh Notaufnahme Klinik Laatzen. Röntgenbilder zeigen Schlüsselbein gebrochen und nach unten gerutscht. OP noch am
selben Tag, mit Titanplatte verschraubt, durchgeführt. OP super gelaufen. Versorgung durch
freundliches Personal. Schon nach zwei Tagen konnte ich weiter. Allerdings mit dem Zug.
Nach zwei Wochen schon keine Beschwerden + alle
Funktionen. Mini-Narbe, kaum sichtbar.
Der Arzt, welcher mir im Urlaubsort, nach 10 Tagen, die Klammern entfernte, war beeindruckt, dass die OP gleich am Sonntag gemacht wurde.

altes Krankenhaus mit kompetenten Ärzten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kompetenz der Orthopäden
Kontra:
unzumutbare Zimmer/Einrichtung
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Positiv:
Entgegen anderen Bewertungen fand ich das Essen vollkommen annehmbar. Zum Frühstück/Abendbrot bekommt man, was man sich vorher aussuchen kann und das Mittagessen schmeckte natürlich nicht wie privat gekocht, für eine Großküche aber durchaus akzeptabel.Und auch die Menge war jedes Mal ausreichend, das kenne ich vom Sana Klinikum anders.
Die Ärzte habe ich alle als nett und kompetent kennengelernt. Besonders dankbar bin ich Dr. Staudacher für seine hervorragende Fuß-OP.
Die Schwestern sind prinzipiell überlastet, manche sind trotzdem sehr nett, aber einige sind derart unfreundlich und pampig, dass ich mich entschuldigen möchte, dort Patient zu sein. Das betrifft nicht die Schwesternschülerinnen. Die geben sich alle große Mühe und sind sehr engagiert.

Negativ:
Ich wurde leider auf die "Innere Station" aufgenommen, deren Zimmer noch nicht renoviert wurden. Eine Toilette, auf der man Platzangst bekommt, für 6 (!) Frauen ist einfach nicht zumutbar. Zumal es keinerlei Desinfektion dort gibt.
Die Putzfrau wischt mit demselben Lappen erst die Türklinke, dann über den Lichtschalter und anschließend über mein Esstablett. Auf meine Beschwerde, dass dies nicht gerade hygienisch sei, antwortete sie, sie hätte den Lappen umgefaltet.

Unmögliches Personal

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Personal sehr unhöflich
Krankheitsbild:
Schulter verletzung
Erfahrungsbericht:

Nach 3 Stunden warten wird man dann noch von einer Schwester blöd angemacht da man 5min im Gang steht da man schwanger ist und ich nicht stundenlang sitzen kann. Aber wenn man sich abmeldet bekommt man dann mal bescheid wann man dran gewesen wäre obwohl man schon nach 2 Stunden gefragt hat wann.

Unmögliches Personal!! Nie wieder in dieses Krankenhaus!!

chirurgie

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nix
Kontra:
unfreundliches Personal
Krankheitsbild:
Oberes Sprunggelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war am 12.03.2019 von meiner Orthopädin ins agnes karll Krankenhaus überwiesen worden,ich komme dort in der notaufname an und wurde nicht gerade freundlich empfangen, die Schwester am Empfang war schon sehr unfreundlich, zumal die wartezone auch nicht freundlich aus sieht,der arzt der mich behandelt hat war sehr unfreundlich und der Oberarzt der dann hinzu kam ließ zu wünschen übrig, sehr unfreundlich und patzig noch dazu, die Krankenschwester die mir dann ein verband um meine offene Wunde gelegt hatte war auch nicht sehr gesprächig.dieses Krankenhaus ist nicht zu empfehlen,auf meine Frage wie ich den zurück nach hameln komme,sagte der arzt nur müssen sie mit dem Taxi zurück fahren ein transportschein können wir hier nicht ausstellen da ich nicht gehbehindert wäre,

Notaufnahme, kompetente Ärzte, bisher immer sehr gut behandelt worden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Bisher immer zufrieden)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärztl. Beratung bisher immer kompentent und richtig)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (mediz. Behandlung immer exakt richtig gewesen, gab nie einen Grund zur Beanstandung)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (alles in Ordnung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Parkplatz etwas teuer, Gebäude ziemlich alt)
Pro:
Notaufnahme sehr gute Ärzte, gut öffentlich zu erreichen
Kontra:
Parkplatz etwas teuer, Gebäude schon recht alt, könnte mal eine Sanierung gebrauchen
Krankheitsbild:
Arbeitsunfall(Fuß), Tierbiss, Fremdkörper im Ohr
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War bisher 3 Mal in der Notaufnahme, zweimal als Patient, einmal als Begleiter eines Freundes.
Stationär bisher nicht. Die Behandlung und Diagnosen in der Notaufnahme bisher, alles richtig.
Sicher wirkten manche dort arbeitenden Personen etwas gestresst, aber in einer Notaufnahme kein Wunder, kann ich verstehen. Unfreundlich war da mir gegenüber bisher niemand. Kann trotz einiger zu lesender negativer Erfahrungen Anderer bisher nichts derartiges sagen, bei mir war die Behandlung bisher immer gut. Bei einem Freund, den ich begleitete, der sich einen Fremdkörper aus dem Ohr entfernen lassen mußte ebenso, medizinisch alles in bester Ordnung.
Die Wartezeiten sind noch im Rahmen. Der Parkplatz könnte günstiger sein. Das Gebäude ist auch nicht mehr das Neueste, könnte mal eine Sanierung vertragen, naja aber die öffentlichen Gelder für Pleitebanken sind wohl wichtiger, als für Kliniken.
Meiner bisherigen Erfahrung nach eine empfehlenswerte Klinik.

Allgemeinzustand AKK

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal
Kontra:
Zimmer, Essen
Krankheitsbild:
Entfernung Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen einer Gallenblasenentfernung in die Klinik eingewiesen.

Von den behandelnden Ärzten sowie das Pflegepersonal kann ich nur Gutes sagen. Sie waren alle sehr nett und zuvorkommend.

Allerdings sind auf dieser Stadion die Zimmer sehr renovierungsbedürftig. Toilettenbenutzung für zwei Zimmer ??? ist ja wohl auch nicht mehr standesgemäß.

Was ich aber wirklich am allerschlimmsten fand, war das Essen. Zubereitung miserabel und und zum Abendbrot fast gefrorenes Brot trägt absolut nicht zur Gesundung bei.

(Ich weiß nicht, wer zu entscheiden hat, was es für Patienten zu essen geben soll, aber diejenigen , die dies entscheiden, müssten wirklich einmal Frühstück, Mittag und Abendbrot hier genießen!!!)

Alles im allem bin ich von der ärztlichen Versorgung sehr zufrieden gewesen. Der Allgemeinzustand des Krankenhaus lässt jedoch zu wünschen übrig.

Schulteroperation wegen Kalteinschluss

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Oberarzt Narkosearzt Pysiotherpeutin)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Mitarbeiterin bei Terminvergabe unfreundlch)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Bin zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulteroperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 26.10. 2018 an der linken Schulter operiert worden.Vorher gab es eine ausführliche und fachlich Kompetente Beratung.

Der Oberarzt,der die OP durchführte, war sehr freundlich und hat offensichtlich viel Erfahrung.

Über das Gebäude kann ich wenig sagen, ist halt kein Neubau, aber akzeptabel.

Dsa Pflegepersonal ist von einfühlsam und freundlich bis gehetzt und teilweise zickig, eben wie im richtigen Leben.

Die Verpflegung ist für einen Kassenpatienten wohl üblich und auch okay.

Operation gut, Nachversorgung schlecht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Hatte bei der Entlassung ein extrem geschwollenes Knie)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Alle haben nur auf Winkel 90 Grad geachtet)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (OP gut, dann aber allein gelassen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Zimmer war so eng, das man beim Verlassen des Bettes Gefahr lief sich an einem anderen Bett zu verletzen)
Pro:
Verzweifelter Einsatz der Pflegekräfte, Operation
Kontra:
Viel zu wenig Pflegekeäfte
Krankheitsbild:
Neues Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Station ist, wie der größte Teil des Krankenhauses renoviert. Allerdings sind die Zimmer durch die Renovierung kleiner geworden. Ich hatte das "Vergnügen" in einem Dreibettzimmer untergebracht zu sein. Der Zwischenraum für die Betten reicht gerade um einen "Nachttisch" unterzubringen. Die unsinnigerweise vor das Fenster gestellten Tisch und 3 Stühle haben nur den Raum noch kleiner gemacht und waren zum Sitzen nicht geeignet.
Durch die totale Unterbesetzung mit Krankenschwestern ist die persönliche Versorgung mit Mangelhaft zu bezeichnen. Ich bekam ein neues Kniegelenk auf einen Donnerstag, wurde am Freitag kurz hingestellt und habe dann bis Montag in meinem eigenen Saft im Bett gelegen, ohne weitere Behandlung.
Während meiner 10 Tage im Krankenhaus wurde das Bettzeug nur einmal (auf mein dringendes Verlangen) gewechselt und das bei Temperaturen die zu der Zeit beständig über 25 Grad waren.
Da nützt mir auch eine mechanisch excellente Operation nichts, wenn die anschließende Versorgung, auf Grund von Personalmangel praktisch nicht vorhanden ist. Das gute Operationsergebnis wird dadurch ruiniert.

nie wieder dieses krankenhaus

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Hygiene ? ungenügend kein Standart nach Vorschrift
Krankheitsbild:
notfalleinlieferung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notaufnahme zügig, Station entspricht nicht den aktuellen Hygienevorschriften: Haltegriffe

(Verchromung blättert ab, Einrichtung nicht antimikrobakteriell), Zimmer wird nicht richtig gereinigt, Staub auf Lichtleiste wurde nicht entfernt.
Betten augenscheinlich nicht desinfiziert. Farbe am Türrahmen blättert groß flächig ab.Fussbodenfugen rissig.




Auf Fragen wurde ausweichend geantwortet bzw.

gar nicht. Es müsste weiter "geforscht" werden.
Ärztin überfordert ? Keine Behandlungsvorschläge.

Auf keinen Fall in dieses " Krankenhaus"

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Völlig unfähig)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Völlig unzufrieden mit dem Oberarzt der Narkose)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Völlig veraltete Pflegezimmer)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Oberartzt der Narkose ist bei der Aufklärung des Patienten völlig unfähig. Bei Fragen gibt er nur unzureichende Auskunft und verbreitet Ängste.

Die Stationen sind völlig veraltet.

Kompetent

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
CAM-Impingment
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Mai 2018 zu einer Hüft–Arthroskopie im Klinikum in Laatzen. Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt und die Ärzte und Schwestern waren sehr nett und kompetent. Den Herrn Professor kann ich nur wärmstens empfehlen! Zwar kann ich noch nichts über den langfristigen Erfolg meiner OP etwas sagen, aber bis jetzt fühlt sich alles gut an.
Das Zimmer in dem ich lag war ein 2-Bett Zimmer und neu renoviert. Normal waren auf der Station aber 3-Bett Zimmer. Das Essen war nichts besonderes, aber in Ordnung.

Schlechtes Klima

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nö go)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung/Arzt liess sich nicht blicken)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ohne Arzt keine Bwhandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Gehilfen sind unfreundlich und wirken genervt)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (70ziger Jahre)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie/Kreuzbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Arrogantes Personal.Führten sich auf als wären sie was besseres.Waren nicht in der Lage mehr als zwei Sätze von sich zu geben.Als Patient kommt man sich vor als wäre man lästig und störe sie bei etwas wichtigen.Wahrscheinlich ist man zu Höheren berufen und arbeitet da nur notgedrungen.Einen Arzt bekam ich nicht zu Gesicht.Auch auf mehrmaligen Nachfragen nicht.Wäre nicht üblich war die kurze knappe Antwort der schwesterhelferin.Die spielte sich auf als wäre sie die Ärztin.
Einmal und nicht wieder!!!
Ich werde das meiner KK melden.Schreckliche Atmosphäre.
Ich fühlte mich mit den Beschwerden nicht ernst genommen. Einen Befund gibt es erst in drei Tagen.

Dickes Lob

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Mitdenkendes und mitfühlendes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein dickes Lob an das Personal des gesamten Krankenhauses, insbesondere an die Mitarbeiter der Stroke Unite und der Neurologie, inklusive der Therapeuten (Physio, Logo, Ergo). Mein Vater hatte auf Dienstreise in Hannover einen Schlaganfall und wurde auf die Stroke ins Agnes Karll Krankenhaus gebracht. Es wurde wirklich alles für ihn getan, um ihn möglichst schnell wieder auf die beine zu bekommen. Die Mitarbeiter waren, trotz Personalmangel und stress, immer freundlich und dem Menschen zugewandt, fachlich auf einem hohen Niveau. Auch wenn das Krankenhaus an sich in einem renovierungsbedürftigen Zustand ist, ändert das nichts an der wirklich guten Qualität der Behandlung!

Kniegelenk in Neurologie!

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (furchtbar)
Pro:
tolle Physiotherapie
Kontra:
Depremierende Zustände
Krankheitsbild:
Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr renovierungsbedürftig,kalt, trostlos, deprimierend! Eingangshalle mit Aufenthaltsgelegenheit für Besucher wirkt wie der Flur eines Arbeitsamtes 1970.Auch dort ist es zugig u.sehr unbequem,selbst für Besucher. 2 Zimmer (6 Personen!) müssen sich ein Bad/Toilette teilen. Zwei Pfleger haben einen orientierungslosen, halbnackten,älteren Herrn auf dem Flur einfach laufen lassen. Der eine sagte, er hätte Feierabend ( es war Nachmittags), der andere sagte er würde "den" nicht kennen. Ich habe mich natürlich darum gekümmert... Das alles macht selbst Besucher krank.

unfähige Personal

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Würde
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Furchtbares Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Absolut das schlechteste Krankenhaus in Hannover und Umgebung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (was für eine Beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (soweit vorhanden sind die Ärzte kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Beratung alles muss man erfragen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Ausstattung aus den 18. Jahrhundert)
Pro:
Die U-Bahnanbindung
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also, mein erster Eindruck war nicht schlecht. Nach Einweisung von meinem Hausarzt in die Notaufnahme dauerte es 20 min. Bis ich dran war. Hierfür ein Plus. ABER.... Während meiner Aufnahme wegen eines Analabzesses der nach dreistündiger Wartezeit, nach Einlieferung am Vortag in das Henriettenstift,unter höllischen Schmerzen, geöffnet wurde, musste ich nun hier im AKK, nach Einweisung und Anmeldung von meinem Arzt zur OP, darum beteln ein Bett zu bekommen. Erst die Aussage, dass ich unter schweren Depressionen und einer Angstörung leide, verhalf mir zu einem Bett. Am nächsten Tag war dann die OP welche nach meinem wissen gut verlaufen ist. Nach meinem Wissen heißt,"Bis jetzt habe ich noch keinen Arzt gesehen" die OP ist aber inzwischen 8 Stunden her. Ich bin sehr enttäuscht und das nicht nur über das verhalten der Ärzte. Das Krankenhaus hat an mehreren stellen Wasserflecken an ser Wand. Der WLan Empfang ist aus dem Jahr 1992, geht also nur sehr bedingt. Ich empfehle diese Bruchbude nicht weiter und komme auch nicht wieder her.

Kein TV auf den Zimmern

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kein TV auf Zimmer)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Alle Infos zum jetzigen Zeitpunkt bekommen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Bruch ein Fuß Knochens festgestellt und vom externen Arzt dann Trümmer Bruch festgestellt über 3 Knochen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Weitere Infos folgen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Kein TV auf Zimmer oder oder Radio)
Pro:
WiFi
Kontra:
Kein TV oder Radio auf Zimmer
Krankheitsbild:
OP, operiert, Operation
Erfahrungsbericht:

Ein Unding, auf den neu renovierte Station oder Zimmer gibt's kein TV, nur im Aufenthaltsraum, kenne kein Krankenhaus ohne TV auf Zimmer oder Radio. Info: auch keine Anschlüsse auf Zimmer. Hallo wir haben das 20 jahrhundert, es gibt zwar free Wifi, aber nicht überall im Krankenhaus und nicht jeder kann damit umgehen. Ich habe zwar weniger das Problem damit, aber nicht jeder ist vom Beruf Informatiker und Netzwerkadministrator wie ich. Diesen Beitrag interessiert bestimmt Privatpatienten, also ihr habt kein TV wenn ihr nicht technisch versiert seit und nur wenn ihr Glück habt free WiFi. Habe mich natürlich auch schriftlich Beschwerde hinterlegt, mit bitte um Antwort, damit ich auch deren sicht Versuche zu verstehen. Habe ihnen meine E-Mail Adresse hinterlegt, da sie ja vorgeben fortschrittlich hier zu sein. Bin ja Mal gespannt. Infos vollgen auf jeden Fall, habe ja sonst nichts zu tun. Lach, wenn es nur nicht so traurig wäre. Ich bleibe hier nur weil ich im Internet gelesen habe dass der Doktor eine Koryphäe sein soll, sonst wäre ich schon Weg, weiß ja nicht ob die hier schon mal gehört haben das es auch freie Krankenhaus Wahl GIBT. Ohne TV auf Zimmer, jetzt kommen die üblichen Ausreden zu teuer oder es ist ein Krankenhaus man sollte sich hier genesen. Wünsche den/dem Planer das sie mal 2 Wochen hier liegen und sich nicht bewegen können. Ich bin immer noch sprachlos und entsetzt darüber, werde euch selbstverständlich alles weiter berichten und so viele wie möglich warnen. Das ist ein no GO Ohne geistige Langeweile Berieselung.
MFG
Cosimo

1 Kommentar

Cosimo2 am 19.12.2017

Hallo alle miteinander, also mir wurde erklärt, wieso keine Unterhaltungs Techniken vorhanden sind,es wurde sich entschuldigt und mir berichtet das alles in Arbeit wäre und es in Kürze beseitigt wird. TOP ist zwar blöd für mich jetzt, aber nicht zu ändern. Das Essen aufzugreifen, es ist kein Sterne Essen und es wird immer wen geben der meckert, Geschmack ist eben verschieden aber im großen und ganzen essbar. Habe schon schlimmer gegessen. Das Personal : also echt Leute sie reißen sich ein Bein aus um es uns so angenehm wie möglich zu machen, alle Achtung. Schwarze scharfe und faule Eier gibt's leider überall und Hand aufs Herz wer in Krankenhaus ist und nichts zu meckern hat habe ich noch nicht getroffen. Bin nicht besser.
MFG
Cosimo2

Krankenhaus Aufnahme so mies

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Katastrophe)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Kompetent)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Arzt nach Op kaum da war)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Das schlechteste was ich je hatte)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Ohne Worte)
Pro:
Nachtschwester damals super und dr geiges gute Arbeit
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Schulter Op os acromiale
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tag der Einweisung ist mit nichts zu vergleichen. Es ist Abstand das schlechteste Krankenhaus was ich kenne. Man bekommt um 10 Uhr nen Termin ist um 9ihr 30 da und kommt um 12 Uhr dran. Kann nur raten scheiß auf Termin immer als erstes um 8 da sein. Danach ist man nicht fertig dann kommen die andern Untersuchungen, die obwohl z.B eine material Entfernung gemacht wird und man gerade 3 Monate davor da war neu ist. Völliger Irrsinn. Personal teilweise komplett unfreundlich überfordert. Von Chef Arzt ganz zu schweigen. Fachlich evtl sehr kompetent zwischen menschlich komplette Niete und total versaget um nicht zu sagen nen arschloch. Wer aufgenommen wird sollte Ganzen Tag einrechnen. Denn vor 15 16 Uhr lassen die einen nicht entkommen. Meine Empfehlung gibt es nen gleich gutes Krankenhaus nemmt das. Einzig positives war die damalige Nachtschwester diese war super freundlich hilfsbereit und menschlich. Für alle anderen ist man eher ne Nummer rennt lieber weg

Sehr gutes Personal, katastrophale Infrastruktur

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Schlimmer geht nicht mehr !!)
Pro:
Die ärztliche Betreuung
Kontra:
Zimmer, Zustand der Infrastruktur
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich bin mit einem Schlaganfall dort gewesen. Die Ärzte haben durch Ihr schnelles Eingreifen bei mir alles wieder hinbekommen. Ich kann das gesamte Personal nur loben!!! Die Zimmer sind eine Katastrophe! Das Essen ist nur genießbar, wenn man sich das Essen von einem Liefer dienst bestellt. Wenn man über die Unfreundlichkeit von Prof. Schwarz hinweg sieht, und nur das Fachliche begutachtet, war ich ein sehr zufriedener Patient.

1 Kommentar

Maria38 am 19.02.2018

Was sehr gutes Personal? Da hab ich was anderes erlebt. Sehr schlechte Betreuung des Patienten durch das Personal und gedroht wurde uns auch noch durch eine Krankenschwester mit dunkelhäutiger Hautfarbe. Es war einfach schrecklich für meine Mama die dort leider 3 Tage bleiben musste.

Pflegekräfte unermüdlich, das Haus unmöglich

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Top: Personal)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Wahnsinniges Engagement des Pflegepersonals
Kontra:
Laatzen...und so ist auch die Klientel...
Krankheitsbild:
Pancreas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag ein halbes Jahr in diesem Krankenhaus...Wenn die Verpflegung nur 10% so gut wäre, wie das Personal...man könnte vom Paradies sprechen. Leider ist die Verpflegung derart schlecht ( Frühstück ist alles eiskalt incl. Besteck, Mittags alles zerkocht und pappig und der krönende Abschluss ist der Abend dann mit trockenstem Brot, viel zu wenig Belag und was man hier Salat nennt, würde ich keinem Tier vorsetzen wollen).
Seitens des Personals wird mit leidiger Stimme erklärt, daß es a der Großküche liegt...und sie haben Recht.
Wenn man - wie ich - Pech hat, liegt man auf der Inneren. Hierher verschlägt es alle Tage irgendwelches betrunkenes Gesocks. Benehmen gleich Null und ewig randalierend. Menschen aus dem meist osteuropäischen Raum, welche voll zugedrönt dem Personal und den Mitpatienten das Leben ungestraft zur Hölle machen. Wenn man die Leidenschaft zum Job der Pflegekräfte beurteilen will, muss man sagen: Große Klasse mit Herz und Engagement trotz des Personalmangels und des bescheidenen Dienstplans. Herrausragend an Kompetenz und Freundlichkeit: Intensivstation 10...unglaublich!!!
Fazit: Personal Weltklasse, Attraktivität des Hauses, seiner Zimmer und der Verpflegung...vernichtend!

Achtung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Behandlung
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus sieht nicht nur wie eine Baustelle aus, sondern man fühlt sich auch wie in einer Baustelle!
Die Medikation stimmte von vornherein nicht, alles muss man doppelt und dreifach überprüfen.
Obwohl man dem Krankenhaus die Liste der Medikamente gegeben und zusätzlich mit dem Anästhesist besprochen hat, läuft alles schief!
Bitte überprüft alles selbst!
Auch beim Essen ist Vorsicht geboten! Ich hatte angekreuzt gehabt, dass ich kein Schweinefleisch esse...
Am Nachmittag gab es Kasseler und abends noch Salami...
Die Patientenbetteuung lässt auch zu Wünschen übrig. Mein Knie wurde operiert, so dass ich nicht zur Toilette gehen konnte. Die Schwestern mussten mir eine Pfanne bringen. Ich musste schon bis zu 10 Minuten warten bis jemand erschien. Das Personal schien mir sehr inkompetent, unfreundlich und herablassend.
Die Ärzte widersprechen sich leider auch untereinander. Der eine Arzt wollte mich entlassen und meinte das Knie sieht gut aus, während der andere Kollege im selben Moment das Gegenteil behauptet... was soll man davon halten?
Ich habe mich sehr unwohl gefühlt und bin froh, dass ich nun endlich wieder zu Hause bin.

gute MEDIZINISCHE BEHANDLUNGund PFLEGE

Nephrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
angang einer parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo an das team von station 35-38 -3 zimmer 8 hier mit möchte ich mich gans gans herzlich bedanken.Ein dank an den behandelden arzt der endlich heraus gefunden hat was meinem mann fehlt !!!!!! welches im hildesheimer krankenhaus nach mehmaliger untersuchung nicht fest gestellt wurde vielen vielen DANK.Mein mann kann wieder allein gehen ,stehen,essen, allein zur toilette was er vorher nicht mehr konnte. Das haben sie in binnen 13tagen auf die beine gebracht sage ich mit meinen worten,TOLLES KRANKENHAUS gute MEDIZINISCHE versorgung UND SEHR MENSCHLICHE KRANKENSCHWESTERN, trotz SCHWERER ARBEIT und auch manch SCHWIERIGEN PATIENTEN,wenn der patient kligelt sind die schwestern SOFORT GEFLITZT WAHNSINN,wo ist das schon? DIESES KRANKENHAUS KANN MAN MIT RUHIGEN GEWISSEN WEITER EMPFEHLEN DAAAAAAAAAAAAAAANKE

Sehr mitfühlend und verständnisvoll

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 06.2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Pflege, sehr bemühte Ärzte
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter lag mit einem schweren Schlaganfall auf Station 36.
Selten haben wir so nette, mitfühlende Schwestern und Ärzte getroffen.
Obwohl meine Mutter nicht in der Lage war sich zu äußern, hat das Pflegepersonal alles gemacht, um ihr den Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich zu machen! Danke, für die liebevolle Zuwendung. Auch die Ärzte zeigten Mitgefühl und erklärten geduldig.

Gut betreut

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Halbseitige Gesichtslähmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Pflegepersonal. Ärzte haben sich Zeit genommen und allesamt erklärt. Fühle mich gut versorgt.

Unsaubere Toilette und Krankenzimmer

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Würde mich nie wieder dort einliefern lassen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Läßt zu wünschen übrig)
Pro:
Überwiegend gute Ärzte
Kontra:
Teilweise arrogante und eingebildete Krankenschwestern
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 13.04.2017 wurde ich wegen eines Schlaganfalles in das KRH Klinikum Agnes Karll
eingeliefert. Nach der Notfallaufnahme wurde ich auf die Stroke Unit Abt. 35, Zimmer 2 verlegt wo ich einem 72 Std. EKG unterzogen wurde. Der Zustand der Toilette glich der einer Autobahnrastätte aber nicht eines Krankenhauses. Die Toilette ist für Zimmer 1 und 2 zur gemeinsamen Nutzung. Von jedem Zimmer gibt es einen eigenen Zugang zur Toilette. Auf Zimmer 1 befanden sich nur Frauen und auf Zimmer 2 lag ich mit meinem Bettnachbarn, einem katholischen Pfarrer. Wir bemängelten bei Ärzten und Schwestern den versifften dreckigen Zustand.
Trotz unserer Beschwerde wurde der Raum 2 Tage in einem solchen Zustand belassen. Da mein Bettnachbar und ich uns das nicht antun wollten haben wir bei Bedürfnis die Besuchertoiletten aufgesucht deren Zustand auch in Ordnung war. In Gaststätten, Bistros, Restaurants usw. sind getrennte Toiletten für Männer und Frauen Vorschrift. Da muss man sich die Frage stellen warum ausgerechnet in einem Krankenhaus die Vorschrift keine Anwendung findet.

Auch mit der Pflege des Krankenzimmers war es eine Katastrophe. Einmal kurz mit dem Lappen über die Kosmetikablage und Waschbecken und eventuell auch mal den angefallen Müll mitnehmen. Alles in sagenhaften 2 –3 Minuten. Insgesamt alles in allem alles total verschmuddelt.

klasse Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausser Essen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinisch, Pflege und Physiotherapie
Kontra:
Essen und Toiletten
Krankheitsbild:
Arthrolyse nach Kniep Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 15 Tage hier.Bin mit meinen behandelnden Arzt sowie Stationsärzten sehr zufrieden. Das Plegepersonal auf der Station 23/24 ist super.Ziehe den Hut vor dieser Leistung. Die Physiotherapie ist hier Spitzenmäßig aufgestellt und auch hier kann ich sagen: klasse macht weiter so! Das was wirklich nicht schön ist sind die Toiletten.1 für 2 Zimmer a6 Personen. Auch ich muss sagen das Essen ist wirklich schlecht. Gut wir sind nicht im Sterne Hotel! Alles im allen war für mich dieser Krankenhausaufenthalt posiiv

Top...Ärzte, Pfleger und Schwestern

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schwestern und Zimmer Station 21
Kontra:
Lange Aufnahme
Krankheitsbild:
Peronealsehne gerissen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 27.März in der Klink von Dr. Stachauer operiert wurden.
Meine Peronealsehne war gerissen und die Aussenbänder waren zu locker. Dr. Stachauer war überhaupt der erste Arzt der mein Problem erkannt hat. Ich hatte seid 5 Monaten Termine bei Chirurgen, Orthopäden und Sportmedizinern....keiner konnte trotz MRT eine Diagnose stellen. Dr. Stachauer reichte ein Blick auf die MRT Bilder und untersuchte meinen Fuß....Diagnose stand.
Die Aufnahme im Krankenhaus dauert etwas länger, fast 5 Stunden. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Am OP Tag und darauffolgend lief alles reibungslos. Die Schwestern sind sehr lieb und bemüht. Die Ärzte waren auch bei Nachfragen geduldig und erklärten mir alles.
Station 21 ist komplett saniert. 3 Bettzimmer mit eigener Dusche und Toilette. Alles war sauber. Sogar das Krankenhausessen war gut.
Man kann alle Gerichte aussuchen und sich Frühstück und Abendessen nach eigenen Wünschen zusammengestellen. Für ein Krankenhaus TOP!

unprofessionelle OP

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
nicht zu empfehlen
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dieses Krankenhaus ist das Schlimmste was ich bisher erlebt habe. Unsauber und unprofessionelles Personal.
Mein Freund wurde hier am Leistenbruch operiert. Die Ärztin, welche mir arrogant grinsend mitteilte das er die OP ohne Komplikationen überstanden hat und ich die Dame fragte ob es noch später zu irgendwas kommen könnte, kam die wiederlich arrogante Antwort. Ich bin Ärztin und weiß was ich tu.
Toll, nach 1 Woche wurde in einem anderen Krankenhaus festgestellt das die OP verpfuscht wurde, da das Netz zu hoch gespannt wurde.
Heute muss mein Freund eine neue OP, welche durch den Pfusch ihrer so tollen Ärztin bedeutend gefährlicher ist, durchgeführt werden.

Götter in weiß

Zufriedener Patient

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Professionelle Betreuung
Kontra:
Toiletten im Patientenzimmer
Krankheitsbild:
Knie mit Schlittenprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr genaue Aufnahmeuntersuchung und anschliessende Unterrichtung über weitere Vorgehensweise.
Aufnahmeablauf sehr gut strukturiert und organsiert.
Ärztliche und Pflegerische Betreuung auf Station 25 sehr gut. Habe während meines Aufenthaltes nur freundliches aufgeschlossenes Personal wahrgenommen.
Operation des rechten Knies mit Schlittenprothese und Kürzung der Sehne ohne Komplikation. Konnte am Nachmittag nach der OP in Begleitung des Arztes schon aufstehen und das Knie bewegen.
Bin von dem Krankenhaus begeistert, die Behandlung und Vorgehensweise ist erstklassig. Negative Punkte
sind mir nicht aufgefallen, war ja auch im Krankenhaus und nicht im Hotel.
Ich kann das Krankenhaus bei Knieproblemen nur empfehlen.

Dank an Alle.

Nie wieder!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
unerkannte Ischialgie d. Vorwölbung in LWS-Bereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auch diese Begebenheit gehört hier noch hin. Als überwiesener Patient in die Neurologie sollten meine bereits schon länger bestehenden Schmerzen im LWSbereich, die bis in den OSch. rechts zogen und mir viel Unwohlsein bescherten, abgeklärt werden. Dieser Zustand hatte bereits auch hervorgerufen,daß sich im Rest meines Muskelkostüms schon Schmerzen breitgemacht hatten.

Hier wurde, nachdem ein MRT bereits von einem anderen Arzt falsch ausgewertet wurde, nicht die Untersuchung vorgenommen,die in solchen Fällen als nächstes folgt,sofern ein MRT unauffällig oder in diesem Fall vermeintlich unauffällig ist. Nämlich eine Messung der Nervenbahnen. Genau die hätte nämlich Aufschluß über die wirkliche Diagnose gegeben. Stattdessen wurden EMGS gemacht und sogar eine Borreliose vermutet, die es in keinem Fall aber hätte sein können, da ich nie einen Zeckenbiß hatte.

Deshalb wurde mir schon eine Rückenmarkspunktion vorgeschlagen. Einfach unglaublich. Da ich das aber nicht wollte, wurde ich mit der Diagnose "Myalgie" entlassen, währenddessen ich schlicht eine Vorwölbung im LWS bereich hatte , die eine normale Ischialgie ausgelöst hatte. Nachdem ich mich noch fast ein Jahr lang mit einer Fehldiagnose und entsprechenden Schmerzzuständen herumgeschlagen hatte, kam ein niedergelassener Neurologe endlich auf die Idee, so eine Messung vorzunehmen .

Scheinbar werden allerhand Ärzte nicht mit Wissen, sondern mit Dummheit reich. Und die Allgemeinheit zahlt noch dafür.

Das Essen und die auch die Ausstattung dieses Ladens ist ebenso unter aller Kanone. Alt , abgefuckt lieblos und nichtssagend.

Dieses KH nie wieder. Und sowas gehört der MHH an!!

Ein unfassarer Laden!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts.
Kontra:
Besonders negativ die Ärzteschaft, die sich 0 Mühe gegeben hat.
Krankheitsbild:
Folgeerscheinungen von Tablettenabsetzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin zweimal in diesem Krankenhaus gelandet und zwar einmal als Notfall und ein anderes Mal hat mich ein Neurologe dorthin überwiesen. Ich hatte scheinbar das abrupte Absetzen von Tramal nicht gut vertragen und hatte sowas wie "Entzugserscheinungen", die sich in Schwäche,starken Frieren, Schwindel , Schlaflosig- und Übelkeit äußern. Deshalb wie mich ein Notarzt dort ein. Der Aufnahmearzt war ein arroganter Schnösel, der es nicht mal für nötig hielt mir eine Decke in dem kalten Raum zu geben, obwohl mir eh schon so kalt war und mich dann noch dumm fragte, was ich denn hätte. Da mir das selbst nich klar war, konnte ich ihm die Frage wohl schlecht beantworten. Seine dumme Antwort lautete: Wenn sie das nicht wissen,warum sind Sie dann hier? Wir können nichts dafür ,wenn sie allein leben. Echt unglaublich. Ansonsten bekam ich ohne Untersuchung einfach eine Schlaftablette. Am anderen Tag fuhr man mich zu einem ´Kopf-CT ohne Ergebnis . Besser ging es mir immer noch nicht Bis eine Schwester auf die Idee kam, mich erstmal an einen Tropf zu hängen. Das hat dann geholfen.

Es hat sich in der Tat niemand echte Mühe gegeben, herauszufinden, woran mein Zustand liegen könnte.

Auch ein zweites Mal als Notfall mit üblen Rückenbeschwerden wurde ich ähnlich behandelt.

Unmöglich

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundliches Personal, unhygienisch in hohem Maße, Desinteresse, keine Information, keine Bemühungen seitens des Pflegepersonals auf mehrmalige bitten hin ...
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit Lähmungserscheinungen im Fuß angekommen, und wollte es abklären lassen. Da ich auch noch vorm KH direkt umgeknickt bin und der Fuß innerhalb von 3 Minuten so stark anschwoll,und ich nach dem umknicken Schmerzen hatte, sollte auch das geklärt werden.
In der Notaufnahme kam ich nach 4 Stunden dran... Zum Röntgen... Die Aussage: gebrochen ist nix. Die Chirurgin hat sich dann nicht mehr blicken lassen
Die Neurologin war sehr nett... Alles in allem hat es 6 Stunden gedauert, bis ich im Zimmer war.
Das Zimmer war ekelhaft dreckig inkl das WC und das Waschbecken und die Badewanne !!
Geht mal gar nicht
Im Zimmer hatte ich einen schweren Pflegefall neben mir, die ich mit versorgt habe, weil sich das Pflegepersonal nicht gekümmert hat. Immer erst auf mein klingeln oder meine Ansprache hat das Pflegepersonal reagiert.
Meine Behandlung war unter aller Sau!
Ich wurde im Bett liegen gelassen und nur mit Schmerzmitteln behandelt.
Zur EINER Untersuchung wurde ich mit dem Rollstuhl gefahren
Zur Entlassung wollten sie mich ohne Gehilfe gehen lassen...angeblich hätten sie keine ... In dem Fall wusste ich aber 110% dass welche vorhanden waren und man hätte nur in die andere Abteilung gemusst mit einem Rezept
Hat letztendlich geklappt
Das Personal ist überlastet und unfreundlich!!
Das Essen wird winfach nur hingeknallt
Auch wenn man überbelastet ist, die Patienten können nichts dafür!
Das Krankenhaus ist eine Zumutung in allen Belangen! Als Patient habe ich mich nicht Wohlgefühlt
Hätte ich laufen können, wäre ich in ein anderes KH gefahren !!

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HManszek1 am 28.10.2016

Kann ich nur bestätigen. Ein Krankenhaus mit liebloser Behandlung und inkompetenten Ärtzen.

MIR FEHLEN DIE WORTE !!!

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Netter Arzt
Kontra:
Schlechte unfreundliche Pfleger
Krankheitsbild:
Starke Schmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Notarzt war super nett, aber die Pfleger waren unfreundlich, frech
und auf Fragen gab es nur motzige Antworten, wenn man Glück hatte.
Schlimm finde ich es auch, mit anzuhören, was sie alles am Wochenende vorhaben und wie blöde der Patient im Behandlungsraum 3 ist.
Diskretion gleich null !!!

NEUROLOGIE NIE WIEDER

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (schlechte Betreuung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Arrogant)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sauberkeit vor allem Toilette schlecht)
Pro:
Nichts
Kontra:
schlechte Betreuung, arrogante Ärzte
Krankheitsbild:
Hirnbluten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde mit starken Kopfschmerzen eingeliefert.
Vorbelastet mit Hirnbluten.
Nach ewig langer Wartezeit kam endlich eine Ärztin und veranlasste ein CT.
Wieder Hirnbluten.
Aufnahme stroke unit.
Total gestresstes Pflegepersonal.
Dann der Oberarzt.
Arrogant und sehr wortkarg.
Am nächsten Tag hieß es" brauchen nicht operieren,bildet sich alleine zurück.
Gesundheitszustand wurde schlechter. Betreuung miserabel.
Die Krönung war der Oberarzt aus dem Nordstadtkrankenhaus.
Ein hochnäsiger und selbstverliebter Mensch.
Angeblich benötigte meine Mutter keine Kontrolle betr. hohen Blutdruck mehr und die Geräte wurden ausgeschaltet. Es wäre alles ok.
Am nächsten Morgen kam ein Anruf, man solle vorbeikommen, es ginge ihr schlechter. SELTSAM !!!
Nach einer Woche verstarb sie.
Es hatte sich nichts zurückgebildet, wie es am Anfang
gesagt wurde.
Es hieß dann, man hätte nicht operieren können.
Man stellt sich jetzt die Frage, ob sie noch leben würde, wenn sie woanders gelegen hätte.
Dieser Widerspruch in den Aussagen lassen einen nicht zur Ruhe kommen.
MEIN RAT - WENN NEUROLOGIE, NIE AGNESS KARLL

1 Kommentar

HManszek1 am 28.10.2016

Sehr richtig. Habe diegleichen Erfahrungen mit arroganten Nichtskönnern als Ärzten gemacht.

hoffentlich nie wieder in Agnes-Karl-Krankenhaus

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
muss man immer Privatpatient sein, um eine entsprechende Behandlung und Beachtung zu bekommen. Auch wir zahlen die Krankenversicherungsbeiträge...
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

wurde als Notfall eingeliefert
bei Aufnahme viel Bürokratie (drei mal Befragung von unterschiedlichen Ärzten), unhöfflich, unprofessionell. Erst nach dem der Oberarzt kam, wurde die erste Medikamente verreicht.
Zur weiteren Untersuchungen musste ich in ein anderes Krankenhaus gefahren werden, weil das Gerät nicht funktionierte.
Das Zimmer ungepflegt, in drei Tage nicht einmal sauber gemacht. Auch die Toilette (eine für zwei Zimmer) wurde nicht sauber gemacht.
Die Betten alt, die Spannlaken sehr abgenutzt und alle (auch bei den anderen Patienten im Zimmer) mit Löcher.
Die Verpflegung mangelhaft

Hüft-OP ohne Komplikationen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Personal und behandelnde Ärzte)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bereits im Vorfeld erfolgte sehr gute Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Stationsärztin und behandelnder Arzt (Dr. Arlt) = kompetent und freundlich
Kontra:
Personalsituation auf der Station = dadurch zu hohe Belastung der Mitarbeiter
Krankheitsbild:
Hüft-OP (TEP)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine erste Hüft-OP (TEP) erfolgte im AKK vor sieben Jahren und ist sehr gut verlaufen. Aktuell wurde bei mir die zweite Hüfte(TEP) operiert, ebenfalls im AKK und wieder durch Dr. Arlt, der sehr freundlich und kompetent im Umgang mit den Patienten ist. Das Personal der Station ist sehr zuvorkommend, jedoch stoßen sie häufig an ihre Grenzen. Mehr Personal wäre hier angebracht, denn die Patienten bekommen durchaus mit, dass die Belastung der Mitarbeiter im Hause enorm hoch ist. Dass Schwestern, Therapeuten und Pfleger sich dennoch bemühen professionell und freundlich ihre Arbeit zu erledigen ist schon anerkennswert.

Bei Schulter-OP das Agnes-Karll-Krankenhaus wählen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kurze Aufenthaltsdauer
Kontra:
Toiletten und Essen nicht besonders empfehlenswert
Krankheitsbild:
Schulter-Arthroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Entgegen der vielen negativen Patientenberichte bin ich sehr zufrieden gewesen. Ich wurde als Patient mit Schulterverkalkung und entzündetem Schleimbeutel gut behandelt und die OP ist sehr gut verlaufen. Habe das alles viel schlimmer in Erinnerung, habe es an der anderen Schulter vor knapp 2 Jahren ambulant machen lassen. Hier in Laatzen verstehen die Ärzte ihr Handwerk! Die Schulterexperten wissen wovon sie reden. Am Aufnahmetag hat alles bestens geklappt, es war gut organisiert. Ich fühlte mich gut aufgehoben von der ersten Stunde an. Ich würde mich bei Bedarf jederzeit wieder hier operieren lassen. Auch nach der OP auf Station fühlte ich mich wohl. Die Schwestern und Ärzte hatten alles gut im Griff. Ja gut, das Essen ist nicht so gut. Aber schließlich ist man ja auch nicht in einem 5-Sterne-Hotel untergebracht. Und verhungert bin ich ja auch nicht. Der Fernseher ließ sich nur sehr trickreich anstellen. Aber das ist doch auch nicht so wichtig! Toll finde ich auch, dass man schon nach 3 Tagen das Krankenhaus wieder verlassen kann. Na gut, dass man eine Toilette mit 2 Zimmern, also 6 Patienten teilen musste, ist nicht so gut. Aber das finde ich egal! Wichtiger ist, das die OP gut verlaufen ist und man gesund wieder nach Hause geht.

Horror Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Schmutzig Unhöflich
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schmutzig,Arbeiter unhöflich sogar frech!!!
War 4 tage da wegen Hüftgelenk op
Nie nie wieder betrete ich die Klinik
Masssen Menschen angekommen dann nach 6 stunde warte zeit 2 Personen nach hause einfach geschickt! Op 1 woche später angeplant ohne mal.zu fragen wo man frei nimmt alles organisiert

Unsauberes Krankenhaus und keine Zeit zur Pflege der Patienten

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unsauberkeit, kaum eine Pflegekraft vorhanden, kein Arzt in Sicht
Krankheitsbild:
Mehrere Ödeme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Oma ist vor ein paar Tagen, aufgrund von extremen Wassereinlagerungen, ins Krankenhaus eingewiesen worden. In der Notfallambulanz lief noch alles gut. Sie kam schnell an die Reihe. Ihr wurde ein Katheter gelegt und sie wurde aufs Zimmer verlegt. Auf Station ist jedoch von Sauberkeit keine Spur. Auch das Pflegepersonal lässt sich kaum blicken. Im Gegenteil. Gewaschen wurde sie bisher noch nicht. Aufs klingeln hat auch niemand reagiert. Mein Onkel hat sie heute selber gewaschen nachdem die Schwester einfach fragte: "Oder kann ihr Sohn sie sauber machen?" Eine Frechheit. Viel zu wenig Personal vorhanden. Ein Arzt hat sich bisher auch noch nicht blicken lassen. Wie es jetzt weiter geht, sagt uns niemand. Wie denn auch, es ist ja niemand da, den man fragen kann...
Einfach nur traurig, wie mit Patienten umgegangen wird. Ich hoffe, meine Oma ist bald wieder zu Hause. Vom Agness Karll kann ich nur abraten.

2 Kommentare

Krankenhaushasser am 19.02.2016

Ich wünsche Ihnen, dass alles gut geht!

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Unfähigkeit

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde mit einer Lungenentzündung eingeliefert worden. Sie hatte sich auch ganz gut davon erholt und began wieder Übungen zu machen. Doch danach ging es steil bergab. Ich wollte meine Mutter in ein Krankenhaus mit Schwerpunkt auf Lunge und Herz verlegen lassen, doch die Chefärztin war dagegen. Hätte ich das nur gemacht. Aufgrund der vielen Medikamente, wollte man uns weiß machen, daß sie davon einen Virus bekam. Auf Grund der absolut schlechten Reinigung des Zimmers und evtl. des Personals, ist das wohl ein schlechter Scherz. Es war abgemacht, daß meine Mutter auf jeden Fall wieder belebt werden sollte, falls es dazu kommt. Aber anstatt ihr zu helfen, sagte der junge Arzt, als sie Schnappatmungen bekam: ach, das kenne ich, daß kann sich noch ein paar Tage hinziehen. Meine Mutter hörte auf zu atmen. Er hat nichts unternommen, um ihr zu helfen und hat den Raum verlassen. Ich habe einen Schock erlitten, denn sie könnte vielleicht noch am Leben sein. Als meine Mutter nicht mehr alleine essen konnte, stellte man ihr einfach das Essen hin. Daraufhin hat die Familie beim Mittagessen und am Abend geholfen, was eigentlich nicht unsere Aufgabe war. Teilweise war das Personal sehr unfreundlich. Ich wollte meine Mutter noch einmal im Krankenhaus sehen, bevor sie verbrannt wurde. Es war kein Zimmer verfügbar und man hat dem Bestatter in 3.Generation die Schuld zugeschrieben, er hätte sich nicht richtig ausgedrückt Man wüßte von nichts und man wäre ja unterbesetzt. Ich konnte mich nicht mehr verabschieden.
Ich habe noch mehr Punkte, die ich hier nicht alle aufzählen kann. Mir tun die Menschen leid, die Niemanden haben, der für sie kämpft.

1 Kommentar

Krankenhaushasser am 19.02.2016

So etwas ähnliches habe ich dort sowohl mit meiner Mutter als auch mit meinem Vater erlebt. Beide bekamen dort u. a. fast vollständig resistentente Pseudomonas a. und wurden nicht dagegen behandelt. Beide sind wenige Tage nach der Entlassung aus diesem ... zuhause verstorben. Schauen Sie mal auf meine homepage www.Krankenhaushasser.de

Alt aber Gut

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärztliche Betreuung, Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Dezember 2015 würde bei mir eine Hüft - TEP vorgenommen. Bedingt durch einige andere Krankheiten, bin ich im Bilde, was die Ausstattung anderer Krankenhäuser in Hannover angeht.
Hier liegt sicherlich der Wurm im Agnes-Karll-Krankenhaus. Als ich mein Zimmer zugewiesen bekam, dachte ich an eine Zeitreise in die frühen 80'er Jahre.
Dieser Zustand ist natürlich nicht dem Personal anzukreiden und hier komme ich zum wichtigsten Grund ein Krankenhaus weiter zu empfehlen. Ich traf auf Kompetenz, Menschlichkeit und Freundlichkeit. Zu keinem Zeitpunkt hatte ich das Gefühl, ein anonymer Patient zu sein. Die ärztliche Betreuung und das Operationsergebnis sind hervorragend. Sowohl das Pflegepersonal, als auch die ersten Schritte durch die Therapeuten waren vorbildlich. Selbst die Dame in der Aufnahme, fiel durch Wärme auf, als sie meine Nervösität bemerkte.

Gute medizinische Versorgung

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (gute Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (ein WC für bis zu 6 Patienten)
Pro:
kompetentes Pflegteam
Kontra:
Räumlichkeiten stark renovierungsbedürftig, wirkt unhygienisch,
Krankheitsbild:
Pneumonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich berichte hier im Namen meiner Mutter die zum Anfang diesen Jahres mit einer schweren Pneumonie eingeliefert worden ist. Sie fühlte sich von Anfang an von den Ärzten und dem Pflegepersonal kompetent beraten und sehr gut versorgt. Das Pflegepersonal ist empathisch und professionell
Die Räumlichkeiten erscheinen jedoch in einem desolaten Zustand: beschmutzte Vorhänge;1 WC für 6 Patienten(permanenter Uringeruch);
Wandfarbe sowie Türrahmen abgewetzt. Im Gesamtbild der Räumlichkeiten bekommt man das Gefühl das in dieses Haus kein Geld mehr für die Instandhaltung gesteckt wird.

Hoch professionell und trotzdem Zeit für menschliche Zuwendung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Fürsorge und menschliches Verständnis
Kontra:
bauliche Gegebenheit
Krankheitsbild:
Dickdarmpolyp mit hohem Krebsrisiko
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon bei der Kontaktaufnahme über die jeweiligen Sekretärinnen der verschiedenen Abteilungen(Gastroenterologie, Chirurgie) wurde ich nett und kompetent behandelt. Die Darmspiegelung durch die Ärzte wurde anschließend ausführlich besprochen.
Bei der Darmoperation selbst mit Anestesie, vermitteln die Ärzte einen einfühlsamen Umgang und nehmen einem die Angst.
Nach der Operation wurde ich in der Intensivstation rund um die Uhr von allen Schwestern und Pflegern professionell und mit menschlicher Wärme und Zuwendung regelrecht verwöhnt.
Auf der Station ist leider durch die doch schon etwas älteren Zimmereinrichtungen der Aufenthalt bei den individuellen Wünschen( z.B. ein Fernseher für 3 Patienten) eingeschränkt. Die freundliche Pflege durch die Schwestern und Hilfskräfte kann ich aber nur loben. Abschließend mein Fazit:
Im Agnes Karll Krankenhaus wird hochprofessionell und kompetent gearbeitet, aber der große Unterschied zu den anderen Kliniken die ich in der Vergangenheit kennenlernen durfte, besteht in der persönlichen Zuwendung und dem menschlichem Umgang aller Mitarbeiter mit dem Patienten.

Dreimalige Knieoperation

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr kompetentes und freundliches Ärzte und Pflegeteam
Kontra:
Wertgegenstände sollten nicht mit ins KH genommen werden
Krankheitsbild:
stark entzündetes Knie mit hohen Entzündungswerten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sowohl in der Notaufnahme, als auch später auf der orthopädischen Station wurde ich stets freundlich und kompetent behandelt. Die Ärzte stellten die richtigen Diagnosen und leiteten umgehend die richtigen Maßnahmen ein. Ich kann das Agnes Karll Krankenhaus nur empfehlen.

Bei Bewertungen die Kirche im Dorf lassen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompetent, ausgezeichnete ärztl. Versorgung, gut organisiert
Kontra:
Zimmer mit dem Charme der 70er Jahre
Krankheitsbild:
Schulter Arthroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Empfang war professionell, die Wartezeit akzeptabel, alle Beteiligten waren freundlich und machten einen kompetenten, sachorientierten Eindruck.
Der operative Eingriff wurde gründlich besprochen, Zusagen und Termine wurden eingehalten, der Eingriff selbst sehr gut vorgenommen.
Die Nachsorge war gut, Emphatisches Personal.

Zimmer entsprach nicht mehr dem heutigen Standard, aber kostenfreies WLAN und TV

Da stehen die Haare nicht nur zu Berge...

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
OP-Verlauf
Kontra:
Hygiene
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Liebe Verantwortliche, als Mitarbeiter im Krankentransport/Rettungsdienst möchte ich nach meinem Aufenthalt im AKK hier auch eine Reflexion hinterlassen in der Hoffnung, dass diese Seite auch von Verantwortlichen der Regions-Kliniken gelesen wird.
1. Die Vorstationäre Untersuchung umfasste bei mir EKG, Labor und Gespräch mit Chirurgen + Anästhesisten. Für diese 4 Stationen hat das Haus 4 Stunden gebraucht, hier muss dringend nachgebessert werden!
2. Sie versprechen an Infotafeln im Haus den Patienten eine Unterbringung, die über das übliche Maß hinausgehen soll. Tatsache ist aber, dass die Zimmer alt und regelrecht gammelig sind. Ich komme beruflich in viele Krankenhäuser, aber keines hat solche runtergekommenen Zimmer! Warum werden hier solche Versprechungen gemacht??
3. Auch das AKK betreibt Qualitätsmanagement, hierzu gehört auch der Bereich der Hygiene. Wer auch immer in diesem Hause dafür zuständig ist, hat eine ausgeprägte Sehschwäche. Alleine schon der Infusionsständer, den ich für einen Tag mein eigen nennen durfte, schmückte sich an den Rädern mit grandiosen, gut sichtbaren Haarbüscheln, die sich im Laufe der Zeit dort verflochten haben. Und es war nicht der einzige!
Wirklich ekelerregend ebenso der WC- und Waschbereich. Als Sani bin ich ja nun einiges gewohnt...aber das war heftig! Läßt Rückschlüsse ziehen auf andere Bereiche im Haus...
4. Jeder Patient, ob Notfall oder geplanter Eingriff, hat ein verstärktes Bedürfniss an Informationen. Leute, es kann doch nicht sein das man jeder noch so kleinen Info hinterher laufen muss! Das sich sofort das Gefühl einstellt, man belästigt das ohnehin schon gestresste Personal mit Fragen wie "ist meine OP gut verlaufen" oder "wie muss ich mich nach der OP verhalten", was darf ich und was nicht. ICH finde so etwas ganz schlimm!
5. Das Essen, und zwar egal welches, ist eine Zumutung hoch Zehn!! Lieblos hingeklatsche Lebensmittel wie vor 40 Jahren in den Jugendherbergen. Pfui deibel!
--> weiter siehe Kommentar...

1 Kommentar

LH443 am 09.07.2015

Liebe Köche der neuen Zentralküche,
wenn Ihr keine Freude an Eurer Arbeit mehr habt: Wechselt den Beruf oder den Arbeitgeber! Mit tun die Patienten leid, die an das Bett gefesselt sind und für die diese 3 Mahlzeiten mehr oder weniger das Highlight sind. Die sich nicht in der Halle am Automaten mit einer Tüte Harribo glücklich machen können.

Liebes Management, Ihr lebt zum großen Teil von Patienten im fortgeschrittenem Alter. Die erzogen wurden nicht zu meckern (oder dazu gar nicht mehr in der Lage sind!)und immer dankbar sind. Aber in absehbarer Zeit sind sie nicht mehr da. Wer von Euch setzt sich dann in die Halle und nimmt die Beschwerden auf?? In vielen Bereichen wird unter dem Minimum gearbeitet. Wie lange das wohl noch gut geht...

Differenzierte Betrachtungsweise beinhaltet aber nicht nur Kritik. Ein dickes Lob von mir an den Chirurgen und sein Team! Das, worauf es ankam, ist super gelaufen.
Schön, wenn auch das "drumherum" gestimmt hätte...

Ausbaden müssen es immer die "Kleinen". Darum habe auch ich ein Pseudo verwendet und die Station nicht benannt!

Unfallaufnahme = Katastrophe

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
garnichts
Kontra:
eine menge
Krankheitsbild:
Achillessehnenriß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich bin gestern in die Notfallaufnahme gefahren da ich nicht mehr laufen konnte und starke Schmerzen in der Ferse hatte. Mir wurde an der Info mehrmals gesagt es kann Stunden dauern, frei nachdem Motto suchen sie sich doch besser ein Arzt wir haben keine Zeit für sie....
um 18:30 Uhr angekommen und 23:45 Uhr bin ich dann gefahren und hatte die Schnauze voll vom Warten vor mir kamen Patienten dran die nicht dringlicher waren wie ich, bis auf eine Person.
Wenn jemand richtig Probleme habe ich dafür Verständnis das er vor mir dran ist. Zumal ja auch klar im Wartezimmer steht es geht nach Dringlichkeit, wofür ich aber kein Verständnis habe ist wenn Personen vor mir dran sind, die weitaus weniger Probleme haben. Mittlerweile wurde am heutigen Tag durch ein anderes Krankenhaus ein Achillessehnenriß diagnostiziert, DANKE FÜR NICHTS AGNES KARL KRANKENHAUS !!!!
Weiteres Beispiel ein junger Mann sitzt im Wartezimmer sein Zeh ist wohl getrümmert, auch er hatte starke Schmerzen und war genauso lange da !!!!! ich werde dieses Krankenhaus NIE WIEDER aufsuchen und kann es keinem Empfehlen, im Wartezimmer wurde sich schon über die vorgehensweise des Krankenhauses lustig gemacht.

Hier finden Sie kompetente Ärzte und Operateure

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010 /2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Beratung und Leistung
Kontra:
Man sollte keine persönlichen Papiere und Wertsachen mitbringen
Krankheitsbild:
Ersatz des rechten Schultergelenks
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schon vor vier Jahren war ich für die Operation eines Schultergelenks in dieser Klinik.Schon seinerzeit hat mich die Beratungsqualität und das Können der verantwortlichen Ärzte beeindruckt.
Daher bin ich wieder dorthin gegangen,weil nun auch das andere Schultergelenk ersetzt werden musste.An der Qualität der Ärtze hat sich nicht geändert.Die schwierige OP verlief zufrieden-stellend.Die Unterbringung verlief wegen eines Brandes zunächst schleppend, aber man bemühte sich das ganze zu mildern.Die Ärzte und das Personal kann man nur loben.Leider muss ich etwas Wasser in den Wein schütten.Gegen Ende meines Aufenthalts wurde mir meine Handtasche mit allen Papieren aus dem verschlossenen Schrank meines Zimmers gestohlen.Eine interne Untersuchung des Vorfalls fand nicht statt.Die Haftpflichtabteilung der KRH Kliniken wies eine mögliche Schuld des Personals nicht nur kategorisch zurück, sondern unterstellte sogar einen Auftragsdiebstahl.
Ich würde wegen der hervorragenden Arbeit der Ärzte und Operateure dennoch wieder in diese Klinik gehen.

Eine solche Behandlung wünsche ich Niemandem

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Siehe Text, leider waren nur 2000 Zeichen möglich...
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Großmutter, 87, die bislang noch gut alleine gelebt hatte, kam nach einem Schlaganfall im März 2015 mit dem Rettungswagen in das Agnes Karl Krankenhaus.
Die Aufnahme und die ersten 3 Tage auf der " stroke unit " Station verliefen unpersönlich, oberflächlich und wortkark, was die Ärzte betraf. Das Pflegepersonal war total überfordert mit der Betreung, der Patienten, die auf diesen Zimmern ja mehr tot als lebendig -total überwacht- liegen und zu Beginn, bis auf wenige Ausnahmen, Intensivpflege benötigen.
Zu diesem Zeitpunkt haben wir die Pflegekräfte noch bedauert, wegen des personellen Notstandes und der Überarbeitung.
Anschließend kam die Großmutter dann auf ein "normales" Zimmer dieser Station, wo es mit neuer personeller Besatzung mit der Betreuung weiter bergab ging und zunehmends menschenunwürdigere Zustände eintraten.
Man kann sich sicherlich vorstellen, dass ein Patient, der vorher zwar alt war, aber mitten im Leben stand und plötzlich durch einen Schlaganfall total halbseitig gelähmt ist, bei dem die Sprache von jetzt auf gleich völlig eingeschränkt und unverständlich ist, nicht der ausgeglichenste Mensch ist und das Ganze auch stark auf die Psyche schlägt.
So verhielt es sich, dass die Großmutter in den kommenden Tagen nicht in der Lage war, selbstständig zu essen und nur angedickte Getränke aus angereichten Schnabeltassen zu sich nehmen konnte.
Wir erfuhren von wechselnden Mitpatienten auf dem Zimmer, dass das aber keinesfalls regelmäßig von den Schwestern übernommen wurde .
Mehr nach dem Motto : Friss oder stirb !
Also musste immer zu den Zeiten der Mahlzeiten tagsüber ein Familienmitglied vor Ort sein, um zu Gewährleisten, dass die Großmutter menschenwürdig versorgt war.
Ich frage mich, wie andere Angehörige das hinkriegen, die vielleicht nicht so flexible Arbeitszeiten haben, oder wo vielleicht nur ein Familienangehöriger zur Verfügung steht ?
Zu der Frühstücksmahlzeit war uns das leider auch nicht möglich, sodass die Großmutter nicht nur einmal morgens vor Weißbrotstücken saß, obwohl ihr Schluckreflex durch den Schlaganfall derart in Mitleidenschaft gezogen worden war, dass nichts außer Milchsuppe in Frage kam....an diesen Tagen gab es dann erst mittags Nahrung.
Das Waschen wurde so erledigt, dass man es mit der Behandlung eines Stück Viehs vergleichen könnte, was ich von den Bettnachbarn erfahren habe, oder vor der Tür akustisch mitverfolgen konnte.Zum Glück war das Matyri

2 Kommentare

Krankenhaushasser am 18.04.2015

Das passt zu dem, was ich hier mit meinen Eltern erlebt habe. Man ist hier der Ansicht "Verhungern ist nicht die übelste Art zu sterben" - besonders bei älteren Patienten.

Den Rest des Berichtes kann man übrigens als Kommentar druntersetzen.

Mehr über das AKK auf
www.Krankenhaushasser.de

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Sehr gute medizinische Versorgung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliches und hilfsbereites Stationspersonal
Kontra:
eine Toilette für 6 Patienten
Krankheitsbild:
CAM Impingement / Hüftarthroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 26.Feb. im AKK aufgenommen. Die Aufnahme dauerte inkl. Mittagessen ca. 5 Stunden, was okay ist, da alle Gespräche sehr ausführlich erfolgten. Am folgenden Tag stand die OP an, allerdings erst um 14 Uhr. Man kann das aber ganz gut aushalten ohne Essen und Trinken bis dahin. Die OP-Vorbereitung erfolgte sehr routiniert, nicht mal das Wegschlummern habe ich gemerkt. Vier Stunden später war ich wieder auf dem Stationszimmer. Auch hier fühlte ich mich gut versorgt. Die Schwestern waren ausnahmslos sehr hilfsbereit, die Ärzte auskunftsfähig. Das Essen konnte ich mir beliebig - in gewissen Grenzen - zusammenstellen, inkl. einem Ei zum Frühstück. Alles in allem kann ich die Station 25 nur empfehlen. Einziger Kritikpunkt: die Toilette teilen sich zwei 3-Bettzimmer.

Katastrophe, bitte Schliessen und Abreißen

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Reflux
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zu einigen Magenuntersuchungen drei Tage in diesem KH.

Termin für den Aufnahmetag 08:00 Uhr in der Notaufnahme. Ich war 07:30 Uhr da, um 08:30 Uhr habe ich die Damen bei Kaffeetrinken gestört und gefragt ob ich mich evnetuell in der Abteilung geirrt habe.
Zu dem Zeitpunkt standen auch schon weitere 5 Patienten da, teilw. Schmerz-Notfälle...

Bis zur ersten Untersuchung musste ich nüchtern bleiben.
Diese wurde dann erst um 15:30 Uhr vorgenommen, weil kein Bett frei war. Wie gesagt, meine Untersuchungen waren terminiert!!!

Alle Abläufe sind unkoordiniert, so dass man ohne Aufklärung, permanent am warten ist.
Die Schwestern sind bemüht freundlich zu sein, aber volkommen überlastet. Eindeutige Organisationsfehler.

Das Essen ist Qualitativ auf dem Niveau von Tierfutter. keine Vitamine, keine Beilagen.

Der bauliche Zustand des Hauses ist auch eine Katastrophe. eine Toillette für zwei Zimmer, wobei in meinem Fall (ich weiblich) im Nachbarzimmer Herren untergebracht waren. Jede Imbisbude muss heutzutage Geschlechtsgetrennte Toiletten zur Verfügung stellen!!

Die Hygiene ist insgesamt mangelhaft. Alle Mitarbeiter ignorieren die angebrachten Desinfektionsmittel.
Der algemeine Zustand des Hauses ist: Verbraucht und Schmuddelig.

Ich kann absolut nichts Positives für dieses KH berichten.

Die Region Hannover sollte dieses KH besser schließen, bevor Menschen die Hilfe benötigen, zu Schaden kommen.

Hervoragende Versorgung

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernug der halben Bauchspeicheldrüse ,inkl.Zwölffingerdarm und Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin rundum zufrieden ,bis auf Essen(Abendbrot),
man kann aber auch Wünsche äußern.

immer auf dem boden bleiben

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
alles gut
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Venen Erkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auch im agnes karl krankenhaus und habe die bewertungen gelesen wenn ich nicht die Ärzte und schwestern gehabt hätte wäre ich wohl nicht mehr da ich weiß nicht ob die die sich da beschweren auch immer die gleich leistung in ihrem job bringen also lasst die kirche im Dorf sie machen dort alles was geht und möglich ist

Einfach unterirdisch!

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Mehrfacher Sehnenabriss an der rechten Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Verwaltung und Patientenorganisation sind extrem schlecht. Sechs Stunden allein für die Aufnahme!
Mehrere (5 oder 6) Ärzte nacheinander aufsuchen müssen, die allesamt (incl. des Narkosearztes) die gleichen Fragen stellten.

Vor der OP gabs eine Heparinspritze am Abend. An den drei Tagen danach jedoch nicht, obwohl es dann erst sinnvoll gewesen wäre.

In der OP-Schleuse waren Spinnweben an der Decke in einer Ecke.

Besonders aufmunternd: Auf der OP-Pritsche stellt sich die Person vor, welche den Zugang für die Narkose legt: Hallo ich heiße xyz und bin Praktikantin.

Ich weiß nicht, welcher Arzt mich tatsächlich operierte. Behauptet haben es drei Typen, außer derjenige, welcher mich eigentlich operieren sollte.

Statt einer Besserung durch die OP, ist der Schmerz stärker als zuvor und hält nun schon erheblich länger an.

Krankengymnastin gab eindeutige Anweisungen für die Zeit nach der Entlassung. Tags drauf gab die Oberschwester genau gegenteilige Anweisungen.

An den Druck-Anschlüssen über meinem Bett hing eine halbvolle Flasche samt offener Kanüle mit irgendwas darin. Lt. handschriftl Notiz darauf bereits seit elf Wochen.

Das Essen ist zu eintönig, geschmackfrei und zu wenig. Einmal wusste die Schwester gar nicht, aus welchen Zutaten der (sehr) seltsame Salat zum Abendbrot überhaupt bestanden hat.

Zusammengefasst: Die schlechteste Klinik, in der ich je war; und leider Gottes kenne ich fünf im Großraum Hannover.

Ich war nicht zu Frieden

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Ich habe dann Gleich wieder Geschlafen
Kontra:
Ich konnte die Gespräche hören die nicht schön waren
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin während der OP erwacht

altes Haus medizinisch top

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hohe operationszahlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (fühlte mich gut beraten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (erfolgreich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (unkompliziert)
Pro:
Das persönliche zwischenmenschliche
Kontra:
Das essen
Krankheitsbild:
Teil Prothese im Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Klinikpersonal, vom Operateur bis zum Pflegepersonal ist vorbildlich im Umgang mit den Patienten.
Das essen lässt leider zu wünschen übrig, ich würde mich immer wieder für diese Klinik entscheiden.
Die Versorgung durch die Physio war sehr gut, dafür danke.

Laatzen - Fürsorge pur!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft und Empathie sämtlicher Krankenhausangestellter
Kontra:
Verpflegung
Krankheitsbild:
Arthroskopie der Hüfte
Erfahrungsbericht:

Außergewöhnlich empathische Betreuung des gesamten Teams. Ehrliche Fürsorge, hoch kompetente chirurgische Versorgung. Sehr freundliche, vorausschauende Betrreuung der Schwestern auf Station. Lockere, fröhliche OP Vorbereitung seitens der Anästhesie. Allein das Procedere der Aufnahme im KrHs dauerte 5 lange Stunden, da hapert es doch sehr an der Organisation. Aber an Freundlichkeit auch hier kaum zu toppen. Das Essen auf Station ist ohne jede Vitaminzufuhr, da wird am falschen Ende gespart.

Novalginallergie nicht erkannt - weiter Novalgin bekommen

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Hämatologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nette bemühte Pfleger
Kontra:
Trotz Krankheitsbild, das mit Immunschwäche einherging, auf ein Normales Zimmer gelegt.
Krankheitsbild:
Novalginallergie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Letztes Jahr wurde ich Ende November von meiner Hausärztin ins Krankenhaus geschickt um meine Lunge nach Wochen nicht besser werdender Grippe mit 42 Grad Fieber röntgen zu lassen. Da das AKK nah an der Familie meines Partners liegt, fuhren wir dorthin. Dort nahm man mir auch Blut ab und stellte fest, dass meine weißen Blutkörperchen stark vermindert waren und sagte mir, ich müsse dort bleiben. Seltsamerweise kam ich dann auf die Magen-Darm-Station und teilte das Zimmer mit Patienten, die zur Magen- oder Darmspiegelung dort waren. Jeden Tag wurde mir dann eine Woche lang Blut abgenommen und über Pfeiffersches Drüsenfieber, Aids und Leukämie waren verschiedene Verdachtsdiagnosen dabei. Nach einer Woche (in der ich jeden Tag mindestens drei Fieberschübe hatte, welche alle mit Novalgin behandelt wurden) wusste man nicht mehr weiter, meine Blutwerte komplett im Keller, also wurde eine Knochenmarkspunktion durchgeführt. Da ich allergisch auf Soja reagiere, wurde irgendein nicht so stark sedierendes Mittel gegeben und ich hatte die ganze Punktion über starke Schmerzen, was aber nur vom Arzt abgeschmettert wurde mit "Tut mir Leid, wir können Ihnen nichts mehr geben". Ich habe heute, über ein halbes Jahr später, immer noch eine deutliche Narbe und intermittierend Schmerzen, so dass ich Lokalanästhetika von meiner Hausärztin bekomme. Nachdem die Knochenmarkspunktion ergab, dass mein Knochenmark das Bilden von Immunzellen aufgegeben hat, wurde ich ins Siloah überwiesen (zu den "Spezialisten" für Hämatologie). Doch auch die dokterten 5 Tage nur an mir herum bis ich letztendlich in die MHH kam. Dort wusste der Arzt sofort wo das Problem lag - Novalginvergiftung durch Allergie. Nachdem ich also in zwei Krankenhäusern noch mit Novalgin vollgepumpt wurde, hat man das dort abgesetzt und anderthalb Wochen später fing mein Knochenmark endlich wieder an, Abwehrzellen zu bilden.. Dort wurde auch eine Knochenmarkspunktion durchgeführt, welche nicht schmerzte oder später Probleme machte.

KATASTROPHALE ZUSTÄNDE!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
desolater Gesamtzustand, das ist nicht mal Dritte Welt
Krankheitsbild:
Verdacht auf Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

das Krankenhaus ist absolut das Letzte. Desolate Zimmer, zynisches und aggressives Pflegepersonal, abgehetzte, kaum über den Krankheitsverlauf und täglich wechselnde Ärzte, die z.T. nicht mal perfekt deutsch konnten. Das Krankenhaus gehört eigentlich sofort geschlossen. In der Region Hannover ist es schon bekannt für die desolaten Zustände, sogar bei Ärzten.
Ich kam mit Rettungsdwagen dahin, konnte es mir also nicht aussuchen, aber hinterher habe ich es überall gehört, es ist ein offenes Geheimnis, dass das Agnes-Karll-Krankenhaus ein Skandal-Krankenhaus ist. Vor allem von Verwandten von alten Leuten habe ich immer wieder schreckliches gehört, was genau zu dem passte,was ich erlebt habe. Zum Glück war es bei mir ein blinder Alarm und ich nach 5 Tagen wieder raus, wäre ich ein schwerkranken, alter Patient, hätte mir Schlimmstes zustoßen können. DICHT MACHEN DEN SAUSTALL!!!

2 Kommentare

Zebra42 am 15.08.2014

Ich kann nicht bestätigen das irgendwer vom Pflegepersonal auf der Neurologie zynisch bzw.
aggressiv war (ganz im gegenteil).Da ich selbst 2009
mit leichten Schlaganfall im AKK lag kann ich diesbezüglich wohl mitreden.Was ich ebenfalls nicht
bestätigen kann ist, das ältere Menschen schlecht
behandelt werden da meine Mutter(72)selbst 5 mal
im AKK war.Wäre sie da jemals schlecht behandelt
worden hätte ich sie umgehend in ein anderes
Krankenhaus verlegen lassen.

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Chaosklinik mit sehr guter ärztlicher Versorgung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte, die auch noch Menschen sind
Kontra:
Schlechte Organisation
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich liege zur Zeit hier im Agnes Karll Krankenhaus und habe ein neues Kniegelenk bekommen.
Ich bin nur wegen Prof. Rühmann hier, ein sehr kompetenter und vor allem menschlicher Arzt!
Das Pflegepersonal ist total überfordert und chronisch unterbesetzt, manche sind denoch sehr freundlich und motiviert, andere sind sehr unfreundlich und unmotiviert.Der Informationsfluß unter dem Pflegepersonal ist teilweise sehr mangelhaft und man muß als Patient aufpassen wie ein Luchs und teilweise selbstorganisieren. Der Zeitablauf hier im Haus ist sehr chaotisch und nicht nachvollziehbar...Die ersten Tage nach der Op wo ich noch auf Hilfe angewiesen war, bekam ich meine Waschhilfe erst kurz vor dem Mittagessen, bis dahin lag ich ungewaschen und ohne Zahnpflege im Bett und wenn ich dann die Körperpflege durchführte stand der Physiotherapeut auf der Matte...

für Kurzzeitbehandlung o.k., länger aber nicht

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ärzte top, z.T. unfreundliches Personal auf Station, Essen :-(()
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ärzte top)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (freundliches Personal, aber hoher Zeitaufwand)
Pro:
Medizinische Betreuung durch die Ärzte
Kontra:
1 Nasszelle für 2 Zimmer, z.T. unfreundliche Schwestern. Keine Menuewahl. Abendessen + Frühstück wurden zugeteilt, kein Obst
Krankheitsbild:
Eingriff an der Hüfte, Station 25
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme (freundliches Personal) verlief reibungslos aber mit sehr langer Wartezeit (insgesamt 5 Stunden). Die Zimmer (Station 25) sind recht beengt mit einer kleinen Nasszelle mit Vorhang. Die Toilette teilen sich jeweils 2 Zimmer, wobei nicht gewährleistet ist, dass es sich nur um Männer bzw. Frauen handelt (bei mir waren Männer im Nachbarzimmer, Hygiene wirklich fragwürdig). Auf Station gab es für mich keine Menuewahl, das Essen wurde einfach reingereicht. Ich erhielt keinen Nachtisch, keinen Joghurt, kein Obst. Eine ausgewogene Ernährung sieht anders aus.
Das Personal war anfangs recht freundlich, leider machen 2 Schwestern das positive Grundbild zunichte! Eine der Damen hat sogar geschrien, obwohl meine Bettnachbarin und ich nur eine freundliche Frage gestellt haben. Für mich wirklich ein Grund, die Klinik bei meiner erforderlichen erneuten OP, bei der ein längerer Aufenthalt erforderlich ist, nicht mehr aufzusuchen! Die medizinische Betreuung durch die Ärzte war im Gegensatz dazu allerdings absolut kompetent und freundlich, daher auch die recht gute Gesamtbewertung.
Bei Entlassung hat man vergessen, mir die Bestätigung für den Arbeitgeber mitzugeben (hatte ich extra nochmals drum gebeten). Zum Glück fiel uns das bereits nach 10 km Heimweg auf, wäre bei einer so langen Anfahrt wie der unsrigen sehr ärgerlich gewesen.

Erstklssige Chirurgie, kompetent, freundlich und Vorreiter in Hygiene

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
beständige Freundlichkeit des Pflegeteams
Kontra:
Krankheitsbild:
Diagnose: Schulter-TEP rechts bei sekundärer Omarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 05.02.2014 im Agnes-Karll Krankenhaus an der rechten Schulter operiert. Dr. Berndt und sein Team haben ganz hervorragende Arbeit geleistet. Der Schnitt ist wunderbar akkurat genäht worden und die Narbe sieht super gut und klein aus und ist schnell verheilt.
Allein die Aufnahme am Tag zuvor verlief äußerst umfassend mit bester Aufklärung in den Bereichen Anästhesie und Chirurgie. Auch alle anderen Fragen wurden aufmerksam angehört und mir freundlich beantwortet.
Insbesondere ist die Hygiene hier absolut bemerkenswert: Am Tag der Aufnahme werden von jedem Abstriche aus Mund und Nase genommen, um auf evtl. bösartige Keime getestet zu werden. Sind diese positiv, wird man gar nicht erst aufgenommen.
Das ist auch notwendig in Anbetracht der Tatsache, dass jährlich in Deutschland über 30.000 Patienten an resistenten Keimen sterben! Das Agnes-Karll ist hierin absoluter Vorreiter! Zum Schutz der Patienten! In den Niederlanden wird dieses Verfahren schon seit Jahren angewendet.
Auch auf der Station habe ich mich sehr gut behandelt gefühlt. Die Schwestern und Pfleger waren jederzeit mit Freundlichkeit und Einsatz für uns da! Bewundernswert! Trotz evtl. Unterbesetzung fiel nie ein böses oder gestreßtes Wort. Und auch das Essen war sehr gut, man kann sich vieles zum Frühstück bzw. Abendessen extra wünschen und es gab verschiedene Hauptgerichte.
Diese Klinik, insbesondere die orthopädische Chirurgie ist voll und ganz auf die Menschen ausgerichtet, die sich ihr anvertrauen; auf ihre Bedürfnisse, Ängste und Nöte.
Ich kann diese/n Abteilung/Fachbereich im Agnes-Karll nur voller Zufriedenheit weiter empfehlen!!

Krankenhaus zur Weiterempfehlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Nette u. kompetente Ärzte sowie super nettes Klinikpersonal
Kontra:
Die Blutabnahme war nicht gerade professionell
Krankheitsbild:
Schulteroperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde super nett aufgenommen und es ging alles reibungslos weiter

Gerne wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr umfangreich, detailliert und verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bin 5 Stunden nach der OP schon ohne Gehhilfen gegangen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (zuviel gerenne, wenn man sowieso schon nicht laufen kann)
Pro:
Super nette und kompetente Ärzte und sehr freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Lange Wartezeit auf OP-Termin
Krankheitsbild:
Knie Arthroskopie ( Ambulant )
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich auf diesem Weg einmal für die ausgesprochen reibungslos verlaufende ambulante Operation meines rechten Knies bedanken.
Die Vorbereitungsgespräche mit der Anäthesistin und dem Operateur verliefen zu meiner vollsten Zufriedenheit und keine Frage blieb unbeantwortet.
Es wurde auch kein Latein gesprochen, sondern der Eingriff wurde auf Deutsch erklärt.
Das Pflegepersonal kann ich ebenfalls nur in den höchsten Tönen loben; Ich habe im Vorbereitungsraum meinen Ehering verloren und der wurde mir einen Tag später beim Verbandswechsel ebenfalls zurück gegeben.

Ich werde mein linkes Knie ebenfalls im Agnes-Karll-Krankenhaus operieren lassen.

"Wir Punkten mit Qualität"

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Siehe Text!
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäulen Erkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Traum, nettes Personal sehr informativ, sehr schnelle Behandlung trotz 2ter Weihnachtsfeiertag!

Aussage eines Pflegers "Wir Punkten mit Qualität"!
Und dem kann ich nur Zustimmen!

1 Kommentar

HManszek1 am 28.10.2016

Wei schön , daß doch immer wieder das Personal der entsprechenden Einrichtungen solche Einträge zum Ausgleich all der negativen, die es über diverse KH gibt , einstellt. Sehr witzig. Die Neurologie in Ihrem Laden ist kein Traum, sondern ein Alptraum. 0 Ahnung.Und arrogant hoch drei.

Agnes-Karll im Spagat

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Gute Ärzte,Essenverteilung ist schrott,)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Visitenzeit pro Kunde ist zu kurz.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (tolle und motivierte Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (" Öffentlicher Diensttrott ")
Pro:
Von dem schlechten Image hat sich das Krh.deutlich erholt.Viele geben sich Mühe und haben auch schon einmal das Leitbild des Hauses gelesen.
Kontra:
Einige Schwestern machen die gute Arbeit von vielen anderen Schwestern kaputt. " Im öffentlichen Dienst muß ja Niemand Angst vor Abmahnungen oder Kündigungen haben - Betriebsrat sei Dank.
Krankheitsbild:
Z.n. Schulter-Op
Erfahrungsbericht:

Da meine Angehörige stark in der Bewegung eingeschränkt ist, hat sie mehrfach eine Schwester um Hilfestellung bei der Grundpflege gebeten - Sie ist nach 8 Tagen auf Station noch nicht einmal gewaschen bzw. geduscht worden.Die Frau sieht furchtbar aus und fühlt sich entsprechend.Die Antwort einer Schwester "Beschweren sie sich bei Ihrer Krankenkasse und der Regierung."
Die generalisierte Antwort -zu wenig Personal-ist hier im Krh.eine Freifahrkarte.
Auf den Fluren ist Niemand ,in den Zimmern auch kein Personal,"alle müssen schreiben".
Was ist W Ü R D E für die PDl im Agnes Karll,wenn Menschen so behandelt werden.Hilfestellung beim Essen,Flasche öffnen,trinken,waschen etc.wird einfach nicht geleistet.Berichten auch die anderen Damen auf dem Zimmer.

Empfehlenswert

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
medizinische Behandlung
Kontra:
Unterbringung
Krankheitsbild:
Arthroskopie der Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir (weiblich, 54 Jahre alt) wurde im November 2013 die Hüftathroskopie in dieser Klinik durchgeführt. Vorgenommen wurden Teilresektionen, eine Knorpelglättung sowie eine Schenkelhalsregulierung. Von der Paitentenaufnahme durch das Krankenhauspersonal über die Information des bevor-stehenden operativen Eingriffs durch die Ärzte, die Durch- führung der Arthroskopie sowie die anschließende Behandlung war ich sehr zufrieden.
Als negativ empfunden habe ich das renovierungsbedürftige Zimmer mit beengter Nasszelle und Toilette. Die Hygienevorschriften müssten mehr beachtet werden (Händedesinfektion des Personals und Reinigung der Patientennasszelle mit Toilette). Da in der Klinilk zurzeit Umbau- und Renovierungsmaßnahmen durchgeführt werden, nahme ich an, dass auch in den Patientenzimmern der Stationen 25-28 Schönheitsreparaturen vorgesehen sind.
Das Personal auf der Station war zu mir sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Essen war gut.

bitte nie wieder in diese klinik

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sauberkeit schlecht und das peronal überfordert)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (keine aus künfte bekommen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (es wurden einige untersuchungen gemacht (OK))
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (keine angaben möglich)
Pro:
nur die erst versogung war gut
Kontra:
so schnell wie möglich wieder raus da.
Krankheitsbild:
zusammenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

meine Frau wurde als Notfall eingeliefert, und bis dahin war auch noch alles OK, es wurde sich bemüht und auch gut gekümmert.
meine Frau wurde dann auf die Station 31 verbracht, und da ging das Drama los, es ist unsauber und das völlig überforderte und unfreundlich Pflegepersonal gab uns den Rest. um etwas über die Diagnosen zu erfahren steht man da nur dumm rum weil keiner dafür zuständig ist, die Ärzte und Ärztinnen möchten auch nicht mit der Sprache raus kommen, und mal Stellung nehmen damit man mal weiß wo man dran ist, alles nur um den heißen Brei geredet.
das essen ist nicht besonders gut wenn man bedenkt das man da doch wieder gesund werden soll. wir hoffen das wir nicht noch einmal in diese Klinik müssen, die können wir auch auf garkeinen Fall weiter empfehlen. einen guten Rat hätten wir aber noch, sie sollten diese Klinik so schnell wie möglich sanieren oder nach und nach durch Neubauten ersetzen, um den Aufenthalt besser zu überstehen den ich meine diese Klinik macht erst richtig krank. schade das wir sie so schlecht bewerten müssen.

Ich bin zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besonders erwähnenswert: Raum der Stille)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Chefarzt klärte mich sehr anschaulich und verständlich über die Operation auf.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Fachkundiges freundliches Personal
Kontra:
???
Krankheitsbild:
Gallenblase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Juli musste ich überraschend wegen Gelbsucht ins Krankenhaus. Die Gallenblase wurde entfernt.

Weil in der Inneren Abteilung kein Bett mehr frei war, wurde ich in der Neurologischen Abteilung einquartiert.

Ich bin sehr zufrieden. Das Pflegepersonal war engagiert und freundlich. Die Operation und der Heilungsprozess verliefen gut. Das Essen war gut.

BWK Fraktur wurde nicht entdeckt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sturz nach Synkope
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater ist aufgrund einer Synkope gestürzt. Hatte Rückenschmerzen und zwei Tage später wurde er wegen Atemnötigkeit ins Agnes-Karll-Krankenhaus eingeliefert. Dort wurde ein Röntgen vom Thorax gemacht und die Diagnose lautete "Prellungen". Wegen dem Herzen wurde er dann ins Krankenhaus Gehrden überwiesen. Herzkatheder, Defibrilator eingesetzt. Kam wieder nach Hause und die Rückenschmerzen wurden unerträglich. Er schrie förmlich. Wurde dann ins Friederikenstift eingewiesen. Im CT entdeckten die Ärzte dann eine instabile BWK-Fraktur. Durch eine Aneinanderreihung unglücklicher Umstände ist mein Papa dann verstorben!!

Alles super bis auf eine bestimmte Angestellte

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bis auf die eine Einschränkung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
super schnelle und freundliche Behandlung
Kontra:
wenn man nach Hause möchte,rasten die aus
Krankheitsbild:
Schwindelgefühl
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also mit den ganzen Untersuchungen war ich super zufrieden. Alles ist eins in eins übergegangen. Und die ganzen Angestellten sind super lieb gewesen und gaben mir das Gefühl, dass sie sich gerne um mich kümmern bzw. mich untersuchen bis auf eine...

Leute haltet euch von der Frau fern, die in der Station 33/34 arbeitet, mit dem ausländischem (polnischen?!) Akzent.
Das ist ja mal eine richtige Zick...Man redet normal mit ihr und fragt sie höflich was und als Antwort wird sie unhöflich und patzig... Der Hammer kam dann als ich sagte, dass ich gegen ärztlichen Rat zuhause schlafen möchte, da alle Untersuchungen erledigt waren und ich nur auf das Ergebnis warten musste und dafür die Übernachtung dort. Da kam sie wie eine Furie in mein Zimmer reingelaufen schaltete das Lichtchen an, damit keiner rein kommt und fing an mich fertig zu machen und beleidigend zu werden. Nur weil ich dort nicht schlafen wollte, weil es einfach nicht notwendig war. Da haben mein Verlobter und meine Bettnachbarin, samt mir, alle blöd aus der Wäsche geguckt, weil keiner damit gerechnet hat. Also solche unverschämten Personen habe ich in meinem Leben noch nie getroffen und ich bin der Meinung das genau solche Menschen nicht in ein Krankenhaus gehören, da wo es Menschen die dort landen, es denen sowieso schon schlecht geht...

Aber ansonsten ist das Krankenhaus und die meistens Angestellten dort super lieb und hilfsbereit.
Und diesen Menschen danke ich vom herzen.

Der Alte stirbt doch sowieso

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (In meiner Familie: 100 % der Patienten gestorben)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (einziges Thema: Ins Beatmungsheim oder sterben lassen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Ahnung von geriatrischen Patienten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Mein Vater wurde ernährt
Kontra:
Mein Vater ist tot
Krankheitsbild:
Pneumonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich ja mit der Behandlung meines Vaters im AKK in 2010 (nach einem Schlaganfall) eigentlich ganz zufrieden war (siehe Bewertung vom 10.06.10) muss ich nun über die terminale Behandlung in 2011 berichten.

Nachdem er die Reha in der KRH Geriatrie Langenhagen knapp überlebt hatte, weil auch dort die Meinung vorzuherrschen scheint, dass alte Menschen nicht unbedingt ernährt werden müssen und beliebig mit Keimen verseucht werden dürfen (siehe auch Bewertung vom 14.08.09 – meine Mutter im AKK) wurde er letztendlich reif fürs Pflegeheim nach Hause entlassen.

Hier erholte er sich prächtig, bis er bei einer OP am Ohr in der MHH wieder mit Keimen verseucht wurde und deshalb ins AKK musste.

Die mitgebrachten Keime wurde hier erfolgreich behandelt – aber alles andere …

Er wurde mit zu hohen Dosen Digoxin vergiftet.

Er bekam einmal heimlich Propofol – das Ergebnis hiervon:
1. einmal krampfanfallähnliche Erscheinungen (Zuckungen im Gesicht) - ohne Abklärung durch ein EEG auf krampfverhindernde Medis eingestellt
2. Diagnose eines (nicht vorhandenen) erneuten Hirninfarktes - der Neurologe wusste ja nicht, dass er sediert worden war. Auch hier erfolgte keine Abklärung durch CCT oder MRT.

Er bekam ein in Deutschland nicht zugelassenes Medikament (Paramix) gegen nicht vorhandene Keime bzw. Parasiten.

Seine Blutwerte wurden nicht ausreichend überwacht, so dass zwei Blut - Infusionen notwendig wurden.

In den 18 Tagen seines Aufenthaltes bekam er 5 x Physiotherapie – und gegen die Schmerzen (durch das stundenlange Liegen) ohne Ende Morphin und andere Schmerzmittel.

Eine im AKK erworbene Infektion mit Pseudomonas a. wurde nicht behandelt.

Letztendlich wurde er mit einem unbrauchbaren Beatmungsgerät nach Hause entlassen.

2 Tage nach seiner Entlassung ist er gestorben. Wenn ich nicht gemerkt hätte, dass das Beatmungsgerät ihn umbringt, wäre nach einer Stunde erstickt.

Die Beweise finden Sie auf www.Krankenhaushasser.de (/AgnesKarll /Pneumonie /Digoxin)

5 Kommentare

Krankenhaushasser am 29.10.2013

Zum Fall meiner Mutter liegt mir nun das Gutachten zu ihrer Ernährung im AKK vor: Aus diesen Gutachten kann man ersehen, dass meine Mutter wirklich extrem wenig Nahrung bekommen hat. Der Gutachter schreibt von einer unverständlichen Nulldiät einer schwer kranken Frau und schreibt ausdrücklich, dass es so etwas im Städtischen Krankenhaus Lüneburg, dem er vorsteht, so nicht gemacht werden würde. Meine Mutter bekam z. B. an fünf aufeinanderfolgenden Tagen INSGESAMT 800 Kalorien !!!!!!
Gutachten auf www.Krankenhaushasser.de

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Besser nicht !!!

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Keine Angabe !
Kontra:
Unfreundlich, Überarbeitet, Personalmangel
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Untersuchungen sind Gewissenhaft aber das ist auch schon das einzige ! Das unzufriedene Personal lässt ihren Unmut die Patienten Spüren ! Die Angestellten machen sich teilweise über die Patienten lustig ! Die Kommunikation zwischen Ärzten und Angehörigen kommt sehr schleppend oder erst gar nicht zu Stande da sie immer abwesend sind ! Im großen und ganzen nur bedingt zu Empfehlen ! Besser ein anderes Haus wählen !

Wirklich nicht zu empfehlen!

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Kardiologie
  |  berichtet als Arzt oder Einweiser   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
sehr schlechter Informationen-keiner zuständig
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

Aida3 am 17.09.2013

Das habe ich auch erlebt.Keine Auskünfte der Schwestern.Die sagen immer nur man muß mit dem behandelden Arzt sprechen.Aber es steht ja alles in der Krankenakte!Die dürfen anscheinend nicht wegen der Schweigepflicht.?Aber als Angehörige macht man sich doch Sorgen!Besonders wenn die Patientin 96 Jahre ist.Einfach unmöglich!!!

Keine Weiterempfehlung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Die Aufnahmestation ist sehr gut organisiert. 'Das Personal freundlich
Kontra:
Alles Andere ist negativ.
Krankheitsbild:
Hüftarthroskopie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Oktober 2012 habe ich eine Hüftathroskopie durchführen lassen. Die Beschwerden haben sich im Anschluss permanent verschlimmert.
Die Aufnahme erfolgte sehr strukturiert mit nettem Personal.
Auf der Station war es ein Desaster. Das Personal hatte keine Zeit. Ich wurde über nichts aufgeklärt. Bekam Medikamente, deren Wirkung und Sinn nicht erklärt bekam. Nach der OP hat sich niemand gekümmert. Ich lag nach der OP Stunden im Zimmer und bemerkte dann, dass ich Hunger habe. Irgendwann bekam ich etwas zu essen.
Auf meine Frage, was genau in der Hüfte gemacht wurde, bekam ich von der Ärztin zur Antwort, das wisse sie nicht, da müsse sie wohl erst schauen.
Das Essen war schlecht.
Die Versorgung war schlecht.
Die Auskünfte mangelhaft.
Das Personal gestresst.
Ich hatte keine "festen" behandelnden Arzt.
Ich kann das Agnes-Karll-Krankenhaus leider nicht empfehlen.
Würde mich dort nicht nochmal behandeln lassen.
PS: Die Zimmer waren nicht sauber

Nach sehr guter Hüft OP- schlechte Knie OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (das Personal ist weiterhin sehr freundlich+ kompetent)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (nach der OP keine Zeit mehr für detail. Gespräch)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (trotz Schmerzen keine weitere Nachsorge)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (freundlich, kompetent)
Pro:
freundliches Personal
Kontra:
Zeitdruck und schlechte Nachbereitung
Krankheitsbild:
Knie-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer guten Hüft-Endoskopie mit guter rund-um -Betreuung und Beratung machte ich mich mit meinem schmerzenden Knie erneut auf den Weg zur OP. Bis zum Beginn der OP fühlte ich mich sehr gut aufgehoben: die Aufnahme war herzlich, die Vorbesprechung durch verschiedene Ärzte sehr ausführlich und gründlich- ein gutes Gefühl. Dann kam die OP, aus der Spinalanästhesie wurde ein schwarzes Loch, ich bekam kaum die Augen auf. Auf meine Frage, warum sich diese Narkose so zur der ersten bei der Hüft- OP unterschied- damals konnte ich Teile der OP auf einem Bildschirm verfolgen und bekam noch während der OP Erklärungen zum Zustand des Gelenkes, ich war wach und fit- erfolgte keine Antwort. Mehrmals fragte ich nach dem Befund, auch hier nur kurze Antworten. Ich hatte zunehmende Schmerzen bei der Entlassung, darauf antwortet man mir mit " Wundschmerz". Schade, das kannte ich auch von diesem KH anders. Anhand meines Entlassungsberichtes erklärte mir dann mein behandelnder Orthopäde den Befund, wobei die mittlerweile immer stärker auftretenden Beschwerden- Schmerzen, Hinken- darin keine Begründung haben. Ich empfand und empfinde die gesamte ärztl. OP Nachsorge, die Besprechung des OP- Ergebnisses, die Möglichkeit Fragen beantwortet zu bekommen diesmal als sehr unausreichend. Aus diesem Grund lasse ich die Endoprothet. Versorgung meines Hüftgelenkes an einer anderen Klinik vornehmen.

OP Ergebnis vom Operateur abhängig, sehr gute Betreuung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (sehr spärliche Nachberatung)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetent, freundlich
Kontra:
Physiotherapie lässt zu wünschen übrig, kaum "ärztl. Nachberatung"
Krankheitsbild:
Hüft- Endoskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Hüft- Endoskopie verlief, im Gegensatz zur später folgenden Knie-OP, sehr gut. Die ärztliche Betreuung war umfassend, man nimmt sich Zeit für den Patienten und seine Belange. Leider war die schriftl.Empfehlung für die Nachbehandlung sehr schwammig verfasst, so dass der mitbehandelnde Arzt die Sparschraub mit Verweis auf den Klinikbrief ansetzte und so wertvolle Zeit/ Termine verloren gingen, die ich dann spontan nur durch privat bezahlte Behandlungen überbrücken konnte.
Von der Betreuung durch das Pflegepersonal während des Aufenthaltes war ich sehr angetan, alle kompetent und sehr freundlich. Allerdings liess die Physiotherap. Betreuung sehr zu wünschen übrig, ein Tag nach OP unbeaufsichtigt auf das Ergometer gesetzt und 20 minuten gestrampelt- das war es dann. Keine Tipps, Ratschläge zum weiteren Umgang mit der weit fortgeschrittenen Coxarthrose. Hier wäre ein Ansatz, der die Pat.compliance heben würde: 20 min. Gruppentreffen der jeweils Knie-Schulter-oder Hüftoperierten mit Tipps, Verhaltensregeln usw.
Die Unterbringung war in Ordnung, wie bereits geschrieben, das Zwischenmenschliche und das Gefühl, Zeit spielt keine Rolle, steht hier im Vordergrund. Das Essen langweilig und dröge, aber es war ja nur für ein paar Tage.

Nie wieder !!!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beratung ?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Behandlung ?)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
ES GEHT BESSER
Kontra:
AKK
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das muss jetzt mal gesagt werden ..Ambulante hilfe sieht für mich persönlich anders aus.
Ich sollte heute Morgen um 7 uhr Nüchtern in der Ambulanten Station sein wegen einem kleinen eingriff , dieser kleine eingriff wurde nach 9 Stunden immer noch nicht vorgenommen.
Von Ärtzen die mir erklären konnten warum ich immer noch hier sitze fehlte jede Spur , es kam immer nur nen Schulterzucken.
Bei der aussage von mir ich habe so langsam Hunger wurde mir promt eine Infussion mit Natriumclurid gelegt anstatt mir zu sagen:Heute wird das nix mehr mit der OP.
Aussage vom Arzt: kommen sie morgen früh wieder zu einem neuen Termin.
Ende der Geschichte: Ich bin gegangen ohne OP , Zähne knirschend vor Schmerz und werde in ein anders KH gehen!!!

PS: oder liegt es etwa doch daran das ich kein Privat Patient bin ?!

1 Kommentar

Milow am 04.10.2012

ja schatz ich hab auch nur noch gewartet das ne riesen Faust kommt und dann der Text 20% auf alles ausser Behandlung

Alles Super

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Athroskopie einer künstlichen Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf Anraten meines Orthopäden habe ich mich wegen einer Athroskopie einer sehr schmerzenden künstlichen Hüfte in die Hände von Herrn Prof Dr. Rühmann begeben, nachdem ich vorher in der ursprünglich operierednen Klinig 1 Woche gelehen habe, ohne dass etwas passierte.
Herr Prof. Dr. Rühmann hat mich sehr umfassen aufgeklärt. Es bleiben keine Fragen offen.
Verwaltung, Pflegepersonal und das Team um Prof. Dr. Rühmann kann ich persönlich nur weiterempfehelen.
Besonders positiv habe ich die Narkose empfunden. Das kenne ich anders und schlechter. Hier war gefühlt zwischen Einschlafen udn Aufwachen nur ein Wimpernschlag ohne die üblichen Nachwirkungen und Übelkeiten.
Die Nachfolgende Aufklärung über die OP setzte den Positiven Eindnuck fort und ich konnte nach kürzester Zeit entlassen werden.

1 Kommentar

ameise1939 am 25.11.2012

Na das ist ja logisch wer privat patient ist wird exelent behandeld, das sind ja auch besondere menschen wir sind ja nur kassen ptienten !!!!!!!!!!! bloss das man an den kassen patienten mehr verdient ist ja klar da brauch die klinik nicht auf ihr honorar warten, denn die kasse zahlt sofort ,das wird nicht erzählt, aber ich weiss es wie es funktioniert!!!!!!!!! und im agnes karl ist nur der privat patient wllkommen , die kassen patienten mein güte wer ist das schon aber das die für ihre krankenkassen auch hohe beiträge bezahlen müssen da von spricht niemand, so das musste gesagt werden, aber da von abgesehen möchte ich garnicht so betuttelt werden im krankenhaus von den ärzten nur weil ich privat patient wäre, denn das pflege personal kümmert sich sowieso auch sehr gut um die kassen patienten, das sieht man immer wieder, denn ich weiss wo von ich rede,habe letztes jahr dreimal im krankenhaus gelegen und dieses jahr auch wieder wegen meinem herzen, habe von dem pflegepersonal nur gutes erlebt auch die alten menschen wurden sehr gut gepflegt, aber das war NATÜRLICH IM B:K. in HILDESHEIM.immer zu emfehlen!!!!!!!!!

Notaufnahme werde besser

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
diesmal Schenkelhals
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tja mal wieder einen Angehörigen ins AKK gebracht.
Leider wieder das selbe in den NA erlebt, man hängt da für stunden fest. Vor ca. 2 Jahren schon erlebt, der wird man in einem Zimmer abgelegt, keine Klingel in reichweite und total alleine gelassen worden. Wenn mein alter Herr und ich nicht dort gewesen wäre ................... Finde ich unverantwortlich dem Patient gegeüber. Wie soll er sich bemerkbar machen wenn was sein sollte? Dieses mal nur ein wohl " Vorpraktikant" der mal vorbei sah. Ansonsten wieder Stunden dort verbracht!Dann wollte angeblich der " Beteuber " noch mit uns sprechen, warten jetzt noch auf das Gespräch. Aber die OP war Gestern wird wohl nicht statt finden. Im gegesatz das Personnal der Station supie. Warten wir mal ab was in den nächsten Tagen noch kommt.

1 Kommentar

ameise1939 am 23.11.2012

hallo ekel 21 ich will hier mit sagen das ist nicht nur in dem krankenhaus so sondern in allen krankenhaüsern das man in der ambulanz bis zum sankt niemmerleins tag warten muss selbst erlebt "! war ein akuter fall , aber es sind auch keine ärzte da , sind alle überfordert ein arzt für 5stationen zuständig , da frage ich mich wenn in der 5ten ein notfall ist und unten in der ambulanz ? wer kommt zu erst drann? der das geld hat oder?und ich glaube der das geld hat ist auch nicht abhängig vom arzt , vor allen dingen wenn es ein assitenz arzt ist !!! muss sich erst die erlaubnis holen ob ich wirklich schnell behandelt werden muss,und darann ist unse gesundheitssystehm schuld sparen sparen und nochmals sparen und die patienten und das pflegepersonal muss unter leiden, oder es liegt an der verwaltung und das glaube ich noch eher.Denn ich weiss aus bestimmter quelle das die krankenhaüser finanziell sehr unterstützt werden, sie wollen nur am verkehrten ende sparen, den müsste man oft mal auf die finger schauen!!!!!!!!schüss

Nie wieder Agnes Karll

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hygiene mangelhaft
medizinische Versorgung ungenügend
fachliche Kompetenz nicht vorhanden
nach misslungerner OP kein weitere fachliche Versorgung
Ärzte nur an OP´s interessiert , hinterher kein Interesse mehr an den Patienten

chaos krankenhaus

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (komunikation zu patienten sehr unzureichend)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (schlechtes deutsch erschwert komunikation)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (op gut rest eher mangelhaft)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (anmeldung und aufnahme sehr gut)
Pro:
gutes essen
Kontra:
mrsa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

leider kommen wenn endlich op stattgefunden hat da etliche male verschoben wurde, noch Krankenhaus keime mrsa dazu, zudem ist die Kommunikation von Ärzten und Schwestern zu den Patienten sehr schlecht ,bis der Patient endlich verstanden hat was der op Arzt will muss erst ein angehöriger aus Internet Info Material besorgen, von den Schwestern kann man sagen zum größten teil unfreundlich vor allem weil man ja zimmer blockiert wegen mrsa aber es gibt auch ausnahmen, am Anfang freundlich aber wenn man bettlägerig ist Unfreundlichkeit Tagesordnung, op muss man fairer weise sagen laufen gut ab, aber in intensiv Station kann man sich schon mal 48 Std. quälen vor schmerzen bis Schmerz Therapeut mal kommt, dafür ist das essen in Vergleich zu anderen Krankenhäusern top, insgesamt kann man von dem Krankenhaus nur abraten.

Fehldiagnose

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Notaufnahme: dicker Fuß mit Blasen zwischen den Zehen.
Diensthabender Orthopäde wollte mir einreden, dass es sich um eine Verstauchung oder Verletzung handelt und ließ den Fuß röntgen.( bin Privatpatient), sollte nach ein paar Tagen wiederkommen.
Gott sei Dank hat mein Nachbar ( Mediziner) erkannt,dass es sich um eine Wundrose handelte, die sofort von mir(Apothekerin) mit Antibiotika behandelt wurde, hätte ich länger gewartet, wäre ich am Tropf gelandet.

Mit Schlaganfall im Agnes Karll Krankenhaus

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Das gesamte Pflegepersonal
Kontra:
Einige wenige Ärzte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2009 wegen eines leichten Schlaganfall's im Agnes Karl Krankenhaus.Ich muss sagen die Geduld des
Pflegepersonals möchte ich gerne haben.Ich kam mir gut aufgehoben vor. Bloß als ich nach vier Tagen auf der Stroke Unit
vom Chefarzt gefragt wurde warum ich denn noch nicht auf der normalen neurologischen Station liege sondern ein dringend benötigtes Bett auf der Stroke Unit belegen würde kam ich mir ein bisschen veräppelt vor. Auf jedenfall muss ich das gesamte Pflegpersonal loben, die immer nett und zuvorkommend waren.
Von den Ärzten kann ich sagen das die meisten echt super waren, jedoch kann ich auch sagen je höher der Rang desto eingebildeter. Das Zimmer war ok, Essen ging auch, was nicht gerade Toll war,das man sich die Toilette mit den Nachbarzimmer teilen musste.

Kreuzbandriss ( shit happens )

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
erstklassiges Ärzteteam von O. Rühmann u. T. Berndt
Kontra:
-
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur positives über diese Klinik berichten. Ende Juli 2011 wurde ich von Dr. Wünsch am vorderen Kreuzband operiert. Im Voraus erfolgte in der Sprechstunde eine umfassende medizinische Beratung. Bin mit der ärztlichen Leistung sehr zufrieden. Der Heilungsprozess verläuft bis jetzt optimal. Ich habe fast keine Schmerzen am betreffenden Kniegelenk und die Wundheilung verlief auch ohne Probleme.

Die Zimmer waren sauber und zweckmäßig bzw. behindertengerecht eingerichtet. Das Pflegepersonal war immer freundlich und hilfsbereit. Außerdem war die Verpflegung gut und die internen Verwaltungsabläufe scheinen zu funktionieren, die Rechnung kam ohne Verzögerung.

Alles in Allem war die medizinische Behandlung, Pflege und Betreuung tadellos.

Struma-Operation

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Hochwertige, verständliche Aufklärungsarbeit der Ärzte
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Extratag für Laboruntersuchungen und sehr ausführliche und verständliche Arztvorgespräche ging es am 22.08.11 in die Chirurgie zur Struma-Op. Aufnahme 07:00 Uhr. Nach häuslichem Einrichten gingen die Vorbereitungen zur Op los, so dass ich um 07.40 Uhr mit meinem Bett abgeholt wurde.
Jeder Handgriff und jeder Schritt im Op-Vorraum, Narkoseraum wurden detailliert, einfühlsam und trotz Entspannungszustand sehr verständlich erklärt. Die Nachbetreuung über mehrere Stunden im Aufwachraum war für mich sehr zufriedenstellen. Einfühlsam und professionell gingen die Schwester auf meinen aktuellen Zustand und meine Wünsche ein. Sie waren sehr verantwortungsbewußt. Später auf der Chirugiestation sprach ich mit allen Ärzten in einem offenen Dialog. Die erfolgreiche Op hat sich inzwischen durch die Nachsorgeuntersuchung in einer Facharztpraxis zur vollsten Zufriedenheit bestätigt: Stimmbänder ok, Schilddrüse komplett und ohne Rückstände entfernt. Es geht mir schon ziemlich gut. Den Rest besorgt die Zukunft.

Mein herzlichster Dank geht an alle, die sich um mich bemüht haben. Diesen Dank konnte ich schon vor meiner Entlassung nach 3 Tagen allen Schwestern, Ärzten usw. in positiver Atmosphäre weitergeben.

Aus 5 Tagen werden 6 Wochen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Ärtzliche Ignoranz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da kommt man mit einem gebrochenen Sprunggelenk ins Krankenhaus, wird operiert, soll eigentlich nach 5 Tagen entlassen werden und die Wunde entzündet sich so dermaßen, dass man vier(!!!) weitere Male operiert werden muss, Hauttransplantationen ertragen muss, die Ärtze einem dann noch vorhalten, man solle sich nicht so anstellen. Eine Woche lang war die Wunde rot und geschwollen, niemand hat sich darum gekümmert, man musste die Schwestern selber auffordern den Verband zu wechseln. Die Entzündung uferte in einem schweren Infekt aus, mit über 39°C Fieber und Schüttelfrost. Erst dann hat sich wirklich mal ein Artz intensiv die OP-Wunde angeschaut und musste natürlich sofort operieren. Das ist echt das Allerletzte. Vorallem dass man sich von den Ärtzten noch Vorwürfe anhören muss!!!

So sind aus einem eher geringen Eingriff der 5 Tage Aufenthalt dauern sollte, 6 Wochen geworden!

4 Kommentare

Krankenhaushasser am 20.08.2011

Versuchen Sie unbedingt herauszufinden, um welchen Keim es sich gehandelt hat!
Ich will Ihnen keine Angst machen - aber wenn es z.B. MRSA ist, kann es sein, dass noch etwas nachkommt.
Achten Sie darauf, ob die Entzündung wirklich weg ist, wenn Sie keine Antibiotika mehr bekommen - sonst sofort wieder zum Arzt!
Und nicht mit: "Stellen Sie sich nicht so an" abspeisen lassen !

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Gleichgewichtsstörung

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Aussage vom Arzt, anderen geht es schlechter)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
freundliche Schwestern
Kontra:
Chefarzt Katastrophe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Abteilung eine Katastrophe. Es gibt keine einzige Dusche.
WC muß mit Nebenzimmer geteilt werden.
Essen geht so.
Personal freundlich.
Chefarzt hat Beruf verfehlt !!!
Geht nie mit Gleichgewichtsstörungen dort hin.
Führen Romberg durch, Patient kann sich nicht halten, und kippt weg.
Im Bericht steht dann, nicht Auffällig.
Hirnwasserentnahme hat man durch Narbengewebe versucht ja versucht. Geht aber nicht. Macht lange aua.
Ich rate ab, nie wieder dort hin.

Chirurgie Klasse , Zimmer alt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Chirurgische Leistung
Kontra:
Sanitäre Anlagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit 40 Jahren habe ich eine Mc. Minn Hüftprothese von Herrn Prof Rühmann eingebaut bekommen.
Die medizinische Leistung ist super. Ich kann nach jetzt 3 Monaten fast alles wieder ganz normal erledigen.
Die Zimmer sind alt, werden aber gerade erneuert. Die sanitären Anlagen sind auch sehr alt und in meinem Fall eine Gemeinschaftstoilette für 6 Personen. Das ist natürlich nicht so angenehm. Das Essen ist ok, Großküche halt. Die Schwestern sind fast alle sehr nett und helfen schnell und gerne. Stationsärzte sieht man eher selten und auch hier gibt es eine Streuung. Von Hochnäsig bis sehr besorgt. Über allem steht jedoch die hervorragende medizinische Leistung der Chirurgen.

pflegepersonal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
gute medizinische versorgung
Kontra:
pfegepersonal auf der neurologischen station
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

meine mutter frau janulek liegt auf station 35 zimmer 13. die ärztliche versorgung ist sehr gut.leider ist das pflegepersonal. nur unzureichend oder schlecht ausgebildet.heute habe ich mit meiner mutter telefoniert und hörte folgendes.als der pfleger das essen brachte. mutter: können sie mir bitte das brot schmieren und klein schneiden. pfleger schmierte das brot und schnitt es einmal durch.mutter bat um kl. häppchen. pfeger: aber vorkauen muß ich es nicht, mutter nein. mutter: meine tochter möchte sie sprechen. pfleger: die kenn ich doch nicht.nach mehrmaliger aufforderung ging er ans telefon. ich bat um einen 2.becher ,damit der tee schneller auskühlt. pfeger:ich kann auch 3 hinstellen. warmen tee könne er nicht kochen.tabletten, die der arzt gestern noch zusetzlich verschrieben hat, wurden meiner mutter erst nachdem sie mehrmals nachgefragt hat gegeben, mit der begründung, die standen auf einem falschen zettel.meine mutter hat die makulardegeneration. die sieht sehr schlecht.kann man nicht ein wenig darauf eingehen. ist es zuviel verlangt . das der nachttisch in ihrer reichweite ist.ebenso die klingel. kann das personal nicht selbst daran denken.? viele fragen sind offen.auf dieser station finde ich nicht den namen agnes karll. ich selbst lag vor ein paar jahren bei prof. dr. chemnitz.eine hervorragend geführte station. mit freundlichen grüßen brita backhaus

3 Kommentare

heike50 am 06.01.2011

Arzt/Pfleger/Krankenschwester sind "Dienstleistungsberufe".
Das Wort kommt von:Dienen.
Da tut man sich in Deutschland in manchen Kliniken schwer, wie man hier liest.

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Kirsten Fricke

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 21. -24.10 als Patient auf Station 25 und war mit der Pflege rundum zufrieden. Das Personal war freundlich, kompetent und hilfsbereit. Bei den Ärzten und Anästhesisten fühlte ich mich in guten Händen.

Horroraufenthalt

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (sehr ausführlich Fragen wurden beantwortet)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut zu empfehlen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unterirdisch)
Pro:
Ausgezeichnete Arzte /Schwestern gutes nettes Pflegepersonal
Kontra:
der Rest
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das schlechteste Krankenhaus, das ich je kennengelernt habe

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
ausführliche Anamnäse
Kontra:
der ganze Rest
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eins der schlechtesten Krankenhäuser, die ich kennengelernt habe. Diese Leute haben nicht nur einmal, sondern gleich zweimal eine dicke Fehldiagnose gestellt,die einem normalen Arzt schon nicht untrlaufen dürfte, geschweige denn, einem Anhängsel der MHH. Ein Armutszeugnis.

Eine ambulant offensichtlich nicht abzuklärende Ischialgie sollte dort geklärt werden. Da sich bis Dato noch kein Arzt die Mühe gemacht hatte, ein MRT anstatt einer popligen Röntgenaufnahme zu machen, ließ man sich dann zwar dazu herab, ein CT anzufertigen, aber das wars Es wurden weder Nervenbahnen gemessen, geschweige denn ein MRT angefertigt, die beides einwandfrei hätten klären können, in diesem Fall eine Vorwölbung, die letztendlich 2 Jahre später ein niedergelassener Neurologe herausgefunden hat.

Wenn man in solch einer Klinik nicht mal weiß daß weder im Röntgen noch im CT ein Vorfall zu sehen sein muß, dann kann ich nur sagen, Armes Deutschland.

Ein zweites Mal hatte ich Nachwirkungen des Schmerzmittels Tramal, das bei empfindlichen Patienten Entzugserscheinungen auch bei ganz normalem Gebrauch verursachen kann. Mit diesen wurde ich über den Notarzt eingeliefert. Ich war total schlapp, konnte kaum sprechen und habe gefroren.

Der dusselige Notarzt in der Aufnahme hatte meinte nur lapidar, was ich denn im Krankenhaus wollte und was ich hätte, anstatt zu schalten, daß diese Medikament daran schuld sein könnte und entsprechende Gegenmaßnahmen einzuleiten, z. B. ein Infusion zur Stabilisierung de Kreislaufs, blaffte er mich an, daß er mich dann ja gleich mal zum CT schicken könnte. Nur, weil ich dann meinte, daß ich dazu nicht in der Lage wäre, bekam ich erst auf Bitten von der Nachschwester eine Schlaftablette. Auch als es mir am nächsten Tag nicht viel besser ging, passierte nichts, bis eine Schwester mir dann von sich aus eine Infusion legte, die mich wieder einigermaßen auf die Beine brachte.

Das Urteil der Ärzte, wohl wissend, daß ich Tramal genommen hatte lautet: die Psyche.

Die Behandlung dort ist einfach nur daneben, als keine Empfehlung.

Ein Freund meines Sohnes, der dort als Krankenpfleger gearbeitet hatte, konnte dies nur bestätigen.

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timmyS am 15.08.2014

kann ich zu 100% nachvollziehen. So ist die Bande, die da arbeitet. Es gibt beim Personal ein paar Ausnahmen, die zu bedauern sind, dass sie den Arbeitsplatz noch nicht wechseln konnten. Aber die Mehrheit ist eine faule, zynische, aggressive und zynische Saubande!

AKK kann auch anders !

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Krankenhaus wie es sein soll)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tägliche Gespräche mit Ärzten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Behandlung - keine Keime)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nichts zu bemängeln)
Pro:
Siehe Bericht
Kontra:
nicht ganz frei von Vorurteilen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Falls Sie sich jetzt fragen sollten: „Krankenhaushasser, habe ich das nicht schon einmal irgendwo gelesen?“ kann das möglich sein, weil ich dieses Krankenhaus weiter unten schon einmal als Angehörige eines Patienten bewertet habe.

Nun musste mein Vater am Pfingstmontag notfallmäßig ins AKK, weil er einen schweren Schlaganfall hatte. Ich hatte wegen der Erfahrungen, die ich mit meiner Mutter dort gemacht hatte, starke Bedenken ihn ins AKK bringen zu lassen – aber aufgrund der Eile gab es keine andere Möglichkeit.

Und heute bin ich froh darüber !

Obwohl dem Krankenhaus bekannt war, wer ich bin und obwohl sie meine Homepage www.Krankenhaushasser.de kannten, wurde mein Vater (und auch ich) hervorragend behandelt.

Die Betonung liegt auf obwohl und nicht etwa auf weil!

Auch die anderen Patienten werden dort gut behandelt:
In der Stroke Unit habe ich vom Flur aus das Gespräch einer Schwester mit einem anderen Patienten oder einer Patientin mitgehört. Die Schwester sagte immer wieder in freundlichem Ton: abbeißen – kauen – und das bestimmt 15-20 Minuten lang. Hier wird darauf geachtet, dass die Patienten essen!

Die Tür zum Schwesternzimmer stand hier immer offen – und es war auch immer jemand da und ansprechbar. Sehr oft sogar der Arzt.

Die Ärzte bemerkten schnell, dass mein Vater eine Aspirations – Lungenentzündung hatte (wahrscheinlich durch meine Schuld - weil ich nicht wusste, was er hat und ich ihn aufgesetzt habe - da kann er etwas in die Lunge bekommen haben) und er wurde sofort erfolgreich dagegen behandelt. Es wurde festgestellt, dass der Medikamentenspiegel seines Medikamentes gegen Herzrhythmusstörungen zu niedrig war – den hat vorher noch nie jemand überprüft. Und er hat trotz Blasenkatheter keinerlei Krankenhauskeime bekommen!

Jeden Tag hat ein Arzt mit mir gesprochen und mich umfassend aufgeklärt.

Auf der Station (Neurologie) war nur das kleine Problem mit dem Schwesternzimmer: das hat auf beiden Seiten Türen – und wenn man die offen lässt, zieht es wahrscheinlich. Da stand ich dann schon mal mit klopfendem Herzen vor der Tür und überlegte, ob ich mich traue zu klopfen. Aber wenn ich es tat wurde mir immer aufgetan. Ich bedanke mich bei allen freundlichen Schwestern und Pflegern.

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Krankenhaushasser am 10.06.2010

Besonders bedanke ich mich bei Frau Dr. E. (ich habe ja nun gelernt, dass man im Internet keine Namen nennen darf) dafür, dass sie entgegen ihrer ersten Annahme, dass man mit mir nicht vernünftig reden kann, dann doch herausgefunden hat, dass das durchaus möglich ist und mir dann letztendlich geglaubt hat, dass mein Vater (wenn er Hörgeräte in den Ohren hat) ansprechbar ist und doch eine Rehamaßnahme veranlasst hat.

Und ich bedanke mich auch dafür, dass sie mich dazu überredet hat, meinen Vater zur Reha in den Hagenhof in Langenhagen zu bringen – es ist toll da und er macht im Rahmen seiner Möglichkeiten prima Fortschritte.

Außerdem bedanke ich mich bei einem mir unbekannten Gönner für die Werbung beim Hagenhof für meine Webseite und meine Videos.

Zusammenfassend kann ich sagen: Stroke Unit und Neurologie des AKK immer wieder:
Hier wird nichts gesagt oder getan, wegen dessen man sich schämen - oder im Falle einer Veröffentlichung eine Verleumdungsklage einreichen müsste.

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Bloß nicht länger als nötig

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
nette Schwester, sehr gute Leistung der Ärzte
Kontra:
überfüllte, veraltete Zimmer, schlechtes Essen, lange Wartezeiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer Schulter-OP 3 Tage dort und froh schnell wieder raus zu kommen. Die Schwestern waren alle nett. Leider waren die Krankenzimmer gnadenlos überfüllt. Ich war erst zu viert in einem Drei-Bett-Zimmer danach normales Dreitbettzimmer und am nächsten Tag wieder zu viert. Horror. Den Doc. hab ich einen Tag nach der OP mit ner 10 Minuten kurzen Erklärung was wann wie gemacht wurde gesehen und am gleichen Tag wurde ich nach hause entlassen. Allerdings war mein Bett schneller geräumt als ich überhaupt aus dem Zimmer raus war. Das Essen war ne Katastrophe. Reicht allenfalls zum Überleben aber nicht mehr.

Die Wartezeiten sind auch nicht zu unterschätzen. Ich sollte um halb 10 im Krankenhaus sein und hatte dann gegen halb 5 endlich ein Bett.

Verhungern ist nicht die übelste Art zu Sterben

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
ganz in meiner Nähe
Kontra:
Alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Medizinische Klinik / Gastroenterologie

(Fortsetzung von meiner Bewertung über das Neu Bethesda (Henriettenstift) Hannover 2006)

27.12.06 – 08.01.07

Ende Dezember 2006 mussten wir meine Mutter (durch die Behandlung im Neu Bethesda Pflegestufe 3) wegen einer Harnwegsentzündung ins Agnes Karll Krankenhaus nach Laatzen bringen.

In der Notaufnahme nahm mich der Arzt zur Seite und sagte mir, dass meine Mutter im Sterben liegt – zum Glück habe ich das meinem Vater nicht erzählt !

Am nächsten Tag lebte sie immer noch und ein äußerst missgelaunter Arzt teilte mir mit, dass meine Mutter nur eine Harnwegsentzündung hätte und dass das jede ältere Frau mal hätte und dass er gar nicht wüsste, warum wir sie ins Krankenhaus gebracht hätten.

Sie „durfte“ aber trotzdem dableiben – leider !

Immer wieder mussten wir feststellen, dass meine Mutter ihre Medikamente nicht regelmäßig bekam. Es handelte sich dabei unter anderem um ein Mittel gegen Krampfanfälle, das sie unbedingt in regelmäßigen Abständen dreimal am Tag bekommen musste. Da auf den Töpfchen jeweils die Uhrzeit stand konnten wir eindeutig feststellen, das z. B. um 17:00 die Portion für 12:00 noch auf dem Nachttisch stand. Und das war fast täglich so. Wenn wir die Schwestern darauf angesprochen haben, sagten sie Sachen wie: Ich habe doch nur zwei Hände. Oder: Wie, hat sie das gar nicht genommen ? (Wie gesagt, meine Mutter hatte Pflegestufe 3 !)

Als ich eine Ärztin darauf ansprach und ihr Beweisfotos zeigen wollte sagte sie wütend: das kann gar nicht sein und rannte weg.

In der Sylvesternacht wurde eine Patientin zu meiner Mutter gelegt, die wirklich jede halbe Stunde auf den Schieber musste – ich fragte die Schwester, ob das etwas ansteckenden ist – sie sagte: dann hätten wir sie ja nicht zu ihrer Mutter gelegt – zwei Tage später hatte meine Mutter (nach den beiden Malen im Neu Bethesda) zum dritten Mal Durchfall durch Clostridien.

Das Resultat: Der dritte Krampfanfall - danach hat sie nie wieder gesprochen.

Ab 08.01.07 durften wir sie dann zuhause pflegen – und sie hatte keinen Krampfanfall mehr. Aber die Bakterien im Urin haben wir nicht mehr wegbekommen – außerdem hatte sie auch durchgehend Husten und Atemnot.

09.04.07 – 03.05.07

Am 09.04.07 mussten wir meine Mutter wieder ins AKK bringen, weil sie sehr schlecht Luft bekam. Nachdem eine junge Ärztin versucht hat mich zu überreden, meine Mutter nicht mehr zu behandeln und sterben zu lassen, durfte sie dann doch auf die Intensivstation.

Sie wurde ein paar Stunden beatmet und konnte dann wieder ausreichend alleine atmen, sie bekam ohne Ende Medikamente:

gegen hohen Blutdruck – obwohl sie immer zu niedrigen Blutdruck hatte

gegen Zucker – obwohl sie noch nie Zucker hatte (später bekam sie Glukose, weil sie total unterzuckert war)

Narkosemittel

Kalium (danach hatte sie einen kurzen Herzstillstand und musste reanimiert werden)

Als ich die Ärzte auf die Medikamente ansprach sagten sie mir: das macht man immer so !?

Nach ca. einer Woche kam sie auf die normale Station – sie war aber überhaupt nicht mehr ansprechbar !

Weil wir das Gefühl hatten, das immer dieselbe Packung Nahrung für die Magensode da hing und wenn überhaupt nur extrem langsam lief fragten wir nach, ob meine Mutter ausreichend ernährt wird. Es wurde gesagt, dass sie das Essen immer wieder ausbrechen würde und in die Lunge bekäme – die Bettnachbarin hatte aber vom Erbrechen nichts bemerkt !

Dann sagten wir Bescheid, dass das Wasser, das an einem Zugang an der Schulter angeschlossen war, nicht richtig läuft. Eine Schwester sagte, dass das nur dafür da ist, um den Zugang frei zu halten.

Nach einer Woche auf der Station schrieb ich eine Beschwerde, weil ich Angst hatte, dass meine Mutter verhungert und verdurstet. Ich gab die Beschwerde dem Assistenzarzt.

Bei einem Anruf bei dem Assistenzarzt sagte der mir, dass er mit mir darüber sprechen müsse, das ginge aber nicht am Telefon. Beim Nächsten persönlichen Gespräch sagte er mir dann: Das mit der künstlichen Ernährung überlegen Sie sich noch mal –

Verhungern ist nicht die übelste Art zu Sterben.

Daraufhin brachte ich noch eine Kopie von der Beschwerde ins Sekretariat - nach einem Gespräch mit einer anderen Ärztin bekam meine Mutter wieder Nahrung und Wasser.

Aber es war leider zu spät – am 03.05.07 wurde meine Mutter zum Sterben nach Hause entlassen, am 07.05.07 ist sie gestorben.

Am selben Tag bekamen wir eine Liste mit den Bakterien, die meine Mutter (wahrscheinlich bereits bei ihrem ersten Aufenthalt) im AKK in die Lunge bekommen hatte:

Staphylococcus aureus (reichlich)
Acinetobacter baumani (mässig)
Enterobacter cloacae (vereinzelt)
Pseudomonas aeruginosa (reichlich)
Klebsiella oxytoca (mässig)
Nachweis von ORSA

Jetzt wussten wir auch, warum sie immer Husten hatte !

Und am 09.05.07 bekamen wir einen Brief vom Beschwerdemanagement des AKK (Untertitel: Zufriedenheit ist unser Ziel) mit der Mitteilung, dass unsere Beschwerde nun in Kürze bearbeitet wird …….

Die Behandlung meiner Mutter bis zu ihrem Tod am 07.05.07 war so haarsträubend, dass ich ein Buch darüber schreiben musste – der Titel ist: „Verhungern ist nicht die übelste Art zu Sterben“. (www Krankenhaushasser de)

6 Kommentare

Cheyenne am 11.06.2010

Das ist ja unglaublich!! Aber nachdem, was ich da erlebt habe, kann ich das gut nachvollziehen. Diese Ärzte da haben überwiegend eine Schlachtermentalität und die sogenannte Altersdiskiminierung scheint dort in besonders hohem Maße vorhanden zu sein. Tut mir leid, für Ihre Mutter

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Unfreundlicher und unsauberer Laden

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
1 Woche lang nicht geduscht und 3 Tage lang nicht umgezogen bei einer Patienten mit Pflegestufe 3
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutte lag dort eine Woche. Sie hat MS und Pflegestufe
3 kann also selber nichts mehr außer reden. Erst mal wurde sie in ein Einzelzimmer gelegt obwohl sie gar nicht fähig ist die Klingel zu drücken. Dann wurde ihr täglich Blut abgenommen am Ohr und das Blut was noch nachblutete wurde nicht weg gemacht sie wurde nicht geduscht und hatte 3 Tage lang die selbe Kleidung an mit dem kam sie sogar noch nach Hause.
Die Sanitäter sind die unfreundlichkeit in Person sie haben meine Mutter im Rollstuhl vor die Terrassentür gestellt und wollten sie nicht mal ins Bett heben dafür musste man 10 € Trinkgeld geben. Für uns ist sicher nie wieder Agnes Karl

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heike50 am 06.01.2011

Faule Bande-das hätten die sich beim Minister Schäuble nie erlaubt!!!

Notfall Ambulanz

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
eine umfassende gute Beratung und schnelle Behandlung
Kontra:
etwas lange Wartezeiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Freitag den 19.12.2008 kam ich in die ambulante Notaufnahme überwiesen vom Hausarzt, mit starken Schulter-schmerzen, diese wurden durch sehr kompetente und genaue Untersuchung von Herrn Dr. Thomas Berndt schnell erkannt und behandelt. Ich fühle mich derzeit sehr gut nach der genauen Dignose und verdanke Herrn Dr. Berndt durch seine wirklich sofortige eingeleitete Therapie das ich ein unbesorgtes Weihnachtsfest engegen sehen kann. ich wünsche allen Mitarbeiter/innen ein frohes Weihnachtsfest und alles gute für 2009

freundlichkeit

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

also ich war in dem krankenhaus sehr gut aufgehoben die schwestern und pfleger sind sehr nett

2 Kommentare

Cheyenne am 11.06.2010

Vielen Dank an das Krankenhauspersonal, das sich hier immer wieder verewigt, wenn die Kommentare abzurutschen drohen.

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Gut

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2002
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guter Chirurg , gute Pflege , nette Schwestern

1 Kommentar

heike50 am 06.01.2011

Guter Bericht,am besten Steno. Es fehlt die ZEIT.

Knie OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alt aber OK-, man muß die Schwächen nur kennen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Qualität der mediz. Behandlung
Kontra:
Orga- Abläufe -- Entlassung rechtzeitig vorbereiten --
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt 2x innerhalb eines Jahres im Krankenhaus. Der 1te OP wurde 2007 ambulant durchgeführt. Im Breich der med. Behandlung gibt es hierzu keine Kritik. Der Arzt wie auch die Schwester waren sehr bemüht. Die Kritik geht hier nur an orga Abläufe. Der Patient warten und warten hier sehr lange 2-4 Stunden sind die Regel. Und das Schlimme ist einfach er bekommt keine Info warum er wartet. OP´s und andere Sachen können immer dazwischen kommen, aber nur zu warten um dann gesagt zubekommen "Sie können jetzt gehen" ist einfach nicht OK.

Die 2te OP wurde Ende März 2008 stat. durchgeführt. Die Wartezeit zur Aufnahme mit rund 30 Min. war noch OK, -aber wieso hängen dort soviele Personen zur Aufnahme aus, wenn Sie nur durch eine ausgeführt wird.-

Die med. Aufnahme in der Tagesklinik war mit rund 5 Stunden eindeutig zulang. Die Spitze vom Eisberg - ich wurde zur Blutabnahme gerufen, gleichzeitig ist eine Mitarbeiterin ins Zimmer gekommen und teilte der Schwester mit, Sie brauche keine Blutabnahmen mehr machen, es wird Ersatz geschickt. Folge- ich durfte wieder ins Wartezimmer und nach 1 Stunde wurde die Blutabnahme durchgeführt.

Auf Station war anfangs alles normal, wenn man keinen leichten Schlaf hat. Denn die Transportcontainer fahren lautstark ab 5 Uhr morgens. einen wirklichen Tagesablauf gibt es nicht. Der hängt stark von den unterschiedlichen Schwester ab. Nachts kommt es immer wieder vor, dass die Türen nicht geschlossen werden, sondern einfach zugeworfen werden.

Die überwiegende Arbeit wird auf die Schwesterschülerinnen verteilt, dass ist durch aus auch gut so, dann klappt es wenigstens.

Entlassung- Voll der Mega Endstreß-: Wecken um 7 h; Frühstück 8:15; KG ~9 h; Die Viste die eigentlich zwischen 7:30 - 8:30 h war noch nicht da, also bis dahin kein duschen,man will sie doch nicht verpassen; Die Viste kam dann zwischen 9:30 und 10 h Entlassung OK; 10:15 kam eine Schwesterhelferin und wollte das Bett holen, nach dem ich ihr sagte in 10-15 min wäre das ok, kam die Stationsschwester und maulte Bett wird sofort gebraucht, also kein duschen mehr möglich, wo hätte ich mich noch anziehen sollen; um 12 h erlaubte ich mir bzgl. Entlassungsbrief nachzufragen; Die Antwort kam dann um 12:30 h; Ein Brief ohne Unterschrift ohne Termine ohne Rezept für Schmerzmittel ohne Rezept für KG und ohne AU; wieder nachgefragt, wolle man den Arzt rufen, nur dieser sein noch im OP; 13:45 habe ich dann meine Unterlagen bekommen; - nur jetzt hatte ich keine Fahrbereitschaft mehr und mußte ein teueres Taxi nehmen.


Aber sonst kann ich AKK Laatzen nur empfohlen.

Angenehmer Aufenthalt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Fachlich kompetentes und freundliches Personal, gute Versorgung
Kontra:
Zimmer etwas heruntergekommen, Umstände der Entlassung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kam im Januar 2008 ins AKK nach Laatzen, da ich ein Hämatom der Wirbelsäule beim Sport erlitten hatte. Ich kam in die Notaufnahme und wurde da sofort geradezu mütterlich umsorgt, da es offensichtlich war, wie schlecht es mir ging. Mir wurde sofort eine Trage gegeben und kurz danach brachte man mich in ein Behandlungszimmer, wo die erste von drei sehr kompetenten Ärztinnen und Ärzten die Behandlung begann.
Blut abnehmen war nicht schmerzhaft, es wurde gescherzt, lockere Atmosphäre also. Sogar die Entnahme von Nervenwasser aus der Wirbelsäule wurde so angenehm wie möglich gestaltet, was eigentlich fast unmöglich ist.
Mein erster Eindruck war durch und durch positiv und er wurde auch (bis auf eine einzige Ausnahme) nicht mehr getrübt.
Ich wurde dann nach der Untersuchung auf die Station gebracht, wo ich von einer netten Schwester trotz verspäteter Ankunft Abendessen bekam. Zu dieser Zeit wusste noch niemand, dass ich Privatpatient bin, deswegen ist es auch nicht möglich, dass ich bevorzugt behandelt wurde. Den Einruck hatte ich auch später nicht.
In den folgenden sieben Tagen hatte ich die ganze Zeit kompetente Ärtze und Schwestern um mich, die trotz großer Belastung durch unfassbar viele Patienten und das zusätzlich umgehende Novovirus immer freundlich, zügig und motiviert zu Werke gingen.
Wie gesagt war am ersten Abend und dem Tag danach noch nicht klar, dass ich Privatpatient war und trotzdem bekam ich so viel zu essen, wie ich mochte und wurde immer mit frischem Wasser versorgt.
Die Ärzte behandelten mich sehr gut und mir wurde erklärt, was ich für eine Verletzung habe. Bei der Visite war die Stimmung locker und ich wurde weiterhin freundlich behandelt.
Beim EEG wurde ich umsorgt und ich fühlte mich die ganze Zeit wohl.
Einzig und allein das Zimmer war renovierungsbedürftig, allerdings kam während meines Aufenthaltes der Hausmeister und begutachtete das Zimmer und sagte mir dann, dass es bald renoviert werden soll.
Was mich dann allerdings störte war meine plötzliche Entlassung, von der ich eigentlich erst fünf Minuten vorher erfuhr. Ich hatte zum Glück schon meine Sachen gepackt und war "abreisefertig", allerdings war ich wegen der relativ langen Liegezeit noch etwas wacklig auf den Beinen und hätte evtl. etwas Hilfe benötigt. Allerdings ist dies wahrscheinlich nur wegen des Stresses mit all den teilweise am Novovirus erkrankten Patienten so passiert, war aber leider nicht besonders angenehm.
Trotzdem kann ich die AKK uneingeschränkt und mit gutem Gewissen weiterempfehlen, der Aufenthalt war sehr positiv, besonders wegen des unglaublich netten Personals.

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HANNO am 22.03.2008

Wenn Sie noch ein paar mal betonen das keiner bemerkt hat das Sie Privatpatient sind, glaubt das eventuell noch jemand !!!

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altes Krankenhaus mit kompotentem Personal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
man gab sich große Mühe
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 11 Tage im Dez. 2007 stationär im A.K.K und bekam eine neue Hüfte..
Sicher ist einiges sanierungsbedürftig, aber entscheidend ist für mich die fachliche Kompotenz und die menschliche Seite des Personals. Hierüber gibt es für mich überhaupt keinen Grund zu meckern. In meinem 3 Bettzimmer brauchte niemand Schmerzen erdulden. Man mußte nur sich melden. Das gleich gald für die Schwestern und Ärtzte. Wobei ich ein besonderes Lob an die Schwestern erteilen möchte.Ich ging mit dem Bewustsein das man hier alles Mögliche und Nötige für mich getan hat.

1x Agnes Karll- Nie wieder Agness Karll

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
SCHLECHT
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Agness Karll - die Hölle!!!
Aber fangen wir am Anfang an. Es geht um eine Krampfader OP.
Ich wurde zur Voruntersuchung bestellt. Ich war pünktlich zum vereinbarten Termin im Krankenhaus. In der Aufnahme ging noch alles nett zu. Danach musste ich zur Voruntersuchung , eine mürrische Angestellte beschrieb mir wage den Weg. Nach langem Suchen fand ich das Sekretariat. Noch mal anmelden - ok.
Dann warten bis ein Arzt Zeit hat 45 Minuten. Die Untersuchung ging schnell, Beine angesehen - ok kommen Sie morgen früh zur stationären Aufnahme. Am Aufnahmetag, bekam ich relativ zügig ein 3 Bettzimmer zugewiesen. Es war in einem sehr schlechten Zustand - die Farbe blätterte von den Wänden , Risse in allen Wänden.
Nun weiß ich warum im Internet nur die Privatzimmer dargestellt werden!
Am nächsten Tag wurde ich in ein anderes 3 Bettzimmer verlegt, es war besser als das erste.
Nachmittags kam ein Assistenzarzt um die Venen anzuzeichnen. Er sagte , bitte steigen Sie über den Stuhl auf den Esstisch, ich hielt das für einen Scherz, aber er meinte das Ernst. Also mühevoll auf den Tisch geklettert. Der Arzt , halten Sie sich am Fenster fest. 5 Minuten angezeichnet und tschüss.
Kurze Zeit später kam das Mittagessen, wir mussten an dem Tisch essen auf dem ich gerade noch barfuss stand. Ekelhaft.
Für zwei Stationen war eine Thailändische Schwester zuständig. Viel zu wenig - hier wird an den falschen Stellen gespart!
Am nächsten Tag war die Op. Ich war als erster dran - toll dachte ich da sind die Ärzte noch ausgeruht Die Vorbereitung lief problemlos. Nach 3 Stunden wachte ich auf dem Zimmer wieder auf und hatte Schmerzen , normal dachte ich nach einer OP.Ich bekam eine Thrombosespritze wohlgemerkt eine .
Das Bein war mit Binden dick umwickelt. Bei der Visite sagte der Arzt alles sei sehr gut gelaufen bei der OP und ich könnte am nächsten Tag wieder nachhause.
Am nächsten Tag sah das schon anders aus, ein anderer Arzt
sagt es sei nie die Rede davon gewesen das ich nachhause gehe. Also noch ein Tag Klinik ohne jegliche Behandlung.
Am 3. Tag kam wieder ein anderer Arzt und wickelte den total durchbluteten Verband ab. Ich bekam einen Schreck als ich mein Bein sah, es sah fürchterlich aus wie eine Landkarte mit vielen Kratern kaum zu beschreiben. Der Arzt meinte das sei völlig normal. Ich wollte den Operateur sprechen, es hieß er habe keine Zeit. Die Krankenschwester sagt - Mensch haben Sie ein hässliches Bein und lachte .
Auch jetzt lange nach der Op habe ich noch Beschwerden am Bein, die ich vor der OP nicht hatte!
Das andere Bein lasse ich ganz sicher nicht im Agness Karll machen!!!!!

2 Kommentare

tartulla am 06.03.2008

HI :-)
Ich kann es kaum glauben, das man Ihnen noch zu der "gelungenen" Operation mit Ironie entgegen kam. Ich bin entsetzt, außerdem verstehe ich das mit dem ausgesuchtem Untersuchungssplatz(Esstisch), es ist kaum zu glauben. Selbst ein Nachdesinfizieren wäre noch nicht einmal ausreichend.
Ich dachte es gäbe extra Untersuchungsräume oder auch Arztzimmer?!
Schade, wirklich schade, dass Sie das erleben mußten.
Vielleicht wird es im anderem Krankenhaus besser.
Man sollte aber warten bis die Tarifverhandlungen mit umgesetzten Verbesserungen stattgefunden hat.
Ärzte und Pflegepersonal sind extrem Überfordert. DANK der Gesundheitspolitik!!!

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Großer, unpersönliche Kasten von Krankenhaus! Innen bestätigt sich das!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1980
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Diagnose, keine Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Visite fand praktisch ohne den Patienten statt, die Ärzte redeten nur selbst, man hatte zu schweigen!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles wird untersucht, nur an das naheliegendste denkt man nicht. Es gab noch nicht mal ein Beruhigungsmittel und das bei einer Panikattacke und Herzneurose!
Erfahrungsbericht:

Ich wurde da mit einer Panikattacke (Herzneurose) eingeliefert.

Ich bekam kein Beruhigungsmittel und keine Diagnose.

Nur eine Röntgenuntersuchung nach der anderen.

Eine völlig unpersönliche Visite, das Gleiche galt für das Aufnahmegespräch.

Ich ließ mich nach 1 Tag wieder entlassen, es rührte sich kein Widerspruch.

Alles völlig unpersönlich!

Der ganze Bau, ein Riesenkasten, eher furchteinflössend, denn vertrauenerweckend, und so war es auch!

3 Kommentare

JellyfishFestival am 20.03.2008

Ist wohl kaum noch aussagekräftig, wenn die Behandlung bald 30 Jahre her ist.
Kann ich kein bisschen nachvollziehen!

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