Waldkrankenhaus St. Marien
Rathsberger Straße 57
91054 Erlangen
Bayern
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (hier und da mal Staub, an den wichtigen Stellen wird aber geputzt, sauberer Eindruck)
- Pro:
- kompetente, erfahrene Mitarbeiter und Fachärzte
- Kontra:
- manchmal lange Wartezeiten
- Krankheitsbild:
- Kreuzbandriss
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war im WKH wegen einem Kreuzbandriss. Es gab kurzfristig einen ersten Untersuchungstermin, allerdings muss man Zeit und Geduld mitbringen, weil man trotzdem warten muss, da dringendere Fälle vorgezogen werden können.
Habe die Ärzte bei den Untersuchungen als kompetent erlebt, es wurden genau die richtigen nächsten Schritte eingeleitet. Man hat bei den verschiedenen Gesprächen immer wieder mal einen anderen Arzt (im selben Fachgebiet), was aber in einem Krankenhaus dieser Größe sicher normal ist.
Durch das so gewachsene Vertrauen habe ich mich für die OP im WKH entschieden. 2 Tage vorher gab es die OP-Voruntersuchung und -besprechung mit Anästhesiearzt und Orthopäden. Dafür muss man schon wegen der Wartezeiten etwa 3..4h einplanen, was vorher aber auch so kommuniziert wird. Es wurden verschiedene Narkosemöglichkeiten vorgestellt, individuelle Wünsche - soweit möglich - berücksichtigt und die OP erklärt. Die Gespräche geben einem eine gute Vorstellung, was gemacht wird, und nehmen ein Stück die Angst vor der OP. Habe mich für Vollnarkose entschieden. Auch eine Tablette gegen die Aufregung am OP-Tag wird angeboten, kann ich nur empfehlen.
Am OP-Tag hat sich die Zeit auf 1,5h später verschoben, was durch einen Anruf am Tag vorher mitgeteilt wurde.
Die Anästhesisten sind sehr freundlich und haben sich bis zur Narkose sehr behutsam um mich gekümmert. Ich hatte vollstes Vertrauen in guten Händen zu sein.
Aufwachen nach der OP ohne Nebenwirkungen wie Übelkeit oder Kopfschmerzen, es waren immer Schwestern anwesend und die Betreuung auf der Station war ringsherum sehr gut. Glück gehabt: ich kam in ein Zweibettzimmer, allerdings mit laut schnarchendem Zimmernachbarn, wofür das WKH nichts kann, mit sowas muss man rechnen.
Am Morgen nach der OP kam der Chirurg zur Visite, er erklärte, wie die OP verlaufen ist und beantwortete meine Fragen.
Essen kommt manchmal anders als bestellt, wird aber korrigiert. Für Vitamine sollte man sich Obst mitnehmen, sofern es der körperliche Zustand erlaubt.
Meine Meinung: jederzeit wieder
Befreiung von den langjährigen Schmerzen
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Untersuchungen, Beratung und Betreuung ohne Zeitdruck
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Bandscheibenvorfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich fühlte mich von Beginn (Terminambulanz) bis zur Entlassung nach der OP optimal beraten und betreut. Das Ergebnis der Behandlung war fantastisch.
Hohe Fachkompetenz, sehr gute Versorgung
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Medizinisch: Super. Aber: 4-Bett-Zimmer)
- Pro:
- Super aufeinander abgestimmte Fachkräfte mit großer KOmpetenz
- Kontra:
- Das Krankenhausessen...
- Krankheitsbild:
- Blasen/Prostata-OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Kombination aus kurzen Wegen zwischen den Fachbereichen dieses kleinen Krankenhauses bei gleichzeitig voller Einbindung in die Uni-Kliniken habe ich sehr positiv erlebt. Die Voruntersuchungen und die Abstimmung der OP-Vorgehensweise erfolgt sehr professionell und dennoch sympathisch. Bei Fragen, die nicht unmittelbar und einfach zu klären waren, haben die zuständigen Ärzte sofort weitere Fachkollegen inkl. Oberarzt in die Beratung eingebunden. Die Behandlung, Durchführung der Operation und Nachsorge - und vor allem das Ergebnis - waren ideal, ich bin sehr zufrieden. Die eingesetzte OP-Methode wurde während der Behandlung an das Krankheitsbild angepasst, der operierende Arzt konnte daher eine schonendere und dennoch erfolgreichere Methoe einsetzen. Hier wäre es sehr ärgerlich gewesen, wenn er nicht die Autorität gehabt hätte, anhand des Befundes vom ursprünglichen Plan abzuweichen. Durch seine Fachkenntnis und die korrekte Bewertung hat er mir die Beschwerden vollständig nehmen können und die Heilung gleichzeitig stark beschleunigen können.
Menschlich und professionell
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Skoliose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Unsere 14-jährige Tochter wurde hier wegen einer sehr stark ausgeprägten Skoliose (oben 90, unten 60 Grad) operiert. Wir waren sehr von dem behandelnden Arzt und seiner Beratung eingenommen. Er riet uns sogar zu einer Zweitmeinung - allerdings war er bereits unsere Drittmeinung. Endlich eine Lösung - ohne Vorwürfe und Kritik. Wir sind unendlich dankbar, dass alles so reibungslos abgelaufen ist und wir uns in so guten Händen befanden. Unsere Tochter hat nun viel mehr Lebensqualität und ist viel glücklicher!
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Ärzte und nettes Pflegepersonal
- Kontra:
- Schlechte Hygiene, Essen Verbesserungswürdig
- Krankheitsbild:
- Infekt im Bein
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ärzte waren sehr nett und kompetent. Das Pflegepersonal war ebenfalls nett und bemüht trotz sprachlicher Barrieren. Was allerdings überhauptnicht ging war die Hygiene. Das Zimmer wurde täglich von Reinigungskraft aufgesucht. Mit dem selben Reinigungstuch wurde die Toilette und auch das Waschbecken gereinigt. Definfektionsmittel oder Reinigungsmittel - Fehlanzeige. Als ich in das Zimmer verlegt wurde waren Flecken von wahrscheinlich Zahnpasta anden den Fliesen. Als ich nach knapp 3 Wochen entlassen wurde waren diese noch immer da. Kein einziges mal wurden die Fensterbänke oder der Tisch abgewischt. Auch die Wägen neben dem Bett wurden nicht abgewischt. Der Boden wurde zwar feucht gereinigt. Aber um bewegliche Hindernisse wie Schuhe oder Infusionsständer wurde großzügig vorbeigewischt. Insgesamt dauerte die Reinigung von WC und Zimmer keine 5 Minuten. Auch wurde mein Bett nur nach Bitten neu bezogen - 2x in fast drei Wochen. Mobilisierung nach der OP - Fehlanzeige. Kein einziges mal wärend meines Aufenthaltes suchte mit die Physio auf.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Lage (Anfahrt, Parkhaus); Freundlichkeit des Personals; Medizinische/Pflegerische Kompetenz
- Kontra:
- geringe Verfügbarkeit von Einzelzimmern; beschränkte Speisenauswahl
- Krankheitsbild:
- Gallensteine, Gallenblase, Mangelernährung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Selbst als Privatpatient muss man auf einen ambulanten Termin bei den Klinikvorständen lange warten. Untersuchung/Beratung/Behandlung sind sehr gut.
Richtige Klinik für meine Op
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Nur noch in diese Klinik/Ärzte)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Sozialdiensr kümmerte sich gleich um reha und half bei Anträge)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Ärzte & Pflegepersonal, freundlich, kompetent, nehmen Patienten ernst und nehmen sich Zeit
- Kontra:
- Teilweise 4 bis 6 Patienten im Zimmer
- Krankheitsbild:
- Bandscheibenvorfall und versteifung von 2 lendenwirbel
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr kompetente Ärzte. Sie sind sehr gründlich,nehmen sich Zeit für die Patienten und klären verständlich auf.
Die Betreuung als Patient ist toll. Das Pflegepersonal Sehr nett und zuvorkommend.
Ich fühlte mich wohl und gut aufgehoben.
Kann die klinik empfehlen.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (betrifft OP)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (betrifft Arzt)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Physio top)
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Medizinisch top
- Kontra:
- Individualpflege mäßig
- Krankheitsbild:
- Hüft-TEP
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Die Kommunikation zwischen den einzelnen Pflegeteams ist oft nicht zielführend. Der Patient muss häufig auf den Schichtwechsel zum neuen engagierten Team warten, bis das Anliegen dann bearbeitet wird.
Bei vielen Pflegekräften fehlt mittlerweile die in vergangenen Jahren als so positiv empfundene Eigeninitiative in der Patientenbetreuung. Vom Patienten direkt ausgesprochene Wünsche werden allerdings auch von den nicht engagierten Teams erfüllt, sofern man weiß, dass man diese Versorgung erhalten kann.
Bettwäschepflege liegt sehr im Argen. Die nach einer OP stark verschmutzte Wäsche wurde nach 7 Tagen noch nicht gewechselt. Hilfe bei immobilem Patienten zum Duschen wurde mehrere Tage verschoben. Schließlich halfen die Angehörigen am Wochenende selbst.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Gute Behandlung
- Kontra:
- Essen schmeckt etwas fad
- Krankheitsbild:
- Spinalkanalstenose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hallo,ich wurde vor ein paarWochen von den Spezialisten
der Wirbelsäulenchirurgie operiert. Mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden. Die Behandlung durch Herrn Dr.Streikus lief problemlos und ohne Komplikationen.
Ich fühlte mich von Anfang bis Ende gut beraten und versorgt.
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Ärzte und Pflegepersonal toll
- Kontra:
- Abläufe verbesserungswürdig
- Krankheitsbild:
- Spondylodese
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Vorgespräch und Beratung waren vollkommen zufriedenstellend und verständlich. Über die OP mit dem Roboterarm habe ich mich vorher im Internet informiert. 4 Wochen später wurde ich operiert. Ich habe mich während des gesamten Klinikaufenthalts sehr gut betreut und versorgt gefühlt.
Die Schmerzen haben nach drei Wochen deutlich nachgelassen und ich bin sicher dass ich in angemessener Zeit mein altes Leben wieder 9habe.
Einziger Kritikpunkt ist, dass trotz peplanter Entlassung der Arztbrief erst nach vier Stunden fertig war, und es gab keine Info wie es mit der Medikamenteneinnahme weitergeht.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Fachkompetenz
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- allergische Colitis
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr kompetentes Team. „Sehr guter Arzt, sehr freundliche Mitarbeiter, ausführliche und verständliche Erklärung von Diagnosen und Therapien – auch bei komplizierteren Sachverhalten. Arzt interessiert sich für die Zusammenhänge aller bestehenden Krankheiten.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Gutes, sicheres Gefühl
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Polypen, Darmspiegelung, Krebsvorsorge
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Der Arzt nimmt sich ausreichend Zeit. Es werden Details und Zusammenhänge besprochen. Auch das gesamte Klinikpersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit, man hat ein sicheres Gefühl.
Sehr freundliches Personal
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kompetent und freundlich
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Darmspiegelung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich muss wirklich sagen das ich so viel freundliches Personal egal ob Arzt oder Krankenschwester und sogar bei der Patienten-Anmeldung noch nie in einem Krankenhaus erlebt habe. Wirklich super! Und ich war schon dreimal im Waldkrankenhaus und kann nur positiv davon berichten.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Perfekte Operation
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hochgradige Skoliose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Eine Klinik mit fachlich kompetenten und sehr freundlichen Personal.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Darmspiegelung mit Polypenentfernung
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr zu empfehlen!
Mitarbeiter äußerst kompetent, ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.
Uneingeschränkt empfehlenswert.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Schwestern alle sehr nett und hilfsbereit
- Kontra:
- Eine Nachtschwester, fehlende Rollos und Vorhänge, altes Bad ohne Lüftung
- Krankheitsbild:
- Hüfte neu
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hatte Hüft OP TEP lag im Sommer ( teilweise 36 C ) am Fenster, ohne Rollo und Vorhänge, nach OP schmorte ich dahin, wahnsinn, nach 5 Tagen tägl. sagens sie sollen Fenster abkleben, endlich, aber die Tesastreifen fielen in der Sonne immer wieder ab, da wurde ich schon abgestempelt weil ich dauernd läutete, ich vertrage und mag die Sonne nicht. Eine echte Zumutung, den anderen Patienten ging es eben so. Das alte Bad ohne Ventilator, der Gestank wenn jemand am WC saß, igitt.
Und eine Nachtschwester so was von unfeundlich, hatte mich nicht 2 x klingeln getraut, wie eine Furie.
Ärzte und Schwestern nett doch ein 2tes mal gehe ich nicht mehr dort hin.
NIE Wieder Waldkrankenhaus
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Pfleger, Krankenschwestern, Physiotherapeuten
- Kontra:
- Fehldiagnosen, Fehlbehandlungen, Umgang der Ärzte mit Patient
- Krankheitsbild:
- Bandscheiben-Vorfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Einlieferung wegen Verdachts auf Bandscheibenvorfall
In der Notaufnahme wurden die vorliegenden Röntgenbilder, die den Verdacht auf BS-Vorfall bereits nahelegten, ignoriert. Es wurde sinnlos auf mir herumgedrückt und der Verdacht Becken-/Schambeinbruch geäußert. MRT nur vom Becken, erneutes Röntgenbild nur vom Becken, anstatt gleich von der LWS. Begründung vom Arzt für seine fragwürdige Diagnose: keine!
Wollten mich wieder heimschicken mit unerträglichen Schmerzen, weil sie keinen Rat wußten.
In der Folge weitere Fehldiagnosen, Fehlbehandlungen mit Spritzen, schließlich OP, die mir zwar Schmerzfreiheit, jedoch Harn- und Stuhl-Inkontinenz sowie Gefühllosigkeit vom Gesäß abwärts beschert hat.
Art und Weise des Umgangs der Mehrzahl der Ärzteschaft gegenüber Patient untragbar, arrogant, Sorgen und Beschwerden des Patienten werden abgetan. Erst nach vehementem Beharren auf Problemlösung wurde gehandelt. Ärzte ideen- und ratlos, was akut vor Ort in einem solchen Fall getan werden kann. Habe alles selbst recherchiert und mich selbst versucht zu mobilisieren etc.
Waldkrankenhaus orthopädische Abteilung sowie Wirbelsäulenabteilung: NIE WIEDER!! Es sei denn, die Ärzteschaft wird dort zu einem großen Teil ausgetauscht und das Management ebenfalls.
Ich bin kein Einzelfall. Während und nach meinem Aufenthalt dort viele Patienten gesprochen, die falsch und schlecht behandelt wurden und dort keine Behandlung mehr wünschen.
Ausnahme: Pfleger und Physiotherapeuten, die waren mehrheitlich top, trotz desaströser Personallage etc.
Entfernung von Darmpöolypen
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Darmpolypen
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Die Beratung bzw. Behandlung war sehr freundlich und kompetent.
Bei einem Bandscheibenvorfall ist das Malteser Waldkrankenhaus St. Marien Erlangen die Klinik meines Vertrauens.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Sehr liebes Pflegepersonal)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Die Stationsärzte und Herr Dr. Schnake waren sehr kompetent und warmherzig und sehr kompetent.)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Ich würde jeden einfachen Stuhl der Bestuhlung der Dachterrasse B5 vorziehen. Für Wirbelsäulenoperierte etc. unmglich.)
- Pro:
- Eine ausgezeichnete Fachklinik, die mein vollstes Vertrauen geniest.
- Kontra:
- Auf der Station B5 befindet sich eine schöne Dachterrasse mit herrlichem Blick über Erlangen. Leider sind die Sitzmöbel extrem niedrig, so dass ich große Schwierigkeiten hatte, 2 Tage nach meiner LWS-Operation mich aus dem Sessel wieder zu erheben.
- Krankheitsbild:
- Großer Bandscheibenvorfall L4/5 mit Operation
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin mit rasenden stechenden Schmerzen in Lendenwirbelsäulenbereich notfallmäßig in diese Klinik gekommen und sofort sehr gut betreut worden. Sehr kompetente freundliche Ärzte. Das Pflegepersonal äußerst hilfbereit und fachlich sehr gut aufgestellt. Ich habe mich in dieser Klinik, die ruhig im Wald liegt, die 3 Wochen sehr gut aufgehoben gefühlt.
Organisation mangelhaft, medizinische Betreuung sehr gut
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Medizinische Leistung und Betreuung sehr gut
- Kontra:
- Organisation unfreundlich und inkompetent
- Krankheitsbild:
- Endosono Speiseröhre und oberer Verdauungstrakt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Das Personal in der Aufnahme der Endosonographie ist sehr unfreundlich und dabei noch dazu inkompetent. Man wird in den falschen Warteraum geschickt, obwohl man einen Laufzettel vorzeigt. Überall sind irgendwelche Zettel angebracht, bei deren nicht-Beachtung - weil nicht gesehen - man sofort angeblafft wird: "Hier nicht einfach reinlaufen !!". Gelbe Markierungen wie an einer Laderampe sollen offenbar "störende Patienten" zurückhalten.
Das Personal auf Station ( Gastro-Endosonographie ), also sowohl Pflegekräfte und vor allem der Oberarzt sind sehr freundlich und machen einen kompetenten Eindruck. Narkose und Untersuchung liefen problemlos ab, die Pflegekräfte schauten sich anschließend des Öfteren um.
Gesamteindruck: Organisation mangelhaft, medizinische Leistung sehr gut
Hohe Erwartungen in jeder Hinsicht deutlich übertroffen
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (medizinisches Ergebnis super, Aufklärung, Erklärung, Betreuung super)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (sehr klar, keine offenen Punkte, auch für Laien verständlich, ohne Zeitdruck)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (ohne Schmerzen, Ergebnis perfekt)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (unkompliziert, Bürokratie und Formularwesen offensichtlich auf ein Minimum reduziert)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Ein hervorragendes Gesamtpaket
- Kontra:
- gibt es aus meiner Sicht nicht
- Krankheitsbild:
- Skoliosetherapie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war zu einer Wirbelsäulen-Versteifung im Malteser WKH. Vorab - da ich mir die Klinik anhand umfangreicher Recherchen aufgrund der Fachkompetenz ausgesucht hatte - das Ergebnis hat meine Erwartungen übertroffen.
Nach kürzester Zeit war ich schmerzfrei, mobil und habe mich hier rundum kompetent betreut, versorgt und wohl gefühlt. Bereits die Vorbereitung war ausgezeichnet.
Alle Abläufe während des Aufenthaltes haben sensationell gut funktioniert, die Freundlichkeit und Kompetenz aller Mitarbeiter*innen und Mitarbeiter finde ich erstklassig.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- kompetente patientenfreundliche Behandlung
- Kontra:
- Unterbringung im 4-Bettzimmer
- Krankheitsbild:
- Schluckbeschwerden
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Bei mir wurde nach erheblichen Schluckbeschwerden ein Zenker Divertikel von den Örtlichen Fachärzten entdeckt. Dazu habe ich mich nach gründlicher Recherche ins Waldkrankenhaus nach Erlagen begeben. Die erfahrene medizinische und organisatorische Abwicklung lief trotz der Einschränkungen durch die seinerzeitigen Corona-Maßnahmen vorbildlich und zu meiner vollen Zufriedenheit ab. Lediglich die Unterbringung in einem 4-Bettzimmer war für mich wegen der Geräuschkulisse von Mitpatienten nicht so angenehm.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- tur b
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
ich bin am 29.6.23 zu einer tur b ins krankenhaus gekommen. die voruntersuchungen waren 3 tage zuvor.
in der gesamten zeit wurde ich vorbildlichst vom gesamten personal betreut.
ich kann diese klinik nur empfehlen.
ich zähle mich zu den eher kritischen verbrauchern kann hier aber nur positives berichten.
nochmals danke an alle die mich betreut haben.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr gute, kompetente Durchführung meiner Untersuchung
mit freundlichem Arztkontakt. Inhaltlche gute Beurteilung
des Untersuchungsergebnisses.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kompetenz und Freundlichkeit
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Etwas Schmerzen im Darmbereich
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr freundlicher Empfang beim Erstkontakt. Schnelle Blutabnahme. Kompetenter und freundlicher Arzt beim Vorgespräch. Dabei umfassende Informationen zur Darmspiegelung. Pünktlicher Beginn der Darmspiegelung. Gute Betreuung beim Aufwachen nach der Narkose. Belebender Kaffee und Gebäck. Zeitnah wurde mir das Untersuchungsergebnis schriftlich übergeben. Nach einer Zwischenzeit hat mir der behandelnde Arzt das Untersuchungsergebnis erläutert. Insgesamt bin ich sehr zufrieden.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- gute Information, perfekte OP, freundliche, sorgfältige Pflege
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- zwei gebrochene Brustwirbel
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin sehr dankbar für freundliche, , sorgfältige, gute Beratung durch die Ärzte (nahmen sich Zeit! verständlich!) , gute, erfolgreiche OP, sehr freundliche Behandlung durch Schwestern und Pfleger. Rundum zufrieden!
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr gute langjährige Betreuung durch OA Dr. Braun
- Kontra:
- Es gibt nichts negativ zu kritisieren
- Krankheitsbild:
- Nachsorge eines großen Polypen im Dickdarm
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Gute langjährige Betreuung eines großen Polypen im Übergangsbereich Dickdarm zu Dünndarm. Beginnend mit der Entfernung des Polypen und danach zeitlich gestaffelten Kontroll-Untersuchungen.
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit
- Kontra:
- Hygiene
- Krankheitsbild:
- Erycipel
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Pfleger und Pflegerinnen waren freundlich.
Die Toilette extrem schmutzig.
Katheter wurde teils in der Dusche im Patientenzimmer entleert oder in der Toilette im Patientenzimmer.
5 Euro für 3 Tage Internet halte ich für Wucher.
Physiotherapie bei speziellem Bedarf viel zu wenig.
Ernährung bei Unverträglichkeiten sehr schwierig, Ernährungsberaterin wurde erst spät gerufen und war vorher falsch informiert, auch danach ab es ein Essen mit der problematischen Zutat. Ältere Personen mit Zahnproblemen kommen mit dem Essen nicht klar, die Schwestern sind mangels Angebot überordert.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles super
- Kontra:
- Nichts negstives
- Krankheitsbild:
- Bsv Lendenwirbel mit Gleitwirbel
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach OP endlich mal wieder schmerzfrei Leben können.
Vielen herzlichen Dank an alle Ärzte und alle vom Pflegepersonal
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Fachkompetenz von Frau Dr. Schüle und Herzensmensch
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Tumorbildung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich fühlte mich im Malteser Waldkrankenhaus sehr aufgehoben und meine Chirurgin Frau Dr. Schüle hat mir wieder mal das Leben gerettet. In den letzten 10 Jahren war ich am Uniklinikum Jena, bin aber für diese Operation Frau Dr. Schüle gefolgt.
Die OP lief wie geplant, die Zimmerunterbringung war auch wie geplant, meine Rückenschmerzen nach der OP hielten sich auf Grund der guten Matratze erträglich im Griff und das pürierte Essen schmeckte sogar.
Das Ärzteteam der Allgemein- und Viszeralchirurgie waren sehr freundlich, haben immer geholfen und schauten zwischendurch immer mal ins Zimmer ob auch alles ok ist. Das Pflegepersonal hat auch immer einen guten Job geleistet um den Aufenthalt von 15 Tagen Krankenhaus zu meistern.
Alles in allem kann ich dem kompletten Team von Frau Dr. Schüle ein Dickes Danke aussprechen.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Darmspiegelung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Z
Bester Behandlungsaufenthalt jemals
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Besonders freundlicher, kompetenter und effizienter Behandlungsablauf
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Stuhlunregelmäßigkeiten
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Betreuung, Untersuchung und Organisation des gesamten Aufenthaltablaufs im Malteser Waldkrankenhaus für eine Darmspiegelung und Nahrungsmittelunverträglichkeitstests hat meine Erwartungen bei weitem übertroffen. Ich habe mich wie im TV oder im Hotel gefühlt: Über alle Krankenhausbesuche hinweg wurde ich stets von allen Mitarbeitern extrem freundlich, geduldig und respektvoll behandelt. Ich war positiv überrascht, wie effizient alle Abläufe im Krankenhaus geregelt waren und abliefen. Es wurde sich ausreichend Zeit genommen und alle Fragen zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Die Untersuchungen liefen problemlos und die Anschluss Umsorgung übertrifft definitiv den normalen Standard. Als Patientin habe ich mich jederzeit kompetent und sicher betreut gefühlt, die Aufenthalte werden wir noch lange positiv in Erinnerung bleiben.
Bandscheibe endlich geheilt!
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Top Team, Top Arzt
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Prolaps LWS 5S1
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte bereits viele Kliniken und Ärzte aufgesucht wegen meines LWS Vorfalls mit Nervenschmerzen aber keiner traute sich ran oder konnte wirklich helfen.
Der Chefarzt der Orthopädie Dr. Schnake und sein Team haben mich nach meiner dortigen Vorstellung Operiert und seitdem bin ich das erste mal seit 5 Jahren Schmerzfrei und weg von den Opiaten. Kein bisschen tut mehr weh, Bewegung wird jeden Monat in Kombi mit Reha und Physio besser,inzwischen sogar so sehr das ich nicht mal mehr Ibu oder Novamin benötige... nix mehr gar nix! Der Rücken wird wieder kräftiger, Ich schlafe wieder durch ohne alle zwei Stunden wach zu werden wegen Schmerzen, ich kann meinen Alltag wieder schaffen ohne Schmerzen! Ich bin so glücklich und sehr zufrieden!
Ins Waldkrankenhaus zur OP bei Dr. Schnake zu gehen war das beste was ich in dieser Angelegenheit tun konnte!
Danke euch allen... ihr habt mir mein altes Leben zurück gegeben!
Danke danke
Beste Grüße Chris. D.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Bandscheibenvorfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr gute Organisation und Kommunikation zwischen Klinik und Patient vor und nach der Operation. Nach erfolgreicher Operation erfolgten noch mehrere Nachsorgetermine. Auch hier habe ich nur postive Erfahrungen gemacht.
Danke dem ganzen Team für die sehr gute Behandlung.
Vorsorgeuntersuchung Magen, Darm
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- erstklassige Diagnostik und Behandlung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Vorsorgeuntersuchung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
erstklassige Diagnostik und Behandlung
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- hochgradig qualitative Diagnostik und Behandlung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Herzrhythmusstörungen
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
hochgradig qualitative Diagnostik und Behandlung
Jederzeit wieder - nur zu empfehlen
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Beste Fürsorge
- Kontra:
- Anmeldung beim Pförtner - naja
- Krankheitsbild:
- Vorsorgliche Koloskopie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte eine Koloskopie.Zwei Tage vorher hatte ich eine Vorbesprechung. Der behandelnde Arzt hat sich sehr viel Zeit genommen, alle meine Fragen beantwortet und mir meine Ängste genommen.
Der Eingriff an sich war problemlos und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und behütet. Zwei Stunden Nachsorge sind wohl, auch ambulant, obligatorisch. Auch hier beste Fürsorge! Ich kann diese Klinik nur empfehlen.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Freundlich zugewandtes Personal
- Kontra:
- Orientierung im Haus
- Krankheitsbild:
- Anaemie/Gastritis/ Ileitis
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Kompetentes, vertrauenswürdiges, freundliches medizinisches Team
Optimales Ergebnis und schneller Wiederaufbau der Leistungsfähigkeit
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- von Prof. Raithel und seinem Team bestens betreut
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Vorsorge Koloskopie mit komplizierter transanaler Vollwandresektion eines großen Rezidivadenomes
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
OP und Nachsorge weitgehend schmerzfrei. Optimaler Wiederaufbau der Darmflora.
Vertrauensvolle und verständliche Vorbesprechung und Beratung.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- alles
- Kontra:
- nichts
- Krankheitsbild:
- Bandscheibenvorfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Gibt nur bestes zu Berichten! Hat von A bis Z alles gepasst.
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1 Kommentar
Natürlich sollten es alle Sterne sein!!