Sehr geehrte Damen und Herren der Waldeck-Klinik,

ich war im Sept./Oktober 2025 dort. Mit Verlaub: Die medizinische Abteilung ist unter aller Kanone.

1. In 3 Wochen hatte ich es mit 4 verschiedenen Ärzten zu tun, die sich offenbar alle nicht kannten, also 4x das Gleiche geschildert.

2. Keine bedrohlichen Probleme (Verspannungen); ich bat um Massagen, man sagte mir ständig Hilfe zu.
Ich bekam nur 2 Stück; man sagte mir, die Physioabteilung zu 120% ausgebucht (auch bei privat bezahlten Massagen oder binden die vielen Hüft- und Kniepatienten die komplette Abteilung???)

3. Für 2 andere orthopädische Probleme "bettelte" ich 3x bei o.g. Zwischenuntersuchungen um 1-2 Einheiten KG um richtige Übungen zu erlernen. O-Ton des Arztes: "Ich könne auch im Internet danach gucken, ist ja nix schlimmes".
ENDLICH bekam ich 1 Einheit KG bei der sich herausstellte, daß der Therapeut nicht die erforderliche QUALI hatte (Sport- statt Physiotherapeut)
Die vergeigte Einheit wurde NICHT nachgeholt

4. Ich schilderte dem Orthopäden ein Problem (Fuß und Bauchmuskel). Er hat über Barfußschuhe gesprochen, sich aber nichts "von mir angesehen"

5. Eingangsuntersuchung schilderte ich einen frischen Stent. Keiner der Ärzte kam mal auf die Idee ein Kontroll-EKG o.ä. zu machen

6. Der Gruppenkurs "Wirbelsäulen-Power" entpuppte sich als Cardio-Workout (25 min Laufen auf der Stelle, Anfersen, Knie hochziehen etc.).

7. Große Zeitlücken, 2 bis 3 Std., in denen man sich selber im Sportbereich beschäftigen muß...

Kostendruck hin oder her, o.g. Punkte sind viel negatives, unstimmiges

Einziger Lichtblick: Gespräch mit Herrn Dr. Großklaus (Psychologisches Gespräch)

Damit wir uns nicht falsch verstehen:
-Zimmer (Haus 4): etwas in die Jahre gekommen aber sauber und ordentlich
-Housekeeping: sehr zuvorkommend & freundlich
-Verköstigung: (fast immer subjektiv): es ist für jeden etwas dabei
-Wlan: Kostete 25€ für 3 Wochen, dafür aber top Verbindungen
-Parken: 75€ Parkgebühr für 3 Wochen sind an der Grenze

Heißes Wasser für einen Tee Fehlanzeige. Obwohl hier kranke Menschen wohnen. Es hilft keine eigene Kanne es gibt in allen Häusern eine Wasserstation für kaltes Wasser zum abfüllen, kein heißes Wasser, das ist das letzte.ich hatte eigene Teebeutel dabei Regeln die ich aus keiner anderen Klinik kenne.
In 3 Wochen Reha 3 verschiedene Ärzte.
Aufnahme von einem Arzt, der erst kurz in der Klinik ist. Ich sollte keine Fragen meinerseits stellen dafür langt die Zeit nicht. Er war schlichtweg nicht interessiert. Der nächste Arzttermin war 11 Tage später bei einem anderen Arzt, das Abschlußgespräch 4 Tage vor Abreise, beide Ärzte waren kompetenter.
Der Hochflor Teppichboden roch, bei Ankunft war mit Duft gesprayt worden. Regelmässige Reinigung top, beachtlich was die Damen leisten.
Speisesaal und Küche außergewöhnlich gut und immer freundlich und hilfsbereit.
Rezeption sehr distanziert oder unfreundlich.
Schwestern eindeutig zu wenig und mussten sehr viel arbeiten bemühten sich immer. Trombosespritzen wurden schnell im Stehen verabreicht.
Im Therapie Bereich sind sehr gute Therapeuten aber zu wenig, dafür mehr Azubis bei denen noch Weiterbildungsbedarf besteht. Die Therapieräume befinden sich im Kellerbereich.In vielen Räumen sind keine Fenster und schlechte oder keine Belüftung.
Kurz noch zu den Trainingsgeräten, davon sind die meist genutzten nicht verstellbar. Ein 190 cm Mann kann mit dem selben Gerät mit der gleichen Einstellung trainieren wie eine 150 cm Frau.

Ich kam mit starken Schmerzen und ging mit starken Schmerzen ! Viel zu wenig Anwendungen ,die wirklich halfen ! Massagen ,sind nur für bestimmte Patienten vorgesehen ! Als ich mich darüber geäußert habe ,ob es möglich wäre Massagen zu bekommen ,wurde mir vor Patienten und Mitarbeitern der Medizinischen Abteilung ,von der fülligen Dame lautstark vorgeschlagen ! Wenn es mir nicht gefallen würde , könnte ich ja abreisen ! Scheinbar sind die Führungskräfte in diesem Haus ,in keinster Weise geschult !!! Eine Führungskraft ,wird nicht laut !! Ebenso spricht eine Führungskraft nicht vor anderen Menschen mit einem ! sondern in einem seperaten Raum alleine !!Das gilt für die Führungskräfte in der Medizin sowie im Speisesaal !
Die Zimmer sind ganz OK ,bis auf den schmutzigen roten Teppich ,der mit Sicherheit schon seit Jahrzehnten in den Zimmern ist .
Die Rezeptionsangestellten waren zu mir sehr freundlich,und sind meiner Meinung nach kompetenter als andere Angestellte.
Die Zimmerfrauen sind sehr nett und fleißig.
Im Restaurant gibt es ein paar sehr nette Mitarbeiter ,vor allem ,die etwas ältere Dame ,die meistens morgens arbeitet ( seit 3 Jahren im Betrieb )
Es ist mir sehr bewusst ,das jetzt eine Reaktion ,der Klinik kommen wird ,die natürlich alles wiederlegen will ,was ich geschrieben habe ! Alles was ich geschrieben habe ,entspricht der Realität
Verbringen sie ihre wertvolle Reha besser in einer Klinik ,wo man auch wirklich etwas für sie tut.

Das Beste an der Klinik ist das Personal; immer freundlich und hilfsbereit. Dann fällt die Qualität leider stark ab.
Das Hauptproblem ist die Einteilung der Patienten nach
Bedarf und Krankheit. Ein Patient, der eine große WS-OP hinter sich hat, hat andere Bedürfnisse als z.B.jemand mit Atemproblemen.Das zieht sich dann wie ein roter Faden durch.
Die Aufnahme hat zeitlich viel zu lange gedauert, wenn man starke Schmerzen hat und nicht lange sitzen darf.
Ich war im Holzhaus untergebracht; sehr shönes Zimmer,da gibt es nichts zu meckern, aber nur zwei Kleiderfächer und eine kleine Kleiderstange waren für mich nutzbar. Schublade unten -
nicht erreichbar wenn man sich nicht bücken darf.
Keine Ablage für Koffer, schmaler Schreibtisch ohne
Schublade, Bett unten nicht verstellbar u. Lichtschalter
am Bett nicht erreichbar wenn man gehandicapt ist.
Speisesaal: Essen war recht gut, Bestuhlung eine Zumutung; zu niedrig und keine Möglichkeut sich abzustützen.Insgesamt eher Kantine, sehr laut und zu viele Menschen. Dto.i.Therapiebreich sehr umtriebig und eng.
Ich persönlich hatte wirklich Pech mit Einzelbehandlung-
KG. 1. Termin Besprechung über Istzustand und weiteres Vorgehen. Dann wurde die Therapeutin leider krank und ein Praktikant mit 0-Erfahrung mit WS-versteiften Patienten konnte die Behandlung nicht ausführen.
Ich konnte es nicht fassen, er tat mir eigentlich leid.
Das fand ich absolut sträflich! Nach mehrf. reklamieren
bekam ich in der 3. Woche Einzel KG´s. Die war sehr gut,
aber ich hätte sie von Anfang an gebraucht!!
Viele Praktikanten und Abubis in Reha/Fitnessbereich.
Sicher Fachpersonal ist knapp, aber zu Lasten der Patienten finde ich fraglich.
Überhaupt hatte ich Schwierigkeiten mit der Kategorie
Hotel/ Reha, da muß bei ca. 180 Reha-Pat. schon mehr
kommen. Schließlich ist das ja eine sichere Einnahmequelle durch die Kostenträger.
Zum Schluß noch sehr postitiv war das Reinigungspersonal,
das Pflegeteam und die Ärtzte sowie einige Mitarbeiter
im Fitnessbereich z.B. im Japanraum.
Auch das Gespräch mit Sozialberater war gut.

Meine Mutter (82 Jahre) kam nach einer Hüftgelenks-OP im April 2024 zur Reha in diese Klinik.

Abgesehen davon, dass bereits am zweiten Tag der Reha, aufgrund von mangelnder Aufsicht der Therapeuten, ein Sturz während einer Therapie zu einer neuerlichen Röntgenuntersuchung in die Klinik erfolgen musste, kann ich im Nachhinein nur eine mangelhafte Beurteilung sowohl der erfolgten Anwendungen, wie auch der örtlichen Gegebenheiten abgeben.

Die Ausstattung der Klinik ist überhaupt nicht für Hüftgelenks-OP-Patienten geeignet. Z. B. sind Stühle/Betten/Teppiche usw. alles andere als Patientengerecht. Notfallknöpfe im Bad sind z. B. beim Duschen gar nicht zu erreichen! Fahrstühle in die verschiedenen Stockwerke sind zu klein (teilweise ausgefallen), was zu langen Wartezeiten bei den Patienten führt.

Im Nachgang (Feedback der nachbehandelnden Orthopäden und Physiotherapeuten!) hat sich herausgestellt, dass bei weitem die zeitgerechten Reha-Massnahmen nicht einmal ansatzweise realisiert wurden.

Den Angehörigen wird des weitern ein direkter Einblick und ggf. Nachfragen verwehrt, indem kein Besuch auf den Zimmern - und somit auch den Örtlichkeiten! - verhindert wird.

Die Arbeitsqualität der Angestellten ist leider auch sehr starken Unterschieden unterworfen. Es gab - gem. den Angaben meiner Mutter - wirklich engagierte und freundliche Mitarbeiter, aber genauso eine einzelne Person, die während der Behandlung mit einer Hand auf dem Handy beschäftigt war....

Mein Fazit: Für eine orthopädische Reha (insbesondere Hüftgelenks-OP) würde ich diese Klinik auf keinen Fall empfehlen!

Die Klinik ist nur auf Geld aus.Die Patientenzimmer müssten mal gründlich renoviert werden. Teppichboden der müffelt. Badezimmer so klein um auf die Toilette zu kommen muss die Tür geschlossen werden.Wenn jemand umfällt geht die Tür nicht mehr auf. Sogar für WLAN muss 25 € bezahlt werden. Zum Essen musste ich jeden Tag anstehen damit mir meine Krücken abgenommen wurden und ich einen Wagen mit einem kleinen Tablett bekam damit ich mir das Essen holen konnte. Kein fester Essplatz musste bei jedem Essen einen Sitzplatz suchen.Auf dem Stock wo der Speisesaal ist gibt es keine Toilette. Mit dem Aufzug eine Etage tiefer fahren dann noch suchen bis man dann endlich eine Toilette gefunden hat. Im Eingangsbereich gibt es Sitzplätze ab 14 Uhr Verzehr Pflich mit Selbstbedienung. Auch die Anwendungen lassen zu wünschen übrig. Ich hatte nur eine Physiotherapeutin mit der ich zufrieden war.

Sind beim Besuch unserer Mutter nicht aus dem Staunen rausgekommen, leider nicht im positiven Sinn! Für eine orthop. Rehaklinik viel zu kleine Lifte, zu schmale Wege, zu viele Teppiche… Wir Haben keine einzige höhere Sitzgelegenheit gefunden, ganz mies für Hüft-operierte, auch nach ganz frischen Knie-OP wären höhere Stühle angenehmer.
Die Neuzugänge werden wohl - auch mit Ü80 - einfach schlecht „eingewiesen“ und in Empfang genommen, es gibt keine Anlaufstelle für allgemeine Fragen. Andere Kurgäste sagten meiner Mutter, man fände sich ab ca. 3 Tagen zurecht, so lange ginge es halt……… Infos erhielt sie eher über Mitbewohner, eine Verwaltungsstelle scheint es nicht oder nur im Verborgenen zu geben. Getränkepreise sind zu hoch, das Essen kostet am Wochenende, wenn die meisten Besucher im Haus sind € 10,— mehr als unter der Woche (pro Person) - der organisatorische Ablauf im Essensraum / ums Büffet gleicht einem Schildbürgerstreich, trotz überwiegend Patienten mit Gehbehinderten, Gehhilfegänger, stehen diese ewig in Warteschlangen, eigentlich unfassbar!
Für Gemeinschaft und Kommunikation wird gar nichts getan, die Patienten müssen täglich mit ihren Mahlzeiten nach einem freien Platz suchen an kleinen 2er-Tischen, es gibt nie die Gelegenheit, an einem größeren Tisch zusammenzukommen, um evtl. Menschen kennenzulernen, die Mittagspausen variieren von Tag zu Tag, einmal muss bereits um halb 12 angestanden werden, am Tag darauf erst um /halb 2 ….
Auch im Speisesaal ist alles sehr eng, das Haus war ganz sicher in der Bauplanung nicht als Rehaklinik vorgesehen. Die Patienten bekommen keinen Wochenplan, der sie über die Anwendungen informiert, nein, sie müssen sich täglich ihren Plan in einem Raum im hintersten Winkel im Untergeschoss suchen.
Also aus Erfahrung mit anderen Kliniken weiß auch ich, das kann einfacher und angenehmer gestaltet werden. Es ist sicher nicht verkehrt, auch Menschen, die älter als 80 Jahre alt sind, noch geistig zu fordern aber in erster Linie sollten sie sich von jahrelangen Schmerzen und der frischen OP erholen können. Etwas mehr menschliche Zuwendung wäre kein Schaden. Und falls es noch niemand angemerkt hat: hochflorig Teppiche mit ca.4cm Höhe sind sogar für Menschen OHNE Gehhilfen reine Stolperfallen aber mit………. Wie schon beschrieben: vieles echt unfassbar planlos und kontraproduktiv für einen Erholungsprozess, den man mit Kur erreichen sollte.

Ich war 3 Wochen nach eine Hüft OP in der Klinik.
Gleich am ersten Tag wurde ich von Dr.Ranke o.ä.
Untersucht. Der hat sofort gemeckert weil ich aus Lindau gekommen bin.Wenn bei mir etwas nicht Ok sein sollte dann möge ich auch nach Lindau zurückgehen Da war ich erstmal ziemlich sauer.
Ich bin in diese Klinik gekommen weil nichts anderes in meiner Nähe frei war.
Er diagnostizierte bei eine Blinddarmnarbe als Messerstich ? Aus Ich sagt das ist eine Blinddarmnarbe wurde der Herr noch pampig und sagte er weiß wie ein Messerstich aussieht. Ich hatte noch einige andere Differenzen mit dem Herrn
Er verschrieb mir unter anderen Amitriptylon 25mg.
Bekommen habe ich danach Amitriptyllin neuraxpharm 76mg.
Diese habe ich selbstverständlich nicht genommen da ich keinerlei psychische Probleme hatte.
Ich wollte den Herr mehrmals sprechen,aber entweder war er nicht da oder kein Termin frei.

Da ich im Holzhaus in einem sehr schönen Zimmer (ohne jegliche Haltegriffe im Zimmer wie im Bad) untergebracht war musste ich entweder durch den Keller oder über den Hof außen am Restaurant laufen.Dieser Weg ist eine Qual mit dem Rollator.
Es sind viele lose Gehwegplatten und auch stolperfallen dort vorhanden.

Die Liegen aus billigstem Plastik sind einer Reha Klinik unwürdig.Ebenso die ,,Möbellierung“ auf der Dachterasse.Billigste alte Plastikbänke und liegen.
Eine Zumutung für Patienten.

Amerikanische Verhältnisse!
Ist das das Deutschland der Zukunft?
Ich habe schon mehrere Reha-Maßnahmen gehabt, aber noch NIE wurde von mir eine Vorabzahlung verlangt.
Mehr als 4.000,- € mal eben aus eigener Tasche noch VOR Aufnahme zahlen. DAS GEHT GAR NICHT!

Nicht zu empfehlen !

Der Zeitplan von Anwendung zu Anwendung zeitlich nicht machbar!

Jeden Tag aufs neuste auf der Suche nach einem Tisch im Speisesaal. Kein fester Platz!

Unfreundliche Bedienung im Speisesaal. Keine Empathie

Tagtäglich verschiedene Essenszeiten

Enger Raum bei den Sportgelände, mitten im Gang

Kein Dienstleistungsbetrieb alles Hopplahop

Hervorzuheben ist 1 Arzt die restlichen kann man vergessen

Meine Mutter war in der Reha. Eine Nachtschwester (Oberin) war ekelhaft zu ihr. Das war zwar schon in 2019 aber Mutter hat es mir erst jetzt gesagt.
Beim Essen wurde sie etwas widerwillig bedient. Die Betten waren nicht für frisch an der Hüfte operierten geeignet. Es wurde der immer schlimmere Lympfstau nicht richtig behandelt. Diese Reha war bis auf ein paar wenige Ausnahmen an Personal ganz nutzlos. Der Physiotherapeut hat bei uns zuhause eine Tolle Arbeit gemacht.
Wir werden sicher nie mehr nach Bad Dürrheim in diese Klinik gehen!!!

Reception hochnäsig. Man rechnete 1401 Euro aus, sofort in bar oder via Debit-Card zahlber. Der Wunsch, vor Zahlung mal das Zimmer sehen zu wollen, löste die Frage aus: Was wollen Sie denn machen, wenn Ihnen das Zimmer nicht gefällt, etwa wieder abreisen? Das zeigt die ganze Gesinnung im Haus, vom Chef abwärts. Tenor: REHA-Patienten (hier meine Frau) haben hier nichts zu mäkeln, ja müssen auch illegitime Anweisungen schlucken. Im ganzen Haus riecht es muffig. Ein kleiner enger Lift, immer längere Wartezeit.Für REHA-
Patienten unmögliche Essenszeiten (7:30 / 11:30 / 17:00 waren die zuletzt. Man will zu normalen Essenszeiten niemand mit Krücken im Speisesaal sehen, wird man angefahren. Überhaupt sind viele Bereiche im Speisesaal für REHA-Patienten gesperrt, obwohl lt. Prospekt freie Platzwahl.Diese sind oft nicht erkennbar. So wird man von 2 Wãrterinnen (ich kann sie nur so nennen) auch barsch darauf hingewiesen "Dort dürfen sie nicht sitzen". Dies hab' ich 2 x nicht akzepiert, da ich mich- als Begleitperson - als Hotelgast fühlte, schliesslich zahlte ich im Aufpreiszimmer meiner hüftoperierten Frau für ein Kissen, eine Bettdecke und das Essen nochmals 92 Euro + Kurtaxe + Parking + Internet (25 Euro pro Gerät!) extra.
Bedenkliche Mischung im Speisesaal, da da auch REHA-Patienten mit Atemwegserkrankunen etc. auf engstem Raum (manchmal war gar kein Platz frei und die Zeit zum Frühstück effektiv nur 15 Min., da um 8:00 schon erste Anwendung geplant (aber das nur theoretisch, man musste immer warten, dafür gab's Warteräume. Im UG ist es warm und stickig Schwimmbad winzig 6x12m. Wenige Fitnessgerãte direkt davor. 1x wöchentlich Blutentnahme. Frage: Was? Antwort: Standard. Die Ergebnisse landen in der Akte. Nun der Geschäftsführer des Hauses hat mir im Treppenhaus schreiend nach 2 Tagen das Aufenthaltsrecht entzogen. So musste ich abreisen und meine 83jährige Frau alleine lassen. Tagesgäste assen mittags für 8,20, Aber Reisegruppen, ALDI, Migros, sehr willkommen, hofiert.

Als Welness Hotel vielleicht super aber nicht zur Anschlussheilbehandlung.

Nett gelegen, großartiges Essen, Zimmer von inakzeptabel bis super, überteuerte Preise hinsichtlich einem Kasten Wasser fürs Zimmer (16 €) bis hin zu einem kleinen Bier für 4,50 €.
Nespresso Kapseln für 2,50 € mit Kaffeemilch und Zucker im Tankstellen Ambiente, gruselige Abendunterhaltung, ein beworbenes Spa welches nicht geöffnet hat, Kunstrasen auf der gesamten Anlage, WLAN, welches sich um 22:00 Uhr abschaltet… Wie kann man da mehr als eine Schulnote vier geben?

Ich war im November 2024 für 3 Wochen in der Waldeck Klinik. Dies ist ein typisches Wellness und Spa Hotel das das Reha Geschäft noch mitnimmt, dementsprechend waren auch die Preise für Getränke, Kaffee usw., also überteuert. Das kann sich nicht jeder leisten.zudem war im EG, wo sich Bistro und Speisesaal befanden kein WC sondern 1 Stock tiefer. Das ist für Patienten mit Krücken oder Rollator keinesfalls ideal.
Beim einchecken wurde sofort der Betrag für die ganzen 3 Wochen fällig, was ich noch nirgends erlebt habe.
Im Speisesaal mussten man täglich einen Platz suchen. Zudem hatte man täglich eine andere Essenszeit im Plan stehen. Man sollte auch besser kontrollieren ob die Patienten ihre Zeit einhalten. Manche kommen wann es ihnen passt und blockieren dann eine Stunde den Platz, das führt dann zu Stauungen. Das Essen war auch nur lauwarm. Kaffeemaschine wird schon auf Bezahlung umgestellt auch wenn die Frühstückszeit noch gar nicht vorbei ist.
Die Tagespläne musste man jeden Abend in einem Wagen im Speisesaal holen. Diese waren in einer Box und nach ein paar Patienten total durcheinander. Warum kann man denn keine Wand mit Fächern irgendwo aufstellen, ein Fach für jedes Zimmer. Dann gibt es im Speisesaal auch keinen Stau.
Zudem hatte man nur die Möglichkeit im 1. UG Wasser zu holen. Heißes Wasser gab es dort ebenfalls aber keine Teebeutel. Ich war schon in mehreren Reha Einrichtungen aber sowas habe ich noch nie erlebt.
Ich kann diese Klinik nur im Hinblick auf die Therapeuten empfehlen, nicht aber den Aufenthalt.
Einmal wollte ich einen Arzt sprechen und es hieß er sei heute nicht mehr da und morgen auch nicht. Arzt holt auch Absprachen nicht ein. Lediglich ein Arzt hat sich mal Zeit für mich genommen.
Da ich Vergleichsmöglichkeiten habe gibt es von mir keine Weiterempfehlung.

Erster Eindruck der Klinik war das absolut unfreundliche Personal am Empfang.

Das Zimmer war in Ordnung zu bemängeln ist das es keine Ablageflächen gibt und nur 1 Hocker zum sitzen. Die Reinigung funktionierte erst reibungslos nach einer Beschwerde.

Es ist nicht mehr Zeitgemäß das es kein kostenloses WLAN im Zimmer gibt. Auch sind die Telefongebühren extrem hoch.

Das Essen war meistens nur lauwarm!
Das Zeitfenster für die vielen Reha Patienten zu eng bemessen.

Die Fachkräfte im Rehabereich sind alle freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent.
Der Zeitplan für die einzelnen Anwendungen ist nicht wirklich durchdacht und umsetzbar.
Die Zeitfenster zwischen den Anwedungen sind sehr knapp bemessen und für jemanden der langsam zu Fuß unterwegs ist und auch eingeschränkt in der Bewegung ist viel zu klein.

Der Aufenthaltsbereich in der Lobby ist klein bemessen und die Getränke absolut überteuert.

Ich würde das Haus nicht weiter empfehlen

Da kommt man der Bitte nach, sich vor einer nicht durchgängig positiven Bewertung zunächst an die Klinik zu wenden und wird dann schlichtweg ignoriert. Also ungefiltert:

Insgesamt habe ich mich in ihrer Klinik wohl gefühlt. Meiner Bedürfnislage kam der Aufenthalt nicht nur entgegen, er hat insgesamt zu meiner Genesung beigetragen, was aber vor allem meiner eigenen Motivation geschuldet ist, die zugegeben durch das Umfeld und Angebot in ihrer Klinik gefördert wurde. Für eine rein orthopädische Therapie bzw orthopädischen Schwerpunkt würde ich nach derzeitiger Bewertung allerdings eine andere Klinik wählen.

Das große Plus ihrer Klinik liegt eindeutig in der Lage und den sich dadurch bietenden Möglichkeiten. Ein weiteres Plus ergibt sich durch die Arbeit der Teams in der Therapie, Gastronomie und Housekeeping. Ich habe nahezu alle Mitarbeiter als hoch motiviert und hilfsbereit sowie kompetent erlebt. Leider scheint das nicht für die Disposition zu gelten, die eine vollkommene Fehlleistung erbracht hat und die ich bereits erfolgslos vor Ort kritisiert habe. Leider war es keine Ausnahme und betraf auch Anwendung, für die ich nicht unerheblich Eigenleistungen erbringen musste. auf welchen Therapieerfolg verzichtet man, um nicht die gesamte Therapie zu gefährden?

Leider wurde mein positiver Eindruck der fachärztlichen Behandlung nachträglich eingetrübt. Krasse Fehlbewertung der Blutwerte, die mir später noch massiv psychisch zusetzen sollten. Danke an die beiden Ärzte, die mir später da wieder heraus halfen.

Die Ausstattungsmerkmale mit einem guten Spa- und Fitness-Angebot heben sie durchaus hervor. Im Zimmer erwartete mich dann eine Schlichtausstattung. Farbe reicht da nicht aus, um über den Renovierungsbedarf hinwegzutäuschen. Ein gestörter Telefonempfang und mittelmäßiges WLAN machen es nicht besser.
Der Schnickschnack der allgegenwärtigen Familienwappen und künstlerischen Ausflüge heben das Niveau nicht wirklich. Dafür ist das Ausstattungsgefälle einfach zu groß.

Diese Klinik kann man NICHT weiter empfehlen, mindestens nicht über die Feiertage.
Nicht geeignet für Menschen mit Gehstöcken, denn die muß man in eine Ecke stellen und sich einen Gehwagen nehmen um das Essen selbst zu holen.
Service zu bequem, einem zu hrlfen.
Als Patient ist man dort zweite Wahl.
Fast nur Pflegehilfen die keine Ahnung haben.
Auch beim MTT keine Kontrolle, ob man es richtig macht.
Als erstes rangiert das Geld,
manche können den Hals nicht voll bekommen.

Meine 1. Rehamaßnahme wegen Bandscheibenvorfall (LWS) und chronischer Verspannungen im HWS. Mir fehlte leider die individuelle Therapie. Auf Nachfragen gestalte sich dies, aufgrund von Personalmangel, schwierig. Nichts desto trotz hat mir die Reha geholfen. Ich hatte die Möglichkeit sehr viel Sport zu machen. So wie man es sich zutraute und im eigenen Tempo- keinerlei Druck. So habe ich neue Sportarten kennengelernt und Spaß daran gefunden. Zudem hatte ich die Möglichkeiten meinen Hund für die 3 Wochen bei mir zu haben. Gemeinsam sind wir sehr viel gewandert- Der Standort der Klinik ist dafür super. Zudem war auch mein Mann für eine Woche dabei. Auch ihm wurde medizinisch sehr gut geholfen. Die Ärzte und Therapeuten waren alle sehr nett und hilfsbereit. Die Ausstattung der Klinik könnte definitiv besser sein- angefangen bei den Sportgeräten (Alt und nicht gewartet)! WLan gibt es für viel Geld. Leider erst nach dem Bezahlen festgestellt- dass das Wifi bis zum Forsthaus reicht. Darauf wird man leider nicht hingewiesen. Das Geld hätte man sich sparen können. Das Küchenpersonal war sehr nett- Das Essen hingegen empfand ich teilweise als sehr ungesund (fettig und frittiert). Die Auswahl für Vegetarier ist leider sehr schlecht. Die Preise für Getränke in der Klinik sind unverschämt-das kann man schon als Abzocke bezeichnen! Kostenlos gibt es nur stilles Wasser im UG- alles andere ist überteuert. Einen Parkplatz kann man sich ebenfalls, für nicht wenig Geld, dazubuchen. Schlecht finde ich, dass man am Wochenende gucken muss wo man parkt, weil Besucher(Angehörige) alles in Beschlag nehmen und dafür keinen Cent bezahlen. Ich hätte mir mehr Hilfe bzgl. meiner Rückenprobleme gewünscht-die sind leider geblieben. Gut getan haben die 3 Wochen trotzdem- auch um den Kopf mal frei zu bekommen.

Das Personal der Klinik (ausser Rezeption)alle sehr freundlich,hilfsbereit. Die Küche verwöhnt einem täglich mit Leckereien. Die Damen und Herren im der Physio Abteilung sehr kompetent, obwohl das Team sehr jung ist,sind sie sehr angagiert.Sie gehen sehr freundlich mit den Patienten um.Mein gesundheitlicher Zustand hat sich deutlich verbessert Dank dieser jungen Leute. Ich habe mich dort gut aufgehoben gefühlt,was ich von ärztlicher Seite nicht behaupten kann.

Ruhig gelegene Klinik mit angenehmen Ambiete, kompetenten Angestellten, sehr guten Service, guter u. abwechslungsreicher Küche!

Sehr gutes Sportangebot.
Medizinische Betreuung gut.
Essen sehr gut.
Zimmeraustattung zumindest im Altbau keine 4*.
Personal in allen Bereich sehr freundlich.
Leider darf man vom Buffet ohne Genehmigung kein Stück Obst mitnehmen.

Ich war im Februar 2019 nach einer Hüft-OP für 3 Wochen in der Waldeck.
Gesamt habe ich mich sehr wohl gefühlt und gute Fortschritte gemacht.
Besonders der Arzt der Orthopädie, die Physios, Lymphdrainage und einige Sporttherapeuten machen sehr gut und engagierte Arbeit. Ich habe mich da sehr wohl gefühlt, aber auch wirklich alles befolgt, was mir empfohlen wurde, viel trainiert etc.
Das Essen ist sehr lecker, so dass ich leider 3 Kg zunahm, da Disziplin bei diesem Angebot echt schwer fällt.
Auch die Bar ist sehr angenehm und man findet schnell Kontakt, es hat sich rasch eine nette Clique gebildet.
Das Zimmer war sehr gross, gemütlich und sehr sauber. Für mich nicht in Ordnung, die 25€ für wlan für 3 Wochen und die Zusatzkosten fürs Telefon, da das Handynetz offensichtlich gestört wird. Telefon funktionierte trotzdem nicht. Wlan schmiss mich immer wieder raus, obwohl ich explizit vor der Aufnahme dort gefragt hatte, ob es gut funktioniert, da ich auch etwas arbeiten musste.
Klares No-Go ist der Umgangston im Speisesaal und irgendwelche Regelungen, die von den Service-Kräften je nach Lust und Laune (Zitat) umgesetzt wurden. Es wurde lauthals über Patienten abgelästert und hergezogen- was mit Wertschätzung nichts zu tun hat. Meine Beschwerde deswegen habe auch ich bereits während dem Aufenthalt abgegeben. Auch Datenschutz etc. Scheint dort unbekannt. Der Speisesaal ist deshalb leider etwas für Menschen, die auf Kasernenton stehen.
Schade, da dies das Gesamtbild sehr gestört hat- aber der Leitung offensichtlich eher egal ist.
Schade, weil dies mit einfachen Mitteln leicht zu beheben wäre.