Guter Reha Erfolg
- Pro:
- Mitarbeitende, Physio
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Rücken, Erschöpfungszustand
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Der Empfang war sehr freundlich. Mein Zimmer war für drei Wochen ausreichend groß und verfügte über ein Doppelbett, Schreibtisch, Sessel und zwei Kleiderschränke. Auch wenn der Einrichtungsstil etwas älter erschien, alle Möbel waren in einem guten Zustand. Ein Safe ist vorhanden. Das Badezimmer ist klein aber renoviert. Es gab einen Balkon zum Innenbereich. Das Housekeeping war sehr freundlich und das Zimmer wurde sehr gut gereinigt. Handtuchtausch täglich möglich.
Die Essenauswahl war sehr abwechslungsreich und lecker. Es gibt Buffet und eine Showküche.
Leider gab es zum Mittagessen keinen Kaffee oder Tee. Kaffee zum frühstücken, Tee zum Frühstück und Abendessen.
Im Bistro gab es Nachmittags Kuchen und Getränke. Das Bistro hatte bis 21:30 Uhr geöffnet. Am Wochenende auch
etwas länger. Der Alleinunterhalter am Freitag ist mehr für die Generation 70+
Die Physioabteilung war super. Die Anwendungen abwechselnd und anstrengend.
Der Fitnessbereich war gut ausgestattet und 24 Std. geöffnet. Das Kraftwerk war top
Neben den Anwendungen kann das Schwimmbad bis 20 Uhr genutzt werden.
Nordic Walking und die wöchentliche, geführte Wanderung haben viel Spaß gemacht.
Mit der medizinischen Betreuung war ich nicht ganz zufrieden. Trotz mehrfacher Nachfrage im Arztgespräch wurden Ergotherapie Anwendungen für meinen Rücken nicht zusätzlich eingeplant. Nur 2 in drei Wochen. Dazu wurde dann eine Strombehandlung bewilligt. Gut, aber keine Ergo.
Die Umgebung eignet sich gut für Ausflüge. Wandern, Therme vor Ort, Freiburg, Rheinfall und auch der Bodensee können am Wochenende angefahren werden. Je nach Lust zum Autofahren.
Mir haben die drei Wochen gut getan und die Mitarbeitenden Rezeption, Housekeeping, Physio und Service waren allesamt freundlich und hilfsbereit.


1 Kommentar
Sehr geehrter Patient,
vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in der Rehaklinik so positiv erlebt haben und dass Sie sich rundum gut betreut gefühlt haben.
Ihre lobenden Worte an unser medizinisches Team und insbesondere an die Ärzte, die Sie betreut haben, geben wir gerne weiter. Es ist unser größtes Anliegen, dass sich unsere Patientinnen und Patienten bei uns sicher und gut aufgehoben fühlen – es ist schön zu hören, dass dies bei Ihnen gelungen ist.
Auch Ihr Feedback zu unseren Therapeuten, dem Küchenteam und dem Servicepersonal freut uns sehr. Es ist uns wichtig, eine angenehme und unterstützende Atmosphäre zu schaffen, damit Sie sich voll und ganz auf Ihre Genesung konzentrieren können.
Wir freuen uns sehr, dass Sie nach der Reha wieder gut laufen können und dass Ihnen die Anwendungen geholfen haben. Ihr Kompliment an das Küchenteam und das Reinigungspersonal geben wir ebenfalls sehr gerne weiter – solche Rückmeldungen motivieren unser Team immer wieder aufs Neue.
Besonders freuen wir uns darüber, dass unser Konzept der freien Platzwahl im Speisesaal und die damit verbundene Möglichkeit, Kontakte zu knüpfen und Gespräche mit anderen Patienten zu führen, so positiv von Ihnen aufgenommen wurde. Es ist unser Ziel, eine offene und kommunikative Atmosphäre zu schaffen, die den Austausch untereinander fördert.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute für Ihre Gesundheit und würden uns freuen, Sie bei Bedarf wieder in unserer Klinik begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen
Emma Parker
Direktorin für Gästeservice