gut aufgehoben
- Pro:
- hat alles trotz manchmal langer Wartezeiten gut geklappt
- Kontra:
- nix
- Krankheitsbild:
- Nasennebenhöhlen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
wurde von meinem HNO-Arzt an die Kopfklinik Heidelberg HNO wegen einer Nasennebenhöhlenentzündung überwiesen,
Nach mehren Untersuchung stellt sich heraus, dass hier eine Biopsie vorgenommen werden muss mit stationär Aufnahme.
Habe mich noch nie so wohl in einem Krankenhaus gefühlt.
Man bekam jeden Schritt erklärt - der Stationsarzt HNO2, leider weiß ich seinen Namen nicht mehr, kam Freitagabends vor seinem Feierabend noch bei mir vorbei um mir das Ergebnis der Pathologie mitzuteilen. Es hatte jeder von Arzt bis Pflegepersonal Zeit für einen und es kam nie das Gefühl von Stress -welcher garantiert vorliegt- oder Schnellabfertigung auf.
War insgesamt 5 Tage in auf der HNO 2.
Möchte mich nochmals bei allen ganz ganz lieb bedanken und so wohl habe ich mich noch in keinem Krankenhaus gefühlt


1 Kommentar
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum stationären Aufenthalt in unserer HNO-Klinik. Wir bedauern,dass Sie Anlass zu Kritik sehen. Wir möchten uns mit Ihrer Kritik individuell und konkret auseinandersetzen, damit wir uns verbessern können. Über Ihre Kontaktaufnahme würden wir uns freuen.
Gerne kann die Kontaktaufnahme über unser Beschwerdemanagement unter der Email-Adresse [email protected] erfolgen.
Das Team des Beschwerdemanagements
Universitätsklinikum Heidelberg