Am 9.10. hatte ich endlich nach Wochen einen Termin in der Kardiomyopathieambulanz. Mit einem Krankentaxi wurde ich nach Mainz gebracht.
Blutentnahme, EKG und Blutdruckmessen gingen sehr zügig.
Dann zum Arztgespräch. Von diesem wurde ich mit den Worten empfangen, er habe genau 10 Minuten, dann müsse er zum Streik!!!
Diese Zeit reichte aus, um mir zu sagen, ich sei austherapiert, für ein Spenderorgan zu alt. Nach Besprechung würde man sich wegen eines erneuten Termins zeitnah bei mir melden.
Unterlagen, die ich mitbringen sollte, waren nicht interessant, Herzecho braucht man nicht. Wenn man seine ganzen Weisheiten aus dem Anmeldebrief des Kardiologen entnimmt, ist das schon traurig.
Wenn ein Streik wichtiger ist, als die Behandlung eines von weiter her angereisten Patienten, ….!!!
Als ich dann telefonisch eine Termin im Dezember (2 Monate später) bekommen sollte habe ich dankend abgelehnt und auch geschildert warum.
Eine derartige Abfertigung und eiskalte Verhaltensweise sucht ihresgleichen.
Nach 20 Minuten war die „Behandlung“ erledigt und ich konnte wieder gehen.
War eine unnütze Fahrt auf Kosten der Krankenkasse.
Man ist kein Patient mehr, sondern nur noch ein „Fall“!!!

Es ist immer eine sehr persönliche Erfahrung in einem Krankenhaus, die nicht allgemeingültig sein kann.

Dennoch hier ein paar Punkte, die man als Angehöriger erlebt.

- Information nach der eigentlichen OP sehr gut

- auch die Überwachungsstation nach der Intensivstation wirkte professionell

- der Ablauf auf der Normalstation war dagegen nicht vollständig positiv. Informationen für meinen Mann und mich gab es nur nach mehrmaligen Versuchen einer Kontaktaufnahme. Die Qualität der Informationen hing sehr vom Arzt/Ärztin ab. Wenn die (offiziellen) Besuchszeiten erst ab 15 Uhr sind, muss sich die Belegschaft nicht wundern, dass sie quasi eine "zweite Schicht" machen müssen, nachdem der Angehörige mit dem Patienten gesprochen hatte. Die Informationen in der Visite, waren zum großen Teil vom Patienten nicht oder nur eingeschränkt wahrgenommen worden (kein gedanklich "klarer" Zustand nach der Herz OP). Die "Hilfestellung" für meinen Angehörigen wurde aus zeitlichen Gründen - Klinikalltag - nicht geleistet. Das ging auch anderen Patienten so. Es ist aber nicht akzeptabel, wenn ein Arzt überheblich auftritt! Das konnten die weiteren Kollegen/-innen ohne Probleme.

- es wurden falsche Verabreichungen der Medikamente vorgenommen, die eine Ärztin für die betreffende Schwester zugegeben hatte. Bei der Entlassung wurde ein noch nicht zu verabreichendes Medikament zur Einnahme mitgegeben, was falsch war.

- bei Verlassen des Krankenhauses wurden die Entlasspapiere - hier Bescheinigung AU für die Krankenkasse - erst nach Insistieren ausgestellt. Hinweis der Station: das wäre ein Präzedenzfall. Die Bescheinigung wurde 2-fach ausgestellt, die Version für die Krankenkasse fehlte. Das hat die KK bei uns moniert, nicht im Krankenhaus, wo es als Information hingehört hätte. Gleichfalls monierte die KK zu recht, dass das Krankenhaus das Entlassdatum und die Uhrzeit nicht ausgefüllt hatte auf ihrem Formular. Auch das war für uns ärgerlich, da wir die Diskussion darüber mit unserer KK führen mussten.

Nach überpünktlichem Erscheinen am Anmeldeschalter mit einem 87-jährigen Patienten wurde schnell klar, dass es zahlreiche Patienten mit zeitgleichen Terminen (9:00) gibt.
Als Begleiter eines Patienten mit DIALYSE-Termin am selbigen Tag (13:00), wies ich die Dame am Schalter auf diese termin-relevanten Umstand hin, mit Hoffnung auf eine entsprechend schnelle Abwicklung des banalen Vorgangs der Blutentnahme/Blutdruckmessung, um schnellst möglich den Anschlusstermin bei den Kollegen der CT/ Röntgenabteilung wahrnehmen zu können.
Nach 30-minütiger Wartezeit wurde Blut abgenommen und bei einem Blutdruck von 135/85 !! darauf hingewiesen, dass ein(e) Arzt/Ärztin sich das anschaut und dann die Freigabe für die Untersuchung im CT-Zentrum geben wird.
Darauf hin passierte 1.5 Std gar nichts.
Erst auf meine Nachfrage bei einer der Mitarbeiter auf dem Gang stellte sich heraus, dass die relevanten Informationen zum Patienten den Ärzten überhaupt nicht vorliegen.
Daraufhin hat sich eine der Ärztinnen der Sache umgehend angenommen und uns sofort ohne weiteres Gespräch zur CT geschickt,...mit dem Resultat, dass ich an deren Anmeldeschalter vernehmen musste, dass wir ja über eine Stunde zu spät wäre und jetzt wohl kein Slot frei wäre, wir also warten müssten.

Auf den Hinweis, dass diese Verzögerung der dilettantischem Prozessablauf- /bzw. Kommunikationsqualität in der Kardiologie geschuldet sei, wurden wir immerhin noch in den Wartebereich des CT-Behandlungssektors geschickt.
Für den gesamten Vorgang benötigten wir von 8:30 - 12:45.
Wenn ich nicht nachgefragt hätte, würden wir jetzt noch warten.
Einfachste Abläufe sind offensichtlich nicht festgelegt, oder werde nicht befolgt. Die Patienten sind diejenigen, die indirekt Ihre Gehälter bezahlen und verdienen eine professionelle Behandlung. Insgesamt, nach Erfahrungen zu sehr ähnlichen Qualitätsmängeln im zuweisenden Markus- Krankenhaus, der Hochtaunus-Klinik in Bad Homburg und jetzt bei Ihnen, scheint es sich um strukturelle Missstände zu handeln, die niemand gewillt ist konstruktiv zu verbessern.Es handelt sich nicht um ein Problem bei der Qualität des medizinischen Personals, es handelt sich um die Liederlichkeit, keine Anstrengungen zu unternehmen,  funktionierende Ablaufmuster zu implementieren. Sie haben alle das Glück, dass Ihre "Kunden" Ihren "Service" so bitter benötigen.

Ich bin seit März 2025 dort in Behandlung mit HOCM. Mir wurde von einer Kardiologischen Praxis im Vorfeld eine Aplation am Herzen Empfohlenen. In der Kardiologischen Ambukanz der Uni Frankfurt wurde mir gesagt das ich keine Aplation benötige sondern man mit einem speziellen Medikament meine HOCM behandeln kann! Das Medikament schlägt super an.
Ich bin super zufrieden mit dem Personal am Empfang , beim Herzultraschall die Ärzte sind super freundlich, erklären einem super und auch die Ärzte bei der Befundbesprechung nehmen sich Zeit, erklären alles super und sind fachlich mega.
Sehr positiv ist auch der Laufplan den man bekommt, damit weis man genau wo man hin muss.Der Ablauf ist sehr strukturiert!

Sehr zu empfehlen!!!!
Bin froh dort in Behandlung zu sein.

Ich bin als Neu-Frankfurter seit September 2024 mehrmals als Patient in der Kardiologie der Uniklinik gewesen.

Mit der Behandlung durch die Fachärzte sowie die Betreuung durch Schwestern und Pflegern bin ich sehr zu frieden. Der Umgangston ist höflich und herzlich.

Wenn es kein Krankhausaufenthalt wäre würde ich sagen „gerne wieder“.

Ich wurde letztes Jahr im November an der Uniklinik in Frankfurt operiert. Diagnose: hochgradige Mitralklappeninsuffizienz. Die Operation wurde Minimal-invasiv durchgeführt. Das ganze Team war kompetent und ich habe mich gut aufgehoben gefüllt. Sicherlich ist die Uni mit dem 4 Bett Zimmer kein Hotel. Aber die Ärzte und Pfleger sind kompetent und freundlich und das war für mich das wichtigste. Auch das Essen ist in Ordnung. Für einen Krankenhausaufenthalt habe ich mich gut aufgehoben gefüllt. Alles was man an Untersuchungen benötigt ist da und wird kurzfristig erledigt.
Jetzt 2 Monate nach der OP geht es mir wieder sehr gut, danke an alle Ärzte, Pfleger, Physiotherapeuten, Helfer und die vielen Personen die hier zusammen arbeiten damit man wieder gesund wird. DANKE

Mein Mann ist Patient seit etwa 20 Jahren - Herzstillstand, Einsatz eines Defis - mittlerweile mehrfacher Batterie bzw. Gerätetaustausch - 2024 Mitralklappeneingriff mit Setzen von 2 Clips. Die Behandlung war immer optimal - von med. fachlich kompetentem Personal auf höchstem Niveau. Der Umgang mit Ärzten und Ärztinnen hat sich in den letzten Jahren enorm verbessert. Der Patient bzw. Angehörige wird in geduldigen Gesprächen optimal vor Eingriffen aufgeklärt, es wird versucht, ihm die Angst zu nehmen und die Angehörigen sind immer auf Höhe des Geschehens. Bemerkenswert ist die Einführung der sogenannten Heart Teams, die die bevorstehende Behandlung des Patienten optimal gewährleisten. Auch Med. Assistenz und Pflegepersonal hatten bisher immer ein offenes Ohr für die Anliegen des Pflegebedürftigen. (schlechte Kritiken kommen v.a. von Besserwissern und Egoisten - es ist kein Hotel und FS muss nicht sein)

Wegen einer nicht-anhaltenden ventrikulären Tachycardie erfolgte bei mir in der Uniklinik Frankfurt in der Kardiologie geplant eine EPU (elektrophysiologische Untersuchung) mit Ablation. Im Vorfeld erfolgte dort ebenso die gesamte Vorabdiagnostik inklusive Cardio-CT, Cardio-MRT, Langzeit- sowie Belastungs-EKG und die Erstversorgung mit einer Life-vest (tragbarer Defibrillator).
Die Diagnostik war reibungslos, die Beratung transparent und klar, die Behandlung selber schmerzfrei und die Kommunikation während des Eingriffs auch mit mir als Patientin absolut wünschenswert. Zu keinem Zeitpunkt fühlte ich mich während der EPU überrascht, hilflos oder ausgeliefert, sondern begleitet und gut versorgt.
Das gesamte Team, über in der Notaufnahme, den Stationen, in der Funktionsdiagnostik, in der radiologischen Diagnostik, in der Tagesklinik sowie insbesondere auch im Katheterlabor ist auf allerhöchsten Niveau und ich bin zutiefst dankbar, so gut betreut und versorgt gewesen zu sein.

Am 11.09.2024 hatte ich einen Termin in der Notfallambulanz und hatte mich auf eine längere Wartezeit eingestellt.Froh überhaupt so schnell einen Termin bekommen zu haben, hielt sich diese meiner Meinung nach jedoch in Grenzen. Besonders hervorheben möchte ich dass ausführliche Schlußgespräch mit Herrn Dr. Haberkorn und seine empathische Art. Ich fühlte mich als Patientin ernst-und wahrgenommen.
Danke!
Ch. M.

War heute einen Tag ambulant im Herzkatheterlabor . Ich bin von allen Ärzten , Pflegepersonal und allem anderem Personal freundlich, Fachkompent und sehr aufmerksam behandelt worden. Vielen lieben Dank für die tolle Behandlung. Sigrid März

Im Gefängnis erfahren Sie vermutlich mehr Liebe und Fürsorge als in dieser Klinik. Mein Schwiegervater wurde mit Wasser im Fuß aus einem anderen Krankenhaus eingeliefert. Er wurde in einem Zimmer ohne TV eingebucht und sich selbst überlassen. Er ist 86 Jahre und mit Sicherheit nicht mehr eine Person von Interesse. Aber jemand, der seit seinem 14. Lebensjahr der Gemeinschaft gedient hat, einen solch unwürdigen Abgang zu verschaffen ist schlichtweg eine Frechheit. Da liegen Leute auf dem Flur, die würdelos vor sich hin vegetieren. Ärzte haben wir in unserer Besuchszeit nicht angetroffen. Pflegerinnen waren auch mehr mit sich selbst beschäftigt, als sich um Patienten zu kümmern.
Ich empfehle diese Klinik nicht.
Vielleicht liegt es an unserer Politik.....aber wenn ich mich für einen Dienst am MENSCHEN entscheide, dann sollte ich ihn auch Leben.
Diese Klinik bekommt -4 Sterne von mir. Es gibt kein Kontakt zu Angehörigen mit ärztlicher Beratung. Mein Schwiegervater kam gebrochener raus der Uni-Klinik, als er rein kam.
Es gibt vereinzelt Schwestern, die sich Mühe geben. Aber diese kann man an einer Hand abzählen.
Deutschland, Dein Gesundheitssystem ist im Arsch.

Ich war Patient auf der Station A 10. Möchte möchte ein großes DANKE sagen an das immer freundliche Pflegepersonal.Ebenso an die Ärzte welche sich Zeit genommen haben um verschiedene Zusamenhänge zu verstehen.
Habe mich gut aufgehoben gefühlt .
Erwähnen möchte ich noch die hervorragente Arbeit und Freundlichkeit in der Notaufnahme

Danke an alle .....

Hervorragend organisiert.
Nette Menschen und kompetentes Team. Ich habe mich in jeder Hinsicht ernst genommen, freundlich und aufmerksam behandelt und gut beraten gefühlt.
DANKE! ????????

Sehr gewissenhafte Arbeit mit viel Leidenschaft für die Medizin.

Hier wird auch der Menschen hinter dem Patienten gesehen. Das komplette Team war super einfühlsam und hat sich ganz toll auf unsere Tochter eingestellt.

Ich habe mit dem Klinikum nur die besten Erfahrungen gemacht. Schon die telefonische Kontaktaufnahme zur Terminvereinbarung in der Rhythmusambulanz lief gut, ich habe umgehend einen Termin bekommen. Alle MitarbeiterInnen waren äußerst freundlich, haben jede Frage ernsthaft und umfassend beantwortet. Auch bei der folgenden OP haben sich alle wirklich rührend um mich gekümmert, ich hatte zu keinem Zeitpunkt Angst. Auf Station schaute immer eine Ärztin nach mir, auch bei der Abschlussvisite mit dem operierenden Arzt wurde mir detailliert erklärt, was genau gemacht wurde. Ich werde auch zukünftig die Nachkontrollen dort vornehmen lassen.
Nur der Speiseplan könnte noch aus den 1960er Jahren stammen......

Die stationäre Aufnahme ist eine Katastrophe. Trotz Termin 1 1/2 h gewartet, eher überhaupt erst mal die Karte eingelesen wurde und man den KH-Einweisungsschein abgeben durfte. Es ging aber den anderen Patienten auch so. Zugang konnte nicht gelegt werden, 5 mal gestochen, 5 mal versagt von Schwester und Ärzten. Also kein Zugang, keine Blutabnahme. Wieder lange warten, Arzt war zur Besprechung. Dann endlich Aufklärung, Legen des Zugangs gelang wieder nicht. Nach über 4 h (davon 3 h Warterei) wurde ich in die Tagesklinik geschickt und die Dame dort legte in einer Geschwindigkeit einen Zugang, da konnte ich nur applaudieren. Mittlerweile war es halb 4, 5 h später. Positiv ist zu erwähnen, dass mir die nette Mitarbeiterin auf der Tagesklinik noch was zu Essen angeboten hat. Mein Blutdruck wollte vor Stress nicht mehr runter gehen. Den Spruch "oh ihr Blutdruck ist aber hoch" habe ich beantwortet mit "bei der Warterei hier kein Wunder".
Der Wartebereich für die stationäre Aufnahme hat den Charme einer Bahnhofshalle, laut zugig, ungemütlich. Aber gut, ich habe es ja geschafft.
Auf Station lief alles normal ab. Ist ja nichts mehr passiert. Der Eingriff am nächsten Tag verlief auch (fast) ohne Zwischenfall. Die Schwestern waren nett, die Ärzte kompetent und nett.

Ich erhielt im Juli 2023 eine Beypass OP, die mir wohl das Leben gerettet hat. Ich würde spät abends in die Nacht hinein in der Bereitschaftszeit durch einen offensichtlich motivieren, fähigen Arzt operiert. Alles ist sehr gut verlaufen. Ich bin mit den Ärzten, auch dem Narkoseteam sehr zufrieden. Sie nahmen mir durch gute Aufklärung in Gesprächen die Angst vor der OP.
Ich würde mich wieder dort vorstellen.
Die Klinik ist natürlich wie alle anderen Herzkliniken in Deutschland stark belastet, was zu Wartezeiten führt
Vielen Dank an das Team

Modernste Hochleistungsmedizin und freundliches, qualifiziertes Personal. incl.Intensivstation.
Man nimmt sich Zeit und wird ernst genommen.
Kurzfristige Termine, wenn noetig.
Lange Wartezeiten zu den Untersuchungen. Vollverglaste Patientenzimmer, ohne Klimatisierung sehr warm. Essen in Ordnung.

Professionelle und qualitative Behandlung vom gesamten Team

Nach der sehr akuten Situation wurde ich in in der Herz Chirurgie sehr schnell, professionell und mit viel Engagement aufgenommen.
Die OP erfolgte erfolgreich Ende Mai 22 und nach ca. 9 Wochen post OP bin ich wieder körperlich so genesen, wie Ärzte es mir vorhergesagt haben.



Die professionelle, motivierte, aber auch die qualitative Arbeit des gesamten Operations-Team

In bisher keinem Krankenhaus habe ich bisher solch unfreundliches und inkompetentes Pflegepersonal angetroffen. Da ich per Notfall eingeliefert wurde hatte ich außer Schlafanzug Oberteil und Unterhose keine Kleidung dabei. Trotzdem musste ich den im Container vor der Klinik von meiner Frau abgegebenen Koffer selber abholen. In Strümpfen und mit einem dünnen Hemd und dünner Hose bekleidet welche ich von einem Pfleger bekam musste ich ohne Schuhe trotz 11 Tage zuvor erfolgter Lungen OP ins Freie. Das Mittagessen wurde teilweise mit Kühlschranktemperaturen ans Bett gebracht. Nicht essbar!
Meine von anderen Ärzten verordneten Medikamente wie Blutdrucksenker, Diabetesmedikamente, Herzmedikamente und Schmerzmittel bekam ich erst nachdem ich selbst und meine Frau von außerhalb des Krankenhauses gedroht hatten die Polizei zu rufen. Als eine Pflegerin das Mittagessen brachte forderte ich sie auf einen Arzt herbei zu rufen. Darauf antwortete sie "Ich betreue sie nicht", ging aus dem Zimmer und schloss die Tür.
Das angeordnete 24h EKG konnte nicht durchgeführt werden, da angeblich die hälfte alles Geräte in Wartung wären. Der Termin zum Herz-Ultraschall wurde vom Pflegepersonal nicht an mich weitergegeben, sodass sich meine Entlassung weiter verzögerte.
Die endlich verordneten Medikamente und der ausgedruckte Medikamentenplan waren fehlerhaft (Überdosierung) und hätte wenn ich nicht aufgepasst hätte zu lebensbedrohlichen Situationen führen können.
In diesem Krankenhaus möchte ich nicht wieder behandelt werden, und ich kann nur jedem empfehlen sich nach Möglichkeit wo anders behandeln zu lassen.

Herznotaufnahme immer schlechter statt besser zu werden
Schlechte Service sodass ich einen Zettel unterschreiben musste deutete dass der Pationt soll auf sich selbst kümmern
Sie tun nur ihre Routine ich bin als ein Tier verkabelte damit konnte ich nicht aufstehen, Urinflsche sollte ich bestellen, sie war voll, die Personal 2 Schichten kamen vorbei, sie blieb bis ich gesagt habe: Bitte neue Flasche
Der Monitor mehrmals gestoppt,ich gruckte auf die Knöpfe um meinen Blutdruck zu messen, die Schwestern kamen nur um was auf dem Bs. Zu notieren,fragen besagt
Beantwortet: Ich frage den nächsten Höher, meistens ist in der Luft, kam keine Antwort!
Ich bin um 8:00 Uhr vom Notdienst geliefert, 3 Medikamenten Gruppen als Versuchskaninchen im leerem Magen sollte ich verschlocken, bei der erste Gruppe sollte ich eine Flasche Wasser um die Tabletten zu schlucken verlangen. Ich musste nüchtern zunächst bis zum 8:00 Uhr d.h.ich blieb ohne Frühstück bis die ersten 2 Scheiben Brot mit Käse mir um 17:00 Uhrkamen auf denen bin ich weiter geblieben bis der Entlastung um 17:00 Uhr.
Um 14:45 kam eine Ärztin mich zu benachrichtigen: ich musste mich vorbereiten, ich werde gleich nach Hause... ich wartete 45 Minuten auf sie, sie kam aber nicht zurück, dann habe ich einige Bändern abgemacht, dass ich umziehen kann..90 Minuten sind rum kam keine, das Personalzimmer war genau gegenüber wo ich lag, ich ginge vorbei um mich von den ca 15 Leute vor zu zehen von denen gab auch die Ärztin, ich bekam nur von einer Schwester die Antwort (Haben Sie keine Maske) Ich ginge ins Zimmer zurück und wartete..länger als 3 Stunden auf einem Stuhl allein im Zimmer gegenüber ihrem Augen bis inzwischen kam ein mann von denen sagte: Sie kommen schon drann, er kam aber nicht, Ich war aber wütend und fang an die restgebliebene Pflastern aus meine HÄNDEN zu ziehen, ein Ort fang an ein Paar Bluttropfe raus zu bringen, ich wollte die Kanüle nicht raus ziehen bis der Oberarzt kam und sagte ich bringe Ihnen gleich den Entlassungsbrief, Halbestunde ist wieder rum, nichts! Ich fang an das Pflaster rundum der Kanüle zu ziehen, plötzlich Blut so stark rausgefloßen, bin gerannt irgend was zu holen das Blut zu stoppen..überall Blutttropfen waren im Zimmer, erschien endlich der Oberarzt, hätten Sie eine Sekunder länger gewartet, passierte das nicht! Warf die Blätter auf dem Tisch und ging!!!

Bei mir wurde Mitte Juni 2021 eine Bypassoperation durchgeführt.
Vor der Op bekam ich eine ausführliche Beratung vom Chefarzt,auf den Termin für die Op musste ich nicht lange warten, er war schon zwei Wochen später.
Trotz der Coronapandemie waren die Abläufe in der Klinik gut durchgeplant, bei der Aufnahme, wie auch nach der Op.
Die Op wurde durchgeführt, wie vorher mit mir besprochen, ohne Komplikationen, und auch der Heilungsverlauf war aus meiner Sicht sehr zufriedenstellend.
Ärzte und Personal auf der Station waren sehr freundlich,ich habe mich gut versorgt gefühlt.
Für mich war die Klinik eine sehr gute Wahl,
ich würde jederzeit wieder so entscheiden und kann
die Kardiologie der KGU bestens empfehlen.

Also ich bin mit der Uniklinik Frankfurt nicht zufrieden weil mein Mann Murten am 5. Mai operiert ist am 17. Mai in die Reha gekommen dort hat er schlecht Luft bekommen so wurde festgestellt dass die Herzklappe nicht richtig sitzt und am 22.05 ist mein Mann verstorben mit fünf Mal Herzstillstand. Ach das Personal war nicht freundlich war sehr enttäuscht kann ich nicht weiter empfehlen.

Meine Schwester hat sich nach den Empfehlungen in der Uniklinik aufnehmen lassen, lieber hätte sie das nicht tun sollen. Sie wurde mit einer Herzfrequenz von 140 aufgenommen, welche die letzten Nächte bis zu 190 stieg. Nach 10 Stunden Wartezeit kam erst die Ärztin und nahm sie garnicht ernst. Meine Schwester hat ihr gesagt, dass ihr schwarz vor Augen wird (selbst im Liegen), dass sie ungewollt bis zu 50kg in den letzten 8 Monaten abgenommen hat, weil sie nichts mehr essen kann, da sie alles wieder ungewollt erbricht. Die Ärztin hat sie frech gefragt: „Also für mich sehen Sie nicht so aus als hätten sie 50kg abgenommen, stimmt das?“ - was ist das bitte für ein Argument??
Dann wurde gesagt, der Kaliumspiegel im Blut sei zu niedrig, es könne davon kommen. Garkein Problem, nun wurde aber meine Schwester wieder mit einer HF von 160 einfach entlassen obwohl sie sagte, sie hätte Angst das es heute Abend wieder passiert!!
Die medizinische Versorgung in der Universitätsklinik hatten wir uns besser vorgestellt, nie nie nie wieder!
Das ist einfach Verantwortungsunbewusst und unqualifiziert von den Ärzten her! Ich kann nicht nachvollziehen, wie ein Menschenleben so vernachlässigt werden kann. Zumal meine Schwester anfang 20 ist und gerade sie ernst genommen werden sollte!
Von der Pflege her war sie zufrieden, die haben sie wenigstens ernst genommen und waren da. Sie bat auch darum eine Nacht da zu bleiben, weil sie einfach Angst hat durch diese Attacken, und es hieß: „Wir sehen keine Indikation, falls sowas passiert kommen Sie nochmal in die Aufnahme.“ - sicherlich nicht!
Ich weiß in der Uniklinik ist viel los, aber meine Schwester in so einem Zustand zu entlassen ist einfach nur unter aller Sau! Ich hoffe, dass das Beschwerdemanagement im Haus dies ernst nimmt und ich werde mich auch persönlich am Montag nochmal melden, man spielt nicht mit Menschenleben.

Sehr gute Aufklärung am OP-Tag
Sehr nettes OP-Team
Sehr guter Oberarzt Herr Dr. Boshkoski
Ängste etwas genommen - beruhigt
Permanente Rundumversorgung nach der OP
Immer ein gutes Wort an Patienten von Schwestern und Ärzteteam der Stationen A7 und B7
Sehr guter Sozialdienstmitarbeiter Herr Miller, der die REHA in die Wege geleitet hat

Ich rufe nach überfälligkeit der OP an um Infos nach einer Herz-OP umzusetzen bekommen, werde abgebügelt, ich müsse mich 1h später nochmal melden um dann zu erfahren die Ärztin hätte für mich keine Zeit mehr weil bereits eine Dame angerufen hätte die sich als Angehörige ausgab. Ich bekam keine Infos....erst als ich deutlich wurde wie ich das finde, wo ich als EINZIGER Angehörige eingetragen war !!! bekam ich eine Kurzinfo vom Oberarzt die OP sei gut verlaufen. Ich versteh den Oberarzt, aber die behandelnde Ärztin hat den Datenschutz verletzt und mich einfach ignoriert...obwohl ich legitimiert war !!!! Als einziger Angehöriger!! Ein Unding ! Vorfall 21.2.2019