Man bekommt von der Klinik zugeteilte Termine. (Nachsorge jährlich).

Der Termin wird NIEMALS eingehalten. Man kann Stunden mit warten und an den verschiedensten Stellen mit anmelden verbringen.

Sagt oder hinterfragt man was, (Kommunikation ist eine Katastrophe, man erfährt im Vorfeld nicht, welche Untersuchungen bei dem Termin erfolgen) wird man erstmal wieder aus dem Untersuchungszimmer geschickt.

Freundlichkeit kennen die wenigsten Mitarbeiter. Der Satz: "Wir wissen es, aber die Mühlen mahlen langsam." ist seit Jahren Standart.

Absolut KEINE Empfehlung.

Wir Patienten, jeder mit seinem Schicksal, ist hier nur "Ware" die Geld bringt.

Um mehr geht es hier nicht! Empathie gleich null.

Parkplätze im übrigen genau so schlimm.

Alles super, leider jedoch eine unrühmliche Ausnahme in der Augenambulanz Zimmer 117. Der Herr der für Augenhornhaut - Untersuchung zuständig war, hatte kein Benehmen, war sehr unfreundlich und respektlos im Umgang mit Patienten und Angehörigen.

Die Tinnitusprechstunde ist sehr schlecht organisiert.

Trotz Termin steht man in einer stundenlangen Wartereihe (3 Stunden bis erst mal zur Anmeldung).
Dann nochmals drei Warteschleifen von je ca. 1 Stunde zu den Untersuchungen und dem Arztgespräch.
Ergebnis TINNITUS ohne Heilungsmöglichkeit und ohne Möglichkeit zur Linderung mit der Empfehlung sich damit abfinden zu müssen.

Gesamt Wartezeit 6 Stunden.

Das hätte "Der Ochs auf der Fleischbrücke" auch gewusst.

Die Organisation der Sprechstunde ist erbärmlich.
Trotz Termin STEHT man 2 Stunden in einer Wartereihe von ca. 30 Patienten.
Für ein Universitätsklinikum ist das in diesem Fall "unterste Schublade"!!!

Wahrscheinlich ist es am besten man ist gleich zu Beginn der Sprechstunde vor Ort.
Die Dame an der Anmeldung sagte das sei normal wegen der Formalitäten die vorgeschriebenen sind und es gäbe nur zwei Anmeldestellen.

Was soll man noch dazu sagen ????????????????????????????????????????????

Trotz Einweisungsschein zur stationären Aufnahme unserer Kinderärztin wurden wir wieder nach Hause geschickt. Die Blutwerte meine 16jährigen Tochter waren enorm auffällig und sie hatte permanent Bauchschmerzen….
Der Arzt drückte ein wenig den Bauch ab und meinte die Blutwerte sehen nicht schlecht aus. In seiner überheblichen und von sich überzeugten Art war er sicher, es ist nur eine Gastritis und wir können wieder gehen. Ein paar Tage später stand ich mit meiner Tochter in der Notaufnahme der Kinderklinik bei uns am Wohnort. Dabei stellte sich dann heraus, dass sie systemischen Lupus hat mit einer akuten Blutgerinnungsstörung!
Nichts mit „… ist nur Gastritis…“
Die Kinderklinik in Erlangen kann man leider nicht empfehlen, solange es dort solch oberflächliche Ärzte gibt!

Bei mir wurde Anfang 2023 zufällig bei einer MRT Untersuchung eine unklare Raumforderung entdeckt.Als ich zu HNO war, überwies mich dieser sofort nach Erlangen zur Ultraschall in der Ambulanz. Beim Ultraschall sah man die Raumforderung in der Parotis und mir wurde empfohlen, den Tumor entfernen zu lassen, da mit den Jahren auch wenn gutartig, die Möglichkeit besteht bösartig zu werden. Zudem kann man nur nach der Op mit Sicherheit sagen, ob es gutartig oder bösartig war.
Nachdem ich nur Horror Geschichten über die Op gelesen habe, ließ ich erstmal 1 Jahr lang alle 3 Monaten kontrollieren, bis ich mich dazu entschlossen habe, die OP zu machen.
Die OP war am 15.03.24, Am 14.03 bin ich stationär aufgenommen worden, am 15.03 ca .11:00 Uhr war die OP, um 14:00 konnte ich wieder selbständig laufen. Schmerzen hatte ich keine, Gesichtsnerv war ok, nur Ohr und die Wunde waren taub. Habe am ersten Tag ein Kopfverband bekommen, danach nur ein Pflaster. Am 4 Tag wurde ich entlassen, am 10 Tag kamen die Fäden raus. Keine Schmerzen, am Anfang die Atelle bei der Nacht ein bisschen geschwollen, die Schwellung ist mittlerweile weg, nur noch Ohr und Narbe taub, ist aber normal soll 9 Monaten bis zu 1 Jahr dauern, bis die Hautnerven um die Narbe sich wieder regenerieren, stört mich aber auch nicht.
Befund war auch positiv, bereue nicht, dass ich die Op machen liess.
hno Ärzte waren super nett und haben alles gut erklärt, haben mir die Angst genommen, Narkose Team auch super nett, Schwester auf der Station waren immer gut gelaunt und für Spaß zu haben , alles wunderbar. Essen na ja, wie im Krankenhaus, aber gab immer Kaffee, Tee und Säfte.
Habe mich gut aufgehoben gefühlt, auch Vielen Dank an Prof.Iro, nimmt sich Zeit persönlich für jeden Patienten.
Sowohl das Krankenhaus, als auch die OP, kann ich jedem empfehlen.

Ich war aufgrund einer Augenoperation vom 02.04.24 bis 05.02.24 in der Kopfklinik, Station 61 und kann nur positives berichten, die Ärzte und das Stationspersonal, am Tag und in der Nacht, stets freundlich und zuvorkommend. Äußerst positiv überrascht war ich vom Essen das dort serviert wurde. Ich habe mich für die vegetarische Küche entschieden und es war wirklich sehr lecker, danke.

Ständig wechselnde Assistensärzte, die die Patienten nicht kennen. Schlechte Kommunikation nach Ganzkörper CT z. B wurde der Patientin nach CT am 7.3. nicht der schlechte Zustand der Leber mitgeteilt, sondern ihr wurde am 20.3 eine neue Therapie angeboten u. damit Hoffnung gemacht.Am 24.3. dann die Diagnose Organversagen u. am 25.3. verstarb die Patientin. Hätte man verantwortungsbewüsst gehandelt, hätte die Patientin die letzte Zeit auf einer Palliativ Station verbracht.

Ich war vor kurzem in der Uniklinik Erlangen, in der MKG Abteilung auf der Station B4.2 zur Operation am Oberkiefer. Das Personal war sehr freundlich, kompetent und einfühlsam. Ich möchte mich auf diesem Weg herzlich bedanken.

Im Mai 2023 erlitt ich aufgrund eines Unfalles einen komplizierten Kehlkopfbruch. ( Lebensgefahr ) Dadurch waren noch mehrere stationäre Aufenthalte notwendig. Zusammenfassend muss ich sagen, dass ich in der HNO-Klinik Erlangen immer absolut bestens versorgt und medizinisch behandelt wurde. Großes Lob an Stationsschwestern, Pflegern und Ärzte, insbesondere an meinen Chirurgen. L G Margit Hümmer

Von meinem Sohn Friedrich Weller darf ich mitteilen, dass der Aufenthalt auf Station 100 HNO mit Dank und Anerkennung für das Personal gewürdigt wird.
Dem schließe ich mich von Herzen an.
Danke für alles Jan Weller

Gestern am 19.04.24 hatte ich um 10:40 Uhr einen Termin.
Nach zwei Stunden Wartezeit bei überschaubaren Patientenaufkommen,fragte ich an der Anmeldung, nach der ca. noch vor mir liegenden Zeit bis zum Aufruf meiner Nummer, außerdem bat ich um Erklärung dieses Systems mit den Nummern, dass mir nicht schlüssig war, da Patienten mit nachfolgenden Nummern welche etwa eine Stunde nach mir kamen, aufgerufen wurden. Seitens der Mitarbeiterin in der Anmeldung hieß es; die Nummern haben nichts mit der Reihenfolge des Aufrufes zum Arzt zu tun, weil es verschiedene Bereiche hier gibt und es sind noch 2 Patienten vor mir, so schön so gut.
Nach einer weiteren Stunde Wartezeit (insgesamt 3 Stunden) und sehr wenigen Patienten die dort waren, wurde es mir zu viel und ich kam mir total “verarscht“ vor. Ich fragte erneut nach einem etwaigen Aufruf meiner Nummer, da erklärte mir eine andere durchaus nette Dame in der Anmeldung, dass sie keinen Einfluss darauf habe und die Ärzte selbst entscheiden wen sie aufrufen oder eben nicht. Nach welchen Kriterien also die Patienten 1, 2 oder 3 Sunden oder länger warten müssen weis sie auch nicht. Ich bin dann verärgert gegangen!
Übrigens eine Junge Frau hatte schon um 10:00 Uhr einen Termin und saß immer noch 13:40 Uhr enttäuscht und traurig da!
Der Umgang mit Patienten in dieser Abteilung ist wirklich das Letzte! Nach meinem Erlebnis verstehe ich die vielen negativen Beurteilungen über die Hautklinik im Netz.
Aber wahrscheinlich ist dies kein Grund für die Klinik an diesem System etwas zu ändern!

Die Versorgung war einfach unvergleichlich - wir sind begeistert, wie liebevoll, einfühlsam und professionell unser 2-jähriger Sohn in der Kinderklinik Erlangen rund um seine Herz-OP versorgt wurde. Ärzte und Pflegepersonal sind sehr kompetent, aufmerksam und fürsorglich. Insbesondere von der Herzchirurgie sowie der Kinderkardiologie sind wir absolut überzeugt und können Eltern sehr empfehlen, ihr Kind hier behandeln zu lassen. Notfälle werden priorisiert - das ist richtig und wichtig - hier nahmen wir die Terminverschiebungen auch gerne in Kauf. Fachlich und menschlich absolut zu empfehlen - wir sind sehr dankbar. Weiter so!

Nachdem ich bei der Anmeldung kein Häkchen bei Wahlleistung gemacht habe, werde ich bei Betreten des Patientenzimmers von der Chefärzting wohlweislich ignoriert. Nicht mal ein Guten Morgen wie gehts ist drin.
Nachdem der Zimmernachbar ausführlich unterrichtet wurde, kommt im Anschluss die Ass. Ärztin zurück und kann kaum Auskunft zu meinem Gesundheitszustand geben. Am zweiten Tag das gleiche Spiel. Ein Ass. Arzt eiert genauso an mir herum. Habe am 3. Tag über schwere Rückenschmerzen geklagt da ich mich wohl nachts verkühlte. Obwohl ich sagte ich würde es kaum noch aushalten, erhielt ich erst 2 Stunden später Ibuprofen Tabletten. Das persönliche Leiden des Patienten spielte für die Dame offensichtlich keine Rolle, Hauptsache der Besuchsbericht wurde fertiggestellt. Fragte Abends nach einer Wärmedecke und bekam keine. Seit Anfang meiner Behandlung wurde fälschlicherweise in meine Akte eingetragen, dass ich Juckreiz an den Händen habe, was überhaupt nicht zutrifft. Seither bekomme ich jedesmal Antihistaminika in mein Schälchen und muss seit 3 Tagen jedesmal erklären, dass dem nicht so ist. Obwohl ich offensichtlichen Ausschlag im Gesicht und Hals habe, werde ich von den Pflegern jedesmal gefragt, wo ich ein Problem habe. Mir wird das langsam zu lästig. Die Organisation und Kommunikation auf meiner Station ist das übelste was mir bisher widerfahren ist. Und als ich bei der jungen Ärztin Kritik an der Situation übte, stampfte sie auf wie ein troztiges kleines Mädchen und gebot mir still zu sein, damit sie ihren Bericht fertigen könne. Skandalös Leute.

Habe nur schlechte Erfahrungen gemacht, werde nie wieder in die Augenklinik nach Erlangen gehen.
Hatte Netzhautablösung, grauer Star und Loch in der Makula. Habe den ganzen Tag in der Notaufnahme verbracht, nur wieder.

Sehr freundliches und zu jederzeit helfendes Pflegepersonal. Ein Klinikleitender Arzt mit Ober und Assistenzärzte die von frühmorgens bis in den späten Abend für ihre Patienten da sind. Das Ärzteteam spornt durch ihre bestimmte und vorausschauende Handlung die Patienten zur Heilung an.
Was herauszuheben ist: der leitende Arzt und sein Team sind sieben Tage für ihre Patienten da.
Deshalb würde ich die Klinik jederzeit weiter empfehlen.
Bei einem Punktesystem von 1 - 10 würde ich 20 ( zwanzig ) vergeben.

Optimale Behandlung und Betreuung durch Professor,Ärzte und das gesamte Pflegeteam, vielen lieben Dank. Alle sehr hilfsbereit und freundlich, kann ich jederzeit zu 1000% weiterempfehlen.

Mir wurde gesagt, ich solle um 10 Uhr morgens kommen, ich zog einen Krankenhauskittel an, bekam ein Medikament gegen Angstzustände und dann wurde mir um 18 Uhr mitgeteilt, dass meine Operation abgesagt wurde. Ich wartete 8 Stunden ohne Nachrichten, ohne Wasser und ohne Essen und hatte auch in der Nacht zuvor gefastet. Was ich schrecklich finde, ist, dass man nie mit jemandem sprechen kann, der wirklich weiß, was los ist. Die Krankenschwestern geben den Chirurgen die Schuld, die immer außer Reichweite sind, und niemand ist da, der versucht zu verstehen, wie Sie sich fühlen. Hinzu kam, dass mir nach der Heimkehr nicht einmal ein Ersatztermin gegeben wurde und ich am nächsten Tag erneut anrufen musste, um nachzufragen. Ich wäre verrückt, jemals wieder in ein Krankenhaus zu gehen, das so schlecht geführt wird und dem es an Empathie für die Patienten mangelt. In meiner Erklärung vor der Operation wurde ich auch einfach von einem Ort zum anderen geschickt, ohne dass mir klar erklärt wurde, was während meiner Operation passieren wird. Der Assistenzarzt sagte mir, nur mein Chirurg könne mir das sagen, aber wie soll ich mit meinem Chirurgen reden, wenn ich ihn nur im Operationssaal sehe und unter Drogen stehe? totale Scheißshow.

Spitzenmediziner unterstützt von einem Team
engagierter Mitarbeiter geben Tag und Nacht ihr Bestes
für die optimale Versorgung der Patienten.
Einen großen Dank an den OA, der mich am
18.01.24 erfolgreich operiert hat, sowie an die gesamte
Mannschaft der Station B 0-1 /Abteilung Thoraxchirurgie.

Ich war gute 4 Jahre Patient in der Platischen Chirurgie. Nach starker Gewichtsabnahme wurden einige Korekturen vorgenommen.Möchte mich auf diesem Weg recht herzlich beim gesamten Team recht herzlich bedanken.Bin sehr zufrieden mit den Ergebnissen.Sehr gute und fachliche Betreuung.Würde jeden diese Fachabteilung -Platische und.Handchirurgie weiterempfehlen.Vielen Dank

Mein Augenarzt schickte mich zu Prof. Kruse Uni Kinik Erlangen. Vom ersten Moment an war ich von Prof. Kruse und seiner Kompetenz überzeugt. Die OP und die anschließende Behandlung auf Station 62 war ausgezeichnet.

Nachdem nun beide Augen operiert sind kann ich die Klinik bestens weiterempfehlen.

Bin seit Mai 2023,Patient,und vom 1.Tag an total zufrieden,ob Mitarbeiter oder Ärzte,fühle mich sehr gut betreut und aufgehoben.Jeder Termin geht reibungslos vonstatten.Kann ich nur empfehlen.

Aufwendige und langwierige Operation zur Entfernung von mehreren Tumoren im Bauchbereich mit HIPEC.
Komplikationsloser Verlauf der Operation über ca. 12 Stunden.

Zufällig wurde bei mir dieses Jahr ein Parotistumor festgestellt, der ziemlich ungünstig platziert war. Ärzte aus meiner Heimatstadt trauten sich die OP nicht zu und rieten zum Abwarten.
Ich wollte aber kein Risiko eingehen und recherchierte im Internet.
Auf dieser Seite sind schon viele positive Bewertungen für Professor Iro und sein Team sowie der Station 400 geschrieben worden.
Das hat mir bei meiner Entscheidung Kraft gegeben. Aus diesem Grund möchte ich mich anschließen und hier von meiner Erfahrung berichten.
Ich hatte große Angst vor der OP und ihren Folgen. Meine Mimik ist existenziell für meinen Beruf.
Was soll ich sagen, ich kann mich den anderen hier nur anschließen. Der Ablauf meines 5-tägigen Krankenhausaufenthaltes war hochprofessionell. Alles verlief reibungslos und trotz der komplizierten Lage des Tumors konnte viel von meiner Parotis erhalten bleiben.
Die Pfleger*innen auf Station 400 kümmern sich liebevoll und pietätvoll um die Patient*innen.
Ich bin unfassbar dankbar und glücklich und würde jederzeit diesen Weg von 300km wieder auf mich nehmen.

Einmal von der niederschmetternden Diagnose und der schweren Erkrankung abgesehen ist eine Chemotherapie eine große Strapaze für den Körper und die Seele und bringt die Erkrankten an die Grenze.

Wer dabei medizinisch betreut werden möchte, sollte es mit einer anderen Klinik versuchen.

Schon das Aufklärungsgespräch am Abend vor Therapiebeginn war ungenügend. Nicht einmal der zeitliche Ablauf wurde korrekt dargelegt, obwohl nach einem der üblichen Protokolle vorgegangen werden sollte. Die Nebenwirkungen wurden lediglich in einzelnen Stichpunkten abgelesen und nicht erläutert und trafen mich daher sehr unvorbereitet in ihrer Vielfalt und Heftigkeit. Mit Medikamenten wurde ich allerdings reichlich versorgt, teilweise wurden mir auch gefährliche Medikamente ohne Hinweise, wie sie einzunehmen sind, in die Hand gedrückt. Das harmlose und dringend notwendige Medikament gegen Mucositis dagegen bekam ich erst, als ich nach zwei Tagen vergeblicher telefonischer
Kontaktversuche die Station als Notfall aufsuchen musste.
Vorbeugende Maßnahmen gegen Polyneuropathie werden nicht empfohlen, geschweige denn angeboten.
Auf der onkologischen Tagesstation kann man kaum jemanden erreichen, Rückrufe erfolgen nicht zuverlässig. E-Mails werden ignoriert.
Man hat es nie mit Fachärzten zu tun, sondern mit ständig wechselnden Assistenzärzten, die weder die Patienten noch deren Akte kennen.
Kommunikation mit anderen Bereichen wie der Strahlenklinik findet nicht statt, dadurch kam es bei mir zu Behandlungsfehlern.
Selbst sehr schwere Leukopenie wird aus Prinzip nicht behandelt, die Therapie trotz bedenklicher Blutwerte durchgezogen.
Man ist auf sich selbst gestellt, um sich dagegen zu wehren und seine Gesundheit zu schützen.

Sollten wieder Tumore auftreten, werde ich mich in dieser Klinik nicht mehr behandeln lassen, selbst wenn es gar keine andere Möglichkeit gäbe. Der Krebstod erschien mir während der Therapie in dieser Klinik oft als gnädigere Variante.

Die Privatstation ist prima organsiert, ich wurde umfassend medizinisch, seelsorgerisch, sozial und physiotherapeutisch betreut.
Das Zweibettzimmer war geräumig und hell, es hingen sogar ansprechende Bilder an den Wänden. Das Bad war nicht so schön.
Das Personal, selbst die Putzkräfte waren - auch untereinander - freundlich, es herrschte angenehme Atmosphäre. Nur die Ärzte wirkten eher gehetzt.
Die Operation verlief gut, ich hatte nur die üblichen Beschwerden, keinerlei Komplikationen.

Ich war kürzlich im Klinikum Erlangen, bzgl. meines Aneurysmas im Gehirn. Ich hatte große Angst vor der Katheter-Behandlung, bei diesem Verfahren, wird über die Leiste, ein Katheter bis ins Gehirn geschoben. Diese Technik muss im Wachzustand gemacht werden.
Ich habe mich vom Empfang, über die Vorbereitung zur Behandlung und bis hin zur eigentlichen Durchführung, sehr verstanden und als Mensch gefühlt. Meine Ängste wurden wahrgenommen. Der behandelnde Neurochirurg hat mich über jeden Schritt informiert und mir immer genau gesagt, was passiert. Ich konnte ihm voll und ganz vertrauen. Es verlief komplett schmerzfrei nur der Druck + Druckverband am Ende, war unangenehm aber zu verkraften.

Auf Station NC 32, habe ich mich auch sehr aufgehoben gefühlt. Ich musste nach dem Eingriff 20 Stunden still liegen bleiben. Alle Pfleger,Krankenschwestern und Ärzte empfand ich als sehr kompetent und freundlich. Regelmäßig wurde nach mir geschaut. Ich hatte immer ausreichend zu trinken und wenn man geklingelt hatte, musste man nie wirklich lange warten. Besonders schlimm empfand ich es, dass ich nicht alleine zur Toilette gehen konnte. Ich musste auf einen Topf, was mir extrem unangenehm war. Leider, weiß ich den Namen des Pflegers nicht mehr, aber dieser ging äußerst einfühlsam darauf ein und ich habe mich sehr verstanden gefühlt. Lieben Dank nochmal an dieser Stelle. Leider, war ein großer Wechsel an Pflegepersonal und Ärzten, in den 20 Stunden da aber von jedem Einzelnen hatte ich einen sehr professionellen Eindruck. Ich kann nur Danke sagen und hoffe sehr, dass auch die nächste OP so gut verläuft.

Ich war mit Endometriose am Harnleiter dort und starken Verwachsungen auch am Darm. Es war eine etwas größere OP als gedacht mit großem Bauchschnitt und einem Urologen-Team zusammen.

Die Operation lief komplikationslos und es ist sich rührend um mich gekümmert worden von Schwestern, Pflegern und Ärzten. Alle waren unglaublich nett und haben versucht meine Fragen jederzeit zu beantworten. Es ist sich wunderbar gekümmert worden und ich hab mich zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt.

Jetzt nach der OP wird sich immer noch rührend um mich gekümmert und man wird nicht alleine gelassen.

Ich bin sehr froh, dass ich in dieser Klinik und damit bei Frau Dr. Burghaus gelandet bin.

Auch meine Oma (Rachentumor, 12-Stunden-OP) fühlt sich sehr gut aufgehoben und sehr gut betreut durch die Universitätsklinik.

Ich würde diese Klinik jedem empfehlen - vor allem die Frauenklinik.

Jetzt war ich nach erstmaligem Aufenthalt zur Behandlung der Netzhautablösung (März 2022) wiederum zur Entfernung des eingesetzten Öls in der Augenklinik. Die ambulante Betreuung in diesem Zeitraum erfolgte über die "Netzhautsprechstunde" mehrmals.Ja, es gab enorme Wartezeiten, ja, die Ärzte und das Pflegepersonal haben offensichtlich unglaublich viel zu tun, aber: ich habe mich über die ganze Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt und vor allem war ich mir immer sicher, dass hier fachlich das Möglichste für mich gemacht wird.
Beide Operationen habe das gewünschte Ergebnis gebracht, beiden Professoren, die durchgeführt haben, darf ich hier nochmals meinen tiefen Dank aussprechen. Der geht auch noch weiter, alle behandelnden Ärzte auf der Station AU 72 und die Teams in den OPs haben mir immer ein Gefühl von Sicherheit vermittelt.
Alle dort tätigen Pflegerinnen und Pfleger zeichnen sich durch Empathie aus und haben mir sehr über diese Tage geholfen - wie gesagt, ich bin der Mensch, der hinter diesem Auge steht und dadurch mit vielen Ängsten und Sorgen belastet. Dafür gab es immer Verständnis und man muss damit nicht hinter dem Berg halten - auch nicht in Zeiten, in denen es dort einfach enorm viel für das Pflegepersonal zu tun gibt und man sich fragt, wie sie das alles denn bewältigen. Hilfestellung in jeder Form ist auf der Station eine Selbstverständlichkeit. Und nicht zuletzt: eine solche Station funktioniert ja auch vor allem durch die Servicekräfte, die wirklich topp sind, hilfsbereit und das auch noch bei immer guter Laune.
Vielen Dank an alle Beteiligten.

Absolut keine Empfehlung.

Termin zur Diagnostik, extrem lange darauf gewartet.
Einen 8 Uhr Termin gehabt, man muss leider sehr lange Wartezeiten einrechnen.
Untersuchung läuft auch bei Assistenzärzten ab, kein Facharzt der die Arbeit kontrolliert.
Daher wurde ein doppelter Nasenbruch übersehen!



Bei der Aufnahme mit Termin muss auch lange gewartet werden. Der Assistenzarzt hat bei der Aufnahme Untersuchung keinen Nasenbruch erkennen können.
Dies wurde ihn später durch einen Oberarzt anhand meiner Nase erklärt.

Auf der Station 100 fast nur ausländisches Personal.
Teilweise auch sehr unfreundlich, nicht hilfsbereite Schwestern.

OP wurde komplett verkackt, schlimmere Beschwerden als vor der OP.
Falsche Medikamente wurden mir durch die Schwester gegeben. Ihre Aussage, wie ich sie darauf angesprochen hatte, sie hätte einen schlechten Tag. Ich finde das geht in diesem Beruf gar nicht.


Schiefe Nase nach der OP, vorher hatte ich diesbezüglich keine Probleme.
Nach dem ich dies angesprochen habe, wurde mir mitgeteilt, ich darf in der Klinik nicht mehr behandelt werden, selbst als Notfall nicht.

Essen war absolut schlecht.

Ich kann diese Klinik absolut nicht empfehlen, selbst bei Kontrolltermine hatte ich eine mind. Wartezeit von über 3 Stunden.

Meine OP ist gut gelungen und ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Die Ärzte haben zwar kaum Zeit - total getaktet und man spricht zwar über, aber kaum mit den Patienten - dies gleichen die Pflegekräfte aber mehr als aus. Das Team auf Station 72 war sorgsam und für alle Fragen standen sie mlt Rat und Tat zur Seite. Zig Nationalitäten in diesem Team. Jeder Einzelne dort eine Bereicherung für diesen Beruf und die Patienten. Dankeschön!


Einziges Manko war das katastrophale und absolut lieblose Essen. Aber man ist ja schließlich nicht im Hotel ;-).

Auf der Station B2-2 war vom Pflegenotstand und den damit verbundenen Begleiterscheinungen absolut nichts zu spüren. Ich wurde bestens umsorgt, immer freundlich behandelt und mir quasi jeder Wunsch von den Augen abgelesen.
Das Pflegepersonal und die Ärzte waren hoch kompetent und standen jederzeit für Fragen zur Verfügung.
Ich bin sehr dankbar, dass ich auf dieser Station behandelt wurde. Top!

Juni 2023 wieder stationär Epilepsiezentrum Uniklinik Erlangen für paar Tage.
Nach MRT kam Ärztin hat was von Schlaganfall geredet aber nicht wann das war und welcher Bereich im Kopf und was man unternimmt ...
sehr unter zeitdruck wenig zeit für Patienten.
Nach Klinikaufenthalt mit vorläufigen Arztbrief zum Hausarzt der mir leider nichts erklären konnte.....
Mühsam hab ich mir das dann selber erfragt nachgelesen usw...
aber trozdem hab ich weiterhin die Symptome weswegen ich eigentlich in die Neurologie Uniklinik Erlangen gegangen bin.
Fokale Epilepsie haben sie mich gut eingestellt und bin dankbar dafür .
Nur eben die anderen Symptome sind immer noch da und hab jetzt auch keine Kraft mehr von einem zum anderen Arzt zu gehen.

Diese Augen-Klinik ist eine Voll-Katastrophe!
Die eine Hand weiß dort nicht, was die andere tut, was aber so extrem wichtig wäre.
Ärzte & Team alle komplett unfreundlich und es hat nie jemand Zeit, alle voll gestresst.
Keine Aussagen und Informationen.
Stationsärztin absolut unmenschlich und völligst überfordert mit allem, sie ist dort eigentlich nur die Tippse der Oberärzte, darunter müssen leider ihre Patienten leiden und alles ausbaden.
Sowas haben wir noch nie erlebt.
Das Ganze wäre fast einen Leserbrief in der Zeitung wert.

Sehr guten Eindruck vom gesamten Ablauf meiner Behandlung. Das Team von Stations 72 ist top! Hervorzuheben sind Freundlichkeit des gesamten Teams und eine erstklassige Behandlung mit sehr guter Schmerzbehandlung. Längere Wartezeiten nahm ich gerne in Kauf und sind auf Grund von Notfalleinsätzen auch nicht vermeidbar. Ich spreche dem Team von Prof. Dr. Kruse meinen größten Dank aus und kann ein beste Bewertung mit Plus abgeben

Es geht mir ausschließlich um das Bettenhaus des Klinikums. Ich war am 1.7.23 von 12.45-13.45 Uhr zu Besuch meiner Mutter. Essen ist mangelhaft, es gab Tortelini mit Tomatensoße, kein Salat, keine Nachspeise. Getränke kamen ca. 1 Stunde nach dem Essen.Die Cafeteria war geschlossen und der Kaffeeautomat defekt. Für Samstag ein Unding. Das Personal sichtlich gefrustet wegen diesen Zuständen. Am Empfang saß eine Frau, die nicht antworten konnte, weil sie mit ihrem Mittagessen beschäftigt war. Da hilft auch nicht, dass momentan ein Umbau stattfindet als Erklärung. Eins ist siche, meine Mutter kommt in diese Krankrnhaus nie wieder. Für eine Uniklinik eine unzumutbarer Zustand.

Mein Begleiter und ich sind einmal im
viertel Jahr zur Nachuntersuchung.
Wir haben unterschiedliche Erfahrungen gemacht.
Wir waren gestern,Mi.28.Juni zur Nachuntersuchung und wir möchten kurz
von dem erlebten erzählen.
Es wird zuviel von den negativen
Erfahrungen erzählt.
Jetzt zu GESTERN.
Wir kamen gegen 12:00 Uhr von der CT
Untersuchung, Anmeldung, kurze
Wartezeit, die Nummer 37 erscheint,
wir waren überrascht, wir sind daran,
fragten mach ob wir wirklich daran sind.JA!
Wir sind ins Untersuchungszimmer und
wurden von Frau Dr. Thimsen sehr freundlich empfangen und Schwester
Karin kam noch dazu.
Es wurde Untersucht, nachgefragt, von uns Fragen gestellt und sie wurden auch so beantwortet dass wir sie auch verstanden.Wir waren überrascht als wir nachfragten: SIND WIR JETZT FERTIG
die Antwort kam: JA !
Die CT Bilder waren noch nicht da ,
Frau Dr.Thimsen sagte mir zu wenn
die CT Bilder eine negative Aussage
hätten,würde sie sich schnellstmöglich
bei mir melden.
Unsere Freunde war GROSS, es war
gegen 13:00 und wir konnten wieder fahren.
Vielen Dank an das ganze Team und
bis zum September ????????

Ich möchte vorweg schicken, dass ich mich in dieser Klinik keiner Behandlung unterzogen habe, sondern lediglich die HNO-Klinikambulanz bewerten kann.
Ich bin sehr froh, dass ich mich für die OP in einer anderen Klinik entschieden habe! Ich war bitter enttäuscht von den Terminen!
Die Ärzt*innen machten auf mich den Eindruck, als hätten sie kein Interesse am Menschen, null Empathie, arrogant, kurze nichtssagende Antworten. Dazu noch eine Fahrt von 100 km komplett umsonst, da die Befunde nicht fertig waren (was mir vor Ort erst mitgeteilt wurde). Kurzum: An vier Terminen vier verschiedene Ärzte (darüber könnte ich noch hinwegsehen, wenn dort ein ganz klein wenig Menschlichkeit herrschen würde). Fachlich und zur Behandlung kann ich keine Bewertung abgeben. Aber ich würde diese Klinik niemals mehr auswählen.

Der Termin war eine absolute Katastrophe und die Aussage nach der Untersuchung war „Sie haben vermutlich Endometriose, nehmen Sie einfach die Pille, dann geht das weg“ und auf die Aussage, dass ich dies aufgrund von Nebenwirkungen nicht kann und bereits mehrere probiert habe kam dann nur „Probieren sie eben weiter“, danke für nichts!

PROKTOLOGIE=> Klinikbesuch am 24.05.2023

Überaus freundlich, kompetent, bemüht und zuvorkommend = Ärztin + Krankenschwestern!!! Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt mit meinen Beschwerden! Trotz hohem Patientenandrang wird einem alles ausführlich erklärt und angeschaut.

Vielen lieben Dank dafür!!!

Sehr freundlicher und einfühlsamer Arzt mit Zeit für den Patienten. Alles sehr gut organisiert. Ein großes Lob und Danke an alle.

Einen geliebten Menschen in die Psychiatrie zu bringen, ist nie schön - der Aufenthalt in der Notaufnahme einer Psychiatrie macht einem eigentlich Angst.

Die Art und Weise mit welcher Herzlichkeit, Professionalität, Wärme und Sensibilität das Team der Uniklinik Erlangen (Kopfklinik, Psychotherapeutische und psychiatrische Station) uns als Familie hier geholfen haben, mit welcher Fürsorglichkeit die Pfleger mit den verwirrten und geschwächten Patienten umgehen, welche Zeit sich die Mannschaft dort nimmt, wenn man als besorgter Angehöriger anruft, das ist besonders und einmalig.

Herzlichen Dank an alle die dort arbeiten. Ich hoffe, ich komme selber nie in eine Situation, in der ich Ihre Hilfe benötige. Die Art und Weise, wie Sie ein Familienmitglied von uns aufgenommen und behandelt haben, lässt mich aber mit Sicherheit sagen, dass wenn ich eben in diese Situation komme, ich alles daran setzen werde, bei Ihnen und nicht woanders zu sein.
Herzlichen Dank und hochgradige Empfehlung!

Sehr gute Aufklärung und sehr freundliches Personal - vom Arzt bis zur Krankenschwester!
Sehr zu empfehlen!!!!

Ich war vor vor Kurzem als Patient in der Radiologie und der nuklearmedizinschen Abteilung (CT, MRT etc.) der Uniklinik Erlangen.

Nach diversen sehr negativen Erfahrungen in anderen Kliniken seit frühester Kindheit, bin ich, was dieses Thema angeht, ein "gebranntes Kind" und war entsprechend angespannt.

Umso positiver waren dann meine Erfahrungen in beiden Abteilungen dieser Klinik:

Das Personal war in beiden Fällen ausgesprochen freundlich und fachlich kompetent - aber es ging weit über eine "normale" Betreuung dieser Art hinaus:

Nachdem sich nach Einschätzung der zuständigen Ärzte in der Röntgenabteilung herausstellte, dass die für mich vorgesehene Behandlung besser in einem CT/MRT durchgeführt werden sollte, wurde von den Zuständigen der Röntgenabteilung Kontakt mit den Kollegen dort aufgenommen und ich tatsächlich dort noch am gleichen Tag (und unglaublich zeitnah!) eingeschoben.

Für diese Unterstützung, Flexibilität und Entgegenkommen bin ich umso dankbarer, als ich extra eine längere Anfahrt in Kauf genommen und am gleichen Tag noch einen weiteren Termin in Nürnberg hatte, den ich ohne diesen Einsatz zweier Abteilungen nicht hätte wahrnehmen können!

Besonders bei der Belastung und Personalknappheit in allen Kliniken war das für mich wirklich außergewöhnlich, insbesondere, weil mich eine Teammitarbeiterin der Röntgenabteilung extra in die andere Abteilung begleitete.

In beiden Bereichen wurde ich ausgesprochen einfühlsam (es war keine sonderlich angenehme Untersuchung..) und fast liebevoll behandelt - in fachlicher Hinsicht ebenfalls alles bestens.

Daher:

Zwei tolle Teams - ich bin sehr dankbar, dass ich diese positive Erfahrung nach vielen negativen Erlebnissen machen durfte!

Die Station 72 ist einfach super,das Personal die Arzte,sowie das Reinigungspersonal sind super freundlich und hilfsbereit,Habe mich wohl gefühlt für 4 Tage und wurde super betreut.
Jedoch die Aufnahmeabteilung und deren Mitarbeiter sind sehr genervt und machen den Eindruck überlastet zu sein, leider zu Lasten der Patienten.

Es gibt nicht genug Platz um diese inkompetente Behandlung zu beschreiben.

Ich hatte zuerst ein wenig Zweifel bezüglich der Behandlung in einer Klinik mit solch großem Einzugsgebiet und hatte mich auf eine eher unpersönliche Behandlung eingestellt.
Umso erfreulicher war mein gesamter Aufenthalt. Mein größter Dank geht an Prof. Arkudas und natürlich auch dem gesamten Ärzteteam einschl. dem Pflegepersonal. Ich wurde hier mehr als fürsorglich und mit viel Ruhe, trotz voller Station, behandelt. Auch für Fragen nahmen sich Ärzte und das Pflegepersonal stets Zeit.
Hier gibt es sie noch. Die Engel in weiß. DANKE

Ich wurde mit einer Blinddarmentzündung in der Chirurgie vorstellig u.wurde von der Aufnahme bis zur Entlassung gut,kompetent und freundlich versorgt. Ich bin absolut zufrieden und dankbar, dass alles insgesamt recht schnell ging. Und ganz ehrlich Leute,manchmal muss man auch Wartezeit in Kauf nehmen. Es gibt ja schließlich nicht nur uns allein.Ich kann die Chirurgie und die Station B3-2 nur empfehlen. Lg
S.Richter

Ich kann diese Klinik jedem Patienten mit einer körperdysmorphen Störung (kds) sehr empfehlen!
Nach jahrelanger Suche und vielen Enttäuschungen bei Therapeuten, die sich mit der kds nicht auskannten, landete ich in Erlangen.
In der Tagesklinik ist man einer festen Gruppe zugeteilt, welche die gesamten 8 Wochen zusammen ist - alle mit verschiedenen Diagnosen, was aber überhaupt kein Problem war! Es gibt viele Überschneidungen mit anderen Störungen und meine Gruppe war sehr aufgeschlossen, hat mich sehr unterstützt und ich konnte ganz ich selbst sein. Man hat einen Therapieplan, darunter Interaktionsgruppe, konzentrative Bewegungs- und Kunsttherapie, Psychoedukation sowie Skills und Entspannung und 2 Einzelgespräche pro Woche bei der/dem jeweiligen Bezugstherapeutin/Bezugstherapeuten. Ich hab mich sehr gut aufgehoben dort gefühlt und sehr viel mitgenommen.
Am meisten haben mir die Einzeltermine geholfen. Meine Therapeutin kannte sich mit der kds aus und hatte selbst schon kds-Patienten behandelt. Ich durfte meine Therapie mitgestalten und selbst sagen, was ich denke was mir hilft. Orientiert haben wir uns am Therapiemanual von Brunhoeber.
Wir haben mehrere Spiegelexpositionen vor Ort gemacht, in verschiedenen Spiegeln und Lichtverhältnissen, die für mich zwar wahnsinnig anstrengend aber auch wahnsinnig hilfreich waren, einen ganzheitlichen Blick auf den Körper zu bekommen und zu erkennen, wie verzerrt meine Wahrnehmung ist. Wir haben viele hilfreiche Gedanken entwickelt (Stichwort kognitive Umstrukturierung), die mir unglaublich helfen. Dann ging es auch um das Abstellen von verschiedenen Sicherheitsverhaltensweisen, da ich mich durch die kds extrem eingeschränke. Ebenso habe ich einen normalen Umgang mit dem Spiegel wieder erlernt, also ihn nur für alltägliche Dinge zu benutzen und einen normalen Abstand zu halten. Ganz wichtig war die Erkenntnis, dass all diese Sachen wirklich was bringen, dass Therapie wirklich hilft. Und dass ich kein hoffnungsloser Fall bin. Auch dass mein "Makel" nicht das Problem ist, sondern die kds.
Am Ziel bin ich noch lange nicht, aber allein in den 8 Wochen in Erlangen habe ich viele erste Schritte gemacht, die ich nun weiter gehen kann. Ich hoffe, ich konnte jemandem mit meinem Erfahrungsbericht helfen. Dieser bezieht sich auf die Tagesklinik - in Erlangen gibt es auch noch eine psychosomatische Station, auf welcher sie noch öfter kds Patienten behandeln und sich ebenfalls gut auskennen (Aussage Klinik)

Ich stehe aktuell noch etwas unter Schock und weiß gerade leider selbst noch nicht wie ich mit der Situation umgehen soll.

Jede, welche von Endometriose betroffen ist, weiß wie es sich anfühlt Jahre lang zu leiden und dann plötzlich kommt der Verdacht der Endo. und man hat endlich Hoffnung, dass die Beschwerden nach lassen und der Kinderwunsch erüllt wird.

Ich habe im vergangenen Jahr einen Termin zur OP ausgemacht. Nach 3 Monaten Wartezeit (die ich gerne in Kauf genommen habe), war es endlich so weit. Aber Stop! Da habe ich wohl nicht die Rechnung mit der Klinik gemacht. Wegen meiner etwas weiteren Anreise hatte ich mich für 2 Nächte in einer Unterkunft eingebucht, mein Zug sollte in einer Stunde los gehen, ich stehe gerade vor meinem gepackten Koffe, da kommt ein Anruf der Klinik. Meine OP ist abgesagt, es kam eine OP dazwischen. Ich habe Verständnis für Notälle, da ich natürlich auch bevorzugt behandelt werden möchte, sollte etwas passieren. Ich verstehe nur nicht weshalb mein Termin nun nochmals um 3 MONATE!!! nach hinten verschoben werden musste? Interessant wäre auch ob allen anderen auch der Termin abgesagt wurde oder ob ich zufällig ausgewählt wurde. Ich sitze nun da, auf meinen bisher angefallenen Kosten, Urlaub eingereicht auf Arbeit und privat alle vorherigen Termine abgesagt und muss irgendwie noch 3 Monate überstehen. Jetzt liest man hier viele negativen Kommentare über die Untersuchung und ich frage mich, ob ich nicht versuchen soll doch in eine andere Klinik früher unter zu kommen? Wäre mir das alles als Privatpatient auch passiert?

Unendliche Wartezeiten! Obwohl man zu bestimmten Terminen einbestellt wird, sind Wartezeiten von Bis zu 6 Stunden keine Seltenheit.
Das Klinikpersonal ist nett. Allerdings gibt es unter den Ärzten eine leitenden Oberarzt, der in seiner grenzenlosen Arroganz Patienten zusammenschnautzt, als wären sie die letzten Trottel.
Das Abrechnungssystem grenzt an Abrechnungsbetrug. Es werden Privatpatienten Leistungen in Rechnung gestellt, die nie erbracht wurden.
Insgesamt ein untragbarer Zustand.

Sehr gute, freundliche und geduldige Behandlung trotz völlig überlaufener Notaufnahme!

Ich habe mich ins 2 Stunden entfernte Klinikum zur Behandlung begeben da ich dachte dort wäre ich gut aufgehoben.
Aber es ist wieder ein Uniklinikum das in meinen Augen versagt
Das Personal auf Station 400 sowie Aufnahme und Ärzte bis auf den Chefarzt waren sehr freundlich.

Mir wurde ein dauerhafter Verschluss der Nasenseptumperforation versprochen. Dieser sollte ohne Magnet und als einteiliger Obturator erfolgen. Deshalb hab ich mich für die Behandlung in dieser Klinik entschieden.

Ablaufen in 2 kleinen Ops.
Die erste Op verlief wir geplant.

Aber dann ging es los...

Es wurde vom CHEFARZT eine Biopsie entnommen.
Vom Chefarzt bekam ich die Aussage die Biopsie ist negativ das Loch kommt vom nasen bohren weil nix gefunden wurde.

Dann ging es weiter...
Statt wie zugesagt den einteiligen Obturator bekomme ich jetzt einen zweiteiligen mit Magneten verbundenen Obturator in die Nase.
Der andere Obturator kommt der Klink zu teuer.... Sie müssten zu viel selber drauf zahlen.... Schlecht fürs Budget....ein Krankenhaus muss ja provit machen.

Meine Krankenkasse meinte ein einteiliger Obturator könnte bei mir durchaus bezahlt werden da Begründung vorliegt kein Magnet in Nase zu tragen. MRT aufgrund Grunderkrankung.

Klinik will sich aber nicht damit auseinander setzten den einteiligen zu genehmigen.
Immer den Weg des geringsten Wiederstand.

Jetzt der Oberhammer:
Ich habe auf den schriftlichen Befund der Biopsie bestanden. Darin steht Klipp und klar das das Biopsie Material viel zu gering war und keine Aussage über Bösartigkeit oder Rheumatischer Erkrankung gemacht werden kann.

Aber zu mir sagen ich bohre in der Nase, deshalb sei das Loch... Ist fast immer der Grund...

Komisch das der Rheumatologe das ganz anders sieht und eine Rheumatologische Erkrankung durchaus wahrscheinlich ist. Diese Probenentnahme war für die Tonne. Hat der Versicherung nur Geld gekostet.
Dieses Geld hätte man in einen einteiligen Obturator verwenden können.

Als Patient mit wiederholter Krebskrankheit (neuroendokrine Tumore) wurde ich im Oktober 2022 in der Uniklinik Eerlangen operiert (zwei andere Kliniken in Bayern konnten mich mangels Expertise nicht operieren): Tumore in 2 Lymphknoten nahe der Bauchaorta. Der operierende Arzt sowie die mich weiter betreuenden Ärzte und Ärztinnen waren sehr kompetent, einfühlsam, menschlich und freundlich, ebenso das Pflegepersonal auf der Station. Die Vorgehensweise bei den erforderlichen medizinischen Untersuchungen vor der OP war klar strukturiert, zielgerichtet und verständlich kommuniziert, ebenso die Bewertung der Ergebnisse und Ableitung der erforderlichen Maßnahmen durch das Tumorboard sowie die Betreuung durch den psychoonkologischen Dienst. Ich habe mich in der Klinik sehr gut aufgehoben gefühlt.

Sehr professionelle Ärzte und Pflegekräfte,Hilfsbereit und Freundlich Fragen wurden kompetent beantwortet.Gute Organisation.

Ich wurde in die Klinik wegen einer Hornhaut-Transplatation eingewiesen.
Ich war mit dem ganzen Ablauf sehr zufrieden. Daß man n der Ambulanz wergen des großen Andrangs eine längere Wartezeit in Kauf nehmen mußte, ist eigentlich normal. Man hat ja schließlich auch Zeit.

Am Samstag dem 5 November 2022 gegen 15 Uhr 45 mit Bruch des rechten Hüftgelenk Kopf und Abriss des dazugehörigen Muskels in der Notfallaufnahme eingeliefert worden! Von da an, bis zu meiner Entlassung, kann ich alle Ärzte, Pfleger und das gesamte Personal nur Loben!! Danke das Ihr mir auf meinen Weg zurück geholfen habt!

Mein Mann bekam nach einem Herzinfarkt Anfang März 4 Stents von Prof. Achenbach gesetzt. Anschließend hatte er mit Herzrhytmusstörungen zu kämpfen. Nach 2 Monaten ging er nochmals in die Ambulanz. Nach entsprechenden Untersuchungen wurde er wieder nach Hause geschickt mit der Empfehlung, in 6 Monaten (= November) wieder zur Kontrolle zu kommen, über die Herzrhytmusstörungen brauche er sich keine Sorgen zu machen.
Zwischenzeitlich ist er Mitte September verstorben und Mitte Oktober wurde der Untersuchungsbericht vom Mai zugeschickt, in dem es hieß, dass bei ihm die Adern zu 90 % verschlossen sind. Warum hat man ihn nicht im Mai nochmals zur Kontrolle ins Krankenhaus eingewiesen?
Wahrscheinlich wird von den Assistenzärzten bewußt versucht, ältere Patienten am Weiterleben zu hindern. Die Medikamente, die von den Assistenzärzten verornet wurden sind in so einem Ausmaß, dass die Ärzte selbst nicht mehr wissen, welche Medikamente sich überhaupt untereinander vertragen.
Ich kann jeden nur warnen, die Kardiologie in der Uni-Klinik aufzusuchen, denn es ist nicht sicher, ob man da noch lebendig herauskommt

Ich war stationär in der Hautklinik.
Von der Anmeldung bis auf die Station sehr gut organisiert, hilfsbereit und freundlich.
Ärzte ob Assistenzarzt, Arzt, Oberarzt und Chefärzte sehr bemüht, freundlich und vor allem menschlich.
Die Untersuchungen laufen zügig um eine gute Therapie einzuleiten.
Schwestern, Pfleger und Reinigungskräfte alle genauso freundlich und bemüht.
Essen sehr gut.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und kann die Klinik nur weiterempfehlen.
Ich leide seit zehn Jahren an Pyoderma Gangraenosum und hier konnte mir endlich geholfen werden.
Ich war schon in vielen Hautkliniken, aber diese ist die Beste.

Und allen nochmals vielen vielen Dank
Belinda Schreil

Notfallambulanz in der Kinderklinik nicht zu empfehlen:
Lange Wartezeiten (über 3h)
Personal unfreundlich und unkompetent, wirkten sehr überfordert.
Ärztin ohne Empathie und Sympathie
Sind mit einem Baby mit 40 Grad Fieber in die Klinik. Aufenthalt dauerte über 5h obwohl nicht viel los war.
Haben keine Medikamente oder Rezepte bekommen.
Hat sich überhaupt nicht gelohnt hin zu gehen.
Absolut nicht zu empfehlen.
Wurden überhaupt nicht ernst genommen, haben uns sehr unwohl dort gefühlt, als ob dem Personal es egal wäre was mit dem Baby ist.
Absolute Katastrophe!
Schulnote: 6-

Chaotisch
Umorganisiert
Keine Organisation
Keine Auskunft
Auch mit Termin wartet man Stunden
Krankenakte nicht auffindbar

Im Juni 2022 erhielt ich die Diagnose Ohrspeicheldrüsentumor. Nach umfangreicher Recherche entschied ich mich auf Grund der großen Erfahrung und der sehr guten Bewertung für die HNO Klinik in Erlangen. Der weite Anfahrtsweg von über 300 km hat sich gelohnt.
Bereits nach dem ersten Vorgespräch war ich überzeugt, dass meine Entscheidung für dieses Klinikum die Richtige war.
Im September 2022 fand die OP statt. Es war eine komplizierte OP und dauerte 6 Stunden. Mir wurde die komplette Ohrspeicheldrüse mit Tumor sowie Lymphknoten entfernt. Um das nun entstandene Loch zu füllen, wurde am Bauch Fett abgesaugt und in das entstandene Loch eingepflanzt. Es stellte sich heraus, dass der Tumor zum Glück gutartig war. Auch die Gesichtsnerven haben keinen Schaden genommen. Nach fünf Tagen konnte ich bereits die Klinik verlassen. Eine Woche später wurden die Fäden gezogen. Ich habe nun am Ohr eine große Narbe, die super verheilt und sich noch verwachsen wird. Natürlich ist entlang der Narbe noch Taubheit vorhanden. Aber auch das wird im Laufe der Zeit vergehen.
Bedanken möchte ich mich bei Prof. Dr. Iro und seinem OP-Team, der mich operiert hat und mir bereits im Vorfeld die Angst vor der OP nehmen konnte. Er hat mit seinem Können und seiner großen Erfahrung sehr gute Arbeit geleistet.
Ebenso möchte ich mich beim kompletten Team der Station 400 bedanken, die sich rührend um mich gekümmert haben. Alle waren sehr nett und hilfsbereit.
Ich kann die HNO Klinik Erlangen zu 100 % weiterempfehlen.

Ein Epileptiker kommt zum Termin, wird von Security zum Platz weitergeleitet, wo er warten muss, wartet da über 1 St, erlebt während des Wartens einen Anfall und wird abgewiesen, da er sich nicht meldete! Es ist nicht nur schwer einen Arbeitsplatz zu verlassen wegen eines Termins und Arbeitsplatz beizubehalten als Epileptiker, sondern auch eine Begleitperson zu organisieren (welche diesmal nicht reingelassen worden war und wurde erst zu Corona Test hingeschickt, was ca. 45 Minuten in Anspruch nahm) Die neue Termin wurde in 2 Monaten angeboten.Niemand hat im Gang nachgeschaut oder nach Namen gerufen! Unendlich traurig!

Habe hier ein Praktikum als Hebamme im Kreißsaal gemacht. War eine Frechheit wie ich dort behandelt wurde. Kein anwesender Ansprechpartner, keine Antwort auf meine E-Mails und sechs Wochen später endlich mal jemanden von der Personalabteilung erreicht. Komplett arroganter Mann ohne Verständnis und hat null geholfen.

Ich bin froh das ich mich für das Erlanger klinikum entschieden habe.Ich war auf der Station B2-2 ,(plastische chirurgie) untergebracht.

Hier möchte ich mich für die intensive Behandlung(operation-transplantation)nochmals recht herzlichen bei den Prof.Chefärzte,Ärzte und Pflegepersonal für die super Betreuung
Bedanken.
Super freundliches Personal (vom Arzt bis zur Schwester).
Immer ein offenes Ohr.Fragen werden immer beantwortet.

Bei mir wurde ein eigrosser Tumor an der rechten Ohrspeicheldrüse festgestellt.
Es wäre möglich gewesen, dass die gesamte Speicheldrüse entfernt gemusst werden hätte.
Zuerst operierten mich zwei Ärzte. Da der Tumor sehr nahe am Gesichtsnerv lag,
hat dann ein Oberarzt weiter operiert.
Die Ohrspeicheldrüse und der Gesichtsnerv konnten komplett erhalten werden.
Es wurde nur der Tumor entfernt.
Ich habe im Gesicht auch keinerlei Lähmungserscheinungen.

So hat die OP auch weniger Zeit in Anspruch genommen. Was für mich schonender war. Erst wurde von ca. 4 h ausgegangen.
Montag um ca. 13 Uhr wurde ich operiert. Dienstag konnte ich schon wieder etwas herumlaufen und normal essen. Heute ist Mittwoch. Ich hatte die ganze Zeit nur leichte Schmerzen.
Mir geht es gut.
Morgen werde ich mit höchster Wahrscheinlichkeit schon entlassen.

Unmögliche Wartezeit, 2 Stunden Wartezeit trotz Termin immer der Fall. keine Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen mehrere einzelne Terminen an mehreren Tagen in unserem Fall mussten wir nach einer Woche nach dem Sturz in den Kernspintomographie bei der Untersuchung wurde der Gips entfernt danach musste der Patient selbstständig und ohne jeglicher Hilfestellung das Gebäude verlassen uns zu Fuß mit doppelten bruch wieder in die Chirurgie "gehen" und wieder 2 Stunden warten um wieder einen Gips zu bekommen um am nächsten Tag wieder zur Besprechung der Bilder zu kommen

Ich war als Patientin auf Station 300.
Das gesamte Klinikpersonal war freundlich, kompetent und nahm sich immer Zeit wenn man ein Problem oder Fragen hatte. Auch im OP fühlte ich mich gut betreut.
Doch ein Manko war für mich, daß bei dem Entlassungsgespräch der Arzt nicht auf mein Problem einging. Ich bat ihn darum, mir doch die Möglichkeit zu geben den nächsten Termin, bei dem es lediglich um die Besprechung des Befundes ging, zu vermeiden, (denn bei den heutigen Benzinpreisen ist ein Anfahrtsweg von 1 Stunde für ein kurzes Gespräch zu überlegen....nicht jeder ist mit einem goldenen Löffel im Mund geboren...) als Antwort bekam ich dumme, unqualifizierte Bemerkungen des Arztes zu hören, anstatt gemeinsam zu beraten wie das evtl. zu bewerkstelligen wäre. Dies hat mich sehr verärgert, ich würde mir wünschen daß es da eine Zusammenarbeit mit Klinik und behandelndem Hausarzt geben würde um solche Probleme zu vermeiden.

War mit meiner 3 jährigen eine Woche untergebracht und wir wurden immer freundlich behandelt. Das gesamte Team der Station 200 war äußerst hilfsbereit und auch im Tagesstress immer höflich und nett. Wir waren sehr gut aufgehoben und die kleine konnte sich schnell an die Mitarbeiter gewöhnen.

Medizinische Versorgung , Arzt und Schwester ausgesprochen
Höflich.Verwaltung sollte man besser nicht stören.

Ich wurde hier zweimal von Herrn Dr. Ludolph operiert und kann diesen Arzt zu 100 Prozent weiterempfehlen. Er hat mich über alles aufgeklärt, hat mich sogar mehrmals daheim angerufen und dies auch nach dem Klinik Aufenthalt. Er hat mir nach der Brustamputation in einer 10 stündigen OP die Brust mit Eigenfett wieder aufgebaut und sogar persönlich danach noch meinen Mann angerufen und ihm den Stand der Dinge erklärt. Ein Jahr später dann erneut OP mit Oberlidentnahme für den Aufbau der Brustwarze. Er ist ein Genie. Eigentlich wollte ich mich immer wieder mal bei ihm vorstellen, aber leider hat es noch nicht geklappt, da ich eine weitere Anreise habe. Herr Dr. Ludolph ist menschlich als auch als Arzt einfach nur Spitze.

Mit den Leistungen der Ärzte und Psychologen war ich sehr zufrieden, das Pflegepersonal indes benahm sich - von wenigen Ausnahmen abgesehen - völlig daneben.
Die fundamentalsten Anstandsregeln wurden missachtet, ich halte das Gros der Pfleger für schlicht inkompetent und diese Inkompetenz wird mit Arroganz kompensiert.

Nach einer sehr ausführlichen und mit modernsten Geräten durchgeführten Untersuchung von Druck, Netzhaut, Hornhaut, Visus und Gesichtsfeld wurde eine weiterführende stationärer eintägige Untersuchung des Tagesdruckverlaufs angeordnet.
Hierfür versuche ich seit 2 Wochen fast täglich und zu mehreren Zeiten der Tage unter der mir genannten Telefonnummer 09131 8536380 einen Termin zu vereinbaren.
In der angegebenen Zeit 8.00 bis 16.00 Uhr war mir das bei bislang ca. 50 Versuchen nicht möglich. Entweder es ist besetzt oder das Telefon wird so lange nicht abgenommen, bis es wieder besetzt ist.

In dieser HNO-Klinik ist man als Patient,bestens beraten und versorgt.Ich habe mich vom ersten Augenblick an sehr gut aufgehoben und sicher gefühlt.Als Notfall in der Nacht,ist der Erstkontakt der Pförtner,dieser hat sehr professionell und einfühlend reagiert.Dann von der Nachtschwester über den diensthabenden Arzt,bis hin zum OP Team,und meinen behandelnden Assistenzärzten/innen und Oberärzten/innen,dem Professor,die Krankenschwestern,sind alle ein sensationelles Team,die über sehr viel Fachwissen und Empathie verfügen.Corona hat vieles Umständlicher gemacht,aber auch das meisterten alle Professionell.Als Patient ist man nicht nur eine Nummer.Jeder nimmt sich Zeit und erklärt alles so,das man es als Laie versteht.Bei "Problemen" wird alles in Bewegung gesetzt und sehr schnell reagiert.Das eingespielte Team arbeitet Hand in Hand.
Hier steht der Patient an erster Stelle und nicht die Bürokratie.
Jeder ist bemüht immer die beste Lösung für die Patienten zu finden, und mit viel Engagement bei der Arbeit.Es wurde nebenbei noch ein anderes "Problem" entdeckt und mir Behandlungsvorschläge mit auf den Weg gegeben.
Das Essen war sehr gut und das Zimmer immer sehr sauber.Auch hier ein großes Lob an die Mitarbeiter,die beim Essen austeilen und putzen immer ein liebes Wort auf den Lippen hatten.Das alles machte meinen Klinikaufenthalt angenehmer.
Für mich wird Erlangen immer die erste Anlaufstelle sein,bei HNO Angelegenheiten.

War mit meinen Kindern schon mehrmals dort. Leider nicht zu empfehlen. Sehr lange Wartezeiten. Teilweise kein freundliches Personal und oben drauf noch Fehldiagnosen.

Ich bin durch die grausame Behandlung durch die (leitende) Arzthelferin an der Rezeption der Neurologie, traumatisiert worden.

Ich fuhr aufgrund starker Schmerzen und einer Panikattacke in die Neurologie. Mir ging es körperlich und seelisch sehr, sehr schlecht. Die Arzthelferin an der Anmeldung kam mir zur "Hilfe" nachdem ich dort zusammengebrochen war und aus ungeklärten Gründen, nicht mehr laufen konnte.
In der Notaufnahme wurde ich von einem Arzt befragt, ob ich Angst wegen Corona habe. Ich bekam alles nur wie durch einen Schleier mit. Kann mich aber sehr gut an die Einzelheiten erinnern. Nachdem ärztl. festgestellt wurde, dass ich wegen dem schlechten psychischen Zustand nicht laufen konnte und nicht aus neurologischen Gründen, wurde ich von dieser "Arzthelferin" regelrecht aus dem Haus gejagt. Es war unglaublich grausam was ich dort erlebte. Diese Frau schrie mich an, gehen Sie in die richtige Klinik sonst hol ich die Security, es war furchtbar!! Ich flehte darum für eine Nacht aufgenommen zu werden.
Ich hatte Panik, starke Schmerzen und ich litt unter großer Übelkeit. Diese Arzthelferin schrie mich immer wieder an und jagte mich regelrecht aus der Klinik, worunter die Panik, die ich empfand, sich noch verstärkte.

Es war eine unmenschliche Behandlung. Mit starken körperlichen und seelischen Schmerzen und starker Übelkeit, wurde ich in ein Taxi gesetzt und dieses fuhr mich in die "richtige" Klinik.

Es war ein Alptraum!

Die jetzt behandelnde Ärztin der Neurologie ist kompetent, nimmt sich Zeit und ist freundlich.

Aber die (leitende) Arzthelferin empfand ich als grausam.

Ich war 6 Woche auf psychosomatische Station und trotz meine leiden und bitten in Hilfe würde einfach ignoriert und auf Psyche behandelt ich bin jetzt fast Pflegefall kann kaum stehen wegen falsche Behandlung und musst jetzt weiter vorgehen so was darf nicht in einem Universität passiert und bin ganz enteusch von solchen eingeblig Fach Leute .mit freundlichen Grüßen Claudia Steger

Es war meine erste Geburt. Nach 4 Tagen Einleitung mit starken Schmerzen wurde ich immer wieder aufs Zimmer geschickt und musste dort meine Wehen runterschlucken um meine Nachbarin im Zimmer mit ihrem Baby nicht zu belästigen.
Stundenlang saß ich am CTG jeden Tag. Die Hebammen im Kreißsaal hatten wenig Verständnis dafür dass ich vor Schmerzen immer wieder in Corona Zeiten nach meinem Mann gefragt hatte.
Keine Nacht konnte ich schlafen aufgrund der 10 minütigen Wehen. Auch da hat man wenig Unterstützung bekommen.
Ich war so verkrampft dass der MM sich nicht geöffnet hatte.
Am fünften Tag war es endlich soweit und ich bekam eine PDA sowie einen Wehentropf um regelmäßige Wehen zu bekommen. Nun durfte auch mein Mann mich begleiten und ich bekam ein Zimmer im Kreißsaal wo ich mich etwas wohler fühlte als ständig mit Schmerzen von einem CTG Zimmer ins andere gesetzt zu werden. Die CTG Zimmer hatten nicht ein mal Betten sondern ungemütliche Liegen oder zu eng geratene Sofas. Eine Frau mit Wehen über Stunden und Tage so unter zu bringen ist für mich unverständlich.
Nachdem ich im Kreißsaal war, und die PDA wirkte, konnte ich das erste mal seit fast 5 Tagen ein bißchen schlafen und siehe da … der MM öffnete sich . Nach wenigen Stunden war ich bei 10 cm. Nun kamen die Presswehen. Der Kopf des Kindes steckte 4 Stunden und 3 Stunden davon waren Geburtsstillstand ohne PDA. Der Wehentropf war teilweise noch angeschalten wobei die Hebammenschülerin der Hebamme irgendwann sagte ob es nicht schlauer wäre den Tropf abzuschalten da der Kopf im Becken steckt und ich schreckliche Schmerzen hatte. Unglaublich !!! Ich hatte dadurch Wehensturm obwohl mein kleiner steckte. Ich war am Ende meiner Kräfte. Nach drei Stunden kam die Hebamme und meinte vielleicht müsste ein KS gemacht werden. Ich brach in Tränen aus. Als endlich der ARZT und Oberarzt kamen wurde das Baby durch Wehentropf , pressen, Saugglocke und Druck auf dem Bauch aus mir gerissen. Ich will soetwas nie wieder erleben.

Schlechte Beratung, es wurde zu mir nicht ganze Wahrheit gesagt,falsch alles beschrieben, leider habe ich ihnen vertraut, keine zweite Meinung geholt, die Folge- unnötige op, psychische physische Stress, und geschädigte Hand! Jetzt ist schlimmer als vor der OP! Beim jedem Termin war andere Arzt, die keine Verantwortung und keine Ahnung gehabt hat.

Wiederholt sehr späte, bis gar keine Information über Untersuchungsergebnisse.

Keine Weitergabe von geplanten Operationen bei Krankheitsfall eine/s/r behandelten Ärzt/in/en.

Komplettausfall geplanter operativer Eingriffe aufgrund mangelnder organisatorischer Absprachen und Desinformation der Abteilungsorganisation.

Telefonische Anfragen werden viele Male weitergeleitet oder verlaufen im Sand.

Die Kontaktaufnahme auf dem telefonischen oder E-Mail Weg wird zur Geduldsprobe. Hörer wird nach mehrmaligem Anrufen und eindeutigem Freizeichen einfach abgehoben und gleich aufgelegt.

Abteilungen kommunizieren untereinander anscheinend nur sehr sporadisch und suchen Zuständigkeiten gerne bei anderen Fachbereichen. Somit zu hohe Scheuklappen und nicht interdisziplinärer Austausch!

Ich denke wenn man kein/e Privatpatient/in ist sollten hier die Erwartungen sehr niedring angesetz werden und man braucht selbst im eigenen Krankeitfall einen sehr langen Atem.

Insgesamt fühlt man sich wie ein Patient zweiter Klasse.

Schade, ich bin enttäuscht.

Sehr gute Betreuung durch Pflegepersonal und Ärzte
Sehr einfühlsam

Nachsorge nach Aderhautmelanom, Assistenzärzte bzgl. dieses Befunds gänzlich unerfahren, das Hinzuziehen von Kollegen auch nicht zielführend, Untersuchungsergebnis erscheint daher nach Pannen nicht seriös. Der Aufenthalt in der Ambulanz der Augenklinik, dem ein langfristig geplanter und von derselben anberaumter Termin zugrunde lag, dauerte über v i e r Stunden, die interne Organisation ist völlig unzulänglich.

Sehr einfühlsame und emphatische Mitarbeiter. Man fühlte sich in keiner Weise, wie in einer Klinik. Ein fast familiäres Verhältnis bestand zwischen Klient und Pflegepersonal. Besonders zu erwähnen, ist die fachliche Kompetenz vom Stationsarzt. Weiter so, wo ihr seid, ist vorn. Danke, Station 100!

Ich kann nicht glauben, dass dies in einer renommierten Klinik in Deutschland passiert, zutiefst traurig über ein bestimmtes Verhalten, mangelnde Empathie mangelnde Kommunikation!!! Ich war mit meinem Mann vor kurzem in der Ambulanz. Die Arzthelferin bei der Anmeldung der Ambulanz war sehr unhöflich. Obwohl ich einen negativen Corona Test hatte durfte ich meinen Mann nicht begleiten! Der Höhepunkt war die Ärztin; unverschämt ohne jegliche Empathie. Mein Mann selbst Krankenpfleger wurde hingestellt als wäre er nicht geschäftsfähig!!! Ich sollte die Einverständniserklärung unterschreiben, obwohl mein Mann neben mir saß. Wer so ein Verhalten an den Tag legt, ist für den Arztberuf ehr weniger geeignet!

Durchgehend positiv zu bewerten dagegen war die anschließende Behandlung in der Laser - Ambulanz. Sowohl der behandelnde Arzt, als auch das Pflegepersonal der Abteilung waren absolut zuvorkommend und freundlich.

Nach längeren Beschwerden und ich auch kein großer Fan bin von Arztbesuchen/Kliniken hab ich mich durchgerungen ins Epilepsiezentrum nach Erlangen zu gehen.
Auf Station angekommen wurde ich freundlich von Personal und Ärztin begrüßt und hatte auch gleich Arzt - Patientgespräch.
Der Aufenthalt war zwar etwas länger als mir das zuvor gesagt wurde aber es war auch notwendig.
Reibungsloser Verlauf aller Untersuchungen und angenehme Atmosphäre.
Pflegepersonal hat einiges zu leisten und verdient Respekt! Hoffe ich hab euch nicht zuviel Arbeit gemacht.

Bis auf das Bett das etwas zu hart war kann ich nur gutes über die Station des Epilepsiezentrum schreiben.
Vielen Dank nach Erlangen!

Der der Arzt der mich operiert hat war sehr kompetent und immer freundlich er hat mich sehr gut beraten und ein Spitzen Ergebnis bei meiner Nasen erziehlt

Auch im Op habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt und die Pfleger und Schwestern auf Station sind gut organisiert immer hilfsbereit und nett

Die Klinik ist sehr sauber, das Personal ist sehr freundlich und die Ärzte nehmen sich auch Zeit für die Patienten Hier ist man nicht nur eine Nummer sondern wird als Mensch behandelt. Das Essen ist abwechslungsreich und gut. Ich habe mich als Patient hier sehr wohl gefühlt und kann dieses Krankenhaus nur empfehlen.

Hernienpatientin, schon eine Op gehabt. Dann ein ewiges hin und hergeschicke. Kein Arzt, Ärztin, sagt was Sache ist. 3x OP verschoben trotz mitlerweilen sehr große Bauchhernie. Patientin 77 Jahre. Dann Op Termin. Stundenlanges warten. Nicht im Computer. Einen Tag vor der Op...kein Bett und zum Schluss nach 6 Stunden warten..OP abgesagt. Kann doch nicht operiert werden. Soll doch nach Würzburg gehn. Na danke auch.

Sehr nettes aufmerksames Pflegepersonal, große freundliche Zimmer, nette und kompetente Ärzte und gutes Essen

Ich war mehrmals, zuletzt im Januar 2022 stationär in der Uniklinik.
Vielen Dank an alle Ärzte, Schwestern und das gesamte Personal auf Station B3 1 für die gute Betreung während meines OP Aufenthaltes.
Ich war super zufrieden:-)

Mein knapp vierjährige Tochter kam mit einer großen Platzwunde in die Unfallchirurgie. Die Ärzte haben die große Platzwunde geklebt mit mit Pflastern zusammen gezogen. Angeblich werden solche Wunden nicht mehr genäht hat man uns gesagt.

Leider ist diese große Wunde nur schlecht verheilt und es hat sehr lange gedauert. Nach Konsultation des Kinderarztes sagte dieser, dass diese Wunde hätte genäht werden müssen.

Jetzt ist es zu spät und das kleine Mädchen liebt mit einer großen Narbe zurück.

Die Ärzte in der Erlanger Notaufnahme haben nur den Aufwand gescheut, zumal das kleine Mädchen geschrien hat. Sie wollten sie schnell loswerden. Kleber und Pflaster draus und raus…

Solche ein empathieloses Handeln insbesondere im Umgang mit Kindern ist mir noch nie begegnet.

Fazit: auf keine Fall würde ich mein Kind nochmal ins Erlanger Klinikum bringen.

Nach Operation viel zu früh aus der Klinik entlassen.
Deshalb an mehreren aufeinander folgenden Tagen 70 km hin/zurück zur Nachbehandlung.
Die Nachbehandlungen wurden bisher vom HNO Arzt in einer Praxis besser vollzogen als in der Klinik

Neues Magnetfeld mrt. Lange Wartezeiten, 1 Std Vorbereitung. Diletantisches pflegepersonal
Magnetfeld erzeugt übelste uebelkeit. Behandlung unerträglich.

Voellig genervte und unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon Notaufnahme Herzchirugie
Wollte wissen wie es meinen Vater geht nach Bypass OP an Tag meines Anrufes, da ich dort nachfragen sollte, uebelst gelaunt wurde ich angblöffd wieso ich bei Ihnen Anrufe, sei falsch, wer mir das gesagt haette. Usw
Fuer mich haben solche Kommunikationsinkompetente Mitarbeiter an solchen Stellen ueberhaupt nichts verloren und gehören sich auch entfernt oder sollten schleunigst den Job wechseln

Sehr gute psychosomatische Tagesklinik mit sehr zugewandten und freundlichen Mitarbeitenden.
Therapeuten waren auch sehr gut und verstanden was sie taten.

Von der voruntersuchung , bis zur Aufnahme und Operation alles bestens gelaufen. Station 400 entfernung einer zyste in der nasennebenhöle mit Nasemuschel verkleinerung.
Ich kann das gesamte Ärzteteam, pflegeteam und auch die Servicekräfte nur loben.

Wenn es kein Krankenhaus wäre, würde ich ja zum Schluss schreiben....ich komme gerne wieder.

Bitte weiter so

In der MS-Ambulanz sind Ärzte und Schwestern arrogant und überheblich. Sie behandeln Patienten emphatielos und frech. Auf Befindlichkeiten von Patienten wird nicht eingegangen.Das ist eine Massenabfertigung. Wir fahren in Zukunft lieber 1,5h nach Regensburg zur MS Ambulanz in Regensburg.

Ich selbst habe eine 2 1/2 stündige Polypenentfernunf mit Vernarbungen hinter mir.

Die Klinik ist top!

Angefangen vom administrativen Personal bis um Professor.

Sehr kompetent und überaus freundlich.

Besonderer Dank allen Ärzten und dem Personal der Station 100.

100 Prozent zu empfehlen

Kurz und knapp: Ich wurde aus der Klinik mit der tiefen Venenthrombose entlassen die die Ärzte nicht merkten. Mehr noch: auf meinen Hinweis daß da etwas nicht stimmt sagten sie nur: das ist ja nichts, wird alles gut. Direkt aus der Klinik bin ich mit dem Taxi zu einem Kardiologen gefahren der glücklicherweise dem Ernst der Lage erkannte was auch unschwer war da ich nicht mehr laufen konnte: eine gefährliche Venenthrombose. Es ist mir unerklärlich wie eine Universität die unter einigen Einwohner von Erlangen als Pleite Pech und Pannen bekannt ist trotzdem einen solchen Anfängerfehler machen konnte. Mein Fazit: nie wieder.

Sehr kompetent
Personal auf allen Ebenen sehr freundlich und hilfsbereit

Ein Knoten in der Ohrspeicheldrüse machte eine Operation im Oktober 2021 notwendig. Nach vielen Recherchen entschied ich mich für diese HNO Klinik.
Die Erfahrungen und Bewertungen waren ausschlaggebend.
Und meine Wahl war richtig. Ich wurde sehr gut über die notwendige Operation aufgeklärt auch hielt man mit den Risiken nicht hinter dem Berg.
Sämtliche Mitarbeiter habe ich nur freundlich erlebt.
Die Krankenpflegerinen und Krankenpfleger waren immer im Bilde und konnten mich so versorgen wie es vorgesehen war. Die Operation verlief gut, auch der Facialis funktioniert einwandfrei, nur mein Ohr ist in der Sensibilität eingeschränkt, vielleicht erholen sich die Nerven ja noch.
Das Essen war wirklich gut.
Ein Highlight war ein eigenes TV Gerät, keine Absprache mehr mit den Zimmernachbarn.
Ich bin sehr zufrieden mit der Klinik und würde sie ohne Bedenken empfehlen.
Ein kleines Manko fällt mir doch ein: Die Wartezeiten bei den Voruntersuchungen sind sehr lang.

Ich bin heute aus der Klinik entlassen worden.
Station HNO200
Bewerten möchte ich anhand eines Zeugnisses um einen übersichtlichen Eindruck zu bekommen. Teils auch mit Kommentar.

Ärztliche Kompetenz und Analyse = Note 1
(nach 6 Monaten Fehlbehandlung wurde mein Problem sofort ermittelt und erkannt !)

Personal Gesamteindruck = Note 1
(alle vom Arzt bis zur Reinigungskraft super nett
und höflich !)

Essen = Note 1

Operation = Note 1

Zimmer = Note 4
(es kann nicht sein, dass man frischoperierten
Patienten zumutet das Mitpatienten im Zimmer bis 0 Uhr
Fernsehen schauen können. Hier muss die KLinikleitung einschreiten und um spätestens 22 Uhr muss Ruhe sein !)

Sauberkeit = Note 1

Parkhaus = Note 3
(zu teuer)

Mitpatienten = Note 4
(gerade ausländischen Patienten sollte man unmissverständlich beibringen das sie sich in einem Krankenhaus befinden und kein Mensch Interesse hat, ihre lauten Telefongespräche mit anzuhören)
Auch hier ist die Klinikleitung gefordert !

Ich habe größten Respekt vor diesem Haus, dass mich nach 9 Monaten von meinen Schmerzen befreit hat.

Herzlichen Dank dafür an alle Mitarbeiter.

Es lief alles professionell, reibungslos und stressfrei!

Meinen Termin erhielt ich sogar spontan 3,5 Wochen früher, da sich nach einem abspringenden Patienten, umgehend darum gekümmert wurde!

Alle Angestellten machten einen freundlichen und qualifizierten Eindruck! Ich fühle mich gut aufgehoben und wohl!

Die Ärztin sah zwar noch sehr jung aus, machte aber einen sehr kompetenten Eindruck und nahm sich für meine Fragen Zeit!

Ich hatte eine Einleitung in der 37 SSW. Die Hebammen im Kreißsaal waren einfach nur spitze. Ich wurde während der Geburt liebevoll umsorgt und begleitet , besser geht nicht. Ich würde ein weiteres Kind auf jeden Fall wieder hier zur Welt bringen. In der Schwangeren Ambulanz war der Ton nicht ganz so freundlich! Man muss mit langen Wartezeiten rechnen!

Wegen des V.a. Ovarialkarzinom erhielt ich auf Überweisung meines Gynäkologen sehr schnell einen Termin in der gyn. Ambulanz der Frauenklinik Erlangen. Die Oberärztin war einfühlsam und freundlich, untersuchte gründlich und erklärte alles verständlich. Die Ärztinnen und Ärzte der Radiologie waren freundlich und kompetent. Alle Krankenschwestern und MTA waren nett und bemüht. Wegen des malignen Befundes erhielt ich ganz schnell einen OP-Termin für die nächste Woche. Das Team auf Station A hat mich super betreut, von der Aufnahme bis zur Entlassung. Erstklassiges Wundmanagement. Sehr liebe und einfühlsame Schwestern und Pfleger, auch psychisch unterstützend. Ein ganz großer Dank gilt der Operateurin und Oberärztin, welche mir die OP genau erklärte, so dass ich ohne Angst den großen Eingriff vornehmen lassen konnte. Sie kam auch am nächsten Taq und kurz vor der Entlassung, vermittelte mir wieder Hoffnung und Zuversicht. Sie hat die OP mit großem Können organerhaltend durchgeführt. Die Wunde ist gut verheilt.
Großes Lob möchte ich auch dem OP-Team und dem Team der Wachstation aussprechen, fürsorglich, die Angst nehmend, humorvoll.
Unterstützend stehen auch Patientenlotsin, Psychoonkologinnen, Sozialpädagogin und Pfarrer zur Seite.
Ich kann sowohl die Ambulanz als auch die Klinik nur empfehlen. Das Team ist fachlich hoch kompetent und auf dem neuesten Stand der Forschung. Die menschliche Betreuung ist super. Das Einzige, was nicht so toll war, war das Essen, oft lieblos zusammengestellt und verkocht. Das geht sicher besser. Aber lieber gut operiert und schlecht gegessen als umgekehrt....

Ich war vor ca. zwei Jahren in dieser Klinik. Unten in der Diaknostik wurde ich von einen Arzt untersucht und habe da eine unglaubliche Erfahrung machen müssen. In einer Klinik die so einen guten Ruf hat, wurde dies durch den mich untersuchenden Arzt geschändet. Dieser Arzt hat mir den Ultraschallkopf so massiv in meinen Oberkörper gerammt, dass ich nach der Untersuchung draußen bald zusammengebrochen war. Er wollte sich wahrscheinlich gegenüber der Ärztin die sich ebenfalls im Raum aufgehalten hat, groß tun oder mir eher schaden zufügen statt helfen. Zum Schluss seiner massiven Einwirkung und deren Untersuchung zeichnete er noch das Kreuzefix auf meinen Oberbauch. Diesen Vorfall habe ich gleich vor Ort der Oberärztin gemeldet. Den Namen von diesen Arzt wollte sie mir nicht nennen ich habe diesen von einer Schwester bekommen, die noch zu mir sagte, der muss doch Spinnen. Noch nie erlebt in einer Klinik ging das nun hin und her. Was das mit den Kreuzefix auf sich hat und warum der Arzt das gemacht hat oder ob mir letztendlich schaden wollte, kann man nur spekulieren. Natürlich muss der Arzt den Ultraschall Kopf ein wenig drücken, aber nicht so massiv das Schaden entsteht. Der Arzt wird denken das das schon vergessen ist, nein ist es nicht. Ich kann die Klinik somit nicht empfehlen, da ich mir als Herzpatient mit Stens solche Vorfälle nicht leisten kann. Ein Arzt sollte den Menschen helfen und nicht deren Gesundheit schaden zufügen.

Der Chirurg klärte mich umfassend auf. Ebenso die Anästhesie. Das Pflegepersonal war stets freundlich und professionell.

Die Operation fand am 5.7.2021 statt. Ich bin mit dem Ergebnis überaus zufrieden.

Da zum Zeitpunkt meiner Entlassung die Kostenübernahme der DRV für meine Reha noch ausstand möchte ich positiv anmerken, dass mich der Sozialdienst sogar noch Zuhause anrief und informierte, dass ich meine Reha wie von der Reha-Klinik als Termin bestätigt antreten könne, sollte die Kostenübernahme nicht rechtzeitig mit der Post ankommen.

So etwas unfähiges habe ich bisher selten erlebt:

Ich war an einem Freitag zur Nachkontrolle - MRT unter Narkose

Nach der stationären Aufnahme bei einer sehr netten und freundlichen Dame gegen 8 Uhr meldete ich mich auf Station 22. Die Kolleginnen schickten mich dann zu Fuß in die ca. 1km entferne Kopfklinik zum Kopfeinbinden (kein Problem, bin ja gut zu Fuß). Termin wäre dort um 11 Uhr.

Nach dem Rückweg meldete ich mich gegen 11:45 Uhr wieder auf Station. Hier teilte man mir mit, dass am Freitag leider die Narkoseärzte grundsätzlich NIE ein MRT begleiten würden… da kann leider heute nichts gemacht werden… ohne Worte!

Kopfverband abgerissen, den Arzt stehen lassen und gegangen. Er wollte mir gleich noch Ersatztermine geben - Ende November (wir haben Anfang September.

Ich wohne ca. 70km (einfach) entfernt - In der Früh
hat mich ein Freund hingefahren und nachmittags (nach der Narkose) sollte mich meine Frau wieder abholen.

War ein toller Tag im Krankenhaus mit keinem Ergebnis. Bin mal auf die Rechnung gespannt…

Bin mal auf die Antwort auf meine Beschwerde gespannt.

Ich hatte eine Ausschabung nach Fehlgeburt und alles verlief wie zu erwarten, absolut unkompliziert von der Terminvergabe, ueber Aufnahme, Narkose oder OP selbst. Ich hatte danach kaum Schmerzen oder Blutung und war nach einigen Tagen wieder total fit. 1 Woche spaeter kann ich wieder zur Arbeit.
Wer sich hier beschwert, war wahrscheinlich noch nie in einem schlechten Haus.
Sehr bemerkenswert: Man erhaelt von dem Chefarzt eine eigenhaendig unterschriebene Art Karte bei fruehem Verlust eines Kindes.
Ausserdem etliches weiteres Material um mit der Situation besser umgehen zu koennen wie Selbsthilfegruppen etc.

Weswegen ich die Bewertung abgebe: durch die etlichen negativen Bewertungen, fuehlte ich mich sehr verunsichert vor der OP. Dafuer gab es aber keinerlei Anlass, auch alle anderen Patientinnen in meinem Zimmer, in dem ich kurz unterbracht war (ambulanter Eingriff) waren mehr als zufrieden.

Ich war am 27.7.2021 zu einer DMEK OP in der Augenklinik Erlangen hatte vorher sehr gemischte
gefühle ob alles gut geht wurde aber von den Ärzten sehr gut aufgeklärt .Die OP wurde von Professor Dr. Kruse vorgenommen.Zwei Tage nach der OP ist bei mir aus Ungeklärten Grund die Luftblase verruscht was zu sehr staken Schmerzen führte Dank des Kompetenten Ärzteteam wurde alles wieder in Ordnung gebracht, so dass ich nach richtiger Lagerung (Rückenlage war für mich sehr anstrengent bin Seitenschläfer )zum Erfolg gefürht hat Konnte nun auf dem Operieten Augen nach ein paar Tage sehr deutliche Unterschiede
feststellen .Nun bin ich froh das ich die OP habe machen lassen und freue mich wenn das andere Auge gemacht wird. Nochmals vielen Dank an Professor Dr Kruse und sein Kompetentes Ärzte Team Auch die Station A 61 sehr nette Ärzte und freundliches Personal das Essen war ausreichend und Gut . Die Augenklinik Erlangen kann ich nur bestens Empfehlen

Totales gutes Fachpersonal – sehr gute Nachsorge – rundum zufrieden – gute Betreuung von allem - auch das Essen ist gut

Ich habe ausschließlich sehr gute Erfahrungen mit der Frauenklinik gemacht.

Besuchszeiten Ende Juli 2021 zu Corona:
Zwei Stunden täglich, 10-17 Uhr, letzter Einlass 16 Uhr.

Ich komme - nach der Arbeit - um 16.20 Uhr, möchte nur etwas abgeben und wäre bis 17 Uhr, also während der Besuchszeit, weg gewesen. Ich darf nicht herein, weil letzter Einlass 16 Uhr.

Kein Erbarmen. Kein nettes Wort. Einfach nein. AUS PRINZIP.

Inzidenz < 5, vollständig geimpft.

Danke. Für nichts.

Meine Termine als Privatpatient werde ich nun absagen und ein anderes Haus wählen. Auch AUS PRINZIP.

Sehr hohe Fachkompetenz, man bekommt alles verständlich erklärt. Sehr freundlicher Umgang. Der Chef ist sich für keinen Patienten zu schade.

Der Grund, diese Klinik aufzusuchen, ist immer eine schlechte Diagnose.
Leider besteht bezüglich der Auskünfte z.B. bei Aufklärungsgesprächen keine einheitliche Meinung. Jeder fühlt sich berufen, seine Meinung kundzutun. Es fehlt die einheitliche Linie, bei jedem Arztgespräch kommt etwas Neues zu den Nebenwirkungen der Therapie dazu. Für die schwer kranken Patienten ist das keineswegs hilfreich.

Ich war in den vergangenen Wochen mehrfach zur Behandlung und schlussendlich auch zu einer OP in der Augenklinik Erlangen.

Abschließend kann ich feststellen, dass das Klinikpersonal sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend war.

Meinem behandelnden Oberarzt kann ich nur höchste Kompetenz, Umsichtigkeit und Einfühlungsvermögen attestieren. Ich habe mich jederzeit sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt.

Aus meiner persönlichen Erfahrung heraus, kann ich die Augenklinik der Universität Erlangen nur bestens weiterempfehlen!

In der Nacht gibt es zu wenig Personal auf der StationM2B02
in der Nacht vom 24.6.zum 25.6 hat kein Arzt um Mitternacht Zeit gehabt, mir zu helfen.Um 2 Uhr war dann alles zu spät. Die Krankenschwester kannte die  Medizin, die benötigt wurde, nicht und konnte sie auch nicht besorgen. Mit der Tagesbesatzung am anderen Morgen ab 8 Uhr war alles sofort vorhanden. Es war nur Caos in der Nacht, das Personal wusste nicht, wer da auf der Station liegt und warum ? 
Die Informationen an mich zum Fall ABLATION waren nahe Null. Dadurch gab es in der Nacht um 2 Uhr auch   Missverständnisse. Das Nachtpersonal wusste leider auch nichts über mich. Kein informierter Arzt anwesend,  Panik war natürlich die Folge. Ich bin kein Stück Holz, mit dem man macht, was man will, ohne es zu informieren; ich bin ein Mensch. Das Personal hat mir gesagt, dass viel zu wenig Mitarbeiter anwesend sind und dass der Mangelzustand standardisiert wurde.   
ZU WENIG KOMPETENTE  MITARBEITER ANWESEND IN DER NACHT !   Kommunikation und Information fehlen !  Keine Lust oder keine Zeit oder nicht fähig.   Ich musste mir meine Informationen im INTERNET und bei Freunden  besorgen. Der Oberarzt hat mir dann am 28.6.21, wieder zu Hause, am Telefon bestätigt, dass ich die richtigen Informationen hatte.  Ich wurde von einer Bekannten auch besser informiert über  die  Liegezeit nach dem Eingriff. Die Mitarbeiter  meinten vorher, dass ich nach 6 Std wieder aufstehen kann. Die Mitarbeiter haben sich dann aber schnell informiert und sich verbessert. Wartend auf den Eingriff stand ich mit meinem Bett in einem Wareneingang, in dem unterschiedlichste Geräte in großen Mengen ausgepackt wurden. 
 ICH WAR FASSUNGSLOS ! Von Menschenwürde und Hygiene keine Spur! 

Ich war 8 Wochen in der psychosomatischen Tagesklinik in der Gruppe für Menschen mit Traumafolgestörungen wegen einer Reaktivierung.

Ich habe mich dort in der Tagesklinik in jeder Hinsicht sehr wohl, ernstgenommen und wertgeschätzt gefühlt. Auch fande ich die kleine Gruppe gut. Wir waren zu 6,dass es spezialisiert ist und es kein kommen und gehen gibt.

Weiterhin wurde mir das Angebot einer Konfrontation(mit Triggerwort) gemacht,die sehr gut und wertschätzend durchgeführt wurde,leider musste sie für mich abgebrochen werden,was auch wiederum Wertschätzung zeigt. Genauso wie ich bis zum letzten Moment davor nein hätte sagen können.

Es wurde insgesamt das beste aus der Corona Zeit gemacht. Ich konnte davon profitieren und ich kann es auf jeden Fall weiterempfehlen.

Ich kann die Frauenklinik speziell das Endometriosezentrum sehr empfehlen. Ich war rundum top zufrieden. Ärzte und Schwestern hatten immer ein offenes Ohr und nahmen sich Zeit für Fragen.
Dickes Lob an Station A und behaltet eure Herzlichkeit.
S. Oeser

Sehr nettes Team.

Sie machen alles um leben zu retten.

Ich bin euch allen von ??dankbar

Ihr seid Meine Helden.

Mein Mann ist bei euch in den besten Händen.

DANKESCHÖN Dankeschön
Dankeschön Dankeschön

Ich stellte mich mit einer Notfalleinweisung meiner Psychiaterin in der psychiatrischen Notaufnahme vor.
Beim Gespräch mit dem Psychiater wurde mir eigentlich nur gesagt, dass ich nicht thereapiefähig sei und ich wurde darauf verwiesen, dass ich vor einem Jahr die Therapie nach einigen Tagen abgebrochen habe.
(Aber wenn ich erwähnen würde, was die Uniklinik mir alles zugemutet hat, heißt es immer nur, dass ist ja schon lange her und nicht mehr wichtig.)
Meine Suizidgedanken wurden als rein manipulativ beschrieben und ich würde nur in die Klinik wollen, weil ich von meinem Alltag weglaufen wollen würde.
Als ich aus der Klinik rausgegangen bin, gab es in meinem Kopf nur noch den Gedanken, dass ich mich jetzt umbringen möchte.
Glücklicherweise gab es jemanden, der von meiner Lage wusste und intuitiv gespürt hat, dass sofort Hilfe brauche und nach einem langen Gespräch und dem Suchen nach einer Alternative zur Uniklinik mich so weit hatte, dass ich den Suizid erstmal nicht umsetze.
Ich habe mich nach diesem Vorfall an das Qualitätsmanagement gewendet.
Zitat: "Sie haben als Patient die Möglichkeit der freien Arztwahl und es steht Ihnen frei sich in einer anderen Klinik behandeln zu lassen. "
Wie soll ich mich noch an eine andere Klinik wenden, wenn ich tot bin?
Ich kann Leuten, die sich in größter psychischer Not befinden nur davon abraten sich vertrauensvoll an die Uniklinik in Erlangen zu wenden.

In der Lungensprechstunde hatte ich immer das Gefühl, dass sich alle, insbesondere meine Ärztin, sehr für mich ins Zeug legen.

Auch wenn es einmal komplizierter ist - oder gerade dann - wird nicht mir die Schuld zugeschoben oder meine Psyche hinterfragt, sondern nach Lösungen gesucht. Dabei finde ich gut, dass die Abteilungen so gut vernetzt sind, dass ich immer gleich weitergeleitet werde, wenn eine andere Abteilung möglicherweise weiterhelfen kann.

Die Ärzte untereinander scheinen sehr gut vernetzt zu sein. Wenn ich Fragen oder Probleme habe, , gibt mir niemand das Gefühl, das sei unberechtigt oder unerwünscht. Ich wurde immer Ernst genommen.

Die Krankenpfleger*innen, mit denen ich zu tun hatte, waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Abläufe sind relativ unbürokratisch und wenn man mal "drin" ist, kann man sich kaum noch über das Warten auf den nächsten Termin beschweren.

Auch wenn mir das Ergebnis der Behandlung mal besser und mal schlechter "gefallen" hat und nach anfänglicher Euphorie die Probleme wieder mehr wurden, kann ich mich wirklich nicht beschweren oder irgendjemanden dafür verantwortlich machen, dass es so ist. Die Ärzt*innen können schließlich auch nicht mit Röntgenaugen in den Körper schauen oder in die Zukunft blicken. Umso dankbarer bin ich für die Sicherheit und die Bemühungen dankbar, weil ich das Gefühl habe, gut aufgehoben zu sein.

Vor 1 Monat wurde bei mir ein Speichelstein diagnostiziert. Die Klinik ist vorbildlich hinsichtlich Aufklärung, Durchführung und Nachsorge sowie sehr gut strukturiert. Binnen kürzester Zeit habe ich einen OP-Termin erhalten. Das Ärzte-Team war durchweg sehr kompetent und professionell, von der Aufnahme bis hin zur Entlassung. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Was mir besonders gut gefallen hat, ist die Einbindung des Patienten während der OP. Es wurde jeder Schritt sehr gut erläutert und so die immanente Angst oder Befindlichkeit des Patienten hervorragend gemeistert. Man merkt, die Ärzte haben durchweg Spaß an Ihrem Beruf und am Arbeiten mit und an dem Patienten.

Das Pflegepersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen für ein Krankenhaus ist ebenfalls vorbildlich in Bezug auf die Speisenauswahl und Nährstoff-Zusammensetzung.

Zusammenfassend kann ich sagen, das ich die Klinik von Herrn Prof. H. Iro absolut weiterempfehlen kann.

Herzlichen Dank nochmals an das gesamte Team!

Ich war wegen der Entfernung eines Basalzellkarzinoms im März 2021 stationär in der Klinik. Ich war sehr zufrieden mit der ärztlichen Behandlung und Aufklärung, sehr zufrieden mit der Pflege und dem Essen.
Die Unterbringung im 2-Bettzimmer war gut.
Ich war vorher bereits in der Ambulanz.
Auch hier war ich sehr zufrieden mit der Untersuchung und den Vorbereitungen für die geplante OP. Auch die Wartezeiten hielten sich in Grenzen.
Das Karzinom wurde in Nähe des Auges entfernt, die Narbe ist gut verheilt und bereits jetzt fast nicht mehr zu sehen.

Fast alles super. Nur das man dank corona erstmal auf 1c muss ist nicht schön. Dort kann ich die hygienemassnahmen für mein Kind solange nicht aufrecht erhalten, bis das Testergebnis da ist. Das ist sehr schade.

Aufenthalt vom 10.09 – 21.10.2020
Ich dachte ich begebe mich in eine Fachklinik für Depression und habe Hilfe und Unterstützung erwartet dem war nicht so
Die Zimmerausstattung entsprach nicht der im Prospekt. Es gab nur einen Schreibtisch und kleinen Tisch. Als ich um mehr Ablagefläche bat wurde das ignoriert. Dann wurde ich anderes Zimmer verlegt, dieses hatte aber keine Vorhänge und so saß ich am „Präsentierteller“ . Mit diesen Ungerechtigkeiten kam ich nicht klar. Zwischenzeitlich war ich als renitende Patienten verschrien war und bekam das auch deutlich zu spüren.
Es gab auch Mäuse auf dem Balkon und im Zimmer, und es dauerte zwei Wochen endlich Mausfallen aufgestellt wurden,
Es wird mit multimortaler Therapie behandelt .Bewegung war aber nur 20 Minuten Morgenaktivierung, und ein Schrittzähle Ich bin an Depression erkrankt und da fällt bekanntlicher weise Eigeninitiative schwer.
Es war nicht möglich ein Konzil beim Hautarzt und beim Diabetologen zu bekommen.
Es fielen auch noch verschiedene Therapien aus. Arztwechsel war auch öfters, ich hatte 5 verschiedene Assistenzärzte. Chefarzt habe ich nur einmal die Woche gesehen obwohl Wahlleistung vereinbart war.
Ich dachte ich begebe mich in eine Fachklinik für Depression und habe Hilfe und Unterstützung erwartet.

Ich war von Mai 2018 bis Februar 2019 Pat und war dort in Substituion. Kann dieses Klinik bzw Abteilung, die Ruhe ausstrahlt nur empfehlen. Wenn man wirklich was erreichen möchte und die Sache ernst nimmt ist es genau die richtige Einrichtung. Vielen Dank an Dr Lins, an alle Mitarbeiter und einem besonderen Menschen Herrn J. Schleicher. Ich denke heute noch an die Substitution und gabe eine Menge mitgenommen, nochmals vielen Dank für alles.

Ich bin wahnsinnig enttäuscht wie sorglos dort mit Patienten umgegangen wird. Das krankenhaus ist eine Katastrophe und die Misere ging schon bei der Anmeldung los...das sonnige Gemüt benötigte 1,5 Std. Für die Aufnahme von 2 Patienten...
Ganz Corona konform...
Der schnelltest wurde nicht anerkannt und erst um 11 Uhr nochwas fand man es nötig einen Test zu machen der auch akzeptiert wird...
Da aber erst gestestet wird wenn genügend Proben da sind....
Tja genau ich durfte mich frei im Krankenhaus bewegen...wie kann das sein ? Da der Virus hier nicht brisant genug ist um einzeltests zu machen, aber brisant genug das ich im Flur im Wartebereich hätte schlafen sollen...mit Maske auf...
Wahnsinn...gegen 17 Uhr bin ich gegangen...es war einfach zu viel...so geht man nicht mit Menschen um...der behandelnde Arzt nicht da...eine Assistenzärztin die noch nicht mal so lange Arzt ist wie ich schon Patient bin...Sie wusste nichts von mir...man beschäftigt sich erst mit akuten schweren Fällen wenn se im Haus sind...und dann weiß man nicht weiter weil man keine Erfahrung im Beruf hat....wow...das ist glaub Standard in der Neurologie...
Ich kann nur abraten von dem Ort...ich habe nur Desinteresse und Unfähigkeit erfahren...

Kinderklinik - Kinderkardiologische Abteilung

Coronabedingt durften nicht beide Elternteile mit in die Klinik. Das Kind wurde für die Ultraschalluntersuchung vorbereitet und noch einigermaßen wie ein Mensch behandelt. Es hat da schon stark zu weinen angefangen. Es kam dann der Arzt, Prof oder sonst wer rein, der Name wurde nicht genannt und hat sofort mit der Ultraschalluntersuchung des Herzens angefangen. Da der Kleine weiter stark geschrien hat, haben die angefangen ihn mit Glukoselösung zu beruhigen. Als das nicht geklappt hat, wurde die Mutter von einer Arzthelferin gefragt, ob sie was zu trinken dabei hat, weil der Kleine wahrscheinlich Hunger hat. Doch diese wurde sehr unwirsch angemault, dass dafür keine Zeit sei und hat einfach weiter gemacht. Der Kleine hat wie am Spieß geschrieen und sowas haben wir noch nicht erlebt. Es war die pure Abneigung gegen den Arzt und die Situation. Nach der Untersuchung gab es eine kurze Besprechung, eine Widerholung dem Vater gegenüber wurde verneint, da er (der Arzt) keine Zeit mehr hätte. Er würde alles im Befund schreiben. Es wurde gleich ein OP Termin in 6 Wochen vereinbart und dann war der Spuk schon vorbei. Hallo??? Es geht hier um einen 8 Monate alten Säugling und nicht um ein altes Auto, wo man ein Rostloch zuschweißt!!! Absolut unmenschliches Verhalten. Wir holen uns eine zweite Meinung ein und die wird definitiv nicht in Erlangen sein!

Hallo .

möchte hier auch mal meine Erfahrung mit der HNO-Klinik weitergeben.

Fahre seit Monaten schon immer wieder in die KLinik wegen Drehschwindel Hörminderung Ohrdruck usw..
Die ersten beiden Termine waren gut und ich meinte das ich dort gut aufgehoben bin.
Leider war das nur bei den ersten beiden Terminen.
Dann ständig andere Ärzte , Termine die nicht eingehalten werden Wartezeiten bis zu 3-4 Stunden.
Einige Pflegemitarbeiter die einen anschnauzen aus welchen Gründen auch immer.
Bei jedem Termin andere Aussagen es könnte das oder dieses sein....
Das einzige gute das ich wegen der Hörminderung ein Hörgerät habe und eine Krankheit ausgeschlossen werden konnte durch ein MRT.
Aber meine Beschwerden sind weiterhin da, ich habs jetzt aufgegeben und nehme es so hin wie es ist weil ich keine Kraft mehr habe.

Ich bin seit 05/20 in Erlangen bei Prof. Iro und seinem Team in Behandlung und wurde vergangene Woche zum zweiten Mal von ihm operiert. Diagnose: Einseitiger kombinierter Hörverlust durch Schallleitungs- und Schallempfindlichkeitsstörung bei nicht eingeschränktem Hörvermögen der anderen Seite. Zustand nach Tympanoplastik- Revision. Ich wurde im Mai 2020 das erste mal operiert und empfand damals schon den stationären Aufenthalt als sehr angenehm. Nettes Personal, gute Versorgung, ausführliche Gespräche, gutes Essen, ... Professor Iro und seine Kollegen nahmen sich immer! Zeit für weitere Rückfragen und Iro suchte 2 mal täglich( einmal morgens zur Untersuchung und einmal abends zur Visite) persönlich den Kontakt. Auch die zweite stationäre Aufnahme war durchweg positiv. Ich hatte starke Schmerzen nach der Op, aber es wurde sich hervorragend gekümmert.

Ich war so positiv überrascht und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Egal ob es die Ärzte oder das Pflegepersonal war, wirklich sehr freundliche und hilfsbereite Menschen. Die Prognose der Krankheit ist genau so gekommen, wie es anfangs der Professor mir mitgeteilt hat. Diese Klinik ist 100 %ig weiter zu empfehlen.

Tolle Klinik, super organisiert und sehr freundliches Personal. Ich bin absolut begeistert. Sowohl bei der OP-Vorbereitung, als auch am Tag der OP und den Tag danach war alles perfekt durchorganisiert, ohne Wartezeiten. Egal ob man mit Pfleger oder Arzt gesprochen hat, alle nahmen sich genug Zeit für Fragen und Anliegen und haben sich umgehend gekümmert. Hier merkt man dass Hand in Hand gearbeitet wird. Einfach klasse! Weiter so! Dickes Lob an Station A.

Für mich persönlich leider mit Abstand die schlechtesten bzw. unfreundlichsten Ärzte und Arzthelferinnen, die ich jemals erlebt habe.
Ich bin mit starken Schmerzen am Handrücken in die Uniklinik Erlangen (Notfall Handchirurgie) gefahren.

Ich muss dazu sagen, dass mein eigentlich behandelnder Chirurg einen Tag zuvor gesagt hat: „wenn die Schmerzen schlimmer werden, fahren sie bitte umgehend in die Klinik“ (stand auch so im Arztbrief drinnen, den ich in Erlangen vorgezeigt habe).
Mein Arzt hatte mit mir einen OP Termin für 3 Tage später vereinbart, da eine Arztpraxis natürlich nicht so viele Ressourcen hat, wie eine Klinik!!!! 3 Tage warten hätte ich mit diesen Schmerzen nie und nimmer ausgehalten!!

In der Klinik angekommen, wurde ich von dem Arzt (wirkte noch sehr jung) überhaupt nicht ernst genommen und es wurde direkt gesagt, dass sie selber nicht vorher operieren können und ich wenn dann erst ins MRT müsste.. bis da ein Termin frei wäre, kann ich doch direkt warten auf die OP.
Ich glaube man fährt nicht umsonst und jeder von uns ziemlich ungern in ein Krankenhaus, wenn man nicht extreme Schmerzen hätte?
Der Arzt hat mich dann auch leider gar nicht untersucht und eher abgewiesen... Für die Zukunft weiß ich, dass ich in diese Klinik mit keinem Fuß mehr betreten werde. Sowas hab ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt.... und ich war leider schon öfter in Krankenhäusern.

Danach bin ich nach Bamberg in die Klinik gefahren ... nach einigen Untersuchungen (was ja in Ordnung ist) wurde ich am gleichen Tag noch operiert. Hier habe ich mich sehr aufgehoben gefühlt und die Ärzte haben sich sehr gekümmert.

Frauen im Wochenbett (und andere Begleitpersonen) müssen den ganzen Tag auf schlechten Stühlen verbringen. Nachts gibt es immerhin ein Klappbett. Es sind ja nur Frauen.

Stillen und Kuscheln sind nahezu nicht möglich.
Känguruhen und Bonding sind Fremdwörter.

Bei der Hochleistungsmedizin bleibt die menschliche Aspekte voll auf der Streckte.

Aufnahme bestens organisiert, freundliches, hilfsbereites Personal. Erfahrene Top Chirurgen, komplikationsloser Heilungsverlauf nach subtotaler Kolektomie bei Kolonkarzinom. Bin selber Ärztin und habe mich für Erlangen als Uniklinik entschieden aufgrund von Empfehlungen von Arztkollegen, obwohl ich in München wohne. War für mich die richtige Entscheidung.

Ich wurde im November 2020 an der ohrspeicheldrüse operiert. Diagnose parotis Tumor. Ich hatte solche Ängste vor dieser Operation. Ich hörte Horrorgeschichten und habe mich daher im Netz auf die Suche nach Menschen gemacht die mein Schicksal teilten. Ich fand durch meine Suche zufällig eine Bericht über Prof. Dr. Iro. Dieser machte mir so arg Mut das ich den weiten Weg nach Erlangen in Kauf nahm. Nach intensiven und ausführlichen Untersuchungen und Gesprächen fühlte ich mich sehr schnell dort gut aufgehoben. Ich entschied mich für die Operation. Am Tag der Vorbesprechung zur Operation hatte ich extrem Ängste. Jedoch das ganze Team und Herr Prof.Dr.Iro konnten mir meine Ängste etwas nehmen. Alle waren sehr einfühlsam. Auf der Station und im OP Bereich haben mich alle sehr fürsorglich behandelt und waren sehr nett zu mir. Ich habe mich trotz der Ängste sehr wohl gefühlt selbst im OP. Das Personal hat mir alles sehr gut erklärt und nach der 3 Stunden - OP als ich erwachte musste ich direkt fühlen und ausprobieren ob meine Mimik noch funktionierte. Ich war so erleichtert und musste schmunzeln als ich merkte alles funktioniert. Ich war überglücklich mein Lächeln behalten zu haben. Ich hatte kaum Schmerzen und fühlte mich sehr gut aufgehoben. Unglaublich was Prof. Dr. Iro und sein Team geleistet hat. Mit Worten ist mein Dank kaum auszudrücken. Ich habe meine Mimik wie sie war behalten und kann ohne Einschränkungen und mit einem Lächeln ins neue Jahr blicken. Dafür ein von Herzen kommendes Dankeschön an Prof. Dr. Iro und sein Team. Die Betreuung nach der OP war fantastisch. Das Personal hat sich hervorragend um mich gekümmert und das Essen war sehr lecker. Bei jeder Visite nahmen sich die Ärzte Zeit und das Pflegepersonal war großartig. Die OP ist jetzt 5 Wochen her und die Narbe verheilt super. Sie ist kaum noch zu erkennen. Eine kleine Stelle vorm Ohr ist noch taub aber das schränkt nicht ein. Ich habe keinerlei Beschwerden oder Komplikationen erlebt.

Katastrophale Informationen über Abläufe, fehlende Planung, unfreundlich

Ich habe die beste Erfahrung in dieser Abteilung gemacht, Ärzte, die den Patienten ernst nehmen, die Zeit für alle Probleme und Fragen haben, geduldig und sehr einfühlsam sind, rundum ein anstrengender, aber zufriedenstellender Tag mit tollen Tipps und angenehmer Atmosphäre, diese Abteilung kann ich nur empfehlen und komme bei Problemen gerne wieder.

Meiner 88-jährigen stark dementen Mutter, mussten drei Zähne extrahiert werden.
Herr Yannik Grimm hat sich mit seinem Team rührend um meine Mutter gekümmert. Selten habe ich einen so kompetenten und empathischen (Zahn-)Arzt erlebt.
Alles lief perfekt und meiner Mutter geht es am Tag nach der OP wieder sehr gut. Kompliment und nochmals herzlichen Dank an das gesamte Team.

Unmöglich - nie mehr! 18.Nov. 2020
Wegen einem unklaren Befund im Ultraschall wurde ich im Brustkrebszentrum vorstellig. Um 8.30 erschien ich pünktlich zu meinem Termin. Im Lauf der Zeit kamen immer mehr Patienten, nicht nur mir bereitete dies wegen Corona Unbehagen. Es ging nichts vorwärts. "Perfekte Desorganisation". Nach über 2 Stunden wurde ich aufgerufen. Nächstes Problem: mein mitgebrachtes MRT ( ich war in einer offenen Röhre) konnte nicht gelesen werden, obwohl Frau Professor darauf spezialisiert war. Während des Ultraschalls kamen 3 verschiedene Ärzte in diesen kleinen engen dunklen Raum. Jeder hatte Fragen an die mich untersuchende Ärztin. Sie konnte sich nicht auf mein Problem konzentrieren. Außerdem lag ich mit entblößtem Oberkörper da, was mir unangenehm war. Danach schickte man mich zur Mammographie, obwohl die von mir erst 4 Monate zurücklag. Unnötige Röntgenstrahlen, das macht mir Angst. Zum Schluss sollte ich einen Termin zur Stanzbiopsie ausmachen. Bei der Terminabfrage wurde mir gesagt, falls eine erforderliche wäre, würde sie sofort gemacht. Deshalb sollte ich ohne Auto kommen.
Die Corona Hyginemaßnamen waren für mich nicht ausreichend. Viel zu viele Patienten, die Abteilung konnte nicht gelüftet werden und der Flur der als Wartebereich dient war ein Durchgangsgang, dass geht gar nicht. Unter einem Krebszentrum einer Uniklinik verstehe ich etwas anderes. Selten habe ich so etwa Unorganisiertes, Chaotisches erlebt. Nein danke, nie mehr

Ich war Ende Oktober 2020 mit meinem 14jährigen Sohn aufgrund eines sehr beunruhigenden MRT-Befundes (Tumor im Oberarm) zur weiteren Abklärung im Universitätsklinikum Erlangen. Dort wurde mein Sohn von einer sehr freundlichen und kompetenten Oberärztin und einem Assistenzarzt der Unfallchirurgie eingehend untersucht. Zudem erfolgte eine Röntgenaufnahme. Nach tagelanger und quälender Zeit des Wartens bis zu diesem Termin im Universitätsklinikum konnte uns die Oberärztin bezüglich des Tumors zunächst eine leichte Entwarnung geben. Nach einem interdisziplinären Tumorboard eine Woche später, in dem mein Sohn vorgestellt wurde, konnte schließlich festgestellt werden, dass es sich glücklicherweise um einen gutartigen Tumor handelte, worüber wir sehr erleichtert waren.

Ich möchte dem Uniklinikum ein großes Lob erteilen. Es ist schön und beruhigend zu wissen, dass man sich hier in erfahrene Hände begibt. Dazu trug auch die freundliche und menschliche Art der Oberärztin bei.

Als kleinen Dank werden wir uns bei bei der McDonald's Kinderhilfe-Stiftung erkenntlich zeigen.

Einziges Problem war, dass meine Ehefrau aufgrund der Corona-Sicherheitsvorschriften nicht mit zum Behandlungsgespräch durfte und längere Zeit im Eingangsbereich warten musste.

Fühlte mich von Anfang an sehr gut aufgehoben.
Erste Besuch war abends in der Notaufnahme,
es folgte am nächsten Tag Kontrolle,
stationäre Aufnahme mit OP war leider notwendig.
Alle betreuenden Ärzte, Anästhesisten und OP Personal kann ich nur empfehlen, alle sehr einfühlsam und nehmen einem die Angst.
Vielen Dank an Professor Dr. Mardin und Stationsärztin Dr. Abid.
Aufklärungen top, Fragen wurden immer beantwortet und verständlich erklärt.
Pflegepersonal auf der Station teilweise überlastet.
Hauswirtschaftsteam top, haben den Blick für alles.
Essen sehr auswahlreich und lecker.