Als Privatpatient, welcher monatlich einen hohen Krankenkassenbeitrag bezahlt,in der Hoffnung bei solchen Ereignissen gut aufgehoben zu sein,wird maximal enttäuscht.Meiner KV werde ich ebenfalls darüber berichten.
Schon das Vorgespräch im Herbst ,auf das man zum angegebenen Zeitpunkt einen halben Tag warten musste, ließ zu wünschen übrig.
Der untersuchende und später operierende Oberarzt wirkte sehr gehetzt und hatte nicht erst Zeit sich von mir zu verabschieden, da er dringend zu seinem nächsten Fall musste.
Da die Klinik leider keine Möglichkeit sieht ihre Patienten schon am Vorabend vor der OP stationär aufzunehmen,musste ich mir eine Bleibe suchen, um am nächsten Morgen 6.30 Uhr pünktlich auf Station zu sein.(Anfahrt Heimatadresse zur Klinik ca 120 km).Pünktlichkeit war sehr wichtig,da ich ja schon 7.05 Uhr in den OP gebracht werden sollte , so die Aussage des Verwaltungspersonals noch am Nachmittag zuvor.Wegen eines Notfalls wurde daraus natürlich nichts, gibt wahrscheinlich nur ein OP Saal im chirurgischen Bereich.10.00 Uhr ging es dann endlich los, aber warum ich erst nach sieben Stunden endlich in meinem Zimmer erwachte ,konnte mir bis heute niemand erklären.Ich könnte einen ganzen Roman schreiben, über unfreundliches und inkompetentes Personal,die den frisch operierten Patienten die Körperpflege mit vier Feuchtigkeitstüchern selbst überlassen,keine Krankenhaustasche auspacken u.s.w.,über Reinigungskräfte, die dringend eine Fortbildung zur Einschränkung von Keimen benötigen, oder über den Versuch meine Essenbestellung auf den jeweiligen Appetit anzupassen, bekam ich doch tatsächlich die Antwort „Suppen sind nur für Patienten verfügbar,die nicht kauen können“.
Zu guter letzt wurde noch verpasst meine Reha zu beantragen(vom 05.11.2025) und warte nun etwas länger auf meine Kur.
Die einzigen sechs Sterne erhalten die Mitarbeiter der Physiotherapie,welchen ich meine schnelle Mobilität verdanke, vielleicht auch dem Operateur,aber das werde ich wohl nie erfahren…

Wir waren als Begleitpersonen mit unserem Vater in der Dermatologie Patientenaufnahme.
Sehr positiv war der sehr nette Empfang durch die beiden anwesenden Schwestern.Auch war die Ärztin während des Gesprächs sehr ruhig und hat alles sehr verständlich erklärt
Im Wartebereich fanden wir es aber unerträglich,dass alle wartenden Patienten sämtliche Gespräche mit hören konnten und mußten. Da haben wir uns schon gefragt, wo ist da Datenschutz gewährleistet.Die Mitarbeiterin hatte eine sehr nette, fast freudige Art, alle mit lauter Sprache zu begrüßen und zu befragen.Auch wurden alle Telefonate in lautester Sprache geführt.
Wir füllten einen Fragebogen aus.Während des Arztgesprächs und bei der Mitarbeiterin wurden die gleichen Fragen nochmals gestellt.Insgesamt 3x.Warum??
Insgesamt fühlten wir uns gut aufgehoben und waren nach 3 Stunden wieder auf dem Heimweg

Eine super Klink, die vorallem durch einen liebevollen, durchweg freundlichen und emphatischen Umgang mit den Patienten sehr in Erinnerung bleiben wird. Auch als "Angstpatientin" hatte ich durch diesen jederzeit freundlichen und verständnisvollen Umgang eine große Hilfe durch das gesamte Personal,ob Ärzte oder Pflegepersonal,erfahren dürfen.
Der weihnachlich geschmückte Stationsflur hat ebenfalls mein Herz berührt.
Daher auch an dieser Stelle noch einmal ein ganz herzliches Dankeschön an alle Mitarbeiter.
Schön, daß es Sie gibt!

Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll …
- bei Aufnahme musste ich eine Stunde vor der Station warten (was bei einer Akutaufnahme höchst verantwortungslos ist, es war ein Wunder und sehr viel Selbstbeherrschung, dass ich nicht abgehauen bin) wegen Übergabe
- Bereitschaftsärztin (Aufnahme) hat das Thema extrem unsensibel und grob behandelt
- nicht ein einziges Therapiegespräch in (zum Glück nur) 3 Tagen, bloße "Aufbewahrung"
- kaum Schutz vor Mitpatient*innen durch die Pflegekräfte (es standen mehrfach Leute in meinem Zimmer, teilweise sogar an meinem Bett und als ich es gemeldet habe, wurde mir nur gesagt, dass man da nichts machen könne)
- das Essen ist bei all dem noch das kleinste Übel, ich hoffe einfach nie wieder dorthin zu müssen, wäre ich länger geblieben, wäre ich wahrscheinlich mit mehr Traumata gegangen, als ich gekommen bin und ich fürchte, das ist keine Übertreibung oder zu leichtfertige Verwendung des Wortes "Trauma". Hätten sich die Einzugsgebiete dieses Jahr (Sommer 2025) nicht geändert, wäre ich nach Hessen zu Freunden gefahren, um ja nicht hierher gebracht zu werden bei erneuter Einweisung, ich habe einen Umzug allein aufgrund dessen in Betracht gezogen.

Nach 2 Stunden starkem Nasenbluten kam ich (66) mit Notdienst in die Aufnahme der Universitätsklinik.
Total unfähig und ohne Betäubung wurde mir nach mehreren Versuchen total schmerzhaft eine Tamponade in die Nase gedrängt. Es entstand lt. Blutbild eine Entzündung, leichtes Fieber, Bluthochdruck und die Schmerzen waren schlimm. Kein Arzt sprach mit mir über meine Problematik.
Nach 3 Tagen wurde sie entfernt. Allerdings nach jetzt 5 Wochen ist Brille tragen immernoch schmerzhaft.
Das Pflegeteam war sehr gut. Die Assistenzärztin, Frau D.R., hingegen völlig überfordert, auch sprachlich.

Mein Partner ist wegen eines Motorradunfalls Ende August auf die Unfallchirurgie gekommen. Trotz Schmerzen im linken Fuß und einer großen Quetschwunde wurde nur der Unterschenkelbruch am rechten Bein versorgt.
Nach über 6 Wochen war zwar der Bruch verheilt aber nicht die Wunde am Bein, auch der linke Fuß zeigt keine Besserung. Also wurde er nochmal stationär aufgenommen für ganze 2 Wochen. Dabei kristallisiere sich heraus, das solche Wunden selten von selbst heilen. Es wurde erst eine VAC Therapie versucht und letztendlich eine Spalthauttransplantation an der tiefen Wunde am Schienbein gemacht. In der kompletten Zeit wurde kaum mit meinem Partner geredet was geplant ist und wie die Prognose aussieht. Die Antibiotikabehandlung wurde mehrfach aus verschiedenen Gründen unterbrochen. Trotz starken Anzeichen einer Unverträglichkeit wurde intravenös Antibiotika bis zur Venenentzündung verabreicht. Der Arztbrief war am Ende voller Unwahrheiten und sollen eine vorbildliche Versorgung vortäuschen.
Nun 4 Wochen nach der Entlassung hat sich die Wunde weiter verschlechtert und heilt nicht ab.
An einer Ursachenforschung warum keine Heilung eintritt hatte man kein Interesse. Der Bereitschaftsarzt der Chirurgie sagte heute meinem Partner, dass eine Spalthauttransplantation bei so einer tiefen Wunde keinen Sinn mache und von der Spalthaut auch nichts mehr zu sehen sei.
Mein Partner ist erst 30 Jahre alt, eine Sauerei sondergleichen. Der linke Fuß wurde auch weitergehen nicht versorgt.
Die Ärzte sind absolut überfordert, Stationsärzte müssen selbst am Wochenende pausenlos in der ITS im OP stehen, statt für die Station zur Verfügung zu stehen. So überlässt man Pfleger und Patienten sich selbst und macht nur das absolut nötigste. Bei Visiten wurde ständig mitgeteilt man könne ja Nix sagen, da man selber nicht bei der OP anwesend war und Nix wisse zum weiteren Hergang.

Die Pflegekräfte in der Station wäre überwiegend freundlich und haben das Beste aus der Situation gemacht.

Das Essen war unterirdisch für jemanden mit einer Wundheilungsstörung. Kaum Gemüse, viel Fleisch und sonst nur trocken Brot.

Mein Bekannter hat sich selber einweisen lassen.
Er erhoffte sich Hilfe.
Stattdessen wurde er wegen seinem jüdischen Glauben scharf angegriffen.Dieser entschuldigte sich zwar, sollte trotzdem ein No-Go sein.
Dazu fühlt er sich von diesem Pfleger körperlich eingeschüchtert.
Bekommt als Dank noch eine Unterbringung.
Ich, selber Jüdin , erfahre immer wieder Judenfeindschaft.
Dies darf so nicht hingenommen werden.

Ich Zolle Respekt den Angestellten die ihre Arbeit in einer ruhigen und Besonnenheit verrichten , ich habe dort unangenehme Patienten erlebt.
Ich war mit meiner Behandlung sehr zufrieden.Danke

Ich wurde in der Uniklinik Dresden operiert und möchte von Herzen Danke sagen. Vom ersten Gespräch bis zur Entlassung habe ich mich rundum gut aufgehoben gefühlt.

Alle, die mir begegnet sind – Ärzte, Pflegekräfte, Therapeuten, der Sozialdienst, die Essens- und Reinigungskräfte – waren nicht nur kompetent, sondern auch unglaublich freundlich, geduldig und aufmerksam. Es wurde mir stets Mut gemacht, und mit kleinen Späßen haben sie mir den Aufenthalt ein Stück leichter und fröhlicher gestaltet.

Die OP wurde sorgfältig von mehreren Spezialisten geplant und mir ausführlich sowie verständlich erklärt. Schon im Vorfeld gab es Untersuchungen und Telefonate zur Vorbereitung, und nach der OP wurden meine Angehörigen sofort telefonisch informiert – das hat mir und meiner Familie viel Sicherheit gegeben.

Auch nach der Entlassung wurde an alles gedacht: Ich bekam ein Versorgungspaket mit Pflastern und Medikamenten für die ersten Tage zuhause, und zusätzlich eine Krankschreibung für eine Woche, damit ich in Ruhe ankommen und mich erholen konnte.

Besonders positiv hervorheben möchte ich auch die Versorgung auf Station: Das Essen war sehr lecker, Wasser und Tee wurden jederzeit ohne Nachfrage am Bett aufgefüllt, und die Sauberkeit war durchgehend einwandfrei.

Ich bin unendlich dankbar für die menschliche, fürsorgliche und professionelle Betreuung und kann die Uniklinik Dresden von Herzen weiterempfehlen.

An erster Stelle möchte ich mich bei
den Ärzten bedanken, die mich am 15. August und am 1. September wegen Grauen Star operiert haben. Ich kann nach sehr langer Zeit wieder super sehen. Mein Dank gilt auch dem Narkosearzt und den gesamten OP Teams von beiden Tagen. Von den Schwestern in der Klinik bin ich sehr lieb versorgt worden. Ich empfehle diese Klinik wärmstens weiter.

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Leider funktioniert die Terminplanung nur befriedigt.
Meine Tochter hatte um 11.30 uhr einen Termin im SPZ und leider erst um 17 Uhr im MRT.
Hier sollte es eine deutlich bessere Absprache zwischen den Institutionen geben. Zumal der Termin beim MRT erst 18 uhr zustande kam. Das ist nicht nur für Kinder eine viel zu lange Wartezeit.
Schade.

Ich war zur 2. OP am 11.12.24 bei professor Dr. Rammelt an der Uni Klinik Dresden

Kurz zur Info
Ich hatte 2023 im Juli einen Unfall
Fußgelenk sprunggelenk doppelbruch.
Wurde operiert.Nach ca 6 Monaten
War eine schiefstellung des fussgelenkes und ich konnte nicht mehr laufen oder irgendeiner sportliche Betätigung nachgehen bzw
Häusliche arbeiten verrichten.

Ich war seit Januar 2024 bei Pr. Dr. Rammelt in Behandlung mit einen riesen Erfolg
Ich kann seit 6 Monaten wieder richtig laufen und auch sportlich wieder mit dem fahrrad fahren.
Für mich ein neues Lebensgefühl.
Ich kann mich nur bedanken in aller Form und jeden Raten die Hilfe von Spezialisten ,wie Prof.dr Rammelt in Anspruch zu nehmen.
Ich hoffe ,das sie und ihr Team das lesen und wissen wie ich mich fühle.
Mit freundlichen grüssen
Vera schubert

Bei mir war es eine geplante OP.ich war 5 Tage in der klinik.Alle
Schwestern sowie Ärzte waren top.

Ich habe mich noch nie so wohlfühlt wie auf dieser Station.
Alle hatten ein Lächeln auf den Lippen. Niemanden war ein Schritt/klindeln zu viel.

Vielen lieben Dank an alle.danke das sie für mich da waren.

Ich kam mit einer Zwangserkrankung. Auf der Station 2 gibt es vor allem ein Konzept für Patienten mit einer Esserkrankung. Dieses Konzept ist zumindest fragwürdig, weil durch rigide Regeln zusätzlich Druck aufgebaut wird, das notwendige Gewicht zu erreichen und zu halten. Die Patienten kämpfen darum, weil sie sonst befürchten müssen, dass sie aus der Klinik vorzeitig entlassen werden oder eine Stufe vorher im Zimmer bleiben müssen. Selbst der Wäschewechsel läuft dann über das Pflegepersonal, es darf keinen Kontakt mehr zu Angehörigen oder Freunden geben. Alle Therapien außer Einzeltherapie werden gecancelt. Das nennt sich "auf sich selbst zurückgeworfen werden". Ich habe oft genug verzweifelte Patienten erlebt, die an den Mahlzeiten teilgenommen hatten, trotzdem das Gewicht nicht erreichten und dann mit Nervenzusammenbruch in der Gruppe saßen und über ihre Angst sprachen, expelled zu werden. Eine Stärkung der Persönlichkeit, ein wohlmeinendes Umfeld und eine Relativierung von Befürchtungen wäre vielleicht auch eine Alternative? Für Angst- Zwang- oder Depression ist die Station ungeeignet. Wenn Praktikanten da sind, dann bekommt man mit etwas Glück jemanden für Expositionen zur Verfügung gestellt. Ansonsten, persönliches Pech, wenn man an einen Arzt gerät, der seinen Therapeutenschein gemacht hat und jetzt der Ansicht ist, er weiß alles, auch wenn er nach eigener Aussage nur tiefenpsychologisch geschult ist. Ich wurde bis dato noch nie von einem Therapeuten mit Begriffen wie "anstrengend" und "bockig" tituliert. Es war keine konstruktive, empathische Zusammenarbeit möglich. Letztlich bestätigte dieser Aufenthalt meine Angst, einen Stempel aufoktroyiert zu bekommen und nicht verstanden zu werden. Es war mühselig, sich immer wieder erklären zu müssen. Da es mir in vielen anderen Situationen nicht so geht und dieses Problem mit meiner Psychologin nicht auftritt, ordne ich es dieser furchtbaren Person zu. Lauft, wenn Ihr an einen Arzt mit Therapeutenschein gelangt.

MK1-S3
Ganz besonderen Dank an die Ärzte Frau Dr. med. Babatz, Frau Dr. Kantor und Herrn Dr. Ranft. Ich habe rundum eine sehr gute Behandlung erfahren dürfen...
Die Erkrankung ging mit einigen Rückschlägen einher und ich wurde, auch gerade von den Ärzten, mit einer sehr hohen Fachlichkeit und stetigen Behandlungen begleitet; es pausierte nichts. Auch waren sie sehr an der Aufklärung der Angehörigen interessiert...absolut liebevoll.
Mir wurde gesagt: "Sie sind hier in den besten Händen" und sie hatten so recht. Ich würde mich jederzeit wieder in die Obhut von Frau Dr. Kantor und Herrn Dr. Ranft begeben..

Einen riesigen Dank an die Schwestern und Pfleger dieser Station. Sie sind jederzeit freundlich, absolut versiert und stets zu einem Spaß bereit.
Ich habe sehr selten so viele nette Menschen an einem Ort erlebt.

Danke auch an die nette Schwester, welche mir in schweren Zeiten in der Leitstelle C (Endoskopie) die Hand gehalten, die liebe Schwester der ITS, welche mir zum Geburtstag ein Ständchen gesungen und eine weitere, welche mir essen gekocht hat.
Das ist alles nicht selbstverständlich..!!!!

Ganz lieben Dank an Alle.

Ich habe mich in der Stoffwechselambulanz vorstellen müssen und kann nur positiv berichten.
Das gesamte Team war sehr freundlich, die Ärzte und Schwestern haben einen, heutzutage in Kliniken selten geworden, überaus kompetenten Eindruck bei mir hinterlassen. Bitte weiter so!!!!Nicht unterkriegen lassen!!!Die lange Wartezeit nahm ich in Kauf, denn jeder Patient möchte ja auch individuell und gründlich behandelt werden, somit konnte ich vieles Drumherum beobachten. Die Zeiten sind für alle schwierig geworden, ob für Patient oder medizinisches Personal.

Ich war als Angehörige 3Wochen an der Seite meiner Mutter.Da der Oberarzt Sie aufgegeben hatte und es nicht gut aussah.(Niere,Leber arbeitete nichtmehr,auch voller Wasser und am Sauerstoffgerät)als ihre bekannte Ärztin aus dem Urlaub gekommen ist und sich ihrer angenommen hatte.Fr.Dr.L.Z. Sie hat es innerhalb kürzester Zeit geschafft meiner Mutter wieder etwas Lebenszeit zu schenken, da Fr.Dr.nicht aufgegeben hat.Sie konnte zumindest gestern entlassen werden.Daher GROSSEN DANK AN HAUS 19 STATION 2.AN ALLE MITWIRKENDEN DIESER STATION.Sowie deren Geduld (nicht nur bei meiner Mutter)sondern auch bei mir.Danke für euren Humor und Mitgefühl. Ihr seit Wunderbar. Danke an Haus 19 Station 2.

Station MK 1 S 2 - Haus 27

Großartiges engagiertes Team!
Ruhige, entspannte Atmosphäre!
Ein extra Lob für die hervorragende Küche!
Habe mich sehr wohl gefühlt!
temcad

Wurde vom Bereitschafts Arzt eingewiesen. Gegen 9 Uhr. Leider hatte der behandelte Oberarzt die Meinung ich würde simulieren.und wollte mich nach Hause schicken, aber ich blieb stur. Am Abend nach über 10 Stunden warten ging der ober Arzt endlich nach Hause. Jetzt hatte eine mit Russischem Aktzent angehende Ärztin sich meiner angenommen. Und meinte sie sieht wie ich leide. Sie würde sehr gern eine lumbalpunktion durchführen. Ich habe dem zugestimmt. Rücken krum Nadel rein. Ärztin schreit laut oh mein Gott, es spritzte ca. 1.5 m weit in den Raum. Nun war klar Hirnhautentzündung [schwer] sofort Aufnahme, und ab auf die intensiv. Breitband antibiotika, Schmerz mittel, nächsten Tag Visite, Oberarzt mit gesenktem Haupt an mir vor bei, kein Wort nichts. Lediglich die angehende Ärztin kam nach der Visite zu mir und entschuldigte sich, war da wenn ich mich nicht teuche 3 Woche auf Station. Entlassung Gespräch hatte ich mit der schon erwähnten Assistent Ärztin die mir im Vertrauen sagte, hätte ich auf den Oberarzt gehört Und wäre nach Hause gegangen, wäre ich mit ziemlich großer Wahrscheinlichkeit in der Nacht gestorben. [ihre Worte].

Patient nach Einlieferung mit Verdacht auf Schlaganfall! ohne MRT o. jegliche Info's 12h lang liegen lassen,
Infomationskette und MRT nur durch mehrmaligen Nachdruck der Angehörigen (trotz anhaltender Symptome und Familien-Krankheitsgeschichte) um dann festzustellen, dass der Patient doch einen Schlaganfall erlitten hat.
Dr. med. Simon Winzer "habe sich eben geirrt"... auf eine aufrichtige, respektvolle Entschuldigung aber beim Patienten selbst hofft man bei ihm vergeblich. "Er habe es nicht gedacht." zähle ich nicht zu einer Entschuldigung.
Es grenzt fast an Ironie, dass dieser Arzt
an einem Forschungsprojekt für eine verbesserte Schlaganfallbehandlung mitwirkt. https://healthcare-in-europe.com/de/news/ki-aras-schlaganfall-patienten-schnellere-zuweisung-krankenhaus.html

Sicherlich mag es unter 1000 Fällen auch 1000 verschiedene Ursachen geben. Doch dass sie "häufig keine Ursachen für diverse Symtome finden" finde ich sehr beunruhigend und bedenklich.

Wie bereits im Fach HNO geschrieben, geht meine Geschichte hier nun weiter.
Bei einem Kontroll-CT wurden immer noch Reste gefunden, die sich erneut hätten ausbreiten können. Von daher entschlossen sich die Ärzte der Neurochirurgie für eine offene OP von oben her.
So wurde ich dann am nächsten Tag auch operiert. Sicher ist es ein unangenehmes Gefühl zu wissen, dass jemand einem den Schädel aufsägt. Aber diese Gefühl wurde mir genommen. Die Schwestern und Pfleger waren waren immer hilfsbereit und versuchten einem die Wünsche die man hatte zu erfüllen. Gerade in der Zeit wo man Bettruhe hat. Auch haben sie die Angehörigen nicht am Telefon abgewimmelt, sondern stets erklärt wie der Stand ist.
Die Angehörigen machen sich ja auch ihre Gedanken und haben Ängste. Aber hier wurde sogar gesagt, wann man erneut anrufen kann um sich zu erkundigen.
Nach der OP der gewohnte Ablauf mi ITS und ICM. Persönlich war ich verwundert, dass ich keine Kopfschmerzen oder Übelkeit hatte. Scheinbar haben die Anästhesisten gute Arbeit geleistet hinsichtlich der Narkose.
Einzig an der Schläfe hatte ich Schmerzen, da hier ein Muskel der zu kauen benötigt wird bei der OP durchtrennt werden muss.
Einigermaßen fit, hat mich dann die Physio wieder auf die Beine gestellt.
Die Pflege kam dann auch meinem Wunsch nach, dass ich gerne einmal duschen möchte. Auf Grund der Bettruhe musste immer jemand mit dabei sein, für den Fall das ich stürzte oder umkippe. Auch hier ein sehr professionelles Verhalten. Einige davon sind mir noch heute in Erinnerung. So z.B. der eine Pfleger mit der Brille und dann noch zwei Schwestern.
Jeder hat sich beim Schichtwechsel vorgestellt und man wusste wer sein Ansprechpartner war. Auch haben sie sehr gut auf einem aufgepasst, wenn man einmal zum Automaten der Station wollte. Es ist halt auch ihre Verantwortung, damit nicht passiert.
Von meiner Seite her noch einmal ein schönes Dankeschön an alle!

Ich kam als Notfall in die Klinik und wurde in der NA zuerst gründlich untersucht. In meinem Fall bedeutete dies eine Punktion der Schwellung, eine kurze neurologische Untersuchung und am Ende eine Vorstellung beim Augenarzt.
Die Nacht und die nächsten drei Tage verbrachte ich auf der Station der HNO. Auf Grund eines Nierenversagens sollte ich eigentlich in die Nephrologie wechseln. Auf Grund des Befundes vom MRT, erfolgte ein Gespräch mit dem OA Beleites der mich über den Befund aufklärte und mir mitteilte das am Abend eine Notoperation durchgeführt werden muss. In einem gemeinschaftlichen Tun wurde dann am Abend die OP durch OA Beleites und seinem Team, sowie von Neurochirurgen durchgeführt.
Die Nacht verbrachte ich dann auf der ITS, was nicht soll toll war. Nach drei Tagen durfte ich dann auf die IMC und es ging langsam wieder aufwärts.
Nun standen Infusionen auf dem Plan und die Mobilisatin des Kreislaufes.
Leider war das Ergebnis nicht so wie gedacht, was aber nicht an den Ärzten lag, sondern das die Sache anatomisch anspruchsvoll war. Somit musste die gleiche OP erneut durchgeführt werden, was mir eigentlich nicht so wirklich gefallen hat. Auch diese OP wurde durch den OA und den Neurochirurgen durchgeführt. Man versucht nun durch eine andere Stelle an den Herd zu gelangen. Jedoch hat die Drainage nicht genügend Sekret abtransportiert. Wie die Sache dann weiterging, kann man unter dem Punkt Neurochirurgie lesen.
Insgesamt kann ich sagen, dass alle Ärzte zum Zeitpunkt meines Aufenthaltes freundlich waren und auch einfühlsam. Aber auch das Pflegepersonal und die Damen die täglich dafür gesorgt haben, dass das Zimmer sauber war. Und selbst wenn die Pflege nicht unbedingt ihren " besten Tag" hatte, bemühten sie sich um einen. Es sind auch Menschen, die ihre eigenen persönlichen Probleme haben und im Schichtdienst arbeiten. Wer diesen Job schon einmal selbst gemacht hat, der kann nachvollziehen was dies bedeutet.

Ich war am 13.03.2025 in der Spezialsprechstunde in der Bewegungsambulanz als Patient zur Mitbehandlung einer Cerepralparese überwiesen wurden.

Die Behandlung war unter jeder Würde. Der behandelde Arzt und der Oberarzt sind mir gegenüber sehr ausfallend gewesen.
Es sind Sätze gefallen, wie z.B.:Ich solle mir andere Mitbehandler suchen, da ich zu teuer bin.

Das schlimmste ist. Sie haben mir meine Cerebralparese aberkannt. Ich bin wieder gesund. Wie funktioniert sowas, wenn es angeboren ist?

Damit gehen mir lebenswichtige Therapien verloren. Und auch mein Gesundheitszustand wird sich drastisch verschlechtern.

Nach diesen Erlebnissen, empfehle ich die Bewegungsambulanz nicht weiter als Mitbehandler.

Wenig bis keine Empathie.

Keine ordentliche Untersuchung. Patienten werden nicht ernst genommen.

Anfangs war ich ganz zufrieden mit der Betreuung bei der ISB im Rahmen der Pränataldiagnostik, bis 2024.
jetzt in 2025 habe ich nur schlechte Erfahrungen gemacht. Erst wurde ich telefonisch durch die Hebammen vom eigentlich behandelnden Arzt umgebucht auf eine Ärztin. Da wir bereits einige traumatisierenden Erfahrungen gemacht haben und nun eine Risikoschwangerschaft mit mehreren Risikofaktoren, wurde uns zugesichert dass diese Ärztin empathisch sei. Dann spontan vor Ort wurden wir doch einer anderen Ärztin zugeordnet. Diese war kurz angebunden, der Ultraschall dauerte vielleicht 3 Minuten. Mühe gegeben für schöne Bilder hat sie sich auch nicht. Die Geburtsplanung hat sie extrem kurz gehalten und alle Wünsche, die wir hatten, wurden abgetan mit „können wir nicht versprechen“. Ich hab mich da echt bescheiden „behandelt“ gefühlt.
Unser eigentlicher Arzt hat uns gesagt, aufgrund unserer Vorgeschichte können wir jederzeit vorbei kommen, wenn es uns nicht gut ginge (auch psychisch). Heute wurde unser Termin beim FA spontan abgesagt, obwohl wir schon ein längeres Zeitfenster als normal zwischen den Untersuchungen hatten. Nach Bitte um einen Termin bei der ISB wurde ich einfach abgewiesen mit dem Satz „ohne Erkrankung und Überweisung kann ich nicht kommen“. Zum einen bin ich privat versichert, da brauche ich keine Überweisung, zum anderen widerspricht das dem, was uns unser Arzt zugesichert hat. Nun müssen wir statt alle 2 Wochen Untersuchung 4 Wochen warten. Keine Updates, keine Größenüberprüfung, keine Besprechung von Beschwerden, kein Ultraschall. Klar, kann mal blöd laufen. Aber die Erlebnisse aus 2025 mit der ISB , vor allem Kommunikation und Empathie, finde ich unterdurchschnittlich

Heute, Sonntag, 23.3.2025 wollte ich meinen Sohn nach einem Fahrradunfall in der Klinik behandeln lassen. In der Kindernotaufnahme (32) wurden wir abgewiesen und zur Kinder und Jugendmedizin (21) verwiesen. Dort angekommen wurde uns erklärt das eine Behandlung wegen einer OP nicht in weniger als 2-4 Stunden möglich sei und wir sollen es doch in der Ärztlichen Bereitschaftspraxis (28) versuchen. Dort angekommen wurde uns verständlich gemacht das in 2 Stunden Schichtwechsel ist bis dahin und keine Patienten mehr aufgenommen werden. Wir sind dann enttäuschst in das Städtische Krankenhaus Dresden-Neustadt gefahren wo mein Sohn schnell und unkompliziert behandelt werden konnte . Diese Klinik baut zwar nicht ständig neue Kliniken, legt aber deutlich mehr Wert auf seine Patienten.

Ich war für 3 Tage wegen einer Radio- Jod-Therapie in Haus 7 untergebracht.
Sowohl die Aufnahme in Haus 59 als auch in der Nuklearmedizin war sehr freundlich und empatisch.
Ärzte und Schwestern waren durchweg sehr freundlich.
Die Versorgung war ausgesprochen gut, das Essen sehr schmackhaft.
Ich kann es nur empfehlen.

Gehört noch zu Charlie1810. Für eine Suchtstation mit meinem komplexen Symptombild waren wir glaub ich alle etwas überfordert jedoch wurde stets nach Lösungen gesucht und auch gefunden. Viele Patienten verlangen und vergessen dabei das wir alle nur Menschen sind die nicht zaubern können sowie das man selbst als Patient an sich arbeiten muss und nicht die Ärzte und auch nicht mal so neben bei, denn wenn wir alle nichts hätten dann würden wir keine Unterstützung aufsuchen. Das gesamte Team gibt sich so viel Mühe und manche nehmen es so larifari hin was mich sehr geärgert hatte, denn all diese Unterstützung und Menschlichkeit/Freundlichkeit ist doch nicht selbstverständlich. Klar es ist jeden ihren Job, aber den machen die alle mit Herz was heutzutage nicht mehr gang und gebe ist. Als Patient sollte man nicht nur weniger fordern sondern auch mal die andere Seite betrachten damit man gemeinsam zufrieden ans Ziel gelangt!

Ich wurde sehr freundlich aufgenommen und die Ärzte wie das Pflegepersonal haben mehr als versucht mich zu unterstützen was Sie alle hätten nicht tun müssen wofür ich sehr dankbar bin! Nach mehreren negativ Erfahrungen in andrer Klinik kann ich die Psychiatrie/Psychotherapie nur weiter empfehlen! Das ich so etwas nochmal erfahren durfte an Menschlichkeit, Freundlichkeit und auf jeden Patient wird individuell eingegangen! Ein super funktionierendes gesamtes Team! Dankeschön!

Meine Erfahrungen aus 14 tägigem Aufenthalt

OP- und medizin. Untersuchungsteam sehr gutes bis gutes Gesamturteil (Qualität, Kommunikation, Einfühlsamkeit mir gegenüber, Auswertungsgespräche)

stationäre Arztvisiten: oft (abhängig vom durchf. Arzt) im Eilverfahren durchgeführt, Zeit für ausführl. Beantwortung meiner Fragen und Anliegen kaum vorhanden, spürbarer Zeitdruck, Vertrauen fehlte mir daher in diese größeren Visiten

behandelnde Ärztinnen und Ärzte:
aussagekräftige Einzelgespräche (abhängig von Ärztin/Arzt), dann meistens auch Zeit zur Beantwortung einiger meiner Fragen genommen, respektvoller Umgang mit mir, wurde einbezogen in das Behandlungskonzept soweit eben möglich

Pflegeteam stationär:
sehr engagiert, freundlich, personell stark unterbesetzt in betreffender Station, auch hier der Zeitdruck spürbar zu Lasten der Patienten und Pflege-kräfte,fehlende Rückmeldungen an Patienten zu Terminen, Terminverschiebungen, Rücksprachen, Mängel in der Kommunikation mit Patienten (mit Kenntnis des Personalschlüssels
wundert mich das inzwischen nicht)

Organisation, Zeitplanung von Terminen:
Chaos, ganz selten Rückmeldungen zu zeitlichen Verzögerungen von Untersuchungen erhalten, Geduldsprobe für mich, weil ich die Terminverzögerungen nicht einordnen konnte, aber aushalten sollte,selbst ein Transport-fahrzeug meiner Person zum geplanten (!) Untersuchungstermin stand nicht rechtzeitig zur Verfügung,so dass es dadurch zu einer Terminverschiebung für mich, die untersuchende Ärztin und dem Pflegeteam von knapp 1,5 Stunden kam, keine Rückmeldungen an mich während der Verschiebung dieses Termins und endlos erscheinende Wartezeit

Kommunikation:

ungenügend (bezüglich Absprachen, Terminverschiebungen, Rückmeldungen an Patienten, innerhalb des Klinikums), sehr gute Kommunikation und Information zwischen jeweiligen Op- Teams/ Untersuchungsteams und mir

Zimmerausstattung:
empfand ich quadratisch- praktisch

GESAMTBEWERTUNG"

medizinisch- ärztliche Qualität gut
stationäre Pflege dank hohen Einsatzwillens gut, aber Personal in der Station überlastet, zu Lasten der Mitarbeiterinnen und mir
Patient muss viel,viel Geduld mitbringen,


NICHT ZUFRIEDEN!

Am 27.12.2024 in Zentraler Notaufnahme um 11:30 Uhr in Warteschlange vor Anmeldung, 21:00 Uhr Abschluss der Behandlung. Dringlichkeitseinstufung eine Katastrophe. Manchester-Triage-System ist wahrscheinlich ein Fremdwort.
3 Std Wartezeit bis zum ärztlichen Erstkontakt. Ärztin kurz angebunden und ohne Vorstellung zur eigenen Person und Tätigkeit.
Bei Dringlichkeitseinstufung bewirken "Beziehungen" eine drastische Verkürzung der Wartezeit. Eine Patientin, welche zwei Warteplätze vor mir war, und "schöne Grüße von Herrn/Frau ..." ausrichtete, wurde innerhalb von 15 Minuten behandelt. Ihre Knieverletzung hatte sie sich bereits 1 1/2 Wochen vorher beim Sport zugezogen. Somit keine Dringlichkeit gegeben und hätte zum Hausarzt/ Chirurgen verwiesen werden müssen.
Kinder mit leichten Verletzungen (Finger eingeklemmt, Zehe angestoßen), wurden ebenfalls als dringlich eingestuft obwohl das oben genannte Triage-System eine Bevorzugung von Kindern nicht vorsieht. Den Kindern ging es so "schlecht", dass sie über die ganze Wartezeit durch den Warteraum hüpften und rannten. Andere Patienten, denen es sichtlich schlechter ging, mussten hingegen stundenlang warten. In meinem Fall waren es insgesamt 9,5 Std. Bei mir wurde im Übrigen eine Abrissfraktur am Handwurzelknochen festgestellt. Dies ist zwar auch nicht lebensbedrohlich, aber schlimmer als ein angestoßener Zeh.

Liebes Klinikpersonal,

wir waren dieses Jahr 2 Wochen auf der Kinderstation KIK 5.

Wir müssen wirklich sagen: Die Station hat durchweg nur freundliche und fleißige Mitarbeiter*innen. Wir wurden von Anfang bis Ende sehr freundlich behandelt. So wurde der Aufenthalt sehr angenehm. Joanna war auch sehr herzlich und bleibt heute noch Thema daheim. Pfleger, Dennis, war sehr gewissenhaft und aufmerksam den Kindern und Ihren Problemen gegenüber. Ein dickes Lob an alle!

Auch die Austattung und Gestaltung der Station ist wirklich positiv.

Selbst das Essen war wirklich gut. Den Kindern wurde jeder Wunsch erfüllt und sie konnten sich satt und glücklich essen.

Hervorzuheben ist die Erzieherin, Peggy, die für die Kinder eine Schulter zum Anlehnen ist. Sie kam früh zu allen Kindern auf die Station und hat sie mit ihrer Art abgelenkt. Man kann mit ihr Spielen und Basteln und sich auch anvertrauen. Großes Lob, dass es das dort gibt. Manche Kinder wollten garnicht mehr nach Hause, weil sie sich wohlgefühlt haben.

Einziger Mangel sind die Steckdosen, die keine Kindersicherung hatten. Das sollte dringendst nachgeholt werden, wenn nicht schon geschehen!

Wir danken nochmals für die Hilfe, den angenehmen Aufenthalt und die freundliche Art und Weise!

Wir waren sehr zufrieden. Es gab sehr gute Unterstützung durch die Hebammen, die Entbindung lief ohne Komplikationen. Ich habe mich die ganze Zeit sehr gut und sicher gefühlt, alle meine Sorgen, Fragen und Wünschen wurden besprochen, beantwortet und erfüllt.

Meine Mutter ist schwerbeschädigt mit dadurch vielen physischen und neurologischen Schädigungen.

Ich habe meine Mutter zu einem Termin in der Ambulanz der Neurochirgurgie begleitet. Sie war im Vorfeld vor Ort und hat alle von der Anmeldung kommunizierten Unterlagen abgegeben, damit - wie die Anmeldung sagte - die Ärzte sich alles anschauen können. Auf Nachfrage sagte die dortige Mitarbeiterin ausdrücklich, dass u.a. nur die Aufnahmen des extern vorher genachten MRT notwendig sind, aber NICHT die schriftliche Auswertung, da die Ärzte sich selber ein Bild machen wollen.

Dann der Termin:
Ich ärgere mich noch immer maßlos über diesen Termin!

Der Arzt schien überhaupt gar NICHT vorbereitet. Er schien keinen der Vorbefunde vorher gelesen zu haben!

Er nahm sich viel Zeit - allerdings den ganzen Termin lang mit der höchst unangenehmen stereotypen Arroganz eines Neurochirurgen, wie auch ich sie wiederholt bei 3 stationären Aufenthalten dort erlebt habe (es gibt dort glücklicherweise aber auch empathische, zuhörende Neurochirurg:innen).

Er stellte wiederholt Fragen (gespickt mit Fachbegriffen), unterbrach meine Mutter aber ständig nach nur 2 - 3 Worten! Sie konnte überhaupt NICHTS kurz erläutern. Er hat ihr als Patientin kaum zugehört.

Und der Oberhammer: Er “faltete” mit Überheblichkeit und als wäre sie ein kleines Kind meine gebrechliche unter Dauerschmerzen stehende Mutter wiederholt, dass sie die schriftliche Auswertung des MRTs nicht dabei hatte. Sie sagte ihm MEHRMALS, dass sie bei der Anmeldung diese mit abgeben wollte, aber die dortige Mitarbeiterin eben ausdrücklich sagte, dass diese NICHT benötgt wird. Der Arzt sah das offensichtlich INTERNE Problem nicht + hackte weiter + wiederholt auf der Thematik rum. Ich bot dann an, den Raum zu verlassen und die Hausarztpraxis um Zusendung zu bitten.

Der Hausärztin meiner Mutter wichtige 2 Themen betrachtete er auch auf 2-maliges Nachfragen überhaupt nicht: Einblutung + Haarriss im Bereich der Lendenwirbelsäule/Becken.

Ich bin hier mit dem RTW eingeliefert worden und was ich hier erlebt habe, macht mich heute immer noch sprachlos.Der behandelte Oberarzt Dr. Martin Lesser gehört sofort suspendiert da er eine Gefahr für die Menschheit ist. Er ist ein machtbesessener Arzt, der dir eigentlich Gesundheit bringen soll, aber er ist das was man Trauma nennt.
Er wollte von mir wissen, bzw. erpressen was ich habe. Da ich es selbst nicht wusste, drohte er mir, dass er jetzt die Polizei ruft und sie sollten bei mir eine Hausdurchsuchung machen. Ich erklärte ihm, dass er dazu keine Veranlassung hätte, da er kein Richter ist. Außerdem fragte er mich, ob ich Suizid Gedanken hätte. Ich verneinte dies. Auch hier erklärte er mir, ich solle endlich zugeben, das ich mir das Leben nehmen wollte. Über soviel Dreistigkeit bin ich immer noch sprachlos. Auserdem veranlasste er, ein psychologisches Gespräch.Die Psychologin kam und erklärte mir, haben sie eine Erklärung warum ich zu Ihnen soll? Nein. Sie sind ein Fall für die Psychiatrie auf dem Weissen Hirsch. Da war ich wieder baff. Wie schnell man doch jemanden abstempelt, nur weil der behandelte Arzt es so will. Sie fragte mich einiges und ich antwortete ihr. Das Gespräch ging nicht sehr lange, da auch sie sehr gestresst ist und war und immer wieder angerufen wurde. Ich fragte sie, ob ich nach Hause gehen darf. Sie erklärte mir, das ich zwar ein wenig schräg bin, aber sie lässt mich gehen. Danach kam ein mir neuer Arzt herein, wo ich fragte ob ich einen neuen Arzt bekommen habe. Er verneinte, er hätte sich nur umgezogen und auf einmal hatte er auch einen neuen Namen, den er immer zuhielt, damit ich es nicht lesen konnte. Erkennen konnte ich ihn auch nicht, da er einen Kaffeefilter im Gesicht auf einmal trug. Er erklärte mir, das er mich noch nicht aufgeklärt hat. Sie waren im CT und sie wissen, dass sie davon Krebs bekommen. Das war die Aufklärung!! Die Abwicklung in dieser Klinik ist einfach unterirdisch und ich bin dann gegangen. Auch ein Taxi wurde mir nicht gerufen. Ich fand jemanden der mir eines gerufen hatte, nach 6h.Ich habe mich an das Beschwerdemanagment der Uniklinik gewandt und die Antwort hat mich genauso sprachlos gemacht: Aufgrund ihrer Erkrankung scheint ihre Wahrnehmung ein wenig getrübt. Dem Oberarzt ist kein Fehlverhalten vorzuwerfen, nach eingehender Prüfung, sie hat nicht einmal einen Tag gedauert die Antwort. Nie wieder.

Sehr unzufrieden 4 mal würde ich jz schon angelogen das man operiert wir und dann kommen die immer wieder damit das die Operation verschoben wird aus sinnlosen Gründen....

Sehe unzufrieden man wird nur angelogen

Mir wurde im August 2024 auf der Uro ein Nierenzellkarzinom entfernt. Mein Wunsch war eine OP ohne Bluttransformation, was in meiner Stadt nicht möglich schien. Ich fragte in Dresden an und erhielt überraschend einen Anruf von Prof. Thomas mit der Aussage, dass auch er das so wolle. Durchweg alle Ärzte waren bei der prästationären Aufnahme sowie vor und nach der OP freundlich und klärten mich umfassend auf. Ich musste mehrere Tage auf der Intensivstation verbringen. Aufgrund mehrerer Neuzugänge war das überaus bedrückend. Die Schwestern dort leisteten sehr viel, hatten aber dennoch immer wieder Zeit für mich und bauten mit einem Lächeln oder Winken im Vorbeigehen auf. Ich äußerte meine Anerkennung gegenüber einem Arzt. „Das erwarten wir von denen auch so“. Ich bin allen auf der Uro dankbar und freue mich, Dresden gewählt zu haben.

Unser Sohn hatte infolge eines Schulunfalls laut Durchgangschirurg einen Cut an der großen Zehe und einen Bruch der Wachstumsfuge. Er wurde von diesem zum Nähen des Cuts und zur Versorgung des Bruches in die kinderchirurgische Notaufnahme überwiesen.
Bei der Begutachtung durch das anwesende Klinikpersonal wurde der völlig verblutete Verband gelöst, aber die den Cut abdeckende Gage nicht entfernt. Es wurden zwei Bilder mit dem Tablet gemacht und die Röntgenaufnahmen des Durchgangsarztes mitgenommen.
Anhand dieser Bilder wurde dann von einem Arzt, den wir selbst nie erlebt haben, festgestellt, dass die Wachstumsfuge bei einem 12jährigen (?) verschlossen wäre und den Riss man nicht nähen könnte. Der war allerdings mit Gage gar nicht sichtbar! Der bis dahin wieder komplett verblutete Verband wurde nicht erneuert sondern ein anderer einfach darüber gebunden. Mir als Mutter wurden ein paar Mullbinden in die Hand gedrückt.
Am nächsten Tag sollten wir uns wieder melden.
Der am Anfang behandelnde Durchgangschirurg konnte die "Behandlung" nicht fassen und hat meinen Sohn dann dankenswerter Weise am nächsten Tag so versorgt, dass die Wunde auch wieder verheilt, aber wahrscheinlich dafür etwas länger braucht als nötig gewesen wäre.

Einfach nur schrecklich, es ist nix los, dran kommt man trotzdem nicht... Ich bin seit gestern 18uhr hier, nun haben wir es kurz vor halb 2 Uhr nachts....

Es geht null voran, ich warte nun seit 3 Stunden auf die Auswertung... Laut Monitoring sind grad mal 9 Leute hier, davon keinerlei Notfälle... kommt einem schon so vor als ob es ne erziehungsmaßnahme werden soll...

Ich war zum 4. Kaiserschnitt in der Klinik. Im Vorfeld wurden wir sehr gut beraten und untersucht. Die OP verlief sehr professionell und ohne Probleme. Sehr gut hat uns gefallen, dass unser Sohn nach der Untersuchung während der OP bei meinem Mann und mir sein durfte. Die gesamten Klinikmitarbeiter waren sehr freundlich. Es war ein guter Start für uns.