Organisation = Katastrophe ????

Am Mittwoch, 20.08.2025 rief mich um 14:00 Uhr eine freundliche Damen aus dem Krankenhaus an, um mir einen früheren als den für Oktober 2025 vereinbarten Termin zur Fußsprechstunde (2. Etage, Stat. 5) anzubieten, nämlich schon am Montag, 25.08.2025 um 13.45 Uhr. Darüber habe ich mich sehr gefreut! Meine gesamten persönlichen Daten einschließlich meines Patientenstatus (Privatpatient) hatte ich telefonisch bereits durchgegeben, so dass diese dem Krankenhaus vorlagen.

Am 25.08.25 habe ich mich um 13.23 Uhr dort vorgestellt. Ich musste lediglich noch ein Formular mit meinen (bereits im Krankenhauscomputersystem hinterlegten) Daten ausfüllen und unterschreiben, damit mir das Krankenhaus dann später eine entsprechende Rechnung zusenden konnte.

Ich wurde gebeten, noch ein wenig im Wartebereicht zu warten. So wartete ich ... und wartete ... und wartete, obwohl ich ja einen Behandlungs-, bzw. Untersuchungstermin hatte. Nichts tat sich. Nach anderthalb Stunden habe ich mich dann von den Damen in der Annahme in Zimmer 211 verabschiedet und bin wieder nach Hause gefahren - wohlgemerkt, ohne je einen Arzt gesprochen zu haben! Während der Wartezeit kamen eine Anzahl Patienten nach mir, die allesamt vor mit behandelt worden sind.
Nur mich hatte man "wohl vergessen".

Natürlich werde ich dies nicht vergessen - auch nicht bei der Bewertung!

P.S.
Die Krankhaus-Reaktionen auf schlechte Bewertungen kennt man bereits. Man wünscht dann immerzu eine Nachricht an die Mailadresse "feedback[ät]vincenz[Punkt]de", da man nur so den geschilderten Fall nachvollziehen und Verbesserungen anstoßen könne. Aufgrund der geschilderten, konkreten Eckdaten ist das in diesem Falle für Sie auch so möglich. Ansonsten kopieren Sie sich diesen Text gerne für die genannte Mailadresse ...

Ich bin überhaupt nicht mehr zufrieden, werde auch nicht mehr freiwillig in dieses Krankenhaus gehen.

Erst war meine Akte nicht zu finden

Das Essen ist zwar ok, aber wenn man den Essenszettel abgeben hat, wird behauptet man hätte ihn nicht abgeben.
So war es auch zwei mal bei meiner Zimmernachbarin.
Auch wurde im entlassungsbricht geschrieben, es wurde Physiotherapie gemacht, so war es aber nicht.

Die Ärzte und das Pflegepersonal haben meinen Mann dort elendig verrecken lassen. Er wurde während der Corona Pandemie eingeliefert und dort 26 Stunden ohne Essen, Trinken und irgendwelcher Pflege und Behandlung dort im Zimmer liegen gelassen. Auf die Intensivstation wurde er nicht gelegt, da man den Platz dort für andere jüngere Patienten ohne Vorerkrankungen frei lassen wollte. Besuchen durfte ich meinen Mann nicht und am Telefon hat man mir nachweislich falsche Angaben über seinen Gesundheitszustand gegeben. Er ist dann elendig verstorben. Man hat mir 7 verschiedene Todesursachen genannt und auf dem Totenschein wurden absichtlich falsche Angaben über den Todeszeitpunkt gemacht. Dieses ist nicht nur in meinen Augen Urkundenfälschung. Ich habe mir sämtliche Krankenakten und Dokumente besorgt, die dieses alles belegen.
Wenn ich an dieses Krankenhaus denke, dann kann ich gar nicht soviel essen, wie ich kotzen möchte.

Ich kam am Mittwoch den 20.04.2022 gegen 18:30 Uhr mit meiner Tochter in die Notaufnahme. Zustand nach Verkehrsunfall. Meine Tochter hatte eine Prellung am Rippenbogen, ein Hämatom am Schlüsselbein, sowie am Rippenbogen, an beiden Hüftseiten hatte sie leichte Schürfwunden, die leicht geblutet haben. Es hat 40 min gedauert bis die Assistenzärztin hinter ihrem PC weg kam um meine Tochter zu untersuchen. Die erste Frage, die sie mir stellte war, warum wir denn jetzt hier seien. Sono, dann zum Röntgen der Lunge. Nach dem Röntgen ca.10 min später, warteten wir dann bis 21:20Uhr bis die Ärztin erneut von ihrem PC aufstand um mir in der Behandlungstür zu sagen, das alles okay sei und wir gehen können. Sie sagte wir sollen wieder kommen, wenn es schlimmer wird. Es wurden weder die Schürfwunden meiner Tochter behandelt, noch das ihr eine Liege angeboten wurde um sich von den Schock zu erholen. Ich merke an, das es außer uns nur noch eine weitere Person gab die behandelt wurde. Bzw auch ewig gewartet hatte, bis die Ärztin an ihrem PC fertig war.Das ich gerne eine ambulanten Brief hätte, darauf musste ich selber hinweisen und auch auf diesen hatten wir weitere 30 min warten müssen. Zu erwähnen ist, das während des wartens Ärztin und Schwestern an der Theke so viel zu lachen hatten und so viel Zeit hatten nur leider nicht für meine Tochter. Kurz vor 22 Uhr durfte meine Tochter dann anfangen, sich von dem Schock zu erholen den sie bereits einige Stunden vorher erlitten hatte. Die Schwester die bei meiner Tochter die Vitalzeichen kontrolliert hat, war sehr nett. Ansonsten aber fehlen mir die Worte für diesen bescheidenen Besuch. Einfühlungsvermögen gleich null. Triageeinstufung miserabel. Auch heute, bin ich nicht nur enttäuscht, sondern immer noch wütend das dort so mit uns umgegangen wurde.

Es werden nicht die notwendigsten angeordneten Aufgaben gemacht . Der Patient liegt Stunden ohne gelagert zu werden ,es wird der Medikamentenspiegel nicht eingehalten ,bei einem im sterben liegenden Patienten ,muss der Angehörige dem Personal bescheid geben ,dass eine Mundpflege durchgeführt werden muß,da der Patient schon gerissene und trockene Lippen hat . A.O. werden erst drei Tage später ausgeführt . Der absolute Hammer ,sobald die Patientenverfügung vorhanden ist ,wo drin steht ,dass KEINE Lebensverlängernde Maßnahmen durchgeführt werden sollen ,wird der Patient ENTLASSEN .Auch das weiterleiten wichtiger Infos bzgl des Patienten ,funktionierte absolut nicht . Von dem Hygienischen Zustand des Zimmers ,sowie auch des Bettes des Patienten ,lässt zu wünschen übrig . Außerdem ,wurde der Angehörige nicht über Vorkommnisse Informiert (Stürze,neue Befunde ). Dieses KH ist das aller letzte ,besonders für alte Menschen .
EIN STINKSAURER ANGEHÖRIGER !!!!!!!!!

Ich binin die Klinik gefahren,da ich seit einigen Tagen starke Magenkrämpfe und Erbrechen hatte. Da ich schwanger bin, machte ich mir zusätzlich Gedanken. Die diensthabende Ärztin hat sofort gesagt, daß käme von der Schwangerschaft, ohne mich überhaupt nach Beschwerden zu fragen, geschweigedenn mich zu untersuchen. Sie hat mir schwere Schwangerschaftsübelkeit diagnostiziert. Weiterhin sagte sie mir, man könnte Infusionen geben, aber es wäre meine Entscheidung. Auf Nachfrage, ob es medizinisch notwendig sei, bekam ich immer wieder die Antwort, dass es meine Entscheidung ist. Im Befund schrieb sie dann ich hätte eine Infusionstherapie trotz Anraten abgelehnt. Das finde ich schon sehr unverschämt. Ultraschall vom Baby hat sie nur auf mein Drängen hin gemacht, aber der Bauch wurde zu keiner Zeit abgetastet oder abgehört. Wenn alles meine Entscheidung ist, brauche ich keinen Arzt aufsuchen.zu allem Überfluss wurde mir geraten, doch mehr Obst zu essen, das sei gesünder, als das was ich in mir behalten könnte (trockenes Brötchen). Wie das bei ständigem Erbrechen und übermäßig viel Magensäure funktionieren soll, ist mir ein Rätsel. Selbst die anwesende Krankenschwester hat mir später geraten, das zu essen, was ich in mir behalten kann. Also hab ich die Klinik wütend verlassen.
2 Tage später ging ich erneut wegen der Beschwerden zum Hausarzt und zum behandelnden Gynäkologen. Hier wurde mir dann endlich geholfen. Die im Krankenhaus gestellte Diagnose war eine klare Fehldiagnose. Es liegt bei mir keine schwere Schwangerschaftsübelkeit vor, sondern eine Magenschleimhautentzündung. Das hätte man durchaus in der Klinik feststellen können, wenn man untersucht hätte. Eigentlich wäre dieses Krankenhaus für die Entbindung in Frage gekommen, allerdings habe ich mich aufgrund dieser Erfahrung dagegen entschieden. Ich werde dieses Krankenhaus nicht wieder aufsuchen.

Ich war an einem Freitag Abend wegen einer Portinfektion da. Der diensthabende Arzt war kompetent und super im Umgang mit Patienten. Ich kam dann auf die Innere und von da an lief vieles verkehrt. Der Stationsarzt, sowie die Assistenzärzte waren soweit noch kompetent, sind auf mich als Patienten eingegangen und haben auch größtenteils auf mich gehört, da ich schon viel Erfahrungen mit Krankenhäusern, Infektionen etc. habe.
Problematisch wurde es dann nur mit den Oberärzten, da diese offenbar denken, dass die Patienten selbst keine Ahnung haben und sie selbst durch ihr theoretisches Fachwissen alles besser wissen müssen. Das hat dazu geführt, dass mir gesagt wurde, was ich aufgrund einer Darmkrankheit, welche ich schon jahrelang habe, Ernährungstechnisch zu mir nehmen solle, was aber nach meiner eigenen jahrelangen Erfahrung völliger Unsinn war und auf mich speziell einfach nicht zutrifft. Leider bin ich auf einen Port angewiesen, da ich täglich 2l Flüssigkeit per Infusion bekommen muss, um einem Nierenversagen vorzubeugen. Der Oberarzt der Chirurgie war jedoch der Meinung, dass ich das nicht bräuchte und hat sich von mir da auch nicht eines besseren Belehren lassen(Ich lag wegen Nierenversagens schon 2x im selben Krankenhaus).
Offensichtlich genervt hat er zugestimmt einen neuen Port zu legen, diese Operation war an einem Montag geplant. Als ich den Freitag davor entlassen wurde wollte ich zur Chirurgie um zu fragen, wann ich Montag da sein soll. Dort wurde mir gesagt, dass ich vom OP-Plan gestrichen wurde. Ich finde es unter aller Sau, dass man vom Plan gestrichen wird und der ach so kompetente und schlaue Oberarzt es nicht für nötig hält es dem Patienten mitzuteilen. Ich musste mir dann kurz vor Weihnachten noch so schnell wie möglich ein anderes Krankenhaus suchen, welche mich ohne zu zögern operiert hat. Fazit: Das Pflegepersonal ist super, die Assistenzärzte auch, die Oberärzte jedoch sind arrogant und zeigen kein Interesse am Patienten und seiner Erfahrung. :(

Durch mehrfache falsche Entscheidungen der Ärzte, hatte sich der Genesungsweg meines Angehörigen im Krankenhaus um einiges unnötig in die Länge gezogen. Manchmal sollte man den Vorschlag eines Patienten doch zu Herzen nehmen, denn hätte der Arzt auf den Rat meines Angehörigen gehört, dann wäre der Genesungsweg wesentlich kürzer geworden. Abgemachte OP-Termine wurden auch ohne Absprache mit dem Patienten einfach gestrichen, was der Patient leider erst in der letzten Sekunde erfahren hatte. Nun muss sich mein Angehöriger selbst, kurz vor Weihnachten, um einen OP-Termin in einem anderen Krankenhaus kümmern, der Lebenswichtig ist. Innerhalb einer Woche haben sich Situationen zugetragen, die meiner Meinung nach nicht tragbar sind und ich finde, dass das eine unverfrorene Frechheit ist. Die Organisation und Absprachen in diesem Krankenhaus sind unter aller Sau und die Patienten haben darunter zu leiden.

Nessa30 am 30.01.2023
Man möchte meiben wenn man ein bestimmtes alter erreicht hat, man einfach entsorgt wird als alter Patient. Mir wurde gesagt so in der art ob das alles noch was bringt bei ihrer mutter direkt bei der aufnahme. Obeohl viel zu spät reagiert wurde. Sie wurde ein tag auf normalstation verlegt obeohl sie auf intensivstation gehörte da sie eine herzfrewuenz von nur 35 hatte und bewusstlos war bei einlieferung und schwere atemprobleme. Trotz aölem auf normalstation mit scgwerer demenz statt gleich auf intensiv. Nein da kam sie erst ein tag später viel zu spät bestätogte noch eine krankensvhwester. Und im endeffekt verstarb sie 3 Tage später. Nur weil man die untersuchubg wegen der luft ein tag zu spät untersuchte und vllt was zu retten gewesen wäre. Und dan wurde uns nichtmal gesagt das sie schon auf sterbephasetherapie eingestellt worden ist ein tag vorher. Und dann hat uns der arzt noch zu spät angerufen das sie tod ost statt vorher weil es angeblich schnell ging. Dabei hat die übergabeärztin wohl zu spät erkannt fas sie schon die letzten atemzüge machte. Aber es stand ja schon an tag der aufnahme gest das es nichts mehr bringt angeblich mit 78 und viele erktankingen. Fas kh werde ich in meinem leben auch nicht mehr betreten wenn ich alt bin. Und dann noch druck zu machen eie sie handeln sollen wegen lebenserhaltende maßnahmrn statt es vernünftig zu erköären mein halbes deutsch und rotzenfrech bringt ja nichts mehr so in der art. Ich werfe den kh nicht viel vor aber eines: die aufklärubg wann sie in sterbephasen sind und das man rechtzritug bescheid gab..es ist ein witz. Der arzt hat sich nicht mehr blicken lassen sowas nenne ich armselig. Sorry. Meine mutter verstarb innerhalb von 3 tagen wegen zu langsames handeln! Unmöglich !!!!!! Und man ich hatte es ihn vorher alles gesagt!!!! Unglaiblich. Da gibt es für mich nichts mehr zu besprechen. Ohne worte! Ps: meine muttwr schrie als ich zu besuch kam hilfe warum hilft mir keinwr wwgen luft. Unmöglich.

Völlig unterbesetzte Notfall Ambulanz und Patienten die genörgelt habe wegen der Warte Zeit wurden vorgezogen insgesamt habe ich 6std. Auf eine Behandlung gewartet. Der Arzt konnte nur schlecht deutsch.

Tolle Hebammen und tolle Station 6. Alle engagiert. Hab mich gut betreut gefühlt. Ebenso auf der Intensivstation wo i leider hin musste.
Negativ sind die ständig wechselnden Ärzte. Teilweise nur Assistenzärzte vor Ort. Bei mir wurden viele Fehlentscheidungen getroffen oder zu spät Dinge erkannt. Ich würde jetzt dort nicht mehr hingehen deshalb.

Hallo, ich wurde am Sonntag zum Krankenhaus geschickt wegen vermutlich eine Blinddarmentzündung. Es wurde ein Ultraschall gemacht auf den man sehen konnte das der Darm schon dick sei. Aber nix dafür spricht für eine Blinddarmentzündung. Daraufhin musste ich Stationär aufgenommen werden. Am nächsten Tag wurde nochmals ein Ultraschall gemacht wo das selbe Ergebnis raus kam.
Ich frage mich wieso macht man das? Wenn doch schon am vor Tag nix darauf hindeutet. Das kuriose was hier noch nicht erwähnt wurde, ist das ich erst auf die Innere Station war bis 23 Uhr den Sonntag. Und dann den auf fiel das ich noch verlegt werden soll auf die Chirugie und das abends um 23uhr. Was sowieso nix bringt, da man eh nicht operiert werden muss. Wird hier der Status des Privatpatienten ausgenutzt?

Kleine Klinik für Geriatrie von nur 2 Kliniken im Raum Paderborn. Pflegerisches Personal hilfsbereit, zugewandt, höflich, freundlich. Auffallend gegenüber der zahlenmäßig personell gut aufgestellten Pflege scheint man im Reha nötigen personellen Bestand zu sparen, so dass die Physio und Ergo - Therapie zu kurz / d kommt. Beim Einkauf von frischem Obst fällt eine gewisse Monotonie und die nicht dem Alter der geriatrischen Patienten angepasste Auswahl auf: Nicht genießbar harte Äpfel, teilw. auch Birnen. So kauft man ohne(!) Blick auf den Patienten ein. Wiederholte Kritik bringt keine Änderung. Schade bei der so guten Pflege und ärztlichen Zuwendung. Zum Thema Hygiene bei den von der Pflege per Hand im Wasserspender (Kontrolle?) tgl. abzufüllenden Kunststoffflaschen schreibe ich als nicht Fachfrau nur ein Fragezeichen….
Schade, dass die früher von Patienten und Besuchern gut angenommene kleine Kaffe / Kuchen - Einheit wohl der allerorten in Kliniken dominierenden Geschäftsführung und Ökonomie geopfert wurde……
W-LAN eine Katastrophe, instabil, bekannt ohne Bereitschaft zur Änderung

Ich war wegen einer Nabelhernie eingewiesen worden auf Grund einer Empfehlung meines Hausarztes.
Wegen anderer gesundheitlicher Einschränkungen musste ich eine Nacht in der Klinik bleiben. Bei der Untersuchung im Aufnahmegespräch hatte ich große Mühe den Arzt zu verstehen, da er sehr schnell und undeutlich sprach. Auch der Chefarzt hatte bei der Abschlussvisite, an der der besagte Arzt auch teilnahm, Probleme ihn zu verstehen, sodass er mehrfach nachfragen musste.
Das ist aber auch schon mein einzigster Kritikpunkt. Auf den Charme einer älteren Klinik will ich gar nicht weiter eingehen.
Sonst kann ich nur gutes sagen. Ein sehr freundliches und hilfsbereites und bemühtes Personal in allen Bereichen, inklusive der Ärzte.
Auch das Essen war sehr ordentlich.
Ich würde wieder in die Klinik gehen.

Ich war 2024 zur OP in dieser Klinik. Soweit verlief alles sehr gut. Das Personal und die Ärzte waren sehr freundlich und zuvorkommend. Leider muss mir bei der OP, bzw. vermutlich beim Transfer vom OP-Tisch, der Kopf irgendwo angestoßen worden sein. Anfangs habe ich es nach der OP nicht richtig wahrgenommen, bis auf einen roten Fleck an der Stirn und leichte Schmerzen bei Berührung an Stirn und der linken Gesichtshälfte, nähe Ohr. Nach 2 Tagen allerdings, ich war längst wieder zu Hause, schwoll die linke Gesichtsseite richtig an und die Stelle an der Stirn entzündete sich. Ich hatte starke Schmerzen. An Tag 3 schwollen meine Augenlider stark an. Mir ist bewusst, dass solche Dinge passieren können, dennoch bin ich enttäuscht darüber,dass man mich nicht über das Missgeschick in Kenntnis gesetzt hat. Ein offener Umgang damit, seitens der Klinik, hätte ich mir sehr gewünscht. Nur deshalb 1 Stern Abzug.

War zur Gallen op in der Klinik
Und bin super zufrieden die Schwestern und Pfleger sind alle sehr nett und hilfsbereit und fürsorglich danke

Ich war zur ambulanten Metallentfernung auf Station 5 untergebracht und wurde dort sehr gut von der zuständigen Schwester betreut. Auch im OP und Aufwachraum war freundliches Personal und ein angenehmes Klima. Lediglich die Wartezeit vom Eintreffen auf der Station bis zur OP war etwas lang.

Ich hatte heute wieder mal eine Magenspiegelung.
Prophylaktisch.

Schade, dass Frau Dr. Schütte nicht mehr da ist.
Aber die neuen Ärzte sind auch okay.

Insbesondere das Pflegeteam verdient 6 Sterne!

Die Schwestern auf Station 3 sind sehr freundlich und kümmern sich hervorragend um ihre Patienten. Ich musste nie auf irgend etwas warten.

Die Assistenzärzte waren sehr höflich und haben sich bei der Visite ausreichend Zeit genommen um alles Wichtige zu besprechen.

Das Essen war genießbar und reichlich. Ein Gericht war sogar recht lecker.

Das Patienten-WLAN-Portal war am Wochende leider ausgefallen. Zur Corona-Zeit ist es dankenswerter Weise kostenlos.