Die Klinik ist sehr alt, und dringend Renovierungsbedürftig. Gemeinschaftstoiletten und Duschen auf dem Flur. Die noch nicht reneovierten Zimmer auf der Station 31 Dermatologie sollten schnellstens renoviert werden.

Das Personal auf der Station ist sehr freundlich und wirklich bemüht dem Patienten einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Das Essen in dem Klinikum ist der Knaller. Es gibt eine Menüsaaistetin die das Essen für den Patienten aufnimmt. Sie fragt was man zum Frühstück Mittagessen und Abendessen gerne hätte und ob man Allergien hat. Nur bringt dies garnichts, wenn die Rheinklinik in Duisburg wo das Essen zubereitet auf die Wünsche der Patienten 3 Tage braucht um das umzusetzen.

Ich habe der wirklich freundlichen Dame alles mitgeteilt, dass ich Allergien auf Dill,Petersilie und Sellerie habe. Als erstes Essen bekam ich ein Eieromlette mit Petersieliensoße das 2. Essen war Fisch in Dillsoße das geht echt garnicht. Das Frühstück bestand jeden Tag aus 1 Scheibe Graubrot 1 Scheibe ungetostete Sandwichscheibe und 2 lieblos auf den Teller geklatschte Wurstscheiben 2 Butter und Schmierkäse. Das Abendessen sah auch nicht besser aus.

Bestellt war zum Frühstück : 2 Brötchen Kochschinken Käse und Joghurt. Zum Abendessen hatte ich 2 Scheiben Körnerbrot Aufschnitt Salat und Joghurt bestellt was nie kam.

Am Tag der Entlassung (4. Tag) hatte ich zum erstenmal mein bestelltes Frühstück auf dem Zimmer was dies auch nicht mehr rettete.

Die Ärtzte und Schwestern waren wirklich freundlich. Die Ärzte könnten sich aber etwas mehr Zeit für die Patienten nehmen.

Was mir überhaupt nicht gefallen hat war der Spruch 1 Angestellten der/die meinte man dürfe den Ärzten hier nicht immer alles glauben.Da war ich doch schlichtweg entsetzt.

Bei der Entlassung wurde mir nur mitgeteilt, dass ich einige Medikamente nicht mehr nehmen darf wegen Allergien aber kein Wort dazu was dies für mich bedeutet oder auf was ich noch aufpassen sollte. Wenigstens gab es nen Allergiepass.

Wie mit älteren Menschen in der Dermatologie (Bestrahlung ) ungegangen wird ist das aller letzte.Unfreundlich ! Mein Vater wurde angefaucht weil er nicht laufen konnte und freihändig stehen konnte. Bestrahlung wurde dann nicht gemacht. Und die frage gestellt wie der Arzt ihn dahin schicken konnte . Und das alles nachdem wir über eine Stunde warten mussten. Hab mein Vater anderen Tag aus dem Krankenhaus geholt. Arzt wurde informiert über diesen Vorfall.

Zur operativen Entfernung zweier Basaliome hatte ich für den 15.02.2016 ein Einzelzimmer ohne Behandlung durch den Chefarzt reserviert.
Um 8.00 Uhr meldete ich mich wie vereinbart auf Station 1, wo man mich in einem Zweibettzimmer unterbringen wollte, was ich ablehnte. Ich nahm im Wartezimmer Platz und wartete 3 Stunden auf ein Einzelzimmer in der Station 31. Nach zwei Stunden fragte ich nach und wurde wieder ins Wartezimmer geschickt. Nach drei Stunden kam jemand und fragte ganz erstaunt, warum ich noch nicht auf Station 31 sei, der operierende Arzt warte auf mich.
Kurz nach 11.00 in den OP und danach das Zimmer bezogen. Um 15.30 teilte man mir mit, dass ich das Zimmer räumen sollte, es gäbe jetzt ein freies Zimmer auf Station 1. Also alles wieder eingepackt und dort gemeldet. Man wies mir das gleiche Zweierzimmer zu, das ich morgens schon nicht akzeptiert habe. Nach einigen Telefonaten fand man eine Lösung auf Station 14, die Stationsschwester begleitete mich dorthin und wir erfuhren, dass auch dort kein Einzelzimmer vorhanden sei.

Nach acht Stunden und drei Staionswechseln verließ ich die Klinik, zwar operiert aber mit einem sehr, sehr schlechten Eindruck von der Organisation.

E-mails an das Sekretariat der Dermatologie, an den Chefarzt der Dermatologie und an Helios wurden nicht beantwortet, dafür erhielt ich aber heute aber eine Rechnung, mit der der Chefarzt drei histologische Untersuchungen privat in Rechnung stellt - und das, obwohl ich ihn nie gesehen habe und eine Behandlung durch ihn abgelehnt hatte.

Habe Anfang Dezember 2015 einen Termin für die Dematologische Abteilung im St.Joh. benötigt. Dieser wurde uns(mir+Gattin) für den 08.02.2016/ 11.00/11.10UHR zugesagt (Notsprechstunde:Fehlanzeige).
Als ich dann heute um 10.40UHR zur Anmeldung im St.J. kam, sagte mir die Dame am Empfang, dass unsere Termine leider ausfallen müssten, da die hierfür vorgesehene Ärztin (Fachabteilung), leider nicht im Hause wäre !!! Bei der Terminvergabe im Dezember, fragte man man mich nach einer Telefonnummer (für alle Fälle), welche ich der Dame am anderen Ende, gab. Heute nun (nach gut zwei Monaten) und gut zwanzig Kilometern Fahrstrecke, erhielten wir neue Termine, für den 09.02.2016/ 15.50UHR.
Es ist aus meiner Sicht eine Frechheit, einen Termin trotz vorheriger Angabe einer Telefonnummer nicht abzusagen, obwohl bekannt war, dass beide Patienten berufstätig sind. Meine grenzenlose Entäuschung lässt es nicht zu, Ihr Haus ein weiteres mal zu betreten,da Aufregung und Stress, für Neurodermitis-Patienten in
unseren jeweiligen Stadien, Gift ist.
Fazit: NIE wieder Sankt Johannis Hospital !!!

Ich soll mich stationär einweisen lassen wenn ich es selber geschafft habe das es mir besser geht ohne das ich Tabletten etc bekommen habe
Das funktioniert nicht. andere werden direkt stationäre aufgenommen und behandelt
24 h schmerzen am Tag ohne Behandlung ein unnötig versautes Leben! In allen Lebensbereichen und FolgeErkrankungen ein 3 jährige kann unter anderem die Diagnose vitaminmangel stellen den ich nicht ueber Nahrung und Nahrungsergänzungsmittel begeben kann
Einzige Klinik in Duisburg allergologie
Assozial menechenverachtend
Diskriminierung und....... Kein cortison oder rezeotirblocjede etc aufgeschrieben. 8 monate ambulant nur 2 bluttest kein Interesse ob die einem das Leben versalzen Müdigkeit Erschoepfung 24 h am Tag ich habe nichts vom Leben. -ichNichtmal Tabletten

Nie mehr wieder!!!

Bin auf Empfehlung meiner Hautärztin in dieses Krankenhaus. Voruntersuchungen alle soweit okay, nette Ärzte, freundliches Personal, lediglich wurden einige meiner Fragen übergangen und lapidar bzw nicht aussagekräftig beantwortet.

Der Ablauf am OP-Tag war auch okay und dann ging der Horror los...
Nach der OP kam ich auf die Kinderstation (ich bin 42) mit der Aussage, dass es ein Privileg sei, da ich ja einen fitten Eindruck mache. Das Zimmer war dermaßen schmutzig, Lebensmittelreste lagen auf dem Boden, der Nachttisch voll mit Essensresten und die mit dem Nebenzimmer zu teilende Toilette war verstopft. Mein Bett war kaputt (Gitterrost unter der Matratze war teils durchgebrochen, quietsche entsetzlich und ich lag teilweise durch), auf Frage nach einem anderen Bett, kam als Antwort, dass dies ein Bett von der Kinderstation sei und Kinder ja bekanntlich nicht so schwer sind.

Essen war grottig und auf Nachfrage nach etwas Tee oder vielleicht mal Kaffee bekam ich die Antwort, dass Kinder keinen Tee mögen und Kaffee nichts für Kinder ist. Von Toilette spreche ich mal gar nicht mehr, alles nur dreckig und schmuddelig, eine Dusche war auf einem anderen Gang zu finden, ebenfalls muffig, dreckig und schmuddelig.

Etwaige Fragen nach Ärzten oder plötzlich verabreichten Medikamenten wurden beantwortet mit: tut mir leid, ich bin Kinderkrankenschwester, ich rufe mal in der Dermatalogie an, mit etwas Glück bekam man 2-3 Stunden später eine Rückmeldung.

Habe mich am 3. Tag aus Selbstschutz selber entlassen und kann nur sagen, einmal und nie wieder. Führe meine Behandlung nun in einem anderen Krankenhaus fort, was zwar gut 30 km entfernt ist, aber in dem ich mich gut aufgehoben fühle, wo man für mich da ist, wo auch richtige Ärzte sich mit mir beschäftigen(und nicht so eine mir völlig fremde Assistenzärztin, die obendrein teils recht unverschämt war) und wo meine Krankheit ernst genommen wird...

Wäre ich nicht von meiner Hautärztin dringend überwiesen worden, ich wäre nicht in diese Klinik, in dieser Ecke Duisburgs gefahren. Wegen einer stark verschlimmerten Schuppenflechte konnte die Ärztin selber nichts mehr tun. Hinzu kam jetzt auch noch eine akute Grippe.

War die Anfahrt wegen der vielen Baustellen schon abenteuerlich genug, ging es drinnen munter weiter mit dem Chaos! Die Klinik wird umgebaut und offenbar weiß keiner der Mitarbeiter mehr, wo seine Abteilung ist. Die Suche nach der Dermatologie dauerte so schon zwanzig Minuten.

Weil aber just kein Arzt Dienst hat (oder die Abteilung nicht findet), konnten schon die Aufnahme und Erstuntersuchung nicht durchgeführt werden. Und das hieß warten... Eine Stunde, zwei Stunden, nicht passierte. Es liefen zwar ständig Krankenschwestern und Arzthelfer ein wenig planlos herum, aber die spiegelten nur maximales Desinteresse wieder. Ein Glas Wasser oder nur die Frage, ob der Patient noch lebt? Fehlanzeige! Wie oben gesagt, ich litt an starker Grippe und die Schuppenflechte macht Warten nicht eben einfach.

Trotz mehrmaliger Nachfrage hieß es nur lapidar, dass die Ärzte informiert wären und gleich jemand käme. Geschlagene vier Stunden ging das so! Immerhin blieb so etwas Zeit, im Internet über die Klinik zu recherchieren. Und ich muss sagen - was hier an Negativem berichtet wurde, trifft in vollem Umfang zu! Die Untersuchungsräume sind DRECKIG! Und das auch ohne Baustelle, der Schmutz liegt da schon sehr, sehr lange. Das Personal ist im besten Fall völlig uninteressiert, oft aber regelrecht unfreundlich. Und die Abläufe? Die funktionieren einfach nicht! Wenn kein Arzt zur Verfügung steht, weil auf der Station zu viel los ist, dann kann man das auch sagen! Stattdessen wird versucht, die Patienten mit allen Mitteln zu halten.

Nach dieser Erfahrung aber auch nicht verwunderlich - in diese Klinik kommt freiwillig nur, wer von Akkupunktur bis Voodoo schon alle Alternativen durch hat!

Ich lag vom 02.07. bis zum 08.07. auf Station 31 ( Dermatologie). Das Personal war super.Die Ärzte waren super. Den Rest kannst du vergessen.Zimmer zu klein,Toiletten für ca.40 Patienten, eine,Dusche eine,keine trennung von Männlein und Weiblein.Hygiene siht bei mir anders aus.Fenster waren verdreckt,Zimmer gibt es auch in sauber,hab ich mal gehört,aber nicht bei Helios.Werde dieses Krankenhaus nicht mehr Freiwillig betreten.Das positive sind nur das Personal uns Oberarzt und Stationsarzt sie tun mir leid das sie unter solchen Bedingungen arbeiten müssen!
Fast vergessen in den 6 Tagen meines Aufenthaltes funkionierte nur 1 Aufzug und der auch nicht immer!!!

Dieses Krankenhaus entspricht dem Standard von 1960. Für bis zu 30 Patienten beiderlei Geschlechts steht 1 Toilettenraum mit 3 WCs zur Verfügung. Der Putzplan hing aus, wurde aber nicht weitergeführt. In einem Mehrzweckraum gab es eine!! nachträglich eingebaute Dusche neben dem Behinderten-WC, das immer mit Fäkalien verschmutzt war.Zum Frühstück nahm eine Ärztin auf dem Zimmer bei der Zimmernachbarin unter den Brüsten und in den Leisten Gewebeproben und nähte die entstandenen Wunden dann auch gleich. Sehr appetitlich!! Generell macht alles einen schmutzigen, ungepflegten Eindruck, auch die Behandlungsräume der dermatologischen Ambulanz sind ungepflegt und der Staub liegt auf allen Geräten und Regalen. Die Leistung der Pfleger und Ärzte ist in Ordnung. Wirklich engagiert war aber keiner.

Positiv:


Ich bin seit über einen Jahr im Behandlung. Das Team ist einfach nur super. Sie sind auch oft im Stress, aber bleiben trotzdem immer noch Freundlich. Frau Dr. Hyun ist eine tolle Ärztin. Sie nimmt sich immer sehr viel Zeit. Sie hört auch zu, wenn man mehere Probleme hat. Sie gibt auch tolle Tipps und sie ist auch da wenn man Sie braucht. Auch zu den Kinder ist sie sehr nett. Sie kann mit Kinder gut um gehen.

Ein großen Lob an die Mitarbeiter im Labor (Bestrahlung). Sie haben am meinsten Stress, aber haben alles unter Kontrolle und sind sehr sehr Freundlich.

Negativ:

Öffnungszeiten für die UVB-Besrahlung

Die Öffnungszeiten könnten man besser verändern.

Laut Therapie muss man 3-4 mal pro Woche zur Behandlung. Da ich aber Berufstätig bin, habe ich keine Chance 3 mal in der Woche dort hin zu gehen. Wenn nur 2 mal in der Woche.

Es wäre sinnvoll, wenn Dienstag, Mittwoch für die Beruftätige auch Nachmittags statt finden könnten bis 17:00 Uhr.

Nur Schade ist, dass ich leider nicht am Montag zur Bestrahlung gehen darf, weil die Oberärztin nicht da ist. Aber da habe ich mich daran gewönnt.

Zu den Krankenhaus. Also ich muss ja sagen, es hat sich überhaupt nichts verändert. Es ist immer noch schmutzig. Ist einfach nur ekelhaft. Die Krankenzimmer ist auch nicht das Wahre. Eins ist klar, ich werde nie in diesen Krankenhaus Stationär liegen wollen.

Was ich auch gar nicht toll finde, dass die Mitarbeiter im Krankenhaus private gesprächen führen, obwohl die Patienten warten auf ihre Behandlung oder Pflege.

Mehrmals bekam ich einen Schrecken, weil die Mitarbeiter auf den Flur einen großen Diskussionen hatten und sie reden auch Laut und mit was für Ausdrücke. Also echte Beleidigungen. Sowas gehört hier nicht hin.

Was der Station fehlte, haben die Schwestern und Ärzte versucht wet zu machen.

Die Ärzte / das Pflegepersonal sind nett und hilfsbereit. Die Ärzte schauen auch über den Tellerrand hinaus.

Aber das Gebäude ist so alt, das es heutigen Standards nicht mehr genügt. Sehr kleine alte Zimmer. Dusche und Toilette für alle auf dem Flur,....

Wem Kompetenz wichtiger ist, als Annehmlichkeiten kann ohne Bedenken da hin gehen. Andernfalls rate ich von der Station dringend ab.

Mein erster Gedanke,Oh mein Gott,was für ein alter Kasten.Ich war 7Tage stationär auf Station 31.Ich wurde auf ein 3 Mann Zimmer gebracht.Das Zimmer war sehr geräumig mit Dusche und WC 2kostenlosen Fernseher und einem elektrisch verstellbaren Bett.Ein riesengroßes Lob an das junge Ärzte Team und den Personl(freundlich,nett und hilfsbereich)Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben.Ich würde jeder Zeit wieder dort in die Dermatologie gehen.Das Essen war so lala,aber man ist ja nicht in einen 5Sternehotel.Im Großen und Ganzen war ich zufrieden und kann die Klinik weiter empfehlen

Positiv:

Die Oberärztin ist sehr nett und hört auch sehr gut zu, wenn man sorgen hat. Sie lässt sich auch für ihre Patienten zeit egal wenn es richtig voll ist in der Ambulant. Das finde ich sehr gut.

Die Krankenschwester sind auch sehr nett. Sie versuchen immer freundlich zu sein, auch wenn dort stress gibt. Das finde ich gut. Na klar ist mal eine schlecht drauf. Aber das ist normal.

Negativ:

Das Krankenhaus ist ja nicht gerade sauber. Auch in der Hautambulant ist ja nicht gerade Modern.

Was ich überhaupt nicht gut finde ist die Hygiene. Viele Krankenschwester oder das Personal tragen offene lange Haaren in der Ambulanz und auf Station. Sowas darf eigentlich gar nicht sein.

Was überhaupt nicht geht wenn das Personal also Pflegepersonal irgendwelche Piercing an haben zum Beispiel: Nasen Piercing tragen. Es sieht gar nicht schön aus.

Manche Ärzten habe ich auch gesehen, anstatt die mal Dienstkleidung tragen, da laufen manche Ärzten mit normal Straßen Hose herum und die Ärztinnen laufen auch mit normalen Schuhe mit absetzen. Da ich fast jeden Tag im Krankenhaus gehe, dort bekomme ich alles mit.

Also freiwillig würde ich niemals auf Station liegen. Da ist das Krankenhaus einfach zu schmutzig.

Was ich noch ekelig finde, wenn man zum Krankenhauseingang geht, das es dort voll geraucht wird. Da sollte man die Raucherecke woanders machen.

Was ich nur nicht versehe, dass das Krankenhaus nicht modern ist, sondern einfach ekelig ist. Wenn ich das Helios Krankenhaus Krefeld sehe, ist das 1000 mal schöner und sauber. Da fühlt sich so richtig wohl.

Die Klinik ist alt und wird zur Zeit umgebaut. Auf meiner Station befinden sich Toilette und Dusche auf dem Gang. Die Zimmer sind spärlich und lassen keinen Raum für Privatsphäre. Die Sauberkeit und Hygiene sind nicht akzeptabel. Das pflegende Personal (jüngere Generation ausgenommen) sind einfach nur schlecht gelaunt, unfreundlich und nicht hilfsbereit. Man hat hier das Gefühl in die Zeit um 1950 zurück geworfen zu werden. Ich dachte nicht das so etwas in Deutschland noch möglich ist. Die Ärzte sind jung und so weit ich das als Laie beurteilen kann sehr kompetent. Auf alle Fragen wird versucht eine Antwort zu finden. Hier wird einem medizinisch zu 100 % geholfen. Das ist ein dickes Lob wert.
Alles in allem sollte man hier Heilung erfahren und den jüngeren Pflegekräften (ich vermute den Grund hier in einer guten Ausbildung) mehr Verantwortung übertragen. Ich hatte wirklich Angst mich mit Keimen zu infizieren da die Sauberkeit und Hygiene nicht ausreichend ist.