leider ist die Kommunikation das große Problem in dieser Klinik!
Man bekommt „falsche“ bzw. unvollständige Information zum Behandlungsablauf.
Die Terminierung funktioniert so gar nicht (3 Std. Wartezeit für ein 15min Vorgespräch).
Die Informationen die man dem Arzt gibt (der nicht mal der behandelnde Arzt ist) werden dann leider auch noch falsch aufgenommen und dienen als Basis für die weitere Behandlung - dass ist schlicht weg Unprofessionalität par excellence.

Nicht Zuhören wollen oder können, ist das ganz große Problem der Ärzteschaft in dieser Klinik!!

Leider kann ich die Lungenabteilung nicht loben. An der Hygiene mangelt es an jeder Ecke. Die Reinigung der Zimmer und Bäder sollte wirklich etwas gründlicher sein. Das Personal ist bemüht, aber oft überfordert. Auch bei ihnen mangelt es an der Beachtung von simpelsten Hygienevorschriften. Ich habe mich sehr unwohl gefühlt, zumal viele Erkrankungen dort bakterieller Natur sind, müssten höchste Standarts eingehalten werden.
Vermutlich werde ich das nächste Mal ein Krankenhaus in Bonn vorziehen, in dem ich besser aufgehoben war. Leider alles in allem nicht gut.
Wirklich gut beraten wurde ich von den Ärzten leider auch. Man fühlt sich hin und hergeschoben und abgefertigt.

Von Aufnahme bis Entlassung und Vor Verlauf ist alles soweit in Ordnung gewesen alle sind sehr Freundlich bieten einem Trinken an und schauen nach einem.

Am Tag meiner Endoskopie musste ich leider etwas länger warte ca eine halbe Stunde im op, und chat bin schon von den Fachkräften fertig für den op gemacht wurden bzw für den Eingriff. Ich muss aber leider sagen das die Ärztin als sie kam kurz etwas genervt gewesen ist, sie hatte zuvor telefoniert länger und als die Pflegekraft zu ihr sagte das sie dachte sie Telefon Anlage sei nicht in Ordnung sagte sie das sie gern das Telefon abgeben könnte.

Ich bin sonst sehr zufrieden gewesen mit allem und es gab so nichts was mich am
Personal oder an den Ärzten störte.

Ich hab eher etwas an den Patienten auszusetzen, denn diese geben immer Kommentare ab oder machen einen grob an haben Angst vor einem wenn man husten...

Leider leide ich unter einem sauer husten aber das ist für die Patienten egal, leider ist das ein Gesellschaftliches Problem und keins des Krankenhauses.

Ich wurde abends als Notfall in die Klinik eingewiesen. Die ganzen Voruntersuchungen zogen sich leider hin, man nahm mir aber schnell die Angst auf Tuberkulose, welche sich auch zum Glück nicht bestätigt hat.
Nach Stunden durfte ich dann mein Einzelzimmer beziehen, wurde von der Nachtschwester freundlich empfangen und man bot mir um Mitternacht sogar noch einen Joghurt an.
Am nächsten Tag wurden alle notwendigen Untersuchungen, wie Lungenspiegelung gemacht und eine andere Diagnose erkannt. Am 3. Tag konnte ich mich von den ganzen Strapazen erholen und am 4. Tag durfte ich wieder heim.

Bronchoskopie mit BAL so gut wie keine Nachwirkungen.
Ein Tag danach waren die leichten Reizungen im Nasen & Halsbereich wieder verschwunden.

Obwohl ich mich nicht beim richtigen Arzt angemeldet habe, hat der zuständige Arzt sich viel Zeit genommen und mir alles erklärt, obwohl wir eigentlich keinen Termin hatten.

Ich bin sehr zufrieden, alle sind sehr nett und freundlich, sehr entgegenkommend. Wartezeiten sind okay. Ich kann es nur weiter empfehlen.
Vielen Dank für alles.

Sehr nettes und zugewandtes Personal. Schnell, informativ und qualitativ hochwertig. Tolle Ärztin! Danke!

Ich wurde zur Lungenspiegelung in die klinik überwiesen.
Angefangen von der Anmeldung , Ambulanz und das vorab Gespräch mit der sehr freundlichen Ärztin, einfach nur top!!!
Am tag der lungenspiegelung zum vereinbarten Zeitpunkt drangekommen . Alles ging sehr professionell von statten!
Das hat die Note 1 +++ verdient.
Beste Grüße

Ich bin z. Zt. stationär auf der Station Pneumologie im St. Hildegardis KH Köln.

Ich fühle mich sehr gut als Patient aufgehoben !
Bin durch die Notaufnahme aufgenommen worden
Und auch schon dort behandender Arzt und Assistent
sehr professionell, auf Patienten eingehend und auch erklärend!

Behandelnde Ärzte, Pflegepersonal,Funktionspersonal waren alle ebenso professionell, sehr bemüht , menschlich, freundlich und hilfsbereit!

Das KH ist sehr sauber und macht einen sehr guten Gesamteindruck!

Zu meiner Krankheit ist mein Blutzucker sehr hoch gegangen!
Die Diätologin hat mich sehr gut und verständlich beraten , war sehr bemüht und zudem wurde ich sehr behutsam auf die Medikamente eingestellt!

Vom ersten Tag,Anmeldung,bis zur Behandlung,nur erstklassige Mitarbeiter.Sehr freundlich und überaus hilfsbereit.Ärzte und Ärztinnen einsame Weltklasse im Umgang mit ihren zum Teil ängstlichen Patienten.Wirklich
Erstklassig, große Klasse.Nochmals Danke Danke für solch grosses Einfühlungsvermögen.

Ihr sehr zufriedener Patient

Sehr persönliche, individuelle und emphatische Beratung ohne Zeitdruck.

Gute Koordination aller eingebundenen Fachärzte sowie die Organisation der Termine.

Ich war zum ersten mal dort und musste mich zurechtfinden .Das Personal unten am Empfang war schon sehr nett. Auch beim Lungenfunktionstest war die Dame sehr nett und dann auf der Station wo die Bronchoskopie durchgeführt wurde war man auch sehr freundlich und einfühlsam(denn ich hatte echt schon etwas Muffe gehabt)aber das hat man mir genommen. Nach dem Aufwachen hat man sich sehr um die Patienten, allgemein, gut gekümmert. Das Aufklärungsgespräch, war auch sehr gut.
Insgesammt kann ich nichts Negatives berichten. Danke.

Ich habe eine Bronchioskopie im KH erhalten. Die Organisation war sehr gut, das Personal freundlich, es gab keine lange Wsrtezeiten, die Ärztin hat sich Zeit genommen. Außerdem wirkt das Haus sehr ordentlich und gut erhalten. Ich gehe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Muss sagen ,bin erstauent ,das es so freundlichen Menschen gibt,Alle sind warm Herzig

Mein Lebensgefährte leidet unter einem Lungenemphysem und bekommt seit einigen Jahren immer schlechter Luft. Selbst kleine "Ausflüge" im Alltag wie z.B. Gänge zum Supermarkt gestalteten sich zuletzt als kaum noch durchführbar.
Im Hildegardis Krankenhaus hat man ihn sehr sorgfältig untersucht und festgestellt, dass ein schwerer Sauerstoffmangel besteht. Daraufhin hat er eine Beatmungsmaske für die Nacht erhalten.
Inzwischen geht es ihm deutlich besser und das Leben hat wieder etwas mehr an Qualität gewonnen.
Vielen Dank an das gesamte Team der Station Monika, insbesondere an Schwester Fin für ihre liebevolle und geduldige Zuwendung und an Dr. Prickartz, bei dem wir uns fachlich aber auch menschlich sehr gut aufgehoben fühlten.

Als Patientin der Pneumologie im St. Hildegardis Krankenhaus habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Frau Dr. Kann und ihr Team waren immer sehr zuvorkommend und haben alle Untersuchungen gut erklärt. Auch das Team, welches bei der Bronchoskopie Frau Dr. Kann unterstützt hat, war sehr liebevoll im Umgang mit den Patienten. Man hat mich sehr gut abgelenkt vor der Untersuchung und ein beruhigendes Gefühl mitgegeben.

In der Zeit vom 28.01.2021 bis 10.02.2021 lag ich in der statinonären Lungenabteilung .Grund war eine Exazerbation der idiopatischen Lungenfibrose.In der Notaufnahme wurde alles getan um mich zu stabilisieren.Man kümmerte sich hervorragend um mich sowohl von medizinischer als auch pflegerischer Seite.Unterbringung und Verpflegung waren ebenfalls sehr gut.Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl alleine zu sein.Menschlichkeit spielt hier glücklicherweise noch eine große Rolle.
Vielen,vielen Dank an alle.

personal sehr höfflich und hilfsbereit

ärzte sehr lobenswert
sie sind alle vom fach

Sehr kompetentes Team, fürsorgliche Betreuung durch das komplette Personal, ich habe mich dort ambulant sehr gut betreut gefühlt

Das komplette Klinikpersonal ist sehr nett und kompetent.

Perfekter organisationsablauf. Wartezeiten zwischen den einzelnen Stationen der Vorstellung einige Tage vor der Untersuchung (Aufnahme, Röntgen, Lungenfunktionsprüfung, Aufklärung) und der eigentlichen Untersuchung jeweils weniger als 20 Min. Ruhige und sachliche Aufklärung durch die oberärztin einige Tage vor der Untersuchung, die gleiche Ärztin führte die Untersuchung dann selber durch. Sehr professionelle und dabei trotzdem herzliche Atmosphäre in allen Bereichen des Aufenthaltes sowohl vom pflegerischen als auch vom administrativen und ärztlichen Stab. Gut umgesetztes Corona Management (Schutzwände, Erfassung aller Besucher und Patienten in eigens geschaffenen Empfangsbereich, alle Mitarbeiter mit mundschutz). Kurzes informatives (und beruhigendes) Gespräch nach der Untersuchung durch die behandelnde Oberärztin, ausführliche Erläuterung der untersuchungsbefunde später nach vollständigem abklingen der Narkose. Jederzeit wieder in die pneumologie im hildegardis. Vielen Dank

Tip top - alles perfekt superfreundliche Ärztin und Personal. Ich fühlte mich äußerst gut aufgehoben. MeisterInnen ihres Faches. Dankeschön auch auf diesem Wege nochmals!

Noch nie habe ich mich als Angehöriger so wohl gefühlt. Mein Mann lag zwar nur 2 Tage im Krankenhaus, aber diese waren wirklich Erholsam und berühigend für ihn.
Dr. Prickartz und sein Team sind wirkliche Powerpakete und immer ansprechbar.

Dieses Team weiß was zu tun ist: sowohl menschlich wie fachlich

Ich bin einmal im Jahr Patient auf Station Monika.Habe COPD 4.Mir fällt nichts negatives ein,was ich schreiben könnte.Die Schwestern kommen morgens schon gut gelaunt ins Zimmer.Nunja wenn mal kein Arzt sofort da ist,liegt es vieleicht daran,das eventuell zuwenige vorhanden sind,oder in der Notaufnahme oder im OP viel zu tun ist.Aber auf keinen fall wird man dann alleine gelassen,es ist immer jemand da.Und wenn ich sowas schreibe,soll es schon was heißen,denn ich bin wahrhaftig kein einfacher Patient.Das einzige was ich etwas bemängel ist das Essen.Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben und sage mal Danke an das gesammte Personal.
Mickley

Nachdem ich diese Klinik auf Empfehlung befreundeter Ärzte wegen erheblicher Atemnot bei körperlichen Anstrengungen aufgesucht habe, als deren Ursache von meinem behandelnden Kardiologen etwa 2 Jahre lang kardiologische Probleme angesehen wurden, wurde dort schon beim ersten Untersuchungstermin die Diagnose einer bestehenden COPD und Asthma gestellt. Die daraufhin sofort eingeleitete Therapie führte dazu, dass ich schon nach 1 Monat nahezu beschwerdefrei war und problemlos wieder Treppen steigen und ausdauernd wandern konnte.
Dank dieser Behandlung führe ich nun seit Monaten ein beschwerdefreies, aktives Leben.
Außer der dadurch erwiesenen Kompetenz möchte ich die herausragende Gewissenhaftigkeit, vor allem aber auch die Zuwendung meines behandelnden Arztes hervorheben. Ich kann nur höchstes Lob aussprechen.
Auch das weitere medizinisch und organisatorisch tätige Personal zeichnete sich durch Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft in jeder Hinsicht aus - und dies selbst unter Zeitdruck oder in aus sonstigen Gründen angespannteren Situationen.

Wir kamen mit einem schlimmen Verdacht "Lungenkrebs" hier zur Untersuchung - Völlig erschöpft von unseren emotionalen Gedanken.
Herr Dr. Prickartz beruhigte uns erstmal. Klärte uns auf und nahm uns buchstäblich an die Hand.
Erstmals wurden wir darüber aufgeklärt, welche anderen Krnakheiten hier Ursache sein könnten. Wie die Lunge untersucht wird und welche Empfindungen sie hat. Bis dahin wussten wir nicht, das die Lunge keine Schmerzen empfindet
Er vereinbarte kurzfristig einen Termin zur Bronchoskopie. Klärte uns hier sehr fachkundig auf.

Der Termin wurde sehr zeitnah vereinbart.

Von der Bronchoskopie selbst spürt man wirklich nichts. Im nachhinein hat man etwas Halsweh.

Die Ergebnisse werden in einem Anschlusstermin besprochen und die Alternativen der Genesung aufgezeigt. Alles sehr sehr menschlich und individuell-

Die Station Monika und die Endoskopie sind einfach hervorragend. Freundliche und engagierte Mitarbeiter überall. Jeder nimmt sich Zeit.

Wir können dieses Klinikum und besonders die Lungenheilkunde, mit der Station Monika und der Endoskopie wirklich empfehlen.

Menschlichkeit und Freundlichkeit sind heute ein seltsames und wertvolles Gut