St. Hildegardis Krankenhaus Köln Lindenthal
Bachemer Straße 29-33
50931 Köln
Nordrhein-Westfalen
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit aller Mitarbeitenden.
- Kontra:
- Fehlanzeige
- Krankheitsbild:
- Darmspiegelung ( Kontrolle )
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war am 12.03.2024 zur Darmspiegelung im St. Hildegardis Krankenhaus in Köln. Die Behandlung und Begleitung von der Aufnahme bis zur Entlassung waren von Kompetenz und außerordentlicher Freundlichkeit gekennzeichnet.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr guter Chirurg, liebevolles Pflegeteam und sehr nettes Team der Terminvergabe. Insgesamt sehr empfehlenswert.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schilddrüsen OP
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Insgesamt sehr empfehlenswert.
würde hier jederzeit wieder eine koloskopie machen!
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- koloskopie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
sehr freundliche und empathische mitarbeiter:innen und ärzte!
sehr kurze wartezeit!
sehr angenehme entspannte atmosphähre
also insgesamt sehr empfehlenswert, würde hier jederzeit wieder kommen!
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Nur beste
- Kontra:
- Weiter so
- Krankheitsbild:
- Magen spieglung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Von information bis zur Arzt sehr sehr sehr freundlich
Total überracht sehr epfenlenswert
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Freundliches Personal, sowohl Verwaltung, Pflege & Ärzte
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Vorsorgeuntersuchung Darmspiegelung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr professioneller Ablauf, super freundliches und empathisches Personal. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Vielen Dank für die Betreuung und Fürsorge
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden (Sehr angenehm das gesamte Team)
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Achtsam, aufmerksam, kontinuierliche Zimmerbesuche, sauber, ehrlich und hilfsbereit, nicht als Nummer sondern als kranker Mensch behandelt, großartiges Team
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Nierenstein
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Vielen Dank für die tolle Betreuung, fachlich sehr gut ausgebildet Personal und ein Ärzteteam was sehr erfahren und hilfsbereit ist, habe mich sehr wohl gefühlt, wurde als Mensch behandelt nicht als eine Nummer, sehr professionelles Team mit Herz und sehr viel Zuneigung und Fürsorge - Starkes Team. Weiterhin war die Hygiene auf höchstem Niveau, kontinuierlich wurde sauber gemacht, nach mir geschaut ob es mir gut geht ohne zu klingeln, einfach sehr waches Team - merci
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Menschlichkeit, Freundlichkeit, Professionalität
- Kontra:
- -
- Krankheitsbild:
- Anhaltender blutiger Durchfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich möchte mich recht herzlich für die äußerst freundliche und kompetente Behandlung bei den Oberärzten Dres. Hanses und Arand sowie dem Team der Notaufnahme und der Endoskopie bedanken. Ich habe mich in der Klinik und insbesondere in der Fachabteilung für Gastroenterologie sehr gut aufgehoben und ernst genommen gefühlt. Von mir gibt es fünf Sterne und eine klare Weiterempfehlung!
Mit kollegialen Grüßen
Dr. med. Emre Türkeli
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Coloskopie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr guter Rundum-Service/Beratung/Durchdührung
Ein absolut positiver Klinikbesuch
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Die Freundlichkeit, Ruhe und Übersichtlichkeit
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Magenprobleme/ Speiseröhre
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Die Begebungen während des ganzen Besuches auch schon im Vorfeld der Magen Spiegelung waren von einer auffallenden Freundlichkeit geprägt. Der Arzt agiert ruhig, freundlich und auf Aufenhöhe und schafft damit eine vertrauensvolle Atmosphäre. Das Personal im ambulanten Zentrum war super nett und fürsorglich. Das alles ist in der heutigen Zeit außergewöhnlich.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Vorsorgeuntersuche
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
War zur ambulanten Darmspiegelung im Rahmen der Vorsorge. Die Organisation war super optimal. Sowohl was das Beratungsgespräch als auch die eigentliche Behandlung angeht.
Behandlung war 1A. Es wurde alles super erklärt, alle Fragen wurden detailiert beantwortet und ich fühlte ich sehr gut aufgehoben.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Die und die Pflegerinnen und Pfleger sowie die Ärzte: das war spitze
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Koloskopie
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr freundlicher Empfang bei der allgemeinen Aufnahme.
Und ein tolles Team in der Gastroenterologie - sowohl die behandelnden Ärzte, als auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Behandlungsraum sowie auch am Stationsempfang.
Das war wirklich spitze und konnte mir und auch anderem Patienten ein ganzes Stück weit die Aufregung vor einer großen Spiegelung nehmen. Bitte weiter so.
Sehr geehrter Herr Chefarzt: Sie haben ein grandioses Team!
Reibungslose Abläufe, nette und kompetente Betreuung
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Endoskopie/Prävention
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Gute Organisation und Betreuung
fachlich und persönlich nicht zu toppen
Handchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- bei bedarf sofort da, sehr emphatischer umgang, fachlich top
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- fraktur radius
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
empathie und kompetenz - ein unfall führte mich in dieses krankenhaus. zum glück: ich wurde sehr gut fachärztlich behandelt und erlebte eine athmospäre im umgang untereinander und mir als patientin gegenüber, , die mir sehr gut tat.vielen dank.
Oberarzt und Team sind unschlagbar :)
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden (Gastroenterologie Sekretariat - sehr nett und hilfsbereit)
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Top Betreuung, Behandlung und Fürsorge
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war in den letzten 4 Monaten mehrmals in der Klinik zwecks Untersuchungen und kleinen Eingriffen.
-Leistenbruch
-Koloskopie
-Gastroskopie
-Bougierung
Der komplette Ablauf ist sehr organisiert:
Sehr freundlicher Empfang an der Patienten-Aufnahme.
Gute Betreuung im Ambulanten Zentrum.
Die Schwestern in den Abteilung waren sehr fürsorglich.
Besonders hervorzuheben ist das Team der Gastroenterologie und der Oberarzt.
Eine so gute Beratung, Betreuung, Durchführung und Nachbesprechung findet man heutzutage selten.
Absolut Empfehlenswert
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Vorsorgeuntersuchung Darmkrebs
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte einen Termin für eine Coloskopie. Der Ablauf hat mich sehr zufrieden gestellt: sehr freundlicher Empfang an der Aufnahme, das Aufklärungsgespräch über sie Untersuchung war sehr freundlich und informativ, die Schwestern in der Abteilung waren sehr fürsorglich, die Untersuchung ist reibungslos verlaufen ohne Komplikationen. Ich kann diese Abteilung sehr
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schilddrüsen OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hallo zusammen,
Ich bin ins Krankenhaus bezüglich einer Schilddrüsen OP und habe mich von Anfang sehr gut aufgehoben gefühlt, angefangen von der Anamese, Operation und Nachsorge.
Das Personal war sehr kompetent, nett, hilfsbereit und immer ansprechbar. Sie haben alle Fragen meinerseits sehr ernst genommen und sind darauf auch eingegangen.
Obwohl ich nicht gerne Krankenhäuser von innen mag, habe ich mich dank des Personal sehr wohl gefühlt.
Großes Dank an die Schwestern und Pfleger der Station Elisabeth ?
LG
Michael Q.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Freundliches Personal
- Kontra:
- Das Warten
- Krankheitsbild:
- Koloskopie als Vorsorge
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Mein Hausarzt hat mich zur Vorsorge für eine Darmspiegelung zum St. Hildegardis Krankenhaus überwiesen, auf die Untersuchung musste ich etwas warten, da der Arzt, bei dem ich das Aufklärungsgespräch hatte, kurzfristig krank geworden ist und ein anderer Arzt die Untersuchung durchgeführt hat, dennoch war alles sehr gut gelaufen, der behandelnde Arzt und das Personal war sehr freundlich und professionell, ich fühlte mich dort gut aufgehoben.
Magenspiegelung - alles perfekt
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Tolles Team
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Magenspiegelung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war heute zur Magenspiegelung im Endoskopzentrum, wo ich sehr freundlich aufgenommen wurde. Vom Aufklärungsgespräch angefangen bis hin zur Entlassung war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Das gesamte Team war sehr einfühlsam und super nett. Auch dass Dr. Arand nach der Untersuchung mit mir noch über das Ergebnis gesprochen hat, ist nicht selbstverständlich. Ich habe mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Endoskopzentrum kann und werde ich bestimmt weiter empfehlen. Tolles Team, weiter so.
OP Gallenblasenentfernung 28.11.23
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Man hat sich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Gallenstein-Entfernung Gallenblase
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mir wurde vor wenigen Wochen die Gallenblase aufgrund vermehrter Gallensteine entfernt. Sowohl die Beratung/Aufklärung vor der OP, der OP Eingriff an sich, die Pflege und Unterstützung während meines stationären Aufenthaltes waren einwandfrei. Ich bin wunschlos zufrieden und kann das Krankenhaus mit voller Zufriedenheit weiterempfehlen. Schön wär auch, dass das Krankenhaus nicht überfüllt ist, in ruhiger Atmosphäre konnte man entspannen und genesen. An dieser Stelle danke ich dem Ärzteteam und den Krankenschwestern und Krankenpflegern, ihr leistet tolle Arbeit.
Mein besonderer Dank gilt insbesondere der tollen Ärztin Frau Oberärztin B.S.(Fachärztin für Chirurgie, Viszeralchirurgie und Proktologie), welche die OP hervorragend durchgeführt hat. Ich hatte wirklich kaum Schmerzen im Anschluss.
(OP Gallenblase-Abteilung Allgemein- und Viszeralchirurgie,Minimalinvasive Chirurgie)
Medizinische Betreuung hervorragend , stationärer Aufenthalt verbesserungswürdig Te
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- weniger zufrieden (Sie sollten Verwaltung vom stationären Aufenthalt trennen)
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Team von Prof. Stoelben vorbildhaft.
- Kontra:
- Stat. St. Elisabeth verbesserungswürdig.
- Krankheitsbild:
- Karzinom auf der Lunge.
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die medizinische Behandlung von dem Team Professor Stoelben ist hervorragend. Die OP an der Lung ist sehr gut verlaufen.
Meine Frau ist dort operiert worden.
Unfassbar freundliche Ärzte & Mitarbeiter
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Unfassbar freundliche Ärzte & Mitarbeiter
- Kontra:
- … nicht wirklich
- Krankheitsbild:
- Hernien an der Bauchwand und am Nabel
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Kurz vor Weihnachten musste ich wegen eines Doppelbruchs (Hernien) der Bauchwand und des Nabels operiert werden. Ich war mehr als positiv vom St. Hildegardis Krankhaus überrascht. Besonders hat mich die ehrlich gemeinte Freundlichkeit aller Mitarbeiter und Ärzte überrascht. Im Besonderen hat mich die sehr freundliche und informative Art des Chefarztes für Allgemein- und Viszeralchirurgie, Minimalinvasive Chirurgie überrascht. Noch mehr hat mich positiv überrascht, dass ich vom Chefarzt und der Oberärztin zusammen operiert wurde. Selten erlebt man einen Arzt der so positiv und auch zufrieden mit seiner Arbeit ist. Diese Ausstrahlung kann man förmlich spüren. Auch das pflege Stationspersonal war stets hilfsbereit und sehr freundlich. Egal wie viele Fragen man hatte, sie wurden stets freundlich und ohne jeglichen Zeitdruck beantwortet. Von der Aufnahme bis zur Entlassung - alles TOP!!!
Magen/Darmspiegelung nicht so schlimm wie vorher gedacht
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Freundlich, Kompetent,
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Magen/Darmspiegelung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war im November und Dezember 2023 zur Magen und Darmspiegelung im Hildegardiskrankenhaus. Dr. Arand und sein Team waren sehr freundlich und ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Vor- und Nachgespräch mit
Dr. Arand hat mich gut informiert.Ich kann diese Station uneingeschränkt empfehlen und werde nächstes Jahr meine Vorsorge Darmspiegelung wieder dort machen lassen.
Schneller Termin - tolles Personal!
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Umgang mit Patient*innen
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Magen-Darm-Beschwerden
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr schneller Termin für eine ambulante ÖGD!
Alles lief reibungslos vor Ort. Ich würde als Traumapatientin mit Ängsten vor der Untersuchung sowohl von den beiden Schwestern als auch von dem zuständigen Arzt sehr einfühlsam betreut. Vielen Dank dafür!
Menschenzugewandte Profis
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden (Mit der umfassenden medizinischen Behandlung.)
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Gespräche fanden immer zugewandt, ruhig, verständlich und immer der Situation angepasst statt. Es wurde Zuversicht vermittelt, wenn diese besonders notwendig war.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- luxierte Sprunggelenksfraktur
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach einer Erstoperation im Ausland, entwickelte sich eine Wundheilungsstörung, die das vorzeitige Entfernen eines Implantates erforderte. Über diese Notwendigkeit und über das nachfolgende Prozedere wurde ich bestens aufgeklärt, so dass ich keine Zweifel hatte.
Ich kann das Ärzteteam vom Chefarzt bis zum
Assistenzarzt nur loben und ich bin wirklich sehr dankbar, dort behandelt worden zu sein.
Ich hoffe nicht, dass ich noch einmal in meinem Leben orthopädisch behandelt werden muss, ansonsten weiß ich wo!
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Von der Anmeldung zur Aufklärung bis zum Eingriff alles perfekt!
- Kontra:
- Nichts!
- Krankheitsbild:
- Reflux
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Von der Anmeldung zur Aufklärung bis zum Eingriff alles perfekt! Danke an Dr. Arend und Team!
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr gewissenhaft, persönlich und professionell
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Magen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Dr. Stefan Arand war durchgehend sehr aufmerksam, professionell und emphatisch. Schon beim Vorgespräch wurde ich sehr ernst genommen und ganzheitlich angeschaut. Hat sich sehr ausführlich meine vergangenen Befunde angeschaut und mit mir gemeinsam das weitere Vorgehen besprochen. Über Untersuchung, Nachbesprechung, Dokumentation und weiterführende Vorschläge war alles perfekt. Ich habe mich selten so gut aufgehoben gefühlt. Das ganze Krankenhaus ist zu empfehlen: Menschlichkeit, Professionalität, Empathie, Organisation und Zusammenarbeit waren einwandfrei.Vielen Dank !!!!
Fachliche Kompetenz & Menschenfreundlichkeit
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Eine hervorragende Mischung aus fachlich- hervorragender Kompetenz und positiv, menschlicher Umgangsweise im ganzen Haus, von Ambulanz bis fachspezifische , ambulante Untersuchungen
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Gastroenterologie
- Erfahrungsbericht:
-
Wir sind außerordentlich erfreut und überrascht von der Menschenfreundlichkeit und guten Atmosphäre im Hidegardis KH.
Egal ob Ambulanz, oder Fachpersonal in den einzelnen Fachbereichen, jeder grüßt äußerst zu vorkommend, sogar beim Vorbeigehen auf dessen Fluren.
Man darf sich wohl und angenommen fühlen und die fachliche Kompetenz und Menschlichkeit der Ärzte ist ganz hervorragend und läßt keine Unsicherheit, oder Unwissenheit des Patienten zu.
So müssen Krankenhäuser sein, ein Ort in dem man wieder gesund werden kann und alle Unterstützung seitens aller Mitarbeiter erfährt.
Danke.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Magen/Darm Vorsorge
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr guter Gesamtablauf.
Personal durch die Bank sehr freundlich und kompetent.
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit, Fachkompotenz, Hilfsbereitschaft, Organisation
- Kontra:
- keine
- Krankheitsbild:
- Chronischer Husten
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Schneller Termin in der Thoraxchirugie
Freundliche und Informative Anamnese durch die Oberärtzin
Schneller Termin zur Bronchoskopie
Gute Organisation, pünktliche und gründliche Bronchoskopie
Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Sauberkeit in der ganzen Klinik,die moderne technische Ausstattung und die freundliche und hilfsbereite Art der Schwestern.
Kompetente und freundliche Behandlung
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden (Würde ich immer wieder an diesem Ort mit Herrn Dr. Benz vornehmen lassen)
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden (Ging nicht besser)
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Empathie, Kompetent
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Coloskopie
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich kam zu einer Coloskopie und mit der Durchführung und der dazugehörigen Betreuung vollends zufrieden. Das freundliche kompetente Ambiente nimmt einem geglichen Angst.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Magen und Darmspiegelung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr schnelle Aufnahme. Kurze Wege. Termin wurde eingehalten. Untersuchung gut vorbereitet und schmerzlos durchgeführt.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Wartezeiten, Aufgeräumtheit, persönlicher Umgang
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Gastritis
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Professionell, aufgeräumt, schnell, kompetent, extrem freundlich und zugewandt. Mein Aufenthalt war nur ambulant (Magenspiegelung), aber das mit Abstand beste Krankenhauserlebnis, das ich je hatte.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Freundlich und kompetent
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schilddrüsen-Operation
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Am 8.9.2023 wurde bei mir eine Hemithyreoidektomie mit partieller Sternotomie durchgeführt. Mit der Operation und dem anschließenden Aufenthalt auf der Station Elisabeth war ich sehr zufrieden. Insbesondere geht ein ganz herzliches Dankeschön an den Chefarzt PD Dr. M. Overhaus und sein Team. Herr Dr. Overhaus ist nicht nur ein hervorragender Operateur sondern auch sehr sympathisch und einfühlsam.
Die pflegerische Betreuung war sehr patientenfreundlich.
Ich kann die Chirurgische Abteilung ohne Einschränkung weiterempfehlen.
nicht die schnellsten aber dafür sehr gründlich (Notaufnahme und stationär)
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden (OP lief super, Infos vom Arzt waren spärlich)
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden (Typische Krankenhaus Atmo)
- Pro:
- Gründlich und gewissenhaft
- Kontra:
- Etwas langsamer
- Krankheitsbild:
- Abszess mit schmerzbedingten Ohnmachtsanfällen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Alle sind super nett, die meisten auch sehr bemüht. In der Notaufnahme hatte ich das Gefühl man hätte mich schneller behandeln können und hat mich zwischendurch ein wenig vergessen.
Nach fast 7h in der Notaufnahme wurde ich für 5h nach Hause geschickt vor der OP obwohl ich kaum laufen konnte. Hätte mir eine stationäre Aufnahme gewünscht. Als ich am Morgen um 7 hier war musste ich noch anderthalb Stunden im Wartezimmer Platz nehmen obwohl ich weder stehen noch sitzen konnte.
Ansonsten waren die Ärzte in der Notaufnahme sehr gründlich und haben alle Patienten und Anliegen sehr ernst genommen und sehr gewissenhaft untersucht. Man sollte halt nur Zeit mitbringen. Großes Lob an die Anästhesistinnen die nicht die super sympathisch waren sondern mir sowohl im Vorgespräch als auch im OP Saal ein super sicheres Gefühl gegeben haben. Auf der Station war alles super ich finde es nur unnötig kompliziert für Patienten ans WLAN zu kommen. Man ist nicht geizig mit Schmerzmitteln und das Essen ist auch in Ordnung. Nette Pfleger und alle sehr hilfsbereit.
Magen-Darmspiegelung, nur noch dort
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Darmspiegelung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Supernettes Team, alles lief ruhig und entspannt ab. Eine wirklich gute Organisation. Der Arzt war sehr emphatisch und konnte mir die Angst nehmen. werde ich gerne weiter empfehlen!
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden (Es hätte nichts besser sein können)
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden (Verständlich, ohne Hektik, offen für Fragen)
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit, Kompetenz, Empathie
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Magenspiegelung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war sehr davon angetan, wie freundlich, kompetent und empathisch ich in der Gastroenterologie in Empfang genommen und durch die Untersuchung "geführt" wurde - Arzt, Assistenten / Schwestern, ausnahmslos super nett, strahlten Ruhe aus, keine Hektik, hatten alle ein Lächeln und gaben mir ein gutes Gefühl. Kann mich nicht erinnern, wann ich so etwas zuletzt erlebt habe. Ganz dickes Dankeschön!
Freundlichkeit auch im Haupt-Eingangsbereich (Aufnahme unten) und auf den Fluren (Begegnungen mit Schwestern / Pflegern) erwähnenswert.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden (Wurde jedoch nur untersucht)
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Zugewandtheit aller, von der Patientenannahme bis zum Untersuchungsteam
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Magenprobleme
- Erfahrungsbericht:
-
Klare, transparente, effiziente Abläufe, die sichtlich ineinander greifen.
Sehr angenehme Menschen, egal wohin man kommt.
Rundum positive Erfahrung!
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Darmspiegelung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Die medizinische Betreuung war sehr gut. Die organisatorischen Abläufe sind zu loben und auch die Freundlichkeit der medizinischen Mitarbeiter. Im Verwaltungsbereich besteht bei einigen Mitarbeitern aus meiner Sicht Verbesseungsbedarf.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Sehr gute Betreuung. Top Behandlung. Aufmerksames und Kompetentes Personal.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Nierensteine
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe mich in der Klinik sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Mitarbeiter waren aufmerksam, freundlich und kompetent. Die Behandlung war hervorragend.
Hier sind Sie bestens aufgehoben
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden (kompetent, hilfsbereit und sehr freundlich)
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden (kompetent)
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden (hoher Qualitätsstandard)
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden (man wird freundlich auf den Wegen begleitet)
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden (vertrauenserweckend)
- Pro:
- freundliche Atmosphäre von der Anmeldung bis zur Behandlung
- Kontra:
- nichts
- Krankheitsbild:
- Fuß-Op
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Schon das erste Gespräch mit Frau Dr. Terheggen habe
ich als sehr zugewandt und informativ erlebt.
Dieser positive Eindruck hat sich auch bei allen
Mitarbeiter/innen wiederholt.
Im Hildegardis Krankenhaus habe ich mich sehr gut
aufgehoben gefühlt. Ich kann es nur weiterempfehlen.
Vielen herzlichen Dank.
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