St. Hedwig-Krankenhaus

Talkback
Image

Große Hamburger Straße 5-11
10115 Berlin
Berlin

76 von 96 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

99 Bewertungen

Sortierung
Filter

Struma - OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wenn es denn ein Hotel wäre - gerne wieder)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (äußerst zufrieden)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kosmetisch äußerst unauffällige Schnittplatzierung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (effektiv und im kalkulierten Zeitrahmen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (WC im zentralen Wartebereich wünschenswert)
Pro:
Engagement aller Mitarbeiter
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Strumaentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zu einer notwendigen Struma - OP wurde ich vom Hausarzt hierher überwiesen. Rückblickend muss ich sagen: das war das Beste, was er mir antun konnte.
Leider musste die erste OP wegen Signalversagens eines Nervs aus Sicherheitsgründen nach der Entfernung eines Schilddrüsenlappens abgebrochen werden, so dass ich ein weiteres Mal zur OP musste.
Die hierfür nötige Terminvergabe wurde in absolutem Einvernehmen entsprechend meines Wunschtermins ca. 8 Monate später gestaltet.
Ich kann also von gleich zwei OP's berichten:
Sowohl die beiden Oberärztinnen als Operateure, das gesamte Team in der Anästhesie als auch das Pflegepersonal auf Station 63 waren absolut engagiert und um mich als Patienten bemüht.
Das ging bereits bei den Voruntersuchungen zu den OP's los - alles organisiert und im vorher kommunizierten Zeitrahmen.
Nach beiden gelungenen Eingriffen kam jeweils die Oberärztin direkt an's Aufwachbett und unterrichtete über Verlauf und Ergebnis der OP, setzte auf meinen Wunsch auch eine kurze Nachricht an die Angehörigen ab.
Nach Transport auf die Station wurde die erste Mobilisierung von Stationsschwester und Pfleger unterstützt und begleitet.
Die Betreuung auf der Station ließ keine Wünsche offen. Hier hat man wirklich das Gefühl, dass die Mitarbeiter für ihren Beruf leben und ihn nicht nur als Broterwerb ansehen.
Zur Visite kam jeweils die Oberärztin, erläuterte hierbei nochmals den Eingriff und das Ergebnis. Auch das erste Ergebnis der Histologie wurde mir gleich nach vorliegen mitgeteilt.
So blieb ich als Patient immer voll informiert .
Zur Entlassung wurden mir die vorläufigen Ergebnisse in Schriftform überreicht.
Thema Essen: Für ein Krankenhaus ein ganz vorzügliches, sehr gut ausreichendes Essen. Natürlich kann man keine Delikatessen erwarten, aber so manches Mittelklasse- Hotel bietet zum Frühstücksbuffet erheblich weniger Auswahl.
Fazit: Wenn Krankenhausaufenthalt, dann lieber hier. Da wird man wenigstens gesund.
Danke an das gesamte Team!

Feedback

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1.Wahl)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fürsorglich
Kontra:
Wenig Gespräch
Krankheitsbild:
Schizo
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo ich war in der Psychiatrie und muss sagen ,da begegnet man einem professionellem Team.Sie sind immer freundlich.Leider gibt es zu wenig Gespächsmöglichkeiten .Man fühlt sich auch allein ohne Feedback.Das habe ich mir dann draußen gesucht.Mit Hilfe eines sozialen Vereins
Ansonsten ist man in der Klinik sehr gut aufgehoben.Sie sind freundlich fürsorglich und zum Scherzen aufgelegt.
Ich bin jetzt ambulant aufgenommen und bin sehr froh darüber.Ich geh in keine andere Psychiatrie mehr.

Sehr große Zufriedenheit mit der Urogynäkologie

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Betten sind nicht sehr bequem)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Zystozelenkorrektur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich befand mich wegen einer OP im Bereich Urogynäkologie im St. Hedwigkrankenhaus und kann mich nur bedanken für die geleistete Arbeit der Ärzte, Schwestern und des Pflegepersonals.
Von Anfang an, Diagnose, Aufnahme in die Klinik bis hin zur OP und anschließend auf der Station empfand ich
Das Klinikpersonal sehr kompetent und sehr freundlich, so dass man großes Vertrauen entwickeln konnte.
Die Abläufe erfolgten sehr koordiniert in jedem Bereich. Man fühlte sich stets gut betreut.
Ich würde die Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen.

Danke

Urologie-hier ist man in guten Händen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (empfehlenswert)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wurde sehr gut beraten und ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sorgfältig und behutsam)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute Organisation)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (auch wenn dunkles altes Gebäude, es fehlt einem an nichts)
Pro:
Kompentente sehr fürsorgliche Behandlung
Kontra:
es gibt nichts einzuwenden
Krankheitsbild:
Nierenstein OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin einfach begeistert von so viel Fürsorge, Kompetenz, Behutsamkeit und Freundlichkeit. Ob in der Aufnahme, im OP, auf Station, die Aufklärung und Behandlung, alles war so gut organisiert, liebevoll und herzlich. Ich bin so ein ängstlicher Mensch, aber durch die offenen Gespräche, die gute Aufklärung und Betreuung fühlte ich mich sicherer und in guten Händen. Die Ärzte und das gesamte medizinische Personal waren so angenehm und toll. Ich kann jedem empfehlen, sich hier behandeln zu lassen. Besonders bedanken möchte ich mich bei dem gesamten Team der Aufnahme, den lieben Anästhesisten, den Ärzten beim Aufnahmegespräch, den Schwestern (im Aufwachraum), dem OP-Team, den Ärzten der Urologie und dem Personal von Station 1. Ich war einfach in liebevollen und kompetenten Händen.
Das Gebäude wirkte anfangs etwas dunkel und bedrohlich auf mich. Aber es ist eben ein altes Gebäude, vielleicht auch Denkmalgeschützt. Man darf sich da gar nicht beirren lassen. Sauberkeit, gute Zimmer, sehr gute Verpflegung und Ausstattung. Es fehlt einem an Nichts. Von meiner Seite ist die Urologie zu empfehlen. Wenn ich wieder etwas zu behandeln hätte, würde ich jeder Zeit wieder hier her kommen. Was mir aufgefallen ist, auf der Urologischen Station ist fast nur männliches Personal. Alle super lieb, fürsorglich und kompetent. Aber als Frau war es mir und meiner Zimmernachbarin trotzdem ab und zu etwas unangenehm... einfach Schamgefühl.

Hilfe

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Onkologie Station 63
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr schnelle ,patientenorientierte
Beratung.
War vom 26.08 - 28.08.2025 auf der
Station 63 untergebracht.ich wurde liebevoll und mit viel Respekt behandelt.Der Stationsarzt war sehr leuyal und ehrlich zu mir.
Die abgesprochenen Untersuchungen
haben zügig und hintereinander stattgefunden.
Die Offenheit mit den Ergebnissen,half mir mit dem Stationsarzt ehrlich über alle anstehenden eventuellen Konsequenzen zu reden .
Ich kann mit tiefster Dankbarkeit auch wenn ich keine gut Prognose
erhalten habe,das Krankenhaus
Weiterempfehlen.Gott segne diese helfenden Engel in dieser Klinik.
Das Pflegepersonal war außergewöhnlich gut gelaunt und professionell.
Danke

Urologie im St. Hedwigs Krankenhaus ist empfehlenswert

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Personal, Ärzte, Schwestern und Pfleger sind hervorragend und herzlich)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Erläuterungen und es blieben keine Fragen offen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (trotz nicht gelungender Steinentfernung, gute Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (trotz der eher dunklen Gebäude ist Klinik gut ausgestattet)
Pro:
Die Kompetenz und Fürsorglichkeit der Ärzte, Schwestern, Pfleger und des Personals ist hervorragend
Kontra:
auf den ersten Blick wirkt es etwas beängstigend durch die alten Gebäude
Krankheitsbild:
Nierensteine und Entfernungs-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte starke Angst bei der Einweisung und dieses doch sehr alte Gebäude mit den alten Gängen machte es nicht besser.
Aber egal ob bei der Anmeldung und meinem Aufnahmegespräch, bis hin zur OP Vorbereitung, der OP und Betreuung danach, ich war nur von lieben, kompetenten und sehr aufmerksamen Ärzten, Schwestern, Pflegern und Personal umgeben. Die Aufklärung, Untersuchungen, alles war offen, verständnisvoll, gut erklärt und einfühlsam. Leider war meine OP nicht so erfolgreich, aber vor meiner Folge-OP habe ich weniger Angst. Ich fühle mich definitiv in guten Händen dort.

Guter Eindruck

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Luftprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 1. bis 3.7.2025 im Krankenhaus wegen Probleme mit der Luft. Hier wurde ich erstmals intensiv untersucht.Der Aufenthalt war sehr angenehm. Es wurde verständlich erläutert welche Untersuchungen gemacht werden. Das Personal war auch sehr freundlich. Ich kann das Krankenhaus nur weiterempfehlen.

Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schönes und ruhiges Krankenhaus
Kontra:
Leider kann hier wirklich jeder ins Haus...
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr ruhiges und schönes Haus.Der kleine Park direkt im Hof zum Haupthaus lädt sehr zum erholen ein.
Ich habe mich die Zeit meines Aufenthalts sehr wohl gefühlt.

Perfekte und schnelle Behandlung bei Nierensteinen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, fachliche Kenntnis, Zeitmanagement
Kontra:
Kein
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit Nierensteinsteinen in die Notaufnahme des St. hedwig gegangen. Ich bin Restlos begeistert. Die Wartezeit in der Notaufnahme sowie die schnelle Versorgung, das nette Personal und die perfekte Diagnose, waren eine 10/10.
Ich wurde dann anschließend am nächsten Morgen operativ behandelt und auf der urologischen Station war ich in besten Händen. Ein großen Dank an das Pflegepersonal sowie die Ärzte und das gesamte OP Team.
Ihr macht einen super Job

Wenn KH-Aufenthalt, dann hier!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles geht Hand in Hand, sehr kompetent)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Es ist eben ein altes Haus, hat aber dafür viel Flair)
Pro:
Fantastisches Personal, schnelle, bewährte Abläufe, liebevolles, kompetentes Umfeld
Kontra:
Lange Wartezeit auf Termin (aber zu verkraften)
Krankheitsbild:
Beckenbodenzentrum
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte diese Klinik absolut empfehlen. Ich lag aufgrund einer geplanten OP im Beckenbodenzentrum. Nach der OP musste ich aufgrund von Komplikationen auf die Intensivstation. Beginnend mit der Voruntersuchung, hin zur Aufklärung und Aufnahme, bis hin zur OP Vorbereitung habe ich durchweg wundervolle Menschen getroffen, die ihren Job sehr gerne machen. Das Team war zu jeder Zeit freundlich, hat sich viel Zeit genommen, mich gründlich untersucht, ich wurde zu jeder Zeit ernst genommen (leider nicht selbstverständlich in den Kliniken) und wunderbar betreut. Die Aufklärung verlief lückenlos und kompetent, mit viel Effizienz. Im OP wurde auf meine Befürfnisse aufgrund Vorerkrankungen Rücksicht genommen und sich viel Zeit genommen, dass wirklich alles zu meiner Zufriedenheit und vor allem meiner körperlichen Bedürfnisse eingerichtet ist. Das Team war großartig und obwohl die OP mit unerwarteten Komplikationen verlief, war der Aufenthalt auf der Intensiv nicht erschreckend oder demütigend (leider alles schon erlebt). Die Schwestern und Pfleger, sowie die Ärzte waren offen, kommunikativ, liebevoll und kompetent. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt. Auch der Aufenthalt auf der Station (7) war bequem, gut betreut, mit tollem Personal, dass mich rund um versorgt und liebevoll betreut hat. Man sieht selten ein so gut funktionierendes Haus, mit Personal, dass nicht nur ausgeglichen, sondern auch kompetent und liebevoll erscheint. Ich wünsche dem Personal, dass dort auf ewig eine so gute Stimmung herrscht, wie sie es zu meinem Aufenthalt schien. Auch wenn ich eine Wartezeit von einem 3/4 Jahr hatte zur Untersuchung, wurde mein Problem sofort erkannt und bis hin zur Lösung (OP) dauerte es nur kurz. Ich würde jedem zu jeder Zeit den Aufenthalt dort ans Herz legen. Wenn man schon operiert werden muss, dann von so fachmännischem und liebevollem Personal. Danke für diese endlich einmal positive Erfahrung!

Eine ausgezeichnete Urologie!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Heute bin ich in der Urologie im St. Hedwig operiert worden. Meinen herzlichen Dank an das nette OP-Team! Den Operateur und die Anästhesistin!

1 Kommentar

KrankenhausMA am 06.05.2025

Sehr geehrter "Ajau1944",

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung, wir freuen uns sehr darüber und gerne leite ich diese entsprechend weiter.
Mit den besten Wünschen und
mit freundlichen Grüßen
A.Steinfort
Qualitäts-und Beschwerdemanagement

Professionelle Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Denkmalschutz im Innenbereich muss abgeschafft werden)
Pro:
Absolute Fachkompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Zur Zeit zuviel händische Arbeit. Es fehlt an der Digitalisierun
Krankheitsbild:
Prostataverkleinerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Was ich hier an Kompetenz und Freundlichkeit vom gesamten Personal angetroffen habe sucht seines Gleichen. Gerade in dieser Zeit mit Fachkräftemangel und überarbeiteten Mitarbeiter*Innen ist das nicht hoch genug zu bewerten.

1 Kommentar

KrankenhausMA am 06.05.2025

Sehr geehrter "Guenni60",

es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Klinik für Urologie waren und uns so positiv bewertet haben.
Vielen Dank dafür, Ihre Bewertung leite ich sehr gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen
A.Steinfort
Qualitäts-und Beschwerdemanagement

Therapie durch HoLEP

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man fühlte sich gut aufgehoben.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mir wurden die möglichen Risiken zur OP erklärt.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine Schmerzen nach der OP. Nach Entfernung des Katheders blieb ich kontinent. Ein Lob für den versierten Operateur!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kurzfristig nach meinem Eintreffen zum OP-Termin erfolgte die OP und nach 48 Stunden konnte ich die Klinik wieder verlassen.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Im Patienten-2-Bett-Zimmer hat nichts gefehlt. Es hatte sogar einen kleinen Balkon.)
Pro:
Voruntersuchung eine Woche vor der OP.
Kontra:
Krankheitsbild:
Benignes Prostatasyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine moderne, gut organisierte Klinik in einem historischem Gebäude mit kompetentem freundlichen Personal.

1 Kommentar

KrankenhausMA am 06.05.2025

Sehr geehrter "Rudolf72,

danke für Ihre freundlichen Zeilen und vielen Dank für Ihre so gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Klinik für Urologie zufrieden waren und ich gebe das sehr gerne entsprechend weiter.
Mit freundlichen Grüßen
A.Steinfort
Qualitäts-und Beschwerdemanagement

Danke

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Holep OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Vorgespräch bis zur Entlassung nach meiner Holep OP fühlte ich mich sehr gut versorgt. Die Ärzte sowie die Schwestern hatten auf meine Fragen stets für mich zufriedenstellende Antworten. Es herrschte ein freundliches Klima.

1 Kommentar

KrankenhausMA am 17.03.2025

Sehr geehrter "Bernd21225",

wir möchten uns recht herzlich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken, diese gebe ich gerne entsprechend weiter. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Klinik für Urologie so zufrieden waren.
Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit und
mit freundlichen Grüßen
A.Steinfort
Qualitäts-und Beschwerdemanagement

Nachts in der Rettungsstelle

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Pneumonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Danke liebes Team der Rettungsstelle!!
Mit viel Ruhe und Empathie wurde meine Mutter betreut. Es ist schön, dass es möglich ist trotz gut besuchter Rettungsstelle den Menschen zu sehen, freundlich zu kommunizieren und damit Stress vom Patienten zu nehmen!!!

1 Kommentar

KrankenhausMA am 10.03.2025

Sehr geehrte/r "Kawe 13",

wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden waren und Ihre freundlichen Worte gebe ich sehr gerne an das Team der Notaufnahme weiter.

Mit freundlichen Grüßen
A.Steinfort
Qualitäts-und Beschwerdemanagement

Hervorragendes Team

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Würde wieder in die Klinik gehen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Professionell)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Übersichtlich)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Wurde und wird vieles verbessert, aber es gab für mich keine Beeinträchtigung)
Pro:
Sofortiges Vertrauen vorhanden
Kontra:
Krankheitsbild:
Beckenbodensenkung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin gerade in der Klinik im Januar 2025 operiert worden. Im Beckenbodenzentrum, Station 7 befand ich mich für 3 Tage. Mir wurde die Gebärmutter komplett entnommen, allerdings ohne die Entnahme von Eileiter und Eierstöcken, gleichzeitig mussten die Bänder des Beckenbodens (leihenhaft beschrieben) angehoben werden. Das habe ich alles sehr gut überstanden und bin nach 3 Tagen bereits wieder zu Hause. Natürlich kann es nur auf die komplette Behandlung und OP zurückgeführt werden. Das Ärzteteam unter der Führung vom Professor Doktor Tunn hat selbstverständlich dazu beigetragen, auch das Pflegepersonal sollte erwähnt werden. Also keine Angst, hier ist Frau in guten Händen. Auch ich bin auf Empfehlung in diese Klinik gegangen, die Entscheidung war richtig. Wichtig war mir die medizinische Behandlung und Kompetenz der Ärzteschaft die über die Mauern des Hauses bekannt ist, zu nutzen. Ich bin Kassenpatientin, hatte aber nicht den Eindruck zweitrangig behandelt zu werden, Unterbringung im Doppelzimmer mit Bad, eigenem Fernseher. Die Glaubensrichtung ist katholisch, ganz früher war das Haus ein Kloster für Nonnen. Niemand wird zum Thema belästigt, ich wollte es nur erwähnen.
Ob nun im OP oder auf der Station die Mitarbeitenden sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Ich würde immer wieder in die Klinik in Berlin Mitte gehen, obwohl ich in Spandau lebe.
Ein herzliches Dankeschön an alle, die zu meinem erfolgreichen Aufenthalt beigetragen haben, es grüßt eine zufriedene Patientin ????

1 Kommentar

KrankenhausMA am 22.01.2025

Sehr geehrte Deniber,

wir bedanken uns sehr für Ihre ausführliche und differenzierte Bewertung, die auch sehr hilfreich für alle zukünftigen Patient*innen des Fachbereiches ist. Gerne gebe ich Ihre Zeilen an den Chefarzt und die Mitarbeitenden der einzelnen Bereiche weiter.
Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit und

mit freundlichen Grüßen
A. Steinfort
Qualität-und Beschwerdemanagement

Ausgezeichnet

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (sehr modern in einem tollen historischen Gebäude)
Pro:
tolles Team, schnelle Genesung
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Empfehlung meines Urologen habe ich mich im St. Hedwigs-Krankenhaus angemeldet. Es ging alles sehr zügig. Nach einem Arztgespräch wurde ich am 30.11.24 stationär aufgenommen und am 1.11.24 operiert. Ich habe mich sehr gut umsorgt und behandelt gefühlt. auch nachts, bei Bedarf, war umgehend ein Pfleger bzw Schwester zur Stelle. Eine Komplikation wurde in einem 2.Eingriff am 3.12.behoben. Ich bin mit der Klinik, dem Ärzteteam und dem Pflegepersonal rundum zufrieden gewesen.
Beeindruckt war ich von dem wunderschönen alten Gebäude.

1 Kommentar

KrankenhausMA am 06.01.2025

Sehr geehrter "MichRE",

wir freuen uns sehr, dass Sie sich gut umsorgt und behandelt fühlten und rundum zufrieden waren, herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Ihre Zeilen gebe ich gerne an das Team weiter.
Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit und
mit freundlichen Grüßen
A.Steinfort
Qualitäts-und Beschwerdemanagement

Eigene Erfahrung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr angenehme Atmosphäre, freundliche Mitarbeiter
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf diesem Wege möchte ich mich bei Herrn Dr.Klopf und seinem Team bedanken. Herr Dr. Klopf stand mir bei dem Aufklärungsgespräch, beim erläutern der bevorstehenden Operation und auch später bei der Visite immer zur Seite. Sein spezielles Wissen und handwerkliches können, ermöglichen es mir, mit Zuversicht in die Zukunft zu sehen. Ein weiterer Dank geht alle Mitarbeiter der einzelnen Stationen in denen die Vorbereitungen zur Operation stattfanden.In Ihrem Krankenhaus habe ich eine Erfahrung machen dürfen, die ich so selten erleben durfte, Ich lag auf der Station 1. Die Mitarbeiter stehen für einander ein, arbeiten Hand in Hand und versuchen einen seinen Aufenthalt im Krankenhaus so angenehm wie möglich zu gestalten, vielen Dank auch dafür.
MfG Andreas Bornstädt

1 Kommentar

KrankenhausMA am 04.11.2024

Sehr geehrter Herr Bornstädt,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und vielen Dank für Ihre positiven Zeilen. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns waren. Ihre Bewertung gebe ich sehr gerne an unseren Chefarzt und die Stationsleitung weiter.
Mit den besten Wünschen für Ihre Genesung und

mit freundlichen Grüßen
A.Steinfort
Qualitäts-und Beschwerdemanagement











A

Allumfassende Hilfe

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (aus tiefstem Verständnis und Fachwissen heraus)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Psychiatrische Instituts-Ambulanz)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Bereitschaft, mich zu halten
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das St.Hedwig-Krankenhaus ist auch 2024 wieder als eine der Weltbesten Kliniken ausgezeichnet worden. Ich finde, mit vollem Recht. Die Mitarbeiter, denen ich begegnet bin, haben mich mit Respekt und großem Fachwissen behandelt. Als Patient mit großen Defiziten bin ich dankbar für die große Hilfe, die mir zuteil wird.

1 Kommentar

KrankenhausMA am 01.10.2024

Sehr geehrter Ajau 1944,

es freut uns, dass Sie sich bei uns angenommen und gut versorgt fühlen und wir bedanken uns sehr für Ihre freundlichen Worte und die tolle Bewertung. Gerne gebe ich dies auch an den die Chefarzt und das Team der PIA weiter.

Mit freundlichen Grüßen
A. Steinfort
Qualitäts- und Beschwerdemanagement

Glück im Unglück

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sofortige Hilfe
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von meinem Urologen zur Entfernung eines Nierensteines an dieses Krankenhaus überwiesen. Heute fand die Vorbesprechung zur OP,die am 30.09.stattfinden sollte,statt.Ich bekam leider direkt nach dem Ende meines heutigen Besprechungstermines eine Nierenkolik. Ich hatte also Glück im Unglück. Es ging mir sehr schlecht,aber mir wurde ganz schnell geholfen. Sofort erhielt ich Schmerzinfusionen und umgehend wurde eine OP noch am gleichen Tag organisiert,die erfolgreich war.Es war ein kurzer aber intensiver Aufenthalt.Allen,die sich um mich sorgten und emphatisch und professionell zur Seite standen,danke ich nochmal auf diesem Weg.Alle waren sehr freundlich,emphatisch, offen, hilfsbereit und professionell. Alles wurde gut erklärt.Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl alleine zu sein. Es lief alles sehr ruhig und gut organisiert ab. Ich bin beeindruckt und wünsche Ihnen allen weiterhin alles Gute. Bitte machen Sie weiter so.

1 Kommentar

KrankenhausMA am 01.10.2024

Sehr geehrte/r "ABS17",

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und danke für Ihre anschauliche Schilderung. Wir freuen uns sehr darüber und ich gebe Ihre Zeilen gerne weiter.
Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit und

mit freundlichen Grüßen
A. Steinfort
Qualitäts-und Beschwerdemanagement

Vorbildliches Krankenhaus

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Empatische sehr gute Klinikmitarbeiter
Kontra:
Aufnahme- und OP Termin rechtzeitig verifizieren (hier gab es ein kleines Problem)
Krankheitsbild:
Beniges Prostatasyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

(Station5)als ich das erstemal in der Notaufnahme war und im weiterem Verlauf meines Aufenthaltes in der Klinik hatte ich immer den Eindruck bzw. Erfahrung, dass die Ärzte und alle Patientenbetreuer eine " Positive Stimmung" ausstrahlen! Sie geben damit dem Patienten die Sicherheit, sich in gute Hände zu begeben.
Vorallem weil: - alle Behandlungsvorgänge kompetent, verständlich und struktuiert erklärt werden, - der Patient regelmäßig nach seinem Befinden befragt wird und bei sich daheraus ergebenden Maßnahmen sofort gehandelt wird.

Absolut hervorzuheben ist natürlich auch der Behandlungserfolg, mit HoLEP der Prostata! Verlauf der OP und die Nachbehandlungen sind ohne komplikationen verlaufen, also auch keine Schmerzen o.ä. Ich bin sehr Beeindruckt, was der OP Arzt und sein Team können.

Schon nach 2 Tagen in der Klinik, konnte ich als geheilt entlassen werden.

1 Kommentar

KrankenhausMA am 19.08.2024

Sehr geehrter Herr PETSOH24,

wir möchten uns recht herzlich bei Ihnen für Ihre freundlichen Worte und die so positive Schilderung Ihres Aufenthaltes bedanken. Wir freuen uns und ich gebe Ihre Zeilen gerne entsprechend weiter.

Mit freundlichen Grüßen
A.Steinfort
Qualitäts-und Beschwerdemanagement

Einzigartiger, wertschätzender Klinikaufenthalt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Erfolgreiche Behandlung
Kontra:
Meine Ängste im OP Saal
Krankheitsbild:
TVT Band
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom initialen Telefonat über das Aufnahmegespräch bis hin zu meinem Aufenthalt im St. Hedwig Krankenhaus / Beckenbodenzentrum Berlin wurde ich durch das gesamte Personal (Professor, Ärzte, Pflegekräfte, Verwaltung,
Auszubildende sowie Reinigungskräfte) in einer wertschätzenden, hilfsbereiten und freundlichen Weise betreut. Auf Basis meiner persönlichen Erfahrungen empfehle ich das St. Hedwig Krankenhaus / Beckenbodenzentrum gerne weiter

1 Kommentar

KrankenhausMA am 06.08.2024

Sehr geehrte Patientin,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt und unsere Leistungen so positiv einschätzen und sich gut betreut fühlten. Sehr gerne gebe ich Ihre Zeilen an die entsprechenden Bereiche weiter.
Alles Gute für Ihre Gesundheit und
mit freundlichen Grüßen
A. Steinfort
Qualitäts-und Beschwerdemanagement

Krankenhausaufenthalt ohne Angst

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Zu viele Vordrucke bei Aufnahme. Manche Dinge, wie Zeitung, Duschset sind in anderen Krankenhäuser obligatorisch bei Wahlleistung.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Pflegepersonal, Klasse Aerzte
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Tolles Pflegepersonal, qualifizierte Ärzte, es wurde sich um einen gekümmert, man hatte nie das Gefühl, alleine zu sein. Man kann nur Danke sagen!

Einziges Manko: Die dauert laufende laute Keimabzugsanlage an der Decke im Zimmer.

1 Kommentar

KrankenhausMA am 28.06.2024

Sehr geehrte/r Grenge12,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und noch einmal vielen Dank für Ihre so positiven Zeilen. Die Thematik der vielen Vordrucke kann ich gut verstehen, leider ist dies aus versicherungsrechtlichen Gründen notwendig. Ihre Hinweise zu den Inhalten von Wahlleistungen sowie der störenden Geräusche nehme ich gerne auf und wir werden dies intern besprechen.
Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit und

mit freundlichen Grüßen

A.Steinfort
Qualitäts-und Beschwerdemanagement

Das beste Krankenhaus, wenn es um Prostatakrebs geht

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Positv; Einfach alles Prof- Dr. Steffen Weikert
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata Krebs
Erfahrungsbericht:

Für mich wirklich einer der besten Krankenhäuser, wenn es um Prostatakrebs geht. Ich habe mir im April 24 meine Prostata operativ entfernen lassen. Hatte von Anfang an ein tolles Gefühl, dank eines sehr guten Gesprächs mit Prof.Dr. Steffen Weikert. Von diesem Moment an habe ich ihm voll vertraut und er hat mir alle Ängste diesbezüglich genommen. Dafür möchte ich mich auch herzlichst bedanken. Die OP hat er selber vorgenommen und alles ist hervorragend abgelaufen. Ein großes Dankeschön an sein wirklich tolles Team das mir immer die Sicherheit gab,dass alles gut wird.Allen die mit solchen Problemen zu tun haben,kann ich diese Klinik mit Herrn Dr. Weikert nur empfehlen. Soviel Sterne kann man leider nicht geben, weil sie für mich das perfekte Krankenhaus waren.
Vielen Dank für alles !!!! und macht weiter so !!

Thpmas Niemann Patient April 2024

1 Kommentar

KrankenhausMA am 28.06.2024

Sehr geehrter Herr Niemann,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Zeilen, wir freuen uns sehr, das wir Sie mit unseren Leistungen rundum überzeugen konnten und das Sie zufrieden waren. Ihre Bewertung gebe ich sehr gerne weiter.
Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit und
mit freundlichen Grüßen

A.Steinfort
Qualitäts-und Beschwerdemanagement

Top Entgiftungsstation

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Nicht immer klar kommuniziert aber man kann die Personal fragen und sie helfen einem)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Wenige Therapieangebote, Krankenhaus an sich sehr schön und angenehm)
Pro:
Tolle Personal (Pfleger, Krankenschwester, Ärzte, Sozialarbeiterinnen),
Kontra:
Gruppendynamik auf Station, überwiegend Männer auf Station, was für die Frauen teilweise sehr anstrengend ist
Krankheitsbild:
PTBS, BPD, Suchterkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf die Station 34 für meine erste Entgiftung. Ab dem Zeitpunkt wo ich aufhörte, mich mit den anderen Patienten zu sehr zu beschäftigen, ging es mir sehr gut. Man muss ja wissen, warum man hier ist, und das ist für einen selbst.

Die Station an sich ist toll. Wenn man was braucht, wird man geholfen. Die Personal sind immer für Gespräche bereit. Der Oberarzt ist fachlich super und nimmt die Patienten ernst. Die Sozialarbeiter machen einen tollen Job und schaffen Dinge, die unmöglich erscheinen. Die Ergotherapeutin ist die sympathische Frau, die ich je mal kennenlernte. In der Skillsgruppe habe ich so viel mitnehmen können. Ich fühlte mich gut aufgehoben und sicher, was sehr wichtig ist, wenn man entscheidet, weg von Drogen zu kommen.

Die Station befindet auf eine Etage, auf die andere Etagen befinden sich die Psychiatrie. Man wird in der Raucherecke mit krassen Sachen konfrontiert - meine Empfehlung, immer von den Stress weg laufen und für sich sein. Man muss sich das nicht antun.

Man muss sich die Leute gut aussuchen, mit denen man austauscht. Viele Gespräche haben mir geholfen, viele Gespräche haben mich auch getriggert. Behalte immer vor Auge, du bist hier für dich und keine anderen Menschen!

1 Kommentar

KrankenhausMA am 21.05.2024

Sehr geehrte THCAbhängige,

vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke und die gute Bewertung, die ich gerne weitergebe. Ferner danke ich Ihnen für Ihre hilfreichen Anmerkungen, die Sie den anderen Patient*innen geben, das ist sehr gut und hilfreich.

Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit und
mit freundlichen Grüßen
A.Steinfort
Qualitäts-und Beschwerdemanagement

Ein top Krankenhaus

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit und Fürsorge. Medizinische Kompetenz.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Blasenentfernung bei Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Januar 24 zu einer Blasentumor-Entfernung. Nach diesem Eingriff hatte ich ein Oberarztgespräch bei dem mir mitgeteilt wurde,das ich Blasenkrebs habe. Die Blase musste entfernt werden und ich habe ein Ileum conduit(künstlicher Blasenausgang)erhalten. Die Operation erfolgte minimal-invasiv mit dem daVinci Roboter. Ich kann nur sagen die Betreuung auf der Station 5 vor und nach der OP war super. Das Pflegepersonal war immer freundlich, auch wenn man öfter geklingelt hat. Nie unwirsch immer freundlich und hilfsbereit. Die Ärzte haben jederzeit bei der Visite eventuelle Fragen zur vollen Zufriedenheit beantwortet. Was mich sehr beeindruckt hat, der operierende Arzt Dr. Filter war jeden Tag bei mir und hat sich nach meinem Befinden erkundigt. Ebenso der Stationsarzt Dr. Amman.So etwas kannte ich aus keinem Krankenhaus. Für die Versorgung des Blasenausgangs kam extra eine Stomaschwester,die mich sehr gut versorgt hat. Durch einen zwischenzeitlich erfolgten Beckenbruch kam ich direkt in eine geriatrische Reha. Das war ein Unterschied wie Tag und Nacht. Vor ein paar Tagen wurden mir die Harnleiterschienen entfernt. Auch hier war geballte fachliche Kompetenz vor Ort. Das Gebäude ist zwar alt, aber die medizinische Versorgung ist top.
Abschließend möchte ich mich nochmals ausdrücklich bei den Ärzten Dr.Filter und Dr.Amman und dem gesamten Team der Station 5 bedanken. Mir wurden alle Bedenken zu dieser OP genommen, durch die ausführliche Aufklärung. Es spricht für sich, dass sogar Patienten aus dem näheren und weiteren Umland in diese Klinik kommen.

1 Kommentar

KrankenhausMA am 22.04.2024

Sehr geehrter Bridgo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und vielen Dank für Ihre freundlichen und positiven Zeilen.
Diese gebe ich gerne an das Team der Klinik für Urologie weiter, wir freuen uns sehr darüber.
Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit und
mit freundlichen Grüßen
A.Steinfort
Qualitäts-und Beschwerdemanagement

Stent Bein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bein ein Stent bekommen stent
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War mit der Beratung sowie den Eingriff sehr zufrieden. Auch alle Schwestern super nett, nicht gestresst immer freundlich. War eine Nacht Station 4 .Das Essen war sehr gut .Habe mich sehr wohlgefühlt und in guten Händen.

1 Kommentar

KrankenhausMA am 28.03.2024

Sehr geehrte Heike5819,

wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden waren. Sehr gerne gebe ich Ihre Zeilen entsprechend weiter.

Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit und
mit freundlichen Grüßen
A.Steinfort
Qualitäts-und Beschwerdemanagement

Ein beispielhaft gutes Therapie-Konzept!

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einfach super!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Allles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Über das "DEKIZ" , Depressions-Krisen-Interventions-Zentrm) im St. Hedwig-Krankenhaus kann ich nur Positives berichten. Auf der Station 40 sind nur 16 Patienten, die in vielen Psycho-Therapie-Gruppen in kleiner Zahl, meist nur 6 Patienten, ein umfangreiches Programm absolvieren.Es hat mir sehr geholfen, meine Depression zu bearbeiten und zu überwinden. Die Patienten sind verpflichtet, mit Respekt miteinander umzugehen. Das Team arbeitet voller Empathie und mit großer Effizienz. Das Therapie-Konzept ist beispielhaft ausgezeichnet. Da könnten sich die Kliniken, in der ich bisher erfolglos "therapiert" wurde, ein Beispiel nehmen! Ich bin mit dem Ergebnis meines Aufenthaltes voll zufrieden!

2 Kommentare

KrankenhausMA am 19.02.2024

Sehr geehrte/r Ajau1944,

es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Depressions- und Kriseninterventionszentrum so zufrieden sind und Ihre Erkrankung annehmen und überwinden konnten. Ihre Zeilen habe ich gerne an den Chefarzt und die Kolleg*innen des Teams weitergeleitet.
Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit und
mit freundlichen Grüßen
A. Steinfort
Qualitäts-und Beschwerdemanagement

  • Alle Kommentare anzeigen

HoLEP-Operation sehr erfolgreich

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Exzellente medizinische Behandlung und perfekte Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Vergrößerte Prostata, gutartig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor 4 Wochen hatte ich eine HoLEP-OP im St. Hedwig-Krankenhaus wegen vergrößerter Prostata. Herzlichen Dank an das Ärzte-Team für die exzellente Ausführung und persönliche Nachsorge einschließlich telefonischer Nachfrage 14 Tage nach der Operation. Mein großer Dank auch an die Schwestern, Pflegerinnen und Pfleger auf der Station 5, die mich rund um die Uhr perfekt betreuten, so dass ich nach 4 Tagen entlassen werden konnte. Die Nachwirkungen nach dem Eingriff waren minimal und in dem zu erwartenden Rahmen, und ich war vollkommen schmerzfrei - ohne jegliche Schmerzmittel. Die Beschwerden, die ich vorher hatte (Probleme beim Wasserlassen), sind bereits jetzt beseitigt. Zusätzliches Plus: nach 7 Jahren der ständigen aktiven Überwachung wegen nicht auszuschließendem Prostata-Krebs gab es 1 Woche nach der OP nach erfolgter Untersuchung des Gewebes eine vollständige Entwarnung.
Volle Punktzahl kann ich auch für die Verpflegung geben, die mich hinsichtlich Qualität und Angebot positiv überrascht hat. Danke an die netten und hilfsbereiten Frauen vom Essen-Service.
Jedem, der ähnliche Probleme mit der Prostata hat, kann ich sowohl die Methode HoLEP als auch die Urologie im St. Hedwig-Krankenhaus nur empfehlen.
Stefan

1 Kommentar

KrankenhausMA am 16.02.2024

Sehr geehrter Stefan507,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Klinik für Urologie so zufrieden sind und Ihrer Operation erfolgreich war.
Ihre Zeilen leite ich sehr gerne an die Chefärzte und an das Team weiter.

Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit und
mit freundlichen Grüßen
A.Steinfort
Qualitäts-und Beschwerdemanagement

Weiter so!

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Man versucht jedem Patient/in gerecht zu werden - auch den schwierigen. Konnte ich selber beobachten.
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War stationär zu Untersuchungen in der Gastrologie/Innere Medizin.
Fühlte mich in allem gut aufgehoben und sehr kompetent behandelt, sowohl von Ärzten/innen als auch von der Pflege.
Ich hoffe, dass die Politik es nicht zulässt, dass unser Gesundheitssystem und damit die Patienten/innen nicht gewinnorientierten Investoren überlassen wird.
Dieses Krankenhaus würde ich jedem empfehlen.

1 Kommentar

KrankenhausMA am 18.12.2023

Sehr geehrte/r Hope55,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre positive Darstellung unserer Fachabteilung, wir freuen uns sehr darüber. Gerne gebe ich Ihre Zeilen an das Team weiter.

Mit freundlichen Grüßen
A.Steinfort
Qualitäts-und Beschwerdemanagement

Laser therapier der Prostata

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Behandelnder Arzt. Dr. Rothmann)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Absolut professionell
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Vergrößerte Prostata
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer stark vergrößerten Prostata im Krhs..

Therapie :Lasertherapautische Entfernung

Behandelnder Arzt: Dr. Rothman

Das Vorgespräch lief in freundliche und sachlicher Atmosphäre ab.

Nach der operativen Behandlung der Prostata konnte ich das Krhs bereits nach 3 Tagen wieder verlassen.
Die Versorgung auf der Station war ebenfalls professionell und zugewandt.

Der Erfolg der op stellte sich sofort ein! Kann wieder pinkeln wie ein 14 jähriger!!


Danke an das gesamte Team welches optimal zusammen gearbeitet hat um meine gesundheitliche Situation stark
Zu verbessern!

Knut Hoffmann ( 72 Jahre)

1 Kommentar

KrankenhausMA am 06.12.2023

Sehr geehrter Herr Knut8,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern und herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Diese gebe ich sehr gerne an die Kolleg*innen der Klinik für Urologie weiter.
Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit und

mit freundlichen Grüßen
A.Steinfort
Qualitäts-und Beschwerdemanagement

Meiner Meinung nach die beste Entgfitungsstation in Berlin

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Bereitschaft der Ärzte, Pfelgeteam, Essen, Station und Therapieprogramm.
Kontra:
Es gibt 3 Dienste die jeder Patient 1-3x machen muss. Dies klappt nicht immer so gut, weshalb ab und zu etwas Geschirr fehlt.
Krankheitsbild:
Opioidabhängigkeit, Medikamentenabhängigkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit 2-3 Jahren bin ich opioidabhängig mit teilweise Beikonsum und bin im Verlauf bereits 7x in Entgiftungen gewesen.

Ich war bereits in der Schlosspark-Klinik und in der Havelhöhe-Klinik und zuletzt zwei Mal zur Beikonsum-Entgiftung im St. Hedwig-Krankenhaus und nun erneut um auch mein eigentliches Problem, die Opioidabhängigkeit anzugehen.

In der gesamten Zeit waren die einzigen Entgiftungen, die drei Entgiftungen, welche ich im St. Hedwig geschafft habe, wenn auch "nur" Beikonsum-Entgiftungen.

Worin sich die Station 34 des St. Hedwig Krankenhauses von anderen Entgiftungen unterscheidet würde ich wie folgt zusammenfassen:

-Eine Ärztin, die sich wahrhaftig für das Patientenwohl interessiert und große Bereitschaft zeigt, wenn es um die Anwendung modernster Verfahren geht. (Umstellung von Subsitol auf Subutex über angepasster Berner-Methode)
-Das Plegepersonal hat immer ein Ohr für einen offen, verurteilt nicht, ist hilfsbereit und fragt auch regelmäßig wie es einem geht. Darunter sind echte Erfahrungsexperten, welche ihren Namen verdienen und Menschen die einem schnell das Gefühl geben, dass man doch gar nicht mehr in einem Krankenhaus ist.
-Das Essen ist wirklich sehr gut und vor allem gibt es täglich die Auswahl zwischen 3 Gerichten und abends täglich eine Suppe (erfahrungsgemäß nicht selbstverständlich)
-Die gesamte Station und die Zimmer haben ähnlich wie in der Havelhöhe-Klinik das Ambiente einer gemütlichen Jugendherberge in der man sich wohl fühlen kann.
-Therapieprogramm ist nicht zu voll, aber auch nicht zu knapp. Alles ist auch mit Beschwerden machbar und es gibt bei Bedarf auch immer Angebote, wie etwa den Ergotherapie-Raum, wo es viele Möglichkeiten gibt, aber auch Anderes.

Es war die richtigste Entscheidung hier her zu kommen und sollte ich wieder Behandlungsbedarf haben, dann hoffe ich, dass das selbe Personal noch hier sein wird.

2 Kommentare

Heckler96 am 23.11.2023

Was ich auf keinen Fall vergessen wollte zu erwähnen!

1A Psychologe, welcher der erste Psychologe war mit welchem ich überhaupt mal tiefer über meine Sucht, mich und meinen Problemen sprechen konnte und wollte.

Hört interessiert zu, nimmt sich Zeit und leitet einen geduldig an die Punkte heran, welche man selbst vielleicht noch nicht durchleuchtet hat. Hat immer einen sehr kompenten und freundlichen Eindruck gemacht. Bei ihm hab ich gelernt das Angebot "Mit einem Psychologen reden" erst überhaupt nutzen gelernt.

Danke auch dafür.

Beste Grüße

  • Alle Kommentare anzeigen

Kompetente Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ausreichend)
Pro:
Nettes, hilfsbereites Personal,
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenzyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Empfehlenswerte Klinik mit kompetenten Ärzten und Schwestern/Pflegepersonal.

1 Kommentar

KrankenhausMA am 20.09.2023

Sehr geehrte/r Pitti195913055,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit den Leistungen und den Mitarbeiter*innen unserer Klinik waren, Ihre Zeilen gebe ich gerne weiter.
Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit und

mit freundlichen Grüßen
A. Steinfort
Qualitäts-und Beschwerdemanagement

Top Krankenhaus

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Urologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 3 Tage wegen einer Prostata Operation in diesem Krankenhaus. Ich muß sagen dort wirdan noch als Mensch behandelt. Sehr nette Ärzte und nettes Pflegepersonal. Ich kann dieses Krankenhaus nur weiter empfehlen und würde immer wieder dort hingehen

1 Kommentar

KrankenhausMA am 28.08.2023

Sehr geehrte/r R.Gladow,

wir freuen uns, dass Sie mit dem OP und unserer Klinik für Urologie so zufrieden waren und natürlich über Ihren hohe Sternebewertung. Ihre Zeilen leite ich sehr gerne entsprechend weiter.
Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit und
mit freundlichen Grüßen
A.Steinfort
Qualitäts-und Beschwerdemanagement

Vielen Dank nochmal! :-)

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles supi
Kontra:
Alles supi
Krankheitsbild:
Koprostase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

08.08.2023

Wegen ständig auftretenden gastroentrologischen Beschwerden habe ich heute die Notaufnahme aufgesucht, da ich mir nicht mehr zu helfen wusste.

Dort war ich dann in der Obhut von Dr.H.A.

Ich empfand die Behandlung und auch den Umgang mit mir als sehr professionell, sehr entgegenkommend und auch hilfreich!

Die Untersuchung war recht umfangreich und er konnte mein Problem gut verstehen.

Ich finde, dass er mir alles gut erklären und mir damit ein wenig die Sorgen nehmen konnte.

Weiterhin viel Erfolg und tausend Dank nochmal!

Lieben Gruß,

A.Utzki

1 Kommentar

KrankenhausMA am 11.08.2023

Sehr geehrte/r A. Utzki,

vielen Dank für Ihre freundlichen Zeilen, die ich sehr gerne weitergebe. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und wir Ihnen die Sorge ein wenig nehmen konnten.
Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit und
mit freundlichen Grüßen
A.Steinfort
Qualitäts-und Beschwerdemanagement

Erste Adresse für eine Operation

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nur zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beratung auf Augenhöhe, ohne Arroganz)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine Schmerzen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Angenehme Ruhe in den Abläufen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Altes Krankenhaus mit moderner Ausstattung)
Pro:
Fachkompetenz, Freundlichkeit, Zugewandtheit, Ruhe
Kontra:
Krankheitsbild:
Senkung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Für das Krankheitsbild Senkung, i. V. mit Inkontinenz, erlebte ich das Beckenbodenzentrum als die erste Adresse für eine Operation. Soweit ich es mitbekam, lassen sich Patientinnen aus dem gesamten Bundesgebiet hier behandeln.
Beim ersten Besuch dort fiel mir Ruhe auf, die Abläufe sind strukturiert und das Personal ist durchweg freundlich. Irgendwie spürte ich, in einem christlichen Haus zu sein, was für mich persönlich auch wichtig ist.
Besonders beeindruckte mich hier die hohe Fachkompetenz und die freundliche, zugewandte Art der Ärztinnen.
Sie nahmen sich die Zeit, mir auf verständliche Weise zu erläutern, was zu den gesundheitlichen Einschränkungen führte und wie mit einer Operation Abhilfe geschaffen werden kann. Ohne Angst ging ich in den OP. Im Narkose- und Aufwachraum besuchte mich die nette Oberärztin.
Ich fühlte mich geborgen.
Bereits nach drei Nächten konnte ich wieder nach Hause, wobei ich nicht erwartet hätte, schmerzfrei zu sein.
Für das richtige Verhalten nach der Operation, wurden Handzettel ausgehändigt.
Allen, die sich im Beckenbodenzentrum um mich bemühten, gilt mein Dank und die Hochachtung vor ihrer Arbeit.
Volle Weiterempfehlung von einer Patienten aus dem Bundesland Brandenburg!

1 Kommentar

KrankenhausMA am 23.06.2023

Sehr geehrte constanze 85,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu beschreiben und herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind und ich leite Ihre Zeilen sehr gerne an die Geschäftsführung und an die Kolleg*innen unseres deutschen Beckenbodenzentrum sowie an den OP weiter.
Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit und
mit freundlichen Grüßen
A.Steinfort
Qualitäts-und Beschwerdemanagement







S

Rundherum zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 05/2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Verständlich und umfassend, Zeit für Fragen, Sorgen und Ängste)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausgezeichnete Ärzte und Pflegefachpersonal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Hoher Zeitaufwand dafür gründlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zum Wohlfühlen)
Pro:
Ich war dort keine „Nummer“ sondern Mensch
Kontra:
Vorstationärer Aufnahmetag - viel Zeit mitbringen
Krankheitsbild:
Papilläres Schilddrüsenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meinen Termin zur vorstationären Aufnahme bekam ich zeitnah, der Tag selbst dauerte über 4 Stunden. Aufnahme, EKG, Blutabnahme, Anästhesist, HNO, Röntgen, Ultraschall und Arztgespräch wurden durchgeführt. Mir wurde jeder Schritt auf Nachfrage genau erklärt. Auf Ängste und Sorgen wurde feinfühlig reagiert. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.

Am Tag der OP wurde ich zu 6.45 Uhr einbestellt und war um 11 Uhr dran. Meine Liegedauer betrug 2 Nächte. Die Zimmer sind mit einem Fernseher und Kopfhörer ausgestattet. Freies W-LAN ist vorhanden. Das Essen war für mich sehr lecker, Frühstück und Abendbrot konnte man sich selbst zusammenstellen.
Dusche und WC waren im Zimmer vorhanden. Das gesamte Klinikpersonal war sehr nett und einfühlsam. Hier und da gab es auch einen lustigen Spruch, vor allem bei der OP Vorbereitung. :)

Einige Tage später gab es einen Termin zur Nachsorge und Befundbesprechung. Die Übermittlung zur Weiterbehandlung in einer anderen Klinik erfolgte reibungslos.

1 Kommentar

KrankenhausMA am 23.06.2023

Sehr geehrte/r Lemuria,

wir freuen uns über Ihre Zeilen und das Sie mit unseren Leistungen so zufrieden waren, herzlichen Dank dafür. Gerne gebe ich diese an die Geschäftsführung und an die entsprechenden Bereiche weiter.
Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit und
mit freundlichen Grüßen
A.Steinfort
Qualitäts- und Beschwerdemanagement

Strukturierte Abläufe

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Jeder ist ansprechbar
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenop
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Perfekte Organisation, logische Abfolge der Diagnostik, zeitnahe Op Termine, freundliches Personal in allen Bereichen, lückenlose Nachsorge und medizinische Versorgung

1 Kommentar

KrankenhausMA am 05.10.2022

Sehr geehrte/r Schmidtigalle,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen und positiven Worte, wir freuen uns sehr darüber. Ihre Zeilen leite ich gerne an die Kolleg*innen der Klinik für Chirurgie weiter.
Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit und

mit freundlichen Grüßen
A. Steinfort
Qualitäts-und Beschwerdemanagement

SEHR ZU EMPFEHLEN

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus Basedow Thyreoidektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin wirklich begeistert von der Schilddrüsenabteilung. Ich bin über das Fernsehen auf das Krankenhaus und die Abteilung aufmerksam geworden. Die Live OP im rbb und überall im Internet gute Bewertungen haben mich dazu gebracht meine Thyreoidektomie hier machen zu lassen. Die Ärzte sind super kompetent und rufen sogar nach der OP beim gewünschten Angehörigen an,um über die Op zu berichten. Wirklich TOP! Das Pflegepersonal ist UNFASSBAR gut. Sehr freundlich,geduldig und zuvorkommend. Hab niemanden genervt erlebt und selbst ich als Angstpatientin nach meinem Schlaganfall wurde super umsorgt und beruhigt. Nach zwei Tagen konnte ich meine Heimreise auch schon wieder antreten und habe über das Wochenende noch die benötigten Medikamente bekommen. Die Ärztin hat mich dann auch nochmal persönlich angerufen,um mir das Ergebnis des histologischen Befunds durchzureichen. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und hatte das Gefühl,dass eine familiäre Stimmung herrscht und man immer versucht den Patient bei Laune zu halten.
Kann das Krankenhaus nur empfehlen !

1 Kommentar

KrankenhausMA am 20.09.2022

Sehr geehrte yanuba88,

wir freuen uns sehr, dass Sie uns hier ausführlich Ihren so positiven Eindruck mitteilen und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten. Vielen Dank dafür! Ihre freundlichen Zeilen leite ich gerne an den Chefarzt und die Kolleg*innen der Klinik weiter.
Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit verbleibe ich
mit freundlichen Grüßen

A.Steinfort
Qualitäts-und Beschwerdemanagement

Katrin Schultz und Team von Station 63 sehr empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute und unkomplizierte Betreuung vor der OP und auch Nachstationär!
Vielen Dank an alle Ärzte und dem Pflegepersonal.
Ich kann das Krankenhaus, speziell das Schilddrüsenzentrum und die Station 63 nur weiter empfehlen.

1 Kommentar

KrankenhausMA am 02.09.2022

Sehr geehrte/r MM1961,

vielen Dank, dass Sie uns auf diesem Wege Ihre Einschätzung haben zukommen lassen, ich leite Ihre freundlichen Worte sehr gerne an den Chefarzt und sein Team weiter.
Mit den besten Wünschen für eine gute Genesung verbleibe ich

mit freundlichen Grüßen

A.Steinfort
Qualitäts-und Beschwerdemanagement

Weitere Bewertungen anzeigen...