Nachdem die Formalitäten erledigt waren durfte ich ca. 1 Stunde im Flur vor dem Behandlungszimmer warten, ohne einen Hinweis auf die Länge der Wartezeit. Ich sah weder einen Arzt noch eine mir als kompetent erscheinende Person die ich hätte irgenetwas fragen können. Das Krankenhaus erschien mir seltsam leer. Ich konnte keinen Patienten ausmachen und Notfälle schien es auch nicht zu geben. Beim Verlassen meiner Warteposition begegnete ich der jungen Frau die mich dort platziert hatte. Auf meine Nachfrage nach der Wartezeit entgegnete mir diese dass der zuständige Arzt in einer Besprechung sei deren Ende nicht vorhersehbar wäre. Eine derartiges Verhalten einer Klinik gegenüber Patienten finde ich respektlos und an Patientenunfreundlichkeit kaum zu überbieten. Es wundert mich daher nicht das solche Institutionen defizitär arbeiten und von Schliessungen bedroht sind. Die allgemeine Einschätzung der Winterberger Bevölkerung das St. Franziskus Hospital betreffend hat sich mir leider bestätigt.

05.09.2024 14.15 - 15.20 Uhr
Erfahrungszeitraum

Ich hatte kürzlich eine Gallenoperation im Winterberg Krankenhaus und es war eine schreckliche Erfahrung. Ich hatte Schmerzen und Unannehmlichkeiten während meines gesamten Aufenthaltes im Krankenhaus. Die Schwestern und Pfleger waren höflich aber ausgelastet. Ich hatte das Gefühl, dass meine Bedürfnisse und Beschwerden nicht ernst genommen wurden.
Meine Wunde wurde unzureichend versorgt, was zu einer Infektion führte, die mich noch länger im Krankenhaus hielt. Das Essen war ungenießbar und der Zustand meines Zimmers war unhygienisch.
Ich würde dieses Krankenhaus niemandem empfehlen!

Achtung! Nachdem ich meine Rechnung (privat versichert) bezahlt hatte, wurde mir gesagt, dass sie eine „Rückerstattung“ ausstellen würden, wenn ich am nächsten Tag zurückkommen wollte, da mir ein hoher Kostenvoranschlag berechnet wurde, da die „Buchhaltung“ am Wochenende nicht da war. Auf dem Weg zurück zum Flughafen kam ich also vorbei und sie gaben mir eine NEUE RECHNUNG, die mir den doppelten Betrag in Rechnung stellte! UND DANN sagten sie mir, ich könne nicht gehen. Aber warte! Ich bin FREIWILLIG hierher gekommen, weil sie eine erstattungsfähige Differenz versprochen haben. Natürlich sagte ich, ich hätte bereits bezahlt und zeigte meine Quittungen von den Tausenden von Euro, die ich am Vortag bezahlt hatte. , dass die Verwaltungsabteilung des Krankenhauses so betrügerisch ist!

Ich war sehr enttäuscht von meiner Behandlung in Franziskus-Hospital-Winterberg. Der Service war langsam und unprofessionell, und ich fühlte mich nicht gut behandelt. Ich bin nunmehr zwei mal vom Chefarzt am Bauch operiert worden, ohne Besserung!nur komplikationen.. Die Zimmer waren unangenehm, und das Personal schien wenig Interesse an meinem Wohlergehen zu haben. Ich würde dieses Krankenhaus nicht empfehlen und werde sicherlich nicht wieder dorthin gehen. Finger weg! keine Medizin!

Ich würde kurz über die schlechte Erfahrung, die ich während meines Krankenhausaufenthalts erfahren habe,berichten.

Leider muss ich sagen, dass ich mit der Art und Weise, wie ich während meines Aufenthalts behandelt wurde, sehr unzufrieden bin. Ich fühlte mich während meines gesamten Aufenthalts unwohl.

Zunächst einmal habe ich das Gefühl, dass ich nicht genügend Informationen über meine Behandlung und meinen Gesundheitszustand erhalten habe. Ich hatte das Gefühl, dass ich im Dunkeln gelassen wurde und nicht wusste, was mit mir geschah.

Darüber hinaus fühlte ich mich von den Krankenschwestern und Ärzten, die mich behandelt haben, nicht unterstützt. Ich fühlte mich, als wäre ich nur eine weitere Patientin und nicht eine Person mit echten Bedürfnissen und Sorgen.

Ich bin sehr enttäuscht und hoffe, dass in Zukunft verbesserte Maßnahmen ergriffen werden, um sicherzustellen, dass alle Patienten sich gut aufgehoben fühlen.

Ich wurde im Februar 2020 am linken Knie operiert. Ich bekam eine neue Knieprothese. Da ich immer noch unter
starken Schmerzen leide und ständig Schmerzmittel nehmen muss, habe ich mehrere Orthopäden um Rat gefragt.
Endlich hat man dann festgestellt, dass mein Knie schräg sitzt. Das heißt nochmal eine neue OP und die ganze Prozedur von vorne. Aber dieses ganz bestimmt nicht in Winterberg.

Ich bin mit sehr großer Euphorie dort hin gegangen, aber das war wohl nichts.

13.11.2021

Diese Station bzw. Klinik kann und sollte nur geschlossen werden. Auf der Geriatrie findet man in der Dusche seit zwei Jahren defekte Wasserkräne, so dass sich der alte Mensch nur mit Hilfe einer zweiten Person die Hände waschen kann. Es befinden sich keine Handschuhe in den Zimmern, das Desinfektionsmittel für die Hände hängt versteckt in der Nähe des Bettes.
Die Kapelle ist nur über Treppenstufen erreichbar, nicht mit Rollator oder Rollstuhl.
Das etablierte Personal ist bis auf wenige Ausnahmen unfreundlich und behandelt den Patienten respektlos von oben herab. Am freundlichsten sind die jungen Schülerinnen.
Beschwerden und aktute Krankheitssymptome werden nicht ernst genommen und nicht behandelt.
Schwer herzkranke Seniorinnen werden auf ein automatisch tretendes Fahrrad gesetzt, während die Physiotherapeutin dabei den Raum verlässt und die Patientin nicht im Blick behält.
Die behandelnden Ärzte und Physiotherapeuten wirken arrogant und inkompetent. Sie haben vergessen, dass sie mit den Kranken und Hilflosen ihren Lebensunterhalt verdienen.
Es werden alle Patienten gleich therapiert und nicht individuell gefördert.
Nicht zu empfehlen!!!!

Wurde zwecks eines wadenbeinbruches eingeliefert und muss ein großes Lob an die Stadion 2 austeilen. Sie sind super freundlich und sind ser professionell. Besonders hervorheben möchte ich , SCHWESTER DAVID ( die zarte????).
Lieben Gruß

Ich habe mich hier gut aufgehoben gefühlt. Gute Beratung vor der Operation.
Gute Versorgung der Schwestern und Ärzte nach der Operation. Nach einer Woche konnte ich die Klinik verlassen.

Als ehemaliger Mitarbeiter der Klinik kann ich mit ruhigem Gewissen dieses Haus auch ohne den ehemaligen Chefarzt weiterempfehlen. Es wird dort eine tolle Arbeit geleistet und das Team um Dr. Amiri läßt mich zuversichtlich in die Zukunft blicken.
Ein Chefarzt ist auch nur so gut wie das Team um ihn herum und das ist ja noch da.
Ich drücke dem Haus und allen engagierten Mitarbeitern die Daumen, das es weiter geht, weil sie es verdienen.

Schade,Schade..
Ich wurde 2018 Zeugin der tollen ärztlichen Betreuung und des chirurgischem Könnens von Chefarzt Dr.K.
Nach der traurigen Nachricht der Insolvenz des Hauses ist mir jetzt zu Ohren gekommen das er dort nicht mehr arbeitet, was wohl mit der Insolvenz zutun hat. Da Dr.K meiner Meinung nach die gute medizinische Betreuung getragen hat, ist für mich das Krankenhaus in Winterberg nun keine Anlaufstelle mehr!
Ich werde mich erkundigen an welches Haus er wechselt und falls es nötig sein sollte mich dann dort bei ihm in Behandlung begeben.

Ich wurde am 1.4.2019 von Herrn Dr. Konermann bestens operiert.
Nach 5 Tagen konnte ich das KH verlassen.
Ich fand das dort gelebte Schmerzmanagement nicht so gut.Zwar bekam man schmerzlindernde Medikamente zu jeder Zeit aber es wurde nicht, wie in anderen Krankenhäusern, erst einmal konstant für Schmerzfreiheit seitens der Ärzte gesorgt.Man bedient sich auch nicht einer aktuell gültigen Schmerzskala von 1 - 10. Mann weiß , dass wenn erst keine Schmerzen entstehen, der Heilungsprozess ein wesentlich besserer ist, da man sich unter Schmerzfreiheit besser bewegt nach so einer OP.
Leider kann ich gutes Essen nicht bestätigen, es war so unappetitlich und lieblos
zubereitet das ich am 3.Tag verzweifelt in der ortsansässigen Pizzeria angerufen habe.Ich bin wirklich nicht anspruchsvoll aber das war einfach unzumutbar und ein Gespräch mit der Küchenleitung hat mich dann nicht überrascht.
Aber ich war wegen einer hervorragender OP Methode da und die habe ich im vollen Umfang erhalten

Das ist die beste Klinik in der ich je war. Sauber und alles ordentlich.
Die Ärzte, Schwestern und Pflegern einfach top. Die sehen einpaar mal am Tag ob es dem Patienten gut geht oder ob er was braucht. Wurde vor einigen Jahren an der hüfte operiert und muss mir jetzt wieder einen Termin holen.

Nach einem Sturz im Bikepark wurde ich mit einer gebrochenen Schulter eingeliefert.
Die OP , sowie der Aufenthalt waren absolut Vorbildlich , Aerzte sowie Schwestern waren sehr professionell.
Auch die Zimmer sowie das Essen waren erstaunlicherweise super!

Nach einem Jahr sollten die Schrauben wieder raus, da sie mich stoerten.
Bei mir in der Gegend wollte kein Chirourg so richtig dran oder erklaerte mir wie umstaendlich und risikoreich das angeblich ist.

Also wieder nach Winterberg gefahren, innerhalb einer Woche war alles erledigt und heute, 2 Monate danach habe ich keinerlei Beschwerden mehr!

Ich habe mich selten so gut aufgehoben gefuehlt, danke dafuer!

Ich bin als Notfall eingeliefert worden und bin von der Notaufnahme bis hin zur Stationären Aufnahme/Behandlung voll und ganz fantastisch behandelt worden! Ein ganz tolles Team auf der Chirurgischen Station!

Als Patient vom 07.09.2022 bis 01.11.2022.
Offene Fractur Os Calcaneous rechts.
Hiermit möchte ich mich nun endlich nach langer Zeit bei allen bedanken die zur meiner schnellen Genesung beigetragen haben, ich kann es nur ganz deutlich sagen, danke an die Küche,essen war top,danke an das Team der Intensivstation und den Schwestern und Pflegern der Station 2. Ein ganz besonderer Dank geht an die Schwestern Isabell und Lea und an die Pfleger Robin und David, und natürlich an alle anderen, von denen ich leider nicht alle Namen habe.Habe mich sehr sehr gut aufgehoben und umsorgt gefühlt.Auch nach mehrmaligem fragen meines Gesundheitlichen Zustandes wurden mir alle Fragen zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Zum guten Schluss ein Dank an Dr. Ayhan Artkan und M. Hanafy die mir meinen Fuss wieder zu dem gemacht haben was er mal war, einen gesunden und intakten Fuss.Vielen Dank an alle. Lg Stephan Bärens
Gruss an Rainer von der Intensivstation, wir sehen uns im Sommer mein Freund.

Hallo. Bin mal wieder zu Gast auf Station 2 der Chirurgie und muss meiner positiven Bewertung vom letzten Jahr fett unterstreichen. Der Aufenthalt hier ist hervorragend. Bei dem guten geschulten Personal ist man sehr gut aufgehoben. Besonders hervorheben möchte ich natürlich Schwester David ( die Zarte) . Macht einen sehr guten Job, wo sich der ein oder andere eine Scheibe von abschneiden könnte. In dem Sinne. Ein fettes danke

Am 24.11.2022 habe ich eine neue Hüfte bekommen und bin sehr zufrieden.
Durch eine Bekannte bin ich auf das Krankenhaus aufmerksam geworden, wo nach
der Amis-Methode operiert wird.
Ausschlaggebend für meine Entscheidung waren die schonende Operationsmethode, die geringe Beeinträchtigung am operierten Bein und ich wollte möglich schnell wieder fit sein.
Kurzer Faktencheck: 23.11.2022 Aufnahme in der Klinik, 24.11.2022 OP um 8.00 Uhr morgens, 12.00 Uhr Rückkehr aufs Zimmer, 14.00 Uhr erster Spaziergang, Entlassung am 29.11.2022. Die OP-Naht ist nur 12 cm lang und der Heilungsprozess verläuft gut.
Ich danke Herrn Dr. Hanafy und seinem Team für die perfekte OP und natürlich auch den ganzen Krankenhausmitarbeitern für die freundliche Betreuung.
Sehr gerne empfehle ich das St. Franziskus-Hospital in Winterberg weiter.

Ich war vom 6.10.-12.10.2022 wegen einer Hüft-Op rechts in der Klinik. Die OP ist ist am 7.10. von
Dr. Hanafi durchgeführt worden. Alles hervorragend, ohne Komplikationen verlaufen.
Ohne Reha, aber mit Physio kann ich jetzt nach
ca. 2 Monaten wieder normal und ohne Schmerzen gehen
und Autofahren.
Das Klinikpersonal, besonders von Station 2 war sehr
aufmerksam, freundlich und hilfsbereit.
Ich kann das Krankenhaus nur weiter empfehlen.

Anfang Juli diesen Jahres habe ich gleichzeitig in einer Operation zwei neue Hüftgelenke bekommen. Bei dem gesamten Ärzte- und Pflegeteam möchte ich mich für die hervorragende Arbeit bedanken.
Die Operation ist vom leitenden Oberarzt „Dr. Hanafy“ durchgeführt worden.
Alles ist sehr gut und komplikationslos verlaufen. Die nachfolgende Versorgung auf Station war sehr gut und ich konnte das Krankenhaus nach einer Woche verlassen.

Ohne eine anschließende REHA-Maßnahme, nur mit Krankengymnastik vor Ort, konnte ich bereits 3 ½ Wochen nach der Operation stundenweise wieder im Büro arbeiten. Jetzt nach ca. 3 ½ Monaten geht es mir sehr gut. Lange und ausgedehnte Spaziergänge sind wieder möglich und die alte Lebensqualität ist wieder da.

Besten Dank!!!

Meine Hüftop rechts war schon im September. Ich habe in der Klinik eine sehr gute Versorgung erlebt. Ich bin zugewandten und wertschätzenden Mitarbeiter/innen von der Aufnahme bis hin zur stationären Versorgung begegnet und fühlte mich ernst genommen und gut aufgehoben. Die Mitarbeiterinen des Sozialdienstes und auch die Physiotherapeuten waren immer offen für Fragen, sehr gut in der Beratung, Begleitung und Betreuung.
Die OP meiner Hüfte war Dank Dr. Hanafy und dem OP Team erfolgreich. Dr. Hanafy war immer für Fragen offen und hat sehr gut alle Abläufe erklärt. Er stand auch im Vorfeld der OP per Mail zur Verfügung.
Während des stationären Aufenthalts wurde mit mir täglich trainiert um alltägliche Bewegungen wieder zu erlangen. Ich konnte in der Reha schnell wieder die Kraft in meinem rechten Bein zurück gewinnen und so gut wieder in meinen Alltag starten. Meine Hüftop links steht im Dezember an, auch diese OP werde ich im St.Franziskus Krankenhaus in Winterberg durchführen lassen.

Absolut kompetentes Ärzteteam, super Beratung und ein ganz dickes Dankeschön an das Pflegeteam! Ich bin froh, dass die 2. Hüfte auch hier operiert wurde! Kleines, familiäres Krankenhaus, alles absolut persönlich inkl. Reinigungspersonal und Küchenteam. Ich werde Winterberg ganz sicher anderen "Hüften" weiterempfehlen!

Ich war in der genannten Klinik vom 30.10. - 4.11.2022 stationär, da ich ein neues Hüftgelenk (rechts) bekommen habe. Von Anfang an fühlte ich mich stets gut betreut und versorgt. Dem gesamten Team, angefangen von den Pflegekräften der Station 2, dem Küchenpersonal (ganz besonders dem netten Holländer), den Reinigungskräften sowie dem gesamten Ärzteteam (besonders Herrn Hanafy, der selbst nach der Entlassung noch für Rückfragen zur Verfügung steht), über Herrn Ricken von der Physio, der immer einen netten Spruch auf Lager hat und einem die Angst vorm Laufen nimmt, möchte ich meinen allerherzlichsten Dank aussprechen. Durch ihre Freundlichkeit und Fürsorglichkeit wird einem der Aufenthalt dort so "schön" wie möglich gemacht. Die Küche ist der Wahnsinn. Ich kam mir teilweise vor, wie in einem Hotel. Mir wurde in jeglicher Hinsicht jeder Wunsch von den Lippen abgelesen.

Mir ist noch wichtig zu sagen, dass kein Mensch, der dort arbeitet, etwas für die Ausstattung kann. Das hat für mich nichts in einer schlechten Bewertung zu suchen. Da ist unser Gesundheitssystem dran schuld und nicht die Mitarbeiter!

Daher noch mal: Vielen Dank für Alles!!

Mein Lebensgefährte hat eine neue Hüfte bekommen und ist mit den Ärzten, dem Pflegepersonal und überhaupt mit dem Krankenhaus sehr zufrieden.

Nach meinem schweren Unfall ( Doppelbruch am rechten Fuß) bin ich im Krankenhaus in Winterberg auf der chirurgischen Abteilung von der Aufnahme über die OP bis zur Entlassung hervorragend betreut worden ! Betreuung auf der Station sowie Essen und Sauberkeit sind absolut top !!

Vom 02.10.-12.10 2022 in der Klinik gewesen und ein neues Hüftgelenk rechts bekommen.
Ein super Ärzteteam schon bei der ambulanten Vorstellung. Auf alle Fragen eine verständliche und umfassende Antwort. Bei der stationären Behandlung ein super Ärzteteam, das Jederzeit sich Zeit nahm, wenn ich als Patient Fragen hatte.Die medizinische Versorgung sehr gut. Das Schwestern und Pfleger Team war einfach Spitze, nie ein schlechtes Wort oder schlechte Laune. Ich hätte Sie zum Abschied gern Alle in den Arm genommen. Auch die Physio Betreuung war super! Ich wünsche dem gesammten Team für die Zukunft alles Gute und viele Glückliche und dankbare Patienten.
Vergessen möchte ich auch nicht das Küchenpersonal, Reinigungspersonal, Sozialdienst, Aufnahme, Alle machen in dieser Klinik einen super Job. Danke -Danke!!!!
Die Klinik ist sehr zu empfehlen, fühlte mich wie in einer großen Familie.
Liebe Grüße Fr.Schw.

Bis auf die war es sehr gut

Ich fühlte mich vom Anfang an sehr gut aufgehoben und behandelt ,auch die Rettungssanitäter waren super freundlich.
Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich, die Brötchen sehr lecker und das Brot auch frisch.

Monika, Ich bekam am 5.9 .2022 rechts eine neue Hüfte.
Ich war rundherum mit dem Personal ,sei es in der Küche oder auf Station sehr zufrieden.
Am 10.9 .2022 wurde ich zu Fuß mit 2 Gehhilfen , was auch schon sehr gut klappte entlassen .
Ich würde immer wieder in diese Klink gehen und mich dort operieren lassen!
Vielen Dank auch an den Chirurgen Dr. Marvan Hanafi und sein Team !