Heute um 7.00 Uhr zur OP einbestellt zusammen mit mehreren anderen Personen.Nach drei Stunden abgeholt und aufs (Mini) Zimmer gebracht ohne WC und ohne Dusche. Im Zimmer drei andere Damen,von denen eine seit Ewigkeiten auf ihre Entlassung gewartet hat und die andere eigentlich auf die Onkologie müsste,wo aber kein Platz war .Das Personal rannte wild durcheinander und keiner war über irgendwelche Behandlungsmassnahmen informiert.Auf meine Frage,wann denn die OP stattfindet,wurde mit ,keine Ahnung , ziehen Sie schon mal das OP-Hemd an geantwortet Nach weiteren zwei Stunden ( wohlgemerkt seit dem Vorabend nichts mehr gegessen und seit Stunden nichts mehr getrunken),machten sich starke Kopfschmerzen und Übelkeit breit. Ich fühlte mich sehr schlecht und körperlich nicht mehr OP fähig. Nach weiteren Schauergeschichten,der übrigens sehr netten Bettnachbarn,hab ich es dann vorgezogen diesen Ort des Grauens zu verlassen und auch nie wieder zu betreten.Über die ärztliche Kompetenz ,im Bezug auf meine Person ,kann ich nichts sagen,weil ich die vielleicht irgendwann stattfindende OP ja nicht mehr habe machen lassen,aber mich ließ das ungute Gefühl nicht los ,dass vielleicht an diesem Tag noch was schiefgelaufen wäre. Fazit: wer weiß wie es mir als Privatpatient gegangen wäre,aber als Kassenpatient Finger weg ,du bist ein Mensch 2.Klasse .

Wir waren für 3 std in der Klinik und haben gewartet, nach kurzer Untersuchung wurden wir wieder weg geschickt mit der Aussage das wir uns wieder an einen HNO Arzt wenden sollen. Gegen die Schmerzen im Ohr oder den Schwindel der betroffenen Person wurde nicht unternommen.
Wohl bemerkt an einem Freitag, wo die Hno Praxen schon geschlossen waren.
Nun musste die Betroffene Person mit totalen Schmerzen und Schwindel das Krankenhaus wieder verlassen mit totaler Verzweiflung.

1. Medizinisches Personal o.k.
2.:Stationspersonal höflich und nett, die Station wirkt etwas unstrukturiert
3. Räumliche Situation eigentlich nach heutigen Standards unzumutbar:
- Zweibettzimmer mit kleiner Waschkabine und nur mit Vorhang vom Rest des engen Zimmers getrennt. Gemeinschaftstoilette auf dem Flur und nicht besonders hygienisch. Waschbecken hier die Armatur nicht sauber und defekt.
- Bett uralt
Alles in Allem unzumutbar und das bei einer Zuzahlung von rd. 54€ / Nacht
4. Essen eine Katastrophe:
- älteres Fabrikbrot ohne jeglichen Geschmack
- fettige Scheibenwurst und fettiger Käse zum Abendbrot, beides noch nicht einmal „Aldistandard“
- Morgens Brötchen , ebenfalls Fabrikware, etwas fettige Salami und eine Scheibe Käse ( gleicher wie Abends ).
- Mittagessen kann ich/ nicht beurteilen, da ich weg. OP kein Essen hatte.
- keine Spur von gesunder Ernährung, keine Vitaminkost, kein Obst, kleiner 3,5 % Fett haltiger Joghurt.
5. Mal sehen ob ich den Aufenthalt ohne Corona Infektion überstehe.
6. sollte heute operiert werden. Lag schon auf dem OP Tisch, dann kam die Absage. Keine OP. Im Zimmer zurück keinerlei Info oder „Betreuung“. Musste mich etwas energischer Aufstellen. Eine Zeitlang später dann OP im Behandlungszimmer der Ambulanz. Habe ich nur mitgemacht, damit ich nächsten Tag die Klinik wieder verlassen kann.

Kann von einem Aufenthalt nur abraten.

Wenn Menschlichkeit keine Rolle spielt und die Kleinsten wie Vieh behandelt werden!

Meine 2,5-jährige Tochter sollte die Polypen entfernt und, je nach Beschaffenheit der Flüssigkeit im Ohr, Röhrchen gesetzt bekommen.
Am Tag der Vorgespräche und -untersuchungen verbrachten wir max. 30 Minuten mit Gesprächen und Untersuchungen und 4 Stunden mit WARTEN. Mit einem Kleinkind kein Geschenk.
Am OP-Tag verbrachten wir 5 Stunden auf der Station mit WARTEN und bekamen am Ende zu hören, dass die OP abgesagt ist. Meine Tochter ist aufgrund widriger Umstände von der OP-Liste gefallen. Zu dem Zeitpunkt hatte sie seit 20 Stunden nichts gegessen und seit 7,5 Stunden nichts getrunken. Die emotionale Achterbahn, die man als Mama fährt, muss ich eigentlich nicht erwähnen.
Hier hat das Qualitätsmanagement komplett versagt - sofern es in dieser Klinik eines gibt.
Leider kann ich nichts Positives berichten.

Ich war zwei mal stationär und beide Male ist es so, dass ich nicht wirklich positiv über den Aufenthalt reden kann.
Zuerst möchte ich aber die guten Punkte aufzählen:
- sehr gute Behandlung
- sehr gute Aufklärung

Negative Punkte:
- viel zu wenig Personal auf Station!!
- gestresst
- es dauert teils bis zu 10 Minuten bis jemand zu einer Klingel kommt
- 4-Bettzimmer!
- Massenabfertigung (So habe ich mich gefühlt)
- es ist den Pflegekräften egal, wenn jemand mit Diabetes umkippen könnte. (Musste ich leider mitbekommen, als ich aufgenommen wurde, dass eine Dame zu einer Untersuchung sollte, sie Diabetes hat aber und ihr Wert relativ niedrig war, sodass sie eigentlich noch was trinken sollte, es wurde aber nicht mit dem Transport abgesprochen, sodass es bedrohlich war)
- schlechte Koordination

Innerhalb von 9 Monaten wurde meine Nase zweimal hier in der HNO Klinik des Franziskus in Flensburg operiert.
Im Mai 2024 hatte ich einen Bruch, der vom Oberarzt operiert wurde, anschließend war ich 2 Nächte stationär untergebracht.
Gestern wurde ein Narbengranulom im Nasenrücken operativ entfernt durch einen jungen Arzt zusammen mit einer Assistenzärztin, mit einer Nacht stationärem Aufenthalt.

Hervorheben möchte ich, dass ich mich total gut durch das gesamte Team aufgehoben fühlte. Von der netten Dame am Empfang, der begleitenden Schwester im OP bis zu allen Ärzten - alle waren sehr sehr freundlich und empathisch und haben sich alle Mühe gegeben, die teilweise unangenehmen Eingriffe so stress- und schmerzfrei wie irgend möglich hinzukriegen.

Auf die Aufenthalte auf der Station lasse ich mich nicht näher ein. Ich habe mir ein Vier-Bett-Zimmer mit 3 Damen geteilt; die Stimmung war sehr gedeckt, die Mitarbeiter bemüht, aber auch nicht sehr positiv und das bisschen Essen, dass ich dort „genießen“ durfte, war nicht so prickelnd. Beschweren möchte ich mich aber nicht, denn ein Krankenhaus ist ja nunmal kein Sternehotel und ich war ja jeweils nur ein- bzw. 2 Nächte dort.

Meine Tochter wurde hier operiert, das Team war so super, sehr kinderfreundlich, alles genau erklärt und sehr spielerisch bis zum OP gebracht, selbst das OP team war so achtsam und fürsorglich! Jetzt das aber.. Wir wurde Freitag eingewiesen habe die OP gut überstanden Zimmer bekommen alles schön und gut das man hier kein Luxus essen bekommt ist mir klar aber das Abendbrot hat mich echt sauer gemacht meine Tochter 4 Jahre hat Brot mit Butter bekommen und ein leeren Teller... Auf meinen Teller war nur ein Stück Käse für 4 Brot Scheiben... Wer oder was soll ich damit anfangn also habe ich trockenes Brot gegessen und meiner Tochter den Käse gegeben, dann ist mir aufgefallen die Reinigung in den Zimmern/Fluren und fahrstühle ist unter aller sau im Zimmer war sie husch husch Müll raus gefeudelt nur da wo sie lustig war die Tee Flecken am Boden mit Haare wurde nicht beachtet und es war alles frei, die Flure kleben wir sagen jetzt mal Flecken vom Kaffee was bestimmt kein Kaffee ist, glasscherben auf den Flur der Fahrstuhl voller Müll und Dreck!

Das Personal auf der hno3 super freundlich hilfsbereit

Die Visite im neben Zimmer eine Katastrophe unfreundlich hört nicht zu mann wird abgestempelt
Z. B Name... Isst sie trinkt sie... Ja dann darf der neste rein.... Ähm warum waren wir jetzt hier wenn man nicht mal. Angehört wird und keine Fragen beantwortet wird!?!?!

Schön wäre es wenn man sich essen aussuchen kann zumindest das Kind im großen und ganzen waren wir aber sehr zufrieden hier und wenn das neste Kind her müsste dann wieder hier!

Wie schon in anderen Bewertungen erwähnt, arbeitet dort ein tolles, freundliches Team aus Pflegern, Ärzten und div.Helfern(m/w/d). Fühlte mich gut betreut.
Wie auch schon erwähnt, ist die Verpflegung mangelhaft: über ne Woche Aufenthalt- 2× richtiges Frühstück bekommen- alles andere passte nie richtig- trotz wiederholter Abfrage.
Mittag sehr, sehr gut auch für Menschen geeignet, die nicht kauen können. Vorab 0 Angaben zu den Zusatzstoffen...auf den Aufstrichpackungen konnte man es dann teilweise lesen.
Aber das Pflegeteam hat immer versucht, etwas Verträgliches zu organisieren :-).

Im Juni 2020 wurde bei mir eine ziemlich komplizierte Operation an den Nasennebenhöhlen durchgeführt.
Alles verlief nach Plan. Mit dem Termin klappte es gut.
Der Chirurg hat offensichtlich sehr gut gearbeitet und die stationäre Betreuung nach der OP war aufmerksam und freundlich.
Kompetenz und Freundlichkeit..... Was will man mehr?

Nicht annähernd so wichtig wie das Erwähnte, aber doch auch wichtig.
.....vielleicht besseres Essen, ein paar Vitamine...gerade im Krankenhaus, fände ich, wäre das eine gute Idee.
.... renovieren könnte man auch mal, aber da ja ein Neubau geplant ist, wird daraus wohl nichts mehr.

Ich möchte hier ein großes Lob an die Stationsschwestern/Pfleger aussprechen. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Hier spürt man ein gutes Klima untereinander.
Ausserdem möchte ich mich bei den Ärzten bedanken, die - bis auf den Entlassungsarzt - , sie haben mir alles ausführlich erklärt.
Genauso möchte ich mich bei den Damen an der Anmeldung bzw. Blutabnahme bedanken, hier sind auch alle sehr freundlich und behalten in Stresssituationen Übersicht.
Gewöhnungsbedürftig ist (als Zuzahler), dass man im Zweibettzimmer kein Bad hat, nur eine Waschgelegenheit, die Toilette ist am Gang und auch zum Duschen, muss man ausserhalb des Zimmers gehen. Toilette teilt man sich mit anderen Personen!
Das Zweibettzimmer ist sehr beengt.

Leider kann ich - was das Essen betrifft - keine positive Aussage machen. Hier trifft es aber nicht das Personal, sondern das Management, dass für das Budget zuständig ist.
Auch mit wenig Geld, kann man für Patienten Essen zubereiten! Lieblos 1 Scheibe Wurst, 1 Scheibe Käse auf den Teller geklatscht und das Morgends und Abends, ist sehr Phantasielos!
Ausserdem frage ich mich, warum man Butter, Käse, Joghurt etc. aus Bayern einkaufen muss, wenn es hier in Schleswig-Holstein auch Betriebe gibt, die das herstellen? Denn dann müsste man nicht 1000 Km mit dem Lasten quer durch Deutschland karren und man würde auch noch was für die Umwelt tun.
Sorry, aber da hört mein Verständnis auf!

Ich hatte Anfang Januar eine Nebenhöhlen-OP, durchgeführt von Dr. Wölk. Er hatte mir die Notwendigkeit und Ausführung geduldig und mit Sachverstand erklärt, der Heilungsprozess schreitet gut voran. Die Schwestern und Pfleger auf der Station 3 sind sehr nett, hören zu und bemühen sich sehr. Besonders eine Schwester verbreitet viel Sonnenschein. Allerdings hätte ich mir gewünscht, dass das Reinigungspersonal mehr Zeit gehabt hätte, um neben einmal durchzuwischen etwas intensiver zu reinigen und zu desinfizieren, gerade auf so einer Station.

Ich bin als Notfall erkannt worden und trotz Bettenmangels am selben Tag aufgenommen worden. Die notwendige Behandlung wurde sofort eingeleitet. Das Ärzteteam war empathisch und sehr kompetent.

Nettes Personal (ob Anmeldung, Ambulanz, Tresen) gute Aufklärung seitens Ärzten und Schwestern, sie machen viel möglich ( als Mutter mit aufgenommen werden) Essen war ausreichend und Mittags auch warm, Kost wurde den Krankheitsbild angepasst, ausreichend Getränkeversorgung, schnelles/gutes Entlassungsmanagement

Nettes Stationspersonal.
Schnelle Bearbeitung und Termine durch die Ärzte .
Sehr gute Aufkärung der Erkrankung , die passenden Maßnahmen und alles dazu gehörige.
Schade das man nach der Krankenhaus-Aufenthaltsbescheinigung nachfragen muss

Das Team der HNO Abteilung war immer sehr freundlich, kompetent und Hilfsbereit. Vielen Dank dafür, ihr macht einen sehr guten Job!

Ich war vom 29.109.25 bis zum 04.10.25 im Krankenhaus und bin sehr positiv über die gute Behandlung von der Operation und auf der Station. Sehr gute Ärzte und Stationspersonal, ich kann diese Abteilung nur weiter ????? empfehlen, so ein Krankenhaus ist beispielhaft und es ist gut das es solche noch gibt.

Als stationär aufgenommener Patient im gut fortgeschrittenen Alter nach einer 6-stündigen OP an der Nase und Entfernung einer Metastase im Hals gebe ich hier die Beurteilung über die HNO-Station im Malteser Franziskuskrankenhaus in Flensburg ab.
Ich spreche dem kompetenten Ärzteteam und den guten Pflegekräften höchste Anerkennung aus.
Das betrifft sowohl die Vorbereitung, die Durchführung als auch Nachsorge des schweren Eingriffes.
Auffallend und wohltuend ist die freundliche Atmosphäre im Haus. Es hilft auch mit, dass man als Patient Vertrauen und wieder Mut bekommt.

Aufgrund des Verdachtes auf Krebs im Mundhöhlenbereich, wurden SOFORT umfangreiche Untersuchungen (CT, Ultraschall, Leber, Niere, Lymphknoten) vorgenommen, und zwar an einem Tag. Innerhalb weniger Tage wurde in einer OP eine Gewebeprobe entnommen, der den Krebs in der linken Mandel bestätigt hat. Nur wenige Tage später wurde in einer OP der Tumor großflächig entfernt, zusätzlich prophylaktisch wurden beidseitig die Lymphknoten entfernt. Die OP ist perfekt verlaufen und ich konnte bereits am zweiten Tag auf die normale Station, wo ich führsorglich und individuell betreut wurde. Nach 7 Tagen Aufenthalt konnte ich bereits nach Hause entlassen werden.

Die persönliche Schilderung soll zeigen, dass im Malteser St. Franziskus Hospital die Abläufe, sowohl kurz nach der Einweisung, als auch währen der Behandlung, perfekt abgestimmt waren und ich immer den Eindruck hatte, dass hier „alles unter Kontrolle“ ist. Das gibt einem Patienten das gute Gefühl, dass hier Alle, vom Sekretariat über die Station und natürlich das Ärzteteam, gut koordiniert zusammenarbeiten und eine „positiv fröhliche Atmosphäre“ verbreiten.

Ich war überrascht und voller Freude über diese Abteilung. Soviel Freundlichkeit und Kompetenz in allen zuständigen Abteilungen, jedes Team war freundlich, fröhlich und hat mir damit meine Angst genommen. Und das obwohl ich nur eine Kassenpatientin und Rentnerin bin. Ich wurde von allen als Mensch gesehen. Und das vom freundlichen Chefarzt bis runter zur netten Lernschwester. Ich war 6 x im OP Bereich dazu kommen dann noch die vielen Voruntersuchungen und die Nachuntersuchungen. Und es ist, bei dieser Menge an Aufenthalten, nie auch nur ein negatives Wort gefallen. Dafür danke ich diesem tollen Team der gesamten HNO 3. Ich hoffe sehr, das diese positive Ausstrahlung auch auf die anderen Patienten übergreift und so alle davon profitieren können. Vielen Dank für diese Zuwendung und Ihnen allen alles Gute weiterhin.

Hier wirst du als Mensch gesehen und nicht als Geldobjekt. 3 mal Kontrolle, alle sehr freundlich und gut gelaunt. Nehmen sich Zeit und sind sehr geduldig. Ich habe mich noch nie in einem KH so wohl gefühlt wie in diesem.

Unsere 20 Monate alte Tochter wurde im Krankenhaus Sonntag abends aufgrund einer Mastoiditis (Mastoidektomie) notoperiert. Durch die schnelle, kompetente und freundliche Beurteilung der Ärztin, die Bereitschaftsdienst hatte, kam unsere Kleine sehr schnell in den OP. Trotz der Eile wurden wir sehr warm und gut aufgeklärt und begleitet. Das ganze Team für die OP stand in sehr kurzer Zeit bereit und konnte trotz Sonntag spät abends die OP schnell beginnen. Nach der OP ging es ins Diako auf die Kinder-Intensivstation. Hier wurden wir vom Team der HNO‘s begleitet und fühlten uns zu jeder Zeit in guten Händen. Unsere Tochter blieb über mehrere Tage stationär im Diako, die ersten drei Tage kamen Ärzte aus dem Franziskus, danach wurden wir zu regelmäßigen Kontrollen rüber gefahren.
Die Fäden und Drainagen wurden in einer erneuten Operation im Franziskus entfernt. Auch hier wurden wir kompetent und hervorragend begleitet.

Ein großes Lob an die HNO Station und ihr gesamtes Team. Ihr macht einen super Job. Wir konnten unser kleines Mädchen mit einem guten Gefühl in Eure Hände geben, wir können Euch nur wärmstens weiterempfehlen. Und ein besonders großes Dankeschön an den Chefarzt Dr. Bartels. Ein sehr kompetenter und freundlicher Arzt mit einem super Umgang mit Kindern. Und ein großes Dankeschön an die Oberärztin die uns unglaublich emphatisch vor und nach der OP begleitet hat. Das gleiche gilt für die Ärztin aus der Bereitschaft, durch ihr schnelles Handeln ging alles gut.
Vielen Dank an den Empfang der HNO Ambulanz, Frau Frahm war sehr bemüht.

Vielen lieben Dank Franziskus-Hospital.

Ich bin hier sehr freundlich und zuvorkommend aufgenommen worden. Die Klinik ist gut erreichbar, alles ist sauber und aufgeräumt. Das Personal auf der Station ist immer freundlich und hilfsbereit. Die Ärzte erklären verständlich.

Fachlichkeit auf hohem Niveau. Sehr gute Betreuung und Behandlung. Zuverlässiges Personal, immer freundlich.
Gut organisierte Abläufe.

Ich bin sehr zufrieden.
Mein Sohn wurde operiert an den Polypen u.a.
Es war unsere 3te OP an den Polypen. Jedes Mal in einer anderen Klinik und unsere Erfahrungen waren mit Abstand hier am besten.
Bei seiner letzten OP hat er sehr schlechte Erfahrung mit der Narkose gemacht.
Hier hat man sich damit befasst und das Kind süß auf die OP vorbereitet.
Wir bekamen 2 Bücher und ein Hörspiel, die man die Tage vorher mit dem Lütten gelesen und gehört hat.
In einem Buch handelte es um den gesamten Ablauf einer OP, so dass er wusste was auf ihn genau zukommt.
Bei dem anderen Buch und dem Hörspiel ging es um ein Wesen namens „Schnobbel“.
Am Tag der OP durften wir direkt in ein Zimmer rein und hatten da unsere Ruhe. Wir konnten da ruhig das OP Hemd anziehen und fanden ein großes Schnobbel-Kuscheltier auf dem Bett. Dieses beruhigte den kleinen schon ein bisschen.
Danach gab es einen kurzen nach Apfelsaft schmeckender Mix und der Lütte wurde langsam ruhiger.
Dann ging es auch schon los. Bei der Narkose darf man als Elternteil nicht mit rein, das Beunruhigte mich, da der Lütte durch seine Erfahrung vorher sehr viel Angst hatte.
Aber unbegründet. Der Lütte hat sich so wohl gefühlt und es waren alle Beteiligten so freundlich und lieb, das der Lütte einfach „Tschüss Mama“ sagte. :-)
Warten durfte ich dann auf Station. Bekam aber direkt unser Zimmer und konnte es „einrichten“.

Nach der OP durfte ich in den Aufwachraum und zu dem kleinen, der noch schlief. Es wurde immer wieder gefragt ob man etwas braucht und von der OP berichtet.

Danach ging es auf Station HNO 3.
Hier hatten wir ja bereits ein Zimmer zugewiesen bekommen.
Wir hatten alleine ein Zimmer.
Es gab dann direkt Mittagessen für die Mama und ein Eis für den kleinen.

Alle denen wir begegnet sind waren super lieb.
Das Essen schmeckte.

In dem Bereich empfehle ich hier oben definitiv dieses Krankenhaus !!
Wir waren bereits in einem anderen Krankenhaus und in einer Ambulanten Klinik und haben Vergleiche.

Ich möchte hier gar nicht zu sehr ausschweifen, jedoch erwähnt wissen, dass ich sehr positiv überrascht war.
Insgesamt bin ich dreimal hier gewesen und ich wurde jedes Mal sehr freundlich und kompetent behandelt. Ganz klare Weiterempfehlung!!!

Sehr sorgfältig strukturierte Behandlung. Klare vorbereitende Ansprache. Guter zeitlicher Rahmen und Versorgung bei täglicher Visite.
Aufmerksames, herzliches und teamorientiertes Pflegepersonal.

Seit dem ersten Tag meiner Aufnahme auf Station 3 der HNO Abteilung, fühlte ich mich umsorgt. Die Schwestern/ Pfleger waren super über meinen Zustand informiert und gingen jederzeit auf Fragen ein.

Ich wurde im Rahmen eines beidseitigen Reinke-Ödems operiert und wurde kurzfristig nach erfolgter OP auf der Intensivstation überwacht.
Ich bin sehr zufrieden mit der überaus freundlichen und empathischen Behandlung durch das Pflegepersonal auf der Intensivstation als später auch auf der HNO Station und möchte mich dafür sehr herzlich bedanken.
Die Abschlußuntersuchung erfolgte durch die ebenfalls sehr nette und zugewandte Oberärztin Frau Dr.Schade

Alles super, tolles Team und alle sehr lieb.

Bewertung der Malteser-HNO-Klinik in Flensburg, betr. die OP meines entzündeten linken Ohres ( weißer Hautkrebs ) durch den Chefarzt, Herrn Dr. med. Bartels und Mitarbeiter. Sehr geehrter Herr Deitmaring Bereits die Einräumung des Termins zum 13.1.2023 durch die Chefarztsekretärin, Frau Löschke und die Aufnahme der Personalien, trotz großem Andrangs, erfolgte in sehr angenehmer und hilfsbereiter Form. Genauso die Erstprüfung meines Gesundheitszustandes durch die Ärztin Frau Schade und Vorbereitung auf die OP. Außergewöhnlich war ihre Hilfsbereitschaft bei der „Gesundung“ meines seit 1,5 Jahren entzündeten rechten Ringfingers - der nicht von HNO behandelt werden konnte - durch Empfehlung, die OP durch Herrn Dr. Hornberger in der Diako in Flensburg vornehmen zu lassen, welche nun am 15.3.2023 dort stattfinden wird. Sehr erfolgreich war die OP durch den Chefarzt, Herrn Dr. Bartels, der am 6.2.23 bei eintägiger stationärer Behandlung die Ohrwunde zur endgültigen Heilung brachte. Herrn Dr. Bartels ist es gelungen, mir, dem 90-jährigen Patienten, jegliche Angst vor der OP zu nehmen und „ en passant “ auch noch meine entzündeten Mundwinkel mit einer„ gesundenden“ Creme auszustatten. Alles in allem bin ich mit der Behandlung in Ihrer Klinik sehr zufrieden + kann diese voller Überzeugung weiterempfehlen.

Sehr gute Voruntersuchungen und Vorbereitung in der HNO-Ambulanz.
Sehr freundliche Aufnahme am OP-Tag.
Gute Organisation.
Angenehme Unterbringung im Zimmer - 2er.
Zugewandte Art aller Mitarbeitenden.
Sofort angemessene Aktivierung nach der OP.
Freundliche und zugewandte Haltung uns Atmosphäre.
Kompetente und freundliche Ärzte, egal ob Stationsärztin, Ober- oder Chefarzt.
Zuvorkommende Pfleger-innen.
Rücksichtsvolle Raumpflegerinnen.
Fragen werden geduldig und verständlich beantwortet.
Hohe Lösungsorientierung.
Es waren 5 gute Tage dort, nach einer unangenehmen OP.
Herzlichen Dank an alle!


CvS. 14. - 18.XII.2022

Ich war am 30.11.22 in die Klink gekommen, um bei Dr. Bartels eine Operation durchführen zulassen am Bereich Ohrspeicheldrüse. Ich fühlte mich schon im Vorabbesprechungstermin inkl. Narkosegespräch sehr gut betreut , beraten und sehr gut aufgeklärt mit viel Geduld und Zeit. Von der Praxis im Erdgeschoss auf die Station klappte alles gut und alle wie sie da waren, von Schwestern zu Pflegepersonal, waren stets freundlich und bereit zu helfen , gute Worte zu finden, Verständnis für Kummer und Sorgen zu haben.
Rundrum fühlte ich mich, trotz Ängste vor Ergebnissen , richtig in guten Händen und fairen ehrlichen Gesprächen sowie zügiger reibungsloser Behandlung und auch im bürokratischen Abläufen top.

Wurde als Notfall von Westerland mit einem Helikopter der DRF und anschließend einem Rettungswagen in die HNO Abteilung des St. Franziskus-Hospitals gebracht. Dort wurde ich sofort untersucht, fachgerecht behandelt und für einige Tage stationär aufgenommen. Sowohl die Ärzte und Ärztinnen als auch das Pflegepersonal und die Verwaltungsangestellten waren alle sehr freundlich, kompetent, empathisch und hilfsbereit. Ich habe mich gut betreut gefühlt. Das Essen hat mir geschmeckt.

Ich war 2020 in der Klinik , sie haben mir das Leben gerettet !! Vielen Dank dafür!! Die beste Klinik die ich kenne !! Krankenhelferinnen und Krankenhelfer und natürlich die Ärzte sind absolut Genial !!

Ich bin vor ca 1 Woche operiert worden und zwar
sind bei mir Polypen in der Nase und Nebenhöhlen
entfernt worden.
Die OP ist gut verlaufen kaum schmerzen nach der OP.
Sehr nette und kompetente Ärzte, auch die Krankenschwestern und Pflegekräfte sehr führsorglich.
Ich kann die HNO-Abteilung mit guten Gewissen
weiterempfehlen.Vielen Dank für die Gute Arbeit.