St. Augustinus-Krankenhaus
Renkerstraße 45
52355 Düren
Nordrhein-Westfalen
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- OP- Ergebnis sehr gut
- Kontra:
- Matratzen für längere Liegezeiten ungeeignet
- Krankheitsbild:
- Oberschenkelhalsfraktur
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Aufgrung eines Unfalls habe ich mir im August diesen Jahres eine Oberschenkelhalsfraktur zugezogen und musste
notoperiert warden. Durch schnelles handeln konnte die
OP mit der für mich besten Behandlung (Erhalt des Hüftkopfes durch Einbringen einer dynamischen Verschraubung) durchgeführt werden.
Das Ergebnis der OP wurde von allen nachbehandelden Fachärztn sehr gelobt.
Die Betreuung während des Krankenhausaufenthalts war
sehr gut, dass Pflegepersonal kompetent, hilfsbereit und ,trotz hoher Belegung,immer freundlich.
Orthopädie und Unfallchirurgie
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (EntlassManagement hat gut funktioniert. Arztbrief, usw. war vorbereitet. Folgeterminen standen fest.)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Erstgespräch mit Herrn Dr. med. Jörn Hillekamp Ltd. Chefarzt
- Kontra:
- OP - Vorgespräch mit einem nicht ausagekräftigem Assistenzarzt
- Krankheitsbild:
- Krallenzehen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war im September 2025 in der Fußchirurgie wegen Krallenzehen an beiden Füßen. Vorher mehr als 10 Jahre mit orthopädischen Einlagen, usw. rumprobiert. Das Erstgespräch wurde mit Herrn Dr. med. Jörn Hillekamp. Hier fühlte ich mich sofort sehr gut aufgehoben. Er hatte sich entsprechend Zeit genommen und alle meine Fragen umfänglich beantwortet. Mitte November war ich dann stationär für 2,5 Tage zum OP - Termin. Montags zum OP - Vorgespräch war ich an einen jungen Assistenzarzt geraten, der mir die meisten Fragen nicht beantworten konnte / wollte und auch zeitlich sehr begrenzt war. Frau Dr. Anna Sistig hatte dann am darauffolgenden Donnerstags operiert. Zwecks Begutachtung der Wund war ich ungeplant eine Woche später noch einmal in der
Orthopädie und Unfallchirurgie. Sie hatte sich zwischen verschiedenen OP - Terminen die Zeit genommen, die Wunde selbst an zu schauen. Jedes Mal wurde ich von Frau Sabine Schmitt (Pflegerische Leitung Orthopädische Ambulanz) sehr zufriedenstellend betreut. Auch bei dem ungeplanten Besuch zur Vorstellung der Wunde wurde sehr kurzfristig ein Termin möglich gemacht. Es wurden auch gute Ratschläge zur weiteren Versorgung und Nachbehandlung gemacht. Stand heute würde ich immer wieder ins St. Augustinus-Krankenhaus nach Düren - Lendersdorf gehen. Mit dem Team von Dr. Hillekamp war ich sehr zufrieden.
M.f.G. Bernd Schmitz
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- nettes Personal
- Kontra:
- Chefärztin
- Krankheitsbild:
- Schlaganfall
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe eine Chefarzt erlebt, die sich völlig überschätzt und in vorängingen Fällen die Chefärzte in Frechen für inkompetent hält, da Sie wohl mehr Ausbildung hat. Meine Partnerin war drei mal in Frechen und die sind spezialisiert auf Schlaganfall und haben immer einen Schlaganfall festgestellt, aber Sie stellt das alles in Frage und stellt Ihre Kollegen als nicht kompetent hin, so was habe ich noch nicht erlebt. Obwohl meine Rechte Seite fast
gelähmt ist, würde ich mir das nur einbilden.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schmerzen im Kniegelenk
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr zufrieden nach Knieprothese! Tolle Ärzte, sehr nettes Pflegepersonal! Station 5 absolut empfehlenswert! Ich habe mich sehr gut aufgehoben und versorgt gefühlt! Vielen Dank!
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles ist zufriedenstellend
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Knieoperatiom
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr gute ärztliche Betreuung. Sehr gut verlaufende OP
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Nettes Personal.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hüfttep
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Südflügel 4a als Wahlleistung sehr zu empfehlen
Nach Operation schmerzfrei nach Hause
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Personal Top
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Bandscheibenvorfall HWS
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Personal sehr freundlich von Aufnahme, Operation bis hin zur Entlassung. Hilfsbereit , zuvorkommend
Schnelle und unkomplizierte Hilfe
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Alles gut
- Kontra:
- Der Informationsfluss hängt manchmal ein wenig, was aber aufgrund der vielen Patienten normal ist.
- Krankheitsbild:
- Bandscheibenvorfall lws
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Von der Aufnahme bis zur entlassu g war alles in Ordnung.
Das Personal war freundlich und hilfsbereit und hat den Aufenthalt recht angenehmgemacht.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- ALLES!
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Bruch im Bereich Sprunggelenk
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe mir einen Bruch am Sprunggelenk zugezogen.
In der Notfallambulanz wurde ich untersucht, dann zur Roentgenabteilung und danach Gespräch mit dem Arzt und Gipsverband.Der Termin für die notwendige OP wurde auch gemacht.
Schon an diesem Tag waren ALLE Mitarbeiter (von Anmeldung über Arzt bis Auzubildende) professionell und sehr freundlich.
Später waren noch die Stationen Reha-Koordination (sry- originalname entfallen :-) Anästhesiebesprechung und Kardiologie dran. Auch hier das gleiche:Hochprofessionel und ALLE so freundlich und zuvorkommend.
Dann OP:Metallplatte auf die Knochen geschraubt und wieder lief alles wie am Schnürchen- und schon wieder Profis mit grosser Freundlichkeit.
Dann ab auf's Zimmer im 5.Stock.
Und ja-schon wieder ausnahmslos ALLE (!) sehr freundlich, hilfsbereit und entgegenkommend. Und auch bei vielen Angelegenheiten immer bereit gewesen, mehr zu tun als das Notwendigste.Es ist mir echt ein Rätsel, wie es möglich ist, mit sooo vielen Mitarbeitern zu tun zu haben und niemanden negativ kritisieren zu brauchen.
Nochmals vielen Dank an ALLE!
War super zufrieden. Würde ich weiter empfehlen
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Umgang mit den Patienten
- Kontra:
- Parkplatz am Eingang zuwenig für Abholung
- Krankheitsbild:
- Linke Hüfte neu
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Personal sehr schnell höflich hilfsbereit
Alle Ärzte super. Hat man Fragen werden sie beantwortet egal was. Nehmen sich Zeit erklären gut. Fragen nach ob es einen gut gehen oder nicht. Fachlich super
Wiederherstellung Funktion Fuß
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Fußkorrekturen/Orthopädie
- Erfahrungsbericht:
-
Hier wird man als Mensch wahrgenommen. Von der Aufnahme über Vorgespräche bis hin zur Entlassung. Es wird erklärt, vom ersten Schritt bis zum Letzten. Pflegepersonal, Ärzte, Verwaltung freundlich und fürsorglich. Ich habe ausnahmslos positive Erfahrungen mit nach Hause genommen.
Kleines Krankenhaus wo man eben nicht nur eine Nummer ist
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Man fühlt sich wohl)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Gibt einem Sicherheit)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Vielen Dank)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (läuft)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (es fehlt einen an nix)
- Pro:
- Organisation, Verpflegung, Ambiente ärztliche Beratung, Betreuung
- Kontra:
- auf den Fluren hinter den Patientenzimmern ist es leider sehr laut.
- Krankheitsbild:
- Sprunggelenk OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe sehr viel Erfahrung mit dem Lendersdorer Krankenhaus, bereits 2017 habe ich hier gelegen für ein neues Knie Gelenk. Bereits damals war ich sehr zufrieden, sowohl mit der ärztlichen Beratung, Organisation, der Verpflegung und der Pflege.
Auch das Lendersdorer Krankenhaus bekommt wohl den aktuellen Notstand im Pflegepersonal zu spüren, was sehr viel Stress bedeutet und es ist wie es immer ist: " der eine kommt sehr gut mit dem Stress zurecht,der andere weniger" Man sollte sich allerdings auch als Patient nicht wie die Axt im Walde verhalten,denn so wie man in den Wald rein schreit so schallt es auch heraus..in dem Sinne,allen gute Besserung ????
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Knieprothese
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
2017 würde mir eine Knieprothese eingesetzt, schon im Aufwachraum lief alles schief.Man hätte meine Krankenakte nicht gelesen.Im Vorgespräch wurde mir versichert das man neben einem Schmerzkatheter auch eine Nebenblockade zusätzlich machen kann.Was aber nicht geschah.Da bis am frühen Nachmittag erst nach einem Gespräch von meiner Tochter mit der Schwester,mein Schmerzkatheter aufgefüllt würde.Hatten sich meine Schmerzen so verselbständigt,das man mir Morphium spritzen musste.Bei jeder Kontrolle, bei der auch geröntgt würde,versicherte man mir,die Prothese sitzt perfekt, alles in Ordnung,trotz Beschwerden.Nach einem Orthopäden wechsel im Oktober 24 stellte sich dann heraus,das meine Knieprothese statt mit 3 Grad,mit 16 Grad eingebaut worden ist.Jetzt muss ich nach 7 Jahren eine sehr schwierige und aufwändige Revisionsop machen lassen.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kompetenz und Freundlichkeit
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Hüft Tep
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde kurzfristig in Lendersdorf operiert.Nach einem Schenkehalsbruch mit Marknagelversorgung im Januar,wurde der Durchbruch des Nagels leider von meinem vorherigen Orthopäden nicht erkannt.Der dann hinzugezogene neue Orthopäde hat das dann sofort erkannt,ich hatte inzwischen eine erhebliche Beinverkürzung am betroffenen Bein,unter anderem auch durch eine vorherige Verletzung.Ich bekam hier dann ganz kurzfristig einen OP Termin zum Cut Out des "alten"Materials und dem setzen einer Hüft TEP.Es lief alles absolut reibungslos,alle Stellen von der Verwaltung bis zu Schwester/Pfleger einfach nur Top.Nur freundliche Worte,ganz besonders möchte ich meinen Operateur hervorheben,er weiss schon wer gemeint ist wenn er es liest.Einen besseren hätte ich mir nicht wünschen können,es ist trotz der schwierigen Situation alles gut gelaufen,und ich habe nun ,seit vielen Jahren das erste Mal, wieder gleichlange Beine.Es ist ein völlig neues Lebensgefühl,und auch wenn die vollständige Genesung noch einige Wochen dauern wird,es ist einfach nur Toll.Ich kann nur DANKE sagen!!!
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Knieoperation Vollprothese
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Kurzfristiger Termin zur Knie-TEP. Gute Beratung und Erklärung zum Ablauf. Vom ersten Termin an habe ich mich dort wohlgefühlt. Ob Verwaltung, Pflegepersonal oder Ärzte. Alle waren stets freunflich und hilfsbereit.
Nach nun sieben Wochen laufe ich wieder volljommen schmerzfrei. Ich kann es gar nicht abwarten, bis mein zweites Knie gemacht ist. Hoffentlich läuft da auch alles so gut.
Die anschließende Reha im gleichen Haus verlief ebenfalls sehr gut.
Die Klinik ist sauber und gut ausgestattet. Die Verpflegung und Unterbringung hat schon Hotelharakter.
Bestes Krankenhaus in der Region
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Gebrochener Arm und gerissene Trizepssehne
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Durchgehend gute Betreuung, nettes, zuvorkommendes Personal und überdurchschnittlich gutes Essen
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Knieimplantat
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war mit allem sehr zufrieden
3x OP mit Implantaten inerhalb einen Jahres
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Klinikaufenthalt,OP`´S , und Tagesreha)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (alle Fragen mit Erklärenden antworten)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Operationen-Anästhesie + Nachbehandlung)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Reibungslose Abläufe)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (wie im Hotel mit Betreung)
- Pro:
- Hervorragende Betreuung in der Klinik und während der Tagesreha
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Linke Hüfte+ Rechtes Knie Arthrose; rechte Hüfte Nekrose
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
1) sehr saubere Klinik
2) sehr gute - hervorragende Betreuung
3) kompetentes + nettes,hilfsbereites,freundliches
Personal
schmerzfreie OP mit Spinalanästhesie
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kompetenz
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hallux Valgus
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Kompetente ärztliche Behandlung
sehr gute medizinische Versorgung aufmerksame und freundliche Mitarbeiter
Ich lass meine launen auch nicht an dem Aus der grad da ist
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Super essen
- Kontra:
- Pfleger/innen haben ihre launen nicht im griff
- Krankheitsbild:
- Wat am rücken im lendenbereich
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Pflege Team station 5 lässt in teilen seine / ihre laune an patienten aus , mitbekommen und selbst erlebt .
Essen top , die Ärzte weitestgehend top auch freundlich , leider wenig interesse an dem was der patient zu sagen hat.
Entlassung war leider ein minus auf ganzer linie , unfreundlich und wenig selbstbeherrscht.
Entlass brief mit mediplan unzureichend weil medikation die man im aufenthalt bekommen hat komplett gefehlt hat und auch nicht an den mediplan angeglichen wurdeit dem man gekommen ist .
Ich bin zwar kein Arzt oder hab studiert aber so wird nirgends gearbeitet ich meine auf diese weise.
Und wenn man dann kritik übt dann am ende noch dafür , durch arztbrief und mediplan , einen reingewürgt bekommt
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Freundlich, Hilfsbereit und Kompetent
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- absolute Spinalkanalstenose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin mit absoluter Spinalkanalstenose ins Krankenhaus eingewiesen worden. Die vorangegangenen Vorgespräche im Krankenhaus (POZ) sowie die OP selbst sind für mich sehr überzeugend gewesen, hier eine recht positive Rezession abzugeben.
Die OP war kurz angelegt (max. 70min) und nach drei Tagen konnte ich die Station beschwerdefrei verlassen. Die Schwestern und Pfleger waren immer hilfsbereit, freundlich und stets zuvorkommend. Die Ärzte sind kompetent und freundlich. Das Essen war in meinen Augen ok.
Ich kann es mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Schlechtes Bett)
- Pro:
- Kompetenz Freundlichkeit Top
- Kontra:
- Ausstattung
- Krankheitsbild:
- HWS Bandscheiben OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Im großen und Ganzen war alles top.
Das Ärzte Team und das Pflegepersonal waren sehr freundlich und kompetent.
Es wurde sich um einen gekümmert wie es sein sollte.
Über das Essen kann man auch nicht meckern es ist schließlich kein Sterne Restaurant also alles gut.
Einzigster Manko war das ich (OP HWS)
ein Bett hatte das man nur manuell verstellen konnte wenn man auf stand.Das ist nicht so praktisch nach einer OP.
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Untersuchungen eng getaktet, tolle Betreuung
- Kontra:
- Viel Zugluft (bin jetzt ziemlich erkältet)
- Krankheitsbild:
- Verdacht auf Schlaganfall, was sich nach vielen Untersuchungen als Bandscheibenvorfall entpuppt hat
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Unverhofft und spontan musste ich im KH aufgenommen werden zunächst auf stroke unit, danach auf Station. Während meines 6,5-tägigen Aufenthaltes habe ich durchweg höchst positive Erfahrungen machen dürfen. Von der ärztlichen bis zur pflegerischen Betreuung war alles zu meiner absoluten Zufriedenheit. Mein besonderer Dank gilt der sehr kompetenten und empahischen Chefärztin.
Kompetente Behandlung und Pflege
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr patientenorientierte Behandlung
- Kontra:
- fällt mir nichts ein
- Krankheitsbild:
- Bandscheibenvorfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach heftigen Ausfällen und Schmerzen in den Beinen und der Hüfte bin ich zur OP aufgenommen worden. Eine weitere Etage Bandscheibe war zerstört und blockierte den Wirbelkanal. Ich kam nach einem Vorgespräch am Dienstag am Donnerstagmorgen zur OP hier an. Im Vorfeld bin ich gut über Risiken und die Art der Maßnahmen aufgeklärt worden.
Die Operation mit Austausch einer Bandscheibe und einer weiteren Versteifung von Wirbeln verlief gut. Im Anschluss konnte ich sehr schell, das heißt noch am gleichen Tag, wieder gehen. Am Tag nach der OP bin ich bereits eine Treppe gelaufen. Die Wundversorgung war vorbildlich, auch wenn die Wundheilung sich verzögerte. Man behielt mich 10 Tage im Krankenhaus. Das Personal war auch in angespannten Situationen immer freundlich und interessiert. Wer den Notknopf drückte, wurde in kürzester Zeit aufgesucht.
Fast jeden Tag wurde ich von Physiotherapeuten aufgesucht, mobilisiert und mit angemessenen Übungen trainiert. Sehr motivierend!
Auch wenn sachbedingt noch einige Wochen ins Land gehen werden, bis der OP- Erfolg vollkommen abschätzbar ist, habe ich den Eindruck, dass hier patientenorientiert und mit hoher Kompetenz von Seiten der Ärzte, Pfleger und des gesamten Personals gearbeitet wurde.
Das Mittagessen war abwechslungsreich und die Angebote für Frühstück und Abendbrot vielfältig. Es wird im Haus gekocht. Die Zimmerreinigung habe ich bei gründlicher Arbeit beobachten können.
Sehr schön ist auch die Aussicht, ins Café im Haus gehen zu können, sobald man wieder fitter ist. Auch der schöne Ausblick aus den Zimmern trägt zur Heilung bei.
Ich bin also insgesamt sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt im St. Augustinus
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Betreuung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hüftarthrose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr kompetente Erstberatung. OP und Betreuung hervorragend. Ich hatte eine Woche Aufenthalt nach Hüft TEP. Keine Beanstandungen jederzeit wieder.
Sehr zufrieden mit dem ganzen Ablauf
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Räumlichkeiten könnten noch was optimiert werden)
- Pro:
- Kompetenz und Freundlichkeit
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Hüftimplantat
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hervorragende Voruntersuchung und Aufklärung.Ablaufplanung der gesamten anstehenden OP sehr gut und ausführlich.Alle Mitarbeiter hier sind sehr freundlich und kompetent,vom Arzt bis zum Gesundheitspfleger.
Neurochirurge Dr.al Mahdi nur zu empfehlen. Ein sehr kompetenter und empathischer Facharzt.
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Sehr gute Aufnahme. Sehr gute Aufklärung. Sehr guter Arzt.
- Kontra:
- Wenn man entlassen wird ,ist das Bett schnell weg .
- Krankheitsbild:
- Spinalkanalstenose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr angenehme Klinik, gutes und freundliches Pflegepersonal.Top Neurochirurg.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Gute persönliche Versorgung und Betreuung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Neue Hüfte rechts
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
02/2025 habe ich meine rechte Hüfte ersetzt bekommen,wie vor 11 Jahren die linke in der selbe Klinik, selbe Station.
SEHR zufrieden bin ich mit:
- Der Vorbereitung auf der OP
- Dem Eingriff, der um einen Tag verschoben wurde da ein Unfall dazwischen kam, dann aber vorgezogen wurde
- Der Nachsorge und Betreuung
- Visite täglich 7-8 Uhr
- Der Physiotherapie, Einzel- und Gruppentherapie
- Das Essen ist sehr gut. Heiß und schmackhaft.
Wermutstropfen: Klage auf hohem Niveau!!!
- Das Frühstück kommt sehr spät dafür das Mittagessen sehr früh;-)
Wald und Wiesenkrankenhaus
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Für alle Privatpatienten
- Kontra:
- Inkompetenz
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Fachliche Inkompetenz,
Bin 2009 zum 1. Mal mehrfach abgewiesen worden und das hat in einer Lungenembolie geendet.
2014 wurde ich wegen Inkompetenz auch nach 5 Tagen entlassen und musste dann in Aachen "notfalloperiert" werden.
Nun werde ich trotz "Notfalleinweisung" wieder abgewiesen, weil es die Krankenhausreform nicht zulässt.
Absolut ein "Wald und Wiesenkrankenhaus", bitte Vorsicht!!
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Hohe fachliche Kompetenz des Chefarztes der Ortopädie
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Sprunggelenksimplantat
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe ein Implatat im rechten Sprunggelenk bekommen. Aufnahme, Operation und Nachbehandlung waren für mich unkompliziert und gut gemanagt. Das Pflegepersonal war immer freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Die Operation wurde sehr kompetent vom Chefarzt durchgeführt. Er hat mich bereits am Vortag umfassend informiert, vor der OP nochmals. Kurz nach der OP hat er mich persönlich über den Verlauf der OP unterrichtet. Bis zu meiner Entlassung hat er sich täglich mit mir unterhalten und mich über den weiteren Heilungsprozess unterrichtet. Er hat hierbei auch evtl. Probleme bewertet.
Insgesamt zeigte sich mir ein sehr positives Bild von der Kompetenz und Leistung dieser Klinik.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles zum Besten des Patienten
- Kontra:
- Keine
- Krankheitsbild:
- Neue Hüfte
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt vom Ärzteteam sowie vom Pflegeteam.und auch von der Physio
Bewertung Hüftgelenkersatz
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hüftgelenkersatz
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte am Montag eine Hüftgelenkersatz- Operation und möchte meine Erfahrungen teilen. Von der Aufnahme bis zur Entlassung war ich mit dem gesamten Prozess äußerst zufrieden.
Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Die Ärzte haben sich Zeit genommen, um alle meine Fragen zu beantworten und mir den Ablauf der Operation verständlich zu erklären. Ich fühlte mich während des gesamten Aufenthalts gut betreut und in sicheren Händen.
Die OP verlief erfolgreich und die Nachsorge war ebenfalls hervorragend und ich erhielt wertvolle Tipps zur Rehabilitation.
Insgesamt kann ich das Krankenhaus nur empfehlen. Ich bin sehr dankbar für die professionelle Betreuung und die positive Erfahrung.
Vielen Dank an das gesamte Team.
Erneuerung der Ernährungssonde
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Gute Pflegekräfte
- Kontra:
- Ärzte sind nicht sehr entgegenkommen also nicht alle Ärzte sind schlecht
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Es sollte eigentlich einen neue Pack erneuert werden dann sind so viele Sachen falsch gelaufen zu früh eine neue Pack gelegt dann müsste der Magen verkleinert werden und jetzt nach fast 3 Monaten kann erst versucht werden eine neue Pack gelegt werden
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Chirurgie und Anästhesie)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Chirurgie und Anästhesie)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Trotz Zimmerupgrade, da ist noch Luft nach oben)
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hiatushernie Fundoplikatio
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Es waren alle, wirklich alle Menschen, mit denen ich es zu tun hatte, sehr freundlich und zugewandt. Das gilt übrigens auch für das Personal des präoperativen Zentrums. Ich habe mich angenommen und gut betreut gefühlt. Die medizinische Versorgung durch Herrn Dr. Eisenkrein und sein Team war sehr gut und vermittelte Sicherheit. Sowohl die chirurgische Aufklärung als auch das Vorgespräch mit der Anästhesistin wurden sorgfältig und verständlich durchgeführt. Nicht zu vergessen der tolle Oberarzt auf der Intensivstation und das dortige motiviertes Pflegepersonal. Ein kleiner Wermutstropfen auf Station, da sollte ich flüssige Kost bekommen und man brachte ein normales Essen. Aber der chirurgische Oberarzt hat das dann geregelt. Insgesamt bin ich allen sehr dankbar und werde dieses Haus gerne weiterempfehlen.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schluckbeschwerden
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Wegen Schluckbeschwerden war ich in der Logopädie zur endoskopischen Untersuchung.
Frau Witt und ihre Kollegin machten einen sehr kompetenten Eindruck. Die Untersuchung führten sie mit viel Einfühlungsvermögen und sehr sorgsam durch.
Mit Anamnese und Durchführung der Untersuchung war ich sehr zufrieden.
In ihrem Befundbericht machte Frau Witt Behandlungsvorschläge.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Pflegepersonal
- Kontra:
- Entfernung von meiner zuhause ????
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Absolut tolles Krankenhaus! Super nettes, höfliches und zuvorkommendes Personal. Egal ob Reinigungspersonal, Pflege, Funktionsdienst oder Ärzte. Alle waren stehst engagiert und sehr bemüht. Es wurde stehts auf die Bedürfnisse eingegangen man wurde zu jeder Tages und Nachtzeit ernst genommen. Zudem kann man sich auf dem Gelände nur wohl fühlen. Von Herzen Danke
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Tep rechtes Knie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr sehr gute Gespräche zum Ablauf der OP.der Ablauf vor der OP mit allen Voruntersuchungen sind sehr empfehlenswert und von meiner Seite würde ich es jemandem empfehlen.mit der OP bin ich super zufrieden und die Behandlung danach war sehr sehr gut.
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit des Pflegepersonals
- Kontra:
- Fast alles
- Krankheitsbild:
- Tumor Hirnanhabgdrüse
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Diese Abteilung des KH ist mehr als katastrophal. Nach CT-Befund Tumor Hirnanhangdrüse.GUTARTIG. Nach MRT die Aussage des Arztes grosser bösartiger Hirntumor. Oh, Entchuldigung, nicht bösartig, aber ich spreche nicht gut Deutsch. Wenn ein Arzt eine Diagnose wegen mangelhaften Sprachkenntnissen nicht vernünftig vermitteln kann schweige er lieber. Wurde zur Untersuchung beim Augenarzt mit dem Taxi gefahren. Im SCHLAFANZUG. Bei Augenarzt 3/4 Std. auf die Rücktour gewartet weil das Krankenhaus dem Taxiunternehmen den falschen Namen übermittelt hatte. Wurde im KH unter mehreren "Namen" geführt. Seitdem liege ich mit einer schweren Grippe im Bett. Musste auch die Tumor-OP in einer anderen Uniklinik als Aachen wegen Grippe absagen. Das ein Lehrkrankenhaus der RWTH Aachen das Uniklinikum Aachen als OP Ort bevorzugt ist nachzuvollziehen. Menschlichkeit wird hier sehr sehr kein geschrieben. Auch die Kommunikation mit sehr vielen Mitarbeitern des KH ist wegen mangelhaften Deutschkenntnissen mehr
als fraglich.
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Lediglich das Essen
- Kontra:
- Pflegenotstand und inkompetente Ärzte
- Krankheitsbild:
- Donnerschlagkopfschmerz und starke Hypertonie sowie Lähmungserscheinungen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Es ist mit Abstand das schlechteste Krankenhaus, das wir jemals erlebt haben. Meine Frau wurde mit dem Notarzt und dem Rettungswagen eingeliefert, mit Verdacht auf Schlaganfall. Als sie dann in der Notaufnahme lag, hat man sie erst mal über 1 Stunde liegen lassen bis dann endlich mal eine Ärztin kam. Diese hat dann jedoch während dem Anamnese-Gespräch mehr telefoniert als sich wirklich auf die Untersuchung meiner Frau konzentriert. Nach 4 Stunden wurde meine Frau dann auf die Neurologie verlegt.
Auf dieser Station lag sie dann 6 Tage ohne irgendwelche weiteren förderlichen und vor allem sinnvolle Untersuchungen zu erhalten. Bei der täglichen Visite kam jedes Mal ein anderer inkompetenter Arzt, der nie wusste wie es denn nun mit der Behandlung weitergeht. Lediglich eine einzige Ärztin hat am 5. Tag mal ein bisschen was zugehört und ein sich etwas Zeit genommen und meiner Frau wenigstens ein paar Fragen beantwortet. Aufgrund der mangelnden Sprachkenntnisse der meisten Ärzte gestaltete sich die Kommunikation mit der Masse dieser Ärzte sehr schwierig, sodass die Beschwerden meiner Frau nicht richtig verstanden wurden.
Besonders schwerwiegend ist aber die Tatsache, dass meine Frau nach 6 Tagen mit weiterhin starken Schmerzen und einem dauerhaften Blutdruck von 190 zu 120 nach Hause entlassen wurde. Als ich einen Arzt direkt darauf angesprochen hatte, meinte dieser nur, dass man nur Patienten mit Akutschmerz behandle und nicht Patienten mit dauerhaften Schmerzen und Problemen. Hierfür gebe es schließlich die „ambulante Behandlung und der Blutdruck wäre ja nicht so schlimm“.
Da kann ich nur sagen: „Weit gefehlt, Herr Doktor …. das nennt man unterlassene Hilfeleistung!!! Wofür haben Sie den Eid des Hippokrates geschworen, wenn sie diesen Eid denn überhaupt geschworen haben!!!“
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Personal ist besonders hervorzuheben, die Organisation
- Kontra:
- schlechter Handyempfang, was aber auch nicht immer schlecht ist
- Krankheitsbild:
- Schulter OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war 3 Wochen im Dürener Rehabilitationszentrum. Vom ersten Tag an kam ich mir vor wie ein Privatpatient. Angefangen von der Aufnahme, bis hin zu den Ärzten. Jeder einzelne dort war immer gut gelaunt, sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Die Versorgung ist bestens und ich konnte meine Defizite auf über 90% ausmerzen bevor ich die Reha verlassen habe. Die Möglichkeiten die dort geboten werden sind wirklich phänomenal. Ich kann dieses Haus mit ruhigen Gewissen weiterempfehlen, da einige von unserer Familie schon mit anderen Problemen dort vorstellig werden mussten. Auch da war die Versorgung bestens. Für uns jederzeit gerne wieder und vielen Dank für die kompetente Hilfe.
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