Der Umgang mit mir als Patientin war eine reine Katastrophe. Die Ärztin hat mich schon bei der Aufnahme nicht richtig verstehen können , meine schon eingereichten Unterlagen waren weg, in der OP Schleuse findet eine Massenabfertigung statt und menschliche Behandlung sieht anders aus. Ich bin sehr enttäuscht und werde dieses Krankenhaus weder noch mal selber in Anspruch nehmen und auf keinen Fall irgendjemanden empfehlen.

Trotz der am ersten Tag langen Wartezeiten, fühlte ich mich sofort wunderbar aufgehoben.An einem Tag wurde soviel gemacht..-Blutbild, Röntgen, Neurologische Untersuchung . Ich schätze die Menschen die dort arbeiten,,Immer lieb und empathisch ,trotz der irren anstrengenden Arbeit dort..-egal ob Ärzte oder Pflegepersonal, alle waren wunderbar..Ich ziehe den Hut vor diese Menschen,Ich werde wieder hingehen in 4 Wochen. dort fühle ich mich trotz meiner fast 74 Jahre ernst genommen..Ich wurde wunderbar behandelt..Einziges Manko...Der grauenhafte Kaffee und die schrecklichen Brötchen lach.Ansonsten das beste Krankenhaus, in dem ich jemals warr..Danke für alles..Eure Gudrun Weingart..Station 8 A..

Ich musste an einer zweiten Schmerztherapie teilnehmen, obwohl ich eigentlich eine Wirbelversteifung abklären wollte. Die Behandlung war enttäuschend und brachte keine Besserung. Die ärztliche Betreuung war oberflächlich; der Chefarzt nahm sich kaum Zeit, wirkte desinteressiert und beantwortete keine Fragen. Die Physiotherapie war schlecht organisiert und unflexibel.

Die Spritzentherapie lief wie am Fließband ab: gleiche Injektion für alle, kaum Rücksicht auf Wirkung des Beruhigungsmittels, sehr schmerzhaft und insgesamt unsorgfältig. Statt einer echten Lösung wurde mir nur die nächste Schmerzbehandlung angeboten. Als Privatpatient hatte ich den Eindruck, dass finanzielle Interessen im Vordergrund standen. Eine spätere Zweitmeinung stellte diese Behandlungen infrage.

Eine Neurologin empfahl klar eine Versteifung und hielt die Spritzentherapie in meinem Fall für sinnlos. Zimmer und Essensbestellung waren funktional, aber unzuverlässig. Insgesamt war die Behandlung unstrukturiert, kaum individuell und nicht empfehlenswert.

Aufnahme und sämtliche Abläufe waren sehr gut organisiert. Personal sehr nett und schnell. Essen sehr gut. Dreibettzimmer mit 4 Betten belegt, aber sehr nette Mitpatienten und daher völlig in Ordnung.
Von der Aufnahme (8.00 Uhr) bis zur Spritze (17.00 Uhr) dauerte es sehr lange.
Abgesehen von einer unfassbaren Massenabfertigung (200 Spritzen an dem Tag) wirkte die Beruhigungsspritze nicht, so dass ich leider alles mitbekommen habe.
Ärzte leider alle ziemlich im Modus und zum Teil schlecht zu verstehen.
Bei der Planung wurde ganz klar gesagt, dass ich 2 Nächte bleiben werde. Zweiter Tag: Beobachtung, Physio und 3. Tag dann nach dem Frühstück die Entlassung.
Stattdessen wurde ich am nächsten Morgen „raus geworfen“.

Aufgrund der späten Uhrzeit der Spritze hatte die Physio am 1. Tag schon geschlossen und am Entlasstag gab es auch keine mehr. Und das, obwohl bei der Aufnahne sofort eine Physiotherapeutin im Zimmer stand und einen Behandlungsplan überreichte. Das wirkte bei der Aufnahne so, als würde man wirklich allumfassend versorgt. Dann kam aber am 2. Tag um 6.30 Uhr schon die Visite und hat mich entlassen. Zumal meine Beschwerden (Kribbeln im Arm und Daumentaubheit) weiterhin da waren. Ich soll 4 Wochen abwarten.
Es gab auf Nachfrage dann noch eine Physioverordnung, wobei jeder weiß, wie lange man auf einen Termin warten muss. Da wäre eine sofortige Behandlung im Krankenhaus wirklich toll gewesen. Und es gab keinerlei Infos vom Arzt, was man nach der Therapie zu beachten hat (für meine Fragen hatte er nicht wirklich Zeit). Man bekommt immerhin eine AU für 7 Tage, so dass ja von irgendwelchen Nachwirkungen oder Besonderheiten auszugehen sein sollte. Ich fühlte mich daher nach der super organisierten Aufnahne am 2. Tag leider ziemlich allein gelassen.
Fazit: sehr guter Ansatz zum Gesamtablauf. Man sollte diesen dann aber auch einhalten und nicht am nächsten Morgen sofort das Bett neu belegen und die Patienten ohne weitere Infos nach Hause schicken.

Ja, es gab lange Wartezeiten bei der Aufnahme ,bei den Erstuntersuchungen, MRT ,Röntgen, neurologische Untersuchung, im OP, bei der Physiotherapie, die Zimmer waren mit vielen Menschen belegt ,aber……
Alle, die personell an diesem Procedere beteiligt waren, haben sich unglaublich bemüht, ihre Arbeit zügig ,immer freundlich und hilfsbereit zu erledigen. Ich fühlte mich immer wahrgenommen, ernst genommen, und für mich stand letzten Endes der Erfolg des ganzen Aufenthaltes an erster Stelle. Und ich hatte das große Glück, dass mir die SchmerzTherapie sehr viel gebracht hat.
Dafür würde ich das Alles jederzeit wieder auf mich nehmen!! Der Andrang ist groß, viele Menschen suchen dort Hilfe, weil es eine gute Klinik ist, aber ja… für diese Masse an Leuten, die dort Hilfe suchen, ist die Klinik tatsächlich nicht ausgelegt!
Ich war selber in der Pflege tätig, habe über die Jahre viel „Klinikfraß“ probiert und darum muss das auch noch erwähnt werden … an dem Essen dort gibt es gar nichts auszusetzen! Es schmeckte, war reichlich und durchaus für einige Tage gut zu essen!!

An sich ok .Organisation,Abläufe,Entlassung ist gut gelaufen.
Ich war jetzt mehrmals dort zur PRT Spritze was soll ich sagen ist so ein bisschen wie russisch Roulette.Wirkt die Beruhigungsmesizin oder nicht .Nicht immer hat man Glück und man bekommt viel mit und vor allem Schmerzhaft.
So fertig war ich lange nicht mehr .
Ein Alptraum und für mich mittlerweile ein Trauma.
Auf der Etage hat man kaum einen Arzt gesehen zum Gespräch außer die morgendliche Visite die so schnell geht das man sich garnicht erinnern kann ob überhaupt jemand da war .Das Pflegepersonal durchweg freundlich und hilfsbereit.
Aber man fühlt sich nicht als Mensch dort .Dann die Zimmer 4-5 Patienten …Für zwei Nächte zu ertragen aber zum genesen wohl kaum

Schlechte Parkplatz Situation.
An der Aufnahme viele Patienten. Ging aber reibungslos.
Station 1b super.
Nettes Personal. Ärzte top.
Im OP auch alle sehr nett. Massenabfertigung, aber klappt gut.
Schmerztherapie erfolgreich.
Würde das KH immer empfehlen

Kurzes Anamnesegespräch,keine Untersuchung,jedoch stand in meiner Akte ein Untersuchungsbefund!!! Dann MRT mit angekündigter Befundbesprechung. Nach dem MRT wollte man mich direkt zur Spritze in den OP bringen; ohne Untersuchung und ohne MRT-Befundbesprechung. Ich hatte den Eindruck, dass sich die Spritze gut abrechnen lässt. Ich erhielt keine Info darüber, was, wo und warum gespritzt wurde - keine Aufklärung, auch nicht über Risiken und Nebenwirkungen. Dies sollte der Arzt im OP vornehmen, was nicht geschah. Der spritzte sofort los ohne meine Kurzsedierung abzuwarten.
Im OP-Wartebereich reihen sich mind.15 Betten hintereinander, bis man nach ca. 1 Stunde an die Reihe kam. Massenabfertigung, Lärm, empathieloses Personal, das die Wartezeit mit Albern überbrückte, während der Patient mit Sorge und Angst auf seinen Eingriff wartet. Das Gleiche empfand ich auch auf der Station, eine Atmosphäre wie auf einem lauten Ameisenhaufen mit überbelegten Zimmern.
In meinem Entlassungsbrief waren Therapiepunkte aufgeführt, die ich gar nicht erhalten habe. Meine mitgebrachte CD vom letzten MRT war verschwunden und nicht mehr auffindbar. Diskussionen über AU-Bescheinigung und Physio-Rezept; ich wurde hin- und hergeschickt. Am Entlassungstag habe ich die Klinik sehr verärgert verlassen: Oberflächliche Behandlung, empathieloses Personal, eine völlige Katastrophe. Der Aufenthalt war für mich ein Alptraum, eine unmenschliche Massenabfertigung. Diese Schmerztherapie kann ich absolut nicht empfehlen.

Die Vorbereitung für die Schmerztherapie hat sehr lange gedauert. Es hatte den Anschein, das keine richtige Organisierung stattfand.
Die Schmerztherapie selber war umso besser. Das Essen war gut. Nur die Zimmer waren überbelegt, das führt zu keinem richtigen Heilungsprozess. Man ist nur genervt, weil man nicht zu Ruhe kam.

Hallo, ich war auf Station 4C als Privatpatient, es wurde viel mot mir gemacht in Bezug auf Anwendungen/ Physiotherapie. Es ging zu wie auf einem Ameisenhaufen aber es lief trotzdem alles sehr gut koordiniert ab, von der Uhrzeit das man sein Kittel anziehen soll, bis über OP /Schleuse und zurück auf dem Zimmer.
Ausserdem hat mein Orthopäde einen Bandscheibenvorfall diagnostiziert und die Ärzte im St. ANNA haben nur eine bandscheibenvorwölbung festgestellt, was mich beruhigt hat.
Das Essen war auch sehr lecker und abwechslungsreich, die Visite ging fix, 40 Sekunden, die Schwestern waren sehr nett und hilfsbereit.
Lebe seit 5 Jahren mit den Schmerzen und jetzt wurde mir endlich geholfen, danke dafür :)!
Vielen Dank, hoffe das ich lange schmerzfrei bleiben werde

Best organisiertes Krankenhaus was ich gesehen habe!!!
Immer nette und kompetente ( trotz Stress ) Pflegekräfte.
Essen Top!
Tv, Telefon, WLAN Kostenlos kaum zu glauben bei der heutigen Zeit.
Behandlung Tip top!
Von der Aufnahme bis zur Entlassung alles bestens!
Würde dieses Krankenhaus jedem weiterempfehlen!

Ich war nach 2013 zum zweiten Mal für 5 Tage zur Schmerztherapie (HWS) im St. Anna.
Aufnahme um 8 Uhr schnell trotz größerem Andrang. Als Privatpatient „wohnt“ es sich hier wie im Hotel. Großes, modernes Zimmer mit Balkon. Die Essensauswahl sensationell (Geschmack übrigens auch). Das ganze Personal im Haus ausgesprochen freundlich.
Das ganze Haus sehr modern. 2013 sah das noch anders aus. Da war ich aber auch noch nicht zusatzversichert.
Start des zweiten Tages um 6 Uhr mit Akupunktur, danach Start der Spritzen im OP. Man steht tatsächlich in einer „Bettenschlange“ vor der OP-Schleuse, aber es geht wie am Schnürchen bei 15 OP-Sälen. Auch das Personal im OP-Bereich super freundlich und humorvoll.
Nach Gabe von „K.O.“-Tropfen nichts von der Prozedur mitbekommen.
Die Physio-Abteilung hat meiner Meinung nach noch etwas Luft nach oben. Hydrojet und Reizstrom anzuschalten ist ja nicht schwer, aber die Massagen waren eher laienhaft und die Betreuung im Kraftraum war nicht wirklich gegeben (Gerät zugewiesen, Übungen nicht gezeigt oder ggf. korrigiert). Aber immerhin läuft in jedem Raum nette Musik und es gibt kaum Wartezeiten.

Der Chefarzt war bei der täglichen Visite (2 min.) sehr kurz angebunden; da kam niemals ein Lächeln über die Lippen.
Die Spritzen wurden übrigens nicht von ihm durchgeführt (bin mal auf die Abrechnung gespannt).

Kleiner Wermutstropfen: Am 4. Tag wurde mein Tablet aus dem Nachttisch gestohlen, während ich bei der Physio war! Ich war allerdings nicht die einzige Betroffene. Große Aufregung, Polizei etc.
Tatsächlich konnte der Dieb geschnappt werden und ich hatte mein Tablet nach ca. 2 Stunden zurück!
Rat an alle Patienten: NIEMALS einen Wertgegenstand im Nachttisch lassen, auch nicht für 10 min.!

Vielen lieben Dank an die gesamte Station 1B, besonders an den Herrn Stationsarzt, der für mich täglich fröhlich und humorvoll den Morgen eingeläutet hat. Ich fühlte mich ausgesprochen gut umsorgt. Das ganze Personal war super!

Am Entlassungstag (Samstag) konnte ich auch noch in Ruhe zur Physiotherapie gehen.
Auch kann ich die vielen schlechten Kommentare nicht nachvollziehen, dass die Ärzte der deutschen Sprache kaum mächtig wären. Ich hatte zu keiner Zeit mit Verständnisschwierigkeiten zu tun.

Auch wenn ich noch keine signifikante Schmerzreduzierung verzeichnen kann, hat sich der Aufenthalt gelohnt, denn das Gefühl in meinen Fingern kehrte bereits nach der 2. Spritze zurück!

Ich war vom 22.01.2024- 26.01.2023 im St.Anna zur Schmerztherapie der HWS. Vom ambulanz Terim bis zur Entlassung alles super durch organisiert . Alle Ärzte und das Pflegeperonal sehr nett und freundlich trotz dem grossen Andrang.Es wurden mehrere Visiten am Tag gemacht und es wurde alles genau erklärt. Auch im OP war eine nette Atmosphäre. Und ein grosses Lob und Dankeschön an das Anna Vital. Trotz der Personalprobleme wurde alles angeboten. Essen ebenfalls grosse Klasse. ( besser wie in der Reha)
Fazit: Ein angenehmer Aufenthalt. Ich komme immer wieder gerne und werde es definitiv immer wieder weiter empfehlen. Ebenfalls ein dickes Dankeschön an die Station 7a

Hier fühlt man sich gut aufgehoben. Die Ärzte und Pfleger machen eine sehr gute Arbeit. Sie erklären alles nehmen sich Zeit und sie haben Humor. Einen ganz großen Dank an die Küche, wer hier meckert dem ist nicht mehr zu helfen. Auch ein großer Dank an die Physiotherapeuten ????. Ich kann mit ruhigem Gewissen diese Abteilung weiter empfehlen. Danke Dank

Vielen lieben Dank an allen Schwestern und Ärzten der Orthopädie und Schmerztherapie auf der 4C
Besonders hervorrufen möchte ich Oberarzt Dr. Mammoudeh
Sehr sehr nett und kompetent, ist sehr auf meine Angstzustände vor den Spritzen eingegangen
Ablaüfe sind gut.Fühlte mich stets gut aufgehoben als Angstpatientin
Spritzen-Schmerztherapie NUR noch im Anna und ich weiß wovon ich schreibe habe etliche Schmerztherapien seit Jahren in anderen Kliniken hinter mir
Ein großes Dankeschön nochmal an das Team der 4C

Von der Aufnahme über den Aufenthalt bis zur Entlassung perfekt organisiert. Schönes Zimmer, sehr gutes Essen, außergewöhnlich zugewandte Mitarbeiter*innen. Sehr gutes Klima auf der Station 6B mit freundlichem Pflege- und Reinigungspersonal. Ein Stationsarzt mit hoher Fach- und Sozialkompetenz, Pflege- und OP Personal, das es versteht die bevorstehende Situation zu entspannen.

Die zweite Schmerztherapie innerhalb von 2 Jahren mit guter Wirkung. Immer wieder!

Ich war zur Schmerztherapie, weil ich LWS Beschwerden habe. Die Vorbereitung( Blutentnahme, Rö..) war sehr gut strukturiert und ging auch sehr schnell. Jetzt zu stationären Aufenthalt,die ärztliche Aufnahme fand auf dem Flur statt!!!Dort wo andere Patienten und Personal herumliefen, dürfte ich meine Vorerkrankung und Medikamenten aufzählen. Ich bin selbst Krankenschwester und muss sagen dass ich so baff war...so was geht definitiv nicht!
Ich war in einer 3-Bettzimmer, wo aber 4 Patienten lagen.
Der Stationarzt (ein anderer) kam zu Visite und hat uns Patienten,teilweise geduzt und sehr sehr frech auf Fragen geantwortet. Man fühlte sich als Patienten nicht willkommen, respektiert und verstanden.Gegen Schmerzen habe ich immerwieder Novalgin bekommen obwohl ich immerwieder gesagt habe dass es mir nicht viel hilft. Die Schwestern waren weitgehend nett ebenfalls der Oberarzt,der zu Visite mit war. Ich würde definitiv nicht mehr gerne dorthin gehen...

Sehr gute und fachliche Beratung.Eine gute Betreuung durch die Ärzte und das Pflegepersonal.

Mit akutem extrem schmerzhaften Bandscheibenvorfall ins Krankenhaus gekommen. Dann wurden drei Tage Spritzentherapie gemacht, ferner Tropf mit Schmerzmitteln verabreicht.
Es wurde von Tag zu Tag besser. Ich habe auf die Alternative einer OP verzichtet und fühlte mich von den Ärzten sehr gut beraten. Alle Schwestern und Pfleger waren sehr nett und bemüht, immer hilfsbereit und kompetent. Das Essen war gut. Das Zimmer auch. Die ganze Physiotherapie und Anwendungen ebenso.
Für Wirbelsäulenerkrankungen / Schmerztherapie das beste KH, das ich bislang gesehen habe.

Ganz schlimm!
War zur Schmerztherapie (Spritzen) da.
4 Bett !! Zimmer ausgelegt, für sogar 5 Betten Belegung.
Auf dem Zimmer unter anderem ein sehr pflegebedürftiger Patient (90J) der sich mehrmals täglich eingekotet hat und vom Pflegepersonal gesäubert werden musste, unter anderem während man gerade am Essen war.
Die Bettpfanne am Esstisch vorbeitransportiert, was sehr ekelig war, abgesehen vom Gestank in dem kleinen Zimmer mit 4 Personen.
Nachts war an Schlaf nicht zu denken, weil der Patient auch nachts mehrmals versorgt werden musste.
Ein paar Meter weiter Privatstation ein Patient alleine in einem riesigen Zimmer … Zwei-Klassen-Medizin.
Massenabfertigung. Mann konnte sich im Zimmer kaum bewegen. Der Alte Patient kann ja nichts dafür, aber ich finde es eine Zumutung, wenn man für 3 Tage Behandlung mit solchen Patienten zusammengelegt wird.
Am letzten Tag wollte ich noch die Therapie in Anspruch nehmen, da ich ja für diesen Tag noch für das Zimmer bezahlt hatte, wurde aber morgens aufgefordert zu gehen, da schon ein neuer Patient mein Bett beanspruchte.
Das Essen war übrigens auch schimmelig !
Solange es eine 4–5 Zimmer Belegung gibt, nie wieder.

Personal ist super freundlich und hilfsbereit!
Essen ist spitze!
Allerdings werden die 3 Bettzimmer mit 4 Betten belegt.
Dies ist keine Ausnahme sondern sehr oft und in ganzen Abteilungen üblich!!!!
Das Pflegepersonal muss sich wirklich einen Kipparsch laufen und der Wasserkopf bekommt am Jahresende den fetten Bonus!!! Meiner Meinung nach eine Frechheit und Unding! Kein Wunder dass das Personal in der Pflege knapp wird!!! Sollte mal der Geschäftsführer eine Woche unter diesen Bedingungen seinen Dienst leisten!!!

Ich war insgesamt schon 3 mal wegen Bandscheibenvorfällen im Klinikum. Dies war das einzige KH welches nicht sofort auf eine OP drängte sondern zunächst mittels Schmerztherapie (Cortisonspritzen)versuchte den Bandscheibenvorfall zu beheben. Die Vorgehensweise war sehr strukturiert, Radiologie und Ergotherapie arbeiten hier Hand in Hand und das Personal auf der Station war stets hilfsbereit. Seit 2019 bn ich dank Physio und Sport weitgehend Beschwerdefrei.

Zu 2020 hat die Wirbelsäulenchirugie/Orthopäde mächtig Federn gelassen.Bin als Notfall mit einem akuten Bandscheibenvorfall LWS aufgenommen worden.Weil alles voll 5! Stunden auf ein Bett gewartet,obwohl ich nicht aufrecht stehen,gehen geschweige denn sitzen konnte und natürlich auch kein Schmerzmittel erhalten.Nicht adäquat aufgeklärt ging es abends zum Unterspritzen,vorher noch Diskussionen gehabt mit einem anderem Arzt,weil ich gerne über die Vorgehensweise aufgeklärt werden wollte,dieser war mega unfreundlich,meinte wenn ich keine Behandlung wollte,weshalb ich dann gekommen wäre.Nach der lumbalen Injektion noch größere Schmerzen gehabt.Wurde nur ungerne war genommen und es erfolgte eine weitere lumbale Injektion,die Folter gleich kam,da Dormicum nix gebracht hat,ist denen aber scheiß egal.Anschließend immer noch keine Verbesserung und mit so Schmerzen wollte ich nicht nach Hsuse.Habe Morphium und diverse andere Schmerzmittel erhalten,die nix gebracht haben nur den Schmerz gedämpft .Der letzte Diensthabende meinte,wie ich mir das vorstelle,ob ich jetzt wochenlang bleiben wolle?Bin mit der gleichen Schmerzintensität heim und habe jetzt woanders einen Termin für eine 2.Meinung.Der ausführliche Bericht würde hier den Rahmen sprengen.Das Personal auf Station 5a ist super bemüht,aber die Kommunikation ärztlicherseits katastrophal.Alles Fabrikabfertigung,Nachfragen nicht gewünscht.4Bett Zimmer zu Corona Zeiten geht auch gar nicht und zu guter Letzt,das Essen ist auch nicht mehr gut.Mich sehen die dan NIE wieder…….

Schmerztherapie HWS,Ärzte verstehen kein Deutsch,sind herrablassend,u.werden sehr unfreundlich wenn man nicht einer Meinung ist.Nach Eingriff Schach matt gewesen,u.mit sehr starken Schmerzen das Kh verlassen.Nerv im HWS getroffen,was nicht hätte passieren dürfen.Anzeige wird erstellt sobald ich dazu in der Lage bin

Von der Aufnahmeuntersuchung bis zur Entlassung war alles Spitze. Das ganze Team Ärzte Pflegepersonal und Physio alle Top. Ein Lob an die Klinik, das man so vielen jungen Ärzten die Chance gibt. Sie sind alle durch die Bank freundlich, jede Frage wird beantwortet, sehr respektvoll. Ich war im August 2021 aus Station 4 und jetzt im Dezember auf Station 1b.Auch für eine Op würde ich den Weg von Wuppertal nach Herne auf mich nehmen. Danke und halten Sie in den schwierigen Zeiten durch.

Hallo, ich war 3tage zur Schmerztherapie in Herne stationär aufgenommen worden.
ich rede nicht lange rum.

Ärzte top
Pflegepersonal top
Küche top
Alles zusammengefaßt, 7 Monate unter üblen Schmerzen gelitten, 3Tage in Herne schmerzfrei.

Kann ich nur weiter empfehlen!!!

Vielen Dank!!!!!!!

Die Ärzte, die Schwestern, die Zimmer sind toll. Allerdings frage ich mich, warum man vor einem Eingriff um 6.15 Uhr da sein muss, wenn vor 9 Uhr kein Bett frei ist. Das hatte ich jetzt schon das zweite Mal.
Ich hätte mir einen Corona-Test gewünscht! Bin davon ausgegangen, dass das zur Zeit Standard in jeder Klinik ist. Aber der wird nur gemacht, wenn man länger dort ist. Da wundere ich mich nicht über hohe Fallzahlen.