St. Anna-Hospital

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Hospitalstraße 19
44649 Herne
Nordrhein-Westfalen

208 von 304 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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305 Bewertungen

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Alles soweit klasse allerdings nicht die Einschleisung OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Pflegepersonal)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ärzte)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Vier Bettzimmer war nicht schön)
Pro:
Sehr nettes Pflegepersonal und Ärzte
Kontra:
Einschleusung OP war sehr schlecht
Krankheitsbild:
Großer Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war leider mit den Ärzten keiner Meinung,demnach habe ich gebeten entlassen zu werden um so meine Orthopädin aufzusuchen. Im Ganzen waren allesamt die Ärzte sehr nett und das gesamte Pflegepersonal der Station 7A.
Da ich in Ihrem Hause eine Schmerztherapie unterziehen soll leider dadurch mehr Beschwerden. Aber für mich ist das Massunabfertiging was in der 3 Etage abgeht. Erst wird man mit dem Bett runter gebracht und dann kann man gute 1,5 Stunden warten bis die Schleusung stattfindet,zudem liegt man dort mit einem Engelhemdchen in ordentlicher Zugluft.Also daran muss sich unbedingt was ändern.

Jeder Zeit wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Wenn überhaupt die Bettenbelegung, aber das Ergebnis zählt!
Krankheitsbild:
Hüft-tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bekam vor einer Woche ein neues Hüftgelenk.
Trotz Gefühl von Massenabfertigung war alles bestens strukturiert und organisiert. Ich fühlte mich zu jeder Zeit gut aufgehoben. Ärzte, Pflegepersonal und Entlassungsmanagement, waren absolut kompetent in ihren Aufgaben.
Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen und wird bei notwendigen Operationen mit Sicherheit meine erste Wahl sein.
Besonderen Dank an das Personal der Station 6a.

Nicht alles lief optimal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal und Ärzte
Kontra:
Organisation
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose mit gleitenden Wirbeln (zur Schmerztherapie)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zur stationären Aufnahme (Station 1A) musste ich 4 Stunden im zugigen Flur (oberhalb des Haupteinganges) warten. Dort sollte man evtl. den Wartebereich in einen
anderen Bereich verlegen oder die Wartezeit verkürzen.
Es war wohl kein Bett frei :-(.In einem normalerweisen 3-Bett-Zimmer wurde dann ein Bett an die Wand mit zugestellt. Durch die lange Wartezeit, konnte die Dame für die Essenbestellung mich nicht finden, also musste ich am nächsten Tag das Essen, was für Neuaufnahmen gedacht war, keine Wahl möglich. Ich sollte 2 Stunden nach dem Eingriff nicht aufstehen. Nach 4 Stunden (immer wieder eingeschlafen) habe ich dann mal nachgefragt ob man mir den längst durchgelaufenen Tropf abnehmen könnte und ich aufstehen dürfte. Das Drumherum ist leider nicht optimal.
Das Personal und die Ärzte sind sehr nett und zuvorkommend.

Super Klinik für HWS

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Der Wasserdruck des WC‘ s, ist zu niedrig. Hier tröpfelt es…)
Pro:
Kontra:
Für 4 Personen ist das Zimmer zu klein
Krankheitsbild:
Schmerztherapie HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kann bis jetzt nur positives über die Klinik berichten. Habe Donnerstag abends noch kurz telefoniert über meine HWS Beschwerden. Konnte ein Tag später sofort als Notfall aufgenommen werden. Danke der Fachärtztin A. Elbatriek, wurde ich am selben Tag noch zur Schmerztherapie eingeplant. Beim ersten Versuch hat es leider nicht angeschlagen, so dass ich am Montag erneut eine Spritze erhalten habe. Beim zweiten Versuch hat die Behandlung dann doch noch geklappt.

An dieser Stelle möchte ich mich beim gemeinsamten Team der Station 7A bedanken. So viele nette insbesondere junge Jungs und Mädels, die Ihre Arbeit mit sehr viel Herzblut machen, sieht man nicht überall.

Eine negative Bewertung muss ich trotzdem machen, personaltechnisch scheint mir es das, dass ganze OP Team, bei der großen Menge an Eingriffen unterbesetzt zu sein. Die geben Ihr bestes, sind aber ab einen gewissen Grad, sehr geschafft.

Vielleicht liest die Geschäftsführung auch meinen Beitrag und meinen man Rat, hier müsste die Personalplanung etwas ausgebaut werden, dies wird sich dann auf jeden Fall die zufriedenstellend der Patienten erhöhen.

An dieser Stelle möchte ich mich nochmals ganz herzlich für die tolle Hilfestellung, die leidenschaftliche Betreuung der Frau Elbatriek bedanken. Sie steht zu Ihrem Wort und versprechen, kommt auf nach Ihrem extrem stressigen Notfalldienst trotzdem vorbei. Eine super sympathische Ärztin, ich wünsche Ihr beruflichen viel Erfolg, menschlich ist Sie schon Top ????????

Fließbandarbeit im OP Bereich

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Siehe Bericht)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal auf Station nett
Kontra:
Alles Andere
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfälle LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolute Fließbandarbeit im OP- Bereich, menschenunwürdig.
Vom Bett in eine Schleuse klettern. Dort wartet eine schmale Liege.
Das Personal meinte nur im Kommandoton“ DRAUF“.
Auf dem Bauch liegend im OP, abgedeckt und desinfiziert, wurde mir über den Handrücken ein Zugang gelegt für das Beruhigungsmittel.
Dieses lief aber para, eine Beule bildetet sich neben der Vene. Ich wies energisch darauf hin. Dieses wurde verneint, alles okay, und spritzte weiter. Eine Beruhigung erfolgte nicht, ich erlebte jeden Spritzeneinstich
(6), sehr schmerzhaft.
Ein Trauma für mich.
Das Endresultat war gut, denn ich hatte kaum noch Schmerzen.
Aber der Umgang am Menschen eine Katastrophe.

Schmerztherapie sehr empfehlenswert!

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
TOP-Personal, super Essen, modern und alles super organisiert
Kontra:
Nichts besonders erwähnenswertes
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall HWS mit Nervenbeeinträchtigung (Arm/Finger)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war nach 2013 zum zweiten Mal für 5 Tage zur Schmerztherapie (HWS) im St. Anna.
Aufnahme um 8 Uhr schnell trotz größerem Andrang. Als Privatpatient „wohnt“ es sich hier wie im Hotel. Großes, modernes Zimmer mit Balkon. Die Essensauswahl sensationell (Geschmack übrigens auch). Das ganze Personal im Haus ausgesprochen freundlich.
Das ganze Haus sehr modern. 2013 sah das noch anders aus. Da war ich aber auch noch nicht zusatzversichert.
Start des zweiten Tages um 6 Uhr mit Akupunktur, danach Start der Spritzen im OP. Man steht tatsächlich in einer „Bettenschlange“ vor der OP-Schleuse, aber es geht wie am Schnürchen bei 15 OP-Sälen. Auch das Personal im OP-Bereich super freundlich und humorvoll.
Nach Gabe von „K.O.“-Tropfen nichts von der Prozedur mitbekommen.
Die Physio-Abteilung hat meiner Meinung nach noch etwas Luft nach oben. Hydrojet und Reizstrom anzuschalten ist ja nicht schwer, aber die Massagen waren eher laienhaft und die Betreuung im Kraftraum war nicht wirklich gegeben (Gerät zugewiesen, Übungen nicht gezeigt oder ggf. korrigiert). Aber immerhin läuft in jedem Raum nette Musik und es gibt kaum Wartezeiten.

Der Chefarzt war bei der täglichen Visite (2 min.) sehr kurz angebunden; da kam niemals ein Lächeln über die Lippen.
Die Spritzen wurden übrigens nicht von ihm durchgeführt (bin mal auf die Abrechnung gespannt).

Kleiner Wermutstropfen: Am 4. Tag wurde mein Tablet aus dem Nachttisch gestohlen, während ich bei der Physio war! Ich war allerdings nicht die einzige Betroffene. Große Aufregung, Polizei etc.
Tatsächlich konnte der Dieb geschnappt werden und ich hatte mein Tablet nach ca. 2 Stunden zurück!
Rat an alle Patienten: NIEMALS einen Wertgegenstand im Nachttisch lassen, auch nicht für 10 min.!

Vielen lieben Dank an die gesamte Station 1B, besonders an den Herrn Stationsarzt, der für mich täglich fröhlich und humorvoll den Morgen eingeläutet hat. Ich fühlte mich ausgesprochen gut umsorgt. Das ganze Personal war super!

Am Entlassungstag (Samstag) konnte ich auch noch in Ruhe zur Physiotherapie gehen.
Auch kann ich die vielen schlechten Kommentare nicht nachvollziehen, dass die Ärzte der deutschen Sprache kaum mächtig wären. Ich hatte zu keiner Zeit mit Verständnisschwierigkeiten zu tun.

Auch wenn ich noch keine signifikante Schmerzreduzierung verzeichnen kann, hat sich der Aufenthalt gelohnt, denn das Gefühl in meinen Fingern kehrte bereits nach der 2. Spritze zurück!

Zimmerbelegung absoluter Missstand

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Zimmerbelegung 4-5 Betten)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Könnte noch besser sein)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (OP Bereich sehr gut, Stationär weniger zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Das machen sie sehr gut)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zimmer zu klein bei Überbelegung. WC Bereich mangelnde Sauberkeit)
Pro:
OP Bereich absolut spitze
Kontra:
Zimmerbelegung ungenügend
Krankheitsbild:
LWS Gleitwirbel und Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt das letzte halbe Jahr 3x in diesem Krankenhaus. Ich habe eine Zusatzversicherung für ein Zweibettzimmer. Man bekommt bei der TerminVergabe direkt gesagt, für ein Zweibettzimmer monatelange Wartezeiten, oder man hat Chefarztbehandlung in der Zusatzversicherung dabei. Das ist für mich unfassbar. Wenn man Schmerzen hat nimmt man auch ein Dreibettzimmer, ist aber meistens mit 4 oder 5 Betten belegt, in kauf.
Ich war jetzt Ende Januar an der Wirbelsäule operiert worden, mal 4 oder 5 Betten auf dem Zimmer, man konnte sich von der OP nicht erholen. Die Patienten können nichts dafür, es ist halt die Unruhe im Zimmer.
Da die Orthopädie sehr gut ist, werde ich in Zukunft die Schmerzen in Kauf nehmen, bis ich ein Zweibettzimmer bekomme. Wer jetzt auf die Idee kommt, dann könnten Schmerzen nicht so schlimm sein, nein der Zustand in den Zimmern ist schlimm. Oder man muß nach einer anderen Klinik ausschau halten

Grosse Klasse, immer wieder St.Anna

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Pflepersonal, Essen, eigentlich alles
Kontra:
War nicht im Zimmer zum Essen besprechen, habe dann die letzten 2 Tage leider nicht das Essen erhalten, was ich wollte ( jammern auf hohen Niveau)
Krankheitsbild:
HWS Banscheiben vorfälle
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 22.01.2024- 26.01.2023 im St.Anna zur Schmerztherapie der HWS. Vom ambulanz Terim bis zur Entlassung alles super durch organisiert . Alle Ärzte und das Pflegeperonal sehr nett und freundlich trotz dem grossen Andrang.Es wurden mehrere Visiten am Tag gemacht und es wurde alles genau erklärt. Auch im OP war eine nette Atmosphäre. Und ein grosses Lob und Dankeschön an das Anna Vital. Trotz der Personalprobleme wurde alles angeboten. Essen ebenfalls grosse Klasse. ( besser wie in der Reha)
Fazit: Ein angenehmer Aufenthalt. Ich komme immer wieder gerne und werde es definitiv immer wieder weiter empfehlen. Ebenfalls ein dickes Dankeschön an die Station 7a

Diese Klinik hat wirklich lob verdient

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023,2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
schnelle Abwicklung der Patienten trotz Schlange,gute Organisation,wenig bis akzeptable Wartezeiten.
Kontra:
Patientenzimmer zu klein,z.B.4 Betten im 3 Bett-Zimmer untergebracht.
Krankheitsbild:
Rotatorenmanschette am Schulter defekt,schmerzen am Schulter und Arm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2 mal stationär dort wegen HWS-Syndrom und Schulterarthrose. bin sehr zufrieden.Vor allem die Organisation und das Personal ist sehr gut.Freundliches Personal,freundliche Ärzte.Sie haben immer versucht mich zufriedenzustellen.Die Schwestern und Brüder sind sehr freundlich.

Nie wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Humeruskopffraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Leider wird man hier als Patient nicht Ernst genommen. Es muss alles einfach nur schnell gehen, mehr auch nicht. Dabei spielt keine Rolle, wie man nach der Operation aussieht und ob man durch eine (in meinem Fall die hässlichste Narbe und das Mitten am Oberarm, die ich jemals gesehen habe) für immer entstellt ist. Es wird einfach geklammert statt von Innen vernünftig zu nähen, ohne Rücksicht auf Verluste. Einen Sinn für Ästhetik scheint mancher Oberarzt hier nicht zu haben. Einfach unverschämt, nicht kritikfähig und selbstherrlich. Anders kann ich meinen Operateur nicht beschreiben.
Absolut unglaublich, das man im Jahr 2023 durch eine Operation derart Operateur wird, weil ein Oberarzt m. E. keinen Bock hatte, seinen Job vernünftig zu machen!
Zur Krönung wird dann eine Rechnung erstellt, welche die Behandlung durch den Chefarzt ausweist. Nur schade, das ich ihn kein einziges Mal gesehen habe. Genauso wenig wie es keine mehrfachen Visiten gab, die hier berechnet werden.

Nebenbei: Die „Privatzimmer“ sind ebenfalls das Allerletzte.
Man muss schon dazu sagen, das das eine Privatstation sein soll. Grauenhaft!

Fazit: Augen auf bei der Arztwahl, sonst kommt das böse Erwachen schneller als man denkt. Diese Klinik für Orthopädie jedenfalls kann ich niemandem empfehlen, der nach einer Schulterfraktur jemals wieder kurzärmelige Oberteile tragen und an den Strand gehen möchte!

Super kompetente Betreuung!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
schnelle kompetente Behandlung
Kontra:
wenig Struktur auf Station
Krankheitsbild:
V.a. Pneumonie, eitrige Bronchitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin notfallmäßig aus einer anderen Klinik verlegt worden, aufgrund V.a. Pneumonie. Da ich noch sehr jung bin und immunsupprimiert, wurde ich sofort ernst genommen und es wurde eine Bronchoskopie und andere Untersuchungen eingeleitet. Ich danke dem leitenden Oberarzt der Pulmologen für die herzliche und kompetente Betreuung. Leider habe ich einen Tag vorher in einer anderen Klinik was ganz anderes erlebt.

Einziges Manko: Die Station war sehr chaotisch, zu viele Leute, die für irgendwas zuständig waren.

Termine

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskus eingerissen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung durch die Mitarbeiter. Kam als notfallpatient und wurde umgehend am Meniskus operiert. Einen Tag nach der OP war mein Krankenhaus Aufenthalt beendet und ich konnte fast schmerzfrei nach Hause.besonders das Pflegepersonal war perfekt auf Patienten eingestellt.station 6b ist über jeden Zweifel erhaben.

Dankbar

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Stationsärztin war auch Ambulanzärztin,bei mir)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Das Pflegepersonal stellt sich leider nicht namentlich vor
Krankheitsbild:
Metallentfernung Hand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am 20.12.23 wegen einer Hand Op auf der Station 1b und wurde dort sehr freundlich und kompetent vom Pflegepersonal betreut. Auch die Stationsärztin dort( leider darf ich keinen Namen nennen ) hat mir stets all meine Fragen beantwortet und sich in ihrer freundlichen Art Zeit für mich genommen. VIELEN DANK hierfür !!!
Auch möchte ich mich noch nachträglich bei dem Stationsarzt der Station 1a bedanken. Dort war ich vom 15. bis 17.09.23 wegen eines Mittelhandbruchs in Behandlung. VIELEN DANK auch Ihnen für ihre empathische herzliche Art im Umgang mit Ihren Patienten !!!
Ich glaube, wir als Patieten wertschätzen sie als Ärzte nicht genug für ihre großartige chirurgische Arbeit. Sie verschaffen uns Patienten wieder Lebensqualität.
Nochmals DANKE hierfür

Tolles Team

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Mannschaft vom Arzt bis zum Pflegeteam
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Radiusköpfchenfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War mit einer Radiusköpfchenfraktur da, ist Operiert worden. Bin nach drei Tagen entlassen worden. Hat alles suppi geklappt, und das Essen war hervorragend. Die Pflege von dem Team war hervorragend.

HIer wird Ihnen geholfen!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wenn ich enorme Schmerzen habe und schmerzfrei entlassen werde, kann es nur ein "sehr zufrieden" geben)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (leider habe ich manche Ärzte nicht verstanden weil sie der deutschen Sprache nicht wirklich mächtig waren)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (T O P)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Durch Zeitmangel des Personals ein wenig chaotisch aber es lief trotzdem alles bestens)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (3 Bettzimmer oft überbelegt. Manche Praktikantinnen Beruf verfehlt)
Pro:
Freundlichkeit des Personals, der Ärzte und bekam ein Stück Lebensqualität wieder
Kontra:
leider unterbelegtes Personal wodurch vermeidbare Fehler entstehen. 3Bettzimmer nicht mit 4 oder 5 Patienten belegen, das überfordert das Personal emorm. Pfleger sollten Patienten zum MRT etc fahren um damit das Schwesternteam zu entlasten
Krankheitsbild:
Schmerzen unterer Lendenwirbel 4+5 durch Athrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Aufnahmetag bis zur Entlassung, alles engmaschig koordiniert was einem wie Massenabfertigung vorkommen mag. Aber wenn man bedenkt, wie vielen Menschen dort am Tag geholfen wird und wie viel Hilfe benötigen, sollte man eher loben als kritisieren. Denn es läuft in einem Taktsystem wo ich vor allen Mitarbeiten nur den Hut ziehen kann. Keine langen Wartezeiten, Personal absolut unterbesetzt und trotzdem immer freundlich und zuvorkommend. Ärzte versteht man nicht immer aber man ist erwachsen und der Sprache mächtig, also einfach noch mal nachfragen und Problem gelöst.
Ich war zur Schmerztherapie da und konnte über ein Jahr kaum laufen. Innerhalb von 2 Tagen änderte sich das so zum Guten, das ich geradelaufend statt humpelnd meine Entlassungspapiere freudig entgegen nehmen konnte. Op Saal, Fürsoge, Personal bis zum Stationsarzt 6A war TOP. Es gibt Menschen denen der Strand zu sandig ist, das Wasser zu nass und finden immer ein Haar in der Suppe. Man muss das Gesamtbild sehen, ich möchte das man mir hilft und das wurde getan. Wenn ich dann mal 1 Stunde wo warten muss, sollte das kein Problem sein. Dafür bekommt man bei St. Anna einen Termin innerhalb einer Woche zur Aufnahme, während man in anderen Krankenhäusern eher ein Monat warten muss oder abgewiesen wird. Dass das Personal mal was vergisst, man mehrmals klingeln muss, sollte aus Höflichkeit und Respekt dem unterbesetzten Person gegenüber kein Problem darstellen. Jede/r kann den Klingelknopf bedienen und jede/r vergisst mal was. Trotzdem laufen die kleinen Engel immer mit einem Lächeln durch die Zimmer und geben ihr Bestes. Physio noch zu erwähnen - war TOP. Man wird gut beraten, informiert und man ist in keinem Moment alleine oder wird nicht beachtet - im Gegenteil und die Geräte wie Methoden sind sehr modern. Zum Schluss das Essen: Auswahl unter versch. Möglichkeiten für jedermann/frau und es gibt reichlich wirklich gutes an Mahlzeiten. Ich werde immer diese Klinik empfehlen und sagen DANKE an das gesamte Team!!!

1 Kommentar

OlliH am 25.01.2024

Schönen guten Tag…
Können sie mir sagen was genau bei der Schmerztherapie gemacht wurde?
Ich habe selber einen Bandscheibenvorfall L5/S1 sowie Facettengelenkarthrose in der Bandscheibe.
Danke im Voraus.
Hansch

Aktuelle Zuständen in St Anna Hospital Herne

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schwer Verstehbar weil kein richtiges deutsch gesprochen wird)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Musste 2 mal operiert werden weil die erste schief ging)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schnelle Terminvergabe
Kontra:
Schlechtes Personal
Krankheitsbild:
Eingriff an der Schulter zwecks Atrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr unorganisiert. Ich musste früh morgens für eine op dort sein und war dementsprechend nüchtern und musste bis mittags um 13 Uhr warten bis ich ein Zimmer hatte und dann nochmal 1,5 std bis die op dann mal endlich los ging.
Man sollte Termine so vereinbaren wie auch Betten frei sind und nicht andere Patienten entlassen damit Betten frei werden. Als ich dann in den op kam wurde mir verständlicher Weise ein Zugang gelegt was für mich auch eine Horror Story war. Die Dame meckerte mich gleich an nur weil meine beiden Arme Tattoowiert sind was mir nur einfallen würde mich so voll zu Tattoowieren und das ich mich schämen sollte weil so Leute wie ich denen das Leben wohl schwer machen würden. Meine Aussage dazu ist das wenn man nichtmal ein Zugang legen kann sollte man nicht im Krankenhaus und vorallem nicht im Bereich eines op Saales arbeiten denn so Leute kann man nicht auf die Patienten so lassen.
In meinen 3 tagen Aufenthalt in dieser Klinik ist mir auch sehr aufgefallen das das Station Personal sehr überfordert waren mit den Patienten und diese nicht gut behandelt haben, wie zum Beispiel die ältere Dame die auf meinem Zimmer lag. Die Dame wurde am Knie operiert und musste deswegen eine Windel tragen und wollte sich morgens vom Pflegepersonal frisch machen lassen aber was ich da gesehen haben war einfach unfassbar. Die Dame hatte mehrmals geschellt und es kam erst keiner zu ihr und als dann jemand kam wurde sie erstmal nur vertröstet was meiner Meinung garnicht geht weil sie in ihrem eigenen kot und Urin liegen musste. Nach zwei Stunde kam dann ein Pfleger,half der Dame beim aufstehen und setzte sie auf den badezimmerstuhl und sagte ihr: waschen können sie sich ja selber sie haben ja nur ein neues Knie bekommen.
Meiner Meinung nach ist das keine gute Klinik und ich werde sie auch niemanden empfehlen weil die Zuständen sind echt katastrophal und für Menschen unzumutbar.
Hoffe das was ich schreibe wird auch veröffentlicht damit es jeder lesen kann.

Hüftoperation und Knieop

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, die zuhören und auch den Patienten ernst nehmen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft Operation links
Erfahrungsbericht:

Ich hatte 2019 in einer anderen Klinik eine Hüftop (rechts) mit einer anschl. Beinlängendifferenz von ca. 2 cm. Dadurch wurde meine linke Hüfte schwer geschädigt. Im Okt. wurde ich im St. Anna Hospital operiert durch Herrn Dr. M...Dieser Arzt schaffte es, meine Beinlängendifferenz zu beheben, sodass ich wieder Lebensqualität erhalten habe. Ich war vorher in einigen Krankenhäusern, viele lehnten es ab, mich zu operieren, wenn überhaupt, nur als Notfall (Sturz), da mein Fall offensichtlich sehr kompliziert war. Nur Herr Dr. M. und sein Team haben es versucht und geschafft. Ich bin unendlich dankbar dafür und kann nur Positives berichten. Die Betreuung im KH war perfekt, hatte fast schon Hotelqualität. Die Ärzte waren kompetent und es gab auch keine Verständigungsprobleme. Ein dickes Dankeschön auch an das Personal der Station 6B, man hatte immer ein offenes Ohr, auch wenn es mal hektisch war. Trotz all der Hektik musste man nie lange warten, wenn man Hilfe brauchte. Die angegliederte Physiotherapie war auch zielführend und das Personal, wie zu Erwarten, nett und kompetent.
Ich kann dieses Krankenhaus sehr empfehlen, die Orthopädie dort ist wirklich hervorragend.

Fließbandkatastrophe

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ergebnis stimmt)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Verständnis- und Zeitprobleme)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ergebnis stimmt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zweckmäßig und einigermaßen sauber)
Pro:
Pflegepersonal trotz der Frequenz super freundlich.
Kontra:
Stress pur
Krankheitsbild:
LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolute Fließbandarbeit, man wird in großen Gruppen zur Aufahme, zum OP, zur Untersuchung etc. geschickt. Und wer zuerst kommt, mahlt zuerst. Der Rest wartet. 45 min. aufgeregt vor dem OP zB, ohne Beruhigungsmittel. Am Abreisetag aus dem Zimmer während der Therapie rausgeschmissen. Zimmer wild zusammengepfercht aus Platznot. Leider gibt es in der Nähe orthopädisch keine Alternative. Ärzte können teilweise nicht gut Deutsch, haben aber ohnehin keine Zeit, etwas in Ruhe zu erklären.

Schmerz Therapie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020+2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerz Therapie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schmerz Therapie im Rücken dort behandelt worden. Obwohl man weitere Schmerzen im Bein hat, interessierte sich kein Arzt dafür! Rücken 3x gespritzt dann fertig! Massenabfertigung an Rückenspritzen, 100-150 pro Tag
Andere Beschwerden werden nicht ernst genommen und auch nicht behandelt! Nach den 3 Spritzen musste ich das Zimmer fluchtartig verlassen, obwohl ich kaum laufen konnte! NIE WIEDER!!!
Der Patient darf nicht noch etwas anderes haben, wenn er mit Rücken Schmerzen behandelt wird! Und wenn, dann wird er lästig und man setzt ihn raus!

1 Kommentar

OlliH am 25.01.2024

Schönen guten Tag…
Können sie mir sagen was genau bei der Schmerztherapie gemacht wurde?
Ich habe selber einen Bandscheibenvorfall L5/S1 sowie Facettengelenkarthrose in der Bandscheibe.
Danke im Voraus.
Hansch

Empfehlung für's Anna Hospital

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Mitarbeiter, Abläufe, Essen, Zimmer
Kontra:
Es gab Probleme bei der Versorgung mit Stillem Wasser
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Anna Hospital zur Sprechstunde bei Verdacht auf Endometriose. 2 Tage später war eine Bauchspieglung geplant und eine Verödung der Gebärmutterschleimhaut wegen starker Blutungen. Ich sollte morgens um 7 Uhr auf Station 8B sein.Ich wurde sehr freundlich empfangen. Kurz danach hab ich mich schon für die OP fertig gemacht und wurde Zeit nah in den OP Bereich gebracht.Vor dem OP Bereich gab es einen kleinen Stau und man stand mit seinem Bett im Hausflur. Alle möglichen Leute liefen an einem vorbei was ich etwas unangenehm fand. Ein paar Stunden später war ich wieder auf meinem Zimmer. Eigentlich ein 3 Bett Zimmer aber ich war alleine. Das Zimmer war gross und hell. Das Badezimmer sauber und modern. Auf dem Nachttisch fand ich eine Karte das ich mich bei der Menüassistentin melden kann zwecks Essensbestellung. Die Dame kam sehr schnell, war sehr freundlich und so konnte ich mir mein Essen selbst aussuchen. Das Pflegepersonal war sehr unterbesetzt trotzdem waren alle sehr freundlich. Abends kam eine Ärztin um mit mir die OP zubesprechen. Trotz des Zeitlichen Drucks waren alle Mitarbeiter ob Fachkraft, Schüler, Ärzte... sehr nett und freundlich. Nach 3 Tagen konnte ich das KH verlassen. Vielen Dank auch an die tolle Verpflegung der Küche!

Nur zu empfehlen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Sehnen-OP am Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der ambulanten Vorstellung bis zum OP-Termin nur 4 Tage Wartezeit. Ausführliche Aufklärung durch die Ärzte sowohl vor als auch nach der OP. Das OP-Personal war sehr bemüht, mir dir Anspannung zu nehmen. Auf der Station waren viele Auszubildende, die sich immer sehr bemüht und einen guten Job gemacht haben. Generell war das Pflegepersonal immer freundlich und stets hilfsbereit, egal wie hektisch es auf Station war. Auch das Entlassmanagement war super.
Zu den Mahlzeiten kann ich auch nur Positives berichten. Es gab immer 4 Hauptgerichte mit verschiedenen Vor- und Nachspeisen zur Auswahl. Das Essen war sehr lecker und die Mengen mehr als ausreichend.
Rundum ein sehr angenehmer Klinikaufenthalt.

Gelunge Operation. Sehr zufrieden!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetente Pflege
Kontra:
Krankheitsbild:
Radiusfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im August lag ich mit einer Radiusfraktur auf Station 3b. Ich war sehr zufrieden mit dem Pflegepersonal, dem behandelnden Chefarzt und dem gesamten OP-Team. Weiter so. Ich würde die Klinik auf jeden Fall weiter empfehlen.

KnieOP,kaum Schmerzen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Schlechtes Deutsch)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hand in Hand Arbeit
Kontra:
Mangelnde deutsche Sprache bei den Ärzten
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Klinik,gute Organisation auch bei langen Warteschlange.Hand in Hand Arbeit,nach OP gute Versorgung,schreibe jetzt nur für die Orthopädie,jederzeit wieder.

Gynäkologe ist vorbildlich nett und kompetent

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr netter Arzt, vorbildlich)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr plausibel)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Arzt war sehr nett)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr moderne Ausstattung)
Pro:
Sehr netter Arzt, kompetent und menschlich
Kontra:
andere Station unfreundlich
Krankheitsbild:
Zellveränderung/ Plattenepithel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Frauenärztliche Untersuchung plus Gewebeprobe wurde von einem sehr netten kompetenten Arzt in der Gynäkologie vollzogen. Der Arzt war wieder ein vorbildliches Beispiel dafür, dass nicht alle Ärzte die Patienten wie Nummern behandeln. Der untersuchende Arzt, war kompetent und sehr nett, durch seine Liebe Ausstrahlung und kompetenter Erklärung nahm er mir die Angst, erklärte alles so plausibel, das es sehr gut verständlich war. Diese Station, dieser Arzt sind einfach vorbildlich. Ich danke, dass sie ???????? die für mich unangenehme Untersuchung, so professionell und durch ihre Liebe, nette Art so angenehm möglich durchgeführt haben. Ich muss in Regelmäßigen Abständen diese Untersuchung auch weiterhin durchführen, aber durch diesen netten Arzt plus netter Assistentinnen fällt mir der Gang zur Untersuchung + Behandlung nicht mehr schwer! Liebe Frauen, diese Station, + Untersuchungen, kann ich reinen Gewissens weiterempfehlen. Alles 1 A. Leider ist Menschlichkeit und Freundlichkeit für eine bestimmte Station wortwörtlich ein Fremdwort.
Die Gynäkologie ist vorbildlich!

Ein großes Danke ???????? an Station 2 A

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Stationsleitung super nett und menschlich)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (plausibel Erklärt, keine Frage ist Zuviel)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wurde gründlich von sehr netten Ärzte(n- in) untersucht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles ging problemlos schnell)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Alles da!)
Pro:
Kompetente nette Ärzt e/innen, Station 2A ist ein gutes Beispiel dass Freundlichkeit, Menschlichkeit auch ein Weg ist die Patienten zu behandeln
Kontra:
Andere Stationen sind teilweise unzumutbar. Aggressive unfreundliche Ärzte, schlechtes Arbeitsklima durch unzufriedene Ärzte vergiftet die umgangsweise
Krankheitsbild:
Magen, Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Bewertung geht an Station 2 A. Liebe kompetente Ärzte, Stationsleitung vorbildlich. Die Pflegerinnen sind liebe und gut gelaunte Schwestern, die alles für die Patienten tun, um den Aufenthalt so gut wie möglich zu gestalten. Ein großes Dankeschön an die vorbildlich geführte Pflege. An dieser Station können sich einige andere Stationen ein Beispiel nehmen! Aber ein gutes Arbeitsklima liegt natürlich an der guten Führung der Stationsärzt e/ in! Ich kann nur Danken und jedem Gastro Patienten die Station 2A empfehlen. Danke für den angenehmen Aufenthalt, die gründliche Untersuchung und die nette Erklärung meiner Probleme. Station 2A kann ich reinen Herzens weiterempfehlen!!!!!! Aber Station ist nicht Station, andere Stationen sind durch Inkompetente, unfreundliche aggressive Ärzte auf keinen Fall zu empfehlen, leider.

OP war ein voller Erfolg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP erfolgreich und bin schmerzfrei)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mir wurde die Angst vor der OP genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompent und menschlich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kurze Wartezeiten und Wege)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Badbereich könnte verbessert werden)
Pro:
Kompetente Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Zimmerbelegung könnte verbessert werden.
Krankheitsbild:
LWS Gleitwirbel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin an der LWS 41/2 Stunden operiert worden. Lag 9 Tage auf Station 9 und 3 Tage auf Station 8. Zimmer waren gut und das Pflegepersonal freundlich und kompetent. Essen war gut.
Zuerst kommt es einem vor wie in einer Massenabfertigung. Bin vor der OP sehr gut beraten worden so das ich die lang vor mir hergeschobene OP habe durchführen lassen. Ich habe vor dem Eingriff ca.11/2 Jahre unter sehr starken Schmerzmittel gelebt. Nach dem Eingriff bin ich absolut schmerzfrei und die Lebensqualität ist wieder hervorragend.
Auch wenn ich auf ein Zweibettzimmer verzichten musste, bin ich dem Pflegepersonal und Ärzten sehr dankbar.
Wie gesagt, an der Zimmerbelegung könnte man was verbessern, aber wichtig ist doch, dass einem geholfen wird.
Fazit, meine OP war ein voller Erfolg und würde das Krankenhaus immer weiterempfehlen.

Meniskusteilentfernung / Knorpelglättung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Verlauf OP / Allgemeine Betreuung
Kontra:
Feedback der Ärzte ist viel zu kurz oder kaum vorhanden
Krankheitsbild:
Meniskusteilentfernung / Knorpelglättung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde eine Innenmeniskus Teilentfernung und eine Knorpelglättung durchgeführt. Die OP verlief super, nach ca. 45 min war alles überstanden. Nach dem ich aufgewacht bin hat es relativ geschmerzt, aber dagegen bekommt man natürlich Schmerzmittel. Was richtig unangenehm für mich war, als die Drainage rausgezogen wurde, dass war richtig unangenehm. Allgemein habe ich mich richtig wohl gefühlt, dass Personal war immer da und hat sich um meine Bedürfnisse gekümmert. Sogar das Essen war super. Physiotherapie bekommt man auch nach dem ersten Tag.
Im großen und Ganzen bin ich wirklich mit dem Aufenthalt zufrieden. nach ca. 3 Monaten kann ich mein Knie vollbelasten und bin aktiv im Training. Doch man muss auch wirklich was dafür tun.
Das einzige was ich mir gewünscht hätte, dass die Ärzte sich etwas mehr Zeit nehmen würden. Selbst wenn es nur 2-3 Minuten sind, denn man wurde nie richtig aufgeklärt... ich weiß bis heute nicht wie viel Meniskus bei mir entfernt wurde. Sehr schade, ich weiß das die Ärzte sehr wenig Zeit haben, doch 2-3 Minuten sollten doch drin sein um ein kurzes Feedback zu geben.
Sonst kannst ich dieses Krankenhaus bestens empfehlen!!!

Liebe Grüße and das Team St. Anna

Bewertung Station 2A

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes, kompetentes Personal
Kontra:
Essen und Internet Verbindung
Krankheitsbild:
Magenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 10.08. in der Gastro Station 2A aufgenommen und möchte hier noch mal Danke sagen für die wirklich nette Betreuung durch das Pflegepersonal und der für mich zuständigen Ärztin der Station 2A.
Es arbeiten dort sehr kompetente und engagierte Mitarbeiter.
Auch die Zimmer( wollte eigentlich ein Komfort Zimmer) sind , zumindest für 3 Personen, räumlich nicht so beengend wie erwartet.
Das Essen fand ich jetzt nicht sehr gut, aber ich war ja auch nur kurz dort. Da könnte man sicherlich etwas verbessern.
Was mich wirklich geärgert hat, war, dass ich trotz 2 verschiedener Codes , keinen Internet Zugang trotz vieler Bemühungen bekommen habe. So etwas sollte doch in der heutigen Zeit kein Problem mehr sein.( da leider doch)
Dennoch kann man dieses Hospital weiter empfehlen.

Der Teufel in U22

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unverschämte unverständliche Ärzte)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Behandlung nur Einweisung Schmerztherapie)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Ok)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Lügen, unangemessene umgangsweise mit Patienten
Krankheitsbild:
Lebdenwirbelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe einen Schmerzhaften Lendenwirbel Bruch. Verdacht auf Lockerung der Schrauben der eingesetzten Stahlplatte. Wurde zum MRT und CT geschickt. Der erste Arzt der Orthopädie, wo ich dachte er wertet die MRT Bilder aus, von wegen. Er sagte ich soll zur Schmerztherapie. Sonst nichts, warum habe ich das MRT gemacht, womit laut Arzt kann er gar nichts anfangen. Er sagte ich soll die Schmerztherapie machen wenn ich schmerzen habe, nur so bekommt er mich stationär ins KKH. Lüge / ich sagte ich brauche eine Ursache/ Diagnose und keine Schmerztherapie! Er drückte mir trotzdem die blaue Mappe für die Schmerztherapie in die Hand. Dann hatte ich nach dem CT noch einen Termin. Habe Stunden gewartet und bin wieder bei einem Arzt gelandet der keine Ahnung hatte. Aggressiv und unfreundlicher geht nicht, hat vor meiner Nase eine Schwester total runtergeputzt. Der Arzt war gereizt wie ein Pittbull. Machte mich total runter. Keine Ahnung vom Röntgenbild aber bösartig und agressiv das man Angst bekommt. Ironisch legte er eine frisch gebrannte CD meines Orthopäden ein und meinte hoehnisch, die CD ist leer, die kann er nicht öffnen weil nichts drauf ist und warf mir die CD zurück über den Tisch, dann sah er kurz das MRT an, wohl auch keine Ahnung denn er holte den Chefarzt. Der sagte er können sehen das die Schrauben etwas verrutscht sind und wollte mich zur Schmerztherapie einweisen. Ganz mies fand ich das die beiden aufeinmal anfingen arabisch über mich zu reden. Das empfand ich als no Go - das kann doch nicht wahr sein dachte ich. Womit die Ärzte nicht rechnete war, das ich ein wenig arabisch verstehe. Und habe auf Deutsch geantwortet. Omg unverschämt. Wieder keine Diagnose aber wieder eine Einweisung zur Schmerztherapie, die ich ohne Diagnose schon mehrmals abgelehnt hatte. Ohne Schmerztherapie würde ich keine Einweisung ins KKH bekommen- trotz Schraubenlockerung. Kann das sein das die Ärzte eine Provision für jede Person bekommen die zur Schmerztherapie eingewiesen wird?

Perfekte Versorgung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Entlastungsmanagerin
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vor 4 Wochen an der Bandscheibe operiert.
Die OP war perfekt.
Ein großes Dankeschön an PD Dr. Rütten.
Ein besonderes Lob gilt dem Team der Station 3B,angefangen vom Stationsarzt bis zum Azubi der Pflege. Alle Stationen arbeiten Hand in Hand. Jeder im Team war freundlich ,hilfsbereit, engagiert und versprüht gute Laune!!!
Ein absoluter Trumpf ist die Installation einer Entlastungsassistenz, die Bindeglied zwischen Arzt,Pflegepersonal und Patienten ist.
Einfach nur top!!!
Vielen lieben Dank für die perfekte Betreuung und Versorgung!!!
Dankeschön
Daniel Schäfer

Hier ist man in guten Händen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Qualität der medizinischen Beratung
Kontra:
kein Kontra
Krankheitsbild:
Schmerztherapie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr angenehmer Krankenhausaufenthalt

Eine umfangreiche ärztliche Aufklärung und Beratung durch Chefarzt Dr. Rütten und sein Team. Diesbezüglich möchte ich ausdrücklich Stationsarzt Herrn Herz-Allah erwähnen.

Erstklassig durchgeführte medizinische Behandlung mit besonderem Dank an Herrn Dr. Lienert.

Sehr gutes Klima auf der Station 6b, Pflegepersonal kompetent, freundlich und hilfsbereit.

Zimmer und Verpflegung hervorragend.

Erwähnenswert noch das umfangreiche Angebot in der Physikalischen Abteilung.

Tolles Krankenhaus, super Personal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keinerlei Kritik)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bin auf Grund einer Zweitmeinung hier her gekommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Habe mittels Chondrofiller meinen Knorpel repariert bekommen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Zwar ist es wuselig wie in einem Ameisenhaufen, aber perfekt organisiert.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles auf dem neuesten Stand)
Pro:
Schnelle und kompetente Behandlung
Kontra:
Ich wäre gerne länger geblieben, denn selbst das Essen ist klasse.
Krankheitsbild:
Knorpel Schaden im Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin total begeistert, obwohl man das Gefühl hat, dass hier täglich zig Patienten durchgeschleust werden, ist alles flott organisiert und super strukturiert.
Ich habe die Empfehlung von meinem Haus und Hof Chirurgen und würde immer wieder hier her kommen. Super nettes Personal, kompetente Behandlung, einfach alles TOP.

Erfahrungen als privat Patient

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Dort ist die Luft raus
Kontra:
Es müsste sich vieles ändern
Krankheitsbild:
Miniskushinterhorn Abriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin maßlos enttäuscht wie schlimm man dort behandelt wird ich war als Privat Patient man bekommt dort nur ein privat Zimmer wenn dann auch eines frei ist ich habe mit noch einer Patientin ein Zimmer vor der Intensivstation bekommen am Ende es Ganges unmöglich sagen wir nur dort hat man es noch nicht einmal für wichtig gehalten nach der op nach uns zu sehen weder mal gefragt ob wir etwas essen möchten ????weder etwas trinken möchten dreckiges Zimmerdreckiges Bad mit Kabeln in der Dusche zum Abendbrot eine Scheibe Käse zwei Scheiben Brot schlimmer wie im Knast da fragt man sich warum man eine teure Privat Versicherung hat wir kamen uns vor wie Bettler . Aber das will dort keiner wissen Chefarzt Betreuung oh Gott das kann ich mir dort auch sparen der hat 10 Sekunden geopfert seiner Zeit operieren wie am Fließband also für mich war das ein Trauma nicht noch einmal. Und wenn du Lebensmittel Allergie hast und lactose gibt es dort erst recht nichts für dich. Also habe ich mich dort operieren lassen und direkt anderen Tag entlassen lassen. Das war für mich die schlimmste Erfahrung als Privatpatient in einem Krankenhaus.

1 Kommentar

Hisi am 11.06.2023

Das ist doch so gar nicht wahr!
Man wird operiert, am nächsten Tag kommt die Drainage raus + Physiotherapie und DANN am nächsten Tag erst folgt die Entlassung! Es ist sehr schade das das man ein Krankenhaus nur anhand des Essens und des Zimmers bewertet und nicht nach OP Ergebnis!

Einfach klasse

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Pflege und Ärzte
Kontra:
Kann keine Angabe machen
Krankheitsbild:
Schmerztherapie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hier fühlt man sich gut aufgehoben. Die Ärzte und Pfleger machen eine sehr gute Arbeit. Sie erklären alles nehmen sich Zeit und sie haben Humor. Einen ganz großen Dank an die Küche, wer hier meckert dem ist nicht mehr zu helfen. Auch ein großer Dank an die Physiotherapeuten ????. Ich kann mit ruhigem Gewissen diese Abteilung weiter empfehlen. Danke Dank

Klasse Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Kompetenz
Kontra:
Überbelegung der Zimmer
Krankheitsbild:
Knie Teilprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe dort eine Teilprothese im rechten Knie bekommen!
Ich kann das Krankenhaus nur weiterempfehlen, vom Anfang bis zum Ende alles Super!
Es sind alle super nett und freundlich und helfen wo sie können.Ein ganz besonders Lob an die ganze Stationsbelegschaft der 9A!!!!!!
Ob vom Oberarzt bis zum Lehrling, alle Daumen hoch!
Einen Nachteil gibt es aber dennoch! Die Zimmer werden oft überbelegt, aus einem Dreibettzimmer wird schnell ein Vierbettzimmer.
Dennoch würde ich dieses Krankenhaus immer wieder wählen!

Patientenverfügung wird ignoriert

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die PflegerInnen sind wirklich total lieb und zuvorkommend. Danke dafür!
Kontra:
Die Ärzte ignorieren die Patientenverfügung
Krankheitsbild:
schwerer beidseitiger Schlaganfall und Koma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer eine Patientenverfügung besitzt und somit seinen eigenen Willen festgelegt hat, sollte dieses Krankenhaus meiden, denn sie wird wissentlich ignoriert!

Immer wieder ! Alles top

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr Mammoudeh top Arzt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Arzte Schwestern Abläufe top
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
LWS Vorfälle Fibromyalgie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vielen lieben Dank an allen Schwestern und Ärzten der Orthopädie und Schmerztherapie auf der 4C
Besonders hervorrufen möchte ich Oberarzt Dr. Mammoudeh
Sehr sehr nett und kompetent, ist sehr auf meine Angstzustände vor den Spritzen eingegangen
Ablaüfe sind gut.Fühlte mich stets gut aufgehoben als Angstpatientin
Spritzen-Schmerztherapie NUR noch im Anna und ich weiß wovon ich schreibe habe etliche Schmerztherapien seit Jahren in anderen Kliniken hinter mir
Ein großes Dankeschön nochmal an das Team der 4C

1 Kommentar

OlliH am 25.01.2024

Schönen guten Tag…
Was genau wurde bei der Schmerztherapie gemacht.?
Habe selber einen Bandscheibenvorfall L5/S1 und Facettengelenkarthrose.

Danke
Hansch

Fünf Monate nach der Operation, kein befriedigendes Ergebnis.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft
Kontra:
Das Ergebnis ist nicht zufrieden stellend
Krankheitsbild:
Hüft Taep rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auch wenn es nicht wichtig ist, möchte ich nicht unerwähnt lassen, dass die Zimmer auch auf der Privat Station keinen sonderlich KomfortIst aufweise. Verpflegung gut, Personal sehr nett u hilfsbereit!
Ich bewerte die Operation erst jetzt, weil ich erst jetzt wirklich etwas dazu sagen kann. Bin am 19. Januar in Herne operiert worden und habe rechts ein Hüft Tep bekommen.
Zunächst hat mir nicht gefallen, dass das gesamte Bein inklusive Becken nach der Operation sehr eng mit elastische Binde gewickelt wurde. Ist unangenehm u tut weh. Im Anschluss war ich in einer ambulanten Reha und habe danach versucht, mich selber nach vorne zu bringen. Vielen Wasser gewesen, dort gelaufen geschwommen und etwas Wassergymnastik gemacht. Alles im Rahmen meiner Möglichkeiten.
Auch nach fast fünf Monaten tut mir das Auftreten immer noch recht weh und ich kann nicht wirklich gut laufen. Die Narbe ist riesig und hat auf etwa 5 cm massive steinartiger Verhärtungen aufgeworfen. Zudem habe ich ein riesiges Hämatom im Oberschenkel. Ich kann mir auch heute wieder Schuhe noch Socken alleine anziehen. Ich komm einfach nicht ran.
Also die Bewegungseinschränkung und die permanenten Schmerzen (allerdings bei weitem nicht so wie vorher, ist aber immer noch nicht schön) waren so nicht geplant. Ich hätte mir deutlich mehr von der Operation versprochen. Ich kann das beurteilen. Ich habe links bereits eine neue Hüfte. Überzeugt hat mich das Ergebnis Also bei weitem nicht

super Versorgung medizinisch und auf der Station 4c

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22/23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (total effektiv)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
habe mich dort sehr sicher gefühlt
Kontra:
kein Kontra
Krankheitsbild:
Wirbelkanalstenose L4 L5
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Klinik mit effektiven Arbeitsabläufen. Großer Kompetenz, bei den vielen Patienten noch sehr freundlich.
War vier Mal innerhalb eines Jahres in der Orthopädie,
und ich war sehr zufrieden. Natürlich muss man mal warten, aber das ist doch Grund, manche teilweise Böse Bewertung zu schreiben.

Insgesamt Massenabfertigung und nichts für mich

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 4/2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Anästhesisten war sehr gestresst und hörte nicht richtig zu)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (5 Betten auf sehr engem Raum)
Pro:
In der Regel sehr freundliches Personal/neues Bad
Kontra:
Sehr unruhig/sehr kleine Zimmer mit 5 Betten (untragbar)
Krankheitsbild:
Arthroskopie/Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Orthopädische Ambulanz: Massenabfertigung, zu voll, zu lange Wartezeiten und zu weite Wege. Für ältere Menschen und Fusskranke absolut ungeeignet. Keinen Nachfolge-Termin planen, da man niemals pünktlich rauskommt.

Modernster Stand der Technik, respektvoller Umgang, bestes Ergebnis

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Modernster Stand der Technik, respektvoller Umgang, bestes Ergebnis
Kontra:
Zimmerbelegung immer am Limit
Krankheitsbild:
endgradige Hüftdysplasie mit Koaxarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich mit endgradiger Hüftdysplasie mit Koaxarthrose und 3 cm Beinunterschied in einem anderen Krankenhaus u. a. wegen meines Übergewichts von 30kg extrem schlechte Erfahrungen gemacht hatte (bin persönlich angegangen worden), hatte ich großen Respekt vor der OP und dem ganzen Drumherum. Im Nachhinein bin ich einfach nur glücklich, mich für das St. Anna entschieden zu haben, obwohl mir meine Orthopädin davon abgeraten hatte. Im Prinzip war das Ganze ein Spaziergang.
Ich wurde jederzeit extrem respektvoll behandelt, von allen Ärzten und dem Pflegepersonal. Der Oberschenkelknochen stand schon seitlich 3 cm nach oben in der Hüfte und ich habe sofort gemerkt, dass man mir Empathie entgegenbrachte und mir einfach nur helfen wollte. Das Übergewicht war total nebensächlich. Es wurde mit modernster Technik (CAD-Einpassung) die bestmögliche Lösung gefunden in minimalinvasiver OP-Technik. Auch der massive Beinlängenunterschied wurde perfekt ausgeglichen. Und die Narkose war der Hammer. Ich bin unten wach geworden und war bis in den späten Abend hellwach und topfit. 2 Stunden nach der OP bin ich schon an Krücken eine Runde durchs Zimmer gelaufen(!) Alle Abläufe waren super, das Essen war überraschend gut. Einzig die Zimmerbelegung war etwas grenzwertig. Das haben ein modernes Bad und ein kleiner Balkon wieder wettgemacht und ein paar Nächte kann man das durchaus mitmachen. Ich bin dem St. Anna sehr dankbar für den Start in mein neues Leben und bin froh, dass ich bald endlich wieder Sport machen kann um die Pfunde abzubauen.

Achtung: Medikation immer selbst noch einmal überprüfen

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Intensivstation
Kontra:
Station 7 und 1A
Krankheitsbild:
Kaliumüberschuss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater war eigentlich für eine LWS Therapie im St. Anna. Auf der Station 7 sind die Zimmer überfüllt und es ist eine reine Massabfertigung (3-Bett Zimmer mit 4 Personen belegt).

Als festgestellt wurde, dass er aufgrund eines Kaliumüberschusses keine Spritzen bekommen darf, wurde er sofort auf die Intensivstation verlegt.
Auf dieser Station sind alle sehr nett und geben sich viel Mühe und nach nur 1 Nacht hatten sie das Problem im Griff.

Danach wurde er zur Ursachenforschung auf die Station 1A verlegt und als sich herausstellte, dass seine Medikamente der Auslöser waren, wurde er bereits nach einer weiteren Nacht entlassen.

Da die Medikation umgestellt wurden haben wir vom Krankenhaus die neuen Medikamente mitbekommen.
Zuhause ist mir dann aufgefallen, dass die Behälter unterschiedlich befüllt waren und die Anti-Kalium Beutel fehlten.
Da das Anti Kalium Präparat wichtig ist bin ich wieder nach Herne gefahren (ca. 45 min.) und habe einen Pfleger auf der Stadion 1A gebeten es noch einmal zu überprüfen.
Eine Tablette war vertauscht und eine fehlte und dann haben sie mir diesmal dann auch die fehlenden Beutel mitgegeben.
Aber jetzt kommt es: Anstatt des Anti-Kalium Mittels (welches den Kaliumwert senkt), habe ich Kalium Verla erhalten. Dieses Pulver wird bei Kaliummangel angewendet, mein Vater hatte aber einen Überschuss, was sehr gefährlich ist und zum Herzstillstand führen kann und was sie auf der Intensivstation nur mit Mühe in den Griff bekommen habe.
So etwas finde ich unverantwortlich und so etwas darf nicht passieren.

Beschweren konnte ich mich noch nicht, da das St. Anna weder Samstags noch Sonntag telefonisch zu erreichen ist, aber ich werde es nachholen.

Zufriedenheit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Beschwerden an der LWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich für 5 Tage zur Infiltrationstherapie auf Station 4C und war vollkommen zufrieden. Die ärztliche Betreuung war hervorragend, hier gilt mein besonderer Dank Oberarzt H.J.M. Alaiyan. Desweiteren bedanke ich mich herzlich beim gesamten Pflegepersonal und bei der Physio-Abteilung.
Erwähnenswert ist auch die sehr gute Klinik-Küche.
Insgesamt fühlte ich mich sehr gut aufgehoben und kann diese Klinik nur weiterempfehlen.
Marlene Königseder, Bottrop

1 Kommentar

OlliH am 25.01.2024

Schönen guten Tag…
Was genau wurde bei der Schmerztherapie gemacht.?
Habe selber einen Bandscheibenvorfall L5/S1 und Facettengelenkarthrose.

Danke
Hansch

Schmerzen am Limit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bis jetzt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegekräfte und Ärzte TOP
Kontra:
Zimneraufteilung echt Limit
Krankheitsbild:
LWS Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin mit starken Schmerzen in Klinik absolutes Limit schon gewesen LWS mit Bandscheibenvorfall. 3 Tage Aufenthalt mit 2 Nächte . Schmerzfrei wieder nach Hause. Hoffe es bleibt auch so. Die Pflegekräfte und auch die Ärzte durchgehen freundlich und wirklich nett. Was das Essen angeht war es ok. Positiv ist jeder Zeit Wasser,Saft und Kaffee umsonst. Freies WLAN, TV und telefonieren. Ganz so dolle ist die zimmmersituation nicht. 4 bis 5 Leute auf ein Zimmer . Da wird es kuschelig, aber für 2 Nächte kann man das aushalten wenn das Ergebnis top ist. Kann die Klinik für lws und bandscheibe nur empfehlen

1 Kommentar

OlliH am 25.01.2024

Schönen guten Tag…
Was genau wurde bei der Schmerztherapie gemacht.?
Habe selber einen Bandscheibenvorfall L5/S1 und Facettengelenkarthrose.

Danke
Hansch

Katastrophe

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
schwestern
Kontra:
Zimmer 5 Bett
Krankheitsbild:
Op am Armgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dieses Krankenhaus ist nur etwas für Privat.
Kassen Patienten solten es meiden.
5 Mann Zimmer 1 Klo.
Morgens hat der Atzt keine zeit und kommt dann garnicht.
ist klarr wenn man bei den Privaten 20 min Honig in den Arsch schieben muss.

1 mal und nie wieder.

Kann ich nur Empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Beratung, Behandlung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnelle und Sachverständige Beratung die jeder versteht)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich kann das Hospital nur Loben)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ging alles sehr schnell, wurde top Beraten, Sehr zufrieden)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ein 3 Bett zimmer, wo ich hinterher Alleine war. is auch was schönes Balkon mit Toilette und dusche alles sehr sauber und Gepflegt)
Pro:
Fach Personal Das Ahnung hat
Kontra:
Es gibt kein Kontra
Krankheitsbild:
L4, L5 Prolaps
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich sollte eigentlich in dortmund operiert werden nach dem es dort aber zu einem Riesen Chaos gekommen ist.
( und dortmund für mich ein beschissenes Krankenhaus hat ) Wurde ich am selben tag von meinem Hausarzt nach Herne überwiesen ( eingewiesen)
habe dann ein Termin für denn nächsten tag bekommen.

Gemacht gesagt getan.

Am nächsten tag hatte ich dann mein Termin in dem innerhalb von 3 1 /2 stunden Alles an Untersuchungen gemacht wurde ( wo dortmund nichts gemacht hat nur Tabletten verschrieben ) So habe ich mein Op Termin sehr kurzfristig bekommen.

So bin ich dann eine Woche später ins Krankenhaus gekommen habe mich dort aufnehmen Lassen, und wurde noch am gleichen tag Operiert. An der Bandscheibe L4 - L5

Ging alles sehr schnell und flott.

3 tage bliebe ich ich dort. und wurde dann endlassen. ( allerdings mit nach Sprache wenn es Probleme weiter hin gibt kann ich mich jederzeit melden.

für mich der schon wegen diversen Unfällen In Krankenhäuser war muss ich Allerdings sagen

St anne hospital in herne Hat eine sehr gute Kompetenz
Alle sind sehr nett und Freundlich
Die Ärzte sind top. Haben Ahnung von dem was sie sagen.
Das pflege personal Kümmert sich direkt um einen wenn was Anliegt
Die Krankenschwestern Und Pflege personal Möchte man am liebsten alle Knuddeln.
Das essen war lecker
Die wund Versorgung Wunderbar.
Ich kann mich über das Hospital nicht mal im Ansatz Beschweren Verstehe die Ganzen Negativen Kommentare nicht. =(

Ich würde von mir aus sagen ich kann das Hospital nur weiter empfehlen, Hat Eine Besser Kompetenz was meist Anderen Krankenhäusern fehlt.

Von der Aufnahme bis hin zur Operation Rüber zu Behandlung und Entlassung kann ich mich als Patient nicht mal im Ansatz Beschweren.

Macht weiter so
Vielleicht sieht man sich noch mal =)

St. Anna Hospital Herne Orthopädie; Einmal und wenn nötig, immer wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal, Ärzte; Essen;
Kontra:
nicht wirklich
Krankheitsbild:
Haglund Exostose mit Insertationstendinitis Achillessehne rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde am 20.03.2023 stationär aufgenommen. Das scheinbare Durcheinander vor der Station 8A stellte sich als hervorragend organisiertes "Chaos" dar. Top- Organisation vor der Bettenzuweisung mit allen dazugehörenden Informationen. Nicht schlimm fand ich die Situation des von 3 auf 4 Betten erweiterten Zimmers. Alle Patienten wollen in diesem Moment alle das selbe, wieder fit werden.
Schneller Ablauf aller weiteren Untersuchungen (Narkose-Arzt; Operateur). Am späten Vormittag war ich bereits erfolgreich operiert und wurde auf Station 8A hervorragend versorgt. Vielen Dank den Ärzten und gerade dem Pflegepersonal, die trotz Zeitmangel immer ein offenes Ohr für Fragen hatte. Auch hervorragend das Personal der Krankengymnastik, die mich innerhalb eines kurzen Zeitfensters wieder auf die Beine bekommen haben. Nahezu schmerzfrei wurde ich am 22.02.2023 entlassen

Beste Behandlung und Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Beratung
Kontra:
Leider zuviele betten auf dem Zimmer
Krankheitsbild:
Atroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 22.3.23 in der chirurgischen Orthopädie wegen eines Meniskusschaden und Knorpelschäden operiert worden.Ich wurde von den Ärzten sehr gut über die Operation aufgeklärt .Auch die Betreuung nach der Operation war sehr gut,Besonders die Schwesternschülerinnen waren immer freundlich und sehr hilfsbereit. Ich fühlte mich von Anfang bis Ende gut aufgehoben. Auch das Essen war gut. Ich war sehr zufrieden.

Schnelle Hilfe, geschultes Personal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Auch als 4. Person im 3-Bett-Zimmer kein Problem)
Pro:
Das gesamte Team ist freundlich und hört zu
Kontra:
9. Etage - motzen auf hohem Niveau - Getränke immer lauwarm
Krankheitsbild:
akuter Bandscheibenvorfall L3/4
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 08.02.2023 hatte ich einen Termin in der orthopädischen Ambulanz. Beeindruckt war ich von der gesamten professionellen Abwicklung vom Aufnahmetag, über die anschließende Notaufnahme, den darauffolgenden OP Tag und letzlich auch über den Entlassungstag einen Tag nach der OP. Man arbeitet hier wie in einem Ameisenhaufen, gut kooridiniert, kurze Wartezeiten, professionelle Entscheidungen, tolle Pfleger und Krankenschwestern sowie erfahrene Ärzte, abgestimmtes OP-Team und Physios. Besonders hervorheben möchte ich meinen orthopädischen Stationsarzt auf 9A - dessen Namen ich leider nicht nennen darf, der mir sowohl auf Station als auch im Nachhinein immer kompetente Ratschläge gegeben hat... vielen, vielen Dank :-)
Dieses Krankenhaus empfehle ich gerne weiter!

Schlechte Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Das Essen ist sehr lecker
Kontra:
Patient ist eine Nummer,Profit orientiert
Krankheitsbild:
L5/s1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dieses Krankenhaus sieht mich nie wieder.
Akuter Bandscheibenvorfall l5 s1.
Ich kam als Notfall auf einen Samstag,auf Grund von Fachkräftemangel sagte man mir das keine Behandlung stattfinden wird und ich bis Montag warten bis.ich bekam eine Infusion morgen und eine abends mit novalgin. Die Schmerzen waren unerträglich und nur auf mein bitten bekam ich oxycodon. Montag morgens kam ein Assistenzarzt und sagte wir müssen operieren,alles andere bringt nichts.man hat mich in keiner Weise vernünftig aufgeklärt oder ist mir mir die Bilder durchgegangen.ich lag dabei in einem dreibettzimmer wo wir mittlerweile mit 4 Leuten lagen.ich lehnte die OP ab aufgrund mangelnder Aufklärung und wollte den Stationsarzt sprechen.er meinte vergessen sie alles was man ihnen erzählt hat und wir machen eine prt spritze. Gesagt getan,ich kam in den ,,op saal,, der Weg dahin war wie auf einer Schlachtbank rechts und links in den Gängen langen Menschen auf Tischen und im op Saal angekommen traut ich meinen Augen nicht. Ich wusste nicht ob ich in einem sterilen op Saal bin oder in einer. Abstellkammer. Überall kartons,4 Arzthelferinnen,Schuhe und Handtaschen in den Ecken,türkische Musik im Hintergrund und eine Schwester hat Schokolade im vermeidlich sterilen Raum gegessen. Hätte ich nicht solange starken Schmerzen gehabt,dann hätte ich fluchtartig den Raum verlassen.am Ende der Behandlung hatte ich keine Besserung. Ich wurde entlassen und bin zu einer anderen Einrichtung,dort hat man mich 1 std beraten,hat mir schwarz auf weiß gezeigt was bei st Anna schief gelaufen ist,extra falsch gespritzt um an die OP zu kommen! 1 prt ambulant in meiner neuen Praxis und ich war fast schmerzfrei.nie wieder st Anna,wenig Feingefühl,schlechte Beratung,nur Profit.

Wieder sehr gute Betreuung

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzt*innen und Pflegepersonal mit hoher Fach- und Sozialkompetenz, sehr gute Rahmenbedingungen in der Klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose Facettengelenke
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme über den Aufenthalt bis zur Entlassung perfekt organisiert. Schönes Zimmer, sehr gutes Essen, außergewöhnlich zugewandte Mitarbeiter*innen. Sehr gutes Klima auf der Station 6B mit freundlichem Pflege- und Reinigungspersonal. Ein Stationsarzt mit hoher Fach- und Sozialkompetenz, Pflege- und OP Personal, das es versteht die bevorstehende Situation zu entspannen.

Die zweite Schmerztherapie innerhalb von 2 Jahren mit guter Wirkung. Immer wieder!

Ärztlicher Aufnahme auf dem Flur

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
LWS Stenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Schmerztherapie, weil ich LWS Beschwerden habe. Die Vorbereitung( Blutentnahme, Rö..) war sehr gut strukturiert und ging auch sehr schnell. Jetzt zu stationären Aufenthalt,die ärztliche Aufnahme fand auf dem Flur statt!!!Dort wo andere Patienten und Personal herumliefen, dürfte ich meine Vorerkrankung und Medikamenten aufzählen. Ich bin selbst Krankenschwester und muss sagen dass ich so baff war...so was geht definitiv nicht!
Ich war in einer 3-Bettzimmer, wo aber 4 Patienten lagen.
Der Stationarzt (ein anderer) kam zu Visite und hat uns Patienten,teilweise geduzt und sehr sehr frech auf Fragen geantwortet. Man fühlte sich als Patienten nicht willkommen, respektiert und verstanden.Gegen Schmerzen habe ich immerwieder Novalgin bekommen obwohl ich immerwieder gesagt habe dass es mir nicht viel hilft. Die Schwestern waren weitgehend nett ebenfalls der Oberarzt,der zu Visite mit war. Ich würde definitiv nicht mehr gerne dorthin gehen...

Top Behandlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfühlsame Begleitung
Kontra:
OP Schleusenbereich
Krankheitsbild:
Endometriose /Hysterektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in der Abteilung Frauenheilkunde von Chefarzt Dr.M behandelt .
Aufgrund starker Endometriose, Polypen und Myome wurde eine OP u.a. Hysterektomie durchgeführt.
Ich fühlte mich ab Voruntersuchung sehr gut betreut . Die Untersuchungen wurden schonend und würdevoll durchgeführt, Fragen geduldig und einfühlsam beantwortet. Vor allem wurde ich bzw. meine Schmerzen endlich ernstgenommen .
Ich wurde auf der Station 5b aufgenommen . Auch dort wurde ich professionell und einfühlsam begleitet . Die Zimmer gleichen fast denen eines Hotels , das Essen war top .
Die Operation, Nachbetreuung sowie Schmerzprophylaxe funktionierte reibungslos. Dr. Menke kam täglich
zur Visite und nahm sich auch dabei Zeit und beantwortete geduldig aufkommende Fragen . Ich persönlich habe noch nie einen so einfühlsamen und engagierten Chefarzt erlebt.Auch der Kontakt zum Sozialdienst wurde seitens des KH hergestellt zwecks GdB Antrag .
Wenn ich etwas ungelungen empfand war das die OP Schleuse was eher einer Massenabfertigung gleicht . Sehr unpersönlich in einer solchen , für einen selbst , Extremsituation. Wurde sogar kurz in eine Abstellkammer geschoben weil der Op noch nicht frei war . Zwar nur für
Kurze Zeit , aber für mich , so aufgeregt wie ich war , eher abschreckend . Auch die Parksituation ist eher als katastrophal zu bewerten .
Es gibt dafür aber keinen Stern Abzug da es meiner Ansicht nach nichts mit der hervorragenden Behandlung auf den zuvor genannten Bereichen zu tun hat .
In diesem Sinne ,
Danke für ihre Arbeit ????

Super

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute und fachliche Beratung.Eine gute Betreuung durch die Ärzte und das Pflegepersonal.

Katastrophen-Krankenhaus

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
kein Hilfe
Krankheitsbild:
Bandscheibe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Da ich im Vorfeld schon 3CT Spritzen hatte, bat ich um eine OP. Es wurde mir gesagt, dass ich am 19.12 noch eine Spritze bekomme und wenn die nicht hilft, ich am 20.12 operiert werde. Meine Bitte gleich zu operieren wurde abgelehnt. Kam am 19.12. um 7 Uhr in der Klinik an, wo ich ja dann die Superpritze bekommen sollte. Nach mehrmaligen fragen wann ich an der Reihe bin, wurde mir sehr unfreundlich um 15 Uhr mitgeteilt, dass heute nichts passiert. Am Dienstag, den 20.12 bekam ich die Spritze, die dann null gewirkt hat. Dienstags Nachmittag bekam ich die Information, dass ich mittwochs operiert werde. Mittwochs Morgen um 7 Uhr wurde mir bei der Visite mitgeteilt, dass eine OP nicht möglich ist, da sie zu gefährlich ist. Ich müsste zu 50 % damit rechnen im Rollstuhl zu sitzen. Da war ich erst einmal geschockt Mittwoch wieder Spritze (die 5)Erfolg null. Bei der Visite am Donnerstag, mir ging es sehr schlecht, sagte man mir ich sollte Mitte Januar wieder kommen um die OP durchzuführen. Auf meine Frage das ich zu 50% im Rollstuhl landen könnte, wurde mir gesagt, dass das keiner gesagt hätte. Es wäre nur ein kleiner Eingriff. Meine Zimmernachbarn haben das mit dem Rollstuhl auch mitbekommen. Fazit: man hatte kein OP frei, obwohl ich 6 Wochen vorher einen Termin vereinbart hatte. Somit hat die Drohung mit dem Rollstuhl gewirkt um mich ruhig zu stellen. So geht man mit einem Menschen nicht um. Vor dem Aufenthalt konnte ich ca.100 m laufen. Jetzt nach den ganzen Spritzen, die ich gar nicht haben wollte noch 20 m.
3 oder 4 Krankenschwestern waren sehr nett, der Rest sehr unfreundlich. Ich hatte das Gefühl ich muss mich endschuldigen, dass ich krank bin. Einen Arzt zu sprechen war so gut wie unmöglich. Auf mehrmalige Nachfrage kam die Antwort der Arzt war um 6:30 h zur Visite da und das müsste reichen. Das Krankenhaus ist Menschen unwürdig und keinesfalls zu empfehlen!

Supertolles Team!

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wurde bisher nie besser beraten. Dr. Rempel und Team !)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Extrem zufrieden!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle Ärzte und Kollegen top. Fachlich und menschlich.
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Speiseröhre Krebs im Frühstadium
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zimmer OK. Essen OK. Personal vom Chefarzt Dr. Rempel angefangen bis Praktikant und Putzfrauen super. Wirklich immer Zeit für die Patienten. Extrem nett. Ein Zimmernachbar von mir mit Leberproblemen hat in drei Tagen bestimmt 60 x geklingelt. Ihm wurde jedesmal schnell, kompetent und sehr nett geholfen.
Mit meiner bisherigen Behandlung, sowohl medizinisch als auch menschlich, bin ich sehr zufrieden.
Im Februar muss ich wieder dahin. Habe keine Angst.

Top Behandlung

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hier steht der Mensch im Mittelpunkt
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall L 5/S1
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit akutem extrem schmerzhaften Bandscheibenvorfall ins Krankenhaus gekommen. Dann wurden drei Tage Spritzentherapie gemacht, ferner Tropf mit Schmerzmitteln verabreicht.
Es wurde von Tag zu Tag besser. Ich habe auf die Alternative einer OP verzichtet und fühlte mich von den Ärzten sehr gut beraten. Alle Schwestern und Pfleger waren sehr nett und bemüht, immer hilfsbereit und kompetent. Das Essen war gut. Das Zimmer auch. Die ganze Physiotherapie und Anwendungen ebenso.
Für Wirbelsäulenerkrankungen / Schmerztherapie das beste KH, das ich bislang gesehen habe.

Nie wieder Schmerztherapie St. Anna Hospital Herne

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes Zimmer
Kontra:
überheblich arroganter Assistenzarzt
Krankheitsbild:
Schmerzen LWS, Spinalkanalstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich einer Schmerztherapie im LWS Bereich unterzogen.
Meine Erfahrungen waren äußerst negativ: Lange Wartezeiten vor den Untersuchungsstationen wie Röntgen, MRT, EKG, Neurologie. Lange Wartezeiten im OP Nachthemd auf der OP Liege vor den OP Sälen, keine sachgerechte ärztliche Betreuung, sondern nur ein äußerst überheblich von sich eingebildeter Assistenzarzt, der keinen Widerspruch duldet. Das Pflegepersonal erschien mir eher gleichgültig.
Im Wesentlichen Massenabfertigung von Patientenmaterial, keine Beratung oder gar Betreuung. Standardspruch des Oberarztes und Assistenzarztes bei Nachfragen war, wenn man nicht zufrieden sei könne man ja gehen!

Auch das Behandlungsergebnis, dh Schmerzlinderung, war nicht besonders. Darauf wurde man mit dem Spruch vorbereitet, Anspruch auf einen Behandlungserfolg gäbe es nicht!
Am 4. Tag vorzeitig entlassen wegen einer Nachfrage zur weiteren medikamentösen Behandlung.
Sicherlich stand der nächste Patient schon in der Warteschleife.
Fazit: Nie wieder St. Anna Hospital Herne

1 Kommentar

nurnocheinPatient am 11.12.2022

Ich stimme zum großen Teil bei. Besonders die arrogante und überhebliche Assistenzarzt mit absolut mangelnder Sprachkompetenz. Bin am Donnerstag, 08.12.22 entlassen worden. War auf der Station 6B. Mit einem Nikolausgeschenk in Form von Corona positiv. Waren noch mit 3 Personen auf dem Zimmer und es wurde am Mittwoch isoliert. Man würde mich anrufen und über den Teststatus informieren. Anrufen? Von wegen. Ich mußte zurückrufen. Die Schwester durfte keine Auskunft geben. Schließlich rief mich dieser Schnösel von Assi-Arzt. Ja, ich weiß seinen Namen. Der dürfte eigentlich gar nicht behandeln. Nach BGB §630e. Der kann dir vielleicht ein Kamel verkaufen auf arabisch. Das laste ich der Klinkleitung an. Ich überlege noch rechtliche Schritte einzuleiten. Ich befürchte es bringt nichts.
Also Finger weg von Behandlungen im St. Anna. Und ich dachte zuvor, ein Krankenhaus der Elisabeth Gruppe. Ich war vor 3 Jahren im Marienhospital Herne auf der Urologie. Die wußten genau was zu tun war. Selbst die Assistenzärzte bis hin zum Professor.

Herzlichen Dank an die Station 6A+ operatöre

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das ganze team einfach nur super
Kontra:
Krankheitsbild:
Fersenumstellung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am Donnerstag 3.10.22 am fuß operiert.
Es hat alles reibungslos geklappt von der anmeldung bis zur Entlassung.
Der stationsarzt station 6a sowohl der operatör haben mich sehr gut aufgeklärt und haben mir auch die angst genommen.
Die Stimmung im Operationssaal war so locker und die haben auch noch späße gemacht was ich einfach nur toll fand.
Vielen lieben dank an die operatöre die ihre arbeit so toll gemacht haben die op ist super gut gelaufen ich hatte kaum schmerzen trotz einer fersenumstellung!
Das ganze team war einfach nur super und zuvorkommend immer hilfsbereit
Vielen vielen dank an die Station 6 A an das ganze team und natürlich an die operatöre

Unterbringung als Privatpatient

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Unterbringung Privatpatient Station 7a)
Pro:
Top Ärzte
Kontra:
Unterbringung aktuell als Privatpatient
Krankheitsbild:
Tennisarm rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 17.10.2022 wurde ich an meinem Tennisarm rechts operiert. Die OP wurde erfolgreich durchgeführt. Die Ärzte im
St. Anna Hospital 5 Sterne plus ! Genauso die Physio Anwendungen- 5 Sterne plus !

Aber - ich bin häufiger im St. Anna Hospital zur Schmerztherapie meiner HWS. Mit der Unterbringung war ich immer mehr als zufrieden!
Doch am 17.10.2022 wurde ein 3 oder 4 Bettzimmer als Privatpatientzimner (2 Bettzimmer) umgestellt . Station 7A.
Als ich nach einem anderen Zimmer fragte , bekam ich die Antwort- es ist nichts anderes verfügbar als Privatpatient.
Es hat einen Grund warum ich die teure Zusatzversicherung für das Krankenhaus bezahle. Da ich keine Not OP hatte , hätte man mich vielleicht kontaktieren können ob das Zimmer in Kauf nehme oder nicht! Ich kann verstehen, dass ein Krankenhaus wirtschaftlich arbeiten muss - aber bitte nehmt doch nicht Patienten ein Zimmer weg, die es dringender gebaucht hätten wie ich - nur um als Privatpatient abrechnen zu können !
Finde ich nicht richtig und habe ich auch bei meiner Versicherung gemeldet!

Ich hoffe das war dieses Mal eine Ausnahme???!!!!

Zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
nur Gutes
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäulen Bruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 5.10.2022 entlassen.
Wollte mich auf diesem Wege nochmals bei allen Bedanken für die tolle Pflege.

Wenn komme ich gerne wieder zu Ihnen.

Top-Klinik in NRW mit " treuen Stammkunden".

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 09/2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bei dieser hohen Frequenz sind Ausreißer systembedingt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Drei mal nachgefragt, drei mal gute Antworten bekommen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle, wirklich alle sind sehr bemüht
Kontra:
Teilweise Massenabfertigung mit 4-Bett-Zimmer
Krankheitsbild:
Starke Rückenschmerzen nach Spondylodese-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vermutlich die einzige Klinik in NRW, die so viele Erfahrung in der orthopädischen Behandlung hat.
Alle Zimmerkollegen waren schon mal in der Klinik zur Behandlung und kamen nach Beschwerden wieder!

Morgens um 6 Uhr kommen ist schon sehr anspruchsvoll, aber bei der Menge der kommenden Patienten wohl nicht anders zu bewältigen. Frühes Kommen wird allerdings durch eine schnelle Be- und Verarbeitung belohnt.

Ganz schlimm!

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (4-5 Bett Zimmer !)
Pro:
Pfelgepersonal
Kontra:
Zimmer und Service
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ganz schlimm!
War zur Schmerztherapie (Spritzen) da.
4 Bett !! Zimmer ausgelegt, für sogar 5 Betten Belegung.
Auf dem Zimmer unter anderem ein sehr pflegebedürftiger Patient (90J) der sich mehrmals täglich eingekotet hat und vom Pflegepersonal gesäubert werden musste, unter anderem während man gerade am Essen war.
Die Bettpfanne am Esstisch vorbeitransportiert, was sehr ekelig war, abgesehen vom Gestank in dem kleinen Zimmer mit 4 Personen.
Nachts war an Schlaf nicht zu denken, weil der Patient auch nachts mehrmals versorgt werden musste.
Ein paar Meter weiter Privatstation ein Patient alleine in einem riesigen Zimmer … Zwei-Klassen-Medizin.
Massenabfertigung. Mann konnte sich im Zimmer kaum bewegen. Der Alte Patient kann ja nichts dafür, aber ich finde es eine Zumutung, wenn man für 3 Tage Behandlung mit solchen Patienten zusammengelegt wird.
Am letzten Tag wollte ich noch die Therapie in Anspruch nehmen, da ich ja für diesen Tag noch für das Zimmer bezahlt hatte, wurde aber morgens aufgefordert zu gehen, da schon ein neuer Patient mein Bett beanspruchte.
Das Essen war übrigens auch schimmelig !
Solange es eine 4–5 Zimmer Belegung gibt, nie wieder.

Schimmliges Essen

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Orthopäde super
Kontra:
Was sind das für Schwestern die so etwas machen.
Krankheitsbild:
Darmblutungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter 86J. nach Darmspiegelung starke Blutungen. Nach 3 Tagen Brühe die erste Mahlzeit Abendbrot. Eine Schnitte Stuten völlig verschimmelt, eine Schnitte Brot an den Rändern auch schon Schimmel.Es war deutlich zu sehen. Passiert auf Station 2. Sie war 3 Tage ohne festes Essen nur Brühe und dann sowas. Nie wieder Anna Hospital.Nie wieder.Habe Monate vorher selbst auf der Orthopäde gelegen. Alles super und jetzt diese Erfahrung.

15 Tage Horror

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Lungenentzündung und anderes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Lebtag werde ich dieses Krankenhaus nicht betreten
Abgesehen von davon das 16 Tage kein Fernseher gucken könnte,wurden einfachh angeordnete Behandlung ausgelassen weil ich angeblich nicht auf dem Zimmer war.
Das erste mal ein Arzt gesehen hatte ich erst nach ca.einer Woche.
Mir wurde nicht gesagt was überhaupt los ist bzw.was ansteht.
Als Opiatpatient bzw.mit Suchtproblemen empfehle ich definitiv ein anderes Krankenhaus zu wählen beispielsweise Marien Herne was überings spitze sein soll.
Mein Bett hatte ich auf Station 1A.

mfG

PS:kaum bin ich wieder draußen beim Arzt passt meine Medikation wieder.

Uneingeschränkt empfehlenswert und erfolgreiche Behandlung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit und Professionalität trotz hoher Patientenzahl
Kontra:
Hohes Arbeitsaufkommen
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP endoskopisch L5/S1
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin zu 100% zufrieden. Nach langen Monaten des Schmerzes habe ich das Krankenhaus nach erfolgter OP schmerzfrei verlassen. Trotz des hohen Patientenaufkommens verläuft alles sehr professionell und insbesondere beim Pflegepersonal fühlt man sich bestens aufgehoben. Es ist beeindruckend wie diese Menschen ihre Kraft für das Wohlergehen anderer Menschen einsetzen und einem sogar die Hand vor der OP halten. Ich war auf der Station 6b und jeder Mitarbeiter dort war freundlich und zu 100% auf das Wohl des Patienten bedacht. Auch die ärztlichen Beratungen und Informationen waren meiner Ansicht nach immer genau richtig und die Zusammenarbeit im Team top.
Ich würde das Krankenhaus uneingeschränkt weiterempfehlen und bedanke mich für die Erlösung von meinen Schmerzen.

Abmahnung Geschäftsführung! Dickes Lob an das Personal

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal super aus die Geschäftsführung
Kontra:
Wie die Geschäftsführung mit Mitarbeitern umgeht
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Personal ist super freundlich und hilfsbereit!
Essen ist spitze!
Allerdings werden die 3 Bettzimmer mit 4 Betten belegt.
Dies ist keine Ausnahme sondern sehr oft und in ganzen Abteilungen üblich!!!!
Das Pflegepersonal muss sich wirklich einen Kipparsch laufen und der Wasserkopf bekommt am Jahresende den fetten Bonus!!! Meiner Meinung nach eine Frechheit und Unding! Kein Wunder dass das Personal in der Pflege knapp wird!!! Sollte mal der Geschäftsführer eine Woche unter diesen Bedingungen seinen Dienst leisten!!!

Nervenreize/Wirbelsäule

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nervenreize/Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Erfahrung.
Pflege-und medizinischer Bereich empfehlenswert.
Immer wieder.

Bester Chirurg ever

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gut aufgehoben gefühlt.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schulter-Athroskopie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nach einem Sturz von Dr. med. Heikenfeld operiert. Voller Erfolg! Nach eineinhalb Wochen bin ich schon auf dem besten Weg volle Bewegung zu erlangen!
Gute Schmerztherapie.
Sehr gute Physiotherapie im Anna-Hospital!!
Rundum zufrieden gewesen!!

Schmerzfrei, aber erklärt wurde nichts

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Beschwerden effektiv gelindert
Kontra:
Patient = Nummer die Geld bringt
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorweg: Schmerzvehandlung Bandscheibe LWS war erfolgreich. Aber in der Klinik braucht es Geduld und Vertrauen, da man nur weiß warum was wie oder wann geschieht.

Ich wurde über die Ambulanz aufgenommen. Habe das KH gewählt, weil es mir empfohlen wurde. Es gab es sehr lange Wartezeiten, es wurden keine Einordnungen vorgenommen. Menschen mit starken Schmerzen mussten lange stehen. Ich konnte wegen meinem Bandscheibenvorfall kaum gehen, stehen, sitzen. Nach 3 Stunden wurde ich aufgerufen und bekam einen Rollstuhl. Untersuchungen waren oberflächlich, ich wurde direkt aufgenommen und mir wurden ein MRT innerhalb von 2 Stunden und Schmerzmittel versprochen, die ich trotz regelmäßiger Bitte erst nach dem Abendessen bekam. Ohbe MRT keine Diagnose, aber ich sollte einfach schon mal auf Verdacht Physio mitmachen. Das MRT wurde erst am nächsten Nachmittag durchgeführt, nachdem ich gesagt habe, dass ich die Klinik wechsel.

Physios und Pflegepersonal waren top. Aber die Ärzte waren irgendwie mehr an Akupunktur interessiert als etwas zu erklären. Der Oberarzt kam abgehetzt rein, murmelte schnelle Erklärungen, setze schnell Nadeln und stand sichtlich unter Druck, der nahenden Visite. Fragen könnte er später erklären. Er käme wieder. Kam er nie. Die Visite brachte ebenfalls keine Infos. Der Physio erklärte mir alles und sagte, dass es leider oft so sei, dass die Ärzt keine Zeit haben. Schade, immerhin hat ein Patient viele Fragen, wenn er plötzlich nicht mehr stehen oder gehen kann und in den OP soll. Auch das versprochebe Abschlussgespräch fand nicht statt. Der Arzt war einfach nach Hause gegangen. Lediglich der Arzt im OP erklärte gut, leider wurden mir zeitgleich schon Beruhigungsmittel gespritzt und ich bekam nicht alles mit.
Die Rechnung enthielt Leistungen, die nicht erbracht wurden.

Fazit: Ich bin mit viel weniger Schmerzen gegangen als ich gekommen bin. Ich kam mir vor wie eine Nummer, die möglichst viele Anwendungen besuchen sollte. Würde nicht noch mal dorthin.

Hüft tep rechts

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft tep rechzs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super tolles krankenhaus Ärzte total nett und freundlich haben sich Zeit genommen für einen alles genau erklärt essen war sehr lecker bekommt man kaum noch irgendwo und am besten war die Station 7a super nette Schwestern und pfleger echt Bombe und die physio war auch total super wenn ich wieder was habe nur dieses Krankenhaus und nur Station 7a
LG Sascha Ebert

Lws OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wenn eine OP sein muss, dann hier)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
War nach der OP so gut wie schmerzfrei, sehr gute Beratung, super gutes und einfühlsames Pflegepersonal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Lws 4/5 Bandscheiben Material im Nervenkanal
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte 2 Bandscheibenvorfälle. Das Bandscheiben Material ging in den Nervenkanal und verursachte höllische Schmerzen. Morgens war das linke Bein taub. Wenn die Taubheit nachließ, kamen im Bein die Schmerzen. Liegen, Sitzen, Stehen, Gehen alles schmerzte so sehr, dass man es kaum aushalten konnte. Alle möglichen anderen Behandlungen schlugen nicht an bzw die Schmerzen wurden immer schlimmer. In einer minimalinvasiven OP wurde das Bandscheiben Material im Nervenkanal entfernt.
Direkt nach der OP waren die Schmerzen weg. Jetzt, nach 2 Wochen ist auch das letzte Kribbeln im Fuß verschwunden. Es kommt mir wie ein Wunder vor.
Das gesamte Personal besonders das Pflegepersonal ist sehr aufmerksam, einfühlsam und hilfsbereit. Genauso wünscht man sich behandelt zu werden, wenn man krank ist.
Die Zimmer sind angenehm und sogar das Essen ist gut. Nach zwei Nächten könnte ich wieder nach Hause. Ich kann diese Klinik zu 100% empfehlen.

Hüft Tep re

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Jan. 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose re
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Versorgung durch die Pflege(Station 6b). Die OP verlief ohne Komplikationen,nach der OP schnelle Mobilisation. Physiotherapie kam 2xtgl,dadurch auch schnell mobil gewesen.
Die Ärzte kamen 2xtgl zur Visite,Fragen wurden immer beantwortet. Man fühlte sich gut versorgt. Das Essen war auch sehr gut,viel Auswahl.

Nicht zu empfehlen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Gab keine)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Gab keine)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Siehe Rezensionen
Krankheitsbild:
Unfall
Erfahrungsbericht:

Also diese Klinik ist mit das schlechteste was ich bisher erlebt habe.War dort zur Ambulanz Chirurgie.Schon bei der Anmeldung wurde ich weder nach Impfstatus noch Coronatest gefragt.Desweiteren bewegten sich diverse Gäste dort mit Maske unter der Nase oder am Ohr hängend.Eine Personalaufnahme fand einfach nicht statt.Wir sollten uns irgend wo hinsetzen und würden dann aufgerufen.Eine Selektion nach schweregrad fand nicht statt.Zwei weitere Patienten warteten schon längere Zeit auf einen Arzt oder Pflegekraft.Nach sage und schreibe 4 Stunden Wartezeit war immer noch weder Arzt noch Pflegepersonal zu sehen Mittlerweile füllte sich das Wartezimmer mit immer mehr Patienten.Mittlerweile angenervt habe ich beschlissen das Krankenhaus zu verlassen und bin dann mit dem Taxi nach Recklinghausen ins Prosper Hospital zu fahren.Dort wurde mir prompt geholfen und ich war innerhalb einer Stunde mit behandlung entlassen worden.
Dieses Krankenhaus ist einfach nur ein Witz und rechtliche Schritte werden folgen in form einer Anzeige wegen unterlassener Hilfeleistung

Schmerztherapie bei Bandscheobenvorfall

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, modern, gutes Essen
Kontra:
Ärzte sprechen häufig nicht so gutes deutsch, was Verständigung manchmal schwierig macht
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war insgesamt schon 3 mal wegen Bandscheibenvorfällen im Klinikum. Dies war das einzige KH welches nicht sofort auf eine OP drängte sondern zunächst mittels Schmerztherapie (Cortisonspritzen)versuchte den Bandscheibenvorfall zu beheben. Die Vorgehensweise war sehr strukturiert, Radiologie und Ergotherapie arbeiten hier Hand in Hand und das Personal auf der Station war stets hilfsbereit. Seit 2019 bn ich dank Physio und Sport weitgehend Beschwerdefrei.

Abdelkader aus Bonn

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Service nette Beratung und freundliche Personal
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Bandscheiben Vorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top service ein großer Lob an das gesamte Team noch extra Lob an die Ärzte ,bi nach der OP Schmerz frei entlassen. Bevor ich vergesse die Empfehlung war dur Dr: Mourad Mana er hat vor paar Jahren hier gearbeitet. Alles Gute wünsche ich und viel Erfolg.

Medizin am Fließband

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (vor allem mit der Organisation)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (kein OP-Plan, Behandlung auf Abruf)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
mein Arzt Ilias Moustakidis,
Kontra:
Massenabfertigung
Krankheitsbild:
LWS Syndrom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war bereits 2017 zur stationären Schmerztherapie im St Anna und an dem Konzept hat sich bis heute nichts geändert. Es gilt von Montags bis Freitags möglichst viele Patienten in kurzer Zeit durch ein standardisiertes Verfahren durchzuschleusen. Ich gebe zu, in vielen Fällen sogar mit einem positiven Endergebnis.
Allerdings wird diese Effektivität ohne Rücksicht auf den Patienten durchgesetzt. Es existiert offensichtlich kein OP-Plan, die Behandlung erfolgt auf Abruf. Wenn man aus laufenden Anwendungen herausgerufen wird, um dann bis zur Behandlung im OP noch lange warten zu müssen, wirkt die begleitende(und durchaus gute und leistungsfähige) Physiotherapie wie ein Lückenfüller.
Genau das habe ich bei der Morgenvisite angesprochen mit dem Ergebnis, dass der Chefarzt beleidigt mein Zimmer verließ. Ich finde dieses Verhalten wenig professionell, aber offensichtlich hat man auf dieser Ebene den Umgang mit Kritik nicht gelernt.
Ich denke, der Aufenthalt im St Anna hat sich trotzdem gelohnt. Zumindest haben sich meine Beschwerden etwas gebessert und mein behandelnder Arzt, Ilias Moustakidis, hat sich wirklich um mich
bemüht. Die Pflegekräfte, das Zimmer und die Verpflegung auf der Station 4c waren auch okay.
Was ich mich allerdings frage, worin bestand eigentlich die Chefarztbehandlung, die jetzt mit Sicherheit abgerechnet wird?

Grosse Schmerzen, viel Hilfe

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine solch gut organisierte Klinik habe ich
(14 Krankenhausaufenthalte) noch nie erlebt.

Grossartiges Personal, vom Chefarzt bis zur Reinigungs-kraft freundlich und hilfsbereit.

So etwas habe ich noch nie erlebt.

Physioabteilung ist perfekt und ebenso wird dort die Behandlung auf den jeweiligen Gesundheitstand täglich angepasst.

Neurologen mega freundlich und erklären sehr genau um was es geht.

Insgesamt ein gelungener Aufenthalt, da es mit viel besser geht und ich immer wieder dorthin gehen würde.

5 Bettzimmer in der heutigen Zeit. Ein no go

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bezieht sich Arzt, Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal, Ärzte,
Kontra:
Unterbringung (5 !! Bettzimmer
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein kurzes Statement zu meinem Aufenthalt.
Grund der Einweisung: Spiegelung der re. Hüfte.
Aufenthalt: 3 Tage
Ärzte: Top, kompetent, freundlich
Personal: freundlich, hilfsbereit
Räumlichkeit: Jetzt kommt es. Das es in der heutigen Zeit noch 5 (fünf) Bettenzimmer noch gibt ist für mich unverständlich. D.h. eine Toilette für fünf Patienten. Nicht das man denkt der Raum ist gewaltig groß, nein, es ist sehr beengt. Zum Glück ist mein Aufenthalt nur 2 Nächte. Ein zweites Mal würde es für mich nicht mehr unter diesen Umständen geben. Es gibt auch gleichwertig gute Krankenhäuser, in dem 2-3 Bettzimmer Standard ist.

Danke

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ich war sehr zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanal Stenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin wieder schmerzfrei Danke

Nie wieder!!

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nix
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall L5/S1
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zu 2020 hat die Wirbelsäulenchirugie/Orthopäde mächtig Federn gelassen.Bin als Notfall mit einem akuten Bandscheibenvorfall LWS aufgenommen worden.Weil alles voll 5! Stunden auf ein Bett gewartet,obwohl ich nicht aufrecht stehen,gehen geschweige denn sitzen konnte und natürlich auch kein Schmerzmittel erhalten.Nicht adäquat aufgeklärt ging es abends zum Unterspritzen,vorher noch Diskussionen gehabt mit einem anderem Arzt,weil ich gerne über die Vorgehensweise aufgeklärt werden wollte,dieser war mega unfreundlich,meinte wenn ich keine Behandlung wollte,weshalb ich dann gekommen wäre.Nach der lumbalen Injektion noch größere Schmerzen gehabt.Wurde nur ungerne war genommen und es erfolgte eine weitere lumbale Injektion,die Folter gleich kam,da Dormicum nix gebracht hat,ist denen aber scheiß egal.Anschließend immer noch keine Verbesserung und mit so Schmerzen wollte ich nicht nach Hsuse.Habe Morphium und diverse andere Schmerzmittel erhalten,die nix gebracht haben nur den Schmerz gedämpft .Der letzte Diensthabende meinte,wie ich mir das vorstelle,ob ich jetzt wochenlang bleiben wolle?Bin mit der gleichen Schmerzintensität heim und habe jetzt woanders einen Termin für eine 2.Meinung.Der ausführliche Bericht würde hier den Rahmen sprengen.Das Personal auf Station 5a ist super bemüht,aber die Kommunikation ärztlicherseits katastrophal.Alles Fabrikabfertigung,Nachfragen nicht gewünscht.4Bett Zimmer zu Corona Zeiten geht auch gar nicht und zu guter Letzt,das Essen ist auch nicht mehr gut.Mich sehen die dan NIE wieder…….

Komme gerne wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: W022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetentes Ärzteteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Medizinisch fühlte ich mich hervorragend behandelt. Täglich war Visite auch samstags und sonntags. Ich war auf der Station 6a und der Stationsarzt war nicht nur fachlich kompetent sondern auch immer empathisch zu seinen Patienten. Er hatte stets ein offenes Ohr und ich wurde mit meinen Sorgen ernst genommen und verstanden. Morgens und auch nachmittags suchte er noch mal Kontakt zu seinen Patienten auf. Dieses Verhalten finde ich mehr als vorbildlich. Pflegerisch war es wechselhaft: ich bin sehr gut organisiert und freundlich aufgenommen worden. Im Verlauf meiner Behandlung war es dann zeitweise etwas chaotisch. Ich hatte den Eindruck dass" eine Hand nicht wusste was die andere tat "dass keine Abprache innerhalb des Pflegeteams war. Von unterschiedlichen Pflegekräften habe ich unterschiedliche Aussagen bekommen bezüglich meiner Medikamenteneinnahme. Aber vielleicht war auch auf der Station eine besondere Stresssituation die ich nicht mitbekommen habe... Je nachdem welches Pflegepersonal gerade da war bekam ich unaufgefordert meine Dinge z.b. Medikamente gebracht und Eisbeutel oder man musste sich selbst darum kümmern und nachfragen. Aber das ist ja alles menschlich und nichts muss perfekt sein!!!
Die Physiotherapie empfand ich als äußerst effektiv. Sie fand auch samstags und sonntags bei mir statt und ich habe davon sehr profitiert. Mein Physiotherapeut hat sich stets Zeit gelassen und mich motiviert und mir in seiner ruhigen Art Anleitungen gegeben die ich gut umsetzen konnte. Auch mit meiner Mitpatientin auf dem Zimmer ging er sehr fürsorglich um, hatte die richtige Dosis zwischen Anforderungen aber auch Nachsichtigkeit und Zuwendung gefunden. Das fand ich äußerst bemerkenswert.

Mentjes

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 28.03 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Pflegepersonal der Station 8 Top Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Januar die linke und jetzt im März eine neue rechte Hüfte bekommen.Ein Lob für das gesamte Pflegepersonal der Station 8. Sie waren immer sehr,sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit, trotz dem Stress auf dieser Station durch ständige Neuaufnahmen und Endlassungen.Ich habe noch nie,so ein freundliches und komponentes
Personal erlebt,wie hier!!!
Auch die Mitarbeiter im OP und Ärzte sind großartig. Danke an alle.
Einige Mitarbeiter in der Physio könnten allerdings ein klein wenig motivierter und freundlicher sein.

Keine deutschsprachige Ärzte

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nichts verstanden,ärzte konnten nur gebrochen Deutsch)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Können nicht mal zugang legen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Dreibettzimmer wurde zum vierbettzimmer)
Pro:
Pflegepersonal waren stehts freundlich u.bemüht
Kontra:
Leider aber auch nur zwei bis drei
Krankheitsbild:
HWS Schmerztherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schmerztherapie HWS,Ärzte verstehen kein Deutsch,sind herrablassend,u.werden sehr unfreundlich wenn man nicht einer Meinung ist.Nach Eingriff Schach matt gewesen,u.mit sehr starken Schmerzen das Kh verlassen.Nerv im HWS getroffen,was nicht hätte passieren dürfen.Anzeige wird erstellt sobald ich dazu in der Lage bin

Tolles Krankenhaus mit freundlichem Personal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke ????)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke ????)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Flott und Präzise)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (1 Tag wie im Urlaub)
Pro:
Alles TOP
Kontra:
Nichts Negatives
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte Beschwerden zwischen dem 4. und 5. Lendenwirbel. Stärker Druck auf den Schmerzkanal. Bin 70Jahre und war noch nie im Krankenhaus. Die Voruntersuchung liefen sehr gut ab. Fragen wurden verständlich beantwortet. Am 21.01.2022 reingekommen und als erste Operiert.Es wurde sich vom Personal Super um mich gekümmert. Habe nichts mitbekommen und bin ohne Schmerzen auf dem Zimmer aufgewacht. Am nächsten Morgen Test und Blutabnahme und konnte nach Hause weil alle Werte in Ordnung waren. Personal hatte sich toll um mich und die anderen Patienten auf dem Zimmer gekümmert.

Nicht zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
kann man suchen
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
LWS Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ahh, hier besteht leider keine Ehrlichkeit, also doppelt umschauen und fachlich sind Sie nicht kompetent. Es könnten Beispiele aufgezählt werden aber lesen Sie nur die negativen Statements und bitte auch glauben, alles andere ist lustig.
Das Essen hat jetzt leider auch keinen Bonus mehr.
Achtung es stinkt momentan nach Kloake in den Zimmer,
(Rohrbruch ?=

Gute Versorgung

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Bad etwas eng)
Pro:
Arztpräsenz, Freundlichkeit, Versorgung und Behandlung, Essen
Kontra:
Es mangelt etwas an Kommunikation
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notfallmässig haben wir dieses krankenhaus aufgesucht. Von der Aufnahme bis zur Entlassung war einfach alles super.
Schade war leider nur, dass sich die notwendige Physiotherapie verzögerte. Man hat sich dafür entschuldigt.
Die Ärzte waren sehr präsent und das Personal freundlich.

Fachlich kompetente und hervorragende Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
s.o.
Kontra:
Kein
Krankheitsbild:
Meniskusriss Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Beratung, schnelle Terminierung zur OP. Der Ablauf war trotz Coronamaßnahmen und vollem Haus wirklich vorbildlich. Die OP selbst war sehr gut koordiniert und verlief reibungslos. Am OP Tag schon Krankengymnastik bekommen. Das gesamte Klinikpersonal fürsorglich und zuvorkommend. Die Zimmer schön und prakisch ausgestattet. Die Bäderabteilung sehr modern und die Therapeuten verstehen ihr Handwerk. Das Essen in der Klinik schmeckt richtig gut. Ich bin von der Klinik begeistert und würde jederzeit dort wieder vorstellig werden, sofern dies erforderlich ist.

Eine Erleichterung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzteteam und Organisation
Kontra:
4-Bett Zimmer in Corona Zeit, Zimmerausstatung braucht Besserung (enges Bad)
Krankheitsbild:
Gonarthrose rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient hat man Angst vor einer Knieop bzw wie das nach der Op aussehen wird. Meine Mutter hat eine totale Endoprothese im rechten Knie erhalten. Postop konnte sie schon ab dem 1. Tag laufen, ab dem 3 . Tag schon Treppen steigen was vor der Op mit starken Schmerzen verbunden war. Ich kann jedem Patienten, der Angst vor dieser Op hat, St Anna und das Ärzteteam hier aus ganzem Herzen empfehlen. Schon ab dem 10 Tag konnte sie in die Reha entlassen werden. Auch dort wurde immer wieder von anderen Ärzten erwähnt, wie gut die Op Wunde und die Bewegung allgemein sind. In 6 Monaten soll das andere Knie operiert werden. Im Nahmen meiner Mutter bedanke ich mich bei dem Ärzteteam für die tolle Op und Versorgung.

Neues Knie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Krankenhaus
Kontra:
Fällt mir gerade nichts ein
Krankheitsbild:
Neues Kniegelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe hier ein neues Knie eingesetzt bekommen. Bin extra aus Bergisch Gladbach hier Angereist, Was sich auch gelohnt hat. Hab noch nie so ein gut organisiertes Klinikum gesehen. OP super verlaufen. Das Personal ist der Hammer Total freundlich und fachlich sehr kompetent. Alle Aerzte die bei mir waren wissen was sie tun. Hier wird auf sehr hohem Niveau und Standard gearbeitet. Die Physiotherapie im Hause ist vorzüglich und hat sogar am Wochenende auf. Ich werde hier nach ca 6 bis 7 tagen das Haus verlassen und zur Reha gehen. Wenn jemand ein neues Kniegelenk Brauch, Kann ich diese Klinik nur empfehlen.

Wirbelbiopsie und qualifizierte Diagnose

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Verpflegung ist sehr gut und schmackhaft
Kontra:
Kommunikation mit Ärzten, Qualität der Behandlung
Krankheitsbild:
Verdacht auf Wirbelmetastase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit Verdacht auf eine Wirbelmetastase sollte in diesem Krankenhaus eine Biopsie durchgeführt werden um Zellmaterial aus der verdächtigen Läsion zu gewinnen und die Bewebeprobe histologisch untersuchen zu lassen. Sehr früh am Morgen fand ich mich dort ein und langweilte mich bis Mittags dann im Warteberich der Station 8A um dann unvermittelt in ein Zimmer zu gelangen, welches noch voll belegt war. Man schob einfach ein viertes Bett hinein und so konnte ich mich umziehen. Vor dem OP wartete bereits das Narkoseteam. Völlig dilletantisch stocherte eine Frau, ca 40 s, in meinem Handrücken herum bis sie endlich eine Vene fand, obwohl ich ausgeprägte gut sichtbare Venen habe. 2 Tage später wurde ich entlassen und wartete auf den histologischen Bericht. Diesen bekam ich ca 10 Tage später. Ergebnis: kein Hinweis auf Krebs.
Kurze zeit später erhielt ich einen Anruf mit der Bitte mich nochmals im Krankenhaus einzufinden, da man sich nicht sicher war, ob der !!! richtige Wirbelkörper getroffen wurde!!!!. So vertraut die Orthopädie also der Chirugie. Also wieder hin und erneutes MRT der Wirbelsäule. Im Anschlussgespräch mit der Orthopädie wurde mir gesagt das der richtige Wirbel getroffen worden sei. Alles sei ok. Ich konnte zu Hause auf den CD's erkennen das der Stichkanal neben der Läsion lag. Also: Biopsie nicht korrekt durchgeführt. Ich forderte eine schriftliche Aussage zu dem Thema: Läsion nicht getroffen und dem histologischen Bericht an. Also Stationsärztin angeschrieben: Fehlanzeige. 2x den Chefartzt angeschrieben: Fehlanzeige. Geschäftführung angeschrieben, Fristsetzung und mit Ärztekammer gedroht. Nach all dieser Mühe bekam ich den Bericht, welcher eigentlich selbstverständlich ist, zugesendet. Später erfuht ich das das St'Anna technisch ( und ich meine auch Personel) gar nicht in der Lage ist die Biopsienadel gezielt in eine Verdachtsstelle zu führen.
Ich kann nur sagen: NIE WIEDER!!!

Der Horror

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fand praktisch nicht statt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
. /.
Kontra:
Unehrlich, herablassend
Krankheitsbild:
Schmerztherapie LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau wendete sich mit akuten Schmerzen in der Lendenwirbelsäule & wurde stationär aufgenommen. Nach einigen Untersuchungen war die Aussage klar. Der Stationsarzt erklärte wörtlich: "sie bekommen ein Mittel zur Beruhigung, dann bekommen Sie 'ne Spritze in den Rücken & dann ist wieder gut. Durch das Beruhigungsmittel können Sie sich nachher an kaum was erinnern."

Die Formulierung "sie bekommen' ne Spritze..." war bei den Ärzten & dem Pflegepersonal der allgemeine Wortlaut.

Meine Frau hat sich in ihrer Nervosität vor dem Eingriff an einige Schwestern gewandt. Keine einzige erläuterte ihr den Eingriff genauer als "sie bekommen 'ne Spritze & alles ist wieder gut".

Am nächsten Tag wurde sie für den Eingriff vorbereitet, das heißt in den OP Bereich gefahren. Die Narkoseschwester wurde von ihr gefragt: "ich habe Angst, was wird hier passieren?" & ganze 3x wurde sowohl die Frage an sich, als auch der Einwand, meine Frau hat Angst, komplett ignoriert.
Sie wurde in den OP gefahren & sollte bäuchlings auf den Tisch legen. Auch hier betonte meine Frau wieder ihre Angst und fragte, was passiert.
Die Antwort war so forsch, dass sie keine Widerede zuliess... "sie bekommen ihre Spritze. & jetzt legen sie sich endlich hin."

Sie legte sich hin, bekam eine Tablette & 5 Sekunden später begann die Prozedur...
Sie bekam nicht "eine" Spritze, wie es jedes einzelne Mal hieß. Sie bekam 6 Spritzen in den Wirbelkörper. Bei vollem Bewusstsein. Sie weinte & schrie vor Schmerzen & fragte unter Tränen, wie viele denn noch kommen & wann es vorbei sei. & auch hier wurde sie vollkommen ignoriert & abgefertigt. Die Situation, der sich meine Frau ausgesetzt sah, kommt in vielen Punkten einer Folter gleich.

Ohne eine Verbesserung & noch mit Morphium als Schmerzmittel wurde sie am nächsten Tag entlassen. Sie lief gebeugt wie eine 95jährige & weinte vor Schmerz & aus Hilflosigkeit.

Wir haben das Krankenhaus angeschrieben. Die Schadensregulierung räumte ein, dass es tatsächlich keine Aufklärung & somit keine Einwilligung für den Eingriff gab. Was unter'm Strich einem Geständnis zur Körperverletzung gleich kommt. Aber jede außer einem telefonischen "tut mir leid" gibt es weder eine weitere schriftliche Stellungnahme & schon gar keine Regulierung.
Es bedurfte über 8 Wochen, 4 Mails & sicher 10 Telefonate, um die Patientenakte zu bekommen -& auch das klappte nur im 2. Versuch.
Polizeiliche Anzeige folgt.

Es tut mir sehr leid aber das ist die Wahrheit

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kein Gespräch in meiner Sprache)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr schlecht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal jung und hilfsbereit
Kontra:
Aber das Personal ist kein Arzt
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo also in erster Linie wird da kein richtiges deutsch gesprochen, man wird nicht richtig aufgeklärt es wird ihnen vorgeworfen was die Ärzte machen wollen im gewissen sich auf das einzulassen und nicht mit irgendeinen Arzt einmal gesprochen zu haben, ich behaupte nicht das die Ärzte irgendetwas falsch machen oder schlecht operieren aber das erste was auf einen zukommen sollte dem eine op zuvor steht sollte ein vielseitiges Gespräch mit jemand die die selbe Sprache spricht bekommen bzw. Mit dem zuständigen Arzt, das ist dort nicht der Fall gewesen…leider . Das Personal ist sehr jung und hilfsbereit was man aber nicht von machen Ärzten dort sagen kann, wurde Stunde vor op von eine Ärztin angeschrien im gebrochenen Deutsch weil ich nur wissen wollte wie die op verlaufen wird, bin zu letzt wo ich zu op Zimmer gefahren wurde durch drei verdächtige Männer die mich ausgelacht und sich komisch verhalten haben wo ich nur um ein Gespräch mit dem Arzt gebeten hab völlig auf komischer Weise ausgelacht und lachend in ein Zimmer gefahren wurde wo dort mir ein Tropfer angeschlossen wurde, nur dort in diesem Zimmer bafanden sich zwei Frauen die deutsch konnten und mir versprachen das ich den Arzt zum Gespräch bekomme, leider nach 20 min bin ich in das op Zimmer gefahren worden wo ein südländischer Mann am op Tisch saß der ganz gebrochen deutsch sprach, vom Kopf her kam ein großer Mann an mich zu der russisch zu mir sprach und hat mir die Maske aufgesetzt wo ich in ein paar sek gemerkt hab das ich einschlafe….das ist nicht alles vor op meldete ich eine Verstopfung die seit ein paar Tagen andauerte ständig wurde mir was zum trinken verabreicht was aber nicht half, und so wurde ich dort an der Bandscheibe operiert, bei der Entlassung überhaupt nix aufgeklärt nichts gesagt wie ich schlafen sitzen usw.soll das wurde nur kurz von dem Jungen Phisiotherapeuten gesagt sehr ungenau und abweisend. Entlassen nach 3 Tagen und nicht mal Schmerztabletten verschrieben geschweige noch bekommen habe, musste mich selber zuhause schlau machen was ich darf was nicht….und was für welche Tabletten ich einnehmen soll, es tut mir sehr leid hatte große Hoffnungen was das Krankenhaus angeht gehabt und mir alles anders vorgestellt, dafür hatte ich Zustände bekommen beinahe vor op von dort abgehauen, später zuhause musste ich in den ersten zwei Nächte Notarzt rufen da ich Darm Probleme bekommen habe und bis zwei Wochen nach op schwere Schmerzen an Darm hatte wie Stu

1 Kommentar

PaulPeter am 01.01.2022

Bis heute kämpfe ich mit schwere Depression welche ich dort erlitten habe

Schulter OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Organisation, Planung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute ambulante Organisation, gute stationäre Planung. Einziges Makel, am OP- Tag musste ich um 6.30 Uhr da sein, keiner konnte mir ein Zeitfenster nennen wann an diesem Tag die OP ist und so musste ich bis 13.30 Uhr ausharren. Sehr gute und engagierte Physiotherapie. Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen.

Wo sind hier gute Ärzte !

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ha Ha
Kontra:
Vieles
Krankheitsbild:
Allgemeine Untersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mangelhafte Untersuchung

Großes Lob

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Ärzteteam und Pflegeteam
Kontra:
Krankheitsbild:
LWS Spinalkanalstenose und HWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahmeuntersuchung bis zur Entlassung war alles Spitze. Das ganze Team Ärzte Pflegepersonal und Physio alle Top. Ein Lob an die Klinik, das man so vielen jungen Ärzten die Chance gibt. Sie sind alle durch die Bank freundlich, jede Frage wird beantwortet, sehr respektvoll. Ich war im August 2021 aus Station 4 und jetzt im Dezember auf Station 1b.Auch für eine Op würde ich den Weg von Wuppertal nach Herne auf mich nehmen. Danke und halten Sie in den schwierigen Zeiten durch.

Rundum gut Betreut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Vor- und Nachbereitung der Operation
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose linkes Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

OP Endoprothese linkes Knie

Die Entscheidung für die Operation im Annahospital erfolgte nach vorgelaufener kompetenter ambulanter Beratung in der Sprechstunde mit dem Chefarzt.
Die Aufnahme, die notwendigen Voruntersuchungen und Aufklärungsgespräche verliefen unkompliziert und gut organisiert und die rund 1,5 stündige Operation am Folgetag war komplikationsfrei.
Die anschließende Versorgung und Betreuung auf der Station,einschließlich der Physiotherapie, vom 1. Tag nach der OP an, habe ich als vorbildlich empfunden.
Eine Entlassung in die vom Hospital organisierte Anschlussheilbehandlung war bereits am 6.Tag nach der OP möglich.
Insgesamt habe ich mich ausgesprochen gut aufgehoben gefühlt.

Fühlte mich sehr gut aufgehoben

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal ,Zimmer,Verpflegung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe Mitte Oktober wegen meinem Bandscheibenvorfall eine Schmerztherapie bekommen und bin zwar nicht schmerzfrei aber es ist kein Vergleich zu vorher. Alle Ärzte und Schwestern waren super nett.Ein riesen Dankeschön an Station 3b.

Super

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Prima)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super
Kontra:
Krankheitsbild:
Neue knie tep
Erfahrungsbericht:

Ich abe eine neue knie bekommen es ist alles super geworden schön nach 4 tagen konnte ich fast sicher laufen!!mitt stöcke natürlich! 6a das Personal sehr freundlich und hilfsbereit der Oberarzt und der stazion Arzt waren sehr kompetent und Liebevoll!!!!spizze Krankenhaus

Dankeschön
Sant Hanna ospital!

Sehr gutes Krankenhaus!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall Lws
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal und das Essen ist auch sehr gut! Die Zimmer waren modern ausgestattet!
Es war ein wirklich angenehmer Aufenthalt während meiner Schmerztherapie.
Vielen Dank für alles!

Ein wirklich toller Aufenthalt und endlich schmerzfrei

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pfleger,- und Ärzteteam, Reinigungskräfte, Mahlzeiten
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein großes Lob geht an die Station 7a. Ich bin sehr zufrieden mit dem stationären Aufenthalt.
Pfleger und Ärzte sind 1a spitze.
Sie nehmen sich sehr viel Zeit, sind immer freundlich und zuvorkommend.
Der Stationsarzt Dr A… ist wirklich ein Segen, Radiologie,- Neurologiebefunde, Ablauf und Untersuchungen wurden sehr korrekt und ausführlich ohne Zeitdruck durchgeführt. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und ich bin endlich schmerzfrei.
Ich möchte mich bei allen Pflegern auf der Station 7a + Ärzteteam vom ganzen Herzen bedanken.

Orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top super Krankenhaus
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Bandscheibe am Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erstmal bedanke ich alle Personalien die mich herzlich empfangen haben
Ich bin endlich geheilt
Hatte Bandscheiben Vorfall im Rücken, wurde operiert
Schmerzen weg ich fühle mich wie neu geboren
Gott sei dank an alle
Orthopädie Ärzte
Pflegepersonal
Phyfiotherapeuten
an Küche sehr leckere Essen und Hygiene Personalien top
Von mir auf jedenfall 6*****

Gute Klinik

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles top
Kontra:
Keine Beanstandung
Krankheitsbild:
Bandscheibe, Spinalkanal Verengung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich war 3tage zur Schmerztherapie in Herne stationär aufgenommen worden.
ich rede nicht lange rum.

Ärzte top
Pflegepersonal top
Küche top
Alles zusammengefaßt, 7 Monate unter üblen Schmerzen gelitten, 3Tage in Herne schmerzfrei.

Kann ich nur weiter empfehlen!!!

Vielen Dank!!!!!!!

Nicht mein Fall gewesen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Essen und Pflegepersonal
Kontra:
Alles andere und mehr
Krankheitsbild:
Knie-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

ich fange mal mit dem Essen an weil dieses wohl am Besten wahr. Danke dafür, es schmeckt gut und man kann sogar diese Mahlzeiten gut nachkochen-

Bei der Patientenaufnahme waren noch die Betten voll und man durfte sich im Flur mit den anderen Patienten breit machen.

Die Ärzte waren freundlich bis zuletzt. Leider war mein Knie nicht so freundlich. Im Gegenteil nach dieser Operation hat sich der Schmerzenszustand extrem verschlechtert.
Mit der Folge das vorangegebene Vertrauen des Eingriffes wahr hinüber.
Außerdem Frage ich mich welches Personal unten im Narkoseraum herumläuft ?
4 mal gestochen und immer noch keine Vene gefunden ? Ist das hier ein Ausbildungsbetrieb..., geht einem in diesem Moment durch den Kopf... wow, jetzt habe ich schon vier Pflaster mit Tupfer am Handgelenk.
Weitere innerlichen Fragen kommen im OP-Saal wie z.B. mmh, warum gab es solche super Berichte über diese Klinik ? Das waren doch keine Fake-News ?

Die Physiotherapie sollte sich bitte mehr anstrengen.
In jeder ambulanten Praxis wird mehr getan.

Das Pflegepersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Es muss jedoch eine bessere Qualität für das Kühlen der frisch operierten Weichteile/Gelenke geben. Hier gibt es schon ganz andere Standards als Eisbeutel in Plastiktüte.

Die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen bitte früher und pünktlicher geben denn nicht jeder arbeitet im öffentlichen Dienst.(d.h. sofort)

Beim aufwecken im OP-Saal nicht einem im Ohr brüllen, was sind das für Manieren ?

Die deutsche Sprache ein wenig zu beherrschen wäre doch auch mal was.....(in vielen Bereichen in der Klinik)

Der Putzdienst macht seine Aufgaben gut. Ein freundlicher Gegengruß wäre aber auch hier gut angebracht.

Die Schlussfolgerung aus allem, ja es ist eine Massenabfertigung und dabei passieren halt in der Hektik viele Fauxpas....plus mehr

Kinderunfreundlich

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallen OP
Erfahrungsbericht:

Guten Tag,
Ich bin unfassbar enttäuscht wie hier mit Patienten umgegangen wird. Ich und mein Baby (5 Monate) bekamen ein erst ein Zimmer mit babybett da ich voll stille und mein Kind auf mich angewiesen ist.
Aus Platzgründen wurde uns dann doch untersagt dass mein Kind bei mir bleiben darf. Da ich operiert werden musste blieb mir keine andere Chance als mein Kind gehen zu lassen. Wie kann man bitte so unmenschlich sein und der Mutter das Kind entziehen die noch voll stillt. Hier geht es nur um Massenabfertigung und ums Geld aber um den Patienten geht es hier nicht mehr!
Nach der OP kam ich zurück auf mein Zimmer. Mir ging es nicht gut und ich schellte daraufhin. Es hat 25 Minuten gedauert bis jemand kam. In dieser Zeit hätte ich verbluten können oder Ähnliches. Unverantwortlich!
Einen Tag später wurde ich gebeten zum Ultraschall in die Notaufnahme zu gehen. Da saß ich dann mit meinem OP Hämdchen, der Drainage und zwei Patienten die aufgenommen werden wollten. Wieso wird das nicht getrennt? Ich habe mich geschämt da natürlich auch alle geguckt haben.
Ich würde das Krankenhaus nicht weiter empfehlen da es absolut Kinderunfreundlich ist. Die Kommunikation hier ein großes Problem ist und das es hier an Personal fehlt.

Frechheit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerztherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei der Visite auf Station 8 hat die Ärztin mit dem Personal heftig geschimpft und die Patienten angeschrien. So ein unhöfliches, unprofessionelles Verhalten ist unakzeptabel...

Diese Klinik ist nur für Notfälle

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Freundliche Terminvergabe
Kontra:
sehr schlecht ausgebildete Assistenzärzte
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient mit klarer Diagnose und Operationsempfehlung bin ich unter Schmerzen zum vermeintlichen Kompetenzzentrum für Wirbelsäulenchirurgie nach Herne gereist. Ich wollte eine Zweitmeinung und ggf. die Operation in St.Anna vornehmen lassen. Die Terminvereinbarung war einfach und zeitnah, so dass ich innerhalb von 2 Wochen zu einem Termin kam. Ich war aufgrund einer längeren Anreise eine halbe Stunde vor dem Termin vor Ort und wurde in die Ambulanz eingetaktet. Dann folgte eine ca. 1 1/2 stündige Wartezeit unter starken Schmerzen. Das Beratungsgespräch war tatsächlich keines, da überhaupt nicht auf meinen Fall eingegangen worden ist. Das mitgeführte, aktuelle Bildmaterial wurde nicht beachtet und die Berichte wurden ignoriert. Der Assistenzarzt behauptete, dass nur ein in der Krankenhaus MRT angefertigtes Bild beurteilt werden kann. Ich sollte also einen neuen Termin vereinbaren. Also am nächsten Tag erneute,weite Anreise sowie schmerzhafte lange Wartezeit beim MRT (trotz Termin ) und danach wieder Wartezeit vor der Ambulanz, die an diesem Tag jedoch schon geschlossen hatte ?! Ein neuer Assistenzarzt befasste sich unwillig mit dem am Vormittag angefertigten MRT und empfahl mir als weitere Therapie Schmerzpflaster ! Auch der Hinweis auf eine dokumentierte OP - Empfehlung hat ihn nicht interessiert.

Patientenempfehlung: Dieses Krankenhaus sollte man im Falle eines akuten Wirbelsäulenschadens meiden !

Meine Empfehlung an die Geschäftsleitung dieses Krankenhauses : Anstatt teure und sinnlose FOCUS Empfehlungen einzukaufen, sollten Sie das viele Geld lieber in die Ausbildung der Assistenzärzte stecken. Hier wird es dringend benötigt, um schmerzgeplagte Menschen von Ihren Leiden zu erlösen.Des weiteren sollten Sie Ihr Terminmanagement auf Stand bringen. Dieses ist zur Zeit ebenfalls unterirdisch schlecht.

Fazit : Die Selbstdarstellung dieses Krankenhauses hat mit der Realität in diesem Fall nichts zu tun. Es gibt z.B. in Essen bessere Beratung und Betreuung! !!

Voll zufrieden, mehr ist kaum Leistung!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Grundeinstellung zum Patienten
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Knie-Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik und insbesondere das Personal zeichnen sich durch einen freundlichen Umgang mit den Patienten aus. Hilfe und Unterstützung habe ich in jeder Situation ohne Verzögerung erhalten. Auch das Schmerzmanagement ist hervorragend. Trotz hoher Patientenzahl herrschte dort eine stets positive Grundstimmung. Dafür kann ich nur eine hohe Anerkennung und Wertschätzung hinterlassen! Einziges Manko war die Aufklärung über das postoperative Verhalten bezüglich Schlafposition und das korrekte Ein- und Aussteigen aus dem Bett. Kann aber sein, das ich da ein Einzelfall war. Habe das Thema bei der Physio angesprochen und denke, damit hat es sich dann auch erledigt.

noch nie ein besseres Krankenhaus erlebt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Organisation, Essen, ausführliche Arztgespräche
Kontra:
entfällt
Krankheitsbild:
OP Schulterluxation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

von Beginn in der Ambulanz bis zur stationären Aufnahme und Entlassung alles perfekt organisiert.
Das gesamte Personal ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.
Termine und Zusagen werden eingehalten,
Die menschliche Komponente ist trotz der vielen Arbeit immer zugegen.

Genug Zeit für ein Urteil

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum gute Versorgung
Kontra:
An manchen Tagen gibt es doch auch viel Hektik ( Notfallbedingt)
Krankheitsbild:
Knie TEP, Wundheilungsstörung nach Reha
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach 10 Tagen Aufenthalt nach Knie TEP, nach Reha nochmal 19 Tage wegen Wundheilungsstörung kann ich ganz gut beurteilen, warum ein Aufenthalt im Anna Hospital eine gute Wahl ist.
Die behandelnden Ärzte sind einfühlsam, in meinen Augen kompetent und trotz enormer Arbeitsbelastung immer auskunftsbereit.
Alle Pflegekräfte, Schwestern, sowie das Personal im physiotherapeutischen Bereich sind sehr freundlich und hilfsbereit .
Gute Tipps und Hilfe habe ich auch durch die Patientenbeautragten bekommen.
Auch wenn ich beim 2. Aufenthalt wegen der Wundheilungsstörung notfallmäßig aufgenommen werden musste, waren die Abläufe gut organisiert.
Eine besondere Erwähnung soll auch die Verpflegung erhalten: das Essen ist einfach richtig gut.
Ich habe mich im Anna Hospital ( soweit man das für einen Krankenhausaufenthalt sagen kann) wirklich gut aufgenommen gefühlt.

Danke.

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Außergewöhnlich gut.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Können der Ärzte ist phänomenal.
Kontra:
Nichts.
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall Spinalkanalstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freitags mit stärksten Schmerzen notfallmäßig eingeliefert, trotz Wochenende lief fast komplette Diagnostik, analgetisch gut versorgt, montags endgültige Diagnostik und Dienstag OP.
Nach der OP sofortige Schmerzfreiheit, mit Hilfsmittel versorgt, Dienstag nach Hause. Und dabei waren alle immer freundlich und hilfsbereit.
Noch nie eine so gute Klinik erlebt. Vielen Dank.

Tolle Team

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr Kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäulen OP Bandscheiben Prolapps, Spinalkanalstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich musste leider am 25.07.2021 an der Wirbelsäule notoperiert werden.
Ich kann mich nur bei einem tollen Team rund um Dr. Rütten herzlich bedanken.
Von der Diagnose bis zur OP war alles top. Besonders aber möchte ich Frau Uhlen von der Station B3 hervorheben, die sich nach der Op um alles gekümmert hat( Nachsorge; Reha usw.) Selten findet man solch einen hilfsbereiten und herzlichen Menschen, der sich so viel Zeit für den Patienten nimmt und sich wirklich um alles, aber auch um alles kümmert!
Chappeau und nochmals Danke!
Beste Grüße
Thomas Richarz

Viel Luft nach oben, nach unten geht es nicht mehr

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal und Küche
Kontra:
Sprachbarriere
Krankheitsbild:
Schmerztherapie Betreung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Orthopädie ist meiner Meinung nicht optimal besetzt.
Es besteht eine Sprachbarriere durch die fehlenden Kenntnisse der Deutschen Sprache.
Ob der qualitative Standard durch mehr oder weniger Hereinbringung anderer Ärzte aus dem Ausland sinnvoll ist oder doch besser das Studium National zu optimieren sei erstmal dahin gestellt.
Auf jeden Fall muss es beim Aufklärungsgespräch in welcher Art auch immer dem Patienten die Sicherheit gegeben werden alles deutlich zu verstehen.
Da unsere Muttersprache immer noch Deutsch ist, sollte das auch hier in dieser Klinik gewährleistet werden.
Dies ist leider bei den Ärzten in dieser Klinik noch zu suchen.

Schnelle OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Weiterhin freundliche Schwestern und Pfleger
Kontra:
Narkose
Krankheitsbild:
Überbein Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei der Injektion der Medikamente für die Narkose brannte es schon sehr höllisch. Sie lernen es halt nicht ansonsten Ärzte und Pflegepersonal freundlich.
Leider nicht die Narkose-Schwester....

Keine erfolgreiche OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Anschlußreha wäre gut
Krankheitsbild:
Knie-OP Knorpelschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich sage es mal in einer einfachen Sprache, vorher konnte ich mich noch gut bewegen und gegen einen Fußball treten...., nach der OP ist es mir nicht mehr möglich!
Nach meiner Meinung liegt es darin wer dich operiert.
Also im Raum Herne wissen viele Menschen wenn ich in einer Klinik gehe dann bitte nach Bochum, Essen/Ruhr oder Dortmund.
Diesen Rat kann ich durchaus verstehen.
Die Ärzte sind freundlich im St. Anna auch das Pflegepersonal sowie die Küche ist optimal.
Leider war die OP für mich nicht erfolgreich und muss im Augenblick erstmal mit einer Behinderung leben. (nach fast 4 Monaten).

.

Orthopädie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Arrogantes, unverschämtes, respektloses Verhalten von Oberärzten und Mitarbeitern.

Wohlfühl-Ambiente

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sauberkeit, Freundlichkeit der Schwestern und Ärzte, Fachkompetenz
Kontra:
Mir fällt nichts ein
Krankheitsbild:
Rückenprobleme, HWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit 70 Jahren habe ich schon eine Reihe von Krankenhäusern sowohl als Patient als auch als Besucher (Eltern) kennen gelernt. Ich habe mich in diesem Krankenhaus sehr wohl gefühlt, und ich glaube, es war das beste in jeglicher Hinsicht.

Danke!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Mitarbeiter, Chefarzt, Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Total OP
Erfahrungsbericht:

12.07.- 16.07.21 5b/ Frauenheilkunde Aufnahme und OP
Aufnahme und Vorbereitung zur OP Stat. 8b, da mein eigentliches Bett durch eine Schwergeburt vom Vortag noch belegt war. Alles war sauber und ordentlich.
Das Versprechen der Oberärztin, mich im Laufe des Tages auf die 5b zu verlegen, wurde ohne weitere Nachfrage am frühen Nachmittag eingelöst- vielen lieben Dank an der Stelle!
Trotz eines enorm hohen Patientenaufkommens, ein Montag halt, waren die Schwestern auf der 8b ausgesprochen freundlich, empathisch und zugewandt.
Das Team im OP, ob an der Schleuse oder der Anästhesie waren ALLEsamt gut gelaunt, auch sehr lieb und einfühlsam. Dort saß jeder Handgriff und dennoch fehlte es auch hier nicht einen Moment an Offenheit und Zugewandtheit und Verständnis für den Patienten.
Die postoperative Versorgung war erstklassig und ich möchte meinen Dank auch an dieser Stelle aussprechen!
Nachmittags Verlegung auf die 5b. Das Herz dieser Station sind die Mitarbeiter. Dort war es ein Leichtes mit Hilfe dieser lieben Menschen wieder auf die Füße zu kommen. Die Versorgung war tadellos, alles sauber und ordentlich, das Essen lecker und reichhaltig. Für jede Frage war Zeit und wurde freundlich beantwortet, Wünsche quasi von den Augen abgelesen…ich kann mich nicht oft genug bedanken.
Am Tag der Entlassung waren alle Unterlagen fertig und ich sage Danke an alle Mitarbeiter, die mir zur Seite gestanden haben!

Sehr gute professionelle Hilfe

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Chirurgen samt dem ganzen Team
Kontra:
Kein Kontra, für die Hitze kann keiner was
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Klinik mit ausgezeichneter Betreuung.Angesichts der Pandemie sicherlich mehr als Höchstleistung.Sauber, verständnisvoll und immer ein offenes Ohr für Fragen.

Absolut empfehlenswerte Orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Absolut Top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorragend Stat. Arzt Stat. 3B)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles bestens, es wurde alles getan)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sauber, schönes Erscheinungsbild)
Pro:
Tolles Team Stat. 3B hervorragender Stationsarzt
Kontra:
Nur als Anmerkung es wäre schön wenn es auch 2 Bettzimmer für Privatversicherte geben würde ohne Chefarzt
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein absolut ganz großes Lob an die Orthopädie und das gesamte Team der Stat. 3B.

Ich bin als Notfall ins Krankenhaus gekommen durch meinen Orthopäden vor Ort.
Schon vom Empfang am Eingang eine so nette und freundliche Begrüßung und Hilfe absolut Top.

Das ganze freundliche Erscheinungsbild und die Mühe und Freundlichkeit ging über die Ambulanz, die Patientenaufnahme, der OP, die Neurologie, die Anästhesie, die Röntgenabteilung und den behandelnden Stationsarzt der Stat. 3B.

Vielen lieben Dank das man sowas noch erleben darf !!!

Ein großes Lob an die Küche für das geschmackvolle und leckere Essen.

Ich fühlte mich von Anfang an sehr gut aufgehoben, man nahm sich Zeit für meine Belange und auch bei Nachfrage wurden diese sofort geklärt.

Großen Dank an die Sozialberatung für das nette Gespräche und das vorbereiten des reibungslosen Ablaufes bei der Entlassung.

Hier wird auf den Patienten noch geachtet und Wert gelegt, das ist zumindest mein Eindruck nach meinem Aufenthalt

Ich wünsche ihnen allen zusammen alles erdenklich gute und bleiben sie gesund
Mit freundlichen Grüßen

Nur zu empfehlen! ?

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Stimmt einfach alles)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wurde sehr gut aufgeklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sensationell)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Absolut toll)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Gibt nichts zu meckern)
Pro:
Super Team, herzlicher Umgang
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Mehrfachfraktur Oberarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unglaublich tolles Team!
Bester Salatteller der Welt!
Herzlicher Umgang!
Die OP ist super gelungen!

Top Versorgung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Persönliche Gespräche
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

100% Prozent zufrieden mit den gut strukturierten Abläufen , der Professionalität aller Professionen , vom Chefarzt (Schulterchirurgie) bis zur Reinigungskraft .
Umgang mit Patienten auf Augenhöhe , sehr gute Schmerztherapie und individuelle , sehr freundliche Pflege.

Massenabfertigung ohne fachliche Kompetenz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (lächerlich und inkompetent)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Untersuchung hat quasi nicht stattgefunden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundliche Anmeldung
Kontra:
volle Warteräume, wenig Sitzgelegenheiten, Beratung inkompetent
Krankheitsbild:
Rückenbeschwerden
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik wurde mir speziell für Rückenschmerzen von meiner Hausärztin wärmstens empfohlen. Leider kann ich diese Empfehlung nicht weitergeben. Schon der Eindruck von der Umgebung war nicht besonders einladend, aber gut dachte ich, es kommt ja auf die Medizinische Fachkapazitäten an und nicht aufs Äussere einer Klinik.
Doch ich wurde mehr oder weniger enttäuscht und meine Erwartungen leider in keiner Weise erfüllt. Die Anmeldung ging recht freundlich und zügig voran. Danach kurz in ein Wartezimmer, welches recht gut gefüllt war und wo ich nur so gerade eben noch einen Sitzplatz ergattern konnte (was gut war da ich nicht lange stehen kann mit meinen Rückenbeschwerden). Nach ca. 15 Minuten wurde ich aufgerufen und in die Orthopädische Ambulanz gebracht. Auch dort ging es flott weiter. Ein Arzt ausländischer Herkunft bat mich in sein Zimmer. Er sprach nur gebrochen Deutsch und ich musste mehrmals nachfragen was er meint. Er sah sich kurz meine mitgebrachte CD vom unteren Lendenwirbelbereich an, dann wurde ich mit 2 mal drücken am Rücken untersucht...Daraufhin befragt wo denn meine Schmerzen genau seien und ob ich vlt. Rheuma hätte. Nun davon sei mir bisher nichts bekannt. Warum ich denn eigentlich zu Ihnen gekommen sei??? Hä?? Ich dachte das sie mir evtl. bei meinen Rückenschmerzen helfen könnten....Daraufhin meinte er für eine OP liege keine Indikation vor, ich wollte sowieso keine OP, eine Spritze könnten sie mir setzen, dafür müssten aber beide Blutverdünner abgesetzt werde und das müsse der Hausarzt entscheiden...Dann gäbe es noch Physiotherapie und Schmerztherapie. Physio habe ich bereits seit fast einem Jahr und es hat nicht viel geholfen. Bei Schmerztherapie fragte ich nach den medikamententösen Möglichkeiten. Er nannte Ibuprofen, Diclofenac, Novalgin etc. Nun das kann ich mir auch vom Hausarzt verschreiben lassen , oder?
Aus dem grossen Angebot der Physiotherapien konnte er mir auch nicht weiterhelfen. Ich fragte nach der Dorntherapie und er wusste scheinbar nicht was das ist? Auch zum schmerzstillenden Implantat HF10, welches auf der Internetseite beworben wird, gab es keinerlei Aussage?!
Also ganz ehrlich, unter einer Fachberatung in einer spezialisierten Fachklinik stelle ich mir wirklich etwas anderes vor. Zumindest ganz sicher keine Schnellabfertigung durch einen Assistenzarzt der weder die Sprache richtig beherrscht, noch die medizinischen Fachkenntnisse aufweisen kann. Diese Mühen kann man sich sparen.

Schmerrztherspie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sauberkeit zimmer)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Sprache schnelligkeit)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Können was)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Rein auf Gewinne aus)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent und schnell
Kontra:
Sehr schnell, wäre schöner wenn die Erklärungen auf Laien zugeschnitten würde
Krankheitsbild:
Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War vom 26 bis 29.5 auf der 7a. Was hier als Manko versteht ist sdie Sauberkeit auf den Zimmern in den vollen 4 Tagen wurde nicht einmal geputzt, das Bad haben wir selber reinigen müssen d h Waschtisch Spiegel WC, der Boden blieb wie er war und sah danach auch aus, unfassbar und unverschämt, selbst die bitte über Schwestern etwas zu unternehmen brachte nichts da sie das nicht zu beeinflussen hätten, sie entschuldigte sich für alles

Gute Erfahrungen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Leider musste ich 3 Stunden auf das Zimmer warten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal immer freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Meine Zimmernachbarn waren extrem anstrengend, nicht nur für mich
Krankheitsbild:
Meniskus Riss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde eine Arthroskopie am Knie gemacht.
Ich war das erste Mal als Patientin dort. Kann nur positives berichten.
Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Ärzte haben alle Fragen ausführlich beantwortet.
Einige bemängeln ,dass es dort zu viele ausländische Ärzte gibt.
Ich hatte damit überhaupt kein Problem, habe immer eine Gute Kommunikation gehabt.
Das OP Team war genial.
Ich habe meine OP am Monitor angeschaut und jeden Schritt erklärt bekommen.

Meine erste OP + Krankenhausaufenthalt war der reinste Horror

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kaum ein Arzt spricht richtig Deutsch oder versteht es ansatzweise.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (OP ist eigentlich top verlaufen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keiner weiß was der andere tut + Sich hat kein Arzt als mein operieren der Arzt vorgestellt)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Von der Matratze bekam ich Rückenschmerzen und das Brot beim Abendessen war so trocken das ich es nicht essen konnte)
Pro:
Eine Pflegerin und ein Pfleger die im für kurze Zeit in der Op-Forte betreuten + Physio
Kontra:
Kaum ein Arzt verstanden + mich nicht für ernst genommen + überflüssige Medikamentegabe + Verweigerung der Gabe von Medikamenten zur Muskelentspannung
Krankheitsbild:
Cam-Hüft-Impingement, Knorpelschaden, Riss in der Gelenkslippe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

08.04.21 Termin in der Orthopädischen Ambulanz:Die Ärztin hat gebrochen Deutsch gesprochen und sagte auch nur "Muss operiert werden sie gehen jetzt dort und dort hin" kurz durchbewegt und fertig.Habe alles über mich ergehen lassen Blutentnahme usw.
15.04.-16.04.21 Op-Tag + Aufenthalt:6.30 Uhr Ankunft.Wurde durch halbes Krankenhaus gejagt.Musste mich in einem fremden Zimmer umziehen.Keine Beruhigungstablette bis Dato bekommen.Wurde dann zur Op-Forte gefahren.Auf meiner Liege wurde ich in meinem Flur abgestellt wo die OP-Säle waren.Drei davon waren offen und ich konnte die Patienten sehen.Einer wurde dann rausgefahren und ich direkt danach dort rein.Op-Schwester unsympathisch und Gefühlskalt und der Anästhesist streichelte mir die ganze Zeit durchs Gesicht.Aufgewacht mit Kompressionsverband ums ganze rechte Bein.(Habe eine Behinderung die oftmals unter Stress Verkrampfungen in der Beinmuskulatur verursacht)War nach der OP der Fall.Wollte ein Medikament zur Muskelentspannung bekam aber nur Schmerzmittel mit der Begründung "Ich habe vorher nicht genommen also darf ich auch jetzt nichts bekommen" Der Hammer war dann aber das man mir (17Jahre) Oxycodon 2.5mg (Morphium) verabreichte.Zwei Stunden nach OP durfte ich eigentlich mit einer Schwester aufstehen.Wurde aber weitere zwei Stunden vergessen.Um 19.30 kam endlich der Arzt und besprach mit mir den OP-Verlauf. 16.04.21:Unsanft geweckt worden wieder Schmerzmittel was diesmal im ganzen Arm gebrannt hat.Hatte aber niemand dort vom Personal interessiert.Visite habe noch nie sowas herabwürdigen selbst erleben müssen und vom Oberarzt will ich nicht anfangen.
Die Physio und das Training mit Gehilfen war Top war auch das einzige.Habe mich dann aber entschieden das St Anna vorzeitig zu verlassen.Dankeschön ans St Anna fachlich top habe keine Beschwerden mehr aber menschlich der reinste Horror.Erste OP + Krankenhausaufenthalt und wurde doch so traumatisiert.Ich würde es nicht Krankenhaus nennen sondern Massenabfertigungsfabrik.????

Mittlere Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Bemühte Schwestern und Ärzte
Kontra:
Physiotherapeuten sollten sich mehr Zeit nehmen
Krankheitsbild:
Knie-OP Knorpelschaden, Kreuzbandruptur,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Punkt 1) 3 Tage und nur ein Mittagessen
war auch mal besser mit der Versorgung. oje der Kaffee
Punkt 2) Keine Amateure im Operations-Saal den Venenzugang überlassen
Punkt 3) ansonsten alle freundlich und hilfsbereit (vor dem Gesicht...)
Punkt 4) Ärzte sind gut
Punkt 5) Bitte überall putzen
Punkt 6) Physiotherapeuten sind zu kurz da

Eine gute professionelle Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute medizinische Versorgung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie-OP Knorpelschaden, Kreuzbandruptur, Patella-Fraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Essen hat sich etwas verschlechtert aber ansonsten ist diese Klinik einfach weiter zu empfehlen.

Viele warte Zeit

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unzufrieden)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unzufrieden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unzufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unzufrieden)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zufrieden)
Pro:
Sauberkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Blutung und schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit Blutung und Schmerzen 5 Stunden warten gelassen, sehr unfreundliche Menschen auf der Notaufnahmen. Gynäkologen Ärzte sehr sehr unfreundlich und haben gar keine Respekt man wurde immer hin und her geschickt, alles war durcheinander
Und und und... es ist alles anders als vor paar Jahre. Man wir sehr unfreundlich behandelt

Ich hatte vollstes Vertrauen zu den Ärzten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles zu meiner Zufriedenheit)
Pro:
Die Ärzte haben mich umfassend über die Behandlung und Ergebnisse aufgeklärt
Kontra:
Krankheitsbild:
Knorpelschaden im rechten Knie mit Knorpelglättung, Spülung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Immer wieder St. Anna in Herne.
Aufnahme 10 Sterne
OP 10 Sterne
gesamtes Team 10 Sterne
Essen 10 Sterne

Schon vor der OP wurde mir die Angst genommen. Danach lief der gesamte Tagesablauf zu meiner vollen Zufriedenheit ab.

Werde immer wieder bei bedarf ins St .Anna kh kommen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles war für mich sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur schmerz Therapie und lag auf die 9 et ,,war sehr zufrieden mit alles ,Personal super freundlich auf Schelle wartete ich ganz kurz und war schon jemand zur Hilfe ,Krankenschwestern und Auszubildende sehr aufmerksam jede Zeit zum ansprechen ,sehr sauberes Zimmer ,das Essen war außergewöhnlich gut und Mittag immer heiß ,bin sehr dankbar da zur sein und sage allen Mitarbeiter herzlichen Dank .Auch andere Bereiche wie RTG Abteilung ,oder Labor Blut Abnahme lief problemlos ,nach Spritze war sofort Therapeutin zum Beratung und Erklärung auch in therapieraum Personal sehr freundlich und hilfsbereit bereit .

Rundum empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Patientenfreundliche Atmosphäre
Kontra:
Wenig ärztliche Erklärungen
Krankheitsbild:
Hüftgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal, in fast allen Bereichen. Für Röntgen und EKG Bereich aber auch noch vollkommen in Ordnung bei der Menge an Untersuchungen. Wartezeiten waren in den verschiedenen Bereichen akzeptabel bis niedrig. Die Bereitschaft zu Erklärungen zu Medikamenten z.B. von Ärzten sollte größer werden.
Essen und Ausstattung waren wirklich gut.

Alles super bis auf eine Mitarbeiterin

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Ärzte und Hebammen
Kontra:
Eine Mitarbeiterin
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

An sich habe ich mich wirklich wohl gefühlt auf der Entbindungsstation . Die Geburt ging sehr schnell und ich musste danach in vollnarkose genäht werden. Das lief sehr gut und ich war zufrieden mit den Ärzten und Hebammen die mich dort begleitet haben. Auch das Essen war gut Krankenhaus Verhältnisse super. Viele nette Mitarbeiter auf der Station.

Jetzt aber zum negativen und was mich selbst sechs Wochen nach meinem Aufenthalt noch ärgert. Eine Mitarbeiterin war sehr unprofessionell und unfreundlich. Mein Partner hat beim stillen seinen Finger von der Hand unseres Sohnes umklammern lassen. Sie kam herein und meckerte ihn sofort an das er dies unterlassen solle , ohne jegliche Erklärung ;es ist unser erstes Kind. Danach ging sie zurück auf den Stationsgang und erzählte dort allen Mitarbeitern lauthals was "passiert" war . Absolut unprofessionell!!
Abends habe ich den kleinen für eine Minute in das Beistellbett ( das extra an die Betten gestellt wurde ) gelegt um eine Minute durchatmen zu können und mir eine bessere Position im Bett zu suchen , direkt meckerte mich die Mitarbeiterin wieder an und sagte Dinge wie " da fühlt sich ihr Kind ja direkt abgeschoben" . Sowas geht absolut gar nicht ,das man einer neu Mama ein schlechtes Gewissen macht ,weil sie das Kind ganz kurz in das Beistellbett legt !!!

Schmerztherapie und Bandscheibenoperation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Ärzte die schlechtes Deutsch sprechen
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zweimal im St.Anna.
Alle waren kompetent und freundlich. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Die Ärzte waren Kompetent und hilfsbereit, aber viele hat man leider nur schwer verstanden. So das ich mich beim ersten Aufenthalt nur schwer zur Operation entscheiden konnte.

Verschwindibus

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompetente Behandlung
Kontra:
Ärzte sprechen sehr schwer verständliches Deutsch
Krankheitsbild:
Schluckbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach der Entlassung festgestellt, daß ich das Smartfon- Netzteil plus Kabel in der Steckerleiste am Bett vergessen hatte. 1/2 Stunde später auf der Station angerufen.Man wollte nachsehen. Bin extra noch mal hingefahren. Im Zimmer war das Bett inzwischen gewechselt und mein Eigentum war verschwunden. Der Schaden ist zwar relativ gering, aber - geht man so mit Patienteneigentum um ?

Fünf Sterne für alle Bereiche

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Ärzte, Zimmer
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthroskopie OSG
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Letzten Monat war ich drei Tage zu Gast auf der Station 3A/B.

Zur Station:
Das Pflegepersonal verdient mindestens fünf Sterne!
Alle waren wirklich nett, äußerste hilfsbereit und besonders sorgsam.
Sie können gut Zugänge legen, sie schauen sich die Zugänge auch regelmäßig an. Ebenso wurde aufgrund der Pandemie regelmäßig die Temperatur gemessen und nach möglichen Symptomen gefragt.
Das Personal kümmerte sich stets bemüht und fragte auch so zwischendurch nach wie es einem ergeht, ohne dass man schellte.
Sobald man vom Zimmer aus schellte, war sofort jemand an Ort und Stelle.
Es gibt wirklich keine Person, die unfreundlich, grob oder Ähnliches war.

Zu den ÄrztInnen:
Ich habe drei davon kennenlernen dürfen. Meine Ärzte, die mich operierten, stellten sich mir vor der Operation vor.
Zur Nachsorge kamen jeweils die Stationsärzte, die weitestgehend auf meine Fragen eingingen und mir alles in Ruhe erklärten.
Ich fühlte mich gut aufgeklärt und vor allem auch beachtet.

Zum Zimmer:
Ich verbrachte zwei Nächte in einem Dreibettzimmer, mit freundlichen Bettnachbarinnen. Wir waren mittels durchsichtiger Plexiglasscheiben voneinander abgeschirmt (wegen der Pandemie), konnten/durften aber miteinander kommunizieren und uns sehen, wenn wir das wollten.
Die Betten waren frisch bezogen, bequem und funktionstüchtig.
Das Zimmer an sich war schon modern gehalten und stets sauber. Alles in weiß und steril gehalten.
Das Badezimmer war ebenfalls modern und recht geräumig. Auch mit Gehstützen/Rollstuhl kam man gut zurecht.

Zu den NarkoseärztInnen:
Ich bekam eine Spinalanästhesie, die ich noch nie zuvor kennenlernen durfte. Die beiden Ärztinnen gingen sehr auf meine Angst ein. Während ich mich in die Arme der einen lehnen durfte, bereitete mich die andere vor und legte die Betäubung. Ohne Schmerzen, ohne Drücken! Die Betäubung war ein recht lustiges Gefühl.
Zudem wurde mir ein sogenannter Dämmerschlaf gegeben - meiner Meinung nach schlief ich fest!

Fazit:
Fünf Sterne für alle

Schnelle Hilfe

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
PEG undicht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Musste heute zur Notfallambulanz meine PEG war undicht. Schnell und sehr hilfsbereit wurde mir von den diensthabenden Ärzten (ein Doc kam noch aus seinem wohlverdienten Feierabend dazu) geholfen...Die Krankenschwester ebenso fürsorglich!

Unmenschlich,Horror

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fehlende Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fehlende Kommunikation)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Freundlich,einfühlsam)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Sauber,freundlich)
Pro:
Schwestern,Essen
Kontra:
Umgang der Ärzte mit Patienten
Krankheitsbild:
Schmerzpatient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Pro
Stationspersonal freundlich und bemüht.Essensauswahl reichlich und abwechslungsreich.Aufnahme und Untersuchungen,schnell und unkompliziert.
Kontra
Mangelnder Informationsaustausch der Ärzte über Ergebnisse und Befunde.Umgang des Stations und des Arutes im OP mit Patienten

Mehr als zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Kommunikation mit einigen Ärzten
Krankheitsbild:
Arthrose Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrung mit der St. Anna Klinik sind überwiegend positiv.Die Vorsorgeuntersuchung sowie die Aufnahme im St. Anna war gut strukturiert und ohne große Wartezeit. Nach 2017 war ich in diesem Jahr wieder zur Schulter OP im St. Anna und bin wieder rundum zufrieden. Mein Dank gilt Chefarzt Dr. Heikenfeld und seinem Team und dem Team der Station A8. Man wurde rund um die Uhr versorgt, es wurde ständig nach einem gefragt, ob alles in Ordnung ist, ob einem was fehlt und und Und. Ich kann dieses Krankenhaus ohne Bedenken, was die Station A8 angeht, weiterempfehlen und würde mich, im Falle eines orthopädischen Eingriffs, wieder nach Herne begeben.

Sehr zufrieden

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Personal und sehr gute Betreuung im Physio Bereich
Kontra:
Ganz schlechte Kopfkissen
Krankheitsbild:
Verschleiss HWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich würde notfallmäßig wegenstarker Schmerzen an der HWS mit Ausstrahlung in den rechten Arm aufgenommen.
Von der Aufnahme, über Schwestern, Ärzte, Pfleger kann ich nur sehr positiv berichten.
Allecwarensehr bemüht und freundlich.
Ich habe an 4 Tagen Schmerzinjektionen und ausgiebige Anwendungen im Pnhysio Bereich bekommen.
Auch am Wochende würden die Behandlungen (ausser Injektionen) durchgeführt.
Ich hatte ein super schönes Einzelzimmer und auch die Verpflegung war sehr gut.
Meine Schmerzen sind deutlich besser, aber nicht ganz weg.
Ich hoffe, dass ich für eine längere Zeit schmerztechnisch zur Ruhe kommen werde.

Gern wieder, wenn nötig

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall, Schmerztherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetent und freundlich. Alles in allem sehr gut

Die schlimme op

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20/21
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die waren auf der station relativ freundlich
Kontra:
Das Essen und alles
Krankheitsbild:
Halux Valgus operation
Erfahrungsbericht:

Ich war da wegen eines sogenanten
Halux valux erst konnte ich 5 Stunden warten bis ich in op Gefahren wurde. Nach ungefähr 3 Tagen hieß es ich komme an dem nächsten Tag raus aber das wurd dann auch nach hinten verschoben.
Und 3 wochen später hatte ich eine 2 op weil die in der Zeit nicht gesehen haben das sich Eiter im Fuß gebildet hatte

Alptraum

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Hebammen
Krankheitsbild:
St Anahospital
Erfahrungsbericht:

Die Geburtsstation ist Absolut nicht empfehlenswert lass die Finger von diesem Krankenhaus. Ihr würdet euch selbt ein gefallen damit tun. Ich habe im Juni 2020 mein erstes Kind in dem Krankenhaus zur Welt gebracht. Erstmal wurde ich die ganze Zeit auf pda gezwungen obwohl ich es deutlich genug ausgedruckt hatte das ich ohne pda entbinden möchte das war nicht mal das schlimmste zur Sichtwechsel kam dan zu mein Unglück diese Hebamme P. die Kein bisschen Mitgefühl zum Patienten hat, hat bei der Geburt kein hilfeleistung erbracht ganz im Gegenteil durch sie hatte ich eine horror Geburt gehabt... die Dame war nur mit rummotzen und beleidigungen beschäftigt sie hat sich es schön gemütlich auf dem Sofa gemacht und mich in der Situation rumkomandiert angeschrien und weiteres sie wollte nicht mals das mein Mann mir hilft er hat es natürlich trotzdem gemacht.. ich habe es hier kurz und knapp zusammengefasst aber ich würde kein Frau in so einem situation sehen wollen man ist in dem Moment hilflos und braucht einfach nette Menschen um sich die wirklich helfen also bitte entscheidet euch bloß nicht für diese Krankenhaus.

Im falschen OP gebracht

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Der Stationsarzt war sehr gut)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Im OP das war der reinste Horror erst die Vertauschung dann die schlechte Behandlung)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Stationsarzt war sehr gut
Kontra:
OP Vorbereitung war extrem Unfreundlich und ungehalten
Krankheitsbild:
Lendenwirbelbruch
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Ledenwirel Fraktur. Man brachte mich in den falschen OP. Ich war schon auf der Vorbereitungsliege. Da sprach mich ein OP Helfer mit einem falschen Namen an. Ich sagte, dass bin ich nicht. Da wurde ich wieder abgeholt und in einen anderen OP gebracht. Dort war man schon ungehalten weil ja nun der OP Plan durcheinander gekommen ist. Dementsprechend wurde ich behandelt. Das war sehr heftig. Unfreundlich und unpersönlich. Ich fühlte mich ausgeliefert und gedemütigt und hilflos. So eine Aufregung vor einer OP. Ich kann dieses KH nicht empfehlen. Nur eine Massenabfertigug. Mein Arzt Arzt auf der Station war sehr gut. Ich war Auf der St. 6 Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Ich hatte große Angst vor der Operation weil ich Marcumar und Ass nehme und vorher mich Spritzen musste und dann passiert so etwas. Fast hätte ich eine Hals OP bekommen. Ich bin entsetzt. Hochachtung vor meinem Arzt und der Oberärztin die mir zugehört haben und sich für alle entschuldigt haben. Und sich mit der Geschäftsleitung in Verbindung gesetzt haben. Die Geschäftsleitung hat sich auch bei mir gemeldet und wir hatten ein ein gutes Gespräch geführt. Frau Dr. wollte sich bei mir melden und mir mitteilen, was bei dem Gespräch mit dem Personal herausgestellt hat. Leider habe ich bis heute noch keine Rückmeldung erhalten. Ich war vom 13.01 - 17.01. im ST. ANNA HOSPITAL IN HERNE. Nochmal würde ich nicht dort rein gehen...

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolles Personal
Kontra:
Fehlender Corona-Test
Krankheitsbild:
Bandscheibenprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte, die Schwestern, die Zimmer sind toll. Allerdings frage ich mich, warum man vor einem Eingriff um 6.15 Uhr da sein muss, wenn vor 9 Uhr kein Bett frei ist. Das hatte ich jetzt schon das zweite Mal.
Ich hätte mir einen Corona-Test gewünscht! Bin davon ausgegangen, dass das zur Zeit Standard in jeder Klinik ist. Aber der wird nur gemacht, wenn man länger dort ist. Da wundere ich mich nicht über hohe Fallzahlen.

Erfolgreiche Operaton mit Steigerung der Lebensqualität

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliches und hilfsbereites Krankenhausteam
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Refluxösophagitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich leide seit meinem 12 Lebensjahr an einer Refluxösophagitis mit Erbrechen, Sodbrennen, Übelkeit und saurem Aufstoßen und in den letzten zwei Jahren hat sich meine körperliche Situation erheblich verschlechtert. Durch die Säure wurden meine Speiseröhre, mein Kehlkopf, mein Mund, die Luftröhre sowie die Lungen geschädigt. Ich wohne in Thüringen und mein physischer Zustand hat sich seit zwei Jahren verschlechtert. Eine Odysee in Thüringen von einem Arzt zum anderen und von einem Krankenhaus zum nächsten hat keine Abhilfe geschaffen. Da habe ich mich ans Anna Hospital in Herne gewandt. Nach einem stationären Aufenthalt mit eingehenden Untersuchungen im Dezember 2020, wurde ich 10 Tage später im Krankenhaus erfolgreich operiert. Zum ersten Mal seit 34 Jahren habe ich kein Sodbrennen, saures Aufstoßen, Übelkeit und Erbrechen mehr.
Die Ärzte, insbesondere der sehr kompetente, freundliche und hilfsbereite Chefarzt, den Operateuren und seinem Ärzteteam der Viszeralchirurgie, sind Choryphäen und nehmen den Patienten, ohne Stigmatisierung, sehr ernst. Ich möchte mich auf diesem Wege beim gesamten Ärzteteam der Viszeralchirugie, den Pflegekräften (PFK, PK, Azubis und Praktikanten) der Stationen 2A und 2B sowie der chirurg. Ambulanz, der gesamten Radiologischen Abteilung, dem Sekretariat der Viszeralchirugie, der Ernährungsberatung sowie dem gesamten Krankenhaus für die schnelle, unkomplizierte und menschenachtende Hilfe aufs aufs Herzlichste bedanken. Vom Umgang mit Patienten können sich manche Krankenhäuser, vorallem in Thüringen, eine große Scheibe abschneiden. Meine Lebensqualität steigert sich wieder von Tag zu Tag und meine ehemaligen Beschwerden gehören, seit der Operation, der Vergangenheit an.
Vielen, vielen, vielen Dank.

Krankenhaus mit Herz

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
FREUNDLICHES PERSONAL
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Schulteroperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon die Voruntersuchung war super. Keine lange Wartezeit zwischen den Untersuchungen.
Aufnahme/Anmeldung am OP Tag mit freundlichem Personal.
Station 6 B einen wirklich bemerkenswerte Abteilung.
Überall nur lächelnde und aufmerksame Pflegerin/Pfleger. Zu jeder Tageszeit
voll motiviert. Danke an die gesamte Station 6B.
Die Ärzte kompetent und mir leicht verständlichen Erklärungen.
Zimmer sehr sauber durch tägliche Reinigung.
Frühstück, Mittagessen und Abendessen mit großer Auswahl. Mittagessen geschmacklich SUPER.
Ich kann dieses Krankenhaus nur EMPFEHLEN
S.aus Lünen

Würde immer gerne Herne wählen, obwohl ich von Hagen komme

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Viel Zeit genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bestens organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sauber ,freundlich, jederzeit ein offenes Ohr
Kontra:
Ich wüsste nichts
Krankheitsbild:
Schmerztherapie Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Obwohl wir im Moment eine schwere, bedrückende Zeit haben, (Corona), strahlte das Personal eine Ruhe aus und blieb immer freundlich und machte einem Mut.

Station 5b sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal, Ärzte, Behandlung, Zimmer, Essen, hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Spitzenklasse

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft der Ärzte und Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerzen im Lendenwirbelbereich ziehen im Bein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo ich möchte allen denen Mut machen und die Angst nehmen eine Schmerztherapie im St.Anna zu machen.
Ich hatte totale Angst vor den Spritzen und dem ungewissen.
Alles halb so wild.
Ja es ist ein wenig wuselig hier und wie auf dem Taubenschlag aber total durchorganisiert.
Es nehmen sich die Therapeuten ind Ärzte persönlich die Zeit auf jeden einzellen einzugehen was mich total fasziniert hat.
Das Gefühl gleich dran zu sein und im OP zu schlottern ist normal für die Mitarbeiter hier,aber alle sehr lieb.
Mann bekommt eine Beruhigungsspritze die ein klein wenig an wie KO Tropfen sind.... Wahnsinnszeug.
Lasst euch nicht verrückt machen alles hab so wild und nicht schmerzhaft.
Die Betreuung auf der Station ist spitze aber geht auch um 5:45 morgens direkt los.
Klasse Team, super Ärzte die sich zeit nehmen und einem die Angst nehmen. Essen Spitzenklasse und die Schwestern super nett.
Ich als ober Schisshase würde hier jederzeit wieder hin gehen.
Glaubt mir

Besser geht's nicht.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Verweis auf meine schriftlichen Ausführungen
Kontra:
Tja, da gibt es nichts erwähnenswertes.
Krankheitsbild:
Bandscheiben Vorfall HWS C6/C7
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 26.10. - 31.10.2020 Patient auf der Station 6b (Schmerztherapie, HWS).

Aufnahme, Abläufe, Informationsaustausch, Hilfsbereitschaft, fachliche Kompetenz und Freundlichkeit sämtlicher Beteiligten triplewürdig.

Nicht zu vergessen sämtliche Mitarbeiter, welche mich beim Abarbeiten meines Therapieplans begleitet haben.

Und natürlich die Mannschaft vom OP 10, welche mir durch ihre mehr als professionelle und sympathische Art das Spritzen in den Nackenbereich
so leicht gemacht hat.

Ich habe mich die gesamte Woche herausragend wohl gefühlt. Okay, Urlaub mache ich natürlich woanders.

Falls ich nochmals in die Verlegenheit komme, eine Schmerztherapie durchführen lassen zu müssen,
dann nur hier.

Nochmals vielen Dank.

Freundlichkeit zur jederzeit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einfach nur toll. Personal freundlich, Ärzte freundlich und das Essen lecker.
Ich konnte echt über nichts meckern. Die Schwestern waren immer freundlich nie genervt. Die Ärzte haben alle Fragen beantwortet.
Kann es nur empfehlen.

Immer wieder st.anna orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Physio, kompetente und nette Schwestern sowie Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
HWS Vorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einfach nur klasse. Ich war in der orthopädische Abteilung zur Schmerztherapie der hws da. Es hat alles super geklappt von der Anmeldung über stationäre Aufnahme bis zum Entlassung Management.ich bin nega begeistert und würde immer wieder dort hin gehen.
Vielen lieben Dank an die Schwestern und Pfleger sowie den Ärzten der Station 8a

Und am die physio. Es war mega gut konzeptiert

Krankenhaus nicht zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rückermarkentzündung ( Bandscheibenentzündung )
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter( 82 Jahre ) lag 3 Wochen auf der Stadion der Orthopädie mit Rückenschmerzen. Behandlung war miserabel.Kein Arzt zu sprechen und wenn hat meine Mutter nichts verstanden da er nicht richtig deutsch sprechen konnte. Ich habe ihn nur selten ans Telefon bekommen . Er hat auch nie zurückgerufen. Die meisten Schwestern waren nicht bemüht ihr auf irgendeiner Weise zu helfen. Weder duschen noch zur Toilette. Es ist eine Katastrophe gewesen. Nach 3 Wochen haben wir die Verlegung beauftragt und jetzt ist sie in guten Händen. Die Ärzte in dem jetzigen Krankenhaus waren ganz entsetzt als sie meine Mutter in dem jetzigen Zustand gesehen haben. Sie müssen das jetzt wieder in Ordnung bringen was der Arzt und die meisten Schwestern verbockt haben.

Zufriedenheit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (teilweise wird schwer verständliches Deutsch gesprochen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (3 Bett Zimmer)
Pro:
mehrmalige Visiten Erklärung des Eingriffes am PC
Kontra:
Etwas längeres Warten auf das Bett
Krankheitsbild:
Schmerz Therapie LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Logistisch gut durchdacht mit freundlichen aufmerksamen Schwestern und Pflegern

Schwer erkrankt,heimgeschickt!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Schwestern,Pfleger,sehr bemüht??
Kontra:
Ärzte mit Sprachschwierigkeiten.
Krankheitsbild:
Spondyldiszitis(Wirbelsäulenentzündung,Bakterien)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe das Personal,trotz Corona,als hilfsbereit und erfahren,auf ihrem Gebiet,kennengelernt.
Die Ärzte dagegen,man hat in zwei Wochen,einige kennengelernt,einfach enttäuschend.Die Verständigung war oft schwierig,
vielleicht auch das der Grund,warum ich nach einer Schmerztherapie,mit grippeähnlichen Symtomen,von der Ambulanz,nach Hause
geschickt wurde.Das stellte sich dann als Wirbelsäulenentzündung heraus.Wurde dann im Anna behandelt,15.7.entlassen,und
noch nicht ganz fit.Schade,die Klinik hatte einen guten Ruf.Sollte die Leitung mal drüber nachdenken.

Unferschämtheit und bösartig

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nix
Kontra:
Vearsche
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fließband Abfertigung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme zur Schmerztherapie 6.15 Uhr
sehr unpersönlich alle Unterlagen abgegeben,
Zimmer Zuweisung mit(4 Betten) nur 3 belegt,
Zimmer sauber, WC naja.
Alle Maßnahmen wegen Corona,Blutabnahme,
wegen erhöhten Werten im Blutbild und weiteren Erkrankungen fragten die Ärzte noch mal,kein direktes Gespräche über den Ablauf der Behandlung. Trotz der frühen Aufnahme bekommt man kein Frühstück,man wird an die Cafeteria verwiesen,von dort zurück bei den Schwestern melden, zum Neurologen,dann zum Kardiologen,das funktionierte gut,
Nach dem CT sagte man mir auf die CD warten, nach 45 Minuten warten fragte ich was los wäre, ich wäre stationär die CD gibt es erst am Tag der Entlassung.
zurück zum Zimmer dort lagen weitere Papiere, Therapie Plan Physio,auf dem Weg habe ich mir einen Kaffee gekauft und den Plan der Physio angeschaut und festgestellt das die verordneten Therapien wegen anderer Erkrankungen gar nicht möglich sind.
Der Arzt der das verordnet hat, kennt meine Akte nicht ??gegen 15.00 Uhr ging es zur Schmerztherapie
in dem Raum der Spritze,Stop erhöhte Werte geht nicht,habe dann nur gesagt alles bekannt und soll kein Problem sein,es wurde dann doch gespritzt.
Am nächsten morgen vor 7.00 Uhr kam der Arzt wie geht?gerade aufgestanden z. Zeit gut,
einige Minuten später kam der Arzt in Begleitung angeblich der Chef,
das beide mal waren nicht mehr wie 60 Sek. 2,5 Std. später fragte ich wann ich einen Arzt sprechen könnte,wisse man nicht irgendwann, über 12 Stunden kein Arzt mehr zur Verfügung.
Nicht wichtig selbst bei der Essensbestellung wird Kuchen anders serviert wie bestellt. Jeden Tag.

Nie wieder!

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr sehr gutes Essen und saubere Zimmer
Kontra:
viel Personal mit sehr schlechten deutsch Kentnissen
Krankheitsbild:
Schmerztherapie Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erstaufnahme an sich sehr organisiert mit mehreren Stationen die man nach und nach ansteuern muss.
Leider wurde ich von einem Arzt aufgenommen der der deutschen Sprache nicht sehr mächtig war. Mir wurde kurz und knapp erzählt was los ist und was Sie machen.
Prompt wurde ich in das nächste Zimmer geschickt wo mir mal wieder kurz und knapp im gebrochenen deutsch gesagt wurde was die eventuellen Nebenwirkungen sein könnten.

5 Tage danach kam wie geplant die stationäre Aufnahme. Mir wurde sehr nett ein Zimmer zugeteilt und Bett etc.

Nach einer ganzen Weile (3std) kam sehr entnervt ein Lehrling in die Zimmer und drückte jedem Patienten die Patientenakte in die Hand und sagte wir sollen alle Punkte die dort angekreuzt sind ansteuern und danach wieder auf Station erscheinen.

Kurze Zeit später wurde ich für die erste ct gesteuerte spritze vorbereitet und nach unten in den Op Bereich gefahren.
Dort lief alles ziemlich wie am Fließband ab. Keine netten Sprüche oder Aufmunterungs Versuche vom Personal.

Zurück auf Station lief es leider nicht viel besser. Keinerlei Erklärung ob alles gut verlaufen ist etc. Dazu noch genervte Schwestern die die leere Infusionsflaschen bitte abstöpseln sollen.
Während des ganzen Aufenthalts war leider nicht eine Schwester dabei die mal nach dem Wohlergehen sich erkundigt hat.
Alles in allem für mich definitiv keine Option mehr.

Sehr gut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nette Schwestern und Ärzte. Essen war super
Kontra:
Krankheitsbild:
Neue Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zwei mal in der Klinik innerhalb eines halben Jahres. Einmal Stadtion 5b und einmal 8a. Ich habe eine neue Hüfte bekommen. Alles super gelaufen. Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt im Gegensatz zu anderes Kliniken in der ich Hüftoperationen machen lassen habe. Alles top ob Ärzte oder Schwestern. Sie machen alle einen super Job. Kann ich nur weiter empfehlen. Weiter so

TOP Krankenhaus

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich, kompetent einfach gut.
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerzen Lendenwirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich persönlich finde dieses Krankenhaus klasse.
Alles super organisiert.
ALLE Pflegekräfte, Schwestern und Ärzte auf Station 3B überaus freundlich und zuvorkommend.
Das Essen verdient schon fast einen "Stern".
Reibungsloser Aufenthalt, von der Aufnahme bis zur Entlassung.
Einzig der Erfolg der Behandlung diesmal nicht so erfolgreich wie zwei mal zuvor.

Sehr gute Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Organisation, straffes Behandlungsprogramm
Kontra:
Krankheitsbild:
Cervicobrachialgien links, Schmerztherapie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente und freundliche Ärzte, Pflegepersonal sowie die MitarbeiterInnen in den verschiedenen Abteilungen - von der Aufnahme bis zum Entlassungsmanagement !
Gutes Essen und Zimmerausstattung
Herzlichen Dank an die MitarbeiterInnen
der Station 6B !

Top Pflegepersonal auf Station 5B

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Juli 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal und Ärzte
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Meniskus Op.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erfahrungsbericht zur Station 5B:

Pflegepersonal sehr nett und zu jeder Zeit Hilfsbereit dafür 5 Sterne !!
Geschmackvolles Essen und schöne saubere Zimmer.
Ärzte Top. Klare Empfehlung.

Sehr gute Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Abläufe z.T. unlogisch)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz
Kontra:
Kommunikation
Krankheitsbild:
Lumboischialgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich muss vorausschicken, dass mir die Klinik von früheren Behandlungen bereits bekannt ist.

Ich wurde am 29. Juni 2020 wg. einer Schmerztherapie auf die Station 9A aufgenommen. Ich sollte bereits um 6:15 Uhr dort erscheinen.
Der Eingriff erfolgte noch am selben Tag. Es hieß, ich solle nur leicht sediert werden, damit man mit mir sprechen kann. Doch ich bekam von der freundlichen Anästhesistin wohl genug Dormicum gespritzt, dass ich komplett weg war. Der Eingriff selbst hat wohl nur 15 Minuten gedauert.
Die Physiotherapie war echt top. Ich konnte zu festen Zeiten dort einfach erscheinen und mitmachen.
Das Essen war für Klinik-Essen sehr abwechslungsreich, fast schon etwas speziell. Das Pflegepersonal war sehr gut. Sie haben einen nie spüren lassen unter welchem Druck sie stehen. Ich war selbst Pflegekraft in der Altenpflege und weiß wie es z.T. in der Pflege zugeht.
Die Zimmer sind sehr sauber und gut ausgestattet.

Leider sind die Ärzte zwar fachlich hoch kompetent, jedoch spulen sie oft nur ihr Programm herunter, was an dem Arbeitspensum liegen muss. Auf Nachfragen wird kaum eingegangen oder wirklich zugehört.

Sehr kompetend

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ergebnis
Kontra:
Empathie
Krankheitsbild:
Verschleiss und Facettensyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt zum 2. Mal zur Schmerztherapie HWS und LWS sowie Becken wurde gespritzt.
Obwohl es sehr voll war in der Klinik und nicht alles immer perfekt ist, das Resultat ist sehr zufrieden stellend.
Ich komme jederzeit wieder.
Dankeschön.

schreckliche Erfahrung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (auf OP konzentriert)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
.
Kontra:
die Beratung
Krankheitsbild:
Adenomyosis uteri (Form der Endometriose)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in 2018 in Endometriose Zentrum vorgestellt. Da wurde mir sofort als einzige Behandlkngsoption die Hysterektomie dargelegt. D.h. ich sollte mit 40 die Gebärmutter entfernen lassen. Es erfolgte zügig die Aufklärkng über die OP, ziemlich rücksichtslos. Angeblich etwas anderes helfe nicht.
Gott sek Dank haben wir google. Mittlerweile habe ich null Beschwerden mit einer Hormonspirale und durfte meine Gebärmutter behalten. Soweit über die "Spezialisten" im Endometriose Zentrum. Traurig. Ich fürchte, dass Alternative zur OP kein Gewinn bringt.
Ich fühlte mich mehr als Ware behandelt, nicht als Patientin.

Schlugbeschwerden

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 202019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr Menschlich alle
Kontra:
Berichte vom Arzt abschlussbericht
Krankheitsbild:
Hals
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo Mann merkt das es ein sehr gutes Krankenhaus ist. Man als Mensch behandelt dort.
Und die Ärzte und Krankenschwestern geben sich Mühe auch. Note1

Schönes Haus mit Doktoren die nicht zuhören, wollen und Pflegekräften die keine Ahnung haben.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Diverse Ärzte, die kein Ohr für ihr Patienten haben. Fachlich bestimmt toll, Empathie & Kommunikation = 0 Pflegekräften können keine Tabletten stellen und ihren Job nicht machen.
Krankheitsbild:
Knieplastic
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Op gut, bei der Visite dürfen keine Fragen gestellt werden , Pflege ungenügend. Mehrfach in einer anderen iche falsche Tabletten bekommen. Niemand hilft einem und macht sein Job.

Schönes Haus mit Doktoren die nicht zuhören, wollen?

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ausstattung
Kontra:
Diverse Ärzte, die kein Ohr für ihr Patienten haben. Fachlich bestimmt toll, Empathie & Kommunikation = 0
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Klinikausstattung toll. Pflege sehr abhängig davon wenn man bekommt. Von sehr gut bis OK.
Ärzte hören einem nicht zu und nehmen einena nicht ernst.
Das die Herren Doktoren bei einer OP eventuell einen kleinen Fehler gemacht haben könnten ist kategorisch ausgeschlossen. Demnach wird man fast als Simulant abgestempelt.
Man muss wir sehr viel Druck machen, dass was passiert.

Hier wird man geholfen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es erfolgte eine fachlich kompetente Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gut strukturiert, keine lange Wartezeit,)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die fachliche Kompetenz und Freundlichkeit der Pflegekräfte und Ärzte
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
HWS Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zweimal zum Vorgespräch in St. Anna. Alles wurde gut und ausführlich erklärt, die Terminvergabe zur stationären Aufnahme erfolgte schnell. Die Aufnahme erfolgte zügig und es lief sehr strukturiert und in einem sehr freundlichen Ambiente ab. Ich war auf der Station 9A- sehr zu empfehlen- Pflegekräfte und die Ärzte waren fachlich sehr kompetent und immer freundlich!! Ein ganz besonderes Lob an meinen Arzt, der sich viel Zeit für mich nahm und alles ausführlich erklärte. Im OP ist es ein wenig Fließbandarbeit, was mich aber nicht weiter störte. Der Operateur erklärte mir kurz das Procedere und schon wurde die Spritze in die HWS gesetzt. Eine Stunde Bettruhe und dann konnte ich aufstehen und ohne Probleme mit dem Sportprogramm im AnnaVita beginnen. Das Positive : ich hatte keine Schmerzen mehr!!! Ich bin rundum zufrieden, habe mich Wohlgefühls, das Zimmer war modern und das Essen schmeckte sehr gut!! Ich würde jederzeit bei erneuten Beschwerden wiederkommen.

Kompetente, leider häufig empathielose Ärzte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Empathielos)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolle Fachkompetenz)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolle Struktur)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr modern)
Pro:
Toller strukturierter Ablauf, tolle Kompetenz
Kontra:
Empathielosigkeit der Assistenzärzte
Krankheitsbild:
Schmerztherapie Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Klinik!
Gerade jetzt in der Corona-Zeit ein durchstrukturierter Ablauf. Schon die Terminabsprache zur Vorstellung verlief super und ich hatte innerhalb von 3 Werktagen einen Termin! Dort nach der ärztlichen Untersuchung und Absprache zur Aufnahme zur Schmerztherapie mit Laufzettel alle Voruntersuchungen und Patientenaufname erledigt. Nach 1,5 Stunden saß ich wieder im Auto! 2 Tage später stationäre Aufnahme. Ich lag auf der Stat.1b in einem sehr geräumigen 3-Bett-Zimmer. Tolle moderne Ausstattung, schönes Duschbad (sogar mit eigener Thrönchenspüle, was ich als Krankenschwester als sehr hygienisch und praktisch halte). Das Pflegepersonal war durchgehend sehr nett und bemüht, Entlass-und Beschwerdemamagment sehr freundlich und strukturiert! Selbst das Essen hat geschmeckt!
Das Konzept der physikalischen Therapie finde ich grandios!!!! Die Kompetenz der Ärzte ist wirklich toll, man merkt ihnen das Fachwissen an!
Aber da gibt es ein großes Manko: die Empathiefähigkeit der Assistenzärzte! Das war mir schon am Vorstellungstag aufgefallen. Die Assistenten sehen einen selten direkt an, es wurde das Aufklärungsprogramm heruntergespult, auf Ängste und Bedenken wurde nur lapidar und standardisiert geantwortet.Ebenso beim stationären Aufenthalt. Alles musste immer sehr schnell gehen. Ich persönlich frage dann halt 10x nach, aber viele fühlen sich dadurch eingeschüchtert und unverstanden.
In der Schleuse und im OP merkte man wirklich die Fließbandarbeit! Das Personal sehr freundlich, aber alles fixfix.Auch habe ich es als sehr laut auf dem Gang im OP-Bereich empfunden, was mir von meinen Zimmernachbarinnen bestätigt wurde. Aber das absolute "Highlight " in völliger Empathielosigkeit war der Arzt, der bei mir den Eingriff durchgeführt hat. Das einzige, was er zu mir sagte war:" jetzt nicht mehr bewegen". Das war es! Keine Vorstellung, keine kleine Frage nach dem Befinden, nichts! Ich erwarte da keine große Kommunikation, aber ein Mindestmaß sollte auch dort möglich sein! Er schien es nicht gewohnt mit wachen Patienten konfrontiert zu sein! Fachlich war seine Arbeit einwandfrei und kompetent! Dies ist natürlich letztendlich entscheidend. Trotzdem sollten die Oberärzte, die komischerweise emphatisch waren, auch dies ihren Assistenzärzten vermitteln. Denn ein Genesungsprozess verläuft immer besser, wenn der Patient sich komplett gut aufgehoben und verstanden fühlt!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dysplasie, Alle Ärzte und Personal einfach Traumhaft nett.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (4 Ärzte scheuten keine Zeit und Mühe, 1A)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Untersuchungen, OP / Top!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Unproblematisch)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unangenehme Krankheit, aber so nette Ärzte, die mir Angst, Scham genommen haben und mir die Erkrankung so gut erklärt haben, mir die Angst nahmen
Kontra:
Krankheitsbild:
Dysplasie, Ergebnis, Vorstufe Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Anna Hospital ist ein großes Modernes Krankenhaus mit unterschiedlichen Fachbereichen. Da ich fast nebenan Wohne war ich schon öfter da bzw, Freunde oder Familie. Auf jeder Station herrscht ein anderes Arbeitsklima, was nichts über die Kompetenz der Ärzte aussagt. Das Anna Hospital bietet ein breites Spektrum unterschiedlicher moderner, zielgerichteter Untersuchungsmethoden, Op Methoden, moderner Röntgen, CT und MRT Ausstattung an. Die Hygienebestimmungen, gerade z. Zt. ( Corona) sind Top. Im allgemeinen herrscht dort eine gute und freundliche Stimmung, die es kranken Menschen erträglicher machen soll bei ihrem Aufenthalt. Das Essen dort bietet eine Vielzahl verschiedener Menüs an und ist sehr zufriedenstellend.

Hilfe Ratschlag

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag ....
Ich würde das Krankenhaus als gut bezeichnen..Denn meine erfahrungen sind nicht besonders gut.. Peraonal der Station 6a ist einfach mur echt mega nett umd helfen wwnn es möglich ist..
Ich habe höllische rücken schmerzen so bin ich als notfall vor genau 1 Nonat ins kh gegangen wurde aufgemonnen . Alle untersuchnung würden gemacht..Habe eine schmerztehrapie bekommen wo ich bei der 1 mal alle spritzen mit bekommen habe...ein tag danach erneut habe von den spritzen dann nicht bekommen .. an 3 tag durfte ich mach hause ..schmerzen waren inner noch so stark wieam 1 tag.. der arzt sagte ich sollte mir geduldt geben das die mittel wirken kommen ..
Letzte woche monatg wurde ich von hausarzt eingewiesen weil die schmerzen nicht auf hören ..und ich taubheits gefühl hin und wieder bekomme in den fussen..den auf den zu mein hausarzt bin ich gestürzt weil ich plotzlich taub beim hate.
Es wurde wieder aufgenommen ..neurogeloge untersuchte meine bein... und schob es auf mein gewicht .ich bin 161 klein und wiege 78 kg ..klar bin ich zu mollig aber vor 1 jahr woge ich noch 135 kg ..schmerztehrapie wieder und wieder gleich spruch geduldt haben soll ich ...schmerz mittel helfwn garnicht..kommte nur noch heulen vor schmerzen ...laufen ist nur noch qual..schlafen iat kaum möglich...hat einer ein rat was ich tun soll..

Geht lieber wo anders hin!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Chefarzt top...rest naja)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Chefarzt top! Hebamme flop)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Chefarzt
Kontra:
Hebamme (A.... )
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im sant Anna entbunden. Leider hatte ich eine echt schreckliche Hebamme. Habe im Nachhinein auch erfahren, dass die bereits aus anderen Krankenhäusern entlassen wurde und einen sehr schlechten Ruf hat.
Auf meine Wünsche wurde überhaupt nicht eingegangen. Ich habe in der wirklich unbequemen Position entbunden und es war eine echte Traumatisierung. Mir wurde ohne zu fragen Blutabgenommen und auch einfach was in die Venen gespritzt. Egal was ich gesagt habe, es wurde das Gegenteil gemacht! Die Hebamme ist dann einfach mal 30 Minuten weg gewesen und hat mir eine Schülerin da gelassen. Für diese war es die erste Geburt!
Also da werde ich nicht mehr entbinden. Der Chefarzt war aber echt super und auch ein Teil der Hebammen auf der Station waren wirklich nett. Das war aber auch das einzige positive!

Neues Knie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Habe viel zu lange gewartet!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetent!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nett und charmant!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Bestens, war allerdings Zustzversichert!)
Pro:
Team Dr. Meyer ist perfekt aufeinander abgestimmt!
Kontra:
Einweisung hatte mich erstmal geschockt, soviel Menschen mit Problemen. Aber auch das ging relativ schnell, gute Organisation!
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Besser geht es nicht, oder wie der Chefarzt es formuliert: „OP nach Plan verlaufen.“
Seit 40 Jahren Leben mit einer Knie Luxation OP damals 7 Std. und 2 weiteren Meniskus
OP?s, habe ich mich getraut. Zum Glück gibt es den Chefarzt Dr. Meyer und sein Team.

Super Krankenhaus

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich habe mich wohl gefühlt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mir wurde alles genau erklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Es war alles sehr sauber)
Pro:
Nettes Schwesternteam auf der Station 8
Kontra:
Krankheitsbild:
Gynäkologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Herzliche Schwestern auf der Station und einfühlsame Ärzte auf der Gynäkologie.
Wegen einer Zyste musste ich zeitnah operiert werden. Hierfür wurde ich sowohl an der Anmeldung als auch auf der Station ( 8 )sehr nett im Empfang genommen. Meine Angst wurde mir schnell genommen. Auch das Ärzteteam der Gynäkologie war sehr nett. Es war ein junges Team unter der Leitung von Dr. Witt. Auch Bilder meines Eingriffs wurden mir gezeigt. Hierbei wurde mir alles verständlich erklärt. Während meines Aufenthaltes wurde ich bestens betreut. Ich würde dieses Krankenhaus jederzeit wenn es nötig ist wieder wählen sowie empfehlen.

Daumen hoch für St. Anna Orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung
Kontra:
------
Krankheitsbild:
Knieprothetik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als neutraler Beobachter(MFA und Ehefrau)kann ich nur meinen Hut ziehen. So eine große orthopädische Abteilung zu führen ist schon eine Aufgabe. Diese wird hier hervoragend gemeistert. Besondes hervorheben möchte ich die immerwährende Freundlichkeit des Pflegepersonals. Keine Bitte oder Frage war hier zuviel.Die Ärzte jederzeit ansprechbereit.Operation erfolgreich. Alles war sehr gut organisiert. Ob Physio oder Rehaantrag,alles lief wie geschmiert. Das Essen war sehr gut und auch in der Kantine kann man als Angehöriger sehr schmackhaft zulangen.

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Man muss zu oft nachhaken)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Habe noch eine nachwirkzeit abzuwarten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Zu lange Warteschlangen, Laufzettel Ablauf wie massenabfertigung, Nur was auf der Einweisung steht wird gemacht wenn man an anderer Stelle schmerzen hat, muss man sich erneut einweisen lassen und das gesamte Prozedere nochmals durchlaufen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer sind ganz nett, nicht zu klein, Balkon tut gut)
Pro:
Station 9a,
Kontra:
Fließband Technik
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Masse statt Klasse

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Leider nichts
Kontra:
Ablauf bei Notfall Patienten
Krankheitsbild:
Akuter Bandscheibenvorfall
Erfahrungsbericht:

Als Notfallpatient musste ich 1 1/2 Std warten, in einer Schlange von Patienten stehen die in die Ambulanz wollten, um am Ende zu erfahren, dass für mich, die eine Zusatzversicherung für die 1.Pflegekasse hat, nur ein Bett zusätzlich in ein 3.Bett Zimmer geschoben werden kann. Das alles, weil ich die Zusatzversicherung ohne Chefarzt habe. Trotz stärker Schmerzen und Lähmung im Bein und Blase Bin ich gegangen. Aus sicherer Quelle weiß ich, dass auf der privaten Station Betten frei waren

Postoperative Schmerzbehandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (sehr unter Zeitdruck)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Operation
Kontra:
Schmerzbehandlung keine Kontolle
Krankheitsbild:
Hüftoperation Hüftgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meiner Frau wurde im Februar das rechte Hüftgelenk implantiert. Diese Arbeit war optimal. Die postoperative Behandlung, dagegen, eine Katastrophe. Die Schmerzbehandlung erfolgte mit Oxycodon haltigen Medikamenten. Die Ausfallerscheinungen, die auch zu einem Sturz führten, wurden ignoriert! Ich habe meine Frau vom verhalten her kaum erkannt. Hinweise wurden ebenfalls nicht beachtet.
Der Klinikaufenthalt hatte sich um 100% verlängert. Die Rehaklinik hatte starke Bedenken meine Frau, wegen des schlechten Allgemeinzustands aufzunehmen. 2014 wurde bei meiner Frau das linke Hüftgelenk und bei mir das linke Kniegelenk implantiert, sowie bei mir 2018 das rechte Kniegelenk da gab es diese Probleme nicht. Die Katastrophalen Folgen von Oxycodon, unter denen meine Frau heute noch leider, sind aus den USA hinlänglich bekannt.
Nie wieder St. Anna Hospital!

Nicht empfehlenswert

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super sauber
Kontra:
Krankheitsbild:
Hebammen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die 50% schwestern und hebammen sind super nett und lieb die anderen 50% unmöglich...
Ich habe meine wehen 1std vor dem Schicht wechsel der hebammen bekommen somit war es der dame klar das sie mich warscheinlich nicht bis zum ende der entbindung begleiten wird so schickte sie mich mit 5minuten Takt wehen jedesmal zurück auf mein zimmer, kein ctg keine untersuchung der öffnung nix, bis mein mann dan mal die stimme etwas erhöhte.
Dann endlich wurde ich zum ctg in den kreissaal gehohlt, da die geburt bereits begonnen hatte wollte mein mann schnell noch meine mama dazu hohlen sie sillte auch als bereit person dazu, als er wieder kam und im Kreißsaal schellte sollte er draußen warten da jetzt keine besucherzeit währe, das führte zur zweiten Diskussionmit der Hebamme und irgentwie kam er dann doch rein zu mir in den Kreißsaal. Ich am kämpfen mit meinen wehen und die hebamme diskutiert mit meinem mann im Kreißsaal wie viel stress sie doch hätte und das sie so wenig verdienen würde... schlussendlich war dan irgentwan anfang der entbindung
Schicht wechsel und die Hebamme fie dann die entbindung übernahm war super, es ging alles so schnell sie war so direkt und super nett hat mich gut betreut mit der anderen hebamme hätte ich die geburt niemals überstanden...

Unzufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Widersprüchliche Aussagen)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Recht Strukturiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Tv und ich WLAN frei, WC auf dem Zimmer, negativ lag auf einem 5 Bett Zimmer mit drei Leuten, am letzten Tag mit 5)
Pro:
Bist zu dem Zeitpunkt an dem man aus der Reihe fällt nette Pfleger und Ärzte
Kontra:
Wenn Probleme auftreten kein Ansprechpartner mehr da
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfälle HWS BWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach anfänglicher Begeisterung kam die bitterböse Ernüchterung.
Pflegepersonal während des Aufenthaltes nett aber zur Entlassung für Fragen nicht mehr ansprechbar.
Oberarzt hat mir erst gesagt das sie mich mit den Schmerzen nicht nach Hause schicken, nochmal Röntgen gemacht und wollte wenn der Befund unauffällig ist noch weiter nachschauen woher die Komplikationen kommen. Komm vom Röntgen auf Station und bekomme nur gesagt das die Bilder unauffällig war und ich entlassen bin. Kein Arzt mehr gesehen und um Medikamente, da heute Mittwoch ist, noch betteln müssen. Mit mehr Schmerzen und missempfindung in den Beinen jetzt zu Hause und wirklich frustriert.

Multimodale Schmerztherapie

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
HWS Osteochondrosen, Stenosen, Wirbelgleiten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sonntag nachts, aber mir wurde sofort geholfen!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Habe keine Kritik! Bin voll zufrieden!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Eingehende Beratung !)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetente Ärzte, die richtige Diagnose gestellt haben!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnell und unproblematisch!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schnelle Hilfe und Schmerzlinderung. Richtige Diagnose!
Kontra:
Krankheitsbild:
Notfall, starke Schmerzen rechts, Harnstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich im Laufe des Sonntagabend im August unerträgliche Schmerzen bekam, brachte mein Mann mich nachts um 24:00 Uhr in die Notfallambulanz des Anna Hospitals.
Es fand sofort durch die diensthabenden Ärzte/in eine Befragung und eine eingehende Untersuchung mit Ultraschall statt. Als vorläufige Diagnose wurde ein Harnstein entdeckt, der die Kolik auslöste.

Meine Schmerzen wurden mir durch die Infusion mit Novalgin genommen.

Im Marien-Hospital Herne erfolgte anschließend die weitere Behandlung, da die Diagnose des Arztes im Anna Hospital stimmte.

Kann den kompetenten und hilfsbereiten Ärzten des Anna Hospitals für die schnelle Hilfe und die Linderung meiner Schmerzen, nur ein großes Lob und meinen Dank aussprechen.

Würde jederzeit wieder das Anna Hospital wählen, obwohl ich in Gelsenkirchen wohne.

Dankeschön

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Arzt,Personal,Sauberkeit und Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
BWS Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Großen Dank der Station 6a,alles war super Schwestern
und Pfleger nett und freundlich.Besonderen Dank dem Stationsarzt Herrn Aliu er hat alles gut erklärt und auch Antwort auf Fragen gegeben hat mir auch meine panische Angst vor der Spritze genommen.Viele Patienten
würden sich darüber freuen.Nörgler wird es immer geben.
Vielen Dank.Die Anmeldung könnte einwenig freundlicher
sein.

Schlechte Zustände in der Inneren im Annahospital

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
männlichen Pfleger sehr bemüht, aber nicht dauerhaft auf der Station
Kontra:
keine Mobilisierung des Patienten, Essen muss von Angehörigen angereicht werden
Krankheitsbild:
Schwindel, Sturz, Diabetiker
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die innere Station im Annahospital ist aus pflegerischer Sicht sowie auch von den Ärzten nicht zu empfehlen. Keine Mobilisierung des Patienten, Ärzte nicht besonders kompetent.

Noch Schlechter geht es nicht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Komplett Rücken Schmerzen und linker Bein Schmerzen seit 3 Wochen.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ca vor 2 Wochen angerufen und das Problem geschildert. Es hieß die würden alle Untersuchungen machen bzw Röntgen und Medikamente sollten kein thema sein. Habe ausdrücklich gefragt ob es wie ein Praxis ist oder ob man unbedingt aufgenommen wird um weiterzubehandeln, es wurde nochmal bestätigt. Heute um 09:40 Termin gehabt, habe so ein Durcheinander nie erlebt. Wir haben locker 40 min in der Schlange gewartet bis wir zur Anmeldung kamen, die person sehr unfreundlich am Schalter mit der Aussage, sie wissen das wir sie aufnehmen müssen ? Sonst können wir nichts verschreiben, es kann nicht gefilmt werden. Hallo, warum bin ich dann da? Warum hat man mir das nicht am telefon gesagt obwohl ich mehrfach gefragt habe? Ich wollte dann meine Unterlagen zurück haben doch dann hies es sie hat den ersatztschein für Karte nicht. Sehr Respektlos, selbst das Wort Respektlos ist noch zu wenig. Habe noch mitbekommen wie die Dame sich über einen Ausländer lächerlich gemacht hat weil er nicht richtig deutsch konnte.
So und für alle die denken das ich das alles nur schreibe weill das Anonym ist,

Aytekin ist mein Name.
[email protected] meine Mail Adresse

wenn einer was zu sagen hat.
Das war das erste und letzte mal. Mit starken Schmerzen den Laden verlassen.

Wozu gibt man ein Termin wenn da nichts gemacht wird. Wieso ein termin wenn dann doch eine Aufnahme notwendig ist. Dann kann ich ja direkt als Notaufnahme kommen wann es mir passt. Das läuft ja eee auf das gleiche raus.
Ein riesen Null für die Dame an der Anmeldung.
Ein riesen Null für die Organisation
und nochmal ein riesen Null für die Falschen Infos am Telefon.

Grausame Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Sonntag kam ich mit Wehen ins Krankenhaus und wurde nach Hause geschickt. Am Montag kam ich mit sehr starken Wehen alle 1-2 Minuten ins Krankenhaus und wurde wieder nach Hause geschickt, ein Zäpfchen bekam ich mit, welches ich allerdings garnicht hätte nehmen dürfen, weil ich gehen diesen Stoff allergisch bin, stand aber in deren Akte und in meinem Mutterpass. Am Montag Abend bin ich gegen dem Rat der Hebamme im Krankenhaus geblieben. Wehen alle 30-60 Sekunden. Ich sollte auf einem 2 Bettzimmer mich ausruhen, wo allerdings schon 2 Frauen mit Neugeborenen Babys lagen. Die Schmerzen waren zu dem Zeitpunkt nicht mehr auszuhalten, ich war kaum mehr ansprechbar und laufen ging ohne Hilfe meines Mannes auch nicht mehr. Darauf hin kam ich in den Kreißsaal. In der Nacht auf Dienstag um halb vier bekam ich eine PDA, da ich bereits 36 Stunden schon nicht mehr geschlafen habe. Am frühen Morgen was der Hebammenwechsel, ab da interessierte sich niemand mehr für uns. Durch die PDA brauchte ich Hilfe von der Hebamme mit einem Einmalkatheder. Obwohl ich gemerkt habe, das meine Blase voll ist, ließ sie mich so liegen und kam nur wann sie wollte. Die PDA war mittlerweile leer und so vergingen die Stunden ohne das mir jemand geholfen hat, obwohl ich wortwörtlich nach Hilfe gebettelt habe. Um 14 Uhr war ich bereits vollständig geöffnet, durfte aber nicht pressen. Die Herztöne meines Kindes waren nicht mehr gut, doch auch das interessiere niemanden. Um 16:30 Uhr kam dann endlich ein Anästhesist. Um 17 Uhr war erneuter Hebammenwechsel. 5 Minuten später kam die neue Hebamme mit dem Chefarzt und meinten nur hektisch, das Kind muss jetzt kommen, egal wie. Da die PDA aber mittlerweile angeschlagen hat, habe ich meine Wehen nicht mehr gespürt. Der eine drückte mir auf den Bauch, der andere zog unten das Kind mit der Saugglocke raus. Mein Baby war komplett blau. Danach ließ man mich 2 1/2 Stunden liegen, bevor man mich genäht hat. Als Frau ist man in diesem Zustand hilflos. Ich wünsche es niemanden.

Geburt unserer Tochter am 16.08.19

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

UnsereTochter kam am 16.08.19 im St. Anna in Herne zur Welt. Wir hatten großes Glück als wir um kurz vor 20 Uhr zum Kreißsaal kamen, da zu diesem Zeitpunkt noch keiner belegt war. Vorab möchte ich schon mal sagen, dass wir wegen senkwehen schon einmal in der 36ssw zum ctg da waren und schon da super freundlich empfangen wurden. Ich würde also ans ctg angeschlossen und nach 20 min war klar das es diesmal kein Fehlalarm war. Auf meinen Wunsch wurde mir alles gegeben was ich wollte, Schmerzmittel, pda ect. Als dann Schichtwechsel der Hebammen war, hatte ich zuerst etwas Angst, man weiß ja nie wen man bekommt. Wir wurden dann bis zur Geburt unserer Tochter von Sabine P. betreut die einfach wie ein Engel für uns war. Es war direkt sehr herzlich zwischen uns und mein Mann wurde auch super in alles mit eingebunden. Mir wurden alle kommenden Schritte super erklärt, was bei einer Frau unter Wehen auch nicht immer einfach ist. Ich kann sagen, dass es eine absolute Traumgeburt war und ich das Krankenhaus jedem empfehlen würde.
Über unseren Aufenthalt auf der Station kann ich auch nur positives sagen. Uns wurde ein Familienzimmer ermöglicht, alle waren ausnahmslos freundlich und sehr hilfsbereit, was gerade in den Nächten sehr angenehm war.
Danke schön dafür und besonders natürlich an unsere Hebamme Sabine:)

Absolut empfehlenswert

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top-Anästhesie Team, top Pflegepersonal, sehr angenehmer Aufenthalt
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Rundum zufrieden und sogar mehr als das! Das Essen war lecker, die Zimmer sehr schön und modern und ein besonderes Lob geht an das Pflegepersonal der Station 8! Alle waren zu jeder Zeit sehr lieb, aufmerksam und einfühlsam. Ich wurde noch nirgends so gut betreut. Noch dazu hatte ich ein super Anästhesie-Team, die mir meine Ängste und Sorgen komplett nehmen konnten. Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen und würde mich immer wieder dort operieren lassen.

Laien am Werk

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als meine Mutter (79 Jahre) zur Erstuntersuchung im ST. Anna Hospital war hieß es vom Arzt „Wenn eine Knieprothese nötig ist dann bei uns - wir sind die Experten“
Das gab Sicherheit und Sie entschloss sich die Operation hier zu wagen.

Dann wurde operiert.
Mehrmals haben wir darauf hingewiesen das etwas nicht stimmen kann, das Bein ist kalt und gefühllos, die Antwort vom Arzt und der Schwester – Machen sie sich keine Sorgen das liegt an den Medikamenten und ist so kurz nach der OP normal.

Zwei Tage nach der Operation hat dann auch das Klinikpersonal gemerkt das was nicht stimmen kann und meine Mutter in ein anderes Krankenhaus verlegt.

Diagnose: bei der OP Blutzufuhr zum Bein unterbrochen, das Bein musste amputiert werden!!
Was für Zustände??

Die Rechnung für den Klinikaufenthalt haben wir schon bekommen. Wahrscheinlich haben Sie auch schon der Krankenkasse eine Rechnung für die Prothese gestellt, die jetzt auf dem Müll liegt.

Klare Empfehlung!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Behandlung
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
BSV Hws und Lws
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war über zehn Mal stationär im St. Anna Herne. Ich kann es jedem nur Empfehlen der mit Rückenschmerzen zu tun hat.

Ich habe eine Bandscheiben Operation hinter mir. Zweimal wurde eine Laser Operation durchgeführt und sonst sie konservative Schmerztherapie.


Bei jedem Besuch und Aufenthalt bin ich immer zufrieden!

Die Ärzte nehmen sich Zeit.

Ich habe alle Stationen durch und alle sind nett, von Reinigungskraft bis Oberarzt!

Essen immer bestens.

Immer wieder gerne nochmal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamtpaket
Kontra:
Preise Kantine
Krankheitsbild:
OP am Schienbein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Kassenpatient gefühlt wie ein Privat Patient.

In allen Bereichen die von OP bis Pflege über das Essen eine sehr gut.

Danke dass es noch solche Krankenhäuser gibt.

Absolute Empfehlung!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Würde sofort wieder dort eine OP planen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tabletten gegen Übelkeit wurden mir nach der OP mit nach Hause gegeben)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super liebes Pflegepersonal
Kontra:
Zeitliche Abläufe der OPs
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist nur zu empfehlen. Die Station ist super, so nettes Pflegepersonal, man fühlt sich super aufgehoben!
Das Essen war auch sehr lecker, frischen Tee konnte man sich immer auf dem Flur nehmen. Sobald man geklingelt hat, kam jemand, der einem freundlich geholfen hat und zum Beispiel Toilettengänge sicher begleitete. Einzig und allein war ich weniger zufrieden mit der Organisation, da ich bereits um 7 Uhr morgens seit über 12h nüchtern auf Station sein musste und schlussendlich erst um 13 Uhr nach unten in den OP gebracht wurde. Dort verging nochmals fast eine Stunde, bis die eigentliche Operation begonnen hatte. Der Zugang war nicht gut gelegt, weshalb das Schmerzmittel nicht mehr richtig durchkam und der Zugang bereits kurz nach der OP entfernt werden musste. Aber alles kein Drama, insgesamt war ich super zufrieden. Man hat Rücksicht genommen auf Unverträglichkeiten und die Hygiene wurde sehr ernst genommen. Jeden Morgen wurde das Bad geputzt und die Putzfrauen waren ebenfalls sehr freundlich und zu Scherzen aufgelegt.
Das war ein Klinikaufenthalt, der Spaß gemacht hat! Ich habe eine Freundin gefunden, meine Bettnachbarin und ich treffen uns regelmäßig, das war noch ein kleiner Bonus. Wir erinnern uns übrigens beide gerne zurück an die drei Tage in Herne! Das St.Anna Hospital ist nur zu empfehlen :)

Katastrophen Krankenhaus!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knorpelschaden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Erfahrungen mit der orthopädischen Abteilung für Fußchirurgie sind eine reinste Katastrophe. Massenabfertigung wie am Fließband, schlechte Visiten, frühzeitige Entlassungen bei nicht normwertigen Vitalparametern sowie Vertuschen von Behandlungsfehlern...

Großartige Klinik; Top Organisiert; lässt keine Wünsche offen!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz Anästhesisten Wundheilung OP Kommunikation Pflege
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Vordere Kreuzbandruptur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das St. Anna Hospital in Herne kann man nur weiterempfehlen.
Ich hab aufgrund einer Kreuzbandruptur dort einen Zeitnahen OP-Termin erhalten und war mit allem Leistungen vollkommen zufrieden. Das preoperative Röntgen und Anästhesiegespräch verlief ohne lange Wartezeit und man erhielt alle wichtigen Informationen. Die OP selbst empfand ich als sehr angenehm, da alle vom OP-Assistenten bis hin zum Operateur außerordentlich freundlich waren und Kompetenz ausstrahlten.
Nach der OP hatte ich kaum schmerzen und wurde auf Station 5b eingewiesen. Das Klinikpersonal kümmerte sich rund um die Uhr, sodass keine Wünsche offen blieben. Ich hatte 5 Jahre zuvor mein linkes Kreuzband bei einem Spezialisten (Orthopädischer-Chirurg von Bundesliga Fußballern) hatte nach der Op jedoch deutlich mehr schmerzen und viel geringeren Bewegungsfreiheitsgrad, als nach der OP in Herne.
Von den Schmerzen und der Heilung allgemein verlief es in Herne deutlich besser, sodass ich mich immer wieder für dieses Krankenhaus und deren Spitzenoperateure entscheiden würde.
Das allgemeine Umfeld im Krankenhaus ist auch sehr angenehm, sodass man in Ruhe genesen kann.

Alles in allem kann man dieses Krankenhaus nur empfehlen!

Jedem mit schmerzen im Rücken/Hüfte zu empfehlen!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schmerzmittelfrei)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top organisiert in allen Bereichen,ob Ärzte oder Personal.
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose/Hüftnekrose.Arthroskopie mit Löchern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfälle HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach anfänglichen Schock über die Massen von Patienten beim Erstbesuch in der Sprechstunde, war ich begeistert von den Organisationsabläufen. Hatte mich auf das Schlimmste eingestellt und war positiv überrascht wie schnell ich drankam. Wegen mehrerer Bandscheibenvorfällen im HWS Bereich bekam ich bereits 2 Tage später einen Termin für eine stationäre Schmerzbehandlung. Das Personal auf der Station war sehr nett und freundlich. Die Ärzte sehr kompetent. Sehr gutes Essen! Auch hier sehr gute Organisation. Die Schmerztherapie hat zunächst super angeschlagen. Leider musste ich einige Monate später noch zweimal notfallmäßig aufgenommen werden. Auch diese beiden Male sehr zufrieden und sehr schnelle Hilfe!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheiben vorfälle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich leide seit 1999 an Rückenschmerzen. Ich habe schon 5 mal die Schmerztherapie über mich ergehen lassen. Mein Neurologe hat mich ins ST.Anna Hospital überwiesen um eine Endoskopische OP am Übergang Steissbein (S1) Lendenwirbel machen zu lassen. Ich hatte MRT`s, Bilder und was man so hat, alles mitgebracht.
Bei der Aufnahme wurde ich direkt zum Oberarzt geführt, (sagte man mir). Na Gut, dachte ich. Nach längerem warten (60min) wurde ich reingerufen. Der Arzt sagt mir, im gebrochenem Deusch, das alle Etagen meiner Lendenwirbelsäule betroffen sind. Ach nee, wusste ich garnicht nach 20 Jahren! Er sagte, er müsse nun zum Chirugen um mit ihm zu sprechen!? Nach 45 min kam er wieder und sagte mir, das Sie die Wirbelsäule testen müssten wo die schmerzen herkommen. Ich fragte nach, ob das eine Schmerztherapie sei. Nein das ist keine. Na gut, alles OK.
Ich bekam den Termin für den 16.04.19.
So, im Krankenhaus angekommen wurde ich direkt auf Zimmer gebracht..
Man sagte mir es müsse noch eine Neurologische Untersuchung durch geführt werden. Hä, Ist doch im Umschlag dachte ich so. Na gut lass mal machen.
Ergebnis wie immer, nix gefunden alles OK.
Dann kam ein Arzt und fragte mich aus. Warum? Steht doch alles in den Berichten. Ich wollte noch was nachfragen, Wg war er!!
Dann wurde ich zum Röntgen meiner Hüfte geholt. CD war aber im Umschlag.
Dann kam eine Stationsschwester und sagte ich sollte mich für die Schmerztherapie umziehen, Flügelhemd und Sexi Höschen.
Da ich das ja nicht wollte, hab ich nachgefragt, steht doch hier, und sah auf Ihre Kartei Karte. Nee, ich aber nicht. Damit wahr klar, ICH fahr nach Hause.
Habe meinen Neurologen angerufen. Fahr wieder nach Hause. Der Arzt soll das tun was auf der Überweisung steht. Ich muss dazu noch etwas bemerken. Die meisten Ärzte mit denen ich gesprochen habe hören nicht zu. Die leiern ihren Befund runter und Gut. und sollten besseres Deutsch können!!!!
Ich wollte keinen Stern geben. Geht aber nicht. Dann gebe ich drei Sterne für die Küche. Mittagessen hatte bekommen. Sauerbraten, sehr lecker.

Weitere Therapiemaßnahmen verweigert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zügige Diagnostik, Pflegepersonal und Stationsarzt empfand ich als sehr positiv
Kontra:
Therapieverweigerung aufgrund Kostendeckung durch die Krankenkasse
Krankheitsbild:
äußerst starke Schmerzen bei Grundplattenimpressionsfraktur LWK2
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kam als Notfallaufnahme wegen äußerst starker Schmerzen auf Empfehlung meines Orthopäden in diese Klinik. Nach diagnostischer Abklärung, welche zügig ablief, zeigte sich im MRT eine akute Grundplattenimpressionsfraktur LWK2. Operation inform von Kyphoplastie nicht möglich, da nicht mehr genügend Knochensubstanz vorhanden sei. Daraufhin bot man mir eine bildwandlergesteuerte Infiltrationstherapie an, die ich jedoch nach gründlicher Überlegung ablehnte. Daraufhin wurde mir schon am späten Nachmittag vom Stationsarzt mitgeteilt, dass ich am nächsten Tag entlassen würde.Beider Chefarztvisite am nächsten Morgen äußerte ich meinen Unmut und fragte nach einer Infusionstherapie mit schmerzstillenden Mitteln, physikalischen Maßnahmen etc. Chefarzt Dr. Rütten verweigerte diese Maßnahme mit der Begründung, dass die Krankenkassen diese Maßnahme nicht bezahlen würden. Auf der Homepage wird jedoch diese Therapiemaßnahme explizit angeboten.Ich musste das Krankenhaus mit äußerst starken Schmerzen bei akuter Grundplattenimpressionsfraktur verlassen. Anzumerken ist, dass ich unter einer fortgeschrittenen Osteoporose leide mit mehreren Wirbelbrüchen.

Diesmal war es sch......

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018/19
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflege auf der Station.
Kontra:
Mangelnde Sprachkenntnisse der Ärzte.
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im OP Bereich kommt man sich vor als wäre man Teil einer Fließbandproduktion.
Bin als Notfall eingewiesen worden mit tierischen Schmerzen.
Nach 3 Std. hat sich ein Arzt gekümmert, der mir einen Termin für eine MRT Aufnahme geben wollte und dann wieder nach Hause.
Ich habe aber auf eine Einweisung gepocht, wegen der starken Schmerzen.
Mein Bett war noch besetzt, also zum Neurologen, obwohl ich kaum noch gehen konnte. Dann aufs Zimmer, nach 6 Std bekam ich endlich eine Infusion gegen meine Schmerzen und es wurde etwas besser.
Die Pflege auf der Station ist gut. Die Ärzte mögen gut sein, aber man versteht Sie nicht wirklich bei den Aufklärungsgesprächen. Ich war jetzt zum dritten Mal dort, und es war mit Sicherheit das letzte mal. Ich habe einen Bandscheibenvorfall. Einmal Schmerztherapie, die hat 4 Wochen gehalten, dann läsern das hat wiederum 4 Wochen gehalten. Bei der Aufnahme hat der Arzt mir gesagt eine OP kommt nicht in Frage, weil ich zu schwer bin und die Schrauben sowieso nicht halten. Ich wiege 140 kg bei einer Größe von 196 cm. Klar ist das zu dick, aber was soll so eine Aussage. Ich kann ja nun nicht alle 4 Wochen zur Schmerztherapie bis ich 30 Kilo abgenommen habe. Ich bin mit sehr starken Schmerzen, so das ich mich mit großer Mühe mit Gehilfen fortbewegen kann nach 4 Tagen entlassen worden.

Top zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanaltenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Notfallpatient gekommen . Vorgespräch und erste Untersuchungen in der Ambulanz danach zügige Aufnahme von Röntgenbildern. Dann ging es auf Station 6a . Sehr nettes Personal und es wird sich wirklich um alles gekümmert. Anschließend Neurologe und MRT alles noch am Tag der Einweisung. Also Top! Schmerztherapie ist prima gelaufen und die anschließende Physiotherapie war super organisiert. Alles in allem war ich sehr zufrieden und kann das St. Anna nur weiterempfehlen.

Empfehlung bedingt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal nervenstark, freundlich sehr sehr gut
Kontra:
nichts substantielles anzumerken
Krankheitsbild:
Schulter Sehnenverwachsung mit Knochen. Atrhose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schulter OP. Gut verlaufen.

postoperative Behandlung:

Die Schmerzen, welche da einem zugemutet werden wünsche ich nicht dem Satan!

Frühstück/Mittag-Abendessen lecker.

Wohlfühlen-Effekt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Team-Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 26.03.2019 wurde ich stationär aufgenommen und einen Tag später bekam ich ein neues Hüftgelenk.
Ich fühlte mich gleich zu Beginn gut aufgehoben.
Hier ist nicht nur alles super organisiert, sondern auch das gesamte Team ist sehr zuvorkommend, egal ob es um die Reinigung des Zimmers ging oder um die Besuche der Ärzte.
Das Personal meiner Station, genauer gesagt Station 8, muss besonders hervorgehoben werden, denn egal wie stressig es war, alle waren immer freundlich und haben ein Lächeln auf dem Gesicht.Man konnte merken, dass dies keine aufgesetzte, sondern echte Freundlichkeit war.
Durch die bereits erwähnte außerordentlich schöne Atmosphäre auf meiner Station schritt die Genesung deutlich besser voran, dieses Gefühl hatte ich zumindest.Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen.

Meniskus OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfach genial
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Meniskus links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo ich wurde am Knie operiert.
Kann nur folgendes sagen, es ist einfach alles genial gelaufen .
Das ganze Team super nett und kompetent.
Hab zum zweiten mal super Erfahrungen gemacht.

Absolut empfehlenswert

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegekräfte, Ärzte, Therapiezentrum
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Nervenwurzelreizung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Während meines 5-tägigen Aufenthaltes wurde an 3 Tagen die Schmerztherapie durchgeführt. Der erste Tag diente der Voruntersuchung und am letzten Tag gab es neben der Abschlussvisite noch die letzten Anwendungen. Alle Behandlungen und begleitenden Therapien waren sehr gut organisiert, so dass kaum Wartezeiten entstanden. Ärzte und Pflegepersonal waren ausgesprochen gut und haben den gesamten Ablauf der Therapie gut erläutert und aufkommende Fragen fachkundig beantwortet. Während des Aufenthaltes fühlte ich mich zu jeder Zeit gut aufgehoben, zumal die Therapie offensichtlich geholfen hat.

Sehr gute Organisation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gutes Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine Schulterprothese erhalten. Der gesamte KH Aufenthalt hat 6 Tage gedauert.Es ist alles super gelaufen.Das Personal ist sehr kompetent,freundlich und hilfsbereit.Im KH ist alles neu und sehr sauber.Das Essen ist wirklich gut und abwechslungsreich.Was will man mehr?!

Menschen unwürdig.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Ahnung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
die Schwestern auf Station.
Kontra:
alles andere
Krankheitsbild:
Galle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Notfall bin ich in die Klinik. Wurde erstmal abgewimmelt obwohl ich fürchterliche Gallenkoliken hatte. 3-4 Stunden warten sollte ich. Mit androhen von Konsequenzen wurde mir die Tür geöffnet. Wurde dann nach 2 Tagen mit einer entzündeten Galle und Magenschleimhautentzündung entlasse. Mit 6 Schmerztabletten und einen Termin zur Gallenentfernung in 6 Wochen. Arbeiten könnte ich auch,sagte der Arzt. Das ich höllische Schmerzen hatte muss ich eigentlich nicht erwähnen. Musste täglich 8-10 Tabletten nehmen und Diät halten. Durch einen guten Bekannten und viel Vitamin B bekam ich eine Woche später einen OP Termin im Bethesta Krankenhaus in Duisburg. Es ist alles gut verlaufen. Dank Professor Simon. Die es ungeheuerlich fanden ,dass ich mit so einer hochgradigen Entzündung nach Hause geschickt wurde. Fazit:Ich rate jeden kranken Menschen niemals in Anna zu gehen. Die Klinik und die Ärzte (die der deutschen Sprache) nicht mächtig sind zu meiden. Hätte ich auf das Anna gehört,wäre ich vielleicht schon tot.

Inkompetenz in Perfektion

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Dieses Krankenhaus wirkt wie ein großer Praktikumsplatz für Medizin Studenten.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (2 Assistenzärzte, die kaum deutsch können und nichtmal einen Bandscheibenvorfall von einer Fraktur unterscheiden können.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Behandlung???)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die allgemeine Organisation ist mehr als mangelhaft.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Neurologen sind zu empfehlen, organisiert, kompetent und freundlich!
Kontra:
6 Stunden Wartezeit, Personal spricht kaum deutsch, Abfertigung wie am Fließband, keine Organisation, einfach schlecht!
Krankheitsbild:
Neuroforamina Stenose HWS mit BSV C1-C7
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach telefonischer Termin Vergabe (11.00 Uhr) allgemeines einreihen in eine ca. 50 Meter lange Schlange. Nach 1 Stunde Wartezeit endlich die Anmeldung erreicht und die genervte Mitarbeiterin verlangt die Versicherten Karte und eventuelle Röntgenbilder. Nach Abgabe der geforderten Unterlagen wird man in ein Wartezimmer verwiesen, welches total überfüllt ist. Also mit Schmerzen auf dem ebenso überfüllten Flur warten. Nach 2 Stunden erscheint eine Mitarbeiterin und fiebst Namen in das Wartezimmer hinein... Die Krankenkassen Karten werden zurück gegeben, sofern man unter den ganzen Leuten seinen Namen gehört hat,erhält man seine Karte zurück. Weitere 2 Stunden später die nächste Mitarbeiterin, die einen Pulk Patienten mit in einen anderen Warte Bereich nimmt.
Termin 11 Uhr, 4 Stunden keinerlei Behandlung!
Gegen 15.30 Uhr endlich ein Arzt Gespräch... Der Arzt spricht gebrochen Deutsch, versteht nicht die Problematik, kann die Bilder der CD nicht einlesen und verschwindet für gute 15 Minuten. Auf Nachfrage bei einer Schwester wird mir gesagt, daß der Arzt einen Kollegen hinzu gezogen hat. Als der Arzt zurück ist, kommt die Aussage, daß er den Rat des Neurologen bräuchte und schickt mich in die Neurologie. Der Neurologe ist kompetent, erklärt, untersucht und nach 30 Minuten steht ein Befund fest. Also zurück zur Anmeldung und wieder warten. 17 Uhr, ein Arzt ruft mich herein und versucht mir, wieder in gebrochenem deutsch, den Befund des Neurologen zu erklären,was völlig unsinnig ist, da dieser das bereits getan hat. Nachdem er es halbwegs hinbekommen hat, sagt er mir, daß ich für den weiteren Verlauf dort bleiben solle, was ich direkt verneine, den Befund des Neurologen nehme und gehe.
Der Arzt entschuldigt sich für die lange Wartezeit und erklärt mir, daß auf 12 Assistenzärzte bis zu 400 Patienten kamen.
Dieses Krankenhaus ist von mir definitiv nicht zu empfehlen.
Das Personal der orthopädischen Aufnahme besteht zu 90 % aus Ärzten, die einen nicht verstehen.
Nie wieder

Top Hospital

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Untersuchungen, Pflegeteam, Reinigungsteam
Kontra:
Stationsarzt mit leichten sprachlichen Problemen
Krankheitsbild:
LWs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr guter Ablauf der Untersuchungen. Es wurden umgehend alle nötigen Untersuchungen veranlasst, zeitnah und zügig. Das Pflege- und Reha Personal sind SUPER. Die Oberärztin und der Chefarzt sind sehr nett und erklären den Patienten alles was gemacht wird oder werden soll. Die Befunde der Ärzte auf dessen Empfehlung der Patient eingewiesen wird, werden nicht ganz so ernst genommen, wahrscheinlich um sich ein eigene Bild zu machen. Der behandelnde Stationsarzt ist meines Erachtens etwas überfordert, mittelmäßige Sprachkennnisse kombiniert mit zu schneller Sprache, machen es den Patienten schwer ihn zu verstehen. Des Weiteren wurden/mussten manche seine Entscheidungen durch seine Vorgesetzten korrigiert bzw. revidiert. Nichts desto trotz habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt und das nicht nur fachlich, sondern besonders fachlich. Ich werde. In naher Zukunft wieder dort sein. Um niemanden zu vergessen, geht ein besonderer Dank an das Pflege-und Reinigungspersonal. Die Damen und Herren machen einen TOLLEN Job.

Ärtekompetenz und hervorragende Pflegesituation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Pflegeteam der 6 B
Kontra:
Ausstattung und Ablauf der orthopädischen Notfallambulanz bei der Aufnahme
Krankheitsbild:
Schulteroperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Erfolgreich operiert, keine Gabe von Schmerzmitteln notwendig ab dem Morgen nach der OP.
Sehr freundliche Ärztemannschaft auf der Station, sehr kompetenter Chefarzt.
Sofort beginnende Physio am Morgen nach der OP, sehr kompetent und sehr freundlich.
Sehr schönes Doppelzimmer, angenehm groß, WLAN funktionierte hervorragend, ohne Zusatzkosten. Winziger Nachteil: nur ein Fernsehbildschirm an der Wand.
Hervorragende Verpflegung, sehr großzügiges Angebot zur Auswahl, sehr lecker.
Phantastische Betreuung durch das Pflegepersonal, kein geäußerter Wunsch wurde nicht sofort - gerne erfüllt. KLASSE!

Die Türen der Patientenaufnahme im Erdgeschoss sollten mit einer automatischen Öffnung versehen werden, da die orthopädischen Patienten häufig eingeschränkt in der Mobilität sind.

Sehr zu empfehlen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter Ruptur, Partialdefekt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich würde nach einem Unfall an der Schulter operiert. Alles super gelaufen. Bin wieder kerngesund.
Top Service. Top Behandlung.

Kräftig im Abbau

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Assistenzärzte überwiegend sehr schlechtes Deutsch)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zimmer + Verpflegung
Kontra:
Zu viele ausländische Assistenzärzte
Krankheitsbild:
LWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr viele ausländische Assistenzärzte,die zum Teil kaum Deutsch verstehen. Probleme mehrmals erklärt und doch nicht richtig verstanden. Patienten fühlen sich nicht betreut, manjana verhalten.

Gelungener Krankenhausaufenthalt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal, Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Innenmeniskus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kam für eine Meniskus OP in diese relativ neu renovierte Klinik. Die Aufnahme und der OP Tag waren mit den einzelnen Stationen gut durchgetaktet und ich hatte keine unnötigen Wartezeiten. Ich hatte ein schönes Einzelzimmer auf der Station 4c.
Die OP selber begann mit der Spinalanästhesie. Der Anästhesist und das OP Personal haben sich sehr viel Mühe und haben bestimmt eine halbe Stunde gebraucht die Spinalnarkose zu legen. Da ich aber eine Vollnarkose abgelehnt hatte, haben sie es hinbekommen fand ich klasse. Die OP konnte ich auf einem Bildschirm verfolgen.
Nach der OP kam ich wieder in mein Zimmer. Gegen die Schmerzen würden mir auf Bedarf Medikamente verabreicht.
Der operierende Chefarzt hat einen sehr guten Job gemacht. Ausser bei der Visite, die ca. zwei Minuten ging hatte ich ihn nicht mehr gesehen, was bei erfolgreichem Verlauf der OP auch nicht nötig ist. Die behandelnden Ärzte waren kompetent und freundlich.
Die Physiotherapie war in Ordnung und hat kurz angekratzt, was an Übungen gemacht werden soll.
Ausdrücklich hervorheben möchte ich die gesamten Schwestern und Pfleger der Station 4c. Sie waren alle sehr kompetent,sehr hilfsbereit und sehr nett.

Patientenfabrik, mit OEM Logistik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 01/19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (der OP Bereich ist industrielle Massenabfertigung)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (alles sehr sauber, hygienisch und schön)
Pro:
Pflegepersonal und Catering
Kontra:
Ärzte !!!
Krankheitsbild:
NPP L3 bis L5
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wo viel Licht ist, ist auch viel Schatten. Schön saniertes KRK, direkte Parkmöglichkeiten, sehr nette und aufmerksame Pflege und meist auch Ärzte, herausragendes Catering, maximale Anamnese, ich war zur IVST dort, ich habe sehr viel Zeit und Schmerzen investiert, alles ohne Therapieerfolg. Di und Do werden dort die Vorgespräche geführt, die Schlange ist gut 100 m lang, es handelt sich immer um mehrere Hundert Patienten, die Abwicklung über Arztgespräch, Blutprobe, Röntgen, Patientenaufnahmeformalitäten, Aufklärungsgespräch dauert inkl. aller Warterei rund 5 Std. am OP oder Eingrifftag ist, wie alles, sehr gut organisiert, die Schwester holt mich ab, schiebt mich in den OP Bereich, hier geht es auf ein Fließband, kurz zur Erklärung alleine auf der 3. Etage befinden sich 10 vollausgestattete und bemannte OP Räume mit rund 60 m². Die Anlieferung und Abholung der Patienten erfolgt im 5 min Rhythmus. Hinweis: Sicher aus Kostengründen, sind von den geschätzten 100 Ärzten im Haus, 85 Ausländer, bis hin zur nicht mehr Verständlichkeit, ich habe es im OP mit Englisch versucht, wohlgemerkt in HERNE !!! Ganz extrem kritisch und grenzüberschreitend sehe ich Folgendes: Die Vorgesprächsärzte nahmen sich viel Zeit und diktierten lange Befunde, leider hatte der Operateur in meinem Fall, keine Zeit gefunden, sich einzulesen, und fragte mich dann im OP vor der Sedierung: Welches Bein, wo Schmerzen, oben oder unten, vorne oder hinten? Das wars, und schon legte er los, er schob mir die ersten Nadeln in die Wirbelsäule, durch die Nervenstränge bis in die Bandscheiben, auf 2 Etagen, ich schrie vor Schmerzen, und verlor das Bewusstsein, ich wachte erst wieder im Zimmer auf (die Röntgenaufnahmen belegen das). Mein Bein war darauf 8 h vollständig taub und gelähmt. Der Eingriff zeigte keinerlei pos Wirkung, auch nicht bei dem Zi Kollegen, ich bin froh, den Vorherzustand wieder erreicht zu haben. Die ganze Physio ist der gespielte Witz inkl. der 10 min Minianwendungen.

5 Sterne sind nicht genug

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (15 Punkte im Abi)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (s.o.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (s.o.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (hat was gefehlt, oder war falsch abgeheftet,aber egal, bei dem Papierkrieg in Deutschland kein Wunder)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (50m2 EZ mit Balkon von O nach SW, Sky Telefon stabiles WLAN für gratis)
Pro:
Geduld der MA, Leistungen (Sky Telefon, Kiosk/Supermarkt)
Kontra:
Ich kann die Arena AUF SCHALKE nicht sehen. LOL !!!!!!!!!!!!
Krankheitsbild:
höchstgradige Spinlkanalstenose, Spondylarthrose,Facettengelenksarthrose,Osteochondrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich sollte in der Wxxxxx Klinik operiert werden.
Totaler Quatsch.

Wurde am Freitag 10 Uhr aufgenommen.
Mittagessen,
Röntgen,
MRT,
Neurologe

Verdacht Polyneuropathie

Anschliessend Schmerztherapie an 3 Tagen.
8,5km durch Treppenhaus gerannt, jeden Tag...
endlich kann ich mich wieder bewegen !!!!!!!!!!

Physio war nicht ok, aber schwarze Schafe gibt es immer, die waren teilweise faul, inkompetent, arrogant und unfreundlich, nicht alle, aber zu viele um es zu verschweigen


Essen top !
Pfleger top !

6B ist nun einmal die ELITE STATION !!!

MEIN Oberarzt war früher bei Schalke 04 als Mannschaftsarzt Assistent tätig, der kennt sich wohl auch.

Chefarzt R. ist auch SEHR NETT !!!!
Referierte vor 500 Leuten in Korea....
Höchst Kompetent.

Der Agypter ist auch super.

Grüße vom Oberleutnant

Positiv Überrascht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Organisiert und sehr nett
Kontra:
Lange Wartezeit zur OP abholung
Krankheitsbild:
Knieathroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte vorher schon einiges Negatives gelesen..von daher hatte ich grosse Angst da hin zu gehen..aber ich muss sagen ich war sehr positiv Überrascht..Ich lag auf der Orthopädie Station 6a..zur Knieathroskopie..alles ging schnell..Aufnahme um 7uhr morgens..das ging Ruck Zuck..keine 5Minuten.. Untersuchungen zwischen mehreren Stationen..auch sehr zügig und anschliessend OP..alle sehr nett..zuvorkommend..informieren sich ständig wie es einem geht..Visite 2mal am Tag..das einzige was ich als negativ empfunden habe das ich so lange warten musste bevor ich zur OP abgeholt wurde...vom Vortag an 21uhr Nüchtern..und am nächsten Tag um 14.15uhr zur OP..und da musste ich nochmal circa ne Stunde in einem Raum liegen bevor jemand kam..obwohl ich um 7uhr schon da sein müsste..da ich sehr grosse Angst hatte..fand ich das nicht so schön...aber alle egal welcher Qualifikation waren super nett und lieb.. würde auf jeden Fall wieder hin.. wenn nötig

Einfach nur super und weiter zu empfehlen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich arbeite seit 25 Jahren selbst in einem Krankenhaus, musste leider schon oft stationär in anderen Kliniken liegen und habe nun 3 Tag in der Gynäkologie gelegen. Ich habe so ein freundliches, zuvorkommendes, hilfsbereites Personal noch nie erlebt. Von der Reinigungsdame bis zum Chefarzt. Man hat sich ernst genommen gefühlt. Die Sauberkeit der Zimmer und Bäder, das Essen, alles wurde positiv erfüllt. Ich kann das Krankenhaus St. Anna in Herne nur weiterempfehlen. Lieben Dank für alles und bleiben sie weiterhin so!

Die Behandlung zur Schmerztherapie mit dazugehöriger REHA kann ich nur weiterempfehlen.

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kombination von Schmerztherapie und REHA sehr zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Meine behandelnden Ärzte kann ich nur lobend erwähnen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Meine behandelnden Ärzte kann ich nur lobend erwähnen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Teilweise sehr lange Wartezeiten bei den Untersuchungen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr schöne Glasbilder auf den Fluren und im Treppenhaus)
Pro:
Sehr nettes und kompetentes Ärzte und Schwestern Team
Kontra:
Das Essen des Krankenhauses ist nicht immer zu empfehlen
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei meinem Aufenthalt, zur Schmerztherapie im
St. Anna Hospital, Anfang November diesen Jahres, war der erste Eindruck, dass dort ein großer Andrang an Patienten war. Aber es lief alles sehr strukturiert ab, allerdings mit einiger Wartezeit. Von der Aufnahme über die folgenden Untersuchungen, MRT Röntgen, neurologische Untersuchung, EKG und Sonstiges, wie Blutuntersuchungen.
Hinzu kam, zur Unterstützung des Behandlungserfolgs, die Einweisung zur täglichen
REHA Behandlung, womit ich gar nicht gerechnet hatte.
Am nächsten Tag und den beiden darauf folgenden Tagen, erhielt ich, wie viele andere, meine Schmerzspritzen im OP, unter Narkose, wovon ich nichts mitbekam, wie ich zuerst befürchtet hatte. Sobald man wieder auf den Beinen war, ging es zu den mehrstündigen, intensiven Therapien, welche ich sehr angenehm empfand und ebenfalls nur weiterempfehlen kann, sehr nette Mitarbeiter.
Mehrmals täglich erschienen meine behandelnden Ärzte, einmal um mich über den Tagesablauf zu informieren und um sich über den Fortschritt der Behandlung zu erkundigen, also sehr bemüht.
Ich war anfangs skeptisch, bezüglich des Erfolgs der Schmerztherapie.Ich hatte vorher, gerade nachts, sehr heftigen Schmerzen im Rückenbereich, aber es wurde täglich besser und somit wurde ich fast schmerzfrei entlassen und es bestätigte sich, wie von den behandelnden Ärzten vorher gesagt, dass jetzt, nachdem ich ca. drei Wochen zu Hause bin, meine Schmerzen fast ganz verschwunden sind.
Ich möchte mich nochmals bei der Station 4C bedanken, für die kompetente und aufmerksame Behandlung des kompletten Ärzteteams,(bei all meinen Fragen standen mir jederzeit meine behandelnden Ärzte zur Verfügung) und der netten und immer hilfsbereiten Betreuung der Schwestern und Pfleger.
Ich kann das Krankenhaus und die Behandlung absolut nur weiter empfehlen und werde gerne wiederkommen, sollte es bei mir notwendig sein.

Komme gerne wieder

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Jeder einzelne war super freundlich und Hilfsbereit,die Ärzte nehmen sich sehr viel Zeit und erklären alles ausführlich
Kontra:
Krankheitsbild:
(Stichwort) bandscheibenvorfall lws
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man wird hier sehr gut behandelt und der Arzt kommt regelmässig vorbei.Ich war drei Tage da,davon war der Arzt 7 mal in meinem Zimmer.Die Physiotherapie ist auch der Hammer,die Therapeuten sind dort alle super nett .

Schmerzprotokoll Kniespiegelung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Stations und Assistenzärzte / Nette Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniespiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2 mal in Behandlung des St. Anna Krankenhaus Herne. Beim ersten mal zu einer Schmerztherapie. Beim zweiten mal erfolgte eine Kniespiegelung. Beide male stellte ich fest, dass Stationsarzt und Assistenzarzt viele Stunden hochkonzentriert arbeiten. Zwei mal am Tag erfolgte die Visite. Sie hatten jederzeit ein offenes und verständnisvolles Ohr. Je höher allerdings die Ranglieste der Ärzte ist, um so mehr stellt man fest das der Patient am besten keine eigene Meinung haben sollte. Die Schwestern der Station waren trotz ihres großen arbeitspensums bemüht nett und freundlich zu sein. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Das essen war gut - Man ist schließlich nicht im Hotel.

Die Schmerztherapie hat mir so weit geholfen, dass aus unerträglichen Schmerzen eine Erträglichkeit wurde. Die Kniespiegelung war auch erfolgreich. Die Narkose war der HORROR !! Ich bekam eine Spinalanesthesie. Die geräusche die ich in mir hörte, die Schmerzen und den unerträglichen Druck kann ich mit Worten nicht beschreiben und möchte ich nie wieder spüren. Seit dem Tag an " Harn und Stuhlinkontinent " ! Anderes Krankenhaus - Drei OP`s. Ich klage gegen das St. Anna. Meine Bitte an Patienten : Wer hat auch eine Kniespiegelung im St. Anna bekommen ? Wer hat dabei ein Schmerzprotokoll ausgefüllt ? Mein eigenes Schmerzprotokoll ist leider verschwunden, obwohl es in einem vier Augen Geschräch noch in den Akten lag. Zur Zeit wird bei einer Kniespiegelung kein Schmerzprotokoll angefertigt. Das St. Anna Hospital behauptet, dass bei einer Kniespiegelung noch nie Schmerzprotokolle angefertigt wurden und ich in Bezug da drauf auch keines ausgefüllt haben kann.

Wer kann mir weiter helfen !! Brauche Hilfe

Wer hat eine Kniespiegelung im St. Anna Hospital bekommen und ein Schmerzprotokoll ausgefüllt ?
Kann auch schon länger her sein.
Für mich ein Kampf gegen Goliat.

1 Kommentar

Lilalaura am 04.02.2019

Ich hatte dort ebenfalls eine Knie-Arthroskopie, auch in Spinalanästhesie. Habe kein Schmerzprotokoll bekommen, war aber auch nicht nötig. Wurde zuvor aber auch über alle Risiken aufgeklärt.

1a Behandlung

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetentes Ärzteteam)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche kompetente Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Trotz Riesen Andrang ist die Abwicklung sehr professionell und mit System organisiert.
Die Behandlung ist immer freundlich und gründlich. Sehr freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen. Service, Essen und Unterbringung sind sehr gut.
Mein 2. Aufenthalt in dieser Klinik und ich fühle mich bestens betreut.
Ein absolutes Lob an die Ärzte, Schwestern und Pfleger der Station 6B

SCHMERZTHERAPIE

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20118   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
PFLEGE! Zimmer, essen, ärzte
Kontra:
ärzte sollen mehr zeit nehmen
Krankheitsbild:
Banscheibevorfall LWS gefühlstörung rechte bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Empfehlung hab ich bekommen von mein Orthopädie Arzt, kaum untersucht er mich, drückt Einweisung im Hand und da bin ich. Sofort zur Notaufnahme da ich habe nicht starke schmerzen würde zurück gewiessen von iwelche dienstarzt!!! ca. 100 km fahren, dann bin ich wieder zurück mit taube bein nach hause . ne Woche später da sind meine höllische schmerzen!! bin wieder dahin fast in koffer raum (sofort aufnahme, ohne Probleme und zeit aufwand, ks mich abholen gekommen, es ist samstag, Schmerzmittel ohne ende, sonntag das gleiche + neorologie Untersuchung. MONTAG CT spritze... ich hab gedacht ich sterbe, von angst, von Ungewissheit, von heim weh whatever war alles dabei. mich hat eine mann abgeholt welche ich so dankbar der hat mich so beruhigt und was erzählt und gefragt ich hab sogar in op raum brille behalten dürfte. tage danach hat er immer mich gesehen und nach mich gefragt. so zurück zur op ct spritze, ich hab sofort gesagt anasthäsie Arzt der soll mich weg machen bis zum zimmer, will nicht spüren, nicht merken, nichts wissen. der war auch sehr cool bei der sache, gleiche alter haben wir und kinder fast auch) na ja das letzte was ich gemerkt habe das durch zugang mittel rein und nach ne sek war ich weg. nach 3 std war ich wach, zwischen durch hab auch augen auf gemacht aber nach Wochen schmerzen war auch gut bisschen zu schlafen.)) schmerzen sofort nachgelassen ca 80%, danach jetzt nach 4 tage nach Entlassung schmerzfrei, gefühlstörung in bein hat sich reduziert durch mässige pshysio Therapie in st.anna und danach hier zu hause. abwarten ob weitere Besserung kommt.
BIN SEHR dankbar alle Ärzte und Pflege ihr seit so aufmerksam, freundlich, hilfsbereit, DANKESCHÖN.
ps meine kleine kritik punkt, ärzte sollen sich bisschen mehr zeit nehmen für patienten, es ist nicht nur schmerzen, es ist alles dabei, angst, ungewissheit, versuchen sie mit uns plätze zu tauschen)

Sehr zufrieden mit meiner Kniearthroskopie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung durch Stationspersonal; gute Erläuterung der Behandlung
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Knie - Knorpelschaden, Meniskusriss, Ganglion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem bei mir im MRT ein Meniskusriss und Knorpelschaden im Knie diagnostiziert wurde, bekam ich von meinem Orthopäden eine Überweisung für eine Kniearthroskopie, verbunden mit der Empfehlung diese im St. Anna-Hospital in Herne machen zu lassen.
Ich sollte mich am Operationstag (Montag) um 07:00 Uhr im Krankenhaus melden, allerdings wurden einige Eckdaten schon am Freitag vorher telefonisch von der Patientenaufnahme abgefragt, um die Aufnahme am OP-Tag zu beschleunigen. Am Empfang erhielt ich eine vorbereitete Patientenmappe, die alle wichtigen Informationen für die behandelnde Station (6B) enthielt.
Auf der Station angekommen, wurde ich sehr freundlich in Empfang genommen und konnte mein Zimmer beziehen. Es wurden dann noch einige vorbereitende Untersuchungen und Gespräche geführt, bevor ich dann am späteren Vormittag operiert wurde.
Die OP wurde unter Spinalanästhesie durchgeführt, so dass ich die ganze OP auf einem Monitor (Endoskopie) mitverfolgen konnte. Während der OP wurde mir vom Operateur der Verlauf und die einzelnen Schritte genau erläutert. Die entspannte und freundliche Art des kompletten OP-Teams hat mir geholfen die OP gut zu verpacken.
Nach der OP bin ich sofort wieder auf mein Zimmer gebracht worden und von den Schwestern auf der Station genau über den weiterern Verlauf informiert worden. Bei Nachlassen der Anästhesie bin ich von den Schwestern sofort mit Schmerzmitteln versorgt worden, so dass ich zu keinem Zeitpunkt nach der OP in irgendeiner Form wahrnehmbare Schmerzen empfunden habe. Zwei Stunden nach der OP kam dann auch eine Physiotherapeutin zu mir aufs Zimmer, um mit den ersten Mobilisationsübungen zu beginnen.
Der anschließende Dienstag diente dann als Übungstag und für Physiotherapie. Am Mittwoch wurde ich dann entlassen.
Ausdrücklich möchte ich mich noch beim Personal der Station 6B bedanken, die mir mit ihrer freudlichen, geduldigen und professionellen Art den Aufenthalt im St. Anna-Hospital so angenehm wie möglich gemacht haben.

Sehr zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hat geholfen und ich wurde gut behadelt, Bett und Essen waren auch prima
Kontra:
Kann nicht meckern
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dem St.Anna-Team ein Limmeric zum Dank

Hatte was am Rücken,
Jetzt kann ich mich wieder bücken,
Tu mir leicher beim gehn und stehn.
Drum: Wird dein Rücken dir zur Qual,
Geh ins St.Anna Hospital
Weil die vom Rücken was verstehn.

Dacht' ich ans Krankenhaus,
Fand ich's bedrückend.
Dann wollte ich garnichtmehr raus,
Denn die Schwestern waren so entzückend
Und die Ärzte und Therapeuten kennen sich aus.

Mit Magenverschluss ins Krankenhaus

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetent, ohne Komplikationen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sozialer Dienst und Arzt arbeiten sehr gut zusammen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Für Gespräche mit dem behandelnden Arzt könnte ein separates Zimmer sein)
Pro:
Ärzte kompetent, Personal trotz der Belastung der Arbeit immer freundlich!
Kontra:
Krankheitsbild:
Pankriaskarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde als Notfall wegen eines Pankreaskarzinoms eingewiesen, der auf den Magenausgang drückt und den Dünndarm verstopfte. Nach gründlichen Untersuchungen, wurde ein Stand und eine Umleitung der Gallenwege zum Abfließen gemacht. Sinn war die Verbesserung der Lebensqualität, heißt die Ermöglichung der Nahrungsaufnahme und Verdauung. Das Gespräch mit dem Oberarzt war verständlich für Laien und kompetent.Sie lag in 2A. Das Pflegepersonal war durchgehend freundlich und hilfsbereit.

Tut euch das nicht an !

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Unfreundliche und überforderte Hebammen! Haben weder Verständnis noch Respekt vor Patienten. Ich wünsche wirklich keiner Frau eine Geburt im St. Anna Hospital in Wanne Eickel, bitte tut euch einen Gefallen und vermeidet dieses Krankenhaus.

Angenehmes Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Moderne Operationsmethode, gute Organisation, gut strukturiert, angenehmes Krankenhaus trotz Massenabfertigung, gutes Essen, nettes Personal
Kontra:
Physiotherapeutische Mitarbeiter zu kurz angebunden und z. T. Unfreundlich
Krankheitsbild:
Bandscheibenoperation LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz des Schocks, den man bei der Aufnahme in der Orthopädie bekommt (Schlangestehen mit ca. 70 anderen Patienten), bin ich von dem Krankenhaus positiv überrascht. Die Wartezeiten halten sich in Grenzen und trotz des Andrangs ist alles gut strukturiert. Ich hatte eine tolle Ärztin bei der Untersuchung und wurde am nächsten Tag bereits an der Bandscheibe operiert. Die vollendoskopische OP verlief gut und ich fühlte mich auf der Station gut aufgehoben. Die Schwestern auf Station 6B waren, trotz ihres Pensums, immer ein netter Ansprechpartner. Die Zimmer mit Balkon sind auch angenehm, da habe ich schon ganz andere Krankenhauszimmer gesehen. Alle Abläufe liefen reibungslos. Die Behandlungen in der Physio sind schon sehr Massenabfertigung, es gibt eben eine Standard Anwendung für die Patienten, aber besser als gar nichts. Auch die Orthopädietechnik liefert Schienen und Korsetts schnell und erklärt gerne mehrfach die Anwendung. Das Essen ist wirklich gut, für Krankenhausessen. Ich habe alle Mitarbeiter dort, egal ob Ärzte, Anmeldung, Rezeption, Kantine oder Pflegepersonal als sehr freundlich und hilfsbereit erlebt. Die Kantine im Krankenhaus ist auch empfehlenswert. Für mich war das Krankenhaus eine Notlösung, da ich aus den Niederlanden zur OP angereist bin und etwas grenznahes gesucht habe. Im Nachhinein bin ich froh, dass ich dort gelandet bin und mit dieser modernen Operationsmethode operiert werden konnte, und das so spontan. Ich konnte vor der Operation sogar für 29€ im Schwesternwohnheim am Krankenhaus in einem Zimmer übernachten, was sehr praktisch war. Ich kann das Krankenhaus bedenkenlos weiterempfehlen.

Organisatorisch, medizinisch und pflegerisch top!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (vorbildlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinatusruptur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die orthopädische Abteilung ist vorbildlich organisiert. Sowohl bei der Aufnahme wie bei der Entlassung wird keine (Lebens-)Zeit des Patienten verschwendet. Ich habe Bewertungen gelesen, die kritisieren, es gebe eine "Fließbandabfertigung". Man sollte jedoch die orthopädische Chirurgie nicht mit einer Betreuungseinrichtung verwechseln, sondern froh sein, dass auf diese Weise vielen Patienten möglichst schnell geholfen wird. Das Pflegepersonal ist dennoch engagiert, fürsorglich und zugewandt, die Ärzte nehmen sich ausreichend Zeit für Aufklärung und Beratung und beherrschen ihr "Handwerk". Alle achten darauf, die Anspannung, unter der ein Patient vor der Operation steht, aufzufangen und die postoperativen Befindlichkeitsstörungen klein zu halten.
Durch das Entlassungsmanagement ist alles bestens vorbereitet, wenn man wieder nach Hause geht. Freunde hatten mir St. Anna empfohlen und ich gebe jetzt diese Empfehlung gerne weiter!

Diese Klinik kann man nur empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich werde immer wieder ins Anna-Hospital gehen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr ausführliche Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (umfangreiche mediz, Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (problemlos)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr sauber. sehr gute Ausstattung)
Pro:
Ich war rundherum sehr zufrieden
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Osteochondrose und Diskusdegeneration der ges.LWS,Spinalkanalstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 20.8.2018 wurde ich als "Notfall" auf Station 6 B aufgenommen. Anamnese sehr ausführlich, sofort Blutabnahme. Alles ging zügig. selbst bei der Patientenaufnahme, wo größerer Andrang bestand, ging es reibungslos.
Das Team ist sehr kompetent,,
Ärzte, Stat.-Leitung, Therapeuten alle sehr freundlich und hilfsbereit. Es lief alles wie am "Schnuerchen".
Die interventionelle Schmerztherapie mit entsprechender
Infusionstherapie, Akupunktur. krankengymnastischer- und Balneo-Physikalischer Therapie im Anna-Vita waren sehr gut strukturiert.

Absolut zu Frieden!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich muss wirklich sagen, dass ich mich sehr wohl und vor allem sehr gut aufgehoben gefühlt habe!
Auf Grund von Endometeriose bin ich dort kürzlich operiert worden.
Vor einigen Wochen durch einen Informationsabend auf die Klinik aufmerksam geworden: trotz etwas längerer Anfahrt dort gewesen, einen Tag später einen Beratungstermin vereinbart.
Kurz darauf Termin beim Chef persönlich: Planung, ausführliche Aufklärung usw..
Am Tag der stationären Aufnahme alles top organisiert.
Danke an die liebe Station 9A:-) alle sehr bemüht und freundlich.
Ebenfalls erwähnen möchte ich das liebe OP-Team:
Kurz vor meiner OP kam ein Notfall dazwischen.
Ich musste also dort doch etwas länger warten.. gerade dann, wenn man doch etwas aufgeregt ist und jede Minute einem wie eine Stunde vor kommt...
War es unglaublich beruhigend, dass alle paar Minuten jemand zu mir kam um einen freundlichen Smalltalk zu halten.
Kann abschließend wirklich nichts negatives berichten- nicht mal was das Essen betrifft;-)
Vor allem ärztlicher Seits habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Man nahm sich wirklich Zeit!!!
Erst recht am Tag nach der OP- mir wurde alles in Ruhe erklärt, alle meine Fragen wurden beantwortet.

Kann das Krankenhaus - vor allem die Gynäkologie - also wirklich nur empfehlen! Würde mich dort -wenn nötig- jederzeit wieder vorstellen!!

Klasse Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent, freundlich, hilfsbereit und sauber
Kontra:
Gabs nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall an der HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetenre Ärzte. Sehr gute Erklärung und Lösungen.
Das Stationspersonal ( 5a) war sehr freundlich und hilfsbereit.
Auch ist es sehr sauber und verdammt gut organisiert
Essen ist auch sehr gut

Unsachlich und unwissend

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Note 6 minus)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Null Ahnung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Absolut nichts
Kontra:
Null Ahnung auf der ganzen Linie
Krankheitsbild:
Ambulanz Orthopädie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es ist mehr als ungaublich, es ist eine bodenlose Frechheit wie man in der orthopädischen Ambulanz abgefertigt wird, Ärzte die weder Deutsch noch Deutsch verstehen können, selbst lateinische Wörter die in der Medizin angewendet werden, sind für diese Ärzte Fremdwörter!!! Man kann in diese Klinik auch einen ungelernten von der Strasse nehmen, Punkt.!!!

Schmerztherapie - Schmerzfrei!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles TOP!
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall - Gelenksarthrose LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war aufgrund von lang anhaltenden Schmerzen in der Ambulanz im St. Anna. Die lange Schlange hat mich doch sehr abgeschreckt, wobei ich sagen muss, dass ich in 20 Minuten bei der Ärztin im Raum gesessen habe. Es ist alles mega durchgeplant und bestens organisiert. Auf Empfehlung der Ärztin vereinbarte ich einen Termin zur Schmerztherapie genaue eine Woche später. Es wurde am selben Tag noch alles nötige in die Wege geleitet, um dies am Aufnahmetag zu ersparen.
Am Aufnahmetag erfolgte noch ein kurzes Gespräch mit dem Arzt und der Schwester. Danach schon die erste Spritze im OP. Ob dies Scherzhaft war kann ich aufgrund der Gabe von Dormicum nicht sagen. Die Schmerzen nach der ersten Spritze haben leider nicht nachgelassen. Am nächsten Tag erfolgte die nächste, und siehe da, die Schmerzen waren so gut wie weg. Es wurde zusammen mit dem Ärzten besprochen am nächsten Tag noch die Nervenenden zu veröden.

Ich bin von dem Krankenhaus super begeistert. Toller Ablauf, ohne jemanden lange festzuhalten, tolles Essen und ein super modernes Krankenhaus.

Ich würde jederzeit die Therapie wiederholen, zur Zeit bin ich fast schmerzfrei. Hoffentlich hält dies auch lange an.

Danke an das Pflegepersonal und an die Ärzte die einen super Job gemacht haben.

Bei der nächsten Geburt wieder

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Pflegepersonal und tolle Hebammen
Kontra:
Da am Wochenende leider immer nur eine Mindestbesetzung an Ärzten und Schwestern da sind, kam meine PDA fast zu spät, hatte aber Verständnis dafür, da ich selbst aus der Pflege komme
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

-Kompetentes Personal, sehr freundlich, jederzeit ansprechbar

-super Stillberatung und Hilfestellung nach der Geburt

-saubere und moderne Zimmer

-gutes Aufnahme - und Entlassungsmanagement

-trotz Notfällen in den anderen Kreissälen, wurde es versucht sich adäquat um mich zu kümmern, dies ist am Wochenende mit weniger Personal nicht selbstverständlich!

Super Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Fachärzte! Super Personal in allen Bereichen! Großes Lob auch an die Küche!
Kontra:
Fällt mir nichts ein !
Krankheitsbild:
LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin rundum zufrieden mit dieser Klinik! Bin zum vierten mal hier und kann nichts negatives sagen!

Nie wieder!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Zimmer recht nett wenn mit 3 Betten belegt, aber auf 5 Betten erweiterbar)
Pro:
Ganz nettes Personal, aber im Hamsterrad gefangen
Kontra:
Fast alles
Krankheitsbild:
Z.n. Hüftrevision Diagnostik bei anhaltenden Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolute Massenabfertigung!
Nach Einschleusung in den OP- Bereich noch lange Wartezeiten. Hüftpunktion wurde in einem OP Vorraum durchgeführt, während Punktion liefen da 6! Leute durch. Wie kann man da von keimarmer Umgebung sprechen? Hygiene also echt mies. Vom Physiotherapeuten wurden Krankengymnastikeinheiten abgezeichnet die nicht stattgefunden haben. Auf eine AU musste ich drei Tage warten und 10 mal nachfragen.
Patienten werden hier nach kürzester Zeit rausgeschmissen.
Ärzte sprechen und verstehen nicht genug die deutsche Sprache. Da darf man sich nicht wundern wenn nichts funktioniert.
Nie wieder!!

1 Kommentar

Smueller2 am 17.08.2018

Ich stimme Ihnen da vollkommen zu, nichts vestehen!

Massenabfertigung mit schlechter Diagnose

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ausstattung, Essen
Kontra:
Erklärung der Ärzte, Pflege
Krankheitsbild:
Bandscheibe, Kreuzbein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben sehr schlechte Erfahrungen mit dem St. Anna Hospital gemacht. Meine Mutter wurde dreimal operiert und hinterher war alles noch schlimmer. Ärzte sprechen oftmals nicht richtig Deutsch. Die Ursache der Rückenschmerzen wurde falsch diagnostiziert und behandelt. Absolute Massenabfertigung und keine Möglichkeit sich nach OP zu erholten. Man wird quasi rausgeschmissen. Wir können St. Anna nicht weiter empfehlen.

Immer wieder in dieses krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nettes Personal, dass sehr besorgt ist, Routine bei den Eingriffen
Kontra:
Op Bereich kleinere Wartezeiten
Krankheitsbild:
Schmerztherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich von Anfang an wohl und sehr gut umsorgt! Das Personal auf Station 3b war unglaublich bemüht und man merkte, dass dort ein sehr gutes arbeitsklima herrscht . Die Ärzte waren alle sehr einfühlsam, interessiert und kompetent!
Natürlich ist es quasi eine massenabfertigung, allerdings bedeutet dies auch , dass die Ärzte eine gehörige Portion Routine mitbringen!
Immer wieder würde ich mich in diesem Krankenhaus behandeln lassen! Auf einer Skala von 1-10: 10 !
Vielen Dank auch an das entlassungsmanagement.
Die 3 von Zimmer 332

Schmerztherapie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Etwas lange Wartezeit in der Physio
Krankheitsbild:
LWS Schmerztherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Schmerztherapie auf der Station 3b vom 2 bis zum 4 Mai und muss sagen, ich würds immer wieder machen. Fühlte mich gut aufgehoben. Egal ob Pflegepersonal, Ärzte, Physio, alles super. Konnte nicht mehr grade laufen. Nach der CT gesteuerten Spritze bin ich ein neuer Mensch. Außerdem wurde mir angeboten bei wiederkehrenden Schmerzen jederzeit wiederkommen zu können. Vielen Dank an das Team, und bevor uch es vergesse, einen schönen Gruß an die Küche. Einfach nur TOP!!!

Top-Adresse für Schmeztherapie im Bereich der Orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Überlastung des Klinikpersonals unübersehbar)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute Fachärzte, sehr freundliches Personal, sehr gute physiotherapeutische Abteilung
Kontra:
längere Wartezeiten bei der Verabreichung der zur Schmerztherapie gehörenden Spritzen
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall HWS, Schmerztherapie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in der Zeit vom 22.03.-29.03.2018 als Privatpatient im Rahmen einer Schmerztherapie im St.Anna Hospital behandelt. Sowohl seitens der Fach-/Ober-bzw.Chefärzte als auch des Schwesternpersonals kann ich nur bestätigen, dass ich mich in dieser Klinik sehr gut aufgehoben fühlte. Vor allem die Anwendungen im "Annavita" haben mir sehr gut getan. Auch hier habe ich mit den jeweiligen Physiotherapeuten allerbeste Erfahrungen gesammelt. Natürlich hat man zu Stoßzeiten mit Wartezeiten zu rechnen, wobei es hier auch ein wenig auf die Flexibilität des Patienten ankommt. Ich habe es beispielsweise geschafft, meine Vielzahl an täglichen Anwendungen in einem Zeitrahmen von max. 3 Stunden abzuwickeln.

Unübersehbar ist allerdings auch der Stress und der Druck, dem das Pflegepersonal ausgesetzt ist. Trotz allem sind die Schwestern auf meiner Station überaus freundlich, hilfsbereit und auch sehr schnell zur Stelle.

Zusammengefasst kann ich dieses Krankenhaus wirklich guten Gewissens empfehlen.

Schrecklich

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Fast alles
Krankheitsbild:
Spinalkanalerweiterung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor der Bandscheiben OP meiner Mutter, gab es leider vorher keine richtige Aufklärung.
Die Ärtze sprechen kaum deutsch und verstehen einen nicht richtig.
Seit der OP die ca. 7 Monate her ist , waren wir auf Grund nicht mehr aushaltbarer Schmerzen schon 5 mal wieder da.
Nur wurde meine Mutter nie ernst genommen.
Dreister weise sollte Sie ein Termin beim Psychologen machen.
Jetzt kann sie sich fast gar nicht mehr bewegen, aber laut den Ärtzen wird man da angeblich nichts machen können.
Nächste Woche starten wir einen 6. Versuch.
Andere Krankenhäuser schicken leider immer wieder in dieses zurück, da dort Operiert wurde.

Würde mich niemals dort behandeln lassen !!!!!!!!

1 Kommentar

Klaus71 am 21.07.2018

Hallo,
Wenn es so problematisch ist und die Kliniken die Mutter immer wieder an dieses Krankenhaus verweisen würde ich Ihnen gerne die Empfehlung geben sich an die Neurochirurgische Klinik am Universitätsklinikum Essen sich zu wenden die sind für solche schwierigen Fälle genau die richtige Adresse.Ich hoffe,ich konnte Ihnen weiter helfen.

Gruselig

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es hat keine Beratung statt gefunden.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ergebnis des Eingriffs... Zufrieden. Muss das trennen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Scheint auf den ersten Blick logistisch gut durchdacht. Am Aufnahmetag gab es dann doch erstmal ein Problem mit dem Zimmer)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Unmenschlich
Krankheitsbild:
Facettensyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schmerzen deutlich besser nach Laserdenervation.
Aufklärung und Kommunikation waren kaum vorhanden.
Entweder fehlte das Vokabular, oder die Ärzte waren Opfer ihrer Massenabfertigung und hatten weder Zeit noch Lust.
Jede Information musste ich einfordern.
Ich bekam zwei sehr unschöne Zwischenfälle direkt mit,habe jedoch keine Zuwendung oder Menschlichkeit erfahren.
Hier ist man ein Fall!!!
Die Ärzte richten während der sehr schmerzhaften Prozedur nicht ein einziges Wort an die Patienten.
Da ich selber Krankenschwester bin, kenn ich das von unseren Ärzten ganz anders. Da erfahren die Patienten auch mal Zuspruch.
Nicht ein gutes Wort richtet sich hier an den Patienten.
Habe mich ausgetauscht mit anderen Patienten, deren Wahrnehmung war genauso.
Wichtig ist für mich die deutliche Schmerzreduzierung. Das muss ich trennen.
Aber auf Grund meiner Erfahrung, die ich nun habe, hätte ich grosse Angst, mich hier nochmals behandeln zu lassen.
Deshalb wünsche ich mir und allen anderen, dass es bei einem einmaligen Erlebnis bleibt.
Dieses Krankenhaus rühmt sich mit den Fallzahlen.
Dabei bleibt allerdings die Menschlichkeit auf der Strecke.
Es gibt andere gute Kliniken, hier liegt der ausschließliche Focus auf Masse.
Befinden wird hier über Zettel abgefragt.
Wenn der Eingriff erfolgt ist, ist die Kommunikationsunlust noch spürbarer.
Einfach gruselig diese Erfahrung.

Alles in allem super

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr nett und zuvorkommend, man ist dort gut aufgehoben
Kontra:
Lange Wartezeit im OP Bereich
Krankheitsbild:
LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr überrascht, von der Anmeldung bis zur Aufnahme 1 Woche später lief alles gut ab. Viele schimpfen über diese Art von Massenabfertigung, aber ich fand es gut so da hat man vor der Aufnahme die ganzen Untersuchungen schon weg und kann am Aufnametag sofort sein Zimmer beziehen. Ich war auf Stadion 6A und kann nur ein ganz großes Lob an die Schwestern und Dr. H. und sein Team aussprechen. Trotz des stressigen Alltags nehmen sie sich immer Zeit für die Patienten. Bei mir wurden Spritzen in die Bandscheibe gesetzt. Ich empfand es als sehr schmerzhaft, aber jeder Körper und Mensch reagiert ja anders und wer schmerzen hat hält diese auch aus. Vor dem Eingriff bekam ich noch ein Beruhigungsmittel. Ich bin nach Tag 3 wieder nach Hause gegangen und meine schmerzen waren immer noch da. Der Arzt sagte ich muss Geduld haben und könne jederzeit wieder kommen. Das einzige was mich gestört hat war die Wartezeit vor dem OP, da kommt man sich etwas verloren vor. Was ich auch als sehr positiv empfand war, das man morgens eine Visite hatte und im späten Nachmittag kam der Stadionsarzt auch nochmal vorbei und erkundigte sich nach dem Wohlbefinden und beantwortete Fragen. Die Zimmer sind sehr schön und gemütlich man fühlt sich wie im Hotel, das Essen ist auch super lecker. Es gibt auch gute KG Angebote im Annavita, im Erdgeschoss, die Gruppentherapien sind sehr gut und man kann sie jederzeit besuchen. Trotz das die Spritzen nicht angeschlagen haben werde ich wieder hin gehen, wenn die schmerzen schlimmer werden. Ich gehe Mal davon aus das es keine Wunderspritze gibt und mit einer ist es nicht getan.

Der kleine große Unterschied

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Station 2 A het michbpositiv überrascht)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. H und auch ein großes Lob an Dr. S von der)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Routine aber freundliches personal)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (1 bad mit Toilette ist zu wenig, wenn Zimmer mit 4 Betten und alle müssen abführen)
Pro:
Station 2A perfekt, Äzrte und Plegepersonal, lieb u. Zuvorkommend und kompetente Beratung
Kontra:
Orthopädieabteilung und FliessbandAbfertigung .. schon bei warten um sich nur anzumelden stehen m
Krankheitsbild:
Dünndarmentzündunf, magenspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

LWS

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheiben Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es ist eine tolle Klinik ich kann die jedem aus meiner Familie empfehlen

Super Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles bestens
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Bandscheiben Vorfall im Halswirbel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mache es kurz... super klinik.
Super Ärzte
Super Pflegekräfte
Super Essen.

Mit doppelten Schmerzen entlassen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (keine ausreichende Erklärung und mangelnde Deutschkenntnisse)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (mit stärkeren Schmerzen entlassen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal, Organisation, Ausstattung und Essen
Kontra:
Sprachbarrieren, mangelnde Aufklärung, Verschlimmerung, Massenabfertigung
Krankheitsbild:
Wiederkehrende Schmerzen nach Bandscheiben-OP LWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Erster Aufenthalt vom 08.11-10.11.2017, gesonderte Bewertung. Nach Bands.OP LWS am 09.11.2017 eigentlich schmerzfrei entlassen, leider kehrten leichte Rückenschmerzen, Kraftausfall+Schmerzen im linken Bein wieder. Lt Orthopäde Nerven+Muskeln müssen heilen, keine Besserung, deshalb Überweisung zur Nachkontrolle mit MRT, kein Nachrutschen der Bandscheibe, Empfehlung 3 Tage Schmerztherapie zur Beruhigung. Am 12.02. stationär aufgenommen, diesmal mit priv. Zusatzversicherung, dadurch beste medizinische Betreuung erhofft. Aufnahme auf dem Zimmer, Gespräch(so weit es ging mit Sprachbarrieren) mit Arzt, Neurologe, EKG, Blutabnahme etc. Laut Neurologe wieder ein kleiner Bandscheibenvorfall an gleicher Stelle, auch lt. Radiologen, Kraftausfall bestätigt, stutzig, es lag doch angeblich nichts vor. Direkt auch Betreuung durch Physiotherapeuten, Aushändigung eines Stromgerätes für daheim, etc.
Morgens Chefarztvisite mit ca. 12 Mann vor 1.Spritze, fürchterlich. Chefarzt bezweifelte Besserung durch die Therapie, man sollte über eine große OP nachdenken, dann waren sie weg, ich total verwirrt. Erste Spritze war Hölle, viel stärkere Schmerzen danach, weitere Behandlungen im Physiobereich, kam gar nicht zur Ruhe. Vor 2 Spritze am nächsten Tag Akupunktur u 4 Spritzen neben die Wirbelsäule, um stärkere Beruhigung gebeten im OP, danach Besserung im Bein. 3. Tag, diesmal 6 Spritzen, direkt noch Massage im Bett, so starke Schmerzen bekommen wie kurz vor OP, Ausfall in beiden Beinen. Erneut Neurologe, wieder Bestätigung, dass Vorfall da ist, Schmerzmittel bekommen und 3 Spritze abgelehnt aus Angst, konnte mich vor Schmerzen nicht bewegen. Dann hieß es ich könnte gehen, nervlich am Ende. Schwestern interveniert, anderer Arzt mit gutem Deutsch endlich aufgeklärt, massiver Verschleiß, auf Dauer Versteifung nötig, aber zu jung dafür, Nachlassen der Probleme fraglich, überredet 3 Spritze noch zu machen. Fazit: doppelt starke Schmerzen, 10 Schmerztabletten am Tag, abwarten, nie wieder!!!

Zufrieden nach erstem Aufenthalt OP Bandscheibe LWS

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal, Ausstattung, Essen
Kontra:
Massenabfertigung
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund eines akuten Bandscheibenvorfalls bin ich am 08.11.2017 mittags als Notfall eingewiesen worden ohne Nutzung meiner privaten Zusatzversicherung. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, wurde sofort betreut, gegen die Schmerzen behandelt, zu Untersuchungen geschickt, Neurologe und neues MRT(19.30 Uhr) veranlasst. Das Ergebnis bekam ich am frühen Morgen vom Stationsarzt mitgeteilt, mein Vorfall hatte sich zur ersten MRT-Aufnahme innerhalb von zwei Wochen verdoppelt, nach konservativer Therapie beim Orthopäden .
Bei der Visite teilte mir der Oberarzt mit, dass er bei der akuten Lage und den immer noch sehr starken Schmerzen trotz Höchstgabe hochdosierter Schmerzmittel von einer Schmerztherapie abraten würde, wenn die Medikamente so schon nicht helfen. Somit mittags noch operiert worden, 13 Uhr in den OP, Ablauf da schon nervenzehrend, wenn man längere Zeit alleine im Vorraum wartet (über 30 Min.), Um 15.30 Uhr wieder auf dem Zimmer, richtig wach erst abends. Vorher schon meinen Stützgürtel für die Zeit danach bekommen, abends mit Hilfe der Schwestern angelegt, weil man sich direkt bewegen sollte, klappte alles sehr gut. Am nächsten Morgen kam die Visite, Schmerzen waren weg und ich wurde sofort entlassen, was mich sehr überrumpelt hat. Leider ein paar Tage später wieder Schmerzen bekommen im Bein und leicht im Rücken, weiterer Aufenthalt ab dem 12.02.2018, total negativ, weiterer Bericht folgt, Beschreibungsmöglichkeit hier zu kurz für beide Aufenthalte

Problem nicht behoben ...

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Es wurde nicht erklärt, was genau bei der OP gemacht, bzw. NICHT gemacht wird)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Alles straff organisiert, irgendwie am Patienten vorbei)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Fachlich am Problem vorbei ...
Krankheitsbild:
Haglundexostose, dorsaler Fersensporn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich muss meinen positiven Eintrag von September 2017, OP Haglundferse rückblickend nach 5 Monaten korrigieren.

Bei der OP im St. Anna 09/2017 wurde nur die Folge meiner Problematik und nicht die Ursache behoben, d.h. Teilresektion eines dorsalen Fersensporns. Die Schmerzen und das Grundproblem (Haglundexostose) bestanden nach der OP weiter.

Als Nebeneffekt: Direkt nach der OP zusätzlicher Druckverband, der die Blutung stillen sollte. Der Fuß wurde dann derart umwickelt sofort in den Airwalker gepresst. Der Verband schnürte den Vorfuß so stark ab, dass ich heftigste Schmerzen und ein zunehmendes Taubheitsgefühl bekam. Ich habe mehrfach darauf hingewiesen und darum gebeten, den Verband zu lösen. Erst am übernächsten Tag vor der Entlassung wurde die Wunde kontrolliert und der Verband gewechselt. Seitdem: Sensibilätsstörungen am Fußrücken und an zwei Zehen (das ist 5 Monate her).

Ich war 2 Nächte in der Klinik. Keine Röntgenkontrolle im St. Anna, sollte gemacht werden, war dann scheinbar doch egal.

Positiv: Versorgung mit Schuherhöhung war absolut hilfreich. Physio beim Treppensteigen nett und kompetent. Einmalige Reizstromtherapie in Rehazentrum: Überflüssig!

Nach der Entlassung:
Wundheilungsstörung: War über drei Wochen fast täglich beim Orthopäden zur Wundversorgung. Vier Wochen nach OP war die Wunde endlich geschlossen. Das kann passieren...

Dann trotz Physio und guter Begleitung bei der Mobilisierung wurden die Schmerzen beim Gehen immer schlimmer. Erst das Röntgenbild beim Orthopäden zeigte, dass die Haglundexostose und der Rest des dorsalen Fersensporns noch da waren und weiterhin bei jedem Schritt die Schmerzen verursachten. Also so wie vor der OP.

Ich habe mich dann nach 4 Monaten an eine Fachklinik für Fußchirurgie gewandt, hier wurde das Problem sofort erkannt und ich wurde Anfang 2018 erneut operiert.

Fazit bei dieser Problematik: Für mich auf keinen Fall noch einmal St. Anna!!!

Menschlich

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr Nett - Menschlich mit Herz
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Entzündliche Darmpolypen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik , die Ärzte Untersuchen und Versuchen alles mögliche um einen Nicht sofort zu Op. Mich haben sie auf den Kopf gestellt und wenn ich Glück habe gehts mit Tabletten besser oder sogar zurück . Andere Kliniken in Bochum und Dorsten wollten sofort den Darm entfernen . TOP ZUFRIEDEN

1 A Hospital

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Physiotherapie
Kontra:
Sauberkeit im Zimmer
Krankheitsbild:
Bandscheiben - Vorfall Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

von der Aufnahme bis zur Entlassung vom
Ablauf her sehr gut organisiert

gute Ärzte , freundliches Personal, gutes Essen

ich war 5 Tage in der Klinik bin operiert
worden und kann das ST. Anna Hospital
empfehlen.

Schmerztherapie LWS

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015/2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (der beratende Arzt sprach nicht viel deutsch)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Patientenmeinung ist nicht gefragt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
trotz Massenabfertigung sehr strukturiert
Kontra:
Patientenmeinung ist nicht gefragt
Krankheitsbild:
Massenabfertigung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2015 und 2017 in diesem Krankenhaus zur Schmerztherapie.

2015 wurde nur gespritzt, 2017 gespritzt und die Bandscheibenvorwölbungen gelasert.

Bereits 2015 hat mir die Therapie nicht geholfen. Obwohl ich gesagt habe, dass ich der Meinung bin, dass meine Schmerzen nicht direkt von der Bandscheibe kommen, sondern dass mir das Steißbein am meisten weh tut, wurde gesagt: ja ja, das sind die Bandscheiben, die Schmerzen strahlen aus................ naja ich bin kein Arzt und habe mich misstrauisch behandeln lassen. Natürlich hatte das ganze keinen Erfolg. Allerdings stand im Abschlußbericht an meinen Orthopäden, ich wäre schmerzfrei entlassen. Eine klare Lüge, die vielleicht auch darauf zurückzuführen ist, dass auch die Ärzte, die zur Visite kommen nicht gut deutsch sprechen.

2017 wurde ich nochmals in diese Klinik überwiesen. Ich hab die Hoffnung nicht aufgegeben, dass man sich dieses Mal meine Schmerzproblematik richtig anhört und nicht wieder nach Schema F behandelt.
Dieses Mal hiess es dann: ok, wir spritzen und dann lasern wir die Vorwölbungen weg.
Wieder wurde auf meinen Einwand, dass ich immer noch der Meinung bin, dass die Schmerzen nicht von der Bandscheibe kommen mit den Worten: ja ja, das kommt daher und strahlt aus........... abgetan.
Diesmal tat die Behandlung richtig weh, bei der ersten habe ich nichts gemerkt.

Das Ergebnis war das gleiche. Die Schmerzen blieben und im Bericht stand wieder, dass ich schmerzfrei wäre.

So, nun ist die Hoffnung weg, dass man mir dort helfen kann, da ich mir sicher bin, dass beim 3. Besuch wieder alles gleich abläuft (so wie bei 100ten Anderen)
Mittlerweile hat mein Orthopäde herausgefunden, dass die Schmerzen von den Facetten und dem ISG kommen und nicht von der Bandscheibe.
Ich bin der Meinung, dass eine sogenannte Spezialklinik das auch hätte rausfinden müssen!

2mal und nie wieder! Jeder der dort zur Schmerztherapie kommt, bekommt die gleiche Behandlung............ sehr eigenartig

Lws schmerztherapie

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 01,2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Klinik,sehr sauber,schöne Zimmer, sehr Gutes Essen
Kontra:
Nach der Visite, findet man kein Arzt auf der Station,
Krankheitsbild:
Lws schmerztherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo. War zum 4 mal in schmerztherapie, dieses mal st 8a .. Schwersten pfleger und andere, super danke nochmals ... Bin Sonntag Abend 17-18Uhr aufgenommen, Montag die erste Behandlung,,,,spritzen, am Abend 19 Uhr, kam der stetionsarzt und sagt zur mir , morgen werden sie entlassen, ich sagte aber morgen werde ich nochmals gespritzt....so wurde es bei der Visite mit den Oberarzt besprochen,,,ersagt nochmals morgen Entlassung......Am nächsten morgen Habe ich gepackt,,,dann kam die Visite ,,,gleicheÄrzte,,,,,,der Oberarzt fragte mich,wie es mir geht, ich sagte immer noch große Schmerzen,,,,er sagte wir spritzen heute nochmals."........darauf hin ,sagte ich,,,,,,,,aber ich werde heute entlassen,',,,,,,,,wer sagt dass,,,,,,ich wieder,der Arzt der neben ihnen steht,,'dar sagte der Oberarzt Zur den Station Arzt,,,,verlassen Sie das Zimmer,,,,'der Ober Arzt wollte das ich bleibe..."..ich sagte habe schon gepackt und ich gehe,,',,,,,Ich bin zum 4 Male in st.anna Krankenhaus schmerztherapie Lws,,,,,,,aber so was habe ich noch nicht erlebt,,,,,,,,,Wen man schon öfter in St Anna war , denkt man doch schon anders......."Es ist schon , eine massen Abfertigung......"..Aber trotzdem vielen Dank für alles mfg

Durch Fließbandmedizin den Blick für den Patienten verloren!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20l8   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Patienten werden nicht individuell gesehen.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Ich ging bis zum Gespräch mit dem Chefarzt von einer minimalinvasiven OP aus.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Wesentliches, wie die Blutarmut nach der OP wurde kaum, der daraus entstehende Herpes gar nicht behandelt, bzw. beidem wurde keine Beachtung geschenkt.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Die Abläufe sind so optimiert, dass dem Pflegepersonal der Blick für den Patienten verloren ging. Mit ausreichend Schmerzmittel abdecken und fertig!)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Fernsehen, Telefon und W-Lan kostenfrei, das Essen ist lecker)
Pro:
Das Essen war recht lecker
Kontra:
Blutarmut und Herpes nicht behandelt. Ich wurde nahezu gezwungen aufzustehen obwohl ich mehrmals erwähnte dass mir schwindelig ist (kein Wunder wenn der HB 7 Punkte unter dem Normalwert liegt)
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall und Verengung des Spinalkanals, sowie Verschleiß dreier Lendenwirbel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aus der geplanten Spinalkanalerweiterung wurde plötzlich eine gleichzeitige Versteifung der unteren drei Wirbeln, da keine andere Möglichkeit bestehe mir die Schmerzen dauerhaft zu nehmen.
Es wurden keine blutbildenden Medikamente gegeben obwohl eine Blutarmut bestand.
Ein riesen Herpes im Gesicht wurde zwar erkannt aber nicht behandelt!
Ich sollte am Tag nach der OP aufstehen. Dabei war es dem Arzt egal, dass ich die Bandage, die ich anlegen muss sobald ich mich aufsetze, nicht an hatte. Ebenso egal war es ihm, das ich mehrmals betonte dass mir schwindelig ist. Ich musste aufstehen und als ich umgekippt bin versuchte ein 70kg schwerer, an Selbstüberschätzung leidender, Assistenzarzt einen 140kg schweren Mann abzufangen und ich schlug mit dem frisch operiertem Rücken auf der Bettkante auf!
Über die Fließbandabfertigungen hat das gesamte Personal den Blick für den Patienten verloren.
Ich werde mich nicht noch einmal in dieser Abfertigungsklinik operieren lassen!

2 Kommentare

pam1282 am 16.01.2018

Hallo
Ich teile deine meinung zur Orthopädie. Ich selber habe einen anwalt eingeschaltet wegen einem behandlungsfehlers

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Ärzte etwas trocken aber das sind ja fast alle
Krankheitsbild:
Spritzen HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man nennt es Fließband Arbeit ich habe es einfach als gut organisiert empfunden. Es wurde zügig gearbeitet und trotzdem hat eigentlich jeder Mitarbeiter einen freundlichen Eindruck hinterlassen.

Die Möglichkeiten der Anwendungen fand ich sehr gut. Die Zimmer alle renoviert und modern. Essen auch gut.

Habe Spritzen in die HWS bekommen. Ob sie geholfen haben wird sich noch rausstellen, bei mir war die Behandlung nicht schmerzhaft. Beruhigungsmittel wurde vorher vergessen, war aber sowieso unnötig, braucht man eigentlich nicht.

Einzig Negative war das die Aufnahme um 7 Uhr morgens erfolgte und ich dann einige Stunden auf mein Zimmer und Behandlung warten mußte. Kommt wohl öfters vor.

Die Ärzte waren schnell wie der Wind aber freundlich. Gelegentlich hätte ich mir besseres deutsch gewünscht. Hier muß man bei Fragen schonmal genauer nachhaken.

Ansonsten aber Daumen hoch...

Wenn nötig, jederzeit wieder!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulteropperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Auf der 5A. Optimale Versorgung. Jeder Klinikmitarbeiter war sehr nett und hilfsbereit.

Absolut empfehlenswert!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall, Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 13.11. bis 16.11.2017 auf der Station 6a. Am Aufnahmetag wurden alle notwendigen Voruntersuchungen und die Aufklärungsgespräche mit dem Narkose- und Assistenzarzt durchgeführt.

Am 14.11. wurde ich vollendoskopisch operiert und bin überrascht, was man durch so ein kleines Schnittchen alles machen kann. Der Operateur hat eine ganz tolle Arbeit gemacht. Danke dafür!

Anmerken möchte ich, dass die Visiten wirklich sehr zügig durchgegangen werden. Aber hier sollte man auch immer bedenken, dass die Ärzte im OP gebraucht werden. Für mich ist ein Operationserfolg mehr wert als ein gemütlicher Visitenplausch.

Ein Tipp von mir: Wer Fragen hat, sollte sich diese aufschreiben. Sie werden alle ausführlich beantwortet.

Die Zimmer sind groß, freundlich mit Balkon und neuem Duschbad ausgestattet. Kostenloses W-Lan, TV und Telefon! Das Essen ist wirklich sehr gut.

Das gesamte Klinikpersonal ist freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Ein ganz großes Lob möchte ich abschließend an das Pflegepersonal richten. Ich fühlte mich wirklich sehr gut betreut und aufgehoben.

Wenn nochmal eine OP ansteht werde ich mich wieder in Ihre Hände begeben.

Danke für Alles!!!

Panisch rein...erleichtert raus

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Analfissur.... Darmpolypen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dies Krankenhaus ist nur zu empfehlen ! Personal sehr sehr freundlich ...heut zutage selten .

Dr. Krentel, super Chefarzt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetenter und freundlicher Chefarzt der Gynäkologie, Dr. Krentel, freundliches Personal
Ich war mit den Leistungen sehr zufrieden!

Kompetent

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles perfekt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (einfach alles)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Top)
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Artrhoskopie rechtes Knie Meniskusschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut und kompetent

Ich war vom 24.10.2017 bis 28.10.2017 Patient auf Station7A und zwar wegen Innenmeniskusschaden der mir zu 80% entfernt wurde, was wahrscheinlich auf eine Prothese hinausläuft aber hat noch Zeit.

Stationsoberarzt mit seinem Team absolut Top

Nochmals vielen Dank

Misslungene minimal-invasive Bandscheiben-OP LWS

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes Pflegepersonal, gute Kost, Zimmerausstattung ausreichend, kostenlose Nutzung von TV u. Tel.
Kontra:
Misslungene OP, Massenabfertigung, Fließbandarbeit, schlechte Kommunikation mit den Ärzten
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Erfahrungsbericht:

Wer sich ins St. Anna begibt muss mit Massenabfertigung & Fließbandarbeit leben. Alle Abläufe sind sehr straff geregelt. „Das Menschliche bleibt auf der Strecke“.

Erfahrungen mit der Orthopädischen Ambulanz:
- Parkplatzsuche katastrophal
- Massenabfertigung weil nur DI & DO Sprechstunden
- ca. 30 m lange Schlange vor der Anmeldung, Wartezeit ca. 15 Min.
- ca. 30 Min. warten im 1. Warteraum und weitere 45 Min. im 2. Warteraum
- Ärzte sprechen sehr schlechtes Deutsch, man muss einfache Worte finden
- Aufklärungs- bzw. OP-Vorbesprechung mangelhaft
- Positiv: Alle Voruntersuchungen wie Röntgen, EKG, Anästhesie, Blutabnahme werden sofort erledigt

Am OP-Tag läuft wieder alles wie am Fließband:
Anmeldung am Empfang, Aufnahme auf Station, kurzes Hallo vom Stationsarzt, Untersuchung Neurologie, zurück auf Zimmer, dann hektisch zum Operationssaal.
Was dann kam, ging - nach all der Hektik zuvor - schon ziemlich auf das Nervenkostüm.
Im Vorbereitungsraum musste ich eine volle Stunde auf die eigentliche OP warten (eine Uhr hing im Raum). Das ist eine echte Zumutung, zumal während der Zeit kein Personal anwesend war, nur der Anästhesist hat kurz einen Venenkatheter gelegt.

Die OP verlief ohne Komplikationen, dauerte ca. 45 Minuten.
Am Abend mit leichten Schmerzen bereits Bett verlassen. Am nächsten Tag noch Stations- & Oberarzt-Visite (hierüber möchte ich keine Worte verlieren – ist mir die Zeit nicht wert), dann einige Termine im angrenzenden Therapiezentrum (nur Abkassieren von überflüssigen Anwendungen und zudem noch sehr lange Wartezeiten), dann Entlassung am nächsten Morgen.

Fazit nach OP:
Nach etlichen Wochen immer noch andauernde Nervenschmerzen.
Ein MRT brachte jetzt Aufklärung. Man hat bei der OP nur einen kleinen Teil der ausgelaufenen Bandscheibenmasse entfernt. Ein großer Teil drückt immer noch auf die Nervenwurzel und löst die Schmerzen aus. Eine weitere Operation ist aus Sicht des Radiologen unumgänglich. Aber mit Sicherheit nicht mehr im St. Anna Hospital in Herne !!! Somit keine Empfehlung für diese Klinik.

Ein guter Rat zum Schluss:
Man sollte unbedingt vor der Operation mit den Ärzten eine schriftliche Vereinbarung treffen, dass direkt nach dem Eingriff eine MRT-Kontrolle durchgeführt wird. Dann hat man die Gewissheit, dass der Chirurg einen guten Job gemacht hat, oder auch nicht, wie in meinem Fall. Wichtig: Lasst Euch eine CD des MRT's aushändigen.

Alle Sterne mehr als verdient

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Organisation TOP

Umgang mit Patient TOP

Essen TOP

Anwendungen TOP

Sauberkeit TOP

Klinik wärmstens zu empfehlen!!!

OP Spinalkanalstinose

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Spinalkanalstinose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Begleitung beim Krankenhausaufenthalt einer Demenzerkrankten

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kopf- und Oberschenkelverletzung nach Sturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter, hochgradig dement, ist nach einem Sturz in der Pflegeeinrichtung wirklich umsichtig und professionell im Anna-Hospital aufgenommen und begleitet worden. Sowohl die Ansprache der Mitarbeiterinnen auf der Station 7a als auch bei den ärztlichen (Neurologe) und medizintechnischen Untersuchungen (CT) war zugewandt und angemessen. Auch mir als Tochter erleichterte die verständnisvolle und "deeskalierende" Kommunikation die Begleitung meiner Mutter im Krankenhaus - eine ungewohnte Situation, die für Demenzerkrankte in besonderer Weise angstbesetzt ist. Daher weiß ich die -trotz aller Belastung- zugewandte Art sehr zu schätzen!

Notfall mit Tibiakopffraktur

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde mir sehr gut geholfen DANKE !)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Visiten, alle fragen wurden Beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (aber leider zu Kurz im Krankenhaus)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (wichtige Berichte dauern ewig !)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles Top)
Pro:
Patientenbegleiterinen Top , Krankenschwestern Top
Kontra:
zu Schnell raus aus der Klinik
Krankheitsbild:
Laterale Tibiakopffraktur links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Notfall eingeliefert worden, und mir wurde hier sehr gut Geholfen!


Alle Mitarbeiter der Station 3B sehr freundlich und eine gut strukturierte Abwicklung.

Alles top...,
Schönes Zimmer, tolles hilfsbereites, immer freundliches Pflegepersonal, SUPER , sehr kompetente und um einen bemühte Therapeuten, hervorragende medizinische Rundumbetreuung auch im Hinblick auf andere orthopädische Probleme und Versorgung mit allen nötigen med. Behandlungen und weiterer erbetener Information. Und nicht zuletzt Ärzte , die einen grandiosen Job machten.
Vielen Dank an die Therapeuten des Anna Vita, das Pflegepersonal der Station 3B und vor allem an Herr Prof Godolias, Dr Meyer und Dr.Mavromatis ...immer noch !!PS: Ich hoffe der Winkel wird bald auch wieder bei mir seine Gradzahl erreichen !!

Und was hier leider immer zu kurz kommt :o(
Das Team der Patientenbegleiterinen, ganz besonders Frau Susanne Uhe, die da ich alleinstehend bin mir meine große Angst genommen hat wie man allein im Alltag und hilflos ohne jeglicher Familie zurecht kommen kann. Sie hat für mich alles erdenkliche möglich getan um Hilfsmittel zu bekommen,Pflegedinste zu Mobilisieren,und noch vieles vieles mehr das man nicht ganz allein gelassen zuhause in seinen vier Wänden ist und in dieser Situation Hilflos da steht.

Meinen großen Respekt und Dank dafür !!!

bandscheiben OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Balkon,Bad/Dusche,Raucherterrasse...)
Pro:
Sauber,reichlich leckeres Essen,nettes Personal
Kontra:
?
Krankheitsbild:
Bandscheibe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war 3Tage wegen einer Bandscheiben OP dort.
kann hier nur jeder Abteilung volle 5 Sterne geben !

Essen ist Superlecker und auch nicht zu wenig ;-)
Jedes wirklich JEDES Personal ist Nett und Hilfsbereit.
Die OP wurde vorher erklärt und Fragen beantwortet.
ich kann die Klinik nur jedem Empfehlen.

Zwischen Licht und Schatten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Bis auf einer vom Pflegepersonal alle super freundlich und hilfsbereit, Zimmerausstattung
Kontra:
Ärzte schwer verständlich aufgrund Sprachbarrieren.
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss Vorne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Tag begann nicht gut, angekommen auf Station 9a, wollte ein ziemlich unfreundlicher älterer Pfleger mir Blut abnehmen, schaffte es selbst beim zweiten Anlauf nicht und haute darauf dumme Sprüche raus ob man aus Bielefeld etc kommt. Die hinzukommende Kollegin ein Versuch am selben Arm und es wuppte. Dann ging es wenige Stunden später nachdem man beim Anästhesisten war in den Op, unten alle sehr freundlich aber schwer verstehbar aufgrund fehlender Deutschkenntnis das zog sich auch bis zu den Ärzten durch, trotzdem waren sie kompetent. Wenige Stunden nach der Op kam die Physio zum ersten gehen. Am nächsten Tag wieder Physio, Röntgen und Blutabnahme, diesmal vom anderen Pfleger aber der o.g Pfleger kam vorher noch vorbei und meinte zu seinem Kollegen er solle die Nadel am Hals setzen(tat er natürlich nicht).
Sonst waren alle Pfleger und Schwestern, Ärzte und Oberarzt sehr nett, vor allem auch die zwei jüngeren Pfleger auf der Station. Nach der zweiten Nacht durfte ich gehen, ein Tag zu früh wie ich finde. Da haben mir noch die letzten Infos zum weiteren vorgehen gefehlt ausser zum Orthopäden zu gehen. Und die Absprache zwischen Arzt und Physio muss besser laufen die Dame von der Physio sagte über Nacht könne ich die Donjoy ablegen und am nächsten Morgen wo der Arzt kam hat er leicht erbost reagiert warum ich diese abgemacht habe und hat aber auch erklärt warum man die auch Nachts nicht ablegen sollte..Essen super und ausreichend. Ausstattung der Zimmer top, wo gibt es sonst W-Lan und Sky im Krankenhaus. Jetzt heißt es das Ergebnis abwarten.

Nicht eingehaltene Zusagen,zu voreilige Operation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zimmer,Verpflegung und Service
Kontra:
mangelnde Aufklärung
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorwölbung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war Ende 2014 Patient in der Orthopädie. Dort wurde ich an der Lendenwirbelsäure operiert. Vor der Operation wollte ich vom Professor wissen ob eine Operation überhaupt notwendig ist, da ich zu diesem Zeitpunkt aufgrund der vorher durchgeführten Spritzentherapie schmerzfrei war. Er erklärte mir, dass die Entscheidung bei mir liegt, er es jedoch an meiner Stelle operieren lassen würde. Ich stimmte zu, bestand jedoch darauf das mich ein bestimmter Arzt in diesem Hause operiert. Dieses wurde mir versichert. Die Operation ist nicht geglückt und ich habe bis heute Schmerzen. Leider musste ich im Nachhinein erfahren, dass ich nicht von dem zugesagten Wunscharzt operiert worden bin. Dies darf meines Erachtens nicht sein. Zusagen machen und nicht einhalten. Am Rande möchte ich erwähnen, dass in meinem Fall zu schnell operiert wurde, was mir auch von verschiedenen anderen Ärzten bestätigt wurde.

Gut organisiert, sehr freundlich, gute Atmosphäre

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
OP Haglundferse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut organisierte Abläufe, hier scheint alles perfekt Hand in Hand zu gehen. Aufnahme, OP Vorbereitung, postoperative Betreuung, Orthopädietechnik und Physio. Personal außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Erklärungen ärztlicherseits eher knapp, gehen aber auf Nachfragen ein.
Zimmer und Ausstattung modern und freundlich. Essen sehr gut und gute Atmosphäre.
Muss jetzt nur noch den Erfolg der OP abwarten.

1 Kommentar

Zorromail@ am 11.02.2018

Ich muss meinen positiven Eintrag von September 2017, OP Haglundferse korrigieren.
Schon mal vorweg: Der Fuß wurde am 05.02.18 erneut operiert, da statt der Haglundferse nur ein Teil einer Verknöcherung der Achillessehne entfernt wurde. Dieses Mal aber in einer anderen Klinik.

Das sind meine Kritikpunkte:
1. Bei der OP wurde nur die Folge meiner Problematik und nicht die Ursache behoben, d.h. Teilresektion eines dorsalen Fersensporns. Die Schmerzen und das Grundproblem (Haglundexostose) bestanden nach der OP weiter.
2. Direkt nach der OP wurde ein zusätzlicher Druckverband angelegt, der die Blutung stillen sollte. Der Fuß wurde dann sofort in den Airwalker gepresst. Der Verband schnürte den Vorfuß so stark ab, dass ich heftigste Schmerzen und ein zunehmendes Taubheitsgefühl bekam. Ich habe mehrfach darauf hingewiesen und darum gebeten, den Verband zu lösen. Das wurde nicht gemacht („der Arzt kommt nachher“). Erst am übernächsten Tag der Entlassung, morgens um 6 Uhr, wurde die Wunde kontrolliert und der Verband gewechselt. Der Fußrücken und zwei Zehen sind seitdem taub (das ist 5 Monate her).
3. In den Wochen nach der OP hatte ich eine Wundheilungsstörung, war über 14 Tage fast täglich beim Orthopäden zur Wundversorgung.
4. Trotz Physio und guter Begleitung bei Mobilisierung wurden die Schmerzen beim Gehen immer schlimmer, Die Röntgenkontrolle beim Orthopäden ergab, das die Haglundexostose und der Rest der Rest der Verknöcherung bei jedem Schritt in die Achillessehne drücken. Das war ja der Grund der OP, genau das hätte behoben werden sollen. Stattdessen hatte ich mehr Probleme als vorher.
Ich habe mich dann an eine Fachklinik für Fußchirurgie gewandt, hier wurde das Problem sofort erkannt und ich wurde am 05.02.18 erneut operiert. Haglundferse begradigt, dorsaler Fersensporn wurde komplett entfernt, die Achillessehne wurde neu fixiert. Ganz anderes Wundmanagement. Häufige Kontrolle, 5 Tage Krankenhausaufenthalt, absolute Schonung des Fußes. Ich habe kaum Schmerzen.
Ärgerlich, ich stehe da wo ich vor 5 Monaten war. Auf keinen Fall noch einmal St. Anna!!!

Alles bestens

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal 6a spitze
Kontra:
Zu frühe Entlassung
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 27.8. bis zum 4.9.2017 als Patientin dort und lag auf Station 6a! Ich gelte als Risikopatientin aufgrund von hohem Übergewicht! Im Vorfeld hatte ich ingesamt 3 Gespräche in verschiedenen Kliniken. Borken wollte mich wegen meinem Gewicht nicht operieren, Emmerich hätte es gemacht ( aber wie man mir sagte man reißt sich nicht um Patienten wie mich ), im Sankt Anna sah man natürlich auch die Risiken ( Wundheilungsstörungen und ein erhöhtes Infektionsrisiko ), mit wurde aber sofort gesagt das man mich dort operieren würde auch minimalinvasiv. Ich hatte Sonntags Aufnahmetag, alles klappte reibungslos und die nötigen Vorsorgeuntersuchungen wurden gemacht! Montag die OP, das neue Hüftgelenk wurde eingesetzt! Alles planmäßig verlaufen! Die Unterbringung auf Station 6a war so gut das ich das kaum glauben konnte! ALLE Schwestern waren IMMER super freundlich, nichts war Ihnen zu viel, gerade in den ersten Tagen nach dem Eingriff! Das Essen mit Wahlmöglichkeiten klasse, der Sozialdienst ( sprich: Frau Lübke ) hat einen Orden verdient ( sie hat alles notwendige für meine AHB ( Reha) veranlasst, von Frau Wedlich der Physiotherapeutin bekam ich wertvolle Tipps. Die Ärzte schienen mir kompetent zu sein und nahmen sich trotz Fliessbandablauf Zeit für Fragen! Das einzige was ich im Nachhinein eventuell bemängeln muss, ist eine zu frühe Entlassung! Ich bin am 6.9. in die Aggertalklinik gekommen für die Reha, war aber dort in den ersten beiden Tagen noch so geschwächt und auf Hilfe angewiesen, die es aber dort nicht gibt! Alles in allem würde ich immer wieder in das Sankt Anna Hospital gehen, wenn ich nochmal ein orthopädisches Problem haben sollte!

Bestnote für das Krankenhaus!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniearthroskopie nach Meniskusriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufgenommen am 7.9.2017, Knie Arthroskopie. Station 6b,Privatpatient. Hervorragendes Ärzteteam, kompetent und freundlich, ausführliche Erläuterungen! Sehr gutes Ergebnis, jederzeit wieder. Mittlerweile war ich zum 3. Mal dort. Auch die Stationsschwestern und der Patientenbegleiter verdienen grosses Lob!

St Anna - Top !

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Akuter Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist zwar eine Behandlung am Fließband aber die ist top ! Und was soll man auch unnötig im Krankenhaus rumliegen ! Sehr zu empfehlen!

Kritik

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
N
Kontra:
N
Krankheitsbild:
Bandscheibe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute mit meiner Mutter in diesem Klinik
Wir kommen aus essen, mit sehr Hoffnung das wir bzw. mein mama dort geholfen werd aber leider das gegen Teil ,nach lange Termin Zeit und heute nach 5std. Warte Zeit waren wir bei ein asistentin Arzt mit sehr schlechten Deutsch Erkenntnis und ohne Fachkompetenz, ich musste die Schwestern zu Übersetzung rufen Mann könnte den kaum verstehen
Außerdem hat er kaum Lust gehabt meine Mama untersuchen und fragen beantworten
Ich bin selber auch kein Muttersprachler, wir sind alle irgendwo her - spielt kein rolle
Die andere asit.ärzte waren alle billig Fachkräfte
Ich frage mich wo bleiben die Ärzte oder die Fachkompetenzen schade Gesundheit System ist sowas von schlecht geworden
Ich werde niemanden dort empflen in diese Klinik gib keinen Sicherheit für Gesundheit

In allen Punkten eine Super Klinik!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Personal war zu jeder Tages-und Nachtzeit super freundlich und hilfsbereit!!!!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Personal, Schöne Zimmer, Rundum Betreuung
Kontra:
Gibt es nichts!!!!
Krankheitsbild:
Geplanter Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben uns ganz bewusst für das St.Anna Hospital entschieden da die Gynäkologie eine Zertifizierung für ein Babyfreundliches Krankenhaus hat! Deshalb haben wir gerne die 30 Fahrzeit in Kauf genommen.Und im Nachhinein müssen wir sagen ALLES richtig gemacht!
Von Anfang bis Ende haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt.Es war ein geplanter Kaiserschnitt der Aufgrund von Narbenschmerzen ganz spontan um 5 Tage vorgezogen werden musste.Alles haben professionell gearbeitet und wir wurden gut betreut.Dann das entscheidende warum diese Klinik:
Unsere kleine wurde genauso wie besprochen mir nach dem Kaiserschnitt im Op noch auf die Brust gelegt.Danach sind mein Mann u die kleine schon mal in den Kreißsaal wo ich kurz danach auch hingebracht wurde.Sofort bekam ich die kleine zu mir für etwa 2 Stunden dann erst wurde die U1 gemacht.Danach wurde sie mir wieder nur in Pampers unter Meine Decke gelegt u wir bezogen ein sehr schönes Zweibettzimmer.
Die Hebamme die uns in der Zeit im Kreißsaal u im Op betreute war super! Die Schwestern auf Station waren meiner Meinung nach nicht zu übertreffen u dies war meine 4 Entbindung ich kann da wohl ein wenig mitsprechen. Sowas von freundlich u das zu wirklich jeder Tages- und Nachtzeit!!!!
Auch als unsere kleine kurz nach der Entlassung eine leichte Gelbsuchtund hatte und sich daraus ein Stillproblem entwickelte durften wir wieder dort hin da sie eine 24 h Stillambulanz haben.Wir wurden beraten , beruhigt und mehr als lieb empfangen!
Um es nicht noch länger zu machen, unser Fazit : Top Klinik mit tollem Personal, schöne Zimmer, super Frühstücksbuffett!
Ich kann nur jedem empfehlen zur Entbindung in diese Klinik zu gehen!!!!

Gute Zeit

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patientin auf Station 8.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Das komplette Team war nett und hilfsbereit.
Die fachliche Kompetenz sehr gut.
Ein riesiges Dankeschön an's st. Anna

Massenabfertigung

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Stationsarzt der Deutschen Sprache nicht mächtig
Krankheitsbild:
Schmerzen nach BSV OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Anfang Juli 2017 für 3 Tage Stationär zur Schmerztherapie im St Anna Herne.
Die Behandlung ist einer Massenabfertigung gleichzusetzen.
Der Behandende Stationsarzt wäre ohne das Pflegepersonal völlig aufgeschmissen, da er der Deutschen Sprache nur sehr eingeschränkt mächtig war.
Nach der Ersten Spritze leider keinerlei besserung zu spüren. Die Aussage des Arztes dazu: " Das kann bis zu 3 Wochen dauern ".
Nach Besuch des Oberarztes wurde angeordnet eine zweite Spritze zu setzen.
Ausage des Oberarztes: " Das kann bis zu 5 Wochen dauern bis die Wirkung einsetzt".
An 3. Tag morgens kurz vor 7.00 erneute Visite . Diesmal von einem anderen Arzt. Der meinte das die Wirkung erst nach ca. 8 Wochen einsetzen wird.
3 Ärzte, eine Erkrankung, eine Behandlung, aber 3 verschiedene Einschätzungen der Wirkung.
Eine Frechheit war nebenbei noch das alle 3 Patienten um ca. 8.00 noch beim Frühstück saßen , als ein neuer Patiant schon ins Zimmer geführt wurde und Ihm sein Bett schon zugeteilt wurde.
Es wurde darum gebeten das man sein Frühstück doch am Tisch einnehmen sollte, damit der Neue Patient sein Bett schon mal "fertig machen" kann, denn gleich kommt ja schließlich der Arzt zum Aufnahmegespräch. Unverschämt und dreist!
So wird doppelt abkassiert.
Das einzig Positive war wirklich das Pflegepersonal. Sehr Freundlich, Hilfsbereit und Zuvorkommend.

Super Organisation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alle Hand in Hand
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieathroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als ich das erste Mal zur Voruntersuchung kam,habe ich mich wegen der langen Schlange an der Anmeldung erschrocken.Aber es ging schnell vorwärts.Auch bei den Voruntersuchungen ist eine gute Absprache und der Ablauf gut organisiert.Man kann es erst nicht glauben,wenn man die vielen Leute sieht.Personal fröhlich und hilfsbereit

Schmerztherapie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Obwohl ich zufrieden bin, hat die Schmerztherapie nicht viel gebracht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Ärzte, Ablauf der Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerztherapie wegen Bandscheibenvorfällen und Arthrose in L4-S1
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufnahme im Krankenhaus ging schnell und unkompliziert.
Station 4c ist sehr ruhig, Zimmer groß und schön.
Aufklärung wegen der Schmerztherapie sehr gut, leider hat sie nicht so angeschlagen wie ich es gehofft habe. Die Alternative wäre eine Versteifung der Wirbel, der Oberarzt hat mich daraufhin sehr gut aufgeklärt und auch nicht hinterm Berg gehalten das es keine leichte Op ist und die letzte Option. Evtl versuche ich nochmal eine Schmerztherapie.
Das Personal ist super und immer lustig.
Ich kann die Klinik uneingeschränkt empfehlen.

Super Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr qualifizierte Mitarbeiter
Kontra:
Bei der Aufnahme lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schmerztherapie verursachte mehr Schmerzen und keiner Verstand mich

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zimmer, Verpflegung, Krankenschwestern
Kontra:
Ärzte, Betten, Ergotherapie
Krankheitsbild:
Osteochondrose, Skoliose, Spondylolisthesis L5/S1, ZAG-Athrose, Hyperthrophie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war letztes Jahr im August für 3 Tage in diesem Krankenhaus um Spritzen in die Wirbelsäule zu bekommen, als Teil einer Schmerztherapie.

Die erste Nacht war das Grauen schlecht hin, denn das Bett war für einen Patienten mit schwerem Rückenschaden unerträglich. Da ich auch nicht gerade leicht bin war die Matratze viel zu dünn und zu weich. Ich stellte an nächsten Morgen auch fest, das die Matratzen in den anderen beiden Betten doppelt so dick war. Als ich die Schwester darauf ansprach, konnten sie aber nichts dran ändern, ich bekam auch kein neues Bett.

Die Schmerzspritzen, die ich bekam, taten einfach nur extrem weh und verschafften keine Linderung. Danach sollte ich in Abständen an der Krankengymnastik teilnehmen. Ich teilte dem Therapeuten mit, das ich kein Fahrrad fahren könnte, da ich danach immer starke Steißbeinschmerzen hätte, ich würde lieber laufen. Das ging nicht und so saß ich mehrfach auf dem Fahrrad was meine Schmerzen nur noch mehr verstärkte.

Gleichzeitig sollte ich noch eine Elektrotherapie, Magnettherapie und noch etwas andere machen. Das hieß eine gute Stunde auf einer unbequemen Liege liegen ohne sich zu bewegen, um Therapien zu machen, die schon die letzten 13 Jahre oder so nichts gebracht haben. Durch das unbequeme Liegen wurden die Schmerzen nur schlimmer. Und dann folgten noch 2 Nächte im gleichen Bett. Als gestandene Frau, musste ich mehrfach vor Schmerzen heulen, in diesen Tagen.

Die Ärzte verstanden nicht, warum ich mehr Schmerzen hatte. Und ich meine wirklich verstehen, denn alle drei Ärzte schienen nur einigermaßen Deutsch zu können. Ich musste öfters Worte erklären, die sie nicht kannten. Sie schienen auch immer nur die Hälfte meines Krankheitsbild zu kennen.Nach diesem Krankenhaus Aufenhalt kam ich mit noch stärkeren Schmerzen nach Hause, die ich durch Schonung in den Griff bekam. Eine Besserung durch die Spritzen trat nie ein...

Ich muss allerdings Zimmer und Verpflegung loben, sehr sehr gut. Ansonsten waren auch alle nett.

Spitzenpersonal im St. Anna, Herne

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Geniales Team, alles arbeitet professionell Hand in Hand, Freundlichkeit, Einsatzfreude, Küche
Kontra:
Parkprobleme
Krankheitsbild:
Schultergelenkerkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Selten eine so professionell arbeitende Klinik gesehen. Alle Untersuchungen sind sauber getaktet. Kaum Wartezeiten.
Und dann als grosses Kompliment an die gesamte Mannschaft ( also Ärzteteam und Pflegepersonal) : Absolut freundlich, hilfsbereit und super kompetent. Hut ab vor der Klinikleitung die ein hervorragendes Team zusammengestellt hat.
Ich war wegen einer Schulter-OP auf Ebene 6B.
Die Versorgung in allen Belangen einfach nur ein Traum !
Bei evtl. anfallenden (hoffentlich natürlich nicht !!!) OP's w erde ich sicherlich wieder in dieses Haus gehen.

Matthias Heuel

D. Jansen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Klinik
Einfach alles Perfekt. Einen besseren Operateur hätte ich niemals finden können, auch durch Bestätigungen der Reha Klinik. Perfekt
Vielen Vielen Dank

Super Ärzte und sehr sehr gute Aufklärung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
TOP Krankenhaus
Kontra:
Krankheitsbild:
Prolas L5/S1 links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In der Zeit vom 06.06. bis 09.06.17 war ich auf der Station 4C wegen eines Prolaps L5/S1 untergebracht.Von dem Pflegepersonal bis hin zu den Ärzten kann ich hier nur sehr positives berichten. Die Aufklärung vor meiner OP am 08.06. durch den Oberarzt Dr. Lienert und den A-Arzt Dr.Aloiyan war einfach nur vom allerfeinsten. Wo nehmen sich die Ärzte heute noch so viel Zeit (1 Std) für die Aufklärung. Hier nochmals an beide Herren meinen allerherzlichsten Dank.

Fazit: Mit sehr großen Schmerzen am 6.6. hin und mit ganz wenigen am 09.06.17 wieder nach Hause. Hoffe das der Rest auch noch weg geht.

Würde immer wieder in diese Klinik gehen.

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP Beratung, Versorgung auf der Station
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 17.05.2017 eine Schulter OP. Es ist alles wunderbar verlaufen.Im Vorfeld wurde ich umfassend und verständlich beraten.
Ich lag 2 Tage auf Station 8. Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Alle Schwestern und Pfleger sind freundlich und sofort da wenn man sie braucht. Auch die Visiten liefen zu meiner Zufriedenheit ab.
Zur Zeit gehe ich ins Anna Vita zur Krankengymastik. Auch hier fühle ich mich bestens betreut.

Unhygienisch und unprofessionell

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Unhygienisch, unprofessionell
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aus einer normalen Arthroskopie wurde ein Desaster da die hygienischen Maßnahmen ein fremdwort sind. Meine mutter bekam aufgrund schlechter Hygiene des Krankenhauses eine Infektion die extrem schlecht ausgegangen ist. Man hat in ihrem fall sehr fahrlässig gehandelt. Um Einzelheiten zu schreiben brauche ich ein halbes buch.

Super Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Krankenhaus schon fast wie ein Hotel
Kontra:
es gibt nicht negatives
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LW 5 S1
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe einen Bandscheibenvorfall und bin 19 Wochen mit SEHR starken Schmerzen rumgelaufen, weil mein Arzt immer wieder sagte das wird mit Physio schon werden. Ich habe am Ende bis zu 12 Tabletten täglich genommen, um einigermaßen über den Tag zu kommen. Freunde rieten mir dann einmal zur Klinik in Herne zu fahren und ich schaute mir die Bewertungen hier auf dieser Seite an.
Ich fuhr dann zu Ambulanz und dachte erst hier kommst du nie dran. Aber es ist alles so gut organisiert, das ich nur eine Stunde warten musste und war dann in Behandlung. Als der Arzt sich mein MRT ansah, war er schockiert und sagte mir, das man hier nichts mehr mit einer Schmerztherapie erreichen könnte und er riet mir zu einer OP.
Ich entschloss mich die OP machen zu lassen. Ich bin am 15.5.2017 an dem linken Lendenwirbel LW 5 S1 operiert worden und bereits seit gestern wieder Zuhause.
Ich muss sagen, dieses Krankenhaus ist einfach super. Ganz tolle Ärzte, super Krankenschwestern, tolle Pfleger und auch tolle Physio Therapeuten. Man kümmert sich rund um die Uhr um einen. Als ich nach der OP mitteilte das ich noch leichtes Ziehen im linken Bein habe, kam der Stationsarzt mehrmals am Tag und fragte nach mir.
Es gibt nur eins was ich bereue, nämlich das ich nicht viel eher in dieses Krankenhaus gegangen bin, denn ich hätte mir sehr viel Schmerzen ersparen können.
Für mich sind dort die Ärzte wirklich noch Götter in weiß.

Beim nächsten Mal wenn ich Probleme bekomme, gehe ich sofort in diese Klinik. Ich war auf Station 6b und ALLE dort waren spitze.

Endlich schmerzfrei ! Neues Lebensgefühl ! Danke St.Anna

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Absolut empfehlenswert !)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetente Ärzte die sich trotz der Menge der Patienten Zeit nehmen !)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bei der Menge so organisiert, einfach Wahnsinn ! Hut ab)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Schönes Zimmer, sehr sauber, nette Schwestern)
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall L4/L5
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das St.Anna-Hospital hat es geschafft mich innerhalb von 2 Tagen zu einem schmerzfreien gesunden Menschen werden zu lassen. Ich bin total begeistert von diesem Krankenhaus. Sicherlich bekommt man erst einmal einen grossen Schrecken wenn man sieht, welche Menschenmassen sich bei der Anmeldung in der orthopädischen Ambulanz tummeln um ärztliche Hilfe in Anspruch zu nehmen. Ich bin jedoch nach etwa 15 min. Wartezeit mit mehreren anderen Patienten von einer netten Krankenschwester in einen anderen Wartebereich geführt worden. Danach erfolgte ein Gespräch mit einem jungen Assistenzarzt der sich sehr viel Zeit nahm um meine Krankengeschichte zu erfahren. Er sah sich meine mitgebrachten MRT-Aufnahmen an und kam schnell zu dem Ergebnis dass eine OP unausweichlich war. Daraufhin erfolgte ein weiteres Aufklärungsgespräch mit einem anderen Assistenzarzt über die endoskopische OP in der mir alles genauestens erklärt wurde. Ich bekam einen OP-Termin für den darauffolgenden Tag und bewegte mich fortan mit meiner Krankenakte auf der ein sog. "Laufzettel" geheftet wurde durch das gesamte Krankenhaus zu den anstehenden Untersuchungen (Blutabnahme, Neurologie, Röntgen, Gespräch mit dem Anästhesisten etc.) Überall musste ich nicht lange warten und wurde freundlich empfangen. Am frühen Nachmittag war ich mit allen Untersuchungen fertig und kam am darauffolgenden Tag um 7.00 Uhr zur OP. Einziger Nachteil am OP-Tag war, dass ich erst um 12.30 Uhr operiert wurde und das Warten auf Station 9 A sehr zermürbend war, da mein Zimmer auch nicht sofort frei war. Die OP selbst und das gesamte Umfeld habe ich als sehr angenehm empfunden und ich war direkt nach der OP schmerzfrei u. bin es bis heute. Die Versorgung auch nach der OP kann ich sehr loben. Ein Arzt kam sofort als ich auf dem Zimmer war und erklärte mir anhand des Laptops den Eingriff in Bildern. Einfach klasse. Dem kompletten Verwaltungsapparat ein riesiges Lob. Alles top. Ebenso das Esssen, die Schwestern, die Physios ....

Unerwünschte Patienten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ausstattung und Freundlichkeit des Pflegepersonals
Kontra:
Nur auf Geldverdienen ausgelegtes Entlassungsgehabe, ohne Rücksicht auf den gesundheitlichen Zustand
Krankheitsbild:
Meniskusschaden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Rahmenbedingungen der Klinik, sprich die Ausstattung, ist sehr gut. Die Freundlichkeit des Pflegepersonals ist top. Der rein wirtschaftlich ausgerichtete Umgang mit dem Patienten ist eine Katastrophe und widerspricht den Grundsätzen des hypokratischen Eids, wonach die Genesung des Patienten im Vordergrund zu stehen hat. Ich bin nach einer Kniepperation bereits gegen meinen Willen entlassen worden, obwohl ich noch nicht in der Lage war sicher aus eigener Kraft Treppenstufen zu gehen, obwohl ich am Heimatort 40 Stufen bewältigen muss. Obwohl nach Aussage der Physioabteilung im Haus eine Entlassung nicht erfolgen darf, bevor man das operierte Bein aus eigener Kraft anheben kann, wurde ich entlassen, obwohl ich das Bein noch nicht heben konnte. Mit Methoden, die den in Deutschland herrschenden Pflegeeinstufungsmethodiken gleich kommen, wird der Patient in Bewegungen mit Nachhilfe, die nicht aus der Kraft des Patienten kommen, rein gezwungen, um dann die angeblich erfüllten Entlassungsvoraussetzungen künstlich zu generieren. Das Einzige woran die Klinik interessiert ist, sind Operationen am Fließband bei denen es im Vordergrund steht den Patienten fernab der tatsächlichen Indikationen wieder los zu werden, um das Bett für die nächste OP frei zu haben. Trotz Honorarvereinbarung mit dem Chefarzt, hat mich dieser bei der Voruntersuchung nicht gesehen, obwohl ich eigens wegen ihm den langen Weg nach Herne suchte. Am OP-Tag gab es einen einminütigen Smalltalk vor der Narkose. Danach kam er erst wieder zur Visite, als er Wege suchte wie er mich schnellst möglich wieder los wird. So unerwünscht habe ich mich noch nie in einem Krankenhaus gefühlt. Sobald man nicht mehr genug Ertrag abwirft, muss man hier ohne Rücksicht auf den Zustand gehen. Nie wieder werde ich dieses Krankenhaus betreten.

Fehlbehandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich - Zimmer sehr schön
Kontra:
Fehleinschätzung
Krankheitsbild:
Hallux
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

2015 hallux op mit Krallen Zeh op ! Soweit dachte ich lief alles gut ! Nach 10 Wochen immer noch Fuß geschwollen ! Nachbehandelung war schlecht! Mein Haus- Orthopäde hat Entzündungen nicht bemerkt! Nach Röntgen wurde festgestellt - Schraube im Zeh war zu kurz und hat sich gelöst! Neue op nach 11 Woche! Wieder 6 Wochen Vorfussentlastungsschuh tragen! Insgesamt 4 Monate krank! Leider weiterhin schmerzen und beide Zehen Steif ! Begab mich zu einer Fussspezialistin in MH - mit dem Ergebnis das alles fslsch operiert wurde und darum auch beide Zehen steif wären ! Also wieder unters Messer - der Krallen Zeh war keiner und hätte garnicht operiert werden müssen ! Bleibt für immer steif ! Den Großen kann ich nach erneuter OP wieder bewegen und belasten!
Das ganze hat mich körperlich - psychisch und finanziell stark belastet - auch als Privatpatient!
Dadurch nun Knieprobleme - Bandscheiben Vorfall, gangunsicher usw!

Ich Danke der Klinik für ihre unfachgemäße Vorgehensweise - jeder kann Fehler machen - aber dann sollte man dazu stehen und evt darüber nachdenken ob Füße ihr Gebiet sind ! Was sie mir und bestimmt auch anderen damit angetan / antun !
Gibt es eigentlich noch Idealismus?

Schmerztherapie LWS

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wenn man viel und freundlich fragt, bekommt man auch viele Antworten.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top mit klasse Aufklärung.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut organisiert.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Recht neue Zimmer. Gute Ausstattung für eine Klinik.)
Pro:
Superorganisierte Klinik
Kontra:
Geht dort zu wie in einem Taubenschlag
Krankheitsbild:
Äußerst schmerzhafte Spinalkanalstenose mit 3 Bandscheibenvorwölbungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

3-tägige Schmerztherapie der LWS durch Wirbelkanalinjektion.

- Die Aufnahme ging bei der durchgeschleusten Menschenmenge doch recht zügig.
- Die anschließende Aufklärung durch die Schwestern verlief super.
- Die Essensauswahl am Vormittag war irre. Ich kam mir vor, als wäre ich nicht in einer Klinik, sondern sonstwo. Wahnsinn diese Auswahl. (Die Qualität des Essens war spitze!)
- Termin in der Neurologie
- Anschließend zur Spritze in den OP.

Ich muss schon sagen, alles lief total professionell ab, der Anästhesist war klasse mit seiner Aufklärung und nahm einem jegliche Ängste. Das Beruhigungsmittel, was er setzte, war Top. Zudem wurde im OP immer wieder beruhigend und aufklärend auch mich eingeredet, was ich sehr gut fand.
Der Anästhesist sagte noch, dass ich mich später an nichts mehr erinnern werde. Recht sollte er behalten! Ich wusste nachher nicht einmal mehr, wie ich wieder auf das Zimmer gekommen bin und das bei vollem Bewusstsein. Ich hatte ja keine Narkose bekommen, lediglich das Beruhigungsmittel.

Die spätere Betreuung durch Stationsarzt und Oberarzt war sehr angenehm und ich konnte alle Fragen stellen, die mir wichtig waren. Beide Ärzte nahmen sich viel Zeit um meine Fragen zu beantworten.

Zunächst war ich von dem Ergebnis sehr enttäuscht, da ich das Gefühl hatte, dass das alles nichts gebracht hat. Die Schmerzen hatte ich nach wie vor.
Der Oberarzt sagte daraufhin, dass es gut 4 Wochen dauern kann, bis das Kortison seine volle Wirkung entfaltet und ich solle mich in Geduld üben. ==> Recht sollte er behalten!
Nach gut 14 Tagen wurde ich schmerzfreier und ich bin begeistert von dem Ergebnis.

Alles in allem eine gelungene Therapie.

Mein Dank an dieser Stelle an die Pfleger, Schwestern, Reinigungskräfte und natürlich den Ärzten. Ich habe mich als (Kassen-) Patient sehr, sehr gut umsorgt gefühlt.

Last but not least:
Ich kann diese Klinik wirklich nur wärmstens empfehlen!!! TOP

Nachfrage nicht erwünscht

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal, Zimmer , Essen gut !!!
Kontra:
Solche A-Ärzte wünscht sich keiner
Krankheitsbild:
LWS - Behandlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 3.5.17-5.5.17 wurde ich aufgenommen zur
Schmerztherapie ( LWS).
Ankunft 9.00 Uhr , zunächst Aufnahme und Zuweisung
der Station.
Station 8 a , Zimmer sehr angenehm , Personal
sehr gut !
Danach im Zimmer Aufklärung durch einen Arzt
über die Therapie.
Anschließend Durchlauf der Abteilungen Neurologie
und Röntgen - Neurologie sehr langwierig !
Zurück im Zimmer wurden die Essenswünsche abgefragt
und eine Liste der begleitenden Therpien ausgehändigt.
Ich mußte bis ca. 15.00 warten , bis ich an der Reihe war .
Unten am OP angekommen mußte ich im Durchzug
ca. eine halbe Stunde warten, bis ich in den OP
geschoben wurde.
Im OP lief alles sehr professionell ab.
Gott sei Dank keine Taubheit !!!
Gefühl an sich sehr gut !
Am 2. Tag leider nicht mehr - weiterhin Schmerzen
und neu - Kribbeln im Fuß und der Wade !
Dann , für uns alle, sehr überraschend mußten wir,
in ein anderes Zimmer umziehen !
Anschließend über den Tag verteilt verschiedene
Anwendungen - leider blieben die oben angeführten Symptone !
Monotone Abfrage : Wie geht's Ihnen durch A-Arzt -(Titel nicht verdient)-ohne Eingehen auf meine Aussagen ! (Warum Kribbeln und Schmerzen-klingt das im Laufe der Zeit ab ?)
Am 3. Tag steht A-Arzt um 6.30 im Zimmer - die gleiche Frage ohne Antwort auf meine Fragen mit Hinweis,
daß um 7.30 der Oberarzt kommt !
Leider kam nicht der O-Arzt,sondern der gleiche A-Arzt
( der deutschen Sprache nicht mächtig!!!) mit Aussage,
daß ich nach Hause gehen kann !!!
Nachdem ich heftig intervenierte , wurde ich nochmals
zur Neurologie geschickt , wo mir eine nette Neurologin
erklärte, daß es durchaus noch besser werden könnte.
( Allerdings wurden bei Ihr auch schon 6 Spritzen gesetzt, bis es bei Ihr besser wurde )!
Abschließend: Station 8 a- Personal, Zimmer,Essen
gut !!!
Ärzte , besonders Station 8a A-Ärzte - Azubistatus !!!
Nicht haltbar !!!
Betreuung und Interesse unter aller ... !!!
Ich erwarte von einem Arzt , daß er mich versteht
und auf meine Fragen eingeht - leider
Hier nicht !!!

Sehr gutes Personal!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Vordere Kreuzbandruptur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Orthopäde hat mir diese Klinik für eine Knie- OP empfohlen. Ich bin sehr froh, dass ich auf seinen Rat gehört habe.
Bei mir wurde das vordere Kreuzband operiert, die OP ist anscheinend sehr gut verlaufen, auf das endgültige Ergebnis muss ich wohl noch etwas warten.
Einige Dinge, wie z.B. die Wartezeit vor den Voruntersuchungen, das Verhalten einer Krankenschwester auf Nachfrage nach Schmerzmitteln und der Ablauf kurz vor der Operation, haben mir nicht so gut gefallen, aber ansonsten bin ich insgesamt mehr als zufrieden.
Das Personal war total nett und sehr kompetent. Die jungen Ärzte auf meiner Station waren dermaßen lustig drauf:) und richtig professionell bei ihren Aufgaben! Auch die Schwestern haben immer gute Laune verbreitet und so den Aufenthalt angenehm gestaltet. Herzlichen Dank an das Personal der Station 6B!!!
Ich kann diese Klinik mit gutem Gewissen nur weiterempfehlen.

KNIEINFEKT nach Kreuzbandplastik

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (der Patient muss immer mitdenken u.nachhaken)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nur nach ständiger Aufforderung und Nachfrage)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (handwerklich = chirurgisch war die OP gut.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (hektisch, chaotisch, unsauber)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (die Privatstation 6 (unnötig) luxuriös)
Pro:
als Privatpatient gut behandelt auf Stat.6
Kontra:
als Problempatient mit Komplikationen leider dann nicht mehr.
Krankheitsbild:
Kreuzband OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Massenabfertigung in Fließbandmanier! Nach Knie-OP Keim im Knie durch "unsauberes" Arbeiten ?!

SEHR ZUFRIEDEN

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Geduld der Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Impingement
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin am 18.01.2017 an der Schulter operiert worden, von daher kann ich nur über die Orthopädische Abteilung urteilen.Da kann ich nur sagen,von der Anmeldung,Aufnahme,Betreuung vor und nach der OP und Versorgung durch die Ärzte und Pflegerinnen und Pfleger,ganz hervorragend. Sollte das gleiche Problem an der anderen Schulter bestehen,würde ich ohne zu überlegen, sofort wieder in das St.Anna Krankenhaus gehen.

Danke St. Anna!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
...das ging flott...
Kontra:
-------------
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der geliebte Jesus heilt mit Handauflegen in Sekunden. Das schaffen die Orthopädie-Götter in St. Anna nicht, aber einen Bandscheiben-Vorfall in ca. 30 Min.: Minimalinvasiv. Und das ist meiner Meinung nach, das nicht zu übertreffende menschenmögliche Optimum. --- Wer es durch das hauptbahnhofsähnliche Wirrwarr, verursacht durch die Vielzahl der Hilfesuchenden in der Orthopädie Ambulanz, bis zu einer stationären Aufnahme geschafft hat, kann sich bestens aufgehoben fühlen. Ich wurde heute, nach 2 Tagen Aufenthalt von der Station 9 A entlassen. Vor 4 Wochen hatte ich einen Kurzaufenthalt auf Station 6. Beide Teams - Ärzte aller Rangordnungen, Schwestern, Pfleger, Physiotherapeuten, Reinigungspersonal und Patientenbegleiterinnen - sind hochprofessionell, kompetent, hilfreich, verständnisvoll und freundlich und verdienen für Ihren verantwortungsgsvollen Job uneingeschränkt 5 Sterne. --- 5 Sterne PLUS ist mir die vorbereitende Arbeit von Dr. Al Kutami wert, der sich zusätzlich noch die Mühe machte, anhand eines Computers/Rolltisch/WLAN zu erklären, wie der jeweilige Ist-Zustand des angeschlagenen Körperteils aussieht (Röntgenaufnahme) und was durch Orthopädie-Massnahme möglich ist. Was mich zu einem weiteren Pluspunkt bringt: WLAN und TV sind kostenlos. --- Abschliessend möchte ich auch noch das Krankenhausessen (vegetarisch) und die Einhaltung der Hygienevorschriften bewerten: Vorbildlich. --- Wohlfühlfaktor Unterkunft (mildes Lüftchen vorausgesetzt): Wenn man die richtige Seite des Hauses erwischt....mit viel Fantasie und einer gelungenen OP nach 7 Monaten Schmerzen...fördert der nächtliche Blick durch die weit geöffnete Terrassentür, über die beleuchtete Stadt und das leise Geräusch der Klimaanlage....schon eine gesundheitsfördernde Erinnerung an eine nächtliche Liegestelle in einem der angefahrenen Häfen mit der AIDA hervor. --- Es geht wieder aufwärts. Danke St. Anna!

Kompetente Betreuung und gute postoperative Therapie nach HWS- Operationen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 2,5 Wochen Krankenhausaufenthalt muss ich mich lobend ueber die Klinik sowie deren Personal aeussern ! Als Patientin wurde ich vor meinen zwei operativen Eingriffen verstaendlich aufgeklaert ( Notfalleinweisung ). Die Aerzte sowie die pflegerische Betreuung sind wirklich gut gewesen. Postoperativ hat eine enge Kommunikation zwischen Aerzten, Pflegern/ Innen gegeben sowie auch die physotherapeutische Betreuung war gut. Ein Therapiezentrum steht den Patienten zur Verfuegung, um relativ zeitnah mobil zu werden bzw. den Heilungsprozess zu optimieren !
Bei Fragen wurde sich ausreichend Zeit genommen, um individuell auf die Beduerfnisse des Patienten einzugehen.
Ich danke dem kompletten Team der Station 5A fuer die kompetente und wirklich gute Betreuung in Ihrem Haus und wuensche Ihnen alles Gute !

Kribbeln im fuss

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerztherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eigentlich war ich sehr zufrieden...Nur das die spritze für mich sehr schmerzhaft war das fand ich nicht so gut:(und ich habe immer noch nach 5 Tagen ein kribbeln im fuss....hoffe es geht noch weg.

Super Klinik für stationäre Schmerztherapie

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nur zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wurde nicht versucht, zu überreden)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Starke Besserung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Wartezeiten bei der Aufnahme kann man ja leider nicht vermeiden)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Schönes Zimmer, freundlich ausgestattet)
Pro:
Rundumversorgung super
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
LW5/S1
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe vorher selbst die Bewertungen hier gelesen. Deshalb schreibe ich jetzt auch eine Bewertung. Ich hatte große Angst, dass man mir hier nicht helfen kann. Nachdem mir kein Medikament helfen konnte, war das für mich die letzte Hoffnung.
Die Behandlungen kann ich nur laienhaft beschreiben.
Die Ärzte haben mir erst einmal 2 Spritzen an die Bandscheiben gesetzt. Danach ging es mir sofort besser. Dann sollten, aufgrund meiner Diagnose, die Facettengelenke angespritzt werden. Überhaupt keine Verbesserung! Daraufhin besprach ich mit
Prof.Godolias, am nächsten Tag die Nerven an der bestimmten Bandscheibe zu veröden. Das machte mir Angst. Ich wurde sehr gut aufgeklärt und habe mich dann zu diesem Eingriff entschieden. Seitdem geht's mir wesentlich besser. Ich kann nachts wieder schlafen.
Ich fühlte mich hier von Anfang an super aufgehoben.
Man wurde angehalten, das ANNAVITA (Zentrum für physikalische Therapie) so oft aufzusuchen, wie es geht. Ein Physiotherapeut legte am 1.Tag schon fest, was für mich an Anwendungen infrage kam. Ausruhen war nicht.
Ich hatte das Gefühl, dass mit aller Kraft an meinem Problem gearbeitet wurde. Selber musste ich auch sehr viel dran tun.
Zu Hause mache ich weiter! Ich hoffe,dass ich diese Schmerzen, die ich vor dem
Klinikaufenthalt hatte, nie mehr haben werde.
Bedanken möchte ich mich auch bei den Mitarbeitern der Station 4 C.

Sehr zu empfehlen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall L5/S1 - OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man wird sehr gut betreut und aufgeklärt, alles sehr gut organisiert,schöne Zimmer, die Ärzte und die Schwestern- alles super. Station 8A- nochmal danke für alles!

SEHR ZUFRIEDEN; FALLS NÖTIG; IMMER WIEDER !

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles gut, nichts zu bemängeln
Kontra:
----
Krankheitsbild:
LWS-Syndrom , tägl. Bandscheiben-Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schmerztherapie 3 Tage (Fr.- So.) als Kassenpatient.
Alles war gut organisiert,alle Ärzte und andere Mitarbeiter waren außerordentlich freundlich.
Das 2-Bettzimmer war hell,freundlich und sauber. Das Badezimmer groß und modern.Das Essen war auch in Ordnung. Man konnte anhand einer
Speisekarte auswählen - auch für Vegetarier -.

Empfehlenswerte Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles Top vom Essen bis zur Behandlung der fachlich hochqualifizierten Ärzte

Eine kompetentes Team

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Eine rundum gute Versorgung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute und verständlich Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die Freundlichkeit und Kommunikation der Mitarbeiter am Empfang sollte noch optimiert werden)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte und Therapeuten, freundliches Personal, sehr gute Dienstleistungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Impingement Syndrom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Professionell

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pfleger, Ärzte
Kontra:
Empfangspersonal
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist sehr professionell, super nette Pfleger immer ein lustigen Spruch auf denn Lippen. Die Stadions Ärzte nehmen sich zeit und erklären alles genau.

Grenzwertig

Orthopädie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Grenzwert !!!

Das Personal insbesondere auf der Station 5a ist unerträglich! Unhöflich, nicht hilfsbereit, gerade wie mit Praktikanten umgegangen wird ist eine Schweinerei! Der umgangston ist mehr als unter aller würde. Es ist Grenzwertig. Man wurde gemobbt und einen Lob hat man sowieso nie bekommen. Sind Halt 'nur Praktikanten' !
Man selbst durfte nur die Drecksarbeit machen, wozu die Schwestern keine Lust hatten.
Bis auf die Ärzte, die nett waren ging es überhaupt nicht !! Eine Schande.

Bin froh, dass ich den Schritt getan hab!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Werde die Klinik weiter empfehlen!
Kontra:
---------
Krankheitsbild:
atroskopische Knie Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als ich zur Untersuchung im St. Anna ankam verschlug es mir die Sprache! Ich habe noch nie so ein volles Wartezimmer gesehen! Aber wider Erwarten ging alles zügig und die Aufklärung der Ärzte war auch gut.
Dann habe ich zeitnah einen Op Termin für mein Knie bekommen, und bin heute nach 3 Tagen entlassen worden.Es hat alles super geklappt, ich war an dem Tag die erste Knie Op ( aufgeregt ). Es war alles sehr gut organisiert, die medizinische Versorgung, der Orthopäde war anschließend da, wegen weicher Schuheinlagen und Krücken die Physioterapeutin, sehr nette Schwestern und informative Ärzte. Dazu kommt noch das leckere Essen! Das Zimmer war prima und dann hatte ich noch großes Glück mit meinen Zimmernachbarinnen. Bin schon öfters im Krankenhaus gewesen, aber so viel Glück hatte ich noch nie!!!

Dalli Dalli

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11/2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Subjektiver Gesamteindruck: "Beeilung, der Nächste wartet schon")
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Sehr pauschal, keine Empathie für Patienten vorhanden)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Nach OP stärkere Beschwerden wie vorher)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Masse, Masse, Masse)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Alles gut)
Pro:
Gepflegte Zimmer, freundliche Schwestern
Kontra:
ungenügende und oberflächliche medizinische Betreuung
Krankheitsbild:
Arthroskopie Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im St Anna Hospital in Herne einen arthroskopischen Eingriff meiner rechten Hüfte durchführen lassen. Bei der erfolgten Voruntersuchung (Röntgen und MRT) wurde ein Verschleiß beider Hüftgelenke festgestellt, also eine Coxarthrose. Die Untersuchung verlief "sehr zügig", um das Hüftgelenk zu erhalten wurde mir zu einem minimalinvasiven Eingriff an der Hüfte geraten.
Die angesetzte OP verlief meines Erachtens ohne weitere Komplikationen. Die Ärztin der Visite empfahl mir unmittelbar nach der OP eine Vollbelastung, evtl. mit Gehstützen. Einen genauen Verlauf mit den vorgenommenen Maßnahmen konnte mir nicht genannt werden, das mache der Stationsarzt. Dieser zeigte mir dann ein während der OP gemachtes Foto der verschlissenen Gelenklippe, das war's. Entlassung am dritten Tag, weitere Schritte wie Physio usw. seien nicht notwendig. Die Mitarbeiter/innen auf der sehr gepflegten Station waren stets sehr freundlich und hilfsbereit. Die Verpflegung war wirklich mehr als gut.
Zehn Tage nach der OP war ich total schmerzfrei, ein echt gutes Gefühl. Danach begann das Bein im Bereich des Oberschenkels zu schmerzen. Ich konnte das Bein nicht drehen, und die vor der OP vorhandenen Bewegungseinschränkungen waren wieder vorhanden, sogar noch intensiver als vorher. Ca. 4 Wochen nach der OP musste ich an einem Wochenende in die Notfallambulanz, da die Schmerzen mittlerweile stark zugenommen hatten. Der diensthabende Arzt erklärte mir, dass wegen einer solchen Lapalie die normale Sprechstunde reichen würde. Auf meinen Einwand der akuten Schmerzen reagierte er nur mit einem Schulterzucken, nahm mir Blut ab und schickte mich zum Röntgen. Sowohl die Laborwerte, als auch die Röntgenaufnahmen waren ohne Befund, mit Tabletten versorgt sollte ich dann Mitte der Woche zur ambulanten Sprechstunde kommen. Ich vereinbarte telefonisch einen Termin, war pünktlich und musste wegen einer unfassbaren Anzahl anderer Patienten gut 2 Stunden warten. Neuer Arzt; was ich denn für Probleme hätte. Alles nochmals geschildert, der Arzt war ratlos. Er ging dann aus dem Zimmer mit dem Hinweis das der Oberarzt mein Krankheitsbild nochmals final,beurteilen sollte. Der Oberarzt erschien aber nicht persönlich, ließ aber durch den Diensthabenden Arzt ausrichten, dass ich eine neue Hüfte bräuchte. Mein Einwand, dass die jetzt erfolgte OP dann ja eigentlich überflüssig gewesen sein kommentierte der Arzt nur mit " das weiß man ja vorher auch nicht so genau".

Top - Schmerztherapie!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Von Aufnahme, über OP, bis Entlassung alles gut
Kontra:
Zu wenig Zeit für die Visite
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall L5/S1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zuerst unsicher, da es dort im gesamten Krankenhaus wie im Taubenschlag zugeht.
Aber ich muss sagen - es war alles top organisiert und lief reibungslos ab.

Ich habe mich wohlgefühlt und ziehe den Hut vor dem Personal in der Klinik-
Wenn man selber alles ein wenig mit Humor nimmt- bekommt man zu jeder Zeit die beste Behandlung und Hilfe.
An die Negativ-Kritiker:
Selber einfach mal mehr lächeln - dann macht den Pfegern und Pflegerinnen die Arbeit am und mit dem Patienten auch spürbar mehr Spaß:-)

Alles Gute für 2017

Nicht empfehlenswert

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
L5s1 Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schlecht kann ich nur sagen! War in der Ambulanz. Trotz Termin von Warteraum zu Warteraum geschickt! Als ich endlich dran war, war ein vernünftiges Gespräch mit dem Arzt nicht möglich denn entweder telefonierte er mitten im Gespräch oder ein Pfleger kam Reim und störte! Sie machten dann Scherze miteinander! I h arbeite selber als Schwester in einem Krankenhaus aber soetwas habe ich noch nicht erlebt! Weiterhin üngenügende Auskunft über die nebenwirkun und weiterbehandlung! Wie massenabfertigung! Vertrauensverhältnis aufzubauen war nicht möglich!

Immerwieder Annahospital

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Telefon und W-Lan frei)
Pro:
Personal klasse,Ärzte Kompetent ,erklären alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Athroskopische OP des re Knie(Innenmeniskusteilresektion,Gelenklavage,Knorpelglättung)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer schon mal im Anna in die Ambulanz musste ,weiß das warten angesagt ist ,auch mit Termin;was bringt es mir,ich komm pünktlich dran ,der Arzt hat nur ein paar Minuten Zeit für mich,der nächste wartet ja schon.Man kommt dann zur Aufnahme,dann Hausbesichtigung(EKG,Anmeldung,Blutabnahme,usw.)geht aber sehr zügig.
Nächsten Morgen,schnelle Bettenvergabe, dieses zwar noch nicht frei,aber ausziehen,OP-Hemd an,kurze Befragung der Schwester und des Arztes ,dann ins Bett und Fahrt zum OP.Keine Zeit zum Gedanken machen oder Ähnliches.(fand ich gut)
Gutes Essen,Gutes Personal ,ob Schwestern,Ärzte ,jeden Morgen Oberarztvisite

Sehr gutes Krankenhaus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Ärzte
Kontra:
Orthopädische Sprechstunde total überfüllt
Krankheitsbild:
Arthroskopie Schulter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin rundum zufrieden. Die Station 5b ist super, die Betreuung durch die Ärzte, Schwestern und Pfleger ebenso. Das Essen war o.k., ich bin aber auch nicht wegen des Essens ins Krankenhaus gegangen. Ich würde mich jederzeit wieder in diesem Krankenhaus behandeln lassen. Einziger Kritikpunkt: die orthopädische Sprechstunde ist heillos überlaufen! Ich habe dort insgesamt 6 Stunden verbracht. Hier sollte man viel Geduld mitbringen.

1 Kommentar

puscheluddze am 10.12.2016

Qualität der Beratung: sehr positiv!
Gleichzeitig in der Kommentierung: Ärzte haben keine Zeit! Passt aus meiner Sicht nicht.

Hervorragend

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 10.2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
nettes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchspiegelung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr modern eingerichtete Klinik. Zimmer und Bad auf dem neuesten Stand und Fernseher und WLAN ist kostenlos.
Zimmer wurden gut gepflegt und das Reinigungspersonal war jeden morgen gut gelaunt.
Überaus freundliches Personal auf der Station 8a!!
Lieben Dank an das Team.
Immer ein Lächeln auf den Lippen( auch unter teilweise hoher Belastung)
Die Ärzte haben sich Zeit für ein ruhiges und sachliches Gespräch genommen, um die OP Bilder zu erleutern.
Eine rundum gute Behandlung!

lieber ambulant...

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (hektisch, kaum individuell, standard Abfertigung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Standardprogramm litt auch noch unter Zeitdruck)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Alptraum Aufnahme durch Unfähigkeit, Abrechnungsmodalitäten zu klären)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (großer Physiobereich, nutzt nur nichts, wenn keine Zeit zur Nutzung vorhanden ist)
Pro:
Stationspersonal sehr freundlich, gutes Essen, ordentliche Zimmer
Kontra:
keine eingehende individuelle Beratung, schnelle Massenabfertigung
Krankheitsbild:
IVS HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Chaotische Aufnahme, insgesamt 3 "Umzüge" wurden durchgeführt. Die eigentliche Therapie begann gegen 16:30 mit einer Injektion, sodass der erste Tag nahezu verschenkt wurde. Entlassung bereits am Morgen des dritten Tages, daher kaum Physio bzw. weitergehende Therapie möglich. Stationsarzt grundsätzlich in Hektik und "nur auf der Durchreise", keine eingehende Beratung, Diskussion. Stationärer Aufenthalt in dieser Form meines Erachtens verschenktes Geld und verschenkte Zeit, da eine ambulante Injektion mit begleitender ambulanter Physiotherapie wahrscheinlich sogar intensiver und individueller durchgeführt wird als die erlebte Abfertigung.

Hervorragend geführtes Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Vom Ärzteteam über das Pflegepersonal bis zur Physio - top
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Schwerer Bandscheibenvorfall (im LWS-Bereich)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Orthopädie dieses Krankenhauses nur empfehlen.
Mit schweren Bandscheibenvorfall musste ich sonntags übe die Notaufnahmje aufgenommen werden. Die üblichen und verständlichen Wartezeiten wurden freundlich erklärt.
Nach Schmerzbehandlung, Diagnose und OP wurde ich schmerzfrei entlassen. Bemerkenswert: Schnelle Entlassung - hier wird man nicht unnötig länger im Krankenhaus gehalten.
Der gesamte Ablauf ist hervorragend organisiert: Alles läuft Hand in Hand von der Physiotherapie bis hin zum freundlichen Pflegepersonal.

Sehr gute Klinik hat mir immer geholfen ob LWS oder HWS

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11/2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besser gehts nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Umfangreiche Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr freundlich und schnell)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr gut)
Pro:
alles perfekt
Kontra:
ich kann nichts negatives sagen
Krankheitsbild:
LWS Bandscheiben OP und HWS Schmerztherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik und mir wurde immer geholfen .
Ich war schon 4 x dort und habe auch eine OP hinter mir alles läuft perfekt ab und ohne lange Wartezeiten hier wird gehandelt . Außerdem immer Nettes Personal und sehr hilfsbereit Einfach nur spitze

Die Notfallaufnahme der Ortophädie ist ein Witz!

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Im Wartebereich keine Stehhilfe für Patienten, die nicht sitzen können)
Pro:
Ich konnte nichts positives feststellen
Kontra:
Wartezeit ohne Fortschritt
Krankheitsbild:
Ausstehende Knie OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In dieser so genannten "Notfallaufnahme" darf man nicht erscheinen, wenn man ein Notfall ist, es denn, man wird mit einem Rettungswagen eingeliefert, dann besteht scheinbar die Möglichkeit einer zeitnahen Behandlung.
Alle anderen Patienten lässt man stundenlang warten, ohne dass man irgendeinen Fortgang wahrnehmen kann.
Wir waren jetzt zum 3. Mal an einem Wochenende in dieser "Notfallaufnahme".
2 mal haben wir sage und schreibe 3 Std. gewartet, ohne dass auch nur ein Patient aufgerufen wurde. Wir sind dann zu einer anderen Klinik gefahren, in der meine Frau sofort behandelt wurde.
Am Sonntag den 06.11.2016 haben wir erneut die "Notfallaufnahme" aufgesucht, da meine Frau höllische Schmerzen im Knie hatte, der Warteraum war vollständig leer. Wir wurden mit den Worten empfangen, "das kann aber dauern". Nach sage und schreibe 1,5 Wartestunden haben wir die Klinik erneut verlassen und sind dahin gefahren, wo man auch behandelt wird.
Wie hier mit Patienten umgegangen wird, ist aus meiner Sicht einfach nicht tragbar. Entweder ich betreibe als Krankenhaus eine Notfallaufnahme und habe die entsprechenden Kapazitäten um auch ein höheres Patientenaufkommen zumindest einigermaßen abzudecken, oder ich lass es sein.
Ich war schon in vielen Krankenhäusern in der Notfallaufnahme, aber ein derartiges Vorgehen habe ich anderweitig noch nirgendwo kennen gelernt.
Es denke, hier hat das Anna Hospital noch einiges aufzuarbeiten, um den Stand anderer Kliniken auch nur annäherungsweise zu erreichen.

Für uns war es auf jeden Fall das letzte Mal, dass wir hier als Notfall da aufgelaufen sind.

1 Kommentar

Fraenk am 06.11.2016

also ich bin schon oft in dieser Klinik gewesen auch mal als Notfall Patient ,ich kann nur sagen das wartezeiten normal sind schließlich sind es auch Menschen die da arbeiten und die einem auch helfen werden ich wurde damals gleich aufgenommen und alles lief perfekt ab und ich war vor kurzer Zeit wieder da wegen HWS und es war genau wie damals immer sehr hilfsbereit freundlich gute Beratung und ich habe viele Patienten kennen gelernt die alle zufrieden sind

Geldmacherei - Der Patient bleibt auf der Strecke

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es gab keine Beratung und keine Informationen über Untersuchungsergebnisse)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sritze und fertig)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Verwaltung ok, Abläufe unmenschlich wie im Schlachthof)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (sehr schönes Zimmer, sehr gute Ausstattung, Toilette konnte an drei Tagen für Stunden nicht genutzt werden)
Pro:
sehr nettes Pflegepersonal, hilfsbereit aber überlastet
Kontra:
meine Einschränkungen und Schmerzen wurden nicgt ernst genommen, extrem kaltschnäuzige Oberärztin
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose und Bandscheibenvorfall etc
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Montag wurde ich als Notfall in die Orthopädie eingewiesen. Ich könnte weder laufen noch stehen und hatte höllische Schmerzen. Am Dienstag waren dann ein paar Untersuchungen. Als ich vom MRT kam wurde ich bereits gesucht, ich sollte zur Spritze in den OP. Mir hat keiner gesagt, dass ich eine CT Spritze bekommen soll.
Der Stationsarzt sagte, dass er sich die Bilder angesehen hat und dass ich die Spritze brauche. Ich fragte, welche Bilder er gesehen hat, neue wurden ja gerade erst gemacht. Er meinte, er hätte sie direkt online bekommen. Ich sagte dann, dass das gar nicht ginge, da ich noch gar nicht untersucht wurde. Es mussten die alten Bilder sein. Wenn ich um 14:45 Uhr in den OP soll und die Bilder wurden um 15 Uhr gemacht, kann das nicht passen.
Am Mittwoch wurde mir die Spritze gesetzt. Danach ging es mir noch schlechter. Die Schmerzen sind unerträglich und ich kann ohne Hilfe das Bett nicht verlassen.
In diesem Zustand wurde ich dann heute entlassen. Begründung: das Bett ist verplant. Wenn die Spritze nichts bringt können wir nicht mehr tun.
Mein Mann holte mich ab. Vor dem Krankenzimmer bin ich gefallen. Es standen vier Krankenschwestern und mindestens drei Ärzte in der Nähe. Mir hat außer meinem Mann niemand geholfen.
So unmenschlich wurde ich im St Anna noch nie behandelt. Die Oberärztin stellt mich als Simulant dar.
Außer Schmerztherapie wird nichts mehr gemacht. Wenn es nicht hilft hat der Patient Pech gehabt.

1 Kommentar

Fraenk am 06.11.2016

Also das ist nicht richtig das hier nur Schmerztherapie gemacht wird also ich habe eine OP hinter mir war aber vorher auch zur Schmerztherapie aber irgend wann hilft das auch nicht mehr man muss mal mit den Ärzten reden und man wird auch gut beraten ich habe viele Menschen kennen gelernt die alle positiv darüber berichten weil ihnen immer geholfen wurde

Modernes Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Moderne Zimmerausstattung. Telefon, Fernseher, WLAN frei)
Pro:
Krankenkenhaus auf dem neuesten Stand
Kontra:
Ärzte offensichtlich unter Zeitdruck
Krankheitsbild:
LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr modern eingerichtete Klinik. Zimmer wie Farbgebung, Betten, Toilette und Fernseher auf dem neuesten Stand. Fernseher und WLAN kostenlos.
Überaus freundliches Personal!!
Ärzte sehr oft unter Zeitdruck (Hektik), was aber für ein ruhiges und sachliches Gespräch hinderlich war.
Eine für mich nachvollziehbare Darstellung meiner Situation musste eingefordert werden. Mir wurde aber geholfen.
Was für einige Patienten wichtiger ist als die Behandlungen:
Das Essen ist sehr gut.

Beste Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hws
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich bei der Station 9 ganz herzlich bedanken.

Von der Aufnahme, zum Op, bis hin der herzlichen Betreuung auf der Station.

Ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt. Auch das Essen war super es hat an nichts

gefehlt.

Wenn ich nochmal für orthopädischen Eingriffe ins Krankenhaus müsste,

Würde dieses Krankenhaus wieder wählen.

Ich kann es auch mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Von Spezialisten super medizinisch und menschlich behandelt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische Topleistung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Akute Darmentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Anfang Juni 2016 sollte in einem anderen Krankenhaus bei mir eine verkalkte Ader im rechten Oberschenkel aufgedehnt werden. Leider gelang eine Punktion nach 4stündiger Bemühung nicht. Bereits in der darauffolgenden Nacht hatte ich starke Bauchschmerzen und morgens schwallartiges massives Erbrechen. Ergebnis war eine Darmlähmung mit anhaltenden Durchfällen. Diese Durchfälle hielten fast 2 Monate an. Ich wurde Mitte Juni 2016 in die ambulante Weiterbetreuung durch meine Hausärztin entlassen, obwohl ich mich gesundheitlich neben der Spur fühlte.

Da einfach keine Besserung eintrat überwies mich meine Hausärztin Ende Juli 2016 an die Gastroenterologische Gemeinschaftspraxis Herne von Frau Dr. Johanna Preiss und Olaf Engelke. Hier stellte man eine akute Darmentzündung fest. Aufgrund dieser Tatsache wurde ich sofort in die Klinik für Gastroenterologie des St. Anna Hospital Herne unter der Leitung von Chefarzt Dr. Werner Hoffmann eingewiesen. Diese Abteilung wurde für mich zu meinem persönlichen Glücksfall. Was für mich in dieser Abteilung
geleistet wurde, ist einfach lobenswert. Nach einer 14tägigen intensiven medizinischen
Behandlung bin ich heute auf einem sehr guten Weg der Besserung. Der Darm erfüllt wieder nach meinem Gefühl ca. 90% seiner alten Tätigkeit mit positivem Trend.

Zum Schluß muß ich noch eines erwähnen. Meine größte Hochachtung haben sich die Ärzte (vom Chefarzt bis zu den Stationsärzten) sowie Schwestern der Station 2b (eine Station mit Herz) verdient.

Alle waren ohne Ausnahme immer sehr hoch motiviert. Sie machten es den Patienten so angenehm wie möglich, trotz der vielen Aufgaben, die sie jeden Tag zu bewältigen haben.

Recht herzlichen Dank gilt Herrn Chefarzt Dr. Werner Hoffmann für seine medizinische und menschliche Unterstützung und Hilfe. Ich
beglückwünsche Sie zu ihrem Team.

Die Klinik Gastroenterologie im St. Anna Hospital Herne kann ich persönlich uneinge-schränkt weiter empfehlen.

Top Krankenhaus

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Orthopädie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles gut
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schleimbeutel Entzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mann wurde gut behandelt, die op Ärzte behruigen ein vor den Eingriff, die Schwester sind nett lustig drauf,der Chefarzt reden mit einen steht Frage und Antwort das Essen ist gut ich war zu Frieden.

OP gelungen Patient...TOP auf

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 27.7.2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1+ Benotung für Stadion 7 und für die OP-Ärzte besten Dank)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle haben ihr Bestes getan und meine Schmerzen von vorher waren weg bis auf die OP-Schmerzen welche jetzt auch langsam nachlassen
Kontra:
Nach der OP war meine linke Lippe sehr stark geschwollen.Man sollte doch bei der Lagerung ein klein wenig aufpassen,so etwas kann passieren man hätte es aber vermeiden können .
Krankheitsbild:
LWS 4/5/S1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundlicher Empfang bei der Patienenaufnahme,der Übergang zur Stadion 7 sehr freundliches Personal,nur war noch kein Bett frei.Was aber verhältnismäßig schnell erledigt wurde.Es wurden
alle Voruntersuchungen welche zur OP notwendig waren gemacht.Es waren keine große Wartezeiten dazwischen.OP soll nicht einfach gewesen sein,ein
herzliches Dank an das OP-Team

Kompetenz und Service ganz oben

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Ärzte, äußerst bemühtes Personal, Service für den Kassenpatienten wie sonst oft nur für Private
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelgleiten, Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wohl die Klinik mit dem besten Service für Kassenpatienten die ich je erlebt habe.

Ich bin bereits das zweite mal hier stationär in der Orthopädie.

Vor gut zwei Monaten das erste mal als Notfall zur Schmerztherapie.
Nun zur leider nötigen OP (Wirbelsäulenversteifung)

Ich kann es nur sagen, dass das ganze Personal, vom Chefarzt über die Stationsärzte, Schwestern, Pfleger bis hin zur Küche alle super nett sind. Egal um was es geht, man nimmt sich immer Zeit für den Patienten und versucht alles für sein Wohlbefinden.

Ich habe in den letzten Jahren in einigen Krankenhäusern gelegen, als so gut behandelt wie hier habe ich mich nie gefühlt.

Auch in den Gesprächen mit anderen Patienten hört man hier nur gutes.

Einige bemängeln, dass hier sehr wenige "deutsche Ärzte" sind, aber ehrlich, was interessiert mich die Nationalität, hier zählen Kompetenzen!
Und ja, auch ich habe mal einen Arzt mit gleich verstanden, aber wenn man höflich fragt, bekommt man in ruhe alles sehr verständlich erklärt!
Was ich auch super finde, man trifft bei Bedarf immer einen Arzt an. Etwas, dass ich in vielen anderen Krankenhäusern oft schwer vermisst habe.

Weitere Pluspunkte sind das kostenlose WLAN, Kostenloses Telefonieren, Patientenküche auf Station wo man sich jeder Zeit Kaffee oder Tee machen kann, und immer Obst für den kleinen Hunger bereit steht.
Wo wir gerade beim Hunger sind, ich konnte mich hier nie über das Essen beklagen.

Ein tolles Krankenhaus!Unbedingt empfehlenswert

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ALLES! Freundlichkeit,Kompetenz,Essen ...
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
HWS/LWS Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 3 Tage/2 Nächte zur Schmerztherapie(HWS u.LWS) dort.
Also ich war von Anfang bis Ende 100% zufrieden.
Habe mich dort rundum wohl gefühlt.ALLE sind super freundlich und sehr kompetent!
Besonders loben möchte ich noch einmal die Neurologin im Hause-Sie nimmt einen wirklich ernst und ist sehr bemüht bei der Ursachenforschung!

Gut Strukturierte SCHMERZKLINIK

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Orthopädi. Physo.Rezeption. Küche. Sekretariat
Kontra:
Die Hygiene der einzelne Schränke .und Ecken werden rund geputzt
Krankheitsbild:
SKELETT ERKRANKUNGEN .KNIEE U FÜßE
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seid vielen Jahren .nutze ich die orthopädi. HWS.LWS. BWS SCHMERZTHERAPIE in grossen Abständen werde ich immer mit Erfolg behandelt . Hygiene im Zimmer bleibt immer etwas zu bemängeln die Küche ist sehr gut . Alles sehr frisch und gut abgestimmt. Sehr grosse Auswahl. Das Personal ist top . Egal wo man ist . Alle grsüßen. Lachen . Die Ärzte sind zwar nicht immer in der deutschen Sprache mächtig .Aber im grossen Ganzen ein Lob. Die Arbeiten sehr viel um lang . Station kenne ich fast alle im orthopädi Bereich.Die physikalischen Abteilung ist hervorragend. Kann das Krankenhaus immer wieder besuchen ohne Angst .
Wo gibt es um sonst Tel.Internet und Fernsehen frei . Die Anmeldung ist gut Strukturiert in der Planung .viele Patienten maulen immer nur zu lange. Ja wie am Flughafen aber die ABFERTIGUNGSHALLE ist nun mal Stress. Aber das RESULTAT zählt .

Unmenschlich, nicht zu fassen

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unglaublich schlecht und ignorant)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Fürsorgliche Behandlung auf der Privatstation
Kontra:
Vernachlässigung und unnötiges Leiden auf der "Kassenstation ", unfreundliches Personal
Krankheitsbild:
Pflegebedürftiger Senior mit Lungenentzündung und schlechtem Allgemeinzustand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde mit einer beginnenden Lungenentzündung in einem schlechten Allgemeinzustand auf die Privatstation der Inneren Medizin eingeliefert! Dort wurde er kompetent und freundlich behandelt.
Nach 14 Tagen erfolgte eine Verlegung auf die "Kassenstation".

Die Kritik bezieht sich ausschließlich auf den Aufenthalt auf der Kassenstation!

Der schlechte Allgemeinzustand meines Vaters wurde ignoriert. Erneut auftretendes Fieber wurde nicht behandelt, die blutige Verfärbung des Urins wurde ignoriert, genau so wie eine Pilzinfektion im Leistenbereich. Die noch nicht ausgeheilte Lungenentzündung wurde auch nich weiter behandelt! Aufgrund extremer Schluckbeschwerden konnte mein Vater weder Nahrung noch Medikamente zu sich nehmen. Er bekam nur Flüssigkeitsinfusionen. Eine Umstellung der Medikation, z.B. auf Schmerzpflaster erfolgte nicht! Da bei einer Bluttranfusion die Nadel nicht richtig platziert war, lief das ganze Blut ins Bett. Bis unsere Familie zu Besuch kam, lag mein Vater in einer riesigen Blutlache!
Statt meinem sterbenden Vater die nötige Pflege zukommen zu lassen, sollte er zu Rehamaßnahmen in eine Geriatrie verlegt werden. Das hat meine Familie abgelehnt und für eine Verlegung zurück in sein Pflegeheim gesorgt.
Dort verstarb mein Vater zwei Tage Später!
Aufgrund sofortiger, notwendiger Maßnahmen seiner Hausärtztin konnte mein Vater die letzten Stunden seines Lebens im Pflegeheim einigermaßen erträglich und schmerzfrei erleben. Der Zustand meines Vaters wurde auf der Kassenstation völlig falsch eingeschätzt, wir hatten den Eindruck, daß er dort nur lästig war. Er musste dort unnötig schwer leiden!

MIESE HEBAMMEN!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
NICHTS
Kontra:
HEBAMMEN, das personal an sich, stillanleitung
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr unfreundliche + kaum anwesende hebammen! vor allem die "nette" hebamme p. die uns nur angezickt hat da wir viele fragen hatten (was ja nun normal ist als erst-eltern, dazu gestaltete sich die Geburt sehr schwierig und lange dank ihrer nicht-hilfe) wir hatten 3 verschiedene hebammen da ich über 20 std in den wehen lag aber die genannte hebamme und eine andere sahen es nicht als ihre Pflicht an mir bei der geburt meines sohnes zu helfen und das im wahrsten sinne des Wortes denn ich musste schließlich die presswehen ganz alleine ohne hebamme bewältigen habe meinen Sohn quasi ganz allein bekommen kurz vor Schluss kam die dame dann doch dazu mit Ärzten und schließlich wurde mir ENDLICH geholfen, allerdings konnte ich mir (ich am ende meinrr Kräfte) noch von besagter hebamme ein genervtes "tjaa" anhören als mein sohn zuerst nicht schrie so nach dem Motto es wäre meine schuld dass er nicht atmet. absoluter Albtraum! !! danach wurde in selber "angenehmen" Atmosphäre meine brust in den mund meines sohnes gestopft - eine super tolle stillanleitung ! es war meine erste Geburt und ich wusste im praktischen sinne nichts und niemand hat mir auch dort irgendetwas gezeigt! ich kann es absolut NICHT weiterempfehlen!

Top Pflege, Top Ärzte

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Personal hoch qualifiziert, danke
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Verkalkung Schulter rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam über eine Empfehlung in dieses Krankenhaus. Ich hatte eine Verkalkung in der rechten Schulter und wurde dort auch Operiert. Von der Patientenaufnahme bis hin zur Entlassung 3 Tage später, war es eine top rundum Betreuung vom feinsten.... Die Schwestern waren sehr fürsorglich, das Essen war Top, die Ärzte haben alle bis ins kleinste erklärt.... So wird man schnell wieder gesund, ein tolles Team, ich danke Euch

Mit starken Schmerzen hin,nicht ganz Schmerzfrei zurück

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18.05.2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (nach Behandlung Schmerzen minimal vorhanden)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Stadtionsarzt hätte besser sein können)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (4 Betten ein bischen viel,aber für 3 Tage o.K)
Pro:
sehr gute Organisation,Service gut, Essen gut
Kontra:
Krankheitsbild:
LWS L4/5 links mit Austrahlung Bein zu den Waden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Organisation,der Ablauf zu den OP`s ist genau festgelegt.Das die Schmerzen nicht ganz weg waren kann ich verstehen,abwarten und sonst OP welche ich auf jedenfall in dieser Klinik machen würde.

TIP TOP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles bestens.
Kontra:
Manche Nachtschwester sollte sich ein(e) andere(s) Tonart/Verhalten zulegen!
Krankheitsbild:
LWS
Erfahrungsbericht:

Anmeldung kurz und bündig.
Freundliches Personal.(Anmeldung+Empfang)
Bereich Erdgeschoß Orthopädie starker Zugang.
Massenhaft Aufzüge vorhanden.
Freundliches Personal auf den Stationen.
Arztgespräche Ok.
Modernisierte Zimmer, Bad/Wc sehr praktisch.
Balkon auch sehr schön, nur nichts für Menschen mit Höhenangst, da rundum Glasverkleidung.

Zügige Behandlungsformen. Kein langes warten.

Wie in fast jedem KH natürlich das Gefühl der
Massenabfertigung.

Aber Ok. Dieses bleibt bei unmengen von Patienten nicht aus.

Alles im allem bin ich zufrieden.

Knie OP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der komplette Service, von der Aufnahme bis zur Entlassung, große Klasse.
Kontra:
Es gibt nichts zu kritisieren.
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zunächst dachte ich bei der Sprechstunde Dienstag und Donnerstag, oh mein Gott. Welch eine Masse an Menschen. Doch musste ich feststellen, daß jeder Fall sehr gut behandelt wird.

Superklinik für Schmerztherapie

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal, Betreuung, Zimmer, Anwendungen super.
Kontra:
Einige Schwestern machten einen gestressten Eindruck.
Krankheitsbild:
HWS-Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit der Schmerztherapie meines HWS-Syndroms sehr zufrieden. Außerdem wurde mir
in der Neurologie fachmännisch vermittelt woher
mein Schwindelgefühl stammt. Mein HNO-Arzt hat
diesen einfachen Test unverständlicherweise nicht durchgeführt - Schlamperei.
Ärzte, Pflegepersonal, Unterbringung, Betreuung und Anwendungen optimal.
Ich habe diese Klinik bereits mehrfach empfohlen und würde jederzeit wiederkommen.

HWS

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Koordination
Kontra:
Riesen Menschenmengen
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Jederzeit bei Bedarf wieder ins St. Anna

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 04.2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
LWS Ausstrahlung ins Bein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik hat mir rundum sehr gut gefallen.In allen Bereichen freundliches Personal,Ärzte nehmen sich viel Zeit, um alles zu erklären, in der Physiotherapie gibt es ein breit gefächertes Angebot mit hohem Wohlfühlfaktor. Ein super Zimmer,leckeres Essen ,viel Auswahl und dann die Krönung die Schmerztherapie hat geholfen.

Massenabfertigung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Warum Masse statt Klasse?)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (kaum einen Arzt gesehen, Visite viel zu schnell)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (hat mir nichts gebracht)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (schnell und zügig)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zimmer sauber, Essen klasse)
Pro:
Fachlich gut
Kontra:
Ärzte keine Zeit (Massenabfertigung)
Krankheitsbild:
BWS Schmerzterapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal der Station 8A einsamme Spitze. Zimmer sind sauber und groß, Bad ist behindertengerecht und sehr schön. Teilweise sind die Zimmer mit Balkon.
Anna Vita macht gute Arbeit,leider oft lange Wartezeiten.Die Ärzte mögen Fachlich einiges drauf haben, davon bin ich sogar überzeugt aber leider keine Zeit für die Patienten. Der erst Eindruck den ich in der langen Warteschlange zur Ambulanten Vorstellung hatte " massenabfertigung und Hauptbahnhof " zieht sich dann leider auch durch den Stationären Krankenhausaufentalt. Ausnahme ist der Neurologe ,der sich wirklich sehr viel Zeit für mich genommen hat. Er hat mich sehr gründlich Untersucht und anschließend auch alles verständnisvoll erklärt. Man bekommt im St.Anna zwar sehr schnell einen Termin, aber der Mensch bleibt auf der Stecke,schade schade schade.
Das Essen ist große klasse,leider macht das uns nicht gesund.

1 Kommentar

Engelchen1002 am 27.08.2016

Vielen Dank für die liebe Bewertung. Wir freuen uns, geholfen zu haben und wünschen alles Gute.

Alles top!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War für eine Schmerztherapie bei LWS Prolaps 4 Tage dort.

Zu Beginn in der Ambulant hat mich der Andrang erschreckt ,aber trotzdem war ich recht zügig bei einem Arzt angekommen. Hier zunächst wenig Beratung und schnelle Abfertigung, zum Ende jedoch Weiterleitung zum Röntgen und dann zur Anmeldung stationäre Aufnahme.
Alle Mitarbeiter dort sehr freundlich und eine gut strukturierte Abwicklung.

Stationäre Aufnahme 1 Woche später. Alles top...,
Schönes Zimmer, tolles hilfsbereites, immer freundliches Pflegepersonal, klasse, sehr kompetente und um einen bemühte Therapeuten, hervorragende medizinische Rundumbetreuung auch im Hinblick auf andere orthopädische Probleme und Versorgung mit allen nötigen med. Behandlungen und weiterer erbetener Information. Und nicht zuletzt eine Ärztin, die einen grandiosen Job macht.
Vielen Dank an die Therapeuten des Anna Vita, das Pflegepersonal der Station 4c und vor allem an Frau Dr. Papaspyrou...:-))

Spitzen-Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit ist der erste Schritt zur Genesung!
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall HWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Super Klinik, kompetentes Personal, angefangen vom Reinigungsteam, Pflegepersonal über den Stationsarzt und die Physiotherapeuten sind top, immer freundlich und hilfsbereit.
Eine moderne Klinik, schöne Zimmer, immer leckeres Essen...
Auch wenn es im OP zugeht wie in einer Großküche, sind doch auch dort alle freundlich, hilfsbereit und versuchen, die Angst zu nehmen.
Mir hat die Schmerztherapie recht gut geholfen und ich hoffe auf baldige komplette Schmerzfreiheit.

Nie wieder

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal gut und bemüht
Kontra:
Schlechte Aufklärung vor der Op, Knie Op sehr schlecht
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder diese Klinik!!!
Meine Mutter bekam in Januar 2016 in St. Anna ein neues Knie eingesetzt. Das Pflegepersonal war sehr nett und bemüht und auch das Essen war sehr gut. Eine Tag nach der Op ist uns schon aufgefallen das ihr Bein immer nach aussen fiel und als sie aufstehen durfte sah man direkt das es ein X-Bein war. Wir haben täglich darauf hingewiesen doch es wurde immer wieder abgewunken mit der Begründung das es an der Schwellung liegen würde und dieses vergehen würde. Heute war meine Mutter in einem anderen Krankenhaus um sich eine zweite Meinung einzuholen. Nach einer gründlichen Untersuchung stellte man fest das dass Knie falsch eingesetzt wurde (um 7 Grad nach außen geneigt) und es instabil ist und sich Wasser angesammelt hat!!!! Das heisst es muß wieder raus und ein neues muß eingesetzt werden. Der Chefarzt hat ihr erklärt das diese neue Op aber länger dauern wird und auch schwieriger ist, da in St. Anna nicht korrekt operiert wurde. Meine Mutter ist 71 Jahre alt und total verzweifelt, wieder eine Op, wieder Schmerzen, Reha usw. Wie kann man nur so mit Menschen umgehen, haben die Operateure gar kein Gewissen?
Wir werden versuchen über die Krankenkasse rechtliche Schritte einzuleiten damit so etwas anderen Menschen erspart bleibt.

2 Kommentare

eisbär13 am 19.04.2016

Leider ist mir im Anna-Hospital ähnliches passiert.
Ich habe dort ein Knietep bekommen, das Knie ließ sich kaum beugen. Ein halbes Jahr später die falsche Prothese raus und eine neue rein. Ich habe mich ebenfalls sehr gequält.
Ihrer Mutter und auch Ihnen wünsche ich alles Gute.

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Sehr gute Versorgung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose und Bandscheibenvorfälle
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung sowohl durch Ärzte als auch durch das Pflegepersonal. Moderne saubere Zimmer, gutes Essen und professionelle Behandlung

Vollendoskopische op, und am nächsten schmerzfrei.....unfassber glücklich!! genial das st. anna hosp. und die ärzte!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super aufklärung und sehr viel zeit für den pat.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles top......
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
bandscheibenvorfall L4/5
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

hallo, ich wurde im st. anna hospital in herne am 17.2.2016 an der lendenwirbelsäule opariert.

befund war, bandscheibeichnvorfall L4/5 mit schmerzen im linkem bein bis in die zehe!!!

die op war eine vollendoskopische die cirka 30-60 min dauert unter vollnarkose.

ich kann nur sagen eine richtige entscheidung....ich war am nächsten morgen schmerzfrei....die operateure sind sehr gut auf diesem gebiet!!! die assistenzärzte auf der station 6 a sind sehr nett, gedulidig und ausführlich in ihren erklärungen, sie nehmen sich wirklch zeit und hören sich alles genau an, bei mir wurde eine op mit rücksprache mit dem chefarzt empfohlen, eine spritzen therapie hätte keinen erfolg gebracht der bschvnfll. war zu gross.!!! ich bin begeistert und glüclich am nächsten war alles weg kein schmerz normales laufen all dies war wieder möglich,

ich kann meine freude nicht in worte fassen, ich war voller schmerzen die wochen zuvor....einfach hammer genial super kh nur ehmpfhelenswert.....und diese art von op wird sich in zukunft durchsetzen, weltweit kommen ärzte in st. anna kh um sich die vollendoskopische op anzulernen was wirklich sehr schwer sein soll.....dieses kh ist hammer, egal wann ich wieder einen bschvll bekommen wärde , wenn es der fall sein sollte, werde ich wieder dorthin gehen und mich der op unterziehen!!!1

Danke

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
KTS , HWS, FERSENSPORN
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schnelle und professionelle Hilfe, hier wird nicht gezögert sondern gehandelt! Absolut durchorganisiert und dabei immer noch ein freundliches lachen von den Ärzten und Pflegepersonal, einfach nur bewundernswert.
Meinen besonderen Dank an Dr.Zayyat der noch am späten Abend ein Lächeln übrig hatte und " mal eben" meinen monatelangen Schmerzen, die kein Arzt lindern konnte einfach bis heute beseitigt hatte.

Einfach ))))))))) Danke ((((((((( für alles alles, auch an die Station 5 B !

Steffi

Ein sehr freundliches und effizientes Krankenhaus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Freundlichkeit)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Ärzte haben wenig Zeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Ärzte haben wenig Zeit)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Sehr freundliches Personal)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Sehr moderne Station)
Pro:
Dienstleistung super
Kontra:
Parkplatzproblem
Krankheitsbild:
Chronische Entzündung der rechten Ferse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin mit einer chronischen Endzüdung der rechten Ferse nach Überlastung beim Laufen durch meinen Hausarzt an die St. Anna Klinik nach Herne verwiesen worden. Alle konventionellen Therapieformen zuvor waren nicht erfolgreich. So blieb nur der operative Eingriff. Der Gesamtprozee belief sich dabei auf drei Jahre wobei ich von der Laufsucht gepackt bin!
Der erste Kontakt in der Ambulanz schockte mich ein wenig. Ca. 50 Personen standen trotz einer sehr frühen Anreise vor mir an. Die Organisation innerhalb des Hauses ist jedoch hervorragend. Nach 20 Minuten war ich bereits beim Arzt der mich in die Röntgenabteilung schickte und nach weiteren 20 Minuten von Angesicht zu Angesicht eine Diagnose stellte. Er vergewisserte sich noch beim Oberarzt der noch ein MRT einforderte welches eine Woche später erfolgreich gemacht wurde. Ich wurde genau über die Operation informiert und hatte bereits 5 Tage später meinen OP Termin.
Die Aufnahme am OP Tag verlief unspektakulär freundlich. Mir wurde mein Zimmer gezeigt und der weitere Verlauf des Tages skizziert. Nach 45 Minuten war ich im OP - erstaunlich schnell. Die OP Schwester war super freundlich und nahm mir jegliche Aufregung. Ich wachte um 9:15 wieder auf und wurde in das Zimmer auf Station 7a zu den zwei weiteren Mitpatienten geschoben. Nach einer Stunde durfte ich mich anziehen und der Physiotherapeut stand vor meinem Bett und startete die ersten zaghaften Gehversuche. Mein Aufenthalt auf der Station dauerte 2,5 Tage.... wirklich schnell. Das Personal ist super freundlich und das Essen ist gut. Die Ärzte sprechen nicht alle gut deutsch und wirken zum Teil etwas gehetzt. Trotzdem wurde ich immer schnell über meinen aktuellen Zustand informiert. Ich kann die Klinik wirklich weiter empfehlen. Nachteil ist eindeutig die Parkplatzsuche!!!!
Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt auf der Station 7a!!!
Himmi

Schmerzbefreit

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hier ist man nicht nur Mediziner/Therapeut/Pflegedienstmitarbeiter sondern auch Mensch
Kontra:
Da gibt es nichts
Krankheitsbild:
Schmerztherapie
Erfahrungsbericht:

Sowohl das OP-Team als auch das Pflegepersonal der Station 6b, die Mitarbeiter/innen des annavita und die behandelnden Ärzte verdienen sich eine 1 mit *. Es wurde nicht nur die vorgesehene Schmerztherapie der LWS vorgenommen sondern auch die Schmerzen der HWS (mittels Akupunktur) und das beidseitige Karpaltunnelsyndrom erfolgreich (mittels Tape) mit behandelt. Vielen Dank für diese weitere positive Erfahrung im St. Anna Hospital!

Fließband-Krankenhaus und keine ausreichende Schmerztherapie!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
3x täglich Assistenzarzt
Kontra:
Wärend des Aufenhaltes nur einmal der Oberazt zur Visite!
Krankheitsbild:
Athroskopie Knie
Erfahrungsbericht:

Montag Aufnahme und am Mittwoch schon ohne Anschlussreha entlassen.

Nach der Operation starke Schmerzen, als Linderung wurde mir nur Paracetamol verordnet. Gegen starke Übelkeiten und Erbrechen habe ich kein Mittel erhalten. Meine persönliche Meinung ist die, das die Schmerztherapie mangelhaft ist. Anstatt direkt nach der schweren OP eine Schmerzpumpe zu erhalten wird man mit Paracetamol versorgt.

Man wird im Bad nicht gewaschen. Man wird nur ins Bad gebracht und man soll sich mit einem steifen Bein selbst waschen u.a Und wenn man fertig ist kann man die Schwester rufen, die nach fünf mal schelen nicht kommt.

Ich persönlich habe es in keinen anderen Krankenhaus erlebt, das man wie am Fließband man sich vorkommt.

Auch als Kassenpatient gut betreut

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Natürlich sehr frequentierte Ambulanz)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hueftarthoskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin vom 11.01.2016 bis 13.01.2016 als Patientin dort stationär mit Hueftarthoskopie behandelt worden. Alles War Bestens.Die Op, die Betreuung, die Verpflegung. Kostenlos tel.ins Festnetz.Habe mich gut versorgt gefühlt. Nur das eine an Demenz erkrankte Patientin mit im Krankenzimmer war, ist für die eigene Genesung schwierig. Nachts geweckt zu werden weil jetzt Frühstück Fernsehen gewünscht wird tut nicht so gut. Vielleicht gibt es da in Zukunft andere Lösungen. Die Demenz Erkrankungen nehmen zu und fast jeder wird im Privatleben damit konfrontiert und belastet.Nur selbst als Patient braucht man Ruhe.

Großes Lob an das Personal von Station 6 B

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
bessere Beschilderung
Krankheitsbild:
Knie links Meniskus und Knorpelschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal auf der Station 6 B war sehr freundlich und fürsorgich und kompetent. Der Patient steht trotz allen Stress im Mittelpunkt. Ärzte und Physio sehr gut ausgebildet und gehen auf Fragen ein.

Loblied auf die Gutmenschen des St. Anna Hospitals

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Pro und Kontra der wohl sehr schwierigen OP, wurde mit mir ausführlich erörtert. Die Krankheit ist wohl sehr selten, 2,5 von 100. Die dann auch noch nicht unbedingt durch eine OP. behoben werden muss.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Behandlungen werden ausführlich besprochen und danach fachlich begründet.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bis auf den groben Mangel in den AVB)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Mein Zweibett-Zimmer war ungewohnt groß und für ein KH. recht wohnlich und modern ausgestattet. Die Angaben auf der Internetseite des KH entsprechen den Tatsachen.)
Pro:
Ergänzend zu oben, ist noch die totale Kompetenz der mich behandelnden Ärzte herauszustellen.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
HWS-OP - DISH oder Morbus Fenestier
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 05.01.2016 - 09.01.2016 als Patient in der Klinik, und zwar das erste Mal.
Angenehm war schon die Aufnahme. Man kümmerte sich persönlich um meine Anmeldung, die dann zügig durchgeführt wurde.
Zur Geschäftsgrundlage wurden die AVB der Klinik gemacht. Dabei musste ich, wie schon in anderen Kliniken zuvor, feststellen, dass im § 12 der Bestimmungen das Prozedere einer evtl. Obduktion geregelt ist. Unabhängig davon, dass in den AVB die geschäftlichen Beziehungen zwischen dem KH und dem Patienten geregelt werden, steht dort auch, dass man mit einer Obduktion durch seine Anerkennung der AVB sich einverstanden erklärt.
Es besteht zwar die Möglichkeit eines Widerspruchs. Da aber das Personal diese Bestimmung nicht kennt, erfährt der Patient von seinem stillschweigenden Einverständnis nichts.
Bis auf diesen Mangel. habe ich keine Beanstandungen vorzubringen.

Diese Beanstandung sollte allerdings von der Klinik ernst genommen und geändert werden.
Diese Einverständniserklärung hat m. E. in den AVBs nichts zu suchen.

Das Personal insgesamt ist höflich, hilfsbereit und vor allem sehr aufmerksam. Auch die Essensmahlzeiten sind abwechslungsreich und schmackhaft. Sollte ich etwas Negatives ausgelassen haben, hat es das nicht gegeben.

muss nicht nochmal sein, ausser man ist Privatpatient

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Alles was positiv ist wird kaputt gemacht)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Umsetzung der guten Beratung Fehlerhaft)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (falsche Behandlung, unfreundliche Ärztin (Patient 2.Klasse))
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (zusammenstellung der Zimmer mangelhaft (Altersmäßig))
Pro:
schnelle Terminvergabe
Kontra:
Massenabfertigung, Zweiklassengesellschaft
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfälle LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2 mal zur Schmezbehandlung LWS wegen Bandscheibenvorfällen dort.

Trotz der Fülle an Patienten ist man schnell beim Arzt und wenn man Glück hat ist dieser auch soweit der deutschen Sprache mächtig, dass man versteht, was Stand der Dinge ist.

Im Regelfall hat man sofort eine Einweisung und kann in den nächsten 2-3 Tagen die behandlung antreten.

Beim ersten mal Januar 2014 war das auch alles toll und deshalb bin ich da auch wieder hin..... Fatal Error!!!!

Leider musste ich beim 2. Mal feststellen, dass sowohl im OP, der Station als auch im Physiobereich eine Zweiklassengesellschaft herrscht.

Während Privatpatienten höflich und schnell bedient werden, kann es schon mal vorkommen, dass im OP lautstark rumgehetzt wird, dass es eine Zumutung ist, immer die "Kassenpatienten" zu bekommen, obwohl man an diesem Tag für die Privaten eingesetzt sei. Ich lag im OP, habe alles angehört und wurde dann noch angeherrscht dass ich mich für die Spritze nicht in der richtigen Position befände und wurde ziemlich heftig nach unten gezerrt.

Diese Ärztin hat dann auch wohl die Unterlagen nicht richtig gelesen (klar bin ja auch nur Kassenpatientin) und hat die Schmerzspritze an die falsche Stelle gesetzt.

OP-Hemd und Abdeckung waren mit meinem Laken an der Haut festgeklebt. Dies wurde auf Station schmerzhaft entfernt, sodass ein Suppentellergrosser Bluterguss entstanden ist. Aussage von den Schwestern.... kann ja mal passieren.

Die Spritze hat nicht gewirkt. Logisch. Auf die Möglichkeit der 2. habe ich verzichtet (aus Angst).....
Intravenöse Schmerzmittelgabe kann ich auf Grund der vorherrschenden Venenproblematik nicht vertragen. Da bekommt man garkeine Schmerzmittel. Verodnete Fangopackungen werden gestrichen, "Jetzt sind erstmal die privaten Patienten dran".

Alles in allem? Nein Danke. Dann lebe ich lieber mit den Schmerzen weiter.

Geldmacherei

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Krankenhaus- parcour, um Geld zu scheffeln; Terminvergabe überflüssig
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde vom Hausarzt eine sehr schmerzhafte Brustwirbel- verdrehung/ Blockade diagnostiziert, die er leider nicht gänzlich lösen konnte. Deshalb gab er mir eine Überweisung zum Orthopäden. Zwischen Weihnachten und Silvester ist es nun schwierig, eine solche geöffnete Praxis zu finden. Deshalb hielt ich es für klug, beim Krankenhaus anzufragen, ob ich dort behandelt werden könnte. Das wurde bejaht; man hätte am nächsten Tag auch noch einen Termin um 10.40h. Als ich ankam,standen etwa 60 Menschen im Flur der orthopädischen Ambulanz! Ich wurde nach kurzer Zeit zum Oberarzt gebeten,der eine Röntgenaufnahme für unabdingbar hielt. Und damit ich nicht noch lange warten müsse, sollte ich mich anschliessend sofort wieder am Empfang der Orthopädie melden. Danach wartete ich noch mal fast zwei!!!! Stunden. Als ich um 13.30h endlich bei einem Arzt saß, wurde mir mitgeteilt, dass auch ein MRT notwendig sei. Termin dafür im neuen Jahr.
Ich bin dann zu einem Heilpraktiker gegangen, der mir die Blockade innerhalb von 20 Minuten löste.
Haben Krankenhäuser eine Lizenz zum Geld drucken??!!??

KH top zu empfehlen

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles Top
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ANMELDUNG: lange Warteschlange,aber alles ist top organisiert und schnell bearbeitet

UNTERSUCHUNGEN: keine lange Wartezeiten, Ärzte/ Schwestern nehmen sich Zeit für's Gespräch/Beantwortung der Fragen

ÄRZTE/SCHWESTERN: freundliches Team, netter Umgang, gute Aufklärung

ZIMMER: helles Zimmer, schönes Design

ESSEN: absolut lecker, Restaurantqualität!!!

CAFETERIA: leckeres Essen, günstige Preise

Kein KH Aufenthalt ist angenehm.....aber im St. Anna Hospital, Herne fühlt man sich echt gut aufgehoben!!!

Knorpelschaden Knie OP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Struktur, Kompetenz, Patientenbetreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Knorpelschaden Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Super strukturiert. Kompetent. Patientenmanager. Routine durch Menge an OPs.

Unschlagbar in der Betreuung

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
------
Krankheitsbild:
IVS LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr strukturierter Ablauf der Voruntersuchungen, ausführliche Besprechung der Befunde und des weiteren Vorgehens. Man fühlt sich als Patient wahrgenommen und mit einbezogen. Sehr engagierter und kommunikativer Stationsarzt (Station 8 A). Sehr nettes Pflegepersonal!! Bei den erforderlichen Konsilen kompetente Beratung und keine Hektik. Hier wird sich noch Zeit für den Patienten und seine Beschwerden, Ängste und Nöte genommen. Sehr neue Station mit allen Annehmlichkeiten wie Fernseher, Telefon und Wlan. Bei erfolgter Schmerztherapie hervorragende Physiotherapie im AnnaVita. Individuelle Einzel-Krankengymnastik, Massagen, Fango usw.

Da wird Ihnen geholfen!

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Da passt einfach alles
Kontra:
Leider liegt die Klinik mitten in der Stadt was zu Parkplatz Problemen führt
Krankheitsbild:
IVS an der HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute und Angagierte Ärzte die mit dem Pflegepersonal ein tolles Team bilden.Die Klinik ist auf einem Top Niveau und kann Sie nur empfelen

Rundum zufrieden!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine Verständigungsschwierigkeiten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (hell, sauber)
Pro:
Routinierte Abläufe, hilfsbereites Personal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Ruptur vorderes Kreuzband
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vordere Kreuzbandplastik vor 8 Monaten.
Abläufe bei Aufnahme, vor und nach OP absolut routiniert. Personal sehr freundlich und hilfsbereit, auch untereinander. Erstaunlich bei einem Haus dieser Größe. Hatte mich für die Klinik wg. besonders hoher Fallzahlen in diesem Bereich (VKB) entschieden. Zusätzliches Plus: Frühzeitige Mobilisierung nach OP. Physio im Haus startete sofort danach. OP komplikationlos.

In guten Händen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundumservice
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn ich als Laie doch nur früher gewußt hätte, dass es so eine gute Klinik in der Nähe (80 km) gibt, in der man medizinisch, fachlich und menschlich so gut betreut wird, wäre ich mit Sicherheit eher gekommen. Das Übel meiner Schmerzen (ein Bandscheibenvorfall) wurde schnell diagnostiziert und die Möglichkeiten der Therapie wurden mit mir zusammen durchgesprochen. Die Schmerztherapie mit Spritzen war nicht angenehm, aber wahrscheinlich besser als eine OP. Was zählt ist jedoch der Erfolg und von dem kann ich positiv berichten. Ich habe bisher kein Krankenhaus erlebt, das so sauber, ordentlich, gut strukturiert und organisiert ist und dabei im Blick hat, dass es Menschen beherbergt, die krank sind. Von der Reinigungshilfe bis zu jedem einzelnen Physiotherapeuten sind alle sehr freundlich, grüßen auf den Fluren und sind sehr um das Wohl ihrer "Gäste";O) bemüht. Die umfangreiche und leckere Küche muss auch erwähnt werden. Zwar wünsche ich mir keine Rückkehr, müsste es jedoch einmal sein, ich würde nicht zögern, erneut ins St. Anna in Herne zu gehen. Herzlichen Dank!

bei orthopädischen Beschwerden nur St. Anna Hospital in Herne

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
medizinische Behandlung und Betreuung, sowie Unterbringung top
Kontra:
Krankheitsbild:
Innenmeniskuskomplexruptur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe innerhalb eines Tages einen Termin in der Orthopädischen Sprechstunde erhalten! Zuerst bekommt man einen Schrecken, wenn ca. 100 Patienten vor einem stehen. Es ist aber alles super durchorganisiert so dass ich nach 1 1/2 Stunden mit Röntgen und Untersuchung sowie einen neuen Termin für die Woche drauf zum MRT und Befundbesprechung wieder verlassen konnte! Nach dem MRT war dann klar, dass ich um eine Spiegelung des li. Knies nicht drumherum komme! Da ich für den nächsten Tag schon zur OP kommen konnte, wurde am selben Tag die ganzen Voruntersuchungen durchgeführt. Am Tag der OP lief alles reibungslos. 6:30h Krankenhaus betreten, 8:50 lag ich schon im OP und um 10h auf meinem Zimmer! Die Betreuung und Pflege während meines Aufenthaltes war super...... habe die Klinik nach 3 Tagen Schmerzfrei verlassen!,,,,,

Station 5a bester Service super Ärzte u Personal

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles Top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr.Osman hervorragend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aufklärung nach der OP
Kontra:
Physio Terapeut nich so nett
Krankheitsbild:
Athroskopie Kreuzband Meniskus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da in der Familie schon einige Patient in dieser Klinik waren und voll zu frieden sind,habe ich mich entschieden meine Kreuzband Knie Op dort zu machen...
Diese Entscheidung war genau richtig Top Beratung Top Ärzte super Nettes Personal....
Besonderer Dank an die Station 5a und Dr.Osman für die hervorragende Aufklärung und Betreuung nach der Op....

Dieses Krankenhaus ist spitze

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles super organisiert !
Kontra:
Ich lag mit zwei alten Damen im Zimmer,was für mich sehr anstrengend und belastend war.Es wäre sinnvoll wenn man da ein bischen nach den Jahrgängen die Zimmerbelegung vornimmt
Krankheitsbild:
4 Bandscheibenvorfälle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zuerst Schock!Ich hatte ein Termin für 9.00Uhr,als ich mit meinem Mann in die Eingangshalle kam trauten wir unseren Augen nicht,vor uns standen zirca 90 Patienten.Mein Mann drehte sich um ,und wollte wieder gehen.Ich sagte ihm er soll sich entspannen und locker bleiben,denn genauso hatte ich es im Internet gelesen.Dann ging alles ganz schnell,in der Schlange standen wir nur circa 10 Minuten-alles top organisiert-unglaublich.Wir haben die ganze Zeit gelacht, weil wir es nicht fassen konnten wie das alles ablief.Nach 15 Minuten saßen wir schon vor der Ärztin,diese nahm sich wirklich Zeit und hörte sich meine lange Krankengeschichte geduldig an.
Wieder unglaublich,ich bekam einen OP Termin für den nächsten Tag und einen Laufzettel in die Hand.
Blutabnahme- Wartezeit circa 4 Minuten
Röntgen-Wartezeit circa 5 Minuten
Aufklärungsgespräch -Wartezeit circa 4 Minuten
Anmeldung für Aufnahme-Wartezeit circa 2 Minuten.
Also nochmals meinen tiefsten Respekt für diese Organisation!
Die Zimmer sind sehr schön,groß und freundlich.
Sauberkeit wird in dieser Klinik groß geschrieben.
Leider hat man mir ein Zimmer zugewiesen indem 2 ältere Damen lagen,das war wirklich nicht so schön,ich habe Nachts nicht eine Sekunde geschlafen.Mit mir kamen 2 weitere Neuaufnahmen die in etwa mein Alter hatten,wäre schön gewesen wenn ich mit diesen Damen in ein Zimmer gekommen wäre.Das komplette Personal in dieser Klinik war unglaublich freundlich,hab ich so noch in keinem Krankenhaus erlebt.Das Essen war perfekt !

Ein ganz toller arzt

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr menschlich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zimmer sehr schön)
Pro:
Reibungloser ablauf
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur sagen die Klinik kann man weiterempfehlen.
Meine tochter würde am knie operiert.
Trotz der vielen Patienten war
das pflege Personal und das reinigungpersonal
Immer freundlich und hilfsbereit.
Danke stadion 8 a
Und den arzt .........sehr viel lob.....menschlichkeit
vielen dank..........

1 Kommentar

Engelchen1002 am 27.08.2016

Vielen Dank für die liebe Bewertung und das Lob. Wir wünschen alles Gute.

Erstes und letztesmal.

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gesäßprobleme
Erfahrungsbericht:

Sehr lange wartezeiten, wir waren 2 mal bei der Notfallambulanz und mussten jedesmal mehr als 1 Stunde warten. Einen Tag später sollten wir um 8 uhr zur OP erscheinen und haben mal wieder 2 stunden gewartet um zu hören das wir am nächsten Tag kommen sollen. Am nächsten Tag erschienen wir ebenfalls um 8 Uhr und haben bis 12 Uhr gewartet bis ein Bett frei war. Anschließend warteten wir bis 15 Uhr bis die OP anfing. Der Patient konnte 4 tage keinen Stuhlgang tätigen und war 2 Tage komplett nüchtern. Ich würde das Krankenhaus nicht nochmal freiwillig betreten.

Spinalkanalstenose

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Patientenzusammenstellung....)
Pro:
fast alles
Kontra:
die Zusammenstellung der Patienten in den Zimmern ist voll daneben,sehr alt geht nicht mit jung!!
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klasse Klinik!Nette und tolle Ärzte.Ja,es sind viele ausländische Ärzte dabei,dennoch sind sie sprachlich zu verstehen!Wenn mal wirklich etwas nicht verstanden wird,geben sie nach nochmaligem Nachfragen gerne und geduldig Auskunft!!

Ich hatte mich auf Schmerztherapie angemeldet.Spinalkanalstenose,Lordose und andere schmerzhafte "Dosen.."Viele Menschen in der Anmeldung,dennoch geht es sehr schnell.Einen Tag später alle Untersuchungen im Turbo-Tempo absolviert.,

Schneller Aufnahmetermin. Ich hatte mich für "DIE" Spritze entschieden,die im OP verabreicht wurde.

Im Neuro-Konsil,wurde mir nahegelegt mich operieren zu lassen,da ich einige neurologische Ausfälle schon habe.(Fast 4 Jahre nach einem unerkannten BV orthopädisches Kaspern quer durch die Ärzteschaft :(( mit Pillen und anderen konservativen sinnlosen Maßnahmen...)

Erst verschlimmerten sich die Schmerzen doch dann war ich schlagartig Schmerzfrei!!!
Leider hielt das nur 2-3 Wochen an...

Vielleicht hätte ich auf den Neuro hören sollen..so werde ich im nächsten Quartal mich wieder ins Anna begeben(die 6-8 Wochen Aufbau der Spritze sind vorbei und ich bin wieder auf Tillidin und Ibuprofen.)

Diesmal erwäge ich die OP,ich will die Schmerzen und mein "Rennschneckentempo" nicht mehr ertragen müssen,und mich auch nicht mit den div.Schmerzmitteln vergiften...
Kaputte Knochen sind nicht witzig,erst recht nicht mit gerade mal 54...
Annahospital ,meine absolute Empfehlung!!

Schmerztherapie hws

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolles Team ,tolles Haus)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (immer schnelle Antworten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man wird gut aufgeklärt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr nettes personal)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (super Modern)
Pro:
alles
Kontra:
man wird schnell nach hause geschickt ( Fließband arbeit)
Krankheitsbild:
verschleiß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schnelle Hilfe!!!!
Ich quälle mich seit langen mir Rücken schmerzen wurde aber nie ernst genommen weil ich erst 22 bin aber im St anna wurde ich sofort aufgenommen und am ersten Tag waren schon alle Untersuchungen gelaufen ( MRT , Neurologische Untersuchung und die Ivs Therapie einfach Klasse
Sehr nette Ärzte , Pfleger und generell Mitarbeiter
das essen war auch großartig
man fühlt sich ernst genommen gut aufgehoben und bekommt auf jede frage eine Antwort

große Besserung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die Ärzte hatten wirklich Zeit, um mir die Umstände und Konsequenzen der Behandllung zu erläutern.
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich auf der Station 6b hervorragend betreut und zwar durch die Ärzte, die Schwestern und auch durch das Therapeuten-Team von "Anna Vita".

Immer wieder.Klare Diagnose,schnelle Hilfe

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die interlaminäre OP in meinem Fall war optimal.Jetzt fast 5 Wochen her.Nach der OP konnte ich sofort !!! wieder schmerzfrei laufen
Kontra:
Es gibt nichts !!! negatives zu berichten
Krankheitsbild:
BANDSCHEIBENVORFALL L3/4,Spinalkanalstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schnelle Terminabgabe,relativ kurze Wartezeiten,
Durchorganisiert,Freundlich,kurz,sehr empfehlenswert

Tolle Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Erstklassige med. Versorgung bei engagiertem, herzlichem Pflegepersonal
Kontra:
Nachsorge in Teilen, Raucher können den Eingangsbereich zuqualmen
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei dem Termin für die Orthopädie-Ambulanz kann einem bange werden, wenn man die ganzen Patienten sieht. Es mögen irgendwas zwischen 100 und 200 gewesen sein.
Eine gute Organisation sorgt jedoch dafür, dass es alles schnell geht und man wird auch zu anderen Räumlichkeiten begleitet und ist nicht auf sich selbst angewiesen. Die Untersuchung selbst war angemessen. Alles top.
Der darauffolgende Aufenthalt zur OP (Hüft-TEP) war wirklich sehr gut. Viel Kontakt zu den Ärzten, wenig Wartezeiten, prompte Hilfe und engagiertes Pflegepersonal auf der Station (St. 8a). Ich hatte immer den Eindruck, dass alle wissen was sie tun. Hilfreich war auch die Patientenbetreuerin und die Mitarbeiterin, die sich um die AHB kümmert.
Super war auch, dass ich für meine ärztlichen Unterlagen kostenlos eine CD zugeschickt bekam mit allen Röntgenaufnahmen.
Medizinisch war aus meiner Sicht also alles ausgezeichnet.
Das Zimmer war absolut ok, sogar kostenloses W-Lan, kostenlos Telefonieren waren inklusive. Dusche und WC, Balkon - alles war vorhanden.
Das Essen war ausgezeichnet, mit Abstand das beste Essen, das ich je in einer vergleichbaren Institution bekommen habe.
Es gibt eine Coffee-Bar und dein tolles Bistro.

Was vielleicht besser hätte sein können war die Physiotherapie. Die erfolgte zwar häufig und war mit Sicherheit auch angemessen. Wertvolle Verhaltensregeln nach einer Hüft-TEP hätten mir mehr Sicherheit gegeben (Mein Physiotherapeut daheim hat das bestens geleistet).
Nervig waren die Raucher im Eingangsbereich. Da es bekannt sein sollte, dass nur die wenigsten Raucher irgendwelche Vorgaben befolgen, muss hier mehr Kontrolle durchgeführt werden. Eine Raucher-Lounge ist vorhanden und wird aber nur teilweise genutzt (meine Güte, was hätte man mit dem Geld für die Kosten alles Gutes anstellen können).
Höhepunkt waren in der Klinik das tolle Pflegepersonal auf der Station, aber auch das Personal im Bereich der Ambulanz.

Emplehlenswertes Krankenhaus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mehr als zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mehr als zufrieden)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mehr als zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mehr als zufriden)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (mehr als zufrieden wie im Hotel)
Pro:
nur pro
Kontra:
nichts kontra
Krankheitsbild:
10ter Brustwirbel mit Ziment gefüllt war gebrochen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Krankenhaus ,sauber, nette Scwestern und nette Ärtze. mehr als nett. Essen super und inn großen Mengen. Sie Sauberkeit 1a. Bewetung mehr als sehr gut

Rundum zufrieden!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes, sympathisches Ärzteteam, sehr gutes Schwesternteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Innen- und Aussenmeniskusriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schon bei der Aufnahme sehr freundlicher Empfang, Abläufe sind trotz hohem Patientenaufkommen reibungslos organisiert, die Wartezeiten bei den einzelnen Untersuchungen der Fachabteilungen sind angenehm kurz. Das Ärzteteam hinterlässt bei mir einen sehr kompetenten Eindruck, Aufgeschlossenheit und das Eingehen auf den Patienten sind lobend zu erwähnen. Das Essen entspricht Hotelniveau, die Auswahl ist spitze! Man fühlt sich hier komplett umsorgt! Hervorheben möchte ich noch das Personal der Station 3b, besser und freundlicher, hilfsbereiter und einfühlsamer geht es nicht!!! Angefangen von der Reinigungskraft (Zimmer ist top sauber) bis hin zur Stationsleitung geben alle ihr Bestes! Auch die Patientenbegleitung, welche den Patienten von A-Z in allen Themen organisatorischer Art begleitet - auch mit Ablaufplan nach dem Krankenhausaufenthalt - ist sehr sympathisch und hilfsbereit! Noch zu erwähnen die sehr gute Leistung der Physiotruppe des Anna Vita. Sollte ich noch einmal eine orthopädische Klinik aufsuchen müssen, wie jetzt bei meiner Knieathroskopie, es wäre wieder das Sankt Anna in Herne!

Sehr empfehlenswert

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Muskelriss Schulter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen eines Muskelrisses in der Schulter in Behandlung und musste operiert werden. Ich war mit dem gesamten Team , den Ärzten, den Schwestern und den Pflegern sehr zufrieden. Auch das Zimmer und das Essen waren gut.
Noch einmal vielen Dank für alles an die Station 6b.

Super Krankenhaus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: April 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zimmer sauber, Personal freundlich; Behandlung gut
Kontra:
fast nur schlecht deutsch sprechende Ärzte
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS L5/S1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich vor der OP bei mehreren Ärzten Meinungen eingeholt und mich dann im St. Anna Hospital vorgestellt. (Einweisung durch Facharzt)

Erster Eindruck:
lange Warteschlange, bestimmt 100 Patienten an der Anmeldung Orthopadie. Ich konnte es kaum glauben, aber nach 20 min Wartezeit wurde ich abgeholt und zur Untersuchung in eine andere Etage abgeholt. Organisation mehr als top!

Untersuchung Arzt:
Hat sich tatsächlich über eine Stunde Zeit genommen und alle Fragen beantwortet.
Mir wurde zur OP geraten, da mein Nerv durch einen schweren Bandscheibenvorfall eingeklemmt war und ich ein gelähmtes Bein mit Senkerschwäche hatte.

OP Termin hatte ich ein paar Tage später.
Anmeldung morgens um 7.00 Uhr; Vorgespräch Narkose; Tests beim Neurologen und dann eine Beruhigungstablette vor der Blutabnahme, da ich auch noch Angstpatientin bin...
Ärzte und Pflegepersonal sind sehr behutsam mit mir umgegangen. Ich habe noch nie ein Krankenhaus erlebt in dem Ärzte und Pflegepersonal fast nur lächeln und freundlich sind.

Es wurde mir sogar bei der OP ohne Eigeninitiative eine 2. Kanüle gelegt, damit ich als Angsthase die nächsten Tage keine Nadel mehr sehen muss :-)2 Tage später durfte ich wieder nach Hause.

Das Essen war super lecker; Personal super nett; Zimmer top sauber .
Leider gibt es viele / fast nur schlecht deutsch sprechende Ärzte im Krankenhaus, da gab es einige Kommunikationsprobleme, die aber auch nach einer Weile geklärt werden konnten.

Die OP ist nun 10 Wochen her und man sieht keine Narbe mehr :-) top Leistung

immer zufrieden gewesen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte nehmen sich zeit
Kontra:
der ausraster vom dem Arzt im op darf nicht passieren
Krankheitsbild:
kreuzbandplastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 11.5.15 zum 3 mal am linken knie operiert ...es wurde ein neues Kreuzband eingesetzt...ich war immer zufrieden ... bis an dem op Tag ich im vorraum vom op Saal stand ... ein Arzt meine Akte nahm und in den op ging ..nach paar min hörte ich nur noch ...was kommt die immer zu uns was sollen wir da mit dem kreuzband noch machen ...so der Wortlaut vom dem arzt.ich habe so doof geschaut ...als ich nach gefühlten 20 min in den op kam ..waren alle sehr angespannt.unn ja was soll ich sagen kann oder konnte mich so nie beschweren..Schwestern Ärzte bis auf der eine Arzt alle Mega nett ..ich muss aber auch dazu sagen bin jetz insgesamt am linken knie zum 8 mal op worden ...was eine andere Klinik verpfuscht hat ..können andere nicht mehr wirklich richten ...mein knie ist halb steif ..kann sehr schlecht laufen ..werde dennoch weiter hin gehn da ich grosses vertrauen zu den Ärzten habe ..habe mich natürlich auch beschwert ganz klar bei der patientenbetreuung. ..essen ist 4 Sterne Küche top ..War in soviel Krankenhäuser wo das essen sehr mies war ....

Ein Krankenhaus, in dem sich jeder Patient wohlfühlt

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Es wöre schöpn, wenn vor jedem Patientenzimmer ein Desinfektionsgerät aufgehängt würde)
Pro:
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft,sehr hohe Kompetenz des medizinischen Personals
Kontra:
Ich kann nichts negatives sagen
Krankheitsbild:
Beschwerden in der Lendenwirbelsäule
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wurde heute nach 4 Tagen Schmerztherapie entlassen. Vom ersten Tag an habe ich mich sehr wohl gefühlt. Von der Patientenaufnahme - dort wurde ich von einem jungen, sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter empfangen - bis hin zu den Schwestern, die mich ebenfalls mit einer besonderen Freundlichkeit begrüßten, war alles nur positiv. Die Schmerztherapie hat bei mir sehr gut gewirkt, ich bin derzeit beschwerdefrei. Ob in der physikalischen Abteilung, ob im OP-Bereich oder in sonstigen Bereichen, überall begegnete man mir zuvorkommend und außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Das Essen war überaus reichhaltig und schmackhaft.
Ich werde dieses Krankenhaus überall weiter empfehlen und sollte ich nochmals mit der gleichen oder ähnlichen gesundheitlichen Problematik zu kämpfen haben, jederzeit wieder das Sankt Anna In Herne aufsuchen.

Dieses Krankenhaus kann ich nur empfehlen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Riss des forderen Kreuzbandes sowie einer Verletzung am Innenband und am Außenminiskus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin im Mai 2015 durch meinen behandelnden Orthopäden in dieses Krankenhaus (ca. 80 km von meinem Wohnort entfernt) mit einem Riss des forderen Kreuzbandes sowie einer Verletzung am Innenband und am Außenminiskus eingewiesen worden.
Im Krankenhaus wurde ich auf der Station 6b durch das Pflegeteam und die behandelnden Arzt sehr nett aufgenommen und betreut. Mir wurden vor, während und nach der Operation alle Schritte erklärt und es wurde sich für Nachfragen immer Zeit genommen.

Ich kann das Krankenhaus und speziell die Station 6b nur empfehlen.

Rundum zufrieden!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisation super, Personal super
Kontra:
Massenabfertigung
Krankheitsbild:
Riss Innenminiskus, Außenminiskus, große Zyste und Arthrose (keinerlei Knorpel mehr vorhanden)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein erster Eindruck war: Oh nein... Massenabfertigung, oh nein, ich will nachhause.
Sehr schnell bemerkte ich aber:
Massenabfertigung ja ABER...
sehr organisiert, sehr freundlich, es schien mir als sei die Klinik nicht unterbesetzt und ich fühlte mich letztendlich wirklich gut aufgehoben. Auch die Ärzte haben sich Zeit genommen, erklärt und nachgefragt... alles war gut.
Ich hatte sowohl einen Innenminiskusriss wie auch einen Außenminiskusriss, eine große Zyste in der Kniebeuge und Arthrose (kein Knorpel mehr vorhanden).
Die OP ist jetzt 4 Wochen her, die eigentlichen Schmerzen sind verschwunden, allerdings geht es ansonsten recht langsam bergauf - ich habe aber auch wirklich wenig Geduld und bin nicht mehr die Allerjüngste :-)

Nie wieder !!!!! Op schief gelaufen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Da weiß einer nicht was der andere tut !!!
Krankheitsbild:
Schmerztherapie Knie Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor einiger zeit zur schmerztherapie dort !
War ne Woche da,die ersten 3 Tage hat es garnichts gebracht und wird hinterher mit tillidin vollgepumpt das dann die Schmerzen weg sind ist ja klar !!!
Hatte vor ein Jahr ne große Knie op dort damals hieß es schmerzen ein halbes Jahr und jetzt plötzlich noch ein Jahr drauf danke auch !!!
Kann auf Grund meines Knies mein erlernten Beruf nicht mehr ausführen !!! Danke Anna ich werde dies Krankenhaus nie mehr betreten !!!!
Hab jetzt ein top Krankenhaus gefunden !!

Immer wieder. Top.

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sauber)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Fragen beantwortet.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Lief alle reibungslos ab.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Große saubere Zimmer.)
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles bestens. Ärzte , Schwestern , Reinigungskräfte und alle anderen sehr freundlich. Ich habe mich auf Station 7 sehr wohl gefühlt.

Gute Behandlung

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schnelle Terminvergabe und OP
Kontra:
zu große Bürokratie
Krankheitsbild:
Radiusfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Trotz der aktuell laufenden Umbaumaßnahmen war der Ablauf gut organisiert.
Mit der OP war ich sehr zufrieden. Auch die Nachbetreuung war gut. Die Chefarztvisiten sind ein "Schnelldurchlauf" und nur für die Abrechnung mit der Kasse nützlich.

Ich würde die Klinik jederzeit weiterempfehlen.

Haltung des verantwortlichen Arztes und der Klinikleitung enttäuschend

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Lob an Frau Dr. Rohrzyska und Herrn OA Kask, kompetente und einfühlsame Ärzte
Kontra:
die Machtposition des Chefarztes darf nicht die Menschenwürde verletzen
Krankheitsbild:
Mineralstoffmangel, orale Aufnahme und Injektionen ohne Verbesserung der Laborwerte u. Befindens
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Behandlung erfolgte 2 1/2 Jahre mit einer regelmäßigen Infusionstherapie. Um die langen Reisezeiten zu vermeiden, zog ich (Kassenpatientin) von Süddeutschland nach Herne. Ich selbst sitze im Rollstuhl mit einer 100 % Schwerbehinderung. Ich bat den verantwortlichen Chefarzt organisa-torische Mängel zu beheben, damit der Behandlungserfolg sicher gestellt werden konnte. Der Chefarzt der Med. Klinik I versprach das zu ändern. Leider hat er sein Versprechen nicht gehalten. Die Laborwerte hatten sich weiter ver-
schlechtert, sodass ich erneut das Gespräch mit ihm suchte. Seine Antwort war die Kündigung der Behandlung per E-Mail ohne Vorwarnung und persönliches Gespräch. Mehrfache Versuche, ihn umzu- stimmen, liefen ins Leere. Die Ent- scheidung ist nicht nachvollziehbar, weil meine langjährig behandelnden Fachärzte keine Probleme mit mir hatten.
Er nimmt in Kauf, dass sich mein Gesund-
heitszustand weiter verschlechtert. Ob- wohl er in seinen ärztlichen Stellung-nahmen eine lebenslange Behandlung stationär für zwingend erforderlich hielt. Andere Kliniken lehnen bis heute eine Behandlung ab, weil ihnen die ärzt- lichen Fachkenntnisse für dieses seltene
Krankheitsbild fehlen. Seit Juli 2014 bin ich ohne die medizinisch notwendige Ver-
sorgung. Ich hatte für diese Behandlungs-
möglichkeit mein gewohntes Umfeld aufge-
geben und muss mich jetzt trotz schwerer
gesundheitlicher Einschränkungen in einer fremden Umgebung ohne Unterstützung von Freunden zurechtfinden. Auch die Klinik- leitung unterstützt die Vorgehensweise
des verantwortlichen Arztes. Eine ethische Verantwortung mir gegenüber sieht die Klinik nicht. Ein Konflikt zwischen Arzt und Patient/in kann konstruktiv gelöst werden. Der Vorschlag,
gemeinsam mit einem Mediator den Konflikt zu bereinigen, lehnt er vehement ab. Zu einer Notfallbehandlung ist er gesetzlich
verpflichtet. Wenn der Ausfall der Behandlung so schwere Folgen zeitigt,
ist doch die wöchentliche Behandlung eine Notfallbehandlung? Leider ist die Klinik bis heute zu keiner Stellungnahme bereit, unter welchen Vorraussetzungen eine Notfallbehandlung anerkannt wird. Ein kuger Schachzug die berechtigte Kritik einer Patientin als Störung d. Arzt- Patienten-Verhältnisses auszulegen. Die Kritik von Privatpatienten ist erwünscht und sie müssen nicht mit Sanktionen und Kündigungen rechnen.

Super Schmerztherapie

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Individuelles Konzept
Kontra:
Terminabstimmung zwischen OP und Anwendungen
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank für die hervorragende Hilfe. Das multimodale Schmerztherapiekonzept hat sich super bewährt.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal,
Ausgezeichnete ärztliche Betreuung.
Die Terminabstimmung der Anwendungen könnte besser sein. Aber es wurde immer ein Weg gefunden.

Vorbehaltlos zu empfehlen.

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
als Patient nichts, (Besucher kritisieren häufig das Besucher WC im EG)
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfälle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das herausstechendste Merkmal welches sofort auffällt, ist die Freundlichkeit, die einem von jedem der dort arbeitet entgegen strömt.
Trotz Massenandrang aufgrund des guten Rufes, den das KH in ganz D genießt, geht alles recht zügig, da die Vorgänge super gut durchorganisiert sind. Auch die Ärzte nehmen sich Zeit und keine Frage bleibt unbeantwortet.Im Gegenteil, der letze Satz war immer die Frage: Haben Sie noch irgendeine Frage? Spätestens hier konnte man nochmal selbst nachhaken. Ob die Schmerztherapie anschlägt kann man erst in 4-6 Wochen genau sagen, aber durch die Medikamenteneinstellungen, die diversen Therapien Infusionen und Schmerztabletten, war ich in den beiden Tagen im KH fast beschwerdefrei.Die Krankenzimmer sind renoviert, hell und sehr sauber
Das Essen ist lecker und obwohl die MA unter Baulärm arbeiten und teilweise Umwege in Kauf nehmen müssen wird nicht an Freundlichkeit oder Hilfe gespart. Kompetenzgerangel ist hier ein Fremdwort, Kompetenzübernahme wird hier gelebt. Herzlichen Dank an das Team der 3A, der freundlichen Damen am Empfang/Info und an das Team vom Anna-Vita. Sollte doch eine OP notwendig werden, werde ich auf jeden Fall ins St. Anna gehen.

Alles SUPER :o)

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Betreuung der Ärzte, Pflegepersonal auch im OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerztherapie HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schmerztherapie vom 17.03-24.03 auf der Station 8a
Die Schwestern waren alle sehr freundlich und Hilfsbereit. Dr Bousheh ? hat sich immer Zeit genommen um alles genau zu erklären,ob um 6.30 Uhr oder um 19.00 Uhr. Er war immer da. Auch im OP wurde man sehr gut Betreut und es wurde einem die Angst vor den Spritzen genommen !
Die Putzfeen machten ihre Arbeit Super, das Zimmer war Sauber und sie brachten immer gute Laune mit. Die Betreuung durch die Physiotheraphie im Erdgeschoss hat mir sehr geholfen,auch dort waren alle sehr freundlich und Sie gaben gute Tipps für den Alltag . Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt und die Schmerztherapie hat auch geholfen.
Auch ein Lob an die Küche ,alles Lecker

Vielleicht lag es auch an den beiden Leidensgenossen das man sich so wohl fühlte (LG an Petra u. Julia Nachteule)
Ich kann St. Anna nur Empfehlen *****

Vorbildlich in allen Belangen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung durch Ärzte und Pflegepersonal erstklassig
Kontra:
Krankheitsbild:
Impingement Syndrom Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top organisiert, Personal arrangiert, freundlich und kompetent. Ich fühlte mich in jeder Hinsicht erstklassig versorgt.

Von a bis z alles bestens gewesen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hws c5/6
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam am Montag dahin und wurde heute entlassen. Habe Schmerztherapie bekommen. Ärzte und Personal einfach nur super gewesen. Gut das ich da hingeleitet wurde!

Umfassende kompetente Beratung , kurzer Klinikaufenthalt

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetente und gute Betreuung auf Station 6b
Kontra:
Krankheitsbild:
kniegelenkverschleiss, Schlittenprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute ärztliche Betreuung, perfekte Terminplanung,
ein sehr gepflegtes Zimmer und Bad.Ein großes Lob an die Mitarbeiter der Station 6b sowie die Küche für umfangreiche Auswahl und geschmackvolles Essen.

Schmerztherapi HWS 5/6

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Stationslietung sehr Freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
HWS 5/6
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz mengen an Patzienten giebt es sehrviel Aufmerksamkeit von Ärtzten und Pflegepersonal.An der Sauberkeit des St.Anna konnte ich nichts aussetzen.Werde wieder dieses Aufsuchen.

Grosse Vorsicht!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Zimmer sind modern
Kontra:
Massenbetrieb, der die Zimmer ständig überbelegt
Krankheitsbild:
Hüft TEP nach Nekrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe im Januar 2015 meine erste Hüft TEP bekommen. In dieses Krankenhaus würde ich nie wieder gehen! Abgsehen davon, dass das Bein 1, 5 cm lãnger ist als vorher, ist noch so einiges anderes schief gelaufen. Das ist ein Massenbetrieb. Zeit für Erklärungen gab es weder in der Vorbereitung noch nachher. Das sogenannte Oberarztgesprãch dauerte 15 Sekunden mit dem Hinweis der Stationsarzt nãhme sich noch Zeit. Das ist aber nicht passiert. Die Drainage für das Wundsekret wãre aufgrund einer Verwechslung um ein Haar am Tag nach der OP gezogen worden. Habe die Nachtschwester gefragt, welche Medikamente ich in der Dose habe.
" Das müsste ein Entzündungshemmer und ein Magenschoner sein..." In der Reha hab ich erfahren, dass ich Morphin bekommen habe. Sowas geht garnicht! Informationen zum Thema Belastung gab es nur von der Physiotherapeutin! Die Beinlänge wird in anderen Kliniken VOR der OP ermittelt!!! Eis zum Kühlen kam nach 30 !!! Stunden zum ersten Mal! Der Sozialdienst kümmert sich erst am Tag der Einweisung um die Reha. Das ist viel zu spät. Dann muss man nämlich erst noch nach Hause...trotz 50 Stufen! Nie wieder!!!
Zu guter Letzt stand mindestends jede zweite Nacht ein viertes Bett im Gang des Dreibettzimmers!

Nie wider das Krankenhaus besuchen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Schwester sind sehr gut.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Bein um 2,3 cm länger umoperiert -Schande !!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Schwester sind sehr freundlich und hilfsbereit. Essen ok.
Kontra:
Gibt mir meine Beinlängen zurück !!!
Krankheitsbild:
Hüft Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im März 2009 eine neue Hüfte - links bekommen und das Bein war um 1 cm länger geworden.
Aber das war nicht so großes Problem weil 1 cm
kann man unbemerkt ausgleichen.
Jetzt im Januar 2015 ist das rechte Bein dran gekommen.
Ich hatte so große Hoffnung gehabt und auch den Stationsarzt gebeten, daß man bei der Op den Beinausgleich schaffen sollte.

LEIDER !!! das rechte Bein ist nach der Op um
2,3 cm länger geworden, im Krankenhaus hat man das vertuscht und nur 1,5 cm mir mitgeteilt.

Nach meiner Anfrage - warum ist so passiert,habe ich immer bei der Visite andere Ausrede bekommen.
Sofort nach der OP habe ich die Frage den Oberarzt gestellt - die Antwort war so " ich möchte nur ihr
Problem haben" und ist mit der Arroganz weg gegangen.
Ich bin jetzt ein behinderte Mensch geworden.

Ohne Schuhausgleich kann ich nicht gehen.
Keine gesunde Frau möchte keine Orthopädische - Schuhe als Zwang tragen !!!
Schande dem Arzt, der mich operiert !!!.
Bin jetzt depresiev geworden.

sehr zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nachtpfleger)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man hat duch Zeit genommen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Neurologie hat etwas gedauert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zimmer top)
Pro:
Personal, Betreuung, physio alles station 5 b
Kontra:
4 Bett zusätzlich
Krankheitsbild:
bandscheibenvorfall Versteifung L5 S1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur positives berichten. Als erstes Schmerztherapie. Hat super geholfen aber leider nur 14 tage. Danach Laserdiskusdekompression hat alles verschlimmert. Die Behandlung Horror. Dann im Januar Versteifung lws l5 s1 ist jetzt 4 Wochen her . Nur noch Wundschmerz , liegen und etwas laufen. Brauch keine Opiate mehr oder andere Schmerzmittel . SUPER STATION 5 B. NETTES PERSONAL UND ÄRZTE. Mir wurde schnell geholfen . Sehr zufrieden mit allem. Aber es gibt ja immer Leute die was zu neckern haben. Nach 3 Monaten Reha. Ich bin zuversichtlich . Mache schon seit über 10 Jahren Kiesertraining und Walking und hat trotzdem nichts genutzt. Aber st. Anna ist super !!!

Super Aufenthalt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Überbelegung
Krankheitsbild:
Hws bandscheibenvorfall und vorwölbung an 2 stellen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der erste Eindruck war etwas erschreckend. So viele Patienten die sich dort in Behandlung geben. Ob man sich hier wirklich individuell betreut fühlen kann? Aber trotz der Flut an Patienten kann ich nur positive Erfahrungen schildern. Von der Beratung sowie auch der Aufnahme. Schwestern sowie Ärzte sind sehr freundlich, kompetent und menschlich. Es wird sich gut gekümmert und die Ärzte reden so,dass man auch etwas versteht von der Diagnose und Therapieverlauf. Die Schmerztherapie hat gut angeschlagen.
Das einzige was es zu bemängeln gäbe, dass die Station so überbelegt war, dass ein 4tes bett in ein 3 Bettzimmer zugestellt wurde ohne Nachttisch und Anschluss an Telefon und Tv. Mich hat das nicht extrem gestört hatte eine super zimmergemeinschaft. Alles in allem. Gute Betreuung. Gutes Essen. Sauberkeit gut. Alles modern.

Geborgen und umsorgt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gefühlt wie in einer guten Kur)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Qualifiziert und sehr ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetent und erfahren)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer auf das Wohl des Patienten bedacht)
Pro:
Station 4C mit seinem Behandlungspersonal und Fachärzten ist sehr zu empfehlen
Kontra:
Krankheitsbild:
Osteochondrose und Diskusdegeneration C4-C7
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag,
ich war auch zur Schmerztherapie (HWS C4 - C7) 5 Tagen im St. Anna Hospital . An 4 Tagen wurde jeweils eine Spritze im OP unter Röntgen gesetzt. Eine Besserung trat schon bei der ersten Spritze ein. Die anschließenden physikalischen und krankengymnastischen Therapien im Anna-Vita, dem im Haus liegendem Reha Zentrum, ergäntzten meine Genesung auf erhebliche Weise.

TOP-Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
medizinische u. sonstige Leistungen uneingeschränkt zu empfehlen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin aus Frankfurt am Main und wurde auf Empfehlung meines Orthopäden an diese Klinik verwiesen. Am 15.1.2015 hatte ich einen Vorstellungstermin zwecks einer eventuellen Operation wegen eines Bandscheibenvorfalles.

Ein sehr kompetenter Arzt kam nach eingehender Untersuchung und Sichtung meiner mitgebrachten Unterlagen (MRT und neurologischer Befund) zu dem Ergebnis, daß eine OP erforderlich wäre. Seine Einschätzung hierzu erläuterte er mir sehr ausführlich und verständlich, so daß auch ich mich ohne Zweifel zu einer OP entschlossen habe. Der Termin wurde schon aufgrund der Dringlichkeit für den nächsten Tag festgelegt.

Nach meiner Zustimmung wurden sofort sämtliche für die OP notwendigen Untersuchungen (Röntgen, EKG etc.) vorgenommen. Der zeitliche Ablauf hierfür war perfekt organisiert (keine Wartezeiten durch Voranmeldung bei den einzelnen Stationen). Man wurde nicht einfach irgendwo hingeschickt, sondern gut begleitet.
Ich wurde in der Station 3B untergebracht. Zimmer perfekt, Schwestern sehr freundlich und hilfsbereit.

Am 16. wurde ich operiert. Die Vorbereitung im OP war sehr gut; ich bekam auf Wunsch eine Wärmedecke. Der operierende Prof. stellte sich mir vor, klärte mich nochmals über die OP und deren mögliche Folgen auf. Die OP verlief einwandfrei.

Die Nachbetreuung durch Ärzte und Schwestern auf der Station war sehr gut. Auch die sofortige Physiotherapie durch die Therapeuten war gut und hilfreich.

Am 18. wurde ich entlassen. Das Personal dieser Klinik ist außergewöhnlich freundlich. Meine Erfahrung insgesamt positiv.

ACHTUNG! HIER IM EIGENEN INTERESSE NICHT OPERIEREN LASSEN!

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unzumutbare Zustände)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unzumutbar)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unzumutbar)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unzumutbar)
Pro:
Kontra:
Operation/Nachbehandlung/Verständigung: mangelhaft
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ACHTUNG! HIER IM EIGENEN INTERESSE NICHT OPERIEREN LASSEN!

Meine Verwandte wurde dort an der LWS operiert. Die Operation war nicht erfolgreich, vielmehr kamen weitere Beschwerden hinzu.

Im Einzelnen:
Operation - mangelhaft
Nachbehandlung/Nachbetreuung - Fehlanzeige
Verständigung - mangelhaft
(es sei denn, der Patient beherrscht selbst mehrere Fremdsprachen)

FAZIT: IM EIGENEN INTERESSE ANDERE KLINIK AUSWÄHLEN

3 Kommentare

Hans0111 am 25.01.2015

Dem kann ich nur beipflichten es ist eine Katastrophe.

Ich wurde 2 mal innerhalb von 5 tage Operiert ohne Erfolg und jetzt geht es mir schlechter als zuvor.
ANNA nein Danke

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Nie wieder diese Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nette Schwestern
Kontra:
Fließbandmanier - Patient egal
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall C5/6 und C6/7
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit der Klinik überhaupt nicht zufrieden.
Zum Ablauf: Am Dienstag stelle ich mich mit meiner Überweisung der Klinik vor.
Über 100 Patienten treffen sich dort auf dem Flur. Trotz der Menschenmassen geht es dennoch überraschend schnell (1.5 Std. Wartezeit bis zum ersten Arztkontakt). Alles ist aber sehr unpersönlich und man wird in Flie?bandmanier abgefertigt.
Ich bekomme direkt zur Schmerztherapie einen Termin für den nächsten Tag.
Es folgen also noch Voruntersuchungen und Blutabnahme, so dass ich nach 3,5 Std. die Klinik zunächst verlasse.
Mittwoch 9.00 Uhr Aufnahme
Keine Stunde später die Aufforderung mich für den OP fertig zu machen, wo ich die PRT Spritze erhalten soll.
Ich mache mich also fertig und werde in den OP gebracht, dort fällt auf, dass ich die falsche Patientin bin, denn eigentlich sollte ein Herr mit gleichen Nachnamen in den OP gebracht werden, ich war noch gar nicht vorgesehen.
Also geht es wieder hoch aufs Zimmer, bekomme doch noch ein Aufklärungsgespräch durch den Stationsarzt und muss noch zum Neurologen.
Nachmittags dann die ersehnte Spritze.
Im Anschluss erhalte ich noch einen Schmerztropf, mit einem Medikament, gegen dass ich allergisch bin. Dies habe ich auch mehrfach angegeben und es stand auch groß auf meiner Akte.
Dann warte ich am nächsten Tag über drei Stunden auf einen neuen Zugang, trotz mehrmaliger Nachfrage und am Freitag werde ich mit den selben Symptomen wieder entlassen. Der Oberarzt fragt noch, ob ich mit den Schmerzen zu Hause zurecht komme, was ich verneine. Er wünscht mir gute Besserung, nennt mir die Option mich in vier Wochen noch einmal neu vorzustellen und verlässt das Zimmer, ichbin entlassen.
In dieser Klinik wird Patienten nicht geholfen. Es kommt mir so vor, als sei es eine reine Geldmacherei mit den PRT-Spritezen.
Wems hilft, hat Glück, wem nicht.....

Keine ausreichende Aufklärung von Anghörigen!

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Keine ausreichende Aufklärung über Ärzte!
Gallengangsdrainage lag seit einem 1/2 Jahr, ohne genau zu wissen, welchen Sinn diese hatte!
Auf Grund dieser Drainage entstand eine Sepsis!

GRANDIOS!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
so ziemlich alles
Kontra:
mir fällt nichts ein
Krankheitsbild:
Entbindung & Brustentzündungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war drei Mal innerhalb von 6 Wochen im St. Anna. Erst zur Entbindung, dann noch zwei Mal wegen starker Brustentzündungen.
Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt 100%ig gut versorgt gefühlt. Hebammen, Ärzte und Schwester - alle top!
Es wurde sich fantastisch von allen um mich und mein Kind bemüht, alle Fragen wurden beantwortet, Hilfe angeboten und darüber hinaus wurde viel gelacht, was mir gerade die zweiten Aufenthalten sehr erleichtert haben.
Zimmer und Service - grandios! Einzelzimmer, gutes Essen, sogar Sky Bundesliga ;-)
Ich kann die Station 4a, den Kreißsaal und nebenbei auch die Elternschule uneingeschränkt weiterempfehlen. Sollte ich jemals wieder schwanger sein, komme ich sicher wieder!

Top Behandlung !!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mit BSV immer wieder nach Herne)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich wurde genauestens über die Eingriffe aufgeklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Rücken ist top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Personal super freundlich und kompetent; Physiotherapie top
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin im Dezember 2014 nach Feststellung eines BSV der Halswirbelsäule eine Woche zur Schmerzbehandlung und zur Befreiung eines eingeklemmten Nervs auf Station 4C eingewiesen worden.

Das Zimmer war bombastisch, sauber, weitläufig, das doch etwas durchgelegene Bett wurde nach einer Nacht mit einer Rückenfreundlicheren Matratze ausgetauscht.

Die Klinik ist auf Nahrungsmittelunverträglichkeiten eingestellt, die Auswahl war zwar nicht mehr gegeben, aber dafür konnte ich ohne Gefahr alles essen, was aus der Küche geliefert wurde, Obst auf dem Zimmer war immer frisch und konnte selbstständig über die Teeküche ergänzt werden.

Personal sehr freundlich, medizinisch wurde man sehr gut aufgeklärt, die Abläufe trotz der vielen Patienten gut koordiniert und geregelt.

Eine Warteschleife im Op kannte ich bis dato noch nicht, aber allen wurde rasch geholfen, egal ob man jetzt Privatpatient, oder bei der AOK, etc war, man lag gemeinsam vor den Op´s und wartete auf den Eingriff.

Mit meiner Angst wurde einfühlsam umgegangen, die Theraphie Schritt für Schritt erklärt und beim ersten Mal auch ein Betäubungsmittel nicht verwehrt. Nachdem ich bestens aufgeklärt war, konnte ich die restlichen Behandlungen auf das Mittel verzichten. Durch den Schmerzbogen bekam man immer die richtige Dosierung und die Schmerzen wurden insbesondere nach der Nervbefreiung immer weniger, so dass ich rückenmäßig schmerzfrei am letzten Tag entlassen werden konnte.
Dazu wurde nicht nur die HWS behandelt, sondern auch die LWS, die ebenfalls Probleme bereitete, auch wenn diese nicht im Vordergrund stand

Großes Lob auch an die Physiotheraphie. Die Therapeuten haben sofort die richtigen Stellen gefunden, einen ausgerenkten Brustwirbel ohne viel Tara eingerenkt, die Übungen gut erklärt und durchgeführt. Dazu Softpack, Hydrojet und Co, ein Traum, um die geplagte Rückenmuskulatur zu entspannen.

Sollte ich wieder Ärger mit dem Rücken haben werde ich zu 100% nach Herne zurückkehren!

Aufenthalt wie im Hotel

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hab mich gefühlt wie im Hotel)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gute Betreuung, Personal, Versorgung
Kontra:
Uralte Don-Joy-Schiene
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss, Meniskusriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde Oktober `14 operiert im St. Anna Hospital in Herne. Von der Einweisung früh morgens, bis zur Beratung und Vorstellung zur Op hat alles wunderbar geklappt. Stationär aufgenommen wurde ich in der Station 6b.

Ich bin allgemein Kassenpatient, besitze für Krankenhausaufenthalte eine Zusatzversicherung, die mir ein Einzelzimmer von ca. 30m2 beschert hat und unglaublich gute Versorgung (Frühstück (Brötchen, Croissant, etc.), Mittagessen (3-4 versch. Gerichte), Kaffee + Küchen, Abendessen(sämtl. Beläge)).

Nachdem ich operiert wurde, ließ die Betäubung schnell nach, aber Schmerzen blieben großteils auch aus. Lediglich nach Bewegung tat das Knie weh, was aufgrund des Wundwasserschlauchs in meinem Knie nicht verwunderlich ist.

Nach einem Tag konnte ich wieder auf Krücken gehen und Beugeübungen machen. Unter Anleitung von fähigen Physios, fiel mir die Bewegung vom Kopf her sehr leicht. Nach bereits 3 Tagen wurde ich wieder entlassen, begleitet von einem guten Gefühl.

Nach den jetzt ca. 10 Wochen nach der Op bin ich sehr zufrieden mit dem Heilungsverlauf. Ich kann mein Bein voll belasten, hab keine Schmerzen und befinde mich jetzt im Muskelaufbau. Mein Orthopäde ist ebenfalls aus ärztlicher Sicht sehr zufrieden.

Einzig störend fiel mir die Don-Joy-Schiene auf, die wohl schon einige Jahre auf dem Buckel haben dürfte.

Alles in Allem hat sich das St. Anna Hospital sehr stark präsentiert in meinen Augen.

Loben möchte ich hiermit nochmal die Krankenschwestern, Physios und Assistenzarzte, die meinen Aufenthalt äußerst angenehm gestaltet haben!

Anordnung des Arztes vernachlässigen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
OP super,sauber schönes zimmer,ebene dusche,essen gut
Kontra:
eine Schwester ,ein Pfleger meinen es besser zu wissen als der Arzt
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich bin sehr enttäuscht von einen Pfleger,Schwester und Physiotherapeutin von Station 7a
OP tag spitze Schmerz frei,2 tg dürfte ich zum ersten mal aufstehen und frisch machen ich wurde auch gefragt ob ich alleine schaffe,ich dachte mir ging es ja gut,auf dem weg zum WC war mir mulmig,auf dem weg zürück merkte ich wie langsam der Boden unter meinem Füssen verschwand,hörte nur die Schwester fragen ob es mir gut geht,konnte nur ja sagen aber fiel runter,die arme Schwester hat mich versucht schnell zu halten und den Notalarm zu drücken.man sagte mir ich hätte viel Blut verloren das würde sich wieder regenerieren aber mir ging es 3,4,5 tag immer schlechter.Am Oberschenkel des operierten Beines hatte höllische schmerzen das ich nur WC gänge erledigen konnte und Kreislaufbeschwerden,am 5 tg kam endlich ein Chefarzt zu Visite .Fragte den Assistenz Arzt nach mein Blutwert(war auf 7,0)und schaute sich mein Bein an,schrie sofort Bluttransfusion.dann fragte er warum mein dickes hämatom nicht entdeckt und behandelt wurde von der Physiotherapeuten,ordnete das mein Bein morgens abends gewickelt wird und 3mal am tag Kühlbeutel für 3tg lang davon wurden 8tg .an dem tag schlief es nach seine Anordnung aber nächsten tag meinte ein Pfleger es nicht so zu tuen zu müssen,hielt mir ein Vortrag über zu oft geöffnete Wunden es ging um wickeln nicht neue Verbände,die Schwester fragte welche Arzt es gesagt hätte und sagte 2 mal später was sie nicht tat.ich habe nur geheult.Meine Bett Nachbarin hat es der Nacht Schwester erzählt die sich der Sache angenommen mich gewickelt und notiert weitergeleitet.am nächsten morgen hatte die Schwester Frühschicht meinte als sie das Frühstück brachte das wir rede bedarf hätten,trotz reden war sie nicht einsichtig.ich meinte dann das würde ich jetzt sowieso nicht richtig finden ohne einen vorgesetzten von ihr.nach dem vorgesetzten Gespräch lief es distanziert aber gut.Durch vernachlässigung dieser 3 Personen musste ich 8 tg länger bleiben mit schmerzen.

Hygiene unter aller Sau, deutschsprachige Ärzte Fehlanzeige

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nie wieder!
Kontra:
nie wieder!
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag wegen einem Kreuzbandrisses auf der Station 9a! Ich habe so etwas noch nicht erlebt, das Bett war mit Sicherheit älter als ich, das Zimmer war schmutzig überall auf dem Boden lag etwas rum, blutverschmierte Tupfer, Papier, Wollmäuse etc. Vom Bad möchte ich garnicht erst reden. Die Schwestern waren völlig überfordert und dementsprechend war auch deren Laune! Meine Bettnachbarin, eine ältere Dame hatte eine Rücken -Op und konnte nur mit Hilfe zur Toilette, den einen Morgen hat man sie erstmal, obwohl sie geklingelt hatte fast eine viertel Stunde warten lassen, als dann endlich eine Schwester kam, hat diese meine Bettnachbarin so angemotzt, das die arme Frau in tränen ausgebrochen ist! Erst nachdem ich einer anderen Schwester den Vorfall geschildert hatte,entschuldigte sich besagte Schwester. Es kam selten ein Arzt in unser Zimmer 934 und wenn war dieser weder der deutschen Sprache mächtig, noch in der Lage eine aktuelle Einschätzung meines OP Verlaufs abzugeben und schon gar nicht einen Schlauch aus dem Knie zu entfernen. Die Schwestern mussten alles vorsagen. Das wir kaum ärztlichen Besuch .o. Informationen bekamen,wurde mit Ausreden von Notfällen .u. personeller Unterbesetzung begründet. Um Kosten zu sparen hat man mich dann ohne meine Wissen bereits am Sonntag abgemeldet, so dass ich kein Abendessen bekam, das musste dann nachbestellt werden und zum Frühstück am Monitor habe ich nix bekommen. Da ich Raucherin bin, war ich des öfteren auf der Dachterrasse, es ist erschreckend, wenn man mitbekommt, wieviele Patienten wegen einer Infektion längeren Aufenthalt haben, was mich aber nicht wundert wegen den Zuständen auf den Zimmern etc.

2 Kommentare

eisbär13 am 09.12.2014

Diese Vorgänge kann ich nur bestätigen. Deutsche Ärzte sind eine Fehlanzeige in dieser Klinik. Mein Knietep musste nach einem halben Jahr nochmals erneuert werden - aber in einem anderen Krankenhaus.

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4 Tage nach OP entlassen!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Laufzeiten/Wartezeiten super organisiert!!! Mahlzeiten einwandfrei!! Reichlich und lecker!
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Neue Hüfte

Vor 40 Stunden operiert und schon in der Lage Treppen (zur 9. Etage) zu laufen!

Schmerzen nur 10 min nach der OP dafür aber starkes Kälteempfinden (Zittern nach der OP im Aufwachraum)
Nach wärmezugabe gingen Schmerzen und Kälte zurück, danach ohne Schmerztabletten am nächsten Morgen beschwerdefrei aufgestanden und erste Schritte gemacht!

Patient 2ter Klasse

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
LWS , Osteoporose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Einweisung und trotz Zusatzversicherung (2Bettzimmer) auf ein 3 Bett Zimmer gelegt.
Die Betten waren 70iger Jahre.Nicht grad günstig bei Patienten mit gebrochenem Becken und Lendenwirbel.
Nach ein paar Tagen wurde sogar noch ein Bett dazu gestellt und meine Mutter kam nicht mehr ohne Hilfe an ihren Schrank oder zur Toilette .
Die Ärzte haben entweder nicht mit ihr geredet oder so gut wie kein Deutsch verstanden und gesprochen.
Nach Rücksprache mit der Verwaltung warum sie denn kein 2 Bett Zimmer hätte , meinte man nur, wenn sie das ein halbes Jahr im voraus bestellen würde
bekäme sie das auch.
Entlassen wurde sie nach kurzer Schmerztherapie im schlimmeren Zustand wie vorher.
Als meine Mutter noch den Zusatz "Chefarzt" hatte
wurde sie immer sehr zuvorkommend behandelt.
Dieses Mal war es eine Katastrophe

ALLES GUT !!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal -im Grunde alles-
Kontra:
NIX
Krankheitsbild:
Knie Arthroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für die drei Tage der Knie Arthroskopie auf der Station 3 B . Da in dieser Klinik sehr viele Op's dieser Art durchgeführt werden und ich kein Privatpatient bin, musste ich in ein -noch nicht modernisiertes- 4 Bett Zimmer als 5. Bett zugestellt werden. Mir persönlich machte dieses nichts aus, da am selbigen Tag die Op erfolgte. Am folgenden Tag wurde mir von der Patientenbetreuung direkt der Umzug in ein anderes -neu umgebautes (privat) - Zimmer angeboten. Als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten. Habe dieses Angebot dankend abgelehnt, da ich -zum Glück- sehr nette Mitpatienten hatte.
DAS PFLEGEPERSONAL AUF DIESER STATION IST SEHR FREUNDLICH UND HILFSBETEIT, ICH FÜHLTE MICH DIE GANZE ZEIT GUT BETREUT.
Es schwirren dort ne Menge Ärzte herum, wobei ich von jedem freundlich und für mein Verständnis kompetent behandelt wurde.
Ich kann nur positiv über meinen Aufenthalt in dieser Klinik berichten.

großartiger Chefarzt, Unterbringung mit Mängeln

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
top-ausgestattete Wahlleistungszimmer
Kontra:
Zimmer sehr laut (da hellhörig)
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in dieser Klinik am Leistenbruch operiert. Der Chefarzt hat mich ambulant untersucht und mir ausführlich die OP und alle möglichen Risiken erklärt. Auch meine Nachfragen wurden von ihm ohne Zeitdruck beantwortet.
Die Voruntersuchungen am Tag vor der OP liefen zügig, aber auch recht unpersönlich ab.
Am Tag der OP wurde ich stationär aufgenommen und musste danach noch eine halbe Stunde auf dem Gang der Station warten, bis ich auf ein Wahlleistungszimmer (2-Bett) gebracht wurde. Die Schwestern wirkten gestresst, aber freundlich und hilfsbereit.
Die Wahlleistungszimmer sind sehr komfortabel ausgestattet: Badezimmer mit barrierefreier Dusche direkt auf dem Zimmer. Moderner Flachbildschirm (leider allerdings kein HD-Empfang). Komfortbetten mit Verstellbarkeit in allen möglichen Höhen- und Neigungsvarianten.
Im OP-Raum gab es noch ein kurzes Vorgespräch mit dem Chefarzt der Anästhesie, der mich freundlich begrüßte und mir erklärte, was in den nächsten Minuten mit mir passieren wird. OP-Verlauf ohne Komplikationen, der Chefarzt schaute am späten Nachmittag noch bei mir vorbei und erklärte mir, dass die OP erfolgreich und gut verlaufen war.

Da mein Zimmernachbar inzwischen entlassen war, kam ich in den Genuss eines Einzelzimmers. Optimale Voraussetzungen für eine entspannte Nachtruhe - sollte man meinen. Um 22:40h stellte sich die Nachtschwester-Schülerin vor und maß Puls und Blutdruck. Als ich gegen Mitternacht gerade eingeschlafen war, platzte die Nachtschwester ins Zimmer, um sich erstmalig(!) bei mir vorzustellen. Danach war ich wieder hellwach und konnte auch bis zum nächsten Morgen nur sehr schlecht Schlaf finden, da die Zimmer katastrophal isoliert sind und man den Lärm auf dem Gang während der Nacht sehr stark wahrnimmt. Ich kann nur jedem empfehlen, sich Ohrenstöpsel mitzubringen.

Positiv war das Essen: Man kann aus mehreren Menüs wählen und es hat vorzüglich geschmeckt. Frischen Kaffee gab es rund um die Uhr zur SB auf dem Flur.

Gut organisiertes Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Scherztherapie HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer ist schon gern im Krankenhaus?
Alles in allem ist nichts auszusetzen,man ist eben in einem Krankenhaus,Schwestern und Ärzte geben sich große Mühe den knallharten Alltag zu bewältigen und alle ohne Ausnahme machen einen guten Job vom Doc bis zur Putzfrau.
Bei mir war es eine Schmerztherapie an der HWS,ich wurde sehr gut von einem ausländischen Arzt aufgeklärt(er sprach ein sehr gutes Deutsch und es gab keinerlei Verständigungsprobleme)nett fand ich auch das er mir meine Angst angesehen hat und versuchte mir diese so gut es ging zu nehmen.Ich lag auf der Station 3b und fühlte mich dort gut aufgehoben.Essen kann man sich unter vielen Menüs aussuchen,man stellt es sich selbst zusammen,großzügige Auswahl.Geschmaklich vielleicht nicht jedermans Sache,wie gesagt Krankenhaus und kein Hotel,die 10 Euro pro Tag sind absolut gerechtfertigt.
Einen Punkt Abzug muß ich machen aber das ist Jammern auf hohem Niveau,ich lag auf Zimmer 361 und die Dusche zu diesem Zimmer war über den Flur zu erreichen,es waren etwa 3 Meter bis dort hin ,aber alles sehr sauber.
Einen Tip hätte ich noch für die Privatpatienten die auf dieser Station liegen,wir sind alle Patienten,da muß ich nicht extra einen Zettel an die Tür hängen auf dem steht....Bitte Ruhe ich möchte schlafen....das wollten wir alle....leider gibt es Zeitgenossen die denken das Kassenpatienten Rücksichtslose Monster sind...Schade...Auch wenn die Schmerztherapie kein Spaziergang ist,sollte es wieder so weit sein das ich eine haben muß,ich würde wieder ins Sankt Anna gehen.Übrigens für Raucher gibt es 2 Inseln auf der man seiner Sucht nachgehen kann.
Für alle Fragen die man als Patient hat,steht einem eine sehr kompetente Patientenbetreuerin zur Verfügung,die sich persönlich vorstellt und auch jeden Tag einmal freiwillig in die Zimmer kommt,man wird nicht allein gelassen.

Schmerzthrapie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Maximale Schmerzreduzierung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
HWS Bandscheibe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo , ich war zur Schmerzthrapie ( Bandscheibe HWS ) 6 Tage im St. Anna Hospital . Die Behandlung 4x Spritzen -unter Röntgen im Op mit anschließender Physiotherapie im Anna- Vita dem dazugehörigen Reha Zentrum im Hause .
Die Threapie hat mir sehr geholfen , der Schmerz der 1 Jahr vorlag hat sich auf ein Minimum Reduziert , Ärzte sowie das Pflege und Behandlungspersonal sind zuvorkommend und Spezialisten auf Ihrem Gebiet . Die Station 3 B. möchte ich in dieser Bewertung ausdrücklich Positiv erwähnen . Der Aufenthalt wurde mir so angenehm wie möglich gemacht ! Weiter so...... und Vielen Dank !
Andreas K. aus Dortmund

Chaos

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
fast alles
Krankheitsbild:
Schmerzen LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Januar diesen Jahres war ich schon zur Schmerztherapie LWS im St. Anna.
Ich kann nur sagen ein Albtraum:-( Morgens um 7 musste ich da sein und um 18:15uhr bin ich dann runter in den Op gekommen.
Gebracht hat es mir bis auf grössere Schmerzen einen Tag danach nichts! Der Arzt der den tag nach der Behandlung zur Visite kam wurde auch noch frech als ich sagte, es ist schlimmer geworden!
Jetzt hab ich wieder eine Einweisung bekommen von meiner Ärztin, erster Termin, man bräuchte eine neue MRT Aufnahme, diese Wurde eine Woche später gemacht, und morgen habe ich wieder einen Termin zwecks der Voruntersuchung! Das ich letzte Woche mit schweren Ausfall Erscheinungen und starken Schmerzen da war, hat keinen interessiert! Ach ja, im Januar kam ich mit ganz frischen MRT Bildern in die Klinik, gab die auch brav bei der Untersuchung ab, und siehe da am Tag meiner Einweisung waren sie weg! Der Arzt wurde sehr nervös und baz meinen Mann nochmal zu dem Radiologen zu fahren um eine Kopie zu holen!!
Ich kann grad nicht behaupten das ich mit einem guten Gefühl wieder dorthin gehe.

OP gut....alles andere katastrophal

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Keine Schmerzen nach der Operation
Kontra:
Als Kassenpatient...Patient zweiter Klasse
Krankheitsbild:
Meniskusoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Woche wurde ich am Meniskus operiert. Auf der Station 9.a herrschte Chaos. Musste dann zum Kardiologe u zum Anästhesisten. Beim Anästhesisten könnte man jedes Gespräch verfolgen..so bekam ich sämtliche Details anderer Patienten mit. OP war dann erst um ca 15.00 Uhr. Danach interessierte sich niemand mehr für mich. Ich hatte Schmerzen und klingelte nach einer Schwester, eine halbe Stunde später war immer noch niemand da. Ich musste zur Toilette...niemand war da der mir erklärte..ob ich aufstehen darf oder auf Krücken laufen muss. Es war eine Katastrophe. Abendessen gab es um 19.30. In der Zwischenzeit wurde das vierte Bett ins zimmer geschoben...ich konnte mit Krücken kaum vorbei laufen. Die Visite mit Oberarzt hätte man sich schenken können. Dem war es wirklich egal was man hatte. Die Operation ist gut verlaufen und ich habe keine schmerzen...danke dafür. Aber als normaler Kassenpatient habe ich mich wie ein Mensch zweiter Klasse gefühlt. So etwas brauche ich nicht und habe ich in diversen Krankenhausaufenthalten noch nicht erlebt. Schade das Krankenhaus wurde mir empfohlen und mag medizinisch auch gut sein.....aber menschlich hat es nichts zu bieten.

Leider darf ich nur sechs Sterne vergeben! Das reicht eigentlich nicht aus!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Völlig strukturiertes Haus mit fkompetenten und reundlichen Menschen in allen Berichen
Kontra:
Fehlanzeige
Krankheitsbild:
LWS-Bandscheibenvorfälle, Spinalkanalerweiterung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Um eines gleich vorweg zu erklären: Es gibt aus meiner Sicht keinen einzigen Kritikpunkt! Ich wurde als Notfallpatient aufgenommen. Die medizinische Abklärung, aber auch die sich anschließende verwaltungstechnische Aufnahme waren hervorragend. Schnell konnte ich erkennen, dass hier ein völlig strukturierter Ablauf gelebt wird. Das Zimmer war groß. Ich hatte sogar einen Balkon zur Verfügung. Das Bad war sehr sehr geräumig und modern - mit ebenerdiger Dusche. Da zuvor ein Medikament abgesetzt werden musste, konnte die OP erst einige Tage später durchgeführt werden. Ich wurde, als das feststand, mit ausreichenden Schmerzmitteln entlassen.
Die Neuaufnahme war wieder problemlos. Ich bekam ein anderes Zimmer, kleiner, aber mit zusätzlichem Nebenraum, wenn Besuch kommt. Auch das Bad war wieder modern ausgestattet. Die Sauberkeit war auffällig.
Die Reinigungskräfte hatten offensichtlich ausreichend Zeit für eine gute Reinigung.
Für das Stationspersonal reichen sechs Sterne nicht aus. Jeder auf der Station 3a/b stand immer hilfreich und völlig kompetent für einen Rat oder eine Hilfefleistung (und sei es auch nur ein Handgriff, der mir in der Situation nicht möglich war) zur Verfügung.
Die medizinische Betreuung war phänomenal. Ich bin dem Ärzteteam außerordentlich dankbar. Die Kompetenz des gesamten Teams ist bemerkenswert. Vor der OP, nach der OP und natürlich während der OP war ich -nicht nur gefühlt -in den allerbesten Händen. Schon kurz nach dem Wachwerden aus der Narkose wurde schon geprüft, ob meine Beine funktionsfähig waren. Die nach einer solchen OP üblichen Schmerzen wurden abgedeckt.
Das von mir nun für einige Monate zu tragende Korsett wurde in der Klinik gefertigt.
Die Küche des St. Anna Hospitals verdient es, hier auch gelobt zu werden. Ich habe schon einige Krankenhausküchen kennen gelernt. Keine kommt an die hier gebotene Qualität heran.
46 Stunden (!) nach der OP würde ich entlassen!
Wie eingangs erwähnt: Es gibt keinen Grund, Kritik zu üben!

Wohlbefinden.

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Station 6 b Knie OP)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskusriss / Kreuzband
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Start, die Aufnahme alles Top.

Station 6b super nettes Personal.

Physio einfach klasse.

Der gesamte Aufenthalt , einfach nur toll u. lobenswert.


Danke an alle Beteiligten, Ärzten, Pflegern (Betreuern), Schwestern,
Praktikanten, Schreibkräften .

5 * Sterne für das St. Anna Hospital in Herne

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gute Behandlung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Meniskusriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

5 Sterne für die medizinische Behandlung und die Pflege auf der Station 7A
Mein Aufenthalt war in der Zeit vom 02.10.2014 bis zum 04.10.2004. Diagnose: Meniskusriss. Am 02.10.2014 wurde ich um 7:00 Uhr aufgenommen und um 7:30 ging es in den OP. Eine Stunde nach meiner Rückkehr ins Zimmer stand eine Physiotherapeutin neben meinem Bett um mit mir das Laufen zu trainieren. Danach gab es ein wirklich gutes Mittagessen. Am Abend ist der Stationsarzt noch zu uns, in das, gut renovierte 3 Bett Zimmer, gekommen um jeden Einzelnen die Filme und Bilder vom Eingriff zu zeigen und genau zu erklären. Auch ohne das ich das großes Latinum habe,konnte ich alles verstehen.
Mein Fazit: Beste medizinische Versorgung, sehr gute Pflegekräfte, schöne Zimmer mit kostenlosen W-LAN und Telefon und ein sauberes neues Bad. Kleiderschränke mit Tresor. Super leckeres Essen. Nur freundliche und kompetente Ärzte, Schwestern, Pfleger, Physiotherapeuten, Verwaltungsmitarbeiter und Putzfrauen. Niemand war genervt und überlastet so wie ich es aus anderen Krankenhäusern kenne. Ich würde das St. Anna Hospital jederzeit wieder aufsuchen.

Supper Krankenhaus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte und schwestern immer ansprechbar)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Station 7a einfach nur spitze
Kontra:
Krankheitsbild:
Neue hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also kann das Anna Hospital Herne nur in den besten tönen Loben besonders die Station 7a die Krankenschwestern sind immer freundlich und Hielfs bereit habe mich dort wohl gefühlt da ich lange gesucht habe da ich eine neue Hüfte bekommen sollte bin ich nach langen suchen auf dieses Krankenhaus Gestossen und muss sagen war kein Fehler von Anfang wurde mir alles genau erklärt und es hat keine Woche gedauert und die Hüfte war eingesetzt und seid dem bin ich schmerz frei kann nur danke sagen und mache die rechte Seite auch in diesen Krankenhaus Vielen Dank

Rundum zufrieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Service, Krankenzimmer, Ärzte, Personal insgesamt
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter-OP rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 23.09.2014 im Krankenhaus aufgenommen worden, die OP erfolgte am gleichen Tag gegen 10.30 Uhr, um 11.00 Uhr aus der Narkose aufgewacht, um 11.30 Uhr zurück auf dem Zimmer.Um 13.30 Uhr erste Bewgungsübungen mit dem Physiotherapeuten.Am 25.09.2014 gegen 9.00 Uhr aus dem Krankenhaus entlassen und jetzt 4 Tage nach der OP kann ich die Schulter schon wieder zu 70% schmerzfrei bewegen.Vielen Dank an das Ärzteteam, dem Stationsteam und allen Servicekräften.Ich kann nur sagen besser geht nicht.

Alles Gut

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal , Sauberkeit
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kurze Terminvereinbarung , habe Freitags angerufen und für Dienstag einen Termin bekommen.
Ich war im ersten Moment geschockt als ich die Schlange an der Anmeldung sah ,aber es ging sehr schnell .Auch die Wartezeit bis zum Gespräch beim Arzt ging recht flott.Der Arzt war sehr freundlich
und hat sich Zeit genommen alles genau zu erklären.
Bei mir wurde eine Schmerztherapie vorgeschlagen,
es wurden alle nötigen Untersuchungen für eine Stationäre Aufnahme am gleichen Tag gemacht.Ich hätte am Donnerstag schon kommen können.
Ich war dann auf der Station 7 .Die Ärzte auf der Station waren immer sehr freundlich und haben alles genau erklärt .Das Pflege Personal war Super immer freundlich 1++ . Das Zimmer recht Groß ,Bad mit ebenerdiger Dusche und alles sehr Sauber !!Das Essen war auch gut,man hatte die Möglichkeit aus verschiedenen Menüs auszuwählen. Was ich kaum glauben konnte war ,das man umsonst Telefonieren konnte .Ich würde jederzeit das St.Anna Hospital weiterempfehlen und auch selber wieder dort hin gehen .Ich komme aus Xanten , der Fahrweg hat sich gelohnt .

Gesamteindruck

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
der Ablauf innerhalb der Klinik von der Anmeldung bis zur Aufnahme im Zimmer lief reibungslos
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterarthroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es sind sehr viele Patieten an den Tagen der orthopädischen Sprechstunde in der Ambulanz .
Allerdings ist man nach ca.20 Minuten im Wartezimmer und wird auch nach kurzer Zeit zu einem Arzt gebracht , der das Aufnahmegespräch führt.Man darf sich nicht von den Menschenmassen beunruhigen lassen ,es sind halt auch sehr viele Ärzte auch Pflegepersonal dort beschäftigt.
Danach werden alle nötigen Voruntersuchungen durchgeführt und auch der Termin für die Krankenhausaufnahme erfolgt zeitnah .
Am Tag der Aufnahme lief alles reibungslos ich konnte sofort auf die entsprechene Station gehen wo ich von einer Patientenbegleitung ins Zimmer gebracht .
Ca.5 minuten später war bereits der 1. Arzt zu einer Besprechung im Zimmer .
Die Zimmer selber sind komplett renoviert , man hat sogar einen Safe in seinem Kleiderschrank-
Badezimmer modern und mit ausreichend Wandhaken und Ablagen .
Telefon , Fernsehen und W-lan kostenlos .
Die Op dauerte c.a 20 - 25 Minuten und die Vollnarkose wurde sehr genau daraufhin dosiert.
Nach der OP sowie auch nach dem 1.Tag post OP habe ich ausreichend Schmerzmedikamente über Infusion erhalten .
Dierekt nach der Op bekam ich die 1. Physiotherapie .
Die Visite war morgens bereits gegen 7.15 Uhr beendet .
Kein unnötiges Warten auf die Ärzte.
Der Stationsarzt kam 2 x täglich 1 x morgens und ein 2. Mal mittags teilweise sogar gegen abend .
Ich fühlte mich nach meiner ersten Skeptis gut aufgehobenim St. Anna.
Ich habe weitaus schlechtere Krankenhäuser erlebt wo überhaupt Nichts läuft .

Orthopedie

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mir fehlen die Worte , einfach super)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super ,klasse)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (einfach genieal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (giebt nichts zu Beanstanden)
Pro:
nein, alles super und Bombastisch Gut.
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, Ich Andreas Weinkopf möchte mich über die Behandlung und den Service recht herzlichst bedanken. Es fängt bei der Putzfrau an und endet Beim Oberartzt ,Cefarzt.Es sollten sich andere Kliniken mal ein Beispiel daran nehmen, hochbetrieb hoch Drei und eine solch super Freundlichkeit von allen . MFG.

Gründliche Untersuchung

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gründliche Aufklärung und Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich weiß nicht, was ich dazu anmerken soll, man muß es einfach erlebt haben.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung und Betreuung, erstklassig
Kontra:
Krankheitsbild:
zeitweise auftretende krampfartige Darmbeschwerden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Freund ist 2013 im St. Anna Hospital operiert worden, meine Frau 2014 und Beide waren sehr zufrieden. Mir selbst ist damals die Art des Umgangs mit Patiente aufgefallen. Diese Offenheit und Freundlichkeit muß man, glaube ich, suchen.
Nun konnte ich diesen Eindruck bestätigen, wie man so sagt "Am eigenen Leib". Ich bin mit dunklen Vorahnungen in die Klinik gegangen und nach drei Tagen beruhigt und glücklich wieder nach Hause gefahren. Das Ärzteteam, voran der Chefarzt konnte mich nach den Untersuchungen durch ausführliche Gespräche beruhigen und bestätigen daß nichts Ernstes festgestellt wurde.
Ein dickes Lob auch dem Personal der Station 4B,
die Betreuung ist Klasse.

Es war wirklich gut!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Mitunter nachfragen nötig, da viele griechische Ärzte)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (konventionelle Behandlung an 1. Stelle)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (trotz riesiger Menschenmassen in der Anmeldung, schnelle Abwicklung)
Pro:
tolles Personal, gute Betreuung
Kontra:
habe ich nichts!
Krankheitsbild:
HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war im Juli 2014 im KH, nachdem mein Mann drei Wochen zuvor sehr gute Erfahrungen gemacht hat.
Die pflegerische Betreuung, bei mir war es die Station 8A bei meinem Mann die Station 7A, war super.
Die Schwestern waren immer präsent und ansprechbar, immer sehr hilfsbereit und freundlich, was leider in einigen Krankenhäusern die wir kennengelernt haben, Mangelware ist. Die Zimmer sind nett, das Essen ist gut. Die ärztliche Betreuung hat mir sehr gut gefallen. Sicherlich, die Fragen die ich habe, muss ich stellen, damit ich Antworten bekomme. Aber die Ärzte nahmen sich die nötige Zeit, mir meine Fragen zu beantworten.
Ein sehr großes PLUS an die Ärzte, es wird nicht gleich operiert. Während mein Facharzt mich gleich operieren wollte, wurde hier eine Therapie vorgenommen.Genauso wie bei meinem Mann, ist eine OP nicht notwendig, zumindest zur Zeit nicht.
In dieses KH würde ich jederzeit ohne Bedenken wieder gehen.

respektvoller dank an alle beteiligten

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
engagement aller spuerbar
Kontra:
patientenzimmer gelegentlich zwangslaeufig ueberbelegt
Krankheitsbild:
schulter-athroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war anfang maerz 2014 patient dort wegen einer notwendigen athroskopie . das einzigste ,was mich gestoert hat,war das gefuehlt enge zimmer ,statt mit 3 patienten mit zeitweilig 4 patienten belegt . alles andere fand ich gut bis sehr gut . ich hatte einen griechischen stationsarzt,der in fruehester fruehe zum dienst kam und selbst 12 stunden spaeter noch patientengespraeche gefuehlt gutgelaunt fuehrte . das essen und dessen bestellung fand ich prima,die naechtlichen stunden auf der dachterrasse empfand ich als entspannend bei meiner schlaflosigkeit .also ich werde bei einem naechsten noetigen krankenhausaufenthalt im anna-hospital ruhigen gewissens dorthin gehen,weil ich engagiertes pflegepersonal und bemuehte aerzte erlebte . dafuer kann ich nur respektvoll danken !!!!!!

echte Überraschung

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Professionalität, Beratung, Service, Betreuung
Kontra:
kaum Freizeit
Krankheitsbild:
LWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

natürlich habe ich mich vor Einweisung / Start im Netz über die Klinik informiert. Auch hier.
Mit Vorbehalten bin ich dann hin gefahren.
Absolut nicht haltbar...die Vorbehalte.
Ausreichende Parkplätze sind vorhanden. Für mich wichtig, da ich aus Weeze angereist bin.
Die Aufnahme war sehr angenehm und die Station 4c ist sehr gut ausgestattet.
Die Schwestern sind alle sehr freundlich und hilfsbereit in allen Situationen.
Der Stationsarzt hat sich super um mich gekümmert.
All das ist ja schön...und das Resultat der Behandlung? Ich bin schmerzfrei nach mehr als 15 Jahren. Da muss ich mich erst mal dran gewöhnen!

Die Physiotherapie ist sehr gut. Die für mich zuständige Therapeutin war stets an meiner Seite!

Das Essen ist vielfältig; ganz nach dem Geschmack, da man aus der Karte wählen kan. Selbst die Menge kann man frei wählen.
Alles in Allem: ein sehr gute Empfehlung meines Hausarztes mit erwartetem Erfolg.

Keine ausreichende Diagnostik und auch keine Befundbesprechungen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Hektische Atmosphäre
Krankheitsbild:
Arthroskopie nach Knie tep
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Herbst 2013 wurde bei mir (nicht im Sankt Anna) ein Knie tep inplantiert. Da ich nach 6 Monaten immer noch erhebliche Schmerzen hatte und mein Gangbild äußert schlecht war/ist, habe ich mich im Sankt Anna zur Abklärung der beschriebenen Problematik vorgestellt. Es wurde eine Arthroskopie vorgeschlagen, bei der eine Gewebeprobe entnommen werden sollte. Falls mich das Krankenhaus nicht über den Befund der Gewebeprobe informieren sollte,sollte ich den Befund telefonisch erfragen, was ich auch 14 Tage lang vergebens versucht habe.
Der leitende Arzt rauscht bei der morgendlichen Visite mit seiner Gefolgschaft durch die Zimmer. Auf diesen Auftritt kann ich sehr gut verzichten. Statt dessen würde ich lieber ein kurzes persönliches Gespräch mit meinem Operateur führen.
Obwohl der pathologische Befund noch nicht vorlag, wurde mir mittgeteilt, dass bei mir alles in Ordnung sei und ich viel Sport/Krankengymnastik machen müsse. Den pathologischen Befund habe ich letztendlich über den Postweg angefordert, aus dem verschiedene Diagnosen hervorgehen, die mit mir auch nicht nachbesprochen wurden. Da ich auch weiterhin erhebliche Schmerzen habe und nur sehr kurze Distanzen bei einer absolut unharmonischen Gangart zurück legen kann, habe ich mich in einem anderen Krankenhaus vorgestellt. Dort habe ich eine adäquate und sehr kompetente Behandlung erfahren. Da bei mir eine ausgeprägte Instabilität vorliegt, wurde mir eine Wechseloperation angeraten. Zuvor musste allerdings nochmals eine Arthroskopie zum Ausschluss eines bakteriellen Infektes durchgeführt werden, da es das Sankt Anna versäumt hatte, eine histologische Untersuchung an zu fordern.
Insgesamt bin ich mit dem Sankt Anna Krankenhaus mehr als unzufrieden und werde mich niemals wieder in dieses Krankenhaus begeben.

2 Kommentare

Shain am 24.06.2014

Hallo, in welches Krankenhaus bist Du denn danach gegangen? Ich suche ebenso noch eine Alternative zum Annahospital. Grüne Besserung und viele Grüße

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Schnelle Hilfe

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
schneller Behandlungsablauf
Kontra:
Krankheitsbild:
Innenbandriss Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin wie immer bestens zufrieden mit dieser Klinik. Das war jetzt in 3 Jahren der 4. Aufenthalt

Juhu danke nach 7 monaten schmerfrei

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (dokumentation nicht wahrgenommen durch pflege ma)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (aber eines zwischenfalls bezüglich.........gebe gerne auskunft ans qualitätsmangement)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (kann nur sagen top ...daumen hoch .)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
fachliche kompetenz
Kontra:
MA müssen noch sensibilisiert werden dokumentation zu nutzen
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall c6/c7 npp c6/c7 foramenstenose und spinalkanastenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich komme selber aus einen Pflegeberuf und kann aus meiner Erfahrung sagen das Organisation alles ist .
Patienten die als Laie kommen sehen alles als chaotisch an aber man bedenke auch im Chaos besteht auf irgend einer Weise Ordnung ;-) .
Da es viele ausländische Ärzte in dieser Klinik gibt fällt die Kommunikation manchmal schwer aber dieses wird schnell wenn man hinschaut durch fachliche Kompetenz kompensiert .



War Patient vom 15.05.14 bis 18.05.14 und bedanke mich nochmal rechtherzlich für die schnelle Hilfe und den kurzen Krankenhausaufenthalt. Ich konnte seit ca. 7 Monaten nurnoch minutenweise sitzen und schon drei Stunden nach der Op konnte ich wieder schmerzfrei sitzen juhu juhu meine Lebensqualität kehrt zurück !!!


MFG Pfleger Wolfgang Wegener Station 9a Zimmer 935

Enttäuschend...

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Schöne Zimmer,
Kontra:
Massenabfertigung, dadurch fehlende individuelle Behandlung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann dieses Krankenhaus für Handpatienten leider nicht weiterempfehlen. Trotz Arthroskopie wurde die Ursache meiner Beschwerden nicht erkannt. Dies hatte leider zur Folge, dass ich mich knapp ein Jahr später in einer anderen Handklinik einer großen Op unterziehen musste, welche dann die Schäden, die sich natürlich durch die lange Zeit nochmal verschlimmert hatten, zu versorgen hatten.
Die Zimmer auf der Privatstation sind einwandfrei,das Pflegepersonal und auch der Handchirurg waren sehr nett,leider hat mich die Qualität der Behandlung enttäuscht. Die vorausgegangenen Bewertungen bzgl der "Massenabfertigung" kann ich leider nur bestätigen.

eine Superklink

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ohne Fehl und Tadel, vorbildlich in allen bereichen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (perfekt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (excellent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (beispielhaft)
Pro:
fachliche Kompetenz, erstklassige Organisation,
Kontra:
da gibts nix
Krankheitsbild:
Hüftersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das St Anna ist eine erstklassig durchstrukturierte Klinik: jedermann wusste jederzeit, wann ich wo sein sollte. Das Pflegepersonal ist absolut einmalig, freundlich äußerst kompetent, hilfsbereit, niemals genervt. Die Ärzte, mit denen ich es zu tun hatte, waren äußerst kompetent, haben alles erklärt oder begründet, was sie bei mir warum machen,waren jederzeit ansprechbar,äußerst freundlich und mir - ich war sicherlich nicht der einzige Patient - immer aufmerksam zugewandt.
Die HüftOP ist, soweit ich das beurteilen konnte, ohne jeden Fehl und Tadel durchgeführt worden: schon am nächsten Tag bin ich völlig ohne Schmerzen durchs Zimmer spaziert, am Montagmorgen wurde ich operiert, am Freitag war ich entlassungsfertig, teilweise konnte ich schon wenige Schritte OHNE(!!) Gehstützen laufen.
Das Krankenhaus ist nach meiner Erfahrung ohne jeder Einschränkung ein absolutes Spitzenhaus in allen Bereichen.

Fallzahlen regieren das St. Anna, Wo bleibt der Mensch bei Patient und Personal?

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Therapie hat bis jetzt geholfen, der Rest ist echt traurig)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Die Ärzte, auch wenn sie nicht hochdeutsch Sprechen, geben sich echt Mühe, nochmals Danke an sie)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (super durchstrukturiert, nur der Patient müsste noch abschaltbar sein, dann geht es noch schneller)
Pro:
Gute Hygiene, schnelle Reaktion auf Klingeln, Bis jetzt, 4.Tag kaum Schmerzen
Kontra:
Massenabfertigung, Fließbandarbeit, Sei kein Kassenpatient!!!!!
Krankheitsbild:
Schmerztherapie LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zu Beginn war alles gut. Wir waren 3 auf dem Zimmer. Diese,günstig renoviert,das Bad alt und klein,aber ok-sind ja nicht im Hotel. Die Schmerztherapie-wegen der Spritzen Horror. Eine Krankenschwester echt nett. Die andere spielte am Handy,die Ärztin machte ihren Fliesbandjob. Zurück auf Station schauten regelmäßig Arzt/Schwestern/Pfleger. Ich bekam KG usw. angeordnet, an denen ich wegen Lähmung nicht teilnehmen konnte. Am 2. Tag wurden wir 4 im Zimmer u das Erträgliche ausgereizt. Die KG wurde nach Schema "F" durchgeführt mit ca. 25 Teilnehmern. Es wurde mit Hanteln die Nackenmuskulatur und Oberarme gestärkt,egal welche Diagnose. Besonders doof,wenn man die Kanüle in der Ellenbeuge hat. Die anderen Anwendungen taten gut. Ich konnte nicht an der Haltungsschulung(soll toll gewesen sein)teilnehmen,da ich in der Zeit am Tropf hing. Am zweiten Tag wurde die Entlassung vorbereitet. Standardantwort-Nebenwirkungen. Den Kortisonflash hat keiner bemerkt. In der Nacht Kopfschmerzen und Rückenschmerzen,die Dank Medis weggingen. Am Entlassungstag kam die Oberärztin und fragte mich nach dem Erfolg eines Behandlungsverlaufes den ich gar nicht hatte.(Ein Schelm-wer böses dabei denkt) Fragen nach KG wurde beantwortet mit, selber Sport machen- abgewatscht- den dummen Patienten. Aber mir mehrmals eine OP empfehlen!?!?!? Ich bin aktiver Sportler, will nur richtige Anleitung, ich dreister Mensch. Weitere, neue Patientin mit Begleitung auf dem Zimmer, die am Tisch warten mussten. Mitten in der Morgentoilette, der schon dort aufgenommenen 4 Leute,schafft das eine gute Intimsphäre. Zum Glück war die weitere Neuaufnahme-Patientin noch nicht im Zimmer angekommen. Sonst wären wir 7 Leute+ab u zu noch Personal, im 3 Bett Zimmer gewesen. Man nahm uns schon mal die Betten weg, u so hatten wir alle mit 3 Stühlen mehr Platz zum Sitzen und stehen. Ich hab Platz gemacht u bin nach Hause gegangen. Mein Orthop. vermutet Kopfschmerzen durch Behandlung. Details lass ich mal. Fazit: St.Anna-nein danke.

2 Kommentare

usch64 am 22.05.2014

Als Privatpatient war es nicht anders. Auch bei mir ist er Eindruck einer Massenabfertigung entstanden. So kann man sehr schnell ganz viel Geld einnehmen (nicht verdienen). Geholfen hat es nicht. Wenn ein Patient bis zum Stehkragen mit Kortison vollgepumpt wird, lassen sogar die Schmerzen nach aber nicht lange. Dafür darf ich jederzeit wiederkommen.
Nein danke, nie wieder zur sogenannten Schmerztherapie.

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Sehr zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskus op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Heute entlassen nach meniskusriss, 2 Tage stationär, bin sehr zufrieden großes Lob an das gesamte Team .

Kreuzband OP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (jederzeit wieder)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es lief wie am Schnürchen)
Pro:
Kompetente Behsndlung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf der Suche nach einer geeigneten Klinik
für mein gerissenes Kreuzband bin ich nach langem suchen mehr oder weniger zufällig hier gelandet. Und habe es nicht bereut.
Alles top: ich würde mich hier jederzeit wieder operieren lassen.

OP HWS

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht mehr, Suuuper)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Rundum Betreuung, tolles Ärtzeteam)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hier wurde mir geholfen (endlich))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (von der Aufnahme bis zur Entlassung alles perfekt..)
Pro:
es gibt nur positives zu Berichten..
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall HWS C6/C7
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein ganz tolles Krankenhaus. Ich lag dort vom 06.04. - 11.04.2014 und wurde an der HWS operiert. Alles war perfekt von der Aufnahme bis zur Entlassung. Und ich kam auch auf meine Lieblingsstation. Ein ganz großes, herzliches Dankeschön an die Station 7 A und die Ärzte. Mir geht es richtig gut, wurde auf den Kopf gestellt, es war wirklich wie ein 5 Sterne Hotel, Ultra All Inclusive.. immer wieder. Für mich gibt es kein anderes Krankenhaus mehr.. Danke...

Sehr zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthroskopie Kniegelenk mit Knorpelglättung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann über das St. Anna nur positives berichten. Von der Aufnahme bis zur Entlassung stand das Wohlergehen des Patienten im Vordergrund. Nach der Aufnahme um 7:00 Uhr wurde mir ein Dreibettzimmer auf der Station 9a zugewiesen.Mir wurde sofort Blut abgenommen,
zwei Stunden später nach dem Röntgen und Gespräch mit dem Anästhesisten und dem Stationsarzt wurde ich bereits operiert. Nach der Op wurde ich von der Physiotherapeutin besucht, die mir Anweisungen gegeben hat, wie ich mein Bein bewegen soll. Am Nachmittag kam der Stationsarzt nochmal vorbei und es wurde besprochen was bei der OP gemacht wurde. Der Arzt war auch immer der Erste der morgens ins Zimmer kam und sich nach dem Wohlbefinden erkundigte. Er nahm sich auch die Zeit wenn man noch irgendwelche Fragen hatte. Alles in allem kann ich nichts negatives über meinen Aufenthalt im St. Anna sagen. Ob es die Hilfsbereitschaft der Schwestern, die fachkompetenten Ärzte, die Freundlichkeit der Raumpflegerinnen oder das Essen war, es war alles top gewesen.

Alles super

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Alle super nett
Kontra:
Eine bestimmte Hebamme( P.) sehr unfreundlich
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dieses Krankenhaus ist echt Super im Bereich Geburt ich fande alle Ärzte sehr kompetent und erfahren der Umgang mit mir war sehr zufrieden gebend
Ich fande mich und meine Tochter dort sehr gut aufgehoben
Es ist definitiv weiterzuempfehlen
Die Hebammen und Schwestern sogar die Nacht Schwestern waren super nett haben mir immer geholfen wen ich nicht mehr weiter wusste auch beim stillen wurde mir immer aber immer geholfen und alles getan damit es klappt .

Kann ich nur empfehlen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Schnelle Abläufe
Kontra:
Wenig Zeit für Erklärungen
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Donnerstagsabends als Notfall Abends rein,da noch Blutabnahme und Röntgenaufnahme,3 Bett Zimmer, Freitagsmorgens MRT,Untersuchung Neurologe und Vormittags sofort in Op zum IVS LWS,heute direktentlassen worden

Ergebnis;Es geht mir wesentlich besser. Fazit:Jeder Zeit wieder aber man muss bei den Ärzten und Pflegekräften bezüglich Befunden,Informationen etc. nachbohren!

St. Anna Hospital

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Ausser Dr Sayeed)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (kam aber lediglich bis zur physio)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Anfang s erschreckend, danach ok...)
Pro:
Super Personal auf der Station 1b und DR. SAYEED. Großzügige Menüauswahl.
Kontra:
Zimmer mit alter Ausstattung, WC ( 1 qm ) , Fließband Gefühl
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo miteinander,

am 27.03.14 habe ich mich als Notfallpatient, auf Empfehlung meines Orthopäden, im st. anna aufnehmen lassen... Dann ging's auch schon los. Die Wartezeiten bei den einzelnen Stationen für die Untersuchungen waren mir egal.
Ich habe einen Bandscheibenvorfall... Nachdem ich erklärt hatte, das ich im Kopf nicht bereit bin für eine Op, wurde mir eine Schmerztherapie angeboten. Im weiterem Verlauf kam man immer wieder zum Entschluss das eine Op unumgänglich wäre. Mein Fall wurde dem Oberarzt Dr. Igor Mykhaylov vorgestellt. Während ihm mein Fall erklärt wurde, hat man ihm angesehen, das er nicht unbedingt Einfühlungsvermögen an den Tag legte. Er drehte sich zur mir um und meinte nur lapidar, "wenn sie nicht operiert werden, wird es schlimmer, ok" !! Das war der Moment, wo ich mich endgültig entschlossen habe mich nicht operieren zu lassen, zumindest nicht in diesem Krankenhaus.

Danach hatte ich noch Besuch von Dr. ??Sayeed?? ( zumindest so ausgesprochen ). Der war der erste und einzige mit Einfühlungsvermögen für den Patienten. Hätte ich zuvor mit ihm gesprochen, hätte ich mich überzeugen lassen. Er hat die Sache sehr informativ und kompetent vorgetragen. Deshalb ein herzliches Dankeschön an diesen Arzt, so muss ein Arzt auftreten.
Dem Personal der Station 1b danke ich auch für ihre mühen, ein Super Team.

Fazit
Ich habe keine Nacht dort geschlafen, sondern gegen den Willen der Ärzte mich entlassen... Am Montag habe ich ein Termin beim osteophaten ( alternative Behandlung ). Und am Freitag ein Termin zur Beratung für sogenannte "Spedi-Med" (googleln)

absolute verständigungsprobleme

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag noch nie stationär im Anna Hospital...aber nachdem ich in der notfallambulanz so schlechter Erfahrungen gemacht habe würde ich ein Fall der Fälle auch lieber in ein anderes Krankenhaus gehen.es wäre schon schön wenn die Ärzte und die Damen in der Aufnahme auch deutsch sprechen würden.

Gute Klinik

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Personal, das Ärzteteam und das Essen waren Super
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor kurzem wurde ich, Ernad Zulic, an der Bandscheibe operiert. Ich muss sagen, dass ich sehr zufrieden bin mit dem Verlauf der
Operation als auch mit dem Aufenthalt auf der
Station 1
B. Zu meinem Wohlbefinden haben beigetragen
Schwester
Andrea Lübke, Schwester Elle und eine Nachtschwester mit türkischer Abstammung, den Namen habe ich leider vergessen. Ich möchte mich an dieser Stelle recht herzlich beim ganzem Team bedanken.

Katastrophale Zimmerzustände

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte waren sehr bemüht
Kontra:
Hygiene nicht vorhanden
Krankheitsbild:
Schmerztherapie wegen starker Schmerzen LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar 2014 zur Schmerztherapie LWS. Aufnahme um 7.00 Uhr. Dann begann das warten auf ein Bett der Station 1B.Um 8.30 Uhr war immer noch nicht klar wo ein freies Bett zur Verfügung stand. Um 9.15 Uhr sollte ich dann ein zweites Notbett auf ein normalerweise 3-Bettzimmer belegen. In dem kleinen Raum waren somit FÜNF Betten untergebracht. Das Personal total unfreundlich weil überfordert. (ist auch verständlich bei einer Überbelegung von 66Prozent)Beim näheren hinsehen war klar das alle 3-Bettzimmer mit FÜNF-Betten belegt waren. Ich lehnte freundlich aber bestimmt ab. Mir wurde dann ein Bett auf der Station 9A angeboten. Dort angekommen wurde mir mitgeteilt das ich auch nur ein Notbett bekommen könnte. Aber auf der Station 3B würde ein normaler Stellplatz für mich bereitstehen. Dort angekommen war ich das vierte Bett auf einem 3-Bettzimmer. Eigentlich war ich nur noch froh überhaupt ein Bett zu bekommen denn es war mittlerweile 11.00 Uhr und das Zimmer war etwas größer als auf der 1B. Allerdings wurde 30 Minuten später das FÜNFTE Bett auf das Zimmer geschoben. Die Zimmer und der Sanitärbereich sind auf keinen Fall für diese Belegung ausreichend. Und auch hier auf der Station 3B war es ganz normal das FÜNF Betten auf jedem Zimmer waren. Das Personal war hier allerdings sehr bemüht obwohl der gleiche Stress herrschte wie auf der 1B. Noch ein kurzer Satz zur Hygiene denn die fand gar nicht statt. Kein Abstrich mittels Wattestäbchen wie man es aus anderen Krankenhäusern kennt. Gerade jetzt in der Zeit wo überall darüber gesprochen wird und MRSA jederzeit ein Thema ist. Leider hat die Schmerztherapie nicht angeschlagen. Doch das liegt nicht an den Ärzten oder dem Personal. Das kommt halt vor. Doch ich habe mir jetzt im März 2014 einen Termin in einem anderem Krankenhaus geben lassen weil die Zustände auf den Zimmern im St. Anna Hospital nicht hinnehmbar sind. Für Rückfragen stehe ich jederzeit gerne zur Verfügung.

2 Kommentare

StAnnaHospital am 21.03.2014

Sehr geehrter Patient,

wir bedauern, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus nicht zufrieden waren. Aus diesem Grund würden wir Sie bitten, mit uns Kontakt aufzunehmen, um Ihre Erfahrungen mit Ihnen zu besprechen. Eine Kontaktmöglichkeit haben wir Ihnen über eine persönliche Nachricht zukommen lassen.

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Rückenschmerzen oder eine Art wahnsinnig zu werden.

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr schnelle kompetente, freundliche Hilfe.
Kontra:
Wirklich nichts.
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen mit erheblichen Austrahlungen in die Beine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes und vor allem freundliches Personal in allen Abteilungen und beruflichen Schichten. Nach der Einweisung kam ich auf ein Dreibettzimmer und wurde nach ca. 2.5 std zur Behandlung in den OP gebracht. Dort wurde alles noch einmal sehr genau erklärt und die Behandlung war nach ca. 10 Min. vorbei. Ab diesem Zeitpunkt brauchte ich keine Schmerzmittel mehr. Voher 50 Tropfen Novalgin oder 2 Tabl. Tramadol alle paar Stunden und nach der Behandlung 0 in Worten Null Schmerzmittel. Ich bin einfach nur dankbar und kann diese Klinik wirklich jedem empfehlen den Schmerzen plagen. Ich hatte 74 Tage Schmerzen die dann verschwunden waren.

DANKE

empfle st.anna hospital herne

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
umgang mit patienten,Ärzte und Pflege personal.
Kontra:
Krankheitsbild:
OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich bin sehr positiv überrascht worden,sehr kompetenten und hoch qualiefiezierten Ärztentean,nette pflege personal!

Mal sehr gut, mal sehr schlecht

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013/2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Station 7 + 8 sehr zufrieden, Station 9 nicht zufriedenstellend)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Station 7+9 sehr gut, Station 9 keine Beratung (6))
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Auf Station 7+8 Note 1-2 ; auf Station 9 Note 6 (daruntet gibt es ja nichts))
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (selbst hier wurde auf Station 9 einiges vertauscht)
Pro:
Sehr nette Ärzte auf den ersten beiden Stationen
Kontra:
arroganter und desinteressierter Arzt beimletzten Aufenthalt
Krankheitsbild:
Knieschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Bewertung fållt mir sehr schwer, da ich im letzten halben Jahr 3mal stationär Patient auf drei verschiedenen Stationen (Orthopädie)war.
Während ich beim ersten und zweiten Mal meines Aufenthalts sehr zufrieden war und die negativen Beurteilungen des St. Anna Hospitals nicht nachvollziehen konnte, musste ich nach meinem 3. Aufenthalt mein Urteil leider revidieren. Hätte ich bereits beim ersten Mal die Erfahrungen gemacht, wie bei meinem letzten Aufenthalt, so hätte ich dieses Krankenhaus kein weiteres Mal aufgesucht.
Zuletzt traf ich auf einen Stationsarzt (glaube ich jedenfalls, das er diesen Titel trug), der nur arrogant, selbstherrlich und ansonsten desinteressiert war. Ein Namensschild trug er niemals, wahrscheinlich damit man nicht weiß über wen man sich beschweren muss.
Der Name ist mir aber bekannt, da er mir bereits zuvor in der orthophädischen Ambulanz ähnlich inkompetent erschienen ist.
Schade, das eine Person so eine ganze Klinik in Verruf bringen kann.

Tolle Behandlung auf einer tollen Station

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles super gelaufen und die Schmerzen sind auch weg...)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausführliche und verständliche Erklärungen auf alle Fragen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super Arbeit)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr freundlich und hilfsbereit)
Pro:
von der Aufnahme bis zur Entlassung einfach ALLES
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Prolaps LWS 3/4
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem schmerzhaften Prolaps LWS 3/4 wurde ich als Patient mit privater Zusatzversicherung aufgenommen(2-Bett + Chefarztbehandlung).

Insgesamt war dieser Aufenthalt von der sehr freundlichen Aufnahme bis zur Entlassung des Hospitals ein einziger Lichtblick!

Auf der Station 1b wurde ich von freundlichem Personal direkt in mein Zimmer begleitet, das nichts zu wünschen übrig ließ.

Besonders hervorzuheben war der Assistenzarzt, den ich bereits von einer Knie-TEP OP aus dem Jahre 2009 kannte.
Er hat eine erfreulich positive Ausstrahlung und Freundlichkeit, die einen fast vergessen lässt, dass man im Krankenhaus ist.
Zusammen mit seiner Fachkompetenz und die Art seiner Beratung ist es ihm gelungen meinem Zimmernachbarn komplett die Angst vor der Behandlung zu nehmen.

Die eigentlichen Behandlungen (Schmerztherapie) waren sehr erfolgreich und ich hoffe, dass die Schmerzen sich weiterhin zurückhalten.

Um die Mobilität zurück zu erlangen wurden täglich mehrere Anwendungen angeboten, die allesamt zum Wohlbefinden beitrugen.

Das Essen war auf gut, die Auswahl riesig.

Erfreulich auch der täglich freundliche Auftritt des Chefarztes, der zwar sein Geld dafür bekommt, aber trotzdem eine außergewöhnliche Art hat mit den Patienten umzugehen.

Diese Station 1b samt des Personals und der Ärzte würde ich auf jedem Fall weiterempfehlen.

ALLE haben hier einen tollen Job gemacht

unmögliche Verständigungsprobleme in der orthopädischen Ambulanz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
ziemlich flotte Behandlung
Kontra:
unsicherer und unerfahrener Arzt, der schlecht deutsch konnte und in keinster Weise wusste was er tat
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei einer ersten Vorstellung als Notfallpatient hatte ich vom Orthopäden direkt einen Einweisungsschein dabei.
Leider konnte ich den Arzt in der orthopädischen Ambulanz (und dieser mich) nicht verstehen.

Ich wurde gefragt aus welchem Grund ich diverse Medikamente einnehme, setze allerdings voraus, dass ein Arzt dieses wissen sollte!!!
Gleichzeitig wollte dieser Arzt mehrfach wissen wo der Schmerz sitzt und hatte keine eigene Vorstellung was zu tun ist.

Nachdem alle Aufnahmepapiere ausgefüllt waren wurde ich abschließend gefragt ob ich blutverdünnende Mittel einnehme, was der Fall war.

Hieraus resultierte, dass ich NICHT notfallmäßig aufgenommen wurde und unverrichteter Dinge, trotz Schmerzen nach Hause entlassen wurde.
Die anwesende Schwester verabreichte mir zumindest noch ein Mix aus Schmerztabletten, das war dem Arzt nicht eingefallen.

Dieser Vorfall betrifft ausschließlich die orthopädische Ambulanz, wo meiner Meinung nach sehr viel Verbesserungsbedarf besteht.

In einem Klinikum bei dem die Verständigung schon sehr zu wünschen übrig lässt fühlt sich kein Patient wohl

Chaos

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (für eine Behandlung, die nicht stattfand)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (berichten von einer Untersuchung, die nie stattfand)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (fand nicht statt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (das absolute Chaos)
Pro:
nichts
Kontra:
Organisation ist das absolute Chaos
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach dem Vorgespräch für eine Einweisung bekam ich Schreiben für den Hausarzt, in dem von einer Untersuchung berichtet wurde, die es überhaupt nicht gab. Nun ja, es gab zumindest genügend Material, das ich mitgebracht hatte, von dem man schließlich abschreiben konnte. Beim Gespräch im Krankenhaus wurde ich gefragt, ob ich eine Krankenzusatzversicherung hätte. Dies bejahte ich mit dem Zusatz, dass ich keinen Anspruch auf eine Chefarztbehandlung habe, wohl aber eine Unterbringung im Einbett-Zimmer. Daraufhin sollte ich gleich in der darauffolgenden Woche einen Termin bekommen. Da mir dies zu kurzfristig war, vereinbarten wir eine Aufnahme in anderthalb Wochen. Auf meine Rückfrage, ob es auch wirklich mit dem Einbett-Zimmer klappen würde, sagte man mir, dass dies überhaupt kein Problem sei.
Am 3.03.14 war nun der Termin zur Aufnahme. Zwei bis drei Tage könne die Behandlung dauern, sagte man mir im Vorfeld. Pünktlich morgens erschien ich dort und die Frau im Warteraum meinte in der Liste zu sehen, dass ich Einbett und Chefarzt habe. Ich könne auch gleich durchgehen und müsste nicht warten. Daraufhin klärte ich die Dame auf, dass ich keinen Anspruch auf einen Chefarzt habe. Also "normal" warten und durch den Aufnahmeprozess wie alle anderen. Als ich dann darauf hinwies, dass ich eine Versicherung für die Unterbringung im Einbett-Zimmer habe, wies man mich darauf hin, nun ein Problem zu haben. Was sie mir anboten, war ein drittes Bett in einem Zimmer. Einbett-Zimmer gibt es, aber nur für Patienten, die den 2,3-fachen Satz bezahlen. Ansonsten bleiben die leer. Für mich war also eine Behandlung geplant, die irgendein Arzt durchgeführt hätte. O.K., kein Problem. Nur hat dieser Arzt offensichtlich nichts auf der Station zu suchen, auf der die Privatpatienten liegen. Anstatt dieses Zimmer zu belegen und die Unterbringung mit meiner Versicherung abzurechnen, hat nun diese Behandlung nicht stattgefunden. Die gelebte Zwei-Klassen Medizin. Ich suche mir eine anderen Klinik

unzufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
höfliches Pflegepersonal
Kontra:
Fliesbandarbeit,Ärzte die man nicht versteht
Krankheitsbild:
patellaluxtion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

mein Eindruck ist das dort Fliesbandarbeit herscht die Ärzte konnte man kaum verstehen (schlechtes deutsch)das Pflegepersonal macht einen sehr guten Job dafür hilfstbereit und hört einen auch zu trotz Zeitdruck....meine Meinung ist das dort viel zu früh entlassen wird hatte ne grössere op und wurde nach dem 2 Tag wieder entlassen trotz Schmerzen und kaum auf den Beinen halten können da wird ein quasi das Bett unterm Hintern geklaut...ich würde nicht nochmal dort hingehen wollen

IVS Schmerztherapie

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Wäre besser wenn die Ärzte auch deutsch sprechen und verstehen würden)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Therapie Erfolg / Nachbesprechung
Kontra:
Sprachbarierre bei den Ärzten
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall L5/S1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Schmerztherapie IVS dort.Vorab erwähnt, die Spritze war erfolgreich.Ich rate nur jedem sich die Beruhigungspritze geben zu lassen...ist angenehmer...Das Pflegepersonal waren alle sehr nett und hilfsbereit. Nur die Zimmer im nicht renovierten Bereich der Klinik sind grauenhaft...triest,dunkel,kalt...
Hatte das Glück auf Station 7 zu kommen. Sehr schöne helle Zimmer.Das Bad sehr schön mit Ebenerdiger Dusche. Nicht schön ist das es weiter 3 Bett Zimmer sind.
Der Arzt der mich aufgenommen hatte, sprach sehr schlecht deutsch so das man Schwierigkeiten hatte ihn zu verstehen.Leider hat er mich und meine Fragen zu der Behandlung nicht verstanden.Was in dem Moment einem nicht viel vertrauen schenkt. Zum Glück war diese Sprachbarierre im OP beim Arzt der die Injektion durch führte nicht vorhanden. Später bei der Visite kam der Arzt mit dem Monitor und hat einem alles genau erklärt und gezeigt an den Bilder wie und was genau gemacht wurde.Der Arzt war sehr bemüht und hat sich auch Zeit genommen.
Mein Fazit,wenn ich noch mal in dieses Krankenhaus muss,dann nur in ein Einzelzimmer oder max. Zweibett. Sonst findet man selbst keine Ruhe für sich. Und ich würde Ärzte verlangen mit denen man sich auch Unterhalten kann um all seine Fragen und Ängste los zu werden.

Sehr zu empfehlen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal und Menüassistentin sehr Nett und zuvorkommend.Essen 1+
Kontra:
Krankheitsbild:
Portioektopie mit Kontaktblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ob im Op, in der Pflege, bei der Essensaufnahme oder bei der Abschlussuntersuchung..das Personal ist Nett und zuvorkommend.Die Patientenzimmer der Station 8ab sind auf dem neusten Stand renoviert und sehr sauber.Das Essen war sehr lecker und die Auswahl reichlich Der Aufenthalt im Krankenhaus war sehr angenehm...

Stärkste Schmerzen, schnelle Hilfe

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sofort den richtigen Ansprechpartner gefunden
Kontra:
überbelegte Zimmer
Krankheitsbild:
Schmerztherapie nach LWS Versteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Anfang bis zum Ende meines Aufenthaltes wurde ich kompetent begleitet. Angefangen bei den Ärzten bis hin zum Pflegepersonal
man hatte immer einen Ansprechpartner.Was mich besonders erfreut hat, war dass, das man sich auch mit ausländischen Ärzten recht gut auf deutsch verständigen konnte. Das hatte ich vor ein paar Jahren noch anders erlebt.
Ja und an den Mahlzeiten gibt es überhaupt nichts zu beanstanden.

Man ist im St.Anna gut aufgehoben.

Keine Angst vor "Fließbandarbeit" !! Nur so kann möglichst vielen Patienten geholfen werden !!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Trotz eines hohen Patientenaufkommens keine Unfreundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ja es ist richtig: Wer in die orthopädische Ambulanz kommt, kann Pech haben und Patient Nr. 300 sein ... dennoch: Die Arbeitsabläufe sind standarisiert und daher ist der Zeitaufwand für alle Stationen des Laufzettels relativ gering. Keiner der Mitarbeiter machte ein stressiges Gesicht oder war unfreundlich. Gute und kompetente Beratung habe ich überall erfahren.

Nach der stationären Aufnahme setzte sich dieser positive Eindruck fort. Die Schmerztherapie wurde durchgeführt und das Ergebnis ist erst einmal oK ... alles weitere wird sich zeigen ...

ich kann die Klinik weiterempfehlen und würde auch wieder die gebotenen Leistungen in Anspruch nehmen, wenn nötig.

Enttäuschendes Gespräch, Inkompetenz pur! Massenabfertigung!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterluxation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin auf Empfehlung und nach Überweisung dorthin zur Orthopädischen Sprechstunde, um meine Schulter untersuchen zu lassen. Bis ich an der Anmeldung stand, sind 25min vergangen, weil es so voll war! War dann aber schnell bei einer Ärztin, die sehr lustlos und desinteressiert wirkte. Eine MRT Diagnose gab es schon, es waren schon einige konservative Therapien erfolgt, ich erhoffte mir endlich Linderung meiner extrem starken Schmerzen. Sie bewegte meinen Arm nur einmal kurz, schaute sich halbherzig die Bilder des MRTs an und sagte mir (19 Jahre alt), ich solle einfach noch stärkere und noch mehr Schmerzmittel nehmen, und damit lernen zu leben. I

Eine absolut inkompetente und unverschämte Aussage! Bin sehr enttäuscht!!! Und das, obwohl mein Arzt bereits sagte, man könne da definitiv etwas machen. Lächerlich!!!

Schmerztherapie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gut organisiert,freundlichkeit,hohe kompetenz in allen bereichen!
Kontra:
überlastetes pflegepersonal!
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nun schon zum zweiten mal im st.anna gewesen.letztes jahr wurde ich vollendoskopisch an meiner bandscheibe operiert,BSV!
Jetzt musste ich mich leider wieder bei erneuten vorfall vorstellen!
Innerhalb von 3 tagen bekam ich einen ambulanten termin.trotz grosser menschenmenge kam ich in einer stunde dran.ich wurde von einem kompetenten arzt beraten und entschied mich zu einer stationären schmerztherapie.das aufnahmeverfahren folgte sofort zügig im anschluss,gut strukturiert!
Auf der darauf folgenden woche kam ich dann um 7uhr zur stat. aufnahme und mir wurde umgehend ein zimmer zugewiesen!die zimmer sind modernisiert,ich fühlte mich dort wohl. Tv und telefon frei.
aufgrund der grossen überlastung wurde ein tag ein viertes bett zugestellt,was aber nicht so schlimm war.( eigtl.3 bett). Das zimmer war gross genug.
Das pflegepersonal wirkte stark überlastet,längere wartezeiten bis 45 min bei schmerzmittelanforderung!keine festen infusionszeiten,ohne struktur!
Schwestern waren dennoch stets freundlich.
Ich bin dann öfters direkt zum schwesternzimmer gegangen als ich es konnte!
Der stationsarzt war nett und bemüht.
Hat am bildschirm genau die durchgeführten behandlungen erklärt.
Visite gab es dreimal tgl.
Auch den OP bereich muss ich loben,aufgrund der lockerheit wurden mir meine ängste genommen,danke;-)
alles in allem habe ich mich gut behandelt gefühlt und ich hoffe dass beim nä.aufenthalt die schwestern nicht wieder so überlastet sind!
Denn beim letzten mal wars anders!
Mir hat die schmerztherapie gut geholfen und ich konnte eine erneute OP erstmal den rûcken kehren!

Nach Schmerztherapie endlich wieder treppensteigen und schlafen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetent
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Schmerzen Lendenwirbelsäule ausstahlend in die Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im St. Anna (Orthop. Ambulanz) wegen Bandscheibendegenerationen. Es sind alle notwendigen Untersuchungen gemacht worden (an 1 Tag) Hat zwar 5 Stunden gedauert, aber was soll es. Empfehlung zur Schmerztherapie erhalten und eine Woche später war ich auf Station 7 a. Obwohl eine Überbelegung vorhanden war, ist mir sehr gut geholfen worden. (Ich hatte ja auch kein 5-Sterne-Hotel gebucht) Zum 1. Mal nach 4 Monaten konnte ich schmerzfrei Treppensteigen. Bedanken möchte ich mich auch bei Dr. Gego, der auch noch eine Schleimbeutelentzündung erkannte und mit einer Spritze für Linderung sorgte.

Positiv denken

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: nov 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hängt von einem selber ab)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr Nett beraten worden)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine probleme)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (oke)
Pro:
Gute Laune mitbringen, das hilft.
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskus OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach eine Knie OP, gut beraten worden, freundlich, nette ärzte , personal oke. Keine Probleme mit Sprachkenntnisse der Ärzte, ich möchte geholfen werden, sonst nichts. Wir sollten uns alle MÜHE geben, nicht Ärgern, Positiv denken und Vertrauen haben.

1 Kommentar

agit am 03.03.2014

Dass es weniger oder keine Sprachprobleme gab, kann ich nach diesem Kommentar gut verstehen. Die überwiegend positive Resonanz bei den Privatpatienten ist auch nachvollziehbar. Ich freue mich für alle privatversicherten Sprachgenies.

4 Tage St. Anna - schmerzfrei nach Hause

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Haus und Team
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zum zweiten Mal zur Schmerztherapie in St. Anna, sagt eigentlich schon alles. Ein nahezu perfektes Haus (Einschränkung: zur Zeit Baustellenbetrieb, Parkplatzsituation) und ein uneingeschränkt perfektes Team:
Trotz schmuddeliger Jahreszeit war das Haus immer topsauber, gerade in den Fluren und Sanitärbereichen mit Publikumsverkehr. Die herzlich warme Atmosphäre erschöpfte sich nicht in Äußerlichkeiten wie der gelungenen Weihnachtsdekoration, sondern war in erster Linie erfahrbar an der Freundlichkeit wirklich aller Mitarbeiter vom Empfang bis zur Abmeldung, vom Chefarzt bis zur Praktikantin.
Besonders betonen möchte ich die intensive Beratung in Bezug auf die Behandlung. Als Alternative zur Schmerztherapie stand eine endoskopische Operation zur Diskussion. Nach Abwägung aller relevanten Faktoren fiel meine Entscheidung für die Schmerztherapie. Diese Entscheidung wurde von allen behandelnden Ärzten absolut mitgetragen, ein eindeutiges Indiz dafür, dass es den Behandelnden nicht in erster Linie ums Geldverdienen geht, sondern um das Wohl des Patienten.
Die positiven Ausführungen zu Zimmerausstattung, Essen, pflegerischer Betreuung, Besuchszeitregelung kann ich nur bestätigen.
Wirklich beeindruckend auch das sehr gut organisierte Ineinandergreifen der Orthopädie und der substituierenden Abteilungen Neurologie und Radiologie sowie von Zentral-OP, Station und Physiotherapie. Nirgends gab es Leerlauf, fast keine Wartezeiten.

Alles super

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Arthroskopie Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich lag zu einer Arthroskopie stationär als Privatpatient im November 2013 auf der 5B. Ich kann das Haus nur uneingeschränkt empfehlen. Nicht nur, dass die OP sehr gut ausgeführt wurde, sondern die Nachbetreuung war super. Die Physiotherapeutin war nach der OP da und sprach mit mir durch, was alles gemacht wird. Morgens nach OP Bewegungsschiene, Übungen mit Gehhilfen, Treppe gehen, verschiedene Therapien in der Physiotherapie (Annavita) zur Schmerzreduzierung (hatte keine Schmerzen) und zum Abschwellen und das gleiche am nächsten Tag vor Entlassung noch einmal. Orthopädietechniker zum Anpassen von Einlagen und für Dämpfungsabsatz in den Schuhen (um 15.30 Uhr mitgegeben, am anderen Morgen um 8.30 Uhr zurück, Veränderungen am Absatz nicht sichtbar!).
Das gesamte Personal super nett. Essen sehr gut, die Auswahl sehr groß, Zimmer sehr schön und geräumig.
Das einzige was ich als kleine Kritik anbringen kann ist, dass die Zeit bis jemand auf die Klingel reagierte manchmal ein bisschen länger dauerte.
Ansonsten kann ich diese Klinik, jedenfalls als Privatpatient, uneingeschränkt empfehlen und ich würde auch jederzeit wieder hingehen.

Immer wieder 1. Wahl

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
nettes,kompetentes Personal, schnelle Hilfe
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose L4/5,Degenerative Instabilität,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war ab dem 03.11.2013 zum 2. mal im St. Anna,keine lange Wartezeiten bis zur notwendigen OP.Das medizinische Personal und die Ärzte waren jederzeit ansprechbar und hatten immer ein offenes Ohr. Das Essen und die Unterbringung waren sehr gut.
Alles ist gut organisiert. Immer wieder erste Wahl sollte nochmals eine OP oder Schmerztherapie anstehen

Immer wieder gern

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Stationsteam und Ärzte (insbesondere Chefarzt) sehr nett und kompetent, schöne Zimmer
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Insbesondere der neue Chefarzt, aber auch das nette Stationsteam hat dazu beigetragen, dass wir unsere Entscheidung, in ein etwas entfernter gelegenes KKH zu gehen, nicht bereut haben.
Sowohl während der Schwangerschaft als auch bei Geburt und Wochenbett haben wir uns hier sehr wohl und vor allem ernst genommen gefühlt. War bereits über dem Termin und musste kurz vor der Geburt zur Kontrolle in ein anderes KKH (wurde von der FÄ vorgegeben). Dort wollte man die Geburt sofort einleiten (Begründung war sehr fragwürdig) und ich bin auf eigenen Wunsch und Risiko entlassen worden und direkt ins Anna-Hospital gefahren. Dort hat man mir meine Sorgen direkt nehmen können und mein kleiner ist ein paar Tage später dann doch von alleine und Kern gesund zur Welt gekommen.

Auch nach der Geburt haben wir eine sehr nette und kompetente Betreuung erfahren. Besonders schön war die Möglichkeit des Familienzimmers, so dass mein Mann die gesamte Zeit bei uns sein konnte. Bereits im Kreißsaal hat man uns (nach der ersten Versorgung nach der Geburt) viel Zeit gelassen für's erste Kennenlernen und Stillen, bevor das weitere Prozedere los ging und wir auf die Station kamen.

Auf der Station herrschte (auch in stressigen Situationen) eine angenehme Atmosphäre und ich habe jederzeit eine Ansprechperson für meine Unsicherheiten und Fragen gefunden!

Würde mich jederzeit wieder für eine Entbindung im Anna-Hospital entscheiden!

Skandal im Anna-Hospital

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
nur noch negativ alles
Krankheitsbild:
Knie-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

150 % unzufrieden
Die 3 Bett-Zimmer werden generell mit 4 oder 5 Betten zugestellt. Der 4. und 5. Patient hat keinen Schrank, keinen Nachttisch, keine Ablage und Haken im Waschraum, keinen Telefon- Fernseher- und Schwesternanschluss. Die Wäsche und Waschsachen werden in Koffern und Taschen unter den Betten gelagert. Mit Gehhilfen kann man sich im Zimmer nicht mehr bewegen. Das Personal lässt zu Wünschen übrig, wenn man klingelt, dauert es 30 min bis jemand kommt und dann wird man noch vertröstet, jetzt nicht später. Nach 2 Tagen wird man mit Schmerzen entlassen.
Das Krankenhaus ist nur noch auf Kapital aus, auf Kosten der Patienten die liegen wie das Auto bei Opel auf dem Band - Fliessband -. Ich glaube dem Auto bei Opel geht es besser als dem Patienten im Anna-Hospital.
Ich werde mir noch überlegen, einen Presseartikel über dieses
Krankenhaus zu veröffentlichen-.Ebenso werden physiotherapeutische Anwendungen den Krankenkassen in Rechnung gestellt, die gar nicht erfolgt sind.

3 Kommentare

Peti1712 am 21.11.2013

Hallo, ich bekam am 05.11.13 eine Arthroskopie im St. Anna in Herne und war dort mehr als zufrieden. Die Zimmer und Badezimmer waren neu, das Essen sehr lecker und die Ärzte und Krankenschwestern waren sehr nett und hilfsbereit. Der Arzt hat mir nach der Op alles erklärt. Er kam sogar extra mit seinem Computer auf mein Krankenzimmer (ich konnte am 1. Tag noch nicht laufen) und hat mir die Aufnahmen die während der Op gemacht worden sind gezeigt und erklärt. Das fand ich super. Die Schwestern kamen regelmäßig ins Zimmer um nach mir zu schauen, fragten nach Schmerzen etc.. Ich fand es sehr vorbildlich.Und nicht zu vergessen die Physiotherapeuten, ich bekam alle meine Behandlungen und die waren auch sehr gut.

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5 Sterne Hotel kein normales Krankenhaus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
gibt nichts
Krankheitsbild:
HWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Guten Tag, ich war Patient vom 21.10.13 bis 26.10.13
HWS Schmerztherapie.
Das ist ein 5 Sterne Hotel, super nette Leute /Personal auch sehr
die Fußbodenkosmetikerinnen!!!
Die Ärzte 100 % klasse, es gibt nichts zu verbessern, im Annavita ist man bestens aufgehoben.
Mein Zimmer war top, das Essen in 6 Gängen zu wählen.
Die Schwestern sowie die Ärzte /Battalion! l Super
Die beste Ärztin hat bei mir Akkupunkturnadeln gesetzt.
Wenn man krank ist vergisst man es dort. Ein Hörer der für alle
Funktionen über Schwesterklingel, Tel. und Fernseher, Radio zu bedienen ist. na klar direkt am Bett.

1 Kommentar

agit am 03.03.2014

Auf den Stationen der Privatpatienten wischen also nicht mehr Reinemachefrauen sondern Fußbodenkosmetikerinnen. Da muss man sich ja wohl fühlen. Es lebe die Zweiklassengesellschaft, zumindest im Krankenhaus.

alles super

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super Zimmer
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 23. 09 im St Anna operiert worden Knie TEP und kann nur Gutes berichten. Alles war gut organisiert, Ärzte, Personal und Annavita waren immer sehr freundlich und informations bereit.

Sehr gute Erfahrung mitteilen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012 u. 20. 13   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer noch eine Mõglichkeit mehr vorhanden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Trotz großen Andrangs nett und freundlich)
Pro:
Einfach nur eine kompetente Klinik
Kontra:
Minimale Sprachwidrigkeiten bei Årzten
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Klinik. Bin vor 12 Monaten an der Bandscheibe operiert worden. Zunächst ein großer Schock ob der Menschenmassen. Es ist aber alles toll organisiert und so wurde es keine lange Wartezeit. Wäre sogahr sofort nach dem Ambulanzbesuch operiert worden.
OP nach einer Woche erfolgreich durchgeführt. Tolles freundliches Personal, kompetente Årzte. Gute Patientenaufklärung. Einzig manche ausländische Årzte schwer zu verstehen, aber kein Mangel.
Auch nach OP und Schmerztherapie weitere Vorschläge parat, wenn die
Schmerzen wieder auftreten.
Hier schõpft man wirklich alle
Mõglichkeiten aus.

Das Annavita ist, so mõchte ich behaupten, eine der best
ausgestatteten physiotherapeutischen Praxen. Alle med. Geråte vorhanden.

War vor 12 Monaten noch in den "alten"
Zimmern, die aber auch schon o.k. waren. Die neuen Zimmer bieten ein wohnliches Ambiente und ein schõnes Badezimmer.

Summa Summarum ist diese
Klinik zumindestens aus meiner "orthopådischen" Erfahrung nur wårmstens zu empfehlen. Hoffe alle weiteren Patienten machen gleich gute Erfahrungen.

Nicht vergessen mõchte ich die gute Qualitåt der "Krankenhauskūche". Schmackhaft und eine tåglich neue Auswahl an verschiedenen Speisen. Dies ist immer unter dem Aspekt eines Krankenhauses zu sehen.

1 Kommentar

Morgaine3112 am 30.10.2013

war das wirklich in Wanne???

Klinik 1a

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Top Organisiert alles einfach Bestens
Kontra:
Es gibt nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
kreuzbandriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Klinik einfach nur weiterempfehlen.
Bei mir wurde eine Kreuzbandruptur festgestellt mein Orthopäde hat mir dann das St Anna für eine Kreuzbandplastik empfohlen.
Hier erstmal Vorstellung in der Ambulanz am Dienstag.
BEREITS Freitag die OP um 7 Uhr rein.Ganz ohme Stress alle Stationen abgeklappert, Röntgen, Narkosearzt usw
Nochmal kurz aufs Zimmer und dann gings auch schon los.
Alles super gut organisiert, alle Schwestern, alle Ärzte und auch im OP einfach nur freundlich, hilfsbereit und fürsorglich.
Jederzeit wieder!!!
Die Zimmer waren sehr sauber und das Essen wirklich lecker.
Ich habe NICHTS wirklich nichts zu beanstanden.

Hilfe + "seltsame Geflogenheiten"

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (entweder man kann Zwischen den Zeilen lesen oder man ist verloren.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Nette Bettnachbarn, saubere Zimmer
Kontra:
siehe Text
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles in allem sehr zu empfehlen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte, Hebammen, Schwestern, Zimmer
Kontra:
Stillanleitung
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen. Hatte eine Einleitung (die leider nicht angeschlagen hat) mit anschließendem Kaiserschnitt. Alle Ärzte, Hebammen und Schwestern, mit denen ich Kontakt hatte, waren sehr nett und haben sich um mich gekümmert. Vor allem den neuen Chefarzt möchte ich ihr positiv hervorheben. Ich habe bei ihm das Gefühl gehabt, seine einzige Patientin zu sein, so individuell ist er auf mich eingegangen, hat Verständnis gehabt und war sehr einfühlsam. Aber auch die anderen Ärzte waren das, wirklich toll, habe mich sehr wohl gefühlt.
Beim Kaiserschnitt durfte mein Mann die ganze Zeit bei mir sein.
Die Zimmer sind sehr schön gestaltet, haben nicht so sehr den Krankenhaus-Charakter, sind recht groß und haben einen Balkon. Das Bad ist auch neu und sehr schön. Das Essen kann man auch empfehlen (gibt immer mal was, was nicht so toll ist oder einem nicht schmeckt).
Der einzige Minuspunkt war das erste Anlegen meines Kindes. Die Schwestern waren recht ungeduldig, haben mir kaum was erklärt und waren sehr grob. Zumindest 2 Schwestern, es gab auch eine Schwester, die mir alles genauer erklärt hat und sich Zeit genommen hat.

Sehr zu frieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009 2011 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gute aufklärung. Super Pflegepersonal immer freundlich und Hilfsbereit. Op Personal vom Arzt bis zum Pflegepersonal sehr Kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheiben
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin schon zum 5 mal im St. Anna-Hospital gewesen, ich bin immer zu frieden gewesen man wird nicht als Mensch 2 Klasse behandelt weder vom Pflegepersonal noch vom Arzt allerdings ist es schade das man nicht weiß wer einen Operiert. Die Verpflegung war gut.

Schmerztherapie Hüfte

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerztherapie Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag vom 02.09-04.09.2013 wegen einer Schmerztherapie der rechten Hüfte auf Station 9a!
Als erstes möchte ich den Schwestern und Pflegern an dieser stelle ein dickes Lob aussprechen!!!!! Alle waren super nett,sehr bemüht und auch sehr Geduldig!
Was die Ärzte betrifft,war es leider etwas anders... Angefangen damit das der Stationsarzt kein Namensschild trug und sich auch nicht vorgestellt hat,über ein sehr schlechtes Deutsch und eine mangelhafte Aufklärung!! Mir wurde nicht gesagt was mich im Op erwartet oder wie und was man mir Spritzt.
Im OP gings genauso weiter! Arzt hat sich nicht vorgestellt und auch nicht gesagt was er jetzt macht...die OP Schwestern hingegen waren super gut drauf und haben dem Arzt,nachdem ich das bemängelt habe, darauf hingewiesen das er dem Patienten schon sagen müßte was er da gerade tut...lustig...Schwester sagt Arzt was er zu tun hat...

Alles in allem war ich aber sehr zufrieden und kann das St. Anna nur weiter Emfehlen...einige Patienten sollten sich aber mal darüber gedanken machen das,das Pflegepersonal hier dauerhaft unter Stom steht und großartiges leistet! Ebenso nervt das ständige gemeckere über das Essen...Es ist nunmal ein Krankenhaus und kein 5 Sterne Hotel...und das Essen hier war wirklich gut!

Implantat

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
n i c h t s
Kontra:
a l l e s
Krankheitsbild:
Arthrose Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe sehr schlechte Erfahrungen in St. Anna-Hospital gemacht. OP Knie-Tep am Montag-Entlassung am Samstag. Am Dienstag sollt ich aus dem Bett raus, beim 3. Mal fast gestürzt, da der Kreislauf vollkommen daneben war. Die Schwester meinte nur, ich solle mich nicht so anstellen. Das Ergebnis der OP im Anna-Hospital war ein Implantat - Wechsel nach einem halben Jahr. Die OP in einem anderen Krankenhaus mit ärztlicher und pflegerischer Behandlung war eine Erholung gegen das Anna-Hospital. Hier zählt nur der Umsatz mit den Patienten-der Mensch überhaupt nicht. Einmal dieses Krankenhaus reicht im Leben.

1 Kommentar

Morgaine3112 am 21.10.2013

Das kommt mir bekannt vor, war bei meinem Lebensgefährten ähnlich. Er ist am Mittwoch entlassen worden, Sonntag musste ich ihn zurückbringen.... Bei Hausärztin und >Orthopäden großes Entsetzen über frühe Entlassung. Wir wollten ja auch nicht zurück, aber wir mussten!

Danke euch von uns 4!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hier arbeiten sehr gute Menschen
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Das ist eine sehr gute Klinik. Wenn ich noch mal entbinden sollte, würde ich auf jeden fall hier machen. Die Hebammen waren alle nett und geduldig mit mir. Eine ist so gar bis zu schlüss mit mir geblieben, obwohl die schon um 22:00 Uhr ihre Schicht zu Ende hatte. (Ich hab meine Kinder um 1:00 Uhr gekriegt). Das war sehr nett von ihr. Ich bin allem sehr danckbar. Alle Ärzte, Hebammen und Schwester wiessen was die zu tun haben und machen ihre Arbeit sehr gut. Ich hab nichts zu meckern. Ich war da sehr gut versorgt.
Essen war Super! Ich konnte aus viele verschiedene Gerichte auswählen. Hat auch sehr gut geschmeckt.

OP am 05.08.2013

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fuß links OSG
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Top Pflege...Super Betreuung..immer gut beraten...alle voll nett...die 6b ist eine klasse Station..im OP Bereich alle voll nett...vielen Dank dem gesamtem Team

Naturliche Geburt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (ohne die Fürsprache einer sehr netten Ärztin hätte der Chefarzt ohne die Ultraschallbilder gesehen zu haben eine Einleitung vornehmen wollen... aber diese junge Frau hat sich getraut ihm ihre Meinung mitzuteilen und ihn vom Gegenteil überzeugt)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Da ich über Termin gegangen bin, habe ich einige Ärzte und Hebammen kennen gelernt und habe mich bei FAST allen gut betreut gefühlt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Wenn man schon für zwei weitere ctg's über Nacht bleibt, sollte man dann vielleicht nicht vergessen werden...)
Pro:
fast alle Hebammen, die Ärztinnen
Kontra:
eine spezielle Hebamme, die Betreuung nach der Geburt, der Kopf weiß leider do garnicht was der Arsch tut
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Dieses Jahr im April habe ich, nach unkomplizierter Schwangerschaft und 12 Tage über ET, in diesem Krankenhaus auf natürlichem Weg entbunden.
Mein Mann und ein weiteres Familienmitglied durften die ganze Zeit dabei sein.
Unter der Geburt wurde ich super betreut und mit dieser Hebamme und der anwesenden Ärztin würde ich jeder Zeit wieder entbinden!
Leider scheinen aber die Hebammen auf Station weniger present zu sein - von den Schwestern habe ich mich nämlich teilweise als lästiges Übel wahrgenommen gefühlt.
Gerade die älteren Damen wirkten die meiste Zeit sehr unterkühlt. Bis ich in Tränen aufgelöst da stand, weil es auch zwei Tage nach Geburt mit dem Anlegen und Stillen nicht richtig funktionierte. Auch wurde ich von einer der Damen regelrecht angeblafft warum ich mein Kind nicht anlegen würde, als der Kleine laut weinte. Wie denn, wenn es nicht richtig ging?? Hallo? Erstes Kind!
Es fiel auch nur durch Zufall auf, dass ich vor Milch schon verdammt harte Brüste hatte. Wie gesagt: erstes Kind - also KEINE ERFAHRUNG was das angeht. Und leider auch keine wirkliche Anleitung.
Schon komisch für ein Krankenhaus, das sich dafür rühmt ein Stillkrankenhaus zu sein!
Interessant war auch der Chefarzt, der weil über Termin ohne die neusten Untersuchungsergebnisse gesehen zu haben! , bei einer gesunden Schangeren mit super verdorgten Baby mal eben eine Einleitung veranlassen möchte...
Absolutes Highlight war jedoch, dass mir als Hochschwangeren ANGST gemacht wurde als mein Sohn ein CTG komplett verschlief, ich für zwei weitere CTGs über Nacht zwischen jungen Müttern mit ihren Babys blieb (absolute Nervenprobe, wenn einem Angst um das eigene gemacht wurde! Danke dafür Hebamme P.!) und mein Mann beide Male hingehen und erinnern musste, weil man mich obwohl NICHTS los war BEIDE Male VERGESSEN!! hatte.

Fazit: Wer gute Nerven hat, auf sein Bauchgefühl vertraut und vielleicht schon Erfahrung mit dem Mamawerden hat, okay. Aber als Erstgebärende vielleicht nicht die beste Wahl.

1 Kommentar

knüppel am 24.09.2013

hallo mama sie können ruhig wieder hingehen, sie haben die zeit erwischt wo sie dem krankenhaus geld gekostet haben! die zeit der entbindung bekommen die kliniken bezahlt da sind alle immer sehr nett, aber wehe sie kosten dem krankenhaus geld und das gilt für alle krankenhäuser!!! das wird ihnen überall passieren! das ist nicht persönlich von denen gemeint, die schwestern und ärzte sind diesem verhalten ausgesetzt, bzw angewiesen kostenbringend zu funktionieren!

top

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (konnte immer nachfragen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
freundlichkeit
Kontra:
hektik
Krankheitsbild:
tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag auf Station 9 und das zum 2.mal.Ich kann nur sagen,dass das Personal sehr nett,kompetent und geduldig ist.Ich war sehr zufrieden in den 17 Tagen die ich da lag.Auch die jeweiligen Ärzte sind kompetent und sind mir immer freundlich mit Achtung und Respekt entgegen getreten. Personal und auch die Docs waren immer für einen Spass zu haben.Danke nochmals für jede Handreichung,fürs Helfen,fürs zuhören.Kann hier manches geschilderte nicht nachvollziehen.Das Essen war top,gute Qualität sehr nett angerichtet.

Endlich (fast) schmerzfrei

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15.-19.7.2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Neben meinen Rückenschmerzen wurde sich auch um mein Schulterimpingement und meinen Fersensporn gekümmert!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (In der Kkinik ist der Ablauf super organisiert!!!)
Pro:
Umfassende Hilfe
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sehr freundlich empfangen im St. Anna Hospital und es ging auch gleich los mit den Vorbereitungen. Die Ärztinnen nahmen sich die Zeit, meine GANZE Krankheits-und Schmerzgeschichte anzuhören, die sich seit 2 Jahren hinzog. Neben der Schmerztherapie für die Wirbelsäule wurde auch mein Schulterimpingement und mein Fersensporn mitbehandelt (und auch diese Schmerzen deutlich gelindert). Es geht mir im Moment so gut, wie seit 2 Jahren nicht mehr!
Ich wurde verständlich aufgeklärt konnte auch jederzeit Fragen stellen, die immer freundlich beantwortet wurden.
Die Betreuung durch die Schwestern war super, freundlich und aufmerksam.
Das Zimmer (privat) war sehr schön und komfortabel, einzig die Möglichkeit zur Verdunkelung zur Nacht (bin Rolladen gewöhnt) hat mir gefehlt. Das Fernsehen und Telefon komplett umsonst sind, fand ich super.
Fazit: ich bin rundum zufrieden mit der Behandlung dort und würde mich jederzeit wieder dorthin wenden!

NIE WIEDER ENTBINDUNG in st anna

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
sauber
Kontra:
aggressive mitarbeiterinnen
Krankheitsbild:
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
nein
Entbindung auch ambulant möglich:
nein
Erfahrungsbericht:

unfreundlich ,aggressiv,

die notrufzeit 40min...

freche antworten


danke nie wieder

3 Kommentare

marionbock am 28.07.2013

halo....na klar darf der papa mit bei der entbindung mit rein..sogar gegen aufpreis kann man sich? in super ausgestattet familienzimmer mieten dan koennen die frisch gebackene eltern die ersten tag zusammen mit baby geniessen..also bitte...

  • Alle Kommentare anzeigen

Schmerztherapie der LWS

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (absolut Top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich wüßte nicht, wie man es besser machen könnte)
Pro:
top organisiert, wirkliche Könner
Kontra:
gar nichts
Krankheitsbild:
Schmerztherapie LWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin in dieser Klinik empfangen worden, wie in einem Hotel.
Vom ersten Moment an bekam ich das gute Gefühl der toporganisiereten Fachkräfte zu spüren. Dabei waren alle natürlich freundlich. Sofort wurde ich in alle entsprechenden Abteilungen weitergereicht. Ich kann die Ärzte und das gesamte Team nur weiterempfehlen und bedanke mich hier an dieser Stelle nochmal bei allen Mitarbeitern der Station 4c, für Ihre aussergewöhnlichen Leistungen, die ich vom 15.07- 18.07.2013 bekommen habe.

1 Kommentar

knüppel am 24.09.2013

versuchen sie es doch mal als kassenpatient denn die aufmerksamkeit bekommen die kassenpatienten nicht, sie werden nur der wirtschaftlichkeit bezogen behandelt damit leute wie sie übernartürlich betreut werden können denn das kostet schließlich geld oder?

Schmerztherapie sehr effiezent und professionell

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alle Freundlich und engagiert
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe während meines 3-tägigen aufenthalts v. 09.7-11.7.2013 einen sehr positiven Eindruck gewonnen. Diese Klinik ist durch organisiert bis in den letzten Winkel. Jeder, mit dem ich zu tun hatte, war sehr engagiert und professionell und wusste genau was er zu tun hatte.Besonders hervorheben möchte ich das Team von der Station 9, wo ich mich sehr wohl gefühlt habe, sofern man sich in einem KH wohl fühlen kann.
Vielen Dank hierfür

2 Kommentare

marionbock am 28.07.2013

hallo

lag auch auf station 9
.emdoskopie am.der bandacheibe..ales super verlaufen.und bei so einen super team kann man nur scschnell gesund werden..dann der klimaanlage kpnnte man es auch trotz hitze supet rtragen.ein fettrs lob an alle..lg

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Keine gute Erfahrung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (hier muss man noch abwarten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Das Engagement einzelner Schwestern
Kontra:
nur Routineabläufe ohne Berücksichtigung des einzelnen Patienten
Krankheitsbild:
Operation, Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen mit der Station 9 A gemacht.

Schmerzstillung nach der Operation (Knieprothese) war absolut unzureichend. Die Betreuung durch die Pflegekräfte war nicht gut. Lange Wartezeiten nach dem Klingeln, dann Nachfrage, was man wolle. Meist dann immer noch keine direkte Hilfe, man wurde auf später vertröstet. Ein Anästhesist, der angefordert wurde, um die "Schmerzpumpe" wieder anzuschließen kam nach 8 Stunden.
Ein Arzt sagte so, ein anderer so.
Entlassung viel zu früh, am 6. Tag postoperativ, noch keine ausreichende Beweglichkeit und immer noch starke Schmerzen. Auf eine sehr schlechte Kreislaufsituation in den ersten 2 Tagen wurde nicht eingegangen. Blutdruckmessung ist nicht erfolgt.
Auch einfache pflegerische Hilfe, z. b. das Waschen wurde nicht angeboten, obwohl ein Aufstehen erst 40 Stunden nach der Operation möglich war.

5 Kommentare

flockenführer am 17.07.2013

Ich hoffe, dass Du mehr Glück hast als ich, meine Knie TEP ist nach knapp über 2 Jahren wieder raus, weil im Anna-Hospital nur gepfuscht wurde.

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im grossen ganzen ok

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (den Patienten nicht als Nummer sehen)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz
Kontra:
mehr Zeit nehmen für den Patienten
Krankheitsbild:
Hws
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Prinzip gut von der Aufnahme bis zur Entlassung, doch einige kleine Sachen wie zb ein bisschen mehr Zeit nehmen für den Patienten sei es ärztlicher sowie pflegerischer Seite.

100% empfehlenswert

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Spitzen Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen eines Bandscheibenvorfalls im St.-Anna. Von der Aufnahme über die gesamte Organisation bis zur Entlassung kann ich nur die volle Punktzahl verteilen. Die Ärzte nahmen sich immer Zeit und erklärten die medizinischen Fakten auch so, dass man als medizinischer Laie jederzeit folgen konnte. Auch die Therapie- und/oder OP-Optionen wurden sehr verständlich erläutert. Letztendlich konnte ich nach insgesamt 5 Tagen nach einer Schmerztherapie ohne Schmerzen entlassen werden.

Gutes Organisiertes Krankenhaus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr Organisiert, top)
Pro:
sehr guter Ablauf ,Sauber und modern
Kontra:
---------------------------------------------------------
Krankheitsbild:
Bandscheiben- OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bisher 5 mal da wegen Bandscheibenproblemen -Vorfall Das letzte mal im Mai 2013 wegen Bandscheiben OP .Ich bin immer gut beraten und behandelt worden .Die op war sehr gut abgelaufen und ich bin dankbar und froh das mir so gut geholfen wurde .Herzlichen Dank an alle Ärzte und Schwesten Station 6a und 9a ihr macht sehr gute Arbeit .Es gibt immer irgend welche Fehler aber der Mensch macht nun mal Fehler und deswegen darf man ihn nicht gleich verurteilen . Keiner ist Fehlerfrei .Also der ganze Ablauf von der Ambulanz bis auf die Stationen und den anderen Abteilungen sind sehr gut Organisiert ,die Ärzte nehmen sich Zeit und reden kann man sehr gut mit ihnen ,da spielt es keine Rolle ob sie nicht so gut deutsch können .Ich hatte nie probleme damit und man konnte sie gut verstehn .Das Essen also das ist ja wohl top wer das kritisiert ist dumm .Das Pflegepersonal ist immer da für jemand und jeder gibt sich mühe das alles funktioniert ich kann nur sagen sehr gut .Der Ablauf auf der Station ist auch gut Organisiert alles läuft nach Plan ab . Also alles in allem ein gutes und auch Saubers Krankenhaus und vor allem wird es jetzt noch moderner . Nur zu Empfehlen . Herliche Grüsse FM

Neues Knie in Rekordzeit

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Tolle Narkoseärzte, Super Operateure
Kontra:
Putzkräfte nicht ausreichend vorhanden
Krankheitsbild:
Kniearthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde ein neues Kniegelenk eingesetzt. Die Narkose habe ich super toll vertragen und die OP auch.Trotz meines erheblichen Übergewichtes hat alles toll geklappt. Der Chefarzt war super nett, geduldig in seinen Erklärungen und sehr einfühlsam. Die Stationsärztin leider nicht.
Leider sind die 3Mann Zimmer echt nicht mehr auf dem neuesten Stand, dafür kann man Fernsehen und telfonieren kostenlos!! Die Hygiene ließ leider auch zu wünschen übrig, dafür waren die Schwestern und die Physiotherapeuten sehr aufmerksam und zuvorkommend. Alles in allem werde ich mein zweites Knie ganz bestimmt auch dort operieren lassen!

Immer wieder!!! Alles Bestens!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundlich,nett, hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Athroskopie rechtes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Organisation ist Bestens. War am Donnerstag zur Untersuchung. Nach der Untersuchung meinte der Orthopäde man sollte doch eine Arthroskopie machen um genau zu sehen was los ist. Wenn sie wollen machen wir es schon morgen! WOW.
Alle wichtigen Untersuchungen am Do Blut,Röntgen und Narkosearztin. Am Freitag um 7:00h da sein. Um 13:00h OP und um 18:30h gab es schon Abendessen. Das Personal auf der Station war durchweg nett und freundlich. Hatte EZ obwohl kein Privatpatient.Fernsehen mit SKY und Telefon frei. Verpflegung das Beste was ich bisher im Krankenhaus bekommen habe.

Alles Bestens

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Wartezeit im Op bis man selbst dran kommt
Krankheitsbild:
Bandscheibe / Wurzelreizsyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo Zusammen,

ich kann das Krankenhaus nur empfehlen. Super Organisation bei der Notaufnahme, alles ging ruck zuck. einen Tag später bin ich stationär für eine 3 Tägige Schmerztherapie aufgenommen worden. Ärzte und Pflegepersonal sind sehr nett und nehmen sich für den Patienten zeit. Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt incl. Fensterbank putzen etc. sowas hatte ich in anderen Krankenhäusern nicht. Die Verpflegung ist ebenfalls top, super essen und man bekommt auch stetig neue Wasserflaschen an das Bett gebracht. Was ich auch im Op super fand, das sich die Narkoseschwestern und auch die Ärzte noch mit einem Plaudern somit lässt die Anspannung am Patienten doch ein wenig nach :-)

Bei mir efolgte diesmal die Therpie direkt in den Spinalkanal, diese Methode finde ich besser als wenn nur der Nerv angespritzt wird. Aufgrund der Schwere meines BSV L4-S1 und des Wurzelreizsyndroms muss ich wohl in einigen Wochen wieder gespritzt werden und auch hier werde ich wieder das St. Anna aufsuchen. Im Gegensatz zu anderen Krankenhäusern fühle ich mich hier wirklich aufgehoben

1 Kommentar

knüppel am 27.09.2013

ich war 3mal zum spritzen da, und dann zur großen op bsv wie sie! ich bin nicht umfassend informiert worden ich habe keine infos darüber gehabt das man dann 3 monate ein kordett tragen muß, man hat mir nicht gesagt das ich mit dem versteifen mein beruf nicht mehr ausüben kann, das ich auf immer und ewig eingeschränkt bleibe das die schmerzen immer wieder zunehmen das ich mein leben lang damit zu tun haben werde!!!!! der operateur hat mich ausgelacht als ich im op nicht mehr wollte ich bin einfach in narkose gesetzt worden und operiert und nach 5 tagen richtig rausgeschmissen worden so das ich von herne in meine stadt als notfall eingeliefert werden mußte! schauen sie sich die kommentare diesbezüglich mal an! hier geht es um menschenleben und nicht um gepflegte zimmer und gutes essen das ist eine selbstverständlichkeit für diese häuser!!!! sollte es sein!!wir dienen nur der wirtschaftlichkeit sonst nichts! vielleicht hat ihre op mehr gekostet als meine, deshalb hat man sich mehr um sie gekümmert, aber auch sie dienen der wirtschaftlichkeit und die steht an erster stelle erst die milliarden und dann noch lange nicht der mensch

Sehr zu empfehlen, jederzeit wieder!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Organisation
Kontra:
Annavita
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich war zum 1.mal in Herne, mein HA hat es mir empfohlen. Im Vorfeld habe ich mich über das KH informiert und so war ich vorgewahrnt, was mich für ein Andrang bei der Sprechstunde erwartet. Ich kann nur sagen, trotz großer Menschenmassen (was ja nur für die Qualität spricht) war alles super organisiert und ich musste nicht lange warten. Bei dem Arztgespräch haben wir uns dann für eine Schmerztherapie entschieden. Am Tag der Aufnahme war wieder alles Bestens organisiert und die Sr brachte mich auf ein 3-Bett Zimmer, dass sauberund freundlich war. Man ist gerade dabei Balkone an die Zimmer anzubauen. Insgesamt musste ich 2mal in den OP zum spritzen, da leider beim 1.mal keine Linderung eintrat. Auch im OP Bereich ist alles gut organisiert, mir wurde immer alles erklärt und ich habe mit den Ärzten und Pflegekräften noch rumgescherzt. Leider erzielte die 2. Behandlung auch keinen Erfolg, was natürlich nicht an dem KH liegt, sondern an meinem schweren Vorfall. Ich lag auf der Station 6a, das gesamte Team dort war super, wenn wir im Zimmer irgendetwas brauchten oder ein Problem hatten, wurde uns immer geholfen. Die Ärzte haben immer geduldig alle Fragen beantwortet und man konnte sie auch immer gut verstehen. Das Essen war für ein KH hervorragend und über mangelde Sauberkeit kann ich nichts sagen, unser Zimmer wurde tgl. geputzt! Die Cafeteria ist der Hammer und das kleine Cafe finde ich super. Ich muss mich leider doch einer OP unterziehen und werde mit einem gutem Gefühl wieder nach Herne gehen. Auch wenn es ein kleines Haus ist und viele Ärzte mit ausländischen Wurzeln dort arbeiten, hatte ich zu keinem Zeitpunkt ein schlechtes Gefühl. Einziges Manko- Annavita, die Therapien könnten etwas individueller sein, aber grundsätzlich eine moderne physiotherapeutische Abteilung. Ich kann das St. Anna nur jedem empfehlen, der eine gute orthopädische Abteilung sucht, was ja nicht so einfach ist. Nach meinem erneuten Aufenthalt werde ich berichten, wie es war.

unbekannt

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
ivs lws
Erfahrungsbericht:

Ich war zur schmerztheraphie die echt super verlaufen ist. Arzt top Station und schwersten super. Jetzt kommt es im op waren zwei Schwestern die eine spielte mit ihrem handy rum lachte sich kaputt, zeigte es der anderen die lachte ebenfalls. Und die Krönung sie hat salzstangen gegessen das geht mal echt nicht. Gehört meiner meinung nicht in einem op Bereich. Und dann spritzen sie sich und den Arzt mit einer spritze nass... Kindergarten oder was? Falschen Beruf gewählt! !!!!!!!!!!!!!!!!!!

1 Kommentar

StAnnaHospital am 18.04.2013

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre für uns wichtige Information. Während einer von uns durchgeführten Behandlung zu essen ist ein nicht zu tolerierendes Verhalten und ist mehr als unprofessionell. Wir haben alle Mitarbeiter in diesem Bereich entsprechend ermahnt. Wir sind Ihnen sehr für Ihren Hinweis dankbar, da wir dadurch solche Probleme gezielt angehen können.
Wir hoffen, Sie sind dennoch mit dem Ergebnis der Behandlung nach wie vor zufrieden.

Anna-Hospital Katastrope

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
So ein schmutziges KH habe ich noch nicht gesehen!
Krankheitsbild:
Banscheiben-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin z.Zt. noch stationär und insgesamt entsetzt.
Nach einer Spondylodese-Op liege ich in einem Dreibett-Zimmer,das aber mit 4 Betten belegt ist.Die ärztliche Versorgung ist katastrophal.Keiner der Ärzte kann deutsch und der Patient ist niemals darüber informiert,wie es um ihn steht.
Das Pflegepersonal gibt sich alle Mühe, wird aber von den Ärzten niedergemacht.
Am schwarzen Brett hängt ein Zeitungsartikel über Hygiene im Krankenhaus, in meinem Zimmer liegen drei frisch Operierte und es wurde seit 3 Tagen !!!! Nicht geputzt.Die Toilette müssen die Patienten putzen, weil sie Angst haben, sich sonst zu infizieren.
Die medizinische Versorgung mag in diesem Krankenhaus gut sein, alles andere ist eine absolute Zumutung.
Rat an alle,die sich operieren lassen müssen: Überlegt es euch dreimal, bevor ihr in dieses Krankenhaus geht.

Gruss U.B.

3 Kommentare

GizmosMum am 18.04.2013

Bei uns wurde täglich geputzt. Was ich in einem KH noch nie gesehen habe, es aber eigentlich selbstverständlich sein sollte, es wurden sogar die Türen und Klinken gesäubert! Da ich selbst aus der Pflege komme, achte ich immer sehr genau auf Hygiene und bin wirklich pingelig, in jedem WC ist ein Desinfektionsspender zum selbstdesinfizieren der WCs. Finde ich super. Auch die Seifenspender und vorhandenen Papiertücher im Bad sprechen für Hygiene. Werde mit gutem Gefühl in einigen Wochen wieder in das KH gehen. Ich weiß wie wirklich schmutzige Kh aussehen, Herne gehört nicht dazu.

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KATASTROPHALE VERSORGUNG AUF DER STATION

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (menschenunwürdig)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Vorgespräche zur Op und Ärtzte TOP)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kathastrophe)
Pro:
Operation super !
Kontra:
Versorgung und Behandlung unfreundlich + schlecht
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 6.2 Athroskopie ambulant -das KH schickte den Bericht über 3 Tage Aufenthalt. Als ich dies bemängelte da ich ordnungsgemäß mit meiner unfallvers.abrechnen wollte dauerte die Zusendung der Korrektur 7 Wochen! Am 2.4. war ich wieder dort -Kreuzbandplastik. OP ist super - Station 9 unglaublich: 3 Frauen die sich nach Op´s nicht bewegen und sich somit auch nicht gegenseitig helfen konnten wurden mehr oder weniger sich selbst überlassen.Nach einer OP muss man mal aufs Klo, wenn man aber nicht aufstehen kann braucht man Hilfe.Die kam dann erst als meine Betäubung nachgelassen hatte und ich mich selbst mit steifer Schiene und Krücken zum Klo gehieft hatte. Auch Schmerzmittel dauerten ewig bis reagiert wurde.bis ca. 45 min. Abends fragte ich ob mir jemd. beim waschen helfen könne da ich mit einem stillgelegten Bein im Bad nicht so klar kömmen würde. AW:"Was wollen sie denn waschen?"..äh...? Die Schwester versprach: "ich komme dann zu Ihnen". Ich wartete.nach 2 Std gab ich auf.Als die "hilfe" kam, war es ca 23 uhr, da wollte ich nur noch schlafen. Jedesmal beim Essen (6 x)"Ich hab nichts für sie auf dem Wagen",danach bekam ich fast 1 Std später was(Auswahl war nicht möglich, als ich danach fragte: es kriegt jeder gleich.aha.Vegetarier kriegen dann auch Rinderbraten). Am2.Abend fragte mein Mann die Schwester(dunkle Hautfarbe und generell unfreundlich und rabiat) um 19:15 nach meinem Essen. AW: "Ich hab nichts, dann muss Ihre Frau halt mal diäten".Ich erwarte keine Sonderbehandlung aber für eine freundl.,menschenwürd. Versorgung mit Hilfe,Schmerzmitteln und Nahrung braucht man keine Zusatzversicherung. mit 3 Schwestern pro Schicht ist man auch nicht so unterbesetzt das Patienten stundenlang warten müssen.Ich bin dann gegangen. Die"schwarzen Schafe" sollte man daran erinnern das man ihnen hilflos ausgeliefert ist da möchte man menschlich behandelt werden und nicht das Gefühl haben man sei ein Störfaktor beim Kaffeetrinken. Es war nicht der 1. Kontakt Fazit: NIE WIEDER!

3 Kommentare

BiniB am 09.04.2013

Hallo, da muß ich aber dieser nörgelnden Patientin mächtig widersprechen. Ich lag schon mehrfach auf der Station 9 und kann nur Gutes berichten.Alle Schwester und Ärzte waren sehr freundlich und hilfsbereit. Übrigens was soll die Aussage über eine nette dunkelhäutige Schwester, ist da eventuell Rassismus im Spiel??? So kann man dies deuten und übrigens komme ich sauber ins KH und muß mich nicht noch waschen lassen.Die Schwestern sind eh schon überbelastet und da fehlt noch so eine Patientin, die nur nörgelt. Ich hatte einen Trümmerbruch, im Sprunggelenk,deshalb brauchte mich keine Schwester waschen. Ich hatte nur was am Fuß und nicht an den Händen, wahrscheinlich haben sie die Station mit einem Pflegeheim verwechselt. So, nochmals das Pflegepersonal hat es nicht leicht mit solchen Patienten, das Personal war immer bemüht alles Machbare, schnellstens und zu unserer Zufriedenheit zu erledigen.So, jetzt habe ich meine Frust über diesen dummen Kommentar abgelassen. MfG BiniB

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Vermeiden!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Oktober 2012 dort, die Ärzte wollten mich unbedingt nochmal röntgen, obwohl ich eine 1-woche alte Röntgen-Aufnahme mitgebracht hatte. Ich musste vor ca. 5-6 Ärzten, Chefarzt inklusive, erklären warum ich das unnötige Röntgen nicht zulasse, habe ich mich unter Druck gesetzt gefühlt. Danach wollte der Stationsarzt meine Unterschrift für eine WS-Operation, sie hatten aber noch keine Diagnose. Sie haben mir Schmerzmittel gegeben, obwohl ich keine Schmerzen im Ruhezustand hatte, auch Magentabletten habe ich bekommen, hatte aber keine Magenschmerzen. Durch eine MRT Untersuchung wurde ein Bandscheibenvorfall festgestellt, danach wurde ich gespritzt. Vor dem Spritzen haben sie mir gesagt, dass es nur eine lokale Betäubung geben würde. Das letzte, woran ich mich errinern konnte, war die Frage in dem OP-Saal, weswegen ich da bin. Ich war zur Tode erschrocken, danach war ich 1,5 h komplett weg. Die Versuche, später irgendwelche Berichte zu bekommen, waren ohne Erfolg, auch wenn der Stationsarzt genau das mir kurz vor der Entlassung versichert hat. Ich habe mich da nicht wie ein Patient gefühlt, sondern nur wie eine Geldquelle für das KH.

2 Kommentare

melmi am 11.04.2013

BiniB, das hat nichts mit Rassismus zu tun (ich kann leider nichts für die Hautfarbe der Schwester) und desweiteren war ich suaber im Krankenhaus - es geht um die Verpfelgeung udn VersorgunG NACH der OP - in meinem Fall waren die Kontakte zu diesem Krankenhaus jdes Mal nunmal - menschenunwürdig. Es freut mich wenn DU gute Erfahrungen mit dieser Klinik gemacht hast, aber ich bin weiß Gott nicht anspruchsvoll was Krankenhäuser angeht und leider nicht die EInzige der es so dort erging. Meine Berwetung als dummen Kommentar zu betiteln ist mehr als frech - es ist LEIDER nunmal der Tatsachenbericht für den ich auch Zeugen habe. In diesem Sinne - ich wünsche Dir alles Gute und das Du hoffentlich kein KH mehr brauchst - wenn doch: Es freut mich für jeden der gute Erfahrungen gemacht hat. Ich nunmal leider nicht.

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spondylidese

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles nur top
Kontra:
Krankheitsbild:
spondylidese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich wurde im Februar an l5s1 fersteift und bin bis heute sehr zufrieden besonders die pflege der 8a ist sehr gut und der Doctor makuhl ist ein Arzt der sich seinen Patienten voll annimmt

Op Hws

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte haben sich viel Zeit genommen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hws
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 17.03.2013-23.03.2013 zur hws op im anna hospital auf der 6b.Die Ärzte haben sich immer sehr viel Zeit genommen.Meine Fragen wurden immer beantwortet.Das Pflegepersonal hatte immer einen guten Spruch drauf.Sowohl mit der OP als auch mit der Betreuung hinterher war ich sehr zufrieden.

zu OP immer wieder

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Station, Schwestern und Ärzte
Kontra:
Physiotherapie Behandlung
Krankheitsbild:
Kniescheibenerneuerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station,Schwestern, Ärzte alles ok. Leider ist zuwenig Personal auf der Station,trotzdem sind die Schwestern sind immer gut gelaunt und geduldig. Ärzte sind im Dauerstress, haben wenig Zeit für Patienten. Sind aber immer freundlich.
Leider klappt es dort nicht mit der Physiotherapie. Ich habe es in anderen Häusern erheblich besser erlebt. Hier wird mehr Wert drauf gelegt, dass die Geräte ausgelastet sind. Es wird wenig individuell am und mit dem Patienten gearbeitet. Lymphdrainage wurde z.b. nicht gemacht,obwohl es wichtig war und auch im Arztbericht steht. Spazieren gehen kann man auch alleine. Dafür brauche ich keine Fachkraft. Eine individuelle und am Patienten angepasste Therapie findet leider dort nicht statt.

Allerbeste Versorgung, die frau sich vorstellen kann

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent, sauber, freundlich, hell, einfach nur gut)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich wurde sehr gut beraten und alle nahmen sich viel Zeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich kann mir keine bessere Behandlung vorstellen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alle waren sehr freundlich und geduldig)
Pro:
alles super
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Erfahrungsbericht:

Ich wurde zweimal innerhalb von zwei Wochen operiert, einmal wurde mir ein Tumor in der Brust sowie der Wächterlymphknoten entfernt, das zweite Mal ein Power Port gesetzt.

Das erste Mal lag ich auf Station 8a in der Senologie und ich konnte, wann immer ich wollte, mit einer Schwester sprechen. Es wurde immer wieder betont, dass sie dafür da sind, um mir zu helfen und das waren sie auch, immer freundlich, kompetent und mitfühlend. Auch der Sozial Dienst war schnell zur Stelle, ich bekam alle Unterstützung, die ich brauchte. Und ich bekam ein schönes Herzkissen geschenkt, das mir dabei helfen sollte, Stöße abzufangen oder den Lymphfluss anzuregen.

Auch der Chefarzt sowie die Breast Cancer Nurse gingen sehr souverän mit mir um, denn zwischen Befund und OP lag gerade mal ein Tag.

Beim 2. Mal wurde ich auf der Entbindungsstation untergebracht und hier ging im positiven Sinne die Post ab…die Schwestern waren fast so aufgeregt wie die Väter, die oft vor meiner Tür standen und redeten, was das Zeug hielt: türkisch, polnisch, deutsch. So was hatte ich noch nie erlebt und für diese schönen Erfahrungen bin ich sehr dankbar. Ich erlebte, wie liebevoll die Schwestern mit den Winzlingen umgingen und auch mit den Müttern. Ich selbst wurde auch sehr gut versorgt.

Das Essen war auch immer sehr gut (bin Vegetarierin) und reichlich.

Alles in allem habe ich mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt, wurde gut behandelt und operiert, nachbehandelt und alle waren sehr bemüht, mir die Angst zu nehmen und sie gaben mir den Zuspruch, dass es sich immer lohnt zu kämpfen…und das werde ich auch weiterhin tun.

Ich danke allen Menschen in dem Krankenhaus, die durch ihre wertvolle Arbeit dazu beigetragen haben, dass ich gesund werde und meinen Lebensmut wieder gefunden habe.

Natürliche Geburt trotz Beckenendlage

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde sich viel zeit für eine Ausführliche Beratung und Untersuchungen genommen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Beckenendlage
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Team im St. Anna hat mich von Anfang bis Ende wunderbar unterstützt und uns zu einer angenehmen Geburt verholfen! Unser Baby lag in Beckenendlage und unsere eigentlich ausgesuchte Klinik drängte uns zu einem Kaiserschnitt, mit dem ich mich (geplant) nicht anfreunden konnte. Nach vielen Gesprächen und Recherche fanden wir das St. Anna und schöpften Hoffnung, dass eine natürliche Geburt durchaus möglich ist. Bei einem Termin vorweg wurden all meine Fragen beantwortet und mir Mut zugesprochen auf mein Bauchgefühl zu hören. Als es dann so weit war, fühlten wir uns sowohl von unserer Hebamme als auch von den Ärzten optimal versorgt. Auch auf der Station kümmerten sich alle Schwestern wunderbar, geduldig und liebevoll um uns. Auch bei anfänglich wirklich schweren Problemen beim Stillen halfen mir die Schwestern und ihnen habe ich es zu verdanken, dass ich mein Baby heute noch Stille (6 Monate).
Ich kann die Klinik durchweg nur empfehlen! Sie ist sicher nicht die modernste, größte oder best ausgestattete, aber die Mitarbeiter und die Einstellung machen sie zu einer Super Klinik für Geburten!
Ich würde mein nächstes Kind auch wieder hier zur Welt bringen, auch wenn es in normaler Lage, nicht in Beckenendlage wäre.
Optimal ist auch die Stillambulanz, die ich auch noch nach meiner Entlassung bei Fragen und Schwierigkeiten kontaktieren konnte.

Nach 2 Tagen entlassen!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit Ärzte und Stationspersonal
Kontra:
Beratung bei der Anästhesistin (Wartezeit!!!)
Krankheitsbild:
Arthroskopie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufnahme montags am frühen Morgen bereits völlig gut durchorganisiert!
Zimmer und Stationspersonal sehr freundlich!

Dagegen Wartezeit bei der Anästhesistin zur Beratung völlig daneben (länger als 1 Stunde, sie musste zwischendurch in den Kreißsaal, keine Sitzplätze für mehrere Wartende!)

Höflicher, kompetenter und freundlicher Stationsarzt (?) trotz frühester Morgenstunde und Schneeprobleme bei seiner Anfahrt zu Klinik!

Frage: was hat man vor 20 Jahren bloß ohne Computer gemacht?

wartezeit

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
tv im warteraum
Kontra:
wartezeit
Krankheitsbild:
Röntgen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Jederzeit wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (reibungsloser, schneller Ablauf)
Pro:
alles gut durchorganisiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 3 Tage zur Schmerztherapie da. Bei den Voruntersuchungen sowie bei der stat. Aufnahme lief alles reibungslos ab, ohne lange Wartezeiten.
Das Personel auf der 7a war sehr freundlich und hatte immer einen guten Spruch auf den Lippen.......trotz Unterbesetzung!!!
Es gab einen Patientenbetreuer,der einen immer fragte ob man Hilfe bräuchte oder noch Fragen hat.
Das Essen war sehr gut, vor allem konnte man sich viel aussuchen. Servicrkräfte waren sehr nett.
Auch mit der Therapie war ich sehr zufrieden. Bei der AnnaVita hatte man auch keine langen Wartezeiten.....man konnte sich seine Zeit ja auch einteilen.
Die Stationsärzte gaben mir jederzeit Auskunft und zeigten mir bei der Visite auch am PC wo gespritzt wurde.
OK, im OP musste man ein wenig auf dem Flur stehen. War aber auch nicht so schlimm. Die Spritzen in die HWS sind nicht so ganz angenehm, aber auf keinen Fall extrem schmerzhaft. Gut, da hat jeder ein anderes schmerzempfinden ;-))
Ich selber arbeite auch im KH auf einer Orthopädie. Zum ST. ANNA Hospital kann ich sagen, dass die Abläufe und die Betreuung sehr zu meiner Zufriedenheit waren. Würde dieses KH mit der Abteilung jederzeit wieder wählen.
Mein Aufenthalt war übrigens vom 11.-13. 12.12....also erst vor kurzem

Schmerztherapie

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles!!!
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
3facher Bandscheibenvorfall HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 02.01-04.01.2013 dort im Kh zur Schmerztherapie und kann mich nicht beschweren.Ich war auf der Station 6A und alle waren sehr nett dort (Krankenschwester/Pfleger und auch der Stationsarzt).Fragen wurden ausführlich beantwortet und wenn man hilfe brauchte,war auch jemand da von der Krankenschwester/Pfleger.Auch im OP waren alle sehr nett (Oberarzt,Anästhesist und OP-Helfer).Der Oberarzt hat mich bei laune gehalten während er mir in die HWS gespritzt hat und hat mir genau gesagt,was er jetzt als nächstes macht.Auch der Anästhesist meines alters (mitte 20) hat mich immer wieder gefragt ob alles ok ist.Auch eine OP-Helferin und ein OP-Helfer waren super nett gewesen.Es war eine lockere Atmosphäre dort und nicht stressig.Das mit der AnnaVita fand ich gar nicht so schlecht.Ich musste zur Fango,Krankengymnastik,Entspannung,Haltungsschulung und Nemec.Habe für mich gefunden,was mir gut tut und das ist wohl das,worauf das Kh auch hinaus will.Auch dort bei der AnnaVita kann ich mich nicht über das Personal beklagen.Auch das Essen ist dort 1A und auch die Zimmer sind vollkommen in ordnung.Man muss immer bedenken,des ist kein 5 Sterne Hotel sondern ein Kh.Alles in allem,war es ein Top Aufenthalt,wie Urlaub.Ich kann nichts negatives schreiben,weil es nichts gibt.Auch mein Vater war dort drin 2009 und selbst er hatte nur positives erzählt.Und ich bin Kassenpatienten und mein Vater auch.Wenn ich nochmal ins Kh muss,dann wieder da.Allen anderen wünsche ich viel Glück.

ICH WAR PATIENT!!!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (professionell)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (muss viel fragen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
alle sehr nett
Kontra:
zu wenig personal
Krankheitsbild:
bandscheibe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

erstmal herzlichen dank an station 9a.egal ob pfleger(in),patientenbetreuerin oder arzt.hab mich sehr wohl gefühlt.essen war 1a.zimmer 1a.jede bitte wurde wenn möglich erfüllt.war jetzt das 2.mal da und wieder war es klasse.beim 1.mal (schmerztherapie)bin ich ohne "erfolg"raus.diesmal(op) mit.annavita ist(wenn man den sinn verstehen will,fällt vielen schwer)auch klasse.ich könnte mich jetzt auch beschweren und sagen"arzt ,pfleger(in),physio hätten sich mehr zeit nehmen müssen.das ich manchmal warten muss und auch 2mal fragen muss.hey was geht,unterbesetzt!!hab ich in jeden anderen kh auch.ich bin nicht im sternehotel.trotz des stresses gab es ein lächeln.denk wie man(n)im wald rein ruft so schallt es heraus.das man wenig geduld hat,wenn man krank ist,ist "normal"aber ich bin nicht der einzige patient.zum thema fliessbandarbeit,super sache!hab lieber ein op team das 1000 mal die sache macht als jemand der es 10 mal macht.auch ne super sache ist,man sieht an den gerüsten,arbeitern und haus das investiert wird,hab aber nichts vom "baulärm" mitgekriegt.wenn man meckern will finde man bestimmt was,ich hab aber nicht gesucht.so das war meine erfahrung mit dem haus.bin sehr froh das ich so positiv berichten kann.allen die negative erfahrung gemacht haben wünsche ich in einem anderen krankenhaus mehr glück
nochmal danke an alle

1 Kommentar

fg251275 am 13.12.2012

kleiner tipp,die patientenbegleiterin ist für euch da!

Fließbandarbeit, fehlende Menschlichkeit, genervtes Pesonal

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose, Lumboischialgie, BSV
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In diesem Haus ist der Umgang mit Menschen tatsächlich sehr schlimm. Die Ärzte haben keine Zeit in der Visite und sind schnell genervt, wenn man Fragen hat. Sie erzählen einem, dass man vor den Spritzen, eine Sedierung bekommt und das gar nicht so schlimm sei. es geht los,ich werde im Engelhemd in meinem Bett von zwei genervt guckenden Schwestern zum Fahrstuhl geschoben, wärend der Wartezeit drehen sie sich zum Fenster und gucken raus. Kein nettes Wort, kein Mutmachen, nicht mal ein Lächeln, nichts! Unterwegs zum OP wurde dann noch laut über andere Kolleginnen gelästert. Im OP Bereich angekommen, musste ich über eine kleine"Schleuse" klettern, mich auf einen schmalen, harten Rollwagen auf den Bauch legen (mit starken Schmerzen gar nicht so leicht), dabei bekomme ich noch schnell eine Haube auf den Kopf gezogen, dann wird man mit einem Frotteehandtuch zugedeckt und an eine Wand auf dem Flurgang abgestellt. Da wartet man mit vielen anderen abgestellten Patienten und fühlt sich wie auf einem Bahnhof! Zwischen Gelächter und Privatgesprächen der Mitarbeiter, Schreie aus OP Sälen, steigt die Angst immer mehr. Viele laufen an einem vorbei, doch keiner schaut mal nett, man wird ignoriert und fühlt sich wie ein Tier auf dem Weg zur Schlachtbank! Irgendwann kommt eine Schwester und rollt mich zügig zum OP. Während dessen wird man noch schnell nach Allergien und dem Schmerzbereich gefragt. Im OP selber, kam dann die Ärztin und zieht sich,während sie mir ihr Vorgehen schildert, sie Handschuhe und den Mundschutz an. Der Pulsmesser sprang von 110 bis 92 wild rauf und runter, das interessiert keinen. Die Sedierung ist ein Witz, ganze 30 Sek. hat sie gewirkt. Beim 1. Einstich ist alles hin. Solche unglaublichen Schmerzen, ich dachte mein Rücken/Unterleib wird auseinander gerissen! Selbst dabei/danach hatte keiner ein aufbauendes Wort über. Davon ab hat es auch nicht geholfen! Nie, nie wieder werde ich mich dieser Tortur unterziehen und so behandeln lassen. Das ist menschenunwürdig!

Schmerztherapie

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
tolles Personal auf der 7a
Kontra:
schlecht geschultes Personal im OP
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf der Station 7a der Orthopädie zur Schmerztherapie. Ich kann nur sagen das ich mit der Station und dem Personal auf der Orthopädie sehr zufrieden war. Das Personal war sehr freundlich und bemüht. Das Zweibettzimmer welches ich bekam war sehr schön und gräumi, Telefon und Fernsehen war kostenlos und das Essen besser als in den meisten anderen Krankenhäusern.
Zu der Schmerztherapie muß ich sagen, das das Personal im OP Bereich wo die Behandlung durchgeführt wurde unbedingt an sich arbeiten sollte. Mit den Patienten wurde nur insofern gesprochen als das man die Befehle bekam wie man liegen muß. Sonst nahm das Personal kaum Notitz von den dort wartenden Patienten. Ich fühlte mich dort unten sehr hilflos denn man konnte nur an die Decke sehen und sich die Privatgespräche des Personals anhören. Im OP Saal war die Atmosphäre auch nicht sonderlich angenehm, es stellte sich niemand vor und man bekam wieder nur Befehle, die Menschlichkeit bleibt dort leider auf der Strecke. Bei der ersten Spritzentherapie in die BWS hatte ich auch Schmerzen und war sehr ängstlich als am nächsten Tag die HWS gespritzt werden sollte. Die verlief aber weniger schmerzhaft. Nach 2 Tagen wurde ich morgens um halb sieben mehr oder weniger aus dem Zimmer geschmissen da schon eine neue Patientin in meinem Zimmer auf das Bett wartete. Alles in allem kann ich ein Lob an die Schwerstern und die Ärzte der Station richten aber der OP sollte in Sachen Patientenbetreuung nochmal geschult werden

Unzufrieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ärzte können kein Deutsch und das Personal ist unfreundlich. Würde keinen weiter empfehlen!!!

Nie wieder!!!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Fliesbandoperationen,katastrophale Nachversorgung
Krankheitsbild:
Lendenwirbelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war Patientin auf der Station 8A.Lendenwirbelbruch,mangelhaftes Aufklärungsgespräch zur1OP(der Arzt wollte nur die Unterschrift auf dem Bogen),gutes Aufklärungsgespräch durch den Narkosearzt zur 2OP,24Std.intensiv,gut verlaufen,Nachversorgung eine Katastrophe.Kurze Stipvisiten des Arztes,"Wie gehts?Laufen,laufen,laufen"keine Untersuchung durch ihn,dann wäre ihm aufgefallen das die Patientin nicht stehen,laufen,sich selbst versorgen kann.Physiotherapie unregelmäßig erteilt,Medikamente fehlten an mehreren Tagen.
1Woche nach der 2 Op sollte Mutter nach Hause entlassen werden.Unvorstellbar!!!!Eine Verlegung auf die Geriatrie oder ein anderes Krankenhaus um Mobilität zu erreichen wurde nicht angeboten,DIE PATIENTIN SOLLTE NACH HAUSE!Eine 77jährige Frau die nicht laufen kann soll heim.
Der Sozialdienst wurde erst nach Aufforderung durch Angehörige aktiv-unverständlich!

Fazit:OP gut-Menschlich unmöglich.
Massenabfertigung,Chaos,OP-kurze Liegezeit-Nur PROFIT-DENKEN!!!
Positiv:Narkosearzt,überfordertes Pflegepersonal das sich bemüht in dem Chaos auf der Station klar zukommen.

Patienten ohne Angehörige sind im St.Anna/Station 8A veraten und verkauft.

Zum Glück gibt es Krankenhäuser die den Menschen sehen und helfen wollen.In so einem befindet sich meine Mutter nun um ihre Mobilität wieder zuerlangen.

St.Anna-NIE WIEDER

1 Kommentar

Rep67 am 17.02.2013

Ich kann Max12 Ausführungen bestätigen. Die Station 8A scheint ein Sammelbecken für frustriertes, unfreundliches, unkompetentes und menschenverachtendes Pflegepersonal zu sein.Alle anderen Stationen dieses Hospitals haben zufriedene bis sehr gute Bewertungen, die 8A scheint für viele Patienten die Vorstufe zur Hölle zu sein. Das Personal dieser Station schadet nicht nur dem Ruf
der Klinik,sondern auch dem Ruf des anderen, sehr gut arbeitenden Personals der Klinik. Medikamente werden z.B.: kommentarlos dem Patienten hingestellt, Fragen werden nicht beantwortet, beschwert der Patient sich beim Personal, wird er gemieden. Schmerzen werden oftmals nach Gutdünken der Schwestern mit Tabletten behandelt, Unverträglichkeiten, die zuvor dem Pflegepersonal mitgeteilt hat werden ignoriert, bzw. in den Behandlungsplänen (falls überhaupt vorhanden?) gar nicht aufgeführt.Patienten werden nicht gewaschen,Essen wird wortlos hingestellt. "Guten Appetit" oder lassen Sie es sich schmecken, scheinen Tabuwörter zu sein.
Dem größten Teil des dort tätigen Personals fehlt jegliche Empathie und Fürsorglichkeit.Freundlichkeit und menschliche Wärme kann man auf dieser Station nicht erwarten, unnötige Schmerzen und schlampige Arbeiten jederzeit.
Nie wieder diese Station, nie wieder solche menschenverachtende Behandlung.
Gott sei Dank gibt es in anderen Bereichen des St. Anna Hospitals sehr gutes, fürsorgliches, kompetentes und liebenswertes Personal, diesen Menschen gebührt meine Hochachtung für ihre verantwortungsvolle Tätigkeit.

Schmerztherapie

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Fliessbandabfertigung
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 3 TAge auf der Station 7a. Zimmer sind ok und auch das Essen ist gut. Die Schwestern auf der Station waren alle sehr nett und hilfsbereit. Auch die Ärzte haben einen sehr gut beraten und informiert. Allerdings nur auf nachfragen. Ich war zur Schmerztherapie dort und kam mir vor wie bei einer Fließbandabfertigung. Den Nutzen konnte mir so recht keiner erklären. Leider hat nach der Therapie auch nicht en Arzt gefragt wie es mir ergangen ist. Schade.
´Die angeliederte Anna Vita als Ergänzung ist ein Witz. ALLE Patienten haben die gleiche Behandlung erhalten, ob Knochenbruch oder Wirbelsäule. Einzig die Haltungsschule war ein Highlight. Neue Themen zum nachdenken :-)
Alles in allem muss jeder für sich entscheiden ob dies eine sinnvolle Therapie ist. Ich werde mich jetzt lieber (nach den Hinweisen in der Haltungsschule) an eine Osteopathen bzw. Naturheilkundler wenden.

St. Anna immer wieder gerne!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Protrusionen Hws+Lws
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das St. Anna Hospital ist in Allen Bereichen nur empfehlenswert!
Straffe und super Organisation , vom Pflegepersonal bis zu den Therapeuten. Vorallem sticht die gute Kompetenz hervor !
Ich war 1 Woche auf der 6b zur Schmerztherapie und fühlte mich wie im Hotel!
Essen super! Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend, kein Gefühl von Stress und keine Zeit.
An das Ärzteteam auch ein großes Dankeschön!
Leider bin ich bis jetzt nicht schmerzfrei aber ich war bestimmt nicht das letzte mal dort.

Orthopädie der Extraklasse

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kann ich nur empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (vor der OP genau informiert worden was gemacht wird)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auch nach der OP super Betreuung durch die Station)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetente und freundliche MA trotz Massenandrang)
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
LWS Versteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 22.12 - 31.12 wegen einer LWS-Versteifung über 6 Etagen dort. Ich kann nur sagen: absolut Klasse. Von der Aufnahme bis zur Entlassung wird man rundum betreut, auf den Stationen gibt es Patientenbetreuerinnen, die sich um alles kümmern, was nicht zum medizinischen Bereich gehört.Ich war auf Station 9a, die erst vor einigen Wochen in Betrieb genommen wurde. Das Personal war top, die Ärzte mehrmal am Tag erreichbar, das Essen gut. Das gesamte Ambiente dient einem schnellen Heilungsverlauf.
Wer hier negative Bewertungen abgibt verwechselt den Aufenthalt entweder mit einem 5 Sterne Urlaub oder war noch nie in einem anderen KH.

2 Kommentare

biboe am 13.11.2012

Dann wissen Sie vielleicht nicht, dass es Unterschiede zwischen den Stationen gibt. Und es gibt Leute, die öffter im Krankenhaus sind, als Sie sich vorstellen können. Die Station 9 ist im übrigen auch neu!

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Überlaßtet

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Straffe Organisation
Kontra:
Zeitmangel an allen Ecken
Krankheitsbild:
Protusionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf den ersten Blick ein sehr gutes Konzept. Wenn da nicht die gestressten Krankenschwestern wären, und der Arzt, den ich Mogens um 6 Uhr und ebenfalls Abends um 19 Uhr gesehen habe!! Und dazwischen ist er im OP, spritz und operiert. Da kommen mir Bedenken!

Erfolgreiche Schulteroperation

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthroskopie der rechten Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit meinem Aufenthalt im St.Anna Hospital bin ich sehr zufrieden.
Ich wurde im Vorfeld der Operation intensiv beraten und sorgfältig auf den Eingriff vorbereitet.Die Operation ist sehr gut verlaufen.
Das gesamte Personal hat auf mich einen fachlich und menschlich sehr kompetenten und freundlichen Eindruck hinterlassen.
Die Patientenzimmer könnten etwas moderner sein,aber es wird ja bereits an einigen Stellen kräftig umgebaut.
Die Verpflegung war einem Krankenhaus entsprechend sehr gut und reichlich.
Negativen Aussagen anderer Bewertungen kann ich mich nicht anschließen und auch nicht nachvollziehen.

Wie soll man so gesund werden?!?

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gehirnerschütterung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
ich wurde spätabends nach einem Zusammenstoß mit meinem Pferd vom Diensthabenden Arzt der Notfallpraxis am EvK in Herne mit der Diagnose Gehirnerschütterung und Schädelprellung in die Notaufnahme des St. Anna Hospitals überwiesen, damit ein CT von meinem Kopf gemacht wird. Zunächst war niemand in der Notfallambulanz anzutreffen. Erst nach 3-malignem Nachfragen an der Rezeption kam endlich ein Arzt. Man machte verschiedene Tests mit mir, aber kein CT. Die Ärzte rieten mir, mich 48 Stunden zur Beobachtung in stationäre Behandlung zu begeben. Was ich dann erlebte, hat mich sehr wütend gemacht und mir bestätigt, dass man heutzutage als Kassenpatient wie das Letzte behandelt wird.
Ich wurde als 4. Person auf ein voll belegtes 3-Bett-Zimmer gesteckt, wo schon 3 schwerst kranke Patienten lagen. Ist es jetzt normal dass man als Kassenpatient zu viert oder sogar zu fünft auf ein 3-Bett-Zimmer gepfercht wird?
Der Gipfel war dann aber als morgens nach dem Waschen einem Zimmernachbar einen Einlauf bekam und anschließend mitten im Zimmer auf den Toilettenstuhl gesetzt wurde, zeitgleich als wir anderen unser Frühstück serviert bekamen. Ganz ehrlich, geht es noch menschenverachtender?
Mir wurde dann kurz nach besagtem Frühstück das Bett weggenommen mit der Begründung ich würde ja eh gleich entlassen werden. Man sagte mir dann auch noch, dass die Abschlussuntersuchung sich verschoben hätte, da die behandelnde Ärztin in den OP gerufen worden wäre und man nicht wisse wann sie wieder auf Station wäre. Ich musste dann noch fast 2 Stunden warten, bis ich endlich entlassen wurde, da die Ärztin mich noch einmal persönlich sehen wollte und sie das auch keinem Kollegen überlassen wolle, laut Auskunft der Schwestern.
Es hat mich sehr schockiert wie dort mit den Kassenpatienten umgegangen wird. Man fühlt sich wie ein Mensch dritter Klasse. Ich werde nie wieder einen Fuß in dieses Krankenhaus setzen!!

Trotz Krankheit fühlt man sich hier wohl

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gut organisiert, freundlich,professionell
Kontra:
Zimmer zum Innenhof etwas laut
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo,
ich bin mit diesem Krankenhaus sehr zufrieden und würde es ohne Abstriche weiterempfehlen.
- Sehr gute Organisation
- Sehr freundliches Personal von Reinigungskraft über
Krankenschwester bis zu den Ärzten
Nachdem ein extremer Bandscheibenvorfall operiert wurde, da der Nerv schon fast komplett abgeklemmt war wurde im Anschluß noch eine Schmerztherapie durchgeführt.
Mit dem Gesamtergebnis bin ich jetzt komplett zufrieden.
Endlich schmerzfrei.

alles andere als 08/15

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (immer freundlich und kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (einfach nur genial)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bestens organisiert)
Pro:
überdurchschnittliche Qualität
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem bereits meine Frau im Jahr 2011 ganz ausgezeichnet
wegen ihrer Brustkrebserkrankung behandelt wurde,habe ich
nun ähnlich gute Erfahrungen bei meiner Behandlung machen können.
Das Krankenhaus ist überdurchschnittlich gut und ganz hervorragend organisiert.
Verpflegung ist mehr als ausreichend und völlig in Ordnung.
Meine Frau ist Kassenpatientin,ich bin Privatpatient -wir haben
in der gesamten Behandlung keinerlei Unterschied festgestellt.

Bandscheiben - OP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung allgemein
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

TOP Behandlung, sowohl das Pflegepersonal als auch die behandelnden Ärzte absolut freundlich und kompetent ( Station 5b ) super Zimmer, Wlan Zugang, SKY BuLi und Film, Essen spitze, super Reha Abteilung ( AnnaVita )
hätte man als 4 Sterne durch gehen lassen können :-)

Einfach gut

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Fachpersonal
Kontra:
Umbau - aber das muss manchmal sein
Krankheitsbild:
Bandscheiben - Konnte nicht mehr Laufen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 11.09. - 14.09.2012 in dem St. Anna - Hospital aufgrund meiner Bandscheiben. Die Notaufnahme und alles was dazu gehört war spitzenmäßig organisiert. Ich fühlte mich direkt gut aufgehoben und gut beraten. Selbstverständlich muss man in manchen Entscheidungen Geduld aufbringen und den Ärzten die Chance geben sich kompetent zu beraten. Waren mehr als 8 Ärzte an der Zahl. Ich war erstaunt und habe immer neue Informationen durch den Stationsarzt erhalten. Ehrlichkeit ist dort Priorität , auch wenn der Patient etwas anderes hören möchte , weil er nach Hause möchte. Gesundheit geht vor!! Die Schmerztherapie ist einfach sehr zu empfehlen. Ich fühle mich seit vielen Monaten wieder schmerzfrei , das kannte ich garnicht mehr. Physiotherapie .....alle hilfreichen Therapien waren von Beginn an mit den Untersuchungen gekoppelt. Zimmer, Versorgung des Pflegepersonals, Betreuung und kompetente Beratung durch die Ärzte immer und überall auf freundliche Art und Weise. Ich sage nur, es gibt für mich bei Schmerzen nur noch einen Weg - dort hin..........................

Wirklich alles war super - Klinik und Behandlung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
OP Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Team von Prof Dr Gordolias war super. Keinerlei Wartezeiten, umfangreiche Untersuchungen und Behandlungen auch für die anderen teilhabenden Diszipline, sowie für die KG und die vorzügliche Behandlung duch die Pflegekräfte. Schneller Erfolg - man wollte mich gar nicht lange dort halten.

1 Kommentar

fg251275 am 13.12.2012

bin kassenpatient,musste öfter warten.ABER für die anzahl der patienten ging es sehr schnell!!!super organisation

Voll zufriedener Kunde

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Optimale Versorgung
Kontra:
Lärm wegen momentaner Umbauphase
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit vom 04.09.2012 bis zum10.09.2012 in der Klinik. Mir wurde in dieser, für mich sehr kurzen, Zeit ein neues Hüftgelenk eingesetzt.Die Vorbereitungen und die Operation liefen zügig und für mich vollkommen Zufriedenstellend ab.
Während des gesamten Aufenthalts war die Betreuung durch die Ärzte, das komplette Pflegepersonal.(incl. Lernschwestern) und der lächelnden Patientenbetreuerin immer freundlich und zuvorkommend.
Die Verpflegung war für ein Krankenhaus sehr gut,schmackhaft und vollkommen ausreichend.
Die Krankenzimmer waren zweckmässig eingerichtet und wurden durch das Reinigungspersonal immer sauber gehalten.
Kurzum ich bin vollstens zufrieden und kann das Krankenhaus mit gutem Gewissen empfehlen.

Rundumbetrueung der perfekten Art

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Unterbringung, Therapie, Betreueung
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenschaden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In diesem Hospital wurde ich Aufgrund von Bandscheibenschäden drei mal im Rahmen einer Schmerztherapie behandelt.
Bei allen Behandlungen wurde ich optimal versorgt.
Angefangen von der Unterbringung, über das Fachpersonal im Ärtztebereich, über das Pflegepersonal bis zu den Mitarbeiter(innen) im angrenzenden Annavita (Reha und Physiotherapie) kann ich nur positive Aussagen machen.

Sehr zu empfehlen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragende ärztliche und pflegerische Betreuung.
Kontra:
Überflüssige tägliche Visiten in der Darstellung eines Gottes in weißer Kleidung.
Krankheitsbild:
Hüftprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Obwohl hier sehr viele Patienten behandelt werden, sind alle Abläufe hervorragend organisiert und man wird ganz individuell wahrgenommen und angesprochen.
Man begegnet nur sehr freundlichen und überaus kompetenten Ärzten.
Die Betreuung ist durch die Pflegekräfte ist stets sehr aufmerksam, freundlich und überaus entgegenkommend.

könnte besser sein

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
nette schwestern,netter stationsarzt und leiter
Kontra:
schlechte beratung und aufklärung
Krankheitsbild:
ischialgie,bandscheibe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

hallo zusammen.dienstags 10 uhr zur vorstellung.voller gehts nicht,dennoch recht zügig drangekommen,ca 1std. termin 2tage später 7uhr.bis dahin 3verschiedene ärzte gehabt(nur ausländer)kein problem,nur konzentriert zuhören und immer nachfragen,da nicht einfach zu verstehen.ob op oder schmerztherapie sollte ich entscheiden,auch nicht schlecht.spritzen per visueller überwachung an bandscheibe und sakralgelenk tun weh.20std. taubes bein(kann passieren)gefühl wieder da aber schmerzen auch.dann noch hüftspritzen bek.und noch immer schmerzen.arzt meint sie haben ja jetzt viel versucht.nach 2tagen erste mal mit nem deutschen oberarzt gesprochen,eher gesagt er redete auf mich(ca 1min.) ein und war bei fragen genervt." alles gute und wenn nicht besser dann op in 5wochen wenn sie wollen"stationsarzt bemüht aber völlig überlastet.gebracht außer qualen hat es nichts.aber ich soll ja auch 5wochen warten,so lange kanns dauern bis die wirkung einsetzt.allet klar.aber die hoffnung stirbt zum schluss,wer weiß.

Weiterempfehlen!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gute Behandlung
Kontra:
lange Wartezeit nüchtern vor der OP
Krankheitsbild:
Kalkschulter mit Einengung des Schulterdaches
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Linke Schulter OP sehr gut verlaufen!! Sofort nach der OP mit Physio angefangen, hat mir sehr gut gefallen, da die Schulter dann nicht so versteift! Die Ärzte und das Schwesternteam waren alle sehr nett und hilfsbereit! :-) Hatte vorher schon 2 Schulter OP`s rechts und links in einer anderen Klinik, ist jedoch kein Vergleich mit St. ANNAS!!! Werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen.........

Unsachliche Privatrechnung - Rückfragen werden nicht beantwortet

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
ärztl. Behandlung
Kontra:
Abrechnung, Sekretariat
Krankheitsbild:
Sportverletzung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde notfällig nach einer radiolol. Untersuchung untersucht und beraten. Die Untersuchung war kurz aber insgesamt war die Beratung sehr zufriedenstellend.

Leider wurden auf der privat Rechnung mehr Sachen abgerechnet als erbracht. Mehrfache Kontaktaufnahme mit der Klinik per mail und Telefon zur Klärung verliefen erfolglos so dass nun weitere Schritte zur Klärung erfolgen.
Ich kann nicht beurteilen ob das Sekretariat überfordert ist oder sich nicht wie versprochen kümmert oder ob es weitergeleitet wurde und von ärztl. Seite einfach ignoriert wird.

Richtige Entscheidung!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe dort entbunden aus Beckenendlage.
Ich bin so froh, mich für diese Klinik entschieden zu haben.
Die betreuende Oberärztin und Hebamme waren sehr kompetent und freundlich. Der Service und die Hilfestellungen nach der Geburt durch die Schwestern waren auch sehr hilfreich.
Wir können nur gutes über die Geburt unseres Sohnes im Anna-Hospital berichten und würden uns jederzeit wieder für dieses Krankenhaus entscheiden.

1 Kommentar

fg251275 am 13.12.2012

wenn du zeit hast,schau dir die umgebaute station an.echt klasse.morgen ist tag der offenen tür

hammer leistung vom op team

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
nichts zu beanstanden
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

30.04,2012 schulter rechts artroskopie mit fünf baustellen und alle top behoben.bin begeistert was für einen tollen job das op team geleistet hat,entlassung am 2.5.2012.was soll ich sagen kann den rechten arm wieder bis in den himmel strecken. und das 2 tage nach der op.station und schwestern auch sehr freundlich,und über das essen gibt es auch nichts zu meckern.

TOP medizinische Behandlung; trotz Massenabfertigung gut organisiert und strukturiert

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Ergebnis zählt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine Frage blieb unbeantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Fachkompetente Beratung, sehr gute Behandlungserfolge
Kontra:
Bewältigung der Menschenmassen während des Erstgesprächs und am Aufnahmetag zur stationären Behandlung (Wartezeiten)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In der Zeit vom 12.03.12 bis 16.03.12 befand ich mich auf der Station 4C. Mich plagten seit Dez. 2011 schreckliche Rückenschmerzen; ab März 2012 konnte ich die Schmerzen beim Sitzen nicht mehr aushalten (Protrusio L4/L5, NPP L5/S1 und ZAG-Arthrose).
Entgegen des ärztliches Rates im St. Anna zur endoskopischen interlaminären Nukleotomie L5/S1 habe ich mich voller Hoffnung für die Schmerztherapie (PRT) entschieden.
Das 2-Bett-Zimmer war sehr geräumig und optimal ausgestattet; das Personal freundlich und hilfsbereit. Die Vielfalt und Auswahlmöglichkeit des Essens hat mich überrascht.
Es folgte ein ausführliches Gespräch vor der PRT mit dem behandelnden Stationsarzt und ich wurde nochmals auf die Möglichkeit der Nukleotomie hingewiesen. Tägliche Betreuung durch das Ärzteteam von Herrn Prof. Godolias und der Physiotherapeut war direkt nach der ersten PRT zur Stelle. Ich wurde mit einer wesentlichen Schmerzlinderung entlassen.
Leider ändert dies aber nichts daran, dass ich mich wegen der wiederkehrenden Schmerzen doch der Nukleotomie unterziehen muss. Wäre ich dem ärztlichen Rat direkt gefolgt, müsste ich mich jetzt nicht noch einige Wochen bis zur OP gedulden, weil erst das Cortison-Depot vom Körper abgebaut werden muss.

Entlassung , obwohl der Zustand noch desolat war!!!

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Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
OP war ok, Aber sonst gar nichts
Kontra:
medizinische Versorgung, Umgang,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde notfallmässig am Darm operiert . Die OP verlief gut, aber die Betreuung hinterher ist nicht zu beschreiben. Mit künstlichen Ausgang und dadurch sehr hohem Flüssigkeitsverlust wurde ihm nur gesagt, dass er 5 l trinken solle.Es gab unzureichende Versorgung mit Infusionen. Bekam einen Dekubitus angepflegt.
Er wurde in eine Reha entlassen ohne Rehafähig zu sein. Nach 2 Tagen Reha war er wieder im Krankenhaus - in einem anderen selbstverständlich. Dort wird er gerade wieder aufgepäppelt.

Athroskopie

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
nettes Pflegepersonal
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Notfall bin ich im März in der Klinik aufgenommen worden. Obwohl es sehr voll, war die Abwicklung schnell und reibungslos. Das Personal war freundlich und immer präsent. Die Operation verlief schnell und die anschließende Ergo-Therapie ebenfalls. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und werde die Klinik weiter empfehlen.

Nie wieder

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
fast alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolute Massenabfertigung, neues Knie bekommen totz nur geringer Beugung sehr schnell entlassen. Keine vernünftige Nachuntersuchung. Ärzte sprachen kaum Deutsch und das Pflegepersonal total überfordert.

2 Kommentare

eisbär13 am 25.03.2012

Hier kann ich mich anpassen, habe gleiche Erfahrung gemacht und muß mich nun neu operieren lassen - nie wieder Anna-Hospital

  • Alle Kommentare anzeigen

Arthroskopie am Kniegelenk - Meniskus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetent, professionell, warmherzig
Kontra:
nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich 2010 und 2011 an beiden Kniegelenken (Meniskus) in Kalkar ambulant operiert wurde und nach kurzer Zeit wieder starke Schmerzen in beiden Kniegelenken auftraten, habe ich mich an das Orthopädische Zentrum Herne gewand.
Von der Aufnahme bis zur Entlassung habe ich ausschließlich herzliche Menschlichkeit empfangen. Vom Professor bis hin zur Raumpflegerin haben alle Personen des dortigen Krankenhauses ein riesiges Lob und meine volle Wertschätzung verdient. So etwas habe ich noch nie erlebt.
Ein besonderer Dank gilt der Station 3B und den Ärzten, die mich dort behandelt haben.
Diese Klinik ist ohne Einschränkungen zu empfehlen. Alle Personen handeln uneingeschränkt professionell und mit einer stark ausgeprägten Menschlichkeit, wie man es sich besser nicht vorstellen kann.
Ganz vielen und lieben Dank dafür!!

nie wieder St Anna!!!!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 10/12   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
nichts gefunden!!!
Kontra:
wo soll ich anfangen...?
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Herbst 2010 wurde ich hier operiert- Bandscheibenvorfall L5/S1. Schon damals vielen mir die völlig überforderten, unfreundlichen Schwestern auf!

Ca 8Wochen nach der OP fingen die Schmerzen in meinem Rücken wieder an. Aufgesuchte Orthopäden und Neurochirugen schüttelten verständnislos den Kopf, was in Herne mit mir gemacht wurde. Trotzdem meldete ich mich zu einem neuen Termin im St Anna an, wollte Klarheit.

Mit ca 80 Menschen (habe sie gezählt!)wartete ich, teilweise auf dem Gang. In Blöcken wurden wir aufgerufen und auf die Ärzte verteilt!......Massenabfertigung

Der Arzt dem ich zugeteilt wurde war eine Katastrophe. War unsicher, schwer zu verstehen und rannte bei Fragen von mir 4mal !!!! aus dem Raum und kam erst dann mit der Antwort wieder.

Beispiel: 1. Antwort "wir machen keine dynamische Versteifung!" Nach 3maligem nachfragen, warum nicht? Er wieder raus aus dem Raum,nach seiner Rückkehr "....der Arzt entscheidet bei der OP, ob eine dynamische Versteifung in Frage kommt oder nicht!"

Das ich leider kein Einzelfall bin, zeigten mir die Gespräche mit anderen Patienten auf dem Weg zum Parkplatz.
Allgemeiner Kommentar " Haben die mich überhaupt ernst genommen?"
Ich habe jetzt einen Arzt und eine Klinik gefunden, die mich wie einen Mensch behandelt und meine Schmerzen ernst nimmt - war das ein Unterschied.
......und das beste, der Arzt konnte Fragen beantworten ohne den Raum zu verlassen!
Ach ja......innerhalb von 1 Woche sollte mir der Bericht aus Herne zugefaxt werden.......auch 6Wochen später ist er noch nicht angekommen.
Ich wünsche anderen Lesern mehr Glück, als ich es im St Anna in Herne in der Neurochirogie hatte.

Weiter so.......

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hierbei muß ich den Stat.Arzt ausklammern)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 22.2. bis zum 25.2. befand ich mich auf der Stat. 8A zur IVS LWS (2x), die leider keinen Erfolg hatte.
Der Stationsarzt war freundlich, aber erschien mir nicht sonderlich kompetent. Ich fühlte mich nicht ernst genommen. Nachdem ich dies der Patientenbeauftragten und der Schwester mitteilte und mich außerdem weigerte, das Haus mit Schmerzen zu verlassen, bekam ich die Möglichkeit, mit einem anderen Arzt mein Problem zu erörtern. Es war ein sehr gutes Gespräch, er nahm sich Zeit, mir Alles zu erklären. Alles in Allem kann ich das Haus empfehlen, das Personal ist sehr kompetent, die Abläufe hervorragend durchorganisiert und man fühlt sich gut aufgenommen. Selbst das 3-Bett-Zimmer mit WC/Dusche war ok. Essen super......wobei das für mich absolut nicht vorrangig war. Und der Baulärm....was soll`s !? Es spricht doch für das Haus, wenn aufgestockt wird. Und irgendwann/wie muß es ja mal sein.

Habe Verbesserungsvorschläge, komme aber wieder!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Siehe Text, 2010 war´s noch sehr zufrieden!)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Mein Arzt sprach deutsch!)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Endergebniss zählt!)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Sind halt ne Menge Patienten dort!)
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal, Physiotherapeuten
Kontra:
unnötig schmerzhafte "Schmerztherapie"
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im November 2010 wegen Spinalkanalstenose zur Schmerztherapie im St. Anna.
Die Behandlung war erfolgreich so das ich, nach Widerauftreten heftigster Schmerzen, mich wieder vertrauensvoll dort hin begab.
Das Prozedere hat sich inzwischen aber dahingehend geändert das ich 2010 von den vielen Spritzen in die Wirbelsäule nichts spürte, weil ich zu dem Zeitpunkt durch eine Dormicum Beruhigungsspritze schlief. Nun wurde die Menge wohl reduziert, so dass ich alles spürte, mich aber nicht wehren konnte. Der Stationsarzt meinte später, er werde dafür sorgen das ich die Beruhigungsspritze etwas eher bekomme und eine höhere Dosierung. Ich solle aber selber noch mal daran erinnern.
Die patzige Antwort einer OP Schwester auf meine Nachfrage am nächsten Tag „ Hier hat noch nie jemand geschlafen“ fand ich sehr unangemessen. Ich bin 45 Jahre alt und nicht dement!
Nun, die Behandlung war schmerzhaft aber erfolgreich! Selbst als Privatpatient spürte ich jedoch dieses mal den Zeitdruck der Ärzte. Die Aufklärung über Befunde und Behandlung war dennoch ausreichend.
Den Oberarzt habe ich ein mal gesehen, außer zu den Chefarzt - Visiten. Wobei ich auf das salbungsvolle Lächeln und Hand halten vom Prof. Godolias auch verzichten kann ;-)
Das Personal im Annavita war ausnahmslos kompetent und sehr freundlich, trotz der vielen Menschen die sie dort behandeln müssen.
Die Schwestern auf der 4 C waren nett und hilfsbereit, trotz der vielen Betten und Stühlchen, die sie dort jeden Tag den "Berg" runter bzw. rauf schieben müssen!
Das Essen war gut, das Zimmer schön und sauber. Natürlich zwei Bett aber unter anderem dafür, bezahle ich ja auch meine Zusatzversicherung.
Bemängeln muß ich aber die Warterei im OP. Obgleich der "Schleusenmann" mir immer zwei Decken gab, im OP muß es kalt sein wegen den Bakterien, friert man doch sehr. Die Patienten sind im Haus, da kann man sie später runter bestellen!
Fazit: Trotz Verbesserungsvorschlägen werde ich mich, b.B. wieder dort behandeln lassen!

gute behandlung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
gute ärztliche versorgung
Kontra:
zimmerbelegung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dies war meine zweite knieop und ich bin eigentlich zufrieden . Nach anfänglichen problemen ,kein bett vorhanden, unterbringung im fünfbettzimmer bin ich erstmal geflüchtet! Wieder zu hause erhielt ich einen anruf des oberarztes das am darauf folgenden montag ein zweibettzimmer für mich zur verfügung steht! Danach ging alles super! Personal aufmerksam und freundlich, ärzte sehr informativ und genau so freundlich! Die op verlief gut und ich hatte keine schmerzen auch die nachsorge war vollkommen in ordnung! insgesamt gesehen war ich sehr zufrieden und kann das krankenhaus mit ruhigem gewissen weiter empfehlen!

3. Tag post Op und es geht schon wieder sehr gut..

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Team, Ärzte, Anna Vita ,Zimmer
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 06.02-08.02 im Anna. Arthroskopie im linken Knie.
Es war alles sehr gut. Die Ärzte und Pfleger sind alle sehr nett und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Heute ist der dritte Tag post operativ und mir und meinem Knie geht es
dank des tollen Teams und der tollen Physio schon wieder sehr gut.
Vielen dank an alle die mich in der Zeit des stationären Aufenthaltes betreut haben.
Sollte ich nochmal ins KH müssen dann immer wieder ins Anna.

Station 5b zu empfehlen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gute Betreung in allen Bereichen
Kontra:
Vierbettzimmer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen sind durchweg positiv.Ich kam als Notfall und kam nach 10 min dran.Auf der Station wude noch am gleichen Tag alle Untersuchungen veranlasst, die für eine O.P. nötig waren.Die Tage vor der O.P und auch danach wurden viele physikalischen Anwendungen in der Annavita verordnet.Jeden Tag kam die Stationsärztin und hat einen immer aufgeklärt und alle fragen beantwortet.Pfleger und Schwestern der Station 5b waren stets höflich und hilfbereit.Hervorzuheben Pfleger N. und die blonde Schwester S.(man darf leider keine Namen nennen).Die Essensverpflegung war gut.Mann konnte jeden Tag aus 4 Gerichten auswählen.Man hatte zu allen Mahlzeiten genügend Auswahl.Also ein Rundum positiver Eindruck.

sehr gut betreut

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr gute Organisation
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich in der Zeit vom 31.1.2012 bis 02.02.2012 auf der Station 6b und wurde an der Schulter operiert. Leider kann ich nicht die negativen Beurteilungen hier verstehen. Es stimmt schon, dass dort eine Massenabfertigung herrscht. Aber die Organisation ist hervorragend. Ich kann von mir aus sagen, dass ich total zufrieden mit der Behandlung und Betreuung dort war. Die Ärzte und auch das Pflegepersonal waren immer um jeden Patienten bemüht. Ich war dort sehr gut aufgehoben und würde zu jeder Zeit wieder in dieses Krankenhaus gehen. Danke nochmals an die Schwestern, Pfleger und Ärzte der Station 6 b.

Unzumatbar auf Station 8A

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Pflegepersonal ist überfordert)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Stationsarzt W. Bleicher
Kontra:
Höllischer Lärm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 01.2.2012-03.02.2012 Patient auf der Station 8 A. Die Massenabfertigung stimmt absolut. Das schlimmste überhaupt war,dass die Bauarbeiten und der Lärm nicht zumutbar waren,sehr,sehr laut. Es ging morgens um 07.10.Uhr pünktlich los,mit Abrucharbeiten oder so los,absolut nicht zumutbar,nur Krach bis nachmittags um ca.16.30Uhr. Das Pfelegepersonal bemüht sich zwar,ist absolut überfordert,man wartet und wartet,auf Hilfe.Morgens so gegen 05.00Uhr wird ein Zusatzbett auf das Zimmer gebracht und mit schlafen danach ist nicht mehr viel.Es ist eine absolute Frechheit,dass man die kommenden Patienten um ca.07.00Uhr auf dem Zimmer warten lässt,ohne Schrank und Infos.Bin mal gespannt,was die Krankenkasse dazu sagen wird, Infos sind übermittelt,denke aber die eine Krähe hakt der anderen kein Auge aus. Früher war ich sehr zufrieden,aber was da jetzt abläuft geht garnicht. Ein besonderes Lob geht an den Stationsarzt, Herrn W. Bleicher,er ist sehr bemüht dem Patienten zu helfen und einiges mehr. Ich bin sehr enttäuscht über das,was auf Station 8A abläuft,absolut keine Empfehlung. Vielleicht sollte sich mal die Verwaltung Gedanken machen,obwohl ich es nicht glaube,denn Profit und Umsatz sind ja alles. Schade ich kann das Krankenhaus,auf jeden Fall auf 8A nicht empfelenm,absolut der Horror,denke ich bin nicht einzige der so denkt,nur ich sage es auch, Danke,dass Ihr meine Meinung gelesen habt.

Keine Herrgötter in Weiß !

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (St.Anna kann ich nur empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es blieb nichts unbeantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (topp)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (topp)
Pro:
Bessere Behandlung geht nicht .
Kontra:
es gibt nichts zu meckern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In der Zeit vom 09.01.12 bis 13.01.12 befand ich mich auf der Station 4c . Mich plagten seit Monaten schreckliche Rückenschmerzen. Schon bei der Aufnahme hatte ich den allerbesten Eindruck . Trotz großem Andrang ging alles sehr freundlich und schnell . Auf der Station angekommen , setzte sich der Eindruck positiv fort . Das Zimmer war super , die Ausstattung topp, alles sehr sauber .
Bereits das dortige freundliche , kompetente Pflegepersonal tat gut , sucht seines Gleichen .
Schnell wurden alle Voruntersuchungen durchgeführt ...Das Ergebnis war für mich zunächst ernüchternd . Alle für mich zuständigen Ärzte nahmen sich Zeit , gaben mir dadurch ein gutes sicheres Gefühl . Damit meine ich , sie nahmen meine geschilderten Schmerzen / Beschwerden ernst . Ich wurde in die Abläufe der Schmerztherapie mit einbezogen , immer auf Stand gehalten . Alles wurde vorher und nachher mit mir besprochen . Keine meiner Fragen blieb unbeantwortet ......
Die "Angst" vor dem OP entstand erst gar nicht .

Dem Prof.Hrn Godolias, den Ärzten und dem Pflegepersonal der Station 4c gilt mein ganz besonderer Dank für den tadellosen Umgang mit mir .

Dem Arzt , der mir im OP die Spritzen setzte ,möchte ich für seine menschliche Art danken. Er vermittelte eben nicht den Eindruck , des sog. Herrgottes in Weiß .

Als herausragend muss ich aber auch noch den Ass. Arzt ,Hrn. Schepers nennen.
Er hat in nicht zu toppender Art und Weise "know-how" und Engagement auf sich vereint .
Als Patient ein Glücksfall.

Ich möchte allen fleißigen "Bienchen" der Station 4c nochmals herzlich danken .

Im Ergebnis hat das Zusammenspiel Aller dazu geführt , dass es mir bis jetzt deutlich besser geht .
Nochmals danke dafür !!!!!!!!

Sollte ich dennoch wieder mal ins Krankenhaus müssen , dann nur ins St.Anna .

1 Kommentar

Cassiopeia am 09.02.2012

in der Aufnahme ging alles recht schnell??.....schnelle Voruntersuchungen......Prof.Hrn Godolias..... Dem Arzt für seine menschliche Art danken..... herausragender Ass. Arzt..... Als Patient ein Glücksfall...
Da sieht man den Unterschied zwischen Privat- und Kassenpatient!!!!

Operationsfabrik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Schneller OP-Termin
Kontra:
Patient ist Massenware
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

nachweislich unzureichende Aufklärung über Behandlungsmöglichkeiten. Beratungsgespräche und Aufnahmegespräche im Durchlaufverfahren. Anästhesist bei der OP ist nicht der, der das Aufklärungsgespräch führt. Empfohlene OP seitens Wiederherstellung wurde ohne Begründung abgewiesen. Teil-OP wurde nur durchgeführt. Lumbalanasthesie klappte erst nach Ärztetausch. Fragen stellen bei der Visite unerwünscht. Wenn man bedenkt, welche Massen dort täglich durchgeschleust werden, begreift, dass keine Zeit bleibt. Pflegepersonal bei der Masse der Patienten unverschuldet überfordert.

Fazit: Nie wieder dieses Krankenhaus

Arthroskopische OP des Kniegelenks

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man hat sich Zeit genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut durchorganisiert)
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufnahmeprozess ist trotz vieler Patienten sehr gut organisiert. Kaum Wartezeiten bei den OP-vorbereitenden Untersuchungen wie EKG, Röntgen und Anästhesieberatung. Ausführliches Gespräch vor der OP mit den behandelnden Stationsärzten, tägliche Betreuung durch die gleichen Ärzte, jederzeit Raum für Fragen. Sehr freundliches Pflegepersonal (Station 5b, auch OP-Personal). OP perfekt mit Erläuterung der durchgeführten Maßnahmen (Spinalanästhesie jederzeit wieder). Physiotherapeut war sofort zur Stelle, schnelle Mobilisierung, kaum Schmerzen. Keine Schwellung durch Kompressionsverband. Tipps zur Nachbehandlung von Ärzten und Physiotherapeut sehr wertvoll. Entlassung am 2. Tag nach der OP. Jederzeit wieder!

Sehr zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles super
Kontra:
keine erhöhten Sitzmöglichkeiten!!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte im Dezember 2011 eine Wirbelsäulenversteifung auf drei Ebenen.Ich habe meinen Operateur leider nie kennen gelernt,
aber er hat gute Arbeit geleistet!
Ich lag auf der Station 1B,wo der Stationsarzt,Dr.Elbakosh sich super um seine Patieneten kümmert!
Auch die Schwestern und Patientenbetreuerin waren sehr freundlich und hilfsbereit!!
Auch über das Essen,kann man sich nicht beschweren!
Ich war wirklich sehr zufrieden!!
Macht so weiter!!!

Cornelia Bruhse

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Super OP.Ergebniss
Kontra:
Mittelmässige stationäre Pflege
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 19.12.2011 wurde bei mir eine Wirbelsäulenversteifung sowie eine Wirbelkanalerweiterung ebenso wurden so eine Art Puffer zwischen die Wirbel gesetzt.Allles im Lendenwirbel.Die Operation ist zu meiner vollsten zufriedenheit gelaufen.Das einzigste Manko am Aufenthalt war die stationäre Pflege.Ich wurde nicht einmal richtig gründlich gewaschen.Nach so einer op.ist man halt nicht gerade gelenkig.Ebenso wurden mir nach meiner Entlassung keine verhaltensregeln mitgeteilt.Gott sei Dank ist die OP.gut gelaufen.

Knorpeldefekt retropatellar, Riss am Innenmeniskus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einweisung, Voruntersuchung, OP-Verlauf, Entlassung sehr gut)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fachkompetenz sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (operationstechnisch sehr gut ausgestattet)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (insgesamt sehr gut, siehe Erfahrungsbericht)
Pro:
Fachkompetenz, sehr gute technische Ausstattung , siehe Erfahrungsbericht
Kontra:
Anonymität aufgrund der hohen Fallzahlen, siehe Erfahrungsbericht
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Prämissen der Beurteilung:

Stand der Beurteilung: 18.11.2011, OP im Nov. 2011

Diagnose: Retropatellare Knorpeldefekte, Riss am Innenmeniskus
OP-Form: Arthroskopische Operation mit Spinalanästesie
Krankenversicherung stationär: privat
Station: 6b
Zufriedenheitsgrad: sehr zufrieden
Ambulante Voruntersuchung: Massenuntersuchung, aber gut organisiert, m.E. kompetentes junges Ärzteteam, sprachlich müssen Sie sich etwas konzentrieren, ist aber vollkommen o.k.
Terminvergabe im Sekretariat zur stationären Behandlung: sehr gut und freundlich, zuvorkommend
Empfang am Tag der Einweisung: strukturiert und sehr nett
Vorteile:
sehr gute technische OP-Ausstattung, m.E. 12 – 20 OP-Säle
Ärzteteam: sehr gut, immer beratend, auf das Wohl des Patienten abgestimmt. Sie befinden sich in der „Champions-league“ !
Station und Zimmer: sehr gut
OP Vorbereitung: Anästhesieberatung, EKG, Röntgen, Fussdruckmessung, Blutuntersuchung, Urinuntersuchung, Blutdruckmessung, Fiebermessung
Stationsteam 6b:
sehr gute Organisation auf der Station, vor und nach der Operation: immer freundlich und auf Wünsche eingehend.
Gute Umgangsformen sind zielführend !
Hygiene: m.E. sehr gut, bitte auch selbst beachten !
Postoperative physiotherapeutische Behandlung auf der Station: fachkompetent, sehr gute Schmerztherapie und Reaktivierung der Beweglichkeit
Anna Vita (Physiotherapie) im Untergeschoss, längere Wartezeiten, sie müssten Ihre notwendigen auf der Station verordneten Anwendungen selbst kontrollieren!
Entlassung: i.d.R. am 2. Tag um 9 Uhr nach der OP, sobald Sie also das Knie vollständig strecken, anheben und bis zu 90° beugen können.

Nachteil:

Es werden sehr viele Patienten betreut, dafür bestehen aber ein hoher Grad an Routine und sehr gute Operationsformen. Wenn Sie nur fachlich sehr gut betreut werden wollen, ist das Krankenhaus vollkommen ok, es besteht ein hoher Grad an Anonymität
Tipps:
Machen Sie genau das, was die Ärztin/e Ihnen auf der Station sagt(en)! Hören Sie genau zu, manche guten Hinweise stehen zwischen den Zeilen! Spinalanästhesie: immer wieder; Ihnen eine gute Besserung ! Danke an das gesamte Team !

Aufnahme Station 7a

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Zügige Aufnahme/ Gute Beratung der Ärzte
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Ich wurde als Patient am 13.10.2011 mit einem Bandscheiben-
vorfall L5/S1 in das St Anna Krankenhaus eingewiesen.
Nach kurzer Anfrage an der Infomation wurde mir die Station 7a
als Aufnahmestation genannt. Dort gab es eine Patientenbeglei-
terin (Frau Spickermann), die sich sofort um Zimmer gekümmert
hat. Patienten auf dem Zimmer haben mich auf das verstellbare Bett hingewiesen, könnte ja für den nächtlichen Schlaf wichtig sein. Danach hatte ich ein Informationsgespräch mit einem fach-
kompetenten Arzt, welcher mich bezüglich der möglichen Thera-
pie aufgeklärt hat und das in deutscher Sprache. Zuvor hatte ich mich hinreichend über Behandlungsmethoden im Internet/Spiegel
eingelesen.
Dann wurde ein Blutbild erstellt, leider waren dei CRP-Werte zu hoch, so dass eine PRT-Behandlung nicht möglich war. Anschließend gab es noch eine Ultra-Schall Behandlung auf der Inneren (Dr. Engelke), welcher mir den hohen CRP-Wert bestätigte, welches auf der hohen Einnahme von Diclofinac zurück
zu führen sei.
Das abschließende Gespräch mit meinem zuständigen Stationsarzt Dr. Tsimopoulos und der zügigen Ausfertigung des Kurzberichtes waren lobenswert.
Eigene Stellungsnahme: Wenn ich so manche Berichte lese, frage ich mich, was hat die Speisekarte mit einer med. Versorgung zu tun. Auch der Physio-Therapeut war zeitnah bei mir und hat mir Anwendungsmöglichkeiten/Zeitfenster erklärt, das es hier zu eeinem Überhang an Patienten kommen kann, ist normal
Jetzt etwas zum Behandlungserfolg: Jeder Mensch empfindet Schmerz anders, ich persönlich bin auch schmerzempfindlich.
Bei solchen schweren Erkrakungen stellt sich der Erfolg nicht gleich beim Entlassen aus dem Krankenhaus ein. Hier muss jeder für sich entscheiden, ob man zur PRT oder OP geht, und selbst nach einer OP ist der Erfolg nicht gewiss.
Letztendlich benötigen wir Hilfe und das Personal im Krankenhaus
will uns auch helfen, ich habe es noch nicht anders erlebt.
Daher sind manche Bewertungen für mich völlig unverständlich !

Schnelle Hilfe, gute Organisation, kurzer Aufenthalt

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kurze, schnelle Hilfe
Kontra:
schüchterne Personen fühlen sich ggf. "überfahren"
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr gute Organisation, freundliches Personal, ein sehr umfangreiches Therapieangebot und alles darauf ausgerichtet, den Patienten schnelle Hilfe angedeihen zu lassen und ihm mit einem möglichst kurzen Aufenthalt größtmögliche Ergebnisse zu ermöglichen. Weiterhin sind die Zimmer/Badezimmer ausreichend groß, die Verpflegung bietet eine gute Auswahl und ist lecker. Ich fühlte mich bei meiner Schmerztherapie für Rücken & Hüfte in kompetenten Händen und werde jederzeit, sollte dies nötig sein, wieder zur Schmerztherapie hinfahren.

Fühlte mich gut behandelt

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
fühlte mich fachkundig beraten, behandelt, nette Schwestern.
Kontra:
4-Bett-Zimmer (wenn zwei schnarchen, prost Mahlzeit!) altes, manuell verstellbares Bett (bei Rückenkranken!) Aufnahme Wartezeiten.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War im Oktober zur Schmerzbehandlung nach festgestellter Spinalkanalstenose und 2 Bandscheibenvorfällen im HWS. In der Aufnahme gab es ein Problem mit dem Lesegerät, so bin ich erst nach 4,5 Stunden (nach zweimaliger Nachfrage) dran gekommen. Als Kassenpatient kam ich ein Vierbett-Zimmer auf Station 4B, Dusche auf dem Flur. Am gleichen Tag wurde ich neurologisch untersucht und dem Oberarzt vorgestellt. Ich bekam auch sofort Physio (Reizstrom und Magnetfeld) , was allerdings die Schmerzen nur verschlimmerte. Das Rehazentrum AnnaVita ist sehr groß, eher Massenabfertigung. Entspannungstherapie konnte ich nicht machen, da ich nicht liegen konnte und es dort keine Alternative zu Liegen gab. In der Nacht war nicht ans Schlafen zu denken, trotz mehrfacher Medikamente. Am nächsten Morgen war ich um 8 Uhr für die Injektion im OP bestellt. Musste ca. 3/4 Stunde auf dem Bauch im OP-Bereich warten. Bekam dann ein beruhigendes Medikament + die Injektion, war völlig o.k. Anschließend wieder ca. 1/2 Stunde gewartet, bis ich ins Zimmer abgeholt wurde. bekam noch 3 weitere Infusionen, die schlimmsten Schmerzen waren weg, allerdins der Arm tat noch ein wenig weh. Mit Schlafmitteln und 1 x Nachmedikation konnte ich die nächste Nacht einigermaßen schlafen. Am nächsten Morgen ging es mir relativ gut und so wurde ich entlassen. Bekam auf Nachfrage 4 Paracetamol- und 10 Novalgan-Tabletten fürs Wochenende. Hatte den Eindruck, dass die ganzen zusätzlichen Medikamente, die Nachts verabreicht wurden, nicht berücksichtigt wurden, sondern nur die Infusion. Leider wurden die Schmerzen am Arm wurden zu Hause immer schlimmer, musste zum Notartzt. Werde mich nun wohl doch operieren lassen. Der Stationsarzt hat öfter vorbeigeschaut, alles ausführlich erklärt und gezeigt. Die Schwestern/Pflegern waren sehr nett. Das Essen war gut.

Kurzer toller Aufenthalt

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Organisation, Personal, tolles Essen
Kontra:
Elektrobetten für Bandscheibenpatienten und nen 40" Flatscreen wäre nicht schlecht:-)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Versuche mich kurz zu halten:-) Lebe über 15 Jahre mit 3 BV L3/4 L4/5 S1/2. Aufgrund meiner regelmäßigen Übungen die ich konsequent über Jahre durchziehe schlag ich mich ganz gut durchs Leben so ca. 1x im Jahr hole ich mir trotzdem mal einen Stich weg, dann bin ich erst einmal bewegungslos! Ich lege mich...egal wo.. ich bin sofort mit dem Rücken auf den Boden und überprüfe welcher Wirbel blockiert ist...in der Regel bekomme ich das selbst hin...solange wie meine Muskulatur sich nicht verkrampft,stehen die Chancen gut...ansonsten kriegt ein guter Physiotherapeut das sofort in den Griff!! Ich gehe nie zum Arzt oder Orthopäden...was soll ich auch da..betäuben kann ich mich im Notfall auch selbst..dank Tramal etc...Also auch bei mir hat der Stationsarzt die berüchtigte aber durchaus wirksame Schmerztherapie angewandt ...Ja...die ist etwas Schmerzhaft..aber Leute...die kann man trotzdem gut wegstecken...locker bleiben und nicht verkrampfen :-) Ich kann in allen Punkten nur für die Klinik sprechen..Mega Geiiill !! Kurze Wartenzeiten..alles gut durch organisiert, super nette Pfleger und Schwestern auf 3B..noch mal meine Verneigung..tolle Ärzte...man kann auch detaillierte Fragen stellen...super Zimmergenossen...ich hoffe die schreiben auch noch nen Bericht...Grüße an Reinhard, Christian, Volker, Peter, Eddy, und Andreas...bis denne Detlef aus Dorsten

sorry das ich RÜCKEN habe

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 10/2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
essen
Kontra:
behandlung und umgang mit menschen
Erfahrungsbericht:

ein wirklich babyfreundliches Krankenhaus

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besonders die Stillberatung ist herausrangend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärztin hat sich Zeit genommen und vieles erklärt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles sehr schnell und unkompliziert)
Pro:
durch und durch babyfreundlich
Kontra:
dicke Rauchwolke am Ein-/Ausgang
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Im Mai 2011 habe ich im St. Anna Hospital meinen kleinen Sohn zur Welt gebracht. Bin bei den Hebammen sehr nett aufgenommen worden. Die Hebammen-Mischung aus "ich lasse die Eltern machen" und "ich bin da, wenn ich gebraucht werde" war perfekt. Die Hebamme ist uns nicht auf die Pelle gerückt, war aber sofort helfend zur Hand, wenn wir sie brauchten. Unser kleiner Mann wurde von der Hebammen geholt, bei der wir auch den Geb.vorbereitungskurs gemacht haben. Es war perfekt! Wir hatten ein Zweibettzimmer und eine super Zimmernachbarin! Auf der Station haben sich die Schwestern sehr lieb um uns gekümmert. Mein kleiner Spatz hatte seine Startschwierigkeiten mit meiner Brust. Die Schwestern waren immer sehr geduldig und einfühlsam zur Stelle - sogar die Nachtschwester. Und nach drei Tagen hatten wir den Dreh raus. Das St. Anna Hospital trägt zu Recht den Titel: babyfreundliches Krankenhaus! Selbst als wir zu Hause waren, konnten wir auf der Station anrufen und die ein oder andere Frage loswerden. Ein super Angebot ist auch das Stillcaffee. Dort bekommt man alle seine Fragen rund ums Baby beantwortet. Mein Mann und ich waren sehr zufrieden und würden jeder werdenden Mama empfehlen, im St. Anna Hospital zu entbinden. Es gab nur einen Kritikpunkt: als wir das KKH verließen, stand eine Schar von Rauchern am Ein-/Ausgang und wir mussten mit unserem Würmchen durch eine riesige, miefende Rauchwolke.

Fließbandarbeit

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (OPs verlaufen meistens gut)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Anna Vita
Kontra:
keine induviduelle Behandlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5x in diesem Krankenhaus und kann folgendes berichten:

Meine Bandscheiben OP ist ganz gut verlaufen, aber mehr können die anscheinend dort nicht machen. Wenn man Schmerzen hat wird einem immer nur die Schmerztherapie vorgeschlagen (IVS). Aus meiner Sicht reine Geldmacherei! Eine individuelle Behandlung bekommt man dort nicht. Dort herrscht Fließbandarbeit, angefangen schon bei der Aufnahme. Viel zu überfüllt, zu lange Wartezeit und die Terminplanung ist wohl nur auf dem OP-Saal ausgelegt. Auf den Stationen herrscht Überfüllung. Meistens kommt noch ein "Notfallbett" hinzu. Die Schwestern sind alle sehr nett und das Essen ist super, aber das ist halt nicht alles...

Die Ärzte sprechen wirklich kaum deutsch, aber als ich das erste mal dort war und das Thema OP im Raum stand war der Stationsarzt der Erste der sich für mich Zeit genommen hat und mir erst mal alles erklärt hat was überhaupt bei mir passiert ist (Bandscheibe). Das war nicht ganz einfach mit Händen, Füßen und Bilder, aber es hat geklappt.

Wer akute Schmerzen hat ist dort richtig aufgehoben. Von Knie,- und Hüftpatienten habe ich auch nur gutes gehört. Aber wer andere Probleme hat, vor allem chronische Schmerzen, ist dort falsch.

hws versteifung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
alles gut
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

hallo, ich war vom 05.-07 09 2011 eigentlich zur schmerztherapie im st. anna mit starken schmerzen und ausfallerscheinungen in armen und beinen,sofort am ersten tag vor op mußte ich zum neurologen zwecks abklärung meiner beschwerden dann op mit etwas besserung am abend mrt am nächsten morgen wieder zum neurologen dr.lessinag ein super arzt hat sich viel zeit für die untersuchung und für aufklärung genommen danach haben sich die dinge überschlagen der arzt der stadion 3b hatte mir dann auch mitgeteilt dringend op hatte aber abgelehnt wegen der risiken am nachmittag dann ausfühliches gespräch mit dem oberarzt wo mir gesagt wurde das ich dem rollstuhl näher bin alls dem gehen,er hat mir gut zugesprochen bin dann noch einmal für ein paar tage nach hause und am 14.09wieder zur aufnahme 15.09 op alles gut vielen,vielen dank nach der op wurde ich dann auf der st. 7a super betreut angefangen vom st. arzt der zwei mal am tag zur visite kam und sich immer zeit genommen hat bis hin zu den schwestern und pflegern ein dickes dankeschön, bei der aufnahme muß mann ca.3 std einplanen aber mit allen voruntersuchungen ,das essen im st.anna super wer da meckert hatt keine ahnung vom gutem essen. sollte ich wieder probleme mit meinem rücken bekommen kommt für mich nur st. anna in frage.

Schmerttherapie

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Ärzte / Behandlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War vom 15.9-17.9.2011 zur Schmerztherapie im St. Anna auf der Station 7a und kann nur sagen das die Schwestern und Pfleger Ihr bestes geben und immer sehr bemüht sind. Leider hat die Schmerztherapie bei mir nicht so geholfen , so dass ich immer noch Schmerzen habe, aber das Interssierte den Stationsarzt nicht und hat mich am zweiten Tag entlassen, mit dem Hinweis wenn es nicht besser werden sollte könne mein Orthopäde mich ja wieder einweisen. Tolle Antwort. Desweiteren muss ich leider bemängeln das wenn man mal einen Arzt zu Gesicht bekommt er kaum Zeit hat mit einem zu sprechen bzw. man Versteht ihn kaum weil er kaum Deutsch versteht. Was natürlich nicht so toll ist. Na werde mir auf jedenfall genau überlegen ob ich nochmal eine Behandlung dort durchführen lassen würde.

1 Kommentar

cianatrixi am 12.10.2011

hallo, ich war im august 2011 auf station 8... diagnose bandscheibenvorfall L1 L2.. aufnahme ging sehr zügig allerdings habe ich kaum ein wort verstanden was der arzt mir mitteilte.. sein deutsch war eine reine katastrophe.. zuerst hies es schmerztheapie.. montag eingeliefert.. dienstag die ersten 4 oder 5 spritzen.. sehr sehr schmerzhaft muss ich sagen.. auch im op fand ich es sehr unruhig ,ich fühlte mich eher als sei ich auf dem bahnhof..nach all der prozedur keine besserung.. es folgten diskusionen über eine verlegung in eine neurologie zum abklären der symtome da die schmerzen und die empfindungsstörungen im bein nicht zum vorfall passen würden..nachdem die neurologische klinik von meinem lebendsgefährten informiert wurde und der termin zum aufenthalt bestätigt wurde, hies es aufeinmal.. WIR SRITZEN NOCHMAL...ich weigerte mich erstmal allerdings hies es das ich diese weitere möglichkeit der verbesserung nicht ausfallen lassen sollte.. es hieß wörtlich..^^ sie müssen schon mitarbeiten ^^" DABEI WOLLTEN DIE MICH DOCH VERLEGEN "" ok... spritzen fogten.. diesmal 4 ich hatte so derbe schmerzen dabei das ich es kaum noch aushalten konnte...dann kommt der knaller... nach einer halben stunde nachdem ich wieder auf mein zimmer war kam der doc und bat mich ins büro.. ""eigentlich soll man ja nach den spritzen nur liegen bleiben""ICH NICHT . er teilte mir mit das sie gerade nochmal zusammen meine bilder ausgewertet haben und feststellen mussten das ich an einer op nicht vorbei kommen würde.. op tag sei am volgenen tag.... ich war baff.. zweimal 4 bis 5 spritzen und dann doch kurzfristig op....op folgte allerdings keine sofortige besserung.. hab ich aber auch nicht erwartet..sowas dauert.. dachte ich,die empfindungsstörung wurde intensiver, leider.. am dritten tag nach der op hies es evtl. nochmal operieren und versteifen.. ich sollte nüchtern bleiben und mich auf einen weiteren aufenthalt vorbereiten.. meine nerven lagen blank.. dieses hin und her hat mich kirre gemacht.zu hause habe ich dann alle informiert... zu früh.. denn mittags um 13 uhr hieß es.. "SIE KÖNNEN NACH HAUSE." wenn die schmerzen sich verschlimmern ,dann kann ich gerne wieder kommen... NEIN das werde ich sicher nicht tun..!! nun 6 wochen nach der op gehts besser.. krankengymnastik. stützkorsett.. und viele medikamente helfen.. im januar dann noch rhea.. also fazit.. die ärzte sind meiner meinung nach überfordet.. sprachlich sowie fachlich... die schwestern dagegen sind sehr bemüht und freundlich.. dahin geht mein großes lob.

Schmerztherapie danach Lasertherapie

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 09/11   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Kurze Aufenthalte)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Ärtze sprechen teilweise nicht richtig Deutsch)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Im Op wurden neue Diagnosen gestellt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Trotz Massenabfertigung schnelle Aufnahme)
Pro:
Organisation bei der Aufnahme
Kontra:
Gespräch und Aufklärung mit Ärzten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo alle zusammen,
ich war im Juli 2011 zur Schmerztherapie und anschließend im September zur Lasertherapie im Anna.
Zur Schmerztherapie wurde ich Dienstag vor der Einweisung zur Aufnahmeuntersuchung bestellt.
Gefühlte 200 Menschen dort obwohl ich eine halbe Stunde früher da war.
Es ging trotzdem recht zügig, ich wahr in 1,5 Stunden mit allem fertig,toll.
Montag Einweisung und sofort in den OP zur Schmerztherapie wo mir 2 Spritzen in die Bandscheibe gesetzt worden sind.
Vor dem Op nichts für schwache Gemüter, man wird in einem Flur auf seinem Bett geparkt wo alle Patienten auf die Behandlung warten und ein reges Treiben mit einer erhöhten Lautstärke stattfand.
Leider haben diese 2 Spritzen nichts gebracht .
Dienstag drauf nochmal die gleiche Prozedur nur mit 6 Spritzen an die Wirbel.
Beide Spritzenbehandlungen wahren sehr schmerzhaft und haben leider nichts gebracht.
Das Essen war sehr gut und man hatte eine grosse Auswahl.
Mittwoch Morgen wurde ich trotz vorheriger Absprache (Das ich erst gegen Mittag entlassen werde) morgens um 7 aus meinem Bett geschmissen und wurde nach einem kurzen Gespräch mit dem Arzt am Frühstückstisch entlassen.
2 Monate später wurde ich nach Absprache mit dem Orthopäden erneut eingewiesen.
Man sagte vor der Einweisung das die Lasertherapie Ambulant gemacht werde, was ich sehr komisch für so einen Eingriff fand und deshalb beim Checkin nochmals nachgefragt hatte.
Auch dort wurde mir nach Rücksprache mit der Schwester und Arzt bestätigt das alles Ambulant von statten geht.
3 Stunden habe ich, obwohl ich einen Termin für 7 Uhr hatte, auf dem Flur auf mein Bett warten müssen.Trotz massiver Bandscheibenschmerzen.
Danach bekam ich ein zugestelltes Bett auf ein 3 Bettzimmer,ohne irgendwelcher Anschlüsse.
Warum auch wenn ambulate Behandlung!!!!!
Nach weiteren 2 Stunden Wartezeit wahr es endlich so weit.
Wieder in denn Warteflur und danach in denn Op.
Dort wurde gefragt warum ich diese Laserbehandlung überhaupt mache da es schliesslich kein Sinn machen würde.

2 Kommentare

Ricky500 am 14.09.2011

Hier gehts weiter von oben.

Da ich ja nur der Patient bin und nicht der Arzt, wahr ich schon sehr verwundert.
Nach dem Lasern (was wieder sehr schmerzhaft wahr) habe ich dann 5 Stunden auf meinem Zimmer verbracht,ohne das es ein weiteres Gespräch gab.Nach mehrmahligen nachfragen wegen der Entlassung wurde mir erst mal gesagt das ich noch 2 Tage dort bleiben müsste wegen Überwachung und Krankengymnastik.Da ich gar nicht darauf vorbereitet wahr,ein Bett ohne Anschlüsse zur Meldung irgendwelcher Komplikationen hatte,keine Anziehsachen dabei hatte und meine Frau sowieso extra Urlaub genommen hat um mich zu versorgen habe ich das Krankenhaus verlassen.Danach war das Gespräch mit dem Arzt vorbei und man liess mich wieder eine weitere Stunde auf meine Papiere warten.
Alles in allem war der 2 Aufenthalt eine Vollkatastrophe.
Ich kann aber berichten das es mir einen Tag nach dem Lasern besser geht.
Fazit: Wer keinen Wert auf das ganze drumherum legt und nur gut Operiert werden und essen möchte dem kann ich das Anna empfehlen, alle anderen sollten sich ein Krankenhaus suchen wo keine Massenabfertigung stattfindet.

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Schmerztherapie LWS

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Durch den Stationsarzt auf 8a super!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Nach 2 Tagen schmerzfrei
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin heute nach einer Schmerzterapie im LW-Bereich entlassen worden und kann nur positives Berichten!
Ok, den erste Schock in der orthopädischen Ambulanz muß man verdauen! Patienten soweit das Auge reicht, aber dann doch alles super organisiert!Artztgespräch, Röntgen und MRT (als Kassenpatient innerhalb von drei Tagen!!!Woanders habe ich 4 Wochen gewartet) und wieder Arztgespräch mit Diagnose und Therapievorschlag!
Stationäre Aufnahme zur Schmerzterapie zwei Tage später!
Dann einwenig Glück gehabt, es waren noch Ferien und so das Haus nicht übervoll!Also auch keine der gehörten Horrorgeschichten, sondern zu dritt auf einem Dreibettzimmer auf der Station 8a gelegen! Kurzezeit später ausführliches Gespräch mit dem Stationsarzt! Antworten auf alle Fragen gab es super verständlich und ausführlich!Danke!!
Noch ein kurzes Gespräch mit der Dame vom Verpflegungsdienst!Riesige Auswahl und im nachhinein betrachtet auch super gut! Wer da was zu meckern hat, gehört zu den Leuten die immer was zu meckern hat!Klar,bei 350 Patienten ist es nicht wie bei Muttern, aber trotzdem gut!
Dann gings in den OP!Überall freundlich und nett, nach dem Umbetten kurze Wartezeit, aber sofort war jemand mit einer Decke da! Im OP freundlich vom OP-Pfleger und dem OP-Arzt empfangen, nochmals kurzes Gespräch und dann gings los!
Und die beiden verstanden Ihr Handwerk bestens und waren super eingespielt!Kaum was gespürt und es ging super zügg! DANKE;DANKE;DANKE!(Wobei es hierbei nach dem Hörensagen wohl auch Unterschiede im Haus gibt)!Zurück auf der Station 8a! War das Team immer freundlich für einen da und am Nachmittag auch wieder der Stationsarzt mit Erklärungen zur OP und zur weiteren Therapie!Dank an Ihn und allen Schwestern auf der Station!
Physioterapie im Hauseigenem Zentrum wurde routiniert abgewickelt, war bei mir aber nur ein Tag, also zuwenig um es beurteilen zu können!
Bin momentan kompl. schmerzfrei und daher ein rundum erfolgreicher Aufenthalt!

St.Anna, echt eine Empfehlung wert

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Einfach alles
Kontra:
Einfach nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin mit einer Einweisung dienstags zu den Voruntersuchungen erschienen. War erst mal ein Schock, diese Patientenmassen.Aber dank der genialen Organisation war alles recht flott erledigt. Direkt am nächsten Tag OP-Termin bekommen. An dieser Stelle ein dickes DANKE an das liebe"Teufelchen" P,die mein plötzliches Nervenkladdern-warum auch immer-, sofort erkannte und sich sehr lieb um mich kümmerte. Die Schulter-OP ist super gelaufen,ich war nach der Vollnarkose sofort wieder fit. Dank an den Narkosearzt! Und endlich keine Schmerzen mehr...habe 2Stunden später mit dem Arm schon wieder das Essen zum Mund geführt.Echt unglaublich. Mag sich hier der eine oder andere über die "Massenabfertigung" im OP mokieren, für mich ist die Routine positiv, die Ärzte verstehen hier einfach ihr Handwerk! Direkt nach der OP stand ein Physiotherapeut am Bett und begutachtete die Beweglichkeit des Gelenkes. Auch ok. Am nächsten Tag, nach dem "Schlauchziehen" erneuter Besuch einer Physio, diesmal mit guten Tipps und Anweisungen, wie man die Beweglichkeit effizient wieder erreicht. Vielen Dank an die junge Dame. Im annavita muss man Glück haben, dort hatte ich die einzige nicht so positive Begegnung mit einem unfreundlichen und gleichgültigem Mitarbeiter. Ansonsten ist mir in diesem Haus nicht ein unfreundlicher Mensch begegnet! Angefangen bei der Anmeldung, über das wirklich freundliche und emsige Reinigungspersonal,-die Zimmer und das Bad wurden täglich gründlich gereinigt!Danke- bis zu den Schwestern, Pflegern und Ärzten, alle waren super freundlich zum Teil mit einem Humor, der einfach nur gut tat. An dieser Stelle ein dickes, fettes Danke an die Mitarbeiter der Station 7A! Ihr seit einfach ein Klasse-Team! Macht weiter so, damit noch viele Patienten in den Genuß eurer guten Pflege kommen. Ein großes Lob auch an das Küchenteam. Alles lecker, große Auswahl, ich habe gefühlt 2kg zugenommen, das sagt ja wohl alles. Im Restaurant super Service,auch noch kurz vor Feierabend. Liebe Grüße aus OB

STANKT ANNA - DAS BESTE WAS MIR JE PASSIERT IST

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ALLES EINFACH ALLES
Kontra:
ABSOLUT GAR NICHTS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen Bandscheibenvorfall LW (seit Jahren) mit Schmerzen, die ich keinem Wünsche. DIE HÖLLE!!!! Bin Dienstags in die Notambulanz - es stimmt, es ist dort brechendvoll, aber die sind so geil organisiert, das ich innerhalb von einer Stunde im Schlafanzug im Bett auf meinem Zimmer lag. Alle Untersuchungen, kamen dann und schnell stand fest - OP!! Also Mittwochs operiert und nach 3 Stunden schmerzfrei aufgewacht!!! Ich wußte gar nicht mehr, wie es sich ohne Schmerzen anfühlt!! Freitagsmorgens durfte ich schon wieder gehen. Ich habe mich super aufgehoben gefühlt, alles wird einem vernünftig erklärt, Zimmer und Essen absolut TOP!!! DANKE AN ALLE VON DER STATION 8A!!!!!!!! IHR SEID DIE BESTEN!!!! Ich kann nur jedem empfehlen, geht nur hierhin und nirgendwo anders!!!! Die, die hier so negativ schreiben, denen möchte ich mal eins sagen: Der OP wird als zu kalt betrachtet - mal überlegt warum!?!?! Wenn es dort warm wäre, würden sich die Bakterien pudelwohl fühlen und lecker vermehren und die wollt ihr doch auch nicht, oder? Das Essen ist prima, eine riesen Auswahl und gut ist es auch. Verstehe nicht, was es da zu meckern gibt. Die Sauberkeit wird auch von euch bemängelt - die Putzfrauen kamen jeden Tag und ich hatte keinen Dreck oder Schmutz in meinem Zimmer. Vielleicht auch mal überlegen, das wenn man selber was dreckig macht, nachdem die Putzfrauen da waren.......dann sieht es für andere so aus, als wäre nicht geputzt. Und wichtig ist doch wohl das Ergebniss Eurer OP, oder?? MAL NACHDENKEN!!! KRANKENHÄUSER SIND KEINE HILTON HOTELS und wenn dann zahlt ihr auch mehr als 10 € pro Tag und dann meckert ihr auch wieder. Kann also negative Meinungen über dieses Krankenhaus nicht teilen.

1 Kommentar

peti66 am 26.08.2011

Bin heute aus dem St. Anna entlassen worden und bin voll und ganz deiner Meinung!!! Ich lag auf der Station 7A und die Truppe dort ist auch einfach nur klasse. Werde gleich auch eine Bewertung schreiben, damit hier nicht nur Meckerfritzen zu Wort kommen. LG Peti66

Gonathrose

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Pflege u. Küche sind top. Aber deshalb komme ich ja nicht)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Bei der Aufnahme ist sie ok.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Kann ich nicht beurteilen, da mein Problem schon etwas komplizierter ist)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Ärzte (aber nicht alle)
Erfahrungsbericht:

Als erstes einmal. Danke an das Personal von der 1B. Zu jederzeit fühlte ich micht dort wohl.
Dank auch an Dr. Deev. Er war der einzige, der sich auch mal 5 Min. Zeit genommen hat (war aber leider für 3 Tage ausser Haus). Was dann morgens zur Visite kam war für mich eine Katastrophe. Eine Kommunikation kam nicht zustande, weil die meisten Ärzte so ein schlechtes deutsch sprachen. Und wenn man einmal gezielt fragte, verstand plötzlich keiner mehr deutsch. Man fühlte sich sehr allein gelassen.
Thema OP: Also wenn man vor der OP-Schleuse im Stau steht, dann kann man sich vorstellen, was da abgeht. Die OP-Räume sind wohl alle miteinander verbunden und die Zwischentüren sind offen. Es besteht dort ein reges Treiben. Da latscht dann schon mal der eine oder andere durch deinen OP-Saal, der wohl gar nicht dazu gehört. Ich stelle mir so in etwa ein Feldlazarett vor. Aber wenn das heutzutage alles so sein muss. Dann ist es halt so. Ich weiss nur nicht, ob das alles so steril abläuft. Zumindest hat mich vorm Anziehen des Engelhemdchen auch keiner gefragt, ob ich geduscht bin bzw. mir zumindest die Hände gewaschen habe. Auf jedenfall verliert man in der Anna-Klinik keine Zeit um Geld zu verdienen. Hier wird einem die Gesundheitreform pur vorgelebt.

Nahezu perfekte Organisation mit Schattenseiten

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungunzufrieden (inhaltslose Abfrage von Pflichtfragen - Schade)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ohne jede Beanstandung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (so pefekt noch nicht erlebt)
Pro:
Fast alles!!
Kontra:
Kommunikationform einiger Ärzte geeignet für Stefan Raab Show
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Juli 11 bin ich als Kassenpatient eingewiesen worden. Das KK zeichnet sich durch eine nahezu perfekte Organisation aus. In der Ambulanz viele Menschen, dennoch war ich eine Stunde später dran. Am gleichen Tag noch alle Voruntersuchungen, am nächsten Tag die Einweisung um 7 Uhr, 9 Uhr schon die Spritzen im OP, 10 Uhr schon deutliche Reduktion der Schmerzen. Nachher direkt ein Arztbesuch, bei dem auf dem PC gezeigt wird, wie die Spritzen gesetzt wurden.
Man hat sofort den Eindruck, sich in professionelle Hände zu begeben.
Es passt jedoch überhaupt nicht zu der perfekten Gesamtorganisation, dass der ein oder andere Stationsarzt, die OP-Gespräche mit einer völligen Interessenlosigkeit führt. Jeder Versuch, eine Anmerkung zu machen wird sofort rüde unterbunden, indem die nächste Frage gestellt wird.
So nahm man sich für meinen Zimmernachbarn, der 6 Etagen kpl. versteift bekommen sollte, gerade mal zwei Minuten Zeit. Einzige Erklärung des Arztes zu der Situation, dass vor 6 Monaten bereits operiert wurde, sich eine Schraube gelöst habe und drei weiter Etagen vesteift werden: "Der Rücken ist kaputt".
Mir ging es nicht anders, nachdem nach der ersten Spritze noch Schmerzen im Fuß verblieben (Bein, Po war o.K.), lief das Gespräch im gebrochenen Deutsch so ab:
Tür auf. Arzt: "Sie sind Herr H..?" Ich: "Ja" A:"Ich hab mit Oberarzt geredet, sie werden morgen operiert" Nach meiner Frage , wieso und auf welche Art und ob man nicht eine zweite Spritze versuchen könnte folgte: "Oberarzt hat es gesagt. Offene Operation." Ich brachte meine Bedenken vor, er sagte dann nur noch: "dann sind sie in drei Wochen wieder hier. o.k. dann Spritze."
Alles innerhalb von 60 s. Diese Art der Kommunikation in einem KK, in dem man sich 10 Min. Zeit nimmt, um die Essenswünsche zu erfragen, ist in keiner Weise akzeptabel.

Fast alles geräumige Dreibettzimmer, TV und Radio vorhanden.
Die Schwestern auf 3b top, immer freundlich, immer präsent, das gesamte Haus befindet sich in einem sehr guten Zustand, viele Bereiche kpl. neu renoviert, Kantine sehr ansprechend.
Nicht dazu passt, dass die Betten ca. 30-40 Jahre alt sind und nicht elektrisch verstellbar sind!
Die Verpflegung ist für ein KK ebenfalls sehr gut.

meine Erfahrung im St.Anna

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zimmer teilweise zu klein mit Notfallbett,zu unsauber)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es wird in meinem Auge zu wenig über Diagnose und Behandlung informiert)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Es wird zu stark veralgemeinert)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Die Op´s sind schnell und gut.
Kontra:
Die Kommunikation zwischen Arzt und Patient lässt zu wünschen übrig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung ,alles gut organiesiert.Der Aufenhalt ansicht ok,es sei denn es stört einem das die Krankenschwester alles besser weis ,als der behandelnde Arzt.Ausserdem sollte man sich einen Dolmetscher mitbringen ,da die meisten Ärzte wohl nich in der Lage, sind ausser Ihren Fachbegriffen ,sich in ausreichend Deutsch zu verständigen.Von den Op´s her die ich aus eigener Erfahrung machte bin ich höchst zufrieden.

nna Vita :zu wenig Personal für zu viele Patienten

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetente und herzliche Behandlung
Kontra:
Anna Vita
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem Banscheibenvorfall L5/S1 im vergangenen Juni, unzähligen Therapien, Schmerztherapien in anderen Häusern; Op im Oktober; weiter Schmerzen; jetzt nach Schmerztherapie in St. Anna endlich fast schmerzfrei.
Obwohl die erste Begegnung wegen der vielen wartenden Patienten in der Ambulanz ein wenig beängstigend wirkte, ist die Behandlung wegen guter Organisation zügig vorangegangen.Bei der Aufnahme auf der Station( 6B) sei das sehr freundliche und kompetente Pflegepersonal als erstes genannt. Das 2 Bett Zimmer war angenehm groß und behaglich ausgestatt. Die Behandlung der Ärzte vermittelte den Eindruck genau hier richtig aufgehoben zu sein. Die durchgeführte Schmerztherapie fand an 3 aufeinander folgenden Tagen im OP statt. Obwohl dort reges Treiben herrschte, war dort ausreichend Zeit für ein präoperatives Gespräch. Vielen Dank auch an das kompetente und herzliche Pflegepersonal, die es verstanden den Patienten Mut zu machen. Mein besonderer Dank an Heike aus OP 3/ 10. Die 4 Tage des stationären Aufenthalts sind straff organisiert, Zeit zum Ausruhen bleibt kaum, aber das ist wohl eher den Vorgaben unseres Gesundheitssystems zu verdanken... Einziger Kritikpunkt für mich, ist die völlige Überlastung des anna vita ( Krankengymnastische Abteilung). Das Personal dort ist sehr bemüht, ist jedoch der großen Anzahl der zu behandelnden Patienten gegenber, völlig unterbesetzt. Es kommt es zu langen Wartezeiten, die viele der Patienten nicht akzeptieren können und zum Teil sehr aufgebracht reagieren ließen. Viele ließen sich ohne Behandlung von den Stationen wieder abholen.
Die Verpflegung war als überdurchschnittlich gut zu bewerten. Mittags hatte man die Wahl aus 8 Gerichten. Das Essen war immer sehr heiß und schmackhaft.
Abschließend möchte ich mich bei allen behandenden Ärzten, Schwestern und Pflegern bedanken und freue mich sehr über den hoffentlich lange andauernden Therapieerfolg. Sollte ich nochmals behandlungsbedürftig sein, immer wieder St. Anna Herne.

1 Kommentar

Lieselotte123 am 08.07.2011

Ihrem Bericht nach zu urteilen, sind Sie privatversichert, dass dann ein positiver Bericht dabei herauskommt, steht wohl außer Frage, sollte aber erwähnt werden.

jederzeit wieder

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war patientin vom 14.6-16.6 im st.anna krankenhaus in herne . nachdem ich im märz 2010, 2 bandscheibenvorfälle hatte und 5 ärzte aufgesucht habe , hatte meine neurochirugin die idee mich nach herne zur schmerztherapie zu schicken . am 14.6 bekam ich 7 spritzen in die bandscheibe und war gegen abend schon etwas beschwerdefrei .am 15.6 bekam ich noch mal 6 spritzen in die lendenwirbelsäule und seitdem habe ich keine probleme mehr . ich konnte vorher nur 100 meter laufen und bekam dann lähmungen in beiden beinen . es ist alles wieder ok. ich kann die klinik nur empfehlen . es waren alle sehr freundlich und auch das zimmer und das essen waren sehr gut . von der putzfrau bis zum chefarzt waren alle sehr freundlich . ich würde jederzeit wieder mich dort behandeln lassen .

Sehr gute Unfallchirurgische Klinik

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Fachkompetente ärztliche und pflegerische Betreung.Wundebare Phisiotherapeuten.

1 Kommentar

frabro62 am 17.08.2011

Auch hier wieder. Privatpatient. Ist doch klar wenn die Leistung gegenüber einem Kassenpatient mit einem Faktor von 2,3 bis 2,8 abgerechnet wird. Zum Verständnis für die die es nicht wissen. 100 EUR Kassenpatient, 230 EUR bis 280 EUR Privatpatient. Da strengt man sich doch mal ein bischen mehr an.

Besser geht nicht

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Ärzte
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo,
danke an die Station 5B und die Ärzte im St Anna. Mit HWS ins Krankenhaus und hoffen auf die erfolgreiche Schmerztherapie. Leider nicht ganz erfolgreich was aber nicht an den tollen Ärzten liegt. Ich wurde stets durch alle Ärzte umfassend informiert und trotz der hohen täglichen Belastung immer mit freundlichen und netten Worten aufgeklärt. Mein besonderen Dank gilt der Station 5B für die überaus freundliche und kompetente Betreuung während meines Aufenthaltes in der Klinik.
Alle Schwestern und Pfleger ( Gruß an Nico) waren mehr als freundlich und immer bemüht, ein positiven Grundgedanken an die Patienten zu geben. Trotz der Schmerzen konnte man lachen und ich war froh, in die freundlichen Gesichter zu schauen und auch das ein oder andere private Wort zu wechseln.
Natürlich hat man den Eindruck einer Massenabfertigung im OP - Bereich, täglich werden unzählige Behandlungen durchgeführt. Die Durchlaufzeiten sind kurz was ich persönlich besser finde. Besser schnell fertig als lange zu warten.

Lediglich beim Essen gibt es etwas zu meckern: ICH HABE ZUGENOMMEN !! ;--)))
Die Auswahl vom Essen entspricht sicherlich einem Restaurant, in welchem Krankenhaus kann man schon aus 8 Hauptspeisen auswählen?? Der Geschmack und die Zusammenstellung einfach toll.

Sollte ich wieder ins Krankenhaus müssen dann fahre ich wieder 150 km nach Herne ins St Anna, Station 5B

Gruß
Günter B.

NIE WIEDER!!!!!

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
?
Kontra:
alles!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Schmerztherapie dort, weil ich eine Bandscheibenvorwölbung habe.vom 30.5.11 bis 01.06.11
Das Essen war schlecht, am zweiten Abend habe ich verschimmeltes Brot vorgesetzt bekommen.
Ich bekam ein 3-Bett-Zimmer, woraus übergangsweise ein 5-Bett-Zimmer wurde.
Im Laufe der 3 Tage habe ich 7 verschiedene Patienten auf meinem Zimmer kennengelernt.

Zur OP:
Ich muss sagen, das ging recht fix..Ich kam montagmorgens an und konnte mich fast direkt für die OP umziehen!
Im OP war ich noch guter Dinge, bis die Schwester sich über meine kleinen Venen beschwert und die erste Kanüle daneben gestochen hat. Sie versuchte dann nachträglich noch in die Vene zu gelangen, was nicht funktionierte und höllisch gebrannt hat (zog bis in die Schulter).
Sie kommentierte es mit den Worten: "Oh Man, mein Montag fängt nicht gut an!"
Dann nahm sie meine linke Hand, um die Kanüle einzusetzen. Auch dieses Mal gelang es ihr nicht und stach daneben. Sie rief dann einen Anderen, der ihr das nochmal zeigen sollte. Unqualifiziertes Personal und dann auch noch im OP! Daraufhin hat er mir die Kanüle genau in die Handbeuge gesetzt, sodass ich meine Hand nicht wirklich bewegen konnte, ohne dass es weh tat. Sie gaben mir daraufhin eine höhere Dosis Beruhigungsmittel.
3 Spritzen in die LWS L4/L5..das spritzen tat weh, die haben einen Nerv angekratzt, so wie mir erklärt wurde! Denn ich klage seit Montag über heftige Kopfschmerzen, sobald ich in aufrechter Position bin.
Montagabend gegen 19 Uhr, ich klage über Schmerzen in der linken Hand, wegen der Kanüle. Ich frage, ob sie diese umsetzen könnten, lehnen es jedoch ab, wegen weiterer Infektionsquellen. Gegen 23.15 Uhr allerdings brannte, pochte und juckte meine ganze Hand, daraufhin bestand ich darauf, dass diese Kanüle entfernt wird. Die Nachtschwester zog die Kanüle heraus, gab mir 4 kleine Tupfer und rauschte aus dem Zimmer. Das Blut lief mir an der Hand herunter, die Tupfer waren komplett durchtränkt! (Leider kein Platz mehr)

2 Kommentare

Lieselotte123 am 08.07.2011

So kennt man das Anna

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Hilfe ohne Kaffeeklatsch

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super Organisation)
Pro:
Feundlichkeit und Kompetenz
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am 17.03.2011 zur Schmerztherapie und am 19.05.2011 zur einer endoskopischen OP des Ulnaris Nerv im St. Anna. Zwischendurch ein paar mal in der Ambulanz. Hier ist die schnelle Terminvereinbarung positiv hervorzuheben. Die Freundlichkeit sowohl der Schwestern, Sekretärinnen und Ärzte war jedesmal außergewöhnlich. Vor allem vor dem Hintergrund, wieviele Patienten abgefertigt werden müssen. Die Untersuchungen wurden vom Oberarzt und auch vom Assistenzart durchgeführt, obwohl ich nicht privatversichert bin. Die Aufklärungen waren immer sachlich und verständlich, auf Rückfragen gab es klare Antworten, das schafft Vertrauen. Die Schmerztherapie und die OP liefen gut. Die negativen Stimmen auf dieser Seite bezüglich der "Massenabfertigung" kann ich nicht teilen, sondern sehe darin eher positiv die Erfahrungen und Routine. Ich glaube, dass es sehr wenig gibt, was die Ärzte noch nicht gesehen haben, auch wenn einige Patienten glauben, sie bzw. Ihre Krankheiten wären einmalig. Antworten können nur auf Fragen gegeben werden, da auch kein Arzt ahnen kann, was den Einzelnen interessiert. Ich danke auf jeden Fall den Ärzten und dem gesamten Team, würde immer wieder ins St. Anna gehen.

So gehts, trotz mieser Gesundheitspolitik!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Situation vorm OP
Kontra:
Marginale Abstriche wg Pflegeüberlastung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin letzten Freitag aus dem Anna entlassen worden. Nach 4 Tagen übelsten Schmerzen in der Schulter über das Osterwochenende, wurde ich von meinem Orthopeden Dienstag zur Arthroskopie eingewiesen. Mit etwas Beharrlichkeit klappte es auch direkt dort zu bleiben (sollte erst am Donnerstag wiederkommen, unmöglich mit den Schmerzen). Das Aufnahmegespräch erfolgte mit einem Assitenzarzt, der auch direkt den Zugang legte (leider in den falschen Arm, wie sich vor der OP herrausstellte).
Auf der Station angekommen, spürte man im Schwesternzimmer die Hektik die dort herrschte. Allerdings blieb die Aufnahmeschwester cool, erklärte mir alles und steckte mich (ohne Zusatzversicherung) auf ein 2-Bettzimmer! Super schöne Bude mit tollem Bad, Flatsreen- TV und Sky- Programm (CL war also kein Thema). Über den Zugang wurde mir diekt die erste Novalgin- Lösung verabreicht, so dass die Schmerzen sich in Grenzen hielten. Nachts bekam ich noch mal akute heftigste Schmerzen und mir wurde nach kurzem Gezicke ne bessere Dröhung verpasst, so dass ich wohlig einschlief.
OP- Tag verlief ein bisschen chaotisch, um 12 hatte ich dann aber die OP- Kluft an und um 12.45 gings runter. Leider wurde die LeckMickamArsch- Tablette vergessen, aber das war nun auch egal. Im Vorraum zum OP hörte ich Musik, die aus dem OP- Saal kam. Die Stimmung dort schien prächtig, es wurde herzlich gelacht. Ungewöhnlich, aber symphatisch. Als ich dann reingeschoben wurde, lief Everybody Hurts von REM. Obergeil!!!
Die Narkose setzte auch relativ schnell ein, leider wurde ich kurz vor Abschluss der OP wieder wach. Das war schon ein komisches Gefühl, aber sie waren wohl fast fertig.
Oben auf dem Zimmer, kam direkt die Pysiotherapeutin zum Mobilisieren des Armes und zur Besprechung der weiteren Vorgehensweise. Fand ich gut. Noch besser war aber, dass die höllischen Schmerzen sofort nach der OP weg waren. Fast 4 Tage St Anna, war echt ok. Essen auch sehr lecker. Zu empfehlen, trotz krankem deutschem Gesundheitswesen!

Wurde mit Schmerzen entlassen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Versorgung wie am Fließband
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

OP am rechten Knie, Einsetzen einer Schlittenprothese am 05.04.2011
2-Bett-Zimmer und Essen war gut,
am Tag nach meiner OP bin ich wurde ich noch nicht einmal ins Badezimmer gebracht, um mich zu waschen, Die Schwestern hatten keine Zeit, erst als meine Frau nachmittags kam, bequemte sich eine Schwester mir zu helfen, damit ich aufstehen konnte und meine Frau mich waschen konnte. Ärzte sind im Dauerlauf durch die Zimmer gegangen. Nach 4 Tagen wurde ich mit großen Schmerzen entlassen. Das Bett musste für den nächsten Patienten frei werden. Ich bin privatversichert. Nie wieder Anna-Hospital inHerne

Sehr positiv

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Einzige Note 2 "Die Schwester bei der administrativen Aufnahme auf der Station 6b "hat das Lächeln unserer Kanzlerin")
Pro:
Der Patient wird als Mensch nicht als Vorgang behandelt
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin am 30.03.2011 im Anna am Knie (Meniskusschaden) operiert worden. Eigentlich wollte ich eine Vollnarkose haben, doch die Beratung durch den Anestesisten und die freundliche Aufforderung durch den Prof., ließen mich an der OP teilhaben, was wirklich positiv war. Am Monitor konnte ich alles mitverfolgen wie der Prof. operierte und Fr. Dr. Blaszczyk beantwortete mir bereitwillig alle Fragen die mich interessierten. Der Aufenthalt war wirklich sehr angenehm und auf der Station 6b blieben keine Wünsche offen.
Vielen Dank für die doch angenehmen 2 Tage, das leckere Essen und Dank an das Pflegepersonal der Station 6b.

unpersönliche Massenabfertigung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Unterbringung, Pflegepersonal, Essen
Kontra:
ärztliche Behandlung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte vorwegstellen, dass ich Jan. 2011 als Privatpatient mit freier Arztwahl usw. operiert wurde. Ging auf Empfehlung meines Arztes in die Othopädie des St. Anna. Das obere Sprunggelenk wurde athroskopiert und "gereinigt".
In der Ambulanz absolute Massenabfertigung, es untersucht scheinbar der Arzt der gerade Zeit hat, meist Assistenzärzte, sehr unpersönlich und meines Erachtens oberflächlich, immer mit dem Ziel doch möglichst schnell zu operieren. Kleine positive Ausnahme ist Fr. Dr. Blaszczyk. Die Oberärzte bekommt man trotz Privatpatientenstauts so gut wie nie zu sehen.
Terminvergabe sehr schnell. Aufnahme, Unterbringung, Essen und Pflegepersonal sind sehr positiv zu bewerten.
Die Op verlief recht gut. Ich hatte eine Rückenmarksspritze und sah mir das ganze Spektakel auf einem Bildschirm an. Ich hatte erwartet , dass mich der OA Meyer oder der Chef (Prof.) persönlich operiert. Der lief jedoch nur die ganze Zeit durch die verschiedenen nebeneinanderliegenden Op-Sääle und schaute seinen Assistenten über die Schulter. Absolute Massenabfertigung im Schweinsgalopp. Das muß nicht schlecht sein (hohe ärztliche Erfahrung), erweist sich aber als schlecht, wenn es hinterher Probleme gibt.
Entlassung nach 3 Tagen. Nach kurzer Zeit blutete die Wunde (dort wo der Schlauch steckte) leicht. Legte sich wieder. Nach 12 Tage Fäden gezogen. 20 Tage nach der Op einen Tag (Freitag) wieder arbeiten. Am folgenden Montag war der Fuß angeschwollen und es "suppte" aus der Narbe. Ich ging zu meinem Arzt. Als es am Mi. immer noch nicht besser war, wieder ins St. Anna. Zuerst zu einem Assistenzarzt, als der nicht weiter wußte kam OA Meyer. Er schnitt an der Wunde und nähte ohne Narkose. Danach 3 Wochen zu Hause, dann wieder arbeiten. Nach 4 Tagen Fuß wieder dick und Schmerzen. Erneutes MRT im St. Anna. Diagnose Bone Bruise, keine Untersuchung auf Entzündung o.ä., habe ich dann meinen Hausarzt machen lassen. Neue Diagnose von 2 anderen Fachärzten: Algodystrophie, Morbus Sudeck. Könnte noch mehr uns ausführlicher Schreiben aber der Platz reicht einfach nicht!

Schmerzen bis zum Abwinken- aber gehen sie Morgen nach Hause

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Note sechs, ungenügend)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ungenügend)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ebenfalls ungenügend)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
das Schwester- und Pflegerpersonal war nicht schlecht
Kontra:
katastrophale Beratung und Behandlung durch die behandelen Ärzte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aus aktuellem Anlass schilder ich heute etwas,wie meine Frau,im St. Anna-Hospital,in 44649 Herne-Wanne,auf der Station der Orthopädie behandelt worden ist. Ausgeführt wurde diese Behandlung von den unterschiedlichsten Ärzten welche auf der Station zur Anlernung wohl eingesetzt worden sind. Meine Frau leidet an einem Bandscheibenvorfall welcher in diesem Hospital behandelt werden sollte. Da zu Beginn der Behandlung noch nicht genau feststand,ob es sich um einen Bandscheiben-Vorfall oder um eine eventuelle Nieren-Erkrankung handelte wurde sie sowohl bei der Not-Einlieferung auf beide Krankheitsfälle untersucht. Die Untersuchung beim Internisten,ergabkeine Nieren-Erkrankung. Danach wurde sie auf die Station der Orthopädie eingewiesen.
Nach einer Kernspint-Tomographie welche leider auch kein genaues Krankheitsstadium ergab,erhielt sie am folgenden Tag 3 Spritzen Cortison in den Wirbelsäulenbereich.
Nach Angaben der behandelnen Ärzte sollte es sich um einen Vorfall zwischen dem 5. + dem 6.Wirbel handeln.
Da am folgenden Tag sich keine Besserung einstellte wurde ihr eröffnet, es blieben jetzt nur noch die Möglichkeit des Laserns oder eine Operation welches eine Versteifung des 5. + 6. Wirbel nachsichziehen sollte.
Da wir uns so kurzfristig nicht entscheiden wollten, da die Beratung durch die Fachärzte mehr als dürftig war, hieß es, das sie Morgen nach Hause gehen sollte. Man muß dabei bedenken,sie konnte immer noch nicht laufen und hatte fürchterliche Schmerzen. Nach weiteren 3 Tagen erhielt sie dann allerdings nochmals 6 Spritzen, diesmal beidseitig an der Wirbelsäule, pro Seite 3 St. Auch dies führte nicht zu den erhofften Erfolg, sodaß ihr wieder der Vorschlag gemacht wurde, wieder nach Hause zu gehen. Dieses hörte sie bereits am 3. und dann jeden weiteren Tag. Ich schreibe das jetzt am 6.Tag der Behandlung, an dem wieder eröffnet wurde, doch nach Hause zu gehen. Was soll eine solche Behandlung ? Diese Hospital kann ich nicht unter keinen Umständen empfehlen.

Freiwillig, nie wieder !

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
sehr nettes Pflegepersonal auf der Intensivstation
Kontra:
Alles andere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Ankunft des Patienten mit Krankenwagen mit Atemnot und massiven Kreislaufbeschwerden 2 Stunden in der Ambulanz alleine gelassen ohne daß, irgendetwas getan wurde. Noch nicht einmal Bludruck wurde gemessen.
Dann, o Wunder nach 2 Stunden und 2 x Klingeln wurde Blut abgenommen und nachdem ein Arzt kam und die Werte gesehen hat Verlegung auf die Intensivstation.
Nach 2 Tagen ohne Diagnose Verlegung auf Normalstation, wobei dort direkt gesagt wurde daß, der Patient morgen nach Hause kann. Keine weiteren Massnahmen erfolgten! Keine Worte für so etwas. Null Aufklärung, Ärzte sind überberhaupt nicht auf die Angaben des Patienten eingegangen.

Total auf Privatpatienten

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nix
Kontra:
Alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Freundin hat eine Einweisung von ihrem Arzt bekommen Verdacht auf Nabel oder Bauchdeckenbruch!
Als sie im Anna in der Notaufnahme vorstellig wurde hat man sie tatsächlich wieder nach hause geschickt mit der Begründung:
Es sei nicht Lebensbedrohlich und sie solle sich doch Schmerzmittel nehmen da sie erst einen OP Termin in 10 Tagen wieder frei hätten!!!
Also ich sage nur wenn man Kassenpatient ist lassen die einen echt fast sterben!!!

OP nie wieder dort

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nur auf Nachfrage)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Fließband)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (zu viel von A nach B)
Pro:
Essen
Kontra:
Freundlichkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich muss sagen da kann man Angst bekommen wenn man an der Schulter operriert werden soll und die Schwester es mit dem rechten Sprunggelenk verwechselt!!!
im OP voll die Häcktiker und alles wie in einem Lager!!

1 Kommentar

Lieselotte123 am 08.07.2011

So ist es dort wohl!!!

Rundumversorgt

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auch mit nicht so gutem Kaffee.Denn es gab auch Tee.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es gab was zu lesen,und nachfragen durfte man auch.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Optimal.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Freundlich und Entgegenkommend.(Wunschtermin))
Pro:
Gute Ärzte und Schwestern,und......!
Kontra:
Schlechte Luft im Wartezimmer auch mit Tv.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich Kassenpatient ohne Zusatzversicherung.Bekamm:
OP am 08.02.2011 in Vollnarkose. Super ausgeführt. Danach,Behandlung und Versogung auf Station 8a. Meine Bewertung des Personals und dessen Helfer(Auch Küche und,und,und.....). Hervorragend!!!
Sie sind alle zusammen ein großes Team.
Machen Sie bitte weiter so. Gruß Bett Mitte Zi.841
Ein Wort an alle Mitpatienten: Mehr Geduld und etwas
Humor tut allen gut. Und Mitarbeiter des Personals sind
keine persönlichen Diener! Alle arbeiten hoch Konzentriert
an der Grenze des Machbaren,und sind für jede mögliche
Mithilfe des Patienten dankbar. An alle Raucher: Selber Schuld.
An den Hausgeistlichen:Danke für ein Gespräch mit Mir(dem Konfessionslosen).

Nachtrag zum Beitrag "Durchgefallen"

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Man sollte nicht von einem Beitrag über einen Arzt, der sich zwischenzeitlich sehr nett bei mir gemeldet hat, ein Urteil über eine ganze Klinik ziehen. Das Klinikum St. Anna ist mit Sicherheit ein gutes Krankenhaus, das zeigen viele positive Beiträge hier.

Vorsicht vor Massenabfertigung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
xxxxxxxxxxxxxxxx
Kontra:
keinen kpmpetenten Arzt gesehen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 11.1.2010 bekam ich im Anna-Hospital ein neues Kniegelenk. Ich wurde vorher nicht aufgeklärt, daß ich Eigenblut spenden soll. Am 16.1.2010 kam ein Arzt und sagte mir, ich bekäme 2 Blutkonserven und zwei Tage später wurde ich nach 1 Woche entlassen. Mein Hausarzt stellte fest, daß ich noch zu wenig Blut habe, also hätte man mich garnicht entlassen dürfen. In dem OP-Bericht steht komischerweise, ich hätte Eigenblut bekommen, was natürlicht nicht stimmt. Habe seit dem Entlassungstag starke Schmerzen und werde jetzt noch mal nachoperiert. Natürlich werde ich in ein anderes Krankenhaus gehen, weil man zu solch einem Haus kein Vertrauen mehr haben kann. Mein neues Gelenk drückt auf irgendwelche Weichteile und die müssen beseitigt werden. Ich kann nur warnen, in diese Massenabfertigung zu geraten.
Die Schwestern waren sehr nett aber total überlastet.
Die Ärzte geben keine richtige Auskunft. der erste Arzt, den ich fragte, wann ich belasten darf, sagte sofort. Der zweite sagte Teilbelastung. Ich konnte mir etwas davon aussuchen,
Das Zimmer war mit 5 Patienten überbelegt.
Das Essen war gut aber dafür geht kein Mensch ins Krankenhaus denke ich.

Super Krankenhaus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Essen, Personal und Ärzte
Kontra:
Hoher Patiente durchlauf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo war im St.Anna zur Schmerztherapie LWS Station 8a
Da ist ja so ein durchlauf an Patieten aber trotzdem alle Schwestern Super nett und freundlich auch die Ärzte.
War schon am ersten Tag schmerzfrei.
Kann das Krankenhaus nur Positiv Bewerten.

Echt toll weiter so

M.Bohnau

Station 7a,Gruß an Schwester Sylvia

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
kompetente Belegschaft
Kontra:
das frühe räumen der Betten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im St Anna ist man sehr gut aufgehoben,nette Schwestern und Ärzte.Man war stets gut informiert wie der Ablauf in dieser Klinik so ablief.Auch die Rehaabteilung wirklich spitze.Mein Dank geht an die Station 7a .

Nichts zu beanstanden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Januar 2011 zur IVST und bin sehr zufrieden.

Ärzte und Pflegpersonal sind super nett, man fühlt sich gut aufgehoben.

Durchgefallen!

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Neurochirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Gute Organisation der Patientenmassen
Kontra:
Arzt kann nicht studiert haben!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus hat keine Neurochirurgie, sondern ist lediglich eine ORTHOPÄDIE!

Vorstellungsgespräch
Auf dem Gang vom Parkplatz zum Eingang passierte ich eine Gruppe von etwa 20 Ärzten im weißen Kittel, die an einem Nebeneingang an der Kantine fröhlich rauchend ihren Glimmstengel genossen! Das habe ich noch bei keinem Krankenhaus gesehen!
Relativ schnelle Abfertigung der Menschenmassen in der ambulanten Aufnahme. Gespräch mit dem Arzt: er hatte offenbar meine Unterlagen nicht eingesehen, ich musste ihn daher darauf hinweisen, dass ich Marcumar-Patient bin und sein OP-Vorhaben so nicht machbar war. Dann etwa 10-minütiges Gespräch in ausländischer Sprache (privat) auf seinem Handy, das er während des Patienten-Gespräches in der Hand hatte. Wollte schon gehen, weil ich wohl störte. Nach Beendigung seine Frage, was wir gerade besprochen hatten. Er war dann aber schnell wieder im Bilde und entschied, dass zunächst ein Neurologe Nervenmessungen durchführen sollte. Ich konnte ihn dann darauf hinweisen, dass auch das Ergebnis darüber bereits in dem Bericht stehen würde, der ihm bereits vorgelegen hatte. Weiterhin sollte in jedem Fall noch der Thorax geröntgt werden. Auch diese Bilder lagen ihm bereits vor, worüber er sich sehr erstaunt zeigte.
Ich sollte dann einen Termin vereinbaren, für was auch immer.

Ich bin dann besser gegangen und werde sicher auch nicht wieder kommen. Schlechter kann sich ein Krankenhaus gegenüber einem (Kassen-)Patienten nicht präsentieren! Nachmittags gibt es übrigens eine eigene Sprechstunde für Privat-Patienten. Zweiklassen-Medizin erster Güte!

Schmerztherapie IVS

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Erfolg zählt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Der Neurologe ..." ein Junge aus,m Leben"...gut der Mann .)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Es gab eine Patientenbeauftragte ....gut die Frau .)
Pro:
Professionelle Aufnahme in der Klinik
Kontra:
Kein Stationsarzt , der vorher irgendwas erklärt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Professionelle Aufnahme in den Klinikbetrieb im Dez. 2010, ab diesem Zeitpunkt läuft die Maschinerie auf Hochtouren . Ohne weitere Erklärung , OP-Hemd an und ab in die 3te Etage , die Injektionen ( schmerzfrei ) abgeholt . Das OP-Team nett und freundlich , machen einen guten Job....das Ganze 3 x in 4 Tagen geschehen. Danke nach NL .
Als OP-Angsthase hätte ich mir ein erklärendes Gespräch mit dem Stationsarzt gewünscht , die Herren Assi.- Ärzte haben sich zumindest im Nachhinein immer gekümmert.
Morgens das übliche ...Visite mit Professor und dem "Tross" ,immer früh auf den Beinen der Mann , gnadenlose 06:30 Uhr standen alle im Türrahmen .

Das Essen verdient ein Extralob , die "Annavita " verdient ein Lob .
Wie auch immer , nach Wochen des Leidens , hat St.Anna es geschafft , dass das Leben fast ohne Schmerzen wieder lebenswert ist . Die handelnden Personen auf 5 b , immer bemüht , immer ferundlich...ich sage : Danke , dafür habe ich gerne ca. 100 km Entfernung in Kauf genommen , mein Orthopäde sagte " Für die IVS- Anwendung ist St. Anna in unserer Region die erste Wahl " Er hatte offenbar Recht.

Kein Krankenhaus sondern OP Fabrik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
fähige Ärzte Nervenstarke Schwestern
Kontra:
Kaffee schmeckt nicht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2009 zu einer Kniespiegelung auf der 3a.Das Krankenhaus sollte eher als OP- Fabrik bewertet werden.
was nicht negativ gemeint ist. Die Ärzte haben alle anfallenden Fragen gut (gebrochenes Deutsch) beantwortet.Die Oberärzte fachlich Super . Die Pfege zeitlich eingegrenzt durch Unterbesetzung (halt Krankes Gesundheitssystem) Termin zur OP super schnell bekommen wo anders sollte ich zwei Monate mit Knieschmerzen auf OP Termin warten. Nach drei Tagen entlassen und geheilt ist halt kein Hotel sonder OP-Fabrik mit enorm guten Ärzten und nervenstarken Schwester. Sollte ich nochmal etwas haben wird das St. Anna meine erste Anschrift auch als Kassenpatient.

Schmerztherapie

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Schnelle Einweisung
Kontra:
keine Abschlussuntersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im St. Anna Hospital zur Schmerztherapie.

Ich bekam sehr schnell einen Termin zur Voruntersuchung am 25.11. wo ein Massenandrang an Patienten in der Ambulanz war. Es wurde an diesem Tag alle Vorbereitungen getroffen, da eine stationäre Aufnahme schon für den 26.11. vorgesehen war.

Das Aufnahmegespräch am 26.11 fand im Schwesternzimmer, wo noch andere Patienten sich befanden, mit einem Arzt, der nicht gut Deutsch konnte statt. Wo bleiben da der Datenschutz und die Vertraulichkeit.

Man schickte mich noch mal zum Röntgen. Die Schwester dort lehnte weitere Aufnahmen ab. Ist schon eigenartig, wenn in einem Krankenhaus in einem Krankenblatt keine Vermerke vorhanden sind. Am 26.11. fand die erste Schmerzbehandlung statt.

Am Wochenende wurden in der Physiotherapie Annavita einige Anwendungen vorgenommen.

Am 29.11. wurde eine zweite Schmerzbehandlung vorgenommen. An diesem Tag habe ich keinen Arzt gesehen, der mir die Behandlung erklärte. Am 30.11.2010 wurde ich entlassen.

Es fand keine ordentliche Abschlussuntersuchung statt. Die ärztliche Betreuung war für mich in den 5 Tagen nicht zufriedenstellend.

Ich bekam anschließend von der Schwester einen kurzen Abschlussbericht und es fehlte meine aktuelle DVD vom MRT Befund. Die DVD ist trotz Erinnerung immer noch nicht aufgefunden. Sowas darf auch nicht passieren.

Schmerztherapie

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Schnelle Einweisung
Kontra:
kein Abschluß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von MassenPatient Ambulanz Aufnahme bis zur Schmerztherapie 1Tag Einweisung erstaunlich.Vernetzung im Krankenhaus super
Schmerztherapie 3 Tage nach 3 Monatiger Behandlung meinen
Die, Sie erfinden die Medizien neu. Kein Abschlußgespräch Abschlußtag caotisch verspätetes Frühstück
Zimmer 3 Bett war alles super Essen war super Sauberkeit OK
Eingangsbereich Krankenhaus Raucher und Kippenberge

Orthopädie sehr zufrieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern, Behandlung.
Kontra:
Zimmer im Altbau
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vier Tage zur Schmerztherapie der HWS auf der Station 1B, und kann nur positiv berichten. Einige Tage zuvor wurde ich für 8:45 in die Ambulanz bestellt, wobei ich Angesichts der vielen Menschen mit erheblichen Wartezeiten gerechnet habe. Das war unbegründet, ich wurde pünktlich aufgerufen, und war um 8:50 beim Arzt, der weiteres Vorgehen mit mir besprach. Fragen wurden zufriedenstellend beantwortet, und ich bekam auch sehr schnell einen Termin.
Auf der Station bekam ich ein Vier-Bettzimmer im Altbau, was mich aber für die paar Tage nicht störte. Zwar war es etwas beengt, und das TV schon älter und daher unklar, aber es gab Sky. Es war sauber, und die Auswahl an Essen fand ich ausreichend, und die Qualität war gut.
Die Schwestern sich durch die Bank sehr nett und immer ansprechbar, und sehr bemüht.
Die Schmerztherapie wurde am zweiten Tag erfolgreich durch geführt, auch hierbei kann ich das Personal und den behandelnden Arzt nur sehr loben. Man war auch hier bemüht und locker, es war eine angenehm entspannte Atmosphäre im OP. Die Behandlung selber war, bis auf einen kleinen Hautpieks, völlig schmerzfrei, wurde vorher gut erklärt, und war vor allem auch erfolgreich.
In der angeschlossene Physiotherapie Annavita werden sehr schnell Termine vergeben, und man bekommt dort alle nötigen Anwendungsmöglichkeiten geboten. Leider sind die vergebenen Termine nicht immer stimmig mit den Zeiten auf der Station, z.B. bei Visite oder wenn eine andere Abteilung konsultiert werden muss.
Der Ablauf in der Klinik ist sehr gut organisiert, und Wartezeiten sind nie sehr lang.
Sollte eine nochmalige Behandlung fällig werden, werde ich sicher wieder ins St. Anna nach Herne fahren.

Als Privatpatient nicht zufrieden mit der ärztlichen Betreuung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Zimmer Privatstation
Kontra:
Individuelle ärztliche Betreuung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war als Privatpatient zu einer Schmerzbehandlung ( IVS)
der Lendenwirbelsäule im St. Anna-Hospital.
Ich hatte ein Zimmer in der neuen Privatstation 4c, sehr komfortabel, 4 * Hotelniveau. Die Pflegekräfte waren sehr freundlich, dass Essen vorzüglich.
Bewertung zum Ablauf der Schmerzbehandlung :
Man hat den Eindruck, dass die IVS standardisiert durchgeführt wird und nicht die individuellen Probleme des Patienten berücksichtigt werden. Als Privatpatient habe ich weder mit dem Chefarzt noch mit einem Oberarzt ein Diagnosegespräch führen können. Als behandelner Arzt war der Stationsarzt vorgesehen, der sehr überlastet schien.
Die ärztliche Betreuung war also nicht zufriedenstellend.

Am Entlassungstag mußte man schon um 8.00 Uhr das Zimmer räumen, weil die Station am Freitag geschlossen wurde.

Massentourismus zu Lasten der Patienten

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
OP ansich problemlos und erfolgreich
Kontra:
Überbelegt mit Lager-Charakter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Völlig überfordertes Personal, eingespannt für Bettentransporte etc. daher keine Zeit für Patienten. Keine Schwester da die einen Zugang für eine Transfusion hinkriegt. Das hat dann ein Pflegeschüler erledigt, sonst hätte auf einen Arzt gewartet werden müssen. Station ständig überbelegt mit über 30 Neuzugängen an dem Tag als ich aufgenommen wurde. Zimmer überbelegt. Zimmer so vollgestellt mit Betten, dass gehbehinderte Patienten nur mühsam an den Zustellbetten vorbeikommen um zur Toilette zu gelangen. Schwestern dennoch bemüht und freundlich. Ärzte kurz ab. Schmerztherapie-Spritze problemlos und schmerzfrei und erfolgreich. Entspannte Atmosphäre im OP. 3 Tage Aufenthalt, mehr wären nur mühsam auszuhalten gewesen. In Folge der Überbelegung wird man am Entlassungstag ab morgens früh aus dem Zimmer hinauskomplimentiert obwohl noch ein ganzer Tag abgerechnet wird mit den Kassen. So habe ich morgens um 7 Uhr meine Rechnung bezahlt und war um 8 Uhr wieder daheim. Per Saldo ist es nicht wirklich ein Wunder dass Deutschland bei dem Ranking der Gesundheitssysteme durch die WHO auf Platz 25 landet. Unsere europäischen Nachbarn haben das besser im Griff.

Gutes nettes Pflegepersonal, aber Ärzte unfreundlich und für Kassenpatienten keine Zeit

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (in Hinblick auf die Stationsärzte)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
OP-Ärztze freundlích und kompetent
Kontra:
Stationsarzte nehmen sich der Kassenpatienten nicht an
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nun schon 2x zur stationären Behandlung dort,leider waren die Zimmer immer überbelegt und die Stationsärzte waren sehr unfreundlich, erkären dem Patienten nichts und haben keine Zeit. Die alten Zimmer für Kassenpatienten sind klein und haben eine Dusche auf dem Gang. (Tip:Renovierte Station oder Zuzahlen)
Das Essen,Pflegepersonal, Physiotherapeuten sind sehr bemüht und sehr freundlich, trotz des täglichen Patientenwechsels.
Die Schmerztherapie und Percutan Laserbehandlung haben mir teilweise geholfen.

Entbindung im Anna-Hospital - NIE WIEDER!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Schön gestaltete Kreissäle
Kontra:
der REST
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich würde nie wieder dort entbinden. Bringst du deine eigene Hebamme mit, wirst du wie Dreck behandelt (was soll ich mich um sie kümmern, sie haben doch ihre eigene Hebamme...), Leute die direkt sage, dass sie nicht stillen wollen werden offenbar auch wenig freundlich behandelt. Der Chefarzt ist so "kompetent" das er mich als Mutter fragt ob ich mir sicher bin das es ein Junge wird. In einem anderen Fall war er so von einem Mädchen überzeugt das ihm während eines Notkaiserschnittes alles aus dem Gesicht gefallen sein muss, als es plötzlich doch ein Nico gewesen ist.

Um auf meine Erfahrungen wieder zurückzukommen, mein Sohn war 16Tage ü.T! Wäre es nach meinem Arzt gegangen, wäre mein Sohn direkt Freitags noch geholt worden, das Krankenhaus sah darin keinen Grund. Ich sollte Montags wieder kommen damit eingeleitet wird. Gesagt getan. Donnerstags, 4 Tage später und somit 4 Einleitungsversuchen später ist mein Sohn dann doch noch ohne OP geboren worden. Wobei eigentlich 5 Versuche, denn richtig ging es erst los, als meine "Privathebamme" die Fruchtblase aufgesstochen hat. Eigentlich wollte ich nach der Geburt direkt nach hause, blieb aber glücklicherweise doch noch wegen stillen etc. 2-3 Stunden nach der Entbindung lief mein Sohn das erste mal blau an. Eine Nachtschwester war gerade im Raum, sodass sie sich direkt um ihn kümmern konnte. An Schlaf war danach erst mal nicht zu denken. Als kurze Zeit später im Zimmer der Lütte wieder blau anlief und auf Klingelzeichen niemand kam, hab ich ihn mir geschnappt und bin auf den Flur. Mir lief die Diensthabende Hebamme über den Weg. Sie fühlte sich weder verantwortlich noch hat sie mir geholfen jemanden vom Personal zu finden. Irgendwann tauchte irgendwoher eine Schwester auf und hat seine Lungen abgesaugt... Am nächsten Tag wurde F. auf die Kinderintensiv in Gelsenkirchen verlegt. Wäre im Anna einiges anders gelaufen, wären uns diese Vorfälle mit Sicherheit erspart geblieben. Für mich und v.a. steht fest,nie mehrAnna!!!

1 Kommentar

wums am 19.10.2010

Hallo ,
also ich habe auch im September 2010 im Anna entbunden, auch das erste Mal im Anna und ich bin total zufrieden gewesen.
Ich war auch über Termin , wollte aber auf jedem Fall eine natürlich Geburt! Das Klinikpersonal war super auch der Chefarzt! Und als ich direkt nach der Entbindung sagte das ich nicht stillen möchte, war das überhaupt kein Problem und ich hatte auch überhaupt nicht das Gefühl das dies ein Problem für das Personal darstellt.

Es ist schade das du dort wohl so schlechte Erfahrungen gemacht hast, also ich kann das Anna nur empfehlen und würde jederzeit dort wieder mein Kind zur Welt bringen!!

Fehler sind menschlich

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Essen, Umgang
Kontra:
Unaufmerksamkeit, Überbelegung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin soweit zufrieden. Allerdings Zimmer im alten Stil und massiv überbelegt. Zeitweise mit fünf Leuten auf einem Zimmer. Das Ergebnis der OP ist recht ordentlich, soweit ich das Beurteilen kann. Die Ärzte waren recht kompetent und die Schwestern waren sehr bemüht. ALLERDINGS: Irgendwer hat vergessen die Vakuumflasche für die Wundflüssigkeit zu öffnen, so das die Flasche den ganzen Tag leer war. Daraufhin habe ich erst den Arzt, dann zwei Schwestern gefragt, warum keine Flüssigkeit in die Flasche läuft. Immer der selbe Kommentar::::: Ist bei manchen nunmal so!!!
Dann habe ich noch mal die Nachtschwester gefragt, die guckt und staunt nur. Dann hat sie die Flasche geöffnet und die Flüssigkeit ist explosionsartig in die Flasche geschossen. Dann hat sie mir einen speziellen Schmerz-Schlaftrunk verabreicht.
Fazit: Bin zufrieden, allerdings wie überall Überbelegung und keine Zeit für den einzelnen Patienten. Sonst wäre der Fehler frühzeitiger aufgefallen.

sehr gute Ärzte

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
in allen Belangen sehr gut
Kontra:
------------------------------------------------------------
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich vom 26.08.10 bis zum 29.08.10 in der Orthopädie des St. Anna Hospitals zur Schmerzbehandlung.Die ärztliche Behandlung war ein voller Erfolg.Hier werden einem die Schmerzen geglaubt.Das Pflegepersonal war sehr bemüht ebenso die Ph ysiotherapie, das Haus ist sehr sauber und das Essen ist gut.

Das war mal Super

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es gibt nichts Negatives)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Verständlich für jeder mann)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Erste Klasse,besser geht nicht
Kontra:
kein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufklärung über jeden schritt der Behandlung,selbst für ganz dumme zu verstehen.
Schwestern und Therapeuten,auch Ärzte sind sehr Freundlich und zielstrebig den Patienten schmerzfrei zu bekommen.
Alles ist sehr sauber und sehr leckeres Essen.

Sehr zu empfehlendes Krankenhaus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1910
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufnahmetag ein bischen stressig.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bei der Op sehr gute INFOS. Spinalanäst.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Alles sehr gut
Kontra:
Anfahrt von Düsseldorf etwas umständlich
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

war vom 05.07.10-09.07.10 auf der Statian 5b und fühlte mich
von der ersten Minute an sehr wohl. Die Schwestern und das gesamte Personal waren aufmerksam und immer freundlich.OP
Knie war gut verlaufen. Bei der OP wurde ich über den Verlauf
ausführlich informiert. Würde zu jeder Zeit wieder in dass Anna-Hosp. gehen. Essen und Zimmer sehr gut. Sauberkeit der Zimmer ebenfalls sehr gut. Dank an die Schwestern die mir sofort das Ladegerät meines Handys nachgeschickt haben.

Ein neuer Lebensabschnitt

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kein Fachchinesisch)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Viel zu wenig Pflegepersonal am Wochenende
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine erste Bandscheiben OP war 02'in einem anderen Kh.seit dem hatte ich trozdem immer schmerzen die so schlimm wurden das ich mich kaum noch bewegen konnte(trotz hoher dosierung der Schmerzmedikamennte). Nach einer Vorstellung am 27.04 wurde ich am 28.04 sofort stationär aufgenommen für eine IVS behandlung,die leider nicht half.Daraufhin wurde erneut gespritzt(diesmal an die Facetten gelenke) was auch leider nicht half.Nach einer Wartezeit und in Absprache mit den Ärzten wurde dann eine Steifstellung der Wirbel durchgeführt.Das ist jetzt knapp 4 wochen her und ich bin ein fast neuer Mensch.Bis auf den Wundschmerz und ein bischen missempfinden geht es mir prima.
Die OP war ein voller Erfolg!!! :o)
Ich danke den Ärzten und dem Pflegepersonal

R. R

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärtze, Pfleger
Kontra:
Langes Warten in der Physiotherapie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin Nachts in die Ambulanz gekommen und wurde sofort aufgenommen. Bin auf die Station 3b gekommen. Am nächsten Morgen kam bereits um 6 der Stationsarzt und hat mir erklärt das ich ein MRT brauche. Er hat mir danach alle Befunde erklärt. Es wurde eine Schmerztherapie durchgeführt. Ging mir schon am ersten Tag direkt Besser. OP steht hier nicht an erster stelle.
Ein großes Danke an das St. Anna Team, insbesondere an Dr. Özdemir und Dr. Gianopulos.
Habe mich zu jeder Zeit wohl und gut Beraten gefühlt.

Unerwünschte Kritik

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (bleibt abzuwarten nach Anamnese/Befund)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Intensiv-Notfall: Schlechte Ausschilderung für RTW und Zugang, schmuddliger Eindruck, über den auch Kittelpflicht für Besucher auf Intensiv nicht hinweghelfen. Arrogantes, menschlich abwertendes Arztgebahren, Schlachthofmentalität. Empathische Flatliner en masse- bleibt zu hoffen, dass wenigstens medizinisch-handwerkliches Können zu erwarten ist.

endlich schmerzfrei

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schmerzen weg = alles super!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wartezeiten sind mir egal - hauptsache schmerzfrei!)
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich wurde mit zweifachem Bandscheibenvorfall und Spinalkanalstenose im St.Anna Hospital aufgenommen, nachdem zuvor diverse Orthopäden an mir erfolglos rumgemurkst haben. Im April wurde dann quasi als letzter Versuch vor einer OP die Schmerztherapie versucht, die mir auch umgehend Linderung brachte. Leider hielt diese jedoch nicht allzu lang an, so dass ich am 24.05. wieder aufgenommen wurde. Am 25.05. wurde mein Rückenleiden dann vollendoskopisch operiert und ich bin sofort nach der OP schmerzfrei aufgestanden! Bis heute habe ich keine Probleme mehr und werde dieses Korsett noch ca. 6 Wochen tragen. Ich fühlte mich im St.Anna sehr gut betreut und beraten. Dass die Zimmer übervoll sind und man bei der Aufnahme etwas Wartezeit kalkulieren muß ist mir völlig egal! Das Pflegepersonal ist super nett und hilfsbereit und sehr professionell! Das Essen im St.Anna ist besser als in vielen Restaurants - immer frisch und lecker zubereitet. Die Zimmer sind meistens voll, aber stets sauber und gepflegt. Ich würde jederzeit wieder dorthin gehen!

angenehmer, gesundheitsfördender Aufenthalt

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Krhs. mit super Ärzten, Hotelatmosphäre)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (patientenorientierte OP-Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (patientenorientierte Pflege / >Reha - Maßnahmen<)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ohne Kommentar)
Pro:
angenehmer Aufenthalt
Kontra:
die Entfernung nach SG
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als >Notfall< schnell Betreuung, angenehmes Ambiente, sehr guter Pat.-Arzt-Kontakt, auf den Pat. eingehende Ärzte, im Haus REHA-Einrichtung >anna-VITA<, tolle Zimmer, super Essen, angenehmes und prof. Pflegepersonal ( Stat. 1 b ) , gr. Kantine mit gutem Essen für die Besucher o.a.,

Massenabfertigung im Anna-Hospital

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Das Personal gibt sich Mühe
Kontra:
Die Ärzte haben keine Zeit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Behandlung,besonders durch den Chefarzt war sehr oberflächlich. Ich befand mich in einem Massenbetrieb. Wichtige Röntgenaufnahmen wurden nicht ausgewertet. In der Abrechnung traten erhebliche Fehler auf, wobei Maßnahmen abgerechnet wurden, die nicht stattfanden.

Endlich schmerzfrei

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sovieles
Kontra:
Nix
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Schmerztherapie am 03.05.(HWS) und am 04.05.2010 (LWS) war ein voller Erfolg.Auch die Therapie (LWS) am 03.05.2010 für meine Ehefrau,wir sind gemeinsam eingewiesen worden,ein grosse Erfolg.Seid Jahren erstmal keine Beschwerden und Schmerzen.Hoffen nach morgiger Entlassung,das die Schmerzfreiheit lange anhält.

PS:Tolle Schwestern und Ärzte,immer freundlich und nett!
Das Essen war gut und die Sauberkeit war in Ordnung.
Kostenloses W-Lan in allen Zimmern!!!

AnnaHospital-ist wie Urlaub!!!! ;-))

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
NUR GUTES
Kontra:
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin gerade wieder entlassen worden, und ich fühle mich sehr gut!Seit 2007 bis2010 bin ich insgesamt7x Patientin im Anna H.gewesen 4x in der Orthopädie und3x auf der Gyn. bei DR,Neuerburg. Übrigens ein sehr netter und kompitenter Arzt, der sich für seine Patientinnen Zeit nimmt.
Auf der Orthopädischen Station, ist der Aufenthalt(wenn man mal von den Schmerzen absieht) wie Urlaub.Ich lag auf der4c.und ich muß sagen alle super Nett!! Tolle Ärzte,Schwestern,nette Schleusenmänner..was soll ich noch sagen? Das Team von DR Godolias ist perfekt aufeinander abgestimmt.Von welchem Krankenhaus kann man das schon sagen. LG K.W.

sehr empfehlenswert !!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (perfekt organisiert)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auch für Laien verständlich und anschaulich erklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mein Ischiasnerv ist immer noch dankbar)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetentes, sehr freundliches Personal
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freitag vormittag wg. Bandscheibenvorfall stationär aufgenomen, folg. neurolog. Untersuchung,MRT etc., nachmittags OP, die fällige Orthese lag dann bereits im Zimmer, Abends 'schmerzfrei' aufgestanden, gehfähigkeit komplett wieder hergestellt ! Nachfolgend 2 Tage pure Erholung auf 6b, Montag entlassen.
Fazit : sehr kompetentes, sehr freundliches Personal, gute, ansprechende Ausstattung, perfekt organisierter Ablauf ohne größere Leerzeiten.
Rundrum sehr empfehlenswert !!

Implantation einer Kniegelenk-Totalendoprothese

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte meinen Aufnahmetermin am 21.03.2010. Nach Bezug des Zimmers wurden für die OP erforderliche Untersuchungen, wie EKG, Röntgen, Blutabnahme fürs Labor, etc. durchgeführt. Am 22.03. wurde ich operiert. Die Narkose bestand in einer Spinalanästhesie, wobei ein bestimmter Bereich der Wirbelsäule punktiert und mit einem Schmerzkatheterschlauch versehen wird, über den im Anschluss an die OP eine Schmerztherapie erfolgt. Der unterhalb der Punktionsstelle liegende Körperteil wird während der OP gefühllos. Ich kann jedem, der diese OP durchführen lassen muss, nur zu diesem Schritt ermutigen. Die Betreuung durch das Team von Herrn Prof. Godolias, hier besonders Frau Dr. Almeida, das Pflegeteam, das Rehateam von annavita, das Zimmer, das Klinikessen sowie die Sozialbetreuung des St. Anno Hospitals waren vorbildlich. Am 28.03.2010 wurde ich zur Anschlussnachbehandlung entlassen.
Sollte das zweite Knie auch operiert werden müssen, dann im St. Anna Hospital Herne.

Doppelter Bandscheibenvorfall L4-S1

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super nettes Versorgungs- und Pflegepersonal !!!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent, fachlich verständlich dargestellt.
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde eingewiesen mit einem doppelten Bandscheibenvorfall im Lendenwirbelbereich L4-S1.
Ich wurde in einem Aufklärungsgespräch kompetent beraten und auf alle möglichen Wahrscheinlichkeiten hingewiesen.
Nach einem ersten Schmerztherapieversuch wurde ein weiterer Versuch unterlassen und eine OP besprochen, welche direkt am zweiten Tag durchgeführt wurde.
Auch dahingehend erfolgte eine genaue Vorbesprechung, selbst im OP wurde eine kurze OP-Durchführung erklärt.
Heute, 3 Tage nach der OP und schon wieder zu Hause, kann ich mich nur lobend äußern.
Die Schmerzen waren direkt nach der OP beseitigt und auch meine Nachversorgung war wunderbar.

VKB Ersatz - Überbelegung vs gute Arbeit

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Das freundliche Pflegepersonal macht einiges wett)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Operation verlief sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (man muss meiner Meinung nach nicht für 7 Uhr bestellt werden, wenn effektiv erst ab 10.30 Uhr etwas mit einem gemacht wird)
Pro:
Möglichkeit der Rückenmarksnarkose
Kontra:
Überbelegung ist direkt nach der OP einfach kein Zustand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Termin war schnell gemacht.
Ich würde für 7 Uhr bestellt und bekam erst um 10.30 Uhr ein Zimmer, bzw ein Bett zugewiesen, denn dank der Überbelegung hatte ich weder Nachtschränkchen, was ich erst am zum nächsten Frühstück bekam, noch Pieper, Telefon, TV.
Das Zimmer war mit 4 Betten belegt, anstatt wie vorgesehen, mit drei.
OP Vorbereitung dann erst gegen 11.20 Uhr

Das Pflege-Team war wirklich super und immer freundlich. Obwohl die Station sehr übberbelegt war.
Das OP Team war auch klasse!

Immer wieder

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz
Kontra:
Überbelegung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War zum 2. mal zur Schmerztherapie dort.Vom19.-22.10.Kann nur sagen top und grosses Lob.Die Ärzte hören einem zu und erklären auch das fachchinesisch für Laien.Das Skalpell steht nicht an erster Stelle.Auch wenn man durch den Massenandrang in der Ambulanz ersteinmal geschockt ist,geht alles verhältnismässig schnell.Man sollte sich dadurch nicht abschrecken lassen.Würde immer wieder dieses KH wählen was die Orthopädie angeht.Auch die Therapeuten sind alle bemüht und freundlich.Bis auf eine Ausnahme.(aber die findet man ja immer mal;-) )Einzigste was zu bemängeln ist sind die 4 Bettzimmer die auch gerne mal mit 5en belegt wird.Aber bei den Andrang kein Wunder.Auf der Station 6b sind alles super Krankenschwestern und 1 Pfleger.Muss man echt mal für ihre menschliche Seite loben.Herzlichen Dank noch mal:-))

Nicht von den Patientenmassen abschrecken lassen!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kompetente medizinische Versorgung
Kontra:
Überbelegung der Zimmer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man sollte sich in dieser Klinik auf gar keinen Fall von den Patientenmassen ab schrecken lassen.Die Abläufe sowohl in der Ambulanz,bei der stationären Aufnahme und während der Behandlung , sind wirklich gut organisiert. Spätestens im Behandlungszimmer fühlt man sich nicht mehr wie einer von vielen. Ärzte, Personal und Therapeuten hören zu und beraten kompetent. Es wird nicht direkt zum Skalpell gegriffen sondern gemeinsam überlegt was machbar ist, weiterhin sind hier verschiedene OP- Methoden möglich, die andere Kliniken noch gar nicht anbieten ( schon gar nicht für Kassenpatienten )
Zunächst verschaffte mir die Schmerztherapie im März einige Linderung, leider verschlimmerte sich mein Zustand im Oktober so sehr, dass mir doch zu einer Operation geraten wurde. Diese wurde endoskopisch vorgenommen, direkt nach der Narkose war ich Schmerz frei. Sowohl mein Orthopäde wie auch mein Physiotherapeut zu Hause waren von dem Ergebnis sichtlich begeistert. Nach 15 Jahren Schmerzen bin ich wirklich mehr als begeistert. Jederzeit würde ich wieder diese Klinik aufsuchen.
Die Überbelegung der Zimmer ist natürlich völlig inakzeptabel.

1 Kommentar

Thinka am 23.10.2009

Vergass zu erwähnen das es mir bedeutend besser geht.Würde jedem eine Schmertherapie empfehlen bevor man das Skalpell an sich ranlässt:-))

Anna Vita --- Daumen hoch !!!

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle haben eine persönlich freundlichen Umgangston mit dem Patienten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vorschläge - Ideen - Anregungen werden angenommen.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Im Intresse des Patienten und seinem Schmerz)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (unkompliziert und geringfügige Wartezeit)
Pro:
Suppi- Klasse
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachtrag.... und nicht zu vergessen ist die Abteilung der Physiotherapie.... Suppi- Klasse!!!
Nett- freundlich und Kompetent. Wünsche und Änderungen werden angehört und ermöglicht :-)

Note 1 mit Sternchen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Endlich mal ein Ansprechpartner der das Anliegen des Patienten ernst nimmt!
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ohne umschweifende Worte kann ich nur zum Ausdruck bringen, wie wohl ich mich in dieser Klinik gefühlt habe, trotz der unzählig vielen Worten und Warnungen.
Sollte ich wieder aus gleichen Gründen in eine Klinik müssen, nur in diese!! Sicher die Aufnahmeprozedur ist langwierig- aber ich bin doch krank und das nicht seit gestern, da werd ich diese Zeit auch noch haben und die eigentl. Behandlung geht ja dann auch sehr schnell ohne Komplikationen, das sollte man nicht vergessen!
Alles in Allem!!! Ich war bin/sehr zufrieden, voralldingen mit der Tatsache, das ich nach zwei Jahren permanente Schmerzen, absolute Inmobilität endlich wieder 100m laufen kann ohne das ich die Gehhilfen zur Unterstützung brauche, das allein ist es mir Wert und wenn doch nach maximaler Wirkzeit der Schmerztherapie operiert werden muss, dann eben nur im St. Anna Herne- Gleiche Station- gleicher Arzt/ Ärtze- gleiche Schwestern/ Pflger!!!
Und zum Dialekt und Sprache habe ich doch auch noch was zu sagen, es ist mir ein vielfaches lieber, der Arzt spricht gebrochenes deutsch und nimmt sich meiner an, als ich habe eine "deutschen Arzt" und dieser nimmt mich nicht ernst- achtet auf seine Durchlaufrate in der Praxis....!!!!!
Das letzte :-) das ESSEN -- ich fand es suppi lecker und sehr ausreichend :-) DAUMEN HOCH !!!
Jedem alles gute und die gleiche Erfahrung wie mir wünsche ich.

Kann ich nur empfehlen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kann ich alles gar nicht aufzählen
Kontra:
auf einem 3-bett-zimmer mit 5 Mann
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr nette Schwestern, gute Ärzte, ich wurde immer informiert, so dass ich gar keine Fragen mehr stellen musste. Die Ärzte haben mir alles sehr verständlich erklärt. Die Visite fand regelmäßig statt. Therapie findet auch am Wochenende statt. Das Essen ist echt lecker. Und das wichtigste: Die Sanitäranlagen sind sauber!

Überlebt

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Supernette Schwestern und Pfleger
Kontra:
Ärzte nehmen einen nicht ernst
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Liegt schon länger zurück...im Febr. 2005 bekam ich am WE plötzlich keine Luft mehr und fuhr ins Anna. Dort gab mir nach einer kurzen Untersuchung ein Arzt zwei Schmerztabletten und entließ mich nach Hause. Dort dann den ganzen Sonntag rumgehampelt, bis montags der Notarzt kam. Sofort ins Anna, Ergebnis beidseitige Lungenentzündung. Nach zig Wochen zu Hause, war ich immer noch schlapp, so dass mich mein Hausarzt noch einmal ins Anna einwies. Dort wußte man nicht so recht wohin mit mir, da mir mittlerweile vom langen Liegen auch der Rücken weh tat. Meine Eltern hörten in der Ambulanz noch den Arzt sagen: Die schon wieder, was hat sie denn jetzt wieder!!! Man legte mich zunächst auf die Orthopädie, wieder mal zu viert. Am zweiten Abend schloß man eine Infusion an und es dauerte nicht lange und ich war weg. Ab auf die Intensiv, Ergebnis Herzbeutelentzündung und vier cm Wasser am Herzen. Ich will jetzt gar nicht auf die Krankheit eingehen, es ist alles gut ausgegangen. Aber es kann nicht angehen, dass man Jemanden mit einer Lungenentzündung nachts nach Hause schickt und auch noch verhöhnt, wenn er mit einer Herzbeutelentzündung erneut eingewiesen wird.

Hauptsache raus

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Nette Mitpatientinnen
Kontra:
zu fünft einen Toilettenraum
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Und noch einmal ich. Meine Schwester mußte sich dieses Jahr einer Schulter-OP unterziehen / Entfernen von Kalkablagerungen. Freitags morgens rein und direkt operiert, dagegen spricht zunächst einmal nichts. Abends zum Besuch hat mich der Schlag getroffen: 5 Patientinnen auf einem Zimmer, dass sind osteuropäische Verhältnisse, da kann man dann ja gleich Etagenbetten reinstellen. Löblich war, dass trotz Sonntags Therapien stattfanden. Dann der nächste Knaller: Gegen frühen Abend sieht eine vorbeikommender Arzt meine Schwester zufällig auf dem Flur und raunzt sie an, was sie denn noch hier ist. Bei ihr Fragezeichen. Sie sollte doch schon morgens entlassen worden sein! Wie kann man denn dann noch zur Therapie eingeteilt sein? Fazit, die Verwandten mußten hereilen, alles schnell zusammen packen und ab ging es Sonntagsabends nach Hause. Ohne Worte.

Hätte man dass vorher gewußt

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Vorgespräch mit der Narkoseärztin
Kontra:
Ergebnis der OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor 2 Jahren zur Hallux-OP dort. Ergebnis: Katastrophe. Die OP-Naht brauchte fast 2 Monate um zu heilen, warum? Weil man nicht in der Lage war, mir zu sagen, dass ich mein Rheumamedikament MTX (ein Chemotherapeutikum) absetzen soll, weil es die Zellneubildung hemmt. Obwohl man ja alle einzunehmenden Medikamente angibt. Dies geschah dann vor wenigen Monaten in einem anderen KH, wo ich den Hammerzeh (eine Folgeerscheinung des Hallux) operieren und versteifen lassen mußte. Eigentlich operiert man beides zusammen, warum im Anna nicht, Keine Ahnung. Dort war man schier entsetzt. Das Röntgenbild ergab, dass die Schraube falsch eingesetzt wurde und wenn man über den Fuß streicht, ist eindeutig, dass der Hallux nicht komplett entfernt wurde. Wen hat man da wohl dran gelassen? Fazit, ich habe jetzt eine große Lücke zwischen dem großen und zweitem Zeh, so dass man jetzt problemlos einen Billard-Queue dort plazieren kann. Einfach unmöglich. War zuächst zu viert auf dem Zimmer, dann zu dritt. Das Essen war in Ordnung, ebenso das Personal. Toilettenräume sind nicht mehr der neueste Schrei und für frisch operierte Patienten mit Bewegungseinschränkung echt ne Zumutung.

Fuß OP Hallux Valgus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann den ganzen Ablauf meines Krankenhausaufenthaltes nur loben.
Ankunft, Zimmer, Beratung, OP alles einfach sehr gut. Würde jederzeit wieder in dieses Krankenhaus gehen.

Schmerztherapie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Gesamteindruck
Kontra:
zuviel Medi's
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Anfang Mai '09 zur Schmerztherapie im Hospital. Die Anmeldung zum Vorgespräch hat mich allerdings geschockt; ich habe noch nie soviele Menschen gesehen. Aber wenn man bedenkt, wie langsam und umständlich es teilweise in kleinen Krankenhäusern zugeht, war die Organisation und der ganze Ablauf sehr gut. Natürlich muss man Wartezeiten mitbringen, aber alles in allem war es o.k. Habe direkt für den 4. Tag nach der Vorbesprechung einen Termin zum Antritt der Schmerztherapie bekommen. Ich hatte das große Glück auf ein 3-Bettzimmer zu kommen mit 2 sehr lieben Bettnachbarinnen. Wir hatten viel Spaß zusammen.

Ich bin freitags ins Hospital gekommen und nachmittags direkt gespritzt worden. Für mich störend waren die ganzen Medi's, die man so zu sich nehmen musste oder "eingeflösst" bekam (sprich Tropf). Von den Nachwirkungen habe ich noch 'ne Woche was gehabt :-(

Die Essensauswahl war sehr gut; man konnte sich sein Frühstück und Abendbrot individuell gestalten und beim Mittagessen hatte man die Auswahl zwischen 3 oder 4 Gerichten. Das findet man auch nicht in jedem Krankenhaus. Noch dazu hat das Essen wirklich super geschmeckt und in der Beziehung bin ich weiß Gott sehr pingelig ;-) Die Schwestern waren sehr nett, geduldig und zuvorkommend (Station 6 a), lediglich, die Dame, die die Essensliste aufgenommen hat, war nicht sehr freundlich, aber ich muss sie ja nicht heiraten :-)))

Ich war zufrieden mit dem St. Anna. Alles in allem ist es wohl eher eine Frage der eigenen Einstellung. Da ich ein sehr geduldiger und sehr genügsame Mensch bin, haben mich die zeitlichen Abläufe und das ganze "drumherum" nicht wirklich gestört.

Arthroskopie des linken Knies

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Nettes Personal, gutes Essen, nette Ärzte
Kontra:
Nichts!!!!!!!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich würde jedes mal wieder in das St. Anna hospital gehen. Hatte am Montag den 06.07.09 einen Termin bekommen und bin um 9Uhr schon im OP gewesen. Bei mir wurde eine Arthroskopie des linken Knies durchgeführt. Das einzig unangenehme war die Nakose, da ich eine Rückenmarknakose hatte und alles und wirklich alles sehr lange taub war. Ich war auf ein 4Bettzimmer, war aber garnicht schlimm da die Zusammenstellung der Patienten gepasst hat. Wir haben uns von Anfang an sehr gut verstanden und waren hinterher wo wir entlassen wurden sogar ein wenig traurig. Die Visite war schon sehr früh morgens.
Das essen war einsame Spitze nicht wie man immer denkt. Das Anna-Vita team hat einen begleitet mit KG und Schmerztherapien. Also Fazit ist das Krankenhaus ist sehr gut und würde ich immer wieder bevorzugen.

gute klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Einzelzimmer, nettes Personal,gute Pflege
Kontra:
Selbstzahler mangelnde Information
Erfahrungsbericht:

Hatte eine Schmerztherapie und eine Punktion einer synovialen Zyste an der LWS.Einzelzimmer sehr schön und Personal und Pflege sehr gut.Da ich aus Luxemburg komme und leider unausreichend informiert wurde(bei uns gibt es dieses Gesundheitssystem nicht z.b Wahlleistung),musste ich einen grossen Anteil der Kosten aus meiner eigenen Tasche zahlen.(ich fühle mich wirklich abgezockt) Ich war halb Kassen und halb Privatpatient nur wegen des Einzelzimmers.
Klinik sehr gut ausgestattet und sehr sauber.

Immer wieder !!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärztliche Versorgung, Freundlichkeit
Kontra:
Kleines Bad / kleine Dusche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 04.05. - 06.05. zur Schmerztherapie LWS im Hospital auf Station 1B.

Bevor ich in dieses Krankenhaus kam, habe ich natürlich alle Bewertungen hier gelesen und mir schlimme Dinge ausgemalt. Allerdings blieb mir leider nichts anderes übrig in dieses Krankenhaus zu gehen, da 4 andere Krankenhäuser keine Patienten mehr annahmen und es bei mir ein Notfall war.

Schon auf den ersten Blick machte das Krankenhaus einen guten Eindruck. Etwas störend empfand ich die Anzahl der Patienten in der Annahme. Trotz der Menge an aufzunehmenden Patienten, lief die Einweisung eigentlich relativ zügig ab. Und unterm Strich kann man es ja einem Krankenhaus nicht zum Vorwurf machen, das es hoch frequentiert wird und viele Patienten versorgt...

Was allerdings danach kam, hat mich - nach Kenntnis dieser ganzen Bewertungen - positiv überrascht. Das Krankenhaus ist sauber, die Zimmer sauber, das Personal sehr sehr nett und zuvorkommend, das Essen für Krankenhausverhältnisse wirklich sehr gut und der organisatorische Ablauf konnte besser nicht sein.

Am meisten beeindruckt hat mich allerdings die ärztliche Versorgung. Obwohl ich nicht Privat versicht bin, hat sich der behandelnde Arzt fast 40 Minuten Zeit für mich genommen (trotz des "überfüllten" Hauses), alles erklärt, geduldig alle Fragen ertragen und beantwortet und mir ein Gefühl gegeben, wirklich gut aufgehoben zu sein.

Sicherlich ist es so, das nahezu alle Ärzte (zumindest in der Orthopädie) Ausländer sind - aber ist das ein Verbrechen? Unterm Strich zählt, das die ärztliche Versorgung gut ist - und das ist sie in diesem Haus definitiv!!! Und das die Ärzte kaum Deutsch sprechen und kaum was verstehen, kann ich überhaupt nicht bestätigen.

Der einzige zu kritisierende Punkt ist die Zimmerbelegung. Eine Zimmerbelegung mit bis zu 5 Patienten ist wirklich zuviel des Guten. Und die Badezimmer / Duschen sind wirklich sehr sehr klein...

Insgesamt kann ich aber ein deutlich positives Fazit ziehen. Sicherlich ist die Zimmerbelegung ein wichtiger Punkt, wichtiger ist aber meiner Meinung nach die ärztliche Versorgung. Und die lässt hier absolut keine Zweifel entstehen.

Diese Klinik ist absolut zu empfehlen. Die Schmerztherapie hat mir übrigens sehr gut geholfen...

Alles OK

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
lange Wartezeiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 14.04bis 16.04 zur Schmerztherapie da.Kann eigentlich nichts negatives sagen.Ärzte alle freundlich und Personal ebenfalls.Auf Fragen wurde mir geantwortet.Essen für ein Krankenhaus sehr gut im Vergleich zu anderen Krankenhäusern: mittags bei Kassenpatienten 4 Menüs untereinander kombinierbar,Privat 8 Menüs.Einzigste was nicht so schön ist sind die 4 Bettzimmer.Enormer Unterschied zu Privatpatienten.Das Anna-Vita ist auch ok,alle bemüht trotz grossem Andrang.Schmerztherapie hat Erfolg gehabt 2/3 weniger Schmerzen.

Schmerztherapie BWS

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Man wird behandelt wie Vieh
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im letzten Juni von meiner Krankenkasse dazu gedrängt im St. Anna eine Schmerztherapie zu machen. Nach einer ewigen Wartezeit bin ich dann zum Arzt gerufen worden. Der konnte leider kaum deutsch und hat mich auch nach 20Min. nicht richtig verstanden. Ich sollte Cortison in den Spinalkanal gespritzt bekommen, das ich absolut nicht vertrage. "Nicht schlimm, wir Spritzen ja nur lokal". Ich musste danach noch zu einer anderen Ärztin, die mir sagte, ich soll das am Aufnahmetag sagen und würde dann was anderes bekommen. Habe das auch am Aufnahmetag der Schwester erklärt. 5 Min. später kam wieder ein Arzt, der kein deutsch konnte und schrie mich an warum ich das nicht schon beim 1. Termin gesagt habe. Das wäre lebensgefährlich, wenn mir das Cortison gespritzt werden würde. Man könnte nicht absehen,was das für Folgen hätte. Das ich das vorher bereits 2 Ärzten erklärt hatte, war Ihm egal. Ich hätte ja nur unnütz einen Termin belegt und hat mich dann praktisch rausgeschmissen. Mein Fazit ist daher: NIE WIEDER St. Anna und der nächste Arzt, der mich nicht versteht weil er meiner Muttersprache nicht mächtig ist, den werde ich sofort ablehnen! Ich habe als Kranke auch Rechte!!!

Zwei-Klassen-Medizin

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Als Privatpatient entbehrt man nichts)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr abhängig vom behandelnden Arzt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Zufällig den richtigen Arzt erwischt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Lange Wartezeiten bei der Aufnahme)
Pro:
Oberarzt Dr. L., Privat-Zimmer
Kontra:
Massenbetrieb, Kassen-Zimmer
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe bis jetzt in keinem Krankenhaus einen so großen Unterschied zwischen Kassen- und Privatpatienten-Behandlung erlebt, wie im St. Anna-Hospital. Ich war begeistert von meinem Zimmer. Alles vom Feinsten, viel Platz und ein sehr schönes Bad. Ein Blick in andere Zimmer, in denen fünf Kassenpatienten zusammengepfercht waren, ließ mich allerdings zweifeln, ob ich in Deutschland bin. Da habe ich mich meines schönen Zimmers geschämt!
Mit der medizinischen Behandlung war ich sehr zufrieden, was aber nicht an dem "griechischen Sonnengott" lag, sondern an einem sehr freundlichen und kompetenten Oberarzt, von dem ich mich zu jeder Zeit ernst genommen und gut beraten fühlte.

Betreuung durch Physiotherapeuten auf der Station ok., Organisation im Annavita (Physiotherapie) leider ziemlich unpersönlich, da ständig wechselnde Therapeuten und keine festen Ansprechpartner. Auch Massenbetrieb.

Babsi

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 08/09
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Das Essen
Kontra:
Massenabfertigung,kalter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Ambulanz geht es zu wie auf dem Bahnhof,trotz Termin sehr lange Wartezeiten.
War 2.mal zur Schmerztherapie,ist leider nicht so gelaufen wie es sollte.Nach dem ersten mal war der Arzt und das Pflegepersonal sehr nett und hilfsbereit.Nach dem zweiten mal sah das anders aus,ich hatte das Gefühl lästig zu sein,wurde schnell abgefertigt und dann in ein anderes Krankenhaus verlegt. Habe Heute mehr Schmerzen wie vorher,aber da muß ich wohl mit leben.
Die Ärzte waren oft kaum zu verstehen.
Absolute Massenabfertigung bis in den OP.Selbst am Aufnahmetag beim ersten mal im Dezember wurde ich nach meiner Krankengeschichte im Warteraum zwischen den anderen Patienten befragt.Als ich darauf hinwies das ich das in dem Rahmen nicht beantworte wurde mir von der Ärztin barsch an den Kopf geworfen es wäre kein Besprechungszimmer frei.Unmöglich!!!!
Das Zimmer war ganz ok,die Toilette allerdings sehr klein.
Manko war allerdings das das Zimmer wegen Überfüllung hätte geschlossen werden müssen.
Das Essen war super,wahnsinnige Auswahl und vom Geschmack sehr gut.
Parkmöglichkeiten sehr schlecht.

Routine vor individueller Behandlung! Schönes Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Zimmer und Schwester, Reha
Kontra:
OP und fehlende individuelle Betreuung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Station war sehr schön, ich habe mich wohl gefühlt und die Schwestern waren alle sehr lieb und hilfsbereit! Ich bin seit gestern aus dem Krankenhaus raus und habe keine Probleme...die OP ist gut verlaufen. Allerdings wirkte die Narkose erst nicht, so dass zweimal der Rücken betäubt wurde und ich am kommenden Tag viel brechen musste und am Tropf hing. Das kann aber jedem passieren...
Das Essen und die Auswahl war auch gut (8 Gerichte zur Auswahl) und die REHA nach der Knie Op TOP!!!
Negativ zu bewerten ist ganz klar der alte und sehr kalte OP! Es ist viel zu kalt, man zittert stark und es ist schon eine hohe Zahl an Patienten da... das sieht man auch und es kommt ein komisches Gefühl dabei auf... Da kann man dann leider nicht mehr von individueller Betreuung sprechen, vor allem wenn man die Ärzte in dem OP vorher nicht gesehen hat...weil sich andere vorgestellt haben.

Super zufrieden mit allem!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute medizinische, pflegerische und physiotherapeutische Versorgung!!
Kontra:
überfüllte Ambulanz mit langer Wartezeit, das wäre zu optimieren.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich lag als Privatpatient auf der Station 3b und war positiv über die nette Betreuung und die sehr geschmackvoll eingerichteten Zimmer überrascht.
Das Essen war super, ich konnte aus 8 Menüs auswählen und das Zimmer verfügte über einen eigenen DVD Spieler, sehr moderne Betten und eine nette Sitzecke.
Das gesamte Personal hat sich sehr viel Mühe gegeben und meine beiden kleinen Kinder und meine Frau sind superlieb "mitbetreut"worden.Erstklassig, nur zu empfehlen!!

Miserable Zustände im St. Anna Hospital in Herne

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Medizinische Beratung und Aufklärung liegt bei ca. 5. Minuten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Die Behandlung bei der eigentlichen Schmerztherapie ist gut, allerdings werden weiterführende Behandlung immer auf einen weiteren Krankenhausaufenthalt verschoben.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Patient mit HWS und LWS Beschwerden bereitz 5 mal im St. Anna zur Schmerztherapie gewesen. Jedes mal musste ich feststellen das die Ärzte dort nicht richtig zuhören und auf die Beschwerden der Patienten eingehen bzw. überhaupt richtig zur Kenntnis nehmen. Nach jeder Schmerztherapie wurde ich trotz weiterhin bestehender Schmerzen nach Hause geschickt. Eine von den Ärzten im St. Anna empfohlende Laserbehandlung wurde bei jedem Aufenthalt aus den unterschiedlichsten Gründen auf den nächsten Krankenhausaufenthalt verschoben. Es scheint das hier im St. Anna die Patienten lediglich mit Schmerztherapie versorgt werden und aus Kostengründen für eine weitere Behandlung erstmals nach Hause geschickt werden. Von der Situation auf den Stationen darf man eigentlich nicht berichten. Hier werden bis zu 5 Patienten auf einem Zimmer zusammen gepfercht. In jedem 3. Welt-Krankenhaus scheint es mehr Komfort und eine bessere Pflege zugeben als im St. Anna Hospital in Herne.

LW1

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 0109
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zeit is Geld bzw. Honorarvereinbahrung 3,5)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Die geben Gas)
Pro:
Pflegepersonal ist in Ordnung
Kontra:
Massenabfertigung aber Hallo
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Tscha was soll man da noch schreiben,wenn da ein Griechischer Sonnengott die Weisheit mit ein Bagger implantiert bekommen hat.(Lach denkt aber nur er selbst)Meister bleib bei deinen Leisten,bzw.prof bleib bei deinen Hüftprotesen

Bronchoskopie (ambulant)

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr nett und sehr kompetent!
Kontra:
Mir fällt nix negatives ein!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde durch meine Lungenärztin in´s St.Anna Hospital überwiesen zur Bronchoskopie welche sogar ambulant durchgeführt wurde.
Ich hab von heute auf morgen ein Termin bekommen und es kam sofort bei der Terminvergabe ein Oberarzt der mit mir das Aufklärungsgespräch machte.
Derselbe Oberarzt hat den Eingriff am folgende Tag bei mir vorgenommen und so souverän das ich von allem (dank Schlafspritze!) nix mitbekommen habe.
Nachdem ich im Aufwachraum wieder wach geworden bin kam der Oberarzt nochmal vorbei und hat mir alles erklärt.
Vielen herzlichen Dank an Oberarzt Dr.Funke das alles so super gelaufen ist und alles ohne jegliche Komplikationen.

Aber überhaupt das ganze Personal auf der Station1 (Medklinik1) war super nett und sehr kompetent. Vielen Dank!

Knie OP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle bis zum Stationspersonal wissen was sie tun)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Nach 4 Wochen nicht schlecht, warten wir ab wie es weiter geht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz, gute Einweisung .
Kontra:
Schmertzhafte Narkose wegen Sparmaßnahme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gut durchorganisierter Ablauf bei der Erstuntersuchung, inkl. allen Gesprächen (Narkosearzt, Blutentnahme usw.) max. 2 Sunden. Überall in den Wartebereichen Kaffe, Tee,Wasser und Gebäck. Fühlte mich sehr gut augehoben und verstanden.
Pfelegepersonal auf der Station war immer freundlich trotz mortz Arbeit und Unterbesetzung. Die OP verlief ohne komplikationen und mein Knie ist bereits nach 4 Wochen besser als vor der OP. Den Rest mache ich durch Rehasport.
Negativ war allerdings die sehr schmerzhafte Narkose und der Eiskalte OP (Sicherheit vor Keime) hatte ebenfalls schüttelfrost nach der OP. Fazit: In der heutigen Zeit eines der besten Krankenhäuser für Pflichtversicherte, die Ärtzte wissen was sie tun!!!!!

nach OP kränker als vorher

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Schwestern freundlich, Essen gut
Kontra:
Zimmer total überbelegt, eiskalt im OP-Raum
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

3-Bett Zimmer mit 5 Patienten belegt.
Essen sehr gut.
Schwestern freundlich.
Ärzte hektisch und kaum zu verstehen, da zum größten Teil Ausländer.
Warten auf OP im zugigen Flur auf eiskalter Liege, Operation gut, zurück aufs Zimmer mit Schüttelfrost, anschließend starke Erkältung.
Trotz Termin viel zu lange Wartezeit in der Ambulanz, Massenabfertigung.
Zu wenig Schwerbehinderten-Parkplätze

Karina 53 Spondyledese LW2 auf S1

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
die 1. OP OK die 2. OP ?
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde 1998 1. Mal im St. Anna an der LWS operiert Spondylodese und das 2. Mal August 2006 Erweiterung der Spondyledese ( LW2 auf S1 ) . Bisher war ich eigentlich zufrieden. Nach der 2. OP wurden meine Beschwerden schleichend immer schlimmer. Habe Schraubenbrüche LW2 links und rechts ( Festgestellt Januar und Oktober 2008 ). In diesen zwei Jahren wurden schmerzhafte Schmerztherapien ( Spritzen im Op in LWS. ) durchgeführt. Die leider keinen Erfolg hatten. Mittlerweile habe ich chronische starke Dauerschmerzen und mit dem Laufen ist es auch nichts mehr.( Rollator ) Habe mich wieder mal im November 2008 im KH vorgestellt. Mir kann so nicht mehr geholfen werden, außer WIEDER eine schmerzhafte konservative Therapie und danach eine Implatation eines Neurostimulators. Weiger mich mit Händen und Füßen gegen diese Therapie, mach ich diese nicht, gibt es keine Implatation. Ertrage aber diese Schmerzen nicht mehr. Finde diese Klinik im allgemein ganz gut, aber mittlerweise diese Massenabfertigung. Einige Ärzte verstehen kaum Deutsch und verstehen einen nicht. Die Krankenschwestern überfordert, man wird vergessen mit den Medikamenten. Hat sich im Gegensatz wie vor 10 Jahren ganz schön verschlechert.

Schlechte Zusammenarbeit unter den Ärzten der versch. Stationen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gab am zweiten Tag keine Behandlung ,Rauswurf!!!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
1 x
Kontra:
nie wieder
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 14.10.08 wurde ich von Hr. Dr. Miranov als Notfall wegen starker Schmerzen stationär aufgenommen. Leider war auf seiner Station kein Bett mehr frei, deshalb wurde ich auf der Stat. 3A untergebracht. Ich sage nur, eine Katastrophe. Trotz der Ansage von Herrn Dr. Miranov, dass er auch weiterhin mein behandelder Arzt sei, mischte sich der Stationsarzt v. 3 A in meine Behandlung mit ein. Statt einer Schmerztheraphie, wie mit den entsprechenden Ärzten vereinbart, wollte er mich auf eine Lungenentzündung behandeln, die ich definitiv nicht hatte! Da ich mich nicht von ihm behandeln lassen wollte kam er mit seinem Oberarzt und ich wurde auf deutsch gesagt rausgeworfen (entlassen). Der Stationsarzt sprach auch sehr schlecht deutsch und man konnte ihn so gut wie garnicht verstehen. So lebe ich immer noch mit meinen Schmerzen weiter. Die Betreuung von Herrn Dr. Miranov war bis dahin sehr gut.

Zufriedenheit

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte u.Mitarbeiter kompetent u Freundlich,
Verpflegung gut.Die Zimmer werden zeitweise zu voll gepackt.Sonst alles OK,

SUPER gelaufen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 08
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde am 10.10.08 am Meniskus operiert,alles super gelaufen,Personal und Betreung super Lag auf STation 8 DANKE......Reiner

Fließbandabfertigung

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Einweisungsgrund verworfen)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (schmerz- und beschwerdefreie OP, aber Resultat keine Verbesserung)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Massenabfertigung, Verlegung von Unterlagen)
Pro:
Schnelle und beschwerdefreie OP und Narkose
Kontra:
Massenabfertigung, Ablehnung der Prothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einweisung für eine Knieprothese. Neues MRT lag vor.
Donnerstag Morgen eine Schlange wie beim SSV. Erste Frage nach Zusatzversicherung! Dann erstaunlich schnelle Abfertigung bei den aufnehmenden Ärzten. Leider wollte man mir noch keine TEP einsetzen weil noch zu jung (58) sei.
Am Freitag schon Arthroskopie! Die Röntgenaufnahmen vom Vortag fehlten und sollten deshalb schnell wiederholt werden. In der Radiologie dann die Entwarnung, sie sind leider zur falschen Abt. geschickt worden. Anschließend Vorbereitung der OP. Hemd, Höschen und Strümpfe aufs Bett, direkt daneben Rasur des Beins. Das Resultat der Abholzaktion mit stumpfen Einwegrasierern habe ich nach dem Abklingen der Narkose als ersten Schmerz gespürt. Schlimm fand ich das kleine WC, das ich nur mit offener Tür (für mein bandagiertes Bein) nutzen konnte. Mein aufnehmender Arzt war krank, der Operateur vermummt, der Visitearzt zeigte mir Videos von der OP auf dem Laptop (hatte ich aber schon live gesehen. Der entlassende Arzt war wieder ein anderer und in dem Entlassungsbericht stand "eine TEP ist in Erwägung zu ziehen" :-(
Jetzt warte ich darauf alt zu werden und übe schon mal am Stock zu gehen.

HWS- und LWS-Beschwerden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War im Mai 2008 bereits das 4. Mal im St. Anna und man hat mir immer gut geholfen. Die Beschwerden im HWS- und LWS-Bereich werden zwar nicht behoben, jedoch immer für einige Zeit durch Schmerztherapie (Spritzen bzw. Lasern) gelindert.
Auf den Stationen herrscht sehr oft Chaos, was aber sicher durch den großen Andrang von Patienten nicht zu verhindern ist. Das Personal ist freundlich, aber ständig unter Streß. Wer das Essen nicht mag, ist selber Schuld, denn es werden mehrere Gerichte angeboten.

1 Kommentar

biomed am 08.01.2009

Na da hab ich ja die selben Erfahrungen gemacht.Der Griechische Sonnengott mit dem riesen EGO hat die Weisheit mit nen Bagger gefressen...

Bandscheibenprobleme

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärzte hab ich kaum zu sehen bekommen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beratung gleich Null)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Null)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
positives keine Ahnung
Kontra:
Patienten Massenabfertigug
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 25.02.2008 war ich in St.Anna wegen meiner Bandscheibe ich kam auf`s Zimmer es lagen schon drei
Patienten drin nach einer halben Stunde waren wir zu fünft. Obwohl mir bei der Untersuchung gesagt wurde
Was gemacht wird, wurde anders entschieden, Schmerztherapie ich hab dem Arzt erklärt das bei mir schon eine gemacht wurde hat der Arzt mir gesagt wir machen das hier anders. Schmerztherapie ohne Erfolg ich wurde nach 3 Tage nach hause geschickt mit der Bemerkung sollte das nicht nach 3 Wochen besser werden sollte ich wiederkommen
Es sollte Mit dem Laeser was gemacht werden. Am 26.03.2008 war ich wieder da es wurde wieder eine Schmerztherapie durchgeführt ich habe mich beim Arzt darüber Beschwert er Antwortete wir machen noch etwas
Das die Schmerzen beseitigt werden, halbe stunde später kam der Arzt und sagte mir Sie können morgen nach Hause.
Und im Bericht für meinen Orthopäden stand ich wurde mit einer Beschwerdelinderung Entlassen. Was für ein Witz

Erfahrung mit Knie-OP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (s. Erfahrungsbericht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin nach einem Meniskusriß im letzten Jahr hier operiert worden, ich hatte vorher mit Ausnahme einer leichten Steifigkeit nach langem Sitzen keine Beschwerden mit dem Knie.
Die Aufnahme in der Unfallambulanz war chaotisch, erst bei der Anästhesistin erfuhr ich, daß man vergessen hatte, mir den Laufzettel zu geben und ich deshalb von meinem Mann auf verschlungenen Wegen per Rollstuhl durch die Klinik bewegt werden mußte. Einzige Voruntersuchung war eine Röntgenaufnahme, ausgewertet von einem unerfahrenen Assistenzarzt. Heute würde ich nie wieder ohne MRT zu einer OP gehen!
Aufklärung erfolgte dahingehend, daß ich nach 2 Wochen wieder arbeitsfähig wäre.
Zimmer und Essen hat mich für die kurze Aufenthaltsdauer nicht interessiert, deshalb ohne Wertung.

Ergebnis der OP: Ich habe nach einem halben Jahr immer noch starke Schmerzen, laut letztem MRT ist ein Teil des Meniskus stehengelassen worden, auf Grund der wahrscheinlich daraus resultierenden Entzündungen sind Folgeschäden entstanden.

Sehr gutes Krankenhaus!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (zusatzversicherung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gute Zusammenarbeit
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches, hilfsbereites Personal! Bin an der Information gut beraten worden und im Kreißsaal sehr freundlich aufgenommen worden!
Alles sehr sauber und die Verpflegung gleicht einem Hotel! Die Entbindungsstation ist sehr modern und auch sehr warm! Man hat nicht direkt das Gefühl in einem Krankenhaus zu sein! Die ganze Abwicklung an sich, geht schnell und freundlich von der Hand! Der einzigste Haken, den ich gefunden habe war nur die Stilberaterin, die ihren Beruf vielleicht nochmal überdenken sollte! Sie arbeitet nicht richtig mit den Wöchnerinnen zusammen und hört nicht richitg zu! Die Entbindungsstation ist an sich sehr empfehlenswert, allerdings weiss ich nicht ob alles weiter so reibungslos läuft, wenn es denn mal voller werden sollte :-) (meine Erfahrung)

Herne gerne

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Hohe Fachkompetenz
Kontra:
Kommt einem wie Massenabfertigung vor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Fachkompetenz. Ok ist ein großer Routinebetrieb mit vielen OP's, aber die wissen was sie machen und machen es sehr Gut. Sollte ich mal eine zweite Hüfte bekommen werde ich sie dort machen lassen. Das Personal sehr freundlich, einziger Haken, man bekommt viele Ärzte (alle Kompetent, keine Frage) die einen Behandeln. Es fehlt die ärztliche Bezugsperson.

....................kurz und bündig

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Fachlich kompetent, präzise Auskünfte
Kontra:
Ärzte zu sehr aufs fachliche beschränkt, wenig Eingehen auf die Nöte und Ängste der Patienten, besonders durch die Oberärzte, unfreundlich ( Ärzte )
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die medizinische Betreuung durch das Ärzteteam kann man als einigermassen zufriedenstellend bezeichnen. Leider kommt die Beratung etwas zu kurz und ist nicht gerade freundlich. Es wird viel Fachchinesich geplappert.
Auf konkrete Nachfrage wird jedoch direkt geantwort.

Allerdings ist vieles Nachfrage und durch Patienten nicht sehr beliebt bei den Herren in weiss.
Das sollte aber jeden aufgeklärten und gut informierten Patienten in keinster Weise abhalten alle Fragen zu stellen, die für ihn ganz persönlich wichtig sind, denn es geht darum, den Patienten allumfassend aufzuklären, egal ob Kassenpatient oder Privatpatient !!!
Ich kann nur jedem raten, sich durch die arrogante und gelangweilte Art mancher Ärzte nicht abschrecken zu lassen.

Das Pflegepersonal ist trotz der vielen Arbeit und die Unterbesetzung jederzeit zur Stelle und immer freundlich !!!!!
Das Essen ist für ein Krankhaus doch recht gut und schmeckt auch, erstaunlicherweise !!!!

Mit einigen Abstrichen war es doch ein *angenehmer * Krankenhausaufenthalt, wenn man es so nennen kann !!!

op im Oktober 07

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (mangelhaft)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (mangelhaft)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (mangelhaft)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (mangelhaft)
Pro:
Patienten nett
Kontra:
Personal eine Katastrophe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die med. Betreuung, sowie Pflege u. Patientenbetreuung mehr als mangelhaft.
Pflegepersonal mußte ständig an Medikamente und Anwendungen erinnert werden.
Keine Absprache zwischen Arzt, Patient und Pflegepersonal.
Pflegepersonal gleichgültig und Ärzte auf der Station, sowie im OP-Bereich frech und sogar unverschämt.
Auf schriftliche Beschwerden keinerlei Reaktion.
Essen..., naja eben Krankenhaus.
Bei Entlassung wird man auch hier im Regen stehen gelassen.
Die Parksituation mehr als schlecht.

Als Privatpatient...., oder aber mit einer Zusatzversicherung..., ist die Situation schon eine ganz andere.....
Diese Information aus Gesprächen mit anderen Patienten, die
entweder Privat-oder Zusatzversichert waren und sind.

1 Kommentar

Lisbeth am 12.05.2008

Kann ich nur bestätigen.
Wartezeiten trotz Termin in der Ambulanz von 3 Stunden, Fragen nach der OP werden vom entlassenden Arzt mit dem lapidaren Satz "Das wird Ihnen alles Ihr Orthopäde erzählen" beantwortet.

Dis Diskrepanz zwischen Privat- und Kassenpatient ist enorm.

Sind wir Kassenpatienten nur noch lästig?

Unterbringung wie im Hotel (privat)

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2004
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Unterbringung
Kontra:
Abrechnung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Medizinische Betreuung: sehr gut
OP Bereich veraltet
Essen: Es gibt eine große Auswahlmöglichkeit,
geschmacklich gut
zimmer: wie im Hotel

Entbindungsstation wirklich empfehlenswert

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
schöne abgeschlossene Station (5a)
Kontra:
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

schöne, gemütliche abgeschlossen Station; gute, wahlweise Verpflegung; Buffet-Raum, gemeinsames Frühstück der Mütter möglich! rooming-in ( Kinder sind bei den Müttern im Zimmer ); stillfreundliches Krankenhaus. Stillberaterin ist vor Ort; Betreuung der Neugeborenen einmal täglich durch einen Kinderarzt. Stillzimmer ist auf der Station ( kurze Wege)!
Kantine im Erdgeschoss ist gut (reichhaltige und gute Auswahl)

Guter Service,hohe Fachkompetenz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Rasche Abwicklung der Einweisungsformalitäten.Zuweisung auf das Zimmer.Danach Eingansuntersuchung durch den Stationsarzt.Danach Durchführung aller notwendigen Untersuchungen(Neurologie,EKG,Radiologie,MRT).Am Nachmittag Visite durch den Chefarzt.Eingehende Besprechung der Untersuchungsergebnisse und Vorgehensweise der anstehenden Operation.OP gut verlaufen.Sehr gute Nachsorge und Betreung durch das Stationspersonal.Sehr gute Unterbringung,gepflegtes Ambiente,umfangreiches Angebot von Speisen und Getränken.

schlechte Pflege und Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
gute med. Versorgung
Kontra:
schlechte Pflege und Betreuung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

die med. Betreuung war hervorragend. Die Pflege und Patientenbetreuung war mehr wie mangelhaft. Das Pflegepersonal mußte mehrmals von den Patienten an Medikamente und med. Anwendungen erinnert werden. Die Verpflegung wurde nur teilweise aus der Küche geliefert.