Wir vereinbarten einen Termin in dieser Klinik, weil sie Erfahrungen hat mit einer rel. seltenen Krankheit, an der mein Mann litt und wir an einer Zweitmeinung interessiert waren. Im Vorfeld wurde uns zugesichert, dass ein Oberarzt die Untersuchung vornehmen würde was uns wg. der besonderen Erkrankung wichtig war. Tatsächlich übernahm sie ein Assistenzarzt. Er sprach rel. gut deutsch, trotzdem war die Verständigung nicht besonders gut. Er hatte Computerprobleme und man hatte den Eindruck, dass seine Aufmerksamkeit eher diesen galt als dem, was ihm berichtet wurde. Angeblich hat er die MRT-Bilder mit dem Chefarzt besprochen, was wir nicht glauben, da der später zugestellte Bericht lediglich von ihm und einem Oberarzt unterschrieben war. In dem Bericht wurde eine falsche Diagnose genannt, er hat offensichtlich die Begriffe verwechselt, die weitere Medikamententherapie war zu lang bemessen, er hatte die bisherige nicht ausreichend berücksichtigt.
Fazit: Den Besuch und die rel. lange Anreise hätten wir uns sparen können. In dem Krankenhaus geht es chaotisch zu, überall auf den Fluren sitzen wartende Patienten, die Cafeteria heiß und stickig, alles sah nach Fließbandarbeit aus.
Wir werden dieses Krankenhaus nicht ein zweites Mal aufsuchen und können es nicht empfehlen.

Ich habe sehr schnell einen Termin in der Wirbelsäulenambulanz bekommen , was mich schon gewundert hat . Am Krankenhaus angekommen, bin ich eine halbe Stunde durch die Straßen gefahren um einen Parkplatz zu bekommen, was mir dann endlich gelang , weil einer vor mir zufällig rausgefahren ist . Dann in die Ambulanz gehetzt , weil ich einen Termin um 9.20 hatte , leider musste ich feststellen die hetzte nicht nötig war . Die Schlange allein an der Anmeldung, war bestimmt 10m lang und ein Blick in den Flur, ließ mich direkt wieder umdrehen . Der lange Flur war komplett mit wartenden Patienten gefüllt, von Sitzplätzen brauchen wir garnicht erst zu reden . Da ich ja mit starken Rückenschmerzen gekommen bin , hätte ich diese lange Wartezeit nicht überstanden, also unverrichteter Dinge wieder gefahren. Ich finde es einfach nicht gut , Termine zu vergeben mit der Option Stundenlang zu warten , das müsste einem dann wenigstens bei der telefonischen Terminvergabe gesagt werden . Ich glaube das ist erst ein kleiner Vorgeschmack auf unsere neue Krankenhausreform . Ich werde in den sauren Apfel beißen und mir einen privat ärztlichen Termin machen .

Ich schreibe ihr als Eheman der seine Ftrau heute zur Klinik gebracht hat. Wenn meine Frau schreiben würde ging es hier unter die Gürtellinie.
Die Situation:
Starke Schmerzen im Rücken, Überweisung ihres Hausarztes zur Orthopädie.
Alles fing damit an das wir nach 45 Minuten immer noch keinen Parkplatz hatten, ich sie aber abliefern musste, da sie einen Termin hatte.
Die ganze Situation dort ist eine Katrastrophe.
Nach der Anmeldung entstand noch eine Wartezeit von ca. 1 Stunde bis sie dann zu einem Arzt kam der vollkommen übermüdet war, min 30 mal unmöglich gegähnt hatte und kaum deutsch sprach.
Seine Diagnose nach der Röntgenaufnahme war das es kein orthopädisches Problem war, sondern ein Internistisches.
Das war es dann auch schon und tschüss.
Bericht kommt dann in ca. 1 Woche. Röntgenbilder gab er nicht raus.
Einmal Anna und nie wieder!!!! Trotz gutem Ruf der diesem Krankenhaus voraus eilt.
Dann ist sie direkt wieder zu ihrem Hausarzt, der die Hände über den Kopf zusammen geschlagen hat und meinte nur „Hoffendlich wird der nie ein Orthopäde werden“ Nach seiner Meinung war das ganz klar ein orthopädisches Problem und riet mir zu Voltaren.
Heute 11,5 Stunden mit Ärzten zugebracht mit null Ergebnis.
Ein Tipp noch an die Klinikleitung:
Sie sollten sich einmal genauer überlegen, wo sie ihre Ärzte einkaufen.

Ich finde die Ärzte sollten erstmal richtig in Deutschland Medizin studieren.

Leider wird man hier als Patient nicht Ernst genommen. Es muss alles einfach nur schnell gehen, mehr auch nicht. Dabei spielt keine Rolle, wie man nach der Operation aussieht und ob man durch eine (in meinem Fall die hässlichste Narbe und das Mitten am Oberarm, die ich jemals gesehen habe) für immer entstellt ist. Es wird einfach geklammert statt von Innen vernünftig zu nähen, ohne Rücksicht auf Verluste. Einen Sinn für Ästhetik scheint mancher Oberarzt hier nicht zu haben. Einfach unverschämt, nicht kritikfähig und selbstherrlich. Anders kann ich meinen Operateur nicht beschreiben.
Absolut unglaublich, das man im Jahr 2023 durch eine Operation derart Operateur wird, weil ein Oberarzt m. E. keinen Bock hatte, seinen Job vernünftig zu machen!
Zur Krönung wird dann eine Rechnung erstellt, welche die Behandlung durch den Chefarzt ausweist. Nur schade, das ich ihn kein einziges Mal gesehen habe. Genauso wenig wie es keine mehrfachen Visiten gab, die hier berechnet werden.

Nebenbei: Die „Privatzimmer“ sind ebenfalls das Allerletzte.
Man muss schon dazu sagen, das das eine Privatstation sein soll. Grauenhaft!

Fazit: Augen auf bei der Arztwahl, sonst kommt das böse Erwachen schneller als man denkt. Diese Klinik für Orthopädie jedenfalls kann ich niemandem empfehlen, der nach einer Schulterfraktur jemals wieder kurzärmelige Oberteile tragen und an den Strand gehen möchte!

Schmerz Therapie im Rücken dort behandelt worden. Obwohl man weitere Schmerzen im Bein hat, interessierte sich kein Arzt dafür! Rücken 3x gespritzt dann fertig! Massenabfertigung an Rückenspritzen, 100-150 pro Tag
Andere Beschwerden werden nicht ernst genommen und auch nicht behandelt! Nach den 3 Spritzen musste ich das Zimmer fluchtartig verlassen, obwohl ich kaum laufen konnte! NIE WIEDER!!!
Der Patient darf nicht noch etwas anderes haben, wenn er mit Rücken Schmerzen behandelt wird! Und wenn, dann wird er lästig und man setzt ihn raus!

Ich habe einen Schmerzhaften Lendenwirbel Bruch. Verdacht auf Lockerung der Schrauben der eingesetzten Stahlplatte. Wurde zum MRT und CT geschickt. Der erste Arzt der Orthopädie, wo ich dachte er wertet die MRT Bilder aus, von wegen. Er sagte ich soll zur Schmerztherapie. Sonst nichts, warum habe ich das MRT gemacht, womit laut Arzt kann er gar nichts anfangen. Er sagte ich soll die Schmerztherapie machen wenn ich schmerzen habe, nur so bekommt er mich stationär ins KKH. Lüge / ich sagte ich brauche eine Ursache/ Diagnose und keine Schmerztherapie! Er drückte mir trotzdem die blaue Mappe für die Schmerztherapie in die Hand. Dann hatte ich nach dem CT noch einen Termin. Habe Stunden gewartet und bin wieder bei einem Arzt gelandet der keine Ahnung hatte. Aggressiv und unfreundlicher geht nicht, hat vor meiner Nase eine Schwester total runtergeputzt. Der Arzt war gereizt wie ein Pittbull. Machte mich total runter. Keine Ahnung vom Röntgenbild aber bösartig und agressiv das man Angst bekommt. Ironisch legte er eine frisch gebrannte CD meines Orthopäden ein und meinte hoehnisch, die CD ist leer, die kann er nicht öffnen weil nichts drauf ist und warf mir die CD zurück über den Tisch, dann sah er kurz das MRT an, wohl auch keine Ahnung denn er holte den Chefarzt. Der sagte er können sehen das die Schrauben etwas verrutscht sind und wollte mich zur Schmerztherapie einweisen. Ganz mies fand ich das die beiden aufeinmal anfingen arabisch über mich zu reden. Das empfand ich als no Go - das kann doch nicht wahr sein dachte ich. Womit die Ärzte nicht rechnete war, das ich ein wenig arabisch verstehe. Und habe auf Deutsch geantwortet. Omg unverschämt. Wieder keine Diagnose aber wieder eine Einweisung zur Schmerztherapie, die ich ohne Diagnose schon mehrmals abgelehnt hatte. Ohne Schmerztherapie würde ich keine Einweisung ins KKH bekommen- trotz Schraubenlockerung. Kann das sein das die Ärzte eine Provision für jede Person bekommen die zur Schmerztherapie eingewiesen wird?

Ich bin maßlos enttäuscht wie schlimm man dort behandelt wird ich war als Privat Patient man bekommt dort nur ein privat Zimmer wenn dann auch eines frei ist ich habe mit noch einer Patientin ein Zimmer vor der Intensivstation bekommen am Ende es Ganges unmöglich sagen wir nur dort hat man es noch nicht einmal für wichtig gehalten nach der op nach uns zu sehen weder mal gefragt ob wir etwas essen möchten ????weder etwas trinken möchten dreckiges Zimmerdreckiges Bad mit Kabeln in der Dusche zum Abendbrot eine Scheibe Käse zwei Scheiben Brot schlimmer wie im Knast da fragt man sich warum man eine teure Privat Versicherung hat wir kamen uns vor wie Bettler . Aber das will dort keiner wissen Chefarzt Betreuung oh Gott das kann ich mir dort auch sparen der hat 10 Sekunden geopfert seiner Zeit operieren wie am Fließband also für mich war das ein Trauma nicht noch einmal. Und wenn du Lebensmittel Allergie hast und lactose gibt es dort erst recht nichts für dich. Also habe ich mich dort operieren lassen und direkt anderen Tag entlassen lassen. Das war für mich die schlimmste Erfahrung als Privatpatient in einem Krankenhaus.

Dieses Krankenhaus sieht mich nie wieder.
Akuter Bandscheibenvorfall l5 s1.
Ich kam als Notfall auf einen Samstag,auf Grund von Fachkräftemangel sagte man mir das keine Behandlung stattfinden wird und ich bis Montag warten bis.ich bekam eine Infusion morgen und eine abends mit novalgin. Die Schmerzen waren unerträglich und nur auf mein bitten bekam ich oxycodon. Montag morgens kam ein Assistenzarzt und sagte wir müssen operieren,alles andere bringt nichts.man hat mich in keiner Weise vernünftig aufgeklärt oder ist mir mir die Bilder durchgegangen.ich lag dabei in einem dreibettzimmer wo wir mittlerweile mit 4 Leuten lagen.ich lehnte die OP ab aufgrund mangelnder Aufklärung und wollte den Stationsarzt sprechen.er meinte vergessen sie alles was man ihnen erzählt hat und wir machen eine prt spritze. Gesagt getan,ich kam in den ,,op saal,, der Weg dahin war wie auf einer Schlachtbank rechts und links in den Gängen langen Menschen auf Tischen und im op Saal angekommen traut ich meinen Augen nicht. Ich wusste nicht ob ich in einem sterilen op Saal bin oder in einer. Abstellkammer. Überall kartons,4 Arzthelferinnen,Schuhe und Handtaschen in den Ecken,türkische Musik im Hintergrund und eine Schwester hat Schokolade im vermeidlich sterilen Raum gegessen. Hätte ich nicht solange starken Schmerzen gehabt,dann hätte ich fluchtartig den Raum verlassen.am Ende der Behandlung hatte ich keine Besserung. Ich wurde entlassen und bin zu einer anderen Einrichtung,dort hat man mich 1 std beraten,hat mir schwarz auf weiß gezeigt was bei st Anna schief gelaufen ist,extra falsch gespritzt um an die OP zu kommen! 1 prt ambulant in meiner neuen Praxis und ich war fast schmerzfrei.nie wieder st Anna,wenig Feingefühl,schlechte Beratung,nur Profit.

Ich habe mich einer Schmerztherapie im LWS Bereich unterzogen.
Meine Erfahrungen waren äußerst negativ: Lange Wartezeiten vor den Untersuchungsstationen wie Röntgen, MRT, EKG, Neurologie. Lange Wartezeiten im OP Nachthemd auf der OP Liege vor den OP Sälen, keine sachgerechte ärztliche Betreuung, sondern nur ein äußerst überheblich von sich eingebildeter Assistenzarzt, der keinen Widerspruch duldet. Das Pflegepersonal erschien mir eher gleichgültig.
Im Wesentlichen Massenabfertigung von Patientenmaterial, keine Beratung oder gar Betreuung. Standardspruch des Oberarztes und Assistenzarztes bei Nachfragen war, wenn man nicht zufrieden sei könne man ja gehen!

Auch das Behandlungsergebnis, dh Schmerzlinderung, war nicht besonders. Darauf wurde man mit dem Spruch vorbereitet, Anspruch auf einen Behandlungserfolg gäbe es nicht!
Am 4. Tag vorzeitig entlassen wegen einer Nachfrage zur weiteren medikamentösen Behandlung.
Sicherlich stand der nächste Patient schon in der Warteschleife.
Fazit: Nie wieder St. Anna Hospital Herne

Ahh, hier besteht leider keine Ehrlichkeit, also doppelt umschauen und fachlich sind Sie nicht kompetent. Es könnten Beispiele aufgezählt werden aber lesen Sie nur die negativen Statements und bitte auch glauben, alles andere ist lustig.
Das Essen hat jetzt leider auch keinen Bonus mehr.
Achtung es stinkt momentan nach Kloake in den Zimmer,
(Rohrbruch ?=

Mit Verdacht auf eine Wirbelmetastase sollte in diesem Krankenhaus eine Biopsie durchgeführt werden um Zellmaterial aus der verdächtigen Läsion zu gewinnen und die Bewebeprobe histologisch untersuchen zu lassen. Sehr früh am Morgen fand ich mich dort ein und langweilte mich bis Mittags dann im Warteberich der Station 8A um dann unvermittelt in ein Zimmer zu gelangen, welches noch voll belegt war. Man schob einfach ein viertes Bett hinein und so konnte ich mich umziehen. Vor dem OP wartete bereits das Narkoseteam. Völlig dilletantisch stocherte eine Frau, ca 40 s, in meinem Handrücken herum bis sie endlich eine Vene fand, obwohl ich ausgeprägte gut sichtbare Venen habe. 2 Tage später wurde ich entlassen und wartete auf den histologischen Bericht. Diesen bekam ich ca 10 Tage später. Ergebnis: kein Hinweis auf Krebs.
Kurze zeit später erhielt ich einen Anruf mit der Bitte mich nochmals im Krankenhaus einzufinden, da man sich nicht sicher war, ob der !!! richtige Wirbelkörper getroffen wurde!!!!. So vertraut die Orthopädie also der Chirugie. Also wieder hin und erneutes MRT der Wirbelsäule. Im Anschlussgespräch mit der Orthopädie wurde mir gesagt das der richtige Wirbel getroffen worden sei. Alles sei ok. Ich konnte zu Hause auf den CD's erkennen das der Stichkanal neben der Läsion lag. Also: Biopsie nicht korrekt durchgeführt. Ich forderte eine schriftliche Aussage zu dem Thema: Läsion nicht getroffen und dem histologischen Bericht an. Also Stationsärztin angeschrieben: Fehlanzeige. 2x den Chefartzt angeschrieben: Fehlanzeige. Geschäftführung angeschrieben, Fristsetzung und mit Ärztekammer gedroht. Nach all dieser Mühe bekam ich den Bericht, welcher eigentlich selbstverständlich ist, zugesendet. Später erfuht ich das das St'Anna technisch ( und ich meine auch Personel) gar nicht in der Lage ist die Biopsienadel gezielt in eine Verdachtsstelle zu führen.
Ich kann nur sagen: NIE WIEDER!!!

Meine Frau wendete sich mit akuten Schmerzen in der Lendenwirbelsäule & wurde stationär aufgenommen. Nach einigen Untersuchungen war die Aussage klar. Der Stationsarzt erklärte wörtlich: "sie bekommen ein Mittel zur Beruhigung, dann bekommen Sie 'ne Spritze in den Rücken & dann ist wieder gut. Durch das Beruhigungsmittel können Sie sich nachher an kaum was erinnern."

Die Formulierung "sie bekommen' ne Spritze..." war bei den Ärzten & dem Pflegepersonal der allgemeine Wortlaut.

Meine Frau hat sich in ihrer Nervosität vor dem Eingriff an einige Schwestern gewandt. Keine einzige erläuterte ihr den Eingriff genauer als "sie bekommen 'ne Spritze & alles ist wieder gut".

Am nächsten Tag wurde sie für den Eingriff vorbereitet, das heißt in den OP Bereich gefahren. Die Narkoseschwester wurde von ihr gefragt: "ich habe Angst, was wird hier passieren?" & ganze 3x wurde sowohl die Frage an sich, als auch der Einwand, meine Frau hat Angst, komplett ignoriert.
Sie wurde in den OP gefahren & sollte bäuchlings auf den Tisch legen. Auch hier betonte meine Frau wieder ihre Angst und fragte, was passiert.
Die Antwort war so forsch, dass sie keine Widerede zuliess... "sie bekommen ihre Spritze. & jetzt legen sie sich endlich hin."

Sie legte sich hin, bekam eine Tablette & 5 Sekunden später begann die Prozedur...
Sie bekam nicht "eine" Spritze, wie es jedes einzelne Mal hieß. Sie bekam 6 Spritzen in den Wirbelkörper. Bei vollem Bewusstsein. Sie weinte & schrie vor Schmerzen & fragte unter Tränen, wie viele denn noch kommen & wann es vorbei sei. & auch hier wurde sie vollkommen ignoriert & abgefertigt. Die Situation, der sich meine Frau ausgesetzt sah, kommt in vielen Punkten einer Folter gleich.

Ohne eine Verbesserung & noch mit Morphium als Schmerzmittel wurde sie am nächsten Tag entlassen. Sie lief gebeugt wie eine 95jährige & weinte vor Schmerz & aus Hilflosigkeit.

Wir haben das Krankenhaus angeschrieben. Die Schadensregulierung räumte ein, dass es tatsächlich keine Aufklärung & somit keine Einwilligung für den Eingriff gab. Was unter'm Strich einem Geständnis zur Körperverletzung gleich kommt. Aber jede außer einem telefonischen "tut mir leid" gibt es weder eine weitere schriftliche Stellungnahme & schon gar keine Regulierung.
Es bedurfte über 8 Wochen, 4 Mails & sicher 10 Telefonate, um die Patientenakte zu bekommen -& auch das klappte nur im 2. Versuch.
Polizeiliche Anzeige folgt.

Mangelhafte Untersuchung

Hallo,

ich fange mal mit dem Essen an weil dieses wohl am Besten wahr. Danke dafür, es schmeckt gut und man kann sogar diese Mahlzeiten gut nachkochen-

Bei der Patientenaufnahme waren noch die Betten voll und man durfte sich im Flur mit den anderen Patienten breit machen.

Die Ärzte waren freundlich bis zuletzt. Leider war mein Knie nicht so freundlich. Im Gegenteil nach dieser Operation hat sich der Schmerzenszustand extrem verschlechtert.
Mit der Folge das vorangegebene Vertrauen des Eingriffes wahr hinüber.
Außerdem Frage ich mich welches Personal unten im Narkoseraum herumläuft ?
4 mal gestochen und immer noch keine Vene gefunden ? Ist das hier ein Ausbildungsbetrieb..., geht einem in diesem Moment durch den Kopf... wow, jetzt habe ich schon vier Pflaster mit Tupfer am Handgelenk.
Weitere innerlichen Fragen kommen im OP-Saal wie z.B. mmh, warum gab es solche super Berichte über diese Klinik ? Das waren doch keine Fake-News ?

Die Physiotherapie sollte sich bitte mehr anstrengen.
In jeder ambulanten Praxis wird mehr getan.

Das Pflegepersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Es muss jedoch eine bessere Qualität für das Kühlen der frisch operierten Weichteile/Gelenke geben. Hier gibt es schon ganz andere Standards als Eisbeutel in Plastiktüte.

Die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen bitte früher und pünktlicher geben denn nicht jeder arbeitet im öffentlichen Dienst.(d.h. sofort)

Beim aufwecken im OP-Saal nicht einem im Ohr brüllen, was sind das für Manieren ?

Die deutsche Sprache ein wenig zu beherrschen wäre doch auch mal was.....(in vielen Bereichen in der Klinik)

Der Putzdienst macht seine Aufgaben gut. Ein freundlicher Gegengruß wäre aber auch hier gut angebracht.

Die Schlussfolgerung aus allem, ja es ist eine Massenabfertigung und dabei passieren halt in der Hektik viele Fauxpas....plus mehr

Bei der Visite auf Station 8 hat die Ärztin mit dem Personal heftig geschimpft und die Patienten angeschrien. So ein unhöfliches, unprofessionelles Verhalten ist unakzeptabel...

Die Orthopädie ist meiner Meinung nicht optimal besetzt.
Es besteht eine Sprachbarriere durch die fehlenden Kenntnisse der Deutschen Sprache.
Ob der qualitative Standard durch mehr oder weniger Hereinbringung anderer Ärzte aus dem Ausland sinnvoll ist oder doch besser das Studium National zu optimieren sei erstmal dahin gestellt.
Auf jeden Fall muss es beim Aufklärungsgespräch in welcher Art auch immer dem Patienten die Sicherheit gegeben werden alles deutlich zu verstehen.
Da unsere Muttersprache immer noch Deutsch ist, sollte das auch hier in dieser Klinik gewährleistet werden.
Dies ist leider bei den Ärzten in dieser Klinik noch zu suchen.

Arrogantes, unverschämtes, respektloses Verhalten von Oberärzten und Mitarbeitern.

Diese Klinik wurde mir speziell für Rückenschmerzen von meiner Hausärztin wärmstens empfohlen. Leider kann ich diese Empfehlung nicht weitergeben. Schon der Eindruck von der Umgebung war nicht besonders einladend, aber gut dachte ich, es kommt ja auf die Medizinische Fachkapazitäten an und nicht aufs Äussere einer Klinik.
Doch ich wurde mehr oder weniger enttäuscht und meine Erwartungen leider in keiner Weise erfüllt. Die Anmeldung ging recht freundlich und zügig voran. Danach kurz in ein Wartezimmer, welches recht gut gefüllt war und wo ich nur so gerade eben noch einen Sitzplatz ergattern konnte (was gut war da ich nicht lange stehen kann mit meinen Rückenbeschwerden). Nach ca. 15 Minuten wurde ich aufgerufen und in die Orthopädische Ambulanz gebracht. Auch dort ging es flott weiter. Ein Arzt ausländischer Herkunft bat mich in sein Zimmer. Er sprach nur gebrochen Deutsch und ich musste mehrmals nachfragen was er meint. Er sah sich kurz meine mitgebrachte CD vom unteren Lendenwirbelbereich an, dann wurde ich mit 2 mal drücken am Rücken untersucht...Daraufhin befragt wo denn meine Schmerzen genau seien und ob ich vlt. Rheuma hätte. Nun davon sei mir bisher nichts bekannt. Warum ich denn eigentlich zu Ihnen gekommen sei??? Hä?? Ich dachte das sie mir evtl. bei meinen Rückenschmerzen helfen könnten....Daraufhin meinte er für eine OP liege keine Indikation vor, ich wollte sowieso keine OP, eine Spritze könnten sie mir setzen, dafür müssten aber beide Blutverdünner abgesetzt werde und das müsse der Hausarzt entscheiden...Dann gäbe es noch Physiotherapie und Schmerztherapie. Physio habe ich bereits seit fast einem Jahr und es hat nicht viel geholfen. Bei Schmerztherapie fragte ich nach den medikamententösen Möglichkeiten. Er nannte Ibuprofen, Diclofenac, Novalgin etc. Nun das kann ich mir auch vom Hausarzt verschreiben lassen , oder?
Aus dem grossen Angebot der Physiotherapien konnte er mir auch nicht weiterhelfen. Ich fragte nach der Dorntherapie und er wusste scheinbar nicht was das ist? Auch zum schmerzstillenden Implantat HF10, welches auf der Internetseite beworben wird, gab es keinerlei Aussage?!
Also ganz ehrlich, unter einer Fachberatung in einer spezialisierten Fachklinik stelle ich mir wirklich etwas anderes vor. Zumindest ganz sicher keine Schnellabfertigung durch einen Assistenzarzt der weder die Sprache richtig beherrscht, noch die medizinischen Fachkenntnisse aufweisen kann. Diese Mühen kann man sich sparen.

War vom 26 bis 29.5 auf der 7a. Was hier als Manko versteht ist sdie Sauberkeit auf den Zimmern in den vollen 4 Tagen wurde nicht einmal geputzt, das Bad haben wir selber reinigen müssen d h Waschtisch Spiegel WC, der Boden blieb wie er war und sah danach auch aus, unfassbar und unverschämt, selbst die bitte über Schwestern etwas zu unternehmen brachte nichts da sie das nicht zu beeinflussen hätten, sie entschuldigte sich für alles

08.04.21 Termin in der Orthopädischen Ambulanz:Die Ärztin hat gebrochen Deutsch gesprochen und sagte auch nur "Muss operiert werden sie gehen jetzt dort und dort hin" kurz durchbewegt und fertig.Habe alles über mich ergehen lassen Blutentnahme usw.
15.04.-16.04.21 Op-Tag + Aufenthalt:6.30 Uhr Ankunft.Wurde durch halbes Krankenhaus gejagt.Musste mich in einem fremden Zimmer umziehen.Keine Beruhigungstablette bis Dato bekommen.Wurde dann zur Op-Forte gefahren.Auf meiner Liege wurde ich in meinem Flur abgestellt wo die OP-Säle waren.Drei davon waren offen und ich konnte die Patienten sehen.Einer wurde dann rausgefahren und ich direkt danach dort rein.Op-Schwester unsympathisch und Gefühlskalt und der Anästhesist streichelte mir die ganze Zeit durchs Gesicht.Aufgewacht mit Kompressionsverband ums ganze rechte Bein.(Habe eine Behinderung die oftmals unter Stress Verkrampfungen in der Beinmuskulatur verursacht)War nach der OP der Fall.Wollte ein Medikament zur Muskelentspannung bekam aber nur Schmerzmittel mit der Begründung "Ich habe vorher nicht genommen also darf ich auch jetzt nichts bekommen" Der Hammer war dann aber das man mir (17Jahre) Oxycodon 2.5mg (Morphium) verabreichte.Zwei Stunden nach OP durfte ich eigentlich mit einer Schwester aufstehen.Wurde aber weitere zwei Stunden vergessen.Um 19.30 kam endlich der Arzt und besprach mit mir den OP-Verlauf. 16.04.21:Unsanft geweckt worden wieder Schmerzmittel was diesmal im ganzen Arm gebrannt hat.Hatte aber niemand dort vom Personal interessiert.Visite habe noch nie sowas herabwürdigen selbst erleben müssen und vom Oberarzt will ich nicht anfangen.
Die Physio und das Training mit Gehilfen war Top war auch das einzige.Habe mich dann aber entschieden das St Anna vorzeitig zu verlassen.Dankeschön ans St Anna fachlich top habe keine Beschwerden mehr aber menschlich der reinste Horror.Erste OP + Krankenhausaufenthalt und wurde doch so traumatisiert.Ich würde es nicht Krankenhaus nennen sondern Massenabfertigungsfabrik.????

Pro
Stationspersonal freundlich und bemüht.Essensauswahl reichlich und abwechslungsreich.Aufnahme und Untersuchungen,schnell und unkompliziert.
Kontra
Mangelnder Informationsaustausch der Ärzte über Ergebnisse und Befunde.Umgang des Stations und des Arutes im OP mit Patienten

Meine Mutter( 82 Jahre ) lag 3 Wochen auf der Stadion der Orthopädie mit Rückenschmerzen. Behandlung war miserabel.Kein Arzt zu sprechen und wenn hat meine Mutter nichts verstanden da er nicht richtig deutsch sprechen konnte. Ich habe ihn nur selten ans Telefon bekommen . Er hat auch nie zurückgerufen. Die meisten Schwestern waren nicht bemüht ihr auf irgendeiner Weise zu helfen. Weder duschen noch zur Toilette. Es ist eine Katastrophe gewesen. Nach 3 Wochen haben wir die Verlegung beauftragt und jetzt ist sie in guten Händen. Die Ärzte in dem jetzigen Krankenhaus waren ganz entsetzt als sie meine Mutter in dem jetzigen Zustand gesehen haben. Sie müssen das jetzt wieder in Ordnung bringen was der Arzt und die meisten Schwestern verbockt haben.

Aufnahme zur Schmerztherapie 6.15 Uhr
sehr unpersönlich alle Unterlagen abgegeben,
Zimmer Zuweisung mit(4 Betten) nur 3 belegt,
Zimmer sauber, WC naja.
Alle Maßnahmen wegen Corona,Blutabnahme,
wegen erhöhten Werten im Blutbild und weiteren Erkrankungen fragten die Ärzte noch mal,kein direktes Gespräche über den Ablauf der Behandlung. Trotz der frühen Aufnahme bekommt man kein Frühstück,man wird an die Cafeteria verwiesen,von dort zurück bei den Schwestern melden, zum Neurologen,dann zum Kardiologen,das funktionierte gut,
Nach dem CT sagte man mir auf die CD warten, nach 45 Minuten warten fragte ich was los wäre, ich wäre stationär die CD gibt es erst am Tag der Entlassung.
zurück zum Zimmer dort lagen weitere Papiere, Therapie Plan Physio,auf dem Weg habe ich mir einen Kaffee gekauft und den Plan der Physio angeschaut und festgestellt das die verordneten Therapien wegen anderer Erkrankungen gar nicht möglich sind.
Der Arzt der das verordnet hat, kennt meine Akte nicht ??gegen 15.00 Uhr ging es zur Schmerztherapie
in dem Raum der Spritze,Stop erhöhte Werte geht nicht,habe dann nur gesagt alles bekannt und soll kein Problem sein,es wurde dann doch gespritzt.
Am nächsten morgen vor 7.00 Uhr kam der Arzt wie geht?gerade aufgestanden z. Zeit gut,
einige Minuten später kam der Arzt in Begleitung angeblich der Chef,
das beide mal waren nicht mehr wie 60 Sek. 2,5 Std. später fragte ich wann ich einen Arzt sprechen könnte,wisse man nicht irgendwann, über 12 Stunden kein Arzt mehr zur Verfügung.
Nicht wichtig selbst bei der Essensbestellung wird Kuchen anders serviert wie bestellt. Jeden Tag.

Op gut, bei der Visite dürfen keine Fragen gestellt werden , Pflege ungenügend. Mehrfach in einer anderen iche falsche Tabletten bekommen. Niemand hilft einem und macht sein Job.

Guten Tag ....
Ich würde das Krankenhaus als gut bezeichnen..Denn meine erfahrungen sind nicht besonders gut.. Peraonal der Station 6a ist einfach mur echt mega nett umd helfen wwnn es möglich ist..
Ich habe höllische rücken schmerzen so bin ich als notfall vor genau 1 Nonat ins kh gegangen wurde aufgemonnen . Alle untersuchnung würden gemacht..Habe eine schmerztehrapie bekommen wo ich bei der 1 mal alle spritzen mit bekommen habe...ein tag danach erneut habe von den spritzen dann nicht bekommen .. an 3 tag durfte ich mach hause ..schmerzen waren inner noch so stark wieam 1 tag.. der arzt sagte ich sollte mir geduldt geben das die mittel wirken kommen ..
Letzte woche monatg wurde ich von hausarzt eingewiesen weil die schmerzen nicht auf hören ..und ich taubheits gefühl hin und wieder bekomme in den fussen..den auf den zu mein hausarzt bin ich gestürzt weil ich plotzlich taub beim hate.
Es wurde wieder aufgenommen ..neurogeloge untersuchte meine bein... und schob es auf mein gewicht .ich bin 161 klein und wiege 78 kg ..klar bin ich zu mollig aber vor 1 jahr woge ich noch 135 kg ..schmerztehrapie wieder und wieder gleich spruch geduldt haben soll ich ...schmerz mittel helfwn garnicht..kommte nur noch heulen vor schmerzen ...laufen ist nur noch qual..schlafen iat kaum möglich...hat einer ein rat was ich tun soll..

Als Notfallpatient musste ich 1 1/2 Std warten, in einer Schlange von Patienten stehen die in die Ambulanz wollten, um am Ende zu erfahren, dass für mich, die eine Zusatzversicherung für die 1.Pflegekasse hat, nur ein Bett zusätzlich in ein 3.Bett Zimmer geschoben werden kann. Das alles, weil ich die Zusatzversicherung ohne Chefarzt habe. Trotz stärker Schmerzen und Lähmung im Bein und Blase Bin ich gegangen. Aus sicherer Quelle weiß ich, dass auf der privaten Station Betten frei waren

Ca vor 2 Wochen angerufen und das Problem geschildert. Es hieß die würden alle Untersuchungen machen bzw Röntgen und Medikamente sollten kein thema sein. Habe ausdrücklich gefragt ob es wie ein Praxis ist oder ob man unbedingt aufgenommen wird um weiterzubehandeln, es wurde nochmal bestätigt. Heute um 09:40 Termin gehabt, habe so ein Durcheinander nie erlebt. Wir haben locker 40 min in der Schlange gewartet bis wir zur Anmeldung kamen, die person sehr unfreundlich am Schalter mit der Aussage, sie wissen das wir sie aufnehmen müssen ? Sonst können wir nichts verschreiben, es kann nicht gefilmt werden. Hallo, warum bin ich dann da? Warum hat man mir das nicht am telefon gesagt obwohl ich mehrfach gefragt habe? Ich wollte dann meine Unterlagen zurück haben doch dann hies es sie hat den ersatztschein für Karte nicht. Sehr Respektlos, selbst das Wort Respektlos ist noch zu wenig. Habe noch mitbekommen wie die Dame sich über einen Ausländer lächerlich gemacht hat weil er nicht richtig deutsch konnte.
So und für alle die denken das ich das alles nur schreibe weill das Anonym ist,

Aytekin ist mein Name.
[email protected] meine Mail Adresse

wenn einer was zu sagen hat.
Das war das erste und letzte mal. Mit starken Schmerzen den Laden verlassen.

Wozu gibt man ein Termin wenn da nichts gemacht wird. Wieso ein termin wenn dann doch eine Aufnahme notwendig ist. Dann kann ich ja direkt als Notaufnahme kommen wann es mir passt. Das läuft ja eee auf das gleiche raus.
Ein riesen Null für die Dame an der Anmeldung.
Ein riesen Null für die Organisation
und nochmal ein riesen Null für die Falschen Infos am Telefon.

Als meine Mutter (79 Jahre) zur Erstuntersuchung im ST. Anna Hospital war hieß es vom Arzt „Wenn eine Knieprothese nötig ist dann bei uns - wir sind die Experten“
Das gab Sicherheit und Sie entschloss sich die Operation hier zu wagen.

Dann wurde operiert.
Mehrmals haben wir darauf hingewiesen das etwas nicht stimmen kann, das Bein ist kalt und gefühllos, die Antwort vom Arzt und der Schwester – Machen sie sich keine Sorgen das liegt an den Medikamenten und ist so kurz nach der OP normal.

Zwei Tage nach der Operation hat dann auch das Klinikpersonal gemerkt das was nicht stimmen kann und meine Mutter in ein anderes Krankenhaus verlegt.

Diagnose: bei der OP Blutzufuhr zum Bein unterbrochen, das Bein musste amputiert werden!!
Was für Zustände??

Die Rechnung für den Klinikaufenthalt haben wir schon bekommen. Wahrscheinlich haben Sie auch schon der Krankenkasse eine Rechnung für die Prothese gestellt, die jetzt auf dem Müll liegt.

Die Erfahrungen mit der orthopädischen Abteilung für Fußchirurgie sind eine reinste Katastrophe. Massenabfertigung wie am Fließband, schlechte Visiten, frühzeitige Entlassungen bei nicht normwertigen Vitalparametern sowie Vertuschen von Behandlungsfehlern...

Ich leide seit 1999 an Rückenschmerzen. Ich habe schon 5 mal die Schmerztherapie über mich ergehen lassen. Mein Neurologe hat mich ins ST.Anna Hospital überwiesen um eine Endoskopische OP am Übergang Steissbein (S1) Lendenwirbel machen zu lassen. Ich hatte MRT`s, Bilder und was man so hat, alles mitgebracht.
Bei der Aufnahme wurde ich direkt zum Oberarzt geführt, (sagte man mir). Na Gut, dachte ich. Nach längerem warten (60min) wurde ich reingerufen. Der Arzt sagt mir, im gebrochenem Deusch, das alle Etagen meiner Lendenwirbelsäule betroffen sind. Ach nee, wusste ich garnicht nach 20 Jahren! Er sagte, er müsse nun zum Chirugen um mit ihm zu sprechen!? Nach 45 min kam er wieder und sagte mir, das Sie die Wirbelsäule testen müssten wo die schmerzen herkommen. Ich fragte nach, ob das eine Schmerztherapie sei. Nein das ist keine. Na gut, alles OK.
Ich bekam den Termin für den 16.04.19.
So, im Krankenhaus angekommen wurde ich direkt auf Zimmer gebracht..
Man sagte mir es müsse noch eine Neurologische Untersuchung durch geführt werden. Hä, Ist doch im Umschlag dachte ich so. Na gut lass mal machen.
Ergebnis wie immer, nix gefunden alles OK.
Dann kam ein Arzt und fragte mich aus. Warum? Steht doch alles in den Berichten. Ich wollte noch was nachfragen, Wg war er!!
Dann wurde ich zum Röntgen meiner Hüfte geholt. CD war aber im Umschlag.
Dann kam eine Stationsschwester und sagte ich sollte mich für die Schmerztherapie umziehen, Flügelhemd und Sexi Höschen.
Da ich das ja nicht wollte, hab ich nachgefragt, steht doch hier, und sah auf Ihre Kartei Karte. Nee, ich aber nicht. Damit wahr klar, ICH fahr nach Hause.
Habe meinen Neurologen angerufen. Fahr wieder nach Hause. Der Arzt soll das tun was auf der Überweisung steht. Ich muss dazu noch etwas bemerken. Die meisten Ärzte mit denen ich gesprochen habe hören nicht zu. Die leiern ihren Befund runter und Gut. und sollten besseres Deutsch können!!!!
Ich wollte keinen Stern geben. Geht aber nicht. Dann gebe ich drei Sterne für die Küche. Mittagessen hatte bekommen. Sauerbraten, sehr lecker.

Im OP Bereich kommt man sich vor als wäre man Teil einer Fließbandproduktion.
Bin als Notfall eingewiesen worden mit tierischen Schmerzen.
Nach 3 Std. hat sich ein Arzt gekümmert, der mir einen Termin für eine MRT Aufnahme geben wollte und dann wieder nach Hause.
Ich habe aber auf eine Einweisung gepocht, wegen der starken Schmerzen.
Mein Bett war noch besetzt, also zum Neurologen, obwohl ich kaum noch gehen konnte. Dann aufs Zimmer, nach 6 Std bekam ich endlich eine Infusion gegen meine Schmerzen und es wurde etwas besser.
Die Pflege auf der Station ist gut. Die Ärzte mögen gut sein, aber man versteht Sie nicht wirklich bei den Aufklärungsgesprächen. Ich war jetzt zum dritten Mal dort, und es war mit Sicherheit das letzte mal. Ich habe einen Bandscheibenvorfall. Einmal Schmerztherapie, die hat 4 Wochen gehalten, dann läsern das hat wiederum 4 Wochen gehalten. Bei der Aufnahme hat der Arzt mir gesagt eine OP kommt nicht in Frage, weil ich zu schwer bin und die Schrauben sowieso nicht halten. Ich wiege 140 kg bei einer Größe von 196 cm. Klar ist das zu dick, aber was soll so eine Aussage. Ich kann ja nun nicht alle 4 Wochen zur Schmerztherapie bis ich 30 Kilo abgenommen habe. Ich bin mit sehr starken Schmerzen, so das ich mich mit großer Mühe mit Gehilfen fortbewegen kann nach 4 Tagen entlassen worden.

Nach telefonischer Termin Vergabe (11.00 Uhr) allgemeines einreihen in eine ca. 50 Meter lange Schlange. Nach 1 Stunde Wartezeit endlich die Anmeldung erreicht und die genervte Mitarbeiterin verlangt die Versicherten Karte und eventuelle Röntgenbilder. Nach Abgabe der geforderten Unterlagen wird man in ein Wartezimmer verwiesen, welches total überfüllt ist. Also mit Schmerzen auf dem ebenso überfüllten Flur warten. Nach 2 Stunden erscheint eine Mitarbeiterin und fiebst Namen in das Wartezimmer hinein... Die Krankenkassen Karten werden zurück gegeben, sofern man unter den ganzen Leuten seinen Namen gehört hat,erhält man seine Karte zurück. Weitere 2 Stunden später die nächste Mitarbeiterin, die einen Pulk Patienten mit in einen anderen Warte Bereich nimmt.
Termin 11 Uhr, 4 Stunden keinerlei Behandlung!
Gegen 15.30 Uhr endlich ein Arzt Gespräch... Der Arzt spricht gebrochen Deutsch, versteht nicht die Problematik, kann die Bilder der CD nicht einlesen und verschwindet für gute 15 Minuten. Auf Nachfrage bei einer Schwester wird mir gesagt, daß der Arzt einen Kollegen hinzu gezogen hat. Als der Arzt zurück ist, kommt die Aussage, daß er den Rat des Neurologen bräuchte und schickt mich in die Neurologie. Der Neurologe ist kompetent, erklärt, untersucht und nach 30 Minuten steht ein Befund fest. Also zurück zur Anmeldung und wieder warten. 17 Uhr, ein Arzt ruft mich herein und versucht mir, wieder in gebrochenem deutsch, den Befund des Neurologen zu erklären,was völlig unsinnig ist, da dieser das bereits getan hat. Nachdem er es halbwegs hinbekommen hat, sagt er mir, daß ich für den weiteren Verlauf dort bleiben solle, was ich direkt verneine, den Befund des Neurologen nehme und gehe.
Der Arzt entschuldigt sich für die lange Wartezeit und erklärt mir, daß auf 12 Assistenzärzte bis zu 400 Patienten kamen.
Dieses Krankenhaus ist von mir definitiv nicht zu empfehlen.
Das Personal der orthopädischen Aufnahme besteht zu 90 % aus Ärzten, die einen nicht verstehen.
Nie wieder