Wieso ist der Empfang im Erdgeschoss geschlossen worden?
Man muss stattdessen wenn man sich anmelden, eine Frage stellen, Telefon/Safe aktivieren möchte, nach ganz unten in die Notaufnahme!
Dort ist es dann überfüllt und es gibt lediglich 2 kleine Räumchen, in denen Damen sitzen, die meist genervt sind...ein super Eindruck!

Der Eingangsbereich eines Krankenhauses sollte nicht geschlossen werden.

Statt auf der Intensivstation 450€ Kräfte (die 3x im Monat arbeiten - unfassbar auf einer solchen Station!!!!) einzustellen, sollte man lieber wieder den Empfang öffnen!!!

Nun zum medizinischen Teil:
wo soll ich da nur anfangen?!?! Es würde den Rahmen sprengen alles aufzuschreiben.

Deshalb:

Liebe Patienten, bleibt fern von diesem Krankenhaus!

Stationen völlig überfordert; Zeit zum gemütlichen Beisammensitzen muss aber sein; unfreundliches und genervtes Personal; pflegerische Inkompetenz;man muss als Angehöriger betteln, dass nach dem Patienten geschaut wird-kein Pflegepersonal mehr im Zimmer gesehen sobald die Angehörigen das Krankenkaus verlassen haben; ein Patient, der auf Hilfe des Personals angewiesen ist, wird einfach sich selbst überlassen bzw.gerne auch mal ruhig gestellt: kann ja sowieso nicht klingeln und ist somit ein Stressfaktor weniger; diagnostische Fehler und medizinische Untätigkeiten am laufenden Band- von dem ein oder anderen Mitarbeiter zugegeben!!!; schwammige Arztaussagen-den Ärzten muss man hinterherlaufen; es wird zu spät gehandelt; die eine Hand weiß nicht was die Andere tut: unterschiedliche Diagnosen werden erstellt, da sollte man sich vorher besser absprechen welches Märchen man den Angehörigen mitteilt; leider ist weder das Pflegepersonal noch sind die Ärzte in der Lage den Angehörigen klipp und klar zu sagen was Sache ist-auch auf ausdrücklichen Wunsch hin nicht; ältere Patienten werden grundsätzlich abgeschrieben „...hat ja auch schon ein gewisses Alter“; fragende und mitdenkende Angehörige sind nicht gerne gesehen; Menschlichkeit sucht man hier vergebens; Intensivstation versucht auszubügeln was auf den Stationen verbockt wird; dennoch liegt hier auch einiges im Argen

Die auf der Internetseite so überaus positiv dargestellten Leitbilder mit tollen Texten und Bildern entführen den Leser in eine rosarote Scheinwelt.
Voller Hoffnung begibt sich nun ein Patient in dieses Krankenhaus und landet in der bitteren Realität. Die Bewertungen sind nicht umsonst überwiegend negativ! Aber man möchte sich nicht beeinflussen lassen und glaubt an die zuckersüßen Worte im Vorgespräch mit dem Chefarzt.
Nach-operative Komplikationen werden nicht erkannt und herabgespielt-das Alter eben.
Stabil heißt es immer und immer wieder...stabil bis in den Tod!

Sehr geehrte Damen und Herren,

mein Vater wurde vergangene Woche mit akuter Atemnot mit dem Notarzt in die Sana- Klinik gebracht. Die Erstaufnahme verlief problemlos und die Schwester war sehr nett.

Nach der Erstversorgung und der stationären Aufnahme in die Abteilung Innere (2OG) nahm das Elend dann seinen Lauf. Mein Vater nimmt Blutdruckmedikamente und auf Nachfrage bei der Schwester ob sie alle dies Medikamente im Hause hätten, bekamen wir ein "JA" zur Antwort. Am nächsten Tag nach der Einnahme der Medikamente bekam mein Vater dicke geschwollene Beine. Fakt ist: Man hat ihm Generika gegeben, die er absolut nicht vertagen hat (billige Hilfsstoffe in den Generika´s), so dass wir seine Medikamente von zu Hause holen mussten und siehe da: Es trat Besserung ein.

Nachts litt mein Vater unter Hustenanfällen und starker Atemnot. Nach mehrmaligem Klingeln, erschien dann genervt eine Nachtschwester, nach 20 Minuten !!!!!!! Meiner Meinung nach ein bisschen spät bei einem akuten Fall von Atemnot. Nachdem wir diesen Vorfall dann der jungen Ärztin am nächsten Tag geschildert haben, erwiderte sie nur ganz lapidar "Wissen Sie wie ein Mensch aussieht der erstickt ?" Richtig pampig und unverschämt. Heißt das im Klartext das mein Vater ein Simulant ist und sich die Atemnot eingebildet hat ?

Auch Fragen zur Behandlung wurden genervt und pampig abgetan. Die Patientenakte haben wir auch nicht bekommen, obwohl das Krankenhaus dazu verpflichtet ist, dem Patienten die Akten in Kopie auszuhändigen (BGB§ 630g Einsichtnahme in die Patientenakte: Dem Patienten ist auf Verlangen unverzüglich Einsicht in die vollständige, ihn betreffende Patientenakte zu gewähren, soweit der Einsichtnahme nicht erhebliche therapeutische Gründe oder sonstige erhebliche Rechte Dritter entgegenstehen.
(2) Der Patient kann auch elektronische Abschriften von der Patientenakte verlangen.

Dieses Krankenhaus werden wir in Zukunft meiden, wie so viele Andere Hürther auch !!

Katastrophal
Wenn man als Alter Mensch ,geistig noch völlig fit ,nur körperlich unmobil in diesem Krankenhaus liegt,wird man leider nicht mehr für voll genommen.
Es werden die Augen verdreht,wenn man nach Aufnahme von verdauungsmittel 3 x nach der Schwester klingelt.Dann 17 Minuten warten muss bis jemand kommt und weiter 20 Minuten auf dem toilettenstuhl verbringen muss bis jemand kommt zum abwischen.meine Oma ist übrigens 97 Jahre alt.
Wenn man nach calium Tabletten erbricht,sagt das meine Oma das nicht verträgt (mehrfach) sie aber jeden Tag diese Tabletten verabreicht bekommt.
Absolute Ignoranz!!!
Wenn man Zucker hat,aber jeden Tag ein Marmeladenbrot und mittags süssen Schokoladenpudding bekommt.
Ist das Normal?
Wenn bei der Visite niemand mit meiner Oma redet sondern man sich wegdreht und sie nicht persönlich anspricht.
Alt ist nicht gleich doof!!!
Einlieferung mit Wassereinlagerung
Nach 2 1/2 Wochen noch keinerlei Verbesserung.Ärztinnen sagt ist ja schon viel besser.
Frage hebt sie auch mal die Bettdecke und sieht sich meine Oma an.
Ich mach das jeden Tag und nichts ist besser.
Infusionen würden helfen,haben sie in der Uni Köln auch.
Infusionen gibt es schon ein paar Tage keine,sondern nur noch Tabletten.
Das können wir auch zuhause verabreichen.
Ärztinnen: dann können wir lassen Oma noch ein paar Tage hier.
Ich: nix da meine Oma kommt nach Hause.
Einige Schwestern waren allerdings sehr bemüht ,einige haben den Beruf leider verfehlt oder sind abgestumpft.
Jeder sollte einen Menschen so behandeln ,wie man selber behandelt werden möchte!!!

OK EIN KRANKENHAUS IST EIN WIRTSCHAFTSUNTERNEHMEN,ABER IM TIERHEIM IST MEHR PERSONAL

Ich war im September in diesem Krankenhaus in der Chirurgie mit starken Fußschmerzen.
Die Behandlung war mehr als fragwürdig.
Unfreundlich wenig Zeit.
Auf der Station kam man 1 mal am Tag vorbei um zu gucken.
Fragen wurden so gut wie gar nicht beantwortet.
Dann sollte ich Tabletten bekommen die stark beeinträchtigen.


Als junger Mensch werde ich dieses Krankenhaus nicht mehr aufsuchen

In Düsseldorf hat man das Problem meines Fußes direkt erkannt und behandelt.

Mein Angegöriger (90J)wurde vom Hausarzt wegen eines Harnweginfektes eingewiesen.Ich musste mir dann bei der Aufnahme von der Ärztin anhören, dass der Hausarzt den Urin ins Labor schicken muss,um zu wissen welche Bakterien es sind. Der Patient konnte zu diesem Zeitpunkt noch kleine Wege mit dem Rollator gehen. Am zweiten Tag hatte er Fieber und da er hustete wurde er wegen Verdacht auf Bronchitis mit Antibiotika behandelt. Plötzlich wurde er isoliert. Uns wurde gesagt er hätte einen resistenten Keim. Da man ihn bisher wegen der Bronchitis andere Antibiotika gegeben hätte, müsse man nun testen welches man ihm nun geben könne.
Dem Patienten ging es immer schlechter,er hat auch Infusionen mit Flüssigkeit bekommen, jedoch hat er eine Nierenschwäche. Plötzlich hat er Wasser in der Lunge, daß müsse jetzt behandelt werden.Da er in einem Isolierzimmer liegt, versuchen wir ihn so wenig wie möglich alleine zu lassen. Reichen die Mahlzeiten und Getränke an.Eine Schwester kommt ganz selten mal nachsehen. Die Visite kommt auch nicht jeden Tag dann muss man sich sehr bemühen einen Arzt zu sprechen. Wir bekommen immer wieder gesagt er wäre sehr krank, wir müssen Geduld haben.Z.Zt. sieht es so aus, dass der Patient nichts mehr kann,seinen Trinkbecher kann er nicht mehr halten und auch das Sprechen geht nicht mehr.Ich bereue es so sehr ihn in dieses Krankenhaus gebracht zu haben, aber als Hürther hat man keine Wahl.

Beschwerden im oberen Brustbereich führten unser Familienmitglied in die Klinik.
Da Vorerkrankungen am Herz vorlagen, wurde zur Aufklärung eine Katheter-Untersuchung durchgeführt.
Nach der Untersuchung fielen uns Veränderungen am Verhalten unseres Familienangehörigen auf. Er schien verwirrt und redete viel weniger als gewöhnlich. Verunsichert sprachen wir Ärzte und auch Pfleger darauf an. Jedoch wurde nicht aktiv auf unsere Hinweise reagiert. Vielmehr wurde eine evtl beginnende Demenz in den Raum gestellt und der Patient als unauffällig gesehen.
Nach der Entlassung aus der Klinik ließ uns der Zustand jedoch keine Ruhe und wir wurden in der Neurologischen Ambulanz vorstellig. Dort haben wir die erfolgten Untersuchungen im Sana Krankenhaus erläutert. Der diensthabende Neurologe hat einige Untersuchungen durchgeführt und mir rasch mit einem Kopfnicken geantwortet als ich meine Vermutung bzgl eines evtl erlittenen Schlaganfalls äußerte. Er äußerte zudem, dass es bei Katheter-Untersuchung durchaus nicht ungewöhnlich sei, dass sich etwas löst und somit ein Schlaganfall ausgelöst werden könne.
Es stellt sich mir noch immer die Frage: wenn sowas nicht ungewöhnlich ist ( was ja auch den Ärzten im Sana geläufig sein müßte)und man zudem noch auf Veränderungen beim Patienten hinweist--> warum passiert dann nichts?
Mein Fazit: wer sich heute nicht selbst um alles kümmert und alles hinterfragt ist verloren. Sehr schade!

Gestern mal wieder als Begleitung im Sana gewesen. Wie man dort behandelt wird schlimm , unfreundlicher mach Rauch riechender Pfleger, kommt sich wohl als King vor. Arzt sehr freundlich aber was solls . Ich selber komme höchstens noch als Begleitperson oder Besucher ins Sana. Die Hitze dort ist unerträglich -schon mal was von mobilen Klinaanlagen gehört? Wenn es einem schlecht geht wird es dort nicht besser bei dieser Luft

Unsere Erfahrung: Ärzte, denen kritisches Nachfragen der Angehörigen lästig zu sein scheint.

Beispiele:

Auf die Frage, ob der Angehörige nicht besser in einer geriatrischen Fachklinik besser aufgehoben wäre:

"Die machen da ja auch nichts anderes und außerdem haben wir ihn ja nicht gebeten hierher zu kommen."

(Anmerkung: Der Patient war vom Notarzt in dieses Krankenhaus gebracht worden, weil in Frechener Klinik kein Bett frei war)

Auf die Frage, warum ein bestimmtes Medikament nicht gegeben wird: "Da weiß man ja auch nicht, wie das wieder wirkt."

Man hat den Eindruck, dass dort Ärzte arbeiten, die nicht agieren, sondern lediglich reagieren und das sehr langsam und etwas schneller auf Druck der Angehörigen.

Gestern Abend(17.01.2017), bereits das 2.mal das ich mit meinem Bruder in die Notaufnahme ins Sana- Krankenhaus-Hürth gehe, wurde er einfach wieder nach Hause geschickt obwohl er nicht mal gehen konnte und ständig sich weiterhin übergeben musste. Es wurde keine einzige Untersuchung vorgenommen, trotz der starken Schmerzen und der Übelkeit wurde einfach nichts untersucht im Magenbereich.das 2.mal schon! Eine Infusion, die nicht mal zu Ende gegeben wurde, weil man der Meinung war es "reicht". Während ihm die Infusion angebracht wurde, sagte ein Mitarbeiter : "den noch schnell fertig, will Feierabend". Anschließend fragte ich eine Mitarbeiterin wieso er entlassen wird , obwohl es ihm immer noch richtig schlecht geht und er nicht mal stehen kann, da sagte sie zu mir :"wenn die Ärztin ihn entlässt, dann hat der eh nichts". Daraufhin wollte ich mit der Ärztin mal reden sie sollte sich ihn nochmal ansehen, doch sie kam gar nicht raus. Leider hatte ich keine Zeit, denn ihm ging es so schlecht ich musste in ein anderes Krankenhaus, gerne hätte ich diese Ärztin mal gefragt welche Diagnose sie denn ohne eine einzige Untersuchung festgestellt hat?? Nach dem ganzen Theater in Hürth sind wir ins "Marienhospital Brühl", wo wir sehr gut aufgenommen wurden obwohl es schon fast Mitternacht war. Es wurde ein Ultraschall gemacht, blutabnahme, abtasten des Magens und der Arzt sorgte sich bis zur letzten Minute um ihn. Daraufhin meinte er mein Bruder hat eine Magenschleimhautentzündung und man müsste ihm unbedingt was dagegen geben.statt nur Schmerzmittel! Als alles vorbei war hat uns der Arzt sogar Tabletten für den Magen mitgegeben und noch mal alles angesehen ob er ok ist. Wir sind nach Hause und alles war in Ordnung. Ich danke dem Krankehaus in Brühl , würde jedem nur abraten ins Sana-Krankenhaus in Hürth zu gehen einfach nur sehr sehr schlechte Arbeit!!

Sehr geehrte Damen und Herren,

Hiermit möchte ich mich bei Ihnen über die gestrige Situation bei dee Notfallambulanz beschweren:

Gestern (04.01.2017) kurz vor 22 Uhr kam ich mit meinem Bruder in die Ambulanz wegen plötzlich erhöhtem Puls (138) Blutdruck (160/120) Schüttelfrost,Benommenheit, Übelkeit und Unruhe. Die Ambulanz war sehr ruhig, ich musste gar nicht im Wartebereich warten. Dennoch nahm mich eine Krankenschwester, die sehr unfreundlich und unhöflich auf. Ihr erste Frage war, ohne mich zu untersuchen: "Warum sind sie hier? Warum haben sie keinen Notarzt Angerufen?" Als ich meine Beschwerden genannt hatte, sagte sie, das wäre kein Notfall, dies wäre kein Grund ins Krankenhaus zu kommen, Notfall wäre Schlaganfall und Herzinfakt! Es tut mir leid, aber ich kann in diesem Moment nicht unterscheiden, ob dies ein Herzinfakt ist oder nicht!! Nachdem sie mein Blutdruck und Fieber gemessen hatte, sagte sie, es sei alles in Ordnung. Wahrscheinlich sei mein Blutdruckmessgerät defekt, als ob ich nicht unterscheiden kann, wie schnell mein Puls war. Sie rief die Ärztin an und macht sich über mich lustig! Ich zitiere ganz genau, was sie am Telefon gesagt hat:"Eine Patientin, die 89 geboren ist, kommt mit angeblichem erhöhtem Puls uns Blutdruck zu uns. Ich denke, das ist "nur" eine Grippe ist. Angeblich habe sie ihr Blutdruck gemessen und es wäre zu hoch." Nachdem die Ärztin zu ihr was sagte, was ich natürlich nicht mitbekommen konnte, sagte die Krankenschwester: "tja, zu wem sagst du es denn? Sie hat kein Notarzt gerufen, kam sondern ohne Grund hierhin." Guckte mich an und rollte ihre Augen! ?ch bat ihr mir meine Versichertenkarte wieder zurück zu geben und verliess das Krankenhaus ohne Behandlung. Was ist das denn bitte für eine Patientenaufnahme?!?!? Es kann wirklich "nur" eine Grippe sein, oder gar auch "nur" eine Panickattacke, aber so in dieser Art und Weise und Ton darf sie mit mir nicht reden! Ihre Mitarbeiterin, (blond, blauäugig, übergewichtig) dessen Namen ich leider nicht erfahren habe, ist sehr unprofessionel, unfreundlich uns unhöflich! ?ch kann in diesem Zustand nicht wissen, was das für eine Erkrankung ist. ?ch wohne nur 2 min. Vom Krankenhaus entfernt und habe gedacht, dann gehe ich schnell mal hin, bevor ich nicht zusammenbreche! Aber dann bekommt man so einen unhöflichen Empfang! Nie wieder Sana Krankenhaus!

Ich hab schon an anderer Stelle ausführlich berichtet, wollte aber auch hier noch schreiben, da mein Aufenthalt in dem Krankenhaus mich auch nach Monaten nicht los lässt.
Ich bin der Chirurgie sehr dankbar, dass sie hartnäckig nach meiner Erkrankung gesucht haben. Auch wenn Sie das "Rätsel" nicht knacken konnten, so hat die Suche doch auf den richtigen Weg geführt. Dort habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Ein herzliches Dankeschön auch an die Schwestern der Chirurgie! Trotz Streß verlieren sie nie ihren Humor und die Freude an der Arbeit.

Die Bewertung hier bezieht sich aber auf die Innere.
Der Horror! Unfreundliche Schwestern, vor denen man Angst haben musste. Es gab Ausnahmen, aber zu wenige.

Meine Entlassung wurde auch noch unnötig rausgezögert, weil die Ärzte der Inneren sich nicht untereinander oder mit der Chirurgie absprachen. Die Ärzte waren zwar nett und haben das Rätsel dann im Ansatz gelöst, aber das hätte auch ambulant geklappt.

Leider ist nicht genug Platz um alle Vorfälle zu beschreiben, aber hier ein kurzes "best of":
Dinge um die man sich selbst kümmern muss (was natürlich im Befehlston angewiesen wird, auch wenn man es aus der vorherigen Abteilung anders kannte und daher nicht wusste): Drainagebeutel leeren, losen Beutel neu kleben, einige Werte protokollieren, Bettwäsche wechseln, Verband/Pflaster wechseln, Wasser zum trinken besorgen.
Wer es selbst nicht kann, muss auf nette Zimmergenossen oder den Besuch setzen.
Bei allem was man nicht selbst tun kann, wird man trotzdem angeschnautzt. (Richtige Medikamente besorgen, wenn die falschen gegeben wurden, alten Zugang entfernen usw.)

Das schlimmste: als ich ohne Vorwarnung unmenschliche Schmerzen bekam, viel schlimmer als bei meiner Aufnahme zwei Wochen zuvor, holte die Schwester keinen Arzt. Ich konnte mich nicht bewegen und kaum sprechen. Sie gab Schmerzmittel und kam nicht wieder. Bei einer Patientin ohne Diagnose eher fragwürdig. Der Besuch einer Bettnachbarin konnte mir dann helfen.

Die Schwestern auf der Station 2 Chirugie sind sehr unfreudlich, ich hatte Angst wenn die Schwestern ins Zimmer kamen. Von den Schwestern wurde man so behandelt das ich das Gefühl bekam ich bin in einem Zuchthaus und nicht in einem Krankenhaus. Wenn möglich werde ich das Sana Krankenhaus meiden weil diese Erfahrung muss ich nicht nochmal haben.

Ich habe meinen Bruder mit einer ausgerenkten Schulter hier in die Notaufnahme gebracht.
In der Notaufnahme dauerte es über eine Stunde, bis es hieß er müsse sich umziehen und unter Vollnarkose eingerenkt werden. In der Zeit war er beim Röntgen und hat nur ein leichtes Schmerzmittel bekommen.

Wir sind zusatzversichert, sprich Chefarzt-Behandlung + Einzelzimmer, daher sollte ich ihn dann auf sein zugewiesenens Zimmer bringen. Die Infusion mussten wir selbst tragen, da es keinen Baum dazu gab.
Angeblich wisse man auf der Privatstation bescheid und warte auf uns. Dem war nicht so.
Keiner fühlte sich zuständig.
Er bekam dann ein Zimmer zugeteilt. Unter der Schutzabdeckung fürs Bett und im Bad waren noch Haare.
Mein Bruder hatte starke Schmerzen, konnte kaum sitzen und der Tropf half nicht.
Auch auf mehrfache Nachfrgae hat niemand was dazu gesagt, wielange es denn noch dauert.
Nach fast 5 Stunden! kam er dann in den OP.
Da er erst nach Mitternacht raus kam, musste er über Nacht dort bleiben.

MRT am nächsten Morgen um 8. Danach sollte ihm mitgeteilt werdne, wie es weiter geht. Er konnte zwei Finger nicht bewegen, ein Neurologe sollte kommen.
Bis 17 Uhr war niemand bei ihm!!
Nachdem wir uns mehrfach beschwert haben kam erst der Chefarzt und als er hörte, dass der Neurologe nicht da war sagte er "den hab ich gerade noch auf dem Parkplatz gesehen, ich hol ihn mal schnell".

Unfassbar!!
Das trotz Zusatzversicherung ist schon ein Witz. Geschweige denn von den Schmerzen die mein Bruder hatte.
Niemand fühlte sich verantwortlich, die Schwestern waren abends über eine halbe Stunde nicht da, es gab keine Möglichkeit, jemanden zu rufen als der Tropf leer war, denn weder Telefon noch Rufknopf gab es im Zimmer.

Wenn es sich vermeiden lässt, sollte man hier nicht hingehen!
Zur Nachuntersuchung waren wir wo anders.

der stationäre Bereich ist extrem überfordert!

Mein Vater starb samstag morgen im sana. Obwohl ich meine Telefonnummer hinterlegt hatte mit der bitte sich im Falle eines Falles bei mir zu melden, informierte man meine Mutter über seinen Tod. Als wir ins KH kamen hat man uns in das Zimmer gebracht indem er gelegen hatte mit dem Hinweis " Platzmangel " . Der absolute Hammer War aber , dass dort 2 Patienten noch lagen , die beide noch lebten... die Vorstellung , daß ein toter Mensch neben 2 lebenden Menschen liegt ist ist wirklich unerträglich. Das ist respektlos dem Toten und den lebenden gegenüber. Mal abgesehen von uns als Angehörige. Uns als Krönung hat man dann noch meinen Bruder angerufen was den jetzt mit seinem Vater wäre , obwohl wir da noch im KH waren. Wir haben um 8.00 Uhr von seinem Tod erfahren und um 9.00 Uhr anzurufen ist eine absolute Frechheit. Es mag sein dass das sana medizinisch ok ist, aber wie man dort mit toten und schwerkranken Menschen umgeht ist das allerletzte.

Im Januar bin ich als Notfallpatient ins Sana Krankenhaus in Hürth gelangt. Mein Knie hatte sich verdreht und schmerzte stark,gehen war nicht möglich.
Nach langer Wartezeit wurde ich "Untersucht". Der Arzt vermutete einen Kreuzbandriss (was sich später auch bestätigte) ,und legte sich nicht ganz fest da er ein MRT benötigte um eine exate Diagnose zu stellen. Dies solle ich aber aus Kostengründen nicht im Sana Krankenhaus machen,sondern möglichst dann zum Radiologen.
Wenigstens ist er ehrlich hab ich mir gedacht,aber geholfen hat mir das nicht.
Krücken und eine Streckschiene,die eigentlich zur Standardbehandlung gehört wurde mir verweigert.
In solchen Situationen merkt man das das Sana Krankenhaus eine GmbH ist.
Unter Schmerzen verließ ich das Krankenhaus und machte mich per Taxi auf dem Weg in die Uni Klinik in Köln. Dort wurde per MRT ein Kniebinnenschaden festgestellt und Krücken und Streckschiene bereitgestellt. Anschließend wurde ein naher Operationstermin vereinbart. So muss ein Krankenhaus arbeiten, effizient und möglichst sich um den Patienten gerichtet,beim Sana Krankenhaus ist man auf Zahlen gerichtet,der Patient nur Mittel zum Geld verdienen.
Als meine Oma einen Ohnmachtsanfall erlitt und per RTW ins Sana Krankenhaus gefahren werden sollte,schritt ich ein und ließ sie in die Uni Klinik fahren. SANA ? Nie wieder.

Meine Demenz kranke Oma liegt seit 14.1.16 im Sana in Hürth. Sie ist im Altenheim dehydriert und musste ins Sana. Dann hieß es sie hat Verdacht auf einen Krankenhauskeim wurde isoliert dann hätte sie diesen wohl doch nicht laut Ärzte. Wurde wieder verlegt. Da sie dement ist und schon 92 kann sie auch nicht selbstständig essen u trinken. Da sie aber laut Ärzte viel trinken soll ist es schade das das Pflegepersonal das nicht interessiert und sich auch nicht drum kümmert. Meine Mutter muss jeden Tag mindestens 2mal hin damit meine Oma wenigstens etwas zum Essen zu sich nimmt. Oma kann es nicht mehr alleine und nachdem meine Mutter das Pflegepersonal am ersten Tag schon drum gebeten hat ihr doch bitte wenigstens das Brot zu schmieren und ihr anzureichen, was leider nicht gemacht wurde, wenn also meine Mutter sie nicht versorgen würde, wäre sie schon längst verhungert u verdurstet. Traurig aber wahr. Und einen ärztlichen Befund gibt es auch leider immer noch nicht.

Mein 18 Monate altes Kleinkind ist im Schwimmbad de Bütt unglücklich gestürzt und auf den Kopf gefallen. Weil die wunde dick und blau wurde und mein Kind sich anders als üblich verhalten hat sind wir schnell in das nächste Krankenhaus gefahren.

Um cirka 17 Uhr sind wir im Krankenhaus angekommen um cirka 18 Uhr haben wir das Krankenhaus verlassen müssen, weil sich trotz 2 maliger bitte, kein Arzt die Verletzungen meines 18 Monate alten Kleinkindes angesehen hat.

Das ist ein No-Go !!!

Meine Mutter wurde als Notfall eingeliefert. Sie hatte Luftnot, und konnte sich nicht mehr verständlich äüßern. Der Notärztliche Dienst zuhause meinte ihre Lunge würde nicht optimal arbeiten. Daraufhin Einweisung ins Sana Krankenhaus. Bei einer Ultraschalluntersuchung wurde eine angebliche Lungenembolie festgestellt.Diese Diagnose trafen ZWEI Ärzte, und war vollkommen falsch! Von Kompetenz keine Spur. Das erfuhren wir aber erst im dritten Krankenhaus!Sie wurde auf die innere Station gebracht. Die Mitarbeiter dort sind völlig überfordert und die Motivation gleich null. Dazu noch Pfleger die die Patienten nicht verstehen und die Patienten verstehen sie nicht. (Es soll schon Deutschkurse geben!)Die Pflege auf der Station ist furchtbar. Meine Mutter durfte nicht aufstehen, weil sie ja eine angebliche Lungenembolie hatte. Wenn man aber zur Toilette muss und eine Stunde auf die Pfanne warten muss und dann noch fast eine Stunde darauf sitzen gelassen wird, ist das unmöglich. Nach drei Tagen hatte sie dann angeblich einen Schlaganfall. Zwischenzeitlich sollte eine Magen und eine Darmspiegelung gemacht werden. Was dies mit der angeblichen Erkrankung zutun hatte, konnte uns nicht glaubhaft erklärt werden. Nach dem angeblichen Schlaganfall kam sie ins Krankenhaus nach Frechen, wo man ihr massiv Sauerstoff gab. Daraufhin verbesserte sich ihr Zustand rapide.Der Oberarzt der Inneren sagte uns das von Schlaganfall keine Rede sei. Dort wurde aber festgestellt, das sie eine Lungenentzündung hatte und ihr CO2 Wert viel zu hoch war. Darum auch die neurologischen Aussätzer. Sie kam in die Lungenklinik Mehrheim wo man ihr endlich helfen konnte. Aber die eine Nacht auf der Intensivstation in Frechen war nur positiv zu nennen. Von der Betreuung dort, kann sich das Krankenhaus in Hürth eine Scheibe abschneiden. Unser Fazit: viele unkompetente Ärzte, die anordnen was sie wollen, Pflege mangelhaft.Meine Mutter wäre tot, wäre sie dort geblieben!

Es ist eine Zumutung als Notfall in diese Klinik zu kommen . Fachkräftemangel ist hier an jeder Ecke zu versprühten . Mangelnde Kommunikation mit dem Patienten und totale Überforderungen aller Berufsgruppen . ( Arzt sowie Pflege )
Mangelnde Sprachkenntnisse der Plegekräfte macht es noch schwerer. Ältere nicht fitte Patienten sind hilflos verloren .
Traurig solche Erfahrungen in einem Deutschen Krsnkenhaus machen zu müssen .

Am 22.10.2015 morgens um 7:00 Uhr wurde mein Mann mit dem Rettungswagen ins Sana-Krankenhaus eingeliefert weil er seid 2 Wochen unter starken Rückenschmerzen litt und mir diesen Morgen zusammen gebrochen war und sich nicht mehr bewegen konnte. Leider war das ein großer Fehler weil das Sana-Krankenhaus keine Orthopädie hat. MRT ergab Bandscheibenvorfall!! Und so wurden meinem Mann 11 Tage lang Tabletten und Spritzen verabreicht die überhaupt keine Besserung brachten. Was musste mein Mann an Schmerzen aushalten es war eine Pein! Wie hält man das aus? Warum ging man nicht hin und überwies meinen Mann in ein anderes Krankenhaus? Das hätte man spätestens nach einer Woche tuen müssen. Am Sonntag den 1.11.2015 hat er sich selber entlassen, weil Montag ein Termin beim Orthopäden anstand. Und der tat das völlig Richtige: Überweisung ins Dreifaltigkeitskrankenhaus. Mein Mann war Mittwochs schon schmerzfrei. Ich bin so froh, am Wochenende darf er nachhause.

Das Krankenhaus ist nach meiner Erfahrung nicht zu empfehlen!
Am Personal, also den Schwestern, liegt es nicht. Diese sind durchweg nett, aber leider völlig überfordert.
Mein Angehöriger wurde wegen einer Hüft-OP hier behandelt. Normalerweise geht man nach 10 Tagen in die Reha. Nach 4 Wochen ist dies aber noch nicht in Sicht. Zunächst hatte mich gewundert, dass nach der Hüft OP keine Drainage gelegt war, damit die Wunde ausbluten kann. Nach 11 Tagen dann die Anweisung, dass eine Woche längerer Aufenthalt wegen der nicht gut heilenden Wunde erfolgen muss. Nach dieser Woch dann die nächste Hiobsbotschaft. Es muss noch einmal operiert werden! Der Musekel wurde nicht richtig verschlossen und muss neu genäht werden. Dies soll aber schnell gehen und nach 3-4 Tagen geht es dann in die Reha.
Es wundert etwas, dass nun nach der zweiten OP, eine Drainage gelegt wurde. Diese sollte nach 4 Tagen gezogen werden. Also nichts mit 3-4 Tagen in die Reha!
Da die Visite nur unregelmäßig kommt, wurde die Drainage auch am 4. Tag nicht gezogen, erst am 5 Tag auf nachfrage.
Nun nässte die Wunde wieder, das die Drainage recht fest saß.
7.Tag nach der zweiten OP kam die Visite und hat sich die Wunde angesehen. Dann klingel das Handy des Arztes und man hat das Zimmer verlassen mit dem Vermerk, wir müssen nochmal verlängern. Danach war die Visite weg und wir warten immer noch auf Entlassung und den Beginn der Reha.
Wenn möglich, kann ich nur empfehlen, solch eine OP im Severins-Klösterchen machen zu lassen!

Bin vor kurzem mit einem urologischen Notfall zu Klinik gekommen und habe mich so auch angemeldet, dass es klar war das es um Urologie geht. Wurde zügig aufgenommen und nahm im für gefüllten Warteraum Platz. Nach ca. 15 min. Wartezeit wurde auch aufgerufen uns freute mich. Jetzt kommt der Knaller: eine Ärztin teilte mir knapp mit, dass es Im Sana keine Urologie gäbe, man mir nicht helfen könne und ich bitte in ein anderes Krankenhaus fahren solle. Ich dachte, ich falle aus allen Wolke. Die Notfallaufnahme sollte doch ein Krankheitsbild einem Fachbereich zuordnen können und wissen,welche Fachbereiche das Krankenhaus. Setzen, Sechs!! Wäre es etwas richtig Schlimmes gewesen, z.B eine Torsion, dann wäre wertvolle Zeit verloren gegangen.

Meiner Mutter wurde von einem überlasteten Chirurgen ein Organ so zerstört, dass es kurzerhand entnommen wurde um Schlimmeres zu verhindern. Ihre Bettnachbarin wurde mit Medikamenten nachweislich überdosiert, da ebenfalls das Pflegepersonal unterbesetzt ist (2 Pfleger /35 Patienten). Einem Sportkameraden wurde bei einem Eingriff ein Nerv verletzt, so dass seine linke Hand gelähmt bleibt. Mir selbst wurde vor einigen Jahren schon durch die Behandlung einer Radiusköpchenfraktur das Ellenbogengelenk radial eingeschränkt durch falsche Implantation eines künstlichen Radiusköofchens aus Titan.
Nie wieder in dieses Krankenhaus!!!

ich wurde als notfallpatient ins sana eingeliefert und hatte daher keinen einfluss auf die klinikwahl, leider
da es bei mir um dringlichkeit ging, wurde natürlich das nächst leigende krankenhaus angefahren...............
in der notaufnahme waren ärzte und schwestern sehr bemüht mir schnellstens zu helfen und wsren auch sehr sehr nett, aber das war leider nur in der notaufnahme der fall
auf der station selber war man nur eine nummer und genauso wurde man auch behandelt
wenn man klingelte was man ja nun wahrlich nicht tut um die schwestern zu ärgern, tat sich erst einmal gar nichts nur warten auf das mal endlich einer vom pflegepersonal kommt und dann wurde man erst einmal angemotzt vom pflegepersonal............, ich finde das keine art und weise
auf allergien die ich auch an gegeben habe wurde überhaupt keine rücksicht genommen.........
das es auch in unserer gesellschaft leute gibt die aus relig. oder aus gesundheitlichen gründen kein schweinefleisch essen können oder nicht dürfen ist das eine frechheit wenn man trotzdem bei jeder mahlzeit schweinefleisch serviert bekommt
ich habe also 3 tage fast nichts essen können außer zermatschte möhren und kartoffeln die eher aussahen wie püree un dschon einmal gegessen
ich habe mich 3 tage lang von meinem mann essenstechnisch versorgen lassen
die absprachen unter den ärzten und dem pflegepersonal war eine echte katastrophe niemand wußte was der andere gesagt bzw angeordnet hat und auf fragen hat man überhaupt keine antwort bekommen, ich fühlte mich echt total verarscht
es wurden untersuchungen gemacht die mit der eigentlichen sache überhaupt nichts zu tun hatte so das ich mich gefragt habe ob bei dem ein oder anderen vielleicht die organe verrutscht sind bzw waren
es wurden untersuchungen gemacht die überhaupt null sinn machten
für mich steht eines fest bevor ich dieses krankenhaus wieder betrete sterbe ich lieber

Wir wurden das Gefühl nicht los, daß die Länge der Krankenhausaufenthalte mit der der verfügbaren Betten zusammen hängt. Die OP an der Schulter schien fehlerhaft und mußte widerholt werden. Bei der Vollnarkose ist man auf Delir nicht vorbereitet. Bei der Herz OP wollte man zuerst ein nicht desinfiziertes Bett nehmen. Ein Kollege weiß nicht, was der andere gemacht hat. Das IT System Läuft nicht rund. Visiten lassen sich nicht nachhaken. Gerne ist der Arzt nach 1 Minute wieder draußen.

Viele unfreundliche Krankenschwestern mit einigen Ausnahmen. Eine Krankenschwester kaute sogar lautstark Kaugummi. Der Arzt war der deutschen Sprache leider nicht wirklich mächtig und konnte leider nicht ganz verstehen, unter welchen Beschwerden ich gelitten habe. Ohne einen Befund wurde ich nach Hause geschickt und an einen anderen Arzt verwiesen. Da dies an einem Freitag war musste ich die Schmerzen bis Montags ertragen.