Sana Klinikum Offenbach GmbH

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Starkenburgring 66
63069 Offenbach am Main
Hessen

795 von 944 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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953 Bewertungen davon 383 für "Urologie"

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Heiß!!!!....aber (ansonsten) gut.

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Alles wirkt modern und freundlich, aber es fehlt die Klimaanlage.)
Pro:
Modern und freundlich mit engagiertem Personal
Kontra:
An heißen Tagen nicht zu empfehlen
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die medizinische Versorgung und Pflege während meines 1-wöchigen Aufenthalts war gut. Das Pflegepersonal war immer hilfsbereit, ansprechbar, sehr engagiert und freundlich. Trotz hohem Anteil junger, nicht-deutscher Muttersprachler - ohne deren Engagement der Pflegebetrieb erkennbar nicht mehr aufrecht zu erhalten wäre - bestanden keine Kommunikationsprobleme. Ein sehr lebendiges Pflegeteam, in dem auch einige Auszubildende aktiv waren und in dem man sich sehr wahrnehmbar gegenseitig unterstützt und Erfahrungen und Wissen teilt.

Die Station wirkt sehr modern mit einem freundlichen Angebot für Patienten und Besucher (freundliche Besucherräume, kostenloses Angebot an Getränken und Tageszeitungen). Die Patientenzimmer sind ebenfalls freundliche gestaltet mit einem angemessenen bis gutem Angebot (Erfahrung im 2-Bettzimmer: Je Bett 1 großer Flachbild-TV mit ca. 30 deutschen TV-Programmen, Fernbedienung + Kopfhörer; je 1 kleiner Kühlschrank).

Was der Station 6D insgesamt - d.h. Patienten/Besuchern und allen Mitarbeitenden - fehlt, ist eine Möglichkeit zur Klimatisierung (Patientenzimmer ebenso wie Besucherräume und sämtliche Arbeitsbereiche). An "Tagen wie diesen" wird die Grenze der Erträglichkeit der Raumtemperaturen deutlich überschritten und eine zusätzliche Belastung für das Personal, vor allem aber auch für ohnehin schon kranke Menschen (Patienten). Das könnte sich zunehmend zu einem Faktor entwickeln, wenn Patienten sich im Sommer bei einer geplanten/planbaren OP für eine Klinik entscheiden. Ansonsten ist die Klinik uneingeschränkt zu empfehlen.

1 Kommentar

KlioQM am 26.08.2025

Guten Tag,

haben Sie vielen Dank für die positive und ausführliche Schilderung Ihrer Erlebnisse in unserem Klinikum.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Behandlung sowie der pflegerischen Betreuung zufrieden waren. Es ist unser größtes Anliegen, dass die Patienten unser Haus zufrieden verlassen.

Sehr gerne geben wir Ihr Lob an die Mitarbeiter weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Prostata

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata OP Laser
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer Prostatavergrößerung zur Operation dort. Habe mich stets gut aufgehoben gefühlt. Lag auf U4. Zimme leider nach außen hin. Sehr warm, auch im Bad. Ärzte und Pflegepersonal waren sehr zuvorkommend.ich kann die Urologische Abteilung da nur empfehlen. Verwaltungstechnische Kommunikation ist allerdings noch ausbaufähig Ansonsten aber keine Beschwerden..

1 Kommentar

KlioQM am 16.07.2025

Guten Tag,

es freut uns, dass Sie mit unserem Pflege- und Ärzteteam zufrieden waren und geben Ihr Lob sehr gerne weiter.

Für die Weiterempfehlung unseres Hauses bedanken wir uns herzlich und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

F. Thierau

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnwegsinfekt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am Sonntag mit starken Schmerzen in die Notaufnahme.
(Harnwegsinfekt)
Dort wurde ich schnell behandelt und zum Urologen geschickt.
Dieser nette, kompetente Arzt hat mich eingewiesen.
Ich habe Antibiotika als Infusionen bekommen.
Es geht mir wieder gut.
Due Behandlung von allen Ärzten und vom Pflegepersonal ist Top hier.
Ich war in Guten Händen.
Vielen Dank an Alle, die mir so gut geholfen haben.

1 Kommentar

KlioQM am 14.04.2025

Guten Tag,

vielen Dank für die positive Schilderung Ihrer Erlebnisse in der Notaufnahme. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und verbleiben

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Danke

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
klasse medizinische Versorgung
Kontra:
.
Krankheitsbild:
Prostataektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im April 2024 für 7 Tage in der Urologie des Sana Klinikums Offenbach. Mit dem stationären Aufenthalt war ich sehr zufrieden.

Die medizinische Betreuung durch Prof. Dr. Lein und sein Team war jederzeit gut. Auch die fachlichen Beratungen & Hinweise, sowie die Betreuung durch das Pflegepersonal hinterließen einen kompetenten Eindruck. Bei der Verpflegung wurde meinen Wünschen immer wieder entsprochen.

Natürlich gab es auch vereinzelt bemühte Pflegekräfte, aber das gehört eben auch dazu. Nobody is perfect.

Ich kann jedem die Station 6D empfehlen, und möchte mich nochmal, auf diesem Wege, für den angenehmen Aufenthalt und die gute medizinische Versorgung bedanken.

1 Kommentar

KlioQM am 07.05.2024

Guten Tag,

wir freuen und sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts in der Klinik ärztlich als auch pflegerisch sehr gut versorgt und betreut gefühlt haben. Es ist unser größtes Anliegen, dass die Patienten unser Klinikum zufrieden verlassen.
In diesem Sinne möchten wir uns ganz herzlich für Ihre positive Rückmeldung bedanken und leiten Ihr Lob sehr gerne an das Team weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Schnelle Hilfe bei medizinischem Notfall/Nierenkolik

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung wurde rasch und schmerzfrei durchgeführt. Das medizinische Personal ist extrem freundlich und hilfsbereit! Die Station ist sehr gepflegt
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenkolik/Nierensteine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Erfahrene freundliche Ärzte, professionelle Behandlung. Top Betreuung auf der Station für Wahlleistungspatienten!

1 Kommentar

KlioQM am 05.02.2024

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Pflege- und Ärzteteam, an die wir Ihr Lob sehr gerne weiterleiten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Top Team 6D

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute und freundliche Betreuung, Top Team, von der ärztlichen Versorgung bis zum Pflegepersonal, Putzteam, alle alle super nett. Danke

1 Kommentar

KlioQM am 16.01.2024

Guten Tag,

wir möchten uns für Ihre Rückmeldung und insbesondere für Ihr Lob bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung sowie der Versorgung zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagments
Sana Klinikum Offenbach

Positive Bewertung Prostata OP

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 08.05.2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Umfängliches Informationsgespräch)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Unterbringung im 2 Bettzimmer)
Pro:
Ein von Herrn Prof. Dr. Lein geführte urologische Abteilung mit einem super Ärzteteam und kompetenten Pflegepersonal
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Prostata OP ( Prostatakrebs ) 08.05.2023
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach den erforderlichen Voruntersuchungen Biopsie und Knochenszintigrafie und einem sehr informativem und umfänglichem Gespräch mit Herrn Prof. Dr. Lein bei dem auch meine Frau mit teilgenommen hat wurde bei mir am 08.05.2023 die Prostata Gefäß-und Nervenerhaltend gesamt entfernt. Die OP wurde erfolgreich von Herrn Prof. Dr. Lein durchgeführt.
Die Ärztliche Versorgung und ein sehr hilfsbereites und freundliches Pflegepersonal sowie die Unterbringung in einem 2 Bett-Zimmer gaben mir ein gutes Gefühl und Sicherheit. Ich fühlte mich gut aufgehoben und versorgt und möchte mich auf diesem Weg noch einmal von ganzem Herzen bei Herrn Prof. Dr. Lein und seinem Team bedanken.
Mit freundlichen Grüßen

P. Heß

1 Kommentar

KlioQM am 08.11.2023

Sehr geehrte/r PHeß,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die positive Schilderung Ihrer Erlebnisse im Sana Klinikum Offenbach. Wir freuen uns, dass Sie sich gut betreut und kompetent versorgt gefühlt haben.

Ihr Lob leiten wir gerne an das Team der Urologie weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Gesundmacher

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es gibt nichts Anzumerken,außer Positiv Positiv.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Aufmerksamkeit des Personals gegenüber dem Patienten.
Kontra:
Wie schon im Erfahrungsbericht,Papiere,Papiere und deren bewältigen.
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Erfahrungsbericht verfasst von Werner Kober
Nierenstein ca.6mm,DJ Katheter gesetzt
am 27.04.2023.
Am 25.09.2023 unter Vollnarkose entfernt und für 1 Woche
einen neuen gesetzt,vermutlich waren beim Ziehen des
Katheters und entfernen des Steins,teile davon
zerbröselt.Den Stein selber,nur noch 4mm groß,habe ich mit nach Hause genommen.
Die wartezeit von 5 Monaten,waren meinen Stents für
das Herz geschuldet wegen der Blutverdünner.
Ich lag auf der 6D Station.
Das Personal ist nicht nur bemüht um die Patienten
sondern müht sich auch um jene.
Es gab für mich keinerlei negativ Erfahrungen.
Auch die Ärzte,Chirurgen etc. machten das was ihr
Beruf ist,den Patienten(mich) wieder vollwertig
herzustellen.
Was im Vorfeld etwas mühselig ist,fast wie überall,
Papiere,Papiere und natürlich das ausfüllen derselben.
Ich bedanke mich bei allen die mit mir zu tun hatten.
DANKE DANKE DANKE

1 Kommentar

KlioQM am 28.09.2023

Sehr geehrter Herr WerKo,

haben Sie vielen Dank für die positive und ausführliche Schilderung Ihrer Erlebnisse in unserem Klinikum.

Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihrer Behandlung durch unser Ärzte- und Pflegeteam gut betreut und kompetent versorgt gefühlt haben. Es ist unser größtes Anliegen, dass die Patienten unser Haus zufrieden verlassen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Bewertung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle haben mich sehr gut behandelt
Kontra:
Krankheitsbild:
Linke Niere
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik kann man weiterempfehlen.
ich wurde sehr gut behandelt.

1 Kommentar

KlioQM am 14.09.2023

Sehr geehrter Kurt41,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Untersuchungen während Ihres Aufenthaltes in unserem Klinikum zufrieden waren.

Für die Weiterempfehlung unseres Hauses bedanken wir uns herzlich und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Einen ganz lieben Dank an die Stadion 6d

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Bestens zu empfehlen
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Prostata Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich war im laufe des Monats Juli 2023 insgesamt 3 mal Inder Klinik auf Stadion 6d
Mein Problem Prostata Krebs
Das gesamte Team auf 6d ein ganz ganz großes Dankeschön
Auch möchte ich mich bei meinen Ärzten besonders bei
Prof.Dr. Lein bedanken für die tolle Betreuung und auch die tolle OP ( Prostata komplett entfernt) alles ganz super gelaufen Danke an Euch alle

1 Kommentar

KlioQM am 11.08.2023

Sehr geehrter Adonis3,

es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Operation sowie der Betreuung in unserem Klinikum zufrieden waren und geben Ihr Lob gerne an die Mitarbeiter weiter.

Wir bedanken uns für Ihre positive Rückmeldung und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Kompetente Mitarbeiter

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 3023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gut aufgehoben gefühlt -Top!!! Kann ich nur weiterempfehlen!
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenkolik/ Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit einer Nierenkolik eingeliefert.
Sanitäter/in im Krankenwagen einfach Top????
Die Untersuchungen im Sana liefen gut ab und die Mitarbeiter sind sehr freundlich —(außer die Mitarbeiterin die das CT gemacht hat -Nierenkolik= unfassbare Schmerzen-ich musste ihr im Schnellschritt einen langen Gang hinterherlaufen,Autsch!! Sie sagte dann-ziehen Sie Ihren BH aus-ich -T-Shirt aus und BH aus-sie in einem Feldwebelton: hab ich was von T-Shirt ausziehen gesagt??Hm…hätte gleich sagen können-Bitte BH ausziehen, dass Shirt können Sie aber wieder anziehen… ich konnte nichts sagen-weil ich im Eimer war-wäre ich im Normalzustand gewesen hätte ich mal nett gekontert. Nach dem CT laufe ich den Gang zurück-musste mich dann mehrmals übergeben vor Schmerzen-der Umgang dieser Mitarbeiterin mit einer Patientin war schon unter aller Kanone. Vielleicht hatte sie auch einfach nur einen schlechten Tag ???????
Dann aber auf der Station-alle Pfleger/ innen-Ärzte/innen -Super!!! So freundlich, das hätte ich nicht erwartet! Ganz toll! War auch ziemlich schnell relativ schmerzfrei-kompetente Ärzte/innen, die wissen was sie tun.
Ich kann das Sana Klinikum nur weiterempfehlen, kompetente, freundliche Mitarbeiter, habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
PS. Sogar das Essen war richtig, richtig gut????????

1 Kommentar

KlioQM am 07.07.2023

Sehr geehrte Tina0703,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte über unser Ärzte- und Pflegeteam der Urologie in unserem Klinikum.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung während Ihres Aufenthaltes zufrieden waren.

Ihr Lob leiten wir sehr gerne weiter und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Aufenthalt in Station 6D

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenprobleme, Zyste
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche Krankenschwestern, angenehme Atmosphäre, kompetente Ärzte. Ich habe mich in jedem Augenblick gut versorgt gefühlt.

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KlioQM am 04.07.2023

Sehr geehrte/r mb07,

wir möchten uns für Ihre positive Rückmeldung bedanken und freuen uns, dass Sie sich in unserem Klinikum gut betreut und kompetent versorgt fühlen.

Ihr Lob leiten wir gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Dank für die Hilfe

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (durch untergeordnete Ärztinnen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches und kompetentes Pflegepersonal
Kontra:
Chef/Oberarzt nur kurzzeitig anwesend
Krankheitsbild:
Verdacht auf Blasenkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schnelle und kompetente Beahndlung in der Notaufnahme und auf der Station.

1 Kommentar

KlioQM am 29.06.2023

Sehr geehrte/r J47,

wir möchten uns für Ihre positive Rückmeldung bedanken und freuen uns, dass Sie sich in unserem Klinikum gut betreut und kompetent versorgt fühlen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Biopsie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Logistik ist verbesserungsfähig)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (in der Station gibt es keine Klimaanlage, bei Außentemperaturen von 30°, waren es in der Nacht in den Zimmern Temperaturen die das Schlafen fast nicht möglich machten.)
Pro:
gute ärztliche Versorgung
Kontra:
großes Krankenhaus, riesige Logistik und Wartezeiten
Krankheitsbild:
Biopsie an der Prostata nach einem MRT
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem MRT, wurde mir empfohlen eine Biopsie an der Prostata vornehmen zu lassen. Der Eingriff soll unter Vollnarkose erfolgen. Das Vorgespräch war sehr ausführlich und die leitende Oberärztin hat sich dafür Zeit genommen.
Obwohl dies mein erster Aufenthalt in einem Krankenhaus sein sollte und ich mit gemischten Gefühlen an die Sache heranging, hatte ich Vertrauen zu der Ärztin, die auch die OP durchführen sollte.

Die Aufnahmeprozedur empfand ich logistisch etwas verbesserungswürdig, aber es hat alles gut funktioniert.

Die Schwestern, Pflegerinnen und Pfleger waren alle sehr nett und hilfsbereit.

1 Kommentar

KlioQM am 27.06.2023

Sehr geehrte/r LK2049,

wir möchten uns für Ihre Rückmeldung bedanken und freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung während Ihres Aufenthaltes in unserem Klinikum zufrieden waren.

Ihr Lob leiten wir gerne an das Team weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Laproskopische Nierenbeckenplastik

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alle die dort Arbeiten kümmern sich gut um den Patienten
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Laproskopische Nierenbeckenplastik - Stau Niere
Erfahrungsbericht:

ich war im Mai bis Juni in Behandlung in der Urologie der Sana Klinik auf Station 6D und in der Uro-Endo. Für mich war es das zweite mal in der Urologie. Die Leitstelle 1 war absolut top in der Vorbereitung für den Ablauf. Die OP ist gut verlaufen und der Heilungsverlauf war normal und erträglich, auch wenn es mir manchmal schwer gefallen ist. Das ganze OP-Team und die Pflege auf der Station 6D sowie die Uro-Endo bei der der DJ-Katheter entfernt wurde sind sehr kompetent, freundlich und zugewandt und das auch nachdem man zu Hause ist, es wurde nachgefragt und sich gekümmert! Für mich kann ich nur schreiben das ich unendlich Dankbar bin für die zurückerhaltene Lebensqualität! Ich wurde über bevorstehende Untersuchungen immer gut informiert. Trotz enormer Belastung der Mitarbeitenden wurde sich immer Zeit für ein freundliches und aufmunterndes Wort genommen. Das Zimmer war sauber und die Räumlichkeiten angenehm. Das Essen war ausreichend und gut, auch das wurde immer mit einem freundlichen Wort serviert. Wenn es denn ein Krankenhausaufenthalt in der Urologie sein muss ist das Sana Klinikum in Offenbach sehr zu empfehlen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und sage es gern weiter!

1 Kommentar

KlioQM am 26.06.2023

Sehr geehrter N0rbert,

haben Sie vielen Dank für die positive und ausführliche Schilderung Ihrer Erlebnisse in unserem Klinikum.
Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihrer Behandlung durch unser Ärzte- und Pflegeteam gut betreut und kompetent versorgt gefühlt haben. Es ist unser größtes Anliegen, dass die Patienten unser Haus zufrieden verlassen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Rundum zufrieden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles.
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war von Anfang bis Ende mit der Betreuung sehr zufrieden.
Dass es in der Notaufnahme länger dauern kann und man als Wartender vielleicht nicht alle Abläufe nachvollziehbar findet ist vermutlich normal.
Die Betreuung durch die Ärzte der Urologie während meines 4-tägigen Aufenthalts war super. Untersuchungen fanden statt, Entscheidungen schnell getroffen und Probleme gelöst!
Besonderer Dank gilt dem Pflegepersonal auf Station 6D. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt hervorragend umsorgt gefühlt. Alle waren stets sehr freundlich und, sofern es tatsächlich mal hektisch war, hat man es als Patient zumindest nicht mitbekommen.
Uneingeschränkt weiterzuempfehlen!

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KlioQM am 13.06.2023

Sehr geehrte/r CGraf,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Untersuchungen sowie der Betreuung/Behandlung während Ihres Aufenthaltes in unserem Klinikum zufrieden waren und geben Ihr Lob gerne an die Mitarbeiter weiter.

Für die Weiterempfehlung unseres Hauses bedanken wir uns herzlich und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Super!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles positiv, mehr als fünf Sterne kann man leider nicht vergeben
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gestern Nacht im Zimmer angekommen und habe mich entspannen können. Die Urologie war voll und ich war dann auf der 161 Station (Gefäße Chirurgie) gelandet. Ich kann da nicht genug beschreiben wie glücklich ich bin, dass ich im Sana Klinikum gekommen bin. Die Schwester haben während der Nacht nach mir geschaut, heute morgen auch. Kurz nach 7 am, kam der Oberarzt und hat mir über den CT scan geklärt. Die Schwester und Jungs, selten habe ich solche nette, freundliche und professionelle Menschen kennengelernt. Ich habe mich kaum wie im Krankenhaus gefühlt, sondern wie zu Hause. Das Mittagsessen heute war auch ok. Es könnte besser sein, aber es war gut und es hat geschmeckt. Ich bin sprachlos von der Patientenaufnahme bis zur Entlassung. Nach dem CT scan, wurde mir noch einmal ein Ultraschall gemacht um sicher zu sein ob dort Nierensteine sind oder eben nicht. Eins von der Steinen ist also raus, der/ die andere sollten in Kürze raus kommen durch viel trinken und laufen. Als ich entlassen wurde, habe ich das Gefühl gehabt ich verlasse ein Teil meiner Familie dort. Ich kann nicht genug Sterne geben und nicht genug über die Professionalität von jedem sprechen. Ab heute, gibt es für mich nur Sana Klinikum. Da weiß ich, dass ich in gute Hände bin. Nochmal vom Herzen, Danke!

1 Kommentar

KlioQM am 25.05.2023

Sehr geehrte/r EldaBV,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die positive Schilderung Ihrer Erlebnisse im Sana Klinikum Offenbach. Wir freuen uns, dass Sie sich gut betreut und kompetent versorgt gefühlt haben.

Ihr Lob leiten wir gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Super!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich, nett, professionell, alles was man sich wünscht findet man hier.
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Verdacht auf Nierensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am 23. Mai mit starke Schmerzen bei Bürgerhospital in Frankfurt. Die Empfangsdame hat mich abgewiesen mit den Worten ich sollte gehen und eine Überweisung bei Hausarzt holen sonst würde mich kein Klinik ohne sie mit der Hand anfassen. Die Dame von Ärztliche Bereitschaftsdienst hat mir Sana Klinikum in Offenbach empfohlen. Das war einer der besten Entscheidungen die ich in meinem Leben getroffen habe. Alle, ausnahmslos alle, Ärzte, Krankenschwester und jeder andere Mitarbeiter war sehr freundlich und professionell. Die Urologin war auch klasse und hat sich Zeit für mich genommen und mir alle Fragen beantwortet. Ich kam mit starke Schmerzen (Verdacht auf Nierenstein) und übernachte hier gerade. Selten habe ich mich so wohl gefühlt wie hier. Gut, am Mitternacht kann man kein Luxus Essen erwarten aber eine Scheibe Brot, Frischkäse, Früchtejoghurt wurden mir angeboten. Die Dame und der Herr der mich auf die Etage genommen haben, sind beide super freundlich und nett. Die Notaufnahme hat zwar lange Wartezeiten aber wenn die Politik da mehr tun würde, würde sich die Lage ändern. Bin froh heute da zu sein. Alles einfach super.

1 Kommentar

KlioQM am 24.05.2023

Sehr geehrte/r ElSalz,

vielen Dank für Ihre positive Schilderung Ihrer Erlebnisse in unserem Klinikum. Es freut uns sehr, dass Sie mit der ärztlichen und pflegerischen Behandlung und Betreuung zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Top Behandlung und Betreuung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr emphatisches Pflegepersonal auf Station 6 D
Kontra:
Es gibt kein kontra
Krankheitsbild:
Nierenversagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Krankenhaus ist nie angenehm , aber wenn es denn sein muss , dann möchte ich bei urologischen Problemen nur in die SANA Klinik nach Offenbach.

Die medizinische Behandlung ( Notfall-OP ) war trotz der bereits kritischen und dadurch schwierigen Situation erfolgreich.

Die Betreuung über 4 Tage hinweg war äusserst angenehm.
Das gesamte Pflegepersonal ( Station 6 D ) war sehr bemüht , immer nett und freundlich und jeder Wunsch wurde einem erfüllt.

Wenn man geklingelt hat kam sofort jemand - sowohl tagsüber als auch Nachts.
Das habe ich schon ganz anders erlebt...

Die urologische Station 6 D ist wirklich uneingeschränkt empfehlenswert.

1 Kommentar

KlioQM am 22.05.2023

Sehr geehrter hubertus911,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte über unser Ärzte- und Pflegeteam der Station 6D in unserem Klinikum.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung während Ihres Aufenthaltes zufrieden waren.

Ihr Lob leiten wir sehr gerne weiter.

Für die Weiterempfehlung unseres Hauses bedanken wir uns herzlich und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Ausgezeichnete Klinik

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Ärzteteam und Top Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrung im Sana Klinikum Offenbach würde ich mit 5 Sternen beurteilen. Ob ärztliche Behandlung sowie meine Erfahrung mit dem Pflegepersonal sind einfach Top gewesen. Ich würde aus meiner Sicht diese Klinik immer weiterempfehlen. Ich kann nicht einen Punkt benennen, den ich kritisieren könnte. Von der ersten bis zur letzten Minute habe ich mich aufgehoben gefühlt.
N. Berkes

1 Kommentar

KlioQM am 10.05.2023

Sehr geehrte/r Norbi9,

wir möchten uns für Ihre positive Rückmeldung bedanken und freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung während Ihres Aufenthaltes in unserem Klinikum zufrieden waren.

Für die Weiterempfehlung unseres Hauses bedanken wir uns herzlich und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Bin sehr zufrieden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Den Papierkram hätte ich auch einen Tag vorher erledigen können, während der Wartezeit auf das Gespräch mit dem Narkosearzt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Peronal der Station 6D ist wirklich gut und sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasenhalsenge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In die Urologie kann man gehen.

1 Kommentar

KlioQM am 28.04.2023

Sehr geehrte/r A346L,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Pflege- und Ärzteteam der Station 6D, an die wir Ihr Lob sehr gerne weiterleiten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

HoLEP Prostataverkleinerung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022-2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Verwaltung gehört halt dazu... ohne geht es nicht.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alle die dort Arbeiten kümmern sich gut um den Patienten
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
HoLEP Prostataverkleinerung
Erfahrungsbericht:

Wer geht schon gerne ins Krankenhaus und in diesen Zeiten erst recht nicht. Gestehen muss ich an dieser Stelle das ich ein schwieriger Patient war in dieser Sache, hätte ich schon vor Jahren einfacher haben können diese OP, man kennt die Sätze mit der Männergrippe :-)
Das ganze OP-Team und die Pflege auf der Station 6D sind sehr kompetent, freundlich und zugewandt und das auch nachdem man zu Hause ist, es wurde nachgefragt und sich gekümmert! Die Menschen, die hier arbeiten, die machen es wirklich aus ...vielen Dank für die zurückerhaltene Lebensqualität! Ich wurde über bevorstehende Untersuchungen immer gut informiert. Trotz enormer Belastung der Mitarbeitenden wurde sich immer Zeit für ein freundliches und aufmunterndes Wort genommen. Das Zimmer war sauber und die Räumlichkeiten angenehm. Das Essen war ausreichend und gut, auch das wurde immer mit einem freundlichen Wort serviert. Wenn es denn ein Krankenhausaufenthalt in der Urologie sein muss ist das Sana Klinikum in Offenbach sehr zu empfehlen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und sage es gern weiter!

1 Kommentar

KlioQM am 27.03.2023

Sehr geehrte/r N0rbert,

da es unser größtes Anliegen ist, dass unsere Patienten unser Klinikum zufrieden verlassen, freuen wir uns sehr über die positive Schilderung Ihrer Erlebnisse auf der Station 6D.
Ihr Lob über die medizinische Behandlung sowie die pflegerische Betreuung leiten wir sehr gerne an die Mitarbeiter weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Beeindruckend professionell und hilfsbereit

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022/23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fast alles
Kontra:
der Papierkram
Krankheitsbild:
Blasenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Jetzt, wo endlich die schon längst überfällige Auswertung der CT als 2. Gegenkontrolle nach der Ausschabung vorliegt - keine Metastasen, nix Verdächtiges mehr, der Blasenkrebs wurde quasi plattgemacht, die Therapie war also erfolgreich - ist es an der Zeit, ein dickes "Dankeschön" loszuwerden: Die Offenheit und die Professionalität, nicht die in meinem Fall empfohlene operative Entfernung von Blase und Prostata vorzunehmen, sondern auf meinem Wunsch hin nach ausführlicher Beratung eine praktisch maßgeschneiderte Alternative ohne Verlust zu entwickeln - Strahlentherapie plus Chemotherapie -, haben mich beeindruckt.

Mein Dank gilt dem halben Dutzend Ärzten aus der Urologie, der Strahlenklinik und allen, die mit der Chemotherapie in der ambulanten Onkologie zu tun haben und mich "in der Mangel" hatten. Bedanken möchte ich mich ferner bei allen Mitarbeitern der Station 4, auf der ich programmgemäß kurzzeitig lag: Wie in der ambulanten Onkologie war auch hier der Personalmangel spürbar. Aber die Mitarbeiter haben es hier wie dort immer irgendwie geschafft, die Arbeit rechtzeitig und korrekt zu erledigen. Und manchmal auftretende Sprachprobleme wurden charmant weggelächelt.

Ich mag so große Krankenhäuser eigentlich nicht. Und daß ich mal so ein Krankenhaus empfehlen würde ....

Aber hier steht die Empfehlung nun - mit fünf von fünf Sternen. :-)

Einziges Manko: der Unterschriftenmarathon der Verwaltung zu Beginn. Ich vermute ja, daß dieser Papiermüll der Politik zu verdanken ist? Was für ein Bürokratismus!

1 Kommentar

KlioQM am 24.03.2023

Sehr geehrte/r KlausSchröder,

wir möchten uns für Ihre positive und ausführliche Rückmeldung bedanken und freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung während Ihres Aufenthaltes in unserem Klinikum zufrieden waren.

Für die Weiterempfehlung unseres Hauses bedanken wir uns herzlich und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Zufriedenheit

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles positiv
Kontra:
leider kein Einzelzimmer
Krankheitsbild:
Holep
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist sehr hilfsbereit und zuvorkommend, und die Betreuung ist sehr gut. Ich bedanke mich sehr bei der Station 6D.
Die ärztliche Versorgung und Betreuung ist hervorragend. Diese Klinik ist die Klinik meines Vertauens - kann wärmstens weiter empfohlen werden.

1 Kommentar

KlioQM am 23.02.2023

Sehr geehrte/r h.pasternak,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Pflege- und Ärzteteam der Station 6D, an die wir Ihr Lob sehr gerne weiterleiten.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung zufrieden waren und bedanken uns für das uns entgegengebrachte Vertrauen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Gute stationäre Versorgung und Betreuung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Vorstationäre Untersuchungen, sehr gute Behandlung auf der Station 6 D
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Obstruktive Harnblasenentleerungsstörung bei benigner Prostatavergrößerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Vorstationären Aufnahme über die Operation und Betreuung auf der Station 6 D, gibt es nichts zu beanstanden. Zu jeder Zeit hat immer der Patient im Vordergrund gestanden. Es sind alle Schritte gut, verständlich erklärt und alle Fragen beantwortet worden.
Die weitere Behandlung und Versorgung auf der Station 6 D, ist mit sehr gut zu bewerten. Man hat sich hier sehr gut behandelt und betreut gefühlt.

1 Kommentar

KlioQM am 26.01.2023

Sehr geehrter Harald553,

wir möchten uns für Ihre Rückmeldung bedanken und freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung während Ihres Aufenthaltes in unserem Klinikum zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Station 6D

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es gibt nichts negatives. Alles war bestens.
Kontra:
Krankheitsbild:
Uroseosis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aber f der Station 6D hatte man immer ein offenes Ohr für den Patienten. Es wurde einem immer geholfen.
Der Patient stand immer im Vodergrund.

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KlioQM am 27.12.2022

Sehr geehrte/r Döll,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte über unser Ärzte- und Pflegeteam der Station 6D in unserem Klinikum.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Sehr gute Betreuung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Aufklärung vor der OP von Fachärztin und Anästhesistin)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Viel Papierkram)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Mitarbeiter in allen Bereichen
Kontra:
Man verbringt den ganzen Tag als Patient in der Notaufnahme und zahlt dann noch über 13 € für das Parkhaus!
Krankheitsbild:
Nierenbeckenplastik
Erfahrungsbericht:

Sehr gute und kompetente Behandlung auf Station 6D.
Von der Putzfrau bis zum Professor waren alle sehr freundlich!
Das Team der Leitstelle 1 ist ebenfalls top!

1 Kommentar

KlioQM am 11.11.2022

Sehr geehrte/r DuBa,

wir möchten uns für Ihre Rückmeldung und insbesondere für ihr Lob bedanken, welches wir sehr gerne an das Team der Station 6D und an die Leitstelle 1 weiterleiten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Klinikum gut behandelt und kompetent versorgt gefühlt haben und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Top Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr ausführliche Beratung durch das Ärzteteam)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Top kompetentes Ärzteteam, sehr freundliches und hilfsbereites Pflegepersonal

1 Kommentar

KlioQM am 03.11.2022

Sehr geehrter DB57,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihrer Behandlung durch unser Ärzte- und Pflegeteam gut betreut gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Tolle Klinik

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenkazinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Beurteilung betrifft die Station 6D
Ich empfande die pflege und Hilfe Des Pflegeteams sehr bemühen, liebevoll und kompetent. Habe mich da sehr auf gehoben gefühlt.

1 Kommentar

KlioQM am 31.10.2022

Sehr geehrte Betty222,

wir möchten uns für Ihre Rückmeldung und insbesondere für ihr Lob bedanken, welches wir gerne an das gesamte Team der 6D weiterleiten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

101 %

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mehrere Wochen lag mein Mann auf der Urologie. Ob Reinigungspersonal, Pflegepersonal,Schwestern, Pfleger, OÄ,Ärzte, Radilogie Schwestern, Sozialdienst, alle haben ihren Beitrag dazu geleistet damit es meinen Mann wieder gesundheitlich besser geht. Vieles musste wieder gelernt werden. Das Essen, ist kein 5 Sterne, man kann es essen und es schmeckt sogar und sah ganz legger aus. Sicherlich ist es vielen entgangen das auch immernoch Corona ist, deshalb MASKE auf im Krankenhaus. Und weil auch Schwestern, Ärzte, Pflegepersonal krank werden oder/ und selbst Corona bekommen, und dadurch die Einzelnen Stationen mit weniger Personal auskommen müssen, sollten wir nicht vergessen das ALLE die gesund sind und für die Patienten da sind mit HERZ dabei sind. Sollte ich Personal nicht erwähnt haben,hiermit auch ein HERZLICHES DANKESCHÖN an alle. Motzeköppe haben wir ja leider überall. In diesem Sinne alles Gute.

1 Kommentar

KlioQM am 21.10.2022

Sehr geehrte/r Mauritius3,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung Ihres Mannes während seines Aufenthaltes in unserem Klinikum zufrieden waren.

Wir wünschen Ihrem Mann und Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Hier sind sie gut aufgehoben.

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das gesamte Pflegeteam ist stets Patientenorientiert, freundlich und hilfsbereit. .
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist modern und technisch an die heutigen Patientenansprüche ausgerichtet.

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KlioQM am 19.10.2022

Sehr geehrte/r Gesundheit50,

wir möchten uns für Ihre Rückmeldung und insbesondere für ihr Lob bedanken.

Ihnen wünschen wir weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Prostata-OP

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata- OP
Erfahrungsbericht:

Für meine Prostata- OP suchte ich eine erfahrene eingespielte kompetente Klinik. Als Berliner habe ich mich für das Sana Klinikum Offenbach, trotz der Entfernung, entschieden. Meine Erwartungen wurden erfüllt. Ich bedanke mich bei dem gesamten Team, die direkt bzw. indirekt an meinem Durchlauf beteiligt waren!

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KlioQM am 07.10.2022

Sehr geehrte/r Jz2022,

es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihrer Behandlung gut betreut und kompetent versorgt gefühlt haben und bedanken uns für das entgegengebrachte Vertrauen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Top Krankenhaus mit klimatechnischem Mangel

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit
Kontra:
Ablauforganisation, Klimatisierung
Krankheitsbild:
Nierensteinentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Problematik: stationäre Nierensteinentfernung.
Eine Terminvereinbarung war wegen der Coronalage nicht vor Ort sondern nur telefonisch oder per @ möglich, dies hat leider sehr lange gedauert, wenn man dann im KHH in der Leitstelle ist, merkt man warum (hoher Betrieb bei wenig Personal). Die Wartezeiten vor Ort sind sehr unterschiedlich, die Ablauforganisation könnte optimiert werden. Das Leitstellenpersonal ist freundlich, kompetent und hilfsbereit aber aktuell überlastet.
OPablauf( Vorgespräche, Termine, Behandlung) optimal, die stationäre Aufnahme in Station 6D und die dortige Patientenbehandlung hat mir sehr sehr gut gefallen.

Einziges Manko war die Hitze. Einzelne Standventilatoren auf den Fluren reichen für Patienten und Klinikpersonal bei solchen hohen Temperaturen nicht aus. Hier wäre es mehr als sinnvoll klimatechnisch nachzubessern. Dann steht einer 1+ nicht mehr im Wege.

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KlioQM am 24.08.2022

Sehr geehrter BernddasBrot2,

wir möchten uns für Ihre Rückmeldung und insbesondere für ihr Lob bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ärzte- und Pflegeteam der Leitstelle, des OP und der Station 6D zufrieden waren.

Darüber hinaus sind wir Ihnen aber auch sehr dankbar für Ihre konstruktive Kritik im Bezug auf die Klimasituation auf Station.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Ein starkes Team auf allen Ehenen!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Exzellent in der Betreuung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführliches Vorgespräch- regelmäßige und pünktliche Visite)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetente Ansprechpartner)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Unkompliziert und verbindlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Einschert angenehmer und kurzweiliger Aufenthalt)
Pro:
Hohes Maß an Zuverlässigkeit
Kontra:
Bei der Kommunikation im Team gibt es Verbesserungspotential
Krankheitsbild:
Blasenentleerungsschwäche
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war bei einem, in allen Belangen sehr professionellen Team, in guten Händen! Ich würde es immer wieder tun!

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KlioQM am 22.08.2022

Sehr geehrte/r Glücksritter1961,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihrer Behandlung durch unser Ärzte- und Pflegeteam gut betreut und kompetent versorgt gefühlt haben und bedanken uns für das entgegengebrachte Vertrauen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Sehr zufrieden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung durch Personal sehr gut.
Kontra:
Lange Wartezeit vom Eintreffen bis zur OP
Krankheitsbild:
Nierensteine
Erfahrungsbericht:

Verwaltungstechnische Abwicklung im Vorfeld war gut, ebenso die fachliche Beratung.
Dauer vom Eintreffen am Tag der OP bis zur Durchführung der OP mit rund 6 Stunden Wartezeit deutlich zu hoch.
Im OP-Bereich und die eigentliche OP sehr gut, sehr freundliche Betreuung.

Auf der Stadion (6D) sehr kompetent und freundliches Personal.

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KlioQM am 15.08.2022

Sehr geehrter [email protected],

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte über unser Pflege- und Ärzteteam im OP sowie das Team der Station 6D in unserem Klinikum.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung während Ihres Aufenthaltes zufrieden waren.

Ihr Lob leiten wir sehr gerne weiter und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Alles super nur eine Klimaanlage wäre noch wünschenswert!!!!!!!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15.06.22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Team
Kontra:
Die Tage war es zu Heiß ohne Klimaanlage
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kann mich nur den vorigen Patienten in der Kritik Anschließen Alles super. Nur an Heißen Tagen fehlt die Klimaanlage.

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KlioQM am 04.07.2022

Sehr geehrte/r Zwirbel59,

wir bedanken uns für die insgesamt positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung.

Ihnen wünschen wir weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Station 6D

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Hoher bürokratischer Aufwand in Papierform und oftmals lange Wartezeiten.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Fehlende Raumklimatisierung.)
Pro:
Fachkompetenz in der ärztlichen und medizinischen Versorgung, hoher Pflegestandard, angenehmes Ambiente
Kontra:
mangelhafte Klimatisierung
Krankheitsbild:
TURP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für die Durchführung einer palliativen transurethralen Prostataresektion (TURP) war ich vom 01.06.2022 bis 15.06.2022 Patient in der Urologie des SANA-Klinikums in OF.
Die vorbereitenden Beratungsgespräche und Untersuchungen, die Operation selbst und der anschließende Aufenthalt auf der Station 6D waren geprägt von der Fachkompetenz des Ärzteteams und einer emphatischen Mannschaft von Schwestern und Pflegern.
Man fühlt sich von Anfang an in guten Händen, bestens versorgt und umsorgt und wird als Patient wahr- und ernstgenommen.
Zu einem angenehmen Aufenthalt auf der 6D trägt auch das fast hotelartige Ambiente und eine gute und reichhaltige Essenauswahl bei.

Ein Kritikpunkt ist allerdings die quasi nicht vorhandene Klimatisierung der Station.
Hier wäre im Interesse der Mitarbeiter und Patienten dringend Abhilfe erforderlich.

Mein Fazit:
Sehr empfehlenswert und jederzeit gern wieder!

Danke an Ärztinnen, Ärzte, Schwestern und Pfleger!

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KlioQM am 04.07.2022

Sehr geehrter Rainer000,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Pflege- und Ärzteteam der Station 6D, an die wir Ihr Lob sehr gerne weiterleiten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung zufrieden waren und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Zufriedenheit

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasentumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin heute entlassen worden, nach einer OP im urologischen Bereich. Die medizinische Betreuung war sehr gut. Im lag auf der Station 6d und war bestens aufgehoben. Empathie des Personals top, Versorgung ebenso, sehr freundliche und hilfsbereite Pfleger/innen, kein Gang war Zuviel, egal ob Tag oder Nacht. Auch sonst war die Station sehr gepflegt und sauber. Ich würde Mathias und sein Team gerne weiterempfehlen. Nochmals Danke. Auch sonst war ich mit den Abläufen der Vorbereitung, Arztgespräche etc. der Sanaklinik sehr zufrieden. Empfehle gerne weiter????????

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KlioQM am 29.06.2022

Sehr geehrte Josi15,

es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Betreuung in unserem Klinikum zufrieden waren und geben Ihr Lob gerne an die Mitarbeiter weiter.

Für die Weiterempfehlung unseres Hauses bedanken wir uns herzlich und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Kompetente und professionelle Klinik

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum zufriedener Klinikaufenthalt
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Sana Klinikum Offenbach ist eine kompetente und professionelle Klinik. Der Chefarzt der Urologie, das dazugehörige Sekretariat, das Ärzteteam, die Krankenpflegerinnen und Krankenpfleger auf der Station 6 D sowie die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (Leitstelle 1 und 2) nehmen sich die nötige Zeit und sind sehr hilfsbereit und freundlich. Die hochwertige und moderne technische Ausstattung sorgt für eine hohe Untersuchungs- und Behandlungsqualität. Ich habe mich während meines Aufenthaltes in der Klinik und bei den Voruntersuchungen sehr gut aufgehoben gefühlt und kann die Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen.

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KlioQM am 15.06.2022

Sehr geehrte/r Harry.5,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Pflege- und Ärzteteam der Urologie, Station 6D und den Leitstellen, an die wir Ihr Lob sehr gerne weiterleiten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung zufrieden waren.

Für die Weiterempfehlung unseres Hauses bedanken wir uns herzlich und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

Sehr gerne wieder. ( aber nur wenn nötig )

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz gepaart mit Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Niere
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche Kontaktaufnahme und zeitnahe Terminvereinbarung

Verständliche und sehr ausführliche Aufklärung

Zeitnaher Op Termin

Sorgfältige und sehr schonende Narkosevorbereitung

OP habe ich verschlafen

Gute und zuverlässige postoperative Überwachung und Betreuung

Helles freundliches Zimmer , komfortables anpassbaren Bett , (Blick ins Grüne)

Hilfestellung ,Therapie , wo immer nötig oder gewünscht,

Vom Chefarzt bis zur Reinigungskraft : Ich fühlte mich immer als zu umsorgender Patient dem Gutes getan werden sollte - und wurde!

1 Kommentar

KlioQM am 09.05.2022

Sehr geehrte/r uro6d,

wir möchten uns für Ihre Rückmeldung und insbesondere für Ihre positive Bewertung und Lob bedanken.

Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihrer Behandlung gut betreut und kompetent versorgt gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Beschwerdemanagements
Sana Klinikum Offenbach

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