Mein Mann mußte sich einer Herzklappenoperation (Routineoperation) unterziehen und wählte daür voller Vertrauen die SANA-Klinik aus.

Am Tag der OP sollte sich der Chirurg nach der Operation bei mir melden (so wurde es in der Broschüre der SANA-Klinik und bei der stationären Aufnahme meines Mannes zugesagt).
Am späten Nachmittag erreichte ich nach zweistündigem Versuchen einen Pfleger auf der Intensivstation der mir einen Anruf des Chirurgen zusagte. Angerufen wurde nicht!!!

Am Tag nach der OP berichtete mir eine Ärztin im Warteraum zur Intensivstation von Komplikationen bei der OP. Die von ihr angeführten Gründe waren keine Überraschung sondern schon vor der Operation bekannt.

Am zweiten Tag nach der OP wurde ich frühmorgens angerufen der Zustand meines Mannes hätte sich verschlechtert, ich solle in die Klinik kommen, es sei aber nicht eilig.
Als ich zwei Stunden später dort eintraf wurde ich von einer Krankenschwester!!! empfangen mit den Worten: "Es tut mir leid, aber ihr Mann ist bereits verstorben". Ein Arzt oder eine Ärztin, die mich über die Operation und die Komplikationen informieren konnten waren nicht zu erreichen.

Es wurde von Seiten der Klinik absolut nichts unternommen um mir den völlig unerwarteten Tod meines Mannes zu erklären.

Meine Mama sollte ein Stück künstliche aorta sowie eine Herzklappe bekommen. Die Op verlief nicht einfach und so mussten wir 5 Tage lang zittern und bangen....wir riefen jeden Tag mehrmals auf der intensiv an und wurden stets freundlich behandelt. Sie waren dort sichtlich bemüht auf angrhörige so weit es ging einzugehen. Nachdem meine Mama endlich aufwachte war es ein auf und ab trotzdem wurde auf nachfrage unsererseits immer gesagt, meine Mutter wäre auf einem sehr guten Weg. aufgrund des herzstillstandes waren einige Organe etwas unterversorgt gewesen, was sich aber alles schnell besserte bis auf die Niere. Mutter war voll mit Wasser....aufgedunsen und was uns am meisten Sorgen machte, der rechte Arm war gelähmt.beim Versuch zu reden stellten wir fest dass die rechte gesichtsseite etwas runterhing, aber auf Nachfrage hieß es dann dass meine Mutter immerhin 5 Tage geschlafen hätte und sie auch starke Medikamente bekommen würde und sich das gibt mit der Zeit....im Familienkreise kam uns der Gedanke dass es für uns nach einem Schlaganfall aussieht...aber den Gedanken verwarfen wir aufgrund dessen, dass meine Mutter ja schließlich rund um die Uhr von Ärzten umgeben ist und diese das ja wohl bemerkt hätten bzw uns darüber informiert hätten. Sie lag 2 Wochen auf intensiv in der Sana Klinik und wurde dann aufgrund geschwächter lungenleistung in ein anderes Krankenhaus verbracht. Dort wurde dann am dritten Tag ihres Aufenthalts festgestellt dass sie einen Schlaganfall erlitten hat!!! Dies könnte während der Operation passiert sein. Nun ist es so, dass dies wohl zu den Risiken solch einer op gehört, aber sollten Ärzte nach zwei Wochen nicht erkennen, dass der Patient der vor ihnen liegt mit gelähmten Arm und hängender rechter gesichtshälfte evt einen Schlaganfall erlitten hat, zumal dies evt bei so einer op passieren kann? Ich bin nun mehr als enttäuscht, Vorallem im Hinblick darauf, dass wir als nichtärzte es erkannt haben und dort in der Klinik offensichtlich niemand!!! Auf Nachfrage erklärte mir ein Arzt dass in den Unterlagen immerhin dokumentiert wurde, dass der linke Arm besser als der rechte sei und versuchte mir weiß zu machen, dass somit der Schlaganfall erkannt wurde obwohl in den Unterlagen nur Beobachtungen standen und keine schlaganfallsdiagnose,auf Nachfrage, warum man uns trotz täglicher Nachfrage nichts von dem Schlaganfall mitteilte sagte der Arzt es sei wohl ein kommunikationsfehler und es täte ihm leid

Stichwort: Fallpauschale -- einem geschwächten, doch agilen Menschen wird zu einer Operation geraten, die ihn zusätzlich schwächt und deren Erfolg sehr fragwürdig ist.
Herzleistung vor der OP 20% - nach der OP ebenfalls 20%. Ein scheinbares Wohlergehen nach der OP (3 Bypässe), und dann ganz schnell - nach 11 Tagen - entlassen. In der Rehaklinik nach knapp 3 Tagen, vollgepumpt mit Medikamenten, gestorben - so plötzlich, dass die nächste Angehörige sich nicht mehr verabschieden konnte, obwohl sie vor Ort war.
Warum wird nicht geraten: passen Sie Ihren Lebenswandel Ihrem Gesundheitszustand an, ernähren Sie sich so und so (herzstärkende Kräuter,... wenig Fleisch; Kaffee, Alkohol...weglassen,etc.) und genießen Sie jeden Tag.
Dieses Leben war vielleicht dem Ende nah - aber so hatte es voll von Augenwischerei, unwürdig und unmenschlich seinen Abschluss.
Sehr traurig.

Nach einer Herz-OP >(Vorhofflimmern) wurde ich nicht, obwohl versprochen, das mich der operierende Arzt nach Ende der OP anruft - wegen des Verlaufs der OP und Gesundheitszustandes meines Mannes- Musste selbst nach der OP anrufen,
bekam aber keine Auskunft. Einen Tag später, nach der OP, wollte ich einen Arzt sprechen.
Es hat sich keiner sehen lassen. Das Pflegepersonal, nicht alle, (eine Schwester): lassen zu wünschen übrig - Intensivstation- . Habe in den 2 Wochen des Klinikaufenthalts meines Mannes mit keinem kompetenten Arztn sprechen können. Ein Arzt sagte:
Ich bin nicht der Operateur und war verschwunden.

Mein Mann (Ende 50) wurde letztes Jahr wegen eines zufällig entdeckten Aortenaneurysmas operiert. Es war eine geplante Operation mit genügend Vorbereitungszeit. Als wir im Aufklärungsgespräch meinten, dass dies alles doch sehr futuristisch klänge (Anschluss an Herz-Lungen-Maschine, Herunterkühlen des Körpers, Erwärmen des Körpers) wurde uns versichert, dass dies ganz normal und kein Problem wäre.
Mein Mann starb in der Nacht nach der Operation.
Mir wurde gesagt, dass es Probleme mit der Blutgerinnung gab, die Ärzte mehrmals den Körper öffnen mussten, und dies alles vermutlich mehr war als mein Mann aushalten konnte.
Mein Eindruck von der Klinik ist, dass sie eine grosse Maschinerie ist, in der der Patient nur ein sehr kleines Rädchen ist.

schlechte Ärtzte, die sich nicht miteinander abstimmen und keine Ahnung haben!

Mein Lebensgefährte befindet sich aktuell in der Sana Herzklinik in Stuttgart. Sein Mitralklappenprolaps wurde erfolgreich rekonstruiert.
Die Benachrichtigung der Angehörigen erfolgte nicht wie im Beratungsgespräch zugesichert direkt nach dem Eingriff, sondern mindestens zwei Stunden später. Seit dem Tag der stationären Aufnahme ist außer dem Eingriff Sämtliches so verlaufen, dass der Patient traumatisiert in der Intensivstation liegt. Es erfolgte entgegen den Zusicherungen der beratenden Ärzte im Vorfeld des Eingriffs keine schmerzlindernde Medikation, da das ausländische Personal im Nachtdienst der deutschen Sprache nicht mächtig war und dem Patienten in gebrochenem Deutsch auf unfreundliche Weise klar machte, dass seine schmerzen schon nicht so schlimm seien. Am Tag der Aufnahme, war kein Zimmer bzw Bett vorbereitet, nach 5 Stunden Wartezeit begann man sich um ihn zu kümmern. Die Patientenverfügung und Vollmacht für nicht verheiratete Paare hat niemanden interessiert und das Personal der Intensivstation war über das Vorhandensein der Verfügung nicht einmal informiert. Durch Bettenmangel auf der Allgemeinstation muss der Patient jetzt in der Intensivstation bleiben, was eine enorme psychische Belastung darstellt, da es ihm körperlich gut geht und er voll bewusst wahrnimmt was um ihn herum geschieht. Argumente der Angehörigen werden heruntergespielt und außer einer einzigen Intensivpflegekraft habe ich für den Patienten keine freundliche oder die Menschenwürde respektierende Behandlung beobachtet. Eine riesen Geldmaschinerie, in der man sicher nicht mehr ist als eine Nummer, die Angehörigen werden seit Tagen fehlinformiert oder überhaupt nicht informiert. Ich bin mir sicher, es handelt sich hier um hervorragende Herzchirurgen und wir sind für den gelungenen Eingriff überaus dankbar, aber alles Weitere ist absolut nicht empfehlenswert, vor allem dann nicht, wenn Sie sich in einem Krankenhaus als Mensch und nicht als Nummer in einer riesen Maschinerie fühlen möchten.

Mein Vater (67 Jahre) bekam Anfang 2012 drei Bypässe und eine neue Herzklappe. Zuerst waren nur die Bypässe geplant aber durch drängen der Ärzte wurden wir davon überzeugt, dass es besser wäre die Herzklappe gleich mit zumachen, da diese auch nicht 100% funktionieren würde.

Die OP lief laut Arzt zufriedenstellend. Auf der Intensivstation 2 waren wir dann das erste Mal schockiert als wir sahen das meine Vater des öfteren in seinem eigenen Urin liegen gelassen wurde. Nur nach mehrmaligen Nachfragen wurde was unternommen.

Nach 2-3 Tagen wurde er auf die normale Station verlegt. Er war zu diesem Zeitpunkt noch nicht komplett ansprechbar. Wir wurde von einem Arzt beruhigt…. Dies sei normal !!

Eine knappe Woche später war der Zustand fast unverändert. Er war nicht in der Lage aufzustehen oder selbständig was zu trinken. Und da nur sehr selten nach ihm geschaut wurde (er war übrigens Privatpatient) waren wir gezwungen jeden Tag ins Krankenhaus zu kommen. Die Versorgung und Pflege war die Katastrophe

Unsere Überraschung war gross, als wir eines Tages ins Krankenhaus kamen und mein Vater nicht mehr auf seinem Zimmer war. Nach zwei Wochen hatten sie festgestellt dass er jetzt doch während der OP eine Schlaganfall hatte (was sie bisher immer abgestritten hatten ) und daraufhin wurde er ins Bürgerhospital abgeschoben .Dafür seien sie nicht mehr zuständig. Und wir wurden darüber nicht einmal Informiert.

Im Bürgerhospital wurde dann zusätzlich eine schwere Entzündung an der Narbe seines Beines (Entnahme der Venen für die Bypasse) festgestellt. Kurzeitig mussten wir davon ausgehen das es amputiert werden muss. In der Sana Klinik wussten sie natürlich von nichts.

Ich könnte jetzt ewig so weiter mach. Das man Ende des Jahres in die Bypasse Stents eingesetzen musste, da sie anscheinend nie richtig durchblutet waren usw.

Mein Vater ist letzten Monat gestorben. Er hatte lange gekämpft und hat sehr viel leiden müssen !!

Aber von diesen zwei Wochen Sana Klinik hat er sich nie wieder richtig erholt !!

Die Leitung der Sana-Klinik ist sehr auf Geld aus.
Wenn man kein Privatpatient ist, wird man von der Sana-Klinik sehr schnell ins Katharinenhospital zur Nachbehandlung abgeschoben.
Wo man sich um einen nicht kümmert(nicht die Ärzte und auch nicht die Krankenschwestern) und wo es zu einem Sepsis führen kann. Was bei uns in der Familie der Fall war.
Dadurch kam es zu einer zweiter Operation wieder in der Sana-Klinik, die aber zu einem letalem Ergebnis führte.
Dabei dürften wir beobachten, dass die Patienten mit schwierigeren Problemen, erfolgreich behandelt wurden,
nur weil sie als Privatpatienten nicht abgeschoben wurden.
Fazit: Die Gestzlichekrankenkasse hat nicht weniger bezahlt für die beiden Operation, wenn nicht mehr als die Private.
Empfehlung: Nach der Operation darauf bestehen ins Marienhospital überwiesen zu werden.

Mein Vater - mittleres Alter - hat die (vom dortigen Ärzteteam so genannte) Routine-OP nicht überlebt. Weder treibt mich der Schmerz des Verlustes noch gebe ich mich der Illusion hin, dass Operationen nicht schief gehen können....in anderen Worten: ich bin auf keinem Rachefeldzug.

Zur Allgemeinaussage: Das Krisenmanagement mit uns Angehörigen war eine Katastrophe. Aussagen am Vorabend und während des Sterbens widersprüchlich und schwammig, Abschaltung der intensivmedizinischen Geräte, der Seelsorger, die Erklärungen.... nein, da lief Vieles mächtig schief.

Meine noch nicht von mir geschieden Frau und ich üben das gemeinsame Sorgerecht für unseren 8-jährigen Sohn aus. Leider informiert mich meine Frau nicht über ärztliche Behandlungen oder holt gar mein Einverständnis ein. Ich habe nur zufällig erfahren, dass ein EKG erstellt wurde (die Spuren auf der Brust meines Sohnes liessen sich nicht verheimlichen).
Ich habe daher die Klinik gebeten mir über die Behandlung und die Diagnose Auskunft zu erteilen und auf welcher Rechtsgrundlage die Behandlung erfolgte.
Obwohl ich meinem Schreiben eine Geburtsurkunde beigelegt habe verweigert die Klinik die Auskunft "aus datenschutzrechtlichen Gründen".
Ich erwarte sicher nicht, dass das Personal dort Jura studiert hat, aber man sollte doch in der Lage sein sich kundig zu machen.
Dass es eine Rolle spielt, dass der neue Lebensgefährte meiner Frau dort arbeitet, will ich lieber nicht unterstellen, würde es jedoch zumindest in meinem Schreiben an die Ärztekammer erwähnen, wenn die Klinik nicht doch noch einlenkt.

Herbst 2011 Rekonstruktion undichter Mitralklappe. Auswahl dieser Klinik aufgrund des hervorragenden Internetauftrittes, des neuen Gebäudes mit moderner OP-Ausstattung und dem fachlich sehr renommierten Chefarzt. Eine scheinbare Routine, die dann aber zu einer 8 stündigen OP mit diversen Folgekomplikationen führte, weil meine vor der OP nicht im Krankenhaus untersuchte Herzklappe irgendwie anders war, als man vermutet hatte.

Die Klinik leistet nach meinem Eindruck aus 10 Tagen Klinikaufenthalt, auf hohen Patientendurchsatz optimiert, nur das erforderliche Minimum an ärztlicher Behandlung und Betreuung. Die technische und personelle ärztliche Ausstattung ist unbefriedigend, es fehlen z.B. mobile Ultraschallgeräte, mit denen man das Herz der am Krankenbett verkabelten Patienten bei Komplikationen untersuchen könnte. Es gäbe nur einzige Personenwaage in der Klinik wurde bei deren Ausfall gesagt. Der Tritt meines Mülleimers ragte defekt als Eisenstange hervor, man musste unter den Deckel fassen, um ihn aufzumachen (Hygiene). Es gibt nur vormittags eine Visite, nicht wie an anderen Herzkliniken für Frisch-Herzoperierte auch Nachmittags eine. Die Ärzte der Visite wechseln sehr häufig. Wenn wie bei mir am 5. Tag nach OP nachmittags Vorhofflimmern mit permanentem Herzrasen 150 Schläge auftritt, wird rundheraus gesagt, ein Arzt könne dafür nicht kommen, der hätte 4 Stationen zu betreuen. So hält man eben ohne Arzt mit Puls 150, rätselnd über die Ursache und die Folgen, bis zum nächsten Morgen leidend angstvoll wachend durch – oder auch nicht. Als ich am 8. Tag nach der OP kaum laufen konnte und spät abends plötzlich schwere Ödeme bekommen an den Beinen sagt dann der Arzt , den ich mir auf Gang suchte, das wäre nicht schlimm, ich solle die Beine hochlegen. Das war ein Pericarderguss, der am nächsten Tage bemerkt wurde, das hätte auch schief gehen können.

Die durchweg gute und auffällig kompetente Betreuung durch die Schwestern ist ein klarer Pluspunkt, der allerdings mich nicht veranlassen könnte, den Aufenthalt dort zu wiederholen.

Der Empfang war sehr freundlich, alle waren sehr bemüht. Die Ärzte waren sehr nett und äußerst kompetent und haben eine gut vorbereitete und fundierte Beratung vor der OP durchgeführt.

Leider aber erscheint die Planung der Erstaufnahme nicht gut organisiert zu sein (sehr lange Wartezeiten, Koordination der Abläufe hat nicht gut funktioniert, schnell wird der Eindruck vermittelt, dass „die linke Hand nicht weiß, was die rechte eigentlich geplant hat“).

OP selbst gut gelungen, danach sind jedoch Komplikationen eingetreten, die anfangs von den Ärzten unterschätzt worden sind. Daher kam es dann zu weiteren Komplikationen (Nach-OP), die eventuell vermeidbar gewesen wäre(n), wenn die Lage sofort richtig erkannt worden wäre.

Bei einem kleinen Zwischenfall direkt nach der eigentlichen Haupt-OP hat es recht lange (über 15 min) gedauert, bis der Stationsarzt gekommen ist, obwohl die Schwester hier von einem dringenden Notfall ausgegangen ist und sofort um ärztlichen Beistand gebeten hatte.

Einige "Schwestern" sind wirklich äußerst nett und freundlich, leider zeigen andere wenig Empathie für die Bedürfnisse des Patienten.

Überhaupt bekommt man nach der OP – jetzt ist man offenbar nicht mehr so wichtig, weil ja alles vorbei ist – schnell der Eindruck, dass die administrativen Abläufe eigentlich nicht richtig durchdacht und nicht gut geplant sind. Der Eindruck entsteht leider, dass die einzelnen Ärzte stetig „gehetzt“ sind, sie haben nur wenig oder gar keine Zeit für Patientengespräche (drei Minuten scheinen hierbei schon sehr viel zu sein).

Insgesamt (so gut die OP dann doch verlaufen ist) habe ich nach dem Aufenthalt doch leider das Gefühl, dass ich vorher (vor der Haupt-OP) sehr gut, danach aber immer weniger gut betreut worden bin. Es scheint ganz klar zu sein, dass man doch bitte so schnell wie überhaupt (am besten sofort) das Bett für den nächsten zahlenden „Kunden“ räumen sollte.

In der Sana Herzchirurgie bin ich vor 21Jahren gut operiert worden mit heute noch andauernden Erfolg. Die 2.Herz-OP ist leider bis jetzt noch nicht so erfolgreich. Ich habe trotz Mitralklappenrekonstruktion noch eine Klappeninsufizienz, so dass ich im Moment noch keine Verbesserung meines Gesundheitszustand erkennen kann. Die OP ist jetzt 6 Wochen her und mir wurde versichert, dass ich 1/4 Jahr warten muss, bevor man über Erfolg oder Misserfolg sprechen kann. Aber es stellt sich ja nicht schlagartig nach einem 1/4 Jahr der Erfolg ein!

Der Chefarzt Prof. Doll ist sehr optimistisch.

Im Arztbrief sind teilweise Informationen falsch wiedergegeben worden.

Die Medikamentation für die Zeit nach der Klinik ist mit mir nicht besprochen worden, auch der Arztbrief wurde nur rasch ausgehändigt ohne Besprechung.

Erfolgt war Aortenklappenrekonstruktion (nach David) bei Aorteninsuffizienz plus Operation eines großen Aneurysmas der aufsteigenden Aorta.Die Aneurysma OP gelang.Die Aortenrekonstruktion war ein vollständiger Mißerfolg.Das Op Ergebnis führte zu einer erneut gleichwertig höhergradigen Aorten-
insuffizienz.Bei zuvor völlig unauffälligem Coronarsystem kam es im Rahmen der Operation zu einem Zerreisen des rechten Koronarostiums,weshab zusätzlich eine Bypass Op erfolgen mußte.Diese zeigte sich nach Thoraxverschluß insuffizient,weshalb im Rahmen dieser Operation und nach Wiedereröffnung des Thorax eine zweite Bypass Op erfolgen mußte.Als Folge dieser mißlungeen Klappenrekonstruktion mit Bypass Op erfolgt jetzt Einnahme von ASS (wegen Bypass) und Antikoagulation(wegen postoperativ aufgetretenem paroxysmalem Vorhofflimmern).Im Vergleich zur Ausgangssituation jetzt unverändert erheblich reduzierte Alltagsbelastbarkeit.Die mißlungene Klappenoperation ergab sich erst einen Tag vor Entlassung in Folge eines Herzecho Befundes.Der Operateur war davon völlig überrascht und kann sich bis heute den Mißerfolg nicht erklären,sodaß dieser sich bei der nächsten Op also wiederholen könnte.Bei älteren Patienten
halte ich das Risiko einer solch anspruchsvollen Op für zu groß,sodaß hier ein Klappen tragendes Conduit sinnvoller erscheint.
Das dauerhaft tätige Pflegepersonal war soweit es die Zeit erlaubte freundlich u. hilfsbereit,
das Hilfspflegeperonal u.die Auszubildenden oft ungeschickt.Beiden Gruppen fehlt wohl eine kompetente Führung.Häufig welchselnde Stationsärzte für die ein konservativer Benimmunterricht oder eine in Umgangssitten gebildete Führung hilfreich wäre.Leider findet sich in den Klinikgängen ein weitgehend grußloses Personal
Klinikrezeption sehr freundlich u.hilfbereit.
Entlassungsbrief mangelhaft,er hätte im Rahmen einer medizischen Abschlußprüfung deren Bestehen in Frage gestellt.Wesentlich Medikamente wurden nicht erwähnt,ich hoffe jedoch zuvor verabreicht.

Mein hat nach einem Herzinfarkt drei Bypässe bekommen. Die OP ist sehr gut verlaufen, die Ärzte sind auch sehr freundlich (Dr. Maurer ist wirklich unglaublich menschlich). Mein Mann wurde schon! nach drei Tagen nicht mehr am Monitor angeschlossen, er war in einem Einzelzimmer ihm wurde auch kein Beta Blocker verschieben trotz!! Herzinfarkt.
Nach Nur 6 Tagen wurde er entlassen und ist mir am nächsten Morgen im Badezimmer kollabiert. 3 Mal. Von mehreren Ärzten haben wir gesagt bekommen, mit Beta Blocker wäre es höchstwahrscheinlich nicht passiert.
ich frage mich was wäre passiert wenn er dort ohne am Monitor zu sein ohnmächtig geworden wäre?! Die Schwestern sind 3 Mal Täglich gekommen um ihm seine Tabletten zu bringen.

Medizinisch:
Fühlte mich vor und nach OP bestens versorgt. Benachrichtigung der Ehefrau, unmittelbar nach OP, fand, obwohl versprochen, nicht statt.

Verpflegung:
Die vom benachbarten Katharinenhospital stammende, wenig ansprechende Kost wird scheinbar im Haus auf die Patienten verteilt. Vorbestellte Auswahl nicht immer so erhalten. Frühstück und Abendessen beides extrem eintönig.