Nach einem Verkehrsunfall, Einlieferung in Winnenden, als Angehörige war es sehr schwer an Informationen zu kommen, chaotische Zustände in der Ambulanz.
Nach der Operation kein Rückruf des Chefarztes, trotz mehrfacher Bitten unsererseits und Zusicherung des Chefs, uns zu benachrichtigen, wie die Operation verlief, Anruf im Sekretariat frustran, direkter Anruf beim Chef blieb erfolglos.
Keine Information auf der Station.
Kein Entlassbrief wie versprochen am Tag der Entlassung, erst auf mehrfachen Anruf im Sekretariat wurde dieser nach 2 Wochen abgeschickt.

Meine Mutter wurde dieses Jahr nach einem schweren Sturz in diese „Klinik“ eingeliefert. Ich bin, nachdem ich darüber informiert wurde, sofort nach Winnenden gefahren. Was ich dort miterleben musste, kann man nur als Unverschämtheit oder als noch viel schlimmeres bezeichnen. Die Damen und Herren in der zusammengelegten Notfallpraxis und Notaufnahme sind, wenn man es positiv ausdrücken möchte, schlichtweg überfordert oder für diesen Beruf nicht geeignet. Bitte, denken Sie nicht, dass mir der Notstand in diesen Bereichen unbekannt ist, aber was da abgeht ist menschenunwürdig. Man lässt Patienten mehrere Stunden in ihrem Urin liegen, kümmert sich, auch wenn sie starke Schmerzen haben, nicht um sie usw. ich könnte da noch einiges aufzählen. Patienten, die nicht das Glück haben, dass Angehörige vor Ort sind und immer wieder darum bitten sich um den Patienten zu kümmern, haben total verloren....die lässt man einfach liegen. Mein Unmut richtet sich prinzipiell nicht gegen das Personal, obwohl es bei einigen davon schon an der allgemeinen guten Kinderstube mangelt, letztendlich ist dies ein Versagen der Verwaltung und unserer Gesundheitspolitik.

Meine Mutter wurde mit 84 Jahren nach einem Sturz im Pflegeheim am Sonntag Abend
eingeliefert. Oberarm an der Schulter gebrochen.
Am Dienstag musste unter Vollnarkose operiert werden. Das geamte Team hat Ihre
Arbeit sehr sehr gut und professionell durchgeführt. Meiner Mutter geht es gut und kann in ein paar Tagen mit der Krankengymnastik in der Klinik beginnen.
Danke für Alles!

Ostersonntag wurde mein Vater (81J.) nach Sturz mit Kopfplatzwunden, Halswirbelsäulenverletzung und Rippenbruch in die Notaufnahme eingeliefert. Sofort kompetente und freundliche Erstversorgung durch Pflegepersonal und Ärzte. Wartezeiten sind absolut angemessen, da nach Prioritäten behandelt wird. Nervig: ungeduldige Angehörige anderer Patienten die ständig am nörgeln sind-die hatten wohl am Sonntag keine Zeit.
Untersuchungen und Therapie erfolgten zeitnah.
Danke an alle Beteiligten in der Ambulanz!
Stationäre Aufnahme erfolgte später auf Station 24. Auch hier waren Pflegepersonal und Ärzte sehr freundlich und kompetent. Mein Vater lag dort 11 Tage und wurde rundum gut versorgt (er war z.T. sehr pflegeaufwändig) Arztegespräch war an jedem Tag zeitnah möglich.
Ein Dankeschön an alle Pflegekräfte und Ärzte der Station!!!!

War dort zur notfallmäßigen Versorgung einer OSG-Fraktur.
Kam ca. um 9.30 in die Klinik und lag schon um 14.30 auf dem OP-Tisch. Lange Wartezeiten gab es keine,nur die Kommunikation mit dem Patienten über die folgenden Abläufe könnte etwas verbessert werden, aber das ist überall so, wo es etwas hektischer zugeht.
Betreuung auf Station durch die Pflege und die Physiotherapeutin war ebenfalls zufriedenstellend.
Weder ich noch mein Nachbar mussten unangemessen lange auf irgendetwas warten.
Die Nachbetreuung in der Sprechstunde war auch in Ordnung. Termine würden pünktlich eingehalten und auch die Wartezeit beim Röntgen war quasi nicht vorhanden.

Ich dachte ja, ich bin in der Unfallchirurgie gut aufeghoben. Ich hatte eine offene Verletzung am Bein. Durch diverse Fehlbehandlungen entzündete sich die Wunde. Die Wunde war ca. 2cm groß. Es wurden keine Wundabstriche gemacht, sodass man ein gezieltes Antibiotikum geben hätte können.
Somit breitete sich die Entzündung aus und wurde ca. 25x15cm groß. Außerdem gerieten durch das nicht Einhalten der Hygienevorschriften im Klinikum Winnenden Darmbakterien in die Wunde, sowie noch 2 weitere Bakterienarten. Ich habe die Behandlungs selbst abgebrochen und bin zu einer anderen Chirurgin nach Weinstadt gegangen. Diese hatte große Mühe, das Bein zu erhalten (Blutvergiftung ...) und die Bakterien heraus zu bekommen. Sie hat dies aber erfolgreich geschafft.
Letzenendes werde ich aufgrund der Fehlbehandlung nicht wieder in das Klinkum Winnenden gehen, weil mir mein Leib und Leben lieb ist und ich nicht von so Pfuschern behandelt werden möchte. Ich werde im Bereich der Wunde kein Gefühl mehr am Bein haben, da die Nerven durch die Entzündung abgestorben sind. Außerdem werde ich immer einen Kompressionsstrumpf tragen müssen, sodass das Bein nicht zu sehr anschwillt, da die Lymphgefäße ebenfalls kaputt sind. Herr Dr. F. aus dem Klinikum Winnenden ist alles andere als zu empfehlen !!!
Außerdem Ist das Klinkum nicht sauber gereinigt, sodass man noch Dreck vom Bau des Klinkums vor einigen Jahren sieht. Das dürfte nicht sein.

Meine Mutter 85 Jahre alt wurde nach Sturz per Notarzt eingeliefert. Röntgen und Röhre dauerten sage und schreibe,bis zur Entlassung 7-8 Stunden.Meist im Gang liegend - ohne Decke , ohne Angebot von Wasser.Die Rechnung über 620,- Euro dauerte nur eine Woche.Unterirdisch!!!! - nicht zu empfehlen.
Nächstes Mal lieber nach Schorndorf mit deutlich besserer Bewertung.

Hatte am Freitag Abend solche Knie Schmerzen so das ich meinen Dienst im Altenheim nicht antreten konnte bin dann zur Notfall Praxis und was ich da erleben durfte um fassbar
Der Arzt komme kein Deutsch und ich würde die ganze wdgt verarscht
Weiter ging's dann in die Unfall Abteilung
Das war schlimmer als vorher mir würde Blut ab gdjmmmdm ob Woll ich sagte an arm bekommen sie kein Blut nehmen sie von Daumen
Wurde aus gelacht sie wissen Bescheid wo Blut ist also bitte ( mein arm sieht aus Blut unterlaufen)dann kann die Ärztin und meinte war das soll jetzt in den Notdienst zu kommen sie hat für so was keine Zeit ich soll warten war die Blut Ergebniss sagen bekomme dann Schmerz Mittel und kann heim
KEINE UNTERSUCHUNG AM KNIE würde gemacht
Hab dann lohne 10min Nadel selber gezogen und bin mit Schmerzen heim
DIESER KRANKENHAUS SIEHT MICH NIE WIEDER

Meine Freundin wurde nach einem Autounfall dort in die Notaufnahme gebracht.

Zur Behandlung:
Sie wurde sehr unsanft und unsensibel behandelt, sobald sie aus dem Krankenwagen draußen war. Ich habe mit ihr vor der Einlieferung telefoniert, sie war genügend bei Bewusstsein, um sich nicht wie eine Maschine behandeln zu lassen. Leider wurde sie aber genau so behandelt. Ihr hätte zweimal(?!) Blut abgenommen werden sollen, nur waren die Leute beim zweiten Mal zu unfähig, die Nadel richtig zu setzen. Die haben an ihr rumgestochert und sie hatte den ganzen Tag Schmerzen im Unterarm von dieser Rumstecherei. Die wollten ihr die Klamotten aufschneiden, woraufhin sie sie ausgezogen hat, weil sie das noch konnte. Sie stand alleine im Raum mit vielen hektischen Leuten, von denen niemand wirklich auf ihre Fragen und Sorgen eingegangen ist. Statt dass man uns Angehörige in so einer Situation holt, um sie zu beruhigen, werden wir hin und her geschickt und sie fühlt sich da drin alleingelassen und isoliert. Das Personal reagierte genervt auf ihre Fragen. Ist das zuviel verlangt, wenn man nicht ungefragt von völlig unsympathischen Menschen an sich rumdoktorn lassen will? Ich denke nicht.

Zum Personal, das uns Angehörige hat warten lassen: Sie sind ruhig geblieben und haben vermutlich nur ihren Job gemacht. Sie waren jedenfalls nicht frech oder ungeduldig.

Wie ging es weiter?
Nachdem die Mutter sich mehrmals versichern ließ, dass alles okay sei (inkl Röntgencheck), wurde meine Freundin entlassen, obwohl der Arzt sie noch eine Nacht beibehalten hätte. Natürlich will man in so einem Umfeld nicht noch eine Nacht voller Stress umgeben von unfreundlichen Menschen verbringen.

Resultat am nächsten Tag:
Die Entspannung hat ihr gut getan. Ihr Schleudertrauma hält sich im Rahmen. Ihre Prellungen wurden vom Arzt des Vertrauens nochmal untersucht. Das größte Trauma bleibt der Aufenthalt in der Notaufnahme. Einfach unmenschlich.

Ich war Patient in der RMK vom 13.12.2016 bis 22.12.2016

Die Einweisung war schnell.
Die Operation vom Chefarzt perfekt durchgeführt.
Da die Achillessehnenruptur in Lokalanästhesie durchgeführt wurde (mein Wunsch); möchte ich auch die gelungene Arbeit der Anästhesie nicht unerwähnt lassen.
Der Aufenthalt in der Klink war angenehm:
Modernste und ansprechende Einrichtung des Zimmers.

Hervorragende Betreuung durch die mich behandelnden Ärzte.
Zuvorkommendes Pflegepersonal, das unter dünner Besetzung sein Bestes gab.
Physiotherapie nahm sich mit Erfolg Zeit für mich.

Allein das schockgefrostete Essen war anzukreiden, wobei das natürlich Jammern auf hohen Niveau ist.
Lieber besseres Essen, als die Tageszeitung

Vielen Dank an alle Mitarbeiter/innen.

J.R.

Ich kann von diesem Krankenhaus nur ABRATEN!!!

Ich war wegen eines einfachen abzesses am rechten Oberschenkel in der Intensivstation. Dort wurde mir angeraten den Abzess unter Vollnarkose! noch am nächsten Tag zu operieren.

Der Op Termin wurde zu meiner Verwunderung direkt für den nächsten Tag eingetragen. Hier wird offensichtlich nach dem Motto gearbeitet:

***"Wer viel operiert, kann viel kassieren"***

Diese Praxis ist ein unhaltbarer Zustannd!

Aber das Beste kam erst noch:
Am folgenden Tag war ich kurz vor der Op bei einem Anästhesisten, der mich dermaßen schlecht und ungenügend beraten hat, dass ich mir zum Glück in letzter Sekunde eine 2. Meinung geholt habe.


Ergebnis: Der Chirurg von 'Nebenan' hat mir den Abzess in einem 10 minütigen Eingriff mit !lokaler! Betäubung gemacht. Die OP wurde abgesagt.


FAZIT:

Zum Leidwesen der Patienten wird hier nach Stückzahl operiert.
Ohne ausreichende Beratung,
Ohne hinreichende Information und
(so der subjektive Eindruck)
Nur des Gewinns wegen.

Infolge eines Oberschenkelhalsbruches musste meine Mutter per Notdienst eingeliefert werden. Die Betreuung durch das medizinische Personal war durchgehend sehr zufriedenstellend. Die Krankenschwestern waren manchmal unfreundlich, auch gegenüber den Angehörigen. Vielleicht ist die Ursache hierfür Überbelastung (besonders in den Abend- und Nachtstunden) oder nicht angemessene Entlohnung. Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln. Nach 10 Tagen konnte meine Mutter eine medizinische Rehabilitation wahrnehmen.

Besonders hervorzuheben ist die Organisationstätigkeit der Abteilung Sozialberatung. Im Anschluss an die medizinische Versorgung musste für die anstehende medizinische Rehabilitation eine Rehaklinik gefunden und der Transport dorthin organisiert werden. Das ist hervorragend gelungen.

Herzlichen Dank dafür!

Nach einem Sturz von der 5. Stufe einer Treppe stellten sich nach 2 Tagen Schmerzen im Rippenbereich ein. Von der Notaufnahme im Haus 2 wurde ich in die chirurgische Notaufnahme im Hauptgebäude verwiesen. Weiterleitung zur Radiologie, schnelle und kompetente Abfertigung. Doch zur Sicherheit sollte noch ein Unfallchirurg der Interdisziplinären Notaufnahme darüber gucken. Dort wurde Blutdruck gemessen, EKG gemacht, Blut abgenommen (sehr inkompetent). Warum das alles wurde mir nicht gesagt. Danach durfte ich 4 Stunden warten. Immer wieder wurde ich an der Rezeption vertröstet, dass die Blutwerte noch nicht da sind, der Arzt viel zu tun hätte und, und, und... Irgendwann stellte sich heraus, dass der falsche Arzt angefordert worden ist, ein Versehen von ??? Als ich dann endlich behandelt wurde war diese Behandlung sehr kompetent. Den Ärzten war meine ewige Wartezit offenbar peinlich.

Notaufnahme mit Überweisung mit zunehmend starken Schmerzen im re OS. Konnte kaum mit Krücken laufen, aber keiner an der Aufnahme hilft einem. War angemeldet aber keiner weiß von Etwas.6 Stunden Notaufnahme mit mehren Aufenthalten auf irgendeinem Gang, keine Schmerzmittel trotz Anordnung erhalten. Lag die ganze Zeit ohne Decke nur ein Nachthemd haben sie mir drüber geworfen, keine Frage wie es mir geht oder ob ich mal auf die Toilette muss oder..... Der eine Arzt hat dann mit dem anderen geflüstert. Aber keine Info. Nach 6 Stunden nichts tun, sagte man ich muss da bleiben, sonst wird nichts gemacht. Die Schmerzen waren da schon unerträglich, auf Station fragte auch keiner weiter nach. Am späten Abend die ersten Schmerzmittel erhalten. Gute Nacht und das war es. Die Untersuchungen musste man sich fast erbetteln. Ärzte genug aber wenn man nicht mit abgehacktem Bein kommt, haben die keine Ahnung und Lust sich Gedanken zu machen. Tage ohne Untersuchung nur um zu warten, obwohl angemeldet. Magenschutz erst am letzten Tag, damit man es auf den Brief schreiben kann.
Kein Rezept für Schmerzmittel nach Entlassung. Das Personal stöhnt aber kümmert sich eigentlich nicht wirklich. Bin selber Krankenschwester und kann das beurteilen. Alles in Allem sehr unzufrieden. Die Zeit war vertan, ich werde nicht mehr in dieses KH gehen. Das ist eine Zumutung.

Anfang Juni erfasste mich zu Hause meine elektrische Stichsäge am Zeigefinger, der im RMK Winnenden in der Notfall-Ambulanz mit fünf Stichen genäht wurde. Sehr kompetent und schnell wurde die stark blutende Wunde gründlich untersucht und versorgt.Ich möchte mich auf diesem Wege bei dem behandelnden Arzt und den Krankenschwestern vielmals bedanken und kann das Klinikum nur weiterempfehlen. Eine beeindruckende und gute Teamarbeit von Arzt und Krankenpflegern lies die Schmerzen leicht vergessen.

Notaufnahme wegen Sturzverletzungen am 24.03.16: Besser + schneller kann man nicht versorgt werden!

Ich wurde auf den 16.2.16 auf 7:30 im RMK Winnenden einbestellt.An der Patientenaufnahme kam ich als 2.an die Reihe nach nur 5 Min Wartezeit nach vorheriger ziehung einer Nr.Ich wurde auf die Station 25 verwiesen mich dort zu melden.An der Station angekommen fand ich eine Ärztin vor die ich mit einem "guten Morgen" begrüßte.Darauf antwortete die Ärztin etwas ruppig:Ich bin keine Krankenschwester und lief weg.Dann kam doch noch eine Mitarbeiterin auf die Station die meine Patienten Unterlagen entgegengenommen hat.Sie teilte mir gleich mit dass kein Bett und Zimmer für mich frei wären und ich solle im Aufenthaltsraum warten.Es wurden 4 h ohne info bis ich von einer Krankenschwester mit der OP Kleidung gebeten wurde mich in einer Toilette umzuziehen !Meine Kleidung und Gepäck wurde im Stationszimmer auf dem Boden zwischengelagert.Ein Bett stand dann nach dem umziehen bereit.Ich würde dann schnell in das Aufwachzimmer geschoben wo ich nochmals 1h warten musste auf die OP.Auf dem Zimmer angekommen sind dann 17 h von der letzten Nahrungs -und Flüssigkeitsaufnahme vergangen was nicht angenehm war.Die OP ist gut verlaufen.Die Stationsschwestern waren teils überfordert und machten einen gestressten Eindruck.Fachliche Fehlleistungen wie aussagen"was soll ich jetzt machen"zu einem Mitpatienten im Zimmer der nicht mehr in sein Bett kam aufgrund Schmerzen.Auch wurden bei mir Tabletten verwechselt die ich zum Glück nicht eingenommen habe.Beim Mitpatienten wurde behauptet eine Schmerzspritze gegeben zu haben obwohl dies nicht zutraf.Mir wurden Krücken versprochen die ich nie erhalten habe.Meine Frau brachte dann eigene mit.Verbandswechsel erst auf Nachfrage am 3 Tag.Das Abendessen ist ein Witz mit 2 Toast,kleine Butter und Frischkäse Packung,je eine Scheibe Käse/Wurst/Tasse Tee.Frühstück als extra ein kleines Joghurt oder Brötchen dazu.Mittagessen ohne Geschmack kommt ja aus Polen/Tschechien!Die Sparmassnahmen lassen grüssen auch am Personal und Visite dauerte keine 2 Min pro Zi.

kurzgesagt: dregladen

ich wurde nach 4 stunden mit starken schmerzen und verdacht auf LWS Fraktur nicht behandelt! auch nach mehreren Stunden warten wurde
auf nachfrage nur gesagt es sei nicht absehbar wann ein Artzt zeit hat.

ich sah mich dann dazu gezwungen das krankenhaus zu wechseln , solange ich noch dazu fähig war

bin dann in ein anderes Krankenhaus
( nicht RMK )
wurde dann auch problemlos behandelt.
die konnten es da fast nicht glauben wo ich den tag verbracht hatte
aber der gute Ruf war auch da schon bekannt.
ich war wohl nicht der erste

es fängt schon mit überteuerten , überfüllten nicht freien Parkplätzen an

Notaufnahme ist ein kleines Fenster in der Ecke
( zur kunden abwehr )

Hinter dem Fenster mindestes 4 Tratschtanten
die nur ungern gestört werden wollen
3 davon absolut unfreundlich
es gibt auch nur Standard antworten , oder meine fragen passten halt nicht zur antwort

der Anmeldebogen wurde nicht richtig ausgefüllt
es zählt nur die Krankenkarte und der Name fürs Leichenarmband , das gleich um das Handgelenk kommt.

Es war ein normaler Tag unter der Woche, an dem fast nichts los war. ca 4 Patienten in der Notaufnahme

Fazit: wer noch bei Bewusstsein ist,der fährt besser gleich weiter

Meine Empfehlung : Personalsanierung ! und zwar ganz oben Anfangen !

6 std. Wartezeit in der Notaufnahme. Mit starke atemnot. Kein Arzt zu sehen.
Sehr sehr unfreundliches personal.
Nach 6 std. unterschrieben und nächste Krankenhaus.

Mein 6jähriger Sohn zog sich zuhause eine Platzwunde am Hinterkopf zu. Nachdem wir notdürfdig einen Druckverband angelegt hatten, fuhr ich mit ihm ins Winnender Krankenhaus. Die Dame an der Information schickte mich in die Notaufnahme. Dort angekommen ahnte ich schon, dass der weitere Verlauf wohl ein wenig Geduld abverlangte. Der Wartebereich war gesteckt voll mitt wartenden Patienten und Angehörigen. Die Aufnahme ging reibungslos, ich wurde gebeten Platz zu nehmen mit der Botschaft: Es holt sie gleich jemand ab....
Nach gut einer Stunde bin ich nochmals hin, mit der bitte, dass mein Sohn doch endlich dran kommen möge. Sie erklärte mir, dass eben viel los sei und es deswegen eben Wartezeiten gäbe. Zur gleichen Zeit kam eine junge Frau und hielt sich die Armbeuge und fragte nach einem Arzt, der sie eben behandelt hatte (Blutabnahme wohl). Blut tropfte von ihrem Ellenbogen auf den Boden. Die Frau im Büro meinte, sie solle sich nicht so anstellen und drauf drücken bis es aufhört. Kopfschüttelnd ging ich wieder zu meinem wartenden Kind. Nach einer weiteren Stunde kamen wir dann endlich dran und die Platzwunde wurde versorgt (geklebt), nette Schwester, kompetenter Arzt. Eine Sache von 5 Minuten.
Durch die lange Wartezeit blieb mir ein schlechter Eindruck zurück. Mir stellt sich die Frage, ob Kleinkinder in solchen Fällen nicht bevorzugt behandelt werden sollen, da ihr Verständnis für eine Verletzung und die lange Wartezeit noch nicht so weit fortgeschritten sind.
Positiv finde ich, dass scheinbar kein Unterschied zwischen Privatpatienten und Kassenpatienten gemacht wird.

Wartezeit bis Arzt kam ca 1 Stunde, ich wurde aber von der Diensthabenden Schwester informiert, dass es etwas dauern würde.
Dann wurde genauer untersucht und geröntgt.
Da das Pflegepersonal beschäftigt war, holte mich der Arzt im Bett wieder in den Behandlungsraum.
Der Diensthabende Arzt holte dann noch den Oberarzt zur Beurteilung der Wunde hinzu.
Was mit einer kleinen Schnittwunde begann endete in einer OP mit Vollnarkose.
Eigentlich wäre der Eingriff ambulant verlaufen, da es mir am Nachmittag von der Narkose noch schlecht war bat ich darum 1 Nacht stationär bleiben zu dürfen, was kein Problem war.
Der Anästhesist hat sich für die Aufklärung Zeit genommen. Die Schwester im Aufwachraum war sehr freundlich, einfühlsam und hilfsbereit und hat mir ausreichend Schmerzmittel gegeben und Flüßgkeit per Infusion.
Von meiner Ankunft im Klinikum bis ich in den OP geschoben wurde lagen 6 Stunden die ich aber gut ertragen konnte.
Im OP war wieder ein netter Anästhesist und Anästhesiepfleger. Als ich wieder aufgewacht bin und ins Aufwachzimmer kam war die freundliche Schwester wieder da und kümmerte sich sehr gut um mich.
1 Stunde nach der OP kam der Oberarzt und informierte mich genau was operiert wurde, wie die weitere Behandlung sein solle und mir wurden direkt Krüken organisiert, die ich mit Heim nehmen durfte.
Auf Station lag ich eine Nacht alleine im Zimmer, was ich brauchte und erbeten habe, habe ich bekommen mit angemessener Wartezeit.
Alle Mitarbeiter der Chirugischen Station waren freundlich und hilfsbereit, ich habe mich sehr gut betreut gefühlt.
Ich bin noch in ambulanter Behandlung.
Habe einen super individuellen Cast Verband erhalten, sehr kompetente und erfahrene Schwester hat diesen modeliert und angebracht.
Die Ärzte weiterhin sehr gut, bin überwiegend von 2 Oberärzten behandelt worden.
Die Wartezeiten in der Ambulanz sind zumutbar.
Parkgebühren sind zu hoch.