Von dieser Klinik können andere Krankenhäuser lernen, wie gelungenes Management mit Patientenzufriedenheit gemeinsam funktionieren können !
Bei mir (55,weiblich) wurde Dezember'22 per MRT eine Zyste im Spinalkanal im Bereich der LWS entdeckt,im Februar hatte ich einen ersten Termin im Gelenkzentrum in Remscheid bei Dr. Tassemeier, der mir umgehend einen OP-Termin für März in der Praxisklinik 360° in Solingen organisiert hat. Ich erhielt eine Mappe mit allen Informationen, Rezepten und Verordnungen und brauchte mich um Nichts zu kümmern. Die Aufnahme in der Klinik verlief ebenso reibungslos am Tag der OP und ich konnte problemlos mit dem eigenen PKW anfahren und kostenlos an der Klinik parken.
Die Mitarbeiter der Klinik waren alle sehr freundlich und in allen Belangen unglaublich bemüht, dass ich mich rundum wohlfühle. Das Zimmer und die Verpflegung erinnerten an ein gehobenes Hotel, sogar Fußreflexzonen-Massage wird gratis angeboten ! Die OP selber war ein voller Erfolg und man wurde davor als auch direkt im Anschluss intensiv betreut, Schmerzen so behandelt, dass ich keine hatte. Alle Mitarbeiter, egal ob Ärzte oder Pfleger/innen waren sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit- einen so positiven Aufenthalt und Ablauf hatte ich noch in keinem Krankenhaus erlebt und ich werde zukünftig nur noch nach Solingen oder mindestens in eine weitere 360° Praxisklinik gehen, um mich operieren oder behandeln zu lassen!

Ich, Peter 66 Jahre alt, wurde vor einigen Tagen durch den Operateur Dr. F. aus H. am Knie opreiert. Der Kontakt zur Praxisklinik und zur Anästhesie verlief telefonisch. Bei meiner Ankunft wurde ich freundlich empfangen und ohne lange Wartezeiten in den OP-Vorbereitungsraum geleitet. Dort wurde mir der nächste Ablauf sehr freundlich erklärt und ich hatte genug Zeit mich umzuziehen. Anschließend wurden weitere Vorbereitungen durchgeführt (Zugang legen etc.). Das Alles geschah in aller Ruhe und immer mit erklärenden Worten der Fachangestellten. Dann gab es noch eine kurze Wartezeit von ca. 15 Minuten. Immer wieder wurde ich nach meinem Befinden gefragt und ich bin sicher, hätte ich irgeneine Hilfe benötigt, wäre man für mich da gewesen. Nach der OP erwachte ich im Aufwachraum und wurde sehr gut versorgt, z.B. mit Getränken. Ich hätte mir gewünscht, noch einen Moment länger liegen bleiben zu können, weil es mir noch ein wenig schwindelig war, von der Narkose. Aber vielleicht ist es bei anderen Patienten nicht erfordelich. Da es ein ambulanter Eingriff war, kann ich über einen stationären Aufenthalt keine Bewertung abgeben. Ich würde jederzeit wiederkommen und kann nur Gutes berichten.

Ich bin hervorragend versorgt worden.

Ich wurde am 03.02.2023 das erste mal in der Klinik am Südpark operiert Ich kann das Team vom Empfang bis zur Krankenschwester bis hin zum Anästhesisten nur in vollen Zügen loben..
Alle sehr nett Kompetent, vor allem menschlich und man fühlt sich sehr gut aufgehoben
diese Klinik hat meine Erwartungen übertroffen...

Hallo,
ich bin am 28.10.22 in der Südpark Klinik operiert worden.
Mittlerweile das dritte Mal.

Drei Tage war ich dort.
Bessere Klinik gibt es gar nicht.
Alle Ärzte und Schwestern sind so liebevoll und einfühlsam.

Man musste nicht unter Schmerzen leiden.Die Versorgung war einfach klasse.

Leider konnte ich mich nicht persönlich bei einigen Schwestern bedanken und verabschieden.
Schade!

Mein Dank an das großartige Personal.

Grund der OP: Sehnenabriss( fasst) an der Rotatorenmanschette

Freundlicher Empfang morgens um 7 Uhr. Mir wurde der Ablauf meines Aufenthaltes erklärt. Die Wartezeit war recht kurz, bevor ich in den Vorbereitungsbereich gerufen wurde. Dort wurde mir alles ausführlich erklärt. Pünktlich zur vereinbarten Zeit wurde ich in den OP geschoben. Nach der OP, als ich wieder halbwegs bei mir war, bekam ich Kaffee, um den Kreislauf wieder in Gang zu bringen. Zwischendurch sah der Arzt sich sein Werk an, und erklärte mir den OP Verlauf. Die Wunde wurde mehrmals kontrolliert, wie auch mein Befinden. Meine Begleitung wurde informiert, und mir half man wieder in die Kleidung.Ich durfte auch nicht alleine aufs WC. Die Nachsorge wurde erörtert. Und ich durfte Heim.
Meine Versorgung war rundum gelungen. Klare Empfehlung

Furchtbar- Traumatische Erfahrung!!!!!Nie wieder!!! Können absolut nicht mit Angstpatienten umgehen.
Man wird dort beleidigt wenn man Angst hat. Ich habe absolute Panik gehabt, verstandnis gleich Null. In Gegenteil man muss sich von der Narkoseärztin beleidigen lassen. O-Ton "ich bin hier meine Psychiatrie" mein einziger Wunsch war das mein Mann da ist wenn ich wach werde, das ginge nicht da dort andere Patienten sind. Als ich wach wurde geriet ich in Panik, ich würde mit Militärton und Unverständnis darauf hingewiesen leise zu sein, obwohl ich am Weinen war und Panik hatte.
Daraufhin wurde ich in einen anderen Raum gebracht und war alleine, ich wurde versucht mit Beruhigungsmitteln ruhig zu stellen und nicht mehr beachtet außer mit verachtenden Blicken. Ich habe mehrmals gebeten meinen Mann zu bringen aber ich wurde ignoriert.

Meniskus OP. Ich fühlte mich gut aufgehoben. Nett,Kompetent, einfühlsam....sehr gutes Team.
Alles bestens.

Tolles Team, alles super gelaufen. Tolle Betreuung vor und nach der Operation. Tolle Ärzte und Natkoseärzte. Sehr kinderfreundliches Personal. Sehr empfehlenswert.

Von Anmeldung bis Entlassung erstklassig

Super Klinik. Tolles Team. Ich habe mich zu keiner Zeit unwohl gefühlt. Sehr einfühlsam vom Empfang über Op bis zum Aufwachraum. Nettes Klima. Vielen Dank!!

Super Klinik mit einem tollen Team von A-Z. Für Angsthasen genau richtig .Sehr einfühlsam.

Von der vorherigen Aufklärung des Arztes sowie der Anästhesie bis zur Aufnahme, OP und Nachbetreuung sowohl ambulant als auch stationär kann ich diese Klinik nur empfehlen

Selbst eine weite Anreise lohnt sich

TOP in allen Punkten

Die gute Organisation der Klinik muss an erster Stelle genannt werden.
Von der Aufnahme bis zur Entlassung hatte ich nie das Gefühl "lästig" zu sein.
Ich kann die Klinik mit reinem Gewissen weiterempfehlen.

Ich wurde am 12.10.2020 an der Schulter operiert und war 2Tage stationär.
Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen. Von A bis Z alles top.
Besser als manche Hotels und das Pflegepersonal und Ärzte super nett und hilfsbereit.

Ich kann diese Klinik nur jeden wärmstens Empfehlen.
Ich habe mich noch nie so gut vor/nach einer Op aufgehoben gefühlt.
Das Personal ist Einfühlsam, Aufmerksam, Hilfsbereit u. Führsorglich.

Kann diese Klinik nur weiter empfehlen!
Personal und Betreuung vor Ort einfach nur Klasse!
Es wird sich um die Patienten gekümmert und drauf ei gegangen!
Es wird auf die Ängste der Patienten eingegangen.

Eine ganz tolle Klinik! Man ist dort sehr gut aufgehoben. Sehr freundliches, kompetentes Personal. Hier ist der Patient wirklich im Mittelpunkt! Man fühlt sich sehr wohl. Das Personal hat immer ein Lächeln . Diese Klinik ist hervorragend. Ein großes Kompliment an die Menschen , die dort arbeiten (Egal ob am Empfang, OP Bereich, Pflegekräfte oder Ärzte...) Sie sind großartig und Danke für alles

Diese Klinik ist einfach nur der Hammer. Sehr zu empfehlen in jeder Hinsicht.
Das Personal ist unglaublich freundlich und hilfsbereit.
Jede andere Klinik sollte sich eine dicke Scheibe davon abschneiden.
Der Narkosearzt und sein Team sind unfassbar gut. Nehmen einem die Angst und man könnte entspannt in die Operation gehen. Das aufwach Team war sofort zur Stelle und hat sich um einen gekümmert. Ich hatte wirklich keine Schmerzen, wurde sofort mit Schmerzmittel versorgt.
Auf der Station zur nachsorge war ich 1 Nacht geblieben und bestens versorgt. Essen war super und ich wurde immer wieder versorgt sobald ich Hunger hatte.
Mein Fazit, ich werde in jedem Fall wieder hier hin kommen.
Ich danke euch allen.

Einfach nur toll!Immer wieder würde ich mich dort Operieren lassen.Alle sehr nett und zuvorkommend. Macht weiter so!

Diese Klinik ist mit heutigen Klinik Maßstäben nicht zu vergleichen. Alle Unzulänglichkeiten die man leider heutzutage aus
Presse, Funk und Fernsehen, oder aus eigenen Erfahrungen kennt treffen für diese Ausnahme Klinik nicht zu. Hier ist von A-Z alles anders. Wer einmal hier behandelt wurde, möchte nirgendwo anders mehr hin. Modernste OP Technik, stressfreie , freundliche, kompe
tente Ärzte und Pflegekräfte, Sternehotel ähnliche Unterkunft auch für Kassenpatienten . Um aus der Schw
ärmerei wIeder heraus zu kommen kann ich diese Klinik nur vorbehaltlos empfehlen. Allen vielen, vielen Dank



I

Am 14.10.2019 wurde meine Gebärmutter entfernt, da ich im Vorfeld von anderen betroffenen informiert wurde, dass diese Operation mit großen Schmerzen verbunden ist, hatte ich mir schon etwas Sorgen gemacht aber ich hatte nach der OP keinerlei Beschwerden und könnte nach 2 Tagen entlassen werden und war auch gleich wieder arbeitsfähig.

Alles läuft wie geschmiert hier. Alle wissen was sie tun. Gut geplante Abläufe. Alle sind sehr nett und freundlich. Die Klinik ist sehr sauber.
Diese Klinik kann ich nur empfehlen. Top.

Habe mich von der ersten Minute sehr gut aufgehoben gefühlt und hat bis zur Entlassung angehalten.
Vielen Dank dafür

Da ich im Oktober eine weitere OP habe, gehe ich diese ganz entspannt an!

Absolut empfehlenswerte Klinik! Hier stimmt alles von A bis Z. Super nette und liebevolle Mitarbeiter, man wird richtig toll umsorgt und behandelt. Ich würde diese Klinik jedem uneingeschränkt empfehlen.

Insgesamt war alles super fühlte mich sehr gut aufgehoben und die op war perfekt gelaufen
Keine Schmerzen mehr nach kurzer Zeit
Danke schön

Ich wurde in der Klinik ambulant am Knie operiert und bin sehr zufrieden.
Ich habe panische Angst vor der Narkose, was bei vorherigen Operationen in anderen Kliniken nie Ernst genommen wurde. Doch hier wurde ich sowohl vom Narkosearzt, als auch vom kompletten Personal so gut betreut, dass ich meine Panik gut vom Griff hatte und ruhig eingeschlafen und ruhig wieder aufgewacht bin. Herzlichen Dank dafür.

Ich war zwei mal Patientin und habe mich hier bestens betreut gefühlt.
Ob das Ärzteteam oder das Pflegepersonal. Sowohl im Aufwachraum als auch auf der Station sind alle sehr freundlich und stets um das Wohl der Patienten bemüht.
Das Ambiente erinnert in Teilbereichen ehr an ein Hotel als an ein Krankenzimmer.
Natürlich wählt man in erster Linie „seinen“ Operateur, aber ich kann die Klinik nur zu 100% weiterempfehlen.

Sehr nettes Personal, habe mich ausgesprochen gut behandelt gefühlt. Das OP Pflegepersonal hat jeden Schritt freundlich und beruhigend erklärt. Auch das Pflegepersonal auf der Station ( war 1 Nacht dort) war sehr nett. Zimmer modern und freundlich!

Ich habe am Freitag, 07.09.18 eine Bruststraffung und Brustvergrößerung bekommen und mein Operateur arbeitet mit dieser Praxisklinik zusammen. Schon das äußere Erscheinungsbild ist sehr modern und trotzdem warm. Die Aufnahme war freundlich und unkompliziert. Eine Mitarbeiterin hat mich auf mein 2Bett Zimmer gebracht - in dem ich allerdings alleine war :-) Das Zimmer war eher in Richtung eines Hotels, wären die Betten nicht verstellbar. Die Bettwäsche ist nicht krankenhausmäßig sondern ganz normal. Es lagen sogar je ein Handtuch, ein Gästehandtuch und ein Waschhandschuh in der passenden Farbe der Bettwäsche gefaltet obenauf! Die Einrichtung war sauber, die Wände modern gestaltet, ein großer ca. 60 Zoll Wand-TV-Flachbildschirm von Panasonic mit Fernbedienung. Das Badezimmer war ebenfalls sehr sauber und sehr geräumig! Eine Mitarbeiterin nahm meinen Essenswunsch zum Abendessen und Frühstück auf. Mein OP Termin/Uhrzeit war geplant für 15:30 Uhr. Ich wurde in den Wartebereich geführt und nach nicht einmal 3 Minuten wurde ich in den Vorraum vom OP gebracht. Es wurde festgestellt, daß ich auch wirklich diejenige bin, die operiert werden soll! So können keine Verwechslungen aufkommen! Die OP verlief nach Wunsch! Das Abendessen, liebevoll zusammengestellt, wurde gegen 18 Uhr gebracht! Die Stationsschwester hat sich vorgestellt, die Nachtschwester ebenso. Ich fühlte mich von der ersten Sekunde sehr geborgen und sicher in der Praxisklinik! Auch das Frühstück ist eher in der Richtung eines Hotels angerichtet gewesen! Wenn ich die Möglichkeit habe, werde ich sehr gerne wieder in diese Praxisklinik.

Absolute Top Klinik! Mein Skidaumen würde Top operiert. Die Ärzte und das Personal sind super drauf Behandlung erstklassig und vom Fach!

Ich bin ambulant an der Schulter operiert worden. Der vereinbarte OP Termin wurde bis auf 10 Minuten Verspätung eingehalten. Ich wurde gut betreut, sowohl in der Phase vor der OP als auch in der Aufwachphase. Jederzeit würde ich die Klinik für mögliche Eingriffe wieder aufsuchen. Es stimmt einfach alles.

Sehr schöne Klinik, helle und freundliche Räume, guter Service. Ich wurde im November 2017 am rechten Auge operiert - Grauer Star -, leider ohne Erfolg. Warum und wieso konnte mir bis heute kein Arzt plausibel erklären.
Mein persönliches Fazit, Klinik ok., Operation ohne Erfolg...

Diese Klinik ist absolut empfehlenswert. Das Personal ist sehr freundlich, kompetent, jederzeit ansprechbar und sehr hilfsbereit. Ich fühle mich von Anfang an sehr gut aufgehoben, obwohl ich sehr nervös war. Die Angst wurde mir aber durch die kompetente und fürsorgliche Art der Mitarbeiter komplett genommen. Die Ärzte und das gesamte Team machen eine hervorragende Arbeit. Die Zimmer sind sehr modern, auch das Klinik Essen war sehr gut. Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen. Herzlichen Dank!

Ich bin begeistert! Wirklich begeistert! Eine perfekt durchgetaktete und dazu ungemein persoenliche Betreuung vom Vorgespräch, über die OP zum stationären Aufenthalt! Im deutschen Gesundheitswesen habe ich noch nie einen so großen Personalschlüssel gesehen. Hier wird man in der Tat noch an die Hand genommen und durchweg betüddelt. Selbst das sonst so fade Krankenhausessen, wird hier durch eine nahezu perfekte Gourmet Küche ersetzt. Die Zimmer sind hell, sauber, freundlich, ruhig und mit allerhand technischen Gerätschaften ausgestattet, sodass keine Langeweile aufkommt. Das moderne Bad auf dem Zimmer komplettiert die Ressort-Aura, die diese schicke, kleine Klinik umhüllt. Vielen Dank noch einmal an das überaus nette, hilfsbereite und freundliche Personal - Ich habe mich wie zu Hause gefühlt.

Ich war selten so positif überrascht denn das ganze Team vom Empfang bis zu den einzelnen Schwestern waren alle sehr sehr nett.
Soviel gelacht hatt ich vor einer Op nie :)
Mann wird behandelt als wäre es ein 5 Sterne Hotel...
Auch dem Op Arzt Dr.Fartash bin ich unendlich dankbar.

Das erste Mal war ich in der Klinik um ein Anästhesievorgespräch zu führen. Mein erster Eindruck war: Moderne Klinik, sieht noch sehr neu aus, sauber, hell, mit viel Lichteinfall. Man fühlt sich direkt wohl. Und das liegt auch daran, dass man dort von freundlichen Menschen empfangen wird. Sowohl die Mitarbeiterinnen an der Rezeption, als auch das Klinikpersonal waren alle sehr zuvorkommend und man hat das Gefühl, hier wird sich um die Menschen gekümmert. Das Anästhesievorgespräch hat mir schon meine ersten Sorgen und Ängste genommen. Das Gespräch war informativ und mein Gegenüber sehr symphatisch. Auch verliert man die Angst, dass der Eingriff zwar gut verläuft, aber man mit Krankenhauskeimen wieder nach Hause geht. Weit gefehlt. Alles war super sauber. Am Empfang hat man schon die Möglichkeit sich die Hände zu desinfizieren. Die OP ist gut verlaufen. Die Ärzte und das ganze Team leisten eine tollen Job. Man wird ausführlich aufgeklärt und nach der OP kümmert man sich vorbildlich um jeden Patienten. Ich würde jederzeit wieder diese Klinik aufsuchen und kann diese auch nur weiter empfehlen.

Eine sehr gut organisierte und absolut professionelle Klinik. Ich würde mich jederzeit wieder dorthin begeben.

Mein eigener Arzt operiert bei einem super Anästhesieteam. Alles perfekt organisiert man ist maximal ne stunde vor der op da bekommt alles erklärt und los geht's. Super nettes Personal dem es Spass macht zu arbeiten. Man fühlt sich rundum gut aufgehoben. Nie wieder städtisches Krankenhaus.

Bei mir müßten die Nervenenden wegen Schmerzen im LWS-Bereich und eine Spondyarthrose verödet werden.
Das vorbereitende Gespräch ist gut und informant abgelaufen.
Die Aufnahme war einwandfrei,alle sind sehr nett und zuvorkommend.
Es wurde sich vor,während und nach der OP sich gut und freundlich um mich gekümmert.