Man wird ohne Begründung abgelehnt. Es wird lediglich als "Gegebenheit oder Diagnose eines Kindes" begründet.
Eine Diagnose liegt nicht vor, da meine Kinder als Begleitkinder angegeben wurden. Und was soll man jetzt unter "Gegebenheit" verstehen...? Erst wartet man Wochenlang und bekommt um eine Absage zu bekommen denn sollte man nicht von den Leuten verlangen das sie sich in der Zeit nichts anderes suchen dürfen. Und im Text steht gleich kein Wiederspruch möglich.

Ich war vom 26.03.2024 bis zum 16.04.2024 Patientin mit meinem 6-jährigen Sohn als Therapiekind.
Ich habe von der Genehmigung der Krankenkasse bis zur Anreise ein gutes Jahr gewartet. Bei der Zusage für den Klinikaufenthalt habe ich alle gewünschten Unterlagen/Informationen für die Klinik bereit gestellt und die Klinik nahm mich an! Aus jetziger Sicht ist da bereits der 1. Fehler passiert! Die Klinik konnte keine Therapie für meine Indikationen anbieten. Vielleicht konnten Sie das irgendwann mal (die Webseite suggeriert dies) aber im März/April 2024 war dem nicht so. Dies hatte zur Folge das ich in keinster Weise erholt oder mit einem Erfolg aus dieser Kur ging. Man hat mir da eine Chance genommen die ich so schnell nicht wieder bekomme! Während des Aufenthaltes, nachdem ich nirgendwo angehört wurde, habe ich mich bei meiner Krankenkasse beschwert, woraufhin ich ein Gespräch beim Chefarzt gewonnen hatte, dieser war sehr sympathisch und gab mir gute Tipps für nach der Kur, konnte vor Ort mir nun aber auch nicht die passenden Therapien geben welche ich gebraucht hätte! Die Klinik hat zu Großteilen gutes Personal, mit tollen Ideen, welche sie aber nicht umsetzen dürfen, da entweder das Geld fehlt oder neumodische Sicherheitsbedenken dazwischen schießen.
Die Klinik hat zu wenig Personal und Geld für die Menge an Patienten. 98% des Personals ist motivierend/freundlich ect., die anderen 2% können einem aber echt den Tag versauen. Die Klinik ist sehr laut und ist von den Räumlichkeiten ungünstig aufgeteilt (wenn man progessive Muskelentspanung hat und hinter dem Fenster die Kinder ihren Spielplatz haben...ungünstig) Bis auf Speisesaal und med.Abteilung ist es überall staubig/schmuddelig bis sehr dreckig, ich habe mich oft geekelt. In der Möwengruppe stinkt es ekelhaft nach Abfluss/Kläranlage, mein Kind wollte gar nicht rein gehen. Eltern-Kind-Aktionen gibt es kaum. Um Ausflüge muss man sich selber kümmern. Ab 16 Uhr gibt es keine Angebote mehr für Kinder oder Eltern.

Ich war SEHR unzufrieden mit der Klinik und weder ich noch die Eltern mit denen ich mich unterhalten habe, können die nachvollziehen.

Bei Freundlichkeit gab es allerdings nichts zu meckern, doch erwarte ich von einer Klinik mehr als freundliches und hilfsbereites Personal.

Auch den Hinweis, dass man in Corona-Zeiten kein 5**** All-Inclusive Urlaub erwarten kann, finde ich korrekt, aber ich erwarte trotzdem:

1. Corona-Zeiten eine ausreichende Hygiene. Dazu gehören:
gefüllte Desinfektionsmittelspender
gesäuberte Flure und Zimmer
ein Hygienekonzept beim Essen (vor allem bei Buffet mit Kindern
Einiges auf Tellern mit Folie, das meiste kann man sich aber einfach mit den Händen selber nehmen. Das ist nicht durchdacht oder hygienisch.
Schimmel in den Räumen kenne ich aus Absteigen, die sich irgendwie ein paar Sterne erschwindelt haben, aber nicht aus einer Klinik.
Matratzen mit undefinierten Flecken wo einfach ein Milbenschutz drüber gemacht wird, kann ich nicht akzeptieren. Tut euch selber den Gefallen und schaut erst am letzten Tag auf die Matratze, ihr wollt sonst nicht mehr darin schlafen...

2. Zimmer, die den Angaben im Internet entsprechen:
..sind unsere Gäste in 131 neu renovierten, wohnlichen und komfortablen Appartements... untergebracht.
unserem Sohn(2) fiel die Balkontür fast auf den Kopf, weil die Verriegelung klemmte. Es wurden zwei Türen getauscht und an der defekten der Griff abmontiert. Hier wird Substanz verbraucht nicht Instandgesetzt.

3. ein auf die Gäste abgestimmtes Essen.
Wenn ich mit Kindern in Kur bin, erwarte ich ein Essen was auch kleine Kinder gerne Essen. Es gab eigentlich nur Fertigessen wie von Aldi.
Gesundes Essen Fehlanzeige !.

4. Anwendungen! Wenn mein Therapieplan 1! Anwendung und 3 Gruppenkurse enthält ist das zu wenig! Jeder sollte sich mal die Rechnung geben lassen und überlegen, ob der Preis gerechtfertigt ist !

5. Kinderbetreuung! Wegen einem Krankheitsfall direkt gestrichen zeigt die Dicke der Personaldecke!

Das ist der größte Witz den man sich vorstellen kann.
Entweder man schließt den Laden oder macht da eine Jugendherberge draus,mit kompletten Wechsel der Leitung und Angestellten.
Essen ist madig bis grottig.
Schmutziger und staubiger Kantinenbereich.
Ein Kühlschränkchen für die ganze Station wo alle ran können und ihre Pfoten drin haben. Corona lässt grüßen !
Anwendungen fallen ständig aus und es gibt dann auch nichts anderes.Passiert dies dann gibt es auch keine kinderbetreuung !
Kinderbetreuung generell nur vormittags und 2 Betreuer für knapp 30 Kinder von 1 bis 6 oder 7. Die sind total unfreundlich zu den Kindern und haben Pädagogik wohl mal gelesen und sind so überfordert wie ein wilder Affe beim Fahrrad fahren.
Total hässlicher Gebäudekomplex und Ausstattung ist altbacken,billig,unschön,teils unverantwortlich !
Von Sauberkeit keine Spur,es wird nichts desinfiziert und man muss sich alles selbst besorgen.
Alles was Spaß machen würde gibt es nicht wegen Covid19.
Ausrede für alles ist Covid19.
Bushaltestelle vor der Klinik wird nichtmal angefahren (der Busfahrer weiß schon warum ;-)... ).
Es wird auf nichts eingegangen und Antwort für alles ist ein naja und Schulterzucken oder Covid19.
Nach dem Aufenthalt braucht man erst recht eine Reha oder Urlaub oder Covid19 ;-)...
So gut wie alle Mitarbeiter sind hinterfotzig,inkompetent,unfreundlich und sind selbst froh wenn sie Feierabend haben.
Wer hier positiv bewertet wird wohl die Leitung selbst sein,anders ist das unvorstellbar !!

Absolute Frechheit. Kinderbetreuung fällt jeden Nachmittag aus. Toiletten im Zimmer teils kaputt und werden mit dem selben Lappen gereinigt. Aufgrund von Corona ist das Schwimmbad geschlossen, sobald man angereist ist, wird man informiert,dass man seinen Strandkorb nun doch selbst zahlen muss. Therapien sind so geplant, dass man meist gar nichts zwischendrin machen kann, sondern Wartezeit auf dem Zimmer hat, wenn das Wetter schlecht ist. Gemeinsam kann man bei schönem Wetter mit Maske auf der Aussenterasse sitzen, Gemeinschaftsräume sind nicjt möglich, da jegliche Sitzmöglichleiten entfernt wurden. Die Tobehalle für Kinder (extrem klein) ist ebenfalls nicjt zur freien Verfügung offen. Kinder müssen zu Therapien gebracht und abgeholt werden, auch dieses wurde vor und bei Anreise absolut anders kommuniziert. Das Personal spricht offen über andauernden Personalmangel. Zu Hause hätte ich in der momentanen Situation aufgrund von Wechselunterricht und gewohnter Umgebung weniger zu organisieren und mehr Betreuung für meinen Sohn gehabt. Es gibt eine Stunde Ernährungstherapie, dass Essen was man bekommt, entspricht dann jedoch absolut keinem gesunden Ernährung. Die Küche teilen sich mehrere Stockwerke. Es ist für alle der selbe Abspüllappen und das selbe Trockentuch zur Verfügung, bah!. Es stehen für einen Hauskomplex 2 Waschmaschinen zur Verfügung und sobald eine Liste ausliegt, geht das Gerangel um die Waschzeiten los. Wirklich enttäuschend...nie wieder!!!

Wer einfach nur mal raus will, drei Gehminuten vom Strand entfernt Erholung an der Ostsee sucht ist hier gut aufgehoben.
Alle anderen, die vielleicht Impulse und Lösungsansätze für das Hamsterrad nach der Kur finden möchten : schaut nach einer andere Klinik!
Wenig Therapie, null Individualität, ein beleidigender Arzt („ Mutti, nimm doch mal die Maske ab, dann kommt vielleicht mal Luft ins Gehirn“ , um nur ein Zitat zu nennen- nach Arztwechsel war nächste Ärztin super) ) viele Therapieausfälle, weil zu wenig Therapeuten da sind ( dem Gesundheitssystem sei Dank) die anscheinend auf dem Zahnfleisch gehen und alle Nase lang ausfallen. Andere Themen zB Yoga werden ind der betreuungsfreien (Mittags-) Zeit angeboten . Wohin dann aber mit den (kleinen) Kindern ??
Das Essen ein Genuss- für diejenigen, die auf 90er Jahre Jugendherbergskost stehen- ansonsten Weißmehl, Zucker, Milchprodukte, zerkochtes Gemüse im Überfluss.

Wenn dann mal Therapien statt finden sind die Top!

Die Zummer sind geräumig aber leider dreckig und das Bad schimmelig. Die Kinderbetreuung ist gut, die Betreuer freundlich und bemüht.

Die Kosmetikerin ist absolute Spitzenklasse !!!!und ihre Preise total moderat und jeden Euro Wert.

Wir haben das beste draus gemacht - verdient haben alle Mütter, die tagein tagaus sich um Haushalt, Kinder, Job, Schule und und und kümmern allerdings was besseres !

Ich war mit meinem Sohn(10)da!
Einrichtung ansich ganz gut!
Organisation eher mittelmäßig!
Im neuen digitalen Zeitalter will ja jeder nicht hinterher hängen, aber dies war in diesem Fall auf Kosten der Patienten!
Es gibt eine App In der man alle Termine findet, sein Essen bucht und Zusatzleistungen buchen kann! Mitteilungen und Hinweise bekommt! App stürzt immer ab!
Ok, aber eigentlich will man doch entschleunigen, das Handy einfach mal weg legen!
Meine Vorstellung war, dass man mir dort Wege auf zeigt um mit meiner privaten/beruflichen Situation besser umgehen zu können! Das ist leider überhaupt nicht passiert!
Es gab ein gutes Angebot an sportlichen Aktivitäten und dank der mega tollen Trainerinnen Sandra, Melli und Vanessa machte es sogar richtig Spaß!
Aber das bringt mich leider psychisch nicht weiter!
Hätte ich nicht das Glück gehabt, dort unheimlich tolle Frauen mit ähnlichen Problemen kennengelernt zu haben, wäre ich untergegangen!! Unsere abendlichen Treffen und eigentlich Therapiestunden haben mir die 3 Wochen gerettet!!

Essen war ok, ist ja kein Hotel mit Restaurant!
Zimmer vollkommen ausreichend! Fernseher eher etwas klein! Sauberkeit in Ordnung! Es war etwas schwierig mit dem Reinigungspersonal zu kommunizieren, da diese teilweise nur polnisch sprachen!!

Betreuung der Kinder leider so gar nicht schön! Angebote oft nicht altersgerecht! Keine Ausglüge!!
In anderen Gruppen aufgrund von Krankheit nur Terminbetreuung!

Was wirklich sehr gut war ,ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter! Egal ob Küchenpersonal, Rezeption, med.Personal…alle waren immer freundlich und hilfsbereit!!

Fazit: wer wirklich nur mal runterkommen und entspannen möchte, der ist dort super aufgehoben!
Wer sportlich vorankommen möchte, kann sich da auch wohlfühlen!ABER,wer wirklich Hilfe und Unterstützung benötigt,sollte sich besser an eine andere Klinik wenden!!

Leider kann ich es nicht anders und schöner formulieren! Wir waren eine 10-Gruppe und keine war zufrieden!! Schade!!

Kaum Anwendungen (2 am Tag), möchte man mehr muss man sich quasi rein schmuggeln. Die Anwendungen selbst haben Spaß gemacht. Sandra und Melanie ihr seid die besten ????

Zusatzprogramme über App buchbar. Diese stürzt regelmäßig ab weil alle was buchen wollen und man landet auf ner Warteliste. Auch hier einfach trotzdem hin gehen. Die lange Saunanacht war genial.

Laut Website werden Ausflüge und div andere Sachen angeboten. Stimmt nicht.

Betreuung für die Kinder auch nicht wirklich besonders erwähnenswert. Kind war in Teeniegruppe und es wurden u.a. Bügelperlen Bilder angeboten. In anderen Gruppen aufgrund Krankheit oft keine Betreuung bzw nur zu den Anwendungen. Des weiteren keine Angebote für abends um mal was mit den Kindern zu machen. Muss alles selbst extern geplant werden. Gibt jede Menge im Ort und auch außerhalb. Obwohl sehr zentral war ich froh mit Auto dort gewesen zu sein. Nach spätestens 1 Woche hat man in Grömitz alles gesehen

Essen war ok. Mittags konnte man aus 3 Essen wählen. Morgens und abends reichlich Wurst und Käse Auswahl sowie Salatbuffet. Allerdings immer das gleiche. Es gibt 2 Speisesäle. Dort geht es meist sehr laut zu. Lässt sich aufgrund der Menge an Menschen auch nicht vermeiden.

Zimmer war von der Größe in Ordnung. Kleiderschrank relativ klein besonders wenn man mit mehr als einem Kind anreist. Tv gab es im Zimmer. Jedoch sehr klein. Auf jeder Etage eine Klönstuv. Teilweise sehr abgeranzt. Diese wurde häufig von Kindern genutzt und sah hinterher entsprechend aus. Im Foyer 2 Tischtennis Platten und ein Kicker. Dort toben auch die Kinder herum. Alles sehr laut und hellhörig. Ebenfalls gibt es ein Café in dem man gemütlich zusammen sitzen kann.

Therapeuten, Rezeption und Küchenpersonal sehr freundlich. Med Abteilung soweit in Ordnung. Reinigungskräfte freundlich allerdings nicht unbedingt ordentlich.

Ich war im Mai mit meinem 11-jährigem Sohn in der Klinik.

Das Appartement war zweckmäßig eingerichtet. Ein Kinderzimmer mit Etagenbett, Tisch und zwei Stühlen.
Mein Raum bestand aus Bett, Minischreibtisch mit Minifernsehr und kleinem Beistelltisch, Stuhl und Kommode.

Es gibt einen großen und einen kleinen Speisesaal. Hier herrschte jeden Tag ein heiden Chaos. Es war laut und überfüllt. Jeden Tag stand man mit seinem Tablett und musste überlegen, wo man noch einen Platz findet. Dort, wo die kleinen Kinder schreiend am Tisch sitzen, oder wo die Getränke schon auf dem Tisch schwimmen oder dort, wo Reis und Nudeln schon am Boden seinen Platz gefunden haben. Keine Stellwände, es war schrecklich!

Das Klinikgelände ist relativ schmal um die Klinik herum. Als Raucher hat man auch diverse Bänke zur Verfügung, als Nichtraucher leider nicht. Es gibt eine Wiese am A-Haus, auch hier standen keine Liegen (so kenne ich es von anderen Einrichtungen) oder Sitzmöglichkeiten zur Verfügung. Lediglich vorm Haus 4 einfache Tisch, die zum Bistro gehörten.

Zwei Innenhöfe mit Sitzmöglichkeiten sind vorhanden. Bei dem Einen stehen zwei Strandkörbe und Holzstühle, die keine Sitzpolster hatten und von den Möven vollgeschissen waren.
Der andere Glaskasten grenzt ans Bistro, auch dieser scheint völlig lieblos und ungemütlich.

Die Sauna war täglich lediglich bis 16 Uhr geöffnet. Nicht zu den Abendstunden, an denen man eh nicht zu tun hat und man die Zeit und Ruhe dafür hätte um den Tag zu beenden.

Die Sportangebote waren wirklich super, hier wird eine Menge angeboten.

Aufgrund der Außenanlage wird immer wieder zum Spaziergang am Strand aufgerufen. Aber auch Grömitz ist in 3 Wochen abgelaufen und der Strand nicht zu jeder Jahreszeit ein Genuss.

Niemals würde ich in dieser Klinik außerhalb der Sommerzeit fahren wollen, dass wir im Mai kein Schlechtwetter hatten war ein Segen. Ansonsten wüsste ich nicht wohin mit all den Menschen vor Ort.

Teil 2. Die Therapien:
Leider hat man nicht jeden Tag eine Therapie. Ich hatte pro Woche 2x Rückentraining, 2x Walking und einen Ernährungsvortrag. Keine Physiotherapie, Keine Massage, kein Entspannungstraining.

Es gibt Sportangebote wie: BBPo, Pilates oder Intervalltraining, dies muss man selbst über das Handy buchen. Ich habe in 3 Wochen es 2x geschafft einen Kurs zu ergattern. Ansonsten waren die Plätze immer sofort ausgebucht.

Ich bin chronisch krank, das war bereits meine dritte Mutter-Kind-Kur aber so wenig Therapien und ein so schlecht ausgestattet es Haus hatte ich noch nirgends.

Mein Kind ist als Therapiekind dabei gewesen. Er hatte 3 Termine für die ganze Woche.

Ich denke die Ruhen sich dort etwas auf ihrer tollen Lage aus.

Über das nicht so tolle Essen würde hier schon berichtet...
Ich erzähle euch was zum Zimmer.

Eigentlich ein schönes Haus mit sehr nettem Personal und toller Kinderbetreuung.
Leider war das Zimmer sehr eklig bei Anreise und ich musste erstmal notdürftig am Boden und im Bad putzen. Überall klebten die Haare der Vorgänger und die Staubflusen waren am Bettrand und den Fußleisten im Zimmer angeklebt. Es wurde also durchgewischt aber nur der Dreck an die Seite geschoben und ist dort angetrocknet.????

Leider ist ein Kurerfolg abhängig von der Regeneration > also dem Schlaf. Dies ist leider in den Betten nicht möglich. Meine Matratze war Steinhart und hatte trotzdem in der Mitte eine tiefe Kuhle. Ich war schon in vielen Rehakliniken u. oft im Krankenhaus aber so eine schlechte Matratze hatte ich noch nie. auch nach dem Tausch war die Matratze nicht besser.
Das Kinderstockbett ist so klein, dass sich meine Tochter (12 J.) nicht mal aufrecht in das untere Stockbett setzen konnte, folglich sehr oft Kopf angeschlagen. Es ist ein Gittermetallbett das bei der kleinsten Bewegung so stark wackelt dass man fast Seekrank wird, ich habe es selbst ausprobiert.
Die Matratzen für Kinder sind ca 8 cm dick also nur für Kleinkinder geeignet und nicht für Kinder die schon groß sind.

Da wird leider an der falschen Stelle gespart. Dies war unsere dritte Kur, wir wissen also dass wir nicht im Hotel waren.

Ich machte im Juni meine Mutter Kind Kur. Zuvor habe ich mich über Erfahrungsberichte erkundigt, was ausschlaggebend für mich für die Entscheidung war. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht. Mit der Organisation war ich recht zufrieden.

Dennoch bin ich von der Verpflegung sehr enttäuscht. Für jemanden, der einen großen Wert auf das Mittagessen legt, ist es nicht zu empfehlen. Es ist leider sehr schlecht. Wir mussten uns entweder außerhalb satt essen oder mit Snacks versorgen.

Alles andere ist jedoch super gewesen.

Ich war vom 31.03-21.04.21 mit meinen beiden Kindern in dieser Klinik.
Also vorab war ich natürlich dankbar, in so einer Zeit überhaupt irgendwo hinfahren zu können.ABER: Ich finde auch das in der Klinik Corona oft als Ausrede vorgeschoben wird. Das man nicht so ein umfassendes Therapieangebot bekommt wie sonst, ist mir klar, aber wenn die paar Therapien auch noch alle ersatzlos ausfallen, dann kann man das Ziel nicht erreichen, und das hat dann auch nichts mit Corona zu tun. Wie ich lese, war es in unserem Kurgang nach uns nicht anders.
Die Klinik spart einfach an allen Stellen.
Fangen wir bei der Sauberkeit an:

Es wird eine externe Putzfirma beauftragt die, die Klinik putzt.
Die armen Leute erinnern mich an Billiglöhner so wie man sie aus der Fleischindustrie kennt. Keiner spricht deutsch, und geputzt wird leider mehr als schlecht. Es sind größtenteils Männer, was in einer Klinik mit einer Belegung von fast nur Frauen einen schlechten Beigeschmack hat. Man fühlt sich einfach nicht wohl dabei.
Ich hatte mich natürlich über die Sauberkeit beschwert, danach wurde einmal sauber geputzt, und danach war alles wieder beim alten.
Das Essen:

Das die Klinik pro Patient eine Pauschale hat ist mir bewusst, aber warum wird dann auf teure Fertigtiefkühlkost zurück gegriffen? Egal was es gab, ob Omlette, Pfannkuchen, Frikadellen es war alles fertige TKWare.
Können die dort nicht kochen? Denn sowas selber zubereiten ist weitaus günstiger. Gemüse wurde im Kombidämpfer gnadenlos tot gegart. Das hat mit gesunder Küche nichts mehr zu tun.

Abends null Abwechslung bis auf 2 Suppen in den 3 Wochen. Und eine oh Wunder 1x Tiefkühlpizza die nur aus Teig bestand.
Das hat auch nichts mit Corona zu tun. Denn frisch kochen ist was anderes. Da ist noch ganz viel Luft nach oben.

Die Mitarbeiter sind soweit alle sehr nett und bemüht, aber denen sind ja selbst die Hände gebunden ( bis auf dem Küchenchef)
Die Klinik ist unter Corona Zeiten komplett belegt. Quantität vor Qualität....

Ich war Anfang Januar mit meinen zwei Kindern (7 und 9) in der Ostseeklinik Grömitz. Da es eine Kur unter Corona-Bedingungen war, war uns klar, dass die Kur eingeschränkt sein wird in ihren Möglichkeiten. Das entschuldigt viel, aber eben nicht alles.
Positiv möchte ich die Kinderbetreuung hervorheben: Sie war zwar nur 3h/Tag vorgesehen, aber es waren sehr nette Erzieher und sie haben viel Kreatives mit den Kindern gemacht. Und es ist ja auch schon viel wert, wenn die Kinder gerne zur Betreuung gehen.
Die Hausaufgabenbetreuung wurde auf 50min an insgesamt 10 Tagen zusammengeschrumpft. Das war sehr wenig.
Das Schwimmbad war leider geschlossen, auch für Therapien. Und an den Wochenenden wurden sogar die Tischtennisplatten weggesperrt!

Außerdem noch positiv zu erwähnen: Die Sporttherapie. Ich habe hier so viel Sport gemacht, wie schon lange nicht mehr, und das tat gut.

Und nun zum unerfreulicheren Teil:
Gar nichts gebracht haben mir die psychotherapeutischen Gruppengespräche. Wir hatten 4 Sitzungen, die von 3 verschiedenen Therapeuten durchgeführt wurden, von denen keiner wusste, was der andere uns schon erzählt hatte. Da mangelte es offensichtlich an einem Grundkonzept, wie man in vier Sitzungen das Thema Stress und Stressbewältigung so abhandeln könnte, dass die Zuhörer was davon haben.
Und leider gab es auch überhaupt keine Kommunikation zwischen der med. Abt. und der psych. Abt. - und das bei psychosomatischen Beschwerden der Patienten - sehr schwach.
Auch die Entspannungstherapie war sehr enttäuschend: 5 Sitzungen (wieder jedes Mal von jemand anderem geleitet), davon 1x Faszientraining, 1x Stretching, 3x Traumreise. Die ersten beiden haben nichts mit Entspannung zu tun, die 3 Traumreisen hätte ich auch auf meinem Zimmer hören können. Da hätte es mehr gebracht, wenn man sich z.B auf Yoga o.ä. fokussiert hätte und das dann mal konsequent 3Wochen lang praktiziert hätte. Da hätte man dann die Übungen auch für zuhause schon eingeübt gehabt. Sehr schade!!

Aufgrund hohen Krankheitsstand des Klinikpersonal haben kaum Anwendungen stattgefunden. unpersönlich ärztliche Betreuung, kein Kinderarzt Vorort. Hygienisch nicht optimal, von den Patienten wird Desinfektion verlangt, aber geputzt wird jedes Klo mit einem Lappen z.b..
Im Winter keine Beschäftigung für die Kinder nach der Betreuung. Schietwetterhalle ein Witz.

Wirklich positiv ist die Kinderland Leitung und die Betreuung, top Leute und wirklich zuverlässig, herzlich und individuell. hat mir die Kur angenehmer gestaltet.

Absolutes Manko, ausgefallene Anwendungen auf die letzten zwei Tage des Aufenthalts zu quetschen wofür 14 Tage Zeit gewesen wäre.

Die Klinik selbst liegt nah am Meer, nur ca 500 Meter Fußmarsch. Das Gebäude ist groß aber übersichtlich. Der Strand ist sauber und hat eine schöne Strandpromenade zum spazieren gehen mit mehreren Lokalen und Einkaufsmöglichkeiten.

Allerdings ist das Gebäude der Klinik recht veraltet. Die Zimmer sind praktisch leer, keine Bilder an der Wand, keine Farbe - fast wie im Krankenhaus. Ein Bett, Kinderzimmer mit Hochbett, ein Schrank und ein Bad. Im Zimmer ist die Tapete herunter gerissen an einer Wand. Im Bad ist die Brausestange beschädigt.

Es gab kein Beistellbett für Erwachsene. Wir schlafen alle im selben Zimmer und mussten uns mit den Matratzen des Hochbettes ein Familienbett zusammenbauen.

Die Etagenküche und auch allgemein der Boden in den Zimmern war leider nicht wirklich sauber. Am Klo wurde nicht unter dem Spühlrand geputzt, sodass es immer leicht "gemüffelt" hat.

Das Essen ist sehr gut, das Früh- und Abendbuffet ist reichlich ausgestattet und im sehr guter Qualität.
Mittags schmeckt es auch. Man kann sich immer aus 3 Gerichten etwas aussuchen. Leider gibt es keine Möglichkeit für die Kinder "Sonderwünsche" zu äußern. Das Mittagessen ist meist nicht wirklich was für die Kinder. (zumindest bei uns, die essen nur Trennkost)

Leider darf man als erwachsene zusätzliche Begleitperson das Gelände gar nicht betreten, es sei denn man bezahlt ein Vermögen für die Unterkunft.... (100€ am Tag) (mein Mann ist hier untergebracht, ich wollte mit da sein um ihn mit den Kindern zu unterstützen)

Die Einführung und Anwendungen sind top und das Personal ist immer freundlich. Die Kindergärten sind in kleinen aber schönen Räumen, die Kinder fühlten sich sofort wohl. Das Personal wirkt sehr gut geschult und ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Die Nähe zum Strand und das freundliche Personal sind hervorzuheben.

Wir waren von Ende Oktober bis Mitte November diesen Jahres in der Klinik. Rundum ein gutes Programm was das Therapieangebot anbelangt.
Sehr gutes Fachpersonal im Gymnastik- sowie Physiobereich.
Das Ärzteteam war immer für einen da (wir hatten leider das Pech in der letzten Kurwoche, dass sich mein Kleiner das Handgelenk gebrochen hat und ich mich zusätzlich mit dem Norovirus angesteckt habe). Die letzte Woche waren wir somit komplett raus aus dem Programm und wurden auch 2,5 Tage isoliert.
Eine Arzthelferin hat in diesem Hause absolut nichts zu suchen. Alle sind freundlich und geben einem das Gefühl willkommen zu sein. Diese Dame fand in jeder Begegnung immer eine negative Aussage, geantwortet auf anliegende Fragen hat sie kühl und abweisend. An dem Morgen als ich völlig entkräftet war (die 1. Nacht mit Norovirus) empfahl sie mir die Kur sofort abzubrechen und nach Hause zu fahren. Einfach nur unmenschlich!
Ansonsten das gesamte restliche Team von der Rezeption über Küche und Haustechnik einfach immer freundlich und man hat sich sehr wohl gefühlt.
Mein Kleiner hat sich in der Kinderbetreuung gut aufgehoben gefühlt und es wurden reichlich Programme angeboten.
Das absolute Highlight war der Laternenumzug mit Begleitung der örtlichen Feuerwehr mit Musik und Polizei.
Einfach toll!
Jetzt noch zur Hygiene. Das Essen war sehr abwechslungsreich; nur leider waren oft noch das Besteck oder die Teller nicht richtig sauber.
Die Zimmer wurden 2x/ Woche gereinigt, aber nur oberflächlich, so dass das Bad bzw. die Toilette schon so gerochen hat, dass man das Gefühl hatte, man ist auf der Bahnhofstoilette. Selbst den Geruch und gelben Rand an der Klobrille bekam ich nach mehrmaligen „Selbstputzen“ nicht weg:(. Das war nicht schön. Gerade wenn man durch Krankheit gezwungen war auf dem Zimmer zu bleiben. Noch dazu wurde mir ein dreckige Kaffeekanne in der Quarantänezeit serviert. Ich war bedient!

Hallo alle miteinander,
Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen, auch wir sind bis zum 12.5. hier.

Zu uns waren alle immer höflich und zuvorkommend. Vielleicht liegt es auch daran daß man selbst unfreundlich ist. Wie man in den Wald hineinruft usw.

Egal was unser Anliegen war, die Mitarbeiter haben immer ihr Möglichstes getan um uns die Zeit so angenehm wie möglich zu machen.

Auch in der Kinderbetreuung wird alles getan damit die Kinder Spaß haben. Die Anwendungen sind gut, und man hat die Möglichkeit das eine oder andere mal aus zu probieren. Liegt einem etwas garnicht kann man dies im Zwischengespräch sagen und der Plan wird umgestellt. Wer Urlaub erwartet sollte Urlaub buchen und keine Kur.

Für die Kinder ab 5 wurde zusätzlich und kostenfrei Selbstverteidigung Angeboten, was meine zwei Mädels ganz klasse fanden.

Wir fahren morgen mit einem lachenden und einem weinenden Auge nach Haus. Wir danken allen für die schöne Zeit und den Spaß den wir hier hatten.

Ich hoffe diese kleine Schilderung war hilfreich und kann das Bild von der Klinik etwas zurecht rücken.

Ich war mit meiner Tochter vom 16.2.-9.3.2021 in der Klinik. Es war ein sehr erholsamer Aufenthalt, trotz der Coronaeinschränkungen.
Die Anwendungen waren sehr gut, alle Mitarbeiter unglaublich freundlich und auch das Essen, incl.der Betreuung durch die Diätassistentin. Natürlich gab es auch beim Essen Einschränkungen. Trotzdem war es i.o. .
Die Kinderbetreuung hat meiner Tochter sehr gut gefallen. Auch die Hausaufgabenbetreuung war gut, wenn auch leider kurz.

Ich bin trotz der Einschränkungen gut erholt nach Hause gefahren. Der viele Sport in der Klinik und die langen Aufenthalt an der Ostsee haben ganz klar dazu beigetragen.

Ich würde jederzeit erneut hier eine Kur antreten.

Sehr nette Mitarbeiter. Das Essensangebot ist wechslungsreich und gut.

Super Umgebung, die Ostsee ist in fünf Gehminuten erreichbar. Perfekt zum Entspannen und Seele baumeln lassen.

Es bieten sich zahlreiche Angebote zur Entspannung in Form von z.B. Sport, Massagen, Gespräche / Vorträge, usw.