Miese Rehaklinik mit wenig persönlichem Kontakt zu Therapeuten
- Pro:
- Mittagessen
- Kontra:
- Zimmer
- Krankheitsbild:
- Knietep
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe noch nie erlebt, wie einem eine 2Klassengesellschaft so vorgeführt werden kann. Ich bin NUR Kassenpatient; die Privatpatienten saßen im gleichen Restaurant, aber natürlich am oder in der Nähe von Fenstern. Diese hatten doch Tatsache Tischsets am Platz - wir nicht -, der Lachs und z. B. Rührei wurden an uns "NORMALUS" (oder "niederes Fußvolk) vorbei getragen; gab es für uns natürlich nicht!
Überhaupt habe ich so einen Umgang noch nie erlebt.
Wenn der feine Herr Freiberg auf so etwas steht, soll er doch in seinen Kliniken auch nur Privatpatienten zulassen, aber nein dafür reicht's dann wohl doch nicht.
Ein widerliches Unterfangen.
Das Zimmer war auch schäbig und oll. Der Schiebetürenschrank hat nur drei unpraktische Fächer gehabt und Türen, die sich extrem schwer schieben ließen.
Der Klorollenhalter war gleich am Eingang rechts neben dem Waschbecken, das Klo war aber links vom Waschbecken!?
Frühstück und Abendbrot ging so, das Mittagessen war aber sehr gut ????.
Keine Wasserkocherecke in so kleinen Küchen, nur die Möglichkeit heißes Wasser nur zu bestimmten Zeiten im Restaurant zu holen. Kein kostenpflichtiger Kaffeeautomat, nur schweineteuren Kaffee und auch extrem teuren Kuchen im Restaurant.
Einzig die Therapien waren ganz okay, auch wenn man Physiotherapeuten nur beim ersten Mal gesehen hatte, ansonsten nur Maschinen. Die Therapeuten die man erlebt hat, waren aber alle super freundlich.
Ich werde diese Rehaklinik auf keinen Fall weiter empfehlen und bin froh, dass mein Mann, der auch privat versichert ist, ganz normal und nicht abgehoben ist, wie mancher mit Goldkarte dort!


1 Kommentar
Sehr geehrte GabrieleH1,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass Sie durch die Norovirus-Erkrankung und die Zimmerwechsel belastet waren und sich nicht optimal betreut gefühlt haben. Wir verstehen, dass das den Aufenthalt erschwert hat.
Umso mehr freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Therapeutinnen, Therapeuten sowie des Service- und Reinigungspersonals positiv erlebt haben – Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter.
Bitte zögern Sie in Zukunft nicht, sich direkt an unser Personal zu wenden, wenn etwas nicht passt. Wir versuchen immer, gemeinsam eine Lösung zu finden, damit Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich ist.
Wir wünschen Ihnen von Herzen alles Gute und vor allem Gesundheit für die Zeit nach Ihrer Reha.
Ihr Team vom Medical Park Berlin Humboldtmühle