- Therapien und Verordnungen nicht individuell
- Buffet nicht für Rollstuhlfahrerinnen geeignet
- zu wenig Einzelbetreuung
- diskriminierende Unterscheidung von Goldkarte und Holzklasse
- die PC gesteuerte Therapieplanung ist nicht patientengerecht (Wegezeiten werden ausser Acht gelassen)
- die PhysiotherapeutInnen sind das Herz der Klinik und wirklich gut - ich hab sie nur zu wenig häufig gesehn
- viele Patienten mit Klinikablauf überfordert
- sehr schöne Lage am Berliner Stadtrand in Wassernähe

Großzügige, gut ausgestattete Zimmer, richtig gutes Essen,
größtenteils sehr engagierte Therapeuten und freundliches Personal, sehr guter Heilungserfolg, sehr kompetente und freundliche Patientenbetreuung

Die Menschen hier sind alle sehr freundlich, das ist super. Beim Einchecken an der Rezeption musste ich eine Datenschutzerklärung - welcher Arzt darf Auskunft erhalten - blanko (!!!!!) unterschreiben! Das geht garnicht - ich habs gemacht, weil ich die Situation nicht eskalieren lassen wollte und es streng hiess, dass das sein muss. Die ärztliche Aufnahmeuntersuchung war oberflächlich, freundlich, verständnisvoll, fachlich gut und in keinster Weise ganzheitlich (es wurde nur das Pflaster gewechselt und angeschaut, immerhin; meine Beschwerden ausserhalb des operierten Beines interessierten bislang niemanden). Als Vegetarierin finde ich genug gutes Essen am Buffet oder zu Mittag, mal sehn, wie sich das weiter entwickelt, ich bin erst ein paar wenige Tage hier. Den zwei Klassen Bereich im Speisesaal finde ich lustig (vielleicht auch lächerlich). Vermutlich tragen die Privatpatientinnen ja einen grossen finanziellen Beitrag zur Klinikfunktionalität bei, wie überall in unserem System. Was ich datenschutzmäsig eigenartig finde ist, dass Name, Geburtstag jedes Patienten jeweils auf dem Tischkärtchen im allgemein zugänglichen Bereich des Speisesaals und Cafes stehen bleibt (Adresse, Handynummer und Bankverbindung steht nicht dabei.) Vielleicht ist das personaltechnisch nicht anders zu machen, keine Ahnung. Ich bin froh, mit geringem Beitrag Kassenpatientin zu sein und habe keine Lust mich über Kleinigkeiten im System aufzuregen. Ich brauche meine Energie für meine Genesung! Die Physiotherapeutin (die ich kennenlerne durfte) ist zugewandt, freundlich, super und sehr kompetent!!!!! Die Pflege, freundlich, zugewandt, verständnisvoll, umsichtig und sehr kompetent und vermutlich etwas unterbesetzt in Zeiten des Pflegenotstands. Mein Einzelzimmer ist gross und hat ein schönes grosses, zu öffnendes Fenster mit weitem Blick.

Bin zum 2. Mal in dieser Klinik und vollauf zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit jedes einzelnen Mitarbeiters dieses Hauses. Die Arbeit und die Freude an der Arbeit der Therapeuten ist überwältigend. Auch die Zeit für die geplanten Visiten ist aus meiner Sicht vollkommen ausreichend, es soll ja keine Plauderstunde mit dem Arzt werden. Effektivität und Erfolg sollten das vorrangige Ziel sein.
Aus meiner Sicht gibt es an der Verpflegung überhaupt nichts auszusetzen, man muss ja auch bedenken, dass die Küche es allen Recht machen soll.
Einziger Kritikpunkt meinerseits ist die schon mehrfach erwähnte Differenzierung zwischen Kassen- und Privatpatient. Dies wird so öffentlich praktiziert und finde ich überhaupt nicht schön. Wenn schon, dann sollte man vielleicht versuchen Privat- und Kassenpatienten im Speisesaal räumlich zu trennen, so dass hier keine unangenehmen Situationen entstehen.
Mein Fazit, bei Bedarf bin ich wieder Patient in diesem Haus.

Alles was den medizinischen Bereich und die Therapien angeht ist gut ???? Katastrophal ist das Essen und die nicht medizinische Versorgung.
Es gibt eine 3 Klassen Gesellschaft.

Im ersten Bereich sind privat Patienten oder „Kunden“ die bereit sind ca. 30€ pro Tag extra zu zahlen.
Das essen ist in diesem Bereich nicht viel besser aber frisch und etwas abwechslungsreicher.
Dann folgt Klasse 2 und 3 die aus den Kassenpatienten der ersten und zweiten Schicht bestehen. Die 2. Essensschicht hat das Problem das nicht mehr ausreichend nachgelegt wird und man wirklich die Reste der Reste erhält. Viele Menschen mit Unverträglichkeiten oder zb Vegetarierer sind völlig verloren.

Das Essen aus der 1. Klasse wird tagelang für die zweite und dritte Klasse „umgearbeitet“ und weiterverarbeitet. Entweder in Form von Salaten oder Eintöpfen. Gerade bei den Salaten wird den Patienten Tagelang das selbe vorgesetzt. Teilweise geht es so weit das es das Gesundheitsamt interessieren müsste. 5 Tage lang Heringssalat oder 4 Tage lang Geflügelsalat sind mehr als grenzwertig.

Das Unternehmen tut sich mit der Politik keinen Gefallen und Sorgt für viel Frust bei Kunden und Personal. Die Art und Weise wie man überzeugt werden soll das teure Extraessen zu kaufen ist schlimm. Sehr schade. Ich kann das Haus nur Leuten empfehlen die keinen Wert auf Ernährung oder abwechslungsreiches Essen legen. Wer bereit ist Reste und jeden Tag das gleiche zu essen. Kann das Haus besuchen.

Leider kann ich die positiven Beurteilungen nicht bestätigen. Behandlungen nicht auf Krankheitsbild abgestimmt, unsinnige Seminare. Stimmung unter den Patienten nicht gut. Essen eintönig, aus meiner Sicht schlecht. Personal teilweise sehr unfreundlich. Rezeption sortiert die Trainingspläne 5 min vor 7, und diese Pläne sollen ab 7 uhr abgeholt werden. FOLGE: STAU! Aber Personal dort immer nett. Alle Therapeuten freundlich. Teilweise zwischen den Behandlungen mehrere Stunden Pause. Mein Fazit: Nicht zu empfehlen, da die Klinik mir nicht geholfen hat.

War in den ersten 2 Tagen sehr zufrieden mit den Therapien. Leider habe ich mich wohl schon am 1. Tag mit Corona angesteckt. War dann eine Woche in Isolation, bekam auch keine Einzeitherapien. Nach der Isolation war der Therapieplan deutlich abgespeckt. Eine Verlängerung bekam ich leider nicht, da mein Zimmer neu belegt wurde. Dadurch verkürzte sich die Reha auf 10 Tage. Der Fahrstuhl versagte dann auch noch. Wir Patienten von der 6. Etage waren auf Hilfe des Personals angewiesen, in die 5. Etage zukommen. Damit wir den anderen Fahrstuhl nutzen konnten. Dies zog sich über einige Tage hin.

Sehr geehrte Mitarbeiter und zukünftige Patienten des Medical Park Berlin,
ich war Knie-Patient vom 17.08-5.09.23 in ihrem Hause.
Hier meine Beurteilung.
Die medizinische Behandlung durch die Therapeuten und Therapeutinnen war sehr gut und professionell.
Was ich aber Sehr kritisieren muss, ist die Versorgung
im Restaurantbereich. Die Aufteilung der Patienten
in Gold und Silber. Wer bereit ist pro Tag 25,-€
zu bezahlen bekommt eine bessere Versorgung + freie
Platzwahl, eine Fl. Mineralwasser und natürlich eine
bessere Mittagsversorgung, was ich als Wucher bezeichnen
muss, die extra Versorgung hier ist keine 25€/Tag wert.
Und jetzt zu den Kassenpatienten.
Was ich hier als Mittagsversorgung erlebt habe spottet
jeder Beschreibung, mengenmäßig sowie qualitativ.
Dünne Pulversuppen teilweise ineinander gekippt usw.
Hier ein Beispiel: Eine sehr kleine Kohlroulade mit
hartem nicht genießbaren Kohl.
Man darf nicht vergessen, hier befinden sich alles OP-
Patienten die brauchen eine vernünftige Ernährung.
Ich war schon einige Male in den letzten Jahren
In der Kur, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt.
Ich würde mich freuen wenn sich durch meine Kritik etwas
ändern würde.

Bernd Beier

Ich war vom 15.03 - 15.04.2023 Patientin in der Humboldtmühle nach einer OSG Tep.
Entgegen Ihrer Werbung im Prospekt war die Klinik nicht auf dieses Krankheitsbild spezialisiert, im Gegenteil. Ich wurde mehrfach gebeten, Unterlagen beizubringen, damit die Stationsärzte etwas "lernen" können. Das ist nicht unbedingt etwas, was man als zu Behandelnde gerne hören möchte. Ich wurde leider in Gruppen eingeteilt, die für mich kontraproduktiv waren, z. B. zur Fußgymnastik.
Lobend erwähnen will die PhysioeinzeltherapeutInnen, die kompetent auf meine Beschwerden eingegangen sind.
Bedauerlicherweise wurde aus meinem Zimmer meine Geldbörse mit allen Papieren und einer erheblichen Geldsumme entwendet, die sich im Rucksack, der an meinem Rollstuhl hing, befand.
Die Rezeption bedauerte, es habe niemand Zeit, sich darum zu kümmern. Sollte ich die Polizei einschalten wollen, müsse ich das schon selber tun! Die Kripo hat vor Ort ermittelt und eindeutig das Zimmer als Tatort benannt.
Am nächsten Tag kam der Geschäftsführer nebst Stellvertreterin, ließ das Schloss überprüfen und vertrat vehement die Meinung, ich müsse die Geldbörse unterwegs verloren haben.Im Zimmer fehlten noch andere Dinge, und es wurde eine fremde Visitenkarte aufgefunden.
Die Geschäftsführung ließ sich auch nicht auf meine Bitte ein, den Vorfall doch ihrer Versicherung mitzuteilen. Er selber habe auch schon "Pech" gehabt.
In dieser Klinik wird zudem eine extreme Zwei-Klassen-Behandlung betrieben. Das fängt bei der Plazierung bei den Mahlzeiten an, setzt sich fort bei der Verpflegung und findet Niederschlag in den Behandlungen. Ich konnte die Segnungen der PrivatpatientInnen leider nicht in Anspruch nehmen. Schade, da der Klinik ein guter Ruf vorausgeeilt war!

Es war ein angenehmer und erfolgreicher Aufenthalt nach einer Operation am rechten Knie (TEP). Ärzte,Therapeuten,das Pfegepersonal und die sonstigen Mitarbeiter waren sehr freundlich und machten einen kompetenten Eindruck. Ich hatte ein Einzelzimmer, obwohl ich gesetzlich versichert bin.Ich habe durch die vielseitigen Therapien gute Fortschritte gemacht und konnte zum Ende des Aufenthalts schon einige Strecken ohne Gehhilfen laufen. Vom Essen hätte ich mir nach den Vorberichten mehr versprochen, aber Frühstück und Abendbrot waren vielseitig und reichhaltig, bei Bedarf wurde nachgelegt. Verbesserungswürdig ist das freie WLAN, die Verbindung ist schwach und wird oft unterbrochen, ausserdem ist das Passwort der dazugehörigen App wohl nicht speicherfähig. Ausserdem scheint die App die Verbindung nach wenigen Minuten automatisch zu unterbrechen, sodass man mehrfach am Tag die App nebst Passwort neu aufrufen muss, um den Therapieplan zu sehen. Die Alternative ist aber, morgens um 7 zur Rezeption zu rennen, um diesen in Papierformat zu bekommen. Aber das sind Lappalien...

Zuallererst sollte ich erwähnen das ich mega stinksauer bin das seitens der Ärzte und Kollegen kein Kontakt zu Angehörige aufgenommen wird. In meinem Fall sogar die bevollmachtigte Person die sich in Angelegenheiten meiner Mutter kümmert, die aktuell mit einem Schlaganfall zur Reha drin ist. Ich erfahre alles nur über Mutter die gottseidank noch reden und logisch denken kann nach ihren Schlaganfall. Es wird weder über die behandlungspläne informiert noch das meine Mutter heute wieder ein Rückfall hatte und noch mal zusammengebrochen war. Sie war noch in der Lage mich anzurufen und mir das mitzuteilen. Der sozialdienst kümmert sich zwar um Anträge und alles was das danach angeht, aber ohne Rücksprache mit mir. Da ich selber schon Antrag für pflegegrad gestellt habe, ist das kontraproduktiv wenn der sozialdienst nicht mit mir als bevollmachtigte spricht. Gottseidank hat Mutter das geblockt, weil sie von mir ja auch informiert wird und wußte das ich schon aktiv war. Also schon allein die Tatsache das die Vollmacht ignoriert wird spricht gegen die Klinik. Das was für das reale Leben draußen wichtig wäre wird wenig bis gar nicht trainiert. Essen soll wenig und nicht sättigend sein. Als ich zu Besuch war konnten wir nicht in die Cafeteria Kaffee trinken weil offenbar nur zu den Mahlzeiten offen ist. Auf dem Zimmer darf man aber auch nicht. Absolut besucherunfreundlich. Ich wüsste nicht was ich überhaupt positives berichten sollte.

Ärzte: Sehr gute Arbeit. Physiotherapeuten: Gute ARBEIT.

In dieser Klinik wird man mit Sorgfalt und Liebe betreut. Egal ob Ärzte oder Schwestern, jeder hatte immer ein offenes Ohr und Verständnis.
Ich hatte eine Hüft-OP und war vom 02.06. - 21.06.23 in der Klinik. Die Organisation klappte hervorragend. Kann nur positives berichten und die Klinik empfehlen.
Es war ein nahtloser Übergang vom Krankenhaus Weißensee in die Reha.

Obwohl in meiner Anmeldung der Klinik bereits die eingeschränkte Mobilität vermerkt war, erhielt ich ein Zimmer das nur über Steigungen und 2 Fahrstühle zu erreichen war. Ein Umzug in ein anderes Zimmer war erst nach fast einer Woche möglich. Die Planung der Therapien verläuft nach einem Standartmodell und ist sehr wenig auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt. Zugesagte Therapien/Behandlungen werden nicht durchgeführt. Auf während der REHA auftretende gesundheitliche Probleme wird nicht eingegangen, sofern sie nicht dem zu behandelnden Krankheitsbild entsprechen. Das Essen morgens und abends erfolgt in 2 Schichten mit Schlacht ums Büffet. Das Mittagessen lässt an Qualität sehr zu wünschen übrig. 2 Essen zur Auswahl - viel Einsatz von Fertigbrühe oder "Dosenessen". Spargel aus der Konserve geht gar nicht. Einziges pro - es wird beim Mittagessen auf Unverträglichkeiten und Allergien geachtet. Am Büffet sind Inhaltsstoffe nicht ausgewiesen. Es gibt außerhalb der Öffnungszeiten des Restaurants keinen Kaffee. Diesen gibt es auch nur zum Frühstück, muss sonst teuer erworben werden. Die Ausstattung der Zimmer ist sehr spartanisch. bei einem Aufenthalt von 4 Wochen, ist nicht ausreichend Platz vorhanden um alle Sachen auszupacken. Die Matratzen sind sehr hart. An die Fernseher lassen sich keine externen Geräte anschließen. Ein zuverlässiger W-Lanzugang ist nur kostenpflichtig zu erwerben. Handyempfang ist in einem Großteil der Klinik nicht vorhanden. Die Reinigung der Zimmer erfolgt nicht am Wochenende. Sonst ist die Qualität sehr schlecht. Bettlaken wurden trotz Blutflecken erst nach 5 Tagen gewechselt. Mehr als einmal standen ohne Klopfen Reinigungskräfte oder Pflegekräfte im Zimmer.

Teuer,das Essen war dabei überdurchschnittlich, große, nicht gut gereinigte Einzelzimmer.
Das echte Problem ist die medizinische Versorgung. Meine Mutter kam nach Knie-TEP. Ihr Blutdruck war seit Tagen entgleist. Einmal lag er bei 290 systolisch, sie hätte notverlegt werden müssen, aber es kam noch nicht mal ein Arzt.
Außerdem entwickelte sie ausgeprägte und schmerzhaft drückende Unterschenkelödeme, die jetzt, einen Monat später, immer noch da sind. Keiner kam auf die Idee, Kompressionsstrümpfe zu verordnen.
Die Anzahl der Therapien war gut (für Privatpatient)

Ich war im März nach einer Knie OP fünf Wochen zur AHB in der Humboldt Mühle.
Was mir sofort auffiel war der Unterschied zwischen der Behandlung von Privat- und Kassenpatienten.
Privatpatienten hatten im Speisesaal weiße Tischdecken und Stoffservietten auf den Tischen. Kassenpatienten saßen an Tischen ohne Tischdecke und mit Papierservietten.
Außerdem war die Auswahl des Essens bei Privatpatienten bedeutend umfangreicher.
Diese Handhabung einer Zweiklassengesellschaft habe ich (privat) als sehr unangenehm empfunden.
Als Privatpatient hatte ich als Wahlleistung die Chefarztbehandlung dazu gewählt.
Täglich war im Therapieplan die Chefarztvisite aufgeführt. In knapp fünf Wochen habe ich den Chefarzt dreimal zu Gesicht bekommen, ersatzweise dafür seinen Oberarzt zweimal. Die übrigen Visiten wurden von den Stationsärzten durchgeführt - falls sie überhaupt stattfanden. Die Chefarztbehandlung war somit eine völlig unnötige Geldausgabe. Außerdem habe ich bereits in der ersten Woche (und dann regelmäßig immer wieder)gesagt, dass sich mein Knie komisch anfühlt. Ich hatte einen extremen Spannungsschmerz, auf den keiner der Ärzte eingegangen ist. Im Gegenteil das Therapiekonzept wurde weiterhin straff durchgezogen.
Was auch klar war, weil die Preise für die Therapien erheblich über den Beträgen liegen, die die Beihilfe bezahlt. Somit bleibt man Ende auf mehreren hundert Euro Eigenleistung sitzen. Ich wurde immer wieder damit abgespeist, dass ein Knie mindestens drei Monate zur Heilung benötigt. Also habe ich am Ende der AHB die Klinik mit diesen Beschwerden verlassen. Zuhause stellte mein Orthopäde eine fortgeschrittene Arthrofibrose fest.
Wären die Ärzte in der Rehaklinik gleich auf meine Beschwerden eingegangen, dann ginge es mir jetzt nicht so schlecht und man hätte frühzeitig gegensteuern können.
Die Abschlussuntersuchung wurde von einem Stationsarzt durchgeführt, der sich das Knie und die Narbe nicht einmal ansah. Betonung liegt auf Untersuchung!

Kassenpatienten unerwünscht
Vor 3 Jahren bin ich mit 2 Knieprothesen in der Humboldtmühle behandelt worden und war begeistert (trotz massiver Einschränkungen durch Corona). Deswegen wollte ich auch diesmal mit neuer Hüftprothese dorthin.
Leider hat die Kliniik zwischenzeitlich die Prioritäten auf Privatpatienten verlegt. Neu ist z.B. die Unterteilung des Restaurants in Privatbereich ( erkennbar an den Stofftischdecken) und Kassenbereich ohne Tischdecken. Das Essenangebot ist für Privatpatienten sehr viel umfangreicher. Für Kassenpatienten gibt es mehrmals in der Woche einen Eintopf, alternativ ein vegetarisches Gericht, das sehr dilettantisch zubereitet ist und auch begeisterten Vegetariern nicht schmeckt. Fleischgerichte sind die Ausnahme oder für knapp 10€ zubuchbar. Die Kassenpatienten können aber ja für 20-30€ pro Tag ein Essen buchen, das vor 3 Jahren Standard war. Ich habe auch Verständnis dafür, dass alles teuer geworden ist, aber auch einfache Küche kann Geschmack haben.

Wegen der Anreise eines Privatpatienten musste ich nach 2 Wochen mein Zimmer räumen und wurde dann in einem zweckmäßigen Zimmer im Souterrain untergebracht.

Die medizinische Versorgung ist sehr gut. Mehrere Visiten im Patientenzimmer pro Woche sind Standard. Auch die Schwestern waren sehr freundlich und kompetent.
Unübertroffen sind die Physiotherapeuten. Ein vielseitiges Angebot an Anwendungen ist vorhanden und man hat das Gefühl, dass es den Therapeuten ein eigenes Anliegen ist, den Patienten zu neuer Beweglichkeit zu verhelfen. Erstaunlich ist die immer gute Laune, die einen mitreißt. Leider wurde ich versehentlich in der letzten Woche auf die therapeutische Stufe „Teilbelastung“ eingestuft, was körperlich anspruchsvollere Anwendungen wie z.B. Wassertherapie ausschließt. Ich habe das als gravierenden Behandlungsfehler empfunden. Ein Gespräch mit der Geschäftsführung hat umgehende Fehlersuche bewirkt, allerdings auch gezeigt, dass Privatpatienten einen eigenen Ansprechpartner haben

Ich war im Februar 2023 zum zweiten Mal nach einer Hüft-OP in der Humboldtmühle. Die Aufnahme erfolgte reibungslos, Arztgespräch und Schwestern folgten darauf im eigenen Zimmer 1074. Das Zimmer war groß und hell, das Bett angenehm und wurde umgehend auf meinen Wunsch mit einer Verlängerung versehen. W-LAN funktionierte bei mir gut. Am nächsten Tag erhielt ich schon den ersten Behandlungsplan für den Tag. Ich konnte mich in den Tagen danach über "Langeweile" nicht beklagen. Das liegt vor allem daran, dass ich als Privatpatient am Abreisetag eine Rechnung übergeben bekomme, in der jede Behandlung einzeln abgerechnet wird. Da die Behandlungssätze über den Höchstgrenzen der Beihilfe liegen, bleibt man am Ende auf ein paar Hundert Euro sitzen, wenn man nicht eine Tagegeldversicherung abgeschlossen hat, die davon einiges auffängt. Als Privatpatient wurde ich im Restaurant in einem seperaten Bereich untergebracht und trotzdem irgendwie zusammen mit den Nicht-Privatpatienten, was mich ehrlich gesagt störte und mir unangenehm war. Frühstück als Buffet immer mit frischen Brötchen und Rührei, Wurst- und Käse-Theke und süßen Sachen. Mittagessen entgegen vieler Aussagen sehr gut, immer mit ständig wechselnden Vorsuppen, Salatbuffet und Nachtischen. Abendbrot ebenfalls in Buffetform, als Privatpatient mit Warmanteil. Chefarztvisite kann man sich sparen. Täglich angesetzt, zumeißt zwischen 12:30 und 13:30, fand die Visite für 3 Minuten statt. Therapeuten prima und sehr bemüht, Personal im Restaurant sehr nett, Schwestern reizend... Für 29 Tage waren 8.671 Euro plus Behandlungen in Höhe von fast 5.000 Euro fällig. Die Rechnung für die Chefarztvisite (rund 1.000 Euro) steht noch aus... Ich habe Glück, dass bei mir fast alles übernommen wird (bis auf ca. 300 Euro). Ich hatte nach der Hüft-OP ein großes Hämatom und konnte mein Bein nicht richtig bewegen, da wahrscheinlich ein Nerv verletzt wurde. Im Entlassungsbericht stand davon nichts. Ich bat um Korrektur; bislang leider ohne Erfolg.

Ich war mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden. Nach meiner Hüft-OP wurde ich gut vier Wochen lang intensiv trainiert, so dass ich die Klinik ohne Stützen laufend und in der Lage, Treppen normal zu steigen, entlassen wurde. Ich habe wegen der Einfühlsamkeit einer Ärztin eine Verlängerung meines ursprünglich geplanten Aufenthaltes bekommen, da zu Hause durch Krankheit Schwierigkeiten auftraten. So hatte ich die Chance, relativ fit entlassen zu werden, um zu Hause selbständig zu sein. Das intensive Training und die gute Betreuung durch die Therapeuten haben mir dabei sehr geholfen. - Die Unterbringung war sehr gut, lediglich das Essen könnte man besser gestalten. Aber es ist auch schwierig, so viele verschiedene Ansprüche und Geschmäcker zufriedenstellend zu bedienen.
Ich bin jedenfalls froh, in der Humboldtmühle meine Reha verbracht zu haben, trotz der strengen Maskenpflicht!

Ich war das zweite Mal in dieser Klinik ( nach Knietep) weil ich beim ersten Mal sehr angetan war.Es hat sich nicht viel verändert, das Zimmer war angenehm, die Therapeuten spitzenmäßig, die Ärzte nicht sehr vertrauenerweckend. Es wurde unentwegt über die Schmerzmedikation diskutiert und zu guter letzt wurde sogar mein Abschlußtermin vergessen! Das Essen ist für meine Begriffe allerdings deutlich schlechter geworden, was eigentlich der Grund für meinen wiederholten Aufenthalt war.

Sehr intensive Betreuung, optimale Reha Behandlung- besonders in der Krankengymnastik, die mir wertvolle Tipps, Hinweise und Erklärungen gegeben hat. Das gesamte Personal war sehr nett, auskunftsfreudig und stets hilfsbereit!

Ich denke mit sehr gemischten Gefühlen an meine Reha in der Reha-Klinik Humboldtmühle zurück. Bei dieser Reha-Klinik handelt es sich um ein ehemaliges Hotel, das zu einer Reha-Klinik umgebaut wurde. Das hat zwar den Vorteil, dass die Klinik hübsch anzusehen ist (z.B. Empfangsbereich original wie in einem Hotel) und man oftmals nicht den Eindruck hat, in einer Klinik zu sein, allerdings muss man auch mit langen Hotelfluren rechnen, die ich nach einer Hüft-TEP kaum meistern konnte. Ich musste mehrfach das Abendessen ausfallen lassen, weil der Weg dorthin mit den Muskelschmerzen nicht mehr zu bewältigen war. Positiv zu bewerten ist der wirklich sehr nette Oberarzt und die Therapeuten, die sich im Großen und Ganzen sehr viel Mühe geben. Allerdings wird ein sehr großer Unterschied zwischen Privatpatienten und Kassenpatienten gemacht. Das fängt damit an, dass die Privatpatienten im Restaurant die besseren Tische mit Blick aufs Wasser bekommen, und endet damit, dass die Privatpatienten bei der Behandlung sehr viele Sonderwünsche erfüllt bekommen. Als Kassenpatientin hatte ich überhaupt keinen Einfluss auf die Behandlung. Ich habe mehrfach angemerkt, dass ich extreme Wassereinlagerungen und Muskelschmerzen habe, die die Fortbewegung fast unmöglich machten und mich auch oftmals nachts nicht schlafen ließen. Dennoch wurde die Lymphdrainagebehandlungen und Krankengymnastikbehandlungen nicht erhöht. Ich war mehr oder weniger auf mich selbst gestellt und musste mich mit großen Schmerzen von einem Termin zum anderen schleppen. Die verordneten Schmerzmittel haben kaum geholfen. Die Pflegekräfte waren völlig überfordert, hatten kaum Zeit und waren zum Teil genervt. Mich persönlich hat es fast depressiv gemacht, dass ich drei Wochen lang mit fast ausnahmslos 70-/80-jährigen Patienten "eingesperrt" war. Wegen Corona waren keine Besuche erlaubt, obwohl in allen Krankenhäusern sogar bereits Besuchsregelungen eingeführt wurden. Von mir leider insgesamt: Daumen runter. Schade!

Ich muss quasi übers telefon zusehn, wie meine freundin leidet und langsam in eine depression rutscht. da sie so grosse schmerzen hat, kann sie nichtmal zum tor humpeln. es ist nicht erlaubt, sie zu besuchen, wenngleich alle coronamassnahmen in anderen häusern gelockert werden besteht die rehaklinik humboldmühle auf komplettes besuchsverbot und es sei auch nicht erlaubt, sich "heimlich" im therapiegarten zu treffen, wenngleich das für meine freundin sowieso keine option wäre, da es ihr ja so schlecht und kraftlos geht, dass sie es garnicht zum therapiegarten schaffen würde. das strikte besuchsverbot ist völlig unnötig, verhindert heilungschancen und ist ein verbrechen an der menschlichkeit - hier in unseren zeiten, heute in berlin tegel - das mit nichts, aber auch garnichts zu rechtfertigen ist - ausser vielleicht damit, dass es für das klinikmanagement einfacher zu handeln und kostengünstigere ist als es eine sicherere, menschlicherere, sozial verträgliche besuchsregelung wäre. es ist wirklich schlimm - mangels alternativen bleiben die patienten trotzdem dort - in dieser gefängnisähnlichen anstalt ohne psychosoziale kompetenz und ohne individuelle patientenbetreuung.

Die Rehaklinik ist wirklich schön gelegen, nahe am Tegeler See, und man ist dort gut versorgt mit einem vielseitigen Programm. Kompetente Therapeuten, gutes Essen

Bei der Aufnahme am Tresen musste ich im Stehen mit operiertem Knie mehrere Info-Zettel unterschreiben, die ich in der Eile nicht durchlesen konnte.
Einen- den man nicht unterschreiben sollte- beinhalte, dass man ein Privatzimmer bekommt, welches man bei Bedarf wieder räumen muss, was dann mehreren Patienten passierte. Zwar bin ich Privatpatient mit Tarif 2,3 aber nur für Mehrbett-Zimmer versichert, weswegen ich als Kassen-Patient eingestuft wurde, was mir egal war. Aber so musste ich - wie viele andere Kassenpatienten- nach paar Tagen an 2 Krücken humpelnd mit Schmerzen meine ganzen Sachen einpacken. Meine telefonischen Bemühungen mit Verantwortlichen in der Klinik waren erfolglos. Ich sollte in ein ungeeignetes Zimmer in der 4 .Etage ziehen, was ich aber nicht tat.
Als ich wegen eines Arztgespräches die Knie-Schienenbehandlung zeitlich nicht einhalten konnte, wurde ich dann dort wieder unfreundlich weggeschickt, da mein Termin vorbei sei, obwohl kein anderer Patient nach mir da war. Die Behandlungsintensität ist schwach.
Meine nach 1 Woche selbstgewählte ambulante Reha war bei guter Atmosphäre erholsamer, pro Tag sehr intensiv und in kurzer Zeit sehr erfolgreich.

Ich bin das zweite mal in dieser Klinik und bin mit den Behandlungen Zufrieden. Freundliche und kompetente Fachkkräfte. Meines Erachtens könnten es noch mehr Behandlungen geben.

Sehr gute und motivierte Therapeuten.
Sie sind stets bemüht, dass der Patient Erfolge aufweisen kann. Leider werden wichtige Therapien, wie zum Beispiel Treppensteigen ,erst am letzten Tag gemacht.
Ich persönlich hätte noch ein paar Tage Verlängerung gebraucht und auch mein Physio sagte, dass bei mir Potential vorhanden ist und es besser wäre, wenn ich ein paar Tage länger dort wäre.
Leider bin ich nur Kassenpatient und die bekommen nur sehr, sehr selten die Verlängerung. Wäre man Privatpatient, wäre es kein Problem. Ich hatte eine Knie TEP.
Die Ärzte schauen sich die Narbe an und fühlen, ob eine Überwärmung vorhanden ist und fragen, wieviel Grad man an der Motorschiene hat. Ich bat darum, mit meinem Physio zu sprechen, was aber nicht stattfand. Außerdem musste ich mir vom Arzt anhören, dass es schlimmere Fälle gäbe!
Außerdem können manche Ärzte anscheinend kein Blutbild lesen!

Fazit:
Therapie, Therapeuten: sehr gut!
Schwestern und Pfleger: nett und bemüht!
Verpflegung: sehr gut!
Personal: nett
Ärzte: na ja

Ich kann mich leider nicht den positiven Bewertungen anderer Patienten anschließen, das liegt wohl daran das ich weder Privatpatient noch Selbstzahler bin. Positiv zu bewerten ist die Arbeit der Therapeuten, die Leistung der Pflegerinnen und Pfleger. Unglaublich was diese Leute so stemmen müssen, leider wird das viel zu wenig honoriert. Auch die Küchenangestellten machen einen guten Job, das Essen hat ausnahmslos geschmeckt. Das ganze Gegenteil aber die Ärzte in der Neurologie, arrogant und unfreundlich. Ich habe mehrfach vergeblich auf Visiten warten müssen. Beim dritten Mal habe ich dann gewagt mal anzumerken das ich einen Arzt sprechen möchte. Begrüßt wurde ich dann, was wollen sie? Unglaublich, ich dachte man wird mal gefragt, wie geht es ihnen, sind die Therapien gut usw..
Ja leider waren die Therapien nicht wie eingangs besprochen, in der letzten Woche gab es dann ein paar Anpassungen, leider zu spät.
Die Abschlussvisite ist auch ausgefallen, auf den Arztbrief warte ich noch heute. Also ich kann nur empfehlen von der Neurologie als Kassenpatient Anstand zu nehmen.

Gute räumliche Ausstattung, hervorragende Therapieangebote,
effektive Organisation des Reha-Prozesses, kompetente ärztliche und therapeutische Betreuung.

Sehr modern und komfortable ausgestattete Klinik in schöner Lage am Tegeler See, dazu verkehrsgünstig in Alt-Tegel Nahe U-Bahn gelegen.
Mein erster Klinikaufenthalt nach einer Knie-OP, es fehlen also Vergleichsmöglichkeiten. Habe jedoch in allen Belangen, von Administration, über Therapieangebote, ärztlicher Betreuung, Verpflegung, Sauberkeit und vor allem der Kompetenz und dem Engagement aller Mitarbeiter einen hervorragenden Eindruck mitgenommen. Der dreiwöchige Aufenthalt war durch ein sehr intensives Reha-Programm recht kurzweilig und der Heilungsprozeß ist sehr positiv verlaufen.

Ich habe insgesamt einen sehr positiven Eindruck von der Klinik Medical Park Humboldtmühle. Das fängt bei der ärztlichen Betreuung an, die ich als sehr kompetent, als hochprofessionell und als überaus freundlich empfunden habe. Es geht positiv weiter über das ansprechende und wohnliche Ambiente der Zimmer (ich selbst bin Privatpatient). Vor allem aber habe ich die ganzheitliche Rehabilitation sehr genossen: Sport- und Ergotherapie, Logopädie und Psychologie, Bewegung (u.a. Schwimmen, Tischtennis) und Terraintrainuing draußen. Unter Ganzheitlichkeit verstehe ich nichts 'Esoterisches', sondern ein Therapieangebot, das Körper und Seele gleichermaßen in den Blick nimmt und die Heilung befördert. In der Humboldtmühle war das Therapieangebot durchweg erstklassig! Nach einem Schlaganfall, der bei mir aus heiterem Himmel erfolgt ist, sind Ansätze sehr hilfreich, die Unterschiedliches wie Sprache, Motorik und seelisch-körperliches Wohlbefinden fördern.

Pandemiebedingt wurden im ersten Quartal 2021 alle Mahlzeiten auf dem Zimmer serviert. Das ist sehr schade, weil die sozialen Kontakte unter den Patient:innen dadurch eingeschränkt waren, aber es ist aus Infektionsschutzgründen wohl unvermeidlich gewesen. Auch die Betreuung durch Krankenschwestern und Pflegekräfte war sehr gut. Ich bin rundum zufrieden gewesen und denke sehr gerne an die Zeit im Medical Park zurück!

Nach guter Aufnahme (AHB) erfolgte ein völlig ungeeigneter Therapieplan mit großen Lücken. Die Frage von größtem Interesse waren der Blutdruck und der Blutzuckerspiegel - auch ohne entsprechende Vorerkrankungen bei einem rein neorologischen Krankheitsbbild und nach OP an der HWS. Die medizinische Betreuung zeigte vor allem Desinteresse an der individuellen Problematik. Einen Arzt außerhalb der 1x wöchentlich stattfindenden Visite sprechen zu können, erwies sich mehrfach als unmöglich.

Ich war das 2. Mal im Medical Park und bin auch diesmal zufrieden. Ärzte, Therapeuten und das Servicepersonal im Gastronomiebereich kompetent und die allermeisten auch freundlich, bei einigen "menschelt" es auch. Zimmer groß, dem Reinigungspersonal sollte mehr Zeit zur Verfügung gestellt werden. Teppichboden in den Fluren sollte entfernt werden, da ziemlich unhygienisch.
Die Lage der Klinik ist traumhaft schön.

Es ist sehr persönlich und die Liebe geht auch durch den Magen!!!

viel Gruppenbetreuung
keine Absprache/Erleuterung der Therapien

- Nettes Personal, gutes Essen.
- Arztvisiten nur zwei mal die Woche für 10 Minuten mit mehr oder weniger oberflächlichen Untersuchungen. Fragen und Anregungen wurden aber stets beachtet.
- Hatte zunächst ein stark nach Urin riechendes Zimmer erhalten. Nach 4-maligen ergebnislosen Reinigungsversuchen bekam ich aber mit weiterer 2-tägiger Wartezeit ein neues Zimmer. Zimmer sind sonst i.O. aber insbesondere für Orthopädiepatienten fehlten teilweise Ablageflächen an Waschbecken und Dusche sowie Haltestangen am WC. Ferner waren Lärmbelästigungen aufgrund der Lage an einer Hauptstraßenkreuzung festzustellen.
- Therapien wurden am Anfang festgelegt. Wenn man Interesse an anderen Therapien hatte (weitere Geräte, Wassergymnastik, weitergehende Übungen) musste man selbst tätig werden, von den Therapeuten erfolgten selbstständig keine neuen Vorschläge.
- Bedingt durch die Stadtlage und den damit beschränkten Flächen gab es unzureichende Aufenthaltsmöglichkeiten für die Patienten (auf dem eigenen Zimmer, wenige Sitzplätze an der Rezeption sowie im Restaurant und dessen Außenterrasse aber dort nur zeitlich beschränkt außerhalb der Essenzeiten. Neben der dortigen ungemütlichen Kantinenatmosphäre wurde man hier auch oft angesprochen um etwas zu bestellen.
- Bei mir entstand der Eindruck, dass (auch) in dieser Klinik Privatpatienten bevorzugt werden. Sie durften sich in einer gesonderten Lounge aufhalten und hatten m.E. auch Vorteile in der Anzahl und der Art der Therapien.
Fazit: Es gibt schlechtere aber auch bessere Kliniken.

freundliches und kompetentes Personal, geräumiges Zimmer, sehr gute Verpflegung, Therapiepläne gut durchdacht,regelmäßige Visiten (Ärzte),schöne Terrasse
Habe meine Ziele erreicht, die ich mir voher gesetzt habe,mit Hilfe der Physiotherapeuten

Ausstattung ziemlich schlecht und koche können zwar gut kochen , aber im Gegensatz zu anderen Reha viel zu wenig
Die Krankenschwester und Therapien, Rezeptionisten, Putzmänner und Putzfrauen , und die Ärzte sehr gut

Überwiegend nette Ärzte, Pflege und Therapiepersonal. Vorallem super gesunde und schmackhafte Küche. Ein Lob an alle Köche und Helfer. Habe jeden Tag hier genossen und gute therapeutische Fortschritte gemacht. Natürlich muß jeder für sich auch verantwortlich, umsichtig und positiv bleiben... Kann ich nur empfehlen!!

KREHA Klinik hinterläßt einen positiven Eindruck,
sowohl Pflegepersonal, Ärzteteam, Therapieteam, Servicepersonal ebenso Küchenteam.
Ich bin positiv erfreut.

Ich muss noch eine Ergänzung machen . Was ich noch nicht erwähnt habe ist das das Essen sehr gut ist, Leider lassen die Fahrstühle zu wünschen übrig denn die sind viel zu langsam und auch zu klein allerdings dürfen nur 4 Personen rein aber wenn die 4 Personen dann auch noch einen Rollator haben passen nur drei Personen und bei Rollstühlen gehen nur 2 rein. Vielleicht könnte das mal überdacht werden. Auch das Restaurant ist für Rollstuhlfahrer und Rollator sehr eng . Es hört sich an als würde ich kein gutes Haar an der Einrichtung lassen aber das stimmt nicht das waren eben meine Eindrücke trotzdem würde ich das Haus jederzeit weiter empfehlen schließlich werden ja auch Renovierungsarbeiten durchgeführt und schließlich geht nicht alles auf einmal.

Ich fühlte mich relativ gut aufgehoben, leider konnten nicht alles Anwendungen die angeordnet wurden durchgeführt werden da es kein Personal gab das scheint chronisch zu sein denn im Mai 2021 war ich schon einmal hier und da war das gleiche Problem jetzt haben wir August 2021. Die ärztliche Versorgung war sehr gut, die Schwestern alle sehr hilfsbereit und für die Probleme offen. Das ganze Personal war sehr nett und zuvorkommend. Die Zimmer könnten wieder einmal renoviert werden aber das wird ja bereits schon gemacht natürlich geht nicht alles auf einmal. Auch gab es anfangs Schwierigkeiten ich kam Freitags an und da war nur ärztliche Notbesetzung dann hieß es Montag kommt der Stationsarzt aber Montag hatte ich schon einen Therapieplan doch konnte ich nichts davon wahrnehmen da noch nichts im Computer stand und Dienstag ging auch noch nichts der Arzt kam zwar am Montag nachdem ich nachgefragt hatte eigentlich hätte ich bis zur Visite am Mittwoch warten müssen aber das ging gar nicht ich wollte schon wieder abreisen aber dann kam doch noch alles ins Lot bis auf den Dienstag wo ich immer noch nicht mit meinem Therapieplan anfangen konnte aber Mittwoch ging es dann los . Das müsste vielleicht auch geändert werden dann können die Patienten eben nicht am Wochenende Anreisen. Schließlich bezahlen die Kassen für die ganzen Ma das Maßnahmen und dem Patienten gehen Tage verloren zumal am Wochenende sowieso nichts passiert was ich auch nicht verstehe denn Samstist ein ganz normaler Arbeitstag. Aber trotzdem würde ich die Klinik weiter empfehlen.

Ich war vom 15.6. - 4.7.2021 im Medical Park - Berlin!

Die Behandlungen waren stimmig - das Personal allseits motiviert!! Vielen Dank den über Gebühr engagierten Therapeuten, die auch für "Freizeit, Eigeninitiative & Zuhause" viele nützliche Tipps gaben. Man sollte es auch annehmen!

Wer hier über die Küche klagt, klagt auf einem sehr hohen Niveau. Ich sage "erstklassig" - geschmacklich, wie für´s Auge angerichtet! Zum Frühstück und Abendessen (auch zur Coroana-Zeit im Zimmer) reichhaltig.

Es ist schon eine Leistung, die Mahlzeiten im Zimmer heiß serviert zu bekommen und dann noch bei gleichbleibend guter Laune des Personals.

Man konnte in allen Bereichen miteinander reden und Dinge entsprechend abändern --- war besser, als ständig alles und jeden negativ darzustellen (was für mich leider zu oft geschah).

Corona brachte vielleicht "Unannehmlichkeiten" mit sich, die jedoch jeder akzeptieren und verstehen sollte. Bei mir lag der einzige Minuspunkt darin: Ich war noch nicht doppelt geimpft + 14 Tage. Durfte so das Klinikgelände nicht verlassen und auch keinen Besuch erhalten. Hier standen für mich jedoch die Therapien und Anwendungen VOR den "Freiheiten". Ich hab es überlebt!

Ein Unterschied der Zimmer-Ausstattung zwischen "Privat bzw. Zuzahler" und "Holzklasse" waren natürlich schon gegeben. Wer das hier bemängelt ... es stand & steht jedem frei, den Aufschlag zu zahlen. Verpflegung und Anwendungen waren wohl gleich. Im Vorfeld erhielt man ja die entsprechenden Unterlagen durch die Klinik - auch die Preisliste der Möglichkeit zur "Aufwertung".

Auch die gesetzlich Versicherten hatte 2 Visiten pro Woche!

Nach 3 Wochen konnte ich die Klinik sehr motiviert und ohne Gehhilfen verlassen! Allen nochmals meinen Dank!!

Ich bin begeistert von meinem Aufenthalt im Medical Park Berlin. All Mitarbeiter, vom Chef bis zum ju?ngsten Therapeuten .......haben die Bestnote 1 !!!!!!! verdient.
Hochkompetent, aufmerksam, und super-freundlich. Meine Erwartungen wurden mehr als erfu?llt. Die, oft straffe Therapie, war immer sinnvoll, und die Wohlfu?hl - Atmospha?re im Haus tra?gt zur Gesundung bei. Ich kann die Humboldt Mu?hle also aus voller U?berzeugung weiterempfehlen.

Ich war als Patient im Januar 2021 in der "Humboldmühle".
Leider stand diese Reha unter keinem guten Stern!

In Corona-Zeiten ist alles etwas schwieriger.

Aber nach kurzer Zeit in Quarantäne erfuhr ich durch die zuständige Stationsärztin, das ich als Corona-Kontaktperson zähle.

Somit begann sofort wieder eine erneute Quarantäne auf dem Patientenzimmer.

Sämtliche Behandlungen..etc. wurden abgesagt.

Statt dessen sollten mir "unbedingt" neue Medikamente verordnet werden, welche ich nicht wollte.

Auch medizinische Geräte sind alt, dreckig und unansehnlich!

Auf dem dreckigen Patientenzimmer wurde ich gehalten wie ein räudiger Hund.

Die Mahlzeiten wurden ohne Ankündigung auf dem dreckigen Fußboden des Flures abgestellt.

Nach einer Woche gab es eine Aussprache mit dem ärztlichen Direktor, welcher mir anbot die Quarantäne zu Hause zu beenden.

Es wurde weder eine Verlängerung, noch eine erneute Reha vorgeschlagen.

Na ja schade, aber Medical-Park ist halt rein Gewinnorientiert

Mein Aufenthalt im Medical Park Berlin Humboldmühle dauerte 5 Wochen.Eine unvergessliche Zeit gefüllt mit einem intensiven Rehabilitationsprogramm, sowohl körperlich als auch seelisch. Das Erste, was der Patient spürt und was ihn während seines Aufenthalts im Medical Park begleitet und fördert die Zusammenarbeit mit Ärzten, Physiotherapeuten und medizinischem Personal ist ein freundliches, entspanntes, unterstützendes, immer hilfsbereites und lösungsorientiertes, professionell abgestimmtes Arbeiten des gesamten Teams. Ich persönlich habe viel über meine Gesundheit,Körper gelernt, aber auch neue Gedanken und Ideen kamen dazu Ich werde es in meinem Alltag anwenden müssen, alles dank eines gut organisierten Physiotherapieprogramms. Ich bin allen sehr dankbar, die mir geholfen und mich betreut haben: Ärzte, Physiotherapeuten, medizinisches Personal. Ich bin den Köchen dankbar, die mit Liebe wunderbare Gerichte zubereitet haben. Bedanken möchte ich mich für die hervorragende Arbeit des Restaurants mit seiner abwechslungsreichen, leckeren und schmackhaften Auswahl. Ich möchte dem freundlichen Service und denen, die mein Zimmer gereinigt haben, danken. Mein Aufenthalt im Medical Park Berlin mit seiner Professionalität und herzlichen Atmosphäre wird mir noch lange in Erinnerung bleiben.

Nach der Behandlung meines Schlaganfalles in der Charite wurde ich Ende Mai 2021 für eine 3-wöchige Rehakur in den Reha-Park in Tegel überwiesen.
Dort wurde ich erfolgreich mit ca. 20 verschiedenen Therapien behandelt.
Ich wurde gesund entlassen.
Der Medical-Park in Berlin-Tegel hat mir sehr geholfen und mir sehr gut gefallen.

Besonders lobenswert war die freundliche Behandlung durch alle Mitarbeiter der Klinik.

Claus-Peter Söder

Medizinisch:
Kompetenter und freundlicher Professor und klasse Ärzteteam, super Reha-Team (Sporttherapeuten & Physiotherapeuten), Sportgeräte & Schwimmbad alles sauber, in einem super Zustand und komplett.
Anwendungen sind in Anzahl und Schwierigkeit nach oben und unten zu korrigieren,....je nach Wunsch. "Fantastisch"!!!

Unterkunft:
Tolles Zimmer, super Ausblick......alles sauber und in einem super Zustand. Personal ist sehr freundlich und man ist rundherum gut versorgt.
W-Lan, Telefon, Fernseher.....alles vorhanden.
Ich wollte ein straffes, sportliches Paket, einen kompetenten Arzt, saubere und moderne Unterkunft und schnell wieder gut laufen können. Von mir in allen Bereichen "5 Sterne"

In Coronazeiten ist nicht alles einfach....und auch mir hat nicht ALLES gefallen. Eingeschränkte Möglichkeiten ausserhalb der Klinik wären ein Beispiel. Aber ich bin hier in einer Rehaklinik und mit etwas Rücksicht und Verständnis kommt man auch in Coronazeiten gut durch den Tag!
Dennoch konnte ich Wünsche äußern und es wurde drauf eingegangen. Beispielsweise wurden therapeutische Aussentermine "Walking in der Umgebung" in der Anzahl erhöht. Klasse!!!
Das WICHTIGSTE jedoch........ ich gehe hier "fit" wieder raus.

Reha nach Hüftoperation
Ich wurde vom 29.04.2021 bis 21.05.2021 unter Leitung von Prof. Dr. med. Karsten Dreinhöfer behandelt.
Alles lief perfekt. Das ganze Team, von Ärzten, Krankenschwestern und Therapeuten leistete eine super Behandlung.
Ich bin allen sehr dankbar, das sie mich dazu gebracht haben, wieder ein schmerzfreies Leben führen zu können.
Ich empfehle deswegen die Reha Medical Park - Berlin Humboldtmühle am wärmsten.

Sehr erfahrenes und qualitativ ausgezeichnetes Personal und Therapiemöglichkeiten.
Gute Organisation, trotz erheblichen Einschränkungen durch die Covid 19-Pandemie.

Man muss es selbst erlebt haben: Gelungene Betreuung von Menschen, die sich in der Genesungsphase befinden, d.h. hohe medizinische Kompetenz bei Ärzten,Pflegerinnen und Physiotherepeuten sowie stets freundliches, dem Patienten zugewandtes Service-Personal.
Mein Fazit: Wenn schon Reha, dann ist MedicalPark Humboldtmühle eine erstklassige Adresse!
März 2021

Ich bin in der Klinik v. 08.03-27.03.21. Trotz der Corona-Einschränkungen finden alle Anwendungen statt, die Gruppen sind aber deutlich kleiner. Das Zimmer und auch das Badezimmer sind sehr gut, mit großem Flachbild-TV und WLAN. Die Verpflegung ist toll, man kann zwischen 3 Menüs wählen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Leider ist man durch die Corona-Situation sehr eingeschränkt, Gegessen wird auf dem Zimmer, die medizinische Maske ist ständig zu tragen auch im Schwimmbad. Leider kann man auch das Klinik-Gelände nur mit Trainer verlassen und folglich auch keinen Besuch bekommen.
Dafür kann aber die Klinik nichts, so sind die Hygiene-vorschriften.

Das Pflegepersonal ist äußerst nett und bemüht einem immer weiter zu helfen. Was schon schwer ist, denn sie sind auch für alles zuständig, von Patienten zum Zimmer begleiten bis hin zu heiß Wasser machen, da es keine Teeküche gibt, in der man sich selbst welches holen kann.
Die Zimmer besitzen kein sehr gemütliches Ambiente. Linoleumboden, Krankenhausbett mit dünner und mit Plastik bezogener Matratze, Hoteltisch mit Schublade, eine Steh- und Schreibtischlampe,ein kleiner Tisch, den man nicht nutzen kann, weil nix passt womit man sich dran setzen kann. Auch kann jederzeit ein Mitarbeiter mit seiner Schlüsselkarte ins Zimmer.
Die Therapeuten sind durchgängig kompetent und geben alles. Änderungen im Therapieplan sind nur über die Ärzte möglich, so dass es schon mal über eine Woche dauerten und so das Rehaziel in weite ferne rutschen lässt. Momentan darf man das Klinikgelände auch nur in Begleitung eines Therapeuten verlassen, so dass keine Spaziergänge in der Freizeit möglich sind. Was zur Folge hat, das man Therapien lieber an die frische Luft verschoben hat-wenn möglich.
Das Essen ist eine Katastrophe:der Fisch kalt und trocken,alles recht geschmacklos, die Wurst einzeln in Plastikbehältern-alles auf dem Zimmer serviert, da man den Kontakt zwischen anderen Patienten vermeiden will. Auch hat man Pech gehabt, wenn man die eine oder andere Wurstsorte nicht mag, denn aussuchen ist nicht. Kaffee am Morgen und einmal heiß Wasser am Abend mit 2 Teebeuteln. Wer nachmittags Kaffee will muss ihn sich für knapp 4€ in der hauseigenen Cafeteria kaufen-viel Geld für wenig Kaffee. Mag sein, dass es zu anderen Zeiten ganz nett dort ist, aber für mich kommt dort eine Reha nicht mehr in Frage. Ich habe mich noch nie so schlecht aufgehoben gefühlt. Medikamentenänderungen liegen ohne jeglichen Kommentar auf dem Zimmer, auf meine dazugehörigen Werte warte ich noch immer, denn im Entlassungsbericht sind sie auch nicht.

Freundliche und umsichtige Aufnahme und Betreuung.
Kompetente Physiotherapie.

19.11.20 Entlassung nach TEP - keine Anschluss-Reha möglich!
20.11. Telefon. Angebot einer Reha im Medical Park ab 23.11.20

Frage nach Internet: „Alles modern und jetzt kostenlos“. Blick auf die Homepage: modern eingerichtete, große helle Zimmer, LED-Fernseher, gebührenpflichtiges Internet. Ich sagte zu und wurde pünktlich abgeholt.

Mein Zimmer: zugige dunkle Dachstube Haus Campe.
Covid-Abstrich und Quarantäne bis zum nächsten Abend. Eine zerknitterte Tüte mit kleiner Klappstulle, Apfel, Müsliriegel, Wasser als Erstverpflegung.

Bett und Schreibtisch mit abschließbarer Schublade („für Wertsachen“!) neu, das andere Inventar wohl aus der Vornutzung als Hotel übernommen.
TV-Gerät alt: Sender zum selber finden, Bild verschwommen, Ton zischend und verrauscht (O-Ton: „TV-Geräte werden nach und nach ausgetauscht“!). Also kein Fernsehen möglich aber "Zimmer mit LED-TV"!
Telefon: ebenso alt und versifft.
KEIN W-lan im Zimmer!
Fensterverriegelung defekt, auch nach versuchter Reparatur zog es.
Ich hatte genug zum Lesen dabei, im Schrank fand ich eine warme Decke.

Essen: Viel Gemüse, Salate, große Brötchen- und Obstauswahl.
2 mal in 5 Tagen Heißwasserbehälter für Tee abends leer. Thermoskanne auf dem Tisch mit heißem Wasser wäre praktischer zum Tee aufgießen, wenn man Gehhilfen nutzen muss.

Therapien fast nur in Gruppen.

Patientencomputer im Haus Campe steht auf einem hohen Tisch mit Barhocker davor. Warum das in einer Klinik für überwiegend ältere Patienten mit Hüft- und Knie-Ops?
Am Tag 5 musste ich diesen PC benutzen. Als ich mich auf den Hocker gezogen hatte, gab es einen Knacks im operierten Bein. Am nächsten Tag konnte ich zwar gehen aber mein Bein nur unter großen Schmerzen anheben. Am Tag 7 wurde ich zum Röntgen in die Charité gefahren und dort behalten.
Entlassung auf Wunsch: nach Hause!
Den Wasserkasten musste ich übrigens voll bezahlen, obwohl ich nicht mal die Hälfte verbraucht hatte.

Die notwendigen Corona-Schutzmaßnahmen stressen sicher auch das Personal, das sich aber um Freundlichkeit bemüht. Patienten brauchen zur Erholung Nähe statt Abstand, Gespräche statt Masken, einen angenehmen Rückzugsort für die Freizeit, weil so wenig sonst möglich ist, vor allem in der dunklen und kalten Jahreszeit. Die Seele will auch heilen.

Gute Organisation und Struktur, ausgesprochen zugewandte und kompetente TherapeutInnen, trotz Corona-Be-und Einschränkungen freundliche, menschliche Atmosphäre.
Ergebnisse aus der Visite wurden zügig umgesetzt, der Therapieplan sinnvoll modifiziert.

Die Reha-Einrichtung überzeugt durch organisatorisch sehr gut strukturierte Abläufe. Die Therapiemassnahmen sind gut abgestimmt und werden durch versiertes Personal optimal umgesetzt. Die medizinische Begleitung ist zielgerichtet und motiviert den Patienten. Das gesamte Personal (Ärzte, Schwestern, Therapeuten und Servicemitarbeiter) ist zuvorkommend, freundlich und macht den Aufenthalt angenehm.

Sehr professionelle, hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen : Pflege, Service, Physiotherapie und ärztliche Versorgung.
Umfangreicher Therapieplan.
Abwechslungsreiches Verpflegung aus eigener Küche.

Krankheitsbild: Wirbelsäulenpartient
Privat: Ja
Erfahrung: Okt/Nov 2020 (CORONA)
Ankunft: 09:45 – 15 Minuten vor der Rezeption gesessen bis mein Patientenbetreuer kam.
Behandlungsvertrag im 1.OG abgeschlossen – dann bis 12:20 in der Brentano-Lounge gesessen.
12:25 auf dem Zimmer, 13:00 Corona-Abstrich – Ergebnis nächsten Tag um 19:00. So lange im Zimmer gefangen. Zum Mittagessen eine Tüte mit Trockenbrot, Belag, Butter und Obst – eine Flasche Wasser stand auf dem Zimmer.
Der Wunsch nach Kaffee wurde mit Extrakosten beantwortet. Kaffee + Service – dankend abgelehnt. 31 Stunden in Gefangenschaft und dann noch Extra-Zahlungen!!!
Zimmer pro Tag 289,- € + Anwendungen!
Diese Klinik scheint eher eine Gelddruckmaschine!!
2019 nach Herzinfarkt in einer AHB – 3 Wochen alles inklusive – 3000,- €
Die Durchführungen der Therapien waren gut, aber leider nicht von Erfolg gekrönt. Die Therapeuten waren äußerst nett und hilfsbereit. Auch das Servicepersonal war freundlich und hilfsbereit.
Zu den angesetzten Visiten kamen unterschiedliche Ärzte, ob man was sagte oder nicht – spielte keine Rolle. Auf die stärker werdenden Symptome wurde nicht eingegangen („Eiswürfel in Nacken“).
Verpflegung zufriedenstellend: Mittagessen gut, Frühstück und Abendessen ok. Sonntags wurden zum Frühstück gekochte Eier angeboten.
Nachmittags wurde im Rahmen der Vollverpflegung nichts angeboten.
Wasser auf dem Zimmer musste bezahlt werden.
Ich war im „Turm“ untergebracht. Das Zimmer war gut ausgestattet und groß genug. WLAN – langsam. Zu Corona-Zeiten sogar kostenlos. Aufgrund von Corona gab es diverse Regeln, welche vom Personal nicht immer eingehalten wurden ( z.B. nur zwei Personen im Aufzug, Maske unter der Nase).
Die Besuchsregelung sollte überdacht werden. Meine Frau konnte mich nur 2 mal besuchen – mit aktuellem Corona-Test. Dann nur auf dem Zimmer.
Das Gelände durfte man nicht verlassen – eingesperrt für drei Wochen!
Begründung: Corona! Auf meinen Einwand, Personal geht ja auch nach Hause, wird nicht isoliert, hieß es nur: „Mit den Regeln sind wir bisher gut gefahren. Es gibt keine Diskussion.“
Angestellte werden nur auf eigenen Wunsch getestet!!
Das Gelände bietet keine Auslaufmöglichkeiten.
Ausgang nur mit Therapeuten –Walkinggruppe.
Kosten
Unterkunft: 5780,- €
Therapien: 1900,69 €
Sichere Reha 270,- €
Covid-Test: 132,26 €
8082,95 €
Klinik nicht empfehlenswert

Die medizinische und physiotherapeutische Betreuung ist hervorragend. Man wird bei entsprechend eigener Mitarbeit sehr schnell wieder fit gemacht.
Die Ausstattung des Fitnessbereichs lässt keine Wünsche offen. Sogar eine Kletterwand ist vorhanden.

Allerdings fehlt der Einrichtung eine eigene Außenanlage, was sich während Corona als nachteilig erweist. Direkt am Tegeler Fließ gelegen, in Sichtweite des Tegeler Sees und des Forsts, kann man leider während des Aufenthaltes nur in Begleitung eines Therapeuten hinaus gehen.

Die Zimmer sind gut ausgestattet, das Essen ist in Ordnung.

Das Café hat während der Coronazeit nur begrenzt geöffnet, was nicht zu verstehen ist, und die Kuchen sind mit 4,50€ zu teuer.

Ich war vom 25.8.2020 - 2.10.2020 wegen eines
Schlaganfalles in der Klinik. Alle Ärzte, Therapeuten und Psychologen waren von Anfang an um meine Genesung bemüht und ich bekam sehr kompente
Hilfe die mich trotz einiger Rückschläge schnell weiter brachten.Chapeau allen Mitarbeiter/innen die gerade in Zeiten der Pandemie immer freundlich und korrekt waren und sind.Ich möchte mich recht herzlich bedanken bei den Neurologen,
Physiotherapeuten , den MTTlern, Psychologen,und natürlich auch bei den Servicekräften im Restaurant.

Ich bin sehr dankbar , dass ich gerade in dieser Klinik war!

Die Durchführungen der verordneten Therapien waren ausgezeichnet und im Ergebnis erfolgreich. Das ist ja wohl auch Sinn und Zweck einer Reha. Die Therapeuten waren äußerst nett, immer ansprechbar, hilfsbereit und fachlich sehr kompetent. Gleiches gilt auch für das übrige Servicepersonal.
Die Verpflegung war zufriedenstellend, Mittagessen gut, Frühstück und Abendessen etwas ideenlos. Sonntags wurde zum Frühstück wenigstens ein gekochtes Ei angeboten. Nachmittags wurde nichts im Rahmen der Vollverpflegung (Kaffee oder Tee) angeboten. Das habe ich selbst im Krankenhaus anders erlebt.
Eine Preisliste lag im Restaurant nicht aus. Wohl vorsichtshalber. So kostet z.B. ein Bier 4,20 €! Selbst Wasser auf dem Zimmer mußte bezahlt werden und konnte nicht einmal gekühlt* werden.
Ich war im Haus Campe untergebracht. Das Zimmer war recht einfach ausgestattet. Kein Schließfach, kein Kühlschrank*, die Einrichtung und der Gesamtzustand etwas verschlissen. Die versprochene WLAN – Verbindung war sehr schwach und funktionierte fast 100% gar nicht. Und das in der heutigen Zeit!!!???
Die Wege zu den Therapien waren relativ weit und umständlich. Oft habe ich mehr als 10 Minuten benötigt. Um nicht zu spät zu kommen, mußte ich mich deshalb immer schon 15 Minuten vor dem Termin auf den Weg machen.
Die Ärzte waren in den Gesprächen oft sehr knapp und in der Art und Weise unpersönlich. So hatte ich den Eindruck, daß Fragen unerwünscht waren.
Aufgrund der Corona Pandemie wurde streng auf die Einhaltung diverser Regeln geachtet. Dies ist nur eine Feststellung, keine Kritik und nicht diskutierbar. Nur die Besuchsregelung sollte überdacht werden. Da gibt es sicherlich Möglichkeiten. Meine Frau konnte mich nur 2 mal nach Voranmeldung besuchen. Wunschtermine waren fast aussichtslos. Ein Getränk konnte nicht angeboten werden. Keine Besuchertoiletten!!!
Fahrdienst: Abholung 1,5 Stunden später als angekündigt, ohne Zwischeninfo!? Rückfahrt zusammen mit 2 weiteren Patienten startete pünktlich, dauerte aber dafür 1,5 Stunden (unfreiwillige Stadtrundfahrt)
Zusammengefasst: Therapie: sehr gut, alles Übrige: „naja

Sept. 2020

War als Wirbelsäulenpartient für 3 Wochen in der Klinik
( Kassenpartient).
Therapeuten, Mitarbeiter des Service Personals sowie der Rezeption waren sehr nett und kompetent. Was man jedoch von der Ärzteschaft nicht behaupten kann
( Kommunikation untereinander nicht gegeben; zu den angesetzten Visiten kamen unterschiedliche Ärzte, denen man immer das selbe erzählen musste - kamen dann auch noch verspätet zu den vorgegebenen Terminen; Hinweise von Therapeuten zur ergänzenden Behandlung wurden nicht berücksichtigt bzw. mit dem Hinweis " geht nicht " abgebügelt - dieser "Sprachschatz"
sollte überdacht werden )
Das Essen kann als sehr gut weiter empfohlen werden.
Die angepriesene Therapieplan - App entspricht nicht immer den aktuellen Gegebenheiten.
Sollte nochmals eine Rehamaßnahme
notwendig sein, kann diese Klinik aus meiner Sicht nicht empfohlen werden.

Negativ:
Derzeit -gefühlt- akuter Personalmangel, dadurch fallen regelmäßig wichtige Therapien ohne Begründung aus. Wertvolle Zeit geht dem Patienten verloren

Positiv:
Besucherregelung in Coronazeit fühlt sich durchdacht an.

1.Tag Lunchpaket peinlich für 250€ pro Tag min.Zimmerkosten
Bei diesem Preis könnte man auch ein Bett erwarten wir im Hilton.Den alle Behandlung kommen on Top.
Super Betreuung für alte Leute nicht geeignet sportliche Menschen,kein
Selbstständig freies Training .
Physio Therapeuten super individuell u. Ebenso.

Schlaganfallpatient, Aufenthalt 02-04/2020 - Klinik stellt Einzelzimmer in schöner Lage zur Verfügung. Max. 300 Patienten werden von 90 Therapeuten in Gruppen, Kleingruppen und in Einzeltherapie betreut. Kompetente Ärzte, Schwestern und Therapeuten kommunizieren untereinander, um eine individuelle Wiederherstellung des Betroffenen sicherzustellen.
Wenn keine Corona-Krise können Angehörige sämtliche Mahlzeiten im guten Patientenkasino gemeinsam mit dem Patienten einnehmen. Großzügige Besuchszeiten.
Würde die Klinik immer wieder wählen und kann sie nur empfehlen.

Hervorzuheben ist die Tatsache, dass ab 12.03. Besuchsverbot und verbot jeglichen Kontakt mit außen ausgesprochen wurde.
Wie dieses von Seiten der Klinik und des Restaurantbetriebes umgesetzt wurde ist beispiellos.
Jeder war stets bemüht die schwierige Situation zu entkräften und mit einem freundlichen Lächeln für Zufriedenheit zu sorgen. Wenn Schwierigkeiten auftraten, dann von Seiten der Patienten die sich so gar nicht an die Ausgangssperren halten wollten.
Die Therapien und jetzt auch die Stoßwelle und der Hydro Jet bedeuten eine spürbare und schnellere Genesung.
Wenn nun auch noch die Matratzen besser wären wäre aus meiner Sicht keinerlei Kritik mehr möglich.
Ich kann mich nur bei allen hier tätigen bedanken und sende Liebe Grüße

Die schmutzigste Klinik, die ich je gesehen habe. Man mußte den Schwestern Bescheid geben da der Dreck vom Vorgänger noch drin war. Beim Laufen klebte der ganz Fußboden. Der Stuhl im Zimmer total fleckig, man konnte sich nicht draufsetzen. Und das bei dem Virus der im Umlauf ist. Habe die Krankenkasse davon in Kenntnis gesetzt. Der Patient in 1 1/2 Wochen das 3.Zimmer so was geht überhaupt nicht. In der heutigen Zeit kein Einzelzimmer, keine Privatsphäre. Nie wieder diese Klinik. Neurologische Station. Ich möchte nicht wissen wie die Matratzen aussehen.

Ich habe im Januar eine Hüft-Tep bekommen, mir wurde Medical Park Humboldt Mühle empfohlen. Ich wollte in der Stadt bleiben, deswegen war „ die Mühle „‚ eine gute Wahl ! Ich bin Kassenpatientin , fühlte mich die ganze Zeit gut aufgehoben , die Privat Patienten hatten natürlich am Wochenende auch viele Aufwendungen, so ist das System in Deutschland! In allen Bereichen, waren die Angestellten sehr nett und freundlich ! Oft waren junge Physiotherapeuten mit uns unterwegs , sie hatten Geduld u immer ein freundliches Lachen — egal wie wir Patienten ( alt - fordernd- ungeduldig - zickig ) waren ! Es hat Spaß gemacht Patient da zu sein ! Im Restaurant und Café , immer ein Lächeln ! Leckeres Essen —- guter Service am Wochenende, wo viele Angehörige zu Besuch waren ! Nach 3 Wochen Reha kam ich zu Hause gut klar ! Ich würde immer die Humboldt Mühle empfehlen würde !

Ich war nach Hüft TEP im Januar für 21 Tage in der Medical Park Klinik Humboldtmühle.
Von der Aufnahme bis zur Entlassung, hier stimmte alles.
Schönes geräumiges Zimmer, gutes Essen und hervorragende Betreuung runden das Bild ab. Alle Therapeut*innen die ich kennenlernen durfte, waren fachlich sehr kompetent, durchweg freundlich und gingen individuell auf mich als Patienten ein. Trotz täglicher höchster Belastung bei einer so großen Anzahl an Patienten hatten sie alle ausnahmslos stets ein Lächeln im Gesicht und nette aufmunternde Worte. Hiermit nochmals mein herzlichen Dank.
Ebenfalls gilt mein Dank Herrn Prof. D und seinem Ärzteteam. Hier hat sogar jede Visite Spaß gemacht.
Da ich leider auch noch vor einer Knie TEP stehe, drohe ich hiermit schon einmal mein baldiges Wiedererscheinen in dieser hervorragenden Klinik an.

11 behandlungstage nach einer hüftoperation TEP.

auf nachfrage per email , ob eine verlängerung möglich sei, wurde ich zuerst belehrt, daß ich nicht an die barmer diese anfrage zu stellen habe, sondern das entscheidet der arzt in der humboldtmühle.
natürlich habe ich sofort eine absage erhalten.
mehrere patienten brüsteten sich damit, ebenfalls TEP hüfte, daß sie eine verlängerung bekommen haben.
entweder privatpatienten oder ja sager bzw. untertanen!
bei der gangschule gehöre ich zu den letzten, da ich immer noch schwierigkeiten beim laufen habe.
die o g patienten rennen an mir vorbei.
wenn ich glück habe, schaut auch mal die therapeuten zu den hinterherkommenden patienten, ansonsten geht sie voran mit denen die gut zu fuß sind!!!
einzeltherapien fanden 3 stck statt, ansonsten nur gruppentherapien. also keine guten behandlungen nach 11 tagen!!!
wenn andere patienten das essen, da zimmer, die lage gut bewerten, das dürfte wohl eine selbstverständlichkeit sein, es sei denn, man kommt aus der bildungsfernen unterschicht. ich hatte den eindruck, 50%!

auf grund der wenigen behandlungen, hat es mir hier überhaupt nicht gefallen.
ich habe rehaerfahrungen, schönau am königssee, schön klinik, borkum, föhr, davos auf grund v. bronchial asthma (nie geraucht.
übrigens der katalog der humboldtmühle ist der größte witz:"schmerzen lindern, beweglichkeit wieder herstellen".

Alle Klinikmitarbeiter sind sehr engagiert und nett - zu jedem.
Persönliche Befindlichkeiten werden unkompliziert berücksichtigt und individuell
Im Therapieplan berücksichtigt.

Kann ich ausnahmslos empfehlen. Vom Personal (Ärzte, Therapeuten, Servicemitarbeiter) über die Zimmerausstattung (sehr geräumig und großzügiges Bad) bis hin zur Verpflegung (Buffet und 3-Gängemenue) ist nichts auszusetzen. Nicht zu vergessen die Umgebung mit dem Tegeler See.

phantastische Therapien- kompetente Therapeuten- Essen gut- freundliches und kompetentes Personal im Servicebereich und auf der Pflegestation- ich fühlte mich bei meiner fortschreitenden MS-Erkrankung hervorragend betreut und aufgehoben-- seeeeehr zu empfehlen!!!!!

Ich bekam Im Westend Krankenhaus eine neue Knieprothese und freute mich schon auf die AHB in der Tegeler Mühle .Zweite Tage vor der Entlassung wurde mir mitgeteilt ,ich bin zu schwer und werde deshalb nicht aufgenommen. Ich habe versucht dort jemanden telefonisch zusprechen. Ich habe alle Unterlagen ,die ich vorab bekommen habe und auch die Webseite durchforstet ,keinerlei Hinweis auf eine Gewichtsbeschränkung ,und es ist nicht meine erste Reha ,oder AHB .120 Kg sind dort das maximum .Ich finds ne Frechheit und werde weitere Öffentliche Schriften erstellen .Krankenkasse Kassenärztliche Vereinigung ,MDK ,Rententräger Bund und Berlin ,sowie die örtliche Presse werden von meiner Beschwerde kenntnis erhalten.Ich fühle mich diskriminiert und Mensch 2.Klasse. Pfui schämt euch .

19 Tage Reha nach Hüft-Operation, beste medizinische und physiotherapeutische Bettreuung, sehr gute Küche, hervorragende Unterbringung, freundliche und zugewandte Mitarbeiter: von Chefarzt bis zu Servicekräften.

Ich war im Juli 2019 im Rahmen einer AHB 3 Wochen in der Orthopädie der Humboldtmühle. Sowohl mit der ärztlichen Betreuung/Beratung als auch mit den sehr effektiven, umfassenden physiotherapeutischen Anwendungen bin ich sehr zufrieden gewesen. Besonders lobens- und erwähnenswert waren die gesamte Organisation und Abstimmung der zahlreichen Maßnahmen!

Nette Mitarbeiter
Sehr gute Küche
Gepflegte Zimmer
Viele Anwendungen
Schönes Ambiente

Im Zuge einer Reha-Maßnahme war ich - mit 2 1/2-wöchiger Verlängerung - insges. 5 Wochen in der Orthopädie-Abteilung der Humboldtmühle. Meine Erfahrungen ergeben eine gemischte Bewertung und eine bedingte Weiterempfehlung. Dazu einige Punkte:

- Ärztliche Beratung: Den Stationsarzt habe ich nach dem Aufnahmegespräch nicht wieder zu Gesicht bekommen. Meine mit ihm besprochenen spezifischen Wünsche für meinen Therapieablauf wurden nicht umgesetzt. Eine "Beratung" fand nicht statt. Mit dem Oberarzt erschienen danach einmal pro Woche zwei weitere Ärzte nacheinander. Meine ihnen gegenüber geäußerten Wünsche wurden meist mit bedauerndem Schulterzucken unter Hinweis auf meinen Status als Kassenpatient quittiert.

- Anwendungen: Mein Therapieplan wies große Leerlaufzeiten auf. Er entsprach in den ersten 1 1/2 Wochen nicht dem Therapieerfordernis und enthielt z.T. kontraproduktive Anwendungen. Das ganze m.E. ein prinzipielles Kommunikationsproblem. So wäre z.B. der Hinweis hilfreich gewesen, dass zusätzliche Anwendungen gegen Selbstbeteiligung möglich wären. Die Therapien selbst und vor allem die Therapeutinnen und Therapeuten verdienen höchstes Lob. Sie sind kompetent, zugewandt und aufmunternd.

- Unterkunft / Verpflegung: Küche und Speisenangebot tadellos. Das Servicepersonal von größter Liebenswürdigkeit. Die Preise im Café gesalzen. Die Zimmer geräumig und gut ausgestattet, allerdings nur bedingt für Menschen im Rollstuhl geeignet (Spiegel im Bad zu hoch, Türbreite sehr knapp).
Ein Riesen-Manko die Aufzüge im Campehaus mit viel zu schnell schließenden Türen und alle Nase lang über Stunden und Tage hinweg defekt (insges. 8 Mal). Dann ist man im Rollstuhl gefangen, da Alternativen nur über Treppen erreichbar. Folge: Absage von Anwendungen - kein Essen.

- Fazit: Eine gemischte Bilanz; wenn man keine goldene Karte (Privatpatient) hat, muss man mit einem löcherigen Therapieplan, schlechter Beratung und mangelnder Kommunikation vorlieb nehmen. Leider z.T. vertane Zeit.

Nach einer Hüftoperation Mitte Mai 2019, sollte
die AHB in der Reha.Klinik Medical Park Humboldt
Mühle stattfinden. Nachdem mich eine Schwester in
mein Zimmer geführt hatte, bekam ich kurz danach
einen Anruf von ihr in dem mir mitgeteilt wurde,
daß ich in diesem Zimmer nicht bleiben dürfte, da ich am nächsten Tag noch einmal umziehen müsste.
Ich sollte nur das Notdürftigste auspacken. Meine
behandelnde Ärztin und auch der Oberarzt, die mich
anschließend im Zimmer aufsuchten, konnten mir leider nicht helfen, das Zimmer behalten zu dürfen. Als Grund wurde mir erklärt, daß dies ein
neurologisches Zimmer sei. Obwohl ich mich in diesem Zimmer wohlgefühlt hatte, durch die Reservierungszentral tel. informiert wurde, daß ein Arzt diesen Umzug veranlasst hatte und auch eine E-Mail an diesen Arzt unbeantwortet blieb, musste ich am
nächsten Tag in ein Dachgeschosszimmer im Campe Haus ziehen,
was mir überhaupt nicht gefiel. Angefangen von einem nicht zu lüftendem warmem stickigem Flur,
war das Zimmer nur durch ein Dachlukenfenster zu
belüften. Durch die hohen Aussentemperaturen und
die Sonnenbestrahlung ab mittag, musste man das
Lukenfenster mit den Rolles abdecken. Trotzdem war die Innentemperatur am Tag und in der Nacht in dem Zimmer extrem hoch. Ich habe in diesem Zimmer stark geschwitzt, was für die Heilung meiner Op.Wunde kontraproduktiv war(Wundheilungsstörung) konnte sehr
schlecht schlafen und habe Depressionen bekommen. Meine AHB.diesem Zimmer hat mich traumatisiert.

Im Rahmen einer Anschlussheilbehandlung war ich fünf Wochen in der neurologischen Abteilung des Medical Park in Berlin Tegel. Aus meinen Erfahrungen kann ich die Reha-Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen. Hier aus meiner Sicht zentrale Punkte:

- Ärztliche Versorgung: der Chefarzt hat sich meinen Fall nochmal mit eigenem analytischen Blick und exzellenter Fachkompetenz angeschaut und ergänzende diagnostische Maßnahmen eingeleitet und hat damit die vorhandenen Ergebnisse zu einer Diagnose zusammengeführt. Für die Anschlussbehandlungen und weiteren diagnostischen Maßnahmen habe ich konkrete Empfehlungen erhalten.

- Therapeutische Maßnahmen: das Angebot der Therapieangebote ist vielfältig. Neben Einzeltherapie wie Physiotherapie, manuelle Therapie, Osteopathie und Reflexzonenmassage konnte ich Gruppentherapien wie Thai Chi, Wassergymnastik und kräftigende Muskelübungen wahrnehmen. Die Therapeuten und Therapeutinnen, mit denen ich zu tun hatte, waren durchweg fachkompetent und zugewandt.

- Unterkunft und Verpflegung: Die Küche bietet ein vielfältiges und schmackhaftes Ernährungsangebot, bei dem für jeden etwas dabei ist. Frische Salate begleiten sowohl Mittag- als auch Abendessen. Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet.

Mir wurde im Medical Park stets freundlich begegnet, angefangen von der Verwaltung über die Schwestern, die Servicekräfte bis hin zu den Therapeuten.

Chapeau für die Leistung, für so viele Personen Angebote zu schaffen, die gleichsam individuell angepasst sind und doch auch in der Gruppe funktionieren.

Mein persönliches Dankeschön geht an meinen Arzt, bei dem ich mich ob seiner Expertise und seines großen Engagements hervorragend betreut fühlte.

Ich möchte ein großes Danke an das Team der Medical Park Humboldtmühle aussprechen
Mein Mann war März für 4 Monate dort zur Reha.
Er hat dort nach 2 Schlaganfällen wieder gelernt zu laufen und hat wieder Spaß am leben.
Super tolles Team vom Arzt über das Pflegepersonal und auch das Personal im Cafe/Restaurant!!!!!!

Ich war im Mai 2019 zur AHB in der Humboldmühe. Die Klinik hat alles, was man zur schnellen Genesung nötig ist. Gute ärztliche Versorung, hervorragende Therapeuten und eine sehr gute Küche. Wohltuend erlebte ich auch das Personal an der Rezeption, die Schwestern im Pflegestützpunkt und das Housekeping.

Nach einem Schlaganfall war ich vom 2.6 bis 21.6 zu einem Rehaaufenthalt in der Humboldt Mühle.Der Aufenthalt verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich hatte das Glück , ein wunderschönes Zimmer mit Blick auf den Tegeler Hafen zu bekommen. Das trug sehr zu meinem Wohlbefinden bei. Die Ärzte waren kompetent, das Personal freundlich , die physiotherapeutischen Behandlungen gut, das Essen schmackhaft und reichlich. Leider fuhr der Fahrstuhl oft an den Etagen vorbei, sehr zum Ärgernis von einigen Patienten. Nach den 3 Wochen fühlte ich mich sehr gut und kann die Humboldt Mühle ohne Einschränkung empfehlen.

Die Zimmer sind praktikabel und nett eingerichtet.
Es gibt ein abwechslungsreiches und qualitaiv gutes Essen. Die Wege zu den Therapieorten sind gut ausgeschildert und nicht zu lang. In jedem Haus befindet sich ein Pflegestützpunkt mit gut ausgebildeten und freundlichen Pflegerinnen/Krankenschwestern.
Das Beste zum Schluss: alle Therapeuten sind sehr gut ausgebildet und haben ein umfangreiches Repertoir an Übungen (in drei Wochen gab es nicht einmal die gleiche Übung), sind immer freundlich und gut gelaunt und zeigten ständig ein hohes Maß an Kompetenz.

Ich bin als Privatversicherter (beihilfeberechtigt) nach Knie-TEP-OP in die Klinik gekommen, da sie mir empfohlen wurde. Zunächst ist man geschockt, wenn man im Vorfeld als Erstes erfährt, dass man als sog. Selbstzahler aufgenommen wird, da der Versicherungsvertrag "nur" allg. Krankenhausleistungen absichert, so dass man mit der KK keine Direktabrechnung vornehmen könne. Trotz vorliegender Kostenübernahme-Zusagen von KK und BH hieß es, bei Aufnahme in die Klinik seien die Kosten für den Aufenthalt sowie eine Anzahlung für die Therapien VORAB zu zahlen. Bei mir waren das schlappe 5500€! Hier handelte es sich nebenbei um den günstigsten Unterkunftssatz ohne Wahlleistungen. Es ist die erste Klinik in m. Leben, die Vorkasse verlangt hat.
Man wird dann als Selbstzahler hofiert, darf Leistungen nutzen, die andere nicht in Anspruch nehmen können. Für mich war das eher peinlich und irritierend und führte mir wieder unser krankes Gesundheitssystem vor Augen. Überhaupt spürt man täglich, wie sehr diese Privatklinik auf Kommerz ausgerichtet ist. Am meisten hat mich gestört, dass die 2-Klassen-Medizin bereits an den Schlüsselkarten sichtbar wurde: Gold für die Exklusiv-Patienten, Silber für den "Rest". Ich fühlte mich beschämt.
Bei aller Kritik an diesem Gebaren - die Fachkompetenz der Mitarbeiter und die Qualität der Betreuung und Behandlung ist excellent. Aus gesundheitlichen Aspekten war die Wahl der Klinik richtig. Herausragend die Freundlichkeit, die Empathie und das Engagement sowie die fachliche Arbeit der Sport-u. Physiotherapeuten. Sie erledigen ihren anstrengenden Job mit Liebe und Spaß.
Was mir völlig zu kurz kam, war die ärztliche Betreuung. 2 Visiten pro Woche mit höchstens 5 Minuten, ohne das Knie ein einziges Mal näher zu untersuchen, sich auf meine Schilderungen verlassend - das war mir zu dünn! Und selbst die Patienten mit Chefarzt-Betreuung berichteten nichts anderes. Insgesamt: wenn man sich auf die Therapien einlässt, hat man am Ende Erfolg!

Für meine Reha vom 15.03. - 11.4. wählte ich die Humboldt Mühle. Damit folgte ich der Empfehlung einer jüngeren, berufstätigen und einer älteren, berenteten Freundin, die eine Kassenpatientin, die andere Privatpatientin. Während meines Aufenthaltes erlebte ich die therapeutischen Bemühungen um Wiederherstellung meiner Gehfähigkeit ausnahmslos als hilfreich, gezielt und wirksam. Dies galt für die Physiotherapie, die profunden Anleitungen zum Selbsttraining ebenso wie alle ärztlichen und pflegerischen Maßnahmen. Wohltuend erlebte ich eine wie selbstverständliche Hilfsbereitschaft und ein gutes Miteinander aller in der Klinik Beschäftigten, nicht zuletzt auch an der Rezeption, im Restaurant und beim sog. Housekeeping.

Vom 14.3.-3.4.2019 war ich in der Medical Park Klinik zur Reha nach einer Knie TEP. Mit kurzen Worten zusammengefasst. Immer wieder gerne.
Die Klinik hat alles, was zu einer schnellen Genesung nötig ist. Gute ärztliche Versorgung, hervorragende Therapeuten und eine phantastische Küche.
Man fühlt sich einfach rundherum gut betreut und versorgt. Die Wege zu den einzelnen Therapie Anwendungen sind kurz und auch mit Gehilfen leicht zu erreichen. Man bekommt jederzeit und unbürokratisch Hilfe.
Der einzigste kleine Nachteil. Das Haus ist etwas in die Jahre gekommenen. Da könnte an der einen oder anderen Stelle mal etwas erneuert werden.

Ich befand mich vom 16.03.- 04.04.2019 in der stationären orthopädischen Reha.
Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Die Unterbringung in einem geräumigen Einbettzimmer war mehr als zufrieden stellend . Die med. Betreuung durch Ärzte, Pflegepersonal, Physiotherapeuten und Sporttherapeuten war ausgezeichnet. Auch mit den Verwaltungsangestellten war ich sehr zufrieden. Das Essen war reichhaltig und abwechslungsreich. Das Servicepersonal war freundlich und zugewand.
Meine Rehabilitation war sehr erfolgreich.

In dieser Klinik steht der Profit im Mittelpunkt. Mein Zimmer mit VP in der Neurologie hat im Dezember 2018 259 € pro Tag gekostet!. Auch die Kosten für die Therapien wurden von meiner Privatkasse und der Beihilfe nur zum Teil übernommen.
Die ärztlichen Visiten dauerten meist nicht länger als 2-3 Minuten und waren wenig erhellend. Die Ärzte habe ich als desinteressiert erlebt
Alle Therapeuten waren freundlich und bemüht.
Das warme Essen war mittelmäßig, sehr gut war das reichhaltige Salatbuffet, auch Obst war in geringem Umfang vorhanden.Sonntags gab es ein Ei. Das Personal im Speiseraum war sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Nutzung des Schwimmbades war streng reglementiert, die Sauna war gar nicht in Betrieb.
Für Anwendungen musste ich häufig in Sportkleidung bei Kälte und Regen über den Hof, da müsste dringend eine vorhandene Tür für den Publikumsverkehr geöffnet werden.

Gutes Ambiente, kompetentes und freundliches Therapiepersonal. Einzelbetreuung immer beim selben Therapeuten. Sehr gutes und frisch zubeitetes Essen.

Ich war im ersten Quartal 2019 Patient in der Orthopädie der Humboldtmühle.

Die Behandlungen grundsätzlich waren sehr gut, auch wenn die Anwendungen quantitativ doch arg dünn ausfallen, im Gegensatz zu dem Programm was Privatpatienten in Anspruch nehmen dürfen.

Außerdem bekommt man im alltäglichen Ablauf immer wieder sein Status serviert. Gesetzliche Patienten besitzen eine silberne Schlüsselkarte, Privatpatienten hingegen eine goldene Karte, welche man in der Regel um den Hals trägt. In meinen Augen grenzt dies schon sehr an Diskriminierung und sollte im 21. Jahrhundert nicht mehr Stil sein.

Des Weiteren scheint im Lohngefüge u.o. der Arbeitsbedingungen der Klinik etwas nicht zu stimmen, denn in meinem Zeitraum streikten Teile der Belegschaft insgesamt 5x!!!

Betrachtet man also Anspruch und Wirklichkeit der Humboldtmühle, so muss man sich fragen ob da noch alles in der Balance ist.

Sollte ich noch einmal eine Reha aufsuchen müssen, was ich nicht hoffe, so werde ich wohl auf weniger Glanz setzen.

In der Neurologie der Reha-Klinik Medical Park Berlin-Tegel war ich im Februar 2019 für 14 Tage zur Behandlung: Verdacht auf Schlaganfall mit intensiven Sprachstörungen.
Die medizinische Betreuung war sehr kompetent, fürsorglich und gut organisiert. Die zahlreichen und vielfältigen Anwendungen wurden von freundlichen Therapeuten vorgenommen und sind meistens so terminiert gewesen, dass sie nicht in Stress ausarteten.
Das Ambiente der Umgebung (Tegelner See/Hafen und Park) sowie Restaurant/Cafe mit schönem Ausblick sorgten für Abwechslung.
Man fühlte sich gut behandelt und wohl. Wie in einem sehr guten Hotel mit großer Sport- und Fitnessabteilung.

Als Schlaganfall Patient war ich
vom 6. Dezember 2018 bis 31. Januar 2019 in der Humboltmühle der Medical Park Klinik im Hermann Hesse und Campe Haus.
Die Arbeit hier im Schlaganfallzentrum ist sicher nicht immer leicht aber selten habe ich ein so gut eingespieltes Team mit solch einer positiven Ausstrahlung und gutem Miteinander in einer Klinik erlebt.
Dass ich heute wieder in kurzer Zeit so fit bin verdanke ich vor allem der fachlichen Kompetenz, der Fürsorge und Motivation in der Klinik. Die Zusammenarbeit und der Informationsaustausch zwischen den einzelnen Abteilungen, den Stationen, dem Hol- und Bringe Dienst, den Therapeuten, dem Restaurant und Küche ist beispielhaft. Die gute technische Ausstattung und Einrichtung der Unterkünfte als auch die Vielzahl der möglichen Therapien sind dafür sehr hilfreich. Sie haben prima internationale Mitarbeiter
Restaurants Fontane und des Kaffee Mendelssohn
Nicht nur die Mitarbeiter sind prima auch das Essen ist frisch zubereitet, die Salate sind knackig und das Angebot ist sehr vielfältig und schmackhaft. Sowohl vom Ambiente als auch von der Speisekarte her, kann man im Kaffee mit jedem Besucher angenehme Stunden verbringen.

Ich möchte aus vollem Herzen den Medical Park Humboldtmühle empfehlen. Das Personal ist ausnahmslos freundlich, zuvorkommend und professionell. Die Ärztin, die mich betreut, geht sehr aufmerksam und individuell mit meinen Bedürfnissen und Sorgen um, das Programm ist hervorragend (heute hatte ich Physiotherapie, Ergotherapie, medizinisches Training usw.), alle Bereiche sind gut und schnell erreichbar. Darüber hinaus ist das Essen exzellent (hier habe ich mein Appetit wiedergefunden), und die Zimmer sind fantastisch! Ich fühle mich hier tatsächlich ein Bisschen zu Hause.
Wie gesagt, drei Daumen hoch für den Medical Park Humboldtmühle in Berlin - kann ich aus vollem Herzen weiterempfehlen.

Als Privatpatient der Klinik ausgeliefert. Nachdem ich mich auf der Webseite der deutschen Rentenversicherung für diese Klinik entschieden hatte, wurden alle Anmeldeformalitäten durch die OP - Klinik und meine Person vernünftig erledigt und ich dachte es läuft alles. Falsch!!!Ohne das ich im Vorfeld darüber informiert wurde, erhielt ich am Freitag gegen 10:00 Uhr den Anruf von der Medical Klinik am kommenden Montag zum Antritt der REHA - Maßnahme erstmal locker 4809,00 Euro auf den Tisch zu legen. Weiterhin wurde mir trocken mitgeteilt das alle notwendigen Reha-Bahandlungen als Wahlleistung zu betrachten sind, und ich auch so zu bezahlen habe.Eine andere Alternative kommt für mich als Privatpatient nicht in Frage und ich habe zu löhnen!! Was nochmal ca. 3000,00 Euro aus machte. Meine private Versicherung machte mich schnell darauf aufmerksam, dass ich reichlich aus meiner privaten Tasche zu bezahlen habe.Eine kurze Hochrechnung meinerseits zeigte mir die stattliche Summe von 2000,00 Euro an, auf die ich sitzen bleibe. Mit Glück und Spucke konnte ich im Gegenteil zu allen Anderen der Klinik ausgelieferten Privatpatienten ( sind schon einige reichlich angefressen )nach 3 Tagen mir eine andere REHA besorgen und die Klinik zum Glück verlassen. Die Art und Weise dieser Klinik bei gleicher Behandlung zwischen Krankenkasse und Privatpatient ( Zimmerpreis für Bett und Dusche pro Nacht 229;00 Euro )hat schon mehr als was makaberes!!
Das Endergebnis mal in nackten Zahlen - 3 Tage REHA Medical Park mit 8 Anwendungen 938,00 Euro!!!

15 Tage ( 3 Wochen ) Komplettreha mit ordentlicher Betreuung und Physio 1600,00 Euro!!!

Ich sage Respekt - wie das alles funktioniert in Deutschland!!
PS: Nur ein Ton zu dieser Politik von der Klinik im Vorfeld zu mir und ich hätte sicher sofort eine andere Klinik gewählt! Aber Dummheit wird ja bekanntlich bestraft und damit muss ich nun halt leben.

Nach 2 wöchigem Kkh-Aufenthalt aufgrund eines 2.Schlaganfalls spürte ich schon beim Betreten Ihrer Klinik eine wohltuende Atmosphäre. Diese minderte sich auch nicht während meines 6 wöchigen Aufenthaltes. Man wird von erster Minute an begleitet um anstehenden Fragen hinsichtlich Anmeldung, Versicherung etc. ..in diesen Momenten nicht hilflos gegenüber zu stehen. Dies war für mich zu diesem Zeitpunkt eine wahrhaft große Hilfe.

Hervorzuheben sind Geduld und Freundlichkeit des Service Personals.

Ein großer Dank geht an die Therapeuten. Durch hohe Fachkompetenz, Verständnis und erarbeiten persönlicher Therapien trugen maßgeblich zu meiner Wiederherstellung bei. Die zeitliche Terminierung der Therapiepläne war -immer ohne Wartezeiten!! - sehr gut aufeinander abgestimmt.

Zu erwähnen ist auch die Unterbringung in gemütlichen Zimmern in denen man sich wohlfühlt und die fast Hotel-Charakter bieten. Hervorzuheben ist die tägliche Menue-Auswahl zu allen Mahlzeiten, in einem gemütlichen Restaurant das man auch mit Besuchern nutzen kann. In diesem Sommer bot sich täglich die Nutzung der schönen Terrasse an .

Die tägliche Visite habe ich als sehr hilfreich und angenehm empfunden. Die persönlichen und offenen Gespräche gaben mir neben Zuversicht im Hinblick auf die Besserung meines Zustandes auch Hilfestellungen für den Weg zurück in das alltägliche Leben.

Aufgrund der gewonnenen äußerst positiven Erfahrungen und einer fast vollständigen Genesung werde ich Medical Park Humboldtmühle sehr gerne weiterempfehlen.

Ich bin außerordentlich zufrieden mit der Behandlung in dieser Klinik. Die Ärzte und Ärztinnen sind sehr empathisch, haben immer ein offenes Ohr und sind auf meine Fragen und Anregungen eingegangen. Das Pflegepersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit und die Reinigung des Zimmers ist hervorragend. Das gesamte Therapeutenteam ist hoch qualifiziert und fordert mich heraus - auch wenn es oftmals schmerzt; sie motivieren mich aber immer wieder.
Auf Grund der zur Zeit außergewöhnlich hohen Temperaturen ist der Aufenthalt im gesamten Klinikbereich fast unerträglich warm, da die Klinik nicht klimatisiert ist. Insbesondere im Speisesaal war die "Luft zum Schneiden". Hier sind jetzt aber mobile Klimageräte aufgestellt worden.
Das Angebot im Speisesaal war absolut ausreichend und durch die Möglichkeiten der Menuewahl sowie das täglich frische Salatbuffet sehr ansprechend.
Kurzum: ich kann diese Klinik sehr empfehlen.
Für das Wetter ist die Klinik ja nicht verantwortlich - wäre aber schön, wenn sie klimatisiert würde.

Die Ankunft
Freundlicher Empfang an der Rezeption,
es gibt ein eigenes Postfach, u.a. für den
künftig tgl. morgens abzuholenden Behand-
lungsplan.
„Mein“ Mitglied des Exklusiv-Service-Teams
hilft bei den Aufnahmeformalitäten und ist
immer für mich da. Für mein 1-Bett-Zimmer
erhalte ich eine güldene elektronische Exklusiv-Karte, das Sesam-öffne-dich.

Das 1-Bett-Zimmer (mit Toi/Duschbad)
Behagliches Holzinventar, geräumig,
das Bett höhenverstellbar, aber mit durch-
gelegener Matratze, mit viel zu schwerer
Baumwolldecke, mit viel zu bauschigem
Kopfkissen.
„Mein“ Mitglied des Exklusiv-Service-Teams
organisiert eine neue Matratze –
binnen 30 Minuten! Vielen Dank!

Die Mahlzeiten
werden im Restaurant eingenommen:
Frühstücksbufet reichlich,
mittags 3 Gerichte, abends 2 Gerichte
zur Auswahl,
plus Salat, Suppe, Dessert,
alles ohne Anspruch auf eine Sterne-Küche;
ein neuer kreativer Koch wäre schön,
die Garzeiten z.B. von Rindfleisch und
Broccoli sollten ihm bekannt sein.

Die Behandlungen
Oberstes Ziel: Wiederherstellung der vollen
Mobilität.
Entsprechend anspruchsvoll sind die Behand-
lungspläne: Termine ca. zwischen 8.00 – 18.00,
dazwischen Essenszeiten, Verbandwechsel,
Medikamentenausgabe einplanen.
Wer noch nicht selbst gehen kann, wird vom
Patienten-Hol- und Bringedienst im Rollstuhl
abgeholt und wieder aufs Zimmer gebracht.
Weitläufige Häuser, lange Wege, lange
Gänge, Orientierung schwierig –
ein Lageplan für Neuankömmlinge wäre sehr
hilfreich.
Das unterbesetzte Personal vom Hol- und
Bringedienst und die Physiotherapeuten geben
ihr Bestes, trotz tgl. Stress immer gute Laune.

Die Behandlungen werden als sehr wohltuend,
fachkundig und zielorientiert, aber eben auch
als anstrengend und stressig empfunden.
Zum Eingewöhnen wären etwas weniger Termine
in der ersten Woche vielleicht mehr.

Terminplan-Highlights –
die Chefarzt-Stippvisiten

Strahlende SternschnuppenAugen starten mein
Wünsch-dir-was-Programm, freundliche Worte
machen Mut und motivieren, ein doppelter Hände-
druck läßt Vertrauen wachsen.

Sehr gute medizinische Einrichtung, nicht alle Therapiemöglichkeiten gibt es auch andernorts. Kompetente Ärzte und Pflegepersonal. Leider ist auch hier ab und an der Pflegenotstand, der in Deutschland herrscht, zu spüren. Sehr gutes Essen und sehr freundliches Servicepersonal. Wer etwas anderes bzgl. Des gesamten Personals behauptet, dem kann ich nur sagen „Wie es in den Wald hineinruft, so schallt es zurück.“
Ich bin jetzt 3Jahre nach meinem sehr schweren Schlaganfall das erste Mal hier und das seit fast vier Monaten. Ich bin begeistert. Und wer hier was wegen WLAN schreibt ... klar, es gibt kein WLAn auf den Zimmern, aber ich bin hier ja nicht um online zu gehen und zu arbeiten, sondern um gute Therapien zu haben und wieder auf die Beine zu kommen. Kostenfreies WLAN gibt es übrigens in der Lobby oder für Privatpatienten auch in der speziellen Lounge.
Die Zimmer sind ansonsten ordentlich und sauber und rollstuhlgerecht.
Für hilfsbedürftige Patienten gibt es einen Patienten-Begleitservice.

Ich bin erst eine Tag hier und musste erfahren, dass es kein Plan auf den zimmern gibt. Lediglich wird ein Lan Kabel angeboten.

1. Das Lan Kabel passt nicht an einen modernen Computer
2. Eine Gebühr für Internet geht 2018 gar nicht. Das gehört dazu ohne Gebühren
3. Kein WLan 2018 in Berlin!? Hätte ich das vorher gewußt, wäre ich hier nicht hergegangen!

Tolle, medizinisch kompetente Betreung, sowie komfortable und wirklich exklusive Rundum-Versorgung der Patienten.

Ich musste stationär nur kurz in der Humboldtmuehle bleiben, würde es aber uneingeschränkt weiterempfehlen und mich bei den Aerzten bedanken.

Diese Reha-Klinik dürfte an diesen Standort gar nicht existieren. Die Basis einer Reha für Patienten mit schweren Herzoperationen bzw. Schlaganfall ist Ruhe und saubere Luft. Da ein Großteil der Patientenzimmer unmittelbar an einer der am stärksten befahrenen Kreuzungen von Berlin liegen. Dies ist durch den aktuellen Umweltatlas von Berlin eindeutig dokumentiert.
Man kann nicht verstehen wie die verantwortlichen Mediziner,die per ihrem Ärzte-Eid der Genesung und Gesundheit der ihnen anvertrauten Patienten verpflichtet sind mit dieser Situation klar kommen!
Meine eigenen Schalldruckpegelmessungen am offenen Fenster des Patientenzimmer meiner Frau ergaben über 5 Tage im Zeitraum von 06.00-19.30 Uhr Werte von min.63 dB bis max.89 dB, ohne das Fahrzeuge mit Sondersignalen dabei wahre. Ein öffnen der Fenster um in den Sommermonaten frisch Luft ins Zimmer zu lassen geht wegen dem Abgas-Gestank nicht.Lüftung- oder Klimaanlage haben die Zimmer nicht.

Andere Menschen sollen über diese Klinik erfahren, dass man hier sehr sehr menschlich behandelt wird.
Der Patient wird hier emphatisch, fürsorglich und liebevoll betrachtet, sicherlich notwendigerweise medikamentös behandelt, speziell bei multimorbiden Krankheitsbildern, jedoch stand immer die Menschlichkeit im Vordergrund, für die meine Familie und ich (Namen sollen hier ja lieber nicht genannt werden) immer und immer dankbar sein werden...denn jemanden auf seinem letzten Weg derart liebevoll und kompetent zu begleiten..obwohl das diese "sorry" Scheißstatistiken zu Sterberaten in Kliniken natürlich verschlechtert....diesen Mut aufzubringen und dazu zum Wohle des Patienten zu stehen... ist so ehrenhaft und sollte doch mehr Anerkennung und Respekt erfahren als in Sterbestatistiken in Kliniken negativ für diesen Ehreneinsatz ggf bewertet zu werden, ohne dass man weiß, wie alles dazu kam!
herzliche Grüße

Meine Mutter war zu eine Reha nach Ihrer Knie OP 3 Wochen in der Humboldtmühle. Wir hatten die Klinik aufgrund von Empfehlungen aus dem Bekanntenkreis und der guten Anbindung ausgewählt und wurden nicht enttäuscht. Wir würden die Klinik jederzeit wieder wählen. Meine Mutter wurde im Vorfeld angerufen und über Ihren Versicherung Status und den Ablauf, die Einweisung und Aufnahme informiert, dass hat mir sehr gut gefallen. Auch wurde sich bei Anreise viel Zeit für Sie genommen, um alles genau abzuklären. Es ist gleich eine Tiefgarage (1,50 pro Stunde)in der Klinik, so dass ich nicht weit laufen musste. Sie hat sich sehr gut aufgehoben gefühlt und hatte ein schönes Zimmer mit Blick auf das Tegeler Fließ. Am schönsten war aber, dass sie mit Gehhilfen eingeliefert wurde und diese bei Entlassung nicht mehr brauchte.

Freundlicher Empfang an der Rezeption. Umfangreiche Therapieangebote von engagierten Therapeuten mit Kompetenz,Ideenreichtum und Humor. Zahlreiche, sinnvolle Geräte für die Medizinisch Technische Therapie (MTT). Begleitete Übungsspaziergänge in der angenehmen Parkumgebung am Tegeler Fließ. Wer es sich zutraut, kann auch schöne kleine Ausflüge durch Alt-Tegel, am Ufer des Tegeler Sees oder im sehr nahe liegenden Humboldtpark machen. Ein besonderes Lob verdienen Koch und Küche! Nicht nur an Wochenendabenden finden für Interessierte kleine Kulturveranstaltungen statt. Unvorstellbar, dass man sich hier bei und nach der Reha nicht viel gesünder fühlt!

Diese Klinik ist nicht zu empfehlen. Ich kam am 6. Tag nach einer OP an der Mitralklappe dort an und wurde mit 1.000 Fragen konfrontiert (Es ging ausschließlich um Geld). Meine Bitte nach einem Mittagessen wurde nach 2 Stunden mühseliger Fahrt von Leipzig nach Berlin ständig ausgeschlagen mit der Ausrrede "man müßte sich an die Prozesse halten". Die "Exklusiv" Betreuung wie man es nannte (Ich bin Privat versichert) war also wirklich exklusiv - exklusiv schlecht. Eine Junge wirklich unverschämte Schwester hat mir gar eine Untersuchung meiner Kern OP-Wunde abgeschlagen weil ich etwas zu spät ins Schwesternzimmer kam. Dies wurde dann (Wunde war entzündet) tatsächlich erst einen Tag später durchgeführt.

Es ging hier aussließlich um Geld, und die Exklusiv Patienten Betreuung bezeichne ich einfach nur als arrogant, zumindest meinen "Betreuer". Da wo ich her bin, aus Trier, hätten diese Leute nicht diesen Job. Der Job sollte primär sein sich um das Wohlergehen der Patienten zu kümmern - so habe ich mich, zumindest die ersten Tage, einfach nur verloren und etwas einsam gefühlt.

Nie wieder Humboldtmühle. Mit Sicherheit gibt es ReHa Kliniken in denen der Mensch noch als Mensch wahrgenenommen wird. Hier geht es einfach nur um Geld.

Die Physiotherapeuten nehme ich hier aus, die waren wirklich sensationell und auch immer richtig gut drauf.

Hervorragende Therapeuten und Ärzte.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal im Restaurantbereich.
Für ein so grosses Unternehmen sehr gute Küche mit reichlicher Auswahl und Variationen, selbst bei langem Klinik Aufenthalt.
Einwandfreie Sauberkeit.

Abgesehen vom hohen Komfort der Einrichtung, war auch die Behandlung bestens organisiert und sehr effizient. Gewöhnungsbedürftig ist, daß man täglich morgens bis 7:30 und abends nach aktualisierten Plänen fragen mußte. Das aber hatte gute Gründe: waren z. B. Therapeuten krankheitshalber ausgefallen, wurden Patienten mit vergleichbaren Diagnosen eben in einer Kleingruppe zusammengefaßt, so daß ihnen keine Physiotherapie verloren ging. Oder erfuhr man bestimmte Behandlungen als weniger sinnvoll und andere dafür um so mehr und gab dies den Ärzten weiter, sorgten sie für umgehende und flexible Anpassung des individuellen Behandlungsplans.

Ich hatte somit einen straffen täglichen "Arbeitsplan" von 7:30-18 Uhr mit 8-9 Terminen. Und jeden Tag in die "Muckibude". Natürlich gibt es keine Verjüngungskur für defekte Gelenke. Aber nach Entlassung fiel jedem auf (mir natürlich zuerst), daß ich wieder viel besser gehen konnte. Und an Mitpatienten mit Hüft- oder Kniegelenk-OPs wurden wahre Wunder vollbracht.

Die Aufenthaltsqualität ist sehr angenehm (Zimmer hotelmäßig), auch das Essen im Restaurant mit Wahlmöglichkeiten zwischen deutscher, eher mediterraner sowie vegetarischer Küche. Und es wird frisch gekocht. Die Portionen sind überschaubar, sodaß die Patienten "genötigt" sind, sie am Salatbuffet aufzustocken - eine kluge Maßnahme, sie in Richtung gesunder Ernährung zu leiten ;-).

Auch das Personal der Rezeption ist äußerst zuvorkommend.

Natürlich gibt es immer Patienten, die meckern. Das ist manchmal der Frustration wg. der ungeplanten und ungewollten Umstände geschuldet, die in die Reha führten (z. B. Sturz mit der Folge: OP und künstliches Gelenk). Und bei bestehenden Erkrankungen darf man von einer Reha auch keine Heilung erwarten; vielmehr geht es um Wiederherstellung verlorener Fähigkeiten, soweit wie möglich, bzw. um bestmögliche Anpassung an eine veränderte Situation. Dafür ist man in dieser Einrichtung bestens aufgehoben.

Traumhafte Lage,
-großzügige Einbettzimmer
-sehr gute Verpflegung (Wahlessen)
-Freundliches hilfsbereites Personal

Ich bin jetzt schon länger Patient im Medical Park und hatte vor meiner Ankunft schon einige Bewertung gelesen die mich verunsichert haben. Die Zweifel wurden bereits bei der Ankunft aus der Welt geschafft. Das Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit. Die Therapeuten machen ein sehr guten Job und man fühlt sich gut aufgehoben. Die Unterbringung ist mehr als ausreichend. Das Essen ist sehr gut und das Personal im Café und im Patienten-Restaurant ist sehr freundlich und über aus zuvorkommend. Diese Art der Bedienung hab ich bisher noch nicht erlebt. Erschreckend finde ich wie manche Patienten mit dem Personal und den Therapeuten umgehen. Eins sollte einem dabei klar sein, wie es in den Wald reinschallt,so schallt es wieder raus. Ganz klar! Als kleines Manko würde ich die Preise im Café erwähnen. Die sind echt nicht ohne. Wenn man in der Hinsicht etwas nach unten korrigieren würde, wäre das für alle beteiligte ein Vorteil. Das Cafe-Personal wird teilweise aufgrund der Preise sehr schroff behandelt was meiner Meinung nach einfach nur unfair ist. Abschließend kann ich nur sagen dass ich begeistert bin und es nur wärmstens weiterempfehlen kann!

Mit der richtigen Krankenkasse im Rücken, dem Wunsch am Wohnort zu bleiben und keinen Anspruch an abwechslungsreiches, schmackhaftes Essen zu hegen ist man gut aufgehoben in der Mühle.
Anwendungen für die orthopädischen Patienten gemäß dem Krankheitsbild sehr gut ausgewählt (kann nur von der Orthopädie sprechen). Das Physioteam für die Einzelanwendungen Spitze. Turnhalle = freundlich und hilfsbereit, wobei man schon selbst fragen sollte ob man seine Übungen auch vorschriftsmäßig ausführt. Rezeption – klappt alles sehr gut, hier sind die Herren besonders hervorzuheben, die sich selbst im größten Gedrängel nicht aus der Ruhe bringen lassen.
Personal im Restaurant – absoluter Horror. Immer schlecht gelaunt, unfreundlich, pampig. Essen – sollte man nur als nötige Nahrungsaufnahme verstehen um zu überleben. Frühstück gut und ausreichend, aber das war‘s dann auch schon. Vorteil; jede Woche Wiederholungen, man kennt sich also aus, Nachteil – auch a la carte und gegen Bezahlung wird das Essen nicht besser. Auch nicht auf Bouletten mit Pfiff freuen, sind 2 kleine, blasse „hops in den Mund Rundlinge“ und der Pfiff ist der Senf dazu. Man kaufe sich bei Lidl gegenüber noch eine Packung Mini Boulettchen dazu, dann könnte man gesättigt, wenn auch nicht mit Geschmack, vom Abendessen aufstehen.
Tische und Stühle viel zu eng gestellt, zwei Rollstuhlfahrer Rücken an Rücken.Leider kamen die gehbehinderten Patienten dann nicht ohne Umstände vom Tisch weg. Luft im Restaurantbereich der Patienten unglaublich schlecht. Fenster nach dem Essen wurden nur mal gekippt, wurden nie !! nach den Mahlzeiten richtig geöffnet zum Lüften.
Das Wasser für das Abendessen stand in offenen, total zerkratzten großen Glaskannen bereits um 16.00 bereit, sehr unappetitlich. Abdecken wäre das mindeste gewesen, frisch war das Wasser dadurch nie. Eine Zumutung. Humboldtmühlen-Rehagäste, die die Mühle von früher kennen – nicht erschrecken.
Meine Ärzte, Orthopädie, sehr gut, immer ein offenes Ohr für Fragen. Menschlich unangenehm berührt hat mich das oft unfreundliche, wenig empathische Verhalten zahlreicher Schwestern gegenüber den durch das Krankheitsbild verursachten, hilflosen älteren Herrschaften.
Zusammenfassend – liebe Mühle, bessert dringend in den Punkten Essen, Restaurantpersonal und durch Überlastung und schlechter Bezahlung gefrustetem Pflegepersonal nach.

Meine Mutter die einen Schlaganfall erlitt, körperlich soweit top war außer das die Sprache weg war, konnte nach 3 Wochen und 4 Tagen nach dem Schlaganfall also nach 1 Woche Reha Aufenthalt wieder komplette Sätze reden, nach einer Woche Reha Aufenthalt, die Logopädie ist dort eine Wucht, tolle Therapeuten, eine sehr tolle und kompetente Ärztin, tolle Krankenschwestern, es gab nicht einen Tag wo irgendwer mal schlechte Laune hatte. immer lieb immer freundlich immer toll!!!!
Hut ab für diese tolle Reha Klinik !!!

Hier gibt es sehr gute Therapeuten, die zielgerichtet und freundlich behandeln. Kurze Wege für erforderliche Hilfsmittel u.a. Kompressionsstrümpfe.
Ich hatte in meinem 5-wöchigen Aufenthalt viele Einzeltherapien, die mir sehr gut bekamen. Es wurde viel Rücksicht genommen auf meinen Gesundheitszustand. Der Hol- und Bringedienst war immer freundlich und pünktlich.
Der Stationsarzt war sehr verständnisvoll und fachkompetent.
Man hat das Gefühl, dass das gesamte Personal bemüht ist, die Reha erfolgreich zu gestalten.

Ich war in diesem Jahr 2017 schon zum dritten Mal in dieser Einrichtung. Während ich 2012 und 2014 "nur" zur REHA nach jeweiligen Hüft-OP's als Patient kam, wurde ich nun nach einer OP an der Wirbelsäule hier nachversorgt. Ohne Gehvermögen im Rollstuhl sitzend wurde ich aufgenommen und nach 5 Wochen Reha-Maßnahmen konnte ich entsprechend meiner Zielsetzung das Haus laufend (zwar mit Gehhilfen) verlassen.
Unabhängig von der hervorragenden Unterkunft und nahezu hotelmäßigen Verpflegung ist festzustellen, dass die Klinik sowohl hinsichtlich der ärztlichen Betreuung aber auch insbesondere durch die physiotherapeutischen Maßnahmen als hervorragend zu bezeichnen ist.
Dabei ist die menschliche Zuwendung und der individuelle Einsatz der Therapeuten besonders hervorzuheben.
Wenn es erforderlich werden würde, wäre ich jederzeit wieder bereit, in diese Einrichtung zurückzukehren. Insofern mein ausdrücklicher Dank an alle dort.

Als ein über 80-jähriger Patient, der nach einem 4-wöchigem Aufenthalt im Krankenhaus,wegen einer akut aufgetretenen Hirnblutung (Schlaganfall),fühlte ich mich in der Reha-Klinik nicht gut aufgenommen. Ohne jegliche Empathie.
Im Vordergrund stand der Wunsch nach Selbständigkeit, aber nicht im Interesse des Patienten, sondern aus Bequemlichkeit !!!

Die medizinischen Fragen wurden nicht erörtert,
ebenso die Therapieziele ! Die ärztliche Betreuung war unzureichend. Desinteresse an dem Zustand des Patienten. Begleiterkrankungen fanden keine Beachtung.
Selbst das Gespräch mit der Sozialberaterin war
unbefriedigend.

Ich habe schon 7 x verschiedene Reha, Deutschlandweit gehabt, jedoch so zufrieden wie in der Humboldtmühle in Berlin Tegel war ich noch nie !!!
Einfach klasse !!!
Schon am Empfang hat man den Eindruck, willkommen zu sein.
Die Ärzte, Schwestern, Service, Therapeuten oder das Essen - wer da etwas zu meckern hat, der ist mit nichts zufrieden zustellen !!