|
Heike20232 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kreuzband an sich gut ersetzt
Kontra:
Komplikationen während und nach der OP, Umgang damit, Wartezeiten bei Folgeterminen
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich bin leider nicht zufrieden mit der Behandlung in der Orthopädie in der Atos Klinik. Bei einem Sportunfall erlitt ich im Februar 2023 einen Kreuzbandriss und ließ mich in der Atos Klinik vom Chef behandeln.
Leider wurden bei der OP Nerven im Unterschenkel geschädigt, sodass ich ein dauerhaftes Taubheitsgefühl auf der Haut auf weiten Teilen des Unterschenkels und des Fußrückens habe.
Am Tag der OP musste ich außerplanmäßig sehr lange im Vorbereitungsraum warten und war die letzte, die operiert wurde.
Für Nachsorgetermine habe ich sehr lange warten müssen und dann wurde das Problem darauf geschoben, dass Physio nicht ausreichend gewesen sei… keine wirkliche Entschuldigung oder Entschädigung.
Die Physiotherapie noch in der Klinik wirkte sehr unprofessionell und wurde durch Therapeuten(?) um die 20 Jahre alt durchgeführt, die mich am Tag na h der OP gleich mit Krücken(!) die Treppe hochgehen lassen wollten. Ich hatte eher den Eindruck, sie wissen nicht, was sie da auf Station in der Orthopädie tun.
Insgesamt sehr enttäuschend, dass ich einen bleibenden Schaden durch die OP habe…
|
Paula20202 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022/3024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Wartezimmer
Kontra:
Geräte sollen sich amortisieren
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Meine Erfahrungen nach drei Besuchen der Klinik ist vor allen die, dass der Fokus nicht auf dem Wohl des Patienten liegt. Wichtig scheint vielmehr zu sein, wie Geld mit dem Patienten verdient werden kann. So wurde mir ein neues Hüftgelenk mit Hinweis auf eine wachsende Kochenzyste empfohlen. Ein anderer Orthopäde, dem ich den Befund vorlegte, hat nur mit dem Kopf geschüttelt, es sei eine "Frechheit", einen solchen Vorschlag zu machen.
Zudem sind die Wartezeiten unnötig lang, positiv zu bewerten ist lediglich die Gestaltung des Wartezimmer.
|
Coechen berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 22
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
MRT Schädel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Absolute unfähig, was dad Zeitmanagement angeht. Ein MRt dauert bei mir knappe 20 Minuten. Hier bin ich nun schon über eine Stunde und noch nicht fertig..07:15 Termin, dran gekommen um 07:40!!!! Geht gar nicht.ALLE meine privaten Termine kann ich nun absagen!!! Termine, für die ich Geld bezahlt habe. Einfach nur asozial
|
Dreschmäc74 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
eigene Orthopädin super
Kontra:
Neuerungen, Patienteninformation mies
Krankheitsbild:
Verschleiß im unteren Rückenbereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Leider nur von Mai bis Nov.`17 in Behandlung. Schnelle Terminvergabe, keine langen Wartezeiten auf einen Termin, gute bis sehr gute Behandlung bei meiner Orthopädin.
Diese hatte mir im Oktober Rehasport verordnet, litt dann beim Rehasport unter Schwindelanfällen für die ich dringend seit Mitte März`18 ein Attest brauchte. Nach mehrmaligem anrufen, wird man neuerdings in Warteschleifen gehalten, was ich persönlich für unerträglich halte.
Mit einer Ansagestimme wird man nun durchs das Menu geleitet bis man per Telefontaste die richtige Auswahl getroffen hat, um mit einem Mitarbeiter zwecks Terminvergabe zu kommunizieren; "leider keine freien Mitarbeiter"! Bei der Online-Terminvergabe war meine Orthopädin nicht (mehr) aufgeführt, 2 Emails geschrieben Ende März und Anfang April`18, 1x eigener Privat-Account und 1x Kontaktformular der MVZ Orthopädie Mediapark 2 in Köln.
Bis heute KEINE Rückmeldung, obwohl auf deren Webpräsenz das Gegenteil und Schnelligkeit propagiert wird. Zwischenzeitlich Nachfrage bei der Ärztekammer Nordrhein (AEKNO)notwendig geworden; sehr schnelle Auskunft und Hilfe bekommen! Seit kurzem ist mir durch die AEKNO bekannt, daß meine Ärztin nicht mehr praktiziert; sehr schade!
Terminvergabe schlecht, Kommunikation und Information des/der Patienten mies, Kontaktaufnahme offensichtlich nur, wenn man persönlich (für jeden Mist) vor Ort erscheint. Die Behandlung, Er-/AUfklärung und der Umgang der Ärztin mit mir war gut bis sehr gut! Im Großen und Ganzen ist die Führung und sind die Praxishilfen der MVZ Orthopödie Mediapark 2 extrem schlecht.
Ich empfehle diese Praxis daher nicht weiter, weil kein Kontakt zwischen Patient und Praxis angemessen möglich ist und Patienten offensichtlich über Weggang von Ärzten und über Neuerungen NICHT informiert werden!
|
baxtergeorge berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Die Planung von 4 Monaten zunichte gemacht)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Schlechte Beratung. Da keine Intensiv vorhanden)
Mediz. Behandlung:
zufrieden (Viel heiße Luft ohne Ergebnis)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Passt alles nicht zusammen)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (gut)
Pro:
Der äussere Eindruck
Kontra:
Der komplette Ablauf
Krankheitsbild:
Neues Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich bin überhaupt nicht zufrieden.
- der eine weiß nicht was der andere tut
- sämtliche OP Voruntersuchungen sollten extern ausgeführt werden und wurden dann doch noch einmal in der Klinik durchgeführt.
-der Anästhesist kam als letztes und lehnte die OP ab obwohl der Ablehnungsgrund schon bei Beginn feststand
- lange Wartezeit und Zeitaufwand
- der Grund der Ablehnung war , dass keine Intensivstation zur Verfügung steht. Das wusste man bereits vor Monaten und hat mich voll auflaufe lassen
WER GESUND IST DER KANN SICH HIER OPERIEREN LASSEN ; WER KRANK IST WIRD HEIMGESCHICKT
|
Rocky89 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
wurde schnell abgefertigt
Krankheitsbild:
erneuter Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Praxis wurde mir von meinem Hausarzt empfohlen, da dieser Arzt angeblich in den meisten Fällen erstmal auf eine Operation verzichten würde, und anstelle davon konservativen Behandlungsmöglichkeiten eine Chance gebe.
Daraufhin bin ich mit meinen MRT-Bildern und der Diagnose vom Radiologen (Bandscheibenprolaps mediant betont; zweiter Bandscheibenvorfall in meinem Leben - erster wurde operiert.) zum Termin erschienen.
Diesen empfohlenen Arzt habe ich leider nie zu Gesicht bekommen und wurde stattdessen von einem anderen Arzt untersucht (den Namen kann ich an dieser Stelle leider nicht korrekt wiedergeben. Auf der Website ist dieser junge Arzt ebenfalls nicht unter der Rubrik "Team" zu finden)
Nach kurzen Untersuchungen (Hackengehen, Reflexkontrolle in den Beinen, Nervenfunktion) verschwand der Arzt für kurze Zeit mit meinen MRT-Bildern und kam dann mit der Diagnose wieder, dass ich überhaupt keinen Bandscheibenvorfall habe und alles im grünen Bereich und eine OP nicht von Nöten sei.
Auf die Diagnose vom Radiologen angesprochen, entgegnete er mir, dass solange nichts den Nervenkanal abdrücken würde, er nichts weiter für mich tun kann.
Ich solle meine Krankengymnastik beenden und dann würden "...hoffentlich bald alle Symptome verschwinden." Die starken Schmerzen wären Verschleißerscheinungen des ersten Bandscheibenvorfalls und das wäre halt normal. Das einzige was er für mich tun könne, wäre eine Cortisonspritze in den unteren Rücken. Ich hatte nicht den Eindruck, dass er meine Schmerzen, die Diagnose des Radialogen und meine Hoffnung auf einen konservativen Behandlungsvorschlag ernst genommen hat.
Eher verfestigte sich mir der Eindruck, dass man an mir kein Geld verdienen kann und ich deshalb uninteressant für eine weitere Behandlung bin. Die erste Frage der Rezeptionistin, wo ich versichert wäre und ob eine private Zusatzversicherung vorhanden sei, verfestigen meinen Eindruck umso mehr.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Neurochirurgie
|
Schneider99 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Als Schmerzpatient abgewiesen!!!!
Ich hatte meine Versicherten Karte vergessen, hatte vorher angerufen und über starke Schmerzen geklagt...
Ergebnis der Geschichte:
Notarzt &Krankenwagen auf dem Parkplatz
Nie wieder
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Neurochirurgie
|
Klaus173 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Als Privatpatient hatte man kurze Wartezeiten
Kontra:
bis auf ein 3 Minutengespräch mit einem Arzt wurde man von Sprechstundenhilfen "untersucht"
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall HWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Man kann es kurz fassen: Von einer sachgerechten Behandlung kann man nicht sprechen - es scheint nur die Abrechnung nach Gebührenordnung im Fokus zu stehen. und die Abrechnung ( Privatpatient ) stimmt auch nicht mit den erbrachten Leistungen überein.
|
LittleBC berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Akute Blockade in der HWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Am gestrigen Mittwoch, den 11.11.2015 bin ich nach vorheriger telefonischer Absprache mit einem der Praxisteammitglieder mit einer akuten Blockade in der HWS in der Praxis vorstellig geworden.
Trotz akuter Schmerzen, kompletter Bewegungseinschränkung im HWS-Bereich und mehrmaligen Hinweisen darauf, dass es mir zu diesem Zeitpunkt (Mittwoch Nachmittag) nicht mehr möglich ist, bei einem anderen Orthopäden Hilfe zu bekommen und auch Schmerzmittel nicht geholfen haben, haben alle anwesenden Ärzten mir eine Behandlung verweigert, da ich keinen Termin hatte (was bei einem aktuen Vorfall ja auch nicht möglich ist - deshalb hatte ich ja extra vorher angerufen!).
Da die Schmerzen unerträglich waren, bin ich sogar vor den Sprechstundenhilfen in Tränen ausgebrochen und wurde trotzdem weggeschickt!
Ein Arzt, dem ein pünktlicher Feierabend wichtiger ist, als einem Patienten bei aktuen Schmerzen zu helfen, verstößt meiner Ansicht nach mit seinem Handeln gegen die Behandlungsgrundsätze und Verhaltensregeln der Bundesärztekammer.
Deshalb rate ich jeden Patienten, der auch bei einem aktuen Vorfall von seinem Arzt Hilfe erwartet, von einer Behandlung in dieser Praxis ab!!!
Geholfen hat mir dann kurzfristig Herr Dr. Büttner vom Ortho-Team Köln, der sich trotz Erscheinens ohne Termin zusammen mit seinem Praxisteam bis in die Abendstunden Zeit für eine ausführliche Behandlung nahm, inklusive Röntgen, Mobilisierung, Spritzen und Infusionen!
Unerklärlicher Abbruch der Therapie ohne Aufklärung des weiteren Verlaufs
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Neurochirurgie
|
Hari18 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Behandlung durch operativen Arzt hervorragend)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Man lässt den Patienten im unklaren
Krankheitsbild:
Schmerztbehandlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im August 2014 kam ich als Schmerzpatient in die Neuropraxis der MPK, zunächst wurde ich gründlich untersucht und beraten und nach Ausschluss eines Bandscheibenvorfalls an den behandelnden Arzt für Schmerztherapie (Neurostimmulation) weitergeleitet (Praxisintern). Nach ausführlicher Beratung und Aufklärung wurde ein Termin zu einer Op festgelegt bei der ein Neurostimmulator in eine Hauttasche implantiert werden soll und von dort zwei Kabel in die nähe de schmerzenden Stelle gelegt wird um das Neurostimmulationsfeld aufzubauen. In einer ersten Op wurde dieses Gerät über einige Tage extern, also außerhalb des Köpers, getragen um zu sehen wie sich das Gerät auf den Schmerzzustand auswirkt. Nach erfolgreichem Test wude ein zweiter Op Termin festgelegt an dem die Implantation des Gerätes stattgefunden hat. Nach ca. 2 Wochen der zweiten Op entstand eine Wundheilungsstörung worauf eine Revision des Gerätes stattfinden musste. Nach Vostellung in der oben genannten Praxis wurde schnell ein Termin zu einer Revision durch den behandelnden Arzt festgelegt und die Revision in einer dritten Op durchgeführt. Anfangs, über einen Zeitraum von 5 Wochen, sah dann endlich alles nach erfolgreichem Verlauf aus doch in der 6 Woche entstand eine erneute Wundheilungsstörung und ich musste erneut in der Praxis Vorstellig werden. Wieder wurde ich gut Beraten und es wurde ein erneuter Termin zu einer erneuten Revision festgelegt, hier sollte der Generator tiefer ins Gewebe gelegt werden und die Wundränder aufgefrischt werden. Bis hier war ich mit der ganzen Behandlung, trotz Komplikationen, sehr zufrieden. Die letzte Op wurde Montag terminiert, Mittwoch auf diesen Montag wurde mir von einem Mitarbeiter (nicht Ärztlich) mittgeteilt das die erneute Op nicht stattfinden könne weil der behandelnde Arzt nicht mehr Mitarbeiter der Praxis sei. Seit diesem Tag hat sich auch nicht wirklich jemand aus der Praxis um Abhilfe gekümmert. Ich halte dieses Vorgehen für grob Fahrlässig und nicht vertretbar.
|
LinaLatina berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Keine Hilfe für Patienten mit akuten starken Schmerzen
Krankheitsbild:
Verdacht auf Kahnbein Entzündung oder Fraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wer akut nach Hilfe sucht, ist hier falsch. Ich habe Verdacht auf Kahnbein Fraktur ,die sehr schmerzhaft ist. Trotz der Schmerzen, weigerte sich die Sprechstundenhilfe mir einen kurzfristigen Termin zu geben, was nicht zuletzt daran lag dass ich Kassenpatient bin. Was der Hippokrates Eid beinhaltet, nämlich Menschen mir Schmerzen zu helfen, wissen diese nur auf Profit und bloß kein Stress ausgerichtete Leute offensichtlich nicht.
Natürlich würde ich diese Klinik auf keinen Fall weiterempfehlen
Im Interner top. Vorort Flop
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Neurochirurgie
|
Christopher1 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Beschäftigt sich nicht mit dem Bandscheibenvorfall, sondern (da durch den Bandscheibenvorfall Beinprobleme vorliegen) nur mit den Beinen und kommt auf eine Knochenhautreizung (was bereits von 3 Ärzten ausgeschlossen wurde))
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (keine med. Behandlung, was meiner Meinung nach angebracht gewesen wäre.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Personal spielt an ihren Handys. Behandlung von anderen Ärzten, anstatt von Dr. Simons.
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Man hofft, dass man in die Hände von Experten kommt. So entließt es sich Auch dem Internet. Aber Ich fand es einfach nur frech. Voller Hoffnungen, dass Ich bald endlich schmerzfrei bin geh Ich in die Praxis. Da werde Ich einer mittelalterlichen Frau mit stark behaarten Armen (anscheinend eine Ärztin ohne Dr.) vorgestellt. Nachdem diese damit fertig war meine Beine zu untersuchen und mehrere Aussagen der Ärzte meines Vertrauens widerlegt hatte, schickte sie. mich mit einer Knochenhautreizung nach Hause und sagte, dass Ich doch mal Pause vom Sport machen soll. Aber darauf, dass Ich seit Monaten vor Rücken und Beinschmerzen kein Sport machen kann, wird nicht eingegangen.
Einfach nur frech.
5 Stunden für die Katz.
Bin einfach nur stinksauer.
Die Aufnahme ging relativ schnell. Leider hat die Klinik keine Möglichkeit bei Notfällen kurzfristig Patienten aufzunehmen, so dass ich erst zwei Tage mit einer ISG-Blockade herum lief.
Die Sprechstundenhilfe schrieb meinen Namen falsch ins System, aber ich konnte ihn beim Arzt korrigieren. Ich bin privat studentisch versichert - Rechnung geht direkt an die Kasse. Dazu reichte ich bei der Aufnahme eine Merkblatt ein und wies noch einmal darauf hin, an wen die Rechnung ginge.
Der Orthopäde war sehr professionell, renkte mein Gelenk wieder ein, zeigte ein paar Übungen, die ich auch allein machen könne und verschrieb mir Physiotherapie.
Soweit alles gut. Ich bin aber privat studentisch versichert (PSKV), d.h. der Arzt rechnet jeweils selbst mit der Krankenkasse ab und bekommt das Geld auch direkt überwiesen.
Leider wurde dies komplett ignoriert, die Rechnung vom externen Dienstleister ging an mich. Ich rief also dort an, wo ich an die Praxis verwiesen wurde. Dort erklärte ich alles noch einmal, schickte noch einmal alle Unterlagen (inkl. Merkblatt der Private Krankenkassen und Umschlag mit Adresse der PKV) an die Praxis und dachte, es sei geklärt.
Drei Wochen später erhielt ich eine Mahnung. Ich hatte bisher nichts mehr von der Praxis gehört, rief also an, um das Prozedere noch einmal zu erklären. Man weigerte sich schlicht, einzusehen, dass man selbst sich auch an Vereinbarungen halten müsse. Mir wurde erklärt, man arbeite seit 20 Jahren so und würde niemals Rechnungen an eine Krankenkasse schicken, außerdem habe man keine Lust, mit mir zu diskutieren.
Ich kann diese Praxis wirklich nicht für privat studentisch Versicherte empfehlen. Niemand ist zuständig, keiner kann sich an Absprachen erinnern (und diese ist ja PKV-weit) und man kann anscheinend weder lesen, noch sieht man sich dazu in der Lage, sich bei einem Patienten zu melden, wenn etwas nicht bearbeitet wird. Es ist schade um den kompetenten Arzt, aber ich suche mir eine andere Praxis!
|
Wanderratte berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 1
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Freundlich
Kontra:
MRT-Bilder nicht angesehen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Alle sind sehr freundlich und man kommt auch schnell dran. Jedoch haben zwei Ärzte bei mir nicht die wirkliche Erkrankung (die Scheuermannkrankheit) trotz vorgelegten MRT-Bildern der Wirbelsäule gefunden. Dies ist aber klar auf den Bildern erkennbar (Als ein Arzt in Bonn die Bilder sah, meinte er in den ersten 30sec. "Oh, sie haben aber einen ausgeprägten Scheuermann!"). Hierfür 32,18 € zahlen zu müssen finde ich echt zu viel.
|
SFritsch berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeit
Kontra:
OP Termin würde ohne Grund gestrichen
Krankheitsbild:
LW5/S1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Anfänglich habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Bis dann es zu dem für mich unmöglichen Vorfall kam. Man hatte mir zu einer OP geraten, da es zu Taubheiten auch im Genitalbereich kam. Da der OP Termin noch 1 Woche dauerte, wollte ich um die Schmerzen bis zur OP zu mindern noch eine PRT Spritze. Diese bekam ich auch Mittwochs. Als diese aber keine Wirkung zeigte und ich für einen Termin für das OP Gespräch vereinbaren wollte, sagte man mir, dass der Operateur mich von der Liste genommen hätte. Das hat mich doch sehr gewundert, da man mir zurst sagte ich solle mit diesen Symptomen nicht mehr allzu lange warten, da es zu einer Blasenlähmung kommen könnte. Man hat mir dann einen OP Termin für in 2 Wochen angeboten. Ich habe mich dann am nächsten Tag nach der Absage an anderer Stelle vorgestellt und wurde inerhalb von 3 Tagen operiert.
Ich finde das Verhalten unseriös.
|
Roadrunner14 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (aufgrund nachträglicher hoher Kosten)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (es wurde (bewusst?) das Kostenrisiko verschwiegen)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Medizinsche Topleistung
Kontra:
keine Beratung über Kostenrisiken
Krankheitsbild:
Hüfte Coxarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 22.6. bis 1.7.2020 in der Mediapark Klinik.
Die medizinischen Leistungen waren top.
Auch die Unterbringung und Versorgung durch das Pflegepersonal waren absolut empfehlenswert.
Leider wurde der positive medizinische Eindruck durch mehrere privatärztliche Rechnungen zerstört, die meine Zusatzkrankenversicherung nicht erstattet, da es sich bei der Mediapark Klinik um eine Belegklinik handelt und ich nur von Belegärzten behandelt wurde.
Das ist grundsätzlich auch so ok, wenn man darüber informiert und aufgeklärt wird.
Mir wurde im Vorgespräch der Eindruck vermittelt, es kämen keine bzw. nur geringe Kosten (im Bereich mehrer Hundert Euro) auf mich zu, die ich privat tragen müsse.
Bei einem Kostenrisiko für den Patienten von mehreren Tausend Euro erwarte ich, das der Patient im Vorfeld darüber aufgekärt wird.
Mir sind im Nachhinein mehrer Fälle bekannt geworden, bei denen die Klinik (bewusst?) das Kostenrisiko verschwiegen hat.
Also meine Empfehlung an alle gesetzlich Versicherten mit Zusatzversicherung: Explizit alle zu erwartenden Kosten aufstellen lassen und am besten vorher bei der Zusatzversicherung eine Kostenzusage einholen.
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der medizinischen Leistung unserer Klinik sehr zufrieden sind, sich hier gut aufgehoben und von unserem Pflegepersonal gut versorgt gefühlt haben.
Folgende Anmerkung würden gerne hinzufügen: Die ATOS MediaPark Klinik Köln ist eine seit Jahren bestehende anerkannte Privatklinik mit einem Schwerpunkt auf orthopädische Krankheitsbilder. Ärzte mit hoher fachlicher Reputation (siehe Focus Top-Ärzte) behandeln ihre Patienten in einem gehobenen Ambiente mit modernster medizinischer Ausstattung. Die Einhaltung hoher Hygienestandards sowie das hohe Niveau in der pflegerischen und physiotherapeutischen Versorgung sichern unsere sehr guten Behandlungsergebnisse sowie eine kontinuierlich hohe Patientenzufriedenheit.
Die ATOS MediaPark Klinik Köln erhält anders als öffentliche Krankenhäuser keinerlei finanzielle Förderung oder Subventionierung aus Steuergeldern und ist daher mit diesen auch nicht direkt vergleichbar. Die Kosten einer stationären Behandlung orientieren sich am Schweregrad des Eingriffs, werden in jeden Einzelfall vor der Aufnahme transparent aufgeschlüsselt und je nach Krankenversicherung teilweise bis voll übernommen. Viele unserer Patienten haben erkannt, dass eine gute medizinische und pflegerische Behandlung für ihre Gesundheit und die Leistungsfähigkeit einen Wert hat und kommen daher bei Bedarf gern für weitere Eingriffe in unsere Klinik oder empfehlen uns weiter.
Sollten Sie noch Rückfragen haben, so können Sie jederzeit gerne auf uns zukommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ATOS MediaPark Klinik Köln
Praktische Ärzte als Neurochirurgen in der Praxis
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Neurochirurgie
|
Notfall4 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (wenn ich zu einem Facharzt gehe möchte ich auch von einem behandelt werden. Die Rechnung kommt ja auch von Dr Simons)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Nette Behandlung
Kontra:
Hätte auch zu meiner Hausärztin gehen können, halte das für Betrug
Krankheitsbild:
Lumboischialgie li.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die Neurochirurgie sollte besser gemieden werden
Wurde behandelt von einer Praktischen Ärztin
mit vielen, völlig unsinnigen Untersuchungen.
Wurde zum MRT geschickt, mit dem Hinweis, die Befunde würden dann mit dem Arzt abgesprochen.
Ich hatte starke Nervenschmerzen in der li.Seite. Spritzen werden aber nur Mi.und Fr.
gemacht, dann aber erst nach dem MRT Befund.
Wurde mit Novalgin Tabl. nach Hause geschickt.
Habe dann sehr schnell bei einem
Neurochirurg Köln Rodenkirchen einen Termin
bekommen und am selben Nachmittag noch meine
Spritze an den Nerv.
Schmerzpatienten müssen eine lange Leidenszeit einkalkulieren.
Holländische Patienten werden direkt für den
nächsten Tag , von den Helferinnen
zum MRT oder CT angemeldet.
So geht's halt schneller.
Bei dieser Beurteilung handelt es sich nur um die Neurochirurgie.
Die Orthopädie ist sehr empfehlenswert !
|
jannoah1102 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Die Station, das Plegeteam war TOP
Kontra:
Siehe Erfahrungsbericht
Krankheitsbild:
Hallux Rigidus Keilektomie
Erfahrungsbericht:
Ich wurde im August 2016 operiert, Hallux rigidus Keilektomie, da sich eine erhebliche Arthrose gebildet hatte. Man sagte mir, das der Verlauf der Heilung ca. 6-8 Wochen dauern würde. Ich habe dann wie geplant nach 2 Wochen mit der Physiotherapie begonnen. Als selbst nach 4 Wochen Therapie die Schmerzen immer unerträglicher wurden, hat mein Therapeut mir geraten noch einmal alles kontrollieren zu lassen, da der Fuß auch immer mehr angeschwollen ist. Als ich dann endlich bei einem empfohlenen Arzt vorstellig wurde, hat man anhand der RÖNTGENBILDER VON JUNI 2016 schon sehen können, dass ich eine Sesamfraktur habe. Ich finde es mehr als traurig, das Spezialisten die ich als Kassenpatient privat bezahlt habe (für den diagnostischen Termin), es nicht aufgefallen ist. Ein CT im Dezember 2016 hat es noch einmal bestätigt. Ich laufe nun seit 6 Wochen auf Krücken in der Hoffnung, dass die Fraktur noch heilen kann. Leider schwindet die Hoffnung und es wird eine weitere OP anstehen.Fazit, die ursprüngliche OP war UNNÖTIG
|
quen1954 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (früher war es besser)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Gute Ärzte - gute Abläufe
Kontra:
Sitzplatz im Flur für wen ?
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war nun bereits in den letzten 8 Jahren mehrfach als Patient und auch als Besucher in der Media Park Klinik. Ich war immer sehr beeindruckt von den Ärzten und dem Pflegepersonal.
Leider aber musste ich bei meinen beiden letzten Aufenthalten als Patient anders erleben.
Die einst früher so netten und Lieben Schwestern und Pfleger haben sich total verändert und das nicht zum positiven . Von den " alten " habe ich lediglich 2 Schwestern und einen Pfleger ( der immer Lacht) noch angetroffen, (von denen wird man sogar noch freundlich und mit Namen begrüßt). Der Rest war völlig unbekannt und im vergleich zu früher liefen alle mit langem Gesicht herum und man traute ich kaum etwas zu fragen . Ich fühlte mich bei den letzten Aufenthalten nicht mehr so gut aufgehoben wie damals. Die Ärzte sind eigentlich unverändert geblieben obwohl man auch da merkt das sich in der Personalpolitik immer was tut. Auch vom Eindruck meiner Besucher die die Klinik aus anderen Aufenthalten kennen stellten mir schon die Frage ob das noch die Klinik von früher sei. Als ich im Flur saß hörte ich wie eine Küchenhilfe zur Schwester sagte...toll muss der jetzt da sitzen ,das ist mein Platz ich muss die Pläne schreiben. Da fragte ich mich ob der Sitzplatz im Flur für Patienten un Besucher sei oder für das Küchenpersonal. Tja liebe Frau man müßte leiser Reden wenn man dies nicht hören sollte. Oder es war pure Absicht damit ich den Platz räume.
Ansosnten von der medizinischen Seite bin ich immer wieder begeistert wie es da so gut abläuft. Ich komme wieder das ist garantiert aber ich hoffe das ich dann noch nette Mitarbeiter wiedersehen werden.
Die nächste Hüfte wird im Sommer fällig sein also bis dahin ......
|
gema1972 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Saubere Räume und Freundliches Personal
Kontra:
Schlechte diagnose, scheinbar nur auf Geldverdienen raus
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wegen Rückenschmerzen 2 Monate vertröstet worden mit der Aussage "Verspannung". Nach Neujahr wieder da, ein anderer Arzt, der meinte MRT wäre nötig. Diagnose beim MRT Bandscheibenvorfall. Wieder in die Klinik, wieder ein anderer Arzt den ich noch nie zuvor gesehen habe, der meinte direkt "besser direkt operieren", nachdem ich das abgelehnt habe, empfahl er mir die Rückenstreckbank, 500 Euro Selbstbeteidigung.
Das wollte ich auch nicht, dann wurde ich für den Arzt uniteressant. Ich soll doch mal eine Woche krank feiern und Krankengymnastik machen und mal gucken ob es dann besser wird .....?!?!?
Habe jetzt den Arzt gewechselt
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Neurochirurgie
|
ledeog berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Wartezeit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach Lesen der Befunde (HWS) und kurzer Untersuchung wurde eine PRT empfohlen. In Ermangelung ausreichender CT Termine sollte die Therapie nach 3 Wochen starten. Unter Schmerzen ohne weitere Diagnose (MRT) oder alternative Behandlung so lange auf einen Termin zu warten, kann auch durch die übertriebene Freundlichkeit nicht ausgeglichen werden.
|
Minimethusalem berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (s. Text)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (s. Text)
Pro:
Personal. Ärzte
Kontra:
Ausstattung, Verpflegung
Krankheitsbild:
Athroskopie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe diese Einrichtung wegen ihres bislang guten Rufes gewählt. Leider wurden meine Erwartungen nicht gänzlich erfüllt.
Die Ausstattung und die Verpflegung lassen sehr zu wünschen übrig.
Es gab in den Zimmern einen alten Fernseher für zwei Patienten, eine Fernbedienung aber keine Kopfhörer!!In anderen Krankenhäusern, in denen ich mich behandeln lassen musste, waren die Monitore am jeweiligen Bett. So wurde der Zimmernachbar nicht gestört.
Die Verpflegung war mangelhaft!
Es gab z.B. kleine Aufbackbrötchen und in Folie verpackte Wurst/Käse und in Plastik- bzw. Aluminiumschälchen verpackte Butter, Marmelade usw.! Das habe ich auch schon anders ( nachhaltiger) erfahren. So werden in anderen Häusern Buffetwagen in die Zimmer gefahren und der Patient sucht sich vom Buffet aus, was er haben möchte.
Das Stationspersonal war hingegen hervorragend in jeder Beziehung. Auch die medizinische Versorgung durch die behandelnden Ärzte war sehr gut, soweit ich das beurteilen kann und das ist das Wichtigste!
|
T.Ocker berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018/19
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Arzt
Kontra:
Terminvergabe
Krankheitsbild:
Knie Probleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Erfahrungen bezüglich Terminvergabe und Freundlichkeit lässt doch sehr zu wünschen übrig.
Speziell bei ein und dem selben Herrn hatte ich jetzt schon mehrfach das Problem.
Hier werden Floskeln wie: "Wegen was auch immer!",
"Wenn das bis her so war, muss das noch lange nicht für immer so sein" oder
"Das ist mir völlig egal", finde ich schon eine sehr fragwürdige Rhetorik.
Das man als gesetzliche Versicherter, ohnehin sehr lange auf einen Termin warten muss, kennt man ja schon und ist mit Sicherheit nicht richtig, aber in der heutigen Zeit leider meist normal.
Das man sich auch noch bei jedem Termin der Monate im Voraus gemacht wird, von dem Herrn am anderen Ende der Leitung behandelt lassen muss, wie ein Mensch Zweiter Klasse ist nicht in Ordnung und ehrlich gesagt eine Frechheit.
|
Man43 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 16
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Bezieht sich auf die Beratung des Arztes)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Bezieht sich auf eine Dame)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Super Arzt
Kontra:
Sehr unfreundliche Empfangsdame
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Toller kompetenter Arzt, aber leider saß eine extrem unfreundliche und genervte Sprechstundenhilfe am Empfang. Diese ließ mich bezüglich meines Anliegens nicht zu Ende reden, machte sofort ein genervtes Gesicht, war zudem wenig hilfsbereit, rollte ständig mit den Augen, verzog die Mundwinkel und zeterte lautstark herum, was trotz geschlossener Türe zu hören war. So eine unangenehme Erfahrung habe ich noch nie machen müssen, obwohl ich mich sogar für den kleinen entstandenen Arbeitsaufwand von ca. 10 Minuten bei ihr entschuldigte und dabei stets freundlich war. Diese unangenehme Art und Weise der besagten Empfangsdame im Umgang mit Patienten hat mich wirklich schwer enttäuscht! Man kann ja mal genervt sein, aber man sollte es niemals einen Patienten dermaßen spüren lassen. Sehr schade für die ansonsten tolle Praxis und das restliche Team...
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Neurochirurgie
|
Patientin20141516 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (dies trifft auf auf das drumherum der 3. OP zu)
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Nach den ersten beiden OPs hätte ich alles mit 1 bewertet
Kontra:
Alles um die dritte OP ist nicht zufriedenstellend abgelaufen
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS/S1
Erfahrungsbericht:
Nach meiner dritten Bandscheiben Op (gleiche Bandscheibe)inner halb von 1,5 Jahren, will ich mich auch gerne äußern.
Nach meinen ersten beiden OPs war ich jedesmal sofort schmerzfei.Juni 2014 und Juni 2015. Dann kam der dritte Vorfall. Bereits im November 15 wurde ich wieder mit den gleichen Schmerzen vorstellig. Noch nicht so akut wie bei den Malen zuvor. Ich wurde in der Praxis der Neurochirurgie von einer Ärztin untersucht. Diese meinte, dass es sich nicht um einen weiteren Vorfall handeln würde. Vorsichtshalber bekam ich aber eine Überweisundg zum MRT. Einen Termin bekam ich erst am 4. Januar 2016. Anderweitig war auch leider kein früherer Termin zu bekommen. Ich bekam eine Menge Medikamente und KG verschrieben. Gleichzeitig wurde mir gesagt, dass ich nicht so starke Medikamente nehmen darf! Die Schmerzen wurden immer schlimmer. Die Medikamente,Spritzen und Infusionenhalfen nicht. Ich hielt dann bis zum 4.Januar durch. Der Arzt sagte mir nach dem MRT es sein kein neuer Vorfall und gab mir (da Kassenpatient)eine Überweisung zum Schmerztherapeuten da er für mich nichts mehr tun kann. Ich habe zig Praxen angerufen und bekam Termine in 8-12 Wochen angeboten. Nachdem ich am 11. Januar dann zu meiner Hausärztin bin (weil ich verrückt vor Schmerzen war)und diese mich ,da ich nicht mehr sitzen konnte, sofort krankgeschrieben hat, habe ich erneut eine Termin in der Praxis Dr. Simons gemacht. Bekam auch direkt einen Termin für Mittwoch. dort traf ich auf einen anderen Arzt und zwar denjenigen, der mich beim letzten Mal operiert hat. Der sagte mir gleich, eindeutig ein neuer Vorfal. kommt bei einem Prozent der Patienten vor. Die zweite OP übrigens bei ca.10 % der Patienten. Die OP ist an sich gut verlaufen. Nur habe ich weiterhin Schmerzen (bei weitem nicht mehr so schlimm)und keine eindeutige Diagnose. ich weiß noch nicht, wie es weitergeht! ich bin übrigens in der Klinik Privatpatient.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Neurochirurgie
|
Lothar60 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
HWS-Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meiner Meinung und Erfahrung nach wird hier "modern/effektiv" gearbeitet. Wer noch seelische Streicheleinheiten braucht, ist hier nicht so gut aufgehoben.
Ich kam mit unerträglichen Schmerzen zum 1ten Mal zur Untersuchung (auf Empfehlung) hatte aber keine Hoffnung auf Wunderheilung. Nach drei Termine stand die Diagnose fest.
Bandscheibenvorfall an der HWS. Habe nach der vom Arzt empfohlenen OP noch viel nachgedacht und im Netz gelesen.
Aber wie bei allem, man wird nicht schlauer, sondern noch unentschlossener. Ich glaube das von 100 unzufriedenen Patieten mindesten 80 Ihren Unmut posten, von den zufriedenen jedoch nur maximal 20 schreiben das alles super war. So schauts meiner Meinung nach im Web aus. Ende vom Lied: HWS M6 Prothese am 31.07.13
eingesetzt bekommen, seit dem Beschwerdefrei trotz Kommplikationen bei der OP. Ich hoffe das es so bleibt. Und bei allem Drumherum, Mittwochs operiert, Samstags zuhause!
Keine Tabletten oder so mehr. Jetzt 7 Wochen nach OP wieder
3mal wöchentlich im Fittnesstudio, langsam wieder reinkommen, immer noch keine Probleme.
|
myandyou berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Wenn es kompliziert wird ist Diagnose ein Fremdwort. Anamnese und Exploration dauern zu viel Zeit, also besser nicht lange mit aufhalten. Man selber fühlt sich gehext. Zuhören und sich Zeit lassen(ja, ist manchmal nicht so einfach) sollte aber dennoch sein.
War nur zu Untersuchungen hier.
|
steffthewave berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Es passte alles)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Verständlich und nachvollziehbar)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Man kümmerte sich)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Gute Organisation und alles nachvollziehbar)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Moderne saubere gut ausgestattete Klinik)
Pro:
Man fühlt sich wohl und gut aufgehoben
Kontra:
Klinikessen halt.
Krankheitsbild:
Neues Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Klinik mit Wohlfühlathmosphere
Freundliches und kompetentes Pflegepersonal,Therapeuten ,weiblich wie männlich engagiert und emphatisch.Ärzte
fachlich auf hohem Niveau und strahlen Kompetenz aus.Essen ist halt Klinikessen aber okay.
|
Canini berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Außer der Radiologie!!!)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Außer der Radiologie!!!)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Außer der Radiologie!!!)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Radiologie geht gar nicht!!!!)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Radiologie ist unfreundlich, desinteressiert, nicht emphatisch,
Krankheitsbild:
Meniskusschaden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Alle Fachbereiche der Mediaparkklinik sind phantastisch. Man ist immer um eine Lösung bemüht. Vorsorge, Operation, Nachsorge läuft alles reibungslos.
Leider ist die Radiologie eine Katastrophe ( gelinde gesagt). Wenn ich mit rollenden Augen „ aufgerufen“ werde , der Tonfall abweisend und genervt ist, ja ich schlichtweg eine „ Last“ für die Mitarbeiterin bin, wirft das ein sehr schlechtes Bild auf diese Klinik. Das Gesamtpaket führt zum Erfolg. Schulterschluss ist hier oberstes Gebot. Das haben die Damen in der Radiologie leider nicht verstanden. Trotz vielfacher Beschwerden ist die Klinik nicht in der Lage das Problem zu lösen.
Sehr schade.
Trotzdem ein großes Lob an alle anderen.
|
Billybobthornton berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (besser geht es nicht)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (als Branchenkollege weiss ich wovon ich rede)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
neben der Top -OP die liebevolle Pflegebetreuung auf Station
Kontra:
Infrastruktur (Bad) teilweise etwas abgerockt, aber nebensächlich
Krankheitsbild:
Hüft TEP nach Unfall- Vorschaden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Beste Entscheidung für Hüft-TEP ! Als fachkundiger Patient (auch Ärzte haben mal ein Wehwehchen) sehe ich die Klinik abgesehen vom fachlichen naturgemäss aus einen anderen Blickwinkel als der "gewöhnliche" Patient. Abgesehen von der überragenden Fachkompetenz des Dr. Stock bei meinem nicht alltäglichen Fall mit erheblichen Vorschäden hat mich vor allem die hochkompetente, empathische,freundliche und selbst unter grösstem Stress ruhige Art der Pflegebetreuung beeindruckt. Das ist allerhöchstes Niveau und trägt zu mind. 50% zu einer schnellen, komplikationsarmen Genesung bei. Hut ab!!!! Danke an alle lieben Pflegerinnen und Pfleger auf der Stat. 1 , gerne wieder ! (aber hoffentlich nicht zu bald... ;-)
Alles liebe A.S.
|
Oma2025 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Die Qualität der Operation
Kontra:
Krankheitsbild:
TMT 1 Arthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Am 5.5.2025 wurde ich von Dr. Ricciardo am Fuß operiert.
Heute, am 3.9. 2025 kann ich flüssig und schmerzfrei gehen. Der Erfolg hat mehrere Säulen: Zuerst Dr. Ricciardo mit seiner Operationskunst, seiner Vertrauenswürdigkeit, seiner Menschlichkeit.
Danach kommt die Gesamtheit der Praxis, die Organisation, die Flexibilität, die Freundlichkeit.
Der angenehme Klinikaufenthalt wäre die 3. Säule, in jeder Hinsicht trägt er zur Genesung bei.
Weitere Säulen will ich hier nicht aufzählen, weil sie in Siegen stehen!
Mein 1. Eindruck von der Klinik und von Dr. Ricciardo hat sich voll bestätigt.
"Wenn er z.B. Lukas Podolski und Toni Kroos wieder auf die Beine kriegt, dann schafft er das bei mir sicher auch!"
Vielen Dank
an alle Beteiligten!
Ich kann die Praxis für Innere Medizin und auch Pneumologie sehr empfehlen. Ich bin in der Praxis Patient und die Praxis ist meine Hausarztpraxis. Herr Dr. Brünsing ist fachlich sehr kompetent, sehr engagiert und menschlich schwer in Ordnung.
Auch die Fachärztin für Pneumologie Frau Elisabeth Bünemann ist sehr zu empfehlen. Sehr umsichtig, gründlich und sehr freundlich. Eine beginnende Lungenentzündung wurde trotz untypischer Symptome rechtzeitig erkannt und sehr gut und schnell behandelt.
Ganz klare Empfehlung!
|
Boba68 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 25
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Team ist sehr engagiert und arbeitet Hand in Hand
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Erst Kontakt per E-Mail auf der Website, kurze Zeit später wurde ich angerufen, und ser nett über noch fehlenden Infos über meinen Anliegen abgefragt,1 Woche später schon Termin bekommen,am selben Tag alle noch nötigen Untersuchungen erledigt,10 Tage später am 21. 07 . 25 wegen Wirbelsäule gleiten und Spinalkanalstenose Wirbelsäule Versteifung OP. Alles lief sehr gut,von der Vorbereitung bis zum aufwachen nach der OP, dass ganze Personal, Arzt und kompletter Team haben sich umfassend und sorgsam um mich gekümmert. Sehr größer Lob auch an alle Krankenpfleger/inen, Pflegepersonal,und alle anderen von Station 1 Neurochirurgie, ( ich arbeite auch in der Gesundheit Wesen) und weiß wie stressig es sein kann, was man hier kein bisschen gespürt hat.Die Mahlzeiten immer frisch vorbereitet, nach wünschen und Vorlieben würde ich jeden Tag gefragt, Mahlzeiten sehr schön, üppig ( für mich viel zu viel) und frisch und bunt angerichtet. Ich empfehle es sehr jeden der eine gute Klinik sucht erstmal in der Atos Media Park Klinik anfragen . Ich bin froh dass ich dort behandelt wurde.
|
Karate9-1 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Dabei braucht es auch ein wenig den Patienten)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Alle Fragen wurde beantwortet, ohne das man den Eindruck erhielt, es herrsche Zeitdruck)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Die Empfehlung zu Doc Stock zugehen kann nur weitergegeben werden)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (nicht zu vergleichen mit der Sterilität anderer KH)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
7-Nächte-Aufenthalt
Auf der Station arbeiten die Teams (Ärzte/Ärztinnen, Pflege, Hygiene, Physio & Housekeeping) scheinbar Aufgabenübergreifend Hand-in-Hand. Es herrscht ein angenehmes Betreuungsklima zu dem auch der Patient beitragen kann, wenn es mal hektisch ist.
Selbst die sonst, in anderen Krankenhäuser so gerne kritisch gesehene Verpflegung, bietet keinen Anlass zu Kritik. Wünschen gegenüber ist man aufgeschlossen und findet immer eine Lösung.
Dr. STOCK und seinem OP-Team gebührt Respekt für seine/ihre Leistung.
Der Vertrauensvorschuss vor der OP wurde in den Tagen danach voll zurückgezahlt, sowohl handwerklich wie auch menschlich.
Ansatz: Wir machen Medizin für alle (auch Kassenpatienten - bei entsprechender Krankenkassenauswahl) kann vollumfänglich bestätigt werden.
|
ManfredLangen berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Koxarthrose in beiden Hüftgelenken
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Im Mai 2025 habe ich eine Hüftprothese für die rechte Hüfte bekommen. Bereits im Oktober 2019 hatte ich das Gleiche für die linke Hüfte erhalten. In beiden Fällen hat die KLinik ganz hervorragende Arbeit geleistet. Mein besonderer Dank gilt herrn Dr. Thomas Stock, der in beiden Fällen die OP durchgeführt hat.Es gab überhaupt keine KOmplikationen, das Ergebnis ist grandios, damals wie heute konnte ich nach wenigen Tagen schon fast ohne Stöcke gehen und die Narben sind sehr schnell und sauber verheilt. Einfach eine großartige Leistung! Mein Dank gilt aber auch dem gesamten Klinikpersonal, das sich rührend und sehr sehr freundlich um die Patienten kümmert. Schließlich sind auch die Zimmer fast hotelartig und haben mit einer üblichen Klinikatmosphäre nicht das Geringste zu tun.Ich kann und will diese Klinik und insbesondere Dr.Stock jedem potentiellen Patienten vorbahaltlos und dringend empfehlen. Besser kann es m.E. einfach nicht laufen!Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team und weiterhin viel Erfolg mit solchen tollen Leistungen!
|
Gerd261 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 4.4.25
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Patient steht an erster Stelle
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Jetzt nach 3 Wochen Reha in Bad Bertrich, die hervorragend waren, nehme ich mir mal Zeit meine Eindrücke aus dieser Klinik zu kommentieren.
Was ich hier in dieser Klinik an positiven erleben durfte, ist meiner Meinung nach kaum zu Überbieten. Angefangen bei der Terminassistenz über Pflege, über Versorgung, über die hervorragenden Ärzte, bis hin zu den Rehamaßnahmen die im Anschluss nach der OP. getätigt wurden.
Mein besonderer Dank gilt Herrn Dr. A. Schreiber, der mir mit meinem neuen Knie eine neue Lebensqualität
geschaffen hat.
Kann nur jedem, der eine Knie Tep vor sich hat diese Klinik weiterempfehlen.
|
marM2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 43
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Alles perfekt)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Alles perfekt)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Alles perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Alles perfekt)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Alles perfekt)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzband und Miniskus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich bin am 13.03. in der Atos Klinik von Dr. Wittenberg operiert worden (Vorderes Kreuzband und Innenmeniskus) und ich bin wirklich mehr als glücklich und sehr dankbar dass die OP so gut verlaufen ist (obwohl ich nach dem Aufwachen feststellte, dass ich mein Bein leider 4 Wochen nicht belasten darf Aber ich weiß, dass der Arzt die beste Entscheidung für mich getroffen hat). Ich bin dem ganzen Team vor und nach der OP sehr dankbar für den tollen Service, denn es war die erste OP in meinem Leben und ich hatte ganz furchtbar Angst - ich bin eine Schissbux ! Auf das Team konnte ich mich verlassen, insbesondere auf die junge Dame in der Aufwachstation, sie hat sich ganz liebevoll um mich gekümmert. Die OP war ambulant geplant, aber weil ich die Narkose leider nicht gut vertragen habe, durfte ich noch eine Nacht auf Station 1 verbringen, wo sich das ganze Team ebenfalls sehr liebevoll um mich gekümmert hat. Ich bin dankbar, dass ich ein so nettes Team kennenlernen durfte und hoffe trotz der schönen Erfahrung euch nicht mehr besuchen zu müssen Wenn ja, weiß ich jetzt, wo ich nochmal klopfen muss Liebe Grüße, Martyna M
|
marM2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 43
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Alles perfekt)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Alles perfekt)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Alles perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Alles perfekt)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (????)
Pro:
Patient steht im Vordergrund
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzband und Miniskus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich bin am 13.03. in der Atos Klinik von Dr. Wittenberg ??????operiert worden (Vorderes Kreuzband und Innenmeniskus) und ich bin wirklich mehr als glücklich und sehr dankbar dass die OP so gut verlaufen ist (obwohl ich nach dem Aufwachen feststellte, dass ich mein Bein leider 4 Wochen nicht belasten darf ???? Aber ich weiß, dass der Arzt die beste Entscheidung für mich getroffen hat). Ich bin dem ganzen Team vor und nach der OP sehr dankbar für den tollen Service, denn es war die erste OP in meinem Leben und ich hatte ganz furchtbar Angst - ich bin eine Schissbux ????! Auf das Team konnte ich mich ????% verlassen, insbesondere auf die junge Dame in der Aufwachstation, sie hat sich ganz liebevoll um mich gekümmert. Die OP war ambulant geplant, aber weil ich die Narkose leider nicht gut vertragen habe, durfte ich noch eine Nacht auf Station 1 verbringen, wo sich das ganze Team ebenfalls sehr liebevoll um mich gekümmert hat. Ich bin dankbar, dass ich ein so nettes Team kennenlernen durfte und hoffe trotz der schönen Erfahrung euch nicht mehr besuchen zu müssen ???? Wenn ja, weiß ich jetzt, wo ich nochmal klopfen muss ???? ?? Liebe Grüße, Martyna M
1 Kommentar
Natürlich würde ich diese Klinik auf keinen Fall weiterempfehlen