++ sehr gut organisiert und strukturierte Abläufe
+ gute Verpflegung
+ Personal ist größtenteils sehr kompetent


Kontext - Handys sind absolute Stresstreiber und absolute gesellschaftliche Störungsobjekte, wenn nicht respektvoll damit umgegangen wird!!!

Situation:
Es kommt immer wieder vor, dass Menschen vergessen in der Reha Umgang mit anderen Patienten zu haben.
Man kann Handys nicht verbieten, aber viele Patienten nehmen keinerlei Rücksicht mit ihren "störenden" Spielzeugen, die bei vielen in den Therapien auf "LAUT" gestellt sind.

Ich sehe es für MEDIAN als verpflichtend an, den erholenden Heilungsprozess der Patienten während der Therapien zu gewährleisten.

Laute Handys haben da nichts verloren!!

Verbesserungsvorschlag:
Stets ein deutlicher Hinweis beim EINCHECKEN, auf Türen der Therapieräumen und Ansagen der Therapeuten die "störenden" Objekte auf LAUTLOS ZU STELLEN WÄHREND DER THERAPIE, ODER AUF DEN ZIMMERN ZU LASSEN.

Herzlichen Dank und Grüße
Markus Daumann

Die fachliche Beratung und Unterstützung haben mir sehr dabei geholfen, meinen weiteren beruflichen Werdegang neu auszurichten. Die interdisziplinären Anwendungen und Schulungen haben meine Erwartungen übertroffen. Dadurch habe ich einen besseren Einblick in meine gesundheitlichen Probleme gewonnen und ein tieferes Verständnis für deren Auswirkungen entwickelt.

Die Klinik liegt zentral, aber ruhig, in Wiesbaden. Ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen.
Die Betreuung ist gut. Das Essensangebot ist im Schwerpunkt Vegan ausgerichtet. Zimmer (Premium) sind schön und vor allen Dingen sauber. Einzige wirkliche Kritik, die Heizung wurde trotz Reklamationen nicht eingeschaltet (Herbstübergang/ Ende Oktober), weshalb es unangenehm kalt im Zimmer war. Für alte Menschen, die ohnehin schnell frieren ist das keine gute Empfehlung.
Das Schwimmbad im Haus hat 28 °C, hier wäre eine Kooperation mit dem Thermalbad 200 m die Straße runter toll gewesen.

Sehr nettes Personal, kompetente Ärzte und gute Beratung. Auch die Verpflegung ist gut. Die Klinik ist nur zu empfehlen. Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt.

Der erste Eindruck der Klinik, sie ist riesig groß aber mit der Zeit findet man sich gut zurecht. Die Beschilderung ist sehr gut, man muss die erste Zeit ein bisschen überlegen welche Richtung ,aber im großen und ganzen ist dieses System sehr gut.
Die Flure sind ein bisschen eng ,aber durch gegenseitige Rücksichtnahme klappt das schon.
Die Therapeuten sind wirklich sehr freundlich ,beantworten jede Frage ,haben super Ausdauer bis alles klappt .
Das Essen gibt es in Buffetform, da ist manchmal ein bisschen Stau. Das Essen ist sehr abwechslungsreich und es gibt wirklich nichts zu beanstanden.
Hirte für Leute mit Krücken gibt es sofort.
Manche Leute meckern halt immer.
Ich gehe gut betreut und glücklich nach Hause.

Ärzte und Personal sehr freundlich. Ich fühle mich ärztlich sehr gut betreut.
Verpflegung ist ok. Ist halt eine Großküche. Cafeteria ist angemessen.
Wer was zum naschen braucht, kann im Ort in den nahegelegenen Supermärkten was einkaufen.
Es gibt keine festen Sitzplätze im Speisesaal. Das finde ich persönlich nicht so schön.
Manchmal ist etwas zu viel Leerlauf zwischen Anwendungen.
Das Gebäude ist schon in die Jahre gekommen. Aber mir sind die gesundheitlichen Dinge wichtiger.
Die Organisation mit App oder Papierformat für Termine etc. funktioniert sehr gut.
Das WLAN und Parkplätze für Patienten Geld kosten ist ok. Aber der Preis ist viel zu hoch.
Alles in allem gute Reha bisher. Habe noch mindestens 2 Wochen vor mir.
Was auch immer man evtl. zu meckern hat, davon gibt es leider reichlich Leute, darf man nicht vergessen, dass wir hier geschenkte Zeit haben.

Die Zimmer von der klinik B kann man eher mit einem gästezimmer von einem alten noblen Bauernhof in Bayern vergleichen. sehr sauber gut eingerichtet aber nicht für jemanden geeignet wo ein neues hüftgelenk bekommen hat
keine haltevorichtungen am bett nichts konnte man verstellen höhe usw,für einen urlauber wäre das ausreiched gewesen aber nicht für einen patienten!
die halterungen für die gehhilfen sind vom Bett aus nicht zu erreichen!

Im speisesaal waren an den Tischen überhaupt keine Halterungen für die Gehilfen vorhanden.es besteht ehöte unfallgefahr da diese auch verrutschen könnten.
(als ehemaliger Sicherheitsbeauftragter kann ich das beurteilen)

Die Anwendungen unbesonders die Terapeuten waren angemessen ,auf änderungswünsche wurde von den Ärzten nicht eingegangen.

Anwendungen und Informationen top
Zimmer geht so wegen dünner Matratze und knarzendem Bett
Bad im Zimmer geht gar nicht wegen Bad 50 Jahre alt => keine Einhebelmischer // 20 cm hoher Einstieg in Dusche // ständiges Heizen (Oktober 27 Grad) // niedriger Wasserdruck // Wasserverschwendung beim Spülen

Diese Rehaklinik ist zu groß und unübersichtlich. Es sind sehr lange Wege zwischen den Patientenzimmern und Behandlungzimmern. Es gibt nur wenige Therapeuten, die freundlich und engagiert sind. Auch die Planung der Behandlungen lässt zu Wünschen übrig. Man hat an manchen Tagen nur 2 Behandlungen und an anderen Tagen 4-5 Behandlungen dicht hintereinander.
Das Essen ist auf Veganer ausgerichtet, Fleisch hat man Mittags nur zweimal die Woche. Es gibt keine Butter nur leichte Margarine. So was habe ich in keiner anderen Rehaklinik erlebt.

Sehr gute Betreuung durch Ärzt*innen, Pfleger*innen, Therapeut*innen und weitere Mitarbeiter*innen.
Gutes individuelles Therapie- und Informationsprogramm, selten Leerlauf.

Frühstück okay
Mittag gut
Abendessen ziemlich phantasielos

Das Gebäude selbst hat eine gewisse Patina, ist aber zweitrangig.

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und betrachte die Reha als erfolgreich.

Ich bin nach einer Arthroskopie am Fuß hierhergekommen und wusste am Anfang nicht genau, was mich erwartet. Heute kann ich sagen, dass ich sehr dankbar bin, diese Möglichkeit bekommen zu haben und hier sein zu dürfen.

Schon mein Zimmer hat mich positiv überrascht. Ich habe ein Einzelzimmer, es ist sauber und wird regelmäßig gereinigt. Auf meiner 5. Etage kümmern sich unter anderem sehr nette polnische Reinigungskräfte um die Zimmer. Sie sind immer freundlich, lächeln und sorgen dafür, dass man sich wohlfühlt. Dafür ein herzliches Dankeschön.

Auch mit meinen Therapien bin ich sehr zufrieden. Das gesamte Team der Physiotherapie habe ich als kompetent, freundlich und hilfsbereit erlebt. Mein Tagesplan ist gut gefüllt und es gibt wirklich viel zu tun. Besonders gute Erfahrungen habe ich bei den Massagen mit Herrn K. Fedan und bei der Krankengymnastik mit Herrn J. Lenwell gemacht. Beide habe ich als sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit erlebt und mich während der Behandlungen sehr gut aufgehoben gefühlt. Dafür möchte ich mich herzlich bedanken
Was mir außerdem ein Gefühl von Sicherheit gibt, ist die gute Betreuung. Ärzte, Pflegekräfte, Therapeuten und die anderen Mitarbeiter sind da, wenn man Hilfe benötigt. Ich habe das Team als freundlich und hilfsbereit erlebt.

Auch Frau Billie Wieler möchte ich herzlich erwähnen. Ich habe sie als sehr freundliche, sympathische und hilfsbereite Ansprechpartnerin erlebt. Sie hat sich Zeit genommen, mir vieles verständlich zu erklären und meine Fragen ausführlich zu beantworten. Dafür möchte ich mich herzlich bedanken. ??


Ein besonderes Dankeschön möchte ich auch den Damen im Speisesaal sagen. ?? Sie sind unglaublich freundlich, fröhlich, schnell und hilfsbereit. Wenn jemand Unterstützung braucht, helfen sie dabei, das Essen an den Tisch zu bringen, und sind sofort zur Stelle. Trotz der vielen Menschen habe ich sie immer freundlich und mit einem Lächeln erlebt.


Katharina A.Przybylo

Die Klinik ist sehr groß aber logisch durchdacht. Alle Anwendungen sind leicht zu finden.

Ich war rundum zufrieden

Als Patient, allerdings Premium, bin ich nach einer Woche hier immer noch sehr zufrieden. Ich wundere mich nur über einige die Innenarchitektur betreffendePlanungen. Sicher war es keine Frau: der Kosmetik Spiegel liegt absolut im Dunkeln. Außerdem ist der Notrufknopf direkt neben dem Lichtschalter vom Bett ausgesehen, was heißt das seien viele Fehl Notrufe. Gerade war viele Knie Patienten hier sind wäre es schön, wenn es einen kleinen Hocker gebe, den man auch auf dem Balkon mitnehmen oder hier zum Fuß hoch lagern nehmen könnte
Das Personal habe ich nur als sehr zuvorkommend erlebt, sowohl in den einzelnen Fachabteilungen, als auch im Servicebereich, besonders hervorzuheben der Speisesaal.
Sehr störend allerdings ist die akustische Belästigung durch die in der offenen Garage sich unterhaltenden Patienten und auch Angestellten, denn es hallt fürchterlich ( und ich bin nicht zimperlich, was Geräusche betrifft.) Vielleicht kann man die dortige“ Öffnungszeit‘ auf 22:00 Uhr begrenzen statt bis halb elf .
Soviel nach 1 Woche.
Ach ja: es wäre nett, wenn die Tasse und das Wasserglas täglich erneuert würden.

Lymphomat- an Therapeuten gespart?

Tolles Team in der Rehaklinik. Motiviertes Personal, das individuell auf die Patienten eingeht. Wer viel kann und will, wird toll unterstützt.
Zimmer sind schön und das Essen ist gut und abwechslungsreich. Salatauswahl ist sehr gut.

Alles in allem hatte ich eine tolle Zeit und bin fix wieder in Gang gekommen.

Es ist eine sehr gute klinik.wenn es Probleme gibt sind die Ärzte immer für dich da .auch die Therapeuten sind alle top . trotz Anfangsschwierigkeiten habe ich mich gut erholt und durch die guten Therapeuten Besserung meines Gesundheitszustand verbessert.

Nur bei dem Abendessen könnte etwas Abwechslung nicht schaden
Denn es gibt abends. immer das selbe.

Personal ist freundlich , Physio Team sehr hilfsbereit und verstehen ihr Fach. Essen könnte noch ein bisschen mehr Abwechslung haben (Frühstück und Abendessen) .

Ich fahre zur Klinik um eimen Angehörogem zu besuchen an eimem Sonntag, sehe einen Parkplatz vor der Klinik mit der Aufschrift "Gebührenpflichtiger Parkplatz"
OK sehe freie Plätze umd fahre drauf. Kein Automat um die Gebühr zu bezahlen. Was mache ich jetzt. Laufe durch das Gebäude und/ oder die Stasse entlang um irgendjemanden zu fragen wo man die Gebühren fürs parken bezahlt. Geht man das Risiko jetzt ein und besucht seinen Angehörigen . Blöde Situation. Wo bezahlt man denn? Oder wo ist eine Info wo man bezahlt?

Aus orthopädischer Sicht (Handchirurgie/Prothesen) ist man hier bestens aufgehoben,
Chefarzt und Oberärztin kümmern sich zu 100% um die Sorgen der Patienten (zumindest in meinem Fall).
Das Netzwerk ist phantastisch!
Wenn man suchen würde,
könnte man diese Konstellation nicht finden...

Ich bin begeistert,
sprachlos....
und unendlich dankbar ????

Das müssen Engel sein!

Alle war sehr freundlich,und alle wollen mir helfen.Die Klinik war sehr sauber.

Schöne Zimmer, gutes Essen, sehr freundliches Personal.
Großes Spektrum an Therapien und Anwendungen, tolles Angebot an "privaten" Veranstaltungen und Anwendungen.
Ich fühle mich aufgefangen und wohl.

Reha Aufenthalt mit Premium-Service nach OP Hüft TEP re
Unterkunft: Zi 419 Haus A
POSITIV:
Zimmer mit Klimaanlage (gut platziert, Luftstrom im Bett kaum bemerkbar)
Safe im Zimmer
Kühlschrank klein im Zimmer
Funktionelle Einrichtung (Bad,Bett, Tisch, ausreichend Steckdosen, Ablageflächen und Schrankraum)
Schöner Balkon mit guter Aussicht
Perfekt Funktionierende Dusche !!
NEGATIV:
Fehlanzeige:
GEMEINSCHAFTSFLÄCHEN / RÄUME / PLEGE
POSITIV
Ausreichende Anzahl von Aufzügen
Premium Speisesaal: Gutes Essensangebot
Freundliches / hilfsbereites Personal, auch in der Pflege
NEGATIV: Ausfall eines Aufzuges über mehr als eine Woche (das ist definitiv zu lange…); dadurch teils lange Wartezeiten
THERAPIEANGEBOT:
POSITIV:
Anspruchsvolles und informatives Programm (Anzahl der Therapien und Info-Termine)
Guter MTT Bereich
Therapieräume logistisch gut platziert
Sehr gute Therapeuten
Sehr kompetenter Chefarzt Dr. Schröter

Ärztliche Betreuung sehr gut. Ebenfalls die pflegerischen Anwendungen - abwechslungsreich.

Service gut, Service im Speisesaa sehr gut und aufmerksam.

Mittagessen gut und abwechslungsreich. Frühstück und Abendessen zwar hochwertig aber zu wenig Wechsel.

Toiletten nicht immer behindertengerechtH

Personal und Ärzte sind freundlich und hilfsbereit.
Die Zimmer müssten klimatisiert sein.
Verpflegung ist gut.

Das ganze Therapeutenteam ist mega klasse und die Anwendungen haben mir sehr gut geholfen. Die Anwendungen sind auch für alle gleich, egal ob gesetzlich oder privat. Der Fitnessraum ist prinzipiell modern und gut ausgestattet, nur wurde leider an der Klimaanlage gespart, was bei 40 Grad Aussentemperatur dann eher eine Zumutung war auch für die Therapeuten. Da wäre eine Nachrüstung für die Zukunft mehr als sinnvoll.
Wer es sich leisten kann beim Zimmer auf Premium mit privater Zuzahlung zu wechseln (wie ich es getan habe), sollte es in den Sommermonaten definitiv tun. Denn die Premiumzimmer sind mit u.a. Klima und Kühlschrank ausgestattet, was die Standardzimmer nicht sind. Insgesamt sind im Premium-Segment einige Zusatzleistungen drin, die den hohen Selbstkostenanteil gerade so rechtfertigen, wenn man alles nutzt. Ich war froh, dass ich Premium gebucht hatte.
Auch konnte ich mich bei Fragen, Anregungen und Kritik an die Concierge-Damen wenden, die stets ihr bestes gegeben haben, um eine Lösung zu finden.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt und dem Ergebnis und würde wiederkommen, auch wenn es immer Kleinigkeiten zu verbessern gibt.

Kompetentes Ärzteteam
Zielgerichtete Anwendungen und Therapien
Blutuntersuchung und Medikamentenversorgung im Haus
Sehr informative Themenvorträge
Visiten bei den Fachärzten
Reichhaltiges Essensangebot als Buffet
Einzelzimmer mit Balkon
Cafeteria

Ich wurde im Anschluss an eine TEP mit einem Krankentransport zur Klinik gebracht. Egal mit wem ich zu tun hatte- von den Mitarbeiterinnen der Rezeption, den Ärzten, dem med. Personal, Therapeuten, der Küchencrew und die Servicekräfte - jeder ist hilfsbereit und bemüht den Aufenthalt nicht nur effektiv, sondern auch angenehm zu gestalten.
Das Therapieangebot ist sehr vielfältig und folgt einem klaren Konzept. Mit Vorträgen wird zum jeweiligen Problem erklärt und aufgeklärt, so dass alle Maßnahmen transparent sind.
Abgerundet wird das Reha-Angebot mit „freien Möglichkeiten“ wie Entspannungstherapie, Lesungen oder Freizeitangeboten aller Art.

Die anwendungen sind sehr gut, aber das essen ist ganz schlim. Therapeuten, Ärzte sind freundlich und kompetent. Sind zu wenig Wasserspende, von drei 2 war ganze zeit defekt. In speisesaal ist kein luft. Zimmern sim ok.

In der Klinik ist man gut aufgehoben,
Man kann mit allen Anliegen zu den entsprechenden Stellen kommen und wird
dann gut versorgtt

Die Klinik ist sehr in die Jahre gekommen. Ärzte und Therapeuten leisten hier sehr gute Arbeit, sind immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Essen war reichlich und abwechslungsreich.

Die Servicekräfte waren freundlich.

Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen.

Ich bin Zeeh zufrieden mit der Reha Sonnenberg wiesbaden die Ärzte sind gut und kümmern um unser Gesundheit die Vorträge sind interessant.
Reha Sonnenberg wiesbaden ist wirklich zu empfehlen...

Sehr freundlich und hilfsbereit.Immer ein offenes Ohr.

?????

Ich möchte mich ganz herzlich bei dem gesamten Team der MEDIAN Reha-Klinik Wiesbaden Sonnenberg bedanken.

Ich habe mich während meines gesamten Aufenthalts rundum wohl und bestens aufgehoben gefühlt. Die therapeutischen Behandlungen waren hervorragend und haben mir sehr geholfen. Das gesamte Fachpersonal war jederzeit freundlich, kompetent, engagiert und immer ansprechbar. Auch das Essen war abwechslungsreich, frisch und sehr lecker. Mein Zimmer war sauber, komfortabel und hat ebenfalls dazu beigetragen, dass ich mich gut erholen konnte.

Ich kann die Klinik mit voller Überzeugung weiterempfehlen und bin für die hervorragende Betreuung sehr dankbar.

Einen Kritikpunkt möchte ich jedoch ansprechen: Ich habe die im Haus angebotene Fußpflege in Anspruch genommen und war leider sehr enttäuscht. Die Behandlung war in weniger als 15 Minuten beendet und meine Füße wurden aus meiner Sicht nicht gründlich behandelt. Für den dafür berechneten Preis empfand ich die Leistung als nicht angemessen. Das passt für mich überhaupt nicht zu der ansonsten ausgezeichneten Qualität der Klinik.

Vielen Dank an das gesamte Team für die schöne Zeit und die hervorragende Betreuung.

Die Anwendungen sind gut. Die Therapeuten wissen was sie tun obwohl manches Personal sehr unfreundliche ist.
Für 3 Wochen WLAN legt man hier 35 € hin was un meinen Augen eine Abzocke ist. Die Zimmereinrichtung ist so alt wie das Gebäude einschließlich Teppich was doch einige fragen sich stellt der Hygiene wegen.
Ich war 2017 schon mal hier aber nicht noch mal.

Gute organisiert Abläufe

Freundliches Personal und Ärzte

Gutes Angebot zur Rehabilitation

Wenig Abwechslung beim Essen

Sehr gutes allgemein Klima, gutes Essen, sehr gute Zimmer, kompetente und freundliche Mitarbeiter. Hilfsbereite Therapeuten. Kurz um : man ist sehr gut aufgehoben.

Die Klinik ist super, man fühlt sich wohl. Die Mitarbeiter und Ärzte sind alle sehr nett. Allerdings könnte es im Sommer kühler im Zimmer sein.

Die therapeutische Betreuung ist erstklassig. Ein sehr kompetentes und sehr freundliches und sympathisches Team. Die Anwendungen und Therapiestunden sind sehr abwechslungsreich gestaltet. Ich habe den vollen Kalender sehr genossen und es hat mir extrem geholfen wieder fit zu werden. Herausragend waren die individuellen Einzeltrainings und die KG. Der Entwicklungsbereich ist die Konsequenz, sicherzustellen das Patienten sich an die Regeln halten: Desinfektion, festes Schuhwerk im MTT, Socken bei den Anwendungen ect.

Die Nutzung der App ist einfach und die Aufdatierung erfolgt zeitnah und komplikationslos. In 3 Wochen war die App einmal für 2 Stunden nicht nutzbar. Der Empfang im UG ist mässig.

Die Wasserversorgung bei sehr warmem Wetter war bedenklich uns sehr mangelhaft. Die Reperatur des Eiswürfel Automaten hat 4 Tage gedauert und die frischoperierten Patienten konnten somit ihre Wunden nicht kühlen.

Das Essen ist leider schlecht und führt die Grundsätze der eigenen Ernährungsschulung ad absurdum. In 3 Wochen gab es jeden Abend das gleiche. Die verschiedenen Salate waren nicht frisch, sondern vrrtrocknet und teilweise faulig. Statt saisonales Obst anzubieten, gab es nur Äpfel und Birnen, 2mal eine Banane in 21 Tagen. Direktes Feedback brachte keine Veränderung. Insgesamt 3 Tage ist die Klimaanlage im Speisesaal ausgefallen, katastrihal bei 42 Grad Aussentemperatur.

Die Zimmerausstattung in der normalen Kategorie war OK, ebwnso wie die Sauberkeit. Die Kopfkissen sind eine ergonomische Katastrophe. Ich konnte nur mit meinem eigenen Kissen entspannt schlafen.

Kompetente u. freundliche Ärzte u. Personal.
Bedenklich, dass aus meiner Sicht nur ungenügende Maßnahmen bei der Hitzeperiode getroffen wurden, überhitzte Zimmer, Außenaktivitäten trotz der hohen Temperaturen.
Mittagessen teilweise diskutabel, geschmacksneutral, schlecht bis gar nicht gewürzt oder teilweise auch "totgekocht".
Es gibt auch noch anderes Obst außer Äpfel, Bananen, Kiwis, Birnen.
Der Getränke-/Snackautomat sollte Geld wechseln können, nicht jeder hat abgezähltes Kleingeld zur Hand.

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