Ich war im August in der Klinik.Fachbereich kardiologie. hat mir leider nichts gebracht,Meerwasserbad und Massagen sind zwar toll,können aber mein Herz nicht heilen.Als Privatpatient,ist diese klinik nicht zu empfehlen. In der kasse hat mann das gefühl,zahle oder Du fliegst.Die Frau ist unfreundlich und sehr überheblich,sollte ausgewechselt werden.Das Essen,ist eintönig,immer die gleiche Wurst,und Eier nur Sonntags.Mittagesse geht,aber zu kleine Portionen.Kühlschrank fehlt,müßte abgeändert werden.Patienten sollten auch eine Zugangskarte erhalten,für das Türchen zum Strand,wäre eine große Erleichterung.Sauberkeit war in Ordnung,und Therapeuten auch.Sonst gutes Klima.Bei Abendveranstaltungen,drängeln die Mitarbeiter schnell zum Ende da Sie feierabend haben wollen,sollte länger offen haben.

Meine erste Kur führte mich nach einer Lungenembolie in die Median Klinik nach Heiligendamm. Erwartungsvoll trat ich meine Reise an und wurde an der Rezeption freundlich empfangen und mit allen nötigen Informationen versorgt. Das Gepäck in den Fahrstuhl und auf ging es in das Zimmer. Dieses war normal ausgestattet und sauber. Das eigene Bad war mit einer Dusche ausgestattet.
Der klinikeigene Parkplatz liegt etwas abseits, ist aber bei einem Spaziergang durch den Wald schnell zu erreichen.
Das Erstgespräch mit der Stationsärztin gab es gleich noch am ersten Tag, dort habe ich dann meine Probleme und Anliegen schildern können. Am darauffolgenden Tag dann die Erstuntersuchungen sowie ein Gespräch mit der Chefärztin, dort wurde dann der Therapieplan gemeinsam aufgestellt. Wünsche und Anregungen wurden zu 100% angenommen und berücksichtigt.
Die Fachkompetenz wurde in meinem Falle voll bewiesen. Die Kardiologie hat volle Arbeit geleistet und mich wieder fit bekommen!!! Dank des Engagements der Physiotherapeuten ist es mir gelungen meine Leistungsfähigkeit wieder herzustellen. Hier habe ich gemerkt, dass Spaß am Beruf vorhanden ist. Die Individualität des Patienten wird voll berücksichtigt. Persönlich ansprechen möchte ich hier Herrn Matthews, er hat es geschafft, mich immer wieder zu motivieren, mich sportlich zu fordern und meine Fitness zu steigern. Danke für dieses beispiellose Engagement.
Die Servicekräfte haben immer ein Lächeln auf den Lippen gehabt und eine super Job gemacht.
Gerne hielt ich mich auch in der Diätküche auf, die beiden Diätassistentinnen haben mir beigebracht, dass ich auch lecker und gesund kochen kann, dieses darf ich nun auch zuhause unter Beweis stellen. Sehr lobenswert ist die Auszeichnung am Frühstücks- und Abendbuffet, hier werden alle Nährwertangaben aufgezeigt – sehr hilfreich bei einer bewussten Ernährung.
Ich bin rundum zufrieden gewesen, habe mich sehr wohl gefühlt. Mir wurde sehr gut geholfen, ich fühlte mich in guten Händen.
Vielen lieben Dank an Frau Dr. Masius und ihrem Team!
Einer nächsten Kur in Heiligendamm steht meinerseits nichts im Wege.

In der Zeit vom 02.08.-23.08.11 war ich zu meiner ersten Kur in der MEDIAN KlinikHeiligendamm. Die Klinik ist schön gelegen, die Unterbringung hervorragend, die Zimmer selbst sind absolut ruhig und ähnlich einem Hotelzimmer mittlerer Kategorie ausgestattet. Die Verpflegung war abwechslungsreich und einfach lecker. Das Personal ist angefangen bei der Rezeption über die Therapeuten, Krankenschwestern, Diätassistetinnen bis hin zu den Ärzten ausnahmslos freundlich, äußerst engagiert und sehr motiviert. Hinsichtlich der vielfältigen Anwendungen kann man gegenüber seinem Arzt alle Wünsche äußern, es wird nahezu alles angeboten und realisiert. So begann mein Programm Morgens um 08:00 Uhr und endete jeweils gegen 16:30 Uhr, dazwischen nur kurze Pausen zwischen den einzelnen Anwendungen. Ich habe in meinen ganzen Leben noch niemals so viel Spaß an Bewegung und Therapie gehabt! Visite ist einmal die Woche, die Ärzte sind jedoch jederzeit ansprechbar und erreichbar. Mir scheint wichtig zu sein das man mit der richtigen Einstellung und Motivation seine Kur antritt, dann ist nahezu alles perfekt. Leider gibt es immer wieder vereinzelnt Kugäste die über fast alles herziehen und nur am meckern sind. Anwendungen sind von Montag bis Samstag, Sonntag keine. Auch gibt es eine Cafeteria und es wird täglich ein Unterhaltungsprogramm und oder Ausflüge angeboten. Sauna und Schwimmbad sind kostenfrei nutzbar. Zwei Kritikpunkte habe ich jedoch, der Teppichboden im Zimmer wird zu selten gesaugt, häufig hat man beim barfuß gehen den "eingeschleppten" Strandsand an den Füßen. Die Leihfahrräder der Klinik sind in einem technisch bedenklichen Zustand (lieber in Bad Doberan oder Kühlungsborn mieten, Räder werden gebracht und geholt, und kosten gerade einen Euro mehr (7,-) als die Klinikräder, oder das eigene Rad mitnehmen, Unterstellmöglichkeiten sind vorhanden). Ein PKw Parkplatz kostet 5,50 €/Woche, Fernsehen 1,50 €/Tag, Selterwasser ist in der Klinik kostenfrei zu zapfen (klasse Service).

Habe mir nach Lungenembolie die Medianklinik trotz der weiten Entfernung von knapp 800 km in Heiligendamm ausgesucht. War zunächst skeptisch wegen negativer Beurteilung in diesem Portal. Wurde aber eines besseren belehrt. Kurz um ich kann nur positives berichten und allen diese Einrichtung empfehlen. Nur der Bereich für Hautkrankheiten hat ein anderes Bild abgegeben - das will ich nicht verschweigen, das liegt allerdings nicht an der Klinik sondern an einer handelnden Person. Wäre für die Klinik schade hier falsch beurteilt zu werden.

Mein wertendes Tagebuch:

Ankunft/Aufnahme: Sehr freundlich, hilfsbereit und für die Ankunftsnervosität beruhigend ! Alles ausführlich erläutert und während dem Aufenthalt immer der zentrale Punkt der Hilfe. TOP !

Medizinische Aufnahme / ärztl. Begleitung:

Chefärztin führt ein sehr ausführliches Gespräch und stimmt alle notwendigen Maßnahmen sehr verständlich ab. Sie steht wahrend dem gesamten dreiwöchigen Aufenthalt immer für Unterstützung zur Verfügung. Einmal die Woche Visite bei der Chefin. Sehr gut und sehr ausführlich. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt !

Physiotherapie / Entschleunigung

Sehr abwechslungsreich und professionell wird man hier wieder fit gemacht. Habe viel gelernt habe mich durch interessante Workshops und Gruppenentspannung, Atemtherapien und sehr viel Laufsport gut wieder erholt und fit gemacht. Bei täglichen Anwendungen machen die Therapeuten sehr viel Variationen, damit es nicht langweilig wird. Das Team war TOP

Essen / Diätenberatung:

Ich habe gewollt 5 kg abgenommen - mit viel Spaß - habe gelernt zu kochen unter Einhaltung von Kalorienmund Fettgrenzen. Frühstücksbüffet, Mittagessen und Abendbuffet sind sehr gut. Alen Kritikern sei gesagt, das schafft ihr nicht zu zaubern. Alle Speisen weisen Kalorien und Fettangaben aus. Tolle Gesamtleistung.

Verwaltung:

Die Leitung fordert Feedback ein und bemüht sich um stete Weiterentwicklung des Hauses. Super !

Komme sehr gerne wieder.

Empfehlenswerte Klinik - nicht aber für Beihilfeberechtigte.

Insgesamt sehr freundliche Klinik in wunderschöner Umgebung. Keine miefige Klinikatmosphäre, sondern freundliche helle Räumlichkeiten und Zimmer.
Das Personal ist überwiegend freundlich und kompetent.
Das Essen war besser als gedacht. Einzig das Salatbuffet mittags und abends war wenig abwechslungsreich. Manchmal merkt man, dass die Küche mit einem kleinen Budget auskommen muss. Die Qualität der Speisen ist aber immer Top. Der Speisesaal ist sehr laut. Menschen mit fremden (z.B. sächsischen) Dialekt versteht man so gut wie nicht.
Die individuelle Betreuung kommt bei gut 200 Patienten etwas kurz. Da wird schnell ein typisches Programm gestrickt und fertig.
Auch für das Freizeitprogramm gibt sich die Klinik Mühe.
In Heiligendamm gibt es außer der Natur keine Freizeitmöglichkeiten. Der Strand und das Meer sind aber toll!!! Fahrräder können in der Klinik und im Ort ausgeliehen werden. Für alle, die mobil sein wollen, empfiehlt sich ein eigenes Fahrrad und Auto. Ausflüge nach Rostock und Stralsund sind sehr empfehlenswert.

--- Achtung: Merkwürdige Preispolitik für Beihilfeberechtigte. Es wird ein höherer Satz abgerechnet als die Beihilfe NRW anerkennt. Darüber wird man vorher nicht informiert! Im Gegenteil: Die Klinik organisiert die Beihilfeanerkennung direkt mit der Beihilfestelle, offensichtlich damit man die Differenz zum erstattungsfähige Satz nicht erkennt. Verwaltung hält Zusagen für eine Rückmeldung nicht ein. Vorteile hat man als Selbsttätige keine. Daher: Beihilfeberechtigte sollten die Klinik unbedingt meiden. ----

Sehr schöne Klinik, kann eig. nur gutes sagen.
Super essen nette Therapeuten sowie Ärzte.
Sauberkeit der Klinik super, Punktabzug gibt es von mir bei der Sauberkeit des Zimmers.
Selten Staub gewischt, sowie Staubgesaugt.
Trotz allen sehr empfehlenswert.

Was die Homepage über die Klinik zeigt, ist in der Realität nicht annähernd umgesetzt. Es beginnt mit den Parkplätzen, welche sich ca. 500m von der Klinik befinden, unbewacht sind, dafür aber 5,50€ pro Woche kosten. Im Pflegesatz von annähernd 120€ ist nicht einmal der Fernseher mit einbegriffen. Das Freizeitangebot ist dürftig und der Weg zum Strand nur auf Umwegen zu erreichen. Ein direkter Zugang zum Strand wird durch das Grand Hotel blokiert(Umweg ca. 15 Minuten).

Sehr gute medizinisch und menschliche Betreuung durch Chefärztin Fr. Dr. Masius und ihr Team. Zimmer und Verpflegung sind in Ordnung. ( Hier noch ein Lob an die Küche für die Hiligendammer Fischsuppe, echt Klasse) Heiligendamm selbst ist ein Ort der Ruhe. Wer Trubel und sucht ist hier falsch, findet ihn aber in Kühlungsborn (6km). Wer kann sollte sich ein Fahrrad mitbringen. Öffentliche Verkehrmittel ( Mollibahn teuer). Ab 19.00Uhr steht nur noch die Gastronomie am Bahnhof (unfreundlich) oder Kempinski Grand Hotel ( teuer) zur Verfügung. Die klinikeigene Cafeteria nur von 10.00 bis 17.00 Uhr geöffnet, sonst nur Automaten.