Horror-Erfahrung!!!
1.Horror Meldung:
Katheder wurde abends nicht gelegt wie üblicherweise. Schwester-Klingel baumelte unter dem Bett und die Ente war an der Seite des Nachtschranks angebracht, so das diese nicht erreicht werden konnte. Bettgitter wurde NICHT hoch gestellt! Mein 84 jähriger Vater musste Nachts seine Notdurft verrichten, fand die Klingel und die Ente nicht und fiel aus dem Bett!!! Blaue Flecken auf der Nase, linke Körperhälfte und offene Wunde am Ellenbogen waren die Folge. Erst am frühen Morgen vom Frühdienst wurde er aufgefunden! Nur 1x ein Pflaster aufgebracht! Seit 3 Tagen trug er heute immer noch den gleichen Pullover, wo das immer noch frische Blut durch scheuerte, keine Schwester bemerkte es!!!
2.Horror Meldung:
Eine Schwester verabreichte ihm Ohrentropfen in die Augen (!), trotz Protest. Von dem Gejammere durch das Brennen in den Augen nahm die Schwester keine weitere Notiz von ihm und lies ihn so im Bett zurück!!!
Ohrentropfen wurden bisher sonst nicht verabreicht, obwohl es für morgens und abends in der Akte notiert ist. In diesem Fall muss ich wohl dem Herrgott dankbar sein, das die Horror-Schwester nur einmal Hand an ihm legte!!!!
Haltlose Zustände und anscheinend nicht ordentlich geschultes Personal in dieser Klink.
Habe jetzt jedesmal bange ihn zu besuchen und neue Ungeheuerlichkeiten zu erfahren!!!

ÜBERHAUPT NICHT ZU EMPFEHLEN!!!!! Teil1
Sollte Dokumente unterschreiben, hatte Fragen diesbzl. und Fragen über allg. Zustand meines 84 jährigen Vater, der sich seit über 1 Woche dort befindet. Zufällig getroffene Ärztin sagte mir, das Sie keine Ahnung von den Dokumenten hätte und jetzt auch keine Zeit hat, da Sie hier auf Station alleine ist. Andere Schwestern gefragt, konnten mir auch keine Antworten geben. Na prima, so fühlt man sich doch gut aufgehoben! Gestern 26.09.2018 klingelte ich nach der Schwester, (17.40 Uhr) da ich bei meinem Vater die nasse Windel entdeckte. 10 Min. später kam eine Schwester und meinte, das Sie erst das Abendbrot abräumen würde und dann kommen würde. Als Sie um 18.00 Uhr immer noch nicht da war, habe ich meinen Vater dann Selbst ins Bett gebracht und die Windeln gewechselt. Es kommt auch vor, das Physiotherapeuten und Schwestern ihn mit " Du " anreden, was ich mir dann verboten habe, nachdem mein Vater mir davon erzählte.
Mein Vater sitzt den ganzen Tag vom Frühstück an im Rollstuhl im Zimmer. Schwester lässt sich zum Essen bringen sehen. Nach Schwester geklingelt um auf die Toilette zu kommen, die aber nach 20 Minuten immer noch nicht kam, alleine ins Badezimmer gerollt und hat sich dann irgendwie auf die Toilette gehieft, da er dringend musste. Nicht auszudenken, wenn er gefallen wäre!!!
Heute 27.09.2018 18.15 Uhr nach Schwester nach dem Abendbrot geklingelt. Nach über 1 Std. hat er die Eingangstüre geöffnet und jede Schwester die vorbei kam gebeten, ihn doch ins Bett zu bringen. Nichts! Er wurde nur vertröstet. Halbe Std. später sprach er wieder eine Schwester an ( er sass die ganze Zeit vorn an der Tür ), das er doch bitte ins Bett möchte, er wartet hier nun schon bald an die 2 Std. Antwort der Schwester: " Und ich warte schon 3 Std. "
Zwischendurch sah man die Schwestern, wie sie blaue Säcke weg brachten etc. Um 20.10 Uhr erbarmte sich dann eine Schester endlich und brachte ihn ins Bett.

Schlimmste Frühreha.nämlich keine,aber schön abkassieren.tolles wirtschaftsunternehmen.Auf Patientensicherheit,Freundlichkeit,Menschlichkeit bleiben völlig auf der Strecke.Chefarzt und ChefÄrztin und Assistentsärzte sind einfach Scheisse.am schlimmsten sind dort die Schwestern und Pfleger.Berufsverfehlung,indem sie meine Beschwerden abwinkten,brach bei nir eine unheilbare krankheit aus.Empfinde es so unglaublich unfair,weil mir nur diese begleiterkrankung das Leben zur Hölle macht.seid ihr jetzt zufrieden.ihr seid so toll.Danke für nix.Das letzte Wort ist noch nicht gesprochen ihr .......

Unhygienisch und unfreundliches Personal.kann nichts gutes über diese "klinik" sagen und die guten Bewertungen nicht nachvollziehen.Meine Erfahrungen sind erschütternd,dramatisch und nicht nachzuvollziehen.

Der Patient (34), wurde von der Stationsärztin am ersten Tag gefragt, ob er bereit sei zu sterben.
Nach einer heftigen Auseinandersetzung einigten wir uns darauf, dass er zur Rehabilitation hier ist, und kein Hospiz aufsuchen wollte.

Nach zwei Wochen in dieser Klinik hat er mehrere aufgeriebene Stellen am Körper, die auch nach Hinweis nicht fachgerecht versorgt werden. Der Anus ist vom regelmäßigen stundenlangen Liegen in voller Windel großflächig wund. Der Therapiefortschritt nach PML (Stehen, Gehen, Sprechen) ist durch diese völlig unnötigen Begleiterscheinungen nachhaltig gefährdet.
Die Fachbereiche (Physio, Ergo, Logo) scheinen zu funktionieren, der Bereich Pflege jedoch sollte besser anders heißen.
Für das Wechseln einer Windel benötige ich als völlig ungeschulter, kinderloser Mann ca. 5 Minuten. Wenn dem Personal diese 5 Minuten innerhalb von 6 Stunden nicht zur Verfügung stehen, dann ist das nicht einfach nur bedauerlich und menschenunwürdig.

BITTE MEIDEN SIE DIESE KLINIK!

Die negative Grundeinstellung auch der Ärzte und Mitarbeiter des Sozialdienstes zum Therapie-Erfolg sind ein wesentlicher Grund, die Klinik auch aus fachlicher Sicht zu meiden.

Noch ein letzter Gedanke: Was halten sie von Personal, dass die privaten Dinge des Patienten außerhalb seiner "Reichweite" ablegt, um ihn "zu erziehen"?

vom ersten blick an sauber aber auf den zweiten blic k haperts beim personal und der patienten sicherheit,denn man kann einem patienten doch keinen gartenstuhl als duschstuhl hinstellen

Guten Tag!
Die Klinik Grünheide wurde mir sehr empfohlen,ich kann dies auf keinen
Fall.
Ich kann überhaupt nicht verstehen wie man sich als "Spezial Klinik u.a.für Hirngeschädigte" nennen kann, wenn diese nach Auffälligkeiten,wie z.B.
kneifen,Unruhe im Rollstuhl(in dem man angeschnallt)sitzt,starker Bewegungsdrang und schlechten Blutwerten
in die geschlossene Psychiatrie überwiesen werden.

Es ist bekannt das dies kein Einzelfall ist.
In unserem Fall kam die Patientin von Station 3 auf Station7(angeblich die Station für Patienten die eine 1zu1 Betreuung brauchen.)

Die Patienten sind vom Pflegepersonal total abhängig. Von daher sollte man sein Personal genauer ansehen.
Sind diese mit "Hirngeschädigten Patienten" überfordert,sollten diese ausgewechselt werden.
Ist dies nicht möglich, sollte man "Spezial-Klinik für Hirngeschädigte"aus dem Informationsheft fristlos streichen oder erwähnen dass man nur die "Leichtgeschädigten " Patienten aufnehmen kann.

Sehr geehrte Damen und Herren

Ich bin ex Mitarbeiterin in diesem Unternehmen und war angestellt genau 2 Monate. Warum ich hier schreibe weil alles andere nix bringt habe mich per Email bei 2 Leuten beschwert und um Stellungnahme gebeten und es wurde überhaupt nicht reagiert also sehe ich mich gezwungen dies öffentlich zu machen, weil ich mir nicht anders zu helfen weiß. Ich habe nach einen elfjährigem Auslandsaufenthalt dort angefangen zu arbeiten und das war das schlimmste was ich erlebt habe. Im Ausland hätte es so etwas nicht gegeben was mir dort in dieser Klinik passiert ist als ex Mitarbeiterin. Ich werde mich kurz fassen und nicht alles im Detail schreiben: ich habe im Dezember in diesem Unternehmen angefangen zu arbeiten und fühlte mich schon am ersten Tag nicht willkommen. In dieser Zeit war das Personal knapp in der Abteilung und es gab viel zu tun und keine richtige Einarbeitung nach 3 Tagen spätdienst musste ich am 4 Tag schon den Dienst alleine schmeißen. Das da Fehler passieren ist wohl klar aber anscheinend nicht in dieser Klinik . Normalerweise sind 14 Tage Einarbeitung in jedem Unternehmen normal.ok nach 1 Monat hatte ich ein beurteilungsgespräch mit dem Abteilungsleiter und es wurde ein Personalbogen ausgefüllt. Dieser viel eig in meinen Augen recht positiv aus. Man sagte mir es folgt ein weiteres Gespräch wieder nach 1 Monat wo ich ein Bogen auszufüllen hatte welche Arbeiten ich noch erledigen muss und erfragen muss. Das wurde mit dem Abteilungsleiter so abgemacht. In der Zwischenzeit hatte ich einige Probleme mit einer Mitarbeiterin gehabt , wo ich mich bei 3 stellen beschwert habe und nix passiert ist. Mir wurde ein Gespräch zu viert versprochen das aber nie stattfand. Später habe ich erfahren dass dieses Gespräch stattfand allerdings zu dritt ohne mich. Ich könnte mich nicht mal äußern und mein Standpunkt erläutern ich mein hallo es ging um mich. Ok ich habe geschluckt und nix gesagt. Nach diesem Gespräch wurde mir gesagt ich soll doch zum Abteilungsleiter gehen er informiert mich was besprochen wurde. Daraufhin bin ich ins Büro um zu fragen was bei diesem Gespräch rauskam. Mir wurde gesagt das was dort besprochen wurde bleibt in den 4 Wänden und ich erfahre es nichtjedenfalls nicht von ihm. Wo bitte sind wir denn ? Es ging um mich und darf es nicht erfahren? Ok auch das habe ich geschluckt. Ca. 2 Wochen später wurde ich rausgeschmissen in der Probezeit. Als Grund: der Bogen nicht ausgefüllt und abgegeben.

Ich finde diese Klinik ganz furchtbar. Wenn sie einen. Angehörigen haben der sich allein nicht mehr mitteilen kann. Schicken sie ihn bitte nicht in diese Klinik.
Als erstes wurden meinem Vater, der wegen eines Schlaganfalls dort war, seine 50 Euro aus dem Portmonee gestohlen. Es wurde nicht protokolliert wer die Krankenkassen Karte entnahm und daher wurde auch kein potentieller Dieb entlarvt. Sein Goldenes Etui war auch verschwunden.Die Waschtasche ersetzten wir 2 mal. Im Endeffekt war trotzdem keine da. Seine Zahnprothese vom Oberkiefer ist auch verschwunden und wurde bis heute nicht ersetzt.Mein Vater ist halbseitig gelähmt und auch Srachunfähig nach dem Schlaganfall.

Die Pfleger dort erzählten mir von totaler Überlastung in diesem 350 Bettenhaus. Und von ständig wechselnden Zeitarbeiter.
Die Rezeptionistin im Foyer bekam einiges unserer Geschichte mit und schrieb eine Beschwerde an die Pflegedienstleitung. Ohne das je darauf geantwortet wurde.
Er bekam dort noch einen schweren Virus.
Ich würde dieses auf Profit ausgelegte Haus niemandem empfehlen. Es ist eine Schande, wie aus kostengründen mit den Patienten umgegangen wird. Das das Wäschewaschen 15 Euro kostet pro Wäsche ist nicht mal die größte Frechheit.

Ich möchte meinen Bericht so sachlich wie möglich erstellen, was mir bei der gegenwärtigen Sachlage sehr schwer fällt.
Meine Mutter 80 jährig ist nach einer starken Hirnblutung in die MEDIAN-Klinik überstellt worden.
Im Nachgang war die Überstellung in diese Klinik (ich reden hier von der Station 3) ein schwerer Fehler. Vorweg: Meine Mutter ist wund und vollgepumpt mit Morphium als Schmerzmittel und mit einer Medikation die keiner nachvollziehen kann in ein Pflegeheim überstellt worden.

Meine Mutter war 6 Wochen auf der Station 3. Die Therapie stellte sich bei ihr als etwas Schwierig dar, so dass für den Arzt schnell klar war „nicht therapierbar“. Nach 3 Wochen konnten wir endlich einen persönlichen Arzttermin vereinbaren, in dem uns mitgeteilt wurde, dass der Entlassungstermin bevorstehe. Wir konnten es nicht fassen. Wir möchten uns doch bitte mit der Sozialstation der Median-Klinik in Verbindung setzen, um einen Platz im Pflegeheim zu finden. Total betroffen suchten wir die Sozialstation der Klinik auf.

Das Vorwort „Sozial“ hat diese Station nicht verdient. Gegenüber der Stationsleiterin äußerte ich den Wunsch, ein Pflegeheim zu finden, welches in unserem Wohngebiet liegt. Sie fand auch einen Platz. Das wurde mir telefonisch so mitgeteilt. O-Ton der Stationsleiterin „wenn Ihnen der Platz nicht gefällt, dann müssen Sie alleine weitersuchen. Ich habe jetzt keine Zeit mehr dafür. Ich habe einen Platz gefunden.“ Ich habe der Sozialstation 2 Tage später mitgeteilt, dass wir den Platz im Pflegeheim nehmen. Daraufhin wurde uns wiederum mitgeteilt, dass der Entlassungstermin meiner Mutter eine Woche früher sei. „Die Kasse hätte die Kostenübernahme gekürzt“, so die Stationsleiterin. Nach telefonischer Rücksprache mit der Krankenkasse ist das natürlich die Unwahrheit. Die Klinik hatte nach den 4 Wochen keine weitere Verlängerung beantragt. Wir wurden hier schlicht und ergreifend von dem Stationsarzt und der Sozialstation vorgeführt.
Wie oben schon beschrieben, hat die Klinik noch eins drauf gesetzt. Sie ist gestern wund und vollgepumpt mit Morphium in ein Pflegheim gekommen.
Diesen Bericht werde ich an die Krankenkasse als Beschwerde weiterleiten sowie auch der Klinikleitung der MEDIAN-Klinik zur Kenntnis geben.

Es wurde nichts gemacht. das Personal ist das allerletzte!!! Die, Klinik ist ein Skandal!!!
Beschwerte mich z.b úber Schmerzen in meinem Bein und bekam als Antwort,sei froh,das du überhaupt noch was merkst usw. jetzt habe ich ein postthrombotisches Syndrom. diese klinik hat mir mehr geschadet als geholfen.

Es wird nicht mal das nötigste gemacht!!!und so geht man nicht Menschen um. und vorallem nicht mit kranken und wehrlosen!!!

Ich zähle die Tage, bis ich hier weg bin! Eigentlich bin ich wegen der hochgelobten guten Therapeuten hier und die sind wirklich top! Man kommt nur zu selten in deren genuß: es sind einfach zu wenig Therapien. Ach ja ich hätte es sehr gerne persönlich geklärt, aber an die Dame vom Patientenmanagement ranzukohmmen ist faktisch unmöglich
Ich ärgere mich wirklich schwarz meine zeit so verplempert zu sehen .vom rumsitzen Lerne ich gewiss nicht laufen!

.... Ohne Worte. Meine Oma war von Anfang Oktober bis zum 11. Dezember als Patientin in dieser Klinik. Es war während dieser Zeit selbst nach Anfragen nicht möglich einen Arzt zu sprechen. Es gab auf der Station 81 eine motivierte Schwester....eine!!!.... , meine Oma wurde ins Krankenhaus ihres Wohnortes verlegt , es wurde versprochen all ihre persönlichen Sachen mitzuschicken. Es ist nichts dergleichen geschehen. Stattdessen mussten wir aus Cottbus anreisen um diese zu holen. Ihre chipkarte war verschwunden, in einer der gepackten Tüten fand ich ein schmutziges Glas mit verschimmelten Obstresten( den Obstsalat hatten wir ihr vier!!!!! Tage zuvor mitgebracht und auf die Frage an der Rezeption wo denn das verbliebene Guthaben des Fernsehers sei wurde mir schnippisch geantwortet.... Wurde gestern ausgezahlt.... An wen? .... Konnte mir nicht beantwortet werden... Die Dame sei gestern nicht da gewesen.... Ich und der gesamte Rest unserer Familie sind einfach nur fassungslos über dieses Verfahren mit Menschen die einem lieb und teuer sind und für die diese Reha der Einstieg in ein irgendwie halbwegs neues Leben sein sollte. Es sollte ihrerseits zum Schämen sein. .... Ohne Worte...

Diese Klinik ist ein Alptraum. Positiv hervorheben möchte ich die Damen an der Rezeption. Sie sind hilfsbereit, freundlich und sehr flexibel. Leider sind diese Wörter auf den Stationen ,speziell bei den Schestern Fremdwörter. Das sie großen Belastungen ausgesetzt sind weiss man, aber sie lassen den gesamten Frust am Patieneten aus. Sätze wie: "Ich habe nur zwei Hände" o. "Ich bin nicht Ihre Bedienstete " sind nur zwei Beispiele. Keine Fröhlichkeit, keine Aufmunterungen, kein Gefühl für den Patienten und schon gar nicht, wenn man mit einem hohen Alter dort liegt und auf die Hilfe und Fürsorge komplett angewiesen ist. Völlig eingeschüchtert ist meine Mutter inzwischen, sie trinkt immer weniger weil sie Angst hat, dann öfter auch austreten zu müssen und die Schestern um Hilfe bitten zu müssen, weil sie es allein noch nicht kann. Ein Telefon kann man buchen und ordentlich bezahlen, aber sie kam ja ganz oft gar nicht ran um das Gespräch anzunehmen. Nach Stunden im Rollstuhl wo alles nur noch weh tat und sie nicht mehr wusste, wie sie noch sitzen sollte fragte ich, warum sie nicht klingelt. Sie antwortete: Wie soll ich denn an die Klingel kommen? Ich war so oft fassungslos und bin es immer wieder. Sie war bereits drei Tage erkältet und es wurde immer schlimmer aber es gab nicht eine Reaktion darauf. Der Arzt sagt sie solle viel Tee trinken. Es ist zum schreien. Wie soll sie denn zum Tee kommen, wenn man ihr keinen bringt. Von den Ärtzen und auch von den Therapeuten erntet meine Mutter viele Lobesworte und sie sind sehr zufrieden mit ihr. Die Schestern sagen wenn sie etwas wirklich nicht kann: "Sie müssen...". Meine Mutter schluckt diese Worte aber ich spüre wie bedrückt sie ist und wie unwohl sie sich fühlt. Es sind nicht alle Schwestern so lieblos und kalt und ich möchte an dieser Stelle das gesamte männliche Personal hervorheben. Sie sind gut gelaunt, freundlich und geben dem Patienten ein gutes Gefühl. Allen Therapeuten ein großes Lob. Leider sind diese ja relativ kurz nur beim Patienten, im Gegensatz zu den Schwestern.

Die Information der und Kommunikation mit den Angehörigen ist sehr dürftig, Sprechzeiten der Ärzte viel zu gering.

Motivation der Patienten durch das Personal = Fehlanzeige, oft sogar das Gegenteil!

Das Personal ist z. T. im Beruf fehl am Platz: Bitten der Angehörigen bzw. Patienten werden von manchen Kräften unfreundlich aufgenommen - und dann natürlich einfach ignoriert und nicht umgesetzt.

Therapieeinheiten werden bei (kurzzeitiger!) Erschöpfung des Patienten abgebrochen, anstatt 5 Min. zu warten und dann bis zum Ende der für die Einheit angesetzten Zeit weiterzumachen. Ausgefallenene Therapieeinheiten werden durchaus nicht immer nachgeholt. Habe während einer Therapieeinheit (Physio) die Therapeutin mit meiner Mutter im Empfangsbereich bei der Betrachtung des Buchstandes vorgefunden, nicht etwa beim Arbeiten an der Mobilitätssteigerung! Dafür Kosten bei den Kassen geltend zu machen, ist sehr heftig.

Man muß ständig selbst auf Maßnahmen drängen, was jedoch leider in großen Teilen zu keiner Änderung/Intensivierung des angesetzten Trainings führt. Zu keiner Zeit ist von Seiten der Ärzte und Therapeuten auf das Ziel der Wiedererlangung einer Mobilität außerhalb des Rollstuhls eingegangen worden.

Wiederholte starke Kopfschmerzen meiner Mutter wurden "übersehen".

Die Verköstigung ist nach Aussagen meiner Mutter und ihrer Zimmergenossin sowie nach eigener Ansicht qualitativ sehr mäßig.

Patientenkleidung wurde mehrfach vertauscht.

Fazit: Bei alten Patienten wird leider nur das Nötigste und nicht das Möglichste an trainierender Physiotherapie vorgenommen - trotz der immensen Kosten, die Tag für Tag bei den Kassen abgerechnet und von diesen dafür an die Einrichtung gezahlt werden. Für "Alte" reicht eben der Rollstuhl als Endziel aus. Traurig! - Der ca. 8 Wochen lange Aufenthalt meiner Mutter hat - im Vergleich zu vorher - so gut wie KEINE Verbesserungen gebracht! Die Enttäuschung über das Arbeitsergebnis der Klinik innerhalb dieses großen Zeitrahmens ist maßlos!

Meine Mutter kam am 20.6.2014 aus dem Vivantes Klinikum Prenzlauer Berg in die Reha nach Grünheide nach einem Schlaganfall.

Sie lehnte Therapien ab, weinte viel, was im Prenzlauer Berg, wo ich zu Besuch war, nicht der Fall war. Ich weiß nicht, was dort vorgefallen ist, aber wenn man Geld durch den Betreuer überweisen lässt und meine Mutti am 31.7. in eine Senioren WG kommt und noch ellenlange Fingernägel hat, nicht beim Friseur war, frage ich mich, wie dort für einenPatienten gesorgt wird???

Der behandelnde Arzt, mit dem ich, da ich in den Niederlanden lebe, telefonisch Kontakt hatte, hat ein gewaltiges Defizit in der Deutschen Sprache, wie soll ein Schlaganfallpatient den Mann verstehen, wenn ich damit Schwierigkeiten habe? Sprachkurs wäre dringend notwendig und einen Akzent kann man haben, habe ich im Niederländischen auch, aber man muss fließende Sätze Sprechen können.

Was ist mit dem Hörgerät meiner Mutter passiert. In der WG wurde niemandem mitgeteilt, dass meine Mutter ein Hörgerät hat. Dann habe ich Batterien besorgt und das Gerät funktioniert nicht mehr!

Furchtbar! Besucher meiner Mutter haben mir alles berichtet, am 2.8. hatte ich Mutti besucht.

Schlaganfall Patient
In 6 Wochen auf 3 Stationen in 5 Zimmern.
Von einigen Pflegekräften werden die Patienten wie unmündige Kinder behandelt.
Nur auf Nachfrage wurde einem über das Befinden des Patienten Auskunft gegeben, welche dann auch noch sehr unzureichend war, da durch den ständigen Wechsel der Zimmer, Stationen und Ärzte man den Patienten ja nicht kannte!!!! Diese Aussage bekam man immer wieder von den Ärzten. Ist ja auch kein Wunder wenn selbst Visiten die auf dem Tagesplan standen ausfielen.

Anwendungen waren unzureichend, so dass selbst die Therapeuten sich über die geringe Zahl der Anwendungen wunderten.

Gerne hätte man meinen Mann noch behalten (kein Wunder,
wenn man mit jemanden so leicht Geld verdienen kann) was ich jedoch ablehnte.

Fazit: die Krankenkasse hat für diese schlechte Behandlung
wahrscheinlich mehr gezahlt als geleistet wurde!
Da muss eindeutig mehr kontrolliert werden denn schließlich sind das unsere Beiträge.

Eine Privatpatientin die dort in der Klinik war konnte mir das falsche Abrechnen sogar bestätigen.

Natürlich ist mein Mann jetzt nicht ohne Behandlung.
Da wo er jetzt ist, wird er auch endlich gut therapiert und die Behandlung ist wirklich das Geld der Krankenkasse wert!

Mein Vater war 3 Monate auf der Station 4 aufgrund eines Schlaganfalls und ging mit vollem Elan vom Krankenhaus in die Reha nach Grünheide. auch wir in der Familie haben gedacht, dass es vorwärts geht. Aber hier ist nur vom Gegenteil zu berichten. Mein Vater lag mit 2 Frauen in einem Zimmer, 3 Monate nur Decke anstarren, Waschbecken oder Vorhang. Nach 2 Wochen Reha Grünheide war er apathisch und vollkommen überfordert.
T-Shirts wurden vertauscht. Obwohl Mundschutz usw. Pflicht waren, haben wir beobachtet, dass nicht alle Pfleger desgleichen taten. Arztgespräche waren o.k., aber nicht oft möglich. Ich kann diese Einrichtung auf keinen Fall weiter empfehlen. Warten Sie lieber, falls es möglich ist, auf einen Reha-Platz woanders, aber niemals mehr Grünheide. Nach der Entlassung in eine andere Einrichtung geht es meinem Vater innerhalb von 4 Wochen schon viel besser. Wir sind in dieser Zeit nicht die einzige Familie, die diese Misstände erlebt hat, wir haben noch von 2 weiteren Fällen gehört und uns ausgetauscht. Schade, Grünheide hatte echt einen guten Ruf, aber das war wahrscheinlich vor 20 Jahren oder evtl. noch die anderen Stationen. Leider kann ich nichts positives berichten.

Der Versuch, sich nicht von den negativen Bewertungen für die Klinik leiten zu lassen ist leider fehlgeschlagen, da ich, bzw. mein Angehöriger genau das erlebt habe, was hier immer wieder beschrieben wird.

Als bettlägeriger Patient ist man leider der Willkür der Klinik ausgesetzt. Wenn man nicht beherzte Angehörige hat, die sich durchbeißen und für die Rechte der Patienten kämpfen, dann ist man in dieser Klinik leider völlig verloren.


- die Zimmer sind relativ hell und freundlich
- das Pflegepersonal überwiegend hilfsbereit
aber das eigentliche
- wenig Ärzte
- Patienten werden mit Medikamenten ruhig gestellt
- wenig Fortschritt im Heilungsprozess
- Essen ohne Würze (nicht wirklich lecker und sieht immer gleich aus

die Negativliste könnte unendlich fortgesetzt werden, nur für die Pluspunkte fällt mir da so gar nichts ein. Komischerweise machte fast alle Patienten nach der Verlegung enorme Fortschritte, was ja wohl kaum an der Vorarbeit der Klinik liegen kann.

Unser Resüme für diese Klinik ist....als bettlägeriger Patient nach Möglichkeit diese Klinik meiden, denn es gibt auch Alternativen und als Patient hat man immer die Erste Wahl, auch wenn niemand das so richtig kund tut.

Das schönste an der Klinik ist der Wald rund herum, auch wenn es mörderisch nach Klärgrube stinkt, wenn man vom
Parkplatz fährt.

Also lieber ein bisschen länge auf den REHA-Platz warten und nicht sofort zugreifen.

Um die Ehre der Klinik zu retten sei noch gesagt, dass Patienten, die noch einigemaßen mobil sind und nur endgültig auf die Beine gebracht werden müssen, doch mit der Klinik zufrieden sind. Eventuell hätten diese Patienten ihre Fortschritte aber auch zuhause gemacht.

So long....jeder macht seine eigenen Erfahrungen

Ich habe mir einige Beurteilungen durchgelesen und frage mich ernsthaft, ob wir von der gleichen Reha sprechen.So schlimme Erfahrungen wie von dieser Klinik, habe ich in meinem Leben noch nicht gehört. Meine Mutter lag hier nach einem schlimmen Schlaganfall und berichtete mir täglich von Dingen, die mich so unsagbar traurig und sauer gemacht haben. Die Schwestern, die Stationsschwester eingeschlossen, müssen wohl unsagbar ungern diesen Beruf ausüben und lassen das so richtig in vollen Zügen an den Patienten aus.Musste sie eine Schwester" belästigen" weil sie nicht alleine die Toilette aufsuchen konnte, bekam sie fast jedes Mal einen abwertenden Kommentar.
Versuche die Schwestern auf einige Missstände hinzuweisen, wurden arogant, kommentarlos überhört. Meine Mutter, die vorher mit beiden Beinen im Leben stand und auf die GUNST der Schwestern angewiesen war, hat in dieser Zeit des Klinikaufenthaltes das Gefühl bekommen, dass man, wenn man im Rollstuhl sitzt, ein minderwertiger Mensch ist..Ich denke nicht, dass die Klinikleitung davon weiss, sonst hätte sich schon längst was getan. Ich rate allen die einen Angehörigen in eine Klinik geben müssen, schickt sie auf keinen Fall nach Grünheide!!!!Es tut mir nur sehr leid, dass die gesamte Klinik durch das schlechte Stationspersonal einen so schlechten Ruf bekommt.Denn die Ärzte, Therapeuten und das Personal in der Cafeteria sind super! Meine Mutter hat mir untersagt einen offizielle Beschwerde zu verfassen. Echt schade... So müssen alle anderen die noch kommen darunter Leiden.

Zuerst möchte ich mich dem "nicht-so-medizinischen Aspekt"
widmen. Das Zimmer war hell und das Essen, so weit ich es überhaupt beurteilen kann, in Ordnung.
Wenn die Patienten an die frische Luft möchten, so können sie sich auf den Parkplatz bzw. in unmittelbare Nähe des Parkplatzes bringen lassen, um dort die Abgase der Fahrzeuge einzuatmen.
Was jedoch das Pflegepersonal und die Ärzte betrifft, so kann ich mit ruhigem Gewissen sagen, bin ich bis zum heutigen Zeitpunkt von solch einem unfreundlichen, arrogenten und unverschämten Personal verschont geblieben.
Ich habe zuvor gelesen, dass hier positive Meinungen über die Reha Grünheide eingetragen wurden. Ich gehe nicht davon aus, dass das die Meinung von Patienten bzw. den Angehörigen ist. Sondern ich halte es für wahrscheinlicher, dass hier Mitarbeiter einen positiven Bericht abgeben wollten oder sollten.
Das dortige Personal ist in meinen Augen nicht in der Lage sich auf kranke Menschen einzulassen. Die Patienten werden wie Gegenstände behandelt. Meiner Meinung nach haben in diesem Haus einige Mitarbeiter ihren Beruf verfehlt. Von Liebe zum Beruf schon gar keine Spur. Ich habe die Gelegenheit gehabt, mich mit Patienten und Angehörigen zu unterhalten. Es gab dort Niemanden, dem es dort gefallen bzw. der sich dort wohlgefühlt hat.
Bei meiner Mutter begann es gleich so, dass gleich am 2. Tag, kurz nachdem ich in Grünheide eintraf, ihre untere Gebisshälfte zerbrach. Eigentlich kein Problem. Kann mal passieren. Doch hier wollte man es meiner Mutter zu schieben.
Als ich am Montag wieder in meinem Büro saß, wurde ich von der sogenannten "Stationsschwester" angerufen: "Bonusheft muss her und wer bezahlt die Rechnung für die Reparatur? Sie oder kann das ihre Mutter?" Diese Art und Weise war für mich sehr befremdlich, zumal ich davon ausgegangen bin, dass eine Schwester die untere Gebisshälfte zerbrach. Ich sagte das, worauf diese Schwester u. a. versuchte mir einzureden, dass meine Mutter bereits ohne untere Hälfte in die Reha gekommen wäre. Das Gespräch brachte nichts. Obwohl ich noch die Zähne am Freitag in ihrem Mund gesehen hatte, rief ich die vorherige Klinik an und lies mir bestätigen, dass meine Mutter mit kompletten Gebiss angereist war. Das teilte ich dem Verwaltungsleiter mir. Dieser, offensichtlich schon vorgeimpft, erklärte mir nun, dass das Gebiss meiner Mutter so schwer aus dem Mund gegangen wäre, dass meine Mutter, die nach der OP und nach dem Schlaganfall, ja über so starke Kräfte verfügte, sich das Gebiss aus dem Mund gerissen hätte und dabei es zerbrochen hätte.
Tut mir leid, so ein Niveau bin ich nicht gewohnt.

Meine Mutter hatte einen Schlaganfall und ist halbseitig gelähmt. Schon allein diese Tatsache führt ja allgemein dazu, dass man niedergeschlagen ist und sehr traurig. Es wurde auf sie keine Rücksicht genommen. Im Gegenteil. Wenn sie nachts mehr als einmal ins Bad gebracht werden musste, wurde sie gefragt, ob sie denn schon wieder müsste, wo sie doch erst vor 1 Stunde auf der Toilette war.
Verständnis für ältere Menschen - Fehlanzeige.
Da meine Mutter sehr harmoniebedürftig ist, versuchte sie, zu Ostern das Personal mit kleinen Geschenken (Schokolade bzw. Konfektkästen) zu erfreuen und so vielleicht etwas netter zu stimmen. Jede der Schwestern, die
behandelnden Ärzte sowie einige des Pflege- und Küchenpersonals sollten mit kleinen Aufmerksamkeiten erfreut werden. Größe bzw. Wert der Gabe nach dem üblichen Leistungsprinzip.
Die Stationsschwester, die übrigens vorallem durch ihre Unfreundlichkeit und ihre patzige Art auffiel, gab meiner Mutter den kleinen Kasten Konfekt mit einer Bemerkung zurück.
- Hallo, was ist denn das. Nicht nur, dass es eine Unverschämdheit einer älteren Dame gegenüber ist. Wo lebt die Person eigentlich?

Geht man so mit einer älteren Dame um, die gerade eine sehr schwere Operation hinter sich hatte. Im Gertrauden-Krankenhaus Berlin-Willmersdorf hatte man alles mögliche gemacht, damit sie meine Mutter sich schnell und gut erholt. Die ärztliche Versorgung und das gesamte Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Ähnliches hatten wir bereits vor längerer Zeit in Bad Saarow erleben können.
Und nun das. Ich fragte mich, ob ich in einer sogenannten "Zeitkapsel" bin. So etwas kannte ich nicht.
Als ich nach längerer Anreise in Grünheide am Freitag, ca. 14.00 Uhr einen Arzt sprechen wollte, wurde ich mit der Bemerkung abgespeist: "Ich habe bereits seit 3 Stunden Feierabend". Dem Gespräch mit der sogenannten Bereitschaftsärztin wohnte aber die o. g. Ärztin trotzdem die gesamte Zeit bei!
So stelle ich mir eine Klinik in vergangenen Zeiten oder unterentwickelten LÄndern vor.
Das auch eine Reha ein Dienstleistungsunternehmen ist, hat man hier noch nicht erkannt. Aber wie sagt man so schön: "Der Fisch stinkt zuerst am Kopf".
Vielleicht sollte die Geschäftsführung sich mal Gedanken machen bzw. sollten die Krankenkassen etwas genauer prüfen. Ich für meinen Teil werde mich dafür einsetzen, dass das dortige unfähige Personal ausgetauscht wird. Den in anderen Kliniken hat man bereits begriffen, dass Menschen nur in einer angenehmen Atmosphäre wieder gesund werden können.
Zum Glück werde ich nie in diese Klinik müssen. Aber ich denke für Menschen, die sich dort behandeln lassen müssen, muss man etwas tun. Es kann nicht sein, dass man kranke und pflegebedüfte Menschen, z. Teil auch ältere Menschen solch einer Situation aussetzt.
Nach den Vorfällen habe ich sofort erkannt, dass ist nicht das erste Mal. Das Personal muss solche Vorfälle bemerken und es scheinen genau zu wissen, wie es sich zu verhalten hat. Das würde eine gewisse Routine vermuten lassen. Doch ich hoffe für alle nachfolgenden Patienten, dass dort endlich Konsequenzen gezogen werden.