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ullimaus3 berichtet als sonstig Betroffener |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
schlecht
Kontra:
schlecht
Krankheitsbild:
Unterleib
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich sollte am 14.04 2026 und am 15.04 2026 operiert werden an meinem Unterleib .Habe alle Voruntersuchungen gemacht , da wurde mir von einem Oberarzt gesagt ,ich sollte doch vorher eine Magen op machen und dann in einem halben Jahr wieder kommen .Ich finde das eine bodenlose Frechheit von diesem sogenannten Oberarzt mir sowas sagen zu lassen ,daß ich beschlossen habe die Op in einem anderen Krankenhaus machen zulassen .
wir haben Ihre Ausführungen gelesen und nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Wir leiten Ihre Nachricht an den Chefarzt der Frauenklinik weiter.
Falls Ihrerseits persönlicher Gesprächsbedarf besteht, nehmen Sie bitte Kontakt mit mit auf, damit wir einen Termin vereinbaren können.
Mit freundlichen Grüßen
H. Klassen
Beschwerdebeauftragte
MKS St. Paulus GmbH
02304 109 1284
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Julikind19 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Personal außerordentlich freundlich und kompetent, gute Kommunikation, einwandfreie medizinische Versorgung
Kontra:
klassisches Krankenhausessen (außer Frühstück)
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vom ersten Telefonat zur Terminfestlegung bis zur Entlassung verlief alles optimal. Egal, mit welcher Mitarbeiterin (es waren tatsächlich ausschließlich Frauen bei mir) in welchem Bereich (Sekretariat, Aufnahme, Voruntersuchungen, Ärztinnen, OP-Team, Aufwachraum, Pflegepersonal, Servicekräfte, Cafeteria) ich zu tun hatte, ALLE waren ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und einfühlsam.
Die Abläufe waren gut strukturiert, die Kommunikation in der Abteilung funktionierte reibungslos, es wussten immer alle Bescheid über zB anstehende Untersuchungen oder verordnete Medikamente.
Die Operation wurde höchst professionell durchgeführt, nach neuesten medizinischen Standards, das wirkte sich sehr positiv auf den Heilungsverlauf aus. Die Stimmung im OP war so lustig und herzlich, dass ich gar keine Angst bekommen konnte.
Auf der Station herrschte eine positive und warme Atmosphäre. Alle meine Fragen und Sorgen wurden ernst genommen, ich habe mich gut aufgehoben und liebevoll betreut gefühlt.
Ich hatte das Glück, dass die Station nicht voll ausgelastet war, so dass ich ein Zwei-Bett-Zimmer mit eigenem Duschbad für mich alleine hatte.
Toll war auch das morgendliche Frühstücksbuffet, das Essen war ansonsten typische Krankenhauskost, ich esse zu Hause anders.
Ich würde diese Klinik jederzeit wieder wählen.
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Big4 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Brust
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war zu einer Brust OP im Marien Krankenhaus.Von der Aufnahme bis zur Entlassung wurde ich bestens von den Schwestern und der Ärztin betreut. Mit so viel Empathie und Freundlichkeit wurde mir ein grosser Teil der Sorgen genommen.
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julibaby25 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 25
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (im Juli war es etwas wuselig)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (neue Zimmer sind hübscher ????)
Pro:
Kreißsaal, Hebammen, Stillberatung, Wochenbettstation, OP Mitarbeiterinnen
Kontra:
morgens Buffet erst spät aufgebaut, manchmal ohne kaffee
Krankheitsbild:
Entbindung sec. Sectio mit Aufenthalt Wochenbettstation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Dank den Mitarbeiterinnen im Kreißsaal sowie OP durften wir um Juli letztes Jahr unseren Zeiten sohn in Empfang nehmen.
Ich möchte mich herzlich für die Empathie während der Geburt bzw. Dem (leider) folgenden Kaiserschnitt bedanken. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Oberärztin sowie das OP Team musste teilweise von zu Haus geholt werden. 1000 dank für ihren tollen Einsatz.
Auch das Team auf der Station 3a hat wieder einen super Job gemacht. Ich werde kein Kind mehr bekommen aber wenn würde ich wieder zu euch kommen. Danke dafür dass ihr so auf die frisch gebackenen Eltern eingeht.
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B.Föllmann berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 26
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Super Team
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Gallenblase Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo zusammen,
möchte gerne meine Beurteilung hier einfügen.
Mein herzliches Dankeschön geht an die Station 3a. Super Team habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Besonderen Dank geht an Dr. Ebaye mit seinem sympathischen Lächeln und seinem Charme hat er den Tag schon für mich vollkommen gemacht.
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Dani162 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Gute Aufklärung und Beratung)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr freundlich und kompentent ,ob Pflegepersonal oder ärztlicher Bereich
Kontra:
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich muss echt sagen.
Super freundliches Personal auf der Station 3a wie auch im OP.
Die Schwester im Aufwachraum war auch so freundlich und aufmerksam.
Ich kann den Bereich wirklich nur positiv bewerten.
Meine OP war am 28.11.25.
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Ooghway* berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Sehr beengtes Zimmer
Krankheitsbild:
Handoperation, Sehnen.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Kompetenter Chirurg. Gute Nähte, die an der Hand ja sehr wichtig sind. Gute Organisation pre- und postoperativ.
Sehr beengtes 3-Betten Zimmer, keine Dusche.
Herausragend ist das tolle Team, von der Schwester bis zum Kantinenmitarbeiter. Freundlich, kompetent, liebevoller Umgang mit den Patienten und untereinander. Mehr geht nicht. Vielen Dank nochmal an alle!
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CP13 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Stimmung und Umgang auf der Station untereinander und zu den Patienten
Kontra:
------------------
Krankheitsbild:
Wundbehandlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Von der Notaufnahme bis zur Genesung auf der Station wurde ich immer gut behandelt. Super nette und kompetente Mitarbeiter, die sich wirklich kümmern und immer bereit sind zu helfen. Auch die Prozesse sind super abgestimmt. Meine Genesung ist hier durch die Menschen noch schneller voran geschritten. Danke an das komplette Team des Krankenhauses für diese gute Zeit.
Alte Dame mit Herzschwäche, Magengeschwür, nicht mehr laufen können
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Unsere Mutter war 91 Jahre alt und befand sich im Sterbeprozess. Nach einer zwischenzeitlichen Stabilisierung ihres Zustands fanden Gespräche statt, in denen gemeinsam der Konsens gefunden, dass unsere Mutter in ein Hospiz verlegt werden soll – sobald ein entsprechender Platz zur Verfügung steht. Bis dahin sollte sie weiterhin auf der Station verbleiben dürfen. Bei der Chefarztvisite wurde jedoch der alten Frau eiskalt, hart und völlig empathielos mitgeteilt, dass sie noch am selben Tag entlassen werde. Zur Begründung wurden wirtschaftliche Zwänge, das Controlling sowie die Krankenkassen herangezogen.
Diese Form der Kommunikation – gänzlich ohne Rücksicht auf die emotionale und seelische Verfassung einer sterbenden 91-jährigen Frau – hat unsere Mutter bis ins Mark getroffen. Sie war verzweifelt und zutiefst geschockt. Es ist unbegreiflich, wie ein einzelner Arzt mit einem einzigen Auftritt all das zerstören kann, was auf der Station in einfühlsamer Arbeit aufgebaut wurde. Die Situation gleicht einem Kahlschlag mit der Machete: Alles, was zuvor mit Menschlichkeit vereinbart worden war, wurde rücksichtslos niedergetreten.
Erschwerend kam hinzu, dass diese kurzfristige Entlassung an einem Freitagnachmittag erfolgte – ohne jegliches funktionierendes Entlassmanagement. Es wurde kein Palliativdienst aktiv eingebunden, und eine ärztliche Anschlussversorgung war aufgrund der zu diesem Zeitpunkt geschlossenen Hausarztpraxen nicht mehr herstellbar. Eine verantwortungsvolle medizinische Weiterbetreuung war somit nicht gewährleistet – schon gar nicht über das Wochenende. Mittlerweile ist unsere Mutter verstorben.
uns hat Ihre Rückmeldung auch über dieses Bewertungsportal erreicht.
Wir sprechen Ihnen nochmals unsere aufrichtige Anteilnahme zum Tode Ihrer Angehörigen aus.
Nach wie vor bedauern wir den von Ihnen geschilderten Sachverhalt ungemein und bieten Ihnen erneut ein persönliches Gespräch mit allen von Ihnen aufgeführten Beteiligten sowie der Geschäftsführung und mir in meiner Funktion als Beschwerdebeauftragte an.
Sofern Sie dies wünschen, bitten wir Sie Kontakt mit mir aufzunehmen.
Mit freundlichen Grüßen
MKS St. Paulus GmbH
Heike Klassen
Beschwerdebeauftragt
Zel.: 02304 109 1284
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Ratte1971 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2525
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Man fühlt sich dort sehr wohl)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Sehr ausgiebige Beratung)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Freundlich und einladend)
Pro:
Kompetente freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war zwar nur eine Nacht dort, aber ich war sehr positiv überrascht, wie freundlich und kompetent man in diesem Krankenhaus behandelt wird. Das habe ich auch schon ganz anders in anderen Krankenhäusern kennengelernt.
Das Krankenhaus ist auch sehr gut eingerichtet, sodass man sich dort auch wohlfühlt und nicht meint man wäre in einem sterilen Haus, welches es natürlich trotzdem ist. Ich war auf der Station 3a und kann das Personal dort echt nur loben, immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Als negativen Punkt muss ich aber leider ansprechen, dass man bei den Radiosendern vergeblich nach einem Rocksender sucht. Das könnte man noch ändern...zwinker
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Liesel73 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
alle sind sehr nett und gehen auf den Patienten ein
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Muskelzerrung li.Bein Stauungsbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War heute in der Gefässchirurgie vorstellig und wurde gleich empathisch und mehr als freundlich begrüsst. Bin schon älteren Semesters und war in vielen Krankenhäusern, aber so ein gutes und nettes Team habe ich selten erlebt. Man kann alles fragen und bekommt es genau erklärt.Schon bei der Terminvergabe wurde sich bemüht, schnell einen Termin zu vergeben.Jeder versucht sein Bestes zu geben und das ist in dem Krankenhaus an der Tagesordnung.Würde jederzeit wieder dort hingehen.
Und ich bin nur Kassenpatient.
Sehr zu empfehlen.
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DoLiGu berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr freundliche Mitarbeiter, egal ob Station 5b, 3a oder auch im OP Bereich, bzw. Aufwachraum!
Kontra:
Krankheitsbild:
Novasure
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich fühlte mich von Anfang an sehr gut aufgehoben in der Klinik, alle Mitarbeiter, egal ob Schwester/Pfleger oder Arzt, Sekretariat etc. super freundlich. Alles wurde gut erklärt und es wurde sich während des Aufenthalts sehr gut gekümmert und häufig nachgefragt, ob alles in Ordnung ist.
Ich kann das Krankenhaus uneingeschränkt empfehlen.
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Sonya-Aysun berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 25
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Team, Freundlichkeit,Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mein Mann war kürzlich zur Leistenbruch-OP.
Das gesamte Team und der Ablauf war klasse.
Nur der Blumenkohl und das Schweinemedaillon waren nicht so doll, - aber das ist nicht tragisch.
Dankeschön
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Rosemarie73 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ärztin ist einfach klasse
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
PAVK Stadium IV
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Mann geht eigentlich zu keinem Arzt.Hat bei meinen 37 OPs gesehen, was alles schief laufen kann und ist nur auf mein Drängen dort vorstellig geworden.Meine OPs waren nicht in Schwerte.
Wurden dort vorstellig und die Ärztin D.Wünkhaus ist einfach klasse.Sie ist empathisch und lustig und hat richtig Ahnung von dem was sie tut. Immer ein nettes Wort auf den Lippen und ihr ist nichts zuviel.
Solche Ärzte müsste es mehrere geben, dann wäre die Welt in Ordnung.War als Ehefrau dabei und habe mich fast erschrocken, das es sowas nettes noch gibt.
Habe selber Ende Juli einen Termin in der Abteilung und freue mich darauf.
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ginagina13 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Das Gesamtpaket stimmt
Kontra:
Tatsächlich nichts
Krankheitsbild:
Gebaermuttererkrankung
Erfahrungsbericht:
Ich bin sehr zufrieden.von der Patientienaufnahme morgens kurz nach sechs Uhr , bis zur Behandlung auf der Station 3a, dem Op und Aufwachraum alles sehr gut strukturiert und dabei eine freundliche und menschliche Atmosphäre.
Danke an die Ärzte und Schwestern !
Es war angenehm .Die Schwestern sind sehr freundlich und aufmerksam, zudem sehr fleißig.
Auch das Zimmer auf der 3a ist super geräumig und das Bad modern , zudem ist es ruhig .
Mein persönliches Highlight waren die Deckenlampen im Aufwachraum!
Rund , groß und man schaut in den Himmel und Baumkronen-Sehr entspannend- absolut gut für die Seele.
Danke Dr Gottschalk und der Oberärztin der Anästhesie- perfekt— ich war in guten Händen
Auch das Kreuz im Zimmer hat mich vor der Operation beruhigt . Die christliche Ausrichtung hilft !
Ein empfehlenswertes Krankenhaus in der Goethestraße!
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Flamamingo berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Die Zugewandtheit ges gesamten Personals
Kontra:
Das Essen
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin als Notfall ins Krankenhaus gekommen und bin nachhaltig sehr zufrieden mit dem Verlauf meines Aufenthaltes. Das gesamte Personal von der Notaufnahme, über das OP-Personal, das Personal der Intensivstation als auch der nachbetreuenden Station war umfassend aufmerksam, zuvorkommend, nett und auch immer um mein Wohlbefinden bemüht. Ich habe sehr viel für die Zeit nach meiner Entlassung mitbekommen und würde, wenn notwendig, immer wieder das Marienkrankenhaus wählen. Einzig das Essen ist eher Zumutung, aber das unterscheidet das Krankenhaus von einem Hotel;-)
Ein herausragendes Krankenhaus mit einer erstklassigen Betreuung!
Ich möchte dem gesamten Team des Adipositas Zentrums in Schwerte meinen herzlichen Dank aussprechen - insbesondere Dr. Wagner und Frau Jessica Fitz-Kahle ein Team, dass Menschlichkeit und Fachkompetenz in Perfektion vereint - einfach großartig.
Durch ihre ehrliche und motivierende Art hat mich Frau Jessica Fitz-Kahle in meinem Entschluss bestärkt, diesen Schritt zur OP zu wagen. Hier wurde ich nicht einfach von Station zu Station geschickt, sondern Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess geleitet. Ich fühlte mich endlich als Mensch ernst genommen, verstanden und bestens betreut.
Besonders beeindruckt hat mich, wie engagiert, Geduldig und mit wie viel Elan Frau Fitz-Kahle mich betreut hat. Solche engagierten Menschen machen den Unterschied und sorgen dafür, dass Patienten sich sicher und gut aufgehoben fühlen. Eine solche Betreuung ist heutzutage leider nicht selbstverständlich-umso dankbarer bin ich, dass ich hier die bestmögliche Versorgung erhalten habe.
Die gesamte Planung, Organisation und Durchführung bis hin zur Power Point - Präsentation war sehr gut durchorganisiert und wurde gut erklärt.
Ich kann das Adipositas Zentrum in Schwerte uneingeschränkt weiterempfehlen.
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Julu2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Einige Stationen sind sehr in die Jahre gekommen, eine Dusche auf dem Flur für 40 Patienten z.b.)
Pro:
Freundlich, empathisch, kompetent
Kontra:
Zu wenig Personal in der Pflege
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einer komplizierten Radiusfraktur war ich zur Schmerztherapie auf der plastischen Chirurgie, die leider geschlossen wurde wegen Umbau, während meines Aufenthaltes, dort war das Team sehr zuvorkommend, entspannt und informiert.
Auf der Folge Station, die sehr groß war im Gegensatz, wirkte das Personal leider teilweise gestresst und überfordert, zuviel Arbeit für zu wenig Leute!!
Insgesamt war ich allerdings sehr zufrieden, die Ärzte freundlich und kompetent allerdings mit wenig Zeit aber dass ist ja leider nun mal so.
Das Team der Schmerztherapie und Physio sowie Ergo , sehr engagiert, zuverlässig und mega nett.
Das Essen bei drei Wochen Aufenthalt ging so...
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OlgaLi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Professionalität auf hohem Nivea
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik ist von Aufnahme bis zur Entlassung einfach top????????Ärzte , Pfleger und Auszubildende waren unheimlich empathisch, freundlich , haben sich herzlich und gut gekümmert und vor allem sind alle sehr professionell gewesen. Ich wurde über jeden Prozess informiert. Alles war geregelt und organisiert. Ich bin so dankbar in gute Hände gekommen zu sein.
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Ilsebilse4 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Auf Station ist die Zusammenarbeit wie ein Zahnrad
Kontra:
In der Notaufnahme sind nur Honorar Ärzte was sehr schade ist, da information nicht bis zur Station angekommen . Die Wartezeit war auch sehr lang 5 Stunden) .
Krankheitsbild:
Verwaschungen im Bauchbereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war etwas über eine Woche auf Station 3a. Es war mein Glück, denn ursprüngliche sollte ich auf einer anderen Station, die aber belegt war. Das Personal von der Reinigungskraft bis hin zur Leitung der Station sollte eine Sonderauszeichnung bekommen. Alles super nett, obwohl die so viel zutun haben. Ich fühlte mich in jeder Sekunde seht gut aufgehoben. Danke Danke Danke.
Ich hatte das große Glück, in der Abteilung für Plastische Chirurgie im Marienkrankenhaus Schwerte behandelt zu werden, und kann nur Positives berichten. Von der ersten Beratung bis zur Nachsorge habe ich mich rundum gut aufgehoben gefühlt.
Die Ärzte sind hochkompetent, einfühlsam und nehmen sich viel Zeit für ihre Patienten. Sie erklären jeden Schritt verständlich und geben einem das Gefühl, in den besten Händen zu sein. Auch die Pflegekräfte leisten eine hervorragende Arbeit – stets freundlich, aufmerksam und mit großem Engagement für das Wohl der Patienten.
Besonders hervorheben möchte ich, dass hier nicht nur die ärztliche und pflegerische Versorgung (Station 4A)auf höchstem Niveau ist, sondern auch alle anderen Berufsgruppen einen wertvollen Beitrag leisten. Die Stationshelfer, Reinigungskräfte und das Team der hauswirtschaftlichen Versorgung sorgen dafür, dass die Abläufe reibungslos funktionieren, die Zimmer stets sauber und angenehm sind und man sich als Patient bestens versorgt fühlt.
Ein großes Dankeschön an das gesamte Team der Plastischen Chirurgie im Marienkrankenhaus Schwerte – hier steht das Wohl des Patienten wirklich im Mittelpunkt! Absolut empfehlenswert!
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August20249 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr freundlicher Umgang mit Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Im August kam mein Sohn per Kaiserschnitt im Marienkrankenhaus auf die Welt. Ich habe mich hier von Anfang an gut betreut gefühlt. Ich wurde umfangreich über die einzelnen Schritte aufgeklärt und habe mich stets gut aufgehoben gefühlt. Neben der eigentlichen OP möchte ich aber besonders die Begleitung und Betreuung auf der Station hervorheben. Sowohl ich als Patientin als auch mein Mann als Begleitperson haben uns auf Station sehr wohl gefühlt. Alle Mitarbeiter/innen waren sehr freundlich und zuvorkommend. Insbesondere möchte ich Nicole hier nennen. Sie hat mir als „Neu-Mama“ die Angst genommen und war für mich und meinen Sohn sowohl medizinisch als auch menschlich eine unglaubliche Hilfe. Ich würde mich immer wieder für das Marienkrankenhaus entscheiden.
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Murdo berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Geduldiges, freundliches, hoch kompetentes Team / Transparenz
Kontra:
Das Haus ist alt, aber trotzdem gut in Schuss.
Krankheitsbild:
Schlafapnoe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte zur Diagnostik von Schlafapnoe zwei Nächte im Schlaflabor.
Die Verkabelung hat nicht unbedingt zur Erhöhung der Schlafqualität beigetragen, in der zweiten Nacht kam eine Schlafmaske dazu, auch ein wenig gewöhnungsbedürftig.
In den beiden Nächten hatte ich mit drei verschiedenen Pflegekräften zu tun. Alle waren überragend freundlich, geduldig. Jeder Schritt wurde genau vorab erklärt und es war ein sehr sicheres, professionelles Vorgehen.
Das Personal ist total bemüht, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, auf individuelle Vorstellungen zum Beispiel zum Zeitpunkt der Bettruhe wird bestmöglich eingegangen.
Der Aufenthalt im Einzelzimmer ist angenehm.
Die Ärzte besprechen morgens die Ergebnisse und die nächsten Schritte. Auch hier wieder nur gute Erfahrungen. Konkrete Sachinfos mit Möglichkeit zur Nachfrage.
Im Ergebnis habe ich die befürchtete Schlafmaske bekommen, komme nach einigen Tagen Gewöhnung aber gut klar damit.
Zum Gelingen hat die gute Vorbereitung durch das Team des Schlaflabors erheblich beigetragen über Sachinformationen und ernsthafte Auseinandersetzung mit meinen Vorbehalten und Widerständen.
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Caro8105 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Besser geht es nicht)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Keine Frage blieb offen)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Alles perfekt verlaufen)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Reibungslos)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Nette Station)
Pro:
Freundlichkeit,Respekt,viel Zeit für die Patienten,fachlich sehr kompetent
Kontra:
Es gibt nichts Negatives
Krankheitsbild:
Myome
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war im Mai dort in der Frauenklinik zur Entfernung der Gebärmutter mit Erhaltung des Gebärmutterhalses.
Ich bin so glücklich diese Entscheidung getroffen zu haben,dass ich diese Op dort habe machen lassen!
Hier wird man einfach menschlich mit Respekt und sehr einfühlsam behandelt und sie haben mir viele Ängste und Sorgen genommen.Die Op ist perfekt verlaufen und ich habe ein uneingeschränktes,schmerzfreies Leben wieder!Ein riesengroßer Dank an das gesamte Team!
Von der Schwester,über die Damen,die das Essen bringen zu den Ärzten einfach ein tolles Team!
Großen Dank an die gesamte Station!Hier hat man das Gefühl noch ein Mensch zu sein und nicht eine Nummer,die abgefertigt werden muss!
Ich kann diese Frauenklinik mit jeder Frau wärmstens und uneingeschränkt empfehlen!
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EmelyJones61 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
:(
Krankheitsbild:
Herz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Mutter ist am 25.10.2024
aufgrund ihrer Vorerkrankung Herzinsuffizienz, Nierenschwäche.....seitliche starke Kopfschmerzen,Halsschmerzen.....als auch Schmerzen
im Bauchraum,Luftnot als Notfall in die Notfallambulanz eingeliefert worden.
Was ich bis heute nicht verstanden habe... Warum wurde bei meiner Mutter kein CT-MRT gemacht.... um eine genaue Diagnostik festzustellen!??? In einem MRT oder CT hätte man das """""Aneurysma""""" feststellen können! Leider wurde dieses nicht ""angeordnet""!!!!!!!
Warum????
Klinik hat sich dann dazu entschieden meine Mutter nach Dortmund zu verlagern, auf den Transportweg ist sie leider verstorben, an einem """geplatzten Aneurysma"""" und Nierenversagen!
Laut Gutachter!
Für die Klinik war es erstmal eine
Unerklärbare Todesursache.....und nicht """"feststellbar"""""
Für mich nach wie vor eine unglaubliche und traurige Geschichte!
Das ist der blanke Wahnsinn........
wir haben Ihre Nachricht gelesen und bitten Sie, falls Sie dies wünschen, Kontakt mit uns aufzunehmen, gerne telefonisch unter 02304 109 1284, oder unter [email protected]
Mit freundlichen Grüßen
MKS St. Paulus GmbH
Beschwerdebeauftragte
H. Klassen
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Frank1238 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Zu kleine zimmer
Krankheitsbild:
Knie Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich liege zur Zeit auf der Station A2. Die Medizinische Versorgung ist super. Das Pflegepersonal ist super klasse. Was überhaupt nicht geht, ist das kleine Zimmer. Ein 2 Betz Zimmer belegt mit 3 Personen. Man kann sich kaum bewegen, weil es so eng ist. 2 Bett Zimmer sind wohl nur für Privatpatienten oder Selbstzahler.
sicherlich haben Sie den Hinweisschildern in unserem Eingangsbereich und auch auf den Fluren entnommen, dass wir größere Umbau- /Renovierungsmaßnahmen planen bzw. bereits umgesetzt haben.
Dazu gehört auch eine gründliche Kernsanierung aller Patientenzimmer, was sicherlich auch die Bettenanzahl je Zimmer beeinflussen wird, dies passiert in den nächsten Jahren sukzessiv.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen aus dem Marienkrankenhaus
MKS St. Paulus GmbH
Beschwerdemanagement
H. Klassen
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Cester berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Schlechte bis keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Behandlung war nicht notwendig)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (70er Jahre)
Pro:
Die Pflegekräfte
Kontra:
Kompetenz der Ärzte
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ein schlimmes Erlebnis mit viel Ahnungslosigkeit. Anfang August wurde ich an das Krankenhaus verwiesen, um eine Schmerztherapie und eine (Nerv-) Verödung durchzuführen. Ich leide seit einiger Zeit unter starken Rückenschmerzen.
Eine Woche nach dem Eingriff erlitt ich starke Schmerzen. In der Ambulanz (dem selben Arzt) wurde mir gesagt, dass das dauert und ich in zwei Wochen wiederkommen soll. Eine Woche später konnte ich vor Schmerzen nicht mehr laufen oder stehen.
Ich bin in die Notaufnahme und dann stationär aufgenommen worden.
Eine Woche lang wurde ich mit starken Opioide versucht behandelt zu werden. Der Oberarzt wollte mich jeden Tag entlassen und wusste nicht woher die Schmerzen kommen.
Nach einer Woche bin ich (mit viel Mühe und Unterstützung) in ein anderes Krankenhaus gefahren. Dort wurde am nächsten Tag eine korrekte Diagnose gestellt und die Behandlung begonnen.
Dies alles beschreibt nicht annähernd die schlimme Erfahrung, die Arroganz der Ärzte und Inkompetenz in diesem Krankenhaus.
Wie sich rausstellt war meine Bandscheibenverödung dort völlig unnötig gewesen… bringt aber viel Geld
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nixwork2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr Gute Aufklärung und Informatiom, nettes und freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Ganglion Handgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Eine erstklassige Klinik!! Vom ersten Informationsgespräch über die Narkoseaufklärung und Infos nach der OP, alles sehr ausführlich, für Laien verständlich und immer in netter Atmosphäre. Alle Pflegkräfte und Ärzte waren immer sehr freundlich und bemüht. Besser geht es nicht.? Ich bin vor zwei Wochen in der Handchirurgie am Handgelenk operiert worden, gestern wurden die Fäden gezogen. Die OP selbst und der bisherige Heilungsverlauf verliefen super.? Leider war ich in den letzten Jahren häufiger Gast in verschiedenen Kliniken im Ruhrgebiet und kann mir daher ein Urteil bilden. ?Die Handchirurgie im Marienkrankenhaus in Schwerte ist da die absolute Spitzenklasse. ?Schön, dass es so etwas noch gibt.
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EllenBc berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
alle super freundlich
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Daumenfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
das Krankenhaus hat sehr gutes und kompetentes Personal.
Ich wurde an der rechten Hand/Daumen operiert.
Schon bei der Aufnahme wurde ich herzlich begrüßt von J.. Sie hat mich sehr gut aufgeklärt.????
Dann kam die Narkoseärztin und erklärte mir den Ablauf. Die Handchirurgin hat sehr gute Arbeit geleistet????
Nach der OP bekam ich auch noch ein Frühstück, weil ich davor nichts essen durfte.
Ich kann das Krankenhaus sehr empfehlen ????
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Bibo72 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlich und kompetentes Personal
Kontra:
———-
Krankheitsbild:
Handgelenks-Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr gute Betreuung rund um die Op, sowohl in der Praxis als auch im Krankenhaus. Etwas Wartezeit in der Praxis, aber alles im Rahmen!
Sehr freundliches, kompetentes Personal.
Das Essen nach der Op war lecker und ausreichend.
Parkplätze ausreichend vorhanden, Beschilderung top
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Seewolf-MK berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Betreuung, Beratung, OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Ringbandstenose Finger
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Eine tolle Klinik. Gründliche Voruntersuchung und Beratung. Pflege-/ Krankenpersonal hat mich sehr gut versorgt. Davon kann sích so manche KLinik mal eine Scheibe von abschneiden. Ich habe mich rundum gut Versorgt und betreut gefühlt. Die OP verlief von meiner Seite aus gesehen reibungslos.
Die Verkehrsanbindung in Schwerte ist gut und auch Parkplätze sind reichlich vorhanden.
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vanKann2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich hatte einen Unfall Anfang Juni 2024. Die Einlieferung erfolgte mit Krankenwagen. Das Schultergelenk musste erneuert werden. Der gesamte Ablauf war professionell, freundlich u. mitfühlend.(Notaufnahme, Röntgen, Arztgespräch, Aufnahme auf der Station.)
Die Pflegekräfte u. Ärzte auf der Station waren immer sehr freundlich u. hilfsbereit.
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Antonia63C berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Pflegepersonal und ärztlicher Dienst der Station 5a
Kontra:
Badezimmerausstattung
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war Anfang Februar im Marienkrankenhaus mit einer Lungenentzündung. Auf der Station 5a. Ist mir nur vorbildliches Personal begegnet!
Immer freundlich und zugewandt. Danke
Vom ärztlichen Team habe ich mich kompetent und
sehr freundlich behandelt gefühlt.
Ich kann das Marienkrankenhaus nur wärmstens empfehlen.
Allerdings ist die Ausstattung des Badezimmers ein kleines Minus meines Aufenthalts.
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Gitti75 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Schultergelenkersatz OP super
Kontra:
Nachsorge
Krankheitsbild:
Starke Schulterschmerzen nach luxation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Habe ein neues Schultergelenk bekommen. Bin sehr zufrieden. Die OP verlief gut. Nach 4 Wochen schon viel beweglicher.Die Nachsorge sprich Reha ist leider nicht so gut verlaufen. Es wurde vom Sozialdienst kein Antrag gestellt. So musste ich von einem Arzt zum anderen laufen.Zum Krankenzimmer muss ich sagen, dass es mehr als klein war. Aus einem 2-Bett Zimmer war ein 3- Bettzimmer gemacht worden. Es war so eng, dass die Nachschränkchen nur als Ablage genutzt werden konnte. Das Essen war dagegen sehr gut und abwechslungsreich.
Ein herzliches Dankeschön aber an den Operateur Dr Nürnberger und dem gesamten Pflegeteam.
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J.S.M berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023/24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Wundheilungsstörung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Auf Grund einer massiven Wundheilungsstörung war ich mehrmals Patient im Marienkrankenhaus. Ich traf dort auf sehr kompetentes und menschliches Personal in allen Bereichen. Ich wurde mit meinen Beschwerden ernstgenommen und umfassend über alles aufgeklärt.Auch die stationäre Nachbehandlung ist top.
1 Kommentar
Sehr geehrte Patientin,
wir haben Ihre Ausführungen gelesen und nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Wir leiten Ihre Nachricht an den Chefarzt der Frauenklinik weiter.
Falls Ihrerseits persönlicher Gesprächsbedarf besteht, nehmen Sie bitte Kontakt mit mit auf, damit wir einen Termin vereinbaren können.
Mit freundlichen Grüßen
H. Klassen
Beschwerdebeauftragte
MKS St. Paulus GmbH
02304 109 1284