Sehr freundlich, hilfsbereit, kompetent! Wir sind total begeistert und hätten nie gedacht, dass es so ein Krankenhaus überhaupt noch gibt!
Vielen Dank an alle Ärzte, Krankenschwestern, Pfleger, Ökotrophologen (!) für Ihre aufopferungsvolle Arbeit!

Ich sitze seit 4 Stunden in der Notaufnahme mit starken Schmerzen im Zeh. Es kümmert sich keiner um mich. Außerder Aufnahme hat keiner vom Klinikpersonal auch nur nach mir geschaut. Traurig!
Ich bin aus Rheinland-Pfalz und hier im Urlaub, daher bin ich in die Notaufnahme gegangen.

2. UPDATE zu meinem Bericht vom 22.01.2023

Nach nunmehr 1 Jahr bin ich inzwischen völlig schmerzfrei, und alles ist wieder komplett wie vor dem Sturz. Meinen Dank allen Beteiligten für dieses wunderbare Ergebnis!
(Man kann auf Klinikbewertungen.de keine nachträglichen Änderungen eintragen und auch keine Empfehlung nachträglich hinzufügen. Deshalb dieses 2. Update.)

Verkehrsunfall mit komplizierter Oberarmfraktur vom 18.01.2024.

Erstversorgung und vor Allem die Sprechstunde waren sehr informativ und liefen reibungslos. DER OP-Termin allerdings war erst nach 5! Tagen. Das war aber der damaligen
Wetterstation durch Eis und Schnee mit vielen Sturzunfällen geschuldet.

Die Aufnahme und Vorbereitung zur anschließender Operation waren sehr
einfühlsam und nett.

Die Stationäre Unterbringung und Verpflegung waren ausgezeichnet.

Mein besonderer Dank gilt den Ärztinnen und Ärzten sowie dem Pflege- Service und Hygienepersonal.

Und sollte ich jemanden vergessen habe so bedanke ich mich herzlichst
bei dem gesamten Team.

L.G. Frank Dörscher

Ich wurde wegen einer Quadrizepssehnenruptur operiert.
Ich kann die Abteilung (Unfallchirurgie, Handchirurgie und Orthopädie) wärmstens und rundum empfehlen. Von der präoperativen Diagnostik und Aufnahme bis zur Entlassung wurde ich mit herausragender Kompetenz und Engagement versorgt. Auch die Anästhesie war hervorragend und beruhigend. Das gesamte Behandlungsteam war äußerst freundlich und zugewandt. Die kompetente Pflege und Unterstützung durch das Pflegeteam und die engagierte, professionelle und versierte Physiotherapie haben mir sehr geholfen. Die fröhliche Stimmung im Team und die positive Atmosphäre im Krankenhaus waren sehr angenehm. Ich bin den behandelnden Ärzten und dem gesamten Team des Marienkrankenhauses sehr dankbar für die hervorragende Behandlung und Pflege, die ich erhalten habe.

(Mein Bericht vom 22.01.2023 bezog sich auf den Bereich ATZ innerhalb der Unfallchirurgie.)

Unmittelbar nach Veröffentlichung des Berichts erhielt ich überraschend einen Anruf aus dem Sekretariat des Operateurs und Chefarztes, Dr. Feil, und es wurde zeitnah ein Gesprächstermin vereinbart.
Im Anschluss erhielt ich auch sofort und außer der Reihe einen Termin für die Entfernung der problematischen Schraube, was mir wegen der Schmerzen sehr wichtig war.
Und obwohl ich nicht privat versichert bin und auch keine Zusatzversicherung habe, hat er dieses Mal nicht nur die OP durchgeführt, sondern auch noch die Vor- und Nachbesprechung bis hin zum Abschlussgespräch selbst in die Hand genommen.

Die Betreuung auf der Station C1 war vorbildlich, super nett und professionell, und sogar auf Sonderwünsche wurde flexibel eingegangen!

Am nächsten Tag - kurz vor der Entlassung - kam sogar noch eine Physiotherapeutin und übte mit mir die ersten Schritte sowie Treppensteigen bei Vollbelastung.

Inzwischen sind die Schmerzen nun fast vollständig weg und auch die Beweglichkeit und Belastbarkeit sind nahezu schon wieder so wie vor dem Unfall, obwohl der Bruch wohl eher kompliziert war.
Auch der mich nachbehandelnde Orthopäde war sehr angetan von dem Ergebnis sowie dem Gangbild und meinte, das sei nicht selbstverständlich nach einer Acetabulum-Op!
Darüber bin ich natürlich sehr froh und danke Herrn Dr. Feil sehr herzlich.

Danken möchte ich auch dem empathischen und kompetenten Anästhesisten-Team, das ich bei beiden Operationen als besonders verantwortungsbewusst und zugewandt erlebt habe.

Und offenbar werden die Berichte hier doch ernst genommen. Und ich kann auch empfehlen, sich bei Problemen mit der internen Qualitätskontrolle in Verbindung zu setzen.

Bezogen auf diesen zweiten Aufenthalt sowie den Umgang mit meiner Beschwerde kann ich die Klinik empfehlen.

Ich hätte normalerweise 6 Sterne vergeben, weil Vieles sehr gut war und ich mich bis zur OP sehr wohl gefühlt habe:
Ich hatte ein schönes Einzelzimmer, die Pfleger und Schwestern waren überwiegend freundlich und hilfsbereit, es wurden alle Routine-Untersuchungen regelmäßig durchgeführt, das Essen war gut. Es gab sogar täglich ein veganes leckeres Gericht und eine große Auswahl für Frühstück und Abendessen!

Wäre da nur nicht der klitzekleine Umstand gewesen, dass ich nach der OP mit unerträglichen Nervenschmerzen auf der von dem Bruch NICHT betroffenen Seite aufgewacht bin und mich tagelang vor Schmerzen nicht bewegen konnte und wie ein Käfer auf dem Rücken lag. Das wurde aber von keinem Arzt ernst genommen. Man überprüfte nur kurz, ob manifeste Lähmungserscheinungen vorhanden waren. Und als das dem ersten Anschein nach nicht der Fall war, wurde sich nicht weiter gekümmert. (Dabei hatte und habe ich bereits eine Parese der Großzehe durch die Affektion des Ischias-Nerv.)
Nur durch einen Griff in die Trick-Kiste konnte ich die Ärzte dazu bewegen, am 4. Tag nach der OP ein MRT erstellen zu lassen, das dann eine Affektion der Nervenwurzel S1 durch das eingebrachte Schraubenmaterial ausdrücklich nicht ausschloss.
Es sollte daraufhin wohl eine erneute OP mit Revision des Schraubenmaterials stattfinden (ich wurde auf "nüchtern" gesetzt). Das wurde dann aber überraschend (vermutlich aus Kapazitätsgründen) abgesetzt und stattdessen ein CT erstellt, und mir wurde dann etwas von einem Hämatom erzählt, was die Ursache für die Schmerzen sei und sich in 2 - 3 Wochen auflösen würde. Von einem Hämatom war aber in keinem Bericht etwas zu lesen und die Schmerzen bestehen - nach anfänglicher Besserung - weiterhin nach fast 5 Wochen fort, wenn auch nicht mehr ganz so unerträglich wie am Anfang.
Ich kann verstehen, dass Fehler passieren. Aber ich hätte mir gewünscht, dass dann die Verantwortung dafür übernommen wird und man bemüht ist, den Fehler zu korrigieren.

Aufgrund eines Arbeitsunfalls (Hand und Knie)bin ich in der Durchgangsarztpraxis im Marienkrankenhauses wochenlang auf Verstauchung an der Hand behandelt worden, d.h.es gab weder Verband noch Orthese. Bei jeder Vorstellung war ein anderer Arzt da, stets habe ich auf enorme Schmerzen verwiesen, diese wurden nicht ernst genommen. Erst als nach 6 Wochen die starken Schmerzen weiterhin bestanden wurde auf mein vehementes Drängen doch endlich ein MRT angeordnet. Ergebnis: die Hand ist gebrochen und das Knie zeigte auch innere Verletzungen.
Zu meiner Überraschung wurde ich daraufhin nicht weiter krank geschrieben d.h.ich hatte am kommenden Montag wieder zu arbeiten.
Gleichzeitig wurde ich bzgl. des Knies zu einen OP Termin im Marienkrankenhaus gedrängt. Um eine zweite Meinung einzuholen (meine Krankenkasse empfiehlt das grundsätzlich) wechselte ich den Arzt, der mich sofort erneut krank schrieb, denn er stellte fest, dass die Hand gebrochen ist. Ich erhielt endlich eine fachgerechte Behandlung, allerdings habe ich nach wie vor Schmerzen, weil der Bruch ohne Unterstützung durch eine Orthese irgendwie zusammengewachsen ist.

Dieser neue Arzt klärte mich darüber auf, dass es nicht zulässig sei n der BG Sprechstunden immer wieder bei wechselnden Ärzten behandelt zu werden. Das hatte ich selber schon mal nachgefragt, da jede neue Person wieder neue Untersuchungen durchführte, einmal musste ich die schmerzende Hand in einer Weise bewegen, dass ich danach noch stärkere Schmerzen als vorer hatte.
Zur Terminvergabe sagte man mir: diese Wechsel sind darin begründet,dass die Ärzte in den Schichtdienst eingebunden sind.
Das kann ich nicht nachvollziehen, denn ein Einblick in die Dienstpläne zeigt die Verfügbarkeit der Ärzte bei der Terminvergabe an und es könnten entsprechende Termine vergeben werden, zumal ich als Patientin aufgrund der Krankschreibung zeitlich flexibel verfügbar bin.
Im Nachhinein Es drängt sich die Frage auf, ob in der BG Sprechstunde ausgebildete Ärzte arbeiten oder ob es Ärzte im Praktikum sind?

Alle Mitarbeiter der Klinik vom Empfang bis hin zu den Ärzten waren absolut freundlich und zuvorkommend. Ich habe mich jederzeit gut und kompetent betreut gefühlt. Zudem war alles sehr sauber!
...und ein Franzbrötchen gab es auch noch :)
Wenn Krankenhaus, dann Marienkrankenhaus!

Von der Notfallversorgung über die Operation zur Materialversorgung war die Betreung hervorragend. Auch die ergänzende Physiotherapie liess keine Wünsche offen.