Marienhospital Bottrop

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Josef-Albers-Straße 70
46236 Bottrop
Nordrhein-Westfalen

207 von 257 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

258 Bewertungen davon 64 für "Unfallchirurgie"

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Sehr zufrieden mit allem

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Radiusköpfchen Fraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Behandlung und Betreuung im Marienhospital Bottrop

Ich wurde heute im Marienhospital Bottrop aufgrund einer Radiuskopffraktur operiert – die Operation wurde von Herrn Prof. Dr. Schmitz, dem Chefarzt der Unfallchirurgie, durchgeführt. Bereits im Vorfeld fühlte ich mich sehr gut aufgeklärt und in sicheren Händen. Die Operation verlief äußerst erfolgreich – es wurden Schrauben eingesetzt, und erfreulicherweise ist nach dem Eingriff keine Schiene mehr erforderlich.

Besonders hervorheben möchte ich die ausgezeichnete Organisation und Professionalität des gesamten Teams: Von der OP-Vorbereitung über die Anästhesie bis hin zur Nachsorge auf der unfallchirurgischen Station verlief alles reibungslos. Das Pflegepersonal war durchweg freundlich, kompetent und engagiert. Auch die Praktikantinnen auf der Station fielen durch ihre Hilfsbereitschaft und herzliche Art positiv auf.

Ich bin sehr dankbar für die hervorragende medizinische und menschliche Betreuung und kann das Marienhospital Bottrop sowie das Team der Unfallchirurgie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Vielen Dank an alle Beteiligten!

1 Kommentar

QMMHB2 am 16.05.2025

Sehr geehrte/r Patient/in,

wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu Ihrer Behandlung zu schreiben und freuen uns, dass Sie rundum zufrieden mit uns waren. Ihr Feedback geben wir gerne an das Team der Unfallchirurgie weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung und alles Gute,
herzlichst
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

OP Hand und Rücken

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlung und Pflege
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Pflegepersonal kompetent und sehr freundlich und hilfsbereit

1 Kommentar

QMMHB3 am 17.06.2024

Sehr geehrte/r Patient/in,
wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung zu unserem Haus und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung.
Herzlichst Ihr Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Absolut empfehlenswert

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr empathische und kompetente Mitarbeiter
Kontra:
gibt es nichts
Krankheitsbild:
Jones Fraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir am 22.12.22 eine Jones-Fraktur (MFK) zugezogen und war zur weiteren Abklärung/Diagnostik in der Zentralen Notaufnahme. Dort wurde ich sehr gut betreut und wurde dann am 2.1.23 von Dr. Benedetto operiert. Ich habe mich in allen Bereichen/Situationen sehr gut versorgt und aufgehoben gefühlt. Vielen Dank dafür!

1 Kommentar

QMMHB2 am 05.01.2023

Sehr geehrte/r Patient/in,

wir bedanken uns für das tolle Feedback zu Ihrer Behandlung in unserem Krankenhaus. Ihre Rückmeldung haben wir bereits an die Fachabteilung und den Oberarzt weitergegeben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen.

Gute Genesung wünscht
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Trotz Stress einfach toll

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebrochener kleiner Finger
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 22.06.22 in die Notfallambulanz da ich mir meinen Finger verletzt habe. Ich war sehr positiv überrascht. Schon an der Tür die Dame war sehr freundlich. So ging es dann auch weiter. Obwohl sehr viel zu tun war bin ich nur auf sehr freundliches Klinikpersonal gestoßen. Besonders der behandelnde Arzt an diesem Nachmittag war sehr Empathisch und fachlich einfach super. Danke das sie sich so viel Mühe gemacht haben. Die Dame in der Radiologie war auch einfach Besonders toll.

So hat man keine Angst mehr vor dem nächsten Krankenhaus Besuch. Dankeschön

1 Kommentar

QMMHB2 am 27.06.2022

Sehr geehrte Patientin,

herzlichen Dank für das tolle Feedback zu Ihrer Notfallbehandlung in unserem Krankenhaus, unsere Mitarbeiter werden sich darüber freuen! Empfehlen Sie uns gerne weiter!

Wir wünschen Ihnen gute Besserung,
herzlichst
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Unterarm Bruch

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Aufnahme ging sehr zügig und alle Informationen wurden erklärt. Die Aufnahme auf Station ebenfalls.
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch des Unterarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles gut zu beurteilen.

1 Kommentar

QMMHB2 am 10.05.2021

Sehr geehrte Patientin,

wir bedanken uns für das positive Feedback und geben es gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir wünschen Ihnen gute Genesung,
herzlichst,
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Gute Arbeit

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fuß wieder gut zusammengeflickt, freundliches Personal
Kontra:
Corona
Krankheitsbild:
Sprunggelenk gebrochen (3-fach)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem unglücklichem Sturz hatte ich das Sprungelenk dreifach gebrochen - es standen zwei OPs an. Orthopädie (Dr. Bosch) und Unfallchirugie (Dr. Schmitz) sowie die alltägliche Wundversorgung durch Herrn Omar Alrifai gaben mir das Gefühl, dass alles wieder gut wird. Ich fühlte mich stets sehr gut aufgehoben.

Zu Zeiten von Corona läuft alles unter erschwerten Bedingungen. Vielen Dank an Ärzte, Pflegekräfte und Physio für die gute Behandlung.

1 Kommentar

QMMHB2 am 22.10.2020

Sehr geehrte Patientin,

wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Krankenhaus genommen haben und lesen mit Freude, wie zufrieden Sie mit der Versorgung und Behandlung nach Ihrem Unfall waren. Unseren Mitarbeiter leite ich gern Ihre tolle Rückmeldung weiter.

Weiterhin gute Besserung und bleiben Sie gesund.
Herzlichst,
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Unmenschlich

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Keine Angabe, da ich nicht vor Ort sein konnte)
Pro:
Fassungslos
Kontra:
Arzt sein bedeutet auch Menschlichkeit
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater (86 J.) wurde am 18.5.2020 nach einen Sturz in seiner Wohnung gegen Abend in die Notaufnahme eingeliefert. Er war nach meinem Auffinden in seiner Wohnung sehr durcheinander, dehydriert und voller blauer Flecken und blutverschmiert. Leider hatte er seinen Notfallknopf nicht betätigt, so dass er seit den Morgenstunden bis zum späten Nachmittag in seiner Wohnung auf dem Boden lag. Die diensthabende Chirurgin In der Notaufnahme teilte mir telefonisch mit, dass sie ihn untersucht hätte, nichts gebrochen wäre und sie ihn nun mit dem Krankentransport zurück nach Hause bringen würde. Mein Vater war gar nicht in der Lage alleine zu stehen, geschweige zu laufen, war desorientiert und nach wie vor dehydriert. Sie warf mir vor, ich hätte ein Versorgungsproblem.. die Krankenvorgeschichte meines Vaters wollte sie nicht hören. Erst nach meinem vehementen Verlangen, zog sie einen Internisten hinzu. Auch dieser wollte zuerst nichts von der Krankenvorgeschichte ( Schlaganfall, collitis ulzerosa etc.)
hören. Erst nach meinem erneuten Verlangen, das weitere neurologische Untersuchungen und Blutuntersuchungen gemacht werden müssen, wurde dies auch gemacht.
Ich finde es sehr schlimm und einfach nur unmöglich, wie man - gerade jetzt in der Zeit, wo man als Begleitung nicht im Krankenhaus mit anwesend sein kann- mit den Angehörigen umgeht. Ich kümmere mich sehr um meinen Vater und fand das Verhalten einfach nur menschenunwürdig und anmaßend.

1 Kommentar

QMMHB2 am 22.05.2020

Sehr geehrte/r Angehörige/r,

es tut uns leid zu lesen, wie unzufrieden Sie mit der Behandlung Ihres Vaters durch die ärztlichen Mitarbeiter unsere Notfallaufnahme waren. Ihre Rückmeldung werden wir entsprechend intern weitergeben. Gern würden wir die Ereignisse und Umstände genauer mit Ihnen besprechen. Bitte nehmen Sie dazu Kontakt zu uns auf - per Email an [email protected] oder telefonisch unter 02041 106 3015/3016.

Alles Gute für Sie und Ihren Vater,
herzlichst das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Tolles Team - super Behandlung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Das Entertainmentprogramm ist deutlich zu teuer
Krankheitsbild:
Z.n Sturz, V.a Syndesmosenruptur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute und kompetente Behandlung nach einem Unfall.
Das Team um den Chefarzt PD Dr.D. Schmitz vermittelt Kompetenz und Know How.
Ich habe mich gut und umfassend beraten und aufgeklärt gefühlt.
Die Klinik der Unfall-und Wiederherstellungschirurgie sowie der Orthopädie am Marienhospital Bottrop ist sehr empfehlenswert.
In der aktuellen Zeit von Corona hat das gesamte Team (pflegerisch und ärztlich sowie der Servicekräfte) meine Hochachtung verdient.

1 Kommentar

QMMHB2 am 06.04.2020

Sehr geehrter Patient,

wir freuen uns zu hören, dass Sie sich in unserem Krankenhaus so wohl und kompetent behandelt gefühlt haben und bedanken uns für die tolle Bewertung. Ihr positives Feedback geben wir gern an unsere Mitarbeiter weiter. Auch Ihren Hinweis bezüglich des Patienten-Infotainments werden wir entsprechend weiterleiten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute,
herzlichst das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Meine Aufregung war schlimmer als der Eingriff

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mehr als sehr zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ich kann nur positives berichten. besonders war, dass mir hier die Angst genommen wurde und dass ich nach der Vorbereitung wirklich totales Vertrauen hatte. Was ja auch nicht ganz unwesentlich ist.
Kontra:
Es gibt keinen contra es war alles für mich überraschend positiv.
Krankheitsbild:
Ganglion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 15. August 2019 in ihrem Haus operiert worden von Herrn Dr Schmitz. Ich war sehr ängstlich aber durch die gute Beratung des Arztes (ich konnte alle Fragen stellen die ich wollte sie wurden mir beantwortet) und die wirklich fürsorgliche und beruhigende Art ihres OP- Personals kann ich nur ein sehr gutes résumé ziehen . Ich würde mich jederzeit hier wieder operieren lassen.

1 Kommentar

QMMHB2 am 19.08.2019

Sehr geehrte Patientin,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir geben Ihre Rückmeldung sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter.
Herzlichst
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB.

Das Letzte

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mann kann sagen das Kind wurde gequält vom Arzt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Nicht für Kinder geeignet, total unsensibel
Krankheitsbild:
Blutende , Klaffende Platzwunde an der Stirn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 30.03.2019 mussten wir mit unserem fast 4 Jährigem Sohn in die Klinik. Wir sind zur Kinderklinik, die Schwester am Empfang hat die Wunde gesehen und gesagt sofort weiter zur Unfallchirurgie /Ambulanz. Die Schwestern dort an der Ambulanz haben uns gesehen, die Wunde gesehen und neue Tücher gegeben das die Wunde nach wie vor sehr stark geblutet hat und gesagt wir rufen an, sie gehen sofort rein. Der Pfleger machte die Tür zur Ambulanz auf und sagte einen Moment bitte. Nach 10 min. durfte nur einer von uns rein das war dann ich weil mein Mann wunden nicht so gut ertragen kann. Gut kamen in einen Behandlungsraum der Pfleger hat alle wichtigen Daten aufgenommen und mich mit meinem Sohn alleine gelassen. Dieser war nach dem ganzen Trubel und Schock dann eingeschlafen. Den Arzt habe ich mehrfach gesehen wie er am Zimmer vorbei lief da die Tür offen war. Und wir haben gewartet und gewartet. Ich habe mehrfach gehört wie der Pfleger dem Arzt sagte da wartet immer noch der Junge mit der Kopfplatzwunde den müssen sie sich ansehen. Ja gleich. Herr Doctor der Junge wartet noch immer sie müssen da rein, ja gleich. Der Junge wartet immer noch sie müssen da jetzt mal endlich rein gehen, ja gleich. Dann kam irgendwann eine Schwester die uns in einen anderen Raum brachte wo man kleine Eingriffe vornimmt. Und ich fragte wie der Arzt heißt. Die Antwort war Mustafa.Er hat ein Kind mit einer blutenden Platzwunde im Kopfbereich 3 Stunden warten lassen ( die wunde hat nicht aufgehört zu bluten )obwohl er mehrfach drauf hingewiesen wurde das wir warten. Ja mein Sohn wurde natürlich wach als er die Wunde auseinander zog. Dann die Aussage das muss ich nähen ist zu tief, da kann man den Knochen sehen. Ja aber bitte betäuben. ja hat er dann wobei mein Sohn vom Lidocain etwas versehentlich ins Auge bekam. und dann nahm er sofort Nadel und faden und fing an. Die Betäubung hat nicht gewirkt. Ich habe gesagt er merkt das, daraufhin er sind sie sicher ? Ja er schreit sich die Seele aus dem leib und der Ganze Körper verkrampft sich und ich muss seine Arme fest halten, die Betäubung wirkt noch nicht und er hat einfach während dessen weiter gemacht um mir dann zu sagen jetzt bin ich eh fertig und stach nochmal zu. Mein Mann der vor der Ambulanz warten musste hat unsern Sohn durch mehrere geschlossene Türen Schreien gehört. Der Arzt war mehr als unsensibel. Die Erfahrung lässt ein Kind nicht so schnell wieder los.

1 Kommentar

QMMHB2 am 12.04.2019

Sehr geehrte Angehörige,

wir hoffen, dass es Ihrem Sohn inzwischen wieder besser geht.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Behandlung Ihres Kindes unzufrieden waren. Gern würden uns das, was Sie hier schildern, näher ansehen. Bitte nehmen Sie dazu Kontakt mit uns auf, unter [email protected] oder 02041 106 3015 / 3016.
Vielen Dank.
Herzlichst
Ihr Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Besser geht' s nicht

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Ergebnis spricht für sich
Kontra:
Gar nichts
Krankheitsbild:
Distale Radiusfraktur li. Und Radiusköpfchenfraktur bds.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin im Sept. 2018 auf von Herrn Dr. D. Schmitz, Unfallchirurgie etc. Operiert worden und war äusserst zufrieden mit der Behandlung bzw dem Ergebnis. Meine Radiusfraktur sowie Radiusköpfchenfrakturen bds.nach Sturz wurden operativ mittels Schrauben und Platte versorgt. Ich bin ohne Gips nach Hause gegangen und konnte unter vorsichtiger Belastung meine Hände praktisch sofort einsetzen. Ich hatte keine Schmerzen und benötigte nur wenig Physiotherapie. Selbst mein weiterbehandelnder Chirurg war beeindruckt. Ich konnte 2 Monate nach dem Eingriff meine Hände wieder voll einsetzen und habe jetzt 5 Monate später keinerlei Einschränkungen.

1 Kommentar

QMMHB2 am 18.02.2019

Sehr geehrte Patientin,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns zu hören, wie zufrieden Sie mit der Behandlung in unserer Klinik sind und geben das Lob sehr gerne weiter.

Alles Gute für Sie,
Herzlichst,
das Patientenzufriedenheitsmanagement des MHB

Schlechte Hygiene

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal machte einen netten Eindruck
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Schlechte Hygiene
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinem Sohn in der Zentralambullanz. Das Personal war sehr nett. Aber ich war über die Hygiene im Behandlungszimmer schokiert. Der Boden war sehr dreckig. Es lag neben der Liege auf dem Boden ein benutztes Taschentuch. Bei dem Papier auf der Liege hat man gesehen das dort schon jemand drauf lag. Der Arzt wollte einen Bauchultraschall machen und sagte zu meinem sohn er soll sich auf die Liege legen. Ich fragte ihn ob es nicht neu gemacht wird. Er schmiess das alte Papier in den Müll und fing an nach neuen Papier zu suchen. Er schaute in jedem Schrank und musste anschliessend eine Krankenschwester holen da er nichts gefunden hatte. Das Leder der Liege war auch nicht gerade sauber, überall Fettflecken. Verstehe nicht warum da nicht mit Sprühdesinfektion einsprüht und es abwischt wird.
Überall wird von Krankenhaushygiene berichtet, ich versteh nicht das es dann so dreckig ist. Es war mittags und es war dort nichts los. Also zeit zum sauber machen wäre da gewesen.
Hätte mein Sohn eine offene Wunde gehabt wäre ich wohl direkt wieder gegangen und wäre woanders hin gefahren.

1 Kommentar

QMMHB2 am 22.06.2018

Sehr geehrte Angehörige,

vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Sie geben uns so die Möglichkeit, Probleme zu erkennen und darauf zu reagieren.
Der von Ihnen beschriebene Zustand der Zentralen Notfallambulanz entspricht nicht unseren Ansprüchen an die Sauberkeit und Hygiene in unserem Haus. Ihre Anmerkungen werden wir deshalb umgehend an die zuständige Leitung weitergeben.

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Sohn alles Gute,
Herzlichst
Patientenzufriedenheitsmanagement
Marienhospital Bottrop

Mehrere Frakturen im Gesicht nicht erkannt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
stationäre Pflege gut-> umsichtig und freundlich
Kontra:
Phlegma bei den Untersuchungen
Krankheitsbild:
SchädelhirntraumaI.Grades, Weichteilschaden(meine später festgestellten Brüche!!!)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin am 26.12.17 auf die linke Gesichtshälfte und rechten Arm gestürzt. Bei Ihrer Notaufnahme wurde der Kiefer, linke Schulter sowie der echte Unterarm geröntgt. Bin dann w/ der Gehirnerschütterung bis 28.12. zu Beobachtung stationär aufgenommen worden. Kühlen, Schmerzmittel und w/ der Verschlimmerung der Armbeschwerden wurde ein CT vom Arm erstellt. Fissur festgestellt - Gipsschiene wurde angelegt. Weiterbehandlung nach der Entlassung ambulant durch Chirurgen.Taubheitsgefühl und Schmerzen in der linken Gesichthälfte waren nach 3 Wochen immer noch unverändert vorhanden. CT vom Schädel wurde erstellt: Kieferbruch, Orbitabruch und auch das Jochbein gebrochen. Not-OP im Essener Hyssenstift am 18.01.18->3 Wochen zu spät!
Nach Entlassung habe ich am 24.01.18 versucht mit dem Chefarzt MHB Kontakt aufzunehmen, weil ich mir seine fehlerhafte Diagnose erklären lassen wollte -> insbesondere, warum ein CT des Schädels während meiner stationären Unterbringung nicht vorgenommen wurde. Rückruf vom Assistenzart-> der sich mit dem Chefarzt
absprechen wollte. Bis heute habe ich noch nichts vom
MHB gehört. Bin sehr,sehr enttäuscht->gutes Qualitäts-u. Beschwerdemanagement sowie Patientennähe sehen anders aus! Bin privat zusatzversichert (Chefarztbehandlung, 1-Bett-Zimmer), damit ich bestmöglich stationär versorgt werde. Das hat wohl
dieses Mal nicht geklappt!

1 Kommentar

QMMHB am 02.02.2018

Sehr geehrte Patientin,

ich freue mich, dass Sie mit mir persönlich Kontakt aufgenommen haben.
Sie geben uns die Chance, mit Ihnen gemeinsam den Verlauf anzusehen und aufzuarbeiten.

Vielen Dank dafür.
Herzlichst
Patientenzufriedenheitsmanagement
Marienhospital Bottrop gGmbH

Nicht erkannter Knochenbruch

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
zu wenig Kommunikation mit dem Patienten
Krankheitsbild:
Mittelfußknochen gebrochen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin Sonntags Mittags in der Notfallambulanz gewesen und habe berichtet, das ich nach einem Sturz im Bad starke Schmerzen beim laufen verspüre. (linker Fuß)Wurde dann humpelnd in die Radiologie geschickt, wo mein Sprunggelenk gerönt werden sollte, obwohl ich bei der Voruntersuchung mehrfach gezeigt hatte, wo es stark schmerzt. (es war nicht das Sprunggelenk)Selbst die Radiologische Assistentin erkannte, das die Ursache NICHT das Sprunggelenk war. Wieder in der Ambulanz bekam ich nur vomm Arzt die Mitteilung, das man nichts klares feststellen könne und ich zur Schonung einen Vacoped Schuh für 2 Wochen tragen soll.Ich habe noch nicht einmal die Röntgenbilder zu Gesicht bekommen. Sollten dann noch Beschwerden bestehen, sollte ich ein CT machen lassen.Näturlich bestanden nach 2 Wochen noch unverändert Schmerzen und bei einem CT, das NICHT im MHB gemacht wurde, wurde ganz klar festgestellt, das der vierte Mittelfußknochen gebrochen war.
Das ein Arzt in der chirurgischen Ambulanz so etwas nicht feststellt ist schon traurig. Es war sogar für mich als >Laien zu erkennen.

1 Kommentar

QMMHB am 02.02.2018

Sehr geehrter Patient,

ich hoffe, inzwischen ist Ihr Fuß versorgt und verheilt.

Es wäre schön, wenn Sie Kontakt zu mir aufnehmen würden - QM Büro 02041 - 106 3016!
In einem persönlichen Gespräch könnten wir dann gemeinsam Ihren Aufenthalt und die damit verbundenen Ereignisse betrachten.

Anschließend würde ich mir das näher ansehen und mit den Mitarbeitern besprechen.

Vielen Dank.
Herzlichst
Patientenzufriedenheitsmanagement
Marienhospital Bottrop gGmbH

Hervorragende Abteilung mit relativ neuer OP Technik im Kniegelenksbereich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hat sich immer viel Zeit genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Erstklassig und professionell)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr strukturiert und immer freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Erstklassige Betreuung. Angefangen vom Sekretariat, über den Chefarzt und dem gesamten Stationspersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Gonarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Klinik. Bestens organisiert. Ich möchte hier ganz besonders die Behandlung der Unfallchirugie hervor heben, so etwas habe ich noch nicht erlebt. Angefangen im Sekretariat, mit einer leider selten gewordenen Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit. Die ärztliche Untersuchung, Aufklärung und nachfolgende Operation durch Dr.Humberg war ausgesprochen professionell. Dr. Humberg ist zudem immer für seine Patienten ansprechbar und sehr freundlich, nimmt sich viel Zeit und informiert ausführlich. Auch die Krankenschwestern sind zu jeder Zeit für Ihre Patienten da, ebenso professionell und freundlich und das selbe gilt für die Physiotherapie. Ich habe die Unfallchirurgie schon sehr oft weiter empfohlen und habe nur positive Rückmeldungen erhalten. Dem gesamten Team um Dr Humberg herum vielen Dank. Dank Ihrer sensationellen, speziellen Operationsmethode konnte meine Mutter 3 Wochen nach der OP ohne Gehstützen laufen und ist nun endlich schmerzfrei!! Mein Knie werde ich auf jeden Fall nur von Dr Humberg mit dieser Methode operieren lassen. Meine Mutter ihr 2. Knie auch nur von ihm.

1 Kommentar

QMMHB am 25.01.2018

Sehr geehrter Herr Mann,

vielen Dank für die Rückmeldung über den Aufenthalt Ihrer Mutter bei uns.

Wie schön, dass Ihre Mutter als Patientin, aber auch Sie als Angehörigen - das ist uns auch sehr wichtig - mit unserer Arbeit so zufrieden sind.
Das hören wir sehr gern.
Natürlich auch, wenn Sie uns, zu einem späteren Zeitpunkt, wieder als Ihr Krankenhaus auswählen würden.

Empfehlen Sie uns gern weiter!

Alles Gute für Sie und Ihre Familie.
Herzlichst
Patientenzufriedenheitsmanagement
Marienhospital Bottrop

Super Ablauf einer Knie OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ich würde Stand heute die OP sofort von Dr. Humberg wieder durchführen lassen
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin überaus zufrieden mit der Abwicklung meiner Knie OP. Mir wurde von Dr. Humberg ein personalisiertes Kniegelenk eingesetzt. Bereits nach fünf Tagen konnte ich ohne Gehhilfen auf dem Stationsflur laufen. Die Betreuung auf der Station und die Physiotherapie waren top. Die Mahlzeiten waren abwechslungsreich und ausreichend. Sehr freundliches Personal vom ersten bis zum Tag der Entlassung. Ich habe nicht den geringsten Grund etwas negatives auf zuzeiten.

1 Kommentar

QMMHB am 25.01.2018

Sehr geehrter Patient,

wir freuen uns mit Ihnen, dass Ihre Behandlung und Betreuung bei uns zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind.

Es ist immer eine gute Empfehlung für uns und eine Bestätigung für unseren Weg, unsere Arbeit, wenn unsere Patienten gern wiederkommen würden.

Vielen Dank dafür.
Alles Gute für Sie.
Herzlichst
Patientenzufriedenheitsmanagement
Marienhospital Bottrop

Ein Krankenhaus zum Wohlfühlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Op - schmerzfrei - nach wenigen Tagen wieder laufen können!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Verständlich, direkt und doch sehr einfühlsam)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wie schon bei der ersten Operation 1A)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schnell, zuvorkommend und immer freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (aber wirklich zur vollsten Zufriedenheit!)
Pro:
Ärztliche Versorgung
Kontra:
Es gibt nichts, was nicht besonders positiv war!
Krankheitsbild:
Hüftersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

"In keinem Krankenhaus habe ich mich so wohl gefühlt wie im Marienhospital. Vom ersten Vorgespräch über die Aufnahme, Operation und Nachsorge bis zur Entlassung kann ich tatsächlich nur die Spitzennote eins vergeben. Alles andere wäre einfach nicht wahr. Nach der Operation sofort schmerzfrei sein, nach ein paar Tagen wieder laufen können - das ist einfach traumhaft. Dazu kommt eine ganz hervorragende Krankenhausküche, deren Essen man kaum erwarten kann - und zwar morgens, mittags und abends. Eine Physiotherapie vom Feinsten, das Pflegepersonal kompetent und äußerst freundlich. Die Ärzte sind einfach erste Wahl und sehr menschlich - ich war in besten Händen. Herrn Dr. Humberg und sein Team kann ich nur wärmsten empfehlen und ich würde mich jederzeit wieder vertrauensvoll in seine Obhut begeben. "

1 Kommentar

QMMHB am 25.01.2018

Sehr geehrter Patient,

vielen Dank für Ihre so positive und freundliche Rückmeldung.
Ich werde Ihre Zeilen direkt an die Mitarbeiter weiterleiten, darüber werden sie sich sehr freuen. Das ist eine gute Motivation für Ihre Arbeit.

Berichten Sie gern weiter über uns und Ihre positiven Erlebnisse. Das hilft anderen Patienten, die unsicher sind.

Alles Gute für Sie.
Herzlichst
Patientenzufriedenheitsmanagement
Marienhospital Bottrop

Knie tep

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (siehe Ausführungen)
Pro:
das Essen ist im Vergleich zum letzten Aufenthalt besser geworden
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie tep
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wegen einer erforderlich werdenden Knieoperation habe ich die Internetseite des Marienhospitals aufgerufen. Hier habe ich einen Bericht des Chefarztes der Unfallchirurgie Herrn Dr. Humberg über eine Operation nach einem besonderen Verfahren, das ich auch bevorzugen wollte, gelesen. Da mir das Krankenhaus aus früheren kleineren Operationen bekannt ist, und ich auch sehr positive Bewertungen von Knieoperationen gelesen habe, habe ich mich um ein Beratungsgespräch bei Herrn Dr. Humberg bemüht. In diesem Gespräch hat sich bei mir ein Vertrauensverhältnis aufgebaut und am Ende des Gesprächs stand der Op-Termin fest.
Ich wurde am 26.09.2017 operiert. Die Op verlief ohne Komplikationen. Schmerzen habe ich nie verspürt. Die Behandlung und Versorgung durch den Chefarzt, Therapeuten und das Pflegepersonal waren vorbildlich.
Zur Mitte der anschließenden Anschlußheilbehandlung
konnte ich schmerzfrei ohne Unterarmstützen laufen. Nach Ende der Anschlußheilbehnadlung konnte ich bereits Gartenarbeiten ausführen und Auto fahren.

Als negativ muss ich die Belegung eines gewählten 2 Bettzimmers mit einem sterbenskranken unruhigen Herren
anzeigen. Nach 3 Tagen wurde ich in ein anderes Zimmer verlegt.

1 Kommentar

QMMHB am 25.01.2018

Sehr geehrter Patient,

wie schön, dass sich Ihre Wünsche erfüllt haben und Sie den Aufenthalt bei uns und Ihre weitere Genesung so positiv erlebt haben.
So soll es sein.

Ihre Anmerkung bezüglich der Unterbringung werde ich hier mit den Mitarbeitern besprechen.

Alles Gute für Sie. Empfehlen Sie uns weiter.
Vielen Dank.
Herzlichst
Patientenzufriedenheitsmanagement
Marienhospital Bottrop

Alles bestens gelaufen.

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-Implantation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Da ich schon mehrmals Patient in dieser Klinik war, und auch mein Orthopäde diese für eine Knie-Implantation empfahl, habe ich mich dafür entschieden. Das Haus wurde vor einigen Jahren umgebaut und macht einen hellen gepflegten Eindruck. Die Aufnahme mit ersten Untersuchungen und die Aufklärung über die anstehende OP durch sehr freundliche Mitarbeiter Ärzte, Anästhesist, waren sehr aufschlußreich und für mich auch beruhigend. Das Zimmer war für ein Privatzimmer etwas einfach gestaltet, das Badezimmer hell und geräumig. Die Pfleger und Pflegerinnen waren immer freundlich und hilfsbereit. Die Mahlzeiten waren umfangreich und schmackhaft. Aber das Wichtigste, die OP,vorgenommen durch Chefarzt Dr. Humberg, verlief hervorragend und die anschließende Betreuung durch die Ärzte, einschließlich einer Schmerztherapie, hat mir sehr geholfen, schnell wieder auf die Beine zu kommen. Eine anstehende REHA wurde auch vom Krankenhaus beantragt, was für mich sehr hilfreich war, und die Genehmigung erfolgte umgehend. Alles in Allem war ich äußerst zufrieden mit der Wahl dieses Hauses.

1 Kommentar

QMMHB am 10.11.2017

Sehr geehrter Patient,

wie schön, dass Sie mit uns und unseren Leistungen so zufrieden waren und andere Menschen / Patienten daran teilhaben lassen. Für den ein oder anderen sind das wertvolle Informationen, in der Entscheidung für eine Operation / einen Krankenhausaufenthalt.

Für uns ist das eine schöne Rückmeldung und Motivation unseren Weg weiter zu gehen.

Alles Gute für Sie und vielen Dank.
Herzlichst
Patientenzufriedenheitsmanagement
Marienhospital Bottrop gGmbH

Danke

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
neues Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

QMMHB am 26.10.2017

Sehr geehrter Patient,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so gut betreut gefühlt haben.

Wir hoffen, dass Sie sich weiter gut erholen und dass das neue Kniegelenk Ihnen wieder ein aktives, mobiles Leben ermöglicht. Ihre Bewertung ist wichtig für uns, aber wird sicher auch anderen Patienten helfen können, die vor der Entscheidung zur Operation stehen.

Alles Gute für Sie.

Herzlichst
Patientenzufriedenheitsmanagement
Marienhospital Bottrop gGmbH

Knie-Tep

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP-Team, Schwestern und Hygiene
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Knie-Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste mich nach lange andauernden Schmerzen einer Knie-Tep OP unterziehen. Von meiner Hausärztin wurde mir das Marienhospital in Bottrop empfohlen. Trotz meiner großen Angst habe ich mich für dieses Krankenhaus entschieden und meine Entscheidung nicht bereut. Dr. Humberg und sein Team haben mich hervoragend betreut. Die OP wurde am 31.5.17 mit einer Rückenmarksnarkose vorgenommen. Dadurch war ich nach der OP sofort wieder fit und hatte keine Nebenwirkungen durch eine Vollnarkose. Am 2. Tag musste ich sofort aufstehen und konnte das operierte Knie bereits voll belasten. Auch Krankengymnastik bekam ich sofort und wurde nach 8 Tagen aus dem Krankehaus entlassen. Nach einer Reha von 3 Wochen konnte ich ohne Gehilfen bereits wieder normal und schmerzfrei laufen. Nach 6 Wochen konnte ich bereits wieder meine Arbeit aufnehmen. Ich danke dem Krankenhausteam für die
gute Betreuung.

1 Kommentar

QMMHB am 05.10.2017

Sehr geehrte Patientin,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen so zufrieden waren.
Wie schön - wir denken, Ihre Rückmeldung und Ihr kurzer Bericht kann anderen Patienten helfen, Ihre Angst vor einer Operation und / oder einem Krankenhausaufenthalt zu verringern.

Vielen Dank dafür.

Alles Gute für Sie.
Herzlichst
Patientenzufriedenheitsmanagement
Marienhospital Bottrop gGmbH

Knie-TEP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung durch Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
künstliches Kniegelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich schreibe diese Zeilen, um Patienten die Angst vor einer Knie-OP zur Implantation einer Knieprothese zu nehmen. Der Chirurg ist ein sehr einfühlsamer und fürsorglicher Ansprechpartner, der mir sofort die Angst und Unsicherheit nahm.
Am 27.03.2017 wurde ich erfolgreich operiert und ohne jegliche Schmerzempfindung konnte ich schon am 3. Tag nach der OP alleine gehen. Am 10. Tag nach der OP wurde ich entlassen und befinde mich z. Zt. in einer Reha. Selbst hier sind die Ärzte erstaunt und begeistert von dem hervorragenden Operateur. Neue Zuversicht und Freude können nun wachsen.
Das Team erleichterte mir den Klinikaufenthalt mit aufmerksamer und liebevoller Zuwendung.

1 Kommentar

QMMHB am 27.04.2017

Sehr geehrte Patientin,

wie schön, dass Sie für andere Patienten Ihre Erlebnisse teilen, um ihnen die Angst zu nehmen.
Wer könnte das besser, als jemand der etwas selbst erlebt hat.

Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben und Ihre Erwartungen erfüllt wurden.
Viel Erfolg weiterhin in der Reha für Sie.

Vielen Dank.
Herzlichst
Patientenzufriedenheitsmanagement
Marienhosptial Bottrop gGmbH

Ich war zufrieden!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal von den Ärzten bis zur Reinigungskraft
Kontra:
Krankheitsbild:
Tibiakopffraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich von Anfang an gut betreut.Das Pflegepersonal war sehr zuvorkommend.Selbst als ich häufig klingeln musste,da ich nicht aufstehen konnte,hatte ich nie den Eindruck ich hätte gestört. Auch als ich starke Schmerzen hatte,wurde sofort ein Arzt angerufen.Von der Früh- bis zur Nachtschicht waren alle sehr freundlich und zugewand.Die Ärzte der Anästhesie waren sehr bemüht, meine Schmerzen zu lindern,was nicht einfach war, da ich viele Medikamente nicht gut vertrage.Sie kamen schnell und es wurde eine gute Lösung gefunden. Als ich mobiler war und über den Flur ging,sah man, das die Schwestern und Pfleger zu allen Patienten stets freundlich waren.Ebenso war der Chefarzt und die Assistensärzte sowie auch der aufnehmende Arzt sehr freundlich und man hat mir alles sehr gut und verständlich erklärt.

1 Kommentar

QMMHB am 22.12.2016

Sehr geehrte Patientin,

schön, dass Sie mit uns zufrieden waren und hier Ihre Eindrücke veröffentlichen, um anderen Menschen davon zu berichten.
Das freut uns.
Vielen Dank dafür.

Alles Gute für Sie.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Patientenzufriedenheitsmanagement Marienhosptial Bottrop

hervorragender Operateur - gutes Team

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ansprechendes KRH
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Knie-Tep
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem feststand ich muss ein neues Kniegelenk bekommen, habe ich mir mehrere Informationen
über KRH, die Kniegelenk-Operationen durchführen,
eingeholt. So wurde ich auf das Marienhospital
aufmerksam.
Die OP-Methode von Dr.Humberg interessierte mich.
Ich habe einen Gesprächstermin vereinbart.
Dr.Humberg gab mir eine gute verständliche Auf-
klärung. Seine sympathische Ausstrahlung nahm
mir etwas die Angst vor dieser OP.
Am 7.04.16 wurde ich operiert. Es gab keine
Komplikationen.
Die Betreuung von Dr.Humberg und dem gesamten Team war hervorragend.
Vielen Dank.

1 Kommentar

QMMHB am 02.11.2016

Sehr geehrte Patientin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, wenn Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und dieses Feedback für andere Patienten zur Verfügung stellen, um Ihnen Sorgen und Ängste zu nehmen, ggf. offene Fragen beantworten.
Alles Gute für Sie und Ihre Familie.
Herzlichst
Patientenzufriedenheitsmanagement
Marienhospital Bottrop gGmbH

Gute Wahl getroffen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Dr. Humberg und Station
Kontra:
Sekretariat
Krankheitsbild:
Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mein Knie bei H.Humberg operieren lassen, ich bin mehr als zufrieden. Bei meiner Erstvorstellung erklärte er alles haargenau, sodass auch ein nicht Akademiker alles verstanden hat, Respekt für diese menschliche Art. Jedoch, kann ich die Meinung der anderen, was die Vorzimmerdame betrifft, leider nicht teilen, sie war sehr unfreundlich und unverschämt. Weiß nicht, ob ihr das zu viel ist, aber den Eindruck machte sie schon.
Das Personal auf der Station war super, trotz des vielen Stresses, immer freundlich und nett.
In die Unfallchirurgie würde ich immer wieder gehen, wenn Dr. Humberg mich operiert.

1 Kommentar

QMMHB am 25.10.2016

Sehr geehrter Patient, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, wenn Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.
Was Ihre Anmerkung zum Sekretariat betrifft, werden wir diese prüfen.
Alles Gute für Sie.
Herzlichst
Patientenzufriedenheitsmanagement
Marienhospital Bottrop gGmbH

PSI Kniegelenkoperation in Bottrop - world class

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervoragende Chirugiekompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Künstliches Kniegelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Vorfeld einer anstehenden Operation zum Austausch meines Rechten Kniegelenks habe ich mich sehr ausführlich über Operationstechniken, Ärzte, und Kliniken informiert. Meine Wahl fiel auf die sogenannte PSI-Operationstechnik. Auf Empfehlung meines behandelden Arztes habe ich mich zu einem Beratungsgespräch mit H.Dr.Humberg getroffen. In dem Beratungsgespräch hat er mir in verständlichen Worte die Unausweichlichkeit der Operation einerseits erklärt und andererseits die Operationstechnik sowie die Nachbehandlungsphilosophie erklärt.

Aufgrund seiner vertrauensvollen und kompetenter Arbeit habe ich mich im Gespräch für die Operation bei Ihm entschieden. Nach dem Termin hatte ich eine Entscheidung und meinen Wunsch OP-Termin.

Die Voruntersuchungen wurden vor der Operation zeitnah durchgeführt. Die Aufnahme am Operationstag erfolgte um 7 Uhr. Um 8 Uhr wurde ich pünktlich operiert. Die nächsten 24 h gehören auch dazu, will heissen, trotz PDA war die Nacht nicht angenehm.

Am nächsten Tag wurden die Drainage und die Zugänge entfernt und ich wurde auf die Beine gestellt. Von da an hatte ich mindestens 2 mal am Tag eine Behandlung durch einen Physiotherapeuten ( sehr kompetent und ansprechbar). Ich bekam regelmäßig Eis zur Kühlung und immer ausreichend schmerzstillende Medikamente.

Die Behandlung auf der Station war perfekt.

H. Dr. Humberg kam mindetens 2 mal am Tage vorbei und schaute nach dem Rechten.

Dank der Operationsmethode, der Physio und der guten Behandlung habe ich jeden Tag grosse Fortschritte gemacht, sodass ich heute mit 115 Grad auf der Motorschiene die Klinik verlassen konnte ( nach 10 Tagen).

Die sich jetzt anschließende ambulante Reha ist von der Klinik organisiert worden.

In Summe: alles super. H. Dr. Humberg seine Manschaft und die ganze Klinik kann ich ohne Abstriche weiterempfehlen.

Besten Dank nochmal an Alle!

1 Kommentar

QMMHB am 25.10.2016

Sehr geehrter Patient, vielen Dank. Es freut uns, wenn Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Die Mitarbeiter haben sich sehr über Ihr positives Feedback gefreut.
Empfehlen Sie uns und unser Haus gern weiter.
Alles Gute für Sie.
Herzlichst
Patientenzufriedenheitsmanagement
Marienhospital Bottrop gGmbH

Sehr zufrieden!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aufklärung vor der OP- OP - Nachsorge , alles sehr zufriedenstellend, gut gelaufen !!
Kontra:
Abweichende Aussagen- Arzt, Schwester- bei der Entlassung bezüglich Tragen der Thrombosestrümpfe
Krankheitsbild:
Knöcherner Abriß vorderes Kreuzband
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn hatte einen Schulunfall und musste am Knie operiert werden.Er kam notfallmäßig ins MHB und ich war zunächst überfordert mit der Entscheidung, es dort machen zu lassen, oder noch ein anderes Haus aufzusuchen (da ich aus dem medizinischen Bereich komme, habe ich sicher nochmal eine andere Sichtweise).
Wir wurden sehr gut beraten und aufgeklärt und keinesfalls unter Druck gesetzt bezüglich einer Entscheidung.
Inzwischen ist die Behandlung abgeschlossen mit sehr gutem Ergebnis. Wir hatten das Glück, die Nachsorge auch im Haus machen zu können.
Alles in allem bin ich froh, in Bottrop/MHB geblieben zu sein.
Besten Dank an das gesamte Team dort,ganz besonders dem behandelnden Arzt, dessen Namen ich hier nicht nennen darf.

1 Kommentar

QMMHB am 25.10.2016

Sehr geehrte Frau Brietz, vielen Dank für Ihre positive Bewertung zur Behandlung Ihres Sohnes.
Es freut uns sehr, wenn Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.
Empfehlen Sie uns gern weiter.
Alles Gute für Sie und Ihre Familie.
Herzlichst
Patientenzufriedenheitsmanagement
Marienhospital Bottrop gGmbH

Neue Hüfte

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Exakte Beurteilung der durchzuführenden Operation
Kontra:
Krankheitsbild:
notwendige Hüftoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Ärzteteam, insbesondere der Chefarzt, hat auf dem Gebiet der Unfallchirugie allerhöchstes Wissen und Können, was bei Operationen tatsächlich notwendig und durchführbar ist.

1 Kommentar

QMMHB1 am 23.06.2016

Sehr geehrter Patient,

wir freuen uns, das Sie mit unserem Haus zufrieden waren und bedanken uns für Ihr positives Feedback.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und freuen uns, wenn Sie uns weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Patientenzufriedenheitsmanagement
Marienhospital Bottrop

Gute Unfallchirogie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015/16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Mai 2015 am Wochenende bin ich mit einer schweren Schulterfraktur ins MHB gegangen. Alles hat sich zu meiner großen Zufriedenheit entwickelt.Das Ärzteteam hat meiner Meinung nach sehr gut gearbeitet.Nach einen Jahr wurde die Platte aus meiner Schulter entfernt. Diesmal planmäßig ins MHB. Hat alles sehr gut geklappt. Die Ärzte sind kompetent und haben mir alles genau erklärt. Mein Aufenthalt war angenehm. Viele Zimmer haben einen Zugang zu einem durchgehenden Balkon, was ich als sehr angenehm empfand. Alles in allem war die Betreuung wirklich gut.

1 Kommentar

QMMHB1 am 06.06.2016

Sehr geehrter Patient,

wir freuen uns, das Sie mit unserem Haus zufrieden waren und bedanken uns für Ihr positives Feedback.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und freuen uns, wenn Sie uns weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Patientenzufriedenheitsmanagement
Marienhospital Bottrop

Jederzeit wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Sollte auf jeden Fall anders organisiert werden!!! Wenn Notfälle dort sind, hat man eine imense Wartezeit!!!)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern und Sekretärin
Kontra:
Ebenfalls organisatorisches
Krankheitsbild:
Verschleiß im Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich im Internet über Operateure in NRW erkundigt und bin hier auf meinen Operateur gestoßen. Ich habe schnell einen Termin bekommen, dort lief das Beratungsgespräch und ich habe relativ schnell einen Termin für diese MRT bekommen. Alles im allen ein reibungsloser Ablauf. Mit dem Ergebnis der Operation bin ich sehr zufrieden. Auch ich muss anmerken, dass die Schwestern auf der Station trotz viel Arbeit immer sehr bemüht waren. Die Vorzimmerdame ist mehr als kompetent und immer freundlich sowohl bei der ersten als auch der letzten Begegnung. Die Klinik macht einen guten und sympathischen Eindruck. Das einzige, was auch mir aufgefallen ist, dass die Organisation dort nicht ganz so rund läuft, vielleicht sollte man dies noch einmal überdenken. Unnötige Wartezeiten können evtl. etwas sinnvoller geplant werden.

Ansonsten bin ich sehr zufrieden und mein rechtes Kniegelenk lasse ich dort ebenfalls operieren.

1 Kommentar

QMMHB1 am 01.06.2016

Sehr geehrter Patient,

es freut uns, das es Ihnen nach der OP so gut geht und Sie mit unserem Haus zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback.

Ihre Unzufriedenheit in der Rubrik „Verwaltung und Abläufe“ würden wir gerne in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen aufarbeiten. Daher möchten wir Sie bitten, sich unter der Telefonnummer 106-3016 mit uns in Verbindung zu setzen.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn Sie uns weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Patientenzufriedenheitsmanagement
Marienhospital Bottrop

Volle Zufriedenheit

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische Kompetenz und Menschlichkeit im Umgang
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Fraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine hochbetagte Mutter wurde in Ihrer Klinik wegen einer Fraktur behandelt. Ich habe als Angehöriger niemals soviel ärztliche Kompetenz, Professionalität und nicht zuletzt auch Menschlichkeit in einem Krankenhaus erfahren.
Ärzte und Pflegepersonal waren stets freundlich, kompetent und haben sich für die Patientin und den Angehörigen Zeit genommen.
Unabhängig vom positiven Behandlungserfolg möchte ich mich im Namen der Familie Dickmann bei allen Beteiligten dafür recht herzlich bedanken. Der Aufenthalt in Ihrer Klinik hat medizinisch und pflegerisch keine Wünsche offengelassen.

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QMMHB1 am 01.06.2016

Sehr geehrte Familie Dickmann,

wir freuen uns, dass Sie mit unserem Haus und der Versorgung Ihrer Mutter zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Mutter für die Zukunft alles Gute und freuen uns, wenn Sie uns weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Patientenzufriedenheitsmanagement
Marienhospital Bottrop

Klinik arbeitet Hand in Hand

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sekretärin
Kontra:
Verwaltungsabläufe
Krankheitsbild:
Arthrose im Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Orthopäde hat mir für mein Knie keine großen Hoffnungen gemacht. Meine Hausärztin hat mich dann an diese Klinik verwiesen. Ich kann nur sagen Gott sei Dank! Ich kann jetzt wieder vernünftig ohne Pausen laufen und auch wieder Fahrrad fahren. In der Klinik wird kein Unterschied zwischen Privat- und Kassenpatient gemacht, so war zumindest mein Eindruck vom Vhefarzt. Ein besonderer Dank geht auch an seine überaus freundliche und kompetente Sekretärin. Sie hat trotz des ganzen Stresses immer ein Lächeln auf den Lippen und immer die richtigen Worte auf Lager. Durch solch nette Menschen wirkt die Klinik sehr organisiert. Sie hat sich um alle Anfragen und Versicherungsthemen gekümmert und mich vor und nach dem stationären Aufenthalt immer gut beraten.
Im ganzen muss ich sagen, dass die Klinik Hand in Hand arbeitet. Tolle Kombination zwischen Chef und Sekretärin, denn ohne funktionierendes Team ist selbst der beste Arzt nichts!
Immer wieder würde ich in die Unfallchirurgie gehen.

1 Kommentar

QMMHB1 am 20.05.2016

Sehr geehrter Patient,

es freut uns, das es Ihnen nach der OP so gut geht und das Sie mit unserem Haus zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback.

Ihre Unzufriedenheit in der Rubrik „Verwaltung und Abläufe“ würden wir gerne in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen aufarbeiten. Daher möchten wir Sie bitten, sich unter der Telefonnummer 106-3016 mit uns in Verbindung zu setzen.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn Sie uns weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Patientenzufriedenheitsmanagement
Marienhospital Bottrop

Endlich keine Schmerzen mehr!!!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Selbst morgens um 6:30Uhr)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr positive Mitarbeiter trotz Stress.
Kontra:
Die Röntgenabteilung.
Krankheitsbild:
Implantation einer Endoprothese aufgrund Verschleiß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 29.2.2016 am Knie operiert worden.Es gab eine Komplette Endoprothese und es ist alles Super. Mit dem Vorgespraech fing alles an, seien Sie nicht verwundert wenn es schnell einen Termin gibt, nehmen Sie ihn an. Die Vorgespraeche mit dem Artz und dem Narkosearzt waren sehr gut und informativ. Nach der OP wurde ich sehr gut von den Stationsschwestern umsorgt. Einen großen Dank der Station 5d. Die ganze Crew war sehr präsent und haben ihre Arbeit sehr gut gemacht. Ein Dankeschön auch dem Physiotherapeut der mich jeden Morgen froh gelaunt motiviert hat. Alles in allem kann ich nur sagen es war die richtige Entscheidung ins Marienhospital Bottrop zu gehen. Und an alle die Angst haben: Lasst es operieren es wird nur besser!!!!

1 Kommentar

QMMHB1 am 02.05.2016

Sehr geehrter Patient,

es freut uns, das es Ihnen nach der OP so gut geht und das Sie mit unserem Haus zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn Sie uns weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Patientenzufriedenheitsmanagement
Marienhospital Bottrop

Notaufnahme

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit hervorragend
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlüsselbeinbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin an einem Sonntag mit einem Schlüsselbeinbruch mit einem Krankenwagen in der Notaufnahme eingeliefert worden.
Bis ich operiert wurde hat es einige Zeit gedauert,
da die Notaufnahme wohl sehr missbraucht wird für alle möglichen Fälle die meines Erachtens keine Notfälle sind.
OP und anschließender Aufenthalt ohne Probleme.
Betreuung und Versorgung hervorragend.

1 Kommentar

QMMHB1 am 23.03.2016

Sehr geehrter Patient,

wir freuen uns, das Sie mit unserem Haus zufrieden waren und bedanken uns für Ihr positives Feedback.


Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und freuen uns, wenn Sie uns weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Patientenzufriedenheitsmanagement
Marienhospital Bottrop

Voll zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich während meines Aufenthaltes sehr gut aufgehoben und betreut. Das Pflegepersonal ist äußerst freundlich und kompetent.
Auf diesem Wege möchte ich mich nochmal recht herzlich beim Personal und Ärzteteam bedanken.

Mit freundlichen Grüßen
Regina Zygar

1 Kommentar

QMMHB am 14.01.2016

Sehr geehrte Frau Zygar,

vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen in unsere Klinik.
Gerne leiten wir Ihr Lob an die Mitarbeiter weiter, die sich sehr darüber freuen werden.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen weiterhin eine gute Genesung und alles Gute.

Ihr Patientenzufriedenheitsmanagement
Marienhospitel Bottrop

MHB für mich o.k.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (verständliche Erläuterungen von Röntgen und MRT)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (kein kostenfreies W-Lan)
Pro:
der Chefarzt war sehr patientennah, das Peraonal sehr motiviert
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch Mittelfuß, Teilabriss Quadricepssehne
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

19.09.2015
Die Liegendanfahrt war problemlos möglich.Keine Wartezeit für die Einweisung in die Notaufnahme.
Bei den darauffolgenden Untersuchungen gab es Wartezeiten,z.B. beim Röntgen und beim MRT.Als feststand das ich stationär aufgenommen werde
ging alles sehr zügig.

Anlieferung : 10:00
Auf Station : 14:00

22.09.2015
10:00 in den OP

26.09.2015
10:00 Entlassung

Private Abholung kein Problem.Direkte Anfahrt vor
dem Haupteingang kostenlos.

1 Kommentar

QMMHB am 09.11.2015

Sehr geehrte(r)Kalamari,
schön, dass Sie mit unsererm Haus zufrieden waren und vielen Dank für ihr positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und freuen uns, wenn Sie uns weiterempfehlen.
Herzlichst
Ihr Patientenzufriedenheitsmanagement
Marienhospital Bottrop

Komplizierte Fußoperation

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Abriss aller 7 Wurzelknochen im rechten Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Motorradunfall wurde ich mit einem Abriss aller 7 Wurzelknochen und der Sehne die die Spitze des rechten Fußes anhebt, in das Marienhospital Bottrop, Unfallchirurgie II, eingeliefert.
Medizinisch vorgebildete Freunde rieten mir dringend, mich in eine spezielle Unfallklinik in Duisburg oder Bochum verlegen zu lassen.
Auf meine Frage, ob es einen Fußspezialisten im MHB gäbe, erhielt ich von meinem Operateur die Antwort:
„Wenn ich nicht ganz sicher wäre, dass die notwendige OP professionell bei uns ausgeführt werden kann, würden sie noch heute verlegt.
Das schaffte bei mir Vertrauen und ich blieb.
Aufgrund der starken Quetschung verbunden mit Nekrosen konnte die OP erst nach 14 Tagen erfolgen. Der Chirurg implantierte 10 Schrauben und drei Drähte in meinem Fuß, die er nach weiteren 3 Monaten wieder entfernte.
In dieser Zeit lag ich zu Hause im Liegegips.
Nach 5 Monaten lief ich wieder zum Erstaunen meiner Umwelt.
Dem Ärzte-Team, den Pflegern, Schwestern und nicht zuletzt auch der Küche gilt mein Dank für eine optimale Betreuung.

1 Kommentar

QMMHB am 29.10.2015

Sehr geehrter GerhardG,

vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen in unsere Klinik.
Gerne leiten wir Ihr Lob an die Mitarbeiter weiter, die sich sehr darüber freuen werden.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen weiterhin eine gute Genesung und alles Gute.

Ihr Patientenzufriedenheitsmanagement
Marienhospitel Bottrop

Erfolgreiche Kniegelenk OP -Dr. Homberg

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Krankenhaus bleibt in positiver Erinnerung,)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (umfassend, ausführlich, ehrlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (absolut spitze durch besonderes Verfahren, Arzt hat ein offenes Ohr)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hervorragender Operateur, Menschlichkeit, Tolles Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Knorpelverschleiß/Arthrose, neues Kniegelenk erforderlich
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zunächst meine Vorgeschichte:

Ich bin 79 Jahre und habe seit vielen Jahren unter starken Schmerzen in meinem rechten Knie gelitten. Alle orthopädischen Möglichkeiten und Behandlungsmethoden wurden seit dem ausgeschöpft, bis mir mein Orthopäde im Frühjahr zu verstehen gab, dass ich um eine OP nicht mehr herum komme. Der Knorpelverschleiss verursachte eine schiefe Körperhaltung. Das Knie war bereits um 25 Grad schief. Das Laufen fiel mir immer schwerer, meist konnte ich mich nur unter Schmerzen bewegen.

Im Juni 2015 habe ich angefangen, mir Informationen über Krankenhäuser einzuholen, die Kniegelenk-Operationen durchführen. So wurde ich auch auf das Marienhospital in Bottrop ( Dr. Hermann-Josef Homberg und seine OP-Methode) aufmerksam.

Ich vereinbarte einen Gesprächstermin, bereits hier wurden von Dr. Humberg alle Fragen überzeugend beantwortet und er machte sich ein Bild von meinem Knie. Die offene, und ehrliche Atmosphäre nahmen mir meine Angst, und Unsicherheit, vor dieser mir bevorstehenden OP.



Am 04.08.2015 wurde ich erfolgreich operiert, und die OP verlief ohne Komplikationen. Die Nachbehandlung, und die Betreuung durch die Physiotherapeuten, Pfleger und Dr. Humberg waren hervorragend!

Bereits am dritten Tag konnte ich ohne Gehhilfen laufen.

Herzlichen Dank an Dr. Humberg, den exzellenten Operateur mit gewinnender, menschlicher Ausstrahlung und sein Team.

Nun geht es für mich in die Reha, und ich hoffe, dass meine jahrelange körperliche Fehlhaltung behoben wird und ich wieder Rad fahren kann.

Ein neues Lebensgefühl!

1 Kommentar

QMMHB am 13.10.2015

Sehr geehrte(r) BL36,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns, Ihnen die Angst vor der Operation genommen zu haben sowie über die Durchführung einer erfolgreichen Behandlung.
Ihr Lob wird selbstverständlich ans gesamte Team weitergeleitet, das motiviert uns.

Empfehlen Sie uns weiter!
Für einen beschwerdefreien Lebensweg wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen

Ihr Patientenzufriedenheitsmanagement
Marienhospital Bottrop

Zerstörtes Kniegelenk

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Krankenhaus ist mir als Patient bestens bekannt.
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie TEP PSI
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

1987 wurde mein Knie bei einer Arthroskopie mit Bakterien (Staphylococcus aureus) infiziert.
Nach viermonatigem Krankenhausaufenthalt wurde ich mit einem desolaten Kniegelenk
entlassen. Intensive Rehamaßnahmen (ca. 6 Monate) haben es ermöglicht ohne Gehhilfen zu laufen.
In all den Jahren danach konnte mir kein Orthopäde Hoffnung auf eine erfolgreiche Endoprothetik
des Kniegelenks machen.
Aufgrund der immer stärker werdenden Kniebeschwerden habe ich Ende 2014 mit meinem
Orthopäden nochmals über eine mögliche OP gesprochen.
Er hat mir vorgeschlagen, mich bei Herrn Dr. Humberg, wegen der PSI-Methode, vorzustellen.
Herr Dr. Humberg konnte mich sofort überzeugen, dass er mir helfen kann.
Am 13.April 2015 war mein OP-Termin.
Wegen des erheblichen Vorschadens war die OP nach 4 ½ Stunden erfolgreich abgeschlossen.
3 Tage nach der OP konnte ich die ersten Schritte ohne Gehilfen machen.
Nach der Reha und weiteren physiotherapeutischen Behandlungen erfolgte die Kontrolle
von Dr. Humberg. Seine positive Einschätzung machten mir Mut und Zuversicht.
Anfang Juli habe ich mir ein E-Bike gekauft und schon viele Radtouren gemacht.
Freunde und Verwandte sprechen von einem Wunder.
Hiermit möchte ich mich bei Herrn Dr. Humberg für seine qualitativ hohe fachliche Kompetenz und Menschlichkeit herzlich bedanken.

1 Kommentar

QMMHB am 13.10.2015

Sehr geehrte(r) ulch15,

wir bedanken uns für ihr positives Feedback.
Schön, dass Sie sich in unserem Hause gut aufgehoben gefühlt haben. Wir teilen ihre Freude über eine erfolgreiche Behandlung und wünschen Ihnen auf diesem Wege alles Gute.

Herzlichst
Ihr Patientenzufriedenheitsmanagement
Marienhospital Bottrop

Professionelle Arbeit, und viel Menschlichkeit !!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute ärztliche Betreuung
Kontra:
absolut Nichts
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich schon im 5/ 2013 eine neue Hüfte, und im 10/ 2013 links eine Knie-TEP bekommen habe,alles von Dr.Humberg operiert,sitzt alles tadellos, keine Beschwerden!!
Jetzt mußte auch rechts eine Knie-TEP gemacht werden.Hat alles super geklappt.Bin jetzt aus der Reha, fast schmerzfrei,und kann ohne Gehhilfen wunderbar laufen
Vielen Dank an Dr. Humberg und sein Team!!
Habe mich im MHB sehr wohl gefühlt.
Alle Schwestern und Therapeuten waren hilsbereit und kompetent.
Kanndie Unfallchirugie nur weiterempfelen!!

1 Kommentar

QMMHB am 13.10.2015

Sehr geehrte chrissy48,

wir bedanken uns herzlichst für Ihre Rückmeldung und freuen uns, dass Sie über eine weitere positive Erfahrung in unserer Klinik berichten.
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen.

Ihr Lob leiten wir selbstverständlich weiter. Es wird die Mitarbeiter motivieren, jeden Tag Ihr Bestes zu geben.

Empfehlen Sie uns weiter, umso anderen Patienten die Sorge vor einen Krankenhausaufenthalt(ein wenig) nehmen zu können.

Für Sie weiterhin alles Gute!
Herzlichst Ihr
Patientenzufriedenheitsmanagement
Marienhospital Bottrop

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