Wir waren kürzlich in der Alpenblick Klinik und sind teilweise sehr enttäuscht. Die Aufenthaltsräume für die größeren Kinder und der Hort sind völlig lieblos gehalten. Das Personal im Hort teilweise völlig hilflos und überfordert.
Das Essen war hingegen anderer Feedbacks eigentlich durchweg gut und die Angestellten sehr freundlich. Der Speiseraum ist viel zu laut. Wohlfühlen unmöglich!!!
Verwunderlich war für mich von Anfang an, warum es keine Bilder der Zimmer gibt. Badezimmer waren völlig veraltet, sauber, aber kein Ort wo man sich wirklich wohl gefühlt hat. Auch die Zimmer waren recht lieblos gehalten.

Der Aufenthalt in der Klinik Hotzenplotz war meine erste Mutter-Kind-Kurmaßnahme. Im Vorfeld hatte ich die Bewertungen auf dieser Seite gelesen und war entsprechend gespannt. Entgegen aller negativen Bewertungen bin ich absolut positiv überrascht worden. Die Ärzte nehmen einen ernst und sind sehr kompetent. Die Therapeuten (egal welchen Fachbereichs) und Vortragsredner sind richtig gut und wahnsinnig engagiert. Die MitarbeiterInnen des Hauskeeping, der Küche und des Services sind konstant freundlich und sehr hilfsbereit. Die Schwestern der medizinischen Abteilung sind sehr nett und souverän. Die Gästebetreuung und die Disposition sind ebenso engagiert und freundlich wie alle anderen. Insgesamt wirkt im Hotzenplotz alles sehr familiär und erinnert wenig an eine Klinik. Im Haus gibt es einen Fitnessraum, eine Sauna, ein Schwimmbad, einen Gymnastikraum, eine Turnhalle, ein kleines Café und ein Kaminzimmer. Alle Räumlichkeiten stehen außerhalb der Therapiezeiten zur freien Verfügung, sind sauber und ansprechend. Die Räumlichkeiten der Kinderbetreuung und der Kurschule sind kindgerecht gestaltet und eine Betreuung von 7.45 - 16.15 Uhr gesichert. Die Zimmer sind freundlich und praktisch eingerichtet. Der Speisesaal bietet genügend Platz und das Essen ist abwechslungsreich und wird vor allem frisch zubereitet. Sehr beliebt sind die Kreativangebote des Hauses. Rund um die Klinik ist Wald, Wald, Wald und ein Golfplatz. Man kann hier überall super laufen, walken oder einfach spazieren gehen. Rickenbach ist ein kleiner Ort mit Post, Banken, Edeka, einer Pizzeria, einem Gasthaus und Café. Alles ist fußläufig zu erreichen. Mit dem Bus kommt man super nach Bad Säckingen. Die Gästebetreuung organisiert tolle Ausflugsangebote mit Shuttle Service. Nach meinen Beobachtungen vergessen einige Mütter, dass Fehler menschlich sind und sie sich zu einer Kurmaßnahme in einer Klinik aufhalten und nicht im all inclusiv Urlaub auf Mallorca. Für uns war die Kur ein voller Erfolg! 10 Sterne!!!

Einzelne Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent,in Summe eher lustlos, Vorträge werden scheinbar seit Jahren gleich abgehalten.
Behandlungen die mit dem Arzt besprochen waren fanden nicht statt, musste ich extra einfordern, was zu Ballung von Terminen in den letzten 1,5 Wochen führte.
Mein Eindruck: Patienten werden nach Krankheitsbild in Schubladen gesteckt und das jeweils übliche Programm abgespult. Sollte man andere Behandlungen wünschen, muss man sich selbst kümmern. Dann ist das Personal aber durchaus auch um eine Lösung bemüht und findet sie auch. Es gibt auch direkt den Hinweis-melden sie sich, falls sie nicht zufrieden sind. Sollte man wirklich tun.
Individuelle Behandlung gestaltet sich somit schwierig und hängt vom eigenen Nachhaken und informieren ab, wer sich nicht rührt wird durchgeschleust.

Essen war zum einen schlecht organisiert - zu wenig Platz für zu viele Personen, Gedränge vor der Salatbar. Kinder unter 16 dürfen sich nicht selbst bedienen, was zu Unmut bei den älteren Kindern führt. Es stand täglich 'Überwachungspersonal' am Büffet, das mit Argusaugen darüber wachte, dass mein Kind auch ganz sicher keine Gabel alleine nimmt. Sehr unangenehm.
Insgesamt war das Essen wenig abwechslungsreich, es gibt morgens und abends täglich das gleiche Angebot.
Mittags wird auch gerne mal was Aufgetautes/Ausgepacktes serviert, wers von Zuhause nicht kennt dem schmeckts auch nicht.
Positiv: Wer mittags keinen Hunger auf Warmes hat kann sich das für Abends zurücklegen lassen, dann wird es aufgewärmt. Immer ein fleischloses Gericht dabei.

Das Zimmer war aus meiner Sicht nicht akzeptabel,dunkel und ungemütlich. Manches Zimmer im Krankenhaus ist einladender. Für eine Woche vielleicht in Ordnung, für 3 Wochen Erholungskur geht das nicht.Auch wenn es 'kein Urlaub ist' - Ziel der Maßnahme ist Erholung und dazu gehört eben auch ein wohnliches Zimmer!
Die Außenanlagen wirken teilweise ungepflegt und in die Jahre gekommen, auch hier sehe ich Renovierungsbedarf!

bin mit meinem Sohn am 18.11.2015 in die Kurklinik gefahren, bin auch freundlich aufgenommen worden.am 19. war die Einführung in die Klinik, was auch sehr freundlich abgelaufen ist. haben uns langsam wohlgefühlt bis mein Sohn am 19.11 einen Ausschlag am Mund bekommen hat. bin daraufhin zur einer älteren Ärztin gekommen die dann Hand-Mund-Fusskrankheit diagnostiziert hat und ich sofort abreisen musste.Bin da regelrecht rausgeschmissen worden.Am nächsten Tag bin ich daheim zum Notarzt und da wurde festgestellt dass mein Sohn kerngesund ist und nur eine Allergie hatte. Gehe am 13.01.2016 wieder zur Kur aber nicht mehr zur Hotzenplotz.Der Stress war mir zuviel und das Essen war auch nicht gerade der Hammer.

Die Klinik wenn man sie so nennen will ist nichts für eine Mutter Kind Kur. Die Zimmer sind sehr klein und so gar nicht gemütlich das Kinder Zimmer oder was das auch sein soll erinnert an eine Zelle,mein Kind wollte da nicht schlafen! Die Betten echt grauenvoll wenn man noch nichts mit dem Rücken hatte,hat man es spätestens jetzt. So aber wer dachte schlimmer geht es nicht...Doch geht es:Thema Küche als so schlecht wie da habe ich schon lange nicht mehr gegessen, Kinder dürfen erst ab 16 Jahren sich etwas vom sogenannten Buffet nehmen also wir haben erstmal schön zurück entwickelt! Gott sei dank gab es den EDEKA in der nähe und einen Pizza laden sonst wären wir verhungert, immer aber wirklich immer das gleiche gab es. Die Küche ist kein bisschen flexibel (es gab Toast Hawaii mein Sohn mag aber keine Ananas da fragte ich ob man ihm ein Toast nur mit Schinken und käse überbacken könnte Antwort: Nein,könne man nicht soll er doch einfach runter machen. Brühe bekommt man nur wenn man krank ist Was nicht schwer ist wir waren 3 tage da und mein Kind hatte eine Magen Darm Grippe ...ist dort eigentlich üblich...und zu unsrer Freude dürften wir dann 48 Stunden im Zimmer bleiben..BEIDE!!! Das was man Pool nennt war undefinierbar Braun klasse und da soll man Endspannung finden. Im Sauna bereich fühlte sich auch nur der schimmel wohl. Freizeit mäßig wurde nicht viel angeboten und wenn kostete es Geld. Gott sei Dank habe ich zwei nette Mädels kennengelernt und wir haben eigentlich nur noch über die Klinik lachen können. Wir haben die Kur vorzeitig abgebrochen und ich muss sagen es war die beste Entscheidung die ich für meinen Sohn und mich treffen konnte.Hotzenplotz nie wieder... was wir dort erlebt und gesehen haben (foto's) geht alles zum GesunheitsService der BKK sowas darf keine Mutter Kind Kur sein.

Wir (Mama 44, Sohn 6) waren vom 15.08.-05.09.12 im Hotzenplotz in Rickenbach. Es hat uns beiden sehr gefallen, weil auch mein Sohn noch abends einen Jungen kennenlernte der mit in die gleiche Hortgruppe ging. Wir beide haben ratz-fatz Anschluß gefunden und uns sehr sehr wohl gefühlt. Und ich freue mich schon auf in spätestens vier Jahren, wenn wir (hallo Mädels) uns dort wieder treffen. Ich bin auf jeden Fall dabei!!!

Hier ein kleiner Überblick aus unserer Sicht:

gut
landschaftlich absolut TOP
gutes Spielplatzangebot
sehr sehr freundliches Personal
sehr eingehende ärztliche Aufnahmeuntersuchung
Abfrage von eigenen Wünschen
Internet direkt auf dem Zimmer möglich (wohl aber nicht auf jedem Zimmer)
abwechslungsreiches und gesundes Speisenangebot
(sehr guter Zimmerservice - wenn benötigt)

nicht so gut
tw. sehr lange Wartezeiten bei den Ärzten daher tw. Koordinierungsschwierigkeiten mit dem Kind
RoamingInfo - "Willkommen in der Schweiz...."
tw. schlechtes Handy und Internet-Netz
Lärmpegel auch in den Ruhezeiten mittags und abends

Anmerkungen
Auf alle Fälle mitnehmen: Waschhandschuhe, großes Saunatuch
Kinderbetreuung manchmal nicht optimal: große Gruppen, wenig Betreuer und etwas unübersichtliche Örtlichkeiten