Unnötiger Zimmerwechsel
- Pro:
- fast alle Pflegepersonal nett und bemüht
- Kontra:
- schlechte Kommunikation
- Krankheitsbild:
- Durchfall/Erbrechen/Übelkeit/ Pakreatitis/Darmkrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war schon mehrfach in der Klinik, als Angehöriger von Patienten. Leider lief dieses Mal gar nichts richtig.
1. Ankommen in Notaufnahme mit Rettungsdienst
Bis ich zur Patientin durfte vergingen 6 Stunden, immer noch in der NBA. Zuteilung Zimmer dann nach 8 Stunden. Auf den Anruf der MTA, die mich informieren wollte, warte ich heute noch.
2. Zimmerwechsel: In 10 Tage Aufenthalt hatte die Patientin 4(!) verschiedene Zimmer und das in einem sehr hohen Alter.
Die Patientin ist komplett orientiert und musste das Zimmer mit Damen teilen, die dement waren und sich nicht mehr mitteilen konnten.
3. Visite
fand bei der Patientin nur unregelmäßig statt. Erklärungen, was warum gemacht wird, Fehlanzeige. Informationen, die ich in der NBA bereits mitgeteilt hatte, sind nicht beim behandelnden Arzt angekommen.
Erst als ich die Informationen nochmals gemacht habe und auf die bereits existierende Akte im Haus hingewiesen habe, wurden die passenden Untersuchungen gemacht.
4. Entlassung
zuerst noch einmal ein Zimmerwechsel. Dann auf Anfrage, wann denn ein Arzt kommt, Entlassung. Ein Abschlussgespräch fand nicht statt.
5. Sauberkeit
Das Putzen der Zimmer/Bad war in weniger als 2 Minuten erledigt.
6.Pflegepersonal
gab sich alle Mühe, konnte aber Fragen nach Visite/Arzt natürlich nicht beantworten.


1 Kommentar
Man kann es auch übertreiben, wäre es wirklich kritisch gewesen kann ich nur aus eigener Erfahrung sagen hätte jeder verfügbare Arzt auf der Matte gestanden.