Mein Bruder war in der Notaufnahme wegen schmerzen.
Seit dem bekommt er fast eimal die Woche eine neue rechnung von irgend eine Firma der im Josef Kranken Haus sitz. Bis jetz legen wir insgesammt fast 3000 Euro. Wir mussen dieses Geld an die verschiedene Firmen verteilen.
Mein Bruder hat aber Josef Kranken Haus eine Privat Krankenversicherungschein ausgehändigt gehabt.
Was ist hier los.

Mit unklarer Diagnose, Aufnahme auf die Intensivstation. Dort wurde eine atypische Lungenentzündung u. septischer Schock diagnostiziert.

Es folgte künstliches Koma mit Multi-Organversagen. Intensivmedizinische Versorgung war gut.
Allerdings mit erworbenen Dekubitus und Ulcus kurz nach dem Künstlichen Koma 6 Stunden bewegungsunfähig im Rollstuhl sitzen gelassen, ohne druckentlastende Maßnahmen!

Nach Wochen Verlegung auf IMC, dort vom Chefarzt mit den Worten, was wollen sie denn hier.... empfangen!?
Entzündungswerte/Fieber immer wieder erhöht, Antibiotikum ständig abgesetzt und wieder verordnet. Radiologe und Chirurg waren sich in der Behandlung nicht einig.

Nach fraglicher Diagnose und Prognose, Amputation beider Beine bis zur Hüfte!! erfolgte eine Verlegung nach Rummelsberg auf eigenen Wunsch. Keine Empfehlung der behandlenden Ärzte, selbständige Recherchen im Internet.

Die 15-minütige Behandlung der Physio-therapeuten waren eine Qual, trotz starker Schmerzen in Hüfte und Beinen, wurde auf mein Anliegen nicht eingegangen, die Übungen auf die anderen Körerteile zu beschränken, da ich nach dem Künstlichen Koma fast vollständig bewegungs-
unfähig war.

Hygiene war katastrophal, Urinflaschen wurden nicht entleert in die Ecke gestellt,benutzte Tupfer lagen im Zimmer verstreut.
Toiletten ob im Zimmer oder für Besucher mehrere Tage nicht geputzt (evtl. wg. Feiertagen?).
Kröndender Abschluß am vorletzten Tag, war ein kotverschmierter Waschlappen unter meinem Betttuch.

Nach mehrwöchigen Aufenthalt in Rummelsberg, kann ich heute mit meinen eigenen Beinen wieder gehen!

Zum ersten war die Pflegequalität in keiner Weise entsprechend der auf der Homepage veröffentlichten Leitbilder:
- Obwohl meine Mutter Anspruch auf ein Einzelzimmer hat, wurde nicht einmal versucht, ihr ein solches zur Verfügung zu stellen
- Innerhalb von drei Tagen war es nicht möglich, das flackernde Licht im Bad oder die kaputte Uhr im Zimmer zu reparieren,- das Pflegepersonal hat nicht einmal versucht, die Haustechnik zu informieren sondern meiner Mutter erklärt, das wär ja nicht so schlimm.
- die Bettnachbarin meiner Mutter hatte einen Klostuhl nötig, der teilweise tagelang nicht ausgeleert wurde,- trotz direkter Bitten beider Damen
- die Lernschwester, die meiner Mutter die falschen Tabletten gebracht hat (ich meine, gerade bei Kalium wäre die richtige Dosierung schon wichtig) sagte ihr, sie solle jetzt mal zufrieden sein, dass sie überhaupt irgendwas bekommen hätte
- dass die Praktikanten einer gehbehinderten Frau, die wegen schweren Schwindelanfällen nach einem Sturz ins KH eingewiesen wurde, dann nicht einmal die Telefonkarte aufladen, rundet das Bild der Station 9 nur noch ab.
Was aber absolut nicht zu tolerieren ist und weswegen ich mir die Mühe mache, diese Beschwerde zu schicken, ist der heutige Vorfall.
Meiner Mutter wurde erklärt, sie müsse morgen ins Herzkatheterlabor der Barmherzigen Brüder. Heute nachmittag wurde sie spontan abgeholt, man sagte ihr explizit, sie käme wieder zurück und könne alle Sachen da lassen. Tatsächlich handelte es sich um eine Verlegung und wir mussten jetzt einen Bekannten extra bitten, die Sachen meiner Mutter abzuholen, weil Ihr Haus nicht in der Lage war, den Transport zu organisieren. Was tun denn Menschen, die keine solche Möglichkeit haben?
Fazit: nie wieder, selbst nicht in einem Notfall!

Mein Vater hatte das Pech, abends vom Notarzt in dieses Krankenhaus gefahren zu werden. Ich bin selbst Internist und Oberarzt in einer Klinik in BW und kann deshalb die Qualität der medizinischen Betreuung einigermaßen überblicken. Diese ist leider als äußerst dürftig, um nicht zu sagen schlecht zu beurteilen. Die Assistenzärztin wirkte am Telefon mit der Betreuung überfordert. Auf meine Frage, ob denn eine evtl. notwendige Verlegung schon mit dem zuständigen Oberarzt besprochen wurde, teilte man mir mit, dass dieser Patient bislang noch nicht fachärztlich gesehen worden sei. Mein Vater war zu diesem Zeitpunkt bereits fünf Tage in stationärer Behandlung! Ich kann letztlich nicht abschätzen, ob es sich hier nur um einen Einzelfall handelt aber dieses Procedere ist nicht akzeptabel. Ich kann der Klinik nur dringend empfehlen, die Qualität zu verbessern und muss leider Patienten und zuweisenden Kollegen dringend von diesem Haus abraten.

St. Josef? Nie wieder!!!
Ich war am frühen Morgen (ca. 4 Uhr) mit meiner Freundin, die STÄRKSTE Oberbauchschmerzen/Brustkorbschmerzen hatte, in der Notaufnahme!
Nach kurzer Aufnahme, wurde sie zwar relativ zügig in ein Behandlungszimmer geführt, wo ihr Blut abgenommen und ein Infusionszugang gelegt wurde, doch dann dauerte es eine Ewigkeit (ca. 45 Minuten) bis zum ersten Arztkontakt!
In dieser Zeit krümmte sie sich vor Schmerzen und hatte nicht einmal die Möglichkeit jemanden zu kontaktieren, da der Patientenruf gar nicht in Reichweite war und erst durch Zufall nach einiger Zeit von mir gefunden werden konnte!
Die aufnehmenden Pflegerinnen hielten es nicht für nötig, ihr diese "Glocke" zu zeigen, stattdessen waren sie damit beschäftigt, meine Freundin zu fragen, warum sie mit "so etwas" zu dieser Uhrzeit in eine Notaufnahme komme! EINE ABSOLUTE FRECHHEIT!
Nebenbei lästerten sie noch lautstark vor uns über eine ihrer Kolleginnen!
Die Assistenzärztin äußerte dann VOR einer körperlichen Untersuchung oder der Erhebung einer ausführlichen Anamnese mehrere Verdachtsdiagnosen, gab aber auch gleich zu, dass sie nicht wisse, was die Ursache für die extremen Schmerzen sein könnte!
Meine Freundin bekam dann auf nochmalige Nachfrage eine Schmerzinfusion mit Medikamenten, die sie zuhause bereits genommen hatte, und die KEINERLEI Wirkung zeigten!
Die allergrößte Sauerei jedoch:
Weder die aufnehmende Ärztin, noch ihre sie ablösende Kollegin der Frühschicht, hielten es für nötig einen Ultraschall zu machen!
Nach längerer Diskussion diesbezüglich, entschieden meine Freundin und ich dann eine andere Klinik aufzusuchen (in dieser wurde ordentlich untersucht, eine ausführliche Anamnese erhoben, eine Laboruntersuchung gemacht, eine Sonographie, es wurden äußerst wirksame Medikamente verabreicht und es wurde von äußerst nettem und kompetenten pflegerischen und ärztlichen Personal auf meine Freundin eingegangen, ... EINFACH KLASSE!!!)!
Die Notaufnahmeärztin der Frühschicht im St. Josef Krankenhaus, meinte auf unsere Entscheidung nur, wir sollen doch dann dort auch gleich noch diesen und diesen Laborwert dort mitmachen lassen, da dies von Bedeutung sein könnte! UNVERSCHÄMT!

Als Kassenpatient ist man hier wahrlich Patient 2. Klasse.

Es werden einem nicht die geringste Informationen gegeben. Lediglich das eine Operation von Nöten ist und die dazugehörigen Termine. Es fand kein aufklärendes Gespräch vor dem OP-Termin statt. Mir welchen Folgen man zu leben hat und wie groß die Risiken sind. Nichts von alledem. Und wenn man nachhakt wird man auch noch blöd angemacht. Statt einem die Ängste und Sorgen zu nehmen, die man vor einer so schwerwiegenden OP nun mal hat, werden diese nur geschürt und man wird verunsichert.

Als die Bedenken zu groß waren und ich eine 2. Meinung einholen wollte wurde Druck ausgeübt und Ängste geschürt.
Mit welcher Arroganz der Oberarzt, der sich vorher nie hat blicken lassen, dann einen behandelt, hat mich dann zu dem Schluss kommen lassen das in diesem Krankenhaus sich besser niemand operieren lassen sollte, der nicht privat versichert ist.

Es täte den Ärzten gut mal die Bedeutung des Worts "Caritas" nachzuschlagen. Das dieses Krankenhaus es auch noch in seinem Namen führt ist der Gipfel der Ironie.

Dem Patienten zu gewandt, reibungsloser Ablauf

Meine Mutter wurde vor einigen Wochen in der Inneren Klinik behandelt. Die medizinische Behandlung erschien mir als Laie gut, die junge Stationsärztin war nett, der Oberarzt eher schroff. Mich hat aber sehr erschreckt, dass meine Mutter stark verwirrt wurde, als sie in die Klinik aufgenommen wurde. Sie irrte über den Gang und war laut Aussage der Schwestern sehr laut. Eine Schwester sagte mir sogar, meine Mutter wäre wohl dement! Dabei war sie vor der Klinik Unterbringung gut beinander, sie hatte keine Probleme mit dem Gedächtnis, ich hatte sie auch nie verwirrt erlebt! Und nun sollte sie dement sein??? Glücklicherweise gab es in der Klinik einen Delir Manager. Ein Herr (dessen Namen ich leider nicht mehr genau weiß) hat sich viel Zeit genommen und mir erklärt, dass meine Mutter ein Delir habe und was man nun dagegen tue. Er hat mir auch die Tests gezeigt und genau begründet woher seine Annahme kommt. Das hat mich sehr beruhigt, in den Tagen darauf ging es meiner Mutter dann auch besser. Schade nur, dass der Herr immer nur relativ wenig Zeit hatte. Er erzählte mir, dass er auf allen Stationen eingesetzt wäre und nicht nur in der Inneren Klinik, was ich für sehr schade halte.

Trotz meines doch positiven Eindruckes möchte ich nochmal betonen, dass ich sehr verärgert war, dass meine Mutter als „Demente“ hingestellt wurde, vor allem ohne dass die Schwester scheinbar eine Konsequenz daraus ziehen würde. In einer Klinik die so viele alte Menschen behandelt (gefühlt war kein Zimmernachbar meiner Mutter unter 80), erwarte ich einen speziellen Umgang und Erklärungen von Beginn an und den ganzen Tag, nicht nur in der Zeit in der der Delir Manager vor Ort ist.

Das Büro/ Sekretariat der Inneren Medizin war leider äußert unfreundlich und unverschämt! Leider ein sehr negativer Punkt!

Was man von Rest des kompletten Teams überhaupt nicht behaupten kann!
Super Betreuung und Aufklärung zum Thema
Darmspiegelung. Das Personal im Untersuchungsbereich war klasse, kompetent und hat mich von Anfang an über den Vorgang hervorragend informiert und mir meine Angst vor der Untersuchung völlig genommen.
Auch im Nachgang der Untersuchung konnte ich noch einige Fragen los werden.

noch halb in Trance von meiner Darmspiegelung von einem anderen Arzt, der die Untersuchung nicht zu Ende führen konnte, kam ich in die Notaufnahme des Krankenhauses St. Josef. Hier wurde ich sehr freundlich und zuvorkommend zum Internisten weitergeleitet. Nach ca. 2 Minuten wurde ich zur erneuten Darmspiegelung vor-bereitet. Der Oberarzt persönlich führte die Untersuchung durch. Ich konnte alles am Monitor ohne Schmerzen verfolgen. Anschließend berichtete mir der Oberarzt sehr genau meine Beschwerden. Hiermit spreche ich ihm ein besonders großes Lob aus.
Die Schwestern waren auch sehr freundlich und zuvorkommend. Sie haben mir sogar ein Taxi zum Heimfahren bestellt.
Diese Klinik ist sehr zu empfehlen.

Mit Atembeschwerden und starken Scherzen im rechten Rippenbereich stellte ich mich am 04.12.18 in der Notaufnahme des St. Josef Krankenhauses vor. Nach längeren Voruntersuchungen (erster Check, Röntgen, Blutentnahme) wurde ich von einem Internisten in Empfang genommen dem ich meinen aktuellen Zustand beschrieb. Bereits während dieses kurzen Gesprächs hatte der Internist schon eine ersten Verdacht und besprach mit mir detailliert die weitere Vorgehensweise.
Nach EKG, Blutbildkontrolle und CT wurde dann der erste Verdacht dann auch bestätigt: Lungenembolie.

Nur der Kompetenz, Beharrlichkeit und das richtige Einordnen und Deuten der Symptome ist es dem Internisten zu verdanken das bei mir die weiteren Maßnahmen eingeleitet werden konnten.


Grundsätzlich möchte ich auch ganz klar sagen das ich mich ab dem Tag der Aufnahme bis zur Entlassung jederzeit sehr wohl und sehr gut versorgt gefühlt habe.

Alle Mitarbeiter, von den Ärzten bis zu den Pflegekräften, vermitteln rund um die Uhr Freude und Spaß an ihrer Arbeit in dem das Wohl und Gesundung des Patienten an absolut erster Stelle steht.

Freundliche kompetente und einfühlsame Behandlung in neu gestalteten Räumlichkeiten mit den neuesten Geräten mit ausführlicher Erläuterung des Untersuchungsergebnisses

Super nette und geduldige Mitarbeiter auf Station 8. Ich würde gerne sagen, dass ich gerne wieder kommen :-)

Während meines stationären Aufenthaltes wegen einer Pankreatitis konnte ich durchgehend nur beste Erfahrungen machen. Aus organisatorischer Sicht hat über die Diagnose in der Notaufnahme bis zur Zuweisung eines Bettes in der Inneren alles wie man es sich nur wünschen kann geklappt. Auch die ärztliche sehr kompetente Leistung in der Notaufnahme ist besonders zu betonen. Die ärztliche Weiterbehandlung und Information auf der Station war auch für einen Laien klar und verständlich und geprägt von Zuwendung und Respekt.
Der organisatorische Ablauf und die pflegerische Behandlung waren durchgehend geprägt von Kompetenz, umfassender Zuwendung und geduldigem Zuhören bezüglich mancher Probleme besonders meiner teilweise schwerkranken Mitpatienten. Auch die sehr gute Verpflegung durch die Krankenhausküche hat gemeinsam mit der ärztlichen und pflegerischen Betreuung insgesamt eine Atmosphäre geschaffen, in der eine Genesung bestens gedeihen konnte.
Daher meinen herzlichsten Dank an Alle einschließlich derjenigen Mitarbeiter, welche durch ihre nachhaltigen Bemühungen zur Sicherung eines solchen Umfeldes eine rasche Gesundung der durch Ihre Erkrankung manchmal sehr verunsicherten Patienten ermöglicht haben und sicherlich auch in Zukunft ermöglichen werden.

Sehr angenehme Atmosphäre und absolut nettes und zuvorkommendes Personal. Hier fühlt man sich einfach wohl und gut aufgehoben.

Man fühlt sich dort gut umsorgt. Das Pflegepersonal hat viel zu tun, hat aber trotzdem immer noch Zeit für ein aufmunterndes Lächeln und ein freundliches Wort. Das ist nicht mehr selbstverständlich.

Sehr kompetente Betreuung vor, während und nach der Untersuchung.

Vom Chefarzt bis zu den Krankenpflegern waren alle sehr kompetent und freundlich / sorgsam in der täglichen Betreuung